9 CONGRÈS de I`UNIOPSS - Uriopss Pays de la Loire
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1. R seau Uniopss Uriopss Quel devenir pour le travail social Recueil en attendant les actes cycle de conf rences dans le cadre des rendez vous d Archim de novembre 2011 avril 2012 de l Universit de Lille 1 en partenariat avec l Uriopss Nord Pas de Calais la Sauvegarde du Nord et l Ecole europ enne Sup rieure en Travail Social Fiche n 68046 Suite ces conf rences et en attendant la publication des actes l Universit Lille 1 propose un document reprenant plusieurs de ces interventions Les textes rassembl s dans le recueil visent prendre la mesure des transformations qui ont affect le travail social au cours ces derni res d cennies afin de mieux situer les d placements et les mutations dont il fait l objet et les inversions de posture qui lui sont aujourd hui demand es La question du devenir du travail social y appara t tre aussi celle de sa l gitimit qui est de nouveau repos e dans le pr sent contexte Conf rence inaugurale Quel devenir pour le travail social dans le cadre des rendez vous d Archim de de l Universit de Lille 1 18 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 CONGR S 23 24 25 janvier 2013 http lille1tv univ lille1 fr videos video aspx id 3db9393f 1050 4fb4 ae93 3149a5df41ae Ce cycle initi par l Espace Culture de l universit de Lille 1 en partenariat avec divers acteurs associatifs l Uriopss Nord Pas de Calais la Sauvegarde du Nor2. ditions Eres f vrier 2008 La d tresse sociale s affiche de plus en plus ouvertement par m dias interpos s Traduirait elle une perte de sens et une d shumanisation Qu en est il dans la r alit Les travailleurs sociaux par un effet de miroir sont les premiers en percevoir les effets et en redouter les cons quences ce qui g n re sentiment de disqualification de leur travail impuissance et d tresse Ne peut on pas trouver dans la r flexion et la pratique des uns et des autres des pistes permettant de sortir du d sespoir ambiant en se mettant au service d une cr ativit individuelle groupale et institutionnelle Clinique et management Revue Empan ditions Er s 2010 2 Evaluer et pr venir les risques psychosociaux dans les ESSMS revue Les cahiers de l actif n 406 407 408 409 Actif mars juin 2010 L entrepreneuriat social se met la GRH Enqu te revue Entreprises et Carri res ao t sept 2012 Il a cr le g ant fran ais de l conomie solidaire In Management f vrier 2012 pp 22 23 DEAVS dipl me d Etat d auxiliaire de vie sociale le d fi des comp tences R Ragu n s Editions Lamarre Doin diteurs 2010 Enqu te la validation des acquis par l exp rience marathon pour un dipl me Guiller revue ASH n 24 novembre d cembre 2007 Les conditions de travail des aides domicile en 2008 DREES revue Dossiers Solidarit et Sant n 30 12 juillet 2007 http www d
3. l enfance hors de leur d partement d origine Claire AUBIN Nicolas DURAND Patricia SITRUK Olivia SANSON Rapport IGAS mars 2012 214 pages http www igas gouv fr spip php article249 Etablissements et services pour personnes handicap es offre et besoins modalit s de financement Laurent VACHEY Fr d ric Varnier Agn s Jeannet Anne Auburtin Rapport IGAS novembre 2012 505 pages http wwvw igas gouv fr spip php article289 14 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 Bilan de la mise en uvre des services int gr s d accueil et d orientation Doroth e IMBAUD Dr Marine JEANTET Inspection g n rale des affaires sociales f vrier 2012 199 pages http www igas gouv fr spip php article251 Soci t fran aise de l valuation SFE Publications www SFE asso fr Recommandations pour am liorer la participation des personnes en situation de pauvret et d exclusion l laboration la mise en uvre et l valuation des politiques publiques Les rapports du CNLE 17 octobre 2011 www cnle gouv fr IMG pdf Rapport_edite version numerique pdf Performance sens et usure dans les pratiques des professionnels en travail social Gepso SOUS la direction de Vincent Meyer LEH ditions septembre 2012 264 pages L volution r cente 2002 2012 dans un environnement n olib ral du champ social et m dico social est caract ris e par l inst
4. revue les cahiers de l actif n 398 399 400 401 Actif juillet octobre 2009 valuer la performance de l action sociale Comprendre le processus construire les indicateurs Jean Fran ois Bernoux Editions Dunod 2009 179 pages La performance gagne le secteur social Leitmotiv moins de d penses publiques pour une meilleure qualit de service Cons quence ou effet inattendu le diktat du r sultat imm diat s impose et la donn e quantifiable ou la s quence choc devient la r f rence Dangereuse approche de la performance sociale ne consid rer que les morceaux choisis ce sont des pans entiers de la r alit sociale que l valuation aseptise Transposables aux nombreux domaines de l action sociale et praticable ses diff rents niveaux la m thode pr sent e dans ce livre propose au contraire de donner de l humanit l valuation de la rendre participative dans la recherche des conditions de r ussite de l action Les cadres du m dico social face la mise en uvre de la loi du 2 janvier 2002 organisation et innovation l preuve du management au quotidien Denis Teyssier M moires de DSTS 2005 133 pages La mise en uvre de la loi de 2002 dans le secteur m dico social entra ne un certain nombre d interrogations et d enjeux pour les tablissements et les associations Cette loi est l une des nombreuses incertitudes auxquelles ont faire face les cadres Elle implique un changement dans les
5. Essais Arth me Fayard 1995 813 pages La mont e des incertitudes Robert Castel ditions Seuil 2009 462 pages La discrimination n gative citoyens ou indig nes Robert Castel ditions La r publique des id es 2007 129 pages Le don est il g n reux Robert Castel ditions Le temps des cerises Emma s 2005 Peut on vaincre l ins curit sociale Robert Castel ditions Le temps des cerises Emma s 45 pages L identit humaine Edgar Morin ditions Seuil 2001 296 pages R gimes d in galit et injustices sociales Fran ois Dubet revue SociologieS revue en ligne octobre 2011 http sociologies revues org 3643 Les places et les chances Fran ois Dubet ditions Seuil 2010 128 pages Le travail des soci t s Fran ois Dubet ditions Seuil 2009 328 pages Le d clin de l institution Fran ois Dubet ditions Seuil 2002 432 pages Injustices L exp rience des in galit s au travail Fran ois Dubet ditions Seuil 2009 504 pages Un nouveau paradigme pour comprendre le monde aujourd hui Alain Touraine ditions Fayard 2005 360 pages Apr s la crise Alain Touraine ditions Seuil sept 2010 199 pages De l thique de la discussion J rgen Habermas ditions Cerf 1992 202 pages L int gration r publicaine Jurgen Habermas ditions Fayard 1998 386 pages La distinction Critique sociale du jugement Pierre Bourdieu ditions de minuit 1985 670
