Brigitte Müller - Laboratoire GRM
Contents
1. Kocher B M ller B and Chauvet V 2007 What makes people evaluate differently and purchase original goods counterfeits and imitations in the luxury industry An investigation of a personal variable and hindering conditions 36 European Marketing Academy Conference 22 25 Mai Reykjavik Iceland Flor s L M ller B Agrebi M and Chandon J L 2007 Talk to your customers Are newsletters and consumer magazines really efficient 2007 La Londe Conference in Marketing Communications and Consumer Behavior 5 8 juin La Londe les Maures M ller B Kocher B and Chauvet V 2006 Attitudes toward luxury products counterfeits and imitations An exploratory study of personal and company controlled variables Athens 35 Annual Conference of the European Marketing Academy 23 26 May 2006 M ller B 2006 Navigation experience on the Internet Athens 35 Annual Conference of the European Marketing Academy 23 26 May 2006 M ller B 2006 Navigation experience on a brand s website and the consequences on brand image The Thought Leaders International Conference on Brand Management 28 29 March University of Birmingham M ller B et Chandon J L 2002 L impact de la visite du site Internet sur la personnalit de la marque 18 Congr s International de l Association Fran aise du Marketing Lille 23 24 Mai 2002 Manuscrits en cours d valuation Valta K Ivens B M ller B Leischnig A On the role of brand stereotypes in2. Vivien Moinat juin 2011 Three essays on symbolic consumption Universit de Lausanne Facult des hautes tudes commerciales Membre du comit de th se Mine Diren septembre 2013 Four Essays on e marketing Universit de Lausanne Facult des hautes tudes commerciales Membre du comit de th se Katharina G se janvier 2011 Brand personalities and consumer brand relationships as elements of successful brand management Membre du comit de th se Marco Lalos juin 2010 Consumer attitudes toward personal data collection practices perceived to be insidious The intrusiveness privacy dyad Langues Allemand langue maternelle Fran ais niveau langue maternelle Anglais Tr s bonnes connaissances couramment parl et crit Italien Tr s bonnes connaissances couramment parl et crit Autre Relecteur occasionnel pour Revue Fran aise de Gestion Journal of Travel and Tourism Marketing European Management Review European Journal of Marketing Association for Consumer Research ACR Asia Pacific Journal of Tourism Research European Academy of Marketing EMAC French Marketing Association AFM Thought Leaders International Conference on Brand Management African Journal of Business Management Pr sidente des jurys de baccalaur t 2013 Lyc e G Faur Annecy Hobbies Piano voyages natation Diff rentes missions de conseil ex Pictet CCI Vaucluse Suivi d un s minaire sur l interactivit dan
3. en Provence Universit Paul C zanne Flor s L M ller B Agrebi M and Chandon J L 2007 Talk to your customers Are newsletters and consumer magazines really efficient Working Paper n 0713 HEC Faculty of Business and Economics IRM University of Lausanne Flor s L M ller B Agrebi M and Chandon J L 2007 Talk to your customers Are newsletters and consumer magazines really efficient Working Paper n 808 CEROG IAE Aix en Provence University Paul C zanne Usunier J C Kocher B M ller B and Walliser B 2007 The standardization of international advertising an analytic review Working Paper n 0708 HEC Faculty of Business and Economics IRM University of Lausanne Chauvet V M ller B and Kocher B 2007 What makes people evaluate and purchase original goods counterfeits and imitations differently in the luxury industry Note de Recherche n 07 10 IREGE Universit de Savoie M ller B 2007 To fit or not to fit The importance of consistency on the Internet Working Paper n 0711 HEC Faculty of Business and Economics IRM University of Lausanne M ller B Kocher B and Chauvet V 2006 Attitudes toward luxury products counterfeits and imitations An exploratory study of personal and commpany controlled variables Note de Recherche n 06 23 IREGE Universit de Savoie M ller B and Kocher B 2006 What makes people evaluate differently and purchase original goods counterfeits and i
