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La simulation globale à l`épreuve de la formation à distance

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1. certaines comp tences m talinguistiques particuli res Simulations grammaticales Elle repr sente apprenants dans un contexte fictif liminant ainsi les distinctions de r le l int rieur de la classe tout particuli rement dans des classes pluriculturelles et les filtres affectifs qui peuvent parfois constituer un obstacle l apprentissage d une langue trang re la red couverte de la dimension ludique de l apprentissage ind pendamment des objectifs linguistiques vis es et des caract ristiques des apprenants l laboration d une exp rience commune qui contribue de fa on d terminante la constitution d une communaut d apprentissage l int rieur du groupe classe facteur capital pour la r ussite du parcours de formation une plus grande facilit de construction de parcours interdisciplinaires l int gration de diff rentes mati res tant favoris e par le choix du lieu th me et de l histoire des personnages participant la simulation Etant donn la quantit d tudes d j r alis es ce sujet auxquels nous renvoyons voir Bibliographie nous ne nous tendrons pas sur les caract ristiques fondamentales de cette d marche au niveau m thodologique le but de cette communication tant celui de v rifier l efficacit de cette strat gie p dagogique l preuve de la didactique assist e par les nouvelles technologies de l informa
2. heures pour la cr ation du lieu th me des biographies des personnages qui pr suppose des changes verbaux ou crits appartenant la communication courante 3 Et finalement c est le support qui rassemble tous ces cours qui rend l analyse encore plus complexe les dispositifs de formation multim dia les nouvelles technologies de l information et communication D o le questionnement qui donne vie cette communication est il vraiment performant de r aliser une simulation globale dans un contexte de didactique universitaire et post universitaire assist e par ordinateur Trois ans d exp rimentation sur des plans tr s diff rents nous permettent peut tre aujourd hui de dresser un premier bilan soit il incomplet et de r pondre en partie cette question dans les pages suivantes 3 DANS UN CONTEXTE DE DIDACTIQUE MIXTE O A DISTANCE EN MILIEU UNIVERSITAIRE ATOUTS ET POINTS FAIBLES Pour entreprendre une simulation globale il faut construire un lieu th me construire des identit s fictives autrement dit une simulation globale est une mani re de faire entrer le r el dans l univers de la classe ce r el qui est le plus souvent laiss la porte de la classe et qui n appara t que d une fa on fantomatique au mieux pisodique et donc d sarticul e au gr d exercices ou de d bats faits autour de questions existentielles Yaiche 1996 Selon la d fi
3. toutefois pour qu elle r ussisse il est fondamental que les formateurs et les concepteurs du cours adaptent cette d marche leurs propres objectifs p dagogiques subordonnant la r alisation du jeu aux r gles de l apprentissage Ce n est qu alors que la simulation cesse d tre un simple jeu et elle devient la structure portante du parcours BIBLIOGRAPHIE ANIS J Texte et ordinateur l criture r invent e Paris Bruxelles De Boeck Universit 1998 ANNOOT E BERTIN J C Utilisation des TIC pour l apprentissage des langues passage de l enseignement pr sentiel l enseignement distance Cas de l anglais du transport international et de la logistique Rapport de recherche du CIRTAI Universit du Havre Equipe Langues et TIC octobre 2000 ARRIGONI A ROSSI M Formation distance et nouvelles perspectives didactiques le projet F rum de l Universit de G nes Actes Colloque UNTELE 2002 Etudes de Linguistique Appliqu e 134 2004 BARBOT M J coord Ressources pour lapprentissage exc s et acc s Etudes de Linguistique Appliqu e 112 octobre d cembre 1998 BINON J Vingt cinq ans d enseignement apprentissage du fran ais des affaires une mise en retrospective personnelle Point Commun la revue du fran ais des affaires et des professions 10 avril 2000 pp 27 36 BOMBARDIERI C BROCHARD P HENRY J B L entreprise Paris Hac
