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        SAVOIRS ASSOCIÉS - Sciences Biologiques et Sciences Sociales
         Contents
1.       e  d  poussi  rants pu nn      e produits sp  cifiques pour le linge et les articles textiles      partir d   tiquettes  identification du type de produit  des   d  tachage courant  lavage  utilisations possibles  de la biod  gradabilit    des pr  cautions   e produits sp  cifiques pour la vaisselle    prendre pour son utilisation  son stockage      e produits d entretien des articles de maroquinerie Calculs simples de reconstitution de produit       e les produits anti parasites    3  2   2 Rangement des produits d entretien Indication des principes de rangement des produits  d entretien  par famille ou mode d action  en fonction du  risque  de la date de p  remption             63    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S 4  ORGANISATION DU TRAVAIL       Connaissances    4  1 ORGANISATION DES SYST  MES DE TRAVAIL  e travail en autonomie  au domicile   e travail en groupe autonome  e travail en   quipe homog  ne    4  2   L  MENTS CONTRACTUELS   e cahier des charges  clauses techniques  clauses  particuli  res        e contrat de travail  contrat tacite        4 3 ANALYSE DES ACTIVIT  S  Nature des t  ches composant les activit  s       de production technique  pr  paration de tout ou  partie d un repas  entretien du cadre de vie            de service   accueil  information      Etat des lieux des ressources et des contraintes  Comp  tences professionnelles requises  savoir faire    organisation d   quipe de t
2.    Justification des mesures visant    contr  ler les conditions  de d  veloppement    Indication des alt  rations courantes des produits d origine  animale et d origine v  g  tale    Mise en relation de la d  finition des produits  denr  es  p  rissables  produits frais  appertis  s  surgel  s  congel  s   d  shydrat  s  cuits et conditionn  s sous vide  conditionn  s  puis cuits sous vide  v  g  taux pr  ts    l emploi     et de leur  mode de conservation et d utilisation en milieu familial et en  milieu collectif    Justification des mesures    adopter en pr  sence d un  aliment alt  r      61    U1 U2    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif       2  3 ALIMENTATION ET COMPORTEMENT    U1 U2       2  3   1 Rites  comportements alimentaires  fonction sociale des repas   conditions optimales de  prise des repas   ambiance  dur  e       volution des modes alimentaires  des produits de  l agro alimentaire et incidences pratiques     conomiques      influence des cultures et des religions sur la    composition des repas  sur les modalit  s de  consommation       comportements induisant certains d  s  quilibres    long  terme    2 3   2 Principes de l   quilibre nutritionnel    quantitatif  dans la dur  e   qualitatif    quivalences alimentaires     2 3   3 Organisation d une journ  e alimentaire pour les  jeunes en p  riode de croissance  les adultes  les  personnes   g  es  les personnes    exigences  nutritionnelles parti
3.    R  A    LISES     indicateurs de la qualit      temps performance  conformit   des proc  dures  r  sultat attendu    outils de mesure     contr  les et autocontr  les  questionnaire de satisfaction  diagrammes    6 4 AM  LIORATION DE LA QUALIT      image de marque de qualit    r  le des op  rateurs dans l am  lioration    Indicateurs d   valuation    Identification  pour des situations professionnelles  emprunt  es au domicile familial et au milieu collectif  de la  qualit   attendue par l employeur  par l usager  par  l op  rateur    Identification des   l  ments qui caract  risent une d  marche  qualit    r  f  rentiel de qualit    dans les services techniques  des structures d emploi   public priv    employeurs  prestataires  mandataires      Identification des obligations de qualit   auxquelles est  soumis l op  rateur dans le cadre de ses activit  s    Rep  rage de la d  marche d analyse des risques et de  ma  trise des points critiques dans les activit  s  professionnelles      nonc   des indicateurs de qualit   pour des activit  s  conduites    Indication pour des activit  s donn  es relevant du  professionnel des contr  les de qualit      mettre en   uvre en  cours et en fin d activit      Proposition de solutions de rem  diation dans le cadre de  l activit   de l op  rateur pour am  liorer la qualit   des  productions et des services       67    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S7  CONNAISSANCE DES MI
4.  secteur d activit     familial ou collectif     Indication des agents physiques et chimiques utilis  s pour  d  contaminer  d  sinfecter  st  riliser le linge   Justification des pr  cautions    prendre avant  pendant et  apr  s les traitements du linge    Indication de l effet des traitements subis par les denr  es et  les pr  parations alimentaires sur la flore microbienne    Justification des mesures r  glementaires donn  es relative  au refroidissement rapide  au maintien en temp  rature     la  remise en temp  rature     la conservation sous vide    Identification dans une proc  dure donn  e  des points     risques  points critiques  et mise en relation avec les  mesures pr  ventives appliqu  es       partir d un plan donn    rep  rage des circuits et justification  de leur principe    A partir de situations professionnelles  analyse des risques  de biocontaminations lors des circulations et mise en  relation avec les solutions pr  conis  es et les mesures  r  glementaires donn  es       59    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S 2 SCIENCES DE L ALIMENTATION    Connaissances Indicateurs d   valuation Unit  s    2  1 ETUDE TECHNOLOGIQUE DES PRODUITS UI1 U2  ALIMENTAIRES TRADITIONNELS ET NOUVEAUX  2  1   1 Diff  rentes classifications des produits   Pr  sentation des types de classifications    alimentaires  formes de commercialisation    nutritionnelles  caract  ristiques des groupes   techniques  formes de co
