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du Congrès 2007

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Contents

1. S rie de conf rences portant sur les solutions d attraction et de fid lisation des meilleurs talents possibles D veloppement organisationnel S rie de conf rences traitant de la mobilisation du personnel du leadership et de l efficacit organisationnelle Formation et d veloppement des RH S rie de conf rences sur les meilleures strat gies adopter pour d velopper la rel ve N gociation pas de place l improvisation Harc lement psychologique menez votre enqu te avec rigueur Accommodements raisonnables soyez proactifs L obligation de n gocier de bonne foi Comment contrer le fl au de l absent isme Clauses restrictives d emploi et obligations de confidentialit et de non concurrence la jurisprudence volue L obligation d accommodement et le handicap mythes et r alit s A6 Communiquer la r mun ration globale guide de survie B6 Assurance collective une transformation n cessaire pour assurer votre avenir C6 Les pratiques de r mun ration parlent de la culture organisationnelle D6 Pour une saine gouvernance des r gimes d assurance collective E6 L valuation des emplois une plateforme int ressante F6 Les r gimes flexibles aussi pour les PME G6 Pour rendre lavenir des r gimes de retraite plus rose Gestion strat gique et habilet s personnelles S rie de conf rences
2. encadrer Jusqu o doit aller le respect des diff rences Comment intervenir ad quatement sans m nagement ni harc lement Cette conf rence qui ne porte pas sur les mesures administra tives ou disciplinaires pr sente une cat gorisation des comportements difficiles de m me que cinq outils de ges tion pr ventive et six outils de gestion corrective appli cables autant dans les secteurs priv que public PRENDRE SA PLACE DANS LES POSTES DE HAUTE DIRECTION DES ENTREPRISES Micheline Renault Dr s sc MBA CA professeure Universit du Qu bec Montr al On peut d finir la gouvernance d entreprise comme un ensemble de pratiques de contr les et de responsabilit s nonc s par le conseil d administration D finir les grandes strat gies de l entreprise tablir des mesures de gestion du risque et de rendement et s assurer que les ressources de l entreprise sont utilis es de fa on respon sable en concordance avec les valeurs de l entreprise font aussi partie des responsabilit s d volues aux membres des conseils d administration Quelle est la contribution et la place des membres de l Ordre dans les CA et dans les postes de haute direction Un sondage r alis en d cembre dernier aupr s de chefs de direction de grandes entreprises nous apprend que 61 d entre eux s estiment mal pr par s pour faire face une crise potentielle qui claterait dans le secteur des ressources humaines Voil u
3. actualit dans le contexte o les entreprises veulent souscrire aux exigences l gislatives et quilibrer les pressions du mar ch et celles qui proviennent de l int rieur de l entreprise o l quit interne et la capacit de payer sont encore des l ments d terminants Cet atelier pr sente l volution de l valuation des emplois depuis sa cr ation et vise d mystifier les concepts qui l entourent D couvrez com ment l valuation des emplois peut s av rer une plate forme int ressante en mati re de planification de la rel ve et de design organisationnel LE PLAISIR AU TRAVAIL POUR SE REMETTRE EN PISTE L EXP RIENCE DE LA STATION MONT TREMBLANT Pascale Maltais CRHA conseill re en formation Innovation Consultants Livr e sous forme ludique et interactive cette conf rence vous fera d couvrir comment redonner une place d hon neur au plaisir au travail Vous verrez comment dans leur processus d am lioration du service la client le les gestionnaires de la Station Mont Tremblant ont permis aux employ s des remont es m caniques et de la billet terie de se responsabiliser par l identification de moyens concrets leur permettant ainsi de retrouver le plaisir ENTRE LES GANTS BLANCS ET LES GANTS DE BOXE Robert Laurin formateur et consultant d veloppement organisationnel R seau DOF Tout gestionnaire ou chef d quipe rencontre un jour ou l autre des personnes difficiles
4. met de tirer bien des le ons dont la plus importante les strat gies mises en place pour mobiliser les employ s sont aussi vari es qu il existe d entreprises N anmoins il est possible de d gager des pistes de r flexion int res santes Cette conf rence vous pr sente les grands constats tir s de l exp rience de Hewitt aupr s de plus de trois cents organisations au Canada MARDI 2 OCTOBRE I4hAI5h15 EMBAUCHER TOUT EN ASSURANT LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Karine Fournier CRIA avocate et Claude Dallaire avocate Fasken Martineau DuMoulin S E N C R L s r l La protection de la vie priv e et des renseignements per sonnels des candidats postulant un emploi est de plus en plus d actualit De ce fait on se demande souvent jus qu o l employeur peut aller lorsqu il entame un processus d embauche Les conf renci res vous d montreront par tir d exemples concrets quels types de v rification un employeur peut faire tout en respectant le cadre de la loi Elles discuteront entre autres de la v rification des ant c dents judiciaires et m dicaux et du cr dit d un candidat des r f rences d emplois ant rieurs des dipl mes obtenus et de l tendue des questions qui peuvent tre pos es en entrevue Finalement elles vous pr senteront des cas pra tiques appliquant les principes discut s PEURS MYTHES ET CROYANCES DE PUISSANTS ALLI S Ren Desharna is CRIA
5. ner le num ro d identification suivant 00088972 1800 267 3837 www choicehotels ca orhri GD Hilton Morin Pamrenmmor Hilton Montr al Bonaventure 900 rue de la Gaucheti re Ouest 10 sur le tarif en vigueur en octobre 2007 R servations vous devez communiquer directement avec l h tel et pr ciser que vous tes membre de l Ordre des CRHA et CRIA du Qu bec 1800 267 2575 ou 514 878 2332 elay GOUVERNEUR H TELS H tel Gouverneur Place Dupuis 1415 rue Saint Hubert 149 en occupation simple R servations vous devez communiquer avec le centre d appels des H tels Gouverneur en pr cisant que vous tes membre de l Ordre des CRHA et CRIA du Qu bec 1 800 910 1111 VISER HAUT Congr s 2007 En profonde mutation depuis une d cennie la fonction ressources humaines vise constituer une valeur ajout e dans toute organisation et les professionnels qui la composent d veloppent une pens e strat gique En effet la p nurie de main d uvre appr hend e exige d eux un raffinement sans cesse croissant des strat gies afin de maintenir la performance actuelle de l organisation et de lui permettre de relever les d fis organisationnels de demain C est sur cette trame de fond que se d roulera ce congr s qui vous offre un large ventail de conf rences et d ateliers qui vous permettront de viser haut Vous ne pouvez pas manquer le seul v nement s adres sant aux professionnels
6. ADP Avant Garde S curit BCS Investigation Berlitz Canada inc Centre Eureka com Ceridian Cirem HEC Montr al Clinique de m decine industrielle Robert amp Lizotte Coaching de Gestion inc Colin Newhouse amp Ass Human Synergistics Commission des normes du travail Commission de l quit salariale Compagnie d assurance g n rale RBC Copilote inc D L G L Lt e Dale Parizeau LM inc DDI Dolmen Capital Humain Drakkar Ressources Humaines Dubois et Associ s psychologues industriels conseils inc ditions Yvon Blais Elam Lt e Ellicom inc Emploi Qu bec ENAP EnVille inc valuation Personnel S lection International COMPASS Test Fonds de solidarit FTQ Groupe conseil Aon Groupe Conseil CFC Groupe conseil Right Groupe conseil Solertia GROUPE IMPROCIBLE strat gie cr ative en mobilisation des quipes de travail Groupe Sant Medisys GRATUIT 22 et Julie Dugr pour les r servations de stands 514 935 3830 poste 233 Groupe Sant Physimed Groupe Sant Westmount Square Jacques Lamarre Associ s Jobboom Knightsbridge Talents strat giques La Capitale assurances g n rales La Personnelle assurances g n rales L Association canadienne de la paie l quipe Entrac Medial Conseil Sant S curit Minist re de l Immigration et des Communaut s culturelles MLS Multi langues services Monster Solutions Normandin Beaudry
7. ATIVIT DANS VOTRE ENTREPRISE DES CONCEPTS L ACTION Sylvain Matte associ principal Coefficient Management inc et Manon Duclos consultante et formatrice Centre de Services aux Entreprises C gep de Granby Comment am liorer votre pens e cr atrice Comment accro tre l innovation dans votre entreprise Votre culture personnelle et votre environnement de travail peuvent constituer des inhibiteurs la cr ativit des individus et des quipes de travail mais il est possible de les transformer en catalyseurs de la cr ativit Il importe donc que les organisa tions agissent de fa on consciente et continue pour encou rager et faciliter l utilisation du potentiel cr atif de chacun Cet atelier vous permettra d explorer des techniques et outils qui facilitent l utilisation d lib r e de la cr ativit et qui vous permettront de surmonter vos mod les et d ame ner votre organisation adopter une d marche cr ative simple et structur e Les moyens que vous pourrez mettre en pratique durant l atelier sont simples et valent la peine d tre mis profit II est temps de passer l action et de pro pulser la cr ativit au sein de votre organisation L OBLIGATION DE N GOCIER DE BONNE FOI Karl Jessop CRIA avocat Cain Lamarre Casgrain Wells Depuis l adoption des modifications au Code du travailet la cr ation de la Commission des relations du travail une des parties peut d poser une plainte repr
