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1. SUR LES TRACES DE MARCO POLO Une Chine de carte postale REINES DE FRANCE Jos phine la bonne toile de Napol on UNE R GIO Es U ME CRIVAIN L ile d Yeu de Marie Billetdoux BANDE DESSIN E XIII Ron Jones E CE QUE NOS GESTES DISENT DE NOUS ET CE QU ILS NOUS APPRENNENT SUR LES AUTRES REMY CORTIN POUR LE FIGARO MAGAZINE T 00134 821 F 4 50 OAN Suppl ment LE FIGARO N Lors d un entretien en t te t te une main sur le men ton un sourcil qui se l ve un nez que l on gratte une Te jambe qui se d tend sont MA autant de signes de com R E munication non verbale Mr qu il est de plus en plus Te la mode de d crypter Floril ge des non dits que v hiculent nos gestes tout en sachant raison garder DOSSIER R ALIS PAR MARTINE BETTI CUSSO ET CLAUDIE BARAN AVEC ALICE ROUGERIE A l inverse du mime Marceau dont les gestes exprimaient volontairement tous les messages qu il souhaitait transmettre nos gestes m me les plus infimes traduisent le plus souvent une communication inconsciente ene recrute jamais un colla borateur qui lors de l entre tien fuit mon regard ra conte Jean Louis directeur la banque Dexia J observe aussi ses mouvements S il mar que un recul j essaie de le mettre plus l aise Je suis intraitable avec mon quipe de vendeurs sur le maintien rench rit Carole ma nager chez Portha2. a J ES pi A LT E LE LANGAGE DES GESTES E LES GESTES DE LA POLITIQUE Philippe Turchet synergo logue canadien et auteur de best sellers sur le langage dit non verbal d code ici les gestes de nos hommes politiques Pour ne plus rien ignorer des sentiments cach s de nos dirigeants NICOLAS SARKOZY Fe T n A TOR 7 n L index Comme tous les doigts de la main il a sa symbolique en synergologie il est l appendice du Je du Moi selon Philippe Turchet C est le doigt de l affirmation et de l autorit Sur cette image l index droit lev dans un mouve ment ascendant cristallise e geste du leader Celui de l homme de pouvoir T nn Parce que Nicolas Sarkozy pointe l index il cherche se mettre en avant Et il n y a bas de charisme possible sans facult se mettre en avant Lattitude index droit lev associ e aux expressions du visage constatons que la paupi re sup rieure gauche du Pr sident est moins lev e que celle de droite signifie que l motion qui le traverse ce moment pr cis n est pas positive Il est fort possible qu il soit en situation d adversit PHILIPPE WOJAZER REUTERS JACQUES CHIRAC Dans le domaine de la communication non verbale circulent beaucoup de lieux communs Parmi ceux ci ilen est un qui affirme que la personne se cache lorsqu elle met les mains dans les poches Pourtant il est absolument impossi
3. see ARNAUD DE WILDENSERG 21 AO T 2010 LE FIGARO MAGAZINE 23 Er B m Ds oi Pur F2 Le El Ee BR Lire n j un g wy p IT i HN s ha S Tis k i LE LANG PR S DE TROIS MILLE ATTITUDES CORPORELLES PASS ES AU CRIBLE es tre attitude corporelle entra ne une sympa thie ou une antipathie imm diate favorise l change ou en limite l int r t Ce qui tombe sous le sens Mais ils vont plus loin Pour eux chaque mimique chaque posture cha que oscillation de notre corps traduit les non dits les motions bref l tat de nos pens es et de nos affects Micro d mangeai sons se gratter le nez par exemple micro fixations poser sa main sur le visage micro caresses se pincer le lobe de l oreille ont une signification Celui qui est attentif cet alphabet peut rep rer les sentiments favora bles ou d favorables percevoir les blocages et mieux orienter une n gociation un en tretien voire une entreprise de s duction D coder ce m talangage physiologique en prenant en compte les r actions intimes de son interlocuteur serait la cl d une com munication optimis e Le consultant Philippe Turchet auteur du Langage universel du corps Editions de l Homme travaille depuis vingt ans d crypter le langage gestuel discipline qu il a baptis e du nom barbare de synergolo gie voir interview page suivante Lui et ses adeptes ont cribl pr s
4. Il se gratte ensuite le poignet gauche c est une invitation un rapprochement Elle se confirme par une extension de la jambe gauche Victoire Il veut cheminer avec vous Dans le m me registre Paul Ekman psy chologue succ s aux Etats Unis et auteur de Je sais que vous mentez Editions Michel Lafon se fait fort de d masquer mensonges boniments et carabistouilles dans tout pro pos Comment En examinant les expres sions asym triques du visage Une physio nomie tordue des mouvements plus prononc s d un c t que de l autre sont des indices de tromperie Si la motricit faciale n est pas synchronis e avec les gestes et qu elle dure plus de cinq secondes l esbroufe est quasiment assur e Et gare aux sourires C est le masque de camouflage le plus fr quemment employ Les sourires feints ou sociaux sont plus sym triques que les sou A7 de Ey W De la maniere de se tenir debout la position adopt e sur une chaise autant d attitudes quien disent parfois plus qu un long discours TP Wa l B kd j aY ka E ii E a EES 1 z LLJ oI bd sm EE Ea z a z LE T S P T 5 rires sinc res et leurs d lais de dispari tion sont souvent inad quats D tail irr futable les sourcils ne bronchent pas Si ces analyses sont la r sultante d observa tions empiriques effectu es en visionnant des centaines de vid os d autres p
