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Manuel Storebox pour les administrateurs
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1. New last 30 days 333 32GB E In Lise New today 63 E Total 26 Apr 5 May 12 May 14 May 28 Apr 5 May 12 May 19 May 0 server Agent Licenses 20 Workstation Backup Licenses Limit E Limit 20 lr v 0 14 15 L In Use L In Use Rea 26 Apr 5 May 12 May 14 May 28 Apr 5 May 12 May 19 May 62 Cloud Drive Licenses 2 Appliance Licenses E Limit 60 ee ee E Limit 2 aaam O 38 50 1 E In Use E In Use 1 28 Apr 53 May 12 May 19 May 28 Apr 53 May 12 May 19 May Illustration 8 Dashboard Utilisateur Par d finition vous pouvez cr er autant utilisateurs ainsi que d administrateurs que vous le souhaitez Ils ne peuvent acqu rir des licences tel que d crit ci dessus que lorsque vous leur avez attribu les droits correspondants au moyen de plans cf 4 4 Plans 3 2 Administrer les appareils Dans le menu Main Devices vous disposez d un aper u de l ensemble des appareils connect s avec votre Storebox Les appareils incluent l ensemble des postes de travail et des serveurs qui ont install le client Storebox les passerelles NAS ainsi que les terminaux mobiles actuellement uniquement visibles via l application de CTera dans le menu Devices Attention pour des raisons d optimisation et de s curit le logiciel client Storebox utilise pour communiquer avec Storebox le port TCP 995 Veuillez donc vous assurer que ce port est ouvert sur le r seau de votre entreprise Swisscom Suisse SA Storebox Admi
2. CLOUD DRIVE BACKUPS MY ACCOUNT Illustration 3 Backups Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 5 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom gt Pers nlicher Ordner f r den Benutzer m gt Nicht sichtbar Tur die Gruppe gt Unterordner k nnen beliebig erstellt werden gt Allgemeiner Ordner f r dedizierte Benutzer derselben Ablage gt Unterordner k nnen beliebig erstellt werden gt Lese Schreib Rechte auf Gruppe User einschr nkbar Z E 1 0 m O L gt Allgemeiner Ordner f r alle Benutzer derselben Ablage gt Unterordner k nnen beliebig erstellt werden gt Jeder hat dieselben Lese Schreib Rechte System Ordner F r automatische Snapshots pro Ordner Nur via WebDAV sichtbar Belastet Storage Quota nicht MEO O MUOMMO MP System Ordner Read Only F r Restore von Backupdaten Client Software Ger te Nur via WebDAV sichtbar NMP NMP NMP EP backups Illustration 4 structure des r pertoires 2 3 Le mod le de licence Pour pouvoir utiliser Storebox vous devez disposer des licences Swisscom correspondantes 2 3 1 Licences utilisateur Pour chaque utilisateur qui vous attribuez des droits d archiver des donn es dans Storebox de les administrer et de les synchroniser avec le client Storebox vous devez disposer d une 1 licence de ce type Pour chaque installation suppl mentaire d un client Storebox avec le m me comp
3. Templates il Name status MAC Address 00 05 94 3C 7A 00 Template Ef Automatic Y EFF Backup Folder w backup Software version Use Default a settings Illustration 12 Device Settings la fonctionnalit Delete Device vous permet de d sactiver la connexion d un appareil Storebox Ce faisant vous remettez disposition la licence correspondante dans votre Storebox Notez que l ensemble Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 12 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs des donn es de sauvegarde de cet appareil pourrait tre supprim lors de cette manipulation une fen tre pop up s affiche pour vous demander confirmation Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 13 41 Swisscom 3 3 Administrer les invitations Manuel Storebox pour les administrateurs Dans le menu Settings Invitations vous pouvez en tant qu administrateur consulter tout moment l ensemble des invitations g n r es par vos utilisateurs l attention des collaborateurs externes La fonctionnalit Delete vous permet d effacer imm diatement ces invitations ce qui d sactive automatiquement l acc s externe Vous pouvez ainsi observer quels utilisateurs colonne User ont g n r des invitations la date jusqu laquelle ces derni res sont valides Expires on quel r pertoire Path quels droits Access et quel niveau de s curit Protection Level
4. lt indude g param portalName Head arb ody d gt lt l EN gt lt l Start Hesder Secion gt lt gt lt td bacolor FFFFFF valign top align left width 547 gt lt l Start Header Table Note This Section is Replacable with other Header Types gt lt a name English gt lt a lt table border 0 cellspacing 0 cellpadding 0 width 547 id Table22 gt lt colgroup gt lt col width 547 gt lt jcolgroup gt Illustration 32 Email Template Attention Swisscom d cline toute responsabilit pour le bon fonctionnement l exactitude de la fonctionnalit des notifications par e mail dans le cas o vous modifieriez ces contenus En cas d erreur dans le code HTML plus aucune notification par e mail ne pourra tre envoy e l chelle globale du portail Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 33 41 Swisscom 7 Logs amp Alerts Manuel Storebox pour les administrateurs Storebox propose une vue tr s synoptique de votre Storebox une journalisation d taill e Logs ainsi que sur la base d entr es de journalisation d finissables la possibilit de g n rer des alertes par e mail Les Logs dans Storebox sont disponibles directement dans votre portail pendant une dur e de 14 jours Si vous souhaitez acc der des entr es de journalisation plus anciennes vous pouvez contacter l assistance de Swisscom 7 1 Event Log Voici les types de journalisa
5. Swisscom Table des mati res Manuel Storebox pour les administrateurs ADI ARS a ee 2 L A DFODOS de CE ea NE nat none 3 2 siea OU esi CE gue STOre DOKI ae ee mi 3 21 2 ales 12T e CAO SES SO IE 0 ZE 4 2 Enebet E ET A A 4 OS H e NN 6 H Rre La HEURES rm mo E 6 2 3 2 Licences utilisateur incluant la sauvegarde sen 6 C H Bree T 7 a T C ENR 7 3 Bases pour les administrateurs StoreboX esessesssocesocsssosesocessosesocescesesosesoesssosesoesssosesocsssosesocsssosesosessosesosesseseo 7 2L ES ee 1 DO A 9 32 Admine mer eee T 10 OS eT E 14 A RS a 15 D ROPOV G di en an RC Re OO OC Ont D En OR Onde de 17 A Administration des utilisateurs sssssisisisrisissasiisserisvsssmsasiisrieiisra issnin iaaa aaea aiaia 18 c EO E P TTT 18 lt H E er U EEE 19 4 1 3 ProvisioniNng ire 19 cX UE LE P 19 nn 20 B Re S 20 B P 20 Ee a E T E EE E E 20 EEE EE EEE EE ZE 20 c O SR __E_ELELEaELEZ 20 EEE 21 e Ka a Ta 25 CRD EDS 26 OA OR A E E E E E A B E E A E E E AAEE EEE Aa EA EA PE TE E a aa A 26 5 2 O EEE 26 OR E OOE OAOE ONE OOOO 27 e T QUAD a N 28 G1 Viirua Pora nT 28 RO 30 6 3 Configuration Templates 3l e S OR E EEEE EEEE an J2 r R T E E E E O A O T te dd ta 34 EEE 34 EEE CS Id PR E EE EEr 36 F T Sa 2919 aae eE T nn 36 P M ra 29T are RR Te T EE DA PAR CIO le OU v a T 7 PE PRADA e E 38 PE N E 38 EEE ag e E EEEE EEE 40 F E E r T 41 rE ARR E 41 D COS ARS E E E E E A A E A A A O E
6. gt R initialisation du mot de passe Password Recovery gt Premier e mail g n r lors de la cr ation d un nouvel utilisateur New User Notification gt Confirmation d une modification d e mail Email Change Notification gt L acc s au projet a t octroy Project access granted Email Notifications Email Alerts User is over storage quota Customize Z User is over agents quota LA Customize W Quota is 90 full Customize MW Device not connected 3 days Pres Password Recovery Customize W New User Notification Customize Email Change Confirmation j Customize Project access granted Customize Reports C Send monthly report on day 1 a d Customize Save Revert Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 32 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom Illustration 31 Email Notifications Vous pouvez galement activer une option d envoi automatique de rapports mensuels de votre Storebox gr ce l option Send monthly report on day uniquement disponible pour les administrateurs Vous pouvez modifier l ensemble de ces modifications par e mail souhait gr ce l option Customize ou bien via le menu Settings Email Templates Vous devez pour cela disposer de connaissances HTML et nous vous recommandons d effectuer des modifications dans un diteur HTML externe Notification Template Editor EEA User is over quota limitation
