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Philosopher en entreprise Actes - Unesco 2008

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1. 5 Conclusion Malgr l apport ind niable d une telle formation la philosophie doit constamment veiller ne pas perdre sa sp cificit propre qui est de se remettre en question Tout en tant profond ment au service de la Cit et de la personne la philosophie ne doit pas perdre de vue sa profonde libert l gard de la raison instrumentale et op rationnelle pour qui la productivit et la performance expriment la plus haute vertu et l objectif social et pour qui la personne se d finit comme d sengag e gt et performante Cette attitude revendique la mise sur pied d activit s dites libres qui constituent le fondement d une v ritable culture du loisir dans le sens ancien du terme Une telle culture du loisir contrairement celle du divertissement pour le divertissement soutient la l gitimit et la n cessit d activit s dite libres pour l panouissement de la personne et de la communaut Ces activit s ne sont pas soumises en soi aux crit res de productivit et de rentabilit Leur promotion permet l tre humain de prendre conscience qu il n est pas r ductible quant son tre m me la performance et au rendement un r le ou une fonction sp cifiques Bien que ces deux attitudes pens e instrumentale et pens e m ditante soient compl mentaires et n cessaires une existence pleinement personnelle une approche philosophique du management ne peu
2. vocation du ressenti tient toute sa place Il se distingue en effet de l action visible et observable La deuxi me tape vise rechercher les hypoth ses l origine de la situation pr sente Chaque individu met le plus couramment une hypoth se fataliste C est normal c est comme a Or 1l s av re qu une fois la question reformul e et approfondie de nouvelles hypoth ses font leur apparition La personne interrog e s carte de la solution pr format e Concernant l exemple des expatri s mon coach me disait Il est ainsi Il m a confi qu il tait par d finition arriviste Il voulait ce poste il a par cons quent choisi de m inclure parmi ses N 1 alors que je ne l tais pas Je me suis d fendu car cela me paraissait normal etc Mais il s apercevra finalement que d autres options s offrent lui Au cours de l entretien avec ce fameux sup rieur hi rarchique il se rend compte que ce dernier n avait pas connaissance d une d finition pr cise de son poste qu il avait t oblig de se positionner alors qu on lui avait impos un DG Nous nous effor ons d ouvrir des champs de pens e de cr er des hypoth ses nouvelles 59 2 La derni re tape vise exp rimenter et v rifier le bien fond de ces hypoth ses Quelles actions se d gagent de notre r flexion Comment pourrions nous v rifier si ces hypoth ses sont bonnes Ce travail
3. l endroit de l entreprise La philosophie produit consid rablement concepts th ories m thodes propositions processus qu il s agit d interroger au b n fice de l entreprise la capacit d tonnement aristot licienne l poch husserlienne le monde r el et le monde des id es platonicien la connaissance de soi socratique Ces axes sont des exemples de r alisations de probl matiques complexes savoir s tonner savoir suspendre son jugement savoir tre cr atif savoir se conna tre Ils sont souvent cruciaux pour les diff rents services des entreprises qu ils soient marketing ressources humaines finances et qui pour les r soudre font r guli rement appels des prestataires ext rieurs La philosophie permet justement de r soudre ce type de probl matiques intellectuelles complexes en voici quelques exemples L innovation dans l entreprise Sujet majeur des entreprises Comment faire pour innover Comment trouver de nouvelles id es g n ratrices de valeurs pour l entreprise L innovation est une posture qui ne se d cr te pas comme la capacit d tonnement abord e par Aristote dans sa M taphysique qui explique en quoi la capacit d tonnement est une fa on de d couvrir et apprendre le monde C est savoir s tonner pour permettre l innovation Dans la philosophie l innovation peut tre regard e de fa on concr te avec des exemples comme Thal s et sa c l bre his
4. thique sp cifiques ce type de fonction par exemple la transparence en clarifiant d s le d part tous les objectifs vis s par la d marche Conclusion Dans cette communication de nombreuses pistes ont t ouvertes Certaines probl matiques soulev es sont encore d passer par exemple 54 Peut on exercer la d lib ration aristot licienne syst matiquement en particulier dans les contextes d urgences devenus si courants Quelle posture adopter alors Quelle fronti re tracer entre le possible et l impossible dans les projections dans le futur Dans l identification des risques doit on s appuyer exclusivement sur les faits et donc l exp rience ou s orienter en s appuyant sur une approche d anticipation centr e sur l attention aux d tails et la r flexion sur l exp rience comme le proposent des s miologues tels que Karl Weick D autres pistes philosophiques restent explorer entre autres Les sceptiques grecs avec leur attitude de doute d irr solution de suspension du jugement pour assumer l incertitude sans sombrer dans un scepticisme paralysant Les r flexions de Spinoza sur la crainte et l espoir Ethique La crainte est une tristesse inconstante n e de l id e d une chose future ou pass e dont l issue est en quelque mesure incertaine pour nous Il suit de ces d finitions qu il n y a pas d espoir sans crainte ni de crainte sans espoir
5. Ils sont la fois structur s et structurants on ne peut y faire n importe quoi Tout cela n est il pas en contradiction avec une certaine gratuit et avec la libert de pens e et d expression de la philosophie La faisabilit d une application valeur ajout e de la philosophie en entreprise est donc loin d tre vidente Elle pourrait m me tre contre productive et d clencher des r actions hostiles Apr s tout le management et la philosophie ne sont ils pas des pratiques de port e tr s diff rentes Voici donc nos hypoth ses 1 une introduction de la philosophie dans l organisation a du sens 2 dans des circonstances favorables elle peut m me y apporter une valeur ajout e importante 3 cette introduction est jouable moyennant des modalit s appropri es A diverses reprises Philosophie amp Management a eu l occasion d intervenir dans des entreprises et de tester ces hypoth ses On trouvera dans le paragraphe suivant la description de l une ou l autre de ces interventions Leur analyse nous permettra de revenir sur des questions de conditions de succ s et de m thodologie 4 Quelques interventions Depuis plusieurs ann es Philosophie amp Management est r guli rement sollicit e par des entreprises qui des titres divers lui demand rent d apporter une composante de r flexion philosophique des enjeux de gestion Les probl matiques furent vari es strat g
6. Publications Manager avec la philo Ed de l Organisation Des philosophes pour bien vivre Ed Eyrolles para tre Construire sa libert avec des philosophes de notre temps evegleris wanadoo fr www eugenie vegleris com Le lien entre la philosophie et l entreprise se fait n cessairement travers un individu qui aborde les champs de pr occupation et d action d une entreprise singuli re avec un regard philosophique La rencontre n a pas lieu entre deux entit s abstraites mais entre des sujets conscients embarqu s dans l volution de notre monde un moment donn de son histoire et de leur propre histoire Cette entr e en mati re donne le ton Je fais part de mon exp rience sans pr tendre riger ma fa on de faire en mod le p dagogique Le consultant philosophique que je suis se plie aux termes convenus de consulting formation coaching supervision pour tre r mun r par une entreprise Ces appellations ne conviennent pas du tout ce qu il fait Car il ne conseille pas il questionne et fait surgir chez ses interlocuteurs les questions pertinentes pour agir Il ne forme pas il transmet quelques outils de compr hension et de libert permettant de ne pas subir les situations Il n entra ne pas il accompagne dirigeants et managers dans la d couverte la formulation l affinement de leurs pr occupations et projets professionnels Il ne supervise pas il provoque une d multiplication des points de vue qui ouv
7. ainsi que sur des discussions autour de cas pratiques les modules ont pour but l acquisition de grilles d analyse et de concepts philosophiques en prise directe avec la pratique quotidienne des participants L apprentissage vise principalement favoriser chez les participants un travail de r flexion sur eux m mes leurs grilles d interpr tation leurs valeurs et leurs cat gories de jugement Le programme vise ainsi d velopper une certaine autonomie de r flexion par le questionnement des vidences et des routines et d velopper la capacit de faire des choix fond s en vue d une prise de d cision responsable et inscrite dans la dur e Un autre aspect important consiste favoriser les changes entre participants Chacun dispose d exp riences vari es et apporte un clairage nouveau au reste du groupe Les curistes doivent en outre dans les deux semaines qui suivent la fin du module r diger un bilan de module qui leur permet d int grer leur r flexion et de s approprier les concepts et les questionnements pr sent s Aux huit s minaires vient s ajouter un module de bilan transversal de deux jours Ce module est con u comme une session d change au cours de laquelle chaque participant pr sente la probl matique et le fil directeur de son travail final de certificat qui correspond un temps th orique de 120 heures de travail Ce travail est bas sur une articulation entre les th mes pr sent s dans
8. claires ni tr s op rationnelles et il en r sulta pour tous une impression de confusion un peu frustrante Une soci t internationale de produits pharmaceutiques leader dans le domaine des tests m dicaux a d velopp une nouvelle technologie bas e sur l analyse g nomique L introduction de cette technologie tr s prometteuse en soi pose de nombreux probl mes d acceptation et de faisabilit Cette soci t a voulu explorer la r action de la soci t sa technologie et a fait appel Philosophie amp Management pour organiser un d bat avec les parties prenantes de la soci t Ce d bat r unit des repr sentants de divers segments concern s de la soci t belge dans un atelier articul autour d informations de type technique et de r flexions philosophiques thique et pist mologie Toutes les parties participantes firent une valuation tr s positive de ces ateliers Ils aid rent la soci t cliente structurer son dialogue avec les parties prenantes Une soci t internationale de mat riaux de construction voulait d cliner sa charte thique en r gles pratiques aidant ses employ s g rer concr tement les nombreux dilemmes thiques inh rents au secteur Un atelier r unit les cadres et proposa la fois une explication philosophique de ce qu est une position thique et une m thodologie pratique d arbitrage des dilemmes thiques Cette m thodologie fut test e avec succ s sur d
9. e Nous leur avons soumis un questionnaire de 26 questions en leur demandant de d crire entre autres les raisons qui les ont pouss s entreprendre une telle formation et les r sultats de cette pause r flexive Il est d abord int ressant de noter que la tension entre la r flexion th orique de niveau acad mique rendue accessible un non sp cialiste et l exp rience du terrain des praticiens a t per ue comme un point fort de la formation et d crite comme extr mement positive Cet quilibre qui n est certes pas facile maintenir et qui est syst matiquement ren goci permet d approfondir les th mes trait s Il est per u comme une grande richesse aussi bien pour les curistes que pour les intervenants qui ont ainsi l occasion d ancrer leurs r flexions th oriques dans la pratique Les curistes soulignent l importance de garder les pieds sur terre tout en exigeant une approche th orique de probl mes tr s concrets Nous touchons ici un point central de l attitude philosophique qui consiste prendre de la distance par rapport au quotidien tout en ancrant sa r flexion dans ce quotidien ou dit autrement faire en sorte que la r flexion porte sur ce quotidien sans qu elle ne s y laisse enfermer Outre ce va et vient entre la th orie et la pratique on peut galement mentionner l apport tr s positif de la 43 transversalit puisque cette cure permet de relier la philosophie et le manage
10. e de l histoire ou de l id ologie Lorsqu il se r fugie dans le travail pour le travail n est ce pas l se fuir soi m me Ce travail pour le travail n est il pas paradoxalement accompagn par une fuite de soi dans le divertissement pour le divertissement qui l emp che de faire silence et de se demander qui il est quelle est sa relation aux autres et au monde quels sont les fondements de son action morale 2 Cure de philosophie pour cadres La mise sur pied de la Cure de philosophie pour cadres pourrait s inspirer des propos d Apollodore L objectif n est pas de d velopper un outil de pouvoir et de manipulation au service de la raison instrumentale du cadre une bo te outils et de recettes qu il suffirait d appliquer mais d inviter le cadre une d marche long terme en l invitant prendre du recul par rapport aux pratiques de gestion lever le nez du guidon pour mieux habiter le quotidien qui le constitue sans pour autant s y laisser enfermer C est ainsi qu un groupe d enseignants et de chercheurs en philosophie Bernard N Schumacher et Patrice Meyer Bisch et en sciences de la gestion Eric Davoine et Paul Dembinski de l universit de Fribourg Suisse a propos en 2004 une nouvelle formation continue destination de cadres et de chefs d entreprises ou de toute personne ayant exercer des responsabilit s et prendre des d cisions difficiles dans un environnement
11. e en enseignement sup rieur Les programmes des formations professionnelles n int grent pas cet enseignement Les programmes de Licence BTS IUT n ont jamais eu de cours de philosophie d thique de responsabilit Les programmes de Grandes Ecoles h sitent inscrire la philosophie dans les cours les l ves veulent ils toujours de la philosophie apr s deux ann es de pr pas Quelle incidence sur les l ves mais aussi sur les entreprises qui les embaucheront ayant aujourd hui une vision de la philosophie du lyc e Certaines Grandes Ecoles Polytechnique par exemple offre aux tudiants des cours de philosophie morale et politique l ESSEC de son c t propose des cours de Philosophie et Commerce d thique et responsabilit Mais tout cela est extr mement faible la fois dans la quantit de cours de philosophie que les tudiants suivront et la fois sur le nombre d tudiants qui sortent de Grandes Ecoles et encore toutes ne le font pas et si les cinq premi res coles de commerce et d ing nieurs inscrivent dans leurs programmes de la philosophie ce n est pas le cas de toutes les Grandes Ecoles Le nombre d tudiants quoi qu il en soit abordant la notion de philosophie en entreprise restera indubitablement faible Il nous semble malgr tout que ce soit l axe majeur qu il s agit de creuser ce sont les professionnels et dirigeants de demain qui peuvent seuls venir insuffler un courant nouveau dan
12. est pas en vue D ailleurs Platon ne se faisait gu re d illusions sur le pouvoir transformateur de la pens e en mati re de politique ce qui ne l a pas emp ch n anmoins de tenter l aventure de conseiller du prince Mais aujourd hui le climat g n ral se fait plus propice aux lumi res de la r flexion Adress s mon moi journaliste ces propos furent re us in petto par mon moi philosophe Verbatim Dans le fond la crise actuelle nous ram ne cette question centrale finalement le risque pour un banquier c est quoi On a mis en place des outils technologiques pour superviser le risk management mais sans en d finir le contenu Je m aper ois qu on ne pourra plus diriger demain comme on a dirig hier je ne saurais pas dire pourquoi ni ce qui a radicalement chang Cependant il faut autre chose Et puis pour la bonne bouche il y a cette r flexion d un des principaux ministres de notre gouvernement qui a bien failli me faire tomber de ma chaise Aujourd hui nous avons besoin d un philosophe capable de penser le temps politique le temps m diatique et celui des march s financiers Je crois que cela nous aiderait mieux comprendre ce qui nous arrive Ces r flexions glan es au d tour d une conf rence de presse d un d jeuner ou entre deux avions produisent deux effets d une gale intensit Elles plongent dans la franche consternation Dire qu il
13. je me suis assur de fonctionnalit s pour g rer la connaissance en effet pas de vision du champ des possibles sans r trospective sans retour sur le temps pass et sur la connaissance de l organisation Sur ce point il reste n anmoins difficile d viter la pollution informationnelle il faut apprendre trier le bon grain de l ivraie Retenir l id e que la gestion des risques rel ve avant tout du comportement individuel et donc de la responsabilit des managers sur le terrain m a amen pr f rer les outils de partage et d auto valuation plus que ceux soutenant un contr le permanent central Pour finir il faut savoir que les d veloppements de logiciels informatiques s appuient sur ce que les professionnels appellent des mod les conceptuels de donn es mon sens en laborer 52 un rel ve presque d un exercice de philosophie Ainsi m me si l informatique n est pas souvent associ e la philosophie des philosophes peuvent tre pertinents sur ce type d analyse Moment de rencontre n 4 la d finition d une charte thique Le document que je cherche laborer puis d ployer et que j appelle pour l instant Charte thique r pond une double finalit une finalit normative non pas dans l id e de juger des actions mais pour affirmer une volont de conformit aux lois et r glements des pays o nous op rons et r cuser certains comportements ou pratique
14. l organisation et l animation d un atelier ou dans l assistance la conduite d un projet un processus mener conjointement avec des managers et des philosophes qui principalement ont quelque chose dire sur les questions de philo voqu es au point 2 tout en ayant un minimum de compr hension du contexte organisationnel Organiser l atterrissage des id es d velopp es en cours d atelier c est dire leur transposition en propositions pratiques pour l entreprise C est la partie la plus d licate et la plus difficile de l intervention C est aussi ici que se mesure pour l entreprise le succ s de l intervention Mettre en uvre les propositions concr tes 21 6 Conclusions L exp rience men e depuis 8 ans par Philosophie amp Management sugg re que l importation et la pratique de la philosophie dans l entreprise non seulement sont praticables mais peuvent tre utiles et avoir une valeur ajout e consid rable Pour que cela advienne il faut d ployer une approche et une m thodologie sp cifiques celle de la pens e par le d tour 7 R f rences Rodolphe de Borchgrave dir Le philosophe amp le manager De Boeck 2006 Luc de Brabandere La valeur des id es Dunod 2007 Jan Demas Philosophisches f r Managers Haufe 2006 22 XAVIER PAVIE Etre philosophe ou manager Peut on tre la fois philosophe et manager C est l interrogation qui est pos e en pr a
15. pist mologie th orie de l action ou philosophie morale lui permet de penser de mani re plus approfondie et pertinente les probl matiques auxquelles il est confront dans son travail afin d orienter plus lucidement son action Quelle que soit la m thode retenue de nombreux praticiens insistent sur le fait qu il ne s agit en aucune mani re de vendre une th orie de faire un pr che ou d imposer aux participants une solution clef en main leurs difficult s En cela les praticiens estiment se d marquer radicalement des consultants et formateurs en entreprise traditionnels qui livrent une sorte de bo te outils unique cens e valoir dans toutes les situations et pour tous les individus Ces praticiens se veulent d abord l coute des participants ou de l entreprise dont les difficult s pens es et r flexions constituent le mat riau principal de l activit philosophique l examen ces m thodes ne sont finalement pas si diff rentes de celles que mettent en uvre de nombreux professeurs de philosophie de lyc e pour rendre accessible une discipline ardue examen et remise en question des repr sentations des l ves par le dialogue conceptualisation et probl matisation lectures de textes pr sentations et analyse de th ories ou concepts tir s de l histoire de la philosophie Cette continuit d exigence et de m thode incite penser que par del les diff rences de cadre et de publ
16. une injonction morale une thique partag e En effet c est en d pliant longuement ce mot de solidarit que nous avons pu en faire un probl me complexe aux solutions multiples op rer des distinctions entre une solidarit directe et indirecte mettre en critique tant ses acceptions id ales que les justifications r alistes trouver des compromis Finalement par cette m diation philosophique le mot mana redevient bien un concept moteur de pens e et boussole de l action commune Cette r flexion sur la solidarit appuy e la r flexion sur les diff rents m tiers du mus e leur compl tude ou leurs compl mentarit s aura contribu dissiper quelques malentendus et proc s d intention retrouver un accord commun sur le sens du projet mus al et construire les compromis n cessaires sa mise en uvre Encore un dernier exemple Nous avons travaill pendant une semaine avec quinze maires de capitales africaines sur le th me de la m diation comme choix politique Au del des techniques attendues il nous semblait n cessaire de les entra ner dans une r flexion sur la culture de la m diation en d mocratie valeurs enjeux cueils et ce faisant de faire m diation ici et maintenant entre toutes ces personnalit s aux histoires partisanes et soci tales conflictuelles J ai propos que nous nous r unissions de 8h30 10h30 chaque matin entre nous l abri des micros pour un at
17. La philosophie de l action et la compr hension de la d lib ration Donald Davidson etc J esp re donc vous avoir montr que de nombreuses questions philosophiques pouvaient ponctuer le monde de l entreprise et en l esp ce un projet de contr le interne et de gestion des risques Sans m apporter de r ponses la philosophie m a aid poser les enjeux de mon sujet d passer certaines difficult s et en garantir la coh rence interne Je vais donc continuer d velopper mes changes avec le monde de la philosophie et pourquoi pas faire intervenir un philosophe 55 OLIVIER PELLEAU La philosophie au service du d veloppement des dirigeants Olivier Pelleau France est Directeur ex cutif de Turning Point France coach professeur de philosophie olivier pelleau turningpoint fr www turningpoint fr Mon parcours est double autant pour mes tudes en philosophie La Sorbonne Ma trise et CAPES et en sociologie des Organisation Sciences Po Paris que mon m tier de professeur de philosophie et consultant coach aupr s de dirigeants J ai commenc comme professeur de philo en terminale avec beaucoup de plaisir D s mes premi res ann es de Philosophie j ai ressenti le d sir de travailler en Entreprise J avais en effet l intuition que les dirigeants d entreprise mais galement les responsables d organisation d association comme les personnalit s politiques taient confront s
18. SANS LESQUELLES CETTE RENCONTRE N AURAIT PU AVOIR LIEU PRESENTATION GENERALE DE LA RENCONTRE Deux hommes qui connaissent les m mes choses ne constituent pas longtemps la meilleure compagnie l un pour l autre Ralph Waldo Emerson Depuis quelques ann es des individus s efforcent avec une nouvelle vigueur de favoriser les changes entre le monde de la philosophie et le monde de l entreprise et se risquent passer les fronti res pour confronter les exp riences les langages les interrogations Les initiatives sont diverses cursus de formation continue en philosophie pour cadres cr ation de cabinets de conseil et formation sp cialis s dans l approche philosophique des situations professionnelles organisation de caf s philo ou de conf rences philosophiques en entreprise managers tentant d utiliser la philosophie pour repenser leurs pratiques ou faire r fl chir leurs quipes tudiants d coles de commerce ou d ing nieurs compl tant leur formation par un master de philosophie d veloppement d enseignements de philosophie du management r flexions pluridisciplinaires sur le travail et l activit humaine publication de livres de philosophie l attention des managers etc C est une partie de ces initiatives que l association Philolab a voulu pr senter en organisant la rencontre Philosopher en entreprise quelles m thodes pour quels apports sp cifiques dans le cadre du 8 colloque sur
19. aura fallu des d sordres conomiques retentissants des dizaines de milliers d emplois supprim s aux Etats Unis comme en Europe et une lourde hypoth que sur la croissance des ann es venir pour parler enfin avec le langage de la raison Elles font na tre une lueur d espoir Les d cideurs p tris de certitudes s interrogeraient 1ls r ellement sur le sens du sacro saint business le moment serait il donc venu de recourir d authentiques id es au lieu de reproduire compulsivement les recettes cul es du global management 7 Bref un doute s exprime et par cons quent une possibilit de progr s Quelle aubaine pour les philosophes Antisth ne et Leibniz au pays des traders Face cette situation in dite les philosophes me semble t il doivent carter la tentation forte et compr hensible de l ironie f roce la Antisth ne le Socrate devenu fou selon Platon Ils doivent repousser la posture du sourcil hautain fustig e par Epict te au profit de la critique constructive et de la prise de hauteur englobante Pour s appuyer sur un exemple il serait bon de s inscrire dans une vis e la Leibniz soucieuse de relier diff rentes disciplines de d gager des lignes de force et des points de convergence sans aplatir les diff rences en un mot de penser profond ment pour r organiser s rieusement Convoquer le th oricien de la monade n a rien de fortuit ses intuitions scientifi
