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        Audiovisuel Pluralisme Et Diversité Manuel de Formation
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1.          La radio communautaire se d  finit comme ayant trois aspects      but non lucratif     appartenant     une communaut   qui en exerce le contr  le  et de participation communautaire          Il faut pr  ciser que la radio communautaire n   a pas pour but de faire quelque chose pour la  communaut    mais d aider la communaut      faire quelque chose pour elle m  me  c est    dire la  possession et le contr  le de ses propres moyens de communication         Qu est ce qu une radio communautaire   Un guide de ressources   yAMARC Africa and Panos  Southern Africa  1998    Les stations radio qui r  alisent des   missions radio en tant que service communautaire et  consid  rent la communication comme un droit universel     Qui cherchent    construire une piste commune pour se soutenir les uns les autres et renforcer la  communication au sein de leur communaut       39    Des stations radio qui se consid  rent comme une partie int  grale de la communaut      laquelle  elles appartiennent  En tant que m  dia  elles d  veloppent une communication pluraliste et  participative relative aux besoins d expression du secteur socioculturel avec peu d acc  s aux  m  dias exclusivement commerciaux    Qui exercent le droit    la communication et  particuli  rement  le droit    l information    Qui exercent l   mission radio en tant que service  et non simplement en tant qu    activit    commerciale lucrative     Federacion Argentina de Radios Comunitarias  FARCO  Argentina      Ces d  fi
2.         200_      D  tenteur de la Licence   Licence pour diffusion terrestre de radio programme t  l  vision    Cette licence comprend des conditions g  n  rales et sp  ciales comme indiqu  es ci apr  s    42    La licence doit   tre au nom du demandeur  entit   publique station priv  e pour une p  riode X  d   ann  es commen  ant partir du XXX    Direction de la division audiovisuel Direction Juridique    Directeur General    I  DEFINITIONS    Tous les termes ci dessous ont la signification suivante       agence    renvoie    l    Agence de R  gulation des Communications de    47 kok       licence    signifie droits et obligations des organes de diffusion R TV dont le contenu est d  fini  et attribu   par l    Agence        d  tenteur d   une licence    veut dire personnalit   juridique enregistr  e conform  ment    la loi   pour fournir des services dans le domaine de la diffusion R TV et qui a accept   les clauses de la  pr  sente licence       station     employ  s et   quipement utilis  s pour la diffusion des programmes       programmes Radio TV  ci dessous  programmes        pr  sentation audio visuelle de certains    l  ments qui sont l  galement produits    mis ou distribu  s par une station radio ou TV sous son  signe  par des moyens terrestres  par c  ble ou par satellite et qui sont ainsi prot  g  s  par le droit  d   auteur et les droits voisins       Segment de programme     programme qui au sens audio visuel pr  sente toute une unit    avec  son d  but et sa f
3.       e la d  nonciation de d  tournements de deniers publics ou d   autres formes de corruption par les  soci  t  s publiques      e la d  nonciation d     ventuels conflits d   int  r  ts de la part de ceux qui occupent des postes de  pouvoir et d   influence      e la d  nonciation de la cupidit   au sein des entreprises    e la d  nonciation de l   hypocrisie des personnes occupant de hautes fonctions     Ainsi  le d  fi de l   organe de r  gulation est de rester    l     cart de tous ces int  r  ts particuliers et de  repr  senter l   int  r  t public  Comment cette ind  pendance peut elle   tre assur  e      SUJET DE DISCUSSION  Quelles sont les garanties d   ind  pendance d   un organe de r  gulation      REFLEXIONS  A votre avis  quelles seraient les meilleures proc  dures de nomination des membres d   un organe  de r  gulation       Il existe plusieurs moyens de s   assurer qu   un organe de r  gulation des m  dias soit ind  pendant   La majeure partie de ce chapitre sera consacr  e    leur examen      e la proc  dure de nomination  les membres de l   organe de r  gulation doivent   tre nomm  s de  mani  re    retirer tout pouvoir direct des mains du gouvernement en place  Cette proc  dure  doit impliquer  au maximum  le public      e la qualit   de membre  la qualit   des membres de l   organe de r  gulation est probablement la  garantie la plus importante de son ind  pendance et de son efficacit    Les membres doivent   tre  des individus justifiant d   une experti
4.       quipements de diffusion modernes et de toutes les  comp  tences techniques n  cessaires  Acceptez vous de lui accorder une licence      e Le droit de recevoir et de transmettre des informations sans distinction des fronti  res    31    Au chapitre 1  nous avons consid  r   l   article 19 de la D  claration universelle des Droits de  P Homme comme l   un des principes r  gissant la r  gulation des m  dias  Il implique le droit de  rechercher  de recevoir et de transmettre des informations sans distinction des fronti  res  Ce qui  semble indiquer tr  s clairement que les m  dias doivent   tre autoris  s    diffuser sans   gard aux  fronti  res     et que le public doit avoir le droit de recevoir des informations   manant de m  dias    trangers     e Contribution de soci  t  s   trang  res    la diversit     Il arrive souvent que la capacit   locale    mettre sur pied des cha  nes de diffusion soit limit  e      cause du manque de capitaux et d   expertise  n  cessitent un apport ext  rieur de ces   l  ments  S   il  est l  gitime d   imposer certaines limites aux soci  t  s   trang  res en vue de prot  ger les soci  t  s  locales  l   implication de soci  t  s   trang  res doit   tre autoris  e     et m  me activement encourag  e      afin de promouvoir le d  veloppement du secteur priv   audiovisuel     e Protection de la culture et de l   identit   nationales   cette pr  occupation est souvent cit  e comme l   une des raisons li  es au refus de d  livrance d   une  lice
5.      2 3  Qualit   et nomination des membres    2 4  Mandat et pouvoirs     2 6  Financement     2 5  Responsabilit       MODALITES DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE   3 1  Pourquoi une licence est elle n  cessaire       3 2  Qui est   ligible pour recevoir une licence       3 2 1  Propri  taires   trangers     3 3  M  dias audiovisuels publics  priv  s et communautaires    3 3 1  M  dias audiovisuels d   Etat   gouvernementaux    3 3 1 1  Ind  pendance     3 3 1 2  Financement     3 3 2  Ex  cution des missions de service public     3 3 3  M  dias audiovisuels priv  s     3 4  Proc  dure de d  livrance d   une licence     3 5  Modalit  s de d  livrance d   une licence     3 6  Que se passe t il en cas de rejet d   une demande de licence      3 6 1  Proc  dures d   appel     REGULATION DU CONTENU     Exemple du code la Commission des Plaintes e l    Afrique du Sud  BCCSA   4 1  R  gles relatives au contenu administratif     4 2  Obligations positives Obligations de service public      4 3  Publicit       4 4  Contenu local     4 5  Discours incitant    la haine et situations post conflits    4 6  Protection des mineurs contre les obsc  nit  s     4 7  Elections     4 8  Protection de la r  putation     PLAINTES ET SANCTIONS     5 1  Proc  dure d   examen des plaintes    5 1 2  Plaintes en p  riode   lectorale    5 2  Sanctions     5 2 1  Proportionnalit       5 3  Appel     RESSOURCES SUPPLEMENTAIRES     Informations g  n  rales     R  gulateurs des sites Web nationaux et r  gion
6.      SUJET DE DISCUSSION     Les organes de r  gulation doivent ils   tre autoris  s    s   autofinancer  par exemple    travers des  donateurs     Quelles en seraient les implications     S ils   taient autoris  s    le faire  quelles seraient les limites    appliquer    ce genre de mobilisation  de fonds     Il existe un certain nombre d   aspects   ventuellement li  s    la mise en place d   un m  canisme de  responsabilisation      e l   aspect le plus important est que l   organe de r  gulation doit rendre compte    une autorit    pr  cise  Celle ci peut   tre une structure multipartite     telle que le Parlement ou  dans la plupart  des syst  mes  une commission du Parlement  Il ne doit pas   tre responsable vis    vis du pouvoir  ex  cutif      e il doit   tre exig   de l   organe de r  gulation de pr  senter un rapport sur une base r  guli  re   g  n  ralement annuelle   Un rapport annuel doit inclure une pr  sentation d  taill  es des activit  s  men  es par l   organe de r  gulation au cours de l   ann  e  y compris ses budgets et ses   tats  financiers audit  s      e l   organe de r  gulation doit assurer r  guli  rement des consultations avec le public et les parties  prenantes sur les questions de politique  Bien qu   il fonctionne de mani  re ind  pendante  il est  capital qu   il prenne en compte l   opinion publique et l   int  r  t public dans les d  cisions qu   il est  amen      prendre      e la proc  dure de responsabilisation ou de supervision rev  t es
7.      TITRE I  QUESTIONS REGLEMENTAIRES D ORDRE GENERAL    1  Le cadre r  glementaire des m  dias audiovisuels doit inclure une d  claration claire des  principes sous tendant la r  gulation des m  dias  y compris la promotion du respect de la  libert   d   expression  la diversit   et la libre circulation de l   information et des id  es  ainsi  qu   un syst  me tripartite pour les m  dias audiovisuels   service public  commercial et  communautaire     2  Tous les pouvoirs formels en mati  re de r  gulation du secteur audiovisuel et des  t  l  communications doivent   tre exerc  s par les autorit  s publiques qui sont prot  g  es  contre les interf  rences  notamment de nature politique ou   conomique  par  entre autres   une proc  dure de nomination des membres qui est ouverte  transparente  implique la  participation de la soci  t   civile  et n   est contr  l  e par aucun parti politique d  termin       3  Le processus de prise de d  cision concernant la r  partition globale du spectre de  fr  quences doit   tre ouvert et participatif  et assurer proportion   quitable du spectre de  fr  quences    l   utilisation m  diatique  Les fr  quences allou  es aux m  dias doivent   tre  r  parties   quitablement entre les trois parties composant le syst  me audiovisuel     4  Les proc  dures de d  livrance de licence pour l   allocation de fr  quences sp  cifiques aux  soci  t  s audiovisuelles doivent   tre   quitables et transparentes  et doivent   tre bas  es sur  des crit  res 
8.     Il ne s   agit l   que de quelques exemples  et la liste peut facilement s   allonger  Cependant  il  convient d   expliquer pour quelles raisons la r  gulation     lorsqu elle est assur  e de mani  re  appropri  e et professionnelle     constitue une op  ration positive qui vient accro  tre la libert   des  m  dias     Sur la base de cette liste  il est clair qu   il existe deux domaines distincts d   intervention des  organes de r  gulation des m  dias  Certaines interventions concernent les conditions g  n  rales de  fonctionnement des m  dias  Ces derni  res comprennent     e l identit   du propri  taire de la soci  t   audiovisuelle     e les fr  quences utilis  es      e le genre de produits g  n  ralement diffus  s     L   autre type d   intervention de l   organe de r  gulation concerne le contenu des produits diffus  s   Celui ci peut inclure      e des   missions enflamm  es ou diffamatoires     e un d  s  quilibre politique     e la publicit       e les types de plaintes issues du public contre les produits radiodiffus  s    Il est   vident que ces deux types d intervention ont des points communs  Ils pr  sentent   n  anmoins des diff  rences marqu  es en ce qui concerne les difficult  s li  es    l   activit   de  r  gulation dont il sera question au chapitre 4    1 1 1  Libert   d   expression    Le droit    la libert   d expression constitue le principe le plus important sous tendant la r  gulation  des m  dias  Ce droit trouve son expression la plus claire 
9.     la  grande station de t  l  vision visant    diffuser toute une gamme d   informations et d   missions  r  cr  atives   actualit  s  documentaires  th    tre  musique  sports    missions de jeux   etc    Cependant  pour des raisons pratiques  un r  gulateur devra   tablir une carte plus d  taill  e  des diff  rents types de m  dias priv  s et la mani  re de cr  er un   quilibre entre eux  Par exemple      e comment   quilibrer toutes les positions des m  dias priv  s en vue de cr  er une bonne vari  t   de  points de vue      e comment   quilibrer les diff  rents points de vue religieux des diff  rents m  dias      e comment accorder un temps d   antenne ad  quat aux organisations non gouvernementales ou     d   autres organismes    but social et non lucratif      38    e comment s   assurer que les petits organes m  diatiques b  n  ficient des m  mes chances que les  grandes soci  t  s audiovisuelles    financement important     e comment   quilibrer le rendement global des m  dias priv  s pour qu   ils puissent r  pondre aux  besoins du public     Voil   certainement une t  che de longue haleine  et qui devra changer constamment  avec  l     mergence et la disparition de nouveaux m  dias  Cela a tout l   air d   un puzzle o   les pi  ces  changent constamment de formes et de couleurs  Cependant  le fait que l     quilibre entre les  m  dias priv  s constitue un id  al  qui ne peut jamais r  ellement   tre atteint  ne doit pas emp  cher  les r  gulateurs de rechercher  s
10.     la situation  financi  re de la station      14 3  Le d  tenteur d   une licence doit faciliter l   acc  s dans tous les locaux utilis  s pour la  diffusion    toute personne d  tenant une autorisation   crite de l    Agence  pour effectuer  l inspection ou la v  rification de tout document ou   quipement  ou pour v  rifier le respect des  arr  t  s officiels  requ  tes ou r  glements de l    Agence     15  SANCTIONS EN CAS DE VIOLATION DES TERMES DE LA LICENCE     15 1  En cas de non respect apparent des termes de la licence  l    Agence peut appliquer des  sanctions  conform  ment aux dispositions de la Loi sur les communications  Les sanctions  doivent     tout moment    tre proportionnelles    la gravit   et    la nature de la faute  conform  ment     la proc  dure indiqu  e dans la Proc  dure d     tude des cas     49    15 2 Si l    Agence est convaincue que le d  tenteur de licence a fourni des informations fausses ou  a retenu des informations avec l   intention de l   induire en erreur  s   il expose    des sanctions  appropri  es et proportionnelles  pouvant entra  ner le retrait de la licence     15 3 Conform  ment    la Loi sur les communications  le conseil de l    Agence prend une d  cision  relative aux appels interjet  s contre les d  cisions d   application des sanctions  Le recours contre  les d  cisions du Conseil peut se faire devant le tribunal de      683 66     15 4  Les interruptions fr  quentes ou prolong  es des op  rations de diffusion du d  ten
11.     promouvoir l   objectif de service et d   acc  s universels  notamment    travers  l   acc  s aux clauses relatives aux proc  dures de privatisation et de lib  ralisation  et aux  mesures proactives   labor  es par l   Etat     3 La communaut   internationale et les gouvernements africains doivent    mobiliser des ressources afin de financer la recherche en vue de s   adapter  aux mutations rapides du paysage m  diatique et technologique en Afrique     Les gouvernements africains doivent assurer la promotion du d  veloppement de m  dias    et de programmes africains en ligne  y compris la mise en place de politiques non  restrictives sur les nouvelles technologies de l   information et de la communication     91    5  La formation de professionnels des m  dias dans les domaines de la communication    lectronique  de la recherche et des techniques de publication doit   tre appuy  e et   largie  en vue de favoriser l   acc  s    et la diffusion de l   information globale     TITRE V   MISE EN   UVRE    1  L UNESCO doit assurer une distribution la plus large possible de la Charte africaine de  la radiodiffusion  notamment aux parties prenantes et au grand public  tant en Afrique  que dans le reste du monde     2  Les m  dias africains et la soci  t   civile africaine sont encourag  s    utiliser la Charte  comme un outil de pressions politiques et comme un tremplin vers le d  veloppement de  politiques audiovisuelles nationales et r  gionales  A cet effet  les m  dias et la 
12.    Am  rique du Nord   voire    d   autres  pays en d  veloppement  Il y a plusieurs arguments qui militent en faveur de l     tablissement des  r  gles qui doivent promouvoir la diffusion du contenu local     e l   argument id  ologique  le contenu local promeut l identit   nationale et la coh  sion et peut  renforcer les valeurs de tol  rance et de d  mocratie      e l   argument   conomique   la production locale de programmes et de musique favorise le  d  veloppement  g  n  re des revenus et cr  e des emplois      e l   argument moral   le contenu local est peu susceptible de bafouer les valeurs publiques ou  d   enflammer les sentiments culturels ou ethniques     66    Il existe  cependant  une opinion contraire qui estime qu      l     re de la mondialisation  il ne doit  pas y avoir une plus grande restriction sur le commerce dans le secteur m  diatique que dans  d   autres secteurs  L   on peut aussi soutenir que limiter l   importation de programmes   trangers  constitue une interf  rence sur le droit de diffuser l   information sans tenir compte des fronti  res     Certains arguments en faveur de la diffusion du contenu local sont plus persuasifs que d   autres   Les arguments    id  ologiques    et    moraux    d  pendent plut  t des   l  ments auxquels renvoie le  contenu local  Malgr   la rh  torique politique contre les influences ext  rieures  les gouvernements  ont g  n  ralement tendance      tre plus sensibles aux critiques locales     Cependant  l   argumen
13.    D  marrage     Bienvenue  Exercice de prise de contact     Evaluation des attentes des participants    Introduction d   un ordre du jour et de r  gles g  n  rales     AVANT PROPOS    Le manuel de formation sur le pluralisme et la diversit   en mati  re d   audiovisuel  une initiative d     ARTICLE 19     Campagne mondiale de la Libre Expression     est     n   en pas douter  un ouvrage  de grande valeur en termes de contenu  de m  thodologie et de potentiel qui en font un ouvrage de  r  f  rence destin   aux utilisateurs int  ress  s par la r  gulation du secteur audiovisuel en Afrique     En mobilisant un groupe d   universitaires et de sp  cialistes de renom pour la conception de cet  ouvrage  ARTICLE 19 a essay   de conjuguer des exp  riences en mati  re de r  gulation qui ont  abouti    l     laboration du pr  sent manuel qui est    la fois un outil de formation professionnelle et  une r  f  rence devant guider l   action   ducative     En ciblant les r  gulateurs des m  dias audiovisuels africains     travers la mani  re dont la  probl  matique est explicit  e  cet ouvrage apporte des   clairages sur le r  le des r  gulateurs qui  consiste    assurer un   quilibre en termes d   int  r  ts  le plus souvent conflictuels  en vue de  parvenir    une r  partition   quitable des fr  quences entre les op  rateurs des secteurs public  priv    et communautaire  et de garantir aux populations le droit de recevoir  de la part de ces op  rateurs   des informations et des programm
14.    ONT SIEGE    Ali ZATO  Cl  ment HOUENONTIN  Ir  n   Josias AGOSSA  Agapit Napol  on MAFORIKAN  Benseye Emmanuel KOUAGOU  Joseph H  GNONLONFOUN  Symphorose B  atrice LAKOUSSAN  G  d  on DASSOUNDO  Dieudonn   BOCOVO      Pr  sident     Vice pr  sident    1   Rapporteur     2    Rapporteur    Membre    E        a     55    CHAPITRE 4  REGULATION DU CONTENU      REFLEXIONS  Au chapitre premier  nous avons dit que la r  gulation des m  dias a deux objectifs      e g  rer l   acc  s au spectre de fr  quences    e assurer la diversit   et le pluralisme des m  dias     Au regard de ces deux objectifs  le fait que le r  gulateur des m  dias a son mot    dire au sujet du  contenu des programmes est il justifi        Ici  le principe sous jacent le plus important est que le r  gulateur des m  dias doit respecter le  droit    la libert   d   expression  La libert   de la presse est un aspect important de ce droit  Les  entreprises audiovisuelles ne doivent  en principe  pas   tre trait  es diff  remment des autres  m  dias  Mais il demeure que les autorit  s en mati  re d   audiovisuel con  oivent des r  gles qui  affectent le contenu des programmes  Elles peuvent le faire par rapport    un certain nombre  d   aspects dont voici les plus courants     e promouvoir la diversit    par exemple  en encourageant l   utilisation des langues des minorit  s     e obliger les entreprises audiovisuelles    faire preuve d   impartialit   politique     e fixer des limites    la quantit   de tranch
15.    attitude des m  dias en p  riode   lectorale      e les proc  dures de traitement des plaintes  Cette question concerne le r  le   ventuel que peut  jouer un organe de r  gulation des m  dias dans la r  ception et le traitement de plaintes issues du  public  Elle souligne la n  cessit   d     tablir une proportionnalit   en ce qui concerne l   imposition de  sanctions et le droit de faire appel     11    CHAPITRE PREMIER     QUOI SERT LA REGULATION DE  L AUDIOVISUEL      1 1  Principes g  n  raux de r  gulation des m  dias audiovisuels      La raison fondamentale li  e    la r  gulation des m  dias audiovisuels est toute simple   la  limitation du spectre de fr  quences  Seuls certains diffuseurs pouvaient avoir acc  s au spectre de  fr  quences   d   o   la n  cessit   de d  terminer l identit   de ceux l   et de d  cider d   allouer     chacun d   eux  une fr  quence  Cette t  che est assur  e par l   organe de r  gulation des m  dias  audiovisuels  Avec le d  veloppement de la diffusion par satellite  num  rique et sur Internet   cette raison n   est probablement plus valable  C   est un aspect qui sera examin   vers la fin de ce  chapitre     Cependant  la r  gulation des m  dias audiovisuels est plus qu   une simple attribution de  fr  quences  Elle consiste   galement    accro  tre l   acc  s aux m  dias audiovisuels et    s   assurer  qu   une plus grande vari  t   de voix sont entendues  Le terme    r  gulation    d  range certaines  personnes  Il renvoie    l hypo
16.    aura aucun moyen de les  y obliger  Ce manque fr  quent de la volont   n  cessaire pour faire marcher un syst  me volontaire  est    d  plorer  dans la mesure o   sa cons  quence presqu   in  vitable est une esp  ce de syst  me  administratif g  n  ralement plac   sous l   Autorit   du r  gulateur statutaire des m  dias     Si un r  gulateur des m  dias est responsable des r  gles administratives relatives au contenu  il est  tr  s important qu   il remplisse les conditions d   ind  pendance   tudi  s au chapitre 2 du pr  sent  manuel  Il est   galement essentiel  comme c   est le cas avec l   autor  gulation volontaire  que  chaque r  gle soit d  velopp  e  en   troite collaboration avec les m  dias eux m  mes  Le public doit    galement   tre consult       Les r  gles relatives au contenu sont susceptibles d     tre class  es en deux cat  gories   positives et  n  gatives     Les obligations positives sont les exigences selon lesquelles les m  dias transmettent certains  types d     l  ments   annonces d   int  r  t public  une certaine proportion de musique locale ou tout  autre produit     Les obligations n  gatives concernent les restrictions des produits pouvant   tre diffus  s  Cela peut  inclure    les discours invitant    la haine    ou les obsc  nit  s  Il importe de comprendre que de  telles restrictions de la libert   d   expression ne peuvent pas avoir un effet diff  rent sur les m  dias    64    et sur la population  en g  n  ral  Il est   galement vital que 
17.    extension de la p  riode de    tournant     des    l  ments qui ne sont pas convenables pour les enfants  r  serv  s aux adultes  peuvent  progressivement   tre diffus  s et il peut arriver  par exemple  qu   un programme diffus       23H00 ne soit pas convenable    21H00     24  Les entreprises audiovisuelles doivent   tre particuli  rement sensibles    la probabilit   selon  laquelle les programmes qui commencent pendant la p  riode de    tournant    et qui se  prolongent au del   de cette p  riode  pourraient alors   tre visionn  s par des enfants     SERVICES D   ABONNEMENT   25 Lorsqu un service des programmes n   est accessible qu   aux t  l  spectateurs qui ont souscrit un  abonnement comprenant un m  canisme de contr  le parental  l   acc  s des enfants    ces  programmes peut   tre plus r  duit et la p  riode de    tournant    peut commencer    20H00     LANGAGE     26  Le langage choquant  incluant des grossi  ret  s  des blasph  mes et d   autres   l  ments d  nu  s  de sensibilit   religieuse ne doit pas   tre utilis   dans les programmes con  us sp  cialement pour  les enfants     27  Aucun langage extr  mement violent et choquant ne doit   tre utilis   avant la p  riode de    tournant       la t  l  vision ou lorsqu un grand nombre d   enfants sont cens  s faire partie de  l   auditoire TV ou radio  Son utilisation pendant la p  riode ci dessus mentionn  e  doit  si  possible    tre approuv  e     l   avance  par le plus haut responsable en charge des program
18.    la propri  t   ou d   autres pi  ces d   exploitation que l    Agence peut estimer  utiles pour l   int  r  t public     11  AVIS ET ARRETES      11 1 L    Agence initie  par   crit  toutes les correspondances officielles adress  es aux d  tenteurs de  licence  Les informations re  ues par t  l  phone ou par contact personnel ne doivent pas   tre prises  en consid  ration     moins qu   il n   y ait une note officielle relative au dossier correspondant    celle  faite par le personnel dans les archives de l    Agence     11 2 En principe  l Agence envoie toutes les correspondances destin  es au d  tenteur de licence  par fax  Si des probl  mes se posent pendant une telle transaction  l    Agence envoie la  correspondance  par courrier express  avec accus   de r  ception et consid  re qu   elle est parvenue     son destinataire  au vu de l   accus   de r  ception sign   par ce dernier  S il n   y a personne     l   adresse du d  tenteur de la licence pour signer l   accus   de r  ception  l    Agence envoie la  correspondance par poste au conseil central du si  ge de l    Agence et dans ses bureaux r  gionaux    ainsi  le courrier sera consid  r   comme livr    L   Agence peut aussi  en tant que de besoin  nommer  un de ses agents pour acheminer la correspondance    l   adresse enregistr  e par elle  et ainsi     consid  rer le courrier comme livr       11 3  Toute d  cision de sanctions    l   encontre du d  tenteur d   une licence doit toujours   tre  envoy  e  par courri
19.    t     dit   par   Alexandra Sicotte Levesque  Fatou Jagne  Senghore  Cece Fadope  Charg  es de Programme  Afrique  John Barker ancien Directeur de Programme et Agn  s Callamard  Directrice  Ex  cutive de ARTICLE 19     La version anglaise de ce manuel a   t   r  vis      l   issue de deux importantes r  unions de groupes   Oxford et Marrakech  et d   une formation pilote qui s   est d  roul  e    Kampala  en Ouganda  et  dont les mod  rateurs   taient Alexandra Sicotte Levesque  ARTICLE 19  Charg  e de  Programme Afrique   Adolf Mbaine  Universit   de Makarere  en Ouganda  et le Professeur  Tawana Kupe  Universit   de Witwatersrand  Afrique du Sud      La version fran  aise a   t   r  vis  e et enrichie par les contributions des participants    l   atelier de  formation sur la r  gulation en Afrique de l    Ouest francophone qui s   est tenu du 3 au 6 Novembre  2008  L atelier francophone a b  n  fici   de la contribution des repr  sentants des organes de  r  gulation de tous les pays francophone de l   Afrique de l   Ouest  du Conseil Sup  rieur de  l   audiovisuel de la France et de personnes ressources  journalistes et universitaires sp  cialistes  des medias et du droit de la communication  Il a   t   coordonn   par Fatou Jagne Senghore   Charg  e de Programme Afrique de ARTICLE 19 avec l   appui du Professeur Mamadou Kamara  de l   Universit   Gaston Berger de Saint Louis  de N   deye Ndak Diaw du Conseil national de  R  gulation du S  n  gal  CNRA  de Jean Louis Bass
20.    tre divis  es en trois cat  gories  Il est n  cessaire que chacune  d   elles soit repr  sent  e lors de la d  livrance de licences d   exploitation  Ces cat  gories sont     e les soci  t  s publiques     cr    es par la loi et financ  es au moins  en partie  sur fonds publics   Cette cat  gorie reste la plus importante du secteur audiovisuel en Afrique     e les soci  t  s priv  es     g  n  ralement g  r  es par des entreprises commerciales    but lucratif  Leurs  recettes proviennent  en grande partie  de la publicit    la grande exception   tant l   abonnement au  satellite et les cha  nes c  bl  es     e les cha  nes communautaires     qui diffusent dans une communaut   sp  cifique  g  n  ralement  mais pas forc  ment une communaut   g  ographique  et qui sont contr  l  es par celle ci     Les m  dias publics demeurent la pierre angulaire du syst  me audiovisuel dans la plupart des pays  africains  Cependant  la majorit   d   entre eux ne fonctionnent pas vraiment comme des m  dias  publics  en d   autres termes  comme des m  dias de service public     mais plut  t comme des m  dias  d   Etat ou de gouvernement     32    SUJET DE DISCUSSION  Il existe souvent une confusion de terminologie entre les termes suivants   e m  dias d   Etat      e m  dias gouvernementaux    e m  dias publics    e m  dias de service public     Tous ces termes sont   troitement li  s  mais ils n   ont pas la m  me signification  Dans certains cas   ils sont m  mes tr  s diff  rents les uns d
21.   5  Discours incitant    la haine et situations post conflits    L une des questions les plus difficiles et les plus sensibles en mati  re de r  gulation des contenus  est celle relative aux    discours incitant    la haine     c   est    dire  les discours incendiaires  susceptibles d inciter les populations    la violence     Il importe de se rappeler que les responsabilit  s des m  dias ainsi que les limites de leurs    ventuels propos  ne sont  en rien diff  rentes de celles du reste de la population  Le droit    la  libert   d   expression peut se limiter    la protection contre l   incitation    la violence  mais cette  restriction s   applique au del   des fronti  res  Les m  dias ne sont pas r  gis par une loi diff  rente     Cependant  l   impact potentiellement d  sastreux des    radios incitant    la haine    n   est plus     d  montrer  L exemple le plus connu nous vient du Rwanda au cours des mois pr  c  dant le  g  nocide d   avril 1994  La station radio priv  e d  nomm  e Radio T  l  vision Libre des Mille    68    Collines a diffus   un flot de haine incitant les Hutu    prendre les armes contre leurs voisins Tutsi   Une fois le g  nocide lanc    cette station a effectivement pris les commandes de l   h  catombe en  indiquant aux milices Hutu la cachette des fugitifs du g  nocide et en diffusant les num  ros  d   immatriculation de leurs v  hicules  Les directeurs et les reporters radio de la R T L M  ainsi que  d   autres journalistes rwandais  ont   t   rec
22.   Benin  sphaac  haacbenin org   Botswana  www bta org bw   Burkina Faso  http   www csc bf   S  n  gal   http    www cnra sn             ANNEXE 1  LA CHARTE AFRICAINE DE LA RADIODIFFUSION  La Charte africaine de l   audiovisuel sert de prototype moderne pour les politiques et les lois  r  gissant l   avenir du secteur audiovisuel et des technologies de l   information en Afrique     Les raisons de l   adoption de la Charte    L    Afrique est le berceau de la D  claration de Windhoek sur la Promotion d   une Presse africaine  Ind  pendante et pluraliste  adopt  e en 1991  Malheureusement  cette r  gion demeure un point  focal international des violations de la libert   des m  dias    Le droit    la communication est  quasiment inexistant pour la majorit   des populations  Depuis l   adoption de cette D  claration   cependant  il y a eu des avanc  es par rapport    la libert   des m  dias en Afrique  Dans certains  Etats nations  les m  dias ont commenc      consid  rer leur r  le comme la pierre angulaire de la  d  mocratie et la source d   informations   quilibr  es  Le logo repr  sente les symboles li    il  et yu   entendre  utilis  s par le peuple Bamoun du Cameroun     Charte africaine sur la radiodiffusion  Reconnaissant la p  rennit   de la pertinence et de l   importance de la D  claration de Windhoek  pour la protection et la promotion de la libert   d   expression et de la presse      Notant que la libert   d expression inclut le droit    la communication et    l  
23.   Les membres de l   organe de r  gulation ayant des int  r  ts financiers dans les  soci  t  s m  diatiques seraient enclins    prendre des d  cisions dont eux m  mes ne pourraient pas  b  n  ficier     Nous avons d  j   vu qu   une loi portant cr  ation d   un organe de r  gulation des m  dias doit  contenir des dispositions interdisant express  ment au gouvernement de lui donner des  instructions  Cette m  me contrainte doit s   appliquer aux membres de mani  re individuelle  Ce  serait une faute pour le gouvernement  qu   il s   agisse d   un ministre ou d   un responsable  d   essayer  d   influencer un membre de l   organe de r  gulation     Les   moluments ou le salaire des membres de l   organe de r  gulation des m  dias doivent   tre  clairement d  finis  Ce salaire doit   tre d   un montant suffisant pour   carter toute tentation li  e    la  corruption  par exemple  recevoir des pots de vin  voire de l   argent provenant d   autres sources    Ce salaire doit   tre fix   par la loi et s   appliquer de mani  re   gale    tous les membres  Ceux ci ne  sont pas autoris  s    recevoir d   autres paiements par rapport    leurs fonctions au sein de l   organe  de r  gulation     La s  curit   de l   emploi des membres de l   organe de r  gulation doit   tre assur  e  Ils doivent   tre  nomm  s pour une p  riode d  termin  e     et   tre    l   abri d   un licenciement avant l     ch  ance de  cette p  riode  Ainsi  il y a des garanties pour qu   ils ne puissent pas   tre 
24.   S   agissant de la double  signification de ce mot  pendant le spectacle  la chanteuse principale a mentionn   le mot condom  plus d   une fois  Ceci   carte imm  diatement le sens propre du mot mentionn    J   aimerais bien voir  comment la couture est r  alis  e    l   aide d   un condom  Le troisi  me point du rapport a mentionn    le fait suivant      L interpr  tation des paroles est laiss  e    l   imagination de l auditeur        Lorsqu on   coute la mani  re dont les mots   taient prononc  s et cri  s  aucune imagination n   est  n  cessaire pour interpr  ter leur sens r  el  Le quatri  me point semble utiliser le fait que comme il  s   agissait d   un    spectacle en direct     il n    y a aucun probl  me    cela  Si j   interpr  te correctement  leur point de vue  nous pouvons aller violer et piller    volont    tant qu   il s   agit d   une prestation en  direct  En regardant l   heure    laquelle ce programme   tait diffus    peut   tre que nos bambins    taient encore au lit  ma pr  occupation concerne nos jeunes qui sont encore   veill  s    21H 50         5  Nous avons   t   inform  s    l   audience que ce produit   tait un enregistrement   en direct des prestations d   un groupe enti  rement compos   de femmes du nom de    Rokkeloos      au Klein Karoo Nasionale Kunstefees  KKNK     Oudtshoom  Autre   l  ment d   information   Le  nom    Rokkeloos    peut se traduire par    Sans Robes     ce qui laisse supposer que toutes les  femmes composant ce groupe ont
25.   assurance      e il peut y avoir une interdiction totale de certaines techniques publicitaires telles que la publicit    subliminale quand un produit ou une image n   est montr   que pendant une fraction de seconde  de  telle sorte que le t  l  spectateur ne sache pas si la publicit   a   t   vue     e il peut y avoir une surveillance de l   exactitude des r  clames faites dans le cadre de la publicit        ce suppl  ment de vitamines augmentera votre long  vit   de 10 ans      dans le but de  promouvoir la v  racit       Un syst  me de r  gulation de la publicit   n  cessite la mise en place d   un syst  me de contr  le et de  traitement des plaintes pour que le public puisse enregistrer ses pr  occupations relatives    la  publicit   qu   il a vue  Les annonceurs ainsi que les m  dias doivent se conformer    ces  dispositions     4 4  CONTENU LOCAL     Un autre domaine o   les r  gulateurs des m  dias seront in  vitablement impliqu  s est celui de la  r  gulation du contenu local     Les m  dias audiovisuels  et plus pr  cis  ment la t  l  vision  sont traditionnellement sous   d  velopp  s en Afrique comparativement    l   Europe ou    l    Am  rique du Nord   voire    d   autres  pays en d  veloppement  Il y a plusieurs arguments qui militent en faveur de l     tablissement des  r  gles qui doivent promouvoir la diffusion du contenu local     e l   argument id  ologique  le contenu local promeut l identit   nationale et la coh  sion et peut  renforcer les valeurs de to
26.   avoir acc  s aux m  dias    e ces droits s   appliquent        travers n   importe quel m  dia     Cela conf  re au public le droit  d   acc  der aux m  dias  La libert   d expression ne s   exerce pas seulement au coin de la rue  mais    galement    travers les m  dias modernes      e et ces droits s   appliquent au del   des fronti  res  Ce point rev  t une importance majeure    une    poque o   la capacit   technique de diffuser au del   des fronti  res est largement disponible     La Charte africaine des Droits de l  Homme et des Peuples  dans son article 9  r  it  re ces droits   tout comme le Pacte international sur les droits civils et politiques       La Commission africaine des Droits de l Homme et des Peuples a d  velopp   cet aspect dans sa  D  claration des Principes sur la Libert   d Expression en Afrique  annex   au pr  sent manuel   Cette d  claration est importante car  elle d  crit  avec force d  tails  ce que l   on entend par libert    d expression  Cette conception tient compte d   un certain nombre de points d   une importance  particuli  re pour les organismes de r  gulation des m  dias  notamment la n  cessit   de     e favoriser la cr  ation des m  dias priv  s     e transformer les m  dias d Etat en d   authentiques m  dias publics      e mettre en place des organes ind  pendants pour la r  gulation des m  dias     Bien entendu  en principe  personne ne d  clare   tre contre la libert   d   expression  Mais des  doutes sont souvent   mis    ce sujet
27.   but de soir  e  et dans l   actualit    lorsque les enfants  sont susceptibles d     tre    l     coute     34 8 Les d  tenteurs de licence doivent faire preuve de discr  tion dans l   utilisation du langage  explicite ou graphique  concernant des articles de destruction  d   accidents ou violences  sexuelles  pouvant perturber les enfants et un auditoire sensible     Commentaires    35 1 Les d  tenteurs de licence ont le droit de diffuser les commentaires et les critiques relatifs     toutes les actions ou   v  nements d   importance publique     35 2 Les commentaires doivent   tre une expression honn  te d   opinions et   tre pr  sent  s de telle  fa  on que leur nature soit   vidente   ils doivent concerner des faits   tablis ou fid  lement  retransmis     Questions controvers  es d   importance publique   36 1 Dans la pr  sentation d   un programme contenant des questions controvers  es d   importance  publique  un d  tenteur de licence doit s   efforcer de pr  senter  de fa  on impartiale  les  points de vue contraires soit dans le m  me programme  soit dans un programme  subs  quent constituant une partie des m  mes s  ries de programmes pr  sent  es pendant une  p  riode raisonnable de la diffusion originale et pr  cis  ment  pendant la m  me tranche  horaire     36 2 Une personne dont le point de vue doit   tre critiqu   dans un programme relatif    une  question controvers  e d   importance publique doit avoir le droit de r  pondre    cette critique  dans le m  me 
28.   e      iii    tre particuli  rement sensibles    ne pas perp  tuer le lien entre les femmes dans un contexte  sexuel et les femmes comme victimes de la violence     Violence et discours appelant    la haine contre des groupes sp  cifiques      16 1 Le d  tenteur de licence ne doit pas diffuser d     l  ments qui  selon le contexte  approuvent   favorisent ou exaltent la violence bas  e sur la race  l   origine nationale ou ethnique  la religion  le  genre  l   orientation sexuelle  l     ge  ou l   incapacit   mentale ou physique       16 2 Il est rappel   aux d  tenteurs de licence les dangers   ventuels qu   il y aurait  pour certaines  personnes     imiter les d  tails violents qu   elles voient  entendent ou lisent      16 3  Le d  tenteur de licence ne doit pas diffuser des   l  ments      a  de propagande de guerre      b  d incitation    la violence imminente   ou de    c  plaidoyer en faveur de la haine bas  e sur la race  l   ethnie  le genre ou la religion  et qui  constituent une incitation au mal     17  Les interdictions ci dessus ne s   appliquent pas      1  une   mission scientifique  th    trale  artistique  religieuse  ou    un documentaire de bonne foi   qui  selon le contexte  est d   une telle nature      ii  des   missions de d  bats  d   expression des opinions sur une question relevant de la religion  de  la foi ou de la conscience   ou    iii  des   missions de d  bats de bonne foi sur des th  mes  des arguments ou des opinions sur une  question d  
29.   f  rence en dehors du formateur    crive ces r  ponses sur  un tableau    feuilles ou un tableau blanc     e Toutes les id  es sont enregistr  es     toutes ont la m  me valeur   e Le rythme doit   tre rapide     Une fois que les id  es ont   t   enregistr  es  elles peuvent alors   tre class  es  rang  es par ordre de  priorit    d  battues ou mises de c  t   pour une discussion ult  rieure    Les autres sujets de discussion sont destin  s    consolider la compr  hension des informations  pr  sent  es par le formateur et    offrir aux apprenants la chance de clarifier toutes les questions  qu   ils n   ont pas bien comprises     Certains sujets de discussion sont pr  sent  s sous forme d     tudes de cas  certains issus de la  r  alit    d   autres de la fiction  En tant que formateur  vous pouvez vouloir augmenter le nombre  d     tudes de cas   voqu  s en vous basant sur les exp  riences de votre pays  Vous pouvez   galement  demander aux participants de pr  senter des cas li  s    leurs propres exp  riences  Vous pouvez  utiliser certaines   tudes de cas figurant dans le manuel comme mod  les     Il est clair que le temps imparti aux r  gulateurs peut s   av  rer limit    L   id  al serait de consacrer  cinq journ  es pour toutes les sections du manuel  Nous recommandons  toutefois  que la  formation soit divis  e en deux journ  es d   ateliers plus pratiques  Pendant un atelier de deux jours   tous les sujets de discussion ne sont pas susceptibles d     tre couverts  I
30.   g  rement diff  rentes l   une de l   autre  ce  qui peut entra  ner une certaine confusion       Int  r  t public    peut signifier    quelque chose qui int  resse le public        par exemple  ce  qu   un footballeur c  l  bre mange au petit d  jeuner  ou l   identit   de la personne avec qui une  vedette de la chanson entretient des relations amoureuses  Il s   agit sans aucun doute de sujets sur  lesquels les m  dias se penchent parfois  mais ils ne renvoient pas    ce que l   on entend par    int  r  t public        L autre sens de l   expression    int  r  t public    est celui qui renvoie       ce qui est avantageux pour  le public     Ce concept peut s   av  rer plus difficile    d  finir  le public n     tant pas une entit    unique  Il est compos   de plusieurs groupes diff  rents  La t  che de l   organe de r  gulation va  consister    jauger et      quilibrer les int  r  ts de ces diff  rentes parties  tout en restant ind  pendant  vis    vis de chacune d   elles     La Scottish Information Commission a d  fini l int  r  t public de la mani  re suivante        Le test de l int  r  t public a   t   d  crit comme quelque chose rev  tant un aspect s  rieux et  avantageux pour le public  et pas simplement un int  r  t individuel  Il ne s agit pas de quelque    24    chose pr  sentant un int  r  t pour le public  mais de quelque chose qui est dans l int  r  t du  public        Voici comment une association de journalistes  l Association nationale des journalistes de 
31.   gislatif    qui il a l   obligation de rendre  compte     et    travers lui  au public     3 3 1 2  FINANCEMENT     Les trois sources potentielles de financement des m  dias sont les suivantes   e financement public par vote du Parlement     e financement public par le paiement d   une redevance     e recettes publicitaires     Certains m  dias publics  notamment ceux    la r  putation   tablie  n   acceptent pas de publicit   et  comptent en grande partie sur l   une des deux premi  res sources de financement  bien que certains    35    m  dias publics c  l  bres     l   instar de la British Broadcasting Corporation  BBC  compl  tent ces  revenus par la vente de programmes et de publications lucratives     Il n   y a  en principe  pas de raison qu   une des deux premi  res m  thodes de financement ne soit  pas combin  e    la publicit    Cependant  ces deux diff  rentes m  thodes de financement public  constituent en r  alit   des choix  Le paiement de redevances  par chaque m  nage  a un avantage  politique s  r  Il souligne le lien entre le m  dia et le public  Il renforce les relations entre le m  dia  et le public  Il stipule en effet que le public est propri  taire du m  dia dont il   tablit l   ultime  responsabilit       Toutefois  la principale faiblesse de l   utilisation de la redevance est d   ordre pratique   la difficult    li  e    la collecte des fonds  En r  alit    peu de m  dias comptent principalement sur la redevance   mais la plupart l   int  grent dan
32.   imposer doit viser cet objectif     Lorsque l   outrage faisant l   objet de la plainte implique une d  formation ou une erreur grave des  faits  alors la sanction   vidente est un rectificatif de cette erreur    Quel que soit le cas  l   organe charg   de g  rer les plaintes doit consid  rer comme normal le fait de  rendre toutes ses d  cisions publiques  Le fait de publier les critiques des m  dias fait d  j   en soi  partie de la sanction  et contribue   galement    maintenir la transparence et la confiance publique  tout au long du processus  Le principe sous tendant toutes les sanctions impos  es par un organe  de gestion des plaintes est celui de la proportionnalit    Cela signifie que la sanction doit   tre  strictement tenir compte de la gravit   de la faute     REFLEXIONS    Quelles seraient les sanctions ou punitions raisonnables    imposer aux m  dias qui violent les  conditions de leurs licences ou leur code de conduite      Proportionnalit        Un moyen important par lequel rendre les sanctions proportionnelles    la faute est de les  appliquer de mani  re graduelle     87    Ce qui signifie que si c   est la premi  re fois qu   un m  dia commet une faute  la sanction normale  ne sera rien de plus qu   un avertissement  Celui ci va d  terminer la nature de l   infraction et  demander au m  dia de ne plus r  p  ter la faute     Des sanctions plus s  v  res  seraient  par ordre croissant  une amende  une suspension de la  licence de diffusion puis son annulatio
33.   int  r  t public sont abord  s  Pour  le tribunal  l     quilibre ne peut   tre   valu   avec une pr  cision math  matique  Ce qui compte  c   est  le fait qu      une opinion non justifi  e devrait plut  t rester dans un cercle de r  flexions pour y   tre  combattue    M  me si un talk show a g  n  ralement un seul invit      la fois  le fait que les auditeurs  peuvent exprimer leurs id  es par t  l  phone suffit    pr  parer le tableau pour une sc  ne   quilibr  e   Qu un m  dia audiovisuel ne puisse contr  ler les points de vue exprim  s par les auditeurs qui  appellent  ne doit pas faire oublier le principe selon lequel l atteinte de l   quilibre est inh  rente     ce type de programme  Toutefois  le m  dia peut s   assurer de la pr  sence des invit  s ayant des    78    points de vue diff  rents sur le plateau  Aucune infraction n   ayant   t   relev  e dans cette affaire  la  plainte a   t   rejet  e     JUGEMENT     PROF  HP VILJOEN    1  Lors du Vuyo Mbuli Talk Show diffus   sur SAfm aux environs de 10h  le 23 mars 2006  le  pr  sentateur avait  comme invit    pendant pr  s d   une heure  Dr  Clive Gray  qui repr  sentait le  National Institute for Communicable Diseases  Cette structure est un partenaire dans un  programme de recherche men   de concert avec le Centre d   immunologie pour la mise sur pied  d   un vaccin contre le VIH SIDA  CHAVI   Comme il est de coutume dans ce genre de  programmes  les lignes t  l  phoniques   taient ouvertes et les auditeurs invit
34.   la radiodiffusion t  l  vision communautaire doit   tre encourag  e  compte tenu de son  aptitude      largir l   acc  s des communaut  s pauvres et rurales aux ondes    VI  La radiodiffusion t  l  vision publique    Tous les organismes de radiodiffusion t  l  vision contr  l  s par l   Etat et le gouvernement doivent    tre transform  s en organismes de radiodiffusion t  l  vision de service public devant rendre des  comptes au public par le biais du corps l  gislatif et non au gouvernement  conform  ment aux  principes ci apr  s      y    at ud   lt    lt      les organismes de radiodiffusion t  l  vision doivent   tre g  r  s par un conseil prot  g    contre l    ing  rence  en particulier de nature politique ou   conomique     l ind  pendance   ditoriale des organes publics de la radiodiffusion t  l  vision doit   tre  garantie     les organismes de radiodiffusion t  l  vision doivent   tre ad  quatement financ  s de  mani  re      tre prot  g  s de toute ing  rence arbitraire dans leurs budgets    les organismes de radiodiffusion t  l  vision publics doivent tout faire pour veiller    ce que  leur syst  me de transmission couvre l   ensemble du territoire  et   la mission de service public des organismes de radiodiffusion t  l  vision publique doit    tre clairement d  finie et inclure une obligation de garantir que le public re  oive des  informations ad  quates  politiquement   quilibr  es  surtout en p  riode   lectorale     VII  Les organes de r  gulation de la rad
35.   les auditeurs ont   t   avertis de la nature grossi  re des chansons  qui seraient diffus  es dans ce programme pr  cis      7  Deux clauses du Code audiovisuel pourraient s   appliquer dans ce cas  La premi  re est la  clause 18 1 dont la teneur est la suivante      84    Les m  dias audiovisuels ne doivent pas diffuser de produits dangereux pour les enfants    des  heures o   un grand nombre d   enfants sont cens  s faire partie de l   auditoire     La seconde est la clause 26 qui traite de l   utilisation du langage de la mani  re suivante      Le langage choquant  y compris les jurons  les blasph  mes et autres   l  ments religieux peu  sensibles ne doivent pas   tre utilis  s dans des programmes sp  cialement con  us pour les enfants     S agissant de ces deux clauses  l   on doit se rappeler que le terme    enfants    est d  fini dans le  Code Audiovisuel comme caract  risant toute personne   g  e de moins de seize ans  Je ne pense  pas que l   on pouvait s attendre    ce qu   un grand nombre d   enfants puissent faire partie de  l   auditoire    22h50  Par cons  quent  la clause 18 1 ne peut s   appliquer  Pour ce qui est de la  clause 26  le programme    Tempo    n   est pas destin   aux enfants de moins de seize ans  et par  cons  quent  cette clause n   est pas applicable non plus  L   heure tardive    laquelle la chanson a   t    diffus  e  c est    dire  longtemps apr  s le tournant  watershed  commen  ant    21H00    limine la  clause 27  et dans la clause 23 d
36.   ments qui constituent des outrages  Nous pouvons uniquement r  agir  lorsqu une plainte a   t   d  pos  e  en recherchant si le m  dia est coupable ou non de violation du  Code  et dans le premier cas  en imposant une sanction     Il convient de souligner que le mot    naai    ne doit pas  eu   gard au pr  sent jugement    tre  consid  r   comme g  n  ralement acceptable pour diffusion  La tranche horaire particuli  rement  tardive de la diffusion du programme et le contexte ont justifi   son utilisation     En fin de compte  il n   y a eu aucune violation du Code  et la plainte a   t   rejet  e   PROF  HP VILJOEN  Avec le concours du Commissaire Nayagar et du membre coopt   Mokoena Msiza    Plaintes en p  riode   lectorale    En p  riode   lectorale  il s   av  re particuli  rement n  cessaire de disposer d   une proc  dure rapide  de traitement des plaintes  La raison li  e    cette situation est que  si des informations graves et  inexactes ont   t   diffus  es     ou s   il y a eu des critiques    l   endroit d   un parti ou d   un candidat  pr  cis  sans la possibilit   pour celui ci d   y r  pondre     cela peut avoir une influence sur la mani  re  dont les populations vont voter  Il n   y a pas un grand avantage    avoir une longue proc  dure qui  aboutira    un rectificatif ou    un droit de r  ponse uniquement apr  s les   lections     Lors des   lections  la c  l  rit   des rectificatifs est particuli  rement importante pour une autre  raison  Il existe g  n  rale
37.   obligation de demander     l   avance  la permission    l    Agence pour  effectuer certains changements  tel qu   envisag   par les modalit  s de la licence  le d  tenteur d   une  licence est oblig   de notifier  par   crit     l     Agence  tous changements relatifs au suivi des  informations qui ont   t   ins  r  es dans la demande de licence       a  adresse de la station  t  l  phone  fax et autres informations utiles     b  structure de gestion et personnel cit  s dans la demande de licence      c  changement notable des heures de fonctionnement  du programme des   missions ou du  contenu des programmes      d  accords de rediffusion ou d     change de programmes nouvellement sign  s ou ayant expir        e  interruptions de diffusion sup  rieures    une demi  journ  e          changement de toute caract  ristique technique  d   ing  nierie  ou de studios  tel qu   indiqu   dans  les modalit  s sp  cifiques de la licence     8 3  Le d  tenteur d   une licence est oblig   de fournir les informations n  cessaires    la direction  de l    Agence ou    son bureau r  gional par courrier  fax ou e mail     47    9  TRANSFERABILITE ET PROPRIETE DE LA LICENCE   9 1 Le d  tenteur d   une licence peut ne pas transf  rer cette licence ou l attribuer  par vente ou par  accord sp  cial  en partie ou en totalit       d   autres propri  taires ou organisations  En cas de  r  siliation de la licence  ou si les autorit  s comp  tentes d  clarent la faillite de la structure  la  licen
38.   r   comme livr    L   Agence peut aussi  en tant que de besoin  nommer  un de ses agents pour acheminer la correspondance    l   adresse enregistr  e par elle  et ainsi     consid  rer le courrier comme livr       11 3  Toute d  cision de sanctions    l   encontre du d  tenteur d   une licence doit toujours   tre  envoy  e  par courrier express  avec accus   de r  ception et  doit   tre consid  r  e comme re  ue au  vu de l   accus   de r  ception d  ment sign   par le destinataire  S   il n   y a personne    l   adresse du  d  tenteur de la licence pour signer l   accus   de r  ception  les dispositions ci dessus mentionn  es et  relatives    la correspondance s   appliquent     48         11 4  Rien de ce qui pr  c  de ne d  chargera le d  tenteur d   une licence  s   il n   a pas notifi       P Agence le changement de son contact  conform  ment aux modalit  s de cette licence     12  PLAINTES RECUES DU PUBLIC      12 1 Le d  tenteur d   une licence doit adopter les proc  dures acceptables par l Agence pour traiter    les plaintes re  ues du public et relatives    toute la programmation incluse dans le plan de  diffusion du d  tenteur de la licence et veiller au respect de ces proc  dures     12 2 De telles proc  dures devront  entre autres  exiger que le public qui se plaint des programmes  du d  tenteur de la licence  soit inform   qu   il a le droit de r  f  rer l   objet de la plainte    l    Agence     12 3 Le d  tenteur d   une licence doit  pendant une p  riode d  
39.   rement sensibles    la probabilit   selon  laquelle les programmes qui commencent pendant la p  riode de    tournant    et qui se  prolongent au del   de cette p  riode  pourraient alors   tre visionn  s par des enfants     SERVICES D   ABONNEMENT   25 Lorsqu un service des programmes n   est accessible qu   aux t  l  spectateurs qui ont souscrit un  abonnement comprenant un m  canisme de contr  le parental  l   acc  s des enfants    ces  programmes peut   tre plus r  duit et la p  riode de    tournant    peut commencer    20H00     LANGAGE     26  Le langage choquant  incluant des grossi  ret  s  des blasph  mes et d   autres   l  ments d  nu  s  de sensibilit   religieuse ne doit pas   tre utilis   dans les programmes con  us sp  cialement pour  les enfants     27  Aucun langage extr  mement violent et choquant ne doit   tre utilis   avant la p  riode de    tournant       la t  l  vision ou lorsqu un grand nombre d   enfants sont cens  s faire partie de  l   auditoire TV ou radio  Son utilisation pendant la p  riode ci dessus mentionn  e  doit  si  possible    tre approuv  e     l   avance  par le plus haut responsable en charge des programmes  ou une personne d  sign  e pour le remplacer     COMPORTEMENT SEXUEL   28  Les d  tenteurs de licence ne doivent pas diffuser des   l  ments qui  selon le contexte   contiennent une ou des sc  nes simul  es ou r  elles de chacun des   l  ments suivants     1  une personne qui est d  crite comme ayant moins de dix huit ans  qui part
40.   s    exprimer leurs  avis  ce que d   aucuns ont fait  Pendant les   changes  le public a   t   invit      se porter volontaire  pour tester un vaccin dont l     laboration impliquait le Centre  La mani  re dont ce programme   tait  pr  sent   donnait l impression  selon la Plaignante  que l     mission   tait unilat  rale et elle a d  pos    une plainte contre la BCCSA  A l   audience  il a   t   convenu entre toutes les parties que le  Tribunal n   avait pas besoin d     couter le programme  car il   tait   tabli que Dr  Gray   tait l   unique  invit   sur le plateau  Il a   t   convenu que le Tribunal statuerait sur la question d     quilibre li      la  pr  sentation du programme et rendrait son jugement sur ce point uniquement      2  Voici le libell   de la plainte    Premi  re plainte     Plainte contre Vuyo Mbuli Show  SABC SAfm 10h 11     23 mars 2006   J aimerais porter plainte contre le talk show radio sus cit    par rapport    l   exposition d   une heure  accord  e au Centre d   immunologie pour la mise sur pied d   un vaccin contre le VIH SIDA   CHAVD  sur la base du fait que le d  bat   tait unilat  ral  et qu   il n   y a eu aucune tentative visant     pr  senter une opinion diff  rente   en cons  quence  des faits inexacts  fallacieux et propres     induire en erreur  notamment des faits scientifiques erron  s  ont   t   pr  sent  s comme des  certitudes et n   ont pas   t   contest  s par le pr  sentateur  J   exige que la station radio re  oive des  instr
41.   s  divergentes  La deuxi  me est li  e    la premi  re   les id  es relatives    ce qui est obsc  ne ou choque  la morale changent constamment  Une r  glementation   dictant ce qu   il ne faut pas diffuser  devient d  mod  e  en tr  s peu de temps     Il est  cependant  plus facile de trouver un terrain d   entente sur la n  cessit   de prot  ger les enfants  de la diffusion de sujets dangereux  non pas seulement ceux li  s au sexe  mais aussi ceux  concernant certaines questions telles que les drogues dangereuses  Plusieurs codes de diffusion  prot  gent aussi les enfants de la diffusion de sujets qu   ils peuvent trouver particuli  rement  effrayants  Le proc  d   souvent utilis   est ce qu   on appelle    tournant     watershed    Il s   agit de  la p  riode de la soir  e apr  s laquelle on pr  sume que les enfants ne sont pas en train de regarder  la t  l  vision  Il existe plusieurs directives sur ce qu   on peut montrer avant et apr  s le     watershed     Il peut   galement exister des directives limitant ce qu   on peut diffuser ou non   notamment    la radio     des moments particuliers o   les enfants sont cens  s   tre en train de  regarder et d     couter  tels que pendant le petit d  jeuner ou en d  but de soir  e     Voici un r  sum   de quelques directives donn  es par la    British Broadcasting Regulator Ofcom     Elles constituent un exemple du genre de r  gulation qu   il est possible d   appliquer     Il est important de se rappeler que de telles directiv
42.   s en organismes de radiodiffusion t  l  vision de service public devant rendre des  comptes au public par le biais du corps l  gislatif et non au gouvernement  conform  ment aux  principes ci apr  s      y    at ud   lt    lt      les organismes de radiodiffusion t  l  vision doivent   tre g  r  s par un conseil prot  g    contre l    ing  rence  en particulier de nature politique ou   conomique     l ind  pendance   ditoriale des organes publics de la radiodiffusion t  l  vision doit   tre  garantie     les organismes de radiodiffusion t  l  vision doivent   tre ad  quatement financ  s de  mani  re      tre prot  g  s de toute ing  rence arbitraire dans leurs budgets    les organismes de radiodiffusion t  l  vision publics doivent tout faire pour veiller    ce que  leur syst  me de transmission couvre l   ensemble du territoire  et   la mission de service public des organismes de radiodiffusion t  l  vision publique doit    tre clairement d  finie et inclure une obligation de garantir que le public re  oive des  informations ad  quates  politiquement   quilibr  es  surtout en p  riode   lectorale     VII  Les organes de r  gulation de la radiodiffusion t  l  vision et des t  l  communications    Toute autorit   publique qui exercice des pouvoirs dans le domaine de la radiodiffusion   t  l  vision et de la r  gulation des t  l  communications doit   tre ind  pendante et bien  prot  g  e contre l   ing  rence  en particulier de nature politique ou   conomique   La proc  dure
43.   s sous l   autorit   de l   organe de r  gulation      Ceux qui ont   t   inculp  s pour un d  lit li      un acte de violence ou de malhonn  tet          condition     videmment  que la sentence ait   t   rendue apr  s un proc  s   quitable  Cette exclusion ne doit pas  s   appliquer apr  s un certain temps     environ cinq ans     apr  s que la sentence a   t   rendue     SUJET DE DISCUSSION  A votre avis  quelles sont les personnes qui ne sont pas   ligibles en qualit   de membres d   un  organe de r  gulation des m  dias      REFLEXIONS     Comment les membres d   un organe de r  gulation des m  dias peuvent ils   tre prot  g  s de  l   influence ext  rieure et conserver leur ind  pendance et leur int  grit       Il est   vident que certaines personnes ne peuvent b  n  ficier de la confiance qui est accord  e aux    membres d   un organe de r  gulation ind  pendant     cause de conflits d   int  r  ts entre ce r  le et    26    d   autres fonctions qu   elles occupent  ou des charges financi  res qu   elles assument  Le plus  souvent  ces cat  gories de personnes comprennent      e les agents de l   Etat ou les fonctionnaires soumis    la discipline de leurs employeurs  ils seraient  incapables d   assumer leurs fonctions de r  gulation de mani  re ind  pendante      e les personnes   lues    certains postes  ou les responsables de partis politiques  Une fois encore   ce genre de personnes sont redevables envers d   autres autorit  s     ceux qui les ont   lues  les  mi
44.   t   utilis  e par les autorit  s de r  gulation  consiste    ignorer ces  infractions en les consid  rant comme des questions ne relevant pas de leurs comp  tences     SUJET DE DISCUSSION    Quelle attitude adopter face    l   Internet  Nous savons qu   il est possible de diffuser des  programmes radio sur Internet  y compris des programmes num  ris  s multim  dia  Podcasts  qui  peuvent   tre t  l  charg  s sur des t  l  phones mobiles ou des lecteurs st  r  o personnels  Etant  donn   que ce syst  me s   apparente    celui de la diffusion  doit il   tre soumis au m  me r  gime de  r  gulation que la diffusion terrestre  par c  ble ou par satellite      SUJET DE DISCUSSION      Quelles que soient les avanc  es technologiques  l   organe de r  gulation aura toujours un r  le     jouer dans la protection des voix des faibles et des d  munis       Partagez vous cette affirmation sur le r  le permanent de l   organe de r  gulation   Justifiez votre  r  ponse     22    CHAPITRE 2  ORGANES DE REGULATION    2 1  Statut juridique  Supposons que vous soyez sur le point de cr  er un organe de r  gulation des m  dias dans votre  pays  Quelle serait la premi  re d  marche    entreprendre     La r  ponse semble   vidente  il vous faut faire voter une loi portant cr  ation de cet organe de  r  gulation     En r  alit    il existe une   tape tr  s importante par laquelle il vous faudra probablement passer  avant cela   la consultation de toutes les parties prenantes pour recueillir leurs
45.   tels que      e   libert   d expression  d accord     mais elle ne saurait   tre utilis  e pour choquer ou diffamer  autrui         e   c est mauvais d utiliser la libert   d expression pour attaquer la religion d autrui       e    qu adviendrait il si l   on utilisait la libert   d expression pour inciter    la violence    e    violer la libert   d expression pourrait menacer la s  curit   nationale       Il faut reconna  tre que toutes ces pr  occupations sont importantes  m  me si les arguments qui les  sous tendent ne sont pas toujours sinc  res  Un juge a fait une remarque c  l  bre selon laquelle  le  droit    la libert   d expression ne nous autorise pas    crier    Au feu    dans un th    tre bond    En    r  alit    ces pr  occupations sont prises suffisamment au s  rieux pour avoir   t   incluses en  d  finitive dans les articles 19 et 20 de la de la D  claration Universelle des droits de l   homme     14    Nous reviendrons plus tard sur la question des limites potentielles    la libert   d expression  Pour  l instant  il convient de mettre en exergue la signification de la libert   d   expression  et la raison  pour laquelle elle a autant d importance     Les droits de l   homme   tablissent une distinction entre la libert   de conscience et la libert    d expression  La libert   de conscience se r  f  re    ce que l   on croit     en religion  politique   morale  culture  etc  Ce qui du reste  ne peut  en aucun cas    tre limit    La libert   d expression  est 
46.   tre   quilibr  e  dans une approche globale qui doit   tre consid  r  e par tous les  postulants comme   quitable  et qui assure une utilisation   quitable du spectre de fr  quences  La  premi  re consid  ration doit toujours consister    savoir si les soci  t  s audiovisuelles r  pondent ou  non    un besoin public     et non simplement si elles disposent des fonds et des   quipements  n  cessaires leur permettant de diffuser efficacement     3 2 1  Soci  t  s   trang  res   Nous avons bri  vement abord   la question relative    l   attribution de licence d   exploitation  audiovisuelle aux soci  t  s   trang  res  A pr  sent  il convient d examiner cette question de  mani  re plus d  taill  e     REFLEXIONS   Une soci  t   audiovisuelle    capitaux   trangers majoritaires introduit une demande de d  livrance  de licence  Quels sont les   l  ments que vous devez prendre en compte     la fois positifs et  n  gatifs  pour d  cider si vous devez ou non lui accorder cette licence      SUJET DE DISCUSSION   Une   glise   vang  lique de petite envergure introduit une demande de licence  Elle dispose d   un  business plan hautement professionnel  d      quipements de diffusion modernes et de toutes les  comp  tences techniques n  cessaires  Acceptez vous de lui accorder une licence      e Le droit de recevoir et de transmettre des informations sans distinction des fronti  res    31    Au chapitre 1  nous avons consid  r   l   article 19 de la D  claration universelle des Droits d
47.   tre divis   en deux parties  La premi  re partie     l     vidence  concerne le droit de  chacun    exprimer ses opinions  La seconde concerne le droit de chercher et de recevoir des  informations    D  s les premiers jours des Nations Unies  le droit    la libert   d   information a rev  tu une  importance particuli  re  Lors de sa premi  re Session  en 1946  l   Assembl  e G  n  rale des Nations  Unies a adopt   la r  solution 59 1  qui pr  cisait que         La libert   d expression est un droit fondamental et     la pierre de angulaire de toutes les  libert  s    la d  fense desquelles l Organisation des Nations Unies s   est vou  e        Cette d  finition impliquait que la libert   d   information   tait une cl   qui donnait acc  s    de  nombreux autres droits  Aujourd   hui  ce droit est encore plus important     Les constitutions modernes comportent souvent un droit    la libert   d   information distinct   diff  rent du droit    la libert   d   expression  De nombreux pays ont introduit des lois sur l   acc  s     l   information     La loi sur l   acc  s    l information donne aux citoyens et aux autres le droit de chercher et de  recevoir l   information d  tenue par les gouvernements  les organes publics  et parfois  d   autres  structures puissantes de la soci  t    Toutefois  le droit    l   information va sensiblement au del   du  simple acc  s    l   information officielle  L   audiovisuel constitue l   un des principaux moyens  permettant aux uns et aux au
48.   un m  dia commet une faute  la sanction normale  ne sera rien de plus qu   un avertissement  Celui ci va d  terminer la nature de l   infraction et  demander au m  dia de ne plus r  p  ter la faute     Des sanctions plus s  v  res  seraient  par ordre croissant  une amende  une suspension de la  licence de diffusion puis son annulation     Les amendes ne doivent   tre impos  es que lorsque des sanctions de moindre importance n   ont pas  pu r  soudre le probl  me  La suspension ou le retrait de la licence ne doit survenir qu   en cas de  violations flagrantes et r  p  t  es des termes de la licence     5 3  APPEL   Lorsqu une sanction s  v  re est impos  e     non un rectificatif ou un avertissement  mais quelque  chose de plus s  rieux  tel qu   une amende     le m  dia a le droit de faire appel devant les tribunaux   Ceux ci vont proc  der    la r  vision des d  cisions prises par l   organe charg   de la gestion des  plaintes de la m  me mani  re que lors d   une r  vision des d  cisions de d  livrance de licence prises  par un organe de r  gulation des m  dias  voir chapitre 3      RESSOURCES SUPPLEMENTAIRES   Les   l  ments suivants constituent certaines des ressources les plus importantes consult  es sur  Internet lors de l     laboration du pr  sent manuel  Les formateurs et les participants aux ateliers  sont encourag  s    utiliser ces sites Internet pour y collecter des informations  des id  es et des  exp  riences  Nous aimerions recuillir vos commentaires  examp
49.   une licence      Voici certaines cat  gories de candidats qui peuvent s   av  rer in  ligibles pour la d  livrance d   une  licence d   exploitation audiovisuelle dans certains pays      e les soci  t  s audiovisuelles appartenant    des partis politiques  Il est plut  t rare qu   une loi  relative aux m  dias dispose qu   en raison de la nature limit  e du spectre de fr  quences  les  soci  t  s audiovisuelles appartenant    des partis politiques ne pourront pas se voir d  livrer une  licence  Il s   agit de toute   vidence d   un probl  me d     quit    Si une soci  t   audiovisuelle     caract  re politique se voit accorder une licence  alors toutes les autres devraient   galement en  b  n  ficier  Les ondes pourraient   tre surcharg  es de produits politiques  entra  nant l   exclusion  d   autres int  r  ts  et la non satisfaction des besoins d   information et de divertissement de la  population       e les soci  t  s   trang  res  Parfois  il peut exister des limites l  gitimes    la d  livrance de licences  audiovisuelles    des soci  t  s   trang  res  Il ne s   agit pas d   une interdiction totale pour les soci  t  s    30           trang  res  mais elles peuvent   tre autoris  es    contribuer au d  veloppement de soci  t  s  audiovisuelles locales  voir ci dessous       e les soci  t  s de presse   crite  Dans certains pays  il existe des limites    la d  livrance de licences  audiovisuelles aux soci  t  s ayant de gros int  r  ts dans la presse   crite  Le but 
50.   venir s   exprimer  dans le cadre de ce programme et bien d   autres  Nous n   avons aucune raison de ne pas le croire   Au surplus  le fait que les talk shows ou les programmes interactifs par t  l  phone sont  essentiellement des programmes au sein desquels l     quilibre pourrait   tre obtenu  nous am  ne    la  conclusion selon laquelle le D  fendeur n   a pas viol   la clause 36 du Code    Par cons  quent  la plainte est rejet  e    PROF  HP VILJOEN   Avec le concours du Commissaire Nayagar et du membre coopt   Mokoena Msiza    ETUDE DE CAS n  2     Affaire n    2006 16 RSG   Chanson     Pr  judiciable aux enfants   J PERKINS  Plaignant    contre   RSG  D  fendeur    Tribunal  Prof  Henning Viljoen  Pr  sident par int  rim  Prof  Ravi Nayagar  Ms Refiloe  Mokoena Msiza  Coopt  e     Pour le Plaignant  Le Plaignant ne s   est pas pr  sent       82    Pour le D  fendeur   D  fendeur   M  Fakir Hassen  Directeur Broadcast and Compliance  Affaires  politiques et r  glementaires du SABC  assist   de RSG  Johan Botha  Pr  sentateur  et Magdaleen  Kruger   Chef de Station      Plainte relative    l   utilisation du mot   naai   dans une chanson Afrikaans  qui   tait un produit  diffus   en direct     Seules des personnes tr  s na  ves ne pourraient r  aliser que ce mot est utilis   dans son sens figur    qui est l     quivalent du mot anglais    f     La chanson a   t   diffus  e aux environs de 22h50 et le  Tribunal a consid  r   que c   est une heure    laquelle un nombre i
51.  26  le programme    Tempo    n   est pas destin   aux enfants de moins de seize ans  et par  cons  quent  cette clause n   est pas applicable non plus  L   heure tardive    laquelle la chanson a   t    diffus  e  c est    dire  longtemps apr  s le tournant  watershed  commen  ant    21H00    limine la  clause 27  et dans la clause 23 du Code  il est stipul   que progressivement  des   l  ments moins  convenables peuvent   tre diffus  s tard dans la soir  e      8  Comme dans la plupart des cas sur lesquels nous devons statuer  nous devons peser sur la  m  me balance le droit du m  dia    la libert   d   expression  et le droit des auditeurs    ne pas   tre  choqu  s par ce qui est diffus   sur une radio publique  Nous avons une Constitution qui prot  ge  non seulement la libert   d   expression mais   galement tous les autres droits fondamentaux  universellement accept  s comme ceux qui sont indispensables    la d  mocratie  La position de  notre Cour Constitutionnelle en ce qui concerne la libert   d   expression est contenue  entre autres   dans le jugement de l   affaire relative    la Convention de l   Unit   Islamique contre IBA et Autres  2002  4  SA 294  CC  o   les propos suivants sont   nonc  s    la page 307  paragraphe  28         La libert   d exprimer ses opinions est d  sormais une qualit   inh  rente au type de soci  t    pr  vu par la Constitution dans son ensemble et elle est notamment favoris  e par les libert  s de  conscience  d   expression  de r  union 
