conditions générales de vente
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1. avarie de transport qui int ressent le seul transporteur toute autre r clama tion relative un d faut de fabrication une inexactitude dans les quantit s ou une r f rence erron e par rapport la commande devra tre formul e dans les 48 heures ouvrables r ception des marchan dises et ne pourra porter que sur le remplacement des articles d fectueux Les demandes seront formul es aupr s de notre service SAV au 04 91 87 51 20 ou par mail info gym nova com qui indiquera au client la d marche suivre Au cas o un retour de marchandises s av rerait n cessaire et que la responsabilit de Gymnova serait engag e les frais de retour seront pris en charge int gralement par Gymnova Dans le cadre d un retour pour convenance personnelle droit de r tractation les frais de port sont la charge exclusive de l acheteur Pass le d lai de 48 heures aucun retour ne sera accept Nous refuserons tout colis qui ne serait pas conforme l tat initial Tout retour de marchandise autre que dans le cadre du droit de r tractation n cessite l accord pr a able de Gymnova 10 Garantie Nos produits sont garantis 5 ans sauf convention sp ciale pour tous vices de fabrication et dans des conditions normales d utilisation Ne rentre pas dans le cadre de cette garantie de 5 ans mais d 1 an les protections r f rences 800 810 815 Le mat riel d occasion est garanti 1 an Notre garantie est limit e l obligat2. lai de 15 jours et par ch que Cependant compte tenu du caract re technique des produits vendus ce d lai pourra tre tendu 30 jours en particulier lorsque le produit a besoin d une v rification technique par notre SAV ces produits devant tre test s au pr alable Toutefois l exercice du droit de r tractation est exclu pour les produits qui ne sont pas retourn s dans eur emballage d origine complet et en cas de fourniture de biens confectionn s selon les sp cifica tions du consommateur ou nettement personnalis s ou qui du fait de leur nature ne peuvent tre r exp di s Le droit de r tractation ne s applique pas aux achats effectu s par les professionnels personne phy sique ou morale Ce droit concerne uniquement les particuliers personnes physiques qui ach tent pour leurs besoins personnels ou ceux de leur famille 3 Prix Les prix de nos mat riels sont exprim s en euros hors taxes HT et toutes taxes comprises TTC La participation aux frais de port s entend pour une mono livraison et en un seul lieu en France m tropo itaine uniquement Pour la Corse les DOM TOM les tatamis et protections murales fixes R f 810 et 815 les frais de port sont calcul s au co t r el Merci de nous consulter Les prix affich s sont ceux pr sent s dans nos catalogues en cours de validit Dans le cadre d offres promotionnelles la date de validit de l offre est affich e en clair Les prix indiqu s sur les devi
3. sp cification contraire indiqu e dans le catalogue Lorsque le d lai de sept jours expire un samedi un dimanche ou un jour f ri ou ch m il est prorog jusqu au premier jour ouvrable suivant Tout retour devra tre signal au pr alable aupr s de notre Service Commercial par t l phone 04 91 87 51 20 ou par fax 04 91 93 86 89 Tout retour doit tre au pr alable signifi la soci t Gymnova qui conseille l acheteur d effectuer le retour de ses produits muni d une recommandation ou d une assurance compl mentaire lui garantis sant le cas ch ant l indemnisation des produits hauteur de leur valeur marchande r elle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise l adresse qui lui sera communiqu e La soci t Gymnova conseille galement ses clients de prot ger les emballages d origine de ses pro duits en les ins rant dans un autre emballage car seuls seront repris les produits renvoy s dans leur int gralit accessoires notices etc dans leur emballage d origine l ensemble devant tre intact et en parfait tat de revente Tout produit qui aurait t abim incomplet ou dont l emballage d origine aura t d t rior ne sera ni rembours ni chang Ce droit de r tractation s exerce sans p nalit l exception des frais de retour qui restent la charge de l acheteur En cas d exercice du droit de r tractation Gymnova fera tous les efforts pour rembourser l acheteur dans un d
4. CONDITIONS G N RALES DE VENTE 1 Offre et conditions de validit du contrat Les pr sentes conditions g n rales de vente ont pour objet de r gir les relations contractuelles entre la Soci t Gymnova Soci t par Actions Simplifi es ayant son si ge social 45 rue Gaston de Flotte CS 30056 13375 Marseille Cedex 12 T l phone 04 91 87 51 20 et immatricul e au RCS de Marseille sous le num ro 395 080 138 et dont le num ro de TVA intracommunautaire est FR45395080138 d une part et le client d fini comme toute personne morale ou physique d autre part Toute commande n engage Gymnova qu apr s confirmation suivant accus de r ception de com mande appel aussi confirmation de commande en t te du fournisseur Elle implique l acceptation de ces conditions g n rales de vente et ventuellement sp ciales pr cis es dans le devis GYMNOVA se r serve la possibilit d adapter ou de modifier tout moment les conditions g n rales de vente en vigueur au jour de la commande Gymnova se r serve en effet le droit de ne pas accepter les commandes pour lesquelles le r glement pr vu n aurait pas t re u ou bien les commandes manant de clients avec lesquels Gymnova aurait un itige ou tout client pr sentant un ant c dent d incident de paiement Les ventes faites sur notre site de boutique en ligne Ojump com sont exclusivement r gies par les condi tions g n rales de vente figurant sur notre site www o ju
