TARIFS - ING Direct
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1. 50 50 pour un ch que rejet sup rieur 50 30 montant de l ordre de paiement rejet dans la limite de 20 20 20 40 GRATUIT D COUVERTS ET CR DITS D couvert Int r ts d biteurs au taux nominal sur d couvert AUTONIS a nat ananas 8 par an Int r ts d biteurs au taux nominal sur d couvert RON AUTOrIS reset htm ententes 14 par an Taux en vigueur au 22 10 2014 susceptible de modification l initiative d ING Direct dans la limite du taux d usure Exemple de TEG Taux effectif global Utilisation de 100 euros de d couvert autoris pendant 15 jours au taux nominal de 8 Le TEG ressort 8 36 Utilisation de 100 euros de d couvert non autoris dans la limite de 30 jours au taux nominal de 14 Le TEG ressort 15 01 Cr dits la consommation Service non fourni Cr dits immobiliers Liste des services Demande de financement et r ponse imm diate EN NE een ere se nntiee GRATUIT Taux et Assurances s nsnissnissnieniieieeiierere rreren Nous consulter Frais de dossier eons 500 Frais d tude en cas d annulation du dossier de Gi TE 0 1e EE E N AA 150 Garanties Commission de caution 400 210 0 87 Participation au Fonds mutuel de garantie du montant du pr t Frais de gestion Edition d attestations ou tableau d amortissement GRATUIT Frais de recherche sur dossier de pr t archiv GRATUIT Change2. ration GRATUIT Duplicata de relev GRATUIT Livret A Ouverture de votre Livret A GRATUIT Fermeture de votre Livret GRATUIT Gestion de votre Livret GRATUIT Versement par virement ou remise de ch que GRATUIT Retraits par virement sur les comptes de d p t que vous avez d sign s s s nisieeei eieae GRATUIT Suivi et gestion de votre compte par t l phone appel gratuit depuis un poste fixe et par Internet hors frais de connexion ventuels de l op rateur GRATUIT Relev de compte annuel s ssisiseeesieieeeen GRATUIT Avis d op ration s ssesesieieniieieeeieieeeriseeeseeeee n GRATUIT Duplicata de relev GRATUIT Livret D veloppement Durable Ouverture de votre LDD GRATUIT Fermeture de votre LDD GRATUIT Gestion de votre LDD s snsesieeseieeeineeeee eenen GRATUIT Versement par virement ou remise de ch que GRATUIT Retraits par virement sur les comptes de d p t que vous avez d sign s GRATUIT Suivi et gestion de votre compte par t l phone appel gratuit depuis un poste fixe et par Internet hors frais de connexion ventuels de l op rateur GRATUIT Relev de compte annuel s ssisieeeeeieeeee GRATUIT Avis d op ration s ssssisisieiiieieeieeeeieieierereeeee n GRATUIT Duplicata de relev GRATUIT Compte terme Ouverture de votre compte sssisieisieeeee eee GRATUIT Fermeture de votre com
3. Frais par avis tiers d tenteur s as10s10s1011 Frais par opposition tiers d tenteur Frais pour traitement d une opposition admi HISTANMER RSS ER Ne Frais par saisie attribution ou saisie conservatoire Incidents de paiement Frais de lettre d information pr alable pour ch que sans provision non rejet Frais de lettre d information pour compte d biteur NOn AUTONS ian naina aS Forfait de frais pour ch que rejet pour d faut de provision comprenant s ssesiseaieire e Lettre avis pr alable au rejet du ch que e Frais d ouverture de dossier et de d claration la Banque de France e Frais par ch que impay e Lettre d injonction e Delivrance de certificats de non paiement ventuels e Constitution d une provision bloqu e affect e e Frais postaux e Frais de main lev e Paiement d un ch que mis en violation d une interdiction bancaire Frais de rejet de pr l vement ou de TIP pour d faut dE POVISIO ori tement ini rtanee sales Frais de d claration Banque de France pour usage abusif de la carte bancaire Frais de capture de la carte bancaire pour usage ADUSI ra ns sens Frais de capture de la carte bancaire apr s 3 codes erron s par le titulaire de la carte 0 00102101 Passage en recouvrement GRATUIT GRATUIT 1E 71 10 du montant de l opposition maximum 70 1E GRATUIT GRATUIT 30 pour un ch que rejet inf rieur ou gal
