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1. Pour obtenir une description d taill e reportez vous au manuel d installation du module VCM tiptel 57 Configuration Acc s RNIS Configuration Acc s RNIS Configuration Votre central t l phonique tiptel com 822XT dispose de 4 acc s So ports 1 4 Etant donn que le port 4 est exclusivement con u comme un acc s Ssinterne celui ci est pr sent ici mais il est impossible de le modifier Les ports 2 et 3 peuvent tre configur s pour un fonctionnement interne ou externe au moyen des cavaliers tandis que le port 1 est fig en acc s So externe TO Pour l acc s So externe vous avez le choix entre un raccordement point point et un raccordement point multipoint Dans le cas d un raccordement point multipoint vous pouvez galement s lectionner l option suppl mentaire couche 2 toujours active Pour un raccordement point point il est n cessaire d enregistrer le num ro principal de l installation dans le central Les num ros de s lection directe l arriv e sont enregistrer dans le menu Num ros SDA MSN DDI e Remarque Apr s avoir altern entre un raccordement point point et un raccordement point multipoint vous devez red marrer le central t l phonique manuellement e Remarque Lorsque vous utilisez le module optionnel 4 SO les interfaces So 5 So 8 sont affich es Type Pour l acc s So externe TO vous pouvez choisir parmi un raccordement point point
2. Annexe R capitulatif des commandes S lectionner un appel interne sortant Rappel automatique sur non r ponse CCNR activation Rappel automatique sur non r ponse CCNR d sactivation D viation d appel toujours d sactiv e D viation d appel toujours activ e S inscrire dans un groupe mode groupe dynamique Se d sactiver d un groupe mode groupe dynamique D viation d appel toujours activ e Follow me Surveillance de local Mains libres Mains libres Annonce Pr sentation du num ro non Pr sentation du num ro oui 99 D Onum rok RE IP E 10 E 21B E 218 n destp E 238 n groupe b E 238 n groupe b E 228 num ro individuel B E 258 PINE nnn surv local par utilisateur code PIN n poste E 266 PINE nnn mains libres par utilisateur code PIN n poste E 266 PINE nnn mains libres par utilisateur code PIN n poste B 276 nnn n poste E 306 E 306 Annexe Pr sentation du num ro pour une communication Activation du rappel automatique en cas de ligne occup e CCBS D sactivation du rappel automatique en cas de ligne occup e CCBS Signal de deuxi me appel non Signal de deuxi me appel oui Interception d appel pick up Prise de ligne s lective Temporisation de la d viation d appels non Temporisation de la d viation d appels oui D viation d appels sur occupation non D viation d appels sur occupation oui Num rotat
3. Annuler ignore les derniers param tres modifi s S lectionner des utilisateurs Vous pouvez s lectionner ici un utilisateur pour modifier ses param tres La s lection consiste toujours en une combinaison d un num ro direct et d un nom Si vous souhaitez cr er un nouvel utilisateur choisissez l option utilisateur Nouveau Copier des utilisateurs Vous pouvez copier les param trages des utilisateurs existants Dans ce but s lectionnez l utilisateur que vous souhaitez copier Modifiez le nom d utilisateur le num ro interne et les param tres suppl mentaires pour cet utilisateur Appuyez sur le bouton Assistant pour copier et cr er cet utilisateur e Remarque Le nom ainsi que le num ro interne ne peuvent tre attribu s qu une fois les doubles entr es ne sont pas possibles Modifier un utilisateur Au moyen de la s lection des utilisateurs choisissez l utilisateur que vous souhaitez modifier Effectuez les modifications souhait es et cliquez sur le bouton Sauvegarder pour m moriser les param tres modifi s Utilisateur Profil jour nuit 1 d faut 2 13 14 5 6 Vous s lectionnez ici pour quel profil les param trages doivent tre effectu s Vous pouvez donc veiller ce que l utilisateur 50 r agisse par exemple bien au num ro MSN 0365366650 en statut jour profil 1 mais pas en statut nuit profil 2 Seuls les 70 Configuration Utilisateurs profils pour lesquels la
4. Voyants d tat Description des probl mes possibles Impossible d appeler un poste analogique Aucune tonalit de composition au poste analogique Impossible d appeler un poste d di RNIS Aucune communication externe par un poste d di RNIS aee 96 Aucun appel entrant externe esessesiissssiieeririserirssrrirnsiinesirnnrerrenens 96 Donn es ll UC 97 ANNEXE Er EE EECHER EE 99 R capitulatif des commandes 99 Codes de fonction pour les terminaux analogiques 101 En cours de communication eieeeeieeririeeiirtrrirssritnsiiinetrinnrernnnrnn 101 D roulement des appels sortants eeeeeeeeeeeeieeerireerrireerireerrnnrsenn 103 D roulement de la pr sentation du num rosortant eeeee 104 RI Un ue EE 106 Service apr s vente oriit iii aidit 110 Sommaire Conseil d entretient sise 111 Garanties ss ns nn MES Re MS a EE ne ST Ek 111 D claration de conformit VV 112 Marquage GE ras en non MNT RE s le dl 112 Introduction Introduction F licitations Vous venez d acqu rir un central t l phonique RNIS En achetant ce central t l phonique vous avez opt pour une solution de t l phonie tourn e vers l avenir e qui gr ce des techniques modernes permet des fonctionnalit s de t l phonie tendues e qui peut tre tendue gr ce son module 4RNIS2 avec 4 connexions RNIS e qui outre un r pondeur pro
5. 40 Configuration Param tres Pour un fonctionnement correct du filtre d appel votre pr fixe local doit tre entr dans R glages e Remarque e L affichage sur la page web des ports attribu s sert juste donner un meilleur aper u Lorsque le m me num ro de t l phone MSN DDI est attribu plusieurs ports le filtre agit en principe toujours sur tous les ports auxquels on a attribu ce num ro de t l phone MSN DDI e Si un num ro de t l phone MSN DDI est effac ou modifi dans votre central la fonction filtre correspondante sera d abord seulement d sactiv e De l la fonction filtre peut tre r activ e en la s lectionnant nouveau et en la sauvegardant Pour les filtres d appel pour lesquels aucun num ro de t l phone MSN DDI n est attribu on peut d finir jusqu 3 num ros de t l phone MSN DDI de votre central comme des exceptions L appelant qui appelle un de ces num ros de t l phone MSN DDI d finis comme exceptions n est pas repris par cette fonction filtre L appel est alors v rifi par d autres fonctions filtre ou signal selon le transfert d appel programm Sortes de filtres Nous diff rencions les crit res de filtre suivants Filtrage des appels sans num ro d appel Appelant anonyme l appel a lieu sans pr sentation de num ro de t l phone C est le crit re de filtre le plus fort Appelant anonyme sauf 3 1 kHz audio l appel a lieu
6. Si vous d cidez de sauter un certain nombre de points il peut par exemple arriver qu une programmation ne puisse pas tre ex cut e parce OU aucun num ro MSN n a t saisi dans un menu pr c dent Param tres g n raux Vous arrivez ici un certain nombre de param tres qui verrouillent l acc s au central t l phonique et d verrouillent d autres points du menu comme la programmation horaire la commutation jour nuit et la fonction LCR Nom d utilisateur Pour T Administrateur vous pouvez introduire ici un nouveau nom d utilisateur Dans la configuration par d faut ce nom d utilisateur est admin Seuls les chiffres et les lettres sont autoris s M me les espaces ne peuvent pas tre utilis s dans un nom d utilisateur Mot de passe Vous pouvez saisir ici un nouveau mot de passe pour l administrateur Confirmez le nouveau mot de passe en le saisissant dans le deuxi me champ d introduction Dans la configuration par d faut le mot de passe est admin 34 Configuration Param tres Seuls les chiffres et les lettres sont autoris s M me les espaces ne peuvent pas tre utilis s dans un mot de passe Messagerie vocale Le central t l phonique tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack accepte les syst mes de messagerie vocale suivants e tiptel 350 avec 5 bo tes vocales e tiptel 350 10 avec 10 bo tes vocales e tiptel 355 avec 10 bo tes vocales e Module tiptel VCM 3 6 15 d
7. devez commencer par r tablir un param tre dans votre navigateur Internet Dans Internet Explorer cliquez sur l option Outils puis choisissez la fonction Options Internet et enfin onglet Connexions Cochez Ne jamais tablir de connexion Si vous poss dez un autre navigateur Internet configurez les param tres de mani re comparable dans la mesure o l option est disponible Il est surtout important que le navigateur ne lance pas une connexion par d faut automatiquement lors du d marrage du syst me 20 Windows 98 ME NT 21 Windows XP Ca sur Param tres s vous devez configurer un serveur proxy Dour une connexe Ne jamas table de connexon O ltal une connexon sineste pas de connexion r seau O Toujours tabir in connesion par d faut Foram tres par d tour org gt Par Zei Connes acc s fact PO TES D D GE 0 EE TEE GE Gill Configuration de l ordinateur Configuration r seau avec Windows 98 98 SE ME Cliquez sur D MARRER s lectionnez Param tres puis Panneau de configuration Double cliquez sur l ic ne du r seau As Sr wes Configuration Identification Contr le d acc s Liens 1 Avanc es NeBl0S ConfguatonDNS Passerelle Configuration WINS Adresse IP Les composants r seau suivants sont install s F Kingsun KS 959 USB Infrared Adapter Une adresse IP peut tre attribu e automatiquement cet D Microsoft TV Video Con
8. 114 Consignes relatives l utilisation conforme du central t l phonique EE RE 10 Copier utilisateur 73 coupure de courant 12 D Date heure 57 D claration de conformit 115 D finitions 109 D viation d appel 75 D viation d appel dans le r seau 63 D viation d appels 79 D viation d appels 38 D viation d appels imm diate 79 DHCP retarder nt NE 93 Dial in server 90 Donn es d appel 50 Donn es techniques 100 E Effacer utllsateur 73 Enregistrement du protocole 57 F Fabrieksinstelling 96 Fichier de configuration 57 Fichier de protocole 57 Follow mie este is eet 79 Fonctions 14 Functiestoringen 97 98 G G rantie niyan ee Manet 114 Gerer les appelsr 71 Gestion des appels 91 DOUD Eege EE 69 l Identification r seau du central L l phonloue 92 Impression des donn es de configuration 58 Impulsion de taxation 65 Interface s rie RS232 40 ugin 12 Introduction 8 J Jours f ri s 54 L e EE 40 54 M Mains libres EN Mat
9. 9 sont vides Donn es d appel Le central t l phonique dispose de fonctions conviviales pour la saisie des donn es d appel Le central peut enregistrer 1000 jeux de donn es au maximum Lorsque plus de 1000 jeux de donn es sont enregistr s l entr e la plus ancienne est effac e chaque nouvel enregistrement Les tentatives d appels sortants ne sont pas list es Les tentatives d appels entrants sont list es En cas d une signalisation pour plusieurs correspondants seul le premier correspondant de la liste est affich Les donn es d appel sont document es comme suit e Date et heure de l appel e Dur e de l appel en heures minutes et secondes e Direction de l appel entrant sortant e Num ros d appel du central t l phonique e Numero d appel de l abonn distant e L utilisateur qui a initi l appel e Les co ts de communication dans la mesure o ils ont t transmis par votre op rateur e Le centre de gestion des co ts e Remarque Les donn es d appel peuvent tre export es dans un fichier sous format CSV pour tre dit es avec une application ad quate 48 Configuration Param tres Le centre de gestion des co ts peut tre sp cifi avant de composer le num ro ou durant l appel au moyen de la suite de chiffres 93 valeurs 00 12 centre de gestion des co ts Vous pouvez saisir le centre de gestion des co ts en cours de communication uniquement via le clavier d un poste RNIS
10. Permet d attribuer les profils de commutation jour nuit aux touches votre poste d di Veuillez noter que le profil s lectionn et la commutation jour nuit doivent d abord tre activ s pour la fonction T moin lumineux allum gt Le profil en question est activ Action Le profil en question est d sactiv en actionnant la touche T moin lumineux teint gt Le profil en question n est pas activ Action Le profil question est activ en actionnant la touche Profil Jour Nuit Utilisateur La commutation jour nuit de l utilisateur prend le pas sur la commutation jour nuit de l installation La commutation du profil jour nuit de l installation n a aucune influence sur le profil de l utilisateur En cours de s lection n oubliez pas de commencer par activer le profil s lectionn et la commutation jour nuit pour la fonction e T moin lumineux allum gt Le profil correspondant est activ Action Enfoncez la touche pour d sactiver le profil L utilisateur rebascule vers le profil jour nuit de l installation e T moin lumineux teint gt Le profil correspondant n est pas activ Conseil Une fois tous les profils jour nuit actifs associ s une touche de fonction individuelle un aper u complet des commutations jour nuit des utilisateurs peut tre donn Action Enfoncez la touche pour activer le profil Etat bo te vocale message en attente et diode allum e teinte Votre central t l phonique supporte
11. e e En cas de d faut de fonctionnement retirez la fiche d alimentation de la prise et d branchez la ligne de raccordement RNIS de la prise NT et retirez le c ble r seau menant au r seau ou au PC connect e Le central t l phonique RNIS ne doit pas tre install ni utilis dans les conditions suivantes o en plein air o dans un local humide ou mouill salle de bains douche piscine o dans des atmosph res explosibles o dans un site expos directement aux rayons du soleil o en cas de temp ratures ambiantes inf rieures 0 C ou sup rieures 40 C o en cas de fortes secousses ou vibrations o dans des environnements poussi reux e Posez les lignes de raccordement avec soin pour viter tout risque de tr buchement Les c bles ne doivent pas tre exag r ment pli s tir s ou subir de contrainte m canique Ne tirez les lignes de raccordement qu l int rieur d un b timent e Pour le c blage RNIS utilisez le c ble UTP CAT 5De ISDN telefooncentrale zijn volgens het Euro ISDN protocol DSS1 voor het gebruik op ISDN aansluitingen bestemd Het gebruik op andere aansluitingen kan leiden tot storingen 10 Instructions Respect de l environnement En cas d utilisation conforme aux prescriptions un contact avec des substances dangereuses pour la sant est impossible Les mati res plastiques utilis es dans cet appareil sont compos es de mat riaux partiellement recycl s Nos emballag
12. fois que l utilisateur s est connect avec ses donn es d acc s il dispose d un menu correspondant Programmation horaire La programmation horaire vous permet de commuter entre les divers profils pour la commutation jour nuit une heure pr cise Les commutations manuelles sont conserv es jusqu au moment de commutation suivant Vous pouvez saisir 6 heures de commutation maximum pour chaque jour de la semaine Le profil s lectionn de la commutation jour nuit est activ pour le moment de commutation EN TA Jours f ri s Vous pouvez d finir ici 30 jours f ri s maximum La programmation horaire consid rera ces jours comme un dimanche e Remarque Le menu Jours f ri s est identique e Jour Nuit et LCR Il suffit d introduire les donn es une seule fois 51 Configuration Param tres LCR Param tres e Remarque Ce menu n appara t que si vous avez activ la fonctionnalit LCR dans le menu Param tres La fonction LCR Least Cost Routing s lectionne l op rateur le plus int ressant en fonction de l heure et de la destination de l appel pr fixe et s lectionne automatiquement le pr fixe associ Param tres Least Cost Router LCR Vous param trez ici le mode de la fonction LCR Normal ou conomique e Normal Le routeur tente d tablir la communication via l op rateur configur S il n y parvient pas une connexion sera automatiquement tablie en se basant
13. la place d un poste en tat de fonctionnement S il ne fonctionne toujours pas veuillez contacter votre fournisseur en vue d un change ou d une r paration de votre poste t l phonique Si le poste fonctionne sur l autre raccordement il s agit d un probl me de c blage ou d un d faut du raccordement analogique concern Veuillez contacter l entreprise qui a install votre central t l phonique 95 Aide en cas de probl mes Impossible d appeler un poste d di RNIS D crochez le combin du poste correspondant Si vous entendez une tonalit de composition sp ciale la fonction d viation d appels est activ e D sactivez cette fonction et essayez d appeler une nouvelle fois Contr lez si vous avez programm le num ro d utilisateur comme num ro MSN 1 dans le poste Pour l interrogation et la programmation d un MSN veuillez consulter le mode d emploi de votre poste d di RNIS Aucune communication externe par un poste d di RNIS Lorsqu aucune communication externe n est possible bien que les autorisations correspondantes aient t donn es et que la tonalit de composition externe soit diffus e apr s avoir compos le 0 et que la num rotation est interrompue apr s avoir compos le premier chiffre c est g n ralement que le num ro d utilisateur num ro MSN a t mal programm dans le poste Contr lez si vous avez programm le bon num ro d utilisateur MSN comme pre
14. riel livr 9 Messagerie vocale 37 59 Mise jour 58 Mise en service 17 Mode du groupe 70 Mode expert 57 MOH E 39 Mono utilisateur 38 Montages nn 18 Mot de passe 36 74 79 MSN sortant 107 MSN DDI nnnnnnnuesesnnrnnnrnrrrrnnrenn 63 Musique dattente 39 N Notze RE 70 Nom d utilisateur 74 Nom d utilisateur 36 Num ro d appel 70 Num ro de l installation 61 Num ro de la bo te vocale 74 Num ro interdits 50 Num ros d exeption 50 Num ros d urgence 50 Num rotation abr g es 40 Num rotation multifr quence 15 P Panne de courant 12 Annexe 114 Param tres du r seau 92 Param tres g n raux 96 Param tres service 90 Passerelle par d faut 93 Pick Up nr Lan 78 Port WWW 93 Poste de renvoi 72 Poste d di i aai gis 80 Poste d di 81 Programmation horaire 53 55 R R capitulatif des commandes 102 R glage national 38 R initialisation du central 96 R pertoire t
15. Appelant tranger Si vous souhaitez d vier un appelant de l tranger par ex des Pays Bas vers un collaborateur parlant n erlandais proc dez comme suit e S lectionnez Filtrage des appels entrants sur les num ro de t l phone MSN DDI suivants Tout e S lectionnez Crit re de filtre Pr fixe de l appelant 46 Configuration Param tres e Entrez en dessous de Pr fixe de l appelant 0031 e S lectionnez Lorsque le crit re de filtre correspond l appelant alors Diriger l appel vers un poste cible e S lectionnez en dessous de Poste cible l utilisateur de votre central t l phonique qui doit r pondre cet appel Par exemple un groupe d appel Restriction d appel Si des utilisateurs ont activ cette fonctionnalit le central t l phonique effectuera une restriction d appels Cela veut dire que le num ro compos est compar la liste des num ros interdits Si le num ro se trouve sur cette liste il est ensuite compar la liste des num ros d exception Dans le cas o le num ro figure dans la liste des num ros interdits et n est pas indiqu dans la liste des num ros d exception l tablissement de la communication est automatiquement interrompu Le contr le n est pas effectu en cas de num ro d urgence Cette fonction peut tre activ e individuellement pour chaque utilisateur La liste des num ros interdits et la liste des num ros d exceptio
16. Panneau de configuration puis Connexions r seau local et Internet Cliquez ensuite sur Connexion au r seau local Une fen tre s ouvre dans laquelle vous cliquez au moyen du bouton droit de la souris sur l option Connexion au r seau local puis sur Propri t s t Propri t s de Connexion au r seau local Propri t s de Protocole Internet TCP IP mm SS G n ral Authentification Avanc G n ral Configuration aitemative Se connecter en utilisant Les param tres IP peuvent tre d termin s automatiquement si votre ER r seau le pemet Sinon vous devez demander les param tres IP EP Broadcom NetXtreme Gigabit Etheme appropri s votre administrateur r seau Cette connexion utilise les l ments suivants Obtenir une adresse IP automatiquement M S Paniicateur de paquets QoS Utiliser l adresse IP suivante P MI Microsoft TCP IP version 6 e M 4 Protocole Intemet TCP IP 5 lt e ii SW Description O Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement Protocole TCP IP Transmission Control Protocol Intemet desch S Protocol Le protocole de r seau tendu par d faut qui Utiser l adresse de serveur DNS suivante permet la communication entre diff rents r seaux Serveur DNS pr f r M Afficher l ic ne dans la zone de notification une fois connect Serveur DNS awdliaire V Mindiqu
17. RNIS ss ssssssnnnnnnennnnnns 58 Cop UC ne E 58 DEE 58 Couche 2 toujours active uniquement sur raccordement Point multipoint 58 GD parle r seau is eebe n trente ain Messe 58 Num ro de l installation uniquement raccordement Point point 59 Poste principale 221 228 NEESS desde 59 Num ros MSN DDI ieee tnne a aaa aae ka aaia ani 60 D viation d appel dans le r seau 60 Demande automatique de l tat de la d viation d appels CFI 61 Configuration Lignes analogiques internes 62 Param tres isnon imminent ne en nn et 62 MSL sine tnt EE Er den den er nt ee tn LAS 63 Configuration online WS 500 nn 64 Informations syst me i i irainen nnen Ee aiaa aE paa aK aE k 64 Param tres du syst me DECT Z 500 65 Configuration Utilisateurs 66 Apercu des utilisateurs 66 Groupes ner ne tn a nee er en ie use ritie 66 Commutation Jour Nuit ss 66 Elei 67 S lectionner les membres du groupe sssieeeriiesiiesrriiesriirerrresrerreen 69 Attribution des appels entrants externes eieeereeeeieerererens 69 Attribution des sonneries eesseeriesiisssriieeriireteiisstrirssiiiresrinneernnsrens 69 Utilisateur Administrateur sseneseeseesnneeeneensrtnnnnssrernnnnrsnrernnnnnnnnennnnn nn 70 S lectionner des utilisateurs 70 Copier des utilisateurs 4 70 Modifier un utilisat ur 3 2 82ustnseiniseemhanee estelle 70 Utilisateur tin rien Rene dE 70 Autorisation
