Objectif de la formation
Contents
1. Pr vention Gestion Commercial TComprenez et interpretez votre bilan et votre compte de r sultat Cholet WINDOWS 8 S s Angers Renouvelez votre Certificat de Sauveteur Secouriste SST 15 Angers Entretenez votre au Quotidien 30 bDistre Entretenez votre PC au Quotidien 30 Cholet EXCEL Atelier Perfectionnement 31 Angers Photoshop Elements Angers Devenez sauveteur secouriste du travail SST 16 Angers Entretenez votre PC au Quotidien ao Angers G rez votre stress 22 Angers 16et23 Cr ez votre site web 3 jours Angers 19et20 Outlook Votre messagerie au quotidien angers 4 Prevention Gestion Commercial Apprenez le B A BA de la Comptabilit angers lo 0 l Acqu rir les bases du management PACS ET Pr vention Gestion Commercial 2 et interpr tez votre bilan et votre compte de r sultat g angers 15 ter WORD Atelier D butant ESS NN ETT GN Prevention Gestion Commercial Anticipez votre prochain exercice q lanes fe WORD Atelier Perfectionnement PACS 19 rue Jean Baptiste Lamarck 49000 ANGERS T l 02 41 05 31 30 Fax 02 4105 3131 www cegesart fr votre contact Nadine BESSON nbesson cegesart fr Centre de Gestion Agr2. CEGESART Centre de Gestion Agr Pr vention Gestion Commercial pages 4a12 Anticipez votre retraite 4 Exercez votre activit en couple m p 5 Classez et rangez vos documents afin de gagner du temps p 6 Etablissez des factures et devis sans faute Les mentions obligatoires sur les documents commerciaux p 7 Apprenez le B A BA de la comptabilit p 8 Comprenez et interpretez votre bilan et votre compte de r sultat p 9 Constituer une SCI est ce une solution int ressante 10 Boostez l attractivit de votre point de vente 11 Anticipez votre prochain exercice o 8 12 Securite pages 13 a 16 Accessibilit aux personnes handicap es Etes vous pr ts pour 2015 fu p 13 R digez le document unique de votre entreprise 14 Renouvelez votre Certificat de Sauveteur Secouriste du Travail SST p 15 Apprenez les gestes qui sauvent Devenez Sauveteur Secouriste du Travail SST p 16 Management Communication pages 17 a 24 R digez les bonnes phrases pour faire r agir rapidement vos interlocuteurs Prise en main avanc e de l iPhone Optimisez votre image S affirmer face aux clients difficiles E Le consommateur d aujourd hui qui est il js p 21 l G rez votre stres p 22 Cr ez v
3. Les r gles et les bases de Tetalage La bonne utilisation des couleurs des lumi res La rotation des vitrines fr quences disposition des produits Produits fournitures utilisations astuces pour cr er ses d cors tendances mat riaux budget pr voir Cr er des d cors et des th matiques en fonction des saisons Anticipez votre prochain exercice a o Q a Gestion Commerce 6 Objectif de la formation Mettre en place diff rents tableaux pour mieux g rer et r ussir son prochain exercice Programme m Analyser son exercice passe pr Fixer ses obiectifs Etablir son compte de r sultat pr visionnel Ma triser son tableau de suivi de tr sorerie Exercice pratiques quelques outils vous seront propos s suivi de tr sorerie compte de r sultat pr visionnel pour vous aider dans votre prise de d cision Lundi 1 Juin 2015 ANGERS A 1 jour AR E Accessibilite aux personnes handicapees Etes Vous prets pour 2015 Les agendas d accessibilit programm e Ad AP offrent une possibilite d echelonnement des travaux de mises aux normes sur trois ans partir du 1 janvier 2015 Cependant ce calendrier est soumis a conditions et avis de la Prefec ture pour en beneficier De nombreuses demarches administratives et techniques sont a respecter 6 Objectif de la formation
