Biberon Jules et Charlotte
Contents
1. Adapter la taille aux dimensions du chauffe biberon et micro onde F14 Adapter les dimensions des t tines au corps du biberon F15 Pouvoir contenir diff rents liquides F16 Etre antid rapant F17 Indiquer les conditions d utilisation du biberon F18 Respecter les normes des biberons F19 Plaire l utilisateur Fonctions contraintes correspondent celles entre 1 l ment et le centre directement lignes droites Fonctions principales et secondaires seront d finies d apr s le diagramme FAST Le diagramme FAST Afin d tablir une organisation structur e de ces fonctions nous proc dons l bauche d un diagramme FAST en page suivante en rouge est inscrite la nomenclature 11 porem O rr E gt bague d tanch it Feri indicateur d usure de la Etanch ifier le an verre la tetine et la jonction des 2 mat riaux resistants aux S adapter a tout type de produits chimiques nettoyage verre incassable in rayable t tine anti d chirure Utiliser des au A Ge Mat riaux sp cifiques mat riaux r sistants lutilisatign E Respecter les normes Alimentaire biberons environnementales Sans Bisph nol A Fournir une notice Pr ciser les conditions d utilisation d o Informer des limites li es adapt e a tous les l utilisation et les risques i Ee utilisateurs mode d emploi S adapter aux m thodes de st rilisation Peinture antid rapante Appliquer un re2. la hauteur du biberon 17 5 cm est un l ment diff renciateur face la concurrence qui ne propose elle qu une capacit de 240mL pour la m me hauteur Il est envisageable de la modifier en faisant appel un ergonome et un design qui seront plus m me de modifier cette donn e Cependant il existe actuellement un accessoire vendu s par ment par la marque Cloud prenant en compte le besoin d une ergonomie diff rente pour le b b avec l adaptation sur le biberon de poign es sp ciales Le socle en sibeone R ponse la fonction 16 tre antid rapant La cr ation d une peau autour du culot du biberon en verre lui donnerait de l adh rence tout en donnant une protection des chocs etc La silicone liquide est donc une solution int ressante par le trempage des biberons et le s chage dans un moule Les avantages de ce silicone sont notamment Mat riau inerte donc biocompatible alimentaire et non toxique Transparent cristallin inodore et go t neutre Soft au toucher mais pouvant tre Souple ou dur de 3 shores A 80 shores A Colorable et additivable Isolant thermique lectrique et r sistant l ozone et aux U V R sistant en temp rature 50 C 250 C en conservant ses caract ristiques physiques et chimiques Supporte le micro onde le chauffe biberon le lave vaisselle et le st rilisateur 17 R manent pas de fluage sous effort Adh rent sur tous supports lisses ou p
3. ML T tine 37601880027 Caoutchoue 12 90 6 5 0 00 37601880072 Biberon Jules verre 330 ml 7 90 3 75 0 00 T tine Silicone 37601880065 Biberon jules verre330 ml 7 90 3 75 0 00 T tine Caoutchouc 37601880096 Biberon Charlotte Verre 330ml 7 90 3 75 0 00 T Silicone 37601880089 Biberon Charlotte Verre 330ml 7 90 3 75 0 00 T Caoutchouc 37601880034 poign e pour Gaston pas le 4 90 1 50 0 00 verre d 37601880058 Pack 2 t tines en silicone 5 50 2 50 0 00 37601880041 Pack 2 t tines en Caoutchouc 5 50 2 50 0 00 FRAIS DE PORT 11 11 00 Total HT 11 00 TVA 19 6 2 16 MONTANT TTC A REGLER 13 16 Conditions de vente Conditionnement obligatoire par multiples de 6 Biberons pour les biberons Gaston et par multiple de 24 pour les biberons en verre Panachage possible pour les biberons en verreFranco de port 220 HT Conditions de paiement Les deux premi res commandes sont r gler par ch que au comptant ou par virement L envoi de la commande se fait apr s validation du paiement Ces conditions sont applicables uniquement en France et les tarifs valables jusqu au 31 12 2011 Il n est pas autoris de vendre directement ou indirectement tout article de la marque CLOUD sur Ebay Le transfert de propri t se fait apr s le paiement de l int gralit des sommes dues Le non paiement l ch ance pr vue entraine de plein droit l application de p nalit de retard au taux en vigueur major de 2 Le fait de passer commande entraine l acceptation
