Stop aux malentendus
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1. HANDICAP Ai guiller les parents au quotidien Pour accompagner les parents d enfants handicap s dans le d dale administratif la Mutualit fran aise et les ditions Pascal publient Enfants diff rents parents faire face ensemble Un livre qui explicite le parcours du combattant de ces parents la recherche d aides et de Enfant prises en charge possible di E les d marches accomplir le choix de la scolarit la l gislation concernant les enfants handicap s mais aussi le choc du diagnostic et comment l accepter Enfants diff rents parents faire face ensemble en vente en librairie au prix de 12 50 euros a parent jure PACE animi bagenie ij HORMONE DE SYNTH SE Reconnaissance des victimes du Distilb ne Les femmes qui ont t expos es in utero au Distilb ne hormone de synth se commercialis e de 1950 1977 n ont plus prouver la marque du m dicament pris par leur m re l poque de leur grossesse Une d cision de justice qui facilite l indem nisation des femmes victimes de cancers du vagin ou de l ut rus et de st rilit la suite de leur exposition au m dicament D sormais il incombe deux laboratoires Novartis et UCB Pharma de prouver que les victimes n ont pas pris leur hormone mais celle du concurrent Le Distilb ne a t prescrit 200000 femmes pour viter les fausses couches et les risques de st rilit DISCRIMINATI2. en respectant la tol rance de la personne aux nouveaux bruits Le but n est pas de revenir un seuil d audition parfait mais d offrir le meilleur compromis confort et efficacit n cessaire la vie quotidienne surtout pour les personnes g es conclut Gilles Assoulant Julie Az mar LE MUTUALISTE MARS 2010 8 AUDITION STOP AUX MALENTENDUS AUDIOPROTH SES suis je rembours JEAN 66 ANS ATTEINT DE PRESBYACOUSIE JULIE 10 ANS ATTEINTE D UNE PERTE AUDITIVE PERTE NATURELLE DE L AUDITION DUE L GE S V RE 70 D ORIGINE G N TIQUE EST QUIP EN ST R OPHONIE EST APPAREILL E AVEC DES CONTOURS AVEC DES MINI CONTOURS NUM RIQUES D OREILLE NUM RIQUES DE CLASSE D D pense engag e D PALAU ES D pense engag e D 3 000 00 Remboursement S cu D 259 62 Remboursement S cu D 1 820 00 Remboursement D 1 293 80 Remboursement gt 1 180 00 GARANTIE GARANTIE ESSENTIEL ou TURBO Reste charge 1246 58 ESSENTIEL ou TURBO Reste charge 0 Reste charge 2001 17 Reste charge 0 Le tarif de responsabilit de la S curit sociale des aides auditives homo logu es pour les enfants de moins de 20 ans varie selon le degr de performance de l appareil Dans le cas de Julie la base de remboursement est de 1400 euros par appareil avec un taux de remboursement S cu de 65 soit 910 euros EN SAVOIR PLUS Les baladeurs num riques dans le collimate
3. le centre antipoison pr ciseront les ingr dients incrimin s Martine Doriac Pour en savoir plus Association pour la pr vention des allergies Afpral BP 12 91240 Saint Michel sur Orge www afpral asso fr Association nationale des allergologues et immunologistes sp cialistes Ana s 25 rue Villeneuve 17100 La Rochelle www anais syndicat fr Huit consignes pour mieux utiliser les produits d entretien Bien lire les tiquettes et le mode d emploi Respecter les doses indiqu es Limiter l exposition ces produits Ouvrir les fen tres pour faire circuler l air Eviter les a rosols et les lingettes Porter des gants adapt s Ne jamais m langer l eau de Javel un acide Choisir de pr f rence des produits labellis s NF Environnement ou Ecolabel europ en LE MUTUALISTE MARS 2010 PSYCHOLOGIE SANT LE masses EST CONTAGIEUX UNE Vus Ednur6 PAS 3 JF RESF UN Feu Pass bewus h eub AMBLEZ TELLG AGENT Ugu Reu S i vos amis sont heureux vous risquez fort de profiter de ce sentiment C est le constat d une tude r alis e sur la contagion sociale du bonheur Une quipe bostonienne s est pench e sur la question du transfert d motions en tudiant un groupe de plus de 5 000 personnes ainsi que leurs parents et amis Il en ressort que les chances d tre heureux sont sup rieures si on est directement li des gens heureux Plus on est proche d un ami ou d
4. re D s lors qu une personne est hospitalis e une prise en charge est en effet directement adress e l tablissement concern afin d viter adh rent le r glement de la part mutuelle Il en est de m me pour les frais optiques La Mutuelle Viazimut propose le tiers payant dans tous les centres optiques mutualistes et la plupart des grandes cha nes de magasins d optique L adh rent peut donc corriger sa vue sans faire l avance des frais Pour toute demande de prise en charge hospitali re ou optique des interro gations sur vos cotisations ou vos remboursements composez le 0810 1450 14 ou par mail sylvie houles viazimut fr Sylvie Houl s assure l accueil des adh rents et g re les demandes de prise en charge hospitali re et optique LE MUTUALISTE MARS 2010 5 Audition STOP AUX MALENT Six millions de personnes souffrent de d ficience auditive une malentendance qui ne touche pas que les personnes g es mais aussi celles surexpos es au bruit Probl me les patients r ticents aux aides auditives tardent s quiper chaque maladie sa pres cription Gripp vous allez chez le m decin Victime d un accident vous acceptez d tre pl tr Myope vous choisis sez une paire de lunettes Ce cheminement est g n ralement bien v cu par les patients Concernant l audition la donne change et il est commun de rencontrer des personnes qui entendent mal sans quipement Or une per sonne su