4. shaping consumer response toward brands An empirical examination of direct and mediating effects of warmth and competence Revise and resubmit Psychology amp Marketing Travaux en cours Bonnefoy Claudet L M ller B Comprendre et d finir la notion d enchantement du consommateur Collecte qualitative achev e M ller B Kocher B I don t own it but its mine Feeling ownership by renting Troisi me collecte de donn es en cours Moinat V and M ller B How do we choose a destination The role of consumer personality and sought benefits Derni re relecture pour soumission au Journal of Marketing Management Lenglet F amp M ller B Le r le de la proximit g ographique sur la formation des attentes l gard d un produit de terroir collecte de donn es en cours _ 4 Cahiers de Recherche Le Roux A Th bault M M ller B Bobrie F 2013 Une comparaison internationale des freins et motivations des consommateurs face la contrefa on Note de Recherche IREGE Universit de Savoie M ller B Kocher B et Ivens B S 2008 Internet la face cach e des produits de luxe Working Paper n 0807 Facult des Hautes Etudes Commerciales IRM Universit de Lausanne Bartikowski B Chandon J L et M ller B 2007 Mesurer la confiance des internautes dans les sites web marchands adaptation de l chelle de McKnight Kacmar et Choudhury 2002 Working Paper n 815 D cembre CEROG IAE Aix
5. 008 Mesurer la confiance des Internautes par rapport aux sites web adaptation de l chelle de McKnight Macmar et Choudhury 2004 7 International Marketing Trends Congress Venice 17 19 January 2008 Le Roux A Viot C Kremer F and M ller B 2007 For a Fistful of Dollars Determinants of Consumer Behavior Regarding Counterfeits an Intercultural Perspective 2007 ANZMAC conference 3 5 December University of Otago Dunedin New Zealand Chandon J L et M ller B 2007 Qualit du site web attitude envers le site et attitude envers la marque 12 mes Journ es de Recherche en Marketing de Bourgogne 8 9 novembre Dijon M ller B Kocher B et Ivens B 2007 Internet la face cach e des produits de luxe 12 mes Journ es de Recherche en Marketing de Bourgogne 8 9 novembre Dijon Flor s L M ller B Agrebi M et Chandon J L 2007 De l impact des sites de marque L apport des outils relationnels 6 me Journ e nantaise de recherche sur le e marketing 14 septembre IAE de Nantes M ller B Flor s L Agrebi M and Chandon J L 2007 About the Branding Impact of Brand Websites Do newsletters and consumer magazines have a moderating role 36 European Marketing Academy Conference 22 25 Mai Reykjavik Iceland Usunier J C Kocher B M ller B and Walliser B 2007 The standardization of international advertising an analytic review 36 European Marketing Academy Conference 22 25 Mai Reykjavik Iceland
6. 11 How do we choose a destination An investigation of personality traits as antecedents of brand benefits and their impact on satisfaction 40 European Marketing Academy Conference 24 27 May University of Ljubljana Slovenia accepted but not presented Lecat B M ller B et Smit W 2010 Le ph nom ne de raret dans l industrie du luxe Comment l offre limit e influence la perception et la consommation des produits de luxe Etude de 4 secteurs L industrie horlog re le pr t porter les stylos et Le champagne 15 Journ es de Recherche en Marketing de Bourgogne Dijon 18 19 novembre 2010 G se K Ivens B Krings F and M ller B 2010 An empirical comparison of the Stereotype Content Model and the Aaker Scale of brand personality in purchasing processes 2010 American Marketing Association Summer Marketing Educators Conference Boston 13 16 August 2010 M ller B and Kocher B 2010 Brand lifting through visual rejuvenation 39 European Marketing Academy Conference Copenhagen Business School Copenhagen Denmark 1 4 June 2010 Kocher B M ller B and Chauvet V 2010 Attitudes toward luxury products counterfeits and imitations the impact of conformity self and fashion consciousness 39 European Marketing Academy Conference Copenhagen Business School Copenhagen Denmark 1 4 June 2010 Moinat V and M ller B 2010 Using Self congruity and symbolic utility to increase the efficiency of destinatio