20. cause sa mani re de raisonner de repenser la r alit d ouvrir des chemins nouveaux d tre cr atif et de voir diff remment Oser penser par soi m me accepter de ne pas aller tout se suite la solution pratique mais prendre le temps d interroger les faits de probl matiser le sujet permet d assurer une pertinence puissante de la vision et donc ensuite une capacit de d ploiement des projets rapides et efficaces Mais il est vrai que cette d marche implique effectivement une capacit de libert tonnante au sein m me de l organisation avec le risque d tre per u comme quelqu un de provocateur qui se distingue des autres et qui d range immanquablement Dans ce contexte la question est de savoir comment repenser la r alit telle qu elle est au del des process et des concepts pr existants 3 La troisi me tape est celle de l exercice de la volont Il s agit de chercher d terminer ce qui fait sens pour la personne dans sa mani re de fonctionner et d exercer son m tier Mon temps est enti rement consacr au coaching A cette occasion je vois des gens qui ont peur de l avenir peur de ce que l on va dire d eux m mes peur d affirmer ce qu ils croient vraiment Tout l enjeu est de r v ler leurs convictions de les interpeller pour leur dire A quoi croyez vous vraiment qu est ce qui a du sens en vous L objectif de cette interpellation est loin d tre utopique Il consist
21. comme facteur d humanisation de l animal laborans et comme m diation Apr s tout je me devais de leur donner plus de lisibilit et assumer l mergence d une discipline nouvelle une philosophie du travail et pour laquelle j ai cr e l Institut europ en de philosophie pratique lepp bien conscient que cela ne se ferait pas tout seul Entre parenth ses on dit raison que la philosophie n a pas tellement sa place dans l entreprise mais je me demande o elle a sa place Est ce seulement dans les livres dans l acad misme universitaire ou dans l enseignement de classe terminale O trouve t on de v ritables agoras philosophiques o se cr e une philosophie vivante et en rapport avec l action Je ne crois pas qu on philosophe facilement l cole le savoir enseignant la discipline scolaire l autorit ne font pas bon m nage avec une pens e et une laboration philosophique ni en famille ni m me entre amis alors que l histoire commune assigne souvent chacun sa place Il faut faire de toute mani re acte de r sistance pour philosopher ensemble c est dire suspendre l action le jugement se r unir s autoriser un certain type de questionnement que d ordinaire on vite de crainte de se f cher ou de bavarder vainement Quel que soit le contexte il faut toujours cr er des occasions particuli res pour philosopher cela ne va jamais de soi Que ce soit au caf ou en
22. de contr le de supervision de r gulation la prolif ration d outils informatiques sophistiqu s au del du raisonnable Mais aussi pourquoi ne pas le dire aux ravages end miques de la d linquance financi re blanchiment corruption paradis fiscaux Pour une fois le vocable de crise syst mique est justifi la d b cle de l automne 2008 se lit en filigrane dans la surchauffe des subprimes du printemps 2007 mais on pourrait galement voquer le chambardement de la finance asiatique en 1997 et d autres soubresauts encore Ensuite une crise conomique facteurs multiples dont nul ne semble pouvoir pr dire la fin en un mot la mondialisation bouleverse nos soci t s Les conomistes multiplient les analyses les avertissements D o une impressionnante litt rature d un niveau in gal Enfin et surtout une crise spirituelle intellectuelle et morale majeure elle lamine la conscience occidentale depuis les catastrophes guerri res du vingti me si cle L atome reste une bombe retardement mais d sormais nous sommes galement confront s individuellement et collectivement au d fi immense de la sauvegarde de la plan te Or nos conomies ne sont tout bonnement pas pr par es aux ch ances in vitables r chauffement climatique rar faction des mati res premi res volution d mographique flux migratoires Tous sujets sur lesquels les scientifiques et les philosophes contemporains s
23. de contenu qui ne servirait rien Peut il ou doit il rester neutre Oui et non Oui parce que s il arrive avec ses pr jug s pour faire une le on de philo il est lourdingue Philosopher a n est pas pr cher il faut le pr ciser parce que la plupart des hommes qu on appelle philosophes aujourd hui sont des professeurs et des auteurs qui tiennent des discours brillants et difiants Ils ne viennent pas pour apprendre ne sont pas comme Socrate interrogeant en se d clarant d embl e incomp tent la seule chose que je sais c est que je ne sais rien Ils arrivent balancent leur vision du monde et repartent Il me semble que cette attitude n est pas philosophique Philosopher consiste d abord couter pour r futer des pr jug s s tonner se remettre en question user de son sens critique C est en ce sens qu il faut la fois rester neutre et ne pas l tre je suis neutre au sens o je n ai pas de th se vendre o je ne viens pas pr cher Mais on ne me demande pas pour autant de jouer un simple r le d animateur de journaliste dont la pseudo neutralit consisterait adh rer d embl e n importe quel discours je suis l pour emb ter d ranger remettre en question les certitudes 1llusoires interroger sur le sens et les pratiques Le philosophe est il utile La philosophie est plus qu utile elle est absolument n cessaire Mieux encore salutair
24. de la philosophie sur le management Publications extraits Confrontations avec la mort Cerf 2005 Philosophie de l esp rance Cerf 2000 co dition L humain et la personne Cerf 2008 L amiti PUF 2005 Classics of Western Philosophy Blackwell 2003 Sartre Das Sein und das Nichts Akademie 2003 Penser l homme et la science Academic Press Fribourg 1996 bernard schumacher unifr ch Pour la Cure de Philosophie pour cadres http www unifr ch formcont fr 1 La philosophie nuit elle au management La philosophie c est une chose charmante condition de s y attacher mod r ment quand on est jeune mais si on passe plus de temps qu il ne faut philosopher c est une ruine de l homme Tels sont les propos par lesquels Callicl s homme politique issu d une des meilleures familles d Ath nes mettait en garde Socrate Notre protagoniste commence par r duire la philosophie un savoir scolaire qui ne concerne plus en rien les hommes et est hors d tat d clairer la r alit dans son ensemble pour reprendre les termes de Heidegger Cette attitude fort ancienne est devenue commune l aube du 21 si cle Philosopher consisterait principalement s occuper d une analyse des sources d un penseur du contexte de l mergence de ses id es de la coh rence de sa pens e travers son uvre bref de confiner la philosophie dans un mus e historique Dans un deux
25. de participants est de vingt par vol e afin de favoriser la qualit de l change La soixantaine de participants des quatre premi res vol es du certificat proviennent d horizon tr s divers ils sont par exemple responsables des ressources humaines ou de formation d entreprises priv es ou publiques nationales et internationales cadres dans la fonction juridique dans la finance et l assurance dans des institutions de formation sup rieure dans la communication et les mass m dias dans des ONG nationales et internationales dans l industrie dans le domaine de la sant dans divers services de l Etat Outre les participants r guliers du Certificat qui suivent l ensemble des modules chaque module reste ouvert hors certificat d autres participants qui ne sont int ress s que par une th matique particuli re une soixantaine de professionnels ont ainsi particip de mani re plus isol e aux divers modules Apr s avoir pr sent un plan g n ral du Certificat permettez moi d aborder tr s rapidement un de ces modules consacr une question fondamentale pos e par Aristote l homme vit il pour travailler ou travaille t 1l pour vivre 3 Le sens du travail et celui de la vie La question du sens du travail en lien avec celui de la vie humaine n a cess d accompagner la pens e humaine Le dernier module de la Cure aborde cette difficile question partir d une des questions les plus fondamentale
26. de questionnement permet la personne de d bloquer une situation de prendre du recul de conceptualiser le d roulement des v nements par le biais de la probl matisation pour ensuite modifier son comportement et sa mani re d agir Ainsi notre m thode se base avant tout sur le questionnement la probl matisation le dialogue et la m ditation philosophique Durant une heure ils sont invit s r fl chir partir de la probl matique qu ils ont auparavant formul e Cet accompagnement est avant tout bas sur la confidentialit des changes et la confiance entre le manager et son Coach Auparavant Consultant en Management j ai choisi de renoncer cette activit Je suis en effet persuad qu il est impossible de se mettre simultan ment au service de l organisation de ses projets de transformation et de servir de fa on neutre et d sint ress e le bien et le d veloppement de chaque personne que je suis amen coacher dans ces organisations en transformations Pour que l accompagnement que nous proposons puisse porter ses fruits il est important d acc der un niveau de confiance totale Les personnes suivies doivent pouvoir se dire Ce que je vais dire mon Coach ne sera pas divulgu aucun rapport ne sera envoy la Direction des Ressources Humaines ni mon manager C est pourquoi je suis totalement au service de chacun et ils en sont conscients Si au cours d un entretien je ressens un ce
27. des vidences et des id ologies dominantes remise en question des r f rentiels et jargons professionnels construction de sens ouverture d esprit et id es nouvelles lucidit sens des responsabilit s capacit s d analyse et de probl matisation rigueur et probit intellectuelles exercice de la volont plaisir de penser Bernard Schumacher r sume avec clart le projet de la philosophie en entreprise proposer un autre usage de la pens e et du langage de sorte que ceux ci ne soient plus des outils au service de l affirmation de la puissance et de la manipulation mais des outils au service de la v rit et de la libert termes r currents dans les expos s de nombreux intervenants La question des apports de ces pratiques doit tre clairement distingu e de celle de leur utilit directe pour l entreprise cette derni re question rejoignant souvent le probl me du discours que les praticiens en philosophie doivent s efforcer de tenir pour convaincre les acteurs conomiques de participer leurs activit s Comme l indique Fran ois Housset exiger des pratiques philosophiques qu elles soient utiles pour l entreprise au sens o elles devraient augmenter sa productivit ou sa rentabilit revient assigner la pratique philosophique des objectifs qui ne sont pas les siens et sur lesquelles elle ne peut pas raisonnablement tre valu e Est ce dire qu un exercice philosophique authentique ne puisse pas prod
28. entreprise il y a toujours des enjeux secrets de chacun des projets intimes des imp ratifs institutionnels qui peuvent tre violents et faire obstacle au cheminement serein de la pens e Est ce qu il faudrait attendre qu il n y ait pas d enjeu pas de conflit d int r ts pas de contradiction formelle pour pouvoir philosopher sans risque et dans le calme Certainement pas ce sont ces urgences et tensions aussi qui en appellent une philosophie pratique cheval entre exp riences et id aux Et si l on me demande quelle entreprise peut bien s int resser la philosophie il n y en a aucune bien s r en tant que telle Seulement de ci de l des femmes ou hommes d cideurs responsables de formation DRH qui ont c ur de cr er du lien ou de provoquer des prises de hauteur et avec qui se trame cette occasion l Ce n est probablement jamais un choix strat gique et concert Nos pratiques philosophiques se d clinent principalement en 3 modes d interventions dans le monde du travail dans les organisations publiques et priv es l atelier philo l accompagnement philosophique des pratiques professionnelles et la m diation dans les situations de crise Ce sont en fait toutes des pratiques de m diation entre des personnes des m tiers des fonctions des institutions des univers de pens e et des sensibilit s Elles visent par le dialogue coop ratif et le questionnement philosophique critique ex
29. formations c est une autre approche une autre attitude un autre rapport aux choses C est une ouverture d esprit du recul de la distance et de la prise de hauteur Un peu de recul on est moins t te baiss e dans les choses j avais besoin d avoir une r flexion plus profonde un change plus profond a peut des curiser les gens mais dans le bon sens du terme c est dire amener r fl chir de mani re plus large et puis surtout montrer qu il y a des gens les philosophes qui ont r fl chi des choses dont on croit avoir la primeur et cela me fait aussi plaisir de voir qu il y a des questions fondamentales qui sont d battues de fa on fondamentale et de voir qu on n a pas attendu Harvard Business School pour a met un peu d humilit a apporte un certain recul une certaine r flexion une certaine discipline dans la pens e et dans l argument mental et dans le dialogue avec autrui que a soit le sup rieur ou les collaborateurs la remise en question sur soi et le monde a a largi ma vision des choses dans l volution qu a pris la soci t ces derni res ann es il manque fondamentalement la dimension philosophique c est trop utilitaire et le sens est perdu et c est pr occupant 44 2 La Cure permet Une habitude du questionnement Une profondeur des r flexions prendre l h
30. il fallait d dramatiser tout a le fait d tre amen me remettre en question r fl chir ses propres inspirations et puis pour ceux qui n avaient pas encore fait l exercice apprendre mieux se conna tre soi m me une meilleure compr hension du monde et de soi m me Et donc de son r le en tant que manager et tre humain j aborde les choses de fa on beaucoup moins technocratique justement en tant un peu plus distant 4 La Cure permet Un regard critique sur ses pratiques Un regard constructif critique je pense que je deviens encore plus critique une capacit de regarder de fa on critique mais vraiment dans le sens positif et noble du terme l entreprise les m thodes le management On vit dans un monde o il y a un manque cruel de capacit critique de prise de distance de remises en question remettre en cause une formation standardis e de management j ai senti beaucoup de libert d rangeante dans la 45 cure de philosophie pour cadres et je continue tre d rang il y avait pour moi un besoin de pousser la r flexion plus loin avec d autres clairages c est quelque chose de relativement d stabilisant il faut tre peut tre une p riode de sa vie o on a envie d tre d stabilis ou on l est d j et on veut chercher les questions d accepter de se remettre en cause
31. l art d viter les dangers c est l art de les mesurer de les valuer de les diminuer et de les affronter quand il le faut Ici la prudence devient presque synonyme de gestion des risques faut il alors la consid rer comme une vertu et l enseigner comme telle Comment enseigner une vertu Le peut on sous cette forme ou une autre Avec une consid ration de ce type on s int resse alors moins aux caract ristiques des savoirs opinions ou croyances qu aux qualit s de caract re de celui qui conna t Faut il interroger les garanties du savoir ou de celui qui les porte Je suis ainsi revenu aujourd hui la philosophie contemporaine et aux approches de philosophes comme Elizabeth Anscombe Peter Geachn ou Alasdair McIntyre sur l thique des croyances ou l pist mologie des vertus Ainsi et pour illustrer mon propos vous aurez certainement relev dans les diff rentes analyses consacr es la crise financi re et conomique le poids accord la confiance certains parlent m me de crise de confiance Le politique ne cherche t il pas aujourd hui restaurer la confiance dans le syst me bancaire Nombreux sont ceux qui g raient leurs risques en anticipant l infaillibilit des banques et de l Etat En conclusion l action et les approches du risque doivent elles faire le deuil de la v rit et s orienter vers une thique du comportement de la vertu Le probl me ne serait plus alors de pr
32. l avenir d route l action de l homme et ce dernier n a de cesse de trouver des solutions il s agit peut tre l du vieux r ve prom th en de l homme moderne bien ancr dans notre culture pouvoir changer les choses soumettre le 49 cours du monde ses id es en un mot pr voir M me si un grand pas a t franchi avec la reconnaissance d une incertitude irr ductible elle n est n anmoins pas encore vraiment accept e dans la pratique Cependant cette reconnaissance est le point de d part pour la recherche de nouvelles approches En ce qui me concerne parmi les auteurs cit s j ai t particuli rement sensible aux nombreuses pr conisations relevant plus du comportement que de la connaissance C est ainsi que face cette impossibilit d une connaissance certaine des v nements futurs je suis revenu pour l instant la voie ouverte il y a fort longtemps par les grecs anciens et plus particuli rement Aristote et sa conception de la prudence phron sis La prudence c est l art de choisir et d agir comme il convient apr s d lib ration la boul dans le monde tel qu il est en tenant compte de ce qu on sait et m me de ce qu on ignore La prudence porte donc sur ce qui peut toujours tre autrement qu il n est le contingent elle est donc la vertu cardinale de l action possible galement dans le seul horizon de la contingence La prudence ce n est donc pas
33. l ger de l atelier philo Il s agit d un travail d approfondissement tr s impliquant s rement plus asc tique et rigoureux qui n exclut pas loin s en faut l humour et les pas de cot Nous partons des concepts qui semblent les plus importants dans l action sociale qui l orientent et l ordonnent l accompagnement global de l usager par exemple l empathie la neutralit bienveillante la confidentialit la bonne distance le respect de la personne etc Ce sont ces mots mana dont parle Roland Barthes dans le lexique d un auteur qui dans le contexte du travail sont des lieux communs tot miques quasi incantatoires repris sans cesse dans le jargon professionnel Ils sont devenus si familiers si vidents si in questionnables qu ils ont acquis valeur de v rit absolue Notre travail philosophique consiste les remettre en lumi re partager les significations que chacun en donne les discuter ventuellement avec des r f rences d auteurs voir ce que les pratiques de chacun en font et ce faisant retrouver des significations vives et h t rog nes qui donnent mati re un peu plus penser l action Ce qui importe dans l accompagnement philosophique d une pratique professionnelle ce n est pas seulement de comprendre ce qu il y a faire et comment le faire mais tous ces carts entre ce qu on me demande de faire ce que je veux faire ce que je peux faire au
34. les huit modules et les questionnements sp cifiques la pratique quotidienne du travail de la prise de d cisions des relations sociales etc Le curiste peut 41 opter soit pour une r flexion sur des concepts th oriques et sur des connaissances cl s d velopp s durant la formation en approfondissant un th me trait sans implication contextuelle concr te soit pour une recherche appliqu e en menant une r flexion par rapport un cas concret Chaque pr sentation dure environ 30 minutes et est suivie d un commentaire d taill du professeur qui supervise le travail Ce dernier anime ensuite une discussion entre participants et intervenants en ouvrant le questionnement sur les autres th matiques Ce module a pour objectif de permettre chaque participant de pr senter sa r flexion personnelle et de formuler ses questionnements en liant th orie et pratique de confronter sa r flexion celle des autres et de mieux articuler le sp cifique et le g n ral d approfondir certaines questions voqu es dans les diff rents modules th matiques avec le recul d exp riences crois es de construire une vision des diff rentes th matiques en discutant avec les intervenants Les curistes proviennent de tous les milieux professionnels du management et poss dent une licence universitaire un bac 4 5 ou un titre jug quivalent ainsi qu un certain nombre d ann es d exp rience professionnelle Le nombre maximum
35. n e il y a vingt ans j envisageais tr s rationnellement de me suicider quand je suis tomb sur le Trait du d sespoir d Andr Comte Sponville qui m a donn les moyens de penser autrement le sens de la vie Tr s naturellement je me suis inscrit la Sorbonne pour suivre les cours de ce philosophe et d autres J ai poursuivi mes tudes jusqu au doctorat quand le ph nom ne des Caf s Philo m en a d tourn ravi par ces fantastiques occasions de philosopher je s chais mes cours de pr paration l agr gation pour pr f rer animer des d bats ouverts tous j en animais cinq par semaine d s 1995 Ces d bats m ont permis de rencontrer du monde et des mondes diff rents Comme j y faisais la preuve en direct qu il suffit de s y mettre pour penser ensemble on m a propos de travailler pour des publics int ress s et int ressants je suis devenu animateur de d bats dans des lieux divers et vari s centres culturels th tres lyc es et coll ges associations caf s radios m diath ques entreprises m diateur formateur en thique m dicale professeur de philosophie de l ducation pour des ducateurs et des assistantes sociales enfin je suis revenu au vrai m tier de professeur de philosophie en lyc e L A N A C T Depuis quelques ann es l Agence R gionale pour l Am lioration des Conditions de Travail de Normandie il y en a une dans chaque r gion de France m a permis de t
36. ou pour un administratif de d couvrir l int r t de l approche clinique ou institutionnelle Au del des outils et techniques d audit que l on peut trouver dans de multiples ouvrages c est un questionnement philosophique conjoint qui a permis de concevoir ces valeurs communes qui orientent le M tier de la petite enfance un tat d esprit partag et en cons quence une philosophie de l audit faisant la distinction entre le contr le d inspection et le conseil Les organisations ne manquent pas de r f rentiels de postes crits sortes d inventaires la Pr vert qui classent ordonnent distinguent et s parent fonctions et t ches Ces r f rentiels bien souvent ignorent le travail non prescrit l initiative devant les difficult s impr vues les convictions personnelles tant du cot des moyens que des fins les horizons temporels les petits arrangements qui relient les t ches entre elles et fondent le sens de la responsabilit Ce sont toutes ces discussions plut t houleuses au d but simplement critiques par la suite que nous avons eu faites d tonnement de curiosit du cot des enjeux et des raisons d agir qui 35 ont permis de les mettre en lumi re pour finalement cr er une culture commune l aune de toutes ces diff rences Un autre exemple l accompagnement de l quipe d un mus e l issue de 5 ans de fonctionnement Se trouvaient r unis pendant deux jours tous ces m ti
37. par des cons quences infinies Sur ce sujet de la pens e du calcul qui domine l poque moderne Hannah Arendt indiquait Son rationalisme est irr el son r alisme est irrationnel ce qui revient dire que le r el et la raison ont divorc Pour d autres auteurs comme Michel Onfray cela revient en fait r p ter cette erreur qui consiste soumettre la multiplicit insaisissable l unit facilement ma trisable Michel Onfray Th orie du voyage On en revient en fait ce sentiment de ma trise que procure l quation math matique mais l encore dans son livre Condition de l homme moderne Hannah Arendt rappelait cette impr visibilit d autant plus dramatique qu elle s associe l irr versibilit la frustration triple de l action r sultats impr visibles processus irr versibles auteurs anonymes c est presque aussi ancien que l Histoire crite On a toujours t tent chez les hommes d action non moins que chez les hommes de pens e de trouver un substitut l action dans l espoir d pargner au domaine des affaires humaines le hasard et l irresponsabilit morale qui sont inh rents une pluralit d agents Par leurs travaux sur la complexit et l irr versibilit des ph nom nes temporels Edgar Morin Ilya Prigogyne ou Abraham Moles montrent l existence d une incertitude irr ductible L impossibilit d avoir des certitudes quant
38. travail peut cependant d poss der l tre humain de lui m me Le s minaire discute pareillement de la tension entre la n cessit du travail et l exigence d un v ritable loisir qui se distingue du divertissement pour mener une vie pleinement personnelle La lecture des textes ne s apparente pas une lecture de type s minaire universitaire mais l utilisation du texte a pour finalit d amener le lecteur une d stabilisation et un approfondissement des concepts employ s lors de son engagement quotidien sur son lieu de travail Pour ce faire l intervenant alterne le dialogue avec et entre les participants la lecture comment e des extraits de textes l expos magistral le travail par petits groupes avec une mise en commun dans le plenum Il s agit d tre attentif au juste milieu entre les cours magistraux donn s par des universitaires qui nourrissent les participants selon leurs dires et la r flexion entre participants comme de toujours faire le lien avec la pratique quotidienne du monde du travail en g n ral et de celui des curistes 4 Apports sp cifiques de la cure Pour terminer je souhaiterais mentionner ce qu une telle formation philosophique peut bien apporter aux curistes Pour y r pondre le plus simple est de leur donner la parole Eric Davoine et moi m me venons de conduire une tude aupr s des anciens curistes qui fera prochainement l objet d une publication d taill
