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1. cifique du Service e Carte Bleue mises par La Banque Postale Vous b n ficiez d un d lai de r tractation de 14 jours compter de la date de souscription du contrat Pour renoncer votre adh sion il vous suffit d envoyer votre demande votre Centre financier en reproduisant le Formulaire relatif au d lai de r tractation figurant dans les Conditions d utilisation sp cifique du Service e Carte Bleue mises par La Banque Postale Vos relations pr contractuelles et contractuelles avec La Banque Postale sont r gies par le droit fran ais La Banque Postale s engage utiliser la langue fran aise pendant toute la dur e des relations pr contractuelles etcontractuelles Les modalit s de traitement des r clamations sont d crites dans l article correspondant des Conditions d utilisation des Cartes mises par La Banque Postale Mode d emploi vous remplissez la demande d adh sion au Service e Carte Bleue que vous datez et signez en l adressant votre Centre Financier Coordonn es indiqu es sur votre relev de CCP Formulaire relatif au d lai de r tractation pr vu par l article L 341 16 du Code Mon taire et Financier Formulaire renvoyer au plus tard 14 jours compter de la date de conclusion du contrat par lettre recommand e avec avis de r ception 1 votre Centre financier Adressedu Centre fiINan l re hssissesumenunaderdiss Cette r tractation n est valable que si elle est adress2. condition que l Assureur apporte la preuve que le retard dans la d claration lui a caus un pr judice 2 Pi ces Justificatives Les pi ces justificatives r clam es seront le justificatif de la commande ou du mail de confirmation d acceptation de commande en provenance du Commer ant en cas de non r ception au plus t t dans les 30 jours une d claration sur l honneur de non livraison des marchandises command es et pay es en cas de livraison par un transporteur priv le bon de livraison remis Assur en cas d envoi postal recommand le r c piss de r ception en cas de renvoi de la marchandise chez le Commer ant ou Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale le justificatif du montant des frais d exp dition avec accus r ception dans le cas d un achat effectu chez un autre Commer ant sous r serve d acceptation par l Assureur la facture pr sentant les libell s et le montant de l article le justificatif du paiement par le Service e Carte Bleue relev bancaire relev compte carte un Relev d Identit Bancaire et plus g n ralement toutes pi ces que l Assureur estimera n cessaire pour valuer la mat rialit du sinistre correspondance prouvant l existence d un litige avec le Commer ant t moignages 3 Indemnisation Le r glement de l indemnit due se fera dans les HUIT JOURS ouvr s qui suivent l accord d indemnisation par l Ass
3. ro s la place de l utilisation de son num ro de carte CB de paiement Ce s num ro s est sont exclusivement destin s au r glement d achat distance quelle que soit la technique de communication permettant de commander distance sans frappe du code confidentiel de biens ou de prestations de services aupr s de Commer ants ou prestataires de services fran ais ou trangers adh rant au syst me de paiement par carte et affichant le logo CB et ou le logo VISA ou MasterCard et qui acceptent le paiement par le service e Carte Bleue Les cartes CB admissibles au service ci apr s la carte CB sont les cartes Visa Classic Visa Premier R alys MasterCard Visa Platinum et Visa Infinite Le service e Carte Bleue est associ une carte CB de paiement Si le Client poss de plusieurs cartes CB il peut souscrire au Service pour chaque carte Pour b n ficier du Service le Client doit disposer d un acc s Internet et d un logiciel de navigation Le choix d un fournisseur d acc s reste la charge du Client Par ailleurs le Client est responsable du bon fonctionnement de son quipement informatique Pour une bonne utilisation du Service e Carte Bleue l ordinateur du Client doit disposer d une des configurations pr conis es sur le site www labanquepostale fr Le Service e Carte Bleue donne galement acc s l assurance des achats effectu s sur Internet r gie par des con
