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Merkur 03/2010 - Chambre de Commerce

1. CALENDRIER 2010 Avril 28 30 Salon de cooperation Futurallia Poitiers F Mai 1 9 Stand d information la Foire de Prin temps Luxembourg Kirchberg LU 5 8 Salon de coop ration b2fair au Turkey Build Istanbul TR 11 Conf rence Ecoconstruction adop tez une d marche de performance nerg tique et environnementale 16 19 Mission conomique au Moyen Orient Abu Dhabi et Arabie Saoudite 25 Semaine europ enne des PME 01 06 Juin 1 4 Stand collectif au salon Project Rebuild Lebanon 2010 Beyrouth LB 8 10 Visite accompagnee au salon Expo Italia Real Estate Milan IT 9 Mission conomique en Belgique Bruxelles 10 11 Visite d Etat en Croatie 13 16 Mission conomique en Roumanie Bucarest Timisoara Cluj 15 Conf rence D lais de Paiement 19 24 Mission conomique en Isra l Tel Aviv et au Liban Beyrouth 29 Conf rence Normalisation et mar quage CE la cl de votre int gration en Europe FOIRES D AVRIL JUILLET 2010 22 04 25 04 2010 Edil Levante Costruire Bari Italie T l 39 080 53 66 11 1 23 04 25 04 2010 INVEST Le salon de l investissement pour institutions et particuliers Stuttgart Allemagne T l 49 711 18 56 00 27 04 29 04 2010 WTT EXPO Salon professionnel sur la technique industrielle des changeurs et de la circulation de chaleur Karlsruhe Allemagne T l 49 721 37 200 04 05 06 05 2010 PCIM Europe Exposition inter
2. CHAMBRE nr COMMERCE LUXEMBOURG AVRIL 2010 MERKUR DE LETZEBUERGER MERKUR BULLETIN DE LA CHAMBRE DE COMMERCE DU GRAND DUCHE DE LUXEMBOURG WWW cc lu Lapprentissage R Marquez des points pour l avenir M EDITORIAL E INNOVATION E FORMATION Directive services LaChambre d 1 2 3 GO Les grandes lignes de la de Commerce s oppose aux a F By IL Il L entrepreneuriat r forme de la formation amendements propos s par le T D expliqu aux jeunes professionnelle i t i Gouvernement WE a a A Be I LEASING Optez pour le leasing de la BCEE Optimisez le financement du mat riel que vous utilisez dans l exercice de votre profession La BCEE vous propose plut t que d acheter votre mat riel de le louer en recourant a un contrat de leasing Ainsi vous pr servez votre tr sorerie et vous b n ficiez en plus d avantages fiscaux decisifs Interesses Nos conseillers PME sont a votre dispo sition pour tout renseignement suppl mentaire Vous pouvez galement effectuer directement une demande d offre de leasing en ligne sur notre site www bcee lu N TI SPUERKEESS Aert Liewen Ar Bank Banque et Caisse d Epargne de l Etat Luxembourg tablissement public autonome 1 Place de Metz L 2954 Luxembourg R C S Luxembourg B 30775 wwwv bcee lu t l 352 4015 1 Directive services EDITORIAL AVRIL 2010 La Chambre de Commerce s oppose aux amendements
3. Le DAP Dipl me d Apti tude Professionnelle et le DT Dipl me de Technicien e Le syst me modulaire dans le sys t me modulaire chaque formation est structur e en unit s capitalisa bles et repr sentent des qualifica tions partielles Les diff rents types de modules fondamental obligatoire et progressif compl mentaire obligatoire et non progressif facultatif sp cialisation e Les avantages l organisation modu laire permet d tablir des liens et des passerelles entre diff rentes forma tions Lorganisation modulaire per met aux apprentis qui ont chou dans un nombre r duit de modules de les rattraper en cours de formation sans redoubler une ann e entiere e L approche par comp tences dans chaque module sont d finies les comp tences que l apprenti doit acqu rir La comp tence est d fi nie comme un ensemble organis de connaissances d aptitudes et d atti tudes qu il faut poss der pour exer cer un m tier ou une profession E Repercussions sur enseignement e L impact de r forme professionnelle la r forme de la formation profes sionnelle a un impact sur plusieurs volets de la formation scolaire A partir de septembre 2010 toutes les formations phares seront organis es en semestres Les examens seront rem plac s par un projet int gr interm diaire apr s 18 mois de formation et le projet int gr final lequel sera orga nis la fin de la
4. projet de loi relative aux licences des contr leurs de la cir culation a rienne et transposant la directive 2006 23 CE du 5 avril 2006 du Parlement europ en et du Conseil concer nant une licence communautaire de contr ler de contr leur de la circulation a rienne projet de r glement grand ducal relatif aux qualifications et aux mentions associ es aux licences des contr leurs de la circulation a rienne 3516bisBFR Projet de loi ayant pour objet A la transposition en droit national de la directive 2007 58 CE du Parlement europ en et du Conseil du 23 octobre 2007 modifiant la directive 91 440 CEE du Conseil relative au d veloppement de chemins de fer communautaires et la directive 2001 14 CE concernant la r partition des capaci t s d infrastructure ferroviaire et la tarification de l infras tructure ferroviaire B la cr ation d un organisme de contr le du march ferro viaire C de modifier la loi modifi e du 11 juin 1999 relative a l ac ces l infrastructure ferroviaire et a son utilisation D de modifier la loi modifi e du 10 mai 1995 relative la ges tion de l infrastructure ferroviaire 3599BFR Projet de r glement grand ducal modifiant le r glement grand ducal modifi du 3 f vrier 1998 portant ex cution de Direc tives des C E relatives la r ception des v hicules moteur et de leurs remorques ainsi que des tracteurs agricoles et forestiers roues 3614SAN E Minist re
5. e Jeunesse en mouvement vise ren forcer la performance des syst mes ducatifs et faciliter l entr e des jeu nes sur le march du travail Une strat gie num rique pour l Eu rope vise acc l rer le d ploiement de l Internet haut d bit afin que les entreprises et les m nages tirent parti des avantages d un march numeri que unique Une Europe efficace dans l utilisa tion des ressources vise d coupler la croissance conomique de l utili sation des ressources favoriser le passage vers une conomie faible mission de carbone accro tre luti lisation des sources d nergie renou velable moderniser notre secteur des transports et promouvoir lef ficacit nerg tique Une politique industrielle l re de la mondialisation vise am lio rer l environnement des entreprises notamment des PME et soutenir le d veloppement d une base indus trielle forte et durable m me d af fronter la concurrence mondiale Une strat gie pour les nouvelles com p tences et les nouveaux emplois vise moderniser les march s du tra vail et permettre aux personnes de d velopper leurs comp tences tout au long de leur vie afin d am liorer la participation au march du travail et d tablir une meilleure ad quation entre l offre et la demande d emplois y compris en favorisant la mobilit professionnelle Une plateforme europ
6. entspannter Atmosph re fortsetzen Teen e EDEN A UE De WT Die pers nlichen Einladungen zu dieser Veranstaltung werden Mitte April versandt E Veranstaltungsdetails Tagungsort Handelskammer Luxemburg 7 rue Alcide de Gasperi L 1615 Luxemburg Kirchberg Kontakt Wirtschaftsabteilung der Handelskammer Luxemburg Tel 352 42 39 39 350 E Mail eco cc lu MERKUR 67 LEGISLATION AVIS AVRIL 2010 A partir du 1 mai 2010 la dur e du d tachement temporaire des travailleurs sur un Etat membre de l Union europ enne passe de 12 24 mois Marche unique Detachement et activites sur le territoire d Etats membres changements dans les regimes de securite sociale Le 1 mai 2010 entreront en vigueur le reglement n 883 2004 et ses reglements d application n 987 2009 et 988 2009 Ces reglements communautaires visent une meilleure coordination des r gimes de s curit sociale des diff rents Etats membres A l heure actuelle les r gles de coordination des l gislations de s curit sociale des Etats membres de l Union europ enne UE reposent encore sur les reglements CE 1408 71 et 574 72 adoptes il y a environ 30 ans Ce corps de r gles est galement applicable aux Etats membres de l Espace Economique Europ en non membres de l UE et a la Suisse our les employeurs et les ind pendants les nouveaux regle ments communautaires appor teront des modifications avant tout dans des con
7. portance de la propri t intellectuelle et des droits d auteur pour le cr ateur la culture et l conomie Les partenai res entendent enfin poursuivre leur col laboration comme c est le cas pour le concours G nial et pour une exposition La Recherche notre Futur qui se tien dra lors de la Foire de Printemps 2010 Nul doute que 2009 aura fait souffler un vent nouveau sur la cr ativit et l in novation au Luxembourg BE Retrouvez toutes les informations sur AECI 2009 au Luxembourg sur les sites Internet www creativite innovation lu et www genial lu et Luxinnovation Agence nationale pour la promotion de l innovation et de la recherche 8 M Xavier Feller Responsable Communication et Promotion T l 352 43 62 63 1 E mail xavier feller luxinnovation lu Contact AECI 2009 Luxinnovation Agence nationale pour la promotion de l innovation et de la recherche Mme Fran oise Bisteur Chef de Projet T l 352 43 62 63 1 E mail francoise bisteur luxinnovation lu Minist re de l Education nationale et de la Formation professionnelle Mme Elisabeth Reisen Professeur Charg e de mission T l 352 247 85141 E mail elisabeth reisen men lu Minist re de la Culture de l Enseignement sup rieur et de la Recherche Mme Barbara Zeches Attach e de Gouvernement T l 352 247 86616 E mail barbara zeches mcesr etat lu Luxinnovation La 3 dition du magazine Focus
8. tribu via les minist res les organi sations professionnelles et les ambas sades du Luxembourg travers le monde Pour recevoir un exemplaire et pour plus de renseignements veuillez contacter Luxinnovation GIE M Xavier Feller Responsable communication et promotion E mail xavier feller luxinnovation lu Luxinnovation GIE Agence nationale pour la promotion de l innovation et de la recherche 7 rue Alcide de Gasperi L 1615 Luxembourg Kirchberg T l 4352 43 62 63 1 Fax 352 43 81 20 E mail info luxinnovation lu Pour rester inform consultez r guli rement le site Internet de Luxinnovation www luxinnovation lu ainsi que le portail luxembourgeois de l innovation et de la recherche www innovation public lu Construction durable Partager les initiatives en faveur de l eco construction es acteurs de la construction de Champagne Ardenne de Wal lonie et du Grand Duch de Luxembourg se sont rassembl s il y a quel ques semaines lors du seminaire transfron talier sur la construction durable Partage d initiatives pour l co construction Charleville M zi res Avec le d veloppe ment des modes de construction plus res pectueux de l environnement de la sant et du confort des habitants le secteur du batiment volue fortement Co organis entre autres par les acteurs luxembourgeois Luxinnovation l Agence nationale pour la promotion de P innovation et de la rec
9. 10 MERKUR Il se d gage de ce qui pr c de que la r siliation du contrat d apprentissage ne peut se faire qu en vertu de disposi tions l gales bien d finies Toute ini tiative prise de son propre chef par le patron ou l apprenti est interdite Toute d nonciation du contrat d apprentissage doit au pr alable tre soumise l ap probation des chambres professionnel les int ress es La d nonciation d un commun accord Le contrat d apprentissage peut tout moment tre d nonc par les parties concern es par consentement mutuel sans autorisation pr alable des chambres professionnelles int ress es Le d lai de pr avis Le d lai de pr avis est en g n ral de 15 jours apr s autorisation de d non ciation des chambres professionnelles Le contrat d apprentissage peut tre d nonc sans pr avis e si la r siliation a lieu pendant la p riode d essai e si l une ou l autre partie manque manifestement aux conditions du contrat ou aux dispositions de la loi sur l apprentissage e s il est constat aux preuves de contr le que l apprenti manque d ap titudes suffisantes pour la profession choisie e pour cause d infraction grave ou habituelle aux conditions du contrat ou aux dispositions de la loi sur l ap prentissage apr s que les mesures d ordre pr vue cette loi se seront r v l es infructueuses e si l une des parties encourt une condamnation une peine infa ma
10. Gesch ftsmodell an die nach haltig ver nderten Herausfor derungen im Logistikmarkt angepasst und seine Landverkehrsaktivit ten deut lich reduziert Nach der erfolgreichen Umgliederung der deutschen General 84 MERKUR pour d tecter et pr venir les ventuels risques environnementaux Depuis de nombreuses ann es Sources Rosport contribue activement a une gestion responsable des d chets en troite collaboration avec la Super DrecksK scht fir Betriber Ces 5 der ni res ann es Sources Rosport a pu laborer une politique cologique d li mination de d chets qui est certifi e par Emweltdiplom Sources Rosport soutient galement la fondation H l lef fir d Natur dans leurs projets de protection de l environnement Cette ann e Sources Rosport et H llef fir d Natur vont travailler ensemble sur le projet de r habilitation de la r serve naturelle du marais de Grendel Cette zone humide abrite plusieurs esp ces de papillons menac es d extinction Pour leur fourniture en nergie Sources Ros port a recemment conclu un accord de fourniture en nova naturstroum qui est produite partir d nergies renou velables Pour plus d information www rosport com E Logistik Wirtschaftskrise belastet Entwicklung von Logwin in 2009 Cargo Aktivit ten zu Solutions und der Ver u erung nahezu s mtlicher weite rer Road Rail Aktivit ten wird das Gesch ftsfeld Road Ra
11. R f C1894 Vends commerce de distribution d arti cles pour le sport cycliste avec l autorisation d ouver ture d un magasin de v los R f C2279 Vends fonds de commerce Centre de fitness wellness et de remise en forme Cabines pour massages et kin sith rapie saunas et hammam Mat riel de fitness haut de gamme quipement pre mi re qualit et am nagement exclusif Client le exis tante et possibilit s faciles de parking Nord R f C1828 Fleuriste situ sur une route nationale avec passage de 60 000 voitures par jour Magni fique emplacement avec Parking clients plus site internet pour vente R f C1873 Vends entreprises de vente et d installa tion de Chauffages Climatisations et Sanitaire Personnes de contact Laurent Koener et Blazenka Bartolovic 94 MERKUR CUXINNOVALION IN D as LE GOUVERNEMENT Luxinnovation GIE est uneinitiative de X DU GRAND DUCHE DE LUXEMBOURG _ 3 me FORUM LUXINNOVATION 3 LUXINNOVATION FORUM BUSINESS MEETS RESEARCH 19 MAI 2010 9HOO 18H00 CENTRE DE CONF RENCES CHAMBRE DE COMMERCE KONFERENZZENTRUM HANDELSKAMMER KIRCHBERG LUXEMBOURG LA RENCONTRE ENTRE LES ENTREPRISES ET LA RECHERCHE PUBLIQUE AU LUXEMBOURG UNTERNEHMEN TREFFEN OFFENTLICHE FORSCHUNGSEINRICHTUNGEN IN LUXEMBURG ENTREE LIBRE INSCRIPTION OBLIGATOIRE EINTRITT FREI ANMELDUNG ERFORDERLICH WWW BUSINESS MEETS RESEARCH LU D Union Europ ennes Her E
12. a dimi nu de 0 2 347 000 personnes au qua trieme trimestre 2009 par rapport au tri mestre pr c dent selon des estimations provisoires bas es sur les comptes natio naux et publi es par Eurostat l Office sta tistique de l Union europ enne Au cours de la m me p riode le nombre de per sonnes ayant un emploi dans l UE27 a baiss de 0 3 583 000 personnes Au troisi me trimestre 2009 l emploi avait recul de 0 5 dans les deux zones Ces chiffres sont corrig s des variations sai sonni res Des baisses d emploi ont t enre gistr es dans l industrie manufacturi re 1 1 dans la zone euro et 1 0 dans l UE27 la construction respectivement 0 4 et 0 7 ainsi que dans le com merce les transports et les communica tions 0 5 dans les deux zones Les activit s financi res et les services aux entreprises ont diminu de 0 1 dans la zone euro mais ont augment de 0 1 dans UE27 Lagriculture a cr respecti vement de 0 5 et 0 1 Les autres ser vices incluant principalement l adminis tration publique la sant et l ducation ont enregistr une hausse de 0 2 dans les deux zones Par rapport au m me trimestre de l an n e pr c dente l emploi a baiss de 2 0 dans la zone euro et de 2 1 dans UE27 au quatri me trimestre 2009 Au troisi me trimestre 2009 l emploi avait diminu res pectivement de 2 2 et 2 1 Eurostat estime qu au quatri
13. e 7 interve nants luxembourgeois dont 3 du minis tere de l Economie et du Commerce ext rieur ont expos les politiques publiques mises en place au Grand Duch Lapres midi tait consacr e des ate liers de travail dont le 4 a t organis et anim par le cluster des co technologies et du d veloppement durable au Luxem Lu iit i ot bourg EcoDev Les premiers retours ont t pr sent s en s ance pl ni re en fin de journee e Atelier 1 formation continue Com ment former les professionnels aux modes de construction durable e Atelier 2 encadrement de la con struction durable Quelle r glemen tation pour quels effets e Atelier 3 innovation et renouveau des techniques et mat riaux Comment passer de l exp rimentation l utili sation en masse des nouveaux mat riaux Atelier 4 accompagnement de la construction durable Quels sont les outils techniques et financiers pour accompagner et encourager la construction durable Cette journ e s est achev e sur l inter vention de monsieur Paparella analyste socio conomique de l unit construction quipements pression et m trologie de la Commission europ enne Direction G n rale Entreprise et Industrie qui a pr sent les dispositifs en cours au niveau europ en Les l ments d velopp s l occasion du s minaire ont permis de d gager des pistes de travail e
14. e qui d sire apprendre une profession doit en informer le Service d orientation pro fessionnelle de Administration de lem ploi qui la conseillera sur la profession choisir et ses aptitudes par rapport aux diff rentes professions Toute personne qui d sire engager un apprenti doit adresser une d clara tion de postes d apprentissage vacants avant fin avril 2010 au Service d orien tation professionnelle de PADEM qui soumettra son choix des candidats en fonction de leurs aptitudes e Autres d clarations Apres r ception de l avis du Service d orientation professionnelle et apres pr sentation par l apprenti d un cer tificat m dical d aptitude profession nelle le patron peut embaucher l ap prenti Lapprenti remettra sans attendre au patron ou au dirigeant de l entreprise sa carte d imp t d livr e par la com mune Le patron veillera ce que l ap prenti soit inscrit aupr s des organismes d assurance sociale dans les d lais pr vus par la loi Le d lai est de 8 jours Les p riodes de recrutement Le recrutement des apprentis se fait en principe du 16 juillet au 01 octobre La p riode d essai La p riode d essai ne peut exc der 3 mois Lors de cette p riode le patron devra examiner les aptitudes de l apprenti et juger sa bonne int gration dans l en treprise Pendant cette p riode les deux par ties ont le droit de r silier le contrat sans pr tention indemnit
15. en et 23 franchiront les frontie res de l Union Le choix de la destination se fera principalement sur l attractivite locale 32 l h ritage culturel 25 et l of fre de loisirs 16 37 chercheront aussi le repos et l amusement avant le soleil et la plage 19 et les visites a la famille ou aux amis 17 Les citoyens europ ens planifiant d ja leur s voyage s en 2010 au total 49 favorisent un s jour de 4 4 13 nuits cons cutives 19 15 d clarent consid rer au moins deux semaines ou plus Loption d un ou plu sieurs courts s jours 1 3 nuits est choisie par 7 des citoyens de TUE et 8 envisagent une combinaison de courts et longs s jours L Espagne reste depuis 2008 en t te des destinations pr f r es 10 4 non loin de la France 9 9 et l Ita lie 9 7 Toutefois le taux d inten tion de d part en France tombe 5 8 6 Mai 2010 in Mersch XII Nationaler Incoming Tag im Zeichen der Wichtigkeit des Ortsbildes im Tourismus nter der Schirmherrschaft des Luxemburger Tourismusminis teriums organisiert das Lan desverkehrsamt Luxemburg ONT am Donnerstag dem 6 Mai 2010 im Lyzeum in Mersch von 09 00 bis 17 00 Uhr sei nen XVII Nationalen Incoming Tag Ziel dieses regelm igen Incoming Tages ist es s mtliche Leistungstr ger des Luxemburger Tourismus zu einem Erfah rungsaustausch ber neue Zielgruppen und Infrastrukturen einzuladen
16. enne contre la pauvret vise garantir une coh sion sociale et territoriale telle que les avantages de la croissance et de l em ploi sont largement partag s et que les personnes en situation de pauvret et d exclusion sociale se voient donner les moyens de vivre dans la dignit et de participer activement la soci t Ces sept initiatives phares engageront la fois PUE et les Etats membres Des instruments europ ens notamment le march unique des leviers financiers et des instruments de politique ext rieure seront pleinement mobilis s pour sup primer les blocages existants et mettre en uvre les objectifs d Europe 2020 En r ponse aux priorit s du moment la Commission indique ce qu il convient de faire pour laborer une strat gie cr dible de sortie de crise poursuivre les r formes du syst me financier garantir l assainis sement budg taire long terme et ren forcer la coordination au sein de l Union conomique et mon taire Une gouvernance conomique ren forc e devra tre instaur e pour obtenir des r sultats Europe 2020 reposera sur deux piliers une approche th matique mentionn e ci dessus combinant priori t s et grands objectifs et l laboration de rapports par pays afin d aider les Etats membres mettre en place leurs strat gies de retour des finances publiques et une croissance viables Des lignes direc trices int gr es seront adopt es au niveau de P
17. fa on attentive pour d tecter les oppor tunit s d affaires dans la vie de tous les jours Et si on n a pas d id es Dans ce cas il reste toujours la reprise d entreprise une solution propos e de plus en plus souvent par des chefs d entreprises qui veulent partir la retraite ou exercer une autre activit M me s il y a des risques consid rer perte de confiance possible de la part des clients des employ s ou des fournisseurs cela reste une bonne alternative la cr ation proprement dite car le savoir faire la r putation et le r seau de contacts sont d j tablis R partis dans des groupes tri natio naux d environ cing personnes les l ves ont eu le reste de la semaine pour s initier aux diff rents aspects d un plan d affaires aspects juridiques cono mico commerciaux financiers et ges tion des ressources humaines et pour construire leur projet d entreprise Le dernier jour ils ont d fendu leur projet en fran ais en anglais et en allemand devant un jury compos d entrepreneurs confirm s Apres une semaine intense de for bert Kunz et Kirsten Falk BBZ Mer seurs n taient pas seuls tre enthou mations et riche en changes les pro zig se sont f licit s de l initiative qui siastes et souhaiter renouveler cette fesseurs Denis Bader Maxim Lehmann a donn aux jeunes un avant go t la exp rience enrichissante lyc e Vauban Nathalie Wallerich vie professionne
18. pisodes le site a t transform en un espace d di l entreprise en tant que communaut humaine ot les visiteurs sont encou rag s participer au contenu r a gir aux t moignages et prendre acti vement part 4 2010 Le chemin de la reprise ING recrute _ Account Managers l Fonction BELVAL FLASH AVRIL 2010 Belval Gro projekt von nationaler Bedeutung Der Umbau des ehemaligen Industriestandorts Belval in ein 160 Hektar umfassendes modernes Wohn Arbeits und Freizeitzentrum in dem langfristig 7 000 Menschen leben und 20 000 25 000 Menschen arbeiten werden ist eines der gr ten Urbanisationsprojekte der Luxemburger Geschichte An dieser Stelle werden wir jeden Monat in Bild und Wort ber das Voranschreiten dieses ehrgeizigen Mammutprojektes berichten Fr hling in Belval prominenter Besuch onne endlich Sonne Bei strahlendem Wetter geht der Strukturwandel weiter und S kann live miterlebt werden Das Bel val Plaza II geht seiner Fertigstellung Ende 2010 entgegen im Plaza I ziehen weiter neue Gesch fte und Bewohner ein und die Serie fantastischer Konzerte in der Rockhal reifst nicht ab i Dm Belval Plaza Il Fertigstellung im Zeitraffertempo 90 MERKUR Picknick im Spiegel des Hochofens Mittagspause f r Banker und Bauer EM Gerhard Schr der zu Besuch in Belval Auf Einladung von Premiermi nis
19. qui soient raisonnables compte tenu du produit de l ampleur de la publi cit faite pour le produit et du prix propos En l occurrence faire de la publicit pour un t l phone portable vendu un prix tr s bas compar ceux couramment disponibles sur le march sans avoir de stocks suf fisants par rapport la demande laquelle on peut s attendre au vu de la publicit publicit app t Con ue pour tre interactive cette initiative sera en outre compl t e par un sondage destin recueillir l exp rience personnelle du visiteur dans le domaine des pratiques commerciales d loyales Il s agira en effet de d terminer tout d abord comment les consommateurs per oivent une pratique commerciale pour ensuite faire appara tre les diff rences existant entre la compr hension de cette pratique par les consommateurs et les l ments informatifs qui ressor tent de la description fournie par le pro fessionnel et d valuer enfin les types de pratiques commerciales d loyales les plus r pandues A l occasion de cette manifestation les usagers pourront galement se voir remettre une brochure dit e par le minist re de l Economie et du Com merce ext rieur de l Union luxem bourgeoise des consommateurs et du Centre europ en des consommateurs dans laquelle sera explicit e la d marche poursuivie ainsi qu un contenu exem platif des diff rents types de pratiques commerciales
20. res une entreprise sur quatre appartient au secteur Acti vit s financi res une sur cinq au sec teur Immobilier location et services aux entreprises et une sur sept au sec teur Commerce Notons que les secteurs Immobi lier location et services aux entrepri ses et Commerce sont galement les plus repr sent s au sein de l conomie luxembourgeoise Activit s financi res 142 Immobilier location et services aux entreprises 104 ES A Me Industrie manufacturi re 57 EEE 350M lt Transports et communications 21 SN 270ME Commerce 80 EEE 112ME Construction 75 SN 91M Sant et action sociale 18 M 5 1M lt Services collectifs sociaux et personnels 19 1 3M Autres 9 1 2M H tels et restaurants 6 0 6M 10 20 30 40 50 60 70 80 E Investissement en formation par secteur d activit exprim en millions d euros entre parenth ses le nombre d entreprises Entreprises b n ficiaires du cofinancement tatique en 2007 L gislation visant les entreprises du sec eur priv de l conomie luxembourgeoise ayant pour objet le soutien et le d veloppement de la Formation Professionnelle Continue section 2 du chapitre Il du livre V du code du travail 46 MERKUR Au total l investissement en for mation r alis par ces entreprises passe la barre des 205 millions d euros et d montre si besoin est la consid ra tion strat gique grandis
21. t turque sp cialis e dans la distribution de valves recherche des fabricants de valves haute pression et propose ses services pour la distribution de ce type de produits en Turquie EEN 20100305011 7 Soci t cossaise sp cialis e dans la production de fromages recherche des grossistes sp cialis s dans la distribution aux amp tablissements de restauration et des detaillants EEN 20100301041 8 Soci t gyptienne sp cialis e dans la production de tous types d uniformes recherche des interm diaires commerciaux et propose gale ment ses services comme sous traitant EEN 20100301021 9 Soci t turque sp cialis e dans la production d quipements et de mobiliers pour les foires et salons propose ses services comme sous traitant EEN 20100223010 10 Soci t tch que sp cialis e dans la production de machines souhaite conclure des partenariats de production r ciproque et propose ses services comme sous traitant EEN 20100225005 Entreprise 7 Lj 2 BE 14 BE 16 BK 18 BR 110 Num ro au RCS Nom Date Pr nom Signature Adresse Code postal localite T l phone Chambre de Commerce Fax du Grand Duche de Luxembourg D partement International Enterprise Europe Network Luxembourg L 2981 Luxembourg T l 352 42 39 39 373 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu E mail MERKUR 35 ei ____INTERNATIONAL Enterprise AVRIL 2010
22. tee d informations terrain afin de sui vre en temps r el une prestation Grace son utilisation embarqu e sur un PDA ou smartphone ainsi qu a sa plateforme web la solution Shoot amp Proof r pond aux besoins de mobilit et de gestion des informations terrain en temps r el Lutilisateur a ainsi la possibilit de recevoir des formulaires ou ques tionnaires sur son appareil mobile et de les remplir directement sur le lieu de intervention Via une connexion GPRS UMTS ou EDGE les don n es encrypt es sont imm diatement envoy es sur les serveurs de Codasys tem Elles sont consultables et parta geables sur une plateforme web d di e L utilisateur acc de alors une multi tude d informations rapports Excel rapport PDF r sum des interventions outil de recherche photo george s COLLABORATION AND DUC JEAN LUXEMBOURG PARTNERS BURO trend ATY WENN BY MUDAM 23 04 gt 06 06 2010 a BEB EB EB EB EB EB AB AB AB A WB Design as a philosophy of life and of the city A series of events highlighting industrial and urban design in different parts of the City of Luxembourg OUTDOOR DESIGN ROUTE DESIGN FLEA MARKET SCREENINGS CREATORS MARKET WORKSHOPS CONFERENCES EEGHURE BY PAUIEFEOWERS Vice President of Design for GROHE and winner of the 40 under 40 award and the red dot design award in 2006 2007 2008 and 2009 The red dot award is one of the most prestigiou
23. v nement hors du commun stimule l esprit de comp tition des participants pr sente de nouvelles technologies met la gastronomie natio nale l honneur et n oublie pas d assu rer son avenir en faisant la part belle la formation professionnelle 09 05 12 05 2010 AUTOTECHNICA BENELUX Bruxelles Belgique T l 32 2 77 86 200 11 05 15 05 2010 CONSTRUCT EXPO ANTREPRENOR Bucarest Roumanie T l 40 21 20 77 000 12 05 15 05 2010 INTERTOOL Kiev Ukraine T l 39 051 41 99911 16 05 19 05 2010 TRADEXPO Le Salon du Commerce en Volume et de la Distribution Paris France T l 33 1 44 315 315 01 06 03 06 2010 SEPEM INDUSTRIES EST Salon des Services Equipements Process et Maintenance Colmar France Tel 33 553 495 300 02 06 04 06 2010 CARREFOUR INTERNATIONAL DU BOIS Nantes France T l 33 2 40 73 60 64 02 06 04 06 2010 SERI Salon Europ en de la Recherche amp de l Innovation Paris France T l 33 1 56 68 00 00 05 06 10 06 2010 AUTOTEC amp AUTOSALON Brno R publique Tch que T l 42 05 41 15 11 11 08 06 10 06 2010 O amp S Salon international du traitement et du rev tement de surface Stuttgart Allemagne Tel 49 511 890 08 06 11 06 2010 AUTOMATICA Salon International de l Automatisation et de la M catronique Munich Allemagne T l 49 89 949 20 720 10 06 12 06 2010 Svizzeralogistica Lugan
24. 13 14 1 5 16 1 7 m EE Se Ss LULU r lt amp amp amp 8 LL SS 1 8 1 9 Graphique 2 Investissement tranger direct par personne employ e en 2006 en EUR Luxembourg E Irlande Suisse Pays Bas Suede Danmark UE 15 Malte Royaume Uni Norv ge 0 20 000 40 000 60 000 Source STATEC Working paper 38 1 STATEC WP 37 2010 page 2 80 000 100 000 120 000 140 000 160 000 d une part et l orientation des expor tations des firmes multinationales tou jours dans le secteur industriel d autre part Dans les lignes qui suivent la Chambre de Commerce entend pr sen ter et commenter quelques faits saillants de ces deux tudes Le lecteur int ress pourra prendre connaissance de ces deux tudes sur le site Internet du STATEC voir bibliographie en fin d article HM Les exportations industrielles luxembourgeoises et leur l ment d clencheur les inves tissements directs trangers D emblee il est int ressant de pren dre connaissance du fait que 94 des exportations de marchandises dans l in dustrie sont r alis es travers des filia les d entreprises trang res implant es au Grand Duch Dans ce contexte le STATEC confirme que les expor tations sont destin es principalement nos pays voisins et ce concurrence de 56 Yon Le STATEC tat app lan concept de export platform IDE pour caract riser une situation dans laquelle le Luxembourg p
25. Alexis Heck 802 44 185 83 Stage Il 955 18 220 87 Stage Ill 1 056 74 244 33 Stage IV 1 158 50 267 85 14 MERKUR Informations et adresses utiles Luxembourg School for Commerce Formation professionnelle initiale Service clientele 7 rue Alcide de Gasperi Adresse postale L 2981 Luxembourg T l 352 42 39 39 210 Fax 352 42 39 39 820 www cc lu E mail formprof cc lu Minist re de l Education nationale et de la Formation professionnelle 29 rue Aldringen e L 1118 Luxembourg T l 352 478 5100 Fax 352 478 5113 www men lu Service de l Orientation professionnelle de ADEM Galerie Kons 2 tage 24 26 place de la Gare L 1616 Luxembourg T l 352 478 5480 e www adem public lu demandeur orientation index html EE Calendrier de l apprentissage gt gt gt e Envoi des d clarations de postes d apprentissage vacants avant fin avril 2010 l Administration de l Emploi Enregistrement des contrats d apprentissage du 16 juillet au 1 octobre 2010 A lire galement e Les grandes lignes de la r forme de la formation professionnelle page 42 dans ce num ro La Luxembourg School for Commerce lance la formation de tuteurs des apprentis page 43 dans ce num ro MERKUR 15 Visite du president de la CBL ACP de g ad Charles van der Straten Waillet Administrateur de la CBL ACP Alain Kundycki Ambassadeur de Belgique au Luxembourg Mich
26. Commerce LSC angeboten und findet in den R umlichkeiten der Chambre de Commerce statt FOM Hochschule f r Oekonomie amp Management 23 avenue du 10 septembre L 2551 Luxembourg fon 352 27992604 oder besuchen Sie uns unter www fom de bzw www lsc lu studium D Hochschule rieber dem f r Gekonomie amp Management Beruf u University of Applied Sciences FORMATION AVRIL 2010 lioration de RBC Dexia dans 15 pays y compris Belval Luxembourg s ap puyait sur les outils Lean 5S Kaizen Six Sigma et TQM leurs syst mes d ex cellence op rationnelle tant bas s sur les principes d clin s en vision culture et valeurs Le facteur humain et les men talit s sont au coeur de la m thode de d ploiement de leurs programmes d ex cellence ce qui demande beaucoup de formations et d implication de la part des collaborateurs de RBC Dexia dans leurs projets Le dernier intervenant Jeff Mathews Operations Team Principle Engineer et Six Sigma MBB chez Goodyear Innova tion Center Luxembourg a expos son experience dans l application des prin cipes Six Sigma et Lean dans le pro cessus de d veloppement de pneumati ques L volution du march demande des temps de d veloppement r duits de moiti une prolif ration de mod les diff rents avec pour cons quence une augmentation des plateformes celles ci renouvel es dans un rythme crois sant Cela se traduit par un besoin de trava
27. Geraldine Knudson City managerin der Stadt Luxemburg Herr Thierry Nothum Gesch ftsf hrer der Conf d ration Luxembourgeoise du Commerce Herr Romain Hoffmann Architekt und Mitglied der Arbeits gruppe ONT OAI Herr Nico Stein metz Architekt urbaniste Herr Emile Eicher Vize Pr sident des Syvicol und Herr Philippe Peters Regierungsrat beim Ministerium f r nachhaltige Entwick lung und Infrastrukturen Abteilung Landesplanung Bei diesem workshop nachmittags kann das Publikum aktiv mitdiskutie ren und seine Ideen in die Diskussions runde mit einbringen Rubrique realisee en collaboration avec L Office National du Tourisme Pour plus d informations www visitluxembourg lu et www agendalux lu WE Anmeldung durch Ueberweisung von 26 inkl Mittagessen 21 ohne Mittagessen auf das ONT Konto IBAN LU26 1111 0024 4924 0000 CCPLLULL Weitere Infos auf www agendalux lu Tel 352 42 82 82 35 26 E Mail georges gitzinger ont lu MERKUR 93 BOURSE AVRIL 2010 BOURSE D ENTREPRISES Bourse transfrontaliere d Entreprises un outil performant pour la cession et la reprise d entreprises en Grande Region La bourse facilite la transmission d entreprises et la demarche des partenaires Elle est guid e par la volonte de vouloir e creer une masse critique pour faciliter la rencontre entre c dants et repreneurs dans une vision de fluidit et de mise en r seau e dynamiser le ma
28. Herr Albert Goedert Architekt und Mitglied der Arbeitsgruppe ONT OAI wird Rezente Best Practice Projekte des luxemburger Urbanismus vorstel len Herr Philippe Peters Regierungsrat beim Ministerium f r nachhaltige Ent wicklung und Infrastrukturen Abtei lung Landesplanung wird Raument wicklung und Tourismus in Luxemburg aus einer landesplanerischen Perspektive beleuchten derweil Frau Claudia Eus tergerling Pr sidentin und Herr Tom Gloeserner Vize Pr sident von Design Luxemburg das Thema Design macht den Unterschied Wie kann die Marke Luxemburg durch Design gest rkt wer den vorstellen werden Experten diskutieren am Nachmittag unter der Moderation Andrea Rumpf Direktorin der Fondation d architecture lorsque l on exclut les vacances domes tiques donc les vacances des Francais en France L Italie passe alors devant la France 6 1 quand l Espagne garde sa premi re place 8 3 17 des r si dents de PUE ayant l intention de par tir en vacances en 2010 n ont pas encore choisi leur destination Le rapport complet est disponible sous http ec europa eu enterprise sectors tourism index_fr htm et de l ing nierie Luxembourg zum Thema Zusammenspiel von Raum Stadtentwicklung und Tourismus Teil nehmer an diesem Rundtischgespr ch sind Herr Patrick Sanavia Direktor des Service des Sites er Monuments Nati onaux Frau Isabelle Van Driessche Architektin Frau
29. Il doit toujours se pr senter son travail en une tenue appropri e e Il doit remplir soigneusement le car net d apprentissage prescrit et le sou mettre r guli rement pour signature au patron formateur Les obligations du repr sentant l gal e Le p re ou le repr sentant l gal de l apprenti est tenu d encourager ce dernier accomplir les obligations ci avant mentionn es e Le p re ou le repr sentant l gal de l ap prenti est responsable des fautes com mises par n gligence par ce dernier e Les indemnit s d apprentissage Le patron doit payer des indemnit s d apprentissage l apprenti Lindemnit d apprentissage est due pour les heures de formation pratique en entreprise pour la fr quentation de len seignement scolaire ainsi que pendant la p riode de cong Pri re de consul ter le bar me des indemnit s d apprentis sage la page 14 En cas de ch mage involontaire directement caus par des intemp ries l apprenti a droit une indemnit com pensatoire gale quatre vingt pour cent de son indemnit horaire moyenne brute effectivement touch e au cours des trois mois ayant pr c d le mois de la survenance du ch mage En cas de fermeture temporaire ou d arr t de l entreprise pour toute raison autre que des intemp ries manque de travail par exemple l indemnit d ap prentissage int grale est due Le montant de cette indemnit est fix par la loi ou par le contrat c
30. Luxembourg La conf rence de presse organis e a cet effet a t l occasion de revenir sur la multi tude d activit s propos es tout au long de l ann e Dans son allocation Ernst Mout schen chef de la Repr sentation de la Commission europ enne au Luxem bourg qui accueillait la pr sentation la Maison de l Europe a rappel les objec tifs de cette Ann e europ enne Initia tive de la Commission europ enne l Ann e europ enne de la cr ativit et de innovation AECI visait faire prendre conscience de l importance de la cr ativit et de innovation comme atouts majeurs du d veloppement per sonnel conomique et social 52 MERKUR E Une ann e riche en v ne ments et en enseignements Au Luxembourg les coordinateurs de AECI ont mis en uvre un pro gramme vari s articulant autour de trois axes e Japprentissage et la formation continue e la diversit culturelle et artistique e conomie l innovation et la recherche Une cinquantaine de projets labelli ses AECI recens s sur le site Internet de l Ann e 134 dossiers re us lors de la premiere edition du concours natio nal de cr ativit G nial dans les co les et une Semaine de la cr ativit et de innovation sont quelques exemples du v ritable bouillonnement d initiatives de cette ann e europ enne au Luxembourg Au dela des chiffres ce sont les nouvel les passerelles jet es entre des domaines aus
