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Caractéristiques culturelles et linguistiques du Québec

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1. Format Canada Francais i S parateurs Devise Syst me de mesure D cimale DI Symbole O Syst me anglais Zei m trique Avant le nombre Milliers D 10 Apres le nombre 1 234 56 mon taire est e International e e PBA Tout afficher Moniteurs Son R seau D marrage Menu Saisie E Langues Date Heure Format Canada Fran ais S parateurs Devise Syst me de mesure D cimale Io B Symbole O Syst me anglais m trique Milliers M Ayantle nombre Apr s le nombre 1 234 56 d cembre 2004 page 20 Banc d valuation technolinguistique B tel Office qu b cois de la langue francaise Options avanc es En dernier lieu pour l environnement Windows il faut choisir Fran ais Canada comme langue pour les programmes non Unicode et activer l option pour que ces param tres soient appliqu s comme valeurs par d faut pour tous les utilisateurs Options r gionales et linguistiques Options r gionales Langues Options avanc es Langue pour les programmes non Unicode Ce param tre syst me permet des programmes non Unicode d afficher des dialogues et des menus dans leur langue d origine Ce param tre n affecte pas les programmes Unicode mais s applique tous les utilisateurs de cet ordinateur S lectionnez une langue qui corresponde la version des programmes non Unicode que vous voulez utiliser Fra
2. 250 E e 043 2B 059 3B 075 4B 091 5B 107 6B 123 7B ae ne a GE 171 AB 187 BB e CB 219 DB 235 PE s 1C 044 2C 060 3C 076 4C 092 5C 108 6C 124 7C a SC AS 9C 172 AC SE BC 204 CC 220 DC 236 EC 252 EP CR GS m RI OSC ce i 013 OD 029 1D 045 2D 061 3D ae 4D 093 5D 109 6D 125 7D 141 8D 157 9D 173 AD 189 BD 205 CD 221 DD 237 ED 253 FD 7 SO RS y gt N n SS2 PM Y P 1 b 014 OE 030 1E 046 2E 062 3E 078 4E 094 5E 110 6E 126 TE 142 8E 158 9E 174 AE 190 BE 206 CE 222 DE 238 EE 254 FE SI US O 8 0 DEL SS3 APC I B y 015 OF 031 1F 047 2F 063 3F 079 4F 095 5F 111 6F 127 7F 143 8F 159 9F 175 AF 191 BF 207 CF 223 DF 239 EF 255 FF Le jeu de caract res est cod sur 8 bits 2 256 caract res Presque comparable a l Alphabet latin n 1 ISO CEI 8859 1 l Alphabet latin n 9 comprend le symbole Euro les ligatures ce CE ainsi que quelques caract res finlandais A terme il remplacera l Alphabet latin n 1 Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 30 D nomination des caract res compl mentaires de l Alphabet latin n 1 E 2 7 t Symbole du paragraphe anglais La liste des caract res reprend la disposition des Symboleduyen touches du clavier normalis La o var mauso csi majos eren Guitemst
3. m me de reproduire au moins les 134 caract res n cessaires pour la repr sentation du syst me d criture du fran ais Le seul clavier capable de reproduire l ensemble des 191 caract res de l Alphabet latin n 1 est le clavier normalis CAN CSA Z243 200 92 Do Ae als als A sl deila ler ls JE JE Ciy 2 ale Ja lo le 417 Wei orol jt Te KEE Se eos ASE BP SIE TE JE ES IE EE e Y 1Z IA JC OV Moll vlnr I o ER PAU PLATE je Alt Niv3 Ctrl Gr e C est la seule norme concernant le clavier d ordinateur Elle est adopt e par les principaux constructeurs de mat riel informatique et le pilote est disponible pour les environnements Windows Macintosh et Linux On trouvera une explication d taill e l adresse http www oqlf gouv qc ca ressources ti clavier html ainsi que les tableaux de d nomination des caract res et des touches de fonction qui apparaissent sur le clavier normalis en annexe de ce document D autres m thodes de saisie telle que la reconnaissance de l criture manuscrite est aussi utilis e Elle doit offrir minimalement le soutien des 134 caract res du fran ais Quant la reconnaissance vocale il est important que les diff rents accents du fran ais dans la francophonie soient pris en compte VI CONFIGURATION DES SYST MES D EXPLOITATION Outre le pilote de clavier pour la saisie il est important que les param tres r gionaux des syst mes d exploitation en fran ais correspondent aux crit res en v
4. d impression Qu bec Conseil du tr sor Services gouvernementaux 1995 180 p HUARD Guy et autres Le SGML en documentation juridique et gouvernementale potentiel et mise en uvre Qu bec Les Publications du Qu bec 1995 86 p LABONT Alain Guide conceptuel pour la r alisation de logiciels de langue fran aise port e multilingue Qu bec Minist re des Communications 1987 23 p LABONT Alain Les s quences de classement du chinois l anglais en passant par le fran ais Qu bec Minist re des Communications 1988 12 p et fig LABONT Alain R gles de classement alphab tique en langue fran aise et proc dure informatis e pour le tri Qu bec Minist re des Communications 1988 6 p LABONTE Alain Fonction de syst mes soutien des langues nationales Qu bec Minist re des Communications 1988 4 p LABONT Alain Technique de r duction tris informatiques quatre cl s Qu bec Minist re des Communications 1989 6 p LABONTE Alain Quand e Z vient il avant a Algorithme de tri respectant langues et cultures Qu bec Minist re des Communications 1990 9 p et fig Ouvrages g n raux CAJOLET LAGANI RE H l ne et GUILLOTON No lle Le fran ais au bureau 5 d mise jour et augm Qu bec Les Publications du Qu bec 2000 503 p GREVISSE Maurice Le bon usage Gembloux Duculot 1975 1322 p Vocabulaires et lexiques sur les technologies de l information pu
5. 13 CHEMIN erg netics re dE tents 7 Francais 5 6 11 13 14 15 16 17 22 23 CNE sic daba 9 14 Fuseau horaire 12 Chiffres arabes 5 13 CA ee ek ees e 10 Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 25 LE LEE RE 22 Messages EE 5 ET EE 10 PA An 10 23 Grand dictionnaire terminologique 22 M irtoue cicin e ta 10 20 Ca 11 M n ata eat 10 El Il 16 Millia tO E 6 12 Greenwich iii 12 ll ET 10 E Le E REN 11 Milo cad iaa irte 6 EI EE 5 14 Millilitre sssss sers nee is 10 Heure 5 10 12 14 17 19 22 23 ll 10 Heure normale occcooccccnccccnnccnnnccnonccinnnccnnans 12 MNO Pisses 000 iia ne nd ins 6 12 22 HANA cts a edi eee tere hot da 12 MIME dis 9 ANETO DA Oe sae 12 Minuscule cece eee ee eee e eee 5 6 7 8 11 13 HTM e ad 22 Minute a E eege AEN 12 e HRH E 9 Ml ana den mn vent se 10 InSECaDlS vivi leaders 11 MM BE 10 19 Internationalisati0N o n onnnnnnnnnonininnnninincnnno 9 MMMM et ge Ae ts tite te 19 INtEMEt E 6 8 9 22 Mondialisation aaeeea 22 EI EE 6 Monnaie oieee 5 14 17 20 23 IESEL ta tasca et 8 10 13 20 23 lei EE 8 Lg Cal 8 13 23 Montant ce NENNEN ida 13 SO AD EE 13 23 MS Windows eens 17 18 21 LIRE 23 Multilinguisme 6 18 22 23 ISO 8601 11 12 19 23 N erlandalS ooooccconncccnnncnnncccnannnnanccnnananono 6 16 ISO CEI 10646 6 9 22 23 Nod o ne ne
6. 26 Office qu b cois de la langue fran aise Point d interrogation 14 Symbole 5 6 8 10 12 14 20 23 Points de suspension 14 Syst me 5 6 10 12 13 17 22 23 lee IT 14 TASSE ri ce nn nr e ia 10 Ponctuation 5 14 Technolinguistique 21 22 Portugais 6 16 T L EEN 10 POSO EE 8 T l rene nn deen 10 POUCES EE dE EEN 10 T l copie ccccccccconoccoccnnnnccnonononincnnoncncnononos 9 10 Seen RES eee en nd 14 T l phones Ann e 9 10 Pourcentage ias nue 15 RK diner ariet Rss 9 Pr noms rt see geesde dia 7 8 15 Temps universel coordonn 12 Protocole sinus r uni atar 8 9 Terminologie 22 PTOVINCE TIATA TA OEST er ne 7 8 ARE TAA FA Ee 15 Pseudonyme snenia aa eae 8 RT EEN 13 14 EE a I ET ete re 9 WAC UCONN WEE 5 QUEDE Curia 5 7 8 10 12 22 Trait d UNION EE 9 11 Quoted printable oooooooooonoconononcconcconcnnnno conos 9 UR Cu PR mare cnraneent 17 Raison sociale 7 d WEE 15 16 Recerca la abia 16 HR e 12 R gles typographiques 14 RK ele ee 6 10 13 14 REC 2396 RUN o oe tenets 9 le ele EE 21 28 REG 2822 0000 ni ista Nr ee ea 8 Unit rune 10 11 12 14 23 RUB ASS coi iis Me o ue 7 Unit mon taire 5 12 SAISIE or 6 16 17 18 23 Unit s de mes
