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ORH2222-20 - Département d`organisation et ressources humaines

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1. 80 85 B 77 79 B 75 76 B 72 74 C 69 71 C 67 68 C 64 66 D 62 63 D 60 61 E 0 59 Les consignes d taill es concernant les diff rentes valuations examens et travaux seront pr sent es en classe et disponibles sur Moodle noter Travaux d quipe la professeure se r serve le droit d accorder une note diff rente tout membre de l quipe pr sentant des carts importants de participation et ou d efforts remarqu s par la professeure ou soulign s par les coll gues dans le cadre du projet d quipe Qualit du fran ais vu l importance de la communication crite pour chaque document crit sauf pour les examens la professeure se r serve le droit de soustraire jusqu 20 des points allou s soit jusqu 10 pour des probl mes de fran ais orthographe grammaire syntaxe et 10 pour des probl mes de forme pr sentation g n rale et mat rielle citations r f rences etc Absence lors des valuations la note z ro 0 sera attribu e toute personne qui ne se pr sentera pas un examen ou toute autre valuation qui a lieu en classe sauf sur pr sentation d un certificat m dical pr cisant les motifs et justifiant l incapacit tre pr sent e au moment de l administration de l examen ou de la pr sentation Dans ce cas la personne concern e se verra attribuer 100 des points de la session sur les autres mode
2. cabm net Fond en 1937 et premier centre d action b n vole au Canada le CABM a pour mission la promotion de l action b n vole dans la communaut Il offre aux organismes but non lucratif des services de recrutement et d orientation de b n voles et des ateliers de formation g n ralement destin s aux gestionnaires de b n voles coordonne l organisation de salons de b n volat et soutient un r seau d environ 80 popotes roulantes et services de repas communautaires Centre de recherche sur les innovations sociales www crises uqam ca Regroupant des chercheurs de diff rentes disciplines et de diverses universit s qu b coises l un des objectifs du CRISES est de produire et diffuser des connaissances nouvelles sur les innovations et les transformations sociales Chantier de l conomie sociale www chantier qc ca La mission du Chantier de l conomie sociale est de promouvoir l conomie sociale comme partie int grante de l conomie plurielle du Qu bec et ce faisant de participer la d mocratisation de l conomie ainsi qu l mergence de ce mod le de d veloppement bas sur des valeurs de solidarit d quit et de transparence Charity Village http charityvillage com en anglais Canada s online community focused on careers work life and human resources issues in and around the social profit sector We connect you to great work ideas opportunities and each other Comi
3. conomie sociale Recma no 329 p 80 91 Dansac C C Vach e et P Gontier 201 Du b n vole militant l usager consommateur transformations des modes d engagement sous l effet du d veloppement d une association in L ducation populaire au tournant du XX si cle Disponible http hal archives ouvertes fr hal 00969193 Davister C 2010 La gestion des ressources humaines 7 Mertens S sous la dir La gestion des entreprises sociales Li ge Edipro ch 6 p 287 366 Davister C 2007 La gestion des ressources humaines en conomie sociale Montr al UQAM Cahier du CRISES no ET0706 120 p Disponible http crises uqgam ca upload files publications etudes theoriques ET0706 pdf Demoustier D 2002 Le b n volat du militantisme au volontariat Revue fran aise des affaires sociales 4 p 97 16 Descheneaux F 2003 Choisir subir s ajuster la place des milieux communautaires dans l insertion professionnelle des dipl m es et dipl m s du post secondaire Th se pr sent e comme exigence partielle pour l obtention du grade de Ph D doctorat en ducation Facult d ducation de l Universit de Sherbrooke 367 p Disponible http bv cdeacf ca documents PDF 2004 09 0008 pdf Deslauriers J P en collaboration avec R Paquet 2003 Travailler dans le communautaire Ste Foy PUQ 143 p Disponible en version lectronique via Virtuose Dixon A et M Hient
