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de la collecte de fonds - Association Française des Fundraisers
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1. Programme mode d emploi Monter en comp tences Les master classes 4h sur inscription pr alable Dans des conditions de travail privil gi es en petits groupes de 20 25 personnes une master class permet d approfondir un sujet en alliant restitution de concepts m thodologiques et travaux pra tiques Seuls les participants pr alablement inscrits pourront assister la master class qu ils auront s lectionn e lors de leur inscription Les ateliers apnea 3h Approfondir pendant 3h une th matique est par fois n cessaire C est pour r pondre cet imp ratif que les ateliers apnea d coup s en 2 ateliers d1h30 sont propos s Les ateliers 1h30 Des professionnels de la collecte pr sentent un aspect du fundraising et donnent aux participants les notions n cessaires la bonne appr hension du sujet trait Format classique de la conf rence ces sessions ne n cessitent pas d inscription pr alable Toute fois le nombre de participants par atelier tant limit 30 ou 40 participants les premiers arri v s auront plus de chance d en obtenir une Si vous avez manqu un des ateliers qui vous int resse regardez dans ce programme s il n est pas doubl Retrouvez les gr ce la mention ATE SER POUELE Les ateliers focus 1h Ce sont des sessions ax es sur des th matigues sp cifiques Ils d veloppent des outils pratiques ou des tudes de cas Plus courts qu u
2. Fran aise des raisers zau des professionneld ollecte de fonds EET LUE Fes horne r epeari pi ot RARE aa dle ep kv db IN crie i Ils soutiennent le Partenaire principal JEXCEL est la principale agence conseil en fundraising et philanthropie en France pour tous les acteurs de l int r t g n ral Depuis plus de 25 ans l agence con oit et met en oeuvre des strat gies de communication et de EXC L d veloppement de ressources priv es au profit des associations fondations tablissements d enseignement sup rieur et de recherche h pitaux publics et priv s institutions culturelles collectivit s EXCEL labore et pilote des campagnes globales cross canal dans toutes les disciplines de la collecte de fonds marketing direct e marketing v nementiel strat gies legs et grands donateurs partenariats entreprises op rations pluri media En 2013 nos 10 principaux clients ont vu leur collecte de dons progresser de 7 en moyenne une croissance deux fois sup rieure celle observ e sur le march de la collecte Partenaire or Parce qu aujourd hui les canaux les organisations les sollicitations se multiplient le fundraising se doit d voluer en permanence Notre objectif commun chez Optimus Philanthr pia Qualidata est de vous guider dans ce nouveau monde s lectionner les meilleures opportunit s vous amener un sch ma int gr de fundraising et faire merger
3. Renouveler les relations entreprises en fid lisant c est possible pensons partenariats strat giques et p rennes travers des exemples concrets mais aussi des outils et m thodologies applicables dans vos structures de l identi fication des besoins la mise en uvre d un partenariat fid lisant les intervenants balaient les principales tapes de construction d une relation partenariale solide avec les entreprises le SAV dans le m c nat Ils proposent des exemples concrets de partenariats en place et valueront les facteurs cl s de succ s aupr s de cette cible aux int r ts tr s sp cifiques et au potentiel non n gligeable La Poste Solutions Business au service de votre engagement Vous souhaitez fid liser vos contacts avec des solutions sur mesure Vous souhaitez innover dans la relation avec vos donateurs Vous souhaitez communiquer de fa on responsable Contactez votre interlocuteur commercial ou appelez les experts de La Poste Solutions Business au 3634 h TO LA POSTE SOLUTION ZBUSINESS D VELOPPONS LA CONFIANCE 11 A teliers M Du mardi 23 juin au jeudi 24 juin Les ateliers sont d 1h30 hors formats sp cifiques STRAT GIE De la strat gie sa mise en uvre au jour le jour nous avons c ur de couvrir les th mes qui font le quotidien des fundraisers tels que 1 CHEMIN PARCOURU Tous niveaux Venez d couvrir l histoire de la c
4. amp partenariats Geoffroy Pozzo Di Borgo AUX CAPTIFS LA LIB RATION Responsable du d veloppement Laurent Sturtz AVENA EVENT Pr sident PL NI RE gt M Jean Fran ois Rambicur PE 1001 FONTAINES pooh Pr sident Catherine Ricatte A Catherine Sudres F D RATION FRANCAISE alt st CAUSES AND CO DE CARDIOLOGIE CITE 26 Consultante ind pendante Responsable collecte marketing Magali Szmalc CONEXANCE Directrice conseil Arnaud Richard EUDONET Ing nieur commercial 60000000 66e 0 6 0 6 0000606 0 6000000 00 060 000 00 9 00 00000006 006 000 006 00 0 00 000 00 00 606 0 06 0 60 006 60 0 00 0 0 0 0 06 S 40080 0 00 00 00 60 0086 00 6006 0 60 a 00 0 080 00 000 00 000 00 0 00 8 00 566 800 606 806 00 60 000 60 00 00089 0 06 00 amp 600 600 06 60 8 4 60 00 6 0 VODE OGB00 0 00 000 006 0 0 80 6 00 0 00 00 00 60 9 006 0 0 0 0 0 0 00 00 0 0 0 0 00 00 6 60 00 0O 0000800 00 00 00 00 0 0 0 00 006 00 00 6 0 9 0 0 0 0 0 8 00 0 0 0 00 00 0 00 6 0 0 0 GV CO 9 00 089 06 00 900 00 DCCOO00 00 0000 000 0 0 0006800 606 00006 660000 00 600 009 000060 000 6000600 06 00 060 0 90 6 06 00 0 00 00 000 00 D 60000 0000 00 00 0000600000000 000 000 006000 60680000 000 000006 000080008 0D 00 00 00 00 00 0 00 0 00 0 0 0 00 06 8 00 00 60 HOBG 00 0 0 00 00 06 0 00 60 6 009 0
5. 13h45 de 12h45 et de 13h45 13h15 et de 14h15 13h15 13h45 Intervenants Marie Barbier EXCEL C cile Coldefy Lefort EXCEL Ga l Colin EXCEL Olivier Ducasse EXCEL Charlotte Fortun Optimus Thierry Laurens Optimus Julie Lin er EXCEL Alexandre Martini Optimus Lyoko Miyoshi EXCEL Parcours judicieux nous vous proposons A Afin de vous aider faire un choix i rcours ci mpos KW th matiques es parcours ci dessous compos s selon des crit res de niveaux et de fonctions Laissez vous tenter D d butant TN tous niveaux I interm diaire E expert e Initiation au fundraising de 2 ans de fundraising Vous d butez dans le fundraising Voici une proposition d ateliers qui vous donneront de bonnes cl s pour initier votre strat gie de collecte jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h D La strat gie digitale au service de votre d veloppement Master class 1 Fondamentaux du digital 15h 16h30 1 Offrez vous un petit tour du monde de l innovation en fundraising 5 Strat gie 360 mercredi 9h 10h30 D D marrer de z ro comment faire les bons choix 1 partie 3 Strat gie 360 11h 12h30 D D marrer de z ro comment faire les bons choix 2 me partie 3 Strat gie 360 14h 15h30 D Quels fichiers pour contrer la crise de la prospection 17 Marketing direct 16h 17h TN Traditions familiales de m c nat t
6. 24 Legs jeudi 9h 10h30 I Le legs ou comment mobiliser en interne 25 Strat gie 360 11h 12h30 TN Oui la d centralisation de la collecte antenne et 38 Strat gie 360 d veloppement en r gion 14h 15h30 I Communiquer et collecter pour une cause difficile Mission impossible 4 Marketing direct e Responsable gt jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h I Construire un argumentaire pertinent et f d rateur Master class 3 Grands donateurs 13h15 14h15 Coaching mercredi 12h45 13h45 Coaching 16h 17h TN Traditions familiales de m c nat t moignages de philanthropes 27 Grands donateurs OU 16h 17h TN Paroles de m c ne 30 Relations entreprises jeudi 9h 10h30 TN Session pitch entrainement l entretien avec un donateur potentiel 26 Relations fondations entreprises h 25 MPG ne 42 o 11 a A P G raud Ahouandjinou Consultant Alain Pierre La Chaine de l Espoir CI Johann Hoguin M decins du Monde 1 k P Fabienne Pouyadou CARE France Virgine de Maupeou Fondation Apprentis d Auteuil Roland Raymond Fondation Apprentis d Auteuil Emmanuel Perrin Secours Catholique Sandrine Tiffreau BICE 27 25 table ronde master class G raud Ahouandjinou eFundraiser Beno t Alain RESTOS DU C UR Responsable service donateurs Olivier Albessard PHILANTHR PIA Directeur adjoint David Alonso FAIRCOM PARIS Directeur
7. Daniel Bruneau FONDATION DES PETITS FR RES DES PAUVRES Directeur de la recherche de fonds et communication Christopher Carnie FACTARY Directeur Charlotte CARRIER EXCEL Charg e de communication Doroth e Chapuis SOCI TE G N RALE Charg e d affaire Sophie Charro FRANCE PARRAINAGES CFPE D l gu e g n rale Virginie Chesnay Goncalves ADRESS COMPANY Directrice commerciale Anthony Choumert KCO Directeur g n ral Romain Coetmellec WWF FRANCE Charg de fundraising digital C cile Coldefy Lefort EXCEL Directrice de Client le digitale Ga l Colin EXCEL Directeur conseil Fran ois Couignoux EXCEL Directeur g n ral Damien Cousin M DECINS DU MONDE Charg de collecte de fonds Vincent Crehalet CARE FRANCE Directeur marketing direct ric Dutertre EXCEL Pr sident Olivier Cueille MICRODON Associ Val rie Daher Philippe Henri Dutheil ACF DEVELOPMENT EY Directrice Associ Hans Damm Lionel Farcy 34 FONDATION VISIO NEUFLIZE OBC Legs Directeur adjoint Marie Laure Febvre CONEXANCE Directrice du client le 14 Nicolas Danet MCT CHANGE ORG Pecha Responsable service clients Kucha Virginie de Maupeou FONDATION DES APPRENTIS D AUTEUIL Responsable philanthropie Charlotte Fortun OPTIMUS Directrice commerciale Bruno Desbuleux AFM TELETHON Directeur Fr d ric Fournier MC2 OPTIMUS Directeur g n ral Pascal Freneaux ADM VALUE D
8. Des fundraisers habitu s la mobilisation des r seaux en province Nad ge Bonnisset La Cha ne de l Espoir partagent ici leur expertise Bruno Desbuleux AF M T l thon Jeudi 25 06 11h 12h 30 Deux nouveaux concepts sont abord s ici pour encore largir le champ des possibles 39 OUVREZ VOS HORIZONS Tous niveaux de la collecte Celui de la venture philanthropy n e aux tats Unis la fin des ann es Les nouvelles tendances qui irriguent la philanthropie 1990 qui est une approche innovante appliquant les principes et les m thodes du Arthur Gautier Chaire Philanthropie de l ESSEC capital investissement au secteur non lucratif et celui d impact investing qui d signe un investissement alliant explicitement un retour financier et un impact social mesu rable Cette s ance a pour objectif de pr senter ces deux nouvelles pratiques qui red finissent les fronti res de la philanthropie et de comprendre ce qu elles peuvent apporter c t de la philanthropie classique tout en soulignant leurs limites Mercredi 24 06 16h 17h Mobiliser ses b n voles ou sympathisants et les inviter se d passer lors d un 40 OUVREZ VOS HORIZONS Tous niveaux v nement sportif pour collecter Encore un nouveau d fi que vous voulez relever L v nement sportif de collecte C est ce que fait Patricia Blanc pour soutenir les missions de sa structure Avec Patricia Blanc Imagine for Margo elle deux sp cialistes de l v neme
9. campagne collective de legs Avec nos amis belges nous allons retracer l histo rique de la campagne de Testament be lanc e en 2008 et qui est aujourd hui la plus importante d Europe Quelles expertises ont ils d velopp es pour convaincre le grand public 55 ans et plus en termes de contenus print affichage webvertising partnersmailing online table ronde et t l vision Ensuite faisons un focus sur les autres campagnes europ ennes les plus marquantes Suisse Pologne Angleterre Su de Pays Bas Autriche Slovaquie Mercredi 24 06 16h 17h 25 LEGS Interm diaire Le legs ou comment mobiliser en interne Karine Ruellan UNICEF France Franck Sarriot APF SESSION DOUBL E On communique de plus en plus sur le legs mais qu en est il dans nos organisations Comment est appr hend le legs par notre conseil d administration les salari s les b n voles Avant de communiquer vers l ext rieur il faut d j convaincre l en semble des parties prenantes les sensibiliser et lever les tabous Faisons en sorte que notre r seau devienne le porte parole du legs nos meilleurs ambassadeurs aupr s de nos bienfaiteurs Mais pouvons nous confier ce r le tout le monde Quels sont les outils mettre en place Comment parler de la mort alors que nous sauvons des vies travers l vocation de deux exp riences crois es nous es sayerons de donner les clefs pour que le legs soit une forme de g n rosit n