7. 5 cm en haut et en bas semblent indiqu es 3 La division d un texte Un texte complexe peut tre divis de plusieurs mani res Une premi re m thode consiste utiliser les diverses formes typographiques pour bien marquer les chapitres sections sous sections majuscules minuscules en caract res gras soulignement italique etc On peut galement avoir recours au syst me num rique international 1 1 1 1 1 1 etc ou encore au syst me de classement traditionnel utilisant lettres et chiffres dans l ordre suivant les chiffres romains l Il Ill IV les lettres majuscules A B C D les chiffres arabes 1 2 3 4 les lettres minuscules a b c d Ces l ments sont s par s de l intertitre par un point un tiret un gros point un losange ou m me une parenth se fermante dans le cas des deux derniers Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 13 4 Les espacements Pour des questions de lisibilit d intelligibilit et d uniformit du fran ais crit il est n cessaire de respecter un minimum de r gles typographiques En typographie les espacements sont appel s espaces fines moyennes et fortes espaces mots espaces justifiantes quarts de cadratin demi cadratins espaces fixes etc Ces r gles tiennent compte des possibilit s typographiques encore relativement limit es qu offrent les logiciels de traitement de texte cour
8. Exemple de date longue y 17 f vrier 2003 j MMMM aaaa Appliquer International AMO Jour H Mois Ann e H Ajouter un z ro au jour Tout afficher Moniteurs Son R seau D marrage Langues Heure Nombres Menu Saisie Format Personnalis B Date compl te Date abr g e Pr fixe Ann e Mois Jour H Jour semaine De semaine _ S parateur a d Ajouter un z ro au jour d Ajouter un z ro au mois d Afficher le si cle Vendredi 2 janvier 2004 Vend 2 janv 2004 2004 01 02 Heure Le format de l heure doit tre HH mm ss ce qui correspond au format international ISO 8601 2000 Le H correspond une notation sur 24 heures Personnaliser les options r gionales pan Nombres Symbole mon taire Heure Date Apercu Exemple d heure Format de l heure 15 40 58 S parateur horaire Symbole AM Symbole PM h heure m minute h 12 heures H 24 heures h m s pas de z ro Notation du format de l heure s seconde t matin ou apr s midi hh mm ss pr c d d un z ro Appliquer e International CH Tout afficher Moniteurs Son e DA R seau D marrage f Langues Date Nombres Menu Saisie Format Canada Francais ES 24 heures Avant midi STE Apr s midi D Midi et minuit 0 00 S parateur 00 34 M Ajouter un z ro aux heures 16
9. Param tres de touche International CH Tout afficher Ae Y Moniteurs Son R seau D marrage f Langues Date Heure Nombres f Menu Saisie Activez les configurations de clavier et les m thodes de saisie qui doivent figurer dans le menu Saisie Ce menu appara t si plusieurs sont activ es Active Nom Fs Palette de caract res BI Canadien CSA M thode de saisie Palette Latin Y O cujarati qwerty Unicode O MUS tendu Unicode C1 Bulgare Cyrillique O russe Cyrillique O E Ukrainien Cyrillique O Hongrois Europe centrale I mPolonais Europe centrale CO mmSlovaque Europe centrale O Tch que Europe centrale y O lemand Latin Options d cembre 2004 page 18 Banc d valuation technolinguistique B tel Office qu b cois de la langue frangaise Date Le format de la date abr g e doit tre aaaa MM jj ce qui correspond au format international ISO 8601 2000 Le format de date longue est j MMMM aaaa sans la virgule s parant le mois de l ann e Personnaliser les options r gionales Nombres Symbole mon taire Heure Date Calendrier comprise entre 1330 et Date courte Format de date courte S parateur de date Date longue Format de date longue H 20 Quand une ann e sur deux chiffres est entr e l interpr ter comme une ann e Exemple de date courte 2003 02 17 aaaa MM j
10. contexte international on s en remet la convention suivante le code du pays est pr c d du signe et suivi du num ro de t l phone le code 1 s applique exceptionnellement toute l Am rique du Nord plut t qu un seul pays Exemple 1 418 524 8745 Sur une carte professionnelle ou dans un texte les abr viations utiliser sont t l pour t l phone et t l c pour t l copieur ou t l copie 6 Les nombres et les unit s de mesure Le syst me international d unit s SI est en vigueur au Qu bec depuis 1970 C est le syst me m trique qui est utilis suivant le syst me international d unit s SI norme ISO 31 et ent rin par le Bureau de normalisation du Qu bec Tableau 1 quivalences des unit s de mesure r sum de la norme NQ 9990 941 Nom de l unit convertir au SI Facteur de conversion Nom de l unit SI acre 4046 856 422 4 m tre carr m arpent 3418 894 m tre carr m boisseau 36 368 72 d cim tre cube dm chopine liquide 0 568 261 2 d cim tre cube dm corde 3 624 556 363 776 m tre cube m cuill r e soupe 15 millilitre ml cuill r e th 5 millilitre ml degr Celsius T c 273 16 kelvin k degr Fahrenheit 5 9 T 459 67 kelvin k gallon gal 4 546 090 d cim tre cube dm livre Ib 453 592 37 gramme g mille 1 609 344 kilom tre km mille marin 1 852
11. cultures des minorit s il doit participer activement l activit du continent de fa on profiter des changes avec ses partenaires De telles contraintes resteront toujours difficiles concilier Un des moyens privil gi s d y arriver c est d adapter les outils technologiques afin qu ils r pondent deux ordres de besoins ceux relevant des r gles du fran ais en usage au Qu bec et des conventions d criture adopt es par la majorit ceux impos s par la traduction c est dire le passage d une langue une autre Normalisation Les traditions d usage ont donn lieu des r gles pr cises de pr sentation des divers l ments textuels utilis s comme donn es informatiques D autres r gles d criture rel vent de la logique interne syntaxique et textuelle du fran ais Les travaux de l ISO et de ses partenaires ont permis d adopter des normes de pr sentation pour les l ments linguistiques et num riques les plus courants dans les changes internationaux code de pays code d unit s mon taires etc Quant aux l ments qui appartiennent en propre une soci t elles font l objet de locales De fa on pr cise une locale est un sous ensemble d finissant l environnement informatique de l utilisateur li aux conventions culturelles et linguistiques Ce sous ensemble comprend une ou plusieurs cat gories e la classification des caract res et la conversion en majuscules minuscules LC CTYPE e
12. de l ann e Nom Abr viation Code deux Code bilingue deux Code trois courante caract res caract res caract res janvier janv JR JA JAN f vrier f vr FR FE F V mars mars MS MR MAR avril avr AL AL AVR mai mai MI MA MAI juin juin JN JN JUN juillet juill JT JL JUL ao t ao t AT AU AO septembre sept SE SE SEP octobre oct OE OC OCT novembre nov NE NO NOV d cembre d c DE DE DEC Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue frangaise page 11 8 Les heures La p riode de 24 heures constitue la base de r f rence pour la pr sentation num rique de l heure conform ment la norme ISO 8601 2000 L indication de l heure est suivie de celle des minutes les deux l ments tant s par s par les deux points sans espace Exemple 17 30 et non 5 h 30 P M qui correspond l usage am ricain Lorsqu on veut indiquer la date et l heure dans un tableau ou pour des usages techniques on peut donc l crire comme suit 1996032217 30 ou 1996 03 22 17 30 ou 1996 03 22 17 30 Dans un texte suivi on pr f rera cependant la pr sentation alphanum rique dans ce cas on utilise l abr viation h s par e du chiffre qui pr c de et qui suit par un espacement Exemple Le 22 mars 1996 17 h 30 Lorsqu il s agit d une heure juste on l indique comme suit 17 h et non 17 h 00 Quand il est n cessaire d indiquer une heure ou une dur e pr cises on recourra alors
13. des caract res sp ciaux et des signes diacritiques Ainsi une recherche de contremaitre trouvera aussi contre maitre graphie ancienne maintenant fautive mais encore fr quente Une recherche largie trouvera aussi clef et cl lorsqu on cherche cle Lorsqu il n est pas possible de faire la distinction entre la graphie phon tique et la graphie avec signes diacritiques de la cha ne de caract res recherch e on se cantonnera la recherche exacte c est dire la correspondance exacte entre la cha ne recherch e et l argument de recherche Ainsi lorsqu on cherche o on ne trouvera pas ou V MAT RIEL INFORMATIQUE Un mat riel informatique en fran ais e porte des inscriptions en fran ais sur les boutons de commande ou les touches de clavier e offre le cas ch ant un affichage lectronique en fran ais e comporte un mode d emploi et une documentation garantie par exemple en francais d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 16 Office qu b cois de la langue fran aise e doit tre capable de produire et de recevoir tous les signes diacritiques accents c dille tr ma du fran ais P riph riques de saisie Un des principaux p riph riques de saisie est sans conteste le clavier d ordinateur que ce soit pour un ordinateur de bureau un portatif ou un assistant num rique personnel Il est donc important que le clavier utilis au Qu bec soit
