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Fiches pratiques

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1. 3 Nb total de contacts Nb lieux d implantation Pour qualifier votre r seau vous pouvez maintenant croiser les ratios 1 et 2 dans une matrice Concentration des forces et Aucune concentration des forces 2 R seau amateur libert d action grande chelle gt R seau sp cialis conqu rant Concentration des forces et libert d action l chelle locale R seau de type lectoral Ancrage local sp cialis dans un domaine gt R seau d autorit locale 4 Pr cisez votre projet 5 Activez vos contacts Typologie des r seaux R seau amateur difficile mobiliser dans le cadre d une strat gie r seau professionnelle Toutefois le ph nom ne des pro ams Cf I C 4 li au d veloppement du web t moigne d une mont e en puissance des r seaux amateurs R seau lectoral ancrage local fort typique des politiciens locaux Vous multipliez le nombre de liens uniques dans de nombreux domaines avec le risque de perdre l acc s ceux ci en perdant un seul contact n cessit de cr er des liens redondants Un nombre total de contacts faible indique un manque de rayonnement R seau d autorit locale vous tes le r f rent th matique local dans un domaine donn Vous multipliez les liens redondants avec le risque de limiter votre libert d action dans d autres R seau sp cialis conqu rant r seau puissant qui allie la fois concent
2. Il faut simplement tre conscient que cela allongera le processus de validation 34 SI Comment organiser sa veille 2 o Surveillance de pages web et surveillance de flux RSS OBSERVATIONS Il y a quelques ann es la veille tait presqu enti rement d volue des solutions qui surveillaient les modifications d une page web et vous alertaient par email Elles sont d ailleurs loin d avoir disparu et de nombreuses soci t s continuent prosp rer en les commercialisant De fait elles seront encore longtemps utiles car elles permettent de surveiller des parties de pages qui n entrent pas dans le spectre de la solution plus r cente et plus l gante que constitue le RSS Ce dernier syst me permet de publier parfaitement ce que l auteur veut publier et lui assure ainsi une bonne ma trise de sa communication externe Pour quelqu un qui veut mener une veille avanc e le RSS est toutefois insuffisant car il ne prend pas en compte tout ce qui peut changer sur un site web graphisme plan du site ajout de vid os d images Autant de signaux faibles susceptibles de nous mettre la puce l oreille sur les volutions de la strat gie d un concurrent Il faut donc se r soudre utiliser en parall le deux solutions METHODOLOGIE CONSEILS 1 Les outils de surveillance lt classiques gt du web Les pages que l on a s lectionn s l tape pr c dente fiche 3 6 doivent maintenant tre mises sous surve
3. an Abonnement Premium Orientation nationale Xing WWW xing com 4 95 mois Orientation internationale Moins formel mais tr s Facebook Gratuit Fr fr facebook com nombreuses fonctionnalit s 123People Moteur permettant de Voir aussi rechercher des profils Gratuit www 123people com SP www zoominfo com dans les services www spock com de social networking www whozat com EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 2 3 Fiche 5 2 Ouvrages Alain Lefebvre Les r seaux sociaux pivot de l Internet 2 0 MM2 Editions 2005 Sites ressources Articles Mark Glaser Your guide to social networking online PBS ao t 2006 http www pbs org mediashift 2007 08 digging deeperyour guide to so l html Fr d ric Canevet 7 regles d or pour d velopper son business gr ce Facebook mars 2008 www conseilsmarketing fr e marketing 7 regles dor pour developper son business grace a facebook 63 Comment identifier ses comp tences cl s M thode de Peter F Drucker COMMENTAIRES Malgr le nombre important d ouvrages du type Effectuez vous m me votre bilan de comp tences nous avons choisi de pr senter une m thode simple developp e par Peter Drucker Ce qui est int ressant chez lui c est qu il s est autant int ress au probl me des organisations qu celui des individus qui les composent Il ne met pas la performance des entreprises d un c t et celle des travailleurs du savoir de l autre
4. Schedule World Contacts T ches Calendrier Emails Calendrier Schedule World Windows Mobile natif Google CalendarSync Windows Mobile Contacts T ches Calendrier Windows Mobile natif Calendrier Google CalendarSync Calendrier Google CalendarSync X Emails Schedule World 51 Notez que l on peut compl ter cette matrice en s aidant d un sch ma pr paratoire voir ci apr s qui vous aidera y voir plus clair Pour cela du papier et des crayons suffisent mais on peut aussi utiliser des solutions comme Cmap 3 Fiche 3 2 ou Gliffy www gliffy com On pourra ensuite faire coincider ce sch ma avec le sch ma des flux informationnels Fiche 3 2 mais attention ne pas rendre ce dernier illisible Vous aurez compris que rien n est vraiment simple lorsqu il s agit de synchroniser plusieurs terminaux Il n existe ce jour aucune solution qui prenne en charge l ensemble des besoins et il faut donc bricoler en ajoutant des morceaux de solutions les uns aux autres OUTILS Plusieurs types d outils existent et peuvent nous venir en aide Mais attention vouloir optimiser son syst me tout prix peut s av rer extr mement chronophage Google CalendarSync gratuit Logiciel qui permet de synchroniser Google D undemimale www google com support Agenda avec Outlook application vers calendar bin answer py un une autre answer 8
5. par test propos s par le cabinet Alize Consultants Site proposant un test qui permet de d terminer son profil d apprenant fr www apprendreaapprendre com reussite scolaire test php Voir aussi le site de Mick Cope www wizoz co uk wizoz toolkit html 65 Comment assurer sa promotion personnelle M thode du personal branding marque personnelle OBSERVATIONS Nous avons vu comment prot ger notre identit num rique surveiller notre r putation num rique et projeter vers le web des l ments g n rateurs de confiance Reste maintenant mettre en valeur nos comp tences de mani re explicite dans le but de nous d marquer de la concurrence et d accroitre ainsi notre employabilit Nous utiliserons pour cela la m thode du personal branding d velopp e par Tom Peters et perfectionn e par Peter Montoya et William Arruda Olivier Zara r sume toute la d marche autour du personal branding et de la gestion des comp tences personnelle en une maxime simple mieux vous connaitre pour mieux vous faire connaitre METHODOLOGIE CONSEILS Les 8 lois du personal branding d apr s Peter Montoya 1 Loi de la sp cialisation 2 Loi du leadership 3 Loi de la personnalit 4 Loi de la diff renciation 5 Loi de la visibilit 6 Loi de la l unit 7 Loi de la pers v rance 8 Loi de la bonne volont Votre marque se doit d tre pr cise concentr e sur une force un
6. 1 La cr ativit est N importe qui dot d une intelligence normale est capable d tre cr atif Les individus le fait de personnes les plus motiv s par leur travail sont souvent les plus cr atifs toutes fonctions cr atives confondues L argent et le fait d tre pay la performance peuvent s av rer anti cr atif Les individus dans cette situation ont tendance s immobiliser pour ne pas mettre en danger leur statut M me s ils ont besoin d tre r mun r s leur juste valeur les travailleurs du savoir veulent avant tout s impliquer dans un travail qui les int ressera et les fera progresser 2 L argent booste la cr ativit 3 Travailler dans Lorsqu on travaille sous pression la cr ativit chute car on a besoin d une p riode l urgence am liore d incubation pour que germent des id es neuves des mani res originales d envisager un la cr ativit probl me Les travailleurs du savoir sont heureux lorsqu ils arrivent au travail avec une id e neuve mais ils feront une r elle d couverte le lendemain Lorsqu ils sont ainsi excit s il y a en effet une chance pour qu une association cognitive incube pendant la nuit et am ne une id e vraiment cr ative le jour suivant 4 La d pression la tristesse rendent cr atifs 5 La comp tition interne rend plus Les chiffres montrent que les id es vraiment innovantes proviennent des quipes o la cr atif que la confiance est de mise et entraine le pa
7. Instant e I http appsapps info instantboss p Petit logiciel permettant Permet de cr er des Virtuawin Logiciel pour Windows Gratuit http virtuawin sourceforge net bureaux virtuels sur son poste Logiciel pour Windows Linux Gratuit Workrave EN SAVOIR PLUS Sites ressources Articles S rie de billets sur la procrastination en anglais www ismckenzie com blog Ian s messy desk Article Wikipedia frangais fr wikipedia org wiki Procrastination 11 Comment fixer et g rer ses objectifs long terme El ments de la m thode de Stephen Covey OBSERVATIONS k Dans son ouvrage culte Les sept habitudes Stephen Covey l un des 25 am ricains les plus influents selon le Time Magazine s attache mettre en pratique les apports de trois si cles de litt rature am ricaine consacr e au succ s et l accomplissement personnel Cette tradition a d velopp des principes qui fondent l Ethique du caract re et s opposent ceux de l thique de la personnalit apparue apr s guerre D apr s lui l o la premi re cherche nous faire voluer durablement la seconde propose des recettes superficielles et souvent ph m res de type Souriez et la vie vous sourira Dans son ouvrage Stephen Covey propose de suivre 7 habitudes qui vont plus loin que la simple recherche de l efficacit personnelle et doivent nous permettre de nous am liorer tant dans notre vie professionnelle q
8. crivez tout ce qui doit l tre La r gle de maman est enseign e aux tudiants am ricains lorsqu ils arrivent en facult et semble au moins dans l esprit pouvoir tre utile tous Elle est simple Si vous pensez que votre maman ne sera pas fi re de ce qu elle va d couvrir de vous sur le web alors ne l y mettez pas e N h sitez pas demander l aide des webmasters pour supprimer les commentaires inopportuns que vous auriez laiss sur leurs blogs ou forums Faites jouer votre droit la suppression de pages sur certains moteurs de recherche ex https www google com webmasters tools removals hl fr amp pli 1 e Utilisez un service sp cialis comme Reputation Defender gt Outils Reprenez le contr le S il n est pas trop tard d posez le nom de domaine correspondant votre nom ex www philippe dupont net Cela vous vitera des homonymies g nantes et vous donnera une bonne base de d part pour lancer des actions de personal branding Fiche 5 2 Surveillez votre nom Les services et outils actuels vous permettent de mettre tr s facilement en place une veille gratuite sur votre nom Vous utiliserez pour cela des moteurs permettant de cr er un flux de r sultats permanents au format RSS un agr gateur logiciel ou service en ligne de flux RSS gt Fiche 3 7 OUTILS Google Alerts Blogpulse Reputation Defender EN SAVOIR PLUS Corr lats Ouvrages Sites ressources
9. de 40 60 des r sultats Int gr la barre par licence d outils Windows Valeur s re Nombreuses possibilit s de fr exalead com software pro filtrage des r sultats Outils de ducts desktop search recherche phon tique Indexation des emails Recherche dans 400 types de fichiers diff rents Indexation des emails Recherche la vol e Nombreuses possibilit s de tri des r sultats Tr s puissant Exalead desktop Gratuit fr XI 50 us www x1l com R sumer automatiquement un document R sumer un texte peut s av rer utile lorsqu on est press ou que l on veut isoler l essentiel d un document imposant comme une tude multi clients par exemple Les r sultats propos s doivent cependant tre pris avec des pincettes En effet ces outils ne cr ent pas un texte neuf partir de votre document mais en extraient les parties qu ils consid rent comme les plus pertinentes c est dire sch matiquement celles dans lesquelles on retrouve les mots les plus pr sents et ceux qui leur sont associ s occurrences et cooccurrences Si par exemple votre document est consacr l intelligence conomique il y a de fortes chances pour qu il parle aussi beaucoup de veille et d influence L algorithme comptera chaque mot du texte rep rera les plus pr sents puis construira le r sum en fonction Il risque toutefois de passer c t d l ments moins lt visibles gt mais tout aussi importants argumentati
10. Articles Service gratuit www google com alerts Service gratuit www blogpulse com Service payant 10 par mois pour surveiller le web et 30 par l ment effacer COMMENTAIRE Vous permet d tre alert par emails lorsque votre nom ou tout autre mot cl que vous lui aurez indiqu apparait dans des pages web l actualit ou des groupes de discussion Surveille des mots cl s dans les blogs et g n re un flux RSS des r sultats Cr e galement une courbe de tendance Service qui fait une veille sur votre nom et effectue www reputationdefender com les d marches n cessaires pour supprimer les pages ind sirables Fiche 5 2 Olivier Zara R ussir sa carri re gr ce au personal branding Eyrolles 2009 Cultivez votre identit num rique ouvrage collaboratif 60 pages http issuu com geemik docs cultivez votre identite numerique v1 2 eBook propos par la service de gestion de la r putation Naymz US Not just your name http www naymz com blog p 32 www reputation axiopole info blog d Olivier Zara consacr la r putation et l identit num rique fr www doppelganger name blog consacr la r putation l identit et au recrutement num rique fr L indispensable gestion de la r putation num rique article de l auteur www zdnet fr blogs 2006 02 06 lindispensable gestion de la reputation numerique 19 Comment configurer son syst me 9 d information perso
11. Semaine Plannin hebd se Tu du xx au d el doma laire xx D L M M J v S R les RV Priorit s Engagements semaine z S minaire 8 8 8 8 8 8 8 D veloppement 1 individuel O 9 9 5 9 9 9 9 9 F te des 10 10 10 4 10 10 10 10 1 eres Q 11 11 11 11 1 1 1 Devoir Conjoint philo Emilie 12 2 12 12 12 12 12 12 ES 6 13 13 13 13 3 3 3 14 14 14 14 14 14 14 RV Michel 15 15 15 15 5 5 5 4 16 16 16 16 16 16 16 5 Responsable R union 17 17 17 17 7 7 7 marketing de service 18 18 18 3 18 18 18 18 Match de 19 19 19 19 9 9 9 Sportif poule 5 20 20 20 20 20 20 20 12 2 Outils num riques Il est des objectifs qui ne s atteignent qu condition de s y consacrer r guli rement Devenir un artiste ou un crivain renomm demande un travail quotidien Chaque jour sur le m tier Un fichier Excel peut suffire monitorer ces activit s mais des services en ligne r cents vous permettent d aller plus loin en vous fournissant des statistiques d assiduit ou en vous envoyant des rappels COMMENTA Simple utiliser et dot de nombreuses fonctionnalit s cr ation de rapports rappels automatiques Joe s Goals Service en ligne gratuit www joesgoals com Encore plus simple utiliser mais sans Don t break the chain Service en ligne gratuit dontbreakthechain com fonctionnalit s additionnelles Idem mais permet
12. Utilisez les sites de partage de documents ex Scribd pour pr senter un CV original ou mettre en ligne des micro interventions sur vos th mes d expertise Outils Continuez intervenir sur les services plus anciens comme les forums de discussion professionnels Un media ne chasse pas l autre 2 Liens sponsoris s Beaucoup de services proposant des profils ou des CV en ligne LinkedIn ou Viadeo vous proposent de r f rencer automatiquement votre profil dans les moteurs de recherche mais Ziki ou Ziggs vont plus loin en proposant contre paiement de faire apparaitre votre profil dans les liens publicitaires des moteurs Vous pouvez faire vous m me ce travail de r f rencement en vous affiliant des programmes comme Google AdWords Enfin l achat d un nom de domaine votre nom reste un point de d part important moins que vous ne disposiez d j d un site populaire que tout le monde associe votre nom N oubliez pas de s parer votre pr nom et votre nom par un tiret si vous ne voulez pas que les moteurs de recherche les consid rent comme un seul mot Conseil Pensez aussi utiliser un service de mise en ligne d images ou de videos Flickr Picasa pour pr senter des exp riences positives non professionnelles voyages d tudes trekking sorties culturelles OUTILS Outiref Voir aussi webrankinfo com outils Ziki Voir aussi www naymz com www claimid co
13. facilement les informations provenant des sites connus Syntaxe d interrogation peu h t I m E z ee s idis volu e car il faut utiliser le Nombre de sites index s Inconv nients PLOPIe Sy plus petit d nominateur bien plus faible que les d interrogation Temps d apprentissage n cessaire commun entre tous les moteurs interrog s moteurs de recherche Les annuaires taient moribonds depuis l explosion de Google mais les pratiques sociales li es au web 2 0 leur ont donn un coup de fouet et ont entrain la naissance d annuaires la mode 2 0 comme Mahalo com Les fonctionnalit s de recherche avanc e des principaux moteurs En connaissant le langage d interrogation des moteurs de recherche il est possible d obtenir des r sultats tr s pointus Pour cela il est n cessaire d inclure dans le champ de recherche des l ments tels que les op rateurs bool ens ou les op rateurs de ciblage 30 Op rateurs bool ens Rechercher une expression Lemmatisation recherche un mot son pluriel son f minin etc Troncature permet de remplacer une lettre dans un mot pour trouver des variantes Rechercher dans le titre d une page web Recherche dans l adresse d une page web Rechercher dans un seul site web Rechercher un type de fichier particulier pdf ppt doc etc Exalead www exalead com AND mot mot NOT mot Google www google com AND mot mot NOT mot MSN Live www live com
14. fournisseur d acc s En ajoutant Tor l extension pour Firefox Torbutton vous pourrez lancer un session de surf anonyme en un clic Eraser permet d effacer de mani re d finitive les fichiers que vous souhaitez liminer Sites ressources Articles g Introduction la cryptographie laurent flaum free fr pgpintrofr htm 54 Comment collaborer sur le web Communication coordination production relation OBSERVATIONS Avec le web 2 0 la collaboration est partout Ses modalit s de mise en uvre et les voies technologiques qu elle emprunte sont tellement vari es qu il devient difficile de savoir avec quoi on va collaborer Un simple projet que l on souhaite g rer en mode collaboratif pourra par exemple tre port sur un blog multi utilisateurs un wiki un service de gestion de projets en ligne unservice de groupware lt classique gt d ploy sur serveur un service de social networking comme Facebook Sans parler des petits outils contextuels du type messageries instantan es ou micro blogging qui ont un r le essentiel jouer puisqu ils permettent de cr er de la proximit entre les membres g ographiquement loign s d un m me projet METHODOLOGIE CONSEILS Les outils collaboratifs remplissent selon nous 4 fonctions mais rares sont ceux qui font tout la fois De ce fait il faut souvent additionner plusieurs services pour obtenir la configuration
15. np uoniungap aed ej yuesnp uojssnosip ej ep eJnseui je IN ne aye e 19912 ednoj8 ap suoissas sjnoosip uo un nb saun amp iquie p suiow a suone xne onounod aasia ej ap euuog Jnisodsip np uoneijoqeja e edionjed ap sn03 e joulJ9g i onb ano 5 yez nD yu uu nbiude18 Ja1uas21daJ 9p 19uuesg UE138 un ans Jlu A p ua ae e 18ja oud 1n d UO IS XIOU2 uoq 18121807 1n 11 e 1IO1p sed ssle eu ew Jpn aded fices du mind mapping pour l organisation d un dispositif de veille Figure 6 Exemple de carte heuristique montrant les n b 59 Comment mettre en place e une strat gie r seau kkk D apr s la m thode de Christian Marcon et Nicolas Moinet OBSERVATIONS Si les services de social networking gt Fiche 4 2 permettent de se lancer facilement dans des activit s de r seautage ils ont souvent tendance nous faire confondre quantit et qualit Pour nous aider prendre conscience du capital social dont nous disposons et le faire fructifier il nous faut travailler de mani re plus structur e Bien s r il y a les intuitifs du r seau ceux pour qui c est une seconde nature Il s agit chez eux d un v ritable talent qui les place hors concours Les autres devront commencer par mener une analyse de leur existant relationnel partir de laquelle ils pourront b tir une strat gie r seau raisonn e Avec l accord de MM Christian Marcon et Nicolas Moinet nou