10. couvrez leurs activit s EXCEL Monexance Optimus AGENCES SEALEL RDC Conexance 1 tage Maxyma 1 tage Optimus RDC DATA eudo net Eudonet RDC Logilys 1 tage DR OO sw LOBILYS MOBILISATION DIGITALE Change org RDC change org TELEMARKETING Adm Value RDC Talk Fundraising RDC BROKERS Adress Company RDC Le d coupage des journ es mardi 23 juin 8h30 9h accueil des participants 9h 13h master classes 13h 14h15 d jeuner 14h15 15h pl ni re d ouverture 15h 16h30 ateliers 16h30 17h pause caf 17h 18h15 table ronde 18h15 ap ro quizz mercredi 24 juin 9h 10h30 ateliers 10h30 11h pause caf 11h 12h30 ateliers 12h30 14h d jeuner 12h45 13h45 speedfundatings coachings 14h 15h30 ateliers 15h30 16h pause caf 16h 17h ateliers focus 17h15 18h30 cocktail jeudi 25 juin 9h 10h30 ateliers 10h30 11h pause caf 11h 12h30 ateliers 12h30 14h d jeuner 12h45 13h45 speedfundatings coachings 14h 15h30 ateliers 15h30 16h pause caf 16h 17h15 Pecha Kucha 17h15 17h45 17h45 18h30 23h pl ni re de cl ture d part vers le lieu de la soir e Attention nouveau lieu soir e x Pour les participants inscrits pr alablement aux 3 jours de formation Inscription sur place l accueil le mercredi 24 juin partir de 10h30
11. d tre photographi s ou film s lors de la formation Si vous ne souhaitez pas apparaitre sur les films et photos merci de le pr ciser l accueil du s minaire S MINAIRE 2 0 Un acc s Wifi sera disponible gratuitement et les codes seront affich s pour vous permettre de vous connecter Retrouvez toutes les informations sur le s minaire via le hashtag AFFsemi2015 et n h sitez pas interagir lors des sessions sur Twitter et ConnexMe PR SENTATIONS EN LIGNE l issue de la conf rence retrouvez toutes les pr sentations des intervenants sur notre site www fundraisers fr Elles seront disponibles en libre acc s pendant 3 mois RESTAURATION Les d jeuners des 23 24 et 25 juin sont compris dans le prix de la formation et se d rouleront dans les locaux du FIAP Jean Monnet Trois pauses caf sont galement pr vues par jour et auront lieu dans le hall d accueil aux heures indiqu es sur le planning Les d ners ne sont pas compris dans la formation VESTIAIRES Vous pourrez disposer vos affaires dans un vestiaire non gard se trouvant dans la salle du staff LAFF d cline toute respon sabilit en cas de perte ou de vol INFORMATIONS PRATIQUES d exposition j Le s minaire est aussi un bon moment pour rencontrer ou revoir des prestataires et agences experts Venez rencontrer les exposants du s minaire pendant les 3 jours dans deux espaces privil gi s au rez de chauss e et au 1 tage D
12. d di e au networking Pour interagir lors de la conf rence entrez en contact avec d autres partici pants et organisez vos rendez vous pour optimiser ces 3 jours C est aussi un outil pour accro tre l inter activit durant les ateliers et les pl ni res vous y retrouvez les pr sentations des intervenants et pouvez les commenter en direct Comment a marche l Installez l application Evenium ConnexMe partir de votre smartphone de votre tablette ou de votre ordinateur rendez vous sur votre plateforme de t l chargement d applications AppStore ou PlayStore ou sur http evenium me ordinateurs et Windows Phone 2 Un email de PAFF via Evenium ConnexMe vous informant de la cr ation de votre compte vous sera adress vous de renseigner votre mot de passe de connexion et de remplir votre profil 3 Connectez vos r seaux sociaux afin identifier vos amis pr sents et d changer en direct avec eux L quipe de l AFF sera votre disposition pour vous offrir le soutien vous permettant d optimiser l utilisation de cette appli cation Pl ni re ouverture la veille de la conf rence sur le climat il est pour nous un grand honneur d ouvrir cette 14 dition du s minaire franco cl ture phone de la collecte de fonds avec Jean Fran ois Julliard directeur g n ral de Jean Francois Greenpeace France Ancien journaliste et Julliard ancien secr taire g n ral de Reporter
13. du fundraiser en particulier s il cible les hauts potentiels Max Thillaye du Boullay Fondation des Apprentis travers des exemples concrets des cas pratiques et m me quelques anecdotes cet d Auteuil atelier vous livre tous les secrets de l apprenti expert en fiscalit philanthropique SESSION DOUBL E Mercredi 24 06 11h 12h30 et Jeudi 25 06 11h 12h30 30 RELATIONS ENTREPRISES Tous niveaux Les partenariats entreprises occupent une grande place dans vos m tiers Cependant Paroles de m c ne vous avez peu l occasion d couter des entrepreneurs t moigner de leur exp rience Vincent Defrasne Fondation Somfy ra de m c nes Cet atelier donne la parole un responsable d une grande entreprise U Pourquoi sa structure a t elle fait le choix de soutenir des organisations d int r t et Fonds de dotation Les Petites Pierres g n ral Quelles motivations ont anim cet engagement Quelle est la strat gie mise en place Quel en a t l impact en interne au sein de l entreprise mais aussi en externe aupr s de ses clients ou partenaires commerciaux Quelle image les entrepreneurs ont ils de notre secteur et qu attendent ils de nous fundraisers Vous qui r vez d entendre un chef d entreprise se livrer venez l couter Mercredi 24 06 16h 17h 31 RELATIONS ENTREPRISES Tous niveaux tre de quelque part ancrage territorial et la relation entreprise retours d exp riences des Groupes R gionau
14. du groupe est de valoriser les campagnes de marketing direct en magme Tor good utilisant une approche scientifique du marketing De plus la personnalisation des composants papiers et de la prime sont la cl pour une remont e optimale des r sultats Innovairre en a fait sa sp cialit PeODON D couvrez ProDon le logiciel reconnu au niveau international dans a gestion de vos activit s gt de collecte de fonds Cette application CRM compl te et enti rement d di e au monde philanthropique vous permettra d organiser trouver facilement vos contacts et centraliser www LOGILYS com vos donn es assurer tous vos suivis qualitatifs ou quantitatifs qualifier vos donateurs afin de mieux cibler vos sollicitations d velopper votre collecte et optimiser vos actions conduire vos campagnes de prospections et mesurer les r sultats simplifier le traitement des dons saisie remise en banque re us fiscaux remerciements analyser votre base de donn es segmentations analyses crois es et r aliser et transmettre vos r sultats rapports standards et personnalis s 9000 0000 000000 000000000 000000 0000000000000 00000000000 0000000000000 0000000000000 9000 00 00 00 0000 00 00 00 00 0000 00000 0000 000000000 00000 00000000 000000000 0 000000000 000 30 consultants et cr atifs sp cialis s sont a vos c t s avec toutes les comp tences on et mMm xyma offline int gr es Notre mission vous aider b tir et produire une strat g
15. es et vous souhaite trois riches journ es p Pl nieres d change et de partage p 9 Tables rondes p 10 11 Master classes p 12 14 Ateliers strat gie p 15 16 Ateliers marketing relationnel p 17 18 Ateliers les cibles strat giques p 19 Environnement de la collecte p 22 Speedfundatings et coachings Ya le Aferiat Directrice de Association l Fran aise des Fundraisers p 23 27 Parcours th matiques p 29 34 Intervenants p 35 40 Partenaires 4 7 Je vous remercie pour l organisation de ce s minaire qui fut particuli rement enrichissant tant en termes de networking qu en termes de contenus La vari t des interventions et la qualit des intervenants permettent r ellement de d couvrir certaines facettes du m tier et de d velopper ses comp tences de fa on plus approfondie sur d autres Je n h siterai pas revenir la prochaine dition Vincent Br mond Digital Fundraising PSO France Les essentiels pour profiter du s minaire ACC S AUX ATELIERS Vous n avez pas besoin de vous pr inscrire pour les ateliers ils sont en libre acc s Nous vous conseillons cependant d arriver dans la salle 10 minutes avant le d but de chaque session pour tre s r d y avoir une place Un certain nombre d ateliers seront doubl s c est dire reconduits durant la conf rence pour vous permettre dy assister en cas de session compl te DROIT LIMAGE Vous tes susceptibles
16. g n ral C line Amet Hacker INSTITUT GUSTAVE ROUSSY Directeur du d veloppement des ressources Pascal Angeli SELLIGENT Consultant Stella Antoniadis RESTOS DU C UR Charg e de communication Christel Beriot FONDATION UNIVERSITE DE CERGY PONTOISE Directrice g n rale speedfundating journ e networking Herv Ayad CENTRALESUPELEC Directeur Octavie Baculard VOLONTEER Directrice Marie Barbier EXCEL Directrice de client le Lydia Bares Roques EXCEL Directrice commerciale Christophe Basset CONSCIENT NETWORK Directeur animations partenariats amp community management Val rie Bauge IN FINE COACHING Coach Catherine Bechereau MEDECINS SANS FRONTI RES FRANCE Responsable grands comptes Alexis Becquart DELSOL AVOCATS Co responsable du d partement Organisations non lucratives a g a z ET Y MC7 Miren Bengoa Delalande ONU FEMMES FRANCE Pr sidente ric Berseth PHILANTHROPY ADVISOR Directeur ex cutif Patricia Blanc IMAGINE FOR MARGO Pr sidente Marie Caroline Blayn MECELINK Fondatrice Consultante Violaine Boccas FONDATION DE FRANCE Responsable d partement qualit et relation clients Laurent Boillot LOGILYS FRANCE Directeur milie Bonnefoy ONG CONSEIL Responsable de programmes de collecte de fonds Nad ge Bonnisset LA CHAINE DE L ESPOIR Responsable antennes r gionales et r seau EU Nathalie Bouhli NBCOM Fondatrice
17. l avenir du mobile solidaire Jeudi 25 06 11h 12h30 k Fundraiser comment g rer son stress Avec l aide d un coach professionnel c est 43 DEVELOPPEMENT PERSONNEL l opportunit de vous poser les bonnes questions et percevoir comment agir et se Tous niveaux prot ger de la pression En partant de la r alit de chaque personne red couvrez les valeurs qui expliquent votre pr sence dans ce m tier et qui peuvent redonner sens votre engagement Pour mieux se comprendre pour mieux comprendre cet atelier veut vous offrir des pistes pour agir et se positionner dans votre structure Gestion de la pression sur le lieu du travail Val rie Baug In Fine Coaching SESSION DOUBL E Mercredi 24 06 9h 10h30 et Jeudi 25 06 14h 15h30 F ee Speedfundatings Par groupe de 4 rencontrez un expert du fundraising sur une th matique pr d finie Vous pourrez ainsi lui poser toutes vos questions et profiter de ce moment d apprentissage par l change Inscriptions sur place l accueil Mercredi 24 juin de 12h45 13h45 speedfundating l Grands donateurs trucs et astuces Olivier Albessard Philanthr pia speedfundating 2 Le digital c est maintenant C cile Coldefy Lefort IE SEJE speedfundating 3 Le digital c est maintenant Antoine Martel iRaiser speedfundating 4 Le partenariat entreprises une relation Marie Caroline Blayn M c link speedfundating D La fiscalit au se
