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Rapport Projet EVM Banque de France
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1. Projet Mise en uvre d une planification avec l EVM Rapport de projet industriel R alis par ATTASSI Hakim JDIDOU Anass LAI Bin LE GUEN Antoine Encadr par Responsable ISTIA Responsable Banque de France BARREAU Mihaela GUILLOT Jacky D EUROSYST ME DIRECTION GENERALE OI DOD CENSEP A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Remerciements Avant tout d veloppement sur cette exp rience professionnelle il appara t opportun de commencer ce rapport de projet industriel par des remerciements ceux qui nous ont beaucoup appris au cours de ce stage Tout d abord nous tenons remercier la Banque de France pour nous avoir permis de r aliser ce projet de nous avoir donn l opportunit de travailler aux c t s de personnes qualifi es et comp tentes dans leur domaine Nous tenons remercier particuli rement Mr GUILLOT Jacky notre ma tre de projet de nous avoir accueilli au sein de la Banque de France ainsi que de nous avoir suivi tout au long du projet avec beaucoup de patience et de p dagogie On remercie galement notre tuteur p dagogique Mme BARREAU Mihaela pour son aide et ses conseils concernant les missions voqu es dans ce rapport Nous remercions galement Yassine SAHNOUNE pour la qualit et la clart de son rapport de stage de l ann e derni re qui nous a beaucoup aid mener bien ce projet On souhaite galement remercier Mr COLLARD Didier pour ses aides sp ci
2. e La DOD Direction de l Organisation et des D veloppements e La DIT Direction de l Informatique et des T l communications Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 10 40 A Ae d Banaue DEFRANCE EUROSYST ME Fee Organisation et Informatique Gerard Vanne Xavier DUCREUX Michel SPIRI velyne CHEDHOMME Adjoint au Secr taire G n ral Pierre CHAUTARD Fr d ric DRIGHES Marie B anche CHANGEAT Services Support Services Projets et Applications P les de Comp tence Services d Exploitation CENSEP RAPSODI SEICAM Figure 2 Organigramme du domaine OI Organisation et Informatique 1 3 1 Direction de l Organisation et des D veloppements DOD La direction de l Organisation et des D veloppements DOD fournit les logiciels n cessaires l activit des domaines le support technique aux utilisateurs finaux ainsi qu une assistance aux actions d organisation et aux d marches qualit Les principales missions de la DOD L assistance et le conseil en organisation v La conception le d veloppement et la maintenance des logiciels dans un cadre m thodologique et technique qui garantit la coh rence du syst me d informations de l entreprise Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 11 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME L organisation des activit s de la DOD v Par la relation avec les domaines clients v Par le programme
3. Consultant Qualit Gestion de Projet 2 JDIDOU Anass Sp cialit informatique bonne connaissances des langages informatiques et bonne utilisation des outils de bureautique Consultant Qualit Gestion de Projet 3 LAI Bin Approche Qualit de la Gestion de Projet Aisance dans la recherche d informations sur tout support 3 Etude et analyse sur l EVM La gestion d un projet implique une bonne planification d finir les diff rentes t ches du projet tablir leur ordonnancement chronologique d ex cution et puis proc der p riodiquement au relev de leur avancement ainsi qu la r valuation du volume de travail et du d lai qui sont n cessaires pour terminer le projet Effectivement les m thodes et techniques de planification sont aujourd hui assez bien ma tris es contrairement l estimation objective du reste faire et de la date d ach vement comme ce travail demande une grande capacit de r flexion et d analyse et un bon retour d exp rience du chef de projet malgr les divers indicateurs qui sont sa disposition pour mener bien ces activit s d licates de contr le D o vient la n cessit d une m thode qui permet au chef de projet chaque moment de savoir l tat d avancement du projet e est ce qu on est en avance Ou en recul par rapport ce qui tait planifi initialement au d but du projet e Pouvoir projeter le projet dans le futur c est dire savoir l avance le
4. On prend par exemple le co t de 10 par ligne de code donc le budget pour cette t che est de 10000 On suppose que apr s une semaine on a d pens 5000 sur le budget de 10 000 alors que d apr s la planification initiale du projet nous avions pr vu de coder 333 lignes de code c est dire apr s un simple calcul 333 lignes x 10 3330 Ainsi pour compter la valeur du travail effectu il faut calculer le travail accompli c est dire ce que nous avons vraiment r alis Dans notre cas on suppose que l on produit seulement 200 lignes de code ce qui nous permet de d duire la valeur du travail effectu par rapport aux pr visions initiales qui est gale 200 lignes x 10 2000 La valeur acquise est donc toujours calcul e ind pendamment des co ts r els et pour conna tre la valeur du travail effectu et le comparer au travail pr vu et aux d penses r elles il faut le pond rer en fonction de son co t pr vu 3 1 2 Ce que EVM permet de faire C est une approche plus rigoureuse de la d finition de l tendu du projet de l estimation du budget l ach vement budget final du projet du planning et de la d finition de la mesure d avancement Cette m thode permet de calculer des indicateurs g n raux de performance qui peuvent tre utilis s pour diverses pr dictions fin des travaux co t total du projet aussi d identifier de potentiels Projet Industriel Mise en
5. uvre d une planification avec l EVM Page 24 40 d d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME ou actuels probl mes au cours du temps afin de mettre en place des actions correctives appropri es et efficaces Cela donne une image de la mani re dont le projet se d roule et permet de montrer galement la fa on dont les performances sont am lior es tudi es et d clin es notamment les performances d lais co ts qui peuvent tre d termin es par une analyse du planning actuel l aide du planning de r f rence Ce syst me de management apporte une structure int gr e dans les activit s projet suivantes D composition de l tendu du projet Assignement des responsabilit s Planification du travail Budg tisation et d veloppement suivants les phases Mesures objectives de la performance Etablissement d un r f rentiel Autorisation de travaux Accumulation des donn es de performance et r alisation des rapports de performance Co t et d lai final finaux estim s Analyse des donn es de performance du projet Prise des actions de management Maintien du r f rentiel 3 2 Terminologie utilis e Version fran aise S T Budget At valeur du co t estim initialement lors de la CP Co t planifi M EE Completion premi re planification du projet BEN valeur planifi e du projet si tout se d roule VP Valeur Planifi Planed Value
6. 40 de d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Septembre Octobre Novembre D cembre Janvier F vrier Commencement En parall le x Y Y P rim tre Co D lai En parall le Y Y Y Koener SN DEE ve Ceterum le d lai En parall le Finalisation y Yv Y Y Essai sur Essai sur Essai sur le p rim tre leco t le d lai Figure 3 Planification initiale 2 3 2 Planification r elle Au courant du mois de F vrier il semblait important pour nous de rendre compte du planning que nous avons vraiment suivi Il est important d valuer notre projet et de comprendre apr s notre analyse de risques quelles tapes nous ont demand plus de temps que pr vu Septembre Octobre Novembre D cembre Janvier F vrier Commencement Conception des 3 param tres En parall le H Y e Y Y R dlsafias pourR al isation pour R alisation pour le p rim tre le co t le d lai En parall le Finalisation y v Y L EE ses ent Do le p rim tre leco t le d lai Figure 4 Planification r elle Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 18 40 A SAIT d ana Aikana 1 Lu EUROSYST ME 2 4 Suivi du projet Pour suivre ce projet durant ces 18 s ances nous avons utilis 2 m thodes P riodicit Entretien t l phonique avec Mr GUILLOT Jacky Hebdomadaire except au d but du projet R daction de compte rendu Hebdomadaire M thode de suivi 2 4 1 Entretien t l phonique avec notre encadrant Ces ent
7. Direction de l Organisation et des D veloppements CENSEP CENtre de Support aux Equipes de projets et au Pilotage MOA Ma trise d OuvrAge MOE Ma trise d Oeuvre Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Page 5 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Introduction Dans le cadre de la formation d ing nieur de l ISTIA les l ves de 5 ann e doivent r aliser un projet industriel Celui ci consiste sur une p riode de 6 mois avec une fr quence d une s ance par semaine travailler en relation avec une entreprise De nos jours la construction et l laboration de logiciels informatiques deviennent de plus en plus complexes et difficile ma triser c est pourquoi il est important de bien conna tre l tat d avancement d un projet Notre groupe compos de 4 tudiants a eu comme mission de mettre en place une planification de EVM sous MS Project pour la Banque de France La gestion de EVM est une technique permettant de mesurer l tat d avancement d un projet de fa on objective Ce concept combinant la mesure de l tendue des plannings et des co ts pour identifier tr s t t les probl mes ventuels lors d un projet Cette analyse permettra donc au chef de projet de prendre des mesures correctives et de diriger les activit s planifi s afin d atteindre les objectifs cibl s en d but de projet Le pr sent travail rapporte c