18. Sur les centraux t l phoniques tiptel com 822XT vous avez galement la possibilit de saisir le centre de gestion des co ts avec un t l phone RNIS via l information Keypad protocole RNIS pendant la communication Avec le tiptel 83 d di vous s lectionnez l information Keypad via les touches curseur touche fl che gauche vous introduisez ensuite le code et vous le confirmez avec la touche Entr e Le tiptel 85 d di affiche les options codes projet centres de gestion des co ts via la commande du menu Le nombre d termine la longueur du centre de gestion des co ts S il est 03 on peut introduire un nombre 3 chiffres Exemple on veut composer le 036 5366650 et le placer sur le centre de gestion des co ts 50 Vous composez alors 93 02 50 0 0365366650 02 centre de gestion des co ts deux chiffres 50 centre de gestion des co ts 0 acc s la ligne ext rieure 0365366650 num ro compos Interrogation des donn es d appel Le central t l phonique met disposition un fichier sp cial pour l interrogation r guli re des donn es d appel Ce fichier est prot g par un mot de passe que vous pouvez configurer ici L interrogation a lieu sur a hostname charges charges txt Le nom d h te est par ex 192 168 34 100 param trage par d faut Le format est pris en charge par le logiciel d valuation des taxes MicroBX qui rel ve les donn es automatiquement et r guli rement Impression
19. commutation jour nuit est activ e sont affich s ici Les param tres utilisateur qui peuvent diff rer par profil sont les suivants e Autorisation d acc s au r seau e Attribution pour les appels entrants e D viation d appels e Activation de la bo te vocale et choix du texte d accueil seulement si le module VCM est raccord Nom Saisissez ici un nom pour l utilisateur Ce nom est galement votre nom d utilisateur Seuls les chiffres et les lettres peuvent tre utilis s Les espaces ne sont pas autoris s Num ro d appel interne Le central t l phonique administre des num ros d appel internes de 1 20 chiffres A des fins de clart il est recommand que ces num ros soient successifs Avec un raccordement RNIS 2 point point il est utile que le num ro DDI soit indiqu comme num ro d utilisateur interne Exemple Num ro principal 428 Num ro direct 12 gt Num ro pour l utilisateur 12 42812 Num ro de la bo te vocale Cette option se trouve dans le menu Bo te vocale Ce menu est actif seulement si le module VCM tiptel est raccord Mot de passe Lorsqu un utilisateur d sire modifier ses param tres d utilisateur le programme demande de saisir un nom d utilisateur et un mot de passe Veuillez saisir le mot de passe souhait ici Ceci permet l utilisateur en question d acc der ses param tres d utilisateur La configuration du central t l phonique n est pas accessible l utilis
20. de Protocole Internet TCP IP G n ral Les param tres IP peuvent tre d termin s automatiquement si votre r seau le permet Sinon vous devez demander les param tres IP appropri s votre administrateur r seau Obtenir une adresse IP automatiquement Utiliser l adresse IP suivante Adresse IP 192168 1 15 Masque de sous r seau 255 255 255 0 Passerelle par d faut 192 168 1 100 Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement Utiliser l adresse de serveur DNS suivante Serveur DNS pr f r 192 168 1 100 Serveur DNS awdliaire e 8 a 29 Configuration de Tordinateur Configuration Configuration via le r seau local LAN L tablissement d une connexion est d crit ci apr s e D marrez votre navigateur Internet Internet Explorer 5 0 ou version sup rieure Firefox ou syst me similaire e Dans la configuration par d faut l adresse IP du tiptel com 822XT est 192 168 34 100 e Introduisez cette adresse IP dans la ligne de saisie de votre navigateur et confirmez avec la touche Entr e e L ordinateur vous demande le nom d utilisateur et le mot de passe Nom d utilisateur pr d fini admin Mot de passe pr d fini admin e Confirmez votre saisie par OK Le serveur 192 168 34 100 l adresse System requiert un nom d utilisateur et un mot de passe Avertissement ce serveur requiert qu
21. de num ros de t l phone MSN DDI du central a1100ae 44 Crit re E UE 45 Num ro de t l phone de l appelant 45 Pr fixe de l appelant sens 45 e 45 Lorsque le crit re de filtre concorde avec l appelant alors 1 46 Exemples d application ssc rersiriir e e a E ai 46 Appel publicitaire su 46 Appelant tranger 46 Restriction d appel 52 4288 AU E e ee 47 Num ros interdits ensisi n e aon ei nap ainiai raa 47 Num ros desvception 47 Num ros d UFgence sueur a AAEE AA E E A aa aahi 48 Donn es d appel 48 Interrogation des donn es d appel sessireeriisesirssrsiresriieerinnesrnnnres 49 Impression de taxation serveur de taxation 49 Impression de taxation ssssssnneneeesesenn ne nseterer re rsntertrnnnnnenttrnnrnnnnrennn nn 50 Serveur Le EE 50 Commutation Jour Nuit profils 50 Param tres ee gue deeg EELER eeh 51 Programmation horaire 51 e EE 51 e errant ne a een datent 52 Param tres M Net etre Re dt Pa eV 52 Param tr s fans Rien tutti nique enfer nue 52 Sommaire Op rateur t l phonique 52 Zones tarifaires inair on n e ta E o E a ea A een 53 Programmation horaire 53 Be 53 Exemples de configuration essesieeesiieerireerirrresirssrirneiinnerrnnnrernnnrnn 53 Oe e GE 55 R NNEN 55 SETVICR Age EENEG 55 Messagerie vocale uniquement visible si le module de messagerie vocale est elle DEE 57 Configuration Acc s
22. deuxi me ligne Veillez ce que l adresse IP se trouve dans la m me zone d adresses que l adresse IP du central tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack et que le masque du sous r seau soit identique celui du tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack 22 Configuration de l ordinateur TCPAP KHE TCP IP zjx Bindngen Geavanceerd l Bindingen Geavanceerd NetBIOS DNS configuee Gateway WINS confguetie IP adres DNS configuratie Gateway WINS configuratie IP adres Een IP adres kan automatisch worden toegewezen aan Decori gateway in de lijst Ge nstalleerde gateways is de computer Als uw netwerk dit niet Cie E CH standaard gateway De adresvolgorde in de list is de volgorde systeembeheerder om een adies vragen en di ades in waarin deze machines worden gebruikt C Automatisch een E achter verknigen Nieuwe gateway G Een IP adres opgeven 192 168 1 100 Toevoegen P adres 192 168 1 1 Ge nstalleerde gateways Subnetmasker 255 255 255 0 192 168 1 1 _Vemideren Annuleren S lectionnez ensuite longlet Passerelle et saisissez l adresse IP du tiptel com 410 tiptel com 411 tiptel com 810 tiptel com 811 dans le champ Nouvelle passerelle Pour valider la saisie cliquez sur Ajouter Maintenant cliquez sur l onglet Configuration DNS L adresse IP du tiptel com 410 tiptel com 411 tiptel com 810 tiptel com 811 doit galement tre introduite dans le champ Ordre de recherche pour serveurs DNS P
23. du central t l phonique tiptel com 822 XT tiptel soit automatiquement attribu e votre ordinateur s lectionnez Obtenir l adresse IP automatiquement ainsi que Obtenir l adresse du serveur DNS automatiquement si celle ci n est pas d j pr programm e Si vous souhaitez que l adresse IP soit attribu e manuellement votre ordinateur choisissez l option Utiliser l adresse IP suivante Saisissez l adresse IP d sir e dans la premi re ligne le masque de sous r seau associ dans la deuxi me ligne et l adresse IP du central tiptel com 822 XT dans la troisi me ligne Veillez ce que l adresse IP de votre ordinateur se trouve dans la m me zone d adresses que l adresse IP du centra tiptel com 822 XT et que le masque du sous r seau soit identique celui du tiptel com 822 XT Choisissez ensuite l option Utiliser les adresses de serveurs DNS suivantes Veuillez saisir galement dans la premi re ligne l adresse IP du central tiptel com 822 XT Enfin pour confirmer vos param trages cliquez sur OK Pour achever la configuration votre ordinateur vous demande de red marrer le syst me Pour confirmer cliquez sur OUI La configuration de votre ordinateur quip de Windows 2000 est achev e Eigenschappen voor Internet Protocol TCP IP 2jxj Algemeen 1P nstellingen kunnen automatisch worden toegewezen als het netwerk deze mogelijkheid ondersteunt Als dit niet het geval is dient u de netwerkbeheerder naar de ge
24. du modem o Param tres Panneau de configuration Modems o S lectionnez modem standard 33600 bps o S lectionnez Propri t s o Param trer la vitesse 115200 o S lectionnez Param tres o R glez bits de donn es 8 parit aucune bits d arr t 1 o S lectionnez Avanc o D sactivez le contr le de flux de donn es Cr ez une nouvelle connexion d acc sdistant et choisissez dans Nouvelle connexion l appareil modem standard 33600 bps En tant que num ro d appel veuillez introduire simplement le num ro pr d fini 99 sans pr fixe cf Utilisateur pour les services de donn es al Le nom d utilisateur est identique celui utilis lors de la configuration via le r seau local admin admin 32 Configuration Param tres Configuration param tres Aper u Le menu est subdivis en deux parties une configuration utilisateur et une configuration administrateur La configuration administrateur est d crite ci dessous Les param tres des utilisateurs sont indiqu s dans le manuel d utilisation du tiptel com 822XT e FS v http 192 168 34 100 ll el sik fel k k E tptelcom 410811 D de re outis Param tres Port externe Utilisateurs Postes analogiques R seau loc
25. du terminal correspondant Seuls des terminaux agr s et conformes au standard ETSI TS 103 021 analogique et CTR 3 RNIS peuvent tre connect s ce central t l phonique Postes analogiques Les postes analogiques doivent tre conformes aux sp cifications suivantes e T l phone num rotation multifr quence DTMF Ces t l phones transf rent les informations de num rotation par des s quences de tonalit s Non seulement les touches 1 9 et 0 sont disponibles mais aussi les touches E vet B Pour profiter de toutes les fonctions offertes par le central t l phonique les postes analogiques doivent en outre prendre en charge la fonctionnalit suivante e Pr sentation de num ro Fonction CLIP Ce sont des postes qui peuvent afficher le num ro de l appelant e Fonction MWI Message Waiting Indication en combinaison avec le module VCM Ce sont des postes qui peuvent indiquer quand un message attend dans la bo te vocale du central t l phonique Message Waiting Indication Le plus souvent ceci est indiqu par un voyant ou le symbole lt l l cran par exemple pour tiptel 140 tiptel 160 et tiptel easyDECT 6600 e Remarque Les t l phones num rotation d cimale ne sont PAS utilisables Postes RNIS Ce sont des t l phones qui peuvent tre utilis s sur un acc s RNIS 2 selon la norme Euro ISDN DSS1 Pour bien fonctionner ces t l phones ont besoin du num ro d utilisateur inte
26. externe avec le MSN SDA attribu au poste Le central tient compte des acc s SO TO attribu s l utilisateur Il est donc possible qu aucune ligne r seau ne s affiche disponible alors que certains acc s SO TO non attribu s ne soient pas occup s e Diode allum e gt La ligne du MSN SDA n est pas disponible action aucune e Diode teinte gt La ligne du MSN SDA est disponible action En appuyant sur la touche vous activez la fonction mains libres et une ligne externe est tablie vous entendez la tonalit de composition ex terne apr s que l acc s standard au r seau ait t effectu Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e e Diode clignotante gt L utilisateur ne dispose plus de l autorisation d acc s au r seau action aucune Attention N attribuez cette fonction aucune touche si l autorisation d acc s au r seau est supprim e pour cet utilisateur point de menu autorisation d acc s au r seau pour des appels sortants aucune Autrement cette touche clignote toujours L autorisation d acc s au r seau peut par exemple tre annul e si l utilisateur en question a exc d sa limite de taxes Acc s au r seau avec MSN SDA DDI s lectif touche d appel de ligne Ici vous indiquez avec quel MSN SDA DDI de votre central t l phonique une communication externe doit tre tablie Etant donn que les MSN SDA DDI sont attribu s certains acc
27. la fin de la communication Voir connexion RNIS Tonalit d occupation Cette tonalit indique que le poste appel est occup ou qu aucune ligne n est Fonction mono utlisateur Clients Canal D DDI DHCP D tection de service DNS Adresse IP dynamique libre pour tablir la connexion Mode de fonctionnement du central t l phonique qui d clenche une tonalit d occupation l arriv e des appels entrants d s qu un poste est en ligne Ordinateurs ou utilisateurs connect s Voir connexion RNIS Direct Dialing In Il s agit d un num ro qui est ajout au num ro principal de l installation De cette mani re il est possible d atteindre directement le correspondant recherch galement appel num ro direct Le DDI ne doit pas mais peut correspondre au num ro interne de l utilisateur Dynamic Host Configuration Protocol Lors du d marrage du syst me les serveurs DHCP attribuent une adresse IP disponible des ordinateurs connect s La technologie RNIS structure les appels entrants selon des services diff rents La d tection de service permet de limiter la signalisation des appels par les terminaux aux services qu ils prennent en charge Domain Name Server Un DNS traduit les adresses IP en noms Il s agit de l adresse IP communiqu e par le fournisseur d acc s Internet qui n est valable que pour la dur e de la connexion Lors de la connexion suivante une nouvelle autre adresse IP ser
28. le module de bo tes vocales optionnel tiptel VCM Le module VCM est automatiquement identifi et s lectionn Vous pouvez alors attribuer ou activer un r pondeur pour un utilisateur Le t moin lumineux indique l tat correspondant de votre bo te vocale e T moin lumineux allum gt votre bo te vocale est active Si l utilisateur est occup ou n accepte pas l appel pendant 15 secondes votre bo te vocale r pond l appel action Action En appuyant sur la touche vous d sactivez la bo te vocale Tous les appels entrants ne sont signal s que sur le poste de l utilisateur e T moin lumineux teint gt votre bo te vocale est d sactiv e Toutes les communications entrantes sont exclusivement signal es sur le poste de 83 Configuration Utilisateurs l utilisateur Action En actionnant la touche vous activez la bo te vocale Dans le cas o l utilisateur serait occup ou s il ne r pond pas l appel pendant 15 secondes la bo te vocale accepte l appel e T moin lumineux clignotant gt il y a de nouveaux messages disponibles sur la bo te vocale Action En actionnant la touche vous appelez votre bo te vocale Concernant les fonctions de votre syst me de messagerie disponibles maintenant veuillez vous r f rer au chapitre interrogation distance dans le mode d emploi correspondant Remarque Tant que de nouveaux messages se trouvent dans la bo te vocale elle ne peut pas tre d sactiv e De ce
29. lors de la configuration via le r seau local admin admin Service distance via RNIS Si seul le central t l phonique a t raccord la configuration est m me possible sans que des programmations ne soient ex cut es au niveau local Pour ce faire vous devez seulement introduire le code P 9118 OOODB pour les connexions RNIS 2 point multipoint sur un poste raccord Pour les connexions RNIS 2 point point introduisez H 128 00006 Vous disposez ensuite de 15 minutes pour ex cuter le service distance sur tout num ro de t l phone disponible de la connexion RNIS 2 l aide d un adaptateur RNIS Le nom d utilisateur et le mot de passe sont ADMIN ADMIN param trage d usine Configuration via RS 232 Le central dispose d une interface RS 232 pour la configuration dans le cas o vous n auriez pas la possibilit d tablir une connexion un r seau local ou RNIS 31 Configuration de Tordinateur Pour la configuration l installation d un modem standard est indispensable Le processus de connexion Internet est donc r alis via la cr ation d une nouvelle connexion via une connexion d acc s distant Raccordez le c ble RS 232 au central t l phonique et une interface s rie COM libre de votre PC Installez un modem standard 33600 bits s pour l interface sur laquelle vous avez branch le c ble Veuillez utiliser les param tres suivants pour la configuration du modem e Param tres
30. num ro du service 180 Pas en NL et B 104 Annexe Num ro selon i Canal B programmation LCR kkk Si une communication externe est tablie via l activation explicite d une ligne externe ou par la s lection automatique LCR le central essaiera tout de m me de pr senter le num ro selon la programmation ou choix automatique Si la connexion externe s lectionn e n est pas incluse dans la programmation le premier MSN de l acc s utilis sera pr sent Le tableau est accessible dans le menu Configuration des utilisateurs Autorisations du mode Administrateur Le num ro s lectionn j Touche de est pr sent prise de ligne Si une communication externe est tablie par l activation explicite d un num ro pr cis le num ro s lectionn sera pr sent Num ro selon tableau ou choix automatique 105 D finitions Conf rence 3 Signal d appel Extension AOCD AOCE Canal B Annexe Interconnexion de trois correspondants au maximum pour tenir une conf rence Des signaux diff rents signalent un deuxi me appel interne ou externe On entend par extension la connexion physique port auquel sont raccord s des terminaux analogiques ou RNIS Plusieurs utilisateurs peuvent tre attribu s une extension port Transmission des co ts d appels par l op rateur en cours de communication Transmission des co ts d appels par l op rateur
31. s en t l maintenance un num ro pour les appels PC entrants Apr s l tablissement de la connexion le central t l phonique peut comme d habitude tre configur avec le navigateur Internet e Remarque Tenez compte de la faible vitesse 64 KBit s d une connexion RNIS La transmission de grandes quantit s de donn es peut prendre tr s longtemps Attribution des appels venant de l ext rieur Ici vous d finissez sous quels SDA MSN ou DDI externes le service s lectionn est accessible Vous pouvez simplement s lectionner les SDA MSN dans le tableau affich Condition Les SDA MSN externes doivent tre saisis Acc s distance Ici vous pouvez configurer l acc s une connexion de l extr rieu Call Through Call Back Saisissez les SDA MSN externes pour la connexion Le droit d acc s doit tre configur pour chaque utilisateur individuellement dans la configuration des utilisateurs 87 Configuration Utilisateurs Attribution des appels venant de l ext rieur Ici vous d finissez sous quels SDA MSN ou DDI externes le service s lectionn est accessible Vous pouvez simplement s lectionner les SDA MSN dans le tableau affich Condition Les SDA MSN externes doivent tre saisis Attribution pour appels allant vers l ext rieur Ici vous d finissez sous quel SDA MSN et quelle connexion SO le service s lectionn doit tre tabli SMS e Remarque Ce menu s affiche uniquement si le mo
32. seau elle devra tre diff rente de celles qui peuvent tre attribu es par le serveur DHCP 90 Configuration Utilisateurs Liste des clients DHCP Le tableau affiche quels ordinateurs ont d j re u une adresse IP De plus le nom de r seau et l adresse MAC des ordinateurs connect s sont affich s 91 Configuration Utilisateurs 92 Configuration Utilisateurs Param tres g n raux R initialisation du central t l phonique Pour remettre les centraux tiptel com 822XT l tat initial appuyez sur les touches suivantes E JB PINE Le code d identification pr programm PIN est 0000 Son introduction r sulte en une r initialisation Attendez ensuite jusqu ce que le voyant soit allum en continu ce n est ou alors que le central t l phonique est nouveau actif Si vous ne parvenez plus retrouver le central t l phonique dans le r seau parce qu il y a par exemple eu une erreur pendant le r glage des param tres r seau vous pouvez alors r initialiser ces param tres r seau ind pendamment des autres param tres du central t l phonique Tous les param tres du menu de configuration r seau reviennent alors la configuration par d faut et tous les autres param tres sont conserv s Pour revenir la configuration par d faut du r seau introduisez le code suivant E 968 Cette action ne n cessite pas de code PIN la r initialisation a lieu apr s la saisie A
33. sur la configuration par d faut du poste d appel e Economique La connexion sera tablie exclusivement via l op rateur param tr Enregistrement du tableau LCR Permet d enregistrer sur un ordinateur le tableau LCR en cours Appuyez sur le bouton droit de la souris et s lectionnez Enregistrer sous Indiquez ensuite l endroit de votre ordinateur dans lequel le fichier doit tre sauvegard T l chargement tableau LCR S lectionnez le fichier contenant le tableau LCR l aide du bouton parcourir Pour le transf rer cliquez sur le bouton Transf rer Suppression du tableau LCR Permet de supprimer le tableau LCR en cours Op rateur t l phonique L tablissement de la connexion par un autre op rateur t l phonique requiert l emploi d un pr fixe sp cifique l op rateur Saisissez ici le pr fixe de l op rateur t l phonique souhait Vous pouvez galement d terminer quelle connexion externe 52 Configuration Param tres port servira tablir la communication Si vous souhaitez d finir uniquement la connexion ne remplissez pas le champ concernant le pr fixe de l op rateur Zones tarifaires Les zones tarifaires vous permettent de d finir la zone g ographique d appel applicable un op rateur Le num ro compos fera l objet d une comparaison des zones tarifaires La zone tarifaire sera attribu e en fonction de la meilleure concordance Exemple Zone tarifaire A 02102 Zone tarifaire
