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Questionnaire Trophées RSE PACA 2014
Contents
1. L entreprise a identifi les impacts directs ou indirects de ses activit s ou de ses produits sur la biodiversit mais n a pas engag de mesures significatives visant r duire son interaction Modes de preuve Rapport d tudes sur les impacts directs et indirects sur la biodiversit li s aux activit s de l entreprise Cartographie des sites op rationnels d tenus lou s ou g r s dans des aires prot g es Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a engag des actions de restauration cologique et paysag re de ses sites dans le cadre de ses contraintes r glementaires et ou a pris des mesures significatives visant r duire et ou compenser son inte raction Modes de preuve Descriptif des actions engag es rev g talisation cr ation de milieux Descriptif des actions de compensation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a d velopp des partenariats avec des associations de protection de l environnement L entre prise a engag de mani re proactive et en concertation avec les collectivit s locales et les parties prenantes concern es des actions visant la r introduction ou le suivi de certaines esp ces la r habilitation ou la cr a tion d habitats l adaptation
2. ora cadne Etat R gion ADEME 2007 ACC es PR FECTURE BOUCHES DU RH NE METROPOLE DELA R GION PROVENCE ALPES CNE WAZUR Provence Alpes C te d Azur cg13 fr mou PROMOTEUR DE COMP TENCES dii d r d FO GUR A do aciga i ANDRH La 8 gr eche BEL Anc d Azur ALPES C TE D AZUR PROVENCE Ci CCI PROVENCE oi CCI MARSEILLE CRCC G GREC D AIX EN PROVENCE BASTIA et D G N RAL AA www marseille fr GROUPE R gion Pre CONSEIL 8 EH E1 GENERAL Din En Weieen afnor Zepp a C GENE DENS p le emploi MEDITERRANEE P E Li CO vauciuse ccinicE c TE azur co entreprises Moreno raar BA choplan te initiatives Le questionnaire aborde quatre grandes th matiques de la RSE qui sont l environnement le social le soci tal et la gouvernance En tout 20 questions sont pos es aux entreprises candidates de 20 249 salari s et pour chacune de ces questions 4 sc narii de performance sont propos s L entreprise s lectionne le sc nario qui traduit son niveau de maturit sur le sujet et une fois son choix r alis une fiche initiative d crivant les actions mises en place lui est demand e Des documents ou donn es probatoires pourront galement tre fournis mais ne sont en aucun cas obligatoires Les 4 grands th mes et les 20 questions Q1 Pr vention des risques professionnels Q2 Gestion de
3. L entreprise int gre les aspects environnementaux sociaux et sanitaires y compris chez ses sous traitants dans ses pratiques et son processus achat La notion des droits de l Homme est syst matiquement int gr e dans la relation avec les fournisseurs Modes de preuve Indicateurs et tableaux de bord sur les achats durables Exemple de cahier des charges ou de clauses contractuelles Descriptif du processus d valuation des fournisseurs et des produits services Charte ou protocole de bonne conduite impos aux fournisseurs Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Les cahiers des charges contiennent syst matiquement des exigences relatives l environnement aux droits de l Homme aux conditions sociales la s curit et la loyaut dans les affaires Une d marche d am lioration continue est partag e avec les fournisseurs Des dispositifs de contr le sont mis en place Les co ts et les b n fices de cette d marche RSE sont quitablement partag s entre tous les acteurs de la cha ne de valeur Modes de preuve Indicateurs et tableaux de bord sur les achats durables Description de l outil de diagnostic de la fonction achat utilis Exemple de cahier des charges ou de clauses contractuelles Descriptif du processus d valuation des fournisseurs et des produits services Votre 29 Troph es RSE PACA 2014 de 2
4. mentaire 3 facultatif L entreprise exerce une veille sur l ensemble des domaines de sa responsabilit soci tale elle pratique des contr les syst matiques et r guliers sur ses exigences internes et participe activement des r seaux visant anticiper et pr parer les r glementations futures Modes de preuve Description des r seaux identifi s Bilan des actions men es relatives l anticipation et la pr paration des r glementations futures Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 26 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet soci tal QUESTION N 17 Qualit des produits et services R ponses L entreprise n a pas valu les impacts des produits services chaque tape du cycle de vie afin de permettre des am liorations environnementales sociales et sanitaires L entreprise a identifi certains impacts de ses produits sur une ou plusieurs tapes de leur cycle de vie et a engag des am liorations cadr es par les limites technologiques de fili res et de comportement du client final L entreprise n utilise aucune substance class e CMR dans la conception de ses produits Les produits fabriqu s par l entreprise sont titulaires d un ou plusieurs r f rentiels reconnus colabel certification marque collective Modes de preuve R sultat d enqu tes