7. Origin Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil Date Date et heure de l Event Portal User L utilisateur ou l administrateur du portail qui a g n r Event Device User L utilisateur de l appareil qui a g n r l Event Type Le param tre du portail qui est impact par l Event Lorsque par exemple l administrateur Joe a t supprim ce champ affiche PortalAdmin Target L objet concern par l Event Lorsque par exemple l utilisateur Joe a t supprim ce champ affiche Joe More Info Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 9 Audit Log 7 1 8 1 Action Types icon Label e be R Tableau 10 Action Types Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 40 41 Manuel Storebox pour swisscom les administrateurs 7 19 Agents Colonne Description Type Niveau de journalisation Origin Type Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil Origin Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil Date Date et heure de l acc s Source Le nom du poste de travail ou du serveur qui a install le client Storebox et a appel l Event Details Une description de l Event More Info Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 11 Agent Logs 7 2 Email Alerts Le menu Logs amp Alerts Email Alerts vous permet sur la base d entr es de journalisation d finissables de d finir des alertes par e mail Ces alertes son
8. Folders Ce rapport vous donne un apercu global de l ensemble des dossiers projets sauvegardes et Home Folder des utilisateurs gt Folder Groups Ce rapport vous donne un aper u global de l ensemble des groupes de r pertoires Swisscom n a d fini aucun groupe par d faut ce rapport devrait donc tre vide en d but d utilisation Pour de plus amples informations sur les groupes de r pertoires veuillez vous reporter au point 5 3 Folder Groups gt Devices Ce rapport vous donne un aper u global de l ensemble des types d appareils qui sont connect s votre Storebox gt Plans Ce rapport vous donne un aper u global de l ensemble des plans dans votre Storebox Pour de plus amples informations sur les plans veuillez vous reporter au point 4 4 Plans Reports Topic Folders Export to Excel y Last run on May 22 2014 Run Name Folders r Type Owner Deleted Storage Quota U Al Snapshots Files in Uptoa Current Snapshot Fi Al Snapshots Files in Upload Bad Files Snapshots N 19 MM Foder Groups ct No 278 3MB 2 05GB 0 Bytes 5 438 0 5 4 a a p Devices Folder No 886 4MB 3 826B 14 7HB 154 3069 8 154 34 LA S Plans Folder No 1 10GB 9 51GB 14 6MB 18 2026 44 18 25 EI Home Folder No 7 2MB 7 2MB 0 Bytes 5 7 0 0 3 E Home Folder No 9 7MB 9 7MB 0 Bytes 57 82 0 0 3 E Home Folder No 0 Bytes 0 Bytes 0 Bytes 0 0 0 0 0 Illustration 17 Reports Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 17 41 Manuel
9. M andr andre No G Online J rued ruedi No Ontine J Reto Reto E No G Online MW Marc Marca No W Ontine W Ontine m Pete Peter No ET Illustration 28 Folder Groups Vous pouvez cr er manuellement un nouveau groupe de dossiers New modifier un groupe existant Edit ou le supprimer Delete Attention tous les r pertoires au sein d un groupe de dossiers doivent utiliser le m me mot de passe pour les sauvegardes C est pourquoi d s qu un utilisateur utilise un mot de passe personnalis pour ses sauvegardes cela entra ne la cr ation automatique de nouveau groupe de dossiers Compte tenu de la directive de Swisscom relative l interdiction aux administrateurs de consulter les donn es utilisateurs ils ne sont pas en mesure de modifier les mots de passe Si vous souhaitez que les administrateurs puissent modifier les mots de passe veuillez vous mettre en relation avec l assistance de Swisscom 6 Param tres avanc s 6 1 Virtual Portal Settings Dans le menu Settings Virtual Portal Settings vous pouvez effectuer des param trages avanc s pour votre Storebox Attention compte tenu de la directive de Swisscom relative l obligation de cr er des mots de passe d un minimum de 7 caract res vous ne pouvez effectuer vous m me les param trages expliqu s dans ce chapitre pr r glages Use global Settings mais devez effectuer une demande explicite si vous souhaitez une modification Dans ce c
10. les administrateurs 7 1 5 Backup cloud Tableau du bas Colonne Description Type File Name Path Duration Size Transferred Size Dedup Ratio Result More Info Affiche une ic ne indiquant si le backup a r ussi ou non Nom du fichier sauvegarder Chemin d acc s au fichier sauvegarder Temps n cessaire pour la sauvegarde du fichier Taille du fichier Taille des modifications transf r es Facteur de d duplication du fichier Le r sultat du backup Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 6 Cloud Backup Logs tableau du bas 7 1 6 Cloud Sync Colonne Type Origin Type Origin Operation Direction File Name Path Start Time Duration Size Transferred Size Dedup Ratio Result More Info Tableau 7 Cloud Sync Log Swisscom Suisse SA Description Niveau de journalisation Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil La synchronisation qui a t effectu gt New un nouveau fichier a t cr gt Updated un fichier ou un r pertoire existant a t mis jour Sens de la synchronisation gt In de Storebox au r pertoire local gt Out du r pertoire local au Storebox Le nom du fichier qui a t synchronis Le chemin d acc s au fichier Date et heure du d but de la synchronisation Dur e de l ensemble de l op ration de synchronisation Taille du fichier mis
11. leur a t attribu s il ne s agit pas d un Public Link et qui les invitations ont t envoy es Invitations User Expires On Path Access Protection Level Email addresses Oct 06 2023 j pubtic DCS C Read Only Public Link Oct 06 2023 j pubtic DCS C Read Only Public Link Jun 07 2014 fprojects Cle Read Only Public Link Feb 28 2019 fpublic 7 DCS C Read Only Public Link Mar 01 2019 fpublic 7 DCS C Read Only Public Link Feb 28 2020 fpublic 7 DCS C Read Only Public Link Jun 15 2014 fprojects dem Read Only Verify with Email stefan lengac Illustration 13 Invitations La fonctionnalit Settings vous permet de d finir les param tres de base des invitations pour vos utilisateurs Vous pouvez fixer une valeur standard initiale pour la dur e des invitations et r gler le niveau de s curit autoris gt Public Link cette fonctionnalit g n re un lien public sans s curit suppl mentaire Ce lien peut tre transmis par un tiers r ception du lien en toute simplicit gt Verify with Email pour ces invitations le destinataire doit avoir t pr alablement d fini c est dire son adresse e mail D s que ce lien est ouvert un nouveau mot de passe unique One Time est automatiquement g n r puis exp di au destinataire dans un e mail parall le gt Registered Users les invitations ne peuvent tre ouvertes que par d autres utilisateurs Storebox il
12. 49 Online Projektablage Illustration 15 Projects La fonctionnalit Delete vous permet de supprimer les projets s lectionn s attention cette action entra ne la suppression de l ensemble des fichiers contenus La fonctionnalit New vous permet en tant qu administrateur de cr er des archives de projet Pour des raisons de s curit Swisscom d sactive la fonctionnalit View Files cest la raison pour laquelle un message d erreur appara t pour savoir comment demander cette autorisation en tant qu administrateur veuillez vous reporter au point 4 2 R les Dans le Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 15 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs menu Settings vous pouvez param trer ceux de vos utilisateurs ou groupes Storebox qui sont autoris s cr er des archives de projet Par d faut cette fonctionnalit est disponible pour tous les utilisateurs Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 16 41 Swisscom Manuel Storebox pour les administrateurs Collaboration Projects Settings L Project Management Permissions Local Users Quick Search Add Name Permission sm Aiow IST w Illustration 16 Projects Settings 3 9 Reports Dans le menu Main Reports vous pouvez g n rer des rapports individuels sp cifiques vos besoins via votre Storebox Voici les rapports disponibles gt
13. A O E A E EA E E 40 o Tibie des ius S ha aT sian a 41 10 Liste des TIDE HEH 42 Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 2 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs 1 A propos de ce document Ce mode d emploi est destin aux administrateurs du service Storebox de Swisscom Un mode d emploi distinct est mis disposition des utilisateurs finaux Pour de plus amples informations et instructions veuillez consulter www swisscom ch storebox Si vous constatez que la documentation pr sente des informations manquantes confuses ou insuffisamment d taill es veuillez tout d abord consulter les pages d aide et les Frequently Asked Questions FAQ en cliquant sur le lien ci dessus avant de contacter l assistance de Swisscom Pour des raisons de simplicit le guidage par menus et les screenshots au sein du document sont essentiellement en anglais Si vous avez s lectionn une autre langue et souhaitez disposer de la m me vue il vous suffit tout simplement de s lectionner la langue anglaise dans votre propre compte d administration via l administration des utilisateurs cf chapitre 4 Administration des utilisateurs 2 Introduction Qu est ce que Storebox Storebox est un espace m moire professionnel dans le cloud sp cifiquement adapt l change et la s curisation des donn es commerciales Storebox se caract rise en particulier par les nombreuses fonctionnalit s d administrat