8. ORGANISATION LOGISTIQUE ET CONF RENCES Marie Claude Provost CRHA poste 211 mc provost orhri org rue de la Gaucheti re Ouest 1 y rue de Bleury rue Jeanne Mance rue Ch neville rue Saint Urbain avenue Viger Ouest METRO Place d Armes Palais des congr s de Montr al p rue Saint Antoine Ouest rue Saint Alexandre MODALIT S D INSCRIPTION Les frais d inscription doivent tre acquitt s en entier avant le d but du congr s L inscription est individuelle et ne peut tre partag e Nous accepterons les inscrip tions et modifications jusqu au jeudi 27 septembre 2007 Apr s cette date toute modification ou toute nouvelle inscription devront se faire sur place Afin de b n ficier du tarif tudiant non affili lors de votre inscription au congr s vous devez tre tudiant en ressources humaines temps plein minimum de 12 cr dits ou de 4 cours par session Vous devez galement fournir une preuve de scolarit cet effet Vous ne pouvez cepen dant pas obtenir ce tarif en vous inscrivant via le portail de lORHRI Il vous faut remplir le formulaire que vous trouverez l adresse suivante www orhri org congres 2007 congres__ORHRI_2007 pdf TARIFS DE GROUPE NOUVEAUT B n ficiez d une r duction de 15 sur chacune des inscriptions si vous inscrivez plus de 10 personnes de la m me entreprise Une personne du groupe doit communiquer avec notre service la client le a
9. entre prise vis e Elle permet aussi d identifier les courants d in fluence et le cas ch ant les carts entre la strat gie d affaires et sa mise en uvre LES IMPACTS DU PROJET DE LOI N 40 SUR LA GESTION DE LA CSST Jacques L Archambault CRHA avocat et associ principal Archambault avocats L adoption en d cembre 2006 du projet de loi n 40 Loi modifiant la Loi sur les accidents du travail et les mala dies professionnelles et la Loi sur les accidents du travail apporte d importantes modifications la responsabilit des administrateurs leur protection en vertu de la LATMP limine les irritants de la cotisation bas e sur les salaires pr vus et instaure un nouveau mode de percep tion de la cotisation bas sur les salaires r ellement ver s s calqu sur le fonctionnement actuel de Revenu Qu bec Comment harmoniser vos pratiques au nou veau mode de perception des cotisations Comment pro t ger les administrateurs la suite des modifications apport es leur statut Comment composer avec la nouvelle responsabilit personnelle des administrateurs Pourquoi le Ministre a t il supprim l article 12 de ce pro jet de loi proposant une solution au probl me des D penses non imput es Quels sont les enjeux de cet important d bat et les solutions propos es Cette conf rence r pondra ces questions et plusieurs autres CAP SUR LA CR DIBILIT PROFESSIONNELLE Fran ois
10. ponse ces questions et plus encore Un exemple d une intervention de coaching r alis e partir d une dynamique person nelle ou d quipe sera pr sent en vue d illustrer com ment d samorcer la dynamique de survie et amener la personne un fonctionnement adapt PLANIFIER LA REL VE IL EST MIDI MOINS UNE Pauline Brassard CRHA pr sidente du Groupe BLP accompagn e d une organisation qui a relev le d fi de la rel ve Depuis 2001 selon un sondage du Conseil du patronat du Qu bec la disponibilit de la main d uvre est au premier rang des pr occupations des dirigeants d entreprise Or force est de constater qu une large part des organisations prouvent encore de s rieuses difficult s implanter une strat gie visant assurer la rel ve Une population vieillis sante une p nurie croissante de main d uvre et un taux de d crochage social alarmant forcent revoir les priorit s organisationnelles mais tr s peu de gestionnaires se disent outill s pour mettre en uvre un programme de planifica tion et de gestion de la rel ve l ampleur de la t che en d courage plus d un Que faire et par o commencer Comment pr voir ses besoins de main d uvre Quelles sont les conditions de r alisation d un plan de rel ve et les tapes suivre Quelles pratiques sont les plus populaires C est ce que nous verrons pendant cet atelier 12 SuperSession 9h 12h PROPULSEZ LA CR
11. 2 3 4 OCTOBRE OCTOBRE OCTOBRE CONTINENTAL CONTINENTAL BRUNCH REPAS CHAUD REPAS CHAUD 24 VISER HAUT Du 2 au 4 octobre 2007 au Palais des congr s de Montr al 1001 place jean Paul Riopelle Montr al monstersolutions R CRHA t CRIA INSCRIPTION COORDONNEES DU PARTICPANT Nom en ligne www orhri org congr s par t l copieur 514 904 0352 Titre Organisation FRAIS D INSCRIPTION Courrier lectronique Veuillez cocher selon votre statut et la date d inscription COORDONN ES DE FACTURATION INSCRIPTION AU CONGR S inclut la soir e Adresse inscription re ue avant ou le 28 juin CRHA CRIA candidat affili 781 84 taxes 890 Non membre 974 11 S toxes 1110 Ville Province Code postal inscription re ue entre le 29 juin et le 7 septembre CRHA CRIA candidat affili 947 78 taxes 1080 T l phone Non membre 1145 24 taxes 1305 r Inscription re ue apr s le 7 septembre Enr incluant les inscriptions sur place CRHA CRIA candidat affili 1 118 91 5 toxes 1275 Non membre 1 298 82 taxes 1480 S Tarifs sp ciaux incluent la soir e spectacle Affili tudiant temps plein 175 52 taxes 200 C tudiant non affili 223 78 taxes 255 voir modalit s page 24 INSCRIPTION LA SOIR E DU CONGR S SEULEMENT inclut la visite du salon l entrevue de St phan Bureau le cocktail et la soir e spectacle Soir e du 3 octobre 149 19 S taxes 170 Soir e du
12. 3 octobre exposant 83 37 taxes 95 Assisterez vous la soir e du 3 octobre souper et spectacle Incluse dans vos frais d inscription Aucune r duction applicable en cas d absence OUI NON SERVICES SP CIAUX Je serais int ress voyager en autobus de Qu bec Montr al D pend du nombre de participants Les d tails vous seront envoy s par courriel H bergement aux frais du congressiste Repas v g tariens Allergie alimentaire Veuillez sp cifier l adresse suivante inscriptions orhri org Note les cas d allergie tant de plus en plus nombreux et sp cifiques il n est pas toujours possible de pr voir des plats adapt s chacun dans un v nement d une telle envergure Soyez assur s que nous ferons notre possible CHOIX DE CONF RENCES ACTIVIT S SIMULTAN ES Veuillez cocher d un x votre choix d atelier pour chacun des blocs Mardi 2 octobre 10h45 12h 14h 15h15 15h30 16h45 Mercredi 3 octobre 9h 10h15 10h45 12h Wh 15h15 Jeudi 4 octobre oom ale e ale e elels J ai pris connaissance de la politique d annulation voir page 24 Signature MODE DE PAIEMENT Ch que de Corte de cr dit Visa NUM RO S fait l ordre de l ORHRI MosterCard AMEX EXPIRATION NOM Signature Exemption de taxes TPS TVQ Veuillez annexer votre certificat d exemption de taxes votre inscription TPS R101162022 TVQ 1006163340 L Ordre est u
13. Cette conf rence vous propose de voir de quelle fa on cette obligation s applique lorsqu un employ pr sente des restrictions m dicales Quand la maladie devient elle un handicap Dans quelles cir constances l employeur a t il obligation d accommoder son employ Quel est le r le de ce dernier de son syndi cat et de ses coll gues de travail dans cette recherche d un accommodement Jusqu o va l obligation de employeur Qu est ce qui est consid r comme une contrainte excessive Vous d couvrirez dans cet atelier les r ponses ces questions et plus encore L obligation d accommodement n est pas un droit absolu et elle nex clut pas le droit de employeur de g rer son entreprise Ne manquez pas cette occasion de dissiper les zones grises POUR RENDRE L AVENIR DES R GIMES DE RETRAITE PLUS ROSE Normand Gendron chef de la pratique actuarielle ACS et Conseillers Buck Canada Les r gimes de retraite sp cialement du type presta tions d termin es n ont pas bonne presse ces derniers temps Pourtant ces r gimes taient et demeurent pour ceux qui y participent un pilier fondamental de la s curit financi re la retraite Pourquoi ce soudain revirement Quels sont les l ments essentiels pour que toutes les parties y trouvent leur profit Comment influencer les gouvernements pour que les lois et r glements soient r form s de fa on restaurer les conditions favorables l panouissement
14. MARDI 2 OCTOBRE DE 8h45 9h45 OUI LES RH SONT N CESSAIRES Conf rence pr sent e en anglais Traduction simultan e disponible P riodiquement quelqu un quelque part r clame l aboli tion de la fonction RH avec de gros titres loquents Faisons sauter la fonction ressources humaines ou La fonction ressources humaines est elle vraiment utile ou encore Pourquoi nous d testons les RH De fait nombre de dirigeants sont d avis que le service des ressources humaines est co teux que sa contribu tion est minime et qu il ne peut expliquer quoi il sert qu en termes vagues et confus M me ceux qui d fen dent la fonction ressources humaines croient qu elle est la crois e des chemins et que l externalisation des ser vices et la r assignation des t ches aux cadres op ra tionnels risquent de la rendre obsol te Vous tes convaincu que vous contribuez bel et bien l efficacit organisationnelle Que la fonction res sources humaines est tr s utile aux organisations Mais vous voulez tre capable de dire exactement en quoi Participez cet atelier qui pr cisera pour vous les six secteurs o vous apportez une contribution significative Apr s quoi vous pourrez dire Oui je fais une diff rence et voici en quoi Monica Belcourt Ph D CRHA a t pr sidente de l Association des professionnels en ressources humaines de l Ontario HRPAO directrice du School of Adm
15. de ces r gimes S appuyant sur son r le de pr sident de l Institut canadien des actuaires le conf rencier vous fera part de ses observations et com mentaires sur ces l ments STRESS AU TRAVAIL UN CONTRECOUP SUR LA M MOIRE Sonia J Lupien directrice Centre d tudes Universit McGill et H pital Douglas Au Canada la fatigue et le stress dus au travail co tent dix sept milliards de dollars chaque ann e en journ es de travail perdues Le stress a aussi des effets sur la m moire Tout en d mystifiant la d finition populaire du stress cette conf rence vous fera d couvrir des outils de gestion du stress simples et efficaces REPENSER LA PRODUCTIVIT SANS LA DISPONIBILIT DE LA MAIN D UVRE Catherine Priv CRHA pr sidente consultante associ e FRP Groupe Conseil inc et Martin Joyal pr sident Rapid Snack Actuellement constatant le manque de disponibilit de leur main d uvre pour faire face aux exigences de pro ductivit les organisations se questionnent sur leur ave nir voire leur survie Les effectifs de la majorit des organisations se composent d employ s exp riment s qui songent se retirer du march du travail et d em ploy s plus jeunes qui d sirent moins travailler Somme toute les organisations se retrouvent avec une moins grande disponibilit d effectifs dans un contexte de plus grande comp titivit COMMENT DEVENIR UN EMPLOYEUR DE CHOIX HISTOIRE DE CERIDIAN S
