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Quelles chartes pour quels partenariats ? Réflexion à partir

1. crit En fonction de ces objectifs J r me Barth l my en concertation avec son quipe a opt pour plusieurs choix 14 En 1981 la Goutte d Or a t class e en Zone d Education Prioritaire 5 Le r seau des Biblioth ques de la Ville de Paris comporte aujourd hui 64 tablissements 55 biblioth ques de pr t et 9 biblioth ques sp cialis es 4 vocation patrimoniale qui sont dirig s par le Bureau des biblioth ques de la lecture publique et du multim dia Celui ci au sein de la Direction des Affaires Culturelles de la Ville de Paris DAC assure la mise en ceuvre de la politique municipale de lecture publique et d acc s la culture et la connaissance et g re les moyens n cessaires cette action 16 J r me Barth l my a t nomm responsable de la cr ation de la biblioth que en octobre 1995 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 11 cc Politique documentaire Le projet d tablissement insiste tout d abord sur la formation des publics qui se mat rialise essentiellement par l id e d un p le formation emploi baptis INFODOR Information et Documentation sur la Formation l Orientation et la Recherche d emploi Cette optique de formation est pr sente galement dans la section Musique avec la volont de proposer une collection de m thodes d apprentissage de la musique ainsi que dans la section Adultes avec le souhait d offrir des m thodes d apprentissage de Panglais du francai
2. une biblioth que gratuite dans leur quartier De m me lors d une pr sentation de la biblioth que une r union parents enseignants dans une cole maternelle certains parents d couvraient galement la pr sence dans leur quartier d un tablissement gratuit proposant des services pour eux et leur famille Ces deux constatations illustrent parfaitement les deux causes traditionnellement voqu es pour expliquer l ignorance d une biblioth que par son environnement proche crainte et m connaissance envers l tablissement La deuxi me grande constatation est qu il semble difficile de fid liser les publics venus la biblioth que par le biais d associations notamment les groupes d alphab tisation ou les enfants et adolescents amen s lors de visites scolaires Ces diverses constatations font apparaitre une biblioth que en de de ses potentialit s qui ne remplit pas avec succ s toutes les missions qui lui sont assign es et qui ne suit plus pleinement les divers choix nonc s dans le projet d tablissement DES PROJETS ET DES R ALI SATI ONS C est pour cela que la nouvelle quipe de direction a con u divers projets pr sent s et discut s avec l ensemble de l quipe de la Biblioth que Certains ont d j t initi s et sont d sormais des r alit s d autres en sont encore au niveau de l laboration L objectif principal de ces projets est d attirer la population multiculturelle du
3. DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 23 AA l administratrice de l association puis relue et annot e par C Firdion responsable du P le Jeunesse par J Curien responsable du P le Animation et Multim dia et par moi m me et enfin corrig e en fonction de nos annotations Le partenariat biblioth que compagnie se verra donc contractualis tr s prochainement lorsque cette convention aura t sign e par Marie Laure Gestin La responsable du P le Jeunesse regrette de ne pouvoir actuellement renouer un partenariat avec le CMPP par manque de temps et d effectifs La nouvelle responsable en est inform e et d s que cela sera possible prendra contact avec cette structure En effet ce partenariat ne peut tre que profitable pour les deux parties engag es En 2001 80 des enfants soign s dans ce centre venaient du 18 arrondissement et 51 76 du quartier de la Goutte d Or Une collaboration biblioth que CMPP permettrait aux enfants de s veiller aux plaisirs de la lecture de se familiariser avec les livres l univers de la litt rature jeunesse et adolescents mais aussi de prendre connaissance de l existence d un quipement ouvert pour eux dans leur quartier et ainsi de se l approprier plus facilement Quant la biblioth que ce partenariat s il est suivi lui permettrait de s ins rer toujours mieux dans la vie locale P le Adultes Comme chaque ann e le partenariat avec les associations en ch
4. caires autour de la litt rature jeunesse Ces diff rentes nouveaut s ainsi que les projets th matiques des diff rents biblioth caires ont t pr sent s lors de deux rencontres organis es la biblioth que Lors de cette rencontre l id e d une formalisation de la coop ration au moyen d une charte a galement t annonc e Le P le Jeunesse s engage galement cette ann e dans un partenariat avec l association les Enfants de la Goutte d Or EGDO Le mardi de 17 18h un groupe de 8 10 enfants entre 6 et 9 ans part pour un voyage travers les contes Cette animation se d roulera alternativement la biblioth que et dans les locaux de l association et proposera des lectures de contes par la biblioth caire des tandems de lecture entre un CM1 et un CP afin d offrir un apprentissage ludique de la lecture L id e d une charte de partenariat a t voqu e aux membres de l association EGDO mais les modalit s et le contenu de l atelier n tant pas totalement finalis s le temps de la contractualisation n est pas encore possible La biblioth que a nou un partenariat avec la Compagnie Graines de Soleil pour la r alisation d un atelier th tre hebdomadaire le mercredi apr s midi de 16h 17h30 dans la salle Animations du quatri me tage de la biblioth que Une com dienne a t recrut e par la Compagnie Une convention a t r dig e une premi re fois par 3 Cf Pierr 2005
5. cependant pr par es J avais tabli une liste de questions auxquelles je souhaitais une r ponse Programm s ou non mes entretiens taient ainsi centr s sur un questionnaire guide d entretien il s agissait donc d entretiens semi directifs Par ces changes je souhaitais clairer deux points d une part la popularit de la contractualisation dans le processus partenarial aupr s des partenaires et aupr s des biblioth caires et d autre part le cas ch ant les modalit s de la contractualisation Il ressort que l id e de mettre en place des chartes de partenariat est fortement appr ci e et m me souhait e mais pas encore ancr e dans les habitudes notamment du monde associatif Cette d marche est surtout voqu e au sujet des partenariats engageant des moyens financiers De la part des biblioth caires les chartes sont tr s souvent un l ment auquel ils ont d j pens et qu ils auraient aim concr tiser plusieurs reprises Ils taient donc tr s int ress s par cette r flexion sur l laboration de la contractualisation des partenariats en biblioth que POUR UN PARTENARIAT R USSI P RENNE ET VALORI SATEUR Pourquoi mettre en place des chartes de partenariat en biblioth que Commen ons tout d abord par une s lection de la litt rature professionnelle sur le th me du partenariat afin d estimer la place qu y occupe la contractualisation L ouvrage Guide de la coop ration Biblioth que E
6. emploi et insertion par l conomique Au cours de la d cennie 80 plusieurs d entre elles se sont r unies en coordination inter associative dans le but d changer sur leurs pratiques et de monter des projets multi partenariaux Cette coordination sans statut juridique a acquis une l gitimit aupr s des habitants et des autres acteurs du quartier et regroupe 18 associations dont les activit s sont num r es en annexe Pour compl ter ce panorama du paysage associatif de la Goutte d Or il faut voquer le Caf Social Dejean qui a ouvert ses portes le 1 avril 2008 et dont le cadre juridique est l association Ayyem Zamen cr e en juin 2000 Sa mission est d accueillir les personnes g es notamment des vieux migrants dans un espace de sociabilit convivial chaleureux les couter soulager leur d tresse les sortir de l isolement les aider dans les d marches quotidiennes pour faciliter l acc s aux droits et assurer une veille sociale sur des situations susceptibles de se d grader Enfin il faut citer l association Atouts Cours avec laquelle la biblioth que travaille depuis plusieurs ann es Fond e en 1997 en direction des personnes la recherche d une meilleure insertion sociale et professionnelle l association fonctionne gr ce une dizaine de b n voles et un permanent temps partiel Apr s avoir propos des formations linguistiques un suivi des adh rents et de l accompa
7. finir les objectifs et pr parer le projet ensemble Troisi me r gle identifier les responsabilit s et les niveaux d ex cution des t ches Quatri me r gle unir ses forces Cinqui me r gle pr voir l valuation sous forme de bilan collectif La troisi me r gle nonce le principe de contractualisation du partenariat qui selon Cl Tabet peut se faire pour des partenariats court terme au moyen de fiches techniques simples et qui pour des projets plus labor s peut prendre la forme d une convention d un cahier des charges entre les parties concern es zf A travers ce PPP je me suis donc int ress e une des tapes cl s du processus partenarial Il s agit d une tape importante et n cessaire mais qui comme nous le verrons est g n ralement peu abord e ou du moins trop rapidement abord e par la litt rature professionnelle Apr s avoir pr sent dans une premi re et deuxi me partie les objectifs les enjeux et le contexte de ce projet la Biblioth que Goutte d Or nous livrerons dans un troisi me temps diverses r flexions et l ments concrets pour l laboration de chartes de partenariat 6 Enqu te sociologique men e par J P Vosgin avec des tudiants en DUT Biblioth ques dans le cadre de travaux dirig s de sociologie titre d illustration des cours sur les techniques d enqu te Cf Dinclaux Vosgin p 27 52 7 Cl Tabet La biblioth que hors les mur
8. s par la biblioth que n ont jamais t contractualis s Cela aurait pu plusieurs reprises s av rer n cessaire et viter des checs ou des non renouvellements de collaboration La contractualisation avait pourtant t encourag e puis prescrite par l quipe de pr figuration Aujourd hui seul un document tabli par la Ville de Paris et une convention r dig e par la Compagnie Graines de Soleil existent On comprend donc que m me si des partenariats existent ils ne sont pas toujours bien men s et ont ainsi peu de retomb es sur l image de la biblioth que et sur son insertion dans le tissu associatif et dans la vie locale Il en r sulte que la population multiculturelle du quartier apr s huit ans de cohabitation avec la biblioth que n a pas encore r ussi s approprier cet tablissement con u en premier lieu pour elle Cependant au vu des projets de partenariat de cette ann e et des ann es futures de nombreuses occasions de contractualiser se dessinent Certaines d j en cours sont bien avanc es d autres en sont encore l tape de la r flexion Tabet 2004 p 59 61 35 Arot 2002 p 46 36 Projet qui r unit la biblioth que l Institut des Cultures d Islam la Salle Saint Bruno et le Centre Musical Fleury autour du th me du quartier de la Goutte d Or au temps de la Guerre d Alg rie Cela devrait se concr tiser en mai 2009 par des expositions des projections de films des conc
9. Biblioth que Goutte d Or repr sent e par madame Catherine Firdion sous la responsabilit de madame Marie Laure Gestin et la classe de C repr sent e par monsieur madame sous la responsabilit de directeur trice de l Ecole La lecture est au c ur des missions des coles maternelles et primaires et des bibliotheques municipales Selon la charte des biblioth ques de la Ville de Paris les biblioth ques de la Ville de Paris ont pour mission de permettre l acc s de chacun au livre et la documentation sous toutes ses formes de promouvoir la lecture et de r pondre aux besoins d information de loisirs d ducation permanente et de recherche Dans le souci d largir leur public elles organisent des actions destin es promouvoir et d velopper la lecture Les coles maternelles et primaires ont pour mission Tandis que le professeur des coles est un p dagogue form pour l apprentissage de la lecture de l criture le biblioth caire est un passeur de livres pouvant laborer des bibliographies et r unir de la documentation sur un th me pr cis Compl mentarit des objectifs pluralit des comp tences le partenariat entre biblioth ques et coles est une vidence et une n cessit Un tel partenariat doit s appuyer sur l aspect sp cifique de chacune des institutions et permettre chacune d affirmer son savoir faire Cette charte entend formaliser des li
10. Des moyens sont alors donn s pour la construction de locaux scolaires d espaces publics et d quipements sociaux et culturels Parmi ceux ci on trouve le complexe culturel Fleury qui devait offrir de part et d autre de la rue de Fleury une biblioth que et un centre musical Ce dernier n a vu le jour qu en f vrier 2008 La biblioth que se trouve A l angle form par le croisement des rues de Chartres et de Fleury dans la partie sud du quartier Les habitants du quartier Une biblioth que municipale est un tablissement de proximit con u avant tout pour la population de son quartier L environnement direct d une biblioth que repr sente donc un l ment important pour comprendre le fonctionnement d une biblioth que sa politique documentaire sa politique d animations Dans le cas de la Biblioth que Goutte d Or les caract ristiques sociologiques du quartier sont d autant plus int ressantes que la Goutte d Or se d marque fortement des autres quartiers parisiens Selon le recensement de 1999 le quartier de la Goutte d Or d une superficie totale de 27 hectares compte 22017 habitants qui repr sentent 12 de la population du 18 arrondissement un des arrondissements les plus peupl s de Paris Il abrite plus de 45 nationalit s diff rentes et comporte un nombre tr s important de foyers bas revenus d allocataires du RMI et de ch meurs 27 de m nages vivent sous le seuil de pau
11. Secteurs g ographiques e Chaque cole mulhousienne est rattach e une biblioth que au sein d un secteur g ographique d fini dans un souci de proximit et d quilibre Crit res retenus pour d terminer la biblioth que de rattachement proximit de l cole avec une biblioth que mobilit du bibliobus pour les coles tr s loign es d une biblioth que nombre de classes relevant du quartier de la biblioth que Toutes les demandes des coles relatives l accueil de classes se font aupr s de la biblioth que du secteur g ographique de rattachement Liste des secteurs g ographiques cf Annexe 1 Article 4 L accueil dans les bibliotheques Deux formules d accueil sont possibles selon les objectifs de l enseignant Le type d accueil est d fini pour chaque classe d un commun accord avec les biblioth caires 54 Accueil r gulier Ce sont des rendez vous pris en d but d ann e sur une p riode longue trimestre semestre ou ann e sur la base d un cr neau fixe L accueil se compose d un pr t de livres et ou d une animation courte Les objectifs e Faire connaitre la bibliotheque du quartier et ses ressources documents animations r seaux d changes pour pr parer la fr quentation autonome d une biblioth que Favoriser une rencontre personnelle avec le livre Accueil ponctuel L accueil ponctu l est propos lorsque la r alisation d un projet n cessite une ou plusieurs s ances 5 m
12. alors t report es puis finalement jamais r alis es jusqu aujourd hui Comme le pr cise Michel Etheve heureusement pour la direction de la biblioth que une convention avait t sign e liant la m diath que et l association La d pense li e l achat des v los qui s tait r v l e inutile passa donc au titre de perte collat rale des difficult s de l association et non comme une erreur de gestion de la part de l quipe de la m diath que ou pire une malversation Pour les demandes de subventions Les chartes peuvent galement s av rer tr s utiles pour obtenir des subventions En effet en livrant l image d une biblioth que dynamique professionnelle ins r e dans son environnement proche les chartes peuvent ainsi soutenir positivement des ventuelles demandes de subventions D autre part elles sont un moyen pour faciliter les d marches administratives de demandes de subventions La majorit des dispositifs de droit commun minist riels ou H interminist riels invitent les partenaires contractualiser leur coop ration bon 2 Suite une conversation avec Michel Etheve actuellement l ve conservateur A l Enssib et pr c demment assistant des biblioth ques la m diath que du Port En 2008 les v los acquis par la commune n ont toujours pas roul leur premier kilom tre et dorment encore dans le local de stockage de la m diath que o en plu
13. d avancement dans le processus partenarial Il est galement int ressant d num rer un ensemble d l ments indispensables dans la r daction d une bonne charte Ce sont des l ments cl s que doit contenir tout document crit dont la fonction est de formaliser une collaboration a plusieurs Ces l ments cl s sont en quelque sorte les parties indispensables d une bonne charte et sont au nombre de quatre Les parties en pr sence les objectifs du partenariat les modalit s des actions men es en commun et les engagements r ciproques me sont apparues comme des parties essentielles d une charte fonctionnelle et efficace Apres une pr sentation plus ou moins br ve des diff rents partenaires selon le contexte du partenariat la partie Objectifs a pour but de clarifier les objectifs respectifs des structures engag es et les objectifs communs l ensemble des partenaires Cette partie permet d inscrire le partenariat dans l action plus globale de chacune des parties en pr sence La partie Modalit s constitue le c ur de la charte et se compose de diff rentes sous parties dont le contenu de l action men e en commun et ses modalit s pratiques horaires dur e lieu Quant aux engagements r ciproques ils fixent en trois temps les droits et devoirs respectifs et communs des partenaires Le but vis par la pr sence de ces divers l ments cl s dans une charte est qu aucune question ne soit laiss e en suspens sans
