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1. A Group LICORNE Consulting Research Training Th mes de Formations 2014 2015 Business is easy with us 400 MODULES DE FORMATION THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 Group LICORNE onsulting Research Jal VIAIWOS LICORNE GROUP Syst me d valuation Nos partenariats l international Nos partenariats nationaux Quelques unes de nos r f rences Plus de 400 modules de formation NOUR WN gt Affaires l international Commerce international Finance international Il Affaires juridiques Droit social Droits des affaires Banque et assurance Assurance Banque IV Communication et expression Communication Expression V Finance et gestion Audit Contr le de gestion Finance Finance de march Finance d entreprise Fiscalit VI Informatique et SI Informatique Microsoft Office SI VII Logistique et Supply chain Achat Gestion de Stock Logistique 13 ann es au service de nos partenaires et clients Approche p dagogique et m thodologie VIII Maintenance et production Maintenance Production Technique IX Management Efficacit personnelle D veloppement personnel Pratiques du manager X Marketing et Actions commerciales Efficacit commerciale Etudes et Veille Management commercial Marketing op rationnel Marketing strat gique N gociation et gestion de la relation client Te2. Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE FINANCE DE MARCH Diagnostic financier mise en uvre a Due diligence la gestion du patrimoine Nouveau a Evaluation des entreprises a Ing nierie Financi re Nouveau a Investissements immobilier les placements rentables Nouveau Le march financier et sa r forme Organismes de Placement Collectif en Valeurs Mobili res OPCVM a Se perfectionner dans l analyse financi re FINANCE D ENTREPRISE Arr t des comptes en normes IFRS Nouveau Audit des comptes annuels en normes IFRS Nouveau a Bien g rer votre caisse a Comptabilit analytique Comptabilit approfondie Comptabilit fournisseurs Nouveau s Comptabilit g n rale Consolidation des comptes Nouveau a Etablir les tats financiers en normes IFRS Nouveau Fast Close cl ture mensuelle Nouveau Finance d entreprise a La cl ture des comptes annuels L essentiel des normes IAS IFRS Nouveau Organisation de la fonction financi re et comptable a Pratique de la gestion de la tr sorerie FISCALIT a Fiscalit IGR a Fiscalit IS a Fiscalit marocaine des entreprises a Fiscalit TVA a Les d clarations fiscales et sociales a Les dispositions fiscales de la loi de finances 2014 Nouveau Maitrise des r gles fiscales a Risques fiscaux et contr le fiscal LICORNE GROUP INFORMATIQUE ET SI THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE INFORM
3. Mise en place d un syst me d information Marketing a Reconqu rir les clients inactifs ou perdus Mode d emploi MARKETING STRAT GIQUE Nouveau Booster vos ventes via les WEB a Comment r ussir le lancement de votre produit Comment r ussir vos promotions des ventes a Construire le Plan d actions Marketing a Elaboration et mise en uvre du tableau de bord Marketing a E MARKETING s Franchising a G rer votre e image sur les r seaux sociaux a Gestion des marques a Intelligence conomique Le Marketing Bancaire Le marketing des PME a Les relations publiques pierres angulaires de l image de marque Ma triser le marketing strat gique Marketing des achats s Marketing pour non marketeurs Marketing t l phonique Organiser son SAV Perfectionnement en Marketing Strategie grand compte N GOCIATION ET GESTION DE LA RELATION CLIENT Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Comment traiter les r clamations clients Fondamentaux de la relation clients a G rer un client difficile a Gestion de la relation client interne et approche psychologique La gestion des appels difficiles a l assistance client le a L mission d appels en recouvrement de cr ances Les techniques de n gociation et d argumentation commerciale s N gociation d un contrat commercial Nouveau THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE TECHNIQUES DE VENTE ET D
