Marché à procédure formalisée pour le Centre Dramatique National
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1. 3 1 3 R siliation conventionnelle Les parties pourront apr s accord mettre fin au contrat avant l ex cution compl te du march Cette r siliation conventionnelle sera mat rialis e par une convention de r siliation qui devra stipuler ventuellement le droit indemnit ou le montant des prestations restant r gler Cette convention sera sign e par le CDN et par la personne habilit e repr senter le titulaire du march Page 17 sur 20 3 1 4 Effet de la r siliation Les commandes re ues par le titulaire avant la date d effet de la r siliation du march seront honor es quelles que soient les dates de livraison effectives La r siliation met fin aux relations contractuelles compter de la date fix e dans la d cision de r siliation ou bien de la notification de la d cision si celle ci ne pr cise pas sa date d effet En outre le CDN pourra demander au titulaire r paration des pr judices qu il a subi du fait de la r siliation 3 1 5 Non validit partielle Si une ou plusieurs stipulations des pr sents march s sont tenues pour non valides ou d clar es telles en application d une Loi d un r glement ou la suite d une d cision d finitive d une juridiction comp tente les autres stipulations garderont toute leur force et leur port e tant pr cis que les parties pourront d un commun accord convenir de remplacer la ou les stipulations invalid es 3 2 Droit applicable et Tribunal comp t2. Centre Dramatique National de Haute Normandie Service facturation Th tre de la Foudre Rue Fran ois Mitterrand BP 14 76 141 Le Petit Quevilly cedex Les factures sont dit es mensuellement Les factures sont adress es par le titulaire qu apr s ex cution et r ception des prestations Les factures pr cisent outre les mentions l gales la mention facture la date et le num ro de la facture le nom et l adresse du titulaire les coordonn es bancaires du titulaire le num ro SIREN SIRET les r f rences du march le rappel int gral du libell du march Rappel de l objet du voyage tourn e mission ou formation les r f rences des bons de commande avec le descriptif et le montant respectif de chaque voyage le prix TCC et toute information jug e utile au paiement Page 4 sur 20 3 Paiement Les r glements sont assur s apr s r ception de la facture comme d fini dans les pr sentes conditions particuli res Le d lai de paiement est de 30 jours compter de la r ception de la facture en bonne et due forme par le service facturier du CDN Le r glement des sommes dues est effectu par virement administratif sur le compte du titulaire dont les coordonn es bancaires jointes aux offres des candidats Joindre un RIB Aucun d lai d ordonnancement et de r glement ne peut tre oppos au CDN si les conditions des modalit s de facturation ne sont pas remplies tant pr
3. v nement ext rieur et impr visible cas de force majeure Il notifie au CDN par lettre recommand e avec accus de r ception les motifs de son incapacit assurer son obligation et propose une nouvelle date de livraison Page 14 sur 20 Le CDN dispose d un d lai de quinze jours ouvr s pour faire conna tre sa d cision de rejet ou d acceptation du report de la date de livraison et de l exon ration des p nalit s de retard Le silence du CDN vaut rejet de la demande du titulaire et application des p nalit s Les p nalit s sont alors calcul es partir de la date contractuelle de livraison sans suspension comme indiqu supra Les p nalit s restent dues jusqu la date d envoi de cette lettre le cachet de La Poste faisant foi Page 15 sur 20 HE Conditions g n rales 1 Garantie et assurances 1 1 Garantie 1 1 1 Nature de la garantie Les billets seront garantis contre toute d gradation La garantie ne joue pas dans le cas de dommage caus par le CDN ni en cas de d t rioration r sultant d une utilisation anormale Si le titulaire propose des garanties particuli res sup rieures celles figurant dans les pr sentes conditions g n rales les garanties propos es par le titulaire pr vaudront sur les garanties pr vues par le CDN La mise en jeu de la garantie peut tre sollicit e directement par le CDN qui devra tenir inform le titulaire 1 1 2 Nature des interventions au titre de la gar
4. Pi ces constitutives du march Le pr sent march est constitu par les documents contractuels particuliers et g n raux num r s ci dessous par ordre de priorit d croissant lacte d engagement DC3 les annexes financi res annexe 1 l attestation sur l honneur du candidat le pr sent Cahier des clauses particuli res CCP le r glement de consultation L exemplaire original de ces pi ces particuli res conserv au sein du Centre Dramatique National de Haute Normandie fait seul foi le cahier des clauses administratives g n rales applicables aux march s publics de fournitures courantes et de services C C A G F C S Les pi ces g n rales bien que non jointes aux pi ces constitutives du march sont r put es connues du titulaire Prix Se r f rer chacun des Lots 1 et 2 du pr sent Cahier des Clauses Particuli res pour conna tre des d tails du prix pour chacun d eux Le prix comprend l ensemble des frais n cessaires la r alisation de la prestation tels que d finis ici et la proposition du titulaire valid e par le CDN Les prix sont fix s en euros Le titulaire indique dans sa proposition le prix hors taxes H T et le prix toutes charges comprises TCC Charges Fiscales Le prix de base est r put comprendre toutes les charges fiscales parafiscales et autre frappant obligatoirement la prestation L ventuel taux de TVA applicable une prestation es