4. ING DIRECT TARIFS Tarifs TTC applicables au 14 avril 2015 SOMMAIRE EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 0 00 1 OFFRES GROUP ES DE SERVICES 3 OUVERTURE FONCTIONNEMENT IRR GULARIT S ET INCIDENTS 000iiiiiaa 3 ET SUIVI DE VOTRE COMPTE 2 a Commission d intervention seecccccciiiieeereerrersrereerere 3 Ouverture transformation cl ture 2 nn ne i Op rations particuli res s asieieeeienieiienieeei eeren 3 Relev s de COMPte sn ne eee 2 Incidents de paiement 3 Tenue de compte esiseeeeieeieeieeieetiiiesiitenstinstnntrn renea 2 Services en agence 2 D COUVERTS ET CR DITS 4 D COLIVEN rater a stone oi 4 BANQUE A DISTANCE 2 Cr dits la consommation 4 S NVIC S E n un nn haies hate ans 2 Cr dits immobiliers 4 Op rations sp ciales s aeieeaeeieeeeeiesieeiseeerersersrerseeee 2 i EPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS 4 VOS MOYENS ET OP RATIONS DE PAIEMENT 2 pargne bancaire 4 Caesa a a 2 Pl c ments fiNanciers socne ninaa 5 Virement onenean a a e ara sa 3 f ASSURANCES ET PREVOYANCE 6 Pr l vements TIP 23 428 nes n e digne 3 CRUE E E E 3 R SOUDRE UN LITIGE l 6 EXTRAIT STANDARD DES TARIFS COMPTE DE D P T ING DIRECT Les tarifs ci dessous sont hors offre group e de services package et hors promotion ou tarif sp cifique une partie de la client le L
5. apier voir Conditions G n rales R capitulatif annuel des frais Tenue de compte Frais de tenue de compte sieeieieeei eeen Frais de non respect du versement mensuel EAU A TANT LA ane RE EL Edition d un relev d identit bancaire sur Internet Envoi de relev d identit bancaire au format papier Changement d adresse de civilit des coordon n es personnelles Modification de l offre bancaire plafonds de retrait d achat type de d bit de votre carte ainsi que votre autorisation de d couvert sous conditions Envoi d un courrier au Service Client le Procuration mise en place modification suppression R glement de succession Services en agence Service non fourni GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT 15 trimestre GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT 200 BANQUE A DISTANCE Services Abonnement des services de banque distance In ternet t l phone fixe t l phone mobile SMS R dition du code secret d acc s au compte Acc s au service client le appel gratuit depuis un DOST FIXE asiriene iaiia EE Abonnement un produit offrant des alertes de la situation du compte par SMS ou par email param trables rsrs rsatsecrrc niesen inmana Outil de gestion de votre budget Budgetizer GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT Op ra
6. cation d un virement avant SON X CUTION aiis eae i GRATUIT Modification suppression d un virement permanent GRATUIT Virement entre vos comptes ING Direct Compte Courant livret Epargne Orange Livret A LDD GRATUIT Virement domestique ou SEPA mis 2 2 GRATUIT Virement domestique ou SEPA re u GRATUIT Virement tranger non SEPA mis s 0 0a a 15 Virement tranger non SEPA re u 10 SEPA Single European Payment Area Un virement SEPA est un virement en euro mis ou re u d une banque qui est d clar e banque atteignable SEPA Le p rim tre g ographique regroupe les 28 tats membres de l Union Europ enne l Islande la Norv ge le Liechtenstein et la Suisse Virement mis en devises 20 Virement re u en devises n 20 Commission de change 