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L`activité dans a Maison - Maison de la Consommation et de l

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1. lt i conf rence internationale sur le climat qui aura lieu Paris en En pr vision de la 21 d cembre 2015 organiser une mobilisation et un v nement Rennes pour sensibiliser les habitants les acteurs conomiques et les lus aux enjeux du changement climatique en Bretagne Int grer la Mce comme centre de ressources dans le projet Bien clarifier le pilotage 3 En chemin Bretagne vivante Projet d am nagement du territoire m lant Trame verte et bleue biodiversit d placement doux cadre de vie mettant au c ur du projet la r habilitation des chemins gt gt gt Projet encore en d veloppement Int r t des associations pour en tre inform es 4 Conseil la biodiversit Ville de Rennes Projet initialement lanc par les associations suivre pour d terminer le r le des associations maintenant que la Ville de Rennes souhaite le porter L activit dans la Maison en 2014 94 94 y L ICO www mce info org sw la MAISON DE LA CONSOMMATION ET DE L ENVIRONNEMENT Les associations de protection de G 2 our he SMS E NIT Eag ivi res retagne Viva nte de Bretagne i ent environnem Une voix pour la nature GREENPEACE ayons EA ion Les associations de des consommateurs C O n S e Mm mM t e U rS Assistance Conseil D fense d d C A le O la ra ni e des Consommateurs et du Logement Association de Consommateurs g g o se la 4 il
2. des salles de r union 15 20 et 80 places des bureaux et espaces partag s des jardins et espaces verts Organisation dans les nouveaux locaux L appropriation des espaces a engendr un travail consid rable d organisation et d appropriation r alisation d un guide de l usager diffusion de consignes de s curit et de modes d emploi du mat riel des quipements et des espaces partag s mise en place d un syst me de r servation de salles et de statistiques de fr quentation d ploiement de toute la connectique informatique et t l phonique formation la s curit protocoles d vacuation signal tique et communication interne R glages et ajustements Par ailleurs la livraison du b timent neuf a n cessit un suivi r gulier des dysfonctionnements et r glages divers chauffage et ventilation r glage des clairages automatiques pannes lectriques serrures et huisseries plomberie alarme incendie fuites et fissures Beaucoup de probl mes ont pu trouver une r solution L activit dans la Maison en 2014 13 94 y 6 groupes 118 personnes e e 7 ee o Un lieu qui merite la visite Les nouveaux locaux ont suscit la curiosit du public et des groupes associatifs collectivit s Les demandes de visites portent essentiellement sur les locaux plus globalement sur les services rendus par la Mce ou parfois plus pr cis ment sur le centre de ressources La curiosit vis
3. Objectifs Relier les hommes aux hommes les hommes la nature et la nature la nature Aider les communes dans la mise en place de trame verte et bleue favoriser la biodiversit permettre une appropriation des th matiques biodiversit par la population amener la biodiversit dans un projet global d am nagement du territoire en y int grant les notions de d placement de cadre de vie de circuits courts Bretagne vivante a pr sent ce projet aux autres associations dans le cadre du groupe de travail du 25 septembre Travailler sur la biodiversit la Mce Conseil local la biodiversit Programme d action pour sensibiliser le public la biodiversit en ville Suivre le travail de la Ville en mati re d accueil de la biodiversit 73 94 y L activit dans la Maison en 20 14 Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Environnement EE En 2014 14 ateliers jardin Accueil d une grainoth que et d un GaC Incroyables comestibles Associations impliqu es Vert le jardin Bretagne vivante Espace pi ton Rayons d action Eau et rivi res de Bretagne Lpo Afoc 28 heures de b n volat 14 ateliers jardin Groupe de travail Jardin Alors que notre Maison n tait encore que notre petite Maison en brique nous avions investi la cour les pieds de mur le talus pour y installer des plantes composteurs r cup rateurs d eau vigne vierge c
4. des signalements du public d associations ou de collectivit s mais aussi de b n voles actifs depuis le d but du projet Ainsi 1602 arbres sont r pertori s dans la base de donn es dont 387 remarquables C tes d Armor 254 Finist re 374 Ille et Vilaine 485 Morbihan 489 Information ef sensibilisation du public Accueil du public r ponses aux questions et signalements Les associations partenaires du projet et plus particuli rement la Mce sont r guli rement sollicit es par le public et parfois par des lus pour des questions li es au classement ou la gestion d un arbre Cela va de la simple demande de renseignement sur la localisation d un arbre r pertori des conseils d entretien Le plus souvent c est la perspective d un am nagement ou un conflit de voisinage qui est l origine de l appel R pondre ces demandes nous permet d informer le public sur les dispositifs existants pour prot ger les arbres 69 94 DL L activit dans la Maison en 2014 www arbres remarquables brefagne org Le site internet d di l arbre www arbres remarquables brefagne org Malgr une mise jour r guli re des donn es signalements compl mentaires ou suppression suite la disparition de certains arbres victimes des temp tes ou de la foudre et page actualit s nous constatons une baisse de consultation du site de 21 en 2014 C est l automne que le site a t le plus visit
5. et de pon ENVIRONNEMENT Ars Agence r gionale de la sant lreps Instance r gionale d ducation et de promotion de la sant Ehesp Ecole des hautes tudes en sant publique Rennes Abandon parles autorit s d une tude sur les r sidus m dicamenteux dans l eau en Bretagne Plan r gional sant environnement 2011 2015 Depuis 2011 les membres du groupe de travail suivent la mise en uvre des actions Mce inscrites dans le Prse2 Programme r gional sant environnement Projet bricolage Pour d velopper une attitude de vigilance des consommateurs l gard des produits chimiques et des poussi res li s aux produits de bricolage la Mce a cr des fiches d information sur les risques li s l utilisation de la peinture destination des consommateurs clients Edit es 15 000 exemplaires chacun des magasins partenaires Castorama Saint Jacques et Leroy Merlin Chantepie en a re u 3 600 Le groupe de travail plus restreint s est r uni le 1 d cembre pour d velopper le contenu d une formation en sant environnement mettre en place en 2015 le charg de mission est all r guli rement discuter des contenus de la formation avec les chefs de rayon peinture afin de s assurer de leur soutien Projet femmes enceintes Ce projet en collaboration avec l Agence r gionale de sant avait pour objectif initial de cr er une fiche sant environnement glisser dans le carnet de maternit
6. 4 personnalit s qualifi es Elle ajoute ainsi une personnalit qualifi e d fense des consommateurs En cons quence la Mce a t sollicit e par les autorit s pr fectorales pour identifier de nouvelles personnalit s qualifi es susceptibles d int grer la commission Recours en Cnac La Commission nationale d am nagement commercial Cnac est l instance de recours des Commissions d partementales d am nagement commercial Cdac Toute d cision d une Cdac peut faire l objet d un recours devant la Cnac 6 dossiers ont fait l objet de recours aupr s de la Commission nationale d am nagement commercial Cnac En majorit port s par les promoteurs dont les projets ont t refus s en Cdac il est arriv 1 dossier que le recours soit pos par un opposant au projet L un de ces 6 dossiers n a pas t tudi la date de ce rapport d activit s Pour les 5 autres la Cnac a pris 3 reprises une d cision contraire la Cdac et a acc d la requ te de promoteurs dont le projet avait t refus y compris pour un cas qui avait t refus l unanimit des membres de la commission d partementale Suivi des Sch mas d am nagement commercial R vision du Scot du Pays de Rennes Le Sch ma de coh rence territoriale du Pays de Rennes a fait l objet d une r vision et a donn lieu un Projet de Scot arr t en janvier 2014 L ann e 2014 a t consacr e diverses r unions publiques
7. Afoc 10h 12h Acdcl 9h30 11h30 15h 18h Familles rurales 15h 17h 1 02 99 32 14 26 anarei ciev ranoo 1e PENA 48 bd Magenta 35000 Rennes Pos de permanences pendant les vacances scolaires Tel 02 99 30 35 50 important Loi du 31 d cembre 1990 extrait Art 43 a Les associations reconnues d utilit pubique ou dont la Cicv 14h 17h mission est reconnue d utilit pubique peuvent donner leurs membres odh rents des consultations jurict ques relatives aux questions se rapportant directement leurs objets n Janvie 2015 L activit dans la Maison en 2014 _ 21 94 Les motifs de consultation Les raisons de rencontrer une association de consommateur pour un litige avec un professionnel sont nombreuses et distribu es entre 4 grands domaines les prestations de services sont le premier secteur avec 36 des sollicitations le secteur du logement et de l immobilier arrive 2 me avec 33 de sollicitations que l on soit locataire ou propri taire le logement constitue la 1 e source de pr occupation des consommateurs Aux motifs r currents de litiges non r cup ration du d p t de garantie refacturation de charges locatives abusives travaux non conformes viennent d sormais s ajouter les questions autour de logements non d cents avec 10 de questions ou r clamations le secteur de l automobile repr sente le 3 me secteur litigieux enfin 8 des visiteurs rencontrent un probl me
8. Visites de sites commerciaux L activit dans la Maison en 2014 66 94 D Les dossiers et projets inter associatifs Environnement EE En 2014 Accompagnement des porteurs de projets Formations de professionnels et amateurs Participation des r unions de r seaux Education l environnement Le service d ducation l environnement et au d veloppement durable aide les acteurs ducatifs dans le montage de leur projet mais apporte aussi un soutien toute personne concern e par les th mes li s au d veloppement durable et la protection de l environnement Cette mission se r alise par accueil au centre de ressources en compl mentarit de la mission de la documentaliste Ses objectifs D velopper la sensibilisation du grand public et des publics sp cifiques la protection de l environnement Accompagner les acteurs p dagogiques dans leurs projets Organiser des rencontres formations Participer la recherche et la r flexion en ducation l environnement Actions conseils orientation vers les structures ou services concern s mise disposition de documents et d outils p dagogiques formations et l accueil de groupes Publics les animateurs de centres de loisirs sollicitent r guli rement notre aide ainsi que les acteurs sociaux ou des organismes de formation sur les th matiques des gestes au quotidien sur leurs sites d accueil conomies d eau
9. activit qans el Maison Sme la Le assOCl ations vice des consommateurs Fe la malson NC environ nement ET DE L ENVIRONNEMENT au ser et del I eY ia consommation et de l environ Y IL Maison de a Si ihi i MCE 48 D oulevard Magenta 35000 Rennes ze la mai DE LA malson Tel 02 99 3 L ENVIRONNEMENT 0 39 50 Www mce i e info or org Sommaire Le mot de la pr sidente La Mce en quelques mots La Mce en Bref Les associations membres L quipe Faits marquants 2014 la Mce dans ses NOUVEAUX IDC AUX 12 Joies et al as de l am nagement La Maison comme outil et moteur de la vie associative interne Un programme d animations tout public Accueillir informer sensibiliser le public Accueil du public Le centre de ressources et de documentation Des outils pour informer et communiquer Les publications de l ann e Soutenir et coordonner les actions inter ASSoOcCiadtives S Les services aux associations Les dossiers et projets inter associatifs 2015 les NOUVEAUX Projets nnn 9 Revue de presse L activit dans la Maison en 2014 PEE Le mot de la Pr sidente 2014 un tournant dans la vie de la Mce De nouveaux locaux bien investis En novembre 2013 nous inaugurions avec la Ville de Rennes nos nouveaux locaux surface tripl e r novation exemplaire du b ti ancien extension ossature bois norme Hqe L ann e 2014 aura peine suffi pour mettre profit
10. avec un pic en novembre li sans aucun doute l actualit de la Maison pr sentation de l exposition dans nos locaux et animations Action 2 Les outils p dagogiques de communication et de sensibilisation des publics Pour accompagner notre d marche notamment les animations pour tout public et les temps de formation en direction de publics sp cifiques nous avons inscrit au Contrat nature la cr ation de trois outils compl mentaires une exposition un kit p dagogique et un ouvrage L exposition Arbres remarquables en Bretagne R alis e en 4 exemplaires 1 par d partement l exposition est un outil d appel pour accompagner les animations pour tout public et en diff rentes situations salons visites de terrain salles de classe Elle est constitu e d un panneau g n ral de pr sentation et de 16 panneaux th matiques reprenant les crit res de l arbre remarquable les anc tres les g ants les rares Chaque th me est illustr d une photographie de 1 2 ou 3 sp cimens choisis dans l inventaire r gional Un guide d accompagnement de l exposition a t r alis Le kit p dagogique Remarquons les arbres R alis en 4 exemplaires 1 par d partement Destin aux animateurs de centres de loisirs enfance jeunesse enseignants ou des b n voles associatifs nature randonn e tourisme cet outil p dagogique de terrain vise faciliter la mise en place d animations sur site il est
11. de Bretagne dans le cadre du programme r gional sant environnement 2 Une soir e sur le Plan de protection de l atmosph re le 30 septembre Le projet de Plan de protection de l atmosph re de l agglom ration rennaise a t pr sent aux associations de la Maison ainsi qu d autres structures ext rieures La pr sentation a t faite par R mi Andr charg de mission qualit de l air et biomasse la Dreal et Magali Corron directrice d Air Breizh Charlotte Marchandise Franquet adjointe d l gu e la Sant de la Ville de Rennes et Andr Croca Vice pr sident de Rennes m tropole sont galement intervenus pour pr senter l avis de la collectivit par rapport ce projet de plan L objectif de cette r union tait d inciter les associations d poser lors de l enqu te publique quelques semaines apr s la r union Participants 30 personnes aussi bien des associations que du grand public Une soir e sur les nano le 18 novembre La Mce a invit Monsieur Rocher ing nieur pr vention la Direccte Direction r gionale des entreprises de la concurrence de la consommation du travail et de l emploi intervenir sur les nanotechnologies la Mce Sommaire de la conf rence De quoi parle t on O les trouve t on Quels sont les dangers Quelles r glementations applicables Comment les rep rer Un zoom sur la r glementation du travail a galement t propos Ri
12. de l aspect jardinage et biodiversit le jardin offre un espace convivial aux usagers de la Mce Poursuite du travail de plantation et d entretien Organisation d ateliers jardin Mise en place d un composteur disposition des voisins de la Mce Inauguration du composteur bac incroyables comestibles et grainoth que Construction d une spirale insectes au pied du pommier Mise en place d une signal tique Ouverture du jardin dans le cadre de l op ration Bienvenue dans mon jardin les 13 et 14 juin L activit dans la Maison en 2014 75 94 Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Sant environnement Sant environnement Alimentation En 2014 2 soir es d bats Formation sur les ondes lectromagn tiques Mise en uvre des projets Bricolage et Femmes enceintes Organisation d une journ e Sant environnement et alimentation Veille et information sur les politiques publiques Associations membres Adeic Association L o Lagrange pour la d fense des consommateurs Cgle Clecy Eau ef rivi res de Bretagne Familles rurales Ugar 188 heures de b n volat 2 r unions 27 mars et 16 octobre pour piloter les actions Objectifs piloter des actions en sant sant environnement et nutrition former et informer ses membres ainsi que le grand public interpeller les pouvoirs publics en cas de n cessit Partenaires Agence r gionale sant
13. le jardin et la Mce le site Carte OuVerte Cela a repr sent 4 balades au total avec chaque fois entre 20 et 30 participants L activit dans la Maison en 2014 50 94 D Les dossiers et projets inter associatifs Consommons autrement En 2014 Visites de sites Conf rence Z ro d chet Participation aux politiques de r duction des d chets Nombreuses rencontres d information Associations membres Bretagne vivante Clcv Eau et rivi res de Bretagne Greenpeace lvine Rayons d action Sortir du nucl aire 105 heures de b n volat D chets Tube de 40 m de long et 4 5 m de dism tre Les ordures m nag res sont vers es dans le tube par le grappin Elles y restent pendant 3 4 Jours Le tube tourne sur lui m me ventre les sacs et d bute la phase de d composition Le groupe de travail d chets rasssemble des b n voles d associations pour des s ances de travail et des visites Objectifs Le groupe de travail s informe se cr e une culture commune sur la probl matique des d chets r pond aux interpellations et propose des actions 3 r unions du groupe de travail Le 27 f vrier 10 juin et 27 octobre 3 visites de terrain l usine de tri m cano biologique de St Malo le 9 avril la chaudi re biomasse Dalkia Rennes le 21 mai Le Relais recyclage de textiles le 16 septembre Acign Organisation d une conf rence Z ro d chet Le
14. 10 de rennais 53 sur l ensemble du d partement dont 24 sur l agglom ration rennaise et 37 hors d partement Un r le social incontournable Le r le social de la Commission constitu d accompagnement d explications de dialogue et d coute fait partie int grante de son mode d intervention C est en effet un axe de travail int gr dans les pratiques quotidiennes de l ensemble de ses membres Faire avec les consommateurs et non leur place c est leur redonner confiance car la gestion d un litige demande d affronter la r alit Consolidation financement Colloque anniversaire de la Crlc 35 20 ans au service de la conciliation L activit dans la Maison en 2014 43 94 Les dossiers et projets inter associatifs Consommation En 2014 D veloppement des partenariats Rencontres organis es par les professionnels Communication et publications Associations participantes Afoc Alldc Calc Cnl Indecosa Cgt Udaf Familles rurales 39 heures de b n volat Direccte Direction r gionale des entreprises de la concurrence de la consommation du travail et de l emploi en Bretagne Crij Centre r gional d information jeunesse Consommation et vie quotidienne Le groupe de travail Consommation et vie quotidienne oriente ses actions vers la d fense et l information des consommateurs Les litiges rencontr s lors des permanences d terminent des orientatio
15. 48 000 m de surfaces commerciales tudi es par la Cadac dont 85 sur le Pays de Rennes A noter un projet de 26 000 m2 dans la commune de Pac centre commercial qui accueillera 82 boutiques c t d Ik a La Cdac a galement tudi une extension de cin ma Cin Manivel de Redon et ce qui est une nouveaut 2 drives Les nouveaut s l gislatives En 2014 deux nouvelles lois ont modifi les conditions d examen de l am nagement commercial La loi n 2014 366 du 24 mars 2014 pour l acc s au logement et un urbanisme r nov dite loi ALUR encadre l installation des drives ainsi intitul s les points permanents de retrait par la client le d achats au d tail command s par voie t l matique Les drives sont dor navant soumis autorisation de la Cdac Cependant seules les surfaces des pistes de ravitaillement sont soumises l examen pas les b timents de stockage attenants La loi n 2014 626 du 18 juin 2014 relative l artisanat au commerce et aux tr s petites entreprises dite loi Pinel Cette loi poursuit plusieurs enjeux en mati re d am nagement commercial notamment poursuivre et durcir la r forme de l urbanisme commercial engag e avec la loi de modernisation de l conomie de 2008 int grer l autorisation d exploitation commerciale au permis de construire PC La loi Pinel modifie la composition des Cdac le nombre de membres passe de 5 7 lus et de 3
16. Devant la multitude d informations existantes pour les femmes enceintes l id e a t abandonn e En revanche les rencontres avec les acteurs de la p rinatalit organis es cette occasion ont t poursuivies autour de nouveaux projets Une tude sur la promotion de la sant chez les femmes enceintes a t men e par une l ve sage femme de l cole de Brest Parall lement nous avons effectu un relev des messages sant environnement inclus dans les documents destin s aux femmes enceintes et parents de jeunes enfants En 2014 l Ars la Mce l Ireps et l Ehesp ont poursuivi leurs rencontres afin de travailler sur un projet de promotion de la sant destin aux professionnelles et aux femmes enceintes qui int grerait une approche sant environnementale En fin d ann e le groupe de travail a r pondu l appel projet de l institut national du cancer Accompagnement des politiques de pr vention et de d pistage des cancers Soutien aux projets et actions pour am liorer la pr vention le d pistage et la d tection pr coce des cancers Sur l axe explorer et tester des moyens de communication pour sensibiliser les femmes enceintes autour des facteurs de risques domestiques bien identifi s a ration herbicides antiparasitaires produits chimiques toxiques tabagisme passif etc Une r ponse est attendue mi 2015 L tude sur l occurrence des r sidus m dicamenteux notamment d o
17. rents des consultations juridi ques relatives aux questions se rapportant directement leurs objets n Janvier 2015 L activit dans la Maison en 2014 22 94 Accueillir Informer sensibiliser le public Centre de ressources et de documentation Le Centre de ressources et de documentation met la disposition de tous ouvrages revues dvd outils p dagogiques et expositions Il est enti rement d di aux questions de consommation et d environnement Les th matiques principales eau d chets nergie transports faune flore jardinage MCE paysage agriculture alimentation sant environnement habitat cologique o la maison am nagement du territoire g ologie littoral ducation l environnement p dagogie Il est anim par une documentaliste et une charg e de mission Education e cenire de ressources l Environnement qui apporte une aide la r alisation de projets p dagogiques et de documentation Un public vari Le centre est ouvert tous particuliers ducateurs animateurs enseignants tudiants public interne salari s de la Mce et membres des associations qui la composent De nouveaux horaires A partir du mois de mai nous avons doubl nos heures d ouverture de 17 heures d accueil hebdomadaire nous sommes pass s 34h30 d ouverture au public avec 4 demi et de l environnement journ es en plus et des extensions d horaires Nous avons h
18. s de transfert vers les eaux les cons quences sur les utilisateurs et les milieux naturels eau air sol les solutions mises en uvre pour r duire les risques En 2014 Eau et rivi res de Bretagne a r alis 12 interventions sur les 4 d partements Immeubles et administrations sans pesticides Le cahier des charges type pour l entretien des espaces verts pour les copropri t s a t r alis en 2013 en partenariat avec Proxalys environnement Ce cahier des charges a t am lior en 2014 En 2015 Bretagne Vivante va diffuser ce cahier des charges aux copropri t s et bailleurs sociaux rennais Un travail partenarial a t mis en place avec la Ville de Rennes sur ce sujet Bretagne vivante a galement travaill avec la Ville sur le bilan des sites rennais ayant sign des chartes d entretien sans pesticides Universit de Rennes 2 EHESP L activit dans la Maison en 2014 60 94 D Plus d info sur wwWw bienvenvedans monjardinbretagne org Bienvenue dans mon jardin La prochaine op ration Bienvenue dans mon jardin aura lieu les 13 et 14 juin 2015 Fin 2014 nous avons valid l organisation de l action lors du comit de pilotage qui s est d roul le 25 novembre Loud ac Partenariats R le de chacun Planning ch ances Fiche d inscription Liste et tirage des supports de communication Mobilisation des acteurs locaux La page facebook de l op ration Bienvenue dans mon jardin