8. P j SE comme pr vu valeur acquise du travail effectu VA Valeur Acquise Earned Value co t r el du travail effectu CR Co t R el Actual Cost EAC Estimation la Estimate At valeur du co t futur l ach vement projet que compl tude Completion l on veut calculer Le Estimate To Cette valeur refl te la valeur du travail restant RF Reste Faire SG Complete pour finir le projet E dur e planifi e initialement pour l ach vement du d lai initialement Ise PD r vu Planned Duration projet cette valeur on peut lavoir d s la H r alisation de la planification initiale du projet d lai acquis cette valeur repr sente ce qu on a ES d lai acquis Earned Schedule vraiment acquis au niveau du d lai temps coul depuis le d but du projet ce qui temps coul correspond la date d tat de notre projet c est AD depuis le d but du Actual Duration dire la date o on va relever les valeurs de tous projet les indicateurs Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 25 40 d de d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Estimate At Il s agit de la valeur future du d lai estim Completion for duration Ce que nous avons fait Ce que nous avons Indice de IPC performance des co ts Cost Performance Index Schedule Ce que nous avons fait Ce que nous aurions d Performance Index faire Indice de Performance d lais facte
9. Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 36 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 4 4 Sc nario 2 L id e de ce deuxi me sc nario est de rajouter une nouvelle ressource dans la deuxi me phase de notre projet cette ressource tant tr s performante elle va nous permettre de r duire non seulement la charge des t ches mais bien aussi celle de leurs co ts a Date d tat 8 35 heures de charge r duite Pour le premier module de cette phase notre ressource nous permet de r duire la charge de notre module de 35 heures sachant que dans le module pr c dent on avait les estimations suivantes Estimation de Microsoft Project 402 jours Estimation de la m thode 2 420 jours Les r sultats de ce module sont les suivants Estimation de Microsoft Project 401 jours Estimation de la m thode 2 414 jours Analyse Pour Microsoft Project l estimation sur le d lai est de moins d un jour car on r duit la charge de notre t che critique de 11h ce qui donne un jour et 4 heures Pour la m thode 2 la nouvelle estimation est de moins 6 jours cette m thode envisage que la nouvelle performance de notre quipe avec la nouvelle ressource va nous permettre de r cup rer 6 jours d ici la fin du projet b Date d tat 9 39 heures de charge r duite Notre ressource nous permet de r duire notre charge dans ce module davantage que lors du module pr c dent notre quipe est a
10. a dei den ne ces te emo eege ea nee ns C 3 ETUDE ET ANALYSE SUR EEN Mae a tan nent tata lents ed deeg ed est ons NEEN 23 3 1 EXPLICATION THEORIQUE DE L EVM OBJECTIFS DE CEMA 23 3 11 Princip ide l EVM ET 24 3 12 Ce que EVM permet d faire saisssreisinaneisieiitnnesmeerirrsnaineserdeniiiennennrentiatenanaie listes AE E RE A EE EAA ESETRE es 24 3 2 TERMINOLOGIE UTILIS E EEN 25 3 3 REPRESENTATION GRAPHIQUE DE L EVM 26 3 4 METHODES DE L EXTRAPOLATION E 27 3 4 1 Pr vision sur le CO T 24223 ei dans added ends sde data dat dans a dasttala aa das sud tata dau d anlls add tail d dada sua das da den as tale aa 29 3 42 Pr VISION SU le delai EE 31 4 REALISATION en ne eege deed eg eegne ege ege ege lande delete ege Eed 32 4 1 EVM SOUS MSP LES FOCUS EEN 32 4 2 SCENARIOS DE TESTS D SCENARIO ME ENEE ee A5 SCENARIO EE 46 geleed 5 BILAN DU STAGE E 39 5 1 BILAN SYNTH TIQUE cssecsacse sa er aea aaae e i EE EEE EAA EEE ane lie nte rente ETENEE E EEE EES 39 5 2 PERSPECTIVES DESUITE Te e WEE 39 5 3 NOS CONCLUSIONS PERSONNELLES ses seseneneesescemenennneneecemennnnneeeecemennnnneseecenennnn 1t terre trte torete tt tors trtereooseetteeeeoeernee 40 Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec TEVM Page 4 40 Glossaire Liste des abr viations Abr viation Signification AQ Assurance Qualit MS Project Microsoft Project EVM Earned Value Management OI Organisation et Informatique DOD
11. charge l animation de la d marche d am lioration continue de la Direction 2 Management du projet EVM Ce chapitre d taille le plan de notre projet Mise en uvre d une planification avec EVM projet r alis dans le cadre d un stage grande cole Il pr sente l ensemble des hypoth ses prises pour mener bien le projet tenant compte des diff rentes contraintes assign es planning fonctionnalit s exig es Ce plan fait l objet d un engagement des diff rentes parties prenantes du projet Ce projet est la continuit du projet CIPI r alis par Yassine SAHNOUNE ancien l ve de l ISTIA de Mars Septembre 2011 au sein de la Banque de France Il s agit de d finir une m thode pour mettre en uvre une planification de projet informatique avec un management par la valeur acquise EVM Dans ce chapitre galement on d voile les informations n cessaires qui mettent l accent sur les concepts cl s pour la compr hension de notre d marche Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 12 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 2 1 Pr sentation du projet 2 1 1 R vision du plan projet Le plan projet fait l objet de r visions p riodiques positionn es minima chaque revue de fin de phase v Phase de cadrage projet c est la phase de compr hension du sujet de r daction du plan projet et de r alisation du planning fin de semaine 38 28 Septembre 2011 v Phas
12. de chaque module Pour chaque date d tat on calcule les estimations du co t et du d lai par les diff rentes m thodes et on les compare aux estimations donn es par Microsoft projet l Un seul point de r f rence la planification initiale a Scenario 1 Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 32 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 1 6 premiers modules quipes moins performantes par rapport la planification initiale 2 6 derniers modules quipes plus performantes par rapport la planification initiale b Scenario 2 1 6 premiers modules quipes moins performantes par rapport la planification initiale 2 6 derniers modules quipes plus performantes par rapport la planification initiale gr ce une ressource rajout e de mani re graduelle pour rattraper le retard Il Plusieurs points de r f rence c Scenario 3 1 6 premiers modules quipes moins performantes par rapport la planification initiale 2 6 derniers modules quipes plus performantes par rapport la planification initiale Remarque dans cette partie on s int resse analyser et comparer seulement les estimations donn es par Microsoft Project et la m thode 2 car d apr s nos tests la m thode 2 s av re la plus juste par rapport aux autres m thodes qui donnent des valeurs plus au moins injuste Vous pouvez trouver tous les r sultats en annexe veuillez voir les diff rents fichi
13. entre les acteurs conomiques La Banque de France garant de la stabilit mon taire L objectif principal de l Eurosyst me est de maintenir la stabilit des prix pour le bien commun La Banque de France en est un acteur majeur Elle met en uvre en France la politique mon taire d cid e par le Conseil des gouverneurs de la BCE o si ge le gouverneur de la Banque de France Elle produit les tudes et statistiques n cessaires pour d finir cette politique Elle apporte aux banques fran aises contre garanties la tr sorerie dont elles ont besoin La Banque de France garant de la stabilit financi re Pr sid e par le gouverneur de la Banque de France l Autorit de contr le prudentiel v rifie que les tablissements de cr dit les entreprises d assurance et les mutuelles respectent les r gles de prudence Elle s appuie sur l examen p riodique de leurs documents comptables et sur des contr les sur place Elle peut prononcer des sanctions leur encontre La Banque de France analyse aussi les mutations de la sph re financi re en value les risques et propose des adaptations de la r glementation Elle surveille les syst mes de paiements de montant lev et de r glement livraison de titres La Banque de France garant de la s curit des moyens de paiement La Banque de France veille au bon fonctionnement des paiements par ch ques cartes et monnaie lectronique Pour assurer la qualit de la monnaie fiduc