14. hui dont le tr s connu format A4 Cette norme definit trois s ries de format de papier A B et C La s rie C est principalement utilis e pour les enveloppes Au Qu bec les formats les plus usuels sont diff rents de la norme ISO Ils se rapprochent des formats utilis s en Am rique du Nord ce sont e le format 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 po pour les lettres les rapports les communiqu s les documents reprographi s etc e le format 21 59 x 35 56 cm 8 5 x 14 po pour les documents juridiques et administratifs principalement 2 Les marges Il n y a pas de norme qui r git l emploi des marges L usage qu b cois veut toutefois que la marge du haut soit d environ 5 cm pour la premi re page de chacune des parties du corps du texte introduction d veloppement ou m me chacune des parties du d veloppement sections chapitres conclusion et de 2 5 cm pour les autres pages La marge du bas ainsi que les marges de gauche et de droite varient g n ralement entre 2 5 et 4 cm Enfin l usage veut que la marge de gauche soit de dimension au moins gale sinon sup rieure la marge de droite Par ailleurs afin de faciliter les changes internationaux on s assurera que les textes peuvent tre imprim s autant sur du papier de format 21 59 x 27 94 cm que sur du papier de format A4 norme internationale ce dernier tant l g rement moins large et sensiblement plus haut Des marges de 4 cm droite et gauche et de 2
15. l information Disposition des claviers con us pour la bureautique Partie 7 Symboles employ s pour la repr sentation des fonctions Jeu universel de caract res cod s plusieurs octets Partie 1 Architecture et table multilingue M thode de saisie de caract res du jeu universel de caract res l aide d un clavier ou d autres unit s d entr e Classement international et comparaison de caract res Codes pour la repr sentation des pays et de leurs subdivisions Partie 1 Codes pays R vision de l ISO 3166 1993 cha nes de Noms des fuseaux horaires M thode canadienne de classement alphab tique Claviers canadiens pour le fran ais et l anglais Conventions canadiennes minimales de localisation des logiciels Unit mon taire canadienne et autres D signation et r gles d criture Le syst me international d unit s SI D finitions symboles et principes d criture Syst me d unit s de mesure Facteur de conversion au syst me international d unit s Sl Date et heure Repr sentation enti rement num rique Banc d valuation technolinguistique B tel Office qu b cois de la langue fran aise d cembre 2004 page 23 Ouvrages techniques BANC D VALUATION TECHNOLINGUISTIQUE Grille d valuation et Guide d utilisation Montr al Office qu b cois de la langue fran aise 2001 10 p DEWEYS Victor Le Guide de l imprimerie et du papier Normes gouvernementales en mati re
16. l ordre de classement LC COLLATE e les formats pour la date et l heure LC TIME e les formats des donn es num riques mon taires LC MONETARY e les formats des messages de diagnostic et d information et des r ponses interactives LC MESSAGES Les informations qui suivent sont conformes le cas ch ant la locale de langue fran aise pour le Canada qui est partie int grante de la norme CAN CSA Z243 230 98 pour les aspects particuliers au Qu bec et aux normes de l ISO pour les aspects g n raux I JEUX DE CARACTERES La repr sentation du syst me d criture du fran ais pour les noms communs n cessite plus de 134 caract res les 26 lettres de l alphabet latin minuscules et majuscules 52 caract res les 14 lettres avec signes diacritiques minuscules et majuscules 28 caract res aA aA ec eE 6E 111160 GU GU UU VY les dix chiffres arabes 10 caract res les signes de ponctuation et autres symboles courants communs toutes les langues europ ennes 38 caract res les ligatures minuscules et majuscules 4 caract res les guillemets fran ais ouvrants et fermants 2 caract res quelques lettres d origine trang re pour certains mots du fran ais dont AN et 60 Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 5 Il faut bien comprendre que ne pas utiliser les signes diacritiques sur les c
17. les applications informatiques pour reconna tre les syllabes sont les suivantes e De fa on g n rale une consonne plac e entre deux voyelles introduit une nouvelle syllabe pa ri t f bri le La bra dor e Lorsqu il y a deux consonnes plac es entre deux syllabes la premi re appartient la syllabe pr c dente la seconde la syllabe suivante Toutefois ou r pr c d s d une autre consonne diff rente de ou r forment avec cette consonne un groupe ins parable bl cl fl gl pl br cr dr fr gr pr tr vr Les groupes ch ph gn th sont galement ins parables e Lorsqu il y a trois consonnes cons cutives l int rieur d un mot ordinairement les deux premi res terminent une syllabe et l autre commence une nouvelle syllabe Toutefois les groupes bl cl br cr cites plus haut commencent g n ralement une syllabe e Dans le cas des mots compos s la division se fait entre les l ments un l ment ne pouvant tre scind pour des raisons de compr hension fer a cheval court circuit Les divisions a viter e les mots en fin de page e les nombres les pourcentages les sigles les dates e les mots de moins de quatre lettres e les coupures qui isolent une seule lettre sur une ligne par exemple cole e les coupures apr s une apostrophe par exemple aujourd hui e les coupures qui isolent le titre de civilit ou le titre honorifique du nom propre la coupure est toutefois perm
18. par manque de place boul av etc e lorsque les mentions Est Ouest Nord Sud sont n cessaires elles s crivent avec une majuscule et sont plac es imm diatement apr s le nom de la rue e e nom de la province s crit entre parenth ses apr s le nom de la ville ou du village Lorsque n cessaire par manque d espace par exemple l abr viation officielle pour le Qu bec est QC e le code postal est alphanum rique compos de deux s ries de trois caract res majuscules s par es par un espacement II doit figurer en derni re place apr s la ville et la province de pr f rence sur la m me ligne que ces deux mentions et s par s d elles par un espacement quivalant deux caract res Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 7 Exemple Monsieur Pierre Untel Direction des communications Association des m decins du Qu bec 1554 boulevard De Maisonneuve Ouest Montr al Qu bec H2L 3R9 Note Le Guide canadien d adressage de la Soci t canadienne des postes satisfait aux exigences de l criture de la langue fran aise car on y accepte l utilisation des signes diacritiques des signes de ponctuation des majuscules et des minuscules 4 Les adresses lectroniques 4 1 Les adresses de courrier lectronique d Internet La popularit d Internet a entra n la g n ralisation du courrier lectronique ou courriel Chaque utilisateur d
19. tre et quatre vingt dix centim tres 7 Les dates De fa on g n rale d apr s la norme ISO 8601 2000 c est le calendrier gr gorien qui est utilis La pr sentation num rique d une date doit tre constitu e de la mani re suivante quatre chiffres pour indiquer l ann e deux chiffres pour le mois et deux autres pour la journ e Si l on veut utiliser des s parateurs on peut mettre un trait d union ou encore un espacement entre ces trois l ments Exemple 19960322 ou 1996 03 22 ou 1996 03 22 Note Lorsque l omission du si cle n entra ne pas de confusion la repr sentation de l ann e peut tre r duite deux chiffres En repr sentation litt rale les jours de la semaine s crivent en commen ant par une lettre minuscule En fran ais le premier jour de la semaine est le lundi Les noms des jours et des mois peuvent tre repr sent s par des codes deux ou trois caract res ou s abr ger suivant les r gles usuelles de l abr viation Exemple le lundi 5 avril 2004 Tableau 2 Abr viations et codes des jours de la semaine Nom Abr viation un caract re Code RE lundi L LUN L M M JM S D mardi M MAR 1 PSA mercredi M MER 5 B 8 9 10 11 jeudi J JEU 12 43 14 15 46 47 vendredi V VEN 19 20 21 22 23 24 samedi S SAM 26 27 28 29 30 dimanche D DIM Tableau 3 Abr viations et codes des mois
