MODALITÉS ET CONDITIONS DE VENTE DE LUMENPULSE 20
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1. SOIT AU SUJET DES PRODUITS DE MANI RE EXPLICITE OU IMPLICITE DANS LE CADRE DE TRANSACTIONS COMMERCIALES OU DE LEUR RENDEMENT DE PRATIQUES COMMERCIALES COURANTES OU DE L USAGE DU COMMERCE Y COMPRIS SANS S Y LIMITER TOUTES LES GARANTIES D ABSENCE DE CONTREFA ON D ADAPTATION UN USAGE PARTICULIER ET DE VALEUR MARCHANDE AUCUNE D CLARATION ORALE OU CRITE PAR LUMENPULSE SES AGENTS OU SES EMPLOY S NE CONSTITUERA OU NE PERMETTRA DE CR ER DES GARANTIES POUVANT LARGIR LA PORT E DE LA GARANTIE EN VERTU DES PR SENTES LIMITATION DE RESPONSABILIT DANS LA MESURE PREVUE PAR LA LOI LUMENPULSE NE SAURAIT EN AUCUN CAS ETRE TENUE RESPONSABLE PAR UN CLIENT POUR I TOUS DOMMAGES PARTICULIERS ACCESSOIRES CONSECUTIFS INDIRECTS OU EXEMPLAIRES MEME SI LUMENPULSE A ETE PREVENUE DE LA SURVENANCE POSSIBLE DE CE TYPE DE DOMMAGES DECOULANT DU FONCTIONNEMENT O DU NON FONCTIONNEMENT DU PRODUIT O D AUTRES MODALIT S DU CONTRAT S Y RATTACHANT Y COMPRIS LES DOMMAGES CAUSES PAR DES TIERS TELS QUE MAIS SANS Y ETRE LIMITE LA PERTE DE REVENUS O DE PROFITS ANTICIPES O DE PERTES SUITE L INTERRUPTION D ACTIVIT S OU II POUR TOUTE SOMME EXC DANT LE PRIX D ACHAT DUDIT PRODUIT LE CLIENT RECONNAIT QUE CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITE EST UN FACTEUR DETERMINANT DANS L TABLISSEMENT DU PRIX DU PRODUIT ET QUE L ACCEPTATION DE CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITE EST UNE JUSTE ATTRIBUTION DES RISQUES RETOURS Les Utilisateurs finaux ceux2. applique toutes ces ventes en provenance dudit Client et le Client traitera directement tous les produits retourn s des Utilisateurs finaux la condition toutefois que Lumenpulse et non le Client d termine si i le produit ne r pond pas aux modalit s de la garantie et ii si Lumenpulse est tenue selon les dispositions de la garantie de r parer ou remplacer le produit ou encore rembourser lachat dans le cas o Lumenpulse arrive la conclusion qu il faut rembourser l achat alors le Client devra rembourser l Utilisateur final le prix qu il lui a pay GARANTIE DES TIERS EN CE QUI A TRAIT AUX PRODUITS NON FABRIQUES MAIS VENDUS PAR LUMENPULSE LUMENPULSE REJETTE TOUTES LES GARANTIES EXPRIM ES OU TACITES Y COMPRIS MAIS DE FA ON NON LIMITATIVE TOUTE GARANTIE D ABSENCE DE CONTREFA ON D ADAPTATION UN USAGE PARTICULIER OU DE VALEUR MARCHANDE Toutefois dans les limites permises et la demande du Client Lumenpulse rendra accessible au Client les garanties que le tiers fournit aux acheteurs de ses produits CLAUSES D ROGATOIRES LES MESURES D FINIES CI DESSUS PAR GARANTIE LIMIT E CONSTITUENT LE SEUL ET UNIQUE RECOURS DU CLIENT POUR TOUT D FAUT R EL OU ALL GU DE TOUT PRODUIT LES PR SENTES CLAUSES DE LA GARANTIE LIMIT E REMPLACENT TOUT AUTRE RECOURS ET LUMENPULSE D CLINE EXPRESS MENT ET LE CLIENT RENONCE EXPRESS MENT TOUTES AUTRES GARANTIES O D CLARATIONS DE QUELQUE NATURE QUE CE
3. comme une exon ration de tout manquement subs quent la m me clause ou autre condition des Modalit s g n rales et ne peut retarder ou dispenser l une ou l autre des parties d exercer ou de faire valoir ses droits ou privil ges qu elle d tient ou pourrait d tenir en vertu des pr sentes et ne saurait tre interpr t comme une renonciation ce droit ou recours ni aucun autre droit ou recours par l une de ces parties Les renonciations doivent tre formul es par crit et sign es manuellement Rien dans les pr sentes ne doit tre interpr t comme ayant pour objet de cr er tout partenariat coentreprise ou une relation mandataire entre Lumenpulse et le Client