14. fin on essaie de prendre du recul pour cette exp rience tr s enrichissante L un des objectifs de ce bilan tait de revenir sur notre retour exp rience travail effectu On a l opportunit d avoir une telle exp rience la Banque de France Le travail r alis s est av r tr s enrichissant pour notre exp rience professionnelle aussi bien en ce qui concerne le domaine technique que l aspect humain Le bilan proposera donc une prise de recul plus globale par rapport la d marche de planification et de suivi du projet Avant toute chose il nous semble important de revenir sur le but de notre stage d am liorer techniquement la solution et de pr ciser les attentes de l utilisation de EVM Dans un second temps on reviendra sur le reste faire de notre projet 5 1 Bilan synth tique Au moment de lancer ce projet les attentes de chaque membre du projet est de r aliser le soutien technique au niveau de EVM Nous avons effectu les diff rents travaux sous Microsoft Projet malgr le manque de formation de Microsoft Projet ISTIA Travaux effectu s e Prolonger le projet CIPI par une mise en uvre de TEVM avec Microsoft Project e R aliser le mode emploi utilisation de EVM e R aliser des sc narios de projet avec Microsoft Project e R aliser les tableaux correspondants de notion th orie et de notion Microsoft Project e Effectuer les explorations des points dans le futur sous Excel 5 2 Perspect
15. la validit et la fiabilit des m thodes L objectif est donc de savoir quelle est la m thode la plus fiable et dans quel cas 4 R alisation 4 1 EVM sous MSP les focus Le management par la valeur acquise EVM est une possibilit offerte par MS Project sous le nom Audite des co ts Le calcul du CRTE du CBTP de la valeur acquise CBTE sont automatiques dans l outil de planification et correspondent des champs natifs de l outil Toute la d marche de l utilisation de cet outil est d taill e dans le mode d emploi pr sent en annexes 4 2 Sc narios de tests Apr s avoir r alis plusieurs tests l aide de projet simple afin de comprendre le fonctionnement de l EVM sous Microsoft Project on a r alis des sc narios de tests plus r alistes afin de savoir laquelle des diff rentes m thodes est la plus performante et donc comparer ces diff rentes m thodes par rapport aux estimations donn es par Microsoft Project Notre scenario de test qui consiste d velopper un produit qui se divise en 12 modules chaque module se compose de 3 t ches et chaque t che de 3 fonctionnalit s Le projet dure 1 an et demi d apr s la planification initiale dans les 2 premiers sc narios on va utiliser 3 ressources et dans le dernier sc nario on va ajouter une nouvelle ressource Pour les diff rents sc narios on va comparer le r sultat des diff rentes m thodes gr ce aux dates d tats mises la fin
16. modules il fait juste un d calage la m thode 2 contrairement Microsoft Project donne une valeur tr s grande par rapport notre estimation par analogie elle estime que durant notre projet on aura un retard de plus de 30h mois on peut supposer que cette m thode prend en compte la performance de l quipe Pour le co t les deux m thodes donnent le m me r sultat On va faire le m me retard 3 10 heures dans le deuxi me module pour mieux observer son comportement b Date d tat 2 retard 30 heures Apr s avoir r alis le m me retard dans ce deuxi me module 30 heures on constate les r sultats suivant Estimation de Microsoft Project 372 jours Estimation de la m thode 2 441 jours Analyse On peut remarquer que la valeur estim e par la m thode 2 a nettement diminu m me si on a fait le m me retard 30h de ce fait on peut conclure que la m thode 2 ne tient pas seulement compte du nombre d heures de retard mais aussi de la performance de l quipe par rapport ses performances pr c dentes alors si on remet le m me nombre d heures de d calage dans les prochaines dates d tats notre valeur estim e par la m thode 2 va converger vers la valeur calcul e par analogie 368 jours autrement dit elle va faire le calcul de telle sorte que l quipe a toujours un retard de 30 heures par module L estimation du co t augmente pour les deux m thodes qui sont apparemment calcul es de la m
17. performante dans le module 10 par rapport au module 9 par contre dans le module 11 l quipe ne r duit que de 3 jours le d lai et cela est d au fait que l quipe a la m me performance que le module 10 4 5 Sc nario 3 Dans ce sc nario nous avons trait le probl me qu on a rencontr dans le sc nario 1 c est dire que l on ne peut plus faire d estimations apr s avoir d pass les dernier jours de notre planification de r f rence qui est par d faut la planification initiale autrement dit notre projet t estim au d but 360 jours par contre on a eu du retard donc on avait des modules r aliser apr s cette date module 12 et nous avons remarqu que notre m thode ne pouvait plus donner d estimations apr s cette date Comme solution on a essay de changer la planification de r f rence on a choisi comme planification de r f rence la planification apr s la r alisation du module 5 ce moment on avait la date de fin de projet gale 402 jours donc nous avons consid r cette nouvelle planification comme planification de r f rence ce qui nous a permis d avoir une p riode plus longue pour faire nos estimations 402 la place de 360 jours voir les r sultats des diff rents dates d tat en annexe Analyse Toutes les conclusions faites pour les sc narios pr c dents restent valables l avantage de cette m thode est que si vous tes en retard dans un projet l intervalle
18. peut affecter l issue du projet Pour chaque risque identifi un plan d action est construit selon le niveau de risques Plan permettant de r duire le risque un niveau acceptable pour le projet La priorit d action ou les d lais doivent tre d finis en accord avec la criticit du risque ainsi que la disponibilit des ressources et moyens mettre en uvre pour traiter et r duire le risque Risques identifi s lors du projet EVM Perte de donn es Manque de communication au sein de l quipe Mauvaise r partition des tapes et des t ches Microsoft Project et Microsoft Project Server La phase de r alisation prend plus de temps que pr vu Ma trise insuffisante de Microsoft Project La phase de prise en main Microsoft Project Se Te e es 2 2 1 Analyse des risques du projet EVM Les actions correctives sont d crites dans le tableau des risques suivant Identification du Type du risque Cause du risque Cons quence Niveau du risque Etat du risque risque Mauvaise Processus et Manque de recul Retard Clos r partition des planification tapes et des t ches Perte de donn es Gestion de Mauvaise configuration organisation Project Server logiciel exploitable communication au Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 15 40 d CA d BANQUE RANCE EUROSYST ME SAR EU OS SR E DEE Ma trise Logiciel Manque de Retard Clos insuffisante de formation Microsoft Project a
19. suivants Estimation de Microsoft Project 404 jours Estimation de la m thode 2 457 jours Analyse L estimation de Microsoft Project est plus de 6 jours que la pr c dente pour la m thode 2 elle estime qu on aura un retard de plus de 13 jours par rapport l estimation pr c dente car notre quipe perd moins de temps Conclusion par rapport aux 6 premiers mois IT Microsoft Project permet de faire une estimation de la fin du projet en rajoutant seulement les heures de retard de chaque module Par contre la m thode 2 prend en compte d une part l volution de la performance de l quipe du projet et d autre part le d lai initial du projet il s agit donc d une estimation plus r aliste Par contre le co t d pend de l volution d EV et de l AC Deuxi me phase 6 derniers modules Dans cette phase notre quipe est plus performante que pr vue et on va essayer de r cup rer notre retard accumul dans la premi re phase mais on ne va pas r cup rer tout le retard accumul dans la phase pr c dente car il faut rester r aliste a Date d tat 7 33 heures de moins par rapport au d lai initial de ce module Pour le premier module de cette phase notre quipe est plus performante que pr vue et permet de r duire le d lai de 33 heures on constate alors les r sultats suivants Estimation de Microsoft Project 401 jours Estimation de la m thode 2 390 jours Analyse
20. uvre d une planification avec l EVM R alisation de tests sous Ms Project recherche bibliographique R alisation de tests sous Ms Project R alisation de tests sous Ms Project R alisation de tests sous Ms Project R alisation de tests sous Ms Project R alisation de tests sous Ms Project R alisation de tests sous Ms Project Tests d lai sous MS Project Tests d lai co ts sous MS Project die BANQUE DE FRANCE 1 EUROSYST ME ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 ISTIA Salle E12 Page 20 40 A aide d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Mercredi CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_3 NV Tests 3 fonctionnalit s ISTIA Salle 04 Janvier sous MS Project E12 2012 Mercredi CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_5 NV Travail sur le mode ISTIA Salle 18 Janvier d emploi le tableau de E12 2012 correspondance et notre fichier MSP pour les sc narios Mercredi CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_6_NV Travail sur le mode ISTIA Salle 25 Janvier d emploi le tableau de E12 2012 correspondance et notre fichier MSP pour les sc narios Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 21 40 A T A BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Finaliser le 1er sc nario ISTIA Salle continuit du travail sur le E12 mode d emploi Mercredi CIPI_Compte_rendu