5.  sur l activit   du professionnel  dans l organisation  de son travail  dans la nature des activit  s demand  es   dans le r  sultat attendu       7  F   4 GESTION FAMILIALE U1    7 F   4  1 Budget familial   place des postes alimentation  entretien de la maison      dans le budget familial   e tenue de comptes    7 F   4  2 Achats et prestations de service   e  approvisionnement   lieux  rythmes en fonction des  produits   e rangement rationnel et gestion des stocks en produits  alimentaires et non alimentaires     e prestations de services  pressing  laveries       cordonneries     livraisons  d  pannages         A partir de situations professionnelles donn  es    e rep  rage des   l  ments qui conditionnent les  approvisionnements d un m  nage  structure du  m  nage    quipements  possibilit  s d achats        e d  termination des approvisionnements en fonction d un   budget donn     enregistrement des comptes   justification du rythme des approvisionnements pour les   produits p  rissables  pour les produits de r  serve    en   fonction des lieux possibles   e identification des services ext  rieurs au domicile et des  prestations fournies       7 F   4  3 Documents de gestion familiale  preuves de d  p  t   r  c  piss    bordereau  preuves de paiement   tickets de caisse  factures     contrats de garantie        Indication du r  le des documents de gestion familiale et de  leur dur  e d archivage    ventuellement        68    Certificat d aptitude professionnelle assista
6.  temp  rature  pH  temps   manipulations          lors d utilisation des locaux  des mat  riels  du  inge  charge microbienne  nature des souillures   humidit    atmosph  re confin  e         Pour un mode de conservation donn    r  frig  ration   appertisation  sous vide  d  shydratation   rep  rage des  facteurs limitant le d  veloppement microbien et justification  des conditions et des dur  es de stockage en milieu familial  et en milieu collectif    nonc   des cons  quences du temps de g  n  ration  bact  rienne sur la pratique professionnelle       Lors d activit  s li  es    l alimentation    d  cong  lation  refroidissement rapide  maintien  en temp  rature          en hygi  ne corporelle   lavage des mains                 nonc   des conditions susceptibles de d  clencher la  sporulation ou de r  activer les spores  D  finition de sporulation       57    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif       1  3   POUVOIR PATHOG  NE DES MICRO ORGANISMES    1 3   1 Facteurs du pouvoir pathog  ne      virulence li  e aux germes  li  e    l h  te  porteur  sain     toxines   caract  ristiques et exemples    1  3   2 Toxi infections et maladies infectieuses  alimentaires    1 3   3 Crit  res microbiologiques r  glementaires    germes tol  r  s  germes interdits    charge microbienne tol  r  e selon la nature des  aliments    L 4   PREVENTION  BIOCONTAMINATIONS    MESURES REGLEMENTAIRES    ET TRAITEMENT DES    Indication des tro
7. 3 1 Principes de gestion des stocks Identification dans un service donn      e Nature des produits stock  s   produits e des produits en stock  alimentaires  produits d entretien  consommables e de l importance du stock  valeur qualitative et  si valeur quantitative   e Constitution du stock et principe de rotation  stock e de la rotation des stocks    d alerte  stock de s  curit     e Outils de gestion  bon de commande  bon de   Application des principes de rotation de stock  livraison  fiches de stock      d  clenchement d une demande de produit  ordre de sortie  de produits  r  ception et rangement     Distinction des   l  ments caract  risant les diff  rents outils de  gestion    Valorisation d une fiche de stock    7 C 3  2 Activit  s d  l  gu  es    des entreprises    prestataires ext  rieures Identification des entreprises prestataires  des services  nature des services apport  s   traitement du linge  apport  s et des incidences sur le travail de l op  rateur  livraison des repas  traitement des nuisibles      pr  paration  organisation  d  roulement de ses activit  s             70    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S8  F   TECHNOLOGIES DU LOGEMENT FAMILIAL                   Connaissances Indicateurs d   valuation Unit     8 F   1 STRUCTURE DES LOGEMENTS Analyse de l agencement d un logement pour rep  rer les U1   e fonctions des pi  ces et agencement du logement divers secteurs d intervention en foncti
8. Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    SAVOIRS ASSOCI  S    55    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    SAVOIRS ASSOCI  S COMMUNS AUX DEUX SECTEURS D ACTIVIT  S    S 1   Hygi  ne professionnelle   S 2   Sciences de l alimentation   S 3   Produits et mat  riaux communs  S 4   Organisation du travail   S 5   Communication professionnelle    S 6   Qualit   des services    SAVOIRS ASSOCI  S SP  CIFIQUES AU DOMICILE FAMILIAL    S7 F   Connaissance des milieux d activit  s  domicile priv   des personnes     S8  F   Technologies du logement    SAVOIRS ASSOCI  S SP  CIFIQUES AUX STRUCTURES COLLECTIVES    S7  C   Connaissance des milieux d activit  s  structures collectives     S8  C   Technologies des locaux en structures collectives    56    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S 1  HYGI  NE PROFESSIONNELLE    Connaissances    1  1 LES BIOCONTAMINATIONS DANS LES ACTIVITES  PROFESSIONNELLES AU DOMICILE DES PERSONNES  ET EN MILIEU COLLECTIF  1  1 1 Nature et origine des biocontaminations    flore des aliments  flore des surfaces  de l air  de l eau  flore humaine  flore animale et v  g  tale       1  1 2 Biocontaminations des secteurs professionnels      milieu familial  secteurs hospitaliers   infections nosocomiales  secteurs alimentaires  secteurs de traitement du linge       1  1   3 Diversit   des micro or