4. du paragraphe ci dessus intitul Livraison exp dition sauf que Lumenpulse dans la mesure o elle tablira l itin raire et le moyen de livraison assumera le co t de tous les frais de livraison et de Taxes Si apr s avoir examin le produit Lumenpulse en arrive la conclusion qu il est conforme aux conditions de la garantie Lumenpulse retournera le produit au Client aux frais de ce dernier selon ce qui est stipul dans le paragraphe ci dessus intitul Livraison exp dlition la condition que le Client ait pr pay les co ts et frais d exp dition et les Taxes inh rentes et verse Lumenpulse 15 du prix du produit en guise de compensation pour les tests effectu s si le Client ne paie pas ces frais et Taxes en l espace de 90 jours de la date de la facture Lumenpulse ne se reconna tra aucune obligation de retourner les produits au Client et les consid rera comme sa propri t Si le produit est livr Lumenpulse et qu il manque des pi ces ou des composants ou qu ils sont endommag s des frais additionnels seront factur s au Client pour les remplacer RETOUR DE PRODUIT POUR RAISON AUTRE QUE PR TENDUMENT D FECTUEUX Si apr s avoir examin le produit Lumenpulse d cide son enti re discr tion que le produit retourn est en tat o il peut tre revendu pour fins de clarification mais sans limitation un produit ne serait pas dans un tat qui permet la revente s il a t mal utilis
5. Les livraisons en Am rique du Nord sont effectu es selon les conditions Incoterms FCA 2010 usine du vendeur tandis que les livraisons l ext rieur de l Am rique du Nord sont effectu es aux conditions de la livraison EXW selon Incoterms 2010 d part usine dans tous les cas il est possible que la commande soit divis e en plusieurs colis Le produit de la vente est reconnu lorsque la livraison est remise au transporteur Le Client doit examiner la marchandise lors de la livraison et signaler tout erreur ou vice apparent Lumenpulse en l espace de dix 10 jours de ladite livraison d faut de quoi Lumenpulse conclura que les produits livr s correspondent bien aux produits command s du bon de commande Tous dommages et pertes mat riels caus s aux marchandises au cours de la livraison doivent tre not s sur le bordereau de livraison du transporteur Lumenpulse conseillera le Client sur la fa on de d poser une r clamation aupr s du transporteur toutefois le Client ne peut retenir la totalit ou une partie du paiement en attendant le r glement du litige avec le transporteur Pour viter d endommager les produits Lumenpulse ou de nuire leur rendement assurez vous que la temp rature de rangement demeure entre 40 C et 85 C 40 F et 185 F La temp rature de d marrage recommand e se situe entre 25 C et 85 C 13 F et 185 F RESPECT DES LOIS Y COMPRIS LES RESTRICTIONS EN MATI RE D EXPORT IMPORT En ce qui a tra
6. MODALIT S ET CONDITIONS DE VENTE DE LUMENPULSE 20 mai 2014 Les pr sentes modalit s et conditions g n rales de vente Modalit s g n rales r gissent tout contrat de vente intervenu entre Lumenpulse Inc et ses filiales Lumenpulse gt et le client dont le nom appara t sur le bon de commande de Lumenpulse le Client gt et aucun bon de commande du Client ou autre document crit fourni par le Client ne peut lier ou contraindre Lumenpulse de quelque fa on que ce soit Ces Modalit s g n rales s appliquent toutes ventes de produits Lumenpulse partir de la date indiqu e ci dessus Les Clients qui n acceptent pas ces Modalit s g n rales ne devraient pas commander ou accepter la livraison de produits de Lumenpulse En commandant ou en acceptant une livraison de produits Lumenpulse le Client accepte ces Modalit s g n rales Les modifications apport es de temps autre par Lumenpulse aux Modalit s g n rales r giront toutes commandes subs quentes ces modifications rendues publiques Ces Modalit s g n rales accompagn es de la facture correspondante de Lumenpulse incluent tous les termes garanties et conditions pertinents chaque transaction entre le Client et Lumenpulse et ne peuvent d aucune fa on tre alt r es modifi es ou chang es moins d une entente crite sign e par un dirigeant autoris de Lumenpulse COMMANDES PRIX Toutes les commandes doivent tre accept es par crit par Lum