39. A ceci pr s toutefois 1 Le philosophe peut mettre en avant plusieurs id es le lib ralisme n incarne aucune loi naturelle des rapports conomiques entre tres humains l instar de toute doctrine conomique il lui arrive souvent de d g n rer en id ologie d o au passage la n cessaire critique de la th orie de la main invisible trop souvent accept e sans examen l articulation entre puissance priv e et puissance publique doit tre repens e En outre une moralisation des affaires sans moraline s av re cruciale 2 Il peut galement pointer quelques d rives li es aux d vastations produites par le d cha nement de l hubris dans le monde de l argent D ailleurs en ces p riodes troubl es o l on cherche des boucs missaires les politiques ne s en privent pas apr s y avoir largement contribu consciemment ou non Critique produire donc mais la philosophe c est dire avec les outils de la raison sans impr cation ni fulmination 3 Sur un plan la fois plus profond et op rationnel pr ner l application de la technique philosophique au management Car disons le la crise actuelle est aussi celle de la gestion des entreprises dans les soci t s dites d velopp es Ici j ouvre une parenth se personnelle mais je le crois g n ralisable toutes les organisations En tant que manager de presse j ai toujours t frapp par le caract re op ration
40. HESITEZ PAS A NOUS CONTACTER 26 rue Auguste Gervais 92130 Issy les Moulineaux contact philolab fr www philolab fr 09 77 79 15 96 prix d un appel local 65
41. RENCONTRE DANS LE CADRE DU 8 COLLOQUE SUR LES NOUVELLES PRATIQUES PHILOSOPHIQUES Journ e mondiale de la philosophie 20 novembre 2008 Quelles m thodes pour quels apports sp cifiques ee T Q O V A en entreprise 20 novembre 2008 UNESCO 125 avenue de Suffren 75007 PARIS Philolab 2009 Philolab Sommaire PRESENTATION GENERALE DE LA RENCONTRE GILLES PROD HOMME Bouleversements conomiques soci taux manag riaux la r ponse de la philosophie EUGENIE VEGLERIS Un acc l rateur de maturation la formation philosophique RODOLPHE DE BORCHGRAVE La pens e par d tour valeur ajout e et mode d emploi en entreprise XAVIER PAVIE Etre philosophe ou manager BERNARD BENATTAR Philosophie du travail et m diations BERNARD SCHUMACHER Cure de philosophie pour cadres la philosophie un luxe indispensable pour les cadres DAMIEN GOY Quelle place pour la philosophie dans un projet de mise en place d un dispositif de contr le interne et de gestion des risques OLIVIER PELLEAU La philosophie au service du d veloppement des dirigeants FRAN OIS HOUSSET Socrate au travail L ASSOCIATION PHILOLAB TIENT A REMERCIER TRES CHALEUREUSEMENT L UNESCO POUR SON SOUTIEN SA DISPONIBILITE ET SA CONFIANCE ET TOUT PARTICULIEREMENT MMES MOUFIDA GOUCHA CHEF DE LA SECTION SECURITE HUMAINE DEMOCRATIE ET PHILOSOPHIE ET FERIEL A T OUYAHIA SPECIALISTE ADJOINTE DU PROGRAMME
42. a finalit ici et maintenant Ce qui nous rassemblait c tait l entreprise et celle ci n a qu une fin cro tre en tant profitable La philosophie tait alors r duite une citation une exp rience une d finition mais tait ce encore de la philosophie En avan ant dans ma carri re alors que la philosophie tait devenue bien plus poignante dans ma vie priv e tant en terme d tudes que de recherches j ai obtenu des postes la fois plus prestigieux et comprenant parfois jusqu une dizaine de collaborateurs J ai cherch laborieusement offrir un regard mes quipes une consid ration nouvelle des probl mes sans succ s Ma souffrance tait bien plus grande car pris en tenaille entre d un c t l incompr hension des quipes et de l autre la hi rarchie Appr ci reconnu r mun r et promu comme professionnel et expert du marketing il ne s agissait pas de d naturer ma fonction et mes pr rogatives travers la discipline philosophique Progressant dans la hi rarchie devant prendre des d cisions auxquelles la philosophie ne peut r pondre que par la r sistance m pris d autrui d consid ration du travail communication hypocrite visions unilat rales ax es sur la r ussite personnelle et le profit j ai d renoncer Je crois que la philosophie doit rester sur ces pr rogatives qu elle soit pratique ou critique elle doit demeurer cette discipline vou e la compr hension du monde
43. a volont de construire des espaces dans lesquels chacun puisse amener du sens pour permettre enfin la reconnaissance des travailleurs par eux m mes sans chercher tre n cessairement performants qu enfin le premier projet soit de bien vivre L entreprise a besoin de la philosophie quand le travail n est plus que l instrumentalisation des hommes la n gation du fort int rieur vous savez ce petit tribunal intime qui vous permet de juger d affirmer d exister quand le travail c est la maladie de la conscience Le philosophe rapporte t il Pas s r son objectif n est pas le profit mais l humain Quand un travailleur philosophe il ne cherche pas tre n cessairement performant son premier projet est de bien vivre Mais long terme l entreprise est gagnante il est plus int ressant de disposer de travailleurs vivants et m me vifs Un travailleur mort ne rapporte rien Ajoutons que la question est perverse se demander ce que rapporte un philosophe c est aussi pertinent que de se demander si de bonnes conditions de travail sont rentables certains montrent que l ergonomie fait gagner en efficacit d autres pr tendent que le confort co te tandis que la souffrance est productive Une bonne entreprise n est pas celle qui offre de bonnes conditions de travail parce que a rapporte mais parce que c est humain 64 VOUS SOUHAITERIEZ EN SAVOIR PLUS SUR LA PHILOSOPHIE EN ENTREPRISE N
44. abitude de questionner Pas juste pour questionner mais d essayer de trouver les bonnes questions a a augment la largeur de ma r flexion dans l appr hension des probl mes que a soit des probl mes de l tre humain ou des pratiques professionnelles de pouvoir donner de l paisseur aux r flexions qui sont tr s souvent lin aires dans l entreprise j ai trouv qu il y a une norme exigence par rapport la philosophie en terme de construction de raisonnement de r flexion de coh rence dans la r flexion d impasses certains moments de besoin donc de se positionner je trouve terriblement exigeant plut t que de se satisfaire d un fast food intellectuel a apporte des questions et des pens es ou des suites des questions dans le dialogue ou la r flexion sur des points tr s fondamentaux de recentrer la fonction management sur les questions fondamentales 3 La Cure permet Une meilleure connaissance de soi m me Un meilleur engagement au travail trouver des pistes pour tre plus pr sente et ad quate sur le terrain avec une forme de s r nit je pense qu on est plus efficace c est que maintenant je le fais d une fa on plus consciente la cure de philosophie a vraiment t une cure pour moi de jouvence au niveau professionnel Elle m a simplement permis de r aliser qu il y a 2500 ans les situations taient les m mes et qu
45. aginez faire quelque chose alors que vous ne faites rien je n estime pas que vous tres malheureux j en suis convaincu Sa Apollodore le fou nous interroge sur la signification de l expression faire quelque chose Il soutient que l tre humain se caract rise principalement par l aptitude se laisser saisir par l insaisissable l extase la folie l ivresse l enthousiasme l tonnement dans le contexte du Banquet lamour parce que l essentiel d passe la personne et que pour le d couvrir un l cher prise d stabilisant est n cessaire Il nous rappelle galement que l authentique action personnelle doit tre r fl chie et soumise un esprit critique Il faut s arracher ce qu Emmanuel Mounier appelle la morne habitude de penser par d l gation gt illustr e par l exemple d Adolf Eichmann Les propos qu Apollodore adresse ceux qui font des affaires sont ils encore valables l aube du 21 si cle Le cadre d entreprise n est il pas tent d octroyer la valeur supr me au travail en ayant pour seule finalit la maximisation du profit au point m me de d finir la personne selon des crit res de performance la r duisant aussi son r le et sa fonction N est 1il pas galement impr gn par un certain relativisme toutes les opinions se valent au nom duquel tout questionnement sur la v rit des choses est renvoy au mus
46. ail consciencieux fait avec un v ritable souci de perfection soit d valoris Alors le travailleur est d mobilis la 63 d pression le guette Normal il n est plus dans un cadre sain On bosse comme des malades dit il Et ici le philosophe est aussi utile que le m decin parce que le travail a perdu son sens Le travailleur consid r comme une ressource humaine n existe plus en tant qu humain On n a pas le temps d couter chacun ainsi naissent les pathologies modernes de ceux qui n existent plus au travail Le travail c est la sant parce que a n est pas pour les malades on pousse vers la porte ceux qui d compensent Ceux qui tentent de s accrocher d sesp r ment vont morfler un bon cadre doit avoir un bon cancer vers 40 ans se tuer au travail parce que leur vie a perdu son sens Les consciencieux qui pr nent quelques valeurs ceux qui par amour du m tier voudraient am liorer leurs conditions de travail sont ceux qui craquent devant la montagne soulever Tous ceux qui s investissent r ellement dans le travail se prennent l organisation d sorganisante du travail en pleine poire Les autres trichent se r fugient dans le braconnage la quasi d linquance enfouissant ses pratiques dans la lutte des classes ou l honneur des cadres tre sain suppose d tre moralement port par un environnement sain Un travailleur n est pas qu un paquet de m
47. aire se pr occupant assez peu par exemple de la biographie des auteurs pr f rant se tourner vers le syst me de pens e de ceux l de leurs apports th oriques des hypoth ses qu ils ont pu laborer La seconde forme de philosophie s labore sur la pratique concr te de celle ci une philosophie effective pragmatique Elle prend sens dans un art de vivre qui fut labor d s l antiquit C est l id e d adopter un mode de vie permettant l acc s un mieux vivre qui est tout autant contraignant que b n fique pour celui qui la pratique M me si dans les faits philosophie critique et philosophie pratique s opposent r guli rement dans le fond elles ont de nombreux points communs mais ceci est un autre d bat Ce qui par contre nous int resse c est laquelle de ces deux philosophies se trouve dans l entreprise Et nous croyons fondamentalement qu il n y en a aucune des deux que la philosophie n est l vidence pas pr sente dans les arcanes de l entreprise La philosophie critique de textes pour l appeler autrement ne passera jamais le hall d accueil la philosophie pratique quant elle ne s exercera jamais dans un Conseil d Administration En effet jamais Etre et temps pour prendre un parangon de la philosophie critique n a t distribu comme cadeau de fin d ann e jamais le jardin d Epicure pour prendre l exemple type de la philosophie pratique n a t implant sur la te
48. ateur Au m me titre que les outils de Porter en strat gie ceux de Kotler en marketing ceux de Lerner en finance la philosophie est peut tre un centre d outillage pour r soudre des probl matiques intellectuelles complexes d entreprise La mise en uvre de ces dimensions s effectue selon plusieurs prismes Cours Les cours int grant la philosophie comme outil sont particuli rement attractifs aupr s de managers qui sont en formation continue Ce sont g n ralement des managers exp riment s qui connaissent les techniques classiques de la r solution de probl mes de tous ordres en entreprise et qui sont la recherche d id es nouvelles pour innover pour manager pour g rer La philosophie leur semble tre une voie propice leurs besoins en entreprise et r guli rement ces managers approfondissent ces perspectives que ce soit individuellement ou en s minaires d di s Conseils Les Chaires de ESSEC sont notamment con ues pour faire de la recherche avec les entreprises et titre d exemple nous travaillons avec un cabinet en strat gie qui cherche pour ses consultants une fa on diff rente d aborder les probl matiques de ses clients Nous travaillons avec eux sur une approche du Design Thinking qui s inspire notamment de la d marche ph nom nologique qu elle soit husserlienne ou de Merleau Ponty Forums et colloques A l occasion de rencontres acad miques et ou professionnelles sur des th mes de
49. au gr de ma curiosit Ce nomadisme m a amen vouloir jeter des ponts entre les domaines et les disciplines ou du moins de cr er les conditions d une ouverture d une compr hension r ciproque C est dans cet esprit que j aborde depuis la philosophie et le management Mon action dans ce sens se prolonge sur internet au travers d un blog l Agora du Risque http www riskagora net j y parle de risque de ma trise de contr le interne de 48 prospective d thique de responsabilit soci tale des entreprises conjuguer croissance et sens face l incertain et y invite tr s r guli rement la philosophie Ce temps consacr la philosophie dans mes activit s personnelles ne me d connecte pas de l imp rieuse n cessit de l entreprise d tre concret pragmatique et d avancer au contraire je pense tre plus efficace Ma pratique philosophique consiste principalement dans la lecture d ouvrages de philosophie qui alimentent ma r flexion et orientent mon action Moment de rencontre n 1 quelle connaissance du risque peut on pr tendre Dans mes projets il m a paru important de savoir quel type de connaissance l on peut pr tendre en mati re de risque afin d une part d tre pertinent dans le choix des solutions techniques et d autre part de d finir le contenu d ventuelles formations A titre d exemple si vous estimez qu il ne peut y avoir de connaissanc
50. complexe et changeant Cette formation interdisciplinaire propose aux participants d apprendre ensemble et de puiser dans une tradition philosophique vieille de plus de 2500 ans afin de renouveler 2 Platon Le Banquet traduit par Luc Brisson Paris Garnier Gallimard 2001 173a page 86 7 Ibidem 173c d pages 87 88 28 Emmanuel Mounier Manifeste du personnalisme Paris Aubier Montaigne 1936 page 99 40 leurs cadres conceptuels particuli rement en ce qui concerne les enjeux de l entreprise L objectif est d amener les participants une action quotidienne plus authentique et une meilleure conscience de leurs orientations et de leurs valeurs En quoi consiste la structure formelle de cette formation de type universitaire qui d sire construire un pont entre la r flexion th orique et la pratique quotidienne du management Les curistes suivent huit modules de deux jours chacun raison d un module mensuel qui pr voit 16 heures de formation et d enseignement sur un th me sp cifique Le certificat repr sente 128 heures de cours sans compter les heures de lecture des dossiers pr par s pour chaque s minaire A cela vient s ajouter un module de bilan transversal de deux jours Ces s minaires permettent d approfondir certaines questions philosophiques directement li es au management d entreprise gt L exercice du pouvoir doit il faire l objet de limites Les relations humaines se justifient elles en d
51. conditions qui lui semblent n cessaires pour qu une pratique philosophique puisse dynamiser et orienter une action collective au sein d une entreprise tout en restant authentiquement philosophique L une de ces conditions est l ind pendance de l intervenant philosophe qui ne doit en aucune mani re cautionner une th se de la direction d un acteur ou d un groupe de pression La r flexion doit pouvoir se d ployer dans un total espace de libert pour l intervenant comme pour les participants L absence d un tel espace signe l chec de l intervention Cette r flexion sur les conditions de possibilit de la pratique philosophique en entreprise doit aussi tenir compte des modes de r mun ration des praticiens S il n y a pas de raison de consid rer qu un travail philosophique cesse de l tre partir du moment o il s effectue en change d un salaire la pression qui s exerce sur le praticien lib ral la recherche de clients ou la tentation de suivre le mod le conomique traditionnel des cabinets de consulting pourrait le conduire accepter certains arrangements ou certaines compromissions avec la libert de pens e Ici l thique du praticien est essentielle Elle r sidera sans doute dans sa capacit se pr server de l avidit et faire preuve en toute circonstance de cette vertu de parr sia d crite par Michel Foucault en 1982 dans son cours au Coll ge de France et voqu
52. d tour pour d crire la pratique de Philosophie et management au sein des entreprises Rodolphe de Borchgrave insiste ainsi sur la n cessit de partir des probl matiques de celles ci pour y revenir ensuite Cette int gration de la r flexion philosophique aux probl matiques des entreprises ou des managers est assur e aussi bien dans l exp rience belge que dans celle de l Universit de Fribourg par une collaboration troite avec des sp cialistes du management l interdisciplinarit facilitant la traduction des concepts et la compr hension r ciproque Cet aspect fait l originalit de ces pratiques par rapport aux conf rences que peuvent tenir des universitaires dans certaines grandes entreprises Des temps de dialogue sont par ailleurs organis s pour favoriser l appropriation et la mise en perspective de ces th ories et concepts par les participants Ces derniers se sentent ainsi comme l indique Bernard Schumacher nourris par une tradition pourvoyeuse de nouveaux cadres conceptuels et horizons de pens e La lecture de textes permet elle aussi de renverser les lieux communs et pr jug s et d ouvrir le champ des possibles L exp rience personnelle de Damien Goy directeur du contr le interne et de la gestion des risques dans un groupe de logistique international rejoint cette mani re de pratiquer la philosophie Damien Goy explique en effet dans son intervention comment la lecture de philosophes sp cialis s en
53. d importants enjeux et que le philosophe pouvait et devait jouer un r le en influen ant conseillant ou interpellant ces derniers J ai aussi prouv l envie de me confronter la vie r elle de conna tre le monde de l entreprise J ai alors d cid de quitter le confort que m offrait l Education Nationale pour apprendre un nouveau m tier celui de Consultant en strat gie et management Plus de 5 ann es chez Ernst amp Young consulting puis chez Cap Gemini m ont permis d appr hender les strat gies et politiques d entreprises process et modes d organisation propres aux organisations Progressivement je voyais que travailler sur les strat gies et les organisations ne me permettait pas de rejoindre en profondeur mes clients dirigeants Je me suis pos la question de savoir comment toucher ces personnes comment aider et accompagner ces managers et ces dirigeants qui par leurs fonctions tiennent de lourdes responsabilit s C est pourquoi j ai quitt le conseil en management pour m investir dans la formation en management et le d veloppement du leadership J ai alors cr Turning Point un Cabinet de Conseil sp cialis dans le d veloppement du leadership Entour s d une vingtaine de Consultants coachs en France et au Royaume Uni nous intervenons la demande des Entreprises pour accompagner leurs dirigeants managers et Hauts potentiels lors de moments critiques de leur transition tels qu une po
54. e Le philosophe est utile l entreprise parce qu il peut poser des questions candides sur le sens de l action de chacun en tant qu Homme Il est utile de ne pas rester le nez dans le guidon de s interroger sur le sens qu on donne ses actions sur les valeurs que nous portons Le philosophe n est pas utile au sens technicien du terme un philosophe n est pas l pour expliquer comment telle entreprise va pouvoir gagner tel march Il ne faut pas consid rer pour autant qu il n est qu un passant curieux qui ne fait que passer se distraire et distraire des oisifs il n est pas un intervenant culturel Travailler c est exister m me l usine Si et seulement si le travail est cr ateur utile il s agit de faire quelque chose de soi et du monde Mais cela n est h las vrai que du travail productif du travail o j organise j labore je contemple le r sultat de mon labeur cela n est vrai que pour le travail accompli avec conscience Le travail est sain parce que le travailleur sait qu il est utile il tire une v ritable joie de ses efforts il travaille consciencieusement il aime son travail donc le fait bien et inversement c est parce qu il le fait bien qu il aime son travail Or on ne demande pas toujours au travailleur de bien faire mais seulement d agir d une fa on tr s cadr e souvent coercitive Il arrive fr quemment que le trav
55. e r int grer la personne au sein d un projet et redonner sa place un m tier dans une organisation Il incite les managers donner sens leur fonction avoir une vraie vision des convictions ainsi qu exprimer leurs sentiments Qu est ce que je veux vraiment Qu est ce que je suis pr t offrir pour atteindre mes finalit s ce qui fait sens pour moi 4 Le quatri me enjeu vise initier des relations v ritablement constructives Quand la personne s inscrit dans une logique utilitariste et imm diate elle a tendance se servir de l autre En effet il faut tablir un budget acc l rer les ventes La relation est avant tout instrumentalis e dans le but d atteindre ses objectifs Or une relation r ellement f conde et durable se construit gr ce l instauration d une confiance mutuelle qui grandit chaque jour un peu plus Qui est l autre pour moi Comment construire des relations de confiance sans domination Apr s avoir identifi es ces 4 tapes du process de la connaissance et de l action vous allez m interroger sur ma fa on de les appliquer dans nos programmes d accompagnement J ai pr c demment voqu les s minaires les s ances de co d veloppement et de coachings au cours desquels nous utilisons diff rentes m thodes pour interpeller pour faire r fl chir les personnes sur ces diff rents aspects La premi re grande d marche consiste en un travail de prise de conscienc
56. e ni par les sujets trait s mais uniquement par les m thodes utilis es sachant que celles ci pouvaient tre plurielles comme elles l ont t de fait tout au long de l histoire de la philosophie Les modalit s concr tes d exercice de la philosophie d un Socrate discutant en pleine rue avec les citoyens ath niens de fondateurs d cole comme Epicure d crivains comme Pascal ou Montaigne d universitaires comme Kant ou Hegel n ont en effet que peu de ressemblances entre elles Les intervenants de la rencontre l UNESCO furent ainsi invit s d tailler leurs pratiques afin que les auditeurs puissent partir de la d finition de la philosophie qu ils jugeraient la plus ad quate valuer par eux m mes la philosophicit des d marches pr sent es Qu il nous soit permis de r capituler rapidement celles ci Les interventions des praticiens ont mis en vidence un certain nombre de m thodes diff rentes qui peuvent tre grosso modo rang es en deux cat gories selon qu elles mettent plut t l accent sur le questionnement et la r flexion des participants ou sur la transmission de concepts et th ories philosophiques Eug nie Vegleris Bernard Benattar Fran ois Housset et Olivier Pelleau font un usage quasi exclusif du dialogue philosophique Partant des exp riences ou difficult s de chacun dans le monde du travail ils favorisent le questionnement l esprit critique en aidant les participants mettre
57. e de r pondre une urgence Le dispositif a donc une fonction strat gique dominante J ai dit que le dispositif tait de nature essentiellement strat gique ce qui suppose qu il s agit l d une certaine manipulation de rapports de force d une intervention rationnelle et concert e dans ces rapports de force soir pour les bloquer ou pour les stabiliser les utiliser Le dispositif donc est toujours inscrit dans un jeu de pouvoir mais toujours li aussi une ou des bornes de savoir qui en naissent mais tout autant le conditionnent C est a le dispositif des strat gies de rapports de force supportant des types de savoir et support s par eux Au cours de ma pr sentation j ai mis en avant un certain paradoxe que l on rencontre r guli rement dans la soci t m me si l individu manifeste une certaine aversion l gard de l incertitude et des al as et cherche se s curiser il n adapte pas spontan ment son comportement sans dispositifs d encadrement parfois lourds Ainsi certains l ments du dispositif que je cherche construire visent une volution des comportements des acteurs et ce titre peuvent relever de la manipulation comme M Foucault l voque par exemple au travers de r gles de l outil informatique de certains modes de communication D s lors et afin de rester dans une influence thique et non r pr hensible il est important de d finir des crit res d
