programme de professionnalisation des missions - Synami-CFDT
Contents
1. Les principaux concepts de l approche syst mique o Lhom ostasie o La notion de circularit relationnelle o Le principe de totalit Identit et appartenance o Liindividu et ses diff rents syst mes d appartenance o La famille o L institution l cole l entreprise La formation alternera des expos s th oriques du formateur et des pr sentations de cas par les participants afin d envisager la possibilit pour le mod le syst mique d apparaitre comme une ressource suppl mentaire dans la relation avec les jeunes sollicitant les services de la mission locale 6 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 L ANALYSE TRANSACTIONNELLE ET LA MOBILISATION DU JEUNE NIVEAU 1 PUBLIC VISE PRESTATAIRE DEROULEMENT LIEU OBJECTIFS Pr senter les r f rences th oriques de l Analyse Transactionnelle et leurs d veloppements actuels Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement Edith Guillerme Dur e 3 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants Alimenter les r flexions de fond telles que o Comment passer d un accompagnement dans un dispositif de plus en plus contraignant un outil de parcours aidant o Partager les repr sentations sur les notions de contrat engagement e2. o Production de contenus cibl s o Animation virale 8 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 ORIENTER 9 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 ORIENTATION PROFESSIONNELLE CONTEXTE CONCEPTS ET METHODOLOGIE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement PUBLIC VISE PRESTATAIRES Andr Chauvet Conseil Andr CHAUVET DEROULEMENT Dur e 8 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Rep rer la place du processus d orientation dans l accompagnement du public S approprier et construire des m thodologies d intervention adapt es au contexte actuel et aux situations singuli res rencontr es CONTENU La notion d orientation professionnelle histoire approches actualit d bats et enjeux Les l ments cl s du contexte socio conomique transitions professionnelles mobilit et gestion de l incertitude Les pratiques d orientation et d accompagnement aujourd hui besoins de l usager service rendre Les Missions Locales et les partenaires sur ce champ interactions zones de partage Les cadres th oriques en question la place du projet dans le travail d accompagnement les travaux sur l engagement et le nomadis
3. en relevant Commune d partement r gion communaut s de communes et d agglom ration o L organisation et le fonctionnement les comp tences et missions des diff rentes collectivit s o Les acteurs d une collectivit territoriale et leurs r les respectifs r le des lus et des agents les administr s et leurs repr sentants o Le processus d cisionnel et les niveaux de d cision dans une collectivit o Leur action au c ur d un r seau relationnel sur un territoire o Les r formes en cours et leurs impacts pr visibles Les personnes publiques sp cialis es les tablissements publics les SEM les SPL les GIP les Pays 15 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 TECHNIQUE DE PROJET 16 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 REDACTION DE COMPTES RENDUS ET SYNTHESES PRENDRE LA PAROLE EN PUBLIC PUBLIC VISE Salari e s amen e s r diger des comptes rendus de r unions et des synth ses PUBLIC VISE Salari e s amen e s s exprimer en public pour des raisons professionnelles PRESTATAIRE A confirmer PRESTATAIRE A confirmer DEROULEMENT Dur e 2 jours DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique
4. m thodes R diger le CV et la lettre de motivation o Structurer l crit pour valoriser ses exp riences et ses comp tences o S approprier les nouveaux outils utilis s par les recruteurs Structurer le discours pour se valoriser Se pr parer aux diff rents entretiens de recrutement Pr parer le candidat aux tests de recrutement travail de groupe mises en situations Comprendre ce que le recruteur recherche pour donner des techniques aux candidats Utiliser les r seaux sociaux 12 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 DEVELOPPER SA FONCTION DE CONSEIL AUPRES DES ENTREPRISES DU 1 CONTACT A L ACCOMPAGNEMENT DU PARCOURS D INSERTION DANS L ENTREPRISE PUBLIC VISE Salari e s charg e s de la relation entreprise en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement PRESTATAIRE A confirmer DEROULEMENT Dur e 3 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Prendre confiance dans son r le d interm diation savoir prendre contact et questionner un employeur Appr hender son r le de conseil en mati re de GRH notamment aupr s des TPE et PME __ Partager un r f rentiel et un langage commun CONTENU Repr sentation du r le et des missions de chacun Environnement GRH de l entreprise o Les process o