21. E Octobre S E Novembre E D cembre E Janvier E E F vrier Q Risques du projet EVM Analyse On remarque que nos principaux probl mes ont t deux niveaux v Niveau humain Manque de communication v Niveau technique Pas une bonne ma trise de l outil MS Project 2 3 Planification du projet La planification initiale se trouve en fichier MSP en annexe ce rapport Une planification commence avec la compr hension des exigences du projet Le but de cette pratique primordiale est d tablir et maintenir les plans qui d finissent les activit s du projet La planification dans le cadre du projet CIPI_EVM comprend v D velopper le plan du projet v Interagir avec les parties prenantes d une mani re appropri e v Obtenir l engagement au plan v Maintenir le plan Dans ce rapport nous avons d velopp une estimation initiale de mani re synth tique de fa on rendre le planning plus facile comprendre Et par la suite nous allons reprendre la m me forme de planning mais nous allons y int grer ce que nous avons am lior 2 3 1 Planification initiale Au cours de notre premier d placement la Banque de France Mr GUILLOT et le groupe de projet ont r alis une planification initiale de notre projet Dans ce rapport il est pr sent en annexe mais nous allons en pr senter une version simplifi e ci dessous r alis e sous Project net Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 17
22. La phase de Planification Mauvaise Retard 2 Clos r alisation prend planification plus de temps que pr vu La phase de prise Logiciel Manque de Retard 3 Clos en main MS formation Project 2 2 2 Evolutions des risques du projet EVM Les risques et les probl mes peuvent tout moment changer et voluer notre projet n est pas d exception On va donc s int resser l valuation de nos risques On va pr senter et d tailler chaque changement des risques Risque initial Evolution du risque Perte de donn es Sauvegarde des donn es par tous les membres de l quipe Manque de communication Beaucoup de communication Mauvaise r partition des tapes et des t ches Meilleure r partition des r les au sein de l quipe de projet La phase de prise en main MS Project Afin d identifier l volution de chaque risque on va vous faire une pr sentation sous forme de graphiques en fonction de chaque mois au cours de la vie du projet En dessous les volutions de niveau du risque pr sent Niveau du risque Octobre Novembre D cembre Janvier F vrier Perte de donn es Manque de communication Mauvaise r partition Phase de r alisation Ma trise MS P Prise en main MS P D BEE EC ECG EC EC SE CE a EEN Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 16 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Evolutions des risques du projet EVM Ou 2 2 2 D 2 S
23. Pour Microsoft Project on remarque que nous avons r duit notre d lai de 3 jours ce qui confirme les r sultats obtenus dans la premi re phase c est dire que Microsoft Project consid re seulement les retards pr c dents et n applique pas ce retard aux modules futurs Pour la m thode 2 on remarque qu elle a consid r les heures accumul es dans ce module et a estim la nouvelle fin du projet en consid rant aussi le nombre de jours qui reste dans notre projet 5 modules restants b Date d tat 8 18 heures de moins par rapport au d lai initial de ce module Pour le second module de cette phase notre quipe va r cup rer moins d heures que le module pr c dent c est dire que notre quipe est moins performante alors on constate les r sultats suivants Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 35 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Estimation de Microsoft Project 401 jours Estimation de la m thode 2 386 jours Analyse On remarque que l estimation par Microsoft Project reste la m me et cela est d au retard minime de 18 heures 6 heures par t che sachant qu on travaille 7 heures par jours alors on n a pas r cup r un jour complet Par contre pour la m thode 2 nous avons r cup r seulement 4 jours par rapport la fin du projet car l quipe est moins performante et r cup re de moins en moins d heures c Date d tat 11 0 heures de m
24. Premi re tape R union pour nous expliquer le contexte du projet de la planification par EVM au sein de la Banque de France et son int r t dans le cadre de pilotage des projets informatiques v Deuxi me tape Entretien lors de notre premier d placement la Banque de France et rencontre avec notre tuteur pour expliquer les livrables attendus lors du projet 2 tat de l art L tat de l art est l tat des connaissances existantes sur le sujet tudi Cette tape consiste rechercher toutes les informations publications formelles ou informelles d couvertes nouveaut s sur les derni res avanc es scientifiques et techniques ainsi que sur les travaux ant rieurs ayant un lien avec le domaine sur lequel on s appr te travailler Ces deux tapes pr c dentes l analyse de l existant et de l tat de l art ont principalement t r alis es l aide du rapport de stage de Yassine SAHNOUNE De plus nous avons trouv galement des vid os tr s int ressantes concernant la pratique de EVM sous MS Project http www youtube com watch v GJGc amp MAewLY Earned Value with MS Project 2007 pt 1 of 2 http www youtube com watch v jicLJ6SOYcg amp feature related Earned Value with MS Project 2007 pt 1 of 2 Ce projet constitue une suite au stage CIPI et permet d approfondir son application l aide de l outil MS Project et de la m thode EVM d Phase de r alisation C est la phase de notr
25. _cadrageEVM_v2_7 NV 1 F vrier 2012 Finaliser le projet valider ISTIA Salle Mercredi CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_9 NV le plan du rapport E12 15 amp Jeudi 16 F vrier 2012 2 5 R les et responsabilit s internes l quipe de projet L identification des ressources pour chaque r le est mentionn e dans le tableau suivant Nom Responsabilit Chef du projet ATTASSI Hakim Planifier g rer la configuration et les exigences assurer et manager la bonne coh sion de l quipe de projet ATTASSI Hakim R pondre aux exigences du projet LE GUEN Antoine JDIDOU Anass LAI Bin Encadrant Monsieur GUILLOT Jacky Assurer un suivi r gulier du projet assurer un support m thodologique et technique Encadrant p dagogique Madame BARREAU Mihaela Assurer un suivi r gulier de notre projet au sein de l ISTIA assurer un support m thodologie et technique R le Equipe de projet 2 6 Gestion des comp tences Nom Comp tences Chef du projet ATTASSI Hakim Sp cialit informatique comprendre le langage de programmation et les R le techniques MS Project Approche Qualit de la Gestion de Projet Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 22 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Consultant Qualit Gestion de Projet 1 LE GUEN Antoine Approche Qualit de la Gestion de Projet Approche de la th orie qualit r dactionnelle amp synth tique Compte rendu
26. acqu rir au niveau du travail est sup rieur ce que l on a planifi La courbe Co t R el La courbe en bleu repr sente l volution du co t r el de notre projet c est dire ce que l on a vraiment d pens depuis le d but du projet jusqu une date bien d termin e qu on appelle la date d tat on va l introduire plus tard dans notre rapport La projection d un point de cette courbe sur les deux axes co t et d lai nous donne respectivement le co t r el ou l AC et le d lai qui lui correspond Par contre pour cette courbe on peut d duire le point final c est dire le co t final pr visionnel ainsi que le d lai pr visionnel en utilisant des m thodes d extrapolation que l on va expliquer d s pr sent 3 4 M thodes de l extrapolation r el l utilit de ces m thodes vient du fait que l on peut pr voir la continuit de la courbe du co t Pour parler de l extrapolation on doit parler d abord de la date d tat La date d tat est la date sur laquelle on pr l ve les valeurs des diff rents indicateurs de EVM afin que le chef de projet puisse faire une estimation du comportement de son projet au futur estimation du co t et d lai Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 27 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME La technique de l extrapolation consiste trouver une continuit la courbe du co t r el dans le futur en u
27. co t pr visionnel et le d lai qui lui correspond en se basant sur l analyse de certains indicateurs et en exploitant des formules et des courbes repr sentatives C est dans le but de r pondre ces questions qu intervient la gestion par la valeur acquise 3 1 Explication th orique de EVM Objectifs de l EVM La gestion par la valeur acquise ou ce que l on appelle en Anglais Earned Value Management d o l acronyme EVM est une technique cr e aux tats Unis d Am rique qui permet de mesurer la performance d un projet depuis son d marrage op re travers la dur e de celui ci et se termine seulement quand le projet est termin Cette m thodologie du management fournit galement un moyen qui permet la pr vision de la performance future sur la base de la performance ant rieure Cette m thode est appliqu e concr tement pour la premi re fois par l United States Air Force au d but des ann es 1960 pour un programme militaire le Minuteman Missile Program Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 23 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 3 1 1 Principe de l EVM valeur BAC CV temps Dprojet T Fprojet Figure 5 Graphique repr sentant PEVM Exemple simple Pour expliquer le principe de la valeur acquise on prend un exemple simple d un projet de d veloppement informatique contenant une t che qui consiste d velopper 1000 lignes de code en 3 semaines