34. tre Propri t s de la connexion au r seau local s affiche Eigenschappen voor Local Areat Ce 2 x Eigenschappen voor Internet Protocol TCP IP 21 Algemeen Algemeen Un Verbinding maken via E3 AMD PCNET Family PCI Ethernet Adapter Configureren Geselecteerde onderdelen worden door deze verbinding gebruikt IP instellingen kunnen automatisch worden toegewezen als het netwerk deze mogelijkheid ondersteunt Als dit niet het geval is dient u de netwerkbeheerder naar de geschikte IP instellingen te vragen e Automatisch een IP adres verkrijgen 7 Het volgende IP adres gebruiker M E Client for Microsoft Networks ji M File and Printer Sharing for Microsoft Networks SO ee M Y Internet Protocol TCP IP Standaardgateway I Installeren Verwijderen Eigenschappen DNS serveradres automatisch verkrijgen r Beschrijving 7 De volgende DNS serveradressen gebruiken Transmission Control Protocol Intemet Protocol The default Yoorkeurs DNS server I wide area network protocol that provides communication across diverse interconnected networks Llemetieve DNS server I T Pictogram op de taakbalk weergeven gedurende de verbinding Geavanceerd __ smee Ss double clic sur l option Protocole Internet TCP IP ouvre la fen tre Propri t s du protocole Internet TCP IP pour la carte r seau utilis e 24 Configuration de Tordinateur Si vous souhaitez que l adresse IP
35. voor kleine LAN s Eigenschappen voor Microsoft TCP IP LG Eigenschappen voor Microsoft TCP IP Lx IP adres DNS WINS adres DHCP omleiding Routing IP adres DNS WINS adres DHCP omleiding Routing Een DHCP server kan automatisch een IP adres toewijzen aan Een DHCP server kan automatisch een IP adres toewijzen aan deze netwerkkaart Als uw netwerk geen DHCP server heeft kunt deze netwerkkaart Als uw netwerk geen DHCP server heeft kunt u uw netwerkbeheerder om een adres vragen en het vervolgens in u uw netwerkbeheerder om een adres vragen en het vervolgens in de ruimte hieronder typen de ruimte hieronder typen Adapter dapter I1 3Com Fast EtherLink XL NIC 3C9058 TX xl C IP adres verkrijgen van een DHCP server C Een IP adres opgeven Een IP adres opgeven Eade ns IP adres 192 368 1 99 Gubnetmasker LES Subnetmasker 255 255 en anda jE EH Standaardgateway 192 168 1 1 Geavanceerd Geavanceerd Annuleren Toepassen Annuleren Iessen La fen tre Propri t s de Microsoft TCP IP s affiche 26 Configuration de Tordinateur Si vous souhaitez que l adresse IP du central t l phonique tiptel com 822XT soit automatiquement attribu e votre ordinateur s lectionnez Obtenir l adresse IP par un serveur DHCP si celle ci n est pas d j pr programm e Si vous souhaitez que l adresse IP soit attribu e manuellement votre ordinateur choisissez l option Sp cifier l adres
36. 40 et 41 Premier test Test extensions D crochez le combin du poste connect So 4 gt Vous entendez une tonalit de composition Composez le num ro du premier port analogique le num ro 50 est pr programm gt Le t l phone sonne Test r seau local Mettez sous tension les ordinateurs connect s votre central t l phonique gt le voyant d tat de la connexion physique de la prise Ethernet correspondante s allume voir chapitre Voyants d tat al Maintenant effectuez la configuration La configuration est r alis e au moyen d un ordinateur avec navigateur Internet L acc s peut tre r alis via les interfaces suivantes via une connexion LAN cette option est recommand e via l interface RS 232 au moyen du processus de connexion Internet cr ez une nouvelle connexion dans l acc s r seau distant de votre ordinateur en utilisant un modem standard avec les r glages o 115200 8 n 1 sans contr le du flux de donn es via les ports So au moyen du processus de connexion Internet cr ez une nouvelle connexion dans l acc s r seau distant de votre PC en utilisant une carte RNIS avec un protocole d acc s l Internet 18 Instructions via une connexion Internet en indiquant l adresse IP de votre connexion DSL 19 Configuration de Tordinateur Configuration de l ordinateur Remarque Les informations suivantes concernent les ordinateurs dot s d un des syst mes d
37. B 02102428 La zone tarifaire B sera attribu e au num ro 021024280 Programmation horaire La programmation horaire vous permet de passer un autre op rateur en fonction de l heure S lectionnez d abord la zone tarifaire souhait e Vous pouvez d signer un op rateur pour des jours particuliers et des heures pr cises Si vous ne souhaitez pas ajouter le pr fixe d un op rateur la zone tarifaire s lectionn e choisissez simplement l op rateur par d faut Jours f ri s Vous pouvez d finir 30 jours f ri s maximum La programmation horaire consid rera ces jours comme des dimanches Saisissez les jours au format jj mm par exemple 31 12 e Remarque Le menu Jours f ri s est identique e Jour Nuit et LCR Vous ne devez introduire les donn es qu une seule fois Exemples de configuration Exemple 1 Vous choisissez l op rateur Tele2 Vous voulez utiliser l op rateur par d faut seulement pour les appels Bruxelles 53 Configuration Param tres Dans le champ Op rateur entrez le nom de l op rateur Tele2 et son pr fixe 1602 D finissez deux zones tarifaires es o Belgique avec le num ro 0 e e Bruxelles avec le num ro 036 Choisissez Belgique comme zone tarifaire dans Programmation horaire Enregistrez l op rateur Tele2 dans la programmation horaire pour les jours de semaine les samedis dimanches et jours f ri s Choisisse
38. C Almere Telefoon 0900 BELTIPTEL of 0900 2358478 niet gratis Fax 036 53 678 81 E mail info tiptel nl Internet www tiptel nl Tiptel NV Leuvensesteenweg 510 bus 4 B 1930 Zaventem Telefoon 0903 99 333 1 12 Euro min Fax 02 714 93 34 E mail tech tiptel be Internet www tiptel be Tiptel sarl 23 avenue Ren Duguay Trouin F 78960 Voisins Le Bretonneux C T l 01 39 44 63 30 Fax 01 30 57 00 29 e mail support tiptel fr F B 05 2008 Internet www tiptel fr EDV 4932126
39. Instructions d installation F B Central t l phonique RNIS tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT Rack tiptel comPact 84 Up 4 tiptel comPact 84 Up 4 Rack tiptel Sommaire Sommaire Sommaire PRE RER 3 Ju eet en Le RE 8 Mat riel livr tte nr rat title 9 Consignes relatives l utilisation conforme du central t l phonique 10 Respect de l environnement sssnsesesssseseretesstesrterertertttrrerertttnnnensseeren nn 11 Fonctionnement en cas de coupure de courant 11 le 11 Raccordements RNIS ssatina ainara taikaa ata 11 Raccordements RNIS insera annee rene 12 Raccordements analogiques sseseesriesseiieerisresiissriinsiinneerinnreirnnrnen 12 Raccordement r seau i isiiiinsiieiiiiiiiieeriinciridaacrdeedeni deien drdeadree tineia 12 E E 12 Bref r capitulatif msn naianmnnnanamannannanenhuns 13 lestermina k eege nes DR Te Pins en fe ee 14 Postes analogiques sesoeseseeeeoeeee te nseeestettn te tertettttnnsreettten nereste tn nn 14 Postes EE 14 Mise en service siin a saaa airea air eaea ire aaas 15 Installation du central te l pbonioue nnn 16 Outils n cessaires iii dessertes 16 Les tapes d installation ossnnneneeeesne neneeese ener re rsneerennnnnnesntnnnrnnnneennn nn 16 Connexion du central t l phonique seeeeeeeeereerrireerrreerenrrrsens 17 Configuration de l ordinateur si 20 Configuration du r seau 20 R glages n cessaires du navigat
40. WA JPAIAEI Led mg Ile lies JA A 3 ISDN 2 1 Fonction So2 JP1002 JP1003 JPA1002 ext int ext int R sistance de terminaison de 100 ohms So2 externe enfich libre selon le c blage So2 interne libre enfich selon le c blage Fonction So3 JP1004 JP1005 JPA1004 ext int ext int R sistance de terminaison de 100 ohms So3 externe enfich libre selon le c blage So3 interne libre enfich selon le c blage 17 Instructions Selon votre c blage activez ou d sactivez les r sistances de terminaison via les cavaliers JPA1001 JPA1002 JPA1004 et JPA1006 Connectez vos terminaux aux interfaces RNIS ou analogiques Branchez votre acc s WAN par exemple un modem DSL ou un modem c bl sur le premier port Ethernet BU201 4 Jo R seau Connectez les autres ordinateurs aux 4 ports Ethernet BU202 A D Il s ag t d un switch qui fonctionne ind pendamment du central t l phonique La connexion directe un autre switch ou hub ne requiert aucun c ble de connexion sp cial Les lignes de transmission et de r ception du port Ethernet sont automatiquement configur es correctement Fermez le capot du compartiment de c blage Branchez le c ble d alimentation la prise secteur Programmez les num ros MSN correspondants dans les postes RNIS configuration initiale port So 2 20 et 21 configuration initiale port So 3 30 et 31 configuration initiale port So 4
41. a m lodie choisie via le navigateur Internet est diffus e pendant la mise en attente Pour couter la musique d attente composez le code b 9228 partir de n importe quelle extension interne e Remarque L utilisation du format de donn es suivant est recommand e pour garantir un fonctionnement optimal MIC 8kHz 16 Bit Mono Si le fichier existant est disponible dans un autre format vous pouvez le convertir par exemple au moyen du Magn tophone de Microsoft Windows Pour ce faire d marrez le Magn tophone via D marrer Tous les programmes Accessoires Divertissement Magn tophone selon le syst me d exploitation de Microsoft utilis Ensuite ouvrez le fichier souhait et s lectionnez Enregistrer sous Avec le bouton Modifier s lectionnez le format suivant MIC 8 000 kHz 16 bits mono Ce nouveau fichier peut ensuite tre transf r vers le central t l phonique Le t l chargement du fichier MOH est effectu en Mode expert l aide de l option du menu Upload Filtre d appel Ici vous pouvez activer d sactiver le filtre d appel pour l enssemble de l installation En r glage d usine cette fonction est d sactiv Profil Jour Nuit Vous pouvez ici activer ou d sactiver la fonction de commutation jour nuit pour toute l installation Dans la configuration par d faut cette fonction est d sactiv e Apr s lavoir l activ e les menus jour nuit
42. a normalement communiqu e Raccordement point Ce type de raccordement permet de connecter en parall le jusqu huit terminaux multipoint une connexion RNIS 106 http Trafic interne IP DDI DHCP D tection de service DNS Adresse IP dynamique Raccordement point multipoint http Trafic interne IP Adresse IP RNIS ISDN Annexe Hypertext Markup Transport Protocol Il s agit de la m thode appliqu e pour envoyer des pages www via l Internet Etablissement d une communication entre deux utilisateurs du central t l phonique Les connexions internes ne sont pas tax es Internet Protocol TCP IP Transmission on Control Protocol Internet Protocol pour la communication de donn es sur Internet Direct Dialing In Il s agit d un num ro qui est ajout au num ro principal de l installation De cette mani re il est possible d atteindre directement le correspondant recherch galement appel num ro direct Le DDI ne doit pas mais peut correspondre au num ro interne de l utilisateur Dynamic Host Configuration Protocol Lors du d marrage du syst me les serveurs DHCP attribuent une adresse IP disponible des ordinateurs connect s La technologie RNIS structure les appels entrants selon des services diff rents La d tection de service permet de limiter la signalisation des appels par les terminaux aux services qu ils prennent en charge Domain Name Server Un DNS tr
43. a un acc s RNIS quelconque Si le param tre selon le tableau est s lectionn l appel sortant est transmis via l acc s externe et le num ro s lectionn s Il est galement possible de s lectionner plusieurs connexions externes Dans ce cas la s lection suit l ordre de priorit indiqu Ainsi Priorit 1 signifie que la num rotation est en premier lieu effectu e via cette connexion externe Priorit 2 signifie que la composition n est r alis e via cette connexion qu au moment o l acc s 1 est d j occup Les r glages possibles d pendent du nombre de connexions externes Cette fonction est disponible une fois que le module optionnel ligne analogique externe et le module VolP sont connect s 73 Configuration Utilisateurs Acc s depuis l ext rieur Rappel automatique acc s au central t l phonique distance Il est possible d effectuer un acc s distance sur votre syst me t l phonique Apr s l appel et l introduction de votre code PIN vous entendez la tonalit interne habituelle Vous pouvez donc joindre n importe quelle extension interne ou num ro externe Toutes les autorisations r pondent votre configuration utilisateur Les d viations d appels comme par ex E ZB n destinataire B sont possibles Si vous poss dez un module VCM tiptel vous pouvez galement interroger votre bo te vocale e Remarque Attention il faut pr alablement attribuer un num ro MSN DDI sou
44. aduit les adresses IP en noms Il s agit de l adresse IP communiqu e par le fournisseur d acc s Internet qui n est valable que pour la dur e de la connexion Lors de la connexion suivante une nouvelle autre adresse IP sera normalement communiqu e Ce type de raccordement permet de connecter en parall le jusqu huit terminaux une connexion RNIS Hypertext Markup Transport Protocol Il s agit de la m thode appliqu e pour envoyer des pages www via l Internet Etablissement d une communication entre deux utilisateurs du central t l phonique Les connexions internes ne sont pas tax es Internet Protocol TCP IP Transmission on Control Protocol Internet Protocol pour la communication de donn es sur Internet IP est l abr viation de Internet Protocol protocole Internet Une adresse IP contient quatre suites de chiffres s par es par un point permettant d identifier un seul ordinateur h te sur Internet Exemple 192 34 45 8 ISDN signifie Integrated Services Digital Network La traduction fran aise est r seau num rique int gration de service RNIS 107 Connexion RNIS Composition au clavier Tonalit de composition LAN LCR DEL LED Adresse MAC Va et vient MBit s Raccordement point point MSN Tonalit r seau Prise de ligne R seau NT Annexe La connexion RNIS comprend deux canaux B base et un canal D donn es Une connexion peut tre tablie su
45. al Tiptel tiptel R glages aj Param tres Sauvegarder Annuler Num rotation abr g e Nom d utilisateur admin ask Mot de passe Filtre d appel Confirmation du mot de passe cooccesscessses Messagerie vocale Interne Restriction d appels Taxe par impulsion 10 Cents Monte inner Entrez le d lai avant la d viation d appels sur non r ponse CFNR 15 secondes Pr fixe Donn es d appel R glage national B Fonction Mono utilisateur Op ration singuli re Non Mode expert Transfert externe par ECT France inactif Non L illustration ci dessus montre ce que l cran affiche apr s la connexion au central t l phonique tiptel com 822XT Veuillez utiliser le lien Administrateur pour atteindre les param tres d administrateur 33 Configuration Param tres e Remarque Une aide en ligne tr s d taill e est int gr e dans la configuration Un clic sur le titre marqu en couleur ouvre une fen tre suppl mentaire indiquant l explication correspondante de l aide en ligne Les pages de programmation sont con ues de mani re ce que vous puissiez parcourir les diff rents chapitres de gauche droite Chaque chapitre a un certain nombre de pages qui vont de haut en bas Si vous parcourez la programmation de cette mani re vous tombez automatiquement sur les r ponses dans les programmations venir a a a a b b b b c c c c
46. ateur 71 Configuration Utilisateurs Autorisations pour profil jour nuit 1 d faut Autorisation d acc s au r seau L autorisation d acc s au r seau peut tre param tr e individuellement pour chaque profil Les niveaux d autorisation suivants sont disponibles e Aucun acc s au r seau e Acc s au r seau national e Acc s au r seau international Les num ros d urgence peuvent toujours tre compos s malgr une restriction de l acc s au r seau Condition Un num ro MSN DDI pour les appels sortants doit tre attribu l utilisateur Autorisation de d viation d appel Vous pouvez programmer l autorisation pour une d viation d appels En cas de num ros destinataires externes les restrictions d appel seront prises en compte mais pas celles de l autorisation d acc s au r seau Les niveaux d autorisation suivants sont disponibles e D viation d appels interdite aucun e D viation d appels seulement vers des postes internes e D viation d appels vers des postes internes et vers des num ros externes Num ro d appel sortant en cas de d viation d appels pas possible en B S lectionnez si le num ro transmettre est celui de l appelant ou du central t l phonique Activation d sactivation de la restriction d appels Vous activez ici la restriction d appels et les num ros autoris s pour l utilisateur LCR Vous s lectionnez ici si les appels sortants de l utilisateur en quest
47. br g s DDI peuvent tre ajout s e Attention aussi bien les num ros DDI que MSN sont introduits avec 9 chiffres Pas n cessaire pour la Belgique D viation d appel dans le r seau Une d viation d appels peut tre configur e pour chaque MSN sur un raccordement point multipoint et le central offre galement la possibilit de d finir la d viation d appel par profil La mention nombre des d viations vous indique le nombre de MSN pour lesquels une d viation d appels est activ e Pour modifier la d viation d appels s lectionnez le MSN souhait et introduisez les donn es d sir es dans les champs de saisie correspondants Si vous utilisez plusieurs connexions RNIS externes il est possible d effectuer une configuration individuelle pour chacun de ces acc s La modification d une d viation d appels programm e par un terminal connect en parall le change galement les param tres du central t l phonique condition que le service CFI de renvoi syst matique des appels soit disponible chez votre op rateur Dans le cas o le service RNIS pour la d viation d appels n est pas disponible le param tre sera r initialis automatiquement au sein du central t l phonique apr s un certain d lai selon votre op rateur Les param tres suivants sont disponibles e d viation d appels imm diate e d viation d appels sur occupation e d viation d appels sur non r ponse Conditions connexion un rac
48. ceuse avec m che de 6 mm Des tournevis de dimensions diff rentes Une pince coupante une pince d nuder et une pince sertir pour les connecteurs RJ Les tapes d installation Vous devez respecter l ordre suivant lors de l installation du central t l phonique D termination des diff rents c blages RNIS C blage des prises murales Exigences li es au local d installation Ouverture du bo tier V rification et le cas ch ant modification des cavaliers Montage mural du central t l phonique Connexion des terminaux Raccordement du central t l phonique aux connexions externes Raccordement du central t l phonique au r seau ou au PC Raccordement du central t l phonique au r seau d alimentation 230 V 16 Instructions Connexion du central t l phonique Installez le central t l phonique dans un endroit appropri Ouvrez le capot du compartiment de c blage Acc s RNIS e Connectez le bo tier TNR NT et le central Gol au moyen du c ble de connexion RNIS fourni S JN es e Si vous disposez d un deuxi me ou troisi me acc s So externe T0 vous devrez modifier la configuration de S 2 et ou So3 du mode interne au mode externe ins rez JP1003 sur JP1002 ou JP1005 sur JP1004 et connectez les acc s au bo tier TNR NT correspondant Configuration des cavaliers e Remarque Les cavaliers pour So2 et So3 n ont pas de fonction avec le central t l phonique tiptel 3011 office JPAIBR4 JPA
49. cordement RNIS point multipoint et activation du service par votre op rateur 60 Configuration Acc s RNIS Demande automatique de l tat de la d viation d appels CFI Lorsque vous activez cette fonction votre central interroge automatiquement votre op rateur pour v rifier si une d viation d appels a t activ e dans le r seau RNIS Si le central ne supporte pas le service CFI la fonction doit tre d sactiv e 61 Configuration Lignes analogiques internes Configuration Lignes analogiques internes Param tres Impulsion de taxation Ce menu vous permet de d terminer si une impulsion de taxation 16kHz doit tre appliqu e votre port analogique Impulsion de taxation activ e d sactiv e e Remarque En cas de connexion d un fax ou d un modem l impulsion de taxation doit tre d sactiv e afin d viter des interruptions de connexion Le signal de deuxi me appel Vous pouvez ici activer ou d sactiver la fonction signal de deuxi me appel Si elle est activ e le deuxi me appel est signal via un signal mis lors d une communication d j active Le signal de deuxi me appel peut galement tre param tr via un t l phone Le code devant tre saisi est E 43 pour l activation ei D 438 pour la d sactivation e Remarque En cas de connexion d un fax ou d un modem le signal de deuxi me appel doit tre d sactiv afin d viter des interruptions de connexion Affichag
50. d sur la bo te vocale du premier MSN repris dans le t l phone syst me e T moin lumineux allum gt Enregistrement possible Action En appuyant sur la touche durant la communication vous activez l enregistrement 85 Configuration Utilisateurs e T moin lumineux teint gt Enregistrement impossible en ce moment Action aucune e T moin lumineux clignotant gt Enregistrement en cours Action en actionnant la touche vous d sactivez l enregistrement Touche macro libre Dans ce r glage la touche de fonctions correspondante peut tre activ e pour une programmation individuelle par l utilisateur Au contraire des fonctions syst mes mentionn es ci dessus l attribution d termin e par l utilisateur est seulement sauvegard e directement dans le t l phone et doit tre introduite de nouveau en cas d un change du poste 86 Configuration Utilisateurs Param tres service Votre central t l phonique vos donne la possibilit de faire de l acc s en t l maintenance et de l acc s distance Acc s en t l maintenance L acc s en t l maintenance du tiptel com 822XT vous permet d acc der distance au central t l phonique via RNIS de mani re ce que vous ayez acc s au programme de configuration e Remarque Une carte RNIS ou un adaptateur RNIS correctement configur s et install s avec un pilote CAPI sont indispensables S lectionnez sous Utilisateur Acc s distance Acc