18. quoi a sert Carine Vincent Everial Qui fait quoi diteur gestionnaire BDD utilisateur final Quelle est la carto graphie fonctionnelle des principales solutions Est ce aussi simple qu appuyer sur un bouton Jeudi 25 06 14h 15h30 20 TECHNIQUE DU DIGITAL Tous niveaux Ph nom ne de masse la digitalisation nous aide motiver le grand public donner lors actes simples de tous les jours comme faire un achat t l phoner recevoir son salaire V ritable session de prospective c est la cadre m me de la g n rosit du public qui s ouvre sous vos yeux Pour des lendemains o les limites sont tou jours repouss es plus loin Repenser la collecte d mat rialis e la g n rosit embarqu e Olivier Cueille MicroDON Antoine Vaccaro Cerphi Jeudi 25 06 14h 15h30 21 TECHNIQUE DU DIGITAL D butant L utilisation des r seaux sociaux dans le cycle de transformation Christophe Basset Conscient Network Collecter directement par les r seaux sociaux n est aujourd hui pas une r alit Par contre savoir utiliser les r seaux sociaux dans sa strat gie de marketing relationnel est un r el facteur de transformation au don Venez dans cette session tr s m thodologique pour sortir enfin du like et faire des r seaux sociaux un outil de mobilisation au service de la collecte Mercredi 24 06 11h 12h30 22 TECHNIQUE DU DIGITAL Interm diaire La campagne de fin d ann e un momen
19. une connaissance approfondie du march et sur la juste valuation de votre potentiel de Grands Dons 90000000090 0000 0000000000000 0000000000000 09000000000 00000000000 0000000000000 0000000 Faircom est un r seau international d agences sp cialis es en fundraising Il rassemble FAIRCOM PARIS pr s de 50 experts de la communication et de la collecte de fonds intervenant autour de dih TRS trois agences Paris New York et Gen ve Nous accompagnons les organisations but non lucratif du conseil strat gique la r alisation op rationnelle Com collecte gt Mobi lisation et E fundraising gt Innovation gt Marketing Direct gt Lib ralit s gt Grands dons gt Collecte l international 900000000 0000000000000 0000000000 0000000000000 00000000000 0000000000 0000000000000 GiveXpert est un diteur applications de fundraising et prestataire web et mobile pour 11 le secteur associatif Nous avons d velopp et maintenons les formulaires de dons en ligne i de nombreuses organisations sans but lucratif fran aises et suisses Associations fondations universit s congr gations h pitaux T F Innovairre est le leader mondial dans la collecte de fonds et offre des solutions pointues J L P A ai en marketing direct Plus d un milliard de messages sont produits chaque ann e dans le E E a monde en maximisant les affranchissements en g rant les cha nes d approvisionnement innovairre et la logistique Le but
20. 0 0000000000000 00000000000 0000000000000 0000000000000 000000000 00 En 25 ans d existence l agence a r alis plus de 200 campagnes de collecte de fonds Sur la base de cette expertise l agence intervient dans Le fundraising utile pour concevoir et mettre en uvre des messages pertinents l gitimes et efficaces La communication utile pour que vous soyez identifi s dans un oc an d information m me avec des moyens modestes LA COMMUNICATION UTILE Lil ss a OTT ags i s b b a LEE TITI CELL m 9000 0000000 0000000000 000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 00000000090 0 Sp cialis e dans le marketing direct et les BDD mutualis es Conexance a d velopp la A bnexance premi re base de donn es mutualis es de donateurs l Alliance CARI L expertise bas e sur des mod les statistiques permet de proposer aux associations des profils transaction nels de donateurs et d acheteurs distance en forte affinit avec leurs actions Location d adresses scoring enrichissement profiling Le Cr dit Coop ratif est la banque de l conomie sociale et solidaire Banque coop ra X tive par vocation et par choix elle met ses m tiers au service des acteurs d une conomie CREDIT responsable respectueuse des personnes et de leur environnement Elle est ce titre tr s COOPERATIF sensible au d veloppement des outils innovants et des meilleures pratiques en mati re de co
21. 000 0000000000000 00000000 Petites et moyennes associations quelles sont les solutions adapt es pour construire un fundraising adapt votre structure Un atelier interactif et pratique o vous pourrez en fonction de vos capacit s d investissement envisager une meilleure professionnalisation de votre collecte 4 STRAT GIE 360 Interm diaire Toutes les causes n ont pas le m me impact aupr s du grand public des entreprises ou des grands donateurs Dans cet atelier des associations vous font part de leur exp rience et partagent avec vous leurs bonnes pratiques Comment ces oubli s de la solidarit travaillent ils au quotidien pour sensibiliser les d cideurs et l opinion Communiquer et collecter pour une cause difficile Mission impossible Nathalie Gautier AIDES publique Entre arguments rationnels et motionnels comment font ils pour susciter V ronique Linares La Cimade l int r t et mobiliser des soutiens Quelles sont les cl s qu ils utilisent pour continuer Geoffroy Pozzo di Borgo Aux Captifs la Lib ration promouvoir leur cause et financer leurs missions Assur e par Catherine Sudres Catherine Sudres Causes amp Co l animation interactive est pens e pour vous faire travailler sur les cas concrets voqu s Jeudi 24 06 14h 15h30 9000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000 0000000000000 9000000000090 0 Si vous tes en recherche id es nouvelles hors des se
22. 000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 000000900 7 STRAT GIE 360 Expert La relation donateurs est un l ment cl de la fid lisation et pourtant elle ne fait bien souvent pas l objet de suffisamment d attention Je ne suis pas un num ro pourraient s exclamer nombre de donateurs L individualisation de la relation donateurs est devenue un enjeu majeur de diff renciation et de fid lisation Comment faire en sorte que votre donateur se sente unique alors que vous g rer des milliers Fondation de France voire des millions de contacts Comment transposer les bonnes pratiques du secteur marchand tout en restant dans les codes relationnels du secteur non marchand Comment organiser cela en interne Quels processus mettre en place Pour mettre cette r flexion en action la Fondation de France n a pas h sit recruter une personne issue de la relation client chez Orange puis Darty Violaine Boccas Venez apprendre de cette v ritable tude de cas Alors relation clients relation donateurs m me combat Bien g rer la relation donateurs parce qu ils le valent bien Violaine Boccas et Fr d ric Th ret Jeudi 25 06 9h30 10h30 Les canaux de collecte n ont cess de se multiplier Il s en cr chaque jour de nouveaux Les cibles de donateurs sont multiples La seule chose qui n est pas 8 STRAT GIE 360 Expert audit strat gique de fundraising de la d finition extensib
23. La campagne de fin d ann e un moment particulier ne pas rater 22 Strat gie 360 11h 12h30 E Tracking et data vers une utilisation pratique 23 Strat gie 360 14h 15h30 E Le fundraising par e mail a fonctionne Apprenez comment 14 Marketing direct 16h 17h TN Chemin parcouru Les Restos du C ur 1 Relations alumni jeudi 9h 10h30 TN Vers une strat gie de fundraising digital 1 partie 13 Strat gie 360 11h 12h30 TN Vers une strat gie de fundraising digital 2 partie 13 Strat gie 360 14h 15h30 E Le marketing automation k zako 19 Marketing direct Responsable legs et donations En charge de la strat gie legs donations et lib ralit s vous trouverez dans ce parcours les 4 sessions mont es pour vous Nous vous conseillons en plus des sessions aux th mes connexes votre m tier relation donateurs les grands donateurs ou cadre juridique et fiscal jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h I Le don ultime aller plus loin avec ses donateurs Master class 4 Legs et lib ralit s 15h 16h30 I Y a t il une vie pour la collecte middle do sans l ISF 6 Strat gie 360 mercredi 9h 10h30 TN Les cl s du porte porte 16 Marketing direct 11h 12h30 E Philanthropie aspects fiscaux et patrimoniaux 29 Grands donateurs 14h 15h30 1 R volution dans le t l marketing caritatif 12 Strat gie multicanale 16h 17h TN Un tour d Europe des campagnes grand public de legs en 60 minutes
24. Quand l histoire d une famille croise Magali Dumas Fondation Apprentis d Auteuil les d sirs des individus qui la compose Marie Christine Jullion Fondation Jullion pour l enfance Mercredi 24 06 16h 17h 28 GRANDS DONATEURS Interm diaire Et si 2016 et 2017 taient vos 2 derni res occasions de faire le plein en dons ISF Raison de plus de tout faire pour Alors que de plus en plus d organisations se ISF plus qu une sollicitation cibl e une v ritable positionnent sur le don ISF alors que le r flexe don ISF est de plus en plus int gr campagne votre prochaine campagne se pr pare d s maintenant nourrie des exp riences Charlotte Fortun Optimus convaincantes des derni res ann es Au cours de cet atelier Charlotte partagera des enseignements pratiques sur les composantes d une campagne r ussie Approche forc ment multi canale discours adapt ciblage ad hoc opportunit s en prospec tion tour d horizon des must have et des bonus pour faire la diff rence et performer sur cette p riode cl Jeudi 25 06 14h 15h30 29 GRANDS DONATEURS Expert La fiscalit ne fait pas le don mais elle peut y contribuer Avec un arsenal juridique et fiscal extr mement vari et complet la France offre ses contribuables l n sa aspects fiscaux et patrimoniaux toutes les raisons de devenir philanthrope Bien conna tre les dispositifs devient Alexis B cquart Delsol Avocats alors la meilleure arme
25. RELATIONS ENTREPRISES Expert Pourquoi et comment valuer vos partenariats entreprises Octavie Baculard Volonteer Fabienne Pouyadou CARE France Le premier objectif de l valuation d un partenariat entre une association et une entreprise est d en mesurer le succ s sur la base d indicateurs Mais bien au del l valuation se r v le tre un outil de pilotage et de dialogue essentiel pour les deux parties Sur la base de leur exp rience CARE France et AXA vous pr senteront dans cet atelier la m thode d valuation 360 l outil qu ils ont d velopp ensemble et la mani re dont cette d marche a t centrale dans la relation partenariale Jeudi 25 06 14h 15h30 9000 00 00 00000000 00000 00 00000000000 00 000000 00 00 00 00 0000 00 00000 00 00 000000000 00 0000000 0000 0 34 RELATIONS ENTREPRISES Expert Hybridation des mod les Hans Damm Fondation Visio Christine Turc Chiens Guides d Aveugles de l Ouest Quand le secteur associatif met un pied dans le secteur marchand Certaines structures d int r t g n ral sautent le pas C est le cas des Chiens Guides d Aveugles de l Ouest qui d veloppe leurs activit s avec aujourd hui 3 structures toutes sp cialis es dans un domaine d activit s l association la fondation et une entreprise qui commercialise un outil important pour les non voyants qu ils rencontrent la canne lectronique Comment ont ils chemin pour franchir la ligne du marchand Qu est
26. ak M gt 9 i Organis par Association Fran aise des Fundraisers Le rendez vous incontournable des Superfundraisers Www fundraisers fr EXCEL Et si vous vous int ressiez la DRTV pour booster votre collecte L usage de la TV a toujours t un paradoxe dans l univers de la collecte de fonds trop cher difficile manipuler complexit EP 100 Les Restos du c ur MSF sont tous des enfants de la t l Mais comment utiliser le m dia TV De fa on publicitaire 75018 PARIS plus que par la t l vision 40 associations sont r guli re ment sur les crans britanniques pour prospecter massivement de contr le du ROI r serv aux tr s grandes associations chasse gard e du Service Communication Pourtant c est la t l vision qui a construit de grandes associations partout dans le monde et aussi en France Le T l thon le Sidaction avec l appui probono d une agence de communication Nous n avons jamais pu d terminer que ce type de campagne cr e une avalanche de dons compl mentaires Au Royaume Uni pourtant depuis 3 ans on ne jure de nouveaux donateurs avec un nouveau format la DRTV Et avec succ s Ce m dia p se pour 30 des prospections Et si vous aussi aujourd hui vous r visiez votre regard sur l usage du m dia TV en collecte 4 raisons d inclure la DRTV dans votre strat gie m dia de prospecti