4. e avant l expiration du d lai de 14 jours pr vu l article L 341 16 du Code Mon taire et Financier lisiblement et parfaitement remplie Je SOUS e E E E A E E A ess Nom Pr noms d clare renoncer au contrat 2 de description du produit ou service souscrit que j avais conclu le avec La Banque Postale date et signature du contrat Dale sin Signature du client 1 Mention facultative 2 Op ration devant entrer dans l une des cat gories mentionn es l article L 341 1 du Code Mon taire et Financier sous r serve des interdictions pr vues l article L 341 10 et des exceptions pr vues au III de l article L 341 16 La Banque Postale met le service e Carte Bleue la disposition des Titulaires d une carte CB de paiement l exception des cartes bleue nationale et pr pay es utilis e conform ment aux dispositions pr vues dans les Conditions d utilisation des cartes CB mises par La Banque Postale Les conditions sp cifiques du service ont pour objet d en pr ciser les r gles d utilisation Elles s ajoutent sans s y substituer aux dispositions applicables aux cartes l OBJET DU SERVICE e Carte Bleue Le service e Carte Bleue a pour objet la mise disposition d un Titulaire d une carte CB de paiement ci apr s le Client d un dispositif de s curit personnalis permettant au Client de r gler les achats distance par l utilisation d un ou plusieurs e num
5. 5383 par l interm diaire de Sogerco Soci t Anonyme au capital de 117 386 Euros dont le si ge social est situ 83 boulevard du Montparnasse 75006 PARIS immatricul e au Registre du Commerce et des soci t s de Paris sous le num ro B 632 029 302 Courtier d assurance immatricul l ORIAS sous le num ro 07 023 485 BON A SAVOIR Pour toute information pour mettre en jeu les garanties votre interlocuteur unique est Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale 5 7 rue du Centre 93199 NOISY LE GRAND CEDEX par t l phone 33 0 5 55 42 51 56 par mail assurances carteslbp ganlbp fr par t l copie 33 0 1 48 82 85 49 1 Accessible depuis la France et l tranger 7 jours sur 7 24 heures sur 24 1 co t des communications selon le tarif des op rateurs de t l communication en vigueur ARTICLE I D FINITIONS Pour la compr hension du pr sent contrat il est entendu entre les parties que les termes suivants signifient Achat garanti Bien garanti achet par l Assur via un mode de vente distance au moyen du Service e Carte Bleue e Souscripteur La Banque Postale e Assur Toute personne physique titulaire d une carte bancaire quip e du Service e Carte Bleue d livr e par La Banque Postale et ayant souscrit au Service e Carte Bleue Bien Garanti Tout bien mat riel mobilier usage priv d une valeur unitaire sup rieure 15 euros Commer ant Tout marchand proposant la ve
6. Demande d adh sion GER au Service e Carte Bleue same O OUI je souscris au Service e Carte Bleue de La Banque Postale Je recevrai mon identifiant et mon mot de passe e Carte Bleue dans deux courriers s par s O Mme OMile OM INT E EEEE AT PENE AE RAE EEA OA T E NET REE RATI PEA EE PO ES EA EEST E T E Code Postal A I EEEE a OE T E EAE O EET E EEE AA T EEE AEE Nedu CCP L lll Centre Je poss de une carte bancaire internationale de La Banque Postale laquelle je souhaite rattacher le Service e Carte Bleue ll s agit d une carte O R alys O MasterCard O Visa Classic O Visa Premier O Visa Platinum O Visa Infinite Les 4 derniers chiffres du num ro de la carte sont Ne pas indiquer le num ro complet de votre carte O Oui jautorise La Banque Postale utiliser mon adresse e mail pour m adresser des informations sur les produits et services des partenaires de La Banque Postale Je reconnais avoir pris connaissance et accepter sans r serve les informations pr contractuelles indiqu es dans le document joint apr s celui de la demande d adh sion ainsi que les conditions d utilisation sp cifiques du Service e Carte Bleue et la notice d information du contrat d assurance des achats effectu s sur Internet N 2 200 617 deux documents galement joints la demande d adh sion du Service e Carte Bleue J autorise express ment La Banque Postale ex cuter le contrat avant l expiration du d lai l gal d