16. s additionnelles pour mieux g rer ses emails MESSAGERIE SOLUTION PRIX ADRESSE COMMENTAIRES Ce logiciel s ins re dans Outlook Jello Gratuit le ao dit et permet de g rer la fois vos t ches Dashboard et vos emails selon les principes Outlook de GID G re vos contacts de mani re pointue Ceni UM en leur associant les messages qu ils vous envoient Recherche plein texte puissante et ergonomie excellente Service proposant une extension Gmail Remember Gratuit M erasilk Firefox qui ajoute Gmail toutes les The Milk com se fonctionnalit s pour GTD Int gre Sunbird calendrier z 3 www mozilla org project Thunderbird et permet ainsi de mieux Thunderbird peine ran s calendar lightning g rer ensemble emails t ches et ch ances EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 1 1 Sites ressources Articles Gina Trapani Empty your inbox with the Trusted Trio 2006 lifehacker com software email geek to live empty your inbox with the trusted trio 182318 php 43 30S 310S JI oSI291d o3ep uuu z op sojnului Z 9p eun e esuoday ue esuodoy us osuodoy iN d Z 1 yed eui ap uolpe oun 9 ISS229N o2uasJoJau A uluull3 Figure 4 Sch ma des flux informationnels sp cifique la gestion des emails 44 Comment manipuler des fichiers texte Convertir fusionner fractionner comparer extraire XX OBSERVATIONS Nous pouvons tre amen s r aliser de
17. AND mot mot NOT mot OR mot OR mot mot mot mot Automatique si s lectionn e dans les options intitle mot OR mot OR mot mot mot mot intitle mot allintitle moti mot2 OR mot OR mot mot mot mot intitle mot allintitle mot mot2 inurl mot site www abcd net mot filetype ppt mot inurl mot site www abcd net mot filetype ppt mot inurl mot site www abcd net mot filetype ppt mot Yahoo www yahoo com AND mot mot NOT mot OR mot OR mot mot mot mot Un peu Non intitle mot allintitle moti mot2 inurl mot site www abcd net mot Aller sur la page de recherche avanc e Il ne faut pas laisser d espace entre un op rateur de ciblage les deux points et le mot ou le type de fichier recherch Exemple filetype pdf automobile permet de trouver des fichiers pdf incluant le mot cl automobile Ces fonctionnalit s voluent en permanence certaines apparaissent et d autres disparaissent On les retrouve g n ralement list es sur la page Recherche avanc e ou Aide que leur consacre chaque moteur OUTILS NOM Google www google com Exalead www exalead com Ixquick ixquick com Clusty clusty com Open Directory www dmoz org Mahalo www mahalo com TYPE Annuaire COMMENTAIRE Incontournable Google est le moteur qui indexe le plus de pages web et est donc susceptib
18. Indexa fr www indexa fr orient pro ISEdb Directory us www isedb com html Web Directories Google Exalead Refdesk us www refdesk com Infoplease us www infoplease com Yahoo Groups fr fr groups yahoo com Google Groups groups google fr Twing com recherche de forums Il se peut que vous disposiez d j de l adresse d un site portail int ressant mais que vous souhaitiez l toffer par d autres sites th matiquement proches Il existe plusieurs techniques pour cela OUTILS COMMENT Utiliser le nom du site dont vous disposez d j comme mot cl dans le moteur de l annuaire Open Directory Mahalo puis remontez au niveau de la cat gorie dans laquelle il se trouve afin d exploiter les autres sites qui y sont class s 1 Annuaire Google dispose d une fonctionnalit permettant de trouver des pages qu il a identifi comme th matiquement proches de la v tre Il s agit de related Ex related www lemonde fr vous am ne vers d autres sites d actualit 2 Google 3 Services sp cialis s Il existe plusieurs services qui permettent de trouver des pages th matiquement proches de la v tre 3 Trouver des listes de liens d j constitu es SITES Open Directory www dmoz org About us www about com Annuaire Yahoo fr dir yahoo com Mahalo www mahalo com Google www google com Similicio us similicio us inSuggest web insuggest com L un des principes de
19. car il envisage les deux comme irr m diablement li es Comment pourrait il en aller autrement Ses conseils sont donc pr cieux pour cette premi re raison mais aussi parce qu il les a appliqu tout au long de sa vie et que cela lui a bien r ussi METHODOLOGIE CONSEILS ETAPE ACTION Pratiquez l analyse en feedback chaque fois que vous prenez une d cision cl ou effectuez une action importante crivez les r sultats que vous en attendez Quelques mois plus tard 9 12 comparez les avec les r sultats effectifs Au bout de quelques temps et en fonction des r sultats obtenus vous serez en mesure de savoir o vous tes comp tent et o vous l tes moins A partir de l 1 Essayez de vous mettre dans des situations o vos points forts produiront des r sultats 2 Travaillez vos points forts L analyse vous montrera o les comp tences que vous avez d j peuvent tre encore am lior es 3 Identifiez afin de les contrer les mauvaises habitudes qui limitent vos qualit s ex vous avez de bonnes id es des objectifs ambitieux mais n arrivez pas formaliser les tapes qui conduiront leur ach vement 4 N allez pas vers ce pour quoi vous n tes pas fait Vous perdez le temps et l nergie que vous pourriez consacrer passer du niveau comp tent au niveau expert 1 Identifier ses comp tences cl s avec l analyse en feedback Personne ne travaille tout fait de la m me m
20. chez vos collaborateurs afin d en tirer le meilleur parti C est encore plus vrai pour votre responsable Il faut savoir s adapter ce qui le rend plus efficace car lt c est le secret pour manager gt son patron 2 Communiquez sur vos comp tences Beaucoup d incompr hensions viennent du fait que l on ne sait pas vraiment y compris dans un m me service que Dupont est tr s bon pour ceci et Durand pour cela Lorsque vous arrivez dans un nouveau poste expliquez vos coll gues quelles sont vos forces comment vous fonctionnez et ce que vous vous proposez d apporter Puis demandez leur de se d finir de la m me mani re M me si parler de soi ainsi peut sembler premi re vue pr somptueux au final cela g n re de la confiance EN SAVOIR PLUS Corr lats Ouvrages Sites ressources Articles Fiche 1 4 Fiche 4 1 Peter F Drucker Managing oneself Harvard Business School Press 2008 64 p Peter F Drucker Managing oneself Harvard Business Review janvier 2005 article de 10 pages Clifton StrengthsFinder de Gallup Organization test en ligne permettant de d terminer ses forces Pour y acc der il faut acheter les ouvrages de Gallup contenant les codes d acc s Environ 20 http sfl strengthsfinder com fr fr homepage aspx Skillseval com de l Institut Demos service permettant d effectuer divers tests d valuation de comp tences MonBilan com une dizaine de tests 10 15
21. d outils mais certains logiciels sont b tis sur ce syst me Il s agit de mini wikis qui s installent directement sur votre poste mais peuvent aussi tre mis en ligne Un blog classique peut tre utilis comme une base de connaissance gt Fiche 3 9 EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 3 9 OUTILS Structure hi rarchique facile lire Un item ne peut appartenir qu une seule cat gorie G n rent de la cr ativit Aident la m morisation Ludiques Int grent les microformats si des relations existent d j entre deux contacts elles seront mat rialis es Peuvent tre complexes utiliser car il faut en saisir la logique interne Classement multith matique d un m me item Souvent pas de hi rarchisation possible gt peut entra ner rapidement de la confusion Acc s local partir du navigateur Internet toujours facile saisir EE son expertise N cessite une connexion Internet pour y acc der TreePad freeware ou avanc 30 90 www treepad com SmartOutline 2010 70 150 www smartoutline com Essential PIM 30 www essentialpim com fr iMindMap partir de 90 www imindmap com Freemind Fiche 3 17 MindManager gt Fiche 3 17 MindRaider gratuit mindraider sourceforge net Chandler gratuit chandlerproject org Compendium gratuit compendium open ac uk Tag2find gratuit www ta
22. des fichiers dans un logiciel est plus complexe et moins s re que le simple copier coller de dossiers natifs d un r pertoire vers un autre On peut toujours utiliser un moteur desktop fiche 3 12 pour faire de la recherche plein texte sur les fichiers pr sents dans les dossiers natifs Les logiciels pr sent s ici ne capturent que des pages web et ventuellement des fichiers PDF Ils sont donc moins ouverts que les logiciels de type PIM pr sent s dans la fiche 3 3 La plupart des PIM ne capturent pas vos documents dans une base de donn e propri taire mais se contentent de pointer vers eux en se surajoutant au classement par dossiers et sous dossiers pr existant Un mix qui fonctionne bien dans le cadre de la mise en place d une veille peut tre le suivant Logiciel de capture permet de stocker les pages que vous utilisez court terme o Articles lire rapidement o Articles transmettre dans la revue de presse ou envoyer quelqu un o Pages de r f rences que l on peut consulter sans avoir les chercher T Stockage en dossiers locaux r server des pages qu apr s lecture et valuation vous estimez utiles long terme pour vos travaux 2 Des services qui enregistrent toute votre navigation Il existe depuis peu des services qui se proposent d enregistrer non pas les pages que vous leur indiquez mais toutes celles sur lesquelles vous surfez Vous disposez ensuite d un historique de naviga
23. des surveillances pas d une copie de page surlign e sauf Trackengine Mode d emploi g n rique pour la mise sous surveillance d une page web ETAPE ACTION 1 Copier l url d une page surveiller dans votre presse papier CTRL C 2 Collez la dans la fen tre de votre logiciel ou service de surveillance en ligne r serv e cet effet i CTRL C R glez les options de surveillance a P riodicit 3 b Pr sence conditionnelle de certains mots cl s c Gestion des logins et mots de passe d Gestion des images Choisissez les options d envoi des alertes a Notification par email b P riodicit des envois d alertes 2 Les agr gateurs de flux RSS De plus en plus de sites web proposent des flux RSS 35 Blogs les premiers les avoir utilis Sites d informations en ligne GoogleNews Yahoo News Forums de discussion Yahoo Groups fr fr groups yahoo com Google Groups groups google fr Sites des soci t s corporate Sites de relations presse Moteurs de recherche qui proposent de s inscrire ainsi leurs r sultats afin d en suivre l volution L information comprise dans les balises des flux RSS est facilement r cup rable par des logiciels baptis s agr gateurs qui peuvent tout comme les outils de surveillance ci dessus fonctionner partir du poste utilisateur ou d un serveur distant Mode d emploi g n rique pour la mise sous surveillance d un flux RSS ETAPE 1 22 3 OU
24. en telle augmentation que personne ne peut perdre une heure par site utiliser ces mod les con us autour de l an 2000 une ternit Il faut aller beaucoup plus vite quitte int grer un degr de risque accept Nous empruntons Christophe Asselin sa d marche en 4 questions que nous compl tons d une fiche exemple qui y int gre cette notion de prise de risque QUESTION 1 La source offre t elle un contenu susceptible de g n rer des alertes COMMENT FAIRE Exemple Ce portail d di l automobile a t il d j voqu les march s asiatiques th me sp cifique de ma veille Pour s en assurer Possibilit de rentrer les mots cl s relatifs l Asie dans le moteur interne du site Possibilit d utiliser les fonctions avanc es de certains moteurs pour effectuer cette recherche Ex sur Google asie site topautomobile com Il est n cessaire de v rifier si un site a priori int ressant est mis jour de mani re r guli re Pour les blogs pas de probl me puisque les billets sont dat s automatiquement Pour les autres sites on peut e V rifier la date de publication des derniers messages du forum de discussion si le site en poss de un Aller dans les propri t s de la page et v rifier la derni re date de modification de celle ci Attention cela ne donne pas la date de r daction de l article simplement sa date de publication Il faut garder l esprit que la datation sur le web reste u
25. membres de votre quipe de mani re informelle tout au long du projet Moins intrusif que la messagerie instantan e car ne s adresse pas quelqu un en particulier du moins initialement M me chose que Twitter Dispose de plus de fonctionnalit s mais moins populaire la main sur un ordinateur distant EN SAVOIR PLUS Sites ressources Articles www kolabora com actualit et test des outils collaboratifs Eric Delcroix Alban Martin Facebook on s y retrouve Pearson 2008 Explique notamment comme g rer un projet collaboratif avec ce service Christophe Deschamps Les outils de groupware en ligne 2001 www outilsfroids net news les outils de groupware en ligne 56 Comment am liorer sa cr ativit Cartes heuristiques et boosters de cr ativit k OBSERVATIONS Les capacit s cr atives de chacun sont un gage d innovation pour les organisations capables de les reconnaitre et de les stimuler De mani re g n rale ces derni res ont pourtant tendance consid rer que seuls les individus qu elles paient cet effet R amp D marketing publicit cabinets de conseil doivent tre cr atifs C est se priver d un potentiel d am liorations permanentes et graduelles sur lequel repose par exemple la m thode du Kaizen Teresa Amabile chercheuse la Harvard Business School a tudi dans le d tail le processus cr atif chez les travailleurs du savoir Elle d nonce six mythes MYTHES FAITS
26. regrouperont par exemple de l actualit des offres d emploi un annuaire d entreprises mais surtout des liens vers d autres portails similaires que nous pourrons alors visiter dans un but d valuation puis de veille OUTILS COMMENT SITES Tr s souvent les liens propos s en fin d article 1 x TERR permettent d acc der rapidement des portails Wikipedia RE th matiques 2 Cherchez par cat gorie ou par mot cl le secteur i d activit qui vous int resse puis s lectionnez les Annuaires um PES sites portails souvent rubriques Actualit ou g n ralistes E i Organisation professionnelle 3 Annuaires Sites qui recensent d autres annuaires ou sites d annuaires portails sectoriels Recherche par cat gories ou mots ou de cl s moteurs 4 Moteurs Dans un moteur g n raliste tapez portail g n ralistes automobile ou encore portail pharmaceutique 5 Pagesde Utilisez les services sp cialis s dans les pages de d marrage d marrage th matiques 6 Forums Trouvez une liste de discussion consacr e au th me P et listes de qui vous int resse et demandez aux membres de vous discussion indiquer les sites de r f rence 2 Trouver des sites similaires une source d j connue www wikipedia org Open Directory www dmoz org About US www about com Annuaire Yahoo fr dir yahoo com Mahalo www mahalo com Les annuaires fr www lesannuaires com
27. routini res Ech ancier Dossier r f rence Liste qui num re tous les projets que l on a d cid de faire avancer carnet fiches Fiches centralisant les actions suivantes mener par projet ou micro projet Permettent Liste qui recense les actions isol es ou les premi res actions mener sur des projets en cours redistribu es par contexte L agenda n est pas la To do list On y indique seulement les rendez vous les ch ances et les Permet de classer les documents et articles ainsi que les imprim s relatifs aux projets Permet de classer des l ments dont on n a pas forc ment besoin tout de suite mais qui pourront servir plus tard de r f rences factures r cepiss bon de commande 2 Gestion GTD num rique on comprend bien que l outil informatique peut tre d une grande aide pour g rer cet ensemble de listes et les redistribuer la vol e en fonction du contexte par exemple Il existe un nombre incalculable de services en ligne et logiciels cr s pour GTD Nous en proposons ici deux qui ont l avantage de permettre la gestion des 3 types d entr es voqu s plus haut NOM Remember the Milk Evernote Google Agenda EN SAVOIR PLUS Corr lats Ouvrages Sites ressources Articles PRIX Service en ligne avec une version gratuite et une payante 25 Logiciel Windows associ un service en ligne Gratuit Service en ligne Gratuit Fiche 3 10 ADRESSE ww
28. tr s court pour les articles de revue de presse tr s long ind fini pour les bases de connaissances personnelles 38 3 Importance strat gique de Si la discr tion est de mise vous pouvez aussi choisir d utiliser un service votre bookmark en fonction de en ligne mais avec pseudo identifiant et mot de passe vos th mes de veille Selon la qualit de votre connexion choisissez un service en ligne ou un logiciel local Avec la g n ralisation du haut d bit ce crit re tend avoir de moins en moins d importance et les solutions en ligne se populariser 4 Qualit de votre connexion OUTILS Il existe plusieurs familles d outils qui permettent de g rer ses favoris L J LILS Application Simplicit native du Stockage en local navigateur Classement hi rarchique Firefox IES Moteur de recherche int gr Chrome ect mais basique Stockage en ligne www delicious com us ww delicious com Gratuit Classement par tags folksonomies et ou hi rarchie Moteur de recherche int gr Diigo us www diigo com Gratuit Service de Possibilit de partage des Fonctionnalit s social bookmarks par fils Rss avanc es Archive bookmarking Cr ation de groupes de partage automatiquement publics ou priv s une copie des Possibilit de synchronisation pages enregisirees Connotea us www connotea org Gratuit Pour les en local scientifiques Stockage en local MindManager fr www mindjet com 79 29
29. tr s nombreuses op rations pour un m me fichier ou ensemble de fichiers Il s agit en g n ral de manipulations faible valeur ajout e mais extr mement chronophages conversion fusion fractionnement comparaison modification de noms Il existe des logiciels et services qui simplifient et acc l rent ces diverses op rations Encore faut il les connaitre OUTILS Pourquoi Transformer des documents d un format vers une autre ex doc gt pdf Vous avez r cup r un article int ressant au format HTML et vous souhaitez le transformer en Quand PDF car c est le format standard adopt par votre entreprise Solution xo Adresse Commentai E x Logiciel Peut convertir une trentaine ABC d extensions de fichier les unes vers les autres Amber Text 24 95 www processtext com abctxt html Plus d une centaine d applications allant Converter de la conversion de bases de donn es celle de fichiers clients de messagerie Service en ligne permettant la conversion Zamzar Gratuit Zamzar com d une cinquantaine de formats y compris videos et audios Logiciel Imprimante virtuelle Open Source Gratuit www pdfforge org Permet de transformer tout type de document en fichier PDF PDF Creator Recomposer un document constitu de plusieurs sous documents Cr er un document unique partir de fichiers h t rog nes Vous avez r cup r sur Internet une th se scind e en quatre fi
30. 9 Rep rage visuel des donn es Moteur de recherche integr Classement o hi rarchique pour Freemind fr freemind sourceforge Gratuit Logiciel avec net cartographie ipu srap o non hi rarchique pour Personal Brain Personal Brain permet de cr er PersonalBrain www thebrain com Une version gratuite ou tr s simplement des espaces Pro 149 contextuels en fonction de Core 249 95 projets mener Stockage en local Classement arborescent ncluent souvent des fonctionnalit s de verification de liens morts Moteur de recherche int gr Compass www softgauge com Logiciel Un mix int ressant l application native du navigateur pour les sites que vous consultez fr quemment et un service de social bookmarking pour les autres EN SAVOIR PLUS Sites ressources Articles Projet Keeping found things found kftf ischool washington edu index asp 39 Comment capturer ses d couvertes num riques 2 Capturer des pages web enti res OBSERVATIONS Cette fiche sera moins d taill e que la pr c dente car la plupart des informations donn es plus haut notamment sur le choix d outils en ligne ou locaux sont sensiblement les m mes Il faut toutefois garder l esprit que l int r t des outils de capture de pages web est de se cr er une base de connaissance personnelle et ou partageable Elle devra donc tre facile interroge