6. fragilisent Tiraill es entre la logique des politiques publiques changeantes et les demandes de personnes de plus en plus nombreuses en difficult s personnelles et sociales conomiques et culturelles elles subissent de plein fouet la d composition des rapports sociaux et des syst mes de valeur datant de l re industrielle Le champ du social devient flou Le professionnalisme des associations est en crise de l gitimit dans un double mouvement de remise en cause et de d fenses corporatives Face ces ph nom nes inqui tants les associations d action sociale s interrogent sur leur l gitimit Les outils d analyse dont elles disposent sont peu nombreux et emprunt s des formes d organisation dont les finalit s et les strat gies d action sont diff rentes savoir l entreprise pos e trop souvent comme le mod le suivre et l administration per ue comme cadre tut laire rassurant Le livre de Jean Afchain se veut une contribution la recherche d outils d analyse et d action Il analyse l organisation les Strat gies et les missions des associations d action sociale Faire ensemble 2020 scenarios d avenir FONDA quatre sc narios propos s par la Fonda et fond s sur diff rentes hypoth ses d volution de la soci t www Fonda asso fr 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 En r sum les principales tendances retenues sont les suivantes Une marchandisation croissante Des choix financie
7. l intervention sociale d aide la personne est aujourd hui insuffisamment d velopp e en France Laissant une large place la parole des acteurs et aux exp riences de terrain le rapport examine les diff rentes dimensions de l action collective et les obstacles sa mise en uvre travers de multiples exemples et au moyen de propositions concr tes labor es partir du quotidien des professionnels les auteurs invitent l ensemble des acteurs investir ce mode d intervention La lutte contre les violences faites aux femmes Conseil sup rieur en travail social ditions de l EHESP collection rapports du CSTS 2010 136 pages Le travail social aujourd hui et demain Conseil sup rieur du travail social Editions de l EHESP collection rapports du CSTS 2009 128 pages L usager au centre du travail social De l nonc des droits de la personne l exercice de la citoyennet conditions d mergence de pratiques professionnelles novatrices sous la direction de Jacques Ladsous et Brigitte Bouquet Conseil sup rieur du travail social ditions ENSP 2007 175 pages Violence et champ social Conseil sup rieur du travail social ditions de L ENSP 2002 276 pages Nouvelles technologies de l information et de la communication et travail social Conseil sup rieur du travail social Editions de L ENSP 2001 152 pages D cloisonnement et articulation du sanitaire et social Conseil Sup rieur du travail Soci
8. libert laiss aux acteurs et l intensit variable de la solidarit collective sont autant d l ments contextuels pour les interventions sociales Comment voluent les activit s relatives au travail social quelles conditions peuvent elles constituer un secteur d intervention coh rent Comment centres de formation et sites qualifiants construisent ils des pratiques p dagogiques adapt es aux m tiers du social pour demain Pourquoi ces pratiques doivent elles s ins rer dans des activit s de recherche Trop de gestion tue le social Essai sur une discr te chalandisation Michel Chauvi re Editions La d couverte Mai 2010 Les id es n olib rales progressent aujourd hui par le social N ayant plus les moyens conomiques de notre mod le historique il nous faudrait imp rativement r duire la voilure rationaliser le syst me nous ouvrir la concurrence et au march Autrement dit d r guler ce qui peut l tre am liorer la gouvernance grands renforts de consultants renforcer le contr le des op rateurs et professionnels sur fonds publics et renvoyer le reste au gr gr ou au caritatif A travers l analyse du nouveau lexique largement inspir de l entreprise qui s est impos dans le social Michel Chauvi re montre que celui ci est d natur et asphyxi par le processus de chalandisation qui formate les consciences sape les fondamentaux de l engagement et pr pare accepter plus de privatisa
9. pages Le triomphe de la Cupidit Joseph E Stiglitz Ed Les liens qui lib rent 2010 474 pages Capitalisme d sir et servitude Fr d ric Lordon Ed La Fabrique 2010 213 pages 4 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 Sommes nous vraiment pr ts changer le social au c ur de l conomie Roger Sue Ed Les liens qui lib rent 2011 248 pages La soci t des gaux Pierre Rosanvallon ditions Seuil 2011 428 pages L adresse de Nicole Questiaux aux travailleurs sociaux 30 ans apr s revue Vie Sociale n 3 CEDIAS juillet sept 2012 172 pages Les travailleurs sociaux Jacques lon Editions La D couverte 2005 L alphabet du social Jacques Ladsous ditions Er s 2012 Ethique et travail social une recherche de sens 2 dition Brigitte Bouquet Editions Dunod Collection Action Sociale janvier 2012 256 pages Face aux mutations de nos soci t s actuelles la n cessit de l thique repara t en tous lieux Les travailleurs sociaux n chappent pas cette probl matique Confront aux volutions technologiques sociales conomiques et politiques modernes le travail social ne cesse d interroger la pertinence et les exigences de ces derni res au regard de situations humaines l exclusion le handicap la d pendance la d linquance etc L thique est la source d un sens redonner au travail social Elle n est pas po
10. pratiques professionnelles et dans les organisations ceci dans un contexte de lib ralisme conomique Deux strat gies peuvent s offrir aux personnels d encadrement la mise en conformit ou l incitation des formes innovantes dans les pratiques professionnelles quelles conditions les cadres peuvent ils inciter les formes innovantes Telle est notre question de d part NA COn y Vi Nat D A MAI MNMIMmmoe P ailalalo LAR ri Ar 7 A A 2 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 17 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 gt Le travail social est il une science Intervenants Marcel Jaeger La science du travail social hypoth ses et perspectives St phane Rullac dir pr face Marcel Jaeger Edition ESF 7 mai 2012 127 pages Le travail social poss de une l gitimit historiquement forg e dans les actions qui s adressent aux personnes les plus vuln rables Pourtant un d bat assez ancien consiste questionner la nature et les moyens de la production th orique permettant de penser ces pratiques Plus que jamais cette profession est aujourd hui travers e par cet int r t renouvel qui fait couler beaucoup d encre et g n re de vifs d bats Au del de simples enjeux th oriques entre sp cialistes la nature scientifique du travail social se pose aujourd hui institutionnellement travers la r organisation de l appareil de formation dans le cadre europ en qui vise explicitement une univer
11. CONGR S de l UNIOPSS 23 24 25 janvier 2013 Coh sion sociale solidarit s territoires Associations et projets r inventer TRAVAIL SOCIAL COMMENT LE TRAVAIL SOCIAL PEUT IL CONTRIBUER FAIRE SOCI T FACE LA LOGIQUE DE PRESTATION DE SERVICES R seau Uniopss Uriopss Congr s Uniopss Lille Janvier 2013 Le travail social concerne la diversit des acteurs de l action sociale dont les travailleurs sociaux Puisant son sens dans son r le de facilitateur des liens sociaux entre les personnes groupes de personnes et institutions aussi bien que dans l accompagnement des usagers pour leur panouissement comme citoyens il est marqu par les orientations des politiques publiques les volutions de la soci t et les initiatives des associations En cela le travail social ne saurait se r sumer des prestations de services techniques Il a par d finition vocation tre EE PNMECILCD LE L UDDIER Ce dossier contient une liste de textes ressources sur cette th matique ouvrages de r f rence articles d Union Sociale textes r glementaires guides communiqu s et positionnement politique mentionne galement les sources et les liens vers les sites Internet ou les num ros de fiches de notre base d information Pour obtenir le commentaire de notre toujours en recherche par rapport une soci t en constante volution marqu e par des logiques en tension Face l impact de la ra