7. IANT MOT DE PASSE ET DELIVRANCE DU NUMERO Le Client s engage utiliser le Num ro dans le cadre de techniques de communication distance pour des achats distance de biens ou des prestations de services aupr s de Commer ants acceptant les cartes internationales Visa MasterCard et ou CB Le Num ro est communiqu confidentiellement par La Banque Postale au Client et uniquement celui ci L Identifiant et le Mot de Passe permettent d acc der au Service D s r ception de son Mot de Passe le Client doit imp rativement le modifier par l interm diaire du logiciel puis il est recommand de le faire intervalles r guliers de fa on limiter tout risque de fraude Le nombre d essais successifs d identification Identifiant et Mot de Passe est limit 3 Au troisi me essai infructueux l acc s au service est bloqu L Identifiant le Mot de Passe et le Num ro sont strictement personnels au Client Ce dernier est enti rement responsable de leur usage et de leur confidentialit ainsi que des cons quences d une divulgation m me involontaire quiconque En cons quence le Client s engage prendre toutes les mesures propres assurer la s curit et la confidentialit de l Identifiant du Mot de Passe et du Num ro Il doit donc dans son int r t les tenir absolument secrets et il s engage ne pas les divulguer qui que ce soit et sous quelque forme que ce soit Le Client ne doit pas notamment
8. POSITIONS DIVERSES 1 Territorialit La garantie est acquise pour tous les biens achet s via Internet dans le monde entier 2 Subrogation l gale En cas de r glement partiel ou total d indemnit s l Assureur est subrog automatiquement dans tous droits et actions sur la part d indemnit s r gl es En cas de r glement total l Assureur devient automatiquement propri taire du Bien Garanti faisant l objet de l indemnisation 3 Pluralit s d assurance L Assur est tenu de d clarer l existence d autres assurances couvrant les m mes risques que le pr sent contrat lors de la d claration d un sinistre Quand plusieurs assurances sont contract es sans fraude chacune d elles produit ses effets dans les limites des garanties et dans le respect des dispositions de l article L121 1du Code des Assurances 4 Protection des donn es caract re personnel En application de la loi n 78 17 du 6 janvier 1978 modifi e relative l informatique aux fichiers et aux libert s il est pr cis que les donn es caract re personnel recueillies sont obligatoires pour permettre la souscription et la gestion de l assurance et qu ce titre elles feront l objet d un traitement dont les responsables sont La Banque Postale et Gan Eurocourtage chacune pour ce qui les concerne ce qu acceptent les personnes sur lesquelles portent les donn es Ces donn es pourront tre utilis es pour les besoins de l adh sion et de la gestion d
9. a non livraison r sultant d une gr ve du transporteur ou du Service Postal les cons quences de guerre civile ou trang re ou d insurrections ou de confiscation par les autorit s la faute intentionnelle de l Assur les cons quences de la d sint gration du noyau de l atome le vice propre de la chose relevant de garanties l gales ou commerciales du constructeur les retards de livraison ARTICLE III MONTANT DE LA GARANTIE La garantie est acquise concurrence de 2 000 Euros par sinistre et 6 000 Euros par ann e d assurance civile ARTICLE IV D claration des sinistres Pi ces justificatives Expertise et R glement 1 D claration Sauf cas fortuit ou de force majeure tout sinistre devra tre d clar directement par l Assur Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale dans les CINQ JOURS ouvr s qui suivent la date de survenance du dommage ou la date laquelle l Assur e n a eu connaissance Cette d claration devra tre faite par crit Suite cette d claration l Assur recevra un formulaire de demande d indemnisation qu il devra retourner accompagn des documents justificatifs dans les TRENTE JOURS qui suivent la date d envoi du questionnaire le d lai tant port SOIXANTE JOURS en cas d achats effectu s l tranger Les d lais ci dessus doivent imp rativement tre respect s par l Assur sous peine de d ch ance de tout droit indemnit
10. arte Bleue Les configurations requises et compatibles avec le Service e Carte Bleue sont indiqu es sur le site labanquepostale fr Le Client est responsable de l utilisation et de la conservation de tout Num ro en sa possession dans des conditions de s curit et de confidentialit ad quates Il est galement responsable dans les m mes conditions de l utilisation et de la conservation dans des conditions de s curit et de confidentialit ad quates de l Identifiant et du Mot de Passe VIII RESPONSABILITE DU OU DES TITULAIRES DU COMPTE Le ou les Titulaire s du Compte sur lequel le Service fonctionne lorsqu ils ne sont pas utilisateurs du Service sont solidairement et indivisiblement tenus des cons quences financi res r sultant de la responsabilit de l utilisateur du Service au titre de la conservation et de l utilisation de l identifiant du Mot de Passe ou du Num ro jusqu la date de fin de validit du contrat e Carte Bleue IX DUREE DE VALIDITE DU SERVICE La dur e de validit du Service est quivalente celle de la carte Le Service est renouvel automatiquement lors du renouvellement de la carte CB Il peut y tre mis fin tout moment par lettre recommand e avec avis de r ception par le Client son Centre Financier ou par La Banque Postale avec un pr avis de 1 mois Le service prend fin de plein droit l ch ance de la carte CB lorsque celle ci ne fait pas l objet d un renouv