4. des t tines externes sur le biberon vendu Chacune de ces deux possibilit s pr sente des inconv nients co ts engendr s ouverture ou non la concurrence La r ponse cette question n cessite donc une longue r flexion Il est cependant int ressant de noter que des concurrents proposent un joint d tanch it permettant d adapter toutes les t tines classiques un biberon large ouverture biberon large ouverture incassable Compliss 150 ml de la marque Tigex Cette solution renforcerait galement la fonction tanch it de notre biberon L encre thermosensible R ponse la fonction 19 plaire l utilisateur facilit d utilisation En vue de plaire d avantage l utilisateur et d am liorer la fonction esth tique du biberon Nous aimerions proposer l utilisation d une encre thermosensible utilis e pour le d cor du biberon qui changerait de couleur une fois le biberon bonne temp rature Nous avons contact l entreprise Gem Innov qui propose une encre poxy qui est appropri e au support en verre r sistante aux chocs thermiques r sistante au lave vaisselle De plus pour tre en coh rence avec le positionnement de la marque Cloud 100 fran ais et 0 de bisph nol A dans tous ses produits cette entreprise est Fran aise et propose ces encres sans Bisph nol A Utilisation le biberon Jules ou Charlotte au d cor 1 bleu ou rose se d colorerait lorsque la temp rature int
5. en verre suite la pol mique du BPA Aujourd hui Cloud avec un biberon au prix de vente conseill de 7 90 330ml a pour concurrents directs dBb Remond polypropyl ne ou verre 240ml de 5 90 7 Dodie verre ou polypropyl ne 240ml 6 20 et Chicco polypropyl ne ou verre 240ml entre 9 40 et 13 40 Cloud se positionne donc dans la moyenne haute des prix par rapport ses concurrents Cependant la marge fut travaill e afin d en garantir une plus importante que la concurrence leurs distributeurs Le r seau de distribution de ud Aujourd hui la commercialisation des biberons est assur e par plusieurs distributeurs web des boutiques bio cologiques ind pendantes et trois gros distributeurs Nature amp d couverte Le monde Bio et B b au naturel notamment en France mais galement en Allemagne en Suisse en Espagne et en R publique Tch que Le but de Cloud est maintenant de se d velopper en pharmacie Phase 3 Analyse fone kone l Cette phase est cruciale dans une analyse de la valeur Elle permet notamment de d finir les besoins en terme de fonction ainsi que de conna tre les performances atteindre et les contraintes a respecter La b te corne da biberon Sur quoi a agit B b s Petits enfants A qui a sert Parent Nourrice Personne s occupant du b b Les biberons Dans quel but Nourrir les petits enfants en toute s curit La
6. la s curit et la stabilit 90 128 CEE touche aux mat riaux et objets en plastique destin s entrer en contact avec des denr es alimentaires NF EN 14350 1 et 2 pour les articles de pu riculture en relation avec l alimentation liquide il garantit la s curit des biberons et des t tines et ceci tant d un point de vue s curit physique que chimique elle int gre depuis 2010 la limitation de l utilisation du Bisph nol A NF EN 12868 pour d terminer la lib ration de N nitrosamines et de substances N nitrosables par les t tines et les sucettes en lastom re ou caoutchouc d cembre 1999 Le march de a petite enfance Quelques chiffres pour commencer Les naissances en France en 2010 source INSEE 2011 e 828 000 naissances soit un taux de natalit de 12 7 o L indice de f condit par femme est de 2 01 L ge moyen d une femme pour son 1er enfant est de 30 ans Les naissances dans l Union Europ enne source EUROSTAT e 5238 millions de naissances soit un taux moyen de natalit de 9 83 o En France la population enfantine de O 2 ans est de 2 337 477 en 2010 source INSEE INED La pu riculture est un march qui se porte bien en 2005 la valeur globale de ce march s levait 620 millions d euros Une bonne sant li e la croissance d mographique les Fran ais ont le taux de natalit le plus lev d Europe mais aussi la venue de plus en plus tardive du premier enfant au sei