4. a Contr le statistique par chantillonnage a D finir et d ployer votre politique et vos objectives qualit s D marche qualit laborer et mettre en place un SMQ tablir et mettre en uvre les processus d am lioration Formation d auditeur ISO TS 16949 Formation des Responsables Qualit G rer les co ts qualit dans votre entreprise Groupe d am lioration de la Qualit Initiation aux concepts de la qualit La dynamique d un syst me int gr OSE La gestion des comp tences dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2008 a La ma trise des achats dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2008 a La m trologie dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2000 La norme ISO 22000 version 2005 a Le programme pr alable la mise en place de l HACCP a Les r f rentiels de l assurance qualit dans l agroalimentaire Les r f rentiels d excellence Maitrise Statistique des Proc d s MSP Maitriser la norme ISO TS 16949 version 2009 Maitriser les exigences de la norme ISO 9001 version 2008 Mesurer la satisfaction client a M thode d analyse de la valeur M thode d analyse fonctionnelle M thodes de r solution de probl mes LICORNE GROUP THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE ES Grou LICORNE GROUP a Mettre en place une d marche 6 sigmas a Mettre en place une d marche a Planifier et mettre en uvre le contr le qualit a Pratiqu
5. ritables acteurs de leur cycle de formation en les faisant prendre part r ellement leur propre apprentissage Le sch ma ci apr s reprend le cycle de notre d marche p dagogique et notre m thodologie de travail Pr paration du support D roulement de la p dagogique formation Analyse du besoin Pr paration valuation de la satisfaction et des acquis des participants R alisation valuation valuation froid de la mise en applicatior d Suivi t l phonique par le j T THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE NOTRE SYSTEME D EVALUATION DES FORMATIONS Toutes nos sessions sont valu es le long du cycle d apprentissage ce selon un syst me d valuation rod 1 Evaluation pr liminaire L valuation des acquis est r alis e travers un diagnostic au d but de la s ance de formation L objectif est de d tecter Les niveaux d entr e des apprenants Les attentes et les objectifs de chaque participant et aussi de cadrer l audience et son attente aux objectifs strat giques et op rationnels du plan de formation global 2 Evaluation formative Au fur et mesure que le stage avance les participants seront valu s par des quizz des exercices jeux de r le et autres pour mesurer les acquis et pour surtout d tecter les carts et les ajuster sur place 3 Evaluation chaud A la fin du stage les participants auront valuer chaud le cycle qu ils viennent de suivre gr ce a
6. s Nouveau La gestion du stress La gestion efficace du temps Le Manager Coach a Prendre ses nouvelles fonctions de responsable hi rarchique Nouveau a Prise de d cision Think Positive Nouveau a Valoriser son image Nouveau PRATIQUES DU MANAGER Analyse du risque en management Analyse transactionnelle Animer des r unions D l guer efficacement D velopper la culture manag riale Nouveau D velopper le potentiel cr atif de son quipe D velopper son leadership Diagnostic des organisations Gestion d quipe Niveau agent de maitrise Gestion d quipe Niveau encadrement La Conduite du Changement pour manager La Gestion du Projet Management par objectifs Management strat gique a Motivation d quipe Nouveau a Tableau de bord du manager Team building Construire une quipe soud e LICORNE GROUP MARKETING ET ACTIONS COMMERCIALES THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 F Group LICORNE Consulting Research Training EFFICACIT COMMERCIALE a Vendeurs d velopper votre efficacit au t l phone D veloppez la satisfaction client au quotidien Formation de base des commerciaux a Gestion du portefeuille client Gestion efficace du temps d un commercial Mesurer la satisfaction client a Perfectionnement des d l gu s m dicaux la d marche commerciale a R diger un plan d action a R ussir vos pr
7. sentations commerciales Sales Management and Business Development Traitement des objections et laboration du plan d argumentation ETUDES ET VEILLE Nouveau Nouveau Comprendre et mettre en place le Benchmark a Evaluer la rentabilit des projets marketing Le Marketing international Ma triser les techniques d tude du march Mesurer la satisfaction client a Mettre en place un syst me de veille Mettre en place une veille concurrentielle Optimiser les actions d audit Marketing a Veille strat gique et intelligence marketing MANAGEMENT COMMERCIAL a Animer motiver et diriger une quipe de vente Assistante commerciale performante Coacher une quipe de t l conseillers Coaching d quipes commerciales a Cycle sur le management d quipes commerciales Elaborer votre strat gie commerciale Gestion de la valeur clients a Manager une campagne d appels sortants a R unions commerciales ma triser les techniques d animation a R ussir dans la fonction de directeur commercial a Tableau de bord commercial LICORNE GROUP THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE Consulting Research Trainin rj LICORNE GROUP MARKETING OP RATIONNEL Comment constituer votre base prospects Comment r ussir un mailing efficace Du plan d actions marketing au plan d actions commerciales Ma triser le Marketing Direct Maitriser le Marketing Op rationnel