31. 9955 SyncEXP gratuit Syncexp com Syncplicity gratuit phase beta www syncplicity com Synchronisati on simple Logiciel qui tient sur une cl USB et permet de synchroniser des fichiers entre terminaux Permet la synchronisation de fichiers sur un ou plusieurs ordinateurs ainsi que sur un espace en ligne Se synchronise aussi avec Google Docs De plusieurs Schedule World est une extension pour terminaux ScheduleWorld payant Firefox qui permet de synchroniser et de applications vers www scheduleworld com partager de nombreuses applications sur plusieurs autres plusieurs types de terminaux Service qui permet de centraliser et synchroniser vos contacts et carnets d adresse Plaxo est aussi un service de Social Networking Fiche 3 8 Synchronisati on complexe Plaxo Pulse gratuit www plaxo com L volution suivre avec le plus d attention nous vient de Microsoft et s appelle LiveMesh www mesh com Il s agit d un service en ligne gratuit qui permet de synchroniser tout avec tout ou presque Dans le d tail c est videmment plus subtil que cela puisque vous pourrez choisir avec un niveau de granularit tr s fin quelles donn es doivent tre synchronis es sur quels terminaux et dans quel sens Ainsi la modification d un contact dans Outlook sera imm diatement repercut e sur l agenda de votre t l phone mobile sur vos contacts Gmail et sur votre compte LinkedIn EN SAVOIR PLUS O
32. Automobile Adresse du site www topautomobile com Date de l valuation 01 03 2008 Date de la prochaine valuation 01 09 2008 Th me Automobile Sous th mes Asie QI Contenu Q2 R gularit de la susceptible de mise jour du contenu g n rer des alertes Q3 Fiabilit de l diteur de la source Q4 O sont les bonnes pages Commentai Evoque assez souvent Mise jour une deux fois Soci t ind pendante inscrite au registre du res du march asiatique par semaine commerce Bar me Note Bar me Note Bar me Note Eat Oui 72 Tr s souvent 4 Tr s fiable 4 Non 2 Souvent 3 Pas Fiable 3 souvent 2 Peu fiable 2 Jamais 2 Pas fiable 2 Sous totaux 2 3 3 TOTAL 8 10 www topautomobile com accueil html www topautomobile com infos asie htm Niveau de risque accept 6 3 source non retenue 3 5 discuter repr ciser 6 10 source retenue Conseils On peut abaisser ou remonter le niveau de risque accept selon l aspect plus ou moins strat gique du sujet traiter Exemple si l on valide des sites sur la sant on peut d cider de ne valider que ceux qui atteignent 9 ou 10 points Dans cet exemple les bar mes laissent une place importante l interpr tation On peut am liorer le syst me en d finissant avec pr cision ce qui fait qu un site est lt Tr s fiable gt lt Fiable
33. BSERVATIONS hCard est un micro format Cf III B 2 i qui structure vos coordonn es en leur ajoutant des m ta donn es En l utilisant dans la signature de vos emails ou sur votre blog vous pourrez transmettre et diffuser plus facilement vos coordonn es personnelles C est l quivalent des classiques vCards Outlook mais pour le web Des outils comme Operator se chargent d ailleurs d effectuer la conversion des hCards de vos contacts en vCards pour en faciliter l int gration dans votre carnet d adresses Les hCards peuvent aussi tre utilis es par tout type d organisation entreprise association club Construit selon les principes du web s mantique le format hCard pourrait permettre une fois l indexation r alis e d am liorer la recherche de coordonn es de personnes ou de lieux Si une hCard est pr sente sur un site vous pouvez l identifier gr ce ce logo E DICTU mais la d tection peut aussi tre automatis e Outils METHODOLOGIE CONSEILS 1 Secr er une hCard ETAPE ACTION 1 Rendez vous sur hCard Creator http microformats org code hcard creator 2 Renseignez le formulaire de coordonn es 3 R cup rez le code g n r automatiquement code div id hcard Christophe Deschamps class vcard div class org Outils Froids lt div gt a class email href mailto christophe de gmail com christophe de gmail com lt div class adr gt span class localit Paris lt span span class post
34. Fiches pratiques du travailleur du savoir Elles accompagnent le livre de Christophe Deschamps Le nouveau management de l information La gestion des connaissances au coeur de l entreprise 2 0 DE www fypeditions com FICHES PRATIQUES n y a pas de classement de l univers qui ne soit arbitraire e Il n de cl t de l t arbit t conjectural La raison en est tr s simple nous ne savons pas quelle chose est l univers Jorge Luis Borges Si comme nous l avons vu les technologies 2 0 sont une voie royale vers l accroissement de l efficacit collective il est des besoins propres aux travailleurs du savoir qu elles n adressent pas directement En effet si les wikis permettent par exemple de r diger un document plusieurs mains cette mani re de travailler est encore rare dans les entreprises la plupart du temps l employ se retrouve seul face son ouvrage contraint d avancer co te que co te Les technologies 2 0 l aideront certes localiser le mat riau n cessaire sa t che tout comme elles lui permettront de rester en contact avec des experts de l organisation Pourtant toute la phase r dactionnelle et les comp tences qu elle suppose en termes de gestion du temps d utilisation des informations r colt es et d criture reste la seule charge du travailleur du savoir individu finalement isol qui doit savoir s organiser pour rendre dans les temps le meilleur travail possible En r sum les tech
35. ONSEILS Moteurs m tamoteurs annuaires Il existe 3 grands types d outils permettant de mener des recherches sur Internet les moteurs les m tamoteurs et les annuaires Le tableau ci dessous r capitule les principales caract ristiques de chacun MOTEURS METAMOTEURS ANNUAIRES Proposer un classement par e Rechercher de l information Rechercher de l information P P Objectif 1 b I b rubrique des sites web afin Ld p un d 5 d en faciliter la recherche XY i Le moteur R Pes Des documentalistes ou robots des mini logiciels des b n voles Experte dan parcourir les pages web afin Le m tamoteur AZ interroge domaineexaminent les sites d en indexer les mots cl s plusieurs moteurs de recherche pis i E web puis les valident Moyens L utilisateur final qui interroge puis d doublonne et agr ge lorsav ils sont de qualit le moteur XY avec un de ces leurs r sultats uniquement q q et les classent au bon mots cl s obtient comme les 50 ou 100 premiers endroit dans le th saurus r sultat les pages dans de l annuaire lesquelles ils apparaissent Interrogent en parall le m lusieurs moteur Iculent 1 Fonctionnalit s de recherche 5 S s ss ane n Gr moyenne des r sultats pour une m me page et l affichent Proposent une information Avantages cr er des requ tes puissantes y 5 en fonction de cette moyenne valid e par des experts sur des sujets pointus Permettent de trouver
36. TILS ACTION Recherchez le logo CES ou 414121 du flux RSS de la page qui vous int resse Copiez l adresse du lien correspondant commande accessible d un clic droit sur le logo Int grez la dans votre agr gateur Collez R glez les options de surveillance des flux qui vous sont propos es par l outil que vous utilisez a P riodicit b Gestion des logins et mots de passe G rez la pr sentation de vos fils RSS L information tant d j structur e dans des balises vous pouvez jouer tr s facilement sur sa mise en page dans votre agr gateur afin d en faciliter la lecture Vous serez d sormais inform de chaque nouvel item article billet entrant dans le flux RSS FAMILLE Logiciels de surveillance classique Services en ligne de suveillance classique Logiciels d agr gation Services d agr gation de flux RSS NOM Website Watcher PRIX A partir de 29 95 Update Scanner Trackengine De 20 60 an EN SAVOIR PLUS Ouvrages ADRESSE wWwWw aignes com updatescanner mozdev or g fr index html www trackengine com www watchthatpage com www rssbandit org www netvibes com www google com reader COMMENTAIRE Une r f rence depuis des ann es Pour des besoins de veille avanc s Extension gratuite pour Firefox Fonctionnalit s limit es mais outil pratique Tr s nombreuses fonctionnalit s Plus puissant que de nombreux log
37. acilement des donn es vers d autres applications Le logiciel propose t il des fonctionnalit s 8 permettant de partager des fichiers De travailler dessus plusieurs Permet il d archiver des donn es 9 ex cr ation de fichiers Zip De les s curiser Le logiciel peut il se synchroniser avec 10 un service en ligne Un terminal de type PDA ou smartphone Conseils EXEMPLE SmartOutline peut reconnaitre et int grer des dizaines de formats diff rents Mindraider g n re une cartographie s mantique dynamique des items que vous lui confiez Taggtool permet d adjoindre des tags mots cl s de tr s nombreux types de fichiers afin d en faire un nuage Personal Brain permet de rechercher dans les documents vers lesquels il pointe Il permet par ailleurs de classer un m me document dans plusieurs cat gories afin d en simplifier la recherche MindManager propose des fonctionnalit s avanc es de gestion des t ches Il se synchronise avec Outlook La structuration hi rarchique des donn es propos e par les outliners Outils ne nous change pas des modes de classement auxquels nous sommes habitu s Leur prise en main est donc tr s rapide MindManager permet d exporter ses cartes sous vers une dizaine d autres formats dont PDF Outlook PowerPoint Il permet aussi de g n rer des mini sites web en un clic Evernote permet de cr er des items qui seront partageables en ligne EssentialPIM crypte le
38. al code gt 75000 lt span gt span class country name France span lt preview Christophe Deschamps Outils Froids christophe di il com Paris 75000 France veille web 2 0 intelligence conomique This hCard created with the hCard creator 4 Collez le sur votre blog site web CV en ligne signature email afin qu il puisse tre r cup r facilement par vos lecteurs 2 R cup rer les hCards et autres microformats avec Operator ETAPE ACTION 1 T l charger et installez l extension Operator pour le navigateur Firefox Lorsqu une ic ne devient vert fonc cela signifie qu Operator a identifi des microformats 2 sur une page G Contacts 1 Ev nementsv Localisations Espaces de marqueurs Tagspaces 15 7 Marque pages 12 Ressources 3 Cliquez sur le s bouton s vert fonc Choisissez une action Par exemple pour hCard bouton Contacts 4 Exporter le contact vers Outlook par exemple Afficher l adresse du contact sur Google Maps e Ajouter le contact Yahoo Contacts 16 OUTILS NOM Operator Tails Export PRIX ADRESSE COMMENTAIRE Extension pour le Extension permettant navigateur Firefox addons mozilla org fr firefox addon 4106 de d tecter et d agir sur Gratuit 6 types de microformats Extension pour le navigateur Firefox addons mozilla org fr firefox addon 2240 Presque identique Gratuit EN SAVOIR PLUS Sites web Articles Elanceur site w
39. ani re En cherchant comprendre comment vous fonctionnez vous pourrez cr er et optimiser l environnement propice votre efficacit Questions vous poser 1 Suis je plut t quelqu un qui lit ou quelqu un qui coute Il faut savoir que l on est rarement les deux Un lecteur accordera peu d attention ce qu on lui dit et inversement Il est int ressant pour vous de savoir o vous vous placez mais aussi de comprendre o se placent vos coll gues 2 Comment j apprends On peut apprendre en lisant en coutant en crivant en faisant ou m me en s coutant parler Lorsqu on connait son profil d apprenant on doit faire en sorte 2 Identifier son de toujours se mettre dans les meilleures conditions d apprentissage possible mode de 3 Est ce que je travaille mieux en groupe ou en solo Si je travaille mieux en groupe quelles fonctionnement sont les relations qui me conviennent Subordonn dirigeant 4 Est ce que je produis de bons r sultats comme d cideur ou comme conseiller On conna t l importance des minences grises dans l ombre des hommes de pouvoir On peut tre tr s l aise dans la r flexion th orique et beaucoup moins lorsqu il s agit de la concr tiser par des d cisions A l inverse on peut savoir faire des choix mais avoir besoin d clairages avis s 5 Est ce que je suis bon lorsqu il faut agir en situation de stress ou est ce que j ai besoin d un environnement tr s structur et relativement pr visibl
40. apr s 225 Identifiez les titres relatifs aux th mes similaires par un code couleur voir illustration ci apr s Normalisez les titres de vos diff rents r pertoires Ex vous avez une rubrique Communaut s de pratique dans votre base documentaire 3 personnelle un dossier Windows une autre intitul e Cops dans votre gestionnaire de bookmarks et une troisi me baptis e Comm de pratique dans votre syst me de capture de pages web Choisissez l un de ces titres et appliquez le aux autres r pertoires R pliquez la m me hi rarchie de th mes et sous th mes dans chacun de vos r pertoires 4 messagerie dossiers agr gateur de flux RSS Conservez et faites voluer ce th saurus personnel en utilisant par exemple un tableau Excel qui servira de r f rentiel Conseils e Chaque r pertoire n a pas inclure tous les th mes et sous th mes existants dans le r f rentiel Il faut les cr er uniquement lorsqu on a du contenu y inclure Le fichier Excel g re l ensemble des th mes et sous th mes existants ainsi que leur hi rarchie Il est le r f rentiel dans lequel vous listez les nouveaux th mes et sous th mes lorsqu ils apparaissent Revoyez p riodiquement votre th saurus afin de le faire voluer en m me temps que vos comp tences et connaissances Rien de pire qu un syst me fig Essayez de ne pas multiplier le nombre de niveaux hi rarchiques th mes sous th mes sinon cela peut
41. ation de confiance g n ralement une br ve discussion avant d changer des cartes de visite Sur le web nous changeons nos cartes de visites dans le but d tablir un jour une relation de confiance Est ce dire que nous ne devons rien attendre de nos relations num riques Bien s r que non il faut simplement tre conscient de leurs forces et faiblesses et ne pas en attendre plus qu elles ne peuvent nous donner En fait ce type de contacts que l on qualifie aussi de liens faibles doit d autant moins tre n glig que ces personnes voluent souvent dans des cercles diff rents de ceux que nous partageons avec nos liens forts Elles ont donc acc s des informations in dites et peuvent nous ouvrir des portes dont nous ignorions jusqu l existence METHODOLOGIE CONSEILS 1 Utiliser les services de social networking La strat gie r seau mettre en uvre ici consiste dans un premier temps accumuler des contacts plus ou moins cibl s secteur d activit g ographie pour dans un deuxi me temps se concentrer si besoin est sur certains plus que d autres Le temps n cessaire leur activation est toutefois plus long que dans le monde r el et ce type de r seautage n cessite de mieux anticiper ses objectifs Concr tement si vous perdez subitement votre emploi il vous sera difficile d activer un tel r seau du jour au lendemain ETAPE ACTION 1 Inscrivez vous des services de social networkin
42. ces par lesquels il transitera et des actions que vous souhaitez lui appliquer Pour cela deux types de support sont utilisables Une feuille de papier et des crayons de diff rentes couleurs Un logiciel de lt concept mapping gt comme Cmap voir sch ma Une fois votre sch ma cr il suffit de g rer chaque item entrant en fonction des trajets que vous aurez d finis Conseils Ne cr ez pas un sch ma trop conceptuel Pour tre utile il doit tre concret et prendre en compte les sp cificit s de votre espace de travail quel syst me d exploitation quelle messagerie quelles fonctionnalit s de votre agr gateur de votre navigateur On ne peut donc pas parler ici de mod lisation Le but est que ce sch ma fasse sens pour vous et c est la raison pour laquelle il est impossible d utiliser le sch ma de quelqu un d autre pour g rer son propre syst me d information L envie peut tre forte de cr er un sch ma parfaitement int gr et logique mais on se trouve alors devant l obligation de simplifier ce qui est complexe et l outil ne rend alors plus le service pour lequel on l avait concu Votre contexte de travail se modifie avec le temps pensez faire voluer votre sch ma en parall le Exemple sur le sch ma pr sent ci apr s il existe une entr e intitul e Bouquin pro qui aura disparu lorsque vous lirez ces lignes moins que OUTILS NOM PRIX ADRESSE COMMENTAIRE Cmap D Cmap est un logic
43. chiers destin s amoindrir son poids Vous souhaitez la transformer en un seul document pour qu elle soit index e comme un ensemble coh rent par un outil de traitement automatique du langage TAL Fiche 3 12 Pourquoi Quand e RS B Suite une session de sourcing vous avez r cup r une cinquantaine de documents int ressants dans des formats vari s html doc ppt pd Vous souhaitez en faire un document unique que vous pourrez imprimer en une seule fois Solution mE ABC Logiciel R alise en une seule fois les op rations Amber Text 19 95 www processtext com abcmerge html I Merger de conversion et de fusion de fichiers Extension pour Firefox Permet de fusionner Scrapbook Gratuit amb vis ne jp mozilla scrapbook plusieurs pages html en un seul fichier gt Outils Combiner Pourquoi Transformer un fichier trop lourd en sous fichiers Quand Vous souhaitez envoyer un document un correspondant mais vous savez que son serveur de courrier n accepte pas les fichiers de plus de 2 Go Solution Scinde tout type de fichier en plusieurs parties Yoyocut Gratuit siteayoyo free fr YoyoCut taille personnalisable Permet de recomposer des fichiers en ligne Appliquer une modification l ensemble du texte d un ou plusieurs fichiers En effet les pages r cup r es sur Internet ou arrivant par messagerie pr sentent souvent des anomalies Pourquoi ed sir Lj z q typogra
44. d enregistrement dans une base de donn e documentaire Fiche 3 3 C est donc de solutions de capture dont nous avons maintenant besoin et elles ne manquent pas L tude Keeping found things found litt ralement garder trouvables les choses trouv es en a ainsi r pertori e une bonne dizaine dont s envoyer un email incluant l adresse de la page web imprimer la page enregistrer la page web en tant que fichier dans un dossier copier l url dans un document copier l url dans un site web personnel enregistrer l url dans son bookmark enregistrer l url ou la page dans un logiciel de gestion de l information personnel PIM Cette tude parue en 2001 ne distinguait pas l enregistrement d un favori de celle d une page compl te Depuis les co ts toujours d clinants de la m moire num rique ont modifi nos comportements et nous avons tendance stocker de plus en plus de pages web compl tes Cela permet d une part de travailler hors connexion et d autre part de se constituer ais ment une base de connaissance personnelle indexable et manipulable par des logiciels de traitement automatique du langage gt Fiche 3 3 Pour autant l enregistrement de simples adresses web est loin d tre obsol te puisqu il est la base de services qui font le web 2 0 comme Delicious METHODOLOGIE CONSEILS 1 Comment savoir si l on doit enregistrer une page en favori ou int gralement La principale question