4. Prendre confiance et s r nit Comprendre l importance de l environnement D terminer les terrains favorisants Le conflit est ce un g n rateur de stress G rer son stress physique mental outils m thodes et recettes S organiser gestion du temps des priorit s Construire des objectifs MEUETTUTLL 9 des ce Formation bas e sun une m thode participative dialogue d bats jeux de r les Nb de places 10 maximum Public concerne Tout public PROSPECTIVES Jacky JOUIN amp Eva LEBAS Master Coach International Cr ez votre site web Cr er son site internet est un moyen de se faire conna tre d tre vu sur le web et d tre accessible tous 24h 24h et 7 jours 7 Objectif de la formation e Conna tre les r gles de base pour cr er son site Pr parer cr er et modifier son site Web Publier son site Web Programme Utiliser les principes de base Cr er son site Cr er les pages mod les Utiliser les modifications avanc es Ma triser la gestion du site aid ee MELET Jeudi 19 Vendredi 20 Mars et Jeudi 2 Avril ANGERS 9h00 17h00 _ Nb de places 6 maximum Public concern Tout public ayant une bonne connaissance des logiciels bureautiques et d internet IDEAA Acquerir les bases du MEET 2 Objectif de
5. S H LIP 51491 0 XNE 21104 20511110 uoyd 8 US Sld 5140 1 0 S ANS 301101661100 54011 S uoyd 8 US 90 np ue 51 soa 2 je Z SSE 118 14 483 ipu sde ldno 20 2 u ew l 2112191 200101 soode9ipueu Seuuosied xne yjq ssaooy aez anod seseiud s uuoq s z bip ki joins 8191809 UOIS9N UONS9N UOUSASI 6 UONS9N 401 uoleolunulu02 JuoweBeue 40 1 uoleolunulu02 Juowebeue U HS B 6 Uuosog uoneolunululo2 JuewePeue uonpolunululo2 JuewePeuel uoneolunululo2 JuewePeue 40 uonpolunululo2 JuowePeuel 6 4015 6 U HS B 6 U HS B 1 1
6. la cessation d activit les choix de liquidation sur les contrats personnels de retraite le choix de la Mutuelle Compl mentaire Sant Mardi 7 Octobre 2014 ANGERS AR Ru m L4 Exercez votre activite en couple des o 5 a Gestion Commerce Objectif de la formation Travailler en couple dans le cadre du mariage pacs ou concubinage n cessite un choix de strat gie dans le domaine juridique fiscal protection sociale Programme L environnement juridique et successoral Les droits du couple sur l entreprise en cas de d c s ou s paration Les r gimes matrimoniaux Le partage successoral avec les autres h ritiers l environnement fiscal et social Le statut fiscal de l entreprise et le r le du Centre de Gestion Agr Le statut social obligatoire du conjoint Avantages et inconv nients de chaque statut Mardi 7 Octobre 2014 ANGERS 2 e Q Q a Gestion Commerce Classez et rangez vos documents afin de gagner du temps 6 Objectif de la formation Mettre en place une m thode de classement dans l entreprise et savoir la partager pour que chacun retrouve rapidement un document ou une information quel que soit le support papier ou num rique Programme Pourquoi ranger classer gagner du temps tre plus zen ranger pour les autres Les obstacles au rangement perte de
7. la formation Comprendre la dimension du r le du Chef d Entreprise et ce que cela implique Se positionner efficacement vis vis de ses salari s Pr venir et g rer les situations risque Programme D finir le r le la mission et les t ches concr tes r aliser par le chef d entreprise Faire la diff rence entre avoir de l autorit et tre autoritaire S affirmer et s imposer tre l coute et tre d accord manager et tre technicien ou expert Savoir communiquer pour motiver donner du sens au travail et ce qui est demand expliquer une d cision Valoriser un salari f liciter et remercier exprimer une insatisfaction sans froisser Communiquer sur les erreurs commises Savoir dire non Etre l coute de ses salari s 4 EZ o ca DS Se positionner en leader Les cles du dialogue leudi 26 et Vend 27 Mars 2015 ANGERS A 2 jours 9h00 17h00 Nb de places 10 maximum Public concerne Chef d entreprise FONETICA Dominique JOUBERT EBP COMPTABILITE Objectif de la formation Parametrer le dossier de son entreprise sur le logiciel de comptabilit Saisir les critures comptables et effectuer les traitements courants sur les critures R aliser la cl ture de son exercice Programme Cr er le dossier param trer les options cr er des journaux Cr er le pla