5. cis que la date de r ception faisant foi ainsi que celle authentifi e par le cachet du service facturier A d faut de paiement dans le d lai de 30 jours des int r ts moratoires sont dus Le taux d int r t moratoires est celui de l int r t l gal en vigueur la date laquelle les int r ts moratoires ont commenc courir 1 Les modalit s de paiement des sommes dues en application du pr sent march sont celles d finies par l article 98 du code des march s publics modifi par le d cret n 2008 407 du 28 avril 2008 et le d cret 2002 232 du 21 f vrier 2002 modifi par le d cret 2008 408 du 28 avril 2008 Les sommes dues par le CDN au titulaire lui sont pay es dans un d lai de trente jours 30 maximum compter de la date de r ception de la facture par le CDN 2 Le taux des int r ts moratoires dus en cas de d faut de paiement dans le d lai pr vu de 30 trente jours imputable au CDN contractant ou au comptable de l Etat au Sens du d cret N 2012 1246 du 7 novembre 2012 relatif la gestion budg taire et comptable publique le taux d int r t de la premi re facilit de refinancement appliqu e par la banque centrale europ enne son op ration de refinancement principal la plus r cente effectu e avant le premier jour de calendrier du semestre de l ann e civile au cours duquel les int r ts moratoires ont commenc courir Il est pr cis que les retards de paiement ventuels ne constituent p
6. du semestre de l ann e civile au cours duquel les int r ts moratoires ont commenc courir Il est pr cis que les retards de paiement ventuels ne constituent pas une clause licite d interruption ou de modification du service 4 Prestations et engagements r ciproques Les prestations de fourniture de titres de transports a riens comprennent La recherche des meilleures propositions de voyages sur la base notamment du tarif le plus conomique La r servation des places La gestion des formules d abonnement pour les passagers r guliers L mission des titres de transports La mise disposition de tous titres La gestion des modifications et des annulations de titres La gestion du transport des bagages attach chaque voyageur pour chaque voyage dans la limite des quantit s impos es par la compagnie Page 12 sur 20 _ Diff rencier les bagages en soute ou en cabine La diffusion des fascicules horaires La production d un bilan des commandes de titres de transport Le pr sent march ne s oppose pas ce que le CDN rembourse directement un agent de ses frais de transport expos s titre personnel dans le cadre d un d placement professionnel ou d une mission et en dehors du pr sent march Le CDN se r serve le droit de recourir ventuellement et de fa on ponctuelle d autres prestataires lorsque le co t compar se r v le nettement inf rieur au prix propos dans le cadre du m
7. les d lais les couts et le niveau de qualit pr vus dans les documents contractuels r gissant le pr sent march La responsabilit contractuelle du titulaire peut tre engag e d s lors que celui ci ne respecte pas ses obligations n es de l application du pr sent cahier des clauses particuli res Le titulaire est tenu gt Une obligation de moyens au titre de l ensemble des prestations pr vues dans le cadre du pr sent march d s lors qu il n est pas fait r f rence des objectifs quantifi s gt Une obligation de r sultat relativement l ensemble des d lais et performance contractuels respecter gt Une obligation de conseil et de mise en garde en tant que professionnel du secteur Page 16 sur 20 A cet gard le titulaire est tenu d identifier et d alerter dans les d lais les plus brefs de toute difficult ou v nement perturbateur n cessitant une d cision du CDN avec mise en vidence des enjeux des risques des solutions palliatrices assorties d une recommandation 2 1 S curit Le personnel du titulaire respecte les consignes de s curit en vigueur au CDN A la notification du march le titulaire communique la liste de ses agents qui interviendront dans les locaux du CDN au titre du pr sent march 2 2 Confidentialit Le titulaire du march s engage ne divulguer un tiers aucune des informations fournies par le CDN ou recueillies par lui dans le cadre du march E
8. les jours ouvr s pendant les plages principales d activit s soit de 9h 18h ou 7j 7 24h 24 Le traitement automatis des donn es nominatives r alis partir de la plateforme d mat rialis e doit tre en conformit avec la d lib ration de la CNIL n 2005 003 du 13 janvier 2005 Sur l aspect de la s curit des transactions la plateforme du titulaire doit offrir aux utilisateurs la possibilit de se connecter partir de n importe quelle machine et endroit du r seau La plateforme doit tre prot g e pour ne pas tre elle m me une porte de contamination Une tr s grande r activit et une veille professionnelle sont attendues de la part du titulaire pour maintenir sa solution au plus haut niveau de s curit 4 3 3 Formation Le titulaire s engage pr alablement la mise en service de la plateforme d mat rialis e effectuer la formation des agents du CDN en charge des r servations de la facturation et du suivi de l ex cution du march l utilisation de la plateforme d mat rialis e soit environ 2 3 personnes Le titulaire fournit ce titre des supports de formation 4 3 4 Production de statistiques analytiques Le titulaire doit adresser au CDN un rapport trimestriel lectronique dans lequel sont indiqu es les informations suivantes montant des achats ferroviaires du CDN montant des avoirs annulations du CDN par destination et par personnels collaborateurs la date de r se