14. de la violence 1 sensibilisation la concitoyennet l autonomie la tol rance et la compl mentarit Soutien la parentalit Responsables C line SZWEBEL Pr sidente Isabelle ERANGAH IPENDO Directrice Lydie BONNICI Coordinatrice administrative ASFI Association de Solidarit des Femmes Im migr es 7 rue de Panama 75018 Paris T l 01 42 51 31 99 Activit s e activit s de socialisation linguistique matin et apr s midi public femme cours d alphab tisation soir public mixte atelier de couture m diation sociale aide aux devoirs crivain public Responsable Marie Th r se GOMIS Pr sidente Clair et net 15 rue Laghouat 75018 Paris Tel 01 557901 17 Fax 01 557901 17 Contact clairetnet3 wanadoo fr Entreprise d insertion Directeur Laurent Gomis Espace Jeunes Goutte d Or ADCLjC 6 rue de la Goutte d Or 75018 Paris T l et fax 01 42 55 51 00 ejgoutted or yahoo fr Activit s vid o danse hall hip hop tennis basket section filles musculation informatique Internet activit s libres et accueil banalis bas ket libre accueil personnalis et administratif sorties et s jours de vacances Responsables _M LEJARDT Pr sident Mohamed ZEGGA Directeur DARLEGUY Pa rue up uline FIBE PPP octobre 2008 49 V Le tissu associatif la Goutte d Or Graines de Soleil 7 rue de la Charbonni
15. diffuse de nombreux documents d information sur l activit des biblioth ques notamment par la revue En vue Annexe 7 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 34 cc Ev nc no Mise en place de chartes de partenariats des diff rentes coles du quartier pour qu ils en discutent avec leurs enseignants d ja engag s ou qui souhaitent s engager dans des partenariats avec la Biblioth que Goutte d Or qu ils fassent des propositions compl tent et modifient le cas ch ant ce premier document L accueil des groupes d alphab tisation b n ficie galement d une r flexion d j bien avanc e sur les chartes de partenariat Comme nous l avons dit dans la deuxi me partie gr ce au travail de G Chevalier ce partenariat dispose d j depuis mai 2008 d un document intitul Engagements r ciproques C est partir de ce texte qu une r union entre biblioth caires du P le Adultes devrait tr s prochainement se tenir pour r fl chir l laboration d un document plus complet avec les objectifs les modalit s du partenariat et une partie r serv e aux engagements Ce document devra ensuite tre pr sent aux diff rents partenaires pour finalement aboutir une charte de partenariat entre la biblioth que et les associations Deux types de chartes se dessinent actuellement l une pour l accueil des groupes d alphab tisation la biblioth que l autre pour une collaboration plus vaste co
16. et Audrey Caillot celui d adjointe de la responsable La mise en place d un bin me la t te de l quipement a constitu une rupture par rapport l organisation pr c dente de la biblioth que qui avait vu se succ der un seul responsable pas de responsable et un responsable temps partiel Les deux nouvelles responsables ont alors entam une r flexion sur le fonctionnement de la biblioth que dressant en quelque sorte un bilan de l activit de l tablissement apr s huit ans d ouverture Comme nous le verrons dans un troisi me temps cette mise au point a d bouch sur divers projets d j en cours ou venir destin s renouveler l quipement ce qui accentue encore davantage l aspect de rupture engendr par le changement de l quipe de direction Des chiffres Avant de pr senter la biblioth que telle qu elle a t per ue par les nouvelles responsables en tant ou espace v cu et pratiqu il est int ressant de dresser un portrait objectif de l tablissement tel qu il tait en d cembre 2007 partir de donn es chiffr es La Biblioth que Goutte d Or occupe 934m dont 770m d espaces publics Il s agit dans le jargon des biblioth ques d une trois sections section Adulte section Jeunesse et discoth que r parties sur quatre tages Elle offre environ 75000 ouvrages en acc s libre ses usagers En 2006 257502 pr ts et renouvellements avaient t effectu s ce qu
17. groupe parents sorties fa miliales b n voles formation BAFA et ac compagnement scolaire Responsable Ronan CHERDEL Pr sident Association populaire familiale affili e au Comit National des A P F S Local 48 rue de la Goutte d Or Si ge 55 rue de la Goutte d Or 75018 Paris Port 06 07 38 60 67 Activit s information d fense des int r ts m diation domaines du logement et de la vie quotidienne pour les r si dents d immeubles g r s par l OPAC dans le quartier de la Goutte d Or assistance juridique des A P F S ac cessible aux adh rents information orientation aide aux d marches administratives e crivain public Responsable Brigitte ARSON Directrice DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 48 V Le tissu associatif la Goutte d Or 52 rue Polonceau 75018 Paris T l et fax 01 42 59 38 26 arbrebleu wanadoo fr Activit s le matin du lundi au vendredi de 9h a 12h Ateliers et information sur l veil le d veloppement l autonomie de l enfant modes d accueil activit s culturelles l apr s midi du lundi au samedi de 14h30 17h30 et le mercredi de 14h30 18h30 lieu de socialisation de ren contre entre les enfants de 0 4 ans les parents actuels et futurs et les au tres adultes dont les professionnels Objet Pr vention des dysfonctionnements relationnels pr coces r gulation de l a gressivit
18. leur ressenti vis a vis des animations pass es et leurs attentes Selon moi ce bilan aurait t plus performant et objectif si les diff rentes personnes pr sentes a cette rencontre avaient pu se r f rer 4 un document crit notamment Marie Laure Gestin et moi m me nouvelles dans cet tablissement et n ayant pas suivi dans sa totalit la coop ration bibliotheque cole Ce bilan ne se basait que sur des ressentis ceux des enseignants d une part ceux des biblioth caires du P le Jeunesse d autre part Lors de cette rencontre un document tel qu une charte a donc fait cruellement d faut 5 Cf Deuxi me partie p 23 51 Privat 1995 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 30 cc Mise en place de chartes de partenariats Outil de valorisation de la bibliotheque Lors des bilans et valuations Comme on vient de le voir la charte est un moyen pour les quipes de faire un bilan de leurs activit s communes de voir les points forts et faibles du partenariat et ainsi de l infl chir dans une nouvelle direction Durant les bilans et les valuations une charte est galement indispensable en tant que document attestant l existence de partenariats la biblioth que et signalant la nature et le contenu de ces partenariats Dans ce cas une charte constitue alors un l ment de poids sur lequel peut s appuyer l valuation d une tutelle d une hi rarchie qui tr s souvent ne se trouve pas dans les m me
19. on cultivait sur les flancs de la colline du quartier un vin de bonne r putation qu on appelait Goutte d Or Au XIX me si cle un cabaret situ l angle de la rue des Poissonniers porte ce nom donn par la suite au hameau Le quartier a t construit entre 1830 et 1860 A partir de 1837 cette terre agricole est rapidement lotie par des promoteurs priv s En quelques ann es la plupart des rues sont trac es La vocation de ce nouveau quartier construit la p riph rie de Paris est d accueillir les vagues de populations venant de province ou chass es par les r habilitations du centre de Paris alors en pleine expansion Les immeubles construits en cons quence sont de facture modeste et se composent de petits logements destin s accueillir des familles faible revenu ou des c libataires venus travailler Paris au moment de la construction du chemin de fer De m me de nombreux h tels meubl s les garnis s ouvrent dans le quartier Ces caract ristiques en font un quartier privil gi pour toutes les vagues de migrants Des populations du Nord de la France et d Alsace des Belges puis des Italiens des Polonais des Espagnols se sont succ d la Goutte d Or Ainsi la population du quartier passe de 11000 49000 habitants entre 1851 et 1901 Le village de La Chapelle dont la Goutte d Or tait un quartier est annex Paris en 1860 D s la fin du XIX me si cle les premiers Kabyles arrivent dans le quart
20. quartier de la fid liser et de faire en sorte qu terme cette population s approprie la Biblioth que Goutte d Or quipement con u avant tout pour elle Les projets concernent d une part la biblioth que elle m me son organisation int rieure et son fonctionnement d autre part la biblioth que face son environnement et ses relations avec l ext rieur Organisation de la biblioth que Nouvelle implantation des collections Un premier projet consiste en la volont de r organiser les espaces notamment par une nouvelle implantation des collections accompagn e d un nouveau mobilier Le grand changement concernerait le rez de chauss e visible depuis l ext rieur et qui offre la premi re impression de l quipement celui qui entre dans le b timent Actuellement depuis la rue le passant voit des tag res avec des livres et des tables de travail ce qui renvoie comme nous l avons dit une image trop scolaire et studieuse de l tablissement Le rez de chauss e doit d sormais se concevoir comme une zone d appel Les nouvelles responsables souhaitent ainsi y red ployer des collections attractives et attrayantes telles que la presse la fiction et une partie de la bande dessin e et am nager l espace avec un mobilier color convivial proche du salon de lecture ni chaises ni tables mais des fauteuils un canap et des tag res moins hautes que celles actuelles pour d gager la perspective Le rez d
21. que membre de celui ci L accompagnateur est le titulaire de la carte d usager qui est d livr e en vue d emprunts d ouvrages et de revues pour son groupe A ce titre il est responsable de tout usage qui en est fait notamment en cas de perte ou de vol 3 Le pr t de documents en nombre pour l ensemble du groupe est possible pour les livres et les revues l exception du dernier num ro de celles ci En sont exclus les documents sonores les vid ogrammes et les documents lectroniques en raison de la l gislation sur la propri t intellectuelle La dur e du pr t est de 6 semaines 58 Les emprunts pour le groupe qui permettent de prolonger l int r t de la visite sont vivement recommand s L accompagnateur peut sil craint des difficult s dans la restitution des ouvrages conserver les documents dans les locaux de sa collectivit Dans le cas o les documents sont emport s domicile par les membres du groupe il lui appartient d en obtenir la restitution en temps voulu En cas de retard l accompagnateur du groupe recevra un ou plusieurs courriers de rappel Il ne sera pas appliqu d indemnit de retard au retour des documents Les membres du groupe souhaitant emprunter des documents titre personnel sont invit s le faire en dehors de la visite du groupe pour viter toute confusion avec les documents emprunt s sur la carte du groupe Tout ouvrage perdu ou rendu d t rior empr
22. r ponse et puisse pr ter interpr tation DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 36 cc Conclusion Le partenariat en biblioth que est aujourd hui une vidence et une r alit dans de nombreuses biblioth ques Jusqu a aujourd hui il n a pas donn lieu de nombreux crits mais la multiplicit des travaux d l ves et d tudiants a ce sujet prouvent l existence sur le terrain d une r flexion sur ce th me A la Biblioth que Goutte d Or galement l quipe s int resse sa politique de partenariats et depuis d cembre 2007 grace a l action conjugu e des deux nouvelles responsables et de certains membres de l quipe elle tente de la rendre plus dynamique et fonctionnelle Dans ce but un P le Animations a t cr e l quipe Jeunesse a t incit e mieux organiser ses accueils de classes autour de projets pr d finis et les membres des autres pdles ont t invit es a r fl chir 4 de nouveaux partenariats Enfin dans cette optique de red finition et de restructuration de la politique partenariale de la biblioth que une r flexion autour des chartes de partenariats a t engag e Ces chartes sont destin es a formaliser les relations de coop ration a rendre p rennes les liens nou s avec diff rents partenaires et inscrire plus fortement la biblioth que dans la vie locale du quartier L objet de ce PPP tait d estimer la faisabilit de ce projet a la Biblioth
23. serv pour des partenariats engageant des moyens financiers Ainsi Paris Biblioth ques une note car association pr sent e seulement dans le III pour ses animations passent des contrats avec des auteurs des illustrateurs De m me la Compagnie Graines de Soleil a pass un contrat avec la com dienne recrut e pour animer l atelier th tre Il n y a donc pas une appellation meilleure qu une autre a Pexception du terme contrat qui renvoie l aspect financier du partenariat et qui n est peut tre pas utiliser dans n importe quelle situation de collaboration Quatre r gles Sur l exemple de Cl Tabet je propose quatre r gles suivre pour tablir une charte viable fonctionnelle et efficace R gle n 1 Reconnaissance de la charte par les deux partenaires Les partenaires doivent tre d accord sur le principe d une charte D s le d part il convient d expliquer que le partenariat comprendra une partie crite Cette trace crite doit tre reconnue par les diff rentes parties participant la collaboration Aucune charte ne doit tre impos e Cette reconnaissance est importante notamment lors de conflits La charte doit constituer un document auquel les deux partenaires se r f rent R gle n 2 Une r flexion commune Le temps de la r flexion dans l laboration d une charte est indispensable afin qu aucun l ment cl ne soit oubli que le contenu soit pertinent et en ad quation ave
24. socioculturelle et familiale Responsables Bernard MASSERA Pr sident et Christine LEDESERT Directrice DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 47 cc EE V Le tissu associatif la Goutte d Or Accueil Laghouat 2 rue Richomme 75018 Paris T l et fax 01 42 59 07 51 accueil laghouat wanadoo fr Activit s Alphab tisation tout public Accompagnement 4 la scolarit Animation P riscolaire enfants et familles Ecrivain public Permanence accueil et orientation du public Responsable Bernard TAGLANG Pr sident A D C L J C Association des Jeunes de la Chapelle Locaux 8 et 25 rue L on Si ge social 76 rue Philippe de Girard 75018 Paris T l et fax 01 46 07 61 64 adm adcljc wanadoo fr Activit s e Pr vention sp cialis e de rue e Activit s collectives et sportives Activit s p riscolaires e Activit s ponctuelles s jours camps Responsable Thierry Lejard Pr sident ADOS Association pour le Dialogue et l Orientation Scolaire 24 rue Polonceau et 15 17 rue des Gardes 75018 Paris T l 01 42 54 84 74 Fax 01 42 54 56 30 adosxv3 wanadoo fr Activit s 6 13 ans accompagnement scolaire centre de loisirs s jours ateliers d expression et centre de vacances 13 16 ans accompagnement sco laire accueil loisirs aide l initiative et la mise en place des projets indi viduels et ou collectifs familles
25. tome 42 n 1 1997 p 41 50 Taesch 1997 Danielle Taesch Des projets culturels de quartier a Mulhouse autour de la biblioth que m diath que Bulletin des Biblioth ques de France tome 42 n 1 1997 p 24 28 Travaux d l ves et tudiants Chevallier 2008 Gabrielle Chevallier La biblioth que et les non francophones L exemple de la Biblioth que Goutte d Or M moire de stage Licence IUP M tiers du Livre 2008 Dontenville 2000 H lene Dontenville Rapport de stage a la bibliotheque Goutte d Or avec r alisation d une enqu te sur le public Rapport de stage Licence IUP m tiers du livre 2000 Hamot 1996 Jean Pierre Hamot Biblioth ques et quartiers sensibles la Goutte d Or r flexions et analyses pour une approche diff rente de la biblioth que Projet Professionnel Personnel Institut de Formation des Biblioth caires 1996 Janvier 2002 Muriel Janvier Un partenariat au sein de la biblioth que Goutte d Or M moire de stage IUT M tiers du livre 2002 Mokrane 2007 Mehdi Mokrane Partenariat et coop ration dans le domaine de l action culturelle M moire d tude Enssib 2007 Pierr 2005 Emilie Pierr Cr ation d un partenariat entre une biblioth que municipale et un centre m dico psycho p dagogique Rapport de stage Licence IUP m tiers du livre 2005 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 40 cc Porte 1996 Christine Porte D finition d une logique de pa
