Centre Renault Z.E.
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1. SFR Bouygues la Croix Rouge et la brigade des Sapeurs Pompiers de Paris sont venus tester la gamme Andr D pond nous a quitt s Pere Au fond Marchen en b ication photo Rapha l Sore des v hicules lectriques sur l le Seguin Sans compter des collec tivit s locales parfois loign es comme Monaco la ville d Amiens ou le Conseil G n ral du Jura ainsi que des lus et des repr sentants des administrations centrales l ini tiative de la direction des Affaires publiques N anmoins l objectif consiste non pas finaliser des ventes sur place mais informer sensibiliser et redi riger les visiteurs vraiment int ress s vers leur concessionnaire local Etre raccord au r seau c est bien la moindre des choses quand on utilise l nergie lectrique Un bilan positif Avec plus de 18000 visiteurs accueillis en dix huit mois le centre Z E a atteint l objectif qui lui avait t fix en termes de fr quentation 1 Z E abr viation de l expression anglaise Zero Emission missions nulles qui caract rise les moteurs et les sources d nergie ne rejetant aucune mission polluante ou susceptible de modifier le climat Au del de l aspect quantitatif la qualit du service rendu confirm e par les clients et la reconnaissance de l expertise commerciale pl bis cit e par le r seau commercial sont les v ritables marqueurs du succ s de l op ration L acceptation des qua2. de cocktail lors de la r ception de certains groupes Puis avant de tester les produits c est le passage obligatoire par la salle de briefing ou chacun sera initi aux arcanes de la transformation des lectrons en force motrice Il ne reste plus qu s installer bord couter les derniers conseils et se lancer sur la piste Le choix d un circuit ferm une boucle de 1 850 m s est impos afin de ne pas tre tributaire des al as de la circulation et de pouvoir s arr ter et repartir autant de fois que n cessaire sans scinder les groupes mais aussi de montrer la possibilit d effectuer un red marrage en c te sans utiliser le frein main de tester la maniabilit des v hicules dans les courbes serr es ou d exp rimenter la capacit d acc l ration propre la motorisation lectrique Le tout sans risquer la moindre infraction au code de la route Et conform ment aux exigences de Renault en mati re de design la touche esth tique n a pas t n glig e Pour abriter le centre et le rendre visible l agence BOMA architectes a con u une arche en bois naturel et en toile crue Une signature qui au del de la conno tation cologique de ces mat riaux rappelle par sa structure d pli e comme un ventail le caract re provisoire de l installation Une quipe d animation haut potentiel L quipe des conseillers charg s d informer les clients et d encadrer les essais est const
3. AMETIS INFOS N 22 lt lt Le Centre Renault Z E sur l le Seguin retour vers le futur de l automobile gt LIL ENHEMIEEL pa d a LE PINTON Vue g n rale du centre d essais Renault Z E sur l le Seguin Renault Communication photo Rapha l Soret Qui aurait pu imaginer que Renault s installerait de nouveau dans l le Seguin dix ans apr s la fermeture de l usine Certes l activit limit e la d couverte et aux essais de la gamme des v hicules lectriques demeure modeste compar e celle qui mobilisait autrefois des milliers d ouvriers et plusieurs centaines de techniciens et d ing nieurs Mais une telle pr sence en un tel lieu ne pouvait demeurer inaper ue Et c est Le Parisien qui dans la torpeur de la mi ao t 2012 a annonc dans son dition 92 l ouverture prochaine du centre d essais avant m me qu elle ait t rendue officielle L article titr Renault va faire revivre l le Seguin a notre grande surprise provoqu un pic de fr quentation sur le site Internet de notre association 21 000 essais et 50 000 km z ro mission plus tard l quipe du centre Renault Z E affiche sa satisfaction et ne regrette pas d avoir investi ce site historique pour mettre en valeur une vision innovante de la mobilit et donner un large public l occasion de tester l approche la plus branch e qui soit de l automobile Et rappelons que le 18 octobre dernier une centaine
4. avec les visiteurs est gage de confiance et contribue am liorer la qualit des changes Toute personne qui se pr sente l accueil peut tre rapidement prise en charge pour un essai si une place est disponible pour la session du circuit de l le J cirque Twizy dans la chicane du Renault Communication photo Rapha l Soret Seguin g k L ra T pp SUITE PAGE 8 7 k 5 S bejiem p Urte 2017687 53 65 re des v hicules see pr du centre Renault Z E Renau t Co suivante Sinon on lui proposera un rendez vous sa convenance Mais ces visiteurs de proximit sont loin d tre majoritaires Ce sont en effet les groupes qui constituent le gros de la fr quentation Et celle ci se situe en moyenne cinquante personnes par jour Ces groupes sont souvent convi s par des concessionnaires qui sou haitent conforter leurs relations avec leurs meilleurs clients Mais il y a aussi des entreprises qui prennent directement rendez vous comme Gemalto dont les bureaux sont situ s sur les anciens terrains Renault du Bas Meudon Ce sont aussi des groupes de lyc ens en Bac Pro ou des l ves d coles d ing nieurs curieux de d couvrir les nouvelles technologies mises en uvre par Renault Et un nombre important de clients grands comptes poten tiels sont invit s par la direction commerciale France c est ainsi que la Police Nationale La Poste