9. March proc dure formalis e pour le Centre Dramatique National de Haute Normandie D livrance de titres de transports de personnes trains avions et prestations associ es Cahier des Clauses Particuli res I G n ralit s Identit du pouvoir adjudicateur Centre Dramatique National de Haute Normandie Direction David Bob e 48 rue Louis Ricard 76 176 ROUEN Cedex 1 Marche Public cdn hautenormandie fr Ci apr s d nomm le CDN Objet du March Le pr sent march a pour objet la fourniture de titres de transports ferroviaires et a riens ainsi que des services associ s au profit des personnels et collaborateurs du Centre Dramatique National de Haute Normandie voyageant seuls ou en groupe Proc dure de passation Le pr sent march est pass en proc dure formalis e et il est autoris par la d lib ration n 7 10 du Conseil d Administration de l EPCC du 3 juin 2014 Forme du March Le pr sent march est formalis et ouvert au titre des articles 33 et 59 du Code des March s Publics CMP Le march est compos de lots conform ment l article 10 du Code des March s Publics et conform ment l article 77 du m me Code celui ci prendra la forme de bons de commandes avec minimum et maximum pour son ex cution pour chaque lot Les prestations feront l objet d un march bons de commande qui seront notifi s au fur et mesure des besoins L arr t du 19 janvier 2009 por
10. annexe de prix annexe 1 Si l acc s la plateforme d mat rialis e ou portail internet a un co t le titulaire devra l indiquer dans le bordereau de prix de l annexe1 d tail des prix Le titulaire appliquera les r ductions tarifaires dont pourraient b n ficier les personnels et collaborateurs du CDN disposant des cartes correspondantes abonnement et r duction Le march est conclu prix d finitifs unitaires et r visables Les prix de r f rence de l ensemble des pi ces et annexes du march sont ceux en vigueur la date de notification du march Les prix des billets de train sont r visables par ajustement sur les prix publics prenant en compte les accords tarifaires conclus par le titulaire Le prix de la mise disposition de la plateforme d mat rialis e est r visable par ajustement sur les prix publics du titulaire dans la limite de 3 d augmentation annuelle L ajustement n affecte pas les bons de commandes d j notifi s Si des avoirs sont dus au CDN le titulaire s engage les traiter dans le mois en cours et tudier avec le CDN des modalit s de r duction de d lais Page 3 sur 20 2 Facturation Dans le lot 1 la commande valid e d clenche la facturation Le titulaire tablit un relev d op ration trimestriel en version papier et lectronique des titres de transport et des avoirs en distinguant l objet du transport et regroupant les factures Par d rogation l ar
11. antie Au titre de la garantie le titulaire s engage remettre en tat jour ou remplacer le billet qui serait reconnu d fectueux dans un d lai de 2 jours ouvr s soit 48h compter de la date laquelle le CDN notifie au titulaire les anomalies constat es L intervention du titulaire pour la remise en tat ou pour le remplacement des billets doit s effectuer dans la meilleure des configurations possible dont la formule doit tre propos e dans l offre du titulaire indication des horaires d interventions de moyens t l phones internet hotline etc Le titulaire pourra intervenir aupr s de l interlocuteur privil gi du CDN tous les jours du lundi au vendredi de 9h 18h et en dehors de ces horaires dans des cas exceptionnels 1 1 3 Modalit s de mise en uvre des interventions au titre de la garantie Les interventions sont d clench es par appel t l phonique au num ro d urgence communiqu par le titulaire ou par mail l adresse indiqu e dans l offre 1 2 Assurances Le titulaire d clare tre assur pour tous les risques sa charge Il est tenu la demande du CDN de Haute Normandie de lui fournir toute attestation prouvant qu il justifie d une police d assurance en bonne et due forme 2 Responsabilit du titulaire Le titulaire du march assume la direction et la responsabilit de l ex cution de la prestation Pour les prestations qui lui incombent le titulaire doit strictement respecter
12. arch pour une prestation quivalente dans les limites de l article 77 du Code des March s Publics Les d placements professionnels des personnels du CDN sont soumis une r glementation stipulant que la prise en charge des frais de transport s effectue sur la base d un tarif conomique Les dispositions du pr sent lot pr valent sur celles qui figureraient sur les documents de r ponse lettres ou autres documents chang s entre le CDN et le titulaire pr alablement la signature du pr sent march 4 1 1 Engagements du titulaire Le titulaire du pr sent lot s engage fournir tous conseils et renseignements requis pour les voyageurs pour leur d placement professionnels horaires formalit assurances cartes d abonnement et fid lit tarifs trouver les meilleurs tarifs pour les voyages en France ou l tranger privil gier les solutions les moins couteuses vols charters voyages promotionnels la premi re classe sera propos e si celle ci est plus avantageuse financi rement ou si elle est exig e dans le bons de commande du CDN rappeler au personnel du CDN le jour de la date limite d mission du billet r server r server et mettre les titres de transport effectuer les formalit s d obtention de visas lorsque ceux ci sont n cessaires et la demande du CDN indiqu sur le bon de commande livrer ou exp dier les titres de transports envoyer les factures sous forme de r capitulatif m
13. as une clause licite d interruption ou de modification du service 4 Description des prestations 4 1 Conduite et suivi de prestations Le CDN tablira autant de r servations que n cessaire son activit Ces r servations pour les voyages en train valent bon de commande Les bons de commande comportent les informations suivantes l objet du transport tourn e mission ou formation le nom et le pr nom de l metteur de la demande le nom et le pr nom des du voyageur s la les date s du voyage Le parcours effectu l heure et le lieu de d part et l heure et le lieu d arriv e la classe du billet la d nomination et le num ro de la carte d abonnement le montant du billet TCC l utilisation d une carte d achat de type carte d affaire sera appr ci e lot 1 uniquement Ceci conform ment la page 86 de l instruction du 22 juillet 2013 section gestion comptable publique n 10 0017 pr cisant le d cret N 2012 1786 du 7 novembre 2012 relatif la gestion budg taire et comptable publique Le pr sent march ne s oppose pas ce que le CDN rembourse directement un agent de ses frais de transport expos s titre personnel dans le cadre d un d placement professionnel ou d une mission et en dehors du pr sent march Page 5 sur 20 4 2 Modalit s de v rification des prestations La prestation du pr sent march est soumise des op rations de v rification Elles ont