14. Liste des tableaux Tableau 1 Skinning Login Te inin baia iNet i abian 29 TREU a OR ea ES ERN N E AAN die ee 34 Tableau 3 Local Backup Logs tableau du haut en ce mens 34 Tableau 4 Local Backup Logs tableau du Das ee ie mt 34 Tableau Cloud Backup Log tableau du Na Ut anaa a ORRE 35 Tableau 6 Cloud Backup Log tableau du DA a un 35 ESHTE Z Cloud Syne EE 36 AS e T e a A 37 PO E Te O a E T A 37 T e e E e AE H A E A A AA AE A A E ER A T 38 EST RE 38 Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 42 41
15. Storebox pour Swisscom les administrateurs 4 Administration des utilisateurs La t che la plus importante de l administrateur Storebox consiste administrer les utilisateurs Il dispose pour cela de nombreuses fonctionnalit s L administration de base des utilisateurs se fait via Users Users Le tableau indique pour chaque utilisateur le nom d utilisateur le nom complet le r le qui lui a t attribu l adresse e mail l entreprise le plan qui lui a t attribu l utilisation de l espace m moire total sauvegardes comprises le statut et le nombre de licences utilis es Users View Local Users v amp New EL Na G Apply Provisioning Changes amp Import 5 Export to Excel Q Search N x D Username Full Name Role Email Company Subscription Plan Storage Usage Appliance Server Agent Workstatio Cloud Drive Status Swissco S Default 289 9GB 1 0 1 Yes active Swisscom admin 0 Bytes of 1 0GB Oof0 0of0 0of0 No active Illustration 18 Users En cliquant sur Edit ou le nom d utilisateur vous pouvez d sormais modifier les param tres de n importe quel utilisateur 4 1 Donn es utilisateurs 4 1 1 Profile Dans le menu Profile des donn s utilisateurs vous saisissez les informations n cessaires telles que le nom d utilisateur et le mot de passe de l utilisateur Vous pouvez galement y pr d finir la langue Language du portail Web pour les utilisateurs sp cifiques En cliquant sur Force
16. des fonctionnalit s sp cifiques de Storebox Swisscom a pr d fini deux plans gt Default Plan standard pour vos utilisateurs offre une utilisation illimit e de l espace m moire et des licences gt storeboxadmin Plan pour vos administrateurs afin que ces derniers ne se r servent pas d autres licences Plans SNew Plan gt 5 G Remove Default Apply Provisioning Changes 5 Export to Excel Q Search Radi D Name Display Name Sort Index Storage Appliance Licenses Server Agent Licenses Workstation Backup Licenses Cloud Drive Licenses Default Default Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Yes S storeboxadmin 0 Bytes 0 0 0 No Illustration 21 Plans A cet endroit vous pouvez cr er vos nouveaux propres plans New Plan modifier Edit Plan ou effacer les plans existants Delete Plan Vous pouvez en outre d finir le plan qui doit correspondre au plan standard lors de la cr ation de nouveaux utilisateurs Set Default et Remove Default Apply Provisioning Changes vous permet d impl menter les modifications ici mises en uvre tous les utilisateurs 44 1 Cr er modifier des plans Lorsque vous souhaitez cr er un nouveau plan ou modifier un plan existant un guide vous accompagne travers les diff rentes tapes n cessaires Vous pouvez tout d abord d finir les fonctionnalit s qui sont autoris es dans ce plan Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23
17. doivent se mettre en relation avec l administrateur Storebox Dans le cas o ce dernier n est pas en mesure de solutionner lui m me un probl me il se tourne vers Swisscom M me pour les plus petits packs de Storebox 1 utilisateur inclus compte tenu de la structure m me du produit des nombreuses possibilit s d administration et de l option d ajouter d autres utilisateurs vous disposez galement d un compte d administrateur Pour administrer Storebox vous utilisez le compte administrateur Pour utiliser Storebox vous utilisez le compte utilisateur final Pour des raisons de s curit Swisscom recommande de syst matiquement s appuyer sur ces r les pr d finis pour diff rencier les op rations d administration et d utilisation Swisscom Ist System Owner gt gt Kann globale Einstellungen verwalten Super S gt Er ffnet die kundenspezifische n Ablage n Administrator Erstellt den Administrator Account f r den Kunden Verwaltet die kundenspezifische n Ablage n ber Webportal Erstellt die eigenen Benutzer Weist allf llige Storage Quotas zu berwacht Storage Auslastung bliche Administrationst tigkeit M M M MP M gt Nutzt das Systemim Rahmen der freigegeben M glichkeiten auf den verschiedenen Ger ten Kann seinen eigenen Platzbedarf einsehen Kann Einladungen an Dritte versenden Anwender gt Kann die Projektfunktionalit t nutzen Illustration 1 mod le de r les 2 2 La structu
18. jour La taille totale de l ensemble des donn es mises jour Facteur de d duplication du fichier R sultat de la synchronisation Informations compl mentaires concernant l Event Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 38 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom 7 1 7 Access Colonne Description Type Niveau de journalisation Origin Type Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil Origin Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil Date Date et heure de l acc s Portal User L utilisateur ou l administrateur du portail qui a g n r Event Device User L utilisateur de l appareil qui a g n r Event Protocol Le protocole qui a t utilis Valeurs possibles gt GUI acc s au portail Web gt CIFS gt AFP gt FTP gt NFS gt RSync gt CTera Agent acc s via client Storebox gt WebDAV Details Une description de l Event Target L objet concern par l Event Lorsque par exemple l utilisateur Joe a t supprim ce champ affiche Joe Client IP L adresse IP partir de laquelle l Event a t g n r More Info Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 8 Access Log Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 39 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom 7 1 8 Audit Action Type de l action cf ci dessous Origin Type Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil
19. leur faudra dans ce cas l leur nom d utilisateur et mot de passe de la m me Storebox c est dire le m me portail de Team Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 14 41 Swisscom Suisse SA Manuel Storebox pour swisscom les administrateurs Invitations Settings Specify the settings to use for new email invitations Illustration 14 Invitations Settings 3 4 Administrer les projets Dans le menu Folders Projects vous pouvez en tant qu administrateur visualiser tout moment l ensemble des archives de projet cr es par vos utilisateurs Le tableau indique le nom de l archive Name qui l a cr Owner quel groupe de r pertoires le projet est rattach Group quelle volume d espace m moire le projet utilize Size combien de fichiers il contient Total Files le statut State ainsi que la description Description du projet en question Projects new Edit View Fies HlDelete Settings Export to Excel Name Owner Group Size Total Fies State Description public MM ici coucroers 2 0568 396 Ontine M ici coucroers 0 Bytes 0 Ontine n M ici coucrocers 168 278 28 One mn ici CloudFoiers 11 1MB 13 Online M ici CloudFoders O Bytes 0 Online n MM ici CloudFoiders 1002 6KB 1 Onine Customized W Gs O T A E E a r j mn Micicoucroicers 75MB 13 O ame MM ici coucroders 0 Bytes 0 Onine Demo ici CloudFaders 77 248
20. password change vous pouvez par exemple d finir une proc dure obligeant l utilisateur modifier son mot de passe d s le premier Log in en y saisissant tout simplement la date du jour Lorsque vous d finissez une Expiration date cet utilisateur et ses donn es personnelles sont supprim es la date sp cifi e ce qui vous permet d affecter des utilisateurs un projet puis de leur d sactiver automatiquement l acc s une fois le projet arriv ch ance Important lorsqu un utilisateur final est supprim par l administrateur tous les projets et leurs contenus cr s par l utilisateur final sont galement supprim s Exception Option delete user only 1 Confirm L l SR This will permanently delete the user Test_User i dj j The operation cannot be undone Are you sure Delete user including associated folders Delete user only Cancel EL Illustration 19 supprimer un utilisateur Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 18 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs Stefan Lengachere K Username M Rss Email First Hame ER Last Name Groups Company Optional S Role End User w Provisioning Gb Kt ros S E Language English ka Advanced C Expiration date 4 H Password a TITILIIILIIIIII 11111 Details Retype Password TITITIIIIIIITIIITITIL E L Force password change q Devices Numeric UID Optional Comment Illustra