9. LIEUX D ACTIVIT  S  F   familial   C   collectif                Connaissances Indicateurs d   valuation Unit  s  S7  F   DOMICILE PRIVE DES PERSONNES  7  F   1 EMPLOYEURS   U1  employeurs particuliers Diff  renciation entre les divers types d employeurs et les  organismes prestataires d emplois familiaux usagers du service  organismes mandataires Identification des interlocuteurs d un service prestataire   d un service mandataire  Rep  rage pour des situations professionnelles donn  es   des relations hi  rarchiques et des relations fonctionnelles  7  F   2 POSITION DU SALARIE DANS L EMPLOI U1  FAMILIAL Identification    des activit  s de l employ    des limites de comp  tences avec les autres  intervenants au domicile  aide    domicile  aide   soignante  assistante maternelle  infirmi  re      de son niveau de responsabilit   et de sa marge  d autonomie  du cadre d  ontologique de l activit     Rep  rage de la diversit   des situations d emplois et des  possibilit  s de gestion des journ  es de travail  multi  employeurs   7  F   3 CARACT  RISTIQUES DES USAGERS DES U1  EMPLOIS FAMILIAUX Identification des besoins de services des  e les personnes employeurs usagers en fonction de leurs caract  ristiques  e le mode de vie  les habitudes     ge  composition et organisation familiale  autonomie des  e les cultures familiales     personnes       Identification des   l  ments caract  risant le mode de vie  les  habitudes  la culture d une famille ou des personnes  ayant  un impact
10. culi  res       r  partition des prises alimentaires    structure des repas    quilibre journalier et  hebdomadaire  menus    alimentation    exigence particuli  re    2 3  4 Distribution des repas et des collations    distribution imm  diate  distribution diff  r  e dans le temps et ou dans  l espace  liaison chaude  liaison froide     Rep  rage des indicateurs d   volution de la demande sociale  relative aux repas   dur  e consacr  e  structure du repas   recherche d aliment service  d aliment  sant   forme        Indication des principaux d  s  quilibres quantitatifs et  qualitatifs et de leurs effets    long terme sur la sant   des  personnes    Indication des principes pour maintenir l   quilibre  nutritionnel    importance relative des apports recommand  s    journaliers en protides  lipides  glucides   structure alimentaire stable  rythme des prises  alimentaires       diversification de l alimentation    Comparaison     partir d   l  ments donn  s  des  caract  ristiques nutritionnelles d aliments   quivalents au  niveau   nerg  tique  protidique  calcique et mise en    vidence de l int  r  t des substitutions    Pour une structure donn  e de repas  de journ  e ou de  semaine alimentaire  proposition de menus ou de  compl  ments de menus et contr  le de l   quilibre qualitatif  par v  rification des groupes d aliments    hypo  nerg  tique     D  finition des termes  hyposod       alimentation enrichie    Identification des principes de chaque type de distribution    n
11. e des mat  riels  8 C  4 1 Appareils   lectriques de pr  paration des  aliments Rep  rage  sur une fiche technique d appareil  des  consignes d utilisation  de nettoyage  de maintien en   tat      8 C  4 2 Appareils producteurs de froid   chambres  froides positives  chambres froides n  gatives  cellules de Indication et justification des conditions d utilisations  choix  refroidissement rapide     des accessoires  r  glage de puissance  du temps  de la  temp  rature       8 C  4  3 Appareils de cuisson   plans de cuisson   fours  cuiseurs vapeurs     Indication et justification des op  rations de maintien en   tat  de fonctionnement  d  tartrage  d  givrage  vidange   8 C  4  4 Appareils d entretien de la vaisselle changement de filtre        8  C   4 5 Appareils d entretien du linge   lave linge  Indication et justification des op  rations de nettoyage  s  che linge  repasseuse     fr  quence  nature et quantit   de produits  mat  riels   techniques   8 C  4 6 Appareils   lectriques d entretien des  locaux   aspirateurs  mono brosses  autolaveuse  8 C  5  TECHNOLOGIE DES PRODUITS D ENTRETIEN   Cf  savoirs transversaux U2    A USAGE COLLECTIF    3  C  5 1 Produits de d  contamination et de  d  sinfection des surfaces  des mat  riaux    8  C   5  2 Produits de nettoyage et d entretien des  locaux  des   quipements  des mat  riels    8  C   5 3 Produits d entretien du linge       Indicateurs ci dessous communs    tous les produits     usage collectif   Indication et justificat
12. echnique en milieux familial et collectif    S 5   COMMUNICATION PROFESSIONNELLE    CONNAISSANCES    CfFran  ais       5  1 PRINCIPES DE LA COMMUNICATION   INTERPERSONNELLE   e Sch  mas du processus de communication   e Attitudes et techniques favorisant la communication     coute active  reformulation  questionnement     5  2 LES SUPPORTS ET LES OUTILS DE LA  COMMUNICATION   e l oral  explicite et implicite    e les   crits  consignes  documents formalis  s  notes     fiches de services  documents de liaison  compte rendu        a   e les technologies de la communication   t  l  phone  fax   internet         5  3 ANALYSE DES ATTITUDES ET DES  COMPORTEMENTS DU PROFESSIONNEL DANS SES  RELATIONS INTERPERSONNELLES   e Obstacles    la communication dans les relations    interpersonnelles  obstacles techniques  culturels   affectifs        e Attitudes d accueil  de prise de contact  de prise de  cong      e Pr  sentation physique et attitudes   communication non verbale     e Expression verbale    corporelles    5  4 R  GLES DE SAVOIR VIVRE ET DE SAVOIR   TRE  PROFESSIONNELS   politesse  discr  tion  respect   courtoisie  image de marque    INDICATEURS D   VALUATION    Identification pour des situations professionnelles donn  es    e du message  nature des informations     e de l   metteur et du destinataire  e ducanal    Dans des situations professionnelles donn  es  de contextes  diff  rents     analyse de l utilisation des moyens  des supports  des  outils de communication mis 