4. contribution du milieu communautaire et b n vole De plus il administre le Fonds d aide l action communautaire autonome qui assure d ann e en ann e la continuit des sommes consacr es cette action Source OSBL http sourceosbl ca Source OSBL aide les organismes de bienfaisance et les organismes sans but lucratif trouver les ressources et les informations qui leur permettent de renforcer leur organisme et de mieux servir les collectivit s Techno Comp tences http www formationrh ca fr Formations web en GRH voir la section Les capsules 12 PLAGIAT R glement no 18 sur les infractions de nature acad mique Tout acte de plagiat fraude copiage tricherie ou falsification de document commis par une tudiante un tudiant de m me que toute participation ces actes ou tentative de les commettre l occasion d un examen ou d un travail faisant l objet d une valuation ou dans toute autre circonstance constituent une infraction au sens de ce r glement La liste non limitative des infractions est d finie comme suit la substitution de personnes e l utilisation totale ou partielle du texte d autrui en le faisant passer pour sien ou sans indication de r f rence la transmission d un travail pour fins d valuation alors qu il constitue essentiellement un travail qui a d j t transmis pour fins d valuation acad mique l Universit ou dans une a
5. et motivation Analyse organisationnelle valuation des forces et des faiblesses de la gestion des ressources humaines dans le cadre d un organisme sans but lucratif laboration de strat gies de gestion des ressources humaines tudes de cas pratiques Ce cours est destin principalement des tudiant e s de disciplines autres que la gestion principalement en ARC et communication Tel que son nom l indique il vise les initier la gestion des ressources humaines dans le contexte sp cifique des organismes but non lucratif OBNL Pr cisons d embl e que nous largirons ce contexte celui des autres organisations de l conomie sociale O S vu les similitudes entre ces organisations en termes de vis es sociales d hybridation des ressources de gouvernance d mocratique etc et vu l importance de ces organisations en contexte qu b cois Tout au long de la session l aide d exemples concrets tir s de nos propres exp riences dans ces organisations de cas de recherches dans le domaine et de discussions avec les praticien ne s je tenterai continuellement de contextualiser d actualiser et d adapter la mati re GRH aux sp cificit s des OBNL et autres O S tout en reconnaissant leur diversit taille secteurs missions etc De mani re plus sp cifique la fin du cours ORH 2222 vous conna trez les principales fonctions recrutement formation r mun ration etc de m me que les techniqu
6. final Programme indicatif sujet certaines modifications Le d roulement d taill du cours incluant les lectures associ es aux divers th mes pour chaque s ance sera disponible sur Moodle d s la rentr e 5 3 TRAVAUX ET MODALIT S D VALUATION l ment d valuation Type d valuation Pond ration Description sommaire et ch ance Rapport d tape du projet En quipe de 10 Rapport d tape pour l analyse des d quipe 4 5 tudiant e s pratiques et politiques de GRH en OBNL O S S ance 7 Examen intra Individuelle 20 Examen sur la mati re couverte livres et notes ferm s s ances 1 7 inclusivement en classe et dans les lectures obligatoires S ance 8 Rapport final du projet En quipe 35 Une analyse des pratiques et d quipe 25 pour l crit politiques de GRH en OBNL O S et ayant fait l objet du rapport d tape 10 pour la ci haut et sa pr sentation devant la pr sentation classe S ance 13 Examen final livres et Individuelle 35 Examen final portant sur toute la notes ferm s mati re du cours S ance 15 Note importante pour r ussir ce cours l tudiant e doit obtenir un minimum de 60 au total ET de 60 en performance individuelle Bar me de notation bas sur le bar me d valuation pour le 1 cycle D partement d organisation et ressources humaines ESG UQAM A 92 100 86 91 A