5. sa main droite enserre ses lunettes Tenir un objet dans ses mains lorsque l on communique permet de rester calme et de g rer la pression L enfant se rass r ne avec un objet familier l adulte aussi lorsqu il esten situation de stress Le fait qu il s agisse ici de lunettes permet au ministre d acqu rir la certitude que s il a un probl me la solution pour mieux voir estentre ses mains Pour le synergologue si Jean Louis Borloo dans la situation pr sente use de la main gauche plus spontan e lorsqu il s adresse ses interlocuteurs Cest parce qu il ne se sent pas en difficult Cela aurait traduit davantage de contr le s il avait op r un geste de l autre main ES Fary LUE 7 CMORINIMAXPER cart de langage mont en pingle Ici notons que la t te de Fran ois Mitterrand penche vers la droite alors qu il regarde un interlocu teur situ sa gauche tra duction de sa m fiance S il z changeait en toute confiance 5 sa t te serait dans l axe de ce Jui avec qui il parle IMAGEFORUM MARTINE AUBRY D RID E Lindex sous le menton plut t que sur la bouche Martine Aubry est indiscutablement en situation d coute Le fait que le doigt soit lev Elle a d cid de prendre la parole Ou qu elle est deux doigts de le faire puisque sa bouche est partiellement ouverte Les rides tr s visibles sous les bords ext rieurs des l vres ainsi que so
6. ble que Jacques Chi rac l ignore Alors pourquoi le fait il N est ce pas une facon d exprimer qu il est au dessus des codes Sa nonchalance est trop manifeste pour devoir tre inter pr t e au premier degr E Aa Y s mA ROSELYNE BACHELOT Les doigts rassembl s en faisceau de Roselyne Bachelot montrent qu elle syn th tise sa pens e et qu elle tient ce que ses arguments soient per us comme pr cis et m thodiques C est ce que tra duisent coup s r les attitudes o le pouce et l index se rejoignent Le fait que la ministre communique les doigts r unis plut t que l index point par exemple montre qu elle porte ici le mes sage d un groupe et non un message personnel FACELLTY SIPA WITT SIPA FRAN OIS MITTERRAND Encore un dominant Les poignets ascendants L apanage des conqu rants sans aucun doute Lorsque les mains sont en plus plac es l une dans l autre la personne est en situation de suzerainet Les doigts s entrelacent lorsque l individu a besoin de se contr ler une r action fr quente dans le monde politique o le moindre faux pas est traqu le moindre GEORGE W BUSH PAUL J RICHARDS AFP George W Bush apprend ici que les tours du World Trade Center viennent d tre la cible d un acte terroriste Le visage JEAN LOUIS BORLOO ke S Jean Louis Borloo parle avec la main gauche tandis que
7. ce D crocher le job de vos r ves de Joseph Messinger et aussi Ces mots qui font la diff rence de Caroline Messinger Editions First Psycho 420 p 12 90 E LE LANGAGE CORPOREL TRADUIT L TAT DE NOS PENS ES OLIVIER HANIGAH EDITIONS DE L HOMME Consultant et fonda teur de la synergologie Philippe Turchet ex plique comment s in terpr tent les gestes Le Figaro Magazi ne Sur quel fon dement repose la synergologie Philippe Turchet La synergologie est une discipline qui permet d appr hender le fonctionnement de l esprit travers le langage cor porel C est une m thode de lec ture des multiples gestes que nous effectuons sans en avoir conscience Cinq pour cent de ces gestes sont culturels les au tres sont universels et plus ou moins accentu s selon les cul tures Nous avons observ l tre humain et r pertori tous les gestes qu il pouvait effectuer les micro r actions les micro atti tudes les gestes d auto contact les gestes de pr emption Puis nous les avons class s et reli s des motions Comment avez vous proc d Nous avons visionn des mil liers de s quences t l visuelles pour y observer les motions pri maires la tristesse la col re lors de drames la peur l inqui tude devant l adversit la joie lors de victoires Les m mes expres sions corporelles taient relev es quels que soient le pays la cul ture Notre cerveau a enregistr u
