CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT D
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1. disposition De plus le client garantit aux collaborateurs de Walter Meier charg s d octroyer les prestations l acc s illimit aux installations r viser Lors d un acc s difficile au plan de la pr vention des accidents aux installations r viser le client doit procurer les nacelles de travail ou les dispositifs de s curit et garantir leur s curisation Les nacelles de travail et les dispositifs de s curit doivent satisfaire aux exigences des directives CFST pour la s curit au travail et la protection de la sant 8 Dur e et r siliation du contrat La dur e du contrat est d un an Si le contrat d entretien et d assistance technique n est pas r sili par l une ou l autre partie en respectant un d lai d un mois son ch ance il se renouvelle tacitement d une fois l autre pour un an Au cours de la 11 ann e d exploitation de l installation les contrats avec couverture casco compl te seront transform s automatiquement en contrats sans couverture du mat riel 9 For juridique Le for juridique exclusif est Uster ZH Walter Meier est toutefois autoris e saisir n importe quel autre tribunal comp tent 11 04 20132. vision et la r paration des d faillances aux composants du syst me qui ne sont pas sp cifi s dans le contrat Il s agit par exemple de composants p riph riques comme les conduites des appareils et des unit s ainsi que les l ments de r glage hydrauliques e le d pannage et la r paration de dommages imputables au non respect du mode d emploi l usage incorrect la non ex cution de r parations interventions d entretien ou aux dommages dus aux forces de la nature e les travaux de transformation et d assainissement Walter Meier Climat Suisse SA Bahnstrasse 24 Case postale 8603 Schwerzenbach Suisse T l 41 44 806 41 41 Fax 41 44 806 41 00 ch climat waltermeier com www waltermeier com 4 Garantie et responsabilit Walter Meier SA garantit d octroyer ses prestations pour le service d entretien et d assistance technique avec le plus grand soin et de les effectuer dans les r gles de l art A cette fin elle ne fait appel qu des collaborateurs qualifi s Aux pi ces d tach es livr es pour remplacer des composants ou pi ces sujettes usure ainsi qu aux prestations de service octroy es dans le cadre du contrat d entretien et d assistance technique sont applicables les prescriptions en mati re de garantie et de limite de la responsabilit contenues dans les Conditions G n rales de Vente de Walter Meier 5 Prix et conditions de paiement Le prix des prestations de service octroy es par Walter
3. Meier s entend en francs suisses TVA incluse La facture de la variante contractuelle Basic qui ne couvre que la r vision p riodique sans d pannages est tablie apr s l ex cution de l intervention et est payable dans les 30 jours qui suivent la date de son tablissement La facture de la variante contractuelle Security est tablie l avance et est payable dans les 30 jours qui suivent la date de son tablissement Tout changement ventuel de prix resp du taux de la TVA appliqu l ann e successive sera communiqu temps au client avant le d but du d lai de r siliation pr vu par le contrat 6 Changements concernant les installations sp cifi es dans le contrat Si une installation est remplac e par une autre installation qui n est pas livr e par Walter Meier le contrat d entretien et d assistance technique prend fin avec la communication cet effet Walter Meier sans aucun droit un remboursement au prorata des paiements d j effectu s au cours de l ann e contractuelle en question Si l immeuble o se trouve l installation sp cifi e dans le contrat est vendu ou si l installation elle m me est vendue le client c dera le contrat d entretien et d assistance technique au nouveau propri taire avec une communication cet effet Walter Meier 7 Collaboration du client Le client informe Walter Meier sur les documentations de l installation disponibles et sur demande il les met
4. NOUS FAISONS LA DIFF RENCE CHALEUR CLIMAT SERVICE walter Meier CONDITIONS G N RALES DU CONTRAT D ENTRETIEN ET D ASSISTANCE TECHNIQUE POUR LES INSTALLATIONS DE CLIMATISATION Les conditions suivantes s appliquent tous les contrats d entretien et d assistance technique pour les appareils et unit s de refroidissement de climatisation d humidification de d shumidification et de production d eau chaude ci apr s appel es globalement les installations conclus avec Walter Meier Climat Suisse SA ci apr s appel e Walter Meier 1 Prestations 1 1 R vision p riodique En fonction du type de construction et de l emploi des appareils ainsi que d apr s les exigences de fonctionnement et d utilisation des installations et les intervalles d entretien les installations mentionn es dans le contrat seront soumises aux travaux suivants selon plan de maintenance e nettoyage et contr le des installations et de leurs composants sp cifi s dans le contrat e remplacement de tous les composants et pi ces sujettes usure changer conform ment au plan d entretien e contr le des fonctions des dispositifs de commande et de s curit e contr les obligatoires d tanch it de toutes les installations et de tous les appareils frigorifiques ainsi que de leurs conduites de raccordement e tests p riodiques de l acide ol ique et contr le de la quantit d huile et d antigel e saisie contr le insc
5. ription dans le proc s verbal et archivage des donn es actuelles des mesures et des conditions de fonctionnement e contr le et r ajustage des param tres de l installation d apr s les sp cifications de fonctionnement pr d finies 1 2 Service de d pannage 24 heures sur 24 Les techniciens de service de Walter Meier sont op rationnels 24 heures sur 24 et 365 jours par an dans toute la Suisse pour assurer un service de d pannage fiable en cas de panne Le service de d pannage comprend en outre les travaux de r paration tous les composants sp cifi s dans le contrat exception variante contractuelle Basic Pour tous les avis de panne communiqu s aussi les week ends et les jours f ri s le technicien intervient sur place dans un d lai de max 48 heures 2 Disponibilit de pi ces d tach es pour le remplacement de composants et pi ces sujettes usure Pour ses installations Walter Meier garantit la disponibilit de pi ces d tach es pour remplacer les composants et pi ces sujettes usure pendant au moins 10 ans partir de la date de livraison de l installation Pour les composants des syst mes d autres marques la disponibilit des pi ces d tach es est garantie tant qu elles peuvent tre achet es via les canaux commerciaux habituels 3 Prestations exclues Le prix du service ne comprend pas les prestations suivantes qui peuvent toutefois faire ventuellement l objet d un ordre s par e la r
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