12. SP www servicesalapersonne gouv fr Conseil national des politiques de lutte contre la pauvret et l exclusion sociale www cnle gouv fr Observatoire de l action sociale d centralis e ODAS www odas net 20 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 NOTES Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 1 31 CONGR S de l UNIOPSS Y y 23 24 25 janvier 2013 Lille Grand Palais Retrouvez tous les dossiers documentaires du Centre Ressources sur le site du Congr s et sur nos sites internet d s le 11 f vrier 2013 www congres uniopss fr Les sites internet du R seau Uniopss Uriopss URIOP SS AIS ER a a a a 0 fine men www uriopss alsace asso fr URICPSSAGIAIN S ER e a www uriopss aquitaine asso fr URIOPSS Auvergne Limousin www uriopss auvergnelimousin asso fr URIOR SS BOWJOONE SL www uriopss bourgogne asso fr UROR S Bretagne nes e prete ns nn www uriopss bretagne asso fr URIOPSS Cente ra a a www uriopss centre asso fr URIOPSS Champagne Ardenne WWW UrIOpSS Ca asso fr URIOPSS Franche Comt www uriopss f comte asso fr URIOPSS Guadeloupe Www uriopss guadeloupe fr URIOPSS le Garner ere Es www uriopss idf asso fr URIOPSS Languedoc Roussillon www uriopss lr asso fr URIOP S S KOmmer www uriopss lorraine asso fr URIORSS N E www uriopss martinique com URIOPSS Mid
13. a citoyennet en faisant de l action sociale l affaire de tous Les Pouvoirs publics ont un r le de mise en coh rence de cette pluralit d acteurs en tant que garants de l int r t g n ral en s appuyant sur la contractualisation et la concertation avec tous En 2012 les nouvelles volutions de notre soci t selon le mod le de la concurrence et du march et sous l impact de la mondialisation financi re produisent paup risation restrictions de la protection sociale et difficult s d acc s aux fonctions soci tales sant logement formation emploi d un nombre croissant de citoyens Les acteurs du travail social voient leurs conceptions du travail social r interrog es par les nouvelles politiques publiques partir d une gouvernance en surplomb selon une logique essentiellement conomique les privant de leur r le d acteurs engag s L Uniopss recommande de laisser les associations jouer leur r le de vecteurs des solidarit s vivantes de proximit sans les r duire au r le d op rateurs sous traitants des politiques publiques et pour cela de leur laisser l autonomie n cessaire de respecter la pluralit de leurs approches et de les appuyer par une r elle contractualisation Elle demande aussi des politiques soci tales permettant l acc s de tous les citoyens leurs droits Autres sources Repolitiser l action sociale Alain Dubreuil Roland Janvier Johan Priou revue ASH n 2737 16 12 2011 p 27 30 Les
14. al Editions ENSP 2007 6 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 gt L association de solidarit entreprise du social R seau Uniopss Uriopss Dossier th matique Construire ses outils RH R seau Uniopss Uriopss disponible sur le site de votre Uriopss ou sur www uniopss asso fr gt rubrique Actualit s dossiers th matiques La fiche de fonction par S verine Salafia Uriopss Pays de la Loire fiche n 53644 La fiche de poste par S verine Salafia Uriopss Pays de la Loire fiche n 53645 Le document unique de d l gation par Elodie Rue et V ronique Dorval Uriopss Bretagne fiche n 53646 Le recrutement et l int gration par Isabelle Colly Favr Uriopss Haute Normandie fiche n 53649 L entretien annuel par Sabine Esnault Uriopss le de France fiche n 53650 L entretien professionnel par Julie Aigret Uriopss Auvergne Limousin fiche n 53651 La formation pratique in situ Uriopss Lorraine avec la participation de B reng re Henry fiche n 53652 La r duction de la p nibilit du travail par Guillaume Boucheron Uriopss Haute Normandie fiche n 65549 Les Orientations nationales des formations sociales 2011 2013 Fiches n 60917 et 62785 Dossier th matique Validation des acquis de l exp rience R seau Uniopss Uriopss disponible sur le site de votre Uriopss ou sur www uniopss asso fr gt rubrique Actualit s dossiers t
15. al professions institutions concepts Marcel Jaeger Editions Dunod Collection Guides d action sociale octobre 2011 R alise sous forme de lexique de 120 d finitions une synth se des principaux dispositifs et concepts sur l action sociale L ouvrage fournit l essentiel des points de rep res travers des donn es historiques sociologiques juridiques et r glementaires du secteur m dico social Les politiques publiques et l accompagnement social Marcel Jaeger in Revue informations sociale n 169 2012 1 pp 22 28 R seau Uniopss Uriopss 2012 2017 pr occupations prioritaires et demandes de l Uniopss Uniopss 2012 fiche n 66673 Faire Soci t les associations de solidarit par temps de crise Uniopss sous la direction de Robert Lafore ditions Dunod f vrier 2010 272 pages Le secteur social m dico social et sanitaire est pour des raisons historiques fortement caract ris par un fonctionnement associatif Tout porte croire que les associations d tiennent toujours une capacit politique sans gale pour organiser le lien social Des bouleversements profonds tant politiques qu conomiques les obligent cependant aujourd hui un travail prospectif visant repositionner le projet associatif face aux exigences de participation citoyenne aux nouveaux territoires la concurrence du march la mont e en puissance de l Europe Faire soci t les associations au c ur du social s
16. allation dans les esprits comme dans les faits d exigences gestionnaires et de logiques de performance Celles ci risquent avec les d veloppements de l valuation des pratiques et leur traduction en termes de normes de r sultats et ou de scores d entra ner une perte de sens et un sentiment d usure chez les professionnels du travail social Dans une approche aussi critique que constructive les contributions r unies par le Comit scientifique de l thique des pratiques professionnelles et de l valuation du GEPSo analysent ces tensions dans une perspective interdisciplinaire avec deux questions majeures comment qualifier de performantes des pratiques en travail social Comment les mots et les maux associ s la performance impactent ils aujourd hui ce champ professionnel et ses usagers Le travail social au risque de la performance Madeleine Lefebvre Lin Grimaud revue Empan n 87 ditions Er s octobre 2012 160 pages Le travail social est soumis de nombreuses tensions la recherche de performance en est devenue un aspect marquant Cette pr gnance de la culture du r sultat n est pas sans effet sur le sens que donnent les professionnels leur travail Enferm s dans une logique d efficacit de mesure quantitative ces professionnels en oublient la qualit des prestations qui permet de penser en termes de plus value sociale plut t qu en termes de co ts sociaux Conduire l valuation externe dans les tablisseme