4. s sont en quelque sorte r alisables dans des contextes de didactique mixte dans les r unions pl ni res en classe dans les contextes de FAD cet aspect de la simulation qui en constitue pourtant l un des fondements semblerait destin l chec Semblerait car notre exp rience avec le master TJS r v le que parfois l criture en ligne rivalise avec l oralit et beaucoup d tudes cet gard parlent d crit oralis ou d oral transcrit Anis 1998 sur le web les messages perdent certaines caract ristiques typiques de l crit et en assument d autres plus proches de la langue orale ou qui visent reproduire les caract ristiques de l oralit sur le mod le de la BD par ex l alternance majuscules minuscules pour exprimer le volume de la voix l emploi d moticons la reproduction de l intonation travers les signes de ponctuation le d doublement des voyelles finales on peut donc assez bien m me si cela demande l animateur un effort suppl mentaire imaginer des activit s de communication en r seau n gociation de textes d bats laboration d un travail commun partir de versions individuelles Pourtant l laboration et la r alisation de ces activit s peuvent s av rer pour le formateur beaucoup plus difficiles qu en pr sence la communication tant quand m me m di e par ordinateur et les participants communiquant sans se voir travers des mo
5. La simulation globale l preuve de la formation distance un fil d Ariane n cessaire Elisa Bricco Chercheur Universit de G nes elisa bricco lingue unige it Micaela Rossi Chercheur Universit de G nes micaela r libero it R sum cette communication se propose d analyser les limites et les atouts de la strat gie p dagogique de la simulation globale dans un contexte de didactique universitaire et post universitaire assist e par ordinateur Notre tude portera sur trois exp riences r alis es l Universit de G nes un cours de fran ais des affaires pour les tudiants de la II ann e un cours de litt rature fran aise du XVIF si cle pour les tudiants de la IIJ ann e Facult de Langues et litt ratures trang res et un mast re en traduction juridique sp cialis e en modalit de formation distance Summary this paper aims at analyzing the main advantages and limits of the application of simulation globale pedagogical strategy in an academic computer assisted teaching context The analysis will focus on three didactic experiences realized in Genoa University a fran ais des affaires course for 2 year students a litt rature fran aise du XVII si cle course for 3 year students and a mast re en traduction juridique sp cialis e distance learning Mots cl FOAD didactique mixte simulation globale formation universitaire formation continue communaut d apprentissa
6. contexte de travail r side dans le caract re essentiellement pratique de la simulation qui invite reproduire des comportements linguistiques mais pas seulement linguistiques concrets pragmatiques pour cette raison elle s av re plus performante lorsqu elle s applique des savoir faire comme dans le cas du cours pour le fran ais des affaires et quelque peu moins lorsqu elle est appliqu e des savoirs tout court comme dans le cas du cours de litt rature du XVIT si cle D autres limites peuvent tre d cel es dans des contextes universitaires de DAO savoir 1 Apparemment la simulation globale ne convient pas beaucoup la didactique assist e par ordinateur les descriptions de cette d marche p dagogique insistent fortement sur l interaction pr sentielle des participants n cessaire pour cr er un climat de coop ration pour favoriser la collaboration entre les l ves pour abattre les filtres affectifs et faciliter la construction commune des savoirs la base du cours En particulier les m thodes fond es sur ce mod le encouragent les activit s d change verbal jeu de r le jeu de m tier voir ce propos Lopez 2003 invitant les participants et l enseignant animateur travailler aussi sur les aspects non verbaux de l change prox mique cin sique pour valoriser les diff rences et les apports individuels l int rieur du groupe classe Or si ces activit
7. ersonnalit leur gr sans aucun lien avec la r alit en fait la FAD pr suppose de par son essence une bonne quantit de simulation ind pendamment de la r alisation d une simulation globale Probablement en revanche l animation d une simulation globale en ligne sera beaucoup plus difficile m lant diff rents niveaux de r alit et de fiction en m me temps 3 Enfin les contextes de simulation globale ne s adaptent pas de la m me fa on tous les contextes institutionnels et tous les types de cours si la simulation globale en tant que grand jeu est bien accept e dans des contextes de formation primaire elle est vue parfois avec suspect en milieu de formation universitaire et post universitaire les apprenants consid rant le jeu comme un facteur tranger la formation ou l apprentissage comme une perte de temps comme un manque de s rieux Si la simulation n est pas vraiment globale jouant le r le de cadre structurant pour le parcours p dagogique dans tous ses aspects elle risque de se r duire un accessoire des contenus du cours elle perd ainsi son importance didactique et ne repr sente plus qu un divertissement au sens tymologique du terme qui n apporte rien la progression des apprenants et qui risque de devenir fourvoyant pour les tudiants Dans les deux premi res ditions du master par exemple apr s une premi re phase d enthousiasme pour la cr ation d