7. sans r serve des pr sentes conditions Un escompte de 2 est accord pour tout r glement comptant de plus de 500 euros H T Paiement par ch que ordre sarl Swebnet adresse Sarl Swebnet Biberons Cloud 30 Avenue TIERS 24200 SARLAT LA CANEDA RIB BANQUE POULAIRE CODE BANQUE 13607 CODE GUICHET 00034 NUMERO DE COMPTE 24221416221 CLE 36 IBAN FR76 1360 7000 3424 2214 1622 136 SWIFT CCBPFRPPINO 22 Manere 2 dessin technique da biberon Vables Charbatte qa DU T CRT ET i PST LM EGALI U ON ANS EE CORTE PP SUITE A PLAN K VB gt 09 06 40 fime 3 Tableau d identification des fonctions 24 CORS des fone hi rarchie bles tableaux de fimene 4 Nombre de points 45 42 31 30 21 36 39 34 18 23 16 13 28 27 25 1 4 25 37 513 July Perez Nombre de points 51 51 39 17 39 30 26 33 35 23 26 15 23 49 36 513 Fanny Hutet 25 Nombre de points 48 43 43 14 28 43 24 19 16 19 14 22 47 46 21 39 17 513 Mari
8. ANALYSE DE LA VALEUR le biberon Jales Charb tio Sommaire 77727 AA e 3 Pr sentation de CIOUd eee Aa a lement amants teste rias essaie 3 Pourquoi une analyse de la valeur 7 ere 3 TRES Phase 7 Orientation de Pato onnan 4 Sujet del tude size o a Di DO Sa De ne etat AOC CIL 4 Contraintes int grer dans l analyse in 5 Calcul de enjeu 5 D lais et budget allou s l tude inserer 5 Objectifs vis s par Cloud esse 6 Groupe de anta 6 Phase 2 Recherche d formations 7 b s NOMES D LS 7 Le march de la petite enfance iii 7 l marche d aea nine le 8 LESICONCUMENIS A 8 Le r seau de distribution de Cloud 8 Phase 3 Analyse fonctionnelle E E PA EEEE E 9 La b te corne du biberon iii 9 E TA E 10 LE diagramme 12 L umatric de fomctiohS 5 13 14 Tableau comparaison biberon Cloud et fonctions ss 14 Les t tines colsilakges sg in 15 L encre thermosensible iii 16 547 7210419111 OA O OERO O OOE 17 EET S EES ele ITE a Ee a ORE a E DE E A AA EER 17 TT PERTRTRTRTETTTFTTTTTTT
9. TTT IJ 19 Bilan par My ASHBACHO iiaii 20 Sources E ESO CR TE oE TT EII 2 298 AEE 21 Maneres 22 latrodac tor Pr sentation de Cloud Cloud petite SARL est une jeune marque familiale fran aise n e en 2009 de la volont d un papa de proposer des biberons sans bisph nol A BPA En effet bien que ce produit fut reconnu dangereux pour la sante la loi l interdisant dans la fabrication des biberons ne fut adopt e que mi 2010 Gaston fut donc le premier biberon commercialis sans BPA Aujourd hui Cloud tend sa gamme en proposant un nouveau produit le biberon en verre Jules ou Charlotte Les valeurs de cette entreprise sont guid es par l thique les conditions de travail des entreprises avec qui elle travaille ainsi que l impact de ses produits sur l environnement Le tout sous une qualit de produits propos s 100 fran aise En effet les composants des produits sont tous de fournisseurs fran ais SPVC bouchon bague et t tine St Gobain structure en verre et d cor et MGD imprimerie notice et emballage Contact de l entreprise M S bastien Aschbacher dirigeant de la marque Son site Web http www biberons cloud fr Pourquoi ane analyse de la valeur Cela donne la possibilit d tudier le produit dans sa globalit gr ce ses fonctions non pas par ses composants Elle permet une strat gie d am lioration du produit to
10. dont l activit des biberons Cloud L objectif pour 2012 est de r aliser pour l activit biberons 80 100k Le but est d augmenter les ventes pour produire en plus grande quantit 10 000 unit s en novembre 2011 afin terme de diminuer le prix des composants Groupe de travail Membre du groupe Mission Emmanuelle Fournier Porteur de projet coordinatrice g n rale et lien entreprise groupe pour la collecte d informations Fanny Hutet D terminer le sujet de l tude valuer les enjeux et le niveau de remise en cause July Perez Rassembler les informations n cessaires pour cerner le probl me Victor Bihard Cr er un mod le fonctionnel du produit Thomas Mercon tablir le cahier des charges fonctionnel du Marine Prieur besoin des clients faire l analyse conomique du produit et des produits concurrents L quipe Recherche de solutions possibles Phase 2 Recherche d informa GIONS Cette tape permet de comprendre l environnement dans lequel le produit volue pour donner l entreprise toutes les informations lui permettant de r ussir son projet ru DS C Lorsqu il s agit d objets en contact avec la nourriture la s curit est de mise surtout lorsqu on parle d enfants Une l gislation fut cr e notamment travers des normes telles que NF 315 concerne tous les articles destin s la petite enfance dont les caract ristiques certifi es sont la conception l aptitude l emploi