5. si vous avez un contrat sant souscrit titre individuel Tapez 3 pour l analyse d un devis dentaire ou optique Tapez 4 pour joindre Viazimut Assistance Tapez 5 pour joindre la comptabilit Le site Internet Www viazimut fr est votre disposition 24 heures sur 24 et sept jours sur sept Il vous permet de consulter tout moment le suivi de vos remboursements Votre mutuelle est galement joignable par mail contact viazimut fr SYLVIE HOULES CHARG E DE L ACCUEIL A LA MUTUELLE Un sourire au bout du fil 2 cest celui de Sylvie Flle assure l accueil t l phonique et physique au sein de la mutuelle D epuis pr s de onze ans Sylvie Houl s est l coute des adh rents Flle g re analyse et transf re les appels aux diff rents services Une t che dont elle s acquitte avec efficacit Elle est galement le visage de la mutuelle puisqu elle assure l accueil physique des adh rents Son go t du contact humain et sa capacit d coute des mutualistes font que Sylvie se sent bien dans son poste L accueil est un maillon essentiel car il est le reflet de la mutuelle C est un poste qui doit v hiculer la bonne image de l organisme nous confie Sylvie Sur l ann e 2009 ce ne sont pas moins de 18000 appels auxquels elle a d r pondre Mais sa fonction ne se limite pas uniquement l accueil Accueil et gestion des prises en charge Elle g re notamment les demandes de prise en charge hospitali
6. y est le plus faible 23 2 contre 24 5 en Espagne ou 26 2 en Grande Bretagne Non contente d tre les plus minces elles d clarent un poids id al inf rieur leur IMC et valorisent donc le sous poids Le poids id al des hommes se situe g n ralement au dessus de leur IMC et c est le sous poids au contraire qu ils consid rent comme probl matique LE MUTUALISTE MARS 2010 11 MATERNIT TOUT SAVOIR SANT SUR L ALLAITEMENT our que les futures mamans puissent choisir d allaiter en connaissance de cause l Institut P iona de pr vention et d ducation pour la sant INPES a labor Le guide de l allai tement maternel Un livret informatif de 68 pages alternant des conseils pratiques et de magnifiques photos en noir et blanc pour illustrer en douceur la relation m re enfant Le guide r pertorie de fa on exhaustive les tapes successives de l allaitement projeter de donner le sein comment s y pr parer conna tre ses vertus et ses r percussions sur l organisme et enfin guider pas pas les mamans en leur indiquant les positions adopter Vous pouvez commander le guide ou le t l charger sur www inpes sante fr Le budget sant des m nages flambe La part moyenne de la sant dans le revenu dis ponible des m nages est pass e de 3 5 en 2001 5 4 en 2009 une volution r v l e par une tude Jalma CSA Et la part du revenu destin la sant a augment de plus de 50 en huit ans Ces
7. C Bonne Source 29 rue Ernest Cognacq T l 0468433 433 Ouverture du lundi au vendredi de 9 h 12hetde13h 19h le samedi de 9 h 13h e La Coupe avenue Gustave Eiffel T l 0468 333 093 Ouverture du lundi au vendredi de 9 h al3hetdel4h 19h le samedi de9h 13h Pour conna tre les coordonn es du centre dentaire mutualiste le plus pr s de chez vous www mutualite fr La Mutualite Francaise QUOI DE NEUF FOIRE DU PRINTEMPS DE NARBONNE LA MUTUELLE VIAZIMUT S EXPOSE Apr s une premi re exp rience r ussie B ziers la Mutuelle Viazimut participe en mai prochain la foire du printemps de Narbonne fin d aller au contact des adh rents et du grand public A Viazimut participe d sormais des foires et salons Elle sera ainsi pr sente du samedi 1 mai au dimanche 9 mai prochain la trente huiti me foire du printemps de Narbonne qui se d roulera au Parc des Expositions Une participation qui fait suite la pr sence de la mutuelle la foire Automnalis de B ziers Ainsi durant tout le week end du 20 au 22 novembre dernier la Mutuelle Viazimut a pr sent ses diff rents produits et services Nombreuses sont les personnes qui sont venues sur le stand changer avec les collaborateurs de la mutuelle Devis quiz cadeaux tombola Dans la bonne humeur et la convivialit l quipe de Viazimut a pu exprimer son authenticit et les valeurs mutualistes qu elle d fend Certains ont p
8. Elles pensent tre allergiques un produit Or c est le contact fr quent avec l eau qui irrite leur peau explique la Dre Pascale Mathelier Fusade dermato allergologue l h pital Tenon Paris Elle recommande de porter des gants en caoutchouc en vitant le latex l origine d allergies et en les choisissant larges pour laisser les mains respirer sans transpirer proscrire car particuli rement toxiques pour l organisme les produits contenant des compos s organiques volatils COV des formald hydes formol utilis s comme conservateurs et des benz nes reconnus canc rig nes Dans une pi ce confin e ils se concentrent dans les poumons peuvent entra ner Taite A FAMILIE EST ges probl mes respiratoires et cardiaques Eee hux PRODUITES A CHiMIQUuES ou aggraver une allergie sur un terrain sensible pr vient le Dr Squinazi qui sugg re aussi aux consommateurs de revenir aux recettes tradition nelles huile de coude savon de Marseille savon noir vinaigre blanc bicarbonate ou cristaux de soude blanc de Meudon et huiles essentielles Les personnes qui tiennent aux produits chimiques veilleront ouvrir les fen tres pour faire circuler l air et appliquer une cr me molliente sur leurs mains En cas d allergies souvent susci t es par des parfums colorants ou conservateurs le site Internet de la marque mentionn sur l embal lage r glement CE n 907 2006 du 20 juin 2006 ou