19. union de travail sur le carnet de sant habitat qui quivaut un carnet de sant de son logement 12 mai r union sur le projet lyc en sant environnement la R gion Bretagne 2 juillet le Cpie Pays de Morlaix a propos une formation sur la bo te b tir un support p dagogique complet de sensibilisation et de formation l coconstruction et l architecture cologique faisant appel aux m thodes actives qui favorisent la prise d initiatives l autonomie la d couverte et les cr ations collectives jeux de r le manipulations exp riences 9 septembre Ars lreps formation sur les principes d intervention en pr vention et promotion de la sant laquelle la Mce a particip 6 octobre participation au comit de pilotage du barom tre sant environnement un outil con u par l Institut national de pr vention et d ducation pour la sant Ce barom tre est un document qui propose des indicateurs quantifi s sur les attitudes opinions et comportements de la population en sant environnement 10 octobre au salon Ille et Bio la Mce a assist une conf rence sur le bio la sant et l eau 20 novembre et 18 d cembre r unions de la commission consultative sant environnement de la Ville de Rennes sur l avenir et les objectifs de la politique de la sant de la Ville 26 et 27 novembre 4 congr s sant environnement l Ehesp sur Paysage urbanisme et sant Suivi de cessions sur le cha
20. vis du b ti peut tre l origine de la demande d une visite l aspect technique et d ambulatoire en est alors le point d appui Mais l utilisation des locaux est n cessairement abord e et les questions li es au r le de la Maison apparaissent tr s vite qui sommes nous exactement quel est notre fonctionnement quels services proposons nous et les changes avec les participants portent sur les deux volets D autres demandes sont davantage motiv es par notre activit et la possibilit de visiter les locaux est un plus Dans certains cas notamment celui des animateurs en formation c est le centre de ressources qui d clenche la sollicitation Dans chaque cas on constate un attrait particulier pour le jardin notamment pour son fonctionnement Nous avons fait visiter la Maison 6 groupes totalisant 130 personnes en majorit des jeunes en formation ou en insertion 11 f vrier 15 jeunes en formation d animateurs l association Prisme 28 mars Ecole de reconversion professionnelle Jean Janvier Rennes 40 personnes 15 avril 17 avril et 13 mai 2 groupes de 15 personnes agents de la Ville de Rennes et Rennes M tropole 1 juillet 10 adh rents du Reeb R seau d ducation l environnement en Bretagne 27 novembre Maison familiale et rurale de Baulon une classe de Bts Economie sociale familiale 23 personnes 9 d cembre groupe de b n ficiaires du RSA sur une action de redynamisatio
21. 11 24 A Chanto Mareou i S ogent d entetien C cile faste Comptes st phane Courcoul pocr iwe Fran oise Machkoei stone de gestion charg e de mision Jacques Le Letty Chorg de miisan jacqueline Le vacon chorg e de mison Jule ueno Charg e de miian Faits marquants 2014 la Mce dans ses Nouveaux locaux ON J Oi es et al as d e 1 am n a g em ent nee _ La Maison comme outil et moteur de la vie associative interne Un prog ramme ad 1 a nim a tio ns to UT D U blic T du bon usage de la Mce Guide du b n vole averti MCe la maison Joies et al as de l am nagement 1342 m tres carr s Bas sur des principes de construction environnementale et labor par les associations de la Mce en collaboration avec la Ville Ma tre d uvre le projet de r novation extension r pond au double cahier des charges Hqe et Bbc Il a permis de multiplier par trois la surface de notre b timent La nature n a pas t oubli e avec l int gration de nichoirs et autres abris insectes ainsi que des espaces verts et un jardin en terrasse pour accueillir faune et flore dont 2 ruches Les nouveaux espaces un hall d accueil comprenant des bureaux d accueil de permanences de consommateurs et une salle d attente un centre de documentation une salle d exposition des espaces techniques stockage entretien atelier v lo atelier de fabrication
22. 11 septembre au 14 novembre Dr les de v los et Le marcheur urbain r alisation originale 2014 Dans le cadre de la semaine de la mobilit r alis e par Espace pi ton Rayons d action et Vert le Jardin 2014 Avec inauguration lundi 15 septembre 18 heures Animations associ es Semaine de la Mobilit la Mce est le camp de base au d part des balades organis es par Rayons d action et Espace pi ton Balade v lo de jardin en jardin 20 km de parcours dans Rennes le 14 septembre F te de la marche 4 balades pied de jardin en jardin samedi 20 septembre L activit dans la Maison en 2014 18 94 y du 20 novembre 2014 au 20 janvier 2015 Arbres remarquables en Bretagne Une r alisation originale 2014 Dans le cadre du projet Arbres Remarquables en Bretagne soutenu par le Conseil R gional et les 4 Conseils G n raux de Bretagne une exposition r alis e par la Mce avec Bretagne vivante le Cpie for t de Broc liande et Viv Armor nature Animations associ es Inauguration officielle ouverte au public le samedi 22 novembre avec conf rence de Georges F terman Pr sident de l association A R B R ES 80 visiteurs Visite des arbres remarquables du Thabor anim e par un b n vole du GT Arbres le dimanche 23 novembre 40 participants Toute l ann e autour du jardin Ateliers trucs et astuces et formations compostage propos s par Vert le jardin Un jeudi sur deux se tient un ateli
23. 3 r unions annuelles de conciliation Ces 51 r clamations ont donn lieu 88 de constats de conciliation et 12 de constats de non conciliation Comparativement l ann e derni re le nombre de r clamations instruites par les rapporteurs est en baisse mais le taux de conciliation quant lui est en augmentation Typologie des plaintes Trois secteurs d activit concentrent eux seuls 55 des r clamations 24 dans le commerce repr sentant 12 saisines avec un taux de conciliation de 100 20 dans la prestation de services repr sentant 10 saisines avec un taux de conciliation de 100 12 dans l artisanat repr sentant 6 saisines avec un taux de 92 Les relais d information Les consommateurs prennent connaissance de l existence de la Commission via le relais d une association de consommateurs 50 des cas en 2014 le Cdas Centre d partemental d action sociale par le biais des travailleurs sociaux 22 le milieu judiciaire 13 Internet dont le site web de la Mce 8 la mairie via les bulletins municipaux 4 la Ddcspp Direction d partementale de la coh sion sociale et de la protection des populations 3 L origine des plaignants d partementale 32 des consommateurs ayant saisi la Commission sont originaires de Rennes 66 du reste du d partement dont 40 r sident dans l agglom ration rennaise et 4 hors d partement Concernant l origine des professionnels nous observons
24. Br tiliens 90 heures de b n volat Eau et pesticides La Mce coordonne le programme d actions multipartenarial associations collectivit s services de l Etat et r gional Eau et Pesticides effet sur la sant et l environnement Il a pour objectifs informer des risques li s l utilisation et aux pollutions des produits phytosanitaires diminuer les utilisations de pesticides en faisant conna tre les alternatives en lien avec les autres probl matiques collectives conomies d eau r duction de d chets verts protection de la biodiversit d r glement climatique En 2014 les actions r alis es sont celles inscrites dans le 9 programme 2014 2016 d clin en 9 actions Le d but de l ann e 2014 a t en priorit consacr aux recherches de financement Le comit de pilotage r unissant les associations copilotes du programme et les financeurs a eu lieu le 17 d cembre Le groupe de travail pesticides s est r uni le 12 mars Diffusion des outils d information R dition Ces petits animaux qui aident le jardinier 10 000 exemplaires Jardifiches 5000 exemplaires En 2014 la Mce a envoy pr t lou ou vendu 19 408 livrets 13 926 en 2013 532 jeux de 9 jardifiches 1 diaporama 21 semaines d exposition Par ailleurs comme chaque ann e la Mce a fourni un appui technique une centaine de structures syndicats de bassins versants villes associat
25. C r Familles CLCV amant EU rurales r N mic N Vivre mieux ai R a DE VI i llle et Vilaine liloyens au quolidien Gulliver CONSOM Z 5 ACTION la Dgccrf Direction g n rale concurrence consommation et r pression des fraudes et l INC Institut national de la consommation la MCe PU a Ville de Rennes d velopper ses services j Ars Agence r gionale de sant aux associations gr ce Rennes m tropole au soutien de l Agence de l eau le Conseil g n ral d llle et Vilaine le Conseil r gional de Bretagne les Conseils g n raux des C tes d Armor du Finist re et du Morbihan la Dreal Bretagne le Smpbr la Fondation Abb Pierre la Driscs Direction r gionale de la jeunesse des sports et de la coh sion sociale
26. La charte sur le territoire rennais En signant cette charte les jardineries s engagent conseiller leurs clients vers des techniques de jardinage au naturel et mettre en avant les solutions sans pesticides dans leurs rayons Pour ce faire les collectivit s et associations mettent en place des formations pour les vendeurs mettent disposition des jardineries des supports de communication mettre en magasin et assurent la communication et la sensibilisation du public En 2014 l ensemble des engagements a t mis en uvre organisation de 3 journ es de formation pour les vendeurs en jardinerie aide l installation des supports en magasins r alisation des enqu tes sur la qualit du conseil sur l utilisation des supports de communication sur la satisfaction des enseignes sur les donn es de vente dition des bilans personnalis s par jardinerie organisation d une r union bilan le 2 d cembre avec l ensemble des acteurs participation au comit de pilotage r gional de la charte Accompagnement des porteurs de projets locaux Cet accompagnement se traduit par un suivi et valuation des territoires signataires avec participation aux comit s de pilotage des chartes locales une concertation avec les acteurs partenaires Conseil r gional Draaf Dreal etc une r union de bilan r gional r alis e le 18 d cembre avec tous les partenaires r gionaux La Mce co anime la charte du bassin re
27. de la Mce 1 CA par mois le lundi soir 1 AG annuelle Rendez vous festifs galette des Rois pique nique de fin d ann e 1 juillet r colte du miel Ateliers jardin anim s par Vert le jardin et le groupe Jardin de la Mce Une fois par semaine le jardin et les espaces verts de la Mce sont ouverts aux personnes int ress es par les activit s li es au jardin sur diff rents th mes entretien construction d abris pour la faune potager plantes aromatiques La Mce a aussi accueilli nombre de r unions de ses partenaires Direccte Reeb Coh rence Fondation Abb Pierre Cf i N Madi 40 EL E De A 207 a CR el b RA Br pe T iir met SS r IAS gt Pe Galette des rois 7 pour f ter la nouvelle ann e ob Pique nique entre amis avant de partir en vacances Un sapin cr atif pour no l L activit dans la Maison en 2014 16 94 GT Programmation 2 r unions de programmation 7 expositions avec accrochages et inaugurations 2 temps forts 3 conf rences Associations participantes Espace pi ton Rayons d action Empreinte Vert le jardin Afoc Ind cosa Greenpeace Gr tia Sortir du nucl aire 200 heures de b n volat Une programmation d animations tout public Les objectifs de la programmation La possibilit de mettre en place des animations r guli res et d accueillir le public la Mce est l un des atout
28. e le groupe de travail a d cid de s informer sur la probl matique du v hicule lectrique Les diff rents changes lors des r unions ont amen les associations lancer un projet de publication pour le grand public sur l lectromobilit Ce document sera finalis d but 2015 Repr sentations Agence locale de l nergie et du climat Alec Les associations de la Mce sont repr sent es au conseil d administration de l Alec par un membre du groupe de travail nergies depuis 2009 47 94 y L activit dans la Maison en 2014 o Commission consultative des services publics Cespl M galis Bretagne Le syndicat mixte M galis Bretagne qui a pour mission de mettre en uvre le projet Bretagne tr s haut d bit avait sollicit les associations de la Mce afin de repr senter les usagers au sein de la Commission consultative des services publics mise en place en 2013 Le repr sentant de la Mce a particip la 1 r union et a ensuite restitu au groupe de travail les probl matiques abord es et les enjeux en termes de d ploiement de la fibre optique en Bretagne Le Contrat Plan Etat R gion 2014 2020 C est un contrat par lequel l Etat s engage financer des projets qui ont pour objectif de relancer l investissement dans les territoires La charg e de mission s est rendue la r union de concertation du 17 f vrier sur le volet Transition cologique et nerg tique qui a permis de travailler sur le docume
29. en 2013 soit une augmentation de pr s de 27 Cette hausse des sollicitations apr s trois ann es de baisse s explique en partie par l absence pour cong maternit de la juriste de Rennes les associations rennaises s tant report es sur Brest en d but d ann e Le t l phone reste le mode privil gi de contact avec les juristes pour 55 des sollicitations l utilisation des courriels continue cependant sa progression et repr sente 1 3 des sollicitations pour le reste les demandes se font de pr f rence l occasion de rencontres et contacts directs avec les juristes ex formation R partition par d partement et par association 26 associations ont fait appel au service de conseil juridique au cours de l ann e 2014 Tout comme les ann es pr c dentes les d partements du 29 et du 56 sollicitent plus r guli rement ce service et repr sentent respectivement 36 et 33 des demandes d appui L Ille et Vilaine n est pas en reste avec 25 des sollicitations taux qui ne traduit que partiellement les besoins r els car il ne prend pas en compte le soutien au quotidien assur lors des permanences dans nos locaux Selon les d partements l implantation des associations est tr s variable de m me que leur activit ces variations d terminent en partie le nombre de sollicitations par association mais ne sont pas le seul crit re prendre en compte La culture propre chaque association l existence ou non d un
30. et d bats avant l adoption du futur Scot pr vue pour le printemps 2015 Les changements majeurs apport s par rapport au Scot de 2007 mise en place d une armature urbaine et d une organisation commerciale du territoire harmonis e avec cette armature urbaine Des localisations pr f rentielles des commerces dans les centralit s L activit dans la Maison en 2014 65 94 La mise en uvre des zones d am nagement commercial ZACom Une am lioration de la qualit de l am nagement et l accessibilit des zones commerciales en privil giant le renouvellement urbain et en limitant la consommation fonci re Rencontre avec Andr Crocq pr sident du pays de Rennes le 17 novembre Ouverture des commerces les dimanches et jours f ri s La charte d urbanisme commercial du Pays de Rennes comporte un volet social dans lequel depuis l origine est pr vue la n gociation d un accord sur les ouvertures des commerces les jours f ri s Deux repr sentants des associations de consommateurs participent cette concertation dans le cadre de 2 r unions par an Les membres du groupe de travail de la Mce ont r affirm leur position contre l ouverture des commerces le dimanche Int gration de 2 nouveaux membres la Cdac issus d une association de consommateurs et d une association environnementale Veille r glementaire sur les d crets d application des lois Alur et Pinel Veille sur la r vision du Scot du Pays de Rennes
31. faillant Un moteur de recherche a t int gr la Carte il est actuellement en phase de test Un filtre pour distinguer les initiatives du Pays de Vitr et celles du Pays de Rennes va tre galement ajout Autres Projets pour consommer autrement Boutique solidaire Bretagne Cette association a pour finalit de promouvoir aupr s des particuliers et des professionnels des achats contribuant la pr servation de l environnement au maintien de la coh sion sociale et l quit dans les relations commerciales au plan local comme au plan international Les associations de la Mce apportent expertise et caution ce projet La Mce participe au comit de pilotage depuis l origine Cette ann e Boutique solidaire Bretagne a d velopp deux sites distincts la Boss pour les professionnels www laboss fr Monique solidaire pour les particuliers www monique solidaire fr Nous avons donn notre avis sur une dizaine de dossiers Balade engag e avec le Cridev Le dimanche 16 mars le samedi 14 juin et le vendredi 4 juillet la Mce a particip la balade engag e du Cridev Ce projet consistait proposer un parcours anim Rennes mettant en exergue des lieux de combats pour la solidarit internationale les droits humains et la pr servation de la plan te La Mce a t l une des tapes au m me titre que le Cridev les champs libres la Mir Au cours de la visite de la Mce Vert le Jardin a pr sent
32. la biodiversit Vert le Jardin tait galement pr sent pour parler de compostage et de r duction des d chets verts m Nous avons particip au salon Lys et vert au Lyc e de Ch teaulin en Finist re pour diffuser de l information sur le jardinage au naturel le 22 mars m Nous avons particip avec les Jardiniers Br tiliens la foire exposition de Rennes le 28 mars L activit dans la Maison en 2014 58 94 D 2 journ es d changes des jardiniers amateurs Afin de stimuler le r seau des jardiniers ouvrant les portes de leur jardin les partenaires du programme Eau et pesticides organisent tous les ans des journ es d changes et de 2 journ es formations pour les jardiniers d changes Cette ann e la th matique de travail tait la vie du sol Afin d viter trop de sur le jardinage au d placements aux jardiniers 2 journ es ont t organis es sur la m me th matique naturel 20 septembre Arzano 29 chez Jean Yves Sylvestre de l association des jardiniers amateurs du pays de Brizieux 87 participants 27 septembre Corps Nuds 35 aux Jardins de Rocambole Ces 2 journ es taient anim es par Luc Bienvenu des Jardins de Rocambole Au programme Intervention en salle sur la vie du sol l indispensable au jardin Visite du jardin et lien avec ce qui a t vu le matin en salle Au total 87 personnes ont particip ces journ es Repr sentation Participation la commissio
33. protection juridique 5 sites 95 participants Saint Brieuc 31 janvier 13 participants Brest 4 f vrier 23 participants Lorient 18 f vrier 23 participants Quimper 21 f vrier 21 participants Rennes 25 f vrier 15 participants Les ondes lectromagn tiques Informer les consommateurs via les associations sur les dangers potentiels des ondes lectromagn tiques pour pr venir les risques de sant Intervenants Professeur Pierre Le Ruz du Criirem Centre de recherche et d information ind pendant sur les rayonnements lectromagn tiques non ionisants Erik Zilliox charg de mission la Mce 3 sites 45 participants Rennes 6 f vrier 18 participants Brest 18 avril 15 participants Lorient 22 avril 12 participants Tourisme voyage forfait vente de billets d avion Permettre aux associations de consommateurs de pr venir les litiges et traiter efficacement les r clamations des consommateurs 5 sites 84 participants Quimper 8 avril 16 participants Brest 11 avril 18 participants Lorient 20 mai 16 participants Rennes 27 mai 23 participants Saint Brieuc 6 juin 11 participants L activit dans la Maison en 2014 39 94 D Loi Alur locations immobili res Loi du 6 juillet 1989 modifi e par la loi du 24 mars 2014 Mise jour des connaissances suite l adoption de la loi Alur Acc s au logement et urbanisme r nov 5 sites 107 participants Brest 19 septembre 18 p
34. r duction des d chets ou la cr ation d un jardin Les animateurs repr sentent plus du tiers des inscrits au centre de ressources 59 sur 156 et sont tr s demandeurs d aide pour monter leur projet ou une mettre en place une animation Formations Elles s adressent en priorit aux acteurs ducatifs mais peuvent accueillir galement des b n voles associatifs ou des particuliers int ress s par les th mes propos s L ducation au d veloppement et la solidarit internationale Eads si 24 juin Objectif faire comprendre ce qu est le concept d Ead si et comment animer un projet Public les acteurs ducatifs enseignants animateurs et toute personne int ress e par l Ead si Cette formation s inscrivait dans un cycle organis dans le cadre du projet En r sonance anim par le Conseil r gional de Bretagne Ce projet a pour objectif de faire se rencontrer de jeunes bretons et des jeunes d autres pays afin de les faire travailler ensemble sur des th matiques communes Il s est achev en juin 2014 La Mce a particip au groupe de pilotage et co organis la derni re session de formation avec l association La Pachamama association d ducation populaire du Pays de Foug res La formation s est d roul e la Mce le 24 juin 12 participants L activit dans la Maison en 2014 67 94 y Remarquons les arbres 20 novembre Formation de l outil l action Public animateurs de centres de l
35. r tractation e O U Comment r gler un litige de consommation Pr sentation du nouveau livret R flexes conso e e o N Pr sentation de la carte OuVerte nouvelles rubriques 19 Les d tecteurs de fum e 20 Appel aux jardiniers amateurs qui jardinent au naturel pour participer l op ration Bienvenue dans mon jardin 2015 L activit dans la Maison en 2014 27 94 D Relations presse Selon les dossiers la presse locale r gionale et sp cialis e est inform e v nements F te de la marche Marathon Ogm publications Fiche conso livret prises de position article Loi sur les pesticides un pas en avant sur la Loi Labb Chaque semaine dans les rubriques infolocale les permanences des associations les horaires d ouverture du centre de ressources et de documentation et les manifestations expositions rencontres visites sont publi s La programmation des animations dans la Maison est diffus e r guli rement dans la presse locale Agenda Rennes m tropole infolocale bulletins de sorties sites sp cialis s Rendez Vous sur les ondes Un rendez vous mensuel sur Radio laser Depuis ao t 2012 Radio laser radio associative de l information locale sur Rennes et les Vallons de Vilaine a instaur un rendez vous mensuel sur l actualit et les diff rentes missions des associations de la Mce Ce rendez vous qui dure environ 5 minutes est diffus le 3 vendredi du mois da
36. s actif cette ann e En parall le le groupe suit les travaux pour l laboration des sch mas commerciaux int gr s aux Scots Sch mas de coh rence territoriale en particulier pour l am nagement commercial des Pays de Rennes et de Saint Malo Les chiffres de la Cdac 35 en 2014 En 2014 20 dossiers de cr ation ou d extension de surfaces commerciales ont fait l objet d une demande d autorisation soumise la Commission d partementale d am nagement commercial qui s est r unie 11 reprises pour les examiner c est 2 fois plus de dossiers que l ann e pr c dente 10 dossiers en 2013 1 dossier concernant un projet limitrophe dans la Manche a galement t soumis Parmi les 20 dossiers pass s en commission 14 ont obtenu un accord 6 ont t rejet s 7 dossiers sont des cr ations et 13 correspondent des extensions de commerces existants 3 de ces dossiers concernent des transferts de magasin Cette ann e on note une forte dominante du bassin rennais 55 des dossiers suivi par le Pays de Broc liande Redon et Saint Malo Doit on consid rer la r forme du Scot du Pays de Rennes comme un moteur qui a pouss les promoteurs monter leur dossier avant que ne passe la r forme m PA EES SEERE mais les personnalit s qualifi es n ont pas pu se rendre la commission tant donn que leurs frais de route ne sont pas pris en charge 64194 y L activit dans la Maison en 2014 o