52.  79    A cet   gard  j aimerais attirer votre attention sur le fait que j   ai pr  c  demment adress   une  correspondance au directeur de la SABC  Faqir Hassen  dont l   objet   tait      conformit      la  politique audiovisuelle     Son courrier   lectronique  e mail  du 2 novembre 2005 m   a convaincu  qu   il   tait inutile de poursuivre cette affaire  d   autant plus que  comme peuvent l   attester les  appels   mis par mon t  l  phone  M  Hassen a syst  matiquement refus   de r  pondre    toutes mes  interrogations enregistr  es aupr  s de sa secr  taire     M  Hassen pr  tend que son organisme est en conformit   avec le Code de conduite du secteur  audiovisuel  Broadcasting Code of Conduct    labor   par vos propres soins  J   aimerais analyser  cette all  gation et avoir  une fois pour toutes  une d  cision claire concernant les exigences du  code par rapport aux programmes relatifs au VIH SIDA  qui autorise la publicit   de produits  sponsoris  s par le SABC dans lesquels le mot sacr   Amour est d  sormais associ   au VIH et au  sexe     et personne n   y voit aucun inconv  nient  J   attends d   amples contacts    ce sujet         3  Le SABC a r  pondu ainsi qu   il suit     s   agissant de la plainte ci dessus  veuillez trouver ci joint une copie de la partie du programme  concern   sur CD  Nos commentaires sont les suivants     la Plaignante est une c  l  bre dissidente du d  bat sur le SIDA qui     notre avis  est habitu  e     prendre le contre pied de tout fai
53.  Afrikaans  qui   tait un produit  diffus   en direct     Seules des personnes tr  s na  ves ne pourraient r  aliser que ce mot est utilis   dans son sens figur    qui est l     quivalent du mot anglais    f     La chanson a   t   diffus  e aux environs de 22h50 et le  Tribunal a consid  r   que c   est une heure    laquelle un nombre important d   enfants de moins de  seize ans est cens   ne pas   tre    l     coute  clause 18 1   Progressivement  des produits moins  convenables peuvent   tre diffus  s apr  s cette p  riode d  cisive  watershed   clause 23 du Code    Ce programme n     tait pas sp  cialement con  u pour les enfants  clause 26   Un signal avait   t    diffus   un peu plus t  t dans la soir  e pour informer les auditeurs sur la nature du programme  Le  droit    la libert   d   expression implique que les produits qui peuvent   tre diffus  s soient  constitu  s non seulement d     l  ments qui re  oivent un accueil favorable  mais   galement de ceux  qui    blessent  choquent ou perturbent     Telles sont les exigences de la d  mocratie  qui implique  une certaine tol  rance envers les points de vue d   autrui  Aucune violation du Code n   ayant   t      tablie  la plainte a   t   rejet  e     JUGEMENT     PROF  HP VILJOEN    1  Le 3 avril 2006  aux environs de 22h50mn  sur RSG  une chanson a   t   diffus  e dans le cadre  du programme    Tempo     qui  pour certaines personnes    tait un outrage ayant entra  n   la plainte  suivante contre le BCCSA      2     
54.  DE LICENCE      Le d  tenteur d   une licence est tenu de payer  d  s r  ception de la licence  les frais de licence  conform  ment    la R  gle    200_  texte amend    Frais d   obtention d   une licence de diffusion   Journal Officiel            4  PROGRAMMES     4 1  Cette licence est d  livr  e au demandeur pour diffuser des segments de programmes tel que  sp  cifi      l   article II  Termes sp  cifiques de d  livrance d   une licence     4 2 Tout changement significatif de programme n  cessite une permission   crite de l    Agence  Le  changement significatif de programme dans ce sens est interpr  t   comme toute modification qui  pr  sente un taux de changement de plus de 20  du programme selon les d  finitions figurant  dans la I  me partie  Termes sp  cifiques      L   Agence se r  serve le droit de ne pas accorder la permission de changement de programme  si  elle   tablit que dans la localit   couverte par le signal de la station  il y a manque du type de  programmes pour lesquels la station a obtenu sa licence  Par ailleurs  l    Agence peut demander     la station qui sollicite un changement de programmes de soumettre les r  sultats d   un sondage  d opinions relatif au changement en question     4 3  Les programmes r  alis  s dans le cadre de la production locale sont diffus  s dans les  conditions suivantes     a  station TV     le d  tenteur de la licence est tenu de diffuser les programmes produits par lui   m  me pendant soixante quinze minutes au moins du 
55.  Droits de l   Homme et des Peuples ne devraient  m  nager aucun effort pour mettre application ces principes     UNION AFRICAINE  Commission Africaine des Droits de l Homme et des Peuples  Banjul Octobre 2002    97    Notes    l   intention des Formateurs    Comme nous l   avons expliqu   dans l   introduction  ce manuel peut   tre utilis   de trois fa  ons  diff  rentes     e comme un guide p  dagogique pour les formateurs dispensant des cours aux r  gulateurs des  m  dias      e comme un outil d apprentissage par ces responsables     en d   autres termes  ils peuvent parcourir  le manuel et s   en servir tout seuls      e comme un outil de r  f  rence pour les responsables et le personnel charg  s de la r  gulation qui  ont d  j   particip      un s  minaire de formation     Nous avons sugg  r   que l   id  al serait que les responsables charg  s de la r  gulation aient  l   opportunit   de parcourir le manuel en attendant de participer    un s  minaire  Cela pourrait  minimiser le volume d   informations que le formateur doit leur transmettre  Ce qui permettrait   lors de l   atelier  de mettre l   accent sur les points ayant fait l   objet d   un d  saccord ou d   un manque  de clart    ainsi que sur le d  veloppement et la pratique des techniques requises pour l   exercice de  leurs fonctions     M  thodes d   apprentissage des adultes    Il existe plusieurs th  ories sur la mani  re dont les uns et les autres     les adultes dans le cas  d   esp  ce     apprennent  La 
56.  Grande Bretagne  a d  fini l int  r  t public    e le d  pistage ou la pr  sentation d   un d  lit ou d   un m  fait grave     e la protection de la sant   ou de la s  curit   publiques      e le fait d emp  cher le public d     tre induit en erreur par certaines d  clarations ou des actions  men  es par un individu ou une organisation      e la d  nonciation de d  tournements de deniers publics ou d   autres formes de corruption par les  soci  t  s publiques      e la d  nonciation d     ventuels conflits d   int  r  ts de la part de ceux qui occupent des postes de  pouvoir et d   influence      e la d  nonciation de la cupidit   au sein des entreprises    e la d  nonciation de l   hypocrisie des personnes occupant de hautes fonctions     Ainsi  le d  fi de l   organe de r  gulation est de rester    l     cart de tous ces int  r  ts particuliers et de  repr  senter l   int  r  t public  Comment cette ind  pendance peut elle   tre assur  e      SUJET DE DISCUSSION  Quelles sont les garanties d   ind  pendance d   un organe de r  gulation      REFLEXIONS  A votre avis  quelles seraient les meilleures proc  dures de nomination des membres d   un organe  de r  gulation       Il existe plusieurs moyens de s   assurer qu   un organe de r  gulation des m  dias soit ind  pendant   La majeure partie de ce chapitre sera consacr  e    leur examen      e la proc  dure de nomination  les membres de l   organe de r  gulation doivent   tre nomm  s de  mani  re    retirer tout pouvoir dire
57.  Institute for Communicable Diseases  Cette structure est un partenaire dans un  programme de recherche men   de concert avec le Centre d   immunologie pour la mise sur pied  d   un vaccin contre le VIH SIDA  CHAVI   Comme il est de coutume dans ce genre de  programmes  les lignes t  l  phoniques   taient ouvertes et les auditeurs invit  s    exprimer leurs  avis  ce que d   aucuns ont fait  Pendant les   changes  le public a   t   invit      se porter volontaire  pour tester un vaccin dont l     laboration impliquait le Centre  La mani  re dont ce programme   tait  pr  sent   donnait l impression  selon la Plaignante  que l     mission   tait unilat  rale et elle a d  pos    une plainte contre la BCCSA  A l   audience  il a   t   convenu entre toutes les parties que le  Tribunal n   avait pas besoin d     couter le programme  car il   tait   tabli que Dr  Gray   tait l   unique  invit   sur le plateau  Il a   t   convenu que le Tribunal statuerait sur la question d     quilibre li      la  pr  sentation du programme et rendrait son jugement sur ce point uniquement      2  Voici le libell   de la plainte    Premi  re plainte     Plainte contre Vuyo Mbuli Show  SABC SAfm 10h 11     23 mars 2006   J aimerais porter plainte contre le talk show radio sus cit    par rapport    l   exposition d   une heure  accord  e au Centre d   immunologie pour la mise sur pied d   un vaccin contre le VIH SIDA   CHAVD  sur la base du fait que le d  bat   tait unilat  ral  et qu   il n   y a eu a
58.  Le SABC a r  pondu ainsi qu   il suit     s   agissant de la plainte ci dessus  veuillez trouver ci joint une copie de la partie du programme  concern   sur CD  Nos commentaires sont les suivants     la Plaignante est une c  l  bre dissidente du d  bat sur le SIDA qui     notre avis  est habitu  e     prendre le contre pied de tout fait scientifique conventionnel et g  n  ralement accept        la discussion qui s   est d  roul  e dans le cadre du Vuyo Mbuli Show ne visait pas    instaurer un  d  bat sur les questions li  es aux diff  rents points de vue scientifiques concernant le VIH SIDA  Il  s agissait plut  t d   une discussion sur une initiative de recherche internationale conjointe  impliquant le Centre d   immunologie pour la mise sur pied d   un vaccin contre le VIH SIDA   CHAVIT  en tant que partenaire  L invit   en studio  Dr  Clive Gray  repr  sentait l   Institut  National des Maladies Transmissibles    galement impliqu   dans cette initiative de recherche     La suggestion selon laquelle cette   mission   tait    unilat  rale    ne manifestant    aucune tentative  de pr  senter une opinion diff  rente    est rejet  e du fait que  d  s le d  but du programme  les  lignes   taient ouvertes au public  qui pouvait appeler et participer au d  bat  En r  alit    1l y a eu  quelque neuf intervenants qui ont appel   pour poser des questions et faire des commentaires  Il    tait tr  s facile pour quiconque ayant des vues contraires  y compris la plaignante  de t  l  pho
59.  abandonn   leurs v  tements traditionnels de femmes et  d  sormais  m  nent une autre vie  Dans la chanson  les mots suivants sont scand  s  inlassablement      Ons hou van melktert  breiwerk  skaapbraai en hard naai     en mettant     chaque fois l   accent sur le dernier mot  C   est ce dernier mot qui est la cause de l   outrage ayant  donn   lieu    la plainte  Selon le Pharos Groot Woordeboek  Major Dictionary  le mot Afrikaans     naai    signifie    piquage  couture   avoir des rapports sexuels  tabou      Le fait que l     diteur ait  ins  r   le mot    tabou    apr  s le dernier  second  sens du mot est significatif  Il faudrait   tre tr  s  na  f pour ne pas r  aliser que le second sens de ce mot   tait intentionnel  A l   audience  le  r  alisateur du programme a d  crit le groupe comme un groupe   punk        bouche trou    et     voyou     Il n   est donc pas surprenant qu   un tel groupe ait peu de consid  ration pour les tabous    6  Le programme au cours duquel la chanson a   t   diffus  e est destin      cette partie de la  jeunesse Afrikaans qui aime   couter de la musique alternative  Selon les mots du r  alisateur      C   est une musique propre    une g  n  ration et destin  e    cette sous culture     Nous avons   t    assur  s que cette chanson particuli  re serait diffus  e dans la soir  e aux environs de 22H50   Nous avons   galement   t   inform  s que lorsque le programme de cette   mission a   t   annonc       la radio un peu plus t  t ce soir l  
60.  acc  s aux moyens de  communication     Consid  rant le fait que la D  claration de Windhoek vise la presse   crite et rappelant le  paragraphe 17 de la D  claration de Windhoek  qui recommandait la convocation d   un s  minaire  similaire en vue de r  pondre aux besoins d   ind  pendance et de pluralisme dans le secteur  audiovisuel     Reconnaissant que l   environnement politique    conomique et technologique dans lequel la  D  claration de Windhoek a   t   adopt  e a chang   de mani  re significative et qu   il est n  cessaire  de compl  ter et d     largir la D  claration originale      Conscients de l   existence de barri  res s  rieuses    la libert       l   ind  pendance et au pluralisme des  m  dias et au droit    la communication    travers les m  dias en Afrique     Reconnaissant le fait que pour la grande majorit   des peuples africains  les m  dias audiovisuels  demeurent la principale source de communication et d   information publiques      89    Rappelant le fait que le spectre de fr  quences est une ressource publique qui doit   tre g  r  e dans  l int  r  t g  n  ral    Nous  les participants    Windhoek   10 d  clarons que      TITRE I  QUESTIONS REGLEMENTAIRES D ORDRE GENERAL    1  Le cadre r  glementaire des m  dias audiovisuels doit inclure une d  claration claire des  principes sous tendant la r  gulation des m  dias  y compris la promotion du respect de la  libert   d   expression  la diversit   et la libre circulation de l   information et des id  e
61.  approbation  d   avance  du plus haut  responsable des programmes ou d    une personne d  l  gu  e    ce sujet     31  La description explicite d   un comportement sexuel violent est exceptionnellement justifiable    auquel cas  le m  me processus d   approbation tel qu   indiqu   dans le point 30 ci dessus doit    tre suivi     CONSEIL D   AUDITION     32  En vue d   aider l   auditoire dans le choix des programmes  les d  tenteurs de licence doivent  accorder une assistance consultative  qui  le cas   ch  ant  doit inclure des directives relatives     l     ge au d  but de la diffusion et si n  cessaire  lorsque les programmes contiennent des sc  nes  de violence  de sexe ou de langage choquant     Classification   33 1  L   o   il existe un conseil de films et de publications selon les termes du Films and  Publication Act N  65 de 1996     Films and Publications Act     pour la version d   un film  ou programme destin      la diffusion  la certification d   une telle classification peut servir de  guide de diffusion     33 2 Aucune version ayant fait l   objet d   un refus de certification de sa classification ne doit   tre  diffus  e    aucun moment     33 3 Dans tous les autres cas  les dispositions du pr  sent Code seront appliqu  es     Informations  34 1 Les d  tenteurs de licence ont l   obligation de pr  senter les informations de fa  on v  ridique   avec efficacit   et impartialit       34 2 Les informations doivent   tre pr  sent  es  dans le contexte ad  quat et
62.  attentes par rapport     un organe de r  gulation des m  dias     Il peut sembler   vident que la cr  ation d   un organe de r  gulation passe par l   adoption d   une loi   mais il vaut tout de m  me la peine de le dire  Il est capital que le cadre de r  gulation soit   tabli     l   avance  de mani  re    assurer la constance et la pr  visibilit   de l   action de r  gulation          Les lois portant cr  ation d   organes de r  gulation des m  dias varient d   un pays    l   autre  Une  bonne loi est susceptible de comprendre au moins les   l  ments suivants    e la raison sociale  les pouvoirs et la responsabilit   de l   organe de r  gulation      e une d  claration sp  cifiant clairement que l   organe de r  gulation est ind  pendant du r  gime en  place      e une d  claration   non  ant clairement la politique g  n  rale des m  dias     e la proc  dure de nomination des membres de l   organe de r  gulation     e la proc  dure formelle de responsabilit   envers le public     e les moyens de financement de l   organe de r  gulation    REFLEXIONS     Dresser une liste de tout ce qui  selon vous  doit figurer dans la loi portant cr  ation de l   organe de  r  gulation    2 2  L    ind  pendance   Lorsque l   on cherche la d  finition du terme    ind  pendant    dans le dictionnaire  l   on trouve ceci       Libre de l   influence  de l   orientation ou du contr  le d   autrui       C   est une bonne d  finition  qui convient parfaitement aux objectifs d   un organe de r 
63.  audiovisuels sont ils r  glement  s      e quelles sont les diff  rentes approches de la r  gulation des m  dias audiovisuels et quelles sont la  structure et les fonctions des organes de r  gulation      e pourquoi est la n  cessit   de d  livrer des licences d   exploitation aux soci  t  s m  diatiques  quel  est le r  le des autorit  s de r  gulation et quel est le processus de d  livrance des licences      e quelles sont les limites des contextes dans lesquels la r  gulation est n  cessaire  notamment en  p  riode   lectorale  et les approches des solutions aux questions complexes telles que    les propos  incitant    la haine         e nature et importance du service public des m  dias audiovisuels      e r  le potentiel de l   organe de r  gulation dans le traitement de plaintes formul  es par le public  contre les m  dias     Contenu du manuel      Le pr  sent manuel est divis   en trois chapitres traitant des questions suivantes     e    quoi sert la r  gulation des m  dias   Cette question couvre les principes g  n  raux de libert    d expression et de libert   d   information  l   importance de la diversit   et du pluralisme des m  dias  audiovisuels  et la diff  rence entre ces deux notions   l autonomie   ditoriale  les arguments en  faveur et contre la r  gulation de l   audiovisuel  et des questions d   actualit   li  es    la politique de  r  gulation      e la nature des organes de r  gulation  Cette question couvre le statut juridique des organismes de  r  g
64.  ce point  qui ont abouti    des d  bats  houleux et m  me    des actions judiciaires  Il n   existe  en d  finitive  aucune convention dans notre  soci  t   sur le moyen le plus efficace et le plus efficient par lequel cette maladie pourrait   tre  soign  e      6  Le programme mis en cause n   est pas le premier et ne sera certainement pas le dernier au sein  duquel ce sujet est d  battu  Le D  fendeur a   galement pr  sent   ce sujet dans diff  rents genres de  programmes  Celui ci est appel   talk show  G  n  ralement  dans ce type de programme  il y a un  invit   au studio  L   invit   e  est autoris   e     exprimer son point de vue et  par la suite  les  auditeurs ont l   opportunit   de t  l  phoner pour approuver ou d  sapprouver les propos de l   invit     et donner leurs propres points de vue  Dans les programmes de ce genre  le Tribunal du BCCSA  a  par le pass    rendu un jugement tr  s clair  Un exemple nous en est fourni par l   affaire N   Dinur  D Mankowitz et EMTSA contre MNet  Affaire n   11 2002 dans laquelle le Tribunal a  d  clar          Notre r  action est  par cons  quent  d     voluer avec beaucoup de pr  cautions lorsqu   une opinion  est exprim  e     m  me si cette opinion est bas  e sur des hypoth  ses fausses ou des erreurs   L approche bien connue de Holmes J dans l   affaire Abrams contre les Etats Unis 250 US 616   1919  selon laquelle une opinion non justifi  e devrait plut  t rester dans un cercle de r  flexions  pour y   tre combattue  p  
65.  charg   de sa distribution   quitable    l     chelle  nationale  Ce m  me organe doit s   assurer que ceux qui poss  dent des   quipements co  teux et des  Signaux puissants n     crasent pas les autres qui ont   galement droit    l   acc  s aux ondes     Le second argument s   applique   galement en cas de diffusion num  rique ou par satellite    technologies qui ne sont pas assujetties au spectre de fr  quences  Il s   agit pour l   organe de  r  gulation des m  dias de jouer un r  le essentiel en assurant un acc  s public aux ondes et     l information  Cela se fait    travers l   instauration du pluralisme au sein des soci  t  s  audiovisuelles disposant d   une licence  consid  r  e comme un moyen d     volution vers une  diversit   des messages et des voix entendus sur les ondes  L     l  ment important  ici  est que ce  second argument constitue une raison suffisante pour l     tablissement d   un syst  me de d  livrance  de licences audiovisuelles  m  me dans un environnement num  rique o   il existe suffisamment  de cha  nes permettant    chaque soci  t   audiovisuelle d   y avoir acc  s     3 2  Qui est   ligible pour recevoir une licence      Dans cette partie  nous allons examiner les crit  res d     ligibilit   li  s    la d  livrance d   une licence   Bien entendu  la demande de d  livrance d   une licence audiovisuelle est ouverte    tout le monde   Mais il serait plus facile de poser cette question dans le sens contraire   qui est exclu de la  d  livrance d 
66.  ciaux effrayants ou  excessifs non n  cessaires    la trame de l   histoire     TOURNANT  WATERSHED PERIOD     19  Les programmes TV contenant des sc  nes de violence  des comportements sexuellement  explicites et un langage choquant destin  s    l   auditoire adulte ne doivent pas   tre diffus  s  avant le    tournant     Le tournant est la p  riode de la soir  e apr  s laquelle les enfants sont  cens  s ne pas regarder la t  l  vision     20  Consid  rant la probabilit   que des enfants beaucoup plus   g  s fassent partie de l   auditoire  pendant cette p  riode  les d  tenteurs de licence doivent respecter les dispositions de l   article  32 ci dessous  conseillers d   auditoires   permettant aux parents de prendre une d  cision  consciente quant au bien fond   de la programmation pour les membres de leur famille     21  Les   l  ments promotionnels et les clips vid  o contenant des sc  nes de violence  un    comportement sexuellement explicite et un langage choquant destin      l   auditoire adulte ne  doivent pas   tre diffus  s avant la p  riode de    tournant        60    22  Certains programmes diffus  s en dehors de la p  riode de    tournant    ne sont pas convenables  pour de tr  s jeunes enfants  Les d  tenteurs de licence doivent donner une information  suffisante  en terme d     l  ments de programmation r  guli  re  ou diffuser des conseils pour  aider les parents    choisir des programmes appropri  s     23  Les d  tenteurs de licence doivent savoir qu avec l
67.  comme    l   une des bases essentielles d   une  soci  t   d  mocratique   l   une des conditions essentielles    son progr  s et au d  veloppement de  chacun de ses membres        Sieghart The International Law of Human Rights  1983  at 330   A  cet   gard  il est prot  g   dans presque chaque instrument des droits de l   homme  Dans l affaire  Handyside contre le Royaume Uni   1976  1 EHRR 737    754   la Cour europ  enne des Droits de  l Homme a soulign   que cette approche du droit    la libert   d   expression est        applicable non  seulement    l   information ou aux id  es    qui sont favorablement re  ues ou consid  r  es comme  inoffensives ou avec indiff  rence  mais   galement    celles qui blessent  choquent ou perturbent   Telles sont les exigences de ce pluralisme  cette tol  rance et cette ouverture d   esprit sans lesquels  il n   y a pas de    soci  t   d  mocratique            9 Cette position de la Cour Constitutionnelle est un fondement juridique de notre droit que nous  devons respecter  Nous r  alisons que le mot qui est mis en cause a    bless    choqu   ou perturb       le Plaignant  et probablement d   autres auditeurs    Je m   empresse d   ajouter que c   est la seule  plainte que nous ayons re  ue concernant ce programme   De nombreuses autres personnes  pourraient penser que ce test   tait de tr  s mauvais go  t  Mais ce test n   est pas celui que nous  devons appliquer  Le test concerne la question de savoir si la soci  t   sud africaine en 
68.  communication pouvant permettre aux communaut  s d   avoir un acc  s  collectif aux m  dias     Les organes de r  gulation des m  dias peuvent   galement avoir des responsabilit  s dans le  domaine des t  l  communications  Ce va progressivement impliquer certains aspects de la  diffusion  avec le d  veloppement de la diffusion par Internet et des podcasts pouvant   tre  t  l  charg  s sur les t  l  phones cellulaires  Ainsi  l   acc  s aux t  l  communications pourrait      l   avenir    tre aussi n  cessaire dans la d  mocratisation des m  dias que la possession d   un    r  cepteur radio ou d   un t  l  viseur   SUJET DE DISCUSSION    Les responsabilit  s des organes de r  gulation des m  dias diff  rent d   un pays    un autre  A votre  avis  quelles sont les mesures qu   un organe de r  gulation pourrait mettre en oeuvre en vue  d accro  tre l   acc  s du grand public aux m  dias        1 1 5  Autonomie   ditoriale      L   un des aspects les plus importants de la libert   d expression dans les m  dias concerne le droit  des journalistes et des m  dias      tre libres de tout genre d   interf  rence     Nous avons vu qu   un organe de r  gulation et une politique de r  gulation   doit d  finir un certain  nombre de r  gles fondamentales qu   un organisme d  tenteur d   une licence d   exploitation  audiovisuelle sera oblig   de suivre  Cependant  il ne doit jamais y avoir d   intervention qui viole  l   ind  pendance   ditoriale des m  dias     L ind  pendance   ditoria
69.  concerne  l   organisation de ce manuel  qui est  sensiblement  la m  me que celle que vont suivre les ateliers   Soyez pr  t    adapter cette s  quence si cela peut s   av  rer utile pour les apprenants de votre pays     Emotions   l   apprentissage implique les   motions aussi bien que l   intellect  Un comportement    motionnel peut nuire    l   apprentissage ou accro  tre la motivation  Une anxi  t   ou des difficult  s  moyennes pourront motiver la plupart des apprenants  Une anxi  t   excessive est nuisible     l   apprentissage  Essayez de vous assurer que l   apprentissage se d  roule dans un environnement  confortable et propice     Participation   comme nous l   avons vu  les apprenants sont beaucoup plus susceptibles de retenir  des informations s   ils sont actifs pendant qu   ils apprennent     R  actions et renforcement   l   apprentissage est accru lorsque les individus sont r  guli  rement  inform  s de leurs progr  s  L apprentissage est motiv   par le succ  s     Pratique  r  p  tition et application  il est rare d   apprendre quoi que ce soit de mani  re ad  quate     travers un seul exemple  La compr  hension n   est compl  te de la part de l   apprenant que  lorsqu il est capable d   appliquer ou de transf  rer ce qu   il a appris    un nouveau probl  me ou une  nouvelle situation  Il faut consacrer suffisamment de temps    parcourir chaque nouvelle technique  ou nouveau concept  en l   appliquant    diff  rents exemples ou situations     Utilisation du 
70.  contenu local en  Afrique du Sud  par exemple  suppose l   existence d   un pool de techniciens  qui peut ne pas  exister dans plusieurs pays  Le but des dispositions relatives au contenu local est de faciliter le  d  veloppement d   un tel pool  Ces dispositions peuvent conna  tre une application optimale avec  l introduction progressive des exigences en mati  re de contenu local et le rel  vement graduel des  quotas  Le d  veloppement de l   expertise locale  des entreprises locales et de m  canismes de  financement locaux en facilitera l   application     Une autre approche ayant   t   utilis  e dans plusieurs pays europ  ens consiste    promouvoir  l   utilisation du contenu r  gional  Celle ci est certainement la plus appropri  e    l    Afrique compte  tenu de ses valeurs culturelles partag  es par plusieurs pays  La promotion de l   utilisation du  contenu r  gional a deux avantages   vidents     e Elle   largit la gamme de programmes de qualit   disponibles auxquels le public est habitu   au  plan culturel     e Elle facilite l   exportation de programmes locaux vers les pays voisins en donnant aux  entreprises audiovisuelles locales une plus grande exposition et de meilleurs gains     Au S  n  gal   l   Arr  t   portant Cahier des charges des radios priv  es  mis    jour le 7 juin 2005  pr  voit les obligations relatives aux programmes     la promotion d   un contenu africain et  national  Aux termes de l   article 13   Toute radio priv  e commerciale doit diffuser 
71.  contre la r  gulation des m  dias en ce 21    si  cle est li   au fait que les  d  veloppements technologiques l   ont rendue obsol  te et redondante  Mais en r  alit    il n   en est  rien  Il est n  cessaire d   op  rer des changements en vue de prendre en compte la convergence des  m  dias et des t  l  communications  Cependant  les nouvelles technologies comportent en fin de  compte plusieurs nouvelles raisons en faveur de la r  gulation  qui tiennent    la n  cessit   de     e promouvoir des programmes locaux pouvant faire concurrence au flot incontournable de  programmes   trangers  souvent fournis par les entreprises de diffusion par satellite aux m  dias  publics d  munis      e standardiser les normes techniques en vue de s   assurer que tout le monde profite au maximum  des avantages des nouvelles technologies      e r  soudre les probl  mes soulev  s par l   achat des droits de diffusion par les cha  nes  commerciales      e r  soudre les probl  mes de publicit       1 3 2   L   Internet et les autres nouveaux m  dias    De par sa nature  l   Internet est tr  s diff  rent des m  dias traditionnels  La diffusion par c  ble et par  satellite  m  me lorsqu elle est num  rique  reproduit les m  canismes et les proc  dures de diffusion  ordinaire  L   une des caract  ristiques fondamentales de l   Internet est sa r  sistance aux  interf  rences  Cette technologie     con  ue par les militaires pour se prot  ger contre les attaques  ext  rieures     montre qu   il est p
72.  d   association et de participation politique prot  g  es par les  dispositions des sections 15    19 de la D  claration Universelle des Droits de l    Homme  L    Afrique  du Sud n   est pas le seul pays    reconna  tre le droit    la libert   d   expression et son importance  dans une soci  t   d  mocratique  Ce droit a   t   d  crit comme    l   une des bases essentielles d   une  soci  t   d  mocratique   l   une des conditions essentielles    son progr  s et au d  veloppement de  chacun de ses membres        Sieghart The International Law of Human Rights  1983  at 330   A  cet   gard  il est prot  g   dans presque chaque instrument des droits de l   homme  Dans l affaire  Handyside contre le Royaume Uni   1976  1 EHRR 737    754   la Cour europ  enne des Droits de  l Homme a soulign   que cette approche du droit    la libert   d   expression est        applicable non  seulement    l   information ou aux id  es    qui sont favorablement re  ues ou consid  r  es comme  inoffensives ou avec indiff  rence  mais   galement    celles qui blessent  choquent ou perturbent   Telles sont les exigences de ce pluralisme  cette tol  rance et cette ouverture d   esprit sans lesquels  il n   y a pas de    soci  t   d  mocratique            9 Cette position de la Cour Constitutionnelle est un fondement juridique de notre droit que nous  devons respecter  Nous r  alisons que le mot qui est mis en cause a    bless    choqu   ou perturb       le Plaignant  et probablement d   autres audit
73.  d  cision sur la  substance de la demande  la possibilit   de faire appel de cette d  cision doit lui   tre offerte  Le  processus d   appel s   en portera mieux  si les raisons de refus sont clairement sp  cifi  es     3 2 Proc  dure d   appel    Il y a deux niveaux o   un candidat  qui s   est vu refuser une licence  peut faire appel  L   appel peut    tre adress      un organe administratif ou judiciaire     Un recours gracieux est normalement fait    un niveau sup  rieur au sein m  me de l   organe de  r  gulation  si un tel niveau existe  Il s   agit essentiellement d   une requ  te adress  e    l   autorit   de  d  livrance de la licence pour r  vision de sa d  cision  Il ne s   agit pas     proprement parler  d   une  proc  dure d   appel  dans la mesure o   l   organe consid  rant l   appel n   est pas ind  pendant de  l   organe qui a pris la d  cision  en premier lieu  N  anmoins  ce type de recours administratif es  souhaitable  il fournit un autre niveau de sauvegarde de l     quit   de la proc  dure de d  livrance des  licences     L   autre niveau de recours est judiciaire  Ce recours sera soumis    un tribunal  avec toutes les  garanties normales d ind  pendance judiciaire  La question de savoir exactement quel tribunal  peut conna  tre du recours d  pend du syst  me judiciaire du pays     Dans la plupart des syst  mes  le pouvoir du tribunal sera un pouvoir de r  vision judiciaire  Cela  veut dire pr  cis  ment qu   on ne consid  re pas la d  cision elle m  m
74.  de disposer d   un m  canisme de  traitement des plaintes  rapide et efficace  Si des corrections s   imposent pendant la campagne    lectorale  elles doivent   tre rapidement effectu  es     4 8  Protection de la r  putation   La protection de la r  putation est l   une des restrictions l  gitimes de la libert   d   expression   conform  ment au droit international  La plupart des pays ont des lois qui appliquent cette  disposition reconnaissant aux individus le droit de poursuivre en justice les auteurs de  diffamation ou aux autorit  s la possibilit   de conna  tre des affaires relatives    la diffamation  criminelle  Cette derni  re  bien que s     tendant au del   du champ du pr  sent manuel  n   en  constitue pas moins une interf  rence non garantie par la libert   d   expression  ayant des  cons  quences extr  mement graves     Les m  dias doivent se conformer    toute loi en vigueur relative    la diffamation et    la protection  de la r  putation  Toutefois  en tant que r  cepteurs de plaintes  les r  gulateurs des m  dias peuvent  avoir un r  le    jouer  La plupart des plaintes qu   un r  gulateur re  oit sont relatives aux all  gations  inexactes pr  sum  es porter atteinte    la r  putation d   un individu ou d   une institution     SUJET DE DISCUSSION   En tant que r  gulateur de l   audiovisuel vous recevez deux plaintes identiques     Une station TV a diffus   un   l  ment pr  tendant que le plaignant  qui est un homme mari    quitte  r  guli  rement son lieu
75.  de fa  on convenable   sans n  gliger les faits ni s   en   loigner  soit par      a  d  formation  exag  ration  ou fausses d  clarations      b  omission d     l  ments   ou    c  r  sum       34 3 Seuls les   l  ments vraisemblables  eu   gard    la source des informations  peuvent   tre  pr  sent  s comme des faits   de tels faits doivent   tre diffus  s convenablement en tenant compte  de leur contexte et de leur importance  Quand un reportage n   est pas bas   sur les faits ou n   est pas  fond   sur une opinion  sur une supposition  sur des rumeurs ou des all  gations  il doit   tre  pr  sent   de telle mani  re    indiquer clairement que tel est le cas     34 4 Lorsqu il existe une raison de douter de la v  racit   du reportage  et lorsqu   il est possible  de v  rifier celle ci  cette v  rification doit   tre effectu  e  Lorsque cette v  rification n   est pas  possible  il faut le mentionner dans le reportage     34 5 Lorsqu il appara  t ult  rieurement qu   un reportage s   est av  r   inexact  par rapport    ses    l  ments  il doit   tre rectifi   imm  diatement  sans r  serve et sans d  lai  La rectification doit   tre  pr  sent  e  selon les circonstances  avec toute l   importance et l   opportunit   n  cessaires  de  mani  re    attirer imm  diatement l   attention     62    34 6 L identit   des victimes de viol et autres victimes de la violence sexuelle ne doit   tre  divulgu  e dans aucune   mission sans le consentement pr  alable de s  la victime s  en  q
76.  de nomination des membres d   un organe de r  gulation doit   tre ouverte   transparente  prendre en compte la participation de la soci  t   civile et ne doit pas   tre  contr  l  e par un parti politique donn     Toute autorit   publique qui exerce des pouvoirs dans le domaine de la radiodiffusion   t  l  vision ou des t  l  communications doit formellement rendre compte au public par le  biais d   un organe multipartite   VIII  La Presse   crite    Aucun syst  me d   enregistrement pour la presse ne devrait imposer des restrictions  importantes sur le droit    la libert   d expression    Tout service de presse public doit   tre bien prot  g   de toute ing  rence politique  excessive     95    TE    Des efforts doivent   tre d  ploy  s en vue d     tendre la couverture de la presse   crite  en  particulier aux communaut  s rurales   Les propri  taires de m  dias et les journalistes doivent   tre encourag  s    conclure des  accords en vue de garantir une ind  pendance   ditoriale et d   emp  cher que les  consid  rations commerciales influencent trop le contenu des m  dias   IX  Les plaintes    Un syst  me de plaintes publiques pour la radiodiffusion t  l  vision doit   tre disponible    conform  ment aux principes ci apr  s        les plaintes doivent   tre examin  es conform  ment    des r  gles   tablies et    des codes  de conduite convenus par tous les partenaires   et   y le syst  me des plaintes doit   tre largement accessible    Tout organe de r  gulation   tabli po
77.  de service en mi journ  e  pour rencontrer une femme diff  rente de son    pouse  Les deux se rendent g  n  ralement    un h  tel o   ils passent deux    trois heures     Dans le premier cas  le plaignant  dont l   identit   n   a pas   t   r  v  l  e  est un cadre moyen dans une  soci  t   priv  e  Dans le deuxi  me cas  le plaignant est un ministre du gouvernement  Aucun de ces  plaignants ne nie les faits  mais tous deux d  clarent qu   il s   agit d   une violation de leur vie priv  e     Quelle est votre r  action devant chacune de ces plaintes      La question fondamentale  ici  est de savoir si la m  me norme s   applique    la personnalit    publique et au simple citoyen     Vous pouvez d  cider que le reportage   tait une intrusion dans la vie priv  e  dans chaque cas   Mais le m  dia pouvait pr  tendre  dans le cas du ministre  qu   il s   agissait d   une affaire rev  tant un  int  r  t public av  r    allant jusqu      mettre en jeu la probit   et la cr  dibilit   d   une importante  personnalit   publique  Pouvait on le croire en sachant qu   il avait menti dans une relation    75    extraconjugale   Avait il eu un comportement normal  en utilisant ses heures de service pour une  escapade amoureuse      Naturellement  au niveau moral  nous pouvons poser la m  me question    propos du cadre moyen   Mais  la diff  rence r  side dans le fait que ce dernier n   occupe pas un poste de confiance publique   Son comportement est une affaire entre lui  sa femme et son em
78.  dias  publics  Pouvez vous savoir quelles sont les sources en question     3 3 2  Ex  cution des missions de service public    REFLEXIONS   Nous avons d  fini    le m  dia public    par son ind  pendance et sa responsabilit   devant le public   Mais  nous avons dit que le m  dia de service public   tait quelque chose de diff  rent  Pensez    une  liste de questions qu   on peut utiliser pour d  finir les m  dias de service public     36    Voici une d  finition des missions des m  dias de service public faite en 2004 par la Commission  des m  dias audiovisuels ind  pendants du Conseil europ  en  Combien de ces   l  ments co  ncident  avec votre liste      e une gamme vari  e de programmes qui r  pondent    une multitude de go  ts et d   int  r  ts et qui  int  grent la programmation      e des normes techniques et de production de qualit    pouvant facilement trouver des ressources   innovantes et diff  rentes  utilisant pleinement les nouveaux m  dias pour soutenir le r  le   ducatif  de l   audiovisuel      e des consid  rations d   ordre culturel  linguistique et social pour les minorit  s ainsi que la prise en  compte d   autres besoins et int  r  ts sp  cifiques  notamment des programmes   ducatifs pour les    l  ves et des produits pour les handicap  s      e la prise en compte des int  r  ts r  gionaux et de l   int  r  t communautaire refl  tant les r  alit  s de  chaque r  gion      e l identit   nationale  en tant que    voix de la nation     qui est la tribune o  
79.  diff  rences marqu  es en ce qui concerne les difficult  s li  es    l   activit   de  r  gulation dont il sera question au chapitre 4    1 1 1  Libert   d   expression    Le droit    la libert   d expression constitue le principe le plus important sous tendant la r  gulation  des m  dias  Ce droit trouve son expression la plus claire dans l   article 19 de la D  claration  Universelle des Droits de l Homme selon lequel   qui dispose     Tout individu a droit    la  libert   d opinion et d expression  ce qui implique le droit de ne pas   tre inqui  t   pour ses  opinions et celui de chercher  de recevoir et de r  pandre  sans consid  rations de fronti  res  les    informations et les id  es par quelque moyen d expression que ce soit       Cette d  finition de la libert   d   expression a   t   reprise dans le Pacte Internationale sur les Droits  Civils et Politiques en son article 19     13    Une lecture  m  me rapide  des deux articles 19 rel  ve un certain nombre de points d   une  importance pratique imm  diate pour les organes de r  gulation de l   audiovisuel         chacun a le droit de chercher et de recevoir des informations  Cela se rapporte au droit du  public     qui constitue l   audience des m  dias     d   avoir acc  s au genre d   informations dont il a  besoin et qu   il d  sire         e chacun a le droit de transmettre des informations et des id  es  Ce qui touche au droit des m  dias  de communiquer sans heurt  mais   galement  au droit du grand public d 
80.  droits  la libert   d   expression conna  t des restrictions dans  l   article 36 de la Constitution     57    7  Les r  sultats des conflits relatifs    la garantie de la libert   d   expression d  pendront de la valeur  que les tribunaux accepteront de donner    cette libert   et au niveau de subordination d   autres  droits et int  r  ts    la libert   d   expression  Le droit    la libert   d   expression doit   tre compar       d   autres droits  notamment les droits    l     galit       la dignit       la vie priv  e     la campagne  politique     un proc  s   quitable     l   activit     conomique     la d  mocratie     l   emploi     la  propri  t   et  de fa  on plus significative  les droits des enfants et des femmes     8  Dans la p  riode pr  c  dant la transition vers la d  mocratie  il n   a   t   requis  ni appr  ci    l   av  nement de la libert   d   expression et de la discussion critique dans les processus  gouvernementaux  Notre pays n   a pas appr  ci       sa juste valeur  l   id  al d  mocratique  Le  droit    la libert   d   expression   tait r  guli  rement viol   avec impunit   par les pouvoirs  l  gislatif et ex  cutif  Par cons  quent  la protection de ces droits est d   une importance capitale      pr  sent que l   Afrique du Sud est engag  e dans le processus visant    se lib  rer de ces lois et  pratiques d  coulant de notre pass   et qui ne concordent pas avec les valeurs inscrites dans la  Constitution     Application du code     9  Tous les 
81.  et au grand public  tant en Afrique  que dans le reste du monde     2  Les m  dias africains et la soci  t   civile africaine sont encourag  s    utiliser la Charte  comme un outil de pressions politiques et comme un tremplin vers le d  veloppement de  politiques audiovisuelles nationales et r  gionales  A cet effet  les m  dias et la soci  t    civile sont encourag  s    initier des campagnes de sensibilisation     former des coalitions  sur la r  forme du secteur audiovisuel       laborer des politiques audiovisuelles     mettre  sur pied des mod  les sp  cifiques d   autorit   de r  gulation et de m  dias de service public   et    exercer des pressions sur les acteurs officiels importants     3  Tous les d  bats sur les m  dias audiovisuels doivent tenir compte des besoins du secteur  commercial audiovisuel     4  L UNESCO doit entreprendre un audit de la charte tous les cinq ans  compte tenu du  rythme de l     volution du secteur audiovisuel     5  L UNESCO doit  de concert avec les pays membres  insister sur l   attribution d   un statut  sp  cial aux productions audiovisuelles et leur reconnaissance en tant que biens culturels  dans le cadre de la l  gislation de l   Organisation Mondiale du Commerce    6  L UNESCO doit prendre des mesures visant    favoriser l   insertion des th  mes concernant  le d  veloppement des m  dias et de la communication de mani  re ad  quate lors du  Sommet des NU sur la Soci  t   de l   Information en 2003    Annexe 2   D  claration de Pr
82.  et qu   il faut  prendre des mesures pour en d  coudre avec lui  Ce genre de messages incite    la haine     l encontre d   une frange particuli  re de la communaut    ce qui  avec le temps  rend la violence    possible     Voici quelques directives permettant    un organe de r  gulation des m  dias de mieux traiter ces  questions     e La m  thode la plus efficace pour combattre les discours incitant    la haine consiste    faire  entendre plusieurs voix      L on oublie souvent que l   une des raisons pour lesquelles la R T L M   tait si efficace au Rwanda    tait l   absence de voix alternatives sur les ondes  La seule autre radio importante   tait Radio  Rwanda  contr  l  e par le gouvernement et diffusant des messages tr  s similaires     Le pluralisme dans la propri  t   des m  dias  et la diversit   des voix constituent des moyens  efficaces pour emp  cher la diffusion de produits de nature potentiellement incendiaire     Les r  gulateurs peuvent attribuer  en priorit   des licences d   exploitation aux entreprises  audiovisuelles faisant une promotion active du dialogue     e La censure anticip  e est dangereuse et improductive    La solution qui consiste    instaurer une censure anticip  e est pire que le probl  me qu   elle est  cens  e r  soudre  Soumettre d   avance les m  dias    une censure   ou interdire d   antenne certains  individus ou groupes ouvre la voie    une plus grande violation de la libert   d expression en cr  ant    des martyrs et en cachant les 
83.  et une attitude sexuelle explicite et doit exclure les   missions destin  es aux enfants    Le mot    enfants    tel qu   indiqu   dans ce Code veut dire personnes   g  es de moins de seize ans   L expression    watershed period    tel qu   indiqu   dans ce Code veut dire p  riode entre 21h00 et  05h00  Cette restriction ne s   applique qu   aux programmes de t  l  vision     Pr  ambule     4  La libert   d   expression est    la base d   une Afrique du Sud d  mocratique et constitue l   une des  conditions pr  alables au progr  s de ce pays et au d  veloppement des libert  s de chaque  personne  La libert   d expression est une condition indispensable    la r  alisation des autres  libert  s  Le prix que notre Constitution attache    la libert   d expression n   est pas imaginaire   mais un acte de foi  dans les d  mocraties du genre de celle que nous essayons de cr  er    5  La libert   d   expression est prot  g  e par la Constitution en son article 16 qui  dispose        1  chaque personne a le droit    la libert   d expression qui comprend      a  la libert   de la presse et des autres m  dia      b  la libert   de recevoir ou de transmettre des informations ou des id  es      c  la libert   de cr  ativit   artistique et      d  la libert   acad  mique et libert   de recherche scientifique      2  le droit qui figure    l   alin  a 1 ne s     tend pas         a  la propagande de guerre      b  l incitation    une violence imminente   ou    c  les propos de haine bas  es
84.  force majeure   comprenant mais ne limitent pas    une panne des   quipements  autre que celles caus  es par une  mauvaise utilisation  la n  gligence ou une maladresse du d  tenteur de la licence ou de ses  employ  s  une coupure de courant  des d  g  ts dus    la guerre  des troubles sociaux  ou des  interf  rences li  es aux conflits au sein du personnel     16 2 L   exclusion de la force majeure ne doit pas autoriser la suspension du paiement des frais de  licence     17  RENOUVELLEMENT DE LICENCE   17 1 La licence peut   tre renouvel  e    la date de son expiration     17 2 Le d  tenteur d   une licence est tenu d   adresser une demande    l    Agence en vue de son  renouvellement  au moins six mois avant sa date d   expiration  mais pas avant la fin de la p  riode  de neuf ans et demi    compter de la date de d  livrance de la licence     III TERMES SPECIFIQUES DE LA LICENCE  1  CHANGEMENT DE TERMES    1 1 Le d  tenteur de licence peut en demander le changement des Termes sp  cifiques et  suppl  mentaires  uniquement en sollicitant par   crit un tel changement    l   Agence  De tels  changements ne peuvent   tre faits que sur autorisation   crite de l    Agence     1 2 L Agence se r  serve le droit de changer les Termes sp  cifiques de la licence tant que ces  changements s   av  rent n  cessaires pour assurer une bonne gestion du spectre de fr  quences  Dans  chacun de ces cas  l Agence doit  d   abord  en informer le d  tenteur de la licence et lui permettre  d   exp
85.  galement    touts les collaborateurs d    ARTICLE 19 et  personnes ressources qui ont contribu   au succ  s de l   atelier     Nous exprimons   galement notre gratitude    Mactar Silla qui r  dig   la pr  face du manuel en  fran  ais     Macodou Sene  qui a relu et corrig   le manuel  David Goldberg  Katrin Nyman  Metcalf  Tawana Kupe  Helge R  nning  Jamal Eddine Naji et    Mamadou Kamara pour leur  contributions et leur appui en termes de fourniture de mat  riel et  ou de r  vision des   bauches du  pr  sent ouvrage     L atelier francophone a   t   rendu possible gr  ce au soutien de l ambassade de France au S  n  gal  et de la Direction de l    Audiovisuel du Minist  re fran  ais des Affaires Etrang  res     Attribution     Vente interdite     Distribution 2 5    Sont autoris  es    e la reproduction  la distribution et la repr  sentation du pr  sent ouvrage    e la r  alisation de travaux d  riv  s   Dans les conditions suivantes    Attribution   attribuer    l   auteur original le m  rite de cette   uvre   Vente interdite   Le pr  sent ouvrage ne doit pas   tre utilis      des fins commerciales   Distribution   Tout changement  transformation ou ajout apport   au pr  sent ouvrage doit   tre  suivi d   une distribution uniquement dans le cadre d   une licence identique    celle ci   e Toute reproduction ou distribution doit   tre soumise aux conditions de licence du  pr  sent ouvrage   e La d  rogation    l   une de ces conditions n   est possible que sur autorisation d
86.  gulateurs africains  ce manuel constitue un outil de travail et de formation qui  contribue    l   harmonisation de leurs m  thodes de fonctionnement    En ma qualit   de pr  sidente du RIACR  je reconnais et je salue l   initiative d    ARTICLE 19 dans  la mesure o   ce manuel de formation sur le pluralisme et la diversit   en mati  re de radiodiffusion  apporte une contribution tr  s significative aux r  gulateurs africains  J   esp  re que des partenariats  solides seront   tablis afin d   ouvrir des d  bats  ainsi qu   une r  flexion profonde sur le r  le de la  r  gulation du secteur de la communication dans les sous r  gions du continent africain     Julieta M  Langa  Juillet 2006    PREFACE    Ouvrage collectif     l   initiative d    ARTICLE 19  fruit d efforts conjugu  s et d   une approche  pluridisciplinaire  le manuel de formation des r  gulateurs africains s   inscrit     l   instar de son titre  dans une logique de pluralisme  de diversit   mais aussi et surtout d innovation     Premi  re en son genre  1l s   agit assur  ment d   un outil utile  n  cessaire et efficace qui int  gre les  pr  occupations essentielles des divers acteurs de l   espace audiovisuel africain en ces p  riodes de  profondes et constantes mutations  non seulement en les posant  en les analysant mais en leur  apportant des   l  ments concrets de r  ponses     En jetant le pont entre l   Europe et l   Afrique  entre universitaires  experts  r  gulateurs et  professionnels des m  dias  du N
87.  gulation des    m  dias audiovisuels     L ind  pendance  pour un organe de r  gulation des m  dias  renvoie au fait qu   il n   existe aucune  autre structure capable de prendre des d  cisions    sa place  ou de l   influencer     Un organe de r  gulation des m  dias ne peut   tre totalement    l     cart des autres institutions de la    soci  t    Il est n  cessaire de proc  der    la nomination de ses membres  Il est n  cessaire de d  cider  du financement de ses activit  s  Cependant  la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation doit    23    pourvoir des garanties claires afin de s   assurer qu   au quotidien  ces institutions n   auront aucune  influence sur les d  cisions prises par l   organe de r  gulation     Un organe de r  gulation a besoin d     tre ind  pendant vis    vis des structures suivantes     e le gouvernement  L   organe de r  gulation aura    travailler au sein du cadre   largi de la  politique audiovisuelle  mais ses fonctions ne consistent pas    prendre des d  cisions pour le  compte du r  gime en place  Les gouvernements  m  me d  mocratiques  sont justement tr  s  prompts    entraver l   ind  pendance des m  dias  Pour eux  contr  ler un organe de r  gulation est un  moyen efficace pour y parvenir  L   organe de r  gulation doit   tre en mesure de prendre des  d  cisions professionnelles libres de toute influence politique      e les partis politiques  Le parti au pouvoir va certainement essayer d   exercer une influence sur  l   organe 
88.  gulation puissent    tre d  sign  s par le public  Elle peut   galement inclure la tenue d   audiences publiques au cours  desquelles les postulants sont interrog  s par le public  Au cas o   cette proc  dure semble quelque  peu encombrante et on  reuse  alors  il faudrait au moins que la liste des potentiels candidats soit  ouverte aux audiences publiques     Mais qui effectue la nomination     Dans certains pays  il peut d  j   exister des m  canismes de d  signation publique de personnalit  s  devant   tre ind  pendantes vis    vis du gouvernement  tels que les juges  Il est possible d   utiliser  ces m  mes proc  dures     Souvent  la proc  dure la plus adapt  e consiste    faire voter cette nomination des membres par le  pouvoir l  gislatif  Cela conf  re   galement une certaine responsabilit      l   organe public de  r  gulation  qui n   est pas la m  me que celle qu   il a envers le pouvoir ex  cutif     Cette exclusion doit elle   galement s   appliquer    tous ceux qui ont des int  r  ts dans d   autres  types d   entreprises m  diatiques     l   instar des organismes de presse   crite  ou seulement    ceux  qui sont directement plac  s sous l   autorit   de l   organe de r  gulation      Ceux qui ont   t   inculp  s pour un d  lit li      un acte de violence ou de malhonn  tet          condition     videmment  que la sentence ait   t   rendue apr  s un proc  s   quitable  Cette exclusion ne doit pas  s   appliquer apr  s un certain temps     environ cinq ans     a
89.  ils ont besoin pour participer  aux   lections et faire un choix motiv       En clair  si on enl  ve un de ces trois   l  ments  l   ensemble du processus ne peut marcher  Enfin  si  les candidats sont dans l   impossibilit   de communiquer et que les m  dias ne peuvent faire un  reportage libre  les   lecteurs ne disposeront pas des informations dont ils ont besoin  Ce n   est pas  seulement la libert         expression qui en p  tira  mais l   ensemble du processus d  mocratique     12    L on peut arguer que si l   on dispose de m  dias libres et pluralistes  tous ces droits seront  automatiquement respect  s  Le facteur de complication  cependant  est que les partis et les  candidats ont g  n  ralement le droit de transmettre leurs points de vue    l     lectorat de fa  on  directe  sans m  diation  En d   autres termes  il y aura une esp  ce d     mission de publi reportage  allant bien au del   de la couverture normale des informations et de l   actualit    Selon le syst  me  en place  1l peut s   agir de publi reportage politique payant ou de tranches publicitaires gratuites   Dans les m  dias  la couverture des   lections se divise de fa  on conventionnelle en quatre types  principaux     e reportages parfois connus sous le nom de    couverture   ditoriale     parce que plac  s sous le  contr  le   ditorial direct des m  dias plut  t que des partis politiques      e publi reportages   il peut s   agir d   une publicit   payante ou de tranches gratuites  Dans l   un o
90.  int  r  t public     Les enfants     18  Il est rappel   aux entreprises audiovisuelles que le concept relatif aux enfants  tel que d  fini  au paragraphe 3 ci dessus int  gre une vaste gamme de maturit   et de sophistication  et dans  l interpr  tation du pr  sent Code  il est l  gitime que les d  tenteurs de licence distinguent  le cas    ch  ant  ceux qui sont proches de l     ge adulte de ceux qui sont encore plus jeunes et qui ne  sont pas encore des adolescents     18 1 Les entreprises audiovisuelles ne doivent pas diffuser des programmes qui ne sont pas  destin  s aux enfants au moment o   beaucoup d   enfants sont cens  s faire partie de  l   auditoire     59    18 2 Les entreprises audiovisuelles doivent faire preuve de beaucoup de prudence  comme pr  vu  ci dessous  dans la description de la violence au sein des programmes pour enfants     18 3 Dans les programmes pour enfants o   des personnages r  els ont un r  le    jouer  la violence   qu   elle soit physique  verbale ou   motionnelle doit   tre jou  e uniquement  si elle est  essentielle au d  veloppement d   un personnage ou de l   intrigue     18 4 Les programmes anim  s pour enfants  bien qu   accept  s comme forme stylis  e de narration  d   une histoire  qui peut contenir de la violence non r  aliste  ne doivent pas comporter de  violence dans leur th  me central  et ne doivent pas inviter    une imitation dangereuse     18 5 Les programmes pour enfants doivent traiter  avec prudence  les th  mes qui peuv
91.  int  r  ts sp  cifiques  notamment des programmes   ducatifs pour les    l  ves et des produits pour les handicap  s      e la prise en compte des int  r  ts r  gionaux et de l   int  r  t communautaire refl  tant les r  alit  s de  chaque r  gion      e l identit   nationale  en tant que    voix de la nation     qui est la tribune o   le public se rend  pendant les manifestations nationales      e une grande quantit   de productions originales in  dites     e une volont   manifeste de prendre des risques cr  atifs  r  pondant aux attentes des t  l  spectateurs   pour compl  ter les produits d   autres cha  nes publiques et de celles qui sont purement  commerciales     e un sens prononc   d   ind  pendance et d   impartialit    des informations fiables  un forum de d  bats  publics pour exprimer la pluralit   d   opinions et pr  senter un   lectorat bien inform       e une couverture universelle   e une publicit   r  duite  sept minutes  au maximum  par heure et par jour      e un co  t raisonnable     gratuit   ou co  t accessible    la grande majorit   des populations     Cette liste peut ne pas s   appliquer    chaque m  dia ayant une mission de service public  Par  exemple  un m  dia communautaire ne pourra disposer d   une couverture universelle ou   tre la     voix de la nation     mais il peut avoir de nombreux autres attributs figurant sur cette liste  L   une  des consid  rations importantes est la recherche de la cr  ativit   et d   une diffusion de qualit    Les  
92.  jours les enregistrements de tous les programmes  diffus  s  y compris la publicit   et les annonces   ou pour une p  riode arr  t  e par l    Agence pour  des cas particuliers     8 2 2  remettre promptement les copies de ces enregistrements    l   Agence  sur sa demande   conform  ment aux d  lais fix  s    8 2 3  contrairement    l   obligation de demander     l   avance  la permission    l    Agence pour  effectuer certains changements  tel qu   envisag   par les modalit  s de la licence  le d  tenteur d   une  licence est oblig   de notifier  par   crit     l     Agence  tous changements relatifs au suivi des  informations qui ont   t   ins  r  es dans la demande de licence       a  adresse de la station  t  l  phone  fax et autres informations utiles     b  structure de gestion et personnel cit  s dans la demande de licence      c  changement notable des heures de fonctionnement  du programme des   missions ou du  contenu des programmes      d  accords de rediffusion ou d     change de programmes nouvellement sign  s ou ayant expir        e  interruptions de diffusion sup  rieures    une demi  journ  e          changement de toute caract  ristique technique  d   ing  nierie  ou de studios  tel qu   indiqu   dans  les modalit  s sp  cifiques de la licence     8 3  Le d  tenteur d   une licence est oblig   de fournir les informations n  cessaires    la direction  de l    Agence ou    son bureau r  gional par courrier  fax ou e mail     47    9  TRANSFERABILITE ET PROPRIE
93.  la provision d   infrastructures  Plusieurs m  dias publics ont le monopole des infrastructures  nationales de diffusion  Ils peuvent offrir ces services    d   autres organes m  dias tant priv  s  que communautaires     SUJET DE DISCUSSION  Il est g  n  ralement admis qu   il existe trois principales sources de financement pour les m  dias  publics  Pouvez vous savoir quelles sont les sources en question     3 3 2  Ex  cution des missions de service public    REFLEXIONS   Nous avons d  fini    le m  dia public    par son ind  pendance et sa responsabilit   devant le public   Mais  nous avons dit que le m  dia de service public   tait quelque chose de diff  rent  Pensez    une  liste de questions qu   on peut utiliser pour d  finir les m  dias de service public     36    Voici une d  finition des missions des m  dias de service public faite en 2004 par la Commission  des m  dias audiovisuels ind  pendants du Conseil europ  en  Combien de ces   l  ments co  ncident  avec votre liste      e une gamme vari  e de programmes qui r  pondent    une multitude de go  ts et d   int  r  ts et qui  int  grent la programmation      e des normes techniques et de production de qualit    pouvant facilement trouver des ressources   innovantes et diff  rentes  utilisant pleinement les nouveaux m  dias pour soutenir le r  le   ducatif  de l   audiovisuel      e des consid  rations d   ordre culturel  linguistique et social pour les minorit  s ainsi que la prise en  compte d   autres besoins et
94.  la sant   ou la vie des  populations  le d  tenteur d   une licence doit imm  diatement mettre un tel   quipement hors service  et en informer l    Agence  Si l    Agence apprend que la panne en question peut affecter la s  curit    la  sant   ou la vie des populations  elle fait imm  diatement une requ  te visant la fermeture d   un tel    quipement jusqu      ce qu   il soit r  par       7 6 Le d  tenteur d   une licence doit lancer les op  rations de diffusion programm  es tel qu   indiqu    dans la demande de licence  dans les quarante cinq jours qui suivent la d  livrance par l    Agence de  la licence de diffusion     moins que l Agence ne donne sp  cialement une prorogation   crite de  cette p  riode  Le non respect de cette exigence peut entra  ner le retrait de la licence     8  DISPOSITIONS RELATIVES A L   INFORMATION DE L AGENCE PAR LE  DETENTEUR D   UNE LICENCE      8 1 Le d  tenteur d   une licence doit fournir des informations    l   Agence tel qu   elle le veut et  lorsque qu   elle le lui demande  conform  ment aux termes cette licence     8 2 Le d  tenteur d   une licence devra     8 2 1  compiler et conserver pendant quatorze jours les enregistrements de tous les programmes  diffus  s  y compris la publicit   et les annonces   ou pour une p  riode arr  t  e par l    Agence pour  des cas particuliers     8 2 2  remettre promptement les copies de ces enregistrements    l   Agence  sur sa demande   conform  ment aux d  lais fix  s    8 2 3  contrairement    l 
95.  le public se rend  pendant les manifestations nationales      e une grande quantit   de productions originales in  dites     e une volont   manifeste de prendre des risques cr  atifs  r  pondant aux attentes des t  l  spectateurs   pour compl  ter les produits d   autres cha  nes publiques et de celles qui sont purement  commerciales     e un sens prononc   d   ind  pendance et d   impartialit    des informations fiables  un forum de d  bats  publics pour exprimer la pluralit   d   opinions et pr  senter un   lectorat bien inform       e une couverture universelle   e une publicit   r  duite  sept minutes  au maximum  par heure et par jour      e un co  t raisonnable     gratuit   ou co  t accessible    la grande majorit   des populations     Cette liste peut ne pas s   appliquer    chaque m  dia ayant une mission de service public  Par  exemple  un m  dia communautaire ne pourra disposer d   une couverture universelle ou   tre la     voix de la nation     mais il peut avoir de nombreux autres attributs figurant sur cette liste  L   une  des consid  rations importantes est la recherche de la cr  ativit   et d   une diffusion de qualit    Les  m  dias de service public se fondent sur l   hypoth  se selon laquelle les consid  rations  commerciales ne peuvent couvrir tous les besoins en informations de la nation  Les raisons en  sont   videntes  bien qu     tant souvent ignor  es par les fervents d  fenseurs du mod  le de m  dia  commercial  Etant donn   que les m  dias    cara
96.  les  demandes     L autorit   qui d  livre ces licences doit rendre ses d  cisions publiques dans un d  lai pr  cis      autrement les d  cisions qui accusent un grand retard deviennent des d  cisions sans appel de refus  de la licence     Cette p  riode d   examen doit comprendre la possibilit   d   apports publics pour chaque demande   de licence  La demande de licence peut se faire d   une des deux fa  ons suivantes     e le r  gulateur des m  dias peut lancer un appel d   offres     une invitation aux candidats leur  demandant de pr  ciser pour quel type de m  dia ils sollicitent une licence      e les futures entreprises audiovisuelles peuvent postuler sur une base ad hoc  en expliquant le  type de service qu   elles aimeraient offrir     En cas d   insuffisance de fr  quences disponibles  et compte tenu de l     ventualit   d   avoir plus de  demandes que de licences    accorder  la proc  dure la plus transparente consistera  pour le  r  gulateur     lancer un appel d   offres  Les crit  res d   examen des demandes de licence doivent    tre clairement stipul  s d   avance     REFLEXIONS  Quels sont les crit  res applicables pour la d  livrance d   une licence    Il y a plusieurs crit  res qui peuvent s   appliquer    toutes les demandes de licence      e la d  livrance de cette licence permettra t elle la r  alisation de l   objectif d   avoir une grande  vari  t   de points de vue respectant la diversit   et les besoins des populations        e la d  livrance de cette
97.  licence permettra t elle la promotion du pluralisme en mati  re de  propri  t   dans le secteur de l   audiovisuel  pour que le contr  le dudit secteur ne soit pas  concentr   entre les mains de quelques individus ou entre les mains d   un m  me type de  propri  taires        e le candidat dispose t il d   un plan d   affaires et d   un financement r  alistes qui lui permettent de  g  rer l   entreprise audiovisuelle selon les r  gles de l   art et sans interruption       e le candidat dispose t  il des aptitudes et capacit  s techniques requises pour g  rer une entreprise  audiovisuelle   Mais les candidats retenus n   ont pas besoin d     tre eux m  mes responsables des  transmissions     ils doivent avoir la possibilit   de louer les services de transmission aupr  s  des autres     La licence ainsi accord  e doit   tre attribu  e avec la fr  quence d     mission requise     il ne doit pas  y avoir d   autre proc  dure de demande de fr  quences apr  s l   obtention de la licence     Aucun frais ne doit   tre exigible pour le d  p  t d   une demande de licence  hormis les frais    administratifs devant couvrir les co  ts du traitement de la demande  Tout paiement relatif    la  licence ne sera effectu   qu apr  s la d  livrance de celle ci     41    Les termes de la licence ainsi d  livr  e seront clairement pr  cis  s par   crit     tel que nous le  verrons dans un instant  Tout refus de d  livrer une licence doit   galement   tre signifi   par   crit   en laissant au cand
98.  mais   galement pour maintenir l   int  r  t et une  participation active des apprenants pendant les deux jours de la formation    Les petits groupes de discussion pr  sentent plusieurs avantages     e ils cr  ent la vari  t    notamment un changement de position physique  qui permet de stimuler la  concentration      e ils permettent une plus grande participation    tant donn   qu   il y aura une attente moins longue  des participants devant s   exprimer    tour de r  le      e ils encouragent les participants r  ticents qui peuvent ressentir une certaine nervosit   par rapport  au fait de s   exprimer devant toute l   assembl  e      e ils permettent d   effecteur plusieurs t  ches en m  me temps     100    Les groupes peuvent   tre d  sign  s au hasard  La m  thode la plus courante pour les participants  consiste    appeler un num  ro  Tous ceux qui ont le num  ro 1 vont ensemble  tous ceux qui ont le  m  me num  ro se regroupent  etc  Il existe plusieurs autres m  thodes de regroupement au hasard   qui vont de l   assortiment de la couleur des cheveux    celui des dates figurant sur les pi  ces de  monnaie se trouvant dans les poches ou le porte monnaie des participants     Comme alternative  le formateur peut penser qu   il est utile pour les groupes de pr  senter des  caract  ristiques ou des exp  riences diff  rentes  par exemple  ne pas avoir de groupes compos  s  uniquement d hommes ou de femmes  Les groupes peuvent   tre s  lectionn  s au hasard  r  ajust  s   par 
99.  minimum  Les Etats doivent promouvoir un environnement    conomique qui facilite le d  veloppement d   un syst  me de production ind  pendant et la  diversit   des m  dias     6  La promotion de technologies appropri  es    la r  ception de signaux de diffusion doit   tre  assur  e     TITRE II   M  DIAS AUDIOVISUELS DE SERVICE PUBLIC      1  Toutes les soci  t  s audiovisuelles appartenant    l   Etat et au gouvernement doivent   tre  transform  es en m  dias de service public ayant une responsabilit   envers toutes les  couches de la soci  t   repr  sent  es par un conseil ind  pendant  et servant l   int  r  t public   en   vitant la partialit   dans les reportages et les programmes concernant la religion  les  croyances  la culture  la race et le genre     2  Les m  dias audiovisuels de service public doivent     l   instar des organes de r  gulation du    secteur audiovisuel et des t  l  communications    tre r  gis par des structures qui sont  prot  g  es contre les interf  rences     90    Les missions de service public des m  dias de service public doivent   tre clairement  d  finies     L   autonomie   ditoriale des m  dias de service public doit   tre garantie     Les m  dias de service public doivent recevoir un financement ad  quat de mani  re    les  prot  ger contre les interf  rences arbitraires au sein de leurs budgets     Sans s     carter du contr  le   ditorial de l   information et des contenus relatifs    l   actualit    et en vue de promouvoir le d  vel
100.  moins en ce qui concerne leur r  gulation     Cela n  cessite une pr  paration minutieuse de la part des formateurs  Il est impossible d   organiser  un atelier en utilisant simplement ce manuel et le projet de programme y relatif  sans s   assurer  que l     quipe charg  e de la formation poss  de les connaissances et l   expertise permettant de traiter  toutes les questions pertinentes qui se posent au niveau national     DEMARRAGE    Comme nous l   avons indiqu    il existe des notes pour les formateurs sur chaque s  ance    la fin de  chaque chapitre  Celles ci donnent des d  tails sur le programme  en m  me temps qu   elles mettent  en exergue les sujets particuliers pr  sentant des difficult  s     La s  ance introductive rev  t une importance particuli  re  car elle d  finit les objectifs  d   apprentissage de l   atelier dans son ensemble  Elle offre l   opportunit   aux participants  d   exprimer leurs attentes et de se conna  tre  Le formateur doit mettre un accent particulier sur la    101    mani  re de structurer cette s  ance d   ouverture  m  me si elle ne va probablement pas durer plus  d   une heure   Voici une suggestion concernant la mani  re d   organiser la s  ance d   ouverture     EXERCICE  Bienvenue   exercice de prise de contact    Evaluation de l   exp  rience et des connaissances des participants      1  quelle connaissance avez vous de la Libert   d expression     ii  quelle exp  rience avez vous de la formation dans ce domaine     iii  quelle con
101.  nouvelles technologies comportent en fin de  compte plusieurs nouvelles raisons en faveur de la r  gulation  qui tiennent    la n  cessit   de     e promouvoir des programmes locaux pouvant faire concurrence au flot incontournable de  programmes   trangers  souvent fournis par les entreprises de diffusion par satellite aux m  dias  publics d  munis      e standardiser les normes techniques en vue de s   assurer que tout le monde profite au maximum  des avantages des nouvelles technologies      e r  soudre les probl  mes soulev  s par l   achat des droits de diffusion par les cha  nes  commerciales      e r  soudre les probl  mes de publicit       1 3 2   L   Internet et les autres nouveaux m  dias    De par sa nature  l   Internet est tr  s diff  rent des m  dias traditionnels  La diffusion par c  ble et par  satellite  m  me lorsqu elle est num  rique  reproduit les m  canismes et les proc  dures de diffusion  ordinaire  L   une des caract  ristiques fondamentales de l   Internet est sa r  sistance aux  interf  rences  Cette technologie     con  ue par les militaires pour se prot  ger contre les attaques  ext  rieures     montre qu   il est particuli  rement difficile d   assurer la r  gulation des contenus de  l   Internet  Le seul v  ritable moyen d   y parvenir consiste    utiliser des m  thodes qui seraient  absolument inefficaces entre des mains maladroites  Les pays qui ont r  ussi    imposer une  censure    l Internet y sont parvenus    travers l   un de ces diff  re
102.  nuire    l   apprentissage ou accro  tre la motivation  Une anxi  t   ou des difficult  s  moyennes pourront motiver la plupart des apprenants  Une anxi  t   excessive est nuisible     l   apprentissage  Essayez de vous assurer que l   apprentissage se d  roule dans un environnement  confortable et propice     Participation   comme nous l   avons vu  les apprenants sont beaucoup plus susceptibles de retenir  des informations s   ils sont actifs pendant qu   ils apprennent     R  actions et renforcement   l   apprentissage est accru lorsque les individus sont r  guli  rement  inform  s de leurs progr  s  L apprentissage est motiv   par le succ  s     Pratique  r  p  tition et application  il est rare d   apprendre quoi que ce soit de mani  re ad  quate     travers un seul exemple  La compr  hension n   est compl  te de la part de l   apprenant que  lorsqu il est capable d   appliquer ou de transf  rer ce qu   il a appris    un nouveau probl  me ou une  nouvelle situation  Il faut consacrer suffisamment de temps    parcourir chaque nouvelle technique  ou nouveau concept  en l   appliquant    diff  rents exemples ou situations     Utilisation du manuel dans l   organisation d   un atelier      Dans ce manuel  il existe des encadr  s comportant des sujets de discussion  Ceux ci sont intitul  s  soit R  flexions soit Sujets de Discussion  La diff  rence entre les deux tient au fait que les points  de R  flexions sont con  us pour servir de base aux Sujets de Discussion de nouveau