13. elle S5   Communication professionnelle  S2 Sciences de l alimentation S6   Qualit   des services  S3   Produits et mat  riaux communs S7 C   Connaissances des milieux   d activit  s  structures collectives    S4   Organisation du travail S8 C   Technologies des locaux en    structures collectives    77    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif          UNIT  S G  N  RALES       Fran  ais et histoire g  ographie   UG1    L unit   comprend l ensemble des objectifs et comp  tences   tablis par l arr  t   du 26 juin 2002  BO hors s  rie n   5 du 29 ao  t 2002      Math  matiques   sciences   UG 2  L unit   comprend l ensemble des objectifs et comp  tences   tablis par l arr  t   du 26 juin 2002  BO hors s  rie n   5 du 29 ao  t 2002      ducation physique et sportive   UG3    L unit   comprend l ensemble des objectifs  connaissances et comp  tences   tablis par l arr  t   du 25 septembre 2002  BO n   39 du 24  octobre 2002      Unit   facultative   arts appliqu  s et cultures artistiques    L unit   comprend l ensemble des objectifs et comp  tences   tablis par l arr  t   du 26 juin 2002  BO hors s  rie n   5 du 29 ao  t 2002      78       
14. en   uvre   analyse des messages transmis et des messages  re  us  Indication des usages des supports  communication  avantages et limites   Pr  paration d une situation d accueil  d entretien  d un appel  t  l  phonique        et outils de       Rep  rage     partir de situations professionnelles  des    l  ments qui fondent les relations interpersonnelles   conditions optimales   obstacles          e informations   chang  es   e niveau de langage utilis     e attitudes et comportements    Positionnement du professionnel dans le respect    e du mode de vie  de la culture     des familles  des    usagers      e de l image de marque du service  de la structure   employeur     nonc   des r  gles de savoir vivre et de savoir   tre   professionnels    66    U1 U2    U1 U2    U1 U2    U1 U2       Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S 6   QUALIT   DE SERVICES EN MILIEU FAMILIAL ET EN MILIEU COLLECTIF    Connaissances    6  1 CONCEPT DE QUALIT    CONCEPT DE SERVICES   ACCUEIL      ET DE PRESTATIONS TECHNIQUES    6  2 D  MARCHE DE QUALIT      culture du service apport     politique de qualit   des structures employeur    assurance qualit     charte de qualit     certification  normes AFNOR services aux personnes       labels   accr  ditation en milieu hospitalier   d  marches d analyses des risques et de ma  trise des  points critiques  HACCP  dans les activit  s  professionnelles    6  3 MESURE DE LA QUALIT   DES SERVICES 
15. es du savoir vivre et  de la discr  tion  professionnelle                ST Hygi  ne professionnelle S5   Communication professionnelle   S2 Sciences de l alimentation S6   Qualit   des services   S3   Produits et mat  riaux communs S7  F   Connaissances des milieux  d activit  s  domicile priv      S4   Organisation du travail S8 F   Technologies du logement    76    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    UNIT   U2   SERVICES EN COLLECTIVIT  S    C COMP  TENCES SAVOIRS TECHNOLOGIQUES ASSOCI  S    de Ps pass er cpss        Mettre en place les moyens  n  cessaires aux activit  s  G  rer les stocks de produits  alimentaires non p  rissables   de produits d entretien  d  consommables        S  adapter    une organisation  diff  rente     une situation                                                                  impr  vue     Mettre en   uvre les techniques   de conservation  de   conditionnement des denr  es   p  rissables  des pr  parations   culinaires   labor  es      l avance  des repas en   collectivit  s   Mettre en   uvre des techniques   de pr  parations culinaires en   collectivit  s   Assurer le service des repas    des collations en   collectivit  s   Assurer l entretien courant   des locaux collectifs   Entretenir e linge en   collectivit  s   Conduire une auto   valuation   du d  roulement et des   r  sultats de ses activit  s   pour mettre en place des   solutions de rem  diation  S1 Hygi  ne professionn
16. es nuisances et des pollutions d un local  e qualit   de l air dans les locaux collectifs   confort administratif  des lieux de vie  d un local sp  cialis    thermique   a  ration  ventilation  climatisation  restauration  h  bergement  traitement du linge   d un local  e confort acoustique technique      en fonction de sa finalit    e confort visuel      nonc   des moyens mis en   uvre pour assurer l hygi  ne et  le confort des locaux en collectivit  s  et incidences sur les activit  s du professionnel  techniques     mettre en   uvre  organisation du travail       8 C  3   VACUATION DES D  CHETS EN U2    STRUCTURES COLLECTIVES   e nature des d  chets produits selon les secteurs  d activit  s du professionnel   cas des d  chets  particuliers  hospitaliers          e collecte  entreposage    vacuation des d  chets    aspects r  glementaires et cons  quences sur l activit    du professionnel       Identification des d  chets produits selon les secteurs et  indication de leur devenir dans la collectivit     modes de  collecte  stockage  tri    vacuation    Incidences sur l activit   du professionnel de la  r  glementation relative aux d  chets produits en collectivit  s   s  curit   des personnes et des biens           74       Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif             8 C  4 TECHNOLOGIE DES   QUIPEMENTS  DES Indicateurs communs    tous les appareils U2  APPAREILS DE COLLECTIVIT  S  Indication de la fonction global
17. ettoyage  de maintien en   tat        8 F  4 3 Appareils de cuisson   cuisini  res  tables de   Indication et justification des conditions d utilisations  choix   cuisson  fours  ustensiles de cuisson   marmites sous des accessoires  r  glage de puissance  du temps  de la   pression    temp  rature       8 F  4 4 Appareils d entretien de la vaisselle   lave  Indication et justification des op  rations de maintien en   tat   vaisselle de fonctionnement  d  tartrage  d  givrage  vidange   changement de filtre         8 F  4 5 Appareils de remise en   tat du linge et des   v  tements   lave linge  s  che linge  fer    repasser Indication et justification des op  rations de nettoyage   fr  quence  nature et quantit   de produits  mat  riels    8 F  4 6 Appareils   lectriques d entretien des techniques    locaux   aspirateur   8 F  5 TECHNOLOGIE DES PRODUITS D ENTRETIEN   Cf  savoirs transversaux U1    A USAGE M  NAGER    8 F   5 1 Produits de d  contamination et de  d  sinfection des surfaces  des mat  riaux    8 F  5 2 Produits de nettoyage et d entretien des  locaux  des   quipements  des mat  riels    8  F   5 3 Produits d entretien du linge et des  v  tements     e produits de lavage   e produits de d  tachage courants       Indicateurs ci dessous communs    tous les produits     usage m  nager   Indication et justification du choix des produits en fonction  des souillures  du support  du mode d action  du r  sultat  attendu        Justification des conditions d emploi des pr
