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Réussir votre formation et celle de vos salariés
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1. 1 jour suivi Objectifs e Conna tre les proc dures et la m thodologie des appels t l phoniques e Mettre en place des outils personnalis s et r diger des sc narios d appels Date Montpellier 20 mai Vendre et s duire avec votre vitrine VITR 1 jour suivi Objectifs Conna tre les techniques d agencement e Les appliquer sur votre vitrine Dates Montpellier 10 janvier 9 mai B ziers 7 f vrier Conclure OS VERS On 2 jours suivi Objectifs e Construire et pr parer votre entretien de vente e Conna tre les techniques pour mettre en confiance e Poser les bonnes questions et vous pr parer aux objections Dates Montpellier 5 et 7 janvier 16 et 20 mai B ziers 11 et 12 mai S lectionner et r pondre un appel d offres aomP 1 jour suivi Objectifs _ Rechercher et s lectionner les avis d appel la concurrence e Pr parer votre dossier de candidature et votre offre partir des documents techniques r glementaires Dates Montpellier 7 avril B ziers 5 avril R pondre un appel d offres par voie lectronique a0D 1 jour suivi Objectifs Conna tre les aspects r glementaires e Ma triser les diff rentes tapes pour r pondre un appel d offres sur Internet e R pondr
2. 1 jour suivi Objectifs _ Conna tre la r glementation des prix et des conditions de vente e Recouvrir vos cr ances et vous approprier les diff rentes proc dures juridiques Dates Montpellier 16 mars 1 juin 20 juin B ziers 21 janvier 24 juin Lunel 9 mars 2 1 SEMESTRE 2011 LES ATELIERS DU LUNDI Des s ances actives op rationnelles et efficaces sur Montpellier B ziers et Lunel K A A 7 Une demi journ e chaque lundi en groupe de six personnes maximum pour apprendre d couvrir et approfondir l utilisation de votre ordinateur de vos logiciels et d Internet Fa tes de votre ordinateur un v ritable outil de gestion et de communication en vous initiant ou en vous perfectionnant l utilisation De logiciels de bureautique pour la cr ation de vos propres documents avec Word Excel Publisher PowerPoint D outils Internet avec le param trage de votre messagerie agenda planning Windows Mail Outlook express Chaque lundi partir du lundi 17 janvier sur Montpellier et B ziers Chaque jeudi partir du jeudi 27 janvier sur Lunel Une demi journ e chaque lundi pour stimuler votre d marche commerciale renforcer votre image et d couvrir des m thodes de communication innovantes A chaque atelier un th me diff rent pour approfondir et dynamiser un point pr cis de votre d marche commerciale Atelier 1 undi31 janvier D velopper votre chiffre d affaires avec vos c
3. 25 mars 21 avril 23 juin Lunel 8 mars Clermont l H rault 7 juin Puis vous perfectionner en participant au stage correspondant au logiciel choisi Pratiquer votre logiciel de devis facturation Geo 1 jour suivi Objectifs _ Vous perfectionner l utilisation de votre logiciel de devis facturation CIEL ou EBP e Param trer vos mod les de devis et factures Dates Montpellier 24 mars 5 mai 30 juin B ziers 30 juin Utiliser votre logiciel de gestion commerciale CIEL et EBP uGc 1 jour suivi Objectifs _ Param trer votre logiciel de gestion commerciale CIEL ou EBP e G rer la fonction achat et la fonction commerciale devis factures bons de livraison bons de commande Dates Consulter la CMA34 D couvrir les logiciels professionnels F8a 2 jours suivi Objectifs _ Vous perfectionner BATIGEST entrepreneur ou API artisan Elaborer vos devis et factures e Suivre et faire votre bilan de chantier e Int grer des biblioth ques Dates Consulter la CMA34 omptabilite Pr parer votre comptabilit 600 3 jours suivi Objectifs e Conna tre les principes de base de la comptabilit d bit cr dit e Saisir manuellement vos diff rents journaux et faire le rapprochement bancaire Dates Montpellier 4 6 et 7 janvier 25 26 et 28 janvier 22 23 et 25 f vrier 5 7 et 8 avril 22 26 et 2