9. ON S ropositivit et immigration Les voyageurs s ropositifs sont d sor mais autoris s poser les pieds aux tats Unis Barack Obama a pris la suite de George Bush pour abroger fin 2009 la loi interdisant l acc s du pays aux per sonnes porteuses du virus Pour autant les personnes trang res s ropositives candidates l immigration n ont toujours pas le droit de s y installer Une situation qui est loin d tre unique Le guide de r f rence r glementations applicables aux d placements et aux s jours des personnes vivant avec le VIH sida 2008 2009 r v le que la moiti 47 3 des pays exclut les s ropositifs 30 pays forcent les malades trangers quitter leur sol et 13 leur refu sent m me l acc s lors d un court s jour FRAUDES La S cu renforce les contr les Le R pertoire national commun de la protection sociale est le nouveau maillon de la cha ne anti fraude de la S curit sociale Destin lutter contre les abus de prestations sociales ce r pertoire permet un croisement informatique des fichiers des quatre branches de la S cu retraite Assurance maladie prestations familiales et accidents du travail avec ceux du P le emploi Les agents de tous ces services peuvent consulter les donn es d une per sonne ainsi que les collectivit s locales et les centres d action sociale RSA et aides aux personnes g es et handicap es Un formidable outil pour certains et une atte
10. aise de s curit sanitaire des produits de sant Afssaps aupr s de 348 officines de ville Ce produit en vente libre en pharmacie s adresse exclusivement aux personnes en surpoids et non celles qui cherchent perdre quelques kilos LAfssaps ne remet pas en cause le rapport b n fice risque du produit mais rappelle que le traitement du surpoids s inscrit dans une prise en charge m dicale globale Aussi les patients qui prennent Alli ou qui souhaitent d buter ce trai tement sont invit s consulter leur m decin pour b n ficier d un bilan de sant g n ral Anti inflammatoire le k toprof ne retir du march Les gels anti inflammatoires contenant du k to prof ne utilis s pour calmer les douleurs muscu laires ont t retir s des tals pharmaceutiques en raison de graves cas d allergie L Agence fran aise de s curit sanitaire des produits de sant a ga lement suspendu leur autorisation de mise sur le march En France cette d cision concerne 22 produits K tum Profenid Tofrec et d autres k toprof nes et l Afssaps a pr venu ses homolo gues europ ens pour une r valuation du rapport risque b n fice LE MUTUALISTE MARS 2010 12 GRAND ANGLE CHAMBRE PARTICULI RE ATTENTION AUX TARIFS Vous allez tre hospitalis Soyez attentif aux tarifs de la chambre particuli re Explications avec G rard Petit dit Chaguet pr sident de la Mutuelle Viazimut Le Mutualiste Le
11. eeeeeereeerereceennennune z MON NOM I mutuelle MOMDICNOM saree e E v iazimu FRAN ALTE Plus nombreux plus forts ensemble pr servons la solidarit
12. es intra auriculaires eux sont les plus discrets car l lectronique tient dans une coque con ue sur mesure et introduite dans le conduit Ils sont plus ou moins visibles suivant la profondeur d insertion dans le conduit et compensent les surdit s moyennes Mais c est le prix qui au final blesse Celui d une proth se varie de 750 2000 euros et comprend les s ances de r glages et le suivi avec laudio proth siste Probl me le remboursement de la S curit sociale est insuffisant voir encadr MUTUELLE VIAZIMUT Comment JEAN FRAN OIS 40 ANS PORTE UN APPAREIL NUM RIQUE POUR CORRIGER UNE PERTE AUDITIVE DE SON OREILLE GAUCHE DUE UN TRAUMATISME SONORE 1 350 00 D pense engag e gt Remboursement S cu X 129 81 Remboursement X 1 220 19 GARANTIE Reste charge gt 0 ESSENTIEL ou TURBO Reste charge 950 58 Les variations de prix s expliquent par le choix de l appareil la marque et le fabricant le niveau de performance du processeur num rique et le lieu de l achat car les prix publics des aides sont libres ceux des centres Audition Mutualiste sont en moyenne 10 moins chers La dur e de vie de l appareil est d environ cinq ans Un investissement lourd financier et personnel Car r apprendre entendre n cessite du temps Quand les personnes s quipent il faut ensuite adapter les aides Se diriger progressivement vers le niveau qui correspond la perte tout
