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Fiche Pratique : Organiser sa veille pour gérer sa e

1. Cr er du contenu partir d un ou plusieurs blogs apporte norm ment de visibilit e _Agissez dans les commentaires des articles d s que l opportunit se pr sente soyez r actif et pensez aussi r f rencement cf illustration pr sentation e identifiez les bloggeurs influents pour vous proposez leurs de publier des articles de relayer des op rations sp ciales invitez les comme des journalistes www marketing tourisme net kr 6 Actions sur les sites de partage Multim dia ON Tube ES du vimeo Pan ramio e Publiez vos photos et vid os sur ces sites e Utilisez les espaces que vous pouvez investir pour mettre en valeur vos contenus multim dia et fa tes de ces espaces des supports de communication Groupe Flickr et Chaine Youtube en particulier e Lorsque cela est pertinent commentez les vid os des internautes Conseils Marketing amp Tourisme e Repensez votre organisation pour int grer ces nouvelles missions L enjeu est de taille o Quelles t ches pouvez vous r duire ou supprimer pour gagner 1heure par jour o Vos choix budg taires en termes de promotion sont il pertinents au regard de ce que peut vous apporter ce type d action e _Impliquez et responsabilisez vos quipes et vos salari s sur ces enjeux et ces nouvelles missions C est indispensable Liens utiles e Tableau r capitulatif ultra complet trop des outils de veille existants http www tablefy com compa
2. ARKETING OURISME Audit Conseil Appui technique Formation Fiche Pratique Organiser sa veille pour g rer sa e r putation et promouvoir son activit sur le Web 2 0 Ce que l on dit de vous sur le web vous donne de la visibilit A vous d en faire en atout commercial Les contenus publi s par les internautes votre sujet mais galement au sujet de votre environnement des th matiques importantes pour vous sont une vraie richesse marketing et ils sont aussi de vrais leviers de promotion si l on sait en tirer partie 1 Avant toute chose il faut d finir le champ d action de sa veille Quels sont les sujets les th mes les noms les expressions sur lesquels j ai tout int r t tre en veille pour suivre ce qui se dit de moi de mon environnement ou des th matiques qui m int ressent et sur lesquels je vais pouvoir intervenir pour promouvoir mon activit Il est indispensable de d finir le champ d action de sa veille en termes de mots cl s Nom de votre entreprise Les th matiques ou vous avez un avantage Un v nement particulier un site ou un votre destination OTSI concurrentiel monument phare 2 Ensuite il faut utiliser les bons outils pour tre en veille en automatisant le processus au maximum e Les syst mes d alertes automatiques Google alertes Scanne tout ou partie de l indexe Google sur les mots cl s pr d finis cl s Gratuit http www google com a
3. Tropez les photos le jugement e o M i E ojoje s gcc Th me Grande Croisi re J ai r gat dans les 50e E Chass crois sur l Atlantique E Pescavel le vo er de p che moderne r invent 5 Le feu sacr des Fran ais E Th me Voile L g re E Th me Tradition 9 Th me Essais ziii IEEE E E E IE LE LE EE S 191 161 S 16 16 116 116 116 110 116 118 116 8114118 SE i TS IE 1 IE E Th me Chantier plus ancien f ii lt i D 040 op E Th me Equipement Qnombes E Coge Mimonvi Dms D wo a 100 Voiles et Voiliers Infos la Hune Colksion aux Voles de Saint Tropez les photos le jugement D troit de Cook aux petits oignons Bruno et Loick Peyron Energy Team 2e challenger fran ais J air gat dans les 50e Chass crois sur l Atlantique Pescavel le voler de p che moderne r invent Le feu sacr des Fran ais 15 02 2011 www marketing tourisme net e Outils d di s la recherche d un type de contenu vid os blogs forums Outils pour d nicher Outils pour d nicher les les vid os pertinentes forums pertinents Outils pour d nicher les blogs pertinents Google blogs JO TRUVEO Google boardreader S Discussions Google vid os CUITE e LINTERNQUTE CHD zoover vini vakantiebecordelingen 3 Actions et bonnes pratiques sur les sites d avis MiP2vson py LUS Topru