37. suivants Orange Edf Gdf Erdf Grdf La Poste et Sfr L activit dans la Maison en 2014 45 94 D TR VE HIVERNALE Ce gu il faut savoir s tu T ments o El mes MLA Communication et publications 2 fiches conso publi es Les garanties mode d emploi Ce document publi au mois de septembre fait le point sur les diff rentes garanties existantes et leurs modalit s de mise en uvre en cas de probl mes Il prend en compte les nouveaut s tablies par la loi de Consommation du Ministre Beno t Hamon Cyclistes roulez bien assur s Ce document dont le contenu a t finalis en 2014 sortira au premier trimestre 2015 II a pour but d informer les consommateurs sur l utilit ou non de s assurer lorsque l on se d place v lo 1 flyer Tr ve hivernale et tarifs sociaux de l nergie Ce document publi en janvier 2014 a t diffus aupr s de l ensemble des travailleurs sociaux du d partement Il renseigne sur la tr ve hivernale et la suspension des coupures de gaz et d lectricit en cas d impay s et fait le point sur les conditions d obtention des tarifs sociaux de l nergie 2 enqu tes services bancaires Un observatoire des prestations bancaires a donn lieu 2 relev s un en hiver et l autre en t p riodes de changements tarifaires A l aide des brochures tarifaires disponibles sur les sites Internet de 10 tablissements bancaires pr sents sur le d partement de l I
38. vie qui pour certaines s tendent la r gion Bretagne Elle offre services formations et conseils aux membres des associations adh rentes Elle accueille informe et sensibilise le public par des animations expositions et des publications Elle accompagne les professionnels et les collectivit s dans leurs projets d ducation l environnement au d veloppement durable en nutrition et restauration collective en sant environnement L activit dans la Maison en 2014 5 94 D R vis et approuv en 2012 le projet associatif rappelle les fondamentaux qui structurent l engagement de tous dans cette Maison Le projet associatif Le projet associatif a t r vis et approuv par l Assembl e g n rale du 26 mars 2012 II rappelle les fondamentaux qui structurent l engagement de tous dans la Mce et d finit les chantiers venir Des valeurs communes Ecoute et respect Coh rence Ind pendance Concertation et Action collective Des missions confort es F d rer et relier les associations de consommation et d environnement Valoriser et faire conna tre le v ritable vivier de comp tences et d initiatives que repr sentent les associations adh rentes D velopper des synergies en soutenant les b n voles pour d multiplier l action D velopper une expertise au fil des ann es Les axes de travail d velopper Renforcer la mutualisation des actions entre consommation et environnement
39. 0 personnes et 10 000 affichages r alis s de fa on virale amis des amis Compte Twitter mcerennes 85 abonn s ont suivi les 170 actualit s post es de fa on automatique Addthis Avec cet outil qui permet aux internautes visitant la page actualit s du site Mce et celle de Carte OuVerte de partager des informations vers les r seaux sociaux 104 articles ont t partag s dont 57 sur Facebook L article le plus diffus la Conf rence rencontre avec B a Johnson de juin 2014 16 partages produisant 34 visites sur les r seaux sociaux d En 2015 T y 2 RS ae Refonte du site web Mce travailler sur ML ilon AURA pe l arborescence 4 A La MS a r Refonte de la Newsletter Mce yA ey JARDINES AU NATURE e Pan A Ya P i y 5 JA sci ET zI m L ETES ns nn bus L activit dans la Maison en 2014 30 94 y Flash conso Associations participantes Afoc 35 CIcv Finist re Clev Quimper Eau et rivi res de Bretagne Espace pi ton Familles rurales 35 Ind cosa Cgf Rayons d action Udaf 35 Vert le jardin Depuis 2008 les Flash conso ont t VUS 13 355 fois Flash conso Objectifs Les missions Flash conso s inscrivent dans le cadre d une convention nationale sign e entre l Inc et France 3 dont l objet consiste en la r alisation de 15 missions informant les consommateurs sur une question de consommation et de vie quotidienne d u
40. 10 708 708 stagiaires nNnIelnj el e NJ elnl lel e L activit dansla Maison en 2014 za N Les formations Les th mes 1 Justice p nale 1 re partie participation une audience correctionnelle Rencontre Procureur Les ondes lectromagn tiques Tourisme voyage forfait vol sec re Locations immobili res non meubl modifi e par la loi ALUR 1 partie Les nouveaux droits du consommateur loi Hamon 1 groupe RES Justice p nale aspect th orique 2 partie les actions en justice devant le tribunal p nal b Assurance de protection juridique 8 Locations immobili res apr s la loi ALUR 2 partie meubl colocation contentions 9 Copropri t apr s la loi ALUR La majorit des formations est assur e par la juriste de l antenne de Brest et pour certaines anim es par des intervenants ext rieurs L valuation A l issue de chaque session les participants sont invit s remplir une fiche permettant d valuer la formation selon 7 crit res atteinte des objectifs conditions p dagogiques conditions mat rielles d organisation relations formateurs et participants prise en compte du contexte associatif par le formateur connaissances acquises appr ciation globale Globalement les r sultats sont tr s positifs les formations sont appr ci es des b n voles qui les jugent la fois indispensables pour accomplir leurs mission
41. 13 14 juin 2015 gt Caravane Main verte Coordonner la r flexion sur un outil itin rant commun de sensibilisation au jardinage au naturel D marrage fin 2014 r sultat printemps 2015 gt Livret D marrer un jardin Livret d information sur les choses faire et penser pour am nager son jardin sans utilisation de pesticides ou de production de d chets verts en accueillant la biodiversit Automne 2015 gt Fiche conso Pesticides jardinage vos droits et d marches Informer les particuliers de leur droit sur l utilisation de pesticides par des tiers et sur la r glementation gt Exposition Des jardins et des gens titre provisoire Exposition mettant en avant des jardins au naturel individuel et collectifs et leurs jardiniers petit t moignage sur la th matique du jardin partag du jardin au naturel ou de l change entre jardiniers Doit tre expos pour Bienvenue dans mon jardin juin 2015 9 Jardin et biodiversit la Mce gt Entretenir et faire vivre le jardin de la Mce Plantation entretien organisation outils de suivi signal tique gt Biodiversit dans la Maison Evaluer l utilisation des nichoirs la pr sence de biodiversit dans les espaces ext rieurs et int rieurs gt Composteur collectif grainoth que bac incroyables comestibles Inauguration de ces 3 espaces puis animations Pour les riverains de la Mce habitants de Rennes 10 Education l Environnement gt
42. 18 juin Rennes avec l intervention de B a Jonhson une fran aise expatri e aux Etats Unis qui produit avec ses deux enfants et son mari moins d 1 kg de d chets an 160 personnes pr sentes Conf rence organis e la Chambre des m tiers en collaboration avec la R gion Bretagne Carte OuVerte En 2014 cr ation d une rubrique z ro d chet Pas de mise jour sp cifique des acteurs du r emploi venir en 2015 51 94 y L activit dans la Maison en 2014 Barquettes utilis es dans les coles primaires Rennes Une b n vole de Greenpeace a alert la Mce sur l utilisation par la restauration collective de la Ville de Rennes de barquettes en plastique pour les entr es et desserts 400 plateaux par jour sont jet s Afin de r duire ces quantit s Rennes m tropole recherche actuellement des solutions durables Une rencontre avec les lus Mme Noisette adjointe d l gu e aux approvisionnements la Ville de Rennes ainsi que M Dehaese Vice pr sident de Rennes m tropole en charge de la gestion des d chets a pu avoir lieu et nous sommes aujourd hui associ s la r flexion Des pistes d actions seront trouver partir de 2015 Rencontre Calitom Des lus des associations environnementales de consommateurs et de l conomie sociale sont venus rencontrer et visiter la Mce le 4 novembre sur une demi journ e pour changer et avoir un retour sur notre exp rience de travail Calito
43. Am liorer la connaissance mutuelle D velopper l accueil et l accompagnement des b n voles Organiser l information pour d fendre notre projet associatif et nos modes d actions L activit dans la Maison en 2014 6 94 Chaque association adh rente est membre du CA et dispose d une voix Par ailleurs 21 associations de consommateurs bretonnes suppl mentaires sont adh rentes au service de conseil juridique et de formation r gional En 2014 2 nouvelles associations adh rentes Les associations membres 11 associations de d fense de consommateurs Acdcl Assistance conseil d fense des consommateurs et du logement Ad ic Association de d fense d ducation et d information du consommateur Afoc Association force ouvri re consommateurs Asseco Cfdt deviendra en 2014 Alldc Association L o Lagrange pour la d fense des consommateurs Cglc Conf d ration g n rale du logement et de la consommation Clcv Consommation logement et cadre de vie Cnl 35 Conf d ration nationale du logement Familles rurales Gulliver Groupe des utilisateurs de logiciels et uvres libres d llle et Vilaine et environs de Rennes Ind cosa Cgt Information d fense du consommateur salari Cgt Udaf Union d partementale des associations familiales 11 associations de protection de l environnement Bretagne vivante Eau et rivi res de Bretagne Empreinte Espace pi ton Greenpeace Gr tia Group
44. Bretagne Vivante 73 heures de b n volat OGM Le collectif Ogm 35 l environnement La Mce apporte un soutien technique aux actions men es sur les regroupe 17 associations agricoles ou de protection de objectifs suivants changer partager les connaissances et se former sur la th matique des Ogm destin s l alimentation faire conna tre largement les probl mes r glementaires et les risques conomiques sanitaires et environnementaux li s la culture en plein champ et l importation d Ogm destin s l alimentation d noncer l impossibilit technique de garantir la co existence des diff rentes formes d agriculture le manque de choix des consommateurs et des agriculteurs refusant les Ogm interpeller les acteurs professionnels et les lus pour faire voluer les cahiers des charges vers des produits sans Ogm L ann e 2014 a t marqu e par l interpellation des candidats aux lections municipales ainsi que par l organisation d un marathon en partenariat avec Scarab e Biocoop Le collectif s est r uni 7 fois en 2014 Interpellation des candidats aux lections municipales Chaque ann e le Collectif Ogm 35 interpelle les communes d Ille et Vilaine pour les inviter prendre position contre les Ogm en plein champ ou en restauration collective D but 2014 il y avait 99 communes qui avaient pris une d lib ration en ce sens accompagnant ainsi le large mouvement des consommateurs a
45. Se b tir une culture commune sur le gaspillage alimentaire 5 Manger aujourd hui R pondre qui s interroge sur son alimentation et ses enjeux sant conomiques sociaux environnementaux Aider la recherche de solutions pratiques gt Sortie du livret Manger aujourd hui sur sant alimentation environnement consommation 1 trimestre 2015 gt Ateliers Manger Aujourd hui bas s sur le livret 6 Conf rences inter associatives sur le climat Informer et d battre sur le changement climatique et ses effets sur la sant la biodiversit les aspects consommation tels que l nergie travers une s rie de conf rences Possible articulation avec le projet La pluie et le beau temps port par lvine Une conf rence par trimestre 7 Energies et habitat Cr er un projet Energies pluriel avec un temps fort l automne autour de l co habitat gt Exposition nergies renouvelables et ou Eco habitat Cr ation d une exposition partir du livret Energies renouvelables th mes de l co habitat propos s par Empreinte Possible articulation avec le th me climat gt Sortie de la fiche Certificats d conomie d nergie 2 semestre 2015 L activit dans la Maison en 2014 92 94 D Environnement 8 Eau et pesticides Favoriser l change entre jardiniers sensibiliser au jardinage au naturel gt Bienvenue dans mon jardin portes ouvertes de jardins amateurs sans pesticides
46. Sortie du livre Arbres Remarquables en Bretagne et actions autour des outils Arbres Printemps 2015 gt Cr ation d un groupe de travail largi Education l Environnement Cr er un collectif d associations qui soit une instance de r flexion et force de propositions face aux d cideurs Notamment dans le cadre de la r forme des temps scolaires D marrage janvier 2015 L activit dans la Maison en 2014 93 94 D 5 projets non mis en d bat faute de temps ou propos s pour les ann es ult rieures 1 Guide pratique Les jeunes et l alimentation Sur le mod le du guide r flexes conso cr ation d une publication en collaboration avec la Direccte et le Crij sur la th matique de la consommation et de l alimentation Horizon 2016 2 Nouvelles formations Service R gional Programme en cours de constitution 3 Cr ation d un groupe Mobilit D placements R fl chir aux enjeux de la mobilit et leurs impacts sant environnement consommation Remis plus tard 4 Sant Environnement Poursuite des actions en cours 5 Consommation et solidarit internationale En partenariat avec le Cridev Remis plus tard 4 sujets pr sent s par des associations membres 1 Cr ation du conseil de l eau Assembl e constituante en novembre 2014 gt gt Les commissions se d clarent int ress es pour suivre ce projet Bien clarifier le r le de la Mce 2 La pluie et le beau temps Ivine me Z
47. a Mce a particip aux journ es d changes et de formation des formateurs bio organis es par la Fnab l Ifore Institut de formation l environnement et le Minist re de l cologie du d veloppement durable et de l nergie Chaussy 95 Elle est intervenue sur la partie Communication se faire conna tre se cr er un r seau pour pr senter la collaboration de la Mce avec la F d ration r gionale de l agriculture biologique Frab Rencontre r gionale des formateurs bretons du r seau Frab Loud ac Journ e d changes le 21 octobre afin de b tir de nouveaux modules de formation au vu des bilans et des attentes constat es par les formateurs et pour mieux r pondre aux contraintes de fonctionnement des partenaires institutionnels Les intervenants Frab sur la Bretagne des formateurs cuisiniers et la di t ticienne Mce ont particip cette journ e Cette compl mentarit Frab et Mce permet de r pondre aux attentes des communaut s de communes des Pays ou regroupements de communes des Bassins versants des Lyc es bretons en lien avec le Conseil r gional de Bretagne L activit dans la Maison en 2014 83 94 D manger QuiliDre sans Se prendre le t te c est possible Udaf Union d partementale des associations familiales Promotion de la sant et nutrition chez les jeunes Exposition Manger quilibr sans se prendre la t te c est possible L objectif prioritaire est de sensi
48. animatrice du D Code et transmettre des supports permettant de communiquer et d informer sur les droits livret de pr sentation de la Mce et horaires de permanences des associations de consommateurs fiches Conso Les permanences d di es au public jeune 16 25 ans du D Code se tiennent au Crij et elles ont pour objectif de faire conna tre et faire valoir les droits en rendant accessibles les informations juridiques dans diff rents domaines de la vie quotidienne travail consommation famille relations avec la justice discrimination Fondation Abb Pierre pr venir et lutter contre le mal logement en Bretagne Dans le cadre du plan d action 2012 2016 de l agence r gionale de la Fondation Abb Pierre visant d velopper la lutte contre la non d cence et l habitat indigne en Bretagne un partenariat a t propos l ensemble des associations de consommateurs de la Mce qui ont t unanimes sur la mise en place d actions de trois ordres formations information et rencontres Action formations autour de deux th matiques le Droit au logement opposable DALO et l acc s au droit l nergie et la pr carit nerg tique Ces formations sont destination des associations de consommateurs et de d fense des locataires des travailleurs sociaux des associations et structures d insertion des collectivit s locales Action information avec la cr ation d une fiche Conso grand public sur la th matiqu
49. ans la Maison en 2014 79 94 D Cpie Centre permanent d initiatives pour l environnement Accompagnement aide des b n voles des instances de repr sentation Conf rence de territoire 5 Les Conf rences de territoires sont le lieu privil gi de la concertation dans les territoires de sant La conf rence de territoire pour le territoire 5 Rennes Foug res Vitr Redon est compos e de 50 membres r partis dans 8 coll ges La Mce fait partie du coll ge des associations d usagers notamment pour faire valoir l int r t des liens sant environnement Le 24 juin un point a t fait sur la situation des familles de personnes polyhandicap es et sur le contrat local de sant de Foug res et le 18 novembre il a t discut de l mergence de bact ries multi r sistantes des fili res g riatriques hospitali res et du dispositif des jeunes consommateurs alcool cannabis Les d terminants de la sant Le 25 f vrier l Ars a organis une demi journ e sur les d terminants de la sant o Eric Laruelle est intervenu pour repr senter Espace Pi ton et participer une table ronde sur l urbanisme et la sant Veille sur les politiques publiques et participations 19 f vrier r union au Conseil r gional des jeunes Bretagne pour accompagner les jeunes de la commission cadre de vie la r alisation d un support de pr vention sur la sant environnementale 24 avril la Dreal participation une r
50. armonis les heures d ouverture avec celles de l accueil de la Mce EGOR One AUCR CONS oi Lundi 14h 18h SAT Du mardi au jeudi 9h 12h30 et 14h 18h TENTENE Vendredi 9h 17h 48 bd Magenta 35000 Berne Une fr quentation en hausse En 2014 le Centre de ressources et de documentation compte 156 emprunteurs 117 en 2013 qui se r partissent de la fa on suivante 156 emprunteurs En 2014 es Fa Nbre de Cat gorie R lecteurs pr ts Animateur 59 40 182 55 121 Particulier 31 27 121 14 57 Emprunteur interne 26 15 67 20 75 Enseignant 18 9 39 12 0 Etudiant 11 6 25 7 16 B n vole associatif 10 4 20 8 6 Documentaliste 1 0 Total 454 Ce sont les animateurs qui font le plus appel nos services le nombre d enseignants restant stable depuis plusieurs ann es La fr quentation grand public bien qu encore faible a connu une hausse remarquable 31 inscrits contre 14 en 2013 Notre public provient en grande majorit de Rennes 91 Rennes m tropole 27 puis d autres communes du d partement 28 10 hors d partement L activit dans la Maison en 2014 23 94 Le th me du jardin fait le plein En 2014 nous avons eu une nette augmentation des sollicitations 590 contre 315 en 2013 et le nombre de pr ts a doubl 454 documents ont t emprunt s en 2014 contre mce 275 en 2013 Cette ann e encore les documents les plus emprunt s o
51. articipants Rennes 26 septembre 20 participants Lorient 30 septembre 22 participants Quimper 3 octobre 12 participants Saint Brieuc 10 octobre 21 participants Brest 14 octobre 14 participants Loi Alur meubl s colocation contentieux 5 sites 86 participants Rennes 17 octobre 14 participants Saint Brieuc 4 novembre 17 participants Lorient 6 novembre 23 participants Brest 13 novembre 20 participants Quimper 5 d cembre 12 participants Loi Alur la copropri t Mise jour des connaissances suite l adoption de la loi Alur Le fonctionnement de la copropri t selon le nouveau dispositif Intervenants D borah Heli s et Steven Kerherv de l Adil 22 Marie Charlotte Manis de l Adil 29 Lucie Quemener et Chantal Manchon de l Adil 35 Marie Pierre Kerembellec et Gr gory Lagrange de l Adil 56 5 sites 75 participants Rennes 17 octobre 13 participants Saint Brieuc 4 novembre 16 participants Lorient 6 novembre 15 participants Brest 13 novembre 19 participants Quimper 5 d cembre 12 participants Loi Hamon les nouveaux droits du consommateur Permettre aux b n voles d butants de tenir une permanence en droit de la consommation et une mise jour des connaissances suite l adoption de la loi Hamon 5 sites 99 participants Quimper 18 novembre 22 participants Lorient 21 novembre 16 participants Saint Brieuc 25 novembre 21 participants Brest 28 novembre 18
52. aux de remplissage de 80 En soir e les salles Gurvand et Magenta jauges respectives de 80 et 20 personnes ont permis une moyenne de 10 20 r unions par mois R unions internes r unions de travail r unions statutaires des associations membres Assembl es g n rales de Rayons d action de la Clcv35 de Familles rurales 35 de Bretagne vivante R gion rendez vous avec les partenaires formations Ateliers r guliers Les logiciels libres Gulliver mensuel Atelier ornitho Bretagne Vivante bimensuel Atelier r paration et marquage bicycode Rayons d action bimensuel R unions du groupe local Greenpeace Rennes mensuel de 50 60 participants Lieu de formation Formations Mce propos es aux b n voles des associations membres les ondes lectromagn tiques 6 f vrier tourisme 27 mai bo te b tir outil p dagogique 2 juillet Loi Alur location 26 septembre et 17 octobre Formations et journ es th matiques ouvertes aux adh rents d une association 5 journ es de formation sur l exploitation agricole et son environnement sur la pr servation de l eau Eau et rivi res de Bretagne 2 r unions r gionales sur les nitrates d une part et la prise en compte de l eau dans les projets d urbanisme d autre part Eau et rivi res de Bretagne L activit dans la Maison en 2014 Lieu de vie inter associative et de convivialit R unions des instances
53. biliser l enfant l adolescent jeunes adultes et parents l importance de l quilibre alimentaire et la n cessit de lutter contre la s dentarit dans une perspective de pr vention de l ob sit Ces actions s inscrivent dans les recommandations du Programme national nutrition sant Pnns Au cours de l ann e 2014 l exposition a circul dans 2 coll ges o elle a servi de support des animations et interventions sur le th me de l alimentation des jeunes et la pr vention de l ob sit coll ge Louis Guilloux Montfort Meu coll ge de Camille Gu rin Saint Meen Le Grand L exposition r alis e en 2010 est visible sur le site www mce info org rubrique nos publications Soutien technique au personnel du service de restauration scolaire du Lpa de Saint Aubin du Cormier Pour l ann e scolaire 2014 2015 le lyc e professionnel agricole Lpa de Saint Aubin du Cormier a engag un projet sur l alimentation associ la d marche poursuivie par l tablissement conform ment son Label Eco cole L objectif est de travailler sur deux axes en collaboration avec la Mce la restauration collective la sensibilisation des jeunes une alimentation saine pour une meilleure sant Autres interventions En partenariat avec l Udaf 35 Le Service enfance jeunesse de la Ville de Thorign Fouillard a sollicit la Mce et l Udaf pour une soir e d information sensibilisation sur l alimentation des je