8. es bureaux de traduction la simulation a risqu d tre oubli e par les participants plus int ress s par les cours et les activit s de traduction Il revient alors l quipe des tuteurs de maintenir la simulation pr sente et de l animer cherchant des points de contact entre les contenus des cours et le cadre fictif de la comp tition des agences laborant des activit s sp cifiques pour faire avancer la simulation et le d roulement de l histoire cadre 4 UN EXEMPLE EN LIGNE A DAY IN THE LIFE OF A PARISIAN FAMILY Le mariage entre simulation et DAO n est pas quand m me impossible cette exp rience repr sente un exemple r ussi de simulation l preuve des nouvelles technologies comme le remarque justement Fran ois Mangenot Un bon exemple en FLE est celui de A day in the life of a Parisian family Bower nd La t che car c en est une consiste organiser une journ e de loisir Paris pour une famille parisienne en se documentant sur des points pr cis m t o transport manifestation culturelle activit de loisir shopping d jeuner Des liens pertinents vers des sites fran ais sont fournis pour chacun de ces items La production attendue consiste cr er une conversation dans laquelle la famille discute ses projets rejetant au moins trois activit s avec des raisons et choisissant au moins trois activit s avec raisons horaires et co t Une t che aussi riche et ouver
9. ge l heure actuelle une strat gie consolid e pratiqu e diff rents niveaux de scolarisation de la formation primaire la formation continue et avec les objectifs les plus divers dans de nombreux pays francophones et non La simulation globale est comme le fil d Ariane dans ce labyrinthe complexe Elle propose de se familiariser avec le monde professionel par l exp rience de le d couvrir par le v cu de francophones l int rieur BOMBARDIERI et al Le succ s et la dur e de cette pratique 1996 s expliquent par ses nombreux atouts parmi lesquels nous citerons ceux qui nous semblent 1 LA SIMULATION GLOBALE EN les plus pertinents pour notre propos TANT QUE PRATIQUE PEDAGOGIQUE la possibilit de plonger les EN CLASSE DE FLE La naissance des simulations globales comme pratique p dagogique en classe de langues et notamment en classe de FLE date d sormais de quelques d cennies la premi re r alisation de l mmeuble de Francis Debyser a t effectu e au BELC dans les ann es 70 pour une histoire approfondie de la simulation globale au niveau th orique voir Vaiche 1996 12 15 N e comme une technique ludique et interactive pour l apprentissage du FLM et ensuite du FLE elle a t ensuite appliqu e aux domaines et aux niveaux de langue les plus divers de la langue de base L Immeuble Le village L Ile aux langues de sp cialit L H tel L Entreprise L H pital
10. gue straniere Roma Carocci 1998 pp 305 324 YAICHE F Les simulations globales mode d emploi Paris Hachette 1996
11. hette Coll Simulations globales 1996 BOSQUET G Internet et le fran ais des affaires vers une nouvelle fronti re Le Fran ais dans le monde 293 novembre d cembre 1997 pp 64 67 BRICCO E RossI M Esperienze di blended learning in contesto di didattica universitaria Lingua e letteratura francese alla Facolt di Lingue dell Universit di Genova atti del Convegno Expo elearning DIDAMATICA 2004 Ferrara 10 12 maggio 2004 Ferrara Omniacom editore CHANIER T POTHIER M coord Hyperm dia et apprentissage des langues Etudes de Linguistique Appliqu e 110 avril juin 1998 COSTE D coord Enseignement et formation distance Etudes de Linguistique Appliqu e 113 janvier mars 1999 DEBYSER F L art p dagogique de la simulation http www mission laique com enseignants pdf franc36 cf36p 63 pdf LANCIEN T Le multim dia Paris CLE International 1998 Le Fran ais dans le monde num ro sp cial Apprentissage des langues et technologies usages en mergence janvier 2002 Le Fran ais dans le monde num ro sp cial Multim dia r seaux et formation juillet 1997 LE NINAN C Choisir et exploiter des documents en fran ais sur objectifs sp cifiques Le Fran ais dans le monde 295 f vrier mars 1998 pp 36 39 MANGENOT F Classification des apports d internet l apprentissage des langues Alsic Apprentissage des Langues et Syst