11. enfant qui a tendance ouvrir largement sa bouche lors de l allaitement Il se d cline sous deux noms Jules version bleue pour les gar ons et Charlotte version rose pour les filles Caract ristiques du produit v Ce biberon est en verre Asolvex blanc de type 1 Les autres parties du biberon bouchon et bagues sont en polypropyl ne mati re galement sans Bisph nol A ni phtalates v R siste aux chocs et aux amplitudes thermiques Le d cor r sistant sans m taux lourds dessin avec une encre biologique changeant avec le lait qui remplit les nuages Graduations galement inscrites permettant de doser le liquide vV La t tine 3 vitesses petite moyenne et grande selon la morphologie de l enfant est soit en caoutchouc naturel soit en silicone avec un col large v La hauteur est identique aux 240ml de la concurrence 17 5 cm sans le bloc t tine mais avec une capacit de 330ml vV Le biberon passe au lave vaisselle m me dans le panier du haut Jules et Charlotte sont 100 Fran ais fabriqu s dans la Somme et en Auvergne Pour r duire l impact sur notre plan te le montage de l ensemble des l ments est galement r alis dans le P rigord comme la notice Contraintes int grer dans l analyse La cr ation du produit et son cycle de vie doivent respecter les normes environnementales actuelles Le nouveau produit quant lui est r gi par des normes de s curit pour veiller la bonne sa
12. eprise On notera que les b n fices constituent des ressources pour assurer la p rennit Ces deux objectifs se d clinent eux m mes en deux missions principales v Produire au plus juste ce qui va influencer sur la r alisation des b n fices Cela concerne l entreprise et son fonctionnement interne v Satisfaire les clients ce qui participe assurer la p rennit de l entreprise Cela concerne l entreprise au niveau de ses prestations externes L analyse de la Valeur propose donc d optimiser les choix techniques Nous avons voulu ici cr er au plus juste les quatre premi res phases d une analyse de la valeur des rares objets dont on peut dire qu il est ou qu il a tait utilis par tous Le biberon en effet integre un certain nombre de fonctions qu il ne faut pas oublier au del du simple fait de nourrir l enfant Nous esp rons avoir aid M Aschbacher pour l volution de son produit et le remercions de sa disponibilit et de l aide qu il nous a apport es 19 Bilan de cette collaboration Par Me Aschbacher Bonjour J ai accept la collaboration avec un groupe d tudiants de l cole EUROMED Management Toulon pour r aliser une tude de valeur de ma soci t la SARL Swebnet qui exploite la marque de pu riculture Biberons Cloud Mon objectif en acceptant cette tude tait d avoir un regard une analyse ext rieure sur le biberon en verre que j ai lanc en ce d but d ann e avec si possible une
13. i o N Phase 4 Recherche d id es Comparaison des fonctions trouv es avec l biberon en verre ud Fonc tans Caract ristiques biberon bud Commentaires F1 Nourrir le b b Permet le passage de liquide Fonction remplie F2 Prot ger la sant du b b Sans Bisph nol A ni phtalates Fonction remplie F3 Permettre l tanch it Pr sence d une bague d tanch it Fonction remplie mais possibilit de rajouter un joint pour renforcer l tanch it F4 Vendre les t tines s par ment en fonction de l ge du b b Choix des t tines pour l utilisateur Fonction remplie F5 Faciliter la distribution aux lieux de vente en adaptant le conditionnement Conditionnement adapt la vente des t tines et du biberon de fa on s par Fonction remplie F6 R sister l usage quotidien Mati re en verre Asolvex tr s r sistant Cependant le verre sera toujours plus fragile qu un biberon en mati re plastique F7 R sister aux variations thermiques Verre Asolvex totalement r sistant aux amplitudes thermiques Fonction remplie F8 S adapter aux m thodes de st rilisation Verre mati re facilement st rilisable d apr s le CSS et format diam tre en ad quation avec les st rilisateurs Fonction remplie F9 Doit tre ergonomique Format l g rement incurv vers le centre Existe un accessoire vendu s par men