14. ensuel faire parvenir un tat r capitulatif trimestriel des d placements et ou voyages organis s 4 1 2 Engagements du CDN Le CDN s engage envers le titulaire de ce lot faire parvenir un bon de commande par mail fax papier afin de confirmer la r servation des billets ou autres prestations remettre l agence les billets originaux non utilis s avant la date de d part en cas d annulation pour un ventuel remboursement le CDN se r serve le droit de faire appel de fa on exceptionnelle une autre agence ou de prendre directement les billets aupr s d une compagnie de transports ex compagnies sp cialis es si l conomie r alis e est sup rieure ou gale 10 du devis propos par le titulaire apr s lui en avoir fait part Page 13 sur 20 En cas de modification ou d annulation du voyage la demande du CDN et avant mission des billets celle ci est exon r e de frais suppl mentaires La description des services objet du pr sent march sont ex cut es suivant les conditions et conform ment aux prescriptions pr vues au cahier des charges du CDN et au descriptif remis par le titulaire 5 Livraison Le titulaire s engage livrer les billets command s conform ment au march dans un d lai de 48 72h et sa charge comprise dans le march Deux 2 adresses de livraison possible 1 Centre Dramatique National de Haute Normandie Th tre des Deux Rives 48 rue Loui
15. ent Le droit applicable au pr sent march est le droit fran ais Tout litige concernant l interpr tation ou l ex cution du pr sent march sera soumis au tribunal administratif de Rouen 53 Avenue Gustave Flaubert 76000 Rouen Page 18 sur 20 Table des mati res T G n ralit s Lis ne an da tn en nie dan data dd an Rte ES E ee na EE RS 1 Identit du potvoir adjudicateur sose a REE EE EEE E EE REE T nelle 1 Objetd Marche nene a a a a a a a E O ies 1 Proc dure de passation se St ARS RE RE Sn E ne a et Lu A te 1 Forme d Mareh sste e a a de a 1 Variantes frise nm han den niet Use nn des in nee nee 2 Dur e du March et calendrier de l op ration sieste ineihimetieeteleitaetendtes 2 Pi ces eos Vee dU ATC NE Se A E a i 2 J a 5 b E A A E E A E E EE 2 NELE E E A E E E A E A A E E 2 I Conditions particuli res chaque lot sinusite tainlien nan ina 3 A Lot 1 D livrance de titres de transports ferroviaires et prestations associ es ssessseeesseeeesee 3 J aD E E E E EE EEE 3 2eFactural onene sa a a a a a E e an Sn fn 4 2 1 Factures contenus et date MISSION essesseseeeeesssssesereteesesseserersessssesrrereessssesrrereestsssserereeeesessesreee 4 A CO DOS EE 5 4 Description des D S MAIONS dans nn Ee an r ii er t enS aa EEs 5 4 1 Conduite et suivi de prestations inside mensrnaniaininnanrednnnmduetinn ends dreinteseat 5 4 2 Modalit s de v rification des prestations eseseeeesseesseesses
16. f rentes p nalit s ne sont pas exclusives les unes des autres et peuvent tre cumul es le cas ch ant Le d compte des p nalit s est notifi de fa on expresse au titulaire et pr cise la partie p nalisable A r ception Le titulaire dispose d un d lai de quinze jours 15 pour pr senter ses observations Pass ce d lai il est r put avoir accept les p nalit s En cas d ajournement d une prestation les p nalit s continuent d tre encourues jusqu la nouvelle pr sentation par le titulaire de la prestation susceptible d tre admise Le montant des p nalit s ainsi tablies vient en d duction des paiements effectuer au titre de la facture suivante Le cas ch ant en tant que de besoin le versement des p nalit s peut tre effectu par mission d un titre de perception l encontre du titulaire Dans le cas des cotraitants pour lesquels le paiement est effectu sur des comptes s par s et sous r serve qu ils interviennent sur la m me prestation les p nalit s sont r parties entre les cotraitants conform ment aux indications donn es par le mandataire Dans l attente de ces indications le montant des p nalit s est retenu en totalit au mandataire qui demeure responsable de leur paiement 6 2 P nalit s pour retard d ex cution pour le lot 1 Si le titulaire est dans l impossibilit d assurer les prestations qui lui sont confi es il doit en aviser imm diatement le CDN et sou
17. mettre l apparition de celui ci les justifications pr sentant un caract re de force majeure Si le titulaire n glige de s y conformer ou si les justifications ne sont pas jug es comme pr sentant un caract re de force majeure il en ressort l application d office d une p nalit calcul e par d rogation l article 14 1 du CCAG FCS en fonction du type en retard gt P nalit s pour non respect des d lais de mise disposition des titres de transports et carte de r duction ou d abonnement Les titres de transport qui ne seront pas fournis dans les d lais contractuels ainsi que les frais de r servation ne seront pas dus Pour le retard de mise disposition des cartes de r duction ou d abonnement le titulaire subit sans mise en demeure une p nalit P calcul e de la fa on suivante P SR AR SR montant global des billets achet s sans r duction AR montant global des billets achet s avec r duction gt P nalit s pour retard de mise disposition de la plateforme d mat rialis e Pour le retard de mise disposition de la plateforme d mat rialis e le titulaire subit sans mise en demeure une p nalit forfaitaire de 300 euros HT par jour de retard gt P nalit s pour indisponibilit de la plateforme d mat rialis e L indisponibilit est entendue comme le d lai qui s coule entre l heure laquelle toute anomalie est constat e et la reprise d exploitation de la solution non com