54. c en 2007 le projet Arbres remarquables en Bretagne fait l objet d un Contrat nature th matique avec le Conseil r gional depuis 2009 Il est soutenu aussi par les 4 Conseils g n raux Ce projet r pond trois objectifs principaux pr server et sensibiliser le patrimoine arbor informer et sensibiliser le public sur les enjeux li s ce patrimoine proposer aux ducateurs des outils de d couverte et de valorisation de l arbre adapt s aux sp cificit s de la Bretagne Il se concr tise par trois types d actions compl mentaires 1 un inventaire des arbres remarquables dans les 4 d partements bretons veille collecte de signalements d arbres mise jour de la base de donn es information du public r ponses aux sollicitations diverses 2 la cr ation d outils p dagogiques de communication et de sensibilisation des publics 3 valorisation des outils formations animations En 2014 nous avons poursuivi le travail sur ces trois volets mais c est principalement les volets 2 et 3 qui nous ont mobilis s finalisation des outils p dagogiques et de communication valorisation de ces outils en novembre mois de l arbre qui a t l occasion d organiser des animations grand public ainsi qu une formation pour un public sp cifique les animateurs Action L inventaire Enrichissement de la base de donn es En 2014 la base de donn es s est enrichie de 48 arbres suppl mentaires gr ce
55. ciation de consommateurs Ufc que choisir Veille sur les politiques publiques et participations Le 15 janvier formation par Eau et rivi res de Bretagne sur le programme de lutte contre la pollution des eaux par les nitrates e 29 janvier Carrefour de gestion de l eau locale conf rence sur la d mocratie participative et concertation dans les politiques de l eau Le 13 mai eau et urbanisme la Mce par Eau et rivi res de Bretagne Le 25 juin r union au Smpbr sur la tarification sociale de l eau pr sentation de l tude sur la variation de la structure des tarifs de l eau Le 26 septembre rencontre avec David Clausse directeur du Smpbr la Mce sur la tarification sociale et sur la r forme de comp tence eau de la m tropole Le 9 octobre r union au Smpbr sur la tarification sociale de l eau Le 10 octobre Guichen au salon Ille et bio conf rence sur l eau le bio et la sant L activit dans la Maison en 2014 55 94 D Le 4 novembre r union Beaurade sur lusine d oxydation par voie humide avec le directeur du site et Yannick Nadesan lu d l gu l eau Ville de Rennes Le 25 novembre r union Loud ac d Eau et rivi res de Bretagne sur l agriculture loi d avenir les tats g n raux de l agriculture et de l alimentation les mesures agro environnementales la d claration des flux Spl Soci t publique Le 8 d cembre la R gion Bretagne lance l
56. communication avec l annonce presse des v nements mais aussi l dition de programmes guides d exposition et flyers distribu s au public Sites web et r seaux sociaux La Mce a cr 4 sites internet 1 site principal g n raliste pr sentant nos actions collectives et l actualit des associations adh rentes et 3 sites th matiques sur le jardinage au naturel les arbres remarquables et la carte ouverte des initiatives pour r duire son empreinte cologique dans le pays de Rennes En marge de ces sites d information permanente nous d veloppons une pr sence sur les r seaux sociaux en augmentation constante depuis sa mise en place il y a 4 ans Fr quentation des sites Comme l ann e derni re on assiste une l g re hausse 1 du nombre total de visiteurs pour l ensemble des sites internet de la Maison 108 922 visites www mce info org la fr quentation du site principal est quasi identique celle de l an dernier avec 39 787 visites sur l ann e pour 103 960 pages vues soit 37 des visites globales jardineraunaturel org totalise toujours une fr quentation importante avec 50 785 visites 11 par rapport 2013 pour 91 824 pages vues captant lui seul 47 des visites totales des 4 sites web Mce arbres remarquables en Bretagne connait quant lui une baisse de sa fr quentation 20 6 863 visites pour 38 005 pages vues carte ouverte org les chiffres sont identiques 2013 avec 12 000 visites po
57. compl mentaire de l exposition Il permet de sensibiliser au patrimoine naturel et de favoriser une appropriation locale de ce patrimoine Il s agit d un sac dos et roulettes contenant des outils de collecte d observation de mesure des arbres des jeux des ressources documentaires et un classeur m thodologique et de fiches d activit s Diffusion chaque structure partenaire est libre de diffuser et d animer cet outil selon son fonctionnement habituel L exemplaire de la Mce est empruntable du public au Centre de ressources et de documentation L activit dans la Maison en 2014 70 94 L ouvrage Arbres remarquables en Bretagne un patrimoine d couvrir Collection Les cahiers naturalistes du Conseil r gional de Bretagne Coordination Mce Auteur Micka l J z gou CG 22 avec la participation des membres du groupe de pilotage Il s agit d un cahier naturaliste sur les arbres en Bretagne pour tout public dit 3 000 exemplaires L objectif est de vulgariser les connaissances sur l arbre et notamment les particularit s de l arbre en Bretagne en s appuyant principalement sur les r sultats de l inventaire Il est compos de 6 chapitres L inventaire des arbres remarquables en Bretagne d marche L inventaire les r sultats Un patrimoine original Arbre et homme un lien troit Arbre et biodiversit Les arbres remarquables de demain En 2014 nous avons finalis la r da
58. ction de l ouvrage Derni res corrections et relecture scientifique par le bureau d tudes Aub pine expert sur l arbre le paysage l am nagement Cette phase s est d roul e entre mars et mai 3 rencontres pilot es par la Mce Parall lement certaines photographies d arbres ont n cessit un retour sur le terrain en vue de la publication A l automne apr s le choix de l diteur par la R gion suite un appel d offres une m rencontre avec l diteur a eu lieu Ll ouvrage est en cours de maquettage et de relecture sa parution est pr vue au printemps 2015 L activit dans la Maison en 2014 71 94 D Inauguration de l exposition 80 personnes Visite au Thabor 40 participants Action 3 Valorisation des outils formation animations temps fort en novembre avec la F te de l arbre Afin de communiquer autour de l exposition et de c l brer la f te de l arbre la Mce a organis un temps fort du 20 au 23 novembre jeudi 20 novembre formation de l outil a l action sur le th me de l arbre Inauguration Le samedi 22 novembre inauguration de l exposition la Mce suivie d une conf rence sur les arbres remarquables de France de Georges F terman pr sident de l association A R B R ES Arbres remarquables bilan recherche tudes et sauvegarde Cette manifestation a attir 80 visiteurs dont 45 participants la conf rence Pr sentation au public la Mce Du 20 novembre 2014 au 20 janv
59. de rencontres et d changes qui contribue pleinement la r flexion sur l actualit et aux d bats sur la vie de la cit Les conf rences organis es en 2014 ont d j bien ouvert la voie La cohabitation favorisant le partage et le dialogue de nouvelles mani res de travailler ensemble se sont aussi fait jour Cette nouvelle dynamique inter associative devrait trouver sa pleine expression en 2015 ann e du climat l association lvine porte sur ce th me un projet ambitieux pr vu l automne et autour duquel nombre d autres propositions associatives devraient se greffer La Mce sera la plaque tournante de ces projets En 2015 une autre page va tre tourn e En 2014 une nouvelle Mce est n e plus accueillante et ouverte aux habitants Cela marque un tournant important dans notre histoire Avec l ann e 2015 une autre page va tre crite notre directrice qui nous accompagne depuis 17 ans fait valoir ses droits la retraite Son remplacement repr sente un enjeu certain pour l avenir de notre association C est pourquoi nous avons d j entam ce nouvel pisode en d cembre dernier en recrutant la future directrice Nous sommes heureux que le travail en commun r alis en temps et en heure ait permis d organiser ce recrutement dans de bonnes conditions et avec s r nit La prochaine tape se fera en mai 2015 lors du passage de direction Mais ce n est pas le seul d fi relever en 2015 2015 s anno
60. de t l phonie internet ou t l vision A eux 4 ces secteurs repr sentent 87 des motifs de consultations le reste se r partissant entre assurances banque et surendettement et des questions sur l environnement S informer sur l environnement Les associations d environnement assurent aussi des permanences et re oivent le public en journ e ou dans le cadre de soir es d information CE MCC Associations la maison d environnement COSO e LE LENMMARONMMEMENT Accueil du public s Eau amp rivi res de Bretagne 9h 12h30 14h 17h yes 1102 99 30 49 94 d ouverture du lundi au jeudi Eau amp rivi res de Bretagne 9h 12h30 14h 17h 9h00 12h30 le mardi 20h30 r union adh rents 02 99 30 49 94 14h00 18h00 Greenpeace 2 re mardi 19 h r union vendredi 9h00 17h00 Eau amp rivi res de Bretagne 9h 12h30 14h 17h 102 99 30 49 94 Bretagne vivante 2 mercredi 20h30 r union omitho 1 02 99 30 64 64 Eau amp rivi res de Bretagne 9h 12h30 14h 17h 1 02 99 30 49 94 Gulliver promotion des logiciels libres demier vendredi du mois 19h30 22h 48 bd Magenta Rayons d action atelier r paration et maraquoge Bicycode 2e et 4 samedi du moisl 4h 17h 35000 Rennes Tel 02 9 30 35 50 Important Loi du 31 d cembre 1990 extrait Art 63 u Les associations reconnues d utilit publique ou dont bo mission est reconnue d utilit publique peuvent donner leurs membres adh
61. e Odile Guernic Rayon d actions Erique Lepeinteur a t lue pr sidente pour la seconde ann e et tous les autres membres ont conserv leur poste rigue Lepelinteur peddidierie EOC pilor Gilbert Saurrer Poul Pegeoud secr tore r sore Atics Eou ot mere de Brotcicme Yvonne Fontone vice tr shante Atoc bertrand Mignot secr taire ochoin Greenpeace Herv Gougrou h sonter adjoint Jeon Yves Desdoigts membre Feloagre vrrcrrie Pascal Branch membre le e Odie Guerric membre Raons d ocon d L activit dans la Maison en 2014 8 94 au 31 d cembre 2014 Christana x loucho s More Th r se Guibert en Dominique Detabrosse gd ee ee eea Michel Hervieux Dominique Chenebeau Choumeau serr Erique Lepeinteur Ana Charpentier Picard Sondiire Jeannerot Pascal Branchu Daniel Gestain Loic Alaurne LE Odile Guemic Chapellon L Homed Tifenn Leclercq L activit dans la Maison en 2014 9 94 N L quipe salari e l effectif Il est de 18 personnes Mais en 2014 plusieurs mouvements ont affect l quipe dont 3 cong s maternit et 1 cong sabbatique Aussi par le jeu des remplacements l effectif a D atteint 20 salari s dont trois en contrat temporaire repr sentant au total 16 quivalents Parall lement deux innovations ont aussi touch la gestion du perso
62. e d tude des invert br s armoricains line Ille et Vilaine nature environnement Lpo Ligue pour la protection des oiseaux Rayons d action Sortir du nucl aire Pays de Rennes Vert le jardin Vie des instances Empreinte et le Gr tia ont rejoint la Mce en 2014 Empreinte d velopper et promouvoir l habitat sain passif et faible impact cologique Diminuer l empreinte de notre fa on d habiter concerne la fois la conception du b timent le choix des mat riaux et le mode de vie Empreinte regroupe des porteurs de projets d habitat cologique en cours ou achev s informe et sensibilise le public et d veloppe des changes sur cette th matique Gr tia prot ger et tudier les invert br s continentaux du Massif Armoricain L association r unit environ 250 adh rents amateurs ou professionnels int ress s par les invert br s avec des approches vari es cologique syst mique p dagogique photographique Il participe l information et la sensibilisation du grand public et des partenaires sur les invert br s la pr servation de la biodiversit et la gestion de l espace L activit dans la Maison en 2014 m Nb Renouvellement du Bureau Apr s l Assembl e g n rale de mars 2014 le Bureau de la Mce a t renouvel Un nouveau membre a int gr le Bureau Pascal Branchu Ille et Vilaine environnement Ivine Bertrand Mignot de Greenpeace est devenu secr taire adjoint en remplacement d
63. e du logement d cent Action rencontres avec la mise en place d un comit de pilotage d s janvier 2015 pour coordonner et organiser un colloque r gional sur la justice et habitat indigne courant octobre 2015 Brest Port e par la Fondation Abb Pierre cette rencontre r unira le monde de la justice du social de la d fense des locataires et des bailleurs du logement de l insertion Le partenariat entre la Mce et la Fondation Abb Pierre s est instaur sur la base de l ancrage r gional de la Mce Brest et Rennes ainsi que par son travail partenarial depuis pr s de 30 ans avec les associations de d fense de consommateurs et de locataires de Bretagne Cette implantation de la Mce permettrait la Fondation Abb Pierre de toucher des r seaux pour l instant en dehors de son champ d action Pour la Mce ce choix est un moyen pertinent pour une meilleure efficience d information et d accompagnement des publics en difficult que rencontrent les associations de locataires et de consommateurs Rencontres organis es par les professionnels De plus en plus de professionnels organisent des rencontres annuelles avec les repr sentants des associations de consommateurs afin d assurer une meilleure collaboration dans le processus de r glement des litiges et une meilleure information des consommateurs Ainsi les associations de consommateurs ont eu la possibilit de participer 6 rencontres avec les professionnels
64. e l eau entit ouverte toutes les associations et collectifs du d partement souhaitant travailler sur le th me de l eau En plus des associations membres du GT eau de la Mce ont galement particip aux r unions pl ni res de la future Assembl e citoyenne de l eau Ufc Que choisir La Parvole Collectif eau du bassin rennais Agrobio 35 Inpact Criieau Udaf Aide la cr ation de l assembl e citoyenne de l eau Des associations ext rieures la Mce et le Gt eau se sont interrog s sur l opportunit de cr er une structure qui favoriserait l appropriation des questions sur l eau par le citoyen Le 24 janvier P Anne Collectif de l eau du bassin rennais B Berder Ufc que choisir M P Deleume Eau et rivi res de Bretagne M Gaillard Cnl 35 se sont r unis pour esquisser les plans de cette future structure Cette premi re r union consistait discuter des objectifs du territoire d action des phases du cycle de l eau concern es des missions de sa composition Ce groupe a re u le soutien d un charg de mission de la Mce pour le lancement de la r flexion puis est devenu comit de pilotage La Mce a collect des informations sur le fonctionnement d autres organismes travaillant sur l eau et r unissant parfois plusieurs associations au sein d une seule et m me entit l observatoire de l eau en Bretagne l observatoire de l eau de Paris Eau du Ponant Brest m tropole oc ane e
65. e la Loire le dimanche vers 18h53 rediffusion possible le lundi vers 11h55 Les sujets Le d lai de r tractation Afoc 35 Les d tecteurs de fum e Afoc 35 Les assurances v lo Rayons d action Les villes 30 Espace pi ton Les garanties Familles rurales 35 Les assurances pour les canalisations d eau Clev Quimper Des conseils pour ne pas se faire pirater son mobile Mce La conservation des fruits et l gumes Udaf 35 D NP EN Le Les plastiques recyclables ou pas comment s y retrouver GT d chets 10 Faut il traiter l eau du robinet Eau et rivi res de Bretagne 11 Les m dicaments p rim s j en fais quoi GT d chets 12 Logement non d cent les recours du locataire Clev Finist re 13 R gler un litige de consommation mode d emploi Ind cosa Cgt 35 14 Les tarifs sociaux de l nergie comment en b n ficier Udaf 35 15 Et si on compostait Vert le jardin En 2014 les Flash conso ont t regard s 1925 fois sur le site www mce info org L activit dans la Maison en 2014 ss N Les publications de l ann e L activit dans la Maison en 2014 32 94 Soutenir et coordonner les actions inter associative LU O Mutualisation de locaux et de moyens Le conseil juridique La formation des b n voles D Les dossiers et projets inter associatifs Consommation ef vie quotidienne Consommons autrement pour un d veloppement durable Environnement Educa
66. e tous ces outils Des outils pour informer et communiquer Diff rents outils de communication sont mis en place d une part pour les associations adh rentes et les usagers de la Maison communication interne et d autre part pour le grand public et les partenaires communication externe Communication interne Vie de la Maison 2 pages tirage 50 ex Feuille bimestrielle vocation interne la Vie de la Maison s adresse aux b n voles et salari s des associations adh rentes pour les informer de l agenda r unions visites formations des nouvelles r glementations consommation environnement sant et nutrition et des ressources documentaires Elle met en valeur un b n vole de la Maison par le biais d un portrait e vie de la Maison 107 abonn s Depuis 2013 la version num rique de la Vie de la Maison est envoy e aux associations adh rentes bretonnes b n voles et salari s Mce La version num rique rend la lecture tr s interactive affichage des url email pdf Espace adh rent du site mce info org Accessible tout membre d une association adh rente la Mce ou au service r gional de conseil juridique l espace adh rent du site mce info org a t r organis et met disposition des contacts utiles professionnels et presse le planning des formations r gionales les compte rendus de CA et AG et l ensemble des guides et r glements d usage de la Maison s curit r ser
67. en Bretagne est toujours active 435 internautes suivent la page 53 actualit s ont t post es Bienvenue dans mon jardin les 13 et 14 juin Caravane main verte Livret D marrer un jardin Fiche conso Pesticides jardinage Vos droits et d marches L activit dans la Maison en 2014 61 94 D Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Consommons autrement Associations participantes Eau et rivi res de Bretagne Bretagne vivante Eau et pesticides Charte Jardiner au naturel La charte Jardiner au naturel a coule de source a t initi e dans le cadre du programme Eau et pesticides effets sur la sant et l environnement Mise en place en 2005 sur le territoire de Rennes m tropole et ses bassins d alimentation en eau elle r unit la Mce et les associations de d fense des consommateurs du groupe de travail Pesticides Rennes m tropole le Syndicat eau du bassin rennais ex Smpbr et l association Jardiniers Br tilliens C est un contrat pass entre les distributeurs de pesticides usage des amateurs les collectivit s locales et les associations Objectif faire baisser durablement la vente de pesticides de synth se En contrepartie mettre en avant les solutions non chimiques disponibles dans les magasins En 2014 la charte est engag e sur 16 territoires couvrant les deux tiers de la Bretagne soit 237 magasins signataires repr sentant 65 des jardineries bretonnes
68. er bricolage et jardinage dans le jardin de la Mce Gratuit et ouvert tous il accueille de 10 20 personnes par s ance bimensuel 3 formations sur le compostage automne hiver 2014 La programmation en 2015 Grandes orientations Allonger les temps d exposition Proposer des animations li es aux expositions D velopper une programmation de r unions publiques et conf rences D velopper la communication pour positionner la Mce comme un lieu de d bats citoyens et de programmation Pr Programme 2015 Janvier mars temps fort sur la loutre propos par Eau et rivi res de Bretagne F vrier mars 2015 Accueil d un potager participatif du collectif Incroyables Comestibles Cr ation d une grainoth que Inauguration d un composteur partag dans la cour Magenta ouvert au public Mars mai portes ouvertes exposition R flexes conso droits et devoirs du consommateur Mai ao t exposition sur le th me des jardins comme espaces de vie sociale Accueillir informer sensibiliser le public Accueil du public Aider les consommateurs S informer sur l environnement Le centre de ressources et de documentation Des outils pour informer et communiquer La communication interne La communication externe Les missions Flash conso Les publications de l ann e Accueillir informer Accueil du public sensibiliser le public L ann e 2014 a t la premi re ann e occ
69. es la suite de la loi du 14 mars 2014 Revue Contrat Concurrence Consommation mars 2014 Jurisprudence l achat cr dit d un quipement photovolta que pour revendre de l lectricit n est pas un acte de commerce Jurisprudence pour deux d cisions concernant les photovolta ques Cour d appel Limoges Chambre civile 24 Janvier 2014 Cour de cassation chambre civile 1 Audience publique du 16 janvier 2013 Suite aux formations dispens es Une veille documentaire est envoy e aux associations Formation Loi ALUR copropri t travaux en copropri t source ANIL ADEME Formation Loi Hamon du 17 mars 201 Contrats concurrence consommation n 11 novembre 2012 commentaire 267 Visite domicile d un professionnel Jugement rendu par le Tribunal d instance de Nice 7 novembre 2006 Dalloz 2007 Application de la garantie l gale de conformit un nettoyeur vapeur aspirateur Contrats concurrence consommation n 10 octobre 2014 commentaire 232 Action en suppression de clauses abusives dans un contrat de syndic Sanction de l absence de certaines informations dans le contrat Les mentions obligatoires sont sanctionn es par la nullit du contrat En fait c est logique loi d ordre public de protection du consommateur Article L121 18 1 D cret n 2014 1482 du 9 d cembre 2014 relatif aux obligations d information et de fourniture concernant les pi ces d tach es indispensables l uti
70. es de la Mce peuvent faire figurer leurs titres dans la base de donn es du centre de ressources tout en restant propri taires de leur fonds Les documents index s sont alors consultables en ligne soit uniquement par les adh rents de l association soit en acc s public D s 2013 l association Rayons d action a fait ce choix 73 documents de cette association sont disponibles en consultation ou pr t dans le centre de ressources En 2014 Greenpeace et l association Empreinte ont galement mis disposition une partie de leur fonds documentaire Le travail d indexation a commenc en fin d ann e et doit se poursuivre courant 2015 Il a pu tre r alis gr ce l accueil d une stagiaire en DEUST M tiers des biblioth ques et de la documentation l universit de Rennes 2 Camille Rio qui a aid la mise jour du th saurus liste organis e de termes et l enregistrement des nouveaux documents Cette mutualisation est b n fique pour tous puisqu elle enrichit l offre du centre de ressources et permet de valoriser la documentation des associations tout en cr ant une dynamique de projet collective L activit dans la Maison en 2014 25 94 D Accueillir Informer sensibiliser le public Un groupe de travail communication compos de 5 salari s de la Mce programme la diffusion des informations bulletin site internet presse missions et assure la mise en coh rence etla coordination d
71. etagne vivante Clev Greenpeace Fonctionnement des commissions Les projets pr sent s sont des propositions nouvelles issues des groupes de travail Ici n apparait pas le travail quotidien et les projets d j engag s fiches conso en cours projets au jour le jour L enjeu de ces commissions est de faire conna tre la globalit des projets tous collecter de nouvelles id es mettre en avant ce qui appara t prioritaire et ce qui peut tre report R sultats des commissions 2 chantiers prioritaires 10 nouveaux projets pour 2015 5 projets non mis en d bat faute de temps ou propos s pour les ann es ult rieures 4 sujets pr sent s par des associations membres 2 chantiers prioritaires Dynamiser fid liser renouveler le b n volat Comment attirer de nouveaux b n voles dans nos structures et assurer un renouvellement gt gt Valoriser communication sur le travail des b n voles en consommation et en environnement gt gt Fid liser favoriser la connaissance mutuelle et les temps conviviaux am liorer la circulation de l information en interne Mce gt gt Renouveler actions qui permettraient des candidats au b n volat de se lancer en consommation ou en environnement Dynamiser fid liser renouveler les publics de la Mce Attirer de nouveaux publics la Mce fid liser ceux que nous avons renouveler et am liorer les formes d accueil dans la Maison valoriser nos actions l ext rieu