21. septembre 2014 21 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom Plan Details Services Specify the list of services to include in this plan Illustration 22 Plan Details 1 gt Cloud Backup Service Cette option vous permet d utiliser la fonctionnalit de backup gt Seeding Supported Autorise la restauration manuelle initiale de sauvegardes Cette option est d sactiv e par d faut gt Remote Access Cette option vous permet d acc der aux appareils correspondants Devices via le portail Storebox gt Cloud Drive Cette option vous permet d utiliser Storebox en tant que support d archive de donn es structure de dossiers et d utiliser le client Storebox pour la synchronisation gt Allow Invitations Cette option vous permet d utiliser la fonctionnalit d invitation Dans la prochaine tape vous pouvez d finir le nombre de Snapshots c est dire de copie de donn es qui doivent rester archiv es Previous Versions Veuillez noter que cela peut avoir un impact consid rable sur le volume d espace m moire que vous utilisez Swisscom recommande de pr s lectionner et archiver 7 copies quotidiennes et 4 copies hebdomadaires 23 septembre 2014 22 41 Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual Manuel Storebox pour swisscom les administrateurs _ Plan Detai ils I Snapshot Retention Policy The snapshot retention policy specifies which snapshots w
22. Affiche une ic ne lorsqu une erreur s est produite pendant la synchronisation Nom du fichier dans lequel une erreur est survenue Le chemin d acc s au fichier d fectueux R sultat de la synchronisation Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 4 Local Backup Logs tableau du bas 7 1 4 Backup cloud Tableau du haut Colonne Type Origin Type Origin Start Time Mode Type Duration Result Files Size Transferred Files Transferred Size Changed Files Changed Size More Info Description Niveau de journalisation Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil Date et heure du d but du backup ou restore Le mode Backup ou Restore Type du backup manual ou scheduled Dur e de l ensemble de l op ration de backup R sultat de l op ration de backup Nombre de fichiers dans la source de backup Taille totale en Mo de la source de backup Nombre de fichiers ayant t transf r s vers Storebox Taille totale en Mo des donn es ayant t transf r es vers Storebox Nombre de fichiers ayant t modifi s depuis le dernier backup Taille totale en Mo des donn es ayant t modifi es depuis le dernier backup Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 5 Cloud Backup Logs tableau du haut Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 37 41 Swisscom Manuel Storebox pour
23. V S Cp CTTP p crr p C6 WebDAV p cr Details Client Client Client Client Client Client Client Client Client Client logged out of portal logged in to portal logged in to portal logged in to portal logged out of portal logged out of portal logged in to portal logged in to portal logged in to portal logged in to portal Client IP Target 1138 190 33 152 30519 138 190 32 7 1138 190 33 152 30519 138 190 32 7 1178 197 229 194 14942 183 76 49 171 55781 1138 190 33 129 16808 1178 197 231 153 16539 138 190 32 7 1138 190 33 150 39396 Vous disposez en outre tout moment des niveaux de journalisation suivants via le menu d roulant Minimum Severity gt Debug gt Info gt Warning gt Error Debug correspondant au niveau de d tail le plus lev et Error au niveau le plus bas Les Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 34 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs champs des diff rents types de journalisation sont expliqu s ci apr s Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 35 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs 7 1 1 System Colonne Description Type Niveau de journalisation Origin Type Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil Origin Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil Date Date et heure de event Portal User L utilisateur ou l administrateur du por
24. applications de processus et de services Par rapport Storebox cf Team Portal Virtual Portal Webportal ou Storebox Portal Affectation d un Subscription Plan un utilisateur Simple Mail Transfer Protocol Le terme d instantan en anglais Snapshot se r f re dans le domaine des technologies de l information un enregistrement d un syst me ou d un objet un instant t Correspond au portail de Team ou au portail Web Le client Storebox est un logiciel qui peut tre install sur les postes de travail et les serveurs I permet de synchroniser des r pertoires et de cr er des sauvegardes Syst mes d exploitation pris en charge Windows Linux et Mac OS X Un Subscription Plan d finit les droits qui peuvent tre attribu s aux utilisateurs Le portail de Team d signe la Storebox qui est concuet pour vos besoins Pour chaque paquet de bases vous b n ficiez d un portail de Team avec son propre URL Correspond au Storebox Portal ou Virtual Portal Uniform Resource Locator Virtual Portal correspond au portail de Team Portal car les diff rents portails de Team sont exploit s de mani re virtuelle au sein de Swisscom WebDAV Web based Distributed Authoring and Versioning est un standard ouvert de mise disposition de fichiers sur Internet Il permet aux utilisateurs d acc der leurs donn es comme sur un disque dur en ligne Webportal d signe l acc s Storebox via un navigateur Web Storebox Admin Ma
25. as veuillez vous mettre directement en contact avec l assistance de Swisscom Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 28 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs Virtual Portal Settings B Override Minimum Password Length 7 characters Require password change every months Support Email servicedesk dynamic storage swisscom com Support URL http a swisscom ch en business sme ithos Email Sender s Name Swisscom Storebox lt storebox noreply swisscon Dalete files of zero quota users after 14 days Team Portal Settings Enable Home Folders F Enable Projects Default Settings for New Folder Groups Use encryption Illustration 29 Virtual Portal Settings A cet endroit vous pouvez effectuer les ajustements suivants gt Minimum Password Length longueur minimale des mots de passe utilisateurs gt Require password change every obliger l utilisateur modifier les mots de passe intervalles r guliers gt Support Email adresse de l exp diteur de l e mail syst me n cessite un serveur SMTP accessible gt Support URL lien qui s affiche dans le portail des utilisateurs en bas droite gt Email Senders Name nom qui s affiche dans l e mail syst me ne peut tre modifi qu en relation avec un serveur SMTP d di gt Delete files of zero quota users after lorsque vous r duisez la limitation de l espace m moire allou un utilisateur en dec de la valeur
26. difiables suivants gt css login css fichier CSS pour la page de Log in gt css skins css fichier CSS pour le portail utilisateur gt Img les graphiques de la page de Log in et du portail utilisateur gt login html le fichier HTML de la page de Log in Attention le fait de charger un fichier de skin d fectueux peut entra ner l impossibilit de charger votre Storebox Swisscom recommande donc de garder deux sessions de Storebox ouvertes dans deux fen tres de navigateur diff rentes de sorte pouvoir recharger le skin initial en cas d urgence Proc dez de la mani re suivante 1 D compressez le fichier ZIP envoy par Swisscom Modifiez les fichiers HTML et CSS en fonction de vos souhaits Au besoin remplacez les fichiers de graphiques correspondants par ex le logo Modifiez l extension du fichier ZIP en skin 2 3 4 Recompressez les fichiers modifi s dans le fichier ZIP 5 6 Acc dez au menu Settings Skins de votre Storebox et cliquez sur Upload 7 Dans le Skin Upload Wizard qui appara t s lectionnez le fichier skin et chargez le 8 Une fois votre skins charg un message de confirmation appara t successfully completed Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 30 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom Lorsque vous souhaitez modifier la page de Log in login html veuillez prendre en compte les points suivants gt La taille des l ment