5. 20 249 salari s THEME Volet environnemental QUESTION N 13 Politique de transport et gestion de la mobilit R ponses L entreprise n a engag aucune action relative au transport et la gestion de la mobilit de ses salari s L entreprise d ploie une d marche de sensibilisation et d incitation sur les comportements de ses employ s visant encourager des modes de transports alternatifs L entreprise int gre des crit res relatifs l impact carbone dans le choix de ses v hicules et dans la s lection de ses transporteurs Modes de preuve Descriptifs des actions de sensibilisation du personnel Descriptifs des mesures incitatives aupr s du personnel Copie des cahiers des charges v hicules et transport Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a tabli un diagnostic de la mobilit de ses employ s et de l accessibilit de l entreprise L entreprise prend en compte ces enjeux dans l organisation du travail travail distance r union virtuelle et a opt pour des mesures incitatives parc v los s curis r duction du co t des abonnements des transports en commun L entreprise privil gie les circuits d approvision nement et de distribution courts Modes de preuve Descriptifs des mesures incitatives aupr s du personnel Questionnaire visant recenser
6. 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social QUESTION N 1 Pr vention des risques professionnels R ponses o o L entreprise n a pas r dig ou est en cours de r daction de son document unique mais n a pas formalis de d marche sp cifique en mati re de sant et de s curit L entreprise a un document unique qui d crit quelques actions de pr vention mais celui ci n est pas actualis chaque ann e et reste peu ou mal connu du personnel Modes de preuve Document Unique comportant l valuation des risques aux postes de travail Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise actualise son document unique et a un plan de pr vention annuel visant surveiller valuer et consigner r guli rement les mesures de s curit et de protection de la sant Modes de preuve Document unique actualis Plan de pr vention annuel Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a int gr dans son Document Unique les risques effets diff r s troubles musculo squelettiques TMS risques canc rog nes mutag nes et reprotoxiques CMR risques psychosociaux RPS Elle a une strat gie de pr vention visible communiqu e tous les salari s Modes de preuve Document unique actuali
7. Descriptif des processus de d cision int grant les principes de bonne gouvernance Copie des principes directeurs et codes de bonne conduite sign s par l entreprise Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif O La strat gie d clin e en politique RSE est adapt e la nature de l activit et la taille de l entreprise des indicateurs de suivi ont t d finis et l ensemble du personnel est fortement mobilis La politique s appuie sur des moyens humains organisationnels techniques et financiers Modes de preuve Tableaux de bord de la politique RSE Description des objectifs et modes de suivi Sch ma organisationnel et descriptif des moyens mis en place humains techniques financiers Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif o La politique RSE est exemplaire L entreprise communique le r sultat de ses bonnes pratiques ses parties prenantes L entreprise a obtenu des certifications reconnues en mati res sociale environnementale et soci tale Modes de preuve R sultat d valuation RSE de l entreprise du type 1000NR SD 21000 ISO 26000 etc Copie des certifications ou autres r f rentiels obtenus SME OHSAS 18001 SA8000 Descriptif du mode op ratoire de communication messages indicateurs cibles fr quence de dif
8. Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise communique son engagement en faveur de l galit femmes hommes aupr s de tous ses colla borateurs L entreprise participe des campagnes de sensibilisation sur ces enjeux et met en uvre un plan d action Egalit Professionnel en suivant les objectifs et indicateurs Modes de preuve Le rapport de situation compar e L accord sp cifique l galit professionnelle Le plan d action int grant la prise en compte de l galit professionnelle dans les relations sociales l information et la culture de l organisme Le plan d action int grant l galit dans la gestion des ressources humaines et le management Le plan d action int grant l galit par la prise en compte de la parentalit dans le cadre professionnel Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a obtenu le label Egalit femmes hommes et ou a mis en place des actions moyen et long terme pour f miniser ses instances de gouvernance Elle met en place des actions innovantes Modes de preuve Comptes rendus de la commission Egalit professionnelle Le plan d action int grant la prise en compte de l galit professionnelle dans les relations sociales l information et la culture de l organisme Le plan d action int grant l galit dans la gestion des ressource