28. crit l avancement planifi du co t en fonction du d lai Cette courbe pr sente la base comparative pour un chef de projet en situant les autres courbes par rapport elle il peut ainsi tirer des conclusions propos de l tat d avancement d un projet un moment donn La projection d un point de cette courbe sur les deux axes co t et d lai nous donne respectivement le co t du projet planifi initialement ou le PV et le d lai qui lui correspond La projection sur l axe des co ts du dernier point EAC de la courbe repr sente le co t final pr vu du projet ou ce qu on appelle le BAC et la projection sur l axe du d lai donne la date finale pr vue de la fin du projet La courbe de la valeur acquise de l EVM La courbe en rouge nous montre la valeur du travail effectu en comparaison avec celui d j planifi c est dire ind pendamment du co t r ellement d pens L analyse de l allure et la disposition de cette courbe par rapport aux autres donnent rapidement une id e sur l avancement du projet m me sans voir les valeurs num riques vY Si cette courbe est en dessous de la courbe de la Valeur Planifi e en vert donc on est en retard au niveau du projet car ce que l on arrive acqu rir au niveau du travail est inf rieur ce qu on a planifi v Si cette courbe est au dessus de la courbe de la Valeur Planifi e donc on est en avance au niveau du projet car ce que l on arrive
29. d exploitation courant a baiss de 2 pour atteindre 4 527 millions soit 104 millions de moins qu en 2009 Par la suite nous allons pr senter les principales missions de la Banque de France BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 1 2 1 Les missions de la Banque de France Les activit s sont organis es autour de 3 missions confi es soit la BCE et donc par subsidiarit descendante la Banque de France soit directement par la loi v La stabilit mon taire Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 7 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME v La stabilit financi re v La prestation de services sp cifiques destination des collectivit s publiques des entreprises et des particuliers Banque Centrale La Banque de France m ne dans le cadre de l Eurosyst me des actions de politique mon taire Ces actions garantissent le pouvoir d achat de Euro Institut d mission La Banque de France produit une partie des billets en euros Elle garantit la qualit des billets et des pi ces utilis s en France Superviseur financier La Banque de France surveille pour le compte de l autorit de contr le prudentiel les tablissements de cr dit les entreprises d assurance et les mutuelles afin de prot ger les clients et les assur s de garantir la stabilit financi re Institution de la r publique La Banque de France rend des services qui contribuent l quilibre des relations
30. des est le fait de prendre en consid ration des indicateurs de performances o non au niveau du calcul du reste faire Ces indicateurs permettent d avoir une id e du d lai et du co t final si le projet continue aux m mes rythmes que jusqu la date de mesure M thode 1 Cette premi re m thode ne prend pas en consid ration des indicateurs de performance pour le valeur acquise BCWP Voil la formule pour le calcul du co t propos e par cette m thode EAC AC ETC Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 29 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME O ETC BAC EV Remarque L explication de chaque terme est dans le tableau de la terminologie utilis e M thode 2 Cette deuxi me m thode prend en consid ration l indicateur de performance sur le co t CPI en utilisant les formules suivante EAC AC ETC O ETC BAC EV CPI et CPI EV AC CPI Cost Performance Index Efficience Ce que nous avons fait Ce que nous avons Si CPI lt 1 indique que la valeur du travail effectu est inf rieure l argent d pens Le projet pourrait d passer son budget cas qu on rencontre le plus souvent Si CPI 1 indique que la valeur du travail effectu est gale l argent d pens Le projet avance comme on a pr vu et on va d penser le budget planifi Si CPI gt 1 indique que la valeur du travail effectu est sup rieure l argent d pen
31. e d analyse de l existant et de l tat de l art fin de semaine 42 19 Octobre 2011 v Phase de d finition des propositions de solutions Semaine 42 et 46 19 Octobre et 16 Novembre 2011 v Phase de r alisation Semaine 46 et 50 16 Novembre et 14 D cembre 2011 v Phase de test et sc nario Semaine 1 et semaine 4 4 Janvier 2012 et 25 Janvier 2012 Toutefois si des param tres importants du projet sont modifi s Planification p rim tre du besoin une r vision exceptionnelle du plan projet sera men e afin de mettre en coh rence l organisation du projet avec la nouvelle situation 2 1 2 Pr sentation synth tique du projet Le projet Mise en uvre de la planification avec l EVM a pour but de construire une simulation de la gestion d un projet l aide de la m thode de EVM L objectif de l EVM est de pouvoir guider le chef de projet pour savoir s il Va rester dans les marges de son projet ou non Le projet est compos de plusieurs phases Phase 1 Analyse de la m thode de l EVM Earned Value Management Phase 2 Approche th orique de la m thode Phase 3 Simulation avec MS Project et MS Excel pour afficher la courbe de l EVM Phase 4 R alisation d un exemple complet sc narios tests pour comprendre l EVM et comment il intervient sur le p rim tre RL A Le r sultat attendu doit tenir compte des sp cifications suivantes sp cifications qui feront l objet d une v rificat
32. e exemple l aide de EVM d fini pr c demment et de sa mise en place avec d finition des modalit s de mise en uvre pour d ploiement Cette phase a t la plus longue de notre projet car l adaptation MS Project fut assez longue 2 1 3 Crit res de cl ture du projet Dans le cadre de notre quipe de projet les 2 livrables pr sentant notre cl ture de projet sont les suivants Crit re n 1 Notre pr sentation la Banque de France pr sentant notre travail d but F vrier Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 14 40 A Mr d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Crit re n 2 Notre rapport de projet pr sentant les r sultats de nos tudes et nos recommandations ainsi que le mode d emplol Pr cision sur les crit res Crit re n 1 Cette prestation selon notre planning doit se tenir le 8 F vrier 2012 elle se d roulera en plusieurs phases v Une simulation sous MS Project pr sentant notre exemple complet avec nos recommandations pour le chef de projet v Nos tests partir de sc narios nos fiches d incidences compl tes Crit re n 2 Notre rapport de projet avec en annexes les livrables pr vu comme sur le plan_projet mpp 2 2 Risques et probl mes Avant de commencer un projet on doit chaque fois imp rativement faire une analyse de risques par rapport aux exigences et aux caract ristiques Ces risques repr sentent un danger ventuel plus au moins pr visible qui
33. e qui est r alis dans le cadre de notre projet EVM Projet visant donner des recommandations aux chefs de projets travaillant au sein de la Banque de France en particulier la Direction de l Organisation et des D veloppements DOD C est pourquoi notre principal objectif a t Comprendre comment volue un projet travers sa valeur de l EVM Nous nous efforcerons en r pondant cette attente dans un premier temps de comprendre la th orie de EVM puis par la suite de r aliser plusieurs sc narios pour bien comprendre comment voluent les valeurs de EVM Dans ce rapport sont pr sent s e L entreprise et le contexte de la mission e Le management de notre projet e L EVMet la th orie e Nos diff rents tests et les conclusions e La r daction de notre mode d emploi MS Project avec l EVM en annexes Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 6 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 1 Pr sentation de l entreprise 1 1 Contexte europ en L objectif de cette premi re partie est de pr senter le contexte de l organisation d accueil Le projet EVM est pilot par un membre du service CENSEP CENtre de Support aux Equipes de projets et au Pilotage de la DOD Direction de l Organisation et des D veloppements La Banque de France est la Banque Centrale Nationale fran aise BCN et fait partie de la Banque Centrale Europ enne BCE et de l Eurosyst me La Banque Centra
34. ers Excel en annexe pour suivre les r sultats de cette analyse 4 3 Sc nario 1 Dans la premi re phase de ce scenario l quipe prend du retard par rapport la planification initiale ces retards sont diff rents d un module un autre la fin de chaque module on fait une date d tat et on analyse et compare les r sultats donn s par la m thode num ro 2 et les r sultats donn s par Microsoft Project I Premi re phase 6 premiers modules a date d tat 1 retard 3 10 heures de d lai Dans le premier module l quipe a induit un retard de 10 heures de d lais dans chaque t che ce qui nous donne 30 heures de retard dans le module Alors si on fait un calcul par analogie sachant qu on a 12 modules on aura alors un retard de 30 12 360 heures ce qui est quivalent 360 7 52 jours sachant que notre projet va durer normalement 360 jours au d part alors on ajoutant ce retard ce qui fait 360 52 412 jours par contre les r sultats donn s par Microsoft Project et la m thode 2 sont les suivants D lai Estimation de Microsoft Project 364 jours Estimation de la m thode 2 514 jours Estimation de Microsoft Project 778235 euros Estimation de la m thode 2 778235 euro Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 33 40 BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Analyse MSP fait un d calage de 30h 4jours la fin il ne projette pas ce retard dans les autres