8. temps inutilite Principes fondamentaux du classement chaque document a sa place archivage M thodes et outils de classement classement manuel informatique Vendredi 10 Octobre 2014 ANGERS 8 1 jour Etablissez des factures et devis sans faute Les mentions obligatoires sur les documents commerciaux f 2 e f Q CS a Gestion Commerce 6 Objectif de la formation Ma triser l ensemble des mentions obligatoires qui doivent tre pr sentes sur ses documents commerciaux pour viter toutes p nalit s Programme Apposer les mentions obligatoires sur les diff rents documents commerciaux devis facture facture d avoir ou d acompte Identifier les documents conserver et leur dur e de conservation Conna tre les risques en cas de manquement Lundi 3 Novembre 2014 DISTRE Mercredi 26 Novembre 2014 CHOLET Lundi 15 D cembre 2014 ANGERS 2 ad f o Q LU a Gestion Commerce Apprenez le B A BA de la Comptabilit 6 Objectif de la formation Vous avez tr s peu de connaissances comptables et souhaitez prendre en charge des op rations simples de comptabilit Cette formation est pour vous l Programme Se familiariser avec l organisation comptable Les diff rentes techniques de classement des pi ces comptables Identifier les documents comptables pour pr parer les critur
9. Vous aider obtenir l avis favorable de la pr fecture pour l echelonnement des travaux et l obtention des d rogations Etudier toutes les tapes et d marches pour r ussir au mieux la mise aux normes de votre entreprise Programme Les tapes suivre faire son auto diagnostic R diger la lettre d engagement d Ad AP et son Savoir demander des d rogations R diger son dossier complet d accessibilit Redigez le document unique de votre entreprise Le document unique est obligatoire d s 1 salari 6 Objectif de la formation Mettre a jour ou r diger le document unique afin d anticiper les dangers li s l activit de son entreprise Programme Rappels reglementaires Les points cl s du d cret du 5 novembre 2001 Cons quences en mati re de responsabilit Organiser et r aliser l valuation des risques Cr er une base de vocabulaire commun Identifier les dangers valuer et hierarchiser les risques R diger et suivre le document unique Recueil des r sultats mise en forme mise jour Utiliser son document unique la mise en place d un plan d actions Les principes g n raux de pr vention D cider des actions mettre en uvre La fiche de suivi Renouvelez votre Certificat de Sauveteur Secouriste du Travail SST 6 Objectif de la formation Vous poss dez votre carte de Sauveteur Secouri
10. apter les bons gestes selon l incident survenu et de travailler en quipe avec d autres SST stagiaires Cette formation devrait tre obligatoire et enseign e d s le lyc e Nadia Notre salari e a particip la formation excel d butant Dans l ensemble la for mation tait tr s int ressante et compl te l alternance th orie pratique permet de comprendre et d apprendre rapidement Les personnes du petit groupe point tr s positif pour que le formateur puisse s occuper de tous n tant pas au m me niveau de comp tence une entraide s est mise en place ce qui conforte l apprentissage Point n gatif vis vis de mon entreprise formation jeudi et ven dredi jours les plus importants ouverture clients Sonia amp Hugo emoignages Nos Lieux d Animation BART naren de mendem ons E s Chambre des Metiers 19 ruc Lamarck Rue Lamarck Direction Beaupreau 12 rue Eug ne Bremond dans les locaux d ASARTIS D veloppement ANGERS DOU LA FONTAINE h sni da g ZA du champ Blanchard dans les locaux d ASARTIS D veloppement ZAC DU CHAMP BLANCARD Rue d Centre de Gestion Agr 19 Aus Jean Baptiste Lamarck CS 10755 49007 ANGERS CEDEX 1 T l Z 41 05 31 20 Fax 02 41 05 31 31 conisct cogesart fr fr T yes Imp Loire impression Saumur 02 41 67 40 41 a