27. arit propose donc aux internautes des services et outils pour devenir de v ritables acteurs solidaires Lachaineducoeur fr le web media qui donne envie de s engager 000000000000 0000000000000 00000000000 00000 000000000 0000000000000 00000000 00000000000 webassoc le web gui s engage b n volement cour les 05500 Association loi 1901 Webassoc fr est une communaut de professionnels du web qui aide b n volement les associations humanitaires caritatives environnementales m dico sociales ou ducatives Cr en novembre 2013 avons d j aid plus de 200 associations par nos v nements de partages de comp tences et nos accompagnements personnalis s L Association Fran aise des Fundraisers remercie Les partenaires tr s sinc rement tous les partenaires du P 14 s minaire francphone de la collecte de fonds Partenaire principal Partenaire or Partenaire argent Partenaires bronze ad ini tas ann es Lumi re RELATIONSHIP FUNDRAISING L COMMUNICATION UTILE zv a r s ii EE PERS x mm s gt eu 09 CREDIT donicit 23 Euro i COOPERATIF FUNDRAISING ecedi J EY factay MH Y Mrarcom PARIS k Building a better knawlecge for good SOLUTION working wortd LA POSTE BUSINESS innovairre _ Y Y 1eyra TALK nnevate tor good ins undraising Pia Publicis Technology Partenaires m dias Partenaire des pauses caf Partenaire Ap ro Ouizz JUsassociation
28. ascal Francesu ADM Value exemples concrets et pratiques de t l marketing Arnaud Masselin adfinitas Mardi 23 06 15h 16h30 Le fundraising digital est en marche c est une vidence Mais comment l aborder de fa on strat gique En relation avec les autres m dias de collecte de fonds Au c ur de la relation donateur multicanale Quels investissements pour quels Eric Dutertre EXCEL retours Quels outils mettre en oeuvre et que faire avec les r seaux sociaux Nous Laurent Friard Collectif PLUS par Ecedi voquerons avec des cas r els dans cet atelier tant la mont e en puissance d une Thierry Royer Ecedi strat gie digitale pour une organisation qui se lance dans le e fundraising que le Christine Tabuenca ARSLA red ploiement strat gique des canaux et modes de conversion pour une organisation sans but lucratif d j digitalis e 13 STRAT GIE DIGITALE Tous niveaux Vers une strat gie de fundraising digital Jeudi 25 06 9h30 10h30 1 partie et 11h 12h 30 2 partie 14 STRAT GIE DIGITALE Expert Fundraisers vous le savez l email a chang la voie de communiquer Plus de 132 milliards d emails sont envoy s par jour Avec d lectation nous nous lan ons dans ce nouveau type de relation avec l espoir d y trouver un nouveau vecteur de collecte Nous le savons le digital se m rite sachons mieux investir dedans L enjeu est de mieux maitriser notre strat gie de communication par email pour a
29. at giques un facteur d volution 35 Relations entreprises Responsable des relations entreprises Vous tes responsable du m c nat et des relations entreprises Vous trouverez dans ce parcours des ateliers mont s directement pour vous Nous vous proposons aussi des sessions plus loign es de votre c ur de m tier elles peuvent enrichir votre r flexion Laissez vous tenter gt o jour heure niveau titre de la session th matigue mardi 9h 13h E Renouveler ses relations entreprises Master class 7 Relations entreprises comment penser partenariats strat giques 15h 16h30 TN tre de quelque part l ancrage territorial et la relation entreprise 31 Relations entreprises retours d exp riences des Groupes R gionaux de AFF mercredi 9h 10h30 TN L v nement sportif de collecte 40 Ouvrez vos horizons 11h 12h30 I L thique dans les relations entreprises 32 Relations entreprises 14h 15h30 E Hybridation des mod les 34 Relations entreprises 16h 17h TN Paroles de m c ne 30 Relations entreprises jeudi 9h 10h30 TN Session pitch entrainement l entretien avec un donateur potentiel 26 Relations fondations entreprises 11h 12h30 E Cr er une offre pour fid liser des partenaires capt s sur une 36 Relations entreprises urgence m diatique 14h 15h30 E Pourquoi et comment valuer vos partenariats entreprises 33 Relations entreprises e Responsable grands donateurs de votre structure nous vous sugg rons
30. aturelle pour soutenir notre cause Jeudi 25 06 9h 10h30 et 14h 15h30 Ateliers LES CIBLES STRAT GIQUES De M C NES ET PHILANTHROPES m T CS O E m tte LE r a DE V A AZ 0 b M 1 A k L j i z A a 26 RELATIONS FONDATIONS ENTREPRISES Bien r ussir un entretien avec un donateur potentiel ou un m c ne cela demande un travail de pr paration Cette session vous am ne de la th orie la pratique Tous niveaux cadrage m thodologique pitch de certains porteurs de projet volontaires retour a y m s z z A Session pitch entrainement l entretien d un panel d experts puis change avec la salle Apprendre ensemble des r actions avec un donateur potentiel chaud une nouveaut pour le s minaire Animateur Alexandre Martini Optimus Jury Miren Bengoa Fondation Chanel Rapha la Kitson Pantano Fonds AXA pour la Recherche Anne Lhuillier Fondation Bettencourt Schueller Jeudi 25 06 9h 10h30 Philanthropie familiale Que savez vous des motivations qui la sous tendent des attentes de ces m c nes qui jusque l pr f raient l ombre a la lumi re Pour mieux comprendre la philanthropie familiale venez couter le t moignage de 27 GRANDS DONATEURS Tous niveaux Traditions familiales de m c nat Marie Christine Jullion co fondatrice avec son mari de la Fondation Jullion pour t moignages de philanthropes l enfance sous gide de la fondation d Auteuil
31. ce que cela signifie Comment garder la vision initiale de servir le bien commun Autant de questions qu ils se sont pos es et qu ils se proposent de partager avec nous Mercredi 24 06 14h 15h30 9 0000000000 00000000 0000000000000 0000000000000 000000000000 0000 000600000000 00000000 0000000 35 RELATIONS ENTREPRISES Expert La relation avec des donateurs strat giques un facteur d volution ric Berseth et Vincent Mudry Philanthropy Advisors Nouer des partenariats forts voire strat giques pour nos organisations am nent ces derni res des volutions structurelles importantes Quels sont les aspects po sitifs de ce qui peut devenir une r elle r volution culturelle Du global au d tail technique de notre capacit co construire un projet int grer l usage d outils de pilotage fins comment accompagner ces changements organisationnels et tech niques Les changes se feront dans une session tr s participative afin de mieux percevoir les enjeux de la d marche partenariale Jeudi 25 06 14h 15h30 900000 00000000000 0000000000000 000000000 00000000000 000000000 0000000000000 000000000000 000 36 TECHNIQUE DU DIGITAL Expert Cr er une offre pour fid liser des partenaires capt s sur une urgence m diatique G raldine Houli re et Christelle Lafon Paredes Croix Rouge Fran aise En cas de catastrophe majeure Ha ti Japon Philippines la Croix Rouge Fran aise capte de nombreux donateurs entr
32. ces ateliers ils touchent directement votre m tier Certains sont propos s dans le but d ouvrir vos horizons jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h I Transformer votre fundraising avec une strat gie grands Master class 2 Grands donateurs donateurs l exemple de l enseignement sup rieur et de la recherche 15h 16h30 E Les fondations am ricaines l art et la mani re de les solliciter 10 Strat gie international mercredi 9h 10h30 TN Appels d offre comment bien d finir vos besoins en amont 41 BDD CRM pour ne pas le regretter ensuite SE 11h 12h30 TN Entre mirage et r alit le Moyen Orient Eldorado du fundraising 9 Strat gie l international 14h 15h30 E Laudit strat gique de fundraising de la d finition de l offre 8 Strat gie 360 au choix des canaux de collecte 16h 17h TN Les nouvelles tendances qui irriguent la philanthropie 39 Ouvrez vos horizons jeudi 9h 10h30 TN Session pitch entrainement l entretien avec un donateur potentiel 26 Relations fondations entreprises 11h 12h30 E Philanthropie aspects fiscaux et patrimoniaux 29 Grands donateurs 14h 15h30 E ISF plus qu une sollicitation cibl e une v ritable campagne 28 Grands donateurs 23 Responsahle marketing direct e marketing direct est votre comp tence Ce parcours panache des ateliers mont s sp cialement pour vous et d autres mentionn s ici dans le but de vous nourrir de
33. de nouvelles ressources tant en France qu l international et tout cela videmment avec vous Les meilleures ressources grandissent en chacun de nous il suffit de les r v ler Notre offre Fundraising 360 marketing relationnel marketing digital communication de mobilisation strat gies grands donateurs strat gies legs et donations v nementiel de collecte gestion de la relation donateurs 25 Partenaires argent Pour d velopper votre fundraising et faire de votre relation donateur une r ussite vous euoo r vez d un outil l ergonomie efficace d une application qui maitrise vos processus et en net plus d un expert qui comprenne vos besoins Depuis pr s de 15 ans inspir s par nos clients les quipes dEudonet CRM ont imagin et con u une solution innovante mobile et rapide laquelle acc dent quotidiennement des dizaines de milliers d utilisateurs collaborateurs permanents ou b n voles Tous vos contacts sont rassembl s et qualifi s donateurs prospects adh rents volontaires entreprises m c nes l gataires contributeurs parrains Parce que votre organisation est unique Eudonet CRM offre une grande souplesse d utilisation permettant chacun de vos m tiers de trouver sa place au sein d une base de donn es unifi e 9000 00 00 00 0000 000000000 0000000009000 0000000000000 0000000000000 00000 0000000000000 Depuis 2010 La Poste a d cid de faire du courrier le m dia p
34. e est encore ses balbutiements Cependant les campagnes exp rimentales initiales dans ces pays sont prometteuses tant pour approcher de nouveaux donateurs que pour les rallier votre cause Dans cette pr sentation vous apprendrez partir d exemples concrets pourquoi et comment la DRTV peut aussi tre appliqu e avec succ s en France Vous d couvrirez aussi le champ des possibilit s qu ouvre cet outil de collecte Mercredi 24 06 14h 15h30 Val rie Daher ACF Development Gerhard Pock Donicit 16 MARKETING DIRECT Tous niveaux slan tre k u plus pr s de nos prospects ce r ve de tout oa aujourd hui possible L innovation majeure du marketing direct en France qu est Les cl s du porte porte le face face connait aujourd hui un nouveau virage avec le door to door Pour Damien Cousin et Marie Pierson M decins du Monde mieux comprendre de quoi il s agit cet atelier veut pr senter la technique du Sabrina Valy France G n rosit s porte porte dans son contexte global du face face Vous pourrez profiter de l expertise de fundraisers qui organisent ce type de campagnes Mercredi 24 06 9h 10h30 9000000000000 0000000000000 00000000000 0000000000 00000000 0000000000000 00000 000000000000 00 17 MARKETING DIRECT D butant V ritable casse t te du fundraiser trouver le bon fichier de prospection Comment n f faire de cette qu te un des secrets pour contrer la crise de la prospection Bas Quel