14. n Prieur Nombre de points 52 51 36 10 19 35 34 18 20 20 22 31 38 28 39 37 513 Thomas Mercon 26 Nombre de points 38 47 39 11 15 31 34 28 16 20 22 11 22 39 25 15 32 48 20 513 Victor Bihar Nombre de points 50 46 43 18 12 31 41 17 23 15 26 13 12 44 46 41 20 513 Emmanuelle Fournier 27
15. n d un couple install les parents travaillent leur pouvoir d achat augmente Le march da biberon Le march du biberon repr sente en Europe entre 35 et 55 millions d unit s vendues chaque ann e dont 6 6 millions en France o le taux de natalit est l un des plus lev s Me march europ en d Europe 3 Dans le monde cela repr sente 350 millions de biberons c est dire un march de 2 47 milliards r partis moiti moiti entre les pays mergents et les pays d velopp s Les Etats Unis tant le 1er march mondial devant la Chine le Japon l Inde et l Allemagne Ces chiffres montrent l importance de la demande et du march notons que selon l OMS 60 des enfants n s dans le monde sont nourris au biberon Le plastique avait submerg le march du biberon depuis une trentaine d ann es x 5 2 son avantage l g ret et r sistance aux chocs Cependant la pol mique sur le BPA relancer les interrogations quant la nocivit du plastique Pour le 72 1 CSS conseil sup rieur de la sant la meilleure alternative est de revenir au biberon en verre En effet cette mati re est totalement neutre pour ses contenus elle est facilement st rilisable et suit la mouvance cologique actuelle Le march du biberon en verre montre d ailleurs ce nouvel emballement E 2008 2009 2010 2011 Source SGD estimation Les concurrents SGC Pharma fut le 1 groupe en 2009 relancer le biberon
16. nt de l enfant Les contraintes sont d crites dans la partie analyse fonctionnelle du produit Caleal de b enjeu conomique Les co ts des l ments hors taxe pour une production de 10 000 unit s sont e verre d cor 1 115 e bloc sup rieur 0 271 e t tine 0 175 e notice 0 0112 e emballage 0 05 gt Co t de revient 1 62 gt Prix de Vente Distributeurs 3 75 gt Marge Brute 2 13 Prix de Vente Public Conseill 7 90 Voici l volution du Chiffre d Affaires du nouveau produit depuis Avril prix en euros HT Mars 2011 350 Avril 2011 500 Mai 2011 750 Juin 2011 1 000 Juillet 2011 850 Ao t 2011 850 Septembre 2011 1500 Octobre 2011 1200 Au 9 Novembre 2011 300 Total de 7000 HT de chiffre d affaire fin Octobre 2011 D lais et budget almeo V tade Notre groupe de travail pr sent plus bas est charg de r aliser l analyse de la valeur du biberon Jules et Charlotte pour l entreprise Cloud En collaboration avec le g rant de la soci t S bastien ASCHBACHER nous avons r alis cette tude sur une p riode de 3 mois le produit tant d j lanc sur le march depuis Avril Objectifs vis s par Claud Le biberon en verre Cloud a t mis en vente d but Avril 2011 Le chiffre d affaire annuel de la soci t de Mr ASCHBACHER est d environ 250 000 300 000 euros H T ce chiffre comprend plusieurs activit s
17. oreux Antibact rien et hypoallerg nique facile nettoyer La silicone a la particularit d tre micro poreux et tr s lisse de sorte qu il d favorise la prolif ration de bact ries et de moisissures De plus il ne contient pas de produit chimique tel que le bisph nol A le PVC ou des phtalates La silicone est essentiellement constitu de silicium un l ment naturel pr sent dans le sable le quartz et la roche et qui apr s l oxyg ne est l l ment le plus abondant sur terre Cette substance class e dans les kiu plastiques ne se d compose pas mais est recyclable Quelques chiffres de production par l entreprise peau en silico CVA Silicone Wlot du biberon Le co t d investissement dans l tude la creation et la confection du moule se situe entre 18 000 et 20 000 Le co t de revient quant la peau en silicone est entre 0 80 et 1 50 l unit pour 10 000 pi ces Nous pouvons donc situer un co t global de production approximatif pour 10 000 unit s de 2 6 3 50 pour ce fournisseur VA Pure Silicone Company 18 Conclusion Le succ s actuel de l Analyse de la Valeur repose sur sa capacit r pondre aux probl matiques de l entreprise Dans un environnement concurrentiel mondialis les entreprises doivent en effet satisfaire deux objectifs principaux v Faire des b n fices sur les produits et les services v Assurer la p rennit de l entr
