P R O F E S S I O N N E L S - TA R I F S - Autocool
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1. Des informations sur Citiz Liste des cartes attribution par service ou par personne IR UNP T l e mail T l e mail T l e mail T l e mail Mes factures T l e mail Informatiques et libert s Les informations qui vous concernent sont destin es Citiz Conform ment la loi Informatiques et libert s du 6 janvier 1978 vous disposez d un droit d acc s de modification et de rectification des donn es vous concernant Pour toute demande adressez vous Citiz 16 rue Ausone 33000 Bordeaux T l phone 05 56 311 066 E mail bordeaux citiz fr PROFESSIONNELS CitiZBORDEAUX LN ad METROPOLE N Q u e sti O n n a l re but statistique 1 Comment avez vous connu Citiz 2 Depuis combien de temps connaissez vous Citiz AutoCool 3 Les d placements professionnels dans votre structure Ont lieu en journ e le soir en semaine le week end Concernent des b n voles des permanents Repr sentent lt 5 personnes 5 10 personnes gt 10 personnes 4 Quelles est la fr quence moyenne de ces d placements 5 Quelles sont les principales destinations de ces d placements 6 Quels modes sont utilisables pour ces d placements v lo tram bus voiture train autre 7 A quelle distan2. et d une ann e compl te fin de mois ou au 31 d cembre en cas de renouvellement pour le contrat particulier libert La r siliation par une per sonne morale entra ne la r siliation automatique de ses conducteurs d sign s dont elle couvre les frais La r siliation doit tre notifi e par lettre recommand e avec accus de r ception avant le 20 du mois pour prendre effet le mois suivant Pass cette date le mois suivant sera factur 2 AutoCool peut r silier le contrat de plein droit et ceci sans pr avis en cas de faute contractuelle grave ou r p t e commise par l adh rent dans les cas suivants conduite sans permis de conduire valable conduite sous impr gnation alcoolique sous l emprise de stup fiants ou m di camenteuse susceptible d alt rer les capacit s de conduite devenir nulle cela n affecte pas la validit des autres dispositions 2015 PROFESSIONNELS CITIZBORDEAUX METROPOLE Contrat d adh sion amp CONDITIONS G N RALES DE LOCATION Entre AutoCool SCIC SACV 447 645 581 RCS Bordeaux repr sent e par son Directeur G n ral Monsieur Nicolas GUENRO d une part Et raison sociale Adresse Repr sent e par M Mme Mile D nomm e l adh rent d autre part qui d clare pour lui m me et pour le s conducteur s li s tre titulaire d un permis de conduire en cours de validit joindre une photocopie du permis de conduire de la pe
3. TTC d utilisation mensuelle 5 de remise sur le montant mensuel total des utilisations e partir de 1000 TTC d utilisation mensuelle 10 de remise sur le montant mensuel total des utilisations PROFESSIONNELS TAXES SUPPLEMENTAIRES ASSURANCE amp ASSISTANCE 2015 TARIFS QCitIZBORDEAUX METROPOLE Les tarifs suivants peuvent tre appliqu s si Adh rent occasionnel Annulation d une r servation dans les 4 heures avant son d but Fois 1 re fois b suivantes Oubli de l tat des lieux de d part ou non signalement de l absence du carnet d tat des lieux 5 Restitution en retard d un v hicule V hicule non stationn son emplacement habituel V hicule rendu anormalement sale l int rieur t ches d tritus poils d animaux ou l ext rieur quantit impor tante de boue salissure non li e aux intemp ries traces sur les vitres Non respect de l interdiction de fumer Non respect du minimum de carburant 1 4 du r servoir Oubli de remise des cl s de la carte parking Perte de la carte AutoCool panne batterie suite oubli feux Perte de cl s de papiers Frais de rejet de pr l vement ch que impay Frais de dossiers li s un sinistre responsable Frais d immobilisation du v hicule li s un sinistre R exp dition relance ou paiement d une amende L abonnement Citiz comprend une assurance tous risques Les conducteurs sont assur s avec une limite de
4. annexe des taxes suppl mentaires 7 A la restitution du v hicule l adh rent s engage laisser les cl s dans le boitier pr vu cet effet dans la boite gants ou dans l armoire cl et les papiers du v hicule dans la bo te gants du v hicule 8 L adh rent est responsable du v hicule de ses papiers administratifs ainsi que des cl s pendant toute la dur e de la r servation et jusqu sa restitution com pl te Le v hicule est consid r comme restitu lorsqu il stationne son emplace ment habituel correctement verrouill avec l ensemble des papiers cl s et cartes parking carburant Article 9 RESPONSABILITE D AUTOCOOL 1 AutoCool s engage mettre disposition de l adh rent un v hicule en bon tat de marche et de propret et v rifier r guli rement l tat de son parc de v hicules Les op rations d entretien courant sont effectu es ou sous trait es en dehors des p riodes de location des v hicules 2 Le fonctionnement d AutoCool est d pendant du respect des horaires de r serva tion par les adh rents Par cons quent AutoCool ne peut tre tenu pour respon sable du fait qu un v hicule r serv ne soit pas disponible AutoCool s engage cependant proposer une autre solution afin de r soudre le probl me li une r servation valid e retard du pr c dent locataire indisponibilit du v hicule AutoCool ne peut cependant pas garantir que toutes les exigences de
5. biter votre compte conform ment aux instructions de SCIC AUTOCOOL Vous b n ficiez du droit d tre rembours par votre banque selon les conditions d crites dans la convention que vous avez pass e avec elle Une de mande de remboursement doit tre pr sent e dans les 8 semaines suivant la date de d bit de votre compte pour un pr l vement autoris Veuillez compl ter les champs marqu s Votre Nom 1 Nom Pr noms du d biteur Votre adresse 2 Num ro et nom de la rue 3 Code postal Ville 4 Pays Les coordonn es 5 de votre compte Num ro d identification international du compte bancaire IBAN International Bank Account Number x 6 Code international d identification de votre banque BIC Bank Identifier code Nom du cr ancier SCIC AUTOCOOL 7 Nom du cr ancier I C S FR83Z77524062 8 Identification cr ancier SEPA 16 RUE AUSONE 9 Num ro et nom de la rue 33000 BORDEAUX 10 Code postal Ville France 11 Pays Type de paiement Paiement r current r p titif 12 Sign E 13 Lieu Date JJ MM AAAA Signature s Veuillez signer ici Note vos droits concernant le pr se
6. est tablie 3 La facturation mensuelle est tablie par AutoCool gr ce un syst me informatis et automatis install dans les voitures En cas de non fonctionnement de ce syst me il peut tre demand l adh rent de noter le kilom trage et l horaire au d part et au retour 4 A d faut de r clamation ou de r glement du solde d par l adh rent dans les quinze jours suivant l envoi de la facture l adh rent doit r gler outre les frais engag s par AutoCool pour le recouvrement de sa cr ance y compris les int r ts moratoires une indemnit fix e forfaitairement 1 5 fois le taux l gal du solde d biteur avec un minimum de 10 titre de clause p nale suite une mise en demeure pr alable rest e infructueuse pendant 7 jours Les droits de location de l adh rent sont suspendus jusqu la r gularisation de sa situation 5 En cas d utilisations exc dant le montant du d p t de garantie AutoCool se r serve le droit d mettre une facture interm diaire avant la fin du mois Les droits de location de l adh rent sont suspendus jusqu au recouvrement de la facture Les conditions relatives la facturation nonc es l art 11 n 4 sont applicables Article 12 ASSISTANCE 24 24 1 En cas d accident ou de probl me m canique li un usage normal du v hicule et immobilisant celui ci l adh rent doit faire appel au service d assistance de la centrale d appel d AutoCoo disponible 7 jours sur 7
7. nomm e l adh rent d autre part qui d clare pour lui m me et pour le s conducteur s li s tre titulaire d un permis de conduire en cours de validit joindre une photocopie du permis de conduire de la per sonne signataire au contrat et si possible des conducteurs li s ne pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des 5 derni res ann es ne pas avoir fait l objet d un retrait de permis sup rieur 45 jours au cours des 3 derni res ann es avoir pris connaissance et d accepter les conditions de location ci apr s Nombre Montant Formule Classique Formule Soci taire Tarif Classique 1 badge d acc s 1 badge suppl mentaire 3 badges illimit es 20 Tarif Soci taire 1 badge d acc s 9 1 badge suppl mentaire 2 70 badges illimit es 18 Caution non encaiss e ch que Ne dech gU Sn nt t en tnet leennss Fait le en 2 exemplaires L adh rent AutoCool service Citiz Signature pr c d e de la mention lu et approuv Cachet et signature citiZBORDEAUX a CONDITIONS G N RALES DE LOCATION jai Article 1 OBJET DU CONTRAT 1 AutoCool exploitant de la marque Citiz met disposition de l adh rent d sign dans le contrat ci joint des v hicules accessibles en libre service sous r serve des disponibilit s La circulation de ces v hicules est limit e au continent euro p en
