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2.0 : Mode d`emploi
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1. infos pas la port e de toutes les entreprises Des actions rapides sont n cessaires face l apparition de rumeurs n gatives Remise en cause des fournisseurs traditionnels de ces outils et services Adaptation n cessaire Fragilisation des entreprises et des tats attaques massives potentielles du systeme d information d emploi Impacts du d veloppement des usages du web 2 Quantit in gal e d informations disponibles D mocratisation des sources Multiplication des sources accessibles Stockage de masse sur le net pour convenance personnelle uploading de photos Civisme uploading suite appel des autorit s Connectivit outrance soci t ubiquitaire YRS annonceur Classement arbitraire de ces informations par les moteurs de recherche Discernement permanent n cessaire D valorisation de l expertise au profit de connaissances incertaines Probl matique li e la s curit de l identit traces abus Ecologie Piratage virus Le Web comme pilori virtuel uploading de vid os de comportements inciviques communautarisation de la d nonciation Risque de voir les vrais rapports humains se d liter la vie devient de plus en plus virtuelle
2. PAT e annonceur OhMyNews 9 Rules Newsvine Technorati B S H 8 Social News UPS C amp L Media Matters Passport L LJ LJ 2 s Huffington Post Daily Kos Daily Motion Beppe Grillo Micro Persuasion 15 i o SN Microsoft p Motacaf T Online mO Oo Repubblica Parne O Ows D LeMonde 1 0 O ElPais Nns as Wehde O O T guettesteehe T Der Spiegel E Mixi ashington Post Trillian Google tr Google de Google it 2ch net O e D A 7 C Bebo o Google br com Youtube Jp S v d Eom M Jj m Google T m O Google Video Blogger L Edward g Me Social News 4 Rakuten Hatena Movies p L Yahoo co jp LiveDoor YouTube Wikipedia J O O Cameron Moll A List Apart O Zeldman p 4 Jeff Croft d AOL 7 7 Line Color Nice e L kipedia Changing E 7 m Or mo B Forecast Insecure EA E Wikipedia D Brane O Web X X ces gt T p s Tema c TN E mw Sharing mum Main Sites Craigslist E 5 qu mumm Tools LLO Insiders x its Wikipedia Es Wikipedia Pt mm Technology wmmem Movies mew Knowhow EM Music ww Moneymaker WEEK Chinese Line mew News Connections ml Social News Political Blogs Web Trend Map 2007 2 commmty laut mp LA une pesan ano consue SE Design O Stations 2 0 Mode d emploi Usages amp Services C dric Bezulowsky Grpt CB Jean Marc Bourez Sanofi Aventis Karine Susi
3. e Wimax Wifi P n tration de la mobilit soci t hyper connect e CW PS NP annonceur Sail Lus Contextes d utilisation d applications et outils du web 2 C de l usage priv l usage entrepri Cadre public usage priv Cadre entreprise Intranet amp SI la toile mm Migration du SI sur des outils et le tout est permis Y technologies web 2 0 Les entreprises d ploient les outils et pratiques li s au web 2 0 vis vis de leurs clients afin de coller aux attentes des digital natives n et de se montrer innovantes Y Y y Terrain favorable N Pr existence d outils j collaboratifs E i l messagerie lectronique D a bi Intranet et pratiques de eae Y travail bas es sur la l entreprise productivite RH participation PF innovation cf brainstorming mem CUP annonceur L internaute face au web 2 Besoins 2Usages gt exemples de service Besoin Usages Applications Ex de services Abonnement flux FeedReader 7 AlertInfo Wizz RSS News Reader Bookmark 1 screen ps Folksonomy Del icio us Sites de partage Y Cr ation N T p x de photos vid o y partager p de blogs Flick R a Contribution 1 Era Valoriser son des Wikis J outube expertise perso j Wikipedia Hotline CtoC z Se divertir Price Minister Jeu en r seau b Wengo sur Internet Services de rencontre via tlchgt logici
4. el Proxidating produit PriceMinister eBay sites comparateur de Monsieurprix TI Kelkoo l PriceRunner sites benchmark l Sites de vente CtoC d emploi Motivations des entreprises pourquoi un projet Web 2 0 1 constat il n existe pas de projets web 2 0 Par contre il existe TOUJOURS des MOTIVATIONS Rationnelles Emotionnelles viter de faire exploser la Faire partie des entreprises qui plateforme et d porter des sont toujours la pointe des fonctions sur le poste utilisateur technologies Augmenter le business dans un Mettre en place un projet qui va contexte r glementaire tr s nous diff rencier de nos Innovation complexe concurrents Communiquer mieux ou Mr X s est propos chef de Confort autrement avec les clients et projet sur la mise en place d un Consid ration prospects blog pour tre reconnu au sein de son entreprise selon le contexte d utilisation et les utilisateurs d emploi La gestion d un projet web 2 Le Projet Web 2 0 un projet comme les autres e OUI car tout se d roule de la m me mani re e NON car on ne consid re pas forc ment l volution vers le Web 2 0 comme un projet Il y ales projets habituels fonctionnels m tier de refonte graphique de site et non un projet web 2 0 e i s agit d inclure dans la r flexion les fonctionnalit s ou technologies Web 2 0 Les projets sont g r s comme tout t
