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1. tudiants de la premi re promotion du mast re d intelligence conomique de l TSEP de la Facult catholique de Paris Contact client SINDUP Tel 08 26626105 Mail info sindup fr S l n d U p Test veille Notes Presse quotidienne et hebdomadaire L entreprise tire t elle partie des informations de la presse Celle ci est elle exploit e convenablement Sources d information et bases professionnelles L entreprise exploite t elle avec profit les informations contenues dans les bases de donn es et sources sp cialis es 0 10 Syndicats professionnels et f d rations Syndicats et f d rations professionnelles sont ils des sources d information utilis s de mani re optimum Internet La veille sur Internet est elle organis e de mani re profitable Congr s s minaires salons L entreprise ram ne t elle des informations utiles lors de sa participation aux congr s s minaires et salons professionnels Collaborateurs clients fournisseurs L entreprise tire t elle profit des informations d tenues pas ses propres collaborateurs ses clients ou ses fournisseurs 0 10 S n d vp Test veille Notes Veille concurrentielle Cette veille permet elle une meilleure connaissance des 0o 5 concurrents Veille e r putation Etes vous pr venu lorsque l entreprise ses produits et dirigeants 0 5 sont cit s sur interne2. Dema Votre reci Plateforme de veille Dossiers de veille Dossier 4 8 Concurrents T o DE r r SAN E r putatiog amp Ve y SUXSLEZSS Remseigaeme Ste des mar siIndu p Ce document a t labor partir du Test 1000 de Bernard Besson Membre de l Acad mie de l intelligence conomique Test 1000 Contact client SINDUP Tel 08 26 62 61 05 Mail info sindup fr SINdUP sr Le Test 300 Mode d emploi Le pr sent document permet l entreprise de dresser un bilan de son savoir faire en veille Les chapitres traitent des diff rentes tapes permettant de diagnostiquer les capacit s de l entreprise acqu rir et utiliser l information n cessaire sa strat gie Chacun est invit mesurer l efficience de l organisation en attribuant spontan ment une note de z ro cinq ou de z ro dix en r ponse chaque item La moyenne de ces notations spontan es permet au chef d entreprise d appr cier l tat de l art au sein de son organisation A partir de cette valuation l entreprise prend conscience de ses forces et de ses faiblesses dans son activit de veille Ce test est bas sur le TEST 1000 un document qui permet d valuer en interne ses capacit s renseigner un projet strat gique Le Test 1000 de l Intelligence Economique d Entreprise IEE a t r alis par Bernard Besson Consulting Jean Claude Possin et Renaud UhI avec la participation des
3. la question L entreprise a t elle la connaissance d taill e des services et produits de la concurrence Les r seaux de l entreprise sont ils en mesure de r pondre la question L entreprise tire t elle profit des observations de ses clients Le service apr s vente et les commerciaux sont ils en mesure de faire remonter l information et celle ci est elle mise profit L entreprise tire t elle profit de l observation des v nements Les v nements conomiques sociaux sportifs climatiques politiques culturels proches ou lointains sont ils analys s comme des vecteurs d innovations possibles SINdUP su Score final et tableau r capitulatif du Test Sur 45 Sur 110 Sur 60 Sur 45 Sur 40 R pondant 1 R pondant 2 R pondant 3 R pondant 4 R pondant 5 Total Sur 45 Sur 110 Sur 60 Sur 45 Sur 40 Total Sur 300
4. luation des r sultats de la veille tableaux de bord difficult s rencontr es rapports de cette 0 10 surveillance Les informations obtenues sont elles imm diatement i P 2e 0 10 diffus es aux int ress s L entreprise t elle valu les co ts d acquisition de l information abonnements d placements traductions 0 10 logiciels etc L entreprise a t elle valu le co t des absences d information ignorance d une actualit chez un concurrent 0 10 client d une subvention d une rumeur d sobligeante d une nouvelle solution d un v nement professionnel etc S l n d Up Test veille Notes Les informations ramen es par les veilles et les r seaux sont elles analys es et valid es 0 10 Les retours d exp riences et suivi des actions entreprises partir 0 10 de la veille sont ils partag s Les plateformes collaboratives et outils de partage sont ils implant s et utilis s 0 10 Existe t il un web 2 0 de l entreprise libre d acc s et s curis Les collaborateurs ont ils la possibilit d changer sur diff rents sujets 0 10 de mani re autonome et en toute s curit Un moyen simple de faire des remont es terrain est il disponible et utilis 0 10 Un ou plusieurs collaborateurs sont ils en charge d animer r guler et optimiser ces changes 0 10 S l n d U p Test veille Notes L entrepri
5. se tire t elle profit de son adh sion des r seaux sociaux Viadeo Linkedin Facebook Twitter La fr quentation des r seaux sociaux par les collaborateurs est elle organis e et pens e dans le cadre d une charte pour accro tre l efficacit des r seaux professionnels de l entreprise en m me temps que les r seaux personnels de ses membres L entreprise peut elle cartographier l avance des r seaux pour chacune de ses actions de renseignement ou d influence L entreprise dispose telle d une m moire ou d un outil capable de cartographier imm diatement toutes les personnes qui en interne ou l ext rieur sont susceptibles de r pondre ses questions sur des sujet int ressant sa strat gie Alimente t elle un blog anime t elle un compte twitter une chronique sur Internet Cet outil est il de nature am liorer l image de l entreprise L impact de cette communication est il convenablement mesur Un responsable des partenariats entre t il r guli rement en contact avec des acteurs compl mentaires identifi s par la veille Certaines informations sont elles r guli rement partag es avec des experts ou partenaires afin d en apprendre plus et pouvoir les recouper S l n d Up Test veille Notes L entreprise per oit elle les signes avant coureurs d volution des services et des techniques Les r seaux de l entreprise sont ils en mesure de r pondre
6. t Cette image est elle ma tris e Veille marketing L entreprise a t elle connaissance de nouvelles opportunit s de 0 5 croissance Veille technologique Cette veille permet elle une vision compl te des technologies 0 5 utiles l entreprise Veille r glementaire L entreprise a t elle une vision globale des r glements nationaux 0 5 europ ens et internationaux qui concernent son business Veille financi re Cette veille claire t elle l entreprise sur les opportunit s et 0 5 menaces li es au cr dit Veille normative L entreprise a t elle une vision globale des normes concernant ses 0 5 produits et services Veille juridique Cette veille permet elle une lecture compl te des probl mes 0 5 juridiques auxquels l entreprise peut se voir confront e S n d up Test veille Veille soci tale Cette veille perme t elle de d celer l volution des go ts et 0 5 valeurs de la client le Existe t il des plans de veille L entreprise dispose t elle de programmes ou directives permettant de croiser les r sultats de plusieurs veilles 0 5 Existe t il des outils de veille Ces outils rendent ils les services que l entreprise attend 0 10 Existe t il un coordinateur m me temps partiel des 0 10 veilles dans l entreprise A d faut de coordinateur existe t il une coordination satisfaisante des travaux conduits par les veilleurs Existe t il une va
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