guide final 5 cs.qxp
Contents
1. l ensemble du personnel non nourri par leur employeur l obtention de tarifs pr f rentiels au personnel pour les activit s sportives et de loisirs La mise en place de Maisons ou d Espaces Saisonniers permettant de donner des informations pratiques sur la station alpine et d organiser des services pour les travailleurs saisonniers Int gration dans la station et dialogue social Mise en place de sessions d accueil des saisonniers en d but de saison D veloppement d un dialogue social dans la station alpine regroupant des employeurs et des responsables syndicaux pour d finir des conditions sociales acceptables par tous Organisation de soir es de fin de saison avec l ensemble du personnel Led Ega a Fraurraft R FUULEQUE FRAME ATEN Groupement Syndical des Organismes du Tourisme Fran ais EDITORIAL Nous sommes heureux de vous pr senter ce Guide des travailleurs saisonniers I est issu d une volont partenariale de valoriser les bonnes pratiques sociales dans un domaine o r gne trop souvent la loi de la jungle Partenariale parce qu il mat rialise un travail accompli entre repr sentants des employeurs et repr sentants des salari s Une Charte de l emploi saisonnier concr tise cette volont de travail partenarial Ce guide se veut un outil pratique dans lequel les saisonniers trouveront ici beaucoup d informations concr tes propres leur faciliter leur vie en station Nous avons choisi un2. 38860 Les Deux Alpes Tel 04 76 79 23 82 Ecole primaire des Deux Alpes Route de Champam 38860 les Deux Alpes Tel 04 76 79 02 45 Ecole primaire des Deux Alpes rue Saint Luce 38860 les Deux Alpes Tel 04 76 79 07 01 Ecole primaire des marronniers Place de l Eglise 38520 le Bourg d Oisans Tel 04 76 80 03 08 Halte garderie le belv d re 38520 le Bourg d Oisans Tel 04 76 80 11 38 e 1 Attention aux arnaques Certains employeurs peuvent oublier Le paiement des heures suppl mentaires Les majorations des heures de nuit Les pauses r glementaires en cours de service INFOS JURIDIQUES Certains employeurs abusent travers Le travail au noir Des cadences infernales de travail Les ruptures abusives de contrats Le non respect de la convention collective Le pr l vement ind de la nourritue et du logement sur le salaire Les mauvaises conditions de logement Les heures voire les jours de repos 2 Le contrat de travail Le contrat saisonnier est un contrat dur e d termin e il doit tre crit et comporter une dur e pr cise ou minimale H doit vous tre remis dans les 48 heures suivant l embauche et doit comporter obligatoirement le montant du salaire les t ches effectuer la date du d but et de fin d emploi la dur e de la p riode d essai la convention collective applicable L employeur doit vous d clarer l URSSAFe
3. Adresses utiles Informations 04 79 09 79 79 Accueil handicap s Office de Tourisme BP 62 73211 Aime cedex Mail bienvenue la plagne com Web www la plagne com R servation 04 79 09 79 79 Ouverture station du 04 12 au 30 04 Espace Saisonnier de Tarentaise La Plagne Centre 73210 Macot la Plagne Mail saisonniers laplagne wanadoo fr Tel 04 79 09 20 85 Enfants Ecole Maternelle Immeuble Le Ventoux 73210 La Plagne Tel 04 79 09 74 64 Garderie Marie Christine Plagne Centre 73210 La Plagne Tel 04 79 09 11 81 LA PLAGNE Informations saisonniers Mission Locale de Mo tiers 450 Avenue Des XVI Jeux Olympiques 73600 Mo tiers Tel 04 79 22 85 50 MLJ Tarentaise 45 Av Jean Jaur s 73200 Albertville Tel 04 79 31 19 19 Assistante sociale Centre social c t de la garderie Tel 04 79 09 74 49 9000 VAL D ISERE Ce village de Savoie est l une des plus prestigieuses stations de ski au monde Sation olympique accessible toute l ann e gr ce au ski d t sur le glacier Val d Is re est r put e pour la qualit de son enneigement et la vari t de ses pistes Val d Is re en bref Ouverture station du 27 11 au 08 05 Acc s Bourg Saint Maurice 30 km Lyon 220 km Activit s particuli res Piscine cin ma biblioth que H bergement Nombre de lits touristiques 28 000 lits Altitude 1850 2000 m Sommet des pistes 3241 m 300 km de pistes 90 remont es
4. LES ARCS Un espace saisonnier est votre coute on y trouve Un point infos Propri taires pour les logements ventuels louer l antenne ANPE est pr sente Bourg Saint Maurice Avantages et services offerts aux saisonniers Des navettes gratuites sur la station des Arcs Des tarifs pr f rentiels au d part ou destination de Bourg Saint Maurice sont mis en vigueur Pour plus d infos contactez les Autocars Martin au 04 79 07 O4 49 Un tarif forfait saison pour les saisonniers Adresses utiles Informations 04 79 07 12 57 Office de Tourisme 105 place de la gare 73700 Les Arcs Bourg Saint Maurice Mail lesarcs lesarcs com Web www lesarcs com R servation 04 79 07 68 00 Ouverture station du 11 12 au 01 05 Espace Saisonnier de Tarentaise La Croisette Arc 1800 73700 Bourg Saint Maurice Mail espace saisonniers wanadoo fr Tel 04 79 07 01 35 ou 06 22 85 15 07 Emploi ANPE 65 rue Bourgeat 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 04 06 25 Enfants Coll ge Saint Exup ry 62 avenue Kennedy 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 O1 96 Fax 04 79 07 24 27 Ecole maternelle du centre 170 avenue Kennedy 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 09 41 Ecole maternelle et primaire Les Arcs 1600 Centre 73700 Les Arcs Tel 04 79 07 19 76 Ecole Primaire priv e Sainte Bernadette 84 route de Montrigond 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 03 55 Fax 04 7
5. ans Club junior partir de 6 ans jusqu 16 ans Bonjour les saisonniers Il est l aussi difficile de r pertorier les avantages et les services offerts aux saisonniers Il existe des navettes gratuites mais rien d organis sp cifiquement Certains bars peuvent appliquent des tarifs sp ciaux aux saisonniers comme certains commer ants peuvent faire des r ductions Il existe des tarifs sp ciaux pour les forfaits ski saison allant de 250 400 en fonction du choix de la station Morzine ou Avoriaz ou Morzine et les Gets Certains employeurs prennent l int gralit ou une partie de ce forfait leur charge Une cellule d accueil est votre coute Morzine Une journ e info sant d pistage est organis e tous les ans En 2005 c tait le15 juin apr s midi Evian Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme 95 MORZINE amp AVORIAZ Adresses utiles 74110 Morzine Tel 04 50 74 11 53 Informations 04 50 74 72 72 Accueil handicap s Ecole libre Chef Lieu 74110 Morzine Office de Tourisme BP23 74110 Morzine Mail info morzine avoriaz com Web www morzine avoriaz com R servation 04 50 79 11 57 Route du Palais des Sports geg 74110 Morzine Ouverture station du 11 12 au 17 04 H 04 50 75 92 47 Tel 04 50 79 12 35 Ecole maternelle Informations 04 50 74 02 11 Office de Tourisme Place centrale 74110 Avoriaz R servation 04 50 74 02 11 Mail info avoriaz com Web ww
6. des r ductions 5 20 dans diff rents commerces de la station Des tarifs pr f rentiels sur Les parkings 220 saison parking couvert 35 saison parking d couvert Les salles de sport Le forfait ski 208 saison Pour les navettes au d part ou destination de Bourg Saint Maurice un tarif sp cial est appliqu pour les saisonniers une r duction de 85 sur le billet aller retour dans la journ e Adresses utiles Informations 04 79 40 04 40 Accueil handicap s Office de Tourisme BP 51 73321 Tignes cedex Mail information tignes net Web www tignes net R servation 04 79 40 03 03 Ouverture station du 02 10 au 08 05 Espace Saisonnier de Tarentaise Foyer Le Glattier niveau 1 73320 Tignes Mail maisondessaisonniers tignes net Tel 04 79 40 09 89 Enfants Cr che les minis pouces Immeuble Myrilles Alme 73320 Tignes Tel 04 79 06 34 50 Ecole maternelle du lac Immeuble Marli re 73320 Tignes Tel 04 79 40 03 38 Ecole primaire du lac Immeuble Marli re 73320 Tignes Tel 04 79 40 03 37 TIGNES Informations diverses Mairie de Tignes Immeuble Palafour 73320 Tignes Tel 04 79 40 06 40 Fax 04 79 06 35 46 Office du Tourisme de Tignes Tignes le lac BP 51 73320 Tignes Cedex Mail information tignes net Tel 04 79 40 04 40 Fax 04 79 40 03 15 Site web www tignes net Logement Foyer logement le Glattier Le Glattier 73320 Tignes Tel