12. le fran ais des affaires le contexte de simulation a offert de nouvelles motivation un groupe d l ves dont le niveau de fran ais tait tr s faible au d part et qui participant au jeu avec assiduit ont r ussi am liorer sensiblement leur ma trise de la langue dans les activit s de compr hension et production crite La formation d une communaut d apprentissage la formation d un univers virtuel o chaque personnage joue un r le d cisif pour le d roulement de l histoire favorise par la connaissance approfondie des participants entre eux la cr ation de liens affectifs l engagement des participants facilitant la r ussie de l apprentissage collaboratif En ligne notamment la formation d une communaut virtuelle d apprentissage peut s av rer fondamentale pour le succ s du parcours son absence d bouchant en revanche sur une situation de solitude de l apprenant qui conduit bien souvent l abandon et les points faibles Pourtant notre exp rience a r v l que la strat gie de la simulation globale pr sente aussi des limites intrins ques dans certains domaines et situations de formation C est sur ces difficult s que nous aimerions nous arr ter bri vement car elles nous engagent repenser de fa on critique la strat gie de simulation globale pour l adapter notre cadre institutionnel et nos exigences didactiques La limite la plus vidente dans notre
13. mbler sous un m me chapeau plusieurs disciplines qui dans un cours traditionnel seraient disjointes l exemple du Mast re en TJS est important car par le biais de la simulation activit s des bureaux de traduction au sein d une institution officielle comme l U E on a r ussi conjuguer les contenus et l activit d enseignants de droit et de traduction de diff rentes langues La continuit du parcours de formation l laboration d une histoire cadre permet de cr er un fil rouge un fil d Ariane pour les apprenants qui suivent toujours le m me parcours narratif rassemblant les diff rentes activit s de cette fa on m me des activit s tr s diverses se retrouvent li es et le passage de l une l autre devient facile et naturel pour les apprenants La fid lisation par la red couverte de la dimension ludique les apprenants participant une simulation sont pris au pi ge du jeu et sont en quelque sorte oblig s participer activement aux activit s propos es peine l interruption de la s quence narrative La motivation du groupe augmente lorsque les participants se sentent partie int grante d un univers fictif qui d pend de leurs d cisions et de leur engagement dans le jeu Cette strat gie facilite ainsi la participation des tudiants dont le rendement est g n ralement plus faible et qui seraient en quelque sorte exclus d un parcours traditionnel dans le cas du cours pour
14. mes d Information et de Communication http alsic u strasbg fr vol 1 n 2 d cembre 1998 pp 133 146 MARAGLIANO R Nuovo manuale di didattica multimediale Bari Laterza 1999 MINNICK N F De la th orie la r alit le bilan apr s 3 ans en ligne actes du colloque Untele 2002 UNTELE Compi gne 28 30 mars 2002 PERRIN M Les langues de sp cialit facteur de progr s p dagogique in G Budin ed Proceedings of the 10 European LSP Symposium Vienne Autriche IITF Infoterm 1995 vol l pp 47 83 POLI S La fine dell et moderna e la sfida formativa Quaderni di Lingue e Letterature Straniere 12 Universit di Genova 2003 pp 63 88 PONT LAJUS S RICHIE MAGNIER M L cole l heure de l internet Paris Nathan 1998 POTHIER M Vers un module multim dia d aide l apprentissage les le ons de CAMILLE Actes du colloque Le multim dia et l apprentissage du fran ais langue trang re et ou seconde de l exp rimentation la r alit dans l espace francophone Universit Toulouse Le Mirail 25 26 mars 1999 SUSO LOPEZ J Jeux communicatifs dans l enseignement apprentissage des langues trang res http www ugr es jsuso publications jeux 20communicatifs pdf cons le 12 septembre 2004 VERGARO C Nuove tecnologie e didattica delle lingue in SERRA BORNETO C coord C era una volta il metodo Tendenze attuali nella didattica delle lin
