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du parfait détective !` - sicae-ely
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1. 94 68 00 7 Jours 7 nn y I tient Enclenchez un un les circuits afin d identifier celui qui est d faillant puis remplacez le fusible d fectueux ou r enclenchez le petit disjoncteur Le probl me persiste ou vous n tes pas s rs de vous contactez nous A savoir Les coupures peuvent provenir aussi d une surcharge Vous faites fonctionner simultan ment des appareils et la puissance que vous sollicit e est sup rieure votre puissance souscrite ce qui d clenche votre disjoncteur g n ral Pour r tablir l lectricit arr tez certains appareils et r enclenchez le disjoncteur Si l exp rience se reproduit r guli rement et devient une g ne contactez notre service client le qui vous conseillera au plus juste pour choisir la puissance adapt e vos besoins
2. e LA Coupures amp pannes d lectricit Panne d lectricit Commencez par mener l enqu te Une panne g n rale I n y a plus de lumi re dans le voisinage et votre disjoncteur est sur la position marche La panne vient du r seau de distribution e s agit d une panne g n rale ind pendante de notre volont due un incident sur le r seau e peut s agir aussi de travaux annonc s par un courrier d pos dans la bo te aux lettres des clients concern s quelques jours auparavant en mairie et sur notre site internet Trouvons la panne Mode d emploi du parfait d tective Seul votre logement est priv d lectricit Il peut s agir d un incident au niveau de votre coupe circuit d arriv e plac sous la responsabilit de notre SICAE seule habilit e intervenir Dans ce cas le disjoncteur g n ral a certainement d clench r enclenchez le Suivez la proc dure pas pas avec prudence et vitez les manipulations hasardeuses pour votre s curit Il ne se recoupe pas Le d faut l origine de la disjonction a disparu L lectricit se coupe nouveau le d faut persiste TANT AIN AL y Nous sommes Coupez tous les circuits mad en ouvrant tous les fusibles ou Il ne tient pas ELONE petits disjoncteurs divisionnaires Contactez nous 24 h 24 Enclenchez le 24 h 24 amp 7 j 7 au et disjoncteur g n ral 01 34
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