7. 2008 Ivens B et M ller B 2007 Le comportement des consommateurs face au prix Swiss Marketing Club octobre 2007 Ss M ller B 2006 Navigation experience on a brand s website and the consequences on brand image DEMA Research Seminar University of Lausanne M ller B 2003 The impact of visiting a website on brand image 12th EDAMBA European Doctoral Programs Association in Management and Business Administration Summer School 19 24 Juillet 2003 Abbaye Ecole de Sor ze M ller B 2002 Cefag 2002 S minaires de formation organis s par la Fnege Epist mologie et m thodologie en sciences de gestion Barbizon 23 28 Juin 2002 M thodologies Qualitatives IAE de Lille 25 30 ao t 2002 M thodes Qualitatives La Londe les Maures 3 8 novembre 2002 M ller B 2002 L impact d un site Internet sur l image de marque XX me Tutorat Collectif des IAE IAE de Paris 19 20 Juin 2002 M ller B 2002 L impact d un site Internet sur l image de marque ll me Colloque doctoral de l Association Fran aise de Marketing l IAE de Lille 21 22 Mai 2002 Autres publications M ller B 2010 Buzz marketing mode d emploi Denaris Association Suisse des G rants de Fortune n 2 p 34 Ivens B M ller B 2010 Le prix un d fi que les dirigeants se doivent de relever Le Temps 5 f vrier Turin G 2006 Lacoste mord nouveau L Hebdo n 24 15 juin 2006 p 69 Encadrement doctoral Directeur de th se
8. Brigitte M ller IAE de Toulon Campus Porte d Italie 70 Avenue Roger Devoucoux 83000 Toulon Brigitte Muller univ tin fr 2014 Ma tre de conf rences l Institut d Administration des Entreprises IAE de l Universit de Toulon Membre du Groupe de Recherche en Management GRM EA 4711 Principaux enseignements v Marketing L3 v Etudes de march M1 v Animation d un jeu d entreprise M2 2011 2014 Ma tre de conf rences l Institut d Administration des Entreprises IAE Savoie Mont Blanc de l Universit de Savoie d partement Citheme Membre de l Institut de Recherche en Economie et Gestion IREGE Responsable de la L3 H tellerie Principaux enseignements Brand Management M2 en anglais Customer Relationship Management M1 e marketing M1 en anglais Communication media M1 Communication v nementielle M1 e Tourism L3 en anglais Positionnement strat gique M1 Communication L3 Marketing et d veloppement commercial M1 MAE Animation d un jeu d entreprise M2 Autres activit s p dagogiques Encadrement de m moires de missions consultant et de stages Participation aux jurys de recrutement de soutenance et de fin d ann e SR ARR RE Participation au Google Online Marketing Challenge depuis 2008 dans le cadre du cours de e marketing avec une quinzaine d quipes chaque ann e 2011 2014 Professeur invit la Facult des Hautes Etudes Commerciales de l Universi
9. M ller B Agrebi M et Chandon J L 2008 De l impact des sites de marque l apport des outils relationnels Revue Fran aise de Marketing 217 2 27 43 AERES M ller B 2008 Consistency between brand image and website image does it matter International Journal of Internet Marketing and Advertising 4 4 350 361 Kocher B M ller B Chauvet V and Ivens B 2008 Is the Internet a new Eldorado for counterfeits in Advances in Consumer Research Vol XXXV eds Angela Y Lee and Dilip Soman Association for Consumer Research Memphis TN M ller B and Kocher B 2007 An exploratory study on attitude toward luxury products counterfeits and imitations in Advances in Consumer Research vol XXXIV eds Gavan J Fitzsimons and Vicki G Morwitz Association for Consumer Research Orlando FL M ller B and Chandon J L 2004 The impact of a World Wide Web site visit on brand image in the motor vehicle and mobile telephone sectors Journal of Marketing Communications vol 10 June pp 153 165 M ller B and Chandon J L 2003 The Impact of visiting a Brand Website on Brand Personality Electronic Markets The International Journal of Electronic Commerce amp Business Media vol 18 n 3 pp 210 221 AERES B Ouvrages et chapitres dans ouvrages collectifs Le Roux A Th bault M M ller B Bobrie F 2014 para tre Une comparaison internationale des freins et motivations des consommateurs face la contref