18. pleuvre La pieuvre suivante repr sente le biberon entour des diff rents l ments d interactions qui composent son environnement Les interactions sont symbolis es par les fl ches chacune d elle correspond une fonction La liste des fonctions est donn e en page suivante Chauffe biberon micro onde Forme Environnement F9 B b Normes Sterilisateur _ F10 Utilisateurs nourrice _ parents Ages b b s F4 Surfaces LE F16 KAS Distribution transport Temp rature 20 Lieux de vente Notice T tines Il reste alors recenser les fonctions mais d finissons d abord ce qu est une fonction Elle correspond une action de l objet d tude ou de l un de ses constituants exprim s en termes de finalit Elle s exprime par un verbe l infinitif et des compl ments 10 Fonctions F1 Nourrir le b b F2 Prot ger la sant du b b F3 Permettre l tanch it du biberon F4 Vendre les t tines s par ment en fonction de l ge du b b F5 Faciliter la distribution aux lieux de vente en adaptant le conditionnement F6 R sister l usage quotidien F7 R sister aux variations thermiques F8 S adapter aux m thodes de st rilisation F9 Doit tre ergonomique F10 Respecter les normes li es l environnement F11 Adapter tout type de nettoyage lave vaisselle lave biberons lavage manuel avec brosse F12 Etre esth tique F13
19. proposition d volution ou d am lioration de la gamme Apr s quelques changes de mails et deux rendez vous t l phonique je fus agr ablement surpris par l analyse et la proposition d volution de notre gamme Effectivement apr s tude de l existant et de la concurrence ce groupe d tudiants a propos une innovation sur nos biberons en verre qui peut tre rapidement mise en place pour un co t raisonnable Le groupe a effectivement propos de compl ter le d cor du biberon avec une peinture Thermo sensible qui permet de contr ler la temp rature ad quate du biberon J ai pris en compte cette proposition pour la mettre en place sur les prochaines productions de biberons le co t de cette volution tant raisonnable avec en plus une volution certaine du positionnement produit face la concurrence La solution est donc en phase de validation technique avec une production pour l ann e 2012 L autre proposition du groupe d tudiants tait la fabrication d un socle en silicone permettant de limiter le risque de casse des biberons en verre Nous avions travaill au sein de notre soci t sur un produit similaire pour r aliser une enveloppe en silicone pour nos biberons L id e est effectivement int ressante nous travaillons pour r aliser ce produit la difficult tant une fabrication Fran aise un co t raisonnable L investissement pour r aliser ce type de produit est lourd Je tiens donc vous remercier pour ces deu
20. rieure du biberon d passerait les 40 C le temps de traverser le verre avant d atteindre l encre du d cor cette derni re ne sera plus qu 37 C et se recolorerait lorsque la temp rature redescendra en dessous des 37 C soit Te 1 4 rekan 34 C la surface du verre L autre possibilit est d inserer l encre thermosensible seulement sur la 2 marque CLOUD 2 qui r agira la chaleur sous les m mes conditions 16 Il faudrait alors trouver une couleur diff rente du bleu ou rose d j utilis e pour le decor afin de laisser en vidence la marque sans jurer tant donn qu actuellement celle ci est transparente hi Quelques chiffres de production par Gem Innov Fait parler les couleurs On peut remplacer l ancienne encre si tout le d cor change de couleur Si on ajoute une couleur la place de la marque CLOUD cela engendre un co t suppl mentaire d au changement de processus pour l imprimeur qui devra utiliser 2 encres diff rentes au e lieu d une Le prix propos par Gem Innov est de 420 pour 1 5 kg d encre L Ergonomie R ponse la fonction 9 doit tre ergonomique Si nous modifions l ergonomie du biberon cela aurait pour cons quence une modification du volume qui est de 330mL ou de la hauteur Or si l on veut garder ce volume on ne doit pas toucher aux dimensions du biberon qui sont id ales pour l adaptation au chauffe biberon micro onde lave vaisselle De plus
