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Accès au guide : Accessibilité - La Direction de l`action touristique

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1. Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 113 117 Les locatifs implant s dans un camping ne sont pas consid r s comme tant des constructions au sens du code de la construction et de l habitation par voie de cons quence les textes ne s appliquent pas a priori sur ceux ci Un courrier minist riel apporte quelques pr cisions nn Les exigences r glementaires Si le camping ne propose aucun locatif mais souhaite faire l acquisition d un mod le alors il se doit moralement d investir dans un locatif adapt Bel exemple de locatif adapt Pour les locatifs mobil homes HLL yourtes tous confondus Application du quota relatif aux tablissement Recevant du Public ERP d h bergements h tels notamment savoir e 1 locatif adapt jusqu 20 locatifs e 2 locatifs adapt s jusqu 50 locatifs e 1 locatif adapt par tranche ou fraction de 50 locatifs suppl mentaires Ce quota ne s applique que sur les locatifs non r sidentiels ain CPL obrisme Loire Atlantique veloppement Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 114 117 Localisation du locatif adapt aux personnes en situation de handicaps Il est important de bien choisir la localisation du de
2. PP L 2 20 Un espace d usage est n cessaire devant chaque quipement ou e COMEN am am nagement situ le long d un cheminement afin d en permettre l atteinte et l usage d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions bi sieva oes seti a Loire Atlantique F VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 23 117 Cas particulier des sas d isolement ils ont pour fonction d viter la propagation des effets d un incendie provenant de locaux dangereux parc de stationnement celliers et caves regroup s etc au reste du b timent Les deux portes s ouvrent l int rieur du sas Lorsque qu un usager handicap franchit une porte un autre usager doit pouvoir ouvrir l autre porte Sas d isolement l int rieur du sas devant chaque porte l espace de man uvre correspond un espace rectangulaire d au moins 1 20 m x 2 20 m l ext rieur du sas devant chaque porte l espace de man uvre correspond un espace rectangulaire d au moins 1 20 m x 1 70 m Comment ouvrir une porte quand on se trouve en pente Obligation d un espace de man uvre de porte plan devant la porte L espace doit tre plan devant toute porte Attention l espace de man uvre de porte peut se situer aussi bien sur le c t que face la porte Dans le cas d une porte s
3. Aucune partie surbaiss e 64 117 Un bon tiquetage entre dans les caract ristiques d accessibilit signal tique Affichage des prix horaires d ouverture visible lisible 6 L ajout de mobilier dans les all es rend difficile la circulation en fauteuil roulant li es la L atteinte en hauteur de tout article destin la vente ne peut tre garantie entre 0 90 m et 1 30 m si des contraintes d espace existent Auquel cas l aide du personnel doit tre pr vue et organis e Lors de l achalandage des rayons on s efforcera cependant de garantir une repr sentativit optimale des produits dans cette hauteur comprise entre 0 90m et 1 30 m Il est important de veiller ce que l abord des rayonnages ne soit pas encombr d articles entrepos s packs d eau par exemple qui nuiraient l espace d usage et ou la largeur des all es tour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION t solutions i ne nn Comp tences Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 65 117 H 3 LA SALLE DE RESTAURATION LE BAR LA SALLE DE RECEPTION LA SALLE DE PETIT DEJEUNER Tout tablissement ou installation accueillant du public assis re oit les personnes handicap es dans les m mes conditions d acc s et d utilisation que celles offertes aux personnes valides A cet
4. Un sol stabilis et plan permet le transfert entre le v hicule et le fauteuil roulant A noter il manque ici le panneau de signalisation verticale et le marquage au sol Le panneau sur domaine priv peut condition d tre facilement identifiable tre diff rent du panneau normalis utilis pour la voirie La d limitation par des bordures en saillie poutre est inconfortable car elle ne permet pas au fauteuil de d passer la limite impartie Bien choisir l emplacement signaler une place la r server mais ne pas l am nager la rend inutilisable sol chaotique non roulant espace utile non d limit donc non pr serv des autres voitures Incrustation de pav s dans le rev tement qui ne se pr te pas au marquage traditionnel Sur le domaine priv le logo au sol n est pas obligatoire La d limitation par des insertions de mat riaux G Le sol sur cailloux rend tr s difficile le maniement durs dans des sols plus ou moins meubles peut tre une du fauteuil la sortie de la voiture solution pour d limiter l emplacement r serv mais il faudra tre vigilant pour viter la cr ation d un ressaut d au tassement du sol Programmer minima des contr les et des recharges r guli res Loire Atlantique 53 VENDEE d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions SE S Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation e
5. woan ia gai u Ici la largeur du cloisonnement du b ti support ne d passe pas 70 cm permettant la personne handicap e de reculer jusqu au mur et de faire son transfert en tant bien situ e R glementairement conforme mais attention une cuvette suspendue rallong e ne permet aucun appui dorsal n cessaire l quilibre de certaines personnes handicap es sans abdominaux Pr voir une but e derri re l abattant qui servira alors de dossier ain CL Ouri e Loire Atlantique d veloppement Comp tences t solutions 79 117 L aire de retournement n cessaire une bonne utilisation du WC sera alors soit l int rieur du WC privil gier soit en ext rieur dans le sas voir 1 2 Un espace de man uvre d au moins 1 50 m de diam tre sera propos l int rieur ou d faut en ext rieur devant la porte ES VEND E U EXPANSION oem ia has show e Lavabo Un lavabo au moins par groupe de lavabos doit tre accessible aux personnes handicap es ainsi que les divers am nagements tels que notamment miroir distributeur de savon s che mains distributeur de papier toilette Un lavabo accessible doit pr senter un vide en partie inf rieure d au moins 0 30m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant Un espace d usage de 0 80 m x 1 30 m doit tre garanti au droit du la
6. a Loire Atlantique F VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 112 117 Caract ristiques de emplacement nu accessible La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce document En attente de pr cisions r glementaires Emplacement conforme en l tat de la r glementation Voici quelques suggestions pour caract riser des emplacements nus accessibles une localisation qui s tablira sur la base du meilleur compromis entre les parties collectives le bloc sanitaire accessible qui regroupe l ensemble des prestations sanitaires offertes par le camping et les cheminements ext rieurs une interface plane visuellement rep rable non meuble entre l emplacement lui m me et le cheminement ext rieur voir rubrique F une superficie qui comptera parmi les plus grandes de l offre du camping permettant le stationnement d un v hicule voir A 2 et la circulation d un fauteuil roulant un emplacement qui fera l objet d un soin accru dans les op rations de damage de tonte et d entretien un emplacement sans danger sur le plan des mitoyennet s lorsque les emplacements sont tag s avec des ruptures de niveau le raccordement au r seau si le raccordement au r seau est fait par chaque locataire de l emplacement alors un acc s au raccordement devra tre facilit pour les
7. e J2 sanitaires WC et douche Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap L 1 Obligation d accessibilit de la piscine En tant qu IOP ou ERP si elle est couverte la piscine doit tre accessible Les tablissements recevant du public et les installations ouvertes au public doivent tre accessibles aux personnes handicap es quel que soit leur handicap L obligation d accessibilit porte sur les parties ext rieures et int rieures des tablissements et installations et concerne les circulations une partie des places de stationnement automobile les ascenseurs les locaux et leurs quipements L 2 Cabines de douche et WC Voir J2 1 et J2 3 L 3 Les vestiaires Les cabines de d shabillage am nag es doivent comporter en dehors du d battement de porte ventuel Lorsqu il y a lieu d shabillage au moins une cabine doit tre une aire de rotation d 1 50 m de diam tre am nag e et accessible par un cheminement praticable un quipement permettant de s asseoir et de disposer d un appui en permettant aux personnes d ficientes visuelles position debout d identifier le casier initialement choisi La zone d assise les pat res la barre d appui et Les quipements permettant de s asseoir peuvent tre fixes ou mobiles La le verrou de fermeture doivent tre contrast s hauteur d assise doit tre comprise entre 0 45 m et 0 50 m
8. une maman avec sa poussette ou une personne en fauteuil de pouvoir accompagner son enfant aux jeux Les activit s sportives propos es sur des terrains sp cifiques doivent pouvoir tre pratiqu es par tous Aussi le cheminement qui y m ne devra r pondre aux normes d accessibilit ainsi que l acc s m me de ces terrains multisports portes portillons Les aires de pique nique devront elles aussi tre rendues accessibles une table au moins devra r pondre l accessibilit voir H 3 6 Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements C ruptures de niveau ressauts pentes o D portes e E signal tique o F cheminements D Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions M 1 Conditions d accessibilit des services et quipements annexes Les usagers handicap s doivent pouvoir acc der l ensemble des locaux ouverts au public La disposition des quipements ne doit pas cr er d obstacle ou de danger pour les personnes ayant une d ficience visuelle Lorsque plusieurs quipements ayant la m me fonction sont mis la disposition du public un au moins par groupe d quipements doit pouvoir tre rep r atteint et utilis par les personnes handicap es Dans le cas d quipements soumis des horaires de fonctionnement Au moins une table de ping pong Espace barbecue accessible Tables de
9. Cette rampe est par ordre de pr f rence une rampe permanente int gr e l int rieur de l tablissement ou construite sur le cheminement ext rieur O s curit Pour les personnes malvoyantes le vide lat ral sous la rampe est dangereux quand il une rampe inclin e permanente ou pos e avec emprise sur le domaine croise un cheminement ce n est pas le cas ici car la canne peut s engager dessous et donc ne public permettant les man uvres en fauteuil pas d tecter l obstacle une rampe amovible automatique ou manuelle En phase de projet il est recommand de LL D pr voir une marge d erreur afin Ses caract ristiques sont les suivantes d absorber un ventuel d faut de Supporter une masse minimale de 300 kg r alisation Par exemple pr voir 4 5 de suffisamment large pour accueillir une personne en fauteuil roulant pente pour tre certain de ne pas d passer nonglissante les 5 contrast e par rapport son environnement constitu e de mat riaux opaques Cette rampe convient aux personnes en fauteuil des bordures chasse roue am liorent la Une rampe permanente ou pos e ne pr sente pas de vides lat raux Une rampe amovible est stable et assortie d un dispositif permettant de signaler sa pr sence telle qu une sonnette qui sera P Lisa proximit de la porte d entr e Cette rampe amovible est acceptable pour les fauteuils si elle supporte 300kg avec une facilement rep
10. dans le cheminement Il correspond un espace rectangulaire de dimensions minimales 1 20 m longueur x 1 40 m largeur 2 1 20 x 1 40 Si pente 2 4 2 1 20 x 1 40 Palier de repos Un palier de repos tous les 10 m tres Palier de repos Horizontal Horizontal Illustration Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de l accessibilit Retour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 12 117 Les parkings et places de stationnement appartenant l tablissement hors parking sur les emplacements des campings Un transfert voiture gt fauteuil roulant gt voiture est un effort long et difficile Il n cessite un espace permettant l ouverture des portes de la voiture en grand pour descendre et d ployer le fauteuil Un emplacement en pente et ou d vers un sol non stabilis compliqueront de fa on significative cette man uvre et d stabiliseront le fauteuil Un d marrage en c te est impossible faire en fauteuil roulant La localisation de ces emplacements au plus pr s des endroits atteindre leur rep rage ais et leur raccordement soign au cheminement adapt constituent un quipement rassurant d s l arriv e du client handicap Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s
11. il est r serv l occupant du locatif qu il soit valide ou du parking si besoin ajouter une signal tique directionnelle handicap L emplacement doit tre identifi par un pictogramme normalis Signal tique directionnelle pr cisant la R E Exemple de signal tique pour le localisation du stationnement r serv aux personnes stationnement qui utilise un pictogramme handicap es q pictog normalis sur un support libre Place gt cheminement La liaison entre la place et le cheminement est plane sans obstacle ni ressaut non meuble non glissante et large d 1 40m cf F 2 rep rage du cheminement Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions bi ct wu8 nd se Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 14 117 L emplacement La signalisation L am nagement Il peut s av rer n cessaire de positionner la place de parking adapt e en dehors du parking g n ral pour la mettre au plus pr s de l entr e accessible et bien reli e par un cheminement conforme En ce cas on veille la signaler depuis l entr e du domaine me ml La oe Le panneau de type r glementaire pour la voirie pr sente l avantage d tre rep rable et compr hensible par tous Il n est n anmoins pas obligatoire sous cette forme sur le domaine priv
12. l objectif est d viter toute perte de rep re toute incertitude toute situation anxiog ne pour des publics fragilis s Lorsqu un cheminement accessible n est pas le cheminement principal la signal tique directionnelle associ e au pictogramme d accessibilit doit indiquer et relayer le cheminement accessible La signal tique de localisation elle concerne la mention de chaque local ou prestation La signal tique d information ce sont les affichettes les panneaux d information relatifs des donn es pratiques horaires tarifs cartes conditions d acc s utilisation d un quipement menu L application des r gles d accessibilit est l occasion de revisiter un plan de signal tique aussi bien sur le plan qualitatif que quantitatif Qualit d usage et marque Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions i r Tourisme amp Handicap G n ralisation de la signal tique adapt e La signal tique a pour but de rep rer les b timents ou les entr es de Une bonne signal tique permet b timent lorsqu une entr e de terrain ou un espace de stationnement d indiquer le cheminement le plus dessert plusieurs b timents ou entr es de b timent adapt et ou le plus direct sans ambigu t Lorsque des informations permanentes sont fournies aux visiteurs par le moyen d une signalisation visuelle ou sonore celles ci doivent pouvoir tre re ues et interpr t es par un visiteur handicap I
13. voilages vitres teint es Un clairage indirect ou semi direct diffus doit tre privil gi afin d viter tout blouissement l clairage d appoint est gt sans d gagement de chaleur danger d au rapprochement gt orient sur l objet regarder viter tout blouissement gt modulable en intensit potentiom tre Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions se Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 95 117 A titre d exemple le contraste du cheminement accessible permettant la desserte des parties du camping accessibles doit tre r alis dans toute la mesure du possible en fonction des techniques disponibles qui ne d naturent pas le caract re naturel du site les dispositions relatives l clairage doivent prendre en compte la n cessaire obscurit nocturne des campings etc Minuterie et d tection de pr sence On veillera r aliser des tests permettant de s assurer que la lumi re ne s teint pas tant Lorsque la dur e de fonctionnement d un syst me d clairage est qu il y a quelqu un Les d tecteurs mal temporis e l extinction doit tre progressive Dans le cas d un positionn s entra nant ce type de fonctionnement par d tection de pr sence la d tection doit couvrir d sagr ment sont fr quents et anxiog nes l ensemble de l esp
14. Ouverture en poussant Longueur minimum de l espace de man uvre de porte Au moins 1 70 m Illustration Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de l accessibilit E Loire Atlantique d veloppement Comp tences et solutions R VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 11 117 Sas d isolement __ l int rieur du sas devant chaque porte l espace de man uvre correspond un espace rectangulaire d au moins 1 20 m x 2 20 m l ext rieur du sas devant chaque porte l espace de man uvre correspond un espace rectangulaire d au moins 1 20 m x 1 70 m LELLLLLLEE Porte 0 90 ms nm En D D 3 E 5 o Libre de tout obstacle Longueur 2 20 m Attention l espace de man uvre de porte peut se situer aussi bien sur le c t que face la porte Dans le cas d une porte s ouvrant lat ralement par rapport au cheminement il faudra respecter la r gle du L 1 L2 gt 2 m exemple largeur de porte 0 90 m largeur du cheminement 1 40 m 2 30 m L1 largeur de porte L2 largeur du cheminement A cela s ajoute cette obligation sans d rogation Le palier de repos Il permet une personne debout mais mobilit r duite ou une personne en fauteuil roulant de se reprendre de souffler Le palier de repos s ins re en int gralit
15. Retour au sommaire EB Loire Atlantique ES VEND E apen d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 16 117 B Les barri res d acc s le digicode et le dispositif d appel les commandes d ouverture automatique Tout dispositif visant permettre ou restreindre l acc s au b timent ou se signaler au personnel doit pouvoir tre rep r atteint et utilis par une personne handicap e L utilisation du dispositif doit tre la plus simple possible Art 4 Circulaire interminist rielle DGUHC 2007 53 du 30 novembre 2007 Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements E signal tique F cheminements ext rieurs m Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions B 1 Barri res d acc s Sonnettes interphones et commandes d ouverture automatique S il existe un contr le d acc s ou de sortie de l tablissement le syst me doit permettre des personnes sourdes ou malentendantes ou des personnes muettes de signaler leur pr sence au personnel et d tre inform es de la prise en compte de leur appel En particulier et en l absence d une vision directe par le personnel de ces acc s ou sorties e tout signal li au fonctionnement du dispositif d acc s doit
16. celui des chambres d h tels Il convient de se r f rer au document des caract ristiques g n rales et notamment aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements O 1 o C ruptures de niveau pentes et ressauts e E signal tique o F cheminements ext rieurs Les exigences r glementaires Principe de base Tout tablissement disposant de locaux d h bergement pour le public doit comporter des chambres am nag es et accessibles de mani re pouvoir tre occup es par des personnes handicap es l exception des tablissements ne comportant pas plus de dix chambres dont aucune n est situ e au rez de chauss e ou en tage accessible par ascenseur Une chambre non adapt e peut tre utilis e par une personne pr sentant une d ficience visuelle auditive ou mentale Nombre Le nombre minimal de chambres adapt es est d fini de la fa on suivante 1 chambre si l tablissement ne comporte pas plus de 20 chambres 2 chambres si l tablissement ne compte pas plus de 50 chambres 1 chambre suppl mentaire par tranche ou fraction de 50 chambres suppl mentaire au del de 50 Les chambres adapt es sont r parties entre les diff rents niveaux desservis par ascenseur Tout tablissement disposant de locaux d h bergement pour le public comporte des chambres am nag es et accessibles de mani re pouvoir tre occup es par des personnes handicap
17. cheminement usuel ext rieurs Toutefois pour l application des termes de l arr t du 8 d cembre 2014 relativement au terrain de camping la r glementation pourra tre appliqu e avec pragmatisme En effet les terrains de camping sont souvent situ s dans des espaces naturels voire prot g s Le respect des r gles qui sont manifestement difficiles satisfaire dans ce type de contexte ou qui sont incompatibles avec la fonction de l tablissement ou avec les autres r glementations environnementales conservation du littoral ne peut tre exig A titre d exemple le contraste du cheminement accessible permettant la desserte des parties du camping accessibles doit tre r alis dans toute la mesure du possible en fonction des techniques disponibles qui ne d naturent pas le caract re naturel du site les dispositions relatives l clairage doivent prendre en compte la n cessaire obscurit nocturne des campings Un cheminement accessible doit permettre d acc der l entr e principale des b timents Le choix et l am nagement de ce cheminement sont tels qu ils facilitent la continuit de la cha ne du d placement permettant de relier tous les services de l tablissement entre eux Le cheminement accessible doit tre le cheminement usuel ou l un des cheminements usuels E Loire Atlantique A VEND E o1 a d veloppement fu EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques
18. cificit s des domaines viticoles Les portes d entr e et les portes situ es sur les cheminements leur largeur leur seuil leur rep rage devront respecter les exigences en vigueur vigneron independant Entr e bien rep rable par un contraste de couleur La porte vitr e comporte galement une bande contrast e en couleur permettant Largeur de la porte non conforme 70 cm au lieu des 80 cm minimum tol r s dans l existant et 90 cm exig s dans le neuf un meilleur rep rage j a B Soit la prestation d accueil vente peut tre r alis e ailleurs soit le viticulteur adapte la porte la bonne dimension Il n est pas concevable de proposer un d marrage en c te pour acc der un b timent II manque l espace de man uvre de porte sur un espace plan S il y a impossibilit technique de r aliser un plan inclin avec un espace de man uvre de porte plan une d rogation est envisageable Retour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 30 117 E Signal tique La qualit de la signal tique constitue un enjeu important dans les crit res d accessibilit et les besoins en signal tique sont souvent sous estim s La signal tique r pond 3 fonctions La signal tique d orientation ou directionnelle
19. fen tre L acc s la fen tre a La pr sence de cette chauffeuse emp che une personne en fauteuil d acc der la fen tre Terrasse et balcon Dans les h bergements TS neufs l acc s au balcon des Dans les tablissements d h bergement h telier il est important er chambres et des logements que les terrasses et balcons des chambres adapt es soient doit tre de plain pied et se faire sans accessibles aux personnes en fauteuils roulants obstacle Dans les h bergements existants proposer un plan inclin Dans le cas contraire on pourrait estimer qu une partie de la amovible si le seuil ne peut tre franchi prestation h teli re ne satisfait pas aux exigences d accessibilit Dans les chambres des h tels situ es en rez de chauss e l acc s la terrasse Voir rubriques C amp D traitant respectivement des ruptures de doit tre de plain pied et se faire sans niveaux et des portes obstacle Dans les h tels existants il convient de proposer un plan inclin si le seuil ne peut tre franchi Loire Atlantique VEND E JM a d veloppement i EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 110 117 La t l le bureau et la penderie sont utilisables en position assise Les rideaux occultants permettent d occulter la pi ce Ceux ci sont syst matiquement ferm s moiti pou
20. il manque ici la main courante pour franchir les marches la bande d veil la vigilance avant la descente et les contrastes de couleur sur la premi re et la derni re contremarche Loire Atlantique d veloppement Comp tences ot solutions 50 117 La main courante en suivant le profil de l escalier indique quand l escalier commence et quand il finit Elle permet aussi de prendre appui avant la descente et la mont e Toute marche isol e sur le cheminement doit tre signal e par une bande d veil de vigilance contrast e en couleur et en relief plac e 0 50 m du nez de la marche dans le sens de la descente voir G4 Un clairage permet de localiser la premi re marche la descente lorsque l clairage g n ral en amont de l escalier est jug insuffisant A VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 51 117 Ascenseur Exemple si un tablissement assure une prestation salle de r union ou de s minaire uniquement en tage il y a obligation d ascenseur Un ascenseur est obligatoire Si l effectif admis aux tages sup rieurs ou inf rieurs atteint ou d passe cinquante personnes Lorsque l effectif admis aux tages sup rieurs ou inf rieurs n atteint pas cinquante personnes et que certaines prestations ne peuvent tre offertes au rez de chauss e Le seuil
21. la date de r daction de ce d ficients visuels sont document 3 munis d un clavier aux normes fran aises En attente de pr cisions r glementaires ergot sur la touche 5 et le O en bas au G centre et comportent des touches avec gros caract res et des chiffres contrast s Les t l phones mis la disposition des clients comportent un voyant lumineux Les mod les choisis sont simples M me si la r glementation ne pr cise rien les personnes d ficientes visuelles appr cieront un t l phone d utilisation grosses touches 0 11 La t l vision dans la chambre Les t l viseurs disposent d cran E num rique plac s hauteur des yeux Les quipements install s en hauteur tels que les crans de N d une personne assise Le t l viseur et t l vision sont install s en dehors du cheminement ou une 3 ses quipements ne doivent pas hauteur sup rieure 2 20 m au fur et mesure de leur constituer un obstacle susceptible de renouvellement blesser les personnes malvoyantes dans leur cheminement Dans les lieux publics privatifs tels que les chambres d h tel des notices simplifi es indiquent comment activer le sous titrage et l audiodescription La t l commande doit disposer de grosses touches de couleurs contrast es avec ergot ou rep re tactile sur touche 5 afin d en faciliter l utilisation par les personnes malvoyantes Elle doit tre
22. la personne assise a donc la robinetterie dans le dos Absence d espace permettant le transfert depuis un fauteuil roulant le lavabo est install sur cet espace Exemple de si ge de douche amovible qui se fixe sur la barre d appui Exemple de barre de douche en T servant de support la douchette de barre d appui horizontale et verticale 88 117 Les quipements choisis pour cette douche sont de qualit mais ont t mal install s le si ge est sur le mur quip du bouton presto comment actionne t on la douche le miroir fix trop haut n est pas utilisable en position assise L ancrage de la douchette et de la robinetterie sont trop hautes Le si ge de douche est trop petit II manque une barre de transfert verticale Attention il conviendra de veiller ce que le sol ne soit pas glissant rev tement La vasque ne comporte pas de partie libre sous un lavabo au minimum pour le passage des jambes de la personne en fauteuil roulant Retour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions eau nus Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 89 117 J 2 LES BLOCS SANITAIRES CONCERNENT LES CAMPINGS LES HEBERGEMENTS COLLECTIFS LES PISCINES A l instar des WC la loi impose que tout b timent comportant des douc