8. Fast500 ki de IS CL Me VEA 2011 Bl ERNST amp YOUNG X BrandonHall BE x Hiliancy EL X LICORNE GROUP THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE ES Group LICORNE GROUP DES PARTENARIATS NATIONAUX STRATEGIQUES AU SERVICE DE LECONOMIE MAROCAINE Afin d assister les PME et les entreprises championnes nationales LICORNE Group a d velopp une expertise particuli re dans l accompagnement en conseil de ces entreprises De ce fait le Cabinet r f renc aupr s des principaux programmes tatiques d appuis d di s aux PME savoir MOUSSANADA Programme d accompagnement la mise niveau des PME lanc par l ANPME Agence Nationale pour la Promotion des Moyennes et Petites Entreprises IMTIAZ Prime d investissement mat riel et ou immat riel de soutien des PME fort potentiel et disposant de projets de d veloppement lanc par l ANPME RAWAJ Programme d accompagnement la mise niveau des enseignes nationales lanc par le MCINT Ministere de Commerce de l Industrie et des Nouvelles Technologies BERD Programme d accompagnement la mise niveau des enseignes nationales lanc par le MCINT Minist re de Commerce de l Industrie et des Nouvelles Technologies APPROCHE PEDAGOGIQUE ET METHODOLOGIQUE Pour toutes nos sessions de formation l animation se fait selon une m thode dynamique participative et interactive Nos consultants formateurs veillent ce que les participants soient de v
9. en 2002 l entreprise compte plus de 130 collaborateurs travers le monde et est pr sente dans plus de 11 pays dont le Maroc Depuis sa cr ation e doceo offre des logiciels blended learning performants et innovants permettant la valorisation du capital p dagogique de ses entreprises partenaires et clientes Ce sont plus de 1000 clients travers le monde qui nous font confiance gr ce essentiellement notre politique de proximit avec nos partenaires et aussi avec l volution du secteur du e learning mais aussi gr ce nos logiciels et nos services dont les logiciels et les services LOGICIEL LCMS G rer des contenus de formation Cr er des kits pr sentiels Cr er des contenus rapid learning Cr er du e learning sc naris outil auteur SERVICES Assistance et maintenance Cloud et s curit Club utilisateurs Implantation de la solution Ing nierie e learning Formation aux outils Portail de cr ation de m dias Mobile learning PLATEFORME LMS Diffuser des parcours de formation Proposer de la formation en ligne Animer des classes virtuelles G rer des projets de formation Les actions e doceo ont t r guli rement salu es par les professionnels internationaux de la formation continue et de l entreprenariat dans divers domaines comme la performance et la cr ativit les R amp D la croissance internationale et la communication Corporate Pra bsoco awards DY BrandonHall Deloitte L mp y N Er Technology
10. volution des comp tences des organisations et des structures de ses clients Les m tiers de LICORNE Group offrent aux partenaires et clients une opportunit de r pondre a trois axes prioritaires de progr s Le Conseil Les Etudes a La Formation des Cadres et du personnel Les m tiers de LICORNE Group se r sument comme suit LICORNE Group dispose de 3 centres de formation Centres de Casablanca Villa Licorne 7 Rue des papillons quartier Oasis 5 salles a Centre Mustapha Maani Centre Ville 10 salles Centres de Rabat Villa Licorne 6 Bd Al Araar Hay Ryad 6 salles m LICORNE GROUP a 7 x by Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE LICORNE GROUP Toutes nos salles sont quip es en Vid os projecteurs Micro ordinateurs a Tableaux Paper Board Camera Lecteurs de DVD DES PARTENARIATS DE TAILLE A LINTERNATIONAL d Cat A Global Education Company Leader mondial de la formation en langues et des solutions dynamiques et personnalis es Berlitz offre une gamme complete de formation permettant le d veloppement des comp tences en milieu professionnel aupr s des entreprises mais aussi aupr s des particuliers Toutes les offres de Berlitz sont disponibles sur plusieurs plates formes de diffusion Ce sont plus de 135 ans d exp riences qu elle offre aux 550 franchises l chelle mondiale Berlitz est pr sente dans 70 pays dont le Maroc ids amp te