7. d clairage ou vii s il est endommag en cours de transport ou de manutention Cette garantie limit e accorde Lumenpulse la pr rogative de r parer le produit de le remplacer ou de rembourser le prix d achat Si le produit est abandonn ou n est plus disponible le remplacement de produit d signe un produit comparable d termin par Lumenpulse L OBLIGATION DE LUMENPULSE AUX TERMES DE LA PRESENTE GARANTIE LIMIT E NE COMPREND PAS D AUTRES CO TS OU D PENSES NOTAMMENT ET CE SANS LIMITATION TOUS FRAIS O D PENSES AFFERENTS AU RETRAIT OU A LA REINSTALLATION PEU IMPORTE LA RAISON OU ENCOURUS OU IMPOSES PAR EXEMPLE ET CE SANS LIMITATION POUR LES CO TS OU DEPENSES DE LA MAIN D UVRE LES FRAIS ADMINISTRATIFS OU DANS LE BUT DE SE CONFORMER AUX EXIGENCES DE LA LOI OU D AGENCES OU D ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX Afin de pouvoir b n ficier de cette garantie limit e le Client doit retourner le produit soi disant d fectueux conform ment la politique du retour nonc e ci dessous et ce dans les d lais prescrits par la garantie Cette garantie limit e ne s applique qu aux Clients qui ont command un produit chez Lumenpulse Dans le cas o le Client a re u l autorisation de Lumempulse de revendre des produits des utilisateurs finaux ces achats pour utilisateurs finaux sont d sign s par les pr sentes comme Utilisateurs finaux la garantie limit e dans le cadre de ces Modalit s g n rales s
8. e Client accepte de remettre tous les tats de financement et autres documents que Lumenpulse pourrait exiger pour valider prot ger ou maintenir son droit de s ret EXP DITION LIVRAISON RANGEMENT Les dates d exp dition et de livraison sur les bons de commande de Lumenpulse ne sont que des estimations et ne sont pas garanties Lumenpulse ne peut tre tenu responsable des co ts d penses ou dommages subis par l acheteur ou un tiers caus s par l exp dition ou la livraison apr s la date pr vue Pour les commandes non express de plus de 15 000 CA Lumenpulse paie les co ts et frais de livraison en Am rique du Nord mais pas les taxes ni les frais de surestarie la condition que Lumenpulse puisse choisir le trajet et le transporteur non a rien Les commandes de moins de 15 000 CA seront sujettes des frais de livraison Les frais de livraison pour les commandes entre 500 CA et 15 000 CA seront le plus lev de 4 du prix total de la commande ou d un frais fixe de 100 CA Les frais de livraison de toute commande de 500 CA et moins seront de 30 CA par commande Pour les commandes qui n cessitent une livraison sur un site de construction un frais additionnel de 100 CA sera charg Lumenpulse d terminera l itin raire et le type de transport moins d une requ te pr cise du Client qui devra alors assumer les frais et co ts d exp dition Toute demande sp ciale d exp dition doit tre v rifi e aupr s de Lumenpulse
9. enpulse Une fois accept es par Lumenpulse les commandes sont finales et ne peuvent tre annul es ou modifi es par le Client toutefois Lumenpulse se r serve le droit de suspendre voire annuler une commande accept e au pr alable ou annuler toute commande en suspens si des probl mes li s au cr dit du Client survenaient et ce jusqu ce que la situation se r gle la satisfaction de Lumenpulse En cas de suspension d une commande les prix sont confirm s pour quatre vingt dix 90 jours partir de la date d acceptation de la commande Les prix ne comprennent pas les taxes y compris de fa on non limitative la TVA les taxes d accise et les droits de douane ou les taxes f d rales ou locales ou autres droits exig s par le gouvernement ensemble les Taxes Toutes ces Taxes sont la charge exclusive du Client et Lumenpulse peut int grer ces taxes la facture du Client pour les produits Lumenpulse ou mettre une facture s par e Le paiement de ces Taxes par Lumenpulse ne d charge aucunement le Client de la responsabilit d acquitter ces frais et toute somme vers e au nom du Client sera due Lumenpulse par le Client et devra tre rembours e sur demande Lumenpulse se r serve le droit de corriger des erreurs cl ricales ou typographiques apparaissant dans des conditions ou prix MODALIT S DE PAIEMENT Sauf disposition contraire stipul e dans ces Modalit s g n rales ou sur une facture de Lumenpulse l