8. rent AutoCool se r serve le droit de d poser plainte 4 Lorsque l ensemble des documents quipements et accessoires fournis avec le v hicule ne sont pas tous restitu s la location du v hicule est prolong e jusqu la production d une d claration officielle de perte vol par l adh rent Ce dernier est tenu de r gler outre le montant de la location tenant compte de cette prorogation les frais de reconstitution desdits documents o de remise en tat des quipe ments et accessoires 5 Les v hicules d AutoCool sont mis disposition des emplacements fixes si possible r serv s En aucun cas ils ne doivent tre restitu s un autre emplace ment que celui de d part Dans le cas contraire une charge suppl mentaire est factur e cf annexe des taxes suppl mentaires En cas d impossibilit de garer le v hicule son emplacement habituel l adh rent l obligation de pr venir imm diatement le centre d appel et de lui indiquer le lieu de stationnement du v hicule 6 L adh rent s engage restituer le v hicule dans un tat de propret acceptable En cas de restitution d un v hicule anormalement sale papiers miettes d chets poils d animaux m gots ou cendres de cigarette laiss s l int rieur du v hicule traces de salissure importantes non li es aux intemp ries quantit s importantes de sable boue odeurs incommodantes etc des frais de nettoyages sont factur s l adh rent cf
9. sent contrat et dans la mesure o l adh rent n est plus redevable quelque titre que ce soit vis vis d AutoCool Les frais d utilisation sont calcul s selon le bar me en vigueur la date de r siliation du contrat 4 L utilisateur n est plus li au contrat lorsque toutes les cartes qui lui ont t con fi es ont t restitu es en bon tat AutoCool et dans la mesure o AutoCool n a plus aucune facture ou grief faire valoir son gard Article 18 DONNEES PERSONNELLES 1 AutoCool s engage respecter la confidentialit des donn es personnelles commu niqu es par les adh rents et les traiter dans le respect de la Loi relative l infor matique et aux libert s du 6 janvier 1978 2 AutoCool informe l adh rent que ses donn es seront utilis es par ses services internes pour le traitement et l ex cution des r servations de v hicules 3 Ces donn es pourront cependant tre transmises en cas d utilisation crois e par l adh rent aux organisations partenaires concern es afin de simplifier les r ser vations 4 AutoCoo pourra galement communiquer ces donn es pour r pondre aux injonc tions des autorit s l gales 5 Dans le respect des dispositions de cette loi l adh rent peut tout moment exer cer son droit d acc s d opposition de rectification ou de suppression des rensei gnements le concernant Article 19 MODIFICATIONS AutoCool se r serve la possibilit d adapter ou
10. cis es dans l annexe relative aux tarifs 4 L adh rent est tenu pour responsable de tout dommage caus volontairement o par n gligence au v hicule ainsi qu aux quipements install s bord installations d acc s de verrouillage et de calcul de trajet notamment ou l ext rieur du v hi Op 07 70 PES citiZBORDEAUX CONDITIONS G N RALES DE LOCATION CR cule arceaux de protection des places totems ou l ments du syst me embarqu appartenant AutoCool L adh rent est galement tenu pour responsable dans les situations d finies l art 6 n 7 5 Au del de la p riode de r servation AutoCool d cline toute responsabilit pour les accidents que l adh rent pourrait occasionner Article 14 ACCIDENT 1 En cas d accident l adh rent s engage sous peine d tre d chu du b n fice des assurances responsabilit civile et tous risques pr venir imm diatement les autorit s de police ou de gendarmerie s il y a des bless s informer AutoCool dans les 48 heures partir de la d couverte du sinistre et de toute intervention des services de police cons cutive celui ci r diger lisiblement m me en cas de seuls d g ts mat riels un constat amiable d taillant les circonstances de l accident contresign le cas ch ant par le ou les conducteur s de s l autre s v hicule s impliqu s dans l accident 2 La remise d un constat ou d une d claration crite ci
11. d finie dans l annexe relative l assurance 3 La carte verte d assurance est rang e dans le v hicule Les conditions d assurance PROFESSIONNELS CONDITIONS G N RALES DE LOCATION 2015 automobile AutoCool sont pr cis es dans l annexe relative aux tarifs D L adh rent est tenu pour responsable de tout dommage caus volontairement ou par n gligence au v hicule ainsi qu aux quipements install s bord installations d acc s de verrouillage et de calcul de trajet notamment ou l ext rieur du v hicule arceaux de protection des places totems ou l ments du sys t me embarqu appartenant AutoCool L adh rent est galement tenu pour responsable dans les situations d finies l art 6 n 7 5 Au del de la p riode de r servation AutoCool d cline toute responsabilit pour les accidents que l adh rent pourrait occasionner Article 14 ACCIDENT 1 En cas d accident l adh rent s engage sous peine d tre d chu du b n fice des assurances responsabilit civile et tous risques pr venir imm diatement les autorit s de police ou de gendarmerie s il y a des bless s informer AutoCool dans les 48 heures partir de la d couverte du sinistre et de toute intervention des services de police cons cutive celui ci r diger lisiblement m me en cas de seuls d g ts mat riels un constat amiable d taillant les circonstances de l accident contresig
12. de la location et au kilom trage parcouru calcul s aux taux et tarifs en vigueur de tous les frais de location pour conducteur suppl mentaire et ou de tous les autres suppl ments ou frais divers applicables aux taux et tarifs en vigueur cf annexe relative aux tarifs en vigueur de tous les frais li s une utilisation non conforme du v hicule ou au non respect des proc dures telles que d finies par le pr sent contrat abandon d faut d information du carnet d tat des lieux de tous les imp ts ou taxes aff rents la location ou tout montant factur par AutoCool titre de remboursement de ces imp ts et taxes de toutes les contraventions r sultant d une infraction commise par l adh rent ou tout autre utilisateur du v hicule quelque titre que ce soit ainsi que de tous les frais li s des poursuites judiciaires des frais de remplacement de r paration et ou d immobilisation du v hicule endommag ou vol des frais de r paration non couverts par les assurances cf art 6 n 7 et art 7 des pneumatiques des autres frais li s l immobilisa tion du v hicule de la franchise et des frais d entreposage ainsi que du forfait frais de dossier sauf dans les cas o la responsabilit d un tiers identifi est tablie 3 La facturation mensuelle est tablie par AutoCool gr ce un syst me informatis et automatis install dans les voitures En cas de non fonctionnement
13. de location d signe tant les adh rents que les conducteurs d sign s par les personnes morales Ils sont soumis aux m mes obligations 2 L adh rent doit tre g de plus de 18 ans et tre titulaire d un permis de con duire valide Si le permis de conduire est valide depuis une p riode inf rieure un an les tarifs sont major s jusqu ce que le permis ait un an cf annexe des tarifs en vigueur 3 L adh rent ne doit pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des cinq derni res ann es et ne pas avoir fait l objet d un retrait de per mis de conduire sup rieur 45 jours au cours des trois derni res ann es 4 L adh sion est subordonn e la fourniture des pi ces suivantes une copie du permis de conduire de tous les conducteurs associ s au contrat pour les personnes physiques Pour les personnes morales une photocopie du permis de conduire de la personne signataire au contrat peut suffire Mais les conducteurs d sign s par la personne morale s engagent fournir une copie de leur permis de conduire sous 48 heures sur demande d AutoCool un justificatif de domicile de moins de 3 mois gaz lectricit t l phone fixe pour les personnes physiques ou un extrait Kbis pour les personnes morales une copie du document permettant de justififier d un tarif r duit carte cezam carte d tudiant un relev d identit bancaire ainsi qu au versement des frais