5. quotidien Lutter contre la procrastination l action imm diate Gestion du temps et gestion du stress Efficience et efficacit efficience et plaisir Faire le point sur le type de m dia sur sa m thode de recherche sur internet l optimiser Mettre en place une veille documentaire sur ses sujets de sp cialit G rer ses activit s de fa on proactive le chronogramme son emploi du temps la d finition de ses objectifs matrice de d cision planification de ses activit s l essentiel et l impr vu l organisation de son poste son classement le comportement assertif savoir dire non 20 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 DEVELOPPER SES COMPETENCES RELATIONNELLES AU SERVICE DE LA COHESION D EQUIPE PUBLIC VISE Tous salari e s PRESTATAIRE Addiance Pascal SIMON DEROULEMENT Dur e 3 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Comprendre les leviers d une communication efficace Mieux se conna tre et d velopper ses comp tences de communicant Savoir g rer ses propres r actions motionnelles et celles des autres Mieux comprendre ses interactions avec les autres CONTENU Les fondamentaux de la communication o Le sch ma de la communication o Communication verbale et non verbale o La notion de ca
6. 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Animer piloter et motiver ses collaborateurs Savoir d l guer et repartir les t ches Apprendre anticiper et g rer un conflit Communiquer efficacement CONTENU Les missions et les qualit s du manager d quipe __ R gles de base de la communication Animation d quipe et compr hension des comportements individuels La conduite de projet La gestion du conflit 18 Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 TECHNIQUES INDIVIDUELLES Lt N Be rt 4 S me s 3 a 2 z 19 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 AMELIORER SON ORGANISATION POUR ETRE PLUS EFFICACE OPTIMISER SA RECHERCHE D INFORMATION ET SA VEILLE SUR LE WEB PUBLIC VISE Tous salari e s PUBLIC VISE Tous salari e s PRESTATAIRE CONVERGENCES N PRESTATAIRE A confirmer DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates d finir DEROULEMENT Dur e 2 jours Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Dates A d finir Nb participants 10 1 personnes Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 adi se i as Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants p p p LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participant
7. Les interlocuteurs Comment int grer ces processus Difficult s rencontr es dans la relation entreprise leviers et ressources mobiliser Mises en situation et prises de contact Co construction d outils 13 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 CADRE DE VIE DE LA STRUCTURE 14 Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 FONDAMENTAUX DU STATUT ASSOCIATIF ET REGLEMENTAIRES OBLIGATIONS LEGALES PUBLIC VISE Assistant e s de direction ou de gestion responsable s de secteur directeur rice s PRESTATAIRE Cabinet Actuelles Jean Maurice MAJOU DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Connaitre les obligations juridiques fiscales comptables et r glementaires des missions locales sous statut associatif Apprendre utiliser les outils permettant de ma triser le fonctionnement juridique de l association Connaitre les obligations li es aux conventionnements avec les collectivit s territoriales et les partenaires institutionnels CONTENU Les aspects juridiques o La loi du ter juillet 1901 o Les statuts o Les obligations l gales o La mise en place d un outil de suivi des obligations juridiques Les relations conventionnelles avec les collectivit
8. N PUBLIC VISE Salari e s des missions locales charg e s de l accompagnement du jeune et ou des relations avec les entreprises PRESTATAIRE IN FORMATIO DEROULEMENT Dur e 3 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Acqu rir les connaissances de base n cessaires l application du droit du travail pour favoriser la mise et le maintien en emploi Pouvoir traiter les probl mes en lien avec les contrats de travail la r mun ration et le statut les difficult s v cues par les jeunes au sein des entreprises pouvoir les conseiller les orienter CONTENU Comprendre les principes essentiels du droit du travail Conna tre le cadre juridique des diff rents contrats Appr hender et distinguer les obligations des parties en fonction du contrat Rep rer les points litigieux dans les contrats de travail Identifier les sp cificit s des contrats particuliers contrats aid s contrats en alternance Conna tre les r gles applicables aux stages Maitriser la l gislation du travail des mineurs Appr hender les formalit s li es l embauche Identifier les principaux modes de rupture du contrat de travail Savoir expliquer un bulletin de salaire Identifier les diff rents interlocuteurs 25 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Breta