7. des salari s mobiles et la reconnaissance europ enne des comp tences acquises dans le tourisme Elle travaille galement la cr ation d e spaces de professionnalisation dans les zones touristiques pour permettre des jeunes de s ins rer socialement par le travail durant les saisons touristiques de se former en inter saison et de devenir mobiles dans les zones touristiques en Europe pour l appren tissage des langues et des diff rentes cultures BEEFT 13 rue Saint Antoine 69003 Lyon Tel 04 72 12 29 70 Fax 04 78 53 75 29 Mail secretariat beeft org Site Web www beeft org Pr sident coll ge Salari s Gilbert NOGUES D Vice Pr sident coll ge Employeurs Jean Gabriel RAMON D l gu G n ral Christian JUYAUX christian juyaux bee t org EE CHARTE DE L EMPLOI SAISONNIER Normes sociales minimum Logement d cent 15 m3 par personne avec une a ration Une literie propre et des lieux de rangement de ses effets personnels Des sanitaires w c et douche avec eau chaude Transport R server des places de parking gratuit pour le personnel de l tablissement Dans les stations alpines d velopper des logements d di s aux saisonniers en lar gissant l ensemble du massif alpin l accord interprofessionnel de Savoie sur le logement des saisonniers sign en d cembre 2002 Conditions de travail Application r elle des conditions sociales d finies paritairement dans les
8. orientation pour les 16 25 ans des conseils sur le droit du travail et du consommateur Une borne vitale est mise disposition pour mise jour de la carte vitale Une antenne saisonni re ANPE et une permanence sociale se trouvent au Centre commercial des Bergers l Alpe d Huez renseignements 04 76 80 33 20 En ce qui concerne les saisonniers les seules informations que nous avons pu recueillir sont Des navettes gratuites 50 de r duction sur le forfait ski saison Une permanence sociale est galement assur Bourg d Oisans avenue de la Gare Adresses utiles Informations pratiques 04 76 11 44 44 Office de Tourisme Place Paganon 38750 Alpe d Huez Tel 04 76 11 44 44 Fax 04 76 80 69 54 Mail info alpedhuez com Web www alpedhuez com Centrale de r servation Tel 04 76 80 90 00 Fax 04 76 80 98 96 Mail resa alpedhuez com Informations saisonniers Maison des Services Publics et des Saisonniers 15 rue du Docteur Daday BP 13 38520 Le Bourg d Oisans Mail geado wanadoo fr Tel 04 76 80 02 66 Fax 04 76 79 15 93 ANPE ZAC du Berger 38 50 Alpe d Huez Tel 04 76 80 69 07 L ALPE D HUEZ Enfants Coll ge des six vall es Rue Saint Antoine 38520 Le Bourg d Oisans Tel 04 76 79 30 15 Ecole maternelle Rue Fare 38520 le Bourg d Oisans Tel 04 76 80 20 98 Ecole primaire Avenue de l Eclose 38 50 Alpe d Huez Tel 04 76 80 37 87 Ecole primaire des marronniers P
9. paritaire adapt aux r alit s du terrain Cette charte se propose d engager les entreprises touristiques au respect volontaire de normes sociales minimum et de principes thiques en accord avec une id e positive du travail en saison d informer les travailleurs saisonniers sur les entreprises qui offrent des emplois et des conditions de vie acceptables dans le tourisme de valoriser les bonnes pratiques dans les relations sociales et de permettre un dialogue paritaire local de s instaurer pour adapter et am liorer les normes sociales aux r alit s de la station touristique Il y a des bonnes pratiques valoriser et des situations proscrire Seul un dialogue social territorial est garant de l am lioration des conditions de vie et de travail dans le tourisme de montagne au plus pr s des saisonniers et de la multitude de petites entreprises qui forment les stations alpines BEE 43 L ENVERS DU DECOR CHARTE DE L EMPLOI SAISONNIER E erg gaha Frasrrafss Riru sgar FRAME ATEN Minis t er amp de lempa di i avall gbk a caria o aao A offrir aux travailleurs saisonniers de mon tablissement des conditions de travail dignes et respectueuses du droit social telles qu elles figurent dans la Charte de l Emploi saisonnier A afficher cette Charte et ses normes sociales minimales dans mes locaux Je demande aux travailleurs saisonniers de mon tablissement de re
10. res en saison Des Prix pr f rentiels sont accord s aux saisonniers pour les trajets entre Val Thorens et Moutiers mais aussi pour circuler sur les autres stations Courchevel M ribel Valmorel etc Prix indicatif pour cette saison 50 pour le mois et 150 pour la saison Les navettes inter quartiers sont gratuites et relient tous les jours la Croisette aux quartiers de Reberty 1850 et 2000 des Fontanettes et des Bruy res Avantages Pas de carte avantages sur les stations de la vall e des Belleville mais des prix saisonniers sont pratiqu s dans les commerces alimentation de ski et de sport Pour en b n ficier il faut pr senter le contrat de travail D pliant sur la Maison des Saisonniers disponible l espace saisonnier des Menuires pour plus d infos sur les horaires et les services Guide g n ral sur la station des Menuires disponible l espace saisonnier ou l Office de Tourisme Adresses utiles Informations 04 79 00 73 00 Accueil handicap s 04 79 00 73 00 Office de Tourisme BP 22 73440 Les Menuires Mail lesmenuires lesmenuires com Web www lesmenuires com R servation 04 79 O0 79 79 Espace Saisonnier de Tarentaise Les Menuires 73440 Saint Martin de Belleville Mail maisondessaisonniers wanadoo fr Tel 04 79 00 23 20 Fax 04 79 08 90 01 Emploi ANPE Immeuble L Adret 73440 Les Menuires Tel 04 79 00 71 32 Enfants Ecole primaire Chef Lieu 73440 Saint Martin de Be
11. 00COURCHEVEL Cr e en 1946 c est l une des plus c l bres et des plus anciennes stations de sports d hiver de France R put e pour son ski et son h tellerie elle est implant e au c ur d un domaine unique au monde les 3 Vall es avec 600 Km de pistes et 200 remont es m caniques accessibles Courchevel en bref Altitude 1100 amp 1850 m Ouvert tation du 04 12 24 04 A SRnON ECC RE ENS Sommet des pistes 3200 m 150 km de pistes 65 remont es m caniques Stations reli es la Tania M ribel Brides les Bains les Menuires et Val Acc s Lyon 205km Mo tiers 25km Activit s particuli res Thorens Saut ski tremplins olympiques piste Domaine les Trois vall es 600 km de luge patinoire couverte cin mas de pistes biblioth que radio Courchevel Donn es conomiques 32000 lits et 256 entreprises touristiques H bergement Nombre de lits touristiques 32 000 lits Types d h bergements 14 h tels 18 h tels 6 h tels 1 h tel 1 village club 8 r sidences de tourisme Apr s le boulot La d tente 3 discoth ques 7 bars et piano bar Enfants 2 garderies de 18 36 mois Club junior partir de 13 ans Jardin des neiges de 03 06 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme C COURCHEVEL Bonjour les saisonniers Les saisonniers b n ficient d une remise de 50 sur les forfaits saison de ski vall e de Courchevel et les forfait
12. 04 79 06 50 15 M decine du travail Immeuble Le Chevril B timent 1 Le Lavachet 73320 Tignes Tel 04 79 06 56 99 Assistante sociale Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 32 46 0000 LES ARC La station des Arcs est principalement ouverte durant la saison d hiver Organis e sur plusieurs sites Les Arcs 1600 les Arcs 1800 les Arcs 1950 les Arcs 2000 elle est r put e pour la qualit de son domaine skiable et sa piste de kilom tre lanc Les Arcs en bref Altitude 850 2000 m Ouverture station du 11 12 au 01 05 Sommet des pistes 3226 m 200 km de pistes 54 remont es m caniques Acc s funiculaire 1 t l benne Bourg Saint Maurice 15 km Lyon 220 km Stations reli es la Plagne Peisey Gen ve 160 km Vallandry Villaroger Domaine Paradiski 425 km de Activit s particuli res pistes 1 biblioth que 4 cin mas Donn es conomiques 32 500 lits et 725 entreprises touristiques H bergement Nombre de lits touristiques 32 500 lits Types d h bergements 6 h tels 6 h tels 2 h tels 1 h tel SE 148 meubl s class s 5 villages de vacances 4 r sidences de tourisme et 1 caravaneige 1 h tel VVF Arc 2000 Apr s le boulot La d tente 4 discoth ques 2 bars de nuit 2 salles de jeux Enfants Garderie de 6 36 mois Garderie de 3 6 ans Jardin des neiges de 3 6 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme E Bonjour les saisonniers
