1 - Camping Cheque
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1. 1 d c s du porteur des ch ques ou de son conjoint joindre la copie du certificat de d c s votre demande 2 invalidit du porteur ou de son conjoint joindre une copie du certificat m dical votre demande 10 CONDITIONS G N RALES DACRE NT TELON B Echange des camping ch ques Les ch ques papiers mill simes 2009 2010 expirant au 31 d cembre 2010 peuvent tre chang s partir du 1er janvier 2011 et jusqu au 31 Mai 2011 inclus Au del de cette date les changes ne sont plus possibles AVANTAGES SPECIFIQUES OFFERTS AUX TITULAIRES DE LA CAMPING CHEQUE GOLD CARD Depuis le 1er Janvier 2007 les campings ch ques num riques ont une dur e de validit de 4 ans calendaires Soit 2 ans de plus que pour les autres utilisateurs de campings ch ques papiers ou ceux cr dit s sur une Silver Card Ils ne sont pas changeables Les titulaires d une carte Gold Card b n ficient d un d lai suppl mentaire d un mois pour changer leurs camping ch ques papiers en fin de validit soit jusqu au 31 mai 2011 inclus Pour tout change de camping ch ques en fin de validit dans le respect des conditions nonc es plus haut les frais de traitement sont offerts Pour toute demande de remboursement entrant dans les conditions nonc es au paragraphe pr c dent les frais de traitement sont offerts En cas de perte ou de vol de votre Gold Card le 1er renouvellement de votre ca2. dans la rubrique Mon Camping Cheque vous suffit pour cela de cr er un compte Aussit t fait vous pourrez aussi profiter pleinement du Forum noter les campings du r seau concevoir votre carnet de route organiser vos rallyes et beaucoup d autres fonctionnalit s que nous n avons de cesse d imaginer pour votre confort Vos donn es restent bien s r confidentielles Historique Solde Carte 8 Points Fid lit 378 Camping Cheque France TIDI VISU 20 Mas Nou l O Fil 1h24 3 Itsas Mendi H HH H 2 Mogador aes ME Ei 1 Les Tamaris re te ff dd Interpals mit m Ci La Masia TE Of AJ ON ED Camping Cheque France ENO Ha rai 20 Nota Bene La mise jour du solde de votre carte lors d une consultation de votre compte sur Internet d pend de la bonne t l collecte des terminaux de paiements dans les campings Pour la grande majorit des campings la t l collecte est imm diate pour quelques uns l cart entre 2 t l col lectes peut varier de quelques heures plusieurs jours selon les pays et les r gions N anmoins le re u transmis par le camping lors du r glement de votre s jour garantit le solde r el de votre compte DA LeEY Er ET PRIVILEGES Le Guide Camping Cheque gratuit envoy chez vous sans frais pendant 3 ans Le magazine 3 seasons 3 fois par an pendant 3 ans pour tre toujours bien inform et tout conna tre des atouts du r seau A la fin de chaque num ro plusieurs pages sont
3. Fran ni ois puRAND ha 54321 Gold Car r e cr tel 1234 oH pue sant de apte o dent 7 au e pia es pre Ga ne cese nee ne SOD SRNO je Sima CE ak es Votre 1 abonnement se terminera exactement 3 ans apr s la date de cr ation de votre Gold Card inscrite au dos de la carte Nous vous tiendrons inform par courrier au moins un mois avant la date d ch ance de votre abonnement Ne pas renouveler votre abonnement implique de ne plus recevoir gratuitement le guide amp les 3 ditions de 3 seasons chaque ann e de ne plus b n ficier de tous les avantages et privil ges dans les campings et surtout de ne plus pouvoir utiliser recharger votre carte de paiement et cumuler des points Fid lit Attention vous pouvez bien s r continuer d biter les camping ch ques restant sur votre carte mais l achat de camping ch ques num riques ne sera plus possible Offres sp ciales Renouvellement En remerciement de votre fid lit nous vous r servons les offres sp ciales suivantes Gratuit 70 points Fid lit ou plus sur votre carte Nous changeons automatiquement et gratuitement 70 points contre 3 ann es d abonnement suppl mentaires Vous n avez rien faire 5070 Entre 20 et 69 points Fid lit Nous vous proposons de renouveler votre abonnement pour 3 ans contre 20 points Fid lit et la somme de 22 50 soit 50 de remise sur le tarif normal de l abonnement Gold Card EEE Voin
4. de la mise en opposition de votre carte Tous les campings de la cha ne Kawan Villages proposent ce service GOLD CARD SOIR CARD Un principe simple 1 camping ch que num rique d bit sur votre carte 1 nuit dans un camping Des Bonus Fid lit 6 7 et 11 14 dans tous les campings A partir de 6 nuits r gl es sur le m me camping gt gt 1 point A partir de 11 nuits r gl es sur le m me camping gt gt 3 points Comment conna tre votre nombre de points Fid lit En contactant votre agence habituelle ou dans la rubrique Mon Camping Cheque du site Web VOS CADEAUX 1 boussole Camping Cheque 25 points 1 casquette Camping Cheque ou 1 mug isotherme Camping Cheque 35 points 1 sac isotherme Camping Cheque 40 points 1 camping ch que 50 points 1 lampe dynamo Camping Cheque ou 1 polo manche courte Camping Cheque 55 points 1 polo manche longue Camping Cheque ou 1 plaid polaire Camping Cheque 60 points 3 ans d abonnement Gold Card ou 1 trousse de toilette Camping Cheque 70 points 1 lanterne dynamo solaire Camping Cheque 80 points Comment transformer vos points en cadeaux 1 Si vous disposez du solde de points suffisant camping commandez vos articles sur ch que www campingcheque fr K num rique 9 appelez nous au 00 0 33 385 722 995 consomm J Nous vous enverrons vos cadeaux et mettrons jour votre solde de points p CARD ain CHEQUE ECO gr n