11. ATIQUE s Comprendre et d finir une strat gie de s curit IP Formation Microsoft Outlook a Informatique Administration SQL server 2008 Nouveau a MS Project Gestion Multi projets Photoshop Illustrator In Design Sketchup Nouveau Project client Expertise a Project Client Fondamentaux R seaux informatique concepts et mise en ceuvre s Sauvegarde et restauration de donn es a Sensibilisation la S curit Informatique s Visio Cr ation et Pr sentation de diagrammes MICROSOFT OFFICE Access Conception d une base de donn es Access D veloppement d une application Access a Access Utilisation de base de donn es existante a Excel fonctions avanc es VBA Excel Fondamentaux a Excel Gestion des donn es Tableaux crois s dynamiques Excel Listes amp Graphiques a Excel Pr senter ses donn es Excel Prise en main a PowerPoint Enrichir et optimiser sa pr sentation a PowerPoint Fondamentaux Word Gestion des documents longs a Word Le publipostage a Word Mise en page a Word Prise en Main a Word Utiliser des tableaux LICORNE GROUP ES THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE SYSTEMES D INFORMATIONS s Architecture des Syst mes d Information Nouveau a Audit de la S curit Informatique Nouveau Audit des Syst mes d Information Nouveau a Choisir son progiciel ERP Nouveau Data Warehouse et BIG DATA comment s y prendre
12. E Audit Logistique s Enjeux de la logistique La d marche logistique a La distribution physique a La fonction logistique La Gestion de la distribution a La logistique globale Les co ts logistiques Logiciel transport TMS fondamentaux Nouveau Logistique et Gestion des flux mati res Nouveau Logistique et Transport Plate forme logistique Tableau de Bord Logistique MAINTENANCE ET PRODUCTION THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 ax 7 x Group LICORNE Consulting Research Training LICORNE GROUP MAINTENANCE Automates programmable industriels a Choisir un mat riel lectrique dans un contexte industriel a Electrom canique tude des accouplements transmission de puissance m canique tude des engrenages et variations m canique de vitesse tude des montages et types de roulement a Etudes des compresseurs Formation des responsables maintenance a G rer les chantiers de travaux neufs a Gestion de la maintenance Outils et techniques a Grafcet niveau 1 et Grafcet niveau 2 La m canique des machines industrielles cin matique statique dynamique La m thode SMED La r gulation automatique a La r sistance des mat riaux Les syst mes automatis s a Les techniques de maintenance pr ventive et curative Logique combinatoire et s quentielle a M canique d entretien Mise en place de la TPM Total Productive Main
13. E PROSPECTION Administration des ventes Analyse et pr vision des ventes s Comment d fendre ses prix et augmenter ses marges Nouveau a Cycle de formation sur les pignons de la vente a La prospection t l phonique La vente par t l phone a Les Techniques de n gociation et d argumentation a Les techniques du Merchandising s Optimisation de la gestion des territoires Nouveau a R ussir vos actions de prospection a Savoir g rer un r seau de distribution Technico commerciaux les cl s du m tier Nouveau Techniques de vente B to B Nouveau Techniques de vente B to C Nouveau Vendre la grande distribution LICORNE GROUP QUALITE ENVIRONNEMENT ET SECURITE Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE ENVIRONNEMENT Auditeur interne Nouveau s Cycle responsable environnement Maitriser les exigences de la norme ISO 14001 2004 a Optimiser sa gestion de d chets ma triser les risques et r duire les co ts associ s Nouveau QUALIT Animer la qualit au quotidien Nouveau Appliquer la d marche des 5S Approche processus Cartographie analyse et am lioration des processus a Arbre des causes Assurance qualit dans les laboratoires Audit interne selon la norme ISO 19011 a Cercles qualit Comment mettre en place vos indicateurs et vos tableaux de bord qualit Comprendre la norme HACCP Concevoir laborer et ma triser la documentation qualit