35. ecteur caritatif est celui o nous d ployons la totalit de nos Managed Services Infog rance Maintenance Service client Help desk autour d une solution logicielle m tier SIRIUS 3 DigitasLBi est n de la fusion de deux grands r seaux Digitas et LBi pour devenir le premier r seau digital mondial 000000006000 0000000000000 000000000 00000000000 0000000000000 0000000000000 00000000000 Prestataire de gestion de base de donn es CRMI TopdDon solution CRM derni re g n ration pour optimiser votre collecte de dons Modulable elle volue au rythme de vos besoins et convient aux petites associations comme aux grandes relation donateurs ultra personnalis e ciblages et extractions faciles tableaux d analyse complets strat gies multicanal TopServices gestion de votre fullfilment change org Value DRESS company Jrisassociations Partenaire soir e et networking Partenaire des pauses caf Op rateur de centres de contacts depuis 2001 ADM VALUE est sp cialis dans la Gestion de la Relation clients et donateurs en Offshore Maroc et Madagascar AD M VALUE est la r f rence m tier par sa compr hension des probl matiques des associations et par l apport de solutions efficaces et rentables Nous offrons nos clients un savoir faire reconnu dans le traitement des appels entrants sortants et des courriels notamment pour le recrutement et ou la fid lisation des donateurs Nous proposons un
36. eprises Cependant il est difficile de les fid liser Cette session pr sente l offre d velopp e par la Croix Rouge Fran aise pour transformer ces donateurs ponctuels venus des entreprises et capt s lors de catastrophes m diatiques en soutiens r guliers Venez d couvrir leur Fonds READY une offre lanc e un an apr s la triple catastrophe qui a d vast le Japon en 2011 pour engager les entreprises en dehors des grandes crises m diatiques Jeudi 25 06 11h 12h30 ENVIRONNEMENT Ateliers DE LA COLLECTE 37 JURIDIQUE ET FISCAL Expert Le paysage juridique et fiscal en perp tuelle volution ouvre le champ des possibles Comment utiliser les opportunit s nouvelles Une fondation abritante Un fonds Quelle structure pour quelle strat gie de dotation La structure b tir est celle qui refl te le mieux votre strat gie Philippe Henri Dutheil et Kathleen McLeod Tr maux mais aussi vos capacit s internes d investissement humain Des exemples concrets EY pour vous faire partager de riches exp riences Mardi 23 06 15h 16h30 38 ANIMATION DE R SEAU Tous niveaux Votre structure est implant e en r gion C est une force pour votre action de terrain S NEJ Comment en faire un facteur de d veloppement pour votre fundraising Mobiliser Oui la d centralisation de la collecte antenne depuis un si ge parisien des r seaux r gionaux est un art qui demande diplomatie et d veloppement en r gion et savoir faire
37. et ARROWMAN WEBASSOC Directeur associ Antoine Martel IRAISER Directeur associ et co fondateur Nad ge Passereau MEDECINS SANS FRONTIERES FRANCE Charg e des partenariats et de la collecte en r gion Croisine Martin Roland BANQUE TRANSATLANTIQUE Conseil en philanthropie Jean Fran ois Paulhet FIDH Responsable communication num rique Alexandre Martini OPTIMUS Directeur g n ral adjoint Manon Ritter MAXYMA Directrice de client le digital Jean Marc pautras CR DIT COOP RATIF Responsable d veloppement Vanessa Ritter CHANGE ORG Directrice du d veloppement Emmanuel Perrin SECOURS CATHOLIGUE Responsable philanthropie et m c nat Alain Pierre LA CHAINE DE L ESPOIR Directeur de la collecte de fonds grand public Thierry Royer ECELI Directeur conseil et d veloppement Karine Ruellan UNICEF FRANCE Charg e de d veloppement lib ralit s et assurance vie Marie Pierson M DECINS DU MONDE Assistante collecte Franck Sarriot ASSOCIATION DES PARALYS S DE FRANCE Responsable relations testateurs Gerhard Pock DONICIT Directeur g n ral Karine Sence Caby ADFINITAS Directrice groupe Claude Pouvreau OPTIMUS Directeur conseil marketing digital Mathieu Sidrot 3 INSTITUT PASTEUR DE LILLE Directeur marketing et d veloppement Fabienne Pouyadou CARE FRANCE Directrice des partenariats Delphine Souffre Lajus SOLTHIS MC7 Responsable d veloppement
38. ie omni canal FUNDRAISING innovante en totale coh rence pour vous donner un avantage concurrentiel une efficacit en collecte certaine et durable Oktos est un cabinet ind pendant sp cialis dans le marketing de la Data et ses applications 1 to 1 qui propose depuis 1994 des solutions innovantes d optimisation de la Fid lisation de la Prospection et de la Valeur client reposant sur une forte expertise des march s en B2C et en B2B Fortement pr sent dans le fundraising Oktos accompagne actuellement une vingtaine d associations et de fondations 9 000000 00 0000 0000 000000000 00000000000 00 00000 0000000000000 000 00000 00 00 0000000000 0 m Faites comme l Institut Pasteur de Lille et la Soci t de Saint Vincent de Paul choisissez A PN manager de PNdata la solution 100 web de gestion des BDD donateurs Points manager DEP HRONA a VAT ACT FU NES forts ergonomie intuitivit requ teur marketing int gr gestion des legs normes DE GESTION DES EDO SEPA PNdata c est aussi l ensemble des solutions n cessaires au bon d roulement de vos campagnes rnvp d duplication datamining enrichissement 900 000 00000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 00000000 00000009000 cit NS Publicis Technology est l activit d expertise en IT Managed Services du Groupe FRS Publicis Technology Publicis soci t de services du groupe au sein de DigitasLBI Le s
39. irecteur de projets Sabine De Soyres PHILANTHR PIA Responsable commerciale Laurent Friard COLLECTIF PLUS D ECEDI Philippe Doazan DUNIYA Consultant Arthur Gautier CHAIRE PHILANTROPIQUE ESSEC Directeur ex cutif B atrice du Retail PERCE NEIGE Responsable communication et collecte Nathalie Gautier AIDES Directrice communication collecte et plaidoyer Olivier Ducasse EXCEL Directeur commercial Magali Dumas FONDATION DES APPRENTIS D AUTEUIL Charg e de mission fundraising St phanie Gelot jain TOUAREGS Fondatrice Philippe Gervais ADFINITAS Directeur associ Martine Godefroid FACTARY Directrice g n rale Europe Philippe Granjon SARL PHILIPPE GRANJON Concepteur r dacteur Pecha Kucha Jean Grare TALK FUNDRAISING Directeur Adrien Groues QUALIDATA Ing nieur d Affaires Johann Hoguin M DECINS DU MONDE Charg de d veloppement des legs G raldinet Houliere CROIX ROUGE FRAN AISE Responsable partenariats Rapha lle Hutin Menajovsky WEBASSOC Fondatrice St phanie Ioan FONDS BORDEAUX SOLIDAIRE D l gu e g n rale Corinne Josephides FAIRCOM PARIS Directrice adjointe Jean Fran ois Julliard GREENPEACE FRANCE Directeur ex cutif Marie Christine Jullion FONDATION JULLION POUR L ENFANCE Fondatrice Eelco Keij RADBOUD UNIVERSITY Fundraising amp d veloppement Erwan Kezzar SIMPLON Co fondateur Rapha la Kitson Pan
40. le c est le budget affect la collecte Comment orchestrer les diff rents de l offre au choix des canaux de collecte canaux Lesquels choisir Quel budget affecter Mais aussi quels l ments de Olivier Ducasse et Lydia Bar s Roques EXCEL discours d velopper Cette session a pour objectif de partager quelques outils d aide la d cision utiles aux responsables du fundraising Mercredi 24 06 14h 15h30 900900 00000000000 0090000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000 00000000 0000090060 9 STRAT GIE L INTERNATIONAL En ces temps de morosit conomique en France vous tes de plus en plus nombreux rechercher hors du territoire national les grands donateurs susceptibles de soutenir i pre votre institution Il est vrai que dans une conomie globale les fronti res du don Entre mirage et r alit le Moyen Orient vn ber i i IEN EE lI NT pa PEldorado du fundraising sont en train de tomber L intervenant familier de la collecte l international g partagera leur expertise de la collecte aupr s de grands donateurs du Moyen Orient Christopher Carnie Factary Alors le Moyen Orient est il vraiment l Eldorado du fundraising Tous niveaux Mercredi 24 06 11h 12h30 000000000000 0000090000000 0000000000000 00000000000 0000000000 0000000000 0000000000000 00009000 10 STRAT GIE L INTERNATIONAL Expert Pays dot d une vieille tradition de philanthropie les tats Unis ont cr
41. llecte de dons 90000 0000000090000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 Donicit est une agence taille humaine qui offre un suivi personnalis et une attention d it z particuli re Nous sommes anim s d une intime conviction qui guide notre fa on de tra onict e vailler une strat gie de collecte ne se construit bien qu deux Nous ne travaillons pas FUNDRAISING l pour vous mais bel et bien avec vous Ensemble nous construisons une relation durable o nous sommes pleinement partie prenante de votre r ussite 9000900000000 0900000000000 0000000000900 00000000000 00090000000 0000000090000 0000000000000 00 Ecedi agence conseil en communication et fundraising d di e l int r t g n ral d velop pement de sites internet d applications smartphone et tablettes tactiles r f rencement community management et relation presse interactive marketing social et solidaire ac cessibilit ecedi cr leur conseil sers de li i 9000 00000000000 0000000 0000000000900 0000000000000 0000000000000 0090000000000 0000000000 Expert reconnu dans le traitement des encaissements notre savoir faire s est naturellement tendu la gestion de tous types de documents dont ceux g r s dans le cadre du Fulfilment Nos quipes m tiers d di es r pondent l int gralit de vos besoins allant de la r ception des enveloppes l encaissement des dons l dition des re us fi
42. moignages de philanthropes 27 Grands donateurs jeudi 9h 10h30 TN Repenser la collecte d mat rialis e la g n rosit embarqu e 20 Technique du digital 11h 12h30 TN Chemin parcouru le Fonds Adie 2 Chemin parcouru 14h 15h30 I Le legs ou comment mobiliser en interne 25 Legs e Directeurs du d veloppement expert 5 ans Vous tes directeur du d veloppement expert Vous avez une grande exp rience du fundraising et souhaitez vous ouvrir de nouveaux axes respirer un air frais et inspirant Prenez une bouff e d oxyg ne et faites le plein pour renouveler votre strat gie jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h E Manager son quipe au service d un fundraising efficace Master class 6 Management 15h 16h30 E Quelle structure pour quelle strat gie 37 Juridique et fiscal mercredi 9h 10h30 TN Gestion de la pression sur le lieu de travail 43 D veloppement personnel 11h 12h30 TN Entre mirage et r alit le Moyen Orient l Eldorado du fundraising 9 Strat gie international 14h 15h30 E Hybridation des mod les 34 Relations entreprises 16h 17h TN Les nouvelles tendances qui irriguent la philanthropie 39 Ouvrez vos horizons jeudi 9h 10h30 E Bien g rer la relation donateurs parce qu ils le valent bien 7 Strat gie 360 11h 12h30 E Cr er une offre pour fid liser des partenaires capt s sur une 36 Relations entreprises urgence m diatique 14h 15h30 E La relation avec des donateurs str
43. n atelier ils vous permettront de couvrir un nombre plus large de th matiques Les tables rondes 1h15 Moment de prise de hauteur les tables rondes confrontent les avis de plusieurs intervenants sur un sujet fondamental pour nos m tiers Le d bat est mod r par un animateur en charge de recen trer les changes Elles sont accessibles tous sans inscription pr alable et changer Les coachings personnalis s 30mn inscription pr alable sur place Venez avec votre question Les sessions de coaching personnalis vous permettront de b n ficier des conseils sur mesure d un expert sur une probl matique bien sp cifique Ce format est en face face confidentialit garantie Les speedfundatings 1h inscription pr alable sur place Retrouvez des experts du fundraising pour poser vos questions lors d un moment privil gi de rencontre et d apprentissage par l change par petits groupes de 4 personnes Inscriptions sur place uniquement Les speed fundatings se d roulent pendant les pauses d jeuner repas fourni Les sessions networking 1h30 Ces sessions anim es par des sp cialistes sont sp cialement pr vues pour vous per mettre de rencontrer des professionnels proches de votre secteur d activit afin qu entre pairs vous puissiez partager vos ex p riences professionnelles et repartir avec de nouvelles connaissances Deux autres niveaux de lecture pour construire votre prog