72. fets de R gion en copilotage avec les Pr sidents des Conseils r gionaux L objectif est de combiner les 3 composantes de la fili re que sont la production la transformation et la commercialisation en lien avec la consommation Le Plan local de sant de la Ville de Rennes Le Plan local de sant Pls de la Ville de Rennes vise d velopper une politique volontariste en termes de nutrition et d activit physique Les priorit s du Pls rennais sont aussi en partie inscrites dans les objectifs de la Mce promouvoir un environnement favorable la sant favoriser l acc s aux droits aux soins et la pr vention pour tous promouvoir l information nutritionnelle La Mce propose pour 2015 un soutien technique sur les axes sant environnement nutrition d velopp s par la Ville de Rennes travail avec les structures de quartier diagnostic en restauration scolaire gaspillage alimentaire Travail sur le gaspillage alimentaire Diffusion du livret Manger aujourd hui Formation sur la r glementation de l tiquetage nutritionnelle D veloppement de partenariats L activit dans la Maison en 2014 86 94 D Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Sant environnement Alimentation En 2014 Interpellation des lus pour des communes sans Ogm Marathon anti Ogm Information du public Associations participantes associations du Collectif Ogm 35 dont Greenpeace et
73. git d un outil interactif de sensibilisation et d information des jeunes l co citoyennet l co consommation et la sant environnementale Bourse id Initiatives durables ce dispositif permet d aider les jeunes de 15 25 ans mener un projet de d veloppement durable La Mce participe deux fois par an au jury qui octroie les bourses 3 me forum des initiatives en ducation au d veloppement durable Guichen 21 mai Organis par le Conseil g n ral d Ille et Vilaine la Direction des services de l ducation nationale d Ille et Vilaine l enseignement catholique et le Reeb Ce forum pr sente les projets de d veloppement durable men s dans le cadre scolaire par des coliers et coll giens d Ille et Vilaine La Mce a particip l dition 2014 afin d y pr senter le centre de ressources et de documentation L activit dans la Maison en 2014 68 94 D Les dossiers et projets inter associatifs Environnement EE En 2014 Poursuite de l inventaire Kit p dagogique Remarquons les arbres Inauguration de l exposition Pr paration de l ouvrage Associations participantes Bretagne vivante Eau et rivi res de Bretagne VivArmor nature Cpie for t de Broc liande et suivant les actions men es la Soci t d horticulture Gallo Tonic Vitr Tuvalu Rayons d action 54 heures de b n volat 1 602 arbres r pertori s Arbres remarquables en Bretagne Lan
74. griculteurs et associations qui refusent les Ogm Avec les lections municipales le Collectif a fait le choix d interpeller par courrier les candidats afin qu ils prennent position ainsi que les associations de parents d l ves Ceci s est accompagn d un point presse le 25 f vrier pour d passer les 100 communes signataires Le marathon anti Ogm Organis e avec la Scarab e Biocoop le 18 mai au parc des Gayeulles la course de 4 km a permis de collecter 600 euros Ils permettront en 2015 d organiser une soir e d information des communes anti Ogm 87 94 y L activit dans la Maison en 2014 Ce Communication et publications Le collectif a cr une veille partag e sur l actualit la veille r glementaire sur les Ogm www scoop it t ogm35 Mise en ligne de la carte des communes sans Ogm en Ille et Vilaine sur le site de la Mce http www mce info org upload File ogm_CARTE35 jpg Conf rence sur les Ogm la Maison de quartier Ste Th r se le 15 avril Stand au march des producteurs locaux march des halles de Rennes le 14 septembre Organisation d une soir e de t moignages des communes sans Ogm d llle et Vilaine Valorisation de la veille sur la page Ogm du site internet de la Mce Travail avec les fournisseurs de la Ville de Rennes sur le non Ogm L activit dans la Maison en 2014 88 94 D Soutenir les dossiers et projets inter associat En 2014 Collaboration entre ass
75. i re pisodique Nous avons gagn en confort et cadre de travail mais aussi en capacit d actions salles de r union espace d exposition hall et centre de documentation espace repas et espaces verts sont autant de lieux partag s qui permettent chaque association de trouver sa place en fonction de ses besoins La mutualisation des moyens en personnel mat riels et moyens techniques permet d optimiser ces derniers et de minimiser les co ts Ces conditions de vie et de travail expliquent que les occupants se soient vite appropri les locaux au point de favoriser la cr ation d emplois ou l accueil de jeunes en stage ou service civique dans les associations et dans l quipe Mce POLE CN N e a Le d veloppement de nouvelles activit s Cette nouvelle Mce est aussi une tr s belle vitrine de nos activit s et de celles des associations Pour cela une programmation collective autour des expositions animations ou autres d bats organis s par les associations ou les groupes de travail a t mise en place Encore balbutiante en 2014 la programmation a vocation se d velopper en 2015 afin d habituer le public fr quenter la Mce Du c t des espaces ext rieurs dont le jardin en terrasse et du b timent un groupe s active pour faire de la Mce un espace de biodiversit et de d monstration du jardinage au naturel Notre objectif faire de ce lieu qui nous ressemble la fois innovant et pluriel un espace
76. ier 2015 l exposition est pr sent e au public dans les locaux de la Mce 243 visiteurs Animation grand public Dimanche 23 novembre le groupe arbres remarquables de la Mce a invit le public une visite guid e du parc du Thabor une demi journ e pour voquer l histoire du parc et expliquer les arbres remarquables Malgr la pluie animation a eu un beau succ s 40 participants prouvant bien s il en tait besoin l int r t p dagogique des sorties sur le terrain au pied des arbres Les m dias ont largement relay cet v nement interviews des acteurs du projet France Bleu Armorique 2 directs dans les chroniques du matin et direct l mission les experts Radio Rennes Radio Alpha Radio Laser Canal B Articles dans Ouest France et l agenda d Ille et Vilaine Publication de l ouvrage Refonte du site internet en fonction des moyens L activit dans la Maison en 2014 72 94 y Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Environnement EE En 2014 Suivi du conseil local la biodiversit Rennes ef du projet Vilaine Aval Projet En chemin pr sent par Bretagne vivante Associations participantes Bretagne Vivante Eau et Rivi res de Brefagne Lpo Vert le Jardin Ivine Gr tia 20 heures de b n volat Biodiversit Le groupe de travail s est donn pour objectif de favoriser les synergies sur le th me de la biodiversit en ville selon
77. ilaine fonctionne dans ce cadre r glementaire et a fait la preuve de son int r t comme l indique le taux de conciliation lev plus de 80 Son action s intercale utilement entre l action men e par les associations de consommateurs et le recours la justice Un financement tripartite et solidaire Pour la 19 ann e cons cutive la Cric 35 a t cofinanc e par le Minist re de l conomie et des finances Dgccrf le Conseil g n ral d Ille et Vilaine et la Ville de Rennes Ce soutien financier tripartite et solidaire est plus que jamais indispensable pour que la Commission puisse assurer ses missions de guichet unique de r glement amiable des litiges de consommation entre consommateurs et professionnels du d partement Cependant d ann es en ann es il devient insuffisant au regard des frais engag s et la Mce doit assurer le compl ment de financement n cessaire sur ses fonds propres 42 94 L activit dans la Maison en 2014 o 88 de conciliation 19 ans de m diation 8 r clamations sur 10 r gl es l amiable L quipe de la Commission est compos e de 18 personnes qui ont la volont commune d apporter un service de qualit aux consommateurs et aux professionnels du d partement Tous les rapporteurs sont issus d associations de consommateurs La Mce assure les moyens mat riels et coordonne le fonctionnement En 2014 la Commission a trait 93 r clamations et en a instruit 51 au cours des
78. installation de la conf rence bretonne de locale Eau du bassin oo l eau et des milieux aquatiques Exp rimentation d une nouvelle forme de gouvernance sur l eau avec pour objectif d laborer le plan breton pour l eau bas sur des actions Plusieurs r unions se d rouleront ce sujet en 2015 e 15 d cembre Invitation une soir e d changes la Mce par la Soci t publique Sdage Sch ma directeur locale de l eau Spl avec pour objectif de collecter les attentes les r flexions et les d am nagement et de gt propositions destin es cr er les outils d une communication efficace et transparente de l activit de la Spl Assembl e citoyenne de l eau d finition des modalit s de collaboration Gemapi Gestion des milieux aquatiques et Mure des Consultation publique du Sdage inondations Dossier aqueduc de F rel R glementation Gemapi L activit dans la Maison en 2014 56 94 D Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Consommons autrement En 2014 Diffusion des outils d information Animations grand public et lyc ens Journ es d changes entre jardiniers Accompagnement et veille sur les politiques publiques Poursuite de la charte r gionale Jardiner au naturel Associations participantes Eau et rivi res de Bretagne Clcv Cglc Familles rurales Ad ic Vert le jardin Bretagne vivante en partenariat avec les Jardiniers
79. instance de conciliation au service des consommateurs et des professionnels du d partement satisfait aux principes d impartialit efficacit et quit Elle permet aux consommateurs par une proc dure simple rapide facile d acc s et gratuite de faire valoir leurs droits quel que soit le montant de leur litige et quel que soit leur lieu de r sidence dans le d partement La Maison de la consommation et de l environnement assure le secr tariat de la Commission A ce titre elle est en charge de l organisation g n rale accueil des consommateurs r ception des r clamations analyse et suivi des dossiers Devant tre retranscrite avant le 9 juillet 2015 la directive relative au r glement extrajudiciaire des litiges de consommation impose diverses exigences afin qu en cas de diff rend entre un consommateur et un professionnel le consommateur puisse b n ficier de proc dures ind pendantes impartiales transparentes rapides et quitables La Crlc 35 pr sente toutes les caract ristiques pour satisfaire ces exigences et s inscrit dans un souci manifest par les Pouvoirs publics de voir se d velopper le r glement consensuel des litiges en mati re de consommation 19 ann es de conciliation Voil plus de 19 ann es que l arr t du 20 d cembre 1994 a permis la mise en place de Crlc dans les d partements Et cela fait aussi plus de 19 ans que la Commission de r glement des litiges de consommation d ille et V
80. ion affecte l am nagement commercial Associations participantes Alldc Afoc Eau et rivi res de Bretagne Ind cosa Cgt 2 fois plus de dossiers qu en 2013 11 r unions du groupe de travail 11 commissions 211 heures de b n volat Am nagement commercial R le de la Commission d partementale d am nagement commercial Cdac La Cdac est charg e de statuer par vote individuel nominatif sur les projets d implantation ou d extension de commerces de d tail dont les surfaces de vente sont sup rieures 1 000 m selon les r gles fix es au code de commerce ainsi que sur les projets d quipements cin matographiques de plus de 300 places selon les r gles fix es au code de l industrie cin matographique Des personnalit s qualifi es choisies par le pr fet au sein de chacun de trois coll ges consommation d veloppement durable et am nagement du territoire sont nomm es pour si ger la commission aux c t s des lus locaux La Mce et la Cdac La Mce anime un groupe de travail sur l am nagement commercial qui permet aux personnalit s qualifi es d changer sur les dossiers et de se forger une culture commune mais sans influencer le vote individuel de chacun qui reste libre de ses propres positions La fr quence des commissions d pend des projets de territoire En ce qui concerne le Pays de Saint Malo et celui de Foug res la fr quence est moindre C est le Pays de Rennes qui a t tr
81. ionnelle et environnementale des plats Il organise galement des r unions d information et des formations de personnels Depuis quelques ann es la demande de la part des communes porte en particulier sur l accompagnement dans l introduction d aliments issus de l agriculture biologique l aide l laboration des cahiers des charges l analyse et l tude comparative nutritionnelle dans le cadre d un appel d offres le gaspillage alimentaire 82 94 y L activit dans la Maison en 20 14 La formation des personnels de restauration en cuisine ef en salle Mieux manger mieux consommer moins gaspiller Sensibilisation du personnel pr sent sur le temps du d jeuner des scolaires agents de restauration et animateurs conseils sp cifiques sur la qualit alimentaire du service de restauration scolaire et le gaspillage alimentaire Mairie concern e Bruz Soutien pour les menus scolaires et de la Petite enfance Accompagnement des quipes de cr ches municipales et des gestionnaires cuisiniers de la cuisine centrale pour une modification des menus tenant compte du D cret Nutrition Petite Enfance entr en vigueur depuis le 1 juillet 2013 Mairies concern es Acign Bruz Produits biologiques et restauration collective Rencontre nationale des formateurs locaux du module de formation introduire les produits biologiques en restauration collective Les 19 et 20 juin 2014 la di t ticienne de l
82. ions Tous les livrets et jardifiches sont t l chargeables gratuitement wWww jardineraunaturel org rubrique outils d information Articles dans les bulletins communaux Depuis 2010 la Mce envoie tous les 2 mois des articles clefs en main aux communes d llle et Vilaine qui en ont fait la demande Ces articles sont galement mis disposition des partenaires du programme Eau et pesticides 4 articles ont t r dig s et envoy s en 2014 Br ler ses d chets verts c est interdit Loi sur les pesticides un pas en avant En 2015 ouvrez les portes de votre jardin Un bon sol au potager ga N L activit dans la Maison en 20 14 45 575 visiteurs 91 824 pages ont t consult es Smpbr Syndicat mixte de production d eau potable du bassin rennais Site Internet wwvw jardineraunaturel org Ce site destin aux jardiniers amateurs aux associations collectivit s mais aussi tout public donne des informations sur les pesticides les solutions de jardinage au naturel les moyens d action les outils d information les actions et positions des associations Il propose entre autre des actualit s v nements manifestations publications Le site Internet est mis jour tr s r guli rement 13 actualit s ont galement t mises en ligne Loi sur les pesticides un pas en avant Pesticides Oui on peut faire autrement Pesticides prot ger les populations est une n cess
83. it 7e salon D lices de Plantes La grande f te des jardins partag s Journ e de formation et d change des jardiniers amateurs Une journ e au jardin Intoxiqu s aux pesticides faute inexcusable de Nutr a Triskalia Ca jardine la Mce Loi d avenir agricole une demi avanc e pour les pesticides Annonce de proposition de stage pour Bienvenue dans mon jardin La grainoth que est arriv e la Mce L Inserm pr cise les liens entre Pesticides et cancer Ce site est une r f rence en mati re de pesticides et de jardinage au naturel depuis de nombreuses ann es En 2014 45 575 visiteurs uniques sont all s sur le site Internet et 91 824 pages ont t consult es Interventions animations grand public La Mce a particip au salon D lices de plantes organis par la Soci t d horticulture les 20 et 21 septembre Cesson S vign Sur le stand tenu en commun avec les Jardiniers Br tiliens nous avons pu informer le public sur le jardinage au naturel m La Mce et Bretagne vivante ont particip Une journ e au jardin Chartres de Bretagne le 4 octobre Cette journ e de sensibilisation a t organis e par le Smpbr et la commune de Chartres de Bretagne suite l arr t d interdiction d utilisation de d sherbants sur le p rim tre de protection de 3 captages d eau Le stand Mce tait d di l acceptation des plantes spontan es et celui de Bretagne Vivante l accueil de
84. ition par la Mce ce chantier Le mode de collaboration entre la Mce et cette Assembl e reste d finir l ann e 2015 devra permettre de r pondre ces questions Cr ation d un intranet A la demande des associations un Intranet a t cr afin de ne plus surcharger les bo tes mail des b n voles www mce info org blog eau chacun tant libre de suivre ou pas les actualit s sur l eau Repr sentations et soutien aux b n voles Pascal Branchu repr sentant la Mce a particip le 27 novembre la Ccspl du Smpbr Le 2 d cembre Erik Zilliox a particip pour le compte de la Mce la Ccspl Ville de Rennes sur les services de l eau La Mce a t sollicit e la fois par le syndicat intercommunal des eaux de Ch teaubourg et par le Syndicat C te d Emeraude pour trouver un repr sentant des usagers pour leur commission consultative des services publics locaux D signation de Michel Chenebeau Cnil 35 et C cile Dute Agrobio 35 pour la Ccspl du syndicat intercommunal des eaux de Ch teaubourg et de Daniel Collet Ind cosa Cgt pour le Syndicat C te d Emeraude Michel Chenebeau Cnl 35 participe au comit de pilotage du contrat territorial du Bassin de la Seiche Pascal Branchu lvine participe au comit de pilotage de l valuation contrat territorial Flume Claude Delabrosse Ad ic ayant arr t ses activit s militantes son mandat au Sage Vilaine a t repris par l asso
85. ituation avec un photomontage avant apr s et un rappel de la r glementation et des positions des Autorit s En 2014 la Ville de Rennes a communiqu la Mce 33 dossiers d information aux maires concernant les antennes relais s agissait essentiellement d volutions techniques sur les antennes pour passer de la 3G la 4G Ces dossiers ont t mis en ligne par la Mce via le site Carte OuVerte durant 1 mois afin que le public puisse y acc der La Mce a envoy quelques remarques questions la Ville par rapport notamment la pr sence d tablissements particuliers de notori t publique vis s par l article 5 du d cret n 2002 775 du 3 mai 2002 situ s moins de 100 m tres de l antenne savoir tablissements scolaires cr ches ou tablissements de soins La loi demande aux op rateurs que pour ces tablissements situ s dans un rayon de cent m tres de l installation l exposition du public au champ lectromagn tique mis par cette installation soit aussi faible que possible tout en pr servant la qualit du service rendu Une personne est venue la Mce demander des informations en lien avec un dossier d information aux maires 3 personnes sont venues se renseigner sur l lectro sensibilit et la Mce a renseign 2 personnes sur les modalit s remplir pour effectuer des mesures d ondes L activit dans la Maison en 2014 77 94 D 15 000 fiches peinture MAMICOLER enr pren soin tie to SANT
86. l architecte de la Ville Emmanuel Leray au d but du XX si cle Ces locaux devenus v tustes et trop troits ont fait l objet d une r novation extension pilot e par les services municipaux qui s est achev e en novembre 2013 Ceci permet d sormais la Mce de se d ployer sur une surface totale de 1400 m L inauguration officielle de ce nouveau b timent en novembre 2013 a donn le signal d un nouveau d part pour la Mce Ce fut aussi l occasion de f ter les 30 ans de notre association L ann e 2014 a permis d ancrer la Maison dans une nouvelle dynamique pour imaginer les 30 ans et plus venir Fonctionnement La Mce est une association loi 1901 dont les seuls adh rents sont des associations de d fense des consommateurs et de protection de l environnement Celles ci composent les instances une Assembl e g n rale un Conseil d administration constitu des repr sentants de toutes les associations membres 1 association 1 voix un Bureau d sign parmi les membres du Conseil d administration dont la Pr sidence est port e en alternance par un repr sentant de la consommation ou de l environnement Missions La Maison de la consommation et de l environnement Mce organise les moyens pour que les associations de consommateurs et de protection de l environnement puissent d velopper leurs actions Elle coordonne des actions inter associatives en consommation environnement et cadre de
87. lisation d un bien Alerte sur la parution de textes importants D cret n 2014 1081 du 24 09 2014 relatif l action de groupe en mati re de consommation JO du 26 class action L activit dans la Maison en 2014 36 94 D Les services aux La formation des b n voles associations Objectif Faire conna tre les nouvelles dispositions juridiques en droit de la consommation et assurer une formation continue des b n voles et salari s des associations adh rentes au service r gional de la Mce pour une efficacit de terrain La participation Au total 708 membres des associations de consommateurs bretonnes ont b n fici des 9 formations formations propos es en 2014 ce qui repr sente une augmentation de 34 par rapport 2013 530 participants Pour chaque formation un dossier p dagogique est remis chaque association il contient entre autres diaporama documents fiches Inc r f rences bibliographiques 40 dates tudes juridiques Provenance des stagiaires PERS Ille et C tes ad s oo d d 8 meoo o 7 a 0 ane 8 8 feu nu Fa ue 7 6 we wooo RE e AE EN w ooo AE etor a mcos 2 as o M RS A o TE Fute ue choisir 8 5 a gt Bretagne vivante 1 Greenpeace 2 1 Eau et rivi res de Bretagne Toe space pi ton o 2 1 Sortir du nue aire 2 autres app LS 8 CEE PE OS PPS PS PS FE Nbre participants 254 m 3
88. lle et Vilaine la Mce a r capitul les co ts de 17 prestations bancaires l unit des 10 services composant l extrait standard ainsi que des tarifs et forfaits r serv s aux jeunes Ainsi 2 enqu tes Le co t des services bancaires en Ille et Vilaine ont t diffus es aupr s du grand public ainsi que sur le site Internet www mce info org 1 article pour les bulletins municipaux Un sujet a t crit et transmis aux communes du d partement pour publication dans leur bulletin municipal Contrats tacite reconduction ce qui change avec la loi Hamon Voir aussi information et communication Poursuite des partenariats Rencontre avec le Cnpa Conseil national des professionnels de l automobile Mise jour des publications Journ e portes ouvertes le 14 mars Exposition R flexes Conso L activit dans la Maison en 2014 46 94 D Les dossiers et projets inter associatifs Consommation En 2014 Information et formation des b n voles sur des sujets d actualit Projet de documentation sur l lectromobilit Repr sentations Associations participantes Alldc Bretagne vivante Cglc Indecosa Cgf Greenpeace Sortir du nucl aire Udaf 48 heures de b n volat Energies La question des nergies est au c ur des probl matiques de r chauffement climatique et de d veloppement durable Elle est aussi troitement li e nos modes de vie au quotidien et au logemen