31. Pinots blanc noir gris l Auxerrois le Chardonnay ou encore le Traminer ainsi que toute une gamme de Cr mants de Luxembourg Depuis 2004 Cep d Or par ticipe au stand collectif de la Chambre de Commerce au salon Horecatel avec pour motivation d entretenir de bonnes relations avec leurs clients actuels mais aussi de trouver de nouveaux contacts et de mani re plus g n rale de promouvoir la r gion de la Moselle luxembourgeoise ses c pages et son riche patrimoine culturel Parmi les nouveaux contacts tablis un tiers pourraient se montrer fructueux selon Johny Vesque qui insiste sur l importance d une participation r guli re au salon pour atteindre une visibilit maximale Dans cette optique le domaine compte renouveler sa participation l dition 2011 du salon Horecatel E Kaffistuut tendre le r seau de distribution Kaffistuut est une jeune microentreprise tablie sur le march luxem bourgeois depuis 3 ans Au cours de ces trois ans d activit Christian Schmit g rant technique de l entreprise a su cr er un r seau de plus de 300 clients au Luxembourg Passionn de caf il offre un conseil sur mesure aux profes sionnels et aux particuliers La d cision de participer la 44 dition du salon Horecatel tait d une part motiv e par la volont de s adresser aux exposants et visiteurs luxembour geois et d autre part par la recherche d un distributeur en Belgique Christian Schmit affirme a
32. a la quantit de nitrates dans l eau Les changes avec le public et les d bats qui ont suivis la conf rence ont port prin cipalement sur la collecte des donn es sur implication de la soci t et des citoyens dans le projet et sur la quantification de ce qui ne l est pas Philippe Le Cl zio a ga lement soulign que certains pays en voie de d veloppement PED sachant qu ils ne pourront pas se d velopper comme les pays occidentaux lont fait sont d ores et d j dans une r flexion sur la recherche d un nouveau mod le de croissance Raymond Weber le pr sident du CSDD a conclu la conference en souli gnant que le terme mieux tre doit tre privil gi 4 celui de bien tre Il a ga lement rappel que la mort du PIB n avait pas t proclam e et que le recours cet indicateur tait indispensable pour mesu rer la production marchande Il ne s agit pas de remplacer l indicateur PIB mais de Economie europ enne compl ter l image que ce dernier donne de la situation d une conomie et du bien tre de ses composantes L emploi en recul dans la zone euro elon Eurostat une premi re esti mation pour le quatri me trimes tre 2009 fait tat d une baisse de 0 2 de l emploi dans la zone euro et de 0 3 dans UE Par rapport au quatri me trimestre 2008 la diminu tion est estim e respectivement 2 0 et 2 1 Le nombre de personnes ayant un emploi dans la zone euro ZE16
33. ainsi qu l v nement de matchmaking b2fair l quipe du b2fair vous offrira un accompagnement cibl individuel et intensif pendant toute la dur e de votre pr sence sur le salon Le salon TurkeyBuild est orga nis dans le cadre du projet europ en MERKUR 29 INTERNATIONAL d EN kA STOP4Business qui vise A promou voir et soutenir les activites de coo p ration entre entreprises Dans cette optique des v nements de match making seront organis s lors de deux autres salons et une conf rence inter nationale sera ax e sur la construction durable Tun des march s porteurs de l Union europ enne Le projet S TOP ABusiness sera mis en uvre gr ce un r seau form de 16 partenaires Enter prise Europe Network issus de 13 pays et de 13 partenaires associ s exp rimen t s dans le secteur de la construction durable Vous trouverez de plus amples informations propos du salon Tur keyBuild ainsi que de la plateforme de rencontres b2fair sous www stop4bu siness com ou encore partir du site www b2fair com turkeybuild2010 Si vous tes int ress s vous pouvez contacter l quipe de l Enterprise Europe Network Luxembourg de la Chambre de Commerce qui se tient votre enti re disposition pour tout renseignement compl mentaire Personne de contact Mme Andreja Wirtz T l 352 42 39 39 333 E mail b2fair cc lu 11 mai 2010 Conference Eco construct
34. atteindre l harmo nie dans l entreprise Le deuxi me intervenant Philippe Renard director Efficiency and Effec tiveness RBC Dexia Investor Servi ces a quant lui d montr concr te ment la valeur tr s positive du Lean dans son entreprise travers la pr sen tation d une tude de cas Il a notam ment expliqu que le programme d am F R BERUFST TIGE Studieren in Luxemburg An der FOM und LSC FOM Hochschule f r Oekonomie amp Management Luxembourg School for Commerce LSC Die 1993 von Verb nden der Wirtschaft gegr ndete Die Luxembourg School for Commerce wurde von der staatlich anerkannte gemeinn tzige FOM Hochschule Chambre de Commerce Luxembourg gegr ndet um der f r Oekonomie amp Management verf gt ber 18 Hoch Forderung von Unternehmen und Besch ftigten nach schulstudienzentren in Deutschland und ein weiteres qualitativ hochwertiger Bildung gerecht zu werden in Luxemburg Die LSC will den Entwicklungen des Arbeitsmarktes und der Als Hochschule f r praxisorientierte Berufst tige f rdert die sich schnell ver ndernden Herausforderungen der Wirtschaft FOM den Wissenstransfer zwischen Hochschule und Unter Rechnung tragen Sie fokussiert sich auf die Schwerpunkte nehmen Dabei sind alle wirtschaftswissenschaftlichen berufliche Erstausbildung berufliche Weiterbildung und uni Studieng nge der FOM auf die Bed rfnisse von Auszubil versit re Ausbildung Die Aufgabe der LSC besteht dar
35. chambre profession nelle comp tente pour l apprenti par une notification aux deux parties s il a t constat que l une ou l autre des parties manquent manifestement aux conditions du contrat ou aux dispositions de la loi sur l apprentissage ou s il a t constat que l apprenti manque d aptitudes suffi santes pour la profession choisie 2 Par l une ou l autre des parties e pour cause d infraction grave ou habituelle aux conditions du contrat ou aux dispositions de la loi sur l ap prentissage apr s que les mesures d ordre pr vues cette loi se seront r v l es infructueuses e si l une des parties encourt une condamnation une peine infa mante e si l une des parties change de domi cile dans des conditions telles que la continuation de l apprentis sage devient pratiquement impos sible Dans ce cas la denonciation ne pourra tre prononc e que dans le mois qui suit le changement de domicile 3 Par le patron e lorsque l apprenti se rend coupable d un acte d improbit ou de mau vaise conduite e si m me apr s la p riode d essai il est constat que l apprenti est inca pable d apprendre la profession e si sur l avis du m decin l apprenti nest plus en mesure d exercer la pro fession choisie 4 Par l apprenti ou son repr sentant l gal e sur l avis du m decin si l apprentis sage ne peut se poursuivre sans dom mage pour la sant de l apprenti
36. clients ainsi que l inno vation et la complexit des transactions Allen amp Overy Luxembourg est l un des plus importants cabinets d avocats a Luxembourg II compte pr s de 140 collabo rateurs dont plus de 80 avocats qui conseillent les grands acteurs du secteur financier de l industrie du commerce et des services dans tous les domaines du droit financier droit fiscal et droit des soci t s Peintures Robin Aktive Teilnahme am Relais pour la vie Dass Solidarit t keine Flos kel ist bewies Peintures Robin dieser Tage Ein L u ferteam von den bestbe kannten Farbenwerken aus Useldingen nahm an der f nften Auflage des Relais pour la Vie am 6 und 7 M rz in der Coque teil Die Mannschaft hatte sich zum Ziel gesetzt am Wochenende die Master Runde zu bew ltigen Das sind 24 Stunden Dauerlaufen aufgeteilt auf die jeweiligen Teilnehmer Das Team um Kapit n Pitt Kopp ging ab 20 Uhr am Samstag an den Start mit an der Spitze die Mitglieder der Gesch ftsleitung Pitter Welter und G rard Zoller Laut Kapit n Pit Kopp sind die Stunden zwischen Mitternacht und 6 Uhr morgens besonders schwierig durchzustehen Durch ihre Teilnahme an dem Lauf in der Coque Arena zeigten die Mitarbeiter der Firma Robin dass Solidarit t und soziales Engagement keine leeren Worte sind Eine weitere Teilnahme in 2011 ist bereits geplant MERKUR 83 INFO ENTREPRISES AVRIL 2010 EN BREF Berlitz Luxembourg Nouveau
37. de l Education nationale et de la Formation professionnelle Projet de loi portant modification de la loi du 11 juillet 1996 portant organisation d une formation menant au brevet de mat trise et fixation des conditions d obtention du titre et du brevet de ma trise 3545bisTRO Projet de loi modifiant la loi du 19 d cembre 2008 portant r forme de la formation professionnelle 3600TRO Projet de r glement grand ducal modifiant le r glement grand ducal du 19 mai 2009 portant fixation des indemnit s dues aux membres des commissions d examen aux experts et surveillants des examens de fin d apprentissage et des examens menant au brevet de ma trise 3603 TRO E Minist re du D veloppement durable et des Infrastructures D partement des travaux publics Projet de loi instituant les recours en mati re de march s publics 3596ZCH HM Minist re des Finances Projet de loi modifiant la loi modifi e du 12 f vrier 1979 concer nant la taxe sur la valeur ajout e 3597TAN E Minist re du Travail et de l Emploi Projet de r glement grand ducal portant cr ation d agences regionales de l Administration de l Emploi Differdange Dude lange et Wasserbillig 3598BAR Projet de r glement grand ducal d terminant le mode de perception des cotisations mises charge des ressortissants de la Chambre des Salari s 3602ZCH HM Minist re d Etat Communications Projet de r glement grand ducal portant modification du r
38. de questions pos es par Fr derique Gueth manager d 1 2 3 GO aux l ves des lyc es de Thionville Luxembourg et Merzig lors de son introduction sur l entrepreneuriat ani m e en trois langues fran ais alle mand anglais le lundi 15 mars au Ferienpark Hambachtal Les r actions d abord timides se sont vite transform es en discussions anim es entreprendre c est cr er innover g rer avoir des responsa bilit s s investir sentourer a t on pu entendre E Une semaine pour construire son projet d entreprise L esprit d quipe tait un des th mes cl s de la pr sentation Lentrepre neur nest pas un homme une femme tout faire il elle doit aussi savoir com bler ses lacunes en s alliant avec d autres personnes La constitution d une equipe polyvalente et compl amp mentaire ainsi que la pr sence de partenaires fia bles contribuent largement au succ s d un projet d entreprise Un r seau de connaissances doit donc tre d velopp d s le d but par les jeunes cr ateurs Par ailleurs entreprendre c est aussi appren dre L apprentissage est un facteur cl de succ s pour d velopper des comp tences entrepreneuriales manag riales et de gestion en vue de p renniser un projet d entreprise qui se veut tre sou vent un projet de vie Mais pour cr er il faut d abord avoir la bonne id e Souvent on peut la trou ver en observant son environnement de
39. des d penses de consom Source STATEC Working paper 38 gt Lionel Fontagn Comp titivit du Luxembourg apr s la bulle f vrier 2010 page 8 6 Y compris les d penses de consommation des frontaliers et des visiteurs trangers qui repr sentent quelque 15 de ces d penses de consommation MERKUR 65 ECONOMIE AVRIL 2010 Graphique 8 Taux de croissance en volume des exportations de biens et de services moyenne annuelle 1996 a 2007 10 00 9 00 8 00 6 40 6 50 7 00 5 70 5 70 6 00 5 00 4 00 3 00 2 00 1 00 0 00 Zone euro 12 Zone euro 16 Exportations de biens Source STATEC Working paper 37 9 10 6 60 7 00 5 40 Luxembourg Exportations de services Graphique 9 Exportations de biens Allemagne Belgique France Luxembourg 2004 100 prix constants de 2000 140 0 130 0 120 0 110 0 100 0 90 0 80 0 2004 2005 2006 Allemagne E27 Source luxembourgeoise en mati re de taux de croissance en volume des exportations de biens et de services par rapport aux valeurs de r f rences europ ennes Ce graphique fait clairement res sortir que le Luxembourg a avant tout surpass ses homologues europ ens en mati re d exportations de services et notamment les services financiers Les exportations de biens quant elles bien qu en restant positives par rapport la moyenne ne le sont que tr s l g
40. deux niveaux Cave situation rare et exceptionnelle 3 appartements de 180 m travaux pr voir pour amenager le fond de commerce Ref C1888 Cessation des parts d une soci t d achat vente et import export de mat riel infor matique Repr sentant des marques Samsung et Canon Sud Ref C2287 Vends caf avec petite restauration 40 places grande terrasse exploitable avec plus de 100 places Caf situ en plein centre ville acc s pi tons et parking proche Commerce de detail Nord Ref C1900 Vends fonds de commerce de maro quinerie grandes marques Ref C1906 Vends fonds de commerce vente de bijoux et montres fantaisie ainsi que divers acces soires Sacs a mains portefeuilles etc Centre R f C2347 Vends fonds de commerce atelier patis serie chocolaterie glaces avec un point de vente patisserie chocolaterie 2 parkings 2 WC 1 ves tiaire 1 magasin et 1 bureau Ref C2265 Vends fonds de commerce de maga sin de v tements pour femmes Ref C1920 Vends fonds de commerce de magasin de meubles fournisseur luxembourgeois exclusif de la marque Danish Design sur mesure Pour tout renseignement compl mentaire la Chambre de Commerce reste votre disposition E mail bourse cc lu T l 352 42 39 39 338 R f C1832 Vends fonds de commerce de magasin d articles di t tiques R f C1925 Vends soci t de promotion immobili re avec un capital immobilier propre et lou Sud
41. du Social ducatif Pour 2009 52 candidats ont obtenu un premier prix de la promotion du tra vail pour les formations sous la respon sabilit de la Chambre de Commerce Le dipl me de la promotion du travail met l honneur les candidats dont les r sultats ont t exceptionnels soit dans le cadre de la formation menant au bre vet de maitrise soit dans le cadre de l apprentissage initial d archives sant gales CHARLES KIEFFER KZ ro re E o o ro Che SCANNING num rise vos archives papier pour lib rer votre espace de stockage s curiser vos donn es et les retrouver d un simple clic 2 rue L on Laval Z A am Bann L 3372 Leudelange pour plus de renseignements T l 26 380 1 Fax 26 380 380 veuillez contacter Vincent KOLACZYNSKI Responsable D partement SOLUTIONS amp SCANNING T l 26 380 602 vincent kola ski nline lu WWW eren lu FORMATION AVRIL 2010 Formation professionnelle Les grandes lignes de la reforme ans le cadre de la loi du 19 d cembre 2008 concer nant la r forme de la forma tion professionnelle plusieurs forma tions phares retenues par le minist re de Education nationale et de la Formation professionnelle en concertation avec la LSC seront offertes a partir de la ren tr e scolaire 2010 2011 Les formations menant au DAP conseiller en vente et au CCP approvisionneur seront orga nis es dans une logique mod
42. entwickler i u Gr nder Eigent mer Gesch ftsf hrer entwickler COPLANING Junglinster L LH ia l SCHINDLERHOF N rnberg D u a 4 x europaweit beste EQM Zertifizierung u a 3 x Ludwig Erhard Preis 1998 2003 2009 1 Weekend Erfolgs Seminar f r Unternehmer am 5 6 Jon Lassen Sie sich einweihen in die Geheimnisse der Kunden begeisterung von zwei beraus erfolgreichen Menschen die genau wissen wovon sie reden Beide sind selbst Vollblut Unternehmer die im Bereich Dienstleistung Hotel und Gastronomiebetrieb Schindlerhof und Handwerk Coplaning Haust ren und Fenster absolute Leader sind und bereits diverse Auszeichnungen erhalten haben Kein Hokus Pokus kein fauler Zauber aber auch keine Magie Sondern umsetzbare Strategien motivierend und anschaulich anhand vieler Beispiele aus der Praxis pr sentiert Eine Investition die sich f r Sie ganz schnell auszahlen wird 980 Euro pro Person zzgl TVA Mwst 2 Tages Erfolgs Seminar inkl Essen Getr nke und pure Begeisterung Datum 5 6 Juni 2010 Sprache deutsch Glow g Tinge Uhrzeit jeweils 9 17 Uhr Die Teilnehmerzahl ist begrenzt e Ort COPLANING Anmeldung unter Tel 72 72 12 2 1 rue Nicolas Glesener L 6131 Junglinster Lux nKLHouseE FENSTER UND HAUST R F R NG ode WWw denkhouse com mkaDo ze _ Direct Mail un mailing bien cibl et les ventes decollent kb D velop
43. formation Le sys t me modulaire vite le redoublement et permet aux l ves de rattraper cer tains cours Chaque module tant une qualification partielle chaque module r ussi restera acquis Le r f rentiel d valuation il re prend les comp tences du pro gramme directeur chaque comp tence tant dot e d un ou plusieurs indicateurs qui sont des variables permettant d appr cier si l apprenti a acquis la comp tence Les quipes curriculaires sont res ponsables de l laboration des indica teurs Elles fixent pour chaque module les comp tences qui devront obligatoi rement faire l objet d une preuve Elles fixent galement le socle pour chaque comp tence valu e Les quipes curriculaires laborent en collaboration avec les commissions natio nales des exemples d preuves et font des propositions quant aux types d preuves ex crite projet entretien etc Les comp tences sont valu es par rapport une ou plusieurs situations professionnel les dans le contexte global du module e T evaluation en milieu scolaire le titulaire qui enseigne le module la bore les preuves dans le respect du r f rentiel d evaluation L valuation d un ensemble de com p tences doit tre con ue de mani re pouvoir certifier que le module est r ussi un des trois niveaux de certification r ussi bien tr s bien e L valuation en milieu profession nel le titul
44. le cadre du lance ment du Mobile Banking et de sa cam pagne pour les Jeunes actifs BGL BNP Paribas organise un concours accessible via Mobile Banking et Web Banking et dans lequel les participants de 18 29 ans peuvent gagner 4 iPhones Grevenmacher OST Fenster expandiert durch Zukauf eines neuen Firmengeb udes ie stetig wachsende Nach frage an hochwertigen Bau elementen macht die Erwei terung des zentralen Standortes der Firma OST Fenster in Grevenmacher erforderlich Unsere Kapazit tsgrenze ist erreicht deshalb investieren wir am Standort Potaschbierg in Grevenma cher Durch den Zukauf eines neuen Firmengeb udes k nnen wir zuk nf tig den wachsenden Anforderungen des Marktes optimal gerecht werden erkl rt Romain Hilger Inhaber von OST Fenster Die Firma OST Fenster blickt auf eine 50 j hrige Erfahrung in der Fens ter und T renherstellung zur ck Aus dem alteingesessenen Luxembur ger Familienbetrieb ist ein modernes Unternehmen mit mittlerweile ber 80 Mitarbeitern geworden Mit hand werklicher Tradition und moderns ten Maschinen entstehen zuk nf tig auf einer Gesamtfl che von ber 5 000 m hochwertige Fenster T ren Winterg rten und Pfosten Riegel Fas saden Gefertigt wird in den Materia lien Holz und Holz Aluminium Insge samt liegt der Holz Aluminium Anteil bei mittlerweile 65 wobei insbeson dere Fenster und Haust ren f r den Niedrigenergie und Passivhausbereich gefrag
45. me tri mestre 2009 221 1 millions d hommes et de femmes avaient un emploi dans l UE27 dont 144 3 millions dans la zone euro Ces chiffres sont corrig s des varia tions saisonni res Sur l ensemble de l ann e 2009 lem ploi a r gress de 1 8 2 721 000 per sonnes dans la zone euro et galement de 1 8 4 021 000 personnes dans l UE27 contre respectivement 0 9 et 0 7 en 2008 Ces chiffres trimestriels sur l emploi fournissent une mesure du volume de la main d uvre qui est coh rente avec celle de la production et des revenus dans les comptes nationaux MERKUR 59 ECONOMIE AVRIL 2010 Europe 2020 Une strategie commune pour sortir de la crise La Commission europ enne vient de publier un document a caractere prospectif sur les objectifs et les initiatives prendre pour relever les d fis de la deuxi me d cennie du XXI si cle Il s agit dans les lignes qui suivent de pr senter la strat gie commune des 27 Etats membres pour la fois donner une nouvelle impulsion l Union suite une strat gie de Lisbonne qui n a pas port tous les fruits escomptes depuis 2000 et de dessiner les contours de l action publique europ enne pour sortir renforc de la crise conomique la plus importante qu ait travers e l ensemble des conomies nationales depuis 1945 Europe est confront e une p riode de transformation La crise a annul des ann es de pro gr s conomique et social et
46. membres de famille de se faire soigner dans l Etat d affiliation qui existe d j aujourd hui sur base d accords bilat raux et de la possibilit de se faire inscrire comme demandeur d emploi dans l Etat d affi liation en plus de l Etat de r sidence Le champ d application sera gale ment largi les inactifs seront inclus part enti re dans le champ d application personnel des r glements des risques nouveaux seront pris en consid ration paternit pr retraite des dispositions particuli res seront consacr es des situations qui n taient pas explicitement trait es telles que la d pendance Les techniques de coordination seront enrichies en ce que la totalisa tion des p riodes d assurance sera com pl t e par une nouvelle r gle dite de l as similation des faits l institution d un Etat membre devra lors de l examen des droits d un assur tenir compte des faits survenus sur le territoire d un autre Etat membre comme s ils taient survenus sur son propre territoire Cette notion devra tre pr cis e et sa port e appr ci e au regard de chacune des l gisla tions nationales Plusieurs dispositions en particulier du r glement d application 987 2009 mettent en outre l accent sur les obliga tions de coop ration entre les institutions de s curit sociale des Etats membres La Luxembourg School for Commerce LSC de la Chambre de Commerce en collaboration avec la C
47. men e par la FEMO a d montr une nouvelle fois que les peti tes et moyennes entreprises du secteur de la mode sont d importants stabili sateurs en p riode de ralentissement conomique Leur capacit d adaptation et leurs r ti cences licencier des employ s en p riode difficile ont contribu largement limi ter les r percussions sociales et conomi ques de la crise financi re contrecarrant la tendance d effondrement de grands groupes internationaux l tranger tels que Carrefour ou Karstadt Frapp par un recul conomique au premier trimes tre de l ann e derni re le commerce de la mode s est rapidement rattrap au cours de la deuxi me moiti de l ann e 2009 Ainsi 51 des commerces ont pu cl tu rer l ann e 2009 avec une augmentation de leur chiffre d affaires Pour l ann e cou rante les attentes des commer ants sont optimistes l gard de l volution de leur chiffre d affaire 61 des commer ants sont m me persuad s de pouvoir augmen ter leur chiffre par rapport 2009 V ri table vivier d emplois stables 87 des commerces de la mode ont d clar vou loir maintenir ou augmenter le nombre de salari s au cours de l ann e 2010 Apr s des ann es fastes et alors que la d c l ration globale des march s appelle la prudence en termes d investissements le secteur luxembourgeois de la mode maintient sa position en tant qu impor tant employeur national Rais
48. minima brut mois Vendeur Magasinier Decorateur Vendeur Employe Dessinateur en b timent Agent de voyages administratif et CITP commercial CATP 462 04 415 90 548 49 601 30 588 31 462 04 682 07 754 68 855 88 BEER 969 44 969 44 Gestionnaire qualifie e SE Assistant a Auxiliaire de vie en logistique en pharmacie 546 52 548 49 717 60 682 06 938 05 969 72 969 79 Indemnit s d apprentissage minima brut mois les valeurs respectives des r mun rations en nature incluses CATP Cuisinier CATP Serveur de restaurant CITP en Cuisine Service 672 16 619 56 557 62 845 42 798 22 619 56 966 00 NE M canicien industriel et de maintenance M canicien d usinage M catronicien M canicien d avions Electronicien en nergie Informaticien qualifi 520 47 279 30 300 58 683 47 359 08 893 31 893 38 466 81 a Remarque En cas de prorogation du contrat d apprentissage e En cas de r ussite aux preuves pratiques de l examen de fin d apprentissage sans avoir r ussi aux preuves th oriques les apprentis ont droit une indemnit de 1 298 96 par mois e En cas d chec aux preuves pratiques de l examen de fin d apprentissage les apprentis ont droit l indemnit d apprentissage de la 3 ann e qu ils aient ou n aient pas r ussi les preuves th oriques Le Lyc e Technique H telier
49. qu l apprenti de tenir le cahier avec le plus grand soin E Les examens des apprentis Les tests interm diaires Ces tests peuvent avoir lieu p rio diquement mais au plus tard la fin de la deuxi me ann e d apprentissage et sont organis s par les chambres pro fessionnelles comp tentes dans le cadre de leurs fonctions de surveillance et de contr le Le test interm diaire est cens ren seigner sur l tat des connaissances pro fessionnelles de l apprenti Ces tests interm diaires peuvent aboutir un avertissement de l ap prenti ou sa r orientation dans une autre profession mais galement un avertissement du patron pouvant m me conduire jusqu la suppression du droit de former des apprentis L examen de fin d apprentissage RGD du 31 juillet 2006 A la fin de la p riode d apprentis sage l apprenti est tenu se soumettre examen de fin d apprentissage qui vient par ailleurs cl turer l apprentis sage L examen comprend deux parties distinctes une partie pratique portant sur le volet de la pratique professionnelle et le volet de la th orie professionnelle et une partie sur la th orie g n rale Pour les volets de la pratique profes sionnelle et de la th orie professionnelle une preuve dite int gr e peut tre orga nis e Ceci signifie que la partie pratique professionnelle est combin e la partie th orie professionnelle en un examen int gr et l l ve est ten
50. r v l les fai blesses structurelles de l conomie euro p enne Entre temps le monde bouge vite et les d fis long terme comme la mon dialisation la pression sur les ressources et le vieillissement s intensifient C est main tenant que l Union europ enne UE doit prendre son avenir en main L Europe peut r ussir si elle agit col lectivement en tant qu Union Nous devons laborer une strat gie qui nous aidera sortir plus forts de la crise et fera de UE une conomie intelligente dura 60 MERKUR ble et inclusive avec des niveaux d emploi de productivit et de coh sion sociale le v s Europe 2020 offre un aper u de ce que sera l conomie sociale de march europ enne au XXI si cle Europe 2020 pr sente trois priorit s qui se renforcent mutuellement une croissance intelligente d ve lopper une conomie fond e sur la connaissance et l innovation une croissance durable promouvoir une conomie plus efficace dans l uti lisation des ressources plus verte et plus comp titive e une croissance inclusive encoura ger une conomie fort taux d em ploi favorisant la coh sion sociale et territoriale LUE doit d finir les progr s quelle souhaite avoir accomplis en 2020 Dans cette optique la Commission propose de fixer a WWE les grands objectifs suivants e 75 de la population g e de 20 64 ans devrait avoir un emploi e 3 du PIB de l UE devrai
51. rement D autant plus il convient de comparer cette performance plus directement 7 Ibid pp 8 a9 66 MERKUR Belgique 2007 2008 2009 France Luxembourg FONTAGNE L Comp titivit du Luxembourg apr s la bulle celles enregistr es dans les pays limi trophes Dans son essai Comp titivit du Luxembourg apres la bulle Lionel Fontagn est arriv une conclusion similaire Ce fort taux de croissance est d notamment l excellente tenue des exportations de biens et services en raison de la bulle financi re La hausse g n ralis e des co ts salariaux a r duit la comp titivit prix de l industrie qui a vu ses exportations stagner Le graphique 9 ci dessus issu directement de l essai Fontagn pr cit confirme en effet que la performance luxem bourgeoise en mati re d exportations de biens est loin d tre excellente par rapport aux pays voisins R sumons bri vement les tenants et les aboutissants du pr sent article De par le pass le Luxembourg a pu accueillir gr ce sa localisation g o graphique avantageuse et de par leur r tribution int ressante de tr s impor tants flux d investissements directs trangers Ces capitaux ont permis entre autres au pays de d velopper une industrie exportatrice avec une sur pond ration des exportations des tination de nos trois pays voisins Le Luxembourg sert de la sorte de plate f
52. remis aux participants Pour de plus amples informations sur le programme LSC Inhouse veuillez contacter M Jean Junck T l 352 42 39 39 220 E mail jean junck lsc lu Promotion du travail 2009 52 laur ats dipl m s e Grand Th tre de la Ville de Luxembourg a accueilli le 7 avril dernier la c r monie de remise officielle des dipl mes de la promotion du travail 2009 en pr sence de S A R le Grand Duc H ritier Guillaume de Mady Delvaux Stehres ministre de l Education nationale et de la Formation professionnelle de Fran coise Hetto Gaasch ministre des Clas ses moyennes de Nicolas Schmit minis tre du Travail et de l Emploi ainsi que de nombreux repr sentants des milieux conomiques et professionnels Dans son discours Michel Wurth pr sident de la Chambre de Commerce 40 MERKUR a f licit les laur ats pour les r sultats exceptionnels ou Us ont obtenu gr ce a leur esprit d initiative et leur volont de travail Lapprentissage s inscrivant dans un processus du lifelonglearning Michel Wurth a encourag les jeunes laur ats se former tout au long de leur carri re et leur a souhait de rencontrer beaucoup de r ussite tant au niveau pro fessionnel qu au niveau prive Lors de la remise des dipl mes pour les formations de la Chambre de Com merce les prix ont t d cern s dans les secteurs du Commerce des Servi ces de 1 HORECA de l Industrie et
53. sans pour autant abandonner les cours th oriques au lyc e technique La fili re de plein exercice La formation professionnelle se fait int gralement au lyc e technique Un r glement grand ducal d finit les fili res appropri es pour les diff rentes pro fessions MH La formation d un apprenti La comp tence pour former un apprenti Pour recevoir ou former un candidat les conditions suivantes sont requises e l entreprise formatrice doit tre ins crite au Registre du Commerce e l entreprise formatrice doit tre mem bre de la Chambre de Commerce e le tuteur doit avoir 21 ans au moins e Jetuteur doit tre d tenteur au mini mum d un CATP e le tuteur doit tre en mesure d en seigner le programme de formation pratique Le retrait du droit de former un apprenti Le droit de recevoir ou de former un apprenti peut tre temporairement retir par la chambre professionnelle patro nale comp tente de par sa propre ini tiative ou sur proposition de la cham bre professionnelle salariale comp tente lorsque la tenue g n rale de l entreprise para t de nature compromettre l du cation ou la formation professionnelle de l apprenti ou si l importance de len treprise est manifestement insuffisante pour garantir l ducation ou la forma tion professionnelle En outre la chambre profession nelle patronale comp tente peut reti rer le droit de former un apprenti soit temporairement s
54. sans pr avis et sans indication de la raison de cette r si lation Le nombre maximum d apprentis Dans l entreprise le nombre de per sonnes qualifi es former des apprentis est d terminant pour le nombre d ap prentis embaucher Afin de garantir l apprentissage pra tique efficace des apprentis les dispo sitions suivantes d termin es par les chambres professionnelles comp ten tes et concernant le nombre d appren tis admis dans les diff rentes entrepri ses sont de rigueur une entreprise o le patron ou son repr sentant l gal travaille sans col laborateurs en possession du CATP ne pourra accepter qu un apprenti la fois MERKUR 5 DOSSIER AVRIL 2010 Personnes aptes a former des apprentis 1 2 4 5 7 8 10 11 15 16 20 21 30 31 50 Se 76 100 Par tranche de 25 personnes suppl mentaires aptes former e Une entreprise o le patron ou son repr sentant l gal travaille avec des collaborateurs en possession du CAT P pourra former le nombre susmentionn d apprentis e Toute filiale d entreprise qui emploie une personne en possession du CATP pourra galement former un apprenti Dans ce cas l adresse de la filiale ainsi que le nom du patron formateur devront figurer au contrat d apprentissage E Le contrat d apprentissage D finition En signant le contrat d appren tissage le patron formateur ou toute autre personne ou entreprise recon nue comme qualif
55. se sont perfectionn es dans la formation pour coordinateurs de s curit et de sant des projets de construction Ces formations ont t organis es au cours du 2 semestre 2009 dans le cadre du programme de formation LSC Progress Ce programme com prend des formations g n ralistes ciblant les particuliers les salari s et les dirigeants d entreprise et il s adresse toutes les entreprises et tous les sec teurs de l conomie luxembourgeoise W S curit et Sant au travail des pr amp occupations constantes pour les chefs d entreprise Dans son discours Paul Emering directeur de la LSC a felicite les lau r ats et a mis en avant l importance de la s curit et de la sant sur le lieu de travail Il a tenu souligner que bien que souvent n glig es sant et s curit jouent un r le important dans le d ve loppement de l entreprise et rel vent de sa responsabilit sociale Les entreprises doivent int grer ces deux notions l en semble de leurs activit s de m me que mener des actions cons quentes de pr ventions des accidents destination de leurs salari s car les cons quences d un accident de travail sur le fonctionnement d une entreprise peuvent tre consid ra bles et avoir des r percussions conomi ques importantes indisponibilit inter ruption perturbation de l activit Paul Emering a galement rappel que la sensibilisation et la promotion du p
56. site web multilingue avec r servation en ligne Berlitz Luxembourg vient de pr senter son nouveau site web L innovation la plus impor tante est la possibilit d acheter des cours de langues pour enfants et adultes via Inter net Ce syst me sera mis en uvre dans tous les pays europ ens o Berlitz est pr sent terme ce syst me sera accessible pour toutes les coles Berlitz du monde Le nouveau site Web de Berlitz Luxembourg est dispo nible en trois langues Fran ais Anglais amp Allemand Pour plus d information www berlitz lu SH Hertz Minilease Des solutions de mobilit sur mesure pour les entreprises Hertz Location de voiture vient de lancer Hertz Minilease au Luxembourg Avec le Minilease Hertz offre aux entreprises la possibilit de louer les v hicu les qu ils souhaitent effective ment avoir leur disposition Le Minilease permet galement aux entreprises de mettre un terme au contrat sans frais suppl mentaires chaque jour d s le trenti me jour de location Le loueur de voitures r pond ainsi la demande de solutions de mobilit sur mesure et flexi bles pour le march des entreprises Les v hicules pro pos s sur le site www hertzminilease lu peuvent tre r serv s par mod le Si le client ne trouve pas le mod le qu il cherche Hertz examine quelles sont les possibili t s de satisfaire sa demande Chaque client re oit donc une offre sur mesure La dur e minimale de loc
57. v rification de la conformit du projet avec la l gis lation existante une d marche qui s ins crit dans la continuit de ses tudes de droit Anne C cile partage son temps libre avec sa famille et connait toutes les astuces pour d clencher un rire chez son b b de 8 mois Une cam ra un appa reil photo une paire d yeux et tous les sens en veil Anne C cile aime aussi voyager a travers le monde Amoureuse du septieme art elle se rend volontiers au cin ma ou se plonge avec d lectation dans un bon livre Commerce Luis s occupe encore de la r servation des salles de formation et de la gestion du systeme d affichage des cours et des manifestations sur les crans du Centre de Formation et pr te main forte lors de manifestations Enfin il collecte et g re les fiches d valuation remises par les stagiaires apres chaque formation Ce que Luis apprecie avant tout ce sont les contacts humains et la diversit des t ches que lui procure ce poste Cin phile Luis fr quente assi d ment les salles obscures et voyager reste pour lui l histoire d une aventure qui n attend qu une suite Luis est aussi un joueur de basket inv t r un sport qu il a pratiqu au sein d un club pen dant son enfance COPLANING FENSTER UND HAUSTUR FUR MICH nd nbie eister gt Zauberei aber was steckt dahinter G nter Schmitz Klaus Kobjoll Gr nder Eigent mer Gesch ftsf hrer
58. 0 E Se R 5 8 A T S P LU 4 L apprentissage au Grand Duch de Luxembourg mode d emploi 4 L apprentissage au Grand Duch de Luxembourg mode d emploi FLASH 16 D couvrir les opportunit s offertes par les pays ACP INTERNATIONAL 18 Horecatel les bons ingr dients d une recette succ s 18 Calendrier 2010 18 Foires d avril juillet 2010 20 Ils taient pr sents Horecatel 21 MIPIM Cannes malgr la crise le Luxembourg saisit de nombreu ses opportunit s 24 Official multi sectoral trade mission to Saudi Arabia 25 Un stand collectif belgo luxem bourgeois au salon de l habitat en Espagne 26 EuroSun Konferenz Alles ber die Nutzung und Einsatzgebiete der Solarenergie 28 Produits chimiques la classifica tion et l tiquetage changent 29 Visite accompagn e au salon TurkeyBuild 30 Conf rence Eco construction adoptez une d marche de performance nerg tique et environnementale 32 Conf rence sur les d lais de paiement 33 Visite au salon Expo Italia Real Estate Milan 34 Partnership Days at the Istanbul Chamber of Commerce Find the subcontractor that you have been looking for 2 MERKUR 34 BOA Bourse d Opportunites d Affaires 36 Textes europ ens publies du 20 fevrier 2010 au 24 mars 2010 FORMATION 38 Securite et Sante au travail un enjeu commun l entreprise et au salari 39 Des formations sur mesure po
59. 0 HORAIRE 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures et 13 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures et 8 30 12 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 13 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 08 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 17 00 heures 8 30 12 00 heures 13 30 17 00 heures PRIX 195 par module 390 300 390 390 300 1o 195 195 195 390 390 450 195 390 195 195 390 390 390 590 150 390 390 390 390 550 420 390 390 390 390 195 195 390 195 450 195 195 550 220 220 150 150 NN ee La crise a u
60. 010 BANQUE CENTRALE DU LUXEMBOURG Bulletin 2010 1 mars 2010 page 8 7 Deutsch Luxemburgische Wirtschaftskonferenz Wachstum mit begrenzten Ressourcen Entwicklung der Privatwirtschaft und der ffentlichen Hand um siebten Mal findet am 10 Mai 2010 die Deutsch Luxemburgische Wirtschafts konferenz statt die von der Han delskammer des Gro herzogtums Luxemburg in Zusammenarbeit mit der Deutschen Botschaft in Luxemburg und der ahk debelux organisiert wird Hochrangige Vertreter aus Politik und Wirtschaft werden das Thema Wachs tum mit begrenzten Ressourcen Entwicklung der Privatwirtschaft und der ffentlichen Hand n her beleuchten und analysieren Als Red ner haben bereits zugesagt e Herr Jeannot Kreck Minister f r Wirtschaft und Au enhandel des Gro herzogtums Luxemburg Dr Christoph Hartmann Minis ter f r Wirtschaft und Wissenschaft des Saarlandes Weitere Veranstaltungsdetails zur siebten Deutsch Luxemburgischen Wirtschaftskonferenz standen zum Redaktionsschluss dieser Merkur Aus gabe noch nicht abschlie end fest und werden zu einem sp teren Zeitpunkt bekannt gegeben me a Ja d F Ki r I F Le ci d Mi a 2 e Eigen a A ER 3 E E P O En ww SS en En EN ee AY Sii 7 Denen HAT of et e es e ia Ze NS Ups aa Art FE tite Jgd pe Beim anschlie enden Cocktail Empfang lassen sich die Gespr che in