14. de modifier tout moment les pr sentes conditions g n rales de location ainsi que ses tarifs et annexes Toute modifi cation est le cas ch ant port e la connaissance de l adh rent par affichage sur le site autocool fr 15 jours avant son utilisation effective La modification est applicable aux seules r servations r alis es post rieurement ce changement En cas d aug mentation de plus de 10 du co t du carburant dans une p riode de deux mois les tarifs sont modifiables avec un pr avis de 7 jours L adh rent conserve son droit de r siliation du contrat en vertu des conditions de l art 17 Article 20 CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMPETENCE La loi applicable est la loi fran aise Tout litige entre AutoCool et l adh rent qui n au rait pu tre r gl l amiable est sous comp tence exclusive des juridictions du lieu du si ge social de la soci t SCIC AutoCool 21 rue Charles Gille 37000 Tours Article 21 INVALIDITE Si une disposition des pr sentes conditions g n rales de location s av re tre ou devenir nulle cela n affecte pas la validit des autres dispositions Mandat de pr l vement SEPA R f rence Unique du Mandat 411 compl ter par le cr ancier En signant ce formulaire de mandat vous autorisez A SCIC AUTOCOOL envoyer des instructions votre banque pour d biter votre compte et B votre banque d
15. en cas de r servation sup rieure trois jours Toute autre intervention est subordonn e l autorisation d AutoCool L adh rent s engage informer imm diatement AutoCool lorsque une anomalie emp che la poursuite normale de la location Cette information permet de convenir le cas ch ant et d un commun accord des conditions de poursuite de la location En cas de d t rioration d un ou plusieurs pneumatiques pour une autre cause que l usure normale leur remplacement est la charge exclusive de l adh rent Par respect pour les autres utilisateurs il est strictement interdit de fumer bord des v hicules Toute personne ne respectant pas cette r gle s expose des sanctions cf annexe des taxes suppl mentaires Les animaux sont admis dans les v hicules L adh rent doit cependant utiliser une cage d di e ou un couverture afin de laisser l int rieur du v hicule propre Toute personne ne respectant pas cette r gle s expose des sanctions cf annexe des taxes suppl mentaires L adh rent ne doit pas utiliser ou permettre l utilisation du v hicule dans les cas suivants pour des transports r mun r s de voyageurs pour propulser ou tracter tout v hicule remorque ou autre objet sauf v hicule quip sp cifiquement par AutoCool pour tout essai course automobile comp tition ou reconnaissance de rallye en dehors des zones carrossables sous l e
16. en user en bon p re de famille Il peut proc der la v rification des niveaux d huile de lubrifiant et de liquide de refroidissement moteur ou tout autre fluide notamment en cas de r servation sup rieure trois jours Toute autre intervention est subordonn e l autorisation d AutoCool 3 L adh rent s engage informer imm diatement AutoCool lorsque une anomalie emp che la poursuite normale de la location Cette information permet de convenir le cas ch ant et d un commun accord des conditions de poursuite de la location 4 En cas de d t rioration d un ou plusieurs pneumatiques pour une autre cause que l usure normale leur remplacement est la charge exclusive de l adh rent 5 Par respect pour les autres utilisateurs il est strictement interdit de fumer bord des v hicules Toute personne ne respectant pas cette r gle s expose des sanctions cf annexe des taxes suppl mentaires 6 Les animaux sont admis dans les v hicules L adh rent doit cependant utiliser une cage d di e ou un couverture afin de laisser l int rieur du v hicule propre Toute personne ne respectant pas cette r gle s expose des sanctions cf annexe des taxes suppl mentaires 7 L adh rent ne doit pas utiliser ou permettre l utilisation du v hicule dans les cas suivants pour des transports r mun r s de voyageurs pour propulser ou tracter tout v hicule remorque ou autre objet sauf v hicule
17. et 24 heures sur 24 Le nu m ro de t l phone figure sur le mode d emploi et la carte d adh rent Les frais de remorquage et de r paration du v hicule sur routes sont pris en charge par l assis tance dans les limites et les conditions d finies dans l annexe assistance 2 Sont exclus de cette assistance et restent donc la charge de l adh rent les frais suivants changement de roue ou erreur de carburant cf art 6 et 7 cl ou carte enferm e dans le v hicule ou perdue cf annexe des taxes suppl mentaires Article 13 ASSURANCES 1 AutoCool se charge de la souscription et du paiement r gulier des cotisations pour les assurances responsabilit civile et tous risques avec application d une franchise indiqu e au tarif en vigueur En vertu de l article 211 1 du code des assurances la responsabilit civile couvre les dommages occasionn s l adh rent aux passagers et aux tiers Seul l adh rent b n ficie de l int gralit de cette assurance cf annexe relative l assurance 2 La franchise d assurance est obligatoire pour l adh rent Il peut seulement la racheter lorsque son permis de conduire est valide depuis une p riode sup rieure un an cf annexe relative l assurance Le rachat de franchise n est pas possible pour le contrat Pro En cas de conduite du v hicule par une personne non adh rente et en pr sence de l adh rent la franchise appliqu e est
18. ou de gendarmerie sous 48 heures partir de la d couverte du sinistre Seul l adh rent peut proc der cette d claration Les cl s et documents aff rents au v hicule doivent tre restitu s AutoCool En cas de non respect de ces conditions l adh rent est d chu du b n fice des garanties vol de v hicule et dommage 2 La garantie de l adh rent reste effective s il apporte la preuve qu il n a commis aucune imprudence ou n gligence ayant eu pour cons quence le vol ou la d t rio ration du v hicule et ou de ses accessoires Article 16 EN CAS DE VIOLATION DES TERMES ET CONDITIONS DU PRESENT CONTRAT 1 L adh rent est d chu du b n fice des assurances responsabilit civile et tous risques en outre redevable du montant total de la r paration du v hicule ou de son remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise s il n a pas respect les termes et conditions du pr sent contrat et notamment dans les cas suivants faute relevant d une violation grave du code de la Route ou d un d lit relatif la conduite au stationnement ou l utilisation g n rale du v hicule dommages survenus sous le v hicule dommages caus s au v hicule aux parties basses sous l axe des roues ex choc contre la souche d un arbre trottoirs tout autre objet sur la chauss e fausse d claration ou absence de d claration sur les circonstances d un si nistre 2 En cas de catas
19. PROFESSIONNELS Pro TARIFS QCITIZBORDEAUX M TROPOLE 2015 TARIFS ASSURANCE amp ASSISTANCE Abonnement mensuel Abonnement mensuel 1 badge d acc s aux v hicules 9 1 badge d acc s aux v hicules 10 badge suppl mentaire 2 70 badge suppl mentaire 3 badges illimit s 18 badges illimit s 20 Parts sociales 500 D p t de garantie restitu en fin de contrat 3 mois minimum 150 Caution non encaiss e ch que ou empreinte CB 600 TARIFS UTILISATIONS SOCI TAIRES R SERVATION HEURES KILOM TRES 24h S gt Renault Twingo M gt Renault Clio 29 30 L gt Renault Kangoo Tarifs de r servation 1 5 par Internet 3 par t l phone TARIFS UTILISATIONS CLASSIQUE R SERVATION HEURES KILOM TRES 7 jours 162 Moins de 50 km 0 32 Entre 50 et 200 km 0 19 Plus de 200 km 0 14 Heure 24h Cat gorie S 28 80 Cat gorie M 32 40 Cat gorie L 36 Prise en charge 1 5 par Internet 3 par t l phone 7j 159 179 198 50 premiers kilom tres 0 35 0 35 0 40 Entre 50 et 200 km 0 24 0 21 0 24 Plus de 200 km 0 18 0 15 0 18 LES e Les heures de nuit sont gratuites de 23h 7h REMISES SUR VOLUMES e partir de 600
20. achetables En cas d impossibilit de fournir le v hicule r serv Citiz met disposition un v hicule la station la plus proche et prend en charge le mode de transport aller le plus appropri transports en commun taxi L assistance en cas de panne d accident d incendie de vol ou de tentative de vol garanti comprend gt L organisation du remorquage ou du d pannage du v hicule jusqu l atelier du repr sentant agr le plus proche gt La prise en charge des frais d attente du v hicule la poursuite du voyage ou le retour au domicile dans les limites suivantes gt H bergement concurrence d 1 nuit et un maximum de 70 TTC par nuit et par chambre gt Train taxi sont mis disposition pour la poursuite du voyage et la r cup ration du v hicule r par jusqu un maximum de 150 TTC Dans tous les cas il vous est demand de prendre contact avec AutoCool avant d engager toute d pense PROFESSIONNELS TARIFS CitIZBORDEAUX METROPOLE To 1 C af Fiche de renseignements Date d inscription Joindre Kbis ou n inscription pr fecture ou extrait du registre des associations Nom Raison sociale Activit N SIRET Adresse Code postal Ville Interlocuteur principal T l phone E mail Adresse de facturation si diff rente Code postal Ville Je souhaite recevoir par e mail La confirmation de mes r servations