9. N DEROULEMENT Dur e 4 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS S curiser d un point de vue juridique les salari s des missions locales dans leurs interventions professionnelles Identifier et s approprier les outils de pr vention mis en uvre dans les pratiques professionnelles CONTENU La responsabilit D finition et mise en ceuvre Qu est qu tre responsable Les diff rentes formes de responsabilit civile p nale disciplinaire Proc dure et mise en uvre devant les tribunaux Responsabilit et comportements des jeunes Respect de la vie priv e et positionnement professionnel Le cadre du secret professionnel Distinction secret professionnel discr tion professionnelle Des exceptions au secret professionnel Travail en r seau et partage d informations Les rapports avec les autorit s r galiennes Le partage des informations caract re priv Positionnement professionnel de la mission locale et droit des jeunes R glementation du travail pour les mineurs Implication directe du droit du mineur dans sa famille responsabilit du jeune responsabilit des parents Identification des documents n cessaires ex autorisations Les cas de responsabilit du jeune ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS JEUNES ET DROIT DU TRAVAIL AC
10. No _ wW PROGRAMME DE PROFESSIONNALISATION ee DES MIISSIONS LOCALES OC Ea BRETAGNE gE 2014 PREAMBULE LE PROGRAMME DE PROFESSIONNALISATION POUR QUI Ce programme est en premier lieu un outil mis disposition pour consolider les comp tences les connaissances et les r flexions tout en favorisant le d veloppement d une culture de r seau Il s adresse l ensemble des salari s des Missions locales QUI FINANCE LE PROGRAMME DE PROFESSIONNALISATION Les formations doivent faire l objet d un accord de financement pr alablement leur mise en uvre en 2014 Uniformation OPCA de la branche des Missions Locales sera sollicit pour financer les actions co t p dagogique et frais de d placement COMMENT SE CONSTRUIT CE PROGRAMME L ARML de Bretagne con oit et met en uvre ce programme Les orientations ont t d finies avec les directeurs et directrices de Mission locale CHOISIR UNE ACTION DE FORMATION Chaque fiche de formation est construite de mani re apporter les l ments essentiels pour r aliser vos choix objectifs contenus Il est rappel que la participation une action de formation n implique en aucun cas la reconnaissance d un domaine de comp tences dont l appr ciation est de la responsabilit des Missions Locales CONTACT Animation R gionale des Missions Locales de Bretagne c o Gref Bretagne 91 rue de Saint Brieuc CS 64347 35043 RENNES CEDEX
11. T l 02 99 54 79 28 Fax 02 99 54 00 00 Email arml secretariat gref bretagne com Atki Ce programme est un renouvellement des actions de formations 2013 auxquelles s ajoutent de nouvelles actions en 2014 Vous pouvez nous adresser vos suggestions en compl tant la page 27 NOUVELLES ACTIONS DE FORMATION COMMENT S INSCRIRE Pour participer il suffit de compl ter le document Excel joint et de le retourner l ARML Afin d avoir les meilleures chances de participer la formation choisie la fiche doit tre retourn e le plus t t possible et pour le mercredi 10 juillet 2013 dernier d lai Les inscriptions sont enregistr es par ordre d arriv e Attention le nombre de place tant limit les premi res inscriptions parvenues seront prioritaires Un nombre minimum de 10 inscrits est n cessaire pour le financement et la mise en place d une action Dans le cas contraire l action pourra tre annul e OU ET QUAND Courant d cembre un mail pr cisant les participants les dates et lieux de formation sera envoy a chaque Mission locale pour validation des inscriptions de l ann e 2014 Si le nombre d inscrits sur une m me formation est trop important nous vous indiquerons les personnes en liste d attente Une convocation sera adress e par mail aux directions et r f rents formation au plus tard 3 semaines avant le d but de la formation En cas d emp chement ou d indisponibilit merci de pr ve
12. a sp cificit de chaque situation cas particulier 5 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 LE RAPPORT A L ARGENT PUBLIC VISE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement PRESTATAIRE lrema DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Clarifier sa relation l argent en identifiant ses propres repr sentations ses valeurs Identifier les facteurs culturels psychologiques ducatifs relationnels familiaux intervenant dans les rapports complexes des individus l argent R fl chir aux rapports qu entretiennent les jeunes sp cifiquement ceux accueillis en Mission Locale avec l argent Amorcer une r flexion sur les enjeux li s la place de l argent dans la relation d aide R fl chir une possible harmonisation des pratiques en mati re d attribution des aides financi res Rassurer les professionnels sur leurs fa ons de faire CONTENU Exploration des repr sentations la valeur argent Travail d laboration collective autour des diff rentes formes que peuvent prendre la relation l argent o Premiers besoins premi res pulsions et valeur transitionnelle de l argent o La valeur marchande l extinction de la dette o La valeur imagina