8. de 3 000 attitudes corporelles qu ils ont class es et reli es des motions Certaines d entres elles comme la col re la jote la tristesse sont universelles affirme t il Elles se manifestent par les m mes mouvements quels que soient l ge le pays ou la culture de l individu Si des sentiments sont visibles et se per coivent ais ment d autres se dissimulent parce qu il est souvent indispensable socia lement de rester discret sur ses motions Ce sont videmment les plus int ressants d coder en suivant le mode d emploi du par fait petit synergologue Commencez mine de rien par bien scruter le visage de votre interlocuteur et particuli rement sa moiti gauche qui selon Philippe Turchet trahit le mieux les motions Lorsque celles ci sont positives cette partie du faci s a tendance s ouvrir s panouir alors qu l inverse elle se ferme au moindre ressenti n gatif Veillez chaque fr missement mus culaire il peut tre tr s furtif Le sourcil par exemple si le gauche s anime et se l ve cela signifie que la personne en face de vous ex prime un sentiment de pudeur ou de malaise Si c est le sourcil droit qui oscille cela traduit un certain scepticisme Ne quittez par les yeux de votre sujet et observez tout ventuel resser rement ou dilatation desiris Une proportion 24 o F FIRARN MAGATINE 21 ANT Nin de blanc de l il qui augmente est ndicatrice d une r cep
9. er les d rives de cette dictature gestuelle un pur business qui vince le discours et peut entra ner la d route d un bon candidat pour d lit de sale geste Philippe Turchet admet que si les gestes sont r v lateurs d un tat d esprit ils se ma nifestent pour le traduire et non pour le tra hir On peut tre mal l aise naturel et sin c re Inutile donc de chercher les contr ler au risque de perdre toute personnalit et toute authenticit en affichant une face im passible de bouddha Turchet signale au pas sage les effets d sastreux du lifting ou du Botox qui figent les expressions hors contexte nuisant toute empathie De m me qu il pingle la gestuelle trop parfaite de S sol ne Royal d sireuse d afficher une force tranquille la Mitterrand et n osant plus bouger ce qui est contre productif Tel n est pas selon lui le cas de Nicolas Sarkozy rendu plus humain par une faconde ges tuelle et notamment les mouvements d paules r v latrice de ses tourments Sans entrer dans la surinterpr tation sans singer les bons gestes ou censurer les mauvats il faut simplement tre conscient qu une impres sion se d gage de notre gestuelle conclut Patri cia Gleville Elle a un impact sur le public Quot de plus naturel que de s y int resser pour am liorer les changes et tre mieux compris Tout en restant soi m me E M B C Alire Ces gestes qui font la diff ren
10. ess s Dans une discussion entre deux personnes celui qui fait les gestes les plus hauts est g n ralement celui qui domine F PROPOS RECUEILLIS PAR CLAUDIE BARAN Dj AO T 2010 LE FIGARO MAGAZINE 27
11. n certain nombre d attitudes qui sont universelles Et laneu robiologie nous est venue en aide Nous avons tous dans le cortex gauche du cerveau des neurones miroirs quiintervien nent lorsque nous sommes en interaction avec les autres Ils nous conduisent effectuer les m mes mouvements avoir les m mes expressions et com prendre leur ressenti Mais n est il pas pr tentieux de pr tendre d crypter le ressenti des autres travers leurs gestes La synergologie est empirique Elle offre une grille de lecture d un tat d esprit L interlocuteur est il l coute ou non En confiance ou en d fiance L objectif est de mieux d coder les situations sociales de mieux communiquer et non de p naliser un candidat stress lors d un recrutement parce que l enjeu est important pour lui et qu il a des gestes n ga tifs Je veux d montrer que les at titudes corporelles ont un sens Nous sommes en voie de conce voir un d tecteur d activit s cor porelles une cam ra enregis trera tous les mouvements qui seront ensuite trait s par un logi ciel con u pour les interpr ter et trier mensonge et v rit Il prou vera que le langage corporel tra duit l tat de nos pens es PROPOS RECUEILLIS PAR M B C A lire Le Langage universel du corps de Philippe Turchet Editions de l Homme 361 p 22 www synergologie org 2 AO T 2010 LE FIGARO MAGAZINE 25 Fe Es M H Vi FF FE ERE E maA L
12. roc dent de mani re plus artisanale d observations r alis es sur les propres constatations de ces experts Ce qui ne les emp che pas d riger la parole gestuelle en science exacte Le psy chologue Joseph Messinger figure parmi les plus cat goriques ass nant dans ses ou vrages ce genre de sentences d finitives S une personne s assoit en face de vous el pose sa gement ses mains sur ses cuisses elle est en posi tion de soumission Si elle se pose au bord du fauteuil elle est d courag e Assise en travers du si ge elle exprime un besoin de se prot ger Des interpr tations p remptoires qui exas p rent Pascal Lardellier professeur en scien ces de l information et de la communication l universit de Bourgogne auteur de Arr ter de d coder Pour en finir avec les gourous de la communication Editions de l H be Pour lui symbolique gestuelle et autres synergo logies rel vent de la pure fantaisie et de l im posture scientifique Les gestes proviennent d un contexte et d un milieu social s insurge t il Leur signification est conjecturale contex tuelle et culturelle en fonction de Pinteraction avec la ou les personnes qui vous font face Se gratter l oreille peut avoir des dizaines de signi fications diff rentes suivant les cultures et la si tuation Il n existe pas de langage secret du corps qui d voilerait nos intentions Et de stigmati TROIS QUESTIONS PHILIPPE TURCHET F s
