Le français au bureau 7e édition
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1. eebe 791 Du vouvoiement au tutoiement 5 5 5 5555000 0 000000000000000 0 00 0 5 5 50 00 791 T L PHONIE 4 49594959 792 Num ros de t l phone 792 criture des num ros de t l phone tued 792 Lecture d un num ro de t l phone 793 criture des num ros qui se terminent par 11 794 Protocole t l phonique 0555 500 0 0 795 COURTOIS IOn bedenke eege geeint 795 R ception d un appel ss 796 Appels simultan s 55550005 0 797 Appel et entretien simultan s 5 5 5 0000405055959595500000 798 aN D ETa EE 799 Acheminement d un appel 800 Absence connue iii 801 Absence inconnue iii 802 DNS CUS LE EEEE T ASEET E 802 Filtrage des appels sssssssessieesseesssseestrtrtrttrsttttsttt ttt r unnust tt EEEn ensretter r EEEren 803 Prise d MESSAGES R EEA EA TEER AREEN OEA CERRAR EEEE 804 Message t l phonique 1 806 Message t l phonique 2 55555 0 00000 807 Conclusio2. adr adverbe sassate adv Mise en relief La mise en relief ou mise en vidence des mots des termes et des expressions dans un texte crit en romain c est dire dans le caract re le plus courant dont le dessin est vertical fait appel l italique au soulignement aux guillemets aux caract res gras et aux majuscules Voici les principaux emplois correspondant ces divers proc d s Il faut cependant y avoir recours avec discernement car un trop grand nombre de mises en relief diminue l effet attendu et risque de nuire la lisibilit Il faut veiller l uniformit dans le choix des proc d s et au besoin indiquer au d but du texte l emploi r serv chacun ITALIQUE Mots trangers L italique s emploie pour 165 mots trangers non francis s Il s emploie aussi pour les citations en d autres langues L quivalent fran ais de factory outlet est magasin d usine Elle a termin sa conf rence en disant a Thank you so much En anglais on dit desktop computer et laptop computer en fran ais on dit ordinateur de bureau et ordinateur portatif ou ordinateur portable La fuente de energ a diaria la source d nergie quotidienne criture des nombres NOMBRES EN CHIFFRES Les nombres s crivent en chiffres dans les tableaux les textes scientifiques statistiques et techniques ainsi que dans la langue commerciale en g n ral Dan
3. rererere eena 739 Bordereau de transmission E EEEE SE EErEE EEEE 740 Registre des visites sonbrero iscate rn enei 1 40 741 Ch que cadeau et carte cadeau EEE 5555 0 0 0 742 ADRESSAGE 0 2 5 EENS AE ugeet 743 L enveloppe en r sum 5004100000 743 D signation du ou de la destinataire 545 059 0 090 0 0 746 Titres de Civilite EE ee Ae EE 746 Monsieur Madame et Mademoiselle 0 0 0 5 0 0 746 Docteur et eege dees 747 LT 748 Nom du ou de la destinataire 50 00 0 551511511 0 0000000 0 00000 749 PTOTON ege ee E A EE 749 Nom de famille geseet 749 Fonction du ou de la destinataire 5351355119900000 750 Correspondance adress e plus d un ou d une destinataire
4. nrt EEEE EErEE ennen Titres de personnes EES RE a E en ee leen eege A Toponymes et odonymes 4 00 0 LEE Adjectifs num raux ordinaux 04450 0 011 9000 00 Dipl mes et grades universitaires Autres dipl mes Titres de fonction et appellations demploi 325 Titres de fonction ss 325 Appellations d emploi 5555550555 326 Grades militaires canadiens 5505 000000 330 Grades de l arm e de terre et de l arm e de l air en ordre d croissant 331 Grades de la marine en ordre d croissant 331 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES SipleS Te 332 SIPTHICATION Et emploi eegene ne ee eee ee ae ete 332 Majuscules t Minuscule S ss 332 Points abreviatilS sn ant 333 ACCOMIS oree nee On ns etre a Ca ane ee EEN 334 Article genre et E 334 LA AE EE ER 335 Minist res t OFDAMISMES einer ege deg EE ENEE Eege 336 Symboles et unit s de MESU
5. 4 5555550555 379 EE bie 379 10 111 1111 1181 1 orien RE 379 COONS piinaa ie eee Ed eEEA EE 379 Denit ONS aen Eeer eebe 379 Mots ayant un sens particulier eseese serrer 379 EELER EES AEE SEEE EEE 380 TUNES eebe 380 CATACT TES BraS 380 Majuscules et petites capitales 551000 0 0 0000 5 00 0000 380 Ponctuation et mise en relief 0 555555550000000000 00000000 0 381 CRITURE DES NOMBRES iii 383 Nombres en chiffres EEEE En ennenen 383 Nombres en lettres 384 R p tition des nombres en chiffres ou en lettres iiisssssssrsserrrrrirrerrrrrreren 386 Chiffres romains hainesi aa haar 5555 386 Notation de heure 5555 388 Notation de l ann e 5550 389 IR EE 390 e TEE 391 Ee Te ET 391 Sommes d argent millions et milliards 392 Sommes d argent et a lee eege
6. 548 Transmission confidentielle 5555500000 550 Ee e Au BEE 550 Deuxi me page et suivantes 0 00 0 550 EXEMPLES DE LETTRES eoue ersinnen iia eissa iae seis 552 Disposition de la lettre NRE Ein E 552 lege gege 552 1111 10 1 41 en ns EE aS 552 HAUTE DU LACS 9 ee Ee EE 553 Police de CAFACTORES ebe hrs Eed ee ann e de eege ai 553 Alignement vue veau cu Eege REESEN AE ele spas ie d 553 XXIV TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Espacements de la lettre en r sum 53513155119 9000000 553 Signataire occupant une fonction unique ou un poste de direction 554 Signataire occupant une fonction similaire celle d une autre personne 555 Lettres 11668 65 1 61000101855 teintes teur meet 556 R ponse une offre d emploi 5 5 555 555000 0 556 Lettre trois alignements non justifi e eee 556 Demande d emploi la
7. EESE ESEESE 273 ACCUSE de T COPLIONL ENEE age 574 LT E ACER Ee eege Ee 575 17 101 4 7441 1 191 6666 7 entente ete us 577 Contestation d un avertissement 5550 0 0 0 00000 0 0000 578 R ponse a une 441 9111 88 6795 9 5 sers 579 Elena 581 C ng dieM nt 2eme inter dE SEENEN Eeer 582 Contestation de cong diement ieniieic eiiis eseni ieas 583 D MISSIONS AR rene een 252229 entiere 584 Demande de cong de maternit 4 5 554450044 1 0 00 00 0 585 Demande de cong parental 44 1 0 00900 586 Pr avis de retour au travail apr s un cong parental 587 Demande de cong l occasion d une naissance 588 Demande de cong de paternit 45554 104005 0 1 0 000000 589 Demande de cong d adoption 590 Demande de cong sabbatique 4 410 0
8. 751 Correspondance adress e un couple 0 0 751 Correspondance adress e deux personnes 752 Correspondance adress e un groupe 0 0 0 752 XXVII XXVIII TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Renseignements divers pr c dant 1 80 6856 55441 1555 9 000000 0 00 0 753 ke ME he sis ro ailes 753 Nom de l entreprise ou de l organisme 4 2 55555300055 900 0 0 0 754 Nom de l immeuble sristi sironnan 754 a EE 755 CAS POS LA ee ee 756 Composantes de l adresse 756 NUM TO GE TUE AER ee EE D se det ses 757 Points cardinaux iii 760 Num ro d appartement ou de bureau 5455555500000000 0 000090000 761 Quartier et arrondissement 55550 00000 763 Ville village ou municipalit 00 enr nessen 764 2111 Seed eigenen ng Seet Meteo bunn siens 765 Province territoire Gate 765 COUR Postal
9. EEE eebe 766 le ehr 766 Ponctuation et ordre des l ments 000 4 5555215519 9 900000 00 900000 767 Distinction entre adresse municipale et adresse postale 768 Mentions compl mentaires 4111 0 0 400 00 0 769 Adresse de l exp diteur su 769 Nature de l envoi et mode d acheminement 0 770 Abr viations dans les adresses 544 000 0 771 criture des adresses et Directives d adressage de la Soci t canadienne des postes 54335110900000 774 Ee TER ek reed 775 PROTOCOLE ET ACTIVIT S PUBLIQUES 780 81 11180881976 6 75 55 rtnassrereserves sta anse a EE ROTE 780 61 1 8 5 8 68 6 08 851618 8707 56 e e Sege deeg dite 781 POTIGLUQLLON 5 rveus parade sde eds nanu es Fete 781 Tire TEE 782 Invitation nominale et invitation courante 782 Inv
10. 532 Invitation communiquer ss 533 IDIA A RENE SR ne ele Bee a acte ele elle genee eeh 533 9 1 11118 3113 686759 99 0 NEESS rene 533 18 1 AAO enn e Eesen EES 533 Type de correspondance 5 5555900590 536 EE eene E EEN 536 Formules usuelles de salutation 5 442 525552 5055555000 000 537 Formules neutres 5 555 500 0 237 Formules caract re plus familier 537 Formules caract re officiel ou protocolaire 537 Formule pour accompagner un envoi 538 Vedette appel et salutation synth se 52255 5555500000 00 00000 538 ees D a PR NT EE EE PE PE TEEN 541 Signature par d l gation 4 0 0 0 0 544 Signature double ou multiple 445 00090 0 545 Mentions compl mentaires ss 546 Initiales d identification 547 Pi ces jointes NA MR NE Rene Eden 547 Copie conforme 2 sebegutug sbebesgdeegk eege
11. 903 P riph rique d entr e ni n ann r ns 914 Pictogrammes ISO 999527 e tetEeeegeEr eu EERSTEN 916 D nomination des caract res compl mentaires de lalphabet latin n 1 917 Bibliographie s lective 919 Nouveaut s Les nouveaut s sont signal es par 69 Tous les chapitres de la septi me dition du grand guide linguistique Le fran ais au bureau ont t revus et augment s Des sections ont t d plac es et de nouveaux chapitres et articles ont t r dig s De nombreux ajouts ont t apport s au fil des pages Lorsque ceux ci ne sont que des claircissements des exemples ou de nouveaux emplois figurant dans des sections d j existantes nous avons pr f r ne pas les signaler par une ic ne dans l ouvrage pour ne pas surcharger la mise en pages ni les inclure dans la liste ci dessous R PERTOIRE DE DIFFICULT S GRAMMATICALES ET ORTHOGRAPHIQUES e jour au jour le e Liste d adjectifs de couleur e Adjectif attribut d un sujet sous entendu e Article et nom de pays e Article et noms propres trangers e Assurer et s assurer e Compris inclus incluant e Consid rer comme e Dernier modifications e En e Feu e Gens e Principaux mots commen ant par un aspir do