45. d inviter des personnes partager ses progr s Service en ligne gratuit WWW inpowr com beta P Inpowr EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 5 1 Stephen R Covey Les 7 habitudes de ceux qui r ussissent tout ce qu ils entreprennent First 2005 Stephen Covey La 8 habitude First 2006 Ouvrages Sites ressources Articles Site de Stephen R Covey www stephencovey com e Article Wikipedia anglais en wikipedia org wiki Stephen Covey 13 Comment g rer son identit num rique i ifiant uni I Se cr er un identifiant unique OpenId avec myOpenID kk OBSERVATIONS OpenID est un standard ouvert propos par l OpenID Foundation Il s agit d un service num rique qui vous permet De ne plus avoir stocker les dizaines de noms d utilisateurs et de mots de passe des services auxquels vous vous abonnez en vous procurant un identifiant unique De ne pas retaper vos coordonn es lorsque vous voulez vous inscrire un nouveau service Votre OpenID lui fournit automatiquement les informations dont il a besoin pour cr er votre compte nom adresse et vous vite ainsi une nouvelle saisie De vous authentifier par un certificat s curis lorsque c est n cessaire fonctionne avec myOpenID De g rer plusieurs identit s ou persona priv e professionnelle jeux en ligne fonctionne avec myOpenID Avant de cr er un profil OpenID sachez qu il est possible
46. de ne pas vous laisser d border par les emails qui s accumulent Vous pouvez par exemple vous accorder 2 ou 3 p riodes de 10 minutes dans la journ e pour cela Fiche 1 3 Archives 2 Videz votre boite de r ception 3 Gardez votre boite vide Conseils e Marquez tous les emails des dossiers Action et Attente comme lt non lus gt afin de mieux valuer visuellement ce qui vous reste traiter Vous pouvez filtrer certains emails ceux provenant de votre sup rieur par exemple afin qu ils soient automatiquement marqu s d un signe distinctif toile couleur etc qui vous vitera de les traiter en dernier e Certaines messageries permettent de transformer les messages Action en t ches par un simple glisser d poser dem pour les messages Attente qui peuvent tre enregistr s dans le calendrier par le m me proc d Triez r guli rement votre dossier Archives afin d liminer les emails trop anciens Vous pouvez ajouter un dossier Lecture dans lequel vous d poserez les emails dont vous tes en copie cc ou cci et dont le faible degr d urgence vous autorise une lecture ult rieure V rifiez que vous avez bien sauvegard les fichiers attach s qui vous int ressent avant de d truire des emails Sch ma de traitement des emails Le sch ma ci apr s r sume la m thode que nous venons de d crire OUTILS Il existe des solutions qui permettent d ajouter une messagerie des fonctionnalit
47. de baptis e Information mapping TM Elle est brevet e et nous n en exposerons donc ici que les principes directeurs tels qu ils sont d crits dans certains articles notamment scientifiques accessibles sur Internet Ces l ments de base seront livr s sans les explications th oriques qui permettent de saisir la globalit de la m thode et je con ois que cela puisse tre discutable Il m a toutefois sembl que l on pouvait tirer avantage de ces premiers l ments les fiches que vous avez sous les yeux en sont je le souhaite la meilleure illustration METHODOLOGIE CONSEILS La m thode Information Mapping M est constitu e d un ensemble de principes et de techniques qui doivent permettre l auteur de r duire une information complexe ses l ments de base puis les pr senter de la mani re la plus claire et lisible possible L id e tant de permettre aux lecteurs de scanner plus rapidement une page afin d aller directement ce qui les int resse Cette m thode de r daction structur e intervient en 3 phases analyse structuration et pr sentation de l information Architecture d un document Information Mapping On utilise 3 niveaux de granularit DOCUMENT c est le r sultat final Il est id alement constitu de 7 maps ou 2 maximum Map 1 Elle est id alement constitu e de 7 blocs ou 2 Son contenu est identifi par un titre Son contenu porte sur un seul sujet Bloc Le bloc e
48. de cartographier la totalit des billets d un m me blog offrant ainsi une vision imm diate des th mes abord s par l auteur Cf exemple III C 1 Nom Prix Wordle Gratuit ToCloud Gratuit EN SAVOIR PLUS Adresse www wordle com www tocloud com Commentaire Cr e un nuage partir d une url d un fichier upload ou d un texte copi Nombreuses options Nuages cliquables Cr e un nuage de tags partir d un texte d une adresse web ou d un flux RSS Graphisme personnalisable Nuages non cliquables Cr e un nuage de tags partir d une url ou d un texte copi coll Nombreuses options Nuages cliquables Sites ressources Articles pluri TAL tal univ paris3 fr blogtal blog d actualit s consacr aux TAL Par l Universit de Paris 3 Sorbonne Tr s actif 48 Comment structurer et pr senter l information Les bases de la m thode Information mapping M OBSERVATIONS Formaliser ses connaissances par crit n cessite que l on r fl chisse la mani re dont on va les pr senter En effet la forme donn e un document est un l ment essentiel pour la compr hension qu en auront les lecteurs Elle agit directement sur le sens du message que l on veut faire passer Ainsi certaines pr sentations sont plus claires plus lisibles plus efficaces que d autres Robert E Horn s efforce depuis 30 ans de d gager les principes d une communication crite efficace et en a tir une m tho
49. dire tous ceux avec qui il va tre amen travailler donner Sous quelle forme Et dans ou dont il d pend pour les interroger quels d lais En retour il doit se pr parer r pondre lui m me la question Et vous quelle information attendez vous de moi Conseils Peter Drucker conseille de se poser ces questions tous les 18 mois environ Les facteurs critiques de succ s de John F Rockart On pourra compl ter la m thode de Peter Drucker en s inspirant de celle des facteurs critiques de succ s Elle a t d velopp e pour permettre aux organisations de d cliner leurs objectifs strat giques un niveau op rationnel c est dire pour les r duire quelque chose de plus actionnable plan tactique plan d action Elle permet dans un premier temps de cerner les facteurs qui affectent la r alisation des objectifs strat giques les fameux facteurs critiques de succ s FCS On peut adapter cette m thode nos besoins sp cifiques en information en tant que travailleur du savoir et ou manager 28 ETAPE ACTIONS D terminez vos facteurs critiques de succ s en fonction de vos objectifs strat giques ou de ceux de votre service Pour cela posez vous les questions suivantes 1 O d testeriez vous le plus que quelque chose aille mal dans votre activit 1 2 Citez 2 ou 3 secteurs de votre activit ou des difficult s vous emp cheraient de fonctionner normalement B Supposons que vous soye
50. e 6 Corollaire la question 5 Est ce que je travaille mieux dans les petites structures ou dans les grandes 1 Test du miroir formalisez la r ponse la question suivante quel type de personne est ce que je veux voir le matin dans le miroir rapprocher du discours fun bre de Stephen Covey gt Fiche 1 4 2 Confrontez les r sultats de ce test au type d activit s que vous menez ou aux valeurs de l organisation pour laquelle vous travaillez 3 Identifier ses 3 Les valeurs ne sont pas qu thiques est ce que vous voulez travailler dans une valeurs organisation qui vous aide faire au mieux ce que vous savez faire ou dans une organisation qui recherche l innovation de rupture Votre vie professionnelle sera radicalement diff rente selon que vous choisissez l une ou l autre 4 Savoir quoi on appartient 5 Quel doit tre mon apport 6 Prendre la responsabilit de ses relations ou l intelligence motionnelle avant l heure Les risques en cas de valeurs trop loign es sont que lt non seulement l individu sera frustr mais qu en plus il ne produira pas de r sultats Il s agit ici de synth tiser ce que l on a appris de soi dans les 3 premi res tapes et de l int grer afin d tre en mesure de faire des choix pertinents en terme de carri re Si vous savez que vous n tes pas un d cideur peut tre devez vous refuser un poste de ce type Le risque tant de ma
51. e ex projet dossier Untel e Liste en attente gt t ches l int rieur d un projet qui ne d pendent pas de nous et dont on attend le retour 3 Organiser e Liste un jour peut tre gt liste d id es ou objectifs non urgents ex apprendre la guitare Point important n 1 chaque t che sera reli e au contexte dans lequel elle peut tre r alis e ex maison bureau t l phone courses messagerie Point important n 2 ajout de l auteur m me si cela para t parfois lointain chaque t che doit tre reli e un objectif de vie ex p re de famille responsable marketing sportif Cela vous permet d appliquer en partie la m thode Covey Fiche 1 4 et de r aliser des bilans r guliers Certains logiciels ou services permettent de g rer ces 3 entr es par liste par contexte par objectif de vie gt Cf Outils Etape qui consiste r examiner fr quemment au moins une fois par jour les t ches en cours afin de choisir celles que l on va effectuer d en ajouter de nouvelles et de supprimer celles qui sont r alis es 5 Action Choix et r alisation d une action concr te inscrite sur la liste 4 Fairela revue OUTILS 1 Gestion GTD tout papier il est possible de mettre en place la m thode GTD uniquement sur papier On aura alors besoin des supports suivants Listes des projets actifs Fiche projet aussi de noter les informations ou id es attenantes Liste contextuelle Agenda t ches
52. eb regroupant de nombreux articles originaux en frangais ainsi que d autre traduits de l anglais par Christophe Ducamp www elanceur org Wiki en fran ais consacr aux microformats microformats org wiki Main Page fr Comment g rer sa r putation num rique Nettoyer et surveiller ck OBSERVATIONS Votre r putation num rique vous pr c de elle est constitu e des traces que vous laissez et de ce que l on dit de vous sur le web Il s agit donc la g rer au mieux tout en restant conscient que vous n en tes pas totalement maitre En effet en vous exprimant sur un blog un forum ou un site d avis de consommateurs vous tes devenu sans forc ment le vouloir un personnage public Cela peut ne pas vous pr occuper tant qu il n y a pas d enjeux mais les choses vous apparaitront sous un autre angle si vous devez chercher un emploi De fait plus vous attendez et plus les traces s accumulent Le contr le de la r putation num rique ca commence donc tout de suite METHODOLOGIE CONSEILS ETAPE ACTION Lancez une session d egosurfing en recherchant votre nom et vos pseudos s ils sont connus de tous sur 1 les grands moteurs g n ralistes Google Yahoo Live Exalead 2 les moteurs de recherche de blogs Google blogs Technorati Bloglines etc votre blog vos commentaires 3 lessites de photos et de videos Flickr Picasa Youtube Dailymotion Nettoyez Dans la mesure du possible supprimez ou r
53. emps au travail 2 la procrastination 11 1 4 Fixer et g rer ses objectifs long terme l ments de la m thode de Stephen Covey x 12 G rer son Identit 2 1 Se cr er un identifiant unique OpenId avec myOpenID LEE 14 num rique 22 Publier et partager ses coordonn es avec hCard x 16 e 2 3 Comment g rer sa r putation num rique nettoyer et surveiller LE 18 G rer ses Informations 3s Configurer son syst me d information personnel 1 se cr er un th saurus personnel LEE 20 3 WEN p 3 2 Configurer son syst me d information personnel 2 r alisez un sch ma de ses flux informationnels kk 23 95 g 3 3 Configurer son syst me d information personnel 3 choisir une solution de gestion de l information personnelle k 26 3 4 Identifier ses besoins en information m thode de Peter Drucker et facteurs critiques de succ s 28 35 Bien rechercher sur le web les bases 30 3 6 Organiser sa veille 1 sourcing et validation x 32 2 Organiser sa veille 2 surveillance de pages web et surveillance de flux RSS x 35 3 8 Capturer ses d couvertes num riques 1 enregistrer et conserver ses favoris 38 3 9 Capturer ses d couvertes num riques 2 capturer des pages web compl tes 40 3 10 Mieux g rer ses emai
54. entielle et r currente de GTD est celle du mindsweeping qui consiste dresser r guli rement la liste de tout ce qui encombre notre esprit afin de mieux le g rer David Allen explique que ces boucles ouvertes open loop absorbent notre nergie sans que nous en soyons conscients et qu il faut les stopper en les mettant sur papier pour avoir l esprit tranquille METHODOLOGIE CONSEILS La m thode GTD se d roule en 5 tapes ETAPE ACTION j Noter tout ce qui encombre votre esprit sur un support papier ou num rique phase de 1 Collecter mindsweeping Le papier fiches carnet feuille A4 pli e en 8 est encore le support le plus adapt parce que facile transporter Reprenez les items not s un par un et posez vous la question ceci n cessite t il une action de ma part Si oui formulez et notez l action qui va entamer la r alisation du 2 Traiter projet ou micro projet dans votre ToDo list gt tape 3 R gle des deux minutes si cette action ne d passe pas 2 minutes alors r alisez la sur le champ La ToDo list est compos e de plusieurs sous listes qui permettent de mieux organiser les t ches Liste action suivante prochaine action t che concr te r aliser pour avancer sur un sujet ex pour faire avancer le dossier Untel commencer par t l phoner Dupont Liste projets d signe le travail r aliser lorsque le r sultat ne peut tre atteint par une action uniqu
55. erminal mais pas sur tel autre sauvegarder tel contact ici mais pas l ou tre s r que l on dispose bien de la derni re version de sa to do list sur son t l phone METHODOLOGIE CONSEILS Si nombre de logiciels et services apportent des l ments de r ponse ce probl me il faut d abord se poser les questions qui nous permettront de choisir les solutions les plus adapt es notre environnement num rique Afin de mieux cerner le r sultat auquel on souhaite arriver on pourra suivre cette m thode ETAPE Professionnel ACTION Listez les terminaux que vous utilisez ainsi que leur contexte d utilisation priv pro Listez les applications que vous utilisez et souhaitez synchroniser Calendrier Outlook Google Calendar Sunbird Contacts Outlook Thunderbird Gmail T ches Outlook Thunderbird GTDGmail RememberTheMilk Cr ez votre matrice voir mod le ci dessous Utilisez les intersections pour 1 Signaler les applications synchroniser 2 Indiquer la solution ad quate logiciel service Outlook Priv Professionnel PCI T l 1 IB T l 2 Outlook Windows Mobile Contacts T ches Calendrier Windows Outlook Mobile T ches Calendrier Windows Mobile natif Schedule World Google Calendar Calendrier Google CalendarSync Windows Outlook Mobile Contacts T ches Calendrier Windows Mobile natif T ches Calendrier
56. es personnes de chercher votre nom sur un service de social networking pour int grer votre r seau Ceci passe par une approche multi outils dont le but premier n est pas l entretien de votre r seau De fait il s agit moins de strat gie concert e que de communication et d enthousiasme transmettre autour d un sujet qui vous int resse Les outils mis en ceuvre pour cela pourront tre Les blogs personnels Les forums de discussion Les services de micro blogging comme Twitter qui cr ent une sorte de voisinage num rique dans lequel on apprend se connaitre au fil des jours Ceux qui lancent un blog dans le seul but de se faire des contacts se lassent g n ralement vite de l investissement en temps et en travail que cela n cessite 3 Les 4 r gles du social networker selon Alain Lefebvre gt Ouvrages 1 Ne pas tre press 2 Investir un peu de temps dans les services choisis pour d crire son profil inviter ses relations 3 Donner pour recevoir donner du temps pour mettre en contact des membres de son r seau partager de l information 4 Adopter la bonne Netitude respect de la netiquette courtoisie r ponses aux messages re us OUTILS NOM PRIX ADRESSE Abonnement de base LinkedIn gratuit www linkedin com Le plus international Business 200 an Business 500 an Abonnement de base Viadeo ratun www viadeo com Orientation nationale Fonctions Premium 80
57. g LinkedIn Viadeo Xing 2 Ne n gligez pas les services moins professionnels mais qui donnent de vous une image moins polic e pas trop tout de m me Facebook Myspace 3 Une fois inscrit recherchez les contacts que vous connaissez d j RL amis famille coll gues gt liens forts et partagez vos r seaux Si au fur et mesure de vos sessions de surf vous d couvrez des personnes int ressantes via un 4 blog une interview cherchez s ils sont abonn s un service de social networking puis tentez d entrer en contact avec eux afin de les int grer vos contacts Utilisez les m canismes internes de ces services pour augmenter votre r putation et donc la confiance qu un tiers est susceptible de vous accorder Faites vous introduire aupr s d un potentiel contact par les membres de votre r seau 5 qui le connaissent ou connaissent l ami qui plut t que de le contacter directement C est le principe m me de ces services Demandez des coll gues ou anciens coll gues d crire un t moignage sur vous cela restant videmment tr s subjectif 62 2 Donner des gages sur lesquels pourra s tablir la confiance Nous rejoignons ici la question de la r putation num rique Fiche 2 3 et du personal branding gt Fiche 5 2 En effet pour entretenir votre r seau num rique il faut aider vos contacts mieux vous connaitre et leur donner envie de vous aider si besoin est Il faut aussi donner envie d
58. g2find com Taggtool 20 taggtool com Tiddlywiki gratuit www tiddlywiki com wikidPad gratuit wikidpad sourceforge net Blogger gratuit www blogger com Viabloga 50 150 an www viabloga com Sites ressources Articles Christophe Deschamps Benchmarking de 4 gestionnaires d information personnelle www outilsfroids net news benchmarking de quatre gestionnaires d informations personnelles Christophe Deschamps Classer trier tagger ses documents le choix et l embarras www outilsfroids net news classer trier tagger ses documents le choix et l embarras 27 Comment identifier ses besoins en information M thode de Peter Drucker et facteurs critiques de succ s OBSERVATIONS Il est des besoins en information qui nous sont impos s par notre activit m me et dont l utilit est imm diate chiffre des ventes pourcentage de retours clients taux de conversion des visiteurs d un site web Toutefois il est indispensable notamment lorsqu on d bute un nouveau poste de ne pas se satisfaire de l existant et de mener l audit de ses propres besoins informationnels Ceci est vrai dans le domaine professionnel mais peut ais ment se d cliner dans le cadre priv De mani re g n rale on s aper oit d ailleurs que les gens qui ont une passion n ont pas de mal se poser les bonnes questions pour avancer Comment trouver la personne ressource qui me permettra de perfection
59. gestion du temps 10 Comment mieux g rer son temps au travail o Ne plus procrastiner OBSERVATIONS Le dictionnaire nous explique que la procrastination est l art de repousser les choses au lendemain Tr s utilis par les anglo saxons ce terme tait tomb en d su tude dans la langue fran aise mais nous revient en force via le Qu bec Le procrastinateur n est pas un fain ant mais il a toujours quelque chose de plus important faire que ce qu il doit faire Les raisons de ce comportement sont multiples mais la crainte de l chec et du succ s ainsi qu un certain go t du jeu contre la montre semblent ici primer tout comme le perfectionnisme d ailleurs La peur de ne pas tre la hauteur de n envisager que le but atteindre sans voir les tapes qui y conduisent am ne le procrastinateur ajourner sans cesse l accomplissement du premier pas La procrastination pousse les individus qui en souffrent ne travailler que dans l urgence et peut videmment entrainer de s rieux probl mes professionnels En attendant la derni re minute le procrastinateur se fait croire qu il a fait de son mieux compte tenu des circonstances qu on lui impose et qu avec un peu plus de temps il aurait pu donner le meilleur de lui m me Il est alors en mesure de relativiser l ventuel avis n gatif que l on portera sur son travail METHODOLOGIE CONSEILS Pour ne plus procrastiner se fixer des objectifs est im