7. ESG UQAM D partement d organisation et ressources humaines Ecole des sciences de la gestion Universit du Qu bec Montr al c Oad 5ce 55 g S gasno SOTE Jnc 659 L OTL T DUE Ofb n volats VE v Plan de cours DEC EA 2 0 O O0 encadrement D db 1 p n volese nee OBNLE ORH2222 Groupe 20 stagiaires w respec s a 2 oO fp Gestion des ressources humaines en OSBL T D Automne 2014 8 a Mardi 18h 21h Professeure Val rie Michaud Ph D D partement d organisation et ressources humaines ESG UQAM Membre r gulier Centre de recherche sur les innovations sociales Bureau R3275 Pour me contacter michaud valerie uqam ca ou 514 987 3000 poste 5102 Bienvenue au cours ORH2222 Gestion des ressources humaines dans les OBNL Pourquoi et comment parler de gestion des ressources humaines GRH dans les OBNL Comment mettre en place des outils de GRH respectant la mission les valeurs et principes qui animent ces organisations De quelles ressources humaines parle t on dans le contexte des OBNL et autres organisations de l conomie sociale O S G re t on de la m me mani re les b n voles et les employ e s Comment l approche avec les b n voles d activit s diff re t elle de celle des b n voles membres du CA Comment motiver et mobiliser autrement que par la r mun ration mon taire Comment articuler la dynamique relationnelle entre la personne la direction coordination g n r
8. Marketing amp Communication des Associations 2 dition Paris Dunod 258 p Gateau M 2010 De embauche la d mission ou les cueils du travail associatif dans les associations locales de solidarit internationale Socio logos Revue de l association fran aise de sociologie 5 Disponible http socio logos revues org 2460 Gatignon Turnau A L et P Louart 2010 Le b n volat de comp tences un nouveau dispositif au service de la gestion des ressources humaines Texte pr sent dans le cadre de la conf rence Nouveaux comportements nouvelle GRH XXIe Congr s AGRH Rennes Saint Malo 17 19 nov 2010 Godbout J T 2002 Le b n volat n est pas un produit Nouvelles pratiques sociales 15 2 p 42 52 Harrisson D et A M Gervais 2007 La gestion des ressources humaines et les relations du travail dans le secteur de l conomie sociale Montr al UQAM Cahier du CRISES no ET0704 30 p Disponible http crises ugam ca upload files publications etudes theoriques ET0704 pdf Libaert T et J M Pierlot 2014 Communication des associations 2 dition Paris Dunod ch 4 Communication interne p 69 82 Lipp J L 2009 The Complete Idiot s Guide to Recruiting amp Managing Volunteers NY Alpha Books 284 p Mertens S sous la dir 2010 La gestion des entreprises sociales Li ge dipro 379 p Meyer M 2009 Gestion des ressources humaines et entreprises d insertio
9. ale souvent salari e et les membres du conseil d administration qui l embauchent et doivent l valuer Quels sont les enjeux de rel ve en OBNL O S Et quelles sont les nouvelles tendances en mati re de gestion des b n voles dans le contexte des m dias sociaux et du web 2 0 Ces quelques interrogations mettent en lumi re la complexit des enjeux li s la GRH dans les OBNL et O S Il s agit de questions importantes pour quiconque souhaite s impliquer et voluer dans ces organisations que ce soit comme b n vole d activit ou au CA stagiaire ou salari e Y r pondre requiert la fois 1 qu on explore et que l on se familiarise avec la GRH ses concepts et outils conventionnels et que l on reconnaisse leur importance et leurs apports 2 tout en r fl chissant aussi leurs limites et aux n cessit s d adaptations et d ajustements en contexte d OBNL et d O S en gardant en t te que ces organisations ne composent pas un bloc monolithique Voici le programme auquel je vous convie cette session 1 OBJECTIFS ET M THODES P DAGOGIQUES Tout d abord voici le descripteur officiel du cours ORH2222 Importance de la gestion des ressources humaines dans le cadre du b n volat Politiques et pratiques globales de gestion des ressources humaines et leur application aux organismes sans but lucratif s lection des meilleures ressources m thodes de recrutement syst mes de formation Climat de travail