20. tre pr sent es selon un certain nombre de r gles et d usages typographiques Les pages qui suivent r capitulent ceux qui ont une r percussion sur la fa on dont les technologies de l information doivent les traiter Ils sont extraits du guide Le fran ais au bureau 5 dition Les publications du Qu bec 2000 d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 6 Office qu b cois de la langue fran aise 1 Les noms de personnes Les noms et pr noms s crivent en minuscules sauf pour la premi re lettre qui est en majuscule Quand un nom est pr c d d un mot outil article ou pr position ce dernier commence g n ralement par une majuscule quand il est donn sans pr nom ni titre comme dans les odonymes quoique l usage soit encore flottant pour certains patronymes En fait l utilisation d un mot outil en minuscule devrait indiquer en principe une origine nobiliaire mais cette r gle n est plus tellement respect e Exemples Des Champs De Margerie De Foy De Fontenay et de Fontenay De Granpr et de Granpr Samuel de Champlain le marquis de Montcalm etc 2 Les noms de soci t s et d organismes publics ou priv s De fa on g n rale il est d usage d employer la majuscule seulement pour le premier terme des d signations de soci t s ou d organismes Exemples la Soci t g n rale de financement l Union des producteurs agricoles la Soci t des alcools du Qu bec l Assembl e nati
21. 022 16 038 054 070 46 086 56 102 66 118 76 134 86 150 96 166 A6 182 B6 198 C6 214 D6 230 E6 246 mie ETS EE EE Ss 07 023 17 039 055 087 57 103 67 119 77 135 87 151 97 167 A7 183 B7 199 215 D7 1231 E7 247 x 28 056 38 58 104 68 120 78 88 152 98 168 A8 184 B8 200 C8 216 D8 232 E8 248 F8 SGCI 9 89 153 99 169 249 F9 250 FA 072 48 073 49 N N p E Ss 122 7A 8A 154 202 CA 057 3 203 CB 63 E e 233 E9 A 218 DA 234 EA Le K U 8B 155 219 DB 235 EB ve U i 156 204 CC 220 DC 236 EC L BK i 8D 157 205 CD 030 1E 046 2E 062 3E 078 4E 094 5E 110 6E 126 7E 142 8E 158 9E 174 AE 206 222 DE 238 EE 254 ac 031 1F 095 5E 207 223 plan EF 255 Ce jeu de caract res est cod sur 8 bits 2 256 caract res L Alphabet latin n 1 transcrivant 14 langues est un sous ensemble du jeu de caract res UNICODE cod sur 16 ou 32 bits La r f rence a Unicode se fait par d code U nnnn o nnnn est la valeur hexad cimale trouv e droite de chaque caract re du tableau Pour tous les caract res 8 bits le code commence toujours par 00 Exemple le caract re s crit UOOA9 le code UO0A0 repr sente l espace ins cable NBS Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 29 Page de code ISO CEI 8859 15 Alphabet latin n 9 x
22. 56 Banc d valuation technolinguistique B tel Office qu b cois de la langue fran aise d cembre 2004 page 19 Nombres Les nombres doivent tre affich s selon la notation du syst me m trique suivant le syst me international d unit s SI norme ISO 31 Personnaliser les options r gionales Nombres Symbole mon taire Heure Date Aper u Positif 123 456 789 00 N gatif 123 456 789 00 Symbole d cimal Nombre de d cimales Symbole de groupement des chiffres Groupement des chiffres 123 456 789 Symbole du signe n gatif Format de nombre n gatif Afficher les z ros en en t te S parateur de listes Syst me de mesure M trique Symbole mon taire Le format de la valeur mon taire et la position du symbole d termin suivant la norme NQ 9921 500 Personnaliser les options r gionales Nombres Symbole mon taire Heure Date Appliquer Aper u Positif 123 456 789 00 N gatif 123 456 789 00 Symbole mon taire a Format positif as Format n gatif Symbole d cimal Nombre de d cimales E Symbole de groupement des chiffres Groupement des chiffres 123 456 789 App houer e International e e Ae A Moniteurs Son R seau D marrage f Langues Date Heure Nombres Menu Saisie Tout afficher
23. A ET 10 Leite ENEE 23 Nombres 5 10 11 12 13 14 15 17 20 23 Leien E hr ue dr in tata 23 Nominatif sieurs 6 ISO CE E 23 NOM commun 5 ISO CEI 8859 1 6 22 23 28 29 Nom de personne ccococcccncnnnnnocccnnnoconennnnnnninonos 7 ISO CEI 8859 15 6 23 29 Normalisation 5 8 10 17 21 22 23 ISO IGEV 8879 scr Mens dus ads 23 Nonvedlen aat 6 0 9 LAA 23 32 NQ 9921 500 a henare naaa i 20 23 E UE 6 16 NQ 9990 901 aeee 23 Jeux de caract res 6 22 28 29 NO 9990 941 eee 10 23 A A ATERN 11 NQ 9990 951 eeen 23 JOUL ai E 11 NUMEO BEE 7 9 10 A en al A an 10 OCT need A ERER 6 23 KO Ra Re tabs en mn Re re 14 A eA a EN 7 KIO Met ii ia 10 EA IEA Becton dk 5 6 ias 10 ON E EEN 10 KES Re net Ann OA ce TEATS 10 Options r gionales et linguistiques 17 D ee EE Re re 10 Ordre sperme 5 8 13 16 Ligat ren 5 6 29 Let 7 8 12 A ee RE da ue 17 21 KEE 10 le UU 10 DS ees eege 10 13 14 15 22 TO tect AE ne Re Rte 10 e Ee EE 15 Beie 5 12 22 Param tres r gionaux 17 21 Beie le NEE 22 23 Parenth se 7 9 13 14 eA eae TR Rat ne 10 eelste ceeds eegenen oe cathe am ss un 10 WE 10 A had 7 Mac OS Arica a 17 18 Pilote de clavier 17 18 Macintosh ete et tn 9 17 O A 10 Maiuscule 5 6 7 8 12 13 e e o toas 13 Mardel E nn 13 POINT 285 a nf ege EE 8 9 10 12 13 14 IO E E 8 Point d exclamation 5er 14 d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page
24. Caract ristiques culturelles et linguistiques du Qu bec Conventions et pratiques dans les technologies de l information Ma he Direction de la francisation D cembre 2004 Office qu b cois de la langue e t e fran aise Banc d valuation Qu bec ra technolinguistique Table des mati res PREAMBULE ee 5 Elei ur Le WEE 5 eler Ge Ee ee 5 I R GLES D CRI URE ege Leederen led 6 1 Les NOMS Ee EE 7 2 Les noms de soci t s et d organismes publics ou priv s 7 3 Les adresses postales E EER EEEE AEE 7 4 Les adresses lectroniques ccccccccccecccceceeceeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeceeeeeeeeeeeseeeeeeeeeeeseeeeenas 8 4 1 Les adresses de courrier lectronique d Internet 8 4 2 Les autres adresses dans Internet 9 5 Les num ros de t l phone et de t l copie eee eeceeeceeeecee cece eee ee cece eens teed eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees 9 6 Les nombres et les unit s de mesure cece cece cece cece ceee cece cece eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees 10 TOS CALS ee EP DEE 11 8 LES NBUTES 5 fees eels eher 12 GREIN 12 Ill USAGES TYPOGRAPHIQUES COURAN KE 13 Tt Les formats de papie sirro ds 13 A T T E AA AT A T 13 3 La divis
25. aines accentu s Dans un texte imprim pour citer une adresse Web on peut opter pour l un ou l autre des proc d s suivants de mise en vidence l crire en gras la mettre entre parenth ses entre crochets ou encore entre chevrons simples Si l adresse finit la phrase on met un point final Exemples L adresse de la vitrine de l Administration publique du Qu bec est http www gouv qc ca Dans le site Web de l Office qu b cois de la langue fran aise http www oqlf gouv qc ca on peut consulter Le grand dictionnaire terminologique 5 Les num ros de t l phone et de t l copie En Am rique du Nord les num ros de t l phone sont compos s d un indicatif r gional trois chiffres d un code local trois chiffres galement et d un code personnel quatre chiffres Il est d usage d crire l indicatif r gional entre parenth ses suivi d un espacement puis du code local et du code personnel ces deux derniers l ments tant s par s par un trait d union Entre usagers d une m me r gion t l phonique on omet g n ralement d indiquer le code r gional Dans un proche avenir l indicatif r gional ne sera plus facultatif Par cons quent les parenth ses ne seront plus utiles Exemple 418 524 8745 ou 418 524 8745 lorsque l indicatif r gional ne sera plus facultatif Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 9 Par ailleurs en