13. accompagnement du syst mique 6 parcours d insertion du jeune X 13 Accompagnement des publics jeunes et droit du travail 25 L Analyse Transactionnelle et la mobilisation du jeune Niv 1 7 ECHNIQU ES AO RMIONERLES A Pr vention des violences 26 L Analyse Transactionnelle et la ae ans organisation pour 20 mobilisation du jeune Niv 2 X 7 CADRE DE VIE DE LA CMS PIHS NUEAGE STRUCTURE Optimiser sa recherche Les nouveaux outils de communication utilis s par les Fondamentaux du statut d ca et sa veille sur le a VOS SUGGESTIONS 27 jeunes 8 associatif obligations l gales et wE r glementaires 15 z D velopper ses comp tences relationnelles au service de la Perfectionner sa connaissance de l environnement institutionnel 15 CONERO EqUIRE a Nouvelles formations 2014 ORIENTER La fonction tutorale 21 ou nouveaux organismes de formation Orientation professionnelle Concevoir et r aliser une contexte concepts et newsletter 22 m thodologie 10 Genres formation orientation travail des identit s sexu es 10 3 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 ACCUEILLIR ACCOMPAGNER 4 Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 CONDUIRE UN ENTRETIEN DANS UNE RELATION D ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET PROFESSIONNEL PUBLIC VISE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnem
14. des participants LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS OBJECTIFS Rep rer les caract ristiques propres aux comptes rendus et synth ses Maitriser les fondamentaux de la communication orale Pr parer la r daction de ce type de texte grace la m thode de la carte heuristique Apprendre structurer son message l oral S entrainer la production de ces textes Savoir adapter son propos ses interlocuteurs et mieux argumenter CONTENU CONTENU Les caract ristiques formelles du compte rendu et de la synth se Premi re approche les 6 points cl s de la communication non verbale La carte heuristique et ses principes D finir et structurer son message d finir ses objectifs et son message central choisir ses Mise en pratique compte rendu de r union et synth se d une liasse de documents arguments et ses exemples Adapter son discours aux diff rents publics les diff rents types de personnalit et de sensibilit trouver le canal appropri Mise en pratique jeux de r le pour adopter la bonne posture face un public donn 17 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 MANAGEMENT D EQUIPE ENCADREMENT INTERMEDIAIRE PUBLIC VISE Tous salari e s charg e s de l encadrement et ou du management d une quipe PRESTATAIRE A confirmer DEROULEMENT Dur e 3 jours Dates d finir Horaires 9h30
15. dre de r f rence o Les strat gies de communication Savoir cr er des relations justes o Oser s affirmer sans agressivit o Etre l coute et savoir prendre en compte son interlocuteur o Se mettre sur la m me longueur d onde o D velopper son intelligence motionnelle Savoir adopter les comportements efficaces Comprendre les diff rentes strat gies de comportements Savoir r agir face l agressivit ou la passivit Savoir utiliser les mots justes pour faire des demandes Savoir r pondre aux critiques Savoir construire des sc narios de r ussite ux comprendre les diff rents types de comportements et adapter sa communication Exp rimenter la relativit de la perception Savoir utiliser l outil Success Insights et le langage des couleurs D couvrir son propre style D velopper sa flexibilit comportementale Comprendre les motivations de ses interlocuteurs DO O OQ Mi oO O0 O O0 LA FONCTION TUTORALE PUBLIC VISE Tous salari e s PRESTATAIRE Addiance DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS R ussir l int gration o Des nouveaux collaborateurs o Des jeunes en alternance o Des services civiques o Des stagiaires Appr hender le r le de tuteur CONTENU _ D finir les r les et missions du tuteur D marrer efficac
16. e man uvre et leviers d intervention du professionnel L analyse de la situation du b n ficiaire clarification de la demande et l analyse de la probl matique La relation d accompagnement positionnement du conseiller de la conseill re l ments fondamentaux de la communication interindividuelle la relation et la communication La conduite des entretiens OBLIGATION ALIMENTAIRE PUBLIC VISE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement PRESTATAIRE IN_FORMATIO DEROULEMENT Dur e 1 jour Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Transmettre aux jeunes des missions locales des informations claires et concr tes en mati re de d obligation alimentaire CONTENU Acqu rir des connaissances g n rales en droit de la famille Connaitre les articles du code civil r gissant les droits et devoirs en mati re d obligation alimentaire D finir les personnes concern es par cette obligation r ciprocit Comprendre le contenu de l obligation l obligation d entretien des parents l gard des enfants l obligation alimentaire entre parents en ligne directe ascendant descendant Connaitre les modalit s d ex cution de cette obligation Pr venir les sanctions du non respect de l obligation alimentaire Etre capable de prendre en compte l