21. avant son utilisation effective La modification est applicable aux seules r servations r alis es post rieurement ce changement En cas d aug mentation de plus de 10 du co t du carburant dans une p riode de deux mois les dommages survenus sous le v hicule dommages caus s au v hicule aux tarifs sont modifiables avec un pr avis de 7 jours L adh rent conserve son droit de parties basses sous l axe des roues ex choc contre la souche d un arbre r siliation du contrat en vertu des conditions de l art 17 trottoirs tout autre objet sur la chauss e fausse d claration ou absence de d claration sur les circonstances d un si nistre Article 20 CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMPETENCE 2 En cas de catastrophe naturelle telle que d finie par la loi seul le montant d fini La loi applicable est la loi fran aise Tout litige entre AutoCool et l adh rent qui n au par arr t minist riel est factur l adh rent rait pu tre r gl l amiable est sous comp tence exclusive des juridictions du lieu du si ge social de la soci t SCIC AutoCool 21 rue Charles Gille 37000 Tours Article 21 INVALIDITE Article 17 FIN DU CONTRAT Si une disposition des pr sentes conditions g n rales de location s av re tre ou 1 Le contrat peut tre r sili par l une des parties l issue de la dur e initiale mini male de 3 mois entiers fin de mois pour le contrat pro ou particulier Abonn ou Soci taire
22. ce tes vous de la gare la plus proche lt 1 Km 1 5Km gt 5 Km de la gare la plus proche lt 1 Km 1 5Km gt 5 Km 8 Votre structure ne poss de aucune voiture poss de des voitures de service nombre lt 1 fois semaine 1 2 fois semaine L gt 2 fois semaine utilise des voitures personnelles nombre autre 9 Pour votre structure Citiz loue des voitures loueurs concessionnaires nombre remplace une des voitures de service nombre remplace une des voitures personnelles nombre permet de r pondre des besoins nouveaux est une s curit vous v rifiez que le service r pond vos besoins autre 9 Sans Citiz vous vous seriez procur une des voitures nombre voiture de service voiture de location imm diatement Dans mois SCIC AutoCool 16 rue Ausone 33000 Bordeaux T l phone 05 56 311 066 E mail bordeaux citiz fr autre 2015 PROFESSIONNELS CITIZBORDEAUX METROPOLE Contrat d adh sion amp CONDITIONS G N RALES DE LOCATION Entre AutoCool SCIC SACV 447 645 581 RCS Bordeaux repr sent e par son Directeur G n ral Monsieur Nicolas GUENRO d une part Et raison sociale Adresse Repr sent e par M Mme Mile D
23. cf attestation d assurance du v hicule 2 L adh rent s engage respecter les termes et conditions du pr sent contrat 3 La fiche de renseignement les annexes tarifs assurances taxes suppl mentaires assistance autorisation de pr l vement les pr sentes condi tions g n rales de location ainsi que le code de la route et les r glements de police en vigueur font partie int grante de ce contrat d adh sion 4 En cas d abonnement transports en commun l adh rent s engage respecter les conditions g n rales d utilisation du service de transport Article 2 DUREE DU CONTRAT Contrat particulier classique ou soci taire ou contrat pro il prend effet la date de la signature et sauf accord particulier est conclu pour une dur e ind ter min e avec une dur e minimale initiale de 3 mois Le changement de formule est possible une fois par ann e civile et au plus t t 6 mois apr s le changement pr c dent La r siliation par l une des parties se fait dans les conditions nonc es l article 17 du pr sent contrat Article 3 ADHESION CONDITIONS REQUISES POUR LOUER 1 Le service propos est r serv aux adh rents d AutoCoo c est dire aux per sonnes physiques majeures adh rentes ainsi qu aux conducteurs d sign s par les personnes morales adh rentes Le terme adh rent utilis dans les pr sentes conditions g n rales de location d sign
24. dans l armoire cl et les papiers du v hicule dans la bo te gants du v hicule 8 L adh rent est responsable du v hicule de ses papiers administratifs ainsi que des cl s pendant toute la dur e de la r servation et jusqu sa restitution com pl te Le v hicule est consid r comme restitu lorsqu il stationne son emplace ment habituel correctement verrouill avec l ensemble des papiers cl s et cartes parking carburant Article 9 RESPONSABILITE D AUTOCOOL 1 AutoCool s engage mettre disposition de l adh rent un v hicule en bon tat de marche et de propret et v rifier r guli rement l tat de son parc de v hicules Les op rations d entretien courant sont effectu es ou sous trait es en dehors des p riodes de location des v hicules 2 Le fonctionnement d AutoCool est d pendant du respect des horaires de r serva tion par les adh rents Par cons quent AutoCool ne peut tre tenu pour respon sable du fait qu un v hicule r serv ne soit pas disponible AutoCool s engage cependant proposer une autre solution afin de r soudre le probl me li une r servation valid e retard du pr c dent locataire indisponibilit du v hicule AutoCool ne peut cependant pas garantir que toutes les exigences de la r serva tion initiale puissent tre respect es 3 AutoCool n est pas responsable des dommages atteignant l adh rent ou toute personne utilisant le v hicule quelque ti
25. de ce syst me il peut tre demand l adh rent de noter le kilom trage et l horaire au d part et au retour 4 d faut de r clamation ou de r glement du solde d par l adh rent dans les quinze jours suivant l envoi de la facture l adh rent doit r gler outre les frais engag s par AutoCoo pour le recouvrement de sa cr ance y compris les int r ts moratoires une indemnit fix e forfaitairement 1 5 fois le taux l gal du solde d biteur avec un minimum de 10 titre de clause p nale suite une mise en demeure pr alable rest e infructueuse pendant 7 jours Les droits de location de l adh rent sont suspendus jusqu la r gularisation de sa situation 5 En cas d utilisations exc dant le montant du d p t de garantie AutoCool se r serve le droit d mettre une facture interm diaire avant la fin du mois Les droits de location de l adh rent sont suspendus jusqu au recouvrement de la facture Les conditions relatives la facturation nonc es l art 11 n 4 sont applicables Article 12 ASSISTANCE 24 24 1 En cas d accident ou de probl me m canique li un usage normal du v hicule et immobilisant celui ci l adh rent doit faire appel au service d assistance de la centrale d appel d AutoCoo l disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 Le nu m ro de t l phone figure sur le mode d emploi et la carte d adh rent Les frais de remorquage et de r paration du v hicule sur routes sont
26. e l informatique et aux libert s du 6 janvier 1978 AutoCool informe l adh rent que ses donn es seront utilis es par ses services internes pour le traitement et l ex cution des r servations de v hicules Ces donn es pourront cependant tre transmises en cas d utilisation crois e par l adh rent aux organisations partenaires concern es afin de simplifier les r ser vations AutoCool pourra galement communiquer ces donn es pour r pondre aux injonc tions des autorit s l gales Dans le respect des dispositions de cette loi l adh rent peut tout moment exer cer son droit d acc s d opposition de rectification ou de suppression des rensei gnements le concernant risques en outre redevable du montant total de la r paration du v hicule ou de Article 19 MODIFICATIONS son remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise s il n a pas AutoCool se r serve la possibilit d adapter ou de modifier tout moment les pr respect les termes et conditions du pr sent contrat et notamment dans les cas sentes conditions g n rales de location ainsi que ses tarifs et annexes Toute modifi suivants cation est le cas ch ant port e la connaissance de l adh rent par affichage sur le faute relevant d une violation grave du code de la Route ou d un d lit relatif la conduite au stationnement ou l utilisation g n rale du v hicule site autocool fr 15 jours