11. clauses ou conditions d application du contrat notamment l adh sion ou en cas de sinistre leur interlocuteur habituel Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale est en mesure d tudier toutes leurs demandes ainsi que d ventuelles r clamations Si dans un deuxi me temps les r ponses apport es ne satisfont pas leur attente ils peuvent adresser une r clamation Service des relations avec les consommateurs Gan Eurocourtage IARD Tour Gan Eurocourtage 4 6 avenue d Alsace 92033 La D fense Cedex En cas de persistance du d saccord l Assur peut demander l avis du M diateur de la F d ration fran aise des soci t s d assurance Les coordonn es du M diateur sont communiqu es sur demande de l assur l adresse indiqu e ci avant Afin de s curiser la mise en place des prestations d assurance et de garantir une qualit de service constante les changes t l phoniques font l objet d un enregistrement automatique Ces enregistrements sont exclusivement destin s nos services aupr s desquels s exerce votre droit d acc s et de rectification Vous pouvez exercer ce droit en adressant votre demande par courrier Gan Eurocourtage Service Cartes La Banque Postale 5 7 Avenue du Centre 93199 Noisy le Grand cedex et en justifiant de votre identit Le d lai pr vu pour satisfaire votre demande est de 15 jours maximum tant entendu que les enregistrements sont d truits au bout de 2 mois a
12. des transactions r gl es au moyen d un Num ro se cumule avec celui des transactions r gl es avec la carte CB du Client Sauf exception le montant d taill des paiements effectu s au moyen du Service figure sur le m me relev que les op rations r alis es au moyen de la carte CB du Client L historique des transactions propos par le logiciel est purement indicatif Le service e Carte Bleue propose au Client de figer un plafond du montant de chaque transaction Ce plafond est la r f rence du maximum pour les ventuels d bits et ou transactions successives que le commer ant serait ventuellement amen faire dans le cadre de la livraison chelonn e des biens command s par exemple La Banque Postale applique une marge suppl mentaire de 20 ce plafond afin de g rer les ventuelles fluctuations de taux de change les frais de port ou tout autre type de frais qui pourraient tre fix s et pris par le commer ant sa discr tion Le service n est pas utilisable sur certains sites marchands qui exigent la pr sentation de la carte CB r elle au retrait ou l ex cution de la prestation V RECEVABILITE DES OPPOSITIONS SUR CARTE ET BLOCAGE DU SERVICE Par la communication puis la validation d un Num ro le Titulaire du service donne son consentement pour r aliser une op ration de paiement L ordre de paiement ainsi donn est irr vocable La mise en opposition de la carte CB physi
13. ditions g n rales valant notice d information figurant ci apr s Les informations relatives l utilisation de cette assurance peuvent tre obtenues sur le site www labanquepostale fr I FONCTIONNEMENT DU SERVICE Le Service peut tre souscrit par des Clients Titulaires d un CCP et ou leurs Mandataires d ment habilit s Titulaires d une carte CB de paiement mise par La Banque Postale Lors de la souscription au Service La Banque Postale attribue au Client un identifiant ci apr s l Identifiant et un mot de passe ci apr s le Mot de Passe pour lui permettre d utiliser le Service Le Client peut t l charger son logiciel sur le site labanquepostale fr et l utiliser gr ce l Identifiant et au Mot de Passe qui lui sont transmis par courrier par La Banque Postale Pour chaque transaction envisag e le Client g n re par le biais du logiciel un num ro qui lui est attribu de mani re s curis e par La Banque Postale Le Num ro ainsi obtenu est li la carte CB que le Client a choisie pour adh rer Conditions d utilisation sp cifiques du service e Carte Bleue au Service Chaque demande g n re un num ro diff rent qui ne peut tre utilis que pour des transactions avec un commer ant unique dans la limite du plafond fix par le Client Une transaction peut donner lieu plusieurs d bits chez un unique commer ant dans la limite du plafond fix par le Client lll IDENTIF