13. 1860 3330 m La piste de Sarenne la plus longue du monde 27e des pistes 3330 2000m de d nivel 238 km de pistes 6 t l ph riques 10 t l cabines 24 t l si ges 45 t l skis 2 ascenseurs Stations reli es Auris en Oisans Oz Acc s en Oisans Vaujany Villard Reculas Grenoble 63km Lyon 163 km Domaine les Grandes Rousses Donn es conomiques 32 000 lits et 408 Activit s particuli res entreprises touristiques Patinoire 2 piscines bowling golf 2 Cin mas L Alpe d Huez en bref H bergement Nombre de lits touristiques 32 000 lits Types d h bergements 2 h tels 3 h tels 6 h tels 1 h tel 02 h tel SE 19 loueurs professionnels 7 r sidences de tourisme 2 villages de vacances 4 g tes 2 chambres d h tes 2 clubs h tels 7 agences immobili res 1 Club M diterran e 1 r sidence VVF 1 centre UCPA Apr s le boulot La d tente Salles de jeux 45 bars 3 piano bars 4 discoth ques Enfants Cr che partir de 6 mois Cr che partir de 2 ans ESF et ESI partir de 3 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme L ALPE D HUEZ Bonjour les saisonniers Il n existe pas de maison des saisonniers ni de livret d accueil destin aux saisonniers La plus proche le Relais du P re Gaspard est situ e Bourg d Oisans 15 km On y trouve des permanences de la caisse primaire d assurance maladie des permanence d accueil information et
14. 20 Courchevel saint Bon Tel 04 79 08 24 14 Fax 04 79 08 20 02 Sooo LA PLAGNE La Plagne regroupe 10 sites 225 km de pistes balis es du ski pour tous niveaux ainsi que de nombreuses autres activit s Une originalit de La Plagne la piste olympique de Bobsleigh ouverte au public La Plagne en bref Altitude 1250 2500 m Sommet des pistes 3250 m 225 km Ouverture station du 04 12 au 30 04 de pistes 108 remont es m caniques Stations reli es Les Arcs Peisey Acc s Vallandry la Plagne Aime 18 km Lyon 196 km Domaine Paradiski 425 km de pistes Donn es conomiques 49 000 lits et 557 entreprises touristiques Activit s particuli res Piste de bobsleigh piscine bowling cin mas biblioth que bornes Internet et Cyber Centre H bergement Nombre de lits touristiques 49 000 lits Types d h bergements 2 h tels 8 h tels 1 h tel SE 100 meubl s class s 12 villages de vacances 28 r sidences de tourisme 1 caravaneige 2 Club M diterran e Aime la Plagne et Plagne 2100 2 VVF Vacances Belle Plagne et la Plagne Montchavin Apr s le boulot La d tente II 5 Discoth ques environ 90 bars 11 pubs et 7 salles de jeux Enfants 9 jardins des neiges pour les 3 6 ans 11 garderies 18 mois 6 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme 2 LA PLAGNE Bonjour les saisonniers Une Maison des Saisonniers est votre coute Pour bien pr
15. 9 07 08 88 Garderie 2000 Immeuble Lanchettes Arcs 2000 73700 Les Arcs Tel 04 79 07 64 25 Halte garderie pomme d api 79 rue Saint Michel 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 59 31 Mini Club Les pommes de pin Arcs 1800 La Nova 73700 Les Arcs Mail miniclub ski lesarcs com Tel 04 79 04 24 31 Fax 04 79 04 24 33 Informations diverses Mairie 1 Place de l H tel de ville 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 23 33 Fax 04 79 O7 27 29 Mairie All e Charvet 1800 73700 Les Arcs Tel 04 79 07 14 51 Office de Tourisme 105 place de la Gare 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 12 57 Fax 04 79 07 24 90 Web www lesarcs com LES ARCS Logement Foyer des Arcs Immeuble Croisette 1800 73700 Les Arcs Tel 04 79 07 45 64 Fax 04 79 07 44 88 OPAC de la Savoie 767 rue Pinon 73700 Bourg Saint Maurice Tel 04 79 07 21 97 Fax 04 79 07 21 97 OPAC de la Savoie Permanence Immeuble de la Croisette 1800 73700 Les Arcs Tel 04 79 07 41 83 0000 LES MENVIRES Station r put e pour son domaine skiable son h bergement de qualit et ses activit s Elle fait partie du domaine des 3 Vall es et sa client le est plut t constitu e de mordus de ski et de glisse Les Menuires en bref Altitude 1800 2000 m Sommet des pistes 3200 Ouverture station du 11 12 au 30 04 200 remont es m caniques Stations reli es M ribel Courchevel Acc s La Tania Sain
16. 9 chemin des Ecoles MEGEVE 74120 Meg ve Tel 04 50 21 12 74 Fax 04 50 58 72 71 Garderie La caboche 583 Chemin Moutely 74120 Meg ve Tel 04 50 58 97 65 Fax 04 50 91 46 96 Meg accueil Service Enfance 26 all es des lutins 74120 Meg ve Tel 04 50 58 77 84 Fax 04 50 91 82 52 Informations diverses Mairie 1 place de l Eglise 74120 Meg ve Tel 04 50 93 29 29 Web www megeve fr Meg ve Tourisme Maison des Fr res Rue Monseigneur Conseil 74120 Meg ve Tel 04 50 21 27 28 Fax 04 50 93 03 09 Web www megeve com Transport Soci t Alpes Transports 1416 route Nationale 74120 Meg ve Tel 04 50 21 25 18 Assistance sociale Secr tariat des assistantes sociales sur rendez vous Conseil g n ral Tel 04 50 91 27 60 coco MORZINE Morzine et Avoriaz sont une seule et m me station deux pas de la fronti re suisse le village de Morzine est situ dans la vall e d Aulps et la station d Avoriaz est situ e en altitude au c ur du massif d Avoriaz cheval sur la Suisse et la France Morzine a su garder le charme et l authenticit du village haut savoyard Elle offre un domaine skiable magnifique entre la France et la Suisse Station village Morzine est accessible aux visiteurs hiver et t Morzine en bref Altitude 1000 2460 m Sommet des pistes 2460 O 107 km de pistes uverture station du 11 12 au 17 04 S 49 remont es m caniques Stations r
17. 904 124 74330 Poisy fax 04 50 25 19 63 Tel 04 50 46 20 02 Fax 04 50 46 36 96 DD Affaires Sanitaires et Sociales Cit administrative 1 rue Dupanloup Ecole nationale de ski et d alpinisme 74040 Annecy Cedex ENSA Tel 04 50 88 41 11 35 route du Bouchet Fax 04 50 88 42 88 B P 24 dd 4 secr direction sante gouv fr 74401 Chamonix Cedex Tel 04 50 55 30 30 Fax 04 50 53 47 44 Permanences CAF Web www ensa jeunesse sports fr Centre CAF Rue Amp re MIFE Haute Savoie Cluses 28 avenue de France Tel 04 50 89 48 41 74000 Annecy Mail mife2 wanadoo fr Centre CAF Tel 04 50 23 92 66 Rue Cr ve Coeur Fax 04 50 23 92 67 Bonneville Droit du travail Direction du travail DDTEFP 48 avenue de la R publique 74960 Cran Gevrier Tel 04 50 88 28 00 Fax 04 50 88 29 02 Inspection du travail Direction D partementale du travail 74 48 avenue de la R publique BP 901 74 990 Annecy Cedex 09 Tel 04 50 88 28 00 Fax 04 50 88 28 99 BEEFT 39 ADRESSES DEPARYTEMENTALES Is re ASSEDIC ASSEDIC des Alpes 62 rue Emile Gueymard 38000 Grenoble Tel O 811 01 01 38 Centre de planification Centre social Bajati re 79 avenue Jean Perrot 38000 Grenoble Tel 04 76 44 15 01 Fax 04 76 44 1501 Droit du travail Direction du travail DDTEFP Centre Administratif Commandant L Herminier 38032 Grenoble Cedex 1 Tel 04 76 63 67 39 Fax 04 76 51 12 23 Emploi ANPE 3 rue Manouchian B
18. DEX T l 04 74 96 88 90 Fax 04 74 96 88 99 E mail rnonalpes cfdt fr Web www cfdt rhone alpes com Unions D partementales Is re 04 76 23 31 54 Savoie 04 79 69 06 69 Hte Savoie 04 50 67 91 70 Wo Kaes BEEFT 46 LE LOGEMENT DES SAISONNIERS Accord interprofessionnel sur le logement des saisonniers en Savoie L tat et les partenaires sociaux ont convenu d exp rimenter un dispositif de d veloppement d une offre de logements locatifs d di s aux saisonniers du tourisme au cours de l ann e 2004 Il s agit d une proc dure globale permettant de financer l investissement de g rer et de traiter les d ficits d exploitation li s la dur e d occupation de ces logements Cette proc dure s articule autour de deux principes essentiels l assouplissement et l largissement des conditions d intervention du 1 Logement et de l tat la s curisation du dispositif Il s agit de garantir aux saisonniers des r gles minimales en mati re de confort et des conditions d occupation privil giant leur autonomie et leur intimit aux employeurs la p rennit de l affectation de ces logements moyennant des droits de r servation au profit des saisonniers Foyer Are 2006 LEE Are 1600 SCI Cain Courcheve C3 Plantret Courchevel 1850 CCAS Foyer Val Thorens AGIBEL Foyer Val Thorens AGIBEL E SO ell k L ENVERS DU DECOR R daction concep tion et mise en page Dan