18. ganismes dans les milieux  professionnels     importance num  rique     principaux groupes de micro organismes    1  2 D  VELOPPEMENT ET CROISSANCE DES MICRO   ORGANISMES  1  2   1 Conditions de vie des micro organismes    milieux nutritifs    pr  sence ou absence d oxyg  ne  type respiratoire    a  robie strict  ana  robie strict  a  ro ana  robie     1  2   2 Croissance et multiplication des micro   organismes       facteurs de croissance et courbe de croissance     humidit       facteur de transformation    1  2   3 Sporulation    Indicateurs d   valuation    Indication des principales flores et de leurs caract  ristiques   flore pathog  ne  flore saprophyte  flore opportuniste  flore  de contamination f  cale  flore r  sidente  flore accidentelle     D  finition d une zone    risques    Pour des activit  s professionnelles donn  es dans les divers  secteurs d emplois  identification des risques et des modes  de contamination et de leurs origines       partir de r  sultats d analyses microbiologiques donn  es   eau   aliments  surfaces et mat  riaux  peau       rep  rage  de l importance num  rique de la flore    Pr  sentation des caract  ristiques morphologiques et  structurales des champignons  bact  ries et virus    D  finition des termes   bact  ricide  virucide et fongicide    cf 2 2 3 3 Sciences de l alimentation    Indication des facteurs influen  ant le d  veloppement  microbien       lors d activit  s li  es    l alimentation  nature du  substrat  charge initiale 
19. hnique en milieux familial et collectif       2  2  QUALIT   ALIMENTAIRE   2  2   1 Qualit   organoleptique des aliments et des   pr  parations culinaires     r  le des organes des sens dans l acte alimentaire  propri  t  s organoleptiques des aliments  couleur   saveur  flaveur  texture  influence des couleurs  du volume  de la texture  de la  pr  sentation sur l app  tence et sur le choix du client    influence des modes de conservation  de maintien et  de remise en temp  rature sur les qualit  s  organoleptiques des aliments et des pr  parations     2  2   2 Qualit   nutritionnelle et importance des  constituants alimentaires dans les apports n  cessaires     l organisme humain    2  2   3 Qualit   sanitaire des aliments et des  pr  parations culinaires    2 2  3  1 Risques toxicologiques    e toxicit   d origine endog  ne et toxicit   d origine exog  ne  e mesures et pr  cautions relatives    l usage      des additifs et auxiliaires de fabrication    des mat  riaux de conditionnement    des produits d entretien    des produits de lutte contre  nuisibles       les animaux    2 2  3  2 Risques parasitologiques   e principaux parasites  douve  t  nia  protozoaires  et  aliments vecteurs   e principe de transmission des parasites   pr  vention des parasitoses    2 2  3  3 Risques microbiologiques   cf   hygi  ne professionnelle   e d  veloppement microbien dans les denr  es et les  pr  parations culinaires  e mesures pr  ventives    2  2   4 Alt  rations des produits alimenta
20. ion du choix des produits en fonction  des souillures  du support  du mode d action  du r  sultat  attendu        Justification des conditions d emploi des produits  dosages   dilutions  dur  e d action  mode d emploi et pr  cautions      Indication des conditions de rangement des produits  dangereux          75       Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    UNIT  S CONSTITUTIVES DU R  F  RENTIEL    DE CERTIFICATION    UNIT   Ul   SERVICES AUX FAMILLES    C COMP  TENCES SAVOIRS TECHNOLOGIQUES ASSOCI  S    Prendre   travail   Dresser l   tat des lieux du  contexte de travail  des  contraintes  des ressources   des risques li  s aux activit  s  Appr  cier l autonomie   l initiative dans le travail  et l incidence de la pr  sence  de l usager  de la famille  ou d   autres professionnels                laborer le plan de travail    G  rer les activit  s d  l  qgqu  es     d   autres prestataires  Mettre en   uvre les techniques       de conservation en milieu  familial   Pr  parer tout ou partie d   un  repas  d   une collation en  milieu familial   Servir tout ou partie d   un  repas  d   une collation en  milieu familial   Entretenir le logement et 1  spaces de vie priv    Entretenir le linge   v  tements personnels     accessoires vestimentaires                               milieu familial         tablir des relations  interpersonnelles avec les  usagers  avec les autres  professionnels dans le respect          des r  gl
21. ires et maintien  de leurs qualit  s  nutritionnelle  organoleptique  sanitaire   marchande    e alt  rations des produits d origine animale   e alt  rations des produits d origine v  g  tale   e principes des m  thodes de conservation    Mise en relation des organes des sens et de la perception  sensorielle des qualit  s organoleptiques des aliments et des  pr  parations culinaires    Illustrations par des exemples  de l influence de diff  rents  facteurs  temp  rature  texture    tat physiologique    tat  pathologique  sur la perception sensorielle    Pour une pr  paration donn  e  indication des crit  res de  qualit   organoleptique optimale conformes aux attentes de  l usager    Indication des r  les majeurs des constituants alimentaires   protides  lipides  glucides    l  ments min  raux  oligo     l  ments  eau et vitamines  n  cessaires au fonctionnement  de l organisme    Justification des pratiques professionnelles en fonction des  risques de contamination des aliments  choix des mat  riaux  de conditionnement  protocole d entretien des surfaces        Indication des pr  cautions    prendre en mati  re  d entreposage des produits alimentaires et des produits non  alimentaires    Indication des principaux parasites  des aliments vecteurs et  mise en relation avec les pr  cautions    prendre au cours  des op  rations culinaires pour   viter la transmission des  parasites    Indication des cons  quences du d  veloppement microbien  sur les denr  es et les pr  parations 