14. duit de remplacement ou effectuer un remboursement aupr s de l Assur la garantie couvre les frais de renvoi avec AR des Biens Garantis au Commer ant Si le Commer ant accepte le retour de la marchandise mais n exp die pas de produit de remplacement ou n effectue pas de remboursement aupr s de l Assur dans un d lai maximum de 90 jours la garantie couvre les frais de renvoi avec AR et le remboursement des Biens Garantis concurrence du montant de la garantie cfarticle 3 Si le Commer ant n accepte pas le retour de la marchandise la garantie couvre les frais d envoi avec AR des Biens Garantis envoy s au gestionnaire et le remboursement des Biens Garantis concurrence du montant de la garantie cf article 3 Dans ce dernier cas les Biens Garantis doivent tre r exp di s par l Assur Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale au 5 7 rue du Centre 93199 NOISY LE GRAND cedex e 2 2 Non livraison constat e apr s relance crite aupr s du Commer ant par courrier papier ou lectronique au plus t t 30 jours apr s le d bit constat sur le relev bancaire ou avis de d bit de l Assur de la commande en ligne et au plus tard 90 jours apr s le dit paiement L Assureur remboursera un montant correspondant au prix d achat TTC des Biens Garantis dans la limite des sommes effectivement r gl es au Commer ant au moyen du Service e Carte Bleue et concurrence de 2000 Euros par sinistre o
15. e l assurance par La Banque Postale et Gan Eurocourtage les prestataires et partenaires auxquels elles sont contractuellement li es elles pourront tre galement utilis es pour les actions commerciales de La Banque Postale des prestataires et partenaires auxquels elle est contractuellement li e ce titre elles pourront tre communiqu es aux soci t s susmentionn es Elles pourront galement tre communiqu es des tiers pour satisfaire aux obligations l gales ou r glementaires Les personnes sur lesquelles portent les donn es acceptent que celles ci soient exploit es et ou communiqu es selon les modalit s pr cis es ci avant Les personnes sur lesquelles portent les donn es auront le droit d en obtenir communication aupr s de La Banque Postale ou Gan Eurocourtage d en exiger le cas ch ant la rectification de s opposer leur utilisation des fins de prospection notamment commerciale Pour ce faire un courrier indiquant le num ro d adh sion et ou d affiliation est adresser Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale l adresse postale suivante 5 7 rue du Centre 93199 NOISY LE GRAND cedex 5 Litiges Tout litige n de l interpr tation et ou de l ex cution et ou de la r siliation du pr sent Contrat sera port devant le Tribunal de Commerce de Paris seul comp tent ARTICLE VIII R CLAMATIONS M DIATEUR Lorsque les Assur s souhaitent obtenir des pr cisions sur les
16. e renonciation de 14 jours En contrepartie j ai bien not que je suis redevable de la cotisation annuelle du Service e Carte Bleue J autorise express ment le pr l vement automatique de la cotisation annuelle 3 du Service e Carte Bleue souscrit sur le CCP d sign ci dessus l exception des Cartes Visa Platinum et Visa Infinite qui b n ficient de la gratuit du service Les informations recueillies sont r gies par les dispositions de la loi Informatique et Libert s du 6 janvier 1978 Elles seront utilis es pour les besoins de la gestion des services souscrits et seront destin es cette fin La Banque Postale ainsi qu ses prestataires de services Vous disposez d un droit d acc s de rectification et de modification des donn es vous concernant ainsi que d un droit d opposition leur traitement des fins de prospection Ces droits peuvent tre exerc s tout moment notamment aupr s du bureau de poste ou du Centre financier gestionnaire de votre compte Sauf opposition de votre part en cochant la case ci apr s ces informations pourront tre utilis es par La Banque Postale et ou ses partenaires commerciaux des fins de prospection O Signature du titulaire Signature du porteur de la carte ou du repr sentant l gal 1 Attention Le Service e Carte Bleue ne peut pas tre rattach une Carte Bleue Nationale 2 Si vous disposez de plusieurs cartes bancaires internationalest et souhaitez pour chacune