89. lles dans le sens des objectifs prioritaires suivants agir pour une meilleure qualit dans l assiette des coliers sensibiliser les publics relais d velopper l ducation au go t former les personnels int grer une d marche de d veloppement durable dans la restauration collective avec des produits issus de l agriculture biologique des circuits courts pour les fournisseurs l approvisionnement en fruits et l gumes de saison la r duction des d chets et du gaspillage alimentaire la ma trise des d penses d nergies Anim par une di t ticienne r f renc e formatrice Pnns Programme national nutrition sant et agr e par la f d ration nationale de l agriculture biologique le service nutrition de la Mce intervient par le conseil en restauration collective la formation des professionnels et l ducation nutritionnelle Conseil en restauration collective Le soutien technique en nutrition 10 conventions En 2014 9 municipalit s et 1 tablissement scolaire en Ille et Vilaine ont b n fici de ce service Collaborations r guli res Mairies de Betton et Iffendic Montgermont Bruz Acign L Hermitage Noyal Ch tillon Seiche et Vezin Le Coquet Lyc e Jean Brito Bain de Bretagne Une nouvelle collaboration depuis d cembre 2014 la Mairie de Feins Le service nutrition propose des conseils techniques sur l hygi ne et l quilibre alimentaires la qualit nutrit
90. m est un syndicat d partemental de collecte et de traitement des d chets de la Charente En charge du programme local de pr vention des d chets et de f d rer les dynamiques locales autour de la pr vention et la r duction des d chets Calitom souhaite Blog d chets cr er un b timent nomm p le consommation dans l enceinte d une de ses d ch teries www mce et proximit d une zone commerciale Objectifs du projet rendre visibles les solutions o d vitement du d chet sur les territoires charentais et promouvoir les gestes du quotidien echets en mettant l accent sur la durabilit du produit Une pr sentation de la Carte OuVerte et de son mode de fonctionnement les a particuli rement int ress s c est un outil qui appara t reproductible pour leur territoire R sultats Mise en place dans nos locaux d un testeur de piles sauvepile invention de Daniel Carr b n vole Rayons d action d un r cup rateur de bouchons en li ge pour R gine Ferron Julien Chapelain et Odile Guernic qui r cup rent les bouchons pour en faire des isolants Un Blog d chets a t cr en mars 2014 Pour partager des documents de travail li s au plan de pr vention et de gestion des d chets locaux r gionaux Le dossier du Mce infos n 81 du 3 me trimestre 2014 Consacr la r duction des d chets et plus particuli rement l objectif Z ro d chet Publications en cours labo
91. n Zone non agricole du Comit r gional d orientation et de suivi du plan cophyto les 18 f vrier et 30 septembre V g talisons nos murs et nos trottoirs La m thodologie r dig e par Bretagne vivante pour mettre en place l op ration est diffus e aux associations communes bassins versants int ress s Le 22 mai nous sommes intervenus au colloque organis par le Comit d partemental du tourisme d Ille et Vilaine pour pr senter l op ration en duo avec Mich le Chapin de la Soci t d horticulture 35 58 collectivit s repr sent es 86 participants Depuis 4 communes ont pass une convention pour l utilisation de notre bo te outils Ce sont Melesse La Chapelle Chauss e B cherel et Saint Georges de Reintembault Toutes les informations sur l op ration www jardineraunaturel org vegetalisons 4 Charte Jardiner au naturel a coule de source L charte Jardiner au naturel a coule de source est un engagement pris entre les Collectivit s associations et jardineries d un territoire Son objectif est de faire baisser durablement la vente des pesticides tout en augmentant la vente d alternatives non chimiques Cette Charte a t mise en place en 2005 par la Mce et ses associations Ad ic Cglc Familles rurales Rennes m tropole et le Smpbr sur le territoire de l agglom ration rennaise et des 4 bassins d alimentation en eau de la Ville de Rennes En 2011 le Syndicat de bassin versa
92. n et la publication du guide R flexes conso organis autour de 6 rubriques th matiques sur des sujets de consommation concernant tout particuli rement les jeunes s installer dans son logement faire ses achats en quelques clics assurer son v hicule g rer son compte bancaire communiquer et s informer en temps r el voyager et visiter des pays trangers Enfin le guide fait le point sur le traitement de litige et renvoie vers des contacts utiles dit 1 500 exemplaires en septembre 2014 et mis en ligne sur les sites Internet des partenaires respectifs ce guide a fait l objet d une large campagne de communication aupr s de la presse crite des radios et lors du salon Tam Tam Il illustre une volont commune t N d assurer aux jeunes bretons qu ils soient tudiants B FELEXES demandeurs d emploi ou jeunes travailleurs une bonne connaissance de leurs droits et devoirs en toute circonstance L activit dans la Maison en 2014 Cdad Centre d partemental de l acc s aux droits Fondation Abb Pierre www fondation abbe pierre fr Ville de Rennes Cri Bretagne Cdad D Code La Ville de Rennes a souhait cr er un point d acc s au droit des jeunes appel D Code en coop ration avec le Crij Bretagne et le Cdad A cette occasion un groupe de travail a t mis en place r unissant diff rents partenaires dont la Mce qui a t sollicit e pour accueillir en stage d observation l
93. n pour un retour vers l emploi association Prisme Un b timent vitrine de nos activit s Mise en place d une signal tique afin d expliciter notre d marche sant environnement L activit dans la Maison en 2014 14 94 D Les nouveaux espaces ont t vite bien exploit s Activit s r guli res vie des instances r unions internes et v nements ouverts aux partenaires et publics sans compter les activit s li es au jardin s y sont d ploy s La Maison comme outil et moteur de vie associative interne La Mce est un lieu qui remplit plusieurs fonctions lieu de travail des associations pourvues ou non de salari s lieu de rencontres et de convivialit espace d accueil du public la Maison a trouv avec ses nouveaux m tres carr s un possible d ploiement de tous les usages Lieu de travail Les bureaux sont distribu s entre l quipe de la Mce les salari s d associations et les bureaux des associations seulement constitu es de b n voles notamment les bureaux des associations de consommateurs qui y tiennent leurs permanences conso C est gr ce ces locaux tendus que des associations ont aussi pu accueillir de nouveaux salari s stagiaires et jeunes en service civique lvine Eau et rivi res de Bretagne Bretagne vivante Espace pi ton et Rayons d action ont notamment accueilli de nouveaux collaborateurs en 2014 Les salles de r union au nombre de 5 au total connaissent un t
94. nales En compl ment des expositions le Centre de ressources et de documentation propose une s lection de documents et outils p dagogiques pour tous les publics bibliographie li e au th me de l exposition mise en avant des films et outils p dagogiques s lection de presse Chaque exposition peut donner lieu un temps convivial d inauguration L impact en termes de fr quentation s est surtout vu au moment de l exposition Arbres le temps que le public s habitue fr quenter la Mce comme espace culturel C est l objectif de l ann e 2015 L activit dans la Maison en 2014 aps N mme Demandez le programme 5 bougent Stew yeth borers ree gt Rendez vous th matiques F te du V lo Rayons d action 17 mai F2 een 400 visiteurs F te de la Marche Espace Pi ton 20 septembre ont franchi les portes 10 ans d Empreinte 27 septembre de la Mce pour onanoi VE d couvrir une exposition dans Conf rences ef rencontres publiques Eg l Espace Leray en R uni bli d d ne CES ete ae re 2014 union publique sur le plan de protection de l atmosph re Ppa Gt sant environnement pe I O 30 septembre an Soir e sur les nanotechnologies GT sant saisons es environnement 18 novembre Conf rence sur la grenouille anim e par Bernard Le Garff sp cialiste des amphibiens et propos e par Eau et rivi res de Bretagne 27 mars Conf rence d bat parti
95. naut s de communes du d partement 35 nous avait permis de mesurer leur int r t pour recevoir r guli rement des articles sur des th mes li s la consommation et l environnement destination de leur bulletin municipal ou inter communal 180 collectivit s avaient r pondu positivement Aujourd hui nous diffusons tous les 2 mois des articles courts 74 collectivit s et 2 fois par an des articles longs 106 collectivit s Nous savons que nombre d articles sont repris par les collectivit s dans leurs supports d information papier ou num riques mais nous ne pouvons tablir de statistiques de parution fiables faute d tre inform s chaque parution malgr nos demandes et enqu tes r guli res En 2014 20 articles ont t envoy s L extension des tarifs sociaux de l nergie Pr sentation de la Cric 35 Les 10 bonnes raisons de venir la Mce L adoption de la loi Labb sur l utilisation des pesticides Le br lage des d chets verts est interdit Bien acheter au drive La fin de windows XP Les contrats tacite reconduction ce qui change avec la loi Hamon RE CE Comment viter de se faire pirater son mobile O Les plastiques recyclables ou non m m La vente sur le web entre particuliers Les nouveaux horaires du centre de ressources et de documentation e e WwW N Un bon sol au potager m e pas Pr sentation de l exposition sur les arbres remarquables Le d lai de
96. nce comme une ann e en suspens o toute perspective de long terme semble bannir Deux certitudes cependant concernant deux enjeux qui touchent la Mce mais aussi l ensemble du monde associatif L activit dans la Maison en 2014 2 94 D Deux enjeux pour 2015 En premier lieu l ternelle question du financement Cette pr occupation n est pas nouvelle mais se pose aujourd hui de mani re plus aig e en raison de 1 la baisse importante des financements de l Etat qui se traduit d sormais en perte de postes salari s 2 le poids de l administratif dans la gestion de nos budgets pour cause de multiplication des projets pour compenser les pertes de budget de fonctionnement et de recours de plus en plus fr quent aux appels d offres 3 les co ts de fonctionnement li s nos nouveaux locaux Pour 2015 l objectif sera de consolider notre budget de fonctionnement en mobilisant de nouveaux financements ou en d gageant de nouvelles ressources En second lieu notre projet associatif et les valeurs partag es Si le d veloppement d activit s li nos nouveaux locaux est un atout ind niable il n est pas sans risques pour notre structure et ce diff rents niveaux 1 risque d parpillement quand chacun trouve les moyens de son d veloppement aux d pens de la coh sion inter associative 2 transformation d une quipe projets en quipe gestionnaire d quipement 3 mutation ou clatement du projet a
97. nce de territoire et l Agence r gionale de sant Ars a labor le Programme territorial de sant Pts Nous avons particip une r union de mise en uvre des actions sur la th matique Promotion pr vention de la sant Nutrition et activit physique vaccination vie affective et sexuelle A l issue de ce groupe de travail la Mce a particip en 2014 deux r unions dans le sous groupe Nutrition et activit physique Il r unit des institutions Ars Conseil g n ral Education nationale des acteurs associatifs de la sant du social de l environnement et de l activit physique afin de d gager les territoires prioritaires et types d action impliquant les acteurs professionnels et associatifs ressources Participation au Comit strat gique r gional de la fili re alimentaire Le Pacte d Avenir pour la Bretagne comporte un important Plan agricole et agroalimentaire pour l avenir de la Bretagne P3ab Il r unit l ensemble des partenaires publics et priv s des fili res agricoles et agroalimentaires de la Bretagne La Mce a particip au second Comit strat gique r gional qui s est tenu le 2 d cembre 2014 la Pr fecture de R gion Rennes La Mce et ses associations restent en veille sur lan suppl mentaire annonc au d veloppement de l agriculture biologique gr ce au programme national intitul Ambition bio 2017 par le Ministre de l Agriculture en 2012 Il sera assur par les Pr
98. ne dur e de 1mn30 chacune la diffusion 3 fois pour chacun des Flash conso sur France 3 Bretagne et France 3 Pays de Loire Sit t la 1 diffusion sur France 3 Ouest le Flash conso peut tre vu sur le site Internet de la Mce la rubrique nos publications puis nos vid os La m me formule En 2013 la direction r gionale de France 3 Bretagne en accord avec la Mce a propos une nouvelle formule de pr sentation des missions des Flash conso bas e sur un d roulement standard et identique d une mission l autre un habillage mixant vid o et dessins le travail avec un jeune r alisateur Beno t Thibault et une soci t de production audiovisuelle motiv e par ce projet La formule a t reprise pour les missions 2014 Les associations ont labor les sc narios l aide d une grille d criture commune titre probl matique informations juridiques conseils et recommandations renvoi vers de la documentation signature et coordonn es de l association En raison de probl mes internes notre partenaire France 3 le calendrier de r alisation des Flash Conso a pris du retard Les premi res diffusions de la s rie 2014 se feront partir d avril 2015 Des horaires identiques La diffusion sur les Pays de la Loire est diff rente de celle sur la Bretagne en Bretagne le samedi vers 18h53 rediffusion possible le dimanche en fonction des imp ratifs antenne de France 3 en Pays d
99. nformation pour les habitants localisation des stations de mesure de qualit physico chimique de l eau localisation des stations de mesure de la pollution de l air localisation des antennes de t l phonie mobile pour lesquelles on re oit les dossiers d information aux maires venir localisation des stations de mesure de la qualit des eaux de baignade 49 94 y L activit dans la Maison en 20 14 www facebook com gr oups carteouverte ren nes members Communication Des actualit s de la carte nouvelles rubriques nouvelles volutions sont r guli rement ajout es sur Facebook et un compte twitter a t cr cet effet Le 4 octobre la Mce a t invit e pr senter Carte OuVerte la Fabrique Citoyenne sur la Dalle Kennedy La Fabrique Citoyenne est un rendez vous qui exp rimente une forme de participation nouvelle des habitants et qui porte directement sur les engagements de l quipe municipale Public touch une centaine de personnes Resultats En 2014 661 initiatives ont t r f renc es et 12 500 visites comptabilis es nombre qui reste stable Les principaux sites par lesquels les internautes arrivent sur le site Carte OuVerte sont www laboss fr www colibrispaysderennes blogspot fr www dechets ca change tout fr wWww amapousse org et www mce info org volutions techniques En 2014 un nouvel outil statistique a t mis en fonction pour remplacer le pr c dent d
100. ngement climatique et les effets sur la sant et sur l urbanisme L activit dans la Maison en 2014 80 94 D Qualit de l air int rieur la Mce Des campagnes de mesure de la qualit de l air int rieur dans les bureaux de la Mce ont t men es depuis 2013 r ception des travaux jusqu en 2015 Des techniciens ont install du mat riel dans les bureaux investigu s chaque tage Un questionnaire tait remplir par au moins l un des occupants de chaque bureau pendant la semaine de mesure Cette tude d ploy e sur les b timents du Programme de recherche et d exp rimentation sur l nergie dans le b timent Prebat fait partie du projet national de l Observatoire de la qualit de l air int rieur Oqai sur les B timents performants en nergie Bpe Les donn es r colt es selon un protocole standardis alimentent une base de r f rence nationale g r e par l Observatoire de la qualit de lair L exploitation des donn es anonymis es permettra de conna tre la qualit de l air int rieur et le confort des Bpe en France et d accompagner l volution nerg tique du parc En Bretagne les investigations sont men es conjointement par des techniciens de l Association agr e de surveillance de la qualit d air Air Breizh pour la partie mesures et du centre d tudes et d expertise sur les risques l environnement la mobilit et l am nagement pour la partie enqu te ainsi que pour de
101. nnais avec Rennes m tropole et Eau du bassin Rennais ce qui se traduit par l accompagnement et l valuation des engagements de 9 jardineries L activit dans la Maison en 2014 62 74 Formations des vendeurs au jardinage au naturel 22 formations se sont tenues pour 175 participants Ils repr sentaient 134 magasins soit environ 60 des magasins signataires de la Charte ce qui est moins que les ann es pr c dentes 97 des participants taient satisfaits ou tr s satisfaits de ces formations En 10 ans de charte ce sont donc 1 500 vendeurs qui ont t form s au jardinage au naturel Communication A destination du grand public Informations via le site internet www jardineraunaturel org et dans le cadre des bulletins municipaux A destination des jardineries 4 dition de la remise des prix r compensant les 23 jardineries laur ates de la charte Jardiner au naturel a coule de source lors du Carrefour de l eau le 30 janvier 2014 en pr sence des lus du Conseil r gional de Bretagne Continuit de la coordination r gionale et la co animaltion de la Charte du bassin rennais Sensibilisation du grand public via le site internet L activit dans la Maison en 2014 63 94 D Les dossiers et projets inter associatifs Consommons autrement En 2014 Une nouvelle loi Consommation qui change les proc dures Le Sch ma de coh rence territoriale du Pays de Rennes en voie de r vis
102. nnel un contrat dur e d termin e a pu tre transform en contrat CDI la Mce a d sormais une charg e de communication permanente temps partiel C cile Dubois la Mce a fait une demande d agr ment pour accueillir des jeunes volontaires en service civique demande qui a t accept e Ce qui a permis d accueillir Val rie Lochu partir du mois d avril 2014 et pour 9 mois Cette jeune volontaire a t mise disposition de deux associations Rayons d action et Espace pi tons pour la mise en uvre de projets autour de la mobilit L accueil de stagiaires En 2014 nous avons accueilli 3 stagiaires Ma la Perigault en Contrat emploi d avenir la Ville de Rennes du 25 au 27 f vrier Dolor s Charles Bts Economie sociale et familiale du 19 mai au 27 juin Camille Rio Deust M tiers des biblioth ques et de la documentation partir du 7 octobre au 24 mars 2015 1 journ e par semaine L activit dans la Maison en 2014 10 94 D charg e d accui Gu na le Pinched Goce Anne Marie Grordecu diectice C cke Dubois chame a correction chorg du web Matane drect fon Morgant Dels Erik ioy charg de miwon V ronique Brych Charg e do mission Rolande Marcou here tcenne t Bouche Gori choug e de minon Val rie Croce cr tote me la maison CS LA COMGOMNMAAL KIY PT De l EMNEN TIM t L activit dans la Maison en 2014
103. ns de travail inter associatif L ann e 2014 a t marqu e par le d veloppement important de partenariats En effet de plus en plus d institutions s int ressent la th matique consommation et cherchent l adapter aux probl matiques de leurs publics cibles jeunes populations vuln rables L implication des associations de d fense de consommateurs au sein du groupe de travail et dans des projets mont s en collaboration avec des organismes ext rieurs constitue un levier efficace pour une meilleure information du grand public Le groupe de travail s est r uni 3 fois en 2014 D veloppement des partenariats Direccte Crij Bretagne guide R flexes conso Suite une proposition de la Direccte Bretagne d tudier la faisabilit d une publication en direction des jeunes sur les questions de consommation un partenariat s est mis en place en d but d ann e 2014 r unissant le Crij Bretagne la Direccte Bretagne et la Mce Objectifs informer et orienter les jeunes consommateurs afin de favoriser leur autonomie en leur donnant les moyens d tre pleinement acteurs de leur vie quotidienne en leur permettant d effectuer des choix r fl chis afin d viter des situations de litiges et en les incitant faire valoir leurs droits encourager leur participation aux d bats de consommation et leur engagement au sein de mouvements consommateurs Ce partenariat a donn lieu 8 r unions pour aboutir la cr atio
104. ns des habitants dans chaque quartier rennais par l interm diaire de ses centres sociaux Ses domaines d actions portent entre autres sur l insertion sociale l ducation la participation des habitants En 2014 une rencontre avec la directrice de l Arcs a permis de mieux se conna tre pour largir nos collaborations et b tir des projets en compl mentarit Une journ e de rencontre avec les repr sentants des diff rents centres sociaux de Rennes est pr vue en janvier 2015 la Mce afin d changer et de mieux conna tre les missions de chacun Tracer des pistes de partenariat avec la Mission locale du Pays de Rennes La Mission locale est une association dont l objectif principal est la r insertion sociale et professionnelle des jeunes Le p le sant accompagne les jeunes dans leur prise en charge m dicale et administrative Il re oit les jeunes de 16 25 ans dont la situation inqui te le plus les conseillers Les troubles du comportement alimentaire anorexie boulimie l ob sit le diab te sont fr quents En 2014 nous avons rencontr le p le sant qui souhaite un soutien technique sous forme d ateliers cuisine alimentation destin s aux jeunes dans le cadre des animations de groupe d j en place Mise en uvre pr vue en 2015 L activit dans la Maison en 2014 85 94 y Veille sur les politiques publiques et participations Participation aux travaux de la Conf rence de territoire de Sant La conf re
105. ns le Grand talk show entre 16h et 19h En 2014 10 chroniques ont t enregistr es Canal B Depuis octobre 2014 Canal B radio associative du bassin rennais propose une carte blanche la Mce un jeudi par mois Sur une dizaine de minutes une th matique est abord e lors de l mission La Midinale diffus e le jeudi 12h avec rediffusion le lendemain matin 8h 02 octobre 2014 R flexes conso avec C cile Dubois Mce et Dominique Chichery Direccte 06 novembre 2014 Manger aujourd hui avec Rolande Marcou et Erik Zilliox Mce 11 d cembre 2014 Les arbres remarquables en Bretagne avec Jacqueline Le Vacon Mce France Bleu Armorique Bruno Gaulin animateur du Journal de l environnement puis de l mission Les experts accueille r guli rement la Mce dans son studio pour mettre un coup de projecteur sur nos projets en lien avec notre actualit 29 mars Journal de l environnement La charte Jardiner au naturel a coule de source 26 novembre Les experts Les arbres remarquables 28 novembre Les experts R flexes Conso Newsletters Newsletter Mce 542 abonn s 20 par rapport 2013 Le nombre d abonn s volontaires cette lettre a connu une bonne progression en 2014 puisque 10 newsletters ont t envoy es ce qui repr sente 2179 affichages sur messagerie pour 827 clicks soit 38 des inscrits qui ont t int ress s par une information de la Maison Par ordre de pr f
106. nt d Ille et lllet a rejoint la d marche voir FOCUS D 62 L activit dans la Maison en 2014 59 94 y Suivi r glementaire Diff rentes lois en lien avec les pesticides ont t vot es en 2014 loi Labb du 23 janvier 2014 visant mieux encadrer l utilisation des produits phytosanitaires sur le territoire national et la loi d orientation agricole En janvier nous avons interpell conjointement avec Eau et rivi res de Bretagne Bretagne vivante la Clcv et la Maison de la bio du Finist re les d put s bretons afin que la date d application de l interdiction de la vente au particulier soit 2018 comme pr vu par le texte initial que l exception des produits faible risque soit retir e que l interdiction d application pour les collectivit s soit effective sur tous les espaces communaux 12 interventions au Lyc e Dans le cadre du programme Eau et pesticides Eau et rivi res de Bretagne r alise tous les ans des interventions dans les lyc es agricoles et horticoles afin de sensibiliser les futurs professionnels aux dangers des pesticides L intervention type consiste en un expos ayant pour support un diaporama sur la probl matique Eau et pesticides effets sur la sant et l environnement suivi d un change avec les l ves Contenu de l intervention les pesticides qu est ce que c est les mol cules utilis es en Bretagne en usages agricoles et non agricoles les modalit