16. de la gestion des ressources humaines et des relations industrielles de cette envergure au Qu bec C est une occasion privil gi e d accro tre votre expertise RH gr ce un choix de plus de 60 conf rences de c toyer plus de 1500 professionnels du domaine de vous ressour cer de vous informer aupr s de 150 fournisseurs sp ciali s s d assister une soir e prestigieuse Une activit annuelle o s allient professionnalisme et d tente Bienvenue aux membres du fs Forum des directrices et directeurs des ressources humaines de la LAA fonction publique du Qu bec VOS OPTIONS POUR PARTICIPER AU CONGR S VISITE GRATUITE DIKY AKON ED 3 SOIR E EXPOSANTS SPECTACLE DIKEN e SEULEMENT NOTER SUR VOTRE AGENDA TABLE DES MATI RES Soir e du 3 octobre 2 Horaire du congr s 3 Conf rences pl ni res 4 Conf rences simultan es 6 Tableau synth se 20 Salon des exposants 22 Informations et services 23 Inscription 24 AUTRES COMMANDITAIRES Dale Parizeau LM inc ditions Yvon Blais Jobboom Knightsbridge Talents strat giques La Personnelle assurances g n rales quipe Entrac Mercer Consultation en ressources humaines Morneau Sobeco Soci t Pierre Boucher SPB V zina Nadeau Transition de carri re PHOTO FR D RIC RAEVENS 2006 CONTACT TV INC olid S537707 eh DU MERCREDI S OCTOBRE E HORAIRE 15h15 Entrevue de Robi r D ttOn par St phan Bureau 16
17. e pour une organisation LA COMMISSION DES TRANSPORTS DU QU BEC SUR LA ROUTE DE LA RECONNAISSANCE Suzanne Auclair conseill re gestion des ressources humaines Commission des transports du Qu bec La Commission des transports se pr occupe de la recon naissance au travail un outil puissant de mobilisation La reconnaissance permet d am liorer le climat de travail de d velopper un meilleur sentiment d appartenance et d avoir des employ s plus productifs Dans ce contexte la Commission a entrepris une d marche particuli re de reconnaissance visant d une part conna tre le portrait r el de la situation pour poser les bonnes actions et d autre part sensibiliser ses employ s l importance de la reconnaissance dans leur vie au travail Lors de cet ate lier vous prendrez connaissance de l exp rience de la Commission et d couvrirez des outils de mesure et de sensibilisation concrets simples d application facile ment exportables POUR DEVENIR UN EMPLOYEUR DE CHOIX Y A T IL UNE RECETTE Alain Gosselin CRHA professeur titulaire HEC Montr al et Nathalie Langis CRHA conseill re communications Normandin Beaudry Devenir un employeur de choix C est le v u de nom breuses organisations dans un contexte o l attraction la mobilisation et la fid lisation des talents sont des enjeux de taille Apr s plus de sept ans de recherche l tude annuelle des Employeurs de choix de Hewitt per
18. qui postule un poste vacant Le candidat qui compte tenu de ses pratiques religieuses ne peut respecter l horaire de travail pr vu dans la description du poste doit il tre embauch L employ qui est absent pour cause de maladie ou de cong parental peut il poser sa candidature un poste vacant chez son employeur sachant qu il ne sera pas en mesure de travailler court terme Un candi dat qui postule un poste mais qui ne peut se pr senter entrevue pour cause de maladie peut il tre cart du processus Voici un inventaire des questions auxquelles compte r pondre cette pr sentation SuperSession 9h I2h COMPORTEMENTS DIFFICILES OU STRAT GIES DE SURVIE Ghislaine Labelle CRHA pr sidente Groupe Conseil SCO Efficacit organisationnelle La vitesse laquelle les changements s op rent dans les organisations exerce une pression constante chez les individus Cette pression peut engendrer diverses r ac tions allant de la r sistance l volution Comment expli quer ces comportements inadapt s parfois jug s anormaux Pourquoi cette dynamique de survie se mani feste t elle Qu est ce qui la d clenche Comment frei ner l apparition de ces comportements Quels sont les besoins motivationnels les valeurs et les int r ts de cha cune des personnalit s Quels sont les d clencheurs des r actions de survie pour chacun des temp raments En s participant cet atelier vous trouverez r
19. responsable des ressources humaines Pour en arriver l il doit pr senter avec conviction une argumentation logique et document e Cet atelier vous invite explorer les fa ons de pr parer un dossier d ter miner son contenu mettre en place les conditions gagnantes et r agir en cas d chec Deux cas r els seront analys s en petits groupes et une grille d analyse permet tant de faciliter un partage d exp riences sera galement pr sent e Le nombre de places est limit CLAUSES RESTRICTIVES D EMPLOI ET OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALIT ET DE NON CONCURRENCE LA JURISPRUDENCE VOLUE Karine Fournier CRIA avocate et Nathalie Anne B liveau avocate Fasken Martineau DuMoulin S E N C R L s r l La jurisprudence concernant les clauses restrictives d em ploi et les obligations de confidentialit et de non concur rence a consid rablement volu au cours des derni res ann es De nombreuses d cisions rendues par les tribu naux ont valu la validit des clauses de non concur rence et dans ce contexte ont amen les entreprises r viser leur approche en ce domaine Nous aborderons les crit res de validit de telles clauses et exposerons les obli gations qui incombent au salari en leur absence Plus particuli rement nous proc derons l examen des d ci sions cl s qui ont t rendues r cemment et d finirons approche qui devrait tre retenue par les entreprises de mani re assurer la v
20. si ceux ci sont au courant des avantages qui leur sont offerts et en appr cient la valeur Les r sultats de la derni re Enqu te sur la communication des avantages sociaux de Morneau Sobeco r v lent un paradoxe saisissant les employeurs jugent que ce type de communication est primordial mais avouent y consacrer peu de temps et de ressources Et si la solution se trouvait dans une communication ax e moins sur les d tails mais davantage sur la valeur et le contexte D couvrez un mode d emploi pour laborer des messages plus cibl s plus efficaces et plus rentables LE SGSST UNE SOLUTION VALEUR AJOUT E Michel Gamache CRHA conseiller principal et Michel P russe conseiller principal Groupe Conseil Aon Le domaine de la sant et de la s curit du travail est r solument engag dans un changement d enver gure internationale Une r volution qui a pour nom Syst me de gestion de la sant et de la s curit au tra vail SGSST La SST est d sormais pass e la phase de la strat gie concurrentielle tel point que la Commission de la sant et de la s curit du travail a command une tude qui avait pour but de faire ressor tir les avantages et les obstacles l implantation d un SGSST Les conf renciers nous livrent les r sultats de cette recherche et des pistes de r flexion sur cette option strat gique de performance et d avantage concurrentiel Une solution gagnante et valeur ajou t
21. 006 Il a t membre du conseil d administration de l associa tion Les professionnels en ressources humaines du Qu bec de 1989 1990 puis pr sident du conseil de 1990 1992 II a aussi t membre du comit ex cutif sur les ressources humaines du Conference Board of Canada de 1988 1991 MARDI 2 OCTOBRE 10h45 12h POUR ATTIRER FID LISER MOBILISER MODIFIEZ VOS PRATIQUES DE S LECTION Julie Carignan CRHA M A Sc M Ps associ e et directrice g n rale Soci t Pierre Boucher La s lection est devenue un outil d attraction de fid li sation et de mobilisation Dans le contexte qu b cois actuel les entreprises auront adapter leurs pratiques de s lection aux changements survenus Que ce soit la diversit culturelle la raret des talents ou la conjonc ture interg n rationnelle il ne faut pas sous estimer impact de ces changements sur les pratiques de s lec tion On se demande de plus en plus comment identifier les talents et comment se d marquer Au cours de cette conf rence nous explorerons l volution des pratiques de s lection dans les entreprises pour mieux comprendre les changements v cus Nous analyserons aussi des solutions d attraction et de fid lisation adapt es la r alit d aujourd hui MA TRISER LE PR SENT PR PARER LE FUTUR Chantal Parent CRHA conseill re principale Solutions d apprentissage Banque de d veloppement du Canada et Jocelyn B rard CR
22. 2h 13h 14h 15 h 30 16h 45 18h Inscription et petit d jeuner continental Ouverture officielle du congr s Conf rence pl ni re d ouverture Ouverture officielle du Salon des exposants Bloc A D ner Visite du Salon Bloc B ou SuperSession Bloc C ou SuperSession Cocktail Fin du cocktail 7h15 7h45 9h 10h15 10 h 45 12 h 13 h 14 h 15h15 16h15 18h 20h15 21h15 22h15 Accueil et petit d jeuner 8h30 Brunch buffet continental 7 A 9h30 Conf rence pl ni re Conf rence pl ni re de cl ture l ve t t 10h45 Bloc G Bloc D ou SuperSession 3 12h Fin du congr s Pause au Salon des exposants Bloc E ou SuperSession D ner Visite du Salon Bloc F Conf rence pl ni re Entrevue de Robert Dutton par St phan Bureau Cocktail des exposants Tirages Mot de bienvenue et souper Remise des prix D fi Meilleurs Employeurs et Professionnel m rite de l Ordre Claude Dubois en spectacle Fin de la soir e NOUVEAUT B n ficiez d une r duction de 15 sur chacune des inscriptions si vous inscrivez plus de 10 personnes de la m me entreprise Avant de proc der toute inscription d une personne de ce groupe veuillez communiquer avec notre service la client le au 514 879 1636 au poste 227 Nos agentes proc deront l inscription de chacune des personnes de votre groupe Monica Belcourt CRHA CONF RENCE PL NI RE D OUVERTURE
23. Berthiaume CRHA pr sident Dolmen Capital humain De nos jours les d fis de gestion des ressources humaines sont plus nombreux et significatifs que jamais Il devient de plus en plus ardu d assurer juste temps la convergence talents individuels et volont organisa tionnelle Dans ce contexte consid rer l apport strat gique de la fonction ressources humaines devient incontournable au sein de l entreprise Le professionnel de la gestion des ressources humaines doit donc se posi tionner comme un partenaire d affaires de la haute direc tion Mais comment augmenter sa cr dibilit pour jouer efficacement ce r le Comment agir de mani re tre reconnu par les d cideurs C est ce que propose de d mystifier cet atelier qui aborde notamment les divers r les de la fonction ressources humaines et leur apport strat gique au sein de l organisation MERCREDI 3 OCTOBRE 9h I0h15 PROMOTION OU PR EMBAUCHE L ACCOMMODEMENT S IMPOSE T IL Daniel M Leduc CRIA avocat Ogilvy Renault La jurisprudence des derni res ann es pr cise l obligation d accommodement des employeurs l gard de leurs employ s Qu en est il cependant de l obligation d accom modement de l employeur dans le cadre de promotions ou au stade de la pr embauche Est il tenu d am nager le poste de travail pour le rendre compatible avec les limita tions fonctionnelles du candidat employ ou non de l en treprise