14. HEMES DE FORMATIONS 2014 2015 xx x 9 Group LICORNE Consulting Research Training 19 LICORNE GROUP AUDIT a Auditer la fonction comptable La R vision des comptes a l audit financier a l audit op rationnel a Mettre en place une structure d audit interne CONTR LE DE GESTION a Contr leurs de gestion d veloppez vos comp tences d analyse a Contr leurs de gestion perfectionnez la pr sentation de vos r sultats et indicateurs D marche et m thodes de mise en place du Balanced scorecard a Le tableau de bord prospectif Balanced scorecard a Le pilotage multidimensionnel de la performance cadre conceptuel et m thodologie Les m thodes d optimisation des ressources financi res et humaines a Les outils d optimisation de stock m thode ABC a Tableaux de bord Contr le de gestion FINANCE Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Analyse discriminante m thode de scoring a Business plan s Comptabilit budg taire a Contr le interne caract ristiques et mise en uvre a Finance islamique Fondement et principes cl s Finance pour non financiers Gestion budg taire a Gestion de risque client et recouvrement a Gestion des immobilisations a Le financement de l entreprise a Les tableaux de bord financiers Ma trise des proc dures comptables a Risque de taux d int r t a Techniques de recouvrement Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau
15. MATION 2014 2015 Notre catalogue de formation comprend 13 domaines de formation et plus de 400 th mes de formation t construit la base de notre exp rience Toutefois Licorne Group s adapte aussi aux besoins particuliers de ses clients et dispense des sessions taill es pour eux Ci dessous les diff rents th mes contenus dans leur domaine AFFAIRES A L INTERNATIONAL THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 zx 7 E 9 Group LICORNE Consulting Research Training BE LICORNE GROUP COMMERCE INTERNATIONAL Les r glementations douani res et techniques de d douanement Les changes des marchandises dans le cadre des conventions internationales Les r gimes d exon ration des droits et taxes douani res Les r gimes conomiques en douane Les r gles d origine et de taxation en douane Les techniques douani res l exportation des marchandises a Les techniques douani res l importation des marchandises a Ma triser les incoterms a R ussir ses n gociations l international FINANCE INTERNATIONAL Nouveau Nouveau Nouveau La gestion des r gimes suspensifs en douane a La lettre de cr dit La R glementation de change et les techniques de paiement au Maroc a Le paiement l international import export le cr dit documentaire Le risque de change et sa gestion Les techniques de financement international a S curiser un contrat de commerce interna
16. Nouveau Etude de faisabilit d un projet SI Nouveau a G rer son projet ERP Nouveau a Linux Nouveau a Pilotage du syst me d information Nouveau R seaux Cisco et s curit Nouveau SQL Administration Nouveau Urbaniser son syst me d information autour d un Nouveau Windows server 2008 Nouveau Windows Vista et XP Nouveau LICORNE GROUP LOGISTIQUE ET SUPPLY CHAIN ES THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE Consulting Research Grou E LICORNE GROUP ACHAT Achats et March s Publics Comment auditer avec efficience vos achats Comment r pondre efficacement un appel d offre a Evaluation et s lection des fournisseurs Formation acheteurs Pratiques et Outils Gestion des livraisons a Gestion des magasins et techniques d inventaires La Gestion des achats Les achats l internationale a Les principales tapes d un cycle achat Ma triser vos achats dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2008 a Notions de base en Supply Chain Management a R diger vos cahiers des charges achats Supply Chain Management a Tableaux de bord de la fonction Achat a Techniques de n gociation et de communication d achats GESTION DE STOCK a Gestion des magasins et techniques d inventaires a Gestion des stocks de pi ces de rechange a Gestion du magasin et des stocks Les co ts li s la gestion des stocks a Les stocks et approvisionnements LOGISTIQU