21. s des Possibilit d innovation valeurs d hantant revenues permettant d attirer de l esprit des consommateurs nouveaux consommateurs Le biberon en verre Jules et Charlotte r pond actuellement bien aux fonctions les plus importantes de notre classement Des pistes d am liorations peuvent cependant tre envisag es sur les fonctions suivantes class es selon leur ordre d importance obtenu pr c demment dans notre tableau Certaines solutions propos es peuvent avoir un effet sur deux fonctions en simultan es e 14 Adapter les dimensions de la t tine au corps du biberon F3 Permettre l tanch it du biberon e 19 Plaire l utilisateur facilit d utilisation F9 Doit tre ergonomique F16 Etre antid rapant stabilit renforc e F6 R sister l usage quotidien Les t tines cols larges R ponse la fonction 14 adapter les dimensions de la t tine au corps du biberon Deux sortes de t tines sont actuellement propos es avec notre biberon en silicone ou en caoutchouc La fabrication du bloc t tine est 100 fran aise Cependant la singularit de ce biberon r side dans sa grande capacit et son col large Les dimensions du col sont de 42 millim tres l int rieur et 49 3 l ext rieur Cette particularit est la fois un avantage pour le fabriquant puisqu ce biberon correspond une t tine sp cifique mais c est galement un inconv nient En effet la dur e d utilisation d une
22. t poign es adaptables sur le biberon pour les b b s Ad quate avec des utilisateurs adultes mais possibilit de renforcer cette ergonomie pour les mains d un b b F10 Respecter les normes li es l environnement Production exclusivement Fran aise pour r duire l impact sur notre plan te Fonction remplie F11 Adapter tout type de nettoyage Hauteur 17 5cm et diam tre ad quate aux appareils utilis s Fonction remplie F12 Etre esth tique D cor rose ou bleu remplissant les nuages de blanc avec le lait Fonction remplie F13 Adapter la taille aux dimensions du chauffe biberon et micro onde Hauteur 17 5cm et diam tre ad quates aux appareils utilis s Fonction remplie F14 Adapter les dimensions des t tines au corps du biberon Adaptation de deux mod les de t tines Cloud vendus s par ment Possibilit d adapter de nouveaux mod les de t tines F15 Pouvoir contenir diff rents liquides Capacit de 330 ml Fonction remplie F16 Etre antid rapant Socle en verre incurv Verre glissant sur les surfaces lisses F17 Indiquer les conditions d utilisation du biberon Notice d utilisation fournie avec le biberon et les t tines Fonction remplie 14 F18 Respecter les normes des Tous types de normes respect es Fonction remplie biberons F19 Plaire l utilisateur Caract ristiques tourn es ver
23. t tine est inf rieure celle du biberon pour deux raisons La premiere est naturellement une usure plus rapide et la seconde est l ge du b b Il existe trois types d ouverture de t tines vV Les t tines sp ciales nouveau n deux trous au per age excentr Elles permettent au lait de jaillir vers les joues de b b et non EE www biberons e lod id fr vers le fond de la gorge Cp N E TS v Les t tines avec ouvertures fente trois vitesses Elles permettent de choisir le calibre d ouverture et ainsi le d bit du lait Ce type d ouverture est celui dont dispose la t tine commercialis e actuellement 2 T tines col larc e i d NE e r Les t tines avec ouverture en T Elles ont un 2 nipples large neck d bit qui se r gle en fonction de la succion 15 de b b Il s agit de la formule id ale pour les gourmands et les biberons de soupe La question d adapter les 2 autres types d ouverture de t tines notre biberon se pose alors l gitimement y apporter une r ponse augmenterait la p riode d utilisation possible du biberon pour le b b ce qui pr senterait un avantage pour s duire un plus grand nombre de consommateurs et de nouveaux march s notamment celui des maternit s Deux possibilit s se pr sentent alors v D velopper et adapter deux nouveaux mod les de t tine au biberon en verre Jules et Charlotte v Proposer l utilisateur la possibilit d adapter