27. dont il dispose ses donn es seront effac es en fonction de cette valeur gt Enable Home Folders cette option permet de d sactiver le r pertoire myfiles gt Enable Projects cette option permet de d sactiver la fonctionnalit de projet de Storebox gt Use encryption activation du chiffrement pour les nouveaux groupes de dossiers gt Use compression param tres de la compression pour les groupes de dossiers gt Block Size amp Map File Size param tres pour les groupes de dossiers gt Default Settings for New Users param tres par d faut lors de la cr ation de nouveaux utilisateurs Peuvent tre cras s lors de la cr ation de nouveaux utilisateurs Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 29 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs gt Remote Access Redirection param tres de la redirection via acc s Web vers les appareils Public IP Redirect les acc s Web sont redirig s vers l adresse IP publique de l appareil Private IP Redirect les acc s Web sont redirig s vers l adresse IP priv e de l appareil No Redirect les acc s Web ne sont pas redirig s l ensemble des acc s se fait via le portail Storebox gt Use HTTPS for remote access limitation une transmission chiffr e lors des acc s vers les appareils 6 2 Skins La fonctionnalit de Skinning de Storebox vous permet de modifier l apparence de votre Storebox selon vos besoins Vous pou
28. dress q Illustration 10 Edit Device Swisscom Suisse SA Operating System Licensing Status Use Default 2 hours 14 minutes 0241131 DU 05 34 3C 74 00 138 190 33 132 Microsoft Windows 7 Enterprise Edition 64bit Ok Storebox Admin Manual Access Device Cancel 23 septembre 2014 11 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom En cliquant sur Access Device vous pouvez acc der directement la configuration de cet appareil II faut pour cela que gt l option Remote Administration soit activ e sur l appareil gt que vous connaissiez le compte utilisateur local correspondant sur cet appareil En cliquant sur Backup vous pouvez consulter le statut de sauvegarde actuel sur cet appareil et pouvez ainsi par exemple lancer une op ration de sauvegarde sur cet appareil en cliquant sur Backup Now Fil Cloud Backup Control Panel status 1 3 Next backup wil run in 1 hour 21 minutes S backup 5 i Backup Now pend settings y Last backup competed successfully r G 21 hours 38 minutes ago Illustration 11 Device Backup Dans le menu Settings vous pouvez consulter et modifier d autres param tres Vous pouvez notamment d finir ici le dossier de sauvegarde sur Storebox ainsi que le nom de l appareil ou lui affecter un nouveau template plus amples informations sur les mod les de configuration cf point 6 3 Configuration
29. ill be retained and for how long Illustration 23 Plan Details 2 Vous avez ensuite la possibilit de renommer le plan et ventuellement d y ajouter un descriptif Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 23 41 Manuel Storebox pour swisscom les administrateurs Plan Details FA Plan Name and Description Select a name for the plan and enter a textual description Default R nea non Illustration 24 Plan Details 3 Vous pouvez ensuite d finir une limitation de l espace m moire allou Storage Quota ainsi que des limitations de licences Si vous ne souhaitez pas fixer de limitation il vous suffit de ne pas renseigner le champ correspondant Attention vous ne pouvez attribuer que des licences qui sont votre disposition c est dire que vous avez pr alablement command es Si vous cr ez par exemple un plan avec des licences Appliance Licenses mais que vous n avez globalement command aucune licence NAS Gateway dans ce cas l ensemble des utilisateurs avec le plan tabli en sera impact message d erreur non licenci Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 24 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom Plan Details r i Quotas specify the quotas for this pan Item Quota Empty Unlimited Storage GE 100 F Server Agent Licenses U Workstation Backup Lice
30. ils vous donne un apercu de l utilisation de l espace m moire et des licences de cet utilisateur Vous pouvez galement voir quelle date cet utilisateur a t cr et quand il s est connect Storebox pour la derni re fois Vous pouvez g n rer un rapport PDF sp cifique cet utilisateur 41 6 Devices Dans le menu Devices vous pouvez visualiser et administrer l ensemble des appareils de cet utilisateur qui sont reli s votre Storebox Pour de plus amples informations sur les appareils veuillez vous reporter au point 3 2 Administrer les appareils 4 1 7 Projects Dans le menu Projects vous acc dez l administration des projets selon la description qui en est faite au point 3 4 Administrer les projets 4 1 8 Folder Groups Dans le menu Folder Groups vous pouvez administrer les groupes de dossiers de cet utilisateur tel que d crit au point 5 3 Folder Groups 4 2 R les Vous disposez dans Storebox de trois r les pr d finis Vous ne pouvez pas modifier les r les car Swisscom pour des raisons de s curit sp cifie qu un administrateur n est pas autoris consulter les donn es des utilisateurs finaux au risque qu un administrateur s affecte les droits via ce param tre Si vous souhaitez pouvoir b n ficier de cette option de consultation ou b n ficier d un autre type de modification sur ces r les veuillez en faire la demande explicite par crit notre assistance techn
31. ion des donn es en Suisse Vos donn es commerciales seront stock es de mani re chiffr e dans les centres de calcul de Swisscom en Suisse et sont distribu es de mani re g oredondantes sur plusieurs sites Les donn es dans Storebox font l objet de proc dures de s curisation automatiques r guli res et en tant que client cliente vous pouvez les restaurer en toute autonomie Sauvegarde de donn es Le client Storebox vous permet de s curiser des donn es enregistr es localement sur le cloud de Swisscom Vous d finissez vous m me les r pertoires les fichiers et m me les applications uniquement pour serveur que vous voulez sauvegarder dans Storebox Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 3 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs 2 1 Le mod le de r les de Storebox Le service Storebox s appuie sur un mod le de r les pr d fini Sur la page du client on trouve par d finition deux r les diff rents l administrateur Storebox et l utilisateur final L administrateur Storebox est responsable de l administration des utilisateurs de votre Storebox et se charge galement de l assistance aux utilisateurs finaux Important en raison des tr s nombreuses possibilit s de param trage dont dispose l administrateur Storebox dans votre entreprise Swisscom n est pas en mesure d offrir une assistance directe Storebox pour les utilisateurs finaux En cas de probl me les utilisateurs finaux
32. ion et de gestion autonome des utilisateurs propos es Le service est op r dans les centres de calcul de Swisscom en Suisse Storebox est modulable et permet de g rer entre 1 et env 100000 utilisateurs par archive Swisscom peut disposer d autant d espace m moire Storage qu elle le souhaite Espace m moire Toutes les donn es sont enregistr es dans le cloud de Swisscom Cela garantit une grande disponibilit L acc s aux donn es se fait toujours selon des r gles clairement tablies Il peut tre d fini jusqu au niveau de chaque utilisateur et l administration est prise en charge par l administrateur Storebox de votre entreprise Au sein de l entreprise des dossiers sp cifiques offrent la possibilit aux teams de collaborer entre elles Storebox permet galement d inviter des collaborateurs externes collaborer en cliquant sur un lien pour lire ou modifier un document Synchronisation Les donn es dans le cloud de Swisscom sont disponibles tout moment et n importe o ind pendamment du terminal et de son syst me d exploitation Gr ce au client Storebox vous pouvez conserver les donn es dans le cloud synchronis es avec votre syst me local et y travailler m me lorsque vous n tes pas en ligne Une interface standardis e permet galement d acc der aux donn es enregistr es dans Storebox partir d applications tierces S curit Swisscom s engage fournir un niveau maximal de s curit et de conservat