26. ant Un espacement Un espacement Guillemet fran ais ouvrant Un espacement Un espacement Parenth se fermante Pas d espacement Un espacement Parenth se ouvrante Un espacement Pas d espacement Petit guillemet fermant R Pas d espacement Un espacement Petit guillemet ouvrant is Un espacement Pas d espacement Point f Pas d espacement Un espacement Point d exclamation Pas d espacement Un espacement Point d interrogation 2 Pas d espacement Un espacement Points de suspension Un espacement en d but de phrase ou rempla ant le d but d un texte Points de suspension Pas d espacement Un espacement au milieu ou la fin d une phrase Point virgule E Pas d espacement Un espacement Pour cent Un espacement Un espacement Signe arithm tique x lt gt Un espacement Un espacement Symbole SI ou autre kg s cm A _ Un espacement Un espacement Tiret Un espacement Un espacement Trait d union Pas d espacement Pas d espacement Unit mon taire M CA Un espacement Un espacement US Virgule dans les textes Pas d espacement Un espacement Virgule d cimale Pas d espacement Pas d espacement d cembre 2004 page 14 Banc d valuation technolinguistique B tel Office qu b cois de la langue fran aise 5 Les coupures de mots en fin de ligne De fa on g n rale les coupures de mots en fin de ligne doivent ob ir la division syllabique Les r gles que l on peut utiliser dans
27. ants la diff rence des logiciels d ditique et des logiciels professionnels de mise en page qui permettent notamment les espaces fines Pour les traitements de texte courants les espaces fines sont g n ralement supprim es et quivalent une absence d espacement c est le cas pour le point virgule le point d exclamation et le point d interrogation toute autre espace est rendue par un espacement simple Tableau 4 Espacements avant et apr s les signes de ponctuation et autres symboles courants N Signe Espacement Espacement om du signe de ponctuation de ponctuation avant le signe apr s le signe Apostrophe Pas d espacement Pas d espacement Ast risque Un espacement Pas d espacement plac avant le mot auquel il se rapporte Ast risque Pas d espacement Un espacement plac apr s le mot auquel il se rapporte Barre oblique Pas d espacement Pas d espacement Chevron fermant gt Pas d espacement Un espacement Chevron ouvrant lt Un espacement Pas d espacement Crochet fermant Pas d espacement Un espacement Crochet ouvrant Un espacement Pas d espacement Deux points i Un espacement Un espacement Deux points dans les heures num riques Pas d espacement Pas d espacement Guillemet anglais fermant Pas d espacement Un espacement Guillemet anglais ouvrant Un espacement Pas d espacement Guillemet fran ais ferm
28. aract res qu ils soient en minuscules ou en majuscules peut changer le sens des mots et est consid r comme une faute d orthographe Exemples ON SUBVENTIONNE L INDUSTRIE DU POISSON SALE CHACUN A LE SOUCI DE SA TACHE QUOTIDIENNE UN RESTAURATEUR BLESSE ET VOLE MAIS ECLATE NON BEURRE MAIS CARAMELISE Dans un contexte multilingue il faut toutefois pr voir id alement l utilisation d autres caract res soit a tout le moins l ensemble des caract res communs aux langues qui utilisent l alphabet latin affect s de leurs signes diacritiques auxquels il faut ajouter les caract res d usage national et international Au Qu bec le compromis minimal qui puisse tre fait c est de garantir l acc s au r pertoire complet de l Alphabet latin n 1 ISO CEI 8859 1 Pour un soutien complet y compris les ligatures de m me que le caract re et le symbole de l euro il faut utiliser au minimum le jeu de caract res ISO CEI 8859 15 On peut trouver une repr sentation de ces jeux de caract res en annexe de ce document et dans le site Web de l Office qu b cois de la langue fran aise aux adresses http www oqlf gouv qc ca ressources ti ISO _CEI8859 1 pdf et http www oqlf gouv qc ca ressources ti ISO CEI8859 15 pdf Le jeu ISO CEI 8859 15 offre le soutien de 27 langues bas es sur l alphabet latin alors que le jeu ISO CEI 8859 1 offre le soutien des 14 langues suivantes albanais allemand anglais catalan danois espagn
29. aux abr viations du syst me international d unit s h min s Exemple L athl te a couru le marathon en 2 h 13 min 23 s Pour plus de pr cision et quand le contexte le requiert on peut indiquer la mention du fuseau horaire comme par exemple HNE heure normale de l Est ou HAE heure avanc e de l Est Le Qu bec s tend officiellement d est en ouest sur deux fuseaux horaires celui le plus l est aux les de la Madeleine et en Basse C te Nord utilisent le sigle HNA heure normale de l Atlantique ou HAA heure avanc e de l Atlantique Le changement d heure s effectue au Qu bec 2h le dimanche suivant le premier samedi d avril et le dernier samedi d octobre CAN CSA Z243 230 98 L heure normale est en usage durant la p riode d hiver Pour repr senter l heure en temps universel coordonn TUC la lettre majuscule Z doit suivre sans s parateur le dernier chiffre de la repr sentation de l heure elle repr sente alors l heure du fuseau horaire de Greenwich Exemple Si l heure locale au Qu bec est 10 00 en TUC c est 15 00Z Pour plus de d tails sur les fuseaux horaires se r f rer la norme CAN CSA Z234 4 89 9 Les unit s mon taires D apr s la norme NQ 9221 500 du Bureau de normalisation du Qu bec le symbole d unit mon taire est plac apr s la valeur num rique et ses d cimales le cas ch ant et s par de cette derni re par un espacement Exemples 250 24 95 1288 01 Le symbole
30. bli s par l Office qu b cois de la langue fran aise e Vocabulaire du micro ordinateur e Vocabulaire de la bureautique e Lexique de la micro lectronique e Vocabulaire d Internet d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 24 Office qu b cois de la langue fran aise INDEX UE 8 16 Chiffres romains 13 EE 12 13 14 CANO SS rotirea nanna e 6 15 EE 14 VE el EE 10 oie nanas ta ent tial aa D re 6 14 Classement 5 13 15 16 23 8BITMIME esna aa a 8 LEE EEN 16 17 18 23 AAA LA ur CVs 19 Codage Las apra 9 22 Abr viation oooccconccccnccccnccccnnccnnnn 7 10 11 12 r EE 8 13 ee 5 8 9 17 22 Coll iia AA Ru 5 TEEN 10 Configuration 9 17 21 ALE le le 16 Consonne 15 Adresse lectronique ccccccccseeesssseeeeeeees 8 Conversion 5 10 23 Adresse postale 7 Cordes EE 10 Adresse Web 9 COUTO re dv dans Mode tee ee ess M es deg 15 EE SA AA te EN CR 5 A a n e RA 8 9 Dateie Aen Aen Bees ee Bee See A 6 Courrier lectronique ccccocoococcncnccnnccononos 8 9 Aleman ee Rates 6 15 16 Crochets se EE 9 14 Alphabet latin 5 6 11 17 23 28 29 SA A 10 Lite E EE 6 9 14 15 16 22 23 EU 10 ANN E stees ad Moses it 11 19 R I e TEE 6 Apostropbe A 14 15 Date mi 5 11 12 15 17 19 22 23 Lee 15 Bieles iaa 11 12 14 le E 10 D cim eire oooooooocco
31. cement actuel SN e International e e BR Ae E Tout afficher Moniteurs Son R seau D marrage Date I Heure Nombres I Menu Saisie Langues Fran ais we Classez par ordre de pr f rence les langues ol 0 utiliser dans les menus et dialogues des Espafio applications English Deutsch Nederlands a Italiano Modifier Script Cyrillique S lectionnez un jeu de comportements pour Europe centrale chaque script Latin Comportements Francais canadien E sta BAR MERA Ils affectent l ordre de tri la conversion de casse mt et la d finition des mots du script s lectionn Clavier Le pilote de clavier le plus adapt la saisie des signes diacritiques de la langue fran aise est le Canadien multilingue standard pour l environnement Windows et Canadien CSA pour l environnement Mac OS X Services de texte et langues d entr e Param tres Avanc Langue d entr e par d faut S lectionnez une des langues d entr e install es utiliser lorsque votre ordinateur d marre Fran ais Canada Canadien multilingue standar 4 Services install s Choisissez les services que vous voulez pour chaque langue d entr e de la liste Utilisez les boutons Ajouter et Supprimer pour modifier cette liste El Francais Canada 4 Clavier Canadien multilingue standard Supprimer Propri t Pr f rences F Barre de langue