24. HA directeur g n ral D veloppement Dimensions International DDI La qualit des leaders influe directement sur la crois sance et l efficacit d une entreprise Or les organisa tions s attendent souvent ce que les employ s performants soient en mesure d effectuer en douceur la transition vers leurs nouveaux r les de leaders sans tenir compte des nombreux d fis auxquels ils devront faire face Le Programme de leadership en transition mis en uvre par BDC r pond l une de ses priorit s strat giques qui est de b tir une rel ve de leaders efficaces de haut calibre pr te assurer le succ s continu de la Banque S chelonnant sur un an environ ce programme fait appel diverses m thodes d apprentissage allant des inventaires de personnalit et du centre d valuation une s rie de modules de formation pratique en pas sant par le coaching individuel et l implication active du gestionnaire imm diat D couvrez dans cet atelier les l ments distinctifs et les facteurs de r ussite d un pro gramme continu cibl durable et align sur les priorit s d affaires REL VE A ROPLAN COMBLE LES SI GES CL S Marie Claude Lapalme conseill re principale ressources humaines Knightsbridge gestion du capital humain et Nicole St Pierre directrice ressources humaines A roplan Le r cent changement de statut d A roplan pour celui de soci t ouverte propulse cette organisation vers
25. VISER HAUT Congr s 2007 Du 2 au 4 octobre 2007 au Palais des congr s de Montr al Le rassemblement par excellence des professionnels de la gestion des ressources humaines et des relations industrielles au Qu bec Pr sent par monstersolutions Commanditaires associ s Actualisation Formation et conseil en ressources humaines depuis 1970 A22 Autre commanditaire i NY iji ll A 1i II All At ii i AAAI AANI N D TM ALAN Lu L HALL j AAA A i t a a i S ii ri F j H fr AON Organis par Ordre des I e CRHA et CRIA du Qu bec L Ordre a r serv un bloc de chambres vous permettant de b n ficier d un tarif r duit l H tel Holiday Inn Select du quartier chinois Cet h tel est situ en face du Palais des congr s Holiday Inn Select 99 avenue Viger Ouest 149 en occupation simple R servations veuillez donner le code CON 1888 878 9888 reservations yul downtown hiselect com y gartenas N oubliez pas que gr ce notre service Rabais et privil ges vous pouvez galement faire appel en tout temps titre de membre ou de candidat aux partenaires ci contre RA PRIVIL GES C HO 1 C E HOTELS Choice H tels 20 de rabais Afin d obtenir les rabais offerts vous devez t l phoner au num ro indiqu ci dessous et mention
26. alidit des clauses restrictives d emploi qui lient leurs salari s LES R GIMES FLEXIBLES AUSSI POUR LES PME Fran ois Picard associ Morneau Sobeco Les r gimes d assurance collective sont la crois e des chemins en raison de augmentation r currente des co ts Les mod les traditionnels sont co teux pour les entreprises et ne r pondent pas aux besoins d une nou velle g n ration de travailleurs Apprenez pourquoi et comment beaucoup de grandes entreprises ont adopt un r gime flexible afin de mieux contr ler les co ts et d am liorer la perception g n rale de leurs employ s l gard du programme d assurance collective D couvrez aussi les approches pratiques qui s offrent maintenant aux entreprises ayant des effectifs moins importants afin d atteindre les m mes objectifs COMMENT PR VENIR L ABSENCE PROLONG E DES TRAVAILLEURS BLESS S Yves Louchard vice pr sident r adaptation physique et Karine St Jean psychologue l quipe Entrac Des facteurs organisationnels financiers sociaux et psy chologiques sont associ s un arr t de travail qui se pro longe au del de la p riode normale de r tablissement Agir sur ces facteurs minimise les risques de chronici sation et les chances d un retour au travail stable et r ussi Comment identifier les travailleurs qui risquent de s absenter pour une longue p riode apr s une blessure Quels outils permettent de pr venir cette absence p
27. at de travail sain et s curitaire pour tous Faisant r f rence des cas v cus pour expliquer l utilit des principales r gles respecter cet atelier vous pr sentera les notions de base en mati re d enqu te interne afin que vous soyez en mesure d obte nir des informations utiles votre prise de d cision ASSURANCE COLLECTIVE UNE TRANSFORMATION N CESSAIRE POUR ASSURER VOTRE AVENIR Alain Robillard CRHA conseiller principal Mercer Consultation en ressources humaines Vous d sirez mettre en place une approche en mati re d as surance collective qui permettra votre entreprise de se d marquer de la concurrence Offrant vos employ s des protections qui r pondent leurs besoins chaque tape de leur vie Tenant compte de la diversification de plus en plus grande de la main d uvre Financi rement viable et fond e sur une meilleure compr hension des co ts et des facteurs g n rateurs de co ts Favorisant de meilleures habitudes de consommation en mati re de soins de sant chez les employ s Permettant aux employ s de faire leurs propres choix Assistez cette conf rence et relevez le d fi R INT GRATION AU TRAVAIL LE MINIST RE DES TRANSPORTS MONTRE LE CHEMIN Christiane Bourassa psychologue et conseill re gestion des ressources humaines Minist re des Transports Venez prendre connaissance du contenu de lapproche appliqu e par le minist re des Transports en mati re de r int g
28. bus orhri org SAC DU CONGR S Mercer se joint nous afin de vous offrir un sac de coton recycl fabriqu au Qu bec et r utilisable TEXTES DES CONF RENCES D s l ouverture du congr s les textes des conf rences seront affich s dans Internet afin de ne pas gaspiller des milliers de feuilles de papier www orhri org congres ACC S EN M TRO M tro Place D Armes Pour obtenir tous les d tails relatifs aux indications routi res stationnements entr es du Palais des congr s acc s par le r seau pi tonnier int rieur etc consultez la section Destination Palais des congr s du site du Palais des congr s www congresmtl com 25 BESOINS PARTICULIERS Si vous avez besoin d assistance en raison de votre sant ou d un handicap ou si vous avez une allergie alimentaire nous vous invitons nous le faire savoir l avance inscriptions orhri org Nous vous contacterons ult rieurement ce propos N B Le Palais des congr s de Montr al est un tablissement accessible en fauteuil roulant R SERVATION DE TABLE POUR LA SOIREE SPECTACLE R servation uniquement sur place Pour les groupes de 10 seulement nom des dix personnes du groupe aux respon r servations RESPONSABLES L ORDRE 514 879 1636 INSCRIPTIONS Andr e Frenette poste 227 Julie Carri re poste 212 inscriptions orhri org SOIR E ET SALON DES EXPOSANTS Caroline Benarrous poste 224 c benarrous orhri org
29. de capsules juridiques o on fera l tude de cas jurisprudentiels traitant de la gestion des relations de tra Vail avec ces personnalit s difficiles ET SI ON PARLAIT D VOLUTION DES PRATIQUES DE GESTION AU LIEU DE PROGRAMMES RH Genevi ve Parent CRIA conseill re Gina Gosselin conseill re Service des relations de travail et Santo Alborino conseiller sp cial la Direction Banque Nationale du Canada La BNC se distingue par ses innovations particuli rement en soutenant ses gestionnaires dans des pratiques de ges tion qui font appel leurs habilet s personnelles de leader ship ainsi qu la responsabilisation des employ s On parle ici d une culture de gestion et non de programmes RH Ce qui distingue la BNC dans cette approche c est sa capacit ajuster ses comportements de gestion ses exi gences op rationnelles diverses ainsi qu aux besoins sp ci fiques de ses employ s Les impacts sur le taux de pr sence la satisfaction des employ s la capacit tra vailler en quipe et communiquer plus efficacement ont un effet manifeste sur la performance de la BNC Venez apprendre comment la BNC a con u et appliqu cette approche en assurant le succ s de la d marche MARDI 2 OCTOBRE 15h30 16h45 PR VENTION ET GESTION DU RISQUE EN EMBAUCHE IMP RATIF Louise Pich CRHA vice pr sidente corporative ressources humaines Transat AT Inc Dans le contexte actuel les entreprise
30. es de gouvernance pour votre r gime d assu rance collective PR SENCE AU TRAVAIL CE QUE FONT LES CHEFS DE FILE CANADIENS Claudine Ducharme conseill re principale sant et productivit Soci t Watson Wyatt Canada Votre organisation r ussit elle cr er un quilibre entre la productivit et la satisfaction des employ s Fait elle tout ce qu il faut pour r duire les co ts li s l absen t isme et au pr sent isme tout en consid rant la mise en place des meilleures pratiques pour une organisation en sant D couvrez pendant cet atelier les plus r cents r sultats du cinqui me sondage canadien Au travail de Watson Wyatt Canada Cela vous permettra de vous comparer aux chefs de file canadiens et de conna tre les pratiques qui ont un impact positif sur les co ts tout en consid rant la pr vention en tant que composante essentielle de la sant et de la productivit de votre main d uvre POURQUOI FAUT IL APPRENDRE G RER LE TRANSFERT DES APPRENTISSAGES Dominique Bouteiller professeur HEC Montr al Un apprentissage r alis lors d une activit de formation qui ne serait pas r investi et d ploy court moyen ou long terme dans la situation de travail qui la rendu n cessaire ne sert a priori rien S appuyant sur les r sul tats d une recherche men e dans deux cents PME qu b coises du secteur du commerce de d tail cette pr sentation vise d montrer que des a