4. mai G rer votre tr sorerie c62 1 jour suivi Objectifs Anticiper et planifier vos charges et vos encaissements e Etablir votre plan de tr sorerie pour ma triser la situation financi re de votre entreprise Dates Montpellier 31 mars 29 juin Suivre votre entreprise avec Excel ra 2 jours suivi Objectifs e Utiliser Excel dans diff rentes applications devis factures fichiers clients e Conna tre les notions de classeurs feuilles cellules e Utiliser des formules simples fonctions int gr es cr er des graphiques et g rer des listes de donn es Dates Montpellier 15 et 22 avril 9 et 10 juin Concevoir votre feuille de caisse crc 2 jours suivi Objectifs Concevoir votre feuille de caisse journali re personnalis e et vos r capitulatifs hebdomadaires e R aliser ces outils sur Excel pour un meilleur suivi et une utilisation pratique Dates Montpellier 3 et 8 f vrier 14 et 19 avril B ziers 1 et 7 juin Lire et comprendre votre bilan et compte de r sultat LcR 2 jours suivi Objectifs _ tablir un diagnostic financier et interpr ter les indicateurs ratios e Am liorer votre capacit de dialogue sur les comptes de votre entreprise avec vos banquiers et votre comptable Dates Montpellier 17 et 20 juin B ziers 21 et 22 avril Gestio
5. 14 f vrier 21 28 f vrier 7 14 21 28 mars et 4 avril 11 18 avril 2 9 16 23 et 30 mai B ziers de 11h30 13 h 30 3 10 17 24 31 janvier 7 et 14 f vrier 21 28 f vrier 7 14 21 28 mars et 4 avril 11 18 avril 2 9 16 23 et 30 mai L espagnol des affaires Espa 7 s ances de 2h Objectifs Vocabulaire courant et professionnel e Bases de grammaire e Conversations changes lectures films Dates Consulter la CMA34 5 1 SEMESTRE 2011 G RER OU OU gt gt gt Calculer votre prix de revient crPp 2 jours suivi Objectifs Identifier les l ments constitutifs du prix e D terminer votre prix de revient et le comparer avec le march Dates Montpellier 7 et 8 f vrier 17 et 18 mars 27 et 28 avril 27 et 30 mai 22 et 24 juin B ziers 24 et 25 janvier 21 et 22 f vrier 28 et 29 mars 30 et 31 mai Lunel 10 et 11 mai Clermont l H rault 9 et 10 f vrier S te 12 et 13 mai Montpellier Mosson 17 et 20 juin Informatiser vos devis facturation GEA 0aioeeeiieeieiieeiiiseerirsrriiserrisreerirererin 1 jour suivi Objectif e D finir le logiciel de devis facturation le plus adapt aux besoins de votre entreprise Dates Montpellier 31 janvier 2 mars 15 mars 27 avril 31 mai 23 juin 11 juillet B ziers 20 janvier
6. 9 avril 9 10 et 12 mai 5 7 et 8 juillet B ziers 27 28 janvier et 1 f vrier 29 avril 3 et 4 mai 30 juin 1 et 4 juillet Lunel 31 mars 1 et 4 avril 23 24 et 27 juin Clermont l H rault 26 27 et 30 mai S te 13 19 et 20 janvier 16 17 et 21 f vrier 21 22 et 24 juin Informatiser votre comptabilit cn 3 jours suivi Objectifs _ Vous former l utilisation d un logiciel de comptabilit CIEL ou EBP e Tenir votre comptabilit saisie lettrage pointage rapprochement bancaire Dates Montpellier 10 12 et 17 janvier 1 4 et 7 mars 24 30 et 31 mai B ziers 11 17 et 18 f vrier 6 1 SEMESTRE 2011 G RER Informatiser votre comptabilit perfectionnement cin1 1 jour suivi Objectifs D clarer votre TVA sur CIEL ou EBP e R aliser l tat de rapprochement bancaire e Traiter les amortissements Dates Montpellier 11 mars Le r gime de la micro entreprise mode d emploi micro 1 jour suivi Objectifs Calculer vos cotisations sociales et votre imposition dans le r gime de l auto entrepreneur e Le comparer avec d autres r gimes ex le r el simplifi Conna tre les cons quences sur votre protection sociale et votre retraite Dates Montpellier 20 janvier 18 f vrier 24 mars 18 avril 23 mai 27 juin B ziers 8 f vrier 5 avril 20