17. T MONDI NOVEC NOVO NORDISK PROMOPHARM RENAULT SANOFI AVENTIS SEWS CABIND SCHNEIDER ELECTRIC SHELL SHERATON SPIE UNILEVER ZURICH VEOLIA SOCIETE GENERALE mc LICORNE GROUP THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE ES Grou SS LICORNE GROUP Organismes publiques amp grandes entreprises nationales AKWA GROUP ANP ATLANTA AUTOROUTES DU MAROC BANQUE POPULAIRE BMCE BANK BMCI BYMARO CDG CDVM CENTRALE LAITIERE CGEM CIMENTS DU MAROC CNSS COLORADO COOPER PHARMA COMANAV DELTA HOLDING HOLMARCOM LES EAUX MINERALES D OULMES LYDEC MAGHREB STEEL MARSA MAROC MEDITEL MEDZ MINISTERE DE LAGRICULTURE ET DE LA PECHE MARITIME MINISTERE DE L INDUSTRIE DU COMMERCE ET DES NOUVELLES TECHNOLOGIES MINISTERE DE L INTERIEUR OCP ONCF ONDA ONEEP ONHYM ONP LA POSTE RICHBOND RMA WATANYA S2M SAMIR SIALIM SOCIETE DES BRASSERIES DU MAROC SOGEA SOTHEMA SMT WAFA ASSURANCES PME PMI marocaines amp trang res AQUADEMAR AIGUEBELLE AL AMANA ALEXANDRA BECKET DESIGNS AMGALA ATLAS BOTTLING COMPANY CARRE IMMOBILIER COPAG DARI DECORA DELASSUS LES CAFES DUBOIS DYECHEM GROUPE YASSAMINE EURELEC FRANCE NEON GPC GROUPE MAROC SOIR INGELEC INSTITUT SUPERIEUR D ETUDES MARITIMES MAGHREB INDUSTRIES MIKAFRIC MOBYLETTE NAREP NECTAROME MULTI CERAME OLIVERI ORIMONO RODA MAROC SEPARATOR SOMAFACO SNV SUPER CERAME TAVEX TOP CLASS VENIZIA ICE YADECO YATOUT UMAREQ CATALOGUE DE FOR
18. chniques de vente et de prospection XI Qualit Environnement et S curit Environnement Qualit S curit et hygi ne XII Ressources Humaines Gestion des comp tences Paie Recrutement XIII Secr tariat et accueil M tier d assistante Outils indispensables de l assistante 13 ANNEES AU SERVICE DE NOS PARTENAIRES ET CLIENTS S Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE 13 ANNEES AU SERVICE DE NOS PARTENAIRES ET CLIENTS LICORNE Group est un acteur majeur du Conseil des Etudes et de la Formation au Maroc Le cabinet a t fond en 2000 sa principale vocation consiste apporter aux entreprises partenaires et clientes toutes les expertises et le savoir faire de nos quipes Toutes nos interventions procurent d s le d part une valeur ajout e diff renciatrice inscrivant les projets de nos partenaires dans une d marche unique de progr s Notre quipe se constitue de plus de 200 consultants et formateurs tous issus du monde de l entreprise Tous sont aussi munis d une exp rience riche et vari e au Maroc et l international Notre vocation et nos valeurs convergent avec celles de nos clients Faire du Conseil et de la Fo Motre vocation rmation un levier fort de cr ation de valeur Proximit R activit Nos valeurs _ NC Up O Simplicit Int grit Notre leitmotiv La principale vocation de Licorne Group est d accompagner le d veloppement et l
19. e de l AMDEC Pratiquer des plans d exp rience s Responsabilit Soci tale des Entreprises RSE Nouveau a Sensibilisation la norme ISO 9001 version 2008 a Sensibilisation au TOM a Utiliser efficacement les outils qualit S CURIT ET HYGIENE x Audit HACCP et Hygiene Audit s curit selon OHSAS 18001 Formation des membres du comit hygiene et s curit a Formation des Responsables S curit a Formation en secourisme SST La sant au travail a Norme sociale SA 8000 a Nouvelles r glementations environnementales Nouveau a Produire en toute s curit a R f rentiel OHSAS 18001 1999 relatif au management de la sant et la s curit au travail s Responsable Hygi ne S curit Environnement Sant et s curit au travail Nouveau a S curit au travail a Sensibilisation la s curit incendie RESSOURCES HUMAINES zx 7 by Group LICORNE GROUP Syst me d information GRH Tableaux de bord sociaux et bilan social Techniques d entretien de recrutement THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE GESTION DES COMPETENCES Assistante ressources humaines Nouveau Audit des Ressources Humaines a Cl s de la GRH pour Managers Nouveau Comment laborer vos fiches de fonction Comment valuer l efficacit de vos formations Communication interne Nouveau Conduire les entretiens difficiles en RH Nouveau a Conduite d entretien d valuation a Co
20. ens Berlitz adopte depuis toujours une approche bas e sur l innovation et l am lioration continue de ses outils et accompagne les individus et les entreprises priv es et publiques d velopper leur positionnement et leadership gr ce ses dispositifs et m thodes d apprentissages dynamiques et interactifs bas s essentiellement sur la communication Principes Fondamentaux a Seule la langue cible est parl e en cours Priorit l expression orale Rythme d apprentissage adapt s Enseignement de la grammaire de mani re inductive a Correction des fautes de facon positive l apprentissage se fait travers des activit s et des exercices vari s Avantages des apprenants Apprendre penser dans la langue cible a Obtenir des r sultats efficaces rapides et durables a Un contenu de la formation est proche de la r alit a Une participation active et une motivation accrue Une formation adapt e tous les types d apprenants SN MAN Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE e doceo Turning your knowledge into value E doceo est un des leaders Francais de la formation interactive et des solutions de e learning Sa valeur ajout e r sid dans l accompagnement des entreprises publiques et priv es Grandes et moyennes dans projets de formation distance et ce en amont et tout le long du projet Licorne Group est le repr sentant exclusif de e doceo au Maroc Cr