10. a on In Cohendet P amp Dupuis J P Coord Ancrages culturels et dynamiques du management international S rie Management international Gualino Usunier J C Cestre G Czellar S Morhart F and M ller B 2011 Perspectives on Responsible Marketing In Palazzo G amp Wentland M Eds Responsible Management Practices for the 21 Century pp 89 102 Pearson Paris Usunier J C Cestre G Czellar S Morhart F et M ller B 2011 Perspectives sur le marketing responsable In Palazzo G amp Wentland M Eds Pour un management responsable au 21 si cle pp 89 102 Pearson Paris M ller B 2010 L impact de la visite d un site Internet sur l image de marque Une approche par le biais de la personnalit et de l image de marque Saarbr cken Editions Universitaires Europ ennes 386p Communications dans colloques comit de lecture Frochot l Elliot S Bonnefoy Claudet L Kreziak D M ller B amp Mencarelli R 2014 Probing the Patterns of a Ski Resort Experience TTRA 45 Annual International Conference Travel and Tourism Research Association Bruges 18 20 Juin 2014 Le Roux A Th bault M M ller B Bobrie F 2013 Une comparaison internationale des freins et motivations des consommateurs face la contrefa on 3 conf rence annuelle d Atlas AFMI Association Francophone de Management International HEC Montr al Montr al 8 et 9 juillet 2013 Moinat V and M ller B 20
11. ique 1982 1994 Etudes secondaires l Ecole Europ enne de Bruxelles l section allemande Dipl me de Baccalaur at Europ en Travaux de recherche O Articles dans revues comit de lecture Valta Ivens M ller Leischnig para tre On the role of brand stereotypes in shaping consumer response toward brands An empirical examination of direct and mediating effects of warmth and competence Accept pour publication dans Psychology amp Marketing M ller B Kocher B and Crettaz A 2013 The Effects of Visual Rejuvenation through Brand Logos Journal of Business Research 66 1 82 88 CNRS 2 AERES A M ller B Kocher B et Ivens B 2011 Contrefa ons de produits de luxe Une tude de la perception et de l intention d achat selon le lieu Revue Fran aise de Gestion 37 212 45 61 AERES C Bartikowski B Chandon J L et M ller B 2010 Mesurer la confiance des internautes adaptation de McKnight Choudhury and Kacmar Journal of Marketing Trends 1 1 Ivens B M ller B and G se K 2009 A Taxonomy of Price Behaviour in Ann L McGill and Sharon Shavitt eds Advances in Consumer Research vol XXXVI Association for Consumer Research San Francisco M ller B Flor s L Agrebi M and Chandon J L 2008 About the branding impact of Brand websites Do newsletters and consumer magazines have a moderating role Journal of Advertising Research 48 3 465 472 CNRS 3 AERES B Flor s L
12. mitations in the luxury industry An investigation of a personal variable and hindering conditions Working Paper n 0608 HEC Faculty of Business and Economics IRM University of Lausanne M ller B 2006 Navigation experience on a brand s website and the consequences on brand image Working Paper n 0603 HEC Faculty of Business and Economics IRM University of Lausanne M ller B et Chandon J L 2002 L impact de la visite du site Internet sur la personnalit de la marque Working Paper n 646 CEROG IAE Aix en Provence M ller B 2000 L effet de la visite d un site Internet sur le capital marque Working Paper n 590 CEROG IAE Aix en Provence Projets de recherche 2014 2015 ECTOL Etude de l exp rience de consommation des sports d hiver dans les Alpes fran aises analyse des ph nom nes de flow et d enchantement Responsable du projet Frochot Isabelle IREGE Universit de Savoie Financement 12000 Professeur invit 1 mois Dur e 12 mois 2014 2015 PROXI Consommation et proximit Responsable du projet Lenglet Fran ois IR GE Universit de Savoie Financement 8000 Dur e 12 mois Autres pr sentations Lecat B M ller B 2010 Vous n imaginez pas tout ce que la pub sait faire pour vous Caf des sciences Th tre Forum Meyrin f vrier 2010 Ivens B et M ller B 2008 Le comportement des consommateurs face au prix D jeuners du doyen Universit de Lausanne mars