44. nel Farcy Croisine Erwan Aubier Chapuis Banque Martin Kezzar Cr dit Suisse Soci t Neufliz 0BC Rolland Simplon co G n rale Bangue Transatlantique Pecha Kucha jeudi 25 juin de 16h 17h15 Animation Jean Marc Pautras Cr dit Coop ratif Le digital dans tous ses tats Internet est en perp tuelle effervescence depuis plus de deux d cennies d existence Apr s la deuxi me g n ration d applications le web 2 0 nous parlons maintenant de la 3 voire de la 4 g n ration et bien d autres venir univers nouveau format novateur Pecha kucha vous avez dit Pecha Kucha Profondeur rapidit et interactivit sont les ma tres mots de ce format avec 6 minutes pour aller l essentiel Les intervenants se pr teront sous vos yeux cet exercice de haute voltige et vous permettront d explorer cette contr e encore inexplor e qu est l univers du digital i Nicolas St phanie Isma l Franck Coetmellec Danet Gelot Le Mou l Pasguet WWF Change org Touaregs HelloAssos Arrowman Webassoc Animation Erwan Kezzar Simplon co Master classes Master class 1 FONDAMENTAUX DU DIGITAL D butant La strat gie digitale au service de votre developpement Nicolas Danet Change org Jean Baptiste Paulhet FIDH Le digital est un outil de d cloisonnement et de transversalit Prendre ce virage n cessite de repenser un certain nombre de choses dans votre organisation Quelle e
45. nt sportif de collecte viennent partager leur Anthony Choumert KCO savoir faire Quels sont les principes respecter pour se lancer et r ussir son v nement Cas concrets exercices de mise en situation etc Un atelier pour passer Laurent Sturtz Avena de la th orie l action Mercredi 24 06 9h 10h30 Parce que se lancer dans un appel d offre sur sa base de donn es n cessite de la 41 BDD CRM Tous niveaux m thode l intervenant fera un point sur les diff rentes tapes mener ce que doit Appels d offre comment bien d finir vos besoins comporter un cahier des charges les comp tences n cessaires ou encore comment en amont pour ne pas le regretter ensuite conduire la phase de tests avant de basculer dans un nouveau syst me Micha l Monchalin Eudoweb Mercredi 24 06 9h 10h30 9000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000 0000000000000 000000000 0000000000900 Apr s le d veloppement du Web nous voyons surgir celui des smartphones Des 42 COMMUNICATION Tous niveaux nouveaux usages en d coulent Cet atelier proposera une analyse du mobile comme Pourquoi et comment tre visible sur le mobile un outil de fundraising qui prend diff rentes formes sites mobiles applications Philippe Leclercq Ad4Screen Webassoc et sert divers objectifs communication collecte Des premi res exp rimentations fran aises jusqu aux op rations succ s l tranger nous tudierons le pr sent et
46. ntiers battus en collecte de fonds ou tout simplement d inspiration alors cette session est faite pour VOUS 5 STRAT GIE 360 Interm diaire Offrez vous un petit tour du monde de innovation Installez vous confortablement au fond de votre si ge et partons ensemble la en fundraising d couverte de quelques unes des campagnes internationales les plus cr atives en Charlotte Carrier et Fran ois Couignoux fundraising Vous constaterez l issue de ce voyage que les fundraisers du monde NEXCEL entier peuvent faire preuve une cr ativit d bordante Mardi 23 06 15h 16h 30 6 STRAT CIE 360 Interm diaire La collecte de fonds des donateurs moyens est un segment souvent d laiss mais i i qui a retrouv un regain d int r t ces derni res ann es avec la collecte ISF Pour Y U une vie pour la collecte middle do autant le d veloppement de dons moyens n est pas le domaine r serv de ISF sans l ISF D autres approches existent qui permettent de jeter un pont entre les univers des Philippe Doazan Duniya strat gies grands donateurs et celles des strat gies grand public Venez d couvrir travers cet atelier la fois technique p dagogique et participatif les clefs du succ s de votre collecte middle do et le potentiel que vous pouvez en tirer m me si vous ne pouvez pas mettre de re u fiscal dans le cadre d une campagne ISF Mardi 23 06 15h 16h30 9009000 0000090000009 0900000000000 0000
47. ollecte de fonds au sein des Restos du C ur Les Chemin parcouru Les Restos du C ur tapes cl s et les enseignements tirer depuis ses d buts jusqu aujourd hui Quels choix strat giques Au del des techniques comment maintenir et capitaliser sur ses valeurs fortes historiques pour collecter efficacement aujourd hui Une immersion riche Beno t Alain et Stella Antoniadis Restos du C ur Mercredi 24 06 16h 17h 90000000000 000 00 00000000000 0000000000000 0000000000000 000000000 0000000000000 0000000000900 2 CHEMIN PARCOURU Tous niveaux Le Fonds Adie fonds de dotation cr par l Adie a su d velopper une strat gie de i collecte performante et p renne Cet atelier est pour nous l occasion de profiter Chemin parcouru le Fonds Adie de leur exp rience Comment d velopper la g n rosit des donateurs petits et Catherine Monnier Fonds Adie grands pour soutenir le microcr dit accompagn L efficacit du fundraising au service de l entrepreneuriat Jeudi 25 06 11h 12h30 90090000000 0000000 0000000000000 0000000000000 0000000000 0000000000 0000000000000 0000000000900 3 STRAT GIE 360 D butant D marrer de z ro comment faire les bons choix Karine Caby et Philippe Gervais adfinitas Mathieu Sidrot Institut Pasteur Lille Mercredi 24 06 9h 10h30 1 partie Mercredi 24 06 11h 12h30 2 partie 900000 0000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 00000000
48. on 1 Le prix pas si chere Car la DRTV va privil gier non pas le nombre de personnes expos es mais le nombre de passages l acte D s lors le m diaplanning est un l ment cl du succ s de ce m dia qui va s attacher cibler un public capable de faire un don par sms ou par t l phone apr s avoir vu un spot 2 L efficacit la notori t n est pas n cessaire pour obtenir des EXCEL r sultats via la DRTV La cause et la puissance de appel prennent le pas sur le nom l motion g n r e est la cl La longueur du spot permet par la r p tition du probl me r soudre et de la promesse donateur une puissante sensibilisation favorisant ainsi son passage l acte 3 De nouvelles cibles la DRTV touche un public nouveau choisi et restreint plus cibl qu une publicit TV classique Le message v hicul ne peut qu en tre plus percutant et efficace Ces donateurs sont aussi un formidable r servoir de pr l vements automatiques 4 La mesure d impact et le ROI la DRTV appelle par d finition une r ponse imm diate via un call to action clair et mesurable Depuis 25 ans EXCEL accompagne les acteurs de l int r t g n ral Notre force c est l exp rience de 450 clients 2 000 op rations 1 8 milliards d euros collect s Quel meilleur acc l rateur de croissance que l agence qui poss de la plus grande tendue expertises sectorielles la plus la
49. our de la question tensions sur le ROI innovation en danger La clinic fundraising se poursuivra autour d un d jeuner au Francilien de 12h30 14h 14h 15h30 caf networking ouvert tous Anim par Sophie Charro France Parrainages Travaillant dans une petite structure je dois tout faire tout seul Comment faire pour mener un fundraising efficace sans risquer le burn out 16h 17h15 5 tables networking ouvert tous Anim es de mani re conviviale par des professionnels ces tables sont l occasion d changer entre pairs et de repartir en ayant fait le plein de nouvelles id es Legs Johann Hoguin M decins du Monde Relations entreprises Nad ge Passereau et Carole Uchan M decins Sans Fronti res Grands donateurs C line Amet Hacket Institut Gustave Roussy et Virginie de Maupeou Fondation Apprentis d Auteuil Digital G raud Ahouandjinou Consultant et Franck Pasquet Arrowman Webassoc Marketing direct Catherine Ricatte F d ration Fran aise de Cardiologie et Renaud Wanquet Scouts et Guides de France 17h15 18h30 cocktail networking ouvert tous Afin de cl turer cette deuxi me journ e de formation nous vous invitons vous retrouver pour changer autour d un verre ou deux dans une ambiance chaleureuse En partenariat avec change org partenaire networking de cette dition Une application pour favoriser le networking ConnexMe Pourquoi une application
50. r ativit et l efficacit au c ur de vos mailings avec une conception mieux adapt e votre discours Enfin comment optimiser les processus de fabrication de vos campagnes car il y a l des conomies substantielles faire Pour une exp rience encore plus interactive pensez venir avec vos mailings Master class 6 Manager son quipe au service d un fundraising efficace Pierre Bernard Le Bas Coach Nos quipes sont ce qu il y a de plus pr cieux pour r aliser notre mission Comment passer d un groupe d individualit s une r elle coh sion d quipe et atteindre la performance recherch e Cet atelier se veut un temps d change de nos pratiques de leadership ainsi qu un temps d apport d outils concrets en motivation coaching et gestion d quipes l issue de ce master vous aurez acquis de nombreux outils et com p tences suppl mentaires pour animer et coacher vos propres quipes vers plus de r sultats Session interactive r serv e aux fundraisers seniors et tous ceux en position de direction d quipes 2035 BUSINESS La Poste A au capital de 3 800 000 O 366 000 000 RCS Paris Si ge social 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD 75757 PARIS CEDEX 15 ad TTL min 8 partir d un poste fixe Master class 7 Renouveler ses relations entreprises comment penser partenariats strat giques Marie Caroline Blayn M c link Delphine Souffre Lajus Solthis
51. ramme Th matique des ateliers 17 th matiques propres au secteur de la solidarit sont au programme Pour mieux vous aiguiller dans vos choix de sessions vous retrouverez ces th matiques c t de chaque atelier Consultez galement des suggestions de parcours th matiques p 19 Niveau d expertise en collecte de fonds Les niveaux des ateliers sont des informations prendre en compte pour viter d assister une session qui ne r pondrait pas vos attentes Les niveaux sont accol s aux descriptifs des ateliers Tous niveaux D butant moins de 2 ans Interm diaire 2 5 ans Avanc 5 ans et plus Certains ateliers seront dispens s en anglais ils seront alors marqu s de l Union Jack T Journ e Networking i NY I mercredi 24 juin Au c ur de nos m tiers et de nos carri res professionnelles savoir cultiver son r seau est essentiel C est pourquoi AFF a d cid de vous proposer de vivre le mercredi 24 juin un autre brin de son ADN le networking Cette journ e se d coupe en 5 temps forts 9h 10h30 caf networking ouvert tous Anim par Pierre Villelongue Association Fran aise des Fundraisers Venez prendre l air de l autre c t de l atlantique chez nos cousins du Qu bec 11h 12h30 clinic fundraising sur invitation Anim e par Alain Pierre La Chaine de l Espoir et Sandrine Tiffreau BICE changer avec vos homologues directeurs du d veloppement aut