60. gistreme Hooeey www hooeey com m Service propose des statistiques nt de la sur vos habitudes navigation Enregistre votre Gratuit navigation sous forme de Thumbstrips Extension intuitlabs com thumbstrips vignettes et vous permet Firefox de rechercher dans votre historique Les blogs et les wikis sont bien s r des outils tr s int ressants pour se cr er une base de connaissance personnelle Les liens que vous incluez dans un billet sont contextualis s par les commentaires que vous ajoutez Cela permet de mieux s en souvenir Is permettent de cat goriser ce que l on crit de mani re classique et ou gr ce des tags Is sont dot s d un moteur de recherche int gr qui permet de lancer des requ tes en plein texte sur votre contenu La limite de ces syst mes vient du fait qu on ne peut int grer de documents au format doc pdf ppt etc Ou plus exactement on peut les int grer mais pas les indexer et donc les retrouver gr ce un moteur de recherche C est videmment un probl me de taille lorsqu on veut se cr er une base de donn es personnelle Ce probl me est toutefois pris en compte par les solutions orient es vers l entreprise BlueKiwi Confluence etc Une raison de plus pour les mettre en uvre EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 3 3 Christophe Deschamps L avenir des favoris l re du web implicite d cembre Sites ressources Articles 2007 www outilsfroids net news l ave
61. hes pr c dentes gt Fiche 3 1 et 3 3 Cr er une carte en quatre tapes voir un exemple de carte ci apr s ETAPE ACTION Placez au centre de la carte le sujet probl me question qui vous pr occupe et propos duquel vous souhaitez mener une r flexion ou une session de brainstorming Ajoutez y une image qui le symbolise vos yeux Commencer r fl chir votre sujet et cr ez une nouvelle branche pour chaque IFC li e votre sujet central Aidez vous des questions suivantes pour identifier vos IFC S il s agissait d un livre quel serait l intitul des chapitres 1 Commencez par le centre 2 Formulez des TAA 5s Eee nla 57 Quels sont mes objectifs M thode de Kipling QQQOCD Qui Quoi Quand O Comment Pourquoi Ne cherchez pas les hi rarchiser 3 D ployez chaque IFC Continuer cr er des associations d id es pour chacun des IFC et cr ez des ramifications Jouez sur Les tailles de la police de caract res Lestyle de la police Les couleurs des branches du texte Majuscules et minuscules Ajoutez des images symboles Num rotez les num rations Des parties g ographiquement loign es de la carte peuvent avoir un lien que vous 4 Reliez hi rarchisez mat rialiserez par des fl ches uni ou bidirectionnelles C est aussi le moment de hi rarchiser les IFC entre elles si n cessaire en les num rotant par exemple Boos
62. hings done mal traduit en frangais par S organiser pour r ussir David Allen est devenu l auteur traitant d efficacit personnelle le plus lu de la plan te Son succ s tient au fait que sa m thode est tr s pragmatique et vite une surplanification souvent irr aliste et frustrante Elle propose de g rer tout ce que l on a faire comme autant de microprojets Ainsi repeindre la chambre d amis est un objectif court terme qui sera d compos e en plusieurs sous t ches ex prendre les mesures de la pi ce acheter la peinture et les pinceaux emprunter un escabeau etc GTD se d marque galement des autres m thodes en ce qu elle con oit la priorit d une t che comme voluant en fonction du contexte lieu o l on se trouve temps dont on dispose tat de fatigue GTD nous met donc en position d exercer notre jugement de mani re imm diate et dynamique Mais ce qui fait sa force fait aussi sa faiblesse On lui reproche souvent de ne pas prendre en compte les objectifs de vie plus ambitieux tels que les d finit par exemple Stephen Covey Fiche 1 4 Les outils num riques permettent toutefois de m ler les deux et d int grer les t ches les plus insignifiantes dans une perspective plus large ex acheter de la peinture gt repeindre la chambre des enfants gt mon r le de p re de famille Le but affich de la m thode est de nous permettre de faire ce qui doit l tre avec un minimum de stress raison pour laquelle l tape ess
63. iciels Envoie les pages modifi es avec surlignage des changements Facile utiliser et disposant de quelques options int ressantes Permet notamment un filtrage des flux entrants par mots cl s Aussi puissant que le pr c dent Service tr s simple utiliser qui permet de se cr er un portail d actualit et bien plus Tr s nombreuses fonctionnalit s dont partage et consultation en mode deconnect Serge Courrier Utiliser les fils RSS et Atom ADBS 2007 36 euDi US 29JA19S 29UBISAINS ep 2121607 NT sobed sa a1ojiuotu r quessoJog1ui uu inb sobed sep eunoeup ans sieA ef 9SseJd ep s nbiunuuuuoo ebed j1uaJun2uoo un p q N AIS np Sayjen3oy eBed ejduiaex3 93IAB2e 931n03 juauun2uo2 un p AIS 9 ins 23i en32e euBi uo 22IA18S Jn93eDaube 2191607 xny 9 eunjde r ue i oM SMauooueA sM u Boop X3 Sa en122 p Ie340d un ins siea ef u911N9U09 un p wou dui x3 93en3oe suep 9 5 30uu un p uoniedde MU sdi J9 loA4ns EE Figure 3 Quel mode de surveillance de page web choisir 37 Comment capturer ses d couvertes num riques 1 Enregistrer et conserver ses favoris OBSERVATIONS Une fois que les solutions de surveillance de pages vous ont permis d atteindre les articles ou extraits de pages web pertinents au regard de vos probl matiques il vous faut les capturer des fins de lecture de transmission de r utilisation ou
64. id ale Nous avions d fini les trois premi res fonctions de la collaboration d s 2001 gt Sites resources Articles la derni re s est impos e nous plus r cemment et nous semble d sormais essentielle 1 Communication Outils qui permettent de s informer les uns les autres de mani re plut t formelle 2 Coordination Outils qui aident les membres du groupe se coordonner 3 Production Outils qui permettent de cr er du contenu plusieurs en mode synchrone ou asynchrone Outils qui permettent d entretenir une relation informelle durant les phases de HG coordination production et favorisent la proximit des acteurs OUTILS La liste des outils collaboratifs est interminable et nous avons d s lectionner ceux qui nous semblaient les plus significatifs Certaines familles d outils poss dent des fonctions principales et des fonctions secondaires Nous avons repr sent les premi res en gras et les secondes en italique Ce classement reste toutefois assez sommaire car ces services sont tous hautement personnalisables et am liorables coup de plugins modules et autres extensions Un service proposant nativement des fonctionnalit s de communication et de coordination pourra tr s bien offrir des fonctionnalit s de production et de coordination une fois customis C est exactement le cas de Facebook dont on peut faire un v ritable outil de gestion de projet gr ce l ajout de quelques modules additi
65. iel de concept onzilla A n www conzilla org Sis mi http cmap ihmc us mapping Dre representer Belvedere Windows graphiquement des syst mes belvedere sourceforge net raisonnements fonctionnements EN SAVOIR PLUS Fiche 3 1 Fiche 3 14 Corr lats 24 Carnet papier Paim DateBk3 Le Fi transfert transfe Nouveau Y Remember The Milk MAR entraine Capture via Y R alisation ict m ne nouv lles entra ne id e nouvelles pi AE Nouvelle pour pour pour F che Bouquin pro Divers articles Capture via cmi ug Carnet papier Paim Wordsmith bud transfert Document 5 Capture directe int gration dans int gration dans i RL importante Fichier A lire 7 95 Si pas imprim Capture Si imprim nis Scrapbook Ei rss ET A kc di A m d A jeter A conserver Outils Froids envoi vers UAM in Liep dynamique Si doc important Si ut Stockage prd dans Outlook The Brain Base de connaissance personnelle dossiers Windows Corbeille Is de l auteur lonne Sch ma des flux informati Figure 2 25 Comment configurer son syst me d information personnel 3 Choisir une solution de gestion de l information personnelle OBSERVATIONS ck Les logiciels permettant de mettre en place son syst me d information personnel sont nombreux On les trouve habituellement regroup s sou
66. illance Si elles ne disposent pas de flux RSS ou si l on veut surveiller plus que ce flux il faut utiliser des outils sp cifiques qui permettront par exemple de surveiller Des pages web classiques Des r sultats de moteur de recherche Des discussions sur des forums et des listes de discussions Pour cela il existe des solutions de deux types qui fournissent sensiblement le m me r sultat Des logiciels installer sur un ordinateur personnel Des services en ligne Il existe aussi des solutions pour entreprises forc ment plus co teuses ex Digimind KB Crawl que je ne d taillerai pas dans le cadre des outils personnels Tableau comparatif des avantages et inconv nients de ces solutions LOGICIELS A INSTALLER SERVICES EN LIGNE Avantages Avantages Possibilit de stocker les pages modifi es afin Pas de probl mes d espace disque d analyser leurs changements sur la longue dur e Acc s partir de n importe quelle connexion Internet Visualisation des changements par surlignage Surveillance automatis e ne d pendant plus de votre Cr ation de rapports de veille connexion Inconv nients Inconv nients Peuvent rapidement g n rer beaucoup de volume Peu de fonctionnalit s avanc es dans ces services N cessitent une connexion permanente et un sauf Trackengine ordinateur toujours allum pour le lancement Envoi d une notification de modification de page mais automatique
67. l le vivre et d hypoth quer la suite de votre carri re Cette tape doit aussi vous permettre de pouvoir dire oui certaines demandes sur lesquelles vous tes mal l aise en posant des conditions d xecution je veux bien le faire mais voici comment et voici le type de r sultats que vous pouvez attendre de moi Trois questions se poser 1 Que demande la situation 2 Etant donn mes comp tences cl s mon mode de fonctionnement et mes valeurs comment puis je apporter la meilleure contribution ce qui doit tre fait 3 A quels r sultats doit on arriver pour faire la diff rence Pour atteindre ses objectifs Peter Drucker propose dene pas projeter de r sultats plus de 18 mois les impr vus tant trop nombreux dese fixer des r sultats raisonnables c est dire atteignables a priori dese fixer des r sultats qui ont du sens c est dire qui feront la diff rence les r sultats doivent tre visibles et si possible mesurables de mettre en place un plan d action Que dois je faire O et comment d marrer Avec quels objectifs Avec quels d lais Se g rer soi m me exige de prendre la responsabilit de ses relations 1 Acceptez le fait que les autres sont diff rents de vous ils ont leurs propres comp tences cl s leur propre mani re de faire les choses leurs propres valeurs Pour tre efficace vous devez chercher comprendre ce que recouvrent ces trois l ments
68. la veille est de ne pas perdre son temps faire ce qui l a d j t par d autres Avec un peu de chance on peut facilement trouver des listes de favoris d j compil es et mises en ligne par ceux qui se seront interess un sujet avant vous 32 Pour cela il suffit d interroger un moteur g n raliste en utilisant un mot cl tr s significatif pour votre sujet et d y ajouter le mot cl favoris ou bookmarks ou liens utiles Exemple vous cherchez une liste de liens sur la sant animale Allez sur un moteur g n raliste et tapez sant animale bookmark ou sant animale gt intitle favoris car le titre de la page a des chances de contenir le mot lt favoris gt Vous pouvez aussi multiplier vos chances en ajoutant les synonymes de favoris votre requ te sante animale favoris OR bookmark OR liens utiles Bien s r vous pouvez aussi interroger par mots cl s les services de bookmarking social comme Delicious ou Diigo Ils sont faits pour a Valider les sources d couvertes Une fois que vous avez visit quelques sites portails vous disposez d une liste de sites potentiellement utiles Toutefois vous allez devoir s lectionner les plus fiables d entre eux afin de ne pas vous lancer dans une veille trop chronophage C est la phase de validation des sources Pour cela il faut viter tout prix les fiches de validation 50 crit res disponibles sur Internet Le nombre de site web est
69. le d apporter le plus de r sultats Nombreuses fonctionnalit s innovantes dont des possibilit s de filtrage des r sultats Offre des possibilit s de recherche avanc e Permet la recherche en 18 langues Classe automatiquement les r sultats par cat gories et sous cat gories th matiques Annuaire du web mis en place en 1998 Plus 4 millions de sites class s dans 600 000 cat gories Une version en francais Annuaire r cent Moins professionnel que l Open Directory mais tr s complet Pages de r sultats bien structur es EN SAVOIR PLUS Armelle Thomas amp V ronique Mesguich Net Recherche le guide pratique pour mieux trouver l information utile ADBS 2009 Ouvrages Sites ressources Articles www abondance com www altsearchengine com US 31 Comment organiser sa veille 1 Sourcing et validation ck OBSERVATIONS Le sourcing est une phase essentielle de tout processus de veille y compris lorsqu elle a pour cible nos FCS personnels Il s agit d une part de trouver des sources dont on est s r qu elles produiront r guli rement de l information sur les sujets qui nous int ressent Il faut s assurer d autre part que l information publi e est de bonne qualit Cela signifie qu il faut mettre en place un protocole de validation des sources METHODOLOGIE CONSEILS 3 strat gies de sourcing 1 Trouver des sites portails c est dire des sites consacr s un secteur d activit et qui
70. lleur des investissements L id e f t de reprendre l identit num rique mais de rajouter la combinaison de plusieurs pour leur donner du sens un capital Les mentons indiquent le centre d int r t et le centre optique Les yeux regardent vers l ext rieur s ouvrant sur d autres directions De l na t l change quand chacun partage sa vision et partage son regard sur le sujet trait le capital devient instantan ment un investissement rentable Gestion des Comp tences Les comp tences s associent pour cr er des m ta comp tences Votre kinesth sie combin e votre logique elles m me associ es la culture informatique vous permettent sans effort conscient d utiliser Internet pour vous informer Je ne voulais pas des dents dans ces engrenages qui limiteraient la vision des comp tences une version binaire machinale du sujet Chaque comp tence est unique c est la somme des exp riences personnelles qui les ont faconn es et qui en font la valeur La richesse d une quipe d experts vient de sa diversit de points de vue d o ce syst me de poulies s entre combinant www as map com arnauldvelten wordpress com business commando com Fiches pr sent es 1 1 Comment g rer ses t ches l ments de la m thode de David Allen Getting things done x G rer son Temps 1 2 Comment mieux g rer son temps au travail 1 les interruptions 1 3 Comment mieux g rer son t
71. ls le Trusted Trio 42 3 11 Manipuler gt des fichiers texte convertir fusionner fractionner comparer extraire 45 3 12 Exploiter sa base de connaissance personnelle Desktop search et traitement automatique du langage x 47 3 13 Structurer et pr senter l information les bases de la m thode Information mapping M k 49 3 14 Synchroniser ses donn es logiciels et services de synchronisation LEE 51 Ss Prot ger ses donn es s curiser ses fichiers ses emails ses connexions Internet x 54 3 16 Collaborer sur le web communication coordination production relation 55 3 17 Am liorer sa cr ativit cartes heuristiques et boosters de cr ativit x 57 G rer son Capital social so 4 1 Mettre en place une strat gie r seau bas sur la m thode de Christian Marcon et Nicolas Moinet LEE 60 4 2 Entretenir son capital social utiliser les services de social networking 62 G rer ses Comp tences 5 1 Identifier ses comp tences cl s m thode de Peter F Drucker 64 2 2 Assurer sa promotion personnelle m thode du personal branding marque personnelle x 66 Comment g rer ses t ches El ments de la m thode de David Allen Getting things done ou GTD OBSERVATIONS Avec Getting t
72. m www ziggs com Gratuit Gratuit sauf pour le r f rencement dans les liens sponsoris s Google 2 3 mois Ensemble d outils d aide au r f rencement propos s par la soci t Abondance Ziki est un service qui www outiref com simplement ce que vous WWW ziki com le web Il vous permet de cr er une page CV et la met en valeur dans les moteurs de recherche propose de centraliser tr s donnez voir de vous sur EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 2 3 Sites ressources Articles Olivier Zara Comment cr er et g rer votre marque personnelle sur Internet http reputation axiopole info 2008 01 10 creer votre marque personnelle personal branding voir aussi l ensemble de ce site www blogpersonalbranding com le blog du personal branding par Fadhila Brahimi coach experte en personal branding Olivier Zara R ussir sa carri re gr ce au personal branding Eyrolles 2009 Peter Montoya What is personal branding www petermontoya com mt what is personal branding index asp www thepersonalbrandingblog com blog de William Arruda 67
73. ml et de les exporter au format CSV Progitek t TN Logiciel qui r cup re automatiquement Extraire Gratuit www progitek com extraireemails htm mails tous les emails dans les pages html ou txt 6 COMPARER DES FICHIERS Comparer un r pertoire de fichiers avec un autre afin d liminer les doublons Comparer le contenu de deux versions d un m me fichier Quand Vous avez r cup r un ensemble de fichiers sur le web et vous voulez tre certain avant d entamer tout traitement de ne pas avoir enregistr deux fois le m me Solution Commentaire Utilitaire de comparaison de dossiers Alldup Gratuit www alldup de en index htm et de fichiers Localise et met niveau les diff rences Permet initialement de comparer le contenu Pourquoi WinMerge Gratuit http winmerge sourceforge net de 2 dossiers mais aussi de 2 fichiers Word Excel ou pdf Ce logiciel qui remplace avantageusement Free A Gratuit www freecommander com l Explorateur Windows permet de comparer Commander et de synchroniser des dossiers 46 Comment exploiter sa base de connaissance personnelle Desktop search et traitement automatique du langage OBSERVATIONS x Stocker de l information c est bien mais tre en mesure de la retrouver facilement c est mieux Si un th saurus Fiche 3 1 est n cessaire pour bien classer l information que l on a enregistr dans sa base de connaissance pers
74. n exercice difficile aux r sultats al atoires Question Ce portail particuli rement int ressant sur le march de l automobile en Asie 2 La source offre t elle un contenu r guli rement mis jour 3 Par qui est dit e la source 4 O sont les bonnes pages OUTILS n est il pas l uvre de mon principal concurrent et donc susceptible de diffuser un message orient Pour le savoir on pourra essayer de v rifier l identit du site gr ce des services comme www domaintools com ou www allwhois com Attention cette derni re question ne sert pas directement valider les sources mais en est plut t une cons quence En effet un site web est rarement int ressant surveiller dans sa totalit Pour viter le bruit il faut donc s lectionner les pages les plus riches en information susceptibles de changer souvent de contenu De mani re g n ral il s agit souvent de la page d accueil la page lt infos gt news gt a page lt communiqu s de presse gt On pourra utiliser le plan du site pour les rep rer plus facilement Voir fiche type d valuation des sources ci apr s EN SAVOIR PLUS Sites ressources Articles e Christophe Asselin Recherche d information versus Veille 2005 www digimind fr publications articles outils 258 recherche dinformations versus veille htm 33 Fiche d valuation de sources d informations exemple Nom de la source Top
75. naviguer sur les m mes pages plusieurs et en m me temps www livelook net le partage d cran screen sharing permet www crossloop com lemind mapping collaboratif www mindomo com ActionThis us gratuit ou 10 mois www actionthis com Basecamp us 3 options de 24 149 mois www basecamphq com Goplan us 5 options de gratuit 100 mois goplanapp com Facebook fr gratuit www facebook com MyOffice gratuit apps facebook com myoffices Ning us gratuit WWW ning com Windows live messenger fr gratuit www windowslive fr me ssenger Meebo us gratuit www meebo com Twitter us gratuit twitter com Identi ca us gratuit www identi ca de prendre Propose des options de reporting S int gre Outlook et Office Utilisation tr s intuitive Nombreuses fonctionnalit s Pas de Gantt Facile utiliser Int gre les microformats Synchronisation avec Outlook On peut transformer facilement Facebook en un outil de gestion de projet notamment en lui ajoutant MyOffice Ning est une plateforme qui vous permet de cr er votre propre r seau social Vous pouvez la personnaliser en y ajoutant de nombreux modules et extensions L un des logiciels de messagerie instantan e les plus utilis Service en ligne qui vous permet d unifier les 4 principales messageries instantan es AIM Yahoo Google et MSN Twitter vous permet de rester en contact avec les