32. d unit mon taire peut tre pr c d du symbole M pour million ou encore G pour milliard Les deux symboles sont alors accol s Exemples 98 M 12 G Note Ces usages sont r serv s aux tableaux et aux textes de nature statistique ou financi re d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 12 Office qu b cois de la langue fran aise Lorsqu un code deux lettres est n cessaire on peut utiliser CA pour le dollar canadien et US pour le dollar am ricain Le code trois lettres pour le Canada est CAN d apr s la norme ISO 3166 Exemples 48 CA 789 US Dans les changes internationaux notamment lectroniques et lorsqu on veut viter toute ambigu t on s en remettra la norme ISO 4217 qui pr cise les codets des devises Le codet attribu au dollar canadien est CAD le codet USD d signe le dollar am ricain le codet FRF s applique au franc fran ais remplac maintenant par l euro EUR et ainsi de suite Pour les textes en fran ais il est recommand de mettre le codet de devise apr s la somme Exemples 48 CAD 789 USD lll USAGES TYPOGRAPHIQUES COURANTS Un texte est compos de diff rents l ments dont l agencement doit respecter un certain nombre de r gles dans le but vident d en faciliter la pr sentation la lecture et le traitement 1 Les formats de papier La norme ISO 216 d finit les formats de papier utilis s dans la plupart des pays aujourd
33. der comme un seul caract re les lettres accentu es selon le jeu de caract res ISO CEI 8859 1 qui constitue la norme minimale explicite plut t que comme des entit s SGML par exemple on crira plut t que a amp eacute ou que amp 233 Si une langue autre que celles soutenues par le jeu de caract res ISO CEI 8859 1 est pr sente dans certaines pages on peut alors envisager le jeu de caract res ISO CEl 10646 avec un encodage UTF 8 de mani re permettre une compatibilit accrue avec le format XML Il est conseill de toujours inclure dans chaque page Web une indication de la langue dans laquelle la page est r dig e En HTML cette indication se fait au moyen de l attribut lang Exemple lt html lang fr CA gt pour le Qu bec Les informations affich es doivent reprendre le format recommand dans les pages pr c dentes date heure adresse etc et les r f rences graphiques doivent s adapter aux caract ristiques culturelles du Qu bec Par exemple cela peut paraitre trange a un Qu b cois de devoir cliquer sur le drapeau de la France pour obtenir l affichage des pages dans sa langue maternelle VIII TERMINOLOGIE Quand un secteur se d veloppe de nouveaux concepts naissent de nouvelles r alit s doivent tre nomm es dans toutes les langues La terminologie des technologies de l information volue rapidement l chelle internationale elle fait l objet de nombreux travaux multilingues don
34. igueur au Qu bec Ceux ci influencent le format d affichage de l heure de la date des nombres du symbole mon taire etc 1 MS Windows et Mac OS X Les diff rents param tres consid rer sont accessibles partir du panneau de configuration dans les options r gionales et linguistiques environnement Windows et partir des Pr f rences Syst me ic ne International environnement Mac OS X Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 17 Langue S lectionner Fran ais Canada dans les options r gionales pour l environnement Windows et Fran ais canadien dans le jeu de comportements pour l environnement Mac OS X Options r gionales et linguistiques Options r gionales Langues Options avanc es Standards et formats Cette option modifie la fa on dont certains programmes affichent les nombres les monnaies les dates et les heures S lectionnez un l ment pour afficher ses param tres ou cliquez sur v Personnaliser Personnaliser pour choisir vos propres formats Fran ais Canada Exemples Nombre 123 456 789 00 Symbole mon taire 123 456 789 00 Heure 15 38 29 2003 02 17 17 f vrier 2003 Date courte Date longue Emplacement Pour aider les services vous fournir des informations telles que les actualit s et la m t o s lectionnez votre empla
35. ince un code a deux lettres o un codet deux lettres pour indiquer le pays ca pour Canada en vertu de la norme ISO 3166 Exemple Prenom Nom organisation qc ca Note Un point s pare g n ralement ces l ments l un de l autre sauf videmment le qui marque lui m me une s paration entre deux l ments Le format des adresses de messagerie doit se conformer au standard RFC 2822 Recommandations relatives au courrier lectronique Le serveur e Tout serveur de courrier lectronique branch a Internet devrait tre mis a niveau pour soutenir le protocole ESMTP Extended Simple Mail Transfer Protocol 8BITMIME d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 8 Office qu b cois de la langue fran aise e Dans le choix d un serveur il est recommand d opter pour celui qui offre un soutien complet des communications en mode 8 bits La majorit des probl mes de transmission dans les autres langues que l anglais proviennent de communications en mode 7 bits La transmission e On vitera de transmettre en mode QP quoted printable Cette option de configuration des logiciels conformes a MIME permet la transmission en mode 7 bits un mode en voie de disparition sur l ensemble des serveurs de courriel du monde entier Avec cette option lorsque les balises MIME sont perdues par exemple en passant par un redistributeur de courrier m me si le lieu d origine et le lieu d arriv e op rent tous deux da
36. ion d un texte A 13 Ee un EE 14 5 Les coupures de mots en fin de ligne 35 228444 age ten e ren een ed mure 15 6 La pagination ad sel Rise 15 IV TRI CLASSEMENT RE el TEE 15 NS Eeer En TE 15 e Ee EE 16 V MAT RIEL INFORMATIQUE A cn Te D RAT dant 16 P riph riques de salsle nono nono cnn 17 VI CONFIGURATION DES SYST MES D EXPLOITATION ice 17 1 MS Windows et Mac OS Xe 17 Ein UE 21 VI SIFES WEB EE 22 VIE FERMINOEOGIE di aid dl 22 DK CONCLUSIO DEE hens 22 ENEE Lee EE 23 INDEX antenne id 25 Page de code ISO CEI GG 5951 RE 29 Pade de code ISO CEl 8659 15 eege eerste ia ada eco 30 D nomination des caract res compl mentaires de l Alphabet latin n 1 31 Piciogrammes ISO RE 32 Liste des tableaux Tableau 1 Equivalences des unit s de mesure r sum de la norme NQ 9990 941 oooocccccccc 10 Tableau 2 Abr viations et codes des jours de la semaine 11 Tableau 3 Abr viations et codes des mois de l ann e 11 Tableau 4 Espacements avant et apr s les signes de ponctuation et autres symboles courants 14 Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 3 PR AMBULE La situation g ographique du Qu bec son appartenance l ensemble nord am ricain lui impose un double d fi il doit d velopper des moyens de communication qui contribuent l panouissement de la langue et de la culture de la majorit dans le respect des langues et des
37. ise entre le pr nom et le nom e les coupures entre deux voyelles on peut toutefois dans tous les cas s parer un pr fixe du radical du mot par exemple pr avis anti allergique Malgr ces quelques r gles le fran ais est moins complexe que l anglais pour traiter les coupures de mots en fin de ligne Aussi au lieu de recourir aux dictionnaires comme on doit le faire avec les logiciels de langue anglaise il est possible en fran ais de pr voir un algorithme simple Cette solution requiert moins d espace de m moire et am liore la rapidit du traitement 6 La pagination La page de titre les pages pr liminaires ainsi que les pages d intertitres lorsque les intertitres figurent sur une page seule ne sont pas pagin es toutes ces pages sont toutefois compt es dans la pagination La pagination commence partir du d but de l introduction et se termine la fin des pages annexes en incluant les illustrations et les tableaux le cas ch ant IV TRI CLASSEMENT ET RECHERCHE 1 Tri et classement Chaque langue a adopt au cours de son histoire des modes de classement des mots qui lui sont propres Ces m thodes de tri naturelles doivent tre respect es c est dire reproduites de fa on automatique par les ordinateurs Mais les ordinateurs et leurs programmes se sont longtemps r v l s peu efficaces dans les op rations de tri et de classement alphab tique et ce non seulement pour le fran ais mais galement pour