20 4 devises disponibles Dollar Livre Sterling Franc Suisse Yen Pour les op rations hors zone SEPA ainsi que les op rations en devises dans la zone Sepa s ajoutent le cas ch ant les frais de transmission frais SWIFT les commissions et frais ventuellement r clam s par le correspondant tranger Merci de nous contacter pour avoir plus de renseignements Pour les op rations o une banque interm diaire intervient des frais pourront tre pris par celle ci et d duits de la somme faisant l objet du virement au cr dit sur le compte du Client Pr l vements T
7. e Demande de participation une assembl e g n rale par Courrier 12 jattestation ASSURANCES ET PR VOYANCE Assurance moyens de paiement Cotisation une offre d assurance perte ou vol des moyens de paiement GRATUIT Remboursement des op rations frauduleuses survenues sur la carte Gold MasterCard ING Direct sans franchise apr s tude du dossier Compte Simple 25 Assurance Moyens de Paiement PIS Compte jont 35 Assurance Vie ING Direct Frais d ENTT E ruisseau GRATUIT Frais de dossier GRATUIT Frais de versements siinil GRATUIT ATDITTAQS 2 8 men ntm utile GRATUIT Frais de sortie GRATUIT Frais de gestion du contrat fonds en euros EUNOSSIMNA 25560 a nets 0 60 par a Frais de gestion du contrat fonds en euros NETISSIM A antenne nent nets nes 0 75 par Frais de gestion du contrat fonds en unit s de COMPTE Essen anne rp eierne 0 85 par a Frais de gestion du contrat Gestion sous mandat unit s de compte 0 95 par a R SOUDRE UN LITIGE Afin de r soudre toute difficult relative aux services fournis par ING Direct et l ex cution de la Convention le Client devra dans un premier temps s adresser au Service Client le d ING Direct soit par t l phone au O 800 464 464 N Vert Appel gratuit depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 8h 21h et le samedi de 8h 18h soit par email soit par courrier postal non affranchi l adresse suivante Service R clamatio
8. e la zone Euro 0 16 1 13 Actions des pays de la Communaut europ enne 0 16 1 37 Actions fran aises 0 24 1 00 Actions internationales 0 13 1 15 Diversifi s 0 03 1 40 Fonds formule 0 70 0 70 Fonds trangers 0 04 1 55 Mon taires tous types 0 05 0 46 Obligations tous types 0 05 0 65 OPCVM de fonds alternatifs 0 20 0 89 nformation sur les march s D p ches tendances actus soci t s rumeurs agendas graphiques GRATUIT Transferts de Compte Titres vers un autre tablis SEMENE Ss ocnt i aa SA 15 ligne Transferts de PEA vers un autre tablissement ee Frais de tenue de compte s sieieeeieieeiee e GRATUIT Relev de compte esp ces par courrier 1 envoi Relev de compte mensuel en ligne GRATUIT Relev de liquidation mensuel par courrier 1 envoi Relev de liquidation mensuel en ligne GRATUIT Avis d op r par courrier 1 envoi AVIS d op r Er NONE d ispi nniiiisninis GRATUIT Relev fiscal annuel anssseinseeeeeeneneeeeeeereeee ee GRATUIT Participation aux introductions en Bourse GRATUIT Cl ture de votre Compte Titres ou de votre PEA GRATUIT Ordres non ex cut s annul s GRATUIT Mise au nominatif eee en 15 lligne Duplicata hors IFU ssec 12 duplicata Recherche et ou r dition administrative excep tionnelle sasni arrassar iiaa 12 recherch