17. d et l Ecole Europ enne Sup rieure en Travail Social du Nord Pas de Calais EESTS donne r fl chir sur un ensemble de m tiers qui a profond ment volu ces quarante derni res ann es Fiche n 64002 sur le site www uriopss npdc asso fr Autres Enseigner des adultes travail et p dagogie G rard MALGLAIVE ditions PUF 2005 Constructions identitaires et mobilisation des sujets en formation Jean Marie BARBIER Etienne BOURGEOIS Guy de VILLIERS Mokhtar KADOURI ditions L Harmattan 2006 Savoirs th oriques et savoirs d action sous la direction de Jean Marie BARBIER ditions PUF 1996 Guide du site qualifiant Jon Ward Presses de l EHESP 2011 L alternance au del du discours Revue ducation permanente n 190 2012 1 www education permanente fr L alternance du discours l preuve Revue ducation permanente n 193 d cembre 2012 La supervision d quipes en question sous la direction de Joseph Rouzel Ed Psychasoc 2010 Pour une approche interculturelle en travail social th ories et pratiques Margalit COHEN EMRIQUE Ed EHESP 2011 Travail salari et don dans le secteur associatif des r alit s qui divisent Sabrina SINIGAGLIA AMADIO in Travail et dons Lionel JACQUOT et Charles KRAEMER Presses universitaires de Nancy 2011 Le travail des aides domicile et la sant INPES 2010 http www inpes sante fr 30000 pdf INPES CR seminaire travail aide domicile et sante
18. e et externe institu par la loi 2002 2 a suscit bien des craintes Si dans nombre de cas l valuation interne a permis de valoriser le fonctionnement des quipes l valuation externe elle reste souvent venir L valuation externe enfin sur les rails revue TSA mensuel n 29 f vrier 2012 pp 15 22 Voici dix ans la loi du 2 janvier 2002 imposait aux tablissements et services l obligation d valuation Bien que le renouvellement d autorisation des structures soit soumis aux r sultats d une valuation externe le proc d est encore loin d tre int gr Le temps presse pour ne pas passer c t de l opportunit de faire de cette obligation un tremplin Etablissements et services A l preuve de la performance revue Direction s n 95 avril 2012 pp 22 31 La r alisation de l valuation externe un nouvel enjeu pour le secteur revue ASH n 2736 9 d cembre 2011 pp 22 23 Le nouveau march de l valuation externe des tablissements et services sociaux et m dico sociaux am ne les acteurs du secteur s interroger sur la place qu ils entendent y occuper Non sans d bats L valuation externe ne doit pas affaiblir l autorisation Pierre Savignat revue Direction s n 90 novembre 2011 pp 52 53 Le renouvellement de l autorisation des tablissements et services sociaux et m dico sociaux doit il tre conditionn aux seuls r sultats de l valuation externe Pierre Savignat membre du comit sc
19. er Uriopss Evaluation octobre 2012 Calendrier valuation tablissements sociaux et m dico sociaux D cret n 2010 1319 du 3 novembre 2010 relatif au calendrier des valuations et aux modalit s de restitution des r sultats des valuations des tablissements sociaux et m dico sociaux Fiche n 58418 Evaluation externe et interne des ESMS mode d emploi Circulaire n DGCS SD5C 2011 398 du 21 octobre 2011 relative l valuation des activit s et de la qualit des prestations d livr es dans les tablissements et services sociaux et m dico sociaux Fiche n 64508 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 13 CONGR S 23 24 25 janvier 2013 Evaluation externe l ANESM publie les mod les d abr g s et de synth ses annexer au rapport d valuation Fiche d information du 30 01 2012 Fiche n 66561 Evaluation du Rapport Pinte au regard des 13 axes d engagement jug s indispensables par les associations Note d information Uniopss du 19 09 2008 Fiche n 45744 valuation interne dans les EHPAD une nouvelle recommandation de l ANESM Note d information Uniopss du 15 03 2012 Fiche n 65031 Autres sources e Agence nationale de l valuation et de la qualit des tablissements et services sociaux et m dico sociaux ANESM http www anesm sante gouv fr Recommandations Evaluation interne Evaluation externe Liste des organismes habilit s Publications http wWww anesm sante g
20. et de l entreprenariat social sont profond ment ancr es dans les contextes au sein desquels ces organisations naissent et se d veloppent En Europe l entreprise sociale est de plus en plus soutenue par des politiques publiques au risque de figer l innovation sociale un certain stade en linstitutionnalisant et en instrumentalisant les entreprises sociales dans le cadre d agendas politiques leur tant l essentiel de leur autonomie et de leur cr ativit Il est important pour les sp cialistes de clarifier l opposition qui sous tend entre deux repr sentations de l entrepreneuriat social un mod le l origine et l inspiration principalement anglo saxonnes et un mod le europ en plus ancr dans l ESS En pr nant la logique de r seaux de l entrepreunariat social l inscription de mesures en sa faveur dans la l gislation europ enne et en revendiquent une conception europ enne pour actualiser et internationaliser le projet d ESS il est n cessaire de ne pas sous estimer le risque de pr dominance du mod le anglo saxon Celui ci valorisant la finalit sociale d entreprises lucratives et l engagement social de patrons philanthropes en fait un plaidoyer pour l initiative priv e et Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 11 CONGR S 23 24 25 janvier 2013 non plus collective L alternative propos e par l ESS privil giant l association des hommes et des femmes sur celle du capital et la soumission du projet c
21. h matiques Fiche r capitulative des principaux dipl mes dans le secteur sanitaire et social et de leurs r f rentiels Uniopss Fiche n 59047 Sp cifier les outils RH pour assurer la viabilit de l association de solidarit Uniopss Fiche CNAR mars 2012 7 pages Fiche n 65656 Le bien tre au travail pour les ressources humaines associatives Quelles pistes pour am liorer les conditions du travail et plus particuli rement la sant mentale des salari s et b n voles dans les tablissements sanitaires sociaux et m dico sociaux ESSMS priv s but non lucratif Uniopss fiche CNAR juin 2012 11 pages Fiche n 66930 Les nouveaux ressorts de la GRH dans les organisations sociales et m dico sociales Actif revue Les cahiers de l Actif n 420 421 422 423 mai ao t 2011 Les associations face aux tensions de l emploi quelles politiques Uniopss Fiche CNAR mars 2012 7 pages Fiche n 65651 Associations de solidarit acteurs conomiques et politiques niopss revue Les Cahiers de l Uniopss n 19 9 juin 2007 338 pages Comment voluer et adapter ses modes d organisation de fonctionnement et de gestion dans un environnement de plus en plus concurrentiel ou normatif L Uniopss a labor un cahier qui a pour objectif d aider les associations de solidarit se situer en tant qu acteurs politiques et conomiques non lucratifs et de les amener effectuer des choix v ritablement polit
22. i Pyrenees oe e eee a www uriopss midipyrenees asso fr URIOPSS Nord Pas CS eee www uriopss npdc asso fr URIOPSS Normandie Basse WWW urlopss basse normandie asso fr URIOPSS Normandie Haute Www uriopss hautenormandie asso fr URIOPSS Pays de laiLoire teorian tintin www uriopss pdl asso fr URIOP S Picardie Peer www uriopss picardie asso fr URIOPSS Poitou Charentes WWwW uriopss poitou charentes asso fr URIOPSS Provence Alpes C te d Azur et Corse www uriopss pacac asso fr URIOPSS Rh ne Alpes me a a a e www uriopss ra asso fr URIOPSS La Reunion Mayote esar ee en www uriopss reunion asso fr UNOR E ee me ne ee WWW UnIOpSs asso fr