7. Les conseillers de la Chambre de M tiers et de l Artisanat de l H rault analysent vos besoins les comp tences recherch es pour tablir un plan de formation adapt La Chambre de M tiers et de l Artisanat vous propose des formations individualis es en entreprise sur des th mes diff rents de ceux abord s durant les formations collectives En compl ment de votre formation pour faciliter sa mise en application dans votre entreprise la CMA34 vous propose un suivi personnalis et individuel Pr inscription en ligne www cma herault fr Les indispensables p 2 Les bases en informatique Juridique et Social Les ateliers du lundi p3 En informatique En commercial Communiquer p4 Cr er votre site Internet Communiquer efficacement l crit Dynamiser limage de votre entreprise Communiquer en langues trang res pu 5 fh a ih G rer p6 Devis Facturation Comptabilit i eT Tele f Vendre p 8 D velopper votre fichier client Les techniques de vente R pondre un appel d offres Organiser p 9 Organisation du travail Gestion des salari s ADEA BM VAE p 10 Bulletin d inscription AE m Renseignements compl mentaires Le Sa A MA Chambres de M tiers o iit el 04 67 72 7225 et de l Artisanat b S xd ng gge n beno it cma heraqult f Chambre de M tiers Liber galin s Fratre ir Languedoc Roussillon R PUBLIQUE FRAN AISE et d
8. ce professionnelle e Brevet de Ma trise Sup rieur BMS niveau bac 2 e Pr senter son dossier devant un jury qui d cide de la validation totale ou partielle du titre Une certification obtenue par la VAE a la m me valeur qu un dipl me ou un titre obtenu par la formation initiale ou continue Renseignements compl mentaires Formations qualifiantes VAE Evelyne Guth Patricia Delmas T l 0467 72 72 52 T l 04 67 72 72 19 e guth cma herault fr p delmas cma herault fr 11 15 SEMESTRE 2011 BULLETIN D INSCRIPTION A retourner sign accompagn de votre r glement la Chambre de M tiers et de l Artisanat de l H rault 44 avenue Saint Lazare CS 89026 34965 Montpellier Cedex 2 Renseignements compl mentaires Nathalie Benoit T l 04 67 72 72 25 n benoit cma herault fr Pr inscription en ligne sur www cma herault fr WELE STAGIAIRE Je suivrai le s stage s en qualit de 11 Chef d entreprise LA Conjoint 1 Collaborateur non salari l Salari 1 Cr ateur d entreprise 5 L ENTREPRISE Nom Chef d entreprise Raison sociale 4 isarsavesessesessen ADR a ee da de On ee ee Ce 0e a ee ne Dee et dia et en ous noce L J accepte de recevoir les offres de formation de la CMA34 par mail Si TARIFS Pour les diff rentes formations propos es hors ADEA et BM le tarif est le suivant 1 Le stagiaire est chef d entreprise conjoint auxiliaire familial associ d
9. des Ressources BM Humaines 42h PROGRAMME DE FORMATION Cronciontnirprenurie 205 RE Fonction Entrepreneuriale 49h ne Maitrise p Gestion Economique et Financi re 84 h Fonction Ma tre Fonction Commerciale 70h 463 h d Apprentissage 56h Partie Professionnelle Coiffure Pratique et Techniques 120h Anglais 42 h Les parties professionnelles susceptibles d tre suivies Boulangerie 120 h P tisserie 147 h Fleuriste 270 h is de l Exp rience VAE Public concern Toute personne quel que soit son ge son niveau de formation son statut chef d entreprise salari conjoint collaborateur demandeur d emploi sa motivation devenir chef d entreprise acc der un emploi