10. ernet ii revendre ces produits en les int grant une gamme de produits d clairage d un tiers ou iii retirer ou modifier les avis de brevet ou de marques de commerce d un produit Lumenpulse de son emballage ou des documents d accompagnement INDEMNISATION Le Client s engage en tout temps d fendre indemniser et d gager Lumenpulse ses dirigeants administrateurs employ s actionnaires gestionnaires avocats agents soci t s affili es successeurs et cessionnaires de toute responsabilit contre toutes les r clamations concernant des dommages blessures y compris mortelles pertes co ts et d penses y compris des frais juridiques et des d penses raisonnables en lien avec des r clamations des poursuites ou des demandes d un tiers ou au sujet d un tiers d coulant i de toute violation de ces Modalit s g n rales par le Client ou l Utilisateur final ou ii d une installation inappropri e ou n gligente ou d une r paration non autoris e ou de l int gration dans un autre produit d clairage du Produit par le Client ou l Utilisateur final ou de ses repr sentants Le Client ne peut r gler accepter un compromis ou consentir l enregistrement de tout jugement relativement une r clamation en cours ou ventuelle sans le consentement de Lumenpulse moins que ce r glement compromis ou consentement ne comprenne une renonciation explicite et inconditionnelle toutes autres r clamations pou
11. es avec le produit ou en cas de perte visitez le site Web de Lumenpulse www lumenpulse com Cette garantie est non valable si le produit est i mal install ou non install conform ment au mode d emploi livr avec le produit si le mode d emploi n a pas t livr avec le produit ou en cas de perte visitez le site Web de Lumenpulse www lumenpulse com ou conform ment aux dispositions de tous normes ou codes applicables tels que et sans y tre limit le code national d lectricit am ricain les Standards for Safety of Underwriters Laboratory Inc la Conformit europ enne ou le Conseil canadien des normes ii s il est r par ou modifi moins d y tre autoris par crit par Lumenpulse iii mal utilis ou utilis de mani re incorrecte intentionnellement ou pas y compris et sans y tre limit si le produit est utilis dans un environnement une gamme op ratoire ou soumis des puissances lectriques plus fortes que celles pr cis es dans les sp cifications fonctionnelles du produit iv s il est endommag suite un cas fortuit v s il est utilis en violation de normes ou codes applicables pour utilisation notamment mais sans y tre limit les Standards for Safety of Underwriters Laboratory Inc la Conformit europ enne ou le Conseil canadien des normes vi s il est utilis autrement qu en tant que produit autonome p ex en tant int gr dans un autre produit
12. es modalit s de paiement sont de net 30 jours suivant la date de facturation Lumenpulse ajoutera des frais de service mensuel de 1 12 sans d passer le taux maximal permis par la loi pour tout compte en souffrance Le Client sera responsable de tous frais encourus par Lumenpulse incluant des frais l gaux raisonnables encourus pour r cup rer lesdites sommes dues Les modalit s de paiement peuvent faire l objet d une r vision suite l valuation du cr dit du Client Lumenpulse pourra exiger de mani re ponctuelle comme condition d acceptation d une commande ou de livraison d un produit command des garanties de paiement qui lui sembleront satisfaisantes De telles garanties