76. ner ma technique de guitare gt lt Comment contacter l expert d arts martiaux qui m enseignera telle forme de travail gt Ils ont l nergie n cessaire pour mettre la machine en marche De fait la passion est un excellent moteur et les gens passionn s par leur m tier se posent plus facilement les bonnes questions que les autres Pour nous aider faire de m me deux guides l omnipr sent scient Peter Drucker et John F Rockart cr ateur de la c l bre m thode des facteurs critiques de succ s FCS dont nous nous inspirerons METHODOLOGIE CONSEILS Les 2 questions que doivent se poser les cadres d apr s Peter F Drucker QUESTIONS DESCRIPTION Pour Peter Drucker la premi re question se poser n est pas Qu est ce que je veux mais Qu est ce que les autres attendent de moi ou Qui sont les autres ce qui est tr s coh rent avec sa m thode d identification des comp tences personnelles gt Fiche 5 1 Cette question est essentielle car elle oriente d s le d part vers le travail collaboratif La premi re chose que doit faire le cadre pour obtenir l information 1 Quelle est l information que je dois apporter aux personnes avec lesquelles je travaille et dont je d pends Sous quelle forme Et dans quels d lais 2 Quelle est l information dont j ai dont il a besoin dans le cadre de ses fonctions est donc d aller voir personnellement besoin Qui peut me la les autres c est
77. nir des favoris a l ere du web implicite 1 5 41 Comment mieux g rer ses emails Le Trusted Trio OBSERVATIONS Nous avons abord dans les 2 fiches pr c dentes les m thodes et outils relatifs la capture d adresses ou de pages web Cette tape prenait place dans le cadre d une session de surf qui serait orient e vers la recherche active d informations et li e un outil le navigateur Internet Or nombre d informations que nous souhaitons utiliser et ou conserver nous arrivent via d autres canaux dont principalement la messagerie Celle ci nous apporte des documents attach s de tous formats qui bien souvent nous posent des probl mes de classement C est ici que le workflow documentaire personnel prend tout son sens et doit tre utilis comme un guide permettant de normaliser le traitement des flux d information entrants Nous ne reviendrons pas sur ce sujet gt Fiche 3 2 mais d taillerons la partie gestion des emails du sch ma des flux METHODOLOGIE CONSEILS Types d emails multiples gt actions multiples Inscrire la r union dans son planning Mettre en place un rappel automatique Transmettre son quipe R pondre imm diatement si c est Question r ponse Peux tu me transmettre le dossier possible rapide Eau Claire avant mai prochain Programmer un rappel si on n a pas le document sous la main Contacter Dupont pour voir o il en est Da
78. nnel 1 A A k k k Se cr er un th saurus personnel OBSERVATIONS Le thesaurus est un outil bien connu des documentalistes Il permet de structurer et classer le langage propre un domaine de connaissance philosophie m decine marketing etc Il hi rarchise le vocabulaire en indiquant que tel l ment d pend de tel autre ex lt vache gt d pend de la cat gorie lt mammif res gt qui d pend elle m me de la cat gorie animaux Le thesaurus ajoute cela des informations sur des sujets relatifs ex vache voir aussi fromage De nombreux lieux de classement cohabitent sur le poste d un travailleur du savoir et ajoutent souvent au chaos informationnel ambiant En voici un inventaire non exhaustif Lieu du classement Items class s Local p Interface d acc s Description En ligne Fichiers Local Classement natif du syst me Explorateur Windows ou logiciels bureautiques d exploitation alternatifs XYplorer FreeCommander classiques En ligne Google Docs Zoho Navigateur Internet interface du service doc xls ppt Navigateur internet Navigateur Internet Adresses de E Local Logiciel de gestion de a pages web Interface du logiciel bookmarks de type Compass bookmarks delici delici m favoris En ligne Navigateur Internet interface du service www diigo com Syst me de classement natif Explorateur Windows ou logiciels fonction enregistrer sou
79. nologies 2 0 permettent de tirer partie du r seau mais ne font pas le travail notre place Avec le pragmatisme que refl te mon blog depuis six ans je n envisageai pas de ne faire que la moiti du chemin en m arr tant ce constat Les fiches pratiques propos es ici ont donc pour objectif de r pondre aux besoins des travailleurs du savoir en pr sentant des m thodologies conseils outils et r f rences qui je l esp re leur seront utiles Ils ont pour objectif de les aider d ployer des strat gies de gestion de connaissances personnelles PKM gt Personal Knowledge Management J aa volontairement choisi dans ces fiches de ne pas appliquer la traditionnelle distinction outils m thodologies car elle n est pas aussi nette qu on pourrait le croire Bien souvent en effet appliquer une m thode revient se doter d un outil Si par exemple je d cide d appliquer Getting Things Done GTD la m thode de gestion des t ches de David Allen Fiche 1 1 la simple organisation que je mets en place cet effet est en soi l outil qui me permet d atteindre mon objectif l outil est souvent dans la m thode et inversement Cela n emp che pas l existence d outils sp cifiques prenant en charge une m thode donn e partiellement ou int gralement Il existe par exemple de tr s nombreux services en ligne permettant de num riser GTD Nous indiquerons donc ces logiciels extensions ou services sans pour autant les d crire dans le d
80. ns le cadre du projet Smith amp Doe Revoir la partie envoy e par Durand peux tu m envoyer avant jeudi la partie Assembler les diff rentes parties que tu as coordonn Envoyer le document avant telle date programmer des rappels Lire ce document et ou Lestocker en attente et ou R pondre la personne qui me l a envoy programmer un rappel Le d truire si lu ou pas int ressant Aller sur la page indiqu e par l alerte pour lire la modification ou la nouvelle information L int grer dans le sch ma des flux Pour compliquer les choses il est entendu qu un m me email pourra traiter plusieurs sujets la fois tre d une part descriptif et n cessiter d autre part une r ponse rapide De la m thode Pour am liorer notre gestion des emails au quotidien on peut s inspirer de la m thode du Trusted Trio de Gina Trapani elle m me inspir e des principes de GTD gt Fiche 1 1 La r union sur le bilan du second trimestre aura lieu le 20 06 16h Informatif descriptif Question impliquant plusieurs actions R ception d un FYI je t envoie ce document attach document pdf doc ppt xls Envoi par un service de surveillance du web GoogleAlert Trackengine d une alerte Fiche 3 7 R ception d une alerte par email POUR CLASSER QUOI D placez ici les messages g n rateurs de t ches Ces messages sont ceux dont vous estimez qu ils n cessite
81. nt num rique gt Fiche 4 1 Chacun de ces l ments sera trait selon un mode sp cifique car aucun n a la m me vocation e une id e doit tre enregistr e de mani re pouvoir tre utilis e puis limin e ou archiv e e unlivre blanc t l charg sur le web doit tre lu qualifi puis stock pour un usage ult rieur ou limin e une nouvelle t che doit tre enregistr e dans une to do list l adresse email d un nouveau contact doit tre enregistr e dans un logiciel de gestion des contacts Outlook par exemple Le sch ma des flux informationnels permettra de mod liser le trajet id al de chaque l ment entrant dans votre syst me d information personnel et d terminera finalement son cycle de vie 23 METHODOLOGIE CONSEILS Mise en uvre en 4 tapes ETAPE ACTION Listez les types de flux informationnels entrants dans votre syst me voir tableau et sch mas ci 1 dessous Listez les espaces de stockage momentan s ou durables par lesquels ces flux transitent Ex e Base de connaissances personnelle p e Client de messagerie Logiciel de capture de pages web Dossier lt A lire gt de votre PDA Listez l ensemble des actions possibles pour chaque l ment entrant Ex Enregistrer Lire Imprimer 3 Conserver Envoyer vers Publier Synchroniser Supprimer D terminez le trajet id al de chacun des flux informationnels recens s en fonction des espa
82. onels Netcipia est une solution qui permet de cr er des blogs collaboratifs et des wikis en ligne Tr s nombreuses fonctionnalit s Viabloga fr Viabloga est une plateforme qui permet de 50 150 an la cr ation de weblogs collaboratifs www viabloga com Fonctionnalit s avanc es Pbworks us gratuit Service de cr ation de wiki avanc avec pbworks com gestion de utilisateurs et Wetpaint us gratuit www wetpaint com GoogleDocs fr gratuit Docs google com Netcipia us gratuit www netcipia com Communication Production Production Coordination GoogleDocs n est pas un wiki au sens classique du terme mais il en a adopt un principe essentiel la possibilit de travailler plusieurs en mode synchrone sur un m me document 55 Gestion de Production projets Coordination Communication Relation SNS Communication Relation Coordination Production Messagerie Relation instantan e Communication Coordination Micro Relation blogging Coordination On pourrait ajouter cette liste les tableaux blancs partag s www scriblink com la video conf rence www vyew com la t l phonie IP www skype com ja programmation de r unions www doodle com le versioning comparaison de versions de documents etherpad com annotation de documents a nnotate com le partage de pr sentations Powerpoint www slideshare com leco browsing
83. onnelle il s av re souvent insuffisant pour la retrouver rapidement Il est alors int ressant d utiliser un moteur de recherche dit desktop c est dire un logiciel qui recherchera dans les fichiers pr sents sur votre disque dur Il existe par ailleurs des solutions int ressantes pour lt faire parler les textes H s agit d outils de traitement automatique du langage TAL qui offrent diff rentes possibilit s r sum extraction de concepts d un texte ou d un ensemble de textes Nous ne pr senterons pas ici les outils dits de fouille de donn es textuelles text mining car ils s adressent encore trop souvent des experts tant dans leur mise en ceuvre que dans l interpr tation de leurs r sultats METHODOLOGIE CONSEILS Rechercher un fichier sur son poste Vous cherchez un livre blanc que vous tes certain d avoir enregistr dans votre base de connaissance mais vous deviez tre press et n avez pas pris le temps de le classer correctement R sultat impossible de le retrouver Heureusement vous vous souvenez de quelques d tails que vous pourrez utiliser comme autant de mots cl s dans votre moteur de recherche desktop nom de l auteur nom de la soci t qui l a publi sujet trait Trois solutions de qualit pour parvenir vos fins Version perso Recherche dans 150 types de gratuit fr fichiers Fen tre de Copernic desktop search 2 Version pro WWW copernic com pr visualisation avec surlignage
84. ons exemples Nombreux formats pris en compte pdf html doc Permet de r sumer partir d une URL Copernic summarizer 60 WWW copernic com Taille du r sum personnalisable Extraction des principaux concepts et filtrage par concepts 47 Pertinence summarizer Word pour Windows Swesum Faire ressortir les concepts cl s d un document avec un nuage de tags Une version personnelle et une version serveur Prix communiqu sur demande Test gratuit WWW pertinence net en ligne Windows Linux swesum nada kth se index riu eng html Export vers d autres formats Prise en charge des formats html pdf doc ppt Peut r sumer la vol e tous les fichiers pr sents dans un dossier Extraction de concepts Word propose une fonctionnalit de r sum automatique de documents Outils Synth se automatique Service de r sum automatique en ligne Fonctionne partir d urls Possibilit de pond rer la hausse les mots cl s qui vous semblent importants Une nouvelle famille d outils est apparu r cemment et permet de donner aux concepts cl s d un document une taille proportionnelle au nombre de fois o ils sont cit s Cette repr sentation graphique est plus directement significative qu une simple liste de concepts et permet de savoir en un clin d ceil quels sujets se rapportent le ou les documents trait s Les nuages de tags sont devenus populaires en donnant la possibilit
85. phiques li es des incompatibilit s entre diteurs HTML et navigateurs ou entre clients de 45 messagerie Vous souhaitez traiter l ensemble du contenu d un blog avec un logiciel de cartographie automatique de concepts afin d en identifier les principales th matiques Pour cela vous devez auparavant retirer certains mots r currents commentaires tracback backlink liste de liens qui pourraient fausser l analyse Prix Adrsee 1 Quand Solution Commentaire Permet d effectuer des remplacements de chaines de caract res dans les noms de fichiers ou leur contenu Vous pouvez aussi l utiliser pour renommer des extensions de fichiers en masse Remplace Vite V2 0 www codeodis com divers develop Gratuit pement de logiciels asp 5 EXTRAIRE DES ADRESSES WEB OU EMAILS DE FICHIERS R cup rer en une seule fois les adresses web ou email pr sentes dans un fichier ou un ensemble Pourquoi q de fichiers Vous souhaitez obtenir toutes les adresses web pr sentes sur le site d un concurrent r alablement aspir Quand P P Vous voulez obtenir toutes les adresses emails pr sentes sur les pages captur es lors d une session de sourcing afin d obtenir des noms de contacts Solution Prix Adresse Commentaire Permet de capturer les urls pr sentes dans des AddrView Gratuit www nirsoft net utils addrview html fichiers ht
86. portant fiche 1 4 mais la m thode GTD 1 1 l est encore plus Elle permet en effet de les scinder en de multiples t ches effectuer et l on sait alors tr s concr tement ce que l on doit faire pour avancer Pour se discipliner il faut ruser avec soi m me On peut par exemple se cr er un profil utilisateur sous Windows dans lequel n apparaitront que les programmes n cessaires l accomplissement du travail On pourra galement utiliser un logiciel permettant de se cr er un bureau virtuel d barrass du superflu Outils e Une autre m thode simplissime et compl mentaire existe pour se mettre au travail et s y tenir Il s agit de Ten two Il suffit pour la pratiquer d un simple chronom tre 1 Travaillez 10 minutes 2 Reposez vous 2 minutes 3 Renouvelez 5 fois pour atteindre une heure de travail 4 Reposez vous 10 minutes puis recommencez La m thode est basique mais efficace car se lancer dans une phase de travail de dix minutes n est effrayant pour personne d autant qu on peut modifier pas trop quand m me les dur es de travail et de repos Au bout de quelques temps on finit souvent par ne plus regarder le chronom tre et Ten two aura alors jou le r le de d clencheur Cette technique ne remplace pas l effort de volont mais aide le fournir puis le maintenir OUTILS CU LM EUNT AIKE Logiciel permettant une gestion fine de ses http www workrave org sessions de travail Permet d appliquer Ten two
87. pourront utiliser ce mod le pour d terminer les domaines o elles peuvent se montrer proactives Le mod le TIICC pour le travailleur du savoir 2 0 Arnaud Velten concepteur des logos du mod le TIICC Gestion du Temps Le chronographe symbolise la mesure du temps Il tait primordial de repr senter la notion de planification d crire graphiquement sa maitrise ainsi le quart blanc symbolisant le laps de temps son d but et sa fin pr vue L aiguille nous situant r alit objective dans la progression comme la boussole le fait pour contr ler notre direction Gestion de l Identit num rique Notre signal num rique se caract rise par nos traits de caract res et ce quel que soit le m dium vecteur num rique J ai pris le parti de repr senter le sourire et les yeux arobase le sourire exprimant selon moi le rapport l autre le regard indiquant lui l int r t pour un sujet Le tout forme un visage compos de deux forme simples un rond et un hexagone D e Nos de l Information L information strat gique est parcellaire la combinaison logique de signaux mis par le domaine permet de faire apparaitre des tendances des besoins des attentes des signes J ai voulu faire un clin d oeil Tetris qui vulgarisa bien avant son temps l id e suivante bien ordonner le chaos prend du sens et fait marquer des points so Gestion du Capital relationnel Le capital humain a t reste et restera le mei
88. que vous en ayez d j un sans le savoir C est notamment le cas si vous avez ouvert un compte sur Flickr Orange ou Yahoo L identifiant utiliser pourra alors ressembler ceci lt https me yahoo com pseudo gt Si vous n avez pas encore de profil ou souhaitez partir de z ro vous pouvez utiliser les service gratuits de prestataires sp cialis s tels que ClaimID myVidoop ou myOpenID Si vous ne souhaitez pas que leur nom apparaisse dans votre identifiant vous pourrez mettre en place une d l gation Ce syst me permet d utiliser l adresse de votre propre site web ou blog comme profil OpenID en passant par les m mes prestataires Notez que vous pouvez h berger votre propre serveur OpenID sans en r f rer qui que ce soit La limite de l Open ID Bien que le mouvement prenne de l ampleur de nombreux sites n acceptent pas encore ce mode d identification par ailleurs les services d identification propri taires Google Facebook Yahoo sont des concurrents de taille METHODOLOGIE CONSEILS Se cr er une OpenID ACTION 1 Allez sur le service myOpenID www myopenid com 2 Compl tez le formulaire d inscription 3 Vous pouvez accroitre votre niveau de s curit d authentification en vous inscrivant la proc dure CallVeriflD d s que vous voudrez utilisez votre OpenID pour acc der un site ou que quelqu un d autre voudra le faire votre place un appel t l phonique vous sera pass Vous n aurez alors qu une
89. r exploitable et ventuellement manipulable par des logiciels de traitement automatique du langage e capable d accueillir des documents au format html mais aussi des emails des fichiers pdf Word ppt METHODOLOGIE CONSEILS 1 Stocker des pages dans un logiciel sp cialis ou dans des dossiers classiques Une des premi res questions se poser avant d adopter un syst me de stockage de pages web est de savoir si l on va utiliser un logiciel sp cialis comme Scrapbook ou MyFavorites ou si l on va se contenter d un simple Enregistrez sous vers un dossier local Le tableau ci dessous pr sente les avantages et inconv nients de chaque syst me CARACTERISTIQUE LOGICIEL DE DOSSIERS LOCAUX CAPTURE Possibilit de tri et de classement des captures Moteur de recherche plein texte int gr Compression et sauvegarde des archives Possibilit de partage des donn es Stockage tous formats de documents Exploitation via des logiciels de traitement automatique du langage gt Fiche 3 12 D pendance un format propri taire Ajout de notes de rep res visuels Facilit de partage Tous les choix sont possibles en fonction de vos besoins On voit dans ce tableau qu il y a de nombreuses raisons d utiliser un logiciel de capture plut t que les dossiers natifs de votre syst me d exploitation Il faut toutefois relativiser ce constat pour plusieurs raisons Si vous r installez votre ordinateur la sauvegarde