26. tout en restant disponible pour les usagers fid les de la Biblioth que Goutte d Or DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 37 cc Ev nc no Bibliographie Ouvrages Arot 2002 Dominique Arot Les partenariats des bibliotheques Paris Presses de 1 Enssib 2002 Bertrand 2002 Anne Marie Bertrand Les biblioth ques municipales enjeux culturels sociaux politiques Paris Electre Ed du Cercle de la Librairie 2002 Cabannes Poulain 1998 Viviane Cabannes et Martine Poulain dir L action culturelle en bibliotheque Paris Electre Ed du Cercle de la Librairie 1998 Dinclaux Vosgin 1996 Michel Dinclaux et Jean Pierre Vosgin dir Bibliotheques enfances et jeunes lecteurs Bordeaux Presses Universitaires de Bordeaux 1996 Dinclaux Vosgin 1998 Michel Dinclaux Jean Pierre Vosgin dir Partenariats et biblioth ques Domaines culturel et international Bordeaux Presses Universitaires de Bordeaux 1998 Goldring 2006 Maurice Goldring La Goutte d Or quartier de France La mixit au quotidien Paris Autrement 2006 Guide 1996 Guide de la coop ration bibliotheque cole Paris CRDP de Cr teil F d ration francaise de coop ration entre biblioth ques 1996 Lombard 2003 V ronique Marie Lombard Le voyage lecture biblioth ques et coles associ es ou comment vivre avec douze livres une histoire commune de lecture Paris Ed du Cercle de la Librairie 2003 Pincon Pincon Charlot 2001 M
27. un public traditionnel Actuellement il n existe plus d accueil au rez de chauss e mais uniquement une grande banque destin e aux op rations du pr t retour Les agents qui y sont post s ne peuvent donc pas prendre le temps d accueillir les usagers de les renseigner de les orienter Ils les renvoient syst matiquement au premier tage ou certaines personnes peu habitu es des lieux n osent aller Le projet consiste donc en la mise en place d un point accueil d s le rez de chauss e et au remplacement dans les diff rents tages des actuelles banques d accueil gigantesques v ritables barri res physiques entre le biblioth caire et le lecteur par des bureaux plus modestes et moins impressionnants incitant et facilitant la communication Ce r am nagement physique des points d accueil et de renseignements devrait galement s accompagner d un renforcement des plages de service public comme le pr conisait des le d part le projet d tablissement plus de la moiti du temps de travail sera consacr e au service public La bibliotheque et son environnement Deux p les transversaux ont t mis en place dans le courant du mois de mars 2008 grace au recrutement de deux Biblioth caires Adjointes Sp cialis es BAS P le Adolescents Le quartier abrite une proportion importante de jeunes Jusqu a pr sent ils avaient a leur disposition la section Jeunesse g n ralement fr quent e par des enfants de 6 a 10 ans et
28. ARTENAIRES DE LA BIBLIOTH QUE GOUTTE D OR OBJECTIFS ET ENJEUX sonia ici 19 RECENSEMENT DE L ENSEMBLE DES FORCES VIVES DU QUARTIER 19 Un paysage associatif dense AAA maladie dote 19 E 20 Str t r s de IE AS OR Rada 20 Institutions culturelles aid de ia a A a eN 20 DEPUIS 8 ANS QUELS PARTENARIATS puinsean e er asna EE EA T a Eai 21 Ec les et EE EE 21 EEN 22 PO aa 22 Lee CMPP di is 23 PARTENARIATS POUR L ANNER 2008 2009 ET AUTRES PROJETS 23 P le Jeunesse ASA iz 23 is A nd li nd 24 E 24 POLE Arts El MES ee ee Eege dese 25 Eege EEN 25 MISE EN PLACE DE CHARTES DE PARTENARIATS see 27 POUR UN PARTENARIAT R USSI P RENNE ET VALORISATEUR 0ccccconnococcccconononononinicicinss 27 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 5 oc Crarantie du ota 28 A COUTL EE 29 A HOME Co 30 Outil de valorisation de la biblioth que suisses 31 Lors des bilans et valuatons ss 31 Pour les demandes de subventonsg 31 CHARTES DE PARTENARIAT MODE D EMPLOI oocccncnnnccnnncnnncnnncnnncnnnonnnncnnnccnnccnnccnnnnnnns 32 UE 32 Quatre Ee NO o Ee 33 QUELLES CHARTES ESSAI DE MOD LISATION OU DE TYPOLOGIE 34 Chartes institutionnelles et Contrats 34 Des chartes la Biblioth que Goutte d Or 34 Mod lisation ou typologie manette 35 Types de DOCUS is 36 El ments cl s d une charte 36 CONCLUSION DEEN 37 BIBLIOGRAPHIE
29. Bureau des Biblioth ques intitul Accueil des groupes 2 d autre part un document informel produit par la responsable du P le Jeunesse appel e Charte de coop ration biblioth que Jeunesse classes Tandis que le 26 Annexe 5 p 57 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 21 cc EA premier valable pour l ensemble des biblioth ques du r seau r glemente l accueil des groupes en g n ral et non pas seulement celui des classes qui sont des groupes sp cifiques le second est plus une charte d accueil dans laquelle sont mentionn es les r gles et les objectifs que s est fix e la section jeunesse pour accueillir les classes qu une v ritable charte de partenariat avec les objectifs les engagements respectifs de chaque partenaire Groupes d alphab tisation Envisag d s la p riode de pr figuration de l tablissement le partenariat avec des associations en charge de cours d alphab tisation se r p te d ann e en ann e La Biblioth que Goutte d Or collabore avec six associations Accueil Goutte d Or Accueil Laghouat ASFI Association de Solidarit des Femmes Immigr es Atouts Cours Secours Populaire Fran ais Secours Catholique Ce partenariat consiste en l accueil des groupes d alphab tisation la biblioth que pour une visite de la biblioth que et une pr sentation de son fonctionnement Ces rencontres ont pour but de d sacraliser le lieu biblioth que et de faire en sorte que ces pers
30. Dans tous les cas il s agit galement d inciter les participants poursuivre individuellement leur fr quentation de la biblioth que Nous vous souhaitons donc la bienvenue dans notre tablissement et vous remercions de bien vouloir noter les informations suivantes qui constituent une application particuli re du r glement g n ral des biblioth ques de la Ville de Paris DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 oc 57 2 ee Une biblioth que tablit son planning de visites de groupes dans le cadre de l ann e scolaire Le nombre de visites possibles pour un m me groupe est fix par chaque tablissement en fonction du nombre de demandes re ues Plusieurs visites dans l ann e pour un m me groupe permettent d effectuer un travail approfondi avec celui ci et de favoriser le d veloppement des fr quentations individuelles Les groupes sont regus exclusivement sur rendez vous apr s contact avec le responsable officiel du groupe Les responsables des groupes sont invit s pr venir la biblioth que l avance de tout emp chement conduisant l annulation d un rendez vous vis 2 L accompagnateur du groupe est responsable de la conduite des participants durant la visite en particulier lorsqu il s agit d enfants discipline attention respect des documents utilis s et des locaux L accompagnateur participe aux activit s propos es par la biblioth que aux membres de son groupe en tant
31. EGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 13 cc Ev nc no une caract ristique propre la Biblioth que Goutte d Or et rappelle ce ou avait mis en vidence en 1989 l enqu te sur les pratiques culturelles des Francais gonflement des cat gories de population les plus famili res des quipements culturels les cadres et les professions intellectuelles sup rieures les professions interm diaires et les tudiants et intensification de leurs pratiques culturelles et non pas r el largissement des publics C est partir de la publication de cette enqu te que l chec du projet de d mocratisation culturelle du Minist re de la Culture avait t rendu patent Cet chec est toujours d actualit comme le prouve de fa on peut tre encore plus criante le cas de la Biblioth que Goutte d Or Les chiffres de la Biblioth que Goutte d Or par rapport au reste du r seau parisien ne sont pas tr s alarmants mais cela ne signifie pas que la biblioth que fonctionne au maximum de ses possibilit s Ainsi plusieurs dysfonctionnements d j per us par certains membres de l quipe ont ils t relev s par les deux nouvelles responsables Un constat Apr s quelques mois dans l tablissement suite une pratique quotidienne de la biblioth que notamment lors des plages de service public la participation quelques animations la fr quentation et la rencontre de partenaires et de certaines structures du quartie
32. Formation initiale des biblioth caires d Etat Quelles chartes pour quels partenariats R flexion a partir de la Bibliotheque Goutte d Or de la Ville de Paris Projet Professionnel Personnel octobre 2008 Pauline Darleguy Sous la direction de Marie Laure Gestin et d Abdelouahed Allouche Responsable Bibliotheque Goutte d Or Ville de Paris Tuteur Enssib cole nationale sup rieure des sciences de l information et des bibliotheques a S S Remerciements Je tiens tout d abord a remercier monsieur Abdelouahed Allouche mon tuteur pour son attention sa disponibilit et ses conseils avis s sur le sujet de mon PPP sur la facon de l aborder et d en rendre compte dans ce m moire Un grand merci Marie Laure Gestin responsable de la Biblioth que Goutte d Or et a Audrey Caillot son adjointe pour leur aide et leurs pr cieux conseils pour la r daction de ce PPP mais aussi pour les nombreuses conversations tr s int ressantes et formatrices que nous avons eues toutes les trois de nombreuses reprises sur le m tier de biblioth caire et le monde des bibliotheques Je les remercie galement d avoir accept de me prendre en stage la Biblioth que Goutte d Or durant cette ann e alors qu elles m mes venaient de prendre la direction de cette bibliotheque Je remercie Catherine Firdion responsable du P le Jeunesse toujours disponible a mon coute et qui me mettait quotidiennement a disposition de
33. ND 60 Engagements r ciproques Ce document a t tabli par G Chevalier Chevalier 2008 en concertation avec des biblioth caires du P le Adultes et les associations en charge de groupes d alphab tisation ENGAGEMENTS RECIPROQUES Engagements de la biblioth que Organiser des visites avec au moins deux biblioth caires a disposition du groupe Essayer par des pr sentations r ciproques des biblioth caires et des apprenants noms pays d origine connaissance de la biblioth que de faire en sorte de cr er une vraie relation de connaissance mutuelle qui les inciterait ne pas avoir peur de venir vers nous pour demander une aide quelle qu elle soit Pr senter tous les supports des collections de fagon concr te en ayant fait une pr s lection Cela leur permettra de mieux conna tre les potentialit s de la biblioth que tout en augmentant peut tre leur vocabulaire Mettre l accent sur les fonds les plus susceptibles de leur servir m thodes de langue en leur faisant couter les m thodes audio fonds Infodor beaux livres et p riodiques sur leurs pays d origine Bd et romans graphiques abordables fonds jeunesse pour les apprenants en alphab tisation et ou ayant des enfants Fournir un r capitulatif des informations essentielles sur le fonctionnement de la biblioth que dans un maximum de langues Distribuer des documents authentiques de la biblioth que qui serviront la fo
34. able dans tout le r seau des biblioth ques DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 55 e NC ND Pr t Service Classe Ce type d abonnement est accord dans le cadre des accueils r guliers si l enseignant souhaite prolonger les actions engag es lors des visites a la biblioth que il permet d emprunter 15 documents jeunesse pour une dur e de 6 semaines Cet abonnement gratuit n autorise pas le pr t personnel la carte est obligatoirement domicili e a la biblioth que elle est donc exclusivement utilisable dans la biblioth que du secteur de rattachement Enfant Abonnement individuel enfant Chaque enfant de la classe dispose d une carte nominative qu il utilise dans les conditions habituelles de pr t de la biblioth que de rattachement cf Guide des biblioth ques de Mulhouse Autorisation parentale Une autorisation parentale est n cessaire pour emprunter L enseignant se charge de la collecte des autorisations et s engage ace que les autorisations soient sign es et d ment remplies orthographe des noms pr noms date de naissance de l enfant adresse compl te nom et pr nom de la personne responsable e transmettre la liste exhaustive des l ves avec dates de naissance e Perte de documents Les documents perdus sont remplacer au prix du march r f rence Livres Disponibles de l ann e par l enseignant pour le pr t service payant et le pr t service classe par l
35. acts Livres Arts musique photo CINEMA rss 700 Bandes dessin es Revues d art et de musique 1 tage ADULTES Livres Philosophie psychologie 100 SAA ressent A 200 gt SCIENCES SOCIAIES eooccccccccocacconanaccnanacanacacacacananas BOO EA SEE 400 Ao o AS EN 800 gt Romans po sie th tre essais litt raires Livres en anglais M thodes de langues anglais arabe fran ais Phonogrammes fiction humour documentaires Infodor formation emploi Rez de chauss e ADULTES LIVES INFORMATIQUE Rss 000 ESCORT E O 500 Vie pratique Eege eege 600 Pour toute information ele ll 790 O paris AE A NS A 900 I n Le 3975 A 910 Paris fr Fonds local sur la Goutte d Or an a poo e REVUES et quotidiens DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 cc 46 Les associations du quartier Cette liste recense les 18 associations qui font partie de la coordination inter associative cr e dans les ann es 80 Elle a t dress e par l Observatoire de la Vie Locale du quartier de la Goutte d Or cf OVL 2008 Accueil Goutte d Or AGO 10 rue des Gardes 75018 Paris T l 01 42 51 87 75 Fax 01 42 51 88 24 ago ago asso fr www ago asso fr Activit s e Socialisation et alphab tisation Activit s enfance jeunesse accompagnement scolaire ateliers w l Permanence sociale e Suivi des allocataires du RMI Halte Garderie e Animation
36. actualisation des liens est de toujours mieux int grer la biblioth que dans le tissu local et ainsi d attirer de nouveaux publics En effet pour atteindre cet objectif il faut tout d abord nouer des liens puis formaliser ces relations afin de les p renniser Ainsi derri re ce projet de contractualisation des partenariats l enjeu est il double D une part il s agit court terme de rendre efficients et efficaces les partenariats labor s D autre part il s agit long terme de p renniser ces liens et ainsi de fid liser les publics Les caract ristiques sociologiques du quartier ont montr toute l importance et toute la pertinence de mener des actions en partenariat avec les forces vives du quartier Toute biblioth que aujourd hui doit se concevoir en r seau mais 1l est des situations qui invitent d autant plus nouer des partenariats et notamment avec les associations du quartier Ces partenariats sont donc un atout pour la biblioth que qui s int gre ainsi mieux dans son quartier mais galement pour les habitants du quartier qui disposent ainsi d une offre culturelle et socioculturelle unifi e l chelle du quartier et structur e par des liens formalis s Apr s avoir pr sent les enjeux et les objectifs de ce projet et avoir ainsi compris pourquoi aujourd hui la Biblioth que Goutte d Or a entam une r flexion sur la contractualisation des partenariats il faut pr sent prendre connaissan
37. arge de cours d alphab tisation sera reconduit cette ann e Une r union d but octobre doit avoir lieu avec les diff rentes associations pour mettre au point le partenariat de l ann e 2008 2009 Comme nous l avons vu m me s il s agit d un partenariat indispensable pour les deux parties il n a jamais t contractualis Cependant depuis mai 2008 la biblioth que s est dot e d un document intitul Engagements r ciproques pr cisant les droits et les devoirs de la biblioth que d une part des associations en charge de groupes d alphab tisation d autre part Ce document a t labor par G Chevalier en stage la Biblioth que Goutte d Or au printemps 2008 alors que j tais en formation l Enssib Dans le cadre d un m moire sur les non francophones en biblioth que elle a men une r flexion sur les animations les affichettes d information et de pr sentation de la biblioth que et sur les types de documents les plus ad quats et adapt s ce public sp cifique Elle a galement men un excellent travail en direction des groupes d alphab tisation Elle a cherch am liorer le partenariat biblioth que associations d alphab tisation en structurant mieux les accueils de groupes et en formalisant cette collaboration par la r daction du document Engagements r ciproques P le Adolescents Le P le Adolescents mis en place en mars 2008 est en cours de constitution acqui
38. artier de la Goutte d Or dont l un des objectifs tait de proposer aux habitants un am nagement en quipements culturels et sociaux dense D autre part la biblioth que s est implant e dans un quartier lieu d immigration depuis plus d un si cle tr s populaire avec une forte population trang re et jeune Enfin la Biblioth que Goutte d Or est le 56 tablissement du r seau des Biblioth ques de la Ville de Paris et ce titre doit r pondre aux missions d finies par la Direction des Affaires Culturelles de la Ville de Paris D s le d part la vocation de la Bibliotheque Goutte d Or est donc double comme le pr cisait Jean Gautier alors Directeur des Affaires Culturelles dans une lettre adress e a Daniel Vaillant maire du ie arrondissement le 28 novembre 1996 la fois partie int grante du r seau municipal de lecture publique et service de proximit a la disposition des habitants du quartier notamment des jeunes Tenant compte de ces trois l ments J r me Barth l my conservateur charg de la pr figuration de la future Biblioth que Goutte d Or a labor un projet d tablissement Ce dernier vise trois objectifs la compl mentarit dans la couverture documentaire avec les biblioth ques environnantes ainsi qu une coop ration avec ces derni res l int gration de l tablissement dans le tissu social du quartier enfin la perspective d amener de nouveaux publics peu familiers de l