61. 2 49 60 22 1 Fax 352 49 49 57 E mail ulc pt lu Web www ulc lu 2 Centre Europ en des Consommateurs GIE 55 rue des Bruy res L 1274 Howald Grand Duch de Luxembourg T l 352 26 84 64 1 Fax 352 26 84 57 61 E mail info cecluxembourg lu gt Minist re de l Economie et du Commerce ext rieur 19 21 Bd Royal L 2449 Luxembourg T l 352 247 84112 Fax 352 22 16 07 E mail consommateurs eco etat lu MERKUR 73 FEDERATIONS UEL AVRIL 2010 Fedil Jonk Entrepreneuren Un partenariat pour le premier Job Shadow Day u 22 au 26 mars dernier une douzaine d entreprises mem bres de Fedil Luxembourg se sont associ es Jonk Entrepreneuren Luxembourg a s b l pour participer la premi re dition du Job Shadow Day Cette association fait suite A l accord de principe approuv par le conseil d admi nistration de la Fedil fin 2009 concer nant un partenariat en faveur des projets engag s par l association Jonk Entrepre neuren Luxembourg a s b l au niveau de l enseignement secondaire et secon daire technique Le partenariat doit rap procher davantage le monde des entre prises et celui de l enseignement en g n ral et des jeunes en particulier Pour cette premiere Edition une quarantaine d tudiants ont souhait participer au Job Shadow Day afin de d couvrir la vie en entreprise et d ac compagner le dirigeant d entreprise 74 MERKUR vo
62. Aux yeux de la Chambre de Commerce ce projet damendements constitue donc un retour en arri re inacceptable qui compromet largement la r alisation d un des grands objectifs de la directive ser vices savoir la simplification administrative dans l int r t des entreprises Par cons quent la Chambre de Commerce s oppose dans son nouvel avis au projet d amendements tant pour des rai sons juridiques que pour des raisons conomiques et de sim plification L objectif d une simplification des proc dures et de la suppression des obstacles aux activit s conomiques d fini par la directive services sera d sormais difficile atteindre puisque les amendements propos s par le Gouvernement semblent vouloir ent riner le principe actuel selon lequel le silence de l administration suite une demande doit tre consid r comme un refus La Chambre de Commerce tient aussi exprimer ses plus vifs regrets par rapport l tat d avancement du processus de transposition de la directive services fix e au 28 d cem bre 2009 de sorte que le Grand Duch de Luxembourg est actuellement d faillant Il se pose d s lors la question de l ap plicabilit directe par les justiciables de certaines dispositions de la directive En effet d apr s la jurisprudence constante de la Cour de Justice des Communaut s europ ennes les direc tives non transpos es peuvent tre directement applicables MERKUR 1 SOMMAIRE AVRIL 201
63. Comment r diger et g rer les appels d offres Comment analyser et comparer les offres S lectionnez et valuez les meilleures sources d achat GESTION COMPTABLE ET FINANCI RE Analyse financi re contr le de gestion et contr le interne Tr sorerie et gestion des flux financiers en entreprises Connaissances et raisonnements comptables essentiels pour mieux analyser et dialoguer S CURIT SANT ET ENVIRONNEMENT Grillez la cigarette dans votre entreprise de la r flexion a la concr tisation EFFICIENCE PERSONNELLE ET ASSERTIVITE Apprenez le self coaching pour assurer votre volution ORGANISATION ET SECRETARIAT Augmenter ses r sultats par une organisation de travail efficace Effiziente Chefentlastung durch die qualifizierte Sekret rin MANAGEMENT LEADERSHIP ET TEAMWORK Augmentez la performance de votre quipe par un leadership adapt Management de proximit Comment devenir chef de son quipe quipe et moi une influence r ciproque Erfolgreiches Konfliktmanagement Savoir g rer un projet Gestern Mitarbeiter heute F hrungskraft Impliquez vos quipes dans la r solution de probl mes et augmentez la productivit de votre entreprise COMMUNICATION R cup rer efficacement ses cr ances par t l phone Am liorez votre choix pour vous faire entendre Verhaltens und Argumentationstraining f r F hrungskr fte Trainieren Sie Ihre Schlagfertigkeit Savoir negocier Langage corporel ou ce que les gestes peuv
64. E DE RECHERCHE PUBLIC HENRI TUDOR www tudor lu 80 MERKUR Pilier Gouvernance La Banque de Luxembourg soutient les initiatives solidaires de ses collaborateurs a Banque de Luxembourg a cr Hellef Hellefen un fonds de soutien pour les initiatives soli daires de ses collaborateurs Les projets retenus b n ficient d une aide finan ci re mat rielle ou logistique Parall le ment ces projets diverses actions sont men es r guli rement appels au b n volat pour l organisation de manifesta tions caritatives relais d information aupr s des collaborateurs collectes de v tements et de jouets Au nombre des actions r alis es confection de sachets de Saint Nicolas au b n fice du T l thon Belgique pour l association OYA On Y Arrivera col lecte et envoi de v tements destination de la Bi lorussie avec l Association Bel gique Bi lorussie participation l achat de bonnets et charpes pour person nes d favoris es soutenues par l asso ciation St mm vun der Strooss partici Ernst amp Young rnst amp Young d montre sa res ponsabilit envers l environne ment par le biais de ses efforts visant r duire son empreinte sur len vironnement Voici quelques exemples r duire l utilisation de papier r duc tion effective de la consommation de 50 kg personne ann e 37 kg per sonne ann e par l impression recto verso sur toutes les photocopieuses classement l
65. EMENTS COMMERCIAUX _ FORDERUNGSEINZUG Unternehmensspezifische L sungen f r ein erfolgreiches Risk Management Creditrefenm Luwembourg SA Fax 00 257 73460 55 mail meire orm te wcitfdepuis 187 Tel 00 352 263460 1 Unternehmen Sie nichts Creditreform RECOUVREMENT DE CREANCES Solutions sp cifiques pour am liorer le risk management de votre entreprise ohne ums MERKUR 33 ri INTERNATIONAL d eil kA 21 22 October 2010 Partnership Days at the Istanbul Chamber of Commerce Find the subcontractor that you have been looking for urkish Subcontracting Ex change TSPX was estab lished under the umbrella of the Istanbul Chamber of Commerce ICOC in 1990 TSPX s aim is to help you find partners for your specific needs in your branch The Partnership Days event is an effective way of establishing strong contacts with potential business part ners All requirements of main contrac tors and buyers for parts components modules and various operations will be evaluated by TSPX experts and suita ble subcontracting companies will be identified through the data bank just for you The Turkish Subcontracting Ex change will act as a coordinator between main contractors and subcontractors During the 9 edition of the Part nership Days which will be held in Istanbul Chamber of Commerce on 21 22 October 2010 the foreign and Turkish main contractors and bu
66. Francoise Folmer Robert Goeres Christian Kaempff Christiane Mangen Claude Sauber Tom Theves Gerard Zens Serge Lucas directeur Communique par la Fedil et Jonk Entrepreneuren Luxembourg a s b l W ue di i At ON Securite SG travail www securite sante lu za INVITATION Forum de la securite amp de la sante au travail 28 avril 2010 LUnion des Entreprises Luxembourgeoises UEL a le plaisir de vous inviter au Forum de la securite et de la sante au travail qui se tiendra le 28 avril 2010 l Institut de Formation Sectoriel du B timent a Bettembourg Organis en collaboration avec l Institut national pour le d veloppement durable et la responsabilit sociale des entreprises INDR l Association d Assurance contre les Accidents AAA et ArcelorMittal et parrain par les Minist res de la Sant de la S curit sociale et du Travail et de l Emploi ce Forum se d roulera dans le cadre de la Journ e mondiale sur la s curit et la sant au travail qui sinscrit dans la campagne de pr vention des accidents du travail et des maladies professionnelles Reunissant des entreprises et des acteurs engages dans cette mission il proposera un programme ambitieux sur le theme de la s curit et de la sant au travail Merci de bien vouloir confirmer votre pr sence avant le 21 avril 2010 par e mail a indr uel lu ou directement sur le site Internet www securite sante lu Le nouveau site www securite sante lu vous d
67. H Prince Guillaume Crown Prince of Luxembourg and H E Mr Jeannot Kreck Minister of the Economy and Foreign Trade and last from the 16 to the 19 of May 2010 The mission will start in Riyadh where an economic and a financial seminar will be organized On the 18 of May the mission will continue to Jeddah where a multi sectoral seminar is sched uled for the 19 of May Each seminar will be followed by a reception with good networking opportunities Saudi Arabia has a strong oil based economy but its government is encour aging the growth of the private sector in order to diversify the economy Diver sification efforts are focusing on power generation telecommunications natu ral gas exploration and petrochemical sectors Other social requirements such as new hospitals and clinics education as well as housing are big items on the government agenda while real estate office and shopping mall investments and tourism projects are the focus of the private sector 28 septembre 2 octobre 2010 Un stand collectif belgo luxembourgeois au salon de l habitat en Espagne u 28 septembre au 2 octo bre 2010 se d roule la nou velle dition de Feria Habitat Valencia Ce salon l un des plus grands du genre est destin aux professionnels de habitat qu ils soient designers d co rateurs ou architectes d interieurs distri buteurs agents commerciaux architec tes ou autres cr ateurs ou initiateurs de tendances Feria
68. HORECA l autorisation est limit e 10h00 du soir Le travail entre minuit et quatre heures du matin reste dans tous les cas interdit Le travail pendant les diman ches et les jours f ri s l gaux des appren tis mineurs Les apprentis qui n ont pas encore 18 ans accomplis ne peuvent en prin cipe tre occup s les dimanches et jours feries legaux Pour les apprentis occup s dans les h tels restaurants cafes salons de consommation clini ques institutions de soins et de garde pour personnes g es et ou d pendan tes maisons d enfants et institutions actives dans le domaine de l ducation et de la garde d enfants une autori sation prolong e pour travailler les dimanches ou les jours f ri s l gaux peut tre accord e par le ministre du Travail La dur e de la validit de l autorisation doit tre sp cifi e sur le document d livr l employeur int ress Toutefois les adolescents doivent tre exempts du travail un dimanche sur deux l exception pour le secteur de l h tellerie et de la restauration des mois de juillet et d ao t o cette limi tation ne joue pas Dans la p riode de 12 jours suivant imm diatement le dimanche ou jour f ri l gal travaill une journ e de repos compensatoire enti re doit tre accor d e pour chaque dimanche ou jour f ri legal pass au service de l employeur Le travail de dimanche sera r mu n r avec un suppl ment de 100 total univ
69. Habitat pr sente les der ni res nouveaut s en mati re de mobi lier classique contemporain design tapisseries de luminaire technique et d coratif de textile pour habitat tis sants et 65 000 visiteurs Cette ann e la Chambre de Commerce de Belgique et du Luxembourg en Espagne CCBLE organise et coordonne la participation belgo luxembourgeoise au salon au tra vers d un stand collectif compl tement am nag et tr s bien situ Elle offre galement la possibilit pour les parti cipants qui le d sirent de b n ficier d un stand individuel et elle peut apporter un soutien la coordination pour la parti cipation au salon L intervention de la CCBLE ne repr sente aucun co t sup pl mentaire pour les participants sus tapis rideaux d objets d art abs trait ou moderne d objets d coratifs et d accessoires de mobilier de jardin ou urbain tout comme il laisse galement l occasion aux jeunes designers interna tionaux d exposer leurs cr ations Feria Habitat Valencia est galement une plate forme de r f rence permettant d aborder les march s des pays m diter ran ens d Am rique latine et d Europe de l Est puisqu un grand nombre d en treprises et de professionnels de tous pays y sont pr sents Lors de l dition 2009 le salon s etendait sur une surface totale de 125 000 m pour accueillir 698 expo Les entreprises souhaitant participer au salon Feria Habitat Valencia pe
70. Hochkar tige in und ausl ndische Gastredner werden am kommenden 6 Mai in Mersch ber die Wichtigkeit des Ortsbildes im Tourismus referieren Die Wichtigkeit der diesj hrigen Thema tik hielt das Landesverkehrsamt Luxem burg ONT dazu an den XVII Inco ming Tag in Zusammenarbeit mit dem Ordre des Architectes et Ing nieurs Conseils OAI und der Fondation de l Architecture et de l Ing nierie zu ver anstalten Prof Dr Heinz Dieter Quack Gesch ftsf hrer vom Europ ischen Tou rismusinstitut an der Universit t Trier wird ber die Bedeutung des Ortsbil des im Tourismus anhand von Beispielen aus dem Ausland referieren Herr Stefan Wemhoener Gesch ftsf hrer der Tourist Service GmbH Deidesheim wird ber die cittaslow St dtebewegung Erfah renswerte und Philosophie am Beispiel von Deidesheim informieren Dipl Inge nieur Wolfgang Port Stadtb rgermeister von Bernkastel Kues wird die Wichtig keit des Ortsbildes und dessen Darstellung im Tourismus vorstellen w hrend Frank Goetze Bereichsleiter der St dtereisen bei DERTOUR die Schwerpunkte der Ent scheidungsfindung beim St dtetourismus vorstellt Frau Marianne Brausch Archi tektin beim Fonds du Kirchberg zeigt wie der neue Stadtteil Kirchberg Tou risten anzuziehen vermag Frau Tatiana Fabeck Architektin wird sich mit der St dteplanung und Dorferneuerung und deren Einfluss auf den Tourismus befas sen
71. IPIM March International des Professionnels de l Immobilier Le MIPIM s est d roul C Poitiers C Cannes C Marche en Famenne Pour participer au tirage au sort et gagner un iPOD nano 16 GB silver il suffit de renvoyer ce questionnaire d ment rempli par fax au 352 43 83 26 R daction Merkur avant le 07 mai 2010 Une seule r ponse par foyer OME WILLKOMMEN WELCH Pr nom Adresse Code postal Localite T l phone E mail F licitations a Mme Jeanne Ries Fonck la gagnante du Quiz de l dition Merkur 01 2010 qui s est vue remettre un iPOD nano 16GB silver Gagnant du Quiz de l dition Merkur 02 2010 John Hulten Kayl Les donn es collect es sont trait es en conformit avec les dispositions de la loi du 2 ao t 2002 relative la protection des personnes l gard du traitement des donn es caract re personnel Le participant reconna t avoir re u les informations pr vues par l article 26 de cette loi Responsable du traitement Chambre de Commerce Finalit du traitement participation au jeu concours Destinataire des donn es Chambre de Commerce Toutes les rubriques de la fiche d inscription sont rem plir obligatoirement En cas de non r ponse la participation pourra tre refus e Le candidat dispose d un droit d acc s aux donn es le concernant et peut demander leur rectification en cas d erreur Les donn es seront conserv es jusqu au tirage INTERNATIONAL AVRIL 2010
72. IPIM est avec le salon Expo Real Munich le plus grand salon de l immobilier d Europe et il a rassem bl cette ann e quelque 15 000 partici pants de 80 pays sur une surface globale de 15 000 m Malgr la crise financi re et conomi que et la baisse cons quente du nombre de visiteurs et exposants l dition 2010 du MIPIM l occasion a t propice la pr sence luxembourgeoise comme en t moignent les nombreux contacts pro metteurs tablis par les entreprises luxem bourgeoises pr sentes Le stand collectif mis en place par la Chambre de Com merce a permis de promouvoir non seu lement les biens et services des exposants dans le domaine immobilier mais aussi l conomie luxembourgeoise et ses mul tiples facettes dans sa globalit 15 soci t s ou institutions luxembour geoises se sont r unies en tant que parte MERKUR 21 INTERNATIONAL AVRIL 2010 St phane Gendre P REN i de g ad Georges Santer Ambassadeur du Grand Duche de Luxembourg en France Paul Helminger Bourgmestre de la Ville de Luxembourg Sabrina Sagramola Responsable des Affaires Europ ennes D partement International de la Chambre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg Pierre Gramegna Directeur de la Chambre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg Anne Marie Loesch D partement International de la Chambre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg Carlo Thelen chef du D partement Internati
73. Ken Textes europeens publies du 20 fevrier 2010 au 24 mars 2010 nterprise Europe Network Vous trouverez ainsi dans chaque di nous retourner le bon de commande Luxembourg vous offre parle tion du Merkur une liste r f rentielle en cochant le num ro du document biais du bulletindelaChambre contenant une s lection de ces textes ainsi que la langue de votre choix de Commerce la possibilit de com publi s lors de la p riode pr c dant sa Le s document s souhait s vous mander gratuitement des recomman parution sera seront transmis gratuitement par dations communications d cisions Pour obtenir un ou plusieurs des courrier normal ou par courrier lec directives et r glements europ ens documents list s il vous suffit de tronique E R solutions publi es du 20 f vrier 2010 au 24 mars 2010 1 2010 C45E 04 Les soci t s annuaires trompeuses 2 2010 C45E 11 L acte authentique europ en 3 2010 C45E 10 Les exigences comptables en ce qui concerne les petites et moyennes entreprises notamment les micro entites 4 2010 C56 01 Respect des droits de propri t intellectuelle sur le march int rieur D cision publi e du 20 f vrier 2010 au 24 mars 2010 5 2010 115 UE V hicules hors d usage Directives publi es du 20 f vrier 2010 au 24 mars 2010 6 2010 12 UE La structure et les taux d accises applicables aux tabacs manufactur s 7 2010 23 UE Syst me commun de taxe sur la valeur ajout e en ce qui concerne l applicati
74. N DES ENTREPRISES LUXEMBOURGEOISES w i el gt a 1 e a IZ Ee m j bi e gt es oe q r gt a Set E t Ee ii popr CA Ee _ a Fedil PABBL et la clc vien nent de publier les r sultats de l enqu te men e en 2009 por tant sur les qualifications recherch es dans le domaine des technologies de V information et de la communication TIC dans le secteur priv Linitia tive a t soutenue par des partenaires institutionnels A savoir la Chambre de commerce le minist re de l Education nationale et de la Formation profes sionnelle ainsi que l Administration de l emploi Les r sultats de l enqu te sont publi s sous forme d une brochure inti tul e Les qualifications de demain dans le domaine des TIC Edit e pour la premiere fois en 2001 2002 la bro chure sert d indicateur aux jeunes a leurs parents au corps enseignant ainsi qu aux services d orientation sco laire et professionnelle Elle contribue mener une orientation profession nelle adapt e aux r alit s du march de l emploi vers les fili res offrant de 76 MERKUR Fedil ABBL clc nombreux d bouch s et r pondant aux profils professionnels sollicit s par le secteur priv Elle permet par ailleurs d adapter davantage la politique de formation professionnelle a la r
75. SOURCES ROSPORT sa binsfeld corporate ri INTERNATIONAL d eil kA 1 juin 2010 Conference sur les delais de paiement a Chambre de Commerce dans le cadre de ses activit s Enter prise Europe Network a le plai sir de vous inviter 4 la conf rence por tant sur les d lais de paiement qui aura lieu le mardi 1 juin 2010 de 9h30 13h20 dans le Centre de Conf rence de la Chambre de Commerce La mani festation s inscrit dans le cadre de la Semaine europ enne des PME qui aura lieu du 25 mai au 1 juin 2010 Aujourd hui les d lais de paiement non respect s et l importance des retards constat s dans le r glement des factures constituent une pratique courante Ces pratiques ont pour effet de nuire consi d rablement la sant financi re ainsi qu la rentabilit des entreprises et por tent pr judice leur comp titivit Cette conf rence a pour but d infor mer les entreprises sur la r glementation europ enne de lutte contre les retards et les d fauts de paiement et sur la pro position de la Commission europ enne de refonte de la directive en vigueur La plupart des entreprises tant souvent confront e des retards de paiement dans leurs transactions commerciales cette conf rence devrait galement les aider r pondre certaines de leurs questions telles que Comment se pr munir contre un retard de paiement e Quels sont les recours en cas de non paiement Co
76. T l 42 39 39 1 Fax 43 83 26 E mail merkur cc lu homepage www cc lu Redaction Corinne Briault 85 86 87 87 88 wicklung von Logwin in 2009 92 Foyer Sant et medicis f tent leurs 10 ans d existence BGL BNP Paribas lance la pre miere solution Mobile Banking compatible LuxTrust OST Fenster expandiert durch Zukauf eines neuen Firmen gebaudes Media65 europe Nouveau site web et nouveaux services ArcelorMittal lance une nouvelle saison Web TV sur la reprise 93 BELVAL FLASH 90 90 Parait 10 fois par an Tirage 35 000 exemplaires Reproduction autoris e avec mention de la source Copie l diteur Patrick Ernzer r dacteur en chef Marie H l ne Trouillez Belval Gro projekt von nationaler Bedeutung Fr hling in Belval prominenter Besuch Publicit Imprimerie Centrale Service R gie Bureaux Mise en page et impression Imprimerie Centrale S A Conception graphique rose de claire design 15 rue du Commerce Couverture L 1351 Luxembourg lola T l 352 40 36 10 1 Cr dit photographique Fax 352 40 36 10 228 MEV Verlag EU SIP E mail regie ic lu ONT Luxembourg M H Trouillez www ic lu TOURISME 92 Comportement touristique 80 des Europ ens continuent de partir en vacances TOURISME Comportement touristique 80 des Europ ens continuent de partir en vacances XII Nationaler Incoming Tag im Zeichen der Wichtigkeit des Ortsbildes im Tou
77. UE pour couvrir la port e des priori t s et des objectifs de PUE Des recom mandations sp cifiques par pays seront adress es aux Etats membres D even tuels avertissements politiques pourront tre adress s en cas de r ponse inad quate L laboration de rapports d va luation dans le cadre d Europe 2020 et du Pacte de stabilit et de croissance sera effectu e simultan ment tout en distin guant les instruments et en maintenant l int grit du Pacte Le Conseil europ en s appropriera pleinement la nouvelle strat gie et en sera le point de r f rence La Commission suivra les progr s dans la r alisation des objectifs facilitera les changes politi ques et fera les propositions n cessaires pour orienter l action et faire avancer les initiatives phares de FUE Le Parlement europ en constituera une force motrice capable de mobiliser les citoyens et d agir en tant que co l gislateur sur les gran des initiatives Cette approche en par tenariat devrait s tendre aux comit s de l UE aux parlements nationaux aux autorit s nationales r gionales et loca les aux partenaires sociaux aux parties prenantes et la soci t civile afin que chacun participe la concr tisation de cette vision La Commission propose que le Conseil europ en approuve en mars l approche globale de la strat gie et les grands objectifs de PUE et en juin les dispositions d taillees de la strategie y compr
78. aire d un module est res ponsable de son valuation L valuation se base sur l observation de l apprenti suivant une grille d valua tion Elle doit tre con ue de mani re pouvoir statuer si une comp tence est acquise ou non e Projets int gr s les examens seront remplac s par un projet int gr interm diaire au milieu de forma tion et un projet int gr final en fin de formation Ils permettent de contr ler si l apprenti est capable de r soudre une situation profession nelle concr te ou simul e en appli quant les comp tences acquises dans diff rentes unit s capitalisables Les projets auront une dur e maximale de 3 jours Les projets seront la bor s et valu s par un groupe issu d une quipe curriculaire E Accompagnement methodo logique et formation continue e Calendrier des travaux e Finalisation des programmes direc teurs mars juillet 2010 e Finalisation des programmes de for mations et r f rentiels d valuation des classes de 10 formations pilo tes juillet 2010 e Rentr e des premi res classes de 10 r form es septembre 2010 Finalisation des programmes de formation et r f rentiels d evalua tion des autres classes de 10 juillet 2011 e Rentr e des autres classes de 10 r form es septembre 2011 e Formations pilotes liste des for mations r form es d s la rentr e 2010 2011 R gimes professionnel DAP op rateur de l environnement ag
79. alit conomi que et de viser une meilleure ad qua tion entre l offre et la demande sur le march de l emploi notamment en adaptant les formations 4 dispenser aux besoins des entreprises Les entreprises membres des trois organisations patronales partenai res dans l enqu te ont t interrog es sur leurs pr visions d embauche dans un avenir rapproch de deux ans Les r sultats obtenus montrent qu il y a de fortes pr visions d embauche pour les personnes qualifi es dans le domaine des TIC notamment au niveau com mercial de la programmation ou encore de la gestion de projets En termes qualitatifs les entreprises ont exprim des exigences de forma tion lev es pour la plupart des profes sions le niveau BAC 2 est un mini mum requis dans 88 des cas Par contre les pr visions d embauche pour le niveau BAC est en nette r gres sion 5 3 en 2009 contre 18 2 en 2007 Lexigence d un dipl me de fin d tudes secondaires ou techniques ne repr sente plus que 12 3 des previ sions contre 23 5 en 2007 Leffet de la crise conomique se fait galement sentir dans le secteur des TIC En effet les pr visions d embau che des 137 entreprises ayant particip l enqu te sont en baisse par rapport aux ann es pr c dentes A souligner que ces r sultats sont des pr visions ne repr sentant pas des promesses d embauche de la part des entreprises et qu ils doivent partant
80. allonie le Cluster amp co construction Wallonie le p le IAR Champagne Ardenne Luxinnovation Luxembourg en partenariat avec la d l gation Champagne Ardenne de l ADEME l ALE 08 l association co territoires la CADEV la CAPEB 08 la CCI 08 la CMA 08 Chambre de M tiers et d Artisanat des Ardennes le CRITT Mdts le CROA Champagne Ardenne la DDT 08 la FFB 08 F d ration Fran aise du B timent des Ardennes 54 MERKUR faire voluer la culture m tiers des professionnels pour y int grer les prin cipes de la construction durable e Quel cadre l gislatif et r glemen taire pour faire voluer le secteur de la construction et encadrer ses nou velles formes Quelles mesures incita tives les pouvoirs publics et acteurs pri ves peuvent ils mettre en ceuvre pour accompagner et acc l rer le change ment Comment faire merger des mat riaux innovants r pondant aux exigences de la construction durable Comment les faire reconnaitre caract risation assu rabilit Les diffuser massivement et les mettre en ceuvre e Comment passer d exp riences isol es une utilisation massive des pratiques de construction durable Des pr sentations sur les opportuni t s et les freins au d veloppement pour la construction durable les politiques publi ques mises en place dans les r gions ainsi que 3 projets exemplaires illustrant les dif f rents visages de la construction durable se sont succ d s en matin
81. alon Expo gast Luxembourg WE La Proven ale un bilan positif La Proven ale LE grossiste en alimentation du Luxembourg participe au stand collectif de la Chambre de Commerce au salon Horecatel depuis 6 ans Lobjectif de sa participation est d abord selon Jean Pol Renaux respon sable du secteur Belgique de rencontrer de nouveaux prospects en Belgique et renouer les liens avec la client le de la Proven ale d j existante sur le march belge mais aussi de promouvoir la qualit du service prest par la Proven ale et notamment la grande souplesse et la disponibilit ainsi que le fait d tre l coute du client Parmi les quelque 60 nouveaux contacts belges luxembour geois et fran ais nou s Jean Pol Renaux estime pouvoir poursuivre des rela tions commerciales avec les deux tiers Pour Jean Pol Renaux le bilan est tr s positif car le niveau de qualit des contacts est tr s lev les contacts pris sont plus cibl s que les ann es pr c dentes ceci tant probablement une cons quence positive de la crise conomique 16 19 mars 2010 MIPIM Cannes malgr la crise le Luxembourg saisit de nombreuses opportunit s our la cinqui me ann e cons cutive la Chambre de Com merce du Grand Duch de Luxembourg a mis en place un Pavillon National l occasion du salon MIPIM March International des Professionnels de l Immobilier qui s est d roul du 16 au 19 mars 2010 Cannes Le salon M
82. am na gement du territoire Communiqu par la cle W PSF de support Un secteur en pleine croissance F Robert Dennewald pr sident de la Fedil Luc Frieden ministre des Finances et Nicolas Buck pr sident de l Association des PSF de support 78 MERKUR a conf rence de printemps de l association des PSF de sup port s est tenue en mars der nier Cette conf rence fait partie du cycle de conf rences et tables rondes d experts organis s r guli rement par l association pour promouvoir le statut de PSF de support ainsi que pour infor mer les entreprises membres et clients du secteur financier et des assurances de l volution des perspectives des m tiers concern s Plus de 200 personnes ainsi que Luc Frieden ministre des Finances ont assist cette conf rence de printemps Dans son allocution d ouverture le pr sident de l association des PSF de sup port Nicolas Buck a soulign la crois sance significative du secteur des PSF de support qui aujourd hui repr sente plus de 80 entreprises avec un total de 4 300 emplois La pression continue sur les co ts dans le secteur financier renforcera la tendance externaliser les activit s de support destin es encadrer les activi tes de credit d assurance et de gestion de fonds ce qui constitue un r servoir de croissance important pour les entre prises du secteur des PSF de support Aussi suite la crise financi re la ges tio
83. amp selection hr services professionals Tempo leam une approche alternative de l int rim aly pach kemeini er es series Tempo Team Luxembourg S A 5 place de la Gare L 1616 Luxembourg Tel 7392 49 9G 70 Ree T352 410 419 59 86 MERKUR www tempo team lu une demande bien r elle des particu liers de disposer d une couverture opti male en compl ment des prestations l gales de la CNS Banking de consulter le solde et les mouvements sur les comptes d effectuer des vire ments de consulter un portefeuille titres et m me d effectuer des simula tions de pr t personnel En lan ant la premi re solution de Mobile Banking transactionnel com patible avec les solutions de s curit LuxTrust Token et SMS BGL BNP Paribas entend se positionner comme pionnier des services bancaires mobi les sur le march luxembourgeois Pour soutenir cette volont la banque pro pose galement ses clients CashPoints une application iPhone enti rement gratuite qui permet son utilisateur de trouver rapidement le distributeur de billets le plus proche parmi tous les distributeurs au Luxembourg De plus lapplication fournit un acc s facile la liste de toutes les agences adresse localisation heures d ouverture de BGL BNP Paribas Lensemble de ces nouveaux outils de banque 4 distance est accessible 24 heures sur 24 7 jours sur 7 sur le site internet de la banque www bgl lu Par ailleurs dans
84. an d accompagnement qui satisfait au mieux les objectifs atteindre Tout comme une bonne politique de s curit se doit d tre partag e et comprise Technoport Codasystem SA prend son envol e CRP Henri Tudor a annonc la sortie de Codasystem SA la soci t l origine du logiciel Shoot amp Proof qui permet entre autres de certifier la photographie num ri que de son incubateur technologique Technoport Apr s 5 ann es d hebergement Codasystem SA devient la quinzi me soci t sortir de l incubateur Techno port avec succ s Elle poursuit d sor mais son d veloppement dans de nou veaux bureaux Esch sur Alzette afin de renforcer sa pr sence sur le territoire 56 MERKUR Un accord de distribution avec un op rateur t l com luxembourgeois reconnu et une flotte d appareils mobiles qui p e avec Shoot amp Proof en augmentation de 40 par trimestre scelle la n cessit d un tel d veloppement Codasystem SA est le d positaire de Shoot amp Proof un outil int gr de gestion de photos et d informations pour les activit s terrain o les photos sont horodat es g oloca lis es index es stock es certifi es et facilement partageables De nombreu ses fois r compens e pour son innova tion Top Innovator GSMA Red Her ring 100 Orange Innovation Trophy Fntc la solution Shoot amp Proof est aujourd hui utilis e par des entreprises de renomm e mondiale dans d
85. ans le cadre des forces arm es Dans tous les cas le repos journalier ininterrompu de 10 heures cons cutives et un repos hebdomadaire de 36 heu res cons cutives doivent tre respect s e Le travail de nuit des apprentis mineurs Les apprentis ne peuvent tre occu p s pendant la nuit jusqu l ge de 18 ans accomplis Le terme nuit dans le sens de la loi concernant la protection des enfants et des jeunes travailleurs signifie une p riode d au moins douze heures cons cutives Cette p riode comprend n ces sairement l intervalle coul entre huit heures du soir et six heures du matin Pour les entreprises et services marche continue le travail est autoris jusqu 10h00 du soir Une d rogation crite ces r gles peut tre accord e par le ministre du Travail pour les travaux effectu s dans le cadre d un apprentissage dans les h pitaux institutions de soins et de garde de personnes g es et ou d pen dantes maisons d enfants et tablis sements actifs dans le domaine de la garde et ou de l ducation des enfants et des tablissements analogues dans le domaine socio ducatif dans le sec teur de l h tellerie et de la restauration dans le cadre des forces arm es ou dans le secteur de la boulangerie p tisserie Toute d rogation accord e doit avoir des raisons objectives qui la justifient et doit donner lieu un repos compensa teur appropri end ans 12 jours Dans le secteur
86. apport A cet gard la Chambre de Commerce fait toutefois remarquer que pour les seuls biens industriels la performance du Luxembourg en mati re d exporta tion est plus mitig e que pour les ser vices Ce point sera encore d velopp davantage par la suite E Luxembourg petite conomie ouverte Notre pays occupe r guli rement les premi res places au niveau de dif f rents benchmarks ou enqu tes inter nationaux sur la globalisation voir par exemple le KOF Globalisation index Afin de comparer louverture des conomies nationales par rapport au commerce international l on peut par exemple juxtaposer la valeur des exportations et la richesse totale pro duite c est dire le produit int rieur brut Bien qu en termes absolus cet indicateur ne fournit pas d information directe en comparant un chiffre daf 3 http globalization kof ethz ch STAEC WP 37 2010 page 6 64 MERKUR la somme des valeurs ajout es en termes relatifs c est dire en comparant le ratio d un pays celui d autres pays on peut en d duire une information sur l ouverture plus ou moins forte des co nomies que l on comparer De par la lecture du graphique 5 ci avant il appara t que le Luxembourg est de loin l conomie la plus ouverte en termes relatifs et ce par rapport l chantillon repr sent Un pays tel que l Allemagne pourtant r guli re ment caract ris e comme championne du mond
87. arit s de pou voir d achat PPP impact important sur la richesse co nomique luxembourgeoise Le graphi que 8 ci apres repr sente la performance mation des m nages Ainsi l effet de levier d une augmentation soutenue du commerce exterieur aen effet un A la lecture de ce graphique l on peut noter que le Luxembourg dispose du degr d ouverture conomique de loin le plus important la somme de ses exportations et de ses importations d passe depuis 1996 la valeur de r f rence de deux fois la richesse co Graphique 6 Evolution du degre d ouverture en 160 nomique produite sur le territoire a national quelque 80 milliards EUR en 2009 120 cette importante ouverture cono e mique a permis au Luxembourg S 80 e croitre plus rapidement que la de croitre plus rapidement moyenne europ enne et de se doter 60 d un syst me de protection sociale Ki des plus g n reux au monde voir 2 aussi le graphique 8 e cette volution est la r sultante 0 directe de louverture de notre pays 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 par rapport aux facteurs de produc gt S Irlande Belgique France Zone euro 16 pays tion trangers que ce soit le travail main d uvre ou le capital inves Pays Bas Luxembourg Allemagne Etats Unis tissements 5 f Source EUROSTAT e la tendance de l indic
88. ateur en ce qui concerne le Luxembourg est Pat ailleurs sensiblement plus vola Graphique 7 Exportations de biens et de services is que dans les autres pays consi par personne employ e en 1 000 r s Etats Unis Il est galement possible afin d illus m 109 trer la propension l ouverture au com Japon W 13 0 merce mondial de l conomie luxem Gr ce mm 142 bourgeoise de ramener ses exportations Portugal lum 143 au nombre de personnes employ es Espagne en 17 9 Le graphique 7 ci contre montre tout comme les deux graphiques pr c dents talie 9 239 que le Luxembourg occupe en effet une Royaume Uni mn 24 3 position pr minente eu gard l ouver France mm 268 ture conomique et au commerce mon i i Union europ enne 27 pays 30 6 dial de biens et de services E Sei All Nous avons d j relev ci dessus que en Pee gr ce l ouverture au commerce mon Finlande m 44 3 dial notre pays a pu croitre plus rapi Su de en 516 dement que nombre de ses concurrents Bee ae directs le Luxembourg a ainsi r ussi f l Danmar 57 avoir un taux de croissance digne d un pays en rattrapagew Dans ce contexte Pays Bas NN 74 2 il convient de rappeler qu au Luxem lande mm 23 bourg la difference entre les expor en fae tations et les importations totales la 254 3 2 Luxembourg VE balance courante repr sente pas moins d un tiers du PIB un niveau quivalent H 30 ae SR a la somme
89. ation est de 30 jours Pass ce d lai le contrat peut tre r sili au jour le jour sans frais suppl mentaires Pour plus d in formations www hertzminilease lu Fortis ageas Nouveau nom et nouvelle Identit visuelle Une re nouvelle s ouvre le groupe Fortis qui va en effet tre rebaptis ageas Cette nouvelle d nomination sera soumise l approbation des actionnaires en avril Ce chan gement d identit constitue une nouvelle tape de la m ta morphose du bancassureur en groupe d assurance internatio nal Ce nouveau nom devra symboliser la renaissance sous la forme d une nouvelle entreprise qui b n ficie toute fois de l exp rience et du savoir faire du groupe Fortis Les deux premi res lettres du nouveau nom symboli sent les racines de Fortis Depuis la constitution d AG Vie en 1824 ces deux lettres sont synonymes d excel lence et incarnent plus de 180 ann es d exp rience dans l assurance et la bancassurance Les deux lettres centrales e et a symbolisent les deux march s de r f rence que sont l Europe et l Asie Combin s ils constituent le centre de gravit du march mondial de l assurance Les deux derni res lettres symbolisent l as surance le secteur dans lequel ageas ambitionne de s riger en r f rence mondiale Finalement le nom ageas est d riv du verbe latin agere qui signifie agir progresser aller r solument de l avant er Logwin Konzern hat sein