9. d information et de formation et d finit les moyens de pr vention et d intervention pour r pondre aux situations d urgence Modes de preuve Politique sant et s curit au travail sign e par la direction de l organisme Plan de pr vention annuel Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a construit une politique sant s curit structur e p renne et conforme aux exigences des r f rentiels nationaux et internationaux OHSAS 18001 ILO OSH 2001 MASE ou quivalent L entreprise d finit les responsabilit s organise la consultation des personnels et la communication en mati re de sant et s curit Modes de preuve Politique sant s curit Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social QUESTION N 3 Gestion pr visionnelle des emplois et des comp tences GPEC R ponses L entreprise n a pas formalis de politique de gestion des ressources humaines Elle n a pas tabli de projet d entreprise sur ce sujet O Dans le cadre de sa politique de gestion des ressources humaines l entreprise a r alis un diagnostic pour identifier l impact de ses orientations sur la situation des emplois des effectifs et des comp tence
10. des activit s de l entreprise qui pourraient d ranger le rythme biologique des animaux Modes de preuve Description des partenariats tablis ou du mode de concertation des parties prenantes Descriptif des actions en cours ou des plans futurs pour la gestion des risques mena ant la biodiversit Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 24 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet soci tal QUESTION N 15 Int gration dans les territoires R ponses o o L entreprise n a pas identifi les caract ristiques environnementales sociales et conomiques de son territoire lors de la d finition de sa strat gie L entreprise int gre les caract ristiques de son territoire dans son analyse de risques Par des actions de sponsoring ou de m c nat l entreprise participe au d veloppement sportif et culturel de son territoire Modes de preuve Rapport d enqu tes d image aupr s des riverains Descriptif du mode d valuation de la prise en compte des probl matiques territoriales dans la strat gie de l entreprise Descriptif des projets dans lesquels l entreprise s investit m c nat sponsoring Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise participe au d veloppement env
11. les habitudes et les contraintes des salari s et d identifier leurs difficult s d acc s l entreprise Description des mesures incitatives vis vis du personnel Cartographie des approvisionnements Descriptif des circuits de distribution Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Une convention pour la mise en uvre du plan de mobilit a t r dig e L entreprise consent des avantages aux salari s signataires du plan de mobilit participation financi re am nagement des horaires L entreprise a opt pour des modes de transport plus respectueux de l environnement transport fluvial ma ritime ferroviaire intermodal Modes de preuve Convention de mise en uvre du plan de mobilit Description des avantages conc d s Copie des contrats de transport Votre document suppl mentaire facultatif Votre 22 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 23 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental QUESTION N 14 Interaction avec la biodiversit R ponses L entreprise n a r alis aucune tude sur l interaction directe ou indirecte de ses activit s ou de ses produits avec la biodiversit aucune action n est mise en place
12. relatives la satisfaction client Informations pertinentes sur les impacts positifs et n gatifs des produits et des services sur le d veloppement durable Copie des r f rentiels obtenus Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise m ne une r flexion globale des cons quences conomiques sociales et environnementales des produits services partir d analyses de cycle de vie normalis es et d veloppe des pratiques innovantes L entreprise a pris toutes les mesures pour r duire l utilisation de substances de synth se ayant un impact pour la sant et l environnement dans la fabrication de ses produits Modes de preuve Bilan des analyses de cycles de vie r alis es Fiches de donn es de s curit des produits fabriqu s Descriptif des actions engag es et des r sultats quantifi s obtenus Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise int gre l analyse du cycle de vie de ses produits ainsi que des l ments sociaux dans ses proces sus de conception et d innovation en s appuyant sur les parties int ress es pertinentes Cette analyse int gre l ensemble des acteurs de la cha ne de valeur tout au long du cycle de vie des produits services L entreprise a engag une r flexion pour une mutation serv
13. 0 249 salari s THEME Volet soci tal document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 30 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet Gouvernance QUESTION N 19 Gouvernance dialogue R ponses o o o o L entreprise n a pas encore identifi de fa on pr cise ses diff rentes parties prenantes L entreprise conna t pr cis ment les parties prenantes qui ont un lien direct contractuel ou non avec ses activit s et prend en compte leurs attentes dans le processus de d cision Modes de preuve Descriptif du processus d identification des parties prenantes Tableaux ou sch mas d identification des parties prenantes de l organisations de leurs attentes et influences Plan de dialogue avec les parties prenantes Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a identifi l ensemble de ses parties prenantes en lien avec sa responsabilit soci tale elle con tr le leur repr sentativit et leur cr dibilit Un dialogue constructif est tabli elle prend en compte leurs attentes pour alimenter sa strat gie Modes de preuve Descriptif des proc dures adopt es pour tablir un dialogue constructif avec identification des parties prenantes cibl es Exemples de fiches de renseigneme