5. EE De complete frein Camping Cheque MEETA 8 EE D Va Year ee Our Camping Cheque Europe Ch teau de Simard F 71330 Simard 0033 0 3 85 72 29 90 www campingcheque com contact campingchequepro com A ne conserver pr cieusement Mon Camping Cheque af r AeA j Pet 1 Sommaire f Comment payer votre s jour avec votre Camping Cheque Gold Card Pour commander des camping ch ques Merci de vous adresser votre agence Camping Cheque habituelle coordonn es figurant sur votre Guide 2011 ou sur Www campingcheque com Une question un probl me sur le camping Service Glient Gold Card Europ 0033 0 385722 995 9h 17h du lundi au samedi E T Tio L FRE Ht 3 tapes toutes simples et qui s inscrivent dans votre cycle de voyage 1 Achat de camping ch ques num riques Vous passez une commande de camping ch ques aupr s de votre agence habituelle ou sur le site campingcheque com Vos camping ch ques sont alors cr dit s sur votre compte client et attendent d tre charg s sur votre carte d s votre arriv e sur un des campings du r seau NB Munissez vous toujours de votre N Identifiant diff rent du num ro Gold Card sonne n Toute per na Ch aue hi e es pi non affranchi ser Si 2 Chargement sur la carte A votre arriv e sur un camping du r seau Camping Cheque vous demandez la r ception de proc der au chargement d
6. consacr es aux offres sp ciales et avantages Gold Card propos s par les campings EL Des points Fid lit cumuler et changer contre des cadeaux 50 sur les frais de traitement de votre commande de camping ch ques num riques 4 au lieu de 8 Vos campings ch ques num riques sont valables 4 saisons soit 2 de plus que pour les autres utilisateurs de camping ch ques papier ou ceux cr dit s sur une Silver Card Le 10 de remise sur tous les produits de la Boutique Camping Cheque Des offres sp ciales et des tarifs avantageux sur les campings ou proximit d couvrir dans le Guide et le magazine 3 seasons Quand vous utilisez encore des ch ques papier nul besoin d crire vos coordonn es compl tes sur ceux ci votre num ro de membre Camping Cheque Gold Card suffit J Pr r servation gratuite et sans acompte pour les campings qui le proposent place garantie jusqu 17h Pa Echange gratuit des ch ques papier en fin de validit Un contexte parti culier vous a mis dans l impossibilit de consommer vos derniers cam ping ch ques malgr leur validit de 2 ans En poss dant la Gold Card nous vous les rempla ons gratuitement S curit En cas de perte o de vol de votre Gold Card appelez imm diatement nos services pour proc der sa mise en opposition Nous vous fournirons une nouvelle carte sur laquelle vous sera restitu e la quantit de camping ch ques constat e au moment
7. e vos camping ch ques dans votre carte Un ticket vous est alors remis indiquant votre nouveau solde et vos camping ch ques sont pr ts tre utilis s 3 Paiement du s jour Lors du r glement la r ception du camping votre Gold Card est ins r e dans le terminal de paiement qui d bite le nombre de camping ch ques dus Vous recevez alors un ticket de transaction sur lequel est inscrit votre nouveau solde CAMPING CHEQUE CAMPING SOLEIL 1 N identifiant de la carte client 2222222777 2 Nom et pr nom du client 9 5 4 5 Le 11 10 5003600 4 P Num licen ggga28840 4 v 3 Ancien solde E D Pa ggaDl 4 Ch ques 14 euros BRIAN 1000 X r ES Ancien sode _ J command s en pasanan nmn E 5 Ch ques 15 euros moen sgp ee mn command s en 00508ED 15 D Id pME ADEC Expire le 6 N de commande LS S g En anges L D 30 4 7 Date d expiration des ch ques pit 4 A p a y AE FO ce 7 de cette commande Boreli a 700 Total Deb 8 Nouveau solde Un ticket vous est remis par le camping au moment du r glement de votre s jour Vous y trouverez toutes les informations utiles Www campingcheque com Mon Camping Cheque sur Internet Le nouveau site Internet Camping Cheque livr en 2010 propose d sormais la consultation de votre histo rique de voyage de vos soldes de ch ques et de vos points fid lit