90. atteintes caus es l environnement par les modes de d ve loppement et ignore la production domes tique et b n vole Partant il n est pas suffisant pour mesurer le bien tre des soci t s Le rap port Bruntland a marqu le d but d une nouvelle re en formulant le concept de d veloppement durable savoir un deve loppement qui r pond aux besoins du pr sent sans compromettre la capacit des g n rations futures de r pondre aux leurs Le PIB ne renseignant rien sur ces probl ma tiques une demande de plus en plus forte a merg pour l laboration de nouveaux indicateurs m me de renseigner sur les volutions de nos soci t s au regard des imp ratifs qu implique l av nement d un mode de d veloppement durable imp ra tifs conomiques sociaux et cologiques Le passage du concept de plus avoir a celui de mieux tre implique la d fini tion d un nouveau modele de soci t ce qui entrainera in vitablement des boule versements et des ruptures Philippe Le Cl zio a ensuite pr cis qu il favorisait pour des raisons m tho dologiques la logique du tableau de bord aux indicateurs agr g s ou composites notamment l Indicateur de D veloppe ment Humain IDH des Nations Unies Afin que les citoyens soient parfaitement en mesure d assimiler et de comprendre l evolution de cet ensemble de donn es pour ensuite peser sur les choix des gou vernements trois d fis doiv
91. auf die Wirtschaftkrise und ihre Auswirkun gen in der Logistikbranche reagiert Im Gesch ftsfeld Solutions wird zuk nftig ein besonderer Fokus auf den Produkt bzw Marktkombinationen Fashion Media Retail und Industriebranchen wie Automotive und Maschinenbau liegen Im Gesch ftsfeld Air Ocean wird Logwin sein weltweites Standort netz weiterhin gezielt ausbauen und die Kundenbeziehungen ber das Key Account Management weiter intensi vieren um auch bei steigenden Fracht raten die attraktiven Margen halten zu k nnen Zus tzlich zu der tiefgreifen den Neuorganisation wurden konzern weit auch operative Ma nahmen gegen Assurances Foyer Sante et medicis f tent leurs 10 ans d existence a d cision de Foyer Assurances leader du march au Luxem bourg de proposer a ses clients une assurance sant priv e en collabo ration avec la compagnie Union Kran kenversicherung UKV de Sarrebriick a fait l objet de longues r flexions Ces r flexions ont conduit la cr ation en 2000 de Foyer Sant d tenue 50 par Foyer Assurances et 50 par UKV Alors que Foyer apportait dans cette collaboration la force d un groupe luxembourgeois et sa position de lea der du march UKV qui avec son entreprise s ur la Bayerischen Beam tenkrankrenkasse assure 2 8 millions de clients en Allemagne et occupe la 7 place du march allemand a amen son savoir faire et sa ma trise de la tech nicit propre
92. b2fair cc lu SE PARIBAS La banque d un monde qui change www bel lu A Artisans commer ants chefs d entreprise prenez de la valeur avec BGL BNP Paribas m CONSEIL ACCOMPAGNEMENT FINANCEMENT PROTECTION NE FAITES PLUS UN PROJET SANS NOUS EN PARLER Contactez nous au 352 42 42 54 55 ou par e mail entreprises bgl lu INTERNATIONAL d SEN kA Nouveau reglement Produits chimiques la classification et l tiquetage changent e nouveau r glement en mati re de classification d tiquetage et d emballage des substances et des m langes dangereux en anglais Classification Labelling and Packa ging CLP est entr en vigueur le 20 janvier 2009 Ce nouveau syst me va progressivement remplacer le sys t me europ en pr existant Il s ap pliquera de fa on obligatoire aux substances d s d cembre 2010 et aux m langes en juin 2015 Les entrepri ses qui utilisent des produits chimi ques dangereux verront donc appara tre dans les prochains mois des produits chimiques avec un nouveau syst me de classification et d tiquetage nou veaux pictogrammes de danger nou velles phrases types Il est important pour ces entreprises de se familiariser d s pr sent avec ces nouvelles informations E Qu est ce que le r glement CLP Le r glement CLP CE n 1272 2008 d finit les nouvelles r gles de classification d tiquetage et d emballage des substances ex aci
93. bres une soir e de r flexion autour des valeurs de la mission et de la vision de l association Partant du constat qu un nombre de plus en plus importants de femmes acc dent aux postes de management et de d cision ce qui peut se r v ler tre un pr cieux atout pour la performance des entreprises et le d veloppement de la soci t au sens large l association a sou lign que le monde du business change et que les femmes sont aujourd hui plus nombreuses y prendre une place de leader une volution positive et vitale pour le futur L association a ainsi un r le impor tant jouer celui de promouvoir tou tes les femmes qui ont r ussi se posi tionner en leader dans le monde des affaires dans la soci t afin que ces femmes deviennent des mod les et ins pirent d autres femmes dans le d velop pement de leur carri re et tirent profit de leurs talents avec plus de confiance et de courage Femmes Leaders du Luxembourg repr sente une plateforme de rencontre entre femmes leaders dans un environ nement de non concurrence et o peu vent se d velopper les changes d ex p riences les amiti s et les alliances concr tes Lassociation a une vocation internationale pour un change plus riche Les hommes sont invit s r gu li rement pour un partage plus pro ductif La mission de l association au Luxembourg est de mettre en avant le leadership f minin pour permettre de mieux relever les d fi
94. ce de Luxembourg organisera dans le cadre de ses activit s d Enter prise Europe Network Luxembourg une visite accompagn e au salon Tur keyBuild qui se d roulera du 5 au 8 mai 2010 Istanbul L v nement TurkeyBuild est l un des salons les plus importants du domaine de la construction en Europe En 2009 il a accueilli pr s de 101 000 visiteurs et 771 exposants provenant de plus de 67 pays Ce salon englobe de nombreux AE ik secteurs tels que la fabrication les tech nologies et les services de la construc tion ainsi que les secteurs de la d mo lition et de l efficacit nerg tique Les principaux produits concern s sont les suivants mat riaux et quipements de construction machines produits chimi ques pour l industrie de construction Pour la premi re fois cette ann e cette foire accueillera un v nement de matchmaking b2fair La Chambre de Commerce vous propose donc de par ticiper a ces rencontres professionnel ses aux nouvelles dispositions du regle ment CLP et a leurs cons quences Elles permettront galement au Help desk REACH amp CLP d identifier les besoins des entreprises et de d velop per son programme d actions les b2fair qui permettent aux entrepri ses de trouver de nouveaux partenaires commerciaux d tablir de nombreux contacts d affaires et d acc der 4 de nou veaux march s Si vous souhaitez par ticiper a la visite accompagn e
95. ces dans le cadre de l Enter prise Europe Network de la Chambre de Commerce Au del de ces t ches Anne C cile estime que ce travail lui permet d tre en contact avec les soci t s et les probl matiques qu elles rencon trent une exp rience qu elle juge tr s satisfaisante et enrichissante En tant quAgent Administratif depuis bient t 7 ans Luis travaille l accueil de la Luxembourg School for Commerce Les t ches principales de Luis sont l accueil des stagiaires et formateurs ainsi que toute personne venant assister A une manifestation A la Chambre de Commerce Informer et conseiller les personnes d sirant sui vre une formation ou bien changer de voie professionnelle constituent l essen tiel des missions de Luis En 2009 la Luxembourg School for Commerce a totalis pas moins de 10 819 inscrip tions toutes formations confondues Au quotidien Luis assure la gestion du systeme informatique des salles de for mation Il coordonne les t ches entre les diff rentes soci t s prestataires de services s curit restauration etc et le service Immeuble de la Chambre de Dans le cadre du D partement Avis et Affaires juridiques Anne C cile r dige des avis sur des projets de reglements grand ducaux des pro jets de lois etc et ce dans des domaines tres vari s Dans cette fonction Anne C cile appr cie tout particulierement la recherche d informations n cessaires A la r daction d un avis et la
96. cevoir des solutions claires adapt es aux besoins des Corporate des PME des professions lib rales et des ind pen dants et d velopp es par un vrai banquier de terrain Dexia Banque Internationale Luxembourg soci t anonyme T l 352 4590 2981 Fax 352 4590 2086 pme lu dexia com www dexia bil lu FORMATION AVRIL 2010 Remise de certificats Securite et Sante au travail un enjeu commun l entreprise et au salari 190 laur ats se sont vus remettre un dipl me Nicolas Schmit ministre du Travail de l Emploi et de l Immigration el fut en substance le message de la Luxembourg School for Commerce LSC lors de la c r monie officielle de remise des cer tificats de r ussite des cours de for mation S curit et Sant 190 lau r ats ont t r compens s par Nicolas Schmit ministre du Travail de Em ploi et de l Immigration et Paul Eme ring directeur de la Luxembourg School for Commerce qui leur ont remis leur 38 MERKUR dipl me attestant qu ils taient d sor mais le travailleur d sign nomm pour prendre en charge toutes les questions de s curit et de sant au travail au sein de leur entreprise 49 personnes ont t certifi es dans le groupe B entreprises de 16 49 personnes et 100 person nes dans le groupe C CA entreprises de 50 449 personnes D autre part 27 personnes ont suivi le cours de pre miers secours et 14 personnes
97. cochez les bonnes r ponses du Quiz du Mark ur participez au tirage au sort ec angoen i D inano 16 GB silver ETF KS OS ve a r DN e res LE QUIZ DU MERKUR Le 1 mars dernier se d roulait la conf rence d bat Vers d autres mesures de la richesse et du bien tre qui lan ait officiellement le projet PIBien tre au Luxembourg Un groupe compos de membres du CES et du CSDD a t mis en place afin de d velopper un indicateur de bien tre compl tant l indicateur traditionnel PIB Ce groupe s appuie au niveau m thodologique et statistique sur l Observatoire de la comp titivit et le STATEC La r flexion conceptuelle et l analyse se feront sur base de travaux nationaux et internationaux notamment les recommandations du rapport CT Frilitz Maynard J Kaynes LI Stiglitz Sen Fitoussi Essentiel pour les jeunes et l conomie nationale l apprentissage permet une entreprise de former des jeunes la pratique d une profession Ainsi l apprenti a droit un salaire Selon le bar me des Indemnit s d Apprentissage mensuelles du 1 mars 2009 combien s l vent les indemnit s D d apprentissage minima brut mois pour un apprenti Agent de voyages en 2 ann e J C 485 36 euros C1 356 89 euros C 682 07 euros Pour la cinqui me ann e cons cutive la Chambre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg a mis en place un Pavillon National l occasion du salon M
98. consacr e a la stimulation de la croissance verte au Luxembourg remier magazine professionnel au Luxembourg consacr aux enjeux de l innovation et de la recherche FOCUS on Research and Innovation in Luxembourg recense l actualit de l innovation ainsi que les r cents d veloppements en mati re de strat gie de diversification conomi que Apres les secteurs de automobile et du spatial la 3 dition du magazine offre un aper u complet du domaine des co technologies et du d veloppe ment durable au Luxembourg Luxinnovation dite ce magazine professionnel afin d informer les d cideurs internationaux de l actualit luxembour geoise en termes de recherche d veloppe ment et innovation RDI Au dela d un simple tat des lieux FOCUS apporte une reelle analyse des facteurs cles de la com petitivite des acteurs luxembourgeois a travers l actualit de la RDI resume Lena Martensson r dactrice en chef de FOCUS on Research and Innovation in Luxembourg Et de rajouter quant a la th matique de ce 3 num ro Les technologies environnementales sont appe l es a devenir un atout dans la strat gie de diversification conomique du Luxem bourg Il apparaissait donc important de consacrer une dition a ce sujet Le Gouvernement d termin apporter son soutien au d veloppement du jeune secteur des co technologies a renforc les diverses mesures de sou tien financier existant
99. culier le droit de remplacement ou de remboursement et les omissions trompeuses qui elles portent sur la dis simulation ou la communication d une information substantielle de mani re peu claire intelligible ambigu ou contre temps ou de l intention commerciale du professionnel lorsque celle ci ne transpa rait pas du contexte de la vente avant pendant et jusqu au moment de la vente a moins que le contexte ne la rende vi dente n cessaire au consommateur moyen pour prendre une d cision commerciale en toute connaissance de cause Les pratiques commerciales d loyales en toutes circonstances liste noire Ces pratiques commerciales sont donc consid r es d loyales quelles que soient les circonstances c est dire qu elles ne n cessitent aucune valuation au cas par cas par rapport aux autres dispositions de la directive Ainsi pour tre s r que les commer ants les professionnels du marketing et les clients soient au fait de ce qui est interdit une liste noire de 31 pratiques commerciales annex es la directive et reconnues comme d loyales et interdites partout en Europe a t tablie H Quels types de pratiques commerciales d loyales cette liste couvre t elle En voici quelques exemples e utiliser faussement l indication d une offre limit e libell e offre valable aujourd hui seulement all gations trompeuses e proposer un produit similaire celui d
100. d loyales E Comment convient il de d finir une pratique commerciale d loyale Pour ce faire il convient de repren dre bri vement les dispositions l gales aff rentes La directive 2005 29 CE du 11 mai 2005 relative aux pratiques commer ciales d loyales des entreprises vis vis des consommateurs dans le March Int rieur dite directive UCP Unfair commercial practices prend le parti de d finir non pas des obligations positi ves auxquelles les entreprises devraient se conformer mais des criteres n ga tifs permettant de d finir ce qu est une pratique d loyale partout en Europe Autrefois alors que la notion de pra tique commerciale d loyale tait sou mise des interpr tations vari es selon les Etats membres aujourd hui les pra tiques de toute l Europe sont valu es selon les m mes crit res E Comment savoir si une pratique commerciale particuli re est d loyale Selon la clause g n rale la plus importante une m thode de vente est d loyale lorsqu elle est contraire aux exigences de la diligence professionnelle et quelle entra ne une alt ration subs tantielle du comportement conomique des consommateurs En d autres termes si elle est contraire au code de bonne conduite commerciale et pousse d lib r ment le consommateur acheter Notion de consommateur moyen La directive pr cise galement que la notion de consommateur moyen rapport un groupe pr ci
101. d Duchy The publication can be ordered through the AMCHAM offices in Lux embourg For more information including prices please contact AMCHAM Luxembourg at 352 43 17 56 or at info amcham lu Nouvelle publication Les yeux band s le visage voile R flexions sur l institution d un conseil de la justice Les veux bands Le Visine Ww nronocwilure ans les projets actuellement en discussion relatifs la cr ation d un conseil sup rieur de la magistrature le Groupe ment des Magistrats voit un risque de mainmise du pouvoir politique sur le pouvoir judicaire et d s lors un dan ger pour l ind pendance de notre jus tice Dans cette nouvelle publication des ditions Promoculture le syndicat 70 MERKUR des magistrats propose ses r flexions sur l organisation et le fonctionnement d une telle instance Au sujet des attributions d un tel conseil le syndicat des magistrats considere p ex qu il devrait laborer un code de d ontologie pour la profes sion fixer les regles disciplinaires et en assurer la sanction Autrement dit les auteurs veulent que ce conseil labore des normes de conduite qu il d ter mine ce qui est permis et ce qui est interdit ainsi que les sanctions encou rues pour les diff rents manquements disciplinaires Ce n est que si le justiciable se plaint d un comportement contraire aux r gles disciplinaires qu il devrait pouvoir en saisir le conseil Non pas direc
102. de Commerce avait dans son pre mier avis soulign en particulier l avanc e majeure en termes de simplification administrative qu entrainerait cette disposi tion Afin de garantir une application sans failles de ce nou veau principe les minist res concern s auraient t amen s simplifier substantiellement les diff rentes proc dures d ob tention d autorisations lesquelles se caract risent actuelle ment par une complexit et une lourdeur difficilement g ra bles Ceci aurait donc forc ment eu des effets positifs sur la comp titivit de l conomie luxembourgeoise et aurait per mis aux entreprises luxembourgeoises de r aliser des cono mies en termes de temps et d argent De plus la perspective de telles conomies aurait eu pour cons quence d augmenter sensiblement l attractivit du Luxembourg pour les entrepri ses trang res Il va donc sans dire que cette direction aurait t indispensable en p riode de crise Or en date du 3 d cembre 2009 la Chambre de Com merce fut une nouvelle fois saisie cette fois ci pour aviser le projet damendements gouvernementaux au projet de loi cadre Dans ses amendements le Gouvernement revient sur sa position initiale et propose maintenant sur initiative du ministre du D veloppement durable et des Infrastructu res de d roger au principe de l autorisation tacite pour l en semble de la l gislation portant sur la protection de l envi ronnement humain et naturel
103. de la formation pratique Objet de l examen Dans le volet de la pratique profes sionnelle l preuve pratique doit tre conforme au programme type d appren tissage tabli par les chambres profes sionnelles et arr t par le ministre Dans le volet de la th orie profes sionnelle les amp preuves portent sur les branches de la classe terminale ainsi que sur les connaissances de base qui constituent le fondement de l action professionnelle de la formation Dans la partie de la th orie g n rale les preuves de l examen portent sur les branches de la classe terminale Les commissions d examen L examen de fin d apprentissage comprend une partie pratique et une partie th orie g n rale Pour les preuves pratiques portant galement sur la th orie professionnelle il est nomm pour chaque branche une commission compos e d un pr sident patron et de deux membres dont un repr sentant des patrons et un repr sen tant des salari s Les membres de cette commission sont nomm s par le minis tre comp tent Les commissions peuvent sadjoindre des experts sur proposition des chambres professionnelles comp tentes Les preuves de la th orie g n rale se font devant une commission compo s e du directeur la formation profes sionnelle en tant que pr sident et d un certain nombre d assesseurs d sign s par le ministre comp tent pour la for mation professionnelle Supervision de l e
104. de sa situation g ographique centrale au c ur de l Europe continentale et sur la r tribution int ressante qu il offre au capital tranger semble donc bel est bien r ussir au Luxembourg et ce pour autant que ce pays maintienne intacte Graphique 3 Pays de provenance des capitaux part en du total du stock IDE en 2006 Su de Autres 1 4 Autriche 1 France 1 Etats Unis 24 Source STATEC Working paper 38 Allemagne 4 Royaume Uni 65 Graphique 4 Pays de destination des exportations des entreprises IDE dans l industrie part en du total des exportations Autres Su de 2 Etats Unis 0 ane Pays Bas 6 Royaume Uni 6 Source STATEC Working paper 38 Allemagne 28 France 18 Italie 7 10 Belgique MERKUR 63 ECONOMIE AVRIL 2010 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 Malte Belgique Slovaquie Hongrie R p tch que Irlande Pays Bas Estonie Slov nie Bulgarie Autriche D m 2 E W I x 5 Source STATEC Working paper 37 Suisse Graphique 5 Exportations de biens et de services par rapport au PIB en a AS HH L L LH amp E99 wre A LS 5 Be ware EVENE ae 2 O e 0E 9 o o ON o ei Oe im Ne ee SS QO lt ou o Se ce c o OO wo o Oo O c a o O o N N a 2 OU ec Q O E gt iS SiS sa force d attraction vis vis des IDE faires l exportation par r
105. dern bem ht sich im Allgemeinen erneuerbare Energien zu nutzen Das Projekt Green Jobs des Arbeitsmarktservice Graz versteht sich beispielsweise im Rahmen der Umweltstrategie der Stadt Graz sowie des Landes Steiermark und schafft neue Arbeitsstellen im Bereich der Umwelt technologien Mit dem Ziel Technologietransfer und Implementierungm glichkeiten von erneuerbaren Energien in Unternehmen zu f rdern wurde das Projekt STOP 4Business www stop4business com 2009 von der Europ ischen Kommis sion bewilligt Das Projekt wurde vom b2fair Netzwerk infolge einer Ausschrei bung der Kommission eingereicht und sieht die Organisation von 4 Matchma king Veranstaltungen auf professionel len Messen ber Umwelttechnologien und erneuerbaren Energien vor Teil der ausgew hlten Veranstaltungsreihe ist die Konferenz EuroSun die vom 28 Sep tember bis zum 1 Oktober 2010 in Graz stattfinden wird In diesem Zusammenhang zieht die Handelskammer Luxemburg in Erw gung parallel zu ihrer Teilnahme am Matchmaking im Rahmen des STOP 4Business Projektes eine branchenspe zifische Wirtschaftsreise nach Graz und Linz f r interessierte luxemburgische Unternehmen zu organisieren Wenn Sie an dieser Initiative interessiert sind wenden Sie sich bitte an Departement International Chambre de Commerce 7 rue Alcide de Gasperi L 2981 Luxembourg Kontaktperson Frau Sabrina Sagramola Tel 352 42 39 39 360 E mail
106. des et bases et des m langes ex pein ture colle dangereux Ce systeme europ en met en ceuvre les recommandations internationales du SGH Systeme Global Harmonis qui sont labor es a partir des diff rents sys temes de classification et d tiquetage existants afin de cr er un systeme uni que l chelle mondiale La mise en place du CLP permet tra d am liorer la protection de la sant humaine et de l environnement gr ce a un syst me d information sur les dan gers unique et compr hensible de tous De plus il facilitera le commerce inter national des produits chimiques Comme tout r glement europ en le reglement CLP ne n cessite pas de transposition en droit national et s ap plique directement et de la m me facon dans tous les Etats membres EM Quels sont les changements pour mon entreprise Toutes les entreprises qui utili sent des substances et des m langes ex d tergents huiles dangereux sont concern es En terme de communica tion notamment le reglement CLP prescrit un nouvel tiquetage des pro duits chimiques ainsi que des modifi cations de la Fiche de Donn es de S cu rit FDS Les principales nouveaut s les plus visibles aussi sont les suivantes de nouveaux pictogrammes de dan ger en forme de losange et dont le symbole est noir sur un fond blanc bord de rouge voir figure 1 une mention d avertissement indique le degr relatif du danger Dang
107. des firmes multinationa les Etude de cas du secteur industriel du Luxembourg le STATEC rapporte PIDE non pas au PIB mais aux per sonnes employ es en 2006 A la lecture du graphique 2 ci avant il ressort une assise tr s prononc e des investisse ments en faveur du secteur bancaire au Luxembourg comparer les deux barres sup rieures du graphique N anmoins le Luxembourg reste en t te du classe mented IDE par salari 61 317 EUR m me en retirant ledit secteur En ce qui concerne l origine des IDE il est a priori surprenant de consta ter que quelque deux tiers proviennent du Royaume Uni Les Etats Unis arri vent en deuxi me place avec une quote part de l ordre de 24 Parmi nos pays voisins seule l Allemagne maintient une part appr ciable soit 4 Le lecteur se r f rera au graphique 3 pour ce qui concerne les pays de provenance des capitaux noter galement dans ce contexte que la pond ration d crite ci avant change consid rablement par tir du moment o la sid rurgie se voit expurg e les Etats Unis arrivent alors en t te avec une quote part de l ordre de 70 suivis de l Allemagne 11 de la Su de et de l Autriche 4 chacune la France 3 et du Japon 2 Le Royaume Uni pour sa part ne d tien drait alors qu une quote part statistique ment n gligeable Il est ais d identifier que l origine des fonds est principalement anglo saxonne Or parmi les 183 pays a
108. des mines Le ministre du Tra vail fixera la p riode au cours de laquelle les heures de travail suppl mentaires doi vent tre compens es par une r duction quivalente de la dur e du travail Cette p riode ne pourra exc der 12 jours Durant le temps d enseignement et de formation pass soit l cole soit l entreprise les heures suppl mentaires sont interdites Les apprentis mineurs ont droit pour chaque heure de travail suppl mentaire une augmentation de 100 de Pin demnit d apprentissage e Les cong s pay s des apprentis mineurs Le cong des apprentis doit tre accord pendant les vacances scolaires Les apprentis ont droit un cong annuel pay de 25 jours ouvrables La semaine de cong est toujours fix e cinq jours ouvrables m me si l apprenti concern travaille plus que 5 jours par semaine Lapprenti qui d apr s constatation officielle ne dispose pas d une p riode de repos hebdomadaire ininterrompue de 44 heures a droit 6 jours de cong suppl mentaires par an l jour de cong suppl mentaire sera accord par p riode de 8 semaines cette p riode ne n cessitant pas pour autant d tre continue Lors de l valuation de l indemnit de cong il faut tenir compte des heu res suppl mentaires r guli rement pres t es en vertu d une d rogation l gale permanente En principe le cong doit tre pris en une seule fois moins que les besoins du se
109. du travail e organiser et surveiller les tests inter m diaires et pr senter des proposi tions en ce qui concerne les r sul tats obtenus e aider le cas ch ant l apprenti lors de l orientation professionnelle et de la recherche d un poste d apprentissage appropri e organiser et participer aux r unions de la commission de litige e assister aux conseils de classe et aux conseils de discipline pour autant qu ils soient concern s E L apprentissage pour adultes Par la voie de l apprentissage pour adultes des personnes adultes ont la possibilit d accomplir un apprentis sage en vue de l obtention d un CATP CCM ou CITP Cette voie de formation est desti n e aux e adultes sous contrat de travail e aux demandeurs d emploi d ment inscrits l Administration de lem ploi ADEM Les conditions d admission Certaines conditions doivent tre respect es avant de pouvoir conclure un contrat d apprentissage sous le sta tut d adulte l tre g de 18 ans au moins 2 ne plus fr quenter l cole depuis au moins 12 mois 3 ne plus tre sous contrat d appren tissage depuis au moins 12 mois 4 se pr valoir d une affiliation au Cen tre commun de la S curit sociale d au moins 12 mois continus ou non titre d au moins 20 heures par semaine 5 pour les demandeurs d emploi tre inscrits aupr s de PADEM depuis 1 mois au moins Une d rogation a la p riode de carence est prevue s
110. dus triel les conditions propices son d ve loppement durable dont un co t sala rial voluant en ligne avec les gains de productivite A cet gard la Banque Centrale d Luxembourg estime que la d gra dation affectant le march de l emploi r sulte en partie d une d t rioration mar qu e de notre position comp titive sous l effet notamment d une augmentation soutenue des co ts salariaux Les remu nerations par employe se sont accrues de quelque 38 au Luxembourg de 1999 2008 alors que le chiffre correspon dant sest tabli a 23 dans la zone euro et m me a 10 5 en Allemagne La progression marqu e des remunerations dans la fonction publique 48 au Luxembourg de 1999 a 2008 na certes pas contribu a moderer les revendica tions salariales dans le secteur priv La Tripartite devra imp rativement satte ler a cette menace que constitue la derive salariale Sources STATEC S rie Economie amp Sta tistiques n 37 Comportement l ex portation des filiales trang res implan t es dans l industrie du Luxembourg Analyse par firmes des marges intensi ves et extensives et d une quation de gravit mars 2010 STATEC S rie Economie amp Statistiques n 38 Orientation des exportations des firmes multinationa les Etude de cas du secteur industriel du Luxembourg mars 2010 FONTAGNE L Comp titivit du Luxembourg apr s la bulle f vrier 2
111. e Journ e Luxembourgeoise r unissant quelque 200 hommes d affaires issus de nombreux pays Cette manifestation a t ouverte par Pierre Gramegna direc teur de la Chambre de Commerce qui s est f licit de la cinqui me participation officielle du Grand Duch au MIPIM vu l int r t les comp tences et l exper tise de nombreuses entreprises luxem bourgeoises dans les secteurs pr sents Cannes Parmi les raisons cl s d investir Luxembourg ont t cit es entre autres le centre financier international et solide du Luxembourg qui malgr la crise a connu une ann e 2009 plut t prosp re le d veloppement du centre logistique qui occupe ce jour le 5 rang mondiale ainsi la clart de la r glementation l gale et fiscale au Grand Duch Le bourgmestre de la Ville de Luxem bourg Paul Helminger a qualifi la capi tale de boom city au regard des d velop pements positifs qu elle peut enregistrer au niveau des grands projets d infrastruc ture tels que le projet de la porte de Hol lerich et de Luxembourg Central dans le quartier de la gare du Ban de Gaspe rich et du Centre Royal Hamilius au cen tre ville Aussi le nombre de permis de construire accord s en 2009 a augment par rapport l ann e pr c dente pour d passer le nombre de 1 000 permis L Ambassadeur du Grand Duch de Luxembourg en France Georges Santer a cl tur la r ception en soulignant les bonnes relations existant ent
112. e 9h30 13h30 la conf rence D lais de paiement qui aura lieu le mardi 1 juin 2010 de 9h30 13h20 Date Signature Merci de retourner le pr sent formulaire par courrier ou par t l fax l adresse suivante _______ Chambre de Commerce du Grand Duche de Luxembourg Enterprise Europe Network Luxembourg L 2981 Luxembourg T l 352 42 39 39 333 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu Personnes de contact Mme Anne C cile Sadot M Niels Dickens 8 9 juin 2010 Visite au salon Expo Italia Real Estate a Milan a Chambre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg organisera dans le cadre de ses activit s d Enterprise Europe Network Luxembourg une visite accompa gn e au salon professionnel Expo Ita lia Real Estate qui se d roulera du 8 au 9 juin 2010 a Milan en Italie Le salon Expo Italia Real Estate est l un des plus grands salons de l immobilier d entreprise en Europe et se focalise par ticulierement sur la mise en liaison de projets interdisciplinaires et internatio naux l investissement et le financement immobilier Le salon repr sente l ensem ble du secteur de l immobilier et offre une plate forme d changes internatio nale impressionnante Se d roulant une fois par an Expo Italia Real Estate a rassembl lors de sa derni re dition 350 exposants provenant de 49 pays et quelque 15 000 visiteurs sur une sur face de 35 000 m De plu
113. e de l Europe et du pays d origine cette fois encore en 2010 50 des Europ ens pr voient de passer leurs vacances dans leur propre pays ou dans un autre pays de l Union n 2009 33 des 30 000 Euro p ens interrog s dans le cadre de l Eurobarom tre de la Com mission europ enne avaient d clar qu ils ne partiraient pas en vacances dans le courant de l ann e Cette ann e ils ne sont plus que 20 penser ne pas du tout partir en vacances Une diff rence qui trouve sa source notamment dans les raisons budg taires En 2010 46 des Europ ens jugent avoir les 92 MERKUR ressources financi res suffisantes pour soctroyer quelques jours de repos Cela repr sente une hausse de 5 par rap port l enqu te de 2009 A contrario comme l an dernier 10 des sond s estiment avoir de s rieuses difficul tes financieres qui pourraient impacter leurs vacances Les voyages restent pris s pr s des deux tiers 65 des citoyens de PUE ont effectu un voyage d agr ment en 2009 Voyager est particuli rement appr ci des Norv giens 84 des Finlandais 83 des N erlandais 79 et des Irlandais 78 41 des Fran ais ayant l intention de partir resteront en France 10 iront dans un pays europ en 15 l tran ger et 34 ne savent pas encore Parmi les Fran ais ayant d j planifi leurs vacances 62 resteront en France 15 iront dans un autre pays euro p
114. e des exportations n atteint qu un taux quatre fois inf rieur celui du Luxembourg De surcro t d autres conomies de petite taille tels que Malte 90 7 la Suisse 55 9 Chy pre 49 0 voire Islande 24 2 font apparaitre des taux sensiblement inferieurs A ceux de mise au Grand Duch Un indicateur d ouverture alterna tif rapporte la somme des exportations Canada un eve Y VE Y LV LV wv Bom Se mn ES e wo QUE a Se 5 a oO OP E O oo GG tS eR p mi S VE E Q 5 SS A 0O N a E S 8 a D oO lt kat S U gt GE gt Z et des importations une valeur qui valente deux fois le PIB Ce calcul est r guli rement appel degr d ouver ture conomique par la litt rature co nomique Valeur des importations valeur des exportations 2 x valeur du pro duit int rieur brut x 100 Sur base des donn es statistiques d Eurostat le graphique 6 montre l vo lution dudit indicateur depuis 1995 au Luxembourg ainsi que dans un chan tillon d autres pays dont les trois pays limitrophes l Irlande les Pays Bas ainsi que les Etats Unis Il est noter que les donn es pour les ann es 2009 2011 sont des estimations 2009 respecti vement des pr visions 2010 et 2011 De surcro t notons que pour des rai sons de comparabilit les donn es sont apur es des diff rences de prix entre les pays donn es dites en p
115. e la gastronomie et de la culture luxem bourgeoise Ainsi la Journ e des Vins et Cr mants Luxembourgeois inaugu rant cette s rie a t l occasion pour les visiteurs du pavillon de d couvrir une s lection de c pages du Domaine Viticole Cep d Or des caves Gales et du Domaine de Vinsmoselle S ils sont une v ritable institution pour les connaisseurs et une r v lation pour les amateurs les vins et cr mants de Luxembourg sont surtout appr ci s pour la qualit et la diversit de leurs JC Deeg ge emeng In D Au ey Stet NS LUXEMBOURG HORECATEL 20 c pages Tr s pris s aupr s des viticul teurs des pays voisins ils connaissent un succ s qui ne se d ment pas depuis des ann es Le jambon Lisanto mar que nationale produite par le traiteur Steffen et autres amuse bouches typi quement luxembourgeois ont accom pagn la d gustation La Maison Steffen a vu le jour Steinfort en 1989 elle est le point de d part des trois grandes activit s qui font aujourd hui la renomm e de Stef fen Steffentraiteur Maison Steffen et Steffen Salaisons En 2009 l quipe de Steffentraiteur a donn naissance la premi re d une longue s rie de Food Collections La Collection Luxembourg est la derni re cr ation imagin e par Steffentraiteur Deuxi me v nement ponctuant cette s rie d invitations sur le stand collectif luxembourgeois la pr para tion sur place d une c te
116. e vaste consultation est pr vue Il est ainsi envisag de conduire trois workshops autour des th mes que sont la R forme du PIB la Qualit de la vie et la Durabilit Un site Internet sera gale ment cr pour recueillir les commentai res et les propositions des citoyens A l is sue de ces travaux un rapport sera redige par les deux institutions l attention du gouvernement Etait invite A cette conference de lan cement Philippe Le Cl zio qui a pr sent les travaux en France de la Com mission de concertation sur les indicateurs de d veloppement durable Ce dernier s est d abord int ress la question Pourquoi le PIB par habitant n est il pas un indi cateur de progr s puis il a rappel que lobjectif premier du PIB est de mesurer la seule production marchande et non pas la r partition des fruits de la crois sance conomique Pendant de nombreu ses ann es le PIB par habitant et le bien tre ont t assimil s sans que cela ne pose de v ritables probl mes dans la mesure ou la croissance tant suffisamment le v e pour que tout le monde en b n fi cie au travers des avanc es sociales Avec les chocs p troliers des ann es 1970 et la mondialisation croissante sont apparues les premi res limites majeures du PIB en tant qu indicateur de bien tre celui ci ne dit rien de la r partition de cette produc tion marchande ne permet pas d appr hender compl tement les
117. ectif que si le travail est effectu en journ e continue Lorsque en revanche la journ e est compos e de 2 parts pres que gales s par es par une pause d au moins une heure ces pauses ne sont pas consid r es comme travail effectif e Le repos journalier et le repos p riodique Le repos journalier ininterrompu de l adolescent ne peut tre inf rieur 12 heures cons cutives Au cours de chaque p riode de sept jours l apprenti mineur doit b n fi cier d un repos p riodique de 2 jours cons cutifs comprenant en principe le dimanche Pour des raisons techniques ou d or ganisation objectives cette p riode de repos peut tre r duite sans pouvoir tre inf rieure quarante quatre heu res cons cutives Cependant le ministre du Travail peut accorder des d rogations par rapport aux limites fix es pour le repos journalier et p riodique condition que des raisons objectives les justifient et qu un repos compensateur appropri soit accord aux adolescents dans un d lai de 12 jours Ces d rogations ne sont possibles que pour les apprentissages dans des h pi taux cliniques institutions de soins et de garde de personnes g es et ou d pen dantes les maisons d enfants et des ta blissements actifs dans le domaine de la garde et ou de l ducation des enfants et des tablissements analogues dans le domaine socio ducatif dans le sec teur de l h tellerie et de la restauration et d
118. ectronique plut t qu im pression de documents symbole co care sur tous les mails et pr senta tions please consider the environment before printing this e mail or its attach ments l utilisation de papier recycl et la mise en place de conteneurs sp ciaux pour r cup rer un maximum de papier 700 arbres sauv s en 2008 la r duc tion des missions de CO en favorisant pation aux frais d impression de cartes de v ux vendues au b n fice des Amis du T l thon r novation des abords du Centre de Walferdange pour personnes handicap es de la Fondation du Tri centenaire aide au financement d un forage permettant l arriv e d eau dans une cole d agriculture au Burkina Faso via la Fondation du Dr Elvire Engel quipement de la salle des parents d en fants pr matur s au Centre Hospita lier de Luxembourg avec l association Les Petits Pas e D nomination Banque de Luxembourg Activit Finance Localisation Luxembourg Effectif 775 personnes Pilier Environnement Etienne Planchard Membre du Comit de direction respecte l environnement l utilisation de navettes EY aller retour vers gares stations de bus centre ville et autres destinations l Eclairage intelli gent fonction d Eclairage et d teinte automatique dans les couloirs les WC et les garages l utilisation syst mati que d ampoules conomie d nergie une temp rature contr lee dans
119. el Van der Voort President de la CBL ACP Guy Bultynck Vice president de la CBL ACP Pierre Gramegna Directeur de la Chambre de Commerce et Diana Rutledge Attach e aupres du D partement International de la Chambre de Commerce onsieur Michel Van der Voort pr sident de la Chambre de Commerce d Industrie et d Agriculture Belgique Luxembourg Afrique Caraibes Paci fique a t accueilli a la Chambre de Commerce par M Pierre Gramegna directeur de la Chambre de Commerce et par S E M Alain Kundycki ambas sadeur de Belgique Il tait accompa gn de M Guy Bultynck et du baron Charles van der Straten Waillet res pectivement vice pr sident et adminis trateur de la CBL ACP 16 MERKUR La Chambre de Commerce d In dustrie et d Agriculture Belgique Luxembourg A frique Caraibes Paci fique est la Chambre de Commerce bilat rale certifi e qui couvre le plus grand nombre de pays elle compte en effet 79 pays membres Lentretien a port sur les opportu nit s de collaboration lors de la mission conomique en Angola qui aura lieu en septembre prochain LAngola pos s de de larges r serves de p trole et est consid r comme le pays ayant le plus grand potentiel de d veloppement du continent Africain M Van der Voort a ensuite voqu les possibilit s de d ve loppement du commerce ext rieur avec le Cap Vert et a conclu par un expos sur les habitudes commerciales dans les pays sub sahariens