31. essources humaines Venez vous inspirer d un vrai leader St phan Bureau est reconnu pour ses questions directes et pour sa curiosit intellectuelle ainsi que pour ses talents d interviewer Il a plusieurs fois t r compens par l indus trie pour la qualit de ses r alisations que ce soit dans la s rie Contact dans son travail de chef d antenne d un grand bulletin d information ou plus sp cifiquement dans ses interviews de grandes figures du monde politique et artistique Jacques Daoust CRHA CONF RENCE PL NI RE DE CL TURE JEUDI 4 OCTOBRE DE 9h30 10h30 L AUDACE D UN PDG LABORER UN CURRICULUM VITZ INSTITUTIONNEL POUR PROMOUVOIR SON ENTREPRISE D couvrez une nouvelle approche pour la promotion de votre organisation une fa on de transformer un outil de gestion des ressources humaines le curriculum vit en outil marketing D abord destin pr senter les employ s individuellement le curriculum vit peut devenir une carte de visite fort impressionnante lorsqu on y regroupe les comp tences et les habilet s de l ensemble des employ s de l entreprise Imaginez combien il devient plus facile pour un dirigeant de vanter les m rites de son entreprise quand il peut en pr senter non seulement le bilan financier mais aussi le bilan humain C est l approche que monsieur Daoust a mise en place dans son organisation et dont il fera la d monstration pendant sa conf rence De fait
32. h15 Cocktail des exposants 18 h 00 Allocutions et souper 20h15 Remise des prix D tmMeilleurs Employeurs et Professionnel m rite de l Ordre anim e par St phag Bureau 21h15 Claude Dubois en spectacle 22h15 Fin de la soir e La soir e du 3 octobre est incluse dans les frais d inscription de tous les congressistes Lors de votre inscription au congr s il vous suffit de faire une r ser vation pour la soir e endroit pr vu cet effet Si vous ne participez pas au congr s vous pouvez vous inscrire la soir e seulement adresse suivante Veuillez consulter les pages 24 et 25 de ce programme pour conna tre les conditions applicables DU PLAISIR AVEC CLAUDE DUBOIS D FI MEILLEURS EMPLOYEURS 2007 DU PRESTIGE AVEC LA REMISE DES PRIX D FI MEILLEURS EMPLOYEURS 2007 Durant cette soir e nous applaudirons les entreprises qui se sont distingu es par leurs pratiques d excellence en participant au D fi Meilleurs Employeurs 2007 organis par la Soci t Watson Wyatt Canada le magazine Affaires Plus et l Ordre Pour vous informer sur le concours D fi Meilleurs Employeurs ou sur l outil de gestion qu il repr sente visitez le site wwvw defimeilleursemployeurs com Affaires wW Watson Wyatt e Ordre des I e CRHA et CRIA k du Qu bec EN PARTENARIAT AVEC Emploi p Qu bec COMMANDIT PAR Knightsbridge talents strat giques 7h 8h30 8h45 9h45 10h45 1
33. i t vice pr sident du d veloppement organisationnel chez Metatec Corporation et consultant en rendement chez CompuServe Inc Barry Rellaford a une ma trise en relations industrielles et en ressources humaines de l Ohio State University ainsi qu un baccalaur at en communications organisationnelles du Marriott School of Management du BYU St phan Bureau Robert Dutton CONF RENCE PL NI RE ENTREVUE MERCREDI 3 OCTOBRE DE 15h15 16h15 ENTREVUE DE ROBERT DUTTON PAR ST PHAN BUREAU Livr e sous forme d entrevue cette conf rence vous fera d couvrir un pr sident d ici qui a plac au c ur de ses pr occupations les personnes la culture engagement et l thique de gestion St phan Bureau re oit Robert Dutton pr sident et chef de la direction de Rona Une entrevue exclusive Depuis le d but de son mandat la pr sidence Robert Dutton a r alis plusieurs changements op ra tionnels et structurels Sous sa gouverne Rona a connu une croissance soutenue et est devenue le plus impor tant distributeur et d taillant canadien de produits de quincaillerie de r novation et de jardinage Le succ s professionnel de monsieur Dutton et sa contribution la communaut ont t reconnus par plusieurs prix presti gieux St phan Bureau s entretiendra avec lui de son r le de pr sident de l thique et de la responsabilit sociale le tout entrem l videmment de questions reli es la fonction r
34. idus et les pr parer int grer le changement Notre apport incite aussi la mise en place de conditions favorisant le succ s de l implantation et la r alisation des b n fices vis s par le projet de trans formation ou d volution DESTINATION TALENT UN VOYAGE POSSIBLE CHEZ AIR TRANSAT Suzanne Viens CRHA vice pr sidente Air Transat et Benoit Savard pr sident Savard Martin et Associ s inc Air transat a implant au cours de la derni re ann e une strat gie innovatrice de gestion du talent Destination Talent pr sente un mod le int gr dont les quatre objec tifs sont la mise en place d un programme d int gration et d orientation des nouveaux employ s la gestion des comp tences personnelles professionnelles et de gestion des employ s le d veloppement de la rel ve et l attrac tion de nouveaux talents Vous d couvrirez dans cet ate lier une strat gie bas e sur une approche technologique ayant pour objectif un suivi simple efficace qui permet de relier le d veloppement du talent la strat gie d entre prise d Air Transat En un mot une approche concr te accessible et applicable aux enjeux d aujourd hui 16 B TIR UN DOSSIER GAGNANT AU DEL DU R VE Genevi ve Fortier CRHA et Alain Gosselin CRHA professeur titulaire HEC Montr al Influencer la direction de l entreprise avec des arguments frappants obtenir sa totale adh sion son projet C est le r ve de tout
35. il vous propose d apprendre laborer un curriculum vit institutionnel et l utiliser pour favoriser le d veloppement des affaires et la gestion des talents de l organisation Apr s quoi nul doute que vous serez en mesure d affirmer que votre personnel constitue la principale ressource de votre entreprise Pr sident directeur g n ral d Investissement Qu bec depuis juin 2006 Jacques Daoust CRHA est titulaire d une ma trise en administration des affaires de l Universit Laval et d un baccalaur at en administration des affaires de HEC Montr al Avant de joindre les rangs d Investissement Qu bec monsieur Daoust a occup plusieurs postes de haut niveau dans le milieu financier notamment la Banque Laurentienne du Canada o il a t pr sident et chef de la direction de BLC Edmond de Rothschild gestion d actifs vice pr sident ex cutif gestion du patrimoine et du courtage et vice pr sident ex cutif services financiers aux particuliers Il a galement occup le poste de pr sident et chef de la direction de Trust La Laurentienne et ceux de pr sident et chef de la direction de Placements Banque Nationale et de vice pr sident ex cutif services financiers aux particuliers de Trust G n ral du Canada une filiale de la Banque Nationale Monsieur Daoust s int resse galement l enseignement et la gestion des res sources humaines Il a t professeur invit HEC Montr al en 2
36. inistrative Studies et directrice fondatrice du programme d tudes sup rieures en gestion des ressources humaines de l Universit York Ses recherches sont fond es sur son exp rience acquise dans ses fonctions de directrice du personnel de Chemin de fer Canadien Pacifique de directrice du d veloppement du per sonnel l Office national du film et d experte fonctionnelle en ressources humaines au gouvernement f d ral Elle a con u les premiers programmes sp cialis s menant au baccalaur at et la ma trise en gestion des ressources humaines au Canada anglais Madame Belcourt est directrice de la TP Nelson Canada Series in HRM auteure principale de Strategic Human Resources Planning et du best seller Managing Human Resources publi par ITP Nelson Elle intervient fr quemment titre de sp cialiste en gestion des ressources humaines sur les ondes de CTV de Canada AM de CBC ainsi que dans le Report on Business le Globe and Mail le Canadian HR Reporter et d autres m dias Barry Rellaford CONF RENCE PL NI RE L VE T T MERCREDI 3 OCTOBRE DE 7h45 8h45 MENER LA VITESSE DE LA CONFIANCE Scandale thique d nonciation Les questions de confiance sont omnipr sentes et nous n en parlons pas assez Ponctu e d exemples concrets tir s de la vie cono mique et organisationnelle cette conf rence favorisera une r flexion sur la pr pond rance des questions de confiance dans la vie professi
37. is ambivalent continuer travailler ou prendre ma retraite Suis je capable de m adapter la retraite Aurai je suffisamment d argent pour assurer ma qualit de vie Quelles seront mes sources de revenus Autant d interrogations de vos employ s auxquelles vous pour rez r pondre dans le contexte du d part d j amorc des baby boomers 18 TABLEAU DE BORD LE COURANT PASSE HYDRO QU BEC DISTRIBUTION Jean Yves Le Louarn professeur HEC Montr al et associ VULPUS et Daniel Gagnon directeur des ressources humaines Hydro Qu bec Distribution Les services des ressources humaines sont de plus en plus appel s prouver leur efficacit montrer qu ils obtien nent des r sultats tangibles C est dans ce contexte qu on a demand la direction des ressources humaines d Hydro Qu bec Distribution de mettre au point un tableau de bord montrant son efficience et son efficacit Quelle fut la m thode adopt e pour concevoir le tableau de bord Quels indicateurs a t on retenus et comment ont ils t valid s Quel est le r sultat final Si vous devez mener un tel projet dans votre entreprise vous tirerez s rement profit des r ponses ces questions L OBLIGATION D ACCOMMODEMENT ET LE HANDICAP MYTHES ET R ALIT S Marie Jos e Sigouin CRIA avocate et associ e responsable du service de la formation Le Corre et associ s Qui n a pas r cemment entendu parler des accommode ments raisonnables
38. ls Au regard de ses nouvelles responsabilit s employeur sera bien avis d laborer des strat gies d int gration respectueuses du droit l galit des salari s Car la vigilance est de mise la jurisprudence volue et le fardeau de l employeur s alourdit Devant cette nouvelle r alit quelle est la marche suivre pour traiter efficacement et de fa on proactive les besoins d accommodement en milieu de travail LES PRATIQUES DE R MUN RATION PARLENT DE LA CULTURE ORGANISATIONNELLE Marc Chartrand CRHA soci taire et Bridgit Courey consultante principale PCI Perrault Conseil Inc Si la compatibilit culturelle est garante du succ s d une fusion ou d une acquisition les politiques et les pratiques de r mun ration devraient donc faire l objet d une atten tion particuli re lors de la v rification pr alable En effet les pratiques de r mun ration d une entreprise servent attirer les employ s qui ont la comp tence d sir e motiver la r alisation de la strat gie d affaires et fid li ser les employ s performants et haut potentiel C est donc dire que les pratiques de r mun ration parlent aux employ s des attentes de l entreprise de ses valeurs et surtout des processus d cisionnels La v rification des pratiques de r mun ration permet donc l acqu reur potentiel de comprendre les processus d cisionnels et les comportements et comp tences valoris s par l