103.  ordinaires sont victimes d   un mauvais reportage ou d   une diffamation  ou  quand leur vie priv  e est envahie par les m  dias  ils ne disposent souvent d   aucun recours effectif   La loi sur la diffamation prot  ge le riche qui peut choisir un long proc  s pouvant s   av  rer tr  s  b  n  fique pour lui  M  me lorsque des citoyens ordinaires r  ussissent    gagner des proc  s en  diffamation  ils n   en tirent souvent aucun profit  Ainsi  une proc  dure de traitement des plaintes  contre les m  dias sera souvent la seule vraie opportunit   qu   ils ont pour prot  ger leur r  putation  ou leur vie priv  e      e le droit international dispose  de plus en plus  que les personnages publics doivent disposer  d   une protection moins importante que celle des citoyens ordinaires contre la surveillance  insistante et les reportages critiques des m  dias  Cela est d   au fait qu   une telle surveillance sert  P int  r  t public  m  me lorsqu elle n   est pas tout    fait efficace     condition qu   elle soit men  e  en  toute bonne foi  Par cons  quent  les grands hommes  tels que les hommes politiques et les  hommes d   affaires influents  ne doivent pas   tre autoris  s    utiliser le syst  me de r  gulation des  m  dias pour museler les reporters ou   touffer les reportages critiques dont ils sont l   objet     76    Chapitre 5   Plaintes et Sanctions    5 1  Proc  dure d   examen des plaintes    Au chapitre 4  nous avons examin   les voies par lesquelles un organe de r  gula
104.  porte monnaie des participants     Comme alternative  le formateur peut penser qu   il est utile pour les groupes de pr  senter des  caract  ristiques ou des exp  riences diff  rentes  par exemple  ne pas avoir de groupes compos  s  uniquement d hommes ou de femmes  Les groupes peuvent   tre s  lectionn  s au hasard  r  ajust  s   par la suite ou simplement choisis par le formateur     Essayez de varier la composition du groupe pour les diff  rentes activit  s devant   tre men  es au  sein de petits groupes pendant ces deux jours     Fixez un d  lai d ex  cution des activit  s en petits groupes  mais n   h  sitez pas    arr  ter plus t  t si  quelqu   un semble avoir fini  Le formateur doit visiter chaque groupe afin de s   assurer que tous  aient compris la t  che requise  Passez du temps avec les groupes si vous pensez que cela peut  s   av  rer utile     Assurez vous que chaque groupe dispose d   un rapporteur     quelqu un qui se chargera de  pr  senter les conclusions en s  ance pl  ni  re  Il convient d   instaurer une discussion g  n  rale des  rapports des groupes  de telle sorte que personne ne se sente l  s   de n   avoir pas particip      un  petit groupe de discussion pr  cis     PREPARATION      Le pr  sent manuel est de nature g  n  rique  En d   autres termes  il cherche    pr  senter aux  participants    un atelier les principes g  n  raux en mati  re de r  gulation des m  dias  et les bonnes  pratiques appliqu  es dans ce domaine    l     chelle internationa
105.  proc  dure d   attribution de fr  quences aux promoteurs de radiodiffusions sonores et    de t  l  visions priv  es se d  roule selon les   tapes ci apr  s      PREMIERE ETAPE   PRESELECTION    1  Lancement de la proc  dure et publication du guide du promoteur     2  d  p  t des dossiers     3  d  pouillement des dossiers    tude et publication des r  sultats     DEUXIEME ETAPE   SELECTION    1  lancement de l   appel    candidatures pour l   acquisition des cahiers des charges     53    2  d  p  t des dossiers     3  d  pouillement des dossiers    tude et publication des r  sultats     4  d  livrance du permis d   installation     TROISIEME ETAPE   VERIFICATION DU RESPECT DES CONTRAINTES    1  Contr  le de conformit   des installations aux conditions pr  cis  es dans le permis    d installation     2  d  livrance de l   autorisation provisoire d   usage de fr  quence     3  contr  le du respect des conditions pr  vues dans les cahiers des charges     4  d  livrance de la licence d   exploitation     5  signature de la convention     Article 3  Chacune des   tapes pr  vues    l   article 2 fait l   objet d   une d  cision de la Haute    Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication publi  e par voie de presse     Article 4   La pr  sente d  cision prend effet pour compter de la date de sa signature et sera publi  e    au Journal Officiel de la R  publique du B  nin     Cotonou  le 27 juillet 2007    Le Pr  sident  Le Rapporteur    Ali ZATO  Symphorose B  LAKOUSSAN    54 
106.  public doit   tre garantie     Les m  dias de service public doivent recevoir un financement ad  quat de mani  re    les  prot  ger contre les interf  rences arbitraires au sein de leurs budgets     Sans s     carter du contr  le   ditorial de l   information et des contenus relatifs    l   actualit    et en vue de promouvoir le d  veloppement de productions ind  pendantes et d   accro  tre la  diversit   des programmes  les m  dias audiovisuels de service public doivent diffuser des  quotas minimum de produits r  alis  s par des producteurs ind  pendants     Les infrastructures de transmission utilis  es par les m  dias de service public doivent   tre    accessibles    tous les m  dias audiovisuels dans des termes raisonnables et non  discriminatoires     TITRE NI   M  DIAS COMMUNAUTAIRES      1     Les m  dias communautaires sont ceux dont la diffusion des produits se fait pour  par et  sur la communaut    dont la propri  t   et la gestion sont repr  sentatives de la communaut     qui suivent un calendrier de d  veloppement social  et qui sont    but non lucratif     Il doit y avoir une reconnaissance claire  y compris de la part de la communaut    internationale  des diff  rences existant entre m  dias publics d  centralis  s et m  dias  communautaires    Le droit des m  dias communautaires    acc  der    l Internet  au profit de leurs  communaut  s respectives doit   tre favoris       TITRE IV   TELECOMMUNICATIONS ET CONVERGENCE     1     Le droit    la communication inc
107.  qu   il existe un   quilibre inh  rent au sein du programme qui tient au fait que les auditeurs  peuvent appeler  Ceci fait partie du    cercle de r  flexions     Chacun est libre d   appeler et de  contester ce que l   invit   ou un autre intervenant a dit  Nous   tions assur  s     l   audience  que le  D  fendeur ne garde pas une liste d       auditeurs proscrits    dont les appels t  l  phoniques sont  bloqu  s en de pareilles occasions  comme cela a   t   d  clar    Le probl  me    videmment  est que le  m  dia n   a aucun contr  le sur les points de vue des auditeurs qui appellent  Si tous ceux qui  appelaient approuvaient le point de vue de l invit    l   on peut facilement en d  duire qu   il n   y avait  pas d     quilibre  Cela     notre avis  n   est pas la r  ponse    la question de savoir si la clause 36 a   t    viol  e  Le principe pr  dominant est qu   un    cercle de r  flexions    a   t   mis sur pied par le m  dia   au sein duquel tout le monde est libre d   exprimer sur les ondes son point de vue     Si  dans un programme pr  cis de ce genre  il appara  t que l     quilibre n   a pas   t   obtenu    cause de  la r  action  ou du manque de r  action des auditeurs  le principe du   cercle de r  flexions     demeure valable et le m  dia ne saurait   tre censur   pour cela      10  Le repr  sentant du D  fendeur nous a assur  s que le m  dia concern   avait  par le pass    invit    des personnes ayant des points de vue divergents sur la question du VIH SIDA  
108.  recevoir et  de communiquer des informations et id  es de toute sorte  oralement  par   crit ou par  impression  sous forme artistique ou sous toute autre forme de communication  y compris     travers les fronti  res  est un droit fondamental et inali  nable et un   l  ment  indispensable de la d  mocratie    2  Tout individu doit avoir une chance   gale pour exercer le droit    la libert   d expression et     l   acc  s    l   information  sans discrimination aucune     Il  L   atteinte    la Libert   d   Expression    93    De    Aucun individu ne doit faire l   objet d   une ing  rence arbitraire    sa libert   d   expression   Toute restriction    la libert   d expression doit   tre impos  e par la loi  servir un objectif  l  gitime et   tre n  cessaire dans une soci  t   d  mocratique     HI  La diversit     La libert   d expression oblige les autorit  s    adopter des mesures positives en vue de   promouvoir la diversit   qui implique  entre autres        la mise    disposition d   une gamme d    informations et d   opinions pour le public           l   acc  s pluraliste aux m  dias et autres moyens de communication  y compris par les  groupes vuln  rables ou marginaux tels que les femmes  les enfants et les r  fugi  s  ainsi que les groupes linguistiques et culturels        la promotion et la protection des voix africaines  notamment par le biais des m  dias   en langues locales   et      la promotion de l   usage des langues locales dans les affaires publiques  y com
109.  res  Ce point rev  t une importance majeure    une    poque o   la capacit   technique de diffuser au del   des fronti  res est largement disponible     La Charte africaine des Droits de l  Homme et des Peuples  dans son article 9  r  it  re ces droits   tout comme le Pacte international sur les droits civils et politiques       La Commission africaine des Droits de l Homme et des Peuples a d  velopp   cet aspect dans sa  D  claration des Principes sur la Libert   d Expression en Afrique  annex   au pr  sent manuel   Cette d  claration est importante car  elle d  crit  avec force d  tails  ce que l   on entend par libert    d expression  Cette conception tient compte d   un certain nombre de points d   une importance  particuli  re pour les organismes de r  gulation des m  dias  notamment la n  cessit   de     e favoriser la cr  ation des m  dias priv  s     e transformer les m  dias d Etat en d   authentiques m  dias publics      e mettre en place des organes ind  pendants pour la r  gulation des m  dias     Bien entendu  en principe  personne ne d  clare   tre contre la libert   d   expression  Mais des  doutes sont souvent   mis    ce sujet  tels que      e   libert   d expression  d accord     mais elle ne saurait   tre utilis  e pour choquer ou diffamer  autrui         e   c est mauvais d utiliser la libert   d expression pour attaquer la religion d autrui       e    qu adviendrait il si l   on utilisait la libert   d expression pour inciter    la violence    e    viole
110.  reviendrons vers la fin  de ce manuel sur les exemples o   un organe de r  gulation de l   audiovisuel peut n  anmoins   tre  appel      prendre une d  cision dans ce domaine     1 1 2  Libert   d   information    Le droit    la libert   d expression   nonc      l   article 19 de la D  claration Universelle des Droits de  l Homme peut   tre divis   en deux parties  La premi  re partie     l     vidence  concerne le droit de  chacun    exprimer ses opinions  La seconde concerne le droit de chercher et de recevoir des  informations    D  s les premiers jours des Nations Unies  le droit    la libert   d   information a rev  tu une  importance particuli  re  Lors de sa premi  re Session  en 1946  l   Assembl  e G  n  rale des Nations  Unies a adopt   la r  solution 59 1  qui pr  cisait que         La libert   d expression est un droit fondamental et     la pierre de angulaire de toutes les  libert  s    la d  fense desquelles l Organisation des Nations Unies s   est vou  e        Cette d  finition impliquait que la libert   d   information   tait une cl   qui donnait acc  s    de  nombreux autres droits  Aujourd   hui  ce droit est encore plus important     Les constitutions modernes comportent souvent un droit    la libert   d   information distinct   diff  rent du droit    la libert   d   expression  De nombreux pays ont introduit des lois sur l   acc  s     l   information     La loi sur l   acc  s    l information donne aux citoyens et aux autres le droit de chercher et de  
111.  satellite    technologies qui ne sont pas assujetties au spectre de fr  quences  Il s   agit pour l   organe de  r  gulation des m  dias de jouer un r  le essentiel en assurant un acc  s public aux ondes et     l information  Cela se fait    travers l   instauration du pluralisme au sein des soci  t  s  audiovisuelles disposant d   une licence  consid  r  e comme un moyen d     volution vers une  diversit   des messages et des voix entendus sur les ondes  L     l  ment important  ici  est que ce  second argument constitue une raison suffisante pour l     tablissement d   un syst  me de d  livrance  de licences audiovisuelles  m  me dans un environnement num  rique o   il existe suffisamment  de cha  nes permettant    chaque soci  t   audiovisuelle d   y avoir acc  s     3 2  Qui est   ligible pour recevoir une licence      Dans cette partie  nous allons examiner les crit  res d     ligibilit   li  s    la d  livrance d   une licence   Bien entendu  la demande de d  livrance d   une licence audiovisuelle est ouverte    tout le monde   Mais il serait plus facile de poser cette question dans le sens contraire   qui est exclu de la  d  livrance d   une licence      Voici certaines cat  gories de candidats qui peuvent s   av  rer in  ligibles pour la d  livrance d   une  licence d   exploitation audiovisuelle dans certains pays      e les soci  t  s audiovisuelles appartenant    des partis politiques  Il est plut  t rare qu   une loi  relative aux m  dias dispose qu   en raison d
112.  sein de l   organe  de r  gulation     La s  curit   de l   emploi des membres de l   organe de r  gulation doit   tre assur  e  Ils doivent   tre  nomm  s pour une p  riode d  termin  e     et   tre    l   abri d   un licenciement avant l     ch  ance de  cette p  riode  Ainsi  il y a des garanties pour qu   ils ne puissent pas   tre influenc  s dans la prise de  certaines d  cisions     Mais quelquefois  il peut y avoir des raisons pour lesquelles un membre d   un organe de r  gulation  doit   tre relev   de ses fonctions  Dans quelles circonstances cela peut il arriver      e Il peut arriver que le membre se soit rendu in  ligible     par exemple  en ayant un int  r  t financier  dans une soci  t   m  diatique  ou en occupant un poste dans un parti politique     e Il peut arriver qu   un membre se soit av  r   incapable d   assumer correctement ses responsabilit  s      ou  pire  se soit rendu coupable de malversations     e Il peut arriver que le membre  pour une autre raison  maladie ou incapacit    s   av  re incapable  d   accomplir ses fonctions     Dans l   un ou l   autre cas  il est important d   avoir une proc  dure bien   tablie permettant de corriger  ces manquements  de telle sorte que le limogeage d   un membre qui accomplit son devoir    27    correctement   mais en le faisant nuit peut   tre    une autorit       ne puisse pas   tre consid  r    comme une violation     2 4  Mandat et pouvoirs    Dans les chapitres 3 et 4  nous examinerons  plus en d  tail  l
113.  sur la race  l   ethnie  le genre ou la religion  et qui constituent une  incitation    la violence        6  Alors que  dans la plupart des soci  t  s d  mocratiques  la libert   d   expression est reconnue  comme   tant absolument au centre de la d  mocratie  la libert   d   expression n   est absolue dans  aucun pays  Comme tous les droits  la libert   d   expression conna  t des restrictions dans  l   article 36 de la Constitution     57    7  Les r  sultats des conflits relatifs    la garantie de la libert   d   expression d  pendront de la valeur  que les tribunaux accepteront de donner    cette libert   et au niveau de subordination d   autres  droits et int  r  ts    la libert   d   expression  Le droit    la libert   d   expression doit   tre compar       d   autres droits  notamment les droits    l     galit       la dignit       la vie priv  e     la campagne  politique     un proc  s   quitable     l   activit     conomique     la d  mocratie     l   emploi     la  propri  t   et  de fa  on plus significative  les droits des enfants et des femmes     8  Dans la p  riode pr  c  dant la transition vers la d  mocratie  il n   a   t   requis  ni appr  ci    l   av  nement de la libert   d   expression et de la discussion critique dans les processus  gouvernementaux  Notre pays n   a pas appr  ci       sa juste valeur  l   id  al d  mocratique  Le  droit    la libert   d   expression   tait r  guli  rement viol   avec impunit   par les pouvoirs  l  gislatif et ex  cut
114.  un an  garder les archives   crites de  telles plaintes re  ues du grand public et les r  f  rer    l    Agence  sur demande de celle ci     13  IDENTIFICATION DE LA STATION    13 1 Le d  tenteur d   une licence d   exploitation d   une station radio s   identifie clairement et  logiquement par son nom autoris    au moins une fois toutes les trente minutes de diffusion     13 2 Le d  tenteur de la licence d   exploitation d   une station TV doit mettre clairement un logo sur  le programme qu   il diffuse     13 3 Si la station rediffuse des programmes produits par une autre station radio ou TV  elle devra  clairement et logiquement identifier la source du programme rediffus       14  RESPECT DES REGLEMENTS DE L   AGENCE     14 1 L   Agence peut  de temps en temps    valuer les activit  s du d  tenteur de licence pour  s   assurer que ce dernier respecte les r  glements  Le d  tenteur de licence doit  sans tarder   respecter tous les ordres et requ  tes provenant de l   Agence  Le d  tenteur de licence doit  permettre   galement l   application directe de toutes les requ  tes urgentes que l    Agence peut faire     14 2 Au cas o   l   Agence trouve que le d  tenteur de la licence n   agit pas conform  ment aux  modalit  s  notamment aux dispositions du paragraphe pr  c  dent ou conform  ment aux  informations contenues dans la demande de licence sur la base desquelles elle a   t   accord  e     l   Agence se r  serve le droit de la retirer  Cela inclut  mais ne se limite pas 
115.  un documentaire de bonne foi   qui  selon le contexte  est d   une telle nature      ii  des   missions de d  bats  d   expression des opinions sur une question relevant de la religion  de  la foi ou de la conscience   ou    iii  des   missions de d  bats de bonne foi sur des th  mes  des arguments ou des opinions sur une  question d   int  r  t public     Les enfants     18  Il est rappel   aux entreprises audiovisuelles que le concept relatif aux enfants  tel que d  fini  au paragraphe 3 ci dessus int  gre une vaste gamme de maturit   et de sophistication  et dans  l interpr  tation du pr  sent Code  il est l  gitime que les d  tenteurs de licence distinguent  le cas    ch  ant  ceux qui sont proches de l     ge adulte de ceux qui sont encore plus jeunes et qui ne  sont pas encore des adolescents     18 1 Les entreprises audiovisuelles ne doivent pas diffuser des programmes qui ne sont pas  destin  s aux enfants au moment o   beaucoup d   enfants sont cens  s faire partie de  l   auditoire     59    18 2 Les entreprises audiovisuelles doivent faire preuve de beaucoup de prudence  comme pr  vu  ci dessous  dans la description de la violence au sein des programmes pour enfants     18 3 Dans les programmes pour enfants o   des personnages r  els ont un r  le    jouer  la violence   qu   elle soit physique  verbale ou   motionnelle doit   tre jou  e uniquement  si elle est  essentielle au d  veloppement d   un personnage ou de l   intrigue     18 4 Les programmes anim  s pour 
116.  un environnement harmonieux avec des r  gles  des droits et des devoirs     Il sera un r  f  rentiel pour les audiences  les consommateurs et tous les usagers des m  dias  y  compris les   tudiants et les chercheurs     De ce point de vue  il transgresse les clivages linguistiques pour s   inscrire dans une logique de  port  e g  n  rale  voire universelle     Assur  ment  le monde de la communication audiovisuelle du continent trouvera en cet ouvrage  un br  viaire qui     l   instar de tous les   crits  sera un socle fondamental    volutif et dynamique sur  lequel s   appuiera toute volont   de construction d   un espace audiovisuel tourn   vers les enjeux  d   aujourd   hui et de demain     Mactar SILLA  Docteur   s Lettres     Juriste  Consultant International  Novembre 2008    INTRODUCTION    Objectif de ce manuel   Au cours de ces quinze derni  res ann  es  le pluralisme constat   dans le secteur audiovisuel a  connu une croissance exponentielle en Afrique  Autrefois  majoritairement domin   par les m  dias  audiovisuels publics ou d   Etat  le paysage m  diatique a subi une   volution consid  rable gr  ce     la d  livrance de licences d   exploitation    plusieurs organismes priv  s    caract  re commercial et  communautaire  Ce processus s   est d  velopp    in  vitablement     l   emporte pi  ce  Si de nombreux  m  dias audiovisuels de l   ancienne   poque ont surv  cu    ces changements  la plupart sont bien  loin de r  pondre  aujourd   hui  aux principes r  giss
117. 04 portant nomination de M  Ali ZATO en qualit   de    Pr  sident de la Haute Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication      52          VU    l installation officielle de la Troisi  me Mandature de la Haute Autorit   de l Audiovisuel  et de la Communication le 20 juillet 2004     le R  glement Int  rieur de la Haute Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication en  date du 06 juillet 2005     le rapport relatif    la proc  dure d attribution de fr  quences aux promoteurs de  radiodiffusions sonores et de t  l  visions priv  es en date du 06 d  cembre 2006     le rapport relatif    la proposition de chronogramme et    la d  termination du nombre de  fr  quences et canaux    mettre en comp  tition dans le cadre de l   appel    candidatures pour  l   autorisation de nouveaux services priv  s de radiodiffusion sonore et de t  l  vision en  date du 08 juin 2007     le rapport relatif    la proc  dure d   appel    candidatures pour l installation de  radiodiffusions sonores et de t  l  visions priv  es  chronogramme remani    en date du 15    juin 2007      Apr  s en avoir d  lib  r       DECIDE    Article 1      Les dispositions des titres I et II de la Loi n  97 010 du 20 ao  t 1997 portant    lib  ralisation de l   espace audiovisuel et dispositions p  nales sp  ciales relatives aux d  lits en    mati  re de presse et communication audiovisuelle en R  publique du B  nin sont mises en   uvre    selon la proc  dure pr  vue par la pr  sente d  cision     Article 2   La
118. DURE DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE   40    La proc  dure effective de demande d   une licence   et celle de sa d  livrance ou non     doit   tre  clairement d  finie dans la loi  Chaque candidat  et le public  doivent savoir exactement comment  cette proc  dure fonctionne   et savoir qu   elle fonctionne de la m  me mani  re pour toutes les  demandes     L autorit   qui d  livre ces licences doit rendre ses d  cisions publiques dans un d  lai pr  cis      autrement les d  cisions qui accusent un grand retard deviennent des d  cisions sans appel de refus  de la licence     Cette p  riode d   examen doit comprendre la possibilit   d   apports publics pour chaque demande   de licence  La demande de licence peut se faire d   une des deux fa  ons suivantes     e le r  gulateur des m  dias peut lancer un appel d   offres     une invitation aux candidats leur  demandant de pr  ciser pour quel type de m  dia ils sollicitent une licence      e les futures entreprises audiovisuelles peuvent postuler sur une base ad hoc  en expliquant le  type de service qu   elles aimeraient offrir     En cas d   insuffisance de fr  quences disponibles  et compte tenu de l     ventualit   d   avoir plus de  demandes que de licences    accorder  la proc  dure la plus transparente consistera  pour le  r  gulateur     lancer un appel d   offres  Les crit  res d   examen des demandes de licence doivent    tre clairement stipul  s d   avance     REFLEXIONS  Quels sont les crit  res applicables pour la d  li
119. L D   AUDITION     32  En vue d   aider l   auditoire dans le choix des programmes  les d  tenteurs de licence doivent  accorder une assistance consultative  qui  le cas   ch  ant  doit inclure des directives relatives     l     ge au d  but de la diffusion et si n  cessaire  lorsque les programmes contiennent des sc  nes  de violence  de sexe ou de langage choquant     Classification   33 1  L   o   il existe un conseil de films et de publications selon les termes du Films and  Publication Act N  65 de 1996     Films and Publications Act     pour la version d   un film  ou programme destin      la diffusion  la certification d   une telle classification peut servir de  guide de diffusion     33 2 Aucune version ayant fait l   objet d   un refus de certification de sa classification ne doit   tre  diffus  e    aucun moment     33 3 Dans tous les autres cas  les dispositions du pr  sent Code seront appliqu  es     Informations  34 1 Les d  tenteurs de licence ont l   obligation de pr  senter les informations de fa  on v  ridique   avec efficacit   et impartialit       34 2 Les informations doivent   tre pr  sent  es  dans le contexte ad  quat et de fa  on convenable   sans n  gliger les faits ni s   en   loigner  soit par      a  d  formation  exag  ration  ou fausses d  clarations      b  omission d     l  ments   ou    c  r  sum       34 3 Seuls les   l  ments vraisemblables  eu   gard    la source des informations  peuvent   tre  pr  sent  s comme des faits   de tels faits 
120. O  Public Service Broadcasting  A Best Practices Source Book    http   portal unesco org ci en ev phpURL_ID 20394 amp URL_DO DO_TOPIC amp URL_SECTION   201 html   Sommet mondial sur la Soci  t   de l Information  http   www itu int wsis           Sites web des organes de r  gulation nationaux et r  gionaux   R  seau des Instances Africaines de R  gulation de la Communication    RIARC    http  www acran org  Asie Pacifique  http  www abu org my public dsp_page cfm pageid 247  Autriche  http  www rtr at web nsf englisch Rundfunk_Regulierung  Bosnie Herz  govine  http   www cra ba    Canada  http   www crtc gc ca eng welcome htm   Cara  bes  http   caribunion com    R  publique Tch  que http   www rrtv cz en    Danemark  http   www mediesekretariatet dk m  diassecretariat htm  Estonie  http   www rhn ee e_main htm   Europe  http   www epra org content english index2 html   Europe  http   www ebu ch en index php   Irlande  http   www bci ie     88    Jama  que  http   Wwww broadcastingcommission org   France   http  www csa fr   Kenya  http  www cck go ke home index asp   Kosovo  http  www imc ko org index php lang en amp pag home  Nigeria  http   www nbc nig org about asp   Am  rique du Nord  http   www nabanet com    Afrique du Sud  http   www icasa ors za Default aspx Page 2  Royaume Uni  http   www ofcom org uk    Organes nationaux d   examen des plaintes contre les m  dias  Canada  http   cbsc ca   New Zealand  http   wWww bsa gov nz   Afrique du Sud  http   www bccsa co za 
121. Station Radio   RSG  Programme   Tempo  3 avril 2006    21h50  22h00      Au cours de ce programme  les prestations d   un groupe musical du nom de    Rokkeloos    ont    t   diffus  es  Les paroles des chansons qui   taient ex  cut  es ce jour l      l heure sus mentionn  e    taient extr  mement grossi  res  Surtout la derni  re chanson dont les paroles comportaient des  termes explicites Afrikaans      Ek hou van Melktert  breiwerk  skaapbraai en hard   etc     avec  des mots explicites    remplir dans l   espace en pointill    trop grossiers pour que je puisse les  mentionner dans cette lettre  A mon avis  ce genre de paroles admet les relations sexuelles libres  et ouvertes  notamment en ce qui concerne les jeunes  Dans un pays o   le VIH est un probl  me  croissant  Le gouvernement lance actuellement une campagne contre les tricots et les posters  comportant des slogans invitant    la consommation de l    alcool  Ceci en vue d   essayer de pr  venir  la consommation pr  coce de l   alcool chez nos enfants  Je me demande quel effet ce genre de  paroles aura sur nos jeunes lorsque les relations sexuelles et la consommation de l   alcool sont  encourag  es librement    travers la radio en Afrique du Sud  J    esp  re r  ellement que la station  radio RSG sera r  primand  e et qu   il lui sera interdit de diffuser une fois de plus ce genre de  chanson         3  La SABC a r  pondu ainsi qu   il suit        Le mot Afrikaans naai a   t   utilis   dans les paroles de l   une d
122. TE DE LA LICENCE   9 1 Le d  tenteur d   une licence peut ne pas transf  rer cette licence ou l attribuer  par vente ou par  accord sp  cial  en partie ou en totalit       d   autres propri  taires ou organisations  En cas de  r  siliation de la licence  ou si les autorit  s comp  tentes d  clarent la faillite de la structure  la  licence cesse d     tre valide  Elle peut ne pas   tre consid  r  e ni comme bien ni comme propri  t    pouvant faire l   objet d   un transfert financier ou d   une cession  En cas de r  siliation de la licence   l   Agence doit d  livrer des licences de diffusion pour les fr  quences libres  conform  ment aux lois  et r  glements en vigueur     9 2 Tout changement de propri  taire original au moment de la d  livrance de la licence  affectant  des parts sup  rieures    10   constitue un transfert partiel de propri  t    et n  cessiter ainsi une  approbation   crite  pr  alable de l    Agence    L    Agence   tudiera chaque requ  te conform  ment aux proc  dures internes et    toutes r  gles  pertinentes  L   Agence ne peut donner son accord que si elle est certaine que le nouvel acqu  reur  propos   continuera    remplir les normes d   aptitude de l   Agence en mati  re de licence  d   exploitation audiovisuelle  et peut d  montrer son aptitude    se conformer    toutes les modalit  s  de la licence pendant le reste de la p  riode de validit   de celle ci  Si      Agence autorise le transfert  de propri  t    le d  tenteur de la licence l   informe
123. a nature du mandat qu   un organe de  r  gulation des m  dias peut avoir et les pouvoirs qu   il peut exercer     Il est souhaitable que les grandes lignes de la politique du secteur audiovisuel soient d  finies dans  la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation des m  dias  A cet   gard  l   organe de r  gulation  est susceptible d   avoir un pouvoir discr  tionnaire consid  rable en vue de s   assurer que le secteur  audiovisuel fonctionne de mani  re pluraliste  dans le respect des droits    la libert   d   expression et  d   information     L   organe de r  gulation aura pratiquement le pouvoir de d  livrer des licences aux soci  t  s  audiovisuelles     ce qui  apr  s tout  est l   une de ses fonctions r  galiennes  Il est probable qu   il aura     mener diverses consultations et    revoir l     laboration des crit  res de d  livrance des licences et  leurs conditions d   exploitation     L   organe de r  gulation peut   galement assumer des fonctions par rapport au contenu des produits  diffus  s  Dans la plupart des cas  ces pouvoirs sont susceptibles d     tre exerc  s    travers la licence  elle m  me  Par exemple  une licence peut d  terminer si son propri  taire doit diffuser des  informations ou non  ou quelle proportion de contenu local doit figurer dans ses produits     Mais d   autres types de r  gulation bas  e sur le contr  le des contenus peuvent   tre assur  s  diff  remment  Par exemple  l   organe de r  gulation peut   tre charg   de l     labora
124. aine    l     gard des minorit  s ethniques   des   trangers  des femmes ou d   autres groupes sociaux      e lorsque les m  dias transmettent les messages de certains partis politiques et non  ceux des  autres      e lorsque la majeure partie des produits d   une soci  t   m  diatique est compos  e d   annonces  publicitaires payantes     Il ne s   agit l   que de quelques exemples  et la liste peut facilement s   allonger  Cependant  il  convient d   expliquer pour quelles raisons la r  gulation     lorsqu elle est assur  e de mani  re  appropri  e et professionnelle     constitue une op  ration positive qui vient accro  tre la libert   des  m  dias     Sur la base de cette liste  il est clair qu   il existe deux domaines distincts d   intervention des  organes de r  gulation des m  dias  Certaines interventions concernent les conditions g  n  rales de  fonctionnement des m  dias  Ces derni  res comprennent     e l identit   du propri  taire de la soci  t   audiovisuelle     e les fr  quences utilis  es      e le genre de produits g  n  ralement diffus  s     L   autre type d   intervention de l   organe de r  gulation concerne le contenu des produits diffus  s   Celui ci peut inclure      e des   missions enflamm  es ou diffamatoires     e un d  s  quilibre politique     e la publicit       e les types de plaintes issues du public contre les produits radiodiffus  s    Il est   vident que ces deux types d intervention ont des points communs  Ils pr  sentent   n  anmoins des
125. aire en tant que moyen d   obliger les m  dias    rendre compte     par exemple     travers les proc  dures de plaintes      e elle est n  cessaire en tant que moyen de prot  ger la libert   d   expression et l   ind  pendance    ditoriale     Arguments contre la r  gulation des m  dias  e elle est d  mod  e    l     re de la diffusion num  rique et par satellite      e elle n   est pas n  cessaire     la diversit   sera assur  e si les cha  nes commerciales sont libres de  fonctionner      19    e elle est un h  ritage du mod  le paternaliste de diffusion    e elle constitue une atteinte    la libert   d expression et l   autonomie   ditoriale des m  dias   1 3  D  fis actuels de la politique de r  gulation des m  dias audiovisuels    L un des principaux arguments en faveur de la r  gulation des m  dias r  side dans le fait que le  spectre de fr  quences constitue une ressource stable et limit  e  L   tablissement d   une structure  ind  pendante s   av  re n  cessaire pour assurer la r  partition   quitable et impartiale de l   acc  s     cette ressource     Mais le fait que les r  cents d  veloppements technologiques     et probablement les futurs     ont  rendu cet argument obsol  te est tout au moins discutable  La diffusion num  rique ainsi que la  convergence des technologies de diffusion et des t  l  communications ont largement accru la  port  e des fr  quences disponibles  De m  me  la diffusion par satellite a augment   la port  e des  fr  quences et cr     une nou
126. aissance va    galement    l   Institut Panos de l   Afrique de l   Ouest  notamment  Diana Senghor  Directrice  g  n  rale  Pauline Bend  Ken Lohento  Charg  e de Programmes TIC  Paul Bend  Directrice des  programmes et Jean Louis Bassene  Assistant des programmes pour le soutien et le partenariat  de qualit    Nos remerciements vont   galement    touts les collaborateurs d    ARTICLE 19 et  personnes ressources qui ont contribu   au succ  s de l   atelier     Nous exprimons   galement notre gratitude    Mactar Silla qui r  dig   la pr  face du manuel en  fran  ais     Macodou Sene  qui a relu et corrig   le manuel  David Goldberg  Katrin Nyman  Metcalf  Tawana Kupe  Helge R  nning  Jamal Eddine Naji et    Mamadou Kamara pour leur  contributions et leur appui en termes de fourniture de mat  riel et  ou de r  vision des   bauches du  pr  sent ouvrage     L atelier francophone a   t   rendu possible gr  ce au soutien de l ambassade de France au S  n  gal  et de la Direction de l    Audiovisuel du Minist  re fran  ais des Affaires Etrang  res     Attribution     Vente interdite     Distribution 2 5    Sont autoris  es    e la reproduction  la distribution et la repr  sentation du pr  sent ouvrage    e la r  alisation de travaux d  riv  s   Dans les conditions suivantes    Attribution   attribuer    l   auteur original le m  rite de cette   uvre   Vente interdite   Le pr  sent ouvrage ne doit pas   tre utilis      des fins commerciales   Distribution   Tout changement  transform
127. ani  re dont la proc  dure de traitement des plaintes se d  roule est la suivante  une  plainte est d  pos  e par le public   l   organe charg   de l   examen des plaintes doit d  terminer si la  plainte a un rapport avec un sujet couvert par les termes de la licence ou par toute autre norme  r  gissant la conduite de la soci  t   audiovisuelle  si oui  il se penche sur le fond de la plainte     77    Pour le public  l   une des raisons pour lesquelles il est n  cessaire d   avoir une proc  dure de  traitement des plaintes est li  e au fait qu   elle leur permet de soulever certains probl  mes sans  d  penser du temps et de l   argent comme lors d   une proc  dure judiciaire  En cas de d  formation  des faits ou de diffamation d   une personnalit    ce m  canisme devrait constituer pour celle ci un  moyen rapide d   ouvrir droit    une certaine r  paration   sous forme de rectificatif  Une proc  dure  d examen ne va  en aucun cas  bafouer les droits l  gitimes que cette personne peut avoir par  rapport    l   engagement d   une action judiciaire  Par cons  quent  l   objectif sera d   avoir une  proc  dure rapide  claire et facilement accessible au public     Un autre sujet important  qui n  cessitera d     tre examin      l   avance  concerne la question des  preuves  Comment l   organe charg   d   examiner les plaintes sera t il en mesure de d  terminer ce  qui a   t   r  ellement diffus   et qui pourrait faire l   objet d   un litige  Parfois  les organes de  r  gulation s
128. ans cesse  un tel   quilibre     REFLEXION    Proposez une d  finition des m  dias communautaires     Cet exercice est plus facile    dire qu      faire  Voici quelques d  finitions faites par les praticiens  des m  dias communautaires     Radio communautaire  radio rurale  radio des coop  ratives  radio participative  radio libre   radio alternative  radio populaire et radio   ducative  Si les stations radio  les r  seaux et les  groupes de production qui constituent l Association mondiale des journalistes des radios  communautaires se d  signent par une vari  t   de noms  alors leurs pratiques et profils sont  encore plus vari  s  Certains d   entre eux sont sp  cialis  s en musique  d   autres sont militants et  d   autres encore combinent la musique et le militantisme  Ils sont bas  s dans des zones rurales  recul  es et au c  ur des grandes villes du monde  Leurs signaux peuvent couvrir seulement un  kilom  tre  un pays  ou atteindre par ondes courtes d autres endroits du monde    Certaines stations appartiennent    des groupes    but non lucratif ou    des coop  ratives dont les  membres sont les auditeurs eux m  mes  D autres appartiennent    des   tudiants  des universit  s   des municipalit  s  des   glises ou des syndicats  Il y a des stations financ  es par les dons des  auditeurs  les agences de d  veloppement international  par la publicit   et par les gouvernements        Vague de Libert       Rapport de la sixi  me conf  rence mondiale des journalistes des radi
129. ant l   article 9 de la Charte Africaine des Droits de l Homme et des Peuples      D  sireuse de promouvoir la libre circulation des informations et des id  es et un plus grand  respect de la libert   d   expression      Convaincue que le respect de la libert   d   expression et du droit d   acc  s    l   information d  tenue    par les organes et soci  t  s publics m  nera    une plus grande transparence et responsabilit    publiques ainsi qu      la bonne gouvernance et au renforcement de la d  mocratie      92    Convaincue que les lois et coutumes qui r  priment la libert   desservent la soci  t        Rappelant que la libert   d expression est un droit humain fondamental garanti par la Charte  Africaine des Droits de l   Homme et des Peuples  la D  claration Universelle des Droits de  l   Homme et le Pacte international relatif aux droits civils et politiques  et aussi par d   autres  documents internationaux et constitutions nationales      R  affirmant l    Article 9 de la Charte Africaine des Droits de l Homme et des Peuples  ainsi que la  n  cessit   d   une interpr  tation de ses implications sp  cifiques eu   gard    la libert   d   expression en  Afrique      Consid  rant le r  le crucial des m  dias et des autres moyens de communication pour garantir le  respect total de la libert   d   expression  en favorisant la libre circulation des informations et des  id  es  en aidant les populations    prendre des d  cisions en connaissance de cause et en facilitant  et r
130. ant les m  dias de service public     La Charte africaine sur la radiodiffusion adopt  e en 2001 lors du dixi  me anniversaire de la  D  claration de Windhoek  et la D  claration de Principes sur la Libert   d   Expression en Afrique   adopt  e en 2002 par la Commission Africaine des Droits de l   Homme et des Peuples dressent  une liste de principes importants devant guider le d  veloppement de l   audiovisuel en Afrique     Parmi ceux ci figurent        la mise sur pied d   organes ind  pendants de r  gulation de l   audiovisuel       la transformation des m  dias d   Etat en m  dias de service public       la n  cessit   de promouvoir le pluralisme et la diversit   quant    la propri  t   des soci  t  s  audiovisuelles     La mise en   uvre de ces principes incombe  en grande partie  aux organes africains de r  gulation  des m  dias audiovisuels  Le pr  sent manuel est destin   aux membres et au personnel des organes  de r  gulation des m  dias africains  ainsi qu      certaines cat  gories de personnes     l   instar des  journalistes  des propri  taires de soci  t  s m  diatiques et    certains groupes de la soci  t   civile  d  sireux de r  pondre aux principes   nonc  s dans les d  clarations sus vis  es     Comment utiliser ce manuel     Le pr  sent manuel peut s   utiliser de trois fa  ons     e comme un guide p  dagogique pour les formateurs dispensant des cours de r  gulation des  m  dias audiovisuels     e comme un outil d apprentissage autodidacte pour ces respon
131. aque participant peut avoir un bout de papier coll   sur son  dos  sur lequel les autres vont marquer leurs premi  res impressions le concernant     Aucun de ces exercices n   est cens     tre pris au s  rieux  C   est juste un bon moyen de relaxer tout  le monde et de d  tendre l   atmosph  re     Tout au long de l   atelier  il est   galement important d   avoir des exercices    stimulants      des  exercices qui renouvellent l     nergie en baisse    certains moments de la journ  e  tels qu   en d  but  d   apr  s midi  Un exercice que nous vous proposons    cet effet est celui ci   le formateur donne     un participant un simple dessin  une maison  un arbre ou chat     quelque chose de simple et de  classique      Le participant ne doit pas le montrer aux autres  Tous les participants s   alignent  celui    qui le  dessin a   t   remis se met derri  re  Ensuite  il    dessine    l   image avec un doigt sur le dos du  participant qui est juste devant lui  Le prochain participant fait de m  me  et ainsi de suite   jusqu    au bout de la ligne  La personne qui est devant doit dessiner l   image sur le tableau     feuilles  G  n  ralement  ce dessin n   a aucun rapport avec l original  L     l  ment d   apprentissage    102    r  side dans la mani  re dont l   information a   t   d  form  e lors de sa transmission  mais le principal  point de cet exercice est la relaxation  ou le regain d     nergie     L   valuation des attentes des participants est importante pour les raiso
132. arlement  avec une implication maximale du public  dans le processus  Le r  le d   un conseil d   administration consiste    v  rifier g  n  ralement que le  m  dia accomplit sa mission de service public  et    assurer la protection de son ind  pendance  contre les influences ext  rieures  Son action est celle d   un tampon  visant    prot  ger le m  dia   Comme c   est le cas pour l   organe de r  gulation des m  dias  les membres du conseil  d administration doivent jouir d   une grande int  grit   et ne pas avoir d   int  r  t financier dans le  m  dia en question  En tant que repr  sentants du public  ils doivent repr  senter une multitude  d int  r  ts dans la soci  t       Toutefois  le conseil d   administration n   est pas responsable du fonctionnement quotidien du  m  dia public  Il nomme un directeur g  n  ral    cet effet  qui    son tour  nomme le personnel de  cette soci  t   audiovisuelle  de telle sorte que les soci  t  s elles m  mes sont prot  g  es des  influences ext  rieures    diff  rents niveaux  ainsi qu   il suit     e les responsables de la soci  t   audiovisuelle   nomm  s par un directeur g  n  ral et directement  responsables vis    vis de celui ci  G  n  ralement  ils ont l   obligation de rendre compte au conseil  d administration      e le directeur g  n  ral  nomm   par le Conseil d administration    qui il a l   obligation de rendre  compte  Responsable du rendement de la soci  t        e le conseil d   administration   nomm   par le pouvoir l
133. articuli  rement difficile d   assurer la r  gulation des contenus de  l   Internet  Le seul v  ritable moyen d   y parvenir consiste    utiliser des m  thodes qui seraient  absolument inefficaces entre des mains maladroites  Les pays qui ont r  ussi    imposer une  censure    l Internet y sont parvenus    travers l   un de ces diff  rents moyens      e la destruction physique des   quipements     e l   utilisation d   appareils intrusifs  notamment pour la surveillance du courrier   lectronique ou la  visite des sites Web consult  s     e une r  glementation stricte des fournisseurs de services Internet    Chacune de ces m  thodes concourt    la censure qui est plut  t disproportionn  e en comparaison  des objectifs limit  s de la r  gulation des m  dias     Elles constituent   galement un obstacle    d   autres aspects fondamentaux de l   Internet     savoir  son interactivit    L   Internet permet    un plus grand nombre de citoyens ordinaires de    21    communiquer leurs propres informations et points de vue  contrairement aux m  dias traditionnels   Ils peuvent proc  der    la s  lection des informations  r  agir    ces derni  res et cr  er leurs propres  moyens de communication     travers des sites et des comptes Internet     Il ne fait aucun doute que la    diffusion    mat  rielle sur Internet n   est pas toujours conforme aux  normes qui devraient   tre appliqu  es en mati  re de diffusion  Un exemple patent est celui du  r  gne de l   obsc  nit    Une autre pomme 
134. as publics ne font pas de publicit    car ils sont enti  rement financ  s par d   autres  moyens   mais ils sollicitent  de plus en plus  les annonceurs  Lorsqu ils le font  leur requ  te doit  cadrer avec la pratique dans le reste du secteur de l   audiovisuel  Il peut   tre n  cessaire d   instaurer  des r  gles de concurrence loyale pour s   assurer que les m  dias publics n   utilisent pas leur  financement public pour diffuser des produits publicitaires en de     du taux v  nal     65    Il existe   galement une multitude de moyens par lesquels le r  gulateur peut chercher    influencer  le contenu de la publicit    Bien que  dans plusieurs pays  ce soit le fait d   un r  gulateur de normes  de publicit   distinct et qu   il puisse y avoir une l  gislation diff  rente pour g  rer la publicit   dans  tous les m  dias     e exigence d   une s  paration nette entre la publicit   et les autres produits audiovisuels     e imposition de directives strictes pour la publicit   visant les enfants   e imposition de limites  ou interdiction de la publicit   sur le tabac ou l   alcool     e si la publicit   sur le tabac et l   alcoo l est permise  il peut y avoir des r  gles relatives    la mani  re  de la pr  senter  par exemple faire l     loge des trains de vie ou montrer des gens qui boivent tout en  conduisant       e il peut y avoir une exigence que certaines informations l  gales soient diffus  es dans la publicit    pour les produits financiers tels que pensions ou police d 
135. ateurs de l   organe de  r  gulation      e proc  dure de nomination   aucune implication directe du gouvernement et une participation  maximale du public      e qualit   de membre   personnes nanties d   une expertise av  r  e  ind  pendantes et int  gres    e mandat et pouvoirs   tous les pouvoirs n  cessaires pour accomplir son devoir efficacement      e responsabilit     un processus l  gal de responsabilisation publique      34    e financement   financement ad  quat et contr  le des fonds     Toutes ces m  mes garanties s   appliquent   galement aux m  dias publics   en r  alit   ce sont elles  qui permettent de distinguer les m  dias publics des m  dias gouvernementaux et d   Etat     Il est essentiel que des garanties de l   ind  pendance des m  dias publics figurent dans la loi relative     leur cr  ation  Cela leur permet de rechercher une protection aupr  s des tribunaux  en cas de  tentative d   interf  rence sur leur ind  pendance     Le m  canisme sp  cifique qui garantit l   ind  pendance des m  dias publics est l   organe de  r  gulation qui en assure la surveillance  G  n  ralement  cette structure est appel  e Conseil  d   administration  ou quelque chose de semblable  La nomination d   un conseil d   administration  des m  dias publics doit s   effectuer de la m  me mani  re que celle d   un organe de r  gulation  ind  pendant   il ne doit y avoir aucune implication directe du gouvernement  Elle devrait plut  t  s effectuer    travers un organe tel que le P
136. ation de ces membres est extr  mement importante  Cette  proc  dure doit   tre d  finie dans la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation     La proc  dure de nomination doit    l     vidence inclure un   l  ment de consultation publique  De  pr  f  rence  elle devrait inclure la possibilit   que les membres de l   organe de r  gulation puissent    tre d  sign  s par le public  Elle peut   galement inclure la tenue d   audiences publiques au cours  desquelles les postulants sont interrog  s par le public  Au cas o   cette proc  dure semble quelque  peu encombrante et on  reuse  alors  il faudrait au moins que la liste des potentiels candidats soit  ouverte aux audiences publiques     Mais qui effectue la nomination     Dans certains pays  il peut d  j   exister des m  canismes de d  signation publique de personnalit  s  devant   tre ind  pendantes vis    vis du gouvernement  tels que les juges  Il est possible d   utiliser  ces m  mes proc  dures     Souvent  la proc  dure la plus adapt  e consiste    faire voter cette nomination des membres par le  pouvoir l  gislatif  Cela conf  re   galement une certaine responsabilit      l   organe public de  r  gulation  qui n   est pas la m  me que celle qu   il a envers le pouvoir ex  cutif     Cette exclusion doit elle   galement s   appliquer    tous ceux qui ont des int  r  ts dans d   autres  types d   entreprises m  diatiques     l   instar des organismes de presse   crite  ou seulement    ceux  qui sont directement plac
137. ation ou ajout apport   au pr  sent ouvrage doit   tre  suivi d   une distribution uniquement dans le cadre d   une licence identique    celle ci   e Toute reproduction ou distribution doit   tre soumise aux conditions de licence du  pr  sent ouvrage   e La d  rogation    l   une de ces conditions n   est possible que sur autorisation du titulaire  des droits d   auteur   L utilisation correcte et l   exercice des autres droits li  s au pr  sent ouvrage  ne sont  en aucun cas affect  s par ce qui pr  c  de   L int  gralit   du texte l  gal de la licence est disponible sur le site      http   creativecommons org licenses by nc sa 2 5 legalcode  ARTICLE 19  the Global Campaign for Free Expression  November 2008   ISBN 1 902598 82 2   IndexNo Africa 2008 11       TABLE DES MATIERES    AVANT PROPOS  PREFACE  INTRODUCTION   Objectif de ce manuel    Comment utiliser ce manuel    Objectifs de la formation    Contenu du manuel     A QUOI SERT LA REGULATION DE L   AUDIOVISUEL   Principes g  n  raux de la R  gulation de l   audiovisuel     1 1 1  Libert   d   expression     1 1 2  Libert   d   information     1 1 3  Diversit   et pluralisme     1 1 4  Acc  s aux m  dias     1 1 5  Autonomie   ditoriale     1 2  Arguments en faveur et contre la r  gulation de l   audiovisuel    1 3  D  fis actuels de la politique de r  gulation     1 3 1  Num  risation et convergence     1 3 2  Internet et autres nouveaux m  dias     ORGANES DE REGULATION     2 1  Statut juridique     2 2  Ind  pendance
138. atisation  Cette liste de titres    NS    figure dans la brochure d   informations    l   intention du facilitateur jointe au BRIDGE     98    Gouvernance et Elections   r  alis   par International IDEA  la Commission   lectorale australienne  et les Nations Unies     Motivation  les apprenants redoublent d   efforts s   ils   prouvent le besoin ou le d  sir d    apprendre   L on peut y contribuer en s   assurant que le contenu de l atelier pr  sente un int  r  t pour la  pratique quotidienne des apprenants     Diff  rences individuelles   l   on apprend    des degr  s diff  rents et de mani  res diff  rentes  Les  m  thodes d   apprentissage doivent en tenir compte  Nous reconnaissons qu   il est difficile de le  faire dans un atelier de courte dur  e  mais l   utilisation d   activit  s individuelles et par petits  groupes figurant dans le calendrier recommand   vise    r  pondre    ce besoin     Objectifs d   apprentissage   les apprenants ont de meilleures chances de succ  s lorsqu   ils savent  exactement ce qu   ils veulent apprendre  Nous avons d  fini certains objectifs g  n  raux  d   apprentissage dans l introduction du pr  sent manuel  Les formateurs doivent toujours  rechercher  d   entr  e de jeu  les avis des apprenants sur les enseignements qu   ils comptent tirer de  l atelier     Organisation des contenus   l   apprentissage est plus facile lorsque ce qui doit   tre appris est  organis   en s  quences compr  hensibles  Nous avons essay   de le faire en ce qui
139. attants des  journalistes     XII  La protection de la r  putation    Les Etats doivent s   assurer que leurs lois relatives    la diffamation sont conformes aux   crit  res ci apr  s        nul ne doit   tre puni pour des d  clarations exactes  des opinions ou des d  clarations  concernant des personnalit  s tr  s connues qu   il   tait raisonnable de faire dans les  circonstances        les personnalit  s publiques doivent tol  rer beaucoup plus de critiques   et    96    y les sanctions ne doivent jamais   tre s  v  res au point d   entraver l   exercice du droit     la libert   d   expression  y compris par les autres    Les lois sur la vie priv  e ne doivent pas emp  cher la diffusion d informations d   int  r  t   public     XIII  Les mesures p  nales    Les Etats doivent revoir toutes les restrictions p  nales sur le contenu en vue de s   assurer  qu   elles servent un int  r  t l  gitime dans une soci  t   d  mocratique    La libert   d   expression ne devrait pas   tre restreinte pour des raisons d   ordre public ou de  s  curit   nationale     moins qu   il n   existe un risque r  el de menace imminente d   un  int  r  t l  gitime et un lien causal direct entre la menace et l   expression     XIV    Les mesures   conomiques    Les Etats doivent favoriser un environnement   conomique g  n  ral au sein duquel les  m  dias peuvent se d  velopper    Les Etats ne doivent pas user de leur pouvoir de faire une annonce publique comme  moyen d intervenir dans le contenu des 
140. atuer sur les plaintes telles que  la non conformit   au Code de la SABC  Nous n   appliquons pas le code de la SABC  nous nous  conformons uniquement au Code de Conduite sign   par la majorit   des soci  t  s audiovisuelles  op  rant en Afrique du Sud  dont la SABC  Cette plainte d  coule apparemment de la premi  re  qui  est une plainte contre un programme sp  cifique  Cela rel  ve de notre comp  tence et nous allons y  r  pondre prochainement      5  La clause   nonc  e dans le Code de Conduite  applicable    tous les faits dans ce cas  est la  clause 36 qui dispose que     En pr  sentant un programme au sein duquel des sujets    controverse d   int  r  t public sont  d  battus  une soci  t   titulaire d   une licence audiovisuelle devra d  ployer des efforts raisonnables  en vue de pr  senter   quitablement des points de vue oppos  s soit    l   int  rieur du m  me  programme  soit dans une   dition ult  rieure faisant partie de la m  me s  rie de programmes    80    pr  sent  s dans un d  lai raisonnable    compter de la diffusion originale et sensiblement pendant la  m  me tranche d   antenne     Il ne fait aucun doute que  dans l   ensemble  la question du VIH SIDA est un sujet    controverse  d int  r  t public     Il y a toujours mati  re    discussion sur la question de savoir si le SIDA est caus   par le virus du  VIH  et quel est le meilleur traitement de ce syndrome  Il existe de nombreuses vues divergentes  aux plans politique  scientifique  socio  conomique sur
141. au moins 20    de programmes africains dont au moins 10  consacr  s    la production s  n  galaise      Dans beaucoup de pays de l   Afrique de l   ouest  comme le S  n  gal  la capacit   technique de  produire des programmes lucratifs tels que les films  t  l  films qui peuvent concurrence les  produits importes est encore faible     4  5  Discours incitant    la haine et situations post conflits    L une des questions les plus difficiles et les plus sensibles en mati  re de r  gulation des contenus  est celle relative aux    discours incitant    la haine     c   est    dire  les discours incendiaires  susceptibles d inciter les populations    la violence     Il importe de se rappeler que les responsabilit  s des m  dias ainsi que les limites de leurs    ventuels propos  ne sont  en rien diff  rentes de celles du reste de la population  Le droit    la  libert   d   expression peut se limiter    la protection contre l   incitation    la violence  mais cette  restriction s   applique au del   des fronti  res  Les m  dias ne sont pas r  gis par une loi diff  rente     Cependant  l   impact potentiellement d  sastreux des    radios incitant    la haine    n   est plus     d  montrer  L exemple le plus connu nous vient du Rwanda au cours des mois pr  c  dant le  g  nocide d   avril 1994  La station radio priv  e d  nomm  e Radio T  l  vision Libre des Mille    68    Collines a diffus   un flot de haine incitant les Hutu    prendre les armes contre leurs voisins Tutsi   Une fois l
142. aux     Organes nationaux d   examen des plaintes contre les m  dias audiovisuels    Charte africaine de la radiodiffusion    D  claration de principes sur la libert   d   expression en Afrique    NOTES A L   INTENTION DES FORMATEURS   Formation des adultes     Utilisation du manuel dans l   organisation d   un atelier    Pr  paration     D  marrage     Bienvenue  Exercice de prise de contact     Evaluation des attentes des participants    Introduction d   un ordre du jour et de r  gles g  n  rales     AVANT PROPOS    Le manuel de formation sur le pluralisme et la diversit   en mati  re d   audiovisuel  une initiative d     ARTICLE 19     Campagne mondiale de la Libre Expression     est     n   en pas douter  un ouvrage  de grande valeur en termes de contenu  de m  thodologie et de potentiel qui en font un ouvrage de  r  f  rence destin   aux utilisateurs int  ress  s par la r  gulation du secteur audiovisuel en Afrique     En mobilisant un groupe d   universitaires et de sp  cialistes de renom pour la conception de cet  ouvrage  ARTICLE 19 a essay   de conjuguer des exp  riences en mati  re de r  gulation qui ont  abouti    l     laboration du pr  sent manuel qui est    la fois un outil de formation professionnelle et  une r  f  rence devant guider l   action   ducative     En ciblant les r  gulateurs des m  dias audiovisuels africains     travers la mani  re dont la  probl  matique est explicit  e  cet ouvrage apporte des   clairages sur le r  le des r  gulateurs qui  consi
143. battues ou mises de c  t   pour une discussion ult  rieure    Les autres sujets de discussion sont destin  s    consolider la compr  hension des informations  pr  sent  es par le formateur et    offrir aux apprenants la chance de clarifier toutes les questions  qu   ils n   ont pas bien comprises     Certains sujets de discussion sont pr  sent  s sous forme d     tudes de cas  certains issus de la  r  alit    d   autres de la fiction  En tant que formateur  vous pouvez vouloir augmenter le nombre  d     tudes de cas   voqu  s en vous basant sur les exp  riences de votre pays  Vous pouvez   galement  demander aux participants de pr  senter des cas li  s    leurs propres exp  riences  Vous pouvez  utiliser certaines   tudes de cas figurant dans le manuel comme mod  les     Il est clair que le temps imparti aux r  gulateurs peut s   av  rer limit    L   id  al serait de consacrer  cinq journ  es pour toutes les sections du manuel  Nous recommandons  toutefois  que la  formation soit divis  e en deux journ  es d   ateliers plus pratiques  Pendant un atelier de deux jours   tous les sujets de discussion ne sont pas susceptibles d     tre couverts  Il reviendra au formateur de  d  cider des sujets les plus importants    traiter     Certains sujets de discussion peuvent   tre trait  s au sein de petits groupes de discussion et  rapport  s en s  ance pl  ni  re  Ce moyen peut s   av  rer utile non seulement pour   largir le champ  de la question trait  e par l   ensemble des groupes 
144. ble  la question du VIH SIDA est un sujet    controverse  d int  r  t public     Il y a toujours mati  re    discussion sur la question de savoir si le SIDA est caus   par le virus du  VIH  et quel est le meilleur traitement de ce syndrome  Il existe de nombreuses vues divergentes  aux plans politique  scientifique  socio  conomique sur ce point  qui ont abouti    des d  bats  houleux et m  me    des actions judiciaires  Il n   existe  en d  finitive  aucune convention dans notre  soci  t   sur le moyen le plus efficace et le plus efficient par lequel cette maladie pourrait   tre  soign  e      6  Le programme mis en cause n   est pas le premier et ne sera certainement pas le dernier au sein  duquel ce sujet est d  battu  Le D  fendeur a   galement pr  sent   ce sujet dans diff  rents genres de  programmes  Celui ci est appel   talk show  G  n  ralement  dans ce type de programme  il y a un  invit   au studio  L   invit   e  est autoris   e     exprimer son point de vue et  par la suite  les  auditeurs ont l   opportunit   de t  l  phoner pour approuver ou d  sapprouver les propos de l   invit     et donner leurs propres points de vue  Dans les programmes de ce genre  le Tribunal du BCCSA  a  par le pass    rendu un jugement tr  s clair  Un exemple nous en est fourni par l   affaire N   Dinur  D Mankowitz et EMTSA contre MNet  Affaire n   11 2002 dans laquelle le Tribunal a  d  clar          Notre r  action est  par cons  quent  d     voluer avec beaucoup de pr  cautions lors
145. ble d   avoir un pouvoir discr  tionnaire consid  rable en vue de s   assurer que le secteur  audiovisuel fonctionne de mani  re pluraliste  dans le respect des droits    la libert   d   expression et  d   information     L   organe de r  gulation aura pratiquement le pouvoir de d  livrer des licences aux soci  t  s  audiovisuelles     ce qui  apr  s tout  est l   une de ses fonctions r  galiennes  Il est probable qu   il aura     mener diverses consultations et    revoir l     laboration des crit  res de d  livrance des licences et  leurs conditions d   exploitation     L   organe de r  gulation peut   galement assumer des fonctions par rapport au contenu des produits  diffus  s  Dans la plupart des cas  ces pouvoirs sont susceptibles d     tre exerc  s    travers la licence  elle m  me  Par exemple  une licence peut d  terminer si son propri  taire doit diffuser des  informations ou non  ou quelle proportion de contenu local doit figurer dans ses produits     Mais d   autres types de r  gulation bas  e sur le contr  le des contenus peuvent   tre assur  s  diff  remment  Par exemple  l   organe de r  gulation peut   tre charg   de l     laboration de codes de  conduite en vue d   orienter la couverture de sujets particuliers     la couverture d     lections   tant un  exemple fr  quent     L   organe de r  gulation peut avoir la responsabilit   de recevoir les plaintes et de prendre une  d  cision les concernant  Une fois encore  les grandes lignes de la proc  dure y relativ
146. c  s aux  m  dias exclusivement commerciaux    Qui exercent le droit    la communication et  particuli  rement  le droit    l information    Qui exercent l   mission radio en tant que service  et non simplement en tant qu    activit    commerciale lucrative     Federacion Argentina de Radios Comunitarias  FARCO  Argentina      Ces d  finitions sont diff  rentes  voire contradictoires    certains   gards  Ce qu   elles ont en  commun c   est l   id  e que le m  dia communautaire      e est   but non lucratif     e vise des communaut  s particuli  res    e a le devoir de communiquer des messages socialement utiles au profit de toute la communaut       En outre  les activistes de l   audiovisuel communautaire soulignent g  n  ralement que les m  dias  communautaires sont d  finis par le fait qu   ils s   adressent    la communaut   en tant qu   auditoire   mais aussi en ce qu ils sont sous le contr  le de la communaut   dont ils sont l   organe  d   expression  Ainsi les stations audiovisuelles communautaires sont g  n  ralement situ  es au sein  de la communaut    Leur conseil de direction est compos   des membres de la communaut    Les  journalistes eux m  mes sont principalement membres de la communaut    et m  me les  programmes visent la formation des membres de la communaut   participant activement    la  gestion de la station     Qu est ce alors qu   une communaut        Habituellement  une communaut   est cens  e se d  finir par sa situation     communaut   locale  ou  e
147. cas  se justifier     Un moyen couramment utilis   par les autorit  s pour entraver l   ind  pendance   ditoriale consiste     exiger des m  dias d   assurer la diffusion de certains types de produits  Ce qui ne devrait jamais se  produire except   dans des conditions d     lections tr  s sp  cifiques     Cette protection de l   ind  pendance   ditoriale n  cessite d     tre mentionn  e dans la loi  Les m  dias  doivent   tre en mesure d   intenter des actions judiciaires afin de prot  ger leur droit    prendre des  d  cisions   ditoriales libres de toute influence ext  rieure     1 2  Arguments en faveur et contre la r  gulation de l   audiovisuel    EXERCICE   Voici certains arguments couramment avanc  s pour et contre la r  gulation des m  dias  Essayez  de trouver les raisons pour lesquelles vous approuvez ou d  sapprouvez chacune de ces  propositions  au cas o   ce manuel est utilis   pour organiser un atelier  il devrait   tre possible  d organiser un d  bat sur ces questions      Arguments en faveur de la r  gulation des m  dias  e elle est n  cessaire en tant que moyen de r  partition de l   utilisation des ressources publiques     le  spectre de fr  quences      e elle est n  cessaire en tant que moyen d   assurer la diversit   et le pluralisme des m  dias     de  permettre aux groupes sociaux les plus d  favoris  s de s   exprimer      e elle est n  cessaire en tant que moyen de contrecarrer les propos de haine diffus  s    travers les  ondes      e elle est n  cess
148. ce cesse d     tre valide  Elle peut ne pas   tre consid  r  e ni comme bien ni comme propri  t    pouvant faire l   objet d   un transfert financier ou d   une cession  En cas de r  siliation de la licence   l   Agence doit d  livrer des licences de diffusion pour les fr  quences libres  conform  ment aux lois  et r  glements en vigueur     9 2 Tout changement de propri  taire original au moment de la d  livrance de la licence  affectant  des parts sup  rieures    10   constitue un transfert partiel de propri  t    et n  cessiter ainsi une  approbation   crite  pr  alable de l    Agence    L    Agence   tudiera chaque requ  te conform  ment aux proc  dures internes et    toutes r  gles  pertinentes  L   Agence ne peut donner son accord que si elle est certaine que le nouvel acqu  reur  propos   continuera    remplir les normes d   aptitude de l   Agence en mati  re de licence  d   exploitation audiovisuelle  et peut d  montrer son aptitude    se conformer    toutes les modalit  s  de la licence pendant le reste de la p  riode de validit   de celle ci  Si      Agence autorise le transfert  de propri  t    le d  tenteur de la licence l   informera des changements op  r  s lors de  l   enregistrement au greffe du tribunal     10  ARCHIVES PUBLIQUES    Le d  tenteur d   une licence doit se conformer aux directives et instructions de l    Agence ou autres  r  gles applicables pour mettre    la disposition du public les modalit  s de d  livrance de licence   les conditions li  es 
149. choses sont   galement appr  ci  es des hommes  Mon  interpr  tation du nom du groupe    Rokkeloos    renvoie plut  t    un groupe de femmes qui ont  reni   leur sexualit    le mot traduit litt  ralement signifie    sans habits      Je ne les vois pas avec  des tabliers derri  re leurs fourneaux en train de faire cuire du    melktert     S   agissant de la double  signification de ce mot  pendant le spectacle  la chanteuse principale a mentionn   le mot condom  plus d   une fois  Ceci   carte imm  diatement le sens propre du mot mentionn    J   aimerais bien voir  comment la couture est r  alis  e    l   aide d   un condom  Le troisi  me point du rapport a mentionn    le fait suivant      L interpr  tation des paroles est laiss  e    l   imagination de l auditeur        Lorsqu on   coute la mani  re dont les mots   taient prononc  s et cri  s  aucune imagination n   est  n  cessaire pour interpr  ter leur sens r  el  Le quatri  me point semble utiliser le fait que comme il  s   agissait d   un    spectacle en direct     il n    y a aucun probl  me    cela  Si j   interpr  te correctement  leur point de vue  nous pouvons aller violer et piller    volont    tant qu   il s   agit d   une prestation en  direct  En regardant l   heure    laquelle ce programme   tait diffus    peut   tre que nos bambins    taient encore au lit  ma pr  occupation concerne nos jeunes qui sont encore   veill  s    21H 50         5  Nous avons   t   inform  s    l   audience que ce produit   tait un en
150. cialistes  des medias et du droit de la communication  Il a   t   coordonn   par Fatou Jagne Senghore   Charg  e de Programme Afrique de ARTICLE 19 avec l   appui du Professeur Mamadou Kamara  de l   Universit   Gaston Berger de Saint Louis  de N   deye Ndak Diaw du Conseil national de  R  gulation du S  n  gal  CNRA  de Jean Louis Bassene de l   Institut Panos de l   Afrique de  l   Ouest   IPAO  et de Souleymane Niang  Journaliste  expert en audiovisuel     Nos remerciements s   adressent    Damian Tambini  Programme in comparative Media Law and  Policy  de l   universit   d Oxford  qui a organis   la r  union d Oxford et    Jamal Eddine Naji  de  P UNESCO  titulaire de la chaire de Communication publique et communautaire    l   Universit   de  Rabat  qui a organis   la r  union de Marrakech  Notre reconnaissance va   galement    Julieta  Langa et    l     quipe du R  seau des agences africaines de R  gulation de la Communication   RIARC  pour ses encouragements et son appui    galement    Luc Adolphe Tiao  ancien  Pr  sident du R  seaux des Instances de R  gulation Francophone des Media  Refram      Nancy  N   Diaye Ngom  Pr  sidente du Conseil National de R  gulation du S  n  gal et ses collaborateurs   particuli  rement N   deye Ndak Diaw  Secr  taire Ex  cutive du CNRA et tous les membres du   Refram  pour la collaboration et l   appui    l   organisation de l   atelier de formation sur la  r  gulation de l   audiovisuel en Afrique de l   Ouest francophone  Notre reconn
151. cice est important car il se rapporte directement au sujet dont il est question au cours de  la formation  Il en existe d   autres qui peuvent   tre utilis  s simplement pour rompre la glace  Par  exemple  les participants peuvent   tre divis  s en paires  avoir une br  ve discussion et se pr  senter  Pun lautre au groupe  Ou encore  chaque participant peut avoir un bout de papier coll   sur son  dos  sur lequel les autres vont marquer leurs premi  res impressions le concernant     Aucun de ces exercices n   est cens     tre pris au s  rieux  C   est juste un bon moyen de relaxer tout  le monde et de d  tendre l   atmosph  re     Tout au long de l   atelier  il est   galement important d   avoir des exercices    stimulants      des  exercices qui renouvellent l     nergie en baisse    certains moments de la journ  e  tels qu   en d  but  d   apr  s midi  Un exercice que nous vous proposons    cet effet est celui ci   le formateur donne     un participant un simple dessin  une maison  un arbre ou chat     quelque chose de simple et de  classique      Le participant ne doit pas le montrer aux autres  Tous les participants s   alignent  celui    qui le  dessin a   t   remis se met derri  re  Ensuite  il    dessine    l   image avec un doigt sur le dos du  participant qui est juste devant lui  Le prochain participant fait de m  me  et ainsi de suite   jusqu    au bout de la ligne  La personne qui est devant doit dessiner l   image sur le tableau     feuilles  G  n  ralement  ce d
152. clairs qui incluent la promotion de la diversit   par rapport    la propri  t   des  soci  t  s audiovisuelles et aux contenus     5  Les m  dias audiovisuels doivent promouvoir le d  veloppement des contenus locaux  qui  doivent   tre d  finis de mani  re    inclure des contenus africains  y compris    travers  l introduction de quotas minimum  Les Etats doivent promouvoir un environnement    conomique qui facilite le d  veloppement d   un syst  me de production ind  pendant et la  diversit   des m  dias     6  La promotion de technologies appropri  es    la r  ception de signaux de diffusion doit   tre  assur  e     TITRE II   M  DIAS AUDIOVISUELS DE SERVICE PUBLIC      1  Toutes les soci  t  s audiovisuelles appartenant    l   Etat et au gouvernement doivent   tre  transform  es en m  dias de service public ayant une responsabilit   envers toutes les  couches de la soci  t   repr  sent  es par un conseil ind  pendant  et servant l   int  r  t public   en   vitant la partialit   dans les reportages et les programmes concernant la religion  les  croyances  la culture  la race et le genre     2  Les m  dias audiovisuels de service public doivent     l   instar des organes de r  gulation du    secteur audiovisuel et des t  l  communications    tre r  gis par des structures qui sont  prot  g  es contre les interf  rences     90    Les missions de service public des m  dias de service public doivent   tre clairement  d  finies     L   autonomie   ditoriale des m  dias de service
153. conclusion de la plupart d   entre elles  qui n   est probablement pas d   un  grand secours  est que les uns et les autres apprennent de diff  rentes mani  res    Toutefois  il est possible d     tre beaucoup plus pr  cis que cela  La plupart des approches  d apprentissage des adultes sont participatives  En d   autres termes  elles supposent que l   on est  plus susceptible d apprendre en pratiquant  plut  t qu   en lisant  en   coutant ou en regardant tout  simplement    Voici une interpr  tation du volume d   informations que l   on retient en utilisant diff  rentes  m  thodes d   apprentissage     e en lisant seulement  10      e en   coutant seulement   20      e en regardant seulement  30      e en regardant et en   coutant  50      e en disant et en r  p  tant   80      e en disant et en pratiquant   90      Les pourcentages exacts peuvent s   av  rer difficiles    prouver  mais 1l existe un consensus g  n  ral  parmi les enseignants des adultes selon lequel les gens retiendront une grande partie de ce qu   ils  apprennent s   ils sont actifs pendant le processus d   apprentissage     Par cons  quent  il est essentiel que le pr  sent manuel soit utilis   comme un support de pr  paration  aux ateliers d apprentissage participatifs    Il existe de nombreux autres   l  ments communs aux diff  rentes th  ories p  dagogiques  qu   il  convient de garder en m  moire lors de la pr  paration d   un atelier 2     2 Projet  Mobilisation de ressources dans le cadre de la d  mocr
154. ct  re purement commercial ciblent la publicit    il  n   y a pas de raisons financi  res pour qu   ils essayent d   attirer un public qui n   int  resse pas les  annonceurs  Celui ci peut se r  f  rer aux groupes les plus d  favoris  s de la population  ou  simplement aux personnes vivant dans des r  gions recul  es du pays  Les m  dias de service  public ont une port  e universelle et aspirent    int  resser tous les publics     37    Au Benin  la haute autorit   de l   audiovisuel et de la communication a mis en place un syst  me qui  surveille le temps d   utilisation des diff  rents segments de la soci  t   y compris le pouvoir ex  cutif   Elle dresse un tableau r  capitulatif mensuel pour rappeler les obligations de la t  l  vision public     respecter l     quilibre et la diversit       3 3 3  MEDIAS PRIVES    REFLEXIONS     Combien de cat  gories diff  rentes de m  dias priv  s pouvez vous imaginer     Le nombre de cat  gories que vous trouverez d  pendra de la mani  re dont vous classez les m  dias  priv  s  Il n   y a     l     vidence  ni bonne ni mauvaise r  ponse    cette question  Consid  rez  par  exemple  les   ventuelles classifications des m  dias priv  s suivantes      e commercial     e politique     e religieux     e organisation non gouvernementale     Les m  dias priv  s sont tr  s diff  rents selon leur nature  leur financement et leur but   G  n  ralement  les m  dias priv  s sont susceptibles d     tre    caract  re commercial  ayant pour but  la rec