13. n branding 39 European Marketing Academy Conference Copenhagen Business School Copenhagen Denmark 1 4 June 2010 Kocher B and M ller B 2010 Should your Brand get a Botox Injection Visual Rejuvenation through Brand Logos 6th Thought Leaders International Conference in Brand Management Lugano 16 18 April Le Roux A Viot C Kremer F et M ller B 2009 La contrefa on est elle un probl me de pays riche Une analyse interculturelle de l attitude envers la contrefa on 25 Congr s de l Association Fran aise de Marketing Londres Lecat B et M ller B 2008 Positionnement actuel et futur des constructeurs automobiles en mati re d cologie 13 Journ es de Recherche en Marketing de Bourgogne 13 14 novembre Universit de Bourgogne Dijon M ller B Kocher B and Ivens B 2008 Counterfeits on the Internet The dark side of the luxury industry 37 European Marketing Academy Conference 27 30 May Brighton England G se K Ivens B and M ller B 2008 Types of Price Behaviour and Their Influence on the Purchase of Discount Product Lines An Empirical Study in FMCG Retailing 37 European Marketing Academy Conference 27 30 May Brighton England M ller B and Chandon J L 2008 A bad website is not good for a brand How prior brand familiarity can affect the perception of a website 37 European Marketing Academy Conference 27 30 May Brighton England Bartikowski B Chandon J L et M ller B 2
14. s l enseignement R seau romand de conseil formation et valuation pour l enseignement universitaire RCFE March 2010
15. t de Lausanne v Management des Forces de vente 1 ann e Master 2013 2014 v Principes de Marketing 2 ann e Bachelor 2011 2012 y Communication Marketing 3 ann e Bachelor 2011 v E marketing 1 ann e Master en anglais 2011 2005 2011 Professeur assistant en marketing la Facult des Hautes Etudes Commerciales de l Universit de Lausanne Principaux enseignements Principes de Marketing 2 ann e Bachelor Communication Marketing 3 ann e Bachelor Management des Forces de vente 1 ann e Master E marketing 1 ann e Master en anglais Certificat de formation continue en Marketing Management Coordinatrice du module Communication marketing int gr e v Suivi de m moires de master rapports de stages projets SHS Membre de la commission des recours 2010 11 2008 2011 Charg e de cours HEC Gen ve Universit de Gen ve y Communication d entreprise 3 ann e Bachelor v Prix Qualit 3 ann e Bachelor SS SSS 2004 2005 Attach e Temporaire l Enseignement et la Recherche ATER l Universit d Avignon IUT Techniques de commercialisation v Marketing fondamental 1 ann e Bachelor v Suivi de stages et de projets tutor s 2003 2004 Attach e Temporaire l Enseignement et la Recherche ATER la Facult d Economie appliqu e Universit Paul C zanne Aix Marseille 111 v Comptabilit g n rale 1 ann e AES 2004 Charg e de cours Instit
16. ut Am ricain Universitaire d Aix en Provence v e marketing 1 ann e Bachelor 2001 Vacataire l Universit Aix Marseille Il v Gestion commerciale licence AES 2001 Assistante du cours de e marketing en MBA e business IAE Aix en Provence Universit Paul C zanne Aix Marseille 111 1998 Assistante du cours M thodes Bibliographiques l Universit Libre de Bruxelles 2000 2004 Doctorat en sciences de gestion Universit Paul C zanne Institut d Administration des Entreprises d Aix en Provence CEROG pr sent e et soutenue publiquement le 13 d cembre 2004 dans les locaux de l IAE d Aix en Provence Titre de la th se L effet de la visite d un site Internet sur l image de marque Jury Prof Jean Louis Chandon Directeur Prof Alain Jolibert Prof Pierre Louis Dubois Prof Eric Vernette Prof Dwight Merunka Mention Tr s honorable avec les f licitations du jury l unanimit 2000 2003 Allocataire de recherche l IAE d Aix en Provence Universit Paul C zanne 02 03 2003 S jour de Recherche l Universit de Floride Warrington College of Business Gainesville 1999 2000 Master en sciences de gestion l Institut d Administration des Entreprises d Aix en Provence Universit Paul C zanne option marketing mention bien 1995 1999 Ma trise en Communication d entreprises Universit Libre de Bruxelles ULB Belgique mention distinction 1994 1995 Bachelor en Sciences conomiques ULB Belg
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