39. n organisme de r f rence incontournable en gestion des ressources humaines et en relations industrielles au Qu bec Reconnu par le Code des pro fessions l Ordre est le seul regroupement professionnel consacr l avancement des ressources humaines et la protection du public au Qu bec Il est galement le seul habilit d cerner les titres de conseiller en ressources humaines agr CRHA et de conseiller en relations industrielles agr CRIA R cipiendaire d un Grand Prix qu b cois de la qualit 2005 l Ordre regroupe pr s de 8 000 professionnels dynamiques dont plus de 6 500 CRHA et CRIA Pr sents dans tous les milieux grandes entreprises organismes gouvernementaux syndicats universit s cabinets de consultants les CRHA et CRIA exercent leurs activit s dans les secteurs public et priv en relations du travail en gestion des ressources humaines en sant et s curit du travail et en formation en entreprise L Ordre accueille des membres de qualit d un grand professionnalisme dont il favorise le perfectionnement en leur offrant des services d information et d ducation un programme de formation des outils de r f rence en ligne ainsi qu un magazine de prestige C est ainsi qu il contribue l avancement de la profession et joue un r le grandissant dans la soci t qu b coise a Ordre des Y e CRHA et CRIA du Qu bec Ordre des CRHA et CRIA du Qu bec 1200 ave
40. nce D couvrez comment les DRH peuvent ajouter une valeur ind niable leur entreprise et y jouer concr tement un r le strat gique GRAND SUCC S 2006 JEUDI 4 OCTOBRE 10h45 I2h NON MERCI DISENT LES MEILLEURS CANDIDATS Suzanne Gagnon CRHA directrice consultation DDI Canada Vous venez de faire une offre demploi un candidat Est elle vou e l chec Sur un march de l emploi comp titif un candidat n est pas oblig d accepter votre offre Il peut se permettre d tre s lectif avant de prendre sa d cision Les recruteurs doivent comprendre qu une entrevue est une route double voie et que la fa on dont l organisation est pr sent e fait vraiment une diff rence aux yeux des candidats Apr s avoir questionn mille chercheurs d emploi DDI a r v l ce qui nuit au recrutement et ce que pensent vraiment les candidats la suite de l entretien De quelles infor mations avez vous besoin pour mieux pr parer vos recruteurs LA GESTION DU TEMPS ET DES PRIORIT S EN TEMPS R EL UNE VALEUR AJOUT E Michel Maletto CRHA conseiller en d veloppement organisationnel Maletto et Associ s Les nouvelles technologies ont amen les organisations g rer leurs activit s en temps r el Pour r aliser le plan strat gique les dirigeants doivent d sormais g rer leurs priorit s sur un horizon trimestriel En cons quence les activit s de l ensemble de l organisation doiven
41. ne excellente piste de r flexion MERCREDI 3 OCTOBRE I4hAI5h15 EMBAUCHE ET FID LISATION R SULTATS D UNE EXP RIENCE INNOVATRICE Cyb le Rioux CRHA pr sidente Aliz ressources humaines et Pierre Duguay CRHA pr sident Com Inter Communications Depuis quelques ann es les employeurs de Laval prou vent des probl mes importants de recrutement et de fid lisation de la main d uvre Venez rencontrer ceux qui ont su r pondre aux difficult s d embauche et de fid lisation de fa on originale tout en favorisant l int gra tion des jeunes et des immigrants en entreprise Cet atelier vous pr sentera les probl mes qui se sont pr sen t s la m thode employ e pour aider les employeurs et les r sultats tr s encourageants obtenus Des t moi gnages concrets de certains de ces employeurs compl te ront le tableau LA GESTION DU CHANGEMENT CHEZ DESJARDINS NOTRE CONTRIBUTION LA TRANSFORMATION DE L ORGANISATION Marjolaine C t CRIA chef d quipe d veloppement organisationnel F d ration des caisses Desjardins du Qu bec Notre expertise consiste laborer des strat gies et des plans pour g rer tout changement humain et organisa tionnel requis par un projet de transformation ou d volu tion de l entreprise Elle vise notamment soutenir l organisation dans la gestion des enjeux risques et impacts possibles en d finissant les strat gies n ces saires pour mobiliser les indiv
42. nue McGill College bureau 1400 Montr al Qu bec H3B 4G7 T l phone 514 879 1636 T l copieur 514 879 1722 info orhri org www orhri org
43. ochant son vis vis de ne pas n gocier de bonne foi La Commission a rendu plusieurs d cisions et notre propos est de d finir obligation de n gocier de bonne foi et de faire un r sum du type d intervention et de correctif impos parla CRTI POUR UNE SAINE GOUVERNANCE DES R GIMES D ASSURANCE COLLECTIVE Nathalie Gingras CRHA associ e et Sophie Lachance conseill re principale Normandin Beaudry Au cours des derni res ann es les r gles de gouver nance applicables aux entreprises ont fait couler beau coup d encre Qu en est il de celles qui sont applicables aux r gimes d assurance collective M me si aucune r glementation sp cifique n entoure la gestion des r gimes d assurance collective plusieurs lois notam ment le Code civil la Charte et les lois consacrant les droits et libert s de la personne exposent les employeurs et autres preneurs de r gimes un risque advenant une mauvaise gestion de ces derniers Sachez qu il est pos sible d assurer la saine gestion des r gimes et de limiter ainsi le risque de l employeur Pour chacune des sph res de gouvernance soit la conception la communication administration et l aspect financement des r gimes d assurance collective les conf renci res pr senteront un outil permettant d identifier les r les et responsabili t s de chacun des intervenants Vous pourrez ainsi la borer votre propre liste de suivi et mettre en pratique de saines r gl
44. ompagn e des acteurs du processus Est ce possible d laborer une strat gie de formation qui vise non seulement d velopper les comp tences mais aussi assurer le partage des connaissances par la colla boration des employ s syndiqu s qui travaillent en quarts de travail dans un milieu manufacturier Interquisa Canada est une nouvelle entreprise de p tro chimie de l est de Montr al en production depuis seule ment 2003 Certifi e ISO 9001 et 14001 d s la premi re ann e de production elle continue d innover gr ce la mise en valeur du talent du personnel Nous voulons par tager avec vous les r sultats de notre d marche qui est bas e sur la participation des employ s l laboration de toutes les tapes du processus laboration du profil de comp tences du contenu des questions et du processus de certification en utilisant les technologies de l informa tion le jumelage structur et l observation la t che 10 ACCOMMODEMENTS RAISONNABLES SOYEZ PROACTIFS Myriam J z quel directrice diversit Arch types Inter Plus que jamais l obligation d accommodement impose l employeur d tre proactif et innovateur dans ses gestes concrets d adaptation la diversit sauf contrainte excessive Notamment toute entreprise ou institution doit s assurer de respecter son obligation d ac commodement en vertu de la Charte qu b coise dans un souci de protection des droits individue
45. onnelle et personnelle En relation avec les autres il faut donc g rer son compte de confiance en prenant en consid ration le fait que la confiance va de l int rieur vers l ext rieur Le conf rencier vous proposera un cadre et des outils d analyse d mon trant que le pari de la vitesse de la confiance engendre un b n fice alors que la m fiance g n re un co t Cette conf rence est bas e sur le best seller The Speed of Trust Expert en perfectionnement de leadership recherch par des entreprises du monde entier Barry Rellaford a le don de pr senter des sujets complexes de fa on compr hensible inoubliable Il apporte l apprentissage une combinaison novatrice de connaissances approfondies de passion d as pects pratiques et de plaisir Ses impressionnants ant c dents en perfectionnement personnel et en leadership titre de coach de facilitateur et de leader dans de nombreux organismes lui ont procur l exp rience approfondie et pra tique qui le distingue Il dirige actuellement l laboration et l animation des ateliers pour les clients de CoveyLink notamment Procter amp Gamble Microsoft Johnson amp Johnson Honeywell Coinstar Toyota Foodmakers Intel Nike le service m dical de l University of Texas et l arm e am ricaine Avant de se joindre CoveyLink monsieur Rellaford a dirig le Learning Expedition Center de FranklinCovey l universit interne de l entreprise Il a auss
46. partenaire strat gique de Hewitt O C Tanner Primacy Relocation Proact Solutions Humaines Prolang Formation linguistique professionnelle Psychometrics Canada Publipac ca QHS Qualit Services de Sant R f rence Capital Humain Relais Expert Conseil Sanagex Inc M decine au Travail Shepell FGI Services de paie et de ressources humaines Desjardins Soci t Pierre Boucher Soci t Watson Wyatt Canada SOQUIJ Tac com La communication par humain Tandem Informatique T E Mirador Universit Laval Workopolis Horaire des visites Mardi 2 octobre de 9h45 16h Mercredi 3 octobre de9h 15h ET SERVICES Le virage vert du congr s Soucieux de l environnement l Ordre a r solument pris le virage vert Premi re action toute simple le recyclage des cocardes la fin du congr s Nous vous proposons aussi COVOITURAGE Vous tes plus d un millier converger vers le Palais des congr s durant ces trois journ es Nous avons cr un babillard qui vous permet d entrer en contact avec d autres congressistes afin d organiser un covoiturage www orhri org congres covoiturage AUTOBUS Vous tes nombreux venir de la r gion de Qu bec ce qui nous permet de vous offrir un service d autobus gratuit Le nombre de place est limit mais si vous d sirez recevoir de l information ce sujet inscrivez vous sur notre liste Il suffit d envoyer un courriel auto