23. quipements et d l ments de mobilier doit tre utilisable par une qu 5 minimum 0 50 m au lieu de 0 30 m personne en position debout comme en position assis 1 Pour tre utilisable en position assis un quipement ou l ment de mobilier doit respecter les caract ristiques suivantes hauteur maximale de 0 80 m et vide en partie inf rieure d au moins 0 30 m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant deu mmand e 0 50 m Une table avec un pied central ne garantit lorsqu un l ment de mobilier permet de lire un document crire pas une approche ais e car le socle fait utiliser un clavier A obstacle sauf si la distance entre le ME p rim tre du pied et le bord de la table est sup rieur ou gal 30 cm D La profondeur de la table est insuffisante Les cales pieds buttent dans le pied de table et la personne n est pas install e confortablement pour d jeuner trop loin du bord de la table d veloppement Comp tences et solutions a Loire Atlantique ES VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 68 117 Hauteur des buffets et rails En l absence de r glementation pr cise sur le sujet c est l obligation de fs Les self services dont les rails r sultat qui s impose toutes
24. ressauts pente Qualit d usage et marque Tourisme amp Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions ne Handicap Espace de man uvre de porte Qu une porte soit situ e lat ralement ou perpendiculairement laxe d une circulation l espace de man uvre n cessaire correspond un rectangle de m me largeur que la circulation mais dont la longueur varie selon qu il faut pousser ou tirer la porte ammune ibre 1 40 m ERP 10P Largeur de croulatien Deux cas de figure ouverture en poussant la longueur minimum de l espace de Ouverture en trant pi e QUuverture er Longueur minimum de man uvre de porte est de 1 70 m laspace de man uvre de porte l espace de man uvre de porte ouverture en tirant la longueur minimum de l espace de man uvre de porte est de 2 20 m Sch mas Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de l accessibilit Au moins 2 20 m Au moins 170 m Un espace de man uvre de porte est n cessaire de part et d autre pen RARE RP de chaque porte ou portillon situ le long du cheminement l exception des portes et des portillons automatiques coulissants d s lors qu est pr vue la d tection de toute personne avant le passage de la porte et son passage de la porte en toute s curit des portes et des portillons ouvrant uniquement sur un escalier et des portes des sanitaires des douches et des locaux non adapt s Porte 0 90 M me largeur que la circulation
25. risme d veloppement W EXPANSION Comp tences et solutions TEL zil Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Espace bien tre Vestiaire Un bain bouillonant encastr peut permettre aux personnes mobilit r duite de s y baigner a Ce bain bouillonnant hors sol n est pas accessible en fauteuil malgr les marches d Cette cabine de plage a t quip e d un banc permettant aux personnes en fauteuil de se changer en position allong e Loire Atlantique d veloppement Comp tences ot solutions 73 117 ES VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 74 117 H 5 TABLES ET COMPTOIRS POUR LA DEGUSTATION ET LA VENTE SPECIFICITES DES DOMAINES VITICOLES m Ce Le mobilier choisi pour les caveaux d accueil et de d gustation s inspire souvent des objets embl matiques barriques pressoirs bouteilles amp Le i l vocation traditionnelle a jusqu ici t privil gi e Ces quelques exemples tenteront d apporter des l ments de r flexion pour y adjoindre une notion vigneron d accessibilit ndegpendani Comptoirs de d gustation et ou vente non conformes ils ne comportent pas de partie surbaiss e avec un vide en dessous pour le passage des
26. s entre 0 90 m et 1 30 m de hauteur lorsqu ils sont command s manuellement et situ s plus de 0 40 m d un angle rentrant de parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant Au moins 1 quipement si plusieurs doit pouvoir tre rep r atteint et utilis pour les personnes handicap es Mod les conformes Id alement le si ge de douche proposera un dossier plus confortable et plus s curisant Pat res install es 2 hauteurs dont l une est 1 30 m maximum pour tre atteinte par une personne en fauteuil roulant Contraste visuel et tactile de l interrupteur 84 117 Une barre d appui verticale est requise en plus de la barre horizontale Aucune dimension n est pr cis e Les barres d appui seront positionn es sur le mur portant la robinetterie La robinetterie devra tre fix e sur le mur perpendiculaire au si ge de douche mural La distance entre la barre et le centre du si ge fixe n exc de pas 0 40 m Les pi ces destin es la toilette douche et baignoire doivent tre pourvues de mitigeurs thermostatiques limitant automatiquement les risques de br lure Les mitigeurs ordinaires pr sents sur les viers des cuisines et des lavabos doivent tre simples d utilisation et indiquer clairement le cot eau chaude et cot eau froide Les l ments de commande interrupteurs prises de courant doivent tre contrast s en couleur Les pommeaux
27. tre sonore et visuel les appareils d interphonie sont munis d un syst me permettant au personnel de l tablissement de visualiser l interlocuteur Pour les barri res l utilisation se fera commun ment depuis le fauteuil du conducteur implanter du bon c t une hauteur situ e entre 0 90 m et 1 30 m Le dispositif sera bien clair avec les l ments essentiels contrast s Pour un pi ton la barri re peut constituer un obstacle et ou un danger contourner par un chemin conforme de 1 40 m Mais lorsqu un r tr cissement ponctuel ne peut tre vit la largeur minimale du cheminement peut sur une faible longueur tre comprise entre 1 20 m et 1 40 m ou entre 0 90 m et 1 20 m On veillera ce que la v g tation ne r tr cisse pas progressivement cet am nagement Il est souhaitable que les barri res comportent un l ment bas continu situ une hauteur de 0 40 m maximum pour tre d tectable par une canne d aveugle La barri re sera de couleur contrast e par rapport son environnement Loire Atlantique VEND E 1 M d veioppement Mansion Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 17 117 Une simple sonnette de type bouton d appel n est plus admise Elle sera obligatoirement remplac e pour un dispositif Lors de leur installation et de leur renouvelle
28. 1 30 m n cessaire au transfert Cette paroi de douche emp che une personne en fauteuil de r aliser un transfert troitesse de la douche Il est important de noter la dimension du fauteuil pour r aliser une douche utilisable Le si ge de douche est tr s troit pour tre s curisant La barre de transfert n est pas utilisable Exemple de si ge de douche avec accoudoirs rabattables Exemple de douche accessible avec si ge amovible permettant de choisir le sens de transfert i il manque ici la barre verticale permettant de se tenir en position conform ment la r glementation debout Pr sence d une barre de transfert horizontale et une verticale Mod le de barre de transfert privil gier pour une douche horizontale et verticale d veloppement LU EXPANSION Comp tences et solutions Lhetbiinatmtt est bb hovet Foes tt M c rcoppement FP VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 6 Le si ge de douche ici fix ne permet pas de transf rer dans de bonnes conditions Il est trop loign de la barre de transfert et trop troit De plus la barre de transfert n est pas horizontale et ne permet pas d tre utilis e pour effectuer le transfert lat ral Barres d appui mal pos es si ge de douche trop petit et situ sur le mur o est fix e la robinetterie
29. 5 VENDEE d veloppement U EXPANSION Comp tences ot solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 19 117 C Les ruptures de niveaux ressauts et pentes L entr e de chaque b timent qui n est pas de plain pied doit tre trait e pour tre accessible Il ne faut pas sous estimer l impact des ressauts quelle que soit leur hauteur m me de 2 cm ils constituent une but e qui demande un v ritable effort pour tre franchie par une personne en autonomie comme par un accompagnateur qui la pousse voire un obstacle une personne malvoyante Enfin comment pousser ou tirer une porte alors que le fauteuil roulant est entrain reculons au m me moment Qualit d usage et marque Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Tourisme amp Handicap C 1 Les ressauts petites ruptures de niveau Profil arrondi ou inclin Les ressauts se cr ent souvent la jonction de 2 natures de sol diff rentes terre bois 1 Jusqu 2 cm un ressaut peut tre trait bord arrondi ou chanfrein fil pal par exemple Il convient donc de surveiller 2 Jusqu 4 cm un ressaut doit tre trait en pente 33 maximum gt RE et de regarnir en cas de besoin Exemples un ressaut de 2 5 cm sera compens par une pente de longueur gt 7 5 cm un ressaut de 3 cm sera compens par une pente de
30. Dans l existant et pour un ERP de 5 e cat gorie voir d finition en Il si le comptoir jambes en fauteuil roulant on pourra fixer un retour avec une tablette qui laissera passer le fauteuil en dessous 0 70cm de hauteur en dessous 30 d accueil vente d gustation ne comporte pas de partie surbaiss e une table proximit cm de profondeur 60 cm de largeur respectant les dimensions ci contre est acceptable Il peut s agir d une mesure de Le crachoir fixe sur pied n est pas utilisable depuis un fauteuil II faudra en mettre un mobile pos sur la tablette voir H1 H2 compensation acceptable si le terminal bancaire peut tre utilis cette table et si le mobilier mis disposition s int gre parfaitement l ensemble avec une qualit de service quivalente et non stigmatisante En revanche lors du changement du comptoir et pour toute structure neuve un comptoir adapt avec une partie surbaiss e s impose Loire Atlantique F5 VEND E d veloppement U EXPANSION mp tences t solutions i ne Con Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 75 117 Am nagement simple et conforme la r glementation Exemple d un mange debout et d un mange assis le support le plus bas servira tant aux personnes en fauteuil qu celles de petite taille ou aux enfants Tonneau ou pressoir pour la d gusta
31. L i i L i i t Sch ma Jacques RUIZ guide ERP Le p diluve R f rence au r glement sanitaire Les p diluves ont pour objectif de pr server la zone pieds nus de toute Les r f rences r glementaires seront de deux ordres concernant le souillure et non pas l eau de la piscine r le des douches par une passage par le p diluve d une personne en fauteuil roulant sanitaire et d sinfection Aussi m me si les fauteuils voire les poussettes ne vont pas accessibilit dans l eau cela ne les dispense en aucun cas d tre d sinfect s Un simple passage au jet d eau pour d barrasser les roues de la terre ou du sable La personne handicap e doit pouvoir acc der au bord du bassin n aurait aucun effet d sinfectant Contact l Agence R gionale de Sant R f rence au r glement accessibilit S il n y a pas d autres possibilit s portillon lat ral voir L 5 pour acc der au bord de la piscine que de passer par le p diluve il conviendra de mettre celui ci en conformit accessibilit Bel exemple de p diluve adapt Les dimensions du p diluve ne font pas l objet d une norme pr cise mais doivent permettre de respecter sa fonction de base rincer en totalit les pieds Aussi on pr voira a minima un emplacement et une configuration le rendant incontournable un minimum d eau de 10 15 cm et une longueur obligeant bien mettre les 2 pieds soit faire 3 pas A cela s ajouter
32. OUE 85005 LA ROCHE SUR YON Cedex Patricia POTIER Responsable du service Appui aux porteurs de projet T l 02 51 47 61 81 p potier vendee expansion fr tourisme vendee expansion fr Direction D partementale des Territoires de Maine et Loire DDT 49 15 bis rue Dupetit Thouars B timent M 49047 Angers Cedex 01 Tel accueil 02 41 86 65 00 Fax 02 41 86 82 76 christine leray maine et loire gouv fr htto Wwww maine et loire gouv fr l accessibilite des personnes handicapees r68 html Les Matin es accessibles tous les lundis matins de 9h 12h le p le accessibilit de la Direction D partementale des Territoires ouvre un espace d information sur les r glementations en vigueur et les proc dures respecter pour les ERP situ s en Maine et Loire Pour voquer un projet sp cifique vous devez prendre rendez vous avec le p le accessibilit Direction D partementale des Territoires et de la Mer de Loire Atlantique DDTM 44 10 boulevard Gaston Serpette BP 53606 44036 NANTES Cedex 1 T l 02 40 67 26 26 ddtm sbl pth loire atlantique gouv fr www developpement durable gouv fr Direction D partementale des Territoires et de la Mer de Vend e DDTM 85 19 rue Montesquieu BP 60827 85021 La Roche sur Yon Cedex T l phone 02 51 44 32 32 T l copie 02 51 05 57 63 patrice andriet vendee gouv fr www developpement durable gouv fr Ce guide pratique a t con u conjointement par Anjou Tour
33. a Comp tences ot solutions hismatert nt Mihi 26 VRS ette vtt Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 60 117 Bel exemple de comptoir d accueil adapt La r glementation accessibilit oblige au minimum un poste d accueil adapt Sur cette Exemple simple et conforme la r glementation photo le prestataire est all plus loin dans sa d marche d accueil en proposant des parties surbaiss es pour chaque poste d accueil exemple de comptoir d accueil avec une partie surbaiss e Exemple de bureau d accueil adapt Attention l h tesse n est pas positionn e de fa on tre vue par une avec un passge pour les jambes conforme la personne en position assise r glementation 2 3 A A t Bel exemple d int gration la partie surbaiss avec un passage en l Petite tablette sur le c t trop petite aux dimensions non dessous pour les jambes est la partie centrale de la banque d accueil i fabi s edeo ible de faire 1 2 fo ee ili i ans aire de rotation impossible de faire une fois entr dans On voit trop souvent la partie surbaiss e sur le c t de la banque Re Ele mest pas QUIBeBIE par Une personne en Tauren P roulant z d accueil mettant part la personne handicap e l espace d accueil A noter le comptoir d ac
34. acc der directement Cliquez sur retour au sommaire la fin de chaque chapitre pour revenir sur cette page ronm gt p D 7OZzZzTrz l Mode o mPOA ATE EAA E E T E ER 4 OURS eC ONCE E E A EA 5 III Mise en conformit d un tablissement existant ce que vous devez faire sessssssssesesrrressrerssrrresrrerssrtrsttttsstttts etter ttres ttt ettet s ute eret esr tE Se EEES E rE esr Eros rtet r reeesereeeeeee 6 IV R gles suivre pour la cr ation d un ERP ou d une IOP sesesssssesssessssensssresssreresrrrsssrrresrrressrtressttrssttresttttss ettor ttt steet sett rrtt torete Sr E E Sutu ce oseus co cit eme lba era lei rec notes ones tebe ea 8 V Ce qu il faut savoir avant tout les diff rents espaces n cessaires une personne en fauteuil roulant esssssssssessreserressrrsrrrsrrrssrersrtesstrnsrtrsrtrsstresrtrsrerssrresrreseeress 9 Les parkings et places de stationnement appartenant l tablissement hors parking sur les emplacements des campings 12 Les barri res d acc s le digicode et le dispositif d appel les commandes d ouverture automatique seessssssssreserssssrrrsrtrsstresrtrsrtrustirstttssttrsttrsttessttnsttrsrteusttessteseteneteesseeseee 16 Les runture c de NIV Tes coUi CEDEN ES ea E E E A 19 ESS DON O oe E E E AE E SE 22 Ene O0 EEE 30 L Sch minements ID ES ed OO 0 ee ne 37 L sescalers marches RS COR RS A E EEEE A 48 Les dinerents lOtCaux accueilani leS prestato eiennenn EE E EE AE i 55
35. autre support la hauteur des caract res d criture ne peut en aucun cas tre inf rieure e 15 mm pour les l ments de signalisation et d information relatifs l orientation 4 5 mm sinon La signal tique doit tre compr hensible La signalisation recourt autant que possible des ic nes ou des pictogrammes doubl s par une information crite Lorsqu ils existent le recours aux pictogrammes normalis s s impose Les informations crites recourent autant que possible aux lettres b ton Ces informations sont concises faciles lire et comprendre Lorsque la signal tique repose sur un code utilisant notamment diff rentes couleurs celui ci est homog ne et continu ED A PIi s r Piscine Y Salles d Animations Bon exemple associant visibilit lisibilit et pictogrammes Toilettes fe Belle signal tique associant texte et pictogramme bien contrast e par rapport au support ET la porte 31 117 Pr sence d un code couleur par type de prestation pour aider au rep rage et la compr hension Du fait de la multiplicit des formes de malvoyances la marque demande en outre ce que la signal tique d information exemple panneaux d informations g n rales tarifs r glement soit situ e hauteur des yeux entre 0 90 m et 1 30 m avec une possibilit d approche une distance de lecture comprise entre 5 et 25 cm Pour la hauteur des caract res la d finit
36. ces am nagements o C ruptures de niveau pentes et ressauts o E signal tique o F cheminements ext rieurs Les exigences r glementaires Nombre La r glementation demande au moins 2 de places de stationnement adapt es chiffre arrondi unit sup rieure Am nagement de la place La place de stationnement doit correspondre un espace plan de 3 30 m de large avec un devers tol r de 2 3 x 5 m Devers profil en travers ou dans le sens de la largeur Le passage libre sous les obstacles en hauteur est r duit 2 m dans les parcs de stationnement Pour les places situ es en pi ou en bataille lorsque des travaux sont r alis s ou lorsque de nouvelles places sont cr es une sur longueur de 1 20 m est mat rialis e sur la voie de circulation des parcs de stationnement par une peinture ou une signalisation adapt e au sol afin de signaler la possibilit pour une personne en fauteuil roulant de sortir par l arri re de son v hicule Illustrations pr cisions Ces dispositions ne s appliquent pas sur les places de stationnement situ es sur les emplacements des campings d veloppement Comp tences et solutions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Les parkings des h tels comportent un nombre de places adapt es gal au nombre de chambres adapt es De m me pour les campings il est utile d avoir un nombre de places de stationnement r serv es sur le parking visi
37. clairage Un clairage renforc au niveau des postes d accueil permet de faciliter la lecture sur les LA LA I Les espaces ou quipements destin s la communication font l objet l vres pour une personne sourde d une qualit d clairage renforc e Les banques d accueil sont utilisables par une personne en position debout comme en position assis et permettent la communication visuelle de face en vitant l effet d blouissement ou de contre jour d l clairage naturel ou artificiel entre les usagers et le personnel Les postes d accueil comportent un dispositif d clairage correspondant 200 lux au droit des postes d accueil Rev tement des sols murs et plafonds Pour plus d informations et pour une mise en conformit optimale se r f rer un professionnel les valeurs r glementaires de temps de r verb ration et de surface Ft nr quivalente de mat riaux absorbants d finies par les exigences DS acoustiques en vigueur sont respect es Lorsqu il n existe pas de texte pour d finir ces exigences quel que soit le type d tablissement concern l aire d absorption quivalente des rev tements et l ments absorbants repr sente au moins 25 de la surface au sol des espaces r serv s l accueil et l attente du public ainsi que des salles de restauration L aire d absorption quivalente A d un rev tement absorbant est donn e par la formule A Sxay o S d signe la sur
38. comprise entre 0 90 m et 1 20 m de mani re permettre le passage d une personne en fauteuil roulant Les autres all es ont une largeur de 1 05 m au sol au minimum et de 0 90 m au minimum partir d une hauteur de 0 20 m par rapport au sol La largeur du cheminement est conforme mais du mobilier dans l all e rend impossible le passage d une personne en fauteuil roulant Des espaces de man uvre avec possibilit de demi tour sont positionn s tous les 6 m au maximum ainsi qu au croisement entre deux all es La largeur minimale du cheminement d acc s aux caisses de paiement est de 0 90 m EB Loire Atlantique U VEND E d veloppement W EXPANSION 2a ci a Comp tences ot solutions i DT Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Affichage des prix Les caisses de paiement sont munies d un affichage directement lisible par l usager afin de permettre aux personnes sourdes ou malentendantes de recevoir l information sur le prix payer La signal tique d information affichettes panneaux d information relatifs des donn es pratiques horaires tarifs conditions d acc s utilisation d un quipement doit tre visible lisible et compr hensible par tous Voir rubrique E signal tique D Comptoir du snack absence de partie surbaiss e qui s applique pourtant tout point de vente
39. d tecter les personnes de toutes tailles Pour les portes d verrouillage lectrique se reporter en B 4 Poign es de portes Les poign es de portes doivent tre facilement pr hensibles et man uvrables en position debout comme assis ainsi que par une personne ayant des difficult s saisir et faire un geste de rotation du poignet Par cons quent les poign es rondes sont proscrire et remplacer par des poign es becs de cane L extr mit des poign es de porte l exception des portes des locaux non adapt s ex sanitaires standards doivent tre situ es ouverture de la hortecoul sante en valant toutetois Eneps plus de 40 cm d un angle rentrant Cette exigence ne s applique diminuer la largeur utile de la porte qui doit tre maintenue 0 83 pas pour les b timents existants Poign e bec de cane m 0 77 m Ajout d une poign e facilement pr hensible pour faciliter Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 25 117 a t Porte 0 90 t Estr mn de la pou be L exigence concernant les angles rentrant s explique par la n cessit de pouvoir atteindre la poign e Si la poign e est moins de 40 cm de l angle rentrant les cale pieds du fauteuil roulant vont butter dans le mur et la personne sera trop loin pour atteindre la
40. d veloppement ES EXPANSION Comp tences et solutions mures Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Trous et fentes sur le cheminement Les trous et fentes situ s dans le sol du cheminement doivent avoir une largeur ou un diam tre inf rieur ou gal 2 cm Rupture de niveau dangereuse Lorsque le cheminement est bord une distance inf rieure 0 90 m par une rupture de niveau d une hauteur de plus de 0 40 m un dispositif de protection doit tre implant afin d viter les chutes En cas de travaux r alis s sur un cheminement accessible lorsqu il est bord une distance inf rieure 0 90 m par une rupture de niveau d une hauteur de plus de 0 25 m un dispositif de protection est implant afin d alerter les personnes du risque de chute D s qu il existe une hauteur de chute d au moins 1m la norme NFP 01 012 pr conise l installation d un garde corps dont elle d finit les Exemple d une grille d avaloir conforme Les grilles doivent proposer des 1e aux exigences r glementaires trous fentes inf rieurs 2 cm 8 8 Les nouvelles grilles comportent un symbole d accessibilit D Un tapis avec alv oles est difficilement franchissable en fauteuil II devra tre remplac par un tapis plus carrossable de type alu bross C est dire qu en cas de rupture de niveau le long du cheminem
41. de cinquante personnes est port cent personnes pour les tablissements de 5e cat gorie lorsqu il existe des contraintes li es la pr sence d l ments participant la solidit du b timent Dans les restaurants comportant un tage l installation d un ascenseur ou tout syst me pr sentant des caract ristiques quivalentes et remplissant les m mes objectifs pour le desservir n est pas exig d s lors que l effectif admis sur cet tage est inf rieur 25 de la capacit totale du restaurant et que l ensemble des prestations est offert l identique dans l espace principal accessible La pr sence d un ascenseur ne dispense pas la mise en conformit de l escalier voir G 1 G 5 Lorsqu il existe des contraintes li es la pr sence d l ments participant la solidit du b timent les tablissements h teliers existants mais ne comportant pas plus de trois tages en sus du rez de chauss e ou encore non class s mais offrant une gamme de prix et de prestations quivalentes sont exon r s de l obligation d installer un ascenseur d s lors que les prestations et les chambres adapt es sont accessibles au rez de chauss e et que les chambres adapt es pr sentent une qualit d usage de fonctionnement quivalente de celles situ es en tage Un ascenseur aux normes qui propose l affichage visuel des annonces sonores Les sp cifications de la norme NF EN 81 70 2003 sont r put es satisfaire No
42. debout lat ralement par rapport l arriv e d eau Sa hauteur d assise doit tre comprise entre 0 45 met 0 50 m d un espace d usage plac lat ralement l quipement permettant de s asseoir en dehors du d battement de porte et des quipements fixes un espace de man uvre avec possibilit de demi tour Un chevauchement de l espace de man uvre avec possibilit de demi tour d une largeur de 15 cm est autoris sous la vasque du lave mains ou du lavabo accessibles i 1 i i i i i L L L Pour que la personne en fauteuil roulant n ait pas la robinetterie dans le dos le si ge de douche fixe sera suspendu sur le mur perpendiculaire celle ci ne me de ce cm le de de de dt CREER 1 LPS D conseill L axe central du si ge de douche fixe devra tre positionn une distance de 0 35 0 40 m du mur soutenant la barre d appui 1 Le si ge de douche mobile adapt la toilette des personnes handicap es moteur peut se substituer au si ge fixe sous r serve de respecter un confort d usage et assurer une stabilit mais ils ne dispensent pas de la pose d une barre de transfert LS Pour aider l quilibre de la personne un si ge de douche amovible proposera un dossier S il propose des accoudoirs ceux ci devront tre relevables Quel que soit le si ge choisi l assise doit offrir un confort d usage et assurer une stabilit suffisante dimensions d assise d au
43. diff rents niveaux d un b timent Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Le tout sur une largeur minimale de 1 40 m 1 20m A la longueur de l ouvrage il faudra ajouter de part et d autre des paliers de repos de longueur 1 20 m int gr s au niveau de la terrasse ou dalle de la piscine et si proximit imm diate du portillon l espace de man uvre de porte Il est pr f rable de mettre disposition un fauteuil de piscine r serv cet usage et ne circulant que dans des zones pieds nus Un portillon lat ral exclusivement r serv ce fauteuil propre sera install de fa on conforme la r glementation accessibilit voir rubrique D Dans ce cas il n y a pas d obligation de mettre le p diluve en conformit En l tat de la r glementation une obligation d installer un dispositif de mise l eau n est pas explicitement formul e N anmoins l esprit m me de la loi pr ne une galit de prestation en toute autonomie La prestation doit en effet tre propos e Une aide humaine est envisageable Des quipements hydrauliques aliment s par l eau de la piscine existent et apportent un r el confort d usage Cependant il est recommand de prendre en compte les r gles relatives aux escaliers pour les appliquer l ensemble des marches piscine acc s toboggan etc Fu Loire Atlan
44. es l exception des tablissements ne comportant pas plus de dix chambres dont aucune n est situ e au rez de chauss e ou en tage accessible par ascenseur Illustrations pr cisions Chambres qui respectent les dimensions autour du lit et l aire de rotation de 1 50 m voir O 5 Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Le quota de chambres adapt es aux autres familles de handicap peut tre distribu dans les diff rentes chambres Il est ainsi possible de proposer en fonction de la capacit d accueil une ou des chambres adapt es aux seuls handicaps visuel contrastes renforc s notamment sur le mobilier auditif alarme visuelle et mental signal tique renforc e Cette solution permet de mieux accueillir les personnes malvoyantes qui n appr cient pas n cessairement les grands sanitaires adapt s au handicap moteur et les personnes sourdes qui ne souhaitent pas afficher leur tat et taisent parfois leur handicap ce qui peut galement poser un probl me de s curit Loire Atlantique F VEND E d veloppement Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 105 117 Rep rage a Dans tous les PA tablissements h teliers et Le num ro de chaque chambre figure en relief sur la porte les chambres d h tes toutes les chambres doivent compo