17. ement le tutorat Etablir une relation de confiance propice l int gration Savoir mettre en place les conditions favorisant les acquisitions professionnelles D velopper et valuer l apprentissage et la progression des comp tences 21 Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 CONCEVOIR ET REALISER UNE NEWSLETTER PUBLIC VISE Salari e s en charge de la publication et ou de la communication PRESTATAIRE A confirmer DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Saisir la place d une newsletter dans un dispositif de communication Maitriser la conception ditoriale d une newsletter CONTENU D finir la fonction de la lettre la newsletter un v ritable support d information les destinataires la p riodicit newsletter et articulation avec les autres outils de communication Contenus et mise en forme techniques d criture et outils de mise en page Les r gles de diffusion gestion de la p riodicit et de l exp dition outils d exp dition co t de la diffusion Mise en pratique r alisation et exp dition d une lettre lectronique 22 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 ACTIONS NATIONALES 23 l Programme de professionnalisa
18. ent ayant au moins 6 mois de pratique d accompagnement du public PRESTATAIRE Andr Chauvet Conseil Agn s HEIDET DEROULEMENT Dur e 8 jours cons cutifs Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Acqu rir une m thode formalis e d entretien de l accueil l laboration de solutions Mieux appr hender les composantes et les limites de toute d marche d accompagnement fonction objectifs contractualisation indicateurs Identifier les aspects fondamentaux de la relation d accompagnement aspects relationnels empathie confiance et m thodologiques coute questionnement S approprier des techniques d entretien sp cifiques et identifier les types d approches utilisables Rep rer les diff rents moyens mobilisables en entretien pour aider une personne identifier ses ressources et ses points d appui formuler des objectifs prendre des d cisions et laborer une strat gie d action D velopper l aptitude tre vraiment en relation d aide sans perdre de vue les imp ratifs du dispositif et les exigences de l environnement CONTENU Les courants th oriques de l entretien d accompagnement Les diff rents param tres en jeu dans l accompagnement social et professionnel objectifs modalit s obstacles conditions engagement marges d
19. gne Ann e 2014 PREVENTION DES VIOLENCES ACN PUBLIC VISE Salari e s ayant une fonction d accueil et d accompagnement PRESTATAIRE Groupe R ponses DEROULEMENT Dur e 4 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Apporter aux participants des rep res pour Comprendre les m canismes li s la violence Agir avant pendant et apr s les situations de violence CONTENU Comprendre les causes de la violence Causes personnelles Causes relationnelles Causes li es aux organisations Causes li es au fonctionnement de la soci t Agir La pr vention Apprendre les attitudes et les mots qui aident a g rer les situations de violence Pratiquer l coute active D velopper son assertivit claircir son propre rapport l autorit savoir allier bienveillance et affirmation des limites R fl chir sa propre pratique Comment puis je moi m me favoriser la violence Face l agressivit la violence l attitude les mots qui peuvent favoriser un d samor age de la violence le lien l coute l assertivit Apr s avec les personnes qui ont commis les violences Traitement froid de la situation Quand on souhaite poursuivre la relation conditions impos es la personne qui a t violente contractualisation nonc de
20. i ne LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECHFS OBJECTIFS D velopper renouveler son r seau d entreprises communiquer sur l offre de service et fid liser ses partenaires Ecarter ses appr hensions face la prospection Organiser son activit de prospection S appuyer sur des r gles de communication pour convaincre et adapter son argumentaire Mettre en uvre un suivi de son fichier D velopper la ma trise des TRE en les adaptant au public accueilli Connaitre l volution des m thodes et se les approprier pour l accompagnement en individuel et en collectif Ateliers de TRE et outils innovants mode d emploi Exp rimenter des m thodes d animation d atelier Mieux conna tre les nouveaux outils et leur utilisation par les recruteurs Mutualiser les outils et pratiques pratiq CONTENU Cr er des outils cibl s et personnalis s Se mettre en condition pour un entretien t l phonique CONTENU Jeux de r le S adapter au public accueilli o Faire le point sur les besoins et les difficult s sp cifiques chaque type public o Aider ceux qui ne savent pas vers quel emploi se tourner Identifier les motivations o Perfectionner ses outils et ses pratiques o Conna tre et s approprier de nouvelles m thodes Identifier les qualit s et les comp tences o Perfectionner ses outils et ses pratiques o Conna tre et s approprier de nouvelles