23. ie sociale et en action sociale Jean Fran ois Draperi Brigitte Bouquet Marcel Jaeger Editions Dunod collection Action Sociale 2009 272 pages La participation renvoie un mod le de soci t qui prend ses distances avec la division du travail et la soci t salariale Elle red finit les principes pr sidant l action publique Et pour l action sociale l assistance tant jug e trop passive et l tat providence engendrant trop l assistanat une l gislation instaurant la participation entend lui substituer un mod le d appartenance plus actif plus individuel et mieux ma tris par chacun Pour autant quelle est la r alit de la participation Comment comprendre sa notori t et v rifier sa pertinence Peut on r inventer une nouvelle citoyennet gr ce la participation et si oui comment et dans quel cadre La participation ne cache t elle pas un nouveau projet normatif par une conomie lib rale dominante Cet ouvrage est issu d un s minaire associant professionnels et chercheurs con u par la chaire de travail social du Centre national des arts et m tiers Cnam le Laboratoire interdisciplinaire pour la sociologie conomique Lise le Groupement de coop ration de recherches en action sociale et m dico sociale d le de France Grif qui rassemble plusieurs instituts de formation en travail social et le Centre d conomie sociale travail et soci t Cestes du Cnam Guide du secteur social et m dico soci
24. ientifique de l Anesm de 2007 2010 ouvre le d bat Et propose des pistes d volution Evaluation le syndrome de la bo te cocher revue ASH n 2731 11 novembre 2011 La perspective de la g n ralisation d un questionnaire format devant tre utilis pour l valuation externe par les organismes habilit s inqui te Thierry Nouvel directeur g n ral de l Unapei Union nationale des associations de parents de personnes handicap es mentales et de leurs amis Principal risque ses yeux une approche r ductrice de l valuation qui peut de plus contaminer les pratiques d valuation interne Evaluer sans perdre le sens de l action Baptiste Cohen revue ASH n 2715 24 juin 2011 Pour impr gner la culture du travail social l valuation doit tre con ue comme une exp rience capitaliser et comme un savoir que les professionnels doivent laborer tous ensemble Telle est la conviction de Baptiste Cohen psychologue et directeur territorial des Apprentis d Auteuil pour la Seine et Marne Qu est ce que la performance en action sociale revue les cahiers de l actif n 416 419 Actif janvier avril 2011 Etablissement et services la performance dans les starting blocks N Bouttier revue TSA mensuel n 20 mars 2011 pp 15 22 R sum En 2011 l Agence nationale d appui la performance ANAP a promis de d ployer son nergie dans le secteur m dico social Coh rence des parcours sur les territoires
25. iques dans leur quotidien Leur d fi Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 T N9 23 24 26 janvier 2013 faire vivre leur projet travers leurs activit s Le cahier n 19 de l Uniopss paru en juin 2007 tente de montrer l importance d une r flexion sur la gouvernance dans les associations de solidarit et leur propose de concilier gestion d activit s conomiques et projet associatif Ressources humaines un concept revisiter Christine Chognot H l ne Dolgorouky Jean Afchain revue Union sociale n 243 niopss janvier 2011 Dans un environnement qui tend les assimiler des entreprises comme les autres les associations ont int r t cultiver leurs sp cificit s notamment en mati re de gestion des ressources humaines Celle ci passe entre autres par l animation de tous les acteurs associatifs et la reconnaissance de leur engagement La GPEC une d marche qui implique tous les acteurs Bernard Gassie L Uriopss Centre a accompagn des d marches de GPEC chez une vingtaine de ses adh rents On construit projets et formations avec les acteurs Jean Marie Laurent revue Union sociale n 243 Uniopss janvier 2011 Qu il s agisse des activit s ou des formations l objectif constant dans les Centres sociaux est de partir de la demande des b n voles et de construire avec eux les projets ou les stages Changement et bien tre r concilier les contraires No l Bouttier revue Union sociale
26. la th matique de la gouvernance associative et de montrer quel point d sormais elle a une influence sur les m tiers de l encadrement qui sont au devant de la sc ne en mati re de pilotage des structures de l intervention sociale Dans cette communication nous exposerons trois temps qui sont utiles pour comprendre et lire l volution du secteur social depuis une dizaine d ann es le premier temps sera consacr expliquer un certain nombre de bouleversements qui sont en partie impos s par la logique de la gouvernance et qui ont une r percussion plus ou moins importante sur la dynamique des territoires ainsi que sur le fonctionnement des organisations sur le m me registre les lois de d centralisation successives ont eu pour effets majeurs de renforcer les logiques de missions au d triment des logiques professionnelles le deuxi me temps s organisera autour d une d monstration consistant interpeller l volution des formes structurelles des organisations d action sociale dans le temps et pour faire face cette volution et enfin le troisi me temps montrera comment les activit s et les fonctions des cadres se trouvent affect es par des tensions permanentes issues de la conjonction de ces l ments v ritable hologramme de la vie sociale L inscription des formations dans l espace europ en l exercice d centralis de la r gulation politique le caract re transversal ou cibl des politiques publiques le degr de
27. n 243 Uniopss janvier 2011 Lors d une journ e organis e par l Uriopss Ile de France des associations ont t moign de leurs d marches pour modifier les pratiques de GRH en associant les quipes et pour prendre en compte la souffrance au travail Gestion des ressources humaines et Solidarit s des syst mes r interroger H l ne Dolgorouky revue Les Cahiers de l Actif n 420 423 Actif mai ao t 2011 pp 27 42 Dossier portant sur les nouveaux ressorts de la GRH dans les organisations sociales et m dico sociales Si la GRH des associations de solidarit a t longtemps assimil e l administration des contrats de travail le retour des associations de solidarit leurs sources fond es sur le respect de la personne la lutte contre tout type d exclusion et la mobilisation de la soci t civile les incite revisiter leur projet et leur mode de GRH pour au del de la commande publique et des contraintes conomiques mettre en musique les logiques de l ensemble de leurs parties prenantes les salari s mais aussi les usagers les b n voles et leur entourage les volontaires ainsi que la multiplicit des partenariats qu elles peuvent nouer l externe Autres sources Les associations d action sociale Outils d analyse et d intervention 2 dition Jean Afchain Editions Dunod 12 juin 2001 267 pages Les associations d action sociale sont aux prises aujourd hui avec des contradictions qui les