45. et Dans ce vaste espace une bande de guidage a t incrust au sol entre l accueil et chacun des 8 h bergements et ce l cart du cheminement emprunt par les voitures Des contrastes de couleur et de rev tement suffisent assurer un d placement confortable s paration cheminement pi tonnier et stationnement Un bel exemple suivre En l absence de contrastes de couleur significatifs l option a t prise ici d installer un fil d Ariane sur le c t menant d un b timent l autre Bande au sol entre la porte d entr e le comptoir et le couloir desservant les quipements Ce type de jalonnement est utile aux personnes d ficientes mentales comme aux enfants notamment dans les espaces un peu labyrinthiques Dans ce g te le couloir en pente est jalonn de palier de Exemple parfait d am nagement d un long couloir Des bandes de guidage m nent chacune des portes ouvertes au public repos avec un changement de carrelage devant chaque porte Ce genre de rev tement ne permet pas une personne en fauteuil ou mobilit r duite mal voyante ou aveugle de se d placer Cheminement conforme rev tement de type La largeur carrossable d un cheminement doit tre d 1 40m en toute s curit A viter sauf si un cheminement secondaire seul un r tr cissement d 1 20 m sur une courte distance est clairement indiqu est pr sent tol r mais ce n est
46. fauteuil roulant adapt ce terrain multi activit s 0 90m A noter cependant le ressaut non conforme qui fera l objet d un traitement L acc s cette aire de jeux est facilit par un l Terrain de p tanque non reli par un cheminement cheminement accessible rep rable en contraste de couleur accessible et en mati re Retour au sommaire Loire Atlantique ES VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences ot solutions ns e Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 103 117 N Les alarmes incendie La personne sourde ou malentendante n entendra pas la sonnerie de l alarme incendie Il est donc n cessaire de la pr venir par un autre moyen flash visuel Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Il s agit ici de r glementation incendie et non de r glementation Il convient de faire valider tout projet par le SDIS du d partement la fs Le pictogramme de l oreille accessibilit commission de s curit CEJ barr e doit tre appos sur s les portes des cabinets Dans les lieux o il y a une alarme incendie sonore et o la personne d aisance et des douches o le signal sourde ou malentendante peut se retrouver seule il faut relayer cette visuel est install ou perceptible alarme par un flash visuel Il s agit
47. l tablissement qui est revoir fauteuil ou doit faire l objet d une demande de d rogation selon les circonstances Retour au sommaire Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions ain CPL Durie Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 22 117 D Les portes Comment pousser ou tirer une porte alors que le fauteuil roulant est entrain reculons au m me moment Les conditions de base du franchissement d une porte sous r serve qu elle soit aussi rep rable tant pour la trouver que pour ne pas se heurter une porte vitr e seront a minima de 3 ordres l espace de man uvre de porte la qualit des poign es la largeur de passage dite largeur utile Cette derni re se mesure porte ouverte 90 au point le plus troit entre le dormant de la porte et l angle int rieur de la porte ainsi une porte de 0 90 m proposera une largeur utile de 0 83 m II convient d examiner toutes les portes des locaux ouverts au public chambre salle des petits d jeuners salle de restauration caveau de d gustation Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements VI Ce qu il faut savoir avant tout les diff rents espaces n cessaires une personne en fauteuil roulant o C Ruptures de niveau
48. l escalier de la piscine n est pas soumis la mise Les contours contrast s int rieurs ou ext rieurs Contrastes de couleur conforme On rep re G On per oit peine le niveau haut et l escalier aux normes Les nez de marche contrast s et la pr sence de la main courante sont n anmoins Permettent de se rep rer facilement la zone de baignade moul facilement r alisables et s curisant pour tous Retour au sommaire ps 4 Loire Atlantique PI VENDEE d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions nannaa Sos Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 101 117 M Les services annexes local poubelles barbecue pique nique et activit s propos es tennis ping pong billard baby foot p tanque L ensemble des services d un tablissement touristique doit tre accessible tous les publics avec quelques nuances Le local poubelles les lieux de convivialit barbecue ping pong billard doivent pouvoir tre utilis s par les personnes en situation de handicaps Le cheminement y menant le rev tement et les abords devront donc tre conformes Les aires de jeux class es en Installation Ouverte au Public IOP ne sont pas soumises une mise en accessibilit en ce qui concerne les jeux Mais le cheminement qui m ne cette aire de jeux devra tre accessible permettant par exemple
49. l ext rieur l int rieur d un ERP class ou inscrit au titre des monuments historiques articles L 621 25 et suivants du code du patrimoine b sur un ERP situ aux abords et dans le champ de visibilit d un monument historique class ou inscrit en zone de protection du patrimoine architectural urbain et paysager ou en secteur sauvegard et que ces travaux sont de nature porter atteinte la qualit de ces espaces prot g s Loire Atlantique A VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 e S il s av re impossible d entrer dans votre b timent en l tat ni de pouvoir mettre en uvre les modifications n cessaires par exemple insuffisance de place pour cr er une rampe d acc s en vue de compenser un escalier de 6 marches vous pouvez d poser une demande de d rogation concernant les am nagements int rieurs par exemple concernant des toilettes adapt s au handicap moteur au motif qu un fauteuil roulant ne peut entrer sans oublier la demande de d rogation pour la rampe d acc s Ce cas sera tudi en CCDSA sachant qu il n est pas pr vu en l tat par la loi e Lors du d p t aupr s de votre mairie d une demande d autorisation de construire am nager modifier un ERP ou d une Demande de permis de construire avec ou sans Ad Ap joindre la demande de d rogation
50. ou aveugle ne s y cogne pas d veloppement A 7 EXPANSIO Comp tences t solutions Sr Cine re DEC e CA b risrre a Loire Atlantique FP VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 45 117 Ceux ci doivent permettre de garantir la cha ne de d placement relier sans rupture le stationnement les entr es des diff rents b timents lieu de d gustation toilettes caveau IIs devront tre facilement rep rables roulants d une largeur r glementaire sans rupture de niveaux Ce sol independant roulant pr sente aussi un avantage pour tous les engins roulants de l exploitation L enrob n est pas une obligation Un sable ciment convient parfaitement Des La grille d avaloir sur le cheminement est changer avec ses trous de plus de Les pi ces de charpente constituent un obstacle hauteur du visage sur le 2 cm o cannes d aveugle roues des fauteuils talons peuvent se coincer Les cheminement inf rieur 2 20m Il convient d obliger les contourner par la pose de graviers impraticables sont interdits sur ce cheminement qui relie le caveau aux Mobilier au sol bacs fleur par exemple sous ces l ments toilettes l ments naturels peuvent permettre simplement de r aliser un contraste de couleur et de texture conforme Les sentiers d interpr tation dans les vignes de prome
51. pas obligatoire Les graviers tenus par des alv oles ne sont roulants que si le surplus de gravier est bien balay C est un syst me inconfortable pour sable ciment non meuble et contraste de couleur et de les personnes avec canne L implantation de pelouse sur ce syst me texture pour guider les personnes d ficientes visuelles dans des sites tr s fr quent s conduit la disparition de la pelouse et pelouse sable ciment un support extr mement glissant Loire Atlantique d veloppement LU EXPANSIO Comp tences t solutions arona a E A i a i Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 44 117 Le s che cheveux repr sente un obstacle en saillie dans le cheminement qu il faudra signaler ou La largeur du cheminement est conforme 1 40 m mais SUPRNIMET du mobilier dans l all e rend impossible le passage d une personne en fauteuil roulant Un ajout en mobilier ou claustra l aplomb des 2 20 m s curisera Le bureau emp chant de s engager sous l escalier permet de le cheminement neutraliser l obstacle hauteur de t te provoqu par l escalier Exemple pour neutraliser un escalier D placer la poubelle sous la bo te aux lettres neutralisera l obstacle en saillie Un tel escalier doit imp rativement tre mat rialis en dessous jusqu 2 20m afin qu une personne mal voyante
52. personnes en fauteuil largeur du cheminement rev tement Retour au sommaire d veloppement U EXPANSION Loire Atlantique F VEND E Q Les locatifs dans les campings Quota d h bergement locatif L arr t du 8 d cembre 2014 ne donne pas de pr cision Celles ci manent d un courrier minist riel CAMPING courrier minist re FNHPA du 5 06 2015 Concernant les h bergements tels que les mobil homes ou les habitations l g res de loisirs dans la mesure o il s agit d une prestation offerte par le camping l utilisation par tous les publics de l un de ces h bergements doit tre permise Toutefois ceux ci ne sont pas consid r s comme des b timents au regard du code de la construction et de l habitation puisqu un b timent comporte notamment des fondations et n est pas mobile Aussi les normes techniques de la r glementation relatives l accessibilit du cadre b ti ne leur sont pas appliqu es l acc s des personnes handicap es ces h bergements sera facilit par l installation d une unit d h bergement con ue pour en faciliter l usage par des personnes handicap es La mise en place d une telle unit d h bergement pourra tre r alis e par le gestionnaire du camping au moment du renouvellement du parc de ces structures d h bergement ou selon le calendrier d fini par l agenda d accessibilit programm Qualit d usage et label Tourisme amp Handicap
53. rable largeur de 1 20m minimum 90 cm dans le b ti existant si la pente soit lt 6 et condition visuellement contrast vis vis de son support d ajouter des chasse roues de chaque c t et de la contraster par rapport l environnement situ au droit d une signalisation visuelle tel qu un panneau pour expliciter sa signification dot d un syst me indiquant son bon tat de fonctionnement dans le cas d une rampe amovible automatique une hauteur comprise entre 0 90 m et 1 30 m mesures depuis l espace d emprise de la rampe et plus de 0 40 m d un angle rentrant de parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant Un palier de repos de 1 40 m de large sur 1 20 m de long est n cessaire en haut et en bas de chaque plan inclin quelle qu en soit la longueur Un plan inclin ne pr sente pas de ressaut ni en haut ni en bas En cas de plan inclin de pente sup rieure ou gale 4 5 un palier de repos est n cessaire tous les 10 m ST Loire Atlantique F2 VEND E fobriime d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 21 117 Attention pour les paliers de repos devant une porte l espace plan doit permettre la man uvre de la porte Il s agit donc d am nager un espace plus grand appel espace de man uvre de porte Voir D1 L
54. simple d utilisation et de compr hension Un mode d emploi simplifi de la t l commande et du t l viseur doit tre fourni L acc s au sous titrage doit figurer sur le mode d emploi Un mobilier sous la t l vision permet de s curiser le cheminement pr s de la t l vision qui d borde de plus de 15 cm du mur et qui pr sente un obstacle hauteur du visage Photo 3 t l vision int gr e dans un mobilier qui ne pr sente pas d obstacle sur le cheminement Ea Loire Atlantique F2 VEND E _ d veloppement U EXPANSION m rum Comp tences t solutions er Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 109 117 Pour les personnes sourdes ou malentendantes le poste doit disposer d un acc s au sous titrage par TNT ou tout autre diteur box ADSL fibre optique Il est recommand de laisser le poste TV en veille pour les personnes ayant des difficult s atteindre le bouton d allumage Pr voir un emplacement 0 80 m x 1 30 m libre de Au droit de tout quipement mobilier dispositif de commande et tout obstacle devant au de service doit exister un espace d usage correspondant un moins une fen tre rectangle de 0 80 m x 1 30 m La hauteur des commandes d ouverture des fen tres accessibles ne doit pas exc der 1 30 m pour au moins une
55. sol Sa fixation ainsi que le support doivent permettre un adulte de prendre appui de tout son poids Lorsque des urinoirs sont dispos s en batterie ils doivent tre positionn s des hauteurs diff rentes La mise en place d urinoirs toute hauteur permet de respecter cette exigence transfert Une barre d appui lat rale pos e horizontalement une hauteur comprise entre 0 70 m et 0 80 m une distance du centre de la cuvette ne pouvant exc der 0 40 m Elle permet un adulte de prendre appui de tout son poids Loire Atlantique F2 VEND E ddrisme d veloppement v EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 78 117 Les dispositifs de commande manuelle mis la disposition du public robinet La barre d appui horizontale doit tre du lave main doivent tre situ s plus de 0 40 m d un angle rentrant de prolong e par une partie oblique ou par parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant une autre barre verticale facilitant le redressement des personnes mobilit r duite Pr cision l cart exig entre le centre de la cuvette et la barre d appui correspond la longueur moyenne d un bras permettant la personne en fauteuil roulant d atteindre la barre depuis son fauteuil au dessus de la cuvette pour effectuer son transfert En effet souvent sans abdo
56. types de handicaps 2 V rifier leurs appr ciations au regard des textes de loi et des explications qui les accompagnent 3 Comprendre le bien fond des exigences r glementaires gr ce aux explications fournies concernant les pratiques et limites des personnes en fonction de leurs handicaps 4 Envisager les am nagements et appr hender les solutions techniques conformes r aliser gr ce notamment aux croquis 5 Eviter les erreurs de base souvent rencontr es gr ce aux indications sp cifiques et aux photos comment es Anjou Tourisme Loire Atlantique D veloppement et Vend e Expansion se tiennent leur disposition pour tudier avec eux leurs projets avant toute r alisation Les coordonn es des r f rents d partementaux sont mentionn es la fin de ce guide Ce guide a fait l objet d une collaboration avec la F d ration R gionale des Vignerons Ind pendants des Pays de la Loire la demande de laquelle nous avons con u des fiches sp cifiques r parties par rubrique Nous remercions les vignerons ind pendants qui ont accept que les photos soient prises dans leurs tablissements pour illustrer ce guide pratique vi g neron meper ED Loire Atlantique VEND E d veloppement U EXPANSION zar Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 So mmaire Cliquez sur les num ros de pages pour y
57. un cran t l avec sous titrage positionn hauteur des yeux lecture du sous titrage Mode d emploi simplifi y compris fonction de sous titrage ventuellement la mise disposition d un syst me d alarme nomade permettant une personne sourde de b n ficier le cas ch ant d un m me niveau d information en cas d alerte incendie Bien videmment le locatif adapt aux exigences des personnes en situation de handicap auditif ne saurait tre bien utilis et appr ci sans une accessibilit globale propos e dans l ensemble de l tablissement Pour ce faire il convient de r pondre aux crit res g n raux d accessibilit voir l ensemble des points des rubriques pr c dentes Le locatif adapt aux personnes handicap es mentales n est pas n cessairement un mod le proposant les caract ristiques n cessaires au handicap moteur Un locatif adapt aux personnes handicap es mentales devra r pondre aux crit res suivants conseils l emplacement choisi pour ce locatif devra tre loign de tout espace dangereux tang route passag re l emplacement devra tre proche de tous les services de mani re r duire les risques de d sorientation on proposera pour ce faire un plan simplifi de l tablissement reprenant les cheminements les plus ais s l emplacement des diff rents services on veillera adapter la signal tique au sein du camping en doublant les informations crites par des pictog
58. AE AE A 0 O6 1 1 ANIERE AN ENEA AAEN E AEAN A AO NA AAE EA A O EAE A E OENE AEA A EE E A 56 H2 Le pon de veme ADO IQ annee ae ECE UT 0 E AEE AAE A E EE EEE E E a EEE AEA E 62 H 3 La salle de restauration le bar la salle de r ception la salle de petit d jeuner nn nnnnnnrsssreeeennnnessssececeneennesssseeeeensns 65 PE LOS DOC OO E OE E io 71 H 5 Tables et comptoirs pour la d gustation et la vente Sp cificit s des domaines viticoles nr ssnnrsssnennssssnnnes 74 Re ee ee D ee de dl 76 EBS SANS dead a e aae E ed D 82 RS E CE ee E A EN 82 J 2 Les blocs sanitaires concernent les campings les h bergements collectifs les piscines nn 89 E a EE o E a E A E 94 Sp CN EES Ve IOS a E A AE E E T E AEE A E TE EO ANE EAEE A EA EE a TEE ANAE AAEE 96 Les services annexes local poubelles barbecue pique nique et activit s propos es tennis ping pong billard baby foot p tanque 101 ES E CU E E E EE IE E T AAEE A S EIEE AE A E N AAE A EA T A AE A E E A N T ENA 103 Les chambres dans un tablissement recevant du public ERP iii snnsssssnnnsssennnecccnnneccccenecccnnececenneccccenecccenneccceeneccceenecccenneceeeeneeenne 104 Les emplacements nus dans les campings one i E E E EEA E E ea R 111 Les locati o dans leS RS E E EEO E EEEE OE E EN 113 Vie VOS CONTACT CE DAS DEA U a eaa A E E a a E a E E 117 ED Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION 245 Comp tences et solutions Guide technique d ac
59. Guide technique de mise en accessibilit des tablissements touristiques R glementation Qualit d usage Mise jour Juillet 2015 gt e VEND E E Loire Atlantique d veloppement W EXPANSION On Comp tences et solutions aai a a Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Introduction Anjou Tourisme Loire Atlantique D veloppement et Vend e Expansion accompagnent les professionnels du tourisme au quotidien La marque nationale Tourisme amp Handicap dans un premier temps puis la Loi pour l galit des Droits et des Chances la Participation et la Citoyennet des Personnes Handicap es depuis 2005 ont conduit ces organismes institutionnels prendre la mesure des difficult s complexes auxquelles doivent faire face les professionnels du tourisme pour pouvoir accueillir le plus grand nombre dans des conditions adapt es aux besoins de chacun C est pour y faire face qu a t r alis en partenariat et avec la collaboration de la Direction D partementale des Territoires du Maine et Loire le Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Les professionnels du tourisme pourront ainsi gr ce cet outil de travail 1 Appr cier point par point tape par tape la qualit d accessibilit de leur tablissement pour les diff rents
60. Hi er Perte 25 ma prence oy palier Ge0epos _ sceesmitle I plan d orientation Services arccisibles t y incoafortahie I aver aide 1 ch teles ent siour porte des champs J Parking eain ner enr anpliems mn non AE Male 1 cour salgnsuriala 10 maquettes 1 restaurant ses WC O Martes Et entr e er tartia logis royal 11 logis du gouverneur eut rieur t PERENE nu nombre de marches chapatin 11 galerie de l Apocalyppse WE accessibles rm pq ep or CI pourcentage de pente tour du moulin 12 palais comtal tt A coillartes adapt es hard cage 1 chemin de roade 1e vestiges arch ologiques IL plate forme l vatrice La r alisation d un plan simplifi et illustr indiquant les difficult s du cheminement est parfois indispensable pour informer de mani re fiable et utile les publics en situation de handicap Loire Atlantique 2VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions amthisnatmtt mt dE n s sv embae Taes re Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 36 117 E La signal tique Sp cificit s des domaines viticoles SC Rep rer l enseigne du domaine la porte menant l accueil parmi toutes les entr es de la cour pouvoir lire les tarifs des bouteilles expos es la vente lire les commentaires pr sent s sur les fiches lire les panneaux explicatifs du domaine et les supports p
61. Les barres en couleur d appui doivent comporter une partie horizontale positionn e entre 0 70 m S il existe des pat res l une d elles est une et 0 80 m de hauteur hauteur inf rieure 1 30 m Absence d acc s conforme au niveau du p diiuve Les vestiaires devront comporter un syst me facilement rep rable Les cabines de d shabillage doivent tre install es au m me emplacement que les autres cabines lorsque celles ci sont regroup es Lorsqu il existe des cabines s par es pour chaque sexe au moins une cabine am nag e et s par e pour chaque sexe doit tre install e d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions mi b ste a Loire Atlantique F VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 97 117 Dans l existant le nombre minimal de cabines ou d espaces adapt s est Equipement permettant de s asseoir d fini de la fa on suivante _ Let de disposer d un apout en postion debot 27 1 cabine ou espace adapt si l tablissement n en comporte pas plus de 20 A l occasion de travaux le nombre minimal de cabine ou d espace Pote de 0 00 4 adapt est r valu de la fa on suivante 2 cabines ou espaces adapt s si l tablissement n en comporte plus de 50 1 cabine ou espace suppl mentaire par tranche ou portion de 50 1 t j j U t i
62. Oo pr ciser les r gles auxquelles vous souhaitez d roger o argumenter et joindre les justificatifs pour chaque demande tels que plans photos note explicative bilan voire expertise d un professionnel e Toute demande d autorisation de travaux est soumise examen technique du dossier et l avis de la Commission Consultative D partementale de S curit et d Accessibilit C C D S A e Toute demande de d rogation est soumise o examen technique du dossier o avis de la CCDSA o d cision du Pr fet tenant compte de cet avis d faut de r ponse du pr fet dans le d lai de trois mois et deux semaines compter de la date laquelle la demande d autorisation a t re ue ou compl t e la d rogation sollicit e est r put e accord e lorsqu elle concerne des tablissements de troisi me quatri me et cinqui me cat gorie et elle est r put e refus e lorsqu elle concerne des tablissements de premi re et deuxi me cat gorie Je maire transmet la demande au Pr fet RAPPEL toute modification intervenant dans un ERP m me apparemment l g re cr ation d une place de parking adaptation d un escalier modification des toilettes doit faire l objet d une autorisation Vous pourrez acc der de nombreuses informations sur l ensemble de ce syst me trouver r ponses vos questions et t l charger les diff rents formulaires partir de ce lien minist riel http www developpe
63. R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 38 117 Le cheminement accessible permet notamment une personne ayant une d ficience visuelle ou auditive de se localiser s orienter et atteindre le b timent en s curit et permet une personne ayant une d ficience motrice d acc der tout quipement ou am nagement donn l usage Lorsqu il existe plusieurs cheminements les cheminements accessibles sont signal s de mani re adapt e Voir rubrique E Les principaux l ments structurants du cheminement doivent tre rep rables par les personnes ayant une d ficience visuelle Les circulations int rieures horizontales r pondent aux exigences applicables au cheminement ext rieur accessible mentionn ci dessous l exception des dispositions concernant l am nagement d espaces de man uvre avec possibilit de demi tour ainsi que les espaces de man uvre de porte pour une personne circulant en fauteuil roulant dans les tages non accessibles aux personnes circulant en fauteuil roulant le rep rage et le guidage le passage libre sous les obstacles en hauteur qui est r duit 2 m dans les parcs de stationnement Largeur du cheminement La largeur minimale du cheminement accessible doit tre de 1 40 m 1 20 m libre de tout obstacle afin de faciliter les croisements Lorsqu un r tr cissement ponctuel ne peut tre vit la largeur minimale du cheminement peut sur une faible lo
64. a ventuellement les crit res d accessibilit si les fauteuils roulants doivent passer par le p diluve Il conviendra de traiter les 2 pentes le palier de repos du fond la largeur rubrique C l espace de man uvre de porte rubrique D les contrastes des couleurs voir F 2 A titre d exemple et hors paliers de repos hauts l ouvrage par lui m me aura une longueur minimale de 5 20 m 4 40 m pour une profondeur de 16 cm Soit Une pente descendante de longueur 2 00 m 1 60 m 8 10 Un palier de repos plan de longueur 1 20 m Une pente montante de longueur 2 00 m 1 60 m 8 10 Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions matt bi sue vue iet vemnt 6 Le portillon lat ral une solution d acc s en cas de p diluve non conforme Le portillon d acc s la piscine respectera avant tout la r glementation s curit et pr vention des noyades qui prime sur toute autre en l occurrence Le syst me de mise l eau Un syst me de mise l eau n est pas rendu obligatoire mais est fortement recommand Les escaliers d acc s au bassin La mise en conformit des marches et mains courantes de la piscine n est pas rendue obligatoire comme elle l est pour les escaliers des b timents par exemple En effet l escalier permettant de descendre dans la piscine ne peut tre consid r de la m me fa on qu un escalier qui dessert les
65. a solidit du b timent le passage libre n est pas exig sur chaque grand c t du lit mais sur un seul Dans les h bergements collectifs g tes de groupes auberges de jeunesse les lits simples sont autoris s sous r serve de disposer d un passage libre d au moins de 0 90 m de large sur un cot du Les interrupteurs sont plac s une hauteur maximale inf rieure 1 30 m les dispositifs de commande de la climatisation et de chauffage sont plac s une hauteur maximale inf rieure 1 30 m Au moins une prise d alimentation lectrique plac e une hauteur comprise entre 0 40 m et 1 30 m du sol et situ e proximit du lit L exigence concernant les angles rentrant s explique par la n cessit de pouvoir atteindre la commande Si la commande ici la poign e est moins de 40 cm de l angle rentrant les cale pieds du fauteuil roulant vont butter dans le mur et la personne sera trop loin pour atteindre la commande manuelle interrupteur commande des volets roulants d veloppement Comp tences et solutions a Loire Atlantique Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 107 117 Les interrupteurs les prises de courant Les dispositifs de commande interrupteurs robinetterie de et les dispositifs de commande de la douche d rouleur de papier s che mains porte savons P climatisation d
66. ace concern et deux zones de d tection successives doivent obligatoirement se chevaucher Dans les sanitaires et couloirs la d tection de pr sence est fortement recommand e pour la qualit d usage les conomies d nergie et l hygi ne Retour au sommaire Loire Atlantique VEND E a M d veioppement ES EXPANSION Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 96 117 L Les piscines et les vestiaires Les piscines sont des quipements r glementairement tr s complexes puisque s curit hygi ne et accessibilit s y confrontent Il conviendra de toujours faire valider tout projet par l Agence r gionale de Sant hygi ne la Direction d partementale de la coh sion sociale s curit et la Direction d partementale des Territoires accessibilit La r glementation accessibilit n aborde pas sp cifiquement les piscines contrairement aux cabines de d shabillage ou de douches qui les pr c dent N anmoins en respectant les multiples crit res li s aux circulations horizontales et verticales et en suivant les exigences du label tourisme et handicap on peut aboutir un quipement tout fait adapt Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements o D portes o E signal tique o F cheminements