120. ellement autoris s mais pas encore exploit s viendraient donc s ajouter les 75 000 m rendus publics r cemment Cette d mesure ferait aug menter de 30 en l espace de quel ques ann es les surfaces commerciales du pays qui seraient de plus concen tr es sur un seul et m me point g o graphique La clc lance une nouvelle fois un appel au Gouvernement lui deman dant de diligenter enfin un concept de d veloppement du commerce a l ho rizon 2020 afin de pouvoir tenir compte de tous les aspects qui peuvent et doi vent influer sur un d veloppement rai sonnable et appropri de l quipement commercial au Luxembourg r pondant 4 la demande des consommateurs ainsi qu au positionnement de notre pays dans la Grande R gion La clc demandera une entrevue aux ministeres impliqu s afin de deman Association des PSF de support der des claircissements sur les argu ments qui justifieraient d un point de vue de l offre commerciale au Grand Duch la r alisation d un tel centre commercial qui n ira pas sans cons quences et sur le tissu commercial et sur des centaines d emplois dans les petites et moyennes entreprises qui garantis sent aujourd hui l attractivite et le dyna misme de nos centres villes Apres Wickrange la clc esp re que ce projet ne sert pas une nouvelle fois des int r ts particuliers mais qu il sera d fendable d un point de vue cono mique environnemental et d
121. ences de communication ind pendantes au Grand Duch de Luxembourg a remport le Blue Maurizio prix d cern par le r seau international d agences de commu nication ind pendantes image imagepartners com Amster dam le 12 mars dernier Parmi tous les projets remis par chacune des agences du r seau Image la cam pagne Lait frais a remporte le plus grand nombre de suffrages devan cant ainsi les projets des agences belge et n erlandaise Compos exclusivement de professionnels du secteur le jury a souhait avant tout recompenser la qualit du concept cr atif de la campagne ainsi que son ex cution Image International Marketing and Advertising Group Europe est un r seau international d agences ind pen dantes full service repr sent dans 14 pays Une troite collaboration entre les agences membres permet aux annonceurs internationaux de b n ficier par le biais de leur agence locale de solutions internationales 82 MERKUR Recompense LuxairCargo champion en cargo handling TI Team LuxairCargo de g d Arnaldo Manuel Magalhaes Fontes Anibal Manuel Jordao Marques Jos Emanuel Alves Monteiro Jos Manuel Duarte Ferreira ne quipe de LuxairCargo soutenue par Cargolux a rem port l International forklift amp pallet competition Hong Kong La 6 me dition de cette comp tition s est d roul e les 9 et 10 janvier Hong Kong Cet v nement majeur r unit le
122. ent tre rele v s 1 am liorer la connaissance statisti que des volets environnemental et surtout social du d veloppement durable en parti culier la robustesse la fr quence de mise a jour et l actualit des indicateurs 2 faire participer les citoyens l laboration de ces indicateurs 3 r aliser un tableau de bord avec une pr sentation simple et p da gogique qui permettra une diffusion la plus large possible pour finir par consti tuer en particulier dans les m dias une r f rence commune des d bats sur le pro gr s de nos soci t s Par ailleurs Philippe Le Cl zio a pr sent succinctement les indicateurs de la Pr sident de la commission de concertation sur les indicateurs de d veloppement durable du Conseil conomique social et environnemental de France et Rapporteur de l avis Les indicateurs du d veloppement durable et l empreinte cologique 2 Du nom dela pr sidente de la Commission mondiale sur l environnement et le d veloppement 58 MERKUR strat gie de d veloppement durable qui sont r partis dans le cas francais en deux niveaux Au premier niveau le tableau de bord est compos de 15 indicateurs pha res auxquels s ajoutent 5 indicateurs de contexte Au second niveau se retrouvent 35 indicateurs 20 indicateurs suppl mentaires sont class s d velopper et ont trait notamment la qualit du tra vail la formation continue l acces au logement
123. ent d voiler Fragekompetenz fur Fuhrungskrafte Mit effektiver Fragetechnik zum Erfolg BUREAUTIQUE Access Concepteur de bases de donn es Access D veloppement de requ tes PowerPoint Donnez de l impact vos visuels et transparents Word Longs documents Word Presentation labor e de documents S S minaire organis en partenariat avec OLAP et la Chambre des M tiers Pour tout renseignement compl mentaire veuillez vous adresser a Luxembourg School for Commerce Siege 7 rue Alcide de Gasperi Luxembourg Kirchberg T 352 42 39 39 220 Adresse postale L 2981 Luxembourg PROGRAMME DE FORMATION MAI JUIN 2010 DATES 06 05 10 06 23 09 21 10 et 18 11 2010 08 et 09 06 2010 30 04 et 11 06 2010 03 et 04 06 2010 07 et 08 06 2010 10 et 11 06 2010 25 06 2010 05 05 2010 07 05 2010 07 05 2010 18 et 19 05 2010 20 et 21 05 2010 10 et 11 06 2010 18 06 2010 29 et 30 06 2010 11 05 2010 12 05 2010 06 et 07 07 2010 06 et 07 05 2010 17 et 18 05 2010 14 15 06 et 28 06 2010 03 05 2010 01 et 02 07 2010 03 et 04 06 2010 17 et 18 06 2010 10 et 11 05 2010 18 19 05 et 15 06 2010 20 et 21 05 2010 20 et 21 05 2010 01 et 02 06 2010 10 et 11 06 2010 14 et 15 06 2010 03 05 2010 04 05 2010 05 et 06 05 2010 06 05 2010 10 et 11 05 2010 01 06 2010 30 06 2010 10 11 et 17 05 2010 16 06 2010 02 06 2010 09 06 2010 09 06 2010 W info lsc lu www lec Ju F 352 42 39 39 82
124. er utilis e pour les cat gories de dan ger les plus s v res et Attention e les mentions de danger remplacent les phrases de risque phrases R utilis es dans le systeme pr existant exemple H221 gaz inflammable e les conseils de prudence remplacent les phrases de s curit phrases S utilis es dans le syst me pr existant exemple P351 Rincer avec pr caution l eau pendant plusieurs minutes les classes de danger et les crit res de classification sont diff rents Par exemple les crit res de classification de la classe de danger des liquides inflammables sont uniquement bas s sur la valeur du point d clair Un liquide de point d clair gal 58 C est ainsi class inflammable de cat gorie 3 selon le syst me du r glement CLP Or ce m me liquide n est pas class pour son inflamma bilit dans le syst me pr existant Une p riode de transition est pr vue au cours de laquelle le syst me pr exis tant et le nouveau syst me de classifi cation et d tiquetage coexisteront La re classification des substances doit tre r alis e avant d cembre 2010 et celle des m langes avant juin 2015 Mais les fournisseurs de substances et m lan ges peuvent d s pr sent anticiper ces modifications Il est donc important de former les salari s confront s ces nouvelles infor mations concernant l tiquetage et les Fiches de Donn es de S curit Vous pouvez vou
125. ersellement valable 200 1 jour de repos Pour le travail des jours f ri s legaux l apprenti touchera la m me r mun ration que pour le travail de diman che outre l indemnit pr vue par l ar ticle 6 de la loi du 10 avril 1976 portant r forme de la r glementation des jours feries legaux total universellement vala ble 300 1 jour de repos Les heures suppl mentaires des apprentis mineurs En g n ral la prestation d heures suppl mentaires est interdite pour les adolescents qui n ont pas encore 18 ans accomplis Est consid r comme travail sup pl mentaire tout travail dont la dur e d passe les limites fix es par la loi ou par une convention collective Certaines d rogations 3 la loi sont cependant possibles mais se limitent aux exceptions suivantes e en cas de force majeure e si l existence ou la s curit de l en treprise l exigent e sil ne peut tre l gitimement recouru un travailleur adulte Ces exceptions ne sont justifi es que si les heures suppl mentaires doivent tre prest es afin d viter qu une g ne s rieuse ne soit apport e la marche normale de l entreprise De plus la pres tation des heures suppl mentaires ne doit pas tre durable et ne doit souffrir aucun retard Dans les cas d exceptions ci avant mentionn s une information imm diate avec indication du ou des motifs est adresser au directeur de l Inspection du travail et
126. es 42 agences nationales du programme EFT LV Education et Formation Tout au Long de la Vie auquel participent 33 pays europ ens En 2009 ANEFORE a accord 1 65 million d euros de subventions pour soutenir 193 projets relevant des actions d centralis es du programme EFTLY permettant ainsi d am liorer la qualit de l ducation et de la formation grace a des transferts de connaissances et des changes d exp riences Selon les publics concern s et les actions condui tes les projets sont rattach s a 4 pro grammes europ ens qui sont Come nius Erasmus Leonardo Da Vinci et Grundtvig ANEFORE cofinance des actions initi es par des organismes luxembour geois d ducation et de formation en partenariat avec des structures tran g res Les subventions accord es per mettent a des l ves des tudiants des enseignants et des formateurs de se ren dre l tranger pour suivre des forma tions ou des stages Outre ces changes les projets soutenus par le programme EFTLV portent galement sur des tra vaux conduits avec des partenaires trangers des transferts de bonnes pra tiques visant am liorer la formation et des transferts d innovations c est dire par exemple la mise en application de p dagogies innovantes Par ailleurs ANEFORE a tenu r cemment une assembl e g n rale qui a lu un nouveau pr sident G rard Zens Il succ de Jeannot Hansen qui a pr sent sa d mi
127. es Lutter contre le r chauffement climatique gagner en efficacit nerg tique stimuler la production d nergies renouvelables MERKUR 53 INNOVATION AVRIL 2010 FOCUS ee ee er Pawel WT a Pad vir HiT THE SPOTLIGHT et r duire l empreinte environnemen tale d une fa on g n rale constituent des opportunit s r elles pour stimuler une croissance verte au Luxembourg Les th matiques abord es dans cette 3 dition dans laquelle on retrouve galement un panorama des acteurs du domaine des co technologies illustrent donc ces priorit s FOCUS on Research and Innova tion in Luxembourg e est publi par Luxinnovation en col laboration avec le minist re de l Eco nomie et du Commerce ext rieur Luxembourg for Business la Cham bre de Commerce et le Fonds Natio nal de la Recherche e promeut la recherche et l innovation au Luxembourg aupres d un public national et international e pr sente les r cents succ s des entre preneurs luxembourgeois ainsi que les actualit s des quipes nationales de recherche e offre diff rentes rubriques RDI news entreprenariat et innovation recherche publique portraits d en treprises etc e est diffus l chelle nationale et internationale tant A l attention des entreprises universites et laboratoi res de recherche publics que des investisseurs ou des d cideurs est tir 15 000 exemplaires et dis
128. es sec teurs aussi divers que la construction l assurance l immobilier la distribu tion le merchandising le nettoyage la s curit l engineering le transport Elle repond galement aux besoins des particuliers la recherche d un systeme d hebergement et de partage s curis de photos num riques de qualit par tous la mise en ceuvre d un plan de s curit de l information s impose de plus en plus a toutes les entreprises quelles que soient leurs tailles Le CRP Henri Tudor et le minist re de Economie et du Commerce Ext rieur MECO invitent donc les PME le 27 avril 2010 de 16h00 19h00 au sein du CRP Henri Tudor une rencon tre autour des enjeux de la s curit de lin formation dans les PME Cette rencontre sera l occasion de par ler des avanc es effectu es sur cette th ma tique des exp riences rencontr es de vos projets mais aussi et surtout de la volont des quipes du CRP Henri Tudor a tra vailler encore plus avec vous Elle permet tra de mieux appr hender la l gislation et la politique tatique en mati re de s curit de d couvrir les guides modeles et outils simples d am lioration qui vous sont sp cifiquement destin s et surtout d chan ger avec d autres PME plus exp riment es sur cette th matique Informations et inscriptions sur le site Internet www sitec lu D Outre la possibilit de certifier les photos Shoot amp Proof permet la remon
129. ession enseigner ainsi que la branche pour les apprentissages vente la dur e de la p riode d essai Vhoraire de travail 7 la dur e du contrat avec la stipu lation qu en cas d chec l examen de fin d apprentissage le contrat se trouvera prorog jusqu l examen suivant la dur e du cong annuel 9 toutes les autres conditions d usage arr t es entre les parties et concer nant le logement la nourriture l in demnit d apprentissage etc Toute clause du contrat qui limite rait la libert de l apprenti dans l exer cice de la profession la fin de l appren tissage est inadmissible et nulle au Go La duree de l apprentissage La dur e de l apprentissage varie selon les professions en g n ral elle est fix e 3 ans En cas d chec l examen de fin d apprentissage la dur e de l appren tissage est tendue de plein droit jusqu la prochaine s ance d examen Apr s deux checs le contrat d apprentissage doit tre r solu Une r duction de la dur e de l ap prentissage s av re cependant possible lorsque l apprenti a atteint l objectif pro fessionnel en une p riode plus courte que pr vue en raison de son ge ou pour toute autre raison L obligation de fr quenter l cole Pendant toute la dur e de l appren tissage l apprenti est tenu fr quenter r guli rement l cole L inscription au lyc e est charge de l apprenti Le pa
130. etite cono mie ouverte est contraint de pri vil gier les facteurs d attractivit pour les investissements trangers directs IDE sur son territoire et les acc s aux mar ches limitrophes Ainsi le Luxembourg constitue une plateforme int ressante pour les investisseurs financiers les quels investissent dans l industrie natio nale pour dans un deuxi me temps exporter les biens principalement destination des pays limitrophes Le m me raisonnement est valable en ce qui concerne les services et notamment les services financiers L l ment d clencheur du mouve ment ainsi d crit a donc trait aux inves tissements trangers directs D apr s D apr s la d finition retenue parle FMI les IDE sont les investissements qu une entit r sidente d une conomie l investisseur direct effectue dans le but d acqu rir un int r t durable dans une entreprise r sidente d une autre conomie l entreprise l investissement direct 62 MERKUR les donn es du Fonds mon taire inter national FMI les stocks PIDE pr sents au Luxembourg atteignent presque deux fois la valeur du PIB un niveau tr s lev en comparaison internationale voir graphique 1 Bien que l ensemble de ces IDE ne concerne pas directement le secteur industriel il faut souligner le tr s grand attrait du territoire national pour ce type d investissements Dans sa publication sur l orientation des exportations
131. figurations li es une occupa tion ou une activit simultan e sur le territoire de plusieurs Etats membres Le Reglement 883 2004 d termi nera comme son pr d cesseur quelle l gislation est applicable en mati re de s curit sociale lorsque des travailleurs 68 MERKUR salari s des travailleurs ind pendants ou des tudiants travaillent dans un ou plusieurs pays de l Espace Economique Europ en EEE Il garantit galement le maintien des droits d ja acquis et des droits en cours d acquisition en matiere de s curit sociale Par rapport aux dispositions du Reglement 1408 71 le Reglement 883 2004 introduit entre autre les nou veautes suivantes e en ce qui concerne le d tache ment temporaire des travailleurs la dur e du detachement passe de 12 24 mois e dans toutes les hypoth ses d activit sur le territoire de deux ou plusieurs Etats membres la personne concer n e rel vera d une seule l gislation pour une personne salari e dans plu sieurs Etats membres l affiliation se fera dans l Etat de r sidence si la per sonne y exerce une partie subs tantielle de son activit plus de 25 de son temps revenu ou si elle a plusieurs employeurs dans l Etat du si ge social de l em ployeur si le salari n exerce pas une partie substantielle de son activit dans son Etat de r sidence pour une personne salari e ex direc teur financier dans un Etat mem bre et i
132. glement grand ducal modifi du 29 juillet 2008 d terminant le plan d allotissement et d attribution des ondes radio lectriques Plan des fr quences 3601BFR E Minist re du D veloppement durable et des Infrastructures D partement de l Am nagement du Territoire Projet de loi modifiant la loi du 21 mai 1999 concernant l am nagement du territoire 3604BFR HM Minist re de la Sant Avant projet de r glement grand ducal modifiant le r glement grand ducal du 14 avril 2003 concernant les jus de fruits et certains produits similaires destin s l alimentation humaine 3605SAN Avant projet de r glement grand ducal portant inscription de substances actives l annexe de la loi modifi e du 24 d cembre 2002 relative aux produits biocides 3606SAN Projet de r glement minist riel portant modification de l an nexe du r glement grand ducal modifi du 4 mars 1997 concer nant les dulcorants destin s tre employ s dans les denr es ali mentaires 3607SAN Projet de reglement ministeriel portant adaptation au progres technique des annexes Il Ill et VI du r glement grand ducal modi fi du 30 juillet 1994 relatif aux produits cosm tiques 3608SAN Avant projet de r glement grand ducal modifiant le r glement grand ducal modifi du 15 d cembre 1992 relatif la mise sur le march des m dicaments 3609BJO HM Minist re de l Agriculture de la Viticulture et du D veloppement rural Avant pr
133. he de Luxembourg DT Chambre des M tiers du Grand Duch de Luxembourg ege Conf d ration Luxembourgeoise du Commerce Ass Federation des Artisans a Fedil Business Federation Luxembourg PEN Federation Nationale des H teliers Restaurateurs et Cafetiers WWW UEL LU www rosedeclaire lu INNOVATION AVRIL 2010 1 2 3 GO L entrepreneuriat expliqu aux jeunes a Business Academy est un nouveau projet p dagogique en Grande R gion qui vise a stimuler l esprit d entreprise au lyc e Du 14 au 19 mars 2010 une soixan taine d l ves des lyc es Vauban Luxembourg Colbert Thionville et du Oberstufengymnasium Merzig se sont r unis dans un centre de loi sirs en Rh nanie Palatinat pour sui vre cette formation interactive Le but tait de sensibiliser les jeunes a la cr a tion d entreprises et de d velopper leur aptitude a travailler en groupe dans un contexte international en pratiquant des langues trang res Business Ini tiative asbl qui g re et organise le par cours de plan d affaires interr gional 1 2 3 GO a inaugur la premiere di tion de ce projet phare en ducation 50 MERKUR en animant un workshop sur le theme Entreprendre Entreprendre qu est ce que cela signifie Na t on entrepreneur ou le devient on Comment s y prendre pour traduire une id e en projet d entreprise Quels en sont les motivations et les ris ques A quoi sert un plan d affaires Autant
134. herche et le minis tere de l Economie et du Commerce ext rieur ce seminaire a r uni 130 acteurs du batiment au sens large maitres d ouvra ges publics et priv s lus services techni ques des tats et des collectivit s bailleurs constructeurs maitres d ceuvre architec tes bureaux d tude entreprises et orga nismes de formation Une trentaine de participants luxembourgeois a t recen see t moignant ainsi de l int r t pour la th matique au Grand Duch Les objectifs de cet v nement taient de donner aux organisateurs et partici pants la possibilit de mettre en commun leurs exp riences et d en tirer des ensei gnements de faire merger des pistes de d veloppement et d initier des coop ra tions transfrontali res durables Ce s minaire fut donc l occasion d un temps d change in dit autour des exp riences conduites par des professionnels sur les th mes de la formation du cadre r glementaire des techniques et mat riaux innovants et des dispositifs d accompa gnement technique et financier des pro jets Le programme sest articul autour de plusieurs questions Comment former les professionnels aux nouvelles techniques Comment Soutenu par la r gion Champagne Ardenne le Grand Duch du Luxembourg et la Wallonie ce s minaire a t organis par l ARCAD PQE Champagne Ardenne l AREF Champagne Ardenne CARINNA Champagne Ardenne le Cluster CAP 2020 W
135. i e cet effet par une chambre professionnelle patronale s oblige enseigner ou faire enseigner la pratique d une profession une autre personne donc l apprenti Le contrat est sign par le patron et par l apprenti ou si celui ci est mineur par son repr sentant l gal Les formulaires Le contrat d apprentissage dress en quintuple exemplaires est renvoyer la chambre patronale comp tente apr s signature des parties concern es Apr s enregistrement au r le des apprentis de la Chambre de Commerce le patron et l apprenti ou son repr sentant l gal re oivent une copie une troisi me et une quatri me copies sont envoy es la chambre salariale comp tente respecti vement l ADEM OP alors que la cin qui me copie reste d pos e aupr s de la chambre patronale 6 MERKUR Nombre maximum d apprentis 1 OU BR IN 15 20 5 Les dispositions du contrat e Indications obligatoires figurer au contrat d apprentissage Le contrat d apprentissage devra mentionner 1 les noms pr noms profession et domicile du patron lorsqu il s agit d une personne juridique la d nomi nation le si ge ainsi que les noms pr noms et qualit s des personnes qui la repr sentent au contrat 2 les noms pr noms matricule date et lieu de naissance et le domicile de l apprenti 3 si l apprenti est mineur les noms pr noms profession et domicile de son repr sentant l gal 4 la prof
136. i de promouvoir le Grand Duch de Luxembourg l tranger De nombreuses demandes ayant t adress es la soci t durant le salon Cup Syst me Luxembourg envisage de renouveler sa participation en 2011 WE Winkinvest un succ s extraordinaire Winkinvest est une jeune soci t proposant des caisses enregistreuses tacti les informatis es et autres solutions informatiques pour le secteur de l horeca ainsi que tout autre type de mat riel de vente et se distingue de ses concurrents par son approche plus personnalis e et un large choix de logiciels une sim ple pr sence sur Internet s ajoutent le contact direct avec le client dans le cadre de salons professionnels comme l Horecatel une recherche approfondie tech nique pour proposer le prix le plus adapt pour le client ainsi que l installation et la formation sur site L entreprise a son si ge au Grand Duch de Luxem bourg et poss de une filiale Tintigny en Belgique et une client le internatio nale bien tablie s tendant jusqu en Turquie En participant au salon Horeca tel Julien Winkin g rant de Winkinvest esp rait prendre une quarantaine de nouveaux contacts Ces attentes ont t largement d pass es puisqu il a nou quelque 100 contacts parmi lesquels 95 devraient d boucher selon lui sur des contrats Grace ce succ s extraordinaire l entreprise pense pouvoir recru ter davantage de personnel et a d cid d exposer ses produits au s
137. il aufgegeben und im Konzernabschluss 2009 daher als nicht fortgef hrte Gesch ftsberei che ausgewiesen Die Logwin Gruppe hat im Gesch ftsjahr 2009 in den fortgef hr ten Gesch ftsbereichen einen Umsatz in H he von 1 113 0 Mio Euro erzielt 2008 1 407 6 Mio Euro Produk tionsk rzungen insbesondere in der Automobilbranche drastisch redu zierte Handelsvolumina und sehr niedrige Frachtraten f hrten zu einem Umsatzr ckgang von 20 9 Unter den schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen erreichte das Unterneh men ein operatives Ergebnis EBIT von 9 7 Mio Euro 28 8 Mio Euro Im Berichtszeitraum wurden aufer planm ige Abschreibungen auf das Anlageverm gen in H he von 1 4 Mio Euro vorgenommen Der Konjunktur einbruch hat die Geschaftsentwick lung von Solutions hart getroffen Der Umsatz in Hohe von 690 4 Mio Euro lag 20 2 unter dem Vorjahreswert 2008 865 7 Mio Euro Das operative Ergebnis EBIT in H he von 1 0 Mio Euro lag aufgrund des konjunktur bedingten Nachfrage und Mengen r ckgangs sowie des derzeitigen Preis drucks in der Logistikbranche deutlich unter dem Vorjahresergebnis 2008 12 3 Mio Euro Der Net Cashflow f r den Gesamtkonzern inklusive der nicht fortgef hrten Gesch ftsbereiche lag bei 7 7 Mio Euro 2008 12 3 Mio Euro Die liquiden Mittel konnten auf 64 6 Mio Euro erh ht werden 2008 63 2 Mio Euro Mit der Neuausrichtung des Kon zerns hat Logwin tiefgreifend
138. iller plus vite En conclusion Jeff Mathews a conseill aux participants de faire une d marche Lean avant d ap pliquer la technique Six Sigma ceci pour ne pas investir dans l am liora tion de processus qui serait annihil e ou simplifi e par une d marche Lean ant rieure Cette conf rence qui s est tenue la Chambre de Commerce en pr sence d une centaine d invit s a r ellement passionn l assembl e qui a largement particip l change d id es lors de la s ance des questions r ponses Sacred Heart University organise plusieurs fois par an des v nements dont les th matiques suivent l actualit et couvrent diff rents domaines tels que la Finance le Management ou l Ethique Pour tre inform de l agenda de ces v nements consultez le site Internet www shu lu ou envoyez vos coordonn es M Antoine Rech Development Manager E mail arech shu lu Institut National pour le d veloppement de la Formation Professionnelle Continue INFPC Aide de l Etat la formation professionnelle continue de plus en plus d entreprises impliqu es elon les derni res statistiques tablies par INFPC l aide financi re de l Etat accor d e au soutien et au d veloppement de la formation professionnelle conti nue b n ficie pr s de 110 000 sala ri s ce qui repr sente environ 40 de l emploi salari priv r parti au sein de 531 entreprises Parmi ces derni
139. in ein denden und Berufst tigen zugeschnitten Die hohe Akzeptanz Bildungsangebot zu entwickeln und umzusetzen das den der FOM zeigt sich nicht nur in der engen Zusammenarbeit Vorstellungen der Teilnehmer entspricht und dabei stets die mit staatlichen Hochschulen sondern auch in den zahlreichen Bed rfnisse der Unternehmen im Blick beh lt Mit der Gr ndung Firmenkooperationen FOM Absolventen verf gen ber solide der LSC ist die Handelskammer gewillt eine herausragende Fachkompetenzen wie auch ber herausragende soziale Kom Rolle in den Bereichen der beruflichen Aus und Weiterbildung petenzen und sind daher von der Wirtschaft sehr begehrt einzunehmen Hochschulstudiengang Bachelor of Arts Business Administration Dieses betriebswirtschaftliche Studium qualifiziert Sie generalistisch und praxisnah Aufgrund der hier erworbenen Schl sselqualifika tionen wie Team und Kommunikationsf higkeit und des Fachwissens zu allen betrieblichen Funktionsbereichen k nnen Sie sich nach Ihrem Abschluss schnell in neue Aufgaben einarbeiten und wirtschaftswissenschaftlich fundierte L sungen f r die Praxis entwickeln Dazu z hlt auch die Kompetenz fachkundig innerhalb eines Teams zu kommunizieren und sicher zu pr sentieren Sie bernehmen fach bergreifend Verantwortung und bew ltigen Projekte mit ganzheitlicher Aufgabenstellung Dieser Studiengang wird in Kooperation der FOM Hochschule f r Oekonomie amp Management mit der Luxembourg Schoo for
140. iness Guide 70 Les yeux band s le visage voil R flexions sur l institution d un conseil de la justice 71 Projets de loi soumis pour avis la Chambre de Commerce 72 Les pratiques commerciales d loyales Une nouvelle loi pour mettre un terme au comporte ment d loyal l gard des consommateurs et des entreprises FEDERATIONS UEL 74 Un partenariat pour le premier Job Shadow Day 76 L avenir est dans les TIC 77 Le secteur de la mode puissant moteur de l conomie nationale 77 pushup lu s offre un nouveau look 78 Apres Wickrange Livange Rebelote 60 Europe 2020 une strategie commune pour sortir de la crise ECONOMIE LEGISLATION amp AVIS 68 March unique D tachement et activit s sur le territoire d Etats membres changements dans les r gimes de s curit sociale PSF de support Un secteur en 84 Wirtschaftskrise belastet Ent pleine croissance 79 Promouvoir le leadership au f minin INDR RSE 80 Chaque mois l INDR vous fait d couvrir 2 bonnes pratiques en matiere de RSE 81 La Banque de Luxembourg soutient les initiatives solidaires de ses collaborateurs 81 Ernst amp Young respecte l environnement INFO ENTREPRISES 82 LuxairCargo champion en cargo handling 82 En bref 83 Sources Rosport une entreprise orient e vers le d veloppement durable Editeur Chambre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg 7 rue Alcide de Gasperi L 2981 Luxembourg
141. ion adoptez une d marche de performance nerg tique et environnementale ans le cadre de ses activit s Enterprise Europe Network la Chambre de Commerce organise une conf rence qui portera sur le th me de la construction durable le mardi 11 mai 2010 de 9h30 13h30 au Centre de Conf rence de la Cham bre de Commerce Cette manifestation s inscrit dans le cadre de la Semaine europ enne des PME qui aura lieu du 25 mai au 1 juin 2010 Aujourd hui la question du d ve loppement durable am ne s interroger sur les modes de construction actuels et prendre conscience de leurs impacts sur l environnement Les b timents repr sentant l une des principales sour ces d missions de gaz effet de serre cette conf rence a pour objectif de faire d couvrir aux entreprises de nouveaux concepts de construction mais aussi de les informer au sujet des mesures l gis latives et des innovations concernant ce domaine La conf rence s adresse ainsi toutes les entreprises actives dans le sec teur de la construction des chauffagis tes aux architectes La conf rence d butera 9h30 avec la pr sentation d exposes r alis s par des organismes luxembourgeois experts en la mati re qui aideront les entreprises r pondre leurs questions telles que comment am liorer la performance environnementale des b timents ou encore comment se former aux modes de construction durable Les expos
142. ire son repr sentant pendant une journ e de travail Par tablissement scolaire deux trois tudiants ont ainsi r pondu favorablement l appel lanc d but janvier aux directeurs de lyc es par Mady Delvaux Stehres ministre de l Education nationale et de la For mation professionnelle Dans la semaine du 22 mars treize entreprises membres de la Fedil Accu malux ArcelorMittal CDC Construc tion Ernst amp Young Eurob ton Hitec Luxembourg Imprimerie Faber Luxair No Nail Boxes P amp T Consulting Solu dec et Stugalux Construction Kaem pff Kohleront ont accueilli deux voire plusieurs tudiants Selon Robert Den newald le pr sident de la Fedil qui a accueilli lui m me deux tudiants en entreprise la propagation de l esprit d entreprise constitue un de nos devoirs les plus nobles et c est la raison pour laquelle la Fedil s engage afin de donner l ini tiative tout l lan quelle m riter Fond e en 2005 l a s b l Jonk Entrepreneuren a pour mission d ins pirer et de pr parer les coliers les l ves et les tudiants innover cr er pren dre des initiatives et tre responsable et pour id e ad apprendre entreprendre Son conseil d administration se com pose d administrateurs issus des sec teurs public et priv Yves Elsen pr si dent Gilbert Engel secr taire g n ral Charles Denotte directeur aux finan ces Charles Bassing G rard Eischen Dominique Faber
143. irken pitalisation d assurance perte de reve nus en cas d incapacit de travail ou de fidelisation du personnel Quelque 125 000 factures ont t trait es en 2009 et les presta tions octroy es aux clients ont atteint 4 7 millions 3 3 millions ont t consacr s aux remboursements des soins MERKUR 85 INFO ENTREPRISES AVRIL 2010 de sant alors que 1 4 million a t affect a la pr voyance qui permet de garantir aux assur s un niveau de prime constant quel que soit leur ge Les rem boursements des soins de sant sont bien r partis entre les diff rentes prestations 28 pour les soins et proth ses dentai res et l orthodontie 16 pour les frais hospitaliers et 15 pour les frais ambu latoires et les aides visuelles Ceci prouve que Foyer avait vu juste et que l assu rance compl mentaire de sant r pond Banques BGL BNP Paribas lance la premiere solution Mobile compatible LuxTrust Pie D RE B EES Er d r dg CRE tempo team ans un monde o la mobilit fait partie int grante de la vie quotidienne BGL BNP Pari bas volue avec les besoins de ses cli ents et lance un nouveau service pour tous les utilisateurs du Web Banking le Mobile Banking Version adapt e du Web Banking sp cialement con ue pour les Smartphones les plus cou rants au Luxembourg cette techno logie innovatrice permet entre autres interim inhouse services search
144. is lignes directrices int gr es et les objectifs nationaux La Commission attend galement avec int r t l avis et le soutien du Parlement europ en afin qu Europe 2020 soit un succ s La Chambre de Commerce se range quant a elle aux ambitions affich es dans la strat gie pr sent e ci avant En tant que partenaire critique dans l laboration des politiques publiques au niveau natio nale elle veillera s assurer du caract re effectif de la mise en uvre par les pou voirs publics luxembourgeois des lignes directrices ainsi d finies Pour davantage de renseignements voir la revue EURADA NEW et la Communication de la Commission baptis e Europe 2020 Une strat gie pour une croissance intelligente durable et inclusive COM 2010 2020 MERKUR 61 ECONOMIE AVRIL 2010 Commentaires de la Chambre de Commerce Gros plan sur les exportations de l industrie luxembourgeoise ans sa s rie de publications Economie amp Statistiques Working papers du STATEC le Service central de la statistique et des tudes conomiques a r cemment ana lys de plus pr s le comportement l ex portation des filiales trang res implan t es dans l industrie du Luxembourg Graphique 1 Stock des investissements directs de l tranger par rapport au PIB 2008 Chine Inde Etats Unis Russie Br sil Allemagne France Belgique Luxembourg 0 0 1 Source FMI 0 2 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
145. ischen Agen tur PSE AG projects in solar energy durchlaufen wir eine Phase der Energie revolution die sich in dem bemerkens werten Fortschritt in der Nutzung von Solarenergie zeigt Die PSE AG organisiert in Zusam menarbeit mit dem Institut AEE INTECT f r erneuerbare Energien die Konferenz EuroSun in Graz Haupt stadt der Steiermark und Zentrum der sterreichischen Umweltstrategie Die F rderung der breit gef chteren Nut zungsm glichkeiten von Solarenergie ist das Ziel dieser Konferenz die ihren Fokus haupts chlich auf die folgenden Themenbereiche legt Solarenergie in der Architektur Nullenergie Geb ude Die Nutzung von Solarenergie in Geb uden Solarthermische Anlagen Solarerhitzung von Hausheifswasser 26 MERKUR Solarerhitzung von R umen Solarener gie f r industrielle und kommerzielle Anwendungen Klimatisierung durch Solarenergie Solarkollektor Technolo gien Instrumente f r Simulationen und Ingenieurwesen Pr fung und Zertifi zierung Sonneneinstrahlung und Exer gie andere Themenbereiche im Zusam menhang mit Solarenergie und andere Kompenenten von solarthermischen Systemen Mit 3 500 Quadratmetern Solar kollektoren verf gt die Stadt Graz seit 2008 ber die gr te Solaranlage Euro pas Laut dem sterreichischen Rund funk erlaubt diese Anlage eine Einspa rung von 480 000 kg CO pro Jahr Die Stadt Graz engagiert sich aller dings nicht nur auf dem Gebiet der Solarenergie son
146. l assurance sant Foyer Sant a obtenu l agr ment minist riel pour commercialiser l assurance mala die au Luxembourg le 24 f vrier 2000 10 ans plus tard la compagnie a d ve lopp ses activit s et est devenu un acteur incontournable sur le march de l assurance sant au Luxembourg En 2003 3 ans seulement apr s sa cr ation Foyer Sant figurait d j en 2 place parmi les compagnies d as surance sant op rant au Luxem bourg Foyer Sant compte d sormais 20 000 clients et dispose d une part de march de 20 Le d veloppement des activit s reste tr s dynamique avec en 2009 une croissance des primes de 7 3 millions Medicis medicis pro et medicis groupe les diff rents produits propos s par Foyer Sant r pondent tous les besoins des particuliers et des professionnels que ce soit en termes de traitement ambulatoire ou hospitalier d indemnit journali re lors d une hos die Krise umgesetzt Neben der Redu zierung von Sachkosten und Investiti onen wurden Personalmaf nahmen in den operativen Einheiten sowie in der Verwaltung durchgef hrt und in letzter Konsequenz auch Mitarbeiter abgebaut Ausgehend vom vergleichsweise niedri gen Niveau des Berichtsjahres wird f r die fortgef hrten Gesch ftsfelder von einer stabilen Umsatzentwicklung aus gegangen Die neue strategische Aus richtung und die eingeleiteten Kosten sparmafsnahmen werden sich positiv auf die Ergebnislage ausw
147. l indemnit d apprentissage par lui vers e l apprenti e Il rembourse galement aux em ployeurs qui pr c dent la part patro nale des charges sociales se rappor tant l indemnit d apprentissage vers e l apprenti Pour l apprenti Si l apprenti r ussit son ann e d ap prentissage le Fonds pour l emploi lui accorde une prime d apprentissage gale 117 par mois d apprentissage La liquidation des aides et primes LADEM diffuse les demandes de remboursement au plus tard en novem bre aux entreprises formatrices Lappren a le droit de faire lui m me une demande d octroi des dites primes lorsque l employeur a omis d in troduire cette demande ou l a introduite hors delai pr cit et ceci au plus tard au cours de l ann e civile qui suit l an n e d apprentissage Le pr sent dossier est compos d ex traits de la publication La Formation Professionnelle Mon ticket pour l avenir publi e par la Chambre de Commerce la Chambre des M tiers la Chambre de Travail la Chambre des Employ s Priv s la Chambre d Agriculture et le minist re de Education nationale et de la Forma tion professionnelle MERKUR 13 DOSSIER AVRIL 2010 Bareme des Indemnites d Apprentissage mensuelles minima applicables a partir du 1 mars 2009 indice 702 29 Reglement ministeriel du 25 juillet 2005 portant fixation des indemnit s d apprentissage Indemnites d apprentissage
148. le Lu Col l a ee voam ee a mme SS nr CES mmm mmm e a Tr 7 5 i a RES EE EE ees Em mam a e rcelorMittal a annonce le lan cement de 2010 Le chemin de la reprise la troisieme sai son de son programme Web TV prime sur www arcelormittal tv Web TV 2010 analyse l impact de la crise amp cono mique mondiale et le cheminement pru dent vers la reprise A travers une serie d pisodes vid o et une section blog cette saison examine comment l entre prise a t affect e par la survenance imprevue de la crise conomique com ment elle a fait face ce choc sans pr c dent et comment au fur et A mesure que progresse la reprise elle semploie a maintenir sa position de leader Tout en explorant les valeurs et les engagements d ArcelorMittal envers ses 88 MERKUR a am A 5 a Beie e Zb 9 Ee TE EE i Em EN ee parties prenantes la Web TV adopte une approche transparente pour faire le r cit de la r cession conomique mon diale et de ses cons quences pour l en treprise La nouvelle saison d bute par un pisode qui capte parfaitement l es sence des dix huit mois coul s depuis le choc de la r cession jusqu a la prise de conscience de sa signification pour len treprise Avec des r flexions p n trantes et personnelles de plusieurs dirigeants dont le Chairman et CEO d Arcelor Mittal Lakshmi Mittal ainsi que d em ployes de sites de production ce p