52. remium de la relation client en proposant le meilleur du papier du num rique et de la proximit tous ses clients La marque commerciale La Poste Solutions Business offre aux structures un ensemble SOLUTIONS de solutions innovantes au service de leur relation client et du d veloppement de leur chiffre LA POSTE BUSINESS d affaires 9000000 0000000000 0000000000000 0000000000000 00000000000 00000000000 0000000000000 0 Cr e en 2007 TALK est un centre appels 100 d di au Fundraising avec 70 personnes engag es et motiv es dans des locaux totalement cologigues gui optimisent la gualit du travail TALK accompagne les organisations tout au long du cycle de vie de leurs donateurs en int grant le t l phone au cogur de leur strat gie omnicanale Partenaires bronze adfinitas accompagne depuis 14 ans les associations et fondations dans leur strat gie de a d fi r ita S lev e de fonds et de mobilisation aupr s du grand public ACF SPF Sidaction petits RELATIONSHIP FUNDRAISING fr res des Pauvres Du conseil strat gique la mise en uvre op rationnelle ses 38 pro fessionnels coordonnent des op rations 360 travers plusieurs p les d expertise marke ting direct web legs et donations grands donateurs communication et dition adfinitas c est aussi un r seau d agences en Allemagne Hollande Angleterre et Italie qui accom pagne votre d veloppement international 90000000000 000000000
53. rge palette de clients au c ur du 2 groupe mondial de communication et de trois r seaux experts et internationaux en collecte de fonds Imaginer Cr er Innover Depuis toujours nous sommes port s par la volont de faire progresser la collecte de fonds C est ainsi qu en relation avec 2 partenaires nous avons labor une offre sp cifique et pointue de DRTV reposant sur les meilleurs mod les internationaux Si le sujet vous int resse nous vous invitons cordialement et sans engagement poursuivre la discussion en direct Acc l rateur de strat gies fundraising Les chiffres cl s du s minaire 14 me dition du s minaire 50 ateliers enrichis et renouvel s Plus de 100 intervenants experts et praticiens du fundraising Plus de 500 professionnels de la collecte de fonds attendus Un moment pour se rassembler en transition de carri re merci Chers amis fundraisers Voici ouverte la 14 dition du s minaire francophone de la collecte de fonds le plus grand v ne ment de la collecte francophone C est un moment important pour nous tous qui pratiquons ce m tier peu ordinaire de fundraiser Un moment cl pour changer prendre du recul d velopper son r seau consolider les pratiques C est galement une occasion unique de se mettre en prise directe avec la r alit l volution de nos m tiers la mutation de nos activit s Parmi ces mutations il en est une que nous ne savons pas toujo
54. rvice de la collecte Sandrine Marion Goater Cabinet Marion speedfundating 6 Les bons tuyaux du marketing direct Nathalie Boubli nbcom speedfundating 7 Grands donateurs trucs et astuces Sophie Le Maire IE SEJE speedfundating 8 CRM la mise en place un outil Laurent Boillot Logilys Jeudi 25 juin de 12h45 13h 45 speedfundating 9 Le digital c est maintenant Manon Ritter Maxyma speedfundating 10 Legs b tir le futur Lydia Bar s Roques EXCEL speedfundating 11 La data pour un meilleur ciblage online Laurent Madeleni Conexance speedfundating 12 La data pour un meilleur ciblage online Magali Szmalc Conexance speedfundating 13 Quelle BDD pour quels besoins Sabine de Soyres Philantr pia et Franck Wibaux Qualidata speedfundating 14 La fiscalit au service de la collecte Sandrine Marion Goater Cabinet Marion speedfundating 15 Le digital c est maintenant Claude Pouvreau Optimus speedfundating 16 Le partenariat entreprises une relation Marianne Maillot Vision Philanthropie speedfundating 1 7 CRM la mise en place un outil Arnaud Richard Eudonet Le o Coaching a H personnalis Venez avec vos questions En face face b n ficiez des conseils sur mesure u sp cia liste expert sur une probl matique sp cifique a 4 i Mercredi 24 Mardi 23 juin de 13h15 et jeudi 25 juin
55. s Greenpeace Sans Fronti res de 2008 2012 son t France i Co fondateur de 1001 Fontaines Jean Fran ois moignage autour de son engagement sa vision et ses combats actuels met notre rencontre annuelle des fundraisers sur la voie de l engagement Rambicur a la conviction de soutenir un mod le de social business original et pertinent inscrit dans la dur e et non l urgence au service es sentiel de l acc s l eau potable Un v ritable Jean Fran ois Personnage au discours id al pour cl turer Rambicur notre s minaire et repartir avec une vision 1001 Fontaines forte et innovante a z Tables rondes Table ronde mardi 23 juin de 17h 18h15 Philanthropie et banque priv e mieux se conna tre pour avancer ensemble Les professionnels de la banque priv e accompagnent leurs clients dans leurs choix philanthropiques Leur point de vue est important prenons le temps de les couter Quelles sont les motivations des philanthropes Qu attendent ils de nos organisations Quelle image ont ils de notre secteur Comment aident ils leurs clients discerner les projets qu ils souhaitent soutenir Mais aussi quels sont les enjeux pour le secteur bancaire Pourquoi d veloppe t il une offre sur la philanthropie Quel est son int r t Les banques ont elles envie de lier des liens plus troits avec les organismes sans but lucratif Une table ronde riche d enseignements Val rie Doroth e Lio
56. s Wa d c ur fr webassoc la aeh POOL a i B n voles peur bee TOT Partenaire soir e et networking Change org Contactez l quipe de AFF Association Fran aise des par t l phone au 01 43 73 34 65 Informations et inscription Fundraisers ou par email info fundraisers fr sur Www fundraisers fr O o photos Xavier Granet graphisme Annie Demongeot
57. s autres pratiques du fundraising jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h E Marketing direct les 3 socles d une collecte optimis e Master class 5 Marketing direct pr dictive et durable 15h 16h30 E Les fondations am ricaines l art et la mani re de les solliciter 10 Strat gie l international mercredi 9h 10h30 TN Les cl s du porte porte 16 Marketing direct 11h 12h30 D l utilisation des r seaux sociaux dans le cycle de transformation 21 Technique du digital 14h 15h30 TN Direct Response TV les exemples europ ens qui montrent la voie 15 Marketing direct 16h 17h TN Un tour d Europe des campagnes grand public de legs en 60 minutes 24 Legs jeudi 9h 10h30 I La data le bon outil pour d tecter les middle do et r ussir 18 Marketing direct sa campagne ISF 11h 12h30 TN Pourquoi et comment tre visible sur le mobile 42 Communication 14h 15h30 I Communiquer et collecter pour une cause difficile Mission impossible 4 Strat gie 360 Responsahle Web Le Web est votre terrain de collecte Voici les ateliers qui vous concernent au premier chef Nous y avons ajout quelques ateliers dans le but de soutenir votre cr ativit jour heure niveau titre de la session n th matique mardi 9h 13h D La strat gie digitale au service de votre d veloppement Master class 1 Fondamentaux du digital 15h 16h30 D Prospecter avec une strat gie multicanale 11 Strat gie 360 mercredi 9h 10h30 I
58. s est sup rieur celui du don II s agit d une ressource tr s ancienne aujourd hui strat gique et pourtant encore insuffisamment exploit e par les associations et fondations Qui effectue des testaments Quelles sont les motivations des legs Quelles sont les attentes du public Comment parler du legs Un marketing de collecte est il possible Quel plan d action mettre en uvre Avec quel budget L objectif de cette session est de donner aux participants les cl s de construction ou d optimisation d un v ritable plan op rationnel de collecte de legs pour tous types et tailles d organisations mais aussi d changer et de partager les bonnes pratiques Master class 5 MARKETING DIRECT Expert Marketing direct les 3 socles d une collecte optimis e pr dictive et durable David Alonso Faircom Paris Philippe Granjon Concepteur R dacteur Alain Pierre La Cha ne de l Espoir B atrice du Retail Perce Neige Catherine Ricatte F d ration Fran aise de Cardiologie Sandrine Tourret Faircom Geneva Un plan marketing de collecte est une chose la fois simple et complexe il implique rigueur et cr ativit et f d re plusieurs comp tences Au sein de ce master participatif et collaboratif anim par des responsables d associations vous pourrez changer autour de 3 axes compl men taires Comment mieux exploiter vos donn es de leur analyse l la boration du plan m dia fichier Comment mettre la c
59. s fichiers pour contrer la crise de la prospection RAJ j Nas sur l exp rience de terrain cet atelier donne des cl s pour savoir comment renou Virginie Chesnay Goncalves Adress Company veler ses sources de fichiers utiliser les m ga bases mais aussi aborder la question Marie Laure Febvre Conexance des changes emails num ros de t l phone Mercredi 24 06 14h 15h30 18 MARKETING DIRECT Interm diaire Le marketing direct vu d en haut montez sur l chelle de la valeur Cette session i vous fait changer de point de vue sur l utilisation de vos data pour mieux rep rer La data le bon outil pour d tecter les middle do vos potentiels middle et grands donateurs Avec un ciblage plus fin c est toute et r ussir sa campagne ISF votre strat gie de marketing relationnel qui est renforc e Un atelier tr s pratique Daniel Bruneau Association des petits fr res des Pauvres qui prouve encore qu un bon ciblage a des effets positifs sur tous vos indicateurs Pierre Lerouge Oktos de collecte Mercredi 24 06 9h 10h 30 19 Le marketing relationnel et le multicanal n cessitent la mise en place d outils qui MARKETING DIRECT Expert permettent de passer d une logique de masse une logique de plus en plus fine Le marketing automation k zako Nous cherchons ici tendre vers le one to one Ceci ne peut se faire sans une certaine Pascal Angeli Selligent automatisation d o le d veloppement du marketing automation
60. scaux aux traitements des PND l enrichissement de la base de votre association et galement la gestion de votre Back office Notre produit Global Collect est interfac avec 8 CRM du march que nos collaborateurs utilisent au quotidien Avec nos partenaires bancaires nous assurons vos encaissements et changes de fichiers de la remise en Banque au cr dit en compte D j plus de 25 associations nous font confiance rejoignez nous 9000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000090 0000 aux organismes sans but lucratif s unissent pour vous aider concr tiser vos projets Elles anticipent les tendances du secteur identifient leurs impacts et vous apportent une vision Building a better working world prospective EY Cabinet sp cialis en audit conseil fiscalit et droit et transactions les quipes EY d di es 9000 0000000090000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 0000000000000 Sp cialis depuis plus de vingt ans dans la lev e de dons majeurs Factary fonde son travail facta ry de conseil sur une expertise unique en recherche de prospects sur ses liens troits avec le khidir p monde de la philanthropie strat gique et sur son exp rience de l accompagnement d un grand nombre d associations et d ONG dans l laboration et la mise en uvre de strat gies Grands Donateurs en France et en Europe Notre conviction vos choix strat giques doi vent reposer sur
61. service sur mesure et d di chaque association Partenaire Ap ro Quizz Adress Company est sp cialiste de la location de fichiers dans le secteur de la collecte de fonds depuis pr s de 25 ans A travers le panel de solutions que propose Adress Company pour recruter et fid liser les donateurs le conseil aupr s des associations est au c ur de notre r flexion Parfaitement ancr s dans l univers du fundraising nous accompagnons au jourd hui les plus grandes associations fran aises Partenaires m dias Juris associations est la premi re revue juridique et pratique pour g rer toutes les activit s des organismes sans but lucratif OS BL associations fondations fonds de dotation acteurs de l conomie sociale Outil de veille et d information d aide la d cision mais aussi d analyse et de r flexion pour des milliers de dirigeants associatifs et leurs conseill s Juris associations est le bimensuel de r f rence des organismes sans but lucratif 90000000 0000 0000000000000 0000000000 0000000000000 0000000 0000000000000 0000000000000 la cha ne du c ur fr lu s ddr commenc ni La Cha ne du C ur propose sur son site www lachaineducoeur fr de connecter associations et internautes qui veulent s engager via des reportages vid o sur le terrain Calendrier des v nements associatifs plateforme de dons changes de bons plans sont sur ce site Au del d informer cette plateforme web de la solid