90. r ponse type initialement fournie par vous au prestataire donner pour que votre identifiant soit activ 4 Testez votre openID avec l un des nombreux sites propos sur l annuaire www myopenid com directory Ils sont reconnaissables ce logo Exemple www ziki com Identification OpenID Si vous avez ajout votre identifiant OpenID votre compte Ziki vous pouvez l utiliser pour vous authentifier Identifiant OpenID 4 C m moriser mes codes d acc s 14 OUTILS NOM MyVidoop Windows Cardspace PRIX Service en ligne gratuit Logiciel int gr Windows Vista Fonctionne avec Internet Explorer 7 Gratuit ADRESSE COMMENTAIRE Autre prestataire d openID qui utilise des identifiants visuels Propose un plugin Firefox pour g rer les mots de passe sur les sites qui n acceptent pas encore le syst me Utilise openID et permet la cr ation de profils www vidoop com S installe en m me temps que NET Framework 3 0 t l chargeable sur www microsoft com EN SAVOIR PLUS Chapitre fran ais de l OpenID Foundation www openidfrance fr Article de la Wikipedia fr wikipedia org wiki OpenID Article OpenID comment g rer ses identit s sur Internet case oncle tom net 2008 02 12 openid comment gerer ses identites sur internet Sites ressources Articles Comment g rer son identit num rique 2 Publier et partager ses coordonn es avec hCard kkk O
91. r sur le web peut vite devenir extr mement chronophage Pour viter cela on peut Limiter une recherche une dur e donn e pas facile Internet Regrouper ses besoins et programmer des sessions de surf e S interdire volontairement l acc s son navigateur avec un logiciel bloquant gt Outils Lorsque vous avez une id e plut t que de vous encombrez l esprit avec ou Id es avec la peur de l oublier notez l imm diatement sur une liste gt Fiche 1 1 afin d y revenir plus tard OUTILS sourceforge net projects temptblocker Temptation Blocker Gratuit Windows us www paymo biz paymo PayMo Gratuit Windows us dnd ClockingIT Gratuit En ligne www clockingit com Klok Gratuit Adobe Air http klok mcgraphix com Bloque les logiciels que vous lui indiquez durant une p riode donn e PayMo est la fois un service et un logiciel tr s complet qui vous permet de suivre le temps que vous passez sur un ou plusieurs projets Il fournit en sortie de nombreux types de rapports d activit ClockingIT est un service de tracking du temps dot de tr s nombreuses fonctionnalit s Application l g re et multiplateforme qui permet la fois de g rer ses projets et de calculer facilement le temps pass sur chacun EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 3 10 Sites ressources Articles www ceclair fr blog sur la productivit avec de nombreux billets consacr s la
92. ration des forces et possibilit d action grande chelle On ne mobilise pas tout le monde sur tout tout le temps et il faut donc tre m me de cibler chaque fois son champ d action On peut s aider pour cela de ce dernier tableau tr s simple D crocher un poste CCI de mon DRH de la CCI R seau des anciens de responsable de d partement Actuel responsable du Mastere IE de l intelligence part la retraite Poitiers conomique dans 6 mois Association des Directeur du developpeurs service territoriaux Les acteurs incontournables sont ceux qui p seront d une mani re ou d une autre sur la d cision C est eux qu il faudra essayer d atteindre par le biais de votre r seau Choisissez les contacts que vous pourriez activer dans le cadre de votre projet Cela peut sembler une vision tr s utilitariste mais elle ne fait que mat rialiser un processus habituellement inexprim Reste alors d terminer quel sera le moyen le plus appropri pour les contacter en fonction de votre degr de proximit avec eux emails t l phone service de social networking EN SAVOIR PLUS Corr lats Ouvrages Fiche 5 1 Christian Marcon amp Nicolas Moinet D veloppez et activez vos r seaux relationnels Dunod 2007 Sites ressources Articles Lisecardinal com site d une sp cialiste francophone du lt r seautage gt 61 Comment entretenir son capital social M Utili
93. ribuer des mots cl s additionnels chaque item Tous les logiciels de Mind mapping un peu avanc s permettent gr ce Freemind Gratuit freemind sourceforge net leur structure hi rarchique de g rer des th saurus et les fichiers qui y sont associ s Fiche 3 17 Olivier Duprez cr ateur de LiFE LiNE life2front com m a sugg r cette astuce qu il utilise dans son syst me de gestion d information personnel 21 EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 3 2 Fiche 3 8 Fiche 3 9 Evaluer l information 5 Fluidifier le web I i Fluidifier Windows Fonts x j 5 x 5 5 j l x x x x Font X jue 0 00 00 49 G o conomie s sntitinid Gestion de projet 3 EE 0 ss x 0 estion de projet gz y Esos 1 estion des contacts Gestion du temps IX Im Jew aa Figure 1 Cr ation d un th saurus personnel tapes 1 et 2 2 N Comment configurer son syst me d information personnel o R alisez un sch ma de ses flux informationnels OBSERVATIONS Si un th saurus personnel permet de classer ses donn es pour mieux les retrouver il ne pr cise en revanche pas quel traitement appliquer aux donn es entrantes input Or l un des principaux probl mes est d appliquer le m me traitement des donn es similaires sur le long terme En effet la m moire humaine es
94. ront plus de 2 minutes de temps de r ponse les autres doivent tre trait s imm diatement Chacun de ces messages repr sente une ou plusieurs t ches dans votre to do list Ce dossier vous permet de stocker Tous les emails pour lesquels vous attendez une r ponse avant de les r injecter dans le dossier Action Lesemails auxquels vous devez r pondre une date pr cise Si votre messagerie vous le permet mettez en place un rappel automatique la date donn e 1 Cr er trois dossiers Action 42 Placez ici tous les emails exploit s que vous souhaitez conserver pour un ventuel usage ult rieur R ponses donn es El ments de r f rence d un projet termin etc Le signe permet de maintenir ces dossiers en haut de la pile de ceux qui existent d j dans votre messagerie D marrez partir de vos messages les plus anciens Si vous pensez que r pondre un email vous prendra moins de deux minutes alors faites le puis d placez le message vers le dossier Archive si cela pr sente un int r t pour vous Sicela doit prendre plus de deux minutes gt Action Silar ponse un email d pend d une information que l on doit vous faire parvenir 2 Attente S il s agit d un email qui pourrait tre utilis ult rieurement comme une r f rence gt Archive Siunemail n a pas d int r t Corbeille C est la partie la plus difficile Il vous faut appliquer l tape n 2 plusieurs fois par jour afin
95. ropri permet au lecteur de mieux se et du titrage rep rer dans le document Les 6 types d information et leur repr sentation Quel que soit le domaine d activit concern les informations peuvent tre class es en 6 types Ensemble de t ches ou d tapes qui doivent conduire un r sultat Tableau Etape Action Tableau Etape Description Sch ma descriptif Fiche qui d taille chaque Tableau Desrnipiian bu PUR partie du formulaire El ments Fonction physique d un objet f remplir Sch ma D finition de ce qu est une D finition concept demande de pr t Exemple qui fixe une loi universelle d attribution d un pr t Texte El ment qui n a pas besoin d argumentation Comment remplir une Proc dure demande de pr t bancaire Suite d v nements ou de Dispositif d approbation Fonctionnement A s phases qui forment un syst me de votre dossier Structure Concept Principe Texte Tableau Liste D lai l gal de r ponse votre demande Fait OUTILS Les outils ne sont pas indispensables si l on maitrise bien la fonction Tableau de son logiciel de traitement de texte Ils peuvent toutefois acc l rer le travail Barre d outils pour Word qui www informationmapping fr simplifie la mise en page du texte au moment de la r daction Compl mentaire de la m thode Information Mapping Permet de poser les id es dan
96. rtage et le d bat d id es collaboration Les phases de d graissage sont particuli rement anti cr atives Les individus dans l expectative ne s investissent plus dans leurs activit s Mais ce n est pas tout la baisse de cr ativit li e la perte de confiance se fait ressentir jusqu 5 6 mois apr s une phase de licenciements METHODOLOGIE CONSEILS 6 Une organisation r duite est plus cr ative Les cartes heuristiques Mind Mapping amp La cartographie heuristique est une m thode qui a t formalis e par le psychologue anglais Tony Buzan dans les ann es 1970 Son but est de r concilier les activit s de l h misph re droit de notre cerveau raisonnement par analogie traitement des couleurs de l espace intuition et celles de l h misph re gauche d duction logique analytique gestion du langage Elle stimule la cr ativit en nous permettant d ordonner les associations d id es que produit naturellement notre cerveau La carte heuristique permet d organiser et de hi rarchiser les bribes d information dont nous disposons afin d en tirer du sens Elle est donc particuli rement adapt e la gestion des informations telles qu elles nous arrivent via le web et les services 2 0 ainsi qu une utilisation contextuelle Les cartes heuristiques am liorent par ailleurs le travail de m morisation et peuvent aussi tre utilis es pour prendre des notes D autres usages ont d j t abord s dans les fic
97. s alternatifs Extensions Firefox comme Nav patent Internet Pages web Local Scrapbook ou Zotero compl tes Logiciel de type MyFavorites http www offshore software ru Interface du logiciel downloads myfavorites offers htm En ligne Services de type Diigo Navigateur Internet interface du service Emails Local Outlook Thunderbird Interface du logiciel de messagerie En ligne Gmail Yahoo Mail Navigateur Internet interface du service Local Ro Bandil ROS OW Interface de l agr gateur de flux RSS Feedreader Flux Rss Bloglines Google Reader Crossfeeds En ligne Navigateur Internet interface du service La coexistence de ces multiples r pertoires pose plusieurs probl mes Difficult s faire des choix au moment de classer un nouvel item Difficult s retrouver un item Possibilit s de doublons Nous laborons naturellement un classement qui ressemble un th saurus d s lors que nous classons nos fichiers dans des dossiers et sous dossiers Nous allons voir comment optimiser ce dispositif en cr ant un thesaurus personnel unique qui nous permettra d unifier nos diff rents r pertoires de classement en leur imposant des titres et une hi rarchie identiques 20 METHODOLOGIE CONSEILS Mise en uvre en 5 tapes ETAPE ACTION 1 Faites une copie papier de tous vos lieux de classement afin d en avoir une vision globale et de pouvoir travailler dessus crayon en main voir illustration ci
98. s S bas us cards asp g n rer de nouvelles id es EN SAVOIR PLUS Corr lats Fiche 3 1 Fiche 3 3 Ouvrages Teresa Amabile The 6 myths of creativity Fast Company Sites ressources Articles http www fastcompany com magazine 89 creativity html Tony amp Barry Buzan Dessine moi l intelligence Editions d organisation 1995 Deladri re Le Bihan Mongin amp Rebaud Organisez vos id es avec le Mind Mapping Dunod 2006 Mongin amp Ryckebusch Gagnez un jour par semaine avec le Mind Mapping Territorial Editions 2007 Brice Challamel Multipliez vos id es Dunod 2005 www petillant com fr portail consacr la cartographie heuristique www creax com fr portail consacr la cr ativit www innovationtools com us portail sur la cr ativit et le mind mapping 58 2124 ap snssa20Jd 3JNInS P e1 n 3J 3 1 191d1 1ul m J U uu 342J3U291 S JaJedaJg Z iaNvno t uonsanb ej sjpusJdui0 L 3T1I3A V1 S1u 1 2 a23t J85 30 32IA 3S But qqoj ep jauge nv 9NIddVW SX REA SERIO ataa eun ausu ino QNIW 31 nbiuiouo3 1yug e a1njon1s 21001 e 5u 8l 1urp 35144195 uonej1uaunsop FIMMA 9p 231195 megos es SUED SI OND e snss3204d 1 pu u sddy 31185 e ap sauxueiq sa que ndjueu ua snssa oJd np juauiauu0n2u0J 9 Janjo e ed eye e 13881184 sa2ue e sajanbai sa 482015 Jnod 11e3 ej sesinn amp LNIWWOD Suiuuojsure1q aw31901d
99. s bases de connaissance qu il permet de cr er Evernote permet une synchronisation avec un compte en ligne ainsi qu une autre sur Windows Mobile t l phone PDA Lorsque vous avez mis en place un dispositif qui fonctionne n en changez plus sauf si vous tes s r d aller vers le mieux Il est facile de se laisser tenter par le nouveau logiciel X mais le temps d apprentissage n cessaire sa bonne utilisation et le temps d int gration avec l existant est souvent disproportionn par rapport au gain qualitatif permis 26 OUTILS Une fois que l on s est pos les bonnes questions on peut commencer chercher la perle rare Il est alors impossible d chapper une revue de d tail des fonctionnalit s de chaque solution Il faut savoir qu il en existe diff rentes familles ainsi que quelques inclassables dont Personal Brain fiche 3 1 F Outliners Mind mapping S mantiques Tagging Wiki personnels Blogs Les outliners permettent de hi rarchiser les items entre eux la mani re de Word lorsqu on l utilise en mode plan Les outils de mind mapping pr sentent une vue de vos items sous forme de carte Ils permettent de reconfigurer tr s simplement vos donn es Les PIM s mantiques se proposent de g rer tous types d items comme des objets et de prendre en compte les relations existant entre eux Ils se basent sur le langage de description RDF Les tags peuvent tre int gr s par tout type
100. s l espace lors de la phase d analyse du projet documentaire Permet la compilation en un document texte unique en doc ou pdf Formatting Solutions Pro 79 299 Windows Mac MindManager www mindjet com EN SAVOIR PLUS Sites ressources Articles Information Mapping TM note de recherche du cabinet Namahn www namahn com resources documents note IM pdf The Information Mapping M Method 30 years of research note de recherche de la soci t Information Mapping 1999 www infomap com documents IMI 620history 620and9620results pdf Jean Yves Prax Le manuel du Knowledge Management Dunod 2003 Takoma importateur de la m thode Information Mapping M en France www takoma fr Merci Jean Marie Raymon de la soci t Takoma pour sa relecture attentive de cette fiche 50 Comment synchroniser ses donn es Logiciels et services de synchronisation LEE OBSERVATIONS Les terminaux actuels qu il s agisse de smartphones de PDA de tablettes graphiques de livres lectroniques ou d ordinateurs portables accroissent fortement notre mobilit Parall lement ils cr ent une complexit que nous avons du mal g rer Comment en effet retrouver les bonnes donn es au bon endroit et au bon moment lorsqu on utilise la fois un ordinateur de bureau un ordinateur portable un smartphone un ordinateur domestique Comment synchroniser tel fichier sur tel t
101. s le nom de personal information manager et plus rarement sous celui de personal knowledge manager Les possibilit s qu ils offrent sont nombreuses la plus simple consistant stocker des fichiers dans les dossiers et sous dossiers th matiques cr s sous Windows et de s aider d un moteur de recherche desktop pour les retrouver fiche 3 12 Des solutions plus labor es proposent toutefois des fonctionnalit s avanc es qu on ne peut ignorer Partage de documents e Syst me de classement avanc tags facettes Gestion des t ches Par ailleurs de nouvelles solutions apparaissent qui permettent la synchronisation avec un compte en ligne et rendent de plus en plus floue la distinction entre service et logiciel serviciels Faire le choix d une solution n cessite donc de se poser quelques questions pr alables METHODOLOGIE CONSEILS 10 questions se poser ETAPE QUESTION Le logiciel prend t il en compte les items 1 d j pr sents sur le poste de l utilisateur 2 Le logiciel g n re t il un contenu sp cifique originale Quels sont les modes de classement propos s par le logiciel Quelles sont les fonctionnalit s qui 4 permettent de retrouver les donn es entr es dans le logiciel Le logiciel propose t il des fonctionnalit s 5 aidant g rer son temps calendrier reminder to do list Le logiciel est il ais prendre en main utiliser Permet il d importer ou d exporter T f
102. s pr sentons ici une adaptation simplifi e de la m thode qu ils d veloppent dans leur ouvrage D veloppez et activez vos r seaux relationnels METHODOLOGIE CONSEILS Rassemblez tous les supports de gestion de contacts que vous utilisez habituellement carnets d adresse papier PDA classeurs de cartes de visites carnet d adresses de votre messagerie 2 Supprimer les contacts obsol tes Pour vous aider dans cette tape posez vous pour chaque personne deux questions 1 Triez vos R pondrait elle une requ te de ma part contacts Est ce que je r pondrai la m me sollicitation de la sienne on peut am liorer le syst me en y ajoutant des degr s d implication Si la r ponse est non au deux alors liminez le contact de votre r seau Si les r ponses sont contradictoires donnez vous un peu de temps pour tester nouveau le contact 1 Munissez vous d une feuille au format A3 ou mieux encore utilisez un logiciel de mind mapping fiche 3 17 2 Repr sentez vous dans un petit cercle au centre 3 Disposez chaque membre de votre r seau autour de vous dans un cercle reli au votre par une 2 Cartograp ligne branche un cercle par membre On pourra jouer sur l paisseur la couleur la distance hiez votre ou la structure de la ligne branche pour qualifier la relation amis famille professionnel etc r seau 4 Indiquez le domaine d activit de chacun 5 Indiquez la localisation de chaque con
103. se poser est videmment celle de l usage que vous voulez en faire Tableau comparatif des usages Utilisation Utilisation e r pertoire de bonnes adresses de sites ressources doitr pondre la question je ne connais pas la r ponse mais je sais o la trouver outil de travail essentiel pour la veille Il est une m moire additionnelle Pour le veilleur professionnel il est l quivalent du carnet d adresse des commerciaux Dur e de conservation ind termin e 2 Crit res de choix d une solution de gestion de favoris CRITERES 1 Partage des favoris 2 Importance strat gique de votre bookmark en fonction de votre m tier Service de lt bookmarking social gt de type Delicious N cessit d une solution offrant le maximum de garanties pour la sauvegarde de vos adresses si vous tes veilleur ou documentaliste Choisissez un service en ligne permettant la synchronisation de vos donn es en local ou Effectuez r guli rement des sauvegardes en ligne des fichiers d adresses de vos applications locales copie des articles devant tre utilis s dans un travail r current de type revue de presse cr ation d une base de connaissance en vue de travaux plus long terme o tudes de cas tudes marketing monographie sur un concurrent un produit o articles billets o travaux au long cours livres th ses Dur e de conservation
104. ser les services de social networking OBSERVATIONS Les contacts num riques constituent une part de plus en plus importante de notre capital social Ils ont toutefois ceci de particulier que nous rencontrons rarement n real life IRL ceux qui se cachent derri re Il s agit d un mode de relation in dit qui nous fait c toyer des personnes dont nous ne savons pas si elles deviendraient des amis ou m me de simples relations dans la vie quotidienne Ces relations sont diff rentes de celles que nous pouvons avoir en ligne avec des personnes d j rencontr es ZRL Dans un cas les moyens techniques se mettent au service d une relation existante dans l autre ils fournissent les moyens de cr er de nouvelles relations Mais ont elles la m me valeur Nous manquons encore de recul pour r pondre cette question mais ce qui est s r c est que nos 120 ou 130 amis Facebook ou relations LinkedIn sont moins susceptibles de nous rendre un service impliquant que les 5 ou 10 relations qualifi es dans une optique lt strat gie r seau gt gt Fiche 4 1 L o il nous faut quelques minutes RL pour juger de la confiance que nous accorderons une personne rencontr e pour la premi re fois il nous faut des semaines pour rassembler inconsciemment les traces num riques laiss es par quelqu un et d cider du niveau de confiance lui accorder En fait l ordre des choses est invers Dans la vraie vie nous tablissons un d but de rel