5. ni Intra Call Center Eric Varszegi IPLabel e Taa de N Mra hat mem CR annonceur d emploi D finition du web 2 0 Rappel des principes de Tim O Reil L intelligence collective La puissance est dans les donn es Le web en tant que plateforme La fin du cycle de release Interface utilisateurs enrichies Des mod les de programmation l gers Le logiciel se lib re du PC Notre d finition d un service web 2 Utilisateur au centre du WEB s Ajout de upload au download c est utilisateur qui fait voluer l usage Offre peu ou pas d interactivit avec l utilisateur Web 1 0 Web 2 0 the mosthy read onty Web the wildly read wite Web 250 000 sites 80 000 000 sites ne pcc pe ntent DE nue tite tnt dads hii nu ELI UE UL LOU LLL testi t epe t 45 million global users 1 billiorr global users 1996 2006 d emploi Contexte d mergence du web 2 Contexte soci tal Contexte conomique et politique D sir d appartenance Mondialisation et acc l ration des changes Besoin de transparence Supr matie de la d mocratie et des libert s Volont de participation individuelles Contexte technologique Imposition de Windows comme standard de fait partag par de en de personnes D mocratisation d Internet homog n isation des standards techniques utilis es http smtp P n tration des techno acc s hauts d bits Fibre Optiqu
6. on de l offre Campagne de buzz marketing Faire connaitre offre cr er Site ecommerce o p amazon com notori t avec vitrine personnalis e Vendre en ligne blog clients participatif communaut de TYT FPL lO C fid liser annonceur L internaute face au web 2 m interactif b Blogs projet Capitaliser d SWEET R amp D sur la valeur _ mergence humaine d id es innovantes Intranet r collaboratif et Lu u Augmenter House la collaboration S Partage de best de Mise en place A UOS ii A practices l organisation de wikis Accroitre s Podcast Formation productivit Nouveaux outils des quipes de formation G rer les Y Radio web ressources humaines Sonder le climat Blogs de social salari s d emploi YRS annonceur Impacts du d veloppement des usages du web 2 Meilleure perception du march et de son environnement Veille marketing techno image sur Internet 1 seul m dia La d mocratisation des outils et services les rend accessibles des entreprises de plus petite taille Nouveaux mod les conomiques paiement l acte permettant d atteindre de nouveaux clients Connectivit mondiale sous tend le web 2 0 Forte exposition de l image de l entreprise perte potentielle de la maitrise de la communication Mobilisation de ressources plus ou moins importantes pour l analyse des
7. ype de projet IT en terme de d marche d appel sous traitants Marketing et technique peut tre un peu plus en phase que d habitude car tous y trouvent des b n fices int ressants Facilit pour convaincre et f d rer sur ce projet car int r t commun des quipes IT et marketing ventes conomies parfois r alis es sur les infrastructures techniques Des Difficult s rencontr es Bien comprendre les diff rences entre les diff rentes technologies pour faire le bon choix flash et flex vs Ajax e Absence de visibilit et de maitrise sur tout ce qui est d port sur le poste utilisateur Or si l utilisateur a un poste mal configur il n acc de pas correctement aux informations sur le site et pense que c est un probl me d acc s au serveur ou r seau et non de son poste annonceur L internaute face au web 2 Flux RSS Connaitre son Y l Outils de veille Agents intelligents march Ecouter ce qui se de la toile Website Watcher p dit sur la toile KBCrawl il J Plate forme Formulaire en industrielle Tester nouveaux ligne analyse Digimind concept offre de parcours de igati Evolution Conna tre ses Y aupres de navigation clients communaut s cibl es Plateforme de feedback o Feedback2 0 Recueillir des infos clients via site web Site de co Adapter son Y design offre l j lafraise com Pp Impliquer le client dans la cr ati
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