19. Guide des Saisonniers LENVERG DU DECOR Les partenaires WE UNION DES M TIERS ET DES INDUSTRIES DE L H TELLERIE Bourse Europ enne Emploi Formation du Tourisme BEEFT La Bourse Europ enne Emploi Formation du Tourisme La BEEFT est une association paritaire cr e en mars 2000 Elle regroupe des employeurs et des salari s du tourisme Elle s est donn e pour but d am liorer l emploi dans ce secteur par le d veloppement de la formation continue et de la mobilit des travailleurs en Europe La BEEFT est le prolongement d un projet europ en destin favoriser l emploi et la for mation dans les m tiers de l h tellerie Ce projet a permis 700 jeunes de se former en intersaison entre l Italie et la France Devant la p nurie de main d uvre qualifi e dans le tourisme elle a d cid d axer son action sur la professionnalisation des saisonniers en organisant des actions d informa tion et des formations La BEEFT publie en d but et en fin de saison Le journal des saisonniers diffus dans les zones touristiques La BEEFT a galement un site Internet sur lequel elle publie r guli rement des offres d emploi et des informations pratiques l intention des saisonniers D s le d but 2006 elle publiera la liste des entreprises touristiques qui s engagent dans la Charte de l Emploi Saisonnier LA BEEFT travaille actuellement au c t d autres acteurs du tourisme la mise en place de sessions d accueil
20. Is re Acc s Domaine Espace Killy 300 km de Bourg Saint Maurice 30 Km Lyon 240 Km pistes Donn es conomiques 30 000 lits et 814 Activit s particuli res entreprises touristiques Plong e sous glace ULM 2 cin mas biblioth que centre multim dia H bergement Nombre de lits touristiques 30 000 lits Types d h bergements 2 h tels 8 h tels 6 h tels 510 meubl s class s 4 villages de vacances 5 r sidences de tourisme 1 Club M diterran e Tignes Val Claret 1 r sidence VVF Apr s le boulot La d tente 4 Discoth ques 43 bars et des salles de jeux Enfants N N Garderie de 3 6 ans Club junior de 6 18 ans G Jardin des neiges de 3 6 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme 13 TIGNES Bonjour les saisonniers Une Maison des Saisonniers est votre coute Une antenne ANPE est pr sente en d but de saison d hiver jusqu la fin Mars Des ordinateurs disposition avec une connexion Internet gratuite pour effectuer diff rentes recherches L espace est muni d une salle de formation avec un syst me de formation distance visioconf rence langues et informatique ce sont des formations individuelles assist es par des professeurs de Chamb ry Le co t de la formation est d environ 150 par participant 20 heures de cours Une biblioth que Un forum emploi formation sant au mois de mars Une carte qui permet d avoir
21. Les indications concernant la r mun ration doivent bien distinguer les heures normales et les heures supp avec leur taux de majoration 10 25 ou 50 ainsi que les primes indemnit s et majorations ventuelles Les cotisations que vous versez doivent tre distingu es de celles pay es par l employeur Le salaire net est la somme que vous touchez r ellement apr s d duction des cotisations et des retenues ventuelles nourriture logement Conservez soigneusement votre bulletin de paie Il fait valoir vos droits de maladie ch mage retraite Sachez que les petits boulots comptent dans le calcul de vos points retraite Pour cela il faut comptabiliser 200 heures SMIC pour valider un trimestre 5 La dur e de travail La dur e l gale du travail hebdomadaire est de 35 heures n anmoins dans l h tellerie restauration le temps de travail peut varier de 35 41 heures La dur e quotidienne effective masimale est de 10 heures de travail 8 heures pour les moins de 18 ans l amplitude maximale de pr sence est de 12 h Est consid r e comme heure supp toute heure de pr sence au travail la demande ou avec l accord de l employeur effectu e chaque semaine dans la limite de 40 heures trimestre pour les saisonniers Le temps de repos minimum entre 2 jours de travail ne peut tre inf rieur 1 1 heures 10 heures pour les salari s saisonniers et ceux de la restauration logeant sur leur lieu de travail
22. P 143 38431 Echirolles Tel 04 76 40 60 49 Fax 04 76 40 11 Ge Profession Sport Is re 68 boulevard du Mar chal Foch 38000 Grenoble Tel 04 76 48 90 51 Fax 04 76 48 27 77 BLEUE 40 Formation AFPA 38 avenue Victor Hugo 38800 Pont de Claix Tel 04 76 99 00 99 Fax 04 76 99 O0 44 CREPS Rh ne Alpes La Brunerie BP 117 38503 Voiron Cedex Tel 04 76 67 04 05 Fax 04 76 05 99 41 GRETA Alpes Dauphin 178 impasse du Camp d Ambel 38250 Villard de Lans Tel 04 76 95 97 88 Fax 04 76 95 56 24 MIFE Is re AFEJI 7 all e du Jardin Hoche 38000 Grenoble Tel 04 76 85 55 70 Fax 04 76 47 19 35 M decine du travail 12 rue Claude Genin 38000 Grenoble Tel 04 76 42 45 31 Caisse Primaire d Assurance Maladie 2 rue Alli s 38100 Grenoble N sp cial O0 820 904 200 Caisse d Allocations Familiales Centre Social Avenue de la Gare Bourg d Oisans MAISONS DES SAISONNIER Les Maisons des saisonniers sont des lieux d accueil d information d coute d aide et de services Mises en place pour r pondre aux questions et aider les travailleurs saisonniers face aux difficult s rencontr es ce sont aussi des espaces d change et de dialogue Si les strcutures varient d une station l autre elles se fixent toutes peu pr s les m mes missions d information d accompagnement d coute et d aide Ces structures sont m me de vous renseigner et de vous conseiller sur le
23. chantillon parmi les 10 plus grandes stations des Alpes du Nord dans lesquelles sont impliqu s de nombreux travailleurs saisonniers Am liorer la qualit d accueil dans les stations c est primordial pour tous Mais cela passera d abord selon nous par l am lioration des conditions de vie des saisonniers Ce sont l les cl s du d veloppement d un tourisme quitable et durable terme au del des calculs courte vue La BEEFT au c t d autres partenaires s engage Gilbert NOGUES Pr sident de la BEEFT SOMMAIRE Mode d emploi P3 e Is re KS Alpe d Huez P 27 Les Deux Alpes P 30 Fiches stations P 4 e Savoie P4 Courchevel F4 Informations juridiques P 33 La Plagne P Val d Is re P11 Adresses P37 Tignes ER D partementales Les Arcs Plo Les Menuires WK Maison des saisonniers P41 e Haute Savoie P 22 L envers du d cor P42 Meg ve P 22 Morzine Avoriaz P 24 L Kap MODE D EMPLOI Ce guide rassemble des informations pratiques sociales conomiques et g ographiques sur 10 stations de sports d hiver de Rh ne Alpes choisies parmi celles qui accueillent le plus de travailleurs saisonniers Pour vous nous avons r uni les adresses qui nous ont sembl les plus utiles Les prix indiqu s sont ceux pratiqu s durant la saison d hiver 2004 2005 et sont donn s bien s r titre indicatif T 9 Acc s Internet Pharmacie Ki Banque MD Commerce EE ER al c0
24. diff rentes Conventions Collectives Nationales qui s ap pliquent dans le Tourisme H tellerie restau ration Remont e M canique Tourisme Social et Familial Dur e maximale absolue calcul e sur 4 semaines 48h hebdomadaires Dur e maximale exceptionnelle 51h hebdo Temps de repos entre 2 jours de travail 11 heures Repos hebdomadaire 2 jours dont une journ e de repos 35 h prise obligatoirement lors de la semaine de travail La seconde journ e peut tre report e avec l accord du salari durant le mois ou r cup r e et pay e en fin de saison DOUD UNION DES M TIERS ET DES INDUSTRIES DE L H TELLERIE UPA got rs D I RE wA neS Union Professionnelle Artisanale Union professionnelle Artisanale BCEE Des salaires sup rieurs au SMIC et au moins gal aux minimums des conventions Collectives et paiement des heures suppl mentaires Conditions de vie et sant au travail Obligation d une visite la m decine du travail lors de l embauche et apr s un arr t de 21 jours pour la maladie 8 jours au retour d un accident du travail ou d un cong s maternit Pour le personnel nourri par l employeur les repas doivent tre vari s de bonne qualit et respecter l quilibre alimentaire Respect des r gles d hygi ne et de s curit avec la volont affich e de les am liorer Dans les stations alpines du fait de la vie ch re la g n ralisation du titre restaurant
25. e I faut pr senter son contrat de travail pour profiter de ces avantages Adresses utiles Ecole maternelle de Val d Is re La Balme 3150 Val d Is re Informations 04 79 06 06 60 Tel 04 79 06 09 86 Office de Tourisme ET RE BP 228 73155 Val due cedex ee OS Mial info valdisere com Web www valdisere com R servation 04 79 06 18 90 Ouverture station du 27 11 au 08 05 73150 Val d Is re Tel 04 79 06 06 56 Informations diverses Mairie de Val d Is re Immeuble Le Thovex 73150 Val d Is re Tel 04 79 06 OT 60 Espace Saisonnier de Tarentaise Association Vie Val de Maison Marcel Charvin 73150 Val d Is re Mail vievaldis netcourriercom A Wee Tel 04 79 O6 84 78 Office du Tourisme de Val d Is re Immeuble Le Thovex 73150 Val d Is re Enfants Tel 04 79 06 06 60 Cr che communale les bouts d choux a EE La Balme 73150 Val d Is re P S Tel 04 76 06 13 08 ranspo Autocars Martin Gare routi re 73150 Val d Is re Tel 04 79 06 00 42 ART 12 0000 TIGNES Tignes surplombant la vall e de la Tarentaise repr sente un site exceptionnel de renomm e mondiale Gr ce son ouverture toute l ann e on peut y skier en plein t sur le glacier de la Grande Motte Tignes en bref Altitude 1550 2100 m Sommet des pistes 3450 m 150 km Ouverture station du 02 10 au 08 05 de pistes 46 remont es m caniques et 1 funiculaire S Stations reli es Val d