39. aximum organis es dans un temps limit Son contenu est pr alablement n goci et d fini avec les biblioth caires objectifs et nombre de s ances th matiques r le de chacun des partenaires bilan Les demandes p riode d accueil nombre de s ances o sont satisfaites en fonction des disponibilit s de la biblioth que de rattachement Article 5 P riodicit des visites Dans le cadre des accueils r guliers la p riodicit des s ances est d finie par chaque biblioth que en d but d ann e scolaire et en fonction de ses capacit s d accueil L intervalle entre deux s ances ne d passe pas 5 semaines vacances scolaires non comprises e Dans le cadre des accueils ponctuels la p riodicit est n goci e entre les enseignants et les biblioth caires en fonction des n cessit s du projet e Bibliobus la p riodicit des visites est d termin e par les plages de stationnement planning fix annuellement du bibliobus Article 6 Modalit s de pr t e Abonnement Enseignant Diff rentes formules d abonnement non cumulables sont propos es toute personne enseignant Mulhouse Pr t service Enseignant payant L enseignant peut emprunter jusqu 15 documents jeunesse destin s sa classe pour une dur e de 6 semaines et jusqu 6 livres adultes La carte est nominative et d livr e dans les conditions classiques de pr t d finies dans le Guide des biblioth ques de Mulhouse Elle est utilis
40. biblioth que taient mentionn es Enfin il ressortait de cette convention que la biblioth que ne faisait que pr ter ses locaux pour une animation enti rement dirig e par la Compagnie Dans la convention actuelle la Compagnie et la biblioth que apparaissent sur le m me plan et s investissent selon leurs savoir faire et comp tences respectives Mod lisation ou typologie Le Guide de la coop ration Bibliotheque Ecole propose des conventions types en fonction des diff rents partenaires institutionnels en jeu cole commune Education nationale Cet ouvrage concerne un partenariat sp cifique celui entre le monde des biblioth ques et le monde scolaire Dans le cadre g n ral du partenariat en biblioth que est il pertinent de proposer des chartes types en fonction des partenaires Plus que des mod les ce sont des types de documents et les l ments cl s d une charte que l on peut num rer et pr senter DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 35 cc Types de documents Du simple document au contrat de plusieurs pages les outils de contractualisation sont multiples Engagements r ciproques cf le travail de G Chevallier avec les associations en charge de groupes d alphab tisation Cela peut correspondre a une premi re tape dans le processus de contractualisation En effet il est difficile et tr s certainement contre productif d exiger du partenaire de changer les modalit s de collaboration Un d
41. c les objectifs les actions et les modalit s du partenariat engag R gle n 3 Une r daction en trois temps Le temps de la r daction est important et profitable s il se d roule en trois temps Chaque partenaire r dige un document partir de la r flexion commune qui a t men e au pr alable Les deux partenaires confrontent ensuite leur document respectif afin d en r aliser un troisi me en commun qui sera le document final Cela vite que la charte ne soit labor e dans le sens de l un ou de l autre partenaire et permet d obtenir une charte au contenu ordonn complet et r fl chi R gle n 4 Signatures et publicit Une charte pour tre valable doit tre sign e par les personnes ad quates qui ont le pouvoir d engager l quipement l association dont elles d pendent dans un partenariat D autre part la production d une charte doit s accompagner d une large publicit afin que l ensemble des adh rents au projet de partenariat ait bien pris connaissance du document et ainsi des modalit s du contenu et des d lais du partenariat 36 Cf Introduction p 8 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 33 cc Ev nc no QUELLES CHARTES ESSAI DE MOD LISATION OU DE TYPOLOGIE Chartes institutionnelles et contrats La partie Outils contractuels du partenariat du chapitre 3 Quels cadres pour coop rer du Guide de la coop ration Bibliotheque Ecole proposent diff rent
42. ce de la situation 2 Je ne m int resserai qu la partie Animation de ce p le La partie Multim dia correspond au d ploiement tr s prochain sur l ensemble des biblioth ques du r seau de postes multim dia DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 17 oc de cette biblioth que face a la d marche partenariale et plus particuli rement face a ses partenaires DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 18 cc Les partenaires de la bibliotheque Goutte d Or objectifs et enjeux RECENSEMENT DE L ENSEMBLE DES FORCES VIVES DU QUARTI ER Institutions culturelles associations tablissements d enseignement et de formation librairies structures d accueil de publics sp cifiques sont autant de forces vives pertinentes pour un partenariat avec une biblioth que La Goutte d Or poss de la plupart de ces diff rents types de structures et offre notamment un paysage associatif dense Un paysage associatif dense Les associations jouent un r le important de relais a la Goutte d Or D s les ann es 70 les premi res associations voient le jour Il y a tout d abord Paris Goutte d Or puis Accueil Goutte d Or et Enfants Goutte d Or Aujourd hui le quartier poss de un tissu associatif riche dynamique et diversifi avec pr s de 45 associations Elles couvrent tous les champs ou presque du d veloppement social urbain qualit de vie culture accompagnement social et int gration sports et loisirs
43. cole donne les cl s comme son nom l indique pour laborer des partenariats entre le monde scolaire et le monde des biblioth ques On peut galement citer trois ouvrages sur le th me du partenariat Claudie Tabet dans son ouvrage de 1996 La biblioth que hors les murs dont une 7 Guide 1996 38 La coop ration biblioth que cole compte tenu de son anciennet est le type de partenariat qui b n ficie de la bibliographie la plus dense Pour ce PPP je me suis cantonn e au Guide de la coop ration Biblioth que Ecole Guide 1996 mais pour plus d informations Cf Privat 1995 Dinclaux Vosgin 1996 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 27 oc nouvelle dition est sortie en 2004 s int resse essentiellement aux partenariats autour du livre et en direction de la lutte contre l illettrisme Partenariats et biblioth ques Domaines culturel et international rend compte d une journ e professionnelle d tudes sur les n cessit s les pratiques les modalit s et les mises en ceuvre des partenariats par les biblioth ques dans les domaines culturel et international organis e en 1997 par l Observatoire de la lecture des biblioth ques et des usages nouveaux de la fili re de formation aux m tiers des biblioth ques de l IUT Michel de Montaigne D Arot dans Les partenariats des biblioth ques s int resse essentiellement aux partenariats des tablissements fran ais l tranger Enfin
44. cours une trace crite est essentiel afin de d nouer rapidement un ventuel conflit et de permettre au partenariat de se poursuivre Ainsi l atelier du vendredi soir la Biblioth que Goutte d Or men en partenariat avec l association ADOS s est arr t en cours d ann e car la biblioth caire en charge de l atelier n a pas appr ci la fa on dont cette animation avait volu et s tait transform e selon elle en une garderie pour enfants D une s ance sur l autre les enfants n taient pas toujours les m mes Il pouvait arriver que l accompagnateur ne soit pas pr sent Et l association de son c t n avait pas mis en place un suivi de cette animation Cet chec peut s expliquer selon moi par le fait que les modalit s de cet atelier n ont pas t suffisamment discut es et r fl chies entre les deux partenaires en d but d ann e et qu elles n ont donc pas t par la suite couch es sur papier Sans contractualisation l association ADOS s est peut tre sentie moins engag e ou du moins a respect son engagement sa guise quant la biblioth caire elle ne pouvait pas H recourir un document crit pour prouver au partenaire que l atelier tel qu il se 4 Tabet 2004 p 23 7 Alix 2005 Dinclaux Vosgin 1996 p 22 Cf Deuxi me partie p 22 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 29 oc pr sentait vers la fin ne correspondait plus aux choix de
45. d auteurs CR ette cr ation est mise a disposition selon le Contrat Paternit Pas d Utilisation Commerciale Pas de Modification 2 0 France disponible en ligne http creativecommons org licenses by nc nd 2 0 fr ou par courrier postal a Creative Commons 171 Second Street Suite 300 San Francisco California 94105 USA DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 4 cc Table des matieres INTRODUCTION a vssesasecdecascecacansiensiedsessncaassunssansivassbeastnsnsdisesancusababousassavasacsnvancdesearsiens 7 UNE BIBLIOTH QUE EN RESTRUCTURATION ssmnnsemennnnnnnee 9 LA GOUTTE D OR A SA BIBLIOTH QUE Seed nie eines 9 Le quartier de la Goutte POF EE 9 E ee RTE UN E 9 1980 2000 quartier en F DOVANON Sd M Ti AR ea 10 Les habitants da E SR eee 10 Projet NEE 11 Etude eege Lettres 12 KK 12 o a E de 12 LE rene dette A einen 12 UNE RUPTURE UN CONSTAT ss di 13 Une nouvelle quipe de EECHER iaa 13 DES CNEA AAA 13 Un constat anciano estepa 14 5 DES PROJETS ET DES R ALISATIONS cor Oo 15 Organisation de la DiIDM OMe Que A a seen 15 Nouvelle implantation des Collections 0ooocccccccnnnnnnnoonoccnnnnononnnnnnnanonnnnnnnnnnnnnnnnns 15 R am nagement de l accueil du pm lie ic omis 16 La biblioth que et son environnement tdi 16 P le AO E 16 Pole Animation et Mules taie 17 Animation culturelle manifestations ponctuelles avec ou sans partenaire 17 Action culturelle partenariats sur le long terme 17 LES P
46. d part et ainsi le red marrer sur de meilleures bases Par la mise en place d une charte chaque partenaire est responsabilis et personnellement engag La charte joue le r le d un code de bonne conduite Une charte permet aux partenaires de partir sur des bases communes d avancer en minimisant les faux pas et en cas de d saccord en cours de route de pouvoir rebondir et poursuivre les engagements communs Un partenariat avec une charte est donc un partenariat dot a la fois d une feuille de route et d un code de bonne conduite et dont la viabilit est ainsi garantie A long terme Parmi les raisons voqu es par Marie Laure Gestin pour la mise en place de chartes de partenariats il y a la volont de rendre p rennes les relations d ja existantes et celles venir entre la biblioth que et certaines structures du quartier d inscrire le partenariat sur le long terme et ainsi de donner une visibilit l action de la biblioth que a l chelle du quartier Avec une charte chaque partenaire se sent engag et li l autre durant le temps du partenariat trois mois six mois un an et souhaite ainsi reconduire prolonger et approfondir les relations qu il a nou es Par la contractualisation la coop ration ne se base plus sur des initiatives personnelles ou des investissements individuels mais sur des fonctions et des objectifs qui engagent l association la biblioth que l cole On peut se rappeler le cas du parte
47. d Or se monte trois A c t de la biblioth que se trouvent le Centre Musical Fleury et l Institut des Cultures d Islam Le Centre Musical Fleury a ouvert ses portes en novembre 2008 A l origine il faisait partie d un projet plus vaste Le complexe culturel Fleury qui comprenait galement la biblioth que Il fonctionne aujourd hui de mani re ind pendante et se destine principalement aux jeunes musiciens amateurs mais aussi aux musiciens professionnels aux associations aux habitants du quartier et d ailleurs Il met disposition du public 1500 m sur cinq niveaux o se r partissent 7 studios de r p titions un studio d enregistrement une salle de spectacle d une capacit de 300 places un lieu de ressources sur les musiques actuelles un hall pouvant accueillir des expositions et propice aux rencontres un bar et deux salles de pratiques collectives Doter le quartier d un nouvel quipement permettant ses habitants musulmans et non musulmans et plus g n ralement l ensemble des Parisiens et Franciliens de DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 20 cc EES Les partenaires de la bibliotheque Goutte d Or objectifs et enjeux disposer d un lieu d change et de partage proposant des activit s universitaires culturelles et cultuelles tel est le projet de l Institut des Cultures d Islam d cid par la Ville de Paris en 2006 Dans l attente de sa construction l Institut p
48. donc peu attrayante pour des jeunes de 12 16 ans Ils avaient du mal a trouver leur place dans la biblioth que lorsqu elle offrait la traditionnelle division en trois sections Adultes Discotheque Jeunesse D sormais il existe le P le Jeunesse toujours au troisi me tage pour les enfants de O a 12 ans et un P le Adolescents en cours d organisation et de constitution acquisitions animations Ce p le est volontairement congu comme un p le transversal sans espace physique d limit Les collections conseill es ce public seront a terme signal es dans les rayonnages du P le Adulte du P le Arts et Musique et du P le Jeunesse par un logo sp cifique appos sur les documents en question DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 16 cc Ev nc no Une biblioth que en restructuration P le Animation et Multim dia Le deuxi me p le transversal mis en place est celui de l Animation et du Multim dia La partie Animation du p le dont l objectif est de cr er du lien au sein m me de la biblioth que entre la biblioth que et son environnement entre la biblioth que et les diff rents acteurs sociaux culturels et scolaires du quartier comporte deux volets d une part le d veloppement et l organisation d animations ponctuelles r guli res dans les locaux d autre part la red finition d une politique de partenariats dynamique et structur e Animation culturelle manifestations ponctuelles av
49. e Gertrude Dodart Directrice Unit de R flexion et d Action des Communaut s Africaines 33 rue Polonceau 75018 Paris T l 01 42 52 50 13 Fax 01 44 92 95 35 Association uraca wanadoo fr WWW uraca org Activit s z e Accueil social et accompagnement consultations ethno psychiatriques m diations pr vention du sida solida rit communautaire aux malades hos pitalis s Assembl e des Femmes Cycle de conf rences publications rencontres d ethnom decine Pr vention dans les foyers de travail leurs migrants Atelier Sant Ville XVill me arron dissement Responsable Mme Agn s GIANNOTI Directrice 25 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 50 V Le tissu associatif la Goutte d Or Salle Saint Bruno SSB 9 rue Saint Bruno 75018 Paris Tel 01 53 09 99 22 Fax 01 42 5222 01 Contact Responsables Christophe Flichy Pr sident Pierre Vergnolle Directeur Ligne directe 01 53 09 99 53 pvergnolle sallesaintbruno org Www sallesaintbruno org La Salle Saint Bruno est un lieu de rencontre et de mise en relation pour le quartier de la 7 Goutte d Or Sa cr ation en 1991 r sulte d une concertation entre les habitants les associations et les pouvoirs publics Elle a une mission g n rale de service aux associations et aux habi tants de la Goutte d Or Son conseil d administration est compos d un coll ge de repr sentants associatifs d un coll ge d l
50. e vidence et une r alit dans de nombreuses biblioth ques publiques et universitaires Longtemps per ue et con ue comme un temple du savoir silencieux r serv la lecture et la recherche la biblioth que publique se veut aujourd hui un lieu de lectures de rencontres d changes o se tissent des liens tout en offrant toujours information et documentation ses usagers Ainsi selon une enqu te du CREDOC 38 des usagers voient dans la biblioth que un espace culturel plut t qu un simple lieu pour emprunter des livres 16 M me si cela a pris du temps et m me si tout n est pas encore fait les biblioth ques sont entr es dans l re du partenariat D s les ann es soixante dix une coop ration entre coles et biblioth ques existait d j Les ann es quatre vingt ont t tr s propices au d veloppement des partenariats dans les institutions culturelles D une part le minist re de la Culture confi J Lang abandonne l id e de la d mocratisation culturelle la culture pour tous ch re Andr Malraux au profit de celle de la d mocratie culturelle la culture de tous et par tous D autre part en 1981 est cr e la Direction du Livre et de la Lecture Dans ces ann es l on d couvre un ph nom ne jusqu alors occult l illettrisme et de nouvelles th ses apparaissent sur l apprentissage de la lecture Enfin une politique de d centralisation est entam e par les lois Deferr
51. e chauss e doit devenir un espace clair a r agr able pour la lecture mais aussi un espace qui invite aux rencontres aux 4 Ce projet de r implantation des collections est pr par d s pr sent par une importante campagne de d sherbage dans les diff rents tages de la biblioth que DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 15 cc changes en somme un espace anim visible de l ext rieur Le rez de chauss e deviendrait ainsi une vitrine attractive de l tablissement Un mobilier plus color devrait galement gayer les tages sup rieurs tous concern s a terme par une nouvelle implantation des collections Ainsi au deuxi me tage traditionnellement appel e la discoth que une grande partie de l espace est actuellement occup e par la collection de CD tandis que les documents sur l art l architecture la peinture sont rel gu s sur les c t s peu visibles et pas toujours commodes a consulter notamment les beaux et volumineux livres d art D s a pr sent la Discotheque a t rebaptis e P le Arts et Musiques ce qui permet de mettre l accent sur l ensemble des collections et pas seulement sur les CD et ainsi de pr c der la mise en valeur physique des collections R am nagement de l accueil du public Comme le projet d tablissement l avait soulign l accueil et l information sont essentiels pour la population du quartier qui demande plus d attention et d coute qu