47. pprentissages importants r alis s lors d une activit de formation ne se traduisent en impacts op rationnels significatifs que s ils sont intensivement transf r s dans l activit de travail que le transfert est toujours le fruit d une dynamique complexe entre le soutien du milieu la motivation transf rer et les strat gies de transfert activement d ploy es par l employ que les gestionnaires de la for mation ne peuvent faire l conomie d une gestion active du processus de transfert s ils veulent conf rer leurs pratiques un statut d investissement strat gique L IMAGE DE MARQUE D UN EMPLOYEUR DE CHOIX L EXEMPLE DE LA BANQUE NATIONALE Isabelle Lord directrice principale communications organisationnelles Banque Nationale Employeur de choix du Canada pour une troisi me ann e cons cutive la Banque Nationale saisit opportunit de pr ciser son image de marque en vue de proposer aux candidats et ses employ s une promesse d emploi attrayante coh rente et honor e par l entreprise Plusieurs facteurs sociod mographiques tels le vieillisse ment acc l r de la main d uvre active et la capacit d attirer une main d uvre qui refl te la diversit des talents repr sentent des enjeux strat giques pour les employeurs et encouragent cette r flexion Notre d marche s est articul e en cinq grandes tapes de l analyse de donn es internes et externes l alignement des pratique
48. pr sident R seau D O F inc Peurs mythes croyances des mots qui cachent des r a lit s dont on ne discute pas tr s souvent dans nos organi sations et encore moins dans les colloques rassemblant des personnes sp cialis es en gestion des ressources humaines Pourtant on a d j dit qu une organisation est un syst me de croyances Est ce aussi un lieu o se d ploient des mythes un lieu qui g n re son lot de peurs irrationnelles Doutons nous encore que nos d cisions et nos comportements sont profond ment fa onn s par ce que nous entendons par ce que nous vivons Nos organi sations sont elles l abri de peurs irrationnelles de mythes tenaces ou de croyances profond ment ancr es Sommes nous tous individuellement et collectivement aussi lucides que nous disons l tre Une conf rence ori ginale interactive agr ment e d humour et enrichie par une activit novatrice et courageuse AVIS DE RECHERCHE OUTIL DE TRANSFERT DES APPRENTISSAGES Nathalie Dor CRHA directrice processus d apprentissage organisationnelle Benjamin Moore amp Co La meilleure formation au monde ne donne gu re de r sultats si elle est confin e la salle de classe Une fa on pour les organisations de s assurer que les apprentis sages passent de la classe au lieu de travail est de faire appel des strat gies de transfert des apprentissages permettant aux apprenants et leur sup rieur hi rar chi
49. que de jouer un r le actif avant pendant et apr s la formation Un outil de travail strat gique en vue de favo riser le transfert des apprentissages sera offert chacun des participants SuperSession 14h 16h45 LES INDICATEURS DYNAMIQUES DE CAPITAL HUMAIN UNE D MARCHE ORIGINALE ET PRAGMATIQUE Jean Louis Mutte associ Global People Matters l objectif de cette session est de d finir douze champs d analyse contenant chacun une s rie d indicateurs de capi tal humain permettant une valorisation l instant T mais aussi un moment donn dans le futur Cette approche s inscrit dans la d marche globale de la strat gie de l entre prise et facilite l laboration du tableau de bord prospectif Cette conf rence d coule d une tude effectu e sur un groupe de plus de soixante directeurs en ressources humaines Un travail de fond et des donn es actualis es HARC LEMENT PSYCHOLOGIQUE MENEZ VOTRE ENQU TE AVEC RIGUEUR Yves Lussier CRIA enqu teur m diateur et formateur membre de R solution Optima inc Au d p t d une plainte pour harc lement ou lorsque des informations concernant une situation de violence au travail viennent notre connaissance l organisation se doit d agir Quoi faire Comment le faire Qui va le faire C est une politique interne qui doit sp cifier ces l ments Elle vise contrer toute situation de harc lement ou de violence au travail et assurer un clim
50. ration au travail On vous pr sentera le cadre de r f rence la philosophie d action les grands principes et fondements sur lesquels on peut s appuyer pour soutenir les gestionnaires et employ s lors d une r int gration apr s une absence prolong e ou lors d un retour qui s av re risque Les diff rentes tapes d un processus de r int gration ainsi que les gestes cl s d finis pour cha cune des tapes seront abord s En conclusion des pistes concr tes en cas de situations de r int gration plus d li cates vous seront propos es SuperSession 14h 16h45 TRUCS ET ASTUCES POUR G RER LES PERSONNES DIFFICILES Lynne Bibeau Ph D psychologue expert conseil en intervention de crise et Claire Burdett avocate et direc trice division SST et invalidit Groupe Sant Physimed Le milieu de travail nous am ne parfois c toyer des gens difficiles Comment intervenir aupr s d un individu narcissique qui cherche s approprier privil ges et m rites au d triment de ses coll gues Comment enca drer l obsessionnel compulsif qui porte une attention excessive aux d tails et aux proc dures Comment ras surer le parano aque qui pr te des mauvaises intentions tout un chacun Cet atelier vous permettra de mieux comprendre les principaux troubles de personnalit et de conna tre des techniques visant faciliter l interaction avec les personnes dites difficiles Cet atelier sera entre coup
51. ro long e Comment favoriser la collaboration du tra vailleur pour un retour au travail rapide et r ussi L ART DE SUSCITER L ENGAGEMENT DE SES TROUPES Andr Savard CRHA associ Dessureault Savard Caron et associ s inc C est prouv La reconnaissance du travail bien fait des bons coups de l attitude souhait e peut convaincre la majorit de vos employ s de fournir la contribution remarquable qui fait la diff rence entre une quipe ordi naire et une quipe transform e Pourquoi et surtout comment le faire Voil le sujet de cet atelier qui mettra accent sur la pratique au quotidien de l art de recon na tre et de r compenser LA CROISSANCE PAR LA GESTION STRAT GIQUE DU CAPITAL HUMAIN Claude Marier CRHA directeur principal et Louis J Duhamel associ Secor Taktik La performance de toute organisation d pend d une strat gie de gestion des ressources humaines mobilisa trice qui appuie la mission les orientations strat giques les priorit s et l approche client de l entreprise Dans cet atelier nous vous pr sentons un mod le qui positionnera la DRH au centre de l action et permettra de rehausser la visibilit le prestige le pouvoir et la contribution de la fonction ressources humaines Cette conf rence vous permettra de mieux comprendre les liens qui existent entre strat gie d entreprise approche client strat gie RH mobilisation des ressources humaines et indicateurs de performa
52. s RH sur la nouvelle offre d emploi MERCREDI 3 OCTOBRE 10h45 I2h RECRUTEZ LES MEILLEURS TALENTS GR CE AU WEB Gabriel Bouchard vice pr sident directeur g n ral Monster Canada Le Conference Board du Canada pr dit une p nurie de pr s d un million de travailleurs au cours de la prochaine d cennie De fait les entreprises en qu te de main d uvre sp cialis e doivent d j faire face une intense guerre des talents Le d fi suivant se pose r ussir recruter une main d uvre de plus en plus rare et ind pendante tout en tirant le maximum du m dia qu est Internet D couvrez comment le Web et la blogosph re r volutionnent l industrie du recrutement et certaines des meilleures pratiques utilis es par les employeurs les plus avant gardistes Apprenez galement comment maximiser vos strat gies de recrutement en ligne et utili ser le plein potentiel d Internet LA GESTION DES TALENTS DES CONCEPTS LA PRATIQUE Louise Beaudoin CRHA M Ps associ e d veloppement individuel et organisationnel Soci t Pierre Boucher Un nouveau courant est apparu au cours des derni res ann es celui de la gestion des talents Que signifie concr tement g rer le talent Est ce une mode Pourquoi parler de talents et non de comp tences Quels sont les effets sur nos pratiques de gestion des ressources humaines Quelle est l ampleur du changement Quels sont les gestes poser pour int grer cet
53. s ont de plus beau leur humanit N GOCIATION PAS DE PLACE L IMPROVISATION Yves Gonthier avocat associ principal Ogilvy Renault Avec l allongement de la dur e des conventions collec tives qui sont maintenant conclues les parties doivent n cessairement consacrer plus de temps et d nergie la conclusion d une entente R ussir bien n gocier repose sur la mise en application de r gles bien d finies dont plu sieurs sont incontournables La recherche de formules miracles est inutile et cet exercice ne laisse place aucune improvisation La n gociation collective est sou vent qualifi e d art alors qu il s agit plut t d une pratique qui peut tre men e efficacement par une personne qui en a compris la sp cificit la structure de m me que les strat gies et les techniques auxquelles elle fait appel Comment d terminer son pouvoir de n gociation Comment apporter la pr paration n cessaire Comment faire voluer la n gociation et d nouer les impasses La pr sentation est appuy e de plusieurs exemples pra tiques tir s d une exp rience acquise comme porte parole d organisations de divers secteurs d activit COMMUNIQUER LA R MUN RATION GLOBALE GUIDE DE SURVIE Louis Philippe P loquin directeur Communication et ric Aubin associ R gimes de retraite Morneau Sobeco Un programme de r mun ration globale aide manifeste ment attirer et fid liser les employ s