27. e tant les adh rents que les conducteurs d sign s par les personnes morales Ils sont soumis aux m mes obligations 2 L adh rent doit tre g de plus de 18 ans et tre titulaire d un permis de con duire valide 3 L adh rent ne doit pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des cinq derni res ann es et ne pas avoir fait l objet d un retrait de per mis de conduire sup rieur 45 jours au cours des trois derni res ann es 4 L adh sion est subordonn e la fourniture des pi ces suivantes une copie du permis de conduire de tous les conducteurs associ s au contrat pour les personnes physiques Pour les personnes morales une photocopie du permis de conduire de la personne signataire au contrat peut suffire Mais les conducteurs d sign s par la personne morale s engagent fournir une copie de leur permis de conduire sous 48 heures sur demande d AutoCool un justificatif de domicile de moins de 3 mois gaz lectricit t l phone fixe pour les personnes physiques ou un extrait Kbis pour les personnes morales une copie du document permettant de justifier d un tarif r duit de 28 ans carte demandeurs d emploi un relev d identit bancaire ainsi qu au versement des frais suivants frais d adh sion d p t de garantie ou part sociale encaiss e selon les modalit s d finies dans l annexe Tarifs du pr sent contrat premier mois d abonnemen
28. es taxes suppl mentaires assistance autorisation de pr l vement les pr sentes condi tions g n rales de location ainsi que le code de la route et les r glements de police en vigueur font partie int grante de ce contrat d adh sion 4 En cas d abonnement transports en commun l adh rent s engage respecter les conditions g n rales d utilisation du service de transport Article 2 DUREE DU CONTRAT Contrat particulier abonn ou soci taire ou contrat pro il prend effet la date de la signature et sauf accord particulier est conclu pour une dur e ind ter min e avec une dur e minimale initiale de 3 mois Contrat particulier libert il prend effet la date de signature pour un engage ment minimum d un an L ch ance de renouvellement est fix e au 1er janvier avec une reconduction tacite par ann e civile Le changement de formule est possible une fois par ann e civile et au plus t t 6 mois apr s le changement pr c dent La r siliation par l une des parties se fait dans les conditions nonc es l article 17 du pr sent contrat Article 3 ADHESION CONDITIONS REQUISES POUR LOUER 1 Le service propos est r serv aux adh rents d AutoCoo l c est dire aux per sonnes physiques majeures adh rentes ainsi qu aux conducteurs d sign s par les personnes morales adh rentes Le terme adh rent utilis dans les pr sentes conditions g n rales
29. garantie de 50 000 Les passagers et les tiers sont couverts par l assurance responsa bilit civile dommages corporels sans limite de garantie dom mages mat riels limite de garantie 100 millions d euros Dommages tous accidents vol du v hicule vanda lisme action des forces de la nature attentats tem p tes catastrophes naturelles Franchise major e conducteur ayant de 3 ans de permis en cas d accident responsable ou en l absence de tiers identifi responsable ou solvable 10 par heure 5 10 15 20 10 20 15 20 5 10 20 30 Facture de remplacement 15 25 50 50 10 jour 10 En cas d accident responsable gt 1er sinistre la franchise augmente de 300 durant 1 an gt 2 me sinistre un suppl ment de 6 par mois est per u du rant 1 an gt 2 me sinistre et plus en 6 mois cons cutifs ou 3 me si nistre en 24 mois cons cutifs Citiz se r serve le droit de r silier le contrat sans pr avis Il est interdit de confier le v hicule de Citiz un tiers non d cla r si l abonn n est pas dans le v hicule Si l abonn est dans le v hicule les suppl ments de franchise suivants sont appliqu s gt 900 si le conducteur de 3 ans de permis gt 1500 si le conducteur a moins de 3 ans de permis Ces montants sont cumulables avec les autres montants de franchises et non r
30. hicule ne soit pas disponible lors de la r servation Si des restrictions d utilisation de certains v hicules sont d cid es l indication est signal e au moment de la r servation et est opposable au conducteur AutoCool peut la demande de l adh rent et titre d information non contrac tuelle fournir une estimation du montant total de la location envisag e Le montant r el de la location est factur au retour du v hicule et selon la r alit de la prestation Toute utilisation sans r servation ou sans r servation valable est interdite et peut entra ner la r siliation du pr sent contrat sans pr avis Article 6 CONDITIONS D UTILISATION 1 Avant le d part l adh rent s engage v rifier l tat int rieur et ext rieur du v hicule Toute r serve sur l tat apparent du v hicule en particulier sur l tat de la carrosserie les documents les quipements ou accessoires fournis ainsi que les arceaux de protection des places ou totems appartenant AutoCool doit tre signal e sans d lai au centre d appel et consign e dans le carnet d tat des lieux par l adh rent A d faut l adh rent est pr sum avoir re u le v hicule et ses accessoires en bon tat L adh rent s engage prendre soin du v hicule et en user en bon p re de famille Il peut proc der la v rification des niveaux d huile de lubrifiant et de liquide de refroidissement moteur ou tout autre fluide notamment
31. l d s le premier sinistre responsable annulations fr quentes de r servations lors des p riodes de forte utilisation soit 3 annulations de plus d une journ e les week ends jours f ri s ou p riodes de vacances scolaires retards fr quents soit 3 retards de plus de 15 mn en 3 mois cons cutifs le d passement de plus de 4 h de la dur e d utilisation convenue sans en infor mer AutoCool vol fraude ou d t rioration volontaire du v hicule et ou de ses accessoires par l adh rent ou tout comportement de nature entraver la bonne marche du service La r siliation est notifi e par lettre recommand e avec accus de r ception sans pr judice de tous dommages et int r ts auxquels AutoCool pourrait pr tendre La r siliation prend effet compter de la r ception de la lettre par l adh rent 3 Si l adh sion l adh rent a vers une caution et un d p t de garantie ces sommes lui sont rendue et rembours e la fin du contrat sans int r ts Si l adh sion l adh rent souscrit des parts sociales ces parts sociales sont rembour s es par la coop rative apr s un d lai de 5 ans La valeur de la part sociale est d termin e par l assembl g n rale statuant sur l exercice au cours duquel a eu lieu la r siliation Ces sommes sont vers es apr s le r glement des derni res factures et sauf compensation avec toute somme pouvant tre due AutoCool du fait des clauses pr vues au pr
32. la location du v hicule est prolong e jusqu la production d une d claration officielle de perte vol par l adh rent Ce dernier est tenu de r gler outre le montant de la location tenant compte de cette prorogation les frais de reconstitution desdits documents o de remise en tat des quipe ments et accessoires 5 Les v hicules d AutoCoo l sont mis disposition des emplacements fixes si possible r serv s En aucun cas ils ne doivent tre restitu s un autre emplace ment que celui de d part Dans le cas contraire une charge suppl mentaire est factur e cf annexe des taxes suppl mentaires En cas d impossibilit de garer le v hicule son emplacement habituel l adh rent l obligation de pr venir imm diatement le centre d appel et de lui indiquer le lieu de stationnement du v hicule 6 L adh rent s engage restituer le v hicule dans un tat de propret acceptable En cas de restitution d un v hicule anormalement sale papiers miettes d chets poils d animaux m gots ou cendres de cigarette laiss s l int rieur du v hicule traces de salissure importantes non li es aux intemp ries quantit s importantes de sable boue odeurs incommodantes etc des frais de nettoyages sont factur s l adh rent cf annexe des taxes suppl mentaires 7 A la restitution du v hicule l adh rent s engage laisser les cl s dans le boitier pr vu cet effet dans la boite gants ou
33. la r serva tion initiale puissent tre respect es 3 AutoCoo n est pas responsable des dommages atteignant l adh rent ou toute personne utilisant le v hicule quelque titre que ce soit sauf preuve rapport e d une faute d AutoCool Article 10 RESPONSABILITE DE L ADHERENT QCitIiZBORDEAUX M TROPOLE Page 2 1 La mise disposition du v hicule est consentie l adh rent Ce dernier peut permettre l utilisation du v hicule par une autre personne non adh rente mais doit tre pr sent bord du v hicule L adh rent reste responsable du v hicule et des ses accessoires 2 L adh rent est responsable du v hicule pendant toute la dur e de la r servation et jusqu sa restitution compl te cf art 6 et 8 Toute d gradation d g t ou d fail lance survenant sur le v hicule durant la r servation sont de sa responsabilit 3 L adh rent s engage informer AutoCool de toute d faillance d g t ou anomalie dont il a connaissance sur le v hicule et ne pas l utiliser s il ne pr sente pas les conditions de s curit normales 4 L adh rent r pond des cons quences des infractions au code de la route qu il commet Il est redevable du paiement des amendes cf annexe des taxes sup pl mentaires Article 11 FACTURATION 1 Une annexe des tarifs en vigueur est jointe au pr sent contrat Les tarifs com prennent les assurances responsabilit civile et tous risques la l