13. tion n gative ou dubitative de vos propos N en soyez pas troubl il ne s agit pas de perdre le fil de votre pens e ce qui se tra duirait immanquablement par un signe r v lateur votre d triment Des interpr tations p eremptoires qui en exasp rent plus d un Poursuivons notre dialogue symergologique Votre interlocuteur parle en vous regardant plut t de l il droit tout en inclinant l g re ment la t te du m me c t Diantre C est le signe qu il est travers par un sentiment de ri gidit ou de mal tre Son menton s affaisse imperceptiblement Le malaise s accentue Ses yeux se tournent vers la droite qui vise le futur alors qu il nonce une information qui s est d roul e dans le pass La situation s aggrave Nous sommes en pleine mad qua tion Et cette incoh rence pourrait bien r v ler un mensonge Est il en train de vous mener en bateau Il vous faut reprendre la situation en main Faites vous plus convaincant jusqu obtenir une dilatation de la partie gauche de son vi sage S il vous consid re de l il gauche votre j H1 Eh T A Ed f N 4 fe cas s am liore Ses motions sont positives Mieux encore vous suscitez une micro d Mmangeaison sur la joue gauche signe chez les humains comme chez les singes d ail leurs d un sentiment de bien tre alors qu l inverse un grattouillement sur le c t droit traduirait un agacement voire une exasp ra tion
14. ult entreprise sp cialis e dans le linge de maison de luxe Pas de bras M crois s et l on sourit avec ses yeux C est essen o L l tiel pour bien accueillir le client Les ma 2 D nagers commeles politiques veillent A le leur gestuelle que ce soit pour un dis b cours officiel une pr sentation commer ciale ou un entretien de recrutement Il mest qu les voir peaufiner leur style et leur dis D 1 cours par des stages de communication Cette x syntaxe corporelle peut renforcer confirmer j ou contredire des propos L expression d un message est plus de 50 non verbale confirme Patricia Gleville coach en communication 1 On ne peut se permettre de l ignorer Le d cryptage de ce langage des gestes est aujourd hui la mode Coachs com municants psychologues et m me quel ques neurologues participent cette ten dance Manuels de bonne gestuelle ou livrets d expression corporelle s arrachent comme des lunettes magiques cens es d shabiller la personne en vis vis Et la t l vision s en gouffre dans la br che avec des missions passant au crible les prestations de nos lus ou mettant en sc ne un profileur auxiliaire de la police d tectant menteurs et bonimen AP p R F N K F NT U R LES AUT RES teurs comme dans la s rie Lie to Me La communication gestuelle nouveau s rum de v rit Que peut elle bien r v ler Selon les experts s gestes ce qu exprime no
15. us les ailes du nez ajout es l abaissement de la paupi re inf rieure ga uche et la bouche entrouverte pr sagent d une r ponse qui va prendre des allu res de confrontation Paradoxalement le fait que Martine Aubry communique avec le bras droit plaide pour une r action verbale tr s contr l e du pr sident des Etats Unis frappe par le peu d motion qu il affiche Pour preuve Lorsqu une personne 4 peut Ses Sour cils ont tendance remonter Lorsqu elle est en col re l int rieur des sourcils redescend Si elle est anxieuse un pli vertical appara t entre les deux sourcils Aucun de ces micro mouve ments activ s inconsciemment n est visible dans le cas pr sent Ainsi on peut penser que George Bush ne prend pas v ritablement conscience de la dimension de la catastrophe m me si la fixit de ses yeux traduit un ph nom ne d int gration de l information I4 CHARLES DE GAULLE VIT E S d Les bras lev s rel vent d une attitude rituelle indi quant la dominance Le grand Charles utilisait donc ce geste afin d affirmer son statut de leader Il permet la personne de se grandir d tre plus facile rep rer aussi Selon Philippe Turchet s il est bref il est signe de joie Mais s il dure c est une volont de la personne d tre vue dans cette position qui induit les notions de triomphe et de victoire plus affirm es encore lorsque l index et le majeur sont dr
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