21. nduite du changement Nouveau a Construire le r f rentiel des emplois Nouveau Construire un r f rentiel de comp tence a Contr ler et piloter la masse salariale Nouveau a Cycle Ressources Humaines Elaborer votre politique ressources humaines Nouveau Evaluation des comp tences a Formation des formateurs G rer et d velopper la mobilit interne Nouveau a G rer la relation avec les d l gu s du personnel Nouveau Gestion administrative et sociale des Ressources Humaines Ing nierie de formation La gestion des comp tences a La gestion des comp tences dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2008 a La gestion pr visionnelle des emplois et des comp tences l audit social a Les outils de pilotage de la fonction RH Nouveau a Les techniques d valuation du personnel Management et gestion des Ressources Humaines a Motivation d quipe Nouveau Rep rer et fid liser les potentiels Nouveau R ussir l int gration des nouveaux embauch s Nouveau Salari s pr parer et vivre sereinement l entretien annuel Nouveau Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE PAIE a G rer la paie en cas d externalisation Nouveau G rer son syst me de r mun ration Les incontournables de la paie Nouveau a Responsable de la paie Nouveau a Solde de tous comptes principes cl s Nouveau RECRUTEMENT Recrutement des commerciaux Recrutement web et ses nouvelles approches Nouveau Ressources humai
22. nes et d veloppement durable Nouveau Techniques de recrutement Techniques d entretien de recrutement MEN LICORNE GROUP SECRETARIAT ET ACCUEIL THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LE M TIER D ASSISTANTE Assistante commerciale a Cycle de Formation secr taire l anglais professionnel pour assistante a Secr taires Devenez Assistantes de Direction OUTILS INDISPENSABLES DE L ASSISTANTE Nouveau a G rer son stress efficacement long terme G rer votre relation et votre communication Les techniques d accueil en face face Les techniques d accueil t l phonique Organisez et g rez votre temps de travail Organisez votre classement Secr taires R diger des courriers professionnels LICORNE GROUP Nouveau CONTACTS amp INFORMATIONS FORMATION PLURIDISCIPLINAIRE Hind BENBOUHIA Conseill re en formation Intra Entreprises amp Appels d offres Mail h benbouhia licornegroup ma GSM 0679 79 80 90 Maria EL HARIT Conseill re en formation Intra Entreprises Mail m elharit licornegroup ma GSM 0619 69 69 01 Imane ABDELFADEL Responsable Formation Inter Entreprises et S minaires Mail i abdelfadel licornegroup ma GSM 0660 243 297 Maria ANEBANE Responsable Coordination et Planification m anebane licornegroup ma T l 0522 991 911 FORMATION EN LANGUES Ouafae BERROHOU Responsable Centre Berlitz Casablanca Mail o berrohou berlitz ma
23. ormes et lois en vigueur Nouveau a l audit comptable des tablissements de cr dit Le cadre r glementaire international du secteur bancaire Bale Ill Nouveau a Le contr le interne des tablissements de cr dit Leasing les principes cl s Nouveau LICORNE GROUP a Les circuits bancaires et moyens de paiement l international a Pratique du droit du cr dit au Maroc s R glementation bancaire et ratios a Techniques bancaires COMMUNICATION ET EXPRESSION THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 a 7 Group LICORNE Consulting Research Training LICORNE GROUP COMMUNICATION Communication de crise a Convaincre son auditoire avec les storytelling a D velopper des relations positives au travail s D velopper une communication authentique et constructive a Ecouter activement pour mieux communiquer a Entrer en contact avec aisance Communication interne s Evaluer l efficacit de vos campagnes de communication a R ussir votre plan de communication externe Communication sur le Web Community management EXPRESSION CRITE ET ORALE Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Comment r diger des articles pertinents a Comprendre et convaincre avec PNL Les techniques d expression crite a Les techniques d expression orale Les techniques d coute Prise de parole en public s R diger des messages efficaces Nouveau Nouveau FINANCE ET GESTION T