149. lle De plus en croire Zohra Chelda lyc e Colbert Heri les commentaires des l ves les profes Ja O Appel projets Vous avez un projet innovant Rendez vous sur www 123go networking org et d posez une courte description de votre projet via le formulaire en ligne S il est accept par notre comit de lecture selon les 4 crit res d acces innovation faisabilit conomique implantation g ographique en Grande R gion pas de financement par du capital risque vous entrez dans le r seau 1 2 3 GO et recevrez du coaching gratuit pour l laboration de votre plan d affaires A vos agendas Ne ratez pas les prochains v nements 1 2 3 GO e 27 avril Conf rence sur la Responsabilit Soci tale des Entreprises au ch teau de Colonster Li ge e 16 juin Ev nement des 10 ans d 1 2 3 GO la Chambre de Commerce du Luxembourg NOS PARTENAIRES NOS PARTENAIRES FINANCIERS INSTITUTIONNELS r Z VO t re gt BR d entreprise ArcetorMiINal Pauno SET innovante Des Entrepreneurs aldent des entrepreneurs kee 28 m JSE klim pin F SES A LA Grein BIP Investment Partners Ceratizit S A La Luxembourgeoise Adecco NOS PARTENAIRES MEDIAS paperlam LeJeudi ofotidien Tageblatt ER u mg iil ous PME Trend Af lola aria Format S r l ORGANISE PAR 3 Un r seou d experts de la Gronda R ecg a 1 5 gt Cooching gout F d p in x C a DE gt Forcow
150. los dans le cadre de la Journ e de la Cuisine Luxembourgeoise Cette journ e a temoigne de la grande qualit des pro duits du terroir luxembourgeois Enfin le riche pass culturel du Luxembourg a inspir la troisieme journ e de la s rie consacr e a l Art Culti Culinaire Luxembourgeois et organis e en collaboration avec l as sociation L tzebuerger M ttelalter fr nn Fiels a s b l E Salon Expogast l Horecatel d couvrez le menu Business de l ann e au Luxembourg La huiti me participation de la Chambre de Commerce au salon Hore catel a t l occasion pour Luxexpo et lagence Brain amp More de promou voir la 11 dition du salon Expogast salon international de la gastronomie au Luxembourg qui se d roulera du 20 au 24 novembre 2010 Expogast s ins crira avec le Villeroy amp Boch Culinary World Cup dans le cadre de l ann e de la gastronomie au Luxembourg dont il sera l v nement phare Le d fi d Ex pogast est de positionner les m tiers de la bouche comme vecteur d changes et de d couvertes et les professionnels du secteur comme acteurs et promoteurs essentiels de cette conomie et ainsi de les promouvoir comme l outil de com munication d changes commerciaux et de rencontres par excellence destin la fois au grand public et aux profes sionnels du secteur Salon de cr ateurs dont l objectif est d imaginer les tendan ces pour l avenir cet
151. m sur le theme Lean what it is and how can it make your Business out standing Professeur de Management a Sacred Heart University et consultant www businessexcellenceluxembourg com Frederick Portal a simplement et tres efficacement expliqu les origines du Lean ses applications et ce que la m thode pouvait apporter de positif une organisation Il a pr sent l volu tion de cette technique pour finir avec les derni res tendances dans le d ploie ment du Lean dans le secteur des ser vices et les principes qui se pr taient l application de cette philosophie dans l industrie mais qui a selon lui un norme potentiel non encore r alis en service Frederick Portal est convaincu que l application du Lean ne doit pas tre vu comme simple gadget de r duc tion de co ts ou d am lioration de qua lit bien qu efficace dans ces domai nes mais comme l outil le mieux adapt red finir les services d une organisa tion orient e client Le but tant d at teindre un avantage concurrentiel par le fait d ajouter davantage de valeur pour le client avec moins de ressources tout en vitant l allongement des cha nes de ser vice valeur par la d localisation d activi t s qui se r v lera bien souvent comme contre productive et bien moins rentable qu initialement pr vu Le principe clef est le Respect des Employ s qui doit se traduire par leur engagement actif dans ce projet pour
152. mars 2009 d un premier projet de loi cadre qui ne transpose que partiellement la directive en posant les principes qui devront tre observ s notamment lors des modifications et adapta tions des lois sectorielles constituant la seconde phase de la transposition Dans son premier avis mis en date du 28 octobre 2009 la Chambre de Commerce avait notamment salu la trans position en droit national du principe de l autorisation tacite en cas de silence de l administration saisie d une demande d autorisation l ch ance du d lai pr vu pour y r pondre Selon ce nouveau principe et sauf dispositions l gales sp ciales contraires justifi es par une raison imp rieuse d in t r t g n ral l autorisation serait donc acquise au deman deur lorsque l autorit comp tente garde le silence au del du d lai imparti une proc dure donn e Inutile de pr ci ser que la cons cration de ce principe ferait partie des r for mes structurelles propices l augmentation de la comp ti tivit de l conomie luxembourgeoise car il favoriserait un traitement plus rapide des demandes des personnes physiques et morales souhaitant obtenir une autorisation n cessaire l acc s ou l exercice d une activit de service Ce principe int resserait donc les entreprises tout par ticuli rement en mati re d autorisation d exploitation pour tablissement class commodo incommodo C est la raison pour laquelle la Chambre
153. mmateurs aux diff rents stratag mes fausses d clara tions ou man uvres frauduleuses cou ramment identifi s cens s d clencher et aboutir une d cision ou un enga gement d achat dans l optique de parve nir une meilleure protection de leurs int r ts conomiques Afin de permettre au consomma teur d en saisir concr tement la signifi cation et la port e il est pr vu que ces bornes informatives qui mettront en lumi re certaines des diff rentes pra tiques commerciales d loyales fassent un descriptif succinct qui en d crira le contexte et qui en expliquera le m ca nisme et l objectif A titre d exemple il est possible de citer les pratiques com merciales d loyales suivantes e proposer lachat de produits un prix indiqu et ensuite a refuser de pr senter aux consomma teurs l article ayant fait l objet de la publicit ou b refuser de prendre des commandes concernant cet article ou le livrer dans un d lai raisonnable ou c en pr senter un chantillon d fec tueux dans le but de faire la promotion d un produit diff rent amorcer et ferrer e proposer lachat de produits un prix indiqu sans r v ler les raisons plausibles que pourrait avoir le pro fessionnel de penser qu il ne pourra pas fournir lui m me ou faire four nir par un autre professionnel les produits en question ou des produits quivalents au prix indiqu pendant une p riode et dans des quantit s
154. mment se d roule une proc dure europ enne d injonction de payer La conf rence devrait d buter a 9h30 avec la pr sentation de plusieurs expos s r alis s par des repr sentants d organismes europ ens et luxembour geois comp tents en la mati re Elle sera ensuite suivie d un lunch buffet qui sera offert tous les participants Si ce sujet vous int resse inscrivez vous d s maintenant en nous renvoyant le bulletin d inscription ci dessous d ment compl t par courrier par fax ou par e mail pour le vendredi 28 mai au plus tard La conf rence est gratuite et se d roulera en langue fran aise Pour de plus amples renseignements l Enterprise Europe Network de la Chambre de Commerce se tient votre enti re disposition T l 352 42 39 39 333 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu Personnes de contact Mme Anne C cile Sadot Mme Katia Cosset Formulaire d inscription Conferences Enterprise Europe Network remplir en lettres majuscules Raison sociale Personne de contact Fonction Adresse Code postal localit T l phone Fax E mail Souhaite obtenir des informations sur I la conf rence Ecoconstruction qui aura lieu le mardi 11 mai 2010 de 9h30 a 13h30 la conf rence D lais de paiement qui aura lieu le mardi 1 juin 2010 de 9h30 a 13h20 32 MERKUR Est int ress e s inscrire M la conf rence Ecoconstruction qui aura lieu le mardi 11 mai 2010 d
155. n co t Ce co t se mesure en termes de croissance perdue de ch mage qui augmente d emplois non cr s de deficits publics qui se creusent d endettement qui atteint des niveaux in gal s de mur de pensions qui se rapproche Pour sortir ensemble de la crise il faudra que beaucoup de choses changent L Union des Entreprises Luxembourgeoises UEL est attach e au modele social luxembourgeois et reste persuad e que c est ensemble a la fois avec le Gouvernement et avec les partenaires sociaux que nous sortirons de cette crise a travers un consen sus quilibr et efficace Comment sortir ensemble de la crise contient les analyses et propositions de l UEL face la crise mondiale sans pr c dent que nous traversons et qui a mis a mal la p rennit du modele de d veloppement luxembourgeois a LUEL est l organisation faitiere du patronat luxembourgeois A travers ses membres les organisations et chambres professionnelles patronales l UEL repr sente actuellement environ 24 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs artisanat commerce industrie services Les entreprises repr sent es par UEL emploient environ 80 de l emploi int rieur total et contribuent au PIB national hauteur d environ 85 LUEL regroupe les organisations suivantes Eh Association des Banques et Banquiers Luxembourg Rief Association des Compagnies d Assurances RER Chambre de Commerce du Grand Duc
156. n des risques au sein des institutions a t renforc e ce qui favorise le recours aux entreprises disposant du statut de PSF de support Dans une approche a long terme du d veloppement de la place financi re l association support est d avis qu il faut promouvoir les avantages li s au statut de PSF de support au dela du Luxem bourg Le Luxembourg devrait chercher a se distinguer pour devenir un centre d excellence dans le domaine de la ges tion du processing de la conservation et de la protection de donn es financi res et autres L mergence de l conomie virtuelle engendre des risques et des opportuni t s Au Luxembourg de saisir les oppor tunit s par la cr ation d un cadre l gal Femmes Leaders au Luxembourg permettant au march des changes d mat rialis s de se d velopper Dans ce contexte l association se r jouit du pro jet du gouvernement de mettre en place un cadre l gal favorable la d mat ria lisation et l archivage lectronique A terme l association est d avis que les m tiers de support en lien avec la place financi re devraient constituer un pilier de l conomie luxembourgeoise Promouvoir le leadership au f minin e 8 mars dernier comme cha que ann e la Femme tait c l br e dans le monde au tra vers de la Journ e internationale de la Femme Une occasion ne pas man quer pour l association Femmes Leaders du Luxembourg qui a invit ses mem
157. n g n rale scientifique morale et sociale qui s obtient dans 1 La notion d apprenti s applique aussi bien aux filles qu aux gar ons il en va de m me pour la notion de patron 4 MERKUR une cole professionnelle les coles professionnelles ont re u l appella tion de lyc es techniques en 1979 L apprentissage ne pourra se faire que dans une profession sujette l appren tissage c d reconnue par la cham bre professionnelle patronale et la cham bre professionnelle salariale comp tente ainsi que par le Service d orientation professionnelle de l Administration de l Emploi Les apprentis doivent avoir accom pli l obligation scolaire l gale et avoir 15 ans accomplis E Les fili res d apprentissage La fili re concomitante L apprentissage des connaissances pratiques se fait dans l entreprise Paral l lement la fr quentation de l cole raison d un minimum de 8 heures 16 heures et m me au del de 16 heures par semaine est obligatoire afin d acqu rir les connaissances th oriques n ces saires Lenseignement scolaire peut se faire par p riodes group es La fili re mixte Pour de nombreuses professions la formation th orique et pratique se fait uniquement a l cole pendant la premiere voire m me la deuxi me ann e d appren tissage ann e scolaire a plein temps Ce nest qu apr s avoir r ussi l ann e scolaire que la formation se poursuit dans l en treprise
158. n luxembourgeoise les r gles uni formes d finies par le droit communau taire en la mati re Dans ce contexte l action d informa tion du minist re vise donc en priorit 72 MERKUR familiariser le public luxembourgeois avec les diff rentes techniques d arnaques et tentatives d arnaques d velopp es par les escrocs et les commer ants malhonn tes redonner confiance au consomma teur et aux entreprises en vue d assurer transparence et s curit dans leurs trans actions commerciales et terme contri buer l tablissement d un march plus concurrentiel En vue d une meilleure efficacit cette action a t planifi e en troite concertation et collaboration avec l Union luxembourgeoise des consom mateurs ULC et avec le Centre Euro p en des Consommateurs Luxembourg et entend cibler l enti ret du public un public h t rog ne prenant en compte tant le consommateur pris individuelle ment pris dans sa d marche d achat que les professionnels dans l exercice de leur activit quotidienne Par ailleurs au del du volet infor mationnel qui traitera des nouveau t s l gislatives cette action d informa tion sera conduite avec le concours du public dans un esprit r solument par ticipatif A cette fin le volet pratique de cette manifestation sera mat rialis grace a la pr sence de bornes interactives sur le stand l enjeu tant de familiariser et de confronter les conso
159. nationale et conf rence sur lectronique de puissance commande de mouvement intelligente qualit d alimentation Nuremberg Allemagne T l 49 711 61 94 60 04 05 07 05 2010 INDUSTRIA kotech Budapest Hongrie T l 36 1 26 36 000 04 05 07 05 2010 SECUREX Budapest Hongrie T l 36 1 26 36 000 05 05 07 05 2010 Solar Expo Greenbuilding V rone Italie T l 39 04 39 84 76 52 05 05 09 05 2010 TurkeyBuild Istanbul Turquie Tel 90 212 26 67 070 18 MERKUR 7 11 mars 2010 Horecatel les bons ingr dients d une recette SUCC S a Chambre de Commerce a particip a la 44 edition du salon Horecatel 4 Marche en Famenne v nement phare du sec teur de l horeca en Wallonie Sur les 288 m du pavillon national 13 entre prises luxembourgeoises A Thilman amp Fils succ Patrik Thilman Cafes Mocaf les Caves Gales CEMO Cup Systeme Luxembourg le Domaine Viticole Cep d Or Les Domaines de Vinsmoselle Kaffistuut Knopes Caf Locafroid Europe S A Gastrodirect Luxexpo La Provengale et Winkin vest s exposaient aux visiteurs Souhaitant donner sa partici pation collective un visage neuf la Chambre de Commerce a donn une nouvelle impulsion a la conception de son pavillon notamment en innovant et en proposant un nouveau look a son stand mais galement en lancant une serie d invitations a trois journ es aux th matiques tournant autour d
160. nd pendante ex adminis trateur dans un autre Etat membre l exception de double affiliation n est plus permise La personne sera int gralement affili e dans Etat o elle exerce une activit salari e e pour le personnel roulant d entre prises de transport international le r gime sp cial a t abandonn et dor navant le r gime g n ral s ap plique Les entreprises de transport devront suivre de pr s combien de temps chaque chauffeur roule dans quel Etat membre et d terminer s il d passe le seuil de 25 dans son Etat de r sidence qui actuellement encore est de 50 Des interrogations restent pourtant ouvertes qu en sera t il du maintien de la possibilit du d tachement maxi mum de 5 ans avec accord des autori t s Quelle sera la p riode de r f rence pour d terminer le d passement du seuil de 25 d activit Quelle preuve devra t on fournir pour attester du volume de travail dans chaque Etat Il appartient aux employeurs ainsi qu aux personnes exer ant une dou ble activit de salari ind pendant de v rifier l opportunit de changer de r gime avant coulement d un d lai de 10 ans sinon de proc der aux recti fications d affiliation conform ment au nouveau reglement A c t de la question de l affiliation du travailleur salari ou ind pendant certains changements interviennent du c t du droit aux prestations de s curit sociale Il en va du droit des
161. ngin A s pt mn Zur dl CHAMBRE M BA DES METIERS Fedil Luxembourg Business Federation Luxembour LES 100 VISAGES DE LA CHAMBRE DU COMMERCE TEL 352 42 39 39 1 AVRIL 2010 Chaque mois le Merkur vous pr sente sur cette page deux collaborateurs trices de la Chambre de Commerce Lidee de cette nouvelle page est de rendre encore plus transparents les services et les activites de la Chambre de Commerce et de vous permettre de mieux connaitre vos CHAMBRE pe COMMERCE LUXEMBOURG Votre partenaire pour la r ussite EM Anne C cile Sadot Attachee au Departement International et au D partement Avis et Affaires juridiques WE Luis Da Costa Agent Administratif Luxembourg School for Commerce 96 MERKUR interlocuteurs aupres des differents departements Anne C cile travaille en tant qu At tach e aupr s de deux d partements de la Chambre de Commerce savoir le D partement International et le D par tement Avis et Affaires juridiques Au sein du D partement International Anne C cile supervise le traitement des demandes des soci t s luxembour geoises et trang res Ces demandes vont de la simple information comme l obtention de coordonn es d un orga nisme ou la v rification de l existence d une soci t aux demandes d assis tance pour cr er une soci t l tranger exporter un produit etc Par ailleurs Anne C cile participe l organisation de conf ren
162. nistre du Travail pourront autoriser une duree de travail maximale de 9 heu res condition que la dur e hebdoma daire du travail ne d passe pas 44 heures et que la dur e hebdomadaire moyenne du travail calcul e sur une p riode maxi male de quatre semaines ne d passe pas soit 40 heures soit la dur e du travail D ur s mg hn J E E cs u a m 8 MERKUR hebdomadaire maximale normale fix e par voie conventionnelle L expression dur e du travail signi fie le temps pendant lequel l apprenti est la disposition du patron et ne com prend pas les p riodes de repos pendant lesquels il n est pas sa disposition l ex ception de la pause La semaine de 40 heures comprend galement le temps pass l cole car les cours th oriques sont consid r s comme heures de travail et donnent droit au paiement normal de l indemnit d ap prentissage Le temps de repos des apprentis mineurs e La pause Apres 4 heures de travail ininter rompu apprenti mineur a droit une pause r mun r e ou non de 30 minutes au moins Au cas o les apprentis sont occup s des travaux de production et incorpo r s dans une quipe de travail compo s e de travailleurs adultes ils jouissent du m me temps de pause que les tra vailleurs adultes qui ne peut par contre pas tre inf rieure 15 minutes Les pauses pr vues l alin a qui pr c de ne sont compt es comme travail eff
163. nte lorsque l apprenti se rend coupable d un acte d improbit ou de mau vaise conduite e sur l avis du m decin si l apprenti est atteint d une maladie r pugnante ou contagieuse ou si l apprentissage ne peut se poursuivre sans dommage pour la sant de l apprenti E La prorogation du contrat d apprentissage en cas d in terruption de l apprentissage Si par suite de causes ind pendantes de la volont des parties p ex en cas de maladie ou cong maternit l appren tissage a d tre interrompu de fa on porter pr judice au but de l appren tissage la prorogation ad quate de la dur e du contrat peut tre d cid e par la chambre professionnelle patronale com p tente sur proposition du patron Cette demande de prorogation doit tre faite au cours de l ann e d appren tissage pendant laquelle l interruption a eu lieu E Le carnet d apprentissage Actuellement il existe un carnet d apprentissage qui est un instrument de contr le du bon d roulement de la for mation pratique en entreprise Lapprenti en formation CAT P doit tenir un carnet d apprentissage soumettre tous les mois au patron ou la personne charg e de for mer l apprenti pour contr le et signature Le conseiller l apprentissage lors des visites en entreprise peut ainsi contr ler p riodiquement si le programme de formation pratique en entreprise est res pect Il est donc recommand aussi bien au patron
164. nti conform ment aux exigences du programme de formation pratique les tuteurs apprendront structurer et g rer une formation Un autre pilier de la formation constitue l enseignement des droits et des devoirs d un tuteur la d finition de son r le et de ses missions Une matin e de suivi compl te les trois jours de for mation qui permet aux futurs tuteurs d changer leurs premi res appr cia tions et v cus en mati re de formation initiale La formation est certifi e par un certificat de participation E Pour de plus amples informations sur le programme de formations et les seances de formation veuillez contacter Luxembourg School for Commerce LSC Mme Line Jacoby 7 rue Alcide de Gasperi Luxembourg Kirchberg T l 352 42 39 39 220 E Mail line jacoby lsc lu Sacred Heart University Luxembourg School for Commerce Lean Principles for Business Excellence acred Heart University Luxem bourg et la Luxembourg School for Commerce ont organis au mois de mars dernier une conference sponsoris e par Gemba Solutions et pla c e sous le theme du Lean Dr Petra Garnjost SHU Frederick Portal SHU Consultant Philippe Renard RBC Dexia et Jeff Mathews Goodyear 44 MERKUR Apres l introduction de Dr Petra Garnjost directrice de Sacred Heart University Luxembourg Frederick Porta l un des trois orateurs accueillis l occasion de cette conf rence s est expri
165. o Suisse T l 39 33 80 51 080 15 06 17 06 2010 euroSUPPLY Salzbourg Autriche Tel 49 711 72 231 00 16 06 18 06 2010 Renewable Energy Exhibition Salon des Energies Renouvelables Paris France T l 33 4 78 17 63 23 23 06 25 06 2010 SIT Salon professionnel de l industrie et des technologies Chemnitz Allemagne T l 49 371 38 03 81 00 29 06 30 06 2010 Online Marketing Show Londres Grande Bretagne T l 44 20 79 70 40 00 22 07 24 07 2010 SIMM Madrid Espagne T l 34 91 72 25 000 Um kurzfristigen Anderungen der Ausstellungstermine Rechnung zu tragen sollten Sie sich diese vom Veranstalter vor Ihrer Abfahrt bestatigen lassen F r weitere Ausk nfte wenden Sie sich bitte an Frau Andreja Wirtz Tel 352 42 39 39 360 La Chambre de Commerce se tient a la disposition des entreprises luxembourgeoises int ress es par la documentation sur les foires et salons pour consultation sur place Pour tout renseignement compl mentaire veuillez contacter Mme Andreia Wirtz T l 352 42 39 39 360 MERKUR 19 INTERNATIONAL AVRIL 2010 lls taient presents a Horecatel 20 MERKUR E Le Domaine Viticole Cep d Or reviendra en 2011 La famille Vesque propri taire du Domaine Viticole Cep d Or est pr sente dans la viticulture depuis 1762 Le domaine produit aujourd hui princi palement des c pages nobles produisant des vins tels que le Riesling les
166. ofessionnelle l gislation organisation programmes carnet d apprentissage visites en classes d apprentissage e accompagner les entreprises et les apprentis dans le processus de for mation pratique en entreprise e agir en tant que m diateur en cas de d saccord ou de conflit entre les parties signataires du contrat d ap l evaluation d un ou de plusieurs modu prentissage Laureats 2009 Profession Diplome CATP CITP Total Agent de voyages 4 4 Auxiliaire de vie 51 51 Chimiste 2 2 Cuisinier 16 11 57 D corateur talagiste publicitaire 3 3 Dessinateur en batiment 13 13 Electronicien en communication 8 8 Electronicien en nergie 83 83 Employe administratif et commercial 184 184 Gestionnaire qualifi en logistique 13 13 Informaticien qualifi 12 12 Magasinier 1 1 Mecanicien d avions 7 7 Mecanicien d usinage 8 8 Mecanicien industriel et de maintenance 47 47 Menuisier b niste 7 7 M catronicien 20 20 Serrurier de construction 6 Serveur de restaurant 5 3 8 Vendeur 43 43 Vendeur qualifi 100 100 Vendeur magasinier qualifi 10 10 H telier Restaurateur 9 9 Restaurateur 21 21 Total 645 57 702 12 MERKUR e participer l organisation adminis trative des tests interm diaires e assurer le lien en cas de difficult s de l apprenti entre l cole et l entre prise e signaler les irr gularit s constat es quant au respect de la l gislation sur la formation professionnelle et sur le droit
167. oit d finitivement celui qui apr s la signature du contrat d apprentissage se trouve dans l un des cas d taill s du pr sent dossier ou celui qui par suite d une maladie phy sique ou mentale ou d une grave d fec tion morale ne peut offrir les garanties n cessaires pour l ex cution des obliga tions du contrat d apprentissage La formation d un apprenti en cas de d c s du patron e Dans l h tellerie l horticulture l industrie et le commerce Lorsqu en cas de d c s du patron la veuve ou les ayants droit continuent l exploitation sous la direction d une personne capable de satisfaire aux obli gations r sultant du contrat d appren tissage il suffit que cette personne soit reconnue par la chambre professionnelle patronale et g e de 24 ans au moins Lincapacit de recevoir ou de for mer un apprenti Sont incapables de recevoir ou de former un apprenti ceux qui ont t condamn s pour crime e pour banqueroute frauduleuse ou d clar s en faillite pour attentat aux m urs e A plus de trois mois d emprisonne ment pour non respect du droit de propri t L incapacit peut tre lev e sur demande par le ministre de l Education nationale sur avis de la chambre profes sionnelle patronale comp tente en accord avec la chambre salariale comp tente L embauchage d un apprenti e Pr sentation aupr s de l Adminis tration de l emploi Toute personne pr qualifi
168. ojet de r glement grand ducal modifiant le r glement grand ducal du 25 avril 2008 relatif aux r gimes d aides pr vus au Titre III de la loi du 18 avril 2008 concernant le renouvellement du soutien au d veloppement rural 3610BLU E Minist re de l Int rieur et de la Grande Region Projet de r glement grand ducal portant fixation de la taxe de rejet des eaux us es 3611WMR E Minist re du D veloppement durable et des Infrastructures D partement de l Environnement Projet de r glement grand ducal compl tant l annexe II du r glement grand ducal modifi du 18 janvier 2005 relatif aux d chets des quipements lectriques et lectroniques ainsi qu la limitation d emploi de certains de leurs composants dangereux 3612BFR Projet de r glement grand ducal modifiant le r glement grand ducal modifi du 17 mars 2003 relatif aux v hicules hors d usage 3613BFR MERKUR 71 LEGISLATION AVIS AVRIL 2010 Foire de Printemps edition 2010 Les pratiques commerciales deloyales Une nouvelle loi pour mettre un terme au comportement deloyal a l gard des consommateurs et des entreprises E L initiative et les objectifs Au cours de la semaine du 1 au 9 mai prochains se d roulera la Foire de Printemps du Luxembourg La Cham bre de Commerce qui sera pr sente pour la seconde fois lors de cette manifes tation entend soutenir I initiative du minist re de l Economie et du Com merce Ext rieur dont le stand rep
169. ollec tif et varie selon les professions et les ann es d apprentissage E Dur e de travail des apprentis Il convient d embl e de faire la dif f rence entre les apprentis mineurs et les apprentis majeurs e Apprentis majeurs Pour les apprentis majeurs les m mes dispositions l gales sappliquent que pour les salari s adultes Les maxima journaliers et hebdomadaires ainsi que la p riode de r f rence varient en fonc tion du nombre de personnes occup es dans l entreprise L horaire de travail journalier ne peut tre entrecoup que d une seule p riode de repos non r mu n r e n exc dant pas 3 heures Sont consid r es comme horaires de nuit les heures se situant entre 23h00 du soir et 06h00 du matin Toute heure de travail de nuit est r mun r e avec une majoration de 25 soit en temps libre soit en num raire Apprentis mineurs Pour les apprentis mineurs la loi du 31 juillet 2006 Art L 341 1 Art L 345 2 r gle la protection des jeu nes travailleurs Les dispositions g n ra les sur la dur e de travail et les cong s s appliquent galement l apprenti mais seulement dans la mesure o celles ci ne se trouvent pas en contradiction avec la loi concernant la protection des jeunes travailleurs La dur e du travail de l apprenti mineur ne doit pas d passer huit heures par jour et 40 heures par semaine MERKUR 7 DOSSIER AVRIL 2010 Des conventions collectives ou le mi
170. on de plus pour accorder un cadre prospectif de d ve loppement aux PME luxembourgeoises cle qui renforcera leur r le essentiel pour une croissance durable de notre conomie La F d ration de la Mode FEMO est le repr sentant national des commer ces issus du secteur textiles chaussures et maroquineries EI pushup lu s offre un nouveau look ncore plus dynamique plus convivial et plus complet pushup lu s est recemment offert un relooking total Avec ce nou veau site Internet l quipe du programme Luxembourg P le de Commerce de la Grande R gion esp re pouvoir mieux informer les professionnels du commerce et du secteur horeca en les aidant dans leur recherche de formations et d in formations sur les nouvelles tendances et les opportunit s de faire de la publi cit Ergonomique le nouveau pushup lu permet une navigation plus intuitive et donc plus simple Des onglets permet tent lutilisateur de trouver facilement les informations qu il recherche Pushup propose ainsi la rubrique Le commerce une vitrine complete de t moignages de conseillers de ven tes exp riment s et de toutes les infor mations relatives la vente allant de la formation initiale 4 la formation conti nue Longlet Les projets propose de nombreuses informations sur le pro gramme Luxembourg P le de com merce de la Grande R gion dont les derniers communiqu s de presse et une representation des a
171. on facultative et temporaire de l autoliquidation aux prestations de certains services pr sentant un risque de fraude R glement publi du 20 f vrier 2010 au 24 mars 2010 8 163 2010 Liste Prodcom des produits industriels pr vue par le r glement CEE n 3924 91 BON DE COMMANDE Textes europ ens Merkur Avril 2010 remplir en lettres majuscules Entreprise Nous souhaitons recevoir les textes l gislatifs suivants NOM en fran ais en allemand LI en anglais autre pr ciser Pr nom EN RK ES 14 BE 16 Adresse gt gt o St 8 Code postal localite T l phone _ Chambre de Commerce du Grand Duche de Luxembourg FAX D partement International Enterprise Europe Network Luxembourg E mail L 2981 Luxembourg T l 352 42 39 39 333 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu 36 MERKUR Communiqu commercial Notre vraie valeur ajout e est de garder l identit nationale de nos produits Let J veloppement et les investissements c est une affaire de confiance Yann et Roland MUNHOWEN Roland Munhowen et son fils Yann dirigent une maison de tradition r solument tourn e vers l avenir Ils peuvent compter sur un partenaire financier de confiance aux assises locales solides Rencontre Tous ces nouveaux d veloppements ont pouss les propri taires installer une nouvelle unit de production dans l im meuble Lunaris dans la zone d activit Syrdall ent
172. onal et membre du Comit de Direction de la Chambre de Commerce du Grand Duche de Luxembourg naires du Grand Duch de Luxembourg sur le stand collectif afin de pr senter leurs activit s et leurs projets d investis sement et d entretenir les relations avec leurs clients Agora S r l amp Cie S e c s Compagnie Luxembourgeoise d Entrepri ses CLE S A Drees amp Sommer Luxem bourg S r l DSM Di Stefano Sedlo Moyse Epuramat S A Groupe Guy Rol linger ING Luxembourg S A Luxem bourg for Finance Property Partners S A Socom S A Somaco S A TMF Manage ment Luxembourg S A VALERES Kons truktioun S A Vistra Luxembourg S A Ville de Luxembourg EM 200 hommes d affaires la Journ e luxembourgeoise Le MIPIM est le rendez vous interna tional incontournable des projets immo biliers Le salon permet de rassembler en un m me lieu les utilisateurs finaux banques investisseurs institutionnels conseils en immobilier d entreprise les villes et collectivit s territoriales les pro moteurs et entreprises de construction les cha nes h teli res ainsi que les divers secteurs compl mentaires avocats archi tectes experts en immobilier urbanistes gestionnaires d actifs immobiliers comp tables cha nes h teli res groupes d im mobilier touristique etc Dans le cadre prestigieux du Palais des Festivals de Cannes la Chambre de 22 MERKUR Commerce a organis la traditionnell
173. onf d ration Luxembourgeoise du Commerce clc et la FEDIL Business Federation FEDIL et en partenariat avec le d partement Tax Global Employer Services de Deloitte S A Luxembourg organiseront une conf rence sur le sujet dans les prochaines semaines Les informations y relatives seront distribu es via les diff rentes newsletters En cas d int r t pri re de vous inscrire auxdites newsletters partir des sites www cc lu www lsc lu www clc lu www fedil lu ou www guichet lu American Chamber of Commerce Working in Luxembourg Complete Business Guide he American Chamber of Commerce has recently launched the third edition of its business guide Working in Luxem bourg which provides an overview of the rules practices and customs of the Luxembourg business environment as well as the cultural context of the work place environment the government and social support systems A team of more than 20 experts from A MCH AM member companies have updated and expanded the content of the publica tion thus making it the most compre hensive guide available on the Grand Duchy as a business location The book s purpose is to facilitate the establishment of new business in Luxembourg and the intended users are government officials both U S and Luxembourg involved in trade busi ness and investment issues as well as business people or individuals already located in Luxembourg or consider ing Luxembourg a
174. onnera des informations d taill es sur les diff rentes manifesta tions organisees autour de la campagne sur la securite et la sante au travail Programme Matinee Ateliers dans les entreprises Lieu Institut de Formation Sectoriel du B timent IFSB 5 ZAE Krakelshaff L 3290 Bettembourg Apres midi des 13h30 Accueil des participants et ouverture des stands du Forum Conf rence La situation du bien tre dans le monde du travail luxembourgeois en collaboration avec la Chambre des Salari s Luxembourg 14h00 15h00 15h00 15h30 Visite de l exposition Conference La s curit et la sant au travail parties integrantes du management de l entreprise en collaboration avec la Chambre des M tiers et la Chambre de Commerce 15h30 16h30 16h30 17h00 Visite de l exposition 16h30 Conference de presse lancement de la plateforme Web securite sante sur le stand central 17h00 18h00 S ance acad mique Avec la participation du professeur Philippe Mairiaux Sant au Travail et ducation pour la Sant de l Universit de Li ge Sart Tilman En pr sence de Monsieur Mars Di Bartolomeo Ministre de la Sant et de la S curit sociale et de Monsieur Nicolas Schmit Ministre du Travail et de l Emploi Annonce du Prix Pr vention 2011 AAA Cocktail de cl ture ll NDR INSTITUT NATIONAL POUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE ET LA RESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES ASSOCIATION ArcelorMittal D ASSURANCE ACCIDENT www aaa lu UNIO
175. orme de p n tration au grand march europ en pour nombre d entreprises multinationales La taille du march national m me agrandi la Grande R gion tant fortement r duite les exportations ont constitu de par le pass le moteur de croissance de pr dilection de l conomie luxembour geoise Or le r gime de ce moteur d pend directement d un ensemble de conditions phares dont la comp titi vit des facteurs de production A cet gard l volution du CSU nominal et du taux de change effectif r el sont surveiller de pr s alors que ces indica teurs ont volu dans le mauvais sens ces derni res ann es voir aussi Merkur 1 2010 pp 62 67 Au cours de la derni re d cennie la vitalit extraor dinaire du secteur financier a quelque peu masqu les probl mes structurels affectant notre conomie et notam ment son tissu industriel Or vu les incertitudes r gnant actuellement sur le secteur financier il serait peu pru dent de supposer que les taux de crois sance historiques largement exog nes l conomie luxembourgeoise puissent tre p rennis s l avenir et partant que ce secteur soit m me de contri buer dans les proportions habituelles au financement de notre mod le social et au budget de l Etat au sens large Ainsi il conviendrait non seulement de pers v rer dans les efforts de diversifi cation conomique mais qui plus est il faudrait offrir notre secteur in
176. otidiennes les aspects nerg tiques de consommation d eau d mis sions et de ressources naturelles sont pris en consid ration Ce certificat garan tit que les risques environnementaux sont d tect s et valu s et que des plans d urgence ont t d finis afin de pr ve nir des incidents La politique environ nementale de Sources Rosport va encore plus loin des objectifs environnemen taux annuels sont fix s et pour l ann e 2010 Sources Rosport va r aliser un audit nerg tique qui aura pour but une r duction cons quente de la consom mation d nergie Une meilleure coor dination avec les corps de sapeurs pom piers de la r gion permettra de mieux pr parer les plans de contingence et les employ s seront ainsi mieux pr par s EN BREF Eurogroup Consulting Nouveau groupe de conseil europ en et ind pendant Ruptures g opolitiques conomiques cologi ques technologiques e g n rationnelles c est dans ce contexte de crise qu est n Eurogroup Consulting le 15 janvier dernier a Bruxelles La cr ation de ce groupe de conseil d essence europ enne s av re l aboutissement d une dynamique d int gration engag e il ya plus de dix ans Une strat gie qui s est d ploy e par tapes autour d invariants de volont s fortes partag es par des acteurs du conseil unis au d part au sein d une alliance l ind pendance la singularit la dimension europ enne A ce jour le grou
177. ous 2 3 et 4 e pour les personnes qui d sirent acqu rir une autre qualification professionnelle une d rogation Conseiller l apprentissage e vendeur qualifi CATP e aide vendeur CITP e employ administratif et commercial maria dossantos cc lu Maria DOS SANTOS GSM 621 253 771 e employ administratif et commercial e d corateur talagiste e d corateur publicitaire e dessinateur en b timent e gestionnaire en logistique e vendeur qualifi CATP e aide vendeur CITP e agent de voyages e informaticien qualifi e assistant en pharmacie ae e Professions relevant du secteur HORECA virginie wagner cc lu FEN employe administratif et commercial GSM 621 266 281 e Professions techniques relevant de l apprentissage industriel e Professions relevant du secteur HORECA e Auxiliaire de vie daniel hendriks cc lu Daniel HENDRIKS GSM 621 504 321 michel mailliet cc lu Michel MAILLIET GSM 621 283 938 francis waldbillig cc lu Franz WALDBILLIG GSM 621 227 158 Fax conseillers a l apprentissage 352 42 39 39 820 peut tre accord e par la commis sion consultative sur la base d une demande d ment motiv e e pour les d tenteurs d un CCM qui d sirent acqu rir une qualification suppl mentaire e pour les d tenteurs d un CITP qui sont directement admissibles la pr paration du CATP de la m me sp cialit sur la base de l avis d orien tation du conseil de cla
178. pe de conseil en strat gie et organisation offre au march une large palette de comp tences assortie d une importante couverture g ographique Les 7 cabi nets fondateurs du groupe europ en sont implant s dans 8 pays Allemagne Autriche Belgique France Ita lie Luxembourg Pays Bas Portugal via une holding Eurogroup Consulting Holding Cette derni re est d te nue par les pays chacun d entre eux tant lui m me d tenu par la holding hauteur de 25 En terme de r seau et avec ses affili s Eurogroup Consulting met ainsi disposition de ses clients 1 200 consultants pr sents via 22 bureaux dans 16 pays dont le Luxem bourg Allen amp Overy Luxembourg Elu meilleur cabinet d avocats aux IFLR Europe Awards 2010 Allen amp Overy Luxem bourg a t d sign pour la seconde ann e cons cutive meilleur cabinet d avocats Luxembourg lors des international Finan cial Law Review IFLR Europe Awards 2010 La remise du prix a eu lieu le 18 mars l H tel Dorchester Lon dres Le cabinet avait d j re u ce prix en 2007 et 2009 Les IFLR Europe Awards priment les meilleurs cabi nets d avocats dans chaque juridiction europ enne et portent une attention particuli re aux activit s trans frontali res dans les domaines du droit des affaires des fusions et acquisitions du droit financier et march s de capitaux Pour faire son choix IFLR prend en consid ra tion les recommandations des