12. 147 Ouvrages d T f rence EE NESTINS 148 Position de l Office qu b cois de la langue fran aise 148 R sident et r sidant iii 148 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES XIII Rd A E E an a ee tiens 149 Rive au sens physique 4 42 5555000040 149 RIDE SU EE 150 TE 150 COUTOUN O 151 2 Eet UE 151 e RS E 151 EE EIERE Diaen ee eebe ee 152 Si mode du verbe apr s ai 154 SOl nee ee ne ne eebe eege ee steen eessen 155 SOLE E seras A des E termes 9 155 Standard RP RE RE 156 SADa O ae Ai eet Ge eebe gees 156 SVANES O een de A ee nee 158 L OUDAOMIQUES nee dde rene ae D teen eee cr 158 Tante e E 159 RE EEN 159 Kee TEE 160 Titre d oeuvre ou de p riodique 162 TOU A Te anne ten de ein diese Otis de en 163 Tout d terminant adjectif ou pronom 163 Tout adverbe iii 164 Tout NOM ee Dee eege Een 164 Tout l ment de formation 5 5 44 55 0445900045 0 0 009500000 0 16
13. 206 Majuscule aux noms et appellations 0534555 099590000 207 2 1 DORE RU EU 9211114670 9 D eg ATI GOTIES EE ASSOCIATIONS gege Ee Eed Astres et plan tes B timents monuments et lieux publics 0000000000050 0 212 BOUTS O eree E E E A A EE 214 CADILA LE MACRO SR same AA EE AE E eebe 215 Congr s colloque conf rence 4 5555000 00000000 216 Conseil comit commission groupe de travail 217 Dieu divinit s saints et h ros de la mythologie 219 EE 220 Ententes et textes juridiques et politiques 0 00 00 0 0 5 5 0 000 221 Entreprises soci t s commerciales industrielles et financi res 223 SR de a a non 225 poques faits dates lieux historiques 225 Esp ces animales et v g tales ses 226 tablissements d enseignement 00 0 0 228 tablissements de SAME EE 231 Piat EE EEN 232 F tes religieuses civiles ou nationales 445 0 0 0 04000
14. 449 R VISION LINGUISTIQUE ET CORRECTION D PREUVES 450 R vision correction et rectifications de l orthographe 451 R gles g n rales seen 451 Principaux signes conventionnels de correction 0 0 0 5 0 0 0005 00 453 Suppression remplacement ajout 5455555500000000 453 Composition AU TER essor et anier detente tetes 455 Espacement horizontal RAEE 457 21 181 94153801 11188 1 816 6 dg Ee 458 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES D DIACEMENES sas ete ao ee een ee ei 458 DISDOSHION AU TEXTE encres a era tester da nee cie 459 AUTE M RSR 7 462 Ee 463 3 Communications professionnelles 465 DOCUMENTS NUM RIQUES 0 467 Adresse URL adresse Web et adresse de courrier lectronique sssssesccccrrreeseee 467 Adresse URL et adresse Web 55555550090000000 467 criture d une a
15. Ee 124 POSTE eege 125 Eege UE EE 126 EE 126 EI eege eege ee ee est 127 EE Bee ee TE e ET eebe 128 eege ee ee ta te N 128 Le trait d union dans les mots compos s d un pr fixe ou d un l ment grec ou latin 00 0 129 P roch i M ernen RE EEE EES AE 138 Pronoms et imp ratif EENE ESSEE Ennen 139 Quand quant et tant qu 5555 5550500 00000 050000 0 141 Quelque et quel que 5555550100 142 Quelquefois et quelques fois ssssssiniiinienssesesoeiniitiinrnnsrsrertii riri rrnnsesrrrrrrrr rreren 143 Qui accord du verbe apr s oul 144 Quoique et quoi 06 iii 145 Rectifications de l orthographe 555 00045 900 00 90 0 146 Pr sentation g n rale 5555500400 146 Rectifications ou r forme 5 0505 00 05 90 000405 0005 0 009500 0 0 147 Obligatoires 5 Ee RE AREER OEREN TERE R nar EETAS ER 147 Note aux lECIEUTS eriseineiede seiiet seri DE P EASE AD EEEE ERREEN 147 LEET 2908 eok nsina A eg eege
16. Nous proposons ici des principes de base en mati re de pr sentation des r f rences lorsqu il s agit de livres et d articles ainsi qu une s rie d exemples fictifs en tout ou en partie qui illustrent divers types de documents imprim s et num riques ou lectroniques En outre un tableau r sume les r gles d criture que nous proposons pour les r f rences bibliographiques des documents num riques p 439 et un autre tableau rappelle les principales formules et abr viations en usage R vision linguistique et correction d preuves Les diff rentes interventions faites sur un texte dans le but de l am liorer peuvent tre divis es en deux t ches la r vision linguistique et la correction d preuves La r vision linguistique est une tape qui pr c de la correction d preuves Elle consiste v rifier rigoureusement tous les aspects de la langue employ e dans un texte La personne qui r vise se penche sur l orthographe la grammaire la syntaxe la ponctuation le vocabulaire par exemple impropri t s anglicismes faux amis barbarismes r p titions pl onasmes et la typographie par exemple majuscules italique espacements avec la ponctuation criture des nombres des abr viations et des symboles Elle s assure que tous les couples sont complets par exemple paren th ses ouvrante et fermante guillemets ouvrants et fermants Elle signale l auteur les ambigu t s de cer
17. R pertoire de difficult s grammaticales et orthographiques Ce petit r pertoire alphab tique de difficult s grammaticales et orthographiques ne peut pas remplacer grammaires et dictionnaires des difficult s de la langue qui sont des ouvrages plus complets Il ne traite succinctement que de certains points qui font l objet de demandes fr quentes aupr s des services de consulta tion de l Office qu b cois de la langue fran aise Le d coupage des difficult s et la fa on dont les questions sont abord es tiennent compte dans la mesure du possible autant pour les br ves explications que pour les exemples fournis des situations de communication propres au travail de bureau Plusieurs de ces sujets sont trait s de fa on plus syst matique dans d autres ouvrages auxquels il est conseill de se r f rer au besoin Il est particuli rement utile de consulter la Banque de d pannage linguistique et Le grand dictionnaire terminologique de l Office qu b cois de la langue fran aise qui sont gratuitement la disposi tion du public dans le site de l Office www oqlf gouv qc ca JOUR AU JOUR LE Pour indiquer la date de mise jour d un document dans une page de titre ou sur une couverture de document administratif juridique ou caract re officiel deux formules sont possibles jour le 31 mars 2015 et jour au 31 mars 2015 La pr sence de la pr position devant l indication du jour autrefois habituel
18. de mesure une op ration etc 8 QC km Hz H20 Certains signes typographiques s appa rentent des symboles amp 8 Voir p 336 En r gle g n rale il faut abr ger le moins possible pour ne pas nuire la clart et la compr hension du texte Les abr viations sont plut t r serv es aux notes aux commentaires aux indications de sources bibliographiques aux index aux tableaux aux annuaires aux manuels techniques et scientifiques Dans les communica tions courantes entre coll gues elles sont admises mais elles d notent une certaine familiarit Si un mot poss de plusieurs abr viations il est d usage d utiliser toujours la m me au sein d un m me document Listes d abr viations de codes et de symboles Abr viations d adverbes num raux latins primo premi rement 1 secundo deuxi mement 29 tertio troisi mement 3 quarto quatri mement An quinto cinqui mement sl Dn sexto sixi mement 1 010010010 6 septimo septi mement 7 octavo huiti mement 8 nono neuvi mement 90 decimo dixi mement 10 Abr viations usuelles et symboles A Ea AA PA E PAPET AE 5 a commercial abr viation abr v adjectif ninantan anna adj administration admin adresse
19. Ils servent consigner des donn es de fa on claire rapide et uniforme Peu importe qu ils soient destin s tre remplis en version papier ou en version lectronique les formulaires doivent tre conformes certaines r gles relatives leur pr sentation et leur formulation et standardis s l int rieur d une m me entreprise ou d un m me organisme bien 071 existe pour chacun plusieurs pr sentations possibles Il importe en tout cas d en d finir pr cis ment les sections et les rubriques et d en disposer clairement et logiquement les l ments qu ils soient essentiels ou secondaires les formulaires doivent en effet tre aussi fonctionnels que possible Les formulaires comportent g n ralement les l ments suivants e le nom de l entreprise ou de l organisme ou son logo son adresse ses num ros de t l phone et de t l copie ses adresses de courriel et de site Web e le titre du formulaire et les r f rences utiles son classement e les titres des rubriques qui servent consigner les renseignements e des instructions relatives au mode d emploi du formulaire Adressage Le pr sent chapitre traite principalement de l criture de l adresse ainsi que de l enveloppe support d adresse typique En effet les r gles d criture de l adresse qui y sont pr sent es ne sont pas exclusivement valables pour l enveloppe car elles rev tent un caract re g n ral malgr les r
20. un site au contenu enrichi Sur le site des Publications du Qu bec www publicationsduquebec gouv ac ca francaisaubureau retrouvez tous les mod les de lettres ainsi que des crits administratifs et commerciaux t l chargeables gratuitement et utilisables avec le logiciel MS Word Office qu b cois de la langue fran aise A Qu bec
21. 7 Ee 826 Proc d s de r daction tt er rtn 1n EEES LEES ESPERE EEEE Ean 827 F minisation des textes iii 827 Formulation neutre iii EE EEEE EE EEEE enren 831 PROFESSIONS M TIERS TITRES FONCTIONS ET APPELLATIONS DE PERSONNES AU F MININ 834 Toponymie 865 TOPONYMIE n E EAER e tes 867 Quelques d finitions 955597 roro reeni NEEE EEEE EAEn 868 Noms de villes et autres noms g ographiques 055 5 50 0 0 00 870 Noms de voies de communication ou odonymes et d espaces urbains 880 Noms d arrondissements et r gles d criture 555 5 50 0 0000 00 0 885 Liste normalis e des noms d arrondissements des diff rentes municipalit s 55550000 0000 885 Noms d habitants ou gentil s En EIEEE NUNE EEEE ANERE 888 Vocabulaire technique illustr 899 Instruments let et 901 Fournitures 016 0 68 dE dese