10. es et outils associ s la gestion des ressources humaines GRH vous aurez d velopp une compr hension de l importance des enjeux et des particularit s des ressources humaines impliqu es ET de la GRH dans le contexte des OBNL et O S vous aurez pris connaissance des diff rents outils de la GRH et en aurez fait une analyse au sein d un OBNL ou d une O S Pour atteindre ces objectifs je m appuierai sur une p dagogie interactive qui implique une pr paration active aux cours lectures r flexions recherches des changes dynamiques et la participation active de la part de chacun e lors des s ances Les strat gies p dagogiques alterneront entre contenus th oriques qui vont structurer les connaissances de base acqu rir au sujet de la GRH en g n ral et des particularit s de la GRH en OBNL O S pr sentation d outils GRH pour saisir les dispositifs classiques et leurs adaptations pour les OBNL O S changes autour d tudes de cas et d exercices pratiques qui prendront la forme d exemples d illustrations ou de vid os discut s en classe Leur objectif est d une part de comprendre les concepts enjeux et outils de la GRH et d autre part de mettre en application les contenus th oriques dans des situations organisationnelles qui se rapprochent le plus possible de situations r elles autant que possible des OBNL et O S travail d quipe d approfondissement et d application de notions vue
11. es professionnels engag s F d ration des centres d action b n vole du Qu bec http www fcabq org Mise sur pied en 1972 la F d ration des centres d action b n vole du Qu bec FCABQ est un organisme but non lucratif qui regroupe m centres d action b n vole pr sents presque partout au Qu bec Renouvel e en 2008 la suite d un processus d orientations strat giques sa mission vise contribuer au mieux tre de la population du Qu bec par la promotion la reconnaissance et le d veloppement des diff rentes pratiques de l action b n vole en partenariat avec les centres d action b n vole Idealist http fr idealist org Site qui propose diff rentes opportunit s de b n volat Id aliste met en relation les personnes les organisations les associations et les ressources afin de construire un monde plus libre et plus digne Imagine Canada http www imaginecanada ca fr Un organisme dont la raison d tre est de faire la promotion du r le et de la contribution des OSBL la soci t canadienne Essentiellement notre mission consiste soutenir et renforcer les organismes de bienfaisance et sans but lucratif afin qu ils puissent leur tour appuyer les Canadiens et les collectivit s qu ils desservent Secr tariat l action communautaire autonome et aux initiatives sociales http www mess gouv qc ca sacais index asp Le Secr tariat permet une reconnaissance de la
12. n in Laville J L et P Gl main sous la dir L conomie sociale et solidaire aux prises avec la gestion Paris Decl e de Brouwer ch II p 107 138 Oiry E 200 Usages impr vus et dynamique des instruments de gestion R flexions partir du cas d un instrument de gestion des comp tences Management international 15 2 p 11 22 Paquet R et E Najem 2007 Une analyse de la qualit des emplois et des pratiques de gestion dans les entreprises but non lucratif au Canada conomie et solidarit s 37 1 p 126 142 Pujol L 2009 Management du b n volat Paris Vuibert chapitre 8 Le cas des b n voles lus au conseil d administration p 159 174 Salgado M 2010 Tous sur sc ne Comment le th tre peut il aider former les cadres Gestion 35 4 p 19 26 Stone L et H Nouroz 2007 Les ressources humaines dans les organismes sans but lucratif Perspective Statistique Canada no 75 001 XIF p 5 13 Thierry D 2010 Les b n voles et l association Voiron Groupe Territorial collection Les guides pratiques d Associations mode d emploi 164 p Ughetto P et M C Combes 2010 Entre les valeurs associatives et la professionnalisation le travail un cha non manquant Socio logos Revue de association fran aise de sociologie 5 Disponible http socio logos revues org 2462 x Val au P 2013 La fonction RH dans les associations les valeurs militantes l preu