179. per votre chiffre d affaires augmenter la fr quentation de votre point de vente ae ou informer vos clients sont des problematiques auxquelles vous amp tes confronte au quotidien Direct Mail vous permet d etablir une relation directe avec votre marche n oubliez plus de mettre toutes les chances de votre c t Int ress Appelez le 8002 3210 D i rect M al Communiquez avec efficacite LUXEMBOURG Division des Postes L 2998 Luxembourg T l phone gratuit 8002 3210 www pt lu GC P amp TLuxembourg acteur du d veloppement durable
180. proposes par le Gouvernement La Chambre de Commerce vient de publier son avis sur le projet des amendements gouvernementaux au projet de loi cadre aux services dans le march int rieur directive servi ces A la fois pour des raisons juridiques conomiques et de simplification la Chambre de Commerce ne peut approu ver le projet du Gouvernement et demande un remanie ment complet Le projet de loi cadre relative aux services dans le march int rieur vise a transposer la directive 2006 123 CE du Par lement europ en et du Conseil du 12 d cembre 2006 rela tive aux services dans le march int rieur Con u l origine comme une directive cadre embrassant toutes les facettes de la libert des prestations de services le projet avait rencontr une opposition passionn e qui a finalement amen les ins tances communautaires a adopter trois directives distinctes dont la directive 2006 123 CE du 12 d cembre 2006 sur les services dans le march int rieur commun ment appel Directive services Ces directives poursuivent les grandes finalit s initiales du projet savoir une meilleure offre de services de qualit sur base d un acc s simplifi aux march s et une plus grande souplesse dans l exercice sur les march s tant pour le prestataire occasionnel que pour le prestataire permanent tout en garantissant une protection renforc e des int r ts du consommateur La Chambre de Commerce a t saisie en date du 13
181. r sentera le Gouvernement Le ministere a choisi cette ann e de retenir comme theme phare de son action d infor mation celui des pratiques commer ciales deloyales Partenaire actif de l action men e par le minist re de l Economie et du Commerce ext rieur la Chambre de Commerce dont une des missions est d clairer ses ressortissants sur les vo lutions l gislatives et jurisprudentielles en mati re de pratiques commerciales d loyales s associe naturellement la promotion de cette initiative Le bien fond d une telle d marche est vident Il d coule tout d abord du constat r alis ces derni res ann es sur la recrudescence de ce type de pratiques sur le march europ en d une part et sur le march luxembourgeois en raison de sa situation transfrontali re particu li re d autre part A ce titre les actions conjugu es men es tant par le minist re des Classes moyennes et du Tourisme que par les associations de consomma teurs et les chambres professionnelles ont toujours eu pour objectif de garan tir une information ad quate aupr s du grand public et de garantir le respect des droits des consommateurs qu il s agisse de particuliers ou d entreprises Au Luxembourg la loi du 29 avril 2009 relative aux pratiques commercia les d loyales publi e le 30 avril 2009 et entr e en vigueur le 4 mai 2009 a transpos la directive 2005 29 CE du 11 mai 2005 en int grant dans la l gis latio
182. r lieu cette formation s adresse tous les futurs patrons d sirant s engager pour la premi re fois dans la formation d un apprenti La dur e de la formation est de trois jours dont une matin e d in formation Toute personne travaillant en entre prise g e d au moins 21 ans et qui est au moins titulaire d un CATP peut tre tuteur d un apprenti Dans les petites entreprises le patron lui m me peut tre le tuteur Ce tuteur est responsa ble de la formation pratique et de l en cadrement p dagogique de l apprenti Il i MERKUR 43 FORMATION AVRIL 2010 occupe ainsi un r le central et privil gi dans la relation avec les institutions res ponsables encadrant la formation pro fessionnelle en entreprise La nouvelle r glementation du droit de former exige une formation sp cifique pour tuteurs qui sera obligatoire pour toute entreprise souhaitant obtenir le droit de former Les entreprises formant l heure actuelle un ou plusieurs appren tis et disposant donc du droit de former pourront l avenir galement participer cette formation et saligner ainsi sur les nouvelles exigences de qualit La formation a pour objectif de fournir aux tuteurs n ayant souvent pas de connaissances en p dagogie des concepts p dagogiques de base Ceux ci leur facilitent l encadrement de l ap prenti et leur permettent de mieux r us sir leurs missions Afin qu ils puissent former un appre
183. r temps le contexte conomique dans lequel le PIB est ne cr en 1932 suite la Grande D pression le PIB est devenu un indicateur tr s populaire car fond sur des normes internationales pr cises il permet d effectuer des comparai sons des espaces conomiques dans le temps et dans l espace Serge Allegrezza a toutefois soulign que le niveau de PIB qui nest en d finitive qu une mesure de la production marchande n est pas suffi sant pour mesurer lui seul le niveau de vie d un pays et le bien tre de ses habi tants des notions qui recouvrent une r a lit plus complexe et diverse Selon lui le plus difficile reste n anmoins de d finir la notion de bien tre Qu en est il du projet PIBien tre luxembourgeois Ce dernier s inscrit dans le cadre de la mise en uvre du programme gouvernemental de juillet 2009 A cette date un groupe compos de membres du CES et du CSDD a t mis en place afin de d velopper un indicateur de bien tre compl tant l indicateur traditionnel PIB Ce groupe s appuie au niveau m thodolo gique et statistique sur l Observatoire de la Comp titivit et le STATEC Quant la r flexion conceptuelle et l analyse proprement parler elles se feront sur base de travaux nationaux et internationaux notamment les recommandations du rap port Stiglitz Sen Fitoussi Pour associer au mieux la soci t civile luxembourgeoise Serge Allegrezza a indi qu qu un
184. r un plan de formation bien sp cifique Latout majeur du programme LSC Inhouse est sa flexibilite en effet tous les param tres relatifs l organisation des formations lieu de formation jour horaire sont d termin s par le client E Les p les de comp tence de la LSC Les p les de comp tence de la LSC sarticulent autour du domaine de for mation Gestion avec toutes les fili res qui y sont rattach es comme par exem ple la strat gie d entreprise le marke ting et la communication la gestion comptable et financi re et la gestion des ressources humaines Elle est en mesure de d velopper aussi des concepts de formation pour des secteurs sp cifiques de l conomie luxembourgeoise tels que le commerce PHORECA ou encore l industrie E L entreprise Naturata mise sur la qualit de service Un premier projet de formation Inhouse a t r alis en coop ration avec l entreprise Naturata qui a sou hait former ses salari s aux techniques de vente ax es sur le service L entreprise Naturata cha ne de supermarch s vendant des produits naturels a b n fici du programme LSC Inhouse Ainsi 38 employ s ont t form s aux techniques de vente bas es sur la qualit du service afin d am liorer leurs performances La for mation s est d roul e dans les locaux de l entreprise Munsbach Au terme de la formation un certi ficat de participation estampill LSC a t
185. rch de la transmission en terme de fiabilit des annonces et de professionnalisme des intervenants e promouvoir les territoires de chalandise de la Grande Region e p renniser les activit s economiques e sauvegarder l emploi par le maintien d entreprises rentables e d velopper l esprit d entreprendre par le biais de la reprise d entreprise e assurer le contr le de la qualit par le principe de la territorialit assorti d un agr ment pr alable des interm diaires professionnels sur base d une charte de fonctionnement et de bonne conduite Cette action est co financ e par la Commission europ enne dans le cadre du projet RTCE Pour consulter le detail des dernieres annonces un nouveau site a et mis en place www bourse entreprises org Afin d obtenir toutes les informations relatives aux diff rentes offres il vous suffit de vous inscrire via la rubrique Acquisitions Ouest R f C2312 Vends fonds de commerce restaurant 36 couverts 16 places sur terrasse Axe Luxem bourg Arlon R f C1901 Vends fonds de commerce 60 couverts cuisine traditionnelle emplacement touristique Vall e des 7 Chateaux grande terrasse parking prive R f C2273 Vends Sandwicherie petite restauration Emplacement dans zone industrielle Centre R f C1844 Vends restaurant 160 couverts bar terrasse Dresses sur 2 salles restaurant 1 salle terrasse 1 salle bar Ref C1928 Vends local commercial de 300 m sur
186. re Munsbach et Niederanven Disposant d un acc s autoroutier imm diat une partie de cet immeuble a voca normes rajoute Yann d o un besoin de financement roulant et d investissement cons quent Une relation de confiance bas e sur res pect mutuel C est donc naturellement pays remontent 1922 l poque ia site tait melk la Mohr telsmillen au Pfaffenthal faubourg situ sous les remparts de la ville aux abords de l Alzette Les cha nes de production allaient y rester jusqu en 1986 ann e a laquelle la soci t s installe dans ses nouveaux locaux Howald En janvier dernier Roland et Yann Munhowen ont f t leurs 10 ans a la t te de cette entreprise typiquement luxem bourgeoise Et ils ont bien des projets pour l avenir tarde au ifie er oui mais pas n importe qu a ande GE une seule ee SE commercialis e la tradition nelle Moutarde de Luxembourg Au d but des ann es 80 s y sont rajout es les mou tardes fortes et sp ciales suivies des 1991 par les mayonnaises C t moutarde le probl me n est pas de trouver les go ts du consommateur mais de r pondre aux sou haits de conditionnement qu il pr f re nous confie Roland Munhowen Ainsi les emballages aujourd hui propos s sont au nombre de 60 ce qui n cessite une logisti que imparable tant donn que leur producteur ne fournit qu en tr s grandes s ries Et des capacit s de stockage que nous nou
187. re la France et le Luxembourg dans le domaine du d veloppement de projets d infrastruc tures transfrontaliers qui pr pareront la Grande R gion aux d fis de l avenir Il a notamment salu les collaborations entre les deux pays en vue d acc l rer le d ve loppement du site Belval des deux c t s de la fronti re L Agence de d veloppement Luxem bourg for Finance qui s tait associ e au stand de la Chambre de Commerce au MIPIM avait saisi l occasion pour organiser un s minaire sp cialis sur la structuration de transactions immo bili res Luxembourg en marge de la journ e luxembourgeoise Le directeur de Luxembourg for Finance Fernand Grulms a rappel dans son allocution que les encours des fonds d investissement immobiliers avaient augment de 17 mil liards d EUR passant de 3 20 milliards d EUR au cours des 5 derni res ann es Alors que l expertise luxembourgeoise tait avant tout limit e aux march s g ographi ques environnants des transactions s ef fectuent actuellement dans toute Europe en Asie ou au Moyen Orient Au cours du s minaire auquel 80 experts ont pris part Keith O Donnell ATOZ a montr com ment les experts luxembourgeois avaient pu aider un grand groupe international cote en Bourse a structurer son patrimoine immobilier Patrick Reuter Elvinger Hoss Priissen a soulign les contraintes aux quelles des OPC de type ouvert taient confront es lorsqu elles investis
188. remier episode met en lumi re les diff rentes facons dont l entreprise a t affectee et les d fis auxquels elle a t confron t e Selon Lakshmi Mittal 2009 a t de la cible Vient ensuite l laboration du rapport que le client pourra utili ser lors de ses recherches de fournis seurs et finalement si le client le sou haite media65 pourra l aider trouver le bon partenaire Pour en savoir plus www media65 lu une ann e tr s difficile pour Arcelor Mittal comme pour beaucoup d autres entreprises Pour pouvoir s adapter cet environnement le groupe a d exami ner sans complaisance son mode de fonctionnement et proc der tous les changements n cessaires pour pouvoir faire face la crise conomique la plus grave depuis la Seconde Guerre mon diale Alors que l entreprise aurait pr f r ne pas avoir passer par une telle p riode il n en reste pas moins qu elle en a tir de pr cieuses le ons Des le ons qui sur le long terme feront d elle une soci t plus forte Lanc es en 2007 les deux s ries prim es ont introduit le concept des Web TV et donn aux parties prenan tes d ArcelorMittal une vue transpa rente de ce qui se passe l int rieur du Groupe Avec pres de trois millions de visiteurs uniques au cours des deux sai sons pr c dentes la Web TV d Arcelor Mittal est devenue un outil essentiel de la communication interne et externe du Groupe Parall lement aux
189. renti peut alors conclure un nouveau contrat d apprentissage avec un autre patron En cas de la mort de l apprenti ou du patron ou abandon de ce dernier de l exercice de sa profession En cas de reprise de l entreprise par un autre patron ou lorsque la veuve ou les ayants droit continuent l exploitation sous la direction d une personne capa ble de satisfaire aux obligations r sultant du contrat d apprentissage la continua tion de ce contrat peut tre convenue entre le nouveau patron et l apprenti Dans ce cas un ajout correspondant est apport au contrat dans le mois au plus tard sign par le nouveau patron respectivement la veuve ou les ayants droit la personne reconnue capable par la chambre professionnelle patronale comp tente et l apprenti ou son repr sentant l gal En cas de condamnation du patron ou de l apprenti pour crime e pour banqueroute frauduleuse ou d claration en tat de faillite MERKUR 9 DOSSIER AVRIL 2010 plus de trois ans d emprisonnement pour une des infractions pr vues par le droit la propri t e pour d lit contre la s ret ext rieure de l Etat Le contrat d apprentissage se trouve imm diatement r solu En cas de force majeure Autres cas de r siliation du contrat d apprentissage Le contrat d apprentissage peut tre d nonc 1 Par les chambres professionnelles Par la chambre professionnelle patro nale d accord avec la
190. riculteurs horticulteurs fleuristes mara chers floriculteurs p pini ristes paysagistes conseiller en vente m caniciens d avions lectriciens bobineurs installateurs frigoristes couturiers modistes coiffeurs peintres d corateurs photographes R gimes professionnel CCP r assortisseurs peintres d corateurs R gimes de la formation de tech nicien m caniciens d avions techniciens en quipement nerg tique et technique des b timents Apprentissage A partir de mars 2010 le MENFP propose une formation de 4 modules d une demi journ e tous les tuteurs en entreprise engag s dans les forma tions phares Elle reprendra les th mes suivants 1 Former selon l approche par comp tences 2 Evaluer des comp tences de l ap prenti en milieu professionnel 3 D velopper les comp tences socia les de l apprenti 4 D velopper les comp tences person nelles de l apprenti Elle sera compl t e par une forma tion offerte partir d avril 2010 par la Luxembourg School for Commerce qui traitera tous les aspects l gislatifs et p dagogiques de l apprentissage La LSC lance la formation de tuteurs des apprentis fin d assurer une meilleure qualit de l apprentissage la Luxembourg School for Commerce l organe de formation de la Chambre de Commerce propose une formation pour toutes les personnes charg es d accompagner et d encadrer les apprentis en entreprise En premie
191. rismus BOURSE 94 LES 100 VISAGESDELACDC 96 Les articles publi s et sign s n engagent que la responsabilit de leurs auteurs et ne refl tent pas forc ment l opinion de la Chambre de Commerce qui ne peut donner aucune garantie expresse ou implicite sur l exactitude l exhaustivit la v racit l actualit l pertinence ou la fiabilit des informations figurant dans le Merkur MERKUR 3 DOSSIER MARS 2010 Formation L apprentissage au Grand Duch de Luxembourg mode d emploi La Luxembourg School for Commerce continue ses efforts dans l int r t des jeunes et de l amp cono mie nationale en mati re d apprentissage Toutes les entreprises sont vivement invit es d cla rer leurs postes d apprentissage vacants aux services de l Administration de l Emploi comp tents avant fin avril 2010 Le pr sent dossier fournit un aper u g n ral des modalit s organisationnelles actuelles de l ap prentissage au Luxembourg apprentissage est le rap port d ducation et d instruc L professionnelles entre un patron ou une entreprise formatrice reconnu comme qualifi cet effet et un apprenti afin que le premier ensei gne la pratique d une profession ce dernier Conform ment la loi du 31 juillet 2006 portant introduction d un Code du Travail Art L 111 1 Art L 113 6 ce dernier comprend e une formation pratique sous la direc tion d un patron une formatio
192. rogramme de formation de la LSC dans le domaine de la s curit et de la sant au travail sont des priorit s pour l ann e 2010 E Le travailleur d sign a la s curit et sant au travail une obligation l gale pour chaque entreprise Nicolas Schmit ministre du Tra vail de l Emploi et de l Immigra tion a quant lui f licit les laur ats et les entreprises pour leur investisse ment dans la mise en place de mesu res concernant la s curit et la sant au travail Il a rappel que la s curit et la sant constituent un droit pour le sala ri mais aussi que chacun a le devoir de s impliquer activement dans la mise en place de mesures concernant la sant et la s curit sur le lieu de travail Une responsabilit particuliere incombe au chef d entreprise qui assume la respon sabilit l gale de pr server la s curit et la sant de ses salari s Le cadre l gal et r glementaire d finit le r le et la formation du tra vailleur d sign qui est l assistant de l employeur en mati re de pr vention des risques professionnels Nicolas Sch mit a exhort les entreprises s inves tir dans la qualification du travailleur d sign et a rendu attentif au fait qu en ao t 2012 chaque entreprise luxem bourgeoise devra avoir nomm un tra vailleur d sign qui aura suivi une for mation concernant la sant et la s curit au travail aupr s d un organisme de for mation agr en la ma
193. rvice ou les d sirs justifi s de l ap prenti n exigent un fractionnement Une fraction ne peut en principe tre inf rieure a 12 jours continus Les appren tis des entreprises h teli res ont le droit de prendre leur cong annuel entre le 15 juin et le 15 septembre Le cong collectif accompagn de la fermeture de l entreprise doit tre fix avant le 31 mars en accord avec le per sonnel et la d l gation du personnel Si la dur e de la fermeture de l entre prise d passe la dur e du cong pr vu pour l apprenti ce dernier b n ficiera de toute la p riode pendant laquelle l entreprise est ferm e et de l indemnit de cong fix e en cons quent Lapprenti ne pourra renoncer au cong m me moyennant paiement Si apr s r siliation l apprenti quitte l en treprise avant d avoir joui de la totalit du cong qui lui est d l indemnit cor respondant au cong non encore pris lui sera vers e au moment de son d part M La fin du contrat d apprentissage La r siliation obligatoire pr vue par la loi e En cas de r ussite l examen de fin d apprentissage En cas de r ussite l examen de fin d apprentissage le contrat prend fin le dernier jour du mois lors duquel le r sultat a t officiellement signifi par la poste la date du tampon postal fai sant foi En cas d chec au premier examen le contrat prend fin avec l examen sui vant m me en cas de non r ussite Lap p
194. s position le temps le mat riel et les outils n cessaires Outre les obligations mentionn es ci dessus le patron veillera galement ce que l apprenti ne soit pas employ des travaux ou services trangers la profession faisant l objet du contrat Les obligations de l apprenti e Lapprenti doit son patron ou son repr sentant ob issance z le et bonne conduite e H lui doit par ailleurs loyaut et res pect e I doit se conformer aux horaires de l entreprise e Il doit pr venir son patron forma teur sans retard des motifs d ab sences imprevues e Il est tenu fr quenter r guli re ment les cours et le cas ch ant en pr senter au patron une preuve par crit Lapprenti doit fournir au patron formateur une attestation constatant qu il est inscrit ces cours et qu il les fr quente r gu li rement Il doit lui fournir le cas ch ant un certificat attestant sa promotion dans l ann e suivante Toute absence non motiv e ces cours tout comme l absence non motiv e du lieu de travail entrat nera une suspension de l indem nit d apprentissage par heure d absence e Il doit respecter les int r ts de l en treprise et observer la plus grande discr tion sur les affaires de l entre prise e Ilma pas le droit d exercer une acti vit secondaire r mun r e e Il est tenu de se pr senter aux tests interm diaires et l examen de fin d apprentissage e
195. s meilleures entreprises de manutention de fret a rien dans le monde comme par exemple British Airways HACTL Eva Air Air China Nippon Cargo et Japan Airlines L quipe de LuxairCargo compo s e d Arnaldo Manuel Magalhaes Fon tes Anibal Manuel Jordao Marques Jos Emanuel Alves Monteiro et Jos Manuel Duarte Ferreira a remport pratiquement tous les titres mis en jeux et le plus important d entre eux le classement g n ral Lunivers du trans port de fret par voie a rienne r pond des crit res de technicit de s ret et de s curit tr s pointus La marchan dise est soumise non seulement des v rifications extr mement rigoureuses en mati re de s ret r pondant des imp ratifs fix s par les r glementations internationales mais aussi des proces sus et standards de palettisation bien d finis Lors de l exercice de palettisa tion il sagit non seulement de savoir manipuler des marchandises fragiles des volumes encombrants ou des pro duits potentiellement dangereux mais il faut r aliser ce travail en toute s cu rit dans des temps limit s De multi ples formations internes et externes sont dispens es pour obtenir le niveau requis car par exemple certaines marchandi ses ne peuvent tre m lang es en fonc tion de leur nature alors que d autres doivent obligatoirement se trouver sur les c t s ext rieurs de la palette pour rester accessibles durant le vol Le volume e
196. s pas moins d une centaine de conf rences de s mi naires et d v nements sur divers th mes du secteur de l immobilier ont t propos s aux visiteurs Afin de faciliter votre d placement la prise en charge d un voyage collectif vous sera propos du 8 au 9 juin 2010 Le prix forfaitaire pour la pr sente visite accompagn e s l ve 595 le prix d finitif reste fixer et comprend le vol aller retour l h bergement les trans ferts les billets d entr e au salon un d ner en commun offert le 8 juin ainsi que l assurance voyage et l assistance sur place En cas d int r t de votre part nous vous prions de bien vouloir nous retour ner le bulletin d inscription ci joint pour le 23 avril 2010 au plus tard Formulaire d inscription Expo Italia Real Estate a Milan remplir en lettres majuscules Entreprise Nom Pr nom Fonction Adresse Code postal localit T l phone Fax E mail WIRTSCHAFTSAUSK NFTE Nombre de participants LJ confirme nt sa leur participation a la visite accompagn e au salon Expo Italia Real Estate a Milan qui sera organis e du 8 au 9 juin 2010 Chambre de Commerce du Grand Duche de Luxembourg Enterprise Europe Network Luxembourg 7 rue Alcide de Gasperi L 2981 Luxembourg l attention de Mme B n dicte Puccio M Sohrab ZIAI __ T l 352 42 39 39 333 372 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu RENSEIGN
197. s seront suivis de t moignages d entrepri ses et de la pr sentation du projet euro p en STOP4Business initi par la Com mission europ enne qui met l accent sur la construction durable Enfin la conf rence sera cl tur e par un lunch buffet offert tous les participants Ce sujet vous int resse N attendez pas et inscrivez vous d s maintenant en nous renvoyant le bulletin d inscription ci dessous d ment compl t par courrier par fax ou par e mail pour le vendredi 07 mai au plus tard La conference est gratuite et se d roulera en langue fran aise Pour de plus amples renseignements l Enterprise Europe Network de la Chambre de Commerce se tient votre enti re disposition Personnes de contact M Niels Dickens Mme Katia Cosset T l 352 42 39 39 333 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu 30 MERKUR est votre Tout au long de notre vie nous faisons des choix Petits ou grands ces choix ont des cons quences sur notre environnement Saviez vous que la consommation annuelle d eau minerale par habitant au Luxembourg est de 140 litres Riche en min raux notre eau provient des sources de la vall e de la Sdre Un produit local a empreinte cologique positive Moins de transport moins de d pense nerg tique moins de pollution moins de dioxyde de carbone En buvant l eau de notre pays vous pr servez notre environnement Et ce qui est bon pour notre plan te est bon pour l homme
198. s a business loca tion for European activities The sub jects covered range from work permits to maternity leave business licenses to tax withholding educational resources to private clubs to relocation compa nies thus offering a wealth of infor mation for HR managers working in the Luxembourg market This book has been researched and published as a public service to promote investment in the Grand Duchy of Luxembourg MERKUR 69 LEGISLATION AVIS AVRIL 2010 working tn Luxembourg The comprehensive business guide to setting up and running a business in Luxembourg A M C H A M0 LUXEMBOURG uuu anchanm Lu and to help Luxembourg based expa triate companies The two previous editions of the publication have been enormously suc cessful most notably due to the way in which the information is presented in a simplified non legal manner and as it also includes reference materials and contact information The third edition has found strong support from key players in the Grand Duchy such as the Ministry of Econ omy the Luxembourg Chamber of Commerce the City of Esch sur Alzette as well as the Luxembourg Stock Exchange It will be distributed at the various international trade missions the Luxembourg Chamber of Commerce and several Ministries are intending to make over the next few years and will also be found at all Luxembourg Embas sies around the world in order to support the promotion of the Gran
199. s annual de plon d aflaines 12 ER AN CHE uf 55 IK Zon de souien hnanceer Ge E ise um gt Renseignements ef ireciption gratis k em aen BE en louie conlidentichs sur notre site web ES a mit gd PTE d WWW 123g0 networking org oe MERKUR 51 INNOVATION AVRIL 2010 Bilan de l Ann e europ enne de la cr ativit et de l innovation 2009 au Luxembourg Quand la rencontre entre l ducation la culture et l conomie cr e de nouvelles perspectives Luxinnovation de g ad Michel Lanners premier conseiller de Gouvernement au minist re de l Education nationale et de la Formation professionnelle Ernst Moutschen chef de la Repr sentation de la Commission europ amp enne au Luxembourg Octavie Modert ministre de la Culture Marco Walentiny president de Luxinnovation l Agence nationale pour la promotion de l innovation et de la recherche Gilles Schlesser directeur de Luxinnovation l Agence nationale pour la promotion de l innovation et de la recherche e 11 mars dernier la ministre de la Culture Octavie Modert le premier conseiller de Gou vernement au minist re de l Education nationale et de la Formation profession nelle Michel Lanners ainsi que le pr si dent de Luxinnovation l Agence natio nale pour la promotion de l innovation et de la recherche Marco Walentiny ont pr sent le bilan officiel de Ann e europ enne de la cr ativit et de l inno vation 2009 au
200. s clients Serait il int ressant que nous investissions plus dans notre site web Serait il profitable de pro duire un film sur nos activit s Quels types de diffusion distribution existent Tino Schreier Diplom Ingenieur f r Holz technik und Gesch ftsf hrer von OST Concept ist seit ber 15 Jahren im Treppen bau t tig und arbeitet schon viele Jahre erfolgreich mit Treppenhersteller Kenngott zusammen MERKUR 87 INFO ENTREPRISES AVRIL 2010 pour promouvoir notre film Quelles sont les options Ce sont exactement le genre de questions que nous entendons tous les jours de nos clients explique Peter P hle fondateur et directeur de media69 Comme media65 est une societe de production de vid os et de sites web ses producteurs et project managers connaissent ces m tiers par c ur Il est donc ais pour eux de d finir les meilleures strat gies de communica tion expliquant leurs clients com ment utiliser les nouveaux m dias leur avantage Le media consulting propos par media65 compte 4 tapes Dans la premi re tape media 65 analyse avec le client ses besoins en commu nication dans une deuxi me tape la soci t d cline les meilleures actions effectuer en fonction du budget et Sid rurgie ArcelorMittal lance une nouvelle saison Web TV sur la reprise Web Ty TLL ia 8 E TE F a un P I mre D s P Le n PE DEIER eee DEN ee Bag mi s ll on ee a E
201. s de consom mateurs vers lequel est dirig e une pra tique commerciale et prise comme r f rence dans le texte est d finie par la Cour de Justice de l Union europ enne comme un consommateur normale ment inform et raisonnablement atten tif et avis ce qui suppose que le texte ne s applique pas aux enfants par exem ple Il convient de noter cependant que le test du consommateur moyen n est pr vu de s appliquer qu au regard de l interdic tion g n rale des pratiques commerciales d loyales afin d appr cier si une pratique est d loyale l exclusion des pratiques num r es sous la liste noire Les pratiques commerciales trompeuses et les pratiques commerciales agressives Le texte de la directive d taille ensuite deux types particuliers de conduites commerciales d loyales les pratiques trompeuses et les pratiques agressives harc lement contrainte et influence injustifi e Dans le cadre des pratiques commer ciales trompeuses il convient encore de distinguer entre les actions trompeuses qui diffusent des informations fausses donc mensong res y compris en raison de leur pr sentation et qui portent par exem ple sur la qualit ou les risques attach s a un produit ou a un service son prix ou son mode de calcul sur la n cessit d une piece d tach e d un remplacement ou d une r paration sur les qualit s et les droits du professionnel ou ceux du consommateur en parti
202. s de demain Pour l ann e venir l association a trois grands projets pour 2010 La Leadership Academy dont l objectif est d offrir l opportunit des femmes en poste de d velopper leur potentiel de leader afin de leur permettre d ac c der des fonctions de leader tout comme inciter les patrons promou voir le leadership f minin dans leurs entreprises Le deuxi me projet de l association est d organiser des rencontres avec les jeunes lyc ennes L objectif tant de sen sibiliser les jeunes filles et jeunes hom mes l importance de la diversit des genres mais aussi du d veloppement des talents et du leadership Enfin l as sociation souhaite mettre en place un site Internet qui lui permettra d avoir une visibilit sur le net et de commu niquer avec toutes les femmes voulant d velopper leur leadership Le Conseil d administration actuel se compose de Eliane Fuchs pr sidente fondatrice et dirigeante Vitalvie Espace Bien Etre Nicole Avez Nana Vice pre sidente dirigeante AB Lux Relocation Services Veronique Winum membre coach professionnelle Performance Par tner Margarida Santos tr sori re asso ci e Property Partners Yvonne O Reilly membre dirigeante Avanteam Paul Pollman CEO Unilever de g ad Nicole Avez nana Yvonne O Reilly Eliane Fuchs V ronique Winum et Margarida Santos MERKUR 79 RSE AVRIL 2010 Rendez vous sur www tudor lu PME 4 CENTR
203. s design competitions in the world and the newest prize 40 under 40 is an annual award program directed to support new and emerging design talents that will influence the near future of European design thinking and theory TUESDAY 02 06 10 at 6 30PM CHAMBRE DE COMMERCE 7 Rue Alcide de Gasperi Luxembourg Kirchberg SUPPORTERS DESIGN SHOP UT DOOR ae d cuamsres Human Q commerce UMa NN LUXEMBOURG Cities Festival humancities eu Agence Luxembourgeoise d Action Culturelle AudioVision Design Friends Fondation de l Architecture et de l ing nierie Minist re de l Economie et du Commerce ext rieur Luxinnovation TF France Serralunga ECONOMIE AVRIL 2010 Projet PIBien tre luxembourgeois Conference debat Vers d autres mesures de la richesse et du bien tre rganis e conjointement par le Conseil Economique et Social CES er le Conseil Supe rieur pour un D veloppement Dura ble CSDD la conf rence d bat Vers d autres mesures de la richesse et du bien tre qui s est d roul e le 1 mars dernier a lanc officiellement le projet PIBien tre au Luxembourg La conf rence qui invitait la r flexion et au d bat tait la premi re sur la mesure du bien tre au Luxembourg et sadressait tous les acteurs institutionnels et de la soci t civile Le pr sident du CES Serge Allegrezza a ouvert le d bat en rappelant dans un premie
204. s inscrire aupres de la Fedil Business Federation Luxembourg Tel 352 43 56 66 606 E mail registration fedil lu pr ciser dans l objet du mail Seance CLP Helpdesk REACH amp CLP Le Helpdesk REACH amp CLP luxembourgeois assur par le Centre de Ressources des Technologies pour Environnement d partement du Centre de Recherche Public Henri Tudor se tient votre disposition pour vous aider a vous conformer aux exigences des reglements REACH et CLP Vous trouverez sur le site internet www reach lu les derni res actualit s concernant le r glement REACH la partie concernant le reglement CLP est en cours d elaboration Personne de contact Mme Caroline Fedrigo Tel 352 42 59 91 600 E mail reach tudor lu 28 MERKUR HM S ances d information Dans le cadre de son activit de ser vice national d assistance le Helpdesk REACH amp CLP organise en collabo ration avec la Fedil Business Federa tion Luxembourg et Europe Enterprise Network de la Chambre de Commerce des s ances d information sur le r gle ment CLP qui se tiendront la Cham Visite accompagn e au salon bre de Commerce du Grand Duch de Luxembourg e lundi 3 mai 2010 de 16 h 17h30 s ance en allemand e jeudi 3 juin 2010 de 16 h 17h30 s ance en fran ais L objectif de ces s ances est de sen sibiliser les entreprises luxembourgeoi 5 8 mai 2010 TurkeyBuild a Chambre de Commer
205. s remis aux organisa teurs 18 l ves ont t r compens s dans 4 cat gories pour leurs id es parti culi rement inventives L initiative sou tenue par le minist re de l Education nationale et de la Formation Profession nelle a d ailleurs connu un tel engoue ment qu une seconde dition a t lan c e au d but de l ann e 2010 EM Des outils de l innovation au service de la comp titivit D velopper une d marche d innova tion prot ger ses id es cr atives int grer le design dans sa d marche de cr ation pour gagner en comp titivit autant de sujets qui ont interpell les cr ateurs entrepreneurs et chercheurs tout au long de l Ann e Car PAECI qui s inscri vait dans un contexte conomique plus difficile se voulait aussi un message et une source d inspiration pour celles et ceux qui veulent cr er des produits ser vices ou proc d s forte valeur ajou t e contribuant ainsi au d veloppement conomique et soci tal H Capitaliser les exp riences p renniser les actions Le bilan positif de cette Ann e de la cr ativit et de l innovation au Luxem bourg ouvre de nouvelles perspectives de d veloppement et de coop rations Un ouvrage illustr Luxembourg Goes Creative tir 2 000 exemplaires et co dite par Luxorr la soci t de gestion de droits r pertorie toutes les exp riences de AECI au Luxembourg Cet uvre informe aussi le grand public sur l im
206. s sommes tourn s vers notre banquier de r f rence pour financer notre nouveau site de Munsbach La proximit et la connaissance approfondie des rouages de l conomie nationale de Dexia BIL taient pour nous des crit res d cisifs de notre Banque et vous comprendrez que nos rs pen ticient d un d voue ment sans Taille de la part de leur conseiller personnel Aux dires de M Raoul Schmit conseiller PME chez Dexia BIL qui suit per sonnellement le dossier de la Moutarderie le contact direct avec le client est primor dial Comment voulez vous raisonnable ment conseiller une entreprise si vous ne connaissez pas son environnement con currentiel si vous n avez jamais visit ses sites si vous n tes pas disponible suivre de pr s ses projets INIITATFZN A Ai AVZ IF NACrICI N N AJOUTEZ V Ie DOUVO de del SIO IC En route pour la prochaine decennie Ares avoir lanc avec succ s une variante biologique de la moutarde classique aux ingr dients 100 luxembourgeois fin de l ann e 2004 la Moutarderie se lance aujourd hui sur le march canadien Ses produits y sont commercialis s sous le nom de marque Vancouver Mustard Co une firme lanc e par un luxembourgeois origi naire d Alzingen La mayonnaise conna tra aussi une nouvelle volution mais nous n en dirons pas plus a ce stade tion a amp tre sous loue Plus d informations sur www moutarderie lu Nous nous engageons con
207. sante des entre prises l gard de la formation profes sionnelle continue Cependant force est de constater que l essentiel de l investissement est concentr sur quatre secteurs Acti vit s financi res mmobilier loca tion et services aux entreprises Indus trie Manufacturi re et Transports et Communications Ces secteurs d acti vit globalisent plus des 4 5 de l inves tissement total Pour de plus amples informations vous pouvez contacter INFPC Institut National pour le d veloppement de la Formation Professionnelle Continue 38 rue de l Avenir L 1147 Luxembourg T l 352 46 96 12 1 Fax 352 46 96 20 Sites Internet www infpc lu www lifelonglearning lu Agence Nationale pour le programme europ en d ducation et de formation tout au long de la vie Lifelong learning 1 65 M accord 193 projets luxembourgeois r e le 1 janvier 2007 ANE FORE est charg e de conduire les actions d centralis es du programme europ en d ducation et de formation tout au long de la vie au Luxembourg L agence qui est man dat e par le minist re de l Education nationale et de la Formation profession nelle et celui de l Enseignement sup rieur et de la Recherche accorde des subventions provenant du budget com munautaire et permettant de cofinan cer des projets innovants r unissant des partenaires luxembourgeois et tran gers Elle est membre du r seau d
208. sent dans des actifs immobiliers tandis que Birgit H fer KPMG a expos le cas pratique o des actifs immobiliers appartenant un groupe bancaire ont fait l objet d une r orientation grace l expertise d inter m diaires luxembourgeois Pour plus d informations merci de prendre contact avec Mme Sabrina Sagramola Mme Anne Marie Loesch D partement International de la Chambre de Commerce T l 352 42 39 39 312 E mail international cc lu IG MARKETS Optez pour la solution CFD e Accedez a plus de 9000 sous jacents CFD sur Forex Actions avec la profondeur des march s Indices Mati res Premi res etc e Investissez sur l ensemble des march s mondiaux travers une plateforme et des outils de professionnels e B n ficiez de formations gratuites sans engagement et accessibles 24h 24 Ouvrez un compte de d mo gratuit sur www igmarkets lu T l 352 24 87 11 17 Le service d ex cution d ordres sur CFD pr sente un risque lev et peut aboutir a des pertes d un montant qui exc de votre investissement initial E Tee 24 MERKUR 16 19 May 2010 he Chamber of Commerce of the Grand Duchy of Luxem bourg in close cooperation with the Ministry of the Economy and Foreign Trade and the Agencies Luxembourg for Business and Lux embourg for Finance will organize a multi sectoral trade mission to Saudi Arabia The delegation will be led by H R