107. nt d orientation qui devait tre remis l Etat L lectromobilit fiche d information grand public et rencontres avec des professionnels Certificats d conomies d nergie et aides la r novation travail d information pour le grand public Poursuite du travail d information sur la fili re bois nergie L activit dans la Maison en 2014 48 94 D thene de Viesa B a TR i a QU i M e An 2 LU E a stp L mn MAOILE SEE a 7 es Eo p zone f Les dossiers et projets inter associatifs Consommons autrement En 2014 Ajout de nouveaux th mes Evolutions techniques Communication sur la carte Associations membres Bretagne vivante Gulliver Ivine Rayons d action R so solidaire 10 d heures de b n volat i Sajne tr ir nia orti Carte ouverte Accessible depuis 2009 Carte OuVerte est un site Internet qui r pertorie sur une carte du Pays de Rennes des initiatives permettant de r duire notre empreinte cologique Les associations de la Mce ont d velopp ce site pour partager une conception et un devenir plus cologique de leur territoire en proposant de consommer autrement Le site a t mis en place partir d une application en ligne collaborative qui rassemble des donn es g ographiques et son support de base est une carte tir e d OpenStreetMap carte libre du monde Depuis 2012 Carte OuVerte est galement d velop
108. nt pour th me le jardinage et Ta maison sont le fait d animateurs intervenant aupr s d enfants ou de particuliers int ress s par le jardinage cologique On constate aussi une augmentation des emprunts de revues et de dvds La hausse de la fr quentation est certainement attribuer aux nouveaux horaires d ouvertures calqu s sur ceux de l accueil de la Mce la localisation du centre de ressources contig e aux autres espaces d accueil salle d attente pour les permanences des associations de consommateurs espace de consultation des comparatifs hall d exposition la communication Communication cr ation de nouveaux outils La plaquette de pr sentation du Centre de ressources et la plaquette descriptive des malles p dagogiques ont t mises jour suite aux changements d horaires et la cr ation du kit Remarquons les arbres L ann e 2014 est celle de la cr ation de la newsletter du Centre de ressources qui est bimestrielle 3 newsletters ont t envoy es 260 inscrits la premi re ayant t envoy e en juin Elle permet d informer notre public sur les nouvelles acquisitions les derni res revues les conf rences et expositions qui se tiennent la Mce les formations propos es par les associations de la Maison et par les partenaires Elle propose des s lections th matiques de documents et donne galement des renseignements pratiques horaires conditions de pr t Les bibliogra
109. ociations pour organiser la semaine de la mobilit Veille sur les tarifs des transports publics de Rennes IS Mobilit s La mobilit en ville au carrefour de plusieurs enjeux La Mce r unit plusieurs associations int ress es au d veloppement des mobilit s douces Rayons d action pour le v lo et Espace pi ton pour la place du pi ton en ville Ces deux associations se sont r unies en 2014 pour engager ensemble une action sur ce th me et ont recrut une personne en service civique par l interm diaire de la Mce Cette embauche a permis de mener plusieurs actions conjointes l organisation d une exposition et d un v nement autour de la semaine de la mobilit en septembre Int r t pour les transports doux Par ailleurs la Mce s est int ress e au sujet des mobilit s par une mobilisation concernant les tarifs pratiqu s par le service de transports urbains de Rennes le Star et la publication de diff rents articles et dossier sp ciaux sur les mobilit s Extrait La mobilit en ville nouvelles pratiques Comment bouger mieux sans pour autant r duire nos d placements Comment r duire l usage de la voiture individuelle pour que notre mobilit volue et devienne la fois plus durable ef plus saine dans Mce Infos juillet 2014 Semaine de la mobilit Cette ann e la semaine europ enne de la mobilit tait plac e sous le th me Bougez autrement C est exac
110. oisirs Maisons de quartiers collectivit s ou associatifs non sp cialis s en ducation l environnement 22 participants Partenaires Mce Bretagne vivante cocentre de la Taupinais Chaque automne ces 3 partenaires s associent pour proposer une journ e de formation aux animateurs dits g n ralistes afin de les aider mener des temps de d couverte de l environnement avec leurs groupes Cette ann e le th me de l arbre tait tout indiqu puisqu il s inscrivait dans le temps fort organis par la Mce autour de l arbre cet automne Apr s une pr sentation en salle de l outil p dagogique et des apports th oriques sur l arbre l essentiel de la journ e s est d roul sur le terrain activit s pratiques ludiques et sensorielles suivies d changes et r flexions sur leur utilisation dans la pratique des animateurs et le montage de projet sur le th me de l arbre Participations Le Reeb R seau d ducation l environnement en Bretagne Participation au Conseil d administration Accueil de la journ e d partementale annuelle du Reeb le 1 juillet Accueil de l Assembl e g n rale extraordinaire le 9 octobre Pr sentation du projet Ecodo lors des rencontres r gionales d ducation l environnement du Reeb Morlaix le 15 octobre th me Eduquer l eau Crij Centre r gional information Bretagne Participation au groupe de pilotage de l outil p dagogique l Etabli Il s a
111. on d un documentaire r alis par Eberhard R hle Poudres et potions de l industrie agro alimentaire suivie d un change avec la salle anim par le journaliste Gautier Demouveau Table ronde sur les solutions propos es avec Jean Jacques Guerrier cu isinier formateur sur l introduction de repas bio et locaux en restauration collective c est lui qui a pr par et pr sent le repas bio du midi V ronique Fraissenet coordinatrice de la Maison de la bio 22 agriculture et sant publique Edouard Loisy patient diab tique quilibrant son diab te avec une alimentation quilibr e Intervention du Dr Laurent Chevallier m decin nutritionniste attach des H pitaux CHU de Montpellier Chef de l Unit de nutrition m decine environnementale Clinique du Parc Peut on manger et vivre sainement au XXI si cle Impact des perturbateurs endocriniens importance des conseils adapt s chez la femme enceinte comment viter les toxiques de l environnement Une soixantaine de personnes a particip cette journ e Un public impliqu et relais en mati re de sant environnement associations de consommateurs repr sentant d usagers du syst me de sant mutuelles collectivit s L valuation tablie par questionnaire montre que la journ e a satisfait la totalit des r pondants et que les informations apport es ont permis 80 des r pondants d apprendre de nouveaux l ments L activit d
112. p e sur le Pays de Vitr Objectifs permettre aux consommateurs de situer proximit de chez eux ou de leur travail les structures cologiques correspondant leurs besoins inciter les habitants participer et signaler des initiatives sur la carte cartographier tr s pr cis ment le territoire sur un fond de carte libre Openstreetmap et promouvoir plus g n ralement l utilisation des logiciels libres Public cible grand public Partenaires Rennes m tropole partenaire financier qui participe galement au groupe de travail Actions Le 8 octobre le groupe de travail s est r uni pour d cider des orientations prendre et de l ajout de nouveaux th mes Tourisme durable partir du site http voyagez responsable tourismebretagne com les h bergements et les restaurants co responsables sont rep r s sur la carte Communes Les sous rubriques permettent de voir les engagements des communes travers leur agenda 21 leur d cision sur les Ogm leur signature de la convention des maires pour le climat le label z ro pesticide le refuge Lpo collectivit ou l atlas communal le 20 de produits bio la cantine le label ville et village toil s 0 d chet Cette rubrique r pertorie les magasins qui permettent d acheter en vrac des produits sans emballage denr es alimentaire ou pas Rubrique existante mais compl ter encore Qualit de l environnement Pour faciliter l acc s l i
113. participants Rennes 2 d cembre 22 participants L activit dans la Maison en 2014 40 94 D Les dossiers ef projets inter associatifs B n voles et salari s d veloppent des actions et r flexions sur les questions de consommation de protection de l environnement de sant et alimentation En 2014 les groupes de travail auxquels s ajoutent les r unions institutionnelles ont repr sent 92 r unions 1 180 heures de b n volat et concern environ 50 b n voles actifs Les dossiers Crlc 35 Commission de r glement de litiges de consommation Consommation et vie quotidienne Energies Carte ouverte D chets Eau Eau et pesticides Eau et pesticides Charte Jardiner au naturel Am nagement commercial Education l environnement Arbres remarquables en Bretagne Biodiversit Groupe de travail Jardin Sant environnement Alimentation OGM Mobilit s Les dossiers et projets inter associatifs Cric 35 Commission de r glement Consommation Associations participantes Acdcl Afoc Alldc Familles rurales Ind cosa cgt Udaf 42h30 de b n volat participation AUX r unions de conciliation 42 dossiers instruits parles rapporteurs de litiges de consommation La conciliation avant tout La r solution extrajudiciaire des litiges de la consommation en particulier la conciliation constitue un moyen simple et efficace de r soudre les litiges La Crlc 35
114. phies th matiques Des bibliographies sur mesure ont t r alis es l occasion de rendez vous ou dans le cadre d un groupe de travail Ainsi chaque exposition qui s est tenue la Mce a t enrichie par une bibliographie et la pr sentation d une s lection de documents associ s la th matique Les bibliographies sont ensuite mises la disposition des visiteurs de la Mce Les bibliographies 2014 OGM et pesticides pour accompagner l exposition Pesticides danger Les auxiliaires de jardin et les mauvaises herbes exposition Mauvaises herbes on vous aime s Transports et d placements expositions Le marcheur urbain Espace pi ton S lection et Dr les de v los Rayons d action d ouvrages Les arbres remarquables et Remarquons les arbres l occasion de la formation de l outil l action pour la Mce et Bretagne vivante La nature c est beurk pour Bretagne vivante dans le cadre de l op ration Auxiliaires dujardin Ecologestes Herbes spontan es Le littoral pour Bretagne vivante L eau bibliographie mise jour Le compostage pour Vert le Jardin B oodhiiau Case do nious at Les graines pour accompagner la grainoth que GT Jardin Ame a Les nanotechnologies pour accompagner la conf rence organis e en novembre par le GT sant environnement L activit dans la Maison en 2014 24 94 y Une offre mutualis e Depuis 2012 les associations membr
115. r gt gt Communication repenser continuellement les outils et les m thodes gt gt Accueil animer le hall clarifier l information gt gt Programmation articuler tous ces projets en coh rence pour former une programmation Mce avec une communication commune OM A a 10 projets retenus par les commissions pour 2015 Consommation 1 Le logement non d cent en Bretagne Partenariat entre la Fondation Abb Pierre et la Mce Informer et former sur la th matique du logement non d cent Dernier trimestre 2015 2 Consommation et grand public cr ation de rendez vous Amener un nouveau public se saisir des questions de consommation d couvrir les associations et permanences gt Cr ation de l exposition R flexes conso les droits et devoirs du jeune consommateur Mars 2015 gt Ateliers conso vie quotidienne et Portes ouvertes consommation Mars 2015 l occasion de la Journ e Mondiale des consommateurs 15 mars puis ateliers r guliers 3 Les 20 ans de la Cric 35 Consolider la Cric communiquer vers les professionnels et financeurs 2 semestre 2015 Consommons autrement 4 R duction des d chets Faire prendre conscience que la pr vention reste le meilleur moyen de lutter contre la production de d chets Outre la r glementation c est avant tout un choix de consommation gt Poursuite de la cr ation de l exposition Z ro d chet c est possible 2 semestre 2015 gt
116. r des catastrophes de Tchernobyl amp Fukushima avec Yves Lenoir pr sident de Enfants de Tchernobyl Belarus Sortir du nucl aire jeudi 24 avril 20h30 Conf rence sur les arbres remarquables de France par Georges F terman Pr sident de l association A R B R E S Arbres remarquables bilan recherche sauvegarde 22 novembre 15h 45 participants Expositions du 1 au 25 avril Les fleurs de Tchernobyl Exposition de planches aquarelles dessins et textes de Gildas Chasseboeuf et Emmanuel Lepage propos e par Sortir du nucl aire en partenariat avec la M diath que municipale de Pac Production Sortir du nucl aire Rennes 2014 Animations associ es 3 apr s midi de portes ouvertes en pr sence des militants de l association du 4 au 30 juin Pesticides Oui on peut faire autrement Deux expositions Pesticides danger Mce 2009 et Pour une agriculture sans pesticides Greenpeace 2014 du 2 juillet au 5 ao t Des gestes volont pour une eau pr serv e Con ue dans le cadre du programme Ecodo une exposition r alis e par Alec en partenariat avec la Mce la Clev Eau et rivi res de Bretagne et la Ville de Rennes 2011 du 7 ao t au 5 septembre Les artisans de l ombre dans nos jardins Deux expositions Ces petits animaux qui aident le jardinier Mce Bretagne vivante 2000 et Mauvaises herbes on vous aime Mce Bretagne vivante Ciele Eau et rivi res de Bretagne 2004 du
117. ration d une fiche sur les commissions de suivi de site nouvelle exposition Z ro d chet c est possible eDrdles de v lonx ua comcows photo des v los insolites se L activit dans la Maison en 2014 52 94 Cres Chambre r gionale de l conomie sociale et solidaire Ess Economie Sociale et Solidaire Participations et rencontres Le 30 janvier rencontre de Nicolas Perrin venu pr senter son projet Breizh Ph nix qui se fixe comme objectif principal de favoriser la revalorisation de produits alimentaires et non alimentaires destination notamment des acteurs associatifs Pour viter de jeter et favoriser l conomie circulaire Le 13 f vrier r union Plan local de pr vention des d chets de Rennes m tropole Le 14 f vrier le charg de mission a particip un atelier organis par la R gion Bretagne sur l conomie circulaire Carhaix et le 17 juin une conf rence sur l conomie circulaire Paris organis e par l Ademe Les 20 et 21 f vrier le charg de mission a assist deux journ es sur la pr vention des d chets organis e par l Ademe et destination des collectivit s locales Le 14 mai et le 17 septembre suivi du plan r gional de pr vention et de gestion des d chets dangereux La Mce a t interrog e par V ronique Micout de la Cres Bretagne parmi d autres acteurs dans le cadre de son tude sur la place des acteurs de VESS et des enjeux au
118. rence les actualit s qui ont eu le plus de succ s Lutte contre le gaspillage alimentaire Bien acheter au drive Br ler ses d chets verts c est interdit et La loi Hamon ce qui va changer pour le consommateur L activit dans la Maison en 2014 28 94 D 4 Sites web mceinfo org jardineraunaturel org arbresremarguables bretagne org carte ouverte org Une nouvelle Newsletter pour le Centre de ressources et de documentation Cr e en 2014 cette newsletter bimestrielle a t lanc e en juin aupr s de 267 abonn s et compte sur l ann e 307 affichages pour 84 clicks soit 27 de lecteurs r els Des newsletters ponctuelles ont t galement envoy es pour des manifestations pr cises comme invitation journ e d changes Sant environnement du 11 d cembre 2014 Visibilit de la Maison Plusieurs actions ont t men es pour accompagner l installation dans la Maison de la Consommation et de l Environnement restaur e et tendue et pour inviter le public franchir la grille de la Cour Magenta Signal tique en lien avec les services de la Ville une signal tique r pondant la charte graphique a t pos e Panneaux mobiles fl chages d coration interne et externe affichage divers ont particip l appropriation des lieux par les usagers Par ailleurs la programmation d animations expositions conf rences d bats temps forts a mobilis des efforts particuliers de
119. retenir les diff rents espaces Tous les usagers de la Maison sont invit s participer L entretien peut galement se faire en dehors de ces ateliers Il suffit de bien noter les travaux effectu s sur le cahier de liaison Mise en place d outils de suivi et diffusion Cahier de suivi avec un plan du jardin Espace pour s cher les graines dans l espace repas Achat de mat riel Affiche pour annoncer les ateliers aux usagers de la Maison 74194 y L activit dans la Maison en 2014 2 r coltes 30 litres de miel Installation d une Grainoth que Une grainoth que a t install e dans le hall de la Mce Cet espace de partage permet chacun de d poser des graines donner et de prendre des graines planter Production des ruches Les 2 ruches ont r int gr les locaux Elles sont situ es sur le jardin toit terrasse derri re le cabanon 2 r coltes ont eu lieu en mai et septembre soit l quivalent de 30 litres de miel Ateliers trucs et astuces de Vert le Jardin Dans le cadre de ses ateliers Trucs et astuces l association Vert le Jardin a bricol pour am liorer la vie au jardin bancs am nagement d un espace de stockage Incroyables Comestibles Le collectif Incroyables comestibles nous a demand la mise disposition d un espace que les riverains pourront investir Le choix s est port sur un bout de la jardini re qui se situe sur le boulevard Magenta Vie du jardin Au del
120. rigine v t rinaire dans les eaux destin es la consommation humaine en Bretagne a t abandonn e Participant depuis 3 ans au comit de pilotage de cette tude n anmoins cette ann e aucune rencontre n a eu lieu et la Dreal nous a signifi l abandon du projet au motif que les travaux effectu s mettent en vidence que nous ne disposons pas au niveau des structures r gionales qui portent ce projet des moyens n cessaires pour mener terme ce projet ambitieux dans des conditions optimales Nous le regrettons L activit dans la Maison en 2014 aps N de gauche droite Edouard Loisy Demouveau Jean Jacques Guerrier 60 participants 807 ont appris de nouveaux l ments Intervention Ille et bio le 11 octobre avec Empreinte L association Empreinte membre de la Mce a invit la Mce co pr senter la pollution de lair int rieur aupr s du grand public lors du salon Ille et Bio Participants 55 personnes Une journ e Sant environnement Alimentation Ploufragan le 11 d cembre La Mce s est associ e au Ciss Bretagne Collectif inter associatif sur la sant pour organiser une journ e d information et de sensibilisation sur l environnement et la sant l alimentation risques ou b n fices Elle s est d roul e dans les C tes d Armor Ploufragan C est la 4 journ e Sant environnement organis e depuis 2010 V ronique Fraissenet Gautie Le programme Projecti
121. s de conseil aupr s des consommateurs et de grande qualit quant au contenu et aux m thodes p dagogiques Pour une majorit d entre eux ce sont les seules formations qui leur sont dispens es Au del de la n cessaire mise niveau de connaissances ces formations r pondent aussi un besoin d changes et de confrontation d exp riences entre repr sentants associatifs elles sont une occasion d expression et de rencontre devenue rare depuis la suppression des comit s d partementaux de la consommation Elles contribuent au maintien et au d veloppement d une dynamique inter associative dans notre r gion Justice p nale Savoir faire la distinction entre les actions devant les tribunaux civils et les actions devant les juridictions p nales Conna tre les sp cificit s du proc s p nal et permettre d op rer un choix entre la saisine du tribunal civil et tribunal p nal Rencontre avec un magistrat le matin et participation une audience l apr s midi Formation en 2 temps th orique et pratique Rencontre avec un magistrat 2 sites 23 participants Saint Brieuc 14 janvier 10 personnes Quimper 23 janvier 13 personnes L activit dans la Maison en 2014 38 94 D Partie th orique 5 sites 94 personnes Saint Brieuc 31 janvier 13 participants Brest 2 octobre 23 participants Lorient 18 f vrier 23 participants Quimper 21 f vrier 19 participants Rennes 25 f vrier 16 participants Assurance de
122. s majeurs de la r novation extension de nos locaux Tr s rapidement les contours d une programmation collective ont t d finis Une programmation fid le la Maison Qui refl te l actualit des associations Qui mette en lumi re les th matiques d velopp es par les groupes de travail inter associatifs De nouveaux moyens pour s adresser au public Le format exposition est informatif et p dagogique Les temps forts trouvent un espace d accueil visibilit convivialit Le jardin et les espaces verts sont des lieux d animation Une nouvelle dynamique interne Pour l mergence de nouveaux outils et projets collectifs Pour des temps de rencontres et d interconnaissance Contenus et publics Une programmation quilibr e Consommation Environnement est propos e par les associations travers un groupe de travail inter associatif I labore une programmation partir des th matiques travaill es en groupes et des propositions des associations La Mce a vocation s adresser au grand public mais aussi des groupes cibl s selon les th matiques aux consommateurs qui viennent pour une permanence consommation aux visiteurs de passage nos partenaires Premier bilan positif les associations membres se sont saisies de l opportunit pour proposer des contenus et animations diverses L entr e est libre et gratuite aux horaires d ouverture de la Mce Les expositions sont des emprunts ou des cr ations origi
123. s mesures compl mentaires Le destinataire final des donn es est l Oqai qui g re la base de r f rence nationale Les r sultats des campagnes de mesures r alis es seront communiqu s par les op rateurs de l tude sous la forme d un rapport individuel vers mi 2015 Poursuite des actions bricolage Poursuite des actions femmes enceintes Organisation d une conf rence sur le th me Changement climatique et sant quelles incidences g Information et formation sur les ondes lectromagn tiques travers la mise en ligne d une page d di e cette th matique sur le site internet de la Mce L activit dans la Maison en 2014 81 94 D Soutenir les dossiers et projets inter associatifs Alimentation Sant environnement Alimentation En 2014 Conseil en restauration collective Programme nutrition sant Produits bio et restauration scolaire Promotion de la sant et la nutrition chez les jeunes Pr paration du livret Manger aujourd hui Associations membres du GT Sant environnement Ad ic Afoc L o Lagrange Cglic Erb Clev Familles rurales udar 35 Les associations du groupe Sant environnement ont fait de l alimentation un th me de leur r flexion autour de deux constats a mont e du surpoids et de l ob sit 18 des enfants et 49 des adultes les d s quilibres nutritionnels relev s dans la restauration collective Aussi les actions vont e
124. service juridique interne facile d acc s la nature des dossiers constituent autant de variables pouvant influer sur le recours au service juridique de la Mce Au palmar s des associations les plus demandeuses tous d partements confondus la Clev et la Csf se distinguent tr s nettement avec respectivement 33 et 24 des appels Les th mes de sollicitations Une demande sur trois concerne l immobilier qui comme chaque ann e est en t te des interrogations Ce secteur est suivi par le commerce 18 droit justice 17 finance et assurance 11 L activit dans la Maison en 2014 35 94 y Service documentation aux associations En compl ment du conseil juridique la demande une veille documentaire juridique est assur e par l antenne de Brest afin d informer au quotidien les associations bretonnes sur l volution r glementaire ou l actualit en mati re de consommation En fonction de l actualit Envoi d informations de diff rentes sources dont principalement L Institut national de la consommation Inc Mise jour des fiches D claration au greffe ou saisine simplifi e de la juridiction de proximit ou du tribunal d instance J 128 f vrier 2014 et La tarification bancaire en cas d incidents de paiement J 267 septembre 2014 La loi Hamon 10 nouveaut s tableau synth tique Loi Hamon tableau synth tique loi ALUR Site Les Clauses abusives les nouveaut s en mati re de clauses abusiv