34. liation de l abonnement A d faut il s engage a payer les frais de renouvellement de carte Article 5 RESERVATION 1 Le v hicule doit tre r serv pr alablement toute utilisation par t l phone ou Internet La r servation doit tre effectu e personnellement et mentionner le nom le num ro d adh rent le num ro de carte le lieu de prise et de retour du v hicule le type de v hicule souhait et la p riode d utilisation L enregistrement de la r servation doit pour tre valable tre confirm l adh rent soit oralement soit par le message r servation accept e sur Internet La dur e minimale de location est d une heure Les v hicules d AutoCool peu vent tre emprunt s chaque demie de l heure ou chaque heure enti re Les v hicules peuvent tre lou s de demie heure en demie heure Toute demi heure entam e est factur e Les v hicules peuvent tre r serv s jusqu trois mois l avance Les utilisa tions exc dant sept jours doivent faire l objet d une demande sp cifique aupr s d AutoCool Toute r servation peut tre modifi e ou annul e Une annulation effectu e moins de quatre heures avant le d but de la location est factur e selon les tarifs en vigueur En principe les v hicules d AutoCool sont attribu s en respectant l ordre d arri v e des r servations AutoCool ne peut tre tenu pour responsable des dom mages li s au fait qu un v
35. mprise d un tat alcoolique ou sous l effet d l ments absorb s qui modifient les r flexes indispensables la conduite pour charger de mat riaux susceptibles de d t riorer le v hicule tels que des mati res inflammables explosifs produits radioactifs pour mettre le v hicule en surpoids toutes fins illicites 8 L adh rent a la garde juridique du v hicule et en est responsable II s engage hors des p riodes de conduite le garer en lieu s r activer l alarme s il y a lieu fermer le v hicule cl et verrouiller l antivol AutoCool n est pas res PROFESSIONNELS CitiZBORDEAUX M TROPOLE 2015 ponsable de la perte ou des dommages atteignant les objets laiss s bord du v hicule L adh rent s engage communiquer AutoCool sans d lai toute perte de cl ou de carte S il n glige de le faire il sera tenu pour responsable des dom mages qui en d couleraient L adh rent n a pas le droit de faire reproduire les cl s Article 7 CARBURANT 1 AutoCool fournit le v hicule avec un minimum du quart du r servoir de carburant rempli Si la restitution du v hicule il reste moins d un quart dans le r servoir de carburant l adh rent doit lui m me faire le plein Il peut r gler soit avec la carte carburant pr sente dans le v hicule soit en avan ant la somme qui lui sera rem bours e sur remise de la facture originale A d faut AutoCool fera le plein et facturera cette p
36. n le cas ch ant par le ou les conducteur s de s l autre s v hicule s impliqu s dans l accident 2 La remise d un constat ou d une d claration crite circonstanci e AutoCool est obligatoire m me en l absence de tiers d faut lors de la restitution du v hicule ou au plus tard dans les 48 heures suivant la demande qui lui est adress e cet effet par AutoCool l adh rent perd tout droit la couverture de la garantie sus mentionn e et est redevable du montant total de la r paration du v hicule ou de son co t de remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise 3 Toute d claration inexacte sur l identit du conducteur ou sur les circonstances de l accident peut constituer un d lit au sens de l article 313 1 du Code P nal 4 Aucune reconnaissance de responsabilit n est opposable AutoCool et ses assureurs sauf preuve rapport e 5 L adh rent s engage coop rer dans le cadre de toute enqu te et ou proc dure l gale avec AutoCool et ses assureurs Article 15 VOL OU VANDALISME 1 En cas de vol ou d t rioration du v hicule ou des quipements install s bord installations d acc s de verrouillage et de calcul de trajet notamment ou l ext rieur du v hicule arceaux de protection des places totems ou l ments du sys t me embarqu appartenant AutoCool l adh rent s engage effectuer une d claration officielle de vol vandalisme aux autorit s de police
37. n non autoris e du v hicule et pour toute perte dommage et ou pr judice qu AutoCool pourrait subir de ce manquement 4 L adh rent s engage galement restituer la carte lors de la r siliation de l abonnement A d faut il s engage a payer les frais de renouvellement de carte Article 5 RESERVATION 1 Le v hicule doit tre r serv pr alablement toute utilisation par t l phone ou Internet 2 La r servation doit tre effectu e personnellement et mentionner le nom le num ro d adh rent le num ro de carte le lieu de prise et de retour du v hicule le type de v hicule souhait et la p riode d utilisation L enregistrement de la r servation doit pour tre valable tre confirm l adh rent soit oralement soit par le message r servation accept e sur Internet 3 La dur e minimale de location est d une heure Les v hicules d AutoCool peu vent tre emprunt s chaque demie de l heure ou chaque heure enti re Les v hicules peuvent tre lou s de demie heure en demie heure Toute demi heure entam e est factur e 4 Les v hicules peuvent tre r serv s jusqu trois mois l avance Les utilisa tions exc dant sept jours doivent faire l objet d une demande sp cifique aupr s d AutoCool 5 Toute r servation peut tre modifi e ou annul e Une annulation effectu e moins de quatre heures avant le d but de la location est factur e selon les tarifs en vigueur 6 En pri
38. ncipe les v hicules d AutoCool sont attribu s en respectant l ordre d arri v e des r servations AutoCool ne peut tre tenu pour responsable des dom mages li s au fait qu un v hicule ne soit pas disponible lors de la r servation 7 Si des restrictions d utilisation de certains v hicules sont d cid es l indication est signal e au moment de la r servation et est opposable au conducteur 8 AutoCool peut la demande de l adh rent et titre d information non contrac tuelle fournir une estimation du montant total de la location envisag e Le montant r el de la location est factur au retour du v hicule et selon la r alit de la prestation 9 Toute utilisation sans r servation ou sans r servation valable est interdite et peut entra ner la r siliation du pr sent contrat sans pr avis Article 6 CONDITIONS D UTILISATION 1 Avant le d part l adh rent s engage v rifier l tat int rieur et ext rieur du v hicule Toute r serve sur l tat apparent du v hicule en particulier sur l tat de la carrosserie les documents les quipements ou accessoires fournis ainsi que les arceaux de protection des places ou totems appartenant AutoCool doit tre signal e sans d lai au centre d appel et consign e dans le carnet d tat des lieux par l adh rent A d faut l adh rent est pr sum avoir re u le v hicule et ses accessoires en bon tat 2 L adh rent s engage prendre soin du v hicule et
39. nt mandat sont expliqu s dans un document que vous pouvez obtenir aupr s de votre banque Les informations contenues dans le pr sent mandat qui doit tre compl t sont destin es n tre utilis es par le cr ancier que pour la gestion de sa relation avec son client Elles pourront donner lieu l exercice par ce dernier de ses droits d oppositions d acc s et de rectification tels que pr vus aux articles 38 et suivants de la loi n 78 17 du 6 janvier 1978 relative l informatique aux fichiers et aux libert s 1 La longueur maximum pour un nom est de 70 caract res 2 Cette ligne a une longueur maximum de 35 caract res