67. alier interm diaire un rev tement Po ae n regard des pratiques des personnes de sol permet l veil la vigilance une distance de 0 50 m de la premi re ES ES RS C A e aveugles marche gr ce un contraste visuel et tactile Pour une implantation plus efficace permettant une personne aveugle ou malvoyante de d tecter cet veil la vigilance cette distance peut tre r duite un giron de la premi re marche de l escalier enr Exemple d veil la vigilance sous forme de clous podotactiles utilisables sur tous de a supports et de couleurs diversifi es afin de prendre en compte la nature du sol Lors de l installation et du remplacement du dispositif d veil la vigilance celui ci respecte les sp cifications de la norme NF P 98 351 2010 Rev tement de sol Contraste visuel amp tactile pour l veil de vigilance d veloppement U EXPANSION Comp tences ot solutions AAA ADALE benodi a Loire Atlantique ES VEND E Mains courantes partir de trois marches L escalier quelle que soit sa conception comporte une main courante de chaque c t Dans le cas o leur installation dans un escalier existant aurait pour cons quence de r duire le passage une largeur inf rieure 1 m ou dans les escaliers f t central de diam tre inf rieur ou gal 0 40 m une seule main courante est exig e Dans le neuf la largeur entre 2 mains courantes est de 1 20 m Toute main coura
68. alit d usage Mise jour juillet 2015 Grille non conforme Elle doit tre supprim e ou remplac e par une grille encastr e maillage serr trous inf rieurs 2 cm La poign e de la porte se trouve dans l angle rentrant Elle est donc difficile atteindre pour une personne en fauteuil roulant de face et l troitesse ne lui permet pas de se mettre de c t En effet les cale pieds du fauteuil roulant vont butter dans le mur et la personne sera trop loin pour atteindre la poign e R glementairement les poign es de porte doivent se situer 40 cm minimum d un angle rentrant Cette exigence ne s applique pas pour les b timents existants r Les tapis alv ol s en caoutchouc avec des trous de plus de 2 cm sont proscrire ainsi que les tapis en coco car ils ne sont pas roulants et les cannes se coincent dans les alv oles Dans les b timents existants une poign e rallong e permet de respecter le crit re r glementaire poign e situ e 40 cm d un angle rentrant Porte bien rep rable El ments visuels contrast s pos s sur les portes vitr es 2 hauteurs Les portes galandage sont livr es avec absence de poign e juste ce rond en enfoncement Il est absolument inutilisable d s qu une personne des difficult s de pr hension Il a ici t doubl d une poign e plus pr hensible qui aurait pu tre un peu plus grosse Sa position doit perme
69. all es au m me emplacement que les autres cabines ou douches lorsque celles ci sont regroup es Lorsqu il existe des cabines ou des douches s par es pour chaque sexe au moins une cabine ou une douche am nag e et s par e pour chaque sexe doit tre install e Dans l existant le nombre minimal de cabines ou d espaces adapt s est d fini de la fa on suivante 1 cabine ou espace adapt si l tablissement n en comporte pas plus de 20 A l occasion de travaux le nombre minimal de cabine ou d espace adapt est r valu de la fa on suivante 2 cabines ou espaces adapt s si l tablissement Dhecabine douche aucdrnmiensions c oniormnes etbienlocalises A z n en comporte plus de 50 1 cabine ou espace suppl mentaire par tranche ou Si un bloc accessible comporte toutes les caract ristiques r glementaires est proche et reli portion de 50 par un cheminement conforme aux emplacements adapt s cela peut tre consid r comme une solution d effet quivalent sans avoir mettre tous les blocs en conformit en cas de difficult s Quota de WC accessibles Fr Un libre acc s aux sanitaires GEJ adapt s est obligatoire sans Lorsqu il existe des cabinets d aisances s par s pour chaque sexe un cabinet qu il soit besoin de r clamer d aisances accessible s par doit tre am nag pour chaque sexe de cl ni de code Si l ensemble de la client le est soumise cette condition Si les WC sont mixtes alors a
70. ants lorsqu ils sont mouill s pluie ou intervention de nettoyage Une attention particuli re sera apport e aux rev tements en bois qui peuvent tre adapt s un usage en ext rieur en raison de leur imputrescibilit mais s av rer extr mement glissants lorsqu ils sont mouill s Les diff rences de relief du rev tement de sol sont tr s bien per ues par les personnes aveugles Le relief ne doit cependant pas tre trop accentu au risque de devenir une g ne au balayage de la canne d aveugle ou au d placement d une personne en fauteuil roulant ou marchant avec difficult voire un danger pour ces derni res 39 117 La canne blanche elle est munie d une bille son extr mit Le balayage au sol effectu par le pi ton transmet les informations d ordre tactile dangers voqu s par les bandes podotactiles obstacles changement de direction en suivant les trottoirs changement de nature de sol titre d exemple un mat riau sp cifique une plate bande une bordure ou un muret dispos s le long du cheminement ou encore la transition entre un mat riau dur employ pour le cheminement et une pelouse peuvent constituer des rep res adapt s Un rev tement conforme n implique pas obligatoirement un enrob Un mat riau compact peut parfaitement convenir Il est essentiel de veiller lentretien des cheminements pour proposer un cheminement praticable Loire Atlantique 2 VENDEE a h a
71. assure l accessibilit des personnes handicap es quel que soit leur handicap l ensemble des prestations qu il offre La partie accessible doit tre la plus proche possible de l entr e principale ou d une des entr es principales du camping et doit tre desservie par un cheminement usuel Toutefois pour l application des termes de l arr t du 8 d cembre 2014 relativement au terrain de camping la r glementation pourra tre appliqu e avec pragmatisme En effet les terrains de camping sont souvent situ s dans des espaces naturels voire prot g s Le respect des r gles qui sont manifestement difficiles satisfaire dans ce type de contexte ou qui sont incompatibles avec la fonction de l tablissement ou avec les autres r glementations environnementales conservation du littoral ne peut tre exig A titre d exemple le contraste du cheminement accessible permettant la desserte des parties du camping accessibles doit tre r alis dans toute la mesure du possible en fonction des techniques disponibles qui ne d naturent pas le caract re naturel du site les dispositions relatives l clairage doivent prendre en compte la n cessaire obscurit nocturne des campings Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap chambres am nag es suivant 1 chambre adapt e jusqu 20 chambres 2 chambres adapt es jusqu 50 chambres et 1 chambre adapt e par tranche ou fraction de 50 chambres suppl m
72. ation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 70 117 Tableau des contrastes EP Contraste insuffisant Li Contraste suffisant Le contraste pr conis entre la couleur du texte et celle du fond doit tre d au moins 70 Source gt D apr s Orientation et points de rep re dans les difices publics 127 Retour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 H 4 L ESPACE BIEN ETRE 71 117 Un espace bien tre constitue une prestation ouverte au public et doit ce titre respecter l int gralit des dispositions r glementaires de l accessibilit La marque nationale Tourisme amp Handicap apporte des compl ments importants avec le souci d une r elle qualit d usage des quipements de bien tre Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Sauna hammam jacuzzi Un quipement au moins par groupe d quipements doit pouvoir tre rep r atteint et utilis par les personnes handicap es Salle de massage de soins de relaxation Un quipement au moins par groupe d quipements doit pouvoir tre rep r atteint et utilis par les personnes handicap es Sanitaire WC douche Voir rubrique J2 Les vestiaires Lorsqu il y a lieu d shabillage ou essayage en cabine au moins une cabine doit tre a
73. aux et enceintes dans lesquels des personnes sont admises soit librement soit moyennant une r tribution ou une participation quelconque ou dans lesquels sont tenues des r unions ouvertes tout venant ou sur invitation payantes ou non Sont consid r es comme faisant partie du public toutes les personnes admises dans l tablissement quelque titre que ce soit en plus du personnel Les locaux qui peuvent tre assimil s au domicile priv ou ceux r serv s aux travailleurs ne sont pas des ERP Sont consid r s comme tant des ERP exemple salles des f tes coles magasins h tels quipements sportifs h pitaux chapiteaux tablissements de cultes maisons de retraites les locaux usage collectif d une surface unitaire sup rieure 50 m tres carr s des logements foyers et de l habitat de loisirs gestion collective les b timents ou locaux usage d h bergement qui ne rel vent d aucun type d fini et qui permettent d accueillir plus de 15 personnes n y lisant pas domicile g tes de groupes g tes questres l h bergement de 7 mineurs en dehors de leurs familles POTENTIEL D ACCUEIL CATEGORIE GROUPE plus de 1 500 personnes de 701 1 500 personnes de 301 700 personnes du seuil de classement 300 personnes au dessous du seuil du 1 g En g n ral les h bergements chez l habitant sont exclus de ce classement sauf S ils peuvent h berger plus de 15 personnes S ils sont instal
74. cessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 l Mode d emploi Le guide technique d accessibilit comprend Les textes de la loi en vigueur e Pour les ERP IOP neufs circulaire interminist rielle DGUHC 2007 53 du 30 novembre 2007 e Pour les ERP IOP existants arr t du 8 d cembre 2014 Ceux ci sont repris tels quels si besoin ils sont expliqu s et compl t s de croquis Les crit res relatifs la marque nationale Tourisme amp Handicap compl tent les points r glementaires et sont clairement sp cifi s dans la derni re colonne de la notice explicative Des photos illustrant tant des d fauts r currents que les qualit s attendues pr cisent les propos en fin de chaque rubrique Les informations sont class es comme suit 1 colonne r f rences des diff rentes rubriques 2 me colonne les exigences r glementaires des ERP IOP neufs en noir et des ERP IOP existants en orange 3 me colonne illustrations et pr cisions r glementaires sur la mise en uvre 4 me colonne recommandations pour apporter une meilleure qualit d usage aux personnes en situation de handicaps et exigences de la marque Tourisme amp Handicap Pour obtenir celle ci il convient de prendre en compte toutes les exigences r glementaires ainsi que ses crit res compl mentaires Attention D autres crit res qui ne sont pas relatifs au cadre b ti son
75. construction et de l habitation L appareil l vateur doit tre d usage permanent et respecter les r glementations en vigueur Utilisation par les personnes handicap es Les ascenseurs sont libres d acc s Les appareils l vateurs verticaux sont autant que possible libres d acc s A d faut un appareil l vateur vertical est assorti d un dispositif permettant la personne handicap e de signaler sa pr sence au personnel de l tablissement Ce dispositif de signalement r pond aux crit res suivants tre situ proximit du portillon ou de la porte d entr e de l appareil tre facilement rep rable tre visuellement contrast vis vis de son support tre situ au droit d une signalisation visuelle tel qu un panneau pour expliciter sa signification tre situ une hauteur comprise entre 0 90 m et 1 30 m et plus de 0 40 m d un angle rentrant de parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant L usager est inform de la prise en compte de son appel voir fiche B 2 amp B 3 Tapis roulants escaliers et plans inclin s m caniques Loire Atlantique d veloppement Comp tences ot solutions 52 117 F2 VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 53 117 En ext rieur galement il convient d am nager
76. cueil ne propose pas de partie surbaiss e Le bureau d accueil n est pas accessible porte inf rieur 77 cm de passge utile Loire Atlantique PI VEND E BA d veloppement AU EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 61 117 La tablette m me si elle est conforme aux dimensions r glementaires est mal positionn e Elle constitue un obstacle sur le Comptoir haut sans partie surbaiss e L ajout d une tablette fixe ge Comptoir conforme la r glementation accessibilit Il faut veiller ce cheminement devant ce comptoir fixe ne pourra tre que transitoire en attendant que le terminal de paiement soit bien accessible depuis la partie surbaiss e le changement du comptoir d accueil car elle constitue une saillie dangereuse pour les personnes de petite taille et ou malvoyante Comptoir conforme la r glementation accessibilit Le comptoir d accueil est conforme en Exemple de comptoir d accueil avec une partie surbaiss e conforme termes de dimensions mais il faut aussi pr voir et int gr e au comptoir La partie surbaiss e du comptoir d accueil ne permet pas le dans l usage de laisser cet espace libre pour l accueil documents et rangements retirer Il s agit ici d une tablette rabattable Ceci est d conseill mais tol r dans l attente que le comptoir d accu
77. d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 81 117 mi La barre pour refermer la porte peut tre pos e on ur Les barres d appui peuvent tre compos es de 2 barres l une Le siphon d port permet de faire avancer le fauteuil sous le m me hauteur que la barre d appui soit entre 0 70 A Les colonnes emp chent l approche du fauteuil et 0 80 m horizontale lautre oblique ou verticale lavabo Ce jeu de portes qui s entrecroisent rend l acc s La barre rabattable emp che le bon positionnement du fauteuil Lave main conforme avec son siphon d port son Le lave mains en angle est non recommand car les cale pieds aux toilettes impossible ro lant A retirer et mettre unabarre contormesurie mur positionnement parall le au mur et non en angle buttent et limitent l approche du fauteuil roulant le robinet doit tre install 40cm de l angle du mur De plus ici ni le miroir ni le s che mains ne sont utilisables en position assise Cuvette suspendue trop courte lt 50cm entre laxe de la cuvette et le mur arri re Au terme du transfert lat ral risque de se trouver assis tout l avant de la cuvette sans avoir la musculation n cessaire pour se repositionner vers l arri re Cuvette et barre d appui conformes En revanche le distributeur de papier est mal positionn un mobilier vient empi ter sur l es
78. d usage Mise jour juillet 2015 99 117 ou toute autre m thode avec ou sans intervention du personnel Si l on raisonne avec une logique et une s curit d usage on retiendra une n cessit d avoir une main courante conforme de part et d autre de l escalier Pour autant s il s agit d un escalier large et en arrondi une main courante centrale sera pr f rable la pr sence d un dispositif d veil la vigilance 0 50 m du premier nez de marche sera conditionn e par la pr sence ou non d une margelle ou d une grille d avaloir Elle s impose par contre lorsque le sol est parfaitement lisse des nez de marche non glissants ce qui va de soi l usager tant pieds nus un contraste visuel tout nez de marche dans le sens de la descente Un contraste visuel au niveau des contremarches dans le sens de la remont e Une bonne solution d usage peut consister appliquer un recouvrement de 5 cm de couleur contrast e entre le nez de marche et la contremarche Une main courante centrale serait appr ci e A noter galement absence de contraste visuel sur les nez de marches et les contremarches Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 100 117 La pr paration Les diff rentes couleurs et leurs contrastes Cabine c
79. dagogiques sur la vigne autant d l ments de signalisation et d information qui devront tre facilement utilisables par les publics en situation de handicap comme les autres Il est couramment remarqu se que les textes crits dans des polices simples assez gros sont lus par tous Les critures anglaises ou gothique parfois encore employ es dans l esprit A rite de la tradition sont tr s peu lisibles d s que la vue baisse L criture contrast e noir sur blanc est un bon point En revanche il faut veiller la Signal tique directionnelle fonctionnelle II manque uniquement le pictogramme taille de l criture au contraste des images au rep rage sens de lecture associ au texte WC pour faciliter la compr hension par tous Tarifs horaires d ouverture bien positionn s pour tre lus par une personne en position assise ou debout Retour au sommaire q Loire Atlantique VENDEE pi mA a d veloppement i EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 37 117 F Les cheminements int rieurs et ext rieurs Il est indispensable de bien prendre en compte le rev tement des cheminements qui seront emprunt s par les usagers Ils devront tre trait s de mani re homog ne pour permettre une bonne circulation et un bon rep rage Si ce n est pas le cheminement principal qui est privil gi po
80. de ce croisement un l ment permettant l veil de la vigilance des pi tons un marquage au sol et une signalisation qui indiquent galement aux conducteurs des v hicules qu ils croisent un cheminement pour pi tons Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Il est recommand de disposer les motifs l int rieur de deux bandes horizontales d une largeur de 5 cm situ es respectivement 1 10 m et 1 60 m de hauteur En cas d impossibilit liminer un l ment inf rieur 2 20 m passage sous escalier pi ce de charpente il faudra positionner un l ment au sol qui contraindra le pi ton contourner cet obstacle barri re bacs fleur r be Le rapport entre le diam tre et la hauteur des poteaux est conforme Il respecte l abaque de d tection ain CPL Corine Loire Atlantique d veloppement Comp tences et solutions 42 117 gt Ce sch ma indique le diam tre minimal que doit avoir un obstacle sur le cheminement en fonction de sa hauteur On notera qu un obstacle de moins de 50cm et d un diam tre de moins de 28 cm n est pas tol r A VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 43 117 f nu Ici tout y est contraste de couleur de mati re
81. de douche doivent pouvoir tre pos s sur la robinetterie ou sur un dispositif d ancrage ind pendant de la robinetterie positionn moins de 1 30 m du sol Les pommes de douche fixes devront tre doubl es d une douchette amovible flexible avec un syst me d accroche fix entre 0 90 m et 1 30 m Cela vite la personne assise d tre arros e une temp rature impr visible et de proc der une toilette intime de mani re confortable Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 85 117 La baignoire Les baignoires accessibles ne peuvent passe La r glementation arr t du 8 d cembre 2014 ne mentionne que la substituer la pr sence de douches Le cabinet de toilette int gr la chambre ou l une au moins des salles d eau pr sence d une douche accessible et plus du tout la possible pr sence d une accessibles usage collectif situ es l tage doit comporter une douche accessible baignoire seule Une baignoire accessible pr sente les Aussi il faut en conclure que la pr sence d une baignoire n est recevable caract ristiques suivantes que si elle est doubl e d une douche accessible dont les caract ristiques une hauteur maximale de 0 50 m dimensionnelles ont t mentionn es en J 1 1 et J 1 2 un espace libre de tout obstac
82. du camping etc Pour chaque prestation un l ment doit tre mis en accessibilit Des solutions d effet quivalent peuvent tre mises en uvre d s lors que celles ci satisfont aux m mes objectifs J 2 1 Caract ristiques dimensionnelles Les cabines de douche am nag es doivent comporter en dehors du d battement de porte ventuel une aire de rotation d 1 50 m de diam tre un siphon de sol appel douche l italienne un quipement permettant de s asseoir et de disposer d un appui en position debout Les quipements permettant de s asseoir peuvent tre fixes ou mobiles La hauteur d assise doit tre comprise entre 0 45 m et 0 50 m un espace d usage situ lat ralement par rapport cet quipement 0 80 m x 1 30 m des quipements accessibles en position assis notamment des pat res robinetterie s che cheveux miroirs dispositif de fermeture des portes Les barres d appui doivent comporter une partie horizontale positionn e entre 0 70 m et 0 80 m de hauteur W d veloppement VEND E W d veloppement EXPANSION Comp tences t solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 90 117 Quota de douches Lorsqu il existe des douches au moins une douche doit tre am nag e et accessible par un cheminement praticable Les cabines et les douches am nag es doivent tre inst
83. eau celle ci doit tre am nag e et accessible Si les chambres adapt es ne comportent pas de salle d eau et s il existe au moins une salle d eau d tage elle doit tre am nag e et tre accessible par un cheminement praticable Exemple de salle d eau conforme la douche l italienne espace de transfert barre d appui si ge de douche confortable espace disponible sous le lavabo miroirs bonne hauteur pat res diff rentes hauteurs sont une moins de 1 30 m pomme de douche fixe doubl e d une pomme de douche amovible Am nagement r ussi les crit res d accessibilit sont parfaitement int gr s dans la d coration J 1 1 Caract ristiques dimensionnelles des cabines de douche Le cabinet de toilette int gr la chambre ou l une au moins des salles d eau usage collectif situ es l tage doit comporter une douche accessible sans ressaut de plus de 2 cm quip e de barres d appui permettant le transfert d une personne en fauteuil roulant L espace de man uvre aire de rotation ne doit pas d border sur l espace d di la douche Loire Atlantique ES VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 83 117 d un quipement permettant de s asseoir et de disposer d un appui en Le si ge de douche fixe est situ position
84. effet des emplacements accessibles par un cheminement praticable sont am nag s Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Le bar et ou la caisse La mise disposition d une tablette fixe ne pourra tre que transitoire en Le terminal de paiement par carte bancaire attendant le changement du comptoir d accueil car elle constitue une saillie doit tre atteignable depuis la partie Les comptoirs de vente doivent tre utilisables par une personne en dangereuse pour les personnes de petite taille et ou malvoyante surbaiss e position debout comme en position assis et permettre la communication visuelle entre les usagers et le personnel Lorsque des usages tels que lire crire utiliser un clavier sont requis une partie au moins de l quipement doit pr senter les caract ristiques suivantes une hauteur de 0 80 m un vide en partie inf rieure d au moins 0 30 m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant Exemple de tablette de bonne dimension rajout e devant le comptoir Comptoir surbaiss mais e e a 1 isponibl l La tablette rabattable est d conseill e car non disponible imm diatement a a RRQ EUNESSREscEs elle ne peut tre d pli e par l usager 2 fortement encombr son utilisation par une personne Dans les tablissements existants
85. eil soit transform passage des jambes l quipement doit tre fixe afin d tre disponible tout moment Retour au sommaire an QU Loire Atlantique P VEND E BA d veloppement AV EXPANSION QE TOP Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 H 2 LE POINT DE VENTE LA BOUTIQUE Les exigences r glementaires Comptoir de vente Les comptoirs de vente doivent tre utilisables par une personne en position debout comme en position assis et permettre la communication visuelle entre les usagers et le personnel Lorsque des usages tels que lire crire utiliser un clavier sont requis une partie au moins de l quipement doit pr senter les caract ristiques suivantes une hauteur de 0 80 m un vide en partie inf rieure d au moins 0 30 m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant Illustrations pr cisions La mise disposition d une tablette fixe positionn e devant le comptoir ne pourra tre que transitoire en attendant le changement du comptoir de vente car elle constitue une saillie dangereuse pour les personnes de petite taille et ou malvoyante La tablette rabattable est interdite Exemple d am nagement conforme Comptoir surbaiss mais sans espace disponible dessous pour le pa
86. el de la derni re marche personne d ficiente visuelle en erreur les marches sont conformit mettre en conformit nez contre marches impression de vertige et une confusion le sol est il plat ou y a t il des marches an QU Loire Atlantique F2 VEND E BA d veloppement AU EXPANSION QE diriger Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 54 117 G Les marches et les escaliers Sp cificit s des domaines viticoles Les domaines viticoles sont souvent install s sur des coteaux des pentes d o des b timents sur plusieurs demi niveaux avec des marches int rieures vigneron nNn dependani 6 La pr sence d une marche doit tre signal e par une bande d veil la vigilance plac e en haut de la marche et un contraste du nez Dans cette cave la longueur n est pas suffisante pour remplacer l escalier 4 marches qui descend la cave depuis de marche Dans ce cas pr cis la marche devra tre compens e par un plan inclin qui peut tre amovible pour permettre l acc s au le caveau par une rampe d acc s On pourra a minima contraster les nez de marche si possible mettre des mains Compra de vente een courantes Pour les fauteuils on peut traverser le chai et faire le tour du b timent pour entrer par l autre bout de la A noter galement la pr sence des cuves enterr es sur le cheminement
87. en amont du cheminement pr sente une largeur inf rieure la largeur minimale de passage utile de la chambre adapt e ou des locaux de services collectifs est gale celle de la porte situ e en amont avec un minimum de 0 77 m Caract ristiques dimensionnelles L objectif recherch est de permettre l usage de la chambre une personne en Les chambres adapt es pr sentent un fauteuil roulant et notamment de lui permettre d acc der aux 3 c t s libres d un lit niveau de confort identique celui des Une chambre adapt e doit comporter en dehors du d battement de 1 40 m x 1 90 m chambres standard et doivent en outre de porte ventuel et de l emprise d un lit de 1 40 m x 1 90 m comporter un espace libre d au moins 1 50 m de diam tre unlit d au moins 1 40 m de large ts Loire Atlantique 2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions maiat dE mt se bee Trrcihemes Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 106 117 un passage d au moins 0 90 m sur les deux grands c t s du lit et un passage d au moins 1 20 m sur le petit c t libre du lit ou un passage d au moins 1 20 m sur les deux grands c t s du lit et un passage d au moins 0 90 m sur le petit c t libre du lit Dans l existant un passage d au moins 0 90 m sur au moins un grand c t du lit Dans les tablissement
88. ent cheminement en remblai ou bord par un foss par exemple il est n cessaire de mettre en place un l ment veillant l attention pour viter la chute Il peut s agir par exemple d une plantation robuste haie buisson d une cl ture l g re d une barri re 40 117 Cette exigence a pour but que les cannes d aveugle et les petites roues des fauteuils ne se coincent pas dedans Ceci est aussi valable pour les tricycles les talons les roues de valises Une bordure chasse roue est obligatoire sur toute pente et quelle que soit la hauteur de la rupture de niveau d s lors qu il existe un espace de plus de 2 cm entre le port de la pente et le garde corps CHASSE ROUE LT an AY bordure conseill c pour l s curit d usage Loire Atlantique VEND E 1 M a d veloppement fu EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 41 117 caract ristiques dimensionnelles document t l charger sur le site du Lors de l installation d un chasse roue CNISAM http www cnisam fr attention ne pas diminuer la largeur du cheminement r glementaire Il convient de v rifier qu il existe des dispositifs de protection barri res haies denses v g talisation autour des lieux dangereux points d eau Les lieux de s jour situ s proximit d une route dangereuse doi