28. nouveaux enjeux des politiques d action sociale et m dico sociale Johan Priou Editions Dunod 2007 326 pages Politique de l association Jean Louis Laville ditions Le Seuil 2010 368 pages Association d mocratie et soci t civile Jean Louis Laville Alain Caill Philippe Chanial Eric Dacheux Bernard Eme Serge Latouche Editions La D couverte Mauss Crida mai 2001 224 pages La d mocratie un enjeu pour les associations d action sociale Joseph Haeringer ditions Descl e de Brouwer 2008 Pourquoi le travail social Sa l KARSZ ditions Dunod 2004 161 pages d Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 3 CONGR S 23 24 25 janvier 2013 Les paradoxes du travail social Michel Aut s ditions Dunod 2004 Le travail social l preuve d un environnement institutionnel en recomposition Robert Lafore revue nformations sociales n 152 2009 2 p 14 22 Le travail social et ses formations l preuve des territoires Henry Nogu s UNAFORIS Editions ENSP 25 ao t 2011 288 pages Les m tiers du social sont par essence au c ur des changements qui affectent les soci t s humaines Former l aide au conseil et l accompagnement de personnes et de groupes traversant des moments de fragilit avec le souci du bien tre individuel et de l mancipation de tous oblige se situer au c ur d un Les m tamorphoses de la question sociale Robert CASTEL Folio
29. ns sociales et m dico sociales sont somm es de s adapter de muer de se transformer dans un environnement instable auquel elles doivent en permanence pr ter un sens Or les recompositions des politiques sociales en cours montrent que les principes mobilis s sont loin de faire l unanimit notamment sur les finalit s de l intervention de l Etat dans l conomie et la justice sociale Pour exemple la mesure de la qualit est devenue un indicateur de la performance publique autant d expressions et d vidences qui devraient tre interrog es et d battues Elles le sont si peu Evaluer enfin in ouvrage 2002 2012 Performance sens et usure dans les pratiques des professionnels en travail social sous la direction de Vincent Meyer Editions Les tudes hospitali res sept 2012 M tiers de la g rontologie nouveaux champs professionnels nouvelles perspectives revue G rontologie et soci t n 142 Fondation nationale de G ronologie 2012 Marcel Jaeger L valuation in ouvrage Les d fis de l valuation en action sociale et m dico sociale Brigitte Bouquet Marcel Jaeger Ivan Sainsaulieu Editions Dunod 2007 R seau Uniopss Uriopss L ambition associative guide pour interroger nos pratiques Tome et II Uniopss 2003 Mettre en uvre l valuation externe A destination des tablissements et services sociaux et m dico sociaux adh rents aux Uriopss outil r alis par le groupe int
30. nts sociaux et m dico sociaux Pierre Savignat Editions Dunod collection outils d action sociale 2010 220 pages Performance incitations et gestion publique Conseil d Analyse conomique La documentation fran aise 2007 Evaluer les services publics l exemple de la sant S Le Bouler revue Regards crois s sur l conomie 2007 2 ditons La D couverte pp 206 215 Elaborer et valuer les programmes d intervention psychosociale Marc ALAIN Danny DESSURAULT Presses de l Universit de Qu bec 2009 L analyse cognitive des politiques publiques vers une sociologie politique de l action publique P Muller Revue fran aise de science politique n 50 2000 2 pp 189 208 Conduire et valuer les politiques sociales territorialis es ouvrage collectif du cabinet CIRESE Editions Dunod 2004 Le citoyen l lu l expert Pour une d marche pluraliste d valuation des politiques publiques Henri Jacot et Annie Fouquet Editons L Harmattan Soci t fran aise de l Evaluation 2007 241 pages Les dynamiques du travail social revue Informations sociales n 152 CNAF mars avril 2009 156 pages http www cairn info revue informations sociales 2009 2 htm b M Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 15 N 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 Evaluation interne et externe L activit mise en valeur revue ASH n 2767 juillet 2012 pp 40 41 Le dispositif d valuation intern
31. onomique un id al de justice sociale et de d mocratie conomique risque d tre engloutie l aspiration une conomie plurielle avec elle Les d bats font rage Une fois d passionn s la r alit reste d assumer l interaction entre individuel et collectif comme ressort de l action le d fi appara t la mise en place d une gouvernance d mocratique l obligation morale de d passer l affichage des divisions et oppositions Approches europ ennes et am ricaines de l entreprise sociale une perspective comparative Jacques Defourny et Marthe Nyssens In Recma janvier 2011 L emergence des concepts d entreprise social et d entrepreunariat social venus des deux c t s de l Atlantique et l approche Emes ancr e dans les r alit s europ ennes Un contexte un d bat D mocratiser l conomie Tarik Ghezali et Hugues Sibille ditions Grasset 10 novembre 2010 137 pages Un nouvel acteur s impose aujourd hui dans le duel tumultueux entre l Etat et le Capital qui prend des formes diverses soci t de personnes entreprises sociales coop ratives citoyennes Chaque fois il s agit de favoriser une conomie plus humaine plus proche en associant les individus aux d cisions qui les concernent Bref il s agit pour ce nouvel acteur de d mocratiser l conomie Comment C est cette question que cet essai tente de r pondre L conomie sociale et solidaire cherche sa voix Philippe Fr meaux revue Alterna
32. ous la direction de Fran ois Bloch La n Editions Syros 1999 2 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 23 24 26 janvier 2013 Le projet associatif Un projet de soci t Uniopss revue les cahiers de l Uniopss n 17 f vrier 2006 128 pages Les organisations non lucratives de solidarit engag es dans l action sanitaire et sociale affirment leur place et leur r le dans la soci t Parties prenantes de ces acteurs les associations regroup es au sein de l Uniopss pr sentent leur conception du projet associatif comme l ment fondateur de leur identit travers leurs valeurs mises en d bat leurs orientations et leurs pratiques La participation une chance saisir lan ons nous Uniopss revue les cahiers de l Uniopss n 21 juin 2010 Ce cahier incite d velopper la participation comme un nouveau droit li l exercice de sa citoyennet et comme un axe strat gique pour les associations de solidarit Transformations sociales travail social et solidarit s des orientations de Nicole Questiaux sur le travail social nos jours H l ne Dolgorouky revue Vie sociale n 3 2012 Cedias p 77 94 Nicole Questiaux propose de nouvelles orientations pour le travail social un tournant de la soci t de 1981 marqu par les contraintes conomiques Constatant les d rives des diff rents acteurs engag s dans le travail social aux d pens des usagers elle veut revenir aux valeurs de l