33. ique gt Read Write Administrator Ce r le peut modifier l ensemble des param tres de l utilisateur Ce r le ne dispose toutefois pas des droits du r le de Super User exclusivement r serv Swisscom n a pas d acc s aux donn es des utilisateurs ne peut modifier les param tres du portail exclusivement r serv Swisscom ne peut modifier les r les et ne peut pas non plus autoriser d authentification par Single Sign On sur les appareils gt Read Only Administrator Ce r le dispose d un apercu global d un administrateur mais ne peut effectuer de param trages gt Support Ce r le peut uniquement modifier les param tres de l utilisateur comme par exemple r initialiser un mot de passe 4 3 Groupes Les groupes d utilisateurs permettent de regrouper les diff rents utilisateurs dans un m me groupe Cela permet de consid rablement simplifier l attribution des droits par exemple pour la Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 20 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs fonctionnalit de projet Vous pouvez y cr er de nouveaux groupes les modifier et d finir les utilisateurs de ce groupe 4 4 Plans Dans le menu Provisioning Plans vous pouvez administrer vos plans individuels pour vos utilisateurs Les plans vous permettent d attribuer vos utilisateurs des droits individuels en mati re d utilisation d espace m moire et des licences c est dire sur
34. mble des donn es des dossiers myfiles respectifs Lorsque vous souhaitez en tant QU administrateur consulter les donn es de utilisateur View Files vous devez saisir le mot de passe utilisateur correspondant Swisscom a tabli que les administrateurs ne peuvent pas acc der directement aux donn es des utilisateurs c est dire sans conna tre pr alablement le mot de passe de l utilisateur en question Home Folders ajiNew p Edt View Fies nl Delete Folder 5 Export to Excel Hame Owner Group Size Total Files State LS Adrian Agriar M ici CloudFolters 3 9705 2051 W Ontine Stefa Stefar M icicloudFoters 9 33068 816 O Ontine Mois Mois f a ici CloudFoders F 2ME 4 03 Onine torst torste M ici CloudFolters 9 7MB 47 W Onine mattt matth M ici CloudFolders O Bytes 0 Ontine joche joche Ua ici CloudFolders 5 11GE 5550 W Onine Patri Patric a ici CloudFoliders 0 Bytes 0 O Ontine LA Peter Peter a ici CloudFoders 226 846 Br U Online joerg joerg M ici CloudFolters O Bytes 0 d ibne rico t rico t i ici CloudFolders O Bytes 0 Onine Ir r S a EA nn ln Illustration 26 Home Folders 5 2 Backup Folders Lorsque les sauvegardes sont enregistr es au moyen du client Storebox ou du NAS Gateway un dossier de sauvegarde d di est automatiquement cr par client ou Gateway Vous pouvez les administrer dans le menu Folders BackupFolders Le tableau indique notamment la taille de la sauvegarde colon
35. n Manual 23 septembre 2014 10 41 Swisscom swisscom Storebox Fa Main gt Devices Dashboard Devices Reports Folders Provisioning Logs amp Alerts Illustration 9 Devices Main ep Devices Manuel Storebox pour les administrateurs ADMINISTRATION Edit Device Kf Delete Device Export to Excel Q Search x D Name Backup Owner Type Last Backup Status Running Version Configured Version Location Activation Len EX Lemyt Stefan C200 4 days 8 hours Connected 4 0 35 0 OK Pet EN Peter Peter Workstation Agent 140 days 14 hours Not Connected 4 1 9 1 OK Rue EX Rugge Rugge Workstation Agent 3 hours 44 minutes Not Connected 4 1 9 1 OK bea ISN beat t beat t Workstation Agent 1 day 13 hours Not Connected 4 1 9 0 OK pet B peter peter Workstation Agent 1hour 13 minutes Connected 4 1 9 1 OK and E andre andre Workstation Agent Not Connected 3 2 47 0 OK and andre andre Workstation Agent 1 day 2 hours Connected 4 1 9 1 OK Ste Stefan Mobile OK Mic EX Micha Micha Workstation Agent 1 day 14 hours Not Connected 4 1 9 1 OK Vous pouvez administrer directement les appareils que vous utilisez Edit Device ou cliquer sur le nom de l appareil concern Connected Workstation Agent 4 1 9 mmm EH Owner L status Type Running Version backup Configured Version El Connection settings Host Name MAC Address IF Ad
36. ne Size le nombre de fichiers qu elle contient colonne Total Files quel appareil cela appartient colonne Device et si cet appareil est actuellement connect colonne State La colonne ls Seeding sp cifierait si un r pertoire ou un fichier distinct au processus de sauvegarde est en cours de lecture Mais cette fonctionnalit n est pas prise en charge par d faut et peut donc tre ignor e Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 26 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs Backup Folders Bu New Fa g GS C ange Passphrase telete Folde 5 Export to Excel Chener Group Size Total Files State Device ls Seeding B stefa Stefa M ici clo 2 0268 48 W Online F Stefan No S Marti Marti M Martir 68 3KB 1 W Online S Martin No Adria M ici Clo 3 0468 1934 W Online Adrian No andre la andre 0 Bytes 0 O Online EI andre No ruedi M rue 3 3468 1751 W Online ruedi No S nicos micols M ici Clo 67 6KB 1 O Onine Ho S Reto Berg I Reto r 69 4KB 1 W Online F Reto E No S Maro Marce NN Marce 3 3868 93 W Online Marcel No S Peter Peter M Peter 68 3KB 1 W Online F Peter No Illustration 27 Backup Folders Vous pouvez cr er de nouveaux Backup Folder New les modifier Edit et les supprimer Delete Folder attention cette action supprime l ensemble des donn es des sauvegardes respectives Lorsque vous souhaitez en tant QU administrateur co
37. nses Appliance Licenses E H Illustration 25 Plan Details 4 Pour terminer cliquez sur Finish pour utiliser ou cr er le plan 4 5 Directory Services L int gration d Active Directory ou LDAP avec Storebox n est pas inclue dans l offre standard et ne peut tre mise en uvre que dans le cadre d un projet Dans le cas o vous seriez int ress veuillez prendre contact avec nous L int gration de Directory Services avec Storebox peut se r v ler tre un exercice complexe Vous devez avoir conscience qu il vous faudra par exemple donner Swisscom acc s votre Active Directory que vous devrez piloter un certain nombre de r gles telles que la modification r currente des mots de passe et les prendre en charge en termes d assistance car Storebox peut tre int gr n importe quel appareil et application Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 25 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs 5 R pertoires 5 1 Home Folders Dans le menu Folders Home Folders vous pouvez administrer les r pertoires myfiles de vos utilisateurs Le tableau indique le volume d espace m moire colonne Size du nombre de fichiers colonne Total Files utilis par chaque utilisateur dans son r pertoire myfiles Vous pouvez cr er de nouveaux Home Folder New les modifier Edit et les supprimer Delete Folder attention cette action supprime l ense
38. nsulter les donn es de l utilisateur View Files vous devez saisir le mot de passe utilisateur correspondant Swisscom a tabli que les administrateurs ne peuvent pas acc der directement aux donn es des utilisateurs c est dire sans conna tre pr alablement le mot de passe de l utilisateur en question 5 3 Folder Groups Storebox utilise automatiquement la fonctionnalit dite de d duplication coop rative des donn es Cela signifie que par d faut un seul groupe de dossiers est cr pour tous les utilisateurs Un groupe de dossiers agit donc comme un espace de d duplication sur l ensemble des archives d un portail Storebox La d duplication vous permet de r duire l espace m moire allou dans Storebox en particulier pour les sauvegardes car les donn es identiques au sein d un m me espace de d duplication ne sont enregistr es qu une seule fois C est la raison pour laquelle Swisscom recommande de n effectuer aucune modification de ce param trage Si vous souhaitez toutefois s parer l espace de d duplication entre les utilisateurs ou les r pertoires cette action peut tre effectu e dans le menu Folders Folder Groups Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 27 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs Folder Groups fire Lg Et C change Passphrase b Delete B Export to Excel ID Owner Passphrase prote State H ici c No G Ontine MW Mart Martin No W Ontine