155. ct des  arr  t  s officiels  requ  tes ou r  glements de l    Agence     15  SANCTIONS EN CAS DE VIOLATION DES TERMES DE LA LICENCE     15 1  En cas de non respect apparent des termes de la licence  l    Agence peut appliquer des  sanctions  conform  ment aux dispositions de la Loi sur les communications  Les sanctions  doivent     tout moment    tre proportionnelles    la gravit   et    la nature de la faute  conform  ment     la proc  dure indiqu  e dans la Proc  dure d     tude des cas     49    15 2 Si l    Agence est convaincue que le d  tenteur de licence a fourni des informations fausses ou  a retenu des informations avec l   intention de l   induire en erreur  s   il expose    des sanctions  appropri  es et proportionnelles  pouvant entra  ner le retrait de la licence     15 3 Conform  ment    la Loi sur les communications  le conseil de l    Agence prend une d  cision  relative aux appels interjet  s contre les d  cisions d   application des sanctions  Le recours contre  les d  cisions du Conseil peut se faire devant le tribunal de      683 66     15 4  Les interruptions fr  quentes ou prolong  es des op  rations de diffusion du d  tenteur de  licence entra  neront le contr  le de circonstance par l   Agence et pourront conduire    une  suspension de la licence     16  CAS DE FORCE MAJEURE     16 1 Le d  tenteur de la licence ne sera pas tenu directement ou indirectement pour responsable de  tout manquement au respect des termes de cette licence caus   par des cas de
156. ct des mains du gouvernement en place  Cette proc  dure  doit impliquer  au maximum  le public      e la qualit   de membre  la qualit   des membres de l   organe de r  gulation est probablement la  garantie la plus importante de son ind  pendance et de son efficacit    Les membres doivent   tre  des individus justifiant d   une expertise  d   une autonomie et d   une int  grit   av  r  es      e le mandat et les pouvoirs  l   organe de r  gulation doit   tre investi de tous les pouvoirs dont il a  besoin pour accomplir efficacement sa mission  Il est important que l   organe de r  gulation ne  d  pende d   aucune autre institution dans l   accomplissement de ses fonctions  afin de ne pas  compromettre son ind  pendance      25    e la responsabilit    ind  pendance ne signifie pas absence de rendre compte     en r  alit    le  processus de responsabilisation publique est un moyen de s   assurer que l   organe de r  gulation  soit bel et bien ind  pendant      e le financement  un financement ad  quat     et un contr  le des ressources     constitue la  principale clef de l   ind  pendance  Quelle que soit la forme d   ind  pendance qu   un organe de  r  gulation peut afficher  il sera incapable d   exercer cette ind  pendance s   il ne dispose pas d   une  source s  re de financement     2 3  QUALITE ET NOMINATION DES MEMBRES      Si la qualit   des membres d   un organe de r  gulation des m  dias est capitale pour son efficacit    il  va sans dire que la proc  dure de nomin
157. ctions des produits pouvant   tre diffus  s  Cela peut  inclure    les discours invitant    la haine    ou les obsc  nit  s  Il importe de comprendre que de  telles restrictions de la libert   d   expression ne peuvent pas avoir un effet diff  rent sur les m  dias    64    et sur la population  en g  n  ral  Il est   galement vital que les r  gulateurs des m  dias  et toute  autre personne  comprennent que la r  glementation du contenu ne donne    personne le droit de  censurer les produits    diffuser avant leur passage    l   antenne  La censure pr  alable  sous quelque  forme que ce soit  est une grave violation du droit    la libert   d expression  Si un m  dia viole la  loi et les normes en mati  re de Droits de l Homme dans ses programmes  alors la loi doit   tre  appliqu  e    la suite de la diffusion de ce s  programme s      4 2  Obligations positives obligations de service public   Il n   est ni inhabituel   ni ill  gitime   pour les m  dias de service public d   avoir  comme partie des  obligations li  es    leur licence  la diffusion de certains types d     l  ments  Cette obligation peut    galement s   appliquer aux m  dias priv  s ou communautaires  lorsqu il existe une disposition  li  e au service public dans leurs licences  comme nous l   avons vu au chapitre 3     Quels sont les genres de    contenu positif    que les m  dias sont cens  s diffuser      e utilisation d   une grande vari  t   de langues locales    e communiqu  s concernant des questions d   i
158. d  tenteurs de licence doivent s   assurer que tous les programmes soient conformes     ce Code  Il leur est  en outre  demand   de prouver    l Autorit   qu   ils disposent de proc  dures  ad  quates pour r  pondre    ces exigences  Tous les d  tenteurs de licence doivent s   assurer que  les employ  s et concepteurs de programme  y compris ceux    qui ils commandent des  programmes  comprennent le contenu et la signification du Code  Tous les d  tenteurs de  licence doivent   galement disposer de proc  dures pour que les r  alisateurs des programmes  puissent demander conseil    un niveau sup  rieur  pour une meilleure application du Code dans  leur entreprise     10  Alors que l    Autorit   est responsable de la conception de ce Code de conduite et du contr  le de  son application  les producteurs ind  pendants ou d   autres fournisseurs de programmes doivent  s   inspirer de la licence pour faire des propositions sp  cifiques     11  Conform  ment    la loi  l   Autorit   a le pouvoir d   imposer des sanctions  y compris des  amendes aux d  tenteurs de licence qui ne respectent pas ce Code de conduite     12  Ce Code n   a pas la pr  tention de couvrir toute la gamme de questions qui concernent  l   Autorit   et les d  tenteurs de licence  Ce qui ne signifie pas que ces questions soient sans  importance  mais simplement qu   elles n   ont pas suscit   de besoins relatifs    l   orientation de  l   Autorit    Le Code n   est pas  par cons  quent  un guide complet de bonne
159. dans l   article 19 de la D  claration  Universelle des Droits de l Homme selon lequel   qui dispose     Tout individu a droit    la  libert   d opinion et d expression  ce qui implique le droit de ne pas   tre inqui  t   pour ses  opinions et celui de chercher  de recevoir et de r  pandre  sans consid  rations de fronti  res  les    informations et les id  es par quelque moyen d expression que ce soit       Cette d  finition de la libert   d   expression a   t   reprise dans le Pacte Internationale sur les Droits  Civils et Politiques en son article 19     13    Une lecture  m  me rapide  des deux articles 19 rel  ve un certain nombre de points d   une  importance pratique imm  diate pour les organes de r  gulation de l   audiovisuel         chacun a le droit de chercher et de recevoir des informations  Cela se rapporte au droit du  public     qui constitue l   audience des m  dias     d   avoir acc  s au genre d   informations dont il a  besoin et qu   il d  sire         e chacun a le droit de transmettre des informations et des id  es  Ce qui touche au droit des m  dias  de communiquer sans heurt  mais   galement  au droit du grand public d   avoir acc  s aux m  dias    e ces droits s   appliquent        travers n   importe quel m  dia     Cela conf  re au public le droit  d   acc  der aux m  dias  La libert   d expression ne s   exerce pas seulement au coin de la rue  mais    galement    travers les m  dias modernes      e et ces droits s   appliquent au del   des fronti 
160. de cette mesure est  de pr  venir l   mergence de monopoles m  diatiques  Le public doit avoir acc  s    une vari  t   de  sources d   information diff  rentes  Ce choix est limit   si les m  mes soci  t  s sont    la fois  propri  taires des organes de presse   crite et des cha  nes de diffusion     Ainsi  l   on voit que les cat  gories de personnes qui sont in  ligibles pour recevoir une licence  audiovisuelle sont vraisemblablement tr  s limit  es  Ces limites doivent   tre d  finies par la loi  de  telle sorte que les crit  res y relatifs soient clairs et transparents pour quiconque introduit une  demande de d  livrance de licence d   exploitation audiovisuelle     En revanche  il est clair que     l   exclusion   ventuelle des partis politiques  il ne devrait y avoir  aucune interdiction ill  gitime s   appliquant    une cat  gorie de candidats    une licence  d exploitation audiovisuelle     Il convient de se rappeler que la premi  re condition est qu   il ne doit y avoir  aucune interdiction  ill  gitime  Il n   est pas l  gitime de d  cider    l   avance que toutes les demandes provenant de  soci  t  s religieuses seront rejet  es  ou alors  qu   elles ne seront pas accept  es   Ce qu   il faut  garder    l   esprit  en revanche  c   est la teneur de toutes les autres demandes que vous   tes  susceptibles de recevoir     de l   Eglise catholique  peut   tre  ou des soci  t  s islamiques  Existe  t   il des tranches disponibles sur le spectre de fr  quences pour toute
161. de contenu local      G  n  ralement  une exigence en mati  re de contenu local doit figurer parmi les conditions  mentionn  es dans la licence audiovisuelle  Cette exigence doit   tre la m  me pour toutes les  entreprises audiovisuelles de m  me type     toutes les stations radio commerciales sp  cialis  es en  musique  par exemple     mais la situation peut   tre diff  rente avec d   autres types de stations     Le contenu local se d  finit de deux fa  ons  La premi  re est quantitative     une certaine proportion  des   l  ments diffus  s doit   tre locale  Cela peut se mesurer pendant une p  riode sp  cifique de  diffusion  Cette p  riode diff  re d   un pays    l   autre     heure  jour  semaine  mois  ou ann  e     Quelques exemples     quoi ressemblaient les exigences minimum en mati  re de contenu local  de  la Independent Communications Authority of South Africa en 2002      t  l  vision publique 55       taux de diffusion TV 30       taux d abonnement aux cha  nes commerciales 8       radios publiques et communautaires 40       stations priv  es commerciales 25       le second aspect des exigences en mati  re de contenu local est l   exigence qualitative   Comment peut on d  finir le contenu local  Voici encore le mod  le Sud  africain      les directeurs et les reporters doivent   tre des citoyens ou des r  sidents  permanents     SUJET DE DISCUSSION    Que pensez vous de ces arguments   Faut il des r  gles exigeant des m  dias l   utilisation d   une  certaine pro
162. de discorde fr  quente concerne le d  faut de l   Internet de  se conformer au r  glement en vigueur durant les   lections  Par exemple  les   ditions de journaux  sur la toile ne suivent pas le r  glement sur la publication de sondages  ou ne subissent pas de  censure avant et pendant une   lection     L approche  qui a g  n  ralement   t   utilis  e par les autorit  s de r  gulation  consiste    ignorer ces  infractions en les consid  rant comme des questions ne relevant pas de leurs comp  tences     SUJET DE DISCUSSION    Quelle attitude adopter face    l   Internet  Nous savons qu   il est possible de diffuser des  programmes radio sur Internet  y compris des programmes num  ris  s multim  dia  Podcasts  qui  peuvent   tre t  l  charg  s sur des t  l  phones mobiles ou des lecteurs st  r  o personnels  Etant  donn   que ce syst  me s   apparente    celui de la diffusion  doit il   tre soumis au m  me r  gime de  r  gulation que la diffusion terrestre  par c  ble ou par satellite      SUJET DE DISCUSSION      Quelles que soient les avanc  es technologiques  l   organe de r  gulation aura toujours un r  le     jouer dans la protection des voix des faibles et des d  munis       Partagez vous cette affirmation sur le r  le permanent de l   organe de r  gulation   Justifiez votre  r  ponse     22    CHAPITRE 2  ORGANES DE REGULATION    2 1  Statut juridique  Supposons que vous soyez sur le point de cr  er un organe de r  gulation des m  dias dans votre  pays  Quelle serait la 
163. de l   espace audiovisuel et  dispositions sp  ciales relatives aux d  lits en mati  re de presse et communication  audiovisuelle en R  publique du B  nin     VU le D  cret n  2004 349 du 23 juin 2004 portant nomination des membres de la Haute  Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication     VU le D  cret n  2004 423 du 4 ao  t 2004 portant nomination de M  Ali ZATO en qualit   de    Pr  sident de la Haute Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication      52          VU    l installation officielle de la Troisi  me Mandature de la Haute Autorit   de l Audiovisuel  et de la Communication le 20 juillet 2004     le R  glement Int  rieur de la Haute Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication en  date du 06 juillet 2005     le rapport relatif    la proc  dure d attribution de fr  quences aux promoteurs de  radiodiffusions sonores et de t  l  visions priv  es en date du 06 d  cembre 2006     le rapport relatif    la proposition de chronogramme et    la d  termination du nombre de  fr  quences et canaux    mettre en comp  tition dans le cadre de l   appel    candidatures pour  l   autorisation de nouveaux services priv  s de radiodiffusion sonore et de t  l  vision en  date du 08 juin 2007     le rapport relatif    la proc  dure d   appel    candidatures pour l installation de  radiodiffusions sonores et de t  l  visions priv  es  chronogramme remani    en date du 15    juin 2007      Apr  s en avoir d  lib  r       DECIDE    Article 1      Les dispositions des tit
164. de l   organe de  r  gulation    2 2  L    ind  pendance   Lorsque l   on cherche la d  finition du terme    ind  pendant    dans le dictionnaire  l   on trouve ceci       Libre de l   influence  de l   orientation ou du contr  le d   autrui       C   est une bonne d  finition  qui convient parfaitement aux objectifs d   un organe de r  gulation des    m  dias audiovisuels     L ind  pendance  pour un organe de r  gulation des m  dias  renvoie au fait qu   il n   existe aucune  autre structure capable de prendre des d  cisions    sa place  ou de l   influencer     Un organe de r  gulation des m  dias ne peut   tre totalement    l     cart des autres institutions de la    soci  t    Il est n  cessaire de proc  der    la nomination de ses membres  Il est n  cessaire de d  cider  du financement de ses activit  s  Cependant  la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation doit    23    pourvoir des garanties claires afin de s   assurer qu   au quotidien  ces institutions n   auront aucune  influence sur les d  cisions prises par l   organe de r  gulation     Un organe de r  gulation a besoin d     tre ind  pendant vis    vis des structures suivantes     e le gouvernement  L   organe de r  gulation aura    travailler au sein du cadre   largi de la  politique audiovisuelle  mais ses fonctions ne consistent pas    prendre des d  cisions pour le  compte du r  gime en place  Les gouvernements  m  me d  mocratiques  sont justement tr  s  prompts    entraver l   ind  pendance des 
165. de prot  ger les enfants  de la diffusion de sujets dangereux  non pas seulement ceux li  s au sexe  mais aussi ceux  concernant certaines questions telles que les drogues dangereuses  Plusieurs codes de diffusion  prot  gent aussi les enfants de la diffusion de sujets qu   ils peuvent trouver particuli  rement  effrayants  Le proc  d   souvent utilis   est ce qu   on appelle    tournant     watershed    Il s   agit de  la p  riode de la soir  e apr  s laquelle on pr  sume que les enfants ne sont pas en train de regarder  la t  l  vision  Il existe plusieurs directives sur ce qu   on peut montrer avant et apr  s le     watershed     Il peut   galement exister des directives limitant ce qu   on peut diffuser ou non   notamment    la radio     des moments particuliers o   les enfants sont cens  s   tre en train de  regarder et d     couter  tels que pendant le petit d  jeuner ou en d  but de soir  e     Voici un r  sum   de quelques directives donn  es par la    British Broadcasting Regulator Ofcom     Elles constituent un exemple du genre de r  gulation qu   il est possible d   appliquer     Il est important de se rappeler que de telles directives doivent   tre volontaires  Les licences  d exploitation des entreprises audiovisuelles doivent respecter ces directives  Le public peut  porter plainte en cas de non observance des directives  Plusieurs cas de non respect des directives  relatives    cette question et autres peuvent m  me constituer un motif de refus de renouvellemen
166. de r  gulation  probablement    travers l    appareil d Etat  Mais les autres partis politiques  peuvent   galement chercher    influencer les d  cisions de l   organe de r  gulation  Celui ci doit  clairement   tre identifi   comme   tant apolitique      e les int  r  ts des m  dias  L   organe de r  gulation est appel      prendre des d  cisions impartiales  affectant les activit  s  et les int  r  ts financiers  des soci  t  s audiovisuelles  Les tentations seront    normes     la fois financi  res et politiques pour les soci  t  s audiovisuelles  d   exercer des  pressions sur l   organe de r  gulation afin qu   il prenne les d  cisions qui leur soient favorables  Il  est essentiel que l   organe de r  gulation soit prot  g   contre de telles pressions     Le seul int  r  t que l   organe de r  gulation doit pr  server est l   int  r  t public   SUJET DE DISCUSSION    Que veut on dire lorsque l   on d  clare qu   un organe de r  gulation des m  dias doit   tre  ind  pendant   Et pourquoi cela est il important      REFLEXIONS   A votre avis  que signifie    l int  r  t public       En Anglais  le terme    int  r  t    a deux significations l  g  rement diff  rentes l   une de l   autre  ce  qui peut entra  ner une certaine confusion       Int  r  t public    peut signifier    quelque chose qui int  resse le public        par exemple  ce  qu   un footballeur c  l  bre mange au petit d  jeuner  ou l   identit   de la personne avec qui une  vedette de la chanson entretient de
167. des  soci  t  s audiovisuelles ou de les punir  Il s   agit simplement d   une extension de l   objectif central  de l   action de l   organe de r  gulation     savoir  favoriser la diversit   et la qualit   des produits  diffus  s  Cela a des implications sur la mani  re dont la proc  dure est mise en   uvre et sur les  types de sanctions qui devront   tre appliqu  s par la structure charg  e du traitement des plaintes     Il convient   galement de garder    l   esprit qu   une proc  dure d   examen des plaintes ne s   appuie  que sur les normes auxquelles les m  dias eux m  mes ont convenu de se conformer  Elle ne  saurait traiter aucune question qui pourrait   tre contest  e par le public     Par ailleurs  cette question rel  ve d   un principe fondamental de justice naturelle  Une    faute     commise par une soci  t   audiovisuelle doit   tre clairement pr  visible  car elle constitue une  violation des normes auxquelles les m  dias ont souscrit     Le plus souvent  une proc  dure d   examen des plaintes est en mesure de traiter uniquement les  plaintes li  es    la violation des conditions de licence  Celles ci sont g  n  ralement constitu  es de  deux   l  ments     savoir     e les termes qui sont express  ment mentionn  s dans la licence      e d   autres normes     l   instar du code de conduite du secteur audiovisuel que le directeur de la  soci  t   audiovisuelle doit accepter  implicitement ou explicitement  dans le cadre de la demande  de licence     Ainsi  la m
168. des t  l  phones  cellulaires     Ces technologies innovantes   branlent elles les arguments en faveur de la r  gulation  ou alors   posent elles simplement de nouveaux d  fis pour les organes de r  gulation      1 3 1  Num  risation et convergence    Il convient d introduire  ici  deux   l  ments du jargon audiovisuel qui ont potentiellement des  cons  quences importantes sur l   avenir de l    audiovisuel  et la r  gulation des m  dias      e La num  risation renvoie au d  veloppement de nouveaux formats de pr  sentation de  l information en vue de la transf  rer  contrairement aux signaux analogiques qui ont   t   d   une  utilisation universelle dans les m  dias  La pr  occupation  ici  n   est pas la technologie en soi   mais ses implications  L   une de ces implications r  side dans le fait que la diffusion num  rique  cr  e un   spectre de fr  quences    qui     tous   gards  est infini  Cela est loin d     tre une r  alit   en  Afrique  o   la plupart des m  dias utilisent les anciens signaux analogiques ou    terrestres     Mais  cette situation   volue rapidement     e La convergence  Celle ci renvoie    la mani  re dont les   l  ments num  riques peuvent   tre reli  s  par l   un des multiples moyens y relatifs  Un programme radio num  rique peut   tre diffus   de  mani  re classique  mais 1l peut   galement   tre diffus   ou t  l  charg   sur Internet et probablement  enregistr   sur un lecteur personnel MP3  Les moyens physiques de transmission des m  mes  progra
169. doivent   tre diffus  s convenablement en tenant compte  de leur contexte et de leur importance  Quand un reportage n   est pas bas   sur les faits ou n   est pas  fond   sur une opinion  sur une supposition  sur des rumeurs ou des all  gations  il doit   tre  pr  sent   de telle mani  re    indiquer clairement que tel est le cas     34 4 Lorsqu il existe une raison de douter de la v  racit   du reportage  et lorsqu   il est possible  de v  rifier celle ci  cette v  rification doit   tre effectu  e  Lorsque cette v  rification n   est pas  possible  il faut le mentionner dans le reportage     34 5 Lorsqu il appara  t ult  rieurement qu   un reportage s   est av  r   inexact  par rapport    ses    l  ments  il doit   tre rectifi   imm  diatement  sans r  serve et sans d  lai  La rectification doit   tre  pr  sent  e  selon les circonstances  avec toute l   importance et l   opportunit   n  cessaires  de  mani  re    attirer imm  diatement l   attention     62    34 6 L identit   des victimes de viol et autres victimes de la violence sexuelle ne doit   tre  divulgu  e dans aucune   mission sans le consentement pr  alable de s  la victime s  en  question     34 7 Les d  tenteurs de licence doivent informer  au pr  alable  le public des sc  nes de violences  extraordinaires  ou d images relatives    des sujets d  licats tels que l   agression sexuelle ou  les actions en justice concernant les crimes sexuels  notamment dans les informations  diffus  es dans l   apr  s midi ou en d
170. e  P Homme comme l   un des principes r  gissant la r  gulation des m  dias  Il implique le droit de  rechercher  de recevoir et de transmettre des informations sans distinction des fronti  res  Ce qui  semble indiquer tr  s clairement que les m  dias doivent   tre autoris  s    diffuser sans   gard aux  fronti  res     et que le public doit avoir le droit de recevoir des informations   manant de m  dias    trangers     e Contribution de soci  t  s   trang  res    la diversit     Il arrive souvent que la capacit   locale    mettre sur pied des cha  nes de diffusion soit limit  e      cause du manque de capitaux et d   expertise  n  cessitent un apport ext  rieur de ces   l  ments  S   il  est l  gitime d   imposer certaines limites aux soci  t  s   trang  res en vue de prot  ger les soci  t  s  locales  l   implication de soci  t  s   trang  res doit   tre autoris  e     et m  me activement encourag  e      afin de promouvoir le d  veloppement du secteur priv   audiovisuel     e Protection de la culture et de l   identit   nationales   cette pr  occupation est souvent cit  e comme l   une des raisons li  es au refus de d  livrance d   une  licence aux soci  t  s   trang  res  ou    la restriction de leur participation au capital des soci  t  s  audiovisuelles locales  Cet objectif est parfaitement l  gitime     bien que cet argument soit souvent  utilis   de mani  re fallacieuse  La protection de la culture et de l   identit   nationales peut   tre  assur  e    travers un r  
171. e  mais qu   on veut plut  t  savoir si l   organe de r  gulation s   est bien comport   dans la prise de cette d  cision  Voici certains  des   l  ments que le tribunal prendra en consid  ration pour parvenir    ses d  cisions     e le candidat dispose t il de toutes les informations n  cessaires  y compris des   crit  res objectifs selon lesquels la d  cision aurait d     tre prise  pour faire une   bonne demande       e tous les candidats ont ils re  u le m  me traitement  ou une faveur quelconque a t elle   t    accord  e    certains candidats      51    e les d  cisions ont elles   t   prises    temps    e le candidat a t il eu l   occasion de pr  senter son cas      e a t on respect   tous les lois  r  glements et proc  dures internes dans le processus de prise de  d  cisions      e le refus de la licence   tait il une d  cision justifi  e de la part de l   organe de r  gulation  compte  tenu des informations dont il disposait      Voil   une liste importante de consid  rations que les r  gulateurs doivent retenir  Il s   agit  pr  cis  ment des questions que les r  gulateurs et le personnel doivent se poser    chaque fois qu   ils  prennent une d  cision par rapport    une demande de licence  S   ils ne peuvent pas r  pondre    ces  questions de fa  on satisfaisante  alors il est tr  s possible qu   ils prennent une mauvaise d  cision  qui pourra   tre devant par un tribunal     Si exceptionnellement un m  dia se voit retirer la licence    l   expiration du terme  il a
172. e  n  cessaire au fonctionnement des appareils      co  ts   si les batteries des radios co  tent cher  ce co  t ne repr  sente rien par rapport au co  t du  r  cepteur et encore moins    celui d   un t  l  viseur     Un moyen de surmonter les difficult  s li  es aux co  ts des infrastructures consiste en la mise en  place de centres de communication pouvant permettre aux communaut  s d   avoir un acc  s  collectif aux m  dias     Les organes de r  gulation des m  dias peuvent   galement avoir des responsabilit  s dans le  domaine des t  l  communications  Ce va progressivement impliquer certains aspects de la  diffusion  avec le d  veloppement de la diffusion par Internet et des podcasts pouvant   tre  t  l  charg  s sur les t  l  phones cellulaires  Ainsi  l   acc  s aux t  l  communications pourrait      l   avenir    tre aussi n  cessaire dans la d  mocratisation des m  dias que la possession d   un    r  cepteur radio ou d   un t  l  viseur   SUJET DE DISCUSSION    Les responsabilit  s des organes de r  gulation des m  dias diff  rent d   un pays    un autre  A votre  avis  quelles sont les mesures qu   un organe de r  gulation pourrait mettre en oeuvre en vue  d accro  tre l   acc  s du grand public aux m  dias        1 1 5  Autonomie   ditoriale      L   un des aspects les plus importants de la libert   d expression dans les m  dias concerne le droit  des journalistes et des m  dias      tre libres de tout genre d   interf  rence     Nous avons vu qu   un organe de r  
173. e La m  thode la plus efficace pour combattre les discours incitant    la haine consiste    faire  entendre plusieurs voix      L on oublie souvent que l   une des raisons pour lesquelles la R T L M   tait si efficace au Rwanda    tait l   absence de voix alternatives sur les ondes  La seule autre radio importante   tait Radio  Rwanda  contr  l  e par le gouvernement et diffusant des messages tr  s similaires     Le pluralisme dans la propri  t   des m  dias  et la diversit   des voix constituent des moyens  efficaces pour emp  cher la diffusion de produits de nature potentiellement incendiaire     Les r  gulateurs peuvent attribuer  en priorit   des licences d   exploitation aux entreprises  audiovisuelles faisant une promotion active du dialogue     e La censure anticip  e est dangereuse et improductive    La solution qui consiste    instaurer une censure anticip  e est pire que le probl  me qu   elle est  cens  e r  soudre  Soumettre d   avance les m  dias    une censure   ou interdire d   antenne certains  individus ou groupes ouvre la voie    une plus grande violation de la libert   d expression en cr  ant    des martyrs et en cachant les partisans de la haine       Il est n  cessaire de mettre sur pied un m  canisme efficace de traitement des plaintes et de  droit de r  ponse     Les r  gulateurs doivent donner la possibilit   de r  agir avec promptitude aux propos inexacts et  incendiaires  en essayant de faire de la diversit   des voix une r  alit   palpable  et en tr
174. e astuce   pour le r  gulateur  1l est dans l   int  r  t public d   aider les candidats       laborer les meilleures demandes possibles      e si le candidat sent que le refus a   t   injustifi      quelques   gards que ce soit  soit parce que la  proc  dure n   a pas   t   bien formul  e ou parce que le r  gulateur a pris une mauvaise d  cision sur la  substance de la demande  la possibilit   de faire appel de cette d  cision doit lui   tre offerte  Le  processus d   appel s   en portera mieux  si les raisons de refus sont clairement sp  cifi  es     3 2 Proc  dure d   appel    Il y a deux niveaux o   un candidat  qui s   est vu refuser une licence  peut faire appel  L   appel peut    tre adress      un organe administratif ou judiciaire     Un recours gracieux est normalement fait    un niveau sup  rieur au sein m  me de l   organe de  r  gulation  si un tel niveau existe  Il s   agit essentiellement d   une requ  te adress  e    l   autorit   de  d  livrance de la licence pour r  vision de sa d  cision  Il ne s   agit pas     proprement parler  d   une  proc  dure d   appel  dans la mesure o   l   organe consid  rant l   appel n   est pas ind  pendant de  l   organe qui a pris la d  cision  en premier lieu  N  anmoins  ce type de recours administratif es  souhaitable  il fournit un autre niveau de sauvegarde de l     quit   de la proc  dure de d  livrance des  licences     L   autre niveau de recours est judiciaire  Ce recours sera soumis    un tribunal  avec toutes les  
175. e d   aspects   ventuellement li  s    la mise en place d   un m  canisme de  responsabilisation      e l   aspect le plus important est que l   organe de r  gulation doit rendre compte    une autorit    pr  cise  Celle ci peut   tre une structure multipartite     telle que le Parlement ou  dans la plupart  des syst  mes  une commission du Parlement  Il ne doit pas   tre responsable vis    vis du pouvoir  ex  cutif      e il doit   tre exig   de l   organe de r  gulation de pr  senter un rapport sur une base r  guli  re   g  n  ralement annuelle   Un rapport annuel doit inclure une pr  sentation d  taill  es des activit  s  men  es par l   organe de r  gulation au cours de l   ann  e  y compris ses budgets et ses   tats  financiers audit  s      e l   organe de r  gulation doit assurer r  guli  rement des consultations avec le public et les parties  prenantes sur les questions de politique  Bien qu   il fonctionne de mani  re ind  pendante  il est  capital qu   il prenne en compte l   opinion publique et l   int  r  t public dans les d  cisions qu   il est  amen      prendre      e la proc  dure de responsabilisation ou de supervision rev  t essentiellement un caract  re  r  trospectif  L   organe de r  gulation dresse un rapport de ses activit  s  mais ni le Parlement  ni les  parties prenantes ne doivent chercher    influencer aucune d  cision individuelle qu   il est sur le  point de prendre     2 6  Financement   Un financement ad  quat est absolument essentiel au fonctio
176. e de principes importants devant guider le d  veloppement de l   audiovisuel en Afrique     Parmi ceux ci figurent        la mise sur pied d   organes ind  pendants de r  gulation de l   audiovisuel       la transformation des m  dias d   Etat en m  dias de service public       la n  cessit   de promouvoir le pluralisme et la diversit   quant    la propri  t   des soci  t  s  audiovisuelles     La mise en   uvre de ces principes incombe  en grande partie  aux organes africains de r  gulation  des m  dias audiovisuels  Le pr  sent manuel est destin   aux membres et au personnel des organes  de r  gulation des m  dias africains  ainsi qu      certaines cat  gories de personnes     l   instar des  journalistes  des propri  taires de soci  t  s m  diatiques et    certains groupes de la soci  t   civile  d  sireux de r  pondre aux principes   nonc  s dans les d  clarations sus vis  es     Comment utiliser ce manuel     Le pr  sent manuel peut s   utiliser de trois fa  ons     e comme un guide p  dagogique pour les formateurs dispensant des cours de r  gulation des  m  dias audiovisuels     e comme un outil d apprentissage autodidacte pour ces responsables   en d   autres termes  ils  peuvent se servir seuls du manuel pour apprendre     e comme un document de r  f  rence pour ceux des responsables charg  s de la r  gulation  et qui  ont d  j   suivi une formation dans ce domaine     Dans la pratique  toutes ces trois alternatives peuvent   tre utilis  es par les formateurs sus  men
177. e des programmes rediffus  s  Chaque rediffusion de programme doit  respecter les termes d   un accord   crit entre les stations     4 8 Le d  tenteur de la licence est pleinement responsable de la diffusion d   un programme  quelle  qu   en soit l   origine  conform  ment aux r  gles de l    Agence     4 9 Les journalistes des radios et t  l  visions publiques ont une obligation suppl  mentaire de  veiller    ce que les programmes diffus  s soient conformes    la R  gle      _    D  finition et  obligations des radios et t  l  visions publiques        4 10  En temps de guerre  de catastrophe naturelle ou d   autres situations pouvant constituer un  risque    la sant   et    la vie du public  en g  n  ral  le d  tenteur de la licence est oblig   de diffuser   gratuitement     la demande des autorit  s publiques comp  tentes  les annonces et d  clarations  officielles quand la vie et la sant   des populations ou la paix et l   ordre public sont menac  s dans  le pays  La demande relative    ce qui pr  c  de doit   tre   crite et comprendre les informations  prouvant son authenticit   et sa l  galit       5  OBLIGATIONS RELATIVES AUX DROITS D   AUTEUR     5 1  Le d  tenteur d   une licence est responsable de toutes les obligations de tous tiers associ  s aux  droits d   auteur et    d   autres droits pouvant d  couler de la diffusion de programmes prot  g  s par  le droit d   auteur     5 2 Le d  tenteur d   une licence doit r  silier les contrats avec les organes de gestion de
178. e doivent   tre  d  finies par la loi     La loi doit doter l   organe de r  gulation des pouvoirs dont il a besoin pour exercer ses fonctions   Les proc  dures doivent   tre claires  transparentes et   quitables   et s   appliquer de la m  me fa  on     tous les m  dias  L   organe de r  gulation doit prendre des d  cisions conform  ment aux principes  de l   administration judiciaire et doit fournir des raisons   crites pour toutes les d  cisions  de telle  sorte que quiconque se voit refuser   ou d  livrer     une licence en connaisse les raisons exactes     En dernier lieu  toute d  cision prise par un organe de r  gulation doit   tre soumise    l    appr  ciation  du juge     2 5  Responsabilit    Bien qu   il soit n  cessaire pour un organe de r  gulation d     tre ind  pendant     vis    vis du    gouvernement  des int  r  ts politiques  des int  r  ts commerciaux des soci  t  s de diffusion     il est  tout aussi essentiel qu   il rende compte au public qu   il repr  sente     28    REFLEXIONS  A votre avis  quelles sont les m  thodes qui pourraient   tre utilis  es pour rendre un organe de  r  gulation responsable vis    vis du public      SUJET DE DISCUSSION     Les organes de r  gulation doivent ils   tre autoris  s    s   autofinancer  par exemple    travers des  donateurs     Quelles en seraient les implications     S ils   taient autoris  s    le faire  quelles seraient les limites    appliquer    ce genre de mobilisation  de fonds     Il existe un certain nombr
179. e du Zimbabwe  statuant sur la question du monopole du secteur t  l  phonique par le  gouvernement  est arriv  e    la conclusion selon laquelle  la protection de la libert   d expression  s applique non seulement au contenu de l information  mais   galement aux moyens de  transmission et de r  ception de cette information  Si des limites sont impos  es sur les moyens de  transmission ou de r  ception  cela va forc  ment porter atteinte au droit de recevoir et de  transmettre des informations     REFLEXIONS  Etablir une liste des raisons pour lesquelles  selon vous  la libert   d   expression est importante     L   une des raisons pour lesquelles la D  claration des Principes sur la Libert   d   Expression en  Afrique rev  t autant d importance  est li  e au fait qu   elle renferme l   id  e qui veut que l   acc  s  aux moyens de communication constitue un   l  ment du droit    la libert   d   expression    Nous avons mentionn   les objections qui sont souvent soulev  es par rapport    la libert    d expression  Il convient de rappeler que si ces arguments sont parfois valables  dans 99  des  cas  ils sont largement contrebalanc  s par les nombreux avantages de la libert   d   expression   G  n  ralement  les aspects n  gatifs de la libert   d   expression  tels que l   expression de propos  haineux    l   endroit de groupes vuln  rables  peuvent   tre mieux trait  s    travers le d  veloppement  de la libert   d    expression  le rejet des arguments de la haine  plut  t que 
180. e du pouvoir ex  cutif  Il est lui aussi financ    en partie  sur fonds publics     e Un m  dia public appartient au public et est responsable vis    vis de celui ci  Il est   galement  financ    du moins en partie  sur fonds publics     e Un m  dia de service public a pour mission sp  cifique de diffuser des produits dans l   int  r  t  public  Un m  dia de service public n   a pas besoin d   appartenir au public     les soci  t  s priv  es  pouvant jouer ce r  le     mais il doit toujours avoir une mission de service public     3 3 1  M  dias d   Etat ou gouvernementaux    Il n   existe pas de place utile pour les m  dias d Etat ou gouvernementaux dans le paysage  m  diatique moderne     Quelques gouvernements tentent de s   accrocher    l   argument selon lequel l Etat doit avoir le  monopole des m  dias  Cependant  bon nombre de personnes   pousent l   id  e selon laquelle  avec  l   entr  e en sc  ne des m  dias priv  s  souvent consid  r  s comme des m  dias de   l   opposition     il  est parfaitement l  gitime pour les gouvernements d   utiliser les m  dias nationaux  financ  s sur  fonds publics  en vue de faire passer leurs propres points de vue     Voici comment la D  claration des Principes sur la Libert   d   Expression en Afrique de la  Commission africaine des Droits de l Homme et des Peuples traite cet aspect      Tous les organismes de radiodiffusion t  l  vision contr  l  s par l   Etat et le gouvernement doivent    tre transform  s en organismes de radiodif
181. e g  nocide lanc    cette station a effectivement pris les commandes de l   h  catombe en  indiquant aux milices Hutu la cachette des fugitifs du g  nocide et en diffusant les num  ros  d   immatriculation de leurs v  hicules  Les directeurs et les reporters radio de la R T L M  ainsi que  d   autres journalistes rwandais  ont   t   reconnus coupables de g  nocide par le Tribunal P  nal  International pour le Rwanda     Arusha     Le Rwanda est seulement l   exemple le plus connu et le plus extr  me  Les   missions incendiaires  ont pris une part importante dans le d  clenchement des guerres dans les Balkans au cours des  ann  es 1990  Les radios incitant    la haine ont agi    plusieurs reprises en R D C et au Burundi   Ailleurs  comme au Zimbabwe  les reporters radio    la solde du gouvernement ont diabolis   les  supporters de l   opposition  faisant d   eux la cible des attaques orchestr  es par les milices du parti  au pouvoir  Ce probl  me est   videmment tr  s r  pandu     SUJET DE DISCUSSION      Quelle approche les r  gulateurs des m  dias doivent ils adopter face au probl  me d     missions  incitant    la haine      Avant de voir les   tapes que les r  gulateurs des m  dias peuvent suivre dans la pratique  il peut  s   av  rer utile de revenir aux premiers principes     e toute personne a droit    la libert   d    expression     e ce droit est limit   par l   interdiction de l   incitation    la haine     Ainsi  la libert   d   expression n   est pas un droit absol
182. e la nature limit  e du spectre de fr  quences  les  soci  t  s audiovisuelles appartenant    des partis politiques ne pourront pas se voir d  livrer une  licence  Il s   agit de toute   vidence d   un probl  me d     quit    Si une soci  t   audiovisuelle     caract  re politique se voit accorder une licence  alors toutes les autres devraient   galement en  b  n  ficier  Les ondes pourraient   tre surcharg  es de produits politiques  entra  nant l   exclusion  d   autres int  r  ts  et la non satisfaction des besoins d   information et de divertissement de la  population       e les soci  t  s   trang  res  Parfois  il peut exister des limites l  gitimes    la d  livrance de licences  audiovisuelles    des soci  t  s   trang  res  Il ne s   agit pas d   une interdiction totale pour les soci  t  s    30           trang  res  mais elles peuvent   tre autoris  es    contribuer au d  veloppement de soci  t  s  audiovisuelles locales  voir ci dessous       e les soci  t  s de presse   crite  Dans certains pays  il existe des limites    la d  livrance de licences  audiovisuelles aux soci  t  s ayant de gros int  r  ts dans la presse   crite  Le but de cette mesure est  de pr  venir l   mergence de monopoles m  diatiques  Le public doit avoir acc  s    une vari  t   de  sources d   information diff  rentes  Ce choix est limit   si les m  mes soci  t  s sont    la fois  propri  taires des organes de presse   crite et des cha  nes de diffusion     Ainsi  l   on voit que les cat  gori
183. e peuple Bamoun du Cameroun     Charte africaine sur la radiodiffusion  Reconnaissant la p  rennit   de la pertinence et de l   importance de la D  claration de Windhoek  pour la protection et la promotion de la libert   d   expression et de la presse      Notant que la libert   d expression inclut le droit    la communication et    l   acc  s aux moyens de  communication     Consid  rant le fait que la D  claration de Windhoek vise la presse   crite et rappelant le  paragraphe 17 de la D  claration de Windhoek  qui recommandait la convocation d   un s  minaire  similaire en vue de r  pondre aux besoins d   ind  pendance et de pluralisme dans le secteur  audiovisuel     Reconnaissant que l   environnement politique    conomique et technologique dans lequel la  D  claration de Windhoek a   t   adopt  e a chang   de mani  re significative et qu   il est n  cessaire  de compl  ter et d     largir la D  claration originale      Conscients de l   existence de barri  res s  rieuses    la libert       l   ind  pendance et au pluralisme des  m  dias et au droit    la communication    travers les m  dias en Afrique     Reconnaissant le fait que pour la grande majorit   des peuples africains  les m  dias audiovisuels  demeurent la principale source de communication et d   information publiques      89    Rappelant le fait que le spectre de fr  quences est une ressource publique qui doit   tre g  r  e dans  l int  r  t g  n  ral    Nous  les participants    Windhoek   10 d  clarons que 
184. e qu   aux programmes de t  l  vision     Pr  ambule     4  La libert   d   expression est    la base d   une Afrique du Sud d  mocratique et constitue l   une des  conditions pr  alables au progr  s de ce pays et au d  veloppement des libert  s de chaque  personne  La libert   d expression est une condition indispensable    la r  alisation des autres  libert  s  Le prix que notre Constitution attache    la libert   d expression n   est pas imaginaire   mais un acte de foi  dans les d  mocraties du genre de celle que nous essayons de cr  er    5  La libert   d   expression est prot  g  e par la Constitution en son article 16 qui  dispose        1  chaque personne a le droit    la libert   d expression qui comprend      a  la libert   de la presse et des autres m  dia      b  la libert   de recevoir ou de transmettre des informations ou des id  es      c  la libert   de cr  ativit   artistique et      d  la libert   acad  mique et libert   de recherche scientifique      2  le droit qui figure    l   alin  a 1 ne s     tend pas         a  la propagande de guerre      b  l incitation    une violence imminente   ou    c  les propos de haine bas  es sur la race  l   ethnie  le genre ou la religion  et qui constituent une  incitation    la violence        6  Alors que  dans la plupart des soci  t  s d  mocratiques  la libert   d   expression est reconnue  comme   tant absolument au centre de la d  mocratie  la libert   d   expression n   est absolue dans  aucun pays  Comme tous les
185. e qui   quivaut    ma l   utilisation d   autres ressources du  gouvernement telles que le transport pour la campagne   lectorale  L   organe de r  gulation devra  faire preuve de vigilance par rapport    cette situation     Le m  dia public peut ne pas prendre une position   ditoriale en faveur d   un parti politique pr  cis   La situation est susceptible de varier avec les autres m  dias  Ils peuvent  selon les termes de leur  licence    tre autoris  s    prendre une position politiquement partisane  Cependant  on s   attendra  toujours    ce que les informations soient transmises de fa  on professionnelle et impartiale  Si le  m  dia ne le fait pas  alors le r  gulateur en tiendra compte lors du renouvellement de la licence     e Comment assurer la couverture de publi reportages entre les diff  rentes formations  politiques      73    Voil   l   une des questions r  glementaires les plus complexes pendant les   lections  Le premier  point sur lequel il faut se prononcer est celui de savoir si le publi reportage consistera en publicit    politique payante  en tranches gratuites ou en une combinaison des deux  Les raisons du choix  sont susceptibles d     tre d  termin  es par l   histoire politique audiovisuelle du pays  Il existe une  forte opinion en faveur des tranches gratuites  dans la mesure o   elles donnent beaucoup plus de  possibilit  s aux partis politiques les plus d  munis  Cependant  certains pensent que le fait de  payer pour la publicit   permet d   assurer 
186. emande  Tout paiement relatif    la  licence ne sera effectu   qu apr  s la d  livrance de celle ci     41    Les termes de la licence ainsi d  livr  e seront clairement pr  cis  s par   crit     tel que nous le  verrons dans un instant  Tout refus de d  livrer une licence doit   galement   tre signifi   par   crit   en laissant au candidat malheureux la possibilit   de saisir les tribunaux pour r  viser la d  cision  en question     3 5  MODALITES DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE    Les licences d   exploitation audiovisuelle doivent remplir plusieurs conditions dont la plus  importante doit correspondre    la demande qui a   t   retenue et  si n  cessaire  aux textes de chaque  appel d   offres ayant   t   lanc   pour inviter les uns et les autres    faire acte de candidature     Il existe d   autres modalit  s standard  se rapportant pr  cis  ment au processus de diffusion  Les  conditions ne doivent pas comprendre des instructions ou directives relatives au contenu des    missions  sauf en indiquant g  n  ralement le type d   missions que la station devra r  aliser      nouvelles  musique  th    tre  etc     La dur  e de validit   de la licence doit   tre suffisamment longue pour permettre au candidat de  rentabiliser son l   entreprise  En d   autres termes  il faut que le propri  taire de l   entreprise ait la  possibilit   de r  cup  rer les sommes investies dans son affaire pendant la p  riode de validit   de la  licence     Il doit   galement y avoir pr  somption de ren
187. ement de l    Afrique  NEPAD    et    Reconnaissant la n  cessit   de garantir le droit    la libert   d   expression en Afrique  la Commission  Africaine des Droits de l Homme et des Peuples d  clare que    I  La Garantie de la Libert   d   Expression    1  La Libert   d expression et d   information  y compris le droit de chercher  de recevoir et  de communiquer des informations et id  es de toute sorte  oralement  par   crit ou par  impression  sous forme artistique ou sous toute autre forme de communication  y compris     travers les fronti  res  est un droit fondamental et inali  nable et un   l  ment  indispensable de la d  mocratie    2  Tout individu doit avoir une chance   gale pour exercer le droit    la libert   d expression et     l   acc  s    l   information  sans discrimination aucune     Il  L   atteinte    la Libert   d   Expression    93    De    Aucun individu ne doit faire l   objet d   une ing  rence arbitraire    sa libert   d   expression   Toute restriction    la libert   d expression doit   tre impos  e par la loi  servir un objectif  l  gitime et   tre n  cessaire dans une soci  t   d  mocratique     HI  La diversit     La libert   d expression oblige les autorit  s    adopter des mesures positives en vue de   promouvoir la diversit   qui implique  entre autres        la mise    disposition d   une gamme d    informations et d   opinions pour le public           l   acc  s pluraliste aux m  dias et autres moyens de communication  y compris par les  g
188. ene de l   Institut Panos de l   Afrique de  l   Ouest   IPAO  et de Souleymane Niang  Journaliste  expert en audiovisuel     Nos remerciements s   adressent    Damian Tambini  Programme in comparative Media Law and  Policy  de l   universit   d Oxford  qui a organis   la r  union d Oxford et    Jamal Eddine Naji  de  P UNESCO  titulaire de la chaire de Communication publique et communautaire    l   Universit   de  Rabat  qui a organis   la r  union de Marrakech  Notre reconnaissance va   galement    Julieta  Langa et    l     quipe du R  seau des agences africaines de R  gulation de la Communication   RIARC  pour ses encouragements et son appui    galement    Luc Adolphe Tiao  ancien  Pr  sident du R  seaux des Instances de R  gulation Francophone des Media  Refram      Nancy  N   Diaye Ngom  Pr  sidente du Conseil National de R  gulation du S  n  gal et ses collaborateurs   particuli  rement N   deye Ndak Diaw  Secr  taire Ex  cutive du CNRA et tous les membres du   Refram  pour la collaboration et l   appui    l   organisation de l   atelier de formation sur la  r  gulation de l   audiovisuel en Afrique de l   Ouest francophone  Notre reconnaissance va    galement    l   Institut Panos de l   Afrique de l   Ouest  notamment  Diana Senghor  Directrice  g  n  rale  Pauline Bend  Ken Lohento  Charg  e de Programmes TIC  Paul Bend  Directrice des  programmes et Jean Louis Bassene  Assistant des programmes pour le soutien et le partenariat  de qualit    Nos remerciements vont  
189. enfants  bien qu   accept  s comme forme stylis  e de narration  d   une histoire  qui peut contenir de la violence non r  aliste  ne doivent pas comporter de  violence dans leur th  me central  et ne doivent pas inviter    une imitation dangereuse     18 5 Les programmes pour enfants doivent traiter  avec prudence  les th  mes qui peuvent  menacer leur sens de la s  curit    en reproduisant par exemple  les conflits domestiques  la  mort  le crime ou l   utilisation des drogues     18 6 Les programmes pour enfants doivent traiter  avec prudence les th  mes qui peuvent pousser  les enfants    imiter les actes qu   ils voient    l     cran ou dont ils entendent parler  tels que  l   utilisation des emballages plastiques comme jouets  l   utilisation de machettes   l   utilisation des produits domestiques dangereux comme jouets ou d   autres actes physiques  dangereux     18 7 Les programmes pour enfants ne doivent pas contenir des sc  nes r  alistes de violence qui  donnent l   impression que la violence est la meilleure ou la seule m  thode de r  solution des  conflits entre les individus     18 8 Les programmes pour enfants ne doivent pas contenir des sc  nes r  alistes de violence qui  minimisent ou font passer sous silence les faits des actes violents  Toute description  r  aliste de la violence doit pr  senter  en termes humains  les cons  quences de cette  violence sur ses victimes et ses auteurs     18 9 Les programmes pour enfants ne doivent pas contenir des effets sp 
190. enfor  ant la d  mocratie      Consciente de l   importance sp  cifique de la radiodiffusion en Afrique  vu sa capacit      atteindre  un large public du fait de son co  t de transmission relativement faible et de son aptitude     surmonter les barri  res de l   analphab  tisme      Notant que les traditions orales qui sont enracin  es dans les cultures africaines se pr  tent assez  bien    la radiodiffusion      Notant la contribution importante qui peut   tre apport  e    la r  alisation du droit    la libert    d expression gr  ce aux nouvelles technologies de l   information et de la communication      Consciente de l     volution des droits de l   homme et de l   environnement du d  veloppement  humain en Afrique  en particulier    la lumi  re de l   adoption du Protocole relatif    la Charte  Africaine des Droits de l    Homme et des Peuples portant cr  ation d   une Cour Africaine des Droits  de l Homme et des Peuples  des principes de l    Acte constitutif de l   Union Africaine  2000  ainsi  que de l   importance des dispositions relatives aux droits de l   homme et    la bonne gouvernance  dans le Nouveau Partenariat pour le D  veloppement de l    Afrique  NEPAD    et    Reconnaissant la n  cessit   de garantir le droit    la libert   d   expression en Afrique  la Commission  Africaine des Droits de l Homme et des Peuples d  clare que    I  La Garantie de la Libert   d   Expression    1  La Libert   d expression et d   information  y compris le droit de chercher  de
191. ent  menacer leur sens de la s  curit    en reproduisant par exemple  les conflits domestiques  la  mort  le crime ou l   utilisation des drogues     18 6 Les programmes pour enfants doivent traiter  avec prudence les th  mes qui peuvent pousser  les enfants    imiter les actes qu   ils voient    l     cran ou dont ils entendent parler  tels que  l   utilisation des emballages plastiques comme jouets  l   utilisation de machettes   l   utilisation des produits domestiques dangereux comme jouets ou d   autres actes physiques  dangereux     18 7 Les programmes pour enfants ne doivent pas contenir des sc  nes r  alistes de violence qui  donnent l   impression que la violence est la meilleure ou la seule m  thode de r  solution des  conflits entre les individus     18 8 Les programmes pour enfants ne doivent pas contenir des sc  nes r  alistes de violence qui  minimisent ou font passer sous silence les faits des actes violents  Toute description  r  aliste de la violence doit pr  senter  en termes humains  les cons  quences de cette  violence sur ses victimes et ses auteurs     18 9 Les programmes pour enfants ne doivent pas contenir des effets sp  ciaux effrayants ou  excessifs non n  cessaires    la trame de l   histoire     TOURNANT  WATERSHED PERIOD     19  Les programmes TV contenant des sc  nes de violence  des comportements sexuellement  explicites et un langage choquant destin  s    l   auditoire adulte ne doivent pas   tre diffus  s  avant le    tournant     Le tournant 
192. ent une d  cision par rapport    une demande de licence  S   ils ne peuvent pas r  pondre    ces  questions de fa  on satisfaisante  alors il est tr  s possible qu   ils prennent une mauvaise d  cision  qui pourra   tre devant par un tribunal     Si exceptionnellement un m  dia se voit retirer la licence    l   expiration du terme  il aura le droit  de demander la r  vision de cette d  cision  Le tribunal donnera ses conclusions sur la base d   un  jeu de questions semblable    celui sus mentionn    Une fois de plus  les r  gulateurs doivent  s   assurer que leur proc  dure de prise de d  cision soit inattaquable     Exemple Benin Haute Autorit   de l   audiovisuel et de la Communication    D  cision no 07  033 HAAC portant d  finition de la proc  dure d   attribution de fr  quences aux  promoteurs de radiodiffusions sonores et de t  l  visions priv  es   Appel a candidatures de l   ann  e 2007     La haute autorit   de l audiovisuel et de la communication    VU la Loi n  90 032 du 11 d  cembre 1990 portant Constitution de la R  publique du B  nin en  ses articles 24  142 et 143   VU la Loi Organique n  92 021 du 21 ao  t 1992 relative    la Haute Autorit   de l Audiovisuel    et de la Communication         VU la Loi Organique n  93 018 du 27 avril 1994 portant amendement des articles 15 et 16 de  la Loi Organique n  92 021 du 21 ao  t 1992 relative    la Haute Autorit   de l Audiovisuel  et de la Communication     VU la Loi n  97 010 du 20 ao  t 1997 portant lib  ralisation 
193. er express  avec accus   de r  ception et  doit   tre consid  r  e comme re  ue au  vu de l   accus   de r  ception d  ment sign   par le destinataire  S   il n   y a personne    l   adresse du  d  tenteur de la licence pour signer l   accus   de r  ception  les dispositions ci dessus mentionn  es et  relatives    la correspondance s   appliquent     48         11 4  Rien de ce qui pr  c  de ne d  chargera le d  tenteur d   une licence  s   il n   a pas notifi       P Agence le changement de son contact  conform  ment aux modalit  s de cette licence     12  PLAINTES RECUES DU PUBLIC      12 1 Le d  tenteur d   une licence doit adopter les proc  dures acceptables par l Agence pour traiter    les plaintes re  ues du public et relatives    toute la programmation incluse dans le plan de  diffusion du d  tenteur de la licence et veiller au respect de ces proc  dures     12 2 De telles proc  dures devront  entre autres  exiger que le public qui se plaint des programmes  du d  tenteur de la licence  soit inform   qu   il a le droit de r  f  rer l   objet de la plainte    l    Agence     12 3 Le d  tenteur d   une licence doit  pendant une p  riode d   un an  garder les archives   crites de  telles plaintes re  ues du grand public et les r  f  rer    l    Agence  sur demande de celle ci     13  IDENTIFICATION DE LA STATION    13 1 Le d  tenteur d   une licence d   exploitation d   une station radio s   identifie clairement et  logiquement par son nom autoris    au moins une fois tout
194. ernant la mani  re d   organiser la s  ance d   ouverture     EXERCICE  Bienvenue   exercice de prise de contact    Evaluation de l   exp  rience et des connaissances des participants      1  quelle connaissance avez vous de la Libert   d expression     ii  quelle exp  rience avez vous de la formation dans ce domaine     iii  quelle connaissance ou quelle exp  rience directe avez vous de la r  gulation    des m  dias      Evaluation des attentes des participants  Les participants doivent   crire sur un bout de papier ce qu   ils esp  rent tirer de la formation et  coller ces bouts de papier sur le mur  pour les retirer    la fin de la formation     Introduction d   un ordre du jour et de r  gles de bases      Comment le manuel sera utilis   au cours de cette formation        Nous allons tous essayer de respecter les d  lais         Veuillez   teindre vos t  l  phones portables     etc     Les exercices de prise de contact sont importants  Celui que nous vous proposons implique que  tous les participants s   alignent  et qu   ils se projettent    un point imaginaire du spectre  de z  ro     linfini  d  pendant du degr   d   exp  rience qu   ils ont de la libert   d    expression  Vous pouvez tracer  une vraie ligne sur le sol ou sur le mur  Ensuite  chacun se pr  sente et parle de son exp  rience     Pour la formation des formateurs  vous pouvez r  p  ter cet exercice en ce qui concerne l   expertise  et  ou les connaissances en mati  re de r  gulation des m  dias     Cet exer
195. es    63    comportements notoires pour obtenir des informations relatives    un tel comportement  sauf  raisons imp  ratives li  es    des int  r  ts sociaux contraires     4  Contenu des m  dias  4 1  r  gles relatives au contenu administratif      Dans la mesure du possible  la meilleure mani  re de r  pondre    toutes les questions relatives au   contenu des m  dias consiste    le faire par auto r  gulation volontaire des soci  t  s audiovisuelles    ou  au mieux  par les m  dias en g  n  ral    Un syst  me volontaire d   auto r  gulation fonctionnera comme suit     1  les m  dias doivent s   accorder sur tous les contentieux relatifs    la r  gulation du contenu    publicit    obsc  nit  s  discours incitant    la haine  impartialit   politique  contenu local  etc     2  ils doivent  autant que faire se peut  d  velopper ces positions    travers un processus de  consultation publique      3  il y a une publication d   un Code de pratique que tous les m  dias seront tenus de respecter      4  si un m  dia se rend coupable de violation du Code de pratique  alors un organe charg   du  traitement des plaintes doit   tudier la question      5  si un m  dia se rend coupable de violation du code de pratique  l   organe charg   du traitement  des plaintes doit avoir la possibilit   d imposer une sanction  compte tenu de l   accord  pr  alablement conclu entre les m  dias sur le strict respect dudit Code  L   avantage d   un  syst  me volontaire d   autor  gulation tel que celui 
196. es autres  Pouvez vous donner une d  finition appropri  e     chacun d   eux      e Un m  dia d   Etat est contr  l   par l    Etat et repr  sente les int  r  ts de l   Etat  Il est financ    du  moins en partie  sur fonds publics     e Un m  dia gouvernemental est contr  l   par le gouvernement en place et repr  sente les points de  vue du pouvoir ex  cutif  Il est lui aussi financ    en partie  sur fonds publics     e Un m  dia public appartient au public et est responsable vis    vis de celui ci  Il est   galement  financ    du moins en partie  sur fonds publics     e Un m  dia de service public a pour mission sp  cifique de diffuser des produits dans l   int  r  t  public  Un m  dia de service public n   a pas besoin d   appartenir au public     les soci  t  s priv  es  pouvant jouer ce r  le     mais il doit toujours avoir une mission de service public     3 3 1  M  dias d   Etat ou gouvernementaux    Il n   existe pas de place utile pour les m  dias d Etat ou gouvernementaux dans le paysage  m  diatique moderne     Quelques gouvernements tentent de s   accrocher    l   argument selon lequel l Etat doit avoir le  monopole des m  dias  Cependant  bon nombre de personnes   pousent l   id  e selon laquelle  avec  l   entr  e en sc  ne des m  dias priv  s  souvent consid  r  s comme des m  dias de   l   opposition     il  est parfaitement l  gitime pour les gouvernements d   utiliser les m  dias nationaux  financ  s sur  fonds publics  en vue de faire passer leurs propres po
197. es chansons ex  cut  es par le  groupe f  minin Afrikaans Rokkeloos  Comme leur nom l indique  le groupe Rokkeloos a chant    en s    appuyant sur ce que les femmes font     melktert bak  breiwerk doen  skaapvleis braai en hard  naai  le dernier mot ayant un double sens     couture  en anglais  et un mot de quatre lettres qui   dans un sens familier pourrait choquer certaines personnes  L   interpr  tation des paroles est laiss  e     l imagination de l   auditeur  certes    travers une utilisation d  lib  r  e et calcul  e du groupe    cet  effet  Il convient   galement de noter qu   il s   agissait d   un spectacle en direct du festival des arts    83    KKNK de Oudtshoom  diffus   apr  s 21h30mn et destin      un public de sp  cialistes  Nous ne  pensons pas qu   il y ait eu une quelconque violation du Code         4  Voici la r  ponse du Plaignant        En ce qui concerne le rapport pr  sent   sous forme d   explications possibles fournies par le  directeur de la Diffusion et de la Conformit    Fakir Hassen  en date du 5 avril 2006   Le second  commentaire fait par Monsieur Hassen se rapporte au nom du groupe  notamment Rokkeloos  et     ce que les femmes aiment faire  Avec tout le respect que je dois    Monsieur Hassen  les mots  comme    bak    et    doen    ont   t   introduits dans le rapport sans inconv  nient  Une autre faille  dans les arguments pr  sent  s est que    melktert    et   skaapvleis braai   sont des choses  appr  ci  es par les femmes  n  anmoins ces 
198. es de personnes qui sont in  ligibles pour recevoir une licence  audiovisuelle sont vraisemblablement tr  s limit  es  Ces limites doivent   tre d  finies par la loi  de  telle sorte que les crit  res y relatifs soient clairs et transparents pour quiconque introduit une  demande de d  livrance de licence d   exploitation audiovisuelle     En revanche  il est clair que     l   exclusion   ventuelle des partis politiques  il ne devrait y avoir  aucune interdiction ill  gitime s   appliquant    une cat  gorie de candidats    une licence  d exploitation audiovisuelle     Il convient de se rappeler que la premi  re condition est qu   il ne doit y avoir  aucune interdiction  ill  gitime  Il n   est pas l  gitime de d  cider    l   avance que toutes les demandes provenant de  soci  t  s religieuses seront rejet  es  ou alors  qu   elles ne seront pas accept  es   Ce qu   il faut  garder    l   esprit  en revanche  c   est la teneur de toutes les autres demandes que vous   tes  susceptibles de recevoir     de l   Eglise catholique  peut   tre  ou des soci  t  s islamiques  Existe  t   il des tranches disponibles sur le spectre de fr  quences pour toutes les soci  t  s religieuses qui  pourraient vouloir les utiliser   Que faire au cas o   il n   en existe pas      L approche g  n  rale concernant l   examen des demandes de d  livrance de licence formul  es par  les uns et les autres est que celles ci doivent   tre   tudi  es au cas par cas  De m  me  la d  livrance  de licences doit 
199. es de qualit   qui servent les int  r  ts d   un public socialement et  g  ographiquement diversifi       Ayant eu le privil  ge de me joindre au groupe d   experts qui ont con  u ce manuel ainsi que la  formation pilote qui en a test   le contenu  j aimerais faire les commentaires suivants   la  r  gulation  en g  n  ral  et la r  gulation de la communication  en particulier  constituent de  nouvelles r  alit  s  et c   est la raison pour laquelle il existe des incompr  hensions l  gitimes et  parfois des malentendus    leur   gard  Tout au long du manuel  la croyance dominante selon  laquelle en Afrique  les autorit  s de r  gulation sont plac  es sous la houlette du gouvernement et  qu      cet effet  la r  gulation de l   audiovisuel est consid  r  e comme une activit     minemment  politique visant    r  duire les libert  s individuelles  notamment la libert   d   expression et la libert    de la presse  est d  mystifi  e  Si cette croyance est enracin  e dans certains domaines  c   est en  raison des difficult  s d   interpr  tation et de mise en   uvre de la philosophie et des principes qui  sous tendent la r  gulation du secteur de la communication  en tant qu   avantage pour la soci  t    dans son ensemble     Le pr  sent manuel et le groupe qui l   a con  u montrent que la r  gulation du secteur de la  communication  dont la consolidation est en cours en Afrique  s   inscrit dans la mouvance de la  d  mocratisation  et que le pluralisme et la diversit   en constitue
200. es doivent   tre volontaires  Les licences  d exploitation des entreprises audiovisuelles doivent respecter ces directives  Le public peut  porter plainte en cas de non observance des directives  Plusieurs cas de non respect des directives  relatives    cette question et autres peuvent m  me constituer un motif de refus de renouvellement  de la licence  Mais  elles n   ont pas force de loi et ne peuvent jamais   tre ex  cutoires  en cas de  censure pr  alable     e Les   l  ments pouvant porter un s  rieux pr  judice au d  veloppement physique  mental ou moral  des personnes de moins de dix huit ans ne doivent en aucun cas   tre diffus  s     71    e Pour ce qui est des programmes de t  l  vision pr  c  dant le    watershed     ou pour les  programmes radio diffus  s quand les enfants sont cens  s   tre    l   coute  il faut indiquer  avec  pr  cision  les   l  ments pouvant perturber les enfants en prenant en compte le contexte     e L utilisation de drogues illicites  la consommation de tabac  l   inhalation de solvants  hallucinog  nes et labus d alcool ne doivent   tre diffus  s que dans certaines circonstances et ne  doivent jamais   tre exalt  s     e La violence doit   tre limit  e dans les programmes susceptibles d     tre visionn  s par les enfants   Les sc  nes de violence susceptibles d     tre imit  es par les enfants ne doivent pas   tre diffus  es  dans les programmes pour enfants     Le langage choquant ne doit g  n  ralement   tre diffus   qu apr  s le    wate
201. es droits du d  tenteur d   une licence conform  ment    son envergure       e  dans la licence  rien ne r  v  le l   obligation pour un usager de remplir toute autre  obligation l  gale ou contract  e  n  cessaire    la prestation des services de diffusion des  programmes  Toute demande relative aux droits figurant dans cette licence sans le  respect de telles obligations sera consid  r  e comme non fond  e     1 2 Pendant la validit   de la licence  la station doit remplir au moins les exigences qualitatives  minimum pour lesquelles elle a obtenu la licence  Ces exigences se r  f  rent au programme mais  ne se limitent pas aux programmes  finances et op  rations techniques  L    Agence se r  serve le  droit d     valuer la qualit   du travail de la station  pendant toute la p  riode de validit   de la licence   selon les crit  res de d  livrance la licence     1 3 Le non respect des conditions pr  vues au point 1 2 peut entra  ner l   annulation de la licence     44    2  PORTEE DE LA LICENCE      2 1 L   acceptation de cette licence constitue un contrat    caract  re obligatoire de la part de son  d  tenteur qui doit en respecter toutes les modalit  s  La validit   de cette licence d  pend du respect  de ces conditions     2 2 Cette licence remplace la licence de diffusion    long terme d  livr  e aux usagers pendant le  processus de concurrence bas   sur le m  rites  le cas   ch  ant  ou repr  sente la licence    long  terme pour ses d  tenteurs     3  FRAIS DE DELIVRANCE
202. es les trente minutes de diffusion     13 2 Le d  tenteur de la licence d   exploitation d   une station TV doit mettre clairement un logo sur  le programme qu   il diffuse     13 3 Si la station rediffuse des programmes produits par une autre station radio ou TV  elle devra  clairement et logiquement identifier la source du programme rediffus       14  RESPECT DES REGLEMENTS DE L   AGENCE     14 1 L   Agence peut  de temps en temps    valuer les activit  s du d  tenteur de licence pour  s   assurer que ce dernier respecte les r  glements  Le d  tenteur de licence doit  sans tarder   respecter tous les ordres et requ  tes provenant de l   Agence  Le d  tenteur de licence doit  permettre   galement l   application directe de toutes les requ  tes urgentes que l    Agence peut faire     14 2 Au cas o   l   Agence trouve que le d  tenteur de la licence n   agit pas conform  ment aux  modalit  s  notamment aux dispositions du paragraphe pr  c  dent ou conform  ment aux  informations contenues dans la demande de licence sur la base desquelles elle a   t   accord  e     l   Agence se r  serve le droit de la retirer  Cela inclut  mais ne se limite pas     la situation  financi  re de la station      14 3  Le d  tenteur d   une licence doit faciliter l   acc  s dans tous les locaux utilis  s pour la  diffusion    toute personne d  tenant une autorisation   crite de l    Agence  pour effectuer  l inspection ou la v  rification de tout document ou   quipement  ou pour v  rifier le respe
203. es publicitaires  et parfois   galement leur contenu     e encourager l   inclusion des programmes produits localement     e limiter les discours appelant    la haine ou d   autres   missions incendiaires     e limiter l   obsc  nit   et prot  ger les enfant     e promouvoir un acc  s   quitable aux parties politiques en p  riodes   lectorales    Voil   des domaines communs o   le r  gulateur du secteur de l   audiovisuel peut fixer des r  gles  ou conditions g  n  rales li  es    la licence d   exploitation  Chacun constitue un but l  gitime  mais      galement  chacun d   eux contient plusieurs probl  mes     Nous les   tudierons tour    tour  Naturellement  le contenu des   missions compte  mais il revient  aux m  dias et  non au r  gulateur  d   en d  cider     Pour mieux r  pondre    toutes les questions figurant sur la liste ci dessus  il faut avoir un  ensemble volontaire de normes adopt  es par tous les m  dias     En principe  les normes   thiques r  gissant les entreprises audiovisuelles sont exactement pareilles     celles r  gissant les m  dias en g  n  ral     De par le monde  l   exp  rience abonde pour d  velopper ces normes   thiques et professionnelles     Voici un exemple provenant de la commission de traitement de plaintes li  es au secteur  audiovisuel de l    Afrique du Sud      56    Code de la Broadcasting Complaint Commission of South Africa  BCCSA     L   article 2 de la loi sur  Independent Broadcasting Autority Act  N   153 de 1993     La Loi      e
204. es sont impos  es sur les moyens de  transmission ou de r  ception  cela va forc  ment porter atteinte au droit de recevoir et de  transmettre des informations     REFLEXIONS  Etablir une liste des raisons pour lesquelles  selon vous  la libert   d   expression est importante     L   une des raisons pour lesquelles la D  claration des Principes sur la Libert   d   Expression en  Afrique rev  t autant d importance  est li  e au fait qu   elle renferme l   id  e qui veut que l   acc  s  aux moyens de communication constitue un   l  ment du droit    la libert   d   expression    Nous avons mentionn   les objections qui sont souvent soulev  es par rapport    la libert    d expression  Il convient de rappeler que si ces arguments sont parfois valables  dans 99  des  cas  ils sont largement contrebalanc  s par les nombreux avantages de la libert   d   expression   G  n  ralement  les aspects n  gatifs de la libert   d   expression  tels que l   expression de propos  haineux    l   endroit de groupes vuln  rables  peuvent   tre mieux trait  s    travers le d  veloppement  de la libert   d    expression  le rejet des arguments de la haine  plut  t que leur restriction  C   est un  point sur lequel nous reviendrons     15    Dans d   autres cas  l   imposition de limites    la libert   d   expression doit se conformer    des  principes tr  s stricts     e la limite doit   tre prescrite par la loi   en d   autres termes  aucune autorit   ne peut  de mani  re  arbitraire  d  cider de me
205. essin n   a aucun rapport avec l original  L     l  ment d   apprentissage    102    r  side dans la mani  re dont l   information a   t   d  form  e lors de sa transmission  mais le principal  point de cet exercice est la relaxation  ou le regain d     nergie     L   valuation des attentes des participants est importante pour les raisons que nous avons    voqu  es plus haut  Les apprenants seront motiv  s et encourag  s s   ils ont une id  e claire de ce  qu   ils essayent d   apprendre  Le formateur peut adapter l   atelier aux attentes des participants   Toutes les attentes doivent   tres   valu  es    la fin en vue de voir si elles ont   t   combl  es     Enfin  il est important de d  finir certaines r  gles de base pour l   atelier  Celles ci doivent provenir  des participants eux m  mes     il est plus probable qu   elles soient respect  es de cette mani  re l     Le formateur peut vouloir en soumettre certaines    l   approbation du groupe  Les r  gles de base  importantes peuvent inclure   la non interruption et le respect des points de vue des autres  le  respect du temps imparti et l   extinction des t  l  phones portables     103    x fd          84 f     E i        17    ARTICLE 19    CAMPAGNE MONDIALE POUR LA LIBERT   D EXPRESSION       Novembre 2008    ARTICLE 19    REMERCIEMENTS    Ce manuel a   t   r  dig   par Richard Carver  consultant ind  pendant  sous la direction d   un  groupe d   universitaires et de sp  cialistes de renom d   Europe et d Afrique  Il a