22. EE EEEE 701 Cartes professionnelles 702 DS CT RP A 707 Bordereau de t l copie 5 EEEE EErEE Ennen 709 Attestation certificat et plaque comm morative 55555 555500000 00000000 710 ALTESTAUONS e NEEN 711 EE eege 712 Plaques comm moratives EEE E LFE R 715 Contrat 16 5 525 E 8 ENE diet tes crade tap s 716 Structure d un contrat de service 544 544 717 Contrat de S RVIC cata 721 FORMULAIRES ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX 726 Demande d emplois 728 BULLETIN AS TEE 730 Compte de EE 731 e 732 Note d RONOTA T S e eneas 733 Ne ME 734 RTE RTE OR EEN 734 Bon de commande 735 Demande d achat ou de service 55555555000000 737 9000699202 tes gees 738 Bordereau de livraison
23. Feu 68 Fini 69 Formation des noms d tablissements et de lieux 69 COTE AD ee LE EEE LOUE 71 E TE 71 IS Beat EE 73 Principaux mots commen ant par un h aspir dont plusieurs ont des d riv s 5 5 0051555555550000 75 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES Imp ratif et infinitif 55555000000000 76 Internet intranet et extranet iii 77 Jours dela EE TE 79 IE o ARR 79 Le plus le mieux le moins 80 L O EE 81 Marques de v hicules automobiles 54552555 595900 000000 00 81 Matin midi apr s midi et soir 55555555000000 82 Maximum minimum et maximal minimal 83 Maximum et MINIMUM NOMS eee 83 Maximum maximal et minimum minimal adjectifs 83 Maximum et minimum dans des locutions 2 84 Accord avec un maximum de un minimum de 85 EE 86 UI 87 Moins de deux 4954 87 eene 88 KE WEE 89 IO EE 90 Noms d entreprises formation et accord 000 50 0 0 0 91 le EE 93 Nota bene 94 Nous de m
24. apr s la lettre e dans appel de note centre commercial centre de vill giature centrer Le r vient avant 16 s le verbe interrompt la s rie des centre centre sportif centre ville Le trait d union ne compte pas LE BLANC LEBLOND LE BRETON L espace ne compte pas La lettre r vient apr s la lettre l LEBRUN Polices de caract res Les polices de caract res aussi appel es fontes d terminent le dessin des lettres elles sont multiples et leur usage n est pas normalis mais il faut veiller ne pas en employer plus de deux ou trois dans une m me page Il faut aussi les choisir en fonction de la lisibilit et de l effet qu on cherche obtenir La taille ou corps des lettres doit tre adapt e au type de texte elle s exprime en points Pour les crits administratifs et commerciaux selon la police choisie la taille peut varier de 10 14 points On peut les grouper en familles polices ou avec empattements ou avec s rif c est dire dont les extr mit s des lettres se terminent par un largissement trian gulaire ou rectangulaire polices sans empattements ou sans s rif et polices d coratives ou fantaisie abc ABC police ou avec empattements abc ABC police sans empattements abc ABC police d corative ou fantaisie Le texte principal d un document professionnel administratif ou commercial est g n ralement compos avec une police empattements car ces polices son
25. bureau Documents d accompagnement EE EEEE SEEE EEEn EEEn 499 Aide m moire du pr sentateur 5 5 5555000045 499 Document de r f rence pour l auditoire 500 Typographie des documents Web 44450 0 00 00 0 0 501 EE eebe 502 Symbole de pourcentage ss 502 criture des nombres ennn 502 PONCLU ALLO esrrsmssetemensemanmenssnnndeessettsst rsered de Bee ses bn eee ete needed 502 Lettres sup rieures ou sur lev es comme un exposant 503 COUPURES ssvriisnsesenensnnsssnromeesenssthesespone enpene teen ne eee ge 503 Ecriture Wob a a D le ES 503 Conception du plan d un site Web 0500000 00 00 0 055 5 0000 0000 503 Cat gorisation de l information 504 Hi rarchisation de l information 5 5 5555500000 504 Page d accueil et premi re page de section 5 5 000005 50 000 0 506 Pages des autres 881 1 89 506 HYP THENS seed ugeet Ee Mee giereg E 507 118 1 1 one ee 508 Rep res visuels et mise en videnc
26. ception 0 0 5045500900 609 Exigences linguistiques d une entreprise envers un fournisseur du qu bec 609 Exigences linguistiques d une entreprise envers un fournisseur de l ext rieur du qu bec EEEE ESSren EErEE EEEE 610 DR GO eege deen 611 Demande de renseignements ou de documentation 612 R ponse une demande de renseignements ou de documentation 613 R ponse une demande de renseignements Envoi d un questionnaire Accus de r ception 0555 0 D claration de sinistre r clamation r siliation lettres de recouvrement mise en demeure eee 617 D claration de sinistre un assureur 5 55555 00 50000 617 R clamation pour erreur de facturation 618 R ponse une r clamation EEE EEEE rnnr Erenn ent 619 R siliation de contrat ssssssssssssiidiiiisiisistttttt tens n S SE EEEE EEE EEEEEE EEEE E EEEE E EEEE rrr rr erinan 620 R siliation de contrat avant terme 555535510 900000 621 Pre
27. f rences l exp dition du courrier faites dans le chapitre Ces r gles s appliquent aussi l adresse crite dans un formulaire une carte d invitation un curriculum vit une lettre etc En ce qui a pr cis ment trait la lettre il faut savoir que les l ments de sa vedette voir p 521 sont identiques ceux d une suscription soit le nom et l adresse du ou de la destina taire sur une enveloppe et ce m me si la lettre est aujourd hui bien souvent envoy e par courriel Les divers l ments de l enveloppe sont r sum s la page suivante puis trait s en d tail partir de la page 746 Pour des pr cisions sur la ponctuation et l ordre des l ments dans l adresse voir p 767 Pour des renseignements relatifs l criture d une adresse en continu voir p 517 Les exemples qui illustrent le pr sent chapitre sont fictifs en tout ou en partie mais demeurent compatibles avec les directives d adressage de la Soci t canadienne des postes Pour en savoir davantage sur ces directives voir p 774 L enveloppe en r sum L enveloppe d un envoi administratif ou commercial comporte diff rents types de renseignements nom et adresse du ou de la destinataire nom et adresse de l exp diteur ou de l exp ditrice et s il y a lieu nature de l envoi et mode d acheminement Protocole et activit s publiques D FINITIONS Le protocole avec un p minuscule est l ensemble d
28. suggestion d une tierce personne 557 Lettre trois alignements justifi e 557 Candidature Sp ntan e sinsi test M antennes rennes rtesens 558 Lettre deux alignements justifi e 0 558 R ponse une offre d emploi 5 55 5 00 00 559 Lettre un alignement non justifi e 559 Recommandation 11 sde ERAN 560 Lettre un alignement justifi e ss 560 Recommandation ebe dee EEN EE dE 561 R f rence d favorable ir i E oroe r KEENE KENE EE NEESS 562 Refus d crire une lettre de recommandation 563 Convocation une entrevue su 564 Demande d attestation d emploi 565 Attestation d emploi sursis EES Se ENEE 8 566 Attestation d emploi 2 EE 567 Offre d un EE 569 Confirmation de l acceptation d un poste 5 0 5 5 5 5 00 555 0 50 04 0 570 ISO oh LEE 571 R ponse d favorable une demande d emploi 572 Refus d une candidature
29. tre manuscrite ou imprim e Le mot majuscule convient couramment dans tous les contextes c est celui que nous employons dans le pr sent ouvrage FONCTIONS DE LA MAJUSCULE La majuscule a deux fonctions une fonction d marcative et une fonction distinc tive on parle donc plus simplement selon le cas de majuscule de position ou de majuscule de signification Majuscule de position La majuscule de position est command e par la place qu occupe un mot dans un texte par exemple en t te de phrase ou apr s un point apr s la plupart des points d interrogation ou d exclamation apr s les points de suspension qui terminent une phrase ou apr s le deux points qui annonce une citation voir le chapitre PONCTUATION p 277 Ponctuation La ponctuation est un syst me de signes conventionnels servant indiquer les divisions d un texte noter certains rapports syntaxiques ce qu on appelle la ponc tuation grammaticale ou certaines nuances affectives ce qu on appelle la ponctua tion expressive c est aussi le fait la mani re d utiliser ces signes Signes de ponctuation Les signes de ponctuation sont le point le point virgule le deux points les points de suspension le point d interrogation le point d exclamation 1 la virgule les parenth ses les guillemets les tirets et les crochets 1 Certains autres signes remplissent galement des fonct
30. 00000000 493 Nombre de diapositives et temps de pr sentation 493 Mise en pages des diapositives 5590 0 0 0 0000 00 0 0000 494 Arri re plan des diapositives 50000 001 495 Polices de caract res 5 495 Proc d s de mise en relief 5 5500000000050000 00 496 Texte dans les diapositives 111 1 0 00 00 00 00 496 Emploi de 5 81 11 101 6 1775555595 55 Ad sanrio ti tesia 497 Animations et images 1 1 0 498 Autres l ments visuels 41 0 00 00 00 00 0 498 Adaptation de graphiques de sch mas et de tableaux 499 XXII TABLE DES MATI RES Le fran ais au
31. 10000 591 Demande de prise de retraite progressive 2255555590000000 0 0000 592 Avis de d part la retraite 444444 444444 9999949949 49555660 593 Condol ances 1 22 5 448458 594 Condoleances KEE 595 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES Invitation remerciements f licitations commandite 596 Invitation a Un 1911117171 7 596 Acceptation d une invitation n nE Ea 397 Refus d une invitation Appr ciation Remerciements 1 Remerciements seis ege EENS EENS teens el Reeg lee EE E 602 Felicita tions 5 2 603 Demande de commandite E ES EEEE 604 Acceptation de commandite 55000 0000 01000000000 606 Remerciements pour une commandite 00 9 0 0 0 607 Refus de commandite 5555 000 608 Exigences linguistiques appel d offres demande de renseignements questionnaire accus de r