62. st votre offre en ligne pour vos donateurs et au del pour vos sympathisants Avez vous pens votre sch ma relationnel et votre cycle de communication dans le cadre d une r elle strat gie digitale Enfin saviez vous que tout cela se pilote et se mesure Master class 2 GRANDS DONATEURS Interm diaire Transformer votre fundraising avec une strat gie grands donateurs exemple de l enseignement sup rieur et de la recherche Fr d ric Fournier Optimus Laurent Mellier Fondation de l cole Polytechnique C est fait votre organisation s est lanc e dans la collecte grands donateurs et il s agit d sormais de bien mener les choses pour que ce soit une r ussite Comme votre agenda n est pas extensible une strat gie d ambassadeurs et d v nements sera d cisive pour vous pauler dans la prospection et la fid lisation de vos grands donateurs Ma tris es avec anticipation et bon sens ces deux strat gies compl mentaires pourront m me vous aider largir votre p rim tre de dons et ou augmenter le don moyen de vos grands donateurs Cette master class partage l expertise d velopp e par la Fondation de l cole Polytechnique qui a termin en 2013 sa premi re campagne et se pr pare en lancer une deuxi me Cet exemple vous donnera ainsi des pistes pour pr parer sereinement ou relancer votre strat gie grands donateurs au sein de votre organisation de 9h 13h J jeudi 23 juin at
63. t particulier ne pas rater G raud Ahouandjinou Conseil Alain Pierre La Cha ne de l Espoir On assiste une forte concentration de la collecte en fin d ann e Il devient imp ratif d optimiser cette p riode de profiter des opportunit s que repr sente No l mais aussi l mission des re us fiscaux de fin d ann e pour engranger le plus de dons possible Concentr e sur la collecte web cette session montre comment bien penser ses tests en amont et cr er l urgence des derniers jours de l ann e Mercredi 24 06 9h 10h30 23 TECHNIQUE DU DIGITAL Expert Tracking et data vers une utilisation pratique Raphaelle Hutin Menajovsky Webassoc S bastien No l Yahoo France Tracking et data sont des gros mots du marketing digital Comment les faire sortir du concept et les rendre enfin pratiques En regardant de pr s vos campagnes de m diatisation vous pourrez y arriver En d finissant des crit res simples de pilotage e mail cookies d pos s analyse des donn es de comportement de visite du site mais aussi en g rant votre plan m dia et les flux de dossiers DMP vous organisez et rendez accessible votre data Un atelier pour ne plus tre dans la prospective mais dans la technique Mercredi 24 06 11h 12h30 24 LEGS Tous niveaux Un tour Europe des campagnes grand public de legs en 60 minutes Patrice Macar Testament be Partir chez nos voisins belges pour revenir l essentiel comment fonctionne une
64. tano FONDS AXA POUR LA RECHERCHE Charg e de recherche et de partenariats Risques Vie Humaine et Sant Christelle Lafon Paredes CROIX ROUGE FRAN AISE Responsable philanthropie Thierry Laurens OPTIMUS Vice pr sident Pierre Bernard Le Bas Coach Sophie Le Maire EXCEL Directrice conseil Ismael Le Mouel HELLO ASSO Pr sident Fondateur Philippe Leclercq AD4SCREEN WEBASSOC Co fondateur Pierre Lerouge OKTOS Directeur associ Anne Lhuillier FONDATION BETTENCOURT SCHUELLER Responsable m c nat Arnaud Masselin ADFINITAS Directeur digital Kathleen Mcleod Tremaux EY Avocate Marie Eve Lhuillier MAXYMA Directrice Laurent Mellier FONDATION DE L COLE MC 2 POLYTECHNIQUE Directeur du d veloppement V ronique Linares LA CIMADE Directrice de la communication amp collecte de fonds Julie Linyer EXCEL DES FUNDRAISERS Directrice client le Lyoko Miyoshi EXCEL Directrice associ e Micha l Monchalin EUDOWEB Ing nieur commercial Patrice Macar TESTAMENT BE Coordinateur Wallonie Bruxelles Catherine Monnier FONDS ADIE D l gu e g n rale Laurent Madelini CONEXANCE Directeur digital Vincent Mudry PHILANTHROPY ADVISOR Directeur des op rations Marianne Maillot VISION PHILANTHROPIE Dirigeante S bastien Noel YAHOO FRANCE Responsable de la performance et du ciblage d audience Sandrine Marion Goater CABINET MARION Avocate Franck Pasqu
65. tention places limit es Master class 3 GRANDS DONATEURS Interm diaire Construire un argumentaire pertinent et federateur Martine Godefroid Factary Emmanuel Perrin Secours Catholique Engager durablement donateurs et prospects dans une lev e de fonds implique un travail pr liminaire de r flexion quant aux ambitions globales de votre institution plus ou moins long terme Cette tape incontournable va n cessiter une analyse approfondie des axes de diff renciation et des projets transformateurs qui porteront la strat gie de votre organisation et renforceront son positionnement l avenir travers des exemples concrets Martine et Sandra aborderont les questions cl s auxquelles doit r pondre un argu mentaire efficace Elles proposeront des outils m thodologiques inspir s de la philanthropie strat gique partir de leurs exp riences sur la mani re de mobiliser la direction vous verrez comment mettre en place un processus f d rateur adapt la situation d une orga nisation et l avancement de sa r flexion parce que la construction de votre argumentaire conditionnera le succ s de votre fundraising Master class 4 LEGS ET LIB RALIT S Interm diaire Le don ultime aller plus loin avec ses donateurs Catherine B chereau M decins Sans Fronti res Marie Eve Lhuillier Naxyma Les organisations d int r t g n ral recueillent 1 milliard d euros par an via les legs Le taux de croissance des leg
66. tteindre un meilleur ROI et mieux toucher les donateurs Des cas concrets pour illustrer comment vos organisations peuvent bien utiliser cet outil et en am liorer la pratique Mercredi 24 06 14h 15h30 Le fundraising par e mail ca fonctionne Apprenez comment Nicolas Danet et Vanessa Ritter Change org MAIS C EST SURTOUT TALK r Q LE T L PHONE AU C UR o EIME l DE VOTRE RELATION DONATEUR OR valeurs si de expertise Q humaines 3 omni canale PE Ovos NES SN Un call center Le T L PHONE Actrice de la r insertion professionnelle 1007 fundraising au coeur de vos dispositifs w P o 100 Une QUIPE D DI E D DATA marketing 1 des appels votre cause M pass s de France a valeurs gt rh pores memes On lien S tout au long du cycle Environnementales t2 de vie du donateur personnalis et durable Un site 100 cologique Recrutement fid lisation avec vos donateurs Un b timent passif r activation upgrade urgsnce QUALIFICATION de fichiers Out Le ENQU TE donateurs et adh rents JEAN GRARE TALK lt gs JEAN TALKFUNDRAISING FR andraising TEL 03 68 46 24 00 Ateliers fi MARKETING 1110 RELATIONNEL T 15 MARKETING DIRECT Tous niveaux En Asie en Am rique du Nord et au Royaume Uni la Direct Response TV DRTV qui montrent la voie jusqu 25 de l ensemble des nouveaux donateurs sont recrut s de cette mani re En France et en Autriche cette approch
67. un nombre tr s important de fondations en capacit de soutenir financi rement des projets de tous types Encore faut il savoir comment les approcher et comment les int resser L atelier anim par un sp cialiste des fondations am ricaines est une chance pour tous ceux qui veulent diversifier leur collecte et la rendre transatlantique Les fondations am ricaines l art et la mani re de les solliciter Eelco Keij Universit de Radboud 9009000 0000909000000 0900000000000 0000000000 00000000000 0000000000 0000000000000 000000000 0000000 11 STRAT GIE MULTICANALE D butant Toucher un prospect par diff rents canaux est aujourd hui techniquement possible Comment b tir une strat gie la plus impactante possible et r ussir parler d une seule voix Du choix des cibles au message envoyer par la lettre l e mail l ar gumentaire t l phonique le fundraiser devient un homme une femme orchestre Prospecter avec une strat gie multicanale Alexandre Ayad Givexpert Emilie Bonnefoy ONG Conseil Jean Grare Talk Fundraising Mardi 23 06 15h 16h30 12 STRAT GIE MULTICANALE Interm diaire Du multicanal du vrai On en parle beaucoup mais qui fait r ellement du multi R volution dans le t l marketing caritatif canal Une session fondamentale pour bien comprendre ce qu est une strat gie Vincent Cr halet CARE France o le t l phone est parfaitement int gr une approche globale du donateur Des P
68. urs aborder celle du digital C est la raison pour laquelle le programme du s minaire 2015 laisse la part belle ce sujet majeur en abordant notamment la disparition progressive des fronti res entre le online et le offline la r or ganisation de la collecte li e la transversalit du num rique ou encore les modifications de la rela tion entre les donateurs et les associations induites par le digital Bien entendu nous avons coeur de vous offrir un programme le plus complet possible sur l ensemble des modes de collecte grands donateurs partenariats entreprises crowdfunding marketing direct legs etc Au del de ces sujets techniques nous avons choisi d int grer des ateliers de d veloppement personnel afin que ce s minaire soit aussi un temps pour prendre soin de vous Il y en a pour tous les niveaux de d butant expert et aux formats vari s coachings ateliers master classes speedfundatings etc tous ces ingr dients qui font la recette de ce s minaire s ajoute un ingr dient auquel nous p 4 Les essentiels pour profiter tenons tous beaucoup la convivialit de la conf rence a g 19 D coupage de la journ e Toute l quipe de l Association Fran aise des k P 3 r Espaces d exposition Fundraisers qui est avant tout VOTRE asso j ciation vous fundraisers se r jouit de vous p o Programme mode emploi retrouver ou de vous rencontrer au cours de ces p Journ e networking journ
69. x de AFF St phanie Ioan Fonds Bordeaux Solidaire Marianne Maillot Vision Philanthropie Avez vous conscience d avoir un ancrage territorial fort Les actions de votre organi sation contribuent la vie d un territoire Comment utiliser cette dynamique pour collecter aupr s des entreprises C est ce que nous allons voir dans cet atelier anim par des repr sentants des Groupes R gionaux de l AFF Une tude sur le m c nat men e pour le groupe de Toulouse et les retours d exp riences de fundraisers de Lyon et de Bordeaux vont vous aider mieux percevoir les liens naturels tisser avec les PME locales Mardi 23 06 15h 16h30 900000 00000 0000 0000000000000 0000000000000 000000000 0000000000000 0000000000000 000000000000 32 RELATIONS ENTREPRISES Interm diaire thigue dans les relations entreprises Emmanuel Perrin Secours Catholique Parce qu il est primordial de mener une r flexion thique d ontologique au sein de toute institution et de l crire en amont de d marches de fundraising l intervenant propose au cours d une session interactive d aborder des questions tr s concr tes pour percevoir la r alit quotidienne de ce qui se cache derri re les mots thique et d ontologie transparence et coh rence avec les valeurs de l institution Mercredi 24 06 11h 12h30 90000 0000000000000 000000000 00000000 000000000 0000000000000 0000000000 00000000000 0000000090 33
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