206. est la diff  rence entre diversit   et pluralisme dans le domaine de  l   audiovisuel     Voici comment peut se pr  senter un syst  me m  diatique pluraliste    e soci  t   audiovisuelle appartenant    et financ  e par l Etat      e vari  t   de soci  t  s audiovisuelles priv  es commerciales  appartenant    diff  rents propri  taires     La diversit   est quelque chose de diff  rent  Il s   agit des diff  rents types de voix ayant acc  s aux  m  dias ainsi que des diff  rents types d   information et de points de vue qui sont entendus  Le  pluralisme des m  dias n   est qu   une partie des solutions aux probl  mes d   obtention de la diversit       A titre d   exemple  un moyen tr  s important d   assurer la diversit   consiste    mettre en place un  syst  me ad  quat de m  dias de service public  Ceux ci ne sont pas m  s par des int  r  ts lucratifs et  doivent assumer  comme partie sp  cifique de leurs missions  la satisfaction de besoins en  programmes d   information et de divertissement des diverses minorit  s ou groupes d  favoris  s      savoir   les minorit  s nationales ou linguistiques  la jeunesse  le troisi  me   ge  les handicap  s   etc     1 1 4  Acc  s aux m  dias      Un important aspect visant    favoriser la diversit   consiste    s   assurer que chacun ait  acc  s aux m  dias  La diffusion commerciale est motiv  e par les besoins de publicit    A cet effet   les m  dias commerciaux sont en majorit   concern  s par la diffusion de produits rev  tant un  in
207. est la p  riode de la soir  e apr  s laquelle les enfants sont  cens  s ne pas regarder la t  l  vision     20  Consid  rant la probabilit   que des enfants beaucoup plus   g  s fassent partie de l   auditoire  pendant cette p  riode  les d  tenteurs de licence doivent respecter les dispositions de l   article  32 ci dessous  conseillers d   auditoires   permettant aux parents de prendre une d  cision  consciente quant au bien fond   de la programmation pour les membres de leur famille     21  Les   l  ments promotionnels et les clips vid  o contenant des sc  nes de violence  un    comportement sexuellement explicite et un langage choquant destin      l   auditoire adulte ne  doivent pas   tre diffus  s avant la p  riode de    tournant        60    22  Certains programmes diffus  s en dehors de la p  riode de    tournant    ne sont pas convenables  pour de tr  s jeunes enfants  Les d  tenteurs de licence doivent donner une information  suffisante  en terme d     l  ments de programmation r  guli  re  ou diffuser des conseils pour  aider les parents    choisir des programmes appropri  s     23  Les d  tenteurs de licence doivent savoir qu avec l   extension de la p  riode de    tournant     des    l  ments qui ne sont pas convenables pour les enfants  r  serv  s aux adultes  peuvent  progressivement   tre diffus  s et il peut arriver  par exemple  qu   un programme diffus       23H00 ne soit pas convenable    21H00     24  Les entreprises audiovisuelles doivent   tre particuli
208. est un ministre du gouvernement  Aucun de ces  plaignants ne nie les faits  mais tous deux d  clarent qu   il s   agit d   une violation de leur vie priv  e     Quelle est votre r  action devant chacune de ces plaintes      La question fondamentale  ici  est de savoir si la m  me norme s   applique    la personnalit    publique et au simple citoyen     Vous pouvez d  cider que le reportage   tait une intrusion dans la vie priv  e  dans chaque cas   Mais le m  dia pouvait pr  tendre  dans le cas du ministre  qu   il s   agissait d   une affaire rev  tant un  int  r  t public av  r    allant jusqu      mettre en jeu la probit   et la cr  dibilit   d   une importante  personnalit   publique  Pouvait on le croire en sachant qu   il avait menti dans une relation    75    extraconjugale   Avait il eu un comportement normal  en utilisant ses heures de service pour une  escapade amoureuse      Naturellement  au niveau moral  nous pouvons poser la m  me question    propos du cadre moyen   Mais  la diff  rence r  side dans le fait que ce dernier n   occupe pas un poste de confiance publique   Son comportement est une affaire entre lui  sa femme et son employeur  et peut   tre l   autre  femme  Ce reportage ne pr  sente aucun int  r  t public  R  f  rez vous au chapitre 1 pour la  signification de l   int  r  t public     Dans cet exemple pr  cis  il n   y a aucune bonne ou mauvaise r  ponse  Cependant  les r  gulateurs  doivent se rappeler les points suivants     e lorsque des citoyens
209. est une musique propre    une g  n  ration et destin  e    cette sous culture     Nous avons   t    assur  s que cette chanson particuli  re serait diffus  e dans la soir  e aux environs de 22H50   Nous avons   galement   t   inform  s que lorsque le programme de cette   mission a   t   annonc       la radio un peu plus t  t ce soir l    les auditeurs ont   t   avertis de la nature grossi  re des chansons  qui seraient diffus  es dans ce programme pr  cis      7  Deux clauses du Code audiovisuel pourraient s   appliquer dans ce cas  La premi  re est la  clause 18 1 dont la teneur est la suivante      84    Les m  dias audiovisuels ne doivent pas diffuser de produits dangereux pour les enfants    des  heures o   un grand nombre d   enfants sont cens  s faire partie de l   auditoire     La seconde est la clause 26 qui traite de l   utilisation du langage de la mani  re suivante      Le langage choquant  y compris les jurons  les blasph  mes et autres   l  ments religieux peu  sensibles ne doivent pas   tre utilis  s dans des programmes sp  cialement con  us pour les enfants     S agissant de ces deux clauses  l   on doit se rappeler que le terme    enfants    est d  fini dans le  Code Audiovisuel comme caract  risant toute personne   g  e de moins de seize ans  Je ne pense  pas que l   on pouvait s attendre    ce qu   un grand nombre d   enfants puissent faire partie de  l   auditoire    22h50  Par cons  quent  la clause 18 1 ne peut s   appliquer  Pour ce qui est de la  clause
210. ette situation porte un  pr  judice potentiel aux m  dias du secteur priv   en cr  ant  en m  me temps  des pressions  commerciales sur le m  dia public qui peut   tre tent   de s     loigner de ses missions de service  public     Alors que  pour des raisons pratiques  une combinaison des revenus publicitaires et des  financements publics peut s   av  rer n  cessaire  les perspectives    long terme des m  dias publics  d  pendent probablement de ces financements publics  en maintenant la composante publicit      un  niveau relativement bas     En plus de ces trois principales sources de financement  il en existe d   autres qui peuvent s   av  rer  importantes    certains   gards  Nous avons d  j   mentionn   quelques unes d   entre elles      e la vente de programmes  soit par l   exportation vers les m  dias d   outre mer ou par la vente de  DVD ou vid  os au public      e le renforcement du marketing  La BBC a   t   la premi  re    effectuer ces op  rations  avec  plusieurs livres et d   autres produits bas  s sur ses programmes  Plusieurs m  dias disposent    galement de sites web qu   ils peuvent utiliser pour augmenter leurs revenus      e la provision d   infrastructures  Plusieurs m  dias publics ont le monopole des infrastructures  nationales de diffusion  Ils peuvent offrir ces services    d   autres organes m  dias tant priv  s  que communautaires     SUJET DE DISCUSSION  Il est g  n  ralement admis qu   il existe trois principales sources de financement pour les m 
211. eurs    Je m   empresse d   ajouter que c   est la seule  plainte que nous ayons re  ue concernant ce programme   De nombreuses autres personnes  pourraient penser que ce test   tait de tr  s mauvais go  t  Mais ce test n   est pas celui que nous  devons appliquer  Le test concerne la question de savoir si la soci  t   sud africaine en g  n  ral peut  tol  rer l   utilisation d   un tel mot  Bien qu   il ne soit pas d utilisation aussi fr  quente que sa  contrepartie anglaise  le mot    f      nous devons traiter l   utilisation de ce mot de la m  me mani  re    85    que nous le faisons avec le mot anglais  A cet   gard  le Tribunal du BCCSA a d  clar    dans  l   affaire HB Gunning contre e tv  affaire n   10 2003      Bien que le mot   f   ait   t    fr  quemment utilis   et puisse avoir constitu   un outrage pour certains t  l  spectateurs  l   on ne  saurait cat  goriser son utilisation comme   tant au dessus des normes contemporaines sud   africaines tant qu   il ne pourra   tre tol  r   par la grande majorit   des t  l  spectateurs Sud   africains         10  L   audience cible est   galement un important facteur    prendre en compte  Le producteur a    voqu   la    sous culture d   auditeurs Afrikaans de musique alternative     Il serait hypocrite  d   autoriser le mot    f    dans les chansons en anglais mais de censurer les m  dias audiovisuels  pour la diffusion de son   quivalent Afrikaans  Il s   y ajoute que les auditeurs ont   t   avertis de la  nature grossi  
212. eurs de l   espace audiovisuel africain en ces p  riodes de  profondes et constantes mutations  non seulement en les posant  en les analysant mais en leur  apportant des   l  ments concrets de r  ponses     En jetant le pont entre l   Europe et l   Afrique  entre universitaires  experts  r  gulateurs et  professionnels des m  dias  du Nord et du Sud  en organisant des concertations au sein de groupes  r  unissant les diverses parties prenantes  pour son enrichissement et sa finalisation  le manuel     Audiovisuel  pluralisme et diversit      aura pleinement atteint ses objectifs de d  part     L initiative et l   engagement  sans doute non ais  s  d     laboration d   un tel outil  de sa  m  thodologie  de son mode d   emploi dans un domaine relativement neuf qu   est celui de la  r  gulation en Afrique  participe de la structuration  de l   organisation et du d  veloppement d   un  secteur non seulement culturel mais au carrefour d   enjeux strat  giques de d  veloppement   la  communication audiovisuelle     Un usage    bon escient de cet outil p  dagogique et documentaire facilitera la t  che d  j   difficile  d   autorit  s nationales de r  gulation anciennes ou balbutiantes  mais toutes en qu  te de meilleures  formules de compr  hension et d   exercice  de renforcement et d     largissement de leurs  pr  rogatives au service de la communaut       Il permettra aux acteurs audiovisuels  tant publics que priv  s de saisir davantage la probl  matique  de la r  gulation dans
213. exigence qualitative   Comment peut on d  finir le contenu local  Voici encore le mod  le Sud  africain      les directeurs et les reporters doivent   tre des citoyens ou des r  sidents  permanents     SUJET DE DISCUSSION    Que pensez vous de ces arguments   Faut il des r  gles exigeant des m  dias l   utilisation d   une  certaine proportion de contenu local   Etes vous persuad   par tous les arguments en faveur de  cette mesure   Que pensez vous des arguments contre cette mesure     50   des principaux acteurs  75   des acteurs d   appui et 50   de l     quipe doivent   tre des    citoyens ou des r  sidents permanents  La post production doit enti  rement se d  rouler en Afrique  du Sud  50   des financements doivent   tre internes    l    Afrique du Sud     67    Ces deux s  ries d   exigences ont un but clair et louable  Quels sont les inconv  nients du point de  vue de la pratique      L   inconv  nient le plus   vident est que l   exigence du contenu local peut s   av  rer trop on  reuse  pour les entreprises audiovisuelles  L application de quotas tr  s   lev  s entra  nerait la faillite des  entreprises audiovisuelles  Les quotas sont   lev  s en Afrique du Sud  Ceux du Zimbabwe qui  s   l  vent    75   sont encore plus forts  d   o   leur caract  re irr  alisable  Des quotas non r  alistes  entament purement et simplement la r  putation du syst  me  d   o   leur application s  lective    Quant aux co  ts  ils constituent une autre paire de manches  La d  finition du
214. expression en  Afrique      Consid  rant le r  le crucial des m  dias et des autres moyens de communication pour garantir le  respect total de la libert   d   expression  en favorisant la libre circulation des informations et des  id  es  en aidant les populations    prendre des d  cisions en connaissance de cause et en facilitant  et renfor  ant la d  mocratie      Consciente de l   importance sp  cifique de la radiodiffusion en Afrique  vu sa capacit      atteindre  un large public du fait de son co  t de transmission relativement faible et de son aptitude     surmonter les barri  res de l   analphab  tisme      Notant que les traditions orales qui sont enracin  es dans les cultures africaines se pr  tent assez  bien    la radiodiffusion      Notant la contribution importante qui peut   tre apport  e    la r  alisation du droit    la libert    d expression gr  ce aux nouvelles technologies de l   information et de la communication      Consciente de l     volution des droits de l   homme et de l   environnement du d  veloppement  humain en Afrique  en particulier    la lumi  re de l   adoption du Protocole relatif    la Charte  Africaine des Droits de l    Homme et des Peuples portant cr  ation d   une Cour Africaine des Droits  de l Homme et des Peuples  des principes de l    Acte constitutif de l   Union Africaine  2000  ainsi  que de l   importance des dispositions relatives aux droits de l   homme et    la bonne gouvernance  dans le Nouveau Partenariat pour le D  velopp
215. f lorsque l   imposition de sanctions sert un int  r  t   l  gitime et est n  cessaire dans une soci  t   d  mocratique   et   y les lois sur la confidentialit   doivent   tre amend  es lorsque n  cessaire  en vue de se  conformer aux principes de la libert   d   information     OK OK OO xXx    Tout individu a le droit d   acc  der aux informations et de les mettre    jour ou alors de  corriger des informations personnelles  qu   elles soient d  tenues par des organes publics  ou priv  s     V  La radiodiffusion t  l  vision priv  e    Les Etats doivent promouvoir un secteur de la radiodiffusion t  l  vision priv     ind  pendant et diversifi    Un monopole de l   Etat sur la radiodiffusion t  l  vision n   est pas  compatible avec le droit    la libert   d expression     94    2     Le syst  me de r  glementation de la radiodiffusion t  l  vision doit encourager la  radiodiffusion t  l  vision priv  e et communautaire  conform  ment aux principes suivants       il doit y avoir une distribution   quitable des fr  quences entre les utilisations  commerciales et les utilisations communautaires de la radiodiffusion t  l  vision  priv  e       un organe de r  glementation ind  pendant doit   tre charg   de la d  livrance de licences  de transmission et de la garantie du respect des conditions de la licence     y les proc  dures de d  livrance de licence doivent   tre   quitables et transparentes et  chercher    promouvoir la diversit   dans la radiodiffusion t  l  vision   et    
216. ffet  le langage seul n   incite pas    la violence  bien qu   il puisse promouvoir la  haine en induisant la peur et en d  shumanisant des franges importantes de la population  La  question de savoir en quoi consiste l   incitation a fait l   objet de plusieurs d  bats     Certains pensent que l   incitation est un ph  nom  ne imm  diat qui renvoie pr  cis  ment aux actions  que le public peut entreprendre en   coutant un discours incendiaire  Dans le contexte m  diatique   cette interpr  tation signifierait qu   il existe tr  s peu de facteurs d   incitation    la haine  La diffusion  des num  ros d   immatriculation des v  hicules des personnes    assassiner constituerait  certainement une incitation    la haine  Mais pr  cher l   hostilit   g  n  rale contre un groupe ethnique    69    ne serait pas une incitation    la haine  du fait de la nature des m  dias  Les gens sont g  n  ralement  seuls ou en tout petits groupes lorsqu ils   coutent les discours incendiaires  Une   mission radio  ou t  l  vis  e n   est pas semblable    un discours prononc   lors d   un meeting politique  qui peut  pousser le public    poser des actes imm  diats de violence  L   alternative est que l   incitation    la  violence a une plus grande emprise  Les   missions radiodiffus  es peuvent inciter    la violence  parce que  pendant une p  riode donn  e  elles s  ment l   id  e selon laquelle un groupe particulier  constitue une menace pour la communaut    n   est pas patriote  est sous humain
217. fications des m  dias priv  s suivantes      e commercial     e politique     e religieux     e organisation non gouvernementale     Les m  dias priv  s sont tr  s diff  rents selon leur nature  leur financement et leur but   G  n  ralement  les m  dias priv  s sont susceptibles d     tre    caract  re commercial  ayant pour but  la recherche du gain  Mais ils peuvent   galement   tre des organisations ayant d   autres buts    communiquer un message religieux  ou promouvoir la connaissance relative au d  veloppement ou  la r  conciliation     Les m  dias priv  s peuvent   tre ouvertement politiques  appartenir    un parti politique  ou soutenir  explicitement une position politique particuli  re  Les entreprises audiovisuelles peuvent  appartenir    des hommes politiques c  l  bres en tant qu   individus  ou elles peuvent   tre un  moyen d   expression des aspirations politiques des riches  En Italie  Silvio Berlusconi est devenu  premier Ministre  gr  ce    l   appui de son puissant empire de m  dias priv  s  Dans beaucoup  d   autres pays  il existe des propri  taires de m  dias qui aimeraient suivre son exemple  Dans  certains pays  il peut y avoir des limites l  gitimes    la d  livrance de licences aux m  dias  manifestement politiques  contrairement    d   autres pays     M  me parmi les m  dias priv  s    but lucratif  il existe une grande vari  t   d   approches  Ces m  dias  varient de la petite station de radio FM dont le but est de diffuser de la musique populaire 
218. fusion t  l  vision de service public devant rendre des  comptes au public par le biais du corps l  gislatif et non au gouvernement  conform  ment aux  principes ci apr  s      e les organismes de radiodiffusion t  l  vision doivent   tre g  r  s par un conseil prot  g    contre l   ing  rence  en particulier de nature politique ou   conomique     e l ind  pendance   ditoriale des organes publics de la radiodifjusion t  l  vision doit    tre garantie      33    e les organismes de radiodifjusion t  l  vision doivent   tre ad  quatement financ  s de  mani  re      tre prot  g  s de toute ing  rence arbitraire dans leurs budgets    e les organismes de radiodiffusion t  l  vision publics doivent tout faire pour veiller    ce  que leur syst  me de transmission couvre l   ensemble du territoire  et   e la mission de service public des organismes de radiodifjusion t  l  vision publique  doit   tre clairement d  finie et inclure une obligation de garantir que le public re  oive  des informations ad  quates  politiquement   quilibr  es  surtout en p  riode   lectorale     Ce processus de transformation est essentiellement d   ordre politique   il revient au gouvernement  notamment au Parlement de formuler une loi audiovisuelle qui prot  ge l   aspect relatif au service  public des m  dias nationaux conform  ment aux diff  rentes voies d  finies par la Commission  africaine     Cependant  les organes de r  gulation des m  dias peuvent   tre impliqu  s dans ce processus de  diff  rente
219. g  n  ral peut  tol  rer l   utilisation d   un tel mot  Bien qu   il ne soit pas d utilisation aussi fr  quente que sa  contrepartie anglaise  le mot    f      nous devons traiter l   utilisation de ce mot de la m  me mani  re    85    que nous le faisons avec le mot anglais  A cet   gard  le Tribunal du BCCSA a d  clar    dans  l   affaire HB Gunning contre e tv  affaire n   10 2003      Bien que le mot   f   ait   t    fr  quemment utilis   et puisse avoir constitu   un outrage pour certains t  l  spectateurs  l   on ne  saurait cat  goriser son utilisation comme   tant au dessus des normes contemporaines sud   africaines tant qu   il ne pourra   tre tol  r   par la grande majorit   des t  l  spectateurs Sud   africains         10  L   audience cible est   galement un important facteur    prendre en compte  Le producteur a    voqu   la    sous culture d   auditeurs Afrikaans de musique alternative     Il serait hypocrite  d   autoriser le mot    f    dans les chansons en anglais mais de censurer les m  dias audiovisuels  pour la diffusion de son   quivalent Afrikaans  Il s   y ajoute que les auditeurs ont   t   avertis de la  nature grossi  re de ce programme      11 En fin de compte  je dois corriger une perception exprim  e par le Plaignant  Au dernier  paragraphe  il d  clare qu   il esp  re que nous pourrons emp  cher la RSG de diffuser ce genre de  paroles    l   avenir  Juste pour faire cette mise au point   Nous ne pouvons emp  cher aucun m  dia  de diffuser des   l
220. garanties normales d ind  pendance judiciaire  La question de savoir exactement quel tribunal  peut conna  tre du recours d  pend du syst  me judiciaire du pays     Dans la plupart des syst  mes  le pouvoir du tribunal sera un pouvoir de r  vision judiciaire  Cela  veut dire pr  cis  ment qu   on ne consid  re pas la d  cision elle m  me  mais qu   on veut plut  t  savoir si l   organe de r  gulation s   est bien comport   dans la prise de cette d  cision  Voici certains  des   l  ments que le tribunal prendra en consid  ration pour parvenir    ses d  cisions     e le candidat dispose t il de toutes les informations n  cessaires  y compris des   crit  res objectifs selon lesquels la d  cision aurait d     tre prise  pour faire une   bonne demande       e tous les candidats ont ils re  u le m  me traitement  ou une faveur quelconque a t elle   t    accord  e    certains candidats      51    e les d  cisions ont elles   t   prises    temps    e le candidat a t il eu l   occasion de pr  senter son cas      e a t on respect   tous les lois  r  glements et proc  dures internes dans le processus de prise de  d  cisions      e le refus de la licence   tait il une d  cision justifi  e de la part de l   organe de r  gulation  compte  tenu des informations dont il disposait      Voil   une liste importante de consid  rations que les r  gulateurs doivent retenir  Il s   agit  pr  cis  ment des questions que les r  gulateurs et le personnel doivent se poser    chaque fois qu   ils  prenn
221. glement sur les contenus locaux  Une soci  t     trang  re  qui diffuse de la  musique locale  peut valablement apporter une contribution plus positive qu   une soci  t   locale  diffusant de la musique   trang  re     e Protection du secteur audiovisuel national   Un autre argument li   aux limites impos  es aux soci  t  s audiovisuelles   trang  res est qu   elles  peuvent faire une concurrence d  loyale aux soci  t  s locales     et partant  emp  cher le  d  veloppement des entreprises nationales relevant de ce secteur  Si tel   tait r  ellement le cas   alors il serait l  gitime d   imposer des limites aux soci  t  s   trang  res  Et il est certainement  acceptable  pour une structure de d  livrance de licences  de travailler sur la base d   un plan  d   ensemble  en vue de s   assurer que les soci  t  s nationales ne soient pas   cart  es  Toutefois  il  convient de garder    l   esprit que si le secteur national audiovisuel est faible  l   implication de  soci  t  s   trang  res peut constituer le seul moyen d   y assurer la diversit       3 3  M  dias audiovisuels publics  priv  s et communautaires   Les soci  t  s audiovisuelles peuvent   tre divis  es en trois cat  gories  Il est n  cessaire que chacune  d   elles soit repr  sent  e lors de la d  livrance de licences d   exploitation  Ces cat  gories sont     e les soci  t  s publiques     cr    es par la loi et financ  es au moins  en partie  sur fonds publics   Cette cat  gorie reste la plus importante du secteur a
222. gles  renvoient    tous les codes  r  gles  directives  d  cisions et autres actes d  livr  s par l   Agence au  cours de son mandat et qui ont un caract  re obligatoire pour les stations radio ou TV     La p  riode de validit   de la licence signifie la p  riode qui se situe entre la date de d  livrance et la  date d   expiration de la licence     I  MODALITES GENERALES DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE     1  PRINCIPES GENERAUX    1 1 Les principes g  n  raux de d  livrance d   une licence de diffusion de programmes radio et TV  sont d  finis ainsi qu   il suit   a  toute personnalit   morale enregistr  e  conform  ment    la loi  pour fournir des services  dans le domaine de la diffusion RTV doit obtenir cette licence avant le d  marrage de la  diffusion des programmes      b  la licence est   tablie tel que pr  vue par la r  glementation de l   Agence conform  ment    la  demande de d  livrance d   une licence      c  l   Agence se r  serve le droit de changer  d   ajuster et d   interpr  ter les conditions de  d  livrance de la licence ainsi que d   ajouter des r  gles suppl  mentaires visant une  meilleure application de ses conditions g  n  rales   l    Agence doit consulter les usagers  pour tout changement relatif au processus de consultation publique  Ces changements  seront appliqu  s dans un d  lai minimum de 30 jours apr  s la date d   adoption      d  toutes les r  gles de l    Agence doivent s   appliquer    la pr  sente licence  Tout tiers est tenu  de respecter l
223. globale    la  quantit   de publicit   qui peut   tre diffus  e  par rapport    l   ensemble des produits diffus  s     Mais les r  gles ne doivent pas   tre si intransigeantes qu   elles freinent le bon fonctionnement de  l   entreprise  l   emp  chent de gagner de l   argent et de d  velopper le secteur audiovisuel     Plusieurs m  dias publics ne font pas de publicit    car ils sont enti  rement financ  s par d   autres  moyens   mais ils sollicitent  de plus en plus  les annonceurs  Lorsqu ils le font  leur requ  te doit  cadrer avec la pratique dans le reste du secteur de l   audiovisuel  Il peut   tre n  cessaire d   instaurer  des r  gles de concurrence loyale pour s   assurer que les m  dias publics n   utilisent pas leur  financement public pour diffuser des produits publicitaires en de     du taux v  nal     65    Il existe   galement une multitude de moyens par lesquels le r  gulateur peut chercher    influencer  le contenu de la publicit    Bien que  dans plusieurs pays  ce soit le fait d   un r  gulateur de normes  de publicit   distinct et qu   il puisse y avoir une l  gislation diff  rente pour g  rer la publicit   dans  tous les m  dias     e exigence d   une s  paration nette entre la publicit   et les autres produits audiovisuels     e imposition de directives strictes pour la publicit   visant les enfants   e imposition de limites  ou interdiction de la publicit   sur le tabac ou l   alcool     e si la publicit   sur le tabac et l   alcoo l est permise  il 
224. gulation et une politique de r  gulation   doit d  finir un certain  nombre de r  gles fondamentales qu   un organisme d  tenteur d   une licence d   exploitation  audiovisuelle sera oblig   de suivre  Cependant  il ne doit jamais y avoir d   intervention qui viole  l   ind  pendance   ditoriale des m  dias     L ind  pendance   ditoriale se rapporte    la fois aux politiques   ditoriales g  n  rales et aux  d  cisions   ditoriales sp  cifiques    e Une politique   ditoriale permet de d  terminer  par exemple  si un m  dia suit un certain mod  le    conomique ou une initiative de politique   trang  re     18    e Une d  cision   ditoriale sp  cifique concerne la mani  re dont un reportage particulier est  effectu    Il existe certaines circonstances pour lesquelles des limites peuvent   tre fix  es     l   autonomie   ditoriale  Il s   agit  par exemple  de certaines r  gles fix  es pour la couverture des    lections  ou de l   obligation fait aux m  dias de se conformer    un code de conduite qui pourrait   par exemple limiter les propos de haine     Cependant  en aucun cas  un organe de r  gulation  ou aucune autorit   gouvernementale  n   a le  droit de s   interposer en vue de censurer un m  dia ou de donner des instructions    son directeur  sur la mani  re d   effectuer un reportage  En cas de violation des termes de la licence  l   organe de  r  gulation peut estimer n  cessaire de prendre des mesures pour y rem  dier  Mais une censure  anticip  e ne saurait  en aucun 
225. herche du gain  Mais ils peuvent   galement   tre des organisations ayant d   autres buts    communiquer un message religieux  ou promouvoir la connaissance relative au d  veloppement ou  la r  conciliation     Les m  dias priv  s peuvent   tre ouvertement politiques  appartenir    un parti politique  ou soutenir  explicitement une position politique particuli  re  Les entreprises audiovisuelles peuvent  appartenir    des hommes politiques c  l  bres en tant qu   individus  ou elles peuvent   tre un  moyen d   expression des aspirations politiques des riches  En Italie  Silvio Berlusconi est devenu  premier Ministre  gr  ce    l   appui de son puissant empire de m  dias priv  s  Dans beaucoup  d   autres pays  il existe des propri  taires de m  dias qui aimeraient suivre son exemple  Dans  certains pays  il peut y avoir des limites l  gitimes    la d  livrance de licences aux m  dias  manifestement politiques  contrairement    d   autres pays     M  me parmi les m  dias priv  s    but lucratif  il existe une grande vari  t   d   approches  Ces m  dias  varient de la petite station de radio FM dont le but est de diffuser de la musique populaire     la  grande station de t  l  vision visant    diffuser toute une gamme d   informations et d   missions  r  cr  atives   actualit  s  documentaires  th    tre  musique  sports    missions de jeux   etc    Cependant  pour des raisons pratiques  un r  gulateur devra   tablir une carte plus d  taill  e  des diff  rents types de m  dias 
226. ia n   ait pas  assur   correctement la r  partition du temps d   antenne aux diff  rents partis politiques  Une  intervention rapide serait n  cessaire en vue de s   assurer que cela n   a pas entra  n   de  cons  quences graves     L   enregistrement int  gral de la couverture   lectorale peut   galement constituer une preuve  importante si plus tard  la transparence des   lections est remise en cause  La couverture  m  diatique est suppos  e constituer un   l  ment important de l   environnement dans lequel les    lections se d  roulent  Un d  s  quilibre prononc   dans la diffusion des   l  ments ayant trait aux    lections pourrait   tre un facteur important concourant    la conclusion selon laquelle une   lection  n     tait pas libre et transparente     Il faut se rappeler que le r  le de l   organe de r  gulation des m  dias audiovisuels  en ce qui  concerne les plaintes relatives aux   lections  varie consid  rablement d   un pays    l   autre  Comme  il a   t   not   au chapitre 4  l   organe de r  gulation des m  dias peut avoir pour responsabilit    pr  dominante le contr  le de la couverture des   lections  mais dans de nombreux pays  cette  responsabilit   incombe    une autre structure  qui est le plus souvent charg  e de la gestion du  processus   lectoral  Le cas   ch  ant  il est probable qu   il soit mis en place un organe sp  cial  charg   de g  rer les plaintes d  pos  es contre les m  dias lors des   lections  distinct de l   organe    habituellement cha
227. ias  audiovisuels  et la diff  rence entre ces deux notions   l autonomie   ditoriale  les arguments en  faveur et contre la r  gulation de l   audiovisuel  et des questions d   actualit   li  es    la politique de  r  gulation      e la nature des organes de r  gulation  Cette question couvre le statut juridique des organismes de  r  gulation  l   importance de leur ind  pendance et la mani  re dont celle ci peut   tre assur  e     travers l   adh  sion des membres et les proc  dures de nomination  leurs missions  leurs  responsabilit  s et leur financement      e le processus de d  livrance des licences  Cette question couvre le bien fond   li      l   exigence  d   une licence d   exploitation audiovisuelle  les crit  res d   ligibilit   pour la d  livrance d   une  licence  la possession de m  dias audiovisuels par des entreprises   trang  res  le d  veloppement  d organismes publics  priv  s et communautaires dans le secteur audiovisuel  Elle s   int  resse    galement au processus de d  livrance des licences     ce qui se passe en cas de refus  ou  d   annulation  ainsi qu   aux conditions g  n  rales d   utilisation d   une licence      10    e la r  gulation des contenus  Cette question concerne le d  sir d   autor  gulation volontairement  exprim   par les m  dias et les codes de conduite approuv  s  Elle couvre des sujets tels que la  publicit    les quotas de contenu local  les propos incitant    la haine  les obsc  nit  s et la protection  des mineurs  ainsi que l
228. icipe  aide  ou fait  participer une autre personne    l   acte sexuel ou    une exhibition de la nudit       ii  comportements sexuels violents et explicites     iii  bestialit       iv  le comportement sexuel explicite est celui qui d  grade une personne en ce sens qu   il fait  l     loge d   une forme particuli  re de haine bas  e sur le genre et qui constitue une incitation    la  violence     29  A l   exception du point 28  i  ci dessus  l    interdiction de 28  ii     28  iv  ne sera pas applicable     un   l  ment scientifique  documentaire ou th    tral de bonne foi qui  selon le contexte  est  d   une telle nature  L   interdiction figurant    l   alin  a 28  i  sera  cependant  applicable    un    l  ment artistique qui  selon le contexte  est d   une telle nature     30  Les sc  nes d  crivant des comportements sexuels  tels que d  finis dans la Loi 65 de 1996 sur    les films et la publication ne doivent pas   tre diffus  es pendant les p  riodes de    tournants      Une exception    cette disposition peut   tre faite dans les programmes    but purement   ducatif    61    ou lorsque la repr  sentation est non explicite  apr  s l   approbation  d   avance  du plus haut  responsable des programmes ou d    une personne d  l  gu  e    ce sujet     31  La description explicite d   un comportement sexuel violent est exceptionnellement justifiable    auquel cas  le m  me processus d   approbation tel qu   indiqu   dans le point 30 ci dessus doit    tre suivi     CONSEI
229. idat malheureux la possibilit   de saisir les tribunaux pour r  viser la d  cision  en question     3 5  MODALITES DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE    Les licences d   exploitation audiovisuelle doivent remplir plusieurs conditions dont la plus  importante doit correspondre    la demande qui a   t   retenue et  si n  cessaire  aux textes de chaque  appel d   offres ayant   t   lanc   pour inviter les uns et les autres    faire acte de candidature     Il existe d   autres modalit  s standard  se rapportant pr  cis  ment au processus de diffusion  Les  conditions ne doivent pas comprendre des instructions ou directives relatives au contenu des    missions  sauf en indiquant g  n  ralement le type d   missions que la station devra r  aliser      nouvelles  musique  th    tre  etc     La dur  e de validit   de la licence doit   tre suffisamment longue pour permettre au candidat de  rentabiliser son l   entreprise  En d   autres termes  il faut que le propri  taire de l   entreprise ait la  possibilit   de r  cup  rer les sommes investies dans son affaire pendant la p  riode de validit   de la  licence     Il doit   galement y avoir pr  somption de renouvellement de la licence    son expiration  pourvu  que son titulaire se conforme    ses clauses  La seule autre raison du non renouvellement de  l   autorisation doit   tre celle de gros int  r  ts publics     Habituellement  ces consid  rations d   int  r  t public     telles qu   une diversit   croissante des m  dias      peuvent   
230. if  Par cons  quent  la protection de ces droits est d   une importance capitale      pr  sent que l   Afrique du Sud est engag  e dans le processus visant    se lib  rer de ces lois et  pratiques d  coulant de notre pass   et qui ne concordent pas avec les valeurs inscrites dans la  Constitution     Application du code     9  Tous les d  tenteurs de licence doivent s   assurer que tous les programmes soient conformes     ce Code  Il leur est  en outre  demand   de prouver    l Autorit   qu   ils disposent de proc  dures  ad  quates pour r  pondre    ces exigences  Tous les d  tenteurs de licence doivent s   assurer que  les employ  s et concepteurs de programme  y compris ceux    qui ils commandent des  programmes  comprennent le contenu et la signification du Code  Tous les d  tenteurs de  licence doivent   galement disposer de proc  dures pour que les r  alisateurs des programmes  puissent demander conseil    un niveau sup  rieur  pour une meilleure application du Code dans  leur entreprise     10  Alors que l    Autorit   est responsable de la conception de ce Code de conduite et du contr  le de  son application  les producteurs ind  pendants ou d   autres fournisseurs de programmes doivent  s   inspirer de la licence pour faire des propositions sp  cifiques     11  Conform  ment    la loi  l   Autorit   a le pouvoir d   imposer des sanctions  y compris des  amendes aux d  tenteurs de licence qui ne respectent pas ce Code de conduite     12  Ce Code n   a pas la pr  tenti
231. iffusion t  l  vision doit   tre disponible    conform  ment aux principes ci apr  s        les plaintes doivent   tre examin  es conform  ment    des r  gles   tablies et    des codes  de conduite convenus par tous les partenaires   et   y le syst  me des plaintes doit   tre largement accessible    Tout organe de r  gulation   tabli pour conna  tre des plaintes sur le contenu des medias  y   compris les conseils des m  dias  doit   tre prot  g   contre toute ing  rence excessive de   nature politique    conomique et autre  Ses pouvoirs doivent   tre administratifs par nature   et il ne doit en aucun cas usurper le r  le des tribunaux    Une autor  gulation effective constitue le meilleur moyen de promouvoir des normes     lev  es dans le domaine des m  dias     X  La promotion du professionnalisme    Les journalistes doivent avoir la libert   de s organiser en syndicats et associations   Le droit de s   exprimer    travers les m  dias par le biais de la pratique du journalisme ne  doit pas   tre sujet    des restrictions l  gales excessives     XI  Les attaques perp  tr  es contre les journalistes    Les attaques telles que le meurtre  le kidnapping  l   intimidation et la menace contre des  journalistes ou d   autres personnes exer  ant leur droit    la libert   d expression ainsi que la  destruction mat  rielle des installations de communication  sape le journalisme  ind  pendant  la libert   d expression et la libre circulation des informations vers le public   Les Etats 
232. in   clairement s  par  e des autres segments et contenus      Programmes locaux   programmes d   une station comprenant des segments de programmes de  production locale  de co production et de programmes achet  s ou acquis     Programmes de production locale  segments de programmes que le d  tenteur de licence a  enti  rement produits lui m  me     l   aide de toutes ses ressources mat  rielles et humaines ou qui  sont produits par une maison de production ind  pendante sur sa demande et    ses frais     Programme co produit   Programme dont le d  tenteur de licence a particip      la production avec  son mat  riel et ses ressources humaines     Programme achet   ou acquis   programme dont le d  tenteur de licence a acquis le droit de  diffusion     Programme rediffus     programme  y compris la publicit    qu   une station diffuse ou a diffus    et  que les autres prennent dans son int  gralit   pour diffusion     Echange de programmes   segments de programmes qui sont   chang  s par deux ou plusieurs    fournisseurs de services audiovisuels      Grille de programme   heures de diffusion des programme d   un titulaire de licence      43    Adresse officielle adresse officielle mentionn  e dans la demande de licence  ou corrig  e par   crit  conform  ment aux modalit  s de cette licence     Modalit  s d exploitation de la licence   les modalit  s d   exploitation de la licence comprennent les  modalit  s g  n  rales et sp  cifiques permettant d   assurer une diffusion terres
233. incipes sur la Libert   d    Expression en Afrique   Pr  ambule   R  affirmant l importance cruciale de la libert   d   expression en tant que droit humain individuel   pierre angulaire de la d  mocratie et aussi en tant que moyen pour garantir le respect de tous les  droits humains et libert  s fondamentales de l   homme      R  afjirmant l   article 9 de la Charte Africaine des Droits de l Homme et des Peuples      D  sireuse de promouvoir la libre circulation des informations et des id  es et un plus grand  respect de la libert   d   expression      Convaincue que le respect de la libert   d   expression et du droit d   acc  s    l   information d  tenue    par les organes et soci  t  s publics m  nera    une plus grande transparence et responsabilit    publiques ainsi qu      la bonne gouvernance et au renforcement de la d  mocratie      92    Convaincue que les lois et coutumes qui r  priment la libert   desservent la soci  t        Rappelant que la libert   d expression est un droit humain fondamental garanti par la Charte  Africaine des Droits de l   Homme et des Peuples  la D  claration Universelle des Droits de  l   Homme et le Pacte international relatif aux droits civils et politiques  et aussi par d   autres  documents internationaux et constitutions nationales      R  affirmant l    Article 9 de la Charte Africaine des Droits de l Homme et des Peuples  ainsi que la  n  cessit   d   une interpr  tation de ses implications sp  cifiques eu   gard    la libert   d   
234. influenc  s dans la prise de  certaines d  cisions     Mais quelquefois  il peut y avoir des raisons pour lesquelles un membre d   un organe de r  gulation  doit   tre relev   de ses fonctions  Dans quelles circonstances cela peut il arriver      e Il peut arriver que le membre se soit rendu in  ligible     par exemple  en ayant un int  r  t financier  dans une soci  t   m  diatique  ou en occupant un poste dans un parti politique     e Il peut arriver qu   un membre se soit av  r   incapable d   assumer correctement ses responsabilit  s      ou  pire  se soit rendu coupable de malversations     e Il peut arriver que le membre  pour une autre raison  maladie ou incapacit    s   av  re incapable  d   accomplir ses fonctions     Dans l   un ou l   autre cas  il est important d   avoir une proc  dure bien   tablie permettant de corriger  ces manquements  de telle sorte que le limogeage d   un membre qui accomplit son devoir    27    correctement   mais en le faisant nuit peut   tre    une autorit       ne puisse pas   tre consid  r    comme une violation     2 4  Mandat et pouvoirs    Dans les chapitres 3 et 4  nous examinerons  plus en d  tail  la nature du mandat qu   un organe de  r  gulation des m  dias peut avoir et les pouvoirs qu   il peut exercer     Il est souhaitable que les grandes lignes de la politique du secteur audiovisuel soient d  finies dans  la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation des m  dias  A cet   gard  l   organe de r  gulation  est suscepti
235. informations et de les mettre    jour ou alors de  corriger des informations personnelles  qu   elles soient d  tenues par des organes publics  ou priv  s     V  La radiodiffusion t  l  vision priv  e    Les Etats doivent promouvoir un secteur de la radiodiffusion t  l  vision priv     ind  pendant et diversifi    Un monopole de l   Etat sur la radiodiffusion t  l  vision n   est pas  compatible avec le droit    la libert   d expression     94    2     Le syst  me de r  glementation de la radiodiffusion t  l  vision doit encourager la  radiodiffusion t  l  vision priv  e et communautaire  conform  ment aux principes suivants       il doit y avoir une distribution   quitable des fr  quences entre les utilisations  commerciales et les utilisations communautaires de la radiodiffusion t  l  vision  priv  e       un organe de r  glementation ind  pendant doit   tre charg   de la d  livrance de licences  de transmission et de la garantie du respect des conditions de la licence     y les proc  dures de d  livrance de licence doivent   tre   quitables et transparentes et  chercher    promouvoir la diversit   dans la radiodiffusion t  l  vision   et      la radiodiffusion t  l  vision communautaire doit   tre encourag  e  compte tenu de son  aptitude      largir l   acc  s des communaut  s pauvres et rurales aux ondes    VI  La radiodiffusion t  l  vision publique    Tous les organismes de radiodiffusion t  l  vision contr  l  s par l   Etat et le gouvernement doivent    tre transform
236. ints de vue     Voici comment la D  claration des Principes sur la Libert   d   Expression en Afrique de la  Commission africaine des Droits de l Homme et des Peuples traite cet aspect      Tous les organismes de radiodiffusion t  l  vision contr  l  s par l   Etat et le gouvernement doivent    tre transform  s en organismes de radiodiffusion t  l  vision de service public devant rendre des  comptes au public par le biais du corps l  gislatif et non au gouvernement  conform  ment aux  principes ci apr  s      e les organismes de radiodiffusion t  l  vision doivent   tre g  r  s par un conseil prot  g    contre l   ing  rence  en particulier de nature politique ou   conomique     e l ind  pendance   ditoriale des organes publics de la radiodifjusion t  l  vision doit    tre garantie      33    e les organismes de radiodifjusion t  l  vision doivent   tre ad  quatement financ  s de  mani  re      tre prot  g  s de toute ing  rence arbitraire dans leurs budgets    e les organismes de radiodiffusion t  l  vision publics doivent tout faire pour veiller    ce  que leur syst  me de transmission couvre l   ensemble du territoire  et   e la mission de service public des organismes de radiodifjusion t  l  vision publique  doit   tre clairement d  finie et inclure une obligation de garantir que le public re  oive  des informations ad  quates  politiquement   quilibr  es  surtout en p  riode   lectorale     Ce processus de transformation est essentiellement d   ordre politique   il revie
237. invit   sur le plateau de ce programme interactif  repr  sentant  l   Institut National des Maladies Transmissibles  Pendant cette   mission  le public   tait invit      se  porter volontaire pour tester des vaccins  La clause 36 du Code exige d   instaurer un   quilibre  pour les programmes au sein desquels des sujets    controverse d   int  r  t public sont abord  s  Pour  le tribunal  l     quilibre ne peut   tre   valu   avec une pr  cision math  matique  Ce qui compte  c   est  le fait qu      une opinion non justifi  e devrait plut  t rester dans un cercle de r  flexions pour y   tre  combattue    M  me si un talk show a g  n  ralement un seul invit      la fois  le fait que les auditeurs  peuvent exprimer leurs id  es par t  l  phone suffit    pr  parer le tableau pour une sc  ne   quilibr  e   Qu un m  dia audiovisuel ne puisse contr  ler les points de vue exprim  s par les auditeurs qui  appellent  ne doit pas faire oublier le principe selon lequel l atteinte de l   quilibre est inh  rente     ce type de programme  Toutefois  le m  dia peut s   assurer de la pr  sence des invit  s ayant des    78    points de vue diff  rents sur le plateau  Aucune infraction n   ayant   t   relev  e dans cette affaire  la  plainte a   t   rejet  e     JUGEMENT     PROF  HP VILJOEN    1  Lors du Vuyo Mbuli Talk Show diffus   sur SAfm aux environs de 10h  le 23 mars 2006  le  pr  sentateur avait  comme invit    pendant pr  s d   une heure  Dr  Clive Gray  qui repr  sentait le  National
238. io alternative  radio populaire et radio   ducative  Si les stations radio  les r  seaux et les  groupes de production qui constituent l Association mondiale des journalistes des radios  communautaires se d  signent par une vari  t   de noms  alors leurs pratiques et profils sont  encore plus vari  s  Certains d   entre eux sont sp  cialis  s en musique  d   autres sont militants et  d   autres encore combinent la musique et le militantisme  Ils sont bas  s dans des zones rurales  recul  es et au c  ur des grandes villes du monde  Leurs signaux peuvent couvrir seulement un  kilom  tre  un pays  ou atteindre par ondes courtes d autres endroits du monde    Certaines stations appartiennent    des groupes    but non lucratif ou    des coop  ratives dont les  membres sont les auditeurs eux m  mes  D autres appartiennent    des   tudiants  des universit  s   des municipalit  s  des   glises ou des syndicats  Il y a des stations financ  es par les dons des  auditeurs  les agences de d  veloppement international  par la publicit   et par les gouvernements        Vague de Libert       Rapport de la sixi  me conf  rence mondiale des journalistes des radios  communautaires  Dakar  S  n  gal  23 29 Janvier 1995     La philosophie historique de la radio communautaire est d utiliser ce m  dia en tant que la voix  des sans voix  le porte parole des opprim  s  que ce soit pour des raisons raciales  li  es au genre   ou    la classe sociale  et g  n  ralement comme un objet de d  veloppement 
239. iodiffusion t  l  vision et des t  l  communications    Toute autorit   publique qui exercice des pouvoirs dans le domaine de la radiodiffusion   t  l  vision et de la r  gulation des t  l  communications doit   tre ind  pendante et bien  prot  g  e contre l   ing  rence  en particulier de nature politique ou   conomique   La proc  dure de nomination des membres d   un organe de r  gulation doit   tre ouverte   transparente  prendre en compte la participation de la soci  t   civile et ne doit pas   tre  contr  l  e par un parti politique donn     Toute autorit   publique qui exerce des pouvoirs dans le domaine de la radiodiffusion   t  l  vision ou des t  l  communications doit formellement rendre compte au public par le  biais d   un organe multipartite   VIII  La Presse   crite    Aucun syst  me d   enregistrement pour la presse ne devrait imposer des restrictions  importantes sur le droit    la libert   d expression    Tout service de presse public doit   tre bien prot  g   de toute ing  rence politique  excessive     95    TE    Des efforts doivent   tre d  ploy  s en vue d     tendre la couverture de la presse   crite  en  particulier aux communaut  s rurales   Les propri  taires de m  dias et les journalistes doivent   tre encourag  s    conclure des  accords en vue de garantir une ind  pendance   ditoriale et d   emp  cher que les  consid  rations commerciales influencent trop le contenu des m  dias   IX  Les plaintes    Un syst  me de plaintes publiques pour la radiod
240. iques et professionnelles     Voici un exemple provenant de la commission de traitement de plaintes li  es au secteur  audiovisuel de l    Afrique du Sud      56    Code de la Broadcasting Complaint Commission of South Africa  BCCSA     L   article 2 de la loi sur  Independent Broadcasting Autority Act  N   153 de 1993     La Loi      enjoint l   Autorit   Ind  pendante de r  gulation de l   Audiovisuel    s   assurer que les licences    audiovisuelles respectent le code de conduite reconnu par l   autorit     Applicable depuis mars  2003     2  Selon l   article 56  1  de la Loi     toutes les licences audiovisuelles doivent respecter le code de  conduite des entreprises audiovisuelles tel qu   indiqu   dans le plan 1     Les dispositions de cet alin  a  ne s   appliquent  cependant     aucune licence audiovisuelle    si son d  tenteur est membre de l   organe  qui a convaincu l Autorit   que ses membres respectent le Code de Conduite appliqu   par cet  organe  par le truchement de son propre m  canisme de discipline  et compte tenu du fait qu   un tel  Code de Conduite et un tel m  canisme de discipline sont accept  s par l    Autorit          D  finitions     3  Le terme    audience    tel qu   indiqu   dans ce Code signifie une audience visuelle et sonore   c   est    dire aussi bien les auditoires de t  l  vision que de radio  L   expression    Diffusion destin  e     un auditoire adulte    comme indiqu   dans ce Code veut dire diffusion d  crivant un exc  s de  violence
241. ir du XXX    Direction de la division audiovisuel Direction Juridique    Directeur General    I  DEFINITIONS    Tous les termes ci dessous ont la signification suivante       agence    renvoie    l    Agence de R  gulation des Communications de    47 kok       licence    signifie droits et obligations des organes de diffusion R TV dont le contenu est d  fini  et attribu   par l    Agence        d  tenteur d   une licence    veut dire personnalit   juridique enregistr  e conform  ment    la loi   pour fournir des services dans le domaine de la diffusion R TV et qui a accept   les clauses de la  pr  sente licence       station     employ  s et   quipement utilis  s pour la diffusion des programmes       programmes Radio TV  ci dessous  programmes        pr  sentation audio visuelle de certains    l  ments qui sont l  galement produits    mis ou distribu  s par une station radio ou TV sous son  signe  par des moyens terrestres  par c  ble ou par satellite et qui sont ainsi prot  g  s  par le droit  d   auteur et les droits voisins       Segment de programme     programme qui au sens audio visuel pr  sente toute une unit    avec  son d  but et sa fin   clairement s  par  e des autres segments et contenus      Programmes locaux   programmes d   une station comprenant des segments de programmes de  production locale  de co production et de programmes achet  s ou acquis     Programmes de production locale  segments de programmes que le d  tenteur de licence a  enti  rement produits 
242. it traiter ce genre de contrat en toute confidentialit       6  NORMES ET CRITERES EN MATIERE DE PUBLICITE ET DE SPONSORING    Le d  tenteur d   une licence doit s   assurer que les services charg  s de la publicit   et du sponsoring  sont conformes au code de pratique en mati  re de normes de publicit   et de sponsoring pour les  stations RTV et    toutes autres r  gles applicables     7  MESURES SANITAIRES  DE SECURITE ET OPERATIONS TECHNIQUES   7 1 Le d  tenteur d   une licence doit g  rer tous les syst  mes et structures audiovisuels en tenant  compte de la sant   et de la s  curit   des employ  s et du public  en g  n  ral  et conform  ment     toutes les lois en vigueur du pays     7 2 Les structures abritant les antennes doivent   tre conformes aux normes internationales de    s  curit   en mati  re de b  timent et de maintenance  et   quip  es de signaux d   alarme pour a  ronefs  appropri  s     46    7 3 Le d  tenteur d   une licence effectuera tous les travaux de maintenance et d   ajustement  n  cessaires de ses   quipements radio  pour que sa diffusion soit conforme aux r  gles techniques  de l   Union Internationale de T  l  communications  UIT      7 4 Le d  tenteur d   une licence doit se conformer    la r  glementation en vigueur de l    Agence   pour ce qui est des op  rations techniques dans toutes les stations radio et TV  conform  ment aux  r  gles en vigueur en ke k k k kk    7 5  En cas de panne technique des   quipements pouvant affecter la s  curit   
243. ive des exigences en mati  re de contenu local et le rel  vement graduel des  quotas  Le d  veloppement de l   expertise locale  des entreprises locales et de m  canismes de  financement locaux en facilitera l   application     Une autre approche ayant   t   utilis  e dans plusieurs pays europ  ens consiste    promouvoir  l   utilisation du contenu r  gional  Celle ci est certainement la plus appropri  e    l    Afrique compte  tenu de ses valeurs culturelles partag  es par plusieurs pays  La promotion de l   utilisation du  contenu r  gional a deux avantages   vidents     e Elle   largit la gamme de programmes de qualit   disponibles auxquels le public est habitu   au  plan culturel     e Elle facilite l   exportation de programmes locaux vers les pays voisins en donnant aux  entreprises audiovisuelles locales une plus grande exposition et de meilleurs gains     Au S  n  gal   l   Arr  t   portant Cahier des charges des radios priv  es  mis    jour le 7 juin 2005  pr  voit les obligations relatives aux programmes     la promotion d   un contenu africain et  national  Aux termes de l   article 13   Toute radio priv  e commerciale doit diffuser au moins 20    de programmes africains dont au moins 10  consacr  s    la production s  n  galaise      Dans beaucoup de pays de l   Afrique de l   ouest  comme le S  n  gal  la capacit   technique de  produire des programmes lucratifs tels que les films  t  l  films qui peuvent concurrence les  produits importes est encore faible     4
244. l   r  side dans le fait que les m  dias se sont  d  j   entendus    ce sujet  et ne peuvent pas se plaindre qu   il leur a   t   impos   de l   ext  rieur     Il est toujours difficile pour les m  dias de s   entendre sur les normes qu   ils doivent respecter  Ils  doivent alors se conformer au syst  me de traitement des plaintes qui n   aura aucun moyen de les  y obliger  Ce manque fr  quent de la volont   n  cessaire pour faire marcher un syst  me volontaire  est    d  plorer  dans la mesure o   sa cons  quence presqu   in  vitable est une esp  ce de syst  me  administratif g  n  ralement plac   sous l   Autorit   du r  gulateur statutaire des m  dias     Si un r  gulateur des m  dias est responsable des r  gles administratives relatives au contenu  il est  tr  s important qu   il remplisse les conditions d   ind  pendance   tudi  s au chapitre 2 du pr  sent  manuel  Il est   galement essentiel  comme c   est le cas avec l   autor  gulation volontaire  que  chaque r  gle soit d  velopp  e  en   troite collaboration avec les m  dias eux m  mes  Le public doit    galement   tre consult       Les r  gles relatives au contenu sont susceptibles d     tre class  es en deux cat  gories   positives et  n  gatives     Les obligations positives sont les exigences selon lesquelles les m  dias transmettent certains  types d     l  ments   annonces d   int  r  t public  une certaine proportion de musique locale ou tout  autre produit     Les obligations n  gatives concernent les restri
245. l  rance et de d  mocratie      e l   argument   conomique   la production locale de programmes et de musique favorise le  d  veloppement  g  n  re des revenus et cr  e des emplois      e l   argument moral   le contenu local est peu susceptible de bafouer les valeurs publiques ou  d   enflammer les sentiments culturels ou ethniques     66    Il existe  cependant  une opinion contraire qui estime qu      l     re de la mondialisation  il ne doit  pas y avoir une plus grande restriction sur le commerce dans le secteur m  diatique que dans  d   autres secteurs  L   on peut aussi soutenir que limiter l   importation de programmes   trangers  constitue une interf  rence sur le droit de diffuser l   information sans tenir compte des fronti  res     Certains arguments en faveur de la diffusion du contenu local sont plus persuasifs que d   autres   Les arguments    id  ologiques    et    moraux    d  pendent plut  t des   l  ments auxquels renvoie le  contenu local  Malgr   la rh  torique politique contre les influences ext  rieures  les gouvernements  ont g  n  ralement tendance      tre plus sensibles aux critiques locales     Cependant  l   argument   conomique est indiscutable  Et il y a   galement un argument  convaincant en rapport avec la qualit    Les m  dias africains peuvent r  aliser de meilleurs  programmes pour leur public plut  t que d importer des produits bon march   en provenance  d    Europe et d Am  rique du Nord     Comment fonctionnent les exigences en mati  re 
246. l reviendra au formateur de  d  cider des sujets les plus importants    traiter     Certains sujets de discussion peuvent   tre trait  s au sein de petits groupes de discussion et  rapport  s en s  ance pl  ni  re  Ce moyen peut s   av  rer utile non seulement pour   largir le champ  de la question trait  e par l   ensemble des groupes  mais   galement pour maintenir l   int  r  t et une  participation active des apprenants pendant les deux jours de la formation    Les petits groupes de discussion pr  sentent plusieurs avantages     e ils cr  ent la vari  t    notamment un changement de position physique  qui permet de stimuler la  concentration      e ils permettent une plus grande participation    tant donn   qu   il y aura une attente moins longue  des participants devant s   exprimer    tour de r  le      e ils encouragent les participants r  ticents qui peuvent ressentir une certaine nervosit   par rapport  au fait de s   exprimer devant toute l   assembl  e      e ils permettent d   effecteur plusieurs t  ches en m  me temps     100    Les groupes peuvent   tre d  sign  s au hasard  La m  thode la plus courante pour les participants  consiste    appeler un num  ro  Tous ceux qui ont le num  ro 1 vont ensemble  tous ceux qui ont le  m  me num  ro se regroupent  etc  Il existe plusieurs autres m  thodes de regroupement au hasard   qui vont de l   assortiment de la couleur des cheveux    celui des dates figurant sur les pi  ces de  monnaie se trouvant dans les poches ou le
247. la mani  re  dont les populations vont voter  Il n   y a pas un grand avantage    avoir une longue proc  dure qui  aboutira    un rectificatif ou    un droit de r  ponse uniquement apr  s les   lections     Lors des   lections  la c  l  rit   des rectificatifs est particuli  rement importante pour une autre  raison  Il existe g  n  ralement des moments o   la tension politique est tr  s   lev  e  Des reportages  inexacts ou incendiaires peuvent cr  er des tensions suppl  mentaires entre les diff  rents partis  politiques en pr  sence ou entre les communaut  s     En p  riode   lectorale  il est particuli  rement important d   assurer un enregistrement exact de tous  les produits diffus  s  Pendant les   lections  il est devenu particuli  rement courant pour les  organes de r  gulation d   engager des agents ind  pendants pour la surveillance des m  dias  qui  peuvent conserver des copies de tous les   l  ments ayant trait aux   lections  Cette t  che est   parfois  moins co  teuse que la surveillance de l   ensemble des produits diffus  s par tous les  m  dias audiovisuels     86    Le but de la surveillance des m  dias en p  riode   lectorale va au del   de la simple collecte  d     l  ments permettant d   auditionner l   objet des plaintes  Ce genre de surveillance m  diatique est  proactif  pour que l   organe de r  gulation puisse identifier les infractions au r  glement   lectoral  qui pourraient n  cessiter d     tre corrig  es  Par exemple  il peut arriver qu   un m  d
248. la suite ou simplement choisis par le formateur     Essayez de varier la composition du groupe pour les diff  rentes activit  s devant   tre men  es au  sein de petits groupes pendant ces deux jours     Fixez un d  lai d ex  cution des activit  s en petits groupes  mais n   h  sitez pas    arr  ter plus t  t si  quelqu   un semble avoir fini  Le formateur doit visiter chaque groupe afin de s   assurer que tous  aient compris la t  che requise  Passez du temps avec les groupes si vous pensez que cela peut  s   av  rer utile     Assurez vous que chaque groupe dispose d   un rapporteur     quelqu un qui se chargera de  pr  senter les conclusions en s  ance pl  ni  re  Il convient d   instaurer une discussion g  n  rale des  rapports des groupes  de telle sorte que personne ne se sente l  s   de n   avoir pas particip      un  petit groupe de discussion pr  cis     PREPARATION      Le pr  sent manuel est de nature g  n  rique  En d   autres termes  il cherche    pr  senter aux  participants    un atelier les principes g  n  raux en mati  re de r  gulation des m  dias  et les bonnes  pratiques appliqu  es dans ce domaine    l     chelle internationale     Toutefois  pour qu   il s   av  re d   une assistance pratique pour les r  gulateurs dans l   exercice de  leurs fonctions  cet atelier de formation doit   tre adapt   en vue de refl  ter les r  alit  s du pays   Notamment  il doit comporter une pr  sentation d  taill  e de la l  gislation nationale relative aux  m  dias  tout au
249. le     Toutefois  pour qu   il s   av  re d   une assistance pratique pour les r  gulateurs dans l   exercice de  leurs fonctions  cet atelier de formation doit   tre adapt   en vue de refl  ter les r  alit  s du pays   Notamment  il doit comporter une pr  sentation d  taill  e de la l  gislation nationale relative aux  m  dias  tout au moins en ce qui concerne leur r  gulation     Cela n  cessite une pr  paration minutieuse de la part des formateurs  Il est impossible d   organiser  un atelier en utilisant simplement ce manuel et le projet de programme y relatif  sans s   assurer  que l     quipe charg  e de la formation poss  de les connaissances et l   expertise permettant de traiter  toutes les questions pertinentes qui se posent au niveau national     DEMARRAGE    Comme nous l   avons indiqu    il existe des notes pour les formateurs sur chaque s  ance    la fin de  chaque chapitre  Celles ci donnent des d  tails sur le programme  en m  me temps qu   elles mettent  en exergue les sujets particuliers pr  sentant des difficult  s     La s  ance introductive rev  t une importance particuli  re  car elle d  finit les objectifs  d   apprentissage de l   atelier dans son ensemble  Elle offre l   opportunit   aux participants  d   exprimer leurs attentes et de se conna  tre  Le formateur doit mettre un accent particulier sur la    101    mani  re de structurer cette s  ance d   ouverture  m  me si elle ne va probablement pas durer plus  d   une heure   Voici une suggestion conc
250. le  voire universelle     Assur  ment  le monde de la communication audiovisuelle du continent trouvera en cet ouvrage  un br  viaire qui     l   instar de tous les   crits  sera un socle fondamental    volutif et dynamique sur  lequel s   appuiera toute volont   de construction d   un espace audiovisuel tourn   vers les enjeux  d   aujourd   hui et de demain     Mactar SILLA  Docteur   s Lettres     Juriste  Consultant International  Novembre 2008    INTRODUCTION    Objectif de ce manuel   Au cours de ces quinze derni  res ann  es  le pluralisme constat   dans le secteur audiovisuel a  connu une croissance exponentielle en Afrique  Autrefois  majoritairement domin   par les m  dias  audiovisuels publics ou d   Etat  le paysage m  diatique a subi une   volution consid  rable gr  ce     la d  livrance de licences d   exploitation    plusieurs organismes priv  s    caract  re commercial et  communautaire  Ce processus s   est d  velopp    in  vitablement     l   emporte pi  ce  Si de nombreux  m  dias audiovisuels de l   ancienne   poque ont surv  cu    ces changements  la plupart sont bien  loin de r  pondre  aujourd   hui  aux principes r  gissant les m  dias de service public     La Charte africaine sur la radiodiffusion adopt  e en 2001 lors du dixi  me anniversaire de la  D  claration de Windhoek  et la D  claration de Principes sur la Libert   d   Expression en Afrique   adopt  e en 2002 par la Commission Africaine des Droits de l   Homme et des Peuples dressent  une list
251. le besoin ou le d  sir d    apprendre   L on peut y contribuer en s   assurant que le contenu de l atelier pr  sente un int  r  t pour la  pratique quotidienne des apprenants     Diff  rences individuelles   l   on apprend    des degr  s diff  rents et de mani  res diff  rentes  Les  m  thodes d   apprentissage doivent en tenir compte  Nous reconnaissons qu   il est difficile de le  faire dans un atelier de courte dur  e  mais l   utilisation d   activit  s individuelles et par petits  groupes figurant dans le calendrier recommand   vise    r  pondre    ce besoin     Objectifs d   apprentissage   les apprenants ont de meilleures chances de succ  s lorsqu   ils savent  exactement ce qu   ils veulent apprendre  Nous avons d  fini certains objectifs g  n  raux  d   apprentissage dans l introduction du pr  sent manuel  Les formateurs doivent toujours  rechercher  d   entr  e de jeu  les avis des apprenants sur les enseignements qu   ils comptent tirer de  l atelier     Organisation des contenus   l   apprentissage est plus facile lorsque ce qui doit   tre appris est  organis   en s  quences compr  hensibles  Nous avons essay   de le faire en ce qui concerne  l   organisation de ce manuel  qui est  sensiblement  la m  me que celle que vont suivre les ateliers   Soyez pr  t    adapter cette s  quence si cela peut s   av  rer utile pour les apprenants de votre pays     Emotions   l   apprentissage implique les   motions aussi bien que l   intellect  Un comportement    motionnel peut
252. le droit    l   expression politique  L   on ne peut apporter  une r  ponse rapide et ferme    cette question  Lorsque l   on choisit la publicit   politique  il  convient de d  terminer s   il faut limiter la quantit   de plages publicitaires que les partis peuvent  payer  Cette limite sera t elle d  termin  e en fonction du temps disponible ou par les lois relatives  aux d  penses de campagnes   Les tranches publicitaires seront elles r  parties   quitablement  entre tous les partis politiques et aux m  mes taux   L   autorit   r  gulatrice appropri  e pourrait  certainement vouloir d  velopper ces questions     Si l   on choisit les tranches directes gratuites  la question fondamentale est de savoir comment les  r  partir  Utilisera t on un syst  me d     galit   o   tous les partis jouissent du m  me temps ou du  m  me nombre de tranches   Ou alors un syst  me d     quit    ou d   impartialit    o   les tranches sont  r  parties selon des facteurs vari  s comprenant la popularit   ant  rieure de ce parti au sein de  P   lectorat et le nombre de candidats de ce parti     L   argument en faveur du syst  me d     galit   est qu   il donne    tous les partis la possibilit   de  transmettre leur message  L   argument contre ce syst  me est qu   il peut donner trop de temps aux  petits partis ayant tr  s peu de chances de gagner  Ce qui tend    favoriser le parti au pouvoir  Un  syst  me d     quit   donne plus d importance aux grands partis ayant de vraies chances de gagner   
253. le droit d   exprimer ses croyances de telle sorte que les autres puissent les entendre     et peut     tre  en   tre convaincus  Elle implique   galement la transmission des informations   ou des faits    sur n   importe quel aspect du monde     au profit des autres     L   on peut y associer de nombreuses raisons  qui peuvent   tre divis  es en deux cat  gories    e les raisons individuelles  pourquoi il est important pour chacun d     tre capable de dire ce qu   il  pense  Ces raisons sont   troitement li  es    la libert   de conscience de chaque personne      e les raisons collectives ou sociales  pourquoi il est important pour la soci  t   que chacun soit  capable de dire ce qu   il pense    Ces raisons sont li  es    certains domaines tels que la politique  l     conomie et le d  veloppement   ou la gouvernance  Elles pourraient inclure le droit des peuples    choisir librement leur  gouvernement     exprimer leurs opinions sur les sujets d   ordre   conomique et social  ou    tirer la  sonnette d   alarme sur la corruption ou la gabegie     Les mass m  dias rev  tent une importance certaine  car ils constituent l   un des moyens vitaux par  lesquels  les peuples exercent leur droit    la libert   d   expression  Au cours des r  centes ann  es  il  a   t    de plus en plus  reconnu qu   il ne suffit pas de permettre aux uns de dire ce qu   ils pensent si  les autres ne peuvent pas les entendre  En d   autres termes  il y a un droit    la communication  La  Cour supr  m
254. le se rapporte    la fois aux politiques   ditoriales g  n  rales et aux  d  cisions   ditoriales sp  cifiques    e Une politique   ditoriale permet de d  terminer  par exemple  si un m  dia suit un certain mod  le    conomique ou une initiative de politique   trang  re     18    e Une d  cision   ditoriale sp  cifique concerne la mani  re dont un reportage particulier est  effectu    Il existe certaines circonstances pour lesquelles des limites peuvent   tre fix  es     l   autonomie   ditoriale  Il s   agit  par exemple  de certaines r  gles fix  es pour la couverture des    lections  ou de l   obligation fait aux m  dias de se conformer    un code de conduite qui pourrait   par exemple limiter les propos de haine     Cependant  en aucun cas  un organe de r  gulation  ou aucune autorit   gouvernementale  n   a le  droit de s   interposer en vue de censurer un m  dia ou de donner des instructions    son directeur  sur la mani  re d   effectuer un reportage  En cas de violation des termes de la licence  l   organe de  r  gulation peut estimer n  cessaire de prendre des mesures pour y rem  dier  Mais une censure  anticip  e ne saurait  en aucun cas  se justifier     Un moyen couramment utilis   par les autorit  s pour entraver l   ind  pendance   ditoriale consiste     exiger des m  dias d   assurer la diffusion de certains types de produits  Ce qui ne devrait jamais se  produire except   dans des conditions d     lections tr  s sp  cifiques     Cette protection de l   ind  pe
255. les et suggestion pour actualiser  le manuel     Informations g  n  rales     ARTICLE 19   www article 19 org   Projet ACE  m  dias et   lections    http   www aceproject org main english me me htm  Commonwealth Broadcasting Association   http    www cba org uk   Union Internationale des T  l  communications  http    www itu int   UNESCO  Public Service Broadcasting  A Best Practices Source Book    http   portal unesco org ci en ev phpURL_ID 20394 amp URL_DO DO_TOPIC amp URL_SECTION   201 html   Sommet mondial sur la Soci  t   de l Information  http   www itu int wsis           Sites web des organes de r  gulation nationaux et r  gionaux   R  seau des Instances Africaines de R  gulation de la Communication    RIARC    http  www acran org  Asie Pacifique  http  www abu org my public dsp_page cfm pageid 247  Autriche  http  www rtr at web nsf englisch Rundfunk_Regulierung  Bosnie Herz  govine  http   www cra ba    Canada  http   www crtc gc ca eng welcome htm   Cara  bes  http   caribunion com    R  publique Tch  que http   www rrtv cz en    Danemark  http   www mediesekretariatet dk m  diassecretariat htm  Estonie  http   www rhn ee e_main htm   Europe  http   www epra org content english index2 html   Europe  http   www ebu ch en index php   Irlande  http   www bci ie     88    Jama  que  http   Wwww broadcastingcommission org   France   http  www csa fr   Kenya  http  www cck go ke home index asp   Kosovo  http  www imc ko org index php lang en amp pag home  Nigeria  http   
256. les peuvent le faire par rapport    un certain nombre  d   aspects dont voici les plus courants     e promouvoir la diversit    par exemple  en encourageant l   utilisation des langues des minorit  s     e obliger les entreprises audiovisuelles    faire preuve d   impartialit   politique     e fixer des limites    la quantit   de tranches publicitaires  et parfois   galement leur contenu     e encourager l   inclusion des programmes produits localement     e limiter les discours appelant    la haine ou d   autres   missions incendiaires     e limiter l   obsc  nit   et prot  ger les enfant     e promouvoir un acc  s   quitable aux parties politiques en p  riodes   lectorales    Voil   des domaines communs o   le r  gulateur du secteur de l   audiovisuel peut fixer des r  gles  ou conditions g  n  rales li  es    la licence d   exploitation  Chacun constitue un but l  gitime  mais      galement  chacun d   eux contient plusieurs probl  mes     Nous les   tudierons tour    tour  Naturellement  le contenu des   missions compte  mais il revient  aux m  dias et  non au r  gulateur  d   en d  cider     Pour mieux r  pondre    toutes les questions figurant sur la liste ci dessus  il faut avoir un  ensemble volontaire de normes adopt  es par tous les m  dias     En principe  les normes   thiques r  gissant les entreprises audiovisuelles sont exactement pareilles     celles r  gissant les m  dias en g  n  ral     De par le monde  l   exp  rience abonde pour d  velopper ces normes   th