5. de nos membres ont eu le privil ge d essayer Twizy sur ce circuit La possibilit d une le C est en visitant en Isra l le centre d essais de Better Place quand cette entreprise tait partenaire de Renault dans le domaine du v hicule lectrique que J r me Stoll direc teur commercial de Renault a t convaincu qu il fallait cr er un lieu de m me nature en France pour accompagner le d marrage de la commercialisation de la gamme des v hicules lectriques La localisation Boulogne n avait m me pas t voqu e Mais apr s plusieurs mois de vaines recherches d une implan tation pratique et facile d acc s dans la r gion parisienne la direction commerciale s est r solue interro ger la direction des affaires immobi li res sur l opportunit offerte par l le Seguin alors en attente d une d cision d am nagement d finitive La connotation verte et novatrice du projet son caract re temporaire et sa capacit cr er une animation sur l le ont int ress la SAEM le Seguin Val de Seine Au del du lien affectif et m me quasi orga nique qui lie Renault Billancourt depuis 125 ans l entreprise trouvait l un site apte accueillir un cir cuit routier une zone d exposition et un b timent d accueil Et atout suppl mentaire une fois trac e et bitum e la piste d essais pouvait tre imm diatement op ration nelle le Renault Square Com tout proche devenant une base a
6. itu e de quatre m gr 1 4 4 pi er f f s gt APS AT jeunes embauch s dans la fili re creuset Issus d coles d ing nieurs et de commerce avec un niveau Bac 5 ou 6 ils ont d abord re u une formation acc l r e au v hicule lectrique au Technocentre ainsi qu aux techniques de vente la direction commerciale avant de venir passer deux ans au centre Z E Une exp rience de terrain qui se r v lera tr s utile quand la fin de ce cycle ils int greront soit la direction du produit soit celle du marketing dans lesquelles il est pr vu qu ils poursuivent leur car ri re A leur t te Laurent M nard un manager peine plus g que ses subordonn s Ing nieur titulaire d un master de marketing il a t chef de produit Kangoo la divi sion du v hicule utilitaire avant de rejoindre la direction commerciale France o il a occup la fonction de zone manager la direction r gionale de Paris Il a aussi anim trois reprises des quipes de vente au Mondial de l Automobile un ind niable atout pour prendre la responsabilit du centre Z E Une disposition accept e de plein gr d montre l tat d esprit dans lequel cette quipe a choisi de travailler le port d un uniforme Bien mieux qu un simple badge des v tements distinctifs et sigl s permettent aux conseillers d tre imm diatement identifi s comme des interlocuteurs disponibles Une relation facile
7. lit s intrin s ques du v hicule lectrique m me sans acte d achat imm diat ainsi que la cr ation d une hotline destin e apporter des r ponses aux questions pos es par le r seau commercial sont les l ments concrets qui permettent Laurent M nard de mesurer les progr s accomplis Mais n est ce pas la F e lectricit qu il conviendrait de remercier R daction Pierre Zigmant N en 1919 Andr D pond a fait toute sa carri re chez Renault Bon technicien ce petit bonhomme dynamique volontiers blagueur aux yeux p tillants de malice s tait vite impos comme agent de ma trise La plupart d entre nous se souvienne de sa derni re mission chef d atelier en peinture un milieu oh combien difficile C tait dans les ann es 70 R compense m rit e il fut cadre avant de go ter une retraite paisible dans sa maison proche de la for t de Rambouillet Nous l avons accompagn jusqu sa derni re demeure en ce jour pluvieux et triste de la fin f vrier Adieu D d Nous renouvelons toute sa famille l expression de nos tr s sinc res condol ances Fe mil r AMETIS AMETIS Infos est une publication de l Association de la Ma trise de l Encadrement et des Techniciens de l le Seguin Bureau M Auroy M Cl Guillet G Monteil F Peigney E Sidorkiewicz D Th ry J M Thirard Adresse postale AMETIS FARGR 27 rue des Abondances 92100 Boulogne Billancourt Site internet htt
8. p www ametis renault com Directeur de la publication Michel Auroy R dacteur en chef Pierre Zigmant
9. rri re provisoire permettant d attendre la fin du chantier Ce fut chose faite d s janvier 2012 Apr s une p riode de mont e en puissance le Mondial de l Automobile 2012 a permis d atteindre un premier pic de fr quentation avec plus de 2 500 personnes accueillies en quinze jours Et depuis la mi octobre et la fermeture du Renault Square Com le centre Renault Z E est totalement autonome et a trouv son rythme de croisi re Un lieu ph m re D embl e ses responsables affichent clairement leur objectif le centre Renault Z E est un outil au service de la direction commerciale Con u pour apporter un soutien logistique et technique au lancement des pre miers mod les de la gamme des v hi cules lectriques il n a pas vocation durer Sa fermeture est d ores et d j programm e ce sera avant la fin de l ann e 2014 Au del le r seau concessionnaires et Renault Retail Group prendra le relai Le cahier des charges tait simple mais pr cis disposer d une piste d essais d environ 2 km et cr er une ambiance sympathique invitant les clients s immerger dans l univers du v hicule lectrique et en com prendre le positionnement et les enjeux dans le cadre d une mobilit en mutation Pari r ussi Les visi teurs p n trent dans une vaste zone d accueil qu anime un mur d images illustrant la gamme lectrique et les technologies de recharge une zone susceptible d tre transfor m e en espace
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