58. e des risques ind pendante de celle des v nements pass s vous mettrez alors l accent sur des outils de collecte et de calcul statistique ce qui peut n cessiter une organisation sp cifique et parfois co teuse pour alimenter les syst mes Cette approche peut se justifier tout particuli rement l chelle d une population le poids du collectif am ne les hommes conserver au cours du temps de troublantes similitudes de comportements qui les conduisent plac s devant des situations comparables r agir de mani re quasi identique et par cons quent pr visible La lecture d ouvrages de philosophie particuli rement de philosophie morale de philosophie de l action et d pist mologie m a permis d approfondir ma r flexion sur ce th me et d orienter mes d cisions comme je vais essayer de vous le montrer Lorsque l on parle de risque on parle implicitement de connaissance ou de vision de l avenir Il y a deux erreurs extr mes ne pas commettre se dire qu on ne peut rien faire puisque c est impr visible l inverse vouloir construire des r ponses pour tous les sc narios Patrick Lagadec Le Monde 11d c 2001 Une troisi me erreur serait comme l indique dans la revue Esprit Jean Pierre Dupuy de se contenter du seul calcul probabiliste Dans le cas des catastrophes son domaine de pr dilection ce calcul n est d aucun secours puisqu il s agit de multiplier une probabilit infinit simale
59. e par Bernard Benattar dans son intervention La parr sia c est la capacit dire le vrai sans jamais tre retenu par une crainte quelconque La philosophie est une libre interpellation de la conduite des hommes par un dire vrai qui accepte de courir le risque de son propre danger La pratique philosophique bouscule les certitudes combat les non dits met en relief les logiques de pouvoir d autorit et de censure le consultant philosophique ne doit pas craindre de d plaire de perdre ou de refuser un contrat La question des apports Quelles que soient les m thodes philosophiques retenues par les praticiens il faut reconna tre que la mise en place de ces derni res au sein des organisations ne se fait pas naturellement La pratique philosophique reste en elle m me une activit exigeante qui n est spontan e nulle part et qui a besoin d tre provoqu e Mais alors qu elle semble attirer un public toujours plus nombreux elle persiste n avoir pas bonne presse aupr s de la majorit des d cideurs conomiques Cette m fiance l gard de la pens e explique en partie que les apports des pratiques philosophiques en entreprise aient du mal tre per us et qu ils n cessitent d tre pr cis s Ces apports semblent faire l objet d une certaine unanimit parmi les intervenants Selon eux la pratique de la philosophie d veloppe chez ceux qui s y astreignent esprit critique l gard
60. e sait se faire lucide modeste et concr te Gilles Prod homme France r dacteur en chef de La Lettre du Conseil observe et analyse depuis une quinzaine d ann es l volution du management et de l entreprise sp cialement dans le secteur bancaire et financier Parall lement il s est engag dans une r flexion visant articuler philosophie d veloppement personnel et management Publications La voie des Sto ciens Ed Eyrolles 2008 gilles prod homme publi news fr Quiconque fait de la philosophie veut vivre pour la v rit Il aime mieux chouer dans sa qu te de v rit qu tre heureux dans l illusion Karl Jaspers La crise financi re et conomique que traverse le monde occidental et par effet de ricochet le monde tout court a une vertu impr vue elle livre aux philosophes sur un plateau d argent une opportunit historique de prouver int r t de leur discipline Propos excessif Probablement pas Le journaliste sp cialis depuis des ann es dans l conomie et la banque doubl du passionn de philosophie que je suis discerne dans la situation actuelle une concomitance de circonstances tr s particuli res D abord une crise financi re d une rare ampleur sans entrer dans le d tail des m canismes du secteur financier elle est due pour partie une s rie de dysfonctionnements touchant au management des institutions financi res au manque de rigueur dans les politiques
61. e sur les tensions par le biais de grilles de lectures et auto diagnostics personnels Nous proposons galement aux managers que nous suivons une grille de lecture permettant de mettre en exergue les tensions les plus courantes Chacun est amen s interroger r fl chir individuellement en 58 se positionnant et en essayant de formuler lui m me sa propre probl matique et la nature des tensions qu il vit Notre travail repose essentiellement sur la probl matisation du v cu de chacun Durant ce programme de 3 jours chaque demi journ e va donner lieu un temps d arr t L occasion sera donn e aux managers de prendre un temps individuel seul durant lequel ils vont aller dans le jardin pour r fl chir sur eux m mes L objectif est de formuler et d crire leur probl matique quant leur position et le contexte dans lequel ils se trouvent au sein de l Entreprise Nous approfondissons cette probl matisation et cette d marche de questionnement en leur apprenant notamment se poser des questions Cela peut sembler trange de parler d apprentissage du questionnement Or ce dernier est loin d tre vident Souvent la question qui vient l esprit de chacun est d ordre technique Il s agit d sormais d axer la r flexion sur le moyen de poser une question qui fait grandir l Autre qui lui ouvre des champs nouveaux qui l am ne r fl chir sur sa propre pratique Cela n a rien de spontan Pour y par
62. ectaculaire retournement de situation Aujourd hui la donne a chang d chelle plusieurs grandes institutions financi res n ont pas surv cu la crise des quipes de dirigeants ont t remerci es des poursuites judiciaires sont en cours suite d normes fraudes notamment outre Atlantique Des r glementations contraignantes sont en gestation des pratiques douteuses et autres d rives sont ouvertement montr es du doigt alors que les politiques maladroitement ou non reviennent dans le jeu du business Au sein de cette reconfiguration g n rale la parole des philosophes n a rien du superflue Elle pourrait bien s av rer hautement n cessaire 11 EUGENIE VEGLERIS Un acc l rateur de maturation la formation philosophique Comment la communication et l clairage philosophiques veillent ou et acc l rent la prise de conscience et la compr hension conditions de la confiance en soi et des relations fertiles avec les autres Eug nie Vegleris France est consultante en philosophie Agr g e et docteur en philosophie elle a enseign pendant 15 ans en lyc e et en Universit avant de d buter en 1993 une activit de consultation philosophique dans le monde du travail Elle intervient dans le cadre du master de consultation philosophique des Universit s italiennes de Venise et Rome et dans le cadre des r flexions pour la jeunesse de la Fondation Grecque des Droits de l Homme Fondation Marangopoulos
63. ectique n est l vidence pas dans son l ment De m me la philosophie pratique semble loign e de ces possibilit s Pr tendant un art de vivre un mode permettant l acc s un mieux vivre on peut difficilement imaginer en quoi le travail en entreprise peut correspondre un art de vivre Si les Anciens usaient de la philosophie comme pratique vers un mieux vivre c tait pour faire face aux soucis de la vie quotidienne Si les managers devaient user de la philosophie ce serait pour faire face des soucis d entreprises Quels sont ils Rentabilit manque de r sultats confiance en soi relations autrui licenciement On pourrait essayer de plaquer la philosophie sur ces difficult s mais la philosophie est elle vraiment un moyen comme un autre La philosophie n est pas du coaching ce n est pas non plus une technique de d veloppement personnel On oublie que les Anciens pratiquaient quotidiennement la philosophie que c tait une activit majeure de leur temps qui leurs permettaient d affronter les soucis de la vie Quel manager prendrait plusieurs heures de sa journ e pour s exercer la philosophie entre deux r unions On n appose pas la philosophie sur des difficult s afin de les r soudre spontan ment la philosophie n cessite un conditionnement une vie philosophique une asc se un exercice spirituel Que faire face un licenciement Comment peut on un instant imaginer que la philoso
64. elier de philosophie politique C est une question sous forme de boutade qui a initi nos dialogues croyez vous qu un maire de capitale puisse douter Dans son for int rieur bien s r mais en public certainement pas fut la r ponse unanime la question Pendant une semaine ces grands hommes publics ont bien voulu partager leurs doutes se questionner sur le sens de leurs choix politiques apprendre les uns des autres et rechercher les points d entente sur lesquels b tir pour l avenir une coop ration Toutes les entreprises se r clament de valeurs plus ou moins dogmatiques d une philosophie propre qui avec le temps et par leur sens hi rarchique descendant finissent par ne plus rien dire ceux l m mes qui sont cens s les incarner ce qui n tait pas le cas ici Je reprends une expression ch re mon ami Gunter Gorhan pour qui les caf s philo doivent nous permettre de retrouver notre boussole pour mieux nous orienter dans la vie et vis vis des autres 36 Pour finir nous pensons que cette m diation dans le monde du travail men e par un tiers philosophe un tranger la neutralit ardente na f ne comprenant pas tout ce qui se passe n apporte pas seulement la m thode ou les outils d un mieux penser Il doit avoir cette audace d amener entre tous entre l homme et le travail ces questions qui font partie de nos humanit s et de les mettre l ce moment
65. ement soutenable en termes d int gration des producteurs dans la chaine de valeur elle demeurera une entreprise dont l essence sera de vendre du caf de fa on profitable Nous r p tons que nous ne cherchons pas qualifier le profit de bien ou pas bien de moral ou de non moral c est simplement qu il est l objectif 24 d une entreprise qui dans le cas contraire est vou e sa perte Cette dimension incombe des cons quences consid rables sur l aspect social et soci tal de l entreprise Celle ci fonctionne et se d veloppe en rapport avec ses r sultats petite rentable du potentiel elle recrutera des individus qui viendront toffer les quipes Ces individus se d veloppent eux aussi titre individuels ils se verront parfois former par cette entreprise ils toucheront salaires primes et promotion hi rarchiques La mission de ces individus est simple continuer faire en sorte que l entreprise perdure en se d veloppant Ils seront donc valu s par des param tres que sont la progression d une part de march d un chiffre d affaires d une rentabilit pour les commerciaux et le marketing Les ressources humaines seront valu es sur le recrutement la fid lisation des salari s La finance sera jaug e au regard des investissements r alis s etc Tout cela est coh rent tout cela a du sens dans l optique d une direction d entreprise Et cela reste coh rent d s lors que l entreprise ne
66. en lumi re les logiques de leurs repr sentations et discours et en lucider les dimensions probl matiques Les r f rences aux penseurs ou la lecture de textes philosophiques ne sont pas exclues mais demeurent des clairages ponctuels qui permettent en fonction des besoins de mettre en valeur ou d approfondir les r flexions des participants Les interventions men es par l association Philosophie et management en Belgique ou par l Universit de Fribourg peuvent en revanche prendre la forme de v ritables cours de philosophie avec un apport conceptuel ou th orique important ind pendant de l tat de r flexion des participants L objectif est ici de d placer les cadres de pens e habituels en les confrontant d autres plus complexes et rigoureux Les cours sont dispens s par des sp cialistes universitaires des questions trait es qu il s agisse du pouvoir du temps de l thique du travail de la relation aux autres de la responsabilit etc Ces interventions ne sont pas sans poser certaines difficult s dues essentiellement l absence de langage et r f rences communs entre les chercheurs en philosophie et les managers Les universitaires doivent s efforcer de rendre leur discours accessible ce qui n cessite certaines qualit s p dagogiques La r flexion philosophique doit par ailleurs toujours tre rattach e aux probl matiques concr tes des participants En choisissant l expression pens e par le
67. ernier ordre par le principe d une guerre de chacun contre tous gt Quelle place doivent prendre le capital humain et le capital social dans le processus de maximisation du capital mon taire gt Quelles sont les finalit s de l entreprise ou de l organisation et quelles sont leurs relations aux dimensions fondamentales de la personne humaine gt Comment la maximisation de la gestion du temps peut elle s inscrire dans une compr hension multiple de la temporalit qui tienne compte des autres dimensions du temps faisant la richesse de l exp rience humaine Quelles sont pour l entreprise ou l organisation les bases d une bonne communication et d une bonne r putation Quelle place doit avoir la r flexion thique lors d une prise de d cision conomique La qualit de la relation l autre a t elle une place dans les relations de pouvoir et de concurrence Quel est le sens du travail pour une vie humaine Cette activit est elle m me de r aliser la personne ou emp che t elle au contraire la r alisation de ses potentialit s proprement humaines VO NN Y Les modules ont pour m thode un va et vient constant entre des r flexions th oriques d velopp es par des chercheurs du monde universitaire et des analyses de cas pratiques parfois pr sent s par des personnalit s du monde de l entreprise Construits sur des expos s de th mes philosophiques anthropologiques thiques et conomiques
68. ers qui font vivre un mus e le conservateur en chef et ses adjoints l administrateur l lu en charge de la culture le gardien en chef les techniciens les secr taires Le projet mus al fut fond d s sa naissance sur la base d une valeur morale forte la fois principe f d rateur et horizon en rapport avec le contexte politique local la solidarit Nous avons propos d en faire le sujet d une discussion philosophique au cours de laquelle plusieurs participants ont avou leur d ception quant la mise en uvre de cette valeur Ils invoquaient le recours des financeurs priv s la fr quentation majoritairement trang re la ville et en interne le cloisonnement entre les m tiers ou l absence de lisibilit des projets de la conservation Nous avons questionn chacun sur le sens qu il donnait ce mot l comment il vivait la solidarit chez lui ou dans la cit comment il l imaginait au d but comment il l imagine l avenir pour le mus e jusqu o et pour quoi ce qui lui faisait penser que telle action tait solidaire et telle autre ne l tait pas Le conservateur en chef lui aussi a livr sons sens personnel de la solidarit et expliqu en regard les strat gies mises en place En croisant ces points de vue en observant comment chacun l int rieur de son m tier continuait et avec quelles concessions donner de l importance cette valeur il a t possible de passer d
69. es effets sont conomiquement quantifiables Ce co t humain lev sacrifice consenti la loi d airain du profit exponentiel a largement discr dit l orthodoxie du management flanqu e de son imbuvable sabir A l instar de celui de communication le terme de management est devenu suspect odieux la plupart cadres compris Parfois l exc s car la tentation rageuse de tout jeter la rivi re masque souvent l incapacit de penser du nouveau Donc l aussi l surtout la r flexion doit tre remise l honneur Une reconfiguration g n rale Dans cette vaste entreprise les philosophes n ont aucune raison de se sentir complex s face aux d cideurs Ainsi aux esprits railleurs opposant stupidement les vaines abstractions des penseurs aux r alit s concr tes tangibles quantifiables bref s rieuses de la haute finance et de l conomie mondiale je conseille aux manieurs d abstractions justement de rappeler ce fait brut si au mois de janvier 2008 un expert avait proph tis une vague de nationalisation bancaire temporaire partielle mais r elle aux Etats Unis pour le mois de novembre ces m mes esprits railleurs auraient gentiment conseill Monsieur l Expert de prendre sa retraite Or aujourd hui on voit des bataillons de traders r clamer grands cris l interventionnisme tatique pour sauver leurs jobs Eux qui avant l t encore ne juraient que par le laissez faire Sp
70. es suscitent Mais cette rencontre soyons en s r trouvera d autres prolongements En attendant nous esp rons que les pistes de r flexion ouvertes par ces interventions permettront aux tudiants ou jeunes dipl m s en philosophie d entrevoir des voies de professionnalisation la fois passionnantes exigeantes et novatrices La probl matique Comme le rappellent de nombreux intervenants la rencontre entre la philosophie et l entreprise n a rien d vident L absence de fond culturel et de langage communs les pr jug s tenaces de part et d autre rendent la communication difficile Ce sont ces obstacles et r sistances qui ont d termin le choix de la probl matique de cette rencontre Philosopher en entreprise quelles m thodes pour quels apports sp cifiques Il s agissait de tenter de r pondre aux deux remises en question majeures que peuvent adresser d une part les philosophes et d autre part les acteurs conomiques aux nouvelles pratiques philosophiques dans le monde du travail 1 S agit il vraiment de philosophie 2 Quel int r t ces pratiques ont elles pour l entreprise La question des m thodes Pour l organisation de cette rencontre l association Philolab est partie du postulat selon lequel la nature philosophique d une activit n tait d termin e de mani re n cessaire ni par le statut de celui qui la met en uvre ni par les lieux ou le public pour lequel elle se d ploi
71. esse et prise de recul raison et v rit Apr s tout pourquoi la philosophie n aiderait elle pas autant les managers l instar des m tiers comme les infirmi res ou les m decins Pourquoi la philosophie ne peut elle pas apporter aussi quelque chose au banquier sp cialis en gestion de patrimoine au m me titre qu elle apporte quelque chose aux scientifiques 23 Pour comprendre si la philosophie en entreprise a sa place il faut bien s r d finir la philosophie Le probl me de cette d finition c est qu il y a pratiquement autant de d finitions que de philosophes Tous s accordent sur la voie de la sagesse mais la compr hension n est pas la m me sur la voie suivre d une part et sur la sagesse atteindre de l autre On se doute bien que si tel tait le cas les maux de notre plan te seraient bien diff rents Trois hommes d tats Medvedev Bush Ratzinger n ont ni en commun la finalit de la sagesse ni la voie pour l atteindre Je ne d finirai donc pas la philosophie mon avis importe peu et je me contenterai de l observer La philosophie s rige en deux formes distinctes l une philosophie critique et l autre philosophie pratique La premi re forme de la philosophie est fortement bas e sur la th orie sur la formulation la critique des concepts et des syst mes de pens e Cette philosophie omnipr sente d s le XIX me avec Hegel notamment est essentiellement universit
72. est initi e au niveau central il n est n anmoins pas question de se substituer aux diff rents d cideurs locaux bien au contraire chacun reste ma tre de ses activit s et des risques mais doit le faire de mani re plus construite et en rendre compte Il n est d s lors pas envisageable de ne recourir qu des mesures r glementaires Comment faire prendre en compte concr tement l hypoth tique au d cisionnaire sans contrainte externe en particulier l gale Dans le quotidien le manager responsable est submerg et press dans tous les sens du terme je l ai personnellement v cu Tout ceci ne veut pas dire que le manager ne conna t pas ses risques en particulier les grands professionnels de nos m tiers mais qu il se laisse absorber par d autres priorit s et ne prend pas le temps de les g rer de s y pr parer Les exigences concr tes du moment prennent le pas il faut r agir et vite Cette prise en compte est d autant moins vidente que le fait de gagner de l argent obscurcit le jugement et r duit la capacit douter id e avanc e par un auteur comme Andr Orl an il souligne galement l impossibilit faire merger des positions contrariantes dans un contexte d euphorie l opinion du collectif est telle que toute voix discordante est disqualifi e cela rappelle le grand drame de Cassandre La pratique confirme aussi que souvent les risques qui s actualisent sous la forme d ef
73. et une recherche de la sagesse En mettant l accent sur la formation la philosophie comme nous l avons pr cis nous demeurons dans la philosophie elle n est alors pas d voy e et je crois que c est le chemin prioritaire sur lequel nous devons tous nous engager Il faut s atteler former la conscience philosophique cela ne changera pas la finalit des entreprises mais esp rons a minima le bien tre des collaborateurs S il n merge pas strictement de la philosophie il en restera de l thique de la responsabilit de l humanisme User de la philosophie comme technique est une voie s duisante pour les entreprises mais ce n est pas de la philosophie S1 l on essaye de forcer l impl mentation de la philosophie sur le terreau des entreprises nous ne ressortirons qu avec un ersatz de philosophie qu un saupoudrage de concepts qu une vision parcellaire d form e et usurp e de la philosophie Nous pourrions m me nous interroger sur le risque qu encourt la philosophie si elle se mue dans un syst me capitaliste Si comme nous l avons dit en introduction l entreprise a ses contraintes que la philosophie ne connait pas il semble que la philosophie a sa raison que l entreprise ne comprend pas La philosophie ne doit pas se modifier s abaisser l entreprise pour pouvoir y p n trer Il est important de conserver une certaine puret de la philosophie et chercher pr f rablement amener
74. expriment pourtant largement avec un rare luxe d argumentation et de documentation Dans ce qui nous arrive il y a donc un incroyable empilement de facteurs conjoncturels structurels soci taux existentiels Cons quence nous ne sommes pas dans une ni me crise mais bel et bien aux prises avec une Krisis D o une gravit certaine dans l atmosph re des temps pr sents Chacun le ressent du politique au simple citoyen Sans c der aux all gories faciles affirmons tranquillement que l heure du philosophe a sonn Non qu il soit un Messie des concepts dress sur les ruines fumantes d une civilisation en perte de rep res mais plut t parce qu il sait donner de la perspective Dans ce travail les penseurs ne manquent pas de ressources autrement dit de textes Un seul exemple la conf rence donn e en 1935 par Edmund Husserl intitul e La crise de l humanit europ enne et la philosophie dans laquelle il assigne la philosophie la mission d exercer de mani re constante sa fonction d archonte de l humanit enti re Si la philosophie se d finit en grande partie comme l art de poser les bonnes questions osons celle ci que peut le philosophe dans un monde soumis aux imp ratifs conomiques et financiers et aux crises cycliques dont les retomb es pour des millions d individus sont terriblement concr tes terre terre volontiers ali nantes R ponse pas grand chose sinon rien
75. fets catastrophiques r sultent d une accumulation de petits erreurs au quotidien de banalit s c est toute la difficult du redressement de certaines entit s en pertes o il n y pas une cause unique Le sujet est complexe je n ai pas encore de r ponse ou de solution et il n y en a peut tre pas mais pour l instant je fais le pari de dispositifs techniques l gers et peu intrusifs et surtout de la p dagogie actions de formation et de communication je pourrai ventuellement parler d un travail d thique du comportement maintenir sa capacit douter rester ouvert aux signaux faibles Il suffit de se croire l abri de tout danger pour qu il vous tombe dessus J ai voqu aussi la n cessit de clarifier la terminologie du contr le interne et de la gestion de risque et ainsi viter de nombreuses approximations la clarification conceptuelle pour une action mieux structur e et cibl e A titre d exemple de cette probl matique du choix des mots je donnerai l exemple du terme de contr le lequel en fran ais entache l expression Contr le interne d une connotation n gative et de pr jug s En effet contrairement l anglais le terme renvoie plus la notion de v rification que celle de ma trise ou de pilotage De ce fait il tend cr er une r action de rejet et ce d autant plus qu il v hicule une id e d ext riorit la v rification est l affaire d
76. hangement Qu est ce que cette pratique Une sorte d instrumentalisation o la r alit est biais e pour aboutir des faits attendus Comment dans ce cas tre ouvert au r el Comment avoir cette capacit d tonnement Comment accepter la r alit telle qu elle est Adopter un tel tat d esprit implique une vraie conversion de son ouverture de ses perceptions de son intelligence 2 Le deuxi me enjeu pose la question du raisonnement de la d lib ration L exercice de l intelligence chez Aristote constitue la deuxi me tape de la connaissance Comment 57 s autoriser penser par soi m me Lorsqu un sup rieur hi rarchique affirme la chose suivante Il est vident que le contr le de gestion s effectue selon tel processus avec telle m thode La r action des clients est normale pour tel type de raison l existence d un mod le de pens e est incontestable la pr sence d une solution imm diate rassurante Les jargons et pseudos concepts de pr t penser conomisent l analyse la prise de recul et vitent une v ritable pens e Ces ill res d bouchent paradoxalement sur un pragmatisme pauvre et caricatural Puisque la r flexion est suspecte d inefficacit on ne voit que les ph nom nes qu on veut voir et on reprend les recettes anciennes par un vieux reflexe organisationnel pavlovien Ainsi parce qu une solution pr existe la personne s interdit de remettre en