22. is composantes du pouvoir pathog  ne d un  germe  pouvoir invasif  pouvoir toxique  r  sistance de  l organisme h  te  et des cons  quences pathologiques    maladies infectieuses  intoxications  faible r  sistance des  personnes    immunit   r  duite        Indication de l origine du pouvoir pathog  ne d un virus   parasitisme cellulaire et multiplication dans la cellule h  te   Indication du comportement    la chaleur des toxines et  justification des pratiques professionnelles en mati  re de  transformation ou de conservation des aliments   D  finition du porteur sain et indication des cons  quences  sur la transmission du germe     nonc   des caract  ristiques des TIAC et des maladies  infectieuses alimentaires  sympt  mes d  lais d apparition           Indication des aliments sensibles et justification de leurs  conditions de conservation ou d utilisation en milieu familial  et en milieu collectif    Justification du devenir des restes de repas et des restes de  pr  parations culinaires    Justification du pr  l  vement des plats t  moins en milieu  collectif  de la dur  e et des modalit  s de leur conservation   A partir de textes r  glementaires  de consignes  de  protocoles  justification des pratiques d hygi  ne et de  d  contamination    respecter pour des op  rations  d  termin  es    U1 U2       1 4 1 Les agents anti microbiens  14 1 1Agents physiques utilis  s pour r  duire le risque  microbien    1 4 1 2 Agents chimiques et biochimiques  d  sinfectants et  antise
23. l pour participer    une ma  trise de la  consommation d   lectricit            71       Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif       8   F  3   2 Alimentation du logement en combustibles   gazeux  liquides  solides   e principe de la production d   nergie thermique par les  divers combustibles   e utilisations   e co  ts de l   nergie      nonc   du principe et des conditions optimales de la  production d   nergie thermique par les combustibles    Identification des diff  rentes mentions d une facture   abonnement  consommation  quantit   livr  e  tarif  taxes       et indication de leur signification    Comparaison de co  ts d   nergie selon les combustibles et  indication des moyens pouvant participer    une ma  trise de  la consommation de combustibles dans la vie quotidienne          8  F  3   3 Alimentation du logement en eau  e distribution de l eau dans le logement   e qualit   de l eau   e consommation en eau   co  t de l eau    8 F  3 4 Production d eau chaude dans le logement  Modes de production  individuelle ou collective  de l eau  chaude dans le logement    8 F  3 5   vacuation des eaux us  es et des d  chets  e dispositifs d assainissement autonomes   e dispositifs collectifs d   vacuation et de collecte   e tri s  lectif des d  chets m  nagers       Indications des caract  ristiques de l eau distribu  e  crit  res  de potabilit          Calcul     partir d   l  ments donn  s  du besoin en eau pour  une ac
24. linaires   Analyse des risques et ma  trise des points     HACCP   d  contamination des v  g  taux  traitements thermiques  pasteurisation   cuissons  conservation r  frig  ration   cong  lation et d  cong  lation  refroidissement rapide et remise en temp  rature  conditionnement et d  conditionnement des  pr  parations   labor  es    l avance sous  atmosph  re normale  modifi  e  sous vide    critiques  st  rilisation    surg  lation     1  4   6 Hygi  ne des circuits   produits alimentaires   repas  vaisselle  linge  d  chets  personnes           principes d organisation des circuits dans les  locaux    e marche en avant  e circuit propre  sale  e personnes  professionnels et usagers   mesures de pr  vention  protections   temp  ratures         D  finition de l hygi  ne    Indication et justification des   tapes d une proc  dure de  lavage des mains  proc  dure donn  e     J ustification de  antiseptiques sur     effet des savons  des d  tergents et des  a flore r  siduelle et sur la flore transitoire       Description et justification de la tenue professionnelle pour  des activit  s donn  es dans des secteurs diff  rents   tri du  linge  manipulation de denr  es  entretien des locaux         D  finition de la d  contamination  de la d  sinfection  du  bionettoyage et illustration par des exemples emprunt  s aux  milieux professionnels  domicile et collectivit       Justification des   tapes de plans de nettoyage  de  bionettoyage et de fr  quences des op  rations selon le 
25. mmercialisation   produits  frais traditionnels  produits semi   labor  s      Comparaison des diff  rentes formes de commercialisation  pour des produits alimentaires donn  s sur les crit  res de  choix   fra  cheur  origine  co  t  aspect pratique  pour leur  utilisation en milieu familial et en milieu collectif     Indication des avantages et   ventuellement des limites des  diff  rents types de produits pour leur utilisation en milieu  familial et collectif     2  1   2   tiquetage des produits alimentaires A partir d   tiquettes indiquant la composition nutritionnelle   pr  emball  s   rep  rage des principales biomol  cules  glucides  lipides   mentions obligatoires protides  vitamines    l  ments min  raux  eau     mentions facultatives  Identification et commentaires     partir d emballages  des  informations port  es   rep  rage des mentions obligatoires   s  lection des mentions utiles pour le stockage et l utilisation     2 1  3 Propri  t  s des constituants alimentaires dans   Pour une op  ration donn  e  stockage  lavage  cuisson     ou  la mise en   uvre des produits alimentaires  des applications culinaires pr  cis  es    indication des modifications subies  justification des mesures adopt  es  protection des  denr  es  ma  trise des dur  es de stockage  de  cuisson      justification des modes op  ratoires en fonction des  propri  t  s exploit  es  dissolution  fusion  coagulation     mulsion         60    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  tec