35. est plus grand pour faire les estimations par contre quand on change la prise de r f rence on perd toutes les donn es sur la performance de l quipe avant la planification de r f rence Donc il est conseill d utiliser cette m thode seulement dans les projets o il y a un retard consid rable dans le d lai 4 6 Conclusion v La m thode 2 s av re plus performante car d une part elle prend en compte non seulement le travail actuel de l quipe mais aussi l historique de sa performance v Il est conseill d utiliser plusieurs dates d tat afin d avoir plusieurs indices sur l volution de la performance de l quipe du projet v Le changement de r f rence n est conseill que dans les projets qui prennent un retard consid rable car une fois enregistr on perd tous les indices sur la performance de notre quipe avant notre date de prise de r f rence Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 38 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME v Pour le co t on obtient les m mes r sultats car les deux m thodes utilisent la m me formule chose v rifi e d apr s nos calculs et la th orie par contre quand on change de r f rence les r sultats sont plus au moins diff rents Pour expliquer ce r sultat improbable il reste appliquer ces r sultats sur un projet r el d j termin et voir lequel est le plus exact 5 Bilan du stage Notre stage touche bient t sa
36. eur acquise au cours d un projet D un point de vue personnel cette exp rience au sein de la Banque de France fut tr s int ressante Nous avons t suivis tr s r guli rement par Monsieur Jacky GUILLOT notre ma tre de projet nous a beaucoup appris notamment au niveau m thodologique pour arriver nos conclusions Les entretiens t l phoniques tr s techniques avec Monsieur Didier COLLARD ont t d une grande aide pour la ma trise de MS Project Nous tenons une derni re fois remercier la Banque de France et notamment Jacky GUILLOT et ses qualit s p dagogiques exceptionnelles qui ont fait l unanimit au sein de notre groupe de projet Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 40 40
37. facteur de performance de l quipe projet au niveau du d lai En calculant la valeur de ce coefficient on peut savoir si on est performant au niveau du d lai ou non Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 31 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Si PF lt 1 gt ES lt AD signifie qu on est en retard au niveau du d lai par rapport ce qu on a initialement planifi cas que l on rencontre souvent dans les projets Si PF 1 gt ES AD on est bien au niveau du d lai c est dire on r alise ce qu on a planifi initialement SiPF gt 1 gt ES gt AD on peut dire dans ce cas qu on est en avance au niveau du d lai par rapport ce qu on a planifi initialement Toutefois cette formule peut fournir une valeur approximative d EACd En pratique l estimation la plus fiable du d lai d ach vement r sulte de la r partition dans le temps de la charge de travail restante compte tenu des ressources affect es Sachant que la m thode EVM est d j impl ment e au niveau de l outil MS Project avec la possibilit d avoir les diff rents indicateurs cit s ainsi que les valeurs pr visionnelles du co t et d lai le but tait d tudier les m thodes qu on venait de pr senter et de comparer apr s les valeurs du co t et d lai futurs donn es par chaque m thode et les comparer avec ce que donne MS Project comme valeurs pour avoir des conclusions propos de
38. fiques et techniques tout au long de ces 6 mois de projet au sein de la Banque de France Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 2 40 d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Informations de ma trise documentaire LE GUEN En 06 03 2012 Jacky GUILLOT 06 03 2012 Jacky GUILLOT 06 03 2012 ATTASSI Suivi des volutions du document Version R daction Objet de la modification Statut LE GUEN V1 0 LAI 04 05 2011 D marrage du projet Finalis JDIDOU ATTASSI LE GUEN V2 0 ebe 16 05 2011 Evolution du projet Finalis JDIDOU ATTASSI LE GUEN V3 0 SEN 23 02 2012 Premier draft du rapport Finalis ATTASSI LE GUEN V4 0 gie 24 02 2012 Modification des annexes Finalis JDIDOU ATTASSI LE GUEN ne LAI Ajout d une annexe concernant Ee V5 0 IDIDOU 26 02 2012 la r alisation des fichiers de Finalis ATTASSI tests LE GUEN Correction texte modification LAI artie r le et responsabilit A Kat JDIDOU 06 03 2012 Beer de la oo amp ajout du atag ATTASSI sommaire des annexes Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 3 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Table des mati res REMERCIEMENTS nn On de gedet ege dee A dee e dd deg SEA eg ce E secte Det edd 2 ele TEE 5 INTRODUCTION RE nn ti la nil tal ra le nece dela d nes ele lee te lb gel ane ado les n les e las close cese 6 L PRESENTATION DE L ENTREPRISE 55 2 incendie
39. i nenades eos dance deeg nsc ons gedet dee 7 TL CONTEXTE EUROPEEN 255 4 a a nc nee rene lecn ren ne dune se econen caca de end aa ae oct Defense senc ec enele cesse cn cle c tte teen 7 1 2 BANQUE DE le GE 7 1 2 1 Les missions de la Banque de France inner 7 1 2 2 Les 10 domaines d expertises de la Banque de France ss 10 1 3 BANQUE DE FRANCE DOMAINE OI ORGANISATION ET INFORMATIQUE us sssssesrreserererererererererererererererererenerererenens 10 1 3 1 Direction de l Organisation et des D veloppements DOD 11 1 3 2 CENSEP Centre de Support aux Equipes de projets et au Dilotoge 12 2 MANAGEMENT DU PROJET EVM ssssssssesesessssessessscsscssesescssssssssscsescsecssesescsssssessscsessescssesescescssessscssssessesesessesessesssoseeses 12 SE PRESENTATION DUPRO JET ageet EEE eg teste see ed ageet AE EA dee 2 1 1 EE NET EE 2 1 2 Pr sentation synth tique du projet 2 1 3 Crit res de cl ture du projet inserer 2 2 RISQUES ET PROBLEME S 22 E 2 2 1 Analyse des risques d projet EVM EE 2 2 2 Evolutions des risques du projet EM 16 2 3 PLANIFICATION DU PROJET WEE 17 23 1 ele TE EE 17 23 2 Planirication EE 18 24 SUM DU PROJET eege eege ee RENE eege Eege EE Ee sales sas tease Ee 19 2 4 1 Entretien t l phonique avec notre encadrant sien 19 2 4 2 Tableau synth tique des comptes rendus de r unions ss 19 2 5 ROLES ET RESPONSABILITES INTERNES A L EQUIPE DE PROJET 2 6 GESTION DES COMP TENCES oiin ent de tirs
40. iaire sur tout le territoire national ses caisses trient et remettent en circulation plusieurs milliards de billets par an La Banque de France figure parmi les plus importants fabricants de billets en euros Elle produit une partie des billets les plus courants ceux de 5 10 et 20 Elle participe aux travaux europ ens de cr ation de la future gamme de billets en euros La Banque de France acteur international Elle apporte son expertise dans de nombreuses instances europ ennes et internationales charg es de la r gulation et de la stabilit financi res Elle d veloppe des analyses des tudes et des programmes de recherche qui assoient son audience dans les milieux acad miques Elle participe la cr ation et la gestion des grandes infrastructures techniques de l Eurosyst me Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 8 40 d Aide d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME La Banque de France au service des entreprises Le r seau de la Banque de France comporte une succursale par d partement qui value la solidit financi re des entreprises la note qu elle attribue appel e cotation est un indicateur pr cieux pour les entreprises les banques et l Autorit de contr le prudentiel Les succursales suivent tous les mois l volution de la conjoncture gr ce des contacts directs avec des milliers de chefs d entreprise Elles fournissent aux entreprises et aux collectivit s territor
41. iales des diagnostics conomiques et financiers et sont les relais d partementaux du m diateur national du cr dit La Banque de France au service des particuliers Elle traite les situations de surendettement des particuliers Elle intervient aupr s des banques pour permettre ceux qui en sont priv s de disposer d un compte bancaire Pour am liorer la qualit des relations entre les banques et leurs clients la Banque de France g re plusieurs fichiers de renseignements Fichier central des ch ques Fichier national des ch ques irr guliers Fichier des incidents de remboursement des cr dits aux particuliers La Banque de France gardien des r serves de change de la France La Banque de France conserve et g re les r serves en or et en devises de la France La Banque de France institution coresponsable La Banque de France est engag e dans une strat gie de d veloppement durable qui couvre les trois piliers environnemental social et conomique Cette strat gie fait de la Banque de France une entreprise responsable En particulier le label galit r compense son engagement en faveur de l galit professionnelle entre les hommes et les femmes La Banque de France en quelques dates Dates Ev nements 1800 Cr ation par Napol on Bonaparte 1808 1936 Extension du privil ge d mission d veloppement du 1999 Entr e de la France dans la zone euro La Banque de France int gre l Eurosyst me D r Lancement des bi