32. 23 ET EE 423 ELE leegen 423 Plus de trois auteurs 5500000000 00 424 EE est eegenen eneen Eugene gege 424 Auteur diteur ou directeur 55555 50555 0000 424 Article ou chapitre dans un livre 44555555555555500000000 0505055050 424 Livre bilingue ou dont le titre est bilingue 425 Double r f rence ss 425 Double r f rence avec changement de titre 426 Pr sentation auteur date 4 4 2 55 055555000 50000 426 EE ee ee ea EE 426 EE 427 PC ee Ee 428 Communication extraite d actes 5 5555550000 429 Catalogue industriel 0 0 429 Riche ge 5 7 55 1 EE ER 429 le 430 Th se ou 014 1 11114 11 779996601899 9 9 s itr DEE ATAS AEK 430 E EE E CEET 430 EE 431 Recueil de lois Ee 431 R glement d application d une loi 431 Chapitre TEE 432 Publications officielles an ae rnk ai is 432 Do
33. 233 Gouvernement eege ett et geed isei in N EE ee esae ani 235 Grades militaites suspense nrsesencenmnnetessetoesetiqnsnttentesss eereseresemateninnnteei ttes 235 KE Ce e E 236 H tel de ville h tel du parlement 000 0 900 00 0090 000 237 ef eng eu EE Internet intranet extranet web Journ e semaine quinzaine MOIS ANN E 239 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES Loi charte r glement d cret 5959559555555500 44444455555569999 239 Manifestations commerciales culturelles ou sportives iieesccrerrereerrre ee 241 Minist re HEIRENS ege SEENEN ere der TEE EEE EE 9 242 Municipalit r gionale de comt 4 550040415 00 009 00 244 MUSEE SE EE 245 Noms de rues ou odonymes 0 0 Ka E OERA EAS 245 Noms g ographiques ou toponymes 5455 0 00 246 Org nismes e ien TE 249 PeTSONNAGES deer 252 PerSONNES SE 252 Peuples races habitants 55 555555000 0 00 254 Poi
34. 50555555 59505000000000 283 Propositions coordonn es 55555555444 283 Etce CAT TE 285 LA ER a DR RE A O E 286 Comme ainsi que de m me QUE 00 286 Quoique puisque bien que alors que de sorte que m me si tandis que 287 Afin que parce QUE Qui que dont propositions relatives Compl ments iii LT AR AR HA d1 ATTE kdegdeg ee REG EA Par cons quent par exemple en effet en l occurrence 289 XVI TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau D une part d autre part d une part de l autre 2 289 peine ainsi aussi du moins en vain peut tre plus forte raison SANS DOUTE ten den ta tendant ie 289 Incise apostrophe apposition 440555555550500000000 000 290 Mot sous entendu ellipse 4 555555550000000000 00000 290 Eatpentkeggg 2iauegege seiss een eiekagieregen Aen ZeegegEe SNE AE 290 6010111 1021 1 SEENEN EEN EEEREN EATE ENEE SEENEN SEERE 292 Guillemets et ponctuation dans les citations 00aaaaaseeeeeeeee ee 293 Tiret court ou
35. 70 Vocabulaire relatif aux r unions 673 Verbes utiles la r daction de proc s verbaux ou de comptes rendus 674 Convocation sous forme de lettre 5 677 Convocation sous forme de note 678 Proc s verbal 9 45 EEN EU dE 679 610 1 1 8 110188 1 1 119 89 682 Bebe ebe EE 684 BN ek rt Te UE 686 Communiqu 687 Avis de NOMINATION 4 SE ri erei 688 Avis de NOMINATION 689 Annonce offre d emploi iii 690 Annonce offre d emploi 1 555555555000000000 000000 691 Annonce offre d emploi 2 555555555500000000 0 0500 0 692 Carte L INVITATION us arne a E saina AEE 28 ete 693 Texte de l invitation EE 693 R PONSE sr aorar Ena E teens nana de Eeer 697 Ia Te e ah OC Re EE 698 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES CARTE CR EE 699 CARTES EE 700 Carte Professionnelle sistema es eine ERSE IE NEEN
36. KU UGS n unit de gestion des stocks A Destinataire Destinataires abreuvoir fontaine abr vier abr ger ann e acad mique ann e scolaire ann e universitaire MAJUSCULES e PONCTUATION ABR VIATIONS SIGLES ACRONYMES ET SYMBOLES LISTES D ABR VIATIONS DE CODES ET DE SYMBOLES MISE EN RELIEF CRITURE DES NOMBRES COUPURE DIVISION DES TEXTES PAGINATION DE DOCUMENTS IMPRIM S CLASSEMENT ALPHAB TIQUE POLICES DE CARACT RES R F RENCES BIBLIOGRAPHIQUES R VISION LINGUISTIQUE ET CORRECTION D PREUVES Majuscules R gles g n rales D FINITIONS Dans le domaine typographique on peut distinguer majuscules et capitales voire grandes capitales petites capitales et capitales initiales Au sens strict la capitale est une lettre imprim e qui s oppose au bas de casse et qui sert crire des mots des titres des textes en entier La grande capitale qui est la capitale la plus usuelle sert notamment crire la premi re lettre d un mot ou d un texte dont le reste serait crit en petites capitales Par exemple dans un dictionnaire les entr es sont g n ralement crites en capitales si l entr e est un nom propre la premi re lettre est une grande capitale et les autres lettres sont des petites capitales Voir des exemples de ces diff rents types de lettres p 380 381 La majuscule 8 la m me utilit que la grande capitale et s oppose 18 minuscule elle peut
37. LE DES MATI RES XIX PAGINATION DE DOCUMENTS IMPRIM S eeeeeerierreerisrierrerrrsrrerees 411 Absence de num ros sur certaines pages 055 550055 5 0 0 05 0000 0000 411 Emplacement des num ros de pages 5555500 5000 411 Format des num ros de pages 00145 0 0 100 90 00 412 CLASSEMENT ALPHAB TIQUE ei 413 Classement continu 5555 0 0 0 000 413 Classement discontinu rer Erreari 414 Noms de personnes 44 00 0000 0 414 Autres principes de classement ttt tnst srst 55550000000001 415 Tri et classement en informatique 5 5 5 555500 416 Exemple d ordre de tri normalis selon les normes de classement CAN CSA 2243 4 1 98 et ISO CEI 14651 2001 418 POLICES DE CARACT RES 419 R F RENCES BIBLIOGRAPHIQUES 421 at deet deene eege EE e 422 EE 4
38. NT DES NUM ROS DE PAGES En principe le num ro de page doit tre apparent tant lorsque le document est ouvert que lorsqu il n est qu entrouvert On peut toutefois indiff remment le placer en haut ou en bas de la page C est lorsqu il est situ pr s de la marge ext rieure du document que le num ro de page est le plus visible Quand on imprime d un seul c t d une feuille il est ainsi pr f rable de num roter les pages dans leur coin droit en alignant si possible Classement alphab tique Un classement alphab tique peut tre continu ou discontinu et pour tre rigoureux et faciliter le rep rage de ses l ments il doit respecter certaines r gles CLASSEMENT CONTINU Un classement continu ou absolu est fait lettre par lettre Dans ce type de classe ment on dispose les l ments d une nomenclature d une liste ou d un index suivant l ordre alphab tique sans tenir compte des blancs ou espaces des traits d union des barres obliques des accents des apostrophes ni des parenth ses Seul inter vient le strict caract re alphab tique Les avantages du classement continu sont surtout l acc s facile et rapide l l ment d sir ainsi que le rangement ais des unit s complexes en particulier dans les index Il pr sente cependant l inconv nient d interrompre certaines s ries d l ments appel de note appel d offres L apostrophe ne compte pas La lettre o dans appel d offres vient
39. S TEXTES e Espacement avec les titres et les sous titres PAGINATION DE DOCUMENTS IMPRIM S CLASSEMENT ALPHAB TIQUE e Noms de personnes e Exemple d ordre de tri normalis R F RENCES BIBLIOGRAPHIQUES e Double r f rence avec changement de titre e Communication extraite d actes e Catalogue industriel e Vid o consult e en ligne e Photographie NOUVEAUT S NOUVEAUT S Le fran ais au bureau Livre audio Communiqu Documents cartographiques Documents num riques Logiciels bibliographiques Quelques formules et abr viations en usage dans les r f rences bibliographiques R VISION LINGUISTIQUE ET CORRECTION D PREUVES Introduction R vision correction et rectifications de l orthographe DOCUMENTS NUM RIQUES Adresse URL adresse Web et adresse de courrier lectronique N tiquette Courriel bilingue Exemples de courriels Pr sentation assist e par ordinateur criture Web LETTRE Diff rentes situations dans la salutation Synth se de la vedette de l appel et de la salutation EXEMPLES DE LETTRES Signataire occupant une fonction unique ou un poste de direction Signataire occupant une fonction similaire celle d une autre personne Refus d crire une lettre de recommandation Demande d attestation d emploi Attestation d emploi Contestation d un avertissement Le fran ais au bureau e Demande de cong de maternit e Demande de cong parental e Pr avis de retour a
40. SEPTI ME DITION OFFICE QU B COIS DE LA LANGUE FRAN AISE LE FRAN AIS EN snoring op oN M E a AU BUREAU NO LLE GUILLOTON H L NE CAJOLET LAGANI RE lyy 03 S dition revue et augment e par MARTINE GERMAIN NO LLE GUILLOTON CA 38 EXTRAIT LES PUBLICATIONS DU QU BEC Qu bec Table des mati res Introduction 1 Nouveaut s 0 3 Grammaire orthographe et vocabulaire 9 R PERTOIRE DE DIFFICULT S GRAMMATICALES ET ORTHOGRAPHIQUES 11 jour au EE 11 ACQUIS EL ACQUIL deeg b eeas ie msn eme tee emrapoesteneennnn ed EE AE Eanan A e EO SEEE 12 Adjectif de couleur 0 4450 00 40 0 00 12 Liste d adjectifs de couleur ss 13 Adjectif attribut d un sujet sous entendu 555550 00 055500 0 18 Adjectif employ adverbialement 0 0005 0 0001 5 0 05 000 9 0 0 19 Adjectif employ la forme impersonnelle 0 00 19 Adjec
41. ajest ou d autorit nous de modestie et nous de soci t 95 Nul t TECH E 96 leen ege EE Ee EEE ek 97 EE tee ee ee Ee 99 Accord du verbe avec des sujets unis par o 99 Accord de l adjectif avec des noms unis par 100 PAR Ae de kee E ram et Riel lee etant Arles A A Parti et partie Participe pass Participe pass avec l auxiliaire avoir 103 Participe pass avec l auxiliaire tre 0 105 Participe pass sans auxiliaire 4 555555555555505000 107 Constructions TE 108 Verbes impersonnels 500000000000000 108 EE eer EES NEES eege 109 AVEC le pronom I 709 Constructions elliptiques 5555500450 109 Suivi d un infinitif Faire et se faire 000 0 Laisser et se laisser Suivi d un infinitif sous entendu 4 5555530015555500005500 111 RE 777 XI XII TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Verbes pronominaux iii 112 Verbe