105. ssement dans les moteurs de recherche Il en va de m me pour votre marque personnelle Si nous avons d j abord le premier point Fiche 2 3 il nous reste voir comment r pondre au second ETAPE 1 Conna tre et suivre le r f rencement de votre nom ACTION Le suivi de votre nom dans les principaux moteurs de recherche est une tape indispensable En plus des flux RSS et des alertes d j voqu s vous pourrez utiliser pour cela les services gratuits propos s par les r f renceurs Outils Ils vous permettront par exemple de Voir le nombre de fois ou votre nom apparait sur les principaux moteurs de recherche possibilit d effectuer cette mesure tous les mois et d en tirer un graphique sous Excel Croiser votre nom et l adresse d un site web le v tre afin de voir o il se place dans les moteurs de recherche pour cette expression donn e Maintenant que vous savez o vous en tes il vous faut promouvoir votre marque personnelle c est dire am liorer son r f rencement sur les moteurs de recherche Deux strat gies STRATEGIES ACTION 1 Cr ez vous un profil personnel sur un service sp cialis comme Ziki Naymz ou Wink et ajoutez l adresse web de ce profil sur vos emails blog s papiers en t te 2 Si vous pensez avoir des choses dire cr ez un blog Si ce format 66 vous fait peur essayez le micro blogging avec Twitter ne remplace pas le point n 1 mais le compl te
106. st l unit de base du document Bloc Il poss de un titre Bloc Il pr sente une seule id e au lecteur Bloc Il contient un seul type d information Bloc Il pr sente l information visuellement Bloc Il est court Bloc Il s ins re dans un ensemble plus large la map Nota les documents peuvent tre agr g s en sections chapitres parties etc partir du moment ou ils suivent les principes de cette architecture Les 7 principes d Information Mapping PRINCIPE EXPLICATION D coupage Il faut scinder l information en petites unit s faciles assimiler Pertinence L information d une m me unit ne porte que sur un seul sujet Titrage Chaque l ment doit avoir un titre qui d crit le contenu Coh rence Utiliser les m mes titres formats structures pour le m me type d informations Integration des Utiliser les graphiques sch mas tableaux comme du texte Doivent tre int gr s graphiques TE Donner des clarifications et des exemples lorsque c est n cessaire Ils doivent tre int gr s dans Accessibilit le document global m me s ils semblent tenir du d tail Cela permet de s adresser des publics des d tails EM dont les niveaux de connaissance diff rent 49 Hi rarchisation Grouper les unit s d information dans des unit s plus larges en suivant la r gle de 7 l ments du d coupage ou 2 Les structurer et les d finir par un titrage app
107. t souvent le principal adversaire d un syst me de classement efficace Pour rem dier cela il faut prendre le temps de concevoir un sch ma de gestion de vos flux informationnels entrants qui assurera une qualit de traitement constante dans le temps Concr tement 4 types d items transitent par notre syst me d information personnel ITEM DESCRIPTION El ments nativement num riques Fichiers bureautiques doc pdf xls ppt Adresses de pages web X Il s agit de tous les l ments qui nous sont adress s au format num rique ou Pages web compl tes que nous cr ons enregistrons capturons tels quels Emails Fils RSS Id es TAches Contacts Ce qui nous vient l esprit et nous servira cr er quelque chose de nouveau ou am liorer l existant Fiche 3 17 Pour ne pas oublier nos id es nous devons les transformer en des l ments num riques int grables dans notre syst me d es Travail limit et d fini qui nous est impos par autrui nous m me ou d coule d l ments d j pr sents dans notre syst me Fiche 1 1 T ches Si l organisation des t ches rel ve de la gestion du Temps leur transposition au format num rique items listes post it fait d elles des l ments qui doivent aussi tre g r s ici A l instar des t ches la gestion des Contacts est un l ment part enti re du tact EM m i Contacts mod le et g n re son penda
108. tact afin de mieux visualiser l implantation g ographique de votre r seau 6 Indiquez pour chacun s il s agit d un contact personnel ou professionnel Vous pouvez maintenant cr er une matrice croisant secteur d activit et secteur g ographique dont l objectif sera de vous aider cerner les faiblesses professionnelles ou territoriales de votre r seau Exemple Trois ratios peuvent ensuite tre calcul s 1 Nb de contacts Indique votre degr d affinit avec votre r seau Plus vous tes personnels Nb total proche de 1 et plus vos contacts sont personnels C est une de contacts bonne chose mais cela signifie aussi que vous manquez de relations professionnelles 2 Nb total de Indique la vari t de votre r seau Si votre ratio est proche de 1 c est contacts Nb que vous couvrez de nombreux champs d action S il s en loigne cela domaines d activit indique que vous tes bien introduit dans un milieu sp cifique 60 Il n y a pas r ellement une situation pr f rable l autre car tout d pend de vos objectifs Toutefois pour tre op rationnel un r seau tr s dispers devra tre compos de contacts de qualit Indique votre ancrage territorial Si vous tes proche de 1 votre r seau une large couverture g ographique Si vous vous en loignez c est que vous tes ancr sur un territoire r duit L encore le mieux se calcule est en fonction de vos objectifs
109. tail Dans la mesure o ils sont avant tout destin s un usage individuel nous avons privil gi les services gratuits et les logiciels open source ou freeware www outilsfroids net Pr sentation du mod le TIICC Temps Identit Informations Connaissances Comp tences Le mod le de PKM que nous pr sentons maintenant se veut global et tient compte des volutions r centes du web A l instar des incontournables champs d action du KM en entreprise et avec les m mes objectifs d cisionnels les syst mes de PKM doivent permettre d aider les travailleurs du savoir g rer les l ments suivants PKM gt Individus KM gt Organisations ls Leur Tempa 2 Gestion de projet 2 Leur Identit num rique gt Gestion de la r putation image composante veille 3 Leurs Informations gt Gestion des connaissances ie EN CAE SON Te Gestion de la relation client usager 5 Leurs Comp tences gt I 2 P Gestion des comp tences RH Mis part la partie lt Gestion de l Information gt ces fiches ne constituent pas une m thode en tant que telle mais un mod le auquel on se r f rera pour valuer ses pratiques personnelles et cerner ses ventuelles lacunes Les m thodes et outils existent toutefois au niveau inf rieur et sont autant de briques fonctionnelles qui permettront de se cr er un syst me totalement personnalis De leur c t les organisations voulant r pondre aux besoins de leurs employ s
110. talent Plusieurs types de sp cialisations s offrent vous vos capacit s votre comportement votre style de vie ou encore votre produit En plus d tre connu il faut galement tre reconnu C est la dimension de r putation dans votre sph re d influence qui entre alors en compte Votre marque doit tre b tie sur la base de votre r elle personnalit M me si la loi du leadership parle d excellence vous vous devez d tre bon dans votre domaine vous n avez pas besoin d tre parfait Pour tre efficace vous devez vous d marquer de la concurrence afficher votre diff rence gage de votre qualit Pour tre r ussie votre marque doit tre vue elle doit s imprimer dans l esprit des gens Cr ant ainsi une sorte de pr somption de qualit le fait de vous voir r guli rement augmente votre cr dibilit L efficacit de votre marque passe par sa coh rence avec votre personnalit Votre conduite en priv e doit tre le miroir de votre marque publique C est un processus qui prend du temps votre marque se construit avec le temps Soyez patient Pour tre mieux percu et marquer plus longtemps les esprits votre marque doit tre associ e une valeur ou une id e universellement reconnue comme positive Traduction www identite numerique fr particuliers Comment mieux vous faire conna tre Sur Internet les marques ont deux imp ratifs respecter surveiller ce que l on dit d elles et surveiller leur cla
111. ters de cr ativit Les anglo saxons raffolent de petits outils d aide la cr ativit et la prise de d cision Certains sont anecdotiques mais d autres s inspirent de m thodes qui ont fait leurs preuves comme TRIZ Ils peuvent se pr senter sous la forme de jeux de cartes ou de services en ligne Leur but est souvent de cr er le d clic qui vous fera envisager un probl me sous un angle nouveau afin d y apporter une r ponse in dite gt Outils OUTILS FAMILLE NOM iMindmap com Mindmeister com Ideachampions Boosters de Outils de cartographie heuristique MindManager Voir aussi COMMENTAIRE Logiciel simple utiliser et dot de nombreuses fonctionnalit s Rendu graphique un peu pauvre PRIX ADRESSE freemind sourceforge net 79 299 Windows Mac Leader de la cat gorie Tr s nombreuses fonctionnalit s dont export vers formats multiples Puissant service de mind mapping en ligne permettant le travail collaboratif Import export avec Mind Manager Cartes tirer proposent des pistes pour envisager un probl me sous d autres angles Jeu de cartes et m thode cr s www mindjet com Gratuit ou Premium 6 mois Gratuit us www mindomo com www ideachampions com free the genie index shtml cr ativit www creativewhack com par Roger von Oech proposant 60 strat gies innovantes Harvey Cards Gratuit 20 cartes d couper pour Harvey Card
112. tiliser OUTILS ADRESSE COMMENTAIRE Gmail S MIME Gratuit us Hushmail TrueCrypt OpenPGP Phzilla Tor Eraser Gratuit Une version fr Gratuit fr Gratuit fr Gratuit fr Gratuit fr EN SAVOIR PLUS https addons mozilla org en US firefox addon 592 www truecrypt org openpgp vie privee org addons mozilla org fr firefox addon 3239 www torproject org https addons mozilla org fr firefox addon 2275 www heidi ie node 6 Il s agit d une extension Firefox qui permet de crypter les emails que vous envoyez avec Gmail Service de messagerie en ligne avec cryptage Puissant logiciel Open Source qui permet de cr er un r pertoire virtuel accessible par mot de passe Tout ce que vous y d posez est automatiquement crypt Il peut tre utilis pour prot ger une cl USB On peut aussi installer des programmes entiers dans ce r pertoire qui ne seront ainsi accessibles qu ceux disposant du mot de passe OpenPGP est un logiciel qui permet de crypter vos fichiers mais aussi vos messages lectroniques Pour les lire vos destinataires devront poss der galement une copie d OpenPGP Phzilla est une extension pour Firefox qui vous permet en un clic d utiliser des serveurs proxy c est dire des serveurs qui vont anonymiser votre adresse IP Tor est un syst me qui anonymise et chiffre votre navigation sur le web y compris aux yeux de votre
113. tion que vous pouvez partager ou non Vous pouvez alors rechercher en plein texte ou par dates dans le contenu des pages visit es Plus besoin donc de choisir ce que vous voulez conserver ou non puisque toutes vos traces sont enregistr es avec les risques que cela comporte en terme de respect de la vie priv e 40 OUTILS Local Website Archive amb vis ne jp mozilla scrapbook FAMILLE NOM PRIX ADRESSE _ COMMENTAIRE Une version Solution solide et gratuite et une sao sami prouv e qui peut f payante partir fonctionner avec Website de 29 90 Watcher m me diteur capture de i 1s h die web ES Gratuit DA D Scrapbook Extension Poos Firefox Structure les pages ou Gratuit extraits captur es afin Zotero Extension www zotero org qu ils puissent tre cit s Firefox par les chercheurs S int gre dans Word Services en Twine est un service qui ligne de indexe et stocke les pages capture de et fichiers que vous lui pages web Twine Gratuit www twine com iniz gren evan automatiquement les concepts cl s Enregistre et diffuse Service UD votre navigation Solution simple dot e de s nombreuses myFavorites 19 90 www bookmark manager net de fonctionnalit s G re aussi Logiciels de les favoris l int rieur du navigateur k Dispose de fonctionnalit s Diigo Gratuit www diigo net E de diffusion avanc es Enregistre toute votre Gratuit navigation et vous Enre
114. u il s agit par exemple de produire un document METHODOLOGIE CONSEILS Supprimer le signal sonore qui indique l arriv e d un email dans votre bo te aux lettres Pr voyez deux ou trois p riodes durant lesquelles vous consulterez vos emails dans la journ e Pr voyez des moments dans votre emploi du temps pour r pondre vos emails Email G rez vos messages en utilisant les principes de GTD Outils Ces r gles pourront galement s appliquer aux technologies 2 0 grosses pourvoyeuses d interruptions si elles ne sont pas g r es correctement micro blogging flux rss social networking Mettez vous sur r pondeur aux moments de la journ e o vous tes le plus productif T l phon C ep one Filtrez les appels Fermez votre porte lorsque vous voulez lt produire gt Demandez lui ce qui l am ne d s qu il entre Levez vous lorsqu il entre dans la pi ce afin d viter qu il ne s assied Proposez lui de remettre la discussion plus tard s il n y a pas urgence S il n y est pas dispos fixez une limite de temps Coll gue Lied adus ps a P j ai dix minutes je t coute gt e Nerelancez pas la conversation par des questions Quittez votre bureau pour une raison quelconque afin qu il sorte avec vous cas extr me e Si vous travaillez sur un dossier pr cis rappelez lui les ch ances Votre responsable qu il vous a fix et les cons quences d un retard Surfe
115. ue dans notre vie priv e Il ne s agit pas de d velopper ici toute sa m thodologie mais d en tirer le principal message qui est de prendre sa vie en main en essayant de mieux se conna tre Ce n est qu cette condition que l on pourra se fixer des objectifs atteindre La lecture de l ouvrage reste videmment indispensable pour aller plus loin METHODOLOGIE CONSEILS ETAPE ACTION 1 Identifier les r les que vous tes amen jouer dans votre vie mari p re fils responsable marketing sportif b n vole dans une association 2 Ecrivez pour chacun de ces r les ce que vous aimeriez que l on dise de vous dans votre discours fun bre radical 3 Transformez ces compliments potentiels en des objectifs de vie atteindre moyen ou et long terme 4 Chaque d but de semaine pr parez votre planning et faites coincider vos rendez vous et engagements des jours venir avec ces objectifs En retour utilisez vos objectifs comme supports vous permettant de penser des actions cibl es mener dans la semaine 5 Veillez int grez chaque nouvelle t che qui se pr sente vous durant la semaine y compris la plus minime dans vos objectifs long terme Fiche 1 1 6 Revoyez p riodiquement vos objectifs afin de les affiner ou les r orienter OUTILS 1 Outil Papier Planning hebdomadaire adaptation simplifi e de celui propos par S Covey
116. uriel Ohayon Le cauchemar de la synchronisation des donn es fr techcrunch com 2008 06 03 fr le cauchemar de la synchronisation des donnees Sites ressources Articles 52 engtech wordpress com LEGEND es masma Figure 5 Exemple de sch ma pr paratoire r alis avec Gliffy avec l aimable autorisation d Eric de www internetducttape com 53 Comment prot ger ses donn es S curiser ses fichiers ses emails ses connexions Internet OBSERVATIONS Les donn es que l on stocke sur son ordinateur ou que l on transf re par email peuvent tre sensibles et n cessitent alors d tre s curis es D autant que la confusion de plus en plus forte entre vie priv et vie professionnelle peut nous amener faire moins attention aux donn es que l on envoie Une enqu te r cente r alis e sur 1600 employ s indiquait que 58 d entre eux conc daient avoir transmis des informations sensibles via leur messagerie lectronique en dehors du r seau s curis de l entreprise Pour les veilleurs le surf r p titif sur des sites de concurrents est aussi un probl me Certains logiciels sp cialis s peuvent ais ment identifier leur serveur de provenance puis retracer leur parcours sur le site Une analyse basique aura alors vite fait de r v ler les axes de surveillance de leur veille En somme ils seront rep r s Pour rem dier ces probl mes il existe des solutions simples une raison de plus pour les u
117. vite s av rer fastidieux g rer et vous perdez alors la vision globale du contenu dont vous disposez probl me du sous sous sous dossier dont vous aviez totalement oubli l existence Si vous utilisez un service en ligne fonctionnant avec une folksonomie il vous suffit de transformer vos th mes en tags Attention toutefois certains services n acceptent qu un seul niveau hi rarchique et vous risquez de ne pas pouvoir r ellement dupliquer votre th saurus e Utiliser un logiciel comme Personal Brain ou un logiciel de Mind Mapping gt Outils vous vite de passer par Excel car la structure de ces supports est en elle m me le th saurus et elle renvoie vers les contenus qu elle d signe OUTILS NOM PRIX ADRESSE COMMENTAIRE Le syst me de dossiers et sous dossier de Windows peut tre utilis tel quel Pour g rer les fichiers qui Syst me de dossiers natif de Windows ou d un autre Co t d une licence PE x pourraient tre class s dans syst me A 2 DET plusieurs dossiers il suffit de cr er d exploitation Et des raccourcis Personal Brain est un logiciel Une version tonnant qui permet notamment gratuite de regrouper par th mes et de nombreuses relier tous types de fichiers fonctionnalit Personal Brain es EU www thebrain com presents SUL VONE poste Version Pro g re vos bookmarks un clic 149 entraine l ouverture de la page Version Core dans le navigateur 249 95 permet d att
118. w rememberthemilk com WWW evernote com calendar google com COMMENTAIRE Service tr s complet proposant des acc s multiples iPhone smartphones Blackberry Gmail Evernote est un logiciel qui se synchronise un service en ligne Il permet de g rer et d indexer un grand nombre d items t ches notes images Calendrier en ligne permettant de g rer plusieurs agendas Rappels par email ou SMS David Allen S organiser pour r ussir Leduc S Editions 2008 David Allen Pr t pour l action Les ditions transcontinentales 2007 Site web de David Allen www davidco com Comparatif dynamique de services et logiciels pour GTD plus d une centaine www priacta com Articles Comparison of GTD Software php Blog de Leo Babauta sur lequel il propose d am liorer la m thode GTD en l assouplissant plut t qu en la perfectionnant Zenhabits net Sch ma g n ral de la m thode GTD en fran ais http gagnermavie com aide memoire getting things done e Liste de discussion sur GTD fr http fr groups yahoo com group GTDfr Comment mieux g rer son temps au travail G rer les interruptions COMMENTAIRES Un travailleur du savoir est interrompu en moyenne toutes les 10 minutes Ces interruptions prennent diverses formes emails t l phone coll gues entrant dans votre bureau r unions Elles sont parfois n cessaires mais peuvent devenir envahissante lorsq
119. z isol pendant 3 mois Que souhaiteriez vous savoir en premier au sujet de votre travail en revenant A partir des r ponses obtenues ci dessus s lectionner celles qui se recoupent et vous semblent gt essentielles entre 3 et 6 3 R fl chissez aux informations dont vous avez continuellement besoin pour mieux g rer ces FCS Il i peut s agir d informations internes ou externes 4 Mettez en place une veille personnelle sur ces th mes gt Fiches 3 5 3 6 3 7 EN SAVOIR PLUS Sites ressources Articles Peter F Drucker Quelle information pour les cadres Les Echos 2002 http www lesechos fr formations manag info articles article 12 1 htm John F Rockart Chief executive define their own data needs Harvard Business Review mars avril 1979 29 Comment bien rechercher sur le web 1 D Les bases OBSERVATIONS On a souvent tendance confondre la recherche d information et la mise en place d une veille sur Internet Alors que la premi re est ponctuelle et cherche trouver la bonne r ponse une question pr cise et limit e dans le temps la seconde est r currente et veut identifier les sources qui produiront de bonnes informations pour les mois ou ann es venir Les m thodes utilis es pour la recherche d information constituent toutefois la base d un bon sourcing recherche des sources que l on mettra sous surveillance Raison pour laquelle nous en rappelons ici les principes METHODOLOGIE C

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