11. es et les codifier pour une saisie rapide et de qualit Ma triser les enregistrements comptables La notion d bit cr dit Le plan comptable Enregistrer des critures simples achat vente banque Comprendre la TVA La notion de valeur ajout e Les diff rents r gimes de TVA Les d clarations de TVA Mardi 25 Novembre 2014 DISTRE 1 jour Jeudi 22 Janvier 2015 CHOLET L Mercredi 25 Mars 2015 ANGERS 1 de SN A Po 2 7 A RN Comprenez et interpretez votre bilan et votre compte de resultat 6 Objectif de la formation Analyser la composition de son compte de r sultat et de son bilan afin de mieux en parler avec son comptable et pouvoir gerer son prochain exercice Programme Reconna tre les diff rents postes qui composent le compte de r sultat et le bilan Calculer et d chiffrer les diff rents r sultats interm diaires D crypter et analyser son bilan 1 1 jour 1 jour Lundi 8 D cembre 2014 DISTRE Lundi 2 F vrier 2015 CHOLET Mercredi 1 Avril 2015 ANGERS CNE 5 E LAN 2 p Q O a Gestion Commerce 2 pm o Q Lo a Gestion Commerce Constituer une SC est ce une solution int ressante La SCI ou Soci t Civile Immobili re est un montage juridique permettant de r aliser un achat immobilier plusieurs et de le g rer en
12. ment Saisie modification gestion des caract res des paragraphes Les diff rents types de tabulations les caract res sp ciaux Mettre en page et imprimer Utiliser les outils tels que le correcteur d orthographe et de grammaire insertion d images d outils graphiques Ins rer des tableaux Cr er des mod les Mercredi 20 et Jeudi 21 Mai 2015 ANGERS AN 2 jours 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Tout public tant l aise avec e Q f l un ordinateur 2 j 5 ee i IDEAA S O 2 E 2 WORD Atelier Perfectionnement Objectif de la formation Approfondir les fonctions de Word pour cr er des documents plus complexes Programme Gestion des documents types Cr er et g rer des styles des mod les un formulaire Publipostage Cr er une base de donn es une lettre type des requ tes des tiquettes Automatiser la pr sentation des documents Mettre en forme des tableaux Ins rer des images G rer des documents longs Lundi 8 Juin 2015 ANGERS 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Personnes connaissant les bases du logiciel ou ayant suivi le stage Word d butant IDEAA Nos Partenaires V om 6 Es 2g o o0 Nos Formations Mode d emploi Les fo
13. mma a ns EE EE Ho EE al EE q x a Ha zaq RE Es q q Uk TE 1 IF RE a a mr xu 15 a EU ETS o ul TE Tai x 177 1 1111 ER ga n s m 5501 RC s l izi HET 0 ES Ii a L m q 00 1 PE EE 1 s nl I 0 0 r zi ne 1 1 55 0 SC 0 m Ii 1 a vl sn fs fs o x ai Eten fe il a NE o q AON 120 d s n r bed 7 9102 J2IAUEF e 103 21qu2 d2S sUOIJEWO 4 s p solpuoleo u lpnonb ne eueBesseuw 21J0A yoouno Jue nq9p 191 94 99X4 u ipyonb ne 59 3140 9 10 100 ej V a l Zzeue1ddy 01 S S SNO Z9JAN099p 1 11 13119 39X4 JUIOd D PayoLeIye Z SOO 5 SUN 1S JOS un 20 119402 1 11 131194 q oxq XNe19 9UIUI09 SJUSWNI0P S ANS s 10zefqo 54011 S uoyd UPAB UIEU US Sld Je NS91 ldulo2 3170A 1 UE IQ 2 2 S NO Iny panofne p in ypululosuo2 97 21 04 nb un u wn op z bip v SJUSWNI0pP S ANS 5301101661100 54011 S 10 100 ej Va V a l Zzeueiddy
14. n comptable Reprendre les nouveaux Saisir les critures Journal des Achats des Ventes Journal de banque de caisse Saisie standard ou saisie guid e Consulter et modifier des critures Traitements Editer des journaux grand livre et balance D claration de TVA Cl ture comptable G rer les sauvegardes 9h00 17h00 11 de places 8 maximum Public concern Tout public tant a l aise 2 0 avec un ordinateur E 9 Dem 0 IDEAA EXCEL Atelier Debutant Objectif de la formation Apprendre les principes d un tableur afin de cr er des outils pour une meilleure gestion de son entreprise Cr er et exploiter des tableaux simples Manipuler des listes Pr senter des donn es sous forme de graphiques Programme Utiliser les formules de calculs G rer les classeurs et les feuilles de calculs Mettre en forme des tableaux Visualiser les donn es sous forme de graphiques Mardi 6 et Mercredi 7 Janvier 2015 DISTRE Jeudi 15 et Vend 16 Janvier 2015 CHOLET Lundi 26 et Mardi 27 Janvier 2015 ANGERS 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Tout public tant l aise avec un ordinateur Q S O E 2 IDEAA Google d couvrez tous ses Services Objectif de la formation D couvrir les diff rents services de Google afin d optimi