33. ouv fr L thique dans les tablissements et services sociaux et m dico sociaux ANESM 2010 92 pages http www anesm sante gouv fr IMG pdf reco_ethique anesm pdf Mise en uvre d une strat gie d adaptation l emploi des personnels au regard des populations accompagn es ANESM 2008 http www anesm sante gouv fr spip php page article amp id article 132 La conduite de l valuation interne dans les tablissements et services vis s l article L312 1 du code de l action sociale et des familles ANESM 27 juillet 2009 http www anesm sante gouv fr spip php page article amp id article 235 e Agence nationale d appui la performance ANAP www anap fr Piloter la performance dans le m dico social Exp rimentation d un tableau de bord ANAP 2012 56 pages Ce document dresse un bilan de lexp rimentation men e par l ANAP avec des tablissements et services m dico sociaux et des ARS dans le but de proposer un tableau de bord de la performance pour le secteur La gestion des emplois et comp tences recueil de pratiques observ es L ANAP a recueilli et synth tis dans ce document les retours d exp rience d tablissements ayant men des travaux relatifs la GPEC et souhaitant partager les dispositifs mis en place les outils utilis s les facteurs de succ s et les points de vigilance e Inspection g n rale des affaires sociales IGAS valuation de l accueil de mineurs relevant de l aide sociale
34. pdf R sum Cette rencontre a t organis e par l INPES en mars 2009 dans le cadre des projets issus d une convention avec la CNSA Caisse nationale de solidarit pour l autonomie et relatifs aux populations g es en perte d autonomie et aux personnes en situation de handicap Quatre chercheurs ont fait le point sur leurs travaux Le compte rendu de cette journ e reprend les deux th matiques centrales savoir le r le des professionnels dans la sant des usagers et l impact du m tier sur la sant des professionnels eux m mes Les intervenants ont galement chang sur les meilleures m thodes de recherche pour interroger ces professionnels Les aidants informels revue Vie Sociale n 4 CEDIAS 2012 Les r gles du jeu L action collective et la r gulation sociale Jean Daniel Reynaud ditions Armand Colin 2004 348 pages La recherche dans les organismes de la formation et de l intervention sociales enjeux et perspectives Manuel Boucher Acofis Editions L Harmattan 2008 99 pages Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 19 CONGR S 23 24 25 janvier 2013 e Unaforis Processus d laboration et de labellisation des plates formes UNAFORIS www unaforis eu e Observatoires Observatoire national de la pauvret et de l exclusion Www onpes gouv fr Observatoire national de l enfance en danger ONED www oned qouv fr Agence nationale des services la personne AN
35. rees sante qouv fr les conditions de travail des aides a domicile 10987 html L conomie sociale et solidaire l autre croissance Dossier revue La Gazette Sant Sociale septembre 2011 pp 26 35 Entrepreneuriat social innover au service de l int r t g n ral Amandine Barth l my et Romain Slitine Editions Vuibert avril 2011 224 pages Issu du regard crois de deux experts cet ouvrage la premi re synth se publi e sur un secteur en pleine croissance est un appel l action pour transformer de mani re concr te notre soci t L entrepreneuriat social qui rassemble les initiatives priv es au service de l int r t collectif est un concept originaire des Etats Unis qui a merg en France il y a une quinzaine d ann es S il suscite un r el engouement public et m diatique il n existe aucun ouvrage de synth se sur ce sujet Cet ouvrage doit permettre au lecteur de comprendre les enjeux strat giques et op rationnels de l entrepreneuriat social partir d une analyse des acteurs en pr sence de leurs logiques d action et des d fis auxquels ils sont confront s mais aussi de disposer des informations outils et conseils pour s investir professionnellement dans les diff rents champs conomiques concern s Entrepreneuriat social la nouvelle vague Juris Associations avril 2011 L entreprenariat social est dans l air du temps et ne cesse de se diversifier Les diff rentes conceptions de l entreprise sociale
36. rs pour les Pouvoirs publics lourds de cons quences et difficiles faire admettre par es opinions publiques Un d sengagement public croissant Un accroissement des in galit s conomiques et sociales et une certaine polarisation territoriale Des demandes nombreuses aux associations orient es vers une prise en compte singuli re et individualis e des personnes Des individus sans appartenance clairement tablie ax s principalement sur la r alisation de soi face la mont e des incertitudes Un b n volat plus volatil Une d structuration du travail salari et une professionnalisation du b n volat La recherche de nouvelles formes de gouvernance associative Le d veloppement de solidarit s territoriales associatives La Fonda d veloppe 4 scenarios impliquant diff rentes conceptions des ressources humaines 1 la marchandisation tendue 2 l Etat se d fausse 3 l re du d veloppement pluriel 4 la soci t inventive Sociologie des associations Renaud Sainsaulieu Jean Louis Laville ditions Descl e de Brouwer 1998 400 pages Les mondes sociaux de l entreprise Isabelle Francfort Florence Osty Renaud Sainsaulieu Marc Uhalde Editions Descl e de Brouwer 1997 612 pages La gouvernance des associations Jean Louis Laville et Christian Hoarau ditions Er s 2008 304 pages Sociologie des services Jean Louis Laville ditions Er s 2010 208 pages Clinique du Pouvoir Le
37. s Figures du ma tre Eug ne Enriquez ditions Er s d c 2006 240 pages L organisation en analyse Eug ne Enriquez ditions PUF 1992 334 pages Travail les raisons de la col re Vincent de Gaul jac ditions Seuil 2011 335 pages Comp tences collectives dans les organisations Charles Henri Amherdt Fran oise Dupuich Rabasse Yves Emery David Giauque Editions Les Presses de l Universit Laval Qu bec 2002 261 pages Construire les comp tences individuelles et collectives Guy Le Boterf Ed de l Organisation 2003 Don et management De la libre obligation de dialoguer Philippe Poirier ditions L Harmattan Coll Entreprises et management 2008 200 pages Eloge du conflit Miguel Benasayag et Ang lique del Rey ditions La D couverte poche 2012 Etre directeur en action sociale aujourd hui quels enjeux ANDESI ouvrage collectif coordonn par H l ne Corni re et Daniel Guaqu re Editions ESF 2005 196 pages La d mocratie un enjeu pour les associations d action sociale sous la direction de Joseph Haeringer Editions DDB 2008 323 pages MN Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 9 23 24 26 janvier 2013 L impact de la gouvernance sur la mutation des organisations d action sociale et les fonctions d encadrement Philippe Hirlet Universit de Nancy 1 biennale Unaforis 2010 Cette communication a pour objectif central de discuter et de mettre en d bat
38. sitarisation des dipl mes dans une convergence th orie pratique Ce processus europ en percute les divers quilibres nationaux qui taient susceptibles de disqualifier la formation professionnelle par rapport aux disciplines th oriques repr sentant la r f rence pist mologique C est notamment le cas en France Aujourd hui l opportunit de d velopper un doctorat des centres de recherche des revues scientifiques ou encore des institutions de type Hautes coles est clairement pos e et d battue dans notre pays Cette institutionnalisation questionne une nouvelle fois mais dans une forme d urgence la coh rence du savoir professionnel produit aujourd hui et demain Cet ouvrage tente d instruire rigoureusement l hypoth se d une scientifisation du travail social Il peut accompagner les chercheurs les formateurs les tudiants ainsi que les responsables associatifs et d cideurs de l action sociale souhaitant participer la r flexion sur les enjeux pos s par la nature du savoir des travailleurs sociaux La recherche en dans sur le travail social Conf rence de consensus http intervention sociale cnam fr Les formations des travailleurs sociaux nouvelles configurations nouveaux questionnements Marcel JAEGER revue Informations sociales n 152 Cnaf 2009 pp 74 81 http wwvw cairn info revue informations sociales 2009 2 htm Le continuum aidants informels aidants professionnels Marcel Jaeger revue Vie sociale n 4 2012