17. ellement en cas d opposition ou de retrait de la carte CB laquelle est adoss le Service La cl ture du Compte sur lequel fonctionne la carte entra ne la r siliation automatique du Service Il en va de m me en cas de d nonciation de la Convention de Compte collectif En revanche la r siliation ou le non renouvellement du Service n entra ne pas cl ture du Compte sur lequel le Service fonctionne X RECLAMATIONS ET REMBOURSEMENT Les modalit s de contestation et de remboursement s effectuent conform ment aux Conditions d utilisation des cartes CB mises par La Banque Postale XI CONDITIONS FINANCIERES Le Service est d livr moyennant le paiement d une cotisation annuelle dont le montant figure dans la brochure Conditions et tarifs des prestations financi res applicables aux particuliers remise lors de la souscription du service Cette brochure est disponible en Bureau de Poste et fournie sur demande crite au Centre Financier Cette cotisation est pr lev e sur le Compte support sur lequel fonctionne le Service Les autres conditions financi res sont pr cis es dans la brochure Conditions et tarifs des prestations financi res applicables aux particuliers disponible en Bureau de Poste IL MODIFICATIONS DES CONDITIONS DU SERVICE L Emetteur se r serve le droit d apporter des modifications notamment tarifaires aux conditions g n rales applicables aux particuliers qui seront com
18. les inscrire sur un quelconque document Il doit veiller les utiliser l abri des regards indiscrets Il est recommand au Client de ne demander un Num ro qu au moment de r aliser une transaction aupr s d un Commer ant et de ne e divulguer qu aupr s de ce Commer ant Un Num ro non utilis reste valable et peut tre utilis jusqu 90 jours suivant le mois au cours duquel il a t attribu Pass ce d lai le num ro est p rim et donc inutilisable dans le cadre de toute transaction Le nombre maximum de Num ros en possession du Client et non utilis s ne peut en aucun cas tre sup rieur 20 Si e Client g n re 20 Num ros sans les utiliser l attribution de nouveaux Num ros est impossible L utilisation de ces Num ros leur p remption ou leur suppression permettra nouveau l attribution des Num ros IV MODALITES D UTILISATION DU NUMERO POUR LE REGLEMENT D ACHATS DE BIENS ET DE PRESTATIONS DE SERVICES Les Les paiements effectu s au moyen du Num ro ne sont possibles que dans les limites fix es et notifi es par La Banque Postale pour la carte CB de paiement du Client conform ment aux dispositions des Conditions d utilisation des cartes CB mises par La Banque Postale L utilisation du Num ro s effectue conform ment aux modalit s d utilisation de la carte CB pr vues dans les Conditions d utilisation des cartes CB mises par La Banque Postale Le montant
19. muniqu es par crit au Titulaire du service e Carte Bleue et ou du Compte sur lequel fonctionne le service deux mois avant la date de leur entr e en vigueur L absence de contestation notifi e l metteur avant l expiration du d lai pr cipit vaut acceptation de ces modifications Dans le cas ou le Titulaire du service n accepte pas les modifications il le droit de r silier imm diatement et sans frais le pr sent contrat kkk Contrat d assurance n 79 545 902 conforme l article L 127 1 et suivants du Code des assurances Contrat collectif d assurance souscrit par La Banque Postale Soci t Anonyme Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 3 413 734 750 Euros dont le si ge social est situ au 115 rue de S vres 75275 Paris Cedex 06 immatricul e au Registre du Commerce et des Soci t s de Paris sous le num ro 421 100 645 interm diaire d assurance immatricul e l ORIAS sous le num ro 07 023 424 aupr s de Gan Eurocourtage IARD Compagnie d Assurances et de R assurances Incendie Accidents et Risques Divers Entreprise r gie par le Code des Assurances fran ais Soci t Anonyme au capital de 8 055 564 euros enti rement revers immatricul e au Registre du Commerce et des Soci t s de Paris sous le num ro 410 332 738 Code NAF 65127 situ e la Tour Gan Eurocourtage 4 amp 6 Avenue d Alsace 92033 LA DEFENSE CEDEX dont le si ge social est situ PARIS Cedex 08 7