89. entaires soit 3 jusque 100 chambres Il est recommand d appliquer ce seuil en tant que minima dans l existant 111 117 Contrairement aux id es re ues des personnes handicap es moteur peuvent pratiquer le camping sous tente On peut notamment penser aux personnes pratiquant le handisport La loi n ayant pas trait sp cifiquement les emplacements nus un courrier minist riel du 05 06 2015 en r ponse aux interrogations de la F d ration nationale de l h tellerie de plein air apporte quelques pr cisions L am nagement d emplacements nus adapt s justifiera aussi l adaptation des blocs sanitaires et vaisselle puisque dans la plupart des locatifs ces prestations sont d j int gr es Les exigences r glementaires S il fallait laborer un parall le avec l h tellerie traditionnelle cette derni re est soumise r glementairement au quota de La marque demande un quota d emplacements nus accessibles dans les campings qui est le suivant fs 1 emplacement accessible jusqu 20 emplacements KS i CEP 2 emplacements accessibles jusqu 50 emplacements 1 emplacement accessible par tranche ou fraction de 50 emplacements suppl mentaires Les emplacements nus devront tre clairement sp cifi s sur le plan l accueil de mani re tre prioritairement attribu s et r serv s le plus longtemps possible aux personnes en situation de handicap moteur d veloppement Comp tences et solutions
90. erve de demande d autorisation assortie d un Agenda d Accessibilit Programm Ad AP L ensemble devra tre transmis avant le 27 septembre 2015 en mairie et ou la pr fecture pour approbation e Votre tablissement n est pas aux normes et il est impossible de faire mieux vous devez quoi qu il en soit utiliser le CERFA 13824 03 pour y int grer une demande de d rogation argument e voir ci dessous 2 Les demandes de d rogation Elles doivent tre int gr es l Ad Ap ou aux demandes d autorisation de travaux Les demandes de d rogation prennent en compte e impossibilit technique d montr e r sultant de l environnement du b timent Une ventuelle d rogation pour impossibilit technique ne concerne jamais la totalit des d ficiences ni probablement de la structure Par exemple s il s av re impossible d installer un ascenseur pour les personnes mal marchantes ou en fauteuil roulant manque de place ou budget disproportionn par rapport l entreprise il est sans doute possible de mettre l escalier aux normes pour les personnes d ficientes visuelles e une disproportion financi re telle qu il y a risque d entra ner la cessation d activit e un impact entra nant une disproportion entre avantages et inconv nients e les caract ristiques du terrain pr sence de constructions existantes classement de la zone de construction et mesure de pr servation du patrimoine dont notamment a
91. es chambres adapt es doivent tre rep rables par un contraste visuel ou tactile doivent tre rep rables par un contraste visuel Ils doivent tre simples d utilisation Les bureaux dans les chambres Fe Les quipements de bureau 5 et plans de travail des La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce gt tablissements neufs document doivent respecter dans les chambres En attente de pr cisions r glementaires adapt es les dimensions suivantes hauteur maximale 0 80 m un vide d au moins 0 70 m de hauteur 0 30 m de profondeur et 0 60 m de largeur a M me si la r glementation de pr cise rien il est indispensable que le bureau mis disposition des clients soit utilisable par une personne en fauteuil galement Ici on ne peut pas passer les jambes sous le plateau trop bas pr voir au minimum 0 70m en dessous du bureau pour le passage des jambes Les penderies et armoires fr Les penderies ouverture ji facile et pr hensible La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce E comportent des tag res document situ es plus de 0 40 m du sol et moins En attente de pr cisions r glementaires de 1 30 m du sol Les tringles qui peuvent tre amovibles et les tag res doivent tre situ es une hauteur pr hensible inf rieure 1 30 m Les pat res pour les v tements et les Bel exemple de penderie accessible les Il est judicieux de varie
92. es principales du b timent doivent tre facilement rep rables par des l ments architecturaux ou par un traitement utilisant des mat riaux diff rents ou visuellement contrast s Etablissements h teliers et tablissements comportant des locaux d h bergement existants Seules les portes permettant de desservir et d acc der aux chambres adapt es et aux services collectifs ont une largeur minimale de passage utile de 0 83 m Dans le cas o une porte situ e en amont du cheminement pr sente une largeur inf rieure la largeur minimale de passage utile de la porte de la chambre adapt e ou des locaux de services collectifs est gale celle de la porte situ e en amont avec un minimum de 0 77 m Le num ro ou la d nomination de chaque chambre figure en relief sur la porte pr sente une taille suffisante et un contraste visuel par rapport son environnement et est positionn dans le champ de vision du client Porte ouverture automatique Veiller ce que le d tecteur permette une ouverture avant qu on se heurte la porte a Rupture de niveau pour entrer dans le b timent soit il y a cr ation d un plan inclin soir une entr e secondaire doit tre clairement signal e et ouverte tous en permanence pendant les heures d ouverture Lorsqu une porte est ouverture automatique la dur e d ouverture doit permettre le passage d une personne mobilit r duite Le syst me doit tre con u pour pouvoir
93. face du rev tement absorbant et aw son indice d valuation unique de l absorption acoustique Utilisation des quipements mobiliers points internet notamment Un quipement ou un l ment de mobilier au moins par groupe d quipements et d l ments de mobilier doit tre utilisable par une personne en position debout comme en position assis Pour tre utilisable en position assis un quipement ou l ment de mobilier doit respecter les caract ristiques suivantes hauteur maximale de 0 80 m vide en partie inf rieure d au moins 0 30 m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant lorsqu un l ment de mobilier permet de lire un document crire utiliser un clavier Au moins 0 70 Loire Atlantique M5 VEN D E d veloppement v N Comp tences ot solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 59 117 Les enfants et les personnes en fauteuil ne peuvent utiliser ce type d quipement trop haut et absence d espace libre dessous Point informatique table trop haute Ce genre d am nagement peut tre propos si une autre table plus basse et utilisable depuis un fauteuil roulant est galement mise disposition EB Loire Atlantique VEND E d veloppement U EXPANSION Bez
94. ge est indispensable aux Les num ros sur les portes des chambres peuvent galement tre privil gier sont souvent pr f rables la litt rature personnes d ficientes mentales aux trangers et aux enfants esth tiquement indiqu s L utilisation des pictogrammes normalis s sont privil gier pour tendre vers une harmonisation de l information Bonne utilisation de texte associ aux pictogrammes Il est important d informer tr s pr cis ment les personnes en Police de caract re simple et sans empattement ne brouillant fauteuil des acc s qui leur sont facilit s pas la lisibilit EAU CHAUDE AERD PU LMA FFERM Un dessin vaut parfois mieux qu une traduction en plusieurs langues souvent illisible l loignement du panneau par rapport au cheminement ne E e So Insuffisance totale de contrastes visuels permet pas de s en approcher et n est donc pas conforme pour les Trop d information nuit l information si besoin il est primordial de hi rarchiser et d adopter des codes couleurs personnes malvoyantes Loire Atlantique 5 VEND E d veloppement AU EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 35 117 CH TERU D ANGERS POTTER ACCESSIBILITE ET PARCOURS DE VISITE Maux Grande T Q SPES en CR LALU D DEL TEE LEZ D d LS k r X ETA r R Pie i 17 N
95. he Chaque vol e d escalier doit comporter une premi re et derni re contremarche d une hauteur minimale de 10 cm visuellement contrast e par rapport la marche Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 49 117 Rep rage la descente partir d une marche Un escalier de couleur uniforme peut engendrer une sensation de vertige Les Tous les nez de marches doivent tre de couleur contrast e sur au moins nez de marches de couleur contrast e 3 cm en horizontal par rapport au reste de l escalier tre non glissants rompent l apparente uniformit du sol et ne pas pr senter de d bord par rapport la contremarche permettent de percevoir la descente et le rythme des marches Sils sont indispensables aux personnes malvoyantes ils sont aussi s curisants pour tous Un clairage renforc doit permettre de localiser la premi re marche la descente lorsque l clairage g n ral en amont de l escalier est jug insuffisant Un clairage homog ne doit tre propos sur toute la longueur de l escalier vitant sur les marches des zones masqu es ou blouissantes Dispositif d veil la vigilance partir d une marche On ne met jamais ces bandes en bas d un F escalier cela s av rerait dangereux au En haut de l escalier et sur chaque p
96. hes ouvertes au public doit pr voir au moins une douche accessible aux personnes en situation de handicap Lorsqu il existe des douches s par es par sexe une douche au moins doit tre am nag e par sexe Si les douches sont mixtes alors au moins une douche accessible est requise Les cabines de douches accessibles doivent tre install es au m me emplacement que les autres cabines de douches quand elles sont regroup es Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements C ruptures de niveau ressauts pentes D portes E signal tique F cheminements int rieurs et ext rieurs Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap G n ralit s Les usagers handicap s doivent pouvoir acc der l ensemble des locaux ouverts au public et en ressortir de mani re autonome CAMPING courrier minist re FNHPA du 5 06 2015 Une partie du terrain de camping assure laccessibilit des personnes handicap es quel que soit leur handicap l ensemble des prestations qu il offre La partie accessible doit tre la plus proche possible de l entr e principale ou d une des entr es principales du camping et doit tre desservie par un cheminement usuel Seront consid r s comme prestation les emplacements nus les blocs sanitaires les espaces d di s la vaisselle la piscine
97. ibilit que ceux des b timents du camping en mati re de Un stationnement adapt voir les points A 2 et A 6 Pentes pour acc der au logement voir les points C 4 C 5 C 6 Des portes suffisamment larges voir les points D 1 D 3 Un cheminement plan et praticable entre le locatif et le cheminement principal voir les points F 1 F 7 Une douche et un WC adapt s voir rubrique I et J2 Une chambre adapt e au moins parents ou enfants Une cuisine avec un espace libre sous le plan de travail sous l vier voir point J2 7 Acc s aux diff rents quipements du locatifs poign es fen tres voir J2 9 La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce document En attente de pr cisions r glementaires Des mod les cl s en mains existent sur le march et proposent soit une chambre adapt e pour les parents un lit en 140cm soit une chambre pour les enfants 2 lits superpos s mis en quinconce Ces mod les tendent r aliser deux chambres accessibles pouvant r pondre plus facilement aux client les demandeuses La marque pr cise qu en cas de mise en accessibilit d un locatif existant celui ci devra r pondre aux crit res du label demander aupr s de votre r f rent d partemental Si l tablissement souhaite faire l acquisition d un mod le existant il est judicieux de v rifier que les crit res du label sont respect s contacter votre r f rent d partemental Tourisme et Ha
98. il roulant et aux sanitaires adapt s Dans les restaurants les autres all es ont une largeur au moins gale 0 60 m Cheminement possible pour une personne en fauteuil roulant entre les tables et au niveau des all es principales Des espaces de man uvre avec possibilit de demi tour sont positionn s tous les 6 m au maximum ainsi qu au croisement entre deux all es Ascenseur Un ascenseur est obligatoire Si l effectif admis aux tages sup rieurs ou inf rieurs atteint ou d passe cinquante personnes Lorsque l effectif admis aux tages sup rieurs ou inf rieurs n atteint pas cinquante personnes et que certaines prestations ne peuvent tre offertes au rez de chauss e Le seuil de cinquante personnes est port cent personnes pour les tablissements de 5e cat gorie lorsqu il existe des contraintes li es la pr sence d l ments participant la solidit du b timent Dans les restaurants comportant un tage l installation d un ascenseur ou tout syst me pr sentant des caract ristiques quivalentes et remplissant les m mes objectifs pour le desservir n est pas exig d s lors que l effectif admis sur cet tage est inf rieur 25 de la capacit totale du restaurant et que l ensemble des prestations est offert l identique dans l espace principal accessible Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements tou
99. ion r glementaire peut juste titre sembler impr cise Il existe une r gle d usage simple appliquer distance divis e par 30 hauteur des caract res Les polices de caract re seront simples droite de type Arial ou Helvetica avec majuscules et minuscules et en respectant un interligne suffisant La marque oblige de nommer chaque espace l aide d un mot associ un pictogramme qui le refl te Et de mani re g n rale il convient d associer syst matiquement les pictogrammes normalis s quand ils existent ou des images au texte Loire Atlantique d veloppement Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 32 117 Recommandations compl mentaires pour une meilleure compr hension e Une police simple de type ARIAL H ELVETICA ou encore CALIBRI taille 16 ou 18 sont utiliser e N oubliez pas que les polices fantaisies brouillent la vue e Les mots uniques doivent tre crits en majuscules ACCUEIL e En revanche les phrases ou successions de mots doivent tre crits en minuscules avec seulement la premi re lettre en majuscule Salle polyvalente e Le caract re gras n am liore pas la lisibilit e Le caract re italique ralentit nettement la vitesse de lecture des personnes malvoyantes e Les caract res doivent tre de couleur contrast e par rapport leur sup
100. ire Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 48 117 G Les escaliers marches et ascenseurs Contrairement aux id es re ues l escalier int rieur ou ext rieur m me doubl d un ascenseur d une rampe d acc s ou d un l vateur vertical devra tre mis en conformit pour garantir un d placement s curis aux personnes malvoyantes aveugles en perte d quilibre Mais en l absence de travaux ayant pour objet de changer les caract ristiques dimensionnelles des escaliers celles ci peuvent tre conserv es Attention les escaliers qui doublent les ascenseurs et sont manifestement utilisables tout moment par les clients doivent tre mis en conformit En revanche Les escaliers seule vocation de secours n ont pas tre mis en conformit Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap G 1 Dimension d une marche partir de trois marches La hauteur d une marche doit tre inf rieure ou gale 16 cm 17 cm La profondeur de la marche giron doit tre sup rieure ou gale 28 cm Mais en l absence de travaux ayant pour objet de changer les caract ristiques dimensionnelles des escaliers celles ci peuvent tre conserv es Rep rage la mont e partir d une marc
101. ire En attente de pr cisions r glementaires Caract ristiques du locatif adapt au handicap mental Pas d exigence r glementaire En attente de pr cisions r glementaires 115 117 robinetterie avec visualisation froid et chaud fours et plaques de cuisson comportant des commandes par boutons avec rep rage de la commande z ro et au moins 2 points contrast s et en relief pour le r glage de la temp rature Pour les cuisini res au gaz les br leurs sont enclench s par allumage automatique clairage renforc au droit des plaques de cuisson mise disposition d une documentation sur le fonctionnement des quipements lectrom nagers Modes d emploi simples illustr s et faciles comprendre contrastes de couleurs entre les diff rents quipements placards pr sents dans les diff rentes pi ces Bien videmment le locatif adapt aux exigences des personnes en situation de handicap visuel ne saurait tre bien utilis et appr ci sans une accessibilit globale propos e dans l ensemble de l tablissement Pour ce faire il convient de r pondre aux crit res g n raux d accessibilit voir l ensemble des points des rubriques pr c dentes Le locatif adapt aux sourds et malentendants n est pas n cessairement un mod le proposant les caract ristiques n cessaires au handicap moteur Dans un locatif adapt aux sourds et malentendants on privil giera e a mise disposition d
102. isme Loire Atlantique D veloppement Vend e Expansion et la Direction D partementale des Territoires de Maine et Loire Illustrations tir es de l annexe 8 la circulaire interminist rielle n DGUHC 2007 53 du 30 novembre 2007 Pierre Antoine THIERRY sauf mentions sp cifiques Illustrations compl mentaires Jacques RUIZ Observatoire de l accessibilit de la Direction d partementale des Territoires 63 Photographies Fr d ric Dumez Anjou tourisme Loire Atlantique D veloppement et Vend e Expansion Remerciements aux professionnels dont les installations conformes ou non illustrent ce guide Retour au sommaire FI an o Loire Atlantique F5 VEND E tourisme d veloppement U EXPANSION amis Comp tences et solutions ais use
103. issements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 69 117 Recommandations compl mentaires pour une meilleure compr hension e Ecriture simple arial ou Helv tica Calibri taille 16 minimum e N oubliez pas que les polices fantaisies brouillent la vue e Les mots uniques doivent tre crits en majuscules ACCUEIL e En revanche les phrases ou successions de mots doivent tre crits en minuscules avec seulement la premi re lettre en majuscule Salle polyvalente e Le caract re gras n am liore pas la lisibilit e Le caract re italique ralentit nettement la vitesse de lecture des personnes malvoyantes e Les caract res doivent tre de couleur contrast e par rapport leur support noir sur blanc est tr s bien clair fonc quoi qu il en soit e Le support lui m me doit tre contrast par rapport son environnement Ne brouillez pas la lecture par un fond illustr conserver un fond uni e Utilisez un vocabulaire simple concret non imag e En cas de phrase qu elles soient courtes avec juste sujet verbe compl ment Conseils pour d terminer la hauteur des caract res D 30 h Lecture proche Lecture loign e Hauteur des caract res proportionn e la distance de lecture Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions CT mapeo nemeist Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glement
104. l s dans le m me b timent qu une autre activit entrainant le classement en ERP exemple une chambre d h tes dans un b timent commun une salle de r ception de plus de 50 m Les h bergements chez l habitant cr s dans une construction neuve sont soumis la loi sur l accessibilit au titre du code de la construction relatif aux maisons individuelles et non ERP La r glementation accessibilit relative aux maisons individuelles n est pas abord e dans ce guide Qu est ce qu une IOP Les Installations Ouvertes au Public IOP sont des espaces publics ou priv s qui desservent des ERP les quipements qui y sont install s d s lors qu ils ne requi rent pas par conception des aptitudes physiques particuli res les jeux en superstructure pour enfants n ont pas respecter de r gles d accessibilit Ne sauraient en revanche tre consid r es comme des IOP tout ce qui rel ve d am nagements en milieu naturel comme les sentiers de promenade ou de randonn e les plages A noter un tablissement touristique peut tre compos d ERP et d IOP Dans un camping par exemple le restaurant la salle d animation du camping sont ses ERP tandis que ses cheminements ext rieurs ses aires de jeux la piscine ext rieure sont ses IOP Dans le doute le service comp tent est le Service D partemental d Incendie et de Secours SDIS seul habilit tablir le classement ERP IOP Quoi qu il en soit ERP et IOP
105. l est recommand d appliquer ces exigences pour les cheminements int rieurs galement Les l ments d information et de signalisation doivent tre visibles et lisibles par tous les usagers En outre les l ments de signalisation doivent tre compr hensibles notamment par les personnes atteintes de d ficience mentale Seules les informations fournies de fa on permanente aux usagers ONET OME RENTES Si l entr e principale d un b timent n est Une signal tique adapt e doit tre mise en place l entr e de l tablissement Al A Sfi pas accessible pr voir une signal tique proximit des places de stationnement pour le public ainsi qu en chaque De ee visible ext rieurement fl ch e avec son point du cheminement accessible o un choix d itin raire est donn l usager Le RAD Interpr tation en pictogramme associ indiquant clairement le cheminement Chaque sortie est rep rable de tout point o le public est admis soit 1 secondaire emprunter directement soit par l interm diaire d une signalisation adapt e La signalisation indiquant la sortie ne pr sente aucun risque de confusion avec le rep rage des issues de secours Les l ments de signalisation doivent r pondre aux exigences d finies ci apr s Le num ro ou la d nomination de chaque chambre figure en relief sur la porte pr sente une taille suffisante et un contraste visuel par rapport son environnement et es
106. largeur de 5 cm situ es respectivement 1 10 m et 1 60 m de hauteur A GL obrisme d veloppement U EXPANSION a Loire Atlantique F VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 26 117 Tapis d entr e Les tapis de sol pais dans lesquels la roue d un fauteuil roulant ou le pied Le tapis brosse de type coco n est pas conforme d une personne pr sentant des difficult s de d ambulation peuvent Les roues des fauteuils roulants s y accrochent Qu ils soient pos s ou encastr s les tapis fixes doivent pr senter s enfoncer engendrent des situations de handicap voire de danger Ils sont la duret n cessaire pour ne pas g ner la progression d un donc proscrire sur les cheminements et doivent tre remplac s par des fauteuil roulant Ils ne doivent pas cr er de ressaut de plus de 2 quipements assurant la m me fonction essuyage des chaussures et des cm roues en cas d intemp ries par exemple mais qui ne pr sentent pas ces inconv nients Il est pr conis l installation d un tapis aiguillet caoutchout pos au sol ou un tapis alu brosse encastr Fe ET Ce tapis aiguillet correspond totalement ce qui est pr conis Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qu
107. le de 0 80 x 1 30 m sur au moins un c t Dans les cas de salles d eau collective disposant galement d une baignoire une tablette l extr mit la plus large celle ci peut utilement comporter d au moins 0 50 m de large permettant e une plage de 30 cm de largeur au moins hauteur du rebord arri re le stationnement provisoire en position permettant une personne en fauteuil roulant de s y asseoir avant assise des personnes mobilit r duite de glisser dans la baignoire une barre d appui lat rale un si ge amovible suffisamment longue situ e moins de des robinets et une commande de vidange adapt s aux difficult s 15 cm du bord sup rieur de la de pr hension manette levier par exemple baignoire pour permettre aux personnes mobilit r duite d op rer En outre le fauteuil doit pouvoir se placer lat ralement la baignoire un transfert sur la tablette en toute s curit Il est recommand que la robinetterie soit fix e au mur au milieu du long c t de la baignoire Bel exemple de baignoire adapt e Loire Atlantique ES VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences ot solutions eDane Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 86 117 Le lavabo pe La vasque du lavabo ne doit BD pas d passer une hauteur de Un lavabo accessible pr sente un vide en partie inf rieure d au moi
108. le paiement la place peut tre consid r en fauteuil n est plus possible comme une solution compensatoire condition que le terminal de paiement le permette Pour les tablissements existants des solutions d effet quivalent peuvent tre mises en uvre d s lors que celles ci satisfont aux m mes objectifs Comptoir de bar avec une partie Exemple de partie surbaiss e int gr e au bar surbaiss e conforme et int gr e au comptoir Loire Atlantique F VEND E d veloppement Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 66 117 Les cheminements dans le restaurant la salle de r ception et petit d jeuner Dans les tablissements neufs la largeur minimale du cheminement accessible doit tre de 1 40 m libre de tout obstacle afin de faciliter les croisements Lorsqu un r tr cissement ponctuel ne peut tre vit la largeur minimale du cheminement peut sur une faible longueur tre comprise entre 1 20 m et 1 40 m de mani re conserver une possibilit de croisement entre un pi ton et une personne en fauteuil roulant Dans les restaurants existants les all es structurantes ont une largeur d 1 20 m r tr cissement ponctuel sur une faible longueur entre 0 90 m et 1 20 m et donnent au minimum l acc s depuis l entr e aux places accessibles aux personnes en fauteu
109. les escaliers d s lors qu ils proposent une marche La pr sence d un miroir dans l ascenseur est r glementaire et permet une personne en fauteuil de sortir en reculant tout en visualisant ce qui se passe derri re elle Exemple d escalier ext rieur conforme bon profil de la main courante bande d veil la vigilance bien repr sente ici un obstacle sur le cheminement Il faudrait bositionn e et contrast e en couleur nez de marche prolonger la rambarde sous la main courante pour que la contrast s en couleur personne d ficiente visuelle puisse la rep rer au sol Attention le prolongement de la main courante Escalier conforme qui permet entre autre de percevoir sa longueur avant de s y engager Le rouge n est pas une couleur obligatoire il faut choisir une couleur contrast e par rapport aux autres contremarches Les contrastes de couleur sont assur s gr ce deux carrelages de couleur diff rente ici il manque les contrastes de couleur sur la 1 et la derni re La main courante gauche n est pas contrast e en L absence de nez de marche contrast s en couleur cr une contremarche les contrastes sur tous les nez de marche et le couleur Les nez de marche ne sont pas contrast s en prolongement des mains courantes horizontalement de la longueur d une La rampe est trop courte et risque d induire une couleur Cet escalier pourtant neuf est remettre en marche au d
110. les prestations doivent tre accessibles tous CEP pr sentent des ruptures de La r glementation n aborde pas sp cifiquement ce point niveau doivent proposer des quipements du type chariot individuel pour compenser ces difficult s d acc s Un nombre suffisant d quipements en libre service type machines caf jus de fruits doit tre accessible pour b n ficier correctement de la prestation propos e 6 Dans cette configuration les l ments Pour que la personne en fauteuil puisse en hauteur ne sont pas atteignables de atteindre les mets il faut que son fauteuil m me un aide est envisageable s engage sous la tablette 0 30 m est un r el minimum 0 50 m apporte un confort Une aide humaine est tout fait acceptable si elle est mobilisable imm diatement savoir si une personne est en permanence dans la salle du repas Les menus Voir rubrique E concernant l accessibilit des menus visibilit lisibilit et compr hension et l accessibilit des porte menus ext rieurs D Les menus fix s l ext rieur des tablissements doivent tre lisibles par tous les publics T S a 6 Attention laisser l espace libre devant les panneaux d information pour permettre aux personnes handicap es de s approcher au plus pr s et ainsi faciliter la lecture ue aN Loire Atlantique F2 VEND E brume d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tabl