39. tableau de bord partag de pilotage des tablissements Les chantiers ne manquent pas Mais le concept de performance et sa mise en uvre suscitent nombre d interrogations La performance sociale une aberration dangereuse Philippe Zarifian Journal Le Monde dition du 6 avril 2010 9112 16 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 23 24 26 janvier 2013 Le m dico social une nouvelle fronti re pour l valuation participative Michel Legros revue nformations Sociales n 158 avril 2010 pp 52 58 http wwvw cairn info revue informations sociales 2010 2 htm La loi du 2 janvier 2002 impose aux tablissements et services du secteur social et m dico social de proc der des valuations r guli res tout en donnant une grande importance au r le de l usager Cette combinaison a entra n une mise en uvre de formes d valuation faisant participer les usagers appel es se g n raliser La qualit et l valuation dans le secteur social et m dico social Des leviers pour manager Christian Peroz Editions Seli Arslan 2010 218 pages La qualit et l valuation dans le secteur social et m dico social Des leviers pour manager La loi n 2002 2 et ses exigences en mati re de qualit et d valuation les derni res orientations de l Agence nationale de l valuation et de la qualit des tablissements et services sociaux et m dico sociaux ANESM offrent un cadre m thodologique pour les struc
40. tionalit gestionnaire et de la concurrence comment une association peut elle r affirmer cette identit du travail social en prenant pleinement en compte la dimension conomique au service de sa vocation sociale L valuation peut elle constituer un appui pour la qualit du travail social aupr s des usagers Quelles pistes de collaboration entre associations et universit s pour une recherche en travail social A d r seau et le document en texte int gral saisir le n de fiche dans l espace recherche en page d accueil du site Remarque les commentaires de la base d information peuvent tre r serv es aux adh rents de l Uriopss ou de l Uniopss Dossier tabli au 10 janvier 2013 par les documentalistes du r seau Uniopss Uriopss Atelier B5 Travail social CONGR S 23 24 26 janvier 2013 Sommaire gt Travail social et associations de solidarit gt L association de solidarit entreprise du social D Projet associatif performance et valuation D Le travail social est il une science Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 31 CONGR S 23 24 25 janvier 2013 gt Travail social et associations de solidarit Intervenants Marcel Jaeger Usagers ou citoyens De l usage des cat gories en action sociale et m dico sociale sous la direction de Marcel Jaeger Editions Dunod Collection Action sociale 2011 259 pages Penser la participation en conom
41. tions des services et une plus grande h g monie de la gestion Mais rien n est d finitivement jou Qualifier le travail social Michel Chauvi re Didier Tronche ditions Dunod 2002 144 pages Le travail social l preuve des territoires Jacques ION ditions Dunod 2005 Promouvoir les ressources humaines en action sociale et m dico sociale Patrick Lef vre et Yvan Mura Editions Dunod novembre 2010 348 pages De nouvelles voies mergent qui impliquent une lecture renouvel e de la complexit et sollicite la cr ativit des acteurs engag s dans la conception et la mise en uvre de projets Peu peu la professionnalisation de la fonction ressources humaines devient une des priorit s strat giques Elle induit des volutions et des r am nagements individuels et collectifs qui concernent la qualit des pratiques la dynamisation des acteurs l chelle des organisations et des territoires la prospective sur les emplois et les comp tences Promouvoir les pratiques professionnelles tablissements dispositifs et r seaux sociaux et m dico sociaux F Batifoulier Editions Dunod 2011 Formation et professionnalisation revue ducation permanente n 188 CNAM 3 trimestre 2011 A ANA OS nm ivrintht DANAA n ninnee l Irinnee lnamrinr 91149 10 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 Le travail social en qu te de sens revue Empan n 68
42. tives conomiques n 288 f vrier 2010 Les trois premi res ann es de carri re des dipl m s de formations sociales en 2007 DREES revue Etudes et r sultats n 818 octobre 2012 htip www drees sante qouv fr les trois premieres annees de carriere des diplomes de 11041 html Donn es sur le personnel de l action sociale et m dico sociale d partementale Enqu te MIRE derni re mise jour le 13 09 2012 http wwvw drees sante gouv fr donnees sur le personnel de l action sociale et medico 11018 html Les tudiants en formation sociale ou de sant pour l accompagnement des personnes en perte d autonomie DREES revue Etudes et r sultats n 781 novembre 2011 http www drees sante gouv fr les etudiants en formation sociale ou de sante pour l accompagnement des personnes en perte d autonomie 9936 html 12 Copyright R seau Uniopss Uriopss Janvier 2013 31 CONGR S 23 24 26 janvier 2013 gt Projet associatif performance et valuation Intervenants Mich le Pondaven Conduire le changement dans les associations ouvrage collectif sous la direction de Joseph Haeringer Editions Dunod 2002 Conduire et valuer les politiques sociales territorialis es ouvrage collectif du cabinet CIRESE Editions Dunod 2004 Comment ne pas mettre en uvre l valuation dans le secteur social et m dico social revue Les cahiers de l actif n 416 419 Actif janvier avril 2011 Les organisatio
43. tures qui s engagent dans une d marche qualit ou d valuation Cependant les quipes et directions du secteur social et m dico social ont d passer la simple conformit la l gislation pour faire en sorte que la d marche soit mobilisatrice pour les salari s et les usagers productrice de sens et respectueuse des droits intrins ques de chaque sujet Une des fa ons d aboutir des d marches qualit et d valuation r ussies tant de conjuguer les exp riences cet ouvrage pr sente de nombreux documents qui reprennent des projets labor s par des professionnels du secteur Des outils sont par ailleurs d taill s concernant l am lioration des prestations de l organisation la construction de r f rentiels et d indicateurs etc Ils permettent de f d rer les professionnels autour de principes de questions thiques partag es pour redonner du sens la pratique consolider la professionnalisation et la d ontologie Toutefois les outils et la m thode ne sont pas des finalit s mais des moyens au service de la satisfaction des sujets accompagn s Pour assurer le bien tre des usagers les directions peuvent s appuyer sur le diptyque de la qualit et de l valuation afin de manager les quipes de mani re toujours plus thique et de d velopper des projets toujours plus pertinents Recommandations r f rentiels et proc dures de bonnes pratiques des balises pour penser l intervention sociale et m dico sociale