21. ire et affective des objets et de l argent o Valeur symbolique et identit personnelle Processus d autonomisation de l enfant et rapport l argent approche psychanalytique L argent un sujet tabou en m me temps qu un analyseur des motivations et des comportements Des relations l argent et la d pense probl matique avarice prodigalit cynisme asc tisme inceste financier anorexie financi re Les jeunes et l argent un rapport d ambivalence La pratique d attribution des aides financi res le point de vue des professionnels Lattribution des aides financi res travail collectif d analyse des pratiques La gestion financi re dans l accompagnement d finition savoir faire comp tences et outils niveaux et m thodes d intervention SENSIBILISATION A L APPROCHE SYSTEMIQUE PUBLIC VISE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement PRESTATAIRE Institut d Etudes Syst miques DEROULEMENT Dur e 8 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Transmettre les principaux aspects th oriques et pratiques de l approche syst mique Situer les pratiques professionnelles des participants en r f rence aux diff rents mod les de pens e CONTENU Origine et volution du mouvement syst mique
22. lle gar on et construction des identit s Enjeu et mise en jeu de l identit sexu e dans les situations de formation et de travail et dans l laboration des projets d orientation R flexions sur les pratiques et l impact de ces pratiques Pistes pour des pratiques visant produire plus de mixit 10 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 ACCOMPAGNER VERS L EMPLOI UN SERVICE DE PROXIMIT e DIRECTEMENT RELI fs AUX BESOINS DE f VOTRE ENTREPRISE 11 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 AMELIORER LES TECHNIQUES DE RECHERCHE D EMPLOI PROSPECTER ET FIDELISER UN RESEAU D ENTREPRISES PRINCIPES DE BASES ET EVOLUTIONS PUBLIC VISE Salari e s charg e s de la relation d entreprise et du parrainage PUBLIC VISE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et PRESTATAIRE confirmer d accompagnement et ou charg e s des relations avec les entreprises PRESTATAIRE Groupe Ressources amp Changement DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir DEROULEMENT Dur e 8 jours us a 12h30 18h30 17h30 Dates A d finir participants 12 personnes maximum Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Liey Sera d fini en t t te d l origi A hi d Hicibanit Nb participants 10 15 personnes IEU era d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants ja Forigi h
23. lle PRESTATAIRE Edith Guillerme DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIF Renforcer la ma trise de l analyse transactionnelle dans sa pratique professionnelle 7 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 LES NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION UTILISES PAR LES JEUNES PUBLIC VISE Tous salari e s PRESTATAIRE Forma ouest DEROULEMENT Dur e 1 jour Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Comprendre les enjeux du Web 2 0 afin d am liorer les changes entre les conseillers et les jeunes Connaitre les caract ristiques des nouveaux usages des r seaux sociaux CONTENU Les medias sociaux o Comprendre le ph nom ne social o Qui est pr sent sur les r seaux o Qui consulte les r seaux o L int r t d utiliser les r seaux sociaux en tant que professionnel Quelques plateformes Facebook Twitter Youtube Foursquare o D couverte o Types de contenus o Types de communaut o Diff rences entre profil individuel et compte professionnel Comment atteindre son public o Recherche et veille E r putation dans un contexte de recrutement enjeux risques et opportunit s
24. me La posture de conseil d finition principes d intervention m thodologies paradoxes Orientation et accompagnement d un parcours d insertion sp cificit s de chaque intervenant et articulation au niveau des territoires Les m thodes et outils d intervention en orientation les plus adapt s au r le et aux objectifs des professionnels de Mission Locale les outils de conseil strat gique et d aide la d cision GENRES FORMATION ORIENTATION TRAVAIL DES IDENTITES SEXUEES Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement PUBLIC VISE PRESTATAIRES CNAM INETOP Fran oise Vouillot Marie Laure Steinbruckner DEROULEMENT Dur e pr visionnelle 5 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Rep rer et analyser les causes et les effets de la division sexu e des savoirs de l orientation et du travail __ Prendre conscience de leurs propres repr sentations et syst me d explication des diff rences de sexe des r les et des normes de sexe Questionner leur syst me explicatif du genre et son impact sur leurs pratiques professionnelles pour d velopper de nouveaux positionnements professionnels visant favoriser la mixit CONTENU La division sexu e de l orientation et de l emploi Le syst me du genre relation fi