20. nte de Biens Garantis via un mode de vente distance e Livraison d fectueuse Les biens garantis sont livr s endommag s cass s ou incomplets e Livraison non conforme Les biens garantis r ceptionn s ne correspondent pas la r f rence du constructeur ou du distributeur indiqu e sur le bon de commande Non livraison Non r ception du bien garanti constat e par l Assur au plus t t 30 jours calendaires apr s le d bit de la commande apparaissant sur son relev bancaire ou son compte carte e Service e Carte Bleue Service proposant un syst me de paiement des transactions par Internet et int gr dans la carte bancaire dont est titulaire l Assur et commercialis sous la marque e Carte Bleue SERVICE E CARTE BLEUE Notice d information du contrat d assurance des achats effectu es sur Internet ARTICLE II OBJETS DES GARANTIES 1 Biens garantis couverts Les biens mat riels mobiliers usage priv d une valeur sup rieure 15 Euros dont le r glement a t effectu par l Assur au moyen du Service e Carte Bleue sont garantis sous condition d envoi postal ou par transporteur priv pour les risques d crits l Article 2 2 sauf paragraphe 2 3 1 Biens exclus 2 Ev nements garantis e 2 1 Livraison non conforme et ou d fectueuse constat e dans les 30 jours compter de la r ception de la marchandise Si le Commer ant accepte le retour de la marchandise pour ensuite exp dier un pro
21. que entra ne le blocage du service e Carte Bleue Le renouvellement de la carte r activera le Service Le Client peut demander le blocage du service e Carte Bleue en cas de perte de vol de d tournement ou d utilisation frauduleuse de l Identifiant et ou du Mot de Passe du Num ro mis mais non utilis Cette demande de blocage s effectue aupr s du Centre Financier gestionnaire du Compte au num ro figurant sur les ch ques et relev s de Compte Toute demande de blocage par t l phone au Centre Financier gestionnaire du Compte doit tre confirm e par crit et sign e VI RESPONSABILITE DE LA BANQUE POSTALE La Banque Postale ne sera pas tenue pour responsable d une incompatibilit du logiciel e Carte Bleue et d une configuration diff rente de l ordinateur du Client de l une de celles indiqu es sur le site labanquepostale fr La Banque Postale ne sera pas tenue pour responsable d une perte due une panne technique du service si celle ci est signal e au Client par un message apparaissant sur l cran de son ordinateur au moment de la demande d un Num ro La responsabilit de La Banque Postale ne saurait tre engag e dans le cas o la transaction ne pourrait aboutir du fait du syst me de fonctionnement et de s curit inh rent au service e Carte Bleue VII RESPONSABILITE DU CLIENT Le Client est responsable de la bonne configuration de son ordinateur pour une bonne utilisation du Service e C
22. souscrire au Service e Carte Bleue veuillez souscrire une demande d adh sion par carte 3 Tarifs en vigueur au 01 03 2014 susceptibles de modifications cotisation annuelle de 13 La Banque Postale Soci t Anonyme Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 3 413 734 750 Si ge social 115 rue de S vres 75275 Paris Cedex 06 RCS Paris 421 100 645 Code APE 64197 Interm diaire d assurance immatricul l ORIAS sous le n 07 023 424 INFORMATIONS PRECONTRACTUELLES Ce que vous devez savoir avant de vous engager Les mentions l gales de La Banque Postale figurent la fin de la demande d adh sion et des Conditions d utilisation sp cifique du Service e Carte Bleue mises par La Banque Postale joints cet envoi Les autorit s de contr le sont le CECEI Le Comit des tablissements de cr dit et des entreprises d investissement et la Commission Bancaire 31 rue Croix des Petits Champs 75001 PARIS Le paiement des cotisations s effectue l adh sion et chaque ch ance annuelle par pr l vement sur votre compte Le montant de la cotisation annuelle du Service e Carte bleue est indiqu dans la demande d adh sion Ce service est gratuit pour les Cartes Visa Platinum et Visa Infinite Le contrat prend effet d s r ception de la demande d adh sion par La Banque Postale La dur e du contrat et les conditions de r siliation figurent dans les articles correspondants des Conditions d utilisation sp