15. oire les unit s de mesure Ko Mo Go To Utiliser son ordinateur dans de bonnes conditions Installation et configuration de logiciel La s curit principe de fonctionnement d un anti virus Choisir Vanti virus correspondant ses besoins r le d un pare feu comment r agir face a un virus Diagnostiquer une panne ou un mauvais param trage Entretien du disque dur Configuration et installation de p riph riques Restauration du syst me pour r soudre un probl me majeur Vendredi 6 F vrier 2015 DISTRE 1 jour Mardi 24 Fevrier 2015 CHOLET leudi 12 Mars 2015 ANGERS OU LA 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Tout public tant l aise dans l environnement WINDOWS IDEAA EXCEL Atelier Perfectionnement Objectif de la formation Approfondir et maftriser les fonctions avanc es d Excel pour cr er et exploiter des tableaux Programme Exercices de r vision et mise niveau Cr er des formules Nommer des cellules des plages Fonctions math matiques effectuer des calculs sur des dates des heures Utiliser des fonctions logiques si et ou Consolider des feuilles copier coller avec liaison Prot ger des feuilles et un classeur R vision des graphiques de base et laboration de graphiques interactifs Utiliser les fonctions de recherche verticale horizontale gestion des anomalies de
16. on sur des cas de situations difficiles Lundi 17 et Mardi 18 Nov 2014 ANGERS A 2 jours 9h00 17h00 Nb de places 10 maximum Public concerne Tout public INTERACTIONS FORMATIONS Patricia LEGER Le consommateur d aujourd hui qui est il Y 6 Objectif de la formation Comprendre le raisonnement du consommateur dans son processus d achat Programme Qu est ce qu un client en 2014 2 Ses besoins motivations attitudes comportements et mobiles d achats leurs volutions Un consommateur paradoxal Acheteur Consommateur et prescripteur Internet comprendre la curiosit du consommateur responsable le particulier et le professionnel Evolution du pouvoir d achat 7 tendances lourdes de l offre et de la demande 5 questions cles pour favoriser son pouvoir d achat 9h00 17h00 Nb de places 10 maximum Public concerne Tout public CICOM FORMATION Latifa DUPLESSY 2 pm ee Gerez votre stress Objectif de la formation Conna tre les m canismes du stress Cerner les diverses situations G rer son stress au quotidien Int grer les ressources personnelles et relationnelles D velopper la confiance en soi Comprendre et ma triser ses motions Programme D finir le stress Comprendre ses m canismes Relever les facteurs de stress causes valuation Le stress au travail
17. otre site veb p 23 Acquerir les bases du management jm p 24 Informatique nternet EBP COMPTABILITE EXCEL Atelier D butant Google d couvrez tous ses services Outlook Votre messagerie au quotidien ja p 28 Windows p 29 Entretenez votre PC au quotidien p 30 EXCEL Atelier Perfectionnement p 31 Photoshop Elements 32 WORD Atelier D butant p 33 WORD Atelier Perfectionnement p 34 Nos partenaires Nos formations mode d emploi Temoignages Calendrier des formations 2 e o gt Q a Gestion Commerce Anticipez votre retraite Objectif de la formation R aliser sa reconstitution de carri re et ne pas oublier de droits Pr parer son dossier de liquidation de retraite Envisager un cumul Activit Retraite Programme Les diff rentes tapes de la pr paration du dossier Retraite et la n cessit d anticiper Les formalit s aupr s des diff rents r gimes de Retraite et les dossiers de liquidation aupr s des organismes Les moyens de v rification et les r gularisations ventuelles r aliser Les autres aspects sociaux du d part en retraite les charges sociales obligatoires lors de