13. frais en hausse constante sont calcul s par l addition des cotisations une compl mentaire au reste charge des m nages une fois tous les remboursements de frais de sant effectu s C est pour les personnes de plus de 65 ans que la fac ture est la plus lourde avec une augmentation de 55 qui repr sente 11 de leur budget Le chiffre de prise en charge globale de 75 des d penses par l Assu rance maladie est stable mais il renferme des dis parit s ko 16 minutes cest la dur e moyenne d une visite chez un g n raliste et un ophtalmologue contre quatre de plus chez un dermatologue un ORL ou un gyn cologue Une consultation chez un psychiatre dure un peu plus longtemps de 30 35 minutes comme celle d un cardiologue 30 minutes Les praticiennes toutes sp cialit s confondues gardent les patients plus longtemps que leurs homologues masculins et les m decins les plus g s re oivent galement plus longuement que les jeunes praticiens En g n ral les m decins de secteur 2 tirent la dur e de la s ance Drees tudes et r sultats n 704 Alli la pilule anti ob sit est mal utilis e Commercialis e en mai 2009 Alli m dicament indiqu dans la prise en charge du surpoids chez l adulte en association d un r gime est mal uti lis e dans 17 des cas C est ce que r v le une tude men e par l Agence fran
14. inte la libert pour d autres S CURIT SANITAIRE CR ATION D UNE NOUVELLE AGENCE L Agence fran aise de s curit sanitaire des aliments Afssa va fusionner en juillet prochain avec celle de l environnement et du travail Afsset pour d tecter plus efficacement les risques li s aux intoxications l usage de nouveaux mat riaux et produits tout en mesurant leur impact sur l homme et son environnement LE MUTUALISTE MARS 2010 14 UN BILAN AUDITIF GRATUIT UN ESSAI GRATUIT D AIDES AUDITIVES Q e L a E D 7 i k a ge SO e UNE PR SENTATION DES PRESTATIONS GARANTIES PAR LE PASSEPORT O Audition Mutualiste a pour le prix et pour l coute wwvw leseditionsdeproximite com GAGNEZ des ch ques cadeaux d une valeur en parrainant votre famille ou VOS amis pour vous pour votre filleul EEn pour chaque nouvelle adh sion 3 mois satisfait ou rembours wWww viazimut fr ea A JE SOUHAITE PARRAINER PAR Nom et pr nom a E idriiiiiirnrniininenininsnnenenenenenesenenenenennsse Son CDS SC aaaaissnnnosonnoonnnuunneenoneeennnuueerennuneennnnnnerennuneennnnennrennnneeennnonecennnunetennonetennuneetenennnuneeeenonnenunnn ee en A LLJ Oe Eeke a a e E L SON AdrESSE MAIL nneeenrrennereeeececnneeecnmeeeneeeecenec een secnneeeenec eee ecnnne rence eee ec eeeeennesenneeeeneeeecneeeeeneeee oO Mon num ro Soci taire mmrrereereeeeeeee
15. l cules nouvellement inscrites dans le R pertoire des g n riques Certains d partements ont d j atteint ce taux mais d autres comme la Guyane ou Paris devront rattraper leur retard En 2009 le d veloppement des m dicaments g n riques a permis une conomie de plus d un milliard d euros contre 905 millions en 2008 Compl ments alimentaires attention prudence LAgence fran aise de s curit sanitaire des ali ments Afssa met en place un dispositif national de vigilance sur la consommation de compl ments alimentaires dans le but d identifier leurs possibles effets ind sirables Selon une enqu te de la Direction g n rale de la concurrence de la consommation et de la r pression des fraudes DGCCRE 12 5 des produits de ce secteur pr sentent des anomalies Le dispositif de vigilance s appuie sur le concours des professionnels de sant qui doivent informer l Afssa de tout effet inexpliqu ou inattendu sur des patients consommateurs de compl ments Attention donc aux pilules miracle qui vous promettent minceur nergie bonne mine Les Fran aises valorisent le sous poids C est le constat de l tude Surpoids normes et jugements en mati re de poids comparaisons euro p ennes r alis e par l Institut national d tudes d mographiques Les Fran aises sont non seule ment les plus minces d Europe mais galement les plus insatisfaites L indice de masse corpo relle IMC
16. n Mais les pr jug s sont tenaces Depuis 1996 les aides fonctionnent sur un mode num rique et non plus analogique Avant les sons n taient qu amplifi s Ils sont d sormais num ris s Une r elle avanc e selon Gilles Assoulant pour qui le traitement num rique du son tend se rapprocher du fonc tionnement naturel de l oreille afin d aider la localisation des sons et faire ressortir la parole par rapport aux bruits ce que ne permettait pas l analogique Des appareils miniaturis s mais toujours dispendieux Autre r volution la taille la forme et la diversit des produits m me si le principe de l appareil reste le m me capter les sons avec un micro les amplifier et les restituer Prescrits par l ORL c est l audioproth siste qui conseille le patient selon le niveau de perte le souhait esth tique de la personne la forme de son conduit auditif et sa capacit manipuler l appareil pr cise t il Il en existe deux types Les contours d oreille sont compos s d une aide plac e sur l oreille reli e par un tube un embout transparent qui rentre dans le conduit La miniaturisation de l lectronique permet de fabriquer des appareils dissimul s derri re l oreille Ils conviennent tous les types de surdit s Des contours d oreille de petite taille tr s discrets appel s open sont galement adapt s aux pertes l g res moyennes Ceux l ne mesurent pas plus de trois centim tres L