plus qualifi ou exercer de nouvelles fonctions justifiant de trois ann es d exp rience dans le m tier concern Titres accessibles D marche Les Chambres de M tiers et de l Artisanat sont habilit es Un conseiller de la Chambre de M tiers et de l Artisanat vous d livrer les titres de la fili re artisanale re oit et v rifie la recevabilit de votre demande e Brevet Technique des M tiers BTM niveau baccalaur at e Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale ADEA Pour obtenir un dipl me le candidat doit ensuite niveau baccalaur at e Constituer un dossier apportant les preuves de son e Brevet de Ma trise BM niveau bac 2 exp rien
10. e un appel d offres en utilisant une plate forme de march public Dates Montpellier 8 avril B ziers 6 avril Perfectionnement la r ponse technique et l ex cution d un march public RrmP 2 jours suivi Objectifs e Pr parer les documents de r ponse l offre DCE et au m moire technique e Identifier les points essentiels de la r alisation du march CCAG FCS Dates Montpellier 14 et 15 juin B ziers 8 et 9 f vrier 16 et 17 juin 8 1 SEMESTRE 2011 ORGANISER Le diagnostic Ressources Humaines Un conseiller sp cialis en management se d place dans votre entreprise pour vous aider Evaluer vos pratiques dans les domaines suivants recrutement organisation du travail management communication gestion des conflits e Trouver des solutions en tenant compte des ressources de l entreprise gt gt gt raantaation du travail G rer votre temps et vos priorit s GTP 2 jours suivi Objectifs Analyser et optimiser la r partition de votre temps de travail e D finir vos priorit s e R aliser des gains de temps pour d velopper toutes vos fonctions de chef d entreprise Dates Montpellier 11 et 18 avril B ziers 8 et 15 avril Outlook ma triser votre messagerie et organiser votre travail oux 1 jour suivi Objectifs G rer votre agenda rend
11. e l Artisanat H rault LES INDISPENSABLES gt gt gt Les basea en inf Ma triser votre ordinateur pw2 2 jours suivi Objectifs _ Organiser vos donn es et votre environnement de travail avec Windows e Conna tre les manipulations de base pour progresser avec vos logiciels et Internet Dates Montpellier 28 et 29 mars 19 et 20 mai B ziers 24 et 25 f vrier Clermont l H rault 3 et 4 mars Mettre en page vos courriers avec Word sin 2 jours suivi Objectifs Cr er mettre en page modifier et enregistrer vos documents e Mettre en forme les caract res et paragraphes e Utiliser les tableaux tabulations en t tes et pieds de page Dates Montpellier 26 et 27 mai Suivre votre entreprise avec Excel ra 2 jours suivi Objectifs e Utiliser Excel dans diff rentes applications devis factures fichiers clients e Conna tre les notions de classeurs feuilles cellules e Utiliser des formules simples des fonctions int gr es cr er des graphiques et g rer des listes de donn es Dates Montpellier 15 et 22 avril 9 et 10 juin Communiquer avec Internet nn 1 jour suivi Objectifs Ins rer des pi ces jointes et g rer votre courrier lectronique e Rechercher des inf
12. et l ADEA Secr tari Strat gie et Bacu dade peuvent tre en partie Techniques C ial el niques Commerce Du ENa alit obtenus par l VAE La formation comprend 4 modules ind pendants d une dur e totale de 73 jours Elle est susceptible d tre suivie sur une p riode de 5 ans Les cours sont dispens s raison d une trois journ es par semaine hors vacances scolaires Chaque stagiaire tablit son planning en fonction de ses disponibilit s Renseignements compl mentaires Karine Herzog T l 0467 727251 k herzog cma herault fr 10 15 SEMESTRE 2011 FORMATIONS QUALIFIANTES Le Brevet de ma trise de haute