52. e de 1982 et 1983 La coop ration biblioth ques coles s intensifie alors autour de projets sur le livre Une coop ration entre biblioth ques s engage galement Dans le m me temps des missions sociales sont d sormais clairement assign es aux biblioth ques publiques et s ajoutent aux traditionnelles missions culturelles Les biblioth ques sont notamment invit es intervenir dans les dispositifs de lutte contre l illettrisme et plus g n ralement affirmer leur capacit lutter contre les ph nom nes d exclusion D s Selon la d finition du terme partenariat dans Le Petit Robert Cf Guide 1996 gt Arot 2002 p 15 Cf Arot 2002 p 16 Enqu te r alis e par le CREDOC l automne 2005 pour le minist re de la Culture Les conclusions de cette enqu te sont disponibles l adresse suivante http www credoc fr pdf 4p 193 pdf consult le 13 08 08 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 7 oc lors elles commencent a laborer des partenariats sociaux avec diverses associations De plus dans le contexte de municipalisation de la culture renforc des les ann es soixante dix par la g n ralisation des Directions des Affaires Culturelles DAC au niveau r gional et par le mouvement de d centralisation entam dans les ann es quatre vingt les partenariats scolaires sociaux et culturels prennent toute leur importance La biblioth que apparait pour de nombreuses villes c
53. e peut qu effrayer la population du quartier peu habitu e l crit et la lecture et peu encline a fr quenter de mani re spontan e les tablissements culturels en g n ral et plus sp cifiquement une biblioth que municipale D autre part m me si depuis huit ans un travail a t fait en direction de diff rentes associations coles et structures de sant du quartier la biblioth que ne semble pas encore suffisamment ancr e dans la vie locale Il en r sulte qu elle n est pas assez connue l ext rieur Certaines personnes n osent pas y entrer pensant qu elles n y ont pas le droit tel ce jeune homme d une vingtaine d ann es venue chercher la biblioth que son jeune fr re habitu de la section Jeunesse d faut de pouvoir rester chez lui et qui a demand s il pouvait entrer dans l tablissement D autres ignorent l existence de la biblioth que ou du moins sa localisation Ainsi lors 2 Enqu te r alis e par le Service des Etudes du Minist re de la Culture transform e depuis en D partement des Etudes et de la Prospective DEP Cf Enqu tes Les pratiques culturelles des Fran ais pour 1973 1981 1989 et 1997 DEP minist re de la Culture La Documentation francaise et cf Saez 2005 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 14 cc Ev nc no Une biblioth que en restructuration de BHLM certains enfants enthousiasm s par les lectures en plein air apprenaient l existence d
54. ec ou sans partenaire L animation culturelle ou socioculturelle organis e avec ou sans partenaires est destin e avant tout motiver les enfants ou les jeunes et instaurer un rapport positif et stimulant aux livres ou aux lieux avec l ensemble des usagers Selon la communication r alis e autour de ces manifestations l animation culturelle peut galement permettre d accueillir de nouveaux publics et de les fid liser en leur proposant r guli rement de nouvelles activit s telles qu expositions conf rences pr sentations de livres ateliers d criture Action culturelle partenariats sur le long terme Je m attarderai plus longuement sur le deuxi me aspect du p le Animation L action culturelle concerne davantage une v ritable politique culturelle d velopp e autour de la lecture du livre et des autres m dias et se m ne en partenariat Elle concerne donc le sujet de mon PPP Par la mise en place d une Biblioth caire Adjointe Sp cialis e sp cifiquement d di e l animation les nouvelles responsables entendent red finir la politique de partenariats et la dynamiser prise de contacts r guli re et constante par la m me personne r f rent communication suivie envers les diff rents partenaires Elles souhaitent galement structurer cette politique de partenariats au moyen de chartes de partenariat Le but recherch par cette politique de partenariat red finie dynamis e et structur e par la contr
55. eenegen ee SE EE 39 TABLE DES ANNEXES ssdiccliciia esatiaseisansseccededeciccassiscessniyeisevaaensia carne nisidavssadaencnenssh 43 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 6 cc Introduction Marie Laure Gestin responsable de la Biblioth que Goutte d Or o j ai effectu mon ann e de stage m a propos de travailler sur les partenariats et plus particuli rement sur leur formalisation en m interrogeant sur la possibilit de mettre en place des chartes de partenariat Le partenariat est l association d institutions en vue de mener une action commune Pour d signer ce type d action on parle galement de collaboration travail en commun entre deux ou plusieurs personnes une uvre commune mais galement et plus fr quemment dans le monde des biblioth ques de coop ration action de participer une uvre commune Plusieurs termes pour une m me id e ceuvrer a plusieurs Comme le rappelle D Arot initialement charg de connotations propres a l conomie et aux changes commerciaux le terme de partenariat s est peu peu impos dans le vocabulaire des relations sociales puis dans celui des institutions culturelles Dans le domaine des institutions culturelles le partenariat s entend comme la mani re pour un tablissement d envisager son action culturelle Et pour les biblioth ques il repr sente le mode privil gi de l action culturelle En effet aujourd hui le partenariat est un
56. ens ant rieurs ou nouveaux entre la Biblioth que Goutte d Or et les coles du quartier afin de les rendre p rennes en tablissant les engagements et les responsabilit s de chaque partenaire Article 1 Actions communes Accueil des classes le contenu des visites doit tre tabli en commun accueil d couverte visite ludique de la biblioth que accueil sur projets accueil pour le pr t de livres mardi jeudi et vendredi de 14 15h Lors des venues la biblioth que la classe reste sous la responsabilit de l enseignant Autres possibilit s de coop ration biblioth caires hors les murs venue des biblioth caires dans les classes pour des lectures et ou pr sentation d ouvrages DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 63 cc Ev nc no d p ts de livres dans les classes formation des enseignants volontaires a la litt rature Jeunesse par une biblioth caire Article 2 Modalit s de pr t La Biblioth que propose aux coles une carte d emprunt sp cifique la carte Collectivit s Elle est valable de septembre juin et permet l emprunt de 40 documents dont 2 livres CD durant 6 semaines Cependant elle ne permet pas de pr ts individuels Article 3 Engagements des deux partenaires Engagements de la biblioth que e La biblioth que s engage a mettre a disposition des enseignants et des enfants des biblioth caires disponibles et comp tents e La biblioth que s enga
57. eque cole que le projet de mise en place de chartes de partenariat est le plus avanc Cela s explique par plusieurs raisons D une part il s agit d un partenariat ancien a l chelle nationale A la Biblioth que Goutte d or c est galement le partenariat plus ancien et le plus suivi d ann e en ann e et celui dans lequel les biblioth caires jeunesse sont le plus investis D autre part Cl Boniface inspectrice fait partie du comit de r daction du Guide de la coop ration Biblioth que Ecole elle est donc tr s demandeuse sur ce sujet A partir des remarques de madame Boniface de Marie Laure Gestin et de l quipe Jeunesse mais galement de leurs attentes respectives j ai labor une premi re charte l aide d un mod le d une convention biblioth que cole Mon projet et l existence ce cette premi re charte ont t annonc s par C Firdion responsable du P le Jeunesse lors des deux moments de rencontres biblioth caires enseignants organis s la biblioth que la fin du mois de septembre 2008 Tr s prochainement cette charte sera envoy e par mail aux directeurs 57 Guide 1996 p 65 84 Annexe 4 p 52 7 Paris Biblioth ques produit galement et diffuse les expositions itin rantes des biblioth ques municipales parisiennes dite et diffuse les publications r alis es en collaboration avec les biblioth ques ainsi que des ouvrages publi s son initiative Enfin elle r alise et
58. eque Goutte d Or et de voir s il tait possible de proposer des documents types en fonction de la nature des partenariats contract s Aujourd hui on peut dire que la contractualisation a fait ses d buts a la Biblioth que Goutte d Or et qu elle ne demande qu tre pers v r e renouvel e et approfondie D autre part nous avons vu que proposer des documents types n tait pas efficace Cependant pour mettre en place des chartes de partenariat viables fonctionnelles et pertinentes quatre r gles sont a suivre et quatre patries indispensables doivent constituer le document de contractualisation Cette r flexion sur les chartes de partenariat s integre dans un ensemble de projets plus vastes qui visent a rendre la Biblioth que Goutte d Or plus attrayante aux yeux des habitants du quartier L objectif terme est que la population multiculturelle du quartier parvienne a s approprier cet tablissement ce qu elle n a pas parfaitement r ussi a faire ces huit derni res ann es Le d veloppement de partenariats et leur formalisation sont un point fort de cette d marche Mais des chartes bien faites ne peuvent tout faire Les partenariats structur s dynamiques seront d autant plus performants s ils sont accompagn s et confort s par une politique documentaire ad quate par un personnel assez nombreux pour tre l coute de nouveaux usagers pas toujours habitu s de 1 crit et a fr quenter un tel tablissement
59. erts des conf rences DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 25 oc Il est temps a pr sent de savoir comment mettre en place des chartes de partenariat et de formaliser la m thode de contractualisation des partenariats DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 26 cc Mise en place de chartes de partenariats H Cette troisi me et derni re partie entend r pondre trois grandes questions Pourquoi mettre en place des chartes de partenariat en biblioth que Comment peut on s y prendre et quels cueils faut il viter pour laborer de tels documents Enfin avec qui et avec quels types de chartes peut on formaliser un partenariat Pour y r pondre je me suis bas e sur la litt rature professionnelle et sur mon exp rience la Biblioth que Goutte d Or Pour mener bien ce PPP je me suis entretenue avec diff rents partenaires de la biblioth que avec certains acteurs sociaux et culturels du quartier et avec des biblioth caires du r seau de la Ville de Paris et d ailleurs Ja men une sorte d enqu te sans y mettre les formes conventionnelles traditionnelles En effet il ne s agissait pas toujours d entretiens programm s l avance certains changes ont ainsi eu lieu lors de rencontres de partenaires durant le service public ou de biblioth caires l occasion de visites d autres tablissements Les questions que j ai pos es mes divers interlocuteurs avaient t
60. es conventions types accompagn es d exemples pour la contractualisation de partenariats institutionnels au niveau r gional d partemental communal et local Cinq types de documents sont ainsi pr sent s convention pour la participation d intervenants ext rieurs par exemple un biblioth caire convention cole collectivit locale convention Education nationale Ville plan d partemental de lecture et charte r gionale Education nationale Lecture publique Pour la coop ration biblioth que cole il existe donc des documents institutionnels tels que des chartes de partenariat conclues entre une commune et l Education nationale La Ville de Mulhouse s est ainsi dot e de cet outil de partenariat en tablissant une Charte des accueils de classes en biblioth que Ville de Mulhouse Education nationale Dans le cadre de la Ville de Paris toutes les animations qui engagent des intervenants ext rieurs r mun r s qui mettent en jeu des fonds financiers les contrats de coop ration sont tablis par Paris Biblioth ques C est une association but non lucratif sous contrat avec la Mairie de Paris qui produit et assure la promotion des animations culturelles des 65 biblioth ques municipales du r seau Elle se charge donc de la r daction des contrats de travail d intervenants tels qu auteurs illustrateurs groupes de musique Des chartes a la Bibliotheque Goutte d Or C est dans le cadre de la coop ration biblioth
61. es parents pour le pr t individuel enfant Dans tous les cas l enseignant collabore troitement la gestion des cartes des retours de livres et aux ventuelles pertes de documents Article 7 Engagement des partenaires e Pr paration des animations Les activit s th matiques dans le cadre des accueils r guliers ou ponctuels sont pr par es en partenariat e Annulation de rendez vous Tout contre temps change ou annulation de s ance doit tre annonc le plus t t possible 56 Accueil des groupes Document de la Ville de Paris les biblioth ques de la Ville de Paris Accueil des groupes A l attention des responsables des groupes recus dans les biblioth ques de la Ville de Paris Les biblioth ques ont pour mission de faciliter l acc s de chacun au livre et la documentation sous toutes ses formes de promouvoir la lecture et de r pondre aux besoins d information de loisirs d ducation permanente et de recherche A ce titre les biblioth caires apportent une attention particuli re l accueil des groupes scolaires ou extra scolaires Les visites de groupes sont destin es enrichir la connaissance des participants en mati re de litt rature notamment pour la jeunesse compl ter leur formation en mati re de recherche documentaire ou encore conduire des projets communs entre une collectivit classe cr che centre de loisirs association et une biblioth que
62. esponsable du P le Arts et Musiques et certains membres du P le souhaitent vivement nouer un partenariat avec le Centre Musical Fleury Pour l instant seules des changes des rencontres ont eu lieu entre les deux structures par ailleurs associ es dans un projet de quartier Le P le Arts et Musiques en mati re de partenariats se trouve dons dans la m me position que le P le Adolescents P le Animations et multim dia Diff rents contacts ont t pris avec le Caf Social et ont donn lieu une premi re rencontre entre J Curien responsable du P le Animations et Multim dia et Marie Laure Gestin et le coordinateur de l association Ayem Zamen pour r fl chir sur la fa on dont les deux structures pourraient collaborer des animations la biblioth que et au Caf Social dons des journaux et revues destin s au pilon pour alimenter le coin presse du Caf Social J ai galement rencontr le coordinateur de l association afin de lui pr senter mon projet et afin de discuter de l ventualit de chartes de partenariat entre le Caf et la Biblioth que Nous en sommes donc aux premi res tapes de la d marche partenariale et il nous a sembl essentiel d aborder la question des chartes d s le d part Cela est galement un moyen d valuer le s rieux du futur partenaire A la suite du bilan des relations entre la Biblioth que Goutte d Or et les forces vives du quartier il appara t que les partenariats engag
63. g ographique de rattachement Des prestations compl mentaires sont par ailleurs propos es aux coles d p ts de livres conseils techniques pour les BCD choix de livres traitement quipement des documents mallettes p dagogiques pr ts ou visites d expositions Chaque biblioth que de quartier informe les coles de ces services compl mentaires Compte tenu de ce contexte de la forte augmentation des demandes d accueil et du d veloppement des actions engag es en partenariat biblioth ques coles dans le cadre du Plan Lecture et du Contrat de Ville il convenait de revoir l organisation des accueils et de formaliser les pratiques nouvelles qui en d coulent 7 BECH Article 1 Objet de la Charte La charte formalise les relations concernant les accueils de classes entre la biblioth que m diath que et les coles Elle porte sur la d finition des secteurs g ographiques de rattachement l organisation des accueils p riodicit modalit s de pr t contenu des visites l engagement des partenaires et la gestion des plannings modalit s d inscription circulation de l information d finition des cr neaux de visite Article 2 Dur e de la charte La dur e de la pr sente charte est de 3 ans A cette ch ance les termes de la charte pourront tre revus En l absence de modifications la charte sera reconduite tacitement dans les m mes termes par p riode d une ann e Article 3