54. s ont de plus en plus de difficult recruter et conserver leurs employ s ce d fi s ajoute celui de bien s lectionner les candidats notamment pour pr venir les fraudes et cr er un environ nement de travail s curitaire Gestion du risque associ embauche d fi de pr server la r putation de l entre prise en choisissant les bons candidats moyens de pr ve les erreurs co teuses dues une embauche inappropri e solutions qui permettent de s lectionner le personnel ad quat tels sont les aspects qui seront abor d s dans cet atelier LE D VELOPPEMENT DU LEADERSHIP LE CARACT RE PARTICULIER DU CANADA nir Fran oise Morissette professeur et fellow Centre des Relations Industrielles Universit Queen s Kingston Prenez connaissance des r sultats de la plus grande recherche sur le leadership au Canada 295 leaders exceptionnels et 67 experts ont r pondu trois grandes questions Quels sont les meilleurs moyens de d velopper des leaders comp tents Comment s assurer que le Canada dispose d un bassin fiable de leaders qualifi s Comment renforcer le leadership canadien Cette recherche a permis entre autres d tablir architecture optimale des programmes de m me que le caract re par ticulier du leadership au Canada APPRENDRE PARTAGER S IMPLIQUER UNE APPROCHE EN PARTENARIAT QUI PORTE FRUIT Rossana Pettinati CRHA M d coordonnatrice formation Interquisa Canada inc acc
55. sur les questions strat giques de l heure et la mani re dont la fonction ressources humaines peut constituer une vraie valeur dans une organisation Relations du travail S rie de conf rences saveur d actualit portant sur les droits et obligations dans le domaine A7 E Le SGSST une solution valeur ajout e sur la route de la reconnaissance B7 B8 R int gration au travail le minist re des Transports montre le chemin g rer les personn difficiles C7 Les impacts du projet de loi n 40 sur la gestion de la CSST D7 Pr sence au travail ce que font les chefs de file canadiens D8 Pourquoi faut il le transfert des apprentissages E8 Le plaisir au travail pour se remettre en piste L exp rience de la Station Mont Tremblant F7 Comment pr venir l absence prolong e des travailleurs bless s L art de susciter l engagement de ses troupes G7 Stress au travail un contrecoup sur la m moire Repenser la prod sans la disponibil 21 La Commission des transports du Qu bec SuperSession Trucs et astuces pour apprendre g rer Entre les gants blancs et les gants de boxe de la main d uvre R mun ration S rie de conf rences qui apportent des solutions en mati re d assurance collective de retraite et de r mun ration Sant et s curit du travail S rie de conf rences pr sentant des outils e
56. t gale ment tre ajust es p riodiquement Ces ajustements ont un impact sur les gestionnaires qui n ont plus le plein contr le de la gestion de leur temps puisqu ils sont sujets des interruptions constantes Pour ma triser la gestion en temps r el l organisation doit se doter d une m tho dologie de gestion du temps et des priorit s qui vise la synchronisation d un ensemble d activit s valeur ajou t e entre les niveaux hi rarchiques D couvrez cette m thodologie qui s inspire de la gestion budg taire en reprenant les notions de co ts fixes et de co ts variables pour les appliquer la gestion du temps Cette m thodo logie repose sur un principe fondamental compl ter son pass et planifier lavenir pour lib rer le pr sent LA RETRAITE BIEN PLUS QU UN SIMPLE D PART Suzanne M nard CRIA conseill re principale et Martin Dupras conseiller principal Groupe conseil Aon Moins de deux ans apr s leur d part 58 des jeunes retrait s ont r int gr le march du travail Avaient ils bien planifi ce passage marquant de leur vie En avaient ils bien saisi tous les enjeux Les raisons de ce changement de cap rel vent autant du domaine humain que financier et touchent la fois le pr sent et le futur Cette conf rence interactive vise vous outiller afin d ac compagner les futurs retrait s dans leur r flexion et de contribuer r soudre certaines de leurs pr occupations Je su
57. t des approches novatrices en SST 14 Meilleures pratiques Tendances et actualit R sultats d une enqu te A9 Pour devenir un employeur de choix y a t il une recette B9 Et si on parlait d volution des pratiques de gestion au lieu de programmes RH es C9 Cap sur la cr dibilit professionnelle D image de marque d un employeur de choix exemple de la Banque Nationale E9 Prendre sa place dans les postes de haute direction des entreprises F9 La croissance par la gestion strat gique du capital humain EN ee uctivit Comment devenir it un employeur de choix L histoire de Ceridian COUREZ LA CHANCE DE GAGNER UN VOYAGE POUR DEUX PERSONNES DANS LES CARA BES Prix offert par Jobboom QUEBECOR MEDIA Vous voulez mettre votre entreprise en valeur aupr s des centaines de participants du congr s Le salon des exposants est la place id ale pour faire de bonnes affaires et pour conna tre les outils de pointe indispensables dans votre domaine r H tez vous de r server votre stand ou de vous renseigner sur notre programme de commandites Contactez nos repr sentantes Liette Boiss repr sentante en publicit s et commandites chez Merlicom 514 935 3830 poste 232 En visitant les stands des exposants vous courez la chance de participer au tirage d un voyage dans les Cara bes et l un des nombreux prix offerts par les exposants Acti Menu
58. te approche en gestion des ressources humaines Voici une conf rence centr e sur la pratique qui permet de transformer les concepts en application concr te Les enjeux d attraction et de conservation des personnes nous ont oblig s remettre nos pratiques en question et voici une occasion de poser un nouveau regard sur nos fa ons de faire COMMENT CONTRER LE FL AU DE L ABSENT ISME Rh aume Perreault CRIA avocat Heenan Blaikie SRL et Claude Sarrazin pr sident et fondateur SIRCO Peut on exiger un rapport m dical Quand est il appro pri de recourir une expertise m dicale ou une sur veillance Quel est le r le de l assureur par rapport celui de employeur en mati re d absent isme Existe t il des outils et des strat gies efficaces de gestion de l assiduit Doit on adopter une politique sur l absent isme Peut on filmer un salari Peut on proc der une filature en tout temps Quand est il appropri de recourir une sur veillance Hormis la surveillance vid o quels sont les modes alternatifs de surveillance Toutes ces questions et bien d autres seront discut es dans le cadre de cette pr sentation unique 14 L VALUATION DES EMPLOIS UNE PLATEFORME INT RESSANTE J r me C t CRHA conseiller principal et Gerardo Delli Quadri conseiller principal Le Groupe Hay M me si l valuation des emplois a vu le jour dans les ann es cinquante cette approche demeure d
59. u 514 879 1636 poste 227 pour inscrire l ensemble du groupe Toutes les inscriptions des membres du groupe doivent tre effectu es en m me temps Les inscriptions individuelles effectu es avant ou apr s l inscription du groupe ne seront pas consid r es dans l entente POLITIQUE D ANNULATION ET DE SUBSTITUTION Toute annulation doit tre transmise par crit au si ge social de Ordre l adresse suivante inscriptions orhri org Seules les annulations formul es avant ou le 15 septembre seront accept es toutefois les montants suivants seront retenus ou exig s 150 pour une annulation transmise avant le 10 ao t 250 pour une annulation transmise avant le 7 septembre 350 pour une annulation transmise avant le 14 septembre Apr s le 14 septembre aucune demande d annulation ou de remboursement ne sera accept e Le remplace ment d un participant par un autre est possible pour l ensemble du congr s mais seuls les membres candi dats et affili s de l Ordre profitent du tarif tabli leur attention Les frais d inscription cet v nement sont admissibles comme d penses de formation conform ment l article 6 de la Loi favorisant le d veloppement de la formation de la main d uvre loi 90 VOICI CE QU INCLUT VOTRE INSCRIPTION AU CONGR S Conf rences conf rences pl ni res et SuperSessions Petits d jeuners D ners Cocktails Souper Remise de prix et spectacle
60. un ave nir marqu par la croissance accrue et la transformation La nature complexe et multidisciplinaire du marketing de fid lisation fait en sorte qu il n est pas toujours vident de trouver les comp tences requises sur le march Dans cette entreprise o plusieurs leaders ont grandi avec elle un processus rigoureux de planification de la rel ve tait essentiel pour assurer le succ s de l organisation D couvrez comment A roplan a r solu les questions sui vantes par o commencer Comment identifier les postes cl s Quel est le profil de leadership requis pour une organisation en transformation Comment acc l rer l int gration de nouvelles personnes compte tenu de la complexit de l organisation Comment int grer le d ve loppement une charge de travail d j importante EN PARLER POUR AGIR PR VENIR L ISOLEMENT ET LE SENTIMENT D IMPUISSANCE Catherine Priv CRHA consultante et associ e FRP Groupe Conseil Inc et Gilbert Gagnon consultant FDO Axion Inc Cette conf rence d masque la r alit des gestionnaires la rend tangible et accessible Du coup elle permet de passer en mode action Car il y a des solutions porteuses de sens pour l homme et pour les organisations Cette conf rence est donc une invitation reprendre du pou voir organiser le travail des gestionnaires pour tenir compte des facteurs de risque favoriser l entraide s occuper de ce que les gestionnaire
61. usan Kennerknecht CRHA directrice RH Partenariats avec la client le et Caroline Bernard CRHA partenaire d affaires RH Ceridian Canada Lt e Vous d sirez devenir un employeur de choix Class parmi les 50 meilleurs employeurs au Canada pour la cinqui me fois en six ans Ceridian partage avec vous ses initiatives L entreprise a compris qu un meilleur enga gement des employ s m ne une plus grande profitabi lit Quand les employ s sont vraiment engag s dans leur travail et qu ils sont satisfaits les clients en b n fi cient directement Alors comment faire Pour devenir un employeur de choix il faut arr ter de voir les employ s comme un centre de co ts et commencer les voir comme une ressource dans laquelle on se doit d investir Communiquer sonder offrir des opportunit s de perfec tionnement aider maintenir un quilibre travail famille et travailler r duire les sources d insatisfaction des employ s voil quelques unes des strat gies gagnantes TABLEAU SYNTH SE DES SEPT BLOCS D ATELIE Ce congr s vous propose une s rie de conf rences et diatelicri dans tous les champs de p P MARDI al A3 10h45 12h P Bd MARDI BI B3 B4 E 14h 15h15 P MARDI CI C3 15h30 16h45 j D1 A D3 P D4 MERCREDI 9h 10h15 es MERCREDI 10h45 12h z EF MERCREDI 14h 15h15 Q pmi gt JEUDI 10h45 12h Dotation

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