14. act ristiques des sources d approvisionnements Suivi de consommation relev s de compteur factures d eau de l organisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise privil gie les sources d eaux pluviales ou d eaux us es elle contr le et am liore la rationalit de sa consommation Modes de preuve Descriptif et ou factures des installations mises en place pour r duire les pr l vements de l entreprise Descriptif des actions conduites visant r duire les consommations d eau Suivi de consommation relev s de compteur factures d eau de l organisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise proc de au traitement et la r utilisation de l eau dans son cycle de production L entreprise peut d montrer qu elle est au del des bonnes pratiques sectorielles dans ce domaine Modes de preuve Descriptif des processus de production Descriptif et ou factures des installations mises en place pour r duire les pr l vements de l entreprise Suivi de consommation relev s de compteur factures d eau de l organisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 21 Troph es RSE PACA 2014 de
15. atif Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s QUESTION N 5 Lutte contre les discriminations et promotion de l galit des chances R ponses L entreprise n est pas impliqu e dans des actions visant promouvoir la diversit la non discrimination et l galit des chances La direction veille au respect et la promotion de l application de la loi relative aux discriminations sous toutes ses formes et dans toutes les tapes de gestion des ressources humaines notamment dans le recrute ment la formation la promotion l avancement et la r mun ration Modes de preuve Dispositions du r glement int rieur Description des campagnes de promotion interne objectifs messages cible p rim tre Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise communique son engagement en faveur de la non discrimination et de la diversit aupr s de tous ses collaborateurs L entreprise a sign une charte ou un code de bonne conduite sur ce domaine et ou participe des campagnes de sensibilisation sur ces enjeux Modes de preuve Copie de la des charte s sign e s par l entreprise Descriptif des campagnes de sensibilisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentair
16. e Plan d taill de l accord de GPEC Sch ma organisationnel du comit de pilotage et du groupe de projet Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social QUESTION N 4 Formation et d veloppement des comp tences R ponses o o o o L entreprise ne respecte pas son obligation l gale et ne programme pas d action de formation L entreprise respecte son obligation l gale et d ploie quelques actions de formation chaque ann e Modes de preuve Copie du plan de formation dont les objectifs principaux sont d ordres 1 et 2 adaptation au poste de travail volution de l emploi et maintien dans l emploi Exemple de fiche individuelle de relev de besoins et d envie de formation Tableaux de bord et leurs indicateurs de contr le de r alisation du plan de formation Budget consacr exprim en de la masse salariale Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a un plan de formation structur une analyse des besoins articul e avec les entretiens annuels L entreprise utilise le droit individuel la formation DIF le cong individuel de formation CIF la vali dation des acquis de l exp rience VAE Modes de preuve Cop
17. e Descriptif du projet social de l entreprise Pour les entreprises du secteur adapt agr ment du minist re de l emploi Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre 13 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social document suppl mentaire 3 facultatif 14 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet sucial QUESTION N 8 Relations sociales et dialogue social R ponses o o o L entreprise ne respecte pas ses obligations en termes de repr sentation obligatoire Il n y a pas de consulta tion des salari s L entreprise a ses institutions repr sentatives du personnel mais le dialogue social est pauvre Il y a quelques r unions des salari s par an Modes de preuve Description des outils de dialogue avec les instances repr sentatives du personnel Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a une pratique r guli re de consultation de ses institutions repr sentatives du personnel le dia logue social est constructif Il y a des changes sur les s niors la GPEC la s curit Les r unions de salari s sont r guli res Modes de preuve Description des outils de dialogue avec les instances repr sentatives du personnel Compte rendu de r unions de dialogue social Votre document sup