51. de taxation serveur de taxation Votre central t l phonique vous donne aussi la possibilit d envoyer les donn es d appels vers une destination externe Vous pouvez envoyer les donn es d appels vers le port s riel RS232 imprimante s rie ou dans le r seau vers un serveur de taxation par exemple 49 Configuration Param tres Impression de taxation Vous configurez ici la vitesse de transmission en bauds de votre imprimante de taxes La configuration du transfert de donn es est la suivante 8 bits de donn es sans parit un bit d arr t et contr le de flux de donn es d sactiv Vous devrez avoir activ auparavant l interface s rie de votre central t l phonique pour l imprimante de taxes Cela est effectu via la configuration Internet ou l aide du code de touches 919 PIN sur le t l phone Serveur de taxation Votre central t l phonique permet galement d envoyer directement les donn es d appel un destinataire externe Vous pouvez mettre les donn es disposition sur un r seau serveur de taxes Cette configuration permet la prise en charge du logiciel d valuation de taxes TeKoWIN Vous pouvez y saisir l adresse IP de l ordinateur dans lequel le logiciel TeKoWIN est install L application TeKoWIN est adress e via le port sp cifi Commutation Jour Nuit profils e Remarque Ce menu n appara t que si vous avez activ la commutation jour nuit dans le menu Param tres Votr
52. dex A acc s au central t l phonique distances EE 77 Acc s automatique au r seau 78 Acc s RNIS 60 65 ACD EE EES 71 Adresse de base DHCP 93 Adresse IP 92 Affichage du num ro 66 Affichage du num ro d appel 65 Afficher le compte de taxes 80 ANNEXE Ne Area aan ee dan ne es 102 Anomalie 97 Apercu des utilisateurs 69 Attribution des appels entrants externes 72 76 Attribution des appels sortants 76 Attribution des postes internes 76 Attribution des sonneries 72 Autorisation d acc s au r seau 75 Autorisation d acc s au r seau 106 Autorlsatlons 75 C Call Through Call Back 77 CD par le r seau 61 Centrales sis him de 61 Ei EE 80 CANR erosen prenin SNE ANEN 80 E EEN 79 Charger les donn es de configuration E Lt LOS tac 58 Clients DHCP 94 Code HN ene meme nninnss 82 COodePIN osainen 81 Codes de fonction pour les terminaux analogiques 104 Configuratie Utilisateur 69 Configuration 32 35 Acc s RNIS sa 60 65 Param ires ER EE 92 Configuration de l ordinateur 22 Annexe 113 Configuration du r seau 22 Configuration via LAN 32 Configuration via RNIS 33 Configuration via RS 232 33 Conseil d entretient
53. difier les entr es confortablement l aide de l interface Internet Veuillez noter que les modifications ne sont valid es qu apr s l actionnement de la touche d enregistrement La recherche de noms dans le r pertoire t l phonique est d marr e l aide de la touche Recherche La fonction Import Export sert sauvegarder le r pertoire ou remplacer un r pertoire existant par un autre Il est possible de commander le r pertoire t l phonique par un t l phone RNIS Le t l phone doit alors prendre en charge l affichage des informations en tat Composition Vous pouvez composer les num ros en tat Composition au moyen des touches num riques Les touches ont les significations suivantes e Appeler le r pertoire t l phonique Composerk 7 e Chercher une entr e Saisir les chiffres avec les touches num riques e Effacer une lettre Toucheb e Ins rer une lettre Touche E e Alterner entre Recherche et Navigation Appuyer sur la touche 1 e Naviguer Touche oub e D marrer la composition Appuyer sur la touche e Remarque Le t l phone d di tiptel 83 permet galement de naviguer avec les touches du curseur 39 Configuration Param tres e Le t l phone d di tiptel 85 soutient en outre la commande pilot e par menu du r pertoire t l phonique Service En cliquant sur le bouton service vous ouvrez le menu service pour la num rotation abr g e dans lequel vous pouvez enregistr
54. dule VCM tiptel est raccord Pour obtenir une description d taill e de cette fonction reportez vous au manuel d installation du module VCM tiptel Gestion des appels uniquement avec le module de messagerie vocale gestion des appels e Remarque Ce menu s affiche uniquement si le module VCM tiptel est raccord Pour obtenir une description d taill e de cette fonction reportez vous au manuel d installation du module VCM tiptel 88 Configuration Utilisateurs Configuration R seau Votre central t l phonique dispose de 4 acc s Ethernet interconnect s par un switch Vous disposez galement d un raccordement pour le modem ADSL Les fonctions r seau suivantes sont disponibles dans votre central t l phonique e un serveur Web pour la configuration du central t l phonique via un navigateur Internet e un serveur DHCP pour l attribution automatique des adresses IP Param tres du r seau Param tres Adresse IP masque de sous r seau et adresse MAC Pour contacter le central t l phonique au sein du r seau il est n cessaire qu une adresse IP lui soit attribu e et que le central soit associ un r seau via un masque de sous r seau Dans la configuration par d faut l adresse IP est 192 168 34 100 et le masque de sous r seau est 255 255 255 0 Dans ce menu vous pouvez modifier l adresse IP et le masque de sous r seau selon vos besoins Vous obtenez des informations suppl mentaires portant
55. e central t l phonique est quip d une fonctionnalit conviviale de commutation jour nuit Apr s l activation vous pouvez effectuer la programmation via le point de menu Commutation jour nuit La commutation jour nuit permet de commuter les param tres suivants e Distribution d appels e D viation d appels dans le r seau e Autorisation acc s la ligne ext rieure e Activation de la bo te de messagerie et du message d accueil si le module VCM est raccord e Remarque Le profil actif appara t en bleu 50 Configuration Param tres Param tres Nom du profil Le central t l phonique dispose de 6 profils Vous pouvez attribuer un nom chacun des profils par exemple jour nuit midi etc Activation des profils Vous pouvez activer d sactiver les profils individuellement Sur les pages de configuration correspondantes seuls les profils activ s sont accessibles Pour alterner entre les profils vous avez le choix entre les touches de fonction du t l phone l interface Internet ou la programmation horaire Profil activ Permet d activer le profil souhait Programmation horaire Permet d activer ou de d sactiver la programmation horaire Autorisation de commutation jour nuit via le navigateur Internet Permet de configurer l autorisation pour le changement et l activation de profils via le navigateur Internet pour les utilisateurs S lectionnez les utilisateurs souhait s Une
56. e du num ro d appel L affichage du num ro sortant peut tre ici autoris ou bloqu L affichage du num ro peut galement tre param tr via un t l phone Le code devant tre saisi est E 306 pour l activation et 308 pour la d sactivation e Remarque Lorsque l affichage de votre num ro est d sactiv ici votre num ro n est galement plus visible en interne S lectionner un num ro sortant S lectionnez ici le num ro d utilisateur interne sortant par ex 51 au lieu de 50 Lors des appels sortants 51 est alors envoy Lors d un appel externe sortant le num ro MSN DDI correspondant du tableau est galement envoy 62 Configuration Lignes analogiques internes Type d affichage du num ro CLIP sur les postes analogiques Vous d finissez ici si le num ro appelant doit tre signal sur les postes analogiques en mode DTMF ou FSK Ceci est r glable individuellement par port En Belgique en France et en Allemagne on utilise g n ralement le mode FSK Pour obtenir les informations n cessaires reportez vous au mode d emploi de vos postes analogiques Aux Pays Bas on utilise g n ralement le mode DTMF Rythme de sonnerie pour un appel interne Vous pouvez modifier ici le rythme de sonnerie pour les appels internes en fonction de l utilisateur Ritme intern belsignaal WS 500 Pour int grer lextension DECT Z 500 il est n cessaire de connecter la borne DECT au central t l phonique par le por
57. e souhait En cas d absence d une autorisation correspondante l acc s automatique au r seau est tout de m me initi Ceci est absolument n cessaire pour garantir la composition des num ros d urgence L introduction d un chiffre qui n appartient pas aux num ros d urgence coupe directement la communication e Remarque L autorisation acc s automatique au r seau doit tre activ e De plus l autorisation correspondante pour la num rotation souhait e doit tre attribu e Interception d appel Call pick up Cette option vous permet de d finir si un appel peut tre pris par un autre utilisateur au moyen de la fonction interception d appel Call pick up S lectionnez l option R pondeur automatique si vous souhaitez utiliser un r pondeur sur cette extension Vous avez ainsi la possibilit d intercepter l appel apr s l acceptation de la communication par le r pondeur 75 Configuration Utilisateurs Follow me Cette fonction vous permet de transf rer les appels de votre poste vers le num ro o vous vous trouvez actuellement Cette fonction est activ e en introduisant le code de programmation suivant sur le poste sur lequel les appels doivent tre d vi s e Follow me E 228 num ro de l utilisateur E Condition la fonction Follow me doit tre activ e chez l utilisateur dont les appels doivent tre d vi s Mot de passe Apr s l ouverture de la page de configuration par un utilisateur le p
58. e tonalit d occupation d s qu un poste est d j en communication e Remarque Il s agit d un param trage global qui est valable pour tout le central t l phonique e Vous pouvez galement param trer la fonction pour des groupes et proc der la d finition de groupes voir chapitre Groupes Transfert externe par ECT Vous d terminez ici si des appels doivent tre mis en attente sur le r seau mise en attente externe activ e ou dans votre central t l phonique Si l appelant est mis en attente dans votre central t l phonique il entend la musique d attente du central t l phonique Condition La fonction de mise en attente externe n est r alisable qu avec un raccordement point multipoint et doit tre activ e par votre op rateur sur votre raccordement RNIS e Remarque Si l appelant externe ne peut tre mis en attente par l op rateur le transfert de l appel externe un autre correspondant externe n est possible qu avec le r glage mise en attente externe d sactiv e 36 Configuration Param tres Musique d attente MOH Vous pouvez mettre les appels en attente en diffusant de la musique ou du texte Dans ce cas l appelant entend la musique d attente interne Les param tres suivants sont disponibles pour cette fonction Non Pas de musique ou de texte diffus s lors de la mise en attente Interne Musique d attente interne diffus e lors de la mise en attente Wav L
59. e votre nom d utilisateur et votre mot de passe soient envoy s de fa on non s curis e authentification de base sans connexion s curis e Nom d utilisateur e admin Mot de passe ET L M moriser mon mot de passe Ca Css e Remarque Pour des raisons de s curit il est recommand de modifier le nom d utilisateur et le mot de passe 30 Configuration de l ordinateur Configuration via internet Vous pouvez galement programmer le central via Internet Pour ce faire vous devez d vier le port 8080 par exemple de votre modem ADSL DSL routeur Internet Port forwarding vers l adresse IP du central t l phonique Dans le central t l phonique vous devez introduire sous passerelle par d faut l adresse IP de votre modem routeur Internet Vous obtenez l acc s en introduisant l adresse IP WAN de votre modem Internet suivit du num ro de port Exemple XXX XXX XXX XXX 8080 Configuration via RNIS Il est galement possible de configurer les centraux tiptel com 822XT RNIS interne e Remarque La condition pr alable est une installation correcte d une carte RNIS d un adaptateur RNIS avec pilote CAPI Installez une connexion d acc s distant et s lectionnez dans Nouvelle connexion votre adaptateur RNIS Comme num ro d appel introduisez simplement le num ro d appel par d faut 99 sans pr fixe Le nom d utilisateur et le mot de passe sont identiques ceux utilis s
60. el qui ne sont pas attribu s un Num ro de t l phone MSN DDI du central Pour les filtres d appel attribu s au m me Num ro de t l phone MSN DDI du central t l phonique respectivement ceux qui agissent sur tous les appels la priorit introduite d termine quel filtre d appel sera v rifi en premier lieu En cas de priorit identique c est l index g n r automatiquement par le central t l phonique qui d termine la priorit Cet index appara t dans la liste des choix Pour les fonctions filtre qui ne sont pas attribu es un num ro de t l phone MSN DDI si un des trois num ros d exception la prochaine fonction filtre de la liste est v rifi e Actions Quand une fonction filtre correspond un appelant les actions suivantes sont possibles Ignorer l appel Votre central t l phonique ne prend pas l appel Avec le raccordement RNIS Point Point des terminaux activ s en parall le peuvent cependant accepter l appel Diriger l appel vers un poste cible L appel n est signal qu un utilisateur d termin Utiliser le transfert d appel normal Le filtre d appel n est pas appliqu et l appel est signal selon le transfert d appel programm Remarque e Si l utilisateur du poste cible est effac ou si on lui attribue un nouveau num ro de t l phone il faut s lectionner un nouvel utilisateur comme poste cible e La s lection de Utiliser le transfert d appel normal n a pas de sen
61. er exporter et apr s traitement recharger le fichier complet dans le central Enregistrer le r pertoire t l phonique Le r pertoire t l phonique peut tre enregistr ici au format CSV Vous pouvez importer ces donn es dans Outlook Express en tant que fichier texte via la fonction importer de ce programme Transf rer le r pertoire t l phonique Le r pertoire t l phonique peut tre transf r ici de l ordinateur au central t l phonique Il est galement possible de transf rer un r pertoire t l phonique export d Outlook Express vers votre central t l phonique Pour exporter le r pertoire t l phonique d Outlook Express vous devez s lectionner un fichier texte Vous pouvez exporter uniquement les champs Nom et Num ro de t l phone Les caract res sp ciaux ne sont pas autoris s dans le r pertoire t l phonique et sont effac s ou remplac s lors de l importation Effacer le r pertoire t l phonique Lorsque vous appuyez sur la touche Effacer le r pertoire t l phonique est effac Filtre d appel Le filtre d appel permet selon certains crit res de signaler des appels un autre utilisateur ou de l ignorer ind pendamment du transfert d appels Principe de fonctionnement On attribue chaque filtre d appel un num ro de t l phone MSN DDI du central t l phonique Les filtres d appel pour lesquels aucun num ro de t l phone MSN DDI n est attribu influencent tous les appels
62. er si cette connexion a une connectivit limit e ou inexistante Annuler Un double dc sur l option Protocole Internet TCP IP ouvre la fen tre Propri t s du protocole Internet TCP IP pour la carte r seau utilis e Si vous souhaitez que l adresse IP du central t l phonique tiptel com 822XT automatiquement attribu e votre ordinateur s lectionnez Obtenir l adresse IP automatiquement ainsi que Obtenir l adresse du serveur DNS automatiquement si celle ci n est pas d j pr programm e Si vous souhaitez attribuer manuellement une adresse IP votre ordinateur choisissez l option Utiliser l adresse IP suivante Saisissez l adresse IP d sir e dans la premi re ligne le masque de sous r seau associ dans la deuxi me ligne et l adresse IP du central tiptel com 822XT dans la troisi me ligne Veillez ce que l adresse IP de votre ordinateur se trouve dans la m me zone d adresses que l adresse IP du central tiptel com 822XT et que le masque du sous r seau soit identique celui du tiptel com 822XT Param trage d usine du central t l phonique Adresse IP 192 168 34 100 masque du sous r seau 255 255 255 0 28 Configuration de l ordinateur Ensuite choisissez l option Utiliser les adresses de serveurs DNS suivantes Veuillez saisir galement dans la premi re ligne l adresse IP du central tiptel com 822XT Enfin pour confirmer vos param trages cliquez sur OK Propri t s
63. er votre fournisseur Celui ci est votre partenaire de r f rence durant la p riode de garantie TIPTEL a pr vu un num ro de t l phone pour le support technique des distributeurs de mani re ce que ceux ci soient en mesure de vous conseiller de mani re qualifi e Si votre fournisseur ne peut pas vous aider vous pouvez galement vous adresser directement TIPTEL Des informations g n rales sont disponibles sur nos pages Internet mentionn es ci dessous dans la rubrique Support technique sous FAQ Foire aux questions Vous pouvez en outre joindre nos collaborateurs exp riment s du support technique par e mail par fax ou par t l phone pendant les heures indiqu es ci dessous En Belgique EnFrance www tiptel be www tiptel fr tech tiptel de support tiptel fr 08 30 12 30 et 13 30 17 00 lun jeu 09 00 12 30 et 13 30 17 30 lun jeu 08 30 12 30 et 13 30 15 00 ven 09 00 12 30 et 13 30 17 00 ven T l 0903 99 333 1 12 min T l 01 39 44 63 30 Fax 02 714 93 44 Fax 01 30 57 00 29 110 Annexe Pour toutes questions concernant les raccordements t l phoniques externes veuillez vous contacter votre op rateur Conseil d entretient Le central t l phonique tiptel com 822XT ne n cessite pas d entretien particulier Pour nettoyer la surface du bo tier veuillez utiliser un chiffon doux et humide ou un chiffon antistatique N utilisez jamais de chiffon sec des d charges lec
64. ertain nombre de service sont votre disposition Date heure Le central t l phonique dispose d une horloge interne secourue L heure du syst me peut tre programm e via la configuration Internet ou via le r seau RNIS si disponible Les informations concernant la date et l heure sont utilis es dans la cr ation des donn es relatives aux appels et pour la programmation horaire de la commutation jour nuit Service Enregistrement du protocole Vous pouvez activer ou d sactiver l enregistrement du protocole du central Fichier du protocole Cette option vous permet d enregistrer ou d effacer le fichier du protocole dans votre ordinateur Fichier de configuration Cette option vous permet d enregistrer la configuration en cours dans votre ordinateur e Attention tous les noms d utilisateur et les mots de passe sont lisibles dans le fichier de configuration Traitez donc ce fichier de mani re confidentielle Remarque Faites toujours une sauvegarde de la programmation En cas de foudre ou de surtension par exemple ceci vous permet de fournir directement au client un nouvel quipement programm de mani re correspondante Impression des donn es de configuration Ce menu vous permet d afficher tous les param tres qui sont possibles Vous pouvez ensuite s lectionner les donn es que vous d sirez imprimer Vous s lectionnez ensuite imprimer le central cr e un fichier au format HTML de la s lection que vous a
65. erves de modifications e LED Pr Sous tension e LED Jr VolP e LED Dr Online e LED Mr VM e Remarque Lors du d marrage du syst me tous les voyants s allument puis s teignent les uns apr s les autres pendant l initialisation Si le module VCM est raccord le voyant VCM s illuminera environ 2 94 Aide en cas de probl mes minutes apr s le d marrage de l installation et restera allum pendant un certain temps initialisation Le module VCM est pr t fonctionner lorsque le voyant s teint au bout de 5 minutes environ Description des voyants d tats des connexions ethernet DEL gauche e Eteinte Pas de communications e Allum e Communication active LINK ACT e Clignotante Des donn es sont t l charg es DEL droite e Eteinte T l chargement de don es 10 Mbit s e Allum e T l chargement de donn es 100 Mbit s Description des probl mes possibles Dans ce chapitre vous trouverez une liste non exhaustive des probl mes que vous pouvez rencontrer ainsi que leur solution Impossible d appeler un poste analogique D crochez le combin du poste en question Si vous entendez une tonalit de composition sp ciale la fonction d viation d appels est activ e D sactivez cette fonction et essayez d appeler une nouvelle fois Aucune tonalit de composition au poste analogique Il s agit probablement d un probl me d faut du terminal D branchez le terminal et raccordez le
66. es ne contiennent pas de mati res plastiques Nous utilisons exclusivement du carton et du papier issus de mat riaux partiellement recycl s Fonctionnement en cas de coupure de courant Pour garantir le bon fonctionnement de votre central t l phonique en cas de panne de courant vous pouvez acheter titre d accessoire une alimentation de secours UPS De cette mani re le fonctionnement de votre central t l phonique est garanti pendant plusieurs heures lors d une coupure de courant Interfaces Le central t l phonique dispose des interfaces suivantes tiptel com 822 XT abab ib ab ib ab ib at Sss coco CLIII S vuan ann enn unn Uptel com 822 XT rack tiptel com 22 ET rack 11 Instructions Raccordements RNIS e 1 raccordement RNIS externe connexion point multipoint ou point point selon Euro ISDN DSS1 e 2 raccordements RNIS configurables S02 et S03 Interne connexion point multipoint pour 2 terminaux RNIS ou postes d di s selon Euro ISDN DSS1 Externe connexion point multipoint ou point point selon Euro ISDN DSS1 e 1 raccordement RNIS interne S04 connexion point multipoint pour 2 terminaux RNIS ou postes d di s selon Euro ISDN DSS1 e Remarque Vous avez la possibilit d tendre le syst me en utilisant les modules d extensions 4S0 Up0 2FXO 4 FXS Consultez le manuel des modules en question Raccordements analogiques Le central t l phoni