13. n du monde des grandes entreprises Disponible http clerse2 univ lille1 fr IMG pdf axe 1 bory pdf Campbell A 201 20 Questions que les administrateurs d organismes sans but lucratif devraient poser sur les ressources humaines Toronto Institut canadien des comptables agr s 25 p Disponible http www icca ca publications list of publications item60758 aspx Canivenc S 2012 L autogestion dans la soci t de l information qu b coise Montr al UQAM Cahier du CRISES no ETII5 220 p Disponible http www crises uqam ca upload files publications etudes theoriques CRISES ETm5 pdf Champagne A R Malenfant G Bellemare et L Briand 2013 L int gration des jeunes peu qualifi s dans une entreprise d conomie sociale travailler autrement Reflets Revue d intervention sociale et communautaire 19 1 p 185 223 Comeau Y et C Davister 2008 La GRH en conomie sociale l inclusion des travailleurs en tant qu innovation socialement responsable Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels 14 33 p 203 223 Connors T D sous la dir 2012 The Volunteer Management Handbook Leadership Strategies for Success 2 d Hoboken NJ John Wiley amp Sons 436 p Cu noud T C Moreau et S Mertens 2013 Les sp cificit s manag riales des entreprises sociales une d marche europ enne par la gestion des comp tences Revue internationale de l
14. s d valuation Fraude acad mique Toutes les ressources Internet ou autres utilis es pour documenter ou r diger les travaux doivent tre identifi es Les tudiant e s ne respectant pas cette directive pourraient tre accus s de plagiat Le plagiat est une faute acad mique 6 tr s grave Voir l encart plac en derni re page de ce plan de cours pour plus d information sur le plagiat 4 LOGISTIQUE DU COURS Horaire disponibilit et gestion de classe Le cours d bute 18h Les t l phones doivent tre teints et rang s d s le d but du cours et l usage des ordinateurs portables est r serv la prise de notes pour le cours Le cours requiert votre disponibilit et votre participation plusieurs moments la fois pendant les s ances et lors des rencontres de travail en quipe Notez aussi que quelques s ances pourraient durer un peu plus de 3 heures et que des rencontres d accompagnement pourraient avoir lieu l ext rieur de l horaire du cours au besoin Le cas ch ant elles seront annonc es en classe et sur le portail Moodle du cours Je suis pour ma part disponible pour vous rencontrer au besoin sur rendez vous SVP me contacter michaud valerie uqam ca en indiquant en objet ORH2222 pour fixer un moment de rencontre Remise des travaux Sauf indication contraire les travaux doivent tre remis en version papier impression recto verso en classe Pour les pr sen
15. s en classe via l tude des politiques et pratiques RH d une organisation et pr sentation orale de ce travail aux coll gues de classe examens crits pour valider la compr hension et l int gration des notions vues en classe et dans les lectures si possible et selon les disponibilit s intervention de praticien ne s issu e s des OBNL et O S dans le but d illustrer les concepts outils et enjeux partir de t moignages et de partage d exp riences issues de la pratique 2 MAT RIEL D ROULEMENT ET MATI RE DU COURS Mat riel obligatoire Deux items sont obligatoires et tous deux disponibles la Coop UQAM Q Le CD Rom Bo te outils La gestion des ressources humaines version 2014 Comit sectoriel de main d oeuvre de l conomie sociale et de l action communautaire CSMO SAC conception en collaboration avec le Centre St Pierre Q Recueil de textes ORH2222 Automne 2014 Veuillez aussi noter que le cours ORH2222 dispose d un portail sur Moodle www moodle uqgam ca Vous y trouverez notamment une copie de ce plan de cours le d roulement d taill du cours les diapositives pr sent es en classe elles seront d pos es avant le cours avec un certain nombre de d informations manquantes lesquelles seront compl t es en classe certains des exercices et tudes de cas trait s en classe ainsi que de nombreuses autres ressources notamment de nombreux articles pour approfondir certains enjeu
16. t d conomie sociale de l le de Montr al http www economiesocialemontreal net Ce site pr sente une foule d informations au sujet de l conomie sociale montr alaise notamment des nouvelles des v nements et un r pertoire d entreprises Comit sectoriel de la main d uvre en conomie sociale et action communautaire CSMO ESAC http www csmoesac qc ca Le CSMO SAC se positionne comme un partenaire important dans le d veloppement du secteur d emploi de l conomie sociale et de l action communautaire Commission des normes du travail du Qu bec http www cnt gouv qc ca La mission de la Commission des normes du travail s nonce comme suit La Commission favorise par son action des relations de travail justes et quilibr es entre les employeurs et les salari s en conformit avec la Loi sur les normes du travail conomie sociale jeunesse http www economiesocialejeunesse ca Un site destin aux 35 ans et moins pour leur faire d couvrir l conomie sociale et les fa ons d entreprendre diff remment conomie sociale Qu bec http economiesocialequebec ca Important portail de l conomie sociale au Qu bec il contient notamment des nouvelles au sujet de l conomie sociale du Qu bec et d ailleurs dans le monde des offres d emploi un r pertoire d entreprises un calendrier et un centre de documentation Engag s ca http lengages ca Le site d offres d emploi d