42. insi plus performante on constate donc les r sultats suivants Estimation de Microsoft Project 400 jours Estimation de la m thode 2 406 jours Analyse Pour Microsoft Project l estimation sur le d lai est moins d un jour que l estimation pr c dente car on r duit la charge de notre t che critique de 13h ce qui donne un jour et 6 heures Par contre il ne consid re pas que notre quipe soit plus performante Pour la m thode 2 la nouvelle estimation est de moins 8 jours on remarque que la m thode 2 prend en consid ration que notre quipe est plus performante que le module pr c dent c Date d tat 11 42 heures de charge r duite Dans le dernier module on essaie de r duire notre charge de la m me mani re que le module pr c dent Sachant que dans le module pr c dent on a eu les r sultats suivants Estimation de Microsoft Project 398 jours Estimation de la m thode 2 396 jours Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 37 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Pour ce module on constate les r sultats suivants Estimation de Microsoft Project 396 jours Estimation de la m thode 2 393 jours Analyse On remarque que pour la m thode 2 elle est pass e des estimations suivantes 406 jours module 9 gt 396 jours module 10 gt 393 jours module 11 l estimation est de moins 10 jours entre les deux premiers module car l quipe tait plus
43. ion pendant les phases de r alisation v D placement la Banque de France pour pr senter notre exemple v Validation par notre tuteur Jacky GUILLOT Pour r ussir la mission et atteindre les objectifs pr d finis le projet est r parti en phases Phase du cadrage projet Pour bien ma triser la gestion et la planification du projet il faut tablir un plan projet contenant des informations qui seront les bases de l organisation du projet phase de cadrage Le plan projet sera utilis comme un guide pour s assurer que tous les points principaux sont mis en uvre Il contiendra des l ments d organisation de planification et de pilotage Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 13 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Des revues hebdomadaires sont planifi es avec l encadrant de stage pour relever d ventuelles erreurs proposer des am liorations de planification et fournir diff rentes explications pour mieux cadrer le projet et viter tout d bordement hors sujet Ces revues sont formalis es par des comptes rendus 1 par s ance de projet Phase d analyse de l existant et tat de l art 1 Analyse de l existant La phase de d marrage de notre projet a eu lieu la Banque de France le 28 amp 29 Septembre 2011 la Banque de France Nous avons alors rencontr Mr GUILLOT Jacky le projet industriel peut ainsi commencer Les rencontres se d rouleront en deux tapes
44. ives de suite du projet Il reste encore un long chemin parcourir avant atteindre le but final il s agit de mettre en uvre l EVM dans les projets au sein de la Banque de France et d am liorer les performances de EVM Pour cela nous nous projetons pour la suite et nous envisageons d agir de la mani re suivante e R aliser des tests avec les vrais projets de la Banque de France e Am liorer et travailler sur la mise en uvre de l EVM et ses p rim tres sur le futur e Automatiser l exploration de EVM sous Excel Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 39 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME e Travailler plus avec Microsoft Project Server e R aliser le livrable final avec la description fonctionnelle des tableaux de bords diff rents niveaux 5 3 Nos conclusions personnelles Durant ces 18 s ances de projet industriel de 3 ann e d cole d ing nieurs nous avons d couvert la gestion de projet On parle aujourd hui de management de projet et c est un domaine que nous avons pu vraiment d couvrir l aide de la gestion de EVM me Dans le contexte de la Banque de France il est important pour un chef de projet de bien savoir planifier un projet et de comprendre comment le projet va voluer tout au long de son d roulement C est pourquoi l aide de nos diff rents tests nous avons essay de donner plusieurs conclusions sur la mani re dont volue la val
45. le Europ enne La BCE est entr e en fonction le 1 Juillet 1998 quelques mois avant l ultime phase de l union mon taire marqu e par le basculement l euro des march s S financiers et la mise en uvre de la politique mon taire unique Sa mission principale Zoe consiste maintenir la stabilit des prix au sein de la zone euro et par cons quent pr server le pouvoir d achat de l Euro L Eurosyst me L Eurosyst me est form par la Banque Centrale Europ enne BCE et les Banques Centrales Nationales BCN des pays ayant adopt l Euro L Eurosyst me est l autorit mon taire de la zone Euro Dans un premier temps les Banques Centrales ont d abord t des banques commerciales dot es d une charte et de privil ges plus ou moins tendus d missions de billets en change du financement de la dette publique mesure que se d veloppait l usage de la monnaie scripturale mise par les diff rentes banques la banque centrale est devenue la banque des banques c est dire l argent de leur refinancement De ce fait elle exerce une action directe sur leurs liquidit s en leur fournissant de la monnaie centrale 1 2 Banque de France La Banque de France est la Banque Centrale de la France C est une institution bicentenaire dont le capital appartient l tat Pour l exercice de 2010 le dividende vers l tat s l ve 1555 millions d Euros au titre de 2010 Le r sultat
46. llets en euros 2010 Cr ation de l Autorit de contr le prudentiel adoss e la Banque de France Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 9 40 N V A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME 1 2 2 Les 10 domaines d expertises de la Banque de France Domaines D01 Fabrication des billets D02 Gestion de la monnaie fiduciaire D03 Op rations D04 Statistiques tudes Recherche International Europe DOS Supervision prudentielle DOG Pr sence de place D07 Finances Administration Communication DOS Ressources humaines DO9 Organisation et Informatique D10 Contr le et Pr vention des risques Figure 1 Les domaines d expertises de la Banque de France Ces 10 domaines sont des grosses structures d compos es elles m mes en plusieurs directions qui sont compos es de plusieurs services Nous allons nous int resser au domaine dans lequel nous avons r alis ce projet il s agit du domaine 09 celui de l Organisation et l Informatique TOL 1 3 Banque de France Domaine OI Organisation et Informatique Cr e en 1968 l Organisation et Informatique OIl exerce un r le de prestataire de services informatiques et de conseil en organisation pour l ensemble de la Banque de France L OI regroupe les services d tude de d veloppement et d exploitation ainsi que des p les de comp tences et un Cabinet Les services sont r partis entre deux directions
47. me mani re voir formule du EAC par contre il y a deux indicateurs qui influencent le co t AC EV c Date d tat 3 retard 38 heures Pour mieux comprendre le comportement des diff rentes m thodes on a fait un retard sup rieur au retard pr c dent 38h et on constate les r sultats suivants Estimation de Microsoft Project 384 jours Estimation de la m thode 2 495 jours Analyse On remarque d abord que l estimation de Microsoft Project a augment l g rement en terme du d lai mais pas trop r aliste car si notre quipe accumule plus de retard la date de la fin du projet doit nettement tre d cal e au moins de 38 heures par module ce qui donne 48 jours par contre Microsoft Project a juste accumul ce retard au retard pr c dent et a d cal de ce fait la fin du projet La m thode 2 a fait une r estimation plus r aliste elle a pris en compte le fait que m me si l quipe est toujours en retard mais qu elle est galement moins performante que dans les Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 34 40 BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME modules pr c dents le nouveau retard calcul est largement sup rieur au retard calcul pr c demment d Date d tat 6 33 heures rattrap es Dans ce module notre quipe a perdu moins de temps que le module pr c dent module 4 o on avait fait 48 heures de retard dans notre d lai on a constat les r sultats