67. et se d sactiver Attribution des appels entrants externes Vous d finissez ici les num ros MSN ou DDI auxquels r agit le groupe Attribution des sonneries La distribution d appels est sp cifi e en cr ant une extension sous Attribution des sonneries Les extensions attribu es un num ro externe d fini d utilisateur ou de groupe MSN DDI sont affich es ici Pour chaque num ro d appel toutes les extensions sont list es par d faut Les extensions attribu es sont marqu es de mani re correspondante bleu fonc Vous pouvez galement modifier ici la distribution d appels Il faudra alors s lectionner l utilisateur en question en cliquant avec la souris tout en maintenant la touche CTRL enfonc e L utilisateur en question est alors marqu en bleu fonc il redevient blanc lorsqu on reclique et est ainsi limin de l attribution 69 Configuration Utilisateurs Utilisateur Administrateur Cette fonction permet de cr er et de configurer les utilisateurs Les param trages administrateur suivants ne peuvent pas tre modifi s par les utilisateurs Votre central t l phonique peut administrer jusqu 48 utilisateurs Une ou plusieurs extensions peuvent tre attribu es chaque utilisateur Si vous souhaitez sauvegarder des modifications pour un utilisateur cliquez sur Sauvegarder Si un utilisateur modifi doit tre m moris comme nouvel utilisateur appuyez sur le bouton a Cr er L option
68. et un raccordement point multipoint Couche 2 toujours active uniquement sur raccordement Point multipoint Pour certains raccordements point multipoint il peut tre n cessaire d activer la couche de protocole 2 de fa on permanente De cette mani re une surveillance de la connexion par le central t l phonique public est possible Dans le cas d un raccordement point point la couche 2 est toujours active CD par le r seau Lorsqu un abonn a activ une d viation d appel vers un poste externe un correspondant externe sera normalement d vi vers un deuxi me canal vocal Canal B Cependant cette proc dure pr sente les inconv nients suivants 58 Configuration Acc s RNIS e Dans l information du poste externe c est le num ro d appel du central t l phonique qui est affich et non pas celui de l appelant e Deux canaux vocaux sont occup s et ne sont donc pas disponibles pour d autres appels e Sans canal vocal suppl mentaire pour la d viation d appel aucune d viation ne peut tre r alis e Avec la fonction CD dans le r seau activ e la d viation d appel est r alis e directement par le r seau Les inconv nients d crits ci dessus sont limin s Il faut donc activer ce service Num ro de l installation uniquement raccordement Point point En Belgique on entre uniquement le z ro comme num ro d acc s au r seau et le reste du num ro MSN dans le menu MSN DDI Ce menu v
69. eur internet pour tous les syst mes d exploitation 2 sn A enr ta EEN 20 Configuration r seau avec Windows 98 98 SE ME sceicee 21 Configuration r seau avec Windows 98 98 SE ME sssscscccse 22 Configuration r seau avec Windows 2000 24 Configuration r seau avec Windows NT 26 Configuration r seau avec Windows XP sesessssrissiieeriieerrrrsss 28 Reutte IC Le 30 Configuration via le r seau local LAN 30 Configuration via internet 31 Configuration via RNIS ue 31 Service distance via RNIS seessessssssiesiiiierrissrrirssrriresrirneerrnsrernssrt 31 Configuration via RS 232 ss 31 Configuration param tres een 33 ee EL en nn nn nn en nt nn en art nine ee 33 Sommaire Param tres g nN rAUX iiine ipiis ateken edierieeleieeeseeeesniinee 34 Num rotation abr g es EE nocis inia 38 ele EG 38 R pertoire t l phonique 39 ele EE EE 40 Filtre d appels riens ehn ste A Merad Paie dessus ie 40 Principe de fonctionnement sssssssensrsssersnrersseertrnnnnnestrnnrnnsnrennn nn 40 Sortes de UE 41 Priorit et v nfication gaa a a ea a aeeti 42 eu 43 Configurer modifier effacer un filtre d appel AA 44 Configurer un filtre d appel 44 S lection du filtre d appel 44 Effacer un filtre d appel nn 44 Nom RE T E EE 44 Filtrage appels entrants selon le num ro de t l phone MSN DDI du central AE ee EE 44 Exception
70. exploitation Microsoft suivants Windows 98 Windows 98SE 2 dition Windows ME Windows 2000 Windows NT ou Windows XP Naturellement l utilisation d un autre syst me d exploitation par exemple Apple Macintosh est possible Configuration du r seau Dans la configuration par d faut le central t l phonique tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack fait office de serveur DHCP Dynamic Host Configuration Protocol pour les ordinateurs connect s Dans ce type de configuration les ordinateurs connect s re oivent automatiquement les adresses IP n cessaires En cas d un syst me d exploitation nouvellement install ou d un PC neuf pr configur les r glages et param tres n cessaires sont d j disponibles Pour les PC d j int gr s un r seau et ou ayant t configur s pour l acc s l Internet via un modem DSL RNIS ou analogique il est n cessaire de remettre quelques param tres l tat initial Ces modifications sont d crites en d tail dans les chapitres suivants e peut tre n cessaire de d sinstaller le logiciel d acc s l Internet e Le cas ch ant vous devrez peut tre r installer le protocole TCP IP si celui ci a t effac par votre logiciel d acc s actuel l aide de votre CD Windows R glages n cessaires du navigateur internet pour tous les syst mes d exploitation Dans le cas o un acc s Internet aurait d j t param tr sur votre ordinateur vous
71. ion abr g e R pertoire t l phonique uniquement avec postes d di s postes RNIS Interception d appel avec r pondeur Activer le service distance sur connexion RNIS point multipoint Activer le service distance sur connexion RNIS point point Essai musique d attente Affectation du centre de gestion de co ts Affichage de l adresse IP par les informations l cran et rappel 100 E 3iB RE 37B E 378 E 43 E 43 ES BE 5 num ro raccordement externe E EE E Gib n dest B B EYE E EYE n dest B E 700 6 799 B 7 E 83 E 9116 PINE BE op PINE EE E 93 chiffres du centre de gestion centre de gestion des co ts num ro destinataire D 941 Annexe automatique Ecriture de l adresse IP E 941b PINE vw XXXE XXXE XXE Ecriture du masque de sous r seau E 9426 par les informations l cran et rappel automatique Ecriture du masque de sous r seau E 9426 PINE x 2008 XXE 2008 R initialisation BE 978 PINE R initialisation de la configuration r seau E SEE R tablissement de la configuration initiale du E 566 PING central t l phonique Modifier le code PIN D 9 PIN ancien PIN nouveauk Codes de fonction pour les terminaux analogiques En cours de communication Mise en attente R trodemande F Refuser le deuxi me appel RO Mettre fin la communication en cours et Ri prendre le deuxi me appel Mettre en attente la communication en cours kz accepte
72. ion doivent passer par la fonction LCR Cr dit d appels Il est possible d activer un cr dit d appel pour chaque utilisateur Si l utilisateur exc de sa limite de cr dit les appels externes suivants ne sont plus possibles exception num ros d urgence Les appels en cours ne sont pas coup s dans le cas d un 72 Configuration Utilisateurs d passement de la limite Le d passement du cr dit est alors affich comme cr dit n gatif Commutation jour nuit configuration par navigateur Dans ce menu vous autorisez l utilisateur en question commuter le central t l phonique via son propre navigateur Internet Attribution des postes internes Vous d terminez ici sur quels ports analogiques et ou raccordements RNIS internes l utilisateur s lectionn doit tre signal S lectionnez pour ce faire les ports souhait s Attribution des appels entrants externes pour profil jour nuit 1 d faut Vous d terminez ici quel num ro externe l utilisateur est accessible L attribution peut tre diff rente pour chaque profil Pour ce faire s lectionnez dans le tableau affich les num ros externes souhait s Condition les num ros externes doivent d j tre saisis voir configuration acc s RNIS Attribution des appels sortants Vous avez la possibilit de choisir entre choix automatique et selon le tableau Le param tre a choix automatique signifie qu un appel sortant est transmis vi
73. isponible en option pour la configuration reporte vous au Manuel d installation du module VCM 3 6 15 Ces syst mes sont g r s directement par le central t l phonique cela signifie qu une configuration suppl mentaire de la d viation d appels n est pas n cessaire Dans ce but s lectionnez le syst me de messagerie vocale connect Les diff rentes bo tes vocales sont attribu es dans le menu d utilisateur e Remarque Pour garantir un fonctionnement correct il est n cessaire de raccorder les syst mes de messagerie l acc s S04 interne Pour r aliser les r glages corrects dans votre tiptel 350 ou 355 choisissez l option central t l phonique 30xx dans le menu central t l phonique de votre syst me de messagerie Ensuite r tablissez la configuration initiale du tiptel 350 ou du tiptel 355 afin d activer les r glages par d faut Sinon les syst mes de messagerie ne peuvent pas fonctionner correctement derri re le central t l phonique Toutes les bo tes vocales sont activ es les num ros internes sont identiques aux bo tes vocales dans le central t l phonique tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack Taxe par impulsion La transmission de taxes aux ports analogiques est r alis e par des impulsions de taxes Chaque impulsion correspond un certain montant qui doit tre d termin ici Si vous obtenez dans le central des taxes sous forme d unit s vous devez introduire ici la valeur d une
74. it d sactiv e D viation d appels retard e sur non r ponse et sur occupation Il s ag t d une combinaison entre les deux fonctions pr c dentes Tous les deux types de d viation ont la m me destination Si vous souhaitez r gler deux num ros de destination diff rents il est n cessaire d utiliser des touches individuelles pour chaque type de d viation Affichage canal B Dans cette fonction le t moin affiche l tat d occupation des canaux vocaux individuels canaux B pour les acc s So externes La liste de s lection affiche tous les canaux B disponibles e T moin lumineux allum gt Conversation en cours sur le canal en question Action aucune e T moin lumineux teint gt Etat de repos Action aucune e T moin lumineux clignote gt Appel sur le canal B en question Action En actionnant la touche vous activez la fonction mains libres et l appel entrant est accept Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e Etat membre de groupe Permet d inscrire et d sinscrire un utilisateur d un groupe dynamique e T moin lumineux allum gt L utilisateur en question est inscrit Action En actionnant la touche l utilisateur en question est d sinscrit e T moin lumineux teint gt L utilisateur en question est d sinscrit Action En actionnant la touche l utilisateur en question est inscrit 82 Configuration Utilisateurs Profil Jour Nuit PABX
75. l phonique 40 41 R pertoire t l phonique 42 R SEAU e NENNEN RENE 92 Respect de l environnement 12 Restriction d appels oui non 75 E EE 13 Rythme de sonnerie pour un appel IN RN Ron e 66 S S lection d un groupe 70 S lectionner les membres du groupe A a e anni 72 S lectionner un num ro sortant 65 Signal de deuxi me appel 65 SMS Rte entrant me 91 Status LED s 97 Surveillance de local 82 T Taxe par impulsion 37 T l charger fichier sonnore MOH 59 Terminaus 15 Touches de fonction 82 Transfert externe 38 Type de groupe 70 U UPS alimentation secourue 12 Utilisateur Cr ez et Dag E E E 73 Utilisateur 69 Utilisateur Annexe 115 V Version du logiciel Tiptel com GmbH Business Solutions HalskestraRe 1 D 40880 Ratingen Tel 0900 100 84 78 35 Vanity Tel 0900 100 TIPTEL Internet www tiptel de International Internet www tiptel com geb hrenpflichtig Tiptel GmbH Ricoweg 30 B1 A 2351 Wiener Neudorf Tel 02236 677 464 0 Fax 02236 677 464 22 E mail office tiptel at Internet www tiptel at Tiptel AG Bahnstrasse 46 CH 8105 Regensdorf Tel 044 884 01 80 Fax 044 843 13 23 E mail tiptel tiptel online ch Internet www tiptel online ch Tiptel B V Camerastraat 2 NL 1322 B
76. liser la fonction renvoi les utilisateurs du groupe doivent supporter la fonction signal de deuxi me appel De m me les utilisateurs ne peuvent plus avoir de bo te vocale active Ceci est valable pour toutes les fonctions pr sent es ci dessous Simultan e Avec le param trage simultan l appel est signal tous les membres du groupe Si un poste de renvoi a t d fini pour ce groupe l appel est transf r sur ce poste si tous les utilisateurs du groupe sont en communication Fonction mono utilisateur Avec cette option l appel est signal uniquement lorsqu aucun membre du groupe n est en communication L appelant est inform du refus de transmission par le signal Poste occup ou il est dirig sur le poste de renvoi configur Lin aire appel en cha ne sans d lai de temporisation Avec cette option l appel est uniquement signal au premier poste sur la liste index 01 Si ce poste est occup le poste suivant sur la liste sera appel Si tous les postes sont indisponibles l appelant re oit le signal poste occup ou est dirig sur le poste de renvoi configur Lin aire appel en cha ne avec d lai de temporisation Avec cette option l appel est uniquement signal au premier poste sur la liste index 01 Si ce poste est occup ou ne r pond pas l appel dans les 20 sec le prochain sur la liste sera appel Si tous les postes sont indisponibles l appelant re oit le signal
77. llant du type d appareil ou l autocollant de garantie le sceau de garantie sur la vis du bo tier a t retir ou est endommag e ilmy a pas de vice de fabrication e le mode d emploi n a pas t consult erreur d utilisation e le bon d achat ne peut tre pr sent et ou a t modifi e des r parations ont t effectu es par d autres services que ceux de Tiptel e les donn es sur l autocollant d origine de Tiptel ont t modifi es ou effac es e le tiptel com 822XT est utilis en combinaison avec un quipement qui ne r pond pas aux autres exigences l gales e la panne est caus e par un l ment externe situ en dehors de l appareil par exemple un orage une surtension l humidit ou le feu 111 Annexe D claration de conformit TIPTEL d clare par la pr sente que cet appareil satisfait aux exigences fondamentales stipul es dans la directive europ enne 1999 5 CE Vous trouverez de plus amples d tails concernant la d claration de conformit sur les sites Internet suivants http www tiptel fr http www tiptel be Marquage CE Cet appareil satisfait aux exigences stipul es dans la directive europ enne Directive relative aux quipements hertziens et quipements terminaux de t l communications et la reconnaissance mutuelle de leur conformit La conformit avec la directive mentionn e ci dessus est confirm e par le marquage CE appos sur l appareil 112 In
78. mier num ro Veuillez consulter cet effet le mode d emploi de votre poste RNIS Aucun appel entrant externe e Si vous entendez une annonce telle que Votre correspondant n est pas disponible ou un texte semblable contr lez le c ble de connexion entre le central t l phonique et le bo tier NT 1 et changez le le cas ch ant Si le probl me ne peut pas tre r solu par cette mesure contr lez le fonctionnement de votre raccordement point multipoint selon les instructions suivantes e Si votre central t l phonique est connect un raccordement point multipoint retirez la fiche RNIS du bo tier NT 1 et branchez l adaptateur d alimentation du bo tier NT 1 dans une prise qui fonctionne Prenez un poste RNIS et connectez le au bo tier NT 1 Si vous entendez une tonalit de composition dans le combin de votre poste RNIS le raccordement point multipoint est en tat de fonctionnement Dans ce cas l anomalie ne peut r sider que dans le central t l phonique ou dans le c ble RNIS reliant l appareil au bo tier NT 1 Veuillez contacter l entreprise qui a install votre central t l phonique e Remarque Pour tous renseignements suppl mentaires veuillez vous adresser votre fournisseur qui peut le cas ch ant effectuer une t l maintenance Le service apr s vente de tiptel peut galement vous offrir par t l phone des prestations d assistance concernant les diff rents probl mes 96 Donn e
79. ministrateur Pour d avantage de clart la liste des utilisateurs peut tre structur e comme suit e De mani re alphab tique cliquez sur Nom d utilisateur configuration e Selon les num ros d appel cliquez sur Num ro d appel e Selon l tat cliquez sur Etat des utilisateurs e Remarque l aide de l option mise jour automatique le r capitulatif des utilisateurs peut galement tre utilis comme indicateur d occupation Toutefois gardez l esprit qu une vitesse d actualisation de moins de cinq secondes peut charger tr s fortement le r seau local et votre ordinateur Ceci est galement valable pour l affichage de l tat des bo tes vocales r pondeurs utilisateur pour un module VCM tiptel d di En cliquant sur le statut il est possible de se rendre directement aux messages pr sents et de les couter Groupes Il est possible d attribuer plusieurs utilisateurs un groupe Ceci permet de mieux r partir les appels et de les signaler sur plusieurs extensions Commutation Jour Nuit Profil de commutation jour nuit S lectionnez ici le profil de commutation jour nuit qui s appliquera votre configuration 66 Configuration Utilisateurs Si vous voulez modifier les param tres d un autre profil cliquez simplement sur ce profil Le profil en question s affiche alors en bleu et vous pouver ainsi le param trer Groupe S lection d un groupe e Lo
80. mm diatement d vi s vers un autre poste interne externe L appel n est pas signal sur votre propre poste Il est recommand d utiliser ce type de d viation par exemple en cas de d placement professionnel de cong s etc 76 Configuration Utilisateurs D viation d appels sur occupation CFB Cette fonction vous permet de d vier les appels entrants vers un autre poste aussi bien interne qu externe si votre propre poste est occup e Remarque Pour que la fonction d viation d appels sur occupation puisse fonctionner correctement il est indispensable de d sactiver l option signal de deuxi me appel sur le poste correspondant D viation d appels sur non r ponse CFNR Pour cette variante de la d viation d appel les appels entrants sont d abord signal s quelque temps sur votre propre poste Si l appel n est pas accept dans un d lai d termin il sera d vi vers un autre poste interne externe La d viation d appels peut galement tre programm e avec les diff rents terminaux correspondants veuillez vous r f rer au mode d emploi de votre central t l phonique Afficher le compte de taxes Votre cr dit d appel actuel est affich ici Poste d di Votre central t l phonique tiptel com 822XT est quip pour recevoir les postes d di s tiptel 82 83 et tiptel 85 Dans chaque t l phone d di il est n cessaire d introduire le num ro d utilisateur en tant que MSN 1 Si vo
81. n peuvent toutes les deux se composer de 10 entr es avec des noms Chaque entr e peut comporter 24 chiffres au maximum Vous pouvez alterner entre les deux listes Exemple Seul le num ro 0801234 doit pouvoir tre compos tous les autres num ros commen ant par 080 sont interdits Introduisez le num ro 080 dans la liste de num ros interdits Introduisez le num ro 0801234 dans la liste de num ros d exception Remarque Cette fonction doit tre activ e individuellement pour chaque utilisateur Num ros interdits Une liste de 10 num ros interdits au maximum est disponible dans le central t l phonique Chaque num ro interdit peut comporter jusqu 24 chiffres Num ros d exception Une liste de 10 num ros d exception au maximum est disponible dans le central t l phonique Chaque num ro d exception peut comporter jusqu 24 chiffres 47 Configuration Param tres Num ros d urgence Votre central t l phonique poss de une liste de num ros pouvant tre appel s sans tenir compte des restrictions d acc s au r seau Vous pouvez entrer jusqu 10 num ros de correspondants externes Chaque num ro peut comporter 24 chiffres Cette fonction garantit l acc s aux num ros de la police des pompiers ou d autres services de secours par toutes les extensions internes du central t l phonique La configuration par d faut pour les num ros d urgence est la suivante 0 110 1 112 2 144 Les positions 3
82. ne est configur pour un raccordement point multipoint selon la norme Euro ISDN Les extensions MSN 40 41 sont pr configur es en usine e Les extensions analogiques 1 8 sont attribu es aux utilisateurs 50 57 e Toutes les extensions sont autoris es effectuer des appels internationaux e Acc s au r seau par le code par d faut e Les co ts des communications sont seulement affich s sur les terminaux RNIS pas sur les appareils analogiques e Le code personnel PIN est pr programm 0000 e L adresse Ethernet est pr programm e 192 168 34 100 e Le masque de sous r seau est pr programm 255 255 255 0 e L adresse de base DHCP est 192 168 34 10 e Le nom d utilisateur et le mot de passe pour la configuration par le navigateur est admin admin e Remarque Pour que vous puissiez utiliser toutes les fonctions de vos terminaux RNIS il est n cessaire d attribuer des MSN ces appareils A cet effet reportez vous au chapitre correspondant du mode d emploi de vos terminaux RNIS 15 Instructions Installation du central t l phonique Un montage mural est pr vu pour le central tiptel com 822XT Veuillez pr voir une distance minimale du plafond de 200 mm Le central tiptel com 822XT rack est con u pour tre mont dans une armoire de 19 pouces Il est disponible en deux hauteurs Lors de l installation veillez ce que la circulation d air soit suffisante Outils n cessaires Une per