qualification une t de i vous erme qui vous P Re technique et g n double compet Une rale Public concern Chefs d entreprise salari s demandeurs d emploi titulaires d un niveau IV Brevet Professionnel Bac Pro ou d un niveau V CAP BEP et ayant une exp rience confirm e dans son m tier La formation est modulaire Elle est adapt e aux rythmes professionnels des candidats les sessions se d roulant le lundi ou en soir e Atouts Le Brevet de Ma trise permet de e Vous pr parer la prise de responsabilit s e Acqu rir une qualification professionnelle de niveau Ill e Cr er reprendre ou d velopper une entreprise artisanale e Obtenir le titre de Ma tre Artisan e Acc der des postes de formateurs dans le domaine technique Gestion
13. ez vous r unions et rappels e Mettre jour vos t ches avec rappel et g rer vos contacts Dates Montpellier 17 juin Secr tariat bureautique anea2 18 jours suivi Objectifs e Optimiser l usage professionnel de l informatique e R diger et mettre en forme vos documents Ce module peut tre valid dans le cadre du titre d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale ADEA page 10 gt gt gt Gestion des salaries Organisation des temps de vie et des comp tences oprE 4 jours suivi Objectifs e Optimiser vos comp tences mises en uvre dans l entreprise e Aboutir une meilleure reconnaissance de votre r le dans l entreprise en tant que conjoint e Dates Montpellier 11 18 25 f vrier et 25 mars Manager et motiver votre personnel ma63 3 jours suivi Objectifs Conna tre les diff rentes fonctions et r les du manager e valuer analyser et personnaliser votre style de management e Utiliser des outils pour motiver votre personnel e Mettre en place une quipe dynamique et efficace Dates Montpellier 10 24 et 31 mai Communication et relations humaines anea1 eeerreeerrrerrrreeeen 10 jours suivi Objectifs Identifier et analyser les diff rents types de situations de communication rencontr es dans v
14. lients actuels Atelier 2 undi7 f vrier Fid liser votre client le de fa on innovante Atelier 3 Jundi 7mars Cr er et g rer un fichier client performant Atelier 4 Jundi14mars Vous diff rencier de vos concurrents Atelier5 undi 9 mai Pr parer ou am liorer vos supports de communication Atelier6 undil6 mai Cr er organiser un v nementiel Atelier 7 undi30 mai D velopper gratuitement la notori t de votre entreprise Atelier 8 Jundi6 juin Faciliter la n gociation de votre prix de vente Atelier9 Jundi18 avril D corer votre vitrine de fa on innovante f te des m res Ces ateliers sont propos s Montpellier chaque lundi matin et B ziers chaque lundi apr s midi Renseignements compl mentaires Nathalie Benoit T l 04 67 72 72 25 n benoit cma herault fr 3 1 SEMESTRE 2011 COMMUNIQUER gt gt gt f ncer votre site Internet G rer votre projet de cr ation de site Pesi 0000 ooonineeeaineeeiieesiinssrerersrirrerrrrrerren 2 jours suivi Objectifs e Comprendre la d marche de cr ation d un site Internet et en mesurer les enjeux pour votre entreprise e Comparer les diff rents sites existants et d terminer celui qui est le plus adapt vos attentes e R diger le cahier des charges de votre futur site Dates Montpellier 10 et 11 f vrier 4 et 5 avril 6 et 7 juin B ziers 19 et 22 avril Cr er votre site Internet TO nn a ne me mc ponts 5 jours SUIVI Objectifs e C