17. tations orales veuillez me fournir une copie papier des diapositives avant la pr sentation La remise en retard de tout travail entra ne la perte de 20 des points attribu s ce travail d s la fin du cours auquel est d le travail et par la suite de 20 par jour cons cutif sauf s il y a eu entente pr alable avec moi le mot pr alable signifie au moins 48 heures avant le moment de remise pr vu au plan de cours R f rences liste non exhaustive des ouvrages mobilis s pour le cours Mat riel obligatoire Bo te outils La gestion des ressources humaines version 2014 Comit sectoriel de main d oeuvre de l conomie sociale et de l action communautaire CSMO SAC conception en collaboration avec le Centre St Pierre Recueil de textes ORH2222 automne 2014 ce mat riel obligatoire s ajouteront des liens vers plusieurs textes compl mentaires sur Moodle pour approfondir les notions vues en classe GRH autres ouvrages g n raux de r f rence Bourhis A et D Ch nevert sous la dir de 20009 vos marques pr ts g rez La GRH pour gestionnaires ERPI 508 p ISBN 9782761328647 Saba T et S L Dolan 2013 La gestion des ressources humaines Tendances enjeux et pratiques actuelles 5 dition ERPI 757 p ISBN 9782761347624 St Onge S S Guerrero V Haines et J P Brun 2013 Relever les d fis de la gestion des ressources humaines 4 di
18. tion Ga tan Morin 512 p ISBNI3 9782896320974 GRH en OBNL O S et enjeux connexes des liens vers plusieurs de ces articles seront sur Moodle Alberio M et D G Tremblay 2014 De ka vision l action la performance dans les entreprises d insertion du Qu bec Canadian Journal of Nonprofit and Social Economy Research ANSERJJ 5 1 21 40 Aubry F S Didier et L Gervais 2005 Pour que travailler dans le communautaire ne rime plus avec mis re enqu te sur les avantages sociaux dans les organismes communautaires Montr al Centre de formation populaire et Relais femmes 86 p Disponible http bv cdeacf ca EA PDF 79247 pdf Bayle E et J C Dupuis Management des entreprises de l conomie sociale et solidaire Identit s plurielles et sp cificit s Bruxelles De Boeck 334 p Beaucourt C 200 Le Management des ressources humaines dans les entreprises du social et de la sant Management amp Avenir 9 49 p 102 113 Bo te outils sur la rel ve des travailleurs des travailleuses et des b n voles dans les organismes communautaires Centre St Pierre dition 2011 Disponible http www centrestpierre org publications boites a outils doc download 19 boite a outils sur la releve des travailleurs travailleuses et benevoles dans les organismes communautaires Bory A non dat L tude de la RSE au travers du b n volat d entreprise un terrain d institutionnalisatio
19. utre institution d enseignement sauf avec l accord pr alable de l enseignante l enseignant l obtention par vol man uvre ou corruption de questions ou de r ponses d examen ou de tout autre document ou mat riel non autoris s ou encore d une valuation non m rit e la possession ou l utilisation avant ou pendant un examen de tout document non autoris l utilisation pendant un examen de la copie d examen d une autre personne l obtention de toute aide non autoris e qu elle soit collective ou individuelle e la falsification d un document notamment d un document transmis par l Universit ou d un document de l Universit transmis ou non une tierce personne quelles que soient les circonstances la falsification de donn es de recherche dans un travail notamment une th se un m moire un m moire cr ation un rapport de stage ou un rapport de recherche Les sanctions reli es ces infractions sont pr cis es l article 3 du R glement no 18 Pour plus d information sur les infractions acad miques et comment les pr venir www integrite uqam ca et http www r18 ugam ca m j 17 juillet 2014