17. nn Toujours utile CHAMBRE PARTICULI RE Attention aux tarifs LEMUTUALISTE mutuelle te Viazimu riazimu ES 22 2 N 1 MARS 2010 1 TRIMESTRIEL f mutuelle viazimut fe SOMMAIRE P 13 P45 QUOI DE NEUF Chambre Votre mutuelle Toutes les nouveaut s particuli re Attention P6 9 DOSSIER aux tarifs Audition Stop aux malentendus P10 SANT Environnement Nettoyer la maison sans risque pour la sant P11 12 SANT BR VES Psychologie Le bonheur est contagieux Maternit Tout savoir sur l allaitement P13 GRAND ANGLE Chambre particuli re Attention aux tarifs i wa Dr m Audition Handicap Aiguiller les parents Stop aux malentendus au quotidien Le Mutualiste Viazimut dit par la Mutuelle Viazimut r gie par le livre II du Code de la Mutualit avenue Gustave Eiffel BP510 1105 Narbonne Cedex T l 0810 14 50 14 Directeur de la publication G rard Petit dit Chaguet Directeur des r dactions Alain Rey R dacteur en chef Bernard Tailhades R daction locale Sandrine Creton Secr taires de r daction et r daction locale Julie Az mar C cile Fratellini et Jean Fran ois Rebeyrol Maquette pr presse Giem Dessins Jef Impression SIA Lavaur Tirage 7000 ex Commission paritaire en cours Prix 1 Abonnement 4 num ros 4 N 1 mars 2010 D p t l gal parution La reproduction des articles de ce num ro est interdite
18. ns par rapport la chambre double et fait supporter une charge suppl mentaire au patient ou la mutuelle qui se voit contrainte de r percuter plus ou moins br ve ch ance ce co t sur les cotisations D ne L M Comment r agissez vous dans un tel contexte G P D C La Mutualit ne reste pas inactive Elle tente de renouer le dia logue avec les tablissements concer n s pour qu ils acceptent de respec ter les termes de la convention et de revenir des tarifs plus raisonnables titre d exemple les h pitaux publics confront s des exigences budg taires g n ralisent la chambre particuli re la mutuelle rembourse enti rement ou partiellement le suppl ment payer certains tablissements de soins augmentent aujourd hui ce tarif dans des proportions ind centes et ne respectent pas les accords conventionnels 2 Au pr texte que En suppl ment ils proposent galement le r gime particulier Cette pres tation en plus du tarif de la chambre particuli re inclus un forfait t l vision t l phone et trousse de toilette Si aucun accord n est possible nous conseillons aux adh rents de refuser cette prestation pour ne pas payer un reste charge gal la diff rence entre le prix public et les limites de sa garantie Propos recueillis par S Creton Je vais tre hospitalis et je souhaite b n ficier d une chambre particuli re Combien va me co
19. ntant de la franchise sera d duit d un de vos prochains remboursements une consultation par exemple Tous les m dicaments remboursables sont concern s par la franchise qu ils soient allopathiques hom opathiques ou de pr paration magistrale Contrats aid s par l tat Ma fille est recrut e en contrat d aide l embauche depuis le 1 mars 2010 J ai souscrit votre garantie Turbo est ce que je peux continuer lui faire b n ficier de ma couverture sant Magali T Les enfants des adh rents en contrat Turbo sont couverts sans condition jusqu 21 ans Au del ils peuvent b n ficier de la compl mentaire sant de leurs parents s ils sont tudiants la recherche d un emploi ou s ils b n ficient d un contrat d apprentissage de qualification et ce jusqu leur vingt sixi me anniversaire Votre enfant continuera donc tre couverte pendant la dur e de son contrat LE MUTUALISTE MARS 2010 3 NARBONNE Un nouveau centre dentaire Depuis le 1 d cembre 2009 Narbonne est dot e d un second centre dentaire mutualiste B2S filiale de la Mutuelle Viazimut a ouvert ce nouveau centre qui r pond aux attentes des Narbonnais En alliant qualit de service et mod ration des d penses de sant les centres mutualistes favorisent l acc s aux soins gr ce au tiers payant Les deux centres pratiquent l implantologie Centres de sant dentaire narbonnais e ZA
20. pour la peau et les poumons parfois allergisantes Limitez leur usage respectez leur dosage portez des gants et ouvrez les fen tres La composition des produits m nagers est rarement indiqu e avec pr cision sur les tiquettes Les les siviers n ont pas l obligation la diff rence de l industrie cosm tique de mentionner la formule de leurs produits cens s ne pas entrer en contact avec la peau Seules contraintes ils doivent pr ciser le nom de substances allergisantes le pourcentage de certains composants nuisibles pour l environnement et compor ter un mode d emploi Tout produit d entretien chimique peut tre irritant Il est important de respecter le dosage prescrit dont l ef ficacit et l innocuit ont t test es S il est crit un bouchon trois ou quatre ne feront pas mieux S il est indiqu qu il faut se rincer les mains apr s manipula tion il faut vraiment les passer sous l eau souligne le Dr Fabien Squinazi direc teur du Laboratoire d hygi ne de la ville de Paris Des pathologies d irritation constat es chez les professionnels du m nage surviennent lors d utilisation intensive et de surdosages Porter des gants en caoutchouc Mais le plus irritant cest l eau Je vois fr quemment de jeunes mamans pr sentant une dermite d irritation des mains En cong maternit elles s occupent intensivement de leur b b le changent le baignent lavent ustensiles et aliments