18. ministrateur c est la personne charg e d int grer dans le syst me les diff rents profils ci dessous list s assistant voyage c est la personne habilit e effectuer des pr commandes Page 6 sur 20 valideur voyage c est la personne habilit e effectuer et ou valider les pr commandes et ou effectuer les commandes C est la commande valid e qui d clenche la facturation Autant que possible les op rations de maintenance entra nant une indisponibilit de la plateforme d mat rialis e devront tre effectu es en dehors des plages principales d activit s La plateforme d mat rialis e doit tre accessible 7j 7 et 24h 24 pour r pondre de fa on ad quate notre activit artistique cependant il est important de pr ciser que les plages principales d activit s se situent entre 9h et 18h du Lundi au Vendredi Le titulaire doit tenir inform le CDN au moins 48h avant toute indisponibilit programm e par l envoi d un mail tous les profils utilisateurs de la plateforme et ou l affichage d un message lisible sur la page d accueil de la plateforme d mat rialis e Un mode d emploi simple en parall le des formations cf 4 3 3 accompagne l utilisation de la plateforme d mat rialis e Le titulaire doit galement mettre disposition du CDN un service support permettant d apporter une aide dans l utilisation de la plateforme ainsi qu un conseil tarifaire Ce service doit tre accessible
19. n voyages r alis s par les personnels dans le cadre d une formation voyages r alis s par les collaborateurs personnels permanents ou non artistes intermittents membres du CA etc voyages r alis s dans le cadre de l activit de production Le titulaire doit proposer une solution qui permette au CDN d obtenir une facturation distincte en fonction de la personne et de l objet du d placement 4 3 2 Plateforme de r servation d mat rialis e Au plus tard trente 30 jours ouvr s apr s la notification du pr sent march le titulaire doit mettre disposition un ou des acc s s curis s une plateforme d mat rialis e qui permette de r server modifier ou annuler des billets ferroviaires de commander les cartes de r duction commerciales ou d abonnement de rechercher les meilleurs tarifs d int grer les contraintes de la comptabilit propre au CDN voqu es ci dessus d afficher la politique voyage du CDN de g rer le profil des personnels du CDN et leurs pr f rences de voyage de g rer l envoi de mail de confirmation de commande de billets l metteur de la demande ainsi qu au b n ficiaire de choisir le mode de retrait du billet e billet retrait sur une borne libre service ou envoi par courrier postal Le CDN devra disposer d un administrateur charg de g rer les droits d acc s des utilisateurs Diff rents profils devront tre propos s dont au minimum ad
20. n cas de violation des obligations exig es par le pr sent march celui ci est r sili aux torts du titulaire dans les conditions du CCAG FCS 3 R siliation diff rends et litiges Les parties tenteront d abord de r gler les ventuels diff rents et litiges n s de leurs relations par une proc dure gracieuse En cas de d signation d un expert les frais d expertise sont la charge de la partie l gard de laquelle les r sultats de l expertise sont en d faveur 3 1 R siliation 3 1 1 R siliation unilat rale Le CDN se r serve le droit pour un motif d int r t g n ral ou de non respect des engagements de r silier le march en l absence de toute faute du titulaire La personne publique notifiera sa d cision par lettre recommand e avec accus de r ception postal dans un d lai d un mois avant la date pr vue Le titulaire ne pourra pr tendre aucun d dommagement 3 1 2 R siliation pour faute du titulaire Le CDN se r serve le droit de r silier le march en cas de non respect par le titulaire de l une de ses obligations contractuelles figurant au pr sent CCP Le CDN notifiera sa d cision par lettre recommand e avec accus de r ception postal dans un d lai d un mois avant la date pr vue Le titulaire disposera d un d lai de quinze jours ouvr s pour faire part de ses remarques au CDN Si ce dernier maintient sa d cision la date de r siliation prendra effet l expiration de ce d lai
21. ne et dans les points d acceuil valent bon de commande Lieu et d lai de livraison 1 avec les billets lectroniques ou e billets la livraison est faite par courriel sur la boite mail du b n ficiaire du billet avec copie l assistant voyage l origine de la commande sous 4 heures suivant la commande 2 avec les billets papier ils sont adress s par voie postale et doivent tre livr s sous 72 heures maximum suivant la commande l adresse correspondante 2 deux adresses de livraisons possible une troisi me fera l objet d un avenant au printemps 2015 Chaque billet papier devra tre nominatif en fonction des indications donn es par le CDN au moment de la r servation Deux 2 adresses de livraison possible 1 Centre Dramatique National de Haute Normandie Th tre des Deux Rives 48 rue Louis Ricard 76 176 Rouen cedex 2 Centre Dramatique National de Haute Normandie Th tre de La Foudre Rue Fran ois Mitterrand BP 14 76141 Petit Quevilly Cedex 3 A terme horizon Avril 2015 un troisi me lieu de livraison viendra s ajouter et fera l objet d un avenant au pr sent march Centre Culturel Marc Sangnier Mont Saint Aignan 4 En variante nous proposer une possibilit d envoyer les billets aux domiciles personnels des collaborateurs du CDN de Haute Normandie 5 2 Modalit s d annulation et de modification La plateforme la ligne t l phonique du genre hotline ain