15. n e de la Facult de Langues de l Universit de G nes les invitant mettre en sc ne la cr ation d une entreprise sur la base d identit s fictives le principe de la simulation globale est ici appliqu e la lettre ou presque les tudiants travaillent en groupes sur une plateforme de formation distance n gociant les biographies des personnages les caract ristiques de l entreprise participant aux diff rentes activit s des fili res etc L objectif primaire du cours est l acquisition des comp tences de base linguistiques et culturelles dans le domaine du fran ais des relations professionnelles Le cours est en partie visitable l adresse www francesistica Le cours de Litt rature fran aise du XVII si cle s adresse des tudiants de la troisi me ann e de la Facult de Langues de l Universit de G nes les invitant animer un Salon virtuel de la litt rature o chaque groupe d tudiants donne vie un personnage de l histoire litt raire Madame de S vign Boileau et participe des travaux de groupe d analyse de textes dictionnaires L objectif fondamental est dans ce cas l acquisition de connaissances approfondies sur l histoire litt raire du XVII si cle Le cours est en partie visitable l adresse www francesistica ge it equipe bricco Le Master en Traduction Juridique sp cialis e TJS r alis l Universit de G nes 2002 2003 et 2003 2004
16. nition qu en donnent ses cr ateurs la simulation globale se fonde sur deux piliers un ieu th me et une identit fictive le travail en classe est destin reproduire un monde virtuel et faire jouer aux tudiants les r les des habitants du lieu th me l objectif principal de cette strat gie tant la production de textes oraux ou crits et l entra nement en langue maternelle ou trang re Or l application de ce mod le dans un contexte universitaire et post universitaire de DAO didactique assist e par ordinateur telle que nous l avons tent e l int rieur de nos cours r v le d apr s notre exp rience des atouts mais aussi des points faibles qui en rendent l application plus difficile et parfois peut tre moins justifi e au niveau m thodologique Les atouts Comme nous l avons remarqu pour les contextes de didactique en pr sence la d marche p dagogique de la simulation pr sente des atouts ind niables qui ne s effacent pas dans des contextes de DAO et qui se r v lent avec vidence dans les exp riences objet de cette communication ce sont ces points forts d autant plus remarquables dans des contextes de didactique mixte et FAD qui nous ont encourag s adopter la strat gie de la simulation pour l adapter un contexte multim dia de communication m di e par ordinateur L interdisciplinarit La construction d un contexte de simulation permet de rasse
17. s consid rations s imposent sur le rapport entre ces cours et un contexte de simulation globale sur le mod le de L Immeuble 1 La pratique de classe dans les situations de didactique mixte ne reproduit qu en partie une situation de classe traditionnelle la fr quence des cours universitaires et post universitaires tant totalement libre et la constitution d un groupe classe assidu repr sentant en quelque sorte une exception la r gle Dans le cas du master en traduction juridique sp cialis e la situation se pr sente comme encore plus complexe le cours tant organis et r alis enti rement distance via internet le groupe classe tant inexistant en tant qu unit concr te bien que tr s vident au niveau virtuel 2 En outre les objectifs d clar s des cours en objet divergent de fa on parfois importante par rapport ceux d une simulation globale du genre L Immeuble ou Le Cirque alors que pour les apprenants de L Immeuble ou du Cirque les objectifs fondamentaux du cours s identifient l appropriation d une bonne ma trise de la langue fran aise de la communication quotidienne et du cadre culturel de r f rence pour nos tudiants universitaires les objectifs sont bien souvent plus sp cifiques panorama de la litt rature du XVII si cle fran ais juridique en perspective contrastive et moins adaptables la m thodologie de la simulation globale qui demande un certain nombre d
18. se base sur une simulation situationnelle qui vise reproduire le plus pr cis ment possible la situation socio professionnelle des participants Dans ce contexte les apprenants travaillent en groupes cr ant des bureaux de traduction virtuels r pondant un appel d offres de l Union Europ enne Toutes les phases de travail et les diff rentes activit s du master suivent le canevas de la simulation Le cours est en partie visitable l adresse Pour une description plus approfondie des contenus et des protocoles nous renvoyons Bricco Rossi 2003 et Arrigoni Rossi 2004 Le sch ma suivant compare les caract ristiques fondamentales de ces formations Cours Institution Modalit s de Nombre Age des Nombre Modalit fr quence d tudiants tudiants d heures de r alisation Fran ais Universit de Libre 25 30 20 ans 30h En classe des affaires G nes 20h et en Facult de ligne 10h Langues et Litt ratures trang res IT ann e Litt rature Universit de Libre 20 7 21 ans 30h En classe fran aise du G nes 30h et en XVII si cle Facult de ligne 10h Langues et Litt ratures trang res III ann e Master TJS Universit de Obligatoire 35 ans en Un s mestre Enti rement G nes en ligne moyenne nombre en ligne Facult de d heure Langues et approximatif Litt ratures 500 trang res Formation continue Quelque