8. que vous pouvez acheter exclusivement aupr s d un revendeur agr Il n est ni cessible ni transmissible d autres utilisateurs particuli rement sur un camping qui le cas ch ant serait en droit de vous les refuser QUE FAIRE EN CAS DE PERTE OU DE VOL Un camping ch que papier n est ni changeable ni remboursable en cas de perte ou de vol Camping ch que num rique en cas de perte ou de vol de votre Gold Card contactez aus sit t le Centre d opposition au 00 333 59 59 03 59 depuis toute l Europe et au 0 825 740 730 depuis la France 0 15 la minute Du lundi au vendredi de 09 h 00 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 17 h 00 afin de proc der sa mise en opposition et ainsi emp cher toute utilisation frauduleuse de vos campings ch ques Nous vous remplacerons votre carte sur laquelle vous sera restitu e la quantit de camping ch ques constat e au moment de sa mise en opposition Frais de renouvellement et d envoi 10 euros 1er renouvellement gratuit 9 LES CARTES DE PAIEMENT PAR CAMPING CHEQUES Les cartes internationales de paiement par camping ch ques sont un moyen d di au seul r seau Camping Cheque Elles ne peuvent tre utilis es que pour r gler des nuit es dans les campings du r seau Camping Cheque Leur usage est apparent au fonctionnement d un porte monnaie lectro nique qui permet en toute s curit de charger ou de recharger sa carte avec des camping ch ques d ma
9. rte est gratuit Tout ou partie des r gles droits et avantages sont valables pour l ann e 2011 et sont susceptibles d volutions ult rieures Conform ment la loi informatique et libert Loi N 78 17 du 6 janvier 1978 vous disposez d un droit d acc s et de rectification relativement aux informations vous concernant Merci de vous adresser Camping Cheque 16 route de Louhans 71330 Simard France Conditions G n rales de Vente disponible dans le guide Camping Cheque 2011 sur www campingcheque com et sur simple demande aupr s de nos services Pour commander des camping ch ques Merci de vous adresser votre agence Camping Cheque habituelle coordonn es figurant sur votre Guide 2011 ou sur www campingcheque com Une question un probl me sur le camping Appelez notre Service Client Gold Card Europe 03 85 72 29 95 depuis la France 00 33 385 722 995 depuis un autre pays
10. s de 20 points Fid lit Vous b n ficiez du tarif pr f rentiel de 30 pour renouveler votre abonnement Gold Card pour 3 ans D FINITION Le camping ch que co te 15 il donne droit pour 2 personnes une nuit dans un des 603 campings du r seau Camping Cheque avec emplacement standard pour caravane v hicule ou camping car ou tente et avec lectricit Il est disponible sous forme de bons d change papier ou sous la forme d mat rialis e Dans ce dernier cas les camping ch ques achet s sont cr dit s sur votre Camping Cheque Gold Card Cette carte souscrite pour 3 ann es minimum permet de r gler vos nuits dans les campings du r seau et accorde pendant la p riode de souscription privil ges services et avantages La Camping Cheque Gold Card est exp di e l adresse du souscripteur dans les 3 semaines qui sui vent la r ception de sa commande La carte est personnelle et ne peut tre c d e LES POINTS FID LIT La fonction Fid lit de la Camping Cheque Gold Card permet son titulaire de cumuler des points lorsqu il r gle ses s jours avec la carte dans tous les campings du r seau Camping Cheque Les points sont attribu s selon les modalit s et bar mes communiqu s page 7 du pr sent Mode d emploi Gold Card Ces points ne peuvent tre ni c d s ni chang s contre esp ces LA CESSION DE CAMPING CHEQUES PAPIER EST INTERDITE Un camping ch que est un bon d change nominatif
11. t rialis s Le titulaire de la carte doit pr alablement chaque retrait et sous sa responsabilit s assurer de l existence au compte sur lequel fonctionne la carte d un solde suffisant et disponible La Gold Card est souscrite dans le cadre d abonnement s de 3 ans ses privil ges et avantages sont limit s cette p riode de souscription En tant que moyen de paiement la Gold Card continue fonc tionner aussi longtemps que la dur e de validit des campings ch ques le permet QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEME SUR UN CAMPING Conform ment l article 5 alin a 4 de la directive europ enne sur les voyages forfait toute d faillance constat e sur place par le consommateur doit tre signal e le plus t t possible si vous rencontriez le moindre incident sur l un des campings de notre r seau nous vous conseillons de nous contacter pendant votre pr sence sur le camping nous pouvons ainsi intervenir pour r gler le malentendu imm diatement Vous pouvez joindre en France le Bureau Central Europ en de Camping Cheque Gold Card du lundi au vendredi de 09 h 00 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 17 h 00 1 Par t l phone au 33 0 3 85 72 29 95 2 Par Fax au 33 0 3 85 72 29 91 3 Email goldcard campingchequepro com PROCEDURE D ECHANGE ET DE REMBOURSEMENT DES CHEQUES A Remboursement des camping ch ques Seuls les camping ch ques en cours de validit sont remboursables et sous 2 conditions
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