24. roc com GSM 06619 69 68 72 FORMATION A DISTANCE Youssef ABOU EL ANOUAR Responsable Commercial d e doceo Mail y abouelanouar licornegroup ma GSM 0614 227 825 CASABLANCA 7 Rue des papillons Oasis 0522691 911 0522002 552 RABAT 6D Bd Al Araar Hay Riyad 0537 571 255 Fax 0537 571 455 www licorne ma f Licorne group in Licorne group
25. tenance a Mise en place d une GMAO Gestion de la maintenance assist e par ordinateur Pneumatique et hydraulique a Pratique de l AMDEC PRODUCTION a Cycle production Evaluation et maitrise des incertitudes de mesure a Formation des responsables production Gestion d une chaine de fabrication Introduction la gestion de la production a La conception m canique La gestion de la production Principes et techniques La m trologie pratique des masses La m trologie pratique des temp ratures Le dessin industriel Le juste temps Lean management et lean manufacturing Les proc d s de fabrication m canique a Ordonnancement planification et lancement de production m Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE TECHNIQUE a Alignement machines roulantes Nouveau Cariste d veloppez votre comp tence Nouveau a Connaissance de nouveaux produits et techniques en lectricit Nouveau Connaissance de nouveaux produits et techniques en plomberie Nouveau a Les bonnes techniques d vacuation Nouveau ules fondamentaux de l chafaudage Nouveau a M tier d lectricit li la climatisation Nouveau LICORNE GROUP MANAGEMENT EFFICACITE PERSONNELLE THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE D VELOPPEMENT PERSONNEL Anticiper et r soudre les conflits D velopper son intelligence motionnelle a Diversit culturelle Sp cial expatri
26. tional Nouveau Nouveau AFFAIRES JURIDIQUES THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE Consulting Research Trainin a LICORNE GROUP DROIT SOCIAL a G rer vos relations avec les syndicats La gestion et d nouement des conflits sociaux La l gislation du travail L aspect juridique et pratique de la s curit a Les instances repr sentatives du personnel DROITS DES AFFAIRES a Le conseil juridique immobilier ale droit des soci t s et droit commercial Le droit Bancaire a Le droit des Affaires amp R glementation des achats ale droit et sp cificit des contrats l international a Le montage Juridique des investissements Les aspects juridiques du recouvrement Les Fondamentaux juridiques Secr taire juridique Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau Nouveau BANQUE ET ASSURANCE ax 7 x 9 Group THEMES DE FORMATIONS 2014 2015 LICORNE ASSURANCE La comptabilit des Courtiers La gestion des Contrats d assurance Nouveau a l actuariat m tier et principes de base Nouveau a Les incontournables de l assurance et indicateurs de performance Nouveau a Les statistiques et l actuariat appliqu s aux risques en assurances Nouveau BANQUE a Cr dit Management a Fiscalit bancaire Gestion des risques dans les activit s bancaires a Gestion du contentieux Nouveau a La comptabilit bancaire a La lutte contre le blanchiment de capitaux r f
27. ux fiches d valuation qui lui permettra d valuer Le module dans sa globalit Ladaptabilit par rapport ses besoins et attentes La p dagogie du formateur Le contenu et les programmes L animation La dur e Les moyens techniques logistiques 4 Evaluation du stage par le formateur La session est valu e par le formateur gr ce la fiche d valuation du formateur dont les principaux crit res sont l assiduit le respect des horaires l implication et l int r t port par les participants au theme les objectifs et attentes les d calages s il y a lieu entre les objectifs op rationnels et strat giques le degr d volution des acquis des participants Les recommandations et les axes d am liorations 5 Evaluation froid ou diff r e Selon les clients et selon leur demande nous proc derons une valuation froid apr s une p riode de pratique des acquis dans les lieux de travail Cette valuation pourra se faire distance par l interm diaire d un quizz confectionn selon la synth se des sessions de formations in situ chez le client UNE CONFIANCE TEMOIGNEE A LICORNE GROUP PAR DES REFERENCES SIGNIFICATIVES Grands groupes internationaux ACCOR AIRCELLE AKZO NOBEL ALCATEL ALTADIS BASF BAYER BNP PARIBAS CADBURY CEGELEC CETELEM COCA COLA DHL DLM FIAT FEDEX ISTIKBAL JTI JOHNSON DIVERSEY LAFARGE LEONI MANPOWER MATIS AEROSPACE MAROC AVIATION MC DONALD S MICROSOF
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