25. nir l ARML dans les meilleurs d lais afin que la place lib r e puisse tre propos e une personne inscrite sur liste d attente Il revient aux directions et ou aux r f rents formation de transmettre ces informations aux personnes concern es Nous rappelons l importance de tenir vos engagements en termes d inscription Une annulation peut compromettre la r alisation de l action NOTA Le choix de quelques prestataires reste a confirmer Au regard du nombre de personnes ayant d ja r alis certaines formations ces derni res pourront n tre propos es qu une ann e sur deux 2 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 SOMMAIRE DES FORMATIONS AIX ACCUEILLIR ACCOMPAGNER ACCOMPAGNER VERS L EMPLOI TECHNIQUE DE PROJET ACTIONS NATIONALES ACN Conduire un entretien dans une Am liorer les TRE principes de R daction des comptes rendus et Culture commune 24 relation d accompagnement social bases et volutions 12 synth ses 17 et professionnel 5 De l observation du territoire et Prospecter et fid liser un r seau Prendre la parole en public 17 des jeunes vers l ing nierie de Obligation alimentaire 5 d entreprises 12 projet 24 Management d quipe Le rapport l argent 6 D velopper sa fonction de conseil encadrement interm diaire X 18 D ontologie et respect de la vie aupr s des entreprises du 1 priv 25 Sensibilisation l approche contact l
26. rrespondant six s quences S quence 1 introduction pr sentation du formateur des participants du programme et des objectifs de la formation action S quence 2 La 1 session de 2 jours est centr e sur le diagnostic socio conomique champ jeunes territoire professionnel et social domaines s lection et traitement des donn es choix des sources et des indicateurs Indicateurs points de passage oblig et autres S quence 3 durant l intersession les stagiaires r alisent une enqu te sectorielle ou un audit interne du syst me de veille de leurs ML g n ralement le r f rent d un domaine sur son domaine S quence 4 le 1 jour de la 2 session partir de la m thode SWOT permet la formulation d une strat gie elle m me d clin e en plans d action S quence 5 le 2 jour de la 2 session correspond l ing nierie de projet partir de la structuration de la fonction d observation au dispositif de veille interne et partag aux expertises de diff rents types PPO strat giques mergentes de fili res au classement des donn es s quence 6 valuation individuelle crite et collective orale me 24 Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 DEONTOLOGIE ET RESPECT DE LA VIE PRIVEE ACN PUBLIC VISE Conseiller re s charg e s d accueil et directeur rice s PRESTATAIRE IN FORMATIO C dric BARBEYRO
27. s OBJECTIFS Identifier sa relation au temps en fonction de son projet de ses r les de ses valeurs et de ses OBJECTIFS priorit s construire du sens pour soi et les autres Devenir proactif dans la gestion de ses activit s Anticiper et planifier ses t ches de mani re r aliste D finir des modes d organisation individuels et collectifs efficients et r alistes Mieux d finir ses priorit s dans les temps CONTENU G n rer de bonnes pratiques durables pour l avenir Premi re approche typologie des informations des sources d informations des recherches des outils de recherche typologie des m thodes de recherche Zoom sur les outils palette des moteurs de recherches op rateurs de recherches et modules CONTENU Mise en pratique exercices de recherche recherches collectives recherches crois es Optimiser son efficience au quotidien sa relation au temps recherches personnelles les 7 r gles pour la recherche Int grer la dimension culturelle du temps La veille documentaire d finir ses besoins et sa strat gie choisir ses outils de veille Clarifier son projet ses diff rents r les et niveaux de priorit s Hi rarchiser les r les et se fixer des objectifs D couvrir son propre mode de gestion du temps S engager dans un changement r aliste de sa gestion du temps Les obstacles la bonne gestion du temps D finir ses priorit s court et long terme Ne pas se laisser d vorer par le
28. s sanctions en cas de r cidive valuation et suivi 26 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 VOS SUGGESTIONS Vos attentes et suggestions nous seront utiles pour l organisation du Programme R gional de Formation Th me et objectifs Dur e Public vis 27 l Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 VO PROGRAMME DE PROFESSIONNALISATION 2014 Missions Locales Bretagne ASSOCIATION R GIONALE c o GREF Bretagne 91 rue de Saint Brieuc CS 64347 35043 RENNES cedex T l 02 99 54 79 28 Fax 02 99 54 00 00 arml secretariat gref bretagne com www missions locales bretagne fr AAA 28 Programme de professionnalisation des Missions locales de Bretagne Ann e 2014