26. e o les D services ouverts aux habitants sont galement accessibles aux saisonniers Les avantages destin s aux saisonniers Un tarif r duit sur le forfait ski de 450 la saison Des navettes gratuites Certains bars et discoth ques font des tarifs sp ciaux pour les saisonniers L aussi rien n est crit et les r ductions et avantages propos s se font au gr de la bonne volont des employeurs Adresses utiles Informations pratiques 04 76 79 22 00 Office de Tourisme BP 07 38860 les Deux Alpes Tel 04 76 79 22 00 Fax 04 76 79 01 38 IMail es2alp les2alpes com Web www les2alpes com Centrale de r servation deux Alpes Tel 04 76 79 24 38 Fax 04 76 79 51 13 Mail res2albp les2alpes com Informations saisonniers Maison des Services Publics et des Saisonniers 15 rue du Docteur Daday BP 13 000 38 Bourg d Oisans Mail geado wanadoo fr Tel 04 76 80 02 66 Fax 04 76 79 15 93 Emploi Antenne ANPE Antenne ouverte d octobre f vrier et de juin juillet BP 12 38860 les Deux Alpes Tel 04 76 79 50 94 Fax 04 76 7925 15 APT LES DEUX ALPES Enfants Coll ge des six vall es Rue Saint Antoine 38520 le Bourg d Oisans Tel 04 76 79 30 15 Ecole maternelle Rue Fare 38520 le Bourg d Oisans Tel 04 76 80 20 98 Ecole maternelle des Deux Alpes 3 rue Sainte Luce 38860 Les Deux Alpes Tel 04 76 79 23 82 Ecole maternelle des Deux Alpes 3 rue Sainte Luce
27. e vie et de travail des saisonniers et d aider les entreprises dans leur recherche de personnel qualifi Le choix a t de miser sur l engagement social des entreprises et valoriser les bonnes pratiques sociales afin de favoriser le d veloppement d un dialogue social territorial Avec les partenaires sociaux une charte de l emploi saisonnier a t labor e qui fixe des normes sociales minimum Cette charte implique un engagement de la part de l tablissement ou de l organisation concern e La diffusion de cette charte permettra aux entreprises d afficher des engagements thiques en accord avec une vision positive du travail saisonnier et de l conomie du tourisme aux travailleurs saisonniers de faire reconna tre leur apport dans l conomie locale et leur place dans la vie de l entreprise et du territoire aux collectivit s locales donner une image valorisante de l activit touristique et de leur volont d accueillir dignement les acteurs de la saisonnalit Les entreprises les plus responsables socialement cr eront ainsi une dynamique positive sur le march du travail des stations alpines Cette dynamique r gularisera peu peu les conditions d emploi dans ce secteur d activit Les partenaires Le Groupement Syndical des Organismes du Tourisme Familial GSOTF L Union Patronale des Artisans UPA L Union des M tiers et des Industries de l H tellerie UMIH La CFDT Rh ne Alpes URI CFDT La Di
28. eli es 12 stations franco Acc s Suisses Thonon 30km Lyon 200km Domaine les Portes du Soleil 650 km de pistes Autres activit s Donn es conomiques 17 000 lits Patinoire couverte cin ma et 1139 entreprises touristiques H bergement Nombre de lits touristiques 17 00O lits Types d h bergements 12 h tels 28 h tels 2 h tel 2 h tels SE 7 r sidences de tourisme 947 meubl s class s 2 villages de vacances 1 caravaneige Apr s le boulot La d tente 2 Discoth ques Enfants Garderie de 3 6 ans Garderie de 3 36 mois Jardin des neiges de 3 6 ans Club junior partir de 6 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme 94 0000 AVORIAZ Avoriaz en bref Ouverture station du 11 12 au 24 04 Acc s Thonon 44km Gen ve Cointrin 90 Km Altitude 1800 2460 m Sommet des pistes 2460 150 km de pistes Activit s particuli res 37 remont es m caniques Plong e sous glace bowling cin ma salle Stations reli es 12 stations franco des festivals suisses Domaine les Portes du Soleil 650 H bergement km de pistes Nombre de lits touristiques 17 000 lits o 17 OOOlits et 102 Types d h bergements 03 h tels 1 SniPEpHSES TOUTISNIQUES village vacances 17 r sidences de tourisme Apr s le boulot La d tente 1 Discoth que Enfants Garderie de 3 6 ans Garderie de 3 36 mois Jardin des neiges de 3 6
29. evez pouvoir clore le logement et y acc der librement Chaque couple doit avoir sa chambre Le nombre de personnes par pi ce est limit 6 du m me sexe Les lits superpos s sont interdits Chaque personne doit disposer d une literie et du mobilier n cessaire qui sont maintenus propres et en bon tat est interdit de vous h berger dans des locaux affect s un usage industriel ou commercial Des lavabos eau potable ainsi que des serviettes et du savon doivent tre mis votre disposition raison d un lavabo pour trois personnes Attention En aucun cas vous n tes oblig d accepter le logement propos Si celui ci ne respecte pas les normes n h sitez pas contacter l inspection du travail Si vous avez moins de 30 ans si vous travaillez ou tes la recherche d un emploi vous pouvez b n ficier des services offerts par le 1 logement Le 1 peut se porter caution et avancer au propri taire le d p t de garantie 8 La fin du contrat Vous avez droit la fin de votre contrat des indemnit s compensatrices de cong s pay s gales 10 de votre r mun ration brute totale e Rompre un contrat Vous ne pouvez pas rompre le contrat sauf durant la p riode d essai Le conrat peut tre rompu par l employeur dans un cas de force majeure en cas de faute grave de votre part ou dans le cadre d une n gociation Si vous claquez la porte vous risquez d tre condamn verser l employeur une so
30. fr S et Eu 37 ADRESSES DEPARTEMENTYALES Caisses Primaires d Assurance Maladie ASSEDIC 11 rue des Casernes Galerie de l Etoile 73600 Moutiers 9 av du g n ral De Gaulle BP 142 N sp cial O 820 904 176 74204 Thonon les Bains Cedex Tel 0 811 01 01 7 4 ou 08 90 642 642 20 r Jacques Porraz Fax 04 50 17 OT 10 73200 Albertville N sp cial O 820 904 176 ASSEDIC 1125 avenue G Cl menceau 5 Av Jean Jaur s BP 115 73000 Chamb ry 74302 Cluses N sp cial O 820 904 176 Tel 0 811 01 01 74 ou 08 90 642 642 Fax 04 50 89 80 96 DD Affaires Sanitaires et Sociales Carr Curial BP 1803 Maison de l emploi 73018 Chamb ry Cedex 100 rue Paul Verlaine Tel 04 79 60 28 28 74130 Bonneville Fax 04 79 33 71 68 Tel 04 50 97 29 50 Fax 04 50 97 28 31 Permanences CAF Web www maison emploi com Centre Polyvalent Le Verseau HLM Les Epines Mission locale jeunes Cluses 73700 Bourg Saint Maurice 15 rue Achille Benoit 74300 Cluses Section de S curit Sociale Les Cimes Tel 04 50 89 72 30 45 rue G n ral de Gaulle Fax 04 50 89 72 01 73600 Mo tiers Haute Savoie Haute Savoie Emploi ANPE 5 place de la Gare BP Gees 74207 Thonon les Bains Tel 04 50 71 31 73 Fax 04 50 26 52 44 BEERE 38 ADRESSES DEPARTEMENTYALES Caisse Primaire d Assurance Formation Maladie 67 rue Cr ve Coeur AFPA 74130 Bonneville 675 Macully N sp cial O 820
31. ielle Khairallah 33677808001 doudeltaboush yahoo fr B E E PIE Directeur de publication Christian Juyaux 13 rue Saint Antoine 69003 Lyon France christian juyaux beeft org Claude Schaffran webmaster beeft org
32. lace de l Eglise 38520 Le Bourg d Oisans Tel 04 76 80 03 08 Garderie les crapouilloux Place Joseph Paganon 38 50 Alpe d Huez Tel 04 76 11 39 23 Halte garderie le belv d re 38520 Le Bourg d Oisans Tel 04 76 80 11 38 Informations diverses Mairie d Alpe d Huez Rue de la Mairie 38 50 Alpe d Huez Tel 04 76 80 32 32 0000 LES DEUX ALPES Un enneigement de qualit un domaine skiable accessible tous niveaux et toutes formes de glisse une exposition id ale des pistes font des Deux Alpes une station de renomm e internationale On peut y skier en plein t sur le glacier du D me de la Lauze Altitude 1600 2600 m Sommet des pistes 3600 220 km de pistes 4 t l ph riques 3 t l cabines 25 Acc s t l si ges 22 t l skis Tfuniculaire 1 Grenoble 0km Lyon 160km ascenseur inclin Stations reli es La Grave Activit s particuli res Domaine les Vallons de la Meije Patinoire piscine en plein air pour ces 2 Donn es conomiques 33 200 lits et 595 activit s entr es gratuites avec le ski Pass SEENEN loisirs piscine couverte 2 bowlings 1 Cin ma 1 biblioth que Les Deux Alpes en bref H bergement Nombre de lits touristiques 33 200 lits Types d h bergements 2 h tels 10 h tels zz 11 h tels 9 h tel SE 3 h tels NC 6 r sidences de tourisme 1 village de vacances 240 g tes 18 associations de tourisme meubl s appartements et chale