77. he aujourd hui mais il ne m a pas sembl possible d tre philosophe pendant les quinze ann es o j ai t manager que ce soit chez Nestl o pendant 4 ann es j ai t category manager Unilever 8 ann es comme marketing manager enfin le Club M diterran e o j ai tenu le poste de directeur marketing avant de quitter cette fonction pour celle d aujourd hui enseignant chercheur l ESSEC et directeur ex cutif d une chaire de P ESSEC Par ailleurs doctorant en philosophie Je vous propose de travailler cette articulation entre philosophie et entreprise les r alit s finalement possibles entre ces continents travers deux axes Le premier se demandant si la philosophie peut avoir sa place en entreprise Le second temps s arr tera sur l importance de la formation philosophique pr parant l entreprise et l utilisation de techniques philosophiques l endroit de celle ci La philosophie en entreprise a t elle sa place La philosophie ne semble pas avoir de fronti res disciplinaires Son histoire a plut t montr qu elle cherchait se confronter toutes formes d activit s son terrain d exp rimentation tant la Cit tout ce qu il peut s y trouver est potentiellement objet philosophique Si la philosophie peut laisser croire son implication dans l ensemble des domaines c est parce que l on pense souvent que la philosophie a toujours un r le jouer moral et thique sag
78. i me temps Callicl s affirme que l exercice de la philosophie con ue comme une r flexion libre l gard de toute qu te de l utile dans la pratique quotidienne fait de celui qui s y adonne un sous homme qui cherche fuir le centre de la Cit la place des d bats publics sans jamais prof rer la moindre parole libre d cisive efficace Son discours est compar du bavardage des finasseries des d lires ou paroles creuses 14 Platon Gorgias traduit par Monique Canto Sperber Paris Garnier Flammarion 1987 484c page 214 10 Martin Heidegger Qu est ce qu une chose Paris Gallimard 1971 109 1 Avec Clive Staple Lewis nous pourrions appeler cette attitude le point de vue historique Tactique du diable traduit par Brigitte V Barbey Neuch tel Paris Delachaux Niestl 1954 lettre 27 pages 135 136 1 Platon Gorgias 485d page 215 1 Ibidem 485e page 216 14 Ibidem 486c page 217 38 qui rendent celui qui le pratique et le vit pire qu avant gt Il m rite des coups gt ona le droit de lui taper sur la t te impun ment Ce philosophe est consid r comme un fou et un idiot l instar d Apollodore dans Le Banquet de Platon ou de Thal s tomb dans un puit alors qu il contemplait les astres une servante se moquant de lui s exclame que dans son ardeur savoir ce qu il y avait dans le ciel il ignorait ce qu il y avai
79. ialogue nous disposons d un riche mat riau de ce que ce groupe pense de l autre et des diff rents types de relation aux autres Je clos en montrant que gr ce ce dialogue les participants ont d velopp leur capacit de conceptualisation et leur esprit critique J explique ce que conceptualiser signifie mettre les mots justes sur les choses rep rer les types de liens entre les choses bref clairer le sens d une r alit J explique ce que signifie critiquer la plupart sont tonn s d apprendre que critiquer n est pas d nigrer Dans la suite j invite chacun pr senter tous les autres une situation professionnelle o il souhaite avancer dans ses relations aux autres Je confie chacun et l ensemble du groupe la t che d couter avec une bienveillance critique J explique rapidement que nous sommes pass s de la r flexion th orique la philo pratique dont le but est le bien vivre au sens aristot licien r aliser son humanit en contribuant l am lioration de la vie collective J ajoute que pour s approcher de ce but il est n cessaire de regarder en face les probl mes que la vie nous pose regarder en face c est commencer ne plus subir La pr sentation des situations n est ni un tour de table ni une juxtaposition de propos Les personnes interrompent celui qui d crit pour le questionner apporter des informations sugg rer des solutions Le fait qu ils travaillent dans la m me entreprise est une mine d o
80. ic la fonction assign e la philosophie demeure identique Probl mes thiques Le contexte de mise en uvre de ces m thodes est en revanche radicalement diff rent et n cessite de l avis des intervenants une thique sp cifique qui garantisse la possibilit d un libre d ploiement de l activit philosophique Dans les organisations et notamment en entreprise priv e l urgence de l action et le poids de la hi rarchie ne constituent pas en effet des terrains naturellement propices l exercice et l expression d une pens e libre et critique Le risque d instrumentalisation de la philosophie par l entreprise est par cons quent une difficult dont tous les intervenants sont conscients mais dont ils ne se gardent pas tous de la m me mani re Ainsi Olivier Pelleau a choisi volontairement de d velopper une activit d accompagnement uniquement destin e aux individus soucieux de favoriser un regard r ellement critique sur les injonctions de l organisation L id e que la philosophie n est pas au service de l entreprise mais des individus qui la composent se retrouve aussi dans les interventions d Eug nie Vegleris pour qui l activit philosophique est d abord une rencontre entre des sujets et de Bernard Schumacher qui dans le cadre neutre de la formation continue l Universit se garde de toute instrumentalisation de la pens e Rodolphe de Borchgrave explique quant lui les
81. ications Le Philosophe et le Manager Dir Ed De Boeck 2006 Philosopher sur le changement Dir Ed Le Cri 2007 Analyse de syst mes et laboration des politiques Ed IAU 1976 nombreux articles rodolphe philoma be wwWw philosophie management com 1 Introduction La philosophie peut elle avoir une valeur ajout e pour le manager Peut elle l aider mieux remplir son r le ou sa fonction au sein de son organisation entreprise administration publique ou ONG Pourrait elle par exemple lui donner les moyens de motiver ses collaborateurs ou de mieux affronter les difficult s de sa vie professionnelle et personnelle Quel serait en ce cas l apport sp cifique de la philosophie par rapport des d marches ou disciplines telles que le coaching la m ditation le yoga ou le golf Cet apport serait il convaincant au point d inciter un manager d j tr s occup y investir un temps et un loisir pr cieux peut tre au d triment d activit s r put es minemment r g n ratrices comme le jardinage la planche voile ou la d gustation de vins Pour beaucoup voire pour une majorit de cadres et chefs d entreprise il existe une v ritable antinomie entre la philosophie et le management Ce sont deux mondes totalement trangers l un l autre tant par leurs pr occupations que par leur style et leurs m thodes Non seulement la philosophie et le management sont des univers loign s mai
82. ie organisation gestion de ressources humaines L impact et les r sultats furent aussi assez in gaux tr s concrets et positifs dans certains cas faibles ou impond rables dans d autres cas Voici une br ve description de trois d entre eux Une grand entreprise belge du secteur des m dias en difficult s financi res venait de faire r aliser un plan de redressement et se trouvait au milieu du gu par rapport sa mise en uvre Ce plan pr voyait notamment une nouvelle structure d organisation D autre part la direction souhaitait faire adopter par l ensemble du personnel une nouvelle charte de valeurs Cette charte de valeurs couvrait les principales attitudes professionnelles attendues du personnel tous les niveaux Un cadre de la direction charg de la mise en uvre du plan et ayant une formation philosophique s adressa notre association pour la r alisation d un atelier de r flexion sur la liaison entre la nouvelle structure d organisation et la charte de valeurs Cette demande donna lieu un atelier d un jour qui r unit l ensemble du conseil de direction de l entreprise A la demande de l entreprise cet atelier 18 fut anim la fois par Philosophie amp Management et par un autre conseiller externe Il comporta des expos s sur des concepts de philo un t moignage d entreprise trang re des expos s de concepts de management et des d bats Les conclusions ne furent pas tr s
83. incipes g n raux d une m thodologie de l intervention philosophique en entreprise Celle ci devrait id alement se d rouler en cinq temps 1 Le point de d part est un probl me ou une question qui se pose dans l entreprise Il faut d abord bien identifier ce probl me cette question ou cet objectif et cela en termes de management Par exemple lancement d un nouveau produit acceptation d une nouvelle technologie positionnement de l entreprise par rapport la responsabilit sociale changement d organisation Cette tape est surtout bas e sur un apport d informations venant de l entreprise Un bon crit re de succ s sera ici l aboutissement une convergence de vues de langage et de compr hension entre la direction de l entreprise et l intervenant Il faut ensuite pouvoir re formuler le probl me en termes de questionnement philosophique Quelle est quelles sont les questions philosophiques sous jacentes au probl me Par exemple la technologie est elle comprise qu est ce que la responsabilit sociale qu est ce que l identit dans l entreprise comment pense un actionnaire japonais Cette phase est surtout bas e sur la r flexion de l intervenant Elle doit tre valid e par l entreprise et conduit d finir les objectifs et le format de l intervention Conduite de l intervention proprement dite Celle ci pourra par exemple consister en
84. itique une philosophie pratique etc L une ne peut pas fonctionner sans l autre La Critique de la Raison Pure de Kant n aurait pu exister sans La Critique de la Raison Pratique et vise versa La philosophie est avant tout une repr sentation de l Homme par rapport au monde Que signifie pour nous ce postulat L accompagnement des dirigeants repose sur quatre enjeux majeurs qui vont de pair avec certaines tentations 1 La premi re d entre elle rel ve de la capacit de perception de son environnement La plupart des managers interviennent au sein d un environnement sp cifique et se focalisent exclusivement sur leur Business Unit leur march leur territoire Cette focalisation emp che une v ritable compr hension des r seaux de l environnement des parties prenantes bref du syst me complexe dans lequel est ins r e notre r alit quotidienne En effet pour voluer pour faire changer une organisation pour tre performant il est n cessaire de conna tre le monde environnant au del de son territoire A l instar d Aristote la premi re question est bien de savoir comment percevoir son environnement Comment per ois je le monde Quel est ce r el qui m entoure Pourquoi comment a marche Cet tonnement cet ancrage dans le r el est absolument critique Quand j tais Consultant en Strat gie des personnes me demandaient souvent d initier tel genre d tudes afin de pr coniser tel type de c
85. ivers cas concrets issus de l exp rience de l entreprise La branche europ enne d une entreprise internationale de mat riaux install e en Belgique a une structure de gouvernance comportant un actionnariat japonais et un management europ en Diverses tensions rendent la coop ration difficile entre ces deux entit s Une des sources de tension identifi e avec la direction est de nature culturelle et li e au fait que les europ ens ne comprennent pas la mentalit et les attitudes japonaises Un s minaire d introduction la pens e japonaise a permis aux managers europ ens de donner du sens leur exp rience et de revoir avec succ s leurs modes de communication et leur comportement vis vis de leurs coll gues japonais 5 Conditions de succ s et m thodologie La pertinence de l approche et des interventions de Philosophie amp Management peut tre valu e selon divers crit res Ces crit res sont principalement a leur impact y a t il eu des r sultats concrets reconnus par l entreprise b la sp cificit de l approche la philosophie est elle une valeur ajout e par rapport d autres approches De ce point de vue nos exp riences couvrent divers cas de figure la fois des succ s et des demi succ s comme le montre le petit tableau ci dessous Cas R sultats concrets Sp cificit de la Philo M dia Non Peu Pharmacie Oui Moyen Mat riaux 1 Oui Oui Mat riau
86. jectifs et finalit s principaux de les valuer autant que possible de les diminuer et de les affronter de les assumer quand il le faut La gestion des risques ne semble pas pouvoir pr tendre un savoir absolu elle rel ve beaucoup du comportement Ilne s agit pas de mettre l entreprise l abri de tous les dangers Le contr le interne est un dispositif organisationnel permettant de r duire l exposition aux risques il vise la ma trise Sur la base de ces quelques id es j ai fait plusieurs choix concernant l outil informatique Permettre d identifier et de g rer en liaison quatre objets diff rents objectif risque objectif de contr le et bonne pratique de ma trise l objectif de contr le vise les facteurs de risques la bonne pratique est la mesure organisationnelle L outil cr e une obligation technique de recourir cette grille de lecture ce qui am nera progressivement les utilisateurs y recourir dans le feu de l action cela s accompagne galement de formations sur le sujet Le rattachement la notion d objectifs permet galement de limiter la taille des r f rentiels de risques et de bonnes pratiques en se concentrant sur les objectifs prioritaires et leurs risques Accepter qu il n existe pas de mod le math matique des risques m a amen carter toutes les fonctionnalit s lourdes et syst matiques de collecte et de traitement statistiques n anmoins
87. jusqu la mort et d autre part le travail en vue de ne rien faire du repos La mise en commun permet non seulement de d velopper la conceptualisation d un certain nombre de termes partir de la r flexion th orique et du v cu des participants mais aussi de s interroger sur le sens du travail le vivre et le survivre ainsi que sur des th mes li s comme le divertissement et le loisir l uvre l ali nation ou l accomplissement par le travail Une telle probl matisation permet de d centrer les participants et de les amener en partant de leur propre exp rience r fl chir sur le travail humain et son sens qui vise l universel Ce d centrement s op re par l interm diaire du texte et plus particuli rement d extraits de textes philosophiques appartenant diff rentes coles de pens es de Platon Marx en passant par Aristote Kant ou Arendt Ces textes d veloppent plusieurs mani res de voir le travail premi rement comme la transformation de la nature pour l adapter aux besoins de l tre humain en vue de sa survie deuxi mement comme la transformation de l tre humain lui m me dans la mesure o le produit de son travail exprime son projet intentionnel savoir une certaine objectivation de soi m me dans l oeuvre troisi mement le travail permet le d veloppement de certaines facult s humaines voire m me l accomplissement de l tre humain comme tel quatri mement le
88. les Nouvelles Pratiques Philosophiques qui se tenait les 19 et 20 novembre 2008 au si ge de l UNESCO Paris l occasion de la Journ e mondiale de la philosophie Ne pouvant pr tendre l exhaustivit dans le temps qui lui tait imparti l association a privil gi les d marches les plus novatrices et les plus proches des acteurs de terrain renon ant volontairement rendre compte des initiatives plus acad miques comme les conf rences d universitaires dispens es au sein de grandes entreprises ou les d marches initi es au sein des coles de commerce ou d ing nieurs destination des tudiants en formation initiale Furent ainsi sollicit s cinq praticiens lib raux Eug nie Vegleris Olivier Pelleau Bernard Benattar Fran ois Housset et Rodolphe de Borchgrave trois bons connaisseurs de l entreprise passionn s par la d marche philosophique Xavier Pavie Damien Goy et Gilles Prod homme et un professeur d universit Bernard Schumacher Il s agissait avant tout d offrir aux praticiens invit s un espace de libre pr sentation et confrontation de leurs activit s et de leurs r flexions afin d une part de mieux faire conna tre au grand public l int r t de la pratique philosophique dans le monde du travail et d autre part de permettre aux intervenants de se rencontrer et de se constituer en r seau Le temps a malheureusement manqu pour approfondir les questions d bats recherches que ces pratiqu
89. les collaborateurs celle ci en les formant tel que l incite Marc Aur le Les hommes sont faits les uns pour les autres supporte les ou instruis les 29 BERNARD BENATTAR Philosophie du travail et m diations La philosophie au travail peut n tre ni m thode ni outillage ni savoir en surplomb mais une mani re d tonnement de questionnement de culture en perspective suscitant un dialogue m diateur Une occasion de se parler entre les univers d int r t et de pens e tout autour des probl mes et de faire advenir non pas un d passement dialectique mais une thique partag e Bernard Benattar France philosophe du travail psychosociologue m diateur intervient depuis plus de quinze ans dans les entreprises et collectivit s aupr s de dirigeants lus cadres employ s pour accompagner une r flexion partag e sur le sens du travail les fondements thiques de l action la recherche de valeurs communes benattar penser ensemble eu www penser ensemble eu La philosophie est une passion ancienne je me vois dans la cour d cole pr f rer les conversations philosophiques aux jeux de ballons J ai tudi la philosophie longtemps comme une n cessit sans vraiment imaginer en faire ma profession Pour pouvoir travailler j ai suivi des tudes de psychosociologie qui m ont permis de mieux comprendre comment fonctionnent les groupes ce qui s y passe parfois l insu de ses acteur
90. lite conomique et politique qui a confondu un peu trop vite la fin des id ologies avec la fin de la pens e et oubli que le pragmatisme tait aussi une th orie philosophique Malgr tout les commanditaires de prestations philosophiques existent et savent en appr cier la valeur Ces hommes et ces femmes responsables de formation directeurs des ressources humaines ou du d veloppement durable d cideurs courageux et convaincus ont c ur de lever le nez du guidon pour favoriser la contradiction et les remises en question Il est vident que tous les managers ne sont pas pr ts accepter que la parr sia et l esprit critique se d veloppent ainsi au sein de leur organisation Ceux qui le sont contribueront peut tre dessiner le monde conomique de demain Avis aux amateurs de philosophie Claire de Chess Secr taire de l association Philolab philolab wanadoo fr GILLES PROD HOMME Bouleversements conomiques soci taux manag riaux la r ponse de la philosophie La crise conomique et financi re de caract re syst mique qui bouleverse la plan te va conduire de gr ou de force une refondation du management d entreprise Articulation entre puissance publique et march red finition du r le des agents conomiques politiques de collaboration au sein des organisations tout ou presque est repenser Dans ce chantier cl du nouveau si cle la philosophie repr sente un atout d cisif Si ell
91. lles de lecture du monde et augmente le flou et l incertitude Les faillites de grandes entreprises comme Enron et Andersen 2001 ou de Lehman Brother 2008 ainsi que des scandales comme les pertes de trading de la Soci t G n rale ou des Caisses d Epargne Aujourd hui la presse et le politique chaque erreur de gestion fatale mettent largement en avant le contr le interne et la gestion des risques Mais comment expliquer ces d faillances malgr les dispositifs lourds en place la Soci t G n rale tait r put e pour son dispositif de contr le interne Ne manque t il pas seulement l esprit quand est pr sente la lettre Ma relation la philosophie Dipl m de l cole de management de Rouen et d un DESS de l Universit Paris Dauphine ma carri re professionnelle a d marr dans le conseil et l audit et s est poursuivi dans le monde de l entreprise o j ai successivement occup les fonctions de chef de projet Organisation Syst me d information d auditeur interne puis de directeur financier avant d occuper ma fonction actuelle Mon exp rience de la gestion et des organisations quatorze ans est donc pr pond rante par rapport ma formation initiale en philosophie r duite des cours de Terminale En fait ma relation la philosophie s est construite progressivement en dehors des bancs de l universit progressivement car je voyageais d une discipline l autre
92. lture 3 Voir Martin Heidegger S r nit dans Questions III et IV traduit par Andr Pr au Paris Gallimard 1990 pages 131 148 46 DAMIEN GOY Quelle place pour la philosophie dans un projet de mise en place d un dispositif de contr le interne et de gestion des risques Damien GOY France est directeur du contr le interne dans un groupe international de services auteur d un blog sur le risque et l thique damien goy laposte net wWww riskagora net En 2008 mon groupe m a confi la responsabilit de structurer et d animer les d marches de contr le interne de gestion des risques et d thique sur l ensemble de son p rim tre activit s de services avec 25 000 personnes et 300 filiales dans 50 pays Fond sur la conviction que le succ s de ces projets reposait avant tout sur une bonne conceptualisation et d finition ainsi que sur une tr s bonne appr hension des facteurs humains plus que des facteurs techniques outils m thodologies je me suis appuy en particulier sur la philosophie l objectif in fine tant face l incertain de ma triser ses activit s et d anticiper autant que possible Je vais donc aujourd hui vous faire partager quelques moments de rencontre entre la philosophie et le management en esp rant confirmer voire ouvrir quelques pistes ce sont autant de possibilit s de missions pour un philosophe s int ressant au monde de l entreprise Ce colloque de
93. management de gestion nous faisons en sorte de croiser les disciplines en int grant notamment des axes philosophiques Au mois d octobre dernier l ESSEC nous avons mis en uvre le Forum Design Management o cette occasion une philosophe de l esth tique est venue t moigner et apporter un clairage sur les notions d esth tiques l endroit du design et de l architecture 28 Conclusion En conclusion il semble demeurer la question de l acte philosophique est il possible ou non dans le cercle de l entreprise Au sens o elle existe aujourd hui et depuis au moins deux mill naires il nous semble vident de r pondre par la n gative L entreprise ne peut recevoir la philosophie qu elle soit critique c est dire tude et ex g se ou pratique c est dire une mise en uvre vers une vie heureuse Au cours de mes quinze ann es d exp riences professionnelles j ai v cu d abord comme un professionnel exclusivement d di son m tier et son entreprise Rapidement j ai tent d insuffler de la philosophie au sens critique ou pratique dans l entreprise La compr hension tait inexistante Non pas la compr hension des textes ni du sens entour par des comp tences intellectuelles tout fait au fait de mes propos mais dans la compr hension de mise en uvre concr te et productive J ai t cout entendu mais mes responsables hi rarchiques mes coll gues s interrogeaient sur l
94. mbule de l intervention s achevant dans une probl matique se demandant si le philosophe a la capacit d aider de supporter de comprendre l entreprise et r ciproquement si celle ci a l ouverture suffisante pour permettre une coute pertinente de la pens e philosophique Xavier Pavie France est dipl m d cole sup rieure de commerce et de philosophie Il poss de une quinzaine d ann es d exp rience en management et marketing acquises aupr s d entreprises telles que Nestl Unilever et Club M diterran e o il occupait la fonction de Directeur Marketing au sein du marketing strat gique Il est aujourd hui enseignant chercheur l ESSEC Business School et Directeur ex cutif de l ESSEC ISIS Institut Strat gique Innovation Service Doctorant en philosophie l universit Paris X ses recherches dans cette discipline se focalisent essentiellement sur les exercices spirituels et leurs r ceptions dans la philosophie contemporaine Publications d Exercices spirituels dans la ph nom nologie de Husserl Ed L Harmattan et L apprentissage de soi et exercices philosophiques Ed Eyrolles janvier 2009 pavie essec fr Introduction Etre ou ne pas tre philosophe cette question que parfois nous nous posons merge de fa on similaire dans notre probl matique aujourd hui se demandant plus particuli rement si l on doit choisir entre tre philosophe ou tre manager Je ne sais pas si je suis ou deviens philosop
95. ment dans l tude d un m me probl me En deuxi me lieu 1l faut rappeler que les participants ont suivi avant de s inscrire la Cure de nombreux cours qu ils d crivent commun ment comme des bo tes outils Tout en reconnaissant leur valeur et leur l gitimit ils soulignent que ces formations se contentent de donner des r ponses toutes faites au nom de l efficacit et ne proposent pas une recherche et une r flexion en profondeur sur toute une s rie de questions anthropologiques et thiques Enfin on peut galement mentionner que les curistes jugent important de se lib rer de leur quotidien pratique deux jours toutes les cinq six semaines pour suivre un module Cela leur permet en outre d exercer en l approfondissant cette attitude philosophique tout au long d une ann e Pour terminer je souhaiterais donner la parole aux participants de la Cure colonne de droite que j accompagnerai de quelques th ses d analyse des commentaires colonne de gauche Participants Th ses Participants d analyse 1 La Cure permet c tait prendre le temps de r fl chir se donner du une ouverture temps r server un espace temps pour r fl chir au une prise de hauteur sens une r flexion sur le On a tellement l habitude des formations bo tes pourquoi du pourquoi outils Je voulais quelque chose d acad mique une sur le sens r flexion c est a qui me manque dans ces