15. mats d impression e R aliser des compositions cartes de visite plaquettes commerciales Date Montpellier 23 juin R aliser une pr sentation anim e de votre entreprise avec Powerpoint ppr1 1 jour suivi Objectifs Utiliser le logiciel et les diff rents modes de travail e Se servir des masques de travail sur les objets et animations e Conna tre les modes de d roulement du diaporama e R aliser une pr sentation anim e de votre entreprise Date Montpellier 20 juin Travailler vos images avec Photoshop am 1 jour suivi Objectifs e Utiliser les diff rents appareils scanner et appareil photo num rique e Acqu rir et travailler l image e Ins rer des images dans des documents les organiser et les sauvegarder Dates Montpellier 14 mars 20 juin Utiliser Facebook Twitter F5o0K 2 jours suivi Objectifs D couvrir les modalit s d utilisation pour un usage professionnel et personnel Prot ger vos informations personnelles et en ma triser la diffusion Dates Montpellier 25 et 26 mai Langlais des affaires ane 7 s ances de 2h Objectifs Vocabulaire courant et professionnel e Bases de grammaire e Conversations changes lectures films e Utilisation de logiciel Tell me more Dates Montpellier de 16 h 18h 3 10 17 24 et 31 janvier 7 et 14 f vrier de 18h 20h 3 10 17 24 31 janvier 7 et
16. n de Pentreprise COR eeetinssrtiinrssrreersrrrnnresrrrrrrrerrrrren 31 jours suivi Objectifs e Conna tre l environnement conomique et juridique de l entreprise artisanale e Comprendre les principes de la comptabilit e Ma triser les techniques de base pour assurer les op rations courantes e Appr hender l environnement fiscal et les principales r gles de l analyse financi re de l entreprise Ce module peut tre valid dans le cadre du titre d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale ADEA page 10 7 1 SEMESTRE 2011 VENDRE gt gt gt D evelopps Gagner de nouveaux clients pro 3 jours suivi Objectifs e Conna tre les r gles et techniques d une prospection efficace e Planifier vos actions de prospection de nouveaux clients Dates Montpellier 8 11 et 15 avril B ziers 27 31 mai et 7 juin Strat gie et techniques commerciales aea ieeeresrrreeres rerni 14 jours suivi Objectifs e R aliser un diagnostic individuel du march et des outils de communication de votre entreprise e Analyser les forces et faiblesses e D finir un plan d actions e Conna tre les outils de communication e Adapter les techniques de vente la situation de votre entreprise Ce module peut tre valid dans le cadre du titre d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale ADEA page 10 gt gt gt Lea tc auea de vente Appeler conqu rir vos clients ura
17. onnelle est r sili Dans ce cas seules les prestations effectivement dispens es sont dues au prorata temporis de leur valeur pr vue au pr sent contrat En cas d abandon par le stagiaire en cours de formation ce dernier se verra appliquer une p nalit gale la somme vers e ARTICLE 6 DIFF REND Si un diff rend ou une contestation ne peuvent tre r gl es l amiable le Tribunal administratif de Montpellier sera seul comp tent pour r gler ce litige Fait Montpellier le Je reconnais avoir pris connaissance des informations signal es l article 2 et accepte la subrogation de financement Pour la Chambre de M tiers et de l Artisanat de l H rault Le Pr sident Claude LOPEZ Pour le stagiaire Signature et cachet
18. ormations t l charger des documents utiliser des services en ligne pour votre entreprise e Utiliser Outlook et Windows Mail Dates Montpellier 9 juin Am liorer vos tableaux de gestion Excel perfectionnement ra3 2 jours suivi Objectifs _ tre capable d utiliser des liens entre classeurs des mod les de documents protection de cellules e Utiliser les fonctions conditionnelles et de dates et les fonctions imbriqu es recherche de donn es consolidations tableaux crois s Dates Montpellier 27 et 28 juin Prot ger et sauvegarder vos donn es ais 1 jour suivi Objectifs e Sauvegarder toutes vos