33. lleville Tel 04 79 08 97 28 Ecole primaire Praranger 73440 Saint Martin de Belleville Tel 04 79 00 63 49 Garderie de l ecureuil Les Grangeraies 73440 Saint Martin de Belleville Tel 04 79 08 91 15 Garderie du Village des Schtroumfs Immeuble le Doron 73440 Les Menuires Tel 04 79 00 63 79 Meg ve se distingue des autres stations de sports d hiver par son charme et son authenticit un vrai village savoyard riche de son histoire et de ses gens La station est plut t connue pour le bon standing de ses services et sa client le ais e Meg ve en bref Altitude 1050 2350 m Acc s 300 km de pistes Sallanches 12 km Lyon 180km 80 remont es m caniques Domaine Evasion Mont Blanc 420 Autres activit s km de pistes _ o e Donn es conomiques 44 000 lits et Patinoire couverte piscine montgolfi re We TR 249 entreprises touristiques bowling m diath que cin ma H bergement Nombre de lits touristiques 44 000 lits Types d h bergements 12 H tels 12 h tels 14 h tels O1 h tel 02 h tels non class s 09 r sidences de tourisme 03 chambres d h tes Apr s le boulot La d tente 8 Discoth ques et bars casino Enfants Garderie de 18 36 mois Garderie de 3 6 ans Jardin des neiges de 3 6 ans Club junior de 6 13 ans Bonjour les saisonniers I n existe gu re de prise en charge organis e des saisonniers Meg ve I n exi
34. logement l emploi les droits sociaux la formation professionnelle la vie en station la sant Les services offerts sont cependant variables d une station l autre Consultation des offres d emploi d p t de candidature et de CV sur le site Internet aide au recrutement mise jour des CV pr paration aux entretiens d embauche Accompagnement et conseils en mati re de formation et de choix professionnels Aide aux d marches administratives li es l emploi la formation le droit du travail la sant Aide la recherche de logement passeport loca pass dossier APL Consultation de documentation Information sur la station Antenne et ou permanence ANPE ASSEDIC Assistance sociale avec ou sans rendez vous selon les stations D pistage gratuit et anonyme sida h patites Conseil en mati re de droits sociaux conditions de travail conflits relation employeurs employ s ce jour il n ya pas de maisons des saisonniers dans toutes les stations On en trouve une douzaine sur l ensemble des stations alpines certaines ayant plusieurs antennes locales Vous trouverez la liste compl te de ces maisons sur notre site www beelt org espaces_saisonniers htm BEER T 41 L ENVERS DU DECOR C est une d marche pilot e par la BEEFT avec le soutien actif du service public de l emploi DRTEFP qui a pour but d am liorer les conditions d
35. m caniques et 2 funiculaires Stations reli es Tignes Domaine Espace Killy 300 km de pistes Donn es conomiques 28 000 lits et 204 entreprises touristiques Types d h bergements 4 h tels 14 h tels 13 h tels 4 h tels SE 1 village de vacances r sidences de tourisme 1 Club M diterran e 1 r sidence VVF Apr s le boulot La d tente 2 Discoth ques bars pubs et des salles de jeux Enfants Garderie de 3 6 ans Club junior de 13 18 ans Jardin des neiges de 3 5 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme VAL D ISERE Bonjour les saisonniers Une Maison des Saisonniers est votre coute Chaque ann e un Forum emploi formation est organis pour r pondre aux ques tions des saisonniers et entendre leurs pr occupations Pour la derni re saison le forum s est d roul le 24 mars 2005 En ce qui concerne les avantages offerts aux saisonniers dans la station Un tarif pr f rentiel sur le forfait ski pour la saison 370 ou lieu de 900 l adh sion l association Vie Val d IS comporte une carte assurance chute ou probl me dans les transports et permet de profiter de r ductions dans plus de 50 enseignes dans l alimentaire l habillement Les navettes sont gratuites dans la station Pour les navettes au d part ou destination de Bourg saint Maurice les saisonniers b n ficient d une r duction de 85 sur le billet aller retour dans la journ
36. mme correspondant au pr judice subi par l entreprise DEER INFOS JURIDIQUES En cas de rupture du contrat par l employeur sans faute grave de votre part vous pouvez pr tendre des dommages et int rets dont le montant s l ve au moins au salaire que vous auriez per u jusqu la fin du contrat e Le droit aux allocations ch mage Vous serez reconnu ch meur saisonnier si Vous avez exerc une activit saisonni re au cours de 2 des 3 ann es pr c dant la fin de votre contrat de travail ou si au cours des 3 ann es pr c dant la fin de votre contrat vous avez connu des p riodes d inactivit chaque ann e la m me poque Pour que votre ch mage soit reconnu comme ch mage saisonnier il vous faudra de plus Avoir d j t indemnis au titre de l assurance ch mage Ne pas b n ficier du reliquat d un droit ouvert sans ch mage saisonnier Ne pas avoir exerc des activit s saisonni res de mani re fortuite 9 Les recours e M decine du travail Le m decin du travail assure la visite d embauche visite obligatoire En cas de probl mes le m decin de travail peut demander des adaptations ou une affectation diff rente Si vous changez de travail moins de 6 mois apr s une viste m dicale une nouvelle visite n est pas obligatoire L employeur est tenu d afficher l adresse du service de m decine du travail e L inspection du travail La v rification du respect des normes d h
37. ou proximit 6 Repos hebdomadaire et heures sup e Le repos hebdomadaire Aucun salari ne peut tre employ plus de 6 jours cons cutifs Le repos heb domadaire l gal est normalement d un jour semaine Les fi journ es peuvent tre report es d une semaine l autre Le cumul ne peut d passer 6 jours e Les heures sup Les 8 premi res heures son major es de 25 dans les entreprises de plus de 20 salari s Pour celles de moins de 20 10 entre 36 et 39h 25 de 40 43h 50 au del est possible n anmoins que les heures ne soient pas pay es totalement ou partiellement La contrepartie se fait en heures de repos dit repos compensateur B E E F T 34 INFOS JURIDIQUES 7 Le repas et le logement Le logement et la nourriture sont en g n ral votre charge sauf si votre contrat en dispose autrement Si c est le cas alors ces avantages en nature r pondent des r gles bien pr cises Is sont consid r s comme des compl ments de salaire sont valu s forfaitairement par la s curit sociale ou le code du travail et sont soumis aux cotisations sociales Si un logement vous est propos par votre employeur il doit r pondre des crit res pr cis fix s par la r glementation Les locaux doivent tre a r s de fa on permanente Ils doivent tre quip s de fen tres donnant directement sur l ext rieur et munis d un dispositif d occultation vous d
38. parer votre saison Il faut consulter les offres d emploi sur la station d s le mois d octobre elles pourront tre communiqu es par mail chaque semaine par la Maison des Saisonniers Attention les loyers sont tr s lev s il faut compter de 500 1000 par mois pour des studios de 15 25 m2 quand on a la chance de trouver un logement Navettes Si vous arrivez en train il existe une navette entre la gare d Aime et La Plagne son co t est de 10 environ par trajet Il existe des formules de carnet de tickets contact Transports B rard Tel 04 79 09 72 27 Pour les d placements entre les sites de la Plagne des navettes gratuites fonctionnent jusqu 1h du matin Avantages tarifaires Il est possible d obtenir des ristournes allant de 5 20 dans les commerces en faisant simplement valoir son statut de saisonnier Rien n est cependant acquis et tout repose sur la bonne volont des commer ants Vous aurez droit sur pr sentation de votre contrat de travail un forfait ski pour la saison un tarif pr f rentiel et payable en deux fois 330 1 Quelques avantages tarifaires sont consentis pour des activit s telles que le bobsleigh l utilisation du complexe omnisports La salle omnisports offre les services suivants salle de musculation mur d escalade gymnase tennis foot hand volley La biblioth que est gratuite Pour plus d infos vous pouvez contacter R gine ou C line s omnisportslaplagne tiscali fr