18. r le module t che G rer ses activit s avec le calendrier Outlook Utiliser les notes 9h00 17h00 Ab de places 8 maximum Public concern Tout public tant a l aise dans l environnement WINDOWS IDEAA gt Se familiariser avec le nouvel environnement de Windows G rer la nouvelle interface de Windows 8 Modern Ul Conna tre les raccourcis cran Acc der aux param tres et rechercher un programme G rer le multi fen tre sous Modern Ul Les applications pour rester en contact Configurer et utiliser courrier G rer les pi ces jointes via OneDrive G rer son agenda avec planning Cr er des vid o conf rences avec Skype pour Windows 8 Les applications mutim dias Voir et g rer ses photos importer ses photos en 1 clic Lire et couter gratuitement de la musique Le store Apprendre chercher dans le store Les bonnes applications conna tre faire ses mises jour Le bureau Internet Choisir son navigateur cr er des raccourcis web sur l accueil 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Tout public tant l aise avec un ordinateur IDEAA Q 20 CE E 2 Entretenez votre PC au Quotidien Objectif de la formation Optimiser param trer et maintenir en tat les ordinateurs de son entreprise Programme Fonctionnement d un ordinateur disque dur microprocesseur m m
19. rmations CEGESART sont gratuites car leur co t est inclus dans votre coti sation annuelle Seuls les frais de repas restent votre charge Elles sont destin es aux Chef d Entreprise conjoint salari s toute personne pouvant repr senter le chef d entreprise Pour vos salari s possibilit de demander une prise en charge par votre OPCA Certains prennent en charge le temps pass en formation Pour vous inscrire 4 possibilit s T l 02 41 05 31 30 Fax 02 41 05 31 31 E mail contact cegesart fr www cegesart fr acc dez votre espace personnel rubrique formation et inscrivez vous en ligne vous avez perdu vos codes d acc s appelez nous 1 Votre inscription sera prise en compte d s le retour de la convention sign e accompagn e d un ch que de caution de 50 Ce dernier vous sera restitu l issue de votre participation Quelques jours avant la formation une convocation vous sera adress e Vous pouvez galement tre convi des soir es d actualit au cours de l ann e Un mailing vous sera alors transmis par mail ou par courrier votre inscription s effectuera sur coupon r ponse Information Pour toutes les formations un minimum de 5 participants est requis pour le maintien de celles ci Pour les formations qui seront annul es sur Distr et Cholet les inscriptions pourront tre report es sur Angers dans la mesure de nos possibilit s Temoignages s T MOIONAGES Je
20. s r sultats de recherche 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Personnes connaissant les bases d Q du logiciel ou ayant suivi le stage Excel d butant les IDEAA U p ee d us o km Q j Photoshop El ments Objectif de la formation Utiliser Photoshop El ments comme outil de correction et de retouche d images Acqu rir des images avec un scanner et un appareil photo num rique Travailler les images destin es au Web a la bureautique Programme Conna tre les bases concernant l image dimensions rotation recadrage changement de mode de couleur Corriger et retoucher l image couleur luminosit nettoyer une image D tourer l image Utiliser les diff rents outils de s lection rectangle lasso Utiliser texte filtres et effets sp ciaux gestion du texte calque effets filtres 2 jours 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern ayant une connaissance de l environnement Windows et d internet IDEAA VVORD Atelier Debutant Objectif de la formation Ma triser les bases du traitement de texte en vue de r aliser des courriers des notes des tableaux suivant les besoins de son entreprise G rer et organiser ses documents Programme Pr sentation du logiciel Cr er un docu