19. te est rendue possible par le fait que la mise en commun qui dans ce cas pr cis se fera oralement en jouant le dialogue et l valuation ont lieu en classe avec le professeur Mangenot 1998 Dans ce cas n anmoins force est de constater que la phase de simulation est fonctionnelle la recherche documentaire en r seau et la r alisation d changes oraux en classe ce qui rend la gestion du groupe en tout cas plus ais e par rapport un contexte de FAD comme le master TJS ou certaines phases des modules Fran ais des affaires ou Litt rature Fran aise du XVIF si cle EN GUISE DE CONCLUSION Comme on peut le constater des exemples cit s l application d un mod le de simulation globale dans des contextes de didactique universitaire et post universitaire assist e par ordinateur se pr sente comme une pratique complexe et difficile suivant des param tres parfois tr s divers ge et milieu socio professionnel des apprenants protocoles didactique adopt s objectifs de la formation contexte institutionnel de r f rence qui s adaptent parfois tout naturellement l application de cette m thodologie mais qui peuvent aussi s av rer incompatibles avec cette strat gie A notre avis et selon nos exp riences la simulation globale peut en effet repr senter un mod le efficace et performant pour faciliter la naissance d une communaut d apprentissage notamment dans des contextes de FAD
20. tion et communication TIC et surtout de la formation distance FAD Apr s quelques ann es d exp rimentation dans des contextes de didactique mixte blended learning et FAD voir ce propos Bricco Rossi 2003 Rossi 2002 il nous semble fondamental de v rifier si le choix de la simulation globale comme cadre structurant pour nos cours a donn des r sultats positifs intrins ques la d marche ou si elle n a repr sent pour les tudiants qu un travail suppl mentaire dont l apport l acquisition de savoirs et comp tences ne constitue pas un facteur significatif Pour ce faire nous analyserons dans le d tail trois cours Fran ais des affaires Litt rature fran aise du XVI si cle Master en Traduction Juridique Sp cialis e TJS 2 DEFINITION DU CONTEXTE FORMATIF DE REFERENCE Le contexte institutionnel dans lequel se situent les cours objet de cette communication diff re consid rablement du contexte dans lequel la simulation globale en tant que pratique ducative a t cr e et ensuite d velopp e ces cours se d roulent dans une situation de formation universitaire ou post universitaire les apprenants tant de jeunes adultes de 19 21 ans ou bien des adultes en formation continue ge moyen 35 ans bien souvent des professionnels qui fr quentent nos formations dans leur temps libre Le cours de Fran ais des affaires s adresse des tudiants de la deuxi me an
21. yens de communication le plus souvent asynchrones forums dans ces cas l action d chafaudage scaffholding Vergaro 1998 doit tre plus pr cise et plus m ticuleuse qu en situation de cours pl nier en salle de classe Dans le Mast re en TJS par exemple les activit s de groupe n cessitent d une structuration et d une organisation pr alables tr s soign es et pr cises lorsque les tudiants doivent pr parer une traduction de groupe le formateur doit pr voir un protocole d actions et d op rations tr s rigide comme il ressort du sch ma suivant Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 lecture et rep rage des traduction mise en commun r daction d un compr hension mots cl et individuelle entre les glossaire du texte r daction du participants et r sum r daction de la version de groupe De cette fa on le travail en groupes est strictement guid et la collaboration des tudiants est fortement motiv e 2 Autre consid ration qui pourrait d courager la r alisation d une simulation globale dans un contexte de DAO s il est vrai que la simulation globale repr sente un moyen pour sortir des sch mas que la r alit nous impose de nos r les sociaux sexuels etc elle n est pas strictement n cessaire dans un contexte de FAD o les participants ne se connaissent pas et ne se conna tront peut tre jamais et peuvent donc construire leur p

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