39. rection R gionale du Travail de l Emploi et de la Formation Professionnelle DRTEFP La Bourse Europ enne Emploi Formation du Tourisme BEEFT OMR UNION DES M TIERS ET DES INDUSTRIES DE L H TELLERIE II CO ba en SCH I gi Union professionnelle Artisanale AIDES sans pl W Liber Feb Frar R PFUULEQUE FRAME ATEN Union Professionnelle Artisanale Groupement Syndical des Organismes du Tourisme Fran ais 49 L ENVERS DU DECOR CHARTE DE L EMPLOI SAISONNIER PREAMBULE Constatant la difficult de trouver de la main d uvre saisonni re qualifi e de fid liser les quipes l exigence de plus en plus grande de la client le de qualit d accueil de qualit g n rale des prestations touristiques le contexte de concurrence europ enne de dumping social de certains op rateurs trangers Consid rant qu il est plus efficace terme de valoriser les bonnes pratiques que de stigmatiser les mauvaises que le respect ne se d cr te pas mais qu il doit reposer sur la base d engagements volontaires et r ciproques que des travailleurs saisonniers correctement pay s log s d cemment et travaillant dans de bonnes conditions assureront une meilleure qualit de service et d accueil des clients et seront plus enclins donner le meilleur d eux m mes que des relations sociales saines ne peuvent s tablir qu travers un dialogue social
40. rieur gratuit des Grandes Combes Des forfaits tarifs pr f rentiels sont votre disposition le forfait saison de Courchevel 360 au lieu de 745 et le forfait saison pi ton 68 au lieu de 135 COURCHEVEL Courchevel 1650 les C mes Blanches 320 en vente sur place et station service 290 en vente au parking des C mes Blanches Courchevel 1850 la Croisette 450 en vente sur place les chenus 520 en vente au parking de la Croisette porte de Courchevel 350 pour les niveaux 1 2 3 pour les autres niveaux 300 en vente au parking de la Croisette parking de Bellec te 400 en vente sur place acc s direct aux pistes et les lugeurs 300 en vente au parking de la Croisette Une Maison des Saisonniers est votre coute La carte avantages saisonniers vous donne droit des r ductions aupr s de plusieurs commerces et prestataires de services Pour cela adressez vous aux Offices de Tourisme muni du contrat de travail d une pi ce d identit et d une photo d identit Pour ne pas trop attendre favorisez les p riodes creuses si possible hors vacances scolaires En ce qui concerne la sant une journ e de d pistage gratuite et anonyme est organ is e la maison de Moriond Courchevel V rifiez les dates pour cette saison Courchevel continue s investir dans le travail saisonnier en cr ant des partenariats avec des stations baln aires pour partager des offres et des demandes mettre en place des fo
41. rmation des jeunes et adultes en vue de leur Insertion professionnelle dans les entreprises artisanales De fait elle se mobilise sur l ensemble des probl matiques li es aux ressources humaines En sa qualit de partenaire social elle participe activement au dialogue entre organ isations patronales et syndicats de salari s Elle d signe des repr sentants dans toutes les instances paritaires nationales et locales dont les organismes sociaux Pour illustrer cette implication c est ce titre qu aujourd hui l Assedic des Alpes est pr sid e par un artisan En outre l UPA d fend la place de l artisanat fran ais sur la sc ne europ enne en tant que membre de l UEPME Union Europ enne de l Artisant et des Petites Enteprises Contact UPA Rh ne Alpes Jean Marc Peisey Responsable Projet insertion ressources humaines Tel 04 72 85 06 69 Mail upa uparhonealpes fr UPA Union Professionnelle Artisanale E al 45 LES PARTENAIRES CFDT Halte aux arnaques C est le th me de la campagne que m ne la CFDT en faveur des travailleurs saisonniers La conf d ration entend ainsi rappeler que si les saisonniers travaillent pour la plupart dans des entreprises accueillant de gens en vacances le droit du travail n est pas pour autant en vacances Ca 64 ATAG GACS S La CFDT Rh ne Alpes est votre coute Union R gionale 12 all e Henri Michaux BP 167 38093 VILLEFONTAINE CE
42. rmations suivre les saisonniers et poursuivre la r flexion sur les pratiques professionnelles et le travail saisonnier noter qu un parc de 200 logements locatifs et 6 foyers pour saisonniers ont t cr s Un livret d accueil est votre disposition la Maison des Saisonniers demandez le Adresses utiles Espace saisonnier de Tarentaise Maison de Moriond Courchevel 1650 73120 saint bon Courchevel Mail espace emploi courchevel wanadoo fr ou _c roulet wanadoo fr Tel 04 79 O0 01 01 Fax 04 79 00 26 27 Web www mairie courchevel com espace emploi index html Enfants Cr che du Praz Rue Culaz Praz 73120 Courchevel Saint Bon Tel 04 79 08 74 77 Fax 04 79 08 71 94 Ecole maternelle Groupe scolaire du Praz Le Praz 73120 Courchevel Saint Bon Tel 04 79 08 42 70 ou 04 79 01 03 81 Ecole primaire Groupe scolaire du Praz Le Praz 73120 Courchevel Saint Bon Tel 04 79 08 42 24 Ecole primaire de Courchevel 1850 Rue lovets 73120 Courchevel Saint Bon Tel 04 79 08 13 24 Fax 04 79 OT 04 28 COURCHEVEL Garderie les pitchounets Immeuble cimes blanches 1650 73120 Courchevel Saint Bon Tel 04 79 08 33 69 Formation La cit des langues Forum 73120 Courchevel Mail tarentaise lacitedeslangues com Tel 04 79 08 30 40 Informations diverses Assistante sociale Immeuble les an mones 73350 Bozel Tel 04 79 55 03 93 Mairie de Courchevel Saint Bon Saint Bon le Bas 731
43. s pi tons Circulation et stationnement Renseignements cars et autocars Transavoie au 04 79 24 21 58 Gare SNCF Mo tiers au 04 79 22 83 00 Navettes Bozel Courchevel 1850 gratuites 11 rotations par jour jusqu Courchevel 1850 d s le 22 12 horaires disponibles l Office de Tourisme 1e d part 07h25 dernier d part 20h30 Pour gagner du temps le mieux est d emprunter les remont es m caniques ouvertes du 04 12 au 24 04 de 09h00 16h30 en moyenne les t l cabines de Praz des Grangettes et du Jardin Alpin vous permettent d acc der au centre de Courchevel 1830 Dans la station roulez gratuitement en utilisant les skis bus ce service assure la liaison entre les villages de Courchevel ainsi que la desserte des quartiers r sidentiels des Hameaux de Saint Bon et de la Tania Attention v rifiez les horaires sur les panneaux d affichage ou dans les Offices du Tourisme O stationner Les abonnements saison dans les parkings sont en vente partir du 18 d cembre aupr s des gardiens de parking de 10h00 12h00 et de 13h30 16h30 Avant cette date vous pouvez vous adresser la mairie pour r server votre place titre indicatif voici les tarifs pour la saison hiver 2004 2005 Courchevel 1300 le Praz l or blanc 360 en vente la mairie Pour info les parkings ext rieurs sont gratuits Tal Jean Blanc et Lac Courchevel 1550 les Grangettes 320 en vente sur place Pour info parking ext
44. specter leur tour un certain nombre de principes assurer un accueil de qualit pour les clients offrir disponibilit coute et respect du client dans le cadre des horaires de travail accepter une souplesse n goci e et une adaptabilit aux exigences de l emploi saisonnier par nature difficile et exigeant M Fonction Organisation ou Etablissement DOKU UNION DES M TIERS ET DES INDUSTRIES DE L H TELLERIE UPA CSL Union Professionnelle Artisanale cru ees E el 44 LES PARTENAIRES UPA L UPA Union Profesionnelle Artisanale est aujourd hui l organisation interprofes sionnelle repr sentative des entreprises artisanales en France 880 000 entreprises dont 90 000 en Rh ne Alpes L UPA a t cr e par trois grandes conf d rations La CAPEB pour les m tiers du b timent et les travaux publics Conf d ration de l Artisanat et des Petites Entreprises du B timent La CGAD pour les m tiers de l alimentation dont les m tiers de bouche Conf d ration G n rale de l Alimentation en D tail section artisanale 10 f d rations La CNAMS pour les m tiers de fabrication de r apration et de services Conf d ration Nationale de l Artisanat des M tiers et Services 37 f d rations L UPA a pour mission de d fendre les int r ts communs l ensemble des artisans et de promouvoir l entreprise artisanale et ses m tiers Elle a un r le sur l Orientation la Fo