21. s salari s v hiculez Objectif de la formation D finir son image PS R Projet e Souhaitee et Re ue et comprendre son impact Programme D finir de quelle image parle t on personnelle professionnelle Que sont les images Projet e Souhaitee et Re ue Comprendre l impact qu elles vehiculent et les ajuster en fonction de votre environnement Comment travailler l harmonie de vos 3 images D crypter les codes et attitudes La posture les gestes l locution Nb de places 10 maximum Public concerne Tout public CICOM FORMATION Latifa DUPLESSY Se ES 7 DS D VETLULL medi G S affirmer face aux clients difficiles 6 Objectif de la formation Face a des clients aux comportements difficiles stresses et de plus en plus exigeants la capacite a gerer les situations delicates devient un enieu commercial et un atout indispensable pour les fid liser et s affirmer sereinement Programme Identifier et s adapter aux diff rents profils d interlocuteurs Auto diagnostic comprendre son propre style de communication Ma triser les techniques pour traiter les insatisfactions Mises en situation sur des cas d insatisfactions G rer son stress et ses motions pour mieux s affirmer Atelier ma triser son stress en situation difficile Fid liser le client Mises en situati
22. semble 6 Objectif de la formation Conna tre le m canisme pour cr er une SCI D couvrir son fonctionnement ses avantages et ses inconv nients Programme Cr er une SCI Pourquoi Les diff rents aspects juridiques et fiscaux relatifs la cr ation d une SCI Les obligations comptables juridiques et fiscales d une SCI en cours de vie Les montages possibles et leurs cons quences en cours et en fin de vie de la SC Les v nements exceptionnels cession des parts cession du b timent et leurs incidences La disparition de la SCI et ses cons quences La SCI un outil de gestion patrimonial appropri 9 lanvier 2015 ANGERS E 1 jour Boostez l attractivit de votre point de vente f des o gt O 5 a Gestion Commerce 6 Objectif de la formation Mettre en valeur sa vitrine et ses produits 6 Donner envie d entrer et d acheter Apprendre cr er des l ments de d cor en fonction de ses produits et du th me abord No l rentr e printemps t f te des m res Programme Comprendre et analyser les enjeux et int r ts du merchandising Le sens de lecture de la vitrine le sens de circulation Le comportement et les habitudes d achat du client Le r le de la vitrine L image de marque de l entreprise Mettre en valeur sa vitrine et la rendre attrayante Techniques de pr sentation
23. ser ses recherches et utiliser les outils en ligne Ma triser toutes ces applications gratuites Programme Cr er un compte Google Choisir sa page d accueil R ussir des recherches avec Google Utiliser les accessoires de recherche Gmail la messagerie Google Google Agenda votre planning en ligne Installer Google Drive Utiliser les diff rents programmes de Google Docs Situer une adresse gr ce Google Maps Utiliser Google Lundi 19 et Mardi 20 Janvier 2015 ANGERS 2 jours 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Tout public tant Paise dans l environnement WINDOWS et utilisation courante d Internet IDEAA Q CRT Eg 2 Savoir communiquer avec ses partenaires pour gagner du temps G rer les messages contacts calendrier de rendez vous agenda Partager ses dossiers et acc der aux ressources partag es rz G rer sa messagerie R diger envoyer r pondre transf rer Demander un accus de r ception Envoyer des pi ces jointes Les diff rents types de destinataires A CC CCI Organiser sa bo te de r ception Trier cr er des sous dossiers Automatiser le classement des messages Utiliser le gestionnaire d absence du bureau Mettre jour sa liste de contact Cr er modifier supprimer un contact Organiser le classement de ses contacts G rer l affichage ajouter un contact Utilise