18. e 3 facultatif Les ressources humaines sont g r es en tenant compte des diversit s culturelles ethniques et sociales dans l effectif aux diff rents niveaux de qualification L entreprise informe ses parties prenantes sur les r sultats pratiques de cet engagement Le cas ch ant elle accompagne les acteurs de sa cha ne de valeur et exerce pleinement son devoir d influence dans ce domaine Modes de preuve Descriptif des campagnes de sensibilisation Descriptif des actions men es par la direction pour lutter contre la discrimination toutes les tapes de la gestion des RH Donn es concernant la parit salariale Rapport NRE ou bilan social Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social QUESTION N 6 Promotion de l galit professionnelle femmes hommes R ponses o o L entreprise n est pas impliqu e dans des actions visant promouvoir l galit professionnelle L entreprise a d fini les indicateurs pr vus par la loi du 9 mai 2001 relative l galit entre les femmes et les hommes et par le d cret du 22 ao t 2008 dans le cadre d un rapport de situation compar e annuel RSC Modes de preuve Descriptif des campagnes de sensibilisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif
19. entreprise de 20 salari s et plus r pond partiellement son obligation d emploi de personnes handicap es Modes de preuve D claration annuelle obligatoire d emploi des travailleurs handicap s Descriptif des actions d insertion professionnelle Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise d veloppe des relations commerciales avec des structures engag es dans l insertion participe des forums de recrutement et ou finance des organismes de formation ou d aide l insertion Par ses actions l entreprise contribue au maintien des s niors en activit et soutient l insertion professionnelle des personnes en difficult Modes de preuve D claration annuelle obligatoire d emploi des travailleurs handicap s Descriptif des actions d insertion professionnelle Descriptif du plan d action s niors Nombre de personnes sous contrat de professionnalisation Nombre de personnes de plus de 55 ans Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise collabore activement avec le service public de l emploi et les partenaires sociaux et compte plus de 6 de personnes handicap es dans son effectif Modes de preuve D claration annuelle obligatoire d emploi des travailleurs handicap s Copie de l accord d entrepris
20. fusion Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 32
21. icielle de ses activit s ou de ses produits conomie de fonctionnalit Modes de preuve Analyse de Cycle de Vie Informations pertinentes des services Recherche et D veloppement Bilan des r flexions men es sur la mutation servicielle des activit s de l entreprise Votre document suppl mentaire facultatif 27 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet soci tal Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 28 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet soci tal QUESTION N 18 Politique achat et choix des partenaires commerciaux R ponses o o L entreprise ne g re pas ses achats et ses choix de fournisseurs au regard du d veloppement durable Les acteurs de la fonction achat ont t sensibilis s et form s la d marche d achat responsable L entreprise tablit des changes avec ses fournisseurs afin de s assurer de leur conformit r glementaire et normative en mati re d hygi ne de s curit et d environnement Modes de preuve Descriptif du programme de formation envisag Convention de formation Pourcentage des acheteurs form s Indicateurs et tableaux de bord sur les achats durables Charte ou protocole de bonne conduite impos aux fournisseurs Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif
22. ie du plan de formation dont les objectifs principaux sont d ordre 3 d veloppement des comp tences Exemple de fiche individuelle de relev de besoins et d envie de formation Nombre d heures annuelles par salari Budget consacr exprim en de la masse salariale Description du projet VAE en lien avec la strat gie d entreprise Copie d exemples de conventions conclues entre l entreprise les salari s b n ficiaires et les organismes Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a un plan de formation pluri annuel articul avec une r flexion sur l volution des m tiers et des comp tences des parcours professionnels qualifiants Modes de preuve Copie du plan de formation pluriannuel dont les objectifs principaux sont d ordre 3 Exemple de fiche individuelle de relev de besoins et d envie de formation Description du mode d implication des diff rents acteurs concern s direction direction des ressources humaines responsables de service ou de projets salari s et partenaires sociaux Plan de formation nombre d heures annuelles par salari Budget consacr exprim en de la masse salariale Votre Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social AA Sipol mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facult