39. nual 23 septembre 2014 40 41 Swisscom 9 Table des illustrations Illustration 1 Illustration 2 Illustration 3 Illustration 4 Illustration 5 Illustration 6 Illustration 7 Illustration 8 Illustration 9 Illustration 10 Illustration 11 Illustration 12 Illustration 13 Illustration 14 Illustration 15 Illustration 16 Illustration 17 Illustration 18 Illustration 19 Illustration 20 Illustration 21 Illustration 22 Illustration 23 Illustration 24 Illustration 25 Illustration 26 Illustration 27 Illustration 28 Illustration 29 Illustration 30 Illustration 31 Illustration 32 Illustration 33 Illustration 34 Swisscom Suisse Mod le des FOIS Latest VOTRE dd ARS EN Structure des T D NOIRES mn E mail avec identifiants d acc s SA Storebox Admin Manual Pare de LOC E Structure des M MUS nee DAS DOME ae a E D N RENE E BE Eede T AA A E E Device SEIN SP E LUS D AE A E E E Invitations SettingsS sesesessssesesesessssesesesesssseses PO T a A oo Projects n al CSC GH HE Supprimer un utilisateur Donn es utilisateur serres Slit ale T eaoin ontan e BACKUP POITOTS Folder GOUDE aiaa Ha Haas Virtual Portal SERRES Configuration Templates Email NOUICAUIOMS eenn Email LZ Te E s G eressnasnmannannaa S Le Sr HIE 5 5 E Manuel Storebox pour les administrateurs 23 septembre 2014 41 41 Manuel Storebox pour swisscom les administrateurs 10
40. ous forme de r pertoires dans ce dossier sous r serve que l utilisateur ait pr alablement t ajout pour le projet en question Si vous souhaitez ne pas octroyer la fonctionnalit de projet vos certains de vos utilisateurs vous pouvez en effectuer le param trage dans le menu Folders Projects Settings cf 3 4 Fehler Verweisquelle konnte nicht gefunden werden Dans tous ces r pertoires les utilisateurs ont la possibilit de g n rer des invitations pour des collaborateurs externes En plus de ces trois r pertoires visibles Storebox propose galement deux r pertoires syst mes qui ne s affichent pas directement sur l interface Web de Storebox uniquement via le protocole WebDAV gt Previous Versions ce dossier est archiv dans chaque r pertoire Il comprend les anciennes copies de restauration respectives du r pertoire correspondant Cette fonctionnalit permet en toute simplicit de restaurer des fichiers sp cifiques sur Storebox Storebox est configur de sorte enregistrer les anciennes copies pendant une dur e maximale de 30 jours Il est possible d acc der ces versions sur l interface Web dans le menu Latest Versions JE M EPS E Latest Version CAM Fin Illustration 2 Latest Versions gt Backups ce dossier comprend les fichiers de sauvegarde des appareils de l utilisateur en question Il est possible d acc der ces sauvegardes sur l interface Web via l onglet Backups
41. ox se fait exclusivement sur le portail Storebox par l interm diaire d un navigateur Pour utiliser Storebox il vous faut donc tout d abord vous enregistrer en tant qu administrateur Storebox sur votre navigateur sur votre Storebox cf ci dessous Par d faut Swisscom a configur le portail Web pour les administrateurs en anglais Pour modifier la langue du portail Web pour les administrateurs veuillez suivre la m me proc dure que pour les utilisateurs cf 4 1 User Details D s que vous tes enregistr pour un compte Storebox vous recevez automatiquement un e mail qui vous indique le lien vers le portail Storebox 1 ainsi que les identifiants d acc s 2 dont vous aurez besoin pour ouvrir une session Ihr Storebox Account ist jetzt aktiv Guten Tag Herr Test Wir haben Ihren neuen Storebox Account erttinef gt zum Login D ihr Benutzername ist admin Ihr Passwort lautet admin12 Wir w nschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Account Freundliche Gr sse Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 7 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom Illustration 5 E mail avec identifiants d acc s Cliquez sur le lien dans l e mail 1 qui vous am ne vers la page de Log in de Storebox Saisissez alors dans les champs correspondants les nom d utilisateur 1 et mot de passe 2 qui vous ont t communiqu s dans l e mail Cliquez ensuite sur le bouton Log In 3
42. pour commencer utiliser Storebox LA 9 swisscom Storebox Safe storage and sharing of business data on any device User Name L admin Password V r Hal 75 Forgot your password ED gt User Guides FAQ and Help Illustration 6 page de Log in Une fois connect vous pouvez voir s afficher la structure des menus pour l administration de Storebox sur la partie gauche Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 8 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom Q swisscom Storebox d Main gt Dashboard Dashboard This Portal Devices Reports Subscription Flan Folders Add ons Users Provisionine Logs amp Alerts Illustration 7 structure des menus 3 1 Le tableau de bord Une fois connect la premi re chose qui s affiche est le dashboard qui vous donne un apercu de votre portail Vous pouvez notamment y consulter le nombre d utilisateurs actifs dans votre Storebox le nombre de licences et l espace m moire dont vous disposez Limit et le volume actuellement utilis In Use Pour de plus amples informations sur le mod le de licence de Storebox veuillez vous reporter au point 2 3 Le mod le de licence Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 9 41 Manuel Storebox pour les administrateurs Swisscom 500 00GB Cloud Storage GB 0 Users Limit 500
43. re des r pertoires sur Storebox Storebox propose trois r pertoires pr d finis ses utilisateurs gt myfiles il sagit du dossier personnel distinct pour chaque utilisateur Seul l utilisateur concern peut y acc der droits d criture Si vous souhaitez ne pas mettre ce dossier disposition de votre utilisateur veuillez contacter l assistance et lui demander d effectuer le param trage correspondant Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 4 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs dans le menu Settings Virtual Portal Settings cf 6 1 Fehler Verweisquelle konnte nicht gefunden werden gt public ce dossier constitue l archive commune pour tous les utilisateurs de votre Storebox Tous les utilisateurs de votre Storebox disposent des droits d criture sur ce dossier Cela correspond typiquement au lecteur partag interne l entreprise Le dossier public correspond en principe un projet cf point ci apr s avec des droits d criture pour tous les utilisateurs Si vous souhaitez ne pas mettre ce dossier disposition de vos utilisateurs de certains de vos utilisateurs il vous suffit d en effectuer le param trage en les ajoutant ou en les supprimant dans le menu Folders Projects cf 3 4 Fehler Verweisquelle konnte nicht gefunden werden gt projects ce dossier contient la fonctionnalit de projet de Storebox Les archives de projet sont affich es s
44. s HTML ne doit pas tre modifi e et ils ne doivent pas non plus tre cach s hide gt Le fichier login html doit inclure le tag suivant lt div class signUpPanel gt gt Le fichier login html doit inclure les l ments list s dans le tableau suivant controls Control ID Tags autoris s Commentaires btn_signUp div img button frm_login form div login username i Doit imp rativement tre inclus dans le fichier login html div login password i Doit imp rativement tre inclus dans le fichier login html btn_ login div img button Doit imp rativement tre inclus dans le fichier login html btn_forgotPassword div img button Tableau 1 Skinning Login html Tags 6 3 Configuration Templates Le menu Configuration Templates vous permet d administrer centralement le param trage de vos appareils clients et Gateways en toute simplicit Chaque appareil se voit attribuer un configuration template mod le standard si rien de sp cifique n a t choisi ou d fini Lorsque un mod le est attribu un appareil ce dernier h rite automatiquement des param tres suivants du mod le gt Param tres de sauvegarde gt Applications de sauvegarde uniquement chez les clients Storebox pour serveur gt Calendrier de sauvegarde gt D bit de donn es de sauvegarde limitation en bande passante gt Pr param trage pour la synchronisation Cloud Drive gt Version du client Storebox install et d
45. t envoy es l ensemble des administrateurs d finis dans votre Storebox Alert Rule x Event Filter The alert wil be triggered if the folowing log message is received Illustration 34 Email Alerts Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 41 41 Swisscom 8 Glossaire Terme Add On Agent D duplication Device NAS NAS Gateway Portail Provisioning SMTP Snapshot Storebox Portal Client Storebox Subscription Plan Portail de Team URL Virtual Portal WebDAV Webportal Swisscom Suisse SA Manuel Storebox pour les administrateurs Explication Compl ments des plans d sactiv par d faut dans Storebox Cf dient Storebox Dans le domaine des technologies de l information cela correspond un processus qui identifie identification des doublons et limine avant que ceux ci ne soient enregistr s sur un espace m moire non volatile Devices se r f re tous les appareils connect s Storebox Il peut s agir de postes de travail ou de serveurs gr ce au logiciel client Storebox ou de passerelles NAS et de terminaux mobiles Network Attached Storage Pour les appareils optimis s pour une utilisation avec Storebox et qui servent de NAS et pouvant tre connect s avec votre Storebox des fins de synchronisation ou de backup Il s agit par d finition d un syst me applicatif caract ris par l int gration d