111. longueur gt Profil des 9 cm petites roues Un ressaut de 4 cm sera compens par une pente de longueur gt 12 cm mA TETERE 3 Au del de 4 cm l entr e doit tre am nag e comme un plan inclin voir C4 C 2 Ressauts successifs La distance minimale entre deux ressauts successifs doit tre au moins de 2 50 m 2 ressauts successifs bloquent le fauteuil Photo Jacques RUIZ Attention les pas d ne sch ma de droite sont interdits d veloppement Comp tences et solutions a Loire Atlantique F VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 20 117 Pente plan inclin ou rampe d acc s Ps La marque ne retient pas les CES tol rances r glementaires de Lorsqu une d nivellation ne peut tre vit e un plan inclin ou rampe r valeurs de pente Seuls les d acc s de pente inf rieure ou gale 5 6 doit tre am nag afin de t du neuf sont accept s la franchir Le chasse roue est obligatoire sur toute Les valeurs de pentes suivantes sont tol r es exceptionnellement i pente quelle que soit la hauteur de la jusqu 8 10 sur une longueur inf rieure ou gale 2 m rupture de niveau d s lors qu il existe un jusqu 10 12 sur une longueur inf rieure ou gale 0 50 m espace de plus de 2 cm entre le bord de la pente et le garde corps voir F5
112. m nag e et accessible par un cheminement praticable Les cabines de d shabillage doivent tre install es au m me emplacement que les autres cabines lorsque celles ci sont regroup es Lorsqu il existe des cabines s par es pour chaque sexe au moins une cabine am nag e et s par e pour chaque sexe doit tre install e La prestation doit tre propos e tous les publics Une aide humaine est envisageable information faire valider par les DDT M h Acc s conforme au hammam Les cabines de d shabillage am nag es doivent comporter en dehors du d battement de porte ventuel une aire de rotation d 1 50 m de diam tre un quipement permettant de s asseoir et de disposer d un appui en position debout Les quipements permettant de s asseoir peuvent tre fixes ou mobiles La hauteur d assise doit tre comprise entre 0 45 m et 0 50 m Les barres d appui doivent comporter une partie horizontale positionn e entre 0 70 m et 0 80 m de hauteur Des barres d appui sont souhaitables galement dans les cabines de d shabillage En Loire Atlantique er d veloppement PORTE Comp tences et solutions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Crit res principaux une banquette une hauteur comprise entre 0 45 m et 0 50 m permet le transfert depuis le fauteuil roulant une douche adapt e se situe proximit du sauna hammam jacuzzi absence d
113. matiques coulissants d s lors qu est pr vue la d tection de toute personne avant le passage de la porte et son passage de la porte en toute s curit des portes et des portillons ouvrant uniquement sur un escalier et des portes des sanitaires des douches et des locaux non adapt s Un espace d usage est n cessaire devant chaque quipement ou am nagement situ le long d un cheminement afin d en permettre l atteinte et l usage Cas particulier des sas d isolement ils ont pour fonction d viter la propagation des effets d un incendie provenant de locaux dangereux parc de stationnement celliers et caves regroup s etc au reste du b timent Les deux portes s ouvrent l int rieur du sas Lorsque qu un usager handicap franchit une porte un autre usager doit pouvoir ouvrir l autre porte 10 117 Les espaces de man uvre avec possibilit de demi tour ne s appliquent pas pour les tages ou niveaux non accessibles aux personnes circulant en fauteuil roulant Les espaces de man uvre de porte devant les quipements ne s appliquent pas pour les tages ou niveaux non accessibles aux personnes circulant en fauteuil roulant Rectangle de m me largeur que la circulation i Extr mit de la I CLCEELELELELELELE Ouverture en tirant Longueur minimum de l espace de man uvre de porte Au moins 2 20 m Rectangle de m me largeur que la circulation commune libre gt 1 40 m ERP IOP Largeur de circulation
114. ment les appareils r pondant aux normes d interphonie comportent une boucle d induction magn tique respectant les dispositions d crites en annexe 9 Les sp cifications de la norme NF EN 60118 4 2007 sont r put es satisfaire ces exigences un retour visuel des informations principales fournies oralement Caract ristiques L utilisation du dispositif doit tre la plus simple possible Il ne doit pas tre situ dans une zone d ombre Les dispositifs de commande manuelle mis la disposition du public doivent r pondre aux exigences suivantes tre situ s plus de 0 40 m d un angle rentrant de paroi ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant tre situ s une hauteur comprise entre 0 90 m et 1 30 m proposer un espace usage au droit de cet quipement voir d finition de l espace d usage page 4 Les dispositifs de commande sont rep rables par un contraste visuel ou tactile Les digicodes doivent respecter ces exigences Syst me de d verrouillage lectrique Lorsqu il existe un dispositif de d verrouillage lectrique il permet toute personne mobilit r duite d atteindre la porte et d entamer la man uvre d ouverture avant que la porte ne soit nouveau verrouill e Le d verrouillage est signal par un signal sonore et lumineux Le bouton de d verrouillage de la porte pr sente un contraste visuel et tactile par rapport son environnement Loire Atlan
115. ment durable gouv fr Accessibilite html Propri taire bailleur ou gestionnaire qui tablit l Ad Ap qui finance les travaux Le bail peut pr ciser cette question il convient de le regarder En l absence de pr cisions ces charges incombent au propri taire L Ad Ap peut tre co sign ou r dig par l un ou par l autre il n y a pas de r gle en la mati re Retour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 IV R gles suivre pour la cr ation d un ERP ou d une IOP Concernant les cr ations d ERP o s il s agit d un b timent construit pour cr er un ERP celui ci devra respecter les r gles du neuf en noir dans ce guide et ne pourra b n ficier d aucune d rogation o S il s agit de cr er une activit dans un b timent existant les r gles suivre seront celles de l existant depuis l arr t de d cembre 2014 en orange dans le guide Rappel dans le pr sent guide les r gles du neuf sont en noir les assouplissements accept s pour l existant sans demande de d rogation sont en orange Retour au sommaire Ea Loire Atlantique PI VEND E d veloppement U EXPANSION AA Comp tences et solutions nm A Tortent Guide technique d accessibilit dans les tablis
116. minaux sans possibilit de prendre appui sur ses jambes seule la traction lat rale permet de passer d une assise l autre co EM D en aaa Le d vidoir de papier doit tre atteignable depuis la cuvette et non plac l arri re du Si l aire de rotation est l ext rieur du WC cela oblige la personne en fauteuil roulant fauteuil entrer en marche arri re et complique donc la man uvre Cette solution ne doit donc pas tre syst matis e Toute poubelle doit pr senter un dispositif d ouverture accessible et d une hauteur minimale de 0 40 m Les abattants et lunettes des cuvettes de WC doivent tre de couleur contrast e par rapport leur environnement Ils comportent des pat res pour les v tements et des porte serviettes plac s entre 0 90 m et 1 30 m du sol Sch ma de pose et de configuration d une barre lat rale coud e d veloppement Comp tences ot solutions sanuantnid a Loire Atlantique F VEND E N Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Sas avant le WC Lorsqu un sas pr c de l acc s un sanitaire adapt ce sas devra pr senter une largeur minimale de 1 50 m largeur d une circulation en tablissement Recevant du Public ERP et respecter les aires de man uvre de portes voir D 1 oe m maxmum pou positaneer ke fauteuii au ptus pr s Ge la cuvete
117. minimum 40 x 40 cm Plus petit il est inutilisable car trop troit pour une bonne stabilit La hauteur des porte serviettes pat res interrupteurs prises de courant et autres l ments de confort doit tre situ e entre 0 90 m et 1 30 m Les portes lorsqu elles s ouvrent vers l ext rieur disposent d un dispositif barre lat rale ou poign e permettant de les Pose conforme des 2 barres d appui la robinetterie et la pomme de douche sont atteignables fermer ais ment derri re soi inf rieurs 1 30 cm Une barre d appui horizontale est fix e une hauteur comprise entre 0 70 m et 0 80 m et facilitant le transfert sur un si ge fixe Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions maatau dE mt seb Trrcihemes Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 J 1 2 Interrupteurs robinetterie Les quipements le mobilier les dispositifs de commande doivent pouvoir tre rep r s atteints et utilis s par les personnes handicap es La disposition des quipements ne doit pas cr er d obstacle ou de danger pour les personnes ayant une d ficience visuelle Les dispositifs de commande interrupteurs robinetterie de douche d rouleur de papier s che mains porte savons doivent tre rep rables par un contraste visuel ou tactile Ceux ci doivent tre positionn
118. nade et de randonn es sont des espaces naturels Ils ne sont pas concern s par cette r glementation accessibilit Cet effet esth tique est une opportunit manqu e d un dispositif de guidage depuis l accueil vers le caveau an ou Loire Atlantique 5 VEND E BA d veloppement AV EXPANSION QE diriger Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 46 117 Lieu de travail la cave est parfois sem e d embuches Certains inconv nients qui p nalisent aussi le d placement des transpalettes des pompes ont fait l objet d am nagements pr caires qui pourraient tre am lior s pour le confort de tous Les op rations portes ouvertes les espaces ouverts uniquement ces occasions ne sont pas concern s par cette r glementation Cette rampe amovible avant tout d di e aux mat riels de cave pour franchir une Une Simpie plaque en m tal permet le passage s curis des rails encastr s oane Les cuves enterr es situ es sur le cheminement sont s curis es par des petite marche est acceptable pour les fauteuils si elle supporte 300 kg avec une largeur le sol et qui pr sentent des fentes de plus de 2 cm Pour une totale conformit la de 1 20 m minimum 90 cm dans le b ti existant que la pente soit lt 6 et condition largeur de la plaque devrait tre au minimum de 90 cm et dans l id al 1 40 m d ajou
119. ndicap Caract ristiques du locatif adapt au handicap visuel Un locatif adapt pour les personnes en situation de handicap moteur n est pas pour autant un locatif adapt d autres formes de handicaps et en particulier au handicap visuel Siles concepteurs de locatifs ont tendance r aliser des mod les tous handicaps il est possible moindre co t de rendre accessible aux personnes malvoyantes ou au non voyantes un mod le ordinaire existant Voici les conseils d am nagements tag res et penderies suffisamment clair es pour permettre un acc s facile aux v tements interrupteurs prises de courant et commandes de couleur contrast e Celles ci ne sont pas n cessairement abaiss es cran de t l vision hauteur des yeux d une personne assise sans cr er de g ne ou de danger T l commandes grosses touches de couleur contrast e et simple d utilisation Mode d emploi simplifi y compris fonction de sous titrage abattants et lunettes de WC de couleur contrast e ED Loire Atlantique VEND E d veloppement U EXPANSION Pras Comp tences et solutions La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce document En attente de pr cisions r glementaires Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Caract ristiques du locatif adapt au handicap auditif Pas d exigence r glementa
120. ne pente longitudinale de trottoir sup rieure ou gale 5 et une diff rence de niveau d une hauteur sup rieure 17 cm entre l ext rieur et l int rieur du b timent l espace d usage Il est n cessaire devant chaque quipement ou am nagement afin d en permettre l atteinte et l usage fen tre automate Il permet le positionnement du fauteuil roulant ou d une personne avec une ou deux cannes pour utiliser un quipement ou un dispositif de commande ou de service L espace d usage est situ l aplomb de l quipement du dispositif de commande ou de service sauf pour les quipements situ s dans des tages non accessibles aux personnes circulant en fauteuil roulant Illustration Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de l accessibilit Il correspond un espace rectangulaire de 0 80 m x 1 30 m L espace d usage devant les quipements ne s applique pas pour les tages ou niveaux non accessibles aux personnes circulant en fauteuil roulant EE Loire Atlantique PI VEND E d veloppement U EXPANSION BL a Comp tences t solutions m hisbatettet MB bei AVR Troie Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 l espace de man uvre avec possibilit de demi tour commun ment appel aire de rotation Il permet de man uvrer en fauteuil roulant mais il est galement utile pour une personne se d
121. ngueur tre comprise entre 1 20m et 1 40m ou entre 0 90 et 1 20 m de mani re conserver une possibilit de croisement entre un pi ton et une personne en fauteuil roulant Le cheminement accessible doit tre plan sans ressaut et avec un devers tol r de 2 2 Lorsqu une d nivellation ne peut tre vit e un plan inclin doit tre am nag voir C 4 Dans les restaurants existants les all es structurantes ont une largeur d 1 20m au minimum et donnent l acc s depuis l entr e aux places accessibles aux personnes en fauteuil roulant et aux sanitaires adapt s les autres all es ont une largeur de 1 05 m au sol au minimum et de 0 90 m au minimum partir d une hauteur de 0 20 m par rapport au sol des espaces de man uvre avec possibilit de demi tour sont positionn s tous les 6 m au maximum ainsi qu au croisement Dans les restaurants les autres all es ont une largeur au moins gale 0 60 m Largeur 2 1 40 m Sans parois Libre de tout obstacle Entre 1 20 et 1 40 m R tr cissement ponctuel sur une faible longueur Il est fr quent dans un tablissement touristique que les cheminements soient partag s par les pi tons et les voitures et quip s de ralentisseurs Il est alors imp ratif de contourner cet obstacle par un cheminement qui devra id alement proposer 1 40 m mais pourra tre r tr ci jusqu 0 90 m minimum pour garantir la continuit du cheminement pi ton Pa
122. ns 0 30 nue 0 85 m m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant Le La partie basse des miroirs des lavabos est choix de l quipement ainsi que le choix et le positionnement de la i situ e entre 0 90 m et 1 05 m A d faut le robinetterie permettent un usage complet du lavabo en position assis S miroir doit tre inclin de telle sorte qu il permette une vision en position assis E n dessous Conseill 0 85 Il recommand d quiper les lavabos d une robinetterie levier qui vite les gestes de Sch mas Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de rotation du poignet et facilite la pr hension l accessibilit DDT 63 pour les personnes g es et les enfants 1 12 i e I i il HN BB H jS b Lavabos respectant les bonnes dimensions bonne hauteur du miroir robinetterie levier s che cheveux atteignable Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 87 117 La robinetterie avec poign e along e est facilement utilisable Le s che cheveux est galement pr hensible Pourtant l italienne cette douche n est pas utilisable en A noter le miroir est un peu trop haut 0 90 m fauteuil car il manque l espace d usage de 0 80 x
123. nsf rer La barre inclin e permet une personne mal marchante de se relever La fixation solide des deux barres souvent r unies en une seule barre coud e garantie la s curit de l usager La barre coud e avec 3 points de fixation exemple de gauche est recommand e La cuvette sur lev e est peu pr s au m me niveau que l assise du fauteuil roulant entre 0 45 et 0 50 m facilitant le glissement de l une l autre assise face l impossibilit de prendre appui sur ses jambes Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Quota de WC accessibles Lorsqu il existe des cabinets d aisances s par s pour chaque sexe un cabinet d aisances accessible s par doit tre am nag pour chaque sexe Si les WC sont mixtes alors au moins un WC accessible est requis 77 117 Un libre acc s aux sanitaires adapt s est obligatoire sans qu il soit besoin de r clamer de cl ni de code Si l ensemble de la client le est soumise cette condition d acc s une aide humaine pour les personnes handicap es est obligatoire Lorsqu il existe des cabinets d aisances s par s pour chaque sexe l am nagement d un cabinet d aisances accessible n est pas exig pour chaque sexe Dans ce cas tout cabinet adapt pour les personnes handicap es pouvant
124. nt vigneron tre ceux dans lesquels on risque de tr bucher aadaki Les caves vout es ou celles en troglodyte pr sentent par nature de multiples espaces moins de 2 20 m de hauteur exigence r glementaire minimale II semble difficile de s curiser tous ces espaces C est ici l information pr alable aupr s des clients qui va compter site internet supports de communication et l arriv e sur site ainsi que la vigilance du viticulteur lorsqu il guidera les visiteurs Ce type de situation fera l objet 6 l tag re en d bord de plus de 15 cm cr e un obstacle hauteur du visage Il d une demande de d rogation convient de la retirer ou d ajouter un mobilier au sol qui permettra d viter la personne d ficiente visuelle de se cogner Porte inf rieure la r glementation 2 m pr venir par l ajout d une bande de couleur contrast e sur le linteau Une demande de d rogation pourra tre jointe l Ad Ap la porte n tant pas modifiable avec son linteau en pierre et une hauteur sous plafond limit e a Lors des visites ponctuelles le rangement s impose pour permettre la circulation des personnes malvoyantes ou en fauteuil roulant et de supprimer tout obstacle dangereux par forc ment rep rable par une personne d ficiente visuelle Les grilles sur les cuves enterr es non situ es sur le cheminement de visite n ont pas tre mises en conformit accessibilit Retour au somma
125. nte r pond aux exigences suivantes tre situ e une hauteur comprise entre 0 80 m et 1 00 m mesur e depuis le nez de marche Toutefois lorsqu un garde corps tient lieu de main courante celle ci devra tre situ e pour des motifs de s curit la hauteur minimale requise pour le garde corps se prolonger horizontalement de la longueur d une marche au del de la premi re et de la derni re marche de chaque vol e sans pour autant cr er d obstacle au niveau des circulations horizontales tre continue rigide et facilement pr hensible Dans les escaliers fut central une discontinuit de la main courante est autoris e d s lors que celle ci permet son utilisation sans danger et que sa longueur est inf rieure 0 10 m tre diff renci e de la paroi support gr ce un clairage particulier ou un contraste visuel Escalier 2 3 marches Tout escalier de trois marches et plus doit tre trait comme indiqu ci dessus ET doubl par un plan inclin ou un l vateur voir G 9 remplac par un plan inclin voir rubrique C Eclairage des escaliers Un clairage 150 lux en tout point de l escalier vitant les zones d ombre Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Ces trois marches sont compens es par un plan inclin lat ral conforme En revanche l escalier n est pas totalement conforme
126. ntir un d gagement libre sous une baignoire pour les b b s Il sera donc important de pouvoir se positionner en fauteuil roulant dans les deux modalit s compl mentaires suivantes sous le plan en parall le la baignoire lat ralement le long du plan Donc l implantation de la robinetterie et ou douchette amovible aura une incidence importante li e la hauteur du plan par rapport l espace d usage Les pi ces destin es la toilette douche et baignoire doivent tre pourvues de mitigeurs thermostatiques limitant automatiquement les risques de br lure Les mitigeurs ordinaires pr sents sur les viers des cuisines et des lavabos doivent tre simples d utilisation et indiquer clairement le cot eau chaude et cot eau froide Les l ments de commande interrupteurs prises de courant doivent tre contrast s en couleur On privil giera les machines avec ouverture frontale hublot Une attention toute particuli re devra tre apport e au positionnement des monnayeurs qui devront tre accessible en position assis ue a Loire Atlantique F2 VEND E birisme d veloppement v EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 93 117 Ces machines r pondent aux crit res d accessibilit hareement rontaletaccess bite des mohtateuts Les deux barres de transfert d
127. nts devront tre garanties voir rubrique D les l ments de signal tique voir rubrique E les toilettes si le local en propose voir rubrique I la conformit de l clairage voir rubrique K les alarmes le cas ch ant voir rubrique N Quel que soit ce local il doit tre possible une personne se d pla ant en fauteuil une fois entr e de faire demi tour Pour ce faire une aire de rotation d 1 50m de diam tre doit tre propos e Dans le guide sont d taill s les points sp cifiques concernant les locaux suivants accueil point de vente boutique restaurant bar salle de r ception Salle de petit d jeuner Pour les autres locaux type salle d animation salle de jeux club enfant et en fonction des prestations propos es il convient de se r f rer aux fiches indiqu es dans le 1 paragraphe ci dessus Ea Loire Atlantique F2 VEND E ur d veloppement U EXPANSION PORTE Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 56 117 H 1 L ACCUEIL Les exigences r glementaires Comptoir d accueil Les banques d accueil doivent tre utilisables par une personne en position debout comme en position assis et permettre la communication visuelle entre les usagers et le personnel Lorsque des usages tels que lire crire utiliser un clavier sont requis
128. obstacle hauteur de visage dans la cabine Crit res principaux En cas de table de massage celle ci sera munie d une commande lectrique de r glage en hauteur En cas de transats au moins 1 mobilier est une hauteur comprise entre 0 45m et 0 50m Les vestiaires devront comporter un syst me facilement rep rable permettant aux personnes d ficientes visuelles d identifier le casier initialement choisi La zone d assise les pat res la barre d appui et le verrou de fermeture doivent tre contrast s en couleur S il existe des pat res l une d elles est une hauteur inf rieure 1 30 m F VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 72 117 Dans l existant le nombre minimal de cabines ou d espaces adapt s est d fini de la fa on suivante 1 cabine ou espace adapt si l tablissement n en comporte pas plus de 20 A l occasion de travaux le nombre minimal de cabine ou d espace adapt est r valu de la fa on suivante 2 cabines ou espaces adapt s si l tablissement n en comporte plus de 50 1 cabine ou espace suppl mentaire par tranche ou portion de 50 Sch ma Jacques RUIZ guide ERP En compl ment demandez le cahier des charges bien tre aupr s de votre r f rent d partemental Tourisme et Handicap a W i vcionpement i VEND E b
129. onforme avec aire de rotation zone d assise Oes s che cheveux diff rentes hauteur utiles constituent des bons rep res pour les personnes barre d appui et porte de couleurs contrast e A noter la aux enfants aux personnes de petite taille aux d ficientes mentales et ou visuelles Une hauteur pat re inf rieure 1 30 m personnes en fauteuil accessible et un syst me de verrouillage facile sont indispensables pour les personnes en fauteuil L acc s ee npe Les r gles de s curit priment sur la En cas de passage hors p diluve celui ci est Le pr t d un si ge de piscine adapt vite ooo r glementation accessibilit pour ce qui concerne le B o strictement r serv aux fauteuils r glementation h l d abimer les roulements du fauteuil ordinaire lors du ygidn d verrouillage de la porte une aide est possible avec passage dans le p diluve tr s chlor et permet de information pr alable vitant tout d placement pivotant jusqu descendre dans l eau actionn par 2 4 Al 5 pr server la propret de la zone pieds nus inutile La remise d une cl est une solution si on peut t l commande Un syst me de mise l eau n est pas atteindre la serrure depuis un fauteuil obligatoire mais il en existe tel que celui ci Photo Soci t Handicap Acc s Si ge hydraulique actionn par pression d eau La baignade 2 2 LD
130. orsque le pourcentage de pente r glementaire ne peut tre atteint en raison de la topographie du terrain une demande de d rogation peut tre d pos e 3 paliers de repos horizontaux hi int gr en haut dans l espace de man uvre de porte Largeur de la rampe ou plan inclin Si on pr voit des bordures chasse roue elles doivent tre l ext rieur des 1 40 m La largeur de la rampe ou plan inclin doit tre d au moins 1 40 m 1 20 m comme tout cheminement L acc s ce b timent proposant plusieurs marches a t facilit par la r alisation d une terrasse supprimant tous les ressauts au niveau des portes f gi aa i L acc s la terrasse de ce chalet est rendue possible gr ce au plan inclin L acc s cette chambre d h tel a t am nag avec un plan inclin et un palier de repos r glementaires permettant une bonne circulation D Une rampe d acc s ne doit pas exc der 5 et tre accompagn e de palier de jaaa a A g ne r r gulier lan entre 2 pen Ell inon p nible la mont La largeur de ce cheminement trop troite combin e une absence d espace de a Ici le sas est trop exigu le trottoir infranchissable et la largeur de le seconde ee de Pee APEE EEE SES E DE a ER ENeR et u d battement de porte et un ressaut difficile franchir rend l acc s de cette salle impossible en porte trop troite galement C est la totalit de
131. ouvrant lat ralement par rapport au cheminement il faudra respecter la r gle du L 1 L2 gt 2 m ex largeur de porte 0 90 m largeur du cheminement 1 40 m 2 30 m L1 largeur de porte L2 largeur du cheminement Largeur r glementaire d une porte et rep rage fs Les portes doivent toutes s ouvrir au moins 90 Les portes principales desservant des locaux ou zones pouvant recevoir 100 personnes ou plus doivent avoir une largeur minimale de 1 40 m 1 20 m Si les portes sont compos es de plusieurs vantaux la largeur minimale du vantail couramment il utilis doit tre de 0 90 m 0 80 m Adusi Les portes principales desservant des locaux pouvant recevoir moins de 100 personnes doivent avoir une largeur minimale de 0 90 m 0 80 m soit une largeur de passage utile de 0 77 m Les portes des sanitaires des douches et des cabines d essayage ou de d shabillage non adapt es doivent avoir une largeur minimale de 0 80 m D s lors qu une entr e principale ne peut pas tre rendue Exemple porte bien rep rable accessible l accessibilit d une entr e dissoci e peut tre envisag e Cette entr e est signal e et ouverte tous en permanence pendant les heures d ouverture Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 24 117 Les entr
132. pace n cessaire pour positionner le fauteuil c t de la cuvette La poubelle p dale est proscrire dans les WC adapt s office de dossier en pr sence d une cuvette suspendue allong e x PENS WC non adapt largeur de porte insuffisante absence d espace Exemple d improvisation de bon sens pour que l abattant fasse c t de la cuvette pour permettre le positionnement du fauteuil roulant absence des barres de transfert Retour au sommaire jT Loire Atlantique FP VEND E obrisme d veloppement Lw EXPANSION d comp tences et solutions ntisnatmout ne NEMET Trassemese B b Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 82 117 J Les salles d eau et blocs sanitaires J 1 LES SALLES D EAU La salle d eau d un tablissement Recevant du Public ERP de type h tel g te de groupe et tout autre h bergement collectif doit r pondre aux normes d accessibilit suivantes Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements C ruptures de niveau ressauts pentes D portes E signal tique F cheminements int rieurs Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap J 1 0 G n ralit s Lorsque les chambres adapt es comportent une salle d