40. ocation des emplacements r serv s et le carburant n cessaire aux d placements r alis s 2 L adh rent est redevable des frais de location se rapportant la dur e de la location et au kilom trage parcouru calcul s aux taux et tarifs en vigueur de tous les frais de location pour conducteur suppl mentaire et ou de tous les autres suppl ments ou frais divers applicables aux taux et tarifs en vigueur cf annexe relative aux tarifs en vigueur de tous les frais li s une utilisation non conforme du v hicule ou au non respect des proc dures telles que d finies par le pr sent contrat abandon d faut d information du carnet d tat des lieux de tous les imp ts ou taxes aff rents la location ou tout montant factur par AutoCool titre de remboursement de ces imp ts et taxes de toutes les contraventions r sultant d une infraction commise par l adh rent ou tout autre utilisateur du v hicule quelque titre que ce soit ainsi que de tous les frais li s des poursuites judiciaires des frais de remplacement de r paration et ou d immobilisation du v hicule endommag ou vol des frais de r paration non couverts par les assurances cf art 6 n 7 et art 7 des pneumatiques des autres frais li s l immobilisa tion du v hicule de la franchise et des frais d entreposage ainsi que du forfait frais de dossier sauf dans les cas o la responsabilit d un tiers identifi
41. pris en charge par l assis tance dans les limites et les conditions d finies dans l annexe assistance 2 Sont exclus de cette assistance et restent donc la charge de l adh rent les frais suivants changement de roue ou erreur de carburant cf art 6 et 7 cl ou carte enferm e dans le v hicule ou perdue cf annexe des taxes suppl mentaires Article 13 ASSURANCES 1 AutoCool se charge de la souscription et du paiement r gulier des cotisations pour les assurances responsabilit civile et tous risques avec application d une franchise indiqu e au tarif en vigueur En vertu de l article 211 1 du code des assurances la responsabilit civile couvre les dommages occasionn s l adh rent aux passagers et aux tiers Seul l adh rent b n ficie de l int gralit de cette assurance cf annexe relative l assurance 2 La franchise d assurance est obligatoire pour l adh rent II peut seulement la racheter lorsque son permis de conduire est valide depuis une p riode sup rieure un an cf annexe relative l assurance Le rachat de franchise n est pas possible pour le contrat Pro En cas de conduite du v hicule par une personne non adh rente et en pr sence de l adh rent la franchise appliqu e est d finie dans l annexe relative l assurance 3 La carte verte d assurance est rang e dans le v hicule Les conditions d assurance automobile AutoCool sont pr
42. quip sp cifiquement par AutoCool pour tout essai course automobile comp tition ou reconnaissance de rallye en dehors des zones carrossables sous l emprise d un tat alcoolique ou sous l effet d l ments absorb s qui modifient les r flexes indispensables la conduite pour charger de mat riaux susceptibles de d t riorer le v hicule tels que des mati res inflammables explosifs produits radioactifs pour mettre le v hicule en surpoids PROFESSIONNELS 19 ba x CONDITIONS G N RALES DE LOCATION toutes fins illicites 8 L adh rent a la garde juridique du v hicule et en est responsable Il s engage hors des p riodes de conduite le garer en lieu s r activer l alarme s il y a lieu fermer le v hicule cl et verrouiller l antivol AutoCool n est pas responsable de la perte ou des dommages atteignant les objets laiss s bord du v hicule L adh rent s engage communiquer AutoCool sans d lai toute perte de cl ou de carte S il n glige de le faire il sera tenu pour responsable des dommages qui en d cou leraient L adh rent n a pas le droit de faire reproduire les cl s Article 7 CARBURANT 1 AutoCool fournit le v hicule avec un minimum du quart du r servoir de carburant rempli Si la restitution du v hicule il reste moins d un quart dans le r servoir de carburant l adh rent doit lui m me faire le plein Il peut r gler soit avec la carte ca
43. r sonne signataire au contrat et si possible des conducteurs li s ne pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des 5 derni res ann es ne pas avoir fait l objet d un retrait de permis sup rieur 45 jours au cours des 3 derni res ann es avoir pris connaissance et d accepter les conditions de location ci apr s Nombre Montant Formule Classique Formule Soci taire Tarif Classique 1 badge d acc s 1 badge suppl mentaire 3 badges illimit es 20 Tarif Soci taire 1 badge d acc s 9 1 badge suppl mentaire 2 70 badges illimit es 18 Caution non encaiss e ch que Ne dech gU Sn nt t en tnet leennss Fait le en 2 exemplaires L adh rent AutoCool service Citiz Signature pr c d e de la mention lu et approuv Cachet et signature PROFESSIONNELS CONDITIONS G N RALES DE LOCATION QCitIiZBORDEAUX M TROPOLE 2015 Article 1 OBJET DU CONTRAT 1 AutoCool exploitant de la marque Citiz met disposition de l adh rent d sign dans le contrat ci joint des v hicules accessibles en libre service sous r serve des disponibilit s La circulation de ces v hicules est limit e au continent euro p en cf attestation d assurance du v hicule 2 L adh rent s engage respecter les termes et conditions du pr sent contrat 3 La fiche de renseignement les annexes tarifs assuranc
44. rburant pr sente dans le v hicule soit en avan ant la somme qui lui sera rem bours e sur remise de la facture originale A d faut AutoCool fera le plein et facturera cette prestation cf annexe des tarifs en vigueur 2 En cas de panne de carburant l adh rent est responsable des d t riorations caus es au syst me d alimentation du v hicule Les frais en r sultant sont sa charge exclusive 3 En cas d erreur par l adh rent sur le remplissage du r servoir les frais de vi dange du r servoir nettoyage des circuits d alimentation et ventuels remplace ments de pi ces endommag es ou d t rior es sont sa charge exclusive exclusion d assurance Article 8 DUR E DE LA LOCATION ET RESTITUTION 1 Le v hicule doit tre restitu au plus tard l heure et la date pr vues lors de la r servation ou de sa prorogation heure d AutoCool faisant foi 2 En cas de retard l utilisateur doit avertir le centre d appel par t l phone Les frais suppl mentaires qui d coulent d un retard par exemple l annulation ou le d ca lage d une r servation ult rieure sont la charge de l adh rent retardataire jus qu la reprise du v hicule cf annexe des taxes suppl mentaires Ces frais suppl mentaires ne sont pas pris en compte si l adh rent n a commis aucune faute et que le retard r sulte d un cas de force majeur d crit par la loi 3 Au del de 4 heures de retard sans nouvelles de l adh
45. rconstanci e AutoCool est obligatoire m me en l absence de tiers A d faut lors de la restitution du v hicule 4 ou au plus tard dans les 48 heures suivant la demande qui lui est adress e cet effet par AutoCool l adh rent perd tout droit la couverture de la garantie sus mentionn e et est redevable du montant total de la r paration du v hicule ou de son co t de remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise 3 Toute d claration inexacte sur l identit du conducteur ou sur les circonstances de l accident peut constituer un d lit au sens de l article 313 1 du Code P nal 4 Aucune reconnaissance de responsabilit n est opposable AutoCool et ses assureurs sauf preuve rapport e 5 L adh rent s engage coop rer dans le cadre de toute enqu te et ou proc dure 4 l gale avec AutoCool et ses assureurs Article 15 VOL OU VANDALISME utilisation d un v hicule sans r servation pr alable autorisation d utiliser un v hicule des personnes trang res AutoCool en l absence de l adh rent dans le v hicule d faut de paiement d une seule somme factur e par AutoCool d s le premier sinistre responsable annulations fr quentes de r servations lors des p riodes de forte utilisation soit 3 annulations de plus d une journ e les week ends jours f ri s ou p riodes de vacances scolaires retards fr quents soit 3 retards de plus de 15 mn en 3 mois cons cutifs le d passemen
46. restation cf annexe des tarifs en vigueur 2 En cas de panne de carburant l adh rent est responsable des d t riorations caus es au syst me d alimentation du v hicule Les frais en r sultant sont sa charge exclusive 3 En cas d erreur par l adh rent sur le remplissage du r servoir les frais de vi dange du r servoir nettoyage des circuits d alimentation et ventuels remplace ments de pi ces endommag es ou d t rior es sont sa charge exclusive exclusion d assurance Article 8 DUR E DE LA LOCATION ET RESTITUTION 1 Le v hicule doit tre restitu au plus tard l heure et la date pr vues lors de la r servation ou de sa prorogation heure d AutoCool faisant foi 2 En cas de retard l utilisateur doit avertir le centre d appel par t l phone Les frais suppl mentaires qui d coulent d un retard par exemple l annulation ou le d ca lage d une r servation ult rieure sont la charge de l adh rent retardataire jus qu la reprise du v hicule cf annexe des taxes suppl mentaires Ces frais suppl mentaires ne sont pas pris en compte si l adh rent n a commis aucune faute et que le retard r sulte d un cas de force majeur d crit par la loi 3 Au del de 4 heures de retard sans nouvelles de l adh rent AutoCool se r serve le droit de d poser plainte 4 Lorsque l ensemble des documents quipements et accessoires fournis avec le v hicule ne sont pas tous restitu s