24. ut en essayant d tre la plus performante Dans cette optique cette d marche peut tre int ressante pour un produit d j mis en circulation Ainsi il sera possible d augmenter l attractivit du produit en r pondant plus d exigences du consommateur d am liorer sa gestion et sa qualit tout en diminuant les co ts Etant une petite entreprise Cloud n a jamais r alis d analyse de la valeur sur ses produits Mais c est une soci t inscrite naturellement dans une dynamique d innovation et de recherche constante la satisfaction des consommateurs tout en restant en accord avec ses valeurs Il sera donc int ressant de comparer son choix de produit avec l analyse ci dessous Phase 7 Orientation de action objec j et enpeux J La premi re phase l orientation de l action est d terminante Elle concerne principalement le d cideur ou porteur du projet Elle va d finir le cadre de l action envisag e en renseignant plusieurs points Sujet de b tude C est dire les causes qui ont d clench cette tude En quoi s agit il d un produit innovant Caract ristiques du produit L entreprise Cloud a d velopp un nouveau produit 100 Fran ais qui respecte les normes environnementales et qui prot ge la sant de l enfant en enlevant le bisph nol A de la composition du biberon ici dans le bouchon et les t tines Il est galement le premier biberon en verre col large de la gamme Cloud il est donc plus adapt l
25. v tement i Etre antid rapant je verre poli Etre antid rapant antigetapant surla support en silicone surface du biberon Indiquer les conditions d utilisations Adapter la taille des biberons aux D finir le volume de chaque dimensions du chauffe biberon et D finir des tailles limites mod le j a compatibles avec ls Choix des dimensions les u micro onde p plus adapt es pour un majorit de ces appareils volume fix Variation du d bit age b b si V l F Et col pl ins Faciliter la distribution Vendre les t tines s par ment Adapter les Caoutchouc silicone dimensions de la D finir un diam tre conditionnement pour la t tine standard pour chaque vente l unit t tine teinture du verre Plaire l utilisateur Etre esth tique garcon fille peinture motifs thermochromique La matrice de fonctions Chaque membre de l quipe a rempli une matrice de fonctions afin de d terminer une classification selon leur importance bas sur une chelle de valeur de O 3 Les r sultats additionn s des matrices de l quipe cf annexe 3 sont regroup s dans le tableau suivant Victor Thomas kuba Leo a Ix NO xx 5 Tx e o LCa Ix Caj xxx eee oe I 7 Ce eo A partir de ces r sultats nous avons effectu un classement des fonctions repr sent dans le tableau suivant Victor Thomas 17 A i 5 w p w v
26. x propositions avec un bilan tr s positif de cette collaboration Je vous remercie galement pour votre travail en toute autonomie avec la recherche de fournisseurs et des propositions chiffr es qui m ont permis de gagner du temps dans le d veloppement du produit Bien cordialement S bastien ASCHBACHER http www biberons cloud fr T l 06 23 68 25 57 G rant de la Sarl Swebnet 30 avenue Thiers 24200 Sarlat la caneda 20 lt lt X lt X lt lt X X lt K lt Sources www biberons cloud fr www marque nf com admi net eur loi leg euro fr 390 0128 www contactalimentaire com leligueur citoyenparent be rubrique le ligueur et les enfants 118 538 1er mars 2011 interdiction des biberons au bisphenol a html www planetoscope com entreprises 1329 ventes mondiales de biberons htmI WWW sgd pharma com www afnor org www silikids com WWW cva silicone com Analyse fonctionnelle et analyse de la valeur des produits procedes et services de Jean Pierre Grandhaye PPT de M Pendaries L analyse de la valeur 21 A UN ENES fimene 7 bon de commande des biberons Tarifs France A renvoyer par email contact biberons cloud fr Soci t N compte client Nom T l phone DATE Email Adresse Total R f rence Description PVC Qt HT Biberon Gaston 330 ml T tine 37601880011 Silicone 12 90 6 5 0 00 Biberon Gaston 330
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