125. sques mergents nanotechnologies Participants 30 personnes 76 4 L activit dans la Maison en 2014 45 participants sur les 3 d partements 18 Rennes 6 f v 15 Brest 18 avril 12 Lorient 22 avril Les ondes lectromagn tiques Formations sur les ondes en Bretagne La Mce a mis en place une formation sur les ondes dans trois d partements bretons une quatri me doit avoir lieu en 2015 Formation dispens e par le Criirem Centre de recherche et d information ind pendant sur les rayonnements lectroMagn tiques par le professeur Le Ruz Docteur en physiologie animale expert europ en en nuisances lectromagn tiques eten radioprotection A Rennes 6 f vrier 15 b n voles et quelques salari s d associations Nouvelle page Web sur les ondes sur le site de la Mce Par ailleurs la Mce a d but la conception d une page Internet sur les ondes Mise en ligne pr vue pour 2015 Mise disposition du public des dossiers d information sur les antennes relais Conform ment aux engagements pris par les op rateurs t l phoniques dans le cadre du Guide des bonnes pratiques entre op rateurs et communes labor en partenariat avec l Association des Maires de France pour chaque projet d implantation d antenne ou d volution le maire re oit un dossier d information qui peut tre consult par tous les habitants On y trouve en g n ral un descriptif technique du projet le plan de s
126. ssociatif initial point fort de la Mce Heureusement nous avons les moyens d accompagner cette mutation en douceur sans renier ce qui a fait notre force jusqu maintenant en priorit le partage et l inter associatif Nous avons des projets et l envie de faire avancer nos id es Nous devons veiller maintenir des espaces de dialogue et d changes Et r affirmer l engagement de chaque association pour faire vivre la Mce travers son implication aussi bien dans l administration globale que dans les projets d action Je compte sur vous Erique LE PEINTEUR Pr sidente L activit dans la Maison en 2014 3 94 La Mce en quelques mots a ect N Les associations membres ne me L y q U j D e En 2014 la Mce a 31 ans Une association compos e de 22 associations La Mce en bref Histoire br ve Le 17 janvier 1983 9 associations 6 de consommateurs 3 d environnement s installent au 48 boulevard Magenta Rennes Ensemble elles viennent de cr er la Mce afin de leur permettre de d velopper leurs actions dans tous les domaines de la consommation de l environnement et du cadre de vie En 2006 la Mce est devenue Centre technique de la consommation Bretagne et a bas Brest un p le de conseil juridique au service des associations de consommateurs des 4 d partements bretons Depuis sa cr ation la Mce tait h berg e par la Ville de Rennes dans un b timent me construit par
127. suel Sur place Vert le Jardin proposait galement un atelier ludique de plantation dans des chaussures M che en Marche Pour animer cette journ e la compagnie des crieurs de rue les Criporteurs taient pr sente Le Star se prend pour une vedette Le Conseil d administration s est mobilis en 2014 pour interpeller les lus de Rennes m tropole sur une tarification jug e non quitable dans les transports en commun rennais Ainsi Rennes avec les offres d abonnement li es la carte Korrigo mise en place par le Star service des transports de l agglom ration l abonnement d un an 12 mois donne droit 2 mois gratuits mais cette offre est r serv e ceux qui peuvent payer d avance cette d pense Si ce n est pas votre cas vous pouvez toujours prendre un abonnement pay au mois mais du coup vous n avez droit aucune r duction Pourquoi parce qu il ne peut faire l avance de plusieurs mois d abonnement un usager devrait il payer plus cher Le courrier envoy par la Mce au gestionnaire du service n a pas encore re u de r ponse L activit dans la Maison en 2014 90 94 D 2015 les nouveaux projets Commissions de projet Le 21 et 22 octobre 2014 les associations se sont r unies pour d terminer les projets phare de l ann e venir Associations pr sentes Afoc Alldc 35 Eau et rivi res de Bretagne Familles rurales Ind cosa Cgt Udaf Ivine Espace pi ton Vert le jardin Br
128. t Elle touche donc tout un chacun la fois en tant que citoyen et que consommateur C est pourquoi les associations de consommateurs et d environnement travaillent ensemble au sein du groupe de travail nergies de la Mce conomies d nergie nergies renouvelables et transition nerg tique sont leurs priorit s Information et formation des b n voles Les certificats d conomie d nergie Une veille documentaire a t faite sur le sujet En effet ce m canisme d aide aux particuliers r alisant des travaux d conomie d nergie prend des formes diverses bons d achat dans certaines enseignes commerciales versement direct d une prime par l interm diaire d un installateur et n est pas tr s lisible pour le consommateur Un travail plus approfondi sur la question est pr vu pour 2015 La fili re bois nergie Face la multiplication des chaudi res biomasse sur le territoire les associations s interrogent sur la probl matique de l approvisionnement en bois de tels syst mes En effet elles craignent un puisement rapide de la ressource locale et dans le m me temps une possible d gradation du bocage breton Apr s une visite de la centrale biomasse de Rennes Sud organis e par le groupe de travail D chets les associations ont souhait s informer sur d autres initiatives et envisagent la visite d une plateforme de production et de stockage de bois d chiquet en 2015 L lectromobilit Cette ann
129. t le comit des usagers de Grenoble 3 r unions pl ni res 18 mars 11 septembre et 4 d cembre propos es par le Comit de pilotage Ufc que choisir Collectif de l eau du bassin rennais Eau et rivi res de Bretagne et la Nature en ville aux associations de consommateurs et d environnement du d partement Premi re s ance pr sentation des enjeux et vote sur la poursuite de la constitution d une Assembl e 11 associations pr sentes dont 6 de la Mce S ance 2 mode de fonctionnement de la future entit 8 associations pr sentes dont 5 de la Mce place de la Mce dans ce projet 3 r union assembl e constituante en association de l assembl e citoyenne de l eau 5 associations et collectifs taient repr sent s Eau et rivi res de Bretagne Ufc Attac Collectif de l eau du bassin rennais La Nature en ville sua Np L activit dans la Maison en 2014 o Www mce info org blog eau Ccspl commission consultative des services publics d l gu s Smpbr Syndicat mixte de production d eau potable du bassin rennais Le 6 juin le GT Eau de la Mce s est r uni et a d cid d int grer la construction de l Assembl e le temps que les bases de cette future structure soient pos es En effet cette cr ation interroge sur la pertinence de maintenir un groupe de travail Eau la Mce et ou du mode de collaboration de ce groupe avec l assembl e et ce faisant des moyens mis dispos
130. te d marche La Mce a r pondu cet appel projet d but d cembre Au final Rennes m tropole a t retenu avec 4 autres territoires bretons Actions d velopper dans le cadre de l appel projet Territoires z ro gaspillage z ro d chet Edition de l exposition Z ro d chet Edition de la plaquette d information sur les Commissions de suivi de site Visites de sites Continuer enrichir la Carte OuVerte L activit dans la Maison en 2014 53 94 D Les dossiers et projets inter associatifs Consommons autrement En 2014 Aide la cr ation de l assembl e citoyenne de l eau Cr ation d un intranet Repr sentations dans les commissions Veille sur les politiques publiques Associations membres Alldc Adeic 35 Bretagne vivante cale CM 33 CIC Eau et rivi res de Bretagne Familles rurales Ind cosa Cgf lvine 78 heures de b n volat Eau Objectifs Le groupe de travail Eau a pour vocation de cr er une culture commune de former et d aider les associations prendre positions sur des questions relatives l eau Cette ann e la Mce a accompagn et suivi la construction de l Assembl e citoyenne de leau en mettant la disposition des associations membres et non membres des moyens mat riels salle ordinateurs vid oprojecteur ainsi que du temps du charg de mission Pour l ann e 2014 le Gt eau a d cid d int grer cette Assembl e citoyenne d
131. tement le message que veulent faire passer les associations de la Mce Rayons d action tait pr sente sur les campus de Beaulieu et Villejean du 16 au 22 septembre pour informer les tudiants sur les solutions de d placement en v lo Espace Pi ton organisait la F te de la marche le samedi 20 septembre avec des animations des expositions et 4 parcours urbains insolites A cette occasion un concours photo a t organis pour mettre en valeur les v los qui sortent de l ordinaire Un jury compos de membres de l association Rayons d Action a effectu une s lection de 12 photographies selon des crit res esth tiques l originalit et la mise en valeur du v lo Les clich s ont ensuite t int gr s dans une exposition grand public pr sent e du 8 septembre au 8 octobre la Mce Premi re dition de la F te de la Marche Pour sa premi re dition la F te de la Marche du 20 septembre 2014 a rassembl plus de 80 personnes lors des balades organis es par Espace pi ton en partenariat avec les Amis du patrimoine rennais l association Vert le Jardin le Comit de randonn e 35 l association Breizh O2 L activit dans la Maison en 2014 am Nb Cet v nement organis dans les locaux de la Maison de la consommation et de l environnement tait galement en partenariat avec le collectif Handicap 35 qui proposait aux visiteurs de la journ e de pratiquer un parcours de sensibilisation au handicap moteur et vi
132. tion l environnement Sant environnement Alimentation Les services aux associations Mutualisation de locaux et de moyens Des services mutualis s Sur la base du projet associatif qui privil gie le partage et la mutualisation la Mce a mis progressivement en place les services n cessaires la vie en commun au soutien des associations et au d veloppement de projets inter associatifs l accueil et l orientation du public la programmation d v nements et l animation dans les locaux notamment des espaces de jardin et de la vie associative l information le conseil juridique et la formation des b n voles la documentation l animation des groupes de travail inter associatifs la cr ation d outils de sensibilisation et d information du grand public la gestion et administration de la structure dont mise disposition de locaux et moyens partag s pour les adh rents informatique secr tariat photocopieurs outils et moyens mat riels divers Le temps pass l administration de ces moyens partag s repr sente en effet une conomie r alis e par les associations membres pour la r alisation de leurs objectifs Des besoins r currents Tout temps salari doit r pondre des besoins collectifs et aucun salari ne peut tre totalement d tach au service d une association sauf cas exceptionnel approuv par le Conseil d administration Mais au quotidien le soutien aux associa
133. tions adh rentes se traduit fr quemment par des coups de mains ponctuels ou autres services petits et grands qui vont permettre l association de gagner du temps et de mieux travailler Les demandes les plus r currentes portent sur l aide l installation la pr paration ou le transport de personnes et ou de mat riel l occasion d une manifestation ou intervention une aide documentaire bibliographie th matique dossier pour intervention en public une aide la r alisation de supports du maquettage l impression de documents divers diaporama fiches bulletin d inscription en passant par la retouche de photos ou logos une aide la communication r daction d un communiqu de presse fonctionnement d un plan de communication une aide informatique installation de logiciels mise disposition de mat riel mises jour et petits d pannages FOR NO y Les services aux associations Le conseil juridique l activit de conseil juridique se traduit principalement par un service aux associations de consommateurs des 4 d partements bretons assur pour l ensemble de la Bretagne par la juriste de l antenne de Brest en appui aux permanences des associations rennaises dans les locaux de la Mce et pour la Commission de r glement de litiges de la consommation par la juriste de Rennes Des sollicitations en augmentation Le service r gional a t consult 304 fois contre 240
134. tour de son d veloppement dans la transition vers une conomie circulaire Nous avons par la suite particip la restitution de l tude le 27 juin Le 24 novembre la Mce a t invit e par lvine pr senter ses associations membres les outils disposition Perspectives Appel projet Territoires z ro gaspillage z ro d chets Le 30 juillet dernier S gol ne Royal Ministre de l cologie du D veloppement durable et de l nergie lan ait le premier appel projet Territoires z ro gaspillage z ro d chet Il s adressait des territoires qui souhaitaient s engager dans une d marche exemplaire et participative de r duction de r utilisation et de recyclage de leurs d chets En mati re de d chets Rennes m tropole se situe parmi les grandes agglom rations ayant la production de d chets par habitant parmi les plus faibles au niveau national Ce r sultat provient d une part du comportement des habitants et d autre part du travail r alis ces cinq derni res ann es notamment en lien avec les communes et les diff rentes parties prenantes que sont les institutionnels associations et entreprises du territoire Convaincu des atouts de notre territoire en mati re de pr vention et gestion des d chets Rennes m tropole a souhait se positionner sur cet appel projet Compte tenu du partenariat d j engag avec la Mce dans le cadre du programme local de pr vention nous avons t associ s cet
135. tout le potentiel de cet outil de travail extraordinaire En terme d occupation les choses sont all es tr s vite les 18 salari s de la Mce et les 22 associations adh rentes dont 4 avec des salari s en r sidence ont rapidement investi l espace ou plut t les espaces int rieurs et ext rieurs tant attendus et enfin disponibles Mais s agissant d un nouveau b timent nous n avons pas chapp quelques avatars techniques et soucis de mise en route R guler le chauffage et la ventilation notamment ne va pas de soi les al as de la programmation distance et autres dysfonctionnements nous ont beaucoup appris sur le fonctionnement d un b timent basse consommation et nous avons pu exp rimenter in situ les probl mes inh rents des travaux de construction qui font le quotidien des associations de consommateurs Pour autant ces al as n ont pas impact nos objectifs de consommation nerg tique savoir ne pas d penser plus que dans notre ancien b timent pour une surface multipli e par 3 et des occupants plus nombreux Et nous pr f rons nous attarder sur tout le positif que ces nouveaux locaux nous ont apport Des conditions de travail et de vie in gal es Il est clair qu apr s avoir longtemps p ti du manque de place l espace d multipli repr sente lui seul une avanc e tr s importante pour tous les occupants du b timent qu ils soient salari s permanents ou b n voles pr sents de man
136. trois axes cr er une culture commune de la biodiversit urbaine mener des actions inter associatives travailler avec la Ville de Rennes pour am liorer la prise en compte de la biodiversit en ville Conseil local la biodiversit Les associations ont propos la Ville de Rennes en 2012 de mettre en place diff rentes actions pour mieux accueillir la biodiversit Rennes Une des actions propos es taient la mise en place d un conseil local la biodiversit Quelques r unions ont t initi es par la Ville depuis mais rien n a pour le moment t formalis Une r union a eu lieu le 20 f vrier juste avant les lections Nous attendons d sormais qu un cadre et un fonctionnement soit fix Les associations ont rencontr Daniel Guillotin conseiller municipal en charge de l cologie urbaine le 8 octobre pour voquer les projets de la Ville de Rennes et la mise en place du conseil la biodiversit Projet Vilaine Aval Nous avons particip la r union de pr sentation du projet Vilaine Aval vaste projet m tropolitain de parc nature au Sud de Rennes le 3 novembre C est un projet que les associations vont suivre Projet En chemin Bretagne vivante souhaite mettre en place un projet d am nagement du territoire et de sensibilisation la nature m lant Trame verte et bleue biodiversit d placements doux cadre de vie Le c ur du projet serait la r habilitation des chemins
137. ulture plantes sauvages afin de servir de vitrine de nos actions Embellissons nos murs jardinage au naturel mais aussi pour le plaisir de faire une pause dans un petit bout de nature Notre nouvelle Maison nous offre aujourd hui diff rents espaces v g taliser Nous avons cr un groupe de travail fin novembre 2013 pour travailler sur ces espaces et les entretenir Les objectifs sont multiples embellir le cadre de vie et le b timent sortons du gris tre une vitrine des actions de la Maison sur le jardinage au naturel tous les espaces verts sont entretenus sans utilisation de pesticides avec un minimum d eau et sans production de d chets verts accueillir la biodiversit en ville pour la faune et la flore nous souhaitons un b timent id al pour favoriser le d veloppement de la biodiversit en milieu urbain Diff rents crit res ont t pris en compte pour le choix des plantations des plantes locales adapt es au sol et au climat des plantes avec diff rentes p riodes de floraison pour avoir des fleurs et du pollen toute l ann e Le groupe de travail a pour vocation de d finir les actions mettre en place et les coordonner Il s est r uni le 19 mars et le 8 septembre Des ateliers jardins ont t mis en place pour jardiner planter entretenir pailler semer 14 ateliers ont t organis s soit de 12h 14h soit de 17h30 19h Les temps d ateliers sont nombreux pour ent
138. unes enfants petite enfance et enfance Une cinquantaine de personnes taient pr sentes Informer le grand public Erdf le 25 septembre 2014 information du personnel la di t ticienne a anim une s ance d information sensibilisation l quilibre alimentaire destin e au personnel du service DT DICT d Erdf Rennes Canal B le 28 octobre 2014 Participation l mission consommation sur Canal B radio locale Rennes sur le th me Sant alimentation environnement quels enjeux L activit dans la Maison en 2014 84 94 y Conception d un livret sant alimentation L id e d un livret grand public a t valid e en 2013 par le groupe sant Mce La di t ticienne du service Nutrition a travaill en 2014 sur la r daction de Manger aujourd hui guide pratique pour bien manger en conciliant sant qualit nutritionnelle budget et environnement Ce travail de conception a t r alis en concertation avec le groupe sant Le livret vise informer sur les rep res sant et quilibre alimentaire les liens environnementaux avec nos pratiques d achat le volet conomique et le gaspillage alimentaire afin que chacun chemine vers l alimentation qui lui convient le mieux Sortie du livret mars 2015 Rencontres de partenaires relais Nouer une collaboration avec l Association rennaise des centres sociaux Arcs L Arcs m ne des actions au plus pr s de la demande et des besoi
139. upation dans la Mce r nov e et tendue Les chiffres de la fr quentation confirment que le public a b n fici de ce retour en centre ville 6041 visiteurs ont t comptabilis s aux horaires de journ e contre 2600 en 2013 sans compter les visiteurs du soir invit s des conf rences rencontres publiques et diverses animations estim s 500 Les sollicitations par t l phone n ont pas faibli avec quelque 5630 appels et demandes de 12 000 renseignements sollicitations s EE Aider les consommateurs t l phoniques La grande majorit du public re u l accueil est orient e vers les permanences des associations de la Mce 7 associations de consommateurs assurent en moyenne 21 heures de permanences directes hebdomadaires dans nos locaux auxquelles s ajoutent autant d heures de permanences t l phoniques L accueil oriente aussi les consommateurs de toute la Bretagne vers les permanences des associations dans les 4 d partements bretons IC Associations de d fense 8 h 33 10 Maison Families rurales 9h30 12h Acdel 9h30 12h 1 02 99 30 33 88 Horaire Afoc 14h 17h30 Cicv 14h 17h d ouverture 102 99 14 23 23 du lundi au jeudi 9h00 12h30 Cni 9h00 12h Clev 14h 17h 14h00 18h00 ns msi 1102 99 14 23 23 vendredi amp mardi le mardi de chaque mois 9h00 17h00 AME enr ten 14h 19h 2 me amp 4 me mardi Familles rurales 9h30 12h00 1 02 99 30 33 88 Cilcv 14h00 17h00 02 99 14323
140. ur 52 675 pages vues L activit dans la Maison en 2014 29 94 y la ane prati 7 consommation lenvironnenvent n Les acc s L acc s au site principal de la Mce se fait en majorit via la page d accueil avec 17 948 visites soit 45 les autres entr es se font sur des th matiques comme l eau sant environnement et Ogm On notera cette ann e un meilleur taux de rebond que l an pass 54 60 Le temps pass sur le site reste similaire celui de l an dernier avec 3 minutes et 15 sec Avec une moyenne de 2 6 pages vues par visites 38 des visiteurs sont issus de l agglom ration rennaise 7 de la r gion parisienne le reste tant essentiellement des visiteurs venant de Brest Lyon Lille Au niveau mondial les visiteurs sont majoritairement francophones 92 A noter cette ann e 1 visite depuis l Estonie de 4 minutes Pour le site Jardiner au naturel l entr e sur le site s est faite essentiellement par la page D sherbage qui repr sente 21 5 des visites affich e 19717 fois viennent ensuite les pages Paillage 14 5 affich e 13287 fois et enfin l accueil du site avec 16 30 affich 14968 fois La Mce sur les r seaux sociaux Page Facebook www facebook com mcerennes La page Facebook de la Mce conna t une augmentation de ses abonn s avec 231 personnes en majorit rennaises qui suivent l actualit de la Maison L ensemble de nos publications 170 a t vu par 5 00
141. vation Nouvelle Mce modes d emploi L installation dans les nouveaux locaux a demand une explication des nouveaux modes d usage des salles du parking du mat riel des espaces partag s etc A cette fin plusieurs documents ont t r alis s Du bon usage de la Mce guide du b n vole averti Consignes de s curit incendie Trombinoscope des b n voles actifs R servation de salles et mat riels agendas partag s en ligne au N L activit dans la Maison en 20 14 oo Communication externe infos _ mce Mce infos 4 pages 1200 ex envoi 900 partenaires en Ille et Vilaine el Bretagne Bulletin trimestriel le Mce infos informe les lus locaux travailleurs sociaux structures partenaires ou relais associations et aussi le grand public sur les actions et les r flexions des associations de la Mce Il est galement t l chargeable sur notre site Internet La maquette a t refondue en janvier 2014 en lien avec la nouvelle charte graphique de la Mce Chaque num ro traite d un dossier th matique En 2014 les dossiers ont fait le point sur La Mce fait peau neuve dans un b timent respectueux de l environnement Loi Hamon et merveilles Objectif z ro d chets c est possible La mobilit en ville nouvelles pratiques Des articles dans 180 bulletins de collectivit s territoriales En juillet 2010 une enqu te aupr s des 353 mairies et 29 commu

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