96. mi les conditions d chec ou de difficult s majeures un probl me pas clair qui ne peut tre formul en termes pr cis absence d objectifs op rationnels pr cis une hostilit plus ou moins ouverte entre le personnel et celui qui prend l initiative le m lange des genres le sentiment des participants que le langage de la philo est le camouflage d une th se de la direction d un acteur ou d un groupe de pression La re formulation du probl me est donc une condition essentielle de succ s C est elle qui permet la Philo d apporter une valeur ajout e Ceci nous am ne tenter d noncer quelques principes g n raux d une m thodologie de l intervention en entreprise destin e cr er de la valeur ajout e par la sp cificit d une r flexion port e philosophique Quel peut tre en effet l apport sp cifique de la philo Le management est une approche structur e de l action dans les organisations Il met en uvre pour le manager une certaine relation entre le savoir le savoir faire et l action en vue d une activit collective qui cr e de la valeur ajout e pour les parties prenantes stakeholders de l entreprise actionnaires employ s clients etc Cette approche structur e repose dans une large mesure sur la capacit des dirigeants et des managers d analyser des situations en termes de business march s concurrence ressources humaines o
97. mis de descendre mon arr t Je suis all voir le chauffeur et lui ai dit est ce que vous pouvez m arr ter d s maintenant avant le prochain arr t parce que je suis tr s press Et le chauffeur m a r pondu Monsieur je ne suis pas un vulgaire chauffeur de taxi A ce moment l on peut dire que ce monsieur m a livr une philosophie professionnelle une philosophie du m tier Si nous avions pu nous arr ter si j avais pu lui dire venez donc discuter avec moi au caf il aurait pu d velopper sa philosophie professionnelle et aurait pu me dire cher monsieur ne croyez pas que je fais ce que je veux j appartiens une institution qui a ses r gles et je mets un point d honneur les respecter Ma conduite rel ve aussi de normes de s curit de normes d assurance donc mon initiative et ma marche de libert sont bien limit es n anmoins je prends mes responsabilit s et j assume de respecter les ordres qu on me donne et les contraintes institutionnelles jusqu un certain point En tout cas je ne veux pas d pendre des caprices des usagers Voil ce qu il aurait pu me dire pour me parler de sa philosophie J aurai r pondu mais moi m me qui suis un usager du bus bien s r je comprends votre contrainte je sais bien que vous ne pouvez pas m arr ter au milieu du carrefour cependant des chauffeurs plus indulgents m ont d j d pos entre deux arr ts car mon urgence justifie une excep
98. nagement Origine L Association Philosophie amp Management fut cr e Bruxelles Belgique en 2000 par deux consultants Rodolphe de Borchgrave et Luc de Braband re et par un philosophe Stanislas Deprez Son objectif g n ral est de rapprocher le monde de la philosophie et celui de l entreprise La conviction des fondateurs tait que de nombreux managers belges s int ressent la philosophie pour diverses raisons soit titre personnel soit dans une perspective de d veloppement professionnel En pratique l acc s cette discipline leur reste cependant difficile en raison des contraintes professionnelles et des modes de fonctionnement sp cifiques tant l entreprise qu l enseignement recherche philosophique En r ponse cette situation l Association con oit et cr e des interfaces appropri es aux changes et au travail commun entre les dirigeants d entreprise et les philosophes professionnels Statut et organisation Philosophie amp Management est une association sans but lucratif asbl Comme toute asbl elle est dirig e par un conseil d administration et g r e par une petite quipe op rationnelle Le conseil d administration est compos des fondateurs de managers et d un philosophe universitaire professionnel L association a constitu et d velopp un r seau important de collaborations avec des philosophes principalement chercheurs et ou enseignants dan
99. nel efficace concret justement de la philo Pour qui a fr quent Aristote Descartes Kant Hegel Husserl etc il y a une grande facilit et un extr me plaisir penser par concepts et effectuer quotidiennement plusieurs op rations de l esprit analyser et synth tiser isoler et relier ramener le divers de l exp rience sous l unit du concept pour paraphraser Kant poser un raisonnement d finir pr ciser Du reste peut on valablement communiquer sans cela Or curieusement les philosophes professionnels insistent peu tort sur cette dimension technique Peut tre par crainte d intimider et de d courager leur public Et pourtant chez les d cideurs bancaires l attente plus confuse qu exprim e d une authentique pens e est patente Plut t que de redouter une instrumentalisation de leur discipline cueil possible mais nullement in vitable les philosophes doivent se confronter aux r alit s de l entreprise Avec leurs principes et leurs m thodes et en d montrant une grande ouverture d esprit L av nement du manager philosophe aura t il lieu Au cours des derniers mois m entretenant avec des consultants sp cialis s dans le secteur banque finance assurance des responsables bancaires ou des politiques j ai entendu fuser des propos de pure philosophie Certes l av nement d une g n ration de managers philosophes incarnant le r ve platonicien du roi philosophe n
100. nom de quoi de qui C est dans cette in vitable tension l int rieur de ces carts qu il importe de regarder ensemble et de reconstruire sans cesse la philosophie de l action individuelle et collective Au nom de quoi je r sisterai mon institution la routine la robotisation ou au tout gestionnaire et de quelle exigence mon professionnalisme est il porteur L id e m me de m tier va souvent de pair avec une conception id ale de qualit de service de transmission de comp tence bref avec des valeurs qui ne sont pas seulement des valeurs d efficacit ou de productivit mais bien souvent des valeurs d utilit sociale et de vivre ensemble C est particuli rement vrai pour une assistante sociale un m decin un conservateur de mus e un artisan pour toutes ses professions qui se sont faites l cole et ou par compagnonnage avant de s exercer dans un emploi un poste une fonction C est encore vrai pour des dirigeants de PME pour des fonctions de service public et sans doute dans d innombrables m tiers qui supposent le d sir de faire l initiative et la responsabilit Evidemment la pratique fait souvent d chanter D ception du c t de ses propres incapacit s bien faire mais surtout du c t de la machine institutionnelle qui vient brutalement avec ses orientations politiques ses normes administratives et ses choix budg taires contredire les id aux professionnels et pers
101. notamment au cours d un s minaire d initiation Pour le reste le mode de fonctionnement est le m me que celui du s minaire d initiation 16 Cycles de conf rences destin principalement mais non exclusivement aux personnes int ress es par une approche philosophique de l conomie et de la soci t mais ne pouvant pour des raisons pratiques participer l ensemble d un cycle de s minaires Afin de toucher un public le plus large possible l Association organise ces conf rences en collaboration avec d autres institutions Notamment Enjeux philosophiques et thiques de la vie d entreprise en 2002 avec la SRBID Vivre et penser les r seaux Vers un nouveau paradigme en 2004 avec la Fondation Universitaire pr sentations et d bats autour d ouvrages r cents de nos intervenants en 2005 avec la librairie Tropismes Interventions d assistance combin e philosophie management dans les entreprises Ces interventions sont taill es sur meure en fonction du profil et de la probl matique sp cifique de l entreprise Elles peuvent se d rouler selon diverses modalit s programmes de formation s minaires de direction coaching assistance la gestion du changement organisation technologie ou la r solution de probl mes conduite de projets etc Elles sont anim s selon le cas par l quipe de Philosophie amp Management agissant conjointement avec des philosophes profes
102. ns professionnelles dans cette entreprise sont dict es Parce que les gens s engagent seulement quand ils ont compris et construit ensemble je r dige la synth se de ce que le groupe a produit crites les cl s et pistes produites en commun sont bien plus efficaces que les techniques contenues dans les manuels Fruits d une pens e libre elles ouvrent le chemin d une action davantage libre L efficacit philosophique prend source dans l veil et le d veloppement de la pens e qui advient dans l change qui ne redoute pas la confrontation parce qu il cherche la compr hension qui fait avancer 14 RODOLPHE DE BORCHGRAVE La pens e par d tour valeur ajout e et mode d emploi en entreprise La philosophie int resse titre personnel de nombreux managers Mais est elle praticable et a t elle une valeur ajout e pour l entreprise Plusieurs interventions conduites par lt Philosophie amp Management sugg rent que oui A certaines conditions Rodolphe de Borchgrave Belgique est fondateur et directeur g n ral de Cadmos SA cabinet de conseil en management Bruxelles fondateur et associ d Arcadia r seau international de consultance en industries agro alimentaires ancien professeur HEC Li ge et au Coll ge d Europe Bruges Docteur en Sciences UCL Belgique et Programme de Gestion G n rale INSEAD Il est le fondateur et pr sident de l association Philosophie et Management Bruxelles Publ
103. o on a d cider o on a trancher o on a construire une responsabilit op rationnelle 8 Selon l expression de Roland Barthes un d sir ardent de neutre capable de d jouer le binarisme des contraires dans son Cours du coll ge de France 1977 1978 sur Le Neutre Seuil IMEC 37 BERNARD SCHUMACHER Cure de philosophie pour cadres la philosophie un luxe indispensable pour les cadres Pourquoi donc entreprendre une cure de philosophie pour cadres alors qu on n a d j pas suffisamment de temps pour remplir les t ches de notre fonction L attitude et la r flexion philosophique permettent de lever le nez du guidon pour r fl chir en profondeur aux enjeux humains complexes auxquels le cadre est confront en puisant dans la tradition philosophique occidentale de 2500 ans Un tel arr t d bouche sur un engagement conscient et authentique dans la transformation de la pratique quotidienne Bernard Schumacher Suisse est ma tre d enseignement et de recherche philosophie l Universit de Fribourg Suisse Th se de doctorat 1994 et th se d habilitation 2000 Ses domaines de sp cialisation sont l thique et l anthropologie philosophique Il a une longue exp rience dans la formation continue des adultes et il dirige un Certificat Cure de philosophie pour cadres dans le cadre de la formation continue de l Universit de Fribourg k Il m ne actuellement une recherche sur l impact
104. onnels L accompagnement philosophique des pratiques professionnelles ne cherche pas r soudre les paradoxes du travail elle permet d en lucider les termes d actualiser quelques valeurs 5 In Roland Barthes par Roland Barthes d Seuil p 117 34 oubli es de savoir un peu mieux quoi l on tient et ce qui d pend de nous Elle permet aussi le cas ch ant de ren gocier des marges de man uvre l o la routine ou l exc s de normalisation ont pris le pas sur le sens 3 La m diation philosophique entre les m tiers les postes les fonctions Nos interventions visent aussi soutenir nourrir un travail de r flexion dans la r solution des crises institutionnelles crises au sein d une quipe ou entre plusieurs quipes qui ne s entendent pas ne communiquent pas entre plusieurs institutions ou organisations ayant travailler ensemble et n y arrivant pas Dans tous ces cas la m diation philosophique va permettre par le dialogue de s accorder sur des valeurs communes une thique partag e ce qui donnera l occasion chacun de retrouver le sens de l action collective Cette d marche oscille sans cesse entre la recherche d une philosophie commune et la r solution des probl mes interpersonnels Il s agit de reconna tre autant les singularit s culturelles que les interd pendances ce par quoi et ce pour quoi un m tier une fonction une institution doivent et peuvent coop rer ou simplemen
105. out constitu e de personnes regroup es en une communaut humaine dont la fonction est de produire et de vendre L Entreprise est un lieu de tensions voire de contradictions permanentes Elle doit en effet s ouvrir au monde ext rieur pour suivre les tendances du moment et agir de fa on d termin e et efficace pour obtenir des r sultats Elle doit la fois cr er s adapter au changement mais galement produire et par cons quent p renniser son mode d organisation Elle doit la fois promouvoir ses produits f d rer ses collaborateurs mais aussi v rifier et contr ler la conformit des process Elle doit tester exp rimenter lancer des projets nouveaux tout en fiabilisant ses proc d s et assurer la stabilit et la reproductibilit des op rations Elle doit assumer dans son fonctionnement m me une multitude de tensions et de contradictions Ainsi l Entreprise est le reflet de chacun d entre nous de chaque personne en cr ativit permanente nous aspirons galement une certaine stabilisation de notre mode de vie de notre mani re de r agir Avides d action nous ressentons aussi le besoin de prendre du recul En cons quence les contradictions de l Entreprise sont celles de la personne et de la Philosophie Parce qu elle est pr cis ment vivante et humaine la philosophie est un lieu de contradiction Comme nous avons pu le voir ce matin il existe plusieurs sortes de philosophies une philosophie cr
106. phie peut r soudre spontan ment la difficult du manager annoncer un licenciement Comment la philosophie peut expliquer un collaborateur qu il faudra annoncer le soir m me sa famille qu il va tre au ch mage La philosophie ne peut rien si l on n est pas philosophe On ne peut pas avoir une vie philosophique en tant manager d entreprise On ne peut dissocier sa vie priv e de sa vie professionnelle et la vie d un manager est autant partag e 25 entre vie priv e et vie professionnelle Le conditionnement men par les entreprises sur les managers emp che ces derniers d exister philosophiquement D s lors il faut se demander que peut la philosophie Doit elle s carter drastiquement du monde de l entreprise ou doit elle forcer les portes pour faire bouger les fronti res Mais quelles fronti res Nous pensons que si la dichotomie est si forte entre la philosophie et l entreprise que si la philosophie n a pas de pr hension sur l entreprise c est que celle ci n est tout simplement pas dans la Cit L essence m me de la Cit repose sur une communaut de citoyens enti rement ind pendante souveraine sur les citoyens qui la composent structur e par des lois Elle ne peut accueillir un espace tel que l entreprise Erig e en souverainet priv e autocratique tenaill e par les crises sociales du ch mage et de la pauvret l entreprise est une sph re dont l ind pendance et la liber
107. philosophie organis par l UNESCO concentre son attention sur les nouvelles pratiques aussi je me limiterai peindre un tableau impressionniste des aspects de gestion et de philosophie et m attacherai plus la dynamique d une rencontre celle du manager et du philosophe Contr le interne et gestion des risques de quoi s agit il Un risque est un v nement susceptible de menacer la r alisation des objectifs de l entreprise et ou d affecter significativement l organisation La gestion des risques vise identifier ces v nements possibles et d finir une strat gie de gestion accepter le risque et le suivre l viter en sortant de la situation exposante le r duire par exemple par des mesures organisationnelles dites de contr le interne ou encore le partager en souscrivant une police d assurance Le contr le interne rel ve plus des mesures de r duction et d limination des risques au travers de la structuration du dispositif organisationnel Un tel dispositif peut se traduire concr tement par des proc dures des chartes thiques ou de d ontologie des formations de la communication et donc des discours des outils informatis s ou non d auto valuation et de partage des connaissances des plans d actions un suivi des occurrences ou actualisation des risques etc En quelque sorte organiser son contr le interne et g rer ses risques revient vouloir ma triser l ince
108. pliciter des syst mes de valeurs professionnels rechercher des traductions d une langue l autre cr er des zones Pour reprendre l expression d Hannah Arendt in la Condition de l homme moderne d Pocket p 301 31 de consensus et construire si besoin des compromis de sens audacieux et mutuellement acceptables 1 L atelier philo L atelier philo libre et gratuit peut se d rouler au sein d une formation en soir e dans le cadre d une universit d entreprise o l on choisit par exemple de tenir dix ateliers en m me temps sur les valeurs cl s de l entreprise ou au cours d un s minaire d quipe au vert L intention bien souvent est de lever la t te du guidon de r fl chir entre soi en dehors des probl mes pratiques et urgents et de nourrir une aptitude collective retrouver ces probl mes autrement travers leur dimension philosophique La plupart du temps nous faisons merger le sujet sur le champ sans pr paration pr alable en demandant chacun de formuler une question de fond existentielle qui se pose dans son travail et qu il aurait envie de r fl chir avec les autres Il s agit sur un sujet choisi en commun la fronti re du professionnel et du personnel de cr er les conditions d un r el dialogue sans souci de conclure imm diatement une libert de penser sans chercher convaincre Un salon convivial un caf un espace de nat
109. pour garder une certaine coh rence certaines valeurs sont n cessaires dans mon cas particulier la prudence la confiance la responsabilit la loyaut Certes elles ne se d cr tent pas mais les identifier et les nommer est une premi re tape vers leur diffusion Une fois la charte r dig e et diffus e il ne faut pas perdre de vue que l thique est un processus de questionnement dans ce sens il peut tre int ressant de pr voir des formations des groupes de travail sur certains th mes Moment de rencontre n 5 une thique de ma d marche de contr le interne et de gestion des risques Dans mon expos j ai plusieurs reprises eu recours la notion de dispositif En faisant des recherches sur les d finitions possibles de ce terme j ai lu un paragraphe de Michel Foucault qui sans le d finir le cerne Ce que j essaie de rep rer sous ce nom c est un ensemble r solument h t rog ne comportant des discours des institutions des am nagements architecturaux des d cisions r glementaires des lois des mesures administratives des nonc s scientifiques des propositions philosophiques morales philanthropiques bref du dit aussi bien que du non dit voil les l ments du dispositif Le dispositif lui m me c est le r seau qu on tablit entre ces l ments par dispositif j entends une sorte disons de formation qui un moment donn a eu pour fonction majeur
110. qu il croit tre bon 61 FRAN OIS HOUSSET Socrate au travail Fran ois Housset France est animateur de d bats philosophiques professeur de philosophie formateur consultant France philovif sit yahoo fr www philovive fr Je vais commencer par me pr senter pour que vous sachiez d o je vous parle ce que je suis et ce que je ne suis pas Puis je compte rapidement d crire quelques actions que l ANACT Agence Nationale pour l Am lioration des Conditions de Travail m a propos de mener pour des entreprises en tant que philosophe animation de rencontres entre partenaires sociaux probl matisation philosophique ouvrant des d bats sur la valeur travail le sens du travail et ses raisons d tre dans des cadres o l aspect intellectuel du travail est peu consid r Je veux montrer quel r le j ai jou en tant que philosophe animateur de d bat et m diateur entre les partenaires SOCIAUX Puis je d velopperais une rapide r flexion sur le r le du philosophe dans l univers impitoyable du capitalisme est il encore philosophe Peut il ou doit il rester neutre Est il utile Rapporte t il Qu attend on de lui Doit il r pondre ces attentes S agit il de prostituer la philosophie vendue au capital au travailleur ou de la rendre enfin utile Pr sentation Je ne suis pas dans une d marche de philosophe pour gagner ma vie mais pour sauver ma peau C est une v ritable vocation qui m est
111. ques ont inspir directement ou non les d veloppeurs d algorithmes dont sont truff s les logiciels encod s dans les syst mes d information d ploy s par l industrie bancaire et financi re Son optimisme sans na vet s oriente vers le progr s l am lioration Oh certes avec lucidit modestie en ne perdant jamais de vue la politique des petits pas Mais au bout du compte 10 progr s quand m me Telle est l nergie autre concept cher Leibniz que les philosophes peuvent et doivent mobiliser au b n fice in fine de la collectivit Comment agir 1 En proposant une articulation entre d fis cologiques conomiques et soci taux l avenir de la notion de d veloppement durable est ce prix 2 En prenant appui sur les projets de RSE Beaucoup reste videmment accomplir mais c est l une cl d entr e concr te permettant de relier pens e entreprise soci t Il y aura des erreurs des checs parfois de l hypocrisie pas mal de poudre aux yeux mais de r elles avanc es galement Des philosophes s impliquent actuellement dans ces chantiers 3 En intervenant directement aupr s des directions g n rales et des services de ressources humaines en vue de reconsid rer la place du travail humain dans la double perspective de son sens et de sa signification La souffrance au travail dans la finance comme partout n est pas une lubie de psychosociologue en mal de sujet d tude S
112. r pour la formation J interviens pour apporter des exemples puis s dans mon exp rience professionnelle des entreprises mais aussi dans ma propre exp rience professionnelle et personnelle Je fais une distinction tr s nette entre le personnel et l intime L intime est ce que chacun garde pour lui et livre sous forme de confidence Le personnel est ce qui rel ve de la personne unique de chacun et distingue chaque individu de tous les autres 13 Cet change qui inclut la conceptualisation permanente n est plus un dialogue philosophique mais ce que Jaspers appelle communication existentielle Les individus changent partir de leur exp rience v cue Et comme ils appartiennent tous l humaine condition les difficult s abord es se recoupent Les gens d couvrent que redouter le regard des autres avoir peur de dire non chercher la reconnaissance se sentir coupable aimer plaire tre troubl par les conflits sont monnaie humaine courante Dans un second temps les participants comprennent que ces difficult s se compliquent en entreprise L organisation hi rarchis e la pression de l acc l ration croissante des changements technologiques la subordination de tout au r sultat intensifient les probl mes interpersonnels Ils comprennent aussi le genre de complexit qui caract rise notre poque Je veille relever les recoupements Des th mes communs apparaissent la peur d tre jug d exprimer son avis d chouer le be
113. ravailler pour les entreprise mais non pas en entreprise J ai anim des d bats dans des cadres le plus souvent ouverts tous il s agissait de rassembler des partenaires sociaux patrons syndicats m decins du travail politiques dans une salle de cin ma public de projeter un film par 62 exemple Sfupeur et tremblements et d animer un d bat par exemple sur la culture du travail centr sur une brochette d experts un PDG un repr sentant d un syndicat un politique face la salle et AVEC la salle L avantage de ce rassemblement en un lieu neutre est que tous s y trouvent sortis de leur cadre oblig s d entendre et comprendre les multiples avis sans d f rence oblig e Socrate au travail est il encore philosophe Oui si et seulement s il garde la posture de Socrate il ne vient pas donner une le on au contraire il est en qu te de sagesse et interroge en vue de comprendre Oui s il ne vient pas seulement pour prendre sa part du g teau l int r t doit tre de mieux comprendre les probl mes de l entreprise donc des Hommes Il ne s agit pas de vendre des doctrines tir es de tel ou tel auteur mais de rester un disciple posant les questions candides Le r le du philosophe est aujourd hui trop ambigu pour qu on ne doive le rappeler on consid re trop rapidement que le philosophe est un professeur un guide Il faut se garder de r pondre une demande