23. ironnemental social et conomique de son territoire dans un esprit gagnant gagnant L entreprise a d velopp des liens troits avec les tablissements d enseignement secondaire et sup rieur locaux Modes de preuve Descriptif des projets dans lesquels l entreprise s investit m c nat financement partage de comp tences Descriptif du plan d action men par l entreprise dans le d veloppement de son territoire Copie des conventions tablies avec les tablissements d enseignement Description des actions r alis s dans le cadre des accords et conventions stages forums partage de comp tences Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise peut d montrer on elle est l initiative et prend le leadership de nombreux projets territoriaux visant le d veloppement conomique social et environnemental du territoire cr ation d emplois d velop pement transfert de technologies cologie industrielle locale campagne sant s curit Modes de preuve Indicateurs de r sultats contextualit s distribution de revenus soutien conomique d veloppement social d veloppement de l emploi Descriptif et attestation des partenariats tablis avec les ONG description des objectifs recherch s Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre docume
24. la sant et de la s curit au travail SST Q3 Gestion pr visionnelle des emplois et des comp tences GPEC Q4 Formation et d veloppement des comp tences Q5 Lutte contre les discriminations et promotion de l galit des chances Q6 Promotion de l galit professionnelle Femmes Hommes Q7 Insertion professionnelle et handicap Q8 Relations sociales et dialogue social Q9 Management de l environnement Q10 Gestion et traitement des rejets Q11 Gestion des ressources nerg tiques Q12 Gestion des pr l vements d eau Q13 Politique de transport et gestion de la mobilit Q14 Interaction avec la biodiversit Q15 Int gration dans les territoires Q16 Veille et conformit r glementaire Q17 Qualit des produits et services et c E Lo e d gt E D Q18 Politique achat et choix des partenaires commerciaux Q19 Gouvernance dialogue avec les parties prenantes de l organisation Q20 Pilotage et management Pour justifier de son niveau de maturit le candidat aura remplir une fiche initiative d crivant une ou des actions savoir les objectifs poursuivis par l action ainsi que la description d taill e de l action Un mod le de fiche initiative est t l chargeable sur la plateforme Ci apr s le d tail par question des niveaux de maturit sur lesquels il vous est demand de vous positionner Troph es RSE PACA
25. mentaire 2 facultatif Votre 16 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental document suppl mentaire 3 facultatif 17 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental QUESTION N 10 Gestion et traitement des rejets R ponses o o o L entreprise n a pas mis en place d indicateurs pertinents visant mesurer ses rejets missions effluents et d chets li s directement ou indirectement ses activit s L entreprise a identifi et valu les dangers potentiels ou non des rejets qui proviennent de l ensemble des sources qu elle d tient ou qu elle contr le L entreprise a mis en place une collecte s lective de ses d chets recyclables et a identifi des fili res en vue de leur valorisation Modes de preuve Descriptif du mode de collecte des d chets et d identification des fili res de valorisation Bilan carbone de l organisation pr cisant le p rim tre d analyse Diagnostic sur la nature et la densit des rejets pr cisant le p rim tre d analyse Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a quantifi et mis en uvre des cibles court terme de r duction de valorisation ou de traite ment de ses rejets Modes de preuve Descriptif des cibles et des initiatives mises en uvre pour r duire ses rejet
26. nt suppl mentaire 3 facultatif 25 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet soci tal QUESTION N 16 Veille et conformit r glementaire R ponses o L entreprise n exerce pas de veille r glementaire sur les domaines de sa responsabilit soci tale et n a pas mis en place de dispositif de contr le de la conformit L entreprise exerce de fa on partielle de la veille sur les domaines de sa responsabilit soci tale Elle effec tue des contr les de la conformit sur les points critiques li s ses activit s L entreprise est en conformit avec le r glement europ en REACH Modes de preuve Description du processus de veille r glementaire mis en place dans l entreprise Description des actions de mises en conformit Attestation de conformit REACH Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise exerce une veille sur l ensemble des domaines de sa responsabilit soci tale Elle traduit la r glementation capt e en exigences internes en s assurant qu elles sont comprises par tous et pratique des con tr les syst matiques et r guliers Modes de preuve Description de l organisation des processus et des outils de gestion de risques mis en place Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl
27. nts sociaux et conomiques sur des groupes vuln rables Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise est dans un processus dynamique le dialogue est engag et structur l entreprise largie cons tamment sa sph re d influence pour constituer des partenariats et atteindre des objectifs mutuellement b n fiques L entreprise est dans une logique de pleine transparence y compris sur la r mun ration de ses diri geants Modes de preuve Descriptif des partenariats tablis mettant en vidence les objectifs recherch s Description des actions mises en place pour garantir un principe de parfaite transparence Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 31 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet Gouvernance QUESTION N 20 Pilotage et management R ponses O Absence de politique sociale environnementale et sociale formalis e O La strat gie est d finie par la direction mais le personnel est peu ou pas impliqu dans la d marche L entreprise a initi une d marche volontaire par la signature de codes de bonne conduite ou accords inter nationaux OIT conventions de l OCDE ou par l adh sion des principes directeurs Global compact principes directeurs de l OCDE Modes de preuve
28. pl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise d veloppe une strat gie volontariste de n gociation et de contractualisation L information et la communication avec les institutions repr sentatives du personnel et les salari s est fluide et transparente Au cours des 3 derni res ann es l entreprise n a pas connu de conflits sociaux et n a pas t condamn e ses torts contentieux prud homaux Modes de preuve Description des outils de dialogue avec les instances repr sentatives du personnel Notation sociale men e par un tiers ou audit social Attestation sur l honneur pr cisant que l entreprise n a pas connu de conflits sociaux et n a pas t condamn e devant le conseil des prud hommes Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 15 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental QUESTION N 9 Management de l environnement R ponses o L entreprise a une connaissance intuitive de ses enjeux environnementaux et y r pond de fa on ad hoc peu hi rarchis e Un SME Syst me de Management de l Environnement a t initi un groupe de pilotage a t constitu et un diagnostic de situation est en cours Modes de preuve Descriptif de l outil de diagnostic Sch ma organisa
29. ription du dispositif de sensibilisation du personnel et de promotion des co comportements Copie des fiches techniques des mat riels utilis s Audit ou inventaire des sources nerg tiques utilis es Bilan nerg tique des b timents Suivi de consommation relev s de compteur factures d nergie de l organisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif O Par ses efforts proactifs l entreprise a fortement am lior son efficacit nerg tique via l optimisation et ou l am lioration technologique de ses proc d s et autres initia tives relatives l conomie d nergie L entreprise int gre syst matiquement des exi gences sur la performance nerg tique dans ses cahiers des charges Modes de preuve Descriptif des actions mises en place par l entreprise pour accroitre sa performance nerg tique Exemple de cahiers des charges int grant des exigences sur la performance nerg tique Suivi de consommation relev s de compteur factures d nergie de l organisation Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif o L entreprise a fortement am lior son efficacit nerg tique par l emploi des meil leures techniques disponibles par la r alisation de b timent basse consommation ou plus autres et privil gie les source
30. s L entreprise a identifi les probl mes r soudre fid lisation des salari s qualification recrutement gestion de d parts volontaires elle a d fini des objectifs de r sultats clairs quantifiables mesurables et connus par tous les salari s Modes de preuve Liste des enjeux de la GPEC Objectifs du plan de recrutement Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a r dig un plan d action dans le domaine de l emploi et de la gestion des comp tences qui or ganise et coordonne le besoin collectif et les attentes individuelles des salari s L entreprise a mis en place un dispositif pour favoriser la mobilit g ographique et ou fonctionnelle Le plan d action est compris et port par tous les membres de l entreprise Modes de preuve Plan d taill de l accord de GPEC Proc s verbal officiel du comit d entreprise Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise a mis en place un comit de pilotage et ou un groupe de projet compos entre autres de repr sentants des diff rents groupes professionnels pr sents dans l entreprise pour valuer la d marche mettre en place les r ajustements n cessaires et r pondre aux besoins de transparence exig s par les circonstances Modes de preuv
31. s Plan de pr vention annuel Fiche de poste Exemple de programme d innovation participative en mati re de s curit et de conditions de travail Copie ou descriptif des accords formalis s avec le personnel ses repr sentants ou les syndicats Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social QUESTION N 2 Gestion de la sant et de la s curit au travail SST R ponses L entreprise n a pas formalis e de d marche en mati re de sant et de s curit L entreprise a formalis e le lancement d une d marche de gestion de la sant et s curit au travail Un examen initial de la situation de l entreprise au regard de ses principales exigences l gales et de ses risques et dangers a t r alis Un plan d action visant une am lioration continue des r sultats en mati re de sant et s curit au travail est d fini Modes de preuve Descriptif de la d marche de gestion de la sant et s curit au travail Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Un programme sant amp s curit au travail a t labor L entreprise a d finit l ensemble des r gles et consignes n cessaires la maitrise des risques compl te le dispositif