26. nt e  technique en milieux familial et collectif          S7  C   STRUCTURES COLLECTIVES          7  C   1 CADRE DES EMPLOIS U2  e en structures publiques   fonctions publiques  d   tat  Mise en relation du statut de la structure et du cadre de  hospitali  re  territoriale  l emploi  e en structures priv  es   conventions collectives Identification des emplois occup  s et indication des limites  de comp  tences avec d autres professionnels de la  structure  7 C  2 STRUCTURES PUBLIQUES ET PRIV  ES U2     publics  missions  services offerts       e   tablissements    caract  re   ducatif    tablissements Identification des publics accueillis  de leurs besoins    scolaires avec ou sans h  bergement  sp  cifiques  des services apport  s par la structure en lien  e   tablissements    caract  re   ducatif et social  avec ou   avec l activit   du professionnel  sans h  bergement  Identification dans l organisation de la structure collective     e   tablissements    caract  re sanitaire    tablissements et   des services techniques  restauration  entretien du linge   structures hospitali  res    tablissements d enfants        des locaux            tablissements    caract  re m  dico social Rep  rage de l organisation hi  rarchique et de l organisation  r  sidences d accueil pour personnes   g  es fonctionnelle   administrations             69       Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif       7 C   3 GESTION APPLIQU  E U2  7 C   
27. oduits  dosages   dilutions  dur  e d action  mode d emploi et pr  cautions      Indication des conditions de rangement des produits  dangereux en milieu familial          73       Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S8  C   TECHNOLOGIES DES LOCAUX EN STRUCTURES COLLECTIVES                   Connaissances Indicateurs d   valuation Unit    8 C   1 STRUCTURE DES LOCAUX DE   U2  e restauration   r  serve  pr  paration et service Analyse de l agencement d un secteur professionnel pour  e lieux de vie des r  sidants   salles de d  tente  salon de   rep  rer les diverses zones d intervention en fonction des  t  l  vision  foyer     activit  s professionnelles    effectuer  e h  bergement   chambres  unit  s d internat  e linge   r  serve  traitement Rep  rage des am  nagements r  pondant    la fonction des  e Soins   infirmerie  chambres de malades     diff  rentes zones et incidences sur les activit  s du  e administratifs   r  ception   accueil  bureaux   couloirs   Professionnel   organisation du travail    mettre en place   de circulation     transfert de mat  riels  choix des techniques      e techniques   locaux de stockage des produits  des  d  chets  des mat  riels d entretien      principes d organisation des locaux selon leur fonction  caract  ristiques des am  nagement sp  cifiques    mat  riaux    quipements  appareils  mobiliers  8 C   2 HYGI  NE ET CONFORT DES LOCAUX EN U2  STRUCTURES COLLECTIVES    nonc   d
28. on des activit  s      e am  nagement     quipements  appareils  mobiliers effectuer et de l organisation du travail    mettre en place  Rep  rage des am  nagements r  pondant    la fonction des  diff  rentes pi  ces du logement   8 F   2 HYGI  NE ET CONFORT DU LOGEMENT   nonc   et d  finition des facteurs d hygi  ne et de confort U1  d un logement  internes et externes  et indication des   e qualit   de l air   confort thermique   a  ration  ventilation    cons  quences  sant   des personnes  salubrit   du logement    chauffage     e confort acoustique Enonc   des moyens mis en   uvre pour assurer l hygi  ne et   e confort visuel le confort du logement et mise en relation avec les activit  s  du professionnel  Identification des nuisances produites par les activit  s de la  vie quotidienne et propositions de solutions visant      i   pr  server la qualit   de vie des personnes  8  F   3 EQUIPEMENTS GENERAUX DU LOGEMENT U1    installation   lectrique d un logement    8  F   3  1 Alimentation en   lectricit      e  e compteurs   tarifications   co  t de l   lectricit         Indication de la fonction des diff  rents   l  ments d un circuit    lectrique    Identification des diff  rentes mentions d une facture   abonnement  consommation  tarif  taxes      et indication de  leur signification    Comparaison du co  t de la consommation   lectrique d un  appareil ou d un   quipement dans des conditions optimales   non optimales et cons  quences dans les activit  s du  professionne
29. onc   des incidences des modes de distribution    alimentaire sur l activit   du professionnel dans le respect  des contraintes r  glementaires    62    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    S 3 PRODUITS ET MAT  RIAUX COMMUNS AUX DEUX SECTEURS       Connaissances Indicateurs d   valuation Unit  s    3  1   LES MATERIAUX    ENTRETENIR U1 U2    3 1  1Les articles textiles Identification des textiles    entretenir et mise en relation  avec leurs propri  t  s d usage  Lecture du code d entretien d articles textiles et justification  de l ensemble des op  rations d entretien    mettre en   uvre             3 1  2 Les mat  riaux de surfaces murales Identification des mat  riaux    entretenir et mise en relation   3 1  3 Les mat  riaux de sols avec leurs propri  t  s d usage et les m  thodes d entretien   3 1  4Les mat  riaux de surfaces de travail  type de produits  mat  riels  techniques  proc  dures         3 1  5Les mat  riaux de mobilier   3  1  6 Les surfaces vitr  es   3  2   LES PRODUITS D ENTRETIEN DES MAT  RIAUX U1 U2   3  2   1Types de produits Pr  sentation de la fonction d usage des types de produits et   e  d  tergents du principe d action   e  d  sinfectants   e  d  graissants Comparaison des produits    usage m  nager et des produits   e  d  tartrants    usage professionnel  formes commerciales  rapport co  t    e  d  capants utilisation  usages sp  cifiques   conformit   pour usage   e  abrasifs alimentaire 