22. ports avions et prestations associ es Le second lot a pour objet le choix d une agence de voyages pour la r servation et fournitures de billets d avion pour des personnes voyageant seules ou en groupe ou d autres services li s 1 Prix Le montant des bons de commandes par an mis par le CDN aupr s du titulaire au minimum sera de 5 000 euros et au maximum de 45 000 euros Les prix du lot 2 sont r put s comprendre tous les titres de transports toutes les taxes li es aux prestations et aux transports les frais de livraison de modification et d annulation le suivi des commandes et des cartes d abonnement l tablissement des statistiques n cessaires l tablissement de bilans quantitatifs et financiers Les prix sont indiqu s par le titulaire sur un devis adress au CDN pour chaque voyage en fonction du nombre de personne et de la dur e du d placement 2 Facturation Dans le lot 2 les factures sont tablies au service fait mission et livraison des billets a rien Le titulaire tablit un relev d op ration mensuel en version papier et lectronique des titres de transport et des avoirs en distinguant l objet du transport et regroupant les factures Les paiements sont effectu s selon les r gles de la Comptabilit Publique sur pr sentation d une facture apr s service fait Les retenues dont le titulaire serait redevable au titre des p nalit s seront d duites du montant HT de la fact
23. pour but de constater que la prestation r alis e par le titulaire est conforme aux obligations qui lui ont t impos es dans le pr sent march Les op rations de v rifications sont r alis es conform ment aux dispositions des articles 22 et 23 du CCAG FCS 4 3 Description Le titulaire doit proposer la vente de billets de trains locaux r gionaux et nationaux via la mise disposition d une plateforme de r servation d mat rialis e et d une hotline associ e 4 3 1 Billetterie Le titulaire doit proposer l ventail des conditions horaires toutes classes confondues r pondre aux demandes de renseignements horaires et tarifs prendre en compte les cartes d abonnements et r duction commerciale en place la SNCF lors de l mission des titres de transport transmettre les titres de transport par billetterie lectronique ou e billet dans la mesure du possible transmettre les titres de transport et les cartes de r duction commerciales ou d abonnement par billetterie lectronique dans la mesure du possible transmettre les titres de transport et les cartes de r duction commerciale ou d abonnement par courrier postal dans un second choix prendre en compte les contraintes de la comptabilit propre au CDN Ainsi le CDN dispose de 4 comptes analytiques pour imputer comptablement un voyage Ces diff rents comptes sont d di s aux voyages r alis s par les personnels dans le cadre d une programmatio
24. prises les p riodes d indisponibilit planifi par le titulaire Page 9 sur 20 Si le temps cumul des indisponibilit s telles qu elles apparaissent dans le bilan d activit pr vu l article 1 19 5 du pr sent CCP exc de 8 heures du temps d exploitation de la plateforme d mat rialis e sur une p riode cumul e de 30 jours le titulaire peut se voir appliquer par le CDN sans mise demeure pr alable une p nalit gale 20 euros HT de l heure ou le cas ch ant 100 euros par journ e enti re Les p nalit s continuent courir jusqu au r tablissement de l exploitation de la plateforme d mat rialis e gt P nalit s pour retard de mise disposition du rapport trimestriel Pour le retard de mise disposition du rapport trimestriel le titulaire subit sans mise en demeure une p nalit forfaitaire de 15 euros HT par jour de retard gt P nalit pour absence de participation la r union de pr sentation du bilan annuel Pour l absence de participation la r union de pr sentation du bilan annuel le titulaire subit sans mise en demeure une p nalit forfaitaire de 300 euros HT par personne absente et par r union En cas de d faillance du titulaire outre l application ventuelle des p nalit s le CDN se r serve le droit de faire ex cuter sa commande par un autre prestataire Dans la limite de 10 de la valeur totale du march Page 10 sur 20 B Lot 2 D livrance de titres de trans
25. re un RIB Aucun d lai d ordonnancement et de r glement ne peut tre oppos au CDN si les conditions des modalit s de facturation ne sont pas remplies tant pr cis que la date de r ception faisant foi ainsi que celle authentifi e par le cachet du service facturier A d faut de paiement dans le d lai de 30 jours des int r ts moratoires sont dus Le taux d int r t moratoires est celui de l int r t l gal en vigueur la date laquelle les int r ts moratoires ont commenc courir 1 Les modalit s de paiement des sommes dues en application du pr sent march sont celles d finies par l article 98 du code des march s publics modifi par le d cret n 2008 407 du 28 avril 2008 et le d cret 2002 232 du 21 f vrier 2002 modifi par le d cret 2008 408 du 28 avril 2008 Les sommes dues par le CDN au titulaire lui sont pay es dans un d lai de trente jours 30 maximum compter de la date de r ception de la facture par le CDN 2 Le taux des int r ts moratoires dus en cas de d faut de paiement dans le d lai pr vu de 30 trente jours imputable au CDN contractant ou au comptable de l Etat au Sens du d cret N 2012 1246 du 7 novembre 2012 relatif la gestion budg taire et comptable publique est le taux d int r t de la premi re facilit de refinancement appliqu e par la banque centrale europ enne son op ration de refinancement principal la plus r cente effectu e avant le premier jour de calendrier