42. cuments non publi s ou diffusion limit e 432 TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Documents en anglais ss sbaimtsomenenesesmesttesmesenfaesaesaintssesess 433 Documents audiovisuels 34 Vid o consult e en ligne ss 434 Photographi 2 58 5 34 IA E nee 435 Plage de disque eier 435 E E 436 ea aa E Ea 436 IR ek ut ue UE 437 Documents Cartographiques 5 00 000 00 00000 00 0 437 CATIE 437 Carte dans un livre ou un atlas 0 00 0000 00 438 Photographie a rienne ss 438 Documents tee ee TEE 438 OLA 27 71 3598 440 Article extrait d un c d rom 440 Article extrait d une banque de donn es sur c d rom 440 Banque de donn es bibliograph
43. dresse Web c n 468 Coupure dans une adresse Web 470 Lecture d une adresse Web 471 Adresse de courrier lectronique 555555500000000000 472 criture d une adresse de courriel dents 472 Coupure dans une adresse de courriel 473 Lecture d une adresse de courriel 0 0 5 0 473 Courrier lectronique si 473 N TIQUELLE Ne D Le 474 E E EE 475 Adresse du destinataire copie conforme et copie conforme invisible 475 Edel a en D na en 476 D but du message et formule d appel 1 5155 50 0 055 500 0 0 476 TE Ra one nee Re end ie nt ee 478 Formule de salutation E Errr ereen 479 Signature et coordonn es 41 0 0 9 480 EELER Ee edd ee EEN 481 Fichier joitt ies CECR 482 R ponse automatique d absence 483 Bee el EE 484 Exemples de courriels 5555550000000 485 Pr sentation assist e par ordinateur 4 4000000 0 005 500000 0 493 G n ralit s sur le diaporama 5 55550
44. e 509 Espacement et caract res sur lev s 555555509000000 510 1511 11411811 neen e 510 Adaptation d un document papier au Web 511 Renseignements divers 00 0 512 Accessibilit aux personnes handicap es 0 5 00 00 0 00 512 R f rencement iii 512 LETTRE 0 0 977777 EE EEN 513 La lettre en T SUM SE ENEE 514 Klee e ene dE 517 EN T TE siss enr Seed 517 Lieu et dat sssrinin I IAA datent ones sat ele tete 519 Mode d acheminement 520 Nature de envoi 2 EEE EESE ASN ESSA TES 520 IT EE 321 R f rences 522 IT 523 Corps dela lettre Keen deed dee EEGEN 525 Appel eege 525 Madame Monsieu
45. es r gles observer dans les relations entre les tats pr s ance communications n gociations entretiens repr sentation accueil et accompagnement notamment et de fa on plus g n rale l ensemble des r gles relatives la vie publique officielle Le protocole r gle les rapports institutionnels et l tiquette r gle les rapports personnels En cas de doute il est bon de consulter un guide du protocole Les c r monies officielles doivent se d rouler dans le respect du protocole Le conf rencier est un expert reconnu en mati re de protocole la Ville de Qu bec c est le Bureau des relations internationales qui est responsable du protocole Pour cette question il faut consulter le Bureau de l accueil et du protocole de la Ville de Montr al la Direction des relations interparlementaires et internationales et du protocole de l Assembl e nationale le Service du protocole le Bureau du protocole Au Qu bec le Protocole avec un p majuscule d signe une entit administrative rattach e soit au pouvoir ex cutif soit au pouvoir l gislatif Le Protocole conseille le gouvernement sur les questions touchant pouvoir ex cutif Les membres de l quipe du Protocole de l Assembl e nationale s assurent que les d put s pouvoir l gislatif T l phonie Num ros de t l phone CRITURE DES NUM ROS DE T L PHONE Longtemps l indicatif r gional ou code r gional forme pa
46. i joint 4444444545 9 99445 4 555566 39 LR HEEN 40 RO EE 40 Compl ment du nom 55 555551 0 0 00 43 Compris inclus incluant 5000000 45 Concordance ou correspondance des temps 99955509 5000 46 1 1116 11 1 de ee ee eebe ees 47 Consid rer comme iii 48 COEUR elek 6 eege ee 49 RT EEEE E 4 E P D E AES AAE E A 50 De m me TE 52 Demir ot EE 52 IBE 6 EE 53 Des mieux des moins et des plus 54 KI E 55 IR 56 LEE CO o 57 lisions obligatoires 89 0961 5069996689 57 lisions E 59 EE 59 Noms propres trangers a nsee n IEKE NENESE OAS EEA TEO 61 241 419 enk at NEE 62 R gles g n rales d adaptation 5 550 00 05 0 0505000 05 00 00090 0 0 62 11 64 En collaboration avec EEEE Errr rerent 65 Entre ET 66 1 141 1 1 EES SEENEN one 66 ET OU ET 67 Expr s Ot OXpPrOSS vipere SEENEN 67
47. ions typo graphiques la barre oblique la perlu te ou esperluette amp et l ast risque notamment Les signes de ponctuation ne doivent jamais tre rejet s au d but de la ligne suivante Voici quelques pr cisions sur l emploi des signes de ponctuation et de certains signes annexes Pour savoir quel espacement accompagne les divers signes de ponc tuation voir p 304 313 Pour la ponctuation apr s les l ments d une num ration voir p 300 Le point indique la fin d une phrase le point final se confond avec les points de suspension et le point abr viatif Abr viations sigles acronymes et symboles L abr viation est la forme r duite d un mot r sultant du retranchement d une partie des lettres de ce mot Les sigles et les acronymes sont des types d abr viations Certains symboles alphab tiques s apparentent aux abr viations Un sigle est une suite d initiales de plusieurs mots qui forme un mot unique Un sigle se prononce alphab tiquement c est dire avec les noms des lettres qui le composent ou syllabiquement comme un mot ordinaire Voir p 332 Un acronyme est un sigle prononc comme un mot ordinaire ACDI Unesco sida ou un mot form de syllabes de mots diff rents AFNOR radar algol perg lisol Voir p 332 Un symbole est un signe conventionnel qui peut notamment consister en une ou plusieurs lettres correspondant une r alit un l ment une unit
48. iques 440 Article extrait d une banque de donn es en ligne 441 Article de p riodique disponible en ligne et sous forme imprim e 441 MOD da de E E a ce ee ee Catalogue de biblioth que Article en ligne avec ou sans syst me DOI 442 Article extrait d une encyclop die ou d un dictionnaire en ligne 443 Article tir d un site wiki 0 45 2 5 5555000040 443 COUFHEF CICECITONIQUE eeneg EEGEN 444 Groupe de discussion ou liste de diffusion 444 Blogue et billet de carnet Web 444 R seaux sociaux Facebook Twitter LinkedIn et autres ii 445 Th se ou m moire en ligne ss 445 Livre num rique sise 445 LOC A EEE E D eo 447 Logiciels bibliographiques 445 00 00900 00 447 Renvois et r f rences en bas de page 5 4550445 5 00 0 10 0000 448 Quelques formules et abr viations en usage dans les r f rences bibliographiques
49. itation destin e un couple 5555 05 55 05905 5 783 Renseignements divers Bnveloppe seed te see Envoi d une invitation par courriel 784 Langue de 16 0191 11111 061 8416 8 7 6 t erii ENEN AEAN EIEEE EREIN 785 F minisation eg ge sehr EN I RR ENERET EEEREN ERSE 785 Titres honorifiques ssisirisaiseines oisi nes te arnan r NA EE SE AAND E E TEEPE 785 Pr s aN GE ssar saat arana Nis E EE IARE N ESINEEN EER ete rss prenons ROEE ER IRERE 786 Dans la prise de parole 0 0 5 5 0 5555000 55505000 00 786 Dans les salutations 787 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES 20 6 1 1 3818 1 11761 78596 8 et ie 788 Ordre dans les pr sentations 44555555099000000000 789 R ponses cons cutives une pr sentation e 790 eege a see eo ne eee ere 790 Carte de VISITE KESAEN EAEAN EEN EEEE 790 Vo yoiement 6110 101670601255 5 EES 790 VOUVOIEMENT EE 790 EE
50. jours de mise et il n y a pas lieu de les remplacer par des formes nouvelles ainsi le f minin de directeur est directrice et non directeure celui de coiffeur est coiffeuse et non coiffeure Professions m tiers titres fonctions et appellations de personnes au f minin Lorsque deux formes f minines sont indiqu es et qu elles ont le m me sens la premi re est pr f rable A abatteur acheteur acupuncteur abatteuse acheteuse acupunctrice abb acousticien adaptateur abbesse acousticienne adaptatrice acad micien acqu reur adjoint acad micienne acqu reuse adjointe acqu resse accessoiriste E Ser esse appartient adjoint administratif accessoiriste adjointe administrative accompagnateur actuaire adjudant accompagnatrice actuaire adjudante accordeur acuponcteur administrateur accordeuse acuponctrice administratrice 5 PARTIE TOPONYMIE QUELQUES D FINITIONS NOMS DE VILLES ET AUTRES NOMS G OGRAPHIQUES NOMS DE VOIES DE COMMUNICATION O ODONYMES ET D ESPACES URBAINS NOMS D ARRONDISSEMENTS ET R GLES D CRITURE NOMS D HABITANTS OU GENTIL S Toponymie De nombreuses questions de nature toponymique sont trait es dans les pr c dentes parties de l ouvrage et notamment dans celles qui portent sur les adresses les majuscules et les abr viations Il est conseill de s y reporter et de consulter l index pour plus de facilit Les toponymes et odonymes des lis
51. le est aujourd hui consid r e comme vieillie Ainsi on crit nous sommes le 10 mai de pr f rence nous sommes au 10 mai Toutefois dans une page de titre d un Mots et expressions conna tre La liste ci dessous est un simple aide m moire qui ne fait pas de distinctions entre les diverses formes viter impropri t s sol cismes anglicismes etc Les formes retenir correspondent un usage standard de la langue dans un contexte de travail administratif ou commercial il s agit donc d une langue soign e Le choix de la forme retenir parmi celles qui sont propos es colonne de droite doit videmment se faire en tenant compte des nuances de sens d si r es Il faut noter que certaines formes viter dans le sens indiqu celui de la forme retenir pourraient tre correctes dans d autres sens Par exemple admission est un mot fran ais qui poss de plusieurs sens mais il faut viter de l employer dans 16 sens d entr e ou de a droits d entr e dans une salle Pour avoir davantage d explications sur l emploi de ces mots et expressions il est conseill de consulter la Banque de d pannage linguistique et Le grand diction naire terminologique que l Office qu b cois de la langue fran aise met gratuitement la disposition du public dans son site Internet l adresse www oqlf gouv qc ca viter retenir n N P 0 num ro de bon de commande S