21. r dix est malentendante Pourquoi un tel paradoxe Comment surviennent les probl mes d audition et comment les soigner Discuter avec un ami couter de la musique ou regarder la t l vision sont des activit s courantes au cours desquelles l ou e est le sens pr domi nant Loreille a pour fonction de capter les sons ext rieurs pour les acheminer jusqu au cerveau qui les traite Surdit s de transmission et de perception La partie ext rieure englobe le pavillon et le conduit auditif C est l qu entrent les sons sous la forme de vibrations conduites le long du canal Partie osseuse Cha ne des osselets Enclume Marteau Etrier Nerf auditif Cochl e 9 Trompe L d Eustache Oreille Oreille Oreille externe moyenne interne Conduit auditif ferm par le tympan Les pathologies de l oreille externe sont b nignes et la perte d audition li e un bouchon de c rumen ou une otite est r versible La partie moyenne s tend du tympan aux trois osselets marteau enclume et trier Le tympan transf re les vibrations pour les transmettre aux osselets qui les amplifient et les portent l oreille interne Les maladies qui concernent cette zone forment avec celles de LE MUTUALISTE MARS 2010 6 la partie externe les surdit s de transmission Caract ris es par une baisse l g re moyenne de l audition la perte est comprise entre 20 et 60 dB l audition est dite normale pour une per
22. re E ie to A ENS J Bruits dangeureux Seuil de danger gt 80 Bruits fatiguants 60 40 20 0 dB Seuil d audibilit Il est donc primordial de d celer t t les signes pr curseurs difficult s suivre une conversa tion en famille sensation que les gens parlent trop vite faire r p ter l entourage Un cercle vicieux s installe et incite la personne r duire ses conversations et s isoler Tout plut t que de passer la porte de l oto rhino laryngologiste pour r aliser un test Pourquoi La malaudition fait peur souvent associ e un handicap lourd Lopinion op re un amalgame entre la malenten dance et la surdit LE MUTUALISTE MARS 2010 7 Discoth que Concert Baladeur Automobile Photos Rapha l Suave Avion au d collage Marteau piqueur Cantine scolaire Conversation normale Appartement calme Vent dans les feuilles AUDITION STOP AUX MALENTENDUS Une vision encore trop n gative des proth ses auditives Autre frein l appareillage la vision des appa reils L enqu te Ipsos 2009 L image des appareils auditifs en France r v le qu une personne sur deux de plus de 60 ans en poss de une image n gative 10 des sond s d clarent que les appareils donnent une image vieillissante de la personne qui les porte 18 les trouvent non esth tiques et 8 auraient honte d en porter Pourtant les appareils nouvelle g n ration n ont rien en commun avec ceux d anta
23. rofit de l occasion pour demander des devis sur les diff rentes garanties sant Divers quiz sur le th me de la sant et de la pr vention taient galement propos s aux plus curieux Ils ont ainsi pu tester leurs connaissances notamment en mati re d id es re ues Afin de les r compenser pour leur participation des cadeaux souve nirs leur ont t offerts C est la tombola gratuite qui a attir le plus de monde Premi re foire pour la Mutuelle Viazimut elle restera une belle aventure Des moments fructueux o les membres de l quipe ont pu profiter d une approche directe avec les visiteurs De nombreux visiteurs sont venus la rencontre des collaborateurs de Viazimut lors de la foire de B ziers poules LE MUTUALISTE MARS 2010 4 MARSEILLE Nouvelle charg e d accueil Depuis le 1 janvier Florence Voituriez assure l accueil des adh rents de la Mutuelle de la Soci t marseillaise de cr dit SMC Marseille les jeudis et vendredis Elle informe les adh rents en mati re de couverture sant compl mentaire Florence oriente chaque personne vers une solution personnalis e et r pond toutes les questions que se posent les mutualistes probl me de remboursement changement de situation tiers payant carte d adh rent Les autres jours l accueil t l phonique est assur par la Mutuelle Viazimut En effet depuis le 1 janvier dernier Viazimut g re les 4950 per
24. sauf autorisation expresse du directeur des r dactions Le Mutualiste est une publication du R seau des diteurs de revues RER Photo de couverture Rapha l Suave L OPACIT DU SYST ME DE SOINS M adame la ministre de la Sant vient de demander l Union nationale des organismes d assurance maladie compl mentaire Unocam de formuler des propositions visant simplifier la pr sentation et l expression des garanties L initiative est louable et nous nous y associons volontiers mais nous en mesurons en m me temps toute la difficult Chaque trimestre en effet travers les colonnes de cette revue nous nous effor ons de porter la connaissance de nos adh rents les informations essentielles sur l volution de leurs garanties et plus g n ralement sur les services d velopp s par leur mutuelle Mais nous nous heurtons r guli rement la complexit d un syst me de soins qui force d empilages successifs finit par rendre totalement opaques les tarifs pratiqu s de la cr ation du secteur 2 honoraires libres dans les ann es quatre vingt l apparition des franchises ces derni res ann es en passant par les forfaits le parcours de soins coordonn s la multiplication des couleurs de vignettes et des taux de remboursement pour les m dicaments et plus g n ralement la prolif ration des d passements d honoraires le syst me a g n r