pourraient avoir la forme d une lettre de cr dit irr vocable Tous les montants dus ou paiements seront vers s Lumenpulse sans aucune compensation ni retenue de quelque nature que ce soit ou demande reconventionnelle Si le Client est tenu par la loi de d duire ou de retenir des montants autrement payables Lumenpulse alors les paiements du Client doivent augment s de mani re tre quivalents au montant d par le Client Lumenpulse sans les retenues Le Client accorde Lumenpulse un droit de s ret l gard de tous les produits Lumenpulse livr s aux termes des pr sentes jusqu ce que le prix d achat y compris et sans limitation le prix et droits de livraison et les taxes envers Lumenpulse aient t int gralement pay s L
13. is de r exp dition y compris les taxes applicables S il est attribu le num ro ARM est valable pour trente 30 jours Les produits qui ne sont pas retourn s Lumenpulse dans ce d lai ne seront pas accept s qu importe la raison Lorsqu un num ro d ARM est attribu un produit le Client doit assumer les frais et co ts de livraison y compris les co ts des Taxes applicables Lorsque vous retournez un produit Lumenpulse n crivez rien sur l emballage du produit y compris mais sans limitation le num ro d ARM ou la description du produit sinon vous devrez rembourser les frais de remplacement Peu importe la raison pour laquelle un num ro d ARM a t mis le Client sera responsable de tous dommages ou pertes mat rielles durant le transport Lumenpulse n acceptera aucune livraison de produit s il na pas un num ro d ARM valable RETOUR DE PRODUIT PR TENDUMENT D FECTUEUX Si apr s avoir examin le produit Lumenpulse en arrive la conclusion qu il est non conforme aux conditions de la garantie Lumenpulse remboursera le Client pour les frais de r exp dition ainsi que le co t des Taxes mais jusqu concurrence du tarif normal d UPS pour une livraison non acc l r e par voie terrestre destination de Montr al Dans le cas o Lumenpulse pr f rera r parer ou remplacer le produit qui ne r pond pas aux conditions de la garantie le processus de livraison et d exp dition respectera l nonc
14. it l acquisition et le cas ch ant la revente des produits Lumenpulse le Client doit ses frais et d pens exclusifs se conformer aux lois r glements ou r gles applicables de tout tat ou gouvernement agence gouvernementale ou toute autre autorit comp tente sur l importation et l exportation de produits et de maintenir en vigueur tous les permis licences et autorisations requis L exp dition de produits Lumenpulse est soumise aux lois relativement l importation et l exportation y compris mais sans s y limiter celles du Canada et des tats Unis Lumenpulse n assumera aucune responsabilit pour tout retard ou absence de livraison dus au refus ou retard de d livrer un permis ou d livrance d une autorisation d exportation ou encore de leur r vocation ou suspension par les autorit s gouvernementales GARANTIE LIMIT E Lumenpulse garantit au Client chacun de ses produits contre tous vices de fabrication et d fauts mat riels qui pourraient emp cher les produits de fonctionner conform ment aux sp cifications fonctionnelles telles que d finies au moment de la livraison pendant une p riode de cinq 5 ans suivant la date de livraison La pr sente garantie est prolong e dix 10 ans exclusivement pour les produits LUMENCOVE NANO qui sont aliment s par la technologie Lumendrive Les sp cifications fonctionnelles de chaque produit sont incluses avec le produit si ces sp cifications n ont pas t livr