46. tail qui a g n r Event Device User L utilisateur de l appareil qui a g n r l Event Details Description de l Event More Info Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 2 System Logs 7 1 2 Backup local Tableau du haut Colonne Description Type Niveau de journalisation Origin Type Type de cr ateur de l Event par ex portail ou appareil Origin Cr ateur de l Event par ex nom de l appareil Start Time Date et heure du d but de la synchronisation Name Nom de la r gle de synchronisation sync rule Mode Le mode Backup ou Restore Type Type de la synchronisation manual ou scheduled Level Niveau de synchronisation Files ou Sync Duration Dur e de l ensemble de l op ration de synchronisation Result R sultat de l op ration de synchronisation Files Nombre de fichiers dans la source de synchronisation Size Taille totale en Mo de la source de synchronisation Transferred Files Nombre de fichiers ayant t transf r s vers le dossier cible Transferred Size Taille totale en Mo des donn es ayant t transf r es vers le dossier cible More Info Informations compl mentaires concernant l Event Tableau 3 Local Backup Logs tableau du haut Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 36 41 Swisscom Manuel Storebox pour les administrateurs 7 1 3 Backup local Tableau du bas Colonne Description Type File Name Path Result More Info
47. te utilisateur vous devez galement disposer d une 1 licence suppl mentaire Cela correspond aux informations Cloud Drive sur le tableau de bord de l administrateur cf ci dessous 2 3 2 Licences utilisateur incluant la sauvegarde Pour chaque utilisateur qui vous attribuez des droits de sauvegarder des donn es locales dans Storebox l aide du client Storebox gr ce la fonctionnalit de sauvegarde vous devez disposer d une 1 licence de ce type Pour chaque installation suppl mentaire d un client Storebox avec le m me compte utilisateur vous devez galement disposer d une autre 1 licence Cloud Drive Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 6 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs Cela correspond aux informations Licences Workstation Backup sur le tableau de bord de l administrateur cf ci dessous Pour chaque licence de ce type vous disposez galement d une 1 licence Cloud Drive 2 3 3 Licences serveur Pour chaque installation du client Storebox sur un serveur Windows Linux Mac vous devez disposer d une 1 licence serveur 2 3 4 Licences NAS Gateway Pour chaque passerelle NAS que vous souhaitez connecter avec votre Storebox vous devez disposer d une 1 licence NAS Gateway et d une 1 licence utilisateur qui va vous permettre de configurer la passerelle NAS 3 Bases pour les administrateurs Storebox L administration de Storeb
48. tion 20 donn es utilisateur 4 1 2 Groups Dans le menu Groups vous pouvez configurer les groupes d utilisateurs auxquels l utilisateur en question doit tre affect Pour de plus amples informations sur les groupes d utilisateurs veuillez vous reporter au point 4 3 Gruppen 41 3 Provisioning Dans le menu Provisioning vous affectez l utilisateur le plan correspondant Pour de plus amples informations sur les plans veuillez vous reporter au point 4 4 Plans 414 Advanced Dans le menu Advanced vous pouvez configurer l optimisation de l espace m moire Deduplication de cet utilisateur Pour les fichiers Cloud Drive et de sauvegarde vous pouvez choisir si l optimisation de la m moire doit se faire pour l ensemble des donn es de cet utilisateur sur certains r pertoires ou sur l ensemble du portail c est dire pour tous les utilisateurs La meilleure optimisation que vous puissiez Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 19 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs choisir consiste s lectionner Portal qui correspond la pr s lection Le param tre Cloud Files Folder vous permet de d finir le r pertoire pour le r pertoire Home myfiles de cet utilisateur Cela vous permet par exemple de d finir un r pertoire Home commun de plusieurs utilisateurs en s lectionnant le m me r pertoire pour tous les utilisateurs 415 Details Le menu Deta
49. tion disponibles via le menu d roulant Select Topic en fonction des Events gt System Les System Logs incluent l ensemble des Events qui ne peuvent tre class s dans une autre cat gorie gt Local Backup Events relatifs la synchronisation de r pertoires entre les passerelles et Storebox gt Cloud Backup Events relatifs aux op rations de Backup ou Restore gt Cloud Sync Events relatifs aux op rations de synchronisation Cloud Drive des clients Storebox gt Access Events relatifs aux acc s au portail Storebox gt Audit Modifications du portail Storebox gt Agents Events relatifs aux clients Storebox Access Select Topic Access Minimum Severity B nfo Type Ac K System n Type Origin a g LocalBackup ftal f ici 38 Coudsackup ftal f ici GE doud Syne tal f ici O access tal f ici 9 7 mit tal fi ici 9 Agents tal fi ici d Login S Portal f ici Login 8 Portal fl ici G Login 8 Portal B ici O Login 8 Portal fl ici Illustration 33 Event Logs 5 Export to Excel Date 2014 06 05 09 52 01 2014 06 05 09 50 59 2014 06 05 09 43 52 2014 06 05 09 37 37 2014 06 05 09 33 56 2014 06 05 09 28 24 2014 06 05 09 28 24 2014 06 05 09 28 06 2014 06 05 09 27 30 2014 06 05 09 12 24 Portal User Device User IS Georges tedlest7 Georges Said Met Georges Peter Se IS Peter Sz E Christia Said Met andreas Protocol p Cp EN Gui R cmr WebDA
50. u Firmware des passerelles gt Mises jour automatiques du Firmware Les param tres du template peuvent tre cras s par les param tres de l appareil Il existe deux facons d attribuer des templates aux appareils 1 Manuellement l aide des param tres de l appareil cf 3 2 Administrer les appareils 2 Automatiquement via la fonctionnalit Auto Assign qui permet de d finir des r gles par ex If OS Windows then Swisscom Suisse SA Storebox Admin Manual 23 septembre 2014 31 41 Manuel Storebox pour Swisscom les administrateurs Configuration Templates New Template EE t Template Delete Template Duplicate e Set Defaut E Remove Default E Auto Assign Hame Description E demo Illustration 30 Configuration Templates 6 4 Email Notifications En cas d v nements sp cifiques le syst me de Storebox peut envoyer automatiquement des notifications par e mail aux utilisateurs et administrateurs Vous pouvez activer et modifier au besoin ces e mails dans le menu Settings Email Notifications Voici les notifications disponibles gt L utilisateur a d pass la limite d espace m moire dont il dispose User is over storage quota gt L utilisateur a d pass la limite du client Storebox User is over agent quota gt Le volume d espace m moire a atteint un niveau en pourcentage d fini Quota is gt _ L appareil ne s est pas connect depuis X jours Device not connected
51. vez ainsi d finir votre propre logo palette de couleurs polices ou une page de Login personnalis e Actuellement seul le portail utilisateur peut tre modifi Les administrateurs n ont pas la possibilit de d finir un skin alternatif Attention la modification d un skin n cessite des connaissances HTML et CSS approfondies Les modifications de skin ne font pas partie du service de Swisscom et vous devez vous m me vous en charger Si vous avez besoin de l aide de Swisscom pour la mise en uvre nous pouvons vous proposer notre assistance dans le cadre d un projet sp cifique Swisscom d cline toute responsabilit en cas de modifications d fectueuses Dans le cas o votre Storebox ne serait plus accessible suite des modifications de skin vous pouvez contacter l assistance de Swisscom afin qu elle r initialise votre Storebox Pour modifier selon vos besoins l interface graphique Web Storebox vous devez effectuer des modifications du skin de Storebox Il vous faut pour cela le skin initial de Swisscom Veuillez contacter l assistance de Swisscom pour pouvoir en b n ficier On ne diff rencie fondamentalement pas les modifications de la page de log in et du portail utilisateur Pour modifier la page de Log in vous devez modifier le fichier Login html inclus dans le skin en fonction de vos besoins Pour modifier le portail utilisateur vous devez modifier les fichiers CSS inclus dans le skin Le skin inclut les fichiers mo
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