133. pique nique adapt es l extr mit de l quipement adapt doit fonctionner en priorit S il n existe qu un seul accessible la table a t rallong e de 50 cm pour permettre le quipement par type d quipements alors celui ci devra tre adapt RO PNR PORN UNS PAS CR fauteuil roulant Sol conforme Pour les dimensions conformes de la table voir H3 6 Accessibilit des quipements sportifs et de loisirs Aussi c est bien l approche de ces activit s qui est exig e afin de permettre d accompagner et ou de surveiller un enfant qui utilise ces quipements Les quipements de sports et loisirs n cessitant par destination des aptitudes physiques minimales tels que murs d escalade quipements divers de jeux pour enfants ou adultes toboggans ponts de singe toiles d araign e pistes de bmx ou de v locross skate parcs ne sont pas soumis une mise en accessibilit quant leur utilisation mais uniquement sur leur approche Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 102 117 mg 6 Le rev tement type pelouse ne permet pas l acc s aux Table de pique nique reli e par un cheminement 6 Il manque un cheminement conforme pour rejoindre Court de tennis accessible par une porte de largeur quipements de loisirs pour une personne en
134. pla ant avec une ou deux cannes Il permet de s orienter diff remment ou de faire demi tour Sa largeur correspond un diam tre de 1 50 m Il est n cessaire en chaque point du cheminement o un choix d itin raire est donn l usager ainsi que devant les portes d entr e desservies par un cheminement accessible qui comportent un syst me de contr le d acc s Un chevauchement partiel d au maximum 25 cm est possible entre l espace permettant un utilisateur de fauteuil roulant de faire demi tour et l espace de d battement de la porte l exception de la porte du cabinet d aisances Un chevauchement de l espace de man uvre avec possibilit de demi tour d une largeur de 15 cm est autoris sous la vasque du lave mains ou du lavabo accessibles L espace de man uvre de porte Qu une porte soit situ e lat ralement ou perpendiculairement laxe d une circulation l espace de man uvre n cessaire correspond un rectangle de m me largeur que la circulation mais dont la longueur varie selon qu il faut pousser ou tirer la porte Deux cas de figure ouverture en poussant la longueur minimum de l espace de man uvre de porte est de 1 70 m ouverture en tirant la longueur minimum de l espace de man uvre de porte est de 2 20 m Un espace de man uvre de porte est n cessaire de part et d autre de chaque porte ou portillon situ le long du cheminement l exception des portes et des portillons auto
135. poign e Mesure de l effort pour ouvrir une porte L effort de porte se mesure l aide d un dynamom tre L usage des grooms ou bloque porte n est rendu obligatoire par les services de s curit que pour les L effort n cessaire pour ouvrir la porte doit tre inf rieur ou gal locaux risque et les chambres d h tels Les 50 newton soit 5 kg en tirant que la porte soit ou non quip e sanitaires collectifs tels que ceux des campings par d un dispositif de fermeture automatique type groom exemple ne sont pas concern s Ils sont souvent utilis s pour pallier le manque de civisme des utilisateurs On peut donc les d sactiver sans crainte pour am liorer le s jour des personnes handicap es comme des enfants Rep rage des portes pleines et portes vitr es a diji Ces l ments doivent tre situ s respectivement 1 10 met 1 60 m de En cas de travaux ou de leur renouvellement les portes ou leur r o n hauteur d s que la surface vitr e de encadrement ainsi que leur dispositif d ouverture pr sentent un ELA 5e NE J la porte est sup rieure 75 contraste visuel par rapport leur environnement pre t Les portes comportant une partie vitr e importante doivent tre rep rables ouvertes comme ferm es l aide d l ments visuels contrast s par rapport l environnement imm diat Il est recommand de disposer les motifs l int rieur de deux bandes horizontales d une
136. port noir sur blanc est tr s bien clair fonc quoi qu il en soit e Le support lui m me doit tre contrast par rapport son environnement Ne brouillez pas la lecture par un fond illustr conserver un fond uni e Utilisez un vocabulaire simple concret non imag e En cas de phrases qu elles soient courtes avec juste sujet verbe compl ment Conseils pour d terminer la hauteur des caract res D 30 h Lecture proche Lecture loign e Hauteur des caract res proportionn e la distance de lecture Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 33 117 Tableau des contrastes Brun Blanc 28 go a Contraste insuffisant al Contraste suffisant Le contraste pr conis entre la couleur du texte et celle du fond doit tre d au moins 70 Source gt D apr s Orientation et points de rep re dans les difices publics 127 Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 34 117 Une bonne hi rarchie de l information assortie de couleurs est Des pictogrammes facilement compr hensibles L association texte et ima
137. principalement des sanitaires attenant un b timent class ERP piscine couverte restaurant salle d animation Le flash lumineux est alors install dans le sas lavabo commun et non dans les cabines WC Des chambres d h tels d h bergements collectifs de g tes de groupes Le flash lumineux est install dans la salle d eau de la chambre et le WC si s par Une mise en conformit n est pas exig e si le gestionnaire n engage pas de travaux visant la remise en tat g n rale du local Exemple de flash visuel qui va relayer l alarme incendie sonore Lors d une cr ation l obligation d un flash lumineux s applique Retour au sommaire Loire Atlantique ES VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 O Les chambres dans un tablissement recevant du public ERP 104 117 Les chambres dans les tablissements Recevant du Public ERP doivent permettre une personne en situation de handicap de se mouvoir autour du lit acc der une fen tre une armoire penderie et tag re et enfin pouvoir faire demi tour Les meubl s de tourisme d une capacit d accueil sup rieure 15 personnes g tes de groupes ou g tes d tapes et autres h bergements offrant des chambres de plusieurs lits couchage collectif se voient appliquer un quota par lits identique
138. pui verticale Une pomme de douche non fixe sera appr ci e pour le r glage de la temp rature et le rin age Caract ristiques dimensionnelles des WC Voir 1 2 Caract ristiques dimensionnelles des lavabos Voir 1 4 Bacs laver Au moins un quipement dans chaque bloc s il existe tels que bacs laver la vaisselle bacs laver le linge doit proposer un espace libre de 0 70 m dessous sur 0 60 m de large et 0 30 m de profondeur d veloppement Comp tences ot solutions PATRON CREME TRUE Loire Atlantique F VEND E Espaces b b Au moins un quipement dans chaque bloc s il existe tels que la table langer baignoire b b doit proposer un espace libre de 0 70 m dessous sur 0 60 m de large et 0 30 m de profondeur Rappel l espace nurserie doit galement proposer une aire de rotation d 1 5 m hors d battement de porte et hors mobilier une largeur de porte conforme Interrupteurs robinetterie Les quipements le mobilier les dispositifs de commande doivent pouvoir tre rep r s atteints et utilis s par les personnes handicap es La disposition des quipements ne doit pas cr er d obstacle ou de danger pour les personnes ayant une d ficience visuelle Les dispositifs de commande interrupteurs robinetterie de douche et bac laver d rouleur de papier s che mains porte savons doivent tre rep rables par un contraste visuel ou tactile Ceux ci doivent tre po
139. qualit d usage Mise jour Conseill 0 85 juillet 2015 Sch mas Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de l accessibilit DDT 63 En dessous Largeur gt 0 60 80 117 La vasque du lavabo ne doit pas d passer une hauteur de 0 85 m La partie basse des miroirs des lavabos est situ e entre 0 90 m et 1 05 m A d faut le miroir doit tre inclin de telle sorte qu il permette une vision en position assis Le d vidoir de papier doit tre atteignable depuis la cuvette et non plac l arri re du fauteuil Toute poubelle doit pr senter un dispositif d ouverture accessible et d une hauteur minimale de 0 40 m Les abattants et lunettes des cuvettes de WC doivent tre de couleur contrast e par rapport leur environnement Les pat res pour les v tements et des porte serviettes doivent tre plac es entre 0 90 m et 1 30 m du sol Ps Les pi ces destin es la toilette douche et baignoire doivent tre pourvues de mitigeurs thermostatiques limitant automatiquement les risques de br lure Les mitigeurs ordinaires pr sents sur les viers des cuisines et des lavabos doivent tre simples d utilisation et indiquer clairement le c t eau chaude et cot eau froide Les l ments de commande interrupteurs prises de courant doivent tre contrast s en couleur Loire Atlantique ES VENDEE d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions pre Guide technique
140. qui devront tre s curis es F2 cave c est une mesure accept e si le cheminement ext rieur est de qualit C est une solution d effet quivalent Retour au sommaire Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions mhisnatene mt LE nb cv inbes Toues Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 55 117 H Les diff rents locaux accueillant les prestations La loi implique que toute prestation propos e dans l quipement le soit tous les clients handicap s comme valides Ce principe guidera le gestionnaire de la structure touristique dans sa r flexion sur ses am nagements Quels que soient la destination et l usage du local il est primordial de syst matiquement s assurer de la conformit des points suivants le stationnement qui s il est privatif doit tre proximit et respecter les dimensions r glementaires voir rubrique A les cheminements pour s y rendre Ceux ci devront tre facilement rep rables devront de plus tre pris en consid ration les ruptures de niveaux les pentes la qualit du rev tement la largeur du cheminement les escaliers et marches marches isol es ou escaliers int rieurs et ou ext rieurs ascenseur voir rubriques C F amp G l acc s au b timent l ouverture et le passage de la porte d entr e et des portes situ es sur les chemineme
141. r viter d tre bloui lors de l entr e Pr sence de l aire de rotation acc s la porte fen tre possible acc s Le bureau est ici accessible en fauteuil La t l est hauteur des yeux dans la chambre la porte fen tre possible d une personne assise et le t l phone propose des grosses touches E La mise disposition d un bureau rabattable peut tre une bonne solution quand l espace s av re r duit La mise disposition d un r veil vibreur est un plus qu appr cieront les personnes sourdes ou malentendantes 6 Une chambre adapt e doit tre lib r e d un maximum de mobilier pour permettre une circulation ais e en fauteuil roulant Ici la chauffuse le bureau le porte manteau et le chiffonnier emp che une bonne circulation A minima il faut que la chauffeuse soit retir e pour assurer l aire de retournement d 1 50 m Retour au sommaire Lore Maiin F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 P Les emplacements nus dans les campings Quota d emplacements nus accessibles La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce document Une r ponse minist rielle la FNHPA vient apporter quelques l ments CAMPING courrier minist re FNHPA du 5 06 2015 Une partie du terrain de camping
142. r alors de mettre cet escalier en conformit ce qui n est pas le cas sur cette photo 6 Une pente d acc s qui communique avec un terrain non conforme Une terrasse mal ajust e en hauteur Elle a entra n la 6 Un lavabo tr s peu fonctionnel dans cette salle d eau de herbe cr ation d une plan inclin ce qui est interdit au droit de la porte d entr e mobil home 116 117 f Tous les d tails sont essentiels Y compris ce r frig rateur d un chalet accessible et dont la porte ouvre dans le mauvais sens Retour au sommaire F Loire Atlantique F2 VEND E a d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions SCIE DRE dat Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 117 117 VI Vos contacts d partementaux Anjou tourisme Place Kennedy BP 32147 49021 ANGERS cedex 02 Marguerite ROLLAND charg e de mission accessibilit Tel 02 41 23 51 54 marguerite rolland anjou tourisme com anjou tourisme com pro Onglet Vos projets accessibilit centre de ressources Loire Atlantique d veloppement Loire Atlantique 2 bd de l Estuaire ras ra CS 96201 44262 NANTES cedex 2 C line SABATHIER charg e de mission accessibilit T l 02 40 99 00 83 c sabathier loireatlantique developpement fr www ohlalapro com a Vend e Expansion S ie l 33 rue de l Atlantique CS 80 206 7
143. r la hauteur des porte serviettes doivent tre situ s tag res sont accessibles la penderie est penderies lorsqu on a la place de le faire entre 0 90 m et 1 30 m 1 30m du sol et utilisable en position debout Les tag res des penderies doivent tre comme assise s Z suffisamment clair es pour permettre un acc s facile aux v tements d veloppement U EXPANSION a Loire Atlantique ES VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 108 117 Occultation de la chambre D Le A Des volets ou rideaux occultants accessibles La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce SE Esa re permettent de g rer document F w l clairage naturel et d assurer En attente de pr cisions r glementaires PE PEN 2 1 occultation de la lumi re de mani re _ autonome Les volets ou rideaux occultants doivent tre simple d utilisation Les volets ou rideaux doivent tre A D La manipulation de volets bois ext rieurs complique la mise en occultation d une chambre car il faut accessibles espace d usage et hauteur que la personne en fauteuil sorte du b timent Privil giez les rideaux occultants faciles manipuler comprise entre 0 90 et 1 30 m 0 10 Les t l phones mis disposition Ps Les t l phones mis la disposition des clients La r glementation ne pr cise rien
144. rammes facilement compr hensibles voir rubrique E Bien videmment le locatif adapt aux exigences des personnes en situation de handicap mental ne saurait tre bien utilis et appr ci sans une accessibilit globale propos e dans l ensemble de l tablissement Pour ce faire il convient de r pondre aux crit res g n raux d accessibilit voir l ensemble des points des rubriques pr c dentes Pour conna tre les crit res pr cis d accessibilit relatifs au locatif consulter la grille h bergement de la marque demander votre r f rent d partemental Tourisme et Handicap jun ED Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION zar Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Il est important de g n raliser le principe d un acc s aux deux chambres du locatif porte et aire de rotation et des lits superpos s en quinconce afin de permettre un transfert vers le Des espaces conformes dans cette chambre lit situ en bas exemple photo ci contre Cette disposition permet aussi un parent handicap de pouvoir entrer dans la chambre de son enfant Un bloc de rangement sur rail qui permet de moduler l espace d usage entre l vier et les plaques de cuisson Il est int ressant de compl ter la pente par un escalier Attention il est n cessia
145. ristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 67 117 Quota de places accessibles Le gabarit d encombrement d un fauteuil roulant 75 x 125 cm occupe l espace de Le nombre les caract ristiques et la disposition de ces emplacements deux chaises traditionnelles sont d finis en fonction du nombre total de places offertes Le nombre d emplacements accessibles est d au moins 2 jusqu 50 places et d un emplacement suppl mentaire par tranche ou fraction de 50 places en sus Au del de 1000 places le nombre d emplacements accessibles qui ne saurait tre inf rieur 20 est fix par arr t municipal D s lors qu une mezzanine n est pas desservie par un ascenseur le nombre de places accessibles est tout de m me calcul sur la capacit totale du restaurant Les places accessibles sont alors localis es dans l espace principal accessible Lorsque plusieurs places s imposent les places adapt es sont r parties en fonction des diff rentes cat gories de places offertes au public Dans les restaurants ainsi que dans les salles usage polyvalent ne comportant pas d am nagements sp cifiques ces emplacements peuvent tre d gag s lors de l arriv e des personnes handicap es Table de restaurant 2 PS La marque recommande de amp NS proposer des profondeurs de Un quipement ou un l ment de mobilier au moins par groupe gt S confort sup rieures au d
146. rter Le num ro ou la d nomination de chaque chambre figure en relief sur leur porte d entr e un N de sur la porte pr sente une taille suffisante et un contraste visuel par chambre ou nom de couleur contrast e rapport son environnement et est positionn dans le champ de et en relief vision du client A 7 Les chambres adapt es 4 dont l ouverture s effectue l aide d une carte magn tique doivent proposer sur les dites cartes une fl che et une perforation ou un angle cass permettant de rep rer le sens d utilisation L information est donn e au client la r ception au moment de la remise de la cl carte Aucune porte ne doit s ouvrir par un code Les seuls syst mes d ouverture admis sont les cl s avec rep res de type couleur ou pictogramme ou images et cartes avec une fl che et rappel du num ro de chambre Num ros sur la porte de la chambre en relief et contrast s en couleur Portes des chambres En r gle g n rale toute porte doit pouvoir s ouvrir au moins 90 La largeur de passage utile se mesure entre le vantail ouvert 90 et le bord int rieur de l huisserie poign e non comprise MI 07 Elle est gale 0 83 m pour une porte de 0 90 m 0 77 m pour une porte de 0 80 m Seules les portes permettant de desservir et d acc der aux chambres adapt es et aux services collectifs ont une largeur minimale de passage utile de 0 83 m Dans le cas o une porte situ e
147. s locatifs adapt s aux personnes se d pla ant en fauteuil selon l importance de l tablissement La r glementation ne pr cise rien la date de r daction de ce Voici quelques conseils de bon sens document e viter un emplacement qui aurait une l g re d clivit car on serait alors oblig d accentuer la longueur de la pente En attente de pr cisions r glementaires d acc s au mobil home voir rubrique C privil gier un emplacement parmi les plus spacieux car il faut tenir compte de l emprise de la rampe d acc s de l emplacement du stationnement du v hicule voir rubrique A veiller la qualit du rev tement et de l entretien de l emplacement pour faciliter le d placement en fauteuil roulant associer ces crit res l emplacement qui sera le plus proche possible des parties collectives prendre en compte l accessibilit des cheminements qui doit garantir une cha ne de d placement continue adapt e voir rubrique F Bien videmment le locatif adapt aux exigences des personnes en situation de handicap moteur ne saurait tre bien utilis et appr ci sans une accessibilit globale propos e dans l ensemble de l tablissement Pour ce faire il convient de r pondre aux crit res g n raux d accessibilit voir l ensemble des points des rubriques pr c dentes Caract ristiques du locatif adapt au handicap moteur Les locatifs adapt s aux personnes en fauteuil devront r pondre aux m mes crit res d access
148. s o les r gles d occupation ne pr voient qu une personne par chambre ou couchage le lit prendre en compte est de dimensions 0 90 m x 1 90 m Lorsque le lit est fix au sol le plan de couchage doit tre situ une hauteur comprise entre 0 40 m et 0 50 m du sol Interrupteurs Les syst mes de communication entre le public et le personnel ainsi que les dispositifs de commande manuelle mis la disposition du public doivent r pondre aux exigences suivantes tre situ s plus de 0 40 m d un angle rentrant de parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant tre situ s une hauteur comprise entre 0 90 m et 1 30 m Une prise de courant au moins doit tre situ e proximit d un lit proximit imm diate de la t te de lit et pour les tablissements disposant d un r seau de t l phonie interne une prise t l phone doit tre reli e ce r seau un espace libre d au moins 1 50 m de diam tre hors d battement de porte et de l emprise des lits et de tout mobilier un passage d au moins 0 90 m sur les deux grands c t s du lit et un passage de 1 20 m sur le petit c t ou un passage d au moins 1 20 m sur les deux grands c t s et 0 90 m sur le petit c t une hauteur de lit sommier matelas comprise entre 0 45 m et 0 50 m du sol Dans les tablissements h teliers anciens s il existe une contrainte li e la pr sence d l ments participant l
149. s tels que bornes poteaux etc doivent tre autant que possible vit s sur les cheminements et aux abords de ceux ci Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Les parois vitr es situ es sur les cheminements ou en bordure imm diate de ceux ci sont rep rables par des personnes de toutes tailles l aide d l ments visuels contrast s par rapport l environnement imm diat et visibles de part et d autre de la paroi voir D 6 Le passage libre sous les obstacles en hauteur est r duit 2 m dans les parcs de stationnement Les dimensions des mobiliers bornes et poteaux sont d termin es conform ment au sch ma ci contre et compte tenu des pr cisions suivantes hauteur minimale de 50 cm dimensions minimales de volum trie la largeur ou le diam tre minimal de la base diminue mesure que sa hauteur augmente si la borne ou le poteau a une hauteur de 0 50 m sa largeur ou son diam tre ne peut tre inf rieur 0 28 m la hauteur du poteau est de 1 10 m au minimum pour un diam tre ou une largeur de 0 06 m voir sch ma ci contre Croisement des pi tons et des automobiles Lorsqu un cheminement accessible croise un itin raire emprunt par des v hicules la Co visibilit entre les conducteurs des v hicules et les pi tons est garantie afin de permettre chacun de pouvoir valuer la possibilit de franchir le croisement sans risque de collision Pour cela le cheminement comporte au droit
150. sements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 V Ce qu il faut savoir avant tout les diff rents espaces n cessaires une personne en fauteuil roulant Le gabarit d encombrement du fauteuil roulant Les exigences r glementaires sont tablies sur la base d un fauteuil roulant occup dont les dimensions d encombrement sont de 0 75 m x 1 25 m fauteuil roulant manuel fauteuil roulant lectrique d A 15 m x Les espaces utiles pour une personne en fauteuil roulant Les personnes concern es par le handicap moteur personnes en fauteuil roulant ou personnes avec des cannes ont besoin d espaces libres de tout obstacle pour trois raisons principales se reposer effectuer une man uvre utiliser un quipement ou un dispositif quelconque Ces espaces doivent tre plans avec un d vers maximum autoris de 2 3 Les dispositions concernant les espaces de man uvre avec possibilit de demi tour les espaces de man uvre de porte et l espace d usage devant les quipements ne s appliquent pas pour les tages ou niveaux non accessibles aux personnes circulant en fauteuil roulant d s lors que l acc s au b timent ne permet pas une personne en fauteuil roulant de le franchir Cette impossibilit d acc s au b timent est av r e si l espace entre le bord de la chauss e et l entr e de l tablissement pr sente la fois une largeur de trottoir inf rieure ou gale 2 8 m u
151. sitionn s entre 0 90 m et 1 30 m de hauteur lorsqu ils sont command s manuellement et situ s plus de 0 40 m d un angle rentrant de parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant Au moins 1 quipement si plusieurs doit pouvoir tre rep r atteint et utilis pour les personnes handicap es Lave linge s che linge et lave vaisselle Un quipement ou un l ment de mobilier au moins par groupe d quipements ou d l ments de mobilier doit tre utilisable par une personne en position debout comme en position assis Pour tre utilisable en position assis un quipement ou l ment de mobilier doit pr senter les caract ristiques suivantes hauteur comprise entre 0 90 m et 1 30 m hauteur maximale de 0 80 m Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 6 Espace b b non utilisable par une Espace pour le passage des personne en fauteuil roulant pr voir un jambes conforme sous la table langer passage pour les jambes c t de la baignoire D Robinetterie difficilement pr hensible par une personne en fauteuil roulant Robinetterie facilement atteignable Ici le d clenchement est automatique c est plus pratique 92 117 Si une baignoire est install e pour les b b s l espace libre Voir H 2 est pr voir proximit Il semble impossible de gara
152. sont soumis l obligation de conformit Retour au sommaire ED Loire Atlantique F2 VEND E e d veloppement U EXPANSION sinim Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 lll Mise en conformit d un tablissement existant ce que vous devez faire 1 Proc dures Voici list ici ce que vous devez imp rativement faire sous peine de sanctions p nales si e Votre tablissement respecte les normes de l accessibilit pour tous types de handicaps ce qui est normalement le cas si vous avez obtenu l autorisation de r aliser des travaux apr s le 1 janvier 2007 vous auriez d adresser votre pr fecture et commission communale intercommunale d accessibilit si votre commune comprend plus de 5000 habitants et ce avant le 1er mars 2015 une Attestation d accessibilit et des justificatifs e Votre tablissement n est pas encore aux normes 3 cas e Siles travaux sont mineurs vous n aurez pas n cessairement besoin de d lai mais il faut les d clarer et les r aliser avant le 27 septembre 2015 Il faudra envoyer un formulaire CERFA 15247 01 en pr fecture et commission communale intercommunale d accessibilit si gt 5000 hab avant le 27 septembre 2015 e En revanche si besoin vous disposez de 3 ans maximum pour les ERP de 5 cat gorie pour r aliser les travaux sous r s
153. ssage des jambes Lia a E 3 x Attention si le point de vente est install dans un chalet ou un mobile home celui ci doit r pondre aux exigences d accessibilit 62 117 Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Le terminal de paiement par carte bancaire doit tre atteignable depuis la partie surbaiss e Loire Atlantique d veloppement Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 63 117 Nombre Le nombre minimal de caisses de paiement est d une caisse par tranche de vingt arrondi l unit sup rieure he FPE mE Adi Les Lorsqu il n existe qu une seule caisse de paiement celle ci est accessible aux Pi Clans uams personnes handicap es P nnbbtttses s bi ou dm Caise d picerie adapt e Attention les all es dans la boutiques doivent proposer une largeur d 1 20 m minimum Circulation entre les rayonnages Les all es structurantes ont une largeur de 1 20 m et permettent une personne en fauteuil roulant d acc der depuis l entr e aux prestations essentielles de l tablissement tels que les caisses meubles d accueil bacs de recyclage bornes de lecture de prix balances des fruits et l gumes Lorsqu un r tr cissement ponctuel ne peut tre vit la largeur minimale du cheminement peut sur une faible longueur tre
154. ssage insuffisant gauche du ralentisseur Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Rep rage du cheminement applicable en ext rieur seulement Le rev tement du cheminement accessible doit pr senter un contraste visuel et tactile par rapport son environnement d faut le cheminement doit comporter sur toute sa longueur un rep re continu tactile pour le guidage l aide d une canne d aveugle et visuellement contrast par rapport son environnement pour faciliter le guidage des personnes malvoyantes Les cheminements doivent tre suffisamment clair s voir K 1 amp K 3 Choix du rev tement La mise en uvre de mat riaux permettant le rep rage et le guidage jusqu l entr e des b timents est n cessaire dans le cas d un espace non d limit de type esplanade ou place Dans ce cas pr cis la bande de guidage est n cessaire entre le stationnement et la porte d entr e de l tablissement id alement jusqu au comptoir d accueil Les sols meubles sable graviers cheminements enherb s etc sont impraticables pour les personnes en fauteuil roulant et pr sentent des risques de chute pour les personnes l quilibre fragile On vitera en ext rieur les mat riaux trop lisses susceptibles d tre tr s gliss