20. ve de la professionnalisation Revue internationale de l conomie sociale Recma no 328 p 76 94 Enfin un ventail de sites web d int r t pour le cours B n voles Canada http benevoles ca B n voles Canada est un organisme de bienfaisance enregistr sans but lucratif qui fait la promotion du b n volat au Canada depuis 1977 Nous encourageons les Canadiens s investir dans leur communaut Nous travaillons aussi avec un large ventail d organismes depuis les groupes de articuliers jusqu aux centres d action b n vole et aux entreprises nationales avec des milliers d employ s dans le P jusq P p oy but de promouvoir le b n volat au Canada B n voles d affaires http www benevolesdaffaires org La mission de B n voles d affaires est d assurer le lien entre les gens d affaires et les organismes but non lucratif En offrant b n volement leurs services dans leur domaine d expertise les gens d affaires contribuent ainsi l essor et l efficacit des organismes de la grande r gion de Montr al et au Qu bec B n votemps http fwww benevotemps ca L id e organiser un encan d uvres d art durant lequel les mises se feraient en heures de b n volat plut t qu en argent a germ e en 2002 au sein d un groupe d amis qui se demandaient comment arriver trouver des occasions de b n volat stimulantes et pertinentes Centre d action b n vole de Montr al http
21. x en GRH et ou gestion des OBNL O S et ou gestion des b n voles pour compl ter la mati re obligatoire Il _est_ essentiel de consulter r guli rement le portail Moodle du cours pour t l charger et consulter les documents indispensables un travail efficace en classe D roulement et mati re du cours Cours Th mes et contenus abord s noter i RES Se procurer le mat riel I Pr sentations prof plan de cours tudiant e s blicatoi 3 la C UQAM t A oy 7 obligatoire la Coo e Introduction la GRH et aux OBNL OES R S P visiter le portail Moodle 3 RH et GRH en OBNL O S particularit s d bats et Formation des quipes tensions 3 Planifier les RH Evaluer la GRH 4 Attirer choisir et int grer les bonnes personnes 5 Encadrer superviser valuer les RH 6 R mun rer quitablement et non mon tairement 7 G rer les rapports de travail Remise du rapport d tape 8 Examen intra 9 Du d veloppement des comp tences au b n volat de comp tences d entreprise 10 Mobiliser et motiver Sant et bien tre au travail 1 ir Gestion de la diversit 5 G rer les situations et individus difficiles Pr venir et g rer les conflits A Remise du rapport final 13 Pr sentation orale des travaux d equipe K PP Pr sentations Evolution des contextes et contextes particuliers 14 Synth se et int gration cl ture ou enrichissement des d bats et tensions 15 Examen
22. z 2013 tude 2013 sur la reconnaissance des b n voles Comment les b n voles canadiens souha tent ils que leurs contributions soient reconnues Rapport de recherche B n voles Canada Groupe Investors 10 p Disponible http benevoles ca content etude 2013 reconnaissance benevoles ISBN 978 1 926530 17 8 Dubost N 2007 Motivation des b n voles une revue de la litt rature Orl ans Laboratoire orl anais de la gestion cahier de recherche 2007 01 25 p Disponible www univ orleans fr log Doc Rech Textes PDF 2007 1 pdf Everaere C et P Val au 2012 La G RH dans les organisations de l conomie sociale et solidaire n Bayle E et J C Dupuis Management des entreprises de l conomie sociale et solidaire Identit s plurielles et sp cificit s Bruxelles De Boeck ch 6 p 109 155 Everaere C 2011 Valeurs et pratiques de GRH dans l conomie sociale Revue fran aise de gestion 8 P 15 33 Ferrand Bechmann D 2010 Le b n volat entre travail et engagement Texte d une contribution r alis e dans le cadre du 2 Forum d partemental sur la Vie Associative L engagement b n vole acte citoyen organis par le Conseil g n ral de la Gironde le 19 novembre 2010 Disponible http www gironde fr upload docs application save 2011 01 actes 2eme forum assoc ferrand bechmann texte pdf Gallopel Morvan K P Birambeau F Larceneux et S Rieunier 2013

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