donn es automatiquement e Recourir aux antivirus pare feu anti spyware anti popup au contr le parental et mettre jour les syst mes de s curit Date Montpellier 14 juin Choisir et faire voluer votre statut juridique PEIRL cs 1 jour suivi Objectifs e Conna tre les principales caract ristiques des diff rents statuts juridiques entreprise individuelle SARL EIRL e Choisir votre statut juridique crit res de s lection sur le plan social fiscal et patrimonial e Transformer votre entreprise individuelle en soci t ou en EIRL Dates Montpellier 3 mars 3 mai 6 juin B ziers 6 mai Pr venir et g rer les impay s qur
19. otre entreprise et hors entreprise clients fournisseurs salari s e Conna tre les techniques et outils pour am liorer votre communication e D velopper votre confiance en vous et vous affirmer Ce module peut tre valid dans le cadre du titre d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale ADEA page 10 9 1 SEMESTRE 2011 FORMATIONS QUALIFIANTES d E itreprise Artisanale ADEA Public concern Toute personne dont l activit consiste assister quotidiennement le chef d entreprise dans la gestion administrative comptable et commerciale de l entreprise conjoint collaborateur associ responsable administratif collaborateur non salari Atouts L ADEA permet de e D velopper et renforcer vos connaissances pratiques en secr tariat bureautique communication gestion et commercialisation e Mettre en uvre imm diatement dans votre entreprise les m thodes et outils pr sent s en formation e Acqu rir une reconnaissance de vos comp tences au sein et l ext rieur de l entreprise e Obtenir une qualification de niveau IV quivalente au baccalaur at La Chambre de M tiers et de l Artisanat de l H rault propose un parcours individualis tenant compte des besoins et des disponibilit s de chacun PROGRAMME DE FORMATION ADEA Assistant de Communication et Dirigeant Relations Humaines d Entreprise Pons Artisanale Gestion de l Entreprise Artisanale 31 jours Le BM
20. r er votre propre charte graphique e R diger le contenu de votre site Internet e Mettre en ligne votre site Internet e Valider votre r f rencement Dates Montpellier 21 22 24 28 f vrier et 1 mars 12 13 18 28 et 29 avril 15 16 24 30 juin et 1 juillet B ziers 5 6 12 19 et 20 mai Concevoir votre site de e commerce sec 2 jours suivi Objectifs Elaborer votre d marche d e marketing e Acqu rir les connaissances pour cr er et mettre jour votre site de e commerce Etre autonome pour g rer votre site marchand Dates Montpellier 9 et 10 mai 7 O 4 Mettre en page vos courriers avec Word sin 2 jours suivi Objectifs Cr er mettre en page modifier et enregistrer vos documents e Mettre en forme des caract res et paragraphes e Utiliser des tableaux tabulations en t tes et pieds de page Dates Montpellier 26 et 27 mai R diger des mailings rentables mo 2 jours suivi Objectifs _ D finir vos cibles et laborer vos fichiers clients e Apprendre les r gles de construction d un courrier commercial e Conna tre les outils d valuation et de lisibilit des courriers e R diger un ou plusieurs courriers personnalis s Dates Montpellier 7 et 14 juin R ussir vos e mailings Mam 00 aneaannneoaannneseiineesrrieerssstrrnerrritresrrrtrrersrrrtr