25. sonnes couvertes par la Mutuelle SMC l exception de la t l transmission confi e Synergie sant Agrume T l 0491025451 Mail mutuelle smc orange business fr QUOI DE NEUF CARTE DE TIERS PAYANT Toujours utile La carte mutualiste ou carte d adh rent certifie votre adh sion la mutuelle Elle r capitule les tiers payants dont vous b n ficiez et nomme les personnes de votre famille couvertes par la garan tie choisie Ayez toujours cette carte sur vous Sa pr sentation chez les professionnels de sant vous dispense de l avance de frais sur la plupart de vos d penses de sant d s lors que le tiers payant est effectif pour la part obligatoire Si vous tes hos pitalis pr sentez la galement lors de votre admis sion afin de b n ficier du tiers payant pour votre s jour Enfin lorsque vous avez des documents transmettre la mutuelle factures devis mentionnez dessus votre num ro d ad h rent qui figure en haut du volet int rieur droit de la carte Cela facilite le traitement rapide de votre dossier INDES 0 810 14 50 14 PRIX APPEL LOCAL Vous avez une question Votre mutuelle est votre disposition du lundi au vendredi de 9 heures 12 heures et de 14 heures 17 heures au 0810 1450 14 Afin de faciliter l acc s au service demand suivez les indications ci dessous Tapez 1 si vous tes couvert par votre mutuelle d entreprise Tapez 2
26. tarif de la chambre particuli re est il variable dans les tablissements de sant G rard Petit dit Chaguet Oui et cette prestation peut peser lourdement sur la facture d hospitalisation C est pour quoi la Mutuelle Viazimut a adopt une d marche de conventionnement aupr s des tablissements de sant Lobjectif est d assurer l gal acc s des adh rents mutualistes des soins de qualit tout en permettant la mutuelle de contenir ses d penses Concr tement des accords sont n goci s sur les frais non pris en charge par la S curit sociale comme la chambre particuli re par exemple Rappelons que si la S curit sociale reste le principal financeur des soins les m nages sont en seconde position devant les mutuelles Cette n gociation est donc n cessaire pour permettre l adh rent de b n ficier d une solide prise en charge avec la garantie d un reste charge nul ou limit L M Certains tablissements conven tionn s d noncent ils ces accords G P D C Oui au pr texte que la mutuelle rembourse enti rement ou partiellement le suppl ment payer certains tablissements de soins publics ou priv s augmentent aujourd hui ce tarif dans des proportions ind centes et ne respectent pas les accords conven tionnels r gionaux fixant le tarif de la chambre particuli re pour les adh rents mutualistes Ce suppl ment ne trouve en aucun cas sa justification dans l am lioration des soi
27. te ne d passant pas 20 dB Ces surdit s peuvent tre caus es par une perforation du tympan une rupture dans la cha ne des osselets mais aussi des otites mal trait es Si elles sont g n ralement op rables d autres provoquent parfois une baisse de l audition qui n cessite un appareillage m me ce premier niveau de surdit Le capital auditif perdu ne se r g n re pas Le second niveau caract rise les surdit s de perception correspondant une perte s v re et profonde allant jusqu 90 dB Ces surdit s sont cons cutives des troubles de l oreille interne Compar e un labyrinthe la cochl e renferme les cellules nerveuses qui transforment les vibra tions en impulsions lectriques vers le cerveau Une atteinte de cette partie est irr versible car les cellules internes ne se r g n rent pas Les causes sont multiples cong nitales g n tiques mais aussi accidentelles Que ce soit d un traumatisme sonore bref un vieillissement pr matur des cellules dune personne travaillant dans le bruit ou l apparition de la presbyacousie vieillisse ment naturel de l oreille ces pertes n cessitent une prise en charge Attendre n y changera rien Gilles Assoulant audioproth siste affirme que plus la personne vient se faire d pister et quiper tard plus il est difficile pour elle de se r habituer aux sons ECHELLE DU BRUIT en 140 130 Seuil de la douleur 42 Traumatisme sono
28. ter cette prestation La chambre particuli re n est pas prise en charge par la S curit sociale Son tarif est variable Si vous tes hospitalis dans un tablissement conventionn par la mutuelle la mutuelle prend en charge la totalit du co t de cette prestation si cette prestation est pr vue dans votre contrat En l absence de convention la mutuelle peut prendre en charge une partie du co t selon la garantie souscrite Renseignements au 0 810 14 50 14 LE MUTUALISTE MARS 2010 1 3 DROIT Pi Em e he pe s Gi Vus HE Huye MC FISCALISATION LA DOUBLE PEINE DES ACCIDENTES es indemnit s vers es par la S curit sociale aux salari s victimes d accidents du LE AT sont d sormais int gr es au revenu imposable D fendue par le gouvernement comme une mesure d quit les arr ts maladie et les cong s mater nit sont tax s cette disposition s applique aux sommes per ues cette ann e et impos es en 2011 50 des indemnit s journali res sont prises en compte dans le calcul Le produit de cette fiscalisation a t valu 135 millions d euros La F d ration nationale des accident s de la vie rappelle que les accident s du travail ne re oivent pour une grande partie d entre eux que 60 ou 80 de leur salaire WDEMNITES da V AGILENT gf 1 1 au titre des indemnit s journali res E i aP HGC T ICELEVE ET CA n m F TER L iMfoT UR WE