5. bre 2012 Ce montant est susceptible d tre r valu en cas de modification du D cret 8 Disponibilit livraison Les d lais de livraison pr vus dans nos confirmations de commande peuvent varier selon les articles et ne sont donn s qu titre indicatif et les retards ventuels ne donnent pas le droit l acheteur d annuler la vente de refuser le mat riel ou de r clamer des dommages et int r ts sauf engagement particulier et exceptionnel dans le cadre d un contrat pr cis et hors cas de force majeure Si malgr nos efforts nous n tions pas en mesure de r pondre votre commande et dans le cas d un report de livraison notre service commercial se chargera de vous informer Nos livraisons sont effectu es habituellement par un transporteur par messagerie mandat e par Gym nova O jump ou par voie postale selon la nature du produit La livraison est r put e effectu e d s la prise en charge par le transporteur au d part de nos entrep ts ou des usines de nos fournisseurs Les marchandises et mat riels voyagent aux frais risques et p rils de l acheteur En cas d avaries de transport et afin de pr server son recours contre le transporteur le client devra formuler ses ventuelles r serves crites sur le bordereau du transporteur conform ment l article 133 3 du Code du Commerce et les confirmer par courrier recommand AR au transporteur dans les 48 h maximum apr s r ception Contr le des colis au moment d
6. e la livraison Lors de la livraison de la commande il vous est recommand de contr ler en pr sence du livreur que le nombre de colis correspond bien au bordereau de livraison l tat du mat riel en proc dant l ouverture des colis devant le chauffeur et ce m me si les colis ne semblent pas abim s Nous attirons votre attention sur le fait qu il appartient au destinataire de formuler les r serves en cas de dommage perte ou manquant Les r serves doivent tre pr cises et mentionner la nature et l tendue du dommage par exemple housse d chir e serrure cass e r f rences X manquantes ainsi que la quantit pour chaque r f rence manquante ou endommag e Les r serves doivent tre notifi es d abord sur le r c piss de livraison remis au chauffeur du camion puis par lettre recommand e avec AR adress e au transporteur confirmant ces r serves au plus tard dans les 3 jours suivant la r ception du colis Ces 2 mesures sont n cessaires la mise en uvre de la responsabilit du transporteur A d faut le mat riel est consid r comme livr en bon tat et aucun recours contre le transporteur n est possible Attention La formule sous r serve de d ballage ou d avarie n a aucune valeur et ne vous permettra pas d tre indemnis Par cons quent nous ne pouvons que trop vous recommander d tre vigilant au moment de la livraison 9 R clamations Retours Hormis les probl mes d
7. es doit tre effectu selon conditions de facture sauf conditions particuli res n goci es ant rieu rement avec notre service commercial En aucun cas le r glement ne peut tre subordonn l encaissement par l acheteur du r glement au pr s de son client Les d lais de r glement s entendent entre la date d exp dition et la date de paiement effectif 7 Retard de paiement Conform ment l article L 441 6 du code de commerce des p nalit s de retard sont dues d faut de r glement le jour suivant la date de paiement qui figure sur la facture Cela donnera lieu une p nalit de retard calcul e par application aux sommes dues d un taux d int r t gal trois fois le taux d int r t l gal en vigueur entra nera l exigibilit imm diate de toutes sommes dues non chues pourra entra ner la r siliation du contrat de plein droit de la part de notre soci t avec conservation des acomptes per us et r tentions des produits entra nera l exigibilit d une indemnit gale 15 des sommes dues outre les int r ts l gaux et les frais judiciaires ventuels sans pr judice de toute action en dom mages et int r ts Les r serves mises par le client final du chantier ne sauraient en aucun cas justifier un retard de paiement du client envers notre soci t Tout retard de paiement donnera lieu une indemni t forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement fix e par le D cret n 2012 1115 du 2 octo
8. ion de remettre en tat en nos ateliers ou de remplacer nos frais dans les plus brefs d lais tout mat riel reconnu d fectueux sans qu il puisse tre r clam aucune in demnit pour quelque cause que ce soit Toutes autres garanties explicites ou implicites sont exclues Gymnova ne pourra tre tenu pour responsable des dommages r sultant d accidents de n gligence ou d une utilisation des marchandises qui s av rerait en contravention avec le mode d emploi et les conseils du fournisseur d une part et en contradiction avec l usage auquel elles sont destin es d autre part A l exception des personnes pouvant engager valablement la soci t Gymnova nul n est autoris faire des promesses ou d clarations en notre nom ou accepter en notre nom des obligations plus tendues que celles num r es ci dessus La facture tient lieu de garantie Les r clamations doivent tre adress es notre service apr s vente au 04 91 87 51 20 ou par courrier Gymnova 45 rue Gaston de Flotte CS 30056 13375 Marseille Cedex 12 ou par mail info ojump com qui adresse alors au client la proc dure suivre Si un retour en nos ateliers s av rait n cessaire tous les frais seraient pris en charge par Gymnova Tout retour n cessite l accord pr alable de Gymnova Les produits retourn s par le client sans protection physique ou mal prot g s ne pourront pas b n fi cier de la garantie Il appartient donc au client de veiller pr