114. re le champ des possibles et fait prendre de la hauteur Voici comment je fais sur l exemple d une formation intitul e ma relation aux autres dans le cadre de l entreprise ouverte tous les niveaux hi rarchiques La formation comporte deux sessions l une de deux jours suivie d une autre d un jour six mois apr s la fin de la premi re session chaque participant prend l engagement d avancer sur un point tr s concret L examen du chemin parcouru depuis la premi re session constitue le point de d part de la deuxi me Mes interventions supposent quelque chose qui ne se d cr te pas mais qui s prouve la conviction sans cesse confirm e par l exp rience que tout tre humain qui ne souffre pas de d ficience mentale est plein de ressources du fait m me qu il est homme Elles reposent sur quelque chose qui s acquiert le long des ann es et qu aucun cours de didactique ne peut transmettre la capacit d accueillir l impr vu gr ce la d termination de tenir le cap et de ne jamais perdre le fil conducteur 12 Elles se fondent enfin sur le principe philosophique que toute situation par d finition particuli re renvoie la fois l actualit du monde et l humaine condition l articulation entre le monde actuel et les invariants de l humaine condition constitue la toile de fond de toutes mes interventions Une formation n est pour moi rien d autre qu un moment d existence partag e Sur le plan m thodologiq
115. re vraiment le consommateur Peu de collaborateurs pourtant celui ci est au centre de la r ussite de l entreprise Il y aurait examiner pourquoi personne ne rencontre l essence des entreprises Pourquoi un directeur financier par exemple ne rencontre pas celui qui donne finalement son argent permettant d effectuer les comptes Il y a vraisemblablement s examiner soi m me ainsi que le consommateur pour comprendre qui l on est Cette connaissance fait cho autant au connais toi toi m me socratique qu la notion d Autrui chez Levinas Qui est mon entreprise Qui je suis dans mon entreprise Qui est cet autrui qu est mon coll gue ou collaborateur ou mon client Design et Esth tique Aborder les probl matiques au travers d un prisme philosophique c est chercher confronter une certaine r alit avec une certaine perception Le Design et l architecture par exemple qui se nouent de singularit s esth tiques empruntent bon nombre de concepts de la philosophie Comment les caract ristiques esth tiques de Baumgarten Vico Kant viennent compl ter et amender une architecture ou un design contemporain par exemple Ces rapides courts exemples montrent en quoi la philosophie peut ainsi tre utilis e ainsi tre per ue ainsi tre employ e La philosophie devient un outil permettant l atteinte de r sultats d entreprise mieux innover mieux comprendre les changements mieux conna tre son consomm
116. rganisation processus cadre r glementaire structure financi re etc Ceci suppose une attitude mentale qui ordonne le monde pour organisation dans des boites conceptuelles appropri es l action manag riale le plan marketing l organigramme la base de donn es le processus etc Toutes ces boites conceptuelles sont la fois tr s puissantes et tr s op rationnelles mais galement par leur limites internes sources de blocages de paralysie d apories etc Par rapport ces blocages la philo peut apporter une valeur ajout e sp cifique dans la mesure o elle se r v le capable d importer dans la d marche de pens e du manager d autres concepts d autres angles de vis e d autres id es d autres boites conceptuelles la fois nouvelles et 20 pertinentes par rapport au probl me sous revue La valeur ajout e potentielle de la philo c est si tout va bien de permettre de voir les choses autrement et par l de donner du sens ce qui en avait peut tre perdu et retrouver sa cr ativit elle m me une des sources de l innovation et donc de la comp titivit Cependant cr ativit et innovation bien que li es et compl mentaires ne sont pas identiques Ce sont deux temps diff rents d une m me d marche La cr ativit c est voir le monde autrement L innovation c est pouvoir traduire la cr ativit dans les faits A partir de ces constatations on peut formuler quelques pr
117. rrasse d un si ge social La philosophie et l entreprise sont dans une opposition ind passable ils ne sont pas du m me monde Philosophie et entreprise une opposition ind passable Plusieurs raisons nous poussent consid rer la philosophie et l entreprise comme incapables de se rejoindre Les objectifs ne sont pas les m mes voie de la sagesse voie du profit Les enjeux ne sont pas identiques s occuper des hommes s occuper des b n fices Les indicateurs de r ussites sont oppos s le bien tre d un c t la rentabilit de l autre Il ne faut pas lire dans nos propos une critique envers les entreprises qui serait le mal quand la philosophie pourrait tre le bien Pour paraphraser Pascal il faudrait dire que l entreprise a ses contraintes que la philosophie ne connait pas Si les objectifs les enjeux les indicateurs ne sont pas les m mes c est tout simplement parce que la finalit n est pas la m me L entreprise se constitue pour r pondre un besoin latent conscient ou inconscient d un certain nombre de personnes physiques ou morales et c est son unique finalit Preuve en est le d veloppement consid rable d entreprises qui sont parmi les plus puissantes dont l enjeu humain est r duit au strict minimum de Microsoft SAP en passant par les banques sur internet Une entreprise comme Starbucks peut poss der toutes valeurs positives en termes de ressources humaines en termes de d velopp
118. rsitaire qu en r unissant des gens de tous ges de toutes professions de toutes conditions sociales il est possible de philosopher ensemble sans en passer d abord par le savoir acad mique mais en partant modestement de l exp rience et des opinions de chacun C est un pari citoyen d abord o l on retrouve avec une tonnante similitude ce que Michel Foucault d crit dans les conditions de la parr sia Grecque garantir une galit possible de parole entre tous Michel Foucault in Gouvernement de soi et des autres Cours au coll ge de France d Gallimard Seuil 30 rechercher le parler vrai exercer le courage d exprimer ses opinions au risque de la contradiction assumer le jeu de l ascendant la place de l animateur par exemple C est aussi la conviction d un vif int r t de tous ou presque condition d en trouver l acc s pour ces questions existentielles et ces humanit s dont l histoire de la philosophie malgr son incommensurable richesse ne peut garder l exclusivit C est l ambition enfin d une intelligence partag e f conde et lib ratrice d un toujours possible penser par soi m me parce qu ensemble D s lors cette exp rience des caf s philo dans la cit a fini de me convaincre que le monde du travail avait tout autant besoin de ces forums de cr ation philosophique comme forme d intelligence collective non pas virtuelle mais bien r elle
119. rtain mais selon l expression consacr e avec une assurance raisonnable 47 La mont e en puissance de la gestion des risques et du contr le interne La gestion des risques et le contr le interne ne sont ni une nouveaut ni une invention du monde de l entreprise Sans tre ainsi d nomm s ils ont probablement toujours t une pr occupation des degr s divers de l homme d veloppant des activit s en groupe que ce soit dans le domaine civil militaire social L origine du mot risque remonterait au d veloppement des assurances maritimes en Italie au XIV me si cle mais nous pourrions presque en faire remonter le principe l Odyss e d Hom re avec Ulysse cherchant viter Charybde et Scylla N anmoins aussi anciennes soient ces pr occupations il semble que notre d cennie en ait fait une imp rieuse n cessit de toute bonne gestion Elle n a pas h sit pour cela d velopper un important arsenal juridique Les r glementations relatives la s curit nucl aire chimie Les r glementations relatives la s curit financi re suite de grandes faillites La mise en jeu plus fr quente de la responsabilit p nale des dirigeants Bien entendu certains v nements ont pouss dans ce sens La mondialisation avec la complexification l augmentation et l acc l ration des flux d changes informations marchandises laquelle perturbe probablement les gri
120. rtain mal tre chez certains je n h site pas leur demander s ils sont s rs d occuper la place qui leur convient s ils n ont pas d autres options plus adapt es Je suis prestataire de l Entreprise mais je travaille au service de chaque manager sans pour autant manquer de loyaut vis vis de l Entreprise Il me semble au contraire qu en faisant appel Turning Point cette soci t rend un fabuleux service ses managers Elle leur offre en effet un lieu libre gratuit confidentiel o ils peuvent se d velopper eux m mes En conclusion j insisterai sur les deux enjeux majeurs sur lesquels je travaille en permanence Ils sont la fois simples et redoutables la v rit et la libert Je constate fr quemment que de nombreux blocages s expliquent par l absence de capacit de chacun faire face la r alit Non pas la v rit en lettres capitales mais bien au sens des grecs l ad quation de l intelligence avec le r el la mani re pour chacun d appr hender le r el et de se percevoir dans son environnement Il nous arrive d voluer en d saccord avec nous m mes L un d entre nous travaille au sein d une banque ou d un fond d investissement et il n adh re pas sa propre mani re de fonctionner aux missions qui lui ont t confi es aux produits qu il doit vendre Un autre travaille dans une belle ONG qui applique des m thodes de management peu respectueuses de
121. s Une finalit valuative pour aider le d cideur trancher l o il n y pas une position claire de l entreprise loi proc dure mais o l on souhaite assurer une coh rence avec les objectifs de l entreprise et sa strat gie des risques Il n est pas classique de trouver la charte thique port e au sein d une d marche de contr le interne et des risques mais il ne faut pas perdre de vue qu une charte thique participe de la bonne ma trise des activit s Il ne s agit pas n anmoins de pr tendre acc der la ma trise des v nements mais plus d assumer et d affronter l incertitude et l impr visibilit voir ce titre le r cent livre de Pierre Caye Morale et chaos Principes d un agir sans fondement En outre pour asseoir la l gitimit de ce projet et englober les diff rents enjeux j ai constitu une quipe projet associant les autres parties prenantes directes de la direction les ressources humaines le juridique et le d veloppement durable En raison de nombreuses divergences entre philosophes sur les notions d thique de morale de d ontologie j ai pris le parti de moins m attacher la d nomination de retenir le terme le plus en vogue et de me focaliser ainsi sur le contenu Sur cette base j ai commenc par faire r fl chir le groupe de travail sur les notions de responsabilit et de d cision en m appuyant sur La pr sentation de deux cas concrets courants et e
122. s comment les relations deviennent m caniques Avec cette casquette de psychosociologue je pouvais intervenir sur les r gles du jeu explicites ou implicites de l entreprise ses habitus et rituels Essayer de changer quelque chose dans les rapports humains fig s par des conventions irr fl chies ou enrayer ces folles escalades de violence qu on appelle aujourd hui les risques psychosociaux tyrannies cach es harc lements pressions aveugles des objectifs discriminations et bien s r les innombrables et puisants petits conflits quotidiens C estcomme cela que j ai compris tout l int r t de la psychosociologie une mani re possible de d jouer des effets m caniques et pervers des syst mes qui d passent largement les intentions individuelles Je wai jamais pour autant r ussi totalement taire ma qualit de philosophe tant il ma toujours sembl n cessaire d allier l intervention psychosociale centr e sur les structures interactionnelles aux dialogues thiques centr s sur la responsabilit et la cr ation concert e de valeurs communes En 1997 tent par l exp rience de Marc Sautet et ses amis au caf des Phares la Bastille j ai organis le premier caf philo en Avignon qui a rencontr tr s vite beaucoup de succ s et montr une f condit intellectuelle et humaine au del de mes esp rances Le pari des caf s philo c est de pr sumer en rupture avec la doctrine unive
123. s duisante Cependant divers obstacles et objections surgissent d s qu on envisage sa mise en uvre pratique En premier lieu il s agit de s adresser une collectivit plut t qu au manager en tant qu individu L existence d une demande d un groupe pour la philosophie n est pas vidente tant donn s Le manque de familiarit avec le langage le fond culturel et les codes de communication de la philosophie Destin s des changes entre experts partageant d j largement un 17 langage commun ceux ci sont per us priori comme tr s loign s des modes de communication habituels des organisations Le sentiment qu il s agit d un exercice gratuit par rapport aux enjeux du projet en cours La philosophie ce serait de l art pour l art sans ambition de r sultat concret sans doute parce que sans moyens d y parvenir Pourquoi donc y investir un temps pr cieux Le souci de consacrer son temps de travail des choses utiles Dans la mesure o ces r sistances peuvent tre d pass es notamment dans le chef de la direction il faut encore pouvoir ins rer des l ments de r flexion philosophique dans les processus de gestion existants budget strat gie audit projet reconfiguration etc Or il ne s agit pas ici de recherche ou de sp culation mais de management Les processus sont d j l ils ont leur logique propre leur raison d tre et leurs crit res de performance
124. s ils doivent le rester Au management la conduite des affaires la prise de d cision l action sur le terrain le concret le langage clair les r sultats tangibles en bref la r alit A la philosophie appartiendraient par contre la r flexion en chambre la rumination en tour d ivoire les formulations et le langage abscons les id es g n rales et irr alistes autrement dit l abstraction Ces deux mondes si distincts il vaut mieux ne pas les m langer sous peine d introduire dans l entreprise une source de confusion de d perdition d nergie et de diversion par rapport sa mission son m tier son march ou son client Et pourtant combien d entreprises n utilisent elles pas le vocable philosophie lorsqu elles communiquent se pr sentent et voquent leurs produits et services Le projet de Philosophie amp Management s inscrit d embl e en faux par rapport cette vue des choses Pour nous il existe un r le possible de la philosophie aussi bien vis vis du manager individuel que vis vis de l entreprise Ce r le est positif il constitue une valeur 15 ajout e C est la fois notre conviction et notre exp rience Cependant ce que notre exp rience nous enseigne galement c est que certaines conditions doivent tre satisfaites et une m thodologie rigoureuse suivie pour que cette valeur ajout e se manifeste par des r sultats concrets 2 Le projet de Philosophie amp Ma
125. s les entreprises Une perception morale thique responsable comportementale n est envisageable qu avec une anticipation et compr hension qui a lieu pendant les formations 26 initiales ou continues quand le syst me des entreprises n est pas d finitivement impos Il ne s agira pas de rendre philosophes des individus qui rentrent dans le monde de l entreprise mais de leur donner des clefs la fois thique et responsable et dans le m me temps les former une philosophie pratique qui puisse leur permettre d avoir une vie heureuse aussi en entreprise ce qui est loin d tre le cas je vous renvoie pour cela aux tudes r centes r alis es par la psychologue Marie Pez qui montrent en quoi les managers qui taient puis s auparavant sont maintenant dans un esprit de violence de sabotage et de suicide La philosophie est v ritablement une r ponse ces maux Vide est le discours des philosophes s ils ne soignent pas les passions des hommes nous dit Epicure mais cette dimension n est envisageable de notre point de vue et de notre exp rience qu extraite de l entreprise Philosophie technique Si l entreprise semble pouvoir s articuler avec la philosophie c est aussi sous un autre paradigme Un autre angle qui finalement sert l entreprise sert ses fins o la technicit de la philosophie est employ e profitablement En effet de nombreux axes de la philosophie semblent pouvoir tre utilis s
126. s les universit s belges et trang res Activit s amp services L Association propose les activit s suivantes Un s minaire Initiation la pens e et la d marche philosophiques Il s agit de faire d couvrir le champ et l int r t de la philosophie fonction m thode th mes histoire etc dans le cadre de la vie professionnelle par des rencontres entre un groupe de dirigeants et un philosophe Les s ances comportent un expos et une discussion approfondie Des documents sont distribu s l avance et un compte rendu l est aussi par la suite Ce s minaire s adresse tous ceux en particulier les cadres et dirigeants qui dans l entreprise souhaitent largir leur r flexion S minaires de r flexion philosophique approfondie sur des questions pertinentes pour l entreprise Les th mes suivants y ont t ou y seront abord s Evaluation des sciences et de la technologie 2003 Le lien social et l espace public 2004 Vivre et penser la complexit 2005 Le management et la pens e non europ enne 2006 L argent et la monnaie 2007 Le virtuel et le r el 2007 La responsabilit sociale de l entreprise 2007 Ces s minaires s adressent ceux qui souhaitent appliquer la r flexion philosophique aux enjeux sp cifiques de la vie conomique ou d entreprise et qui ont d j eu un premier contact avec la d marche philosophique
127. s personnes Mais que font ils Le manager devra alors chercher entrer en v rit avec lui m me pour assumer compl tement sa condition ou quitter sa fonction Il ne peut y avoir d accomplissement personnel quand on se ment soi m me Etre en v rit avec soi en conscience est minemment exigeant C est tout simplement la condition d une v ritable pertinence dans son m tier et d une coh rence dans sa vie d homme et de femme La libert constitue le second enjeu de notre programme d accompagnement D aucuns se disent qu ils d tiennent de belles id es qu ils ne peuvent mettre en uvre cause d une organisation trop rigide d un sup rieur peu compr hensif En r alit je suis fondamentalement convaincu que la personne est bien plus libre qu elle ne l imagine Or le 60 plus souvent sa peur l emp che de s engager d oser de dire et de faire ce qu il consid re juste et bon Notre travail vise lib rer la personne lui donner confiance en sa capacit d action et de changement pour tre plus en coh rence avec ses convictions Toute notre d marche repose sur une conviction qui r sume parfaitement notre approche If you want to go higher go deeper Si vous voulez aller plus loin plus haut allez plus en profondeur La philosophie permet d analyser les choses dans leur entier de prendre de l paisseur et d aider chacun s accueillir et s engager sur ce
128. s que l homme contemporain occidental a paradoxalement mis tant d nergie liminer de son discours celle de sa mort Ce faisant on a de fait limin le discours sur le sens ultime de la vie humaine La r flexion sur le sens du travail dans le contexte plus large du sens d une vie humaine limit e par la mort est abord e aussi bien par des intervenants philosophes que par un sp cialiste en relations humaines qui traite du probl me de la souffrance au travail ainsi que par un sp cialiste en histoire des id es qui pr sente l volution de l id e du travail surtout dans le contexte de la relation entre le travail et la vie priv e ou familiale Ces interventions de type plus acad mique sont accompagn es d une pr sentation d un cas particulier par un cadre de l industrie Les participants sont introduits la probl matique du sens du travail et plus sp cifiquement de leur travail partir d extraits d un philosophe en questionnant d une part Voir Bernard N Schumacher Confrontations avec la mort La philosophie contemporaine et la question de la mort Paris Cerf 2005 Voir Eric Davoine Outsourcing et externalisation de la souffrance une tude de cas dans I Brunstein d Stress professionnel au del de nos fronti res Strasbourg Presses Universitaires de Strasbourg 1999 pages 45 63 42 la n cessit de rechercher des occupations toujours plus laborieuses de travailler
129. sionnels Publications Deux ouvrages sont issus de nos travaux Le philosophe et le manager Dir Rodolphe de Borchgrave Ed De Boeck 2006 et Penser le changement dans la vie professionnelle Dir Rodolphe de Borchgrave et Magdalena Darmas Ed Le Cri 2007 Un troisi me projet est en discussion avec un diteur Un site internet www philosophie management com informe r guli rement les personnes int ress es de nos activit s et des v nements que nous organisons Quoique con ues en vue des int r ts sp cifiques des managers et des entreprises nos activit s sont toutefois accessibles toute personne qui souhaite y participer quel que soit son profil 3 Interventions en entreprise Le centre d int r t du colloque de l Unesco est l int r t de la philosophie non pas seulement pour le manager individuel mais pour l entreprise La question de fond est en effet de savoir si une application directe de la philosophie au sein m me d une organisation est r alisable et si elle pourrait avoir une valeur ajout e en dynamisant ou en orientant une activit collective En d autres termes la philosophie pourrait elle tre utilement pratiqu e dans une entreprise ou une administration et utilis e comme m thode ou outil de travail par une quipe de projet un service ou une division L int r t manifest titre individuel par de nombreux managers est un signe encourageant et rend a priori cette id e
130. soin de reconnaissance le besoin et la peur de la responsabilit le sentiment de culpabilit Nous choisissons ensemble les points traiter par un dialogue philo Je fais appel aux philosophes pour clairer tel ou tel point Quand la remarque de tel ou tel participant me fait penser tel ou tel philosophe je saisis l occasion pour le dire Ceci a un effet positif radical se sentant soutenu par un philosophe l individu fait confiance sa pens e constatant que les id es des autres rencontrent celles des philosophes ils s aper oivent que leurs coll gues sont plus riches qu ils ne le pensaient Au fur et mesure je rel ve les qualit s relationnelles de chacun ainsi que les points qui pourraient lui porter pr judice Je suis surprise d entendre les gens dire Mais pourquoi on ne nous dit pas a au travail Mais pourquoi nous m mes ne disons pas cela Je rappelle avec insistance que le but est de trouver des pistes pratiques pour tous et pour chacun Par l efficacit philosophique des engagements tr s pratiques sont pris Cela peut tre je prends la d cision de sortir du non dit sur ce point avec mon manager ou mon collaborateur je d finirai avec mon quipe nos engagements relationnels r ciproques je distinguerai entre r union d information et r union d change je r unirai mon quipe pour laborer une charte thique des engagements Par l efficacit philosophique quelques r gles pour bien vivre les relatio
131. souhait es ou pas qui les sous tendent Nos ateliers philo s adressent tous dans le monde du travail de l employ au dirigeant dans tous les secteurs professionnels publics et priv s Voici quelques exemples de th mes r currents qui refl tent sans doute une part des pr occupations et des formulations d une poque Qu est ce que la confiance Manager est ce manipuler Violence non violence en management Le manager doit il tre un leader irr prochable Travail et famille Qu est ce que l urgence Qu est ce qu un leader Comment instaurer la confiance A t on vraiment besoin de manager La parit en management Est ce que le pouvoir peut changer un tre humain La r sistance au changement Le r le social du manager Management et libert Doit on chercher rendre heureux les autres Faut il changer l autre Travail et libert Philosophiques ou non d embl e ces sujets le deviennent d s lors qu on cherche ensemble quels probl mes ils posent dans quelles pratiques avec quelles perspectives thiques C est d une philosophie pratique dont il s agit ici jamais indiff rente au contexte institutionnel jamais non plus d cid e par avance 2 L accompagnement philosophique des pratiques professionnelles J introduirai cet axe par une petite anecdote survenue un matin alors que je prenais le bus Concentr sur la pr paration d une conf rence j ai o
132. sponsables de grands chantiers dans le monde ont choisi par vote entre tous les sujets exprim s individuellement thique et profit J ignorais que certains d entre eux taient tonn s d avoir r cemment re u dans leur bo te aux lettres personnelle une charte thique reprenant peu ou prou les termes de la loi Ils se demandaient quelle tait la signification d un tel envoi leur m connaissance de la loi un d ni de leur responsabilit un soup on de contrefa on ou encore une simple campagne de communication La r flexion a permis de partager les constants dilemmes thiques qu ils ont r soudre et auxquels l application stricto sensu de la loi ne peut r pondre et encore moins une charte A quel prix embaucher des ouvriers qui de toute mani re seront mieux pay s que dans leur pays dans quelles conditions de confort les loger si d habitude un simple baraquement pour 15 leur suffit etc Revenir sur la notion d thique la distinguer de la morale et de la loi c est reconna tre la part de responsabilit individuelle la complexit des choix faire et la n cessit d un t Voir ce sujet ce texte de Marcel Conche dans Le fondement de la morale qui nous donne une le on de dialogue d PUF Perspectives critiques Chapitre III p 36 32 questionnement partag qui examine non seulement les pratiques bonnes ou mauvaises mais aussi bien s r leurs raisons ou leurs d raisons les valeurs