30. ostes de travail   e planification des activit  s  plan de  monoactivit    plan de travail pluriactivit  s    e identification des circuits et des circulations     respecter en les justifiant par rapport    la productivit        l hygi  ne     la s  curit          Analyse d un planning de travail individuel  d un planning   d   quipe  d un ordre de travail  fiche de travail        travail      Unit  s      U1 U2    U1 U2    U1 U2    U1 U2       64    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif       4 5 S  CURIT   DANS LES ACTIVIT  S    risque   lectrique  CFVSP   risque biologique CfVSP   s  curit   li  e    la mise en   uvre de produits  d entretien  intoxications chimiques        s  curit   li  e    la mise en   uvre des mat  riels   coupure  br  lures        s  curit   li  e aux activit  s   d  placements  travail en  hauteur       U1 U2  CFVSP    Cf Vie sociale et professionnelle    Indication des risques existants dans un local ou un  logement en fonction de son am  nagement  de l   ge et de  l autonomie des personnes  des activit  s r  alis  es  des  dysfonctionnements mat  riels          nonc   des r  gles de s  curit      respecter lors de  l utilisation des produits d entretien et des appareils et au  cours des op  rations de nettoyage et de maintien en   tat  des locaux      nonc   des mesures sp  cifiques pour la pr  vention des  accidents domestiques       65    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  t
31. ptiques     14 1 3 R  sistance des micro organismes aux agents  antimicrobiens    Illustration par des applications professionnelles de l action  d agents physiques sur le d  veloppement des micro   organismes  action de la temp  rature  de la pression  des  radiations        D  finition de l asepsie et de l antisepsie et illustration par  des exemples  Distinction entre d  sinfectant et antiseptique    Indication de la notion de seuil d efficacit   d un agent  antimicrobien et mise en relation avec le dosage  le temps  de contact n  cessaire et la r  manence    S  lection d un produit d entretien en fonction de son spectre  d activit   pour des utilisations pr  cis  es  contact  alimentaire  locaux sanitaires          Justification de la n  cessit   de diversifier les produits  d entretien pour un usage donn    ou de modifier leur dosage       58    Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif    1 4  2 Hygi  ne personnelle et professionnelle    hygi  ne corporelle    tenue professionnelle    1  4   3 Hygi  ne des locaux    d  contamination  d  sinfection  bionettoyage  nettoyage des locaux de production   distribution  de stockage  denr  es  d  chets   nettoyage des locaux sanitaires  nettoyage des locaux lieux de vie   chambre   circulation       nettoyage des secteurs sp  cifiques   1  4   4 Hygi  ne du linge    de       d  contamination  d  sinfection  st  rilisation    1  4 5 Hygi  ne des denr  es et des pr  parations  cu
32. ravail  r  partition des t  ches  a   Impact des activit  s  l environnement imm  diat  Co  t des activit  s exerc  es    sur les personnes  sur    4 4 ORGANISATION DES ACTIVIT  S      Organisation dans l espace  postes de travail       Planification des activit  s    Indicateurs d   valuation    Identification de situations de travail en autonomie  en  groupe autonome  en   quipe homog  ne et indication des  r  les de chaque intervenant  des avantages et des limites  de chaque organisation    Identification dans les documents contractuels ou dans les  contrats tacites  des   l  ments d organisation du travail   rep  rage des moyens    mettre en   uvre  indication des  r  sultats    obtenir         A partir de consignes  d ordre de travail    r  aliser dans un   contexte donn    travail seul ou en   quipe          domicile ou   en structures       monoactivit  s ou pluriactivit  s       mise   en   uvre de la d  marche d analyse avec identification     e des diff  rentes activit  s et t  ches    r  aliser   de la configuration des lieux  des ressources  des   contraintes  des risques       e du r  le de chaque professionnel en fonction de leur  qualification    ventuellement    e des moyens    mettre en   uvre  mat  riels  produits   techniques        e des   l  ments du co  t des activit  s          partir de consignes  d ordre de travail    r  aliser dans un   contexte donn   de contraintes et de ressources     domicile    en structures      e rep  rage et description des p
33. tivit   de la quotidienne  pour une personne  une  famille       Rep  rage    partir de documents  de la duret   de l eau et  cons  quences pratiques sur l utilisation des appareils  m  nagers et sur les activit  s du professionnel    Identification des diff  rentes mentions d une facture   location compteur  consommation  tarif  taxes   et  indication de leur signification    Indication des cons  quences dans les activit  s du  professionnel pour participer    une ma  trise de la  consommation d eau      nonc   du principe des modes de production d eau chaude   accumulation et instantan       Mise en relation de la production d eau chaude avec la  consommation d eau  d   lectricit    de combustibles    Indication des diff  rents dispositifs et de leurs principes    Indication des pr  cautions    prendre pour maintenir le bon  fonctionnement des dispositifs d assainissement autonomes    Indication du tri des d  chets m  nagers selon les  prescriptions locales       72          Certificat d aptitude professionnelle assistant e  technique en milieux familial et collectif             8 F 4  TECHNOLOGIE DES APPAREILS M  NAGERS   Indicateurs ci dessous communs    tous les appareils U1  m  nagers   8 F   4 1 Appareils de pr  paration des aliments     robots m  nagers Indication de la fonction globale des mat  riels   8  F   4 2 Appareils de conservation   r  frig  rateur  Rep  rage  sur une fiche technique d appareil  des   cong  lateur  appareil mixte consignes d utilisation  de n
    
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