64. ge a ouvrir selon des horaires sp cifiques a Paccueil des classes pendant le temps scolaire e La biblioth que s engage favoriser l utilisation par les enseignants et par les enfants de l ensemble des ressources documentaires et des outils de recherche mis a leur disposition Engagements de l cole e L cole s engage utiliser la biblioth que et toutes ses ressources en pr sence d un personnel form et disponible dans les cr neaux horaires sp cifiques et sur rendez vous e L cole s engage respecter et faire respecter aux enfants les documents emprunt s et les limites impos es dans le cadre du pr t collectif de documents accord la classe par la biblioth que e L cole s engage pr parer en classe avec les l ves leur venue la biblioth que e L cole s engage promouvoir la biblioth que aupr s de ses l ves Engagements communs e Les rendez vous et les horaires seront respect s de part et d autre Dans le cas d une impossibilit de l une ou l autre partie celle ci devra pr venir de son absence sauf cas de force majeure e Toute action en partenariat fera l objet d au moins une r union pr alable de concertation entre l enseignant et le biblioth caire impliqu DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 64 cc Ev nc no DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 oc 65 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 67 DARLEGUY Pa
65. gnement scolaire pour les enfants et faute de moyens humains et financiers l association s est recentr e sur les formations linguistiques et le suivi social des apprenants Des cours d alphab tisation sont ainsi dispens s des personnes 2 Annexe 3 p 47 T association Atouts Cours et le Caf Social font partie des derni res associations qui se sont implant es dans le quartier c est pour cela qu elles ne sont pas int gr es dans la coordination inter associative gt Cette m me association g re galement le Caf Social Belleville dans le 20 arrondissement ouvert depuis le 17 janvier 2003 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 19 cc n ayant jamais t scolaris es et des cours de Fran ais Langue Etrang re des migrants allophones Ecoles colleges lyc es Le quartier de la Goutte d Or est class en Zone d Education Prioritaire depuis 1981 Les coles dans le quartier sont tr s nombreuses 7 maternelles 7 primaires et deux polyvalentes ainsi que 2 coles primaires priv s Le quartier compte trois coll ges dont une Section d enseignement g n ral professionnel adapt Il n y pas de lyc es dans le quartier m me de la Goutte d Or mais le 18 arrondissement comporte un lyc e g n ral et technologique un lyc e technologique et cinq lyc es professionnels Structures de sant Le partenariat bibliotheque h pital existe des formations a destination des personnels des biblioth
66. i n est pas excessif si l on compare ce chiffre d autres biblioth ques du r seau qui offrent les m mes services que la Biblioth que Goutte d Or En 2006 5726 usagers taient inscrits ce qui repr sentait une l g re baisse par rapport 2005 o 5841 inscrits avaient t comptabilis s Les cat gories socioprofessionnelles des personnes inscrites sont les suivantes El ves tudiants 21 Employ s 16 3 Cadres et professions intellectuelles et sup rieures 15 4 On constate qu il y a peu de ch meurs or ils sont nombreux dans le quartier Cependant on sait que dans ce genre de contexte il n est jamais agr able de se d clarer ch meurs Tr s souvent l usager pr f re inscrire son ancienne profession ou alors ne rien renseigner La cat gorie Ind termin s personnes ne d sirant pas r pondre repr sente 21 4 des usagers inscrits la Biblioth que Goutte d Or Les statistiques montrent galement que la biblioth que est essentiellement fr quent e par ceux qui en auraient le moins besoin les cadres et les professions intellectuelles sup rieures Ceci n est pas 17 Sur la Biblioth que Goutte d Or cf Annexe 2 p 45 I Sans tenir compte de l importante campagne de d sherbage actuellement en cours Donn es du rapport de synth se de 2006 tabli par la cellule statistiques du Bureau des Biblioth ques celui de 2007 n tant pas encore finalis au d but de mon stage DARL
67. ichel Pin on Monique Pin on Charlot La Goutte d Or Terre de tous les exodes dans Paris Mosaique Paris Calmann L vy 2001 p 49 83 Poirrier 2000 Philippe Poirrier L Etat et la culture en France au XX me si cle Paris Seuil 2000 Saez 2005 Guy Saez dir Institutions et vie culturelles Paris La documentation Fran aise 2005 Tabet 2004 Claudie Tabet La biblioth que hors les murs Paris Ed du Cercle de la Librairie 277 d 2004 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 39 oc Toubon Messamah 1990 Jean Claude Toubon et Khelifa Messamah Centralit immigr e le quartier de la Goutte d Or Dynamiques d un espace pluri ethnique succession comp tition cohabitation Paris 2 tomes L Harmattan 1990 Articles Alix 2005 Yves Alix Biblioth ques et associations du partenariat au r seau culturel Bulletin des Biblioth ques de France tome 50 n 2 2005 p 90 92 Aubert 2000 Annie Aubert Pratiquer le partenariat pour participer a la vie locale L exemple de Blanquefort Bulletin des Biblioth ques de France 2000 n 5 p 86 88 Privat 1995 Jean Marie Privat La coop ration entre coles et biblioth ques entre r solutions et ind cisions Bulletin des Bibliotheques de France tome 40 n 1 1995 p 45 48 Tabah 1997 Dominique Tabah Le r le social et culturel des biblioth ques vu de Bobigny Bulletin des Bibliotheques de France
68. ier Mais le principal flux d immigration maghr bine date des ann es cinquante Depuis 1970 d autres arriv es d Afrique de l Ouest du Portugal d Asie et d Europe centrale ont compl t le paysage multiculturel du quartier Enfin la fin des ann es 90 des Ghan ens et des Sri Lankais s y installent leur tour 2 Sur l histoire du quartier cf Toubon Messamah 1990 Goldring 2006 et OVL 2008 10 Cf Annexe 1 p 44 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 9 cc Ev nc no 1980 2000 quartier en r novation En 1983 le Conseil de Paris vote une vaste op ration de r habilitation du sud du quartier En effet certains lots sont d clar s insalubres 80 Pour se rendre compte de l ampleur de cette r novation quelques chiffres suffisent 1300 logements et 400 chambres d molis 846 reconstruits 245 immeubles r habilit s Les parties nord et ouest du quartier ont t trait es dans un deuxi me temps En 1993 le projet d une biblioth que municipale voit le jour la mairie du 18 arrondissement En f vrier 1995 un premier Contrat de Ville est sign entre la Ville l Etat et le Fonds d Action Sociale et rend possible la construction de la biblioth que En effet ce Contrat de Ville avait pour objectif d am liorer plusieurs aspects du quartier notamment les probl mes d insalubrit et de sant mais aussi la prise en charge des jeunes en difficult et l accueil des jeunes enfants
69. il faut mentionner un article d Y Alix dans le Bulletin des Biblioth ques de France compte rendu de deux journ es d tudes la BMVR de Marseille L Alcazar en novembre 2004 sur le th me du partenariat Apr s ce bref panorama de la litt rature professionnelle un premier constat s impose le partenariat en biblioth ques semble encore largement peu tudi Il appara t cependant la lecture de ces ouvrages que la contractualisation certes peu d taill e est toujours voqu e Comme nous l avions pr sent en introduction Cl Tabet fait de la contractualisation la troisi me r gle de son mode d emploi du partenariat en voquant la signature de protocoles de conventions de circulaires ou la r daction d un cahier des charges Le Guide de la coop ration Biblioth que Ecole est l ouvrage qui s int resse le plus longuement la question de la contractualisation en y consacrant un chapitre entier intitul Quels cadres pour coop rer Quant au cas sp cifique de la biblioth que Goutte d Or d s l poque de la pr figuration J r me Barth l my aborde cette question Dans le projet d tablissement il pr sente la signature de conventions comme un v ritable passage oblig Or comme nous l avons fait remarquer dans la deuxi me partie cela n a pas t concr tis M me si les chartes de partenariat n occupent pas une place pr pond rante dans la litt rat
70. ion pour le Dialogue et l orientation Scolaire contrairement ce que ses initiales pourraient indiquer ne s occupe pas exclusivement d adolescents mais galement de personnes plus jeunes Le partenariat engag durant l ann e 2007 2008 concernait d ailleurs des enfants entre 6 et 9 ans Il consistait en deux ateliers l un autour de contes autour du th tre Chaque biblioth caire animait un groupe de 8 a la enfants maximum Cette collaboration n a pas donn lieu une convention L atelier de contes s est arr t en milieu d ann e car il ne correspondait plus selon la biblioth caire en charge de l animation ce qu elle avait projet en d but d ann e Je reviens sur P chec de cette collaboration dans la troisi me partie en voquant l absence de charte A nd 29 comme raison principale 7 Comme pour accueil des classes les biblioth caires du P le Adules peuvent se reporter au document g n ral d accueil des groupes de la Ville de Paris 2 Annexe 3 p 47 2 Cf Troisi me partie p 29 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 22 cc Les partenaires de la bibliotheque Goutte d Or objectifs et enjeux Le CMPP Durant l ann e 2004 2005 la biblioth que et le CMPP Moulin Vert ont collabor notamment gr ce l action d une stagiaire en licence IUP m tiers du livre Cette collaboration s est mat rialis e tout d abord par la cr ation d une Carte co
71. is de supports de cours et de moyens de v hiculer des informations sur la biblioth que et ses potentialit s directement dans les associations Faire tester les m thodes de langue audio Organiser des visites adapt es au niveau de connaissance des apprenants et le plus possible centr es sur leurs centres d int r t Faire conna tre la biblioth que aux b n voles formateurs afin qu ils soient en mesure de v hiculer l information lors des cours Mettre en place avec les associations des animations qui permettent aux apprenants de se sentir acteurs dans la biblioth que Mettre disposition la liste des autres biblioth ques du r seau proposant des ouvrages en langues trang res car il est plus facile de se d tendre avec un livre dans sa langue maternelle que dans une langue que l on apprend A terme R aliser une s lection dans les ouvrages de litt rature g n rale adulte et jeunesse de livres abordables par des personnes ne maitrisant pas bien la lecture en frangais Engagements des associations S engager faire conna tre la biblioth que son fonctionnement et ses potentialit s aux apprenants par des visites pour les groupes de l apr s midi ou par un travail sur les documents authentiques de la biblioth que pour les groupes du soir qui ne pourront pas se rendre la biblioth que sur leurs heures de cours DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 61 cc Ev nc no Faire travail
72. ler tous les groupes sur les documents authentiques de la biblioth que formulaire d inscription fiche descriptive plan des diff rentes biblioth ques de Paris et mettre ces documents disposition de toutes les personnes fr quentant l association Pr venir la biblioth que au moins une semaine avant la visite et nous renseigner sur l ge le pays d origine le niveau de connaissance du frangais et des connaissances informatiques des participants Constituer des groupes de douze a quinze personnes Pr parer un minimum la visite en parlant de la biblioth que aux apprenants et en les informant sur le type de services collections et ressources qu ils peuvent y trouver Essayer dans la mesure du possible de constituer des groupes homog nes soit au niveau de leur connaissance du fran ais soit de leurs attentes envers la biblioth que ouvrage pour leurs enfants m thode de langues Infodor Faire en sorte que les groupes soient accompagn s par un nombre suffisant de formateurs au moins deux Nous informer des centres d int r t professionnels culturels pratiques des apprenants afin que nous puissions effectuer des s lections et r aliser avec eux un travail d initiation a la recherche documentaire sur des sujets les int ressant DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 62 cc Charte de partenariat Biblioth que Goutte d Or cole Charte de partenariat entre la section Jeunesse de la
73. llectivit s au nom du CMPP permettant au centre de pouvoir emprunter la biblioth que jusqu 40 documents pendant six semaines D autre part une fois par mois le mardi et le jeudi matins deux biblioth caires se rendaient au centre et s installaient dans la salle d attente afin de lire des albums des contes aux enfants pr sents Enfin des biblioth caires ont particip deux reprises un atelier contes organis par le CMPP Ce partenariat essentiel et b n fique pour chacune des parties ne s est pas accompagn d une contractualisation n a pas donn lieu un bilan en fin d ann e et l ann e suivante le partenariat n a pas t reconduit Avec qui la biblioth que souhaite collaborer cette ann e et les prochaines ann es et avec qui est il possible d envisager une contractualisation des liens PARTENARIATS POUR L ANN E 2008 2009 ET AUTRES PROJETS P le Jeunesse Cette ann e la coop ration biblioth que cole sera reconduite mais selon quelques changements En effet la nouvelle responsable de l tablissement toujours dans l optique de rendre la biblioth que plus attrayante notamment aux yeux de la population multicuturelle du quartier souhaite une visite d couverte ludique des accueils de classes sur projets des biblioth caires hors les murs allant dans certaines classes faire des lectures ou des pr sentations d ouvrages enfin la constitution d un groupe enseignants biblioth
74. mprenant non seulement l accueil des groupes mais galement le d placement de biblioth caires plusieurs reprises sur les lieux des cours pour des lectures des pr sentations d ouvrages ou de la biblioth que tout simplement Enfin il faut terminer par un partenariat qui se verra d finitivement contractualis dans quelques jours celui entre la Biblioth que Goutte d Or et la Compagnie Graines de Soleil Une convention r dig e par E Lacrampette administratrice de la Compagnie puis revue en fonction de nos remarques a t tablie et adress e Marie Laure Gestin Aujourd hui le partenariat Biblioth que Goutte d Or Compagnie Graines de Soleil est le seul la biblioth que poss der une v ritable convention respectant certaines r gles r daction plusieurs mains mention des objectifs modalit s et dur e de l animation M me si cette contractualisation n a pas t impuls e par la biblioth que elle a cependant pu se r aliser dans de bonnes conditions gr ce la r flexion actuellement men e la Biblioth que Goutte d Or sur la mise en place de chartes de partenariat En effet il y a quelques ann es la Compagnie et la biblioth que avaient d j collabor mais la convention qui liait alors les deux structures tait clairement r dig e en faveur de la Compagnie d nomm e Organisateur dans le document tandis que la biblioth que n tait que le partenaire D autre part seules les obligations de la
75. my voque deux points d une part la n cessit pour la future biblioth que d adopter une d marche du type hors les murs d autre part le d veloppement de partenariats avec des relais afin de mener une action de sensibilisation efficace aupr s des publics vis s Le projet d tablissement dessine donc une biblioth que avec un double r le jouer la fois culturel et social Tandis que la mission assign e par la DAC aux biblioth ques du r seau am lioration du niveau culturel et du degr d information de la population parisienne par le livre et les autres m dias d finit le r le culturel de la Biblioth que Goutte d Or les caract ristiques sociologiques du quartier invitent l ensemble de l quipe jouer un important r le social C est en fonction de ces objectifs et choix que la Biblioth que Goutte d Or a t constitu e acquisitions animations partenariats et a ouvert ses portes en d cembre 1999 En 2003 le poste de responsable a t vacant et n a t nouveau pourvu qu en 2006 par Elisabeth Degon mais temps partiel jusqu en d cembre 2007 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 12 cc Ev nc no Une biblioth que en restructuration UNE RUPTURE UN CONSTAT Une nouvelle quipe de direction En d cembre 2007 la Biblioth que Goutte d Or a re u une nouvelle quipe de direction Marie Laure Gestin au poste de responsable de l tablissement
76. nariat entre la biblioth que et le CMPP Moulin Vert qui essentiellement impuls par une personne alors en stage a la Biblioth que Goutte d Or ne s est pas renouvel malgr son succ s l ann e suivante Les partenariats sont galement volontiers renouvel s lorsqu ils ont t contractualis s car une charte permet de faire une valuation pertinente et objective de Paction men e en partenariat A partir d un document crit il est plus facile de lister les dysfonctionnements par rapport aux clauses de d part d y rem dier et ventuellement de modifier les termes du contrat Le partenariat est ainsi reconduit sur de nouvelles bases qui prennent en compte les erreurs les blocages pass s Des partenariats sans contractualisation risquent d ann e en ann e de r p ter les m mes erreurs et a terme de s essouffler et ensuite de s teindre J M Privat regrette ainsi la discontinuit des partenariats due tr s souvent 4 un manque de suivi A ce propos on peut voquer le cas de la coop ration entre la Bibliotheque Goutte d Or et les coles du quartier Marie Laure Gestin nouvelle responsable de l tablissement souhaitant faire un bilan des actions pass es et envisager les perspectives futures a organis une rencontre avec Claire Boniface inspectrice acad mique de circonscription Lors de cette rencontre Pinspectrice Cl Boniface est venue accompagn e par deux directeurs d cole qui ont ainsi exprim