47. s en bon tat AutoCool et dans la mesure o AutoCool n a plus aucune facture ou grief faire valoir son gard 1 En cas de vol ou d t rioration du v hicule ou des quipements install s bord Article 18 DONNEES PERSONNELLES installations d acc s de verrouillage et de calcul de trajet notamment ou l ext 1 rieur du v hicule arceaux de protection des places totems ou l ments du sys t me embarqu appartenant AutoCool l adh rent s engage effectuer une d claration officielle de vol vandalisme aux autorit s de police ou de gendarmerie sous 48 heures partir de la d couverte du sinistre Seul l adh rent peut proc der cette d claration Les cl s et documents aff rents au v hicule doivent tre restitu s AutoCool En cas de non respect de ces conditions l adh rent est 3 d chu du b n fice des garanties vol de v hicule et dommage 2 La garantie de l adh rent reste effective s il apporte la preuve qu il n a commis aucune imprudence ou n gligence ayant eu pour cons quence le vol ou la d t rio 4 ration du v hicule et ou de ses accessoires Article 16 EN CAS DE VIOLATION DES TERMES ET CONDITIONS DU PRESENT CONTRAT 1 L adh rent est d chu du b n fice des assurances responsabilit civile et tous AutoCool s engage respecter la confidentialit des donn es personnelles com muniqu es par les adh rents et les traiter dans le respect de la Loi relativ
48. suivants frais d ash sion d p t de garantie ou part sociale encaiss e selon les modalit s d finies dans l annexe Tarifs du pr sent contrat premier mois d abonnement ou abonnement annuel pour la formule libert caution non encaiss e selon les modalit s d finies dans l annexe tarifs du pr sent contrat 5 AutoCool se r serve le droit de v rifier l exactitude des documents En cas d insuffisance de garantie AutoCool se r serve le droit de refuser la demande d adh sion 6 L adh rent s engage informer AutoCool sous 15 jours de toute modification de ses renseignements cf art 3 n 4 sous peine de r siliation du pr sent contrat de plein droit par AutoCool Article 4 CARTE D AUTOPARTAGE 1 A la signature du contrat une carte puce permettant d acc der aux v hicules d AutoCool est remise l adh rent Il est galement communiqu un code PIN que l utilisateur doit tenir secret 2 En cas de perte de cette carte l adh rent doit imm diatement informer Auto Cool Les frais de renouvellement ou de remise en service de la carte sont factur s l utilisateur selon les modalit s d finies dans l annexe relative aux tarifs en vigueur Page 1 3 En aucun cas l adh rent ne doit laisser le code PIN avec la carte puce Il ne peut galement pas pr ter ou c der la carte des tiers aux contrats A d faut sa responsabilit pourra tre engag e pour toute utilisatio
49. t de plus de 4 h de la dur e d utilisation convenue sans en infor mer AutoCool vol fraude ou d t rioration volontaire du v hicule et ou de ses accessoires par l adh rent ou tout comportement de nature entraver la bonne marche du service La r siliation est notifi e par lettre recommand e avec accus de r ception sans pr judice de tous dommages et int r ts auxquels AutoCool pourrait pr tendre La r siliation prend effet compter de la r ception de la lettre par l adh rent Si l adh sion l adh rent a vers une caution et un d p t de garantie ces sommes lui sont rendue et rembours e la fin du contrat sans int r ts Si l adh sion l adh rent souscrit des parts sociales ces parts sociales sont rembour s es par la coop rative apr s un d lai de 5 ans La valeur de la part sociale est d termin e par l assembl g n rale statuant sur l exercice au cours duquel a eu lieu la r siliation Ces sommes sont vers es apr s le r glement des derni res factures et sauf compensation avec toute somme pouvant tre due AutoCoo du fait des clauses pr vues au pr sent contrat et dans la mesure o l adh rent n est plus redevable quelque titre que ce soit vis vis d AutoCool Les frais d utilisation sont calcul s selon le bar me en vigueur la date de r siliation du contrat L utilisateur n est plus li au contrat lorsque toutes les cartes qui lui ont t con fi es ont t restitu e
50. t ou abonnement annuel pour la formule libert caution non encaiss e selon les modalit s d finies dans l annexe tarifs du pr sent contrat 5 AutoCool se r serve le droit de v rifier l exactitude des documents En cas d insuffisance de garantie AutoCool se r serve le droit de refuser la demande d adh sion 6 L adh rent s engage informer AutoCool sous 15 jours de toute modification de ses renseignements cf art 3 n 4 sous peine de r siliation du pr sent contrat de plein droit par AutoCool Article 4 CARTE D AUTOPARTAGE 1 A la signature du contrat une carte puce permettant d acc der aux v hicules d AutoCool est remise l adh rent Il est galement communiqu un code PIN que l utilisateur doit tenir secret 2 En cas de perte de cette carte l adh rent doit imm diatement informer Auto Cool Les frais de renouvellement ou de remise en service de la carte sont factur s l utilisateur selon les modalit s d finies dans l annexe relative aux tarifs en vigueur 3 En aucun cas l adh rent ne doit laisser le code PIN avec la carte puce Il ne peut galement pas pr ter ou c der la carte des tiers aux contrats d faut sa responsabilit pourra tre engag e pour toute utilisation non autoris e du v hicule et pour toute perte dommage et ou pr judice qu AutoCool pourrait subir de ce manquement 4 L adh rent s engage galement restituer la carte lors de la r si
51. tre que ce soit sauf preuve rapport e d une faute d AutoCool Article 10 RESPONSABILITE DE L ADHERENT 1 La mise disposition du v hicule est consentie l adh rent Ce dernier peut permettre l utilisation du v hicule par une autre personne non adh rente mais doit tre pr sent bord du v hicule L adh rent reste responsable du v hicule et des ses accessoires CONDITIONS G N RALES DE LOCATION Page 2 2 L adh rent est responsable du v hicule pendant toute la dur e de la r servation et jusqu sa restitution compl te cf art 6 et 8 Toute d gradation d g t ou d fail lance survenant sur le v hicule durant la r servation sont de sa responsabilit 3 L adh rent s engage informer AutoCool de toute d faillance d g t ou anomalie dont il a connaissance sur le v hicule et ne pas l utiliser s il ne pr sente pas les conditions de s curit normales 4 L adh rent r pond des cons quences des infractions au code de la route qu il commet Il est redevable du paiement des amendes cf annexe des taxes sup pl mentaires Article 11 FACTURATION 1 Une annexe des tarifs en vigueur est jointe au pr sent contrat Les tarifs com prennent les assurances responsabilit civile et tous risques la location des emplacements r serv s et le carburant n cessaire aux d placements r alis s 2 L adh rent est redevable des frais de location se rapportant la dur e
52. trophe naturelle telle que d finie par la loi seul le montant d fini par arr t minist riel est factur l adh rent Article 17 FIN DU CONTRAT 1 Le contrat peut tre r sili par l une des parties l issue de la dur e initiale mini male de 3 mois entiers fin de mois pour le contrat pro ou particulier Abonn ou Soci taire et d une ann e compl te fin de mois ou au 31 d cembre en cas de renouvellement pour le contrat particulier libert La r siliation par une per sonne morale entra ne la r siliation automatique de ses conducteurs d sign s dont elle couvre les frais La r siliation doit tre notifi e par lettre recommand e avec accus de r ception avant le 20 du mois pour prendre effet le mois suivant Pass cette date le mois suivant sera factur 2 AutoCool peut r silier le contrat de plein droit et ceci sans pr avis en cas de faute contractuelle grave ou r p t e commise par l adh rent dans les cas suivants QCitIiZBORDEAUX METROPOLE Page 3 conduite sans permis de conduire valable conduite sous impr gnation alcoolique sous l emprise de stup fiants ou m dica menteuse susceptible d alt rer les capacit s de conduite utilisation d un v hicule sans r servation pr alable autorisation d utiliser un v hicule des personnes trang res AutoCoo l en l absence de l adh rent dans le v hicule d faut de paiement d une seule somme factur e par AutoCoo
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