209. si vari s que la culture l ducation les technologies le design l conomie ou les sciences qui ont cr s le v ritable succ s de AECI En d cloisonnant les processus cr atifs elles ont fait prendre conscience au public de l aspect fondamentalement pluridisciplinaire de la creation M La Semaine de la cr ativit et de l innovation point d orgue de l Ann e Plus d une trentaine d entreprises d institutions culturelles et scolaires ainsi que diverses associations ont fait du slogan de l Ann e europ enne Ima giner Cr er Innover une r alit lors de la Semaine de la cr ativit et de l innova tion 71 ateliers expositions conf ren ces et d monstrations ont attir quelque 15 000 visiteurs et quelque 400 l ves durant les 9 jours de la Foire de Prin temps autour de diff rentes th mati ques journali res Europe Culture Art culinaire Design Education Innova tion Architecture Recherche Environ nement et Jeunes La Semaine a ainsi r ussi avec brio le challenge de promou voir des attitudes cr atives et novatrices au c ur d un v nement public M G nial un concours id es innovantes pour tous les jeunes Aider les jeunes d couvrir leur talent de cr ateurs et d velopper leur esprit d innovation tel est l objectif du grand concours d id es innovantes G nial lanc dans toutes les coles fon damentales et les lyc es du pays en 2009 Sur les 134 projet
210. sse pour les d tenteurs d un CATP ou d un dipl me de technicien qui d si rent acqu rir un CATP d une qua lification compl mentaire Les conditions d acces aux diff rents m tiers sont identiques celles applica bles l apprentissage initial La commis sion consultative cr e cet effet d cide de l admission du candidat en 1 2 3 ou 4 ann e d apprentissage toutefois la dur e totale de l apprentissage ne peut tre inf rieure 1 an L indemnite d apprentissage indice 100 RGD du 25 juillet 2005 Lapprenti a droit au salaire social minimum Le patron formateur verse la totalite du montant l apprenti et la diff rence entre l indemnit d apprentissage l gale ou conventionnelle et le salaire social minimum lui est rembours par e le Fonds pour l emploi si l apprenti tait un demandeur d emploi e le minist re de l Education natio nale et de la Formation profession nelle pour tout autre candidat Les modalit s de l apprentissage Les modalit s en vigueur pour l ap prentissage initial contrat d apprentis sage et examen de fin d apprentissage sont applicables l apprentissage pour adultes E Les aides et primes de promo tion de l apprentissage accor d es par l Etat RGD du 12 juin 2004 Pour le patron e Le Fonds pour l emploi verse aux employeurs occupant un apprenti des aides de promotion de l appren tissage d un montant gal 27 de
211. ssion et qui l assembl e g n rale a rendu hommage pour son engagement sans faille lors de la cr ation et de la mise en place de l asbl ANE FORE Jeannot Hansen a t nomm pr sident honoraire SAMEDI 24 AVRIL 8h30 16h00 Limpertsberg 45 rue de l Avenir PRECOCE SPILL SCHOUL MAISON RELAIS PRIMAIRE TT as D gt D O LLI as O A MERKUR 47 nn 0 nn OO ON mn D 09 Oo Oo 0 09 NNN o 3 OO 0 OO OO ON WN O OO 0 nm NNNNA INTITUL MANAGEMENT DE LA QUALITE Mise en place d un syst me qualit ISO 9001 version 2008 Integrez un SMQSE dans votre syst me qualit ISO 9001 RESSOURCES HUMAINES ET FORMATION Elaborez un livret d accueil du personnel Formation des formateurs Conduire un entretien de recrutement Le tutorat pour garantir la bonne insertion de vos nouveaux collaborateurs Formateurs occasionnels Concevez votre kit p dagogique MARKETING ET COMMERCIAL Kundenservice am Telefon Exposant et gagnant ou comment bousiller votre stand Le consommateur a chang votre marketing a t il aussi chang E mail Marketing Techniques de vente avanc es pour plus de r sultats Verhandlungsrhetorik f r Verk ufer Comment utiliser le merchandising pour maximiser les ventes de son magasin et optimisez la rentabilit de son investissement accueil professionnel du client La carte de visite de votre entreprise ACHAT LOGISTIQUE ET COMMERCE INTERNATIONAL
212. t con ue sp cifiquement pour des dirigeants d entreprises des managers des chefs d quipe et pour tous ceux qui souhaitent d velopper leur personnalit Plus d infos sous www audio lingua lu Enovos NordEnergie Neues Kunden beratungszentrumin Ingeldorf K rzlich fand im Cactus Ingeldorf die Er ffnung eines Kundenberatungs zentrum des Energieliefe ranten Enovos Luxembourg S A und der NordEnergie S A in Anwesenheit der B rgermeister von Diekirch und Ettelbr ck Jacques Dahm und Jean Paul Schaaf der Cactus Verantwortlichen Max Leesch und Laurent Schonckert statt Im neuen Beratungszentrum erhal ten Enovos Kunden aber auch Kunden der NordEner gie S A die gemeinsame Energiegesellschaft der St dte Diekirch und Ettelbr ck und von Enovos Aus kunft auf konkrete Fragen betreffend Rechnungen Zahlungen Neuanschl sse sowie ber Energie im All gemeinen Nach dem gro en Anklang des ersten Bera tungszentrums im Shopping Center La Belle Etoile sucht Enovos nun auch im Norden des Landes die N he seiner rund 136 000 Privatkunden Das Beratungszent rum ist von Montag bis Donnerstag von 9 00 20 00 freitags bis 21 00 Uhr und samstags bis 18 00 Uhr ge ffnet Gratis Serviceline Enovos 8006 6000 Ser viceline NordEnergie 2762 3280 Mehr Informationen unter www enovos eu und www nordenergie lu binsfeld L agence remporte le Blue Maurizio Advertising Award L agence binsfeld l une des princi pales ag
213. t tre investi dans la R amp D e les objectifs 20 20 20 en mati re de climat et d nergie devraient tre atteints y compris le fait de porter 30 la r duction des missions si les conditions ad quates sont remplies le taux d abandon scolaire devrait tre ramen 4 moins de 10 et au moins 40 des jeunes g n rations devraient obtenir un dipl me de l en seignement sup rieur e il conviendrait de r duire de 20 mil lions le nombre de personnes mena c es par la pauvret Ces objectifs sont li s et d termi nants pour notre succ s global Afin de garantir que chaque Etat membre adapte la strat gie Europe 2020 sa situation particuli re la Commission propose que ces objectifs de PUE soient transpos s en trajectoires et en objectifs nationaux Ces objectifs sont repr sentatifs des trois priorit s que sont la croissance intel ligente durable et inclusive mais ils ne sont pas exhaustifs un vaste ensemble d actions aux niveaux national europ en et international sera n cessaire pour les concr tiser La Commission pr sente sept initiatives phares pour stimuler les progr s dans chaque th me prioritaire e Une Union pour l innovation vise am liorer les conditions cadres et l acc s aux financements pour la recherche et l innovation afin de garantir que les id es innovantes puissent tre transform es en pro duits et services cr ateurs de crois sance et d emplois
214. t de r flexion qui pour ront tre conduites conjointement ou en parall le pour faire progresser la construc tion durable m Contact Luxinnovation GIE M Laurent Magi E mail laurent magi luxinnovation lu Luxinnovation GIE Agence nationale pour la promotion de l innovation et de la recherche 7 rue Alcide de Gasperi L 1615 Luxembourg Kirchberg Tel 352 43 62 63 1 Fax 352 43 81 20 E mail info luxinnovation lu Pour rester inform consultez r guli rement le site Internet de Luxinnovation www luxinnovation lu ainsi que le Portail luxembourgeois de l innovation et de la recherche www innovation public lu CRP Henri Tudor PME prot gez vos informations ujourd hui l entreprise ne peut plus se passer de l infor matique qui est devenu un element incontournable de sa gestion L information doit donc y tre disponi ble tout moment et depuis n importe quel poste mais est elle vraiment en s curit Nombre d entreprises et ce peu importe leur taille et leur spectre d ac tivit connaissent des difficult s en la mati re beaucoup ont entre autres t victimes d intrusions dans leur syst me d information Il est donc primordial de se prot ger La mise en place de solutions de s cu rit que ce soit par des produits ou des services est trop souvent cons cutive MERKUR 55 INNOVATION AVRIL 2010 des attaques comme celles ci qui peuvent a
215. t les contours d une palette termin e doivent pr senter une forme et des dimensions au centim tre pr s bien sp cifiques et d termi n es l avance en fonction de l empla cement qui sera le sien dans l avion La marchandise devra tre arrim e sur la palette suivant des normes pr cises qui garantiront quelle ne puisse pas se desolidariser lors du chargement ou durant le vol Observer l ensemble de ces r gles tout en garantissant une producti vit lev e fait partie des services de LuxairCargo Le personnel de Luxair Cargo qui dispose de ces connaissan ces et d un savoir faire pointus vient de le d montrer l International Forklift and Pallet competition par son esprit d quipe son professionnalisme et sa forte motivation Responsabilit sociale des entreprises Sources Rosport une entreprise orient e vers le d veloppement durable PT me de g ad M Christoph Solga auditeur aupres de la soci t ESCEM Mme Gerlinde M ller quality manager aupr s des Sources Rosport et M Torben Berger chef de production aupr s des Sources Rosport n janvier Sources Rosport sest vu d cerner le certifi cat de la norme DIN EN ISO 14001 2004 pour la cr ation d un syst me de politique environnementale Ce syst me a permis d ancrer la protec tion de l environnement syst matique ment dans toutes les d cisions prises par l entreprise Ainsi pour l ensemble des t ches qu
216. t sind Durch die Expansion in der Indus triezone Potaschbierg in Grevenma cher verspricht sich das Unternehmen eine effizientere Organisation verbes serte Arbeitsbedingungen und eine noch bessere Betreuung der Kunden Die Vorteile f r den Kunden sind in der hohen Produktqualit t und einem mafgeschneiderten Rundumservice zu sehen Dieser reicht von der pers n lichen Beratung ber die werkseigene Produktion bis hin zur Montage und vielf ltigen Dienstleistungen denn Qualit t lebt auch von Service so Romain Hilger Weitere Informatio nen unter www ost concept lu Nouveaux medias Media65 europe Nouveau site web et nouveaux Services a soci t media65 europe s ar l cr e en 2001 largit sa gamme de prestations en pro posant c t de ses comp tences en production audio visuelles un nouveau service de media consulting Il s agit d un service de conseil et d assistance en mati re de nouveaux m dias vid o Internet et r seaux sociaux Un nou veau site web a t cr pour l occasion www media65 lu compl tement redessin et offrant une structure plus claire et plus dynamique Durant ces derni res ann es media65 s est forg une solide r pu tation par la production de films d entreprise et de films institution nels ainsi que par la cr ation de sites web Mais de plus en plus un certain besoin de consultance concernant les nouveaux medias se faisait ressentir chez se
217. tement mais par l interm diaire d une instance de filtrage Il faut en effet tenir compte de ce que la justice est par nature g n ratrice de m conten tement et qu il faut prot ger les magis trats contre des justiciables et des avo cats peu scrupuleux qui agiraient par vengeance pour se d barrasser d un juge qui ne leur convient pas ou pour faire tra ner les choses en longueur Le risque d allongement des d lais est vi dent alors que dans le m me temps on reproche la justice d tre trop lente Les yeux band s le visage voil 112 pages au format 15 x 21 cm ISBN 978 2 87974 102 4 disponible au prix de 48 20 dans toutes les bonnes librairies et d faut directement aupr s de l diteur Editions Promoculture b p 1142 L 1011 Luxembourg T l 352 48 06 91 Fax 352 40 09 50 E mail info promoculture lu CCPL LU08 1111 0872 3633 0000 Projets de loi soumis pour avis a la Chambre de Commerce Nous reproduisons en annexe les projets de loi et les projets de r glements grand ducaux dont la Chambre de Commerce a t Saisie pour avis Une copie int grale des projets sous rubrique peut tre obtenue sur simple demande aupr s de la Chambre de Com merce t l 352 42 39 39 354 332 et peut tre t l charg e sur le site www cc lu rubrique Avis E Minist re du D veloppement durable et des Infrastructures D partement des Transports Versions remani es du
218. tentes des entreprises luxembourgeoises vec le lancement de son pro gramme LSC Inhouse la Luxembourg School for Commerce largit son champ d acti vit s en proposant une entreprise indi viduelle des actions de formation sur mesure Cette d marche pr suppose une troite concertation entre le client et les conseillers en formation sp cialis s dans ce type de d marche p dagogique La Luxembourg School for Com merce est r guli rement sollicit e par des entreprises pour d velopper des solutions de formation qui r pondent aux besoins sp cifiques de l entreprise En fait il s agit d une tendance forte du march de la formation continue au Luxembourg et la LSC a pour ambi tion de se positionner sur ce cr neau fort potentiel comme un acteur cr dible susceptible d apporter une r elle valeur ajout e l entreprise Pour ce faire elle peut intervenir diff rents niveaux Soit elle d ve loppe suite une demande de l en treprise des actions de formation sur mesure ou propose des formations de son offre existante Dans ce cas l en treprise d termine avec ses propres moyens les besoins en formation et sollicite la LSC en sa qualit d offreur de formation Soit elle intervient dans le proces sus de detection des besoins en for mation dans l entreprise Dans ce cas l entreprise fait donc appel a la LSC MERKUR 39 FORMATION AVRIL 2010 pour labore
219. ter Jean Claude Juncker besuchte der ehemalige deutsche Bundeskanz ler Gerhard Schr der Amtszeit 1998 bis 2005 unser Gro herzogtum Auf Herrn Schr ders privater Agenda 2010 stand diesmal im Rahmen des zwei t gigen Aufenthaltes in Luxemburg auch eine Besichtigung von Belval um sich von den Erfolgen des riesi gen Projektes pers nlich zu berzeu gen Agora Pr sident Etienne Reuter und Agora Direktor Vincent Delwi che pr sentierten den Wandel dem Gast detailliert und mitten im Leben von Belval Schr ders Eintrag im Gol denen Buch von Agora dokumentiert seine Begeisterung Premierminister Jean Claude Juncker der fr here deutsche Bundeskanzler Gerhard Schr der und Etienne Reuter Pr sident Agora vor dem Belval Plaza I E Camping in Belval f rsorgliche Belagerung der Rockhal Was gibt es Sch neres als mit ten in der Zivilisation f nf Tage bei minus f nf Grad ohne warmes Wasser und mindestens 10 km vom n chsten McDonald s entfernt in einem winzi gen zugigen Zelt zu bernachten F r die echten Fans von Tokio Hotel nichts Au er dem Konzert nat rlich das die Band am 22 Februar in der Rockhal gab und zu dem viele schon Tage vorher anreisten ihre Schlafs cke ausrollten den Eingang nicht aus den Augen lie en und die Hoffnung nicht aufgaben dass Style Ikone Bill oder wenigstens Drummer Gustav mal zum Tee ins Zweifrauzelt kommen w rde Indes ob dies geschah ward nicht berliefert Begeis
220. terte Gr e durch den Mon sun aus Belval Texte und Fotos Hugues SCHLUETER E Mehr Informationen ber Belval bei den umsetzenden Organisationen unter www agora lu und www fonds belval lu Foto Agora Pi au G t Br eet A Re Au Ue peg meh Ara Gap cl Ca fr SNerk bey Und Eintrag im Goldenen Buch von Agora Ich bin voller Bewunderung f r ein gegl cktes Projekt beispielhaften Strukturwandels Gerhard Schr der 20 02 10 Foto Agora Auch bei den Fans von Tokio Hotel gibt es eine klare Hierarchie ganz vorne nahe der T r darf nur campen wer am meisten im Fanforum postet und am schnellsten in Ohnmacht f llt Foto Ralph Joachim MERKUR 91 u TOURISME AVRIL 2010 Les citoyens de l UE privil gient de plus en plus les destinations touristiques traditionnelles Enqu te Eurostat 2009 Comportement touristique 80 des Europ ens continuent de partir en vacances Selon la nouvelle enqu te Eurobarometre sur le comportement touristique des Europ ens environ 80 des Europ ens continuent de partir en vacances Les citoyens de l UE privil gient de plus en plus les destinations touristiques traditionnelles 57 alors que 28 pr f rent sortir des sentiers battus pour se tourner vers des destinations mergentes Le tourisme est l une des principales industries de services en Europe puisqu elle repr sente 5 du PIB et 6 de l emploi de l Union La tendance reste la d couvert
221. ti re Dans les petites entreprises l em ployeur peut assumer lui m me ce r le dans les grandes entreprises le travailleur d sign r f rant est mandat par em Paul Emering directeur de la Luxembourg School for Commerce ployeur Cette personne devient de fait le garant de la s curit et de la sant au sein de l entreprise Elle s occupe des pro grammes de pr vention et c est aussi elle qu incombe l inspection r guli re des lieux de travail la recherche des ris ques l tude des accidents et la propo sition de mesures de pr vention Ainsi ce travailleur d sign r f rent fournit des informations et des conseils pour identi fier les risques les valuer et prendre les mesures de pr vention n cessaires afin de mettre en place une organisation de s curit et de sant adapt e Pour rappel la Luxembourg School for Commerce est en charge de l or ganisation de la formation par le tra vailleur d sign la sant et la s cu rit dans les secteurs d activit s suivants commerce industrie services trans ports finances et assurances Les entreprises qui n ont pas encore nomm de travailleur d sign et qui d sirent avoir de plus amples informations peuvent contacter la Luxembourg School for Commerce T l 352 42 39 39 220 E mail info lsc lu Site Internet www lsc lu Programme LSC Inhouse Des formations sur mesure pour r pondre aux at
222. tous les batiments afin de maximiser l effi cacit des syst mes de chauffage et de refroidissement D nomination Ernst amp Young Activit R vision Fiscalit Conseil Localisation Munsbach Commune de Schuttrange e Effectif 950 personnes Jean Marc Simon Facilities management MERKUR 81 INFO ENTREPRISES AVRIL 2010 EN BREF AudioLingua A cheval contre le stress Il est un fait connu que le stress permanent nuit a la sant Le stress au travail peut avoir des r percussions sur la sant psy chologique et physique mais galement sur l efficacit de l entreprise Pour r duire et apprendre a g rer le stress la soci t audioLingua pro pose une solution originale Depuis le d but d ann e elle offre des s minaires de management impliquant le contact avec des chevaux Le cheval est en effet en qu te permanente d un leader et son comportement est souvent tonnamment proche de celui de l tre humain tout en tant beaucoup plus sinc re L homme peut facilement tricher avec l homme mais il ne peut pas tricher face un cheval Car bien diriger est un exer cice qui demande d accorder la r flexion la volont et l action D o l importance d une communication claire du respect de la conviction et de la confiance Gr ce sa r activit imm diate le cheval aide mieux com prendre ce que nous communiquons et quelles r ac tions nous provoquons La formation a
223. tre interpr t s avec pr caution 59 des postes pourvoir pro viennent de cr ations de postes ce qui refl te un optimisme certain de la part des dirigeants d entreprises Lors de la derni re enqu te les cr ations de pos tes repr sentaient encore 68 des esti mations L enqu te met en vidence que l conomie luxembourgeoise reste tou jours cr atrice d emplois haut niveau de qualification et que la demande est importante dans les professions du domaine des TIC A c t des messages li s directe ment la formation initiale les par tenaires analyseront les possibilit s en mati re de formation continue afin de pouvoir satisfaire court terme les besoins imminents des entreprises luxembourgeoises L tude compl te sur les qualifica tions de demain est disponible aupres des diff rents partenaires et peut tre t l charg e sur le site Internet de la Fedil www fedil lu Communiqu par la Fedil la Chambre de commerce le ministere du Travail FEMO Le secteur de la mode puissant moteur de l conomie nationale a F d ration de la Mode FEMO association membre de la clc a lanc en janvier 2010 pour la deuxi me dition de son enqu te cono mique annuelle portant sur la situation des commerces issus du secteur de la mode Avec 800 commerces de textiles de chaus sures et de maroquinerie le secteur de la mode est un puissant moteur de l cono mie nationale L enqu te
224. tron doit accorder l ap prenti le temps n cessaire pour suivre les cours sans pour autant lui sous traire ses indemnit s d apprentissage Il en va de m me pour le s test s interm diaire s et l examen de fin d apprentissage Les obligations patronales Le patron devra e assurer l ducation et la formation professionnelle de l apprenti dans le cadre d un programme type d ap prentissage labor par les chambres professionnelles comp tentes et le gouvernement e veiller au bien tre de l apprenti Il ne pourra l employer des travaux ou services au dessus de ses capaci t s physiques En cas de maladie ou d absence de l apprenti il pr vien dra les parents ou le cas ch ant le repr sentant l gal e surveiller la conduite et les m urs de l apprenti soit dans l entreprise soit au dehors et avertir sans tarder les parents ou le repr sentant l gal des fautes graves que l apprenti pourrait commettre ou des penchants vicieux qu il pourrait manifester e veiller ce que l apprenti fr quente r guli rement les cours au lyc e tech nique et lui accorder le temps n ces saire pour les suivre ce temps sera consid r comme temps de travail e respecter les dispositions en mati re de droit du travail et le cas ch ant les dispositions contractuelles e proc der au paiement des indemni t s d apprentissage e encourager l apprenti passer les examens pr vus et mettre sa di
225. u accomplir un travail pratique en le d crivant et en l ex pliquant via la th orie y relative Le patron est tenu encourager l ap prenti se soumettre l examen met tre sa disposition mat riel outillage et machines requis et de lui accorder le temps n cessaire pour ce faire La p riode d examen est consid r e comme temps de travail et donc r mun r e L admissibilite Sont admis l examen de fin d ap prentissage les apprentis qui sont arri v s au terme de la derni re ann e de for mation et justifiant de la fr quentation r guli re des cours de l enseignement scolaire certifier par le directeur du lyc e technique fr quent ou qui pr sentent des tudes reconnues quivalen tes par le ministre Ladmission des candidats l exa men de fin d apprentissage sur proposi tion des chambres professionnelles com p tentes est prononc e par le directeur la formation professionnelle Les candidats qui au cours de l ann e ont accumul 10 d absences non excu s es aux cours de l enseignement scolaire de la derni re ann e de formation ne sont pas admissibles l examen L l ve ou l apprenti qui r ussit le volet de la th orie professionnelle et ou la partie portant sur la th orie g n rale de l examen est dispens de la fr quen tation des cours scolaires de la ou des parties concern es sauf en cas d exa men int gr ou si les cours contiennent
226. ulaire d un enseignement par comp tence WE Les objectifs de la r forme I s agit d adapter une l gislation datant de 1929 respectivement de 1945 aux volutions r centes de l ap prentissage Cette r forme permettra de renforcer les liens entre la forma tion en milieu scolaire et la formation en milieu professionnel d augmenter la qualit de la formation profession nelle et le nombre de jeunes qualifi s Le syst me modulaire permet de cr er un syst me coh rent d apprentissage tout au long de la vie EM La mise en uvre de la r forme La mise en uvre de la r forme est assur e par les travaux des quipes curriculaires lesquelles se composent parts gales de repr sentants du monde conomique et d enseignants Les qui pes curriculaires ont d but leurs tra vaux en 2007 2008 avec l laboration du profil professionnel lequel a d tre approuv par les chambres profession nelles Sen suivent l laboration du profil de formation et le programme directeur Par la suite les r f rentiels d valuation et les programmes de for mations constitueront la derni re tape de la mise en uvre de la r forme pro fessionnelle Le syst me r form le syst me scolaire du r gime professionnel est d sormais compos de 2 voies de for mation savoir La formation de base Le CCP Certificat de Capacit Professionnelle 42 MERKUR La formation professionnelle initiale
227. un concurrent leurres e utiliser faussement l indication tout doit dispara tre all gations trom peuses e faire de la publicit dont la vente est illicite remporter un prix qui nexiste pas pressions d ordre motionnel Pour une information exhaus tive concernant les pratiques com merciales d loyales et de leur contenu vis es par la liste noire d finie dans la directive la Chambre de Commerce invite le lecteur 4 consulter le site de la Direction G n rale de la Sant et des consommateurs aupr s de la Com mission europ enne www isitfair eu blacklist_fr html Ce site est une initiative europ enne destin e 4 venir en aide aux consomma teurs et renseigne le consommateur qui a t victime d une pratique commer ciale d loyale sur la mani re de se faire conseiller grace un r seau de partenaires au niveau national et europ en en vue de faire valoir ses droits dans le cadre d un litige l opposant un professionnel Au Luxembourg en cas de litige le consommateur peut obtenir une assistance informative ou juridique aupr s de l Union luxembourgeoise des consommateurs ULC du Cen tre Europ en des Consommateurs ou du minist re de l Economie et du Com merce ext rieur en charge de la protec tion des consommateurs et de l applica tion de la l gislation y aff rente W 1 Union Luxembourgoise des Consommateurs ULC 55 rue des Bruy res L 1274 Howald T l 35
228. upement d int r t cono mique et le groupement europ en d int r t conomique La prise de participation e Les groupements momentan s d entreprises Pour faire face de nouveaux mar ches et la concurrence le partenariat apparait comme tant une des solutions pouvant permettre a toute PME PMI disposant de moyens limit s face de grandes entreprises de devenir une entre prise concurrente non n gligeable sur le march europ en voire mondial Il s agit de r aliser plusieurs ce qui est plus difficile faire seul Etre actif sur le march international implique qu une entreprise soit pr sente sur plusieurs mar ch s nationaux ne r pondant pas forc ment aux m mes r gles et un march international o les concurrents sont encore plus nombreux que sur le march national ou europ en Le partenariat per met ainsi aux entreprises de petite et de moyenne taille de diminuer ces risques Au vu du nombre d offres de coo p ration existantes Enterprise Europe Network Luxembourg vous propose la possibilit d entrer en contact avec des partenaires potentiels en r pondant a une des propositions d affaires ma nant aussi bien d entreprises luxem bourgeoises de la Grande R gion ou situ es dans l un des 27 Etats membres de l Union europ enne dans un pays candidat l adhesion ou dans un Etat tiers ott le r seau est repr sent Si vous tes int ress s par une offre de Vo
229. ur r pondre aux attentes des entreprises luxembourgeoises 40 52 laur ats dipl m s 42 Les grandes lignes de la r forme 43 La LSC lance la formation de tuteurs des apprentis 44 Lean Principles for Business Excellence 46 Aide de l Etat la formation professionnelle continue de plus en plus d entreprises impliqu es 47 Lifelong learning 1 65 M accord 193 projets luxembourgeois 48 Programme de formation mai juin 2010 50 L entrepreneuriat expliqu aux jeunes 52 Quand la rencontre entre l duca tion la culture et l conomie cr e de nouvelles perspectives 53 La 3 dition du magazine Focus consacr e la stimulation de la croissance verte au Luxembourg 54 Partager les initiatives en faveur de l co construction 55 PME prot gez vos informations 56 Codasystem SA prend son envol INNOVATION 50 1 2 3 GO Lentrepreneuriat explique aux jeunes ECONOMIE 58 Conf rence d bat Vers d autres mesures de la richesse et du bien tre 59 Lemploi en recul dans la zone euro 60 Une strategie commune pour sortir de la crise 62 Gros plan sur les exportations de l industrie luxembourgeoise 67 Wachstum mit begrenzten Ressourcen Entwicklung der Privatwirtschaft und der Offent lichen Hand LEGISLATION amp AVIS 68 Detachement et activites sur le territoire d Etats membres changements dans les r gimes de s curit sociale 69 Working in Luxembourg Complete Bus
230. us pouvez aussi soumettre une Chambre de Commerce coop ration bien d termin e vous pou offre de recherche de coop ration en Enterprise Europe Network vez recevoir les coordonn es de la soci t contactant Enterprise Europe Network Luxembourg une description de son offre ainsi que Luxembourg aupr s de la Chambre T l 352 42 39 39 333 des informations diverses sur son fonc de Commerce Une entrevue peut Fax 352 43 83 26 tionnement capital chiffre d affaires galement tre arrang e sur simple E mail een cc lu exp riences internationales etc demande mi 1 Soci t allemande sp cialis e dans la gestion de l nergie et des syst mes de contr le recherche des soci t s d ing nierie pour distribuer les logiciels et ses solutions en la mati re EEN 20100318042 2 Soci t bosniaque sp cialis e dans la production de savons naturels recherche des distributeurs EEN 20100316009 3 Soci t de coaching su doise recherche des soci t s du m me secteur pour cr er une joint venture EEN 20100312043 4 Consortium espagnol de soci t s sp cialis es dans le n goce de produits gastronomiques et Delicatessen recherche des services de dis tribution pour exporter commercialiser et distribuer ses produits gastronomiques EEN 20100311025 5 Soci t croate sp cialis e dans la production de chaussures en cuir pour hommes et pour femmes recherche des interm diaires commerciaux EEN 20100307001 6 Soci
231. utres sites Internet Goodid ea lu et myshopping cr s dans le cadre du programme Les ser vices pr sente comme son nom l in dique tous les services offerts par le programme Luxembourg P le de Commerce de la Grande R gion tels que la coop ration avec les unions com merciales les publi reportages ou encore les s ances d informations et Les publi cations permet d acc der a un fichier PDF du dernier magazine Push Up et de commander les diff rents exemplai res du Cahier du Commerce docu ment r sumant les statistiques sur les habitudes des consommateurs et leurs attentes Le site existe en version fran caise et allemande El MERKUR 77 FEDERATIONS UEL AVRIL 2010 cle Apres Wickrange Livange Rebelote a clc l organisation profes sionnelle repr sentant le com merce les transports et les ser vices vient d tre inform e par voix de presse d un projet de construction de 75 000 m de surfaces commerciales a Livange Force est de constater que les repr sentants du secteur n ont ni t consult s ni inform s de ce concept La clc n est pas pour le moment en possession d informations compl men taires et ignore si une tude de mar ch a t r alis e Elle s tonne tout de m me que plusieurs minist res semblent soutenir un projet quivalent 42 5 fois la surface totale d une Belle Etoile ou d un Centre Concorde Aux 170 000 m qui sont actu
232. uvent contacter dans les meilleurs d lais Chambre de Commerce de Belgique et du Luxembourg en Espagne Claudio Coello 99 28006 Madrid T l 34 91 56 32 763 Fax 34 91 41 17 137 E mail info ccble com Web www ccble com Pour de plus amples information sur Feria Habitat Valencia www ideaspasion com en home aspx A partir de L 3 Tout travail ER Droit du travail fiscalite 804 tit droit des soci t s merite son code Une information juridique complete sur Internet LEGI TAX HR www legitax lu LEGICORP LU by legitech www legicorp lu CODE LUXEMBOURGEOIS DU TRAVAIL Prix 95 TIC LEGIVVORK by legitech Frais de port 5 www legiwork lu Legitax et Legicorp ont t con ues en partenariat avec l tude d avocats Loyens amp Loeff Legiwork avec Castegnaro cabinet d avocats Bient t en vente par courriel clients legitech lu et dans toutes les bonnes librairies Plus d informations sur legitech lu _ N LA legifech A www legitech lu i MERKUR 25 A 2 50 INTERNATIONAL d mo S kA 28 September 1 Oktober 2010 EuroSun Konferenz Alles ber die Nutzung und Einsatzgebiete der Solarenergie mweltbewusstsein und die Vorsorge f r k nftige Gene rationen haben Konjunktur das Konzept der Nachhaltigkeit und Umwelttechnologien haben sich in den letzten Jahren durchsetzen k nnen Laut der sterreich
233. ux quels sont destin es les exportations industrielles luxembourgeoises le trio de t te est constitu par nos trois pays voisins l Allemagne importe 28 des exportations industrielles des entreprises luxembourgeoises IDE ce chiffre est de 18 pour la France et de 10 pour la Belgique L Italie atteint 7 tandis que le Royaume Uni et les Pays Bas attei gnent 6 chacun Autrement dit le Royaume Uni tout en tant l origine de presque deux tiers des flux finan ciers n importe qu une quote part res treinte des biens industriels luxembour geois Il est noter que la graphique 4 ne changerait pas fondamentalement si les produits sid rurgiques en taient exclus l Allemagne resterait largement en t te 30 suivie de la France 16 et de la Belgique 7 Ainsi il ressort de ces graphiques que notre industrie attire des capi taux notamment britanniques et am ricains et que ces capitaux servent la production de biens industriels large ment export s vers les partenaires de la Grande R gion En m me temps les pays limitrophes a l exception de Allemagne ne sont l origine que d une quote part relativement peu le v e des investissements mais impor tent la plus grande partie des biens industriels luxembourgeois Une stra t gie visant a faire implanter au Grand Duch des si ges op rationnels de grou pes industriels multinationaux fond e sur une exploitation optimale et enti re
234. voir occasionn de graves d gats pour l entreprise sans compter que leurs res ponsabilit s peuvent tre personnellement engag es civilement et p nalement Pourtant les investissements n ces saires pour pallier ce risque sont de loin inf rieurs aux cons quences financi res de ces attaques Prot ger son entreprise et ses actifs rel ve du devoir et de la responsabilit de ses dirigeants que ce soit en mati re l gale ou conomique Au del de la legis lation cest toute la cr dibilit de l entre prise qui peut tre remise en cause suite un incident concernant la s curit de l information Du d clic la mise en place d un sys t me de management de la s curit de Pin formation le Centre de Recherche Public Henri Tudor accompagne les PME Depuis quelques ann es les ing nieurs du CRP Henri Tudor travaillent avec les entreprises luxembourgeoises pour identi fier et construire des d marches d accom pagnement outill es afin de leur permet tre de g rer elles m mes la s curit de leur information et prot ger ainsi leurs actifs Lobjectif pour ces entreprises est d int grer une d marche proactive et plus seu lement r active De l identification des enjeux au pilotage de la s curit de lin formation les services outill s prennent en consid ration le contexte de l entreprise permettent de s adapter sa maturit en s curit de l information et d tablir le pl
235. voir pris une trentaine de contacts prometteurs tant pour la distribution du caf Lamborghini que pour les machines La Marzocco et Jura Suite au succ s rencontr en 2010 Kaffistuut envisage une pr sence au salon Horecatel 2011 et ce ventuellement avec un deuxi me stand pour pr senter son deuxi me produit le Lamborghini Energy Drink Afin de donner plus d importance la qualit du caf au Grand Duch l entreprise Kaffistuut sera galement repr sent e au salon Expogast 2010 Luxembourg E Cup Syst me Luxembourg exporter la marque Depuis un an Cup Syst me Luxembourg une division de la soci t Bois sons Heintz bas e Hosingen est le repr sentant commercial de l entreprise allemande Cup Concept pour le Benelux et la France et propose la location la vente et le lavage de gobelets r utilisables Parmi ses clients figurent des admi nistrations communales des centres culturels et associations luxembourgeoi ses ainsi que des entreprises priv es Ce concept de gobelets r utilisables ren contre un succ s grandissant notamment dans l organisation de soir es ou de concerts R cemment Cup Syst me a ainsi cr un gobelet imprim per sonnalis dans le cadre d un concert du groupe allemand Rammstein Bruno Domingues repr sentant de la marque au Luxembourg affirme que le but de la participation au salon Horecatel tait d tablir de nouveaux contacts en Belgique et d exporter la marque mais auss
236. xamen de fin d ap prentissage par le gouvernement L examen de fin d apprentissage se fait sous le contr le g n ral du com missaire Repetition de l examen de fin d apprentissage Lorsque l apprenti n a pas r ussi son examen de fin d apprentissage il pourra se pr senter la session d exa men suivante Toutefois en cas d echec trois reprises soit dans le volet de la th orie professionnelle soit dans le volet de la pratique professionnelle soit dans la partie de la th orie g n ee MERKUR 11 DOSSIER AVRIL 2010 rale le candidat ne peut plus se pr sen ter l examen Certificat d aptitude technique et professionnelle CATP Les candidats qui ont pass avec succ s l examen de fin d apprentissage ont droit au Certificat d aptitude tech nique et professionnelle d livr par les chambres professionnelles et sign par le directeur la formation profession nelle et le ministre comp tent pour la formation professionnelle Certificat d initiation technique et professionnelle CITP Conform ment l article 20 du r gle ment grand ducal du 3 octobre 1997 la commission d examen nationale proc de les une premi re valuation ne pourra cependant se faire avant le 2 semestre de la 1 ann e d apprentissage E Le conseiller l apprentissage Missions e donner aux entreprises et aux apprentis des informations sur tout ce qui est en rapport avec la for mation pr
237. y ers will have the opportunity to meet appropriate local subcontractors For more information on this event do not hesitate to contact the Enterprise Europe Network Luxembourg of the Chamber of Commerce Tel 352 42 39 39 333 Fax 352 43 83 26 E mail een cc lu BOA Bourse d Opportunites d Affaires n raison de l internationalisa tion de l conomie les PME souhaitant sortir de leurs fron tieres et conqu rir de nouveaux march s peuvent soit d cider de le faire seules soit conclure des coop rations avec des PME situ es dans les Etats vis s Une entreprise optant pour le partenariat a ainsi le choix entre plusieurs types de partenariats E Le partenariat commercial e La prospection des march s e La promotion des produits e La distribution des produits e Le contrat de distribution de distribution r ciproque de concession d agence de franchise de marketing et de portage E Le partenariat industriel e La fabrication commune des produits e La sous traitance strat gique e Les achats group s e La logistique commune 34 MERKUR E Le partenariat technologique e Le transfert de technologie et de savoir faire e La sous traitance strat gique e La soumission et ex cution en commun de programmes de recherche e La conception et le d veloppe ment adaptation de nouveaux produits en commun E Les formes participatives de partenariat e La joint venture e Le gro

Merkur 03/2010 - Chambre de Commerce

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