77. ne FIBE PPP octobre 2008 51 Charte Ville de Mulhouse Education nationale DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 52 CHARTE DES ACCUEIL ZS DE CLASSES EN BIBLIOTHEQUE VILLE DE MULHOUSE EDUCATION NATIONALE Entre La Ville de Mulhouse repr sent e par M Michel SAMUEL WEIS Adjoint d l gu aux Affaires Culturelles M Denis RAMBAUD Adjoint d l gu l Education Vie Scolaire et Cultes et L Education Nationale repr sent e par Mesdames Nicole ORTHOUS Mulhouse Monique HECKLEN Mulhouse II Monsieur Raymond SCHEU Mulhouse HII Inspecteurs de l Education Nationale a t convenu ce qui suit Pr ambule L accueil des classes s inscrit dans le cadre des actions traditionnellement engag es par les biblioth ques avec les coles mulhousiennes De ce fait il participe depuis 1990 aux animations du Plan Lecture cf Plan Lecture Convention de Partenariat Ville de Mulhouse Education Nationale et depuis 1993 aux actions du Contrat de Ville pour l axe r ussite scolaire cf Charte de la R ussite Scolaire Les biblioth ques de Mulhouse sont organis es en r seau Chaque biblioth que de quartier couvre une zone g ographique sp cifique Afin de favoriser les actions de proximit de garantir une r partition quitable et coh rente des possibilit s d accueil tous les contacts relatifs aux accueils de classes s organisent au sein de cette zone g ographique secteur
78. ne conduite Convention accord de deux ou plusieurs personnes portant sur un fait pr cis engagement Contrat convention par laquelle une ou plusieurs personnes s obligent envers une ou plusieurs autres donner faire ou ne pas faire qqch Code Civil des obligations Ces trois termes mettent en avant les diff rentes id es qui constituent la contractualisation d un partenariat l id e d accord mutuel d engagement d obligations respecter chaque partenaire a des droits mais aussi des devoirs et l id e d une feuille de route et d un code de bonne conduite A la Biblioth que Goutte d Or Marie Laure Gestin a toujours utilis le terme de charte qui a une connotation positive comme le confirme sa d finition 1l s agit de r gles Le terme convention renvoie des partenariats plus institutionnels notamment dans le cadre de la coop ration biblioth que cole mais c est aussi le terme employ par exemple par la directrice de la m diath que du Port et celui choisi par la Compagnie Graines de Soleil En effet dans ce dernier cas il s agit bien d un accord entre la biblioth que et la Compagnie pour organiser en collaboration un atelier th tre dans les locaux de la biblioth que Enfin le terme contrat est tr s Tabet 2004 p 23 5 D finitions du Petit Robert DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 32 cc ESN Mise en place de chartes de partenariats souvent r
79. nombreux documents sur son p le les partenariats le fonctionnement de la bibliotheque Une pens e particuli re a Leda Vinco avec qui j ai partag d agr ables moments en italien entre polars Br sil et petites histoires Je remercie galement toutes les personnes que j ai rencontr es durant cette ann e de stage et qui ont bien voulu r pondre mes questions Je n oublie pas non plus Donizetti Puccini Verdi Rossini et Offenbach qui m ont accompagn e durant mes soir es de r daction Enfin je remercie tous les Fib riens pour cette ann e riche en amiti fous rires changes et d couvertes DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 3 oc R sum Depuis d cembre 2007 la bibliotheque Goutte d Or de la Ville de Paris est dirig e par une nouvelle quipe qui a initi plusieurs projets dont l objectif principal est d attirer et de fid liser ses publics et notamment la population multiculturelle du quartier L un de ces projets est la mise en place de chartes de partenariat dans le but de formaliser des liens ant rieurs et futurs et de les rendre p rennes Ce m moire se propose de r fl chir sur la faisabilit de ce projet dans le cadre de la Goutte d Or mais aussi de livrer des cl s g n rales pour l tablissement de chartes de partenariat Descripteurs Bibliotheque partenariats chartes Bibliotheque cole coop ration Bibliotheque Ville de Paris Bibliotheque Goutte d Or Paris Droits
80. nt des documents qui rassemblent les diff rentes donn es statistiques disponibles sur le quartier Cf OVL 2008 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 10 cc Une biblioth que en restructuration recensement de 1999 a montr que la population active de la Goutte d Or occupe en proportion plus souvent des emplois d ouvrier ou d employ 58 contre 34 a Paris A Pinverse les cadres ne repr sentent que 16 de la population active du quartier contre 35 a Paris Enfin en terme de niveau de formation le taux des non dipl m s 26 est l un des plus lev s des quartiers prioritaires et plus de deux fois sup rieur celui de Paris 11 La Goutte d Or fait aujourd hui partie des Zones Urbaines Sensibles ZUS La Goutte d Or est donc un quartier populaire avec une importante population trang re et une forte proportion de jeunes Projet d tablissement Le projet d tablissement est un document d finissant les orientations et les principaux axes d action de la future biblioth que aussi bien dans le domaine de la politique documentaire de la mise en valeur des collections de l offre de services aux usagers que dans celui de l organisation du travail du personnel Trois donn es principales ont pr sid a la composition du projet d tablissement de la Biblioth que Goutte d Or Tout d abord il s agit d une biblioth que con ue dans le cadre des op rations de r habilitation du qu
81. ocument tel que permet de mettre par crit noir sur blanc les conditions auxquelles chaque partenaire s engage Il s agit simplement d une mise par crit d attitudes adopt es et respect es de mani re empirique La mise en place d une charte ou d une convention selon le vocabulaire utilis peut ensuite tre propos mais peut tres bien d marrer un partenariat comme c est le cas avec la Compagnie Graines de Soleil ou formaliser un partenariat d ja ancien comme cela est en cours d laboration avec les coles du quartier cie Graines de Soleil deux raisons au fait que nous en soyons d ja a ce type de documents partenariat d ja existant d autre part il faut un partenariat contraignant car Cie s engage aupr s d une com dienne qu elle a recrut e Avec les coles un document plus labor objectifs enjeux modalit s engagements qu une simple num ration d engagements r ciproques car les objectifs du partenariat sont connus et reconnus les modalit s ont d ja t prouv es a maintes reprises nous sommes donc en mesure de lister les droits et les devoirs de chaque partenaire Enfin pour des partenariats engageant des fonds des v ritables contrats qui doivent tre consign s chez un notaire pour une reconnaissance plus grande car des fonds publics sont en jeu El ments cl s d une charte On peut donc proposer des types de documents plus ou moins adapt s a la nature du partenariat et a son tat
82. omme une vitrine de leur action culturelle d autant plus valorisante pour la municipalit si elle est men e a plusieurs en collaboration La municipalit peut alors offrir un service public culturel unifi L autarcie est d sormais tout simplement impossible Les biblioth ques ont pour mission de s ouvrir l ensemble des pratiques de la culture et du savoir et doivent donc s ins rer dans un r seau de partenaires partageant les m mes objectifs de d mocratisation culturelle et de diffusion des savoirs M me si la d marche partenariale n est pas encore pratiqu e au maximum par les biblioth ques elle apparait de plus en plus comme une vidence et une n cessit et repr sente une r alit dans de nombreuses biblioth ques D j en novembre 1996 J Vosgin avait men une enqu te aupr s de 50 biblioth ques publiques pour faire le point sur l tat du partenariat Cette enqu te montrait que les trois principales raisons pour les biblioth ques de mener des partenariats tait d une part de s ins rer dans la vie locale et culturelle d autre part d augmenter les ressources de la biblioth que enfin de d velopper la lecture et rechercher de nouveaux publics eh En 1996 Cl Tabet proposait un mode d emploi en cinq r gles pour entamer une d marche partenariale sans faux pas et ainsi nouer des partenariats pertinents et efficients Premi re r gle une connaissance r ciproque Deuxi me r gle d
83. onnes peu habitu es de l crit se familiarisent avec la biblioth que et parviennent progressivement se l approprier Ce partenariat pourtant reconduit chaque ann e et indispensable dans un quartier tel que celui de la Goutte d Or n a jamais fait l objet d une contractualisation Cela pourrait s av rer bien n cessaire En effet dans le cadre de ce partenariat la biblioth que travaille avec des associations qui fonctionnent tr s souvent grace a des b n voles dont la pr sence n est cependant pas toujours r guli re Lors de ma premi re p riode d affectation en d cembre 2007 une visite th matique de la biblioth que des femmes en cours d alphab tisation au Secours Populaire tait pr vue un vendredi matin en dehors des heures d ouverture au public La pr paration de cette visite avait demand du temps et mobilis deux biblioth caires Au final une seule personne accompagn e de la b n vole de l association s est pr sent e au rendez vous L information de cette visite avait t mal relay e par les b n voles aux diff rents apprenants Une charte pour fixer les regles des visites serait tres utile L une des clauses pourrait ainsi mentionner qu en dessous d un certain nombre de personnes la visite n aurait pas lieu En fixant des conditions une charte a un pouvoir de contrainte certes morale mais cela peut d ja engendrer une certaine rigueur chez les deux partenaires ADOS L Associat
84. pelle les recommandations de Leonor de Nussac de l Agence r gionale du Livre Provence Alpes C te d Azur et de l avocat Franck Benalloul qui ont pr sent le recours au contrat comme une condition n cessaire pour un partenariat r ussi En effet la contractualisation est une garantie du partenariat a la fois a court et a long terme A court terme A court terme c est a dire pendant la dur e du partenariat le cahier des charges demeure le garant du partenariat SCH A la Biblioth que Goutte d Or Marie Laure Gestin souhaite en effet tablir des chartes de partenariat afin de formaliser les liens qui existent entre la biblioth que et diff rents acteurs du quartier de baliser ses diverses relations et ainsi d ordonner la multiplicit des coop rations pour une plus grande efficacit Durant le partenariat lui m me gr ce une charte chacun sait pr cis ment ce qu il a faire ce qu il doit faire comment il doit le faire et le cas ch ant dans quels d lais il doit le faire La charte est en quelque sorte une feuille de route permettant d engager l action partenariale sur des bases communes et ensuite d avancer sans se tromper ou du moins en minimisant les erreurs Ainsi selon E Lacrampette administratrice de la Compagnie Graines de Soleil une convention entre les deux parties permet de d marrer sur de bonnes bases sur des bases s res et concr tes D autre part en cas de probl me le re
85. qu s que les partenariats qui existent depuis plusieurs ann es et ceux encore d actualit durant l ann e 2007 2008 et non pas les collaborations engag es lors de manifestations ponctuelles ni les partenariats anciens qui ne sont plus en vigueur Ecoles et coll ges A la Biblioth que Goutte d Or la coop ration biblioth que cole se r sume Paccueil de classes L quipe Jeunesse propose essentiellement trois rendez vous La premi re s ance est une visite de la biblioth que avec une pr sentation des collections en fonction du niveau scolaire et une explication des conditions d emprunt Une deuxi me s ance est propos e autour d un th me choisi apr s concertation entre le biblioth caire et l enseignant initiation ludique la recherche documentaire lecture de contes et d albums ou projection de diapositives Cette deuxi me s ance peut tre renouvel e une deuxi me fois Une autre formule est galement propos e par les biblioth caires Jeunesse une visite encadr e et des cr neaux horaires limit s pour l emprunt de livres La coop ration biblioth que cole dure de plusieurs ann es avec plus ou moins de continuit selon les coles et les classes Il n y a jamais eu aucune convention ou charte pour formaliser ces relations Il faut mentionner deux documents sur lesquels la responsable du P le Jeunesse fonde ses liens avec les coles d une part un document r dig par les services centraux du
86. ques sont d ailleurs propos es dans ce sens La Biblioth que Goutte d Or se situe proximit de l h pital Lariboisi re D autre part le quartier abrite un centre m dico psycho p dagogique CMPP qui d pend de l association Le Moulin Vert Cette association parisienne fond e en 1902 par l Abb Violet g re aujourd hui 25 services dans toute la France et se charge du CMPP de la rue Barb s aujourd hui rue Stephenson depuis 1987 C est un tablissement de soins et de pr vention conventionn avec la s curit sociale d aide aux enfants et adolescents de O 20 ans ayant des difficult s psychologiques d adaptation ou de d veloppement Les quipes regroupent m decins psychologues psychomotriciens orthophonistes et assistantes sociales Elles re oivent 450 500 enfants par an Enfin le P le Sant Goutte d Or n en 1997 est un centre polyvalent qui s adresse aux familles et leurs enfants Cette structure h berge un centre de consultation infantile PMI un centre de planification et d ducation familiale un espace sant ouvert aux associations aux m decins du quartier aux quipes institutionnelles de proximit pour favoriser des rencontres des changes et des animations sur l ducation la sant et la pr vention un service de consultations m dicales gratuites et une permanence sociale Institutions culturelles Le nombre d institutions culturelles dans le quartier de la Goutte
87. r diverses constatations ont t faites Une premi re constatation pressentie d s les premi res semaines de pr sence dans l tablissement galement confirm e par divers membres de l quipe de la biblioth que tablit que la population multiculturelle du quartier ne fr quente pas assez la biblioth que Certes il y a le coin presse au rez de chauss e qui attire des hommes du quartier venant r guli rement voire quotidiennement lire leurs journaux et revues habituels mais aussi le p le Jeunesse o l on retrouve toujours le m me petit groupe d enfants tr s souvent la biblioth que plus pour passer le temps que r ellement profiter des collections et des ressources de l tablissement Enfin le P le Arts et Musique et le p le Adultes sont appr ci s des quelques habitants du quartier qui les fr quentent Mais ces deux p les sont galement visit s par des usagers venant d autres arrondissements notamment pour emprunter des CD qu ils n ont pu trouver ailleurs Dans l ensemble les deux responsables souhaiteraient que les personnes du quartier investissent davantage la biblioth que A cette faible fr quentation deux grandes raisons qui sont galement d autres constatations faites par les deux responsables et par plusieurs personnes de l quipe peuvent tre avanc es Tout d abord les locaux de la Biblioth que Goutte d Or livrent une image encore trop scolaire et litiste de la biblioth que ce qui n
88. rce www lagouttedor net DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 44 ec BY NC ND La Bibliotheque Goutte d Or Bibliotheque Goutte d Or T l 01 53 09 26 10 dicap s Mardi Jeudi Vendred Mercredi Samedi de 10h 19h Sp cificit s M tiers et recherche d emploi p le INFODOR Litt ratures et civilisations du Maghreb et de l Afria Musiques du monde et nouvelles tendances musicales de la R serve centrale des bi la Ville de Paris gt s et formation ement et ques municipales es 5 BD 5 revues DC entaires es du p le INFOD revues biblioth ques de pr t de la Ville de Paris Pr t gratuit pour tous les documents sauf cotisation de 30 50 1 par an L acc s aux Ci eront r clam es gler aupr s du Tr sor public d s que Les documents perdus ou d grad s doivent tre remplac s l identique ou rembours s gt Les catalogues des biblioth ques et le compte des usagers sont accessibles l adresse www bibliotheques paris fr DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 oc j BY NC ND 45 g me tage gt SALLE D ANIMATION Acc s par l escalier du 3 me tage lors des animations 3 me tage JEUNESSE Livres Fiction et documentaires Bandes dessin es M thodes de langues Revues Disques compacts C d roms 2 me tage gt DISCOTHEQUE gt ADULTES Disques comp