48. oins par rapport au d lai initial de ce module Dans ce module notre quipe ne r cup re aucune heure et on a constat le r sultat suivant Estimation de Microsoft Project 399 jours Estimation de la m thode 2 377 jours Analyse Pour les deux m thodes les estimations restent les m mes par rapport au d lai par contre le co t diminue d Date d tat 12 30 heures de moins par rapport au d lai initial de ce module Dans ce module notre quipe ne r cup re que 30 heures en plus on se situe maintenant dans un module qui se d roule apr s les 360 jours planifi s au d part alors on constate les r sultats suivants Estimation de Microsoft Project 398 jours Estimation de la m thode 2 360 jours Analyse __L estimation de Microsoft Project est de moins d un jour que la pr c dente car on a r cup r 10h dans chaque t che ce qui fait 1 jour et 3 heures de gagn es On voit ici les limites de la m thode 2 qui a donn 360 jours ce qui est gal au nombre de jours planifi s au d part et cela est d au fait que cette m thode ne peut pas faire d estimations apr s la date de planification initiale dans notre projet cette date est de 360 jours alors on ne peut plus faire d estimations partir du r alis apr s cette date module 12 On va essayer de traiter ce probl me dans le sc nario 3 en changeant notre prise de r f rence qui est par d faut notre planification initiale
49. retiens se sont d roul s tous les mercredis g n ralement en fin de s ance de projet l ISTIA Les participants tant l quipe de projet et Mr GUILLOT Jacky ainsi que Mr COLLARD Didier lorsqu il s agissait d entretiens t l phoniques plus techniques 2 4 2 Tableau synth tique des comptes rendus de r unions N CRE Date Nom du ficher s ance Mercredi CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1_2 NV r partition des r les et ISTIA Salle 5 Octobre travail sur la th orie EVM E11 2011 Mercredi CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1_3 NV D finition des variables ISTIA Salle 12 orient es co ts d lais E12 Octobre p rim tre tests et essais 2011 de EVM sur MS Project Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 19 40 Mercredi 19 Octobre 2011 Mercredi 26 Octobre 2011 Mercredi 02 Novembr e 2011 Mercredi 9 Novembr e 2011 Mercredi 16 Novembr e 2011 Mercredi 23 Novembr e 2011 Mercredi 30 Novembr e 2011 Jeudi 01 D cembr e 2011 Mercredi 7 D cembr e 2011 Mercredi 14 D cembr e 2011 CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1 A NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1 5 NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1_6_NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1_7 NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1_8 NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v1 9 NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_0 NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_1 NV CIPI_Compte_rendu_cadrageEVM_v2_2 NV Projet Industriel Mise en
50. ropos es Notamment les suivantes Planned Value Methode propos e par Anbari en 2003 Earned Duration Methode propos e par Jacob en 2003 Earned Schedule Methode propos e par Henderson en 2004 sur base du travail de Lipke Une tude comparative de ces trois m thodes effectu e par Vandevoorde amp Vanhoucke en 2005 a montr que celles ci fournissent dans un certain nombre de situations caract ristiques des r sultats similaires sauf le dernier tiers des projets o seule la m thode Earned Schedule est satisfaisante En similitude avec le calcul de ce qu il reste effectuer Henderson propose la formule suivante EACd AD PD ES PF Remarque L explication de chaque terme est dans le tableau de la terminologie utilis e Pour avoir cette valeur partir de la repr sentation graphique de EVM on prend la Valeur Acquise ou le BCWP et on projette cette valeur sur la courbe de la Valeur Planifi e pour savoir quelle date on aurait d avoir ce co t ainsi si on fait une projection sur l axe du d lai on va avoir le d lai acquis qui correspond ce qu on a r alis comme travail Remarque Pour cet indicateur il est indispensable d avoir les deux courbes EV et PV pour pouvoir pr lever la valeur du d lai acquis PF Performance Factor d signe le facteur de performance Performance Factor PF ES AD La puissance de la m thode vient du fait qu elle prend en consid ration le
51. s On est en avance par rapport ce qu on a planifi alors on va finir le projet avec un budget inf rieur ce qu on a planifi initialement M thode 3 La derni re m thode utilise deux coefficients de performance le CPI qu on a d j vue et le SPI ce que pr sentent les formules suivantes EAC AC ETC O ETC BAC EV CPI x SPI et CPI EV AC et SPI EV PV SPI Schedule Performance Index Efficacit Ce que nous avons fait Ce que nous aurions d faire cette date Si SPI lt 1 indique que le travail effectu est inf rieur au travail pr vu Ce qui implique un retard au niveau du projet Si SPI 1 indique que le travail effectu est gal au travail pr vu Donc on ne va pas avoir un retard au niveau du projet SPI gt 1 indique que le travail effectu est sup rieur au travail pr vu Ce qui implique que le travail va tre termin avant ce qui tait pr vu Tableau r capitulatif des trois m thodes du calcul du co t futur Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 30 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME M thode 1 M thode 2 M thode 3 EAC AC ETC EAC AC ETC EAC AC ETC ETC BAC EV ETC BAC EV CPI ETC BAC BCWP CPI x SPI CPI EV AC CPI EV AC SPI EV PV 3 4 2 Pr vision sur le d lai Diff rentes m thodes de d termination de la dur e EACd d un projet ont t p
52. tilisant des valeurs ant rieures de notre courbe La premi re tape consiste fixer une date d tat qui est souvent la date actuelle du projet Ensuite on s lectionne certains indicateurs sur le co t et le d lai On obtient ces valeurs soit apr s un calcul soit depuis MS Project qui impl mente la m thode parmi ses outils et galement graphiquement partir de la courbe de l EVM Ensuite on calcule les points futurs du co t et du d lai partir des formules qui se basent sur ces indicateurs Co t R el AC Valeur Planifi e PV Audit des Co ts EV Co t EAC1 D lai EACd1 Figure 7 Explication graphique pour estimer le futur du projet 1 On reprend le m me processus diff rentes dates d tat ainsi on va avoir plusieurs points futurs du projet qui nous permettront par la suite d valuer le comportement futur de l avancement du projet Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 28 40 A d BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME A Co t R el AC Valeur Planifi e PV Audit des Co ts EV C1 seg ETC D lai EACd3 Allongement du d lai Figure 8 Explication graphique pour estimer le futur du projet 2 Pour notre projet on a tudi les m thodes d extrapolations suivantes 3 4 1 Pr vision sur le co t Afin d valuer le co t futur de notre projet on a travaill avec trois m thodes la seule diff rence au niveau des m tho
53. triennal de d veloppement logiciel tabli par le Groupe de strat gie informatique GSI Au sein de la DOD il existe deux types distincts de services v Services de D veloppement Projets et Applications v Services de Support 1 3 2 CENSEP Centre de Support aux Equipes de projets et au Pilotage Le CENSEP Centre de Support aux quipes de projets et au Pilotage est charg du support administratif et m thodologique pour les quipes projets et la Direction de l Organisation et des D veloppements DOD Il assure les missions suivantes y construire et maintenir le r f rentiel m thodologique ARPEGE pour le d veloppement et la maintenance des applications informatiques v apporter une assistance aux ma trises d uvre pour le pilotage des projets et maintenances et capitaliser sur les bonnes pratiques v assurer un support en mati re de logistique et de s curit informatique l ensemble des agents de la Direction v assurer le support la Direction de la DOD en mati re de tableaux de bord de gestion des risques AMARIS de gestion budg taire et d am lioration continue d marche qualit Pour r aliser ces missions le CENSEP s appuie sur 4 p les cellules v Le p le LAB Logistique Administration Bureautique v La cellule RSR Risques S curit Robustesse v Le p le PMO Project Management Office Bureau des projets intervient sur la gestion des projets informatiques v Enfin la cellule Qualit a en
54. ur de performance SPI PF Performance Factor 3 3 Repr sentation graphique de l EVM Dans cette partie on va parler de la repr sentation graphique des courbes de EVM il s agit d un outil tr s int ressant pour les chefs de projet Cette importance vient du fait que souvent les chefs de projet n ont pas suffisamment de temps pour pouvoir analyser et interpr ter les diff rents indicateurs propos s par cette m thode de management afin de prendre des d cisions concernant l avancement du projet Alors en utilisant les courbes pr sent es dans le sch ma ci dessus un chef de projet peut facilement suivre l tat d avancement du projet en analysant juste l allure et la disposition de chaque courbe par rapport aux autres Ainsi il a m me la possibilit de suivre la progression de certains indicateurs et coefficients en fonction de l avancement du projet Co t R el AC Valeur Planifi e PV Audit des Co ts EV EAC Co t ETC PD Allongement du d lai Figure 6 Repr sentation graphique de PEVM et des diff rents indicateurs Projet Industriel Mise en uvre d une planification avec l EVM Page 26 40 BANQUE DE FRANCE EUROSYST ME Dans la repr sentation graphique de EVM en remarque la pr sence de trois courbes de couleurs diff rentes La courbe Valeur Planifi e la courbe en vert repr sente la planification initiale de notre projet et d
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