32. s Sch ma organisationnel de r duction et gestion de d chets Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif L entreprise rend compte de ses initiatives de r duction de valorisation ou de traitement de ses missions effluents et d chets au cours d une p riode de reporting d finie Le cas ch ant elle accompagne les acteurs de sa cha ne de valeur et exerce pleinement son devoir d influence dans ce domaine Modes de preuve Protocole ou convention sign par l entreprise sur la r duction de ses rejets Tableau de suivi des missions de rejets Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 18 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental QUESTION N 11 Gestion des ressources nerg tiques R ponses L entreprise n a mis en place aucune action sp cifique visant suivre et r duire sa consommation d nergie L ensemble du personnel a t sensibilis aux conomies d nergie et form aux co gestes L entreprise a sensiblement r duit la consommation nerg tique indirecte requise pour ses activit s en s lectionnant des produits ou services efficients L entreprise a r alis un bilan nerg tique de ses b timents et de ses processus industriels Modes de preuve Desc
33. s d nergies renouvelables dans ses approvi sionnements Elle associe ses sous traitants et tous les acteurs de sa cha ne de va leur Les b timents de l entreprise r pondent aux exigences de la r glementation RT2012 BBC Modes de preuve Suivi de consommation relev s de compteur factures d nergie de l organisation Bilan nerg tique attestant de l atteinte du niveau de performance impos par la RT 2012 Part et types de sources d nergies renouvelables 19 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif 20 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet environnemental QUESTION N 12 Gestion des pr l vements d eau R ponses o L entreprise n exerce aucun contr le de sa consommation d eau et ou effectue des pr l vements dans des zones prot g es ou reconnues sensibles L ensemble du personnel a t sensibilis aux conomies d eaux et form aux co gestes L entreprise n effectue aucun pr l vement dans des zones prot g es ou sensibles Elle mesure la port e des impacts aff rente sa consommation Modes de preuve Description du dispositif de sensibilisation du personnel et de promotion des co comportements Audit ou inventaires des ressources en eau Informations relatives aux car
34. s humaines et le management Le plan d action int grant l galit par la prise en compte de la parentalit dans le cadre professionnel Description des initiatives mises en place visant mener des actions de communication externe en coh rence avec la strat gie mise en uvre pour promouvoir l galit et la mixit Initiatives mises en place visant pr parer avec les salari s concern s ou en cas de mutations conomiques avec les repr sentants du personnel les conditions de mobilit g ographique afin de prendre en compte les contraintes de vie priv e Composition des organes de gouvernance Votre 10 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif 11 THEME Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s Volet social l re io Suppl mentaire 3 facultatif 12 Troph es RSE PACA 2014 de 20 249 salari s THEME Volet social QUESTION N 7 Insertion professionnelle et handicap R ponses o o L entreprise n est pas impliqu e dans des actions favorisant l insertion professionnelle de personnes handica p es ou de personnes loign es de l emploi L entreprise conduit des actions contributives l acc s l emploi de personnes loign es de l emploi ou de jeunes sans qualifications parrainages informations m tiers simulation d entretiens d embauche L
35. tionnel et descriptif des moyens mis en place humains techniques financiers Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Les r sultats du diagnostic initial ont t pr sent s les cibles sont identifi es un SME est d ploy des ac tions de mise niveau sont conduites et suivies Modes de preuve Sch ma organisationnel et descriptif des moyens mis en place humains techniques financiers Description du milieu initial Analyse des activit s de l entreprise et des pratiques existantes Identification des impacts environnementaux en situation normale et anormale Identification des exigences l gales et r glementaires applicables Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl mentaire 2 facultatif Votre document suppl mentaire 3 facultatif Le SME certifi ou non est dynamique et vivant les paliers d am lioration sont constants L entreprise peut d montrer une am lioration de ses performances sur ses enjeux cl s en la mati re Modes de preuve Certification ou reconnaissance externe ISO 14001 EMAS FD X 30 205 Descriptif du mode de surveillance et de contr le Tableau de bord de suivi de la conformit des objectifs Audits du SME Revues de direction Programme de formation et de sensibilisation des collaborateurs Votre document suppl mentaire facultatif Votre document suppl
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