9. esenseeea 10 ordre Frais de courtage Service de R glement Diff r ISRD ES SR RE a Tarif actions Frais de courtage sur les OPCVM nnns Gratuit si ordre sup rieur 100 8 si l ordre est inf rieur ou gal Commission de r glement diff r CRD 0 0ASOPE jour Prorata temporis gratuit si achat et vente dans sur position nette la m me journ e valeur par valeur Prorogation SRD s sssieieeieeieeieiene 0 60 du montant prorog Intervention pour insuffisance de couverture SRD 20 Droits d entr e et de sortie aux fonds de la s lection ING Direct GRATUIT Fix s par Droits d entr e de sortie sur les autres fonds l metteur selon DICI ING Direct peut percevoir des r trocessions de la part des soci t s de gestion au titre de la distribution de leurs OPCVM Le montant de ces commissions lorsqu elles existent est calcul sur les encours et varie en fonction de la cat gorie des fonds de 0 03 1 55 D j incluses dans les frais de gestion pr lev s par la soci t de gestion ces r troces sions n entrainent aucune charge suppl mentaire pour le souscripteur Conform ment l article 314 76 du r glement g n ral de l AMF vous pouvez recevoir sur simple demande des pr cisions suppl mentaires relatives la nature et au montant de ces r mun rations Cat gorie AMF ou groupement de cat gories AMF TAUX MINI TAUX MAXI Actions d
10. iste des services Prix en euros Abonnement permettant de g rer ses comptes sur Internet 0e Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS 0e Carte de paiement internationale d bit imm diat 0e Carte de paiement internationale d bit diff r 0 Carte de paiement autorisation syst matique non propos Retrait en euros dans un DAB d un autre tablissement de la zone Euro avec une carte de paiement internationale 0 Virement SEPA occasionnel externe dans la zone Euro 0 Frais de pr l vement 0 Commission d intervention Oe Assurance perte ou vol des moyens de paiement 0e Frais de tenue de compte 0e DIRECT OUVERTURE FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE Ouverture transformation cl ture Ouverture de compte simple oint Service Bancaire de Base comprenant entre autres des moyens de consultation distance du solde du compte et 2 ch ques de banque par mois Service de changement de domiciliation bancaire outil en ligne mode d emploi mod les de courriers de changement de domiciliation bancaire R capitulatif des op rations automatiques et r currentes ex cut es sur le compte Cl ture de compte simple oint D solidarisation du compte joint Relev s de compte Edition d un relev mensuel de compte sur Internet Envoi d un relev de compte mensuel au format p
11. itre Interbancaire de Paiement TIP Frais de mise en place d une autorisation de Ch ques pr l vement GRATUIT Opposition sur pr l vement non d bit GRATUIT R vocation de mandat de pr l vement GRATUIT Contestation de pr l vement autoris et d bit GRATUIT Demande d original d un TIP sasse GRATUIT Demande de remboursement d un TIP 15 Remise de ch que s GRATUIT Ch que mis en euros GRATUIT Ch que revenu iMpay GRATUIT Commande d un ch quier par Internet au service fel E A EE NS RS 2 RL de GRATUIT Renouvellement du ch quier sur demande GRATUIT Envoi d un ch quier en courrier simple GRATUIT Envoi d un ch quier en recommand avec accus d r cap Es nant en tite 5 Frais d opposition sur ch que s ou ch quier par F MELLEUR sens nnstsemnne sde GRATUIT Photocopie d un ch que mis s saeaieeeaen Ch que de banque mission du ch que ssiieiiiieiin Envoi en recommand obligatoire Pr sentation d un ch que irr gulier Certificat de non paiement sur remise de ch que IMPAV R A Re nine GRATUIT 5 GRATUIT GRATUIT OFFRES GROUP ES DE SERVICES Service non fourni IRR GULARIT S ET INCIDENTS Commission d intervention Op rations particuli res Lettre de pr contentieux
