Avis de sécurité urgent
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1. Avis de s curit urgent Objet matelas visco lastique Hill Rom NP150 Action sur le terrain MOD 467 Type d action nouvelle r vision du mode d emploi Date 15 decembre 2011 Destinataires Directeur g n ral Gestionnaire de risques de l tablissement Administrateur de l tablissement Ing nieur de l tablissement Directeur de la vigilance Ing nierie biom dicale Bureau de liaison des dispositifs m dicaux Dispositifs vis s Nous souhaitons par l interm diaire de cet Avis de s curit urgent attirer votre attention sur le fait qu un nouveau mode d emploi du matelas visco lastique NP150 est disponible Contexte Hill Rom met tout en uvre pour que ses clients b n ficient des toutes derni res informations disponibles concernant ses produits Un manuel consacr au NP150 est joint la pr sente lettre Ce manuel contient des informations de nettoyage et de d sinfection mises jour afin de limiter le risque potentiel d infection des patients et du personnel de sant pr sents au sein de votre tablissement Aucune cons quence sanitaire n a t signal e pour ce produit mais nous avons relev une contamination dans les pires conditions possibles Mesures prendre par l utilisateur Hill Rom rappelle tous les utilisateurs du matelas NP150 que les pi ces de ce dernier doivent tre maintenues propres en permanence afin d viter tout risque d infection Lors du nettoyage il est pri2. ce manuel QS10051 REV 5 171214 R V 1 GD QS06386 Accus de r ception Veuillez renvoyer ce document sous 30 jours Action sur le terrain MOD 467 Date Nom du client Num ro de compte Adresse du compte Rue Jla Code Ville Pays postal En ma qualit de propri taire ou d exploitant responsable des matelas NP150 j atteste avoir re u les documents suivants Avis de s curit urgent Objet NP150 Action sur le terrain MOD 467 Type d action nouvelle r vision du mode d emploi Nom du repr sentant de l tablissement du client Fonction du repr sentant de l tablissement du client Signature du repr sentant de l tablissement du client QS10051 REV 5 171214 R V 1 GD QS06386 Coordonn es t l phoniques de l assistance technique Important Ceci est une liste compl te des informations de contact du Support Technique pour les bureaux Hill Rom dans le monde entier Si cette liste est annex e un autre document ou lettre cela ne signifie pas que chaque pays repris ci dessous est affect par ce document Autriche Canada Europe Centrale amp de l Est France Allemagne Irlande Italie Moyen Orient amp Afrique Pays Bas Scandinavie Su de Norv ge Danemark Finlande Islande Espagne Suisse Royaume Uni Etats Unis Tous les autres pays Assi
3. mordial de v rifier que la housse ne pr sente pas de coupure de d chirure de perforation de craquelure ou de fil tir N utilisez jamais un matelas dont la housse est ab m e Remplacez cette derni re avant que la partie interne du matelas ne soit contamin e Si la mousse interne du matelas est tach e il est galement recommand de la remplacer Veuillez remplir le document Accus de r ception et en faire une copie si besoin est et le renvoyer votre repr sentant Hill Rom local sous 30 jours Si vous avez vendu votre matelas et ou qu il n est plus en votre possession nous vous prions de bien vouloir transmettre cet Avis de s curit au propri taire actuel Veuillez signaler le nouveau propri taire du matelas votre repr sentant Hill Rom local QS10051 REV 5 171214 R V 1 GD QS06386 Communication de cet Avis Nous vous remercions de votre compr hension et de votre coop ration concernant cet Avis de s curit et vous prions d informer votre personnel en cons quence et ou toute organisation o les matelas ont t transf r s Personne ressource Si vous avez des questions concernant cet avis vous pouvez prendre contact avec le service d assistance technique au num ro inscrit sur la liste ci jointe pour votre r gion g ographique Cordialement Assistance technique Hill Rom Annexes Manuel de l utilisateur du matelas NP150 164224 cl USB comportant une version lectronique de
4. ork Tel 812 934 1348 8 am 5 pm ET heure de New York e mail gary lakes hill rom com Tel 33 0 2 97 50 92 45 e mail leny rodriguez hill rom com DS122 RD mars 2008
5. stance concernant les produits fabriqu s aux Etats Unis Tous les autres pays Assistance concernant les produits fabriqu s hors des Etats Unis Tel 0810 00 10 23 Fax 43 0 224 32 85 50 19 e mail austria hill rom com Tel 800 267 2337 8 am 5 pm ET heure de New York e mail jeff moorehead hill rom com Tel 905 541 1798 distributor Peridot Medical e mail thuxley sympatico ca Tel 48 0 692 414 826 Fax 44 0 870 137 1872 e mail karolina fenicka hill rom com Tel 33 0 4 73 86 92 05 Fax 33 0 4 73 86 92 05 e mail claude martin hill rom com Tel 49 02152 144 255 Fax 49 02152 144 105 e mail germany customer care hill rom com Tel 353 0 1 413 6005 Fax 353 0 1 413 6050 e mail dublin sales hill rom com Tel 39 02 950542 95 Fax 39 02 950543 26 e mail assistenza tecnica hill rom com Tel 9714 0 4 8816818 Fax 9714 0 4 8812357 e mail trescilla dsouza hill rom com Tel 31 0347 32 35 32 Fax 31 0 347 32 35 00 e mail nfo nl hill rom com Tel 46 0 8 564 353 60 Fax 46 0 8 564 353 61 e mail se marketing hill rom com se Tel 34 0902 193 423 Fax 34 0 93 666 55 70 e mail asistencia hill rom com Tel 0848 81 15 30 Fax 41 0 21 7062132 e mail swiss_hotline hill rom com Tel 44 0 1530 411000 Fax 44 0 1530 562029 e mail uk customer care hill rom com Tel 800 445 3720 8 am 5 pm ET heure de New Y
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