52. leet EEN 165 Trait d D AO EEN 165 DR iere eebe Ehe e ee 167 Un des et un de 8 5550 167 ET EE EE 168 TEE eege eebe eege 169 ie ENEE EEN 170 Vous politesse 5 170 XIV TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Typographie euer 199 MAJUSCULES 28 201 60168 760061 201 IA Ee Oe 201 Fonctions de la majuscule ses 201 Majuscule de Positi n sier gees dites tentant 201 Majuscule de signification 5 0 444 444 is ieri e eni 202 Accents s r les 7091092016 EE ege ACC 203 Majuscule 1118041810 1 EES CSC KEEN ie 203 Personne Morale geesde Eelere eeben ie 203 ETH EE 203 ELE eegene eege 204 EE See ee eege GEN 204 Titre de publication 205 D nominations diverses naniko enira E KEE NETA KENEEN EER 205 Majuscule ou minuscule dans les divisions et les num rations
53. long CTOCHELS 8 Barre oblique EE ee EE Ee EE Ponctuation devant et apr s les l ments d une num ration 300 Ponctuation et appels de note 55 55 easain s Signes de ponctuation et espacement 5555555509 900000 Espace ins cable Espacements et traitement de texte Espacement avant et apr s les principaux signes de ponctuation et d autres signes ou symboles courants 055 00505 0 5 307 ABR VIATIONS SIGLES ACRONYMES ET SYMBOLES 314 Abr viations iii Suppression des lettres 5500 0 0000 Point abr viatif 555 5 Pluriel des abr viations F minin des abr viations italique o romain sarsies Accents sut les majuscules 25 ur he monter neue nues are ones Emploi de l abr viation
54. mi re lettre de recouvrement 5555555550000000 622 Seconde lettre de recouvrement 55555550000000 623 Mise en demeure 5555 624 CRITS ADMINISTRATIFS DIVERS 625 Formules d VEUX eege d semi dec oem Dees 625 KE EE 625 V ux d anniversaire 88 6 Kee EES 627 V ux de retraite et remerciements la suite de v ux 628 CONAOIBANC S 885775 Zeene 629 V ux de r tablissement rai eE E A 630 Felicitation S eseou ege ee 631 Beete DU D EE 632 Types d curriculum VIH sieren iie sonit 634 Lettre d accompagnement du curriculum vit 0 0 00 0 635 XXVI TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Curriculum vit et lettre d accompagnement en format lectronique 637 Envoi de documents par courriel 0 5000 00 637 Mise en m moire de documents dans une base de donn es ALU AL LCA LT LL LA A 637 Verbes utiles la r daction de curriculum vit 555544000000 500 638 Courriel de t
55. n d une communication 5555355559000000 808 Formules usuelles en t l phonie s iiiiiisssessseeeeirirrerssssssssttrtriririsnsssstrerrrrrre ren 809 Mots et expressions conna tre en t l phonie 811 Code d pellation 58 814 Syst me de r ponse vocale interactif r pondeur et bo te vocale 814 Messages t l phoniques d absence du bureau 0 0000 0 816 Message laiss un interlocuteur 44450 00 0 00 817 T l phonie cellulaire ss 818 Courtoisie et usage du t l phone cellulaire 0 0 0 818 Joindre une personne sur son cellulaire ssssssessssssiiiirsessssrseerrirrrsrssssrserrrren 819 XXIX TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau 6 F minisation des noms et r daction pic ne 821 F MINISATION DES NOMS ET R DACTION PIC NE 823 F minisation des NOMS Leiden 823 Formes existantes et nouvelles formes 0 00 823 F minins des noms en eur et en teut 5 4 22 25 5 00005555950000000555550000 50000 824 R dactiom epicene corrieron E DEER Een De ege 826 Principes 71 1 1 7
56. nent des tres de sexe f minin ou des tres de sexe masculin Par exemple les mots artiste l ve brave riche nous on sont pic nes Par extension cet adjectif s applique donc une fa on d crire qui fait place aux deux genres ce qu on nomme r daction pic ne F MINISATION DES NOMS Pour donner de la visibilit aux femmes dans les textes il faut tout d abord conna tre les noms qui les d signent Une liste des noms de professions de m tiers de titres de fonctions et d autres appellations de personnes au f minin et au masculin est pr sent e aux pages 834 864 Le terme appellation de personne est tr s g n ral Il inclut les noms de professions de m tiers de fonctions mais aussi les noms qui d signent les hommes et les femmes engag s dans diff rentes activit s sociales artistiques sportives ou autres golfeur golfeuse lecteur lectrice motard motarde lecteur lectrice exposant exposante voyageur voyageuse et des noms qui font r f rence l tat ou au statut des personnes amateur amatrice boursier boursi re ch meur ch meuse c g pien c g pienne d linquant d linquante h te h tesse paysan paysanne tuteur tutrice etc Formes existantes et nouvelles formes Il existe de tr s nombreuses formes f minines recens es depuis longtemps dans les dictionnaires sous les entr es des noms masculins correspondants Ces noms f minins courants bien form s et bien tablis sont tou
57. nt ees eene ege Geer ENEE Eege 392 Grands nombres 393 R gles g n rales d criture et de lecture des nombres 394 a der SERIENS IAE EES ENEOU TERS 394 Pluriel geg 395 EE 395 ET 395 Lei EE 397 Coupure des mots en fin de ligne 4 4 4954569444 6 397 Coupure entre les ne E 402 Coupure dans les titres et les appellations 0 000 090 0 0 0 404 Exemples de coupures entre les mots d un titre 404 Exemples de coupures entre les mots d une appellation 405 DIVISION DES TEXTES 5555549905599 406 Syst me traditionnel aussi dit classique ou litt raire 406 Syst me num rique international aussi dit moderne ou scientifique 407 Division des textes et typographie 555450 5555 0 0 000 408 Hi rarchie des titres 409 Espacement avec les titres et les sous titres 10000000000000005 410 Le fran ais au bureau TAB
58. nt g n ralement tap es simple interligne toutefois une lettre tr s courte peut tre tap e son contenu pas la vedette interligne et demi voire double interligne pour que le texte remplisse mieux la surface de la page Il faut aussi veiller r partir harmonieusement les blocs de texte dans la page en passant au besoin le nombre de lignes qui convient voir ci dessous Espacements de la lettre en r sum crits administratifs divers Formules de v ux Pour se servir des formules de v ux ci dessous il faut bien s r le cas ch ant remplacer les points de suspension entre crochets par des l ments pertinents et compl ter les mill simes V UX DES F TES Joyeux No l et bonne ann e Joyeuses f tes Bonne et heureuse ann e Nous vous souhaitons une bonne et heureuse nouvelle ann e Recevez nos meilleurs v ux de bonheur pour la nouvelle ann e Je vous pr sente mes meilleurs v ux pour 20XX Nous vous adressons nos meilleurs v ux pour 20XX Meilleurs v ux pour l ann e 20XX Que la nouvelle ann e vous apporte paix sant et bonheur et qu elle comble vos v ux les plus chers Formulaires administratifs et commerciaux Le formulaire est un document pr tabli qui comporte des espaces dans lesquels une personne inscrit des renseignements qui lui sont demand s Les formulaires administratifs et commerciaux sont nombreux aussi bien dans les entreprises que dans les administrations
59. nt plusieurs ont des d riv s e Le plus le mieux le moins e Marques de v hicules automobiles NOUVEAUT S Le fran ais au bureau 9 Maximum minimum et maximal minimal e Ne expl tif e Nota bene e Ou e Participe pass avec l auxiliaire avoir tableau e Participe pass avec l auxiliaire tre tableau e Participe pass sans auxiliaire tableau e 11516 de verbes essentiellement pronominaux e Personne morale e Pr fixes e Le trait d union dans les mots compos s d un pr fixe ou d un l ment grec ou latin e Prochain modifications e Pronoms et imp ratif e Quelquefois et quelques fois e Rive Tant que e Taux 6 e Titre d uvre ou de p riodique e Vous de politesse MAJUSCULES e Majuscule elliptique modifications e Bourse e Grades militaires e Municipalit r gionale de comt e R gimes politiques e R union rencontre s ance session PONCTUATION e Espace ins cable Le fran ais au bureau ABR VIATIONS SIGLES ACRONYMES ET SYMBOLES e F minin des abr viations e Italique ou romain pour les abr viations e Titres de fonction et appellations d emploi e Grades militaires canadiens e Sigles et italique e Rapport et proportion e Dates coordonn es indication de la date et de l heure e Calendrier premier jour de la semaine CRITURE DES NOMBRES 9 Chiffres romains 9 Grands nombres COUPURE e Coupure dans les titres et les appellations DIVISION DE
60. nts geht ER 256 Prix distinctions et troph es 5555 5555000 258 PES LR dee 260 Programme plan politique op ration campagne 261 R gimes politiques 555 000 262 Religions titres congr gations et ordres religieux 263 R union rencontre s ance session 55555 00 05000 0 265 Titres d uvres et de p riodiques 5555555 55 09550 0000009 0000000 266 Titres et appellations de convenance 555555555900000000990 0 0 268 Unit s administratives d entreprises d organismes et d universit s 271 1101762211 etienne tente tente eee dede dames bn Kl Me CN KA UIEREE Vins spiritueux bi res coquetels et c pages PONCTUATION WEE Signes de ponctuation POLE S ae ne ane do tt nt tie Point virgule Deux points Points de suspension Point d interrogation Point 6 11 14 EE VER TEE Propositions ou termes 2 0 565 550000010
61. oms de jours 5 555 50055 5 00 000 364 Abr viations et codes des noms de mois 2555555559 909000000 365 Noms abr viations et codes internationaux ISO des provinces t territoires du Can da REEE EEE EREE ES REO RRE EEE 366 Noms abr viations et codes des tats et du district des tats Unis 368 MISE EN RELIEF deEu E r E E ES E en ANA 374 ICH EE 374 MOTS TREIER deed EN 374 2711 eegene EENS dee Sea 375 Citations 70820 375 OL LT ALL RE eher A 375 Devises maximes proverbes et slogans 0 376 Tee 376 Lettres de l AIDRADEL 376 Mots qui se d signent eux m mes et mots ayant un sens particulier 376 TUNES EE 377 IT 378 Souli nement 875955 E 378 Documents Web et courrier lectronique 378 XVII XVIII TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau Double insistance