257. les r  gulateurs des m  dias  et toute  autre personne  comprennent que la r  glementation du contenu ne donne    personne le droit de  censurer les produits    diffuser avant leur passage    l   antenne  La censure pr  alable  sous quelque  forme que ce soit  est une grave violation du droit    la libert   d expression  Si un m  dia viole la  loi et les normes en mati  re de Droits de l Homme dans ses programmes  alors la loi doit   tre  appliqu  e    la suite de la diffusion de ce s  programme s      4 2  Obligations positives obligations de service public   Il n   est ni inhabituel   ni ill  gitime   pour les m  dias de service public d   avoir  comme partie des  obligations li  es    leur licence  la diffusion de certains types d     l  ments  Cette obligation peut    galement s   appliquer aux m  dias priv  s ou communautaires  lorsqu il existe une disposition  li  e au service public dans leurs licences  comme nous l   avons vu au chapitre 3     Quels sont les genres de    contenu positif    que les m  dias sont cens  s diffuser      e utilisation d   une grande vari  t   de langues locales    e communiqu  s concernant des questions d   importance nationale  ce qui peut inclure  par  exemple  les informations relatives aux modalit  s d inscription et de vote pendant les   lections      e annonces de service public  par exemple  relatives aux questions telles que la sant   publique  la  s  curit   routi  re  etc      e annonces relatives    la m  t  o et autres urgences 
258. leur restriction  C   est un  point sur lequel nous reviendrons     15    Dans d   autres cas  l   imposition de limites    la libert   d   expression doit se conformer    des  principes tr  s stricts     e la limite doit   tre prescrite par la loi   en d   autres termes  aucune autorit   ne peut  de mani  re  arbitraire  d  cider de mettre un frein    la libert   d   expression  Il faut disposer d   un pouvoir  juridique clair et sans ambigu  t   pour le faire et  sous r  serve d   une d  cision par un tribunal  ind  pendant      e la limite doit viser l   un des objectifs l  gitimes d  finis par le droit international  o   des  restrictions    la libert   d expression sont autoris  es  En d   autres termes  les autorit  s ne sauraient  inventer des raisons pour une restriction de la libert   d   expression      e la limite doit   tre proportionnelle    l   objectif vis       les autorit  s ne peuvent imposer des  barri  res    la libert   d    expression que lorsque celles ci ont un rapport avec cet objectif      e les limites doivent rev  tir un aspect non discriminatoire     les autorit  s ne sauraient utiliser de  mesures restrictives pour b  illonner un groupe politique ou social     Il est n  cessaire de comprendre les proc  dures ad  quates d   application de ces restrictions     non  parce qu   elles surviennent fr  quemment  mais justement pour les raisons oppos  es   les raisons     la limitation de la libert   d   expression sont tr  s rarement justifiables   nous
259. lics  priv  s et communautaires    3 3 1  M  dias audiovisuels d   Etat   gouvernementaux    3 3 1 1  Ind  pendance     3 3 1 2  Financement     3 3 2  Ex  cution des missions de service public     3 3 3  M  dias audiovisuels priv  s     3 4  Proc  dure de d  livrance d   une licence     3 5  Modalit  s de d  livrance d   une licence     3 6  Que se passe t il en cas de rejet d   une demande de licence      3 6 1  Proc  dures d   appel     REGULATION DU CONTENU     Exemple du code la Commission des Plaintes e l    Afrique du Sud  BCCSA   4 1  R  gles relatives au contenu administratif     4 2  Obligations positives Obligations de service public      4 3  Publicit       4 4  Contenu local     4 5  Discours incitant    la haine et situations post conflits    4 6  Protection des mineurs contre les obsc  nit  s     4 7  Elections     4 8  Protection de la r  putation     PLAINTES ET SANCTIONS     5 1  Proc  dure d   examen des plaintes    5 1 2  Plaintes en p  riode   lectorale    5 2  Sanctions     5 2 1  Proportionnalit       5 3  Appel     RESSOURCES SUPPLEMENTAIRES     Informations g  n  rales     R  gulateurs des sites Web nationaux et r  gionaux     Organes nationaux d   examen des plaintes contre les m  dias audiovisuels    Charte africaine de la radiodiffusion    D  claration de principes sur la libert   d   expression en Afrique    NOTES A L   INTENTION DES FORMATEURS   Formation des adultes     Utilisation du manuel dans l   organisation d   un atelier    Pr  paration  
260. lis   de trois fa  ons  diff  rentes     e comme un guide p  dagogique pour les formateurs dispensant des cours aux r  gulateurs des  m  dias      e comme un outil d apprentissage par ces responsables     en d   autres termes  ils peuvent parcourir  le manuel et s   en servir tout seuls      e comme un outil de r  f  rence pour les responsables et le personnel charg  s de la r  gulation qui  ont d  j   particip      un s  minaire de formation     Nous avons sugg  r   que l   id  al serait que les responsables charg  s de la r  gulation aient  l   opportunit   de parcourir le manuel en attendant de participer    un s  minaire  Cela pourrait  minimiser le volume d   informations que le formateur doit leur transmettre  Ce qui permettrait   lors de l   atelier  de mettre l   accent sur les points ayant fait l   objet d   un d  saccord ou d   un manque  de clart    ainsi que sur le d  veloppement et la pratique des techniques requises pour l   exercice de  leurs fonctions     M  thodes d   apprentissage des adultes    Il existe plusieurs th  ories sur la mani  re dont les uns et les autres     les adultes dans le cas  d   esp  ce     apprennent  La conclusion de la plupart d   entre elles  qui n   est probablement pas d   un  grand secours  est que les uns et les autres apprennent de diff  rentes mani  res    Toutefois  il est possible d     tre beaucoup plus pr  cis que cela  La plupart des approches  d apprentissage des adultes sont participatives  En d   autres termes  elles su
261. litants de leurs partis politiques  etc  Elles ne pourraient pas remplir leur devoir de mani  re  ind  pendante      e les employ  s des soci  t  s audiovisuelles ou de t  l  communications  ou tous ceux qui ont  directement ou indirectement des int  r  ts dans ce genre de soci  t  s  Ici  le conflit d   int  r  t est  d ordre financier  Les membres de l   organe de r  gulation ayant des int  r  ts financiers dans les  soci  t  s m  diatiques seraient enclins    prendre des d  cisions dont eux m  mes ne pourraient pas  b  n  ficier     Nous avons d  j   vu qu   une loi portant cr  ation d   un organe de r  gulation des m  dias doit  contenir des dispositions interdisant express  ment au gouvernement de lui donner des  instructions  Cette m  me contrainte doit s   appliquer aux membres de mani  re individuelle  Ce  serait une faute pour le gouvernement  qu   il s   agisse d   un ministre ou d   un responsable  d   essayer  d   influencer un membre de l   organe de r  gulation     Les   moluments ou le salaire des membres de l   organe de r  gulation des m  dias doivent   tre  clairement d  finis  Ce salaire doit   tre d   un montant suffisant pour   carter toute tentation li  e    la  corruption  par exemple  recevoir des pots de vin  voire de l   argent provenant d   autres sources    Ce salaire doit   tre fix   par la loi et s   appliquer de mani  re   gale    tous les membres  Ceux ci ne  sont pas autoris  s    recevoir d   autres paiements par rapport    leurs fonctions au
262. lui m  me     l   aide de toutes ses ressources mat  rielles et humaines ou qui  sont produits par une maison de production ind  pendante sur sa demande et    ses frais     Programme co produit   Programme dont le d  tenteur de licence a particip      la production avec  son mat  riel et ses ressources humaines     Programme achet   ou acquis   programme dont le d  tenteur de licence a acquis le droit de  diffusion     Programme rediffus     programme  y compris la publicit    qu   une station diffuse ou a diffus    et  que les autres prennent dans son int  gralit   pour diffusion     Echange de programmes   segments de programmes qui sont   chang  s par deux ou plusieurs    fournisseurs de services audiovisuels      Grille de programme   heures de diffusion des programme d   un titulaire de licence      43    Adresse officielle adresse officielle mentionn  e dans la demande de licence  ou corrig  e par   crit  conform  ment aux modalit  s de cette licence     Modalit  s d exploitation de la licence   les modalit  s d   exploitation de la licence comprennent les  modalit  s g  n  rales et sp  cifiques permettant d   assurer une diffusion terrestre  Toutes les  stations ont les m  mes modalit  s g  n  rales  alors que les modalit  s sp  cifiques comprennent le  type de programmes que chaque station diffuse  ainsi que les op  rations techniques de chaque  d  tenteur de licence      R  gles dans le cadre de l   interpr  tation des modalit  s de d  livrance de la licence  les r  
263. lut l   acc  s au t  l  phone  au courrier   lectronique  e mail       l   Internet et    d   autres syst  mes de t  l  communications  y compris la promotion de  centres de technologies de la communication et de l   information g  r  s par la  communaut         La l  gislation et la politique du secteur des t  l  communications doivent    promouvoir l   objectif de service et d   acc  s universels  notamment    travers  l   acc  s aux clauses relatives aux proc  dures de privatisation et de lib  ralisation  et aux  mesures proactives   labor  es par l   Etat     3 La communaut   internationale et les gouvernements africains doivent    mobiliser des ressources afin de financer la recherche en vue de s   adapter  aux mutations rapides du paysage m  diatique et technologique en Afrique     Les gouvernements africains doivent assurer la promotion du d  veloppement de m  dias    et de programmes africains en ligne  y compris la mise en place de politiques non  restrictives sur les nouvelles technologies de l   information et de la communication     91    5  La formation de professionnels des m  dias dans les domaines de la communication    lectronique  de la recherche et des techniques de publication doit   tre appuy  e et   largie  en vue de favoriser l   acc  s    et la diffusion de l   information globale     TITRE V   MISE EN   UVRE    1  L UNESCO doit assurer une distribution la plus large possible de la Charte africaine de  la radiodiffusion  notamment aux parties prenantes
264. m  dias    Les Etats devraient adopter des mesures efficaces pour emp  cher une forte concentration  de l   appropriation des m  dias  bien que de telles mesures ne doivent pas   tre  draconiennes au point de freiner le d  veloppement du secteur des m  dias dans son  ensemble     XV    La protection des sources et autres documents journalistiques    Les journalistes ne doivent pas   tre oblig  s de r  v  ler leurs sources d   information ou autres  documents d  tenus dans le cadre de l   exercice de le fonction de journaliste  sauf si c   est en  conformit   avec les principes suivants      y                  l   identit   de la source est n  cessaire dans une enqu  te ou des poursuites relatives    un  crime grave  ou pour assurer la d  fense d   une personne accus  e d   infraction p  nale    l information or une information similaire menant au m  me r  sultat ne peut pas   tre  obtenue ailleurs     l int  r  t public dans la divulgation prime sur la menace    la libert   d   expression   et   la divulgation a   t   ordonn  e par un tribunal  apr  s une audition compl  te     XVI  Mise en oeuvre    Les Etats parties    la Charte Africaine des Droits de l   Homme et des Peuples ne devraient  m  nager aucun effort pour mettre application ces principes     UNION AFRICAINE  Commission Africaine des Droits de l Homme et des Peuples  Banjul Octobre 2002    97    Notes    l   intention des Formateurs    Comme nous l   avons expliqu   dans l   introduction  ce manuel peut   tre uti
265. m  dias  Pour eux  contr  ler un organe de r  gulation est un  moyen efficace pour y parvenir  L   organe de r  gulation doit   tre en mesure de prendre des  d  cisions professionnelles libres de toute influence politique      e les partis politiques  Le parti au pouvoir va certainement essayer d   exercer une influence sur  l   organe de r  gulation  probablement    travers l    appareil d Etat  Mais les autres partis politiques  peuvent   galement chercher    influencer les d  cisions de l   organe de r  gulation  Celui ci doit  clairement   tre identifi   comme   tant apolitique      e les int  r  ts des m  dias  L   organe de r  gulation est appel      prendre des d  cisions impartiales  affectant les activit  s  et les int  r  ts financiers  des soci  t  s audiovisuelles  Les tentations seront    normes     la fois financi  res et politiques pour les soci  t  s audiovisuelles  d   exercer des  pressions sur l   organe de r  gulation afin qu   il prenne les d  cisions qui leur soient favorables  Il  est essentiel que l   organe de r  gulation soit prot  g   contre de telles pressions     Le seul int  r  t que l   organe de r  gulation doit pr  server est l   int  r  t public   SUJET DE DISCUSSION    Que veut on dire lorsque l   on d  clare qu   un organe de r  gulation des m  dias doit   tre  ind  pendant   Et pourquoi cela est il important      REFLEXIONS   A votre avis  que signifie    l int  r  t public       En Anglais  le terme    int  r  t    a deux significations l
266. m  dias de service public se fondent sur l   hypoth  se selon laquelle les consid  rations  commerciales ne peuvent couvrir tous les besoins en informations de la nation  Les raisons en  sont   videntes  bien qu     tant souvent ignor  es par les fervents d  fenseurs du mod  le de m  dia  commercial  Etant donn   que les m  dias    caract  re purement commercial ciblent la publicit    il  n   y a pas de raisons financi  res pour qu   ils essayent d   attirer un public qui n   int  resse pas les  annonceurs  Celui ci peut se r  f  rer aux groupes les plus d  favoris  s de la population  ou  simplement aux personnes vivant dans des r  gions recul  es du pays  Les m  dias de service  public ont une port  e universelle et aspirent    int  resser tous les publics     37    Au Benin  la haute autorit   de l   audiovisuel et de la communication a mis en place un syst  me qui  surveille le temps d   utilisation des diff  rents segments de la soci  t   y compris le pouvoir ex  cutif   Elle dresse un tableau r  capitulatif mensuel pour rappeler les obligations de la t  l  vision public     respecter l     quilibre et la diversit       3 3 3  MEDIAS PRIVES    REFLEXIONS     Combien de cat  gories diff  rentes de m  dias priv  s pouvez vous imaginer     Le nombre de cat  gories que vous trouverez d  pendra de la mani  re dont vous classez les m  dias  priv  s  Il n   y a     l     vidence  ni bonne ni mauvaise r  ponse    cette question  Consid  rez  par  exemple  les   ventuelles classi
267. m  dias doivent    1  se garder de diffuser des   l  ments qui  dans ce contexte  approuvent  favorisent ou appr  cient  tout aspect de violence contre les femmes      ii  S   assurer que les femmes ne soient pas pr  sent  es comme des victimes de la violence     moins  que cette violence ne s   int  gre dans l   histoire qui est racont  e      iii    tre particuli  rement sensibles    ne pas perp  tuer le lien entre les femmes dans un contexte  sexuel et les femmes comme victimes de la violence     Violence et discours appelant    la haine contre des groupes sp  cifiques      16 1 Le d  tenteur de licence ne doit pas diffuser d     l  ments qui  selon le contexte  approuvent   favorisent ou exaltent la violence bas  e sur la race  l   origine nationale ou ethnique  la religion  le  genre  l   orientation sexuelle  l     ge  ou l   incapacit   mentale ou physique       16 2 Il est rappel   aux d  tenteurs de licence les dangers   ventuels qu   il y aurait  pour certaines  personnes     imiter les d  tails violents qu   elles voient  entendent ou lisent      16 3  Le d  tenteur de licence ne doit pas diffuser des   l  ments      a  de propagande de guerre      b  d incitation    la violence imminente   ou de    c  plaidoyer en faveur de la haine bas  e sur la race  l   ethnie  le genre ou la religion  et qui  constituent une incitation au mal     17  Les interdictions ci dessus ne s   appliquent pas      1  une   mission scientifique  th    trale  artistique  religieuse  ou   
268. mais l   inconv  nient en est que les nouveaux partis peuvent avoir de la peine    percer     SUJET DE DISCUSSION  Egalit   ou   quit     Quelle est la meilleure mani  re de r  partir le temps d   antenne pendant les    lections dans votre pays   Citer les arguments pour et contre       L     ducation de l     lectorat doit   tre politiquement impartiale   Ce point peut sembler   vident  mais il est bien loin d   une v  rit   universelle  Chacun peut diffuser  des produits d     ducation de l     lectorat    partir de plusieurs sources diff  rentes  Mais il est  essentiel que les   missions indiquant    l     lectorat comment exercer ses droits ne demandent pas     un votant de choisir tel parti ou tel candidat  Ainsi  les exemples indiquant comment remplir un  bulletin de vote ne doivent pas   tre pr  sent  s par rapport    un candidat particulier     e Les d  bats entre candidats doivent   tre organis  s   quitablement   Dans les pays o   les d  bats des candidats sont diffus  s  cela constitue le point focal d   une tr  s  grande discussion  Quel candidat doit participer au d  bat  tous doivent ils y participer  ou juste  ceux qui sont les plus en vue   Qui doit animer le d  bat   Qui doit poser les questions   Qui doit  d   abord r  pondre   Qui doit avoir le mot de la fin   Les d   bats doivent ils   tre diffus  s en direct  ou en diff  r        Comme dans le cas des discussions relatives au publi reportage  il n   y a pas de bonnes ou  mauvaises r  ponses    ces questio
269. manuel dans l   organisation d   un atelier      Dans ce manuel  il existe des encadr  s comportant des sujets de discussion  Ceux ci sont intitul  s  soit R  flexions soit Sujets de Discussion  La diff  rence entre les deux tient au fait que les points  de R  flexions sont con  us pour servir de base aux Sujets de Discussion de nouveaux sujets  en  utilisant la propre exp  rience des participants avant l   introduction de nouvelles informations par  le formateur  Cela rend le processus d   apprentissage plus interactif et participatif    tant donn   que  le groupe va souvent d  couvrir qu   une grande partie des informations devant   tre transmises peut    NS      tre tir  e de la propre exp  rience des apprenants  plut  t que d   avoir      tre pr  sent  e par    99    l   enseignant sous forme de cours  En se servant de ce manuel  l   on peut formuler des r  flexions  en r  digeant simplement une liste de r  ponses    chaque question  Dans un atelier  c   est ce que  font les groupes  Le formateur peut demander aux groupes de contribuer au hasard  en donnant  leurs r  ponses  ou alors il peut solliciter les groupes    tour de r  le  L avantage de cette derni  re  m  thode est qu   elle encourage tout le monde    participer  mais elle peut   tre moins spontan  e que  celle qui consiste    laisser chacun exprimer librement ses id  es     e L objectif vis   par cet   change d   id  es est de recueillir le plus d   id  es possibles     e Il est n  cessaire que quelqu un  de pr
270. ment des moments o   la tension politique est tr  s   lev  e  Des reportages  inexacts ou incendiaires peuvent cr  er des tensions suppl  mentaires entre les diff  rents partis  politiques en pr  sence ou entre les communaut  s     En p  riode   lectorale  il est particuli  rement important d   assurer un enregistrement exact de tous  les produits diffus  s  Pendant les   lections  il est devenu particuli  rement courant pour les  organes de r  gulation d   engager des agents ind  pendants pour la surveillance des m  dias  qui  peuvent conserver des copies de tous les   l  ments ayant trait aux   lections  Cette t  che est   parfois  moins co  teuse que la surveillance de l   ensemble des produits diffus  s par tous les  m  dias audiovisuels     86    Le but de la surveillance des m  dias en p  riode   lectorale va au del   de la simple collecte  d     l  ments permettant d   auditionner l   objet des plaintes  Ce genre de surveillance m  diatique est  proactif  pour que l   organe de r  gulation puisse identifier les infractions au r  glement   lectoral  qui pourraient n  cessiter d     tre corrig  es  Par exemple  il peut arriver qu   un m  dia n   ait pas  assur   correctement la r  partition du temps d   antenne aux diff  rents partis politiques  Une  intervention rapide serait n  cessaire en vue de s   assurer que cela n   a pas entra  n   de  cons  quences graves     L   enregistrement int  gral de la couverture   lectorale peut   galement constituer une preuve  importa
271. mes  ou une personne d  sign  e pour le remplacer     COMPORTEMENT SEXUEL   28  Les d  tenteurs de licence ne doivent pas diffuser des   l  ments qui  selon le contexte   contiennent une ou des sc  nes simul  es ou r  elles de chacun des   l  ments suivants     1  une personne qui est d  crite comme ayant moins de dix huit ans  qui participe  aide  ou fait  participer une autre personne    l   acte sexuel ou    une exhibition de la nudit       ii  comportements sexuels violents et explicites     iii  bestialit       iv  le comportement sexuel explicite est celui qui d  grade une personne en ce sens qu   il fait  l     loge d   une forme particuli  re de haine bas  e sur le genre et qui constitue une incitation    la  violence     29  A l   exception du point 28  i  ci dessus  l    interdiction de 28  ii     28  iv  ne sera pas applicable     un   l  ment scientifique  documentaire ou th    tral de bonne foi qui  selon le contexte  est  d   une telle nature  L   interdiction figurant    l   alin  a 28  i  sera  cependant  applicable    un    l  ment artistique qui  selon le contexte  est d   une telle nature     30  Les sc  nes d  crivant des comportements sexuels  tels que d  finis dans la Loi 65 de 1996 sur    les films et la publication ne doivent pas   tre diffus  es pendant les p  riodes de    tournants      Une exception    cette disposition peut   tre faite dans les programmes    but purement   ducatif    61    ou lorsque la repr  sentation est non explicite  apr  s l  
272. mmes seront diff  rents   ondes radio  satellite  c  ble  transmissions cellulaires sans fil  etc     Ces d  veloppements ont des implications   videntes pour les organes de r  gulation des m  dia     e Au fur et    mesure que la diffusion num  rique avance  elle va   liminer l   une des raisons  traditionnelles de la r  gulation     la r  duction du spectre de fr  quences     20    eLa convergence des technologies de diffusion et des t  l  communications suppose que les t  ches  de r  gulation et celles relevant des t  l  communications devraient   tre combin  es  ou du moins  harmonis  es     e Le d  veloppement de ces technologies de communication accro  t la puissance et la port  e des  entreprises de diffusion multinationales  Il est souhaitable d   assurer leur r  gulation   le cas    ch  ant  comment y parvenir     eLa convergence accro  t consid  rablement la possibilit   d       interactivit       lorsque le public  demande la    diffusion    d   un produit sp  cifique  Dans une large mesure  c   est un trait  caract  ristique de l Internet  S   agit 1l de diffusion  Cela doit il faire l   objet d   une r  gulation   L un des arguments contre la r  gulation des m  dias en ce 21    si  cle est li   au fait que les  d  veloppements technologiques l   ont rendue obsol  te et redondante  Mais en r  alit    il n   en est  rien  Il est n  cessaire d   op  rer des changements en vue de prendre en compte la convergence des  m  dias et des t  l  communications  Cependant  les
273. mmunication  RIARC  a   t   mis sur pied  Ses membres  sont issus de trente six pays  Parmi ses objectifs figurent la cr  ation d   agences de r  gulation l   o    il n   en existe pas  la promotion de la formation et du partage d   exp  riences en faveur du  pluralisme  de la diversit   et de l    int  gration africaine     Pour les r  gulateurs africains  ce manuel constitue un outil de travail et de formation qui  contribue    l   harmonisation de leurs m  thodes de fonctionnement    En ma qualit   de pr  sidente du RIACR  je reconnais et je salue l   initiative d    ARTICLE 19 dans  la mesure o   ce manuel de formation sur le pluralisme et la diversit   en mati  re de radiodiffusion  apporte une contribution tr  s significative aux r  gulateurs africains  J   esp  re que des partenariats  solides seront   tablis afin d   ouvrir des d  bats  ainsi qu   une r  flexion profonde sur le r  le de la  r  gulation du secteur de la communication dans les sous r  gions du continent africain     Julieta M  Langa  Juillet 2006    PREFACE    Ouvrage collectif     l   initiative d    ARTICLE 19  fruit d efforts conjugu  s et d   une approche  pluridisciplinaire  le manuel de formation des r  gulateurs africains s   inscrit     l   instar de son titre  dans une logique de pluralisme  de diversit   mais aussi et surtout d innovation     Premi  re en son genre  1l s   agit assur  ment d   un outil utile  n  cessaire et efficace qui int  gre les  pr  occupations essentielles des divers act
274. modalit  s  La validit   de cette licence d  pend du respect  de ces conditions     2 2 Cette licence remplace la licence de diffusion    long terme d  livr  e aux usagers pendant le  processus de concurrence bas   sur le m  rites  le cas   ch  ant  ou repr  sente la licence    long  terme pour ses d  tenteurs     3  FRAIS DE DELIVRANCE DE LICENCE      Le d  tenteur d   une licence est tenu de payer  d  s r  ception de la licence  les frais de licence  conform  ment    la R  gle    200_  texte amend    Frais d   obtention d   une licence de diffusion   Journal Officiel            4  PROGRAMMES     4 1  Cette licence est d  livr  e au demandeur pour diffuser des segments de programmes tel que  sp  cifi      l   article II  Termes sp  cifiques de d  livrance d   une licence     4 2 Tout changement significatif de programme n  cessite une permission   crite de l    Agence  Le  changement significatif de programme dans ce sens est interpr  t   comme toute modification qui  pr  sente un taux de changement de plus de 20  du programme selon les d  finitions figurant  dans la I  me partie  Termes sp  cifiques      L   Agence se r  serve le droit de ne pas accorder la permission de changement de programme  si  elle   tablit que dans la localit   couverte par le signal de la station  il y a manque du type de  programmes pour lesquels la station a obtenu sa licence  Par ailleurs  l    Agence peut demander     la station qui sollicite un changement de programmes de soumettre les r  sulta
275. moins de dix occasions au cours desquelles une personne sceptique sur le  paradigme selon lequel le VIH est la cause du SIDA s   est vu accorder un temps d   antenne par la  SABC depuis octobre 1999  date    laquelle Thabo Mbeki a exprim    pour la premi  re fois  ses  pr  occupations sur la question     81    Il a souvent   t   dit  dans ce Tribunal  qu   il n   est pas possible de d  terminer  avec une pr  cision  math  matique  le nombre de fois pendant lesquelles les participants    un programme sont  autoris  s  par les m  dias     s   exprimer respectivement en faveur et contre un point de vue pr  cis      8  la plupart des m  dias r  alisent des talk shows ou des programmes int  grant des appels par  t  l  phone  Le format habituel de ces programmes consiste    inviter une personne afin de  pr  senter un aspect du sujet    d  battre  Un d  bat s   ensuit  et les auditeurs sont invit  s    appeler et     poser des questions    l   invit    Ce qui offre une excellente opportunit   de saisir les grandes  lignes des sujets d  battus et constitue   galement un exemple o      l   opinion non justifi  e    reste    dans le    cercle de r  flexions    pour y   tre d  battue      9  Nous r  alisons que  en raison de la nature des talk shows ou des programmes interactifs par  t  l  phone et des contraintes de temps pesant sur ces derniers  il n   est pas toujours possible  pour  les m  dias  d   avoir deux invit  s ayant des vues divergentes au sein du m  me programme  Je  pense
276. mportance nationale  ce qui peut inclure  par  exemple  les informations relatives aux modalit  s d inscription et de vote pendant les   lections      e annonces de service public  par exemple  relatives aux questions telles que la sant   publique  la  s  curit   routi  re  etc      e annonces relatives    la m  t  o et autres urgences utiles aux agriculteurs et aux marins   e quotas du contenu local  voir ci dessous      Cette liste n   est pas exhaustive  mais il faut pr  ciser que les obligations pouvant   tre impos  es  sont plut  t en nombre limit    Elles ne doivent pas   tre telles qu   il serait difficile aux m  dias de les  remplir sans perturber s  rieusement leur programmation  et perdre ainsi des auditeurs ou des  annonceurs  Les exigences en mati  re de contenu local  telles que nous allons les   tudier  sont  l  gitimes et positives  mais elles doivent aussi   tre r  alisables     Des exigences de cette nature doivent   tre appliqu  es de fa  on uniforme   elles ne peuvent   tre  impos  es    une station sans   tre impos  es    une autre  Ces exigences doivent   tre politiquement  neutres  Il ne peut y avoir d   exigences qui obligent les m  dias    diffuser les   l  ments qui  favorisent le gouvernement  ou un parti politique d  termin    par exemple     4 3  Publicit       Un r  gulateur de m  dias peut fixer un type d   obligations n  gatives plut  t que positives     par  rapport    la publicit    Le r  gulateur peut prot  ger le public en fixant une limite 
277. mportant d   enfants de moins de  seize ans est cens   ne pas   tre    l     coute  clause 18 1   Progressivement  des produits moins  convenables peuvent   tre diffus  s apr  s cette p  riode d  cisive  watershed   clause 23 du Code    Ce programme n     tait pas sp  cialement con  u pour les enfants  clause 26   Un signal avait   t    diffus   un peu plus t  t dans la soir  e pour informer les auditeurs sur la nature du programme  Le  droit    la libert   d   expression implique que les produits qui peuvent   tre diffus  s soient  constitu  s non seulement d     l  ments qui re  oivent un accueil favorable  mais   galement de ceux  qui    blessent  choquent ou perturbent     Telles sont les exigences de la d  mocratie  qui implique  une certaine tol  rance envers les points de vue d   autrui  Aucune violation du Code n   ayant   t      tablie  la plainte a   t   rejet  e     JUGEMENT     PROF  HP VILJOEN    1  Le 3 avril 2006  aux environs de 22h50mn  sur RSG  une chanson a   t   diffus  e dans le cadre  du programme    Tempo     qui  pour certaines personnes    tait un outrage ayant entra  n   la plainte  suivante contre le BCCSA      2     Station Radio   RSG  Programme   Tempo  3 avril 2006    21h50  22h00      Au cours de ce programme  les prestations d   un groupe musical du nom de    Rokkeloos    ont    t   diffus  es  Les paroles des chansons qui   taient ex  cut  es ce jour l      l heure sus mentionn  e    taient extr  mement grossi  res  Surtout la derni  re chans
278. n     Les amendes ne doivent   tre impos  es que lorsque des sanctions de moindre importance n   ont pas  pu r  soudre le probl  me  La suspension ou le retrait de la licence ne doit survenir qu   en cas de  violations flagrantes et r  p  t  es des termes de la licence     5 3  APPEL   Lorsqu une sanction s  v  re est impos  e     non un rectificatif ou un avertissement  mais quelque  chose de plus s  rieux  tel qu   une amende     le m  dia a le droit de faire appel devant les tribunaux   Ceux ci vont proc  der    la r  vision des d  cisions prises par l   organe charg   de la gestion des  plaintes de la m  me mani  re que lors d   une r  vision des d  cisions de d  livrance de licence prises  par un organe de r  gulation des m  dias  voir chapitre 3      RESSOURCES SUPPLEMENTAIRES   Les   l  ments suivants constituent certaines des ressources les plus importantes consult  es sur  Internet lors de l     laboration du pr  sent manuel  Les formateurs et les participants aux ateliers  sont encourag  s    utiliser ces sites Internet pour y collecter des informations  des id  es et des  exp  riences  Nous aimerions recuillir vos commentaires  examples et suggestion pour actualiser  le manuel     Informations g  n  rales     ARTICLE 19   www article 19 org   Projet ACE  m  dias et   lections    http   www aceproject org main english me me htm  Commonwealth Broadcasting Association   http    www cba org uk   Union Internationale des T  l  communications  http    www itu int   UNESC
279. n   crite de l    Agence     1 2 L Agence se r  serve le droit de changer les Termes sp  cifiques de la licence tant que ces  changements s   av  rent n  cessaires pour assurer une bonne gestion du spectre de fr  quences  Dans  chacun de ces cas  l Agence doit  d   abord  en informer le d  tenteur de la licence et lui permettre  d   exprimer son opinion par rapport au changement propos   ou    une contre  proposition     2  PROGRAMMES   Le d  tenteur de licence est autoris      diffuser les segments de programme suivants    e actualit       e   ducation     e musique     e animation     50    3  Rejet d   une demande de licence    3 1  Que se passe t il en cas de rejet d   une demande de licence    Au cas o   plusieurs organes de diffusion sollicitent des licences qui sont en nombre limit     certaines demandes seront rejet  es     En cas de refus d   une licence  il faut notifier au candidat  par   crit  les motifs pr  cis de cette  d  cision  On doit   tablir des crit  res objectifs d     valuation de la demande  Ces crit  res doivent  figurer  en termes g  n  riques  dans la loi  ou plus sp  cialement sur l   avis d   appel d   offres  Cela  permettra au candidat de savoir pourquoi sa demande a   t   rejet  e  Deux principales raisons sont  li  es    cette situation      e comprendre pourquoi une demande de licence a   t   rejet  e aidera le m  dia    en formuler une  meilleure la prochaine fois  avec plus de chances de succ  s  Le processus des demandes ne  comprend aucun
280. n en parle en  toute libert    et non lorsqu   on   carte les points de vue que l   on ne veut pas entendre     Il existe   galement un point pratique y relatif  Interdire l   expression des points de vue odieux ne  les fait pas dispara  tre  Cette attitude peut plut  t les rendre plus dangereux    plusieurs   gards  Ces  points de vue peuvent faire de ceux qui les utilisent des martyrs et leur assurer la sympathie des  autres  Il peut   tre plus difficile de savoir exactement ceux qui expriment ces points de vue     En revanche  le danger li      la libre expression des points de vue incitant    la haine est qu   elle les  fait para  tre normaux et acceptables  C   est ce qui s   est produit  ces derni  res ann  es  dans  plusieurs pays riches avec l   utilisation du langage x  nophobe au sujet des   trangers  en g  n  ral  et  des r  fugi  s en particulier  La description r  p  titive du    danger    que constituent les immigr  s   qui viennent voler les richesses du pays h  te  ou la d  nonciation des soit disant revendications  des demandeurs d   asile ont fait du langage raciste et x  nophobe un aspect acceptable du d  bat  politique  En effet  le langage seul n   incite pas    la violence  bien qu   il puisse promouvoir la  haine en induisant la peur et en d  shumanisant des franges importantes de la population  La  question de savoir en quoi consiste l   incitation a fait l   objet de plusieurs d  bats     Certains pensent que l   incitation est un ph  nom  ne imm  dia
281. naissance ou quelle exp  rience directe avez vous de la r  gulation    des m  dias      Evaluation des attentes des participants  Les participants doivent   crire sur un bout de papier ce qu   ils esp  rent tirer de la formation et  coller ces bouts de papier sur le mur  pour les retirer    la fin de la formation     Introduction d   un ordre du jour et de r  gles de bases      Comment le manuel sera utilis   au cours de cette formation        Nous allons tous essayer de respecter les d  lais         Veuillez   teindre vos t  l  phones portables     etc     Les exercices de prise de contact sont importants  Celui que nous vous proposons implique que  tous les participants s   alignent  et qu   ils se projettent    un point imaginaire du spectre  de z  ro     linfini  d  pendant du degr   d   exp  rience qu   ils ont de la libert   d    expression  Vous pouvez tracer  une vraie ligne sur le sol ou sur le mur  Ensuite  chacun se pr  sente et parle de son exp  rience     Pour la formation des formateurs  vous pouvez r  p  ter cet exercice en ce qui concerne l   expertise  et  ou les connaissances en mati  re de r  gulation des m  dias     Cet exercice est important car il se rapporte directement au sujet dont il est question au cours de  la formation  Il en existe d   autres qui peuvent   tre utilis  s simplement pour rompre la glace  Par  exemple  les participants peuvent   tre divis  s en paires  avoir une br  ve discussion et se pr  senter  Pun lautre au groupe  Ou encore  ch
282. nce aux soci  t  s   trang  res  ou    la restriction de leur participation au capital des soci  t  s  audiovisuelles locales  Cet objectif est parfaitement l  gitime     bien que cet argument soit souvent  utilis   de mani  re fallacieuse  La protection de la culture et de l   identit   nationales peut   tre  assur  e    travers un r  glement sur les contenus locaux  Une soci  t     trang  re  qui diffuse de la  musique locale  peut valablement apporter une contribution plus positive qu   une soci  t   locale  diffusant de la musique   trang  re     e Protection du secteur audiovisuel national   Un autre argument li   aux limites impos  es aux soci  t  s audiovisuelles   trang  res est qu   elles  peuvent faire une concurrence d  loyale aux soci  t  s locales     et partant  emp  cher le  d  veloppement des entreprises nationales relevant de ce secteur  Si tel   tait r  ellement le cas   alors il serait l  gitime d   imposer des limites aux soci  t  s   trang  res  Et il est certainement  acceptable  pour une structure de d  livrance de licences  de travailler sur la base d   un plan  d   ensemble  en vue de s   assurer que les soci  t  s nationales ne soient pas   cart  es  Toutefois  il  convient de garder    l   esprit que si le secteur national audiovisuel est faible  l   implication de  soci  t  s   trang  res peut constituer le seul moyen d   y assurer la diversit       3 3  M  dias audiovisuels publics  priv  s et communautaires   Les soci  t  s audiovisuelles peuvent
283. ncerne l   imposition de  sanctions et le droit de faire appel     11    CHAPITRE PREMIER     QUOI SERT LA REGULATION DE  L AUDIOVISUEL      1 1  Principes g  n  raux de r  gulation des m  dias audiovisuels      La raison fondamentale li  e    la r  gulation des m  dias audiovisuels est toute simple   la  limitation du spectre de fr  quences  Seuls certains diffuseurs pouvaient avoir acc  s au spectre de  fr  quences   d   o   la n  cessit   de d  terminer l identit   de ceux l   et de d  cider d   allouer     chacun d   eux  une fr  quence  Cette t  che est assur  e par l   organe de r  gulation des m  dias  audiovisuels  Avec le d  veloppement de la diffusion par satellite  num  rique et sur Internet   cette raison n   est probablement plus valable  C   est un aspect qui sera examin   vers la fin de ce  chapitre     Cependant  la r  gulation des m  dias audiovisuels est plus qu   une simple attribution de  fr  quences  Elle consiste   galement    accro  tre l   acc  s aux m  dias audiovisuels et    s   assurer  qu   une plus grande vari  t   de voix sont entendues  Le terme    r  gulation    d  range certaines  personnes  Il renvoie    l hypoth  se selon laquelle  toute intervention externe constitue une  interf  rence qui vient r  duire la libert   d expression et le choix des consommateurs     Il est   vident  bien entendu  que des interventions inappropri  es ou malveillantes effectu  es par  un organe de r  gulation pourraient avoir de graves cons  quences  Mais un envi
284. ndance   ditoriale n  cessite d     tre mentionn  e dans la loi  Les m  dias  doivent   tre en mesure d   intenter des actions judiciaires afin de prot  ger leur droit    prendre des  d  cisions   ditoriales libres de toute influence ext  rieure     1 2  Arguments en faveur et contre la r  gulation de l   audiovisuel    EXERCICE   Voici certains arguments couramment avanc  s pour et contre la r  gulation des m  dias  Essayez  de trouver les raisons pour lesquelles vous approuvez ou d  sapprouvez chacune de ces  propositions  au cas o   ce manuel est utilis   pour organiser un atelier  il devrait   tre possible  d organiser un d  bat sur ces questions      Arguments en faveur de la r  gulation des m  dias  e elle est n  cessaire en tant que moyen de r  partition de l   utilisation des ressources publiques     le  spectre de fr  quences      e elle est n  cessaire en tant que moyen d   assurer la diversit   et le pluralisme des m  dias     de  permettre aux groupes sociaux les plus d  favoris  s de s   exprimer      e elle est n  cessaire en tant que moyen de contrecarrer les propos de haine diffus  s    travers les  ondes      e elle est n  cessaire en tant que moyen d   obliger les m  dias    rendre compte     par exemple     travers les proc  dures de plaintes      e elle est n  cessaire en tant que moyen de prot  ger la libert   d   expression et l   ind  pendance    ditoriale     Arguments contre la r  gulation des m  dias  e elle est d  mod  e    l     re de la diffusion 
285. ner  et de participer    l   mission en vue d   exprimer son point de vue      4  Je commencerai par la deuxi  me plainte formul  e par la Plaignante  celle intitul  e    Plainte  contre le r  dacteur en chef de la SABC pour non conformit   au Code SABC en mati  re de  microbiologie     Il ne rel  ve pas de la comp  tence du BCCSA de statuer sur les plaintes telles que  la non conformit   au Code de la SABC  Nous n   appliquons pas le code de la SABC  nous nous  conformons uniquement au Code de Conduite sign   par la majorit   des soci  t  s audiovisuelles  op  rant en Afrique du Sud  dont la SABC  Cette plainte d  coule apparemment de la premi  re  qui  est une plainte contre un programme sp  cifique  Cela rel  ve de notre comp  tence et nous allons y  r  pondre prochainement      5  La clause   nonc  e dans le Code de Conduite  applicable    tous les faits dans ce cas  est la  clause 36 qui dispose que     En pr  sentant un programme au sein duquel des sujets    controverse d   int  r  t public sont  d  battus  une soci  t   titulaire d   une licence audiovisuelle devra d  ployer des efforts raisonnables  en vue de pr  senter   quitablement des points de vue oppos  s soit    l   int  rieur du m  me  programme  soit dans une   dition ult  rieure faisant partie de la m  me s  rie de programmes    80    pr  sent  s dans un d  lai raisonnable    compter de la diffusion originale et sensiblement pendant la  m  me tranche d   antenne     Il ne fait aucun doute que  dans l   ensem
286. nformations dont ils ont besoin  Ce n   est pas  seulement la libert         expression qui en p  tira  mais l   ensemble du processus d  mocratique     12    L on peut arguer que si l   on dispose de m  dias libres et pluralistes  tous ces droits seront  automatiquement respect  s  Le facteur de complication  cependant  est que les partis et les  candidats ont g  n  ralement le droit de transmettre leurs points de vue    l     lectorat de fa  on  directe  sans m  diation  En d   autres termes  il y aura une esp  ce d     mission de publi reportage  allant bien au del   de la couverture normale des informations et de l   actualit    Selon le syst  me  en place  1l peut s   agir de publi reportage politique payant ou de tranches publicitaires gratuites   Dans les m  dias  la couverture des   lections se divise de fa  on conventionnelle en quatre types  principaux     e reportages parfois connus sous le nom de    couverture   ditoriale     parce que plac  s sous le  contr  le   ditorial direct des m  dias plut  t que des partis politiques      e publi reportages   il peut s   agir d   une publicit   payante ou de tranches gratuites  Dans l   un ou  l   autre cas  cette tranche est sous le contr  le   ditorial des partis ou des candidats et non des  m  dias      e le journal   ducatif des   lecteurs   il s   agit d   l  ments politiquement neutres qui informent les  populations des objectifs de l     lection ainsi que des modalit  s d   inscription et de vote  Cette  tranche com
287. nications  UIT      7 4 Le d  tenteur d   une licence doit se conformer    la r  glementation en vigueur de l    Agence   pour ce qui est des op  rations techniques dans toutes les stations radio et TV  conform  ment aux  r  gles en vigueur en ke k k k kk    7 5  En cas de panne technique des   quipements pouvant affecter la s  curit    la sant   ou la vie des  populations  le d  tenteur d   une licence doit imm  diatement mettre un tel   quipement hors service  et en informer l    Agence  Si l    Agence apprend que la panne en question peut affecter la s  curit    la  sant   ou la vie des populations  elle fait imm  diatement une requ  te visant la fermeture d   un tel    quipement jusqu      ce qu   il soit r  par       7 6 Le d  tenteur d   une licence doit lancer les op  rations de diffusion programm  es tel qu   indiqu    dans la demande de licence  dans les quarante cinq jours qui suivent la d  livrance par l    Agence de  la licence de diffusion     moins que l Agence ne donne sp  cialement une prorogation   crite de  cette p  riode  Le non respect de cette exigence peut entra  ner le retrait de la licence     8  DISPOSITIONS RELATIVES A L   INFORMATION DE L AGENCE PAR LE  DETENTEUR D   UNE LICENCE      8 1 Le d  tenteur d   une licence doit fournir des informations    l   Agence tel qu   elle le veut et  lorsque qu   elle le lui demande  conform  ment aux termes cette licence     8 2 Le d  tenteur d   une licence devra     8 2 1  compiler et conserver pendant quatorze
288. nitions sont diff  rentes  voire contradictoires    certains   gards  Ce qu   elles ont en  commun c   est l   id  e que le m  dia communautaire      e est   but non lucratif     e vise des communaut  s particuli  res    e a le devoir de communiquer des messages socialement utiles au profit de toute la communaut       En outre  les activistes de l   audiovisuel communautaire soulignent g  n  ralement que les m  dias  communautaires sont d  finis par le fait qu   ils s   adressent    la communaut   en tant qu   auditoire   mais aussi en ce qu ils sont sous le contr  le de la communaut   dont ils sont l   organe  d   expression  Ainsi les stations audiovisuelles communautaires sont g  n  ralement situ  es au sein  de la communaut    Leur conseil de direction est compos   des membres de la communaut    Les  journalistes eux m  mes sont principalement membres de la communaut    et m  me les  programmes visent la formation des membres de la communaut   participant activement    la  gestion de la station     Qu est ce alors qu   une communaut        Habituellement  une communaut   est cens  e se d  finir par sa situation     communaut   locale  ou  ensemble des populations vivant dans un endroit particulier     La plupart des stations de radio communautaire desservent un endroit particulier  Ce qui implique  certaines pr  somptions de l   existence d   une communaut   d   int  r  t parmi toutes ces populations  vivant au m  me endroit     pr  somptions qui ne sont pas n  cessaireme
289. njoint l   Autorit   Ind  pendante de r  gulation de l   Audiovisuel    s   assurer que les licences    audiovisuelles respectent le code de conduite reconnu par l   autorit     Applicable depuis mars  2003     2  Selon l   article 56  1  de la Loi     toutes les licences audiovisuelles doivent respecter le code de  conduite des entreprises audiovisuelles tel qu   indiqu   dans le plan 1     Les dispositions de cet alin  a  ne s   appliquent  cependant     aucune licence audiovisuelle    si son d  tenteur est membre de l   organe  qui a convaincu l Autorit   que ses membres respectent le Code de Conduite appliqu   par cet  organe  par le truchement de son propre m  canisme de discipline  et compte tenu du fait qu   un tel  Code de Conduite et un tel m  canisme de discipline sont accept  s par l    Autorit          D  finitions     3  Le terme    audience    tel qu   indiqu   dans ce Code signifie une audience visuelle et sonore   c   est    dire aussi bien les auditoires de t  l  vision que de radio  L   expression    Diffusion destin  e     un auditoire adulte    comme indiqu   dans ce Code veut dire diffusion d  crivant un exc  s de  violence et une attitude sexuelle explicite et doit exclure les   missions destin  es aux enfants    Le mot    enfants    tel qu   indiqu   dans ce Code veut dire personnes   g  es de moins de seize ans   L expression    watershed period    tel qu   indiqu   dans ce Code veut dire p  riode entre 21h00 et  05h00  Cette restriction ne s   appliqu
290. nnement efficace d   un organe de  r  gulation des m  dias  A l   oppos       un financement inappropri       l   expose    l   influence  ext  rieure et    une pression impropre     Le cadre de financement doit   tre d  fini dans la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation des    m  dias  Le plus souvent  cela n  cessite un vote au Parlement  ou un recours    toute proc  dure  normale d   attribution des fonds aux entit  s publiques ind  pendantes     29    CHAPITRE 3   MODALI TES DE DELI VRANCE  D UNE LI CENCE    3 1  Pourquoi une licence est elle n  cessaire   REVISION      Revenons au chapitre 1  Nous avons examin   les deux principaux arguments en faveur du r  le  d   un organe de r  gulation  Il s   agit essentiellement d   arguments li  s    la n  cessit   d   exiger des  soci  t  s audiovisuelles la possession d   une licence avant toute diffusion    Quels sont ces deux arguments      Le premier argument r  side dans le fait que le spectre de fr  quences constitue une ressource  nationale finie  Il n   y en a pas suffisamment pour couvrir toutes les zones  Par cons  quent  il est  n  cessaire d   avoir un organe de r  gulation charg   de sa distribution   quitable    l     chelle  nationale  Ce m  me organe doit s   assurer que ceux qui poss  dent des   quipements co  teux et des  Signaux puissants n     crasent pas les autres qui ont   galement droit    l   acc  s aux ondes     Le second argument s   applique   galement en cas de diffusion num  rique ou par
291. ns  qui doivent   tre d  termin  es par la tradition de chaque pays   Il est important d   tablir des r  gles claires et de les respecter scrupuleusement  Il est   galement  important que les candidats acceptent  au pr  alable  les conditions du d  bat     Finalement  qui est responsable de la r  gulation des m  dias pendant les   lections      74    La r  ponse    cette question n   est point   vidente  Comme pour plusieurs autres questions  cela  d  pend  en partie  des exp  riences pass  es et de la tradition du pays  Il est possible  de toute    vidence  que cela rel  ve de la seule comp  tence d   un r  gulateur statutaire des m  dias  ou  encore  de la seule comp  tence de l   organe de gestion des   lections  Il peut exister un r  le d   auto  r  gulation volontaire  ou un comit   volontaire des partis politiques devant s   occuper du publi   reportage  ou encore une combinaison de tous ces syst  mes     Dans tous les cas  il est probable que certains r  les incomberont aux r  gulateurs des m  dias qui  devront avoir une bonne compr  hension des questions juridiques en mati  re d     lection    Il sera particuli  rement important d exercer une grande surveillance de l   ensemble des produits  diffus  s relatifs aux   lections  Cette t  che peut   tre assum  e par le r  gulateur des m  dias  par un  organe charg   de la gestion des   lections ou par un organe ext  rieur  tel qu   une O N G  ou une  institution acad  mique  contact  e    cet effet  Et il sera n  cessaire
292. ns m  dias publics  notamment ceux    la r  putation   tablie  n   acceptent pas de publicit   et  comptent en grande partie sur l   une des deux premi  res sources de financement  bien que certains    35    m  dias publics c  l  bres     l   instar de la British Broadcasting Corporation  BBC  compl  tent ces  revenus par la vente de programmes et de publications lucratives     Il n   y a  en principe  pas de raison qu   une des deux premi  res m  thodes de financement ne soit  pas combin  e    la publicit    Cependant  ces deux diff  rentes m  thodes de financement public  constituent en r  alit   des choix  Le paiement de redevances  par chaque m  nage  a un avantage  politique s  r  Il souligne le lien entre le m  dia et le public  Il renforce les relations entre le m  dia  et le public  Il stipule en effet que le public est propri  taire du m  dia dont il   tablit l   ultime  responsabilit       Toutefois  la principale faiblesse de l   utilisation de la redevance est d   ordre pratique   la difficult    li  e    la collecte des fonds  En r  alit    peu de m  dias comptent principalement sur la redevance   mais la plupart l   int  grent dans leur financement pour maintenir ce lien avec le public     Dans la pratique  plusieurs m  dias publics ont eu    compter sur la publicit   commerciale pour  une part substantielle de leurs revenus  Ici  le probl  me r  side dans le fait qu   ils sont en rivalit    avec les m  dias commerciaux  pour les m  mes recettes publicitaires  C
293. ns que nous avons    voqu  es plus haut  Les apprenants seront motiv  s et encourag  s s   ils ont une id  e claire de ce  qu   ils essayent d   apprendre  Le formateur peut adapter l   atelier aux attentes des participants   Toutes les attentes doivent   tres   valu  es    la fin en vue de voir si elles ont   t   combl  es     Enfin  il est important de d  finir certaines r  gles de base pour l   atelier  Celles ci doivent provenir  des participants eux m  mes     il est plus probable qu   elles soient respect  es de cette mani  re l     Le formateur peut vouloir en soumettre certaines    l   approbation du groupe  Les r  gles de base  importantes peuvent inclure   la non interruption et le respect des points de vue des autres  le  respect du temps imparti et l   extinction des t  l  phones portables     103    
294. nsemble des populations vivant dans un endroit particulier     La plupart des stations de radio communautaire desservent un endroit particulier  Ce qui implique  certaines pr  somptions de l   existence d   une communaut   d   int  r  t parmi toutes ces populations  vivant au m  me endroit     pr  somptions qui ne sont pas n  cessairement justes     Mais la communaut   peut   tre quelque chose d   autre     elle peut   tre des groupes de personnes qui  ont quelque chose d   autre en commun plut  t que l   endroit o   elles vivent  Il peut y avoir une  communaut   de croyance commune  une communaut   de m  me origine nationale ou une  communaut   de personnes handicap  es  Il peut y avoir une communaut   de genre   Habituellement de telles communaut  s se d  finissent par le fait qu   elles souffrent de la m  me  oppression  Il peut ne pas en   tre n  cessairement ainsi  mais il s   agit d   un grand facteur commun  d   unification d  finissant ces communaut  s   non g  ographiques     Les stations de radio  communautaires sont commun  ment financ  es par les fonds des donateurs  bien que celles qui  ont pour but de s   autofinancer essaient de trouver des appuis financiers et des appuis en nature  aupr  s de la communaut   qu   elles servent  Cette preuve importante de la bonne place des  m  dias communautaires dans leurs communaut  s respectives doit constituer un facteur important     consid  rer par le r  gulateur dans le processus de d  livrance de licences     3 4  PROCE
295. nt au gouvernement  notamment au Parlement de formuler une loi audiovisuelle qui prot  ge l   aspect relatif au service  public des m  dias nationaux conform  ment aux diff  rentes voies d  finies par la Commission  africaine     Cependant  les organes de r  gulation des m  dias peuvent   tre impliqu  s dans ce processus de  diff  rentes mani  res     e leurs conseils peuvent   tre sollicit  s dans l     laboration des missions de service public des  m  dias nationaux      e les organes de r  gulation des m  dias peuvent se voir attribuer un r  le dans la r  gulation des  m  dias publics  et la protection de leur ind  pendance      e les organes de r  gulation des m  dias peuvent certainement se voir attribuer des responsabilit  s  dans la protection des missions de service public de n   importe quel m  dia priv       3 3 1 1  INDEPENDANCE   La caract  ristique la plus importante d   un m  dia public   compar   aux m  dias d   Etat ou de  gouvernement   est son ind  pendance  Les questions li  es    l   ind  pendance d   un m  dia public  sont plut  t identiques    celles qui affectent un organe de r  gulation     REVISION    Quels sont les deux principaux moyens    travers lesquels l   ind  pendance d   un organe de  r  gulation des m  dias est garantie     Au Chapitre 2  nous avons identifi   les garanties suivantes en ce qui concerne l   ind  pendance  d   un organe de r  gulation des m  dias      e protection juridique   l   ind  pendance est garantie dans les textes fond
296. nt justes     Mais la communaut   peut   tre quelque chose d   autre     elle peut   tre des groupes de personnes qui  ont quelque chose d   autre en commun plut  t que l   endroit o   elles vivent  Il peut y avoir une  communaut   de croyance commune  une communaut   de m  me origine nationale ou une  communaut   de personnes handicap  es  Il peut y avoir une communaut   de genre   Habituellement de telles communaut  s se d  finissent par le fait qu   elles souffrent de la m  me  oppression  Il peut ne pas en   tre n  cessairement ainsi  mais il s   agit d   un grand facteur commun  d   unification d  finissant ces communaut  s   non g  ographiques     Les stations de radio  communautaires sont commun  ment financ  es par les fonds des donateurs  bien que celles qui  ont pour but de s   autofinancer essaient de trouver des appuis financiers et des appuis en nature  aupr  s de la communaut   qu   elles servent  Cette preuve importante de la bonne place des  m  dias communautaires dans leurs communaut  s respectives doit constituer un facteur important     consid  rer par le r  gulateur dans le processus de d  livrance de licences     3 4  PROCEDURE DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE   40    La proc  dure effective de demande d   une licence   et celle de sa d  livrance ou non     doit   tre  clairement d  finie dans la loi  Chaque candidat  et le public  doivent savoir exactement comment  cette proc  dure fonctionne   et savoir qu   elle fonctionne de la m  me mani  re pour toutes
297. nt la cl   de vo  te  Cette  conviction souligne   galement l   adoption     l     chelle r  gionale  d importants instruments      l instar de la Charte africaine sur la radiodiffusion  2001  et de la D  claration des principes de la  libert   d expression en Afrique  2002   entre autres  Conform  ment    ces principes  nombre de  pays africains ont formellement aboli le contr  le exerc   par le gouvernement sur les m  dias  audiovisuels et la gestion des fr  quences  et proc  d      la cr  ation d   institutions ind  pendantes  qui  par d  finition  visent la r  gulation du secteur de la communication dans son ensemble   Toutefois  des pr  occupations demeurent quant    l   ind  pendance v  ritable et aux capacit  s  globales des organes de r  gulation de l   audiovisuel  L   une de ces pr  occupations est li  e    la  faiblesse  voire l   absence de m  thodologies et de m  thodes de r  gulation bas  es sur les bonnes  pratiques internationales qui  au plan social  sont tout    fait indiqu  es     C   est dans le but de r  aliser de meilleures performances en mati  re de r  gulation que le R  seau  africain des organes de r  gulation de la communication  RIARC  a   t   mis sur pied  Ses membres  sont issus de trente six pays  Parmi ses objectifs figurent la cr  ation d   agences de r  gulation l   o    il n   en existe pas  la promotion de la formation et du partage d   exp  riences en faveur du  pluralisme  de la diversit   et de l    int  gration africaine     Pour les r 
298. nte si plus tard  la transparence des   lections est remise en cause  La couverture  m  diatique est suppos  e constituer un   l  ment important de l   environnement dans lequel les    lections se d  roulent  Un d  s  quilibre prononc   dans la diffusion des   l  ments ayant trait aux    lections pourrait   tre un facteur important concourant    la conclusion selon laquelle une   lection  n     tait pas libre et transparente     Il faut se rappeler que le r  le de l   organe de r  gulation des m  dias audiovisuels  en ce qui  concerne les plaintes relatives aux   lections  varie consid  rablement d   un pays    l   autre  Comme  il a   t   not   au chapitre 4  l   organe de r  gulation des m  dias peut avoir pour responsabilit    pr  dominante le contr  le de la couverture des   lections  mais dans de nombreux pays  cette  responsabilit   incombe    une autre structure  qui est le plus souvent charg  e de la gestion du  processus   lectoral  Le cas   ch  ant  il est probable qu   il soit mis en place un organe sp  cial  charg   de g  rer les plaintes d  pos  es contre les m  dias lors des   lections  distinct de l   organe    habituellement charg   d   examiner les plaintes   5 2  Sanctions    Il a   t   relev    plus haut  que l   objectif d   une proc  dure d   examen des plaintes n     tait pas de jouer  les gendarmes ni de punir les m  dias  mais plut  t de s   assurer de la diversit   et de l   exactitude des    l  ments diffus  s  Par cons  quent  le type de sanctions  
299. nts moyens      e la destruction physique des   quipements     e l   utilisation d   appareils intrusifs  notamment pour la surveillance du courrier   lectronique ou la  visite des sites Web consult  s     e une r  glementation stricte des fournisseurs de services Internet    Chacune de ces m  thodes concourt    la censure qui est plut  t disproportionn  e en comparaison  des objectifs limit  s de la r  gulation des m  dias     Elles constituent   galement un obstacle    d   autres aspects fondamentaux de l   Internet     savoir  son interactivit    L   Internet permet    un plus grand nombre de citoyens ordinaires de    21    communiquer leurs propres informations et points de vue  contrairement aux m  dias traditionnels   Ils peuvent proc  der    la s  lection des informations  r  agir    ces derni  res et cr  er leurs propres  moyens de communication     travers des sites et des comptes Internet     Il ne fait aucun doute que la    diffusion    mat  rielle sur Internet n   est pas toujours conforme aux  normes qui devraient   tre appliqu  es en mati  re de diffusion  Un exemple patent est celui du  r  gne de l   obsc  nit    Une autre pomme de discorde fr  quente concerne le d  faut de l   Internet de  se conformer au r  glement en vigueur durant les   lections  Par exemple  les   ditions de journaux  sur la toile ne suivent pas le r  glement sur la publication de sondages  ou ne subissent pas de  censure avant et pendant une   lection     L approche  qui a g  n  ralement 
300. num  rique et par satellite      e elle n   est pas n  cessaire     la diversit   sera assur  e si les cha  nes commerciales sont libres de  fonctionner      19    e elle est un h  ritage du mod  le paternaliste de diffusion    e elle constitue une atteinte    la libert   d expression et l   autonomie   ditoriale des m  dias   1 3  D  fis actuels de la politique de r  gulation des m  dias audiovisuels    L un des principaux arguments en faveur de la r  gulation des m  dias r  side dans le fait que le  spectre de fr  quences constitue une ressource stable et limit  e  L   tablissement d   une structure  ind  pendante s   av  re n  cessaire pour assurer la r  partition   quitable et impartiale de l   acc  s     cette ressource     Mais le fait que les r  cents d  veloppements technologiques     et probablement les futurs     ont  rendu cet argument obsol  te est tout au moins discutable  La diffusion num  rique ainsi que la  convergence des technologies de diffusion et des t  l  communications ont largement accru la  port  e des fr  quences disponibles  De m  me  la diffusion par satellite a augment   la port  e des  fr  quences et cr     une nouvelle cat  gorie de soci  t  s m  diatiques multinationales qui sont au   del   de la comp  tence des organes de r  gulation traditionnels     Entre temps  la diffusion sur Internet est devenue un ph  nom  ne r  pandu       troitement suivi par  la diffusion en Podcast     travers laquelle les produits diffus  s sont t  l  charg  s sur 
301. ommunication  en tant qu   avantage pour la soci  t    dans son ensemble     Le pr  sent manuel et le groupe qui l   a con  u montrent que la r  gulation du secteur de la  communication  dont la consolidation est en cours en Afrique  s   inscrit dans la mouvance de la  d  mocratisation  et que le pluralisme et la diversit   en constituent la cl   de vo  te  Cette  conviction souligne   galement l   adoption     l     chelle r  gionale  d importants instruments      l instar de la Charte africaine sur la radiodiffusion  2001  et de la D  claration des principes de la  libert   d expression en Afrique  2002   entre autres  Conform  ment    ces principes  nombre de  pays africains ont formellement aboli le contr  le exerc   par le gouvernement sur les m  dias  audiovisuels et la gestion des fr  quences  et proc  d      la cr  ation d   institutions ind  pendantes  qui  par d  finition  visent la r  gulation du secteur de la communication dans son ensemble   Toutefois  des pr  occupations demeurent quant    l   ind  pendance v  ritable et aux capacit  s  globales des organes de r  gulation de l   audiovisuel  L   une de ces pr  occupations est li  e    la  faiblesse  voire l   absence de m  thodologies et de m  thodes de r  gulation bas  es sur les bonnes  pratiques internationales qui  au plan social  sont tout    fait indiqu  es     C   est dans le but de r  aliser de meilleures performances en mati  re de r  gulation que le R  seau  africain des organes de r  gulation de la co
302. on de couvrir toute la gamme de questions qui concernent  l   Autorit   et les d  tenteurs de licence  Ce qui ne signifie pas que ces questions soient sans  importance  mais simplement qu   elles n   ont pas suscit   de besoins relatifs    l   orientation de  l   Autorit    Le Code n   est pas  par cons  quent  un guide complet de bonnes pratiques   applicable en toute situation  Il n   est pas non plus le dernier mot pour ce qui est des affaires  auxquelles il se r  f  re  Les opinions et les aptitudes changent et toute prescription de ce qui est  n  cessaire aux fournisseurs de programmes peut   tre incompl  te et  t  t ou tard  d  mod  e  Le  Code peut   tre interpr  t      la lumi  re de circonstances changeantes  et dans certaines affaires   il peut   tre n  cessaire d   introduire  de temps en temps  de nouvelles exigences     13  En concevant ce Code  l   Autorit   a pris en compte les objectifs de la Loi et le besoin  urgent  en Afrique du Sud  de valeurs fondamentales qui sous tendent notre syst  me juridique    pour s   adapter aux normes et principes inscrits dans notre Constitution     La violence    14  Le d  tenteur de licence ne doit diffuser aucun   l  ment qui  selon le contexte      58    1  contient toute forme de violence gratuite  c   est    dire une violence qui ne joue pas un r  le  int  gral dans le d  veloppement des intrigues  des personnages ou des   l  ments d ensemble      ii  approuve  favorise ou exalte la violence contre les femmes     15  Les 
303. on dont les paroles comportaient des  termes explicites Afrikaans      Ek hou van Melktert  breiwerk  skaapbraai en hard   etc     avec  des mots explicites    remplir dans l   espace en pointill    trop grossiers pour que je puisse les  mentionner dans cette lettre  A mon avis  ce genre de paroles admet les relations sexuelles libres  et ouvertes  notamment en ce qui concerne les jeunes  Dans un pays o   le VIH est un probl  me  croissant  Le gouvernement lance actuellement une campagne contre les tricots et les posters  comportant des slogans invitant    la consommation de l    alcool  Ceci en vue d   essayer de pr  venir  la consommation pr  coce de l   alcool chez nos enfants  Je me demande quel effet ce genre de  paroles aura sur nos jeunes lorsque les relations sexuelles et la consommation de l   alcool sont  encourag  es librement    travers la radio en Afrique du Sud  J    esp  re r  ellement que la station  radio RSG sera r  primand  e et qu   il lui sera interdit de diffuser une fois de plus ce genre de  chanson         3  La SABC a r  pondu ainsi qu   il suit        Le mot Afrikaans naai a   t   utilis   dans les paroles de l   une des chansons ex  cut  es par le  groupe f  minin Afrikaans Rokkeloos  Comme leur nom l indique  le groupe Rokkeloos a chant    en s    appuyant sur ce que les femmes font     melktert bak  breiwerk doen  skaapvleis braai en hard  naai  le dernier mot ayant un double sens     couture  en anglais  et un mot de quatre lettres qui   dans un 
304. onible ou par les lois relatives  aux d  penses de campagnes   Les tranches publicitaires seront elles r  parties   quitablement  entre tous les partis politiques et aux m  mes taux   L   autorit   r  gulatrice appropri  e pourrait  certainement vouloir d  velopper ces questions     Si l   on choisit les tranches directes gratuites  la question fondamentale est de savoir comment les  r  partir  Utilisera t on un syst  me d     galit   o   tous les partis jouissent du m  me temps ou du  m  me nombre de tranches   Ou alors un syst  me d     quit    ou d   impartialit    o   les tranches sont  r  parties selon des facteurs vari  s comprenant la popularit   ant  rieure de ce parti au sein de  P   lectorat et le nombre de candidats de ce parti     L   argument en faveur du syst  me d     galit   est qu   il donne    tous les partis la possibilit   de  transmettre leur message  L   argument contre ce syst  me est qu   il peut donner trop de temps aux  petits partis ayant tr  s peu de chances de gagner  Ce qui tend    favoriser le parti au pouvoir  Un  syst  me d     quit   donne plus d importance aux grands partis ayant de vraies chances de gagner   mais l   inconv  nient en est que les nouveaux partis peuvent avoir de la peine    percer     SUJET DE DISCUSSION  Egalit   ou   quit     Quelle est la meilleure mani  re de r  partir le temps d   antenne pendant les    lections dans votre pays   Citer les arguments pour et contre       L     ducation de l     lectorat doit   tre politi
305. onnus coupables de g  nocide par le Tribunal P  nal  International pour le Rwanda     Arusha     Le Rwanda est seulement l   exemple le plus connu et le plus extr  me  Les   missions incendiaires  ont pris une part importante dans le d  clenchement des guerres dans les Balkans au cours des  ann  es 1990  Les radios incitant    la haine ont agi    plusieurs reprises en R D C et au Burundi   Ailleurs  comme au Zimbabwe  les reporters radio    la solde du gouvernement ont diabolis   les  supporters de l   opposition  faisant d   eux la cible des attaques orchestr  es par les milices du parti  au pouvoir  Ce probl  me est   videmment tr  s r  pandu     SUJET DE DISCUSSION      Quelle approche les r  gulateurs des m  dias doivent ils adopter face au probl  me d     missions  incitant    la haine      Avant de voir les   tapes que les r  gulateurs des m  dias peuvent suivre dans la pratique  il peut  s   av  rer utile de revenir aux premiers principes     e toute personne a droit    la libert   d    expression     e ce droit est limit   par l   interdiction de l   incitation    la haine     Ainsi  la libert   d   expression n   est pas un droit absolu  Elle a des limites  Mais l   une des  caract  ristiques essentielles du droit    la libert   d   expression est qu   il s   applique aux points de  vue que la majorit   des personnes consid  rent comme ignobles  et pas seulement    ceux que nous  acceptons  Il est bas   sur la pr  somption que les litiges se r  glent mieux lorsqu   o
306. ons      74    La r  ponse    cette question n   est point   vidente  Comme pour plusieurs autres questions  cela  d  pend  en partie  des exp  riences pass  es et de la tradition du pays  Il est possible  de toute    vidence  que cela rel  ve de la seule comp  tence d   un r  gulateur statutaire des m  dias  ou  encore  de la seule comp  tence de l   organe de gestion des   lections  Il peut exister un r  le d   auto  r  gulation volontaire  ou un comit   volontaire des partis politiques devant s   occuper du publi   reportage  ou encore une combinaison de tous ces syst  mes     Dans tous les cas  il est probable que certains r  les incomberont aux r  gulateurs des m  dias qui  devront avoir une bonne compr  hension des questions juridiques en mati  re d     lection    Il sera particuli  rement important d exercer une grande surveillance de l   ensemble des produits  diffus  s relatifs aux   lections  Cette t  che peut   tre assum  e par le r  gulateur des m  dias  par un  organe charg   de la gestion des   lections ou par un organe ext  rieur  tel qu   une O N G  ou une  institution acad  mique  contact  e    cet effet  Et il sera n  cessaire de disposer d   un m  canisme de  traitement des plaintes  rapide et efficace  Si des corrections s   imposent pendant la campagne    lectorale  elles doivent   tre rapidement effectu  es     4 8  Protection de la r  putation   La protection de la r  putation est l   une des restrictions l  gitimes de la libert   d   expression   confo
307. ons    pour y   tre d  battue      9  Nous r  alisons que  en raison de la nature des talk shows ou des programmes interactifs par  t  l  phone et des contraintes de temps pesant sur ces derniers  il n   est pas toujours possible  pour  les m  dias  d   avoir deux invit  s ayant des vues divergentes au sein du m  me programme  Je  pense qu   il existe un   quilibre inh  rent au sein du programme qui tient au fait que les auditeurs  peuvent appeler  Ceci fait partie du    cercle de r  flexions     Chacun est libre d   appeler et de  contester ce que l   invit   ou un autre intervenant a dit  Nous   tions assur  s     l   audience  que le  D  fendeur ne garde pas une liste d       auditeurs proscrits    dont les appels t  l  phoniques sont  bloqu  s en de pareilles occasions  comme cela a   t   d  clar    Le probl  me    videmment  est que le  m  dia n   a aucun contr  le sur les points de vue des auditeurs qui appellent  Si tous ceux qui  appelaient approuvaient le point de vue de l invit    l   on peut facilement en d  duire qu   il n   y avait  pas d     quilibre  Cela     notre avis  n   est pas la r  ponse    la question de savoir si la clause 36 a   t    viol  e  Le principe pr  dominant est qu   un    cercle de r  flexions    a   t   mis sur pied par le m  dia   au sein duquel tout le monde est libre d   exprimer sur les ondes son point de vue     Si  dans un programme pr  cis de ce genre  il appara  t que l     quilibre n   a pas   t   obtenu    cause de  la r  action  
308. ons qui devront   tre appliqu  s par la structure charg  e du traitement des plaintes     Il convient   galement de garder    l   esprit qu   une proc  dure d   examen des plaintes ne s   appuie  que sur les normes auxquelles les m  dias eux m  mes ont convenu de se conformer  Elle ne  saurait traiter aucune question qui pourrait   tre contest  e par le public     Par ailleurs  cette question rel  ve d   un principe fondamental de justice naturelle  Une    faute     commise par une soci  t   audiovisuelle doit   tre clairement pr  visible  car elle constitue une  violation des normes auxquelles les m  dias ont souscrit     Le plus souvent  une proc  dure d   examen des plaintes est en mesure de traiter uniquement les  plaintes li  es    la violation des conditions de licence  Celles ci sont g  n  ralement constitu  es de  deux   l  ments     savoir     e les termes qui sont express  ment mentionn  s dans la licence      e d   autres normes     l   instar du code de conduite du secteur audiovisuel que le directeur de la  soci  t   audiovisuelle doit accepter  implicitement ou explicitement  dans le cadre de la demande  de licence     Ainsi  la mani  re dont la proc  dure de traitement des plaintes se d  roule est la suivante  une  plainte est d  pos  e par le public   l   organe charg   de l   examen des plaintes doit d  terminer si la  plainte a un rapport avec un sujet couvert par les termes de la licence ou par toute autre norme  r  gissant la conduite de la soci  t   audio