4. e I Forum Normandie Routard com Mozilla Firefox Fichier dition Affichage Historique Marque pages Qutils 2 Es A Ea El http www routard com forum normandie 70 htm Page pr c dente Page suivante Actualiser Arr ter Accueil HootSuite iGoogle S abonner ce flux en utilisant F Googie Toujours utiliser Google pour s abonner aux flux Recherche Google S abonner maintenant Je Enngs ogethe Googe e A Exemple Abonnement partir des flux RSS propos s sur un site web avec Netvibes s es Tous Les FLux RSS pe Voies eT VOILIERS et E L into la Hune G notoc PEC Dinor Cuwrment B w voiliers com T a Le photo ls Hune E ta vid o ia Hune E Les actus Voile 100 diter Accueil et actu Web 2 0 366 Webmarketing S LES INFOS LA HUNE Les articles Coogle mont Kmsn g qf ud Le i k Le g Nombre d articles par page 100 50 25 2 sutauts 123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 189 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3 33 Les Incispensanies 100 Voiles et Voiliers Infos la Hune a Th me Croisi re Page Colision aux Voiles de Saint Tropez les photos le jugement D troit de Cook aux petits oignons Bruno et Loick Peyron Energy Team 2e challenger fran ais Th me Course R gate 1V022011 0558 SECURITE y COMPL MENT O INFORMATION 2 Collision aux Voiles de Saint
5. lerts Scanne uniquement les sites dits web 2 0 sur les mots cl s pr d finis Gratuit http www socialmention com 9 Outil qui analyse essentiellement les sites dits web 2 0 sur les mots cl s alerti pr d finis et propose des fonctions d administration collaboratives des alertes social tout fait appr ciables Gratuit et Payant http fr alerti com trinatitisor Les syst mes d alertes propres aux sites d avis de voyageurs p tri QYPE Gratuit mais accessible qu partir du moment o vous avez la main sur les fiches qui vous concernent IVago Voir tous les liens en annexe de la pr sentation www marketing tourisme net e Les Flux RSS Un flux RSS est un fichier xml dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises jour d un site web ou d une page web Les flux RSS sont souvent utilis s par les sites d actualit ou les blogs Ils contiennent en g n ral un titre ainsi qu un lien pointant vers l information d crite Le terme RSS signifie Really Simple Syndication Le fait de s abonner des flux RSS en utilisant ce que l on appelle des agr gateurs de Flux RSS comme Netvibes ou iGoogle permet de suivre en un coup d il les mises jour des pages ou des sites web qui vous int ressent ou vous concernent nouveau commentaire nouvel article Exemple Abonnement aux flux RSS d une page partir de son navigateur avec iGoogl
6. ral rIVagO aype e Utilisez les espaces qui vous sont destin s Fiches entreprise fiches organisme de tourisme Experts de destination sur Tripadvisor voir les annexes de la pr sentation e Soyez en veille et suivez tr s r guli rement ces sites pour tre en mesure de r pondre rapidement aux commentaires e R pondez aux avis en toute transparence e Restez toujours aimable et serviable quelques soient les circonstances e _Incitez vos clients laisser des commentaires NB L email de remerciement post s jour invitant vos clients laisser des commentaires sur ces sites via des liens vers vos fiches reste la technique la plus efficace e _Int grez directement les avis de consommateurs sur votre site web widgets 4 Actions et bonnes pratiques sur les forums ss router aufeminin com de e Effectuez une veille r guli re sur tous les types de forums avec vos mots cl s e R pondez aux questions auxquelles vous pouvez r pondre en toute transparence e Ouvrez des discussions en mettant en avant votre expertise sur les forums les plus pertinents e Ne cherchez surtout pas vendre directement Rendez service avant de parler de vous 5 Actions et bonnes pratiques sur les blogs O WW Botceor e Cr ez un ou plusieurs blogs th matiques mutualis s si vous le pouvez NB Les OTSI ont une position id ale pour organiser la production de contenus sur leur territoire
7. re 2652 e rXE9putation e Excellent Blog traitant de la e r putation http caddereputation over blog com e Mode d emploi pour cr er une Galerie Flickr http www francparler org fiches flickr htm e Centre d aide Youtube cr er un compte une cha ne personnaliser sa cha ne http www google com support youtube e Foire aux questions concernant l utilisation des vid os Youtube sur son site web http www voutube com youtubeonyoursite hl fr www marketing tourisme net

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