62. ou L II II ou L IL II lettres majuscules A B C ou A B C ou A B C chiffres arabes 1 2 3 ou 1 2 3 ou 1 3 ou 1 2 3 ou 110 29 3 Pagination de documents imprim s Tout crit de plus de deux pages devrait tre pagin ou foliot le terme folio d si gnant un num ro de page La pagination est particuli rement utile pour les docu ments qui ne sont pas reli s dont les pages doivent se suivre en ordre num rique Les paragraphes ci dessous donnent des renseignements sur la mani re correcte de num roter des pages Pour des renseignements suppl mentaires sur la pagination de la lettre voir p 550 ABSENCE DE NUM ROS SUR CERTAINES PAGES Toutes les pages d un document pagin doivent tre compt es dans la num ro tation Autrement dit on compte les pages blanches sur lesquelles on n imprime rien du tout et certaines pages qui m me si elles sont crites ne comportent pas de num ro Ces pages crites non num rot es sont les pages de titre de d dicace d pigraphe et toute page qui commence par un titre important Introduction Premier chapitre Chapitre II Conclusion Index par exemple Par ailleurs les titres importants devraient dans la mesure du possible appara tre en belle page c est dire sur une page impaire situ e droite m me 57 faut que cette page soit pr c d e d une page blanche dans un document imprim recto verso EMPLACEME
63. r et Mademoiselle 525 Nom de famill ed ies gebuede daa 526 OT LT ART ara e r EA E E E A a A S 526 Destinataire dont on ne conna t pas le nom o on 526 Destinataires multiples aa eai 527 Titres TE 527 Le fran ais au bureau TABLE DES MATI RES XXIII TEXTO EE 528 Formules usuelles d introduction 44 555555 55555500 0 505 529 R ception de documents 55555555555555500 044040 4044094994555555550000009499949 529 la suite d un appel t l phonique ou d un entretien 530 Demande de renseignements ou de documentation 530 Transmission de documents ou de renseignements 0 0 530 Demande d emplot siirros ietan es stone td EE 531 Pr ambule de politesse 231 Formules usuelles de conclusion 5 44 5555000500 531 D nouement favorable souhait r ponse d cision ou action 531 D nouement souhait r ception d une lettre ou d un renseignement 532 Expression de remerciements 155555555 5500000000009 532 Expression de regrets 5 550 444500 90 0009 9000 0
64. r exemple dans les lignes courtes et les colonnes Il convient alors de les faire dans le respect de certaines r gles Voici les plus usuelles sur lesquelles les codes typographiques ne sont cependant pas unanimes Voir aussi l article sur l espace ins cable dans le chapitre sur la ponctuation p 305 On doit viter de terminer par un mot divis plus de trois lignes cons cutives Exemple fautif La coupure ou division des mots doit tre vi t e dans les titres dans l affichage et dans les en t tes de lettres notamment dans les appella tions d organismes et de soci t s Elle doit gale ment tre vit e autant que possible dans un texte soign M me exemple corrig La coupure ou division des mots doit tre vit e dans les titres dans l affichage et dans les en t tes de lettres notamment dans les appellations d organismes et de soci t s Elle doit galement tre vit e autant que possible dans un texte soign Division des textes Il importe de structurer un texte de fa on claire coh rente et uniforme La division d un texte se fait g n ralement selon l un ou l autre des deux syst mes d crits ci dessous La table des mati res s il y en a une doit tre conforme cette structuration SYST ME TRADITIONNEL aussi dit CLASSIQUE ou LITT RAIRE Ce syst me utilise successivement des chiffres et des lettres dans l ordre suivant chiffres romains I II III
65. rE 336 Syst me international d unit s SI eeeeeeeeeereesesssessererrriirissssssssserrrrrnee 337 Unit s de mesure ST 337 EE Se ee da ae eo ee ee ce 338 Formation des symboles des unit s de mesure et r gles d criture 338 1517 84 811 80 5188949017 111 1414 4 96 777 577 341 Indication de la date et de l heure 5 5 3 3 3 3 030000 0555 55 090090000 342 Lettres el TEXTES COUTANLS eege Ee EN DEER sense EE eg SEN 342 Dates coordonn es 5555504500 343 Tableaux et usages techniques 5 5 4445 0455 000 05 590 059500000 0 346 CRU ALIS LE 1 eege 347 Symboles d unit s mon taires 4 00900 347 LISTES D ABR VIATIONS DE CODES ET DE SYMBOLES 350 Abr viations d adverbes num raux latins 5 5555555500990000000 350 Abr viations usuelles et symboles 455 00 0 350 Abr viations et codes des n
66. ransmission d un curriculum vit et d une lettre d ACCOMPABT MENT EE 641 Curriculum vit chronologique 4550 0 00 000900 642 Curriculum vit fonctionnel 644 Curriculum vit mixte 647 Curriculum vit par comp tences 545555500000000 651 010 1 1 81 8 9 124161 827 ie iti S 7 NEE dd 653 818 4 1481 8 8 18 1 57 see 654 Note et note de service iii 655 Not de Service REENEN desde NN EEEE ent 657 NOITE Ee 658 Avis de convocation ordre du jour proc s verbal et compte rendu 661 Avis de CONVOCATION ieiieeiiieeiiieeiiecrerisereicsereeeeeeseerieserresee 661 CONVOQUET OU inviter 9225 esse 662 Ordre Ke EE 662 Proc s verbal iii eus 4594959559 664 Prise de notes iii RE r es 665 TO eene seed Eege ENEE EE 665 Compte nl EE 666 Exemples de formulaires utiles la prise de notes 668 Exemples d abr viations et de signes utiles la prise de notes 6
67. rfois critiqu e des num ros de t l phone et de t l copie s est crit entre parenth ses parce qu il n tait pas toujours obligatoire dans la composition d un num ro de t l phone Cependant depuis quelques ann es d j la composition locale dix chiffres est obligatoire et l indicatif r gional en fait partie int grante Il s crit donc sans parenth ses et il y a un espacement entre les trois premiers chiffres et les trois suivants et un trait d union entre ceux ci et les quatre derniers 514 876 5432 418 123 5678 poste 43 et non extension 43 ni 43 Cette notation est coh rente avec celle des num ros de t l phone sans frais 1 800 567 1234 Par ailleurs les pr sentations avec points ou sans trait d union devant les quatre derniers chiffres ou avec trait d union apr s l indicatif r gional comme 418 123 4567 418 123 4567 418 123 4567 418 123 45 67 et 418 123 4567 sont viter F MINISATION DES NOMS ET R DACTION PIC NE F MINISATION DES NOMS ET R DACTION PIC NE PROFESSIONS M TIERS TITRES FONCTIONS ET APPELLATIONS DE PERSONNES AU F MININ F minisation des noms et r daction pic ne La r daction pic ne permet de rendre visible dans le texte la pr sence des femmes et des hommes On l appelle ainsi car l adjectif pic ne qualifie un mot nom adjectif pronom qui a la m me forme au masculin et au f minin Selon le contexte les mots pic nes d sig
68. s la correspondance et les autres crits administratifs les nombres s crivent en chiffres dans les cas pr sent s ci dessous Adresses 150 rue des rables 10235 avenue Jacques Cartier ges interdit aux moins de 18 ans Dates voir aussi p 342 en 400 av J C le 1 ou le 2 janvier 2014 et non pas 1 janvier ni 01 janvier ni 02 janvier le 11 f vrier 2015 le lundi 28 mars 2016 Une construction du type lundi le 28 mars ne serait correcte que dans le cas o en parlant de lundi prochain ou de lundi dernier on voudrait en rappeler la date Heures voir aussi p 342 et 388 14h 30 Num ros de matricules de billets de loterie etc NQ 9990 901 C est le billet n 852410 qui a gagn le gros lot On n abr ge le mot num ro que s il suit imm diatement 16 nom qu il d termine comme ici Autrement on crit num ro en toutes lettres Le billet gagnant portait le num ro 852410 et non Le billet gagnant portait le n 852410 Le num ro du billet gagnant est le 852410 et non Le n du billet gagnant est le 852410 Coupure Coupure des mots en fin de ligne La coupure ou division des mots doit tre vit e dans les titres dans l affichage et dans les en t tes de lettres notamment dans les appellations d organismes et de soci t s Elle doit galement tre vit e autant que possible dans un texte soign Certaines coupures sont toutefois indispensables pa
69. s essentiellement pronominau cie 112 Verbes pronominaux non r fl chis 0 0 0 0 00 00 0 113 Verbes transitifs et intransitifs employ s pronominalement 113 Verbes pronominaux se rire se plaire et autres 113 Verbes exprimant la mesure la quantit la dur e 114 Avec un attribut du compl ment direct 115 Pas de et plus de ss i 115 PASS e E 116 P riodicit a Oaa aa E 116 INTE EE 117 Personnel et effectif 000000000000000 0 118 1 51 tee ae dense ee ee 119 Pl s d n Plus Tune 856579 eA 120 POSSIDIE re Een S ier EE 121 Pourcentage et 3 1141714 99 122 EE 123 VA OL A el 123 INOT
70. sont r sum s ci apr s puis trait s en d tail voir p 517 et suivantes Plus de soixante exemples de lettres correspondant diverses situations de la vie professionnelle sont pr sent s dans le chapitre suivant voir p 552 624 L adressage fait l objet d un chapitre s par voir p 743 Exemples de lettres Disposition de la lettre La lettre administrative ou commerciale respecte certaines r gles de disposition qui portent sur les marges l interligne la justification et la police de caract res ainsi que sur l alignement du texte Ces r gles de disposition sont illustr es dans les exemples des pages suivantes Il faut noter que pour que ces exemples demeurent lisibles les proportions entre le format du papier la taille corps des caract res et les marges ont t modifi es MARGES Les marges sup rieure et inf rieure ainsi que les marges lat rales sont g n ra lement de quatre centim tres Une marge de gauche plus large peut toutefois tre utile pour que le ou la destinataire de la lettre puisse y inscrire des annotations Il faut aussi tenir compte des contraintes du papier en t te et de la disposition de celui ci Une lettre personnelle crite sur du papier sans en t te sera centr e verticalement c est dire qu on veillera quilibrer les marges sup rieure et inf rieure et bien r partir le texte entre celles ci voir exemples p 556 557 INTERLIGNE Les lettres so