26. rvation la date et l heure du voyage la classe le motif de l achat le montant du billet la liste des agents b n ficiaires d une r duction pr cisant le type de r duction et ses caract ristiques carte de r duction commerciales abonnement la date d acquisition et la p riode de validit le temps des indisponibilit s de la plateforme d mat rialis e par jour ouvr Le rapport lectronique doit rev tir la forme d un fichier lectronique compatible au format de type Excel Access Choix du CDN Chaque rapport trimestriel doit tre remis le premier jour ouvr du mois suivant la p riode La premi re p riode trimestrielle d bute compter de la date de mise en ordre de marche de la plateforme d mat rialis e et se termine trois 3 mois plus tard Page 7 sur 20 5 Autres prestations Pr paration des voyages et passation des commandes Le titulaire doit n gocier les prix pour l organisation de d placements collectifs proposer et mettre disposition des cartes de r duction commerciales ou d abonnement 5 1 Modalit de passation des commandes Les r servations et commandes sont faites via la plateforme d mat rialis e mise disposition par le titulaire par t l phone du genre hotline avec le num ro mis disposition par le titulaire mais aussi dans des points d accueil physique du genre Guichet Les commandes pass es sur la plateforme d mat rialis e par t l pho
27. s Ricard 76 176 Rouen cedex 2 Centre Dramatique National de Haute Normandie Th tre de La Foudre Rue Fran ois Mitterrand BP 14 76141 Petit Quevilly Cedex 3 A terme horizon Avril 2015 un troisi me lieu de livraison viendra s ajouter et fera l objet d un avenant au pr sent march Centre Culturel Marc Sangnier Mont Saint Aignan 4 En variante nous proposer une la possibilit d envoyer les billets aux domiciles personnels des collaborateurs du CDN de Haute Normandie Afin d appr cier si les services sont conformes aux prescriptions du pr sent march le CDN peut se livrer tous les contr les qualitatifs qu il jugera n cessaire 6 P nalit s de retard 6 1 Calcul des p nalit s En cas de d passement du d lai contractuel de livraison des billets cf article livraison Le titulaire encourt sans mise en demeure pr alable une p nalit de retard calcul e par application de la formule suivante VxR 365 P P montant de la p nalit V valeur du billet R nombre de jours de retard 6 2 Application des p nalit s Ces p nalit s seront d duites du montant restant d par le CDN ayant pass la commande ou feront l objet d un ordre de recette par le comptable public l encontre du titulaire Elles restent dues en cas de r siliation 6 3 Exon ration des p nalit s Le CDN peut exon rer le titulaire de ces p nalit s si ce dernier invoque une cause de retard due un
28. si que les points d accueil physique doivent permettre de modifier ou annuler un billet l annulation ou la modification ne donne pas lieu versement de frais au titulaire Seuls les frais factur s par les transporteurs seront pris en compte sur production de pi ces justificatives 5 3 Suivi du march A la notification du march le titulaire nomme un responsable qui est l interlocuteur habituel du CDN afin d assurer ce suivi Le CDN d signe galement un personnel qui est l interlocuteur habituel du titulaire Un bilan annuel est r alis avec la participation du titulaire et les repr sentants du CDN avec notamment l examen des diff rents r sultats statistiques produits et les remarques des utilisateurs de la plateforme d mat rialis e Page 8 sur 20 6 P nalit s de retard 6 1 G n ralit s Les p nalit s applicables dans le cadre du pr sent march d rogent aux dispositions de l article 14 du CCAG FCS Dans le cadre de l ex cution des prestations lorsque les d lais contractuels pr vus au pr sent march ventuellement assortis de prolongation de d lai conform ment aux stipulations de l article 13 3 du CCAG FCS ne sont pas respect s du fait du titulaire celui ci encourt sans mis en demeure pr alable les p nalit s de retard vis es l article 1 15 8 2 du pr sent CCP Chacun des manquements aux obligations d finies dans le cadre du pr sent march peut donner lieu p nalisation Les dif
29. sseeeseeetsstesstesstesseressetssseesserssresseeesseeessets 6 ABADI LATO a EE AR TRS E A E T 6 F I BUletterne crr a r a a a a oa a a a a RS 6 4 3 2 Plateforme de r servation d mat rialis e ES ER RSR RE Re EE SE RE 6 D MO PA EOI RAT LEO 0 AO TR EET 7 4 3 4 Production de statistiques analytiques cena nets 7 5 Autres prestations Pr paration des voyages et passation des commandes sssssesssssessrssseesseresseeeseees 8 5 1 Modalit de passation des commandes SR RS Ts te TEEN 8 5 2 Modalit s d annulation et de modification ss 8 D SUN OU ATOME SL ARTE ne Len ca En ee Sn 8 6 P nalit s de retardo ao ei rrn n des Rp re ne sd ni nn seen 9 6 1 G n ralit s Te ad en Rae ea ds va nn A etat a a ns Na eh ee en 9 6 2 P nalit s pour retard d ex cution pour le lot 1 9 B Lot D livrance de titres de transports avions et prestations associ es esessseeesseeessreeseee 11 US 0 SA n n a UD SE OU NU OS PI TN 11 2 Factura onsena aa aa Re nl US 11 3 CPAl ment sine Nantes na ti nn ne nelle sise 12 4 Prestations et engagements T CIDrOQUES sentiments non tilamliceest anetiese 12 ART Engagement du MAIRE ESS end nn 13 4 1 2 Eng gements du CDN Este nn an E AR A RL ne a ne 13 Page 19 sur 20 oD EDA TLS i EEEE N SR ne AT te te Ne Sd ct A nd NN ee 14 6 P nalit s d r tard sin n n a E den nantais 14 OL Cal d S P NALES nt tn et ant En na AC ar 14 6 2 Appheation J SD NAM S RSS RS RER AR ER RS RE 14 6 3 E
30. t consid r en vigueur la date de la publication Page 2 sur 20 lI Conditions particuli res chaque lot A Lot 1 D livrance de titres de transports ferroviaires et prestations associ es Le premier lot consiste en la fourniture de titres de transports ferroviaires et les services associ s au profit des personnels et collaborateurs du CDN de Haute Normandie 1 Prix Le montant cumul sur un an des bons de commandes mis par le CDN aupr s du titulaire sera au minimum de 15000 euros et au maximum de 85000 euros Dans le lot 1 les prix sont r put s comprendre tous les titres de transports toutes les taxes li es aux transports l acc s une plateforme d mat rialis e les frais de livraison de modification et d annulation l organisation de r unions d information le suivi des commandes et des cartes d abonnement l tablissement des statistiques n cessaires l tablissement de bilans quantitatifs et financiers La formation des personnels habilit s l utilisation de la plateforme d mat rialis e du titulaire l int gration du logo du CDN de Haute Normandie sur la plateforme d mat rialis e du titulaire que nous vous communiquerons en temps voulus La d livrance des titres de transport est factur e sur la base du tarif figurant sur la demande de r servation effectu e par la personne du CDN habilit e et auquel s ajoute la r mun ration du titulaire du march selon l