23. t la date de fin de l adh sion au Service e Carte Bleue par l Assur 2 R siliation du contrat pour le souscripteur et l adh rent R siliation par le Souscripteur l ch ance annuelle du pr sent Contrat la notification de r siliation devant tre adress e l Assureur au plus tard 3 mois avant l ch ance annuelle en cas de modification du tarif le Souscripteur disposant de la facult de r silier dans un d lai de 30 jours suivant la date laquelle il en est inform la r siliation prenant effet l ch ance annuelle du pr sent Contrat La r siliation doit tre notifi e l Assureur par lettre recommand e avec avis de r ception R siliation par l Assureur l ch ance annuelle du pr sent Contrat la notification de r siliation devant tre adress e au Souscripteur au plus tard 3 mois avant l ch ance annuelle en cas de non r glement de prime dans les conditions pr vues par le Code des Assurances La r siliation doit tre notifi e au Souscripteur par lettre recommand e avec avis de r ception Les d lais de r siliation indiqu s ci dessus sont d compt s partir de l envoi de la lettre recommand e avec avis de r ception le cachet de La Poste faisant foi Le non renouvellement du contrat entra ne celui des adh sions Les dommages survenus avant les dates ci dessus mais d clar s apr s les dates ci dessus restent indemnis s par l Assureur ARTICLE VII DIS
24. u L Assur apr s accord express de l Assureur pourra effectuer un achat d un Bien Garanti identique chez un autre Commer ant physique de son choix Si la valeur du Bien Garanti de remplacement d passe le prix du Bien Garanti de la commande originale la somme rembours e par l Assureur sera plafonn e un d passement de 30 du prix initial Ceci dans la limite de 2000 Euros par sinistre Gan Eurocourtage SERVICE CARTES La Banque Postale se charge dans le d lai de 90 jours d obtenir l ex cution de la prestation change du bien livr ou remboursement 2 3 Exclusions e 2 3 1 Biens exclus Sont seuls exclus de la pr sente assurance les biens suivants les animaux les biens et denr es p rissables les boissons les v hicules moteur les esp ces actions obligations coupons titres et papiers valeurs de toute esp ce plantes ou fleurs la qualit de la prestation incluse dans le bien livr voyage transport billetterie les bijoux ou objets de valeur les donn es num riques visualiser ou t l charger en ligne fichiers MP3 photos logiciels les prestations de service consomm es en ligne les biens usage professionnel industriel les marchandises achet es pour tre revendues les marchandises achet es sur un site de vente aux ench res e 2 3 2 Ev nements exclus Sont seuls exclus de la pr sente assurance les sinistres suivants l
25. u plus compter de l enregistrement ARTICLE IX AUTORIT DE CONTR LE L autorit charg e du contr le des entreprises d Assurances est l Autorit de Contr le des Assurances et des Mutuelles ACAM 61 Rue Taitbout 75009 PARIS ARTICLE X PRESCRIPTION Toute action relative l application du contrat d assurances est prescrite par deux ans compter de l v nement qui y donne naissance conform ment aux articles L 114 1 et L 114 2 du Code des Assurances La prescription peut tre interrompue par une des causes ordinaires d interruption notamment par l envoi d une lettre recommand e avec accus de r ception ARTICLE XI FAUSSE D CLARATION Toute r ticence ou fausse d claration portant sur les l ments constitutifs du risque ou du sinistre connus de l Assur l expose aux sanctions pr vues par le Code des Assurances c est dire r duction d indemnit s ou nullit du contrat articles L 113 8 et L 113 9 du Code des Assurances kkkkk
26. ureur Lorsque les biens d t rior s font partie d un ensemble et s av rent la fois inutilisables s par ment et irrempla ables l indemnit est vers e concurrence du prix d achat de l ensemble au complet L indemnit vers e en euros et toutes taxes comprises En cas d achats effectu s l tranger il sera tenu compte du montant d bit sur le relev bancaire ou relev compte carte de l Assur S il s agit d un r glement proportionnel ou acompte au moyen du Service e Carte Bleue l indemnit vers e ne pourra pas exc der le montant de cet acompte ARTICLE V DATE D EFFET ET DE RENOUVELLEMENT 1 Date d effet du contrat Le contrat prend effet le 1er janvier 2009 Il est conclu pour une dur e allant jusqu au 31 d cembre 2009 il se renouvelle ensuite par tacite reconduction d ann e en ann e 2 Date d effet de la garantie Le pr sent contrat tant tabli de bonne foi les garanties prennent effet pour chaque Assur d s son adh sion au Service e Carte Bleue distribu par La Banque Postale Membre du Groupement Carte Bleue La garantie est accord e pour une dur e identique celle du contrat cf article 5 1 ARTICLE VI R SILIATION 1 R siliation de la garantie pour l Assur Les garanties prennent fin pour chaque Assur la date de fin de validit du Service e Carte Bleue la date d effet de la r siliation lorsque le pr sent contrat d assurance n est pas recondui
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