29. tion et les proc dures en vigueur dans le pays visit Valable pour un an la carte est nominative et individuelle noter que le service Viazimut Assistance est compris dans la plupart des garanties Les frais m dicaux l tranger sont rembours s jusqu 152000 euros Naissance Je suis papa pour la troisi me fois que dois je faire pour inscrire mon gar on sur mon contrat mutuelle J ai la garantie M dium de combien ma cotisation va t elle augmenter Pierre s Afin d inscrire votre enfant sur votre contrat mutuelle vous devez nous adresser son acte de naissance Votre enfant sera couvert d s le premier jour de sa naissance Vous avez le contrat M dium votre cotisation n augmentera pas En effet sur ce contrat l adh sion est gratuite partir du troisi me enfant Une prime naissance de 288 50 euros vous sera galement vers e Franchise Comment s applique la franchise sur les m dicaments St phanie C Le montant de la franchise est de 50 centimes d euros par bo te de m dicaments Les b n ficiaires de la couverture maladie universelle compl mentaire les enfants et les femmes enceintes en sont cependant exon r s En pratique vous ne payez pas plus cher la bo te chez le pharmacien mais le montant de la franchise est d duit du remboursement effectu par l Assurance maladie pour la bo te que vous avez achet e Si vous b n ficiez du tiers payant le mo
30. un parent heureux plus le transfert fonctionne Un ami voisin devenant heureux augmente ainsi les chances pour son entou rage de l tre De plus cet tat permet aux personnes de d velopper du lien social qui son tour agit sur le bien tre Ne vous sentez pas oblig de quitter tous vos amis malheureux car l inverse n a pas encore t prouv Un nouveau site d di la sant L op rateur Orange en association avec Sant Magazine lance Tendance Sant un site Inter net dont le but est d inciter les personnes com prendre et g rer leur sant Le site se consulte sur ordinateur et poss de une version sp cifique la navigation sur t l phone mobile Tendance sant met en ligne des News sant fr quem ment actualis es des rubriques strictement m di cales et plus g n ralistes maladies vaccination sant du b b tre parents cuisine et nutrition ainsi que des vid os contenant avis d experts et conseils pratiques Le site s adresse autant aux jeunes femmes qu leurs m res en abordant les probl mes de circulation de sang de rhume et d infections mais aussi en prodiguant des conseils beaut 0 de substitution c est l objectif national 2010 de p n tration des m dicaments g n riques fix par les syndicats et l Assurance maladie Un taux en augmentation par rapport l ann e derni re rendu possible par l arriv e sur le march de mo
31. une v ritable jungle tarifaire dans laquelle il est bien difficile de se retrouver C est pour cela qu une am lioration de la lisibilit des contrats compl mentaires passe aussi par une simplification des modes de tarification du syst me de soins Madame la ministre de la Sant peut compter sur nous pour le lui rappeler G rard Petit dit Chaguet pr sident de la Mutuelle 4 Viazimut LE MUTUALISTE MARS 2010 2 COURRIER DES LECTEURS Le Mutualiste Viazimut courrier des lecteurs avenue Gustave Eiffel BP 510 Narbonne Cedex E mail sandrine creton viazimut fr S jours europ ens Comment me faire rembourser mes frais de sant si je suis malade D au cours d un voyage en Europe Laurent M S il s agit de soins de ville consultation m dicale pharmacie il vous faudra avancer les frais et conserver la facture votre retour vous la transmettez votre caisse d assurance maladie qui effectue le remboursement sur la part obligatoire La mutuelle quant elle prend en charge le ticket mod rateur Nous vous conseillons galement de vous procurer la Carte europ enne d assurance maladie aupr s de votre caisse d assurance maladie Cette carte atteste des droits de l assur social et de ses ayants droit se rendant dans l espace europ en Elle facilite le cas ch ant les modalit s de prise en charge de vos d penses de sant pendant le s jour notamment l h pital selon la l gisla
32. ur de la 13 dition de la Journ e nationale de l audition 5 10 des jeunes Europ ens qui coutent la musique de fa on amplifi e risquent une perte d audition permanente S ils conservent cette pratique plus de cinq ans voici la conclusion d une tude r alis e par le Comit scienti fique des risques sanitaires mergeants et nouveaux et command e par l Union europ enne Un ph nom ne en constante progression puisque le pourcentage de jeunes coutant de la musique amplifi e a tripl depuis les ann es 1980 repr sentant aujourd hui pr s de 20 de cette population D o le th me de la Journ e nationale de l audi tion 2010 organis e partout en France le 11 mars Baladeurs quels risques pour l audition En France le seuil des baladeurs est fix 100 dB alors que la loi fixe un seuil de 80 dB pour la protection des travailleurs expos s excessivement au bruit Le risque de dommage auditif irr versible dans le cas de traumatisme sonore d pend la fois du volume coute de la dur e d exposition la musique et de l ge Il survient sur une courte dur e d exposition lorsque le seuil atteint 110 120 dB Mais il peut galement se produire sur une longue p riode d coute partir de 80 dB coute quotidienne LE MUTUALISTE MARS 2010 9 SANT ENVIRONNEMENT NETTOYER LA MAISON SANS RISQUE POUR LA SANTE Les produits m nagers contiennent souvent des substances irritantes
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