29. s territoriales et les partenaires institutionnels o Les conventions o Le contr le o La publicit des comptes o La gestion de fait o La prise ill gale d int r ts Les fondements de la fiscalit et les r gles fiscales applicables aux missions locales Les obligations comptables o L organisation de la comptabilit o Le Commissariat aux comptes nature de la mission La responsabilit des acteurs des missions locales o Responsabilit civile o Responsabilit p nale PERFECTIONNER SA CONNAISSANCE DE L ENVIRONNEMENT INSTITUTIONNEL PUBLIC VISE Assistant e s de direction ou de gestion responsable s de secteur charg e s de projet PRESTATAIRE CNFPT DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates A d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Etre capable de se rep rer dans l environnement institutionnel des missions locales Resituer les actions de son territoire dans le paysage r gional ou national Avoir une repr sentation juste du fonctionnement et des organisations des diff rentes institutions CONTENU Les grands principes de l organisation administrative centralisation d concentration d centralisation L administration de l Etat Administration centrale et administrations d concentr es L environnement territorial La typologie des collectivit s territoriales et des tablissements
30. t les choix pratiques qui en d coulent o Trouver des pistes pour construire une relation gagnant gagnant o Comprendre davantage les motivations des jeunes et mieux entendre leur parole o R fl chir sur la notion de non recours et le lien avec l isolement la solitude CONTENU Pr sentation g n rale rapide de l Analyse Transactionnelle et de ses d veloppements Les concepts et outils de l A T ajust s aux besoins et demandes des participants o Le contrat explicite et implicite O O O O O O O O Les transactions Les signes de reconnaissance Les jeux psychologiques Le sc nario de vie Les m connaissances La symbiose et la passivit Les positions de vie autonomie d pendance et responsabilit La motivation Apports th oriques en alternance avec des exercices d application et analyse des pratiques o Exemples comment s et applications aux situations v cues par les participants Conception et projet de mise en uvre pendant l intersession A partir des exp rimentations et du v cu d intersession des participants une r flexion sera men e en ateliers ou en commun sur les contributions de l Analyse transactionnelle la r solution des diff rentes situations L ANALYSE TRANSACTIONNELLE ET LA MOBILISATION DU JEUNE NIVEAU 2 PUBLIC VISE Salari e s des Missions locales en lien avec la fonction d accueil et d accompagnement ayant d j suivi le module 1 sur l analyse transactionne
31. tion des Missions locales de Bretagne Ann e 2014 CULTURE COMMUNE ACN PUBLIC VISE Tous salari e s prioritairement les salari s recrut s depuis un an ou moins PRESTATAIRE PENNEC Philippe Labb DEROULEMENT Dur e 2 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 12 personnes maximum LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Qu au terme de l action les participants disposent d une connaissance suffisante pour mieux comprendre le r seau dans son volution et qu ils soient en mesure ult rieurement de s inscrire avec le maximum de b n fices pr visibles dans d autres actions professionnalisantes sp cifiques Comprendre l volution de la situation des jeunes dans un ensemble soci tal et la probl matique de l insertion Permettre aux participants d acqu rir une culture professionnelle partag e sur la base d une histoire et d une volution communes ainsi que sur des grands enjeux transversaux CONTENU Contribution magistrale Histoire et volution des Missions Locales la gen se le rapport Schwartz l installation et le d veloppement des Missions Locales et PAIO la structuration du r seau instances CCN les politiques de l emploi des stages BARRE a TRACE volution de la cat gorie jeunesses des conditions de l insertion Synth se des travaux en ateliers th matiques Evaluation crite p
32. uis orale de la journ e DE L OBSERVATION DU TERRITOIRE ET DES JEUNES VERS L INGENIERIE DE PROJET ACN PUBLIC VISE Directeur rice s responsable s de secteur charg e s de projet conseiller re s charg e s de relation entreprise PRESTATAIRE PENNEC DEROULEMENT Dur e 4 jours Dates d finir Horaires 9h30 12h30 13h30 17h30 Nb participants 10 15 personnes LIEU Sera d fini en tenant compte de l origine g ographique des participants OBJECTIFS Etre capable de r aliser un diagnostic socio conomique DSE de territoire Observation et partir de celui ci d adapter l offre de services aux besoins des jeunes des entreprises et de l environnement Ing nierie de projet Ce diagnostic croise trois variables le territoire p rim tre de la ML les jeunes 16 25 ans et l approche globale emploi formation sant logement etc Conna tre et s lectionner les indicateurs pertinents et leurs sources dans tous les champs constitutifs de l approche globale Savoir recueillir traiter et interpr ter les donn es sans mobiliser un appareillage n cessitant des comp tences expertes en statistiques Disposer d un plan complet et coh rent de DSE A partir des donn es trait es d finir une strat gie Structurer la fonction d observation et les expertises aff rentes CONTENU La formation se d roule en deux sessions de deux jours chacune un mois d intervalle co
Download Pdf Manuals
Related Search