31. tant CCAG FCS et CCTG FCS est applicable le pr sent march y d rogera sur certains points ces derniers num r s dans la partie renseignements compl mentaires du pr sent CCP Le march comporte 2 lots Lot n 1 D livrance de titres de transports ferroviaires de personnes et prestations associ es Lot n 2 D livrance de titres de transports de personnes en avion et prestations associ es La n gociation n est pas admise dans ce march proc dure formalis e Page 1 sur 20 Variantes Conform ment l article 50 du code des march s publics les variantes sont autoris es L tendue de ces derni res est limit e la possibilit d envoyer les billets aux domiciles personnels des collaborateurs du CDN de Haute Normandie Dur e du March et calendrier de l op ration Le march est conclu pour une dur e d un 1 an renouvelable trois 3 fois par reconduction tacite dans le respect de l article 16 du code des march s publics La dur e totale du march ne pourra pas exc der quatre ans Si le CDN d cide de ne pas reconduire le march le titulaire se verra adresser un courrier par recommand avec accus de r ception deux 2 mois avant la date anniversaire de conclusion du march Les bons de commande peuvent tre mis jusqu au dernier jour de validit du march conform ment aux dispositions de l article 77 11 du CMP Le march est conclu compter de sa notification
32. ticle 11 du CCAG FCS le pr sent march est susceptible de b n ficier des dispositions pr vues par le d cret n 2004 1144 du 26 octobre 2004 relatif l ex cution des march s publics par carte d achat joint en Annexe 2 au pr sent CCP et en particulier celles pr vues aux articles 6 et 7 du d cret A cet gard il est rappel que pour b n ficier de ces dispositions le titulaire du march doit renoncer au b n fice de l avance Les conditions g n rales contractuelles et financi res de mise en uvre et d ex cution du march et de r glement des prestations en cas d utilisation d une carte d achat de type carte d affaire ou autre seront pr cis es par avenant au pr sent march lot 1 Ceci conform ment la page 86 de l instruction du 22 juillet 2013 section gestion comptable publique n 10 0017 pr cisant le d cret N 2012 1786 du 7 novembre 2012 relatif la gestion budg taire et comptable publique 2 1 Factures contenus et date d mission Le paiement s effectue suivant les r gles de la comptabilit publique sur la base d un relev papier et lectronique mensuel Les retenues dont le titulaire serait redevable au titre des p nalit s seront d duites du montant HT de la facture correspondante Le titulaire doit proposer une facturation distincte en fonction de l objet du d placement Tourn e mission et formation Le titulaire devra adresser l original de la facture l adresse suivante
33. ure correspondante Le titulaire doit proposer une facturation distincte en fonction de l objet du d placement Tourn e mission et formation Les factures sont adress es la personne publique contractante l adresse suivante Centre Dramatique National de Haute Normandie Direction David Bob e 48 rue Louis Ricard 76 176 ROUEN Cedex 1 Les factures sont dit es mensuellement Les factures ne sont adress es par le titulaire qu apr s ex cution et r ception des prestations Page 11 sur 20 Les factures pr cisent outre les mentions l gales la mention facture la date et le num ro de la facture le nom et l adresse du titulaire ainsi que les coordonn es bancaires du titulaire le num ro SIREN SIRET les r f rences du march le rappel int gral du libell de l objet du march les r f rences des bons de commande avec le descriptif et le montant respectif de chaque voyage les prix hors taxes la TVA et le prix TCC et toute information jug e utile au paiement 3 Paiement Les r glements sont assur s apr s r ception de la facture comme d fini dans les pr sentes conditions particuli res Le d lai de paiement est de 30 jours compter de la r ception de la facture en bonne et due forme par le CDN Le r glement des sommes dues est effectu par virement administratif sur le compte du titulaire dont les coordonn es bancaires jointes aux offres des candidats Joind
34. xon ration des D TAIL ea eds needs 14 HI 7 Gonditons generale S SR ns na et AS Re lee 16 l Garantie el assirancess nina NN in RE aidants Mana 16 PB 2 221 TA ER TE ET RS Ea Ear tasn 16 IL Natur de la garantie festin uniisnn tirant aorin 16 1 1 2 Nature des interventions au titre de la 84ranti issue ne ed nn ne 16 1 1 3 Modalit s de mise en uvre des interventions au titre de la garantie ss sssseeseesessseessesessese 16 LAS SUTARER SE SR AN ARS D SE ne NN ds 16 2 Respons bilit du Ua Sn RS ne MES nee ET nn RE te 16 ZT S CUHR Linea inner rien rs nn na M ste ne ea E tetes anses 17 222 Confidentialit Lens cn en Red ed de Rte tnt eat si it etes 17 3 R siliation diff rends et Higes ru SA dut 17 JLR siliat on RS E Te E GAE E aE E E E E E EE E ETA 17 3P R siliation nilateral enr RS a ae A E A 17 3 1 2 R siliation pour faute du titulaire 25e alta 17 3 1 3 R silhaton conventionnelles nnn a e a A a E E E R dt 17 3 1 4 Effetd la r siliation si pn ne are E G A EE 18 JL Non validit Pare s r EEE E T E E E E E 18 3 2 Droit applicable et Tribinalcomp lent s es RS Re LEA SE ee ne 18 Page 20 sur 20
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