38. kilom tre km millibar 100 pascal pa n ud kn 1 852 kilom tre par heure km h once oz 28 349 523 125 gramme g once liquide 28 413 062 centim tre cube cm pied 30 48 centim tre cm pinte 1 136 522 d cim tre cube dm pouce 2 54 centimetre cm tasse 227 millilitre ml verge 91 44 centimetre cm Cette norme comporte les particularit s suivantes e Les symboles des unit s de mesure ne sont pas suivis d un point abr viatif et ne prennent jamais la marque du pluriel Exemples km kilom tre cm centim tre mm millim tre e Le s parateur d cimal est la virgule Exemples 27 2 km 4 35 e Les nombres de cing chiffres et plus sont s par s par tranches de trois chiffres et ce tant pour la partie des unit s que pour celle des fractions Il est recommand d utiliser soit un demi cadratin ou un quart de cadratin typographique comme s parateur de tranches soit une d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 10 Office qu b cois de la langue fran aise espace ins cable caract re 160 dans l Alphabet latin n 1 pour les applications informatiques Exemples 1 807 915 0 014 75 mais 4232 0 0147 Si une grandeur doit tre exprim e enti rement en lettres on place le nom de l unit imm diatement apr s la partie enti re du nombre Quant la partie d cimale elle est plac e la suite incluant le d nominateur en question Exemple 1 90 m s crira un m
39. n ais Canada Tables de conversion des pages de codes _ 10001 MAC japonais 1 10002 MAC chinois traditionnel Big5 10003 MAC cor en 10004 MAC arabe 10005 MAC h breu Annuler Appliquer Toujours pour l environnement Windows il est possible en un tour de clic de v rifier les param tres r gionaux et de les rendre conformes aux normes en vigueur au Qu bec en t l chargeant l outil technolinguistique partir du site Web de l office qu b cois de la langue fran aise l adresse http www oqlf gouv qc ca ressources ti otl_1 html Alo Analyse des param tres r gionaux Outil technolinguistique Cet outil permet d analyser et de corriger les param tres r gionaux de votre poste de travail Windows en fonction des crit res en vigueur au Qu bec 3 Param tres EN 4 Quitter du Qu bec S Office qu 00 fran aise 2 Linux En ce qui concerne le syst me d exploitation Linux la configuration des param tres r gionaux est indiqu e dans l tude technolinguistique Linux en fran ais disponible dans le site Web de l Office l adresse http www oqlf gouv qc ca ressources ti dossiers BETEL_Linux pdf Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 21 VII SITES WEB Pour le codage des caract res accentu s dans les documents publi s dans Internet il est recommand de co
40. ns un environnement MIME on trouve des s quences telles que E9 pour un et d autres s quences similaires pour tous les caract res accentu s e Dans le choix de la m thode de codage de fichiers annex s au courrier on pr f rera le mode BASE 64 aussi appel MIME dans certains logiciels de courrier lectronique a tout autre mode les plus r pandus tant UUENCODE propre a UNIX et BinHEX propre a Macintosh 4 2 Les autres adresses dans Internet Plusieurs utilisateurs sont d j familiers avec des adresses qui donnent acc s a divers fichiers lectroniques comme les Telnet Gopher FTP File Transfer Protocol Usenet et Archie et W3 World Wide Web Le premier l ment d une adresse Web est form par le sigle HTTP Ce sigle d signe le protocole qui permet l emballage et le transfert des fichiers entre les serveurs du r seau Le deuxi me l ment est constitu g n ralement par l identification du Web le sigle WWW Les autres l ments donnent les pr cisions n cessaires selon une syntaxe analogue celle des adresses du courrier lectronique d Internet Ces adresses URI Uniform Resource Identifiers sont r gies par le standard RFC 2396 et ne peuvent contenir qu un sous ensemble des caract res ASCII inf rieurs 128 dans ISO CEI 10646 Par contre des travaux sont actuellement en cours pour l internationalisation des noms de domaines ce qui permettra pour la langue fran aise d avoir des noms de dom
41. occcococooccco nono nononononnnonnnnnnnnnnos 10 AITODAS EE 8 D cim tre CUBE caviar tonte h mien 10 PASC I SR Mee toca EE AN 9 Re LEE 10 AST TISQUE EE 14 DeUX POINHS strinse e 14 En UE 7 DEVISE SR ieee ba tn 13 Barre obltoue eneen 14 Diacritique ccccccoccocononcncnnnnnnno 5 6 8 17 18 BASED A dl e 9 Dictionnaire cece eeeee sense eeeee eee 9 15 16 STE 22 DIMENSION tura i a 13 Elle id ai da 9 Division d un Texte 13 O te date RU fhe hess este vets 6 9 Division syllabique 15 BOISSC AU 12 25 2 een a et ent tu A 10 BIS le 6 Elei EEN 7 8 Dollar ca ere 5 12 13 16 17 23 Cada teca a ees 10 14 ENCOdagO TEE 6 22 Calend alado 11 Entit TEE 22 CAN CSA Z2234 4 89 12 23 Enveloppe sise circo i 13 CAN CSA Z243 200 92 17 23 ESM EE 8 CAN CSA Z2243 230 98 5 12 23 Espacement 7 9 11 12 14 CAN CSA Z2243 4 1 98 eee eees 16 23 Espace fine ooooccccncccccccoconocnncnnnonononenincnnnnnnnns 14 Carte professionnelle ccccccconconconononocinno 10 Ge Ol EE 6 15 16 ENEE 16 tablissement scolaire 7 Catalan sis enr nn eR 6 EUN id RAR de MR ee 6 13 Ged le s ries anse Mann nes eh 17 Fares ts Rte Anti 10 L 10 FIA Sist ATATA TETTETETT 6 Centim tre iaee 10 11 13 14 Format 5 6 8 13 17 19 20 22 Centim tre cube 10 Format de papier 13 Changement d heure 12 FAC ie Socrates utero ea nan nee
42. oit avoir une adresse unique compos e d identifiants tels que le nom d utilisateur un domaine et un sous domaine Toutes les adresses d Internet sont compil es et g r es l chelle mondiale par le Network Information Centre NIC Le NIC d l gue cependant une partie du travail chaque pays Au Canada la responsabilit des adresses d internet rel ve du Network Corporation Center auquel chaque service reli au r seau doit faire appel pour obtenir une classe d adresses qu il pourra par la suite attribuer ses clients et pour s enregistrer Sur le territoire canadien le NCC d l gue son tour la gestion des nomenclatures d adresses divers services Dans l Administration publique du Qu bec par exemple cette responsabilit est assum e par les Services gouvernementaux du Conseil du tr sor Au Qu bec les adresses de courriel incluent souvent les l ments suivants dans l ordre e le nom propre de l utilisateur pr nom et nom au complet sans espace nom abr g ou encore pseudonyme sans aucun signe diacritique e le symbole appel a commercial arrobe arrobas ou arobas e le domaine lui m me compos de o l endroit le nom complet ou abr g de l organisation ou du serveur en minuscules ou en majuscules sans aucun signe diacritique o uncodet deux lettres pour indiquer la province le sous domaine qc dans le cas du Qu bec en vertu d une norme adopt e par Postes Canada qui attribue a chaque prov
43. ol finnois fran ais islandais italien n erlandais norv gien portugais su dois Ces recommandations valent pour les jeux de caract res huit bits R cemment l ISO a adopt le premier jeu de caract res normalis destin englober l ensemble des langues du monde le code JUC pour jeu universel de caract res cod s sur plusieurs octets ISO CEI 10646 Le JUC qui comprend plusieurs dizaines de milliers de caract res le nombre en est encore en croissance pour inclure le chinois historique et les langues mortes prend en compte d ores et d j la plupart des syst mes d criture en usage aujourd hui il pourra th oriquement tre augment jusqu deux milliards de caract res on a r cemment fix une limite pratique un million de caract res Le nouveau code oriente l volution des technologies Ce nouveau jeu de caract res avec lequel ISO CEI 8859 1 est compatible est soutenu en mode natif par les plus r cents syst mes d exploitation Il est galement utilis dans Internet avec l aide du format transform UTF 8 encodage 8 bits IL R GLES D CRITURE Les syst mes d information traitent les donn es alphanum riques aussi bien nominatives que textuelles que ce soit leur entr e par l interm diaire de masques de saisie pr format s ou leur sortie par l affichage l cran l impression de rapports et l change de donn es toutes les tapes de ce traitement les informations doivent
44. onale Toutefois dans le cas des minist res de l Administration l usage est de mettre une majuscule au domaine qu ils g rent minist re s crivant avec une minuscule Exemples le minist re de la Sant et des Services sociaux le minist re de l Emploi Dans le cas des raisons sociales compos es d un g n rique et d un sp cifique l usage est de mettre une majuscule au premier l ment de chacun en excluant l article Exemples Ameublements Dion inc Magasin d alimentation Bernard enr Enfin il en est de m me pour les d signations officielles d tablissements scolaires Exemples l Universit de Montr al le Coll ge de Sherbrooke le Coll ge Saint Charles Garnier 3 Les adresses postales Une adresse postale compl te comprend le nom de la personne qui l envoi est adress le nom de la soci t ou de l organisme auquel elle appartient le cas ch ant le num ro du domicile et le nom de la rue le nom de la ville et de la province le code postal le nom du pays dans le cas d un envoi l tranger La pr sentation de l adresse doit respecter les conventions suivantes e chacun de ces l ments est plac sur une ligne non termin e par une virgule e une virgule s pare le num ro du domicile du nom de la voie de communication e le nom de la voie de communication doit toujours tre pr c d des mots rue boulevard avenue c te chemin selon le cas Il est toutefois permis d abr ger ces derniers