155. t rieur devant la porte Un nr ol Les portes des cabinets d aisance qui Je LA i chevauchement de l espace de man uvre avec possibilit de demi tour j de0 85m s ouvrent vers l ext rieur disposent d un d une largeur de 15 cm est autoris sous la vasque du lave mains ou du CT dispositif barre lat rale ou poign e j Entr s lavabo accessibles merche vent permettant de les fermer ais ment une barre permettant de refermer la porte derri re soi une fois entr ouarri re derri re soi valable pour les portes ouvrant vers l ext rieur seulement un lave mains dont le plan sup rieur est situ une hauteur maximale de 3 Quelle que soit la configuration de i A i i I LA 0 85 m Un espace d usage de 0 80 m x 1 30 m doit tre garanti au droit l quipement sanitaire cuvette du lave mains pour un usage frontal ou lat ral Schema Jacques RUIZ guide ERP Observatoire de l accessibdit DOT 63 suspendue avec ou sans coffrage A LA LA la surface d assise de la cuvette doit tre situ e une hauteur comprise l installation doit permettre de r aliser le Porte de 0 90 entre 0 45 m et 0 50 m du sol abattant inclus une barre d appui lat rale voir sch ma ci contre doit tre pr vue c t de la cuvette permettant le transfert d une personne en fauteuil roulant et apportant une aide au relevage La barre doit tre situ e une hauteur comprise entre 0 70 m et 0 80 m du
156. t aussi exig s modalit s de r servation sensibilisation du personnel documents d accueil notices adapt es Il conviendra donc de se rapprocher de vos instances d partementales du tourisme pour conna tre ces ventuelles mises jour et les modalit s d obtention de la marque nationale Tourisme amp Handicap Attention Un b timent construit pour cr er un ERP respectera les r gles du neuf avec comme r f rence la circulaire interminist rielle DGUHC 2007 53 du 30 novembre 2007 Dans le pr sent guide le texte concernant les crit res pour le neuf sont inscrits en noir dans le texte La mise en accessibilit d un ERP existant ou nouvellement cr dans un b ti existant respectera l arr t du 8 d cembre 2014 moins contraignant que les r gles du neuf Le texte concernant les crit res pour l existant est mentionn en orange Retour au sommaire an Loire Atlantique F2 VEND E OUr e d veloppement v EX PA N S O N Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 li Qui est concern Tous les tablissements Recevant du Public ERP et les Installations Ouvertes au Public IOP sont concern s par la mise en accessibilit pour tous types de handicaps moteur mental auditif et visuel Qu est ce qu un ERP Art R 123 2 du CCH Constituent des tablissements recevant du public tous b timents loc
157. t ext rieur accessible 20 lux en tout autre point des stationnements 200 lux au droit des postes d accueil 50 lux en tout point des circulations pi tonnes des parcs de stationnement La mise en uvre des points lumineux vite tout effet d blouissement direct des usagers en position debout comme assis ou de reflet sur la signal tique Eclairage des escaliers Un clairage 150 lux en tout point de l escalier vitant les zones d ombre Intensit d clairage requise l int rieur Un clairage de 100 lux est exig en tout point du cheminement int rieur accessible CAMPING courrier minist re FNHPA du 5 06 2015 Une partie du terrain de camping assure l accessibilit des personnes handicap es quel que soit leur handicap l ensemble des prestations qu il offre La partie accessible doit tre la plus proche possible de l entr e principale ou d une des entr es principales du camping et doit tre desservie par un cheminement usuel Toutefois pour l application des termes de l arr t du 8 d cembre 2014 relativement au terrain de camping la r glementation pourra tre appliqu e avec pragmatisme En effet les terrains de camping sont souvent situ s dans des espaces naturels voire prot g s Le respect des r gles qui sont manifestement difficiles satisfaire dans ce type de contexte ou qui sont incompatibles avec la fonction de l tablissement ou avec les autres r glementations en
158. t positionn dans le champ de vision du client Seuls les l ments permanents de signalisation sont concern s Loire Atlantique F VEND E d veloppement Comp tences t solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 La signal tique doit tre visible Les informations doivent tre regroup es Les supports d information doivent r pondre aux exigences suivantes tre contrast s par rapport leur environnement imm diat permettre une vision et une lecture en position debout comme assis tre choisis positionn s et orient s de fa on viter tout effet d blouissement de reflet ou de contre jour d l clairage naturel ou artificiel s ils sont situ s une hauteur inf rieure 2 20 m permettre une personne mal voyante de s approcher moins d 1 m La signal tique doit tre lisible Les informations donn es sur ces supports doivent r pondre aux exigences suivantes tre fortement contrast es par rapport au fond du support la hauteur des caract res d criture doit tre proportionn e aux circonstances elle d pend notamment de l importance de l information d livr e des dimensions du local et de la distance de lecture de r f rence fix e par le ma tre d ouvrage en fonction de ces l ments Lorsque les informations ne peuvent tre fournies aux usagers sur un
159. t qualit d usage Mise jour juillet 2015 15 117 A Le stationnement Sp cificit s des domaines viticoles Aper u de quelques configurations propres aux domaines viticoles grandes cours ouvertes sans places de stationnements d limit es topographie en coteau sol meuble passage d engins agricoles et de transporteurs 7 vigneron nodependant Absence de mat rialisation des places de stationnement les places adapt es seront sur la partie haute vitant de gravir la pente 6 Le stationnement est ais sur ce sol plan et stabilis mais pour tre conforme il faudra ajouter un panneau qui permettra en fauteuil Un cheminement vers le local d accueil doit tre mat rialis au sol peinture contrast e alignement de v g taux Le i a Be f RES de garantir la place au plus pr s de l entr e ainsi qu une d limitation au sol qui garantira l espace n cessaire pour permettre rep rage de la porte d accueil devra tre marqu autant d l ments qui vitent des d placements inutiles le transfert vers le fauteuil Positionnement du dispositif de guidage bande blanche non performant petite cour fr le les obstacles confusion avec des Le dispositif d veil la vigilance plac pour alerter du passage des tracteurs plusieurs fois par jour n est pas n cessaire d limitations de stationnement aurait pu tre plus direct la sortie du caveau dans une petite cour priv e
160. ter des chasse roues de chaque c t et de la contraster par rapport l environnement voir les valeurs de pente en C4 caillebotis de bois ou de m tal permettant la mise niveau de louverture p Exemple de rev tement de sol conforme non meuble et sans obstacle Un sol en terre battue peut convenir condition qu il soit bien lisse sans obstacle Un sol en gravier n est pas autoris car non roulant Dans ce cas et dans les la roue tout en laissant du gravier sous les tonneaux pour maintenir A st z 4 la roue structures existantes on pourrait a minima am nager une bande roulante pour l hygrom trie suffisante acc der aux barriques et la table de d gustation Loire Atlantique PI VEND E BA d veloppement LU EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 47 117 F3 Les obstacles Les sp cificit s des domaines viticoles En termes d accessibilit les obstacles voqu s sont principalement ceux situ s hauteur de t te pour les personnes malvoyantes rien ne doit d passer en saillie lat rale de plus de 15 cm une hauteur inf rieure 2 20m pour les accessoires potences de fleurs tag res il s agit d une situation laquelle on peut rem dier en revanche le patrimoine b ti ou creus ancien ne permet que rarement des am liorations Les autres obstacles peuve
161. teur qui corresponde au moins au nombre de locatifs am nag s en place ou venir Un devers de 2 permet l coulement de l eau U EXPANSION a Loire Atlantique F VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 13 117 Localisation Dans le neuf la place adapt e est au plus pr s de l entr e Dans l existant elle peut tre maintenue son emplacement si ses caract ristiques sont conformes ainsi que celles du cheminement jusqu l accueil D limitation et signal tique Recommandation le ma tre d ouvrage est libre de choisir la fa on de marquer la place Dans le priv et contrairement au de stationnement adapt e en fonction de la nature du sol inserts de briquettes domaine public il n y a pas n cessit de Un marquage au sol d limite un espace de 3 30 m de large poutres plans et sans ressaut condition que ce marquage soit visible de loin et fixer un pictogramme d accessibilit au compr hensible sol seul le marquage p riph rique de la 5 Er place est obligatoire Marquage au sol qui d limite un espace de 3 30 m de large Rep rage A noter l emplacement attribu de fa on privative au locatif adapt doit tre de dimension r glementaire mais n a pas tre syst matiquement indiqu par un La place de stationnement doit tre rep rable depuis l entr e pictogramme dans la mesure o
162. tion Il Barrique am nag e en table de d gustation aux convient minima d ajouter une table aux bonnes dimensions conformes la r glementation accessiblit dimensions proximit imm diate Grace la profondeur du plateau au minimum 0 30 m entre le bod du plateau et la paroi ext rieure du pied de table les cale pieds ne butteront pas dans la barrique Cet am nagement est d autant plus n cessaire lorsqu une assiette est propos e en plus du verre Retour au sommaire Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 I Les WC Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements C ruptures de niveau ressauts pentes D portes E signal tique F cheminements int rieurs et ext rieurs J1 douches N Alarmes Les exigences r glementaires G n ralit s Chaque niveau accessible lorsque des sanitaires y sont pr vus pour le public doit comporter au moins un cabinet d aisances am nag pour les personnes handicap es circulant en fauteuil roulant et comportant un lavabo accessible Les cabinets d aisances am nag s doivent tre install s au m me emplacement que les autres cabinets d aisances lorsque ceux ci sont regroup s Lorsque des chambres h tels o
163. tique Les accueils des tablissements recevant du public remplissant une mission de service public ainsi que des tablissements recevant du public de 1re et 2e cat gories sont quip s obligatoirement d une telle boucle d induction magn tique Ce syst me est signal par un pictogramme La boucle magn tique est signal e par le pictogramme de l oreille barr e ain CPL Ouri e E il est recommand d quiper au moins une banque d accueil d un dispositif d aide l audition transmission des sons amplification Ce dispositif doit tre signal pictogramme oreille barr e lettre T et en tat de fonctionnement Ce dispositif devient obligatoire dans les tablissements offrant des prestations culturelles office de tourisme site touristique ou de nature informative et dont la fr quentation est importante ERP du groupe 1 La pr sence d une boucle magn tique de guichet permet la personne malentendante porteuse d audioproth ses de mieux entendre la conversation en l isolant des perturbations sonores environnantes Ceci n est pas un quipement obligatoire mais apporte un confort la personne malentendante Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences et solutions matt Dub siewne nes eemnes Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 58 117 Qualit de l
164. tique er d veloppement PORTE Comp tences et solutions 98 117 Tout proc d doit tre mis en uvre pour apporter l assistance permanente n cessaire l ouverture du portillon s curis sans diminuer son efficacit s curitaire A savoir certaines personnes ne souhaitent pas passer leur fauteuil dans le p diluve craignant la d t rioration des roulements des roues Par ailleurs leur fauteuil personnel circulant partout avant d acc der la piscine les roues peuvent tre souill es et donc mettre en p ril la propret du p diluve Un bassin au moins doit tre accessible par un chemin praticable Les personnes en situation de handicap doivent pouvoir tre mises l eau et retir es du ou des bassins accessibles par les moyens propres de l tablissement La mise l eau des personnes peut s effectuer par un portique fixe ou mobile ou une installation analogue un plan inclin escalier p n trant dans l eau et muni de barres d appui ou tout autre m thode comportant ou non l intervention du personnel contraster les reliefs p diluve marche La marque demande ce que l un au moins des moyens suivants soit mis en uvre un portique fixe ou mobile ou une installation analogue une rampe d acc s plan inclin un escalier muni de barres d appui F2 VEND E U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit
165. tique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 18 117 La barre pr sente un rep re visuel contrast vitant aux n AD aa Passage pi ton bien s par dans le prolongement du CS S il s agit du cheminement pi ton le passage en c t de la P p Passage pi ton sur le c t de bonne qualit mais 8 p P P 8 8 p p 8 personnes malvoyantes de s y heurter le dispositif d ouverture trottoir barri re est insuffisant minimum 0 90 m dans l existant barri re de couleur peu contrast e et donc peu rep rable dans le poteau blanc est bonne hauteur depuis le fauteuil conducteur le passage pi ton en cours de marquage sera bien d limit et devra respecter les dimensions 1 40 dans du neuf et 1 20 dans de l existant 6 Un am nagement bien pr vu au d part mais sur lequel Exemple de digicode adapt bouton en relief chiffres de couleur contrast e ergot sur le 5 point en relief Le braille est un la nature reprend ses droits plus 6 Le passage pi tonnier trop troit et sur sol chaotique pr sente La signification des pi tons figur s au sol n est pas claire un d vers de plus la v g tation gagne progressivement leur positionnement entre 2 voies de circulation n est elle pas dangereuse Retour au sommaire gt am 4 Loire Atlantique
166. tre utilis par des personnes de chaque sexe est accessible directement depuis les circulations communes et signal par des pictogrammes rappelant la possibilit de leur utilisation par des personnes des deux sexes handicap es ou non s Barre coud e bien postionn e cuvette bonne hauteur et bonne distance du mur papier atteignable aire de transfert tout est bien fait Caract ristiques dimensionnelles d un WC As Les verrous des portes des cabinets d aisance adapt s Un WC am nag doit pr senter les caract ristiques dimensionnelles Espace d usage situ doivent tre facilement i l j lat ralement par rapport P anp suivantes la cuvette en dehors du man uvrables de l int rieur dispositif i 3 d battement d j gt A une porte de 0 90 m de large 0 80 m Ilg L pes e tirette ou a bascule plut t que loquet X i tournant difficilement pr hensible comporter en dehors du d battement de porte un espace d usage 0 80 m x 1 30 m accessible une personne en fauteuil roulant situ A TY Barre d appui horizontale p 0 70 m lt H lt 0 80 m Le syst me d ouverture et de fermeture lat ralement par rapport la cuvette sire doit tre simple d utilisation comporter un espace de man uvre avec possibilit de 7 tour situ nj tave malns obligatoire le plan sup rieur Z o z Z o a st f l int rieur du WC ou d faut en ex
167. ttre d ouvrir la porte coulissante en conservant la largeur de passage utile an QU QE diriger pa Le 1 27 117 En l absence de toute enseigne on ne sait pas vers quelle porte se diriger Les d placements en situation de handicap sont souvent fastidieux La barre anti panique levier rend le passage utile non conforme Une barre pression moins paisse donc est pr conis e Loire Atlantique d veloppement Comp tences et solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 28 117 La traverse r duit le passage et le ressaut forme une but e de 5 cm La traverse a t supprim e et une plaque d ardoise franchit le ressaut sans d naturer l aspect atrimonial de la maison P La largeur de ce passage est de 77 cm Les portes principales desservant des locaux pouvant recevoir moins de 100 personnes peuvent avoir une largeur de passage utile de 0 77m pour les b timents existants uniquement Absence de contraste visuel sur la porte vitr e Obligation de poser des bandes visuelles contrast es Loire Atlantique ES VEND E b risme d veloppement w EXPANSION Comp tences t solutions noLes 08 te teas Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 29 117 D Les portes sp
168. u WC peuvent tre en deux Un dossier a t fix sur le mur pour permettre la personne D de oc lie morceaux s il s agit de compl ter l quipement par l une ou l autre handicap e moteur de s appuyer et rester ainsi assise su des barres confortablement onne hauteur Hauteur conforme y compris sous le bac de l vier i i e de i Cal Tenhi O l on j a robinetterie doit tre facilement pr hensible et am int ri l TE Mais c est la robinetterie qui devra tre adapt e sur l un p L am nagement int rieur est conforme Mais le sens P T man uvrable d ouverture de la porte emp che toute rotation pour la refermer r gt 6 La d coupe du panneau frontal peut r soudre la non Exemple d un bac vaiselle conforme conformit mais il faudra aussi mesurer la hauteur et la profondeur r elles 6 Ici ouverture sup rieure 1 30 m et monnayeurs inatteignables Le lave linge en bas ainsi que son monnayeur sont accessibles En revanche le s che linge ne l est pas Loire Atlantique F2 VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions AEBMASESIOOY 000S Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 K L clairage Intensit d clairage requise Les valeurs d clairement suivantes mesur es au sol sont exig es 20 lux en tout point du cheminemen
169. u autre h bergement consid r comme ERP comportent un cabinet d aisances celui ci doit tre am nag et accessible Si les chambres ne comportent pas de cabinet d aisances un cabinet d aisances ind pendant et accessible de ces chambres par un cheminement praticable doit tre am nag cet tage Cette disposition ne s applique pas aux h tels ne proposant que le service de restauration du petit d jeuner Les cabinets d aisances adapt s sont install s de pr f rence au m me emplacement que les autres cabinets d aisances lorsque ceux ci sont regroup s Si cette disposition ne peut tre respect e les cabinets d aisance adapt s s par s des cabinets d aisance non accessibles sont signal s Illustrations pr cisions WC aux dimensions conformes barre d appui et d rouleur correctement positionn s de papier La cuvette des WC est situ e trop loin du mur Une personne handicap e en fauteuil roulant atteindra difficilement la barre d appui pour se transf rer De plus il manque la partie horizontale la barre d appui pour le transfert 76 117 Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap A noter la barre d appui horizontale permet le transfert depuis le fauteuil roulant Sa position est donc capitale pour tre fonctionnelle la personne positionn e c t de la cuvette doit pouvoir l atteindre et prendre appui de tout son poids tout en tirant pour se tra
170. u moins un WC accessible est requis d acc s une aide humaine pour les personnes handicap es est obligatoire Lorsqu il existe des cabinets d aisances s par s pour chaque sexe l am nagement d un cabinet d aisances accessible n est pas exig pour chaque sexe Dans ce cas tout cabinet adapt pour les personnes handicap es pouvant tre utilis par des personnes de chaque sexe est accessible directement depuis les circulations communes et signal par des pictogrammes rappelant la possibilit de leur utilisation par des personnes des deux sexes handicap es ou non Cet quipement r pond aux crit res d accessibilit Ouri e d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions TRANS teas a Loire Atlantique F VEND E Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 91 117 Caract ristiques dimensionnelles des cabines de douche Voir rubrique J 1 Dans l existant dans le cas o l espace de man uvre avec possibilit de demi tour est situ l ext rieur de la douche adapt e pour les personnes handicap es il est situ devant la porte ou devant l entr e de la douche ou d faut proximit de celle ci 6 Bloc sanitaire douche Impossible d utiliser cette douche seul le si ge est trop petit la robinetterie est situ e dans le dos de la personne handicap e Il manque galement une barre d ap
171. une partie au moins de l quipement doit pr senter les caract ristiques suivantes une hauteur de 0 80 m un vide en partie inf rieure d au moins 0 30m de profondeur 0 60 m de largeur et 0 70 m de hauteur permettant le passage des pieds et des genoux d une personne en fauteuil roulant Illustrations pr cisions Attention si l accueil est install dans un chalet ou un mobile home celui ci doit r pondre aux exigences d accessibilit La mise disposition d une tablette fixe positionn e devant le comptoir ne pourra tre que transitoire en attendant le changement du comptoir d accueil car elle constitue une saillie dangereuse pour les personnes de petite taille et ou malvoyante Elle doit aussi laisser un espace libre non encombr de d pliants La tablette rabattable est d conseill e car elle n est pas utilisable imm diatement d veloppement Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Le terminal de paiement par carte bancaire doit tre atteignable depuis la partie surbaiss e Les guichets d accueil situ s lat ralement plus de 5 m de l entr e doivent tre accessibles l aide d une bande de guidage au sol depuis la porte d entr e Loire Atlantique F VEND E Comp tences t solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 57 117 Boucle magn
172. ur permettre aux fauteuils de rejoindre un point pr cis de l tablissement alors ce cheminement secondaire devra tre clairement signal Un cheminement adapt tous l est aussi visuellement contraste clairage Il convient de se r f rer aux rubriques suivantes pour la mise en conformit de tous les l ments li s ces am nagements o C ruptures de niveau ressauts pentes D portes 8 E signal tique Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et marque Tourisme amp Handicap Cheminement accessible Les circulations int rieures ne constituent g n ralement pas des espaces CAMPING courrier minist re FNHPA du 5 06 2015 suffisamment grands pour n cessiter un guidage des personnes aveugles ou Une partie du terrain de camping assure l accessibilit des personnes malvoyantes Lorsque des cas de grands volumes se pr sentent halls handicap es quel que soit leur handicap l ensemble des prestations qu il d tablissements de grande taille par exemple ainsi que dans des b timents offre comportant des circulations longues et ou multiples halls d exposition La partie accessible doit tre la plus proche possible de l entr e principale gares de transports collectifs il est tr s fortement recommand d appliquer ou d une des entr es principales du camping et doit tre desservie par un les dispositions sur le rep rage et le guidage pr vues pour les cheminements
173. us vous recommandons de lire directement l arr t du 8 d cembre 2014 ces exigences article 7 pour d tailler les nombreux points de conformit L appareil l vateur vertical Se r f rer un professionnel et l arr t du 8 d cembre 2014 article 7 pour ds i PEER Ei i Un appareil l vateur vertical peut tre install la place d un ascenseur d tailler les nombreux points de conformit dans les cas suivants l tablissement est situ dans une zone o un plan de pr vention du risque inondation tel que pr vu par le code de l environnement ou la topographie du terrain ne permet pas l am nagement d un cheminement accessible ou ne garantit pas l accessibilit de l entr e de l tablissement l int rieur d un tablissement situ dans un cadre b ti existant Le choix du type de mat riel se fait en fonction de la hauteur de course Pour les tablissements neufs le remplacement d un ascenseur par un l vateur vertical est soumis demande de d rogation Loire Atlantique F VEND E d veloppement U EXPANSION Comp tences t solutions Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et qualit d usage Mise jour juillet 2015 Sauf dans les cas cit s au 4 du pr sent article un appareil l vateur ne peut se substituer un ascenseur que si une d rogation est obtenue dans les conditions fix es l article R 111 19 10 du code de la
174. vabo pour un usage frontal La robinetterie doit tre facilement pr hensible en position assis Il est recommand d installer des robinetteries leviers ou automatiques Les distributeurs de savon et s che main et les distributeurs de papier toilette doivent tre install s entre 0 90 m et 1 30 m Interrupteurs robinetterie d rouleur de papier Les quipements le mobilier les dispositifs de commande doivent pouvoir tre rep r s atteints et utilis s par les personnes handicap es La disposition des quipements ne doit pas cr er d obstacle ou de danger pour les personnes ayant une d ficience visuelle Les dispositifs de commande interrupteurs d rouleur de papier s che mains porte savons doivent tre rep rables par un contraste visuel ou tactile Ceux ci doivent tre positionn s entre 0 90 m et 1 30 m de hauteur lorsqu ils sont command s manuellement et situ s plus de 0 40 m d un angle rentrant de parois ou de tout autre obstacle l approche d un fauteuil roulant Au moins 1 quipement si plusieurs doit pouvoir tre rep r atteint et utilis pour les personnes handicap es Bel am nagement pour le handicap moteur mais mobilier pas assez rep rable manque de contraste mur sol quipements sanitaires distributeur de papier et savon pour le handicap visuel E n dessous Guide technique d accessibilit dans les tablissements touristiques R glementation et
175. vent proposer une cl ture La nature et la dimension de cette protection reste l approbation du ma tre d uvre qui devra faire preuve de bon sens a Absence de dispositif de protection de long de ce plan inclin avec une rupture de niveau de plus de 0 40 cm Obstacle sur le cheminement Le cheminement accessible doit tre libre de tout obstacle Afin d tre rep rables les l ments ventuels qui ne peuvent pas tre mis en dehors du cheminement doivent r pondre aux exigences suivantes Les obstacles situ s en hauteur sur le cheminement bacs fleurs signal tique doivent laisser un passage libre d au moins 2 20 m de hauteur Lorsqu un escalier est situ dans un espace de circulation la partie situ e en dessous de 2 20 m si elle n est pas ferm e est visuellement contrast e comporte un rappel tactile situ dans la zone de balayage d une canne de d tection et est r alis e de mani re pr venir les dangers de chocs pour des personnes aveugles ou malvoyantes Les pi ces de charpente repr sentent des obstacles Il faut envisager un prolongement au sol par des claustras par exemple pour viter tout heurt Les obstacles situ s sur le cheminement quelle que soit leur hauteur ou en saillie lat rale de plus de 15 cm sur le cheminement doivent comporter un l ment de contraste visuel par rapport leur environnement imm diat et un rappel tactile ou un prolongement au sol les obstacles isol
176. vironnementales conservation du littoral ne peut tre exig 94 117 Si tout un chacun s accorde reconna tre le caract re indispensable d un bon clairage celui ci est particuli rement pr cieux pour les personnes d ficientes sensoriel Il constitue pour les personnes malvoyantes un fil conducteur par le rythme de son implantation sous r serve de ne pas tre blouissant qualit orientation il facilite la communication verbale pour les personnes malentendantes qui ont besoin de bien voir leur interlocuteur pour pratiquer la lecture labiale sur les l vres il rassure la personne d ficiente mentale La qualit de l clairage rel ve aussi de la bonne gestion des entr es des lumi res naturelles par des rideaux stores etc en effet les personnes malvoyantes sont extr mement sensibles aux blouissements Il sera donc trait sans cr er de g ne visuelle Les exigences r glementaires Illustrations pr cisions Qualit d usage et label Tourisme amp Handicap P h bin k n r EES M me si cette obligation est difficilement compatible avec la r alit d un camping il est important de proposer 20 lux en tout point du cheminement ext rieur Un clairage permet de localiser la premi re marche la descente lorsque l clairage g n ral en amont de l escalier est jug insuffisant A l int rieur des b timents la lumi re du jour doit tre g r e par des stores rideaux volets

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