12. ment de quanti me GRATUIT Changement de RIB de pr l vement GRATUIT Modification du pr t Diff r initial partiel aaasasanananeneneneeeeeeeeeee GRATUIT Modification des conditions financi res des emprunteurs ou de l affectation du cr dit 950 R siliation de la garantie perte d emploi GRATUIT Remboursement anticip D compte de remboursement anticip GRATUIT Un semestre d int r ts sur le capital rembours au taux moyen du pr t avec un maximum de 3 du capital restant d Indemnit s de remboursement anticip Incidents de paiement Majoration du taux Indemnit s de retard sur impay 2112511011 d int r t de 3 sur les ch ances impay es 7 du capital restant d et des int r ts chus et non vers s PARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS Indemnit s de retard suite exigibilit anticip e pargne bancaire Livret pargne Orange Ouverture de votre livret GRATUIT Fermeture de votre livret GRATUIT Gestion de votre livret GRATUIT Versement par virement ou remise de ch que GRATUIT Retraits par virement sur les comptes de d p t que vous avez d sign s GRATUIT Suivi et gestion du compte par t l phone appel gratuit depuis un poste fixe et par Internet hors frais de connexion ventuels de l op rateur GRATUIT Relev de compte annuel sseieeeeeeeeeieee ee GRATUIT Avis d op
13. n Libre R ponse 70678 75567 Paris cedex 12 En cas de d saccord persistant le Client disposera de la facult de saisir gratuitement le M diateur En cas de d saccord concernant des op rations bancaires le Client saisira le M diateur de la F d ration Bancaire Fran aise FBF Monsieur Le M diateur de la FBF CS 151 75422 Paris cedex 09 Fax 01 48 00 52 89 Courriel mediateur fbf fr En cas de d saccord concernant les comptes titres le Client saisira Mme le M diateur de l AMF Autorit des March s Financiers 17 place de la Bourse 75082 Paris cedex 02 Il pourra galement saisir le M diateur de la FBF Tarifs 15 04 ING 5 DIRECT ING Bank France 791 866 890 RCS Paris Immeuble Lumi re 40 avenue des Terroirs de France 75616 Paris Cedex 12 France TVA intracommunautaire FR 66 791 866 890 Succursale d ING Bank N V soci t de droit n erlandais Si ge social Bijlmerplein 888 1102 MG Amsterdam Zuidoost Pays Bas Registre du commerce d Amsterdam 33031431
14. pte s seeeisieeieeieeeee a GRATUIT Versement initial par virement ou remise de ch que GRATUIT Suivi de votre compte par t l phone appel gratuit depuis un poste fixe et par Internet hors frais de connexion ventuels de l op rateur sssss11aeee GRATUIT Avis d op r de fermeture GRATUIT Placements financiers Bourse et Fonds ING Direct Vos frais de transfert entrant rembours s jusqu 2 000 Ouverture de votre Compte Titres PEA GRATUIT Droits de garde sur les fonds de la s lection ING Dir Ghasri n hi tatfartiiss GRATUIT Droits de garde sur les esp ces GRATUIT Droits de garde sur les actions obligations warrants trackers certificats et fonds hors s lection ING Direct e Pour un Compte Titres GRATUIT POUR Un PEA restantes GRATUIT Frais de transfert entrant rembours s dans la limite de 2000 euros par compte pour toute demande de transfert chez ING Direct d un Compte Titres ou d un PEA d un montant minimum de 1 000 euros dans la limite d un Compte Titres et d un PEA par personne Le remboursement sera uniquement effectu sur la base du re lev de compte sur lequel apparaissent les frais pr lev s pour le transfert Ce relev sera envoyer accompagn d un courrier pr cisant le N de client le num ro de compte ainsi que le montant global des frais rembourser Service Op rations ING Direct Libre r ponse 70678 75567 Paris cedex 12 Le rembo