24. situation conflictuelle Etre clair persuasif e Ne plus perdre un temps fou chercher les mots justes Programme Apprendre orienter une lettre vers un objectif pr cis Suivre les tapes cl s d un travail de r daction Construire des phrases simples et dynamiques User des priorit s de lecture Pr senter votre document aid ee 9h00 17h00 de places 10 maximum Public concern Tout public S bastien BONIFAS Animateur d ateliers d criture Cr atif en communication Auteur Sc nariste Prise en main avancee de l iPhone Objectif de la formation Parametrer et ma triser toutes les fonctionnalit s de votre iPhone Personnaliser votre iPhone et gagner en efficacit Programme Gagner en efficacit sur internet Communiquer avec Outlook et Google Gmail G rer son agenda avec Google agenda G rer ses photos num riques avec iCloud g Ma triser le syst me d exploitation iOS ES F 5 T z leudi 16 Octobre 2014 DISTRE Jour Jeudi 6 Novembre 2014 CHOLET Mardi 9 D cembre 2014 ANGERS 9h00 17h00 Nb de places 8 maximum Public concern Tout public IDEAA Optimisez votre image Vous tes vu avant d tre entendu 1 Le succ s d une entreprise ne d pend pas uniquement de son savoir faire mais de l image que vous et vo
25. ste du travail pour maintenir sa validit vous devez effectuer la journ e de recyclage Programme R actualiser ses connaissances Apprendre les nouveaut s du r f rentiel national l issue de la formation un nouveau certificat de sauveteur secouriste du travail nominatif sera d livr chaque candidat qui aura particip activement l ensemble de la formation Inscription obligatoire avant le 16 janvier 2015 Jeudi 5 F vrier 2015 ANGERS Personnes ayant son certificat de SST Apprenez les gestes qui sauvent Devenez sauveteur secouriste du travail SST 6 Objectif de la formation Ma triser les gestes de premiers secours Quand l accident survient des r flexes simples et des gestes vitaux peuvent faire la diff rence Programme Conna tre la d finition et les objectifs du SST Rechercher les risques persistants pour prot ger Examiner la victime et d clencher l alerte Secourir saignements touffement malaise br lures douleurs plaies inconscience arr t respiratoire arr t circulatoire Inscription obligatoire avant le 16 janvier 2015 Lundi 9 et Mardi 10 Mars 2015 ANGERS R 2 jours Redigez les bonnes phrases pour faire reagir rapidement vos interlocuteurs Objectif de la formation R diger une lettre un e mail un tract un rapport dans les r gles de l art Faire passer un message d licat dans une
26. suis chef d entreprise depuis 16 ans et CEGESART m a toujours accompagn e Jai pu gr ce eux me former sur EXCEL Word ce qui m a permis d tre plus l aise avec l informatique Je renouvelle tous les ans mon certificat de secourisme J ai aussi fait une formation pour comprendre mon bilan Les diff rents formateurs que Tai rencontr s ont tous t tr s professionnels et tr s l coute de nos demandes Le fait d tre en petit groupe simplifie les choses et permet des changes tr s instructifs entre stagiaires Ces formations se font toujours dans la bonne humeur Sophie J ai suivi la formation Utilisez le mailing ou Te mailing Tai t tr s satisfaite de cette formation appr ci Paccueil dans les locaux Angers nous tions tr s Taise a Tissue de la formation Les formations en petit comit permettent un meilleur contact avec le formateur et les autres personnes Tr s bonne organisation de la journ e Elsa J ai particip au mois d avril 2014 la formation Apprenez les Gestes qui sauvent Sauveteur Secouriste du Travail faite par Mr BRUNET Je recommande vi vement cette formation Beaucoup de cas et exemples voqu s pratiqu s pour illustrer la th orie qui facilitent l apprentissage et la m morisation La formation m a apport les gestes de premiers secours de l assurance dans l objectif de venir en aide porter secours ou sauver une vie Celle ci ma permis d apprendre ad
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