83. nection ordinateur Si votre r seau ne peut attribuer automatiquement USB SIR Adapter des adresses IP demandez une adresse votre administrateur Ge de r seau et tapez la dans l espace situ ci dessous 2 Fast Infrared Protocol X7 TCP IP gt Broadcom NetXtreme Gigabit Ethemet Y TCP IP gt Carte d acc s distance Ouverture de session r seau principale Gestionnaire de sessions individuelles de Windows zl Partage de fichiers et d imprimantes Description TCP IP est le protocole qui permet de vous connecter Internet et aux grands r seaux 0K Annuler La fen tre de configuration du r seau s ouvre Double cliquez sur TCP IP suivi le cas ch ant de la d signation de la carte r seau qui doit tre utilis e pour la connexion au central t l phonique tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack Les param tres TCP IP propri t s de TCP IP pour la carte r seau utilis e apparaissent Si vous souhaitez que l adresse IP soit automatiquement attribu e votre ordinateur par le central tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack s lectionnez l option Obtenir l adresse IP automatiquement si celle ci n est pas d j pr programm e par d faut Si vous souhaitez attribuer manuellement une adresse IP votre ordinateur s lectionnez Sp cifiez l adresse IP Saisissez l adresse IP souhait e dans la premi re ligne et le masque de sous r seau correspondant dans la
84. ns le mode d emploi correspondant e T moin lumineux clignotant gt Un appel est en attente sur la bo te vocale Action En appuyant sur la touche vous interceptez l appel de la bo te vocale Avertissement de l tat de la bo te vocale capacit de la m moire Il est possible de signaler ici une bo te vocale dont la m moire est puis e e Action En appuyant sur la touche vous appelez la bo te vocale Concernant les fonctions de votre syst me de messagerie disponibles maintenant veuillez vous r f rer au chapitre interrogation distance dans le mode d emploi correspondant e T moin lumineux allum gt il y a des messages sur la bo te vocale e T moin lumineux teint gt il n y a pas de messages sur la bo te vocale e T moin lumineux clignotant gt la capacit de la bo te vocale est puis e et la bo te vocale a t d sactiv e ou est commut e au mode r pondeur simple si l annonce 1 est programm e comme seulement annonce 1 Action Effacez absolument les messages Enregistrement d une communication syst me de messagerie interne requis Moyennant cette touche macro vous pouvez activer l enrnegistrement d une communicationen cours Selon l occupation du syst me cela ne sera pas toujours possible Remarque L enregistrement d une communication est ind pendant du MSN utilis par votre t l phone pour mener la communication L enregistrement d une communication est toujours sauvegar
85. om de l utilisateur du combin Le nom doit concorder avec celui de l utilisateur Ce nom sera affich lors d appels internes entre combin s DECT 64 Configuration Lignes analogiques internes Texte en veille Saisissez le texte affich lorsque le t l phone est en veille Texte de pr sentation Ce texte s affiche lors d un appel entre combin s DECT Param tres du syst me DECT Z 500 Chaque combin doit lancer une proc dure de d claration sur la station de base Dans ce menu vous pouvez limiter cette autorisation de d claration 15 minutes apr s un red marrage 65 Configuration Utilisateurs Configuration Utilisateurs Apercu des utilisateurs Cette pr sentation vous donne une vue d ensemble de tous les utilisateurs Les utilisateurs occup s sont affich s en rouge et les utilisateurs appel s sont indiqu s en jaune En cas d occupation il reste possible de joindre les utilisateurs qui sont signal s sur plusieurs postes ou qui ont activ la fonction de signal de deuxi me appel Si plusieurs utilisateurs sont affect s un m me poste l extension peut afficher l tat ligne encombr e Un utilisateur qui n est pas en ligne ne pourra donc pas tablir de communication Pour ouvrir la configuration d un utilisateur cliquez simplement sur son nom Apr s l introduction du mot de passe les param trages possibles sont affich s Les param tres suppl mentaires ne peuvent tre d finis que par l ad
86. orrespondant e Diode allum e gt la d viation d appels est activ e e Diode teinte gt la d viation d appels est inactive D viation d appels retard e sur non r ponse Ici veuillez introduire le num ro de destination interne ou externe En appuyant sur la touche de fonctions vous tablissez pour votre poste d di une d viation d appels retard e pour l utilisateur indiqu Votre poste sonne pendant 15 secondes r glage par d faut le temps peut tre programm selon vos exigences individuelles avant que l appel soit d vi vers le num ro de destination La diode vous indique l tat correspondant e Diode allum e gt la d viation d appels est activ e e Diode teinte gt la d viation d appels est inactive D viation d appels sur occupation Ici veuillez introduire le num ro de destination interne ou externe En appuyant sur la touche de fonctions vous commutez en cas de ligne occup e une d viation d appels vers l utilisateur indiqu La diode vous indique l tat correspondant e Diode allum e gt la d viation d appels est activ e 81 Configuration Utilisateurs e Diode teinte gt la d viation d appels est inactive Remarque Le signal occup n est mis que lorsque tous les postes appel s donnent un signal occup Veillez donc ce que la fonction deuxi me appel de votre t l phone ou la fonction activation distance d un r pondeur en parall le so
87. our valider la saisie cliquez de nouveau sur Ajouter Saisissez ensuite sous H te le nom de votre ordinateur ou une s quence de caract res quelconque et confirmez en cliquant sur OK TCP IP 2 x Bindingen Geavanceerd NetBIOS DNS configuratie Gateway WINS configuratie IP adres C DNS uitschakelen r DNS inschakelen Host JPC Domein Zoekvolgorde van DNS server CG Mon 192 168 1 100 Zoekvolgorde van domeinachtervoegsel Annuleren Pour achever la configuration avec Windows NT votre ordinateur vous demande de red marrer le syst me Pour confirmer cliquez sur OUI La configuration de votre ordinateur quip de Windows 98 ME est achev e 23 Configuration de l ordinateur Configuration r seau avec Windows 2000 Cliquez sur D MARRER s lectionnez Param tres puis Panneau de configuration Double cliquez sur l ic ne Connexions r seau et acc s distance La fen tre a R seau s ouvre Double cliquez sur la connexion au r seau local associ e la carte r seau que vous avez choisie pour la connexion au central tiptel com 822 XT Dans la fen tre Etat de connexion au r seau local qui s ouvre cliquez sur Propri t s Status van Local Area Connection 21 Algemeen m Verbinding Status Verbonden Duur 00 04 21 Snelheid 10 0 Mbps Activiteit Verzonden P Ontvangen Pakketten 58 14 Uitschakelen Sluiten La fen
88. ous avez s lectionn Tout Vous pouvez d finir jusqu 3 num ros de t l phone MSN DDI de votre central comme exceptions qui ne doivent pas tre filtr es 44 Configuration Param tres Crit re de filtre e Appelant avec un num ro inconnu l appel r ussit sans transfert d un num ro de t l phone e Appelant anonyme sauf 3 1 kHz Audio l appel r ussit sans transfert d un num ro de t l phone Les appels qui n ont pas la caract ristique 3 1 kHz Audio par ex du r seau analogique ne sont cependant pas filtr s e Num ro de t l phone priv l appel est identifi comme Num ro priv e Num ro de t l phone de l appelant Vous pouvez entrer ici jusqu 10 num ros de t l phone d appelants qui doivent tre filtr s e Pr fixe de l appelant Vous pouvez entrer ici jusqu 10 pr fixes qui doivent tre filtr s e Remarque Le bon d roulement de la fonction crit res de filtre d pend en partie des caract ristiques support es par votre op rateur Num ro de t l phone de l appelant Actif uniquement si vous avez s lectionn auparavant Num ro de t l phone Vous pouvez entrer ici jusqu 10 num ros de t l phone d appelants qui doivent tre filtr s Pr fixe de l appelant Actif uniquement si vous avez s lectionn auparavant Pr fixe de l appelant Vous pouvez entrer ici jusqu 10 pr fixes qui doivent tre filtr s e Remarque Pour des raisons techniq
89. ous permet galement d enregistrer d ventuels num ros MSN directs Une alternative existe vous pouvez enregistrer le num ro principal de l installation dans le menu MSN DDI Ceci est n cessaire si vous utilisez le m me DDI sur plusieurs connexions au central et si vous d sirez attribuer un num ro sortant sp cifique des extensions internes Dans ce cas votre central de connexion doit r pondre aux conditions suivantes Les donn es des appels entrants doivent inclure le num ro principal et le DDI comme num ro appel Pour les appels sortants le num ro principal avec le DDI doit tre accept par le r seau en tant que num ro appelant Poste principale S lectionnez l utilisateur devant servir de poste central Les appels suivants lui seront alors automatiquement transf r s e Les appels adress s un num ro DDI ou MSN qui n a pas t attribu un utilisateur interne e Les appels adress s un num ro DDI inconnu e Les appels adress s cet utilisateur 59 Configuration Acc s RNIS Num ros MSN DDI S lectionnez d abord le port externe puis introduisez les num ros externes qui doivent tre actifs sur la connexion externe s lectionn e Pour les connexions point multipoint votre op rateur peut vous fournir jusqu 10 num ros de t l phone MSN pour chaque connexion RNIS 2 Pour les connexions point point vous disposez d un num ro principal auxquels des num ros a
90. phonique cf indication adresse IP locale dans le champ Etat de la connexion Internet et en indiquant le port par exemple 82 82 103 180 8080 Utiliser la passerelle par d faut N utilisez cette fonction que si le routeur ADSL int gr n est pas utilis Dans le cas o un routeur ADSL externe serait utilis connectez le au r seau pour obtenir acc s l Internet Dans ce cas il est indispensable d introduire l adresse IP du routeur externe dans ce champ Serveur DHCP Param tres Adresse de base IP activer DHCP Si vous le souhaitez le central t l phonique peut tre utilis comme serveur DHCP dans votre r seau local Cela veut dire que les ordinateurs de votre r seau n ont plus besoin d une adresse IP fixe et que cette adresse sera attribu e au moment du d marrage du central t l phonique En fonction de l indication du nombre de clients par exemple 20 le central t l phonique peut attribuer des adresses IP aux ordinateurs du r seau Pour pouvoir utiliser le serveur DHCP cochez la case a Activer le serveur DHCP a Dans le tableau en dessous les ordinateurs affich s sont ceux qui ont obtenu une adresse IP du central t l phonique Dans le champ DHCP adresse de base IP entrez la premi re adresse IP attribuer Cliquez sur Sauvegarder apr s avoir effectu tous les r glages e Remarque Si des terminaux disposant d une adresse IP fixe appartiennent votre r
91. pose chaque utilisateur une gestion professionnelle des appels gr ce un module optionnel de messagerie vocale et de gestion des appels e qui gr ce un module optionnel ligne externe interne permet 2 raccordements de lignes externes analogiques suppl mentaires et 4 raccordements analogiques internes Qui gr ce son switch 4 ports int gr s vous donne la possibilit de d tendre votre propre r seau mais aussi e d acc der la configuration au niveau utilisateur Chaque utilisateur peut partir de son ordinateur et pour sa propre extension configurer des fonctions comme activer d sactiver des d viations d appels consultez et couter via son pc sa messagerie vocale e d exploiter des fonctions CTI int gration pc et t l phonie via l interface r seau TSPI TAPI livr avec seulement pour les syst mes windows Toutes les informations contenues dans ce mode d emploi et dans le mat riel d crit sont susceptibles d tre modifi es tout moment et sans pr avis Cette version du mode d emploi est galement disponible en ligne au format PDF sur les sites suivants www tiptel be et www tiptel fr Les textes et figures de ce mode d emploi ont t r alis s avec le plus grand soin Toutefois des erreurs ne peuvent tre enti rement exclues Les donn es erron es et les probl mes qui en d couleraient n engagent pas la responsabilit du fabricant 2007 Tiptel b v Almere Tous droits r se
92. poste occup ou est dirig sur le poste de renvoi configur Remarque le d lai de temporisation peut tre param tr de 5 50 secondes Selon les pauses Avec cette option l appel est signal sur le poste de l utilisateur qui est rest le plus longtemps sans t l phoner Si ce poste est occup le poste suivant sur la liste sera 68 Configuration Utilisateurs appel La fonction est r initialis e lorsqu un membre du groupe s enregistre Si tous les postes sont indisponibles l appelant re oit le signal poste occup ou est dirig sur le poste de renvoi configur Selon la charge Avec cette option l appel est signal l utilisateur qui pr sente la dur e totale de communication la plus r duite Si ce poste est occup le poste suivant sur la liste sera appel La fonction est r initialis e lorsqu un membre du groupe s enregistre Si tous les postes sont indisponibles l appelant re oit le signal poste occup ou est dirig sur le poste de renvoi configur Poste de renvoi Indiquez ici l utilisateur interne de ce groupe qui va servir de poste de renvoi S lectionner les membres du groupe Vous pouvez s lectionner ici les diff rents membres du groupe Dans le cas de groupes dynamiques vous pouvez par ailleurs d finir le statut actuel des membres du groupe connect d connect N oubliez pas que ce statut peut changer vu que les utilisateurs peuvent eux m mes s enregistrer
93. programmation Ce sont des r gles pour la transmission et la r ception de donn es Terme g n ral d signant un quipement reli au central t l phonique Il peut s agir entres autres d un t l phone d un t l copieur d un modem ou d une carte PC Un bus S0 appel galement bus RNIS correspond au raccordement successif de 12 prises au maximum pour des terminaux RNIS via une ligne 4 fils qui est reli e au central t l phonique La configuration des terminaux connect s est libre jusqu 8 terminaux peuvent tre raccord s un bus Il s agit d un ordinateur connect au r seau local qui partage les ressources communes du r seau avec tous les autres appareils r seau Composante d un syst me DSL install chez un client qui permet de s parer les deux bandes de fr quence communes utilis es par la ligne pour la t l phonie RNIS jusqu 120 KHz et le haut d bit DSL partir de 138 KHz S quence de touches introduire au moyen d un t l phone pour initier ou activer des fonctions Un masque de sous r seau ou un masque r seau se compose de quatre nombres et est structur comme une adresse IP est possible qu il vous soit fourni par votre fournisseur d acc s Internet dans le cadre des donn es TCP IP Il permet la d finition d adresses IP limit es un r seau d termin la diff rence des adresses IP valides qui sont reconnues dans l ensemble d Internet Possibilit de connec
94. que dispose 8 raccordements analogiques pour les diff rents terminaux analogiques Vous pouvez connecter des postes analogiques des t l phones sans fil des r pondeurs automatiques et des fax tiptel com 822 XT e De analoge aansluitkabels worden op de kroonstenen aangesloten tiptel com 822 XT rack e De analoge randapparaten worden met een RJ 45 aansluiting aangesloten Voor de aansluiting worden alleen de middelste twee aders gebruikt Pin 4 en Pin 5 Raccordement r seau Le central t l phonique dispose d un raccordement Ethernet 10 100 La connexion est r alis e via un c ble Ethernet standard CAT 5 Le raccordement reconna t automatiquement si un c ble crois ou un c ble droit est connect et s adapte automatiquement RS 232 La connexion RS232 vous donne la possibilit d imprimer les donn es d appels via une imprimante s rie ou de coupler le central syst me WS 500 Il est galement possible de programmer le central via ce port si votre PC ne dispose pas de connexion ethernet 12 Instructions Bref r capitulatif Le central t l phonique tiptel com 822XT vous offre un grand nombre de fonctions qui peuvent tre programm es selon leur cadre d application Certaines fonctions peuvent tre activ es ou d sactiv es par r glage sur les raccordements individuels 1 acc s So externe pour un raccordement Euro ISDN point multipoint ou point point DSS1 2 acc s So interne externes commutable
95. r chaque canal B La connexion RNIS est command e via le canal D Mode de composition qui permet d utiliser des fonctions sp ciales sur le r seau de l op rateur Il faut distinguer la tonalit de composition interne et externe Local Area Network R seau local entre des ordinateurs dans le but d changer des donn es ou de partager des pilotes ou imprimantes Least Cost Routing S lection automatique de l op rateur qui offre le tarif le plus avantageux Light Emitting Diode Une diode lectroluminescente DEL est un voyant permettant de contr ler l tat du central ou des postes Elle est enregistr e de mani re permanente dans l appareil et unique au monde II s agit du num ro de s rie unique d une carte r seau Permet de passer d un correspondant un autre via la touche ou flash Le correspondant mis en attente entend une tonalit ou une musique d attente Megabits per second m gaoctets par seconde Unit de mesure de la vitesse de transmission de donn es bande passante par exemple dans des r seaux Ce type de raccordement d sign par le terme point point permet de connecter un central t l phonique l acc s de base S0 Ce raccordement permet la s lection directe l arriv e du poste appel voir galement DDI Multiple Subscriber Number num ro d appel multiple Dans le cas d un raccordement point multipoint jusqu 10 num ros quelconques peuvent tre attribu s pour une conne
96. r la fonction Rappel automatique l autorisation d acc s au r seau doit tre donn e l utilisateur correspondant 74 Configuration Utilisateurs Utilisateur e Remarque En tant qu administrateur vous pouvez simplement s lectionner un utilisateur puis les autres menus s affichent directement voir chapitre pr c dent L usager lui m me peut modifier ses param tres d utilisateur gr ce son nom d utilisateur et son mot de passe Param tres Acc s automatique au r seau Lorsqu on d croche un combin le central t l phonique prend automatiquement une ligne externe standard Si une ligne externe est disponible vous entendez imm diatement la tonalit Dans le cas o toutes les lignes externes attribu es aux utilisateurs seraient occup es vous entendez la tonalit d occupation interne L acc s automatique au r seau ne s effectue que lors de l tablissement de la premi re communication Tous les autres types de communication par exemple une r trodemande re oivent en premier lieu la tonalit de composition interne Si vous souhaitez effectuer une deuxi me communication externe il est n cessaire de s lectionner une ligne externe Si vous d sirez effectuer une communication interne appuyez sur touche Le central t l phonique commute automatiquement la tonalit de composition interne au bout de 10 secondes si vous n avez toujours rien compos Vous composez ensuite le num ro du post
97. r le deuxi me appel ou revenir la communication mise en attente Initier la conf rence entre la communication R3 mise en attente et la communication en cours Transf rer le deuxi me signal d appel sans R4 l accepter Enregistrer l utilisateur d une communication RE OR non souhait e MCID Parquer un appel RE OUR onb 101 Annexe nn n de parcage 2 chiffres Annuler le parcage d un appel RE S508 nnB nn n de parcage 2 chiffres 102 Annexe D roulement des appels sortants Appel vers l ext rieur Autorisation d acc s au r seau None Compte de taxes vide Oui Num rotation bloqu e par ex par touche de ligne ou config de port s lective Prise de ligne s lective LCR si activ 103 Annexe D roulement de la pr sentation du num rosortant Appel sortant vers l ext rieur Num ro de l appelant i D vi Appelant Si une communication externe pour un utilisateur pr cis est d vi e vers l ext rieur le menu a Configuration des utilisateurs Autorisations du mode Administrateur permet de choisir entre la pr sentation du num ro du central et de l appelant Pas en NL et B Num ro tel i Num ro qu enregistr individuel Dans la configuration personnelle des utilisateurs dans Param tres Num ro d appel sortant vous pouvez enregistrer n importe quel num ro par ex
98. ract res Service En cliquant sur le bouton service vous ouvrez le menu service pour la num rotation abr g e dans lequel vous pouvez enregistrer exporter et apr s traitement recharger le fichier complet dans le central Enregistrer une liste de num ros abr g s La liste de num ros abr g s peut tre enregistr e ici au format CSV Vous pouvez exporter ces donn es dans Outlook Express en tant que fichier texte via la fonction d importation de ce programme Transf rer une liste de num ros abr g s La liste de num ros abr g s peut tre transf r e ici de l ordinateur au central t l phonique Il est galement possible de transf rer un r pertoire t l phonique export d Outlook Express vers votre central t l phonique Pour exporter le r pertoire 38 Configuration Param tres t l phonique d Outlook Express vous devez s lectionner un fichier au format texte Vous pouvez exporter uniquement les champs Nom et Num ro de t l phone Transf rer toutes les donn es dans le r pertoire t l phonique Lorsque vous appuyez sur la touche Transf rer la liste de num ros abr g s est transf r e au r pertoire t l phonique Effacer la liste de num ros abr g s Lorsque vous appuyez sur la touche Effacer la liste de num ros abr g s s efface R pertoire t l phonique Le r pertoire t l phonique permet d enregistrer environ 5000 entr es avec nom et num ro d appel Vous pouvez saisir et mo