309. ont capables d   engager des organismes charg  s de la surveillance des m  dias   bureaux d     tudes ou ONG  en vue de contr  ler le contenu des produits diffus  s  mais compte  tenu du volume important de ces derniers  cette possibilit   s   av  re rarement pratique  Comme  alternative  il est g  n  ralement demand   aux m  dias de garder une bande enregistr  e de tous  leurs produits diffus  s  Ces bandes peuvent   tre conserv  es pendant une longue p  riode      suffisamment longtemps pour   tre disponibles  en cas de plainte   ce qui veut probablement dire  pendant des mois     Voici quelques exemples de d  cisions prises par rapport    certaines plaintes enregistr  es par la  commission d   examen des plaintes du secteur audiovisuel d Afrique du Sud  Broadcasting  Complaints Commission       ETUDE DE CAS n  1     Affaire n    2006 17 SAfm Vuyo Mbuli Show   Balance   A Allen  Plaignant    Contre   SAFM  D  fendeur    Tribunal  Prof  Henning Viljoen  Pr  sident par interim   Mme Refiloe Mokoena Msiza  coopt  e   et Prof  Ravi Nayagar    Pour le Plaignant  Le Plaignant en personne accompagn   de Mme Tina van der Maas    Pour le D  fendeur  M  Fakir Hassen  Directeur charg   de la Diffusion et de la Conformit    des  Affaires Politiques et R  glementaires de la SABC  assist   de Will Bernard et Mike Roberts   Producteurs ex  cutifs    la SAFM      Une plainte a   t   d  pos  e au motif que le programme Vuyo Mbuli Talk Show sur le VIH SIDA    tait unilat  ral  Il y avait un 
310. oppement de productions ind  pendantes et d   accro  tre la  diversit   des programmes  les m  dias audiovisuels de service public doivent diffuser des  quotas minimum de produits r  alis  s par des producteurs ind  pendants     Les infrastructures de transmission utilis  es par les m  dias de service public doivent   tre    accessibles    tous les m  dias audiovisuels dans des termes raisonnables et non  discriminatoires     TITRE NI   M  DIAS COMMUNAUTAIRES      1     Les m  dias communautaires sont ceux dont la diffusion des produits se fait pour  par et  sur la communaut    dont la propri  t   et la gestion sont repr  sentatives de la communaut     qui suivent un calendrier de d  veloppement social  et qui sont    but non lucratif     Il doit y avoir une reconnaissance claire  y compris de la part de la communaut    internationale  des diff  rences existant entre m  dias publics d  centralis  s et m  dias  communautaires    Le droit des m  dias communautaires    acc  der    l Internet  au profit de leurs  communaut  s respectives doit   tre favoris       TITRE IV   TELECOMMUNICATIONS ET CONVERGENCE     1     Le droit    la communication inclut l   acc  s au t  l  phone  au courrier   lectronique  e mail       l   Internet et    d   autres syst  mes de t  l  communications  y compris la promotion de  centres de technologies de la communication et de l   information g  r  s par la  communaut         La l  gislation et la politique du secteur des t  l  communications doivent
311. ord et du Sud  en organisant des concertations au sein de groupes  r  unissant les diverses parties prenantes  pour son enrichissement et sa finalisation  le manuel     Audiovisuel  pluralisme et diversit      aura pleinement atteint ses objectifs de d  part     L initiative et l   engagement  sans doute non ais  s  d     laboration d   un tel outil  de sa  m  thodologie  de son mode d   emploi dans un domaine relativement neuf qu   est celui de la  r  gulation en Afrique  participe de la structuration  de l   organisation et du d  veloppement d   un  secteur non seulement culturel mais au carrefour d   enjeux strat  giques de d  veloppement   la  communication audiovisuelle     Un usage    bon escient de cet outil p  dagogique et documentaire facilitera la t  che d  j   difficile  d   autorit  s nationales de r  gulation anciennes ou balbutiantes  mais toutes en qu  te de meilleures  formules de compr  hension et d   exercice  de renforcement et d     largissement de leurs  pr  rogatives au service de la communaut       Il permettra aux acteurs audiovisuels  tant publics que priv  s de saisir davantage la probl  matique  de la r  gulation dans un environnement harmonieux avec des r  gles  des droits et des devoirs     Il sera un r  f  rentiel pour les audiences  les consommateurs et tous les usagers des m  dias  y  compris les   tudiants et les chercheurs     De ce point de vue  il transgresse les clivages linguistiques pour s   inscrire dans une logique de  port  e g  n  ra
312. os  communautaires  Dakar  S  n  gal  23 29 Janvier 1995     La philosophie historique de la radio communautaire est d utiliser ce m  dia en tant que la voix  des sans voix  le porte parole des opprim  s  que ce soit pour des raisons raciales  li  es au genre   ou    la classe sociale  et g  n  ralement comme un objet de d  veloppement          La radio communautaire se d  finit comme ayant trois aspects      but non lucratif     appartenant     une communaut   qui en exerce le contr  le  et de participation communautaire          Il faut pr  ciser que la radio communautaire n   a pas pour but de faire quelque chose pour la  communaut    mais d aider la communaut      faire quelque chose pour elle m  me  c est    dire la  possession et le contr  le de ses propres moyens de communication         Qu est ce qu une radio communautaire   Un guide de ressources   yAMARC Africa and Panos  Southern Africa  1998    Les stations radio qui r  alisent des   missions radio en tant que service communautaire et  consid  rent la communication comme un droit universel     Qui cherchent    construire une piste commune pour se soutenir les uns les autres et renforcer la  communication au sein de leur communaut       39    Des stations radio qui se consid  rent comme une partie int  grale de la communaut      laquelle  elles appartiennent  En tant que m  dia  elles d  veloppent une communication pluraliste et  participative relative aux besoins d expression du secteur socioculturel avec peu d ac
313. ou du manque de r  action des auditeurs  le principe du   cercle de r  flexions     demeure valable et le m  dia ne saurait   tre censur   pour cela      10  Le repr  sentant du D  fendeur nous a assur  s que le m  dia concern   avait  par le pass    invit    des personnes ayant des points de vue divergents sur la question du VIH SIDA    venir s   exprimer  dans le cadre de ce programme et bien d   autres  Nous n   avons aucune raison de ne pas le croire   Au surplus  le fait que les talk shows ou les programmes interactifs par t  l  phone sont  essentiellement des programmes au sein desquels l     quilibre pourrait   tre obtenu  nous am  ne    la  conclusion selon laquelle le D  fendeur n   a pas viol   la clause 36 du Code    Par cons  quent  la plainte est rejet  e    PROF  HP VILJOEN   Avec le concours du Commissaire Nayagar et du membre coopt   Mokoena Msiza    ETUDE DE CAS n  2     Affaire n    2006 16 RSG   Chanson     Pr  judiciable aux enfants   J PERKINS  Plaignant    contre   RSG  D  fendeur    Tribunal  Prof  Henning Viljoen  Pr  sident par int  rim  Prof  Ravi Nayagar  Ms Refiloe  Mokoena Msiza  Coopt  e     Pour le Plaignant  Le Plaignant ne s   est pas pr  sent       82    Pour le D  fendeur   D  fendeur   M  Fakir Hassen  Directeur Broadcast and Compliance  Affaires  politiques et r  glementaires du SABC  assist   de RSG  Johan Botha  Pr  sentateur  et Magdaleen  Kruger   Chef de Station      Plainte relative    l   utilisation du mot   naai   dans une chanson
314. ouvant des  solutions rapides aux probl  mes d  coulant d informations fausses et de messages incitant    la  haine        Il existe une diff  rence nette entre prof  rer des messages incendiaires et les diffuser     Tout en essayant d     viter de fournir une plate  forme de diffusion aux partisans de la haine  les  r  gulateurs doivent permettre un reportage sobre et exact sur les messages incitant    la haine  Il  ne faut jamais p  naliser les m  dias pour un reportage exact  Il faut plut  t encourager ce genre  d initiatives  Le reportage   quilibr   d   un discours incendiaire comprenant des faits et des points  de vue divergents att  nue simultan  ment l   impact des messages incitant    la haine et dissipe toute  all  gation selon laquelle ces messages sont censur  s     Le but est     l     vidence  de traiter la question relative aux   missions incitant    la haine de fa  on       viter toutes cons  quences violentes  Cependant  il arrive souvent que les r  gulateurs soient    70    confront  s au probl  me de reconstruction des m  dias dans une situation post conflit  o   la haine  politique et la haine communautaire ont d  j   conduit    la violence  Dans une telle situation   toutes les directives ci dessus   nonc  es s   appliquent  Il s   av  re rarement judicieux de supprimer  la v  rit   et les d  bats relatifs aux conflits pass  s  Les m  dias peuvent prendre la responsabilit   de  mener des enqu  tes sp  cifiques sur les causes du conflit et les questions de
315. ouvellement de la licence    son expiration  pourvu  que son titulaire se conforme    ses clauses  La seule autre raison du non renouvellement de  l   autorisation doit   tre celle de gros int  r  ts publics     Habituellement  ces consid  rations d   int  r  t public     telles qu   une diversit   croissante des m  dias      peuvent   tre mieux servies par l   augmentation du nombre de d  tenteurs de licences plut  t que  par le retrait de la licence d   une entreprise audiovisuelle  La p  riode de renouvellement de  licence est une occasion pour le r  gulateur et pour le d  tenteur d   une licence de revoir les  conditions de d  livrance de celle ci et de les ren  gocier  en cas de besoin  Toutefois  les  d  tenteurs de licence doivent avoir le droit de demander un amendement de leurs conditions de  d  livrance    tout moment  Si l   organe de d  livrance des licences doit     tout moment  fixer de  nouvelles conditions de la validit   de la licence   celles ci doivent   tre conformes aux principes  de justice administrative  ainsi qu   aux conditions g  n  rales de d  livrance de licences     A quoi ressemble exactement une licence d   exploitation audiovisuelle  Voici un bon exemple de  licence respectant les principes d  finis     LICENCE DE DIFFUSION TERRESTRE DE PROGRAMMES RADIO TV  Model type de licence     En vertu de l   article    du code des Communications   Journal Officiel n o       l    Agence de  R  gulation des Communications d  livre la licence ci apr  s    
316. partisans de la haine       Il est n  cessaire de mettre sur pied un m  canisme efficace de traitement des plaintes et de  droit de r  ponse     Les r  gulateurs doivent donner la possibilit   de r  agir avec promptitude aux propos inexacts et  incendiaires  en essayant de faire de la diversit   des voix une r  alit   palpable  et en trouvant des  solutions rapides aux probl  mes d  coulant d informations fausses et de messages incitant    la  haine        Il existe une diff  rence nette entre prof  rer des messages incendiaires et les diffuser     Tout en essayant d     viter de fournir une plate  forme de diffusion aux partisans de la haine  les  r  gulateurs doivent permettre un reportage sobre et exact sur les messages incitant    la haine  Il  ne faut jamais p  naliser les m  dias pour un reportage exact  Il faut plut  t encourager ce genre  d initiatives  Le reportage   quilibr   d   un discours incendiaire comprenant des faits et des points  de vue divergents att  nue simultan  ment l   impact des messages incitant    la haine et dissipe toute  all  gation selon laquelle ces messages sont censur  s     Le but est     l     vidence  de traiter la question relative aux   missions incitant    la haine de fa  on       viter toutes cons  quences violentes  Cependant  il arrive souvent que les r  gulateurs soient    70    confront  s au probl  me de reconstruction des m  dias dans une situation post conflit  o   la haine  politique et la haine communautaire ont d  j   condui
317. peut y avoir des r  gles relatives    la mani  re  de la pr  senter  par exemple faire l     loge des trains de vie ou montrer des gens qui boivent tout en  conduisant       e il peut y avoir une exigence que certaines informations l  gales soient diffus  es dans la publicit    pour les produits financiers tels que pensions ou police d   assurance      e il peut y avoir une interdiction totale de certaines techniques publicitaires telles que la publicit    subliminale quand un produit ou une image n   est montr   que pendant une fraction de seconde  de  telle sorte que le t  l  spectateur ne sache pas si la publicit   a   t   vue     e il peut y avoir une surveillance de l   exactitude des r  clames faites dans le cadre de la publicit        ce suppl  ment de vitamines augmentera votre long  vit   de 10 ans      dans le but de  promouvoir la v  racit       Un syst  me de r  gulation de la publicit   n  cessite la mise en place d   un syst  me de contr  le et de  traitement des plaintes pour que le public puisse enregistrer ses pr  occupations relatives    la  publicit   qu   il a vue  Les annonceurs ainsi que les m  dias doivent se conformer    ces  dispositions     4 4  CONTENU LOCAL     Un autre domaine o   les r  gulateurs des m  dias seront in  vitablement impliqu  s est celui de la  r  gulation du contenu local     Les m  dias audiovisuels  et plus pr  cis  ment la t  l  vision  sont traditionnellement sous   d  velopp  s en Afrique comparativement    l   Europe ou    l 
318. ployeur  et peut   tre l   autre  femme  Ce reportage ne pr  sente aucun int  r  t public  R  f  rez vous au chapitre 1 pour la  signification de l   int  r  t public     Dans cet exemple pr  cis  il n   y a aucune bonne ou mauvaise r  ponse  Cependant  les r  gulateurs  doivent se rappeler les points suivants     e lorsque des citoyens ordinaires sont victimes d   un mauvais reportage ou d   une diffamation  ou  quand leur vie priv  e est envahie par les m  dias  ils ne disposent souvent d   aucun recours effectif   La loi sur la diffamation prot  ge le riche qui peut choisir un long proc  s pouvant s   av  rer tr  s  b  n  fique pour lui  M  me lorsque des citoyens ordinaires r  ussissent    gagner des proc  s en  diffamation  ils n   en tirent souvent aucun profit  Ainsi  une proc  dure de traitement des plaintes  contre les m  dias sera souvent la seule vraie opportunit   qu   ils ont pour prot  ger leur r  putation  ou leur vie priv  e      e le droit international dispose  de plus en plus  que les personnages publics doivent disposer  d   une protection moins importante que celle des citoyens ordinaires contre la surveillance  insistante et les reportages critiques des m  dias  Cela est d   au fait qu   une telle surveillance sert  P int  r  t public  m  me lorsqu elle n   est pas tout    fait efficace     condition qu   elle soit men  e  en  toute bonne foi  Par cons  quent  les grands hommes  tels que les hommes politiques et les  hommes d   affaires influents  ne doi
319. portion de contenu local   Etes vous persuad   par tous les arguments en faveur de  cette mesure   Que pensez vous des arguments contre cette mesure     50   des principaux acteurs  75   des acteurs d   appui et 50   de l     quipe doivent   tre des    citoyens ou des r  sidents permanents  La post production doit enti  rement se d  rouler en Afrique  du Sud  50   des financements doivent   tre internes    l    Afrique du Sud     67    Ces deux s  ries d   exigences ont un but clair et louable  Quels sont les inconv  nients du point de  vue de la pratique      L   inconv  nient le plus   vident est que l   exigence du contenu local peut s   av  rer trop on  reuse  pour les entreprises audiovisuelles  L application de quotas tr  s   lev  s entra  nerait la faillite des  entreprises audiovisuelles  Les quotas sont   lev  s en Afrique du Sud  Ceux du Zimbabwe qui  s   l  vent    75   sont encore plus forts  d   o   leur caract  re irr  alisable  Des quotas non r  alistes  entament purement et simplement la r  putation du syst  me  d   o   leur application s  lective    Quant aux co  ts  ils constituent une autre paire de manches  La d  finition du contenu local en  Afrique du Sud  par exemple  suppose l   existence d   un pool de techniciens  qui peut ne pas  exister dans plusieurs pays  Le but des dispositions relatives au contenu local est de faciliter le  d  veloppement d   un tel pool  Ces dispositions peuvent conna  tre une application optimale avec  l introduction progress
320. pposent que l   on est  plus susceptible d apprendre en pratiquant  plut  t qu   en lisant  en   coutant ou en regardant tout  simplement    Voici une interpr  tation du volume d   informations que l   on retient en utilisant diff  rentes  m  thodes d   apprentissage     e en lisant seulement  10      e en   coutant seulement   20      e en regardant seulement  30      e en regardant et en   coutant  50      e en disant et en r  p  tant   80      e en disant et en pratiquant   90      Les pourcentages exacts peuvent s   av  rer difficiles    prouver  mais 1l existe un consensus g  n  ral  parmi les enseignants des adultes selon lequel les gens retiendront une grande partie de ce qu   ils  apprennent s   ils sont actifs pendant le processus d   apprentissage     Par cons  quent  il est essentiel que le pr  sent manuel soit utilis   comme un support de pr  paration  aux ateliers d apprentissage participatifs    Il existe de nombreux autres   l  ments communs aux diff  rentes th  ories p  dagogiques  qu   il  convient de garder en m  moire lors de la pr  paration d   un atelier 2     2 Projet  Mobilisation de ressources dans le cadre de la d  mocratisation  Cette liste de titres    NS    figure dans la brochure d   informations    l   intention du facilitateur jointe au BRIDGE     98    Gouvernance et Elections   r  alis   par International IDEA  la Commission   lectorale australienne  et les Nations Unies     Motivation  les apprenants redoublent d   efforts s   ils   prouvent 
321. pr  s que la sentence a   t   rendue     SUJET DE DISCUSSION  A votre avis  quelles sont les personnes qui ne sont pas   ligibles en qualit   de membres d   un  organe de r  gulation des m  dias      REFLEXIONS     Comment les membres d   un organe de r  gulation des m  dias peuvent ils   tre prot  g  s de  l   influence ext  rieure et conserver leur ind  pendance et leur int  grit       Il est   vident que certaines personnes ne peuvent b  n  ficier de la confiance qui est accord  e aux    membres d   un organe de r  gulation ind  pendant     cause de conflits d   int  r  ts entre ce r  le et    26    d   autres fonctions qu   elles occupent  ou des charges financi  res qu   elles assument  Le plus  souvent  ces cat  gories de personnes comprennent      e les agents de l   Etat ou les fonctionnaires soumis    la discipline de leurs employeurs  ils seraient  incapables d   assumer leurs fonctions de r  gulation de mani  re ind  pendante      e les personnes   lues    certains postes  ou les responsables de partis politiques  Une fois encore   ce genre de personnes sont redevables envers d   autres autorit  s     ceux qui les ont   lues  les  militants de leurs partis politiques  etc  Elles ne pourraient pas remplir leur devoir de mani  re  ind  pendante      e les employ  s des soci  t  s audiovisuelles ou de t  l  communications  ou tous ceux qui ont  directement ou indirectement des int  r  ts dans ce genre de soci  t  s  Ici  le conflit d   int  r  t est  d ordre financier
322. premi  re d  marche    entreprendre     La r  ponse semble   vidente  il vous faut faire voter une loi portant cr  ation de cet organe de  r  gulation     En r  alit    il existe une   tape tr  s importante par laquelle il vous faudra probablement passer  avant cela   la consultation de toutes les parties prenantes pour recueillir leurs attentes par rapport     un organe de r  gulation des m  dias     Il peut sembler   vident que la cr  ation d   un organe de r  gulation passe par l   adoption d   une loi   mais il vaut tout de m  me la peine de le dire  Il est capital que le cadre de r  gulation soit   tabli     l   avance  de mani  re    assurer la constance et la pr  visibilit   de l   action de r  gulation          Les lois portant cr  ation d   organes de r  gulation des m  dias varient d   un pays    l   autre  Une  bonne loi est susceptible de comprendre au moins les   l  ments suivants    e la raison sociale  les pouvoirs et la responsabilit   de l   organe de r  gulation      e une d  claration sp  cifiant clairement que l   organe de r  gulation est ind  pendant du r  gime en  place      e une d  claration   non  ant clairement la politique g  n  rale des m  dias     e la proc  dure de nomination des membres de l   organe de r  gulation     e la proc  dure formelle de responsabilit   envers le public     e les moyens de financement de l   organe de r  gulation    REFLEXIONS     Dresser une liste de tout ce qui  selon vous  doit figurer dans la loi portant cr  ation 
323. prend aussi d   autres messages tels que le caract  re sacr   du scrutin  Ce qui est  g  n  ralement l     uvre de l   organisme charg   de la gestion des   lections  mais cette tranche peut  aussi   tre produite par des organisations non gouvernementales ou par les m  dias eux m  mes      e programmes sp  ciaux relatifs aux   lections   ils peuvent inclure des programmes tels que les  d  bats entre les candidats de diff  rents partis     Plusieurs questions r  glementaires peuvent entrer en jeu    ce niveau      e un reportage r  alis   par des m  dias    financement public peut il   tre politiquement  impartial      Il est n  cessaire de prescrire une condition sp  cifique selon laquelle les m  dias    financement  public doivent faire montre d   une impartialit   politique dans leurs reportages  C   est une  condition g  n  rale  mais qui rev  t une importance particuli  res  en p  riode   lectorale     Si un parti d  termin    presque invariablement le parti au pouvoir  profite de cette ressource  publique pour diffuser des   l  ments de propagande sous forme d   actualit  s ind  pendantes  il  s   agit d   un abus de la propri  t   publique qui   quivaut    ma l   utilisation d   autres ressources du  gouvernement telles que le transport pour la campagne   lectorale  L   organe de r  gulation devra  faire preuve de vigilance par rapport    cette situation     Le m  dia public peut ne pas prendre une position   ditoriale en faveur d   un parti politique pr  cis   La situa
324. pris  devant les tribunaux     IV  La libert   d   information    Les organes publics gardent l   information non pas pour eux  mais en tant que gardiens du   bien public et toute personne a le droit d acc  der    cette information  sous r  serve de   r  gles d  finies et   tablies par la loi    Le droit    l   information doit   tre garanti par la loi  conform  ment aux principes suivants    Y toute personne a le droit d   acc  der    l   information d  tenue par les organes publics     toute personne a le droit d   acc  der    l   information d  tenue par les organes priv  s et   qui est n  cessaire    l   exercice ou    la protection de tout droit     tout refus de communiquer une information doit   tre sujet    un recours aupr  s d   un   organe ind  pendant et ou des tribunaux     les organes publics doivent  m  me en l    absence d   une requ  te  publier les principales   informations d   un grand int  r  t g  n  ral     nul ne doit faire l   objet de sanction pour avoir livr   en bonne foi des informations sur   des comportements ill  gaux ou qui divulguent des menaces s  rieuses pour la sant    la   s  curit   ou l   environnement  sauf lorsque l   imposition de sanctions sert un int  r  t   l  gitime et est n  cessaire dans une soci  t   d  mocratique   et   y les lois sur la confidentialit   doivent   tre amend  es lorsque n  cessaire  en vue de se  conformer aux principes de la libert   d   information     OK OK OO xXx    Tout individu a le droit d   acc  der aux 
325. priv  s et la mani  re de cr  er un   quilibre entre eux  Par exemple      e comment   quilibrer toutes les positions des m  dias priv  s en vue de cr  er une bonne vari  t   de  points de vue      e comment   quilibrer les diff  rents points de vue religieux des diff  rents m  dias      e comment accorder un temps d   antenne ad  quat aux organisations non gouvernementales ou     d   autres organismes    but social et non lucratif      38    e comment s   assurer que les petits organes m  diatiques b  n  ficient des m  mes chances que les  grandes soci  t  s audiovisuelles    financement important     e comment   quilibrer le rendement global des m  dias priv  s pour qu   ils puissent r  pondre aux  besoins du public     Voil   certainement une t  che de longue haleine  et qui devra changer constamment  avec  l     mergence et la disparition de nouveaux m  dias  Cela a tout l   air d   un puzzle o   les pi  ces  changent constamment de formes et de couleurs  Cependant  le fait que l     quilibre entre les  m  dias priv  s constitue un id  al  qui ne peut jamais r  ellement   tre atteint  ne doit pas emp  cher  les r  gulateurs de rechercher  sans cesse  un tel   quilibre     REFLEXION    Proposez une d  finition des m  dias communautaires     Cet exercice est plus facile    dire qu      faire  Voici quelques d  finitions faites par les praticiens  des m  dias communautaires     Radio communautaire  radio rurale  radio des coop  ratives  radio participative  radio libre   rad
326. programme  Toutefois  si cela n   est pas faisable  il faut lui donner  l   opportunit   de r  agir  d  s que possible  par exemple dans un programme de droit de  r  ponse de d  bat arrang    au pr  alable  avec le consentement de la personne concern  e     Elections     37  Pendant chaque p  riode   lectorale  les dispositions des articles 58  59  60 et 61 de la  Loi   lectorale doivent s   appliquer et tous les services m  diatiques doivent  conform  ment     ces articles  se soumettre    la juridiction de l    Autorit       Vie Priv  e     38  En ce qui concerne les informations et les commentaires  le d  tenteur de licence doit faire  preuve d   une prudence et d   une consid  ration exceptionnelles dans les questions relatives     la dignit   ou    la vie priv  e des individus  ayant pr  sent    l   esprit que les droits    la dignit   et     la vie priv  e peuvent   tre bafou  s par un int  r  t public l  gitime     Paiement d   un criminel pour obtenir une information  39  Aucun paiement ne doit   tre fait aux personnes impliqu  es dans un crime ou autres  comportements notoires  ni    celles ayant   t   impliqu  es dans un crime ou autres    63    comportements notoires pour obtenir des informations relatives    un tel comportement  sauf  raisons imp  ratives li  es    des int  r  ts sociaux contraires     4  Contenu des m  dias  4 1  r  gles relatives au contenu administratif      Dans la mesure du possible  la meilleure mani  re de r  pondre    toutes les questions 
327. qu   une opinion  est exprim  e     m  me si cette opinion est bas  e sur des hypoth  ses fausses ou des erreurs   L approche bien connue de Holmes J dans l   affaire Abrams contre les Etats Unis 250 US 616   1919  selon laquelle une opinion non justifi  e devrait plut  t rester dans un cercle de r  flexions  pour y   tre combattue  p  se   galement d   un poids sp  cial dans l   opinion de la Commission       la nature de la libert   d   expression est telle que nous ne devons pas  et ne pouvons pas   emp  cher les uns et les autres de propager leurs id  es  aussi inacceptables soient elles  Il faut  laisser leur analyse se faire dans les cercles de r  flexion  et laisser les auditeurs d  cider d   eux   m  mes  Il existe des limites    la libert   d   expression lorsque cette expression concerne la  propagande de guerre  les propos de haine    caract  re raciste  religieux  etc   mais les limites     cette libert   n   ont pas   t   franchies dans ce cas pr  cis      Voir section 16 3  de la Constitution de  la R  publique de l    Afrique du Sud      Ces observations sont valables pour le programme en question  L   applicabilit   de la section 16  de la Constitution n   a pas   t   d  battue  car la Plaignante n   a pas d  clar   que les propos tenus au  sein du programme   taient des propos de haine     juste titre      7  Il est admis que les    cercles de r  flexions    sont constitu  s  entre autres  par la radio et la  t  l  vision  C   est l   que le d  bat doit gagne
328. quement impartiale   Ce point peut sembler   vident  mais il est bien loin d   une v  rit   universelle  Chacun peut diffuser  des produits d     ducation de l     lectorat    partir de plusieurs sources diff  rentes  Mais il est  essentiel que les   missions indiquant    l     lectorat comment exercer ses droits ne demandent pas     un votant de choisir tel parti ou tel candidat  Ainsi  les exemples indiquant comment remplir un  bulletin de vote ne doivent pas   tre pr  sent  s par rapport    un candidat particulier     e Les d  bats entre candidats doivent   tre organis  s   quitablement   Dans les pays o   les d  bats des candidats sont diffus  s  cela constitue le point focal d   une tr  s  grande discussion  Quel candidat doit participer au d  bat  tous doivent ils y participer  ou juste  ceux qui sont les plus en vue   Qui doit animer le d  bat   Qui doit poser les questions   Qui doit  d   abord r  pondre   Qui doit avoir le mot de la fin   Les d   bats doivent ils   tre diffus  s en direct  ou en diff  r        Comme dans le cas des discussions relatives au publi reportage  il n   y a pas de bonnes ou  mauvaises r  ponses    ces questions  qui doivent   tre d  termin  es par la tradition de chaque pays   Il est important d   tablir des r  gles claires et de les respecter scrupuleusement  Il est   galement  important que les candidats acceptent  au pr  alable  les conditions du d  bat     Finalement  qui est responsable de la r  gulation des m  dias pendant les   lecti
329. r efficacement      e responsabilit     un processus l  gal de responsabilisation publique      34    e financement   financement ad  quat et contr  le des fonds     Toutes ces m  mes garanties s   appliquent   galement aux m  dias publics   en r  alit   ce sont elles  qui permettent de distinguer les m  dias publics des m  dias gouvernementaux et d   Etat     Il est essentiel que des garanties de l   ind  pendance des m  dias publics figurent dans la loi relative     leur cr  ation  Cela leur permet de rechercher une protection aupr  s des tribunaux  en cas de  tentative d   interf  rence sur leur ind  pendance     Le m  canisme sp  cifique qui garantit l   ind  pendance des m  dias publics est l   organe de  r  gulation qui en assure la surveillance  G  n  ralement  cette structure est appel  e Conseil  d   administration  ou quelque chose de semblable  La nomination d   un conseil d   administration  des m  dias publics doit s   effectuer de la m  me mani  re que celle d   un organe de r  gulation  ind  pendant   il ne doit y avoir aucune implication directe du gouvernement  Elle devrait plut  t  s effectuer    travers un organe tel que le Parlement  avec une implication maximale du public  dans le processus  Le r  le d   un conseil d   administration consiste    v  rifier g  n  ralement que le  m  dia accomplit sa mission de service public  et    assurer la protection de son ind  pendance  contre les influences ext  rieures  Son action est celle d   un tampon  visant    p
330. r en intensit    D   apr  s le D  fendeur  c   est le cas   pour  la Plaignante  s   agissant du VIH SIDA  le d  bat n   est pas assez intense et ne se d  roule pas de  mani  re   quilibr  e  La Plaignante  dans une de ses communications avec le repr  sentant du  D  fendeur en date du 8 septembre 2005  d  clare     C   tait l   une des moins de dix occasions au cours desquelles une personne sceptique sur le  paradigme selon lequel le VIH est la cause du SIDA s   est vu accorder un temps d   antenne par la  SABC depuis octobre 1999  date    laquelle Thabo Mbeki a exprim    pour la premi  re fois  ses  pr  occupations sur la question     81    Il a souvent   t   dit  dans ce Tribunal  qu   il n   est pas possible de d  terminer  avec une pr  cision  math  matique  le nombre de fois pendant lesquelles les participants    un programme sont  autoris  s  par les m  dias     s   exprimer respectivement en faveur et contre un point de vue pr  cis      8  la plupart des m  dias r  alisent des talk shows ou des programmes int  grant des appels par  t  l  phone  Le format habituel de ces programmes consiste    inviter une personne afin de  pr  senter un aspect du sujet    d  battre  Un d  bat s   ensuit  et les auditeurs sont invit  s    appeler et     poser des questions    l   invit    Ce qui offre une excellente opportunit   de saisir les grandes  lignes des sujets d  battus et constitue   galement un exemple o      l   opinion non justifi  e    reste    dans le    cercle de r  flexi
331. r la libert   d expression pourrait menacer la s  curit   nationale       Il faut reconna  tre que toutes ces pr  occupations sont importantes  m  me si les arguments qui les  sous tendent ne sont pas toujours sinc  res  Un juge a fait une remarque c  l  bre selon laquelle  le  droit    la libert   d expression ne nous autorise pas    crier    Au feu    dans un th    tre bond    En    r  alit    ces pr  occupations sont prises suffisamment au s  rieux pour avoir   t   incluses en  d  finitive dans les articles 19 et 20 de la de la D  claration Universelle des droits de l   homme     14    Nous reviendrons plus tard sur la question des limites potentielles    la libert   d expression  Pour  l instant  il convient de mettre en exergue la signification de la libert   d   expression  et la raison  pour laquelle elle a autant d importance     Les droits de l   homme   tablissent une distinction entre la libert   de conscience et la libert    d expression  La libert   de conscience se r  f  re    ce que l   on croit     en religion  politique   morale  culture  etc  Ce qui du reste  ne peut  en aucun cas    tre limit    La libert   d expression  est le droit d   exprimer ses croyances de telle sorte que les autres puissent les entendre     et peut     tre  en   tre convaincus  Elle implique   galement la transmission des informations   ou des faits    sur n   importe quel aspect du monde     au profit des autres     L   on peut y associer de nombreuses raisons  qui peuvent   tre di
332. ra des changements op  r  s lors de  l   enregistrement au greffe du tribunal     10  ARCHIVES PUBLIQUES    Le d  tenteur d   une licence doit se conformer aux directives et instructions de l    Agence ou autres  r  gles applicables pour mettre    la disposition du public les modalit  s de d  livrance de licence   les conditions li  es    la propri  t   ou d   autres pi  ces d   exploitation que l    Agence peut estimer  utiles pour l   int  r  t public     11  AVIS ET ARRETES      11 1 L    Agence initie  par   crit  toutes les correspondances officielles adress  es aux d  tenteurs de  licence  Les informations re  ues par t  l  phone ou par contact personnel ne doivent pas   tre prises  en consid  ration     moins qu   il n   y ait une note officielle relative au dossier correspondant    celle  faite par le personnel dans les archives de l    Agence     11 2 En principe  l Agence envoie toutes les correspondances destin  es au d  tenteur de licence  par fax  Si des probl  mes se posent pendant une telle transaction  l    Agence envoie la  correspondance  par courrier express  avec accus   de r  ception et consid  re qu   elle est parvenue     son destinataire  au vu de l   accus   de r  ception sign   par ce dernier  S il n   y a personne     l   adresse du d  tenteur de la licence pour signer l   accus   de r  ception  l    Agence envoie la  correspondance par poste au conseil central du si  ge de l    Agence et dans ses bureaux r  gionaux    ainsi  le courrier sera consid
333. rales   l    Agence doit consulter les usagers  pour tout changement relatif au processus de consultation publique  Ces changements  seront appliqu  s dans un d  lai minimum de 30 jours apr  s la date d   adoption      d  toutes les r  gles de l    Agence doivent s   appliquer    la pr  sente licence  Tout tiers est tenu  de respecter les droits du d  tenteur d   une licence conform  ment    son envergure       e  dans la licence  rien ne r  v  le l   obligation pour un usager de remplir toute autre  obligation l  gale ou contract  e  n  cessaire    la prestation des services de diffusion des  programmes  Toute demande relative aux droits figurant dans cette licence sans le  respect de telles obligations sera consid  r  e comme non fond  e     1 2 Pendant la validit   de la licence  la station doit remplir au moins les exigences qualitatives  minimum pour lesquelles elle a obtenu la licence  Ces exigences se r  f  rent au programme mais  ne se limitent pas aux programmes  finances et op  rations techniques  L    Agence se r  serve le  droit d     valuer la qualit   du travail de la station  pendant toute la p  riode de validit   de la licence   selon les crit  res de d  livrance la licence     1 3 Le non respect des conditions pr  vues au point 1 2 peut entra  ner l   annulation de la licence     44    2  PORTEE DE LA LICENCE      2 1 L   acceptation de cette licence constitue un contrat    caract  re obligatoire de la part de son  d  tenteur qui doit en respecter toutes les 
334. rder une bande enregistr  e de tous  leurs produits diffus  s  Ces bandes peuvent   tre conserv  es pendant une longue p  riode      suffisamment longtemps pour   tre disponibles  en cas de plainte   ce qui veut probablement dire  pendant des mois     Voici quelques exemples de d  cisions prises par rapport    certaines plaintes enregistr  es par la  commission d   examen des plaintes du secteur audiovisuel d Afrique du Sud  Broadcasting  Complaints Commission       ETUDE DE CAS n  1     Affaire n    2006 17 SAfm Vuyo Mbuli Show   Balance   A Allen  Plaignant    Contre   SAFM  D  fendeur    Tribunal  Prof  Henning Viljoen  Pr  sident par interim   Mme Refiloe Mokoena Msiza  coopt  e   et Prof  Ravi Nayagar    Pour le Plaignant  Le Plaignant en personne accompagn   de Mme Tina van der Maas    Pour le D  fendeur  M  Fakir Hassen  Directeur charg   de la Diffusion et de la Conformit    des  Affaires Politiques et R  glementaires de la SABC  assist   de Will Bernard et Mike Roberts   Producteurs ex  cutifs    la SAFM      Une plainte a   t   d  pos  e au motif que le programme Vuyo Mbuli Talk Show sur le VIH SIDA    tait unilat  ral  Il y avait un invit   sur le plateau de ce programme interactif  repr  sentant  l   Institut National des Maladies Transmissibles  Pendant cette   mission  le public   tait invit      se  porter volontaire pour tester des vaccins  La clause 36 du Code exige d   instaurer un   quilibre  pour les programmes au sein desquels des sujets    controverse d 
335. re de ce programme      11 En fin de compte  je dois corriger une perception exprim  e par le Plaignant  Au dernier  paragraphe  il d  clare qu   il esp  re que nous pourrons emp  cher la RSG de diffuser ce genre de  paroles    l   avenir  Juste pour faire cette mise au point   Nous ne pouvons emp  cher aucun m  dia  de diffuser des   l  ments qui constituent des outrages  Nous pouvons uniquement r  agir  lorsqu une plainte a   t   d  pos  e  en recherchant si le m  dia est coupable ou non de violation du  Code  et dans le premier cas  en imposant une sanction     Il convient de souligner que le mot    naai    ne doit pas  eu   gard au pr  sent jugement    tre  consid  r   comme g  n  ralement acceptable pour diffusion  La tranche horaire particuli  rement  tardive de la diffusion du programme et le contexte ont justifi   son utilisation     En fin de compte  il n   y a eu aucune violation du Code  et la plainte a   t   rejet  e   PROF  HP VILJOEN  Avec le concours du Commissaire Nayagar et du membre coopt   Mokoena Msiza    Plaintes en p  riode   lectorale    En p  riode   lectorale  il s   av  re particuli  rement n  cessaire de disposer d   une proc  dure rapide  de traitement des plaintes  La raison li  e    cette situation est que  si des informations graves et  inexactes ont   t   diffus  es     ou s   il y a eu des critiques    l   endroit d   un parti ou d   un candidat  pr  cis  sans la possibilit   pour celui ci d   y r  pondre     cela peut avoir une influence sur 
336. recevoir l   information d  tenue par les gouvernements  les organes publics  et parfois  d   autres  structures puissantes de la soci  t    Toutefois  le droit    l   information va sensiblement au del   du  simple acc  s    l   information officielle  L   audiovisuel constitue l   un des principaux moyens  permettant aux uns et aux autres d   obtenir des informations sur la soci  t   dans laquelle ils    voluent  sur la politique ou sur de nombreux autres sujets qui les concernent     16    L un des objectifs de la r  gulation des m  dias est de faciliter ce droit    l   information  La  r  gulation  pour y parvenir  ne porte pas atteinte au contenu des produits diffus  s  Son action  consiste plut  t    s   assurer que la vari  t   de produits diffus  s pourra fournir aux uns et aux autres   les informations dont ils ont besoin     1 1 3  Diversit   et Pluralisme   Nous avons relev   que l   organe de r  gulation de l   audiovisuel doit permettre au public d   avoir  acc  s    l   information  en favorisant la diversit   et le pluralisme des m  dias disponibles    Que faut il entendre par ces deux termes  diversit   et pluralisme      Le pluralisme signifie simplement qu   il existe diff  rents types de m  dias et de propri  taires de  soci  t  s m  diatiques  Il est probablement plus facile de l   expliquer en consid  rant ce que le  pluralisme n   est pas     Le pluralisme n   est pas le fait d   avoir un seul m  dia d   Etat qui ait le monopole de la diffusion     Le pl
337. registrement   en direct des prestations d   un groupe enti  rement compos   de femmes du nom de    Rokkeloos      au Klein Karoo Nasionale Kunstefees  KKNK     Oudtshoom  Autre   l  ment d   information   Le  nom    Rokkeloos    peut se traduire par    Sans Robes     ce qui laisse supposer que toutes les  femmes composant ce groupe ont abandonn   leurs v  tements traditionnels de femmes et  d  sormais  m  nent une autre vie  Dans la chanson  les mots suivants sont scand  s  inlassablement      Ons hou van melktert  breiwerk  skaapbraai en hard naai     en mettant     chaque fois l   accent sur le dernier mot  C   est ce dernier mot qui est la cause de l   outrage ayant  donn   lieu    la plainte  Selon le Pharos Groot Woordeboek  Major Dictionary  le mot Afrikaans     naai    signifie    piquage  couture   avoir des rapports sexuels  tabou      Le fait que l     diteur ait  ins  r   le mot    tabou    apr  s le dernier  second  sens du mot est significatif  Il faudrait   tre tr  s  na  f pour ne pas r  aliser que le second sens de ce mot   tait intentionnel  A l   audience  le  r  alisateur du programme a d  crit le groupe comme un groupe   punk        bouche trou    et     voyou     Il n   est donc pas surprenant qu   un tel groupe ait peu de consid  ration pour les tabous    6  Le programme au cours duquel la chanson a   t   diffus  e est destin      cette partie de la  jeunesse Afrikaans qui aime   couter de la musique alternative  Selon les mots du r  alisateur      C   
338. relatives au   contenu des m  dias consiste    le faire par auto r  gulation volontaire des soci  t  s audiovisuelles    ou  au mieux  par les m  dias en g  n  ral    Un syst  me volontaire d   auto r  gulation fonctionnera comme suit     1  les m  dias doivent s   accorder sur tous les contentieux relatifs    la r  gulation du contenu    publicit    obsc  nit  s  discours incitant    la haine  impartialit   politique  contenu local  etc     2  ils doivent  autant que faire se peut  d  velopper ces positions    travers un processus de  consultation publique      3  il y a une publication d   un Code de pratique que tous les m  dias seront tenus de respecter      4  si un m  dia se rend coupable de violation du Code de pratique  alors un organe charg   du  traitement des plaintes doit   tudier la question      5  si un m  dia se rend coupable de violation du code de pratique  l   organe charg   du traitement  des plaintes doit avoir la possibilit   d imposer une sanction  compte tenu de l   accord  pr  alablement conclu entre les m  dias sur le strict respect dudit Code  L   avantage d   un  syst  me volontaire d   autor  gulation tel que celui l   r  side dans le fait que les m  dias se sont  d  j   entendus    ce sujet  et ne peuvent pas se plaindre qu   il leur a   t   impos   de l   ext  rieur     Il est toujours difficile pour les m  dias de s   entendre sur les normes qu   ils doivent respecter  Ils  doivent alors se conformer au syst  me de traitement des plaintes qui n
339. res I et II de la Loi n  97 010 du 20 ao  t 1997 portant    lib  ralisation de l   espace audiovisuel et dispositions p  nales sp  ciales relatives aux d  lits en    mati  re de presse et communication audiovisuelle en R  publique du B  nin sont mises en   uvre    selon la proc  dure pr  vue par la pr  sente d  cision     Article 2   La proc  dure d   attribution de fr  quences aux promoteurs de radiodiffusions sonores et    de t  l  visions priv  es se d  roule selon les   tapes ci apr  s      PREMIERE ETAPE   PRESELECTION    1  Lancement de la proc  dure et publication du guide du promoteur     2  d  p  t des dossiers     3  d  pouillement des dossiers    tude et publication des r  sultats     DEUXIEME ETAPE   SELECTION    1  lancement de l   appel    candidatures pour l   acquisition des cahiers des charges     53    2  d  p  t des dossiers     3  d  pouillement des dossiers    tude et publication des r  sultats     4  d  livrance du permis d   installation     TROISIEME ETAPE   VERIFICATION DU RESPECT DES CONTRAINTES    1  Contr  le de conformit   des installations aux conditions pr  cis  es dans le permis    d installation     2  d  livrance de l   autorisation provisoire d   usage de fr  quence     3  contr  le du respect des conditions pr  vues dans les cahiers des charges     4  d  livrance de la licence d   exploitation     5  signature de la convention     Article 3  Chacune des   tapes pr  vues    l   article 2 fait l   objet d   une d  cision de la Haute    Autori
340. rg   d   examiner les plaintes   5 2  Sanctions    Il a   t   relev    plus haut  que l   objectif d   une proc  dure d   examen des plaintes n     tait pas de jouer  les gendarmes ni de punir les m  dias  mais plut  t de s   assurer de la diversit   et de l   exactitude des    l  ments diffus  s  Par cons  quent  le type de sanctions    imposer doit viser cet objectif     Lorsque l   outrage faisant l   objet de la plainte implique une d  formation ou une erreur grave des  faits  alors la sanction   vidente est un rectificatif de cette erreur    Quel que soit le cas  l   organe charg   de g  rer les plaintes doit consid  rer comme normal le fait de  rendre toutes ses d  cisions publiques  Le fait de publier les critiques des m  dias fait d  j   en soi  partie de la sanction  et contribue   galement    maintenir la transparence et la confiance publique  tout au long du processus  Le principe sous tendant toutes les sanctions impos  es par un organe  de gestion des plaintes est celui de la proportionnalit    Cela signifie que la sanction doit   tre  strictement tenir compte de la gravit   de la faute     REFLEXIONS    Quelles seraient les sanctions ou punitions raisonnables    imposer aux m  dias qui violent les  conditions de leurs licences ou leur code de conduite      Proportionnalit        Un moyen important par lequel rendre les sanctions proportionnelles    la faute est de les  appliquer de mani  re graduelle     87    Ce qui signifie que si c   est la premi  re fois qu 
341. rimer son opinion par rapport au changement propos   ou    une contre  proposition     2  PROGRAMMES   Le d  tenteur de licence est autoris      diffuser les segments de programme suivants    e actualit       e   ducation     e musique     e animation     50    3  Rejet d   une demande de licence    3 1  Que se passe t il en cas de rejet d   une demande de licence    Au cas o   plusieurs organes de diffusion sollicitent des licences qui sont en nombre limit     certaines demandes seront rejet  es     En cas de refus d   une licence  il faut notifier au candidat  par   crit  les motifs pr  cis de cette  d  cision  On doit   tablir des crit  res objectifs d     valuation de la demande  Ces crit  res doivent  figurer  en termes g  n  riques  dans la loi  ou plus sp  cialement sur l   avis d   appel d   offres  Cela  permettra au candidat de savoir pourquoi sa demande a   t   rejet  e  Deux principales raisons sont  li  es    cette situation      e comprendre pourquoi une demande de licence a   t   rejet  e aidera le m  dia    en formuler une  meilleure la prochaine fois  avec plus de chances de succ  s  Le processus des demandes ne  comprend aucune astuce   pour le r  gulateur  1l est dans l   int  r  t public d   aider les candidats       laborer les meilleures demandes possibles      e si le candidat sent que le refus a   t   injustifi      quelques   gards que ce soit  soit parce que la  proc  dure n   a pas   t   bien formul  e ou parce que le r  gulateur a pris une mauvaise
342. rm  ment au droit international  La plupart des pays ont des lois qui appliquent cette  disposition reconnaissant aux individus le droit de poursuivre en justice les auteurs de  diffamation ou aux autorit  s la possibilit   de conna  tre des affaires relatives    la diffamation  criminelle  Cette derni  re  bien que s     tendant au del   du champ du pr  sent manuel  n   en  constitue pas moins une interf  rence non garantie par la libert   d   expression  ayant des  cons  quences extr  mement graves     Les m  dias doivent se conformer    toute loi en vigueur relative    la diffamation et    la protection  de la r  putation  Toutefois  en tant que r  cepteurs de plaintes  les r  gulateurs des m  dias peuvent  avoir un r  le    jouer  La plupart des plaintes qu   un r  gulateur re  oit sont relatives aux all  gations  inexactes pr  sum  es porter atteinte    la r  putation d   un individu ou d   une institution     SUJET DE DISCUSSION   En tant que r  gulateur de l   audiovisuel vous recevez deux plaintes identiques     Une station TV a diffus   un   l  ment pr  tendant que le plaignant  qui est un homme mari    quitte  r  guli  rement son lieu de service en mi journ  e  pour rencontrer une femme diff  rente de son    pouse  Les deux se rendent g  n  ralement    un h  tel o   ils passent deux    trois heures     Dans le premier cas  le plaignant  dont l   identit   n   a pas   t   r  v  l  e  est un cadre moyen dans une  soci  t   priv  e  Dans le deuxi  me cas  le plaignant 
343. ronnement  m  diatique compl  tement d  pourvu d   organes de r  gulation serait tout aussi d  sastreux    Quelles en sont les raisons     Il existe un certain nombre de situations potentielles au sein desquelles une absence de r  gulation  des m  dias audiovisuels peut entraver la libert   d   expression et l   acc  s populaire aux m  dias   notamment     e lorsque le Gouvernement a le monopole des m  dias audiovisuels     e lorsque le secteur priv   a le monopole des m  dias audiovisuels     e lorsque toutes les soci  t  s audiovisuelles appartiennent    des entreprises   trang  res     e lorsque toutes les soci  t  s audiovisuelles sont des entreprises priv  es de grande envergure     e enfin  lorsque les soci  t  s audiovisuelles nanties  poss  dent de puissants   metteurs qui  emp  chent l     mission de signaux plus faibles issus de soci  t  s audiovisuelles plus modestes      l   instar des stations communautaires     REFLEXIONS      Eh bien     quoi sert la r  gulation de l   audiovisuel   Pouvez vous r  pondre    cette question en une  ou deux phrases   Elle est utile      12    e lorsque certains m  dias transmettent des messages de haine    l     gard des minorit  s ethniques   des   trangers  des femmes ou d   autres groupes sociaux      e lorsque les m  dias transmettent les messages de certains partis politiques et non  ceux des  autres      e lorsque la majeure partie des produits d   une soci  t   m  diatique est compos  e d   annonces  publicitaires payantes 
344. rot  ger le m  dia   Comme c   est le cas pour l   organe de r  gulation des m  dias  les membres du conseil  d administration doivent jouir d   une grande int  grit   et ne pas avoir d   int  r  t financier dans le  m  dia en question  En tant que repr  sentants du public  ils doivent repr  senter une multitude  d int  r  ts dans la soci  t       Toutefois  le conseil d   administration n   est pas responsable du fonctionnement quotidien du  m  dia public  Il nomme un directeur g  n  ral    cet effet  qui    son tour  nomme le personnel de  cette soci  t   audiovisuelle  de telle sorte que les soci  t  s elles m  mes sont prot  g  es des  influences ext  rieures    diff  rents niveaux  ainsi qu   il suit     e les responsables de la soci  t   audiovisuelle   nomm  s par un directeur g  n  ral et directement  responsables vis    vis de celui ci  G  n  ralement  ils ont l   obligation de rendre compte au conseil  d administration      e le directeur g  n  ral  nomm   par le Conseil d administration    qui il a l   obligation de rendre  compte  Responsable du rendement de la soci  t        e le conseil d   administration   nomm   par le pouvoir l  gislatif    qui il a l   obligation de rendre  compte     et    travers lui  au public     3 3 1 2  FINANCEMENT     Les trois sources potentielles de financement des m  dias sont les suivantes   e financement public par vote du Parlement     e financement public par le paiement d   une redevance     e recettes publicitaires     Certai
345. roupes vuln  rables ou marginaux tels que les femmes  les enfants et les r  fugi  s  ainsi que les groupes linguistiques et culturels        la promotion et la protection des voix africaines  notamment par le biais des m  dias   en langues locales   et      la promotion de l   usage des langues locales dans les affaires publiques  y compris  devant les tribunaux     IV  La libert   d   information    Les organes publics gardent l   information non pas pour eux  mais en tant que gardiens du   bien public et toute personne a le droit d acc  der    cette information  sous r  serve de   r  gles d  finies et   tablies par la loi    Le droit    l   information doit   tre garanti par la loi  conform  ment aux principes suivants    Y toute personne a le droit d   acc  der    l   information d  tenue par les organes publics     toute personne a le droit d   acc  der    l   information d  tenue par les organes priv  s et   qui est n  cessaire    l   exercice ou    la protection de tout droit     tout refus de communiquer une information doit   tre sujet    un recours aupr  s d   un   organe ind  pendant et ou des tribunaux     les organes publics doivent  m  me en l    absence d   une requ  te  publier les principales   informations d   un grand int  r  t g  n  ral     nul ne doit faire l   objet de sanction pour avoir livr   en bonne foi des informations sur   des comportements ill  gaux ou qui divulguent des menaces s  rieuses pour la sant    la   s  curit   ou l   environnement  sau
346. rshed        e Les sc  nes d acte sexuel ne doivent pas   tre diffus  es avant le    watershed     sauf en cas  d   ducation sexuelle     Les sc  nes de nudit   avant le    watershed    doivent   tre justifi  es par le contexte     eIl faut   tre particuli  rement prudent en cas d   implication de personnes de moins de dix huit ans  dans les programmes     4 7 ELECTIONS    Pendant la p  riode   lectorale  la r  gulation des contenus m  diatiques est la question la plus  importante    l   ordre du jour  Pour ce qui est des m  dias  les   lections repr  sentent l   intersection  entre deux droits importants      e le droit    la libert   d   expression   e le droit de participer au gouvernement du pays par l     lection des repr  sentants     L   on ne peut avoir des   lections libres et transparentes que si les partis et les candidats sont  capables d   articuler leurs politiques  et si les m  dias sont capables de soumettre celles ci    un  examen critique  L     lectorat a droit    une information juste qui lui parle non seulement des partis  et des candidats en lice  mais aussi des aspects pratiques et techniques de l     lection   comment  s inscrire  o   voter  les pouvoirs des   lus  etc     Ces   l  ments pris en bloc peuvent se r  sumer comme suit    e le droit des partis et des candidats de communiquer leurs points de vue     e le droit des m  dias d   effectuer un reportage libre des   lections     e le droit des   lecteurs de disposer de toutes les informations dont
347. ruger Park     la liste est infinie     Soit la SABC dispose d   un conseil dot   d   un juge  d   un jury et de pouvoirs d  cisionnels sur le    VIH SIDA relevant du secteur scientifique et microbiologique  soit il accorde un temps   gal     tous les points de vue  Si Galil  e   tait en vie  aujourd   hui  la SABC P aurait censur       79    A cet   gard  j aimerais attirer votre attention sur le fait que j   ai pr  c  demment adress   une  correspondance au directeur de la SABC  Faqir Hassen  dont l   objet   tait      conformit      la  politique audiovisuelle     Son courrier   lectronique  e mail  du 2 novembre 2005 m   a convaincu  qu   il   tait inutile de poursuivre cette affaire  d   autant plus que  comme peuvent l   attester les  appels   mis par mon t  l  phone  M  Hassen a syst  matiquement refus   de r  pondre    toutes mes  interrogations enregistr  es aupr  s de sa secr  taire     M  Hassen pr  tend que son organisme est en conformit   avec le Code de conduite du secteur  audiovisuel  Broadcasting Code of Conduct    labor   par vos propres soins  J   aimerais analyser  cette all  gation et avoir  une fois pour toutes  une d  cision claire concernant les exigences du  code par rapport aux programmes relatifs au VIH SIDA  qui autorise la publicit   de produits  sponsoris  s par le SABC dans lesquels le mot sacr   Amour est d  sormais associ   au VIH et au  sexe     et personne n   y voit aucun inconv  nient  J   attends d   amples contacts    ce sujet         3 
348. s   etc     1 1 4  Acc  s aux m  dias      Un important aspect visant    favoriser la diversit   consiste    s   assurer que chacun ait  acc  s aux m  dias  La diffusion commerciale est motiv  e par les besoins de publicit    A cet effet   les m  dias commerciaux sont en majorit   concern  s par la diffusion de produits rev  tant un  int  r  t certain pour les annonceurs  C   est la raison pour laquelle  en Afrique  les cha  nes    17    commerciales ciblent presque in  vitablement une audience urbaine  Toutefois  les besoins et  droits d   information des autres groupes sociaux   les d  munis et autres personnes vivant dans des  zones rurales ou recul  es du pays     sont tout aussi l  gitimes que ceux des autres  L   une des t  ches  des organes de r  gulation des m  dias consiste    s   assurer que ces besoins soient satisfaits    L   Etat a une responsabilit      ce niveau par rapport au d  veloppement des infrastructures qui  pourront permettre aux m  dias d   atteindre chacun     notamment des syst  mes de transmission  pouvant   tre mis    la disposition de tous les m  dias        un co  t raisonnable et sur une base non  discriminatoire     L acc  s aux services m  diatiques comporte d   autres dimensions  au m  me titre que les syst  mes  de transmission     e   lectricit     la t  l  vision ne peut fonctionner sans   lectricit    et les batteries des transistors radio  co  tent cher   L acc  s aux m  dias audiovisuels implique   galement la possession de l     nergi
349. s  ainsi  qu   un syst  me tripartite pour les m  dias audiovisuels   service public  commercial et  communautaire     2  Tous les pouvoirs formels en mati  re de r  gulation du secteur audiovisuel et des  t  l  communications doivent   tre exerc  s par les autorit  s publiques qui sont prot  g  es  contre les interf  rences  notamment de nature politique ou   conomique  par  entre autres   une proc  dure de nomination des membres qui est ouverte  transparente  implique la  participation de la soci  t   civile  et n   est contr  l  e par aucun parti politique d  termin       3  Le processus de prise de d  cision concernant la r  partition globale du spectre de  fr  quences doit   tre ouvert et participatif  et assurer proportion   quitable du spectre de  fr  quences    l   utilisation m  diatique  Les fr  quences allou  es aux m  dias doivent   tre  r  parties   quitablement entre les trois parties composant le syst  me audiovisuel     4  Les proc  dures de d  livrance de licence pour l   allocation de fr  quences sp  cifiques aux  soci  t  s audiovisuelles doivent   tre   quitables et transparentes  et doivent   tre bas  es sur  des crit  res clairs qui incluent la promotion de la diversit   par rapport    la propri  t   des  soci  t  s audiovisuelles et aux contenus     5  Les m  dias audiovisuels doivent promouvoir le d  veloppement des contenus locaux  qui  doivent   tre d  finis de mani  re    inclure des contenus africains  y compris    travers  l introduction de quotas
350. s droits  d   auteur ou des vendeurs l  gaux avant de diffuser tout document prot  g   par les droits       auteur   Le d  tenteur d   une licence doit avoir un contrat valides  de diffusion de documents prot  g  s par  le droit d   auteur et il doit  sur requ  te  soumettre un tel contrat    l    Agence  pour r  vision   L    Agence doit traiter ce genre de contrat en toute confidentialit       6  NORMES ET CRITERES EN MATIERE DE PUBLICITE ET DE SPONSORING    Le d  tenteur d   une licence doit s   assurer que les services charg  s de la publicit   et du sponsoring  sont conformes au code de pratique en mati  re de normes de publicit   et de sponsoring pour les  stations RTV et    toutes autres r  gles applicables     7  MESURES SANITAIRES  DE SECURITE ET OPERATIONS TECHNIQUES   7 1 Le d  tenteur d   une licence doit g  rer tous les syst  mes et structures audiovisuels en tenant  compte de la sant   et de la s  curit   des employ  s et du public  en g  n  ral  et conform  ment     toutes les lois en vigueur du pays     7 2 Les structures abritant les antennes doivent   tre conformes aux normes internationales de    s  curit   en mati  re de b  timent et de maintenance  et   quip  es de signaux d   alarme pour a  ronefs  appropri  s     46    7 3 Le d  tenteur d   une licence effectuera tous les travaux de maintenance et d   ajustement  n  cessaires de ses   quipements radio  pour que sa diffusion soit conforme aux r  gles techniques  de l   Union Internationale de T  l  commu
351. s droits de l   Homme  qui en d  coulent  Les r  gulateurs peuvent encourager la r  conciliation en accordant des licences  d exploitation aux entreprises audiovisuelle ayant un programme sp  cifique de promotion du  dialogue et d   entente entre les communaut  s  qui avaient des positions diff  rentes pendant le  conflit     4 6  Protection des mineurs contre les obsc  nit  s   La r  gulation des m  dias en mati  re d   obsc  nit  s et de moralit   sexuelle est g  n  ralement  difficile et tr  s dangereuse  Pour ce qui est de la r  glementation relative au contenu  il y a  toujours un grand risque d   avoir une interf  rence excessive qui se transformerait en censure   faisant ainsi plus de mal que de bien  La protection de la morale est une raison l  gitime pour  imposer des limites au droit    la libert   d    expression dans le droit international     Cependant  la question des obsc  nit  s  ou ce qui porte atteinte    la morale publique  est bien  difficile pour deux raisons  La premi  re   tant que diff  rentes soci  t  s ont des vues divergentes en  la mati  re  et plusieurs personnes dans la m  me soci  t   peuvent avoir des opinions tr  s  divergentes  La deuxi  me est li  e    la premi  re   les id  es relatives    ce qui est obsc  ne ou choque  la morale changent constamment  Une r  glementation   dictant ce qu   il ne faut pas diffuser  devient d  mod  e  en tr  s peu de temps     Il est  cependant  plus facile de trouver un terrain d   entente sur la n  cessit   
352. s les programmes     4 7 ELECTIONS    Pendant la p  riode   lectorale  la r  gulation des contenus m  diatiques est la question la plus  importante    l   ordre du jour  Pour ce qui est des m  dias  les   lections repr  sentent l   intersection  entre deux droits importants      e le droit    la libert   d   expression   e le droit de participer au gouvernement du pays par l     lection des repr  sentants     L   on ne peut avoir des   lections libres et transparentes que si les partis et les candidats sont  capables d   articuler leurs politiques  et si les m  dias sont capables de soumettre celles ci    un  examen critique  L     lectorat a droit    une information juste qui lui parle non seulement des partis  et des candidats en lice  mais aussi des aspects pratiques et techniques de l     lection   comment  s inscrire  o   voter  les pouvoirs des   lus  etc     Ces   l  ments pris en bloc peuvent se r  sumer comme suit    e le droit des partis et des candidats de communiquer leurs points de vue     e le droit des m  dias d   effectuer un reportage libre des   lections     e le droit des   lecteurs de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin pour participer  aux   lections et faire un choix motiv       En clair  si on enl  ve un de ces trois   l  ments  l   ensemble du processus ne peut marcher  Enfin  si  les candidats sont dans l   impossibilit   de communiquer et que les m  dias ne peuvent faire un  reportage libre  les   lecteurs ne disposeront pas des i
353. s les soci  t  s religieuses qui  pourraient vouloir les utiliser   Que faire au cas o   il n   en existe pas      L approche g  n  rale concernant l   examen des demandes de d  livrance de licence formul  es par  les uns et les autres est que celles ci doivent   tre   tudi  es au cas par cas  De m  me  la d  livrance  de licences doit   tre   quilibr  e  dans une approche globale qui doit   tre consid  r  e par tous les  postulants comme   quitable  et qui assure une utilisation   quitable du spectre de fr  quences  La  premi  re consid  ration doit toujours consister    savoir si les soci  t  s audiovisuelles r  pondent ou  non    un besoin public     et non simplement si elles disposent des fonds et des   quipements  n  cessaires leur permettant de diffuser efficacement     3 2 1  Soci  t  s   trang  res   Nous avons bri  vement abord   la question relative    l   attribution de licence d   exploitation  audiovisuelle aux soci  t  s   trang  res  A pr  sent  il convient d examiner cette question de  mani  re plus d  taill  e     REFLEXIONS   Une soci  t   audiovisuelle    capitaux   trangers majoritaires introduit une demande de d  livrance  de licence  Quels sont les   l  ments que vous devez prendre en compte     la fois positifs et  n  gatifs  pour d  cider si vous devez ou non lui accorder cette licence      SUJET DE DISCUSSION   Une   glise   vang  lique de petite envergure introduit une demande de licence  Elle dispose d   un  business plan hautement professionnel  d
354. s leur financement pour maintenir ce lien avec le public     Dans la pratique  plusieurs m  dias publics ont eu    compter sur la publicit   commerciale pour  une part substantielle de leurs revenus  Ici  le probl  me r  side dans le fait qu   ils sont en rivalit    avec les m  dias commerciaux  pour les m  mes recettes publicitaires  Cette situation porte un  pr  judice potentiel aux m  dias du secteur priv   en cr  ant  en m  me temps  des pressions  commerciales sur le m  dia public qui peut   tre tent   de s     loigner de ses missions de service  public     Alors que  pour des raisons pratiques  une combinaison des revenus publicitaires et des  financements publics peut s   av  rer n  cessaire  les perspectives    long terme des m  dias publics  d  pendent probablement de ces financements publics  en maintenant la composante publicit      un  niveau relativement bas     En plus de ces trois principales sources de financement  il en existe d   autres qui peuvent s   av  rer  importantes    certains   gards  Nous avons d  j   mentionn   quelques unes d   entre elles      e la vente de programmes  soit par l   exportation vers les m  dias d   outre mer ou par la vente de  DVD ou vid  os au public      e le renforcement du marketing  La BBC a   t   la premi  re    effectuer ces op  rations  avec  plusieurs livres et d   autres produits bas  s sur ses programmes  Plusieurs m  dias disposent    galement de sites web qu   ils peuvent utiliser pour augmenter leurs revenus      e
355. s mani  res     e leurs conseils peuvent   tre sollicit  s dans l     laboration des missions de service public des  m  dias nationaux      e les organes de r  gulation des m  dias peuvent se voir attribuer un r  le dans la r  gulation des  m  dias publics  et la protection de leur ind  pendance      e les organes de r  gulation des m  dias peuvent certainement se voir attribuer des responsabilit  s  dans la protection des missions de service public de n   importe quel m  dia priv       3 3 1 1  INDEPENDANCE   La caract  ristique la plus importante d   un m  dia public   compar   aux m  dias d   Etat ou de  gouvernement   est son ind  pendance  Les questions li  es    l   ind  pendance d   un m  dia public  sont plut  t identiques    celles qui affectent un organe de r  gulation     REVISION    Quels sont les deux principaux moyens    travers lesquels l   ind  pendance d   un organe de  r  gulation des m  dias est garantie     Au Chapitre 2  nous avons identifi   les garanties suivantes en ce qui concerne l   ind  pendance  d   un organe de r  gulation des m  dias      e protection juridique   l   ind  pendance est garantie dans les textes fondateurs de l   organe de  r  gulation      e proc  dure de nomination   aucune implication directe du gouvernement et une participation  maximale du public      e qualit   de membre   personnes nanties d   une expertise av  r  e  ind  pendantes et int  gres    e mandat et pouvoirs   tous les pouvoirs n  cessaires pour accomplir son devoi
356. s num  riques peuvent   tre reli  s  par l   un des multiples moyens y relatifs  Un programme radio num  rique peut   tre diffus   de  mani  re classique  mais 1l peut   galement   tre diffus   ou t  l  charg   sur Internet et probablement  enregistr   sur un lecteur personnel MP3  Les moyens physiques de transmission des m  mes  programmes seront diff  rents   ondes radio  satellite  c  ble  transmissions cellulaires sans fil  etc     Ces d  veloppements ont des implications   videntes pour les organes de r  gulation des m  dia     e Au fur et    mesure que la diffusion num  rique avance  elle va   liminer l   une des raisons  traditionnelles de la r  gulation     la r  duction du spectre de fr  quences     20    eLa convergence des technologies de diffusion et des t  l  communications suppose que les t  ches  de r  gulation et celles relevant des t  l  communications devraient   tre combin  es  ou du moins  harmonis  es     e Le d  veloppement de ces technologies de communication accro  t la puissance et la port  e des  entreprises de diffusion multinationales  Il est souhaitable d   assurer leur r  gulation   le cas    ch  ant  comment y parvenir     eLa convergence accro  t consid  rablement la possibilit   d       interactivit       lorsque le public  demande la    diffusion    d   un produit sp  cifique  Dans une large mesure  c   est un trait  caract  ristique de l Internet  S   agit 1l de diffusion  Cela doit il faire l   objet d   une r  gulation   L un des arguments
357. s pr  sent  es pendant une  p  riode raisonnable de la diffusion originale et pr  cis  ment  pendant la m  me tranche  horaire     36 2 Une personne dont le point de vue doit   tre critiqu   dans un programme relatif    une  question controvers  e d   importance publique doit avoir le droit de r  pondre    cette critique  dans le m  me programme  Toutefois  si cela n   est pas faisable  il faut lui donner  l   opportunit   de r  agir  d  s que possible  par exemple dans un programme de droit de  r  ponse de d  bat arrang    au pr  alable  avec le consentement de la personne concern  e     Elections     37  Pendant chaque p  riode   lectorale  les dispositions des articles 58  59  60 et 61 de la  Loi   lectorale doivent s   appliquer et tous les services m  diatiques doivent  conform  ment     ces articles  se soumettre    la juridiction de l    Autorit       Vie Priv  e     38  En ce qui concerne les informations et les commentaires  le d  tenteur de licence doit faire  preuve d   une prudence et d   une consid  ration exceptionnelles dans les questions relatives     la dignit   ou    la vie priv  e des individus  ayant pr  sent    l   esprit que les droits    la dignit   et     la vie priv  e peuvent   tre bafou  s par un int  r  t public l  gitime     Paiement d   un criminel pour obtenir une information  39  Aucun paiement ne doit   tre fait aux personnes impliqu  es dans un crime ou autres  comportements notoires  ni    celles ayant   t   impliqu  es dans un crime ou autr
358. s pratiques   applicable en toute situation  Il n   est pas non plus le dernier mot pour ce qui est des affaires  auxquelles il se r  f  re  Les opinions et les aptitudes changent et toute prescription de ce qui est  n  cessaire aux fournisseurs de programmes peut   tre incompl  te et  t  t ou tard  d  mod  e  Le  Code peut   tre interpr  t      la lumi  re de circonstances changeantes  et dans certaines affaires   il peut   tre n  cessaire d   introduire  de temps en temps  de nouvelles exigences     13  En concevant ce Code  l   Autorit   a pris en compte les objectifs de la Loi et le besoin  urgent  en Afrique du Sud  de valeurs fondamentales qui sous tendent notre syst  me juridique    pour s   adapter aux normes et principes inscrits dans notre Constitution     La violence    14  Le d  tenteur de licence ne doit diffuser aucun   l  ment qui  selon le contexte      58    1  contient toute forme de violence gratuite  c   est    dire une violence qui ne joue pas un r  le  int  gral dans le d  veloppement des intrigues  des personnages ou des   l  ments d ensemble      ii  approuve  favorise ou exalte la violence contre les femmes     15  Les m  dias doivent    1  se garder de diffuser des   l  ments qui  dans ce contexte  approuvent  favorisent ou appr  cient  tout aspect de violence contre les femmes      ii  S   assurer que les femmes ne soient pas pr  sent  es comme des victimes de la violence     moins  que cette violence ne s   int  gre dans l   histoire qui est racont
359. s relations amoureuses  Il s   agit sans aucun doute de sujets sur  lesquels les m  dias se penchent parfois  mais ils ne renvoient pas    ce que l   on entend par    int  r  t public        L autre sens de l   expression    int  r  t public    est celui qui renvoie       ce qui est avantageux pour  le public     Ce concept peut s   av  rer plus difficile    d  finir  le public n     tant pas une entit    unique  Il est compos   de plusieurs groupes diff  rents  La t  che de l   organe de r  gulation va  consister    jauger et      quilibrer les int  r  ts de ces diff  rentes parties  tout en restant ind  pendant  vis    vis de chacune d   elles     La Scottish Information Commission a d  fini l int  r  t public de la mani  re suivante        Le test de l int  r  t public a   t   d  crit comme quelque chose rev  tant un aspect s  rieux et  avantageux pour le public  et pas simplement un int  r  t individuel  Il ne s agit pas de quelque    24    chose pr  sentant un int  r  t pour le public  mais de quelque chose qui est dans l int  r  t du  public        Voici comment une association de journalistes  l Association nationale des journalistes de  Grande Bretagne  a d  fini l int  r  t public    e le d  pistage ou la pr  sentation d   un d  lit ou d   un m  fait grave     e la protection de la sant   ou de la s  curit   publiques      e le fait d emp  cher le public d     tre induit en erreur par certaines d  clarations ou des actions  men  es par un individu ou une organisation