21. r se r tracter Il en informe l organisme de formation par lettre recommand e avec accus de r ception Dans ce cas aucune somme ne peut tre exig e du stagiaire sauf si ce dernier a commenc la formation ARTICLE 4 DISPOSITIONS FINANCI RES Le stagiaire s engage verser la totalit des frais d inscription avant le premier jour de stage ARTICLE 5 MODIFICATION INTERRUPTION DU STAGE La Chambre de M tiers et de l Artisanat se r serve le droit de modifier les dates de formation 12 1 SEMESTRE 2011 2 Le stagiaire est salari du secteur artisanal selon le dispositif choisi et apr s accord de l employeur vous pouvez b n ficier d une ventuelle prise en charge e 92 par jour soit 92 x j 3 Le stagiaire est commer ant ou profession lib rale ou inscrit au R pertoire des M tiers hors R gion Languedoc Roussillon ou autres e 184 par jour soit 184 X aaan jours Sn Indiquez ci dessous le ou les stages auxquels vous souhaitez participer Dates d but et fin Lieu En cas de cessation anticip e de la formation du fait de la Chambre de M tiers et de l Artisanat ou l abandon du stage par le stagiaire pour un motif autre que la force majeure d ment reconnue avant le d but du stage le pr sent contrat est r sili selon les modalit s financi res l gales Si le stagiaire est emp ch de suivre la formation par suite de force majeure d ment reconnue le contrat de formation professi
22. rrrrren 2 jours suivi Objectifs Ma triser les techniques de communication sp cifiques l e mailing e Configurer votre bo te de messagerie pour r ussir votre envoi Dates Montpellier 9 et 13 mai 27 et 28 juin 4 1T SEMESTRE 2011 COMMUNIQUER gt gt gt Dunamiac li aqe de votre ce JDTET NOUVEAU Pr parer vos supports de communication psc 2 jours suivi Objectifs e Conna tre les r gles de base d un document de communication lisibilit mise en page message e R diger les textes de vos documents commerciaux cartes de visite flyers devis Dates Montpellier 5 et 6 janvier 17 et 18 f vrier 24 et 25 mars 2 et 3 mai 20 et 22 juin B ziers 28 f vrier et 2 mars 13 et 17 mai Clermont l H rault 10 et 12 janvier 31 mai et 1 juin Lunel 28 f vrier et 1 mars Cr er moderniser votre logo l image de votre entreprise Pm 2 jours suivi Objectifs D finir votre identit visuelle forme couleurs graphisme e D cliner votre identit visuelle sur diff rents supports de communication Dates Montpellier 14 et 16 mars 6 et 8 juin B ziers 4 et 11 avril Elaborer vos documents commerciaux avec Publisher pur1 1 jour suivi Objectifs D couvrir les diff rents types de compositions dont la notion de catalogue et les for
23. une soci t inscrite au r pertoire des m tiers la formation b n ficie du concours finan cier du Fonds R gional de la Formation des Artisans du Languedoc Roussillon du Conseil R gional du de OPCA dont d pend l entreprise Languedoc Roussillon du Fonds Social Europ en et de la CMA34 Intitul voir plaquette Pour le stagiaire Date Signature et cachet CONTRAT DE FORMATION PROFESSIONNELLE Article L 6353 3 du code du travail Entre les soussign s LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE L HERAULT 44 avenue Saint Lazare 34965 MONTPELLIER CEDEX 2 d sign e comme organisme de formation et NOM PRENOM adresse code postal ville du stagiaire est conclu un contrat de formation professionnelle en application de l article L 6353 3 du Code du Travail ARTICLE 1 OBJET En ex cution du pr sent contrat la Chambre de M tiers et de l Artisanat s engage organiser l action de formation intitul e ARTICLE 2 NATURE ET CARACTERISTIQUES DES ACTIONS DE FORMATION L action de formation entre dans le cadre de la loi 82 1091 du 23 12 82 l issue de la formation une attestation sera d livr e au stagiaire L objectif le programme la dur e les dates le lieu la qualit des formateurs et les frais d inscription de l action figurent en annexe du pr sent contrat ARTICLE 3 D LAI DE R TRACTATION A compter de la date de signature du pr sent contrat le stagiaire a un d lai de 10 jours pou
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