99. ration des t l phones dans les chambres et le cas ch ant la connexion au logiciel de r servation de l h tel Pour en savoir plus consultez le mode d emploi accessible dans la zone de t l chargement Disponible en option e Module VCM module de messagerie vocale et de gestion des appels e Module 4ISDN2 4 connexions RNIS configurables e Module 4ISDN2 Upo 4 connexions configurables So interne So externe ou Upo e Module 8 a b 8 connexions analogiques internes Instructions e Module 2FXO 4FXS 2 lignes r seaux analogiques et 4 connexions analogiques internes e Alimentation de secour tiptel 600 UPS Consignes relatives l utilisation conforme du central t l phonique e Les centraux t l phoniques RNIS sont con us pour tre utilis s avec des raccordements RNIS conformes au protocole EURO RNIS DSS1 Tout raccordement un autre type d acc s peut occasionner des dysfonctionnements e Ce central t l phonique RNIS a t d velopp et produit selon les exigences de la norme a S curit des mat riels de traitement de l information EN 60950 Seuls des appareils r pondant cette norme ou une autre directive europ enne quivalente peuvent donc tre branch s sur ce central t l phonique e Toutes les installations seront ex cut es par un professionnel Les travaux d installation sur le r seau 230 V seront ex cut s exclusivement par un lectricien La norme VDE 0100 doit tre respect
100. rne MSN correspondant Pour la programmation de ce num ro dans le poste concern veuillez consulter le mode d emploi de ces t l phones 14 Instructions Mise en service Le central t l phonique tiptel com 822XT est de type Plug amp Play c est dire il est pr t fonctionner apr s avoir raccord les terminaux tabli la connexion avec le r seau et appliqu la tension d alimentation On distingue deux types de configuration une configuration par l administrateur et une configuration individuelle par les utilisateurs L administrateur d termine les utilisateurs au moyen d un tableau de num ros d appel Gr ce ce num ro ou son nom et un mot de passe l utilisateur peut ensuite effectuer ses r glages individuels via un navigateur Internet par exemple programmer une d viation d appels De plus l administrateur d termine les extensions sur lesquelles un appel doit tre signal et configure les MSN SDA externes Votre central t l phonique est livr avec la configuration d usine suivante la liste n est pas exhaustive elle se limite aux param tres n cessaires un premier test de fonctionnement e L acc s So externe T0 est configur pour un raccordement point multipoint et point point DSS1 selon la norme Euro ISDN e Les ports So 2 et 3 sont configur s comme acc s So interne via des cavaliers Les utilisateurs MSN 20 21 ou 30 31 sont pr programm s e L acc s Sointer
101. rogramme vous demande d introduire un nom d utilisateur et un mot de passe Veuillez saisir les informations demand es pour obtenir l acc s Num ro d appel sortant pas en B Pour un appel sortant votre central t l phonique signale l op rateur via quel num ro MSN la communication doit tre tablie L op rateur attribue les co ts ce num ro Si la fonction CLIP est activ e ce num ro sera affich chez votre correspondant externe Si ce num ro n est pas connu par votre op rateur c est le num ro principal qui sera utilis Certains op rateurs transmettent sur demande les num ros inconnus de mani re transparente en tant qu information CLIP Vous avez ici la possibilit d introduire librement ce num ro de t l phone Si les r glages par d faut n ont pas t modifi s par l administrateur veuillez tout simplement laisser ce champ vide D viation d appels La d viation d appels est r alis e au sein du central t l phonique et peut tre configur e individuellement pour chaque utilisateur Un appel peut tre d vi vers un num ro de destination interne ou externe et peut tre programm individuellement par profil Deux d viations au maximum peuvent tre connect es en s rie au sein du central t l phonique Le num ro d appel pour une destination externe doit toujours comprendre le code de prise de ligne 0 D viation d appels imm diate CFU Avec cette fonction les appels entrants sont i
102. rsque vous souhaitez cr er un nouveau groupe s lectionnez Nouveau e Si vous souhaitez cr er un groupe d j programm s lectionnez le dans le menu d roulant e Lorsque vous tes pr t configurer un nouveau groupe appuyez sur la touche Cr er e Si vous avez effectu uniquement des modifications appuyez apr s la configuration sur la touche Sauvegarder Nom Saisissez ici un nom pour d signer le groupe Num ro d appel Indiquez ici le num ro interne du groupe Type de groupe e Si vous voulez que le groupe puisse tre joint uniquement par des appels externes s lectionnez Ferm e Sile groupe doit tre joint par des appels internes et externes s lectionnez Ouvert Mode du groupe Votre central t l phonique tablit une distinction entre les groupes dynamiques et statiques Le mode statique signifie que tous les membres du groupe peuvent tre appel s en permanence via le num ro du groupe En mode dynamique les diff rents membres du groupe peuvent s enregistrer via E 236 num ro du groupe et se retirer viab 236 num ro du groupe Lorsqu un membre se retire du groupe son poste ne re oit plus le signal d appel de ce groupe 67 Configuration Utilisateurs ACD mode Cette fonction vous permet de param trer les diverses options de distribution automatique des appels Automatic Call Distribution Vous disposez des options suivantes e Attention Afin de pouvoir uti
103. rts non connect s s lectionnez 63 Configuration Lignes analogiques internes Configuration online WS 500 Informations syst me N ARI du syst me Ceci est le num ro de s rie individuel de votre syst me DECT Il est requis pour la d claration des combin s DECT et des r p teurs N du programme flash Ceci est le num ro de la version actuelle du logiciel du syst me Edition du programme flash Ceci est le num ro de la version actuelle du logiciel du syst me Combin Votre station de base DECT Z 500 accepte jusqu 8 combin s Chaque combin peut tre attribu l un des ports analogiques de la base DECT Z 500 au moyen du tableau d attribution des ports Pour configurer correctement les combin s s lectionnez les ports correspondants les uns apr s les autres Les donn es sont sauvegard es lors de la s lection d un autre port ou en appuyant sur le bouton Sauvegarder e Remarque e Le num ro pr sent par le combin et le num ro d appel interne au central doivent tre identiques e Chaque num ro d appel doit tre utilis une seule fois e Chaque num ro de s rie doit tre utilis une seule fois Num ro d acc s rapide Introduire ici le num ro d appel pour le combin correspondant Num ro de s rie Entrez le num ro de s rie du combin s lectionn Ce num ro est visible dans le compartiment des piles du combin Nom d utilisateur Introduisez ici le n
104. rv s Instructions Mat riel livr Avant le montage veuillez contr ler que la livraison est compl te Elle doit contenir e 1 Central t l phonique tiptel com 822 XT ou tiptel com 822 XT rack 1 C ble de raccordement RNIS 1 c ble r seau e 1 c bleRS 232 e 1 manuel d installation e Le mat riel pour le montage e 1 manuel d utilisation e 1 CD contenant un sofware pour lenregistrement de donn e de communication Microbx un software CTI Estos ProCall et des manuels Pour les applications compatibles CTI vous pouvez t l charger le pilote TSPI actuel sur www tiptel fr et www tiptel be dans la zone de t l chargement du central t l phonique correspondant Ce pilote permet de r aliser toutes les applications CTI dot es de l interface TAPI via les fonctions de t l phonie assist es par ordinateur 3rd party CTI Les pilotes TIPTEL AG et ESTOS GmbH ont r ciproquement certifi vos centraux t l phoniques et l application CTI Estos ProCall www estos de e Une version compl te et limit e dans le temps du logiciel d analyse des co ts de communication tiptel MicroBX est disponible sur le site www Dptel de dans la zone de t l chargement du central t l phonique correspondant Apr s acquisition de la cl d activation correspondante vous recevez une mise jour pour obtenir une version compl te illimit e dans le temps ou une version sp cifique l h tellerie avec arriv e d part lib
105. s pas pour tiptel 3011 system So interne pour un raccordement multipoint selon le protocole DSS1 de la norme Euro ISDN 1 acc s So externe pour un raccordement Euro ISDN point multipoint ou point point DSS1 1 acc s So interne pour un raccordement multipoint selon le protocole DSS1 de la norme Euro ISDN 8 raccordements a b sym triques pr sentation du num ro de l appelant CLIP sur a b impulsions de taxes sur a b t moins d tat par diodes lumineuses switch 4 ports LAN 10 100 MBit s interface RS 232 configuration via navigateur Internet t l chargement du progiciel signifiant une capacit d adaptation aux exigences futures configuration distance serveur d acc s RNIS pour l acc s au r seau via RNIS mots de passe de s curit comme protection contre le sabotage commutation jour nuit prise en charge d une imprimante de taxation serveur de taxes prise en charge de DECT Z 500 d viation d appel rappel groupes ACD distribution automatique d appels routeur au moindre co t LCR CTI Third Party TAPI Call Trough call Back 13 Instructions Les terminaux Il est possible de connecter au central t l phonique tiptel com 822 XT tiptel com 822 XT rack des postes analogiques des postes RNIS des postes d di s tiptel des r pondeurs automatiques ainsi que des fax La commande et l utilisation des fonctions d pendent du terminal connect Veuillez aussi consulter le mode d emploi
106. s pour profil jour nuit 1 d faut 72 Attribution des postes internes essseeieeriieeissrriresrrireerinneernnnens 73 Sommaire Attribution des appels entrants externes pour profil jour nuit 1 d faut 73 Attribution des appels sortants esseeeseeereieerinsrrrresriireerinnerrrsenens 73 Acc s depuis l ext rieur Rappel automatique acc s au central t l phonique Ree WEE 74 UHISATSUr E EELEE nn ege ee ee 75 Param tres an end a eE eene nn ne es an ni eee gente 75 D viation d appels a e a a eae re E E ERa a neinni 76 Afficher le compte de taxes sesosseneneeeeseen ner nereere trne resrrennnnresreenn ee 77 Poste EE 77 Touches de fonction sise a e aaa aae a ai eaaa ETER 79 Param tres Service A rrna rt a ea Ea e eiS 87 Acc s en t l maintenance eeiseeeiesrsiieriiireeeirsstirnsiiinesirnnserrnntns 87 ele 87 SMS rer ne area om nn nes nas E ler tn 88 Gestion des appels uniquement avec le module de messagerie vocale gestion des appels srs anian NENNEN ENNER que nn ir anale eee dense 88 Configuration R seau ins ssssssssnnnnnnnnennenns 89 Param tres du r seau visiini EREECHEN 89 Param tres Met enter cfa nn re ten ri die 89 Serveur DHCP aee er r a aaa eee ann ten EAR 90 F tar sltreg enges eege MU enr Monter M Rite 90 Liste des clients DHCP einen 91 Param tres g n raux eesnreeeennses 93 R initialisation du central t l phonique 93 Aide en cas de probl mes
107. s SO TO externes vous d terminez ici en m me temps via quel acc s vous menez votre conversation t l phonique La diode vous indique l tat correspondant 79 Configuration Utilisateurs e Diode allum e gt Ce MSN SDA DDI est utilis pour la conversation t l phonique Action aucune e Diode teinte gt Etat de repos Action En actionnant la touche vous activez le mode mains libres et vous obtenez acc s une ligne r seau vous entendez la tonalit de composition externe apr s un acc s s lectif au r seau Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e Remarque Au moyen de cette programmation un acc s au r seau pour un certain MSN DDI est autoris m me si cet utilisateur normalement ne dis pose pas d une autorisation d acc s au r seau point de menu autorisation d acc s au r seau pour des appels sortants aucune e Diode clignotante gt Un appel entrant pour ce MSN SDA DDI Action En actionnant la touche vous activez la fonction mains libres et l appel entrant est accept Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e Num ro interne Ici introduisez le num ro d un utilisateur num ro de destination interne La diode vous indique l tat correspondant e Diode allum e gt L utilisateur est en train de mener une conversation t l phonique Action En appuyant sur cette touche vous active
108. s a Acc s distance Acc s depuis l ext rieur la fonction Acc s depuis l ext rieur Num ro de t l phone pour reconnaissance d appel Rappel automatique Si vous savez l avance partir de quel poste distant vous allez effectuer l appel dans le central t l phonique vous pouvez saisir ici le num ro de ce poste distant Si ce num ro est pr sent comme num ro CLIP vous avez alors une liaison directe avec le central t l phonique et vous entendez la tonalit interne vous pouvez alors tablir une nouvelle connexion Il n est plus n cessaire de saisir le code PIN pour l acc s Code PIN pour Acc s depuis l ext rieur Saisissez ici le code PIN pour l acc s depuis l ext rieur Lors de l appel entrant le central t l phonique d croche et vous entendez un bip Vous devez introduire ce code d acc s 4 chiffres suivi de par exemple 1234 La saisie correcte est confirm e par une tonalit de validation Vous entendez ensuite la tonalit interne Rappel automatique Call back Afin de g rer les co ts des communications t l phoniques via le central vous pouvez activer la fonction Rappel automatique Si le num ro CLIP transf r correspond donc si le num ro de t l phone qui a t introduit sous Contr le d appel entrant correspond au num ro que vous communiquez l appel n est plus accept par le central mais un rappel sur votre poste distant suivra dans les 15 secondes e Remarque Pou
109. s si vous cr ez plusieurs filtres d appel pour le m me num ro de telephone MSN DDI de votre central t l phonique par ex Pour tous les appels 43 _ Configuration Param tres Configurer modifier effacer un filtre d appel Dans ce chapitre nous vous pr sentons rapidement les divers r glages possibles autoris s Configurer un filtre d appel Votre central t l phonique peut g rer jusqu 100 filtres d appel chaque filtre d appel peut tre attribu un num ro de t l phone MSN DDI ou tous les appelants Vous configurez un filtre d appel en appuyant sur Cr er S lection du filtre d appel S lectionnez ici le filtre d appel que vous souhaitez configurer Si vous voulez cr er un nouveau filtre d appel s lectionnez le filtre d appel Nouveau Effacer un filtre d appel A c t de Cr er appuyez sur Effacer lorsque vous voulez effacer un filtre d appel Nom Entrez ici un nom pour le filtre d appel Le nom sert juste mieux les distinguer Filtrage appels entrants selon le num ro de t l phone MSN DDI du central S lectionnez Tout si le filtre d appel doit v rifier tous les appels S lectionnez un num ro de t l phone MSN DDI de votre central si le filtre d appel doit uniquement v rifier l appelant qui appelle le num ro de t l phone MSN DDI de votre central Exception de num ros de t l phone MSN DDI du central Uniquement actif si auparavant v
110. s techniques Donn es techniques Raccordement RNIS 4 raccordements RNIS En raccordement externe Raccordement de base EURO ISDN Raccordement RNIS interne Mode de fonctionnement Alimentation Raccordements analogiques Tension d alimentation Intensit Tension d appel Impulsions de taxes Longueur max du c ble 0 6 mm Mode de composition analogique Alimentation lectrique Tension Puissance absorb e Puissance absorb e au repos Possibilit s d extension Interface Port s rie RS232 LAN Dimensions Mod le murale L x Ix H dimensions en mm Poids Mat riaux du bo tier Longueur du c ble d alimentation Longueur du c ble RS232 Mod le rack L xIx H dimension en mm Poids Mat riaux du bo tier Protocol DSS1 Raccordement point multipoint ou Point multipoint Protocol DSS1 Raccordement point multipoint 40 V 5 15 max 2 W 40 VDC 24 mA 10 45 V 15 50 Hz 16 KHZ 450 m TDK 230 V 6 10 50 Hz max 50 VA moins de 9 W 4Module 4RNIS2 modue VCM module 2FX0 4 FXS 115 KBit s 4 ports switch 10 100 Mbit s 335 x 335 x 100 mm 2 0 kg ABS classe d ignifugation HB 2 5 m 3m 265 x 483 x 85 mm 4 7 kg M tal Donn es techniques Longueur du c ble d alimentation Longueur du c ble RS232 Plage de temp rature Fonctionnement Stockage 98 2m 3m 0 C tot 40 C 20 C tot 70 C Annexe
111. sans pr sentation de num ro de t l phone Les appels 3 1 kHz Audio Par ex du r seau analogique ne sont cependant pas filtr s Num ro priv l appel est identifi comme Num ro priv C est le crit re de filtre le plus faible Vous pouvez facilement d terminer lequel de ces trois crit res est le mieux appropri votre application en effectuant des tests Attention l appelant du r seau analogique ne pr sente pas souvent son num ro de t l phone parce que cette fonction n est pas activ e sur leur raccordement t l phonique Si vous ne souhaitez pas qu un tel 41 Configuration Param tres appelant soit saisi par la fonction filtre s lectionnez Appelant anonyme sauf 3 1 kHz audio e Remarque e Le bon fonctionnement des crit res filtre d pend en partie du type de raccordement r seau de votre installation t l phonique par lequel l appel entre La fonction Num ro priv n est transf r e par exemple actuellement qu avec des appels sur le raccordement r seau RNIS Avec des appels sur un raccordement r seau VolP la transmission correcte de l affichage n est pas garantie non plus S lectionnez Appelant sans num ro de t l phone si vous n tes pas s r des fonctions disponibles votre raccordement r seau Dans ce cas tous les appelants sans num ro de t l phone sont trait s par la fonction filtre d appels e De plus il existe encore d autres filtres d appel Filtrage d appels
112. schikte IP instellingen te vragen C Automatisch een IP adres verkrijgen 75 Het volgende IP adres gebruiken IP adres 192 168 1 15 Subnetmask 255 255 255 0 Standaardgateway 192 168 1 100 DNS serveradres automatisch verkrijg r De volgende DNS serveradressen gebruiken Voorkeurs DNS server 192 168 1 100 ltematieve DNS server Geavanceerd Amen 25 Configuration de Tordinateur Configuration r seau avec Windows NT Cliquez sur D MARRER s lectionnez Panneau de configuration puis Connexions r seau local et Internet Cliquez ensuite sur Connexion au r seau local Une fen tre s ouvre dans laquelle vous cliquez au moyen du bouton droit de la souris sur l option Connexion au r seau local puis sur Propri t s S lectionnez l onglet Protocoles puis double cliquez sur Protocole TCP IP Netwerk HE Netwerk HE Identificatie Services Protocollen Adapters Bindingen Identificatie Services Protocollen Adapters Bindingen l Windows gebruikt de volgende gegevens om uw Netwerkprotocollen Ge computer te identificeren in het netwerk U kunt de naam van deze computer wijzigen of de werkgroep of het domein waarvan deze computer deel uit maakt wijzigen D Nw Link IPX SPX compatibel transport FT NwLink NetBIOS HOME Computemaam Y TCP IP protocol Werkgroep TD Toevoegen Verwijderen Egense JE Bijwerken Beschrijving Een protocol zonder routing dat ontworpen is
113. se IP puis saisissez l adresse IP d sir e dans la premi re ligne le masque de sous r seau associ dans la deuxi me ligne et l adresse IP du central tiptel com 822XT dans la troisi me ligne Veillez ce que l adresse IP de votre ordinateur se trouve dans la m me zone d adresses que l adresse IP du central tiptel com 822XT et que le masque du sous r seau soit identique celui du tiptel com 822XT Param trage d usine du central t l phonique Adresse IP 192 168 34 100 masque du sous r seau 255 255 255 0 Eigenschappen voor Microsoft TCP IP RE IP adres DNS WINS adres DHCP omisicing Routing Domain Name System DNS Hostnaam Domein touting Zoekvolgorde van DNS service 194 109 3 99 tien Omlaagl Toevoegen Bewerken Verwijderen r Zoekvolgorde van domeinachtervoegsel Elte ME Toevoegen Bewerker denten nnuleren Toepassen Sous Ordre de recherche du service DNS cliquez sur Ajouter et introduisez galement Tadresse IP du central t l phonique tiptel com 822XT dans la fen tre de saisie qui s affiche Confirmez votre entr e par Ajouter Terminez en confirmant vos r glages par OK Pour achever la configuration avec Windows NT votre ordinateur vous demande de red marrer le syst me Pour confirmer cliquez sur OUI La configuration est maintenant achev e 27 Configuration de Tordinateur Configuration r seau avec Windows XP Cliquez sur D MARRER s lectionnez
114. selon num ro d appel ou pr fixe Num ro de t l phone de l appelant Vous pouvez entrer ici jusqu 10 num ros de t l phone d appelant qui doivent tre filtr s Pr fixe de l appelant Vous pouvez entrer ici jusqu 10 pr fixes qui doivent tre filtr s Avec Num ro de t l phone de l appelant le num ro transmis doit correspondre exactement au num ro entr dans la fonction filtre Avec Pr fixe de l appelant l appel doit venir du secteur s lectionn dans la fonction de filtre Vous pouvez galement entrer ici le num ro d une soci t avec pr fixe Les deux crit res de filtre fonctionnent donc uniquement si le num ro de l appelant est transmis Pour des raisons techniques il n est pas possible actuellement cr er une fonction filtre pour son propre pr fixe local et pr fixe pays Priorit et v rification Il est possible de cr er jusqu 100 filtres d appel Si lors d appels entrants il est tablit qu un appelant doit tre filtr l action programm e dans le filtre d appel est r alis e et vous quittez le filtre d appel c est dire qu il y a toujours maximum une 42 Configuration Param tres fonction filtre r alis e Si l appel ne correspond pas une des fonctions filtre programm es il est signal selon le transfert d appel programm Les filtres d appel attribu s un Num ro de t l phone MSN DDI de votre central sont v rifi s en priorit par rapport aux filtres d app