360. sables   en d   autres termes  ils  peuvent se servir seuls du manuel pour apprendre     e comme un document de r  f  rence pour ceux des responsables charg  s de la r  gulation  et qui  ont d  j   suivi une formation dans ce domaine     Dans la pratique  toutes ces trois alternatives peuvent   tre utilis  es par les formateurs sus  mentionn  s  ainsi qu   il suit     e d   abord ils se servent d   abord du manuel en autodidactes     e ensuite  ils participent    un atelier au sein duquel les aspects p  dagogiques du manuel sont    labor  s et trait  s     e enfin  ils gardent un exemplaire du manuel en guise de r  f  rence pour leurs activit  s ult  rieures     Ce serait le meilleur moyen d   utiliser ce manuel  En g  n  ral  les ateliers s   av  rent plus efficaces  lorsque les participants ont eu l   opportunit   d   avoir la majeure partie des informations  fondamentales par leurs propres moyens et    leur propre rythme  L   atelier peut  d  s lors  se  concentrer sur      e les points qui n   ont pas   t   bien compris par les participants    e les sujets    controverse ou de d  saccord    e le d  veloppement de techniques n  cessaires    l   ex  cution du travail quotidien des participants     Toutefois  il est   vident que ces responsables n   auront pas souvent l   opportunit   de se servir  individuellement du manuel avant de prendre part    un atelier  La section intitul  e    Notes aux  Formateurs    fournit des indications judicieuses sur la planification d   un a
361. se   galement d   un poids sp  cial dans l   opinion de la Commission       la nature de la libert   d   expression est telle que nous ne devons pas  et ne pouvons pas   emp  cher les uns et les autres de propager leurs id  es  aussi inacceptables soient elles  Il faut  laisser leur analyse se faire dans les cercles de r  flexion  et laisser les auditeurs d  cider d   eux   m  mes  Il existe des limites    la libert   d   expression lorsque cette expression concerne la  propagande de guerre  les propos de haine    caract  re raciste  religieux  etc   mais les limites     cette libert   n   ont pas   t   franchies dans ce cas pr  cis      Voir section 16 3  de la Constitution de  la R  publique de l    Afrique du Sud      Ces observations sont valables pour le programme en question  L   applicabilit   de la section 16  de la Constitution n   a pas   t   d  battue  car la Plaignante n   a pas d  clar   que les propos tenus au  sein du programme   taient des propos de haine     juste titre      7  Il est admis que les    cercles de r  flexions    sont constitu  s  entre autres  par la radio et la  t  l  vision  C   est l   que le d  bat doit gagner en intensit    D   apr  s le D  fendeur  c   est le cas   pour  la Plaignante  s   agissant du VIH SIDA  le d  bat n   est pas assez intense et ne se d  roule pas de  mani  re   quilibr  e  La Plaignante  dans une de ses communications avec le repr  sentant du  D  fendeur en date du 8 septembre 2005  d  clare     C   tait l   une des 
362. se  d   une autonomie et d   une int  grit   av  r  es      e le mandat et les pouvoirs  l   organe de r  gulation doit   tre investi de tous les pouvoirs dont il a  besoin pour accomplir efficacement sa mission  Il est important que l   organe de r  gulation ne  d  pende d   aucune autre institution dans l   accomplissement de ses fonctions  afin de ne pas  compromettre son ind  pendance      25    e la responsabilit    ind  pendance ne signifie pas absence de rendre compte     en r  alit    le  processus de responsabilisation publique est un moyen de s   assurer que l   organe de r  gulation  soit bel et bien ind  pendant      e le financement  un financement ad  quat     et un contr  le des ressources     constitue la  principale clef de l   ind  pendance  Quelle que soit la forme d   ind  pendance qu   un organe de  r  gulation peut afficher  il sera incapable d   exercer cette ind  pendance s   il ne dispose pas d   une  source s  re de financement     2 3  QUALITE ET NOMINATION DES MEMBRES      Si la qualit   des membres d   un organe de r  gulation des m  dias est capitale pour son efficacit    il  va sans dire que la proc  dure de nomination de ces membres est extr  mement importante  Cette  proc  dure doit   tre d  finie dans la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation     La proc  dure de nomination doit    l     vidence inclure un   l  ment de consultation publique  De  pr  f  rence  elle devrait inclure la possibilit   que les membres de l   organe de r 
363. sens familier pourrait choquer certaines personnes  L   interpr  tation des paroles est laiss  e     l imagination de l   auditeur  certes    travers une utilisation d  lib  r  e et calcul  e du groupe    cet  effet  Il convient   galement de noter qu   il s   agissait d   un spectacle en direct du festival des arts    83    KKNK de Oudtshoom  diffus   apr  s 21h30mn et destin      un public de sp  cialistes  Nous ne  pensons pas qu   il y ait eu une quelconque violation du Code         4  Voici la r  ponse du Plaignant        En ce qui concerne le rapport pr  sent   sous forme d   explications possibles fournies par le  directeur de la Diffusion et de la Conformit    Fakir Hassen  en date du 5 avril 2006   Le second  commentaire fait par Monsieur Hassen se rapporte au nom du groupe  notamment Rokkeloos  et     ce que les femmes aiment faire  Avec tout le respect que je dois    Monsieur Hassen  les mots  comme    bak    et    doen    ont   t   introduits dans le rapport sans inconv  nient  Une autre faille  dans les arguments pr  sent  s est que    melktert    et   skaapvleis braai   sont des choses  appr  ci  es par les femmes  n  anmoins ces choses sont   galement appr  ci  es des hommes  Mon  interpr  tation du nom du groupe    Rokkeloos    renvoie plut  t    un groupe de femmes qui ont  reni   leur sexualit    le mot traduit litt  ralement signifie    sans habits      Je ne les vois pas avec  des tabliers derri  re leurs fourneaux en train de faire cuire du    melktert   
364. sentiellement un caract  re  r  trospectif  L   organe de r  gulation dresse un rapport de ses activit  s  mais ni le Parlement  ni les  parties prenantes ne doivent chercher    influencer aucune d  cision individuelle qu   il est sur le  point de prendre     2 6  Financement   Un financement ad  quat est absolument essentiel au fonctionnement efficace d   un organe de  r  gulation des m  dias  A l   oppos       un financement inappropri       l   expose    l   influence  ext  rieure et    une pression impropre     Le cadre de financement doit   tre d  fini dans la loi portant cr  ation de l   organe de r  gulation des    m  dias  Le plus souvent  cela n  cessite un vote au Parlement  ou un recours    toute proc  dure  normale d   attribution des fonds aux entit  s publiques ind  pendantes     29    CHAPITRE 3   MODALI TES DE DELI VRANCE  D UNE LI CENCE    3 1  Pourquoi une licence est elle n  cessaire   REVISION      Revenons au chapitre 1  Nous avons examin   les deux principaux arguments en faveur du r  le  d   un organe de r  gulation  Il s   agit essentiellement d   arguments li  s    la n  cessit   d   exiger des  soci  t  s audiovisuelles la possession d   une licence avant toute diffusion    Quels sont ces deux arguments      Le premier argument r  side dans le fait que le spectre de fr  quences constitue une ressource  nationale finie  Il n   y en a pas suffisamment pour couvrir toutes les zones  Par cons  quent  il est  n  cessaire d   avoir un organe de r  gulation
365. soci  t    civile sont encourag  s    initier des campagnes de sensibilisation     former des coalitions  sur la r  forme du secteur audiovisuel       laborer des politiques audiovisuelles     mettre  sur pied des mod  les sp  cifiques d   autorit   de r  gulation et de m  dias de service public   et    exercer des pressions sur les acteurs officiels importants     3  Tous les d  bats sur les m  dias audiovisuels doivent tenir compte des besoins du secteur  commercial audiovisuel     4  L UNESCO doit entreprendre un audit de la charte tous les cinq ans  compte tenu du  rythme de l     volution du secteur audiovisuel     5  L UNESCO doit  de concert avec les pays membres  insister sur l   attribution d   un statut  sp  cial aux productions audiovisuelles et leur reconnaissance en tant que biens culturels  dans le cadre de la l  gislation de l   Organisation Mondiale du Commerce    6  L UNESCO doit prendre des mesures visant    favoriser l   insertion des th  mes concernant  le d  veloppement des m  dias et de la communication de mani  re ad  quate lors du  Sommet des NU sur la Soci  t   de l   Information en 2003    Annexe 2   D  claration de Principes sur la Libert   d    Expression en Afrique   Pr  ambule   R  affirmant l importance cruciale de la libert   d   expression en tant que droit humain individuel   pierre angulaire de la d  mocratie et aussi en tant que moyen pour garantir le respect de tous les  droits humains et libert  s fondamentales de l   homme      R  afjirm
366. sont dans l    obligation de prendre des mesures efficaces en vue de pr  venir de  telles attaques et  lorsqu   elles sont perp  tr  es  mener une enqu  te    cet effet  punir les  auteurs et veiller    ce que les victimes aient acc  s    des recours efficaces    En p  riode de conflits  les Etats doivent respecter le statut de non combattants des  journalistes     XII  La protection de la r  putation    Les Etats doivent s   assurer que leurs lois relatives    la diffamation sont conformes aux   crit  res ci apr  s        nul ne doit   tre puni pour des d  clarations exactes  des opinions ou des d  clarations  concernant des personnalit  s tr  s connues qu   il   tait raisonnable de faire dans les  circonstances        les personnalit  s publiques doivent tol  rer beaucoup plus de critiques   et    96    y les sanctions ne doivent jamais   tre s  v  res au point d   entraver l   exercice du droit     la libert   d   expression  y compris par les autres    Les lois sur la vie priv  e ne doivent pas emp  cher la diffusion d informations d   int  r  t   public     XIII  Les mesures p  nales    Les Etats doivent revoir toutes les restrictions p  nales sur le contenu en vue de s   assurer  qu   elles servent un int  r  t l  gitime dans une soci  t   d  mocratique    La libert   d   expression ne devrait pas   tre restreinte pour des raisons d   ordre public ou de  s  curit   nationale     moins qu   il n   existe un risque r  el de menace imminente d   un  int  r  t l  gitime et 
367. ste    assurer un   quilibre en termes d   int  r  ts  le plus souvent conflictuels  en vue de  parvenir    une r  partition   quitable des fr  quences entre les op  rateurs des secteurs public  priv    et communautaire  et de garantir aux populations le droit de recevoir  de la part de ces op  rateurs   des informations et des programmes de qualit   qui servent les int  r  ts d   un public socialement et  g  ographiquement diversifi       Ayant eu le privil  ge de me joindre au groupe d   experts qui ont con  u ce manuel ainsi que la  formation pilote qui en a test   le contenu  j aimerais faire les commentaires suivants   la  r  gulation  en g  n  ral  et la r  gulation de la communication  en particulier  constituent de  nouvelles r  alit  s  et c   est la raison pour laquelle il existe des incompr  hensions l  gitimes et  parfois des malentendus    leur   gard  Tout au long du manuel  la croyance dominante selon  laquelle en Afrique  les autorit  s de r  gulation sont plac  es sous la houlette du gouvernement et  qu      cet effet  la r  gulation de l   audiovisuel est consid  r  e comme une activit     minemment  politique visant    r  duire les libert  s individuelles  notamment la libert   d   expression et la libert    de la presse  est d  mystifi  e  Si cette croyance est enracin  e dans certains domaines  c   est en  raison des difficult  s d   interpr  tation et de mise en   uvre de la philosophie et des principes qui  sous tendent la r  gulation du secteur de la c
368. t    la violence  Dans une telle situation   toutes les directives ci dessus   nonc  es s   appliquent  Il s   av  re rarement judicieux de supprimer  la v  rit   et les d  bats relatifs aux conflits pass  s  Les m  dias peuvent prendre la responsabilit   de  mener des enqu  tes sp  cifiques sur les causes du conflit et les questions des droits de l   Homme  qui en d  coulent  Les r  gulateurs peuvent encourager la r  conciliation en accordant des licences  d exploitation aux entreprises audiovisuelle ayant un programme sp  cifique de promotion du  dialogue et d   entente entre les communaut  s  qui avaient des positions diff  rentes pendant le  conflit     4 6  Protection des mineurs contre les obsc  nit  s   La r  gulation des m  dias en mati  re d   obsc  nit  s et de moralit   sexuelle est g  n  ralement  difficile et tr  s dangereuse  Pour ce qui est de la r  glementation relative au contenu  il y a  toujours un grand risque d   avoir une interf  rence excessive qui se transformerait en censure   faisant ainsi plus de mal que de bien  La protection de la morale est une raison l  gitime pour  imposer des limites au droit    la libert   d    expression dans le droit international     Cependant  la question des obsc  nit  s  ou ce qui porte atteinte    la morale publique  est bien  difficile pour deux raisons  La premi  re   tant que diff  rentes soci  t  s ont des vues divergentes en  la mati  re  et plusieurs personnes dans la m  me soci  t   peuvent avoir des opinions tr
369. t   conomique est indiscutable  Et il y a   galement un argument  convaincant en rapport avec la qualit    Les m  dias africains peuvent r  aliser de meilleurs  programmes pour leur public plut  t que d importer des produits bon march   en provenance  d    Europe et d Am  rique du Nord     Comment fonctionnent les exigences en mati  re de contenu local      G  n  ralement  une exigence en mati  re de contenu local doit figurer parmi les conditions  mentionn  es dans la licence audiovisuelle  Cette exigence doit   tre la m  me pour toutes les  entreprises audiovisuelles de m  me type     toutes les stations radio commerciales sp  cialis  es en  musique  par exemple     mais la situation peut   tre diff  rente avec d   autres types de stations     Le contenu local se d  finit de deux fa  ons  La premi  re est quantitative     une certaine proportion  des   l  ments diffus  s doit   tre locale  Cela peut se mesurer pendant une p  riode sp  cifique de  diffusion  Cette p  riode diff  re d   un pays    l   autre     heure  jour  semaine  mois  ou ann  e     Quelques exemples     quoi ressemblaient les exigences minimum en mati  re de contenu local  de  la Independent Communications Authority of South Africa en 2002      t  l  vision publique 55       taux de diffusion TV 30       taux d abonnement aux cha  nes commerciales 8       radios publiques et communautaires 40       stations priv  es commerciales 25       le second aspect des exigences en mati  re de contenu local est l   
370. t   de l Audiovisuel et de la Communication publi  e par voie de presse     Article 4   La pr  sente d  cision prend effet pour compter de la date de sa signature et sera publi  e    au Journal Officiel de la R  publique du B  nin     Cotonou  le 27 juillet 2007    Le Pr  sident  Le Rapporteur    Ali ZATO  Symphorose B  LAKOUSSAN    54    ONT SIEGE    Ali ZATO  Cl  ment HOUENONTIN  Ir  n   Josias AGOSSA  Agapit Napol  on MAFORIKAN  Benseye Emmanuel KOUAGOU  Joseph H  GNONLONFOUN  Symphorose B  atrice LAKOUSSAN  G  d  on DASSOUNDO  Dieudonn   BOCOVO      Pr  sident     Vice pr  sident    1   Rapporteur     2    Rapporteur    Membre    E        a     55    CHAPITRE 4  REGULATION DU CONTENU      REFLEXIONS  Au chapitre premier  nous avons dit que la r  gulation des m  dias a deux objectifs      e g  rer l   acc  s au spectre de fr  quences    e assurer la diversit   et le pluralisme des m  dias     Au regard de ces deux objectifs  le fait que le r  gulateur des m  dias a son mot    dire au sujet du  contenu des programmes est il justifi        Ici  le principe sous jacent le plus important est que le r  gulateur des m  dias doit respecter le  droit    la libert   d   expression  La libert   de la presse est un aspect important de ce droit  Les  entreprises audiovisuelles ne doivent  en principe  pas   tre trait  es diff  remment des autres  m  dias  Mais il demeure que les autorit  s en mati  re d   audiovisuel con  oivent des r  gles qui  affectent le contenu des programmes  El
371. t  de la licence  Mais  elles n   ont pas force de loi et ne peuvent jamais   tre ex  cutoires  en cas de  censure pr  alable     e Les   l  ments pouvant porter un s  rieux pr  judice au d  veloppement physique  mental ou moral  des personnes de moins de dix huit ans ne doivent en aucun cas   tre diffus  s     71    e Pour ce qui est des programmes de t  l  vision pr  c  dant le    watershed     ou pour les  programmes radio diffus  s quand les enfants sont cens  s   tre    l   coute  il faut indiquer  avec  pr  cision  les   l  ments pouvant perturber les enfants en prenant en compte le contexte     e L utilisation de drogues illicites  la consommation de tabac  l   inhalation de solvants  hallucinog  nes et labus d alcool ne doivent   tre diffus  s que dans certaines circonstances et ne  doivent jamais   tre exalt  s     e La violence doit   tre limit  e dans les programmes susceptibles d     tre visionn  s par les enfants   Les sc  nes de violence susceptibles d     tre imit  es par les enfants ne doivent pas   tre diffus  es  dans les programmes pour enfants     Le langage choquant ne doit g  n  ralement   tre diffus   qu apr  s le    watershed        e Les sc  nes d acte sexuel ne doivent pas   tre diffus  es avant le    watershed     sauf en cas  d   ducation sexuelle     Les sc  nes de nudit   avant le    watershed    doivent   tre justifi  es par le contexte     eIl faut   tre particuli  rement prudent en cas d   implication de personnes de moins de dix huit ans  dan
372. t  r  t certain pour les annonceurs  C   est la raison pour laquelle  en Afrique  les cha  nes    17    commerciales ciblent presque in  vitablement une audience urbaine  Toutefois  les besoins et  droits d   information des autres groupes sociaux   les d  munis et autres personnes vivant dans des  zones rurales ou recul  es du pays     sont tout aussi l  gitimes que ceux des autres  L   une des t  ches  des organes de r  gulation des m  dias consiste    s   assurer que ces besoins soient satisfaits    L   Etat a une responsabilit      ce niveau par rapport au d  veloppement des infrastructures qui  pourront permettre aux m  dias d   atteindre chacun     notamment des syst  mes de transmission  pouvant   tre mis    la disposition de tous les m  dias        un co  t raisonnable et sur une base non  discriminatoire     L acc  s aux services m  diatiques comporte d   autres dimensions  au m  me titre que les syst  mes  de transmission     e   lectricit     la t  l  vision ne peut fonctionner sans   lectricit    et les batteries des transistors radio  co  tent cher   L acc  s aux m  dias audiovisuels implique   galement la possession de l     nergie  n  cessaire au fonctionnement des appareils      co  ts   si les batteries des radios co  tent cher  ce co  t ne repr  sente rien par rapport au co  t du  r  cepteur et encore moins    celui d   un t  l  viseur     Un moyen de surmonter les difficult  s li  es aux co  ts des infrastructures consiste en la mise en  place de centres de
373. t qui renvoie pr  cis  ment aux actions  que le public peut entreprendre en   coutant un discours incendiaire  Dans le contexte m  diatique   cette interpr  tation signifierait qu   il existe tr  s peu de facteurs d   incitation    la haine  La diffusion  des num  ros d   immatriculation des v  hicules des personnes    assassiner constituerait  certainement une incitation    la haine  Mais pr  cher l   hostilit   g  n  rale contre un groupe ethnique    69    ne serait pas une incitation    la haine  du fait de la nature des m  dias  Les gens sont g  n  ralement  seuls ou en tout petits groupes lorsqu ils   coutent les discours incendiaires  Une   mission radio  ou t  l  vis  e n   est pas semblable    un discours prononc   lors d   un meeting politique  qui peut  pousser le public    poser des actes imm  diats de violence  L   alternative est que l   incitation    la  violence a une plus grande emprise  Les   missions radiodiffus  es peuvent inciter    la violence  parce que  pendant une p  riode donn  e  elles s  ment l   id  e selon laquelle un groupe particulier  constitue une menace pour la communaut    n   est pas patriote  est sous humain et qu   il faut  prendre des mesures pour en d  coudre avec lui  Ce genre de messages incite    la haine     l encontre d   une frange particuli  re de la communaut    ce qui  avec le temps  rend la violence    possible     Voici quelques directives permettant    un organe de r  gulation des m  dias de mieux traiter ces  questions     
374. t scientifique conventionnel et g  n  ralement accept        la discussion qui s   est d  roul  e dans le cadre du Vuyo Mbuli Show ne visait pas    instaurer un  d  bat sur les questions li  es aux diff  rents points de vue scientifiques concernant le VIH SIDA  Il  s agissait plut  t d   une discussion sur une initiative de recherche internationale conjointe  impliquant le Centre d   immunologie pour la mise sur pied d   un vaccin contre le VIH SIDA   CHAVIT  en tant que partenaire  L invit   en studio  Dr  Clive Gray  repr  sentait l   Institut  National des Maladies Transmissibles    galement impliqu   dans cette initiative de recherche     La suggestion selon laquelle cette   mission   tait    unilat  rale    ne manifestant    aucune tentative  de pr  senter une opinion diff  rente    est rejet  e du fait que  d  s le d  but du programme  les  lignes   taient ouvertes au public  qui pouvait appeler et participer au d  bat  En r  alit    1l y a eu  quelque neuf intervenants qui ont appel   pour poser des questions et faire des commentaires  Il    tait tr  s facile pour quiconque ayant des vues contraires  y compris la plaignante  de t  l  phoner  et de participer    l   mission en vue d   exprimer son point de vue      4  Je commencerai par la deuxi  me plainte formul  e par la Plaignante  celle intitul  e    Plainte  contre le r  dacteur en chef de la SABC pour non conformit   au Code SABC en mati  re de  microbiologie     Il ne rel  ve pas de la comp  tence du BCCSA de st
375. t t  l  visions publiques ont une obligation suppl  mentaire de  veiller    ce que les programmes diffus  s soient conformes    la R  gle      _    D  finition et  obligations des radios et t  l  visions publiques        4 10  En temps de guerre  de catastrophe naturelle ou d   autres situations pouvant constituer un  risque    la sant   et    la vie du public  en g  n  ral  le d  tenteur de la licence est oblig   de diffuser   gratuitement     la demande des autorit  s publiques comp  tentes  les annonces et d  clarations  officielles quand la vie et la sant   des populations ou la paix et l   ordre public sont menac  s dans  le pays  La demande relative    ce qui pr  c  de doit   tre   crite et comprendre les informations  prouvant son authenticit   et sa l  galit       5  OBLIGATIONS RELATIVES AUX DROITS D   AUTEUR     5 1  Le d  tenteur d   une licence est responsable de toutes les obligations de tous tiers associ  s aux  droits d   auteur et    d   autres droits pouvant d  couler de la diffusion de programmes prot  g  s par  le droit d   auteur     5 2 Le d  tenteur d   une licence doit r  silier les contrats avec les organes de gestion des droits  d   auteur ou des vendeurs l  gaux avant de diffuser tout document prot  g   par les droits       auteur   Le d  tenteur d   une licence doit avoir un contrat valides  de diffusion de documents prot  g  s par  le droit d   auteur et il doit  sur requ  te  soumettre un tel contrat    l    Agence  pour r  vision   L    Agence do
376. telier  dont ces  responsables peuvent s   inspirer     Objectifs de la formation     Le but vis   par le pr  sent manuel est de permettre    tous ceux qui s   en servent  de pr  f  rence en  participant   galement    l   atelier y relatif  d   avoir une bonne compr  hension des questions  suivantes     e comment et pourquoi les m  dias audiovisuels sont ils r  glement  s      e quelles sont les diff  rentes approches de la r  gulation des m  dias audiovisuels et quelles sont la  structure et les fonctions des organes de r  gulation      e pourquoi est la n  cessit   de d  livrer des licences d   exploitation aux soci  t  s m  diatiques  quel  est le r  le des autorit  s de r  gulation et quel est le processus de d  livrance des licences      e quelles sont les limites des contextes dans lesquels la r  gulation est n  cessaire  notamment en  p  riode   lectorale  et les approches des solutions aux questions complexes telles que    les propos  incitant    la haine         e nature et importance du service public des m  dias audiovisuels      e r  le potentiel de l   organe de r  gulation dans le traitement de plaintes formul  es par le public  contre les m  dias     Contenu du manuel      Le pr  sent manuel est divis   en trois chapitres traitant des questions suivantes     e    quoi sert la r  gulation des m  dias   Cette question couvre les principes g  n  raux de libert    d expression et de libert   d   information  l   importance de la diversit   et du pluralisme des m  d
377. temps total de diffusion journali  re  pendant  la p  riode de grande   coute  entre 17H00 et 23H00      b  station radio   le d  tenteur de la licence est tenu de diffuser des programmes produits par lui   m  me    hauteur de 30  au moins du total des programmes diffus  s au quotidien      4 4  Deux ou plusieurs d  tenteurs de licence peuvent   changer des programmes     travers  plusieurs accords ou contrats relatifs    ce type de coop  ration  qui seront soumis    l   approbation    de l    Agence     4 5  Les segments de programmes non consid  r  s comme programmes locaux ne peuvent   tre  diffus  s de fa  on continue    partir de la m  me source     45    4 6  Au cas o   l   on diffuse les m  mes segments de programmes entre les stations qui  selon les  modalit  s de la licence  desservent la m  me population dans la m  me zone de couverture du  signal  l    Agence se r  serve le droit de r  viser les modalit  s sp  cifiques des licences accord  es aux  usagers en question  pour un usage optimal du spectre de fr  quences     4 7 Le d  tenteur de la licence peut rediffuser des programmes  Il doit indiquer clairement et  logiquement la source des programmes rediffus  s  Chaque rediffusion de programme doit  respecter les termes d   un accord   crit entre les stations     4 8 Le d  tenteur de la licence est pleinement responsable de la diffusion d   un programme  quelle  qu   en soit l   origine  conform  ment aux r  gles de l    Agence     4 9 Les journalistes des radios e
378. teur de  licence entra  neront le contr  le de circonstance par l   Agence et pourront conduire    une  suspension de la licence     16  CAS DE FORCE MAJEURE     16 1 Le d  tenteur de la licence ne sera pas tenu directement ou indirectement pour responsable de  tout manquement au respect des termes de cette licence caus   par des cas de force majeure   comprenant mais ne limitent pas    une panne des   quipements  autre que celles caus  es par une  mauvaise utilisation  la n  gligence ou une maladresse du d  tenteur de la licence ou de ses  employ  s  une coupure de courant  des d  g  ts dus    la guerre  des troubles sociaux  ou des  interf  rences li  es aux conflits au sein du personnel     16 2 L   exclusion de la force majeure ne doit pas autoriser la suspension du paiement des frais de  licence     17  RENOUVELLEMENT DE LICENCE   17 1 La licence peut   tre renouvel  e    la date de son expiration     17 2 Le d  tenteur d   une licence est tenu d   adresser une demande    l    Agence en vue de son  renouvellement  au moins six mois avant sa date d   expiration  mais pas avant la fin de la p  riode  de neuf ans et demi    compter de la date de d  livrance de la licence     III TERMES SPECIFIQUES DE LA LICENCE  1  CHANGEMENT DE TERMES    1 1 Le d  tenteur de licence peut en demander le changement des Termes sp  cifiques et  suppl  mentaires  uniquement en sollicitant par   crit un tel changement    l   Agence  De tels  changements ne peuvent   tre faits que sur autorisatio
379. th  se selon laquelle  toute intervention externe constitue une  interf  rence qui vient r  duire la libert   d expression et le choix des consommateurs     Il est   vident  bien entendu  que des interventions inappropri  es ou malveillantes effectu  es par  un organe de r  gulation pourraient avoir de graves cons  quences  Mais un environnement  m  diatique compl  tement d  pourvu d   organes de r  gulation serait tout aussi d  sastreux    Quelles en sont les raisons     Il existe un certain nombre de situations potentielles au sein desquelles une absence de r  gulation  des m  dias audiovisuels peut entraver la libert   d   expression et l   acc  s populaire aux m  dias   notamment     e lorsque le Gouvernement a le monopole des m  dias audiovisuels     e lorsque le secteur priv   a le monopole des m  dias audiovisuels     e lorsque toutes les soci  t  s audiovisuelles appartiennent    des entreprises   trang  res     e lorsque toutes les soci  t  s audiovisuelles sont des entreprises priv  es de grande envergure     e enfin  lorsque les soci  t  s audiovisuelles nanties  poss  dent de puissants   metteurs qui  emp  chent l     mission de signaux plus faibles issus de soci  t  s audiovisuelles plus modestes      l   instar des stations communautaires     REFLEXIONS      Eh bien     quoi sert la r  gulation de l   audiovisuel   Pouvez vous r  pondre    cette question en une  ou deux phrases   Elle est utile      12    e lorsque certains m  dias transmettent des messages de h
380. tion de codes de  conduite en vue d   orienter la couverture de sujets particuliers     la couverture d     lections   tant un  exemple fr  quent     L   organe de r  gulation peut avoir la responsabilit   de recevoir les plaintes et de prendre une  d  cision les concernant  Une fois encore  les grandes lignes de la proc  dure y relative doivent   tre  d  finies par la loi     La loi doit doter l   organe de r  gulation des pouvoirs dont il a besoin pour exercer ses fonctions   Les proc  dures doivent   tre claires  transparentes et   quitables   et s   appliquer de la m  me fa  on     tous les m  dias  L   organe de r  gulation doit prendre des d  cisions conform  ment aux principes  de l   administration judiciaire et doit fournir des raisons   crites pour toutes les d  cisions  de telle  sorte que quiconque se voit refuser   ou d  livrer     une licence en connaisse les raisons exactes     En dernier lieu  toute d  cision prise par un organe de r  gulation doit   tre soumise    l    appr  ciation  du juge     2 5  Responsabilit    Bien qu   il soit n  cessaire pour un organe de r  gulation d     tre ind  pendant     vis    vis du    gouvernement  des int  r  ts politiques  des int  r  ts commerciaux des soci  t  s de diffusion     il est  tout aussi essentiel qu   il rende compte au public qu   il repr  sente     28    REFLEXIONS  A votre avis  quelles sont les m  thodes qui pourraient   tre utilis  es pour rendre un organe de  r  gulation responsable vis    vis du public 
381. tion des m  dias  peut   tre responsable de la r  gulation des contenus des produits diffus  s     Lorsqu une telle responsabilit   incombe    un organe de r  gulation  il y a   galement une forte  probabilit   qu   il se charge de la proc  dure d   examen des plaintes  Ce qui permettrait au public de  soulever des probl  mes de tout genre  lorsqu il estime qu   une soci  t   audiovisuelle a viol   les  termes de sa licence  ou un quelconque code de conduite ayant   t   largement approuv    Dans  certains cas  ce code de conduite peut   tre volontaire sous l     gide d   un organe non statutaire      l   instar d   un conseil des m  dias  Dans ce cas  il est probable que cet organe soit celui qui sera  charg   de recevoir les plaintes     REFLEXIONS    Quel est l   objet d   une proc  dure d   examen de plaintes relevant des m  dias audiovisuels   La r  ponse    cette question peut sembler   vidente   il s   agit de s   assurer que les soci  t  s  audiovisuelles adoptent un comportement ad  quat  Mais cette r  ponse n  cessite plus de d  tails     Le but d   une proc  dure d   examen de plaintes n   est pas de jouer    les gendarmes    aupr  s des  soci  t  s audiovisuelles ou de les punir  Il s   agit simplement d   une extension de l   objectif central  de l   action de l   organe de r  gulation     savoir  favoriser la diversit   et la qualit   des produits  diffus  s  Cela a des implications sur la mani  re dont la proc  dure est mise en   uvre et sur les  types de sancti
382. tion est susceptible de varier avec les autres m  dias  Ils peuvent  selon les termes de leur  licence    tre autoris  s    prendre une position politiquement partisane  Cependant  on s   attendra  toujours    ce que les informations soient transmises de fa  on professionnelle et impartiale  Si le  m  dia ne le fait pas  alors le r  gulateur en tiendra compte lors du renouvellement de la licence     e Comment assurer la couverture de publi reportages entre les diff  rentes formations  politiques      73    Voil   l   une des questions r  glementaires les plus complexes pendant les   lections  Le premier  point sur lequel il faut se prononcer est celui de savoir si le publi reportage consistera en publicit    politique payante  en tranches gratuites ou en une combinaison des deux  Les raisons du choix  sont susceptibles d     tre d  termin  es par l   histoire politique audiovisuelle du pays  Il existe une  forte opinion en faveur des tranches gratuites  dans la mesure o   elles donnent beaucoup plus de  possibilit  s aux partis politiques les plus d  munis  Cependant  certains pensent que le fait de  payer pour la publicit   permet d   assurer le droit    l   expression politique  L   on ne peut apporter  une r  ponse rapide et ferme    cette question  Lorsque l   on choisit la publicit   politique  il  convient de d  terminer s   il faut limiter la quantit   de plages publicitaires que les partis peuvent  payer  Cette limite sera t elle d  termin  e en fonction du temps disp
383. tionn  s  ainsi qu   il suit     e d   abord ils se servent d   abord du manuel en autodidactes     e ensuite  ils participent    un atelier au sein duquel les aspects p  dagogiques du manuel sont    labor  s et trait  s     e enfin  ils gardent un exemplaire du manuel en guise de r  f  rence pour leurs activit  s ult  rieures     Ce serait le meilleur moyen d   utiliser ce manuel  En g  n  ral  les ateliers s   av  rent plus efficaces  lorsque les participants ont eu l   opportunit   d   avoir la majeure partie des informations  fondamentales par leurs propres moyens et    leur propre rythme  L   atelier peut  d  s lors  se  concentrer sur      e les points qui n   ont pas   t   bien compris par les participants    e les sujets    controverse ou de d  saccord    e le d  veloppement de techniques n  cessaires    l   ex  cution du travail quotidien des participants     Toutefois  il est   vident que ces responsables n   auront pas souvent l   opportunit   de se servir  individuellement du manuel avant de prendre part    un atelier  La section intitul  e    Notes aux  Formateurs    fournit des indications judicieuses sur la planification d   un atelier  dont ces  responsables peuvent s   inspirer     Objectifs de la formation     Le but vis   par le pr  sent manuel est de permettre    tous ceux qui s   en servent  de pr  f  rence en  participant   galement    l   atelier y relatif  d   avoir une bonne compr  hension des questions  suivantes     e comment et pourquoi les m  dias
384. tre  Toutes les  stations ont les m  mes modalit  s g  n  rales  alors que les modalit  s sp  cifiques comprennent le  type de programmes que chaque station diffuse  ainsi que les op  rations techniques de chaque  d  tenteur de licence      R  gles dans le cadre de l   interpr  tation des modalit  s de d  livrance de la licence  les r  gles  renvoient    tous les codes  r  gles  directives  d  cisions et autres actes d  livr  s par l   Agence au  cours de son mandat et qui ont un caract  re obligatoire pour les stations radio ou TV     La p  riode de validit   de la licence signifie la p  riode qui se situe entre la date de d  livrance et la  date d   expiration de la licence     I  MODALITES GENERALES DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE     1  PRINCIPES GENERAUX    1 1 Les principes g  n  raux de d  livrance d   une licence de diffusion de programmes radio et TV  sont d  finis ainsi qu   il suit   a  toute personnalit   morale enregistr  e  conform  ment    la loi  pour fournir des services  dans le domaine de la diffusion RTV doit obtenir cette licence avant le d  marrage de la  diffusion des programmes      b  la licence est   tablie tel que pr  vue par la r  glementation de l   Agence conform  ment    la  demande de d  livrance d   une licence      c  l   Agence se r  serve le droit de changer  d   ajuster et d   interpr  ter les conditions de  d  livrance de la licence ainsi que d   ajouter des r  gles suppl  mentaires visant une  meilleure application de ses conditions g  n  
385. tre mieux servies par l   augmentation du nombre de d  tenteurs de licences plut  t que  par le retrait de la licence d   une entreprise audiovisuelle  La p  riode de renouvellement de  licence est une occasion pour le r  gulateur et pour le d  tenteur d   une licence de revoir les  conditions de d  livrance de celle ci et de les ren  gocier  en cas de besoin  Toutefois  les  d  tenteurs de licence doivent avoir le droit de demander un amendement de leurs conditions de  d  livrance    tout moment  Si l   organe de d  livrance des licences doit     tout moment  fixer de  nouvelles conditions de la validit   de la licence   celles ci doivent   tre conformes aux principes  de justice administrative  ainsi qu   aux conditions g  n  rales de d  livrance de licences     A quoi ressemble exactement une licence d   exploitation audiovisuelle  Voici un bon exemple de  licence respectant les principes d  finis     LICENCE DE DIFFUSION TERRESTRE DE PROGRAMMES RADIO TV  Model type de licence     En vertu de l   article    du code des Communications   Journal Officiel n o       l    Agence de  R  gulation des Communications d  livre la licence ci apr  s            200_      D  tenteur de la Licence   Licence pour diffusion terrestre de radio programme t  l  vision    Cette licence comprend des conditions g  n  rales et sp  ciales comme indiqu  es ci apr  s    42    La licence doit   tre au nom du demandeur  entit   publique station priv  e pour une p  riode X  d   ann  es commen  ant part
386. tres d   obtenir des informations sur la soci  t   dans laquelle ils    voluent  sur la politique ou sur de nombreux autres sujets qui les concernent     16    L un des objectifs de la r  gulation des m  dias est de faciliter ce droit    l   information  La  r  gulation  pour y parvenir  ne porte pas atteinte au contenu des produits diffus  s  Son action  consiste plut  t    s   assurer que la vari  t   de produits diffus  s pourra fournir aux uns et aux autres   les informations dont ils ont besoin     1 1 3  Diversit   et Pluralisme   Nous avons relev   que l   organe de r  gulation de l   audiovisuel doit permettre au public d   avoir  acc  s    l   information  en favorisant la diversit   et le pluralisme des m  dias disponibles    Que faut il entendre par ces deux termes  diversit   et pluralisme      Le pluralisme signifie simplement qu   il existe diff  rents types de m  dias et de propri  taires de  soci  t  s m  diatiques  Il est probablement plus facile de l   expliquer en consid  rant ce que le  pluralisme n   est pas     Le pluralisme n   est pas le fait d   avoir un seul m  dia d   Etat qui ait le monopole de la diffusion     Le pluralisme n   est pas le fait d   avoir une seule entreprise priv  e qui soit propri  taire de tous les  m  dias     Le pluralisme n   est pas non plus  le fait d   avoir un seul mod  le de propri  t   des m  dias  de  mani  re que  par exemple  ceux ci appartiennent tous    des soci  t  s priv  es     REFLEXIONS    A votre avis  quelle 
387. ts d   un sondage  d opinions relatif au changement en question     4 3  Les programmes r  alis  s dans le cadre de la production locale sont diffus  s dans les  conditions suivantes     a  station TV     le d  tenteur de la licence est tenu de diffuser les programmes produits par lui   m  me pendant soixante quinze minutes au moins du temps total de diffusion journali  re  pendant  la p  riode de grande   coute  entre 17H00 et 23H00      b  station radio   le d  tenteur de la licence est tenu de diffuser des programmes produits par lui   m  me    hauteur de 30  au moins du total des programmes diffus  s au quotidien      4 4  Deux ou plusieurs d  tenteurs de licence peuvent   changer des programmes     travers  plusieurs accords ou contrats relatifs    ce type de coop  ration  qui seront soumis    l   approbation    de l    Agence     4 5  Les segments de programmes non consid  r  s comme programmes locaux ne peuvent   tre  diffus  s de fa  on continue    partir de la m  me source     45    4 6  Au cas o   l   on diffuse les m  mes segments de programmes entre les stations qui  selon les  modalit  s de la licence  desservent la m  me population dans la m  me zone de couverture du  signal  l    Agence se r  serve le droit de r  viser les modalit  s sp  cifiques des licences accord  es aux  usagers en question  pour un usage optimal du spectre de fr  quences     4 7 Le d  tenteur de la licence peut rediffuser des programmes  Il doit indiquer clairement et  logiquement la sourc
388. ttre un frein    la libert   d   expression  Il faut disposer d   un pouvoir  juridique clair et sans ambigu  t   pour le faire et  sous r  serve d   une d  cision par un tribunal  ind  pendant      e la limite doit viser l   un des objectifs l  gitimes d  finis par le droit international  o   des  restrictions    la libert   d expression sont autoris  es  En d   autres termes  les autorit  s ne sauraient  inventer des raisons pour une restriction de la libert   d   expression      e la limite doit   tre proportionnelle    l   objectif vis       les autorit  s ne peuvent imposer des  barri  res    la libert   d    expression que lorsque celles ci ont un rapport avec cet objectif      e les limites doivent rev  tir un aspect non discriminatoire     les autorit  s ne sauraient utiliser de  mesures restrictives pour b  illonner un groupe politique ou social     Il est n  cessaire de comprendre les proc  dures ad  quates d   application de ces restrictions     non  parce qu   elles surviennent fr  quemment  mais justement pour les raisons oppos  es   les raisons     la limitation de la libert   d   expression sont tr  s rarement justifiables   nous reviendrons vers la fin  de ce manuel sur les exemples o   un organe de r  gulation de l   audiovisuel peut n  anmoins   tre  appel      prendre une d  cision dans ce domaine     1 1 2  Libert   d   information    Le droit    la libert   d expression   nonc      l   article 19 de la D  claration Universelle des Droits de  l Homme peut 
389. u  Elle a des limites  Mais l   une des  caract  ristiques essentielles du droit    la libert   d   expression est qu   il s   applique aux points de  vue que la majorit   des personnes consid  rent comme ignobles  et pas seulement    ceux que nous  acceptons  Il est bas   sur la pr  somption que les litiges se r  glent mieux lorsqu   on en parle en  toute libert    et non lorsqu   on   carte les points de vue que l   on ne veut pas entendre     Il existe   galement un point pratique y relatif  Interdire l   expression des points de vue odieux ne  les fait pas dispara  tre  Cette attitude peut plut  t les rendre plus dangereux    plusieurs   gards  Ces  points de vue peuvent faire de ceux qui les utilisent des martyrs et leur assurer la sympathie des  autres  Il peut   tre plus difficile de savoir exactement ceux qui expriment ces points de vue     En revanche  le danger li      la libre expression des points de vue incitant    la haine est qu   elle les  fait para  tre normaux et acceptables  C   est ce qui s   est produit  ces derni  res ann  es  dans  plusieurs pays riches avec l   utilisation du langage x  nophobe au sujet des   trangers  en g  n  ral  et  des r  fugi  s en particulier  La description r  p  titive du    danger    que constituent les immigr  s   qui viennent voler les richesses du pays h  te  ou la d  nonciation des soit disant revendications  des demandeurs d   asile ont fait du langage raciste et x  nophobe un aspect acceptable du d  bat  politique  En e
390. u  l   autre cas  cette tranche est sous le contr  le   ditorial des partis ou des candidats et non des  m  dias      e le journal   ducatif des   lecteurs   il s   agit d   l  ments politiquement neutres qui informent les  populations des objectifs de l     lection ainsi que des modalit  s d   inscription et de vote  Cette  tranche comprend aussi d   autres messages tels que le caract  re sacr   du scrutin  Ce qui est  g  n  ralement l     uvre de l   organisme charg   de la gestion des   lections  mais cette tranche peut  aussi   tre produite par des organisations non gouvernementales ou par les m  dias eux m  mes      e programmes sp  ciaux relatifs aux   lections   ils peuvent inclure des programmes tels que les  d  bats entre les candidats de diff  rents partis     Plusieurs questions r  glementaires peuvent entrer en jeu    ce niveau      e un reportage r  alis   par des m  dias    financement public peut il   tre politiquement  impartial      Il est n  cessaire de prescrire une condition sp  cifique selon laquelle les m  dias    financement  public doivent faire montre d   une impartialit   politique dans leurs reportages  C   est une  condition g  n  rale  mais qui rev  t une importance particuli  res  en p  riode   lectorale     Si un parti d  termin    presque invariablement le parti au pouvoir  profite de cette ressource  publique pour diffuser des   l  ments de propagande sous forme d   actualit  s ind  pendantes  il  s   agit d   un abus de la propri  t   publiqu
391. u Code  il est stipul   que progressivement  des   l  ments moins  convenables peuvent   tre diffus  s tard dans la soir  e      8  Comme dans la plupart des cas sur lesquels nous devons statuer  nous devons peser sur la  m  me balance le droit du m  dia    la libert   d   expression  et le droit des auditeurs    ne pas   tre  choqu  s par ce qui est diffus   sur une radio publique  Nous avons une Constitution qui prot  ge  non seulement la libert   d   expression mais   galement tous les autres droits fondamentaux  universellement accept  s comme ceux qui sont indispensables    la d  mocratie  La position de  notre Cour Constitutionnelle en ce qui concerne la libert   d   expression est contenue  entre autres   dans le jugement de l   affaire relative    la Convention de l   Unit   Islamique contre IBA et Autres  2002  4  SA 294  CC  o   les propos suivants sont   nonc  s    la page 307  paragraphe  28         La libert   d exprimer ses opinions est d  sormais une qualit   inh  rente au type de soci  t    pr  vu par la Constitution dans son ensemble et elle est notamment favoris  e par les libert  s de  conscience  d   expression  de r  union  d   association et de participation politique prot  g  es par les  dispositions des sections 15    19 de la D  claration Universelle des Droits de l    Homme  L    Afrique  du Sud n   est pas le seul pays    reconna  tre le droit    la libert   d   expression et son importance  dans une soci  t   d  mocratique  Ce droit a   t   d  crit
392. u titulaire  des droits d   auteur   L utilisation correcte et l   exercice des autres droits li  s au pr  sent ouvrage  ne sont  en aucun cas affect  s par ce qui pr  c  de   L int  gralit   du texte l  gal de la licence est disponible sur le site      http   creativecommons org licenses by nc sa 2 5 legalcode  ARTICLE 19  the Global Campaign for Free Expression  November 2008   ISBN 1 902598 82 2   IndexNo Africa 2008 11       TABLE DES MATIERES    AVANT PROPOS  PREFACE  INTRODUCTION   Objectif de ce manuel    Comment utiliser ce manuel    Objectifs de la formation    Contenu du manuel     A QUOI SERT LA REGULATION DE L   AUDIOVISUEL   Principes g  n  raux de la R  gulation de l   audiovisuel     1 1 1  Libert   d   expression     1 1 2  Libert   d   information     1 1 3  Diversit   et pluralisme     1 1 4  Acc  s aux m  dias     1 1 5  Autonomie   ditoriale     1 2  Arguments en faveur et contre la r  gulation de l   audiovisuel    1 3  D  fis actuels de la politique de r  gulation     1 3 1  Num  risation et convergence     1 3 2  Internet et autres nouveaux m  dias     ORGANES DE REGULATION     2 1  Statut juridique     2 2  Ind  pendance     2 3  Qualit   et nomination des membres    2 4  Mandat et pouvoirs     2 6  Financement     2 5  Responsabilit       MODALITES DE DELIVRANCE D   UNE LICENCE   3 1  Pourquoi une licence est elle n  cessaire       3 2  Qui est   ligible pour recevoir une licence       3 2 1  Propri  taires   trangers     3 3  M  dias audiovisuels pub
393. uctions concernant la pr  sentation d   un programme de dur  e similaire repr  sentant des vues  scientifiques diff  rentes        Deuxi  me plainte      Plainte contre Vuyo Mbuli Show  SABC SAFM 10h 11h  23 mars 2006   J aimerais joindre une plainte suppl  mentaire    celle   nonc  e ci dessus ainsi qu   il suit     Plainte contre le r  dacteur en chef de SABC pour non conformit   au code SABC en mati  re de  microbiologie    Il existe beaucoup de preuves que le conseil   ditorial de SABC ne se conforme pas au code  Je  me limite aux questions relatives au VIH SIDA  Toutefois  le domaine dans lequel elles sont  comprises     microbiologie     influence tellement d   aspects de notre vie que la d  ficience de la  SABC dans le domaine du VIH SIDA n   est qu   un sympt  me r  v  lateur d   un probl  me beaucoup  plus vaste     Tant qu   il ne sera pas r  solu  nous devrons relever les d  fis qui se posent    nous non seulement  dans le domaine de la microbiologie  mais   galement dans tous genres d   aspects du g  nie  g  n  tique  y compris les vaccins  la grippe aviaire  la pollution  le r  chauffement de la plan  te  le  d  c  s des lions    Kruger Park     la liste est infinie     Soit la SABC dispose d   un conseil dot   d   un juge  d   un jury et de pouvoirs d  cisionnels sur le    VIH SIDA relevant du secteur scientifique et microbiologique  soit il accorde un temps   gal     tous les points de vue  Si Galil  e   tait en vie  aujourd   hui  la SABC P aurait censur      
394. ucune tentative visant     pr  senter une opinion diff  rente   en cons  quence  des faits inexacts  fallacieux et propres     induire en erreur  notamment des faits scientifiques erron  s  ont   t   pr  sent  s comme des  certitudes et n   ont pas   t   contest  s par le pr  sentateur  J   exige que la station radio re  oive des  instructions concernant la pr  sentation d   un programme de dur  e similaire repr  sentant des vues  scientifiques diff  rentes        Deuxi  me plainte      Plainte contre Vuyo Mbuli Show  SABC SAFM 10h 11h  23 mars 2006   J aimerais joindre une plainte suppl  mentaire    celle   nonc  e ci dessus ainsi qu   il suit     Plainte contre le r  dacteur en chef de SABC pour non conformit   au code SABC en mati  re de  microbiologie    Il existe beaucoup de preuves que le conseil   ditorial de SABC ne se conforme pas au code  Je  me limite aux questions relatives au VIH SIDA  Toutefois  le domaine dans lequel elles sont  comprises     microbiologie     influence tellement d   aspects de notre vie que la d  ficience de la  SABC dans le domaine du VIH SIDA n   est qu   un sympt  me r  v  lateur d   un probl  me beaucoup  plus vaste     Tant qu   il ne sera pas r  solu  nous devrons relever les d  fis qui se posent    nous non seulement  dans le domaine de la microbiologie  mais   galement dans tous genres d   aspects du g  nie  g  n  tique  y compris les vaccins  la grippe aviaire  la pollution  le r  chauffement de la plan  te  le  d  c  s des lions    K
395. udiovisuel en Afrique     e les soci  t  s priv  es     g  n  ralement g  r  es par des entreprises commerciales    but lucratif  Leurs  recettes proviennent  en grande partie  de la publicit    la grande exception   tant l   abonnement au  satellite et les cha  nes c  bl  es     e les cha  nes communautaires     qui diffusent dans une communaut   sp  cifique  g  n  ralement  mais pas forc  ment une communaut   g  ographique  et qui sont contr  l  es par celle ci     Les m  dias publics demeurent la pierre angulaire du syst  me audiovisuel dans la plupart des pays  africains  Cependant  la majorit   d   entre eux ne fonctionnent pas vraiment comme des m  dias  publics  en d   autres termes  comme des m  dias de service public     mais plut  t comme des m  dias  d   Etat ou de gouvernement     32    SUJET DE DISCUSSION  Il existe souvent une confusion de terminologie entre les termes suivants   e m  dias d   Etat      e m  dias gouvernementaux    e m  dias publics    e m  dias de service public     Tous ces termes sont   troitement li  s  mais ils n   ont pas la m  me signification  Dans certains cas   ils sont m  mes tr  s diff  rents les uns des autres  Pouvez vous donner une d  finition appropri  e     chacun d   eux      e Un m  dia d   Etat est contr  l   par l    Etat et repr  sente les int  r  ts de l   Etat  Il est financ    du  moins en partie  sur fonds publics     e Un m  dia gouvernemental est contr  l   par le gouvernement en place et repr  sente les points de  vu
396. uestion     34 7 Les d  tenteurs de licence doivent informer  au pr  alable  le public des sc  nes de violences  extraordinaires  ou d images relatives    des sujets d  licats tels que l   agression sexuelle ou  les actions en justice concernant les crimes sexuels  notamment dans les informations  diffus  es dans l   apr  s midi ou en d  but de soir  e  et dans l   actualit    lorsque les enfants  sont susceptibles d     tre    l     coute     34 8 Les d  tenteurs de licence doivent faire preuve de discr  tion dans l   utilisation du langage  explicite ou graphique  concernant des articles de destruction  d   accidents ou violences  sexuelles  pouvant perturber les enfants et un auditoire sensible     Commentaires    35 1 Les d  tenteurs de licence ont le droit de diffuser les commentaires et les critiques relatifs     toutes les actions ou   v  nements d   importance publique     35 2 Les commentaires doivent   tre une expression honn  te d   opinions et   tre pr  sent  s de telle  fa  on que leur nature soit   vidente   ils doivent concerner des faits   tablis ou fid  lement  retransmis     Questions controvers  es d   importance publique   36 1 Dans la pr  sentation d   un programme contenant des questions controvers  es d   importance  publique  un d  tenteur de licence doit s   efforcer de pr  senter  de fa  on impartiale  les  points de vue contraires soit dans le m  me programme  soit dans un programme  subs  quent constituant une partie des m  mes s  ries de programme
397. ulation  l   importance de leur ind  pendance et la mani  re dont celle ci peut   tre assur  e     travers l   adh  sion des membres et les proc  dures de nomination  leurs missions  leurs  responsabilit  s et leur financement      e le processus de d  livrance des licences  Cette question couvre le bien fond   li      l   exigence  d   une licence d   exploitation audiovisuelle  les crit  res d   ligibilit   pour la d  livrance d   une  licence  la possession de m  dias audiovisuels par des entreprises   trang  res  le d  veloppement  d organismes publics  priv  s et communautaires dans le secteur audiovisuel  Elle s   int  resse    galement au processus de d  livrance des licences     ce qui se passe en cas de refus  ou  d   annulation  ainsi qu   aux conditions g  n  rales d   utilisation d   une licence      10    e la r  gulation des contenus  Cette question concerne le d  sir d   autor  gulation volontairement  exprim   par les m  dias et les codes de conduite approuv  s  Elle couvre des sujets tels que la  publicit    les quotas de contenu local  les propos incitant    la haine  les obsc  nit  s et la protection  des mineurs  ainsi que l   attitude des m  dias en p  riode   lectorale      e les proc  dures de traitement des plaintes  Cette question concerne le r  le   ventuel que peut  jouer un organe de r  gulation des m  dias dans la r  ception et le traitement de plaintes issues du  public  Elle souligne la n  cessit   d     tablir une proportionnalit   en ce qui co
398. un lien causal direct entre la menace et l   expression     XIV    Les mesures   conomiques    Les Etats doivent favoriser un environnement   conomique g  n  ral au sein duquel les  m  dias peuvent se d  velopper    Les Etats ne doivent pas user de leur pouvoir de faire une annonce publique comme  moyen d intervenir dans le contenu des m  dias    Les Etats devraient adopter des mesures efficaces pour emp  cher une forte concentration  de l   appropriation des m  dias  bien que de telles mesures ne doivent pas   tre  draconiennes au point de freiner le d  veloppement du secteur des m  dias dans son  ensemble     XV    La protection des sources et autres documents journalistiques    Les journalistes ne doivent pas   tre oblig  s de r  v  ler leurs sources d   information ou autres  documents d  tenus dans le cadre de l   exercice de le fonction de journaliste  sauf si c   est en  conformit   avec les principes suivants      y                  l   identit   de la source est n  cessaire dans une enqu  te ou des poursuites relatives    un  crime grave  ou pour assurer la d  fense d   une personne accus  e d   infraction p  nale    l information or une information similaire menant au m  me r  sultat ne peut pas   tre  obtenue ailleurs     l int  r  t public dans la divulgation prime sur la menace    la libert   d   expression   et   la divulgation a   t   ordonn  e par un tribunal  apr  s une audition compl  te     XVI  Mise en oeuvre    Les Etats parties    la Charte Africaine des
399. ur conna  tre des plaintes sur le contenu des medias  y   compris les conseils des m  dias  doit   tre prot  g   contre toute ing  rence excessive de   nature politique    conomique et autre  Ses pouvoirs doivent   tre administratifs par nature   et il ne doit en aucun cas usurper le r  le des tribunaux    Une autor  gulation effective constitue le meilleur moyen de promouvoir des normes     lev  es dans le domaine des m  dias     X  La promotion du professionnalisme    Les journalistes doivent avoir la libert   de s organiser en syndicats et associations   Le droit de s   exprimer    travers les m  dias par le biais de la pratique du journalisme ne  doit pas   tre sujet    des restrictions l  gales excessives     XI  Les attaques perp  tr  es contre les journalistes    Les attaques telles que le meurtre  le kidnapping  l   intimidation et la menace contre des  journalistes ou d   autres personnes exer  ant leur droit    la libert   d expression ainsi que la  destruction mat  rielle des installations de communication  sape le journalisme  ind  pendant  la libert   d expression et la libre circulation des informations vers le public   Les Etats sont dans l    obligation de prendre des mesures efficaces en vue de pr  venir de  telles attaques et  lorsqu   elles sont perp  tr  es  mener une enqu  te    cet effet  punir les  auteurs et veiller    ce que les victimes aient acc  s    des recours efficaces    En p  riode de conflits  les Etats doivent respecter le statut de non comb
400. ura le droit  de demander la r  vision de cette d  cision  Le tribunal donnera ses conclusions sur la base d   un  jeu de questions semblable    celui sus mentionn    Une fois de plus  les r  gulateurs doivent  s   assurer que leur proc  dure de prise de d  cision soit inattaquable     Exemple Benin Haute Autorit   de l   audiovisuel et de la Communication    D  cision no 07  033 HAAC portant d  finition de la proc  dure d   attribution de fr  quences aux  promoteurs de radiodiffusions sonores et de t  l  visions priv  es   Appel a candidatures de l   ann  e 2007     La haute autorit   de l audiovisuel et de la communication    VU la Loi n  90 032 du 11 d  cembre 1990 portant Constitution de la R  publique du B  nin en  ses articles 24  142 et 143   VU la Loi Organique n  92 021 du 21 ao  t 1992 relative    la Haute Autorit   de l Audiovisuel    et de la Communication         VU la Loi Organique n  93 018 du 27 avril 1994 portant amendement des articles 15 et 16 de  la Loi Organique n  92 021 du 21 ao  t 1992 relative    la Haute Autorit   de l Audiovisuel  et de la Communication     VU la Loi n  97 010 du 20 ao  t 1997 portant lib  ralisation de l   espace audiovisuel et  dispositions sp  ciales relatives aux d  lits en mati  re de presse et communication  audiovisuelle en R  publique du B  nin     VU le D  cret n  2004 349 du 23 juin 2004 portant nomination des membres de la Haute  Autorit   de l Audiovisuel et de la Communication     VU le D  cret n  2004 423 du 4 ao  t 20
401. uralisme n   est pas le fait d   avoir une seule entreprise priv  e qui soit propri  taire de tous les  m  dias     Le pluralisme n   est pas non plus  le fait d   avoir un seul mod  le de propri  t   des m  dias  de  mani  re que  par exemple  ceux ci appartiennent tous    des soci  t  s priv  es     REFLEXIONS    A votre avis  quelle est la diff  rence entre diversit   et pluralisme dans le domaine de  l   audiovisuel     Voici comment peut se pr  senter un syst  me m  diatique pluraliste    e soci  t   audiovisuelle appartenant    et financ  e par l Etat      e vari  t   de soci  t  s audiovisuelles priv  es commerciales  appartenant    diff  rents propri  taires     La diversit   est quelque chose de diff  rent  Il s   agit des diff  rents types de voix ayant acc  s aux  m  dias ainsi que des diff  rents types d   information et de points de vue qui sont entendus  Le  pluralisme des m  dias n   est qu   une partie des solutions aux probl  mes d   obtention de la diversit       A titre d   exemple  un moyen tr  s important d   assurer la diversit   consiste    mettre en place un  syst  me ad  quat de m  dias de service public  Ceux ci ne sont pas m  s par des int  r  ts lucratifs et  doivent assumer  comme partie sp  cifique de leurs missions  la satisfaction de besoins en  programmes d   information et de divertissement des diverses minorit  s ou groupes d  favoris  s      savoir   les minorit  s nationales ou linguistiques  la jeunesse  le troisi  me   ge  les handicap  
402. utiles aux agriculteurs et aux marins   e quotas du contenu local  voir ci dessous      Cette liste n   est pas exhaustive  mais il faut pr  ciser que les obligations pouvant   tre impos  es  sont plut  t en nombre limit    Elles ne doivent pas   tre telles qu   il serait difficile aux m  dias de les  remplir sans perturber s  rieusement leur programmation  et perdre ainsi des auditeurs ou des  annonceurs  Les exigences en mati  re de contenu local  telles que nous allons les   tudier  sont  l  gitimes et positives  mais elles doivent aussi   tre r  alisables     Des exigences de cette nature doivent   tre appliqu  es de fa  on uniforme   elles ne peuvent   tre  impos  es    une station sans   tre impos  es    une autre  Ces exigences doivent   tre politiquement  neutres  Il ne peut y avoir d   exigences qui obligent les m  dias    diffuser les   l  ments qui  favorisent le gouvernement  ou un parti politique d  termin    par exemple     4 3  Publicit       Un r  gulateur de m  dias peut fixer un type d   obligations n  gatives plut  t que positives     par  rapport    la publicit    Le r  gulateur peut prot  ger le public en fixant une limite globale    la  quantit   de publicit   qui peut   tre diffus  e  par rapport    l   ensemble des produits diffus  s     Mais les r  gles ne doivent pas   tre si intransigeantes qu   elles freinent le bon fonctionnement de  l   entreprise  l   emp  chent de gagner de l   argent et de d  velopper le secteur audiovisuel     Plusieurs m  di
403. velle cat  gorie de soci  t  s m  diatiques multinationales qui sont au   del   de la comp  tence des organes de r  gulation traditionnels     Entre temps  la diffusion sur Internet est devenue un ph  nom  ne r  pandu       troitement suivi par  la diffusion en Podcast     travers laquelle les produits diffus  s sont t  l  charg  s sur des t  l  phones  cellulaires     Ces technologies innovantes   branlent elles les arguments en faveur de la r  gulation  ou alors   posent elles simplement de nouveaux d  fis pour les organes de r  gulation      1 3 1  Num  risation et convergence    Il convient d introduire  ici  deux   l  ments du jargon audiovisuel qui ont potentiellement des  cons  quences importantes sur l   avenir de l    audiovisuel  et la r  gulation des m  dias      e La num  risation renvoie au d  veloppement de nouveaux formats de pr  sentation de  l information en vue de la transf  rer  contrairement aux signaux analogiques qui ont   t   d   une  utilisation universelle dans les m  dias  La pr  occupation  ici  n   est pas la technologie en soi   mais ses implications  L   une de ces implications r  side dans le fait que la diffusion num  rique  cr  e un   spectre de fr  quences    qui     tous   gards  est infini  Cela est loin d     tre une r  alit   en  Afrique  o   la plupart des m  dias utilisent les anciens signaux analogiques ou    terrestres     Mais  cette situation   volue rapidement     e La convergence  Celle ci renvoie    la mani  re dont les   l  ment
404. vent pas   tre autoris  s    utiliser le syst  me de r  gulation des  m  dias pour museler les reporters ou   touffer les reportages critiques dont ils sont l   objet     76    Chapitre 5   Plaintes et Sanctions    5 1  Proc  dure d   examen des plaintes    Au chapitre 4  nous avons examin   les voies par lesquelles un organe de r  gulation des m  dias  peut   tre responsable de la r  gulation des contenus des produits diffus  s     Lorsqu une telle responsabilit   incombe    un organe de r  gulation  il y a   galement une forte  probabilit   qu   il se charge de la proc  dure d   examen des plaintes  Ce qui permettrait au public de  soulever des probl  mes de tout genre  lorsqu il estime qu   une soci  t   audiovisuelle a viol   les  termes de sa licence  ou un quelconque code de conduite ayant   t   largement approuv    Dans  certains cas  ce code de conduite peut   tre volontaire sous l     gide d   un organe non statutaire      l   instar d   un conseil des m  dias  Dans ce cas  il est probable que cet organe soit celui qui sera  charg   de recevoir les plaintes     REFLEXIONS    Quel est l   objet d   une proc  dure d   examen de plaintes relevant des m  dias audiovisuels   La r  ponse    cette question peut sembler   vidente   il s   agit de s   assurer que les soci  t  s  audiovisuelles adoptent un comportement ad  quat  Mais cette r  ponse n  cessite plus de d  tails     Le but d   une proc  dure d   examen de plaintes n   est pas de jouer    les gendarmes    aupr  s 
405. vis  es en deux cat  gories    e les raisons individuelles  pourquoi il est important pour chacun d     tre capable de dire ce qu   il  pense  Ces raisons sont   troitement li  es    la libert   de conscience de chaque personne      e les raisons collectives ou sociales  pourquoi il est important pour la soci  t   que chacun soit  capable de dire ce qu   il pense    Ces raisons sont li  es    certains domaines tels que la politique  l     conomie et le d  veloppement   ou la gouvernance  Elles pourraient inclure le droit des peuples    choisir librement leur  gouvernement     exprimer leurs opinions sur les sujets d   ordre   conomique et social  ou    tirer la  sonnette d   alarme sur la corruption ou la gabegie     Les mass m  dias rev  tent une importance certaine  car ils constituent l   un des moyens vitaux par  lesquels  les peuples exercent leur droit    la libert   d   expression  Au cours des r  centes ann  es  il  a   t    de plus en plus  reconnu qu   il ne suffit pas de permettre aux uns de dire ce qu   ils pensent si  les autres ne peuvent pas les entendre  En d   autres termes  il y a un droit    la communication  La  Cour supr  me du Zimbabwe  statuant sur la question du monopole du secteur t  l  phonique par le  gouvernement  est arriv  e    la conclusion selon laquelle  la protection de la libert   d expression  s applique non seulement au contenu de l information  mais   galement aux moyens de  transmission et de r  ception de cette information  Si des limit
406. visuelle  si oui  il se penche sur le fond de la plainte     77    Pour le public  l   une des raisons pour lesquelles il est n  cessaire d   avoir une proc  dure de  traitement des plaintes est li  e au fait qu   elle leur permet de soulever certains probl  mes sans  d  penser du temps et de l   argent comme lors d   une proc  dure judiciaire  En cas de d  formation  des faits ou de diffamation d   une personnalit    ce m  canisme devrait constituer pour celle ci un  moyen rapide d   ouvrir droit    une certaine r  paration   sous forme de rectificatif  Une proc  dure  d examen ne va  en aucun cas  bafouer les droits l  gitimes que cette personne peut avoir par  rapport    l   engagement d   une action judiciaire  Par cons  quent  l   objectif sera d   avoir une  proc  dure rapide  claire et facilement accessible au public     Un autre sujet important  qui n  cessitera d     tre examin      l   avance  concerne la question des  preuves  Comment l   organe charg   d   examiner les plaintes sera t il en mesure de d  terminer ce  qui a   t   r  ellement diffus   et qui pourrait faire l   objet d   un litige  Parfois  les organes de  r  gulation sont capables d   engager des organismes charg  s de la surveillance des m  dias   bureaux d     tudes ou ONG  en vue de contr  ler le contenu des produits diffus  s  mais compte  tenu du volume important de ces derniers  cette possibilit   s   av  re rarement pratique  Comme  alternative  il est g  n  ralement demand   aux m  dias de ga
407. vrance d   une licence    Il y a plusieurs crit  res qui peuvent s   appliquer    toutes les demandes de licence      e la d  livrance de cette licence permettra t elle la r  alisation de l   objectif d   avoir une grande  vari  t   de points de vue respectant la diversit   et les besoins des populations        e la d  livrance de cette licence permettra t elle la promotion du pluralisme en mati  re de  propri  t   dans le secteur de l   audiovisuel  pour que le contr  le dudit secteur ne soit pas  concentr   entre les mains de quelques individus ou entre les mains d   un m  me type de  propri  taires        e le candidat dispose t il d   un plan d   affaires et d   un financement r  alistes qui lui permettent de  g  rer l   entreprise audiovisuelle selon les r  gles de l   art et sans interruption       e le candidat dispose t  il des aptitudes et capacit  s techniques requises pour g  rer une entreprise  audiovisuelle   Mais les candidats retenus n   ont pas besoin d     tre eux m  mes responsables des  transmissions     ils doivent avoir la possibilit   de louer les services de transmission aupr  s  des autres     La licence ainsi accord  e doit   tre attribu  e avec la fr  quence d     mission requise     il ne doit pas  y avoir d   autre proc  dure de demande de fr  quences apr  s l   obtention de la licence     Aucun frais ne doit   tre exigible pour le d  p  t d   une demande de licence  hormis les frais    administratifs devant couvrir les co  ts du traitement de la d
408. www nbc nig org about asp   Am  rique du Nord  http   www nabanet com    Afrique du Sud  http   www icasa ors za Default aspx Page 2  Royaume Uni  http   www ofcom org uk    Organes nationaux d   examen des plaintes contre les m  dias  Canada  http   cbsc ca   New Zealand  http   wWww bsa gov nz   Afrique du Sud  http   www bccsa co za   Benin  sphaac  haacbenin org   Botswana  www bta org bw   Burkina Faso  http   www csc bf   S  n  gal   http    www cnra sn             ANNEXE 1  LA CHARTE AFRICAINE DE LA RADIODIFFUSION  La Charte africaine de l   audiovisuel sert de prototype moderne pour les politiques et les lois  r  gissant l   avenir du secteur audiovisuel et des technologies de l   information en Afrique     Les raisons de l   adoption de la Charte    L    Afrique est le berceau de la D  claration de Windhoek sur la Promotion d   une Presse africaine  Ind  pendante et pluraliste  adopt  e en 1991  Malheureusement  cette r  gion demeure un point  focal international des violations de la libert   des m  dias    Le droit    la communication est  quasiment inexistant pour la majorit   des populations  Depuis l   adoption de cette D  claration   cependant  il y a eu des avanc  es par rapport    la libert   des m  dias en Afrique  Dans certains  Etats nations  les m  dias ont commenc      consid  rer leur r  le comme la pierre angulaire de la  d  mocratie et la source d   informations   quilibr  es  Le logo repr  sente les symboles li    il  et yu   entendre  utilis  s par l
409. x fd          84 f     E i        17    ARTICLE 19    CAMPAGNE MONDIALE POUR LA LIBERT   D EXPRESSION       Novembre 2008    ARTICLE 19    REMERCIEMENTS    Ce manuel a   t   r  dig   par Richard Carver  consultant ind  pendant  sous la direction d   un  groupe d   universitaires et de sp  cialistes de renom d   Europe et d Afrique  Il a   t     dit   par   Alexandra Sicotte Levesque  Fatou Jagne  Senghore  Cece Fadope  Charg  es de Programme  Afrique  John Barker ancien Directeur de Programme et Agn  s Callamard  Directrice  Ex  cutive de ARTICLE 19     La version anglaise de ce manuel a   t   r  vis      l   issue de deux importantes r  unions de groupes   Oxford et Marrakech  et d   une formation pilote qui s   est d  roul  e    Kampala  en Ouganda  et  dont les mod  rateurs   taient Alexandra Sicotte Levesque  ARTICLE 19  Charg  e de  Programme Afrique   Adolf Mbaine  Universit   de Makarere  en Ouganda  et le Professeur  Tawana Kupe  Universit   de Witwatersrand  Afrique du Sud      La version fran  aise a   t   r  vis  e et enrichie par les contributions des participants    l   atelier de  formation sur la r  gulation en Afrique de l    Ouest francophone qui s   est tenu du 3 au 6 Novembre  2008  L atelier francophone a b  n  fici   de la contribution des repr  sentants des organes de  r  gulation de tous les pays francophone de l   Afrique de l   Ouest  du Conseil Sup  rieur de  l   audiovisuel de la France et de personnes ressources  journalistes et universitaires sp  
410. x sujets  en  utilisant la propre exp  rience des participants avant l   introduction de nouvelles informations par  le formateur  Cela rend le processus d   apprentissage plus interactif et participatif    tant donn   que  le groupe va souvent d  couvrir qu   une grande partie des informations devant   tre transmises peut    NS      tre tir  e de la propre exp  rience des apprenants  plut  t que d   avoir      tre pr  sent  e par    99    l   enseignant sous forme de cours  En se servant de ce manuel  l   on peut formuler des r  flexions  en r  digeant simplement une liste de r  ponses    chaque question  Dans un atelier  c   est ce que  font les groupes  Le formateur peut demander aux groupes de contribuer au hasard  en donnant  leurs r  ponses  ou alors il peut solliciter les groupes    tour de r  le  L avantage de cette derni  re  m  thode est qu   elle encourage tout le monde    participer  mais elle peut   tre moins spontan  e que  celle qui consiste    laisser chacun exprimer librement ses id  es     e L objectif vis   par cet   change d   id  es est de recueillir le plus d   id  es possibles     e Il est n  cessaire que quelqu un  de pr  f  rence en dehors du formateur    crive ces r  ponses sur  un tableau    feuilles ou un tableau blanc     e Toutes les id  es sont enregistr  es     toutes ont la m  me valeur   e Le rythme doit   tre rapide     Une fois que les id  es ont   t   enregistr  es  elles peuvent alors   tre class  es  rang  es par ordre de  priorit    d  
    
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