89. re 75018 Paris Tel 01 46 06 08 05 La compagnie Graines de Soleil souhaite bor le biais de la cr ation artistique ren contrer le public lui faire partager des mo tions des r flexions qui puissent l amener consid rer sa vie autrement Activit s Ateliers de th tre Stages de formation Insertion professionnelle par le biais du th tre Animations culturelles Cr ations et diffusions de spectacles Organisation de festivals Responsable Khalid TAMER Directeur Paris Goutte d Or Si ge social 9 rue St Bruno 75018 Paris Tel 06 83 16 91 24 Activit s D fense des int r ts des habitants du quartier de la Goutte d Or Permanence logement et information pour les habitants de la Goutte d Or Responsable David Reigney Pr sident Paris Macadam 18 rue St phenson 75018 Paris Tel 01 46 07 05 08 Fax 01 46 07 05 90 parismacadam hotmail com www parismacadam fr L association a pour but de contribuer la reconnaissance et la valorisation de toutes les formes de diff rences qu elles soient culturelles sociales ou touristiques par le biais de la pluralit des expressions artisti ques Activit s Echasses adultes e Ateliers artistiques enfants chasses peinture dessin vid o Visites culturelles th me parcours rallyes jeux de pistes th matiques Cr ations collectives e S jours solidaires au S n gal Responsables Nathalie Boubli Pr sident
90. rendra place dans deux b timents distincts l un rue Polonceau l autre rue Stephenson un centre de pr figuration a ouvert ses portes rue L on en octobre 2006 et propose d j des expositions des projections de films des conf rences offrant chacun l occasion de se familiariser et d approfondir sa connaissance des cultures musulmanes du monde arabe Apr s ce rapide panorama on constate que les possibilit s de partenariat pour la biblioth que sont nombreuses Depuis son ouverture la biblioth que en a t elle profit et comment a t elle mis en valeur ses possibilit s DEPUIS 8 ANS QUELS PARTENARIATS Nouer des partenariats tait un des choix retenus par l quipe de pr figuration et mentionn s dans le projet d tablissement J r me Barth l my en 1996 dans une note adress e aux adjoints au maire du 18 arrondissement rappelle toute l importance pour la Biblioth que Goutte d Or de s engager dans des partenariats Un gros travail en direction des partenaires ext rieurs est mener En effet une collaboration troite avec les associations tr s pr sentes sur le quartier Paris Goutte d Or etc les cr ches les ducateurs et les tablissements d enseignement me paraissent une condition indispensable la r ussite Cette partie se veut une mise au point sur l existant en mati re de collaboration et un bilan quant la contractualisation des relations Ne seront vo
91. rtenariat entre une biblioth que en cr ation et son futur environnement La Goutte d Or Projet Professionnel Personnel Institut de Formation des Biblioth caires 1996 Thiriet 2005 Mathilde Thiriet La formalisation de l action culturelle M moire d tude Enssib 2005 Documentation produite par des structures du quartier Equipe d veloppement local 2003 Equipe de d veloppement local Guide des partenaires intervenant la Goutte d Or juin 2003 OVL 2008 Observatoire de la Vie Locale du Quartier de la Goutte d Or D couvrir ou red couvrir le quartier de la Goutte d Or Document de synth se juillet 2008 Webographie www mairie18 paris fr Site de la mairie du 18 arrondissement de Paris www lagouttedor net www sallesaintbruno org Site de la Salle Saint Bruno DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 41 oc Table des annexes PLAN DU QUARTIER DE LA GOUTTE D OR seen 44 LA BIBLIOTH QUE GOUTTE D OR sn 45 LES ASSOCIATIONS DU QUARTIER seems 47 CHARTE VILLE DE MULHOUSE EDUCATION NATIONALE 52 ACCUEIL DES GROUPES DOCUMENT DE LA VILLE DE PARIS 57 ENGAGEMENTS R CIPROQUES sms 61 CHARTE DE PARTENARIAT BIBLIOTH QUE GOUTTE D OR ECOLE 63 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 43 BY NC ND Plan du quartier de la Goutte d Or lagouttedOr net w 24959413 an A ignanco yy La Chapelle Ef E sanas s p n Sou
92. s Paris Cercle de la Librairie 1996 Lors de mon travail j ai consult la deuxi me dition cf Tabet 2004 p 59 61 Ce mode d emploi est galement expos dans Dinclaux Vosgin 1998 p 21 22 Dinclaux Vosgin 1998 p 21 22 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 8 cc Une biblioth que en restructuration Une biblioth que en restructuration LA GOUTTE D OR A SA BIBLIOTH QUE C est par ce gros titre que l dition du lundi 13 d cembre 1999 du Journal de Paris annon ait l ouverture d une biblioth que municipale dans le quartier de la Goutte d Or Pour comprendre l implantation et la construction de la Biblioth que Goutte d Or il faut tout d abord revenir sur le quartier lui m me son histoire ses habitants et ensuite pr senter le projet d tablissement qui a accompagn l dification et l ouverture de la biblioth que municipale Le quartier de la Goutte d Or La Goutte d Or est un quartier du 18 arrondissement de Paris d limit par le boulevard de la Chapelle au sud la rue Doudeauville au nord la rue Marx Dormoy voire la rue Stephenson l est et le boulevard Barb s l ouest Pour les habitants du quartier il s arr te souvent au nord rue Marcadet ou m me rue Myrha La Goutte d Or appara t ainsi comme un petit territoire isol et prot g avec de grands boulevards autour et des petites rues l int rieur Bref historique du quartier Au Moyen Age
93. s ils encombrent Michel Etheve DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 31 oc proc d pour que le dossier conjoint ait plus de chances de b n ficier d un soutien CI Tabet conforte son propos par un exemple dans le cadre de la politique de la ville une convention sign e entre une biblioth que publique un centre social et une association socioculturelle sera consid r e plus favorablement par la commission ad hoc que l tude par celle ci de trois dossiers s par s Au final une charte am liore la qualit du travail partenarial inscrit dans le temps et dans la dur e l action partenariale d une biblioth que valorise l image de la biblioth que est un signe de professionnalisation de la d marche partenariale dans les biblioth ques CHARTES DE PARTENARIAT MODE D EMPLOI Comment mettre en place des chartes de partenariat Je propose dans cette partie un Guide en quatre points pour la mise en place de chartes de partenariats Avant de pr senter ce mode d emploi il est int ressant de faire une mise au point sur le vocabulaire a utiliser Vocabulaire Lorsque l on parle de contractualisation de partenariats trois termes sont principalement utilis s convention contrat et charte Charte r gles fondamentales d une organisation officielle Dans le cadre d un partenariat il s agit donc des r gles fondamentales qui r gissent la collaboration code de bon
94. s langue trang re et des ouvrages d accompagnement en liaison avec le travail effectu par de nombreuses associations dans le domaine de Palphab tisation Quant a la fiction le projet d tablissement annonce le d sir de l quipe de mettre Paccent sur la litt rature du domaine arabe classique et contemporaine francophone ou non De m me les documentaires comporteront des ouvrages sur le monde arabo musulman histoire religion vie quotidienne Mise en espace Le projet d tablissement pr conise une implantation devant faciliter orientation et la circulation de l usager et un rez de chauss e all g proposant des produits d appel tels que nouveaut s revues quotidiens Il s agit de ne pas effrayer une population souvent peu famili re de crit et de la lecture Personnel Le projet d tablissement insiste sur le fait que la biblioth que doit disposer d un personnel form et prouv au service public aimant donc particuli rement le contact avec le public mais aussi tant attir par l aspect social du m tier de biblioth caire En effet le service public hors rangement des documents est cens repr senter plus de la moiti du temps de travail car une attention particuli re doit tre port e a l accueil et a Porientation de publics peu familiers de l crit et n ayant pas l habitude de fr quenter un tel tablissement Partenariat Sous ce terme J r me Barth l
95. s locaux que la biblioth que Les chartes livrent une image d autant plus positive de l tablissement et de son fonctionnement qu elles mettent en vidence le professionnalisme de l quipe qui a su mener et contractualiser des actions en partenariat Les chartes repr sentent donc un moyen efficace pour une biblioth que de se valoriser aupr s de sa tutelle de sa hi rarchie Dans le m me sens elles permettent galement en cas d chec d un partenariat de ne pas d valoriser l image de la biblioth que Je citerai l exemple de la m diath que du Port Ile de la R union qui il y a quelques ann es avait d velopp une animation hors les murs intitul e Lire aux pieds des immeubles en partenariat avec Pass Port une association para municipale d animation et vie citoyenne Des agents de la m diath que devaient sur des v los quip s de sacoches contenant les livres destin s tre lus sur place rejoindre les cours d immeubles de quartiers un peu loign s de la Centrale S agissant de quartiers dits difficiles et d ailleurs class s en ZEP le projet pr voyait que les biblioth caires seraient introduits et accompagn s par des animateurs de quartier de l association Pass Port Cependant alors que les v los avaient t command s et d j livr s la m diath que l association connut des difficult s de gestion tr s importantes Les premi res sorties de Lire au pied des immeubles ont
96. sitions d finition d une politique d animations Les partenariats en sont donc encore au stade de la r flexion ou de la prise de contacts Cependant d s cette ann e la responsable du P le souhaite travailler avec deux coll ges dont le coll ge Marx Dormoy qui a d j collabor avec la biblioth que L ann e prochaine elle aimerait travailler avec des lyc es professionnels Comme l a montr le recensement des forces vives du quartier il n y pas de lyc es dans le quartier m me de la Goutte d Or mais plusieurs dans le 18 arrondissement Puisque la Biblioth que Goutte d Or est galement 3 Annexe 6 p 61 M me si nous avons peu travaill ensemble nous avons beaucoup chang Chevalier 2008 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 24 cc Ev nc no Les partenaires de la bibliotheque Goutte d Or objectifs et enjeux proximit du 10 arrondissement il serait peut tre int ressant de rechercher dans cet arrondissement des lyc es professionnels Le P le Adolescents n est pas encore dans le temps de la contractualisation mais bien dans celui de la prise de contacts et se situe donc dans les premi res tapes de la d marche partenariale telle qu elle est d finie par Cl Tabet ou D Arot P le Arts et Musique Faire rena tre l id e du projet Le complexe culturel Fleury et enfin le r aliser pourrait constituer un beau partenariat Marie Laure Gestin Fl Hoche r
97. uline FIBE PPP octobre 2008 69 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 oc 71
98. unt sur la carte destin e aux emprunts du groupe devra tre rembours ou remplac Pidentique par l accompagnateur charge pour lui d obtenir le remboursement de ses frais par l auteur de la perte ou de la d gradation Dans le cas des groupes scolaires Paccompagnateur doit demander avant l inscription au directeur de son tablissement de remplir un formulaire fourni par la biblioth que par lequel il s engage en tant que sous r gisseur r gler les frais de remboursement qui pourraient concerner des documents emprunt s par les membres du groupe Le remboursement s effectue par ch que l ordre du Tr sor public Le personnel du r seau des biblioth ques de la Ville de Paris est heureux de vous accueillir et se tient votre disposition pour toute information compl mentaire DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 59 65 biblioth ques municipales Paris Il y en a donc une pr s de chez vous pr s de votre lieu de travail ou cot de l cole de vos enfants Elles sont ouvertes tous vous y trouverez les livres les revues les journaux les bandes dessin es les disques et les films que vous aimez Renseignements Paris Info mairie 08 2000 75 75 36 15 Paris rubrique loisirs http www paris France org Direction des Affaires Culturelles 31 rue des Francs Bourgeois 75004 Paris HOON any 0n0 MAIRIE DE PARIS Y DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 NC
99. ure professionnelle et dans la r alit elles peuvent cependant s av rer tr s utiles et indispensables pour un bon partenariat court et long termes et tre un document de poids lors de bilans valuations et demandes de subventions En effet ce sont ces deux grandes raisons garantie du partenariat et outil de valorisation qui expliquent le souhait de contractualiser des liens et qui me sont apparues la lecture de la litt rature professionnelle et l coute de ce que les partenaires de la Biblioth que Goutte d Or et les nouvelles responsables de l quipement ont exprim ce propos Garantie du partenariat Lorsque l on travaille en partenariat avec le milieu associatif la d marche empirique est la plus r pandue au d triment de la formalisation qui ne repr sente pas toujours une vidence Cela est beaucoup moins vrai pour les institutions culturelles et les coles m me si comme le prouve la Biblioth que Goutte d Or des coop rations biblioth que cole existent sans la moindre mise par crit des modalit s du travail en commun Cependant lorsque l on prend le temps d expliquer les raisons et les avantages d une charte de partenariat les associations en comprennent tout l int r t et y sont tout fait favorables On peut ainsi citer le cas du Caf Social o la premi re r action lorsque 3 Edition consult e dans le cadre de ce PPP Tabet 2004 Dinclaux Vosgin 1998 Arot 2002 2 Ali
100. us et de repr sentants de services de la Ville de Paris Activit s D veloppement Social et Vie de Quartier s agit de e Favoriser le d veloppement de la vie associative dans le quartier et les rela tions entre les associations Animer la Coordination inter asso ciative Goutte d Or Participer et ou animer des moments d change et de rencontre 3 l chelle du quartier e Rep rer avec les habitants et les asso ciations les probl matiques du quartier et se mobiliser ensemble pour les faire voluer Soutenir les initiatives inter partenaria les par la mise en place et le suivi de projets notamment la f te de la 26 Goutte d Or iS te La f te de la Goutte d O SEE T Catherine Hardouin Coordinnatrice chardouin sallesaintbruno org 01 53 09 99 22 Coordonn e par la Salle Saint Bruno et par l inter associative Goutte d Or la F te de la Goutte d Or a lieu tout les ans au mois de juin L active participation des ha bitants son organisation fait la singularit de cet venement unique a Paris Cette ann e lors de la vingt troisieme di tion de la f te de la Goutte d Or plus d une trentaine de manifestations culturel les ont rythm la semaine de ce festival musique th tre cross village festif repas de quartier spectacles de rue bal exposi tions Au programme des artistes confir m s ainsi que de nouveaux talents venus des quatre coins du monde DARLEGUY Pauli
101. vret par rapport 11 l chelle parisienne et 23 1 de la population de la Goutte d Or en ge de travailler se d clarent au ch mage En 1999 la proportion des moins de 20 ans repr sentait 24 6 des habitants du quartier contre 18 19 pour Paris Ce chiffre s explique par l arriv e de familles nombreuses dans la derni re d cennie et par le fort taux de f condit des femmes du quartier De m me 13 8 de la population du quartier ont plus de 60 ans contre 19 6 pour l ensemble de Paris Enfin la Goutte d Or abrite plus d hommes que de femmes ce qui se comprend parfaitement compte tenu de l histoire du quartier et des premi res vagues de Maghr bins venus seuls Le I Le projet du Centre Musical a t gel plusieurs reprises Biblioth que Goutte d Or 2 4 rue Fleury 75018 Paris Cf Annexe 1 Les chiffres donn s dans cette partie proviennent de trois sources le recensement de 1999 les statistiques de la CAF l Observatoire de la Vie Locale de la Goutte d Or Ce dernier est un centre de ressources qui a pour vocation d tre un lieu d information et de production de connaissances sur le quartier mais aussi de formation de qualification et d accompagnement des acteurs de la Goutte d Or Il r alise donc des tudes la derni re dont les r sultats ont t pr sent s en mai 2008 s est int ress e aux loisirs et au temps libre des enfants et adolescents de la Goutte d Or Il produit galeme
102. x 2005 Les travaux d l ves et d tudiants sur le th me du partenariat sont plus nombreux cf Bibliographie p 39 Les ouvrages sur l action et 1 animation culturelles consacrent galement des d veloppements sur le partenariat Tabet 2004 p 61 4 Guide 1996 p 61 84 DARLEGUY Pauline FIBE PPP octobre 2008 28 cc Mise en place de chartes de partenariats mon projet a t pr sent a t de demander avec curiosit et tonnement des chartes de partenariat Ah et pourquoi et qui est maintenant d accord sur le fait de contractualiser ses relations futures avec la biblioth que Selon Cl Tabet la contractualisation apporte ind niablement des garanties et une qualit de coop ration incomparable avec la m thode empirique la plus courante qui repose sur la confiance mutuelle des partenaires Elle explique la pr dominance de la m thode empirique par le fait que souvent on recule devant le travail que repr sente la pr paration d une convention alors m me qu elle garantit une qualit au projet et qu elle est incomparablement plus efficace que la m thode empirique Faire confiance a l autre c est humain et tr s respectable mais en g n ral c est aussi d nu de rigueur Or la rigueur est la premi re qualit exiger dans un partenariat Yves Alix dans son compte rendu des rencontres organis es Alcazar sur le partenariat rap

Quelles chartes pour quels partenariats ? Réflexion à partir

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