133. st fusion acquisition une prise de poste ou une progression rapide de hauts Potentiels J insiste sur la notion d Accompagnement et non de Formation En effet mon objectif n est pas tant de d livrer un savoir de r f rence sur un mod le sp cifique mais bien plut t de suivre et d accompagner des personnes expos es aux responsabilit s Cet accompagnement s effectue sous forme de programmes qui r unissent 15 20 managers avec lesquels nous passons 2 3 jours au d marrage du cycle A cette occasion nous leur proposons un certain nombre d activit s de s quences p dagogiques de travail personnel et en groupe L accompagnement se prolonge ensuite durant 6 9 mois par le biais de rencontres individuelles et collectives Les Entreprises aupr s desquelles nous intervenons appartiennent aussi bien au milieu bancaire qu l Industrie aux M dias ou encore au Conseil 56 Quelle place occupe la Philosophie dans notre prestation J observe que celle ci entretient une relation ambigu d attraction et de r pulsion avec l Entreprise comme nous avons pu le constater ce matin Les propres contradictions de la Philosophie sont l image de celles de l Entreprise et des hommes qui la composent D autre part en provoquant celle ci r v le P Homme lui m me et r v le l Entreprise elle m me Je n affectionne pas particuli rement le terme g n rique Entreprise Cette derni re est avant t
134. stence au sein de la Cit Apollodore semble r pondre aux paroles de Callicl s lorsqu il raconte que avant d avoir rev tu l attitude philosophique comme un art de vivre 1 Ibidem 486b page 216 16 Ibidem 485c page 215 17 Ibidem 486c page 217 8 Platon Th t te traduit par Michel Narcy Paris Flammarion 1995 2 dition 174a page 206 l Platon Gorgias 487e page 219 7 Ibidem 486c page 217 Ibidem 484d page 214 7 Ibidem 4864 page 217 7 Ibidem 494c page 234 Voir Josef Pieper Loisir fondement de la culture traduit par Pierre Blanc Gen ve Ad Solem 2007 Voir Martin Heidegger tre et Temps traduction fran aise par Fran ois Vezin Paris Gallimard 1986 Hannah Arendt Consid rations morales Rivage poche Petite Biblioth que 1996 39 je courais de ci de l au hasard m imaginant faire quelque chose alors que j tais plus mis rable que quiconque l instar de toi Glaucon maintenant qui t imagines que tout occupation vaut mieux que de pratiquer la philosophie Apollodore continue parler moi m me de philosophie ou entendre quelqu un d autre en parler constitue pour moi ind pendamment de l utilit que cela repr sente mes yeux un plaisir tr s vif Quand au contraire j entends d autres propos les v tres en particulier ceux de gens riches et qui font des affaires cela me p se et j ai piti de vous mes amis parce que vous vous im
135. t n est pas ou n est plus un axe de d veloppement des individus Encore une fois nous tenons ne pas s riger contre le monde de l entreprise contre un monde de profit et de rentabilit au contraire L histoire montre les nombreux apports des entreprises dans le d veloppement des peuples par exemple N anmoins elle ne peut se fondre avec la philosophie La philosophie est elle donc d finitivement perdue pour les entreprises Il semble que oui dans ce qu est fondamentalement la philosophie qu elle soit critique ou pratique dans ce qu elle est une voie vers la sagesse Deux axes semblent n anmoins tudier Le premier est la formation des futurs collaborateurs et parfois collaborateurs actuels en formation continue la conscience philosophique le second l apport de la technicit philosophique l endroit de l entreprise Ni philosophie critique ni philosophie pratique ce dernier axe pourrait tre appel pr f rablement philosophie technique Formation philosophique et philosophie technique Formation philosophique Si la philosophie est imperm able au monde de l entreprise et r ciproquement il s agit toutefois de noter que ceux qui font l entreprise sont des collaborateurs des individus dont la conscience si elle est d form e par les enjeux de l entreprise peut n anmoins tre mieux pr par e en amont de leur int gration en entreprise La philosophie est particuli rement peu dispens
136. t n anmoins pas se laisser phagocyter par les arts serviles sans par l m me renier ce qu elle est dans son essence Si elle devait le faire elle ne deviendrait qu un instrument parmi d autres au service de la raison instrumentale qui lui dicterait en quelque sorte le contenu de la r flexion sur le sens des actions humaines et sur sa signification anthropologique La philosophie se transformerait en instrument de pouvoir sonnant le glas m me d une authentique r flexion lib ratrice Si la philosophie se doit d tre au service de la Cit y compris de ceux qui s occupent du mangement elle ne peut le faire qu en restant fid le ce qu elle est savoir un art profond ment libre C est dans ce sens que la philosophie n est pas une ruine pour l homme comme le soutenait Callicl s mais plut t un luxe indispensable du management 3l Charles Taylor d crit la personne moderne comme un sujet ponctuel d sengag exer ant la ma trise instrumentale voir Les sources du moi La formation de l identit moderne traduit par Charlotte Melan on Paris Cerf 1998 230 Voir Fran ois Xavier Putallaz et Bernard N Schumacher ds L humain et la personne Paris Cerf 2008 avec une pr face de Pascal Couchepin pr sident de la Conf d ration helv tique 32 Voir Hannah Arendt Condition de l homme moderne traduit par Georges Fradier Paris Calmann L vy 1983 Josef Pieper Le loisir fondement de la cu
137. t collaborer Nous sommes intervenus entre une ma trise d ouvrage et une ma trise d uvre entre les lus d un conseil g n ral et les responsables d une juridiction entre les membres d une quipe de PMI pluri professionnelle entre des lus municipaux et des responsables administratifs etc Par exemple nous avons t sollicit s pour aider construire une quipe pluri professionnelle d auditeurs de cr che comprenant des psychologues des m decins des administratifs et des coordinatrices de cr ches pu ricultrices de m tier Il s agissait d laborer en commun une m thode d audit participatif des cr ches sujet politique tr s sensible m me de mutualiser les diff rentes expertises Il s agissait de fait de les aider s entendre suffisamment pour croiser leurs grilles d analyse et leurs valeurs de r f rence C tait probablement la premi re fois que les uns et les autres avaient l occasion d objectiver et discuter ces r f rences qui sous tendent leurs pratiques non pas seulement leur fiche de poste ni l ensemble encyclop dique des connaissances dont ils se servent ce quoi ils tiennent presque instinctivement ces signes qui font sens pour les uns et pas pour les autres un langage et des principes Ce fut l occasion pour un psychologue par exemple de se rendre compte que l analyse des d penses pouvait en dire long sur le fonctionnement de la directrice d une cr che
138. t devant lui m me ses pieds yS L hostilit face la philosophie proc de d une interrogation aussi vieille que le monde de quoi faut il se pr occuper afin de ne pas passer c t de son existence en tant qu tre humain Ou pour reprendre ce que Socrate consid re comme la plus belle de toutes les questions et que Callicl s lui reproche de poser quel genre d homme faut il tre dans quelle activit doit on s engager La r ponse de Callicl s qui sera reprise par Polos dans le Gorgias comme par Thrasymaque dans La R publique est tr s pertinente de par son actualit Ce dont l tre humain doit se pr occuper est d avoir l air d un sage d tre un homme bien vu d avoir une vie de qualit une excellente r putation et jouir de tous les autres bienfaits de l existence Il pr cise galement que c est vivre dans la jouissance d prouver toutes les formes de d sirs et de les assouvir voil c est cela la vie heureuse L attitude de Callicl s rappelle celle de nombre de nos contemporains qui consiste rejeter toute activit qui ne sert rien c est dire d pourvues d utilit Une telle culture cherche instrumentaliser les activit s libres y compris la philosophie en vue de la productivit allant jusqu englober les diff rentes sph res de la vie humaine Callicl s en bon sophiste so
139. tion la r gle Le service que vous pouvez me rendre va au del du respect stricto sensu de la r gle Et puis nous aurions pu discuter partir de l partir de ces deux r f rentiels l un de chauffeur et l autre d usager Et je crois que ce faisant nous aurions peut tre eu une discussion philosophique qui aurait permis de d construire nos blocs de pens e respectifs et de trouver des compromis tout fait int ressants en rapport avec le m tier le travail et le sens du service L accompagnement philosophique des pratiques professionnelles consiste d marrer de ces r f rentiels peut tre un peu dogmatiques peut tre un peu cristallis s pour ensuite les mettre en perspective avec les faits et avec d autres r f rentiels C est se demander ce qui 33 compte l dedans ce qui peut faire exception ce qui fait thique ce qui renvoie au sujet ses d sirs et non pas seulement sa fonction ce qui peut construire de mani re actuelle une responsabilit en coh rence avec les valeurs traditionnelles du m tier Concr tement nous avons mis en place depuis plusieurs ann es un atelier d analyse philosophique des pratiques professionnelles destin aux personnels m dicaux sociaux d un conseil g n ral Nous nous retrouvons une journ e par mois avec des assistants de service social m decins pu ricultrices ducateurs Nous ne sommes plus dans le format bref gratuit et rapide peut tre
140. toire du pressoir olives qui a peut tre invent la notion de service Ce peut tre avec Foucault qui malgr l amalgame parfois avec l invention permet de montrer en quoi l un et l autre terme chez le philosophe fran ais sont cr ateurs de valeur qu elle soit artistique litt raire philosophique Cette dimension d innovation comment la comprendre et la mettre en uvre est tout fait pertinent pour les entreprises et les managers qui doivent apprendre regarder leurs march s et leurs environnements de fa on diff rente pour innover Le changement des organisations Le changement est un axe classique du besoin des entreprises pour voluer pour se structurer de fa on plus efficace Il s agit d apporter aux manager des exemples de changement dans la philosophie chez les philosophes de fa on d finitivement radicale Pour Wittgenstein le stimulus actif apport par le changement am liore la philosophie emp che la pens e de stagner dans la complaisance et de se raidir dans la partialit Le changement repr sente une fa on galement d chapper un moi qui ne nous pla t pas Cette analyse de Wittgenstein montre aux managers de fa on simple vidente et compr hensible les avantages et la n cessit du changement 27 La connaissance du consommateur Chacun reconna t dans l entreprise le caract re fondamental de la connaissance du consommateur Toutefois part les services marketing qui rencont
141. ue mes seuls moyens sont le dialogue et la r f rence aux penseurs de tous les temps Je reste convaincue que la philosophie a son efficacit propre et que c est l affaiblir que de la m langer ce qui n est pas elle Je crois que l engouement pour ce que les entreprises nomment outils est une fa on de d tourner de l acte de penser L objectif de la formation Ma relation aux autres est d am liorer les relations interpersonnelles en milieu professionnel en d veloppant la libert et la responsabilit de chacun Son ambition est d acc l rer la compr hension de la relation aux autres pour viter les difficult s vitables et affronter les difficult s in vitables Son cheminement co ncide avec un change permanent entre les participants afin de trouver ensemble des pistes pour am liorer les relations professionnelles Nous partons d un dialogue philosophique sur ce qu est l autre et la relation aux autres J explique d abord le sens du dialogue s accorder sur une repr sentation commune ce groupe par del les divergences exprim es et les r gles du dialogue d finir expliquer confronter clarifier illustrer Ici l exigence de rigueur est le cadre o s panouissent les libert s Les individus comprennent tr s vite comment faire en y prenant go t Je ponctue en reprenant les id es et expressions heureuses en reformulant s il le faut en questionnant lorsque l change tourne en rond ou devient intello la fin de ce d
142. uire au sein d une entreprise par surcro t d autres biens que le sien propre Le philosophe se gardera bien de garantir que son action n aura coup s r aucun effet b n fique pour l entreprise elle m me Il serait m me raisonnable de s attendre des incidences favorables si l on consid re qu une soci t d esprits lucides critiques et responsables fonctionne plus harmonieusement qu une autre Michel Foucault Le gouvernement de soi et des autres Gallimard Seuil 2008 p 318 Si l apport principal de ces nouvelles pratiques philosophiques en entreprise est de favoriser le d veloppement de la v rit et de la libert dans le monde du travail l on peut comprendre que leur g n ralisation ne soit pas souhait e par tous les managers Il va de soi qu ici la culture des entreprises comme de leurs dirigeants d cidera en grande partie de l acceptabilit de l offre philosophique Le fait que bon nombre de ceux qui ont en charge la bonne gouvernance des hommes comme des organisations y compris au plus haut niveau ne s interrogent finalement que rarement sur les repr sentations th oriques qui fondent au quotidien leurs pratiques et leurs d cisions pourrait inciter au pessimisme Comme le souligne avec force Gilles Prod homme dans son intervention la crise laquelle le monde est aujourd hui confront n est sans doute pas sans rapport avec ce manque de pratique r flexive d une partie de l
143. une instance ext rieure l entreprise or le contr le interne rel ve avant tout de la responsabilit de chaque manager dans son p rim tre il ne doit surtout pas tre en dehors 51 Ces diff rences d interpr tation peuvent tre encore plus fortes lorsque l on consid re d autres pays ou cultures Moment de rencontre n 3 le choix d un outil informatique La r daction du cahier des charges pour le choix d un outil informatique est le seul chantier que j voquerai Cela consiste en fait d finir clairement les besoins vis vis du futur outil afin d assurer une int gration coh rente avec l environnement technique humain et les orientations retenues Cette tape de d finition clarification formalisation est essentielle un outil informatique peut tre tout autant un formidable levier d efficacit et de changement qu un frein et une contrainte si le besoin a mal t d fini voire peut ne pas tre utilis Ainsi et titre d exemple mes diff rentes incursions philosophiques m ont permis d une part de faire le tri parmi les d finitions officielles et leurs ventuelles incoh rences et d autre part de retenir plusieurs id es clefs et structurantes pour l outil informatique La notion de risque est fortement li e celle d objectif La gestion des risques et le contr le interne l image de la prudence d Aristote vise identifier les risques qui menacent les ob
144. ure favorisent une pens e cr ative Les modalit s d animation peuvent varier selon les contextes dialogues en marchant dialogue socratique philo sc nes ateliers d criture L atelier philo permet de renforcer la coh sion d quipe de renouveler les lieux communs de relier les univers de pens e de redonner du sens ces mots cens s guider l action et l action elle m me lorsqu on l explicite par ses valeurs de r f rence Il permet bien s r au dire de tant de participants de retrouver le plaisir des id es et d apprendre penser ensemble C est aussi le propre de la philosophie que de dialoguer partager ses raisons avec des interlocuteurs r els les clairer l une par l autre C est m me peut tre cela qui est philosophique cette rencontre des points de vue et l exigence d en comprendre les articulations Questions de justice de v rit de libert de dignit d honneur questions sur l amiti les affects la diversit le pouvoir toutes questions ind cidables par la science ou la technique qui ne cessent pourtant d irriguer la vie au travail de lui donner son sens ou bien de le lui ter L atelier philo va permettre leur mise en perspective et la recherche de ce qui fait probl me pour l un ou pour l autre ici et l entre id aux pr jug s et pratiques titre d exemple dans une grande soci t de travaux publics les participants de l atelier tous re
145. uscles ou un logiciel brassant des chiffres c est un tre moral il est porteur d une proposition de monde pour reprendre le mot de Ric ur Mais le monde du travail n a pas d oreille On accuse facilement le philosophe d tre abstrait id aliste on lui oppose le monde de l entreprise qui elle serait efficace concr te C est l inverse qui est vrai rien n est moins trouble que la l gitimit des logiques port es en entreprise Les pertes de sens s encha nent dans l encadrement m me On travaille pour quoi La question revient chaque fois Pour une accumulation pure d une richesse virtuelle L objectif vis par l entreprise n a souvent aucun sens pour l employ qui peut consid rer ses sup rieurs comme des malades mentaux Le travail sain c est l effort utile la contribution l am lioration d un monde commun Rien voir avec les Valeurs en cours dans le management o l on d concr tise fond jusqu ressembler une secte les sectes sont d ailleurs de plus en plus pr sentes dans les entreprises Que faire Question philosophique Exister la solution sera existentielle La solution soixante huitarde consiste ouvrir sa gueule mais le manager r pond communiquer des flots de paroles pour ne rien dire Le verbiage aussi est nocif Il faudrait un espace de parole vive de respiration Contre l instrumentalisation des humains gardons l
146. utient galement que la rh torique doit servir convaincre autrui ind pendamment de la v rit du discours transformant ainsi la parole en un outil de puissance et de manipulation Une question fondamentale se pose alors le philosophe doit il adopter la m me attitude Doit il se laisser instrumentaliser par le pouvoir Quelle position prendre l gard de Callcil s de Polos ou encore de Thrasymaque qui soutient que le bonheur r side dans le fait d accomplir le plus grand nombre possible d actes injustes Faut il rev tir l habit du rh toricien sophiste Nous en serions tr s tent s Platon nous propose une r ponse dans les premi res pages du Banquet Le narrateur du r cit est un personnage que les po tes et les cadres de l poque consid rent avec d dain le qualifiant m me de fou Apollodore Des gens sont venus lui demander moins par souci de v rit que par souci d esth tisme de raconter comment s est d roul la r union o en pr sence de Socrate notamment hommage fut rendu au c l bre po te Agathon qui venait de recevoir les honneurs de la Cit Apollodore r pond qu il faut d abord se pr occuper de la philosophie autrement dit qu il faut s arracher au On pense et au On agit si bien mis en vidence par Martin Heidegger et Hannah Arendt pour commencer penser et agir par soi m me Cette attitude enseigne l individu une certaine lucidit quant son exi
147. vend plus sa production Le licenciement conomique est l action la plus naturelle et coh rente quand une entreprise ne fonctionne pas suffisamment L entreprise est juridiquement et dans les faits une personne certes morale mais une personne dont la sant est cruciale pour qu elle puisse vivre Son sang c est l argent Que peut la philosophie dans ce syst me Si la philosophie entre dans l entreprise c est pour une am lioration que ce soit des r sultats comme des conditions de travail pour les employ s Ne soyons pas na f l am lioration des conditions de travail pour les employ s n a qu un sens am liorer leur performance dans l entreprise et depuis Henri Ford dans les ann es 30 Larry Page de chez Google aucun chef d entreprise ne s est cach de cette ambition Quelle am lioration la philosophie peut elle alors apporter S il semble difficile de croire que la philosophie peut venir am liorer le compte de r sultats ou la part de march on peut s interroger sur l am lioration des individus La question est finalement en quoi la philosophie permet elle d aider les individus en entreprise afin qu ils contribuent am liorer leur r sultats en se sentant mieux Sur les bases de l observation de la philosophie que nous avons tablie plus haut il semble de fait cart que la philosophie critique soit applicable dans l entreprise L tude des textes des concepts la discursivit la dial
148. venir l un d entre nous va demander un participant de servir d exemple au groupe Nous allons ensuite effectuer une d monstration de ce que signifie adopter une d marche de questionnement A l issue de cet exercice le groupe va se scinder en bin me l un questionnant l autre durant une demi heure chacun se posant en accompagnateur de l autre tel Socrate qui interroge et interpelle Oui tu dis a mais pourtant tu viens de me dire autre chose Es tu s r Les illustrations de ces situations sont innombrables Hier quelqu un se confiait moi Je suis Num ro 3 d une grande banque dans tel pays J ai t mut il y a 6 mois et je suis confront des tensions avec le Num ro 2 qui est comme moi expatri Or nous ne parvenons pas nous entendre Or il va falloir que nous nous supportions pendant 3 ans Comment surmonter ce contexte de tensions Le travail a consist approfondir interpeller et amener l autre comprendre cette situation en d passant le constat fataliste Il existe une tension entre nous notre relation s en trouve d finitivement rompue La question est de comprendre et de voir sur cette base comment recr er cette relation Pour ce faire notre d marche adopte un processus de questionnement en 3 tapes Le premier stade consiste observer les faits Quels sont ils Que s est 1l pass sur un plan factuel Qu avez vous ressenti L
149. voir l impr visible mais de faire voluer les comportements et de s entra ner lui faire face Il y a ici un v ritable travail de recherche mener son lieu est peut tre plus celui de l universit En attendant des organisations entreprises ou non doivent se positionner Les philosophes peuvent les y aider Moment de rencontre n 2 comment d ployer le projet et la d marche La philosophie m a aussi aid au moment o il m a fallu d ployer le projet et la d marche Lorsque je parle ici de d ploiement cela ne recouvre pas la logistique du projet mais sa pr sentation et son appropriation par les hommes il s agit en fait de la phase la plus difficile puisque l on vise en fait une modification des mani res de travailler Je ne mentionnerai que deux enjeux possibles d une telle conduite du changement 50 Ne plus imaginer le risque dans un futur improbable mais le penser au pr sent pour aboutir une action pr sente Clarifier les termes pour viter le rejet et susciter l int r t Dans la partie introductive de cet expos parmi toutes les approches qui permettent d obtenir une volution des attitudes face au risque j ai mis en avant le poids pr pond rant des mesures r glementaires Concernant le contexte organisationnel de mes projets il est n cessaire de garder l esprit que mon groupe privil gie une logique de d centralisation et de responsabilisation M me si ma d marche
150. x 2 Oui Oui 19 Cette br ve synth se montre que nos exp riences ont couvert la gamme des r sultats possibles du succ s complet la faible r ussite Ceci nous permet de r fl chir sur les conditions g n rales de succ s d une intervention caract re philosophique dans l entreprise Il nous semble en effet aujourd hui que ces conditions de succ s sont existence au sein de l entreprise d une probl matique d un enjeu ou d une question susceptible de re formulation totale ou partielle en termes de r flexion philosophique existence d une demande et d un soutien ferme au projet de la part de la direction la capacit de la direction d entreprendre ou du moins d accepter une reformulation d un probl me en termes philosophiques la capacit de l quipe d intervention les philosophes d appr hender le probl me de l entreprise et de formuler une intervention en termes de gestion acceptation au moins passive de la d marche de la part des participants absence de conflits majeurs au sein de l entreprise se traduisant par un rejet de toute initiative originale de la direction une compr hension et une information minimales du contexte interne de l entreprise par les intervenants la perception par les participants de l ind pendance des intervenants par rapport toute th se de la direction ou d un groupe d influence Par
151. xtr mes pour illustrer deux grands positions philosophiques en mati re de responsabilit convictions et cons quences L identification de sept dimensions dans la prise d cision pour cerner le champ vis par la charte approche inspir e d une division en quatre ordres de A Comte Sponville possible impossible l gal ill gal conforme non conforme proche de la pr c dente dimension il s agit ici de la conformit aux proc dures internes aux d l gations de pouvoirs aux fiches de postes aux budgets bien mal dimension morale pertinent non pertinent dimension de l efficacit coh rence entre les objectifs et les moyens mis en uvre risqu non risqu dimension de l anticipation bon mauvais dimension thique l o il n y a pas de position explicite et ou des ambigu t s existent ce qui rel ve du jugement personnel ce quoi l entreprise donne de la valeur Cette tape a permis aux participants de bien prendre la mesure des enjeux d une charte et sa port e Au del de cette premi re tape d j r alis e il est possible d identifier d ores et d j d autres moments avec un contenu philosophique en particulier l laboration du contenu le choix de valeurs 53 L entreprise peut elle avoir des valeurs Je ne me positionnerai pas je pense n anmoins avoir montr que certaines approches de l entreprise s inscrivent dans une certaine vision du monde et que

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