71. t tr s lisibles de pr s et en petite taille Les empattements accentuent les diff rences entre les lettres et les rendent plus faciles distinguer les unes des autres Le Times New Roman est la police empattements la plus connue On dit que le Garamond police empattements convient bien au fran ais R f rences bibliographiques Les r f rences bibliographiques ont surtout leur place dans les rapports et les manuels ainsi que dans les articles et les textes techniques et scientifiques M me si elles figurent plus rarement dans les documents administratifs et commerciaux il peut tre utile de conna tre les r gles de base auxquelles elles doivent se conformer Pour les nombreux cas particuliers qui peuvent se pr senter et qu il est impossible de traiter dans ces pages on consultera avec profit un ouvrage sp cialis ou un protocole bibliographique plus complet Il n existe pas de norme unique nationale ou internationale qui fasse l unanimit en mati re de pr sentation des r f rences bibliographiques divers protocoles ont cours certains sont traditionnels d autres consid r s comme plus modernes Ce qui importe surtout c est d adopter une pr sentation uniforme et coh rente adapt e au type de document dont on donne la r f rence et celui dans lequel celle ci figure Dans une bibliographie qui comprend plusieurs genres de documents on peut regrouper ceux ci par cat gories selon les besoins
72. tains passages Elle v rifie aussi l organisation logique du discours Elle veille la simplification des textes Le r viseur ou la r viseuse effectue ces t ches tout en respectant l intention de l auteur La correction d preuves consiste v rifier un texte destin l impression donc d j r vis et mis en pages pour s assurer qu il sera exempt de fautes d impression et de coquilles La correction d preuves peut galement porter sur d autres l ments dont les plus courants sont la v rification de la hi rarchie des titres et des sous titres la v rification des coupures de mots en fin de ligne des renvois de la pagination par exemple la concordance avec la table des mati res et de l unifor mit des corps et de la police de caract res des titres Pour un document imprim en recto verso le correcteur ou la correctrice doit s assurer que le recto des feuilles est impair De m me il ou elle porte une attention particuli re la premi re page d un chapitre soit celle qui contient le titre qui devrait commencer sur une page impaire Ces pages impaires tout comme les pages blanches ne doivent pas tre pagin es 3 PARTIE COMMUNICATIONS PROFESSIONNELLES DOCUMENTS NUM RIQUES LETTRE EXEMPLES DE LETTRES CRITS ADMINISTRATIFS DIVERS FORMULAIRES ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX ADRESSAGE PROTOCOLE ET ACTIVIT S PUBLIQUES T L PHONIE Documents num riques Le document num riq
73. tes que voici sont class s dans l ordre alpha b tique de leur premi re majuscule sauf dans les cas o deux formes semblables d signant des r alit s diff rentes ne se distinguent que par une ou des majuscules ces deux formes sont alors rapproch es pour faciliter le rep rage et la comparaison Les noms de municipalit s de quartiers de secteurs etc commen ant par les articles Le La L ou Les sont class s en tenant compte de cet article Certains noms communs d signant des r alit s g ographiques qui font fr quemment l objet de consultations sont aussi inclus dans l ordre alphab tique Pour des explications relatives aux r gles d criture des toponymes des odonymes des arrondissements et des gentil s il est conseill de se reporter au site www toponymie gouv qc ca et aux publications de la Commission de toponymie qui fournissent en outre une liste compl te des toponymes officiels qu b cois Voir la bibliographie p 920 VOCABULAIRE TECHNIQUE ILLUSTRE INSTRUMENTS POUR CRIRE FOURNITURES DE BUREAU P RIPH RIQUE D ENTR E PICTOGRAMMES D NOMINATION DES CARACT RES COMPL MENTAIRES DE L ALPHABET LATIN Vocabulaire technique illustr 901 Le fran ais au bureau INSTRUMENTS POUR CRIRE INSTRUMENTS POUR CRIRE pointe ressort cartouche dispositif de pouss e bouton poussoir recharge Stylo bille stylo bille Stylo plume stylo plume vent pl
74. tif qua lif tif ssl erasrersserernenemenee EENEG rente rene Soka sanh etage 20 Adjectif verbal me Ne et Ni 21 E TEE 23 Apr s TEE 23 Article et noni d pays aE 24 Article et noms propres trangers 5 55555500 05000 0 25 E 1570 EE 26 Assurer quelqu un ou assurer quelqu un de quelque chose 26 Assurer quelque chose ou assurer quelque chose quelqu un 26 Assurer quelqu un que ss 27 OA 9 se donne Zeg ee dE Eed 27 Te e EE 28 AE e E REH 28 Avoir pour objet pour objectif ou pour but 29 B AUCOUP A6 5 1 29 TABLE DES MATI RES Le fran ais au bureau GEO DE dee 30 Ceci TEE LG 31 E EE 31 Centreville 32 C est et ce sont que ce soit et que ce soient 32 Chaque et ETH degen di ce rend a en ee ee cn 34 CO EE D LOI ESS RE SEEEdECEhEE ES 35 CHEVAL 2e den se rs tte eebe ons 37 L an ee anne ta tee ee ct ee 38 Ci annex ci inclus et c
75. u travail apr s un cong parental e Demande de cong l occasion d une naissance e Demande de cong de paternit e Demande de cong d adoption e Demande de cong sabbatique e Demande de prise de retraite progressive e Avis de d part la retraite e Condol ances e R siliation de contrat e R siliation de contrat avant terme 9 Mise en demeure CRITS ADMINISTRATIFS DIVERS e Formules de v ux 9 Mise en m moire de documents dans une base de donn es par un employeur section sur le curriculum vit 9 Verbes utiles 8 la r daction de curriculum vit e Exemple d un courriel de transmission d un curriculum vit et d une lettre d accompagnement e Nouveaux exemples de curriculum vit e Organigramme e Exemples d abr viations et de signes utiles la prise de notes dans des r unions e Avis de nomination et exemple FORMULAIRES ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX e Ch que ADRESSAGE e Correspondance adress e deux personnes e Correspondance adress e un groupe NOUVEAUT S NOUVEAUT S PROTOCOLE ET ACTIVIT S PUBLIQUES T L PHONIE e Emploi de l article avec un num ro de t l phone e criture des num ros qui se terminent par 11 e T l phonie cellulaire TOPONYMIE e Quelques d finitions Le fran ais au bureau 1 PARTIE GRAMMAIRE ORTHOGRAPHE ET VOCABULAIRE R PERTOIRE DE DIFFICULT S GRAMMATICALES ET ORTHOGRAPHIQUES MOTS ET EXPRESSIONS CONNA TRE
76. ue est une information num ris e stock e sur un support lectronique et n cessitant l utilisation d une technologie informatique pour qu on en prenne connaissance On l appelle aussi document lectronique Le pr sent chapitre ne fait pas qu aborder les documents que sont le courriel et la pr sentation assist e par ordinateur il traite galement de l criture Web et de la typographie des documents Web Avant d aborder le c ur du sujet voici quelques pr cisions Adresse URL adresse Web et adresse de courrier lectronique ADRESSE URL ET ADRESSE WEB Une adresse URL est une cha ne de caract res normalis s servant identifier et localiser des ressources consultables sur Internet et y acc der l aide d un navigateur Une adresse Web est galement une cha ne de caract res normalis s servant identifier et localiser des ressources consultables sur Internet et y acc der l aide d un navigateur mais son concept est plus restreint Lettre La lettre administrative ou commerciale suit des r gles bien pr cises de r daction de pr sentation et de disposition Elle doit surtout tre crite clairement et simple ment les services au public de l Administration qu b coise peuvent consulter ce sujet le guide De la lettre la page Web savoir communiquer avec le grand public voir la bibliographie La lettre comporte plusieurs parties et divers l ments qui
77. ume corps capuchon Crayon 88 8 8 8 4 4 Portemine stylomine Stylo de comptoir LE FRAN AIS BUREAU LE GRAND GUIDE LINGUISTIQUE DE TOUS LES CRITS DE QUALIT Une septi me dition encore plus compl te plus pratique et plus actuelle Renouvel Le fran ais au bureau prend du volume Avec pr s de trois cents pages suppl mentaires cette r dition comporte de nouvelles sections et de nouveaux articles De plus tout le texte a t revu et augment pour rendre les explications encore plus pr cises et tenir compte des questions et des commentaires re us au quotidien de la part des lecteurs et lectrices en qu te de r ponses L enrichissement du guide consiste notamment en de nombreux ajouts dans le r pertoire de difficult s grammaticales et orthographiques e davantage de cas trait s dans les chapitres sur la majuscule la ponctuation les abr viations les sigles les acronymes et les symboles ainsi que l criture des nombres l expos des principes de l criture Web et de la pr sentation assist e par ordinateur l actualisation des r f rences bibliographiques e une vingtaine de nouveaux exemples de lettres e un chapitre entier sur le protocole Dans sa nouvelle dition Le fran ais au bureau demeure le grand guide linguistique que le public ch rit depuis plus de quarante ans Maintenant offert en version num rique PDF En prime
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