115. sont visibles dans les diff rentes programmations LCR Vous pouvez ici activer le Least Cost Router 37 Configuration Param tres Dans la configuration par d faut cette fonction est d sactiv e Apr s lavoir l activ e les programmations correspondantes apparaissent Interface s rie RS232 L interface s rie RS232 de votre syst me t l phonique peut tre utilis e pour configurer le central pour connecter un syst me DECT Z 500 ou pour imprimer le relev des taxes Activez la fonctionnalit souhait e dans le menu Num rotation abr g es Votre central t l phonique dispose d un r pertoire de maximum 100 num ros abr g s de 24 chiffres chacun Seuls des num ros destinataires externes peuvent tre appel s en utilisant les num ros abr g s Pour composer un num ro abr g le code de prise de ligne 0 ne doit pas tre introduit Il est possible de saisir pour chaque num ro abr g un nom de 20 caract res maximum Pour effectuer la num rotation abr g e partir des extensions veuillez introduire le code 7 00 99 e Remarque La liste de num rotation abr g e peut tre export e ou import e en format CSV Chaque entr e commence sur une nouvelle ligne et son format est le suivant nom num ro de t l phone Lorsque vous introduisez des donn es veillez ne pas d passer la longueur maximale pour le nom 20 caract res et pour le num ro de t l phone 24 ca
116. sur le nom du r seau et l adresse MAC du central t l phonique Si vous souhaitez tablir un nouveau r seau il n est pas n cessaire d effectuer des modifications ici Dans le cas o le central t l phonique devrait tre int gr dans un r seau local d j existant veuillez adapter l adresse IP et le masque de sous r seau en fonction de votre r seau Il est recommand de d sactiver le serveur DHCP pour l int gration dans un r seau d j existant e Remarque Le central t l phonique est red marr automatiquement apr s une modification Identification r seau du central t l phonique Pour faciliter l identification de votre central t l phonique dans un r seau vous pouvez le nommer ici e Remarque Il est possible d adresser le central t l phonique uniquement en utilisant le serveur DHCP int gr ou si le serveur DNS du tiptel com 822XT a t renseign dans les param tres r seau de l ordinateur 89 Configuration Utilisateurs Port WWW serveur de configuration Normalement les pages HTML sont ouvertes via le port 80 en introduisant l adresse IP Toutefois si vous souhaitez utiliser le port 80 pour un serveur virtuel pour acc der Internet il est n cessaire d attribuer un autre port au serveur Web de votre central t l phonique Vous pouvez choisir parmi trois ports diff rents L adressage du serveur Web via Internet est alors effectu au moyen de l adresse IP WAN de votre central t l
117. sur les utilisateurs Les utilisateurs s lectionn s sont marqu s en bleu fonc Appuyez ensuite sur Copier et les fonctions seront copi es Impression tiquettes touche de fonction G La fonction d impression vous permet d imprimer les zones d inscription de vos t l phones d di s Commande distance sur les postes d di s Vous pouvez activer sur les postes d di s depuis une autre destination les fonctions surveillance de local mode mains libres ou intercom Ces fonctions sont prot g es par un code PIN L activation est effectu e avec les codes suivants Pour la surveillance de local p code PIN n num ro d utilisateur b 258 or rb Pour le mode mains libres p code PIN n num ro d utilisateur B 26b or rb Pour intercom n num ro d utilisateur BE 276 nb Vous pouvez saisir ici les codes PIN n cessaires Si vous d sirez d sactiver les fonctions laissez le champ d entr e vide Code PIN pour le mode mains libres Vous pouvez saisir ici le code PIN 4 chiffres pour le mode mains libres La valeur par d faut est 0000 78 Configuration Utilisateurs Code PIN pour la surveillance de local Vous pouvez saisir ici le code PIN 4 chiffres pour la surveillance de local La valeur par d faut est 0000 Touches de fonction Touche de MSN SDA libre En cas d activation de cette fonction la diode indique si une ligne externe est disponible pour une conversation
118. t s rie RS 232 Cette connexion vous permet alors de transmettre diff rentes informations de connexion par exemple le num ro de l appelant L interface RS 232 est normalement param tr e pour un acc s modem Ce param tre doit donc tre modifi La modification peut tre r alis e via l interface de configuration de l ordinateur ou en composant le code 9216 PINE sur les postes Pour r tablir le mode modem de l interface il suffit de composer le code E 9208 PINB Vous pouvez configurer votre syst me DECT Z 500 directement via le central t l phonique ou au moyen de l outil PC fourni Pour effectuer la configuration via le central vous devez tout d abord activer la programmation en composant le code E 9218 PINE Dans ce cas la configuration via Internet ne doit pas tre r alis e avec l interface RS232 qui sera n cessaire pour la liaison DECT Z 500 Attribution des ports analogiques Pour le raccordement de votre station de base DECT Z 500 au central t l phonique vous disposez de 8 entr es analogiques ports 1 8 Ces ports correspondent respectivement aux combin s DECT 1 8 connectables au syst me DECT Raccordez directement les ports analogiques du syst me DECT Z 500 aux ports de la station de base En fonction de la connexion entre la station de base et le central t l phonique vous pouvez ainsi faire la correspondance entre les ports analogiques 1 8 et les combin s de la base DECT Z 500 Pour les po
119. ter plusieurs ordinateurs un r seau Auparavant on utilisait galement des concentrateurs Transmission Control Protocol Internet Protocol Protocole de contr le des transmissions protocole Internet Protocole standard pour la transmission de donn es sur Internet 109 Annexe Num rotation TDK Proc d de num rotation qui transmet les informations par l mission d une s quence de tonalit s C est la m me chose que DTMF Contr le d acc s Mesure de protection permettant d viter que des personnes non autoris es n acc dent au r seau UPS Uninterruptable Power Supply Alimentation ininterrompue Accessoire permettant de maintenir le fonctionnement du central t l phonique pendant une p riode de temps limit e en cas de panne de courant Mise en attente Etat de connexion au cours duquel la communication est suspendue Est n cessaire pour certaines fonctions comme la r trodemande WAN Wide Area Network d signe le r seau externe l ext rieur de votre propre r seau d entreprise Un exemple tr s connu est Internet Service apr s vente Vous venez de faire l acquisition d un produit moderne con u et fabriqu en Allemagne par TIPTEL Notre fabrication ultramoderne est garante d une qualit constante La qualit est confirm e par notre certification selon DIN EN ISO 9001 Si vous avez malgr tout des probl mes ou des questions au sujet de l utilisation de votre appareil nous vous prions de contact
120. tral t l phonique A cet effet s lectionnez sur votre ordinateur les donn es de configuration pr alablement sauvegard es avec l extension de fichier cfg e Remarque Apr s le transfert des nouvelles donn es le central t l phonique est automatiquement red marr Apr s le transfert des donn es vers le central t l phonique les donn es d appel d j pr sentes sont effac es Chargement d un fichier WAV utiliser comme musique d attente Cette option vous permet de charger un fichier audio au format WAV dans votre syst me t l phonique La dur e maximale de cette musique est de 90 secondes Le format suivant est accept par le syst me 8 kHz 16 bits mono Vous pouvez convertir d autres fichiers WAV dans ce format en ouvrant votre fichier actuel dans le magn tophone de Windows puis en s lectionnant enregistrer sous modifications Vous pouvez ensuite s lectionner le bon format puis sauvegarder le fichier 56 Configuration Param tres e Remarque Le volume sonore pendant l attente est d termin par le fichier WAV utilis Si celui ci est trop fort ou trop faible vous devez l adapter dans votre ordinateur Dans la configuration par d faut du central t l phonique le volume sonore est r gl 12 dBm Red marrage Cette fonction permet de red marrer le central t l phonique manuellement Messagerie vocale uniquement visible si le module de messagerie vocale est connect
121. trostatiques peuvent endommager les composants lectrotechniques De plus n utilisez pas de produits abrasifs ni de produits chimiques pour le nettoyage Garantie Ce central t l phonique est livr avec une garantie tendue de 24 mois l exclusion de toute indemnit modification ou autre exigence En ce qui concerne cette garantie nous assurons gratuitement le remplacement ou la r paration des pi ces d fectueuses suite un vice de fabrication ou de mat riau Nous ne pouvons tre tenus responsables des d g ts et pannes occasionn s par une utilisation non conforme ou pendant le transport Vous pouvez signaler les dommages ou probl mes concernant ce central t l phonique votre distributeur Les r parations ne peuvent tre effectu es que par le fabricant Dans le cas d une r paration sous garantie il ne peut tre question d une prolongation de la garantie ni pour les pi ces remplac es ni pour le central t l phonique proprement dit Cette garantie n est pas transmissible et ne peut tre assum e par un nouveau propri taire Elle devient galement caduque si des r parations sont effectu es par des tiers Par ailleurs les conditions g n rales de TIPTEL sont d application En cas de dommage ou de probl me vous devez nous envoyer l appareil via votre distributeur en joignant une description du dommage ou du probl me ainsi que le justificatif d achat La garantie devient caduque lorsque e l autoco
122. tte mani re il est garanti que toujours tous les messages sont diffus s De plus la bo te vocale r pond d autres appels entrants pendant l interrogation car l utilisateur est occup Etat des messages sur la bo te vocale Indique l tat des messages enregistr s sur la bo te vocale de l abonn Action Enfoncez cette touche pour interroger la bo te vocale Pour en apprendre d avantage sur les options propos es par votre syst me de bo te vocale veuillez consulter le chapitre Interrogation distance du manuel de l utilisateur correspondant e T moin lumineux allum gt La bo te vocale ne contient pas de nouveau message e T moin lumineux teint gt La bo te vocale est vide e T moin lumineux clignotant gt La bo te vocale contient de nouveaux messages Interception d appel bo te vocale Ici vous activez la possibilit d une interception d appel pour la bo te vocale de l utilisateur Le t moin lumineux vous indique l tat correspondant e T moin lumineux allum gt la bo te vocale a accept un appel action Action En appuyant sur la touche vous interceptez la communication de la bo te vocale 84 Configuration Utilisateurs e T moin lumineux teint gt Etat de repos Action En appuyant sur la touche vous appelez la bo te vocale Concernant les fonctions de votre syst me de messagerie disponibles maintenant veuillez vous r f rer au chapitre interrogation distance da
123. ttendez ensuite jusqu ce que le voyant soit allum en continu ce n est qu alors que le central t l phonique est nouveau actif 93 Aide en cas de probl mes Aide en cas de probl mes Voyants d tat Si vous suspectez un d rangement de votre central t l phonique ou si une anomalie de fonctionnement est apparue les diodes DEL des voyants d tat du central t l phonique pourront vous donner des indications sur la cause possible Voyants d tat tiptel com 822XT e Power Clignote pendant le d marrage du central t l phonique Allum en continu si le central t l phonique est actif e EXT Clignote si au minimum 1 ligne analogique externe est utilis e seulement si le module ligne analogique externe est raccord Allum en continu si au minimum 1 canal B externe est utilis So 2 Allum en continu si au moin 1 canal B externe interne est utilis M So 3 Allum en continu si au moin 1 canal B externe interne est utilis e God Allum en continu si au minimum 1 canal B interne est utilis e LAN Allum en continu si une connexion r seau vers un ordinateur ou un r seau est active e VM seulement si le module VCM est raccord Clignote s il y a au minimum 1 bo te vocale contenant des nouveaux messages Allum en continu si le module VCM est pr t l emploi Voyants d tat tiptel com 822XT Rack Toutes les fonctiones sont identiques au tiptel com 822XT murale Sous r s
124. ues il n est pas possible cr er une fonction filtre pour votre propre pr fixe local et pr fixe pays Priorit Le filtre d appel avec priorit 1 sera trait en premier le filtre d appel avec priorit 5 sera trait en dernier Le pr fixe d une priorit est n cessaire lorsque vous cr ez plusieurs filtres d appel avec des crit res de filtre qui se recoupent pour le m me num ro de t l phone MSN DDI de votre central t l phonique par exemple pour tous les appels 45 Configuration Param tres Lorsque le crit re de filtre concorde avec l appelant alors e ignorer l appel Votre central t l phonique ne prend pas l appel Avec le raccordement RNIS Point Point des terminaux activ s en parall le peuvent cependant accepter l appel e Diriger l appel vers un poste cible L appel n est signal qu un utilisateur d termin e Utiliser le transfert d appel normal Le filtre d appel n est pas appliqu et l appel est signal selon le transfert d appel programm Exemples d application Appel publicitaire La plupart du temps les appels publicitaires ont lieu sans affichage du num ro appelant Proc dez comme suit e S lectionnez Filtrage des appels entrants sur les num ro de t l phone MSN DDI suivants Tout e S lectionnez Crit re de filtre Num ro inconnu e S lectionnez Lorsque le crit re de filtre correspond l appelant alors Ignorer appel
125. unit La valeur d une unit de taxe du central correspond donc la valeur d une impulsion de taxe e Remarque Les impulsions de taxes ne sont transf r es que si la fonction AOCD a t activ e sur votre connexion RNIS externe 35 Configuration Param tres D lai avant la d viation d appels sur non r ponse CFNR Indiquez ici le d lai en secondes avant que le central ne proc de la d viation de l appel R glage national Pour r pondre aux exigences particuli res de votre pays veuillez s lectionner ici votre pays S lectionnez NL pour les Pays Bas B pour la Belgique Dans le cas o le pays d sir ne figurerait pas dans la liste choisissez l option INT e Remarque La langue du navigateur Internet n est pas d termin e par la s lection du pays Ce param tre est d fini via la configuration de votre navigateur Internet Par exemple pour Internet Explorer on trouve ceci sous Outils Options Internet G n ral Langues Veillez ce que le fran ais se trouve en t te de la liste de langues et les textes du navigateur Internet seront alors galement en fran ais Fonction Mono utilisateur Op ration singuli re L option op ration mono utilisateur peut tre activ e dans ce menu Ce mode de fonctionnement est recommand si vous tes seul et si vous n tes pas en mesure de traiter plusieurs appels en m me temps Si cette fonction est activ e chaque nouvel appelant externe entend un
126. us introduisez plusieurs num ros MSN seul le premier sera utilis pour l identification La configuration des touches de fonction est r alis e via la configuration Internet de votre central t l phonique En premier lieu veuillez s lectionner l utilisateur qui dispose d un poste d di Vous allez ensuite l option Poste d di et vous s lectionnez le type de poste d di Ensuite il est possible d attribuer des fonctions d di es aux touches de fonction L attribution des touches de fonction ne peut pas tre modifi e par l utilisateur du poste d di Remarque S lectionnez Touche macro libre pour les touches de fonction qui doivent tre disponibles pour une programmation personnalis e 77 Configuration Utilisateurs S lectionner l utilisateur S lectionnez l utilisateur pour lequel le t l phone d di sera configur Dans la Liste les postes d di s d j reconnus par votre central t l phonique sont d sign s de mani re correspondante S lectionner le t l phone d di S lectionnez le mod le du t l phone d di Copier des touches de fonction Vous pouvez copier des touches de fonction d utilisateurs existants Pour ce faire s lectionnez l utilisateur que vous d sirez copier S lectionnez ensuite l utilisateur qui doit recevoir ces m mes touches de fonction Vous pouvez galement s lectionner plusieurs utilisateurs en maintenant la touche CRTL enfonc e tout en cliquant
127. vez indiqu e Vous pouvez ensuite envoyer ce fichier l imprimante avec l option imprimer de votre navigateur Internet Vous pouvez galement sauvegarder la 55 Configuration Param tres programmation comme fichier au format HTML de mani re pouvoir galement consulter la programmation de mani re num rique Version du logiciel Cette option affiche la version actuelle du logiciel de votre central t l phonique T l chargement logiciel configuration ou fichier de musique d attente Chargement d une nouvelle version du logiciel Cette option vous permet de charger la version la plus r cente du logiciel Pour cela s lectionnez sur votre ordinateur le fichier du logiciel avec l extension fls Vous pouvez le trouver et le t l charger sur la page d accueil du site Internet www tiptel fr ou www tiptel be e Remarque Le central t l phonique est red marr automatiquement apr s une mise jour du logiciel les connexions RNIS ou analogiques actives sont donc interrompues Les param tres existants sont conserv s Lors de la transmission et le processus d initialisation du central t l phonique n interrompez en AUCUN cas l alimentation lectrique Si une erreur survient lors de la mise jour du logiciel veuillez contacter le support technique de TIPTEL par ex Charger les donn es de configuration Cette option vous permet de retransf rer les donn es de configuration actuelles vers le cen
128. xion ISDN 2 L attribution de ces num ros d appel multiples aux terminaux doit tre programm e par l utilisateur Tonalit de l op rateur du r seau Num rotation possible d un appel externe M thode permettant d tablir une communication externe Cette prise de ligne peut tre manuelle automatique ou s lective Ensemble de plusieurs ordinateurs et autres appareils de communication avec l objectif de permettre plusieurs utilisateurs d avoir acc s des ressources communes telles que des fichiers des imprimantes etc Extr mit du r seau o se termine la ligne de l op rateur et o commence celle de l installation priv e galement appel bo tier NT1 108 Code PIN PING Port Tonalit de programmation Protocole Terminal Bus S0 Serveur Splitter Stimulus Masque de sous r seau Commutateur TCP IP Annexe Abr viation de Personal Identification Number identifiant personnel Certaines fonctions sensibles peuvent tre prot g es par un code PIN Programme permettant de transmettre des petits paquets de donn es pour v rifier si l adresse destinataire existe ou est pr te fonctionner Canal d un ordinateur de r seau pour la transmission et la r ception de donn es par l interm diaire du protocole TCP IP Diff rentes applications Internet ont besoin de certains ports pour la communication Tonalit particuli re indiquant que le central t l phonique est en mode de
129. z Bruxelles comme zone tarifaire dans Programmation horaire Enregistrez la valeur par d faut dans tous les champs Exemple 2 Vous avez d j programm un routage pour votre op rateur privil gi Vous d sirez n anmoins avoir la possibilit de s lectionner manuellement un autre op rateur avec le pr fixe du service Call by Call Dans le champ a Zone entrez la zone tarifaire par exemple Call by Call pr fixe 010 D finissez la zone tarifaire Call by Call dans la programmation horaire et enregistrez la valeur par d faut dans tous les champs Exemple 3 Vous d sirez que tous les appels vers le num ro sp cial 0900 soient transf r s sur votre t l phone portable Dans le champ Op rateur d finissez une entr e par exemple Mobile Enregistrez comme pr fixe d op rateur votre num ro de t l phone portable Ajoutez le caract re la fin du num ro D finissez une zone tarifaire dans le champ Zone par exemple 0900 et entrez comme pr fixe le num ro sp cial 0900 D finissez la zone tarifaire 0900 dans la programmation horaire et enregistrez la valeur Mobile dans tous les champs e Remarque Le caract re de fin permet d ignorer tous les chiffres du num ro s lectionn apr s avoir remplac l identifiant par le pr fixe de l op rateur 54 Configuration Param tres Mode expert Dans le mode expert un c
130. z la fonction mains libres et pouvez intercepter l appel de l autre utilisateur condition l autorisation pour l interception d appel a t programm e pour l autre utilisateur r glage pour l option interception d appel r pondeur automatique Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e e Diode teinte gt Etat de repos Action En actionnant cette touche vous activez la fonction mains libres et vous appelez l autre utilisateur Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e e Diode clignotante gt Un appel entrant pour cet utilisateur Action Si vous actionnez cette touche vous activez la fonction mains libres et vous interceptez l appel entrant r glage pour l option interception d appel pick up marche Si le combin est d croch la fonction mains libres n est pas automatiquement activ e 80 Configuration Utilisateurs Touche directe Ici vous pouvez entrer un num ro de destination quelconque Le num ro de destination est compos si la touche de fonction est actionn e D viation d appels inconditionnelle Ici veuillez introduire le num ro de destination interne ou externe En appuyant sur la touche de fonctions vous activez une d viation d appels directe pour votre poste d di vers l utilisateur indiqu Des appels entrants ne sont plus signal s sur votre poste La diode vous indique l tat c

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