Fiche pratique Fréquence/Reconnaissance vocale
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1. votre t l phone2. COLLABORATION SERVICES Fiche pratique Fr quence Reconnaissance vocale Pour utiliser le service d audio conf rence Arkadin il faut en premier lieu s assurer que l on poss de un t l phone muni de la fr quence vocale Mode DTMF T l phone fr quence vocale La fr quence vocale ou DTMF permet un serveur t l phonique de reconnaitre le son mis par les touches de votre t l phone et donc de naviguer dans un menu vocal ex tapez 1 pour couper votre micro Pour savoir si la num rotation de votre t l phone est fr quence vocale composez le num ro 1 11 23 21 32 21 Si vous reconnaissez la musique d attente de votre entreprise vous utilisez la num rotation fr quence vocale Message d erreur Vous essayez de rejoindre une audio conf rence avec votre code PIN Participant ou Organisateur mais vous avez un message d erreur e Votre code PIN n est pas reconnu e__Vous allez basculer directement sur l aide la connexion gt La fr quence vocale n est peut tre pas activ e sur votre t l phone Apr s 3 tentatives de connexion votre appel sera renvoy sur une plateforme t l phonique d aide la connexion et un op rateur vous connectera votre conf rence e Sila fr quence vocale n est pas activ e sur votre t l phone vous pouvez adresser votre service informatique une demande d activation du mode DTMF sur votre poste ou consulter le mode d emploi de
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