45. plusieurs langues importantes comme l allemand l espagnol l arabe le chinois le tha et m me l anglais Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 15 Afin de r gler ce probl me le Canada a adopt une norme nationale CAN CSA Z243 4 1 98 Cette norme fait la synth se des m thodes de classement suivies par les dictionnaires fran ais et anglais et normalise un ordre de classement lexical pr visible 100 La norme canadienne est galement applicable int gralement l allemand au portugais l italien et au n erlandais Elle n cessite toutefois une adaptation mineure pour l espagnol Exemple de tri normalis selon la norme canadienne de classement CAN CSA Z243 4 1 98 tri du dictionnaire No l 0000 NO L 9999 8 Notre Aalborg N tre aide P che a eul t P ch air T P CH Alborg Sie P cher ao t lev P cher caennais Rel ve c sium i Relev et la Resume C A F Resum Canon R sum ca on R v le casanier c libat coop co op COOP CO OP Copenhagen L Hay les Roses MACON ma on McArthur Mc Arthur Mc Mahon MOD LE R v l vice president vice pr sident vice president s offices vice presidents offices vice versa VICE VERSA cote model 2 Recherche Id alement les fonctions de recherche de cha nes de caract res doivent tre ind pendantes de la casse
46. qu b cois de la langue f fran aise dans le but de faciliter la francisation des technologies de l information On peut soumettre toute question li e l utilisation d une version Bete fran aise d un produit au B tel l adresse de courriel betel oqlf gouv qc ca Azim Mandjee et Philippe Brouste conseillers en francisation des technologies de l information d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 22 Office qu b cois de la langue fran aise BIBLIOGRAPHIE Normes internationales ISO 31 ISO 639 ISO 3166 1993 ISO 4217 1995 ISO 8601 2000 ISO CEI 2382 ISO CEI 8859 1 ISO CEI 8859 15 ISO CEI 8879 ISO CEI 9995 7 ISO CEI 10646 1 ISO CEI 14755 ISO CEI 14651 ISO DIS 3166 1 Normes canadiennes CAN CSA 2234 4 89 CAN CSA 2243 4 1 98 CAN CSA 2243 200 92 CAN CSA Z243 230 98 Normes qu b coises NQ 9921 500 NQ 9990 901 NQ 9990 941 NQ 9990 951 Grandeurs et unit s Codes de langues Codes pour la repr sentation des noms de pays Codes pour la repr sentation de monnaies et types de fonds Repr sentation num rique de la date et de l heure Technologies de l information Vocabulaire Traitement de l information Jeux de caract res graphiques sur un seul octet Partie 1 Alphabet latin n 1 Traitement de l information Jeux de caract res graphiques sur un seul octet Partie 1 Alphabet latin n 9 Langage normalis de balisage g n ralis SGML Technologies de
47. t ceux de l ISO et d un comit technique form conjointement par l ISO et la Commission lectrotechnique internationale voir ISO CEI JTC1 SC1 Au Qu bec l Office qu b cois de la langue fran aise a labor le Grand dictionnaire terminologique GDT accessible gratuitement l adresse http www oqlf gouv qc ca C est un outil bilingue anglais francais de terminologie technique comprenant quelque 3 millions de termes appartenant 200 grands domaines d activit r partis sur 800 000 fiches terminologiques L Office participe en outre des changes internationaux avec d autres pays francophones et collabore aux travaux d organismes de la francophonie internationale IX CONCLUSION Ce document peut servir de guide pratique pour la localisation des technologies de l information Il est inspir de travaux men s conjointement par le secr tariat du Conseil du tr sor et par l Office qu b cois de la langue fran aise organismes publics du Qu bec Il reprend les diff rents aspects consid rer pour cibler ad quatement une client le francophone d Am rique du Nord Pour une diffusion internationale il faut penser respecter chaque particularit locale En cette re de mondialisation le rayonnement du fran ais passe par le multilinguisme des syst mes d information Les technologies de l information sont maintenant pr tes le favoriser Le banc d valuation technolinguistique B tel a t mis sur pied l Office
48. trangasfemmant Symbol tous cr ons lt Sioneinticura EE PE majus soma gt Signe sup rieur E majuscule accent aigu Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue francaise page 31 Pictogrammes ISO 9995 7 Norme pour les touches de fonctions d un clavier d ordinateur Echappement Impression de l cran Curseur vers la gauche Effacement arri re D filement Retour Pause Tabulation gauche Interruption Tabulation droite Insertion Verrouillage des majuscules Suppression Majuscules S lection de niveau 2 D but Contr le K AIRE QO0E AS Fin Alternative Page pr c dente Lo Page suivante Alternative S lection de niveau 3 Curseur vers le haut Espace ins cable Curseur vers le bas Espace lie gt Curseur vers la droite Contr le S lection de groupe E VILE DR Re OD TILA 7 Verrouillage num rique d cembre 2004 page 32 Banc d valuation technolinguistique B tel Office qu b cois de la langue fran aise Office qu b cois la langue ran aise p Qu bec www oqlf gouv qc ca
49. ure 10 23 Semaine EE 11 IDE a EE 9 ee le TEE 10 11 12 USD or chen na rare 13 S parateur d cimal 10 E GE 9 SOM ivi a dee 22 23 MT TEPE a alias 6 22 Le EE 10 14 20 23 MR EE 6 TA TEE 11 Uiehicode Lo EE 9 Signe diacritique o 6 8 17 18 e ia Rte 10 Site Web isidro toria Egeter E 6 9 21 22 AU EE 7 Somme DATO sess at Sede Aer 13 Ee t 7 Soulignement 13 Vilge EE 7 10 14 19 Standard surcar ice 8 9 18 Vis TEE 15 ee 6 UU EE 9 22 Sylla bess aae ententes 15 KEE 22 Banc d valuation technolinguistique B tel d cembre 2004 Office qu b cois de la langue fran aise page 27 d cembre 2004 Banc d valuation technolinguistique B tel page 28 Office qu b cois de la langue fran aise Page de code ISO CEI 8859 1 Alphabet latin n 1 E AAA PS Lis slice LB olen all 000 00 016 10 032 20 048 30 064 40 080 50 096 60 112 70 128 80 144 90 160 AO 176 BO 192 CO 208 DO 224 EO 240 FO 001 01 017 11 033 21 049 31 065 41 081 51 097 61113 714129 81 145 911161 A1 177 B1 193 C1 209 D1 225 E1 241 F1 STX DC2 2 B R b r BPH PU2 2 A 4 003 03 019 13 035 23 051 33 067 43 083 53 099 631115 731131 83 147 93 163 A3 179 B3 195 C31211 D3 227 E3 243 F3 DC4 IND CCH a 4 MW 05 021 15 037 25 053 35 069 45 085 55 101 65 117 75 133 85 149 95 165 AS 181 B5 197 C5 213 D5 229
50. x O x NUL DLE 0 P p PAD pcs NBS D 0 000 00 016 10 032 20 048 30 064 40 080 50 096 60 112 70 128 80 144 90 160 AO 176 BO 192 CO 208 DO 224 EO 240 FO ing E SOH DC 1 Q a a ace lec N 01 017 11 033 21 049 31 065 41 081 51 097 61 71 129 145 161 A1 177 B1 C1 209 D1 225 E1 241 w EE a 034 22 050 32 066 42 he 52 098 62 114 72 e pon WE SE 162 A2 178 B2 194 C21210 D2 226 pr E ETX DCH c s APC STS a 6 03 019 13 035 23 051 33 067 43 083 53 099 63 115 73 131 83 147 93 163 A3 179 B3 195 C3 211 D3 227 E3 243 M Leo L SEN 036 24 052 34 068 44 084 54 100 64 116 74 THR r P GE 164 A4 180 B4 196 C4 212 D4 228 oat ENQ NAK e u NEL MW u a 0 005 05 021 15 037 25 053 35 069 45 085 55 101 65 117 75 133 85 149 95 165 A5 181 B5 197 C5 213 D5 229 M 20 SY ee ae 26 054 36 070 46 086 56 102 66 118 76 e SC e SE 166 A6 182 B6 wee Cp e D6 ee ben ca S 039 27 055 37 071 47 087 57 103 67 eg 77 ne SE ee oe 167 A7 183 B7 199 C7 215 D7 231 ala En E 040 28 056 38 a 48 088 58 104 68 120 78 Pa Sr EE SE 168 A8 184 B8 200 C8 216 D8 232 OM Y Y SGCI SC es 19 041 29 057 39 073 49 089 59 105 69 121 79 m SE 153 99 E AQ 185 B9 201 C9 217 D9 233 E9 249 D d E J j DA Ki on 042 2A 058 3A 074 4A Ka 5A 106 6A 122 7A e a Ta une 170 AA 186 BA 202 CA 218 DA 234 EA

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