15. tions sp ciales Duplicata de relev de compte papier GRATUIT Frais de recherche de documents 5 doc D livrance d attestations diverses 5 152 1 12 doc Mise disposition d esp ces de d pannage l tranger par MasterCard s es 85 VOS MOYENS ET OP RATIONS DE PAIEMENT Cartes Cotisation carte bancaire internationale d bit imm diat ou diff r Gold MasterCard GRATUIT Renouvellement ch ance de votre carte bancaire validit 3 ans GRATUIT Assurance et Assistance Gold MasterCard GRATUIT Recherche op ration carte sur Internet GRATUIT Acc s la Galerie Marchande Gold MasterCard sur ma galerie marchande com hors co t de CONNEXION LR mn nine nds GRATUIT Acc s aux services de la plateforme Gold MasterCard depuis le centre d appel ING Direct hors surco t op rateur 1111ssneeeieensrenrrrerrrreee GRATUIT Acc s aux services de la plateforme Gold MasterCard en direct 0 15 TTC min Achat r gl en euros dans la zone Euro GRATUIT Achat r gl en devises ou en euros hors de la Commission de 2 du montant ZONE EUNO 2 nanas halle min 0 5 Retrait d esp ces en euros au distributeur auto matique de billets ou guichet automatique de billets dans la zone Euro GRATUIT Retrait d esp ces en devises ou en euros hors de QUE te la zone Euro un DAB GAB n snsasnaeieeieian mn05 Retrait d esp ces en devises ou en euros au earn de A g
16. uichet d une autre banque l tranger minos La conversion en euros est effectu e par le Centre du r seau Mondial MasterCard le jour du traitement de l op ration par ce centre et aux conditions de change du r seau MasterCard major es de la commission indiqu e ci dessus Renouvellement anticip de votre carte bancaire dur e de validit 3 ans 00cieccnceeen 10 Renouvellement en urgence de votre carte bancaire sous 48H 72H neccen 60 R dition du code confidentiel de votre carte Danca ssassn eee 5 R dition du code confidentiel de votre carte bancaire en urgence sous 24H 48H 20 Mise en opposition de votre carte bancaire perte ol fraude non parvenue GRATUIT Contestation d un achat par CB GRATUIT Contestation tort d un achat par CB GRATUIT Sans activation de votre compte dans un d lai de 6 mois compter de la date d ouverture du compte ING Direct se r serve le droit de facturer au prorata temporis le package Assurance et Assistance Gold MasterCard 23 an Augmentation temporaire de d passement des plafonds de carte bancaire retrait achat Mise en place sous 2h sous conditions 25 Mise en place entre 24h et 72h sous conditions GRATUIT Virement Cr ation d un nouveau b n ficiaire GRATUIT Frais par virement occasionnel GRATUIT Frais de mise en place d un virement permanent GRATUIT Annulation modifi
17. ursement sera effectu au maximum 1 mois apr s r ception de ces l ments directement sur le compte concern Les op rations en SRD doivent obli gatoirement tre d nou es pour permettre le transfert Le d lai de transfert est de 5 semaines minimum et d pend galement des d lais impos s par votre banque Frais de courtage Euronext France Bruxelles Amsterdam Ordre inf rieur Ordre compris Ordre compris Ordre sup rieur ou gal entre 1 00 entre 3 00 6 000 1 000 et 3 000 et 6 000 4 par 6 par 8 par 0 25 du montant transaction transaction transaction total de l ordre avec un maximum de 150 Frais de courtage US NYSE Nasdaq et AMEX Ordre inf rieur ou gal 3 000 Ordre sup rieur 3 000 15 par transaction 0 50 du montant total de l ordre Frais de courtage march s europ ens hors Euronext Zurich Londres Madrid Francfort et Lisbonne Ces nouveaux march s seront disponibles en 2015 Ordre inf rieur ou gal 3 000 Ordre sup rieur 3 000 15 par transaction 0 50 du montant total de l ordre Les tarifs indiqu s n incluent aucune taxe locale hormis la TVA Pour les march s non mentionn s dans cette grille tarifaire nous consulter Frais de courtage autres march s ventes unique MEM 2 25 nm meer A OEA Nous consulter Frais suppl mentaires pour les ordres pass s par t l phone ssssssessieeieieseeeeieteeisesineisiseseeris
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