15. ou soumis des conditions qui annuleraient la garantie alors Lumenpulse remplacera le produit par un produit comparable aux frais du Client selon ce qui est stipul dans le paragraphe ci dessus intitul Livraison exp dition la condition que le Client ait pr pay les co ts et frais d exp dition et les Taxes inh rentes et verse Lumenpulse 50 du prix du produit en guise de compensation pour les frais de r approvisionnement si le Client ne paie pas ces frais et taxes en l espace de 90 jours de la date de la facture Lumenpulse ne se reconna tra aucune obligation de retourner les produits au Client et les consid rera comme sa propri t Si le produit est livr Lumenpulse et qu il manque des pi ces ou des composants ou qu ils sont endommag s des frais additionnels seront factur s au Client pour les remplacer REVENTES Si le Client est autoris par Lumenpulse revendre des Produits des Utilisateurs finaux les conditions de vente sont assujetties ces Modalit s g n rales et sauf indications contraires pr cis es dans ces Modalit s g n rales toutes les r f rences l endroit de Lumenpulse doivent s entendre comme faisant allusion au Client et toutes les r f rences au Client doivent s entendre comme faisant allusion l Utilisateur final M me si le Client a t autoris par Lumenpulse revendre ses produits des utilisateurs finaux le Client ne peut i revendre ces produits par Int
16. qui ach tent les produits directement des Clients de Lumenpulse et non de Lumenpulse doivent s adresser au Client c est dire l o ils ont achet le produit pour toute question relative au retour de la marchandise et non pas Lumenpulse Les Clients qui d sirent retourner un Produit doivent d abord communiquer directement avec Lumenpulse afin d obtenir un num ro d autorisation de retour de marchandise ARM Les Clients peuvent contacter Lumenpulse du lundi au vendredi de 9 h 17 h en parlant leur repr sentant des ventes au 514 937 3003 et en expliquant la raison pour laquelle ils d sirent retourner la marchandise Si la raison de retour est une infraction pr sum e aux dispositions de la garantie du produit Lumenpulse fera parvenir un formulaire ARM qui devra tre rempli et retourn avec le produit Si la raison du retour n est pas due une infraction pr sum e aux dispositions de la garantie du produit Lumenpulse d cidera de la pertinence d envoyer un formulaire ARM dans ce cas Lumenpulse ne tiendra pas compte d un retour i au del de 90 jours suivant la date de facture d achat ou ii de produits qui sont impropres la vente y compris mais sans limitation le fait qu ils aient t utilis s d une mani re non recommand e ou soumis des conditions qui rendent la garantie caduque Tout Produit retourn Lumenpulse sans num ro d ARM valable sera refus et le Client devra assumer tous les fra
17. r dommages pertes co ts et d penses y compris des frais judiciaires et d pens d coulant de toute poursuite contre Lumenpulse LOI APPLICABLE Ces Modalit s g n rales r gissent chaque contrat de vente par Lumenpulse la loi applicable aux ventes en vertu de ces Modalit s g n rales sera appliqu e dans la province du Qu bec et toute proc dure concernant ces Modalit s g n rales et ou les relations entre les parties contractantes sera port e exclusivement devant les tribunaux comp tents dans le district judiciaire de Montr al La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue par les pr sentes et par cons quent ne s applique pas DIVERS Si quelque disposition de ces Modalit s g n rales est consid r e comme nulle ou non applicable en totalit ou en partie par un tribunal comp tent alors dans toute la mesure permise par les lois en vigueur a toutes les autres dispositions des pr sentes demeurent enti rement valables et bo Lumenpulse et le Client conviennent de joindre leurs efforts dans le but de n gocier une clause de remplacement qui sera juridiquement quivalente dans la mesure du possible la clause originale des Modalit s g n rales d clar e nulle et non applicable La renonciation par Lumenpulse ou le Client de tout d faut ou manquement d une disposition des Modalit s g n rales par l une ou l autre des parties ne doit pas tre interpr t
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