RESPECT DU PATIENT ET PRATIQUE DE SOINS, ETAT DES LIEUX
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1. 10 me journ e param dicale des services d urgences et de r animation Juin 2005 RESPECT DU PATIENT ET PRATIQUE DE SOINS ETAT DES LIEUX Service d Anesthesiologie Salle de r veil Op ra Soins intensifs de M decine Soins intensifs de Chirurgie Contexte La dignit et le respect du patient sont des valeurs fondamentales pour les soins infirmiers Ces valeurs sont inscrites dans la loi K 180 loi Genevoise et les standards minimum pour la pratique des soins infirmiers et obst tricaux des HUG 12 des patients ont exprim des difficult s pour tre trait avec respect et dignit Enqu te de satisfaction des patients HUG 2001 Les valeurs de la dignit et le respect Patients Soignants La dignit et le respect dans les soins Plan de l audit clinique Ca gt Aout 02 Mars Mai 03 Juin 03 Sept Nov 03 Nov D c 03 Janvier Juin 04 Plan d action laboration du r f rentiel Un groupe de travail est constitu Il est compos 2 infirmi res iers d anesthesie 1 aide soignant de salle de r veil 4 infirmi res de r animation 2 aides soignants de r animation 1 infirmier responsable d unit 1 infirmier sp cialiste clinique La d finition du respect du patient Trame d valuation du respect du patient Plan d action 2 Elaboration de la grille d audit Le groupe de travail a respect les recommandations de la m thode de l audit clinique2. de l Agence Nationale Accr ditation et d Evaluation en Sant Un test de la grille est effectu avant l audit Une valuation inter auditeur est r alis e avant Anaes 1999 2000 2003 Plan d action 3 Observation des pratiques soignantes Audit est r alis par les soignants du groupe de travail L audit est annonc dans les quipes sans avoir divulgue les crit res d evaluation Le consentement du patient est obtenu avant l observation Resultats 99 situations de soins observ es 81 patients Tour de lit Soins d hygi ne Installation sas d anesthesie Installation Salle de reveil Resultats La presentation du soignant au patient Obtenir le consentement du patient DE conformit 13 46 5 44 5 25 5 86 83 Resultats Respect de la pudeur conformit 86 18 90 91 56 97 Nature de la relation tablie Resultats 26 3 21 3 39 3 2 95 1 4 1 Actions correctrices hale La zone d intimit Conclusion e Le respect du patient est un soucis quotidien en r animation e Les affiches sont appr ci es par les soignants des services et les consultants e Nous poursuivons les audits en 2005 e Le projet a suscit un d bat constructif dans les quipes qui a eu un impact s
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