45. ste pas non plus de Maison des Saisonniers sur place la cellule d accueil du Chablais organise des permanences renseignez vous l espace saisonnier de Thonon let des conseillers sont votre coute et peuvent vous conseiller dans vos diff rentes d marches Il existe une antenne ANPE ouverte durant la saison en intersaison c est l ANPE de Sallanches qui prend la rel ve Il est difficile de r pertorier les avantages et les services offerts aux saisonniers en dehors des navettes gratuites il n existe rien d organis et les avantages quand ils existent sont l initiative des employeurs ou commer ants Certains bars peuvent appliquent des tarifs sp ciaux aux saisonniers comme certains commer ants peuvent faire des r ductions Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme Adresses utiles Informations 04 50 21 27 28 Accueil handicap s 04 50 21 27 28 Office de Tourisme Code postal 74120 Tel 04 50 21 27 28 fax 04 50 21 29 52 Mail megeve megeve com Web www megeve com Emploi ANPE 704 avenue Saint Martin 74700 Sallanches Tel 04 50 58 37 12 Fax 04 50 58 56 70 Mission Locale Jeunes Cluses 15 rue Achille Benoit 74300 Cluses Tel 04 50 89 72 30 Fax 04 50 89 7201 Enfants Coll ge de Rochebrune 309 chemin des Ecoles 74120 Meg ve Tel 04 50 21 04 90 Fax 04 50 21 63 09 Ecole maternelle de Meg ve 309 chemin des Ecoles 74120 Meg ve Tel 04 50 21 01 01 Ecole primaire de Meg ve 3
46. t Martin de Belleville es Val Thorens Mo tiers 27 Km Lyon 183 Km Domaine les Trois Vall es 600 km de pistes Donn es conomiques 24100 lits et 152 Activit s particuli res entreprises touristiques 2 piscines d couvertes et chauff es ULM cin ma biblioth que H bergement Nombre de lits touristiques 24100 lits Types d h bergements 3 h tels 4 h tels 3 villages de vacances 9 r sidences de tourisme 1 village club et une r sidence VVF Apr s le boulot La d tente 6 discoth ques 1 piano bar et 1 pub avec concerts live et environs 15 bars 48 Enfants Garderie de 3 36 mois Garderie de 3 6 ans Jardin des neiges de 3 6 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme LES MENUIRES Bonjour les saisonniers Chaque saison d hiver la station accueille plus de 4 500 travailleurs saisonniers La Mairie de Saint Martin de Belleville a cr une structure d accueil la Maison des Saisonniers La majorit des offres d emplois sont propos s dans l h tellerie la restauration l accueil et la vente Ces postes sont pour beaucoup d entre eux log s nourris Pour info N oubliez pas de faire appel la Maison des Saisonniers pour pr parer votre saison d t et votre intersaison mais aussi pour la pr paration de votre prochaine saison d hiver Renseignez vous Stationnement et circulation Pas de parking payant Stationnement gratuit Les navettes sont r guli
47. t vous remettre une copie de la laration la fin de la saison l employeur doit vous fournir un certificat de travail et un BIAF Bulletin Individuel d Acc s la Formation La dur e du contrat doit correspondre la dur e r elle de la mission d c Attention La p riode d essai Doit tre r mun r e selon les termes du contrat de travail Ne peut d passer une dur e gale un jour par semaine travaill e Est variable mais elle ne peut pas tre sup rieure 2 semaines dans le cas d un contrat de moins de 6 mois 3 Le salaire La r mun ration est bas e sur le salaire conventionnel correspondant la convention collective dont d pend l entrerprise qui vous emploie d faut c est le SMIC ou s applique Le SMIC horaire est actuellement de 8 03 heure soit environ 1220 brut par mois pour 35h hebdomadaires et pr s de 1370 pour 39h Le contrat saisonnier ne donne pas droit l indemnit de pr carit propre au contrat dur e d termin e de l ordre de 6 de la r mun ration totale brute per ue pendant la dur e du contrat BE EF INFOS JURIDIQUES 4 Le bulletin de paye Il est obligatoire et doit comporter les mentions suivantes Le code APE qui donne le secteur d activit conomique dont d pend l entreprise La convention collective qui d finit les garanties sociales La qualification de votre emploi v rifiez qu elle correspond bien au travail effectu
48. ts 1 H tel VVF Vacances Apr s le boulot La d tente II Salles de jeux descente aux flambeaux avec vin chaud et feux d artifice concerts classiques animations de rue 24 bars 3 discoth ques O7 O kW Enfants Jardins des neiges dans les coles de ski de 3 6 ans Cr che de 6 mois 2 ans Garderie de 2 6 ans Centre de loisirs de 6 12 ans Bourse Europ enne Emploi Formation Tourisme 30 LES DEUX ALPES Bonjour les saisonniers I n existe pas de maison des saisonniers ni de livret d accueil destin aux saisonniers le Relais du P re Gaspard accueille les saisonniers Bourg d Oisans 15 km On y trouve des permanences de la caisse primaire d assurance maladie permanence d accueil d information et d orientation pour les 16 25 ans des conseils sur le droit du travail et du consommateur Bon savoir Une borne vitale est mise disposition Un projet de cr ation d un Une antenne saisonni re ANPE ainsi qu une espace saisonnier est en cours permance sociale se tiennent dans la mairie annexe de Mont de Lans aux 2 Alpes Une permanence sociale est galement assur e Bourg d Oisans avenue de la Gare Les employeurs sont de plus en plus nombreux loger leur personnel et des navettes sont mises la disposition des travailleurs saisonniers qui logent dans les villages autour de la station Par ailleurs la station des 2 Alpes est une v ritable ville la montagn
49. w avoriaz com Ouverture station du 11 12 au 24 04 Ecole primaire Route des Bois Venants 74110 Morzine Tel 04 50 79 03 95 Garderie les p tits loups Le Carolina Lotissement d Avoriaz 74110 Morzine Tel 04 50 74 00 38 Informations saisonniers Cellule d Accueil des Saisonniers Route du Palais des Sports 74110 Morzine We D Tel 04 50 74 85 92 ou 06 83 89 42 51 ou 06 de SE Sim outa 70 S1 2656 emin de la Couetiaz 74110 Morzine Tel 04 50 74 74 05 Fax 04 50 79 26 00 Mail celluleaccueil morzine wanadoo fr Web ww morzine fr actu celluleaccueil htm SE Informations diverses Centre communal d action sociale Route du Palais des Sports Place de l Ealise 74110 Morzine BP 25 Tel 04 50 79 21 99 74110 Morzine Fax 04 50 79 25 34 Tel 04 50 79 04 33 Mission Locale du Chablais ROSEMONT SES 2 avenue de la Gare 74200 Thonon les Bains Tel 04 50 26 36 97 Fax 04 50 70 23 76 Mairie de Morzine Place de l Eglise 74110 Morzine Mail maire morzine fr Tel 04 50 79 04 33 Web www morzine fr Enfants Ecole communale du lotissement d Avorioz BEE 26 0000 L ALPE OHuUEE L Alpe d Huez est aujourd hui une station t rs r put e pris e gr ce son domaine skiable son enneigement de qualit sa capacit d accueil sa situation proche de Grenoble C est une station d j ancienne et de tr s bon standing L Alpe d Huez c est Un stade de ski nocturne Un snowpark Altitude
50. ygi ne et de s curit des locaux du salaire et des horaires rel ve des inspecteurs du travail Sachez qu ils sont tenus au secret professionnel e Le conseil des Prud hommes C est la juridiction comp tente pour r gler les litiges entre salari et employeur ADRESSES DEPARYTEMENTALES Tarentaise Savoie Centre de planification Profession Sport 73 6 mont e Val rieux Territoire de d veloppement social 73000 Chamb ry 159 rue Chaudane Tel 04 79 33 93 93 73600 Mo tiers Fax 04 79 33 93 94 Tel 04 79 24 73 77 Formation Centre polyvalent d action sociale 45 rue du G n ral De Gaulle MIFE de Savoie 73600 Mo tiers 116 rue Ste Rose Tel 04 79 24 26 63 ou 04 79 24 16 01 73025 Chamb ry Cedex P le d Accueil Tel 04 79 88 83 01 Droit du travail AFPA 81 avenue du Grand Ari taz Direction du travail DDTEFP 73000 Chamb ry Carr Curial Tel 04 79 62 28 08 73018 Chamb ry Cedex Fax 04 79 69 10 06 Tel 04 79 60 70 01 Fox 047083 1975 GRETA de Savoie Inspection du travail 45 avenue Jean Jaur s 45 avenue Jean Jaur s 73200 Albertville 73200 Albertville Mail gretatv ac grenoble fr Tel 04 79 10 02 31 Tel 04 79 31 13 80 Fax 04 79 31 13 81 Emploi ASSEDIC ANPE 45 avenue Jean Jaur s ASSEDIC des Alpes BP 96 Parc Joppet 73203 Albertville Cedex 85 rue Auguste Mudry BP 117 Tel 04 79 32 20 03 73001 Chamb ry Cedex Fax 04 79 37 O0 22 Tel O 811 O1 01 73 Web www assedic
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