9. mp com Nos quipements sont des produits neufs sauf op rations sp cifiques ponctuelles et limit es dans le temps de vente de mat riels d occasion mis en vente galement sur notre site Ojump com et clairement identifi s comme tels Les articles pr sent s sur nos documentations et notre site internet le sont titre indicatif Les photographies et les textes n entrent pas dans le champ contractuel La responsabilit de Gymnova ne peut tre engag e si des erreurs s y sont introduites Nous nous r servons le droit de modifier tout moment et sans pr avis les articles pr sent s afin de suivre les r glements et les techniques de fabrication et ceci sans que l acqu reur puisse consid rer que es modifications transforment en quoi que ce soit le contrat de vente Gymnova se r serve le droit de remplacer le produit vis dans la commande d s r ception de celle ci sans toutefois que les caract ristiques essentielles du produit n en soient affect es Les commandes sont transmises Par fax au 04 91 93 86 89 Par courrier l adresse suivante Gymnova 45 rue Gaston de Flotte CS 30056 13375 Marseille Cedex 12 Par email info ojump com Sur notre site internet www ojump com 2 Droit de r tractation Dans les conditions pr vues par l article L121 16 du code de la consommation l acheteur personne physique dispose d un d lai de r tractation de sept 7 jours francs compter de la date de livraison sauf
10. ot ger et assurer les produits retourn s lors de leur transport Il appartient au client de conserver les emballages accessoires fournis avec le produit ainsi que les ventuelles tiquettes appos es sur le produit ou les emballages et qui seront n cessaires pour b n ficier de la garantie offerte 11 Litiges Les tribunaux dont d pend le si ge de Gymnova Marseille sont seuls comp tents en cas de litige 12 Frais de stockage Dans le cas o la livraison serait retard e pour un motif non imputable notre soci t le stockage compter de la date de livraison initialement pr vue sera assur aux risques de l acheteur et moyennant la facturation de frais quivalents 1 du prix de la commande par semaine Toute semaine d but e est consid r e comme enti rement due
11. s sont valables 3 mois compter de la date d tablissement du devis Au del de ce d lai GYMNOVA ne peut garantir la validit du devis et il vous appartient de v rifier aupr s de votre conseiller commercial les nouvelles conditions Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande Tout changement du taux de TVA fran aise sera r percut imm diatement sur nos prix 4 R serve de propri t est express ment pr cis que nos ventes entrent dans le cadre de l application de la loi n 80 835 du 12 mai 1980 relative la r serve de propri t qui conditionne le transfert de propri t au paiement int gral du prix des produits articles 2367 et suivants du Code Civil tant pr cis que la simple remise d un titre de paiement ne constitue pas un paiement au sens de la pr sente clause La clause ne fait pas obstacle d s la livraison des marchandises au transfert l acheteur des risques de perte d t rioration ou de vol des marchandises ainsi que des dommages qu elles pourraient occa sionner Le client reconna t avoir pris connaissance et agr er sans r serves les conditions g n rales de vente de la soci t Gymnova et notamment la clause attributive de comp tence et la clause de r serve de propri t 5 Clause p nale De convention expresse et sauf report sollicit temps et accord par Gymnova le d faut de paiement de nos fournitures l ch ance fix e entra nera l exigibili
12. t imm diate de toutes les sommes restant dues quel que soit le mode de r glement pr vu l exigibilit titre de dommages et int r ts et de clause p nale d une indemnit gale 15 des sommes dues outre les frais l gaux et judiciaires ventuels 6 Conditions de paiement Pour tout nouveau client ou toute personne physique les commandes ne seront prises en compte qu r ception du r glement Pour les commandes web en cas de paiement par carte bleue et dans le cas o les centres de paiement bancaires auront refus leur accord de paiement la commande sera automatiquement annul e Pour tout r glement par ch que la commande le client envoie un ch que l ordre de Gymnova au dos duquel est not le num ro de la commande Gymnova 45 rue Gaston de Flotte CS 30056 13375 Marseille Cedex 12 Si le r glement n est par parvenu sous dix jours ouvrables Gymnova se r serve le droit d annuler la commande En cas de r glement la commande et sous r serve de l acceptation des centres de paiement bancaires en cas de paiement par carte bleue ou r ception du ch que sous 10 jours en cas de paiement par ch que un escompte de 2 sera accord si le montant de la commande est sup rieur 900 euros TTC Pour tout achat inf rieur 100 Euros HT un ch que joint la commande sera n cessaire Pour les clients d j r f renc s chez Gymnova et hormis les personnes physiques le r glement de nos factur
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