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Guide d`utilisation - Crédit Agricole d`Ile de France

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Contents

1. d achat Au del elle sera r duite de 25 la deuxi me ann e suivant la date d achat et de 10 par an les ann es suivantes VOYAGE Tout d placement d une distance sup rieure 100 km du domicile de l Assur ou de son lieu de travail habituel TRANSPORT PUBLIC Tout moyen de transport collectif de passagers agr pour le transport public de voyageurs et ayant donn lieu d livrance d une licence de transport TRAJET DE PR ET POST ACHEMINEMENT Trajet le plus direct pour se rendre l a roport une gare ou un terminal ou en revenir partir du lieu du domicile du lieu de travail habituel e en tant que passager d un taxi ou d un moyen de Transport public terrestre a rien fluvial ou maritime agr pour le transport de passagers e en tant que passager ou conducteur d un V hicule de location DOMMAGE CORPOREL Toute atteinte corporelle subie par une personne physique r sultant d un v nement impr vu et ext rieur la victime DOMMAGE MAT RIEL Toute d t rioration d une chose ou substance toute atteinte physique des animaux r sultant d un v nement impr vu et ext rieur la chose endommag e PR JUDICE MAT RIEL GRAVE Tout dommage mat riel dont la gravit n cessite imp rativement la pr sence de l Assur pour prendre les mesures conservatoires n cessaires et ou que cette pr sence soit exig e par les autorit s de police DOMMAGE IMMAT RIEL CONS CUTIF Tout pr j
2. votre coute en permanence Votre carte Gold MasterCard Cart LIB est pr cieuse Paiement comptant ou cr dit Vos paiements et vos retraits d esp ces en France et l tranger Une ouverture de cr dit la r serve Atout Libre Comment utiliser votre r serve de cr dit Atout Libre Vos remboursements Quels sont les outils dont vous disposez pour suivre vos op rations 2 3 4 D 6 T 8 9 De nouvelles assurances pour vos achats S Gold MasterCard Service veille sur vous et votre famille 1 Voyagez sans soucis avec votre carte Urgences et d pannage Perte vol ou utilisation frauduleuse de votre carte Gold MasterCard Cart LIB une carte de privil ges Avec Gold MasterCard Service de grands plaisirs partager Profitez du Bonus Gold Mode d emploi des terminaux de paiement 18 Votre carte en un clin d oeil Ce guide n a pas valeur contractuelle et ne peut en aucune mani re se substituer aux garanties d taill es dans les notices S curipanne S curishopping Assistance Assurances jointes au pr sent document Ces garanties sont susceptibles d voluer tout moment conform ment au Code des assurances GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 5 30 12 09 1 51 34 R 1 A votre coute en permanence Gold MasterCard Service Un num ro de t l phone unique e de France 01 56 58 12 12 e de l tranger 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur
3. e Votre carte Gold MasterCard Cart LIB vous accompagne partout en France en Europe et dans le monde entier Universelle votre carte Gold MasterCard Cart LIB vous permet de r gler facilement vos d penses aupr s de plus de 21 millions de commer ants dans plus de 240 pays et de retirer de l argent aux guichets bancaires et distributeurs automatiques de billets en France et dans la plupart des pays du monde Pr voyante votre carte Gold MasterCard Cart LiB assure votre tranquillit avec toute Une gamme de services d assistance et d assurances pour faire face de nombreux impr vus Conviviale la carte Gold MasterCard Cart LIB vous propose des services privil gi s et avantageux Agence de voyages spectacles location de v hicules envoi de fleurs sont au rendez vous partout et pour votre plaisir Disponible votre carte Gold MasterCard Cart LIB vous permet de joindre toute heure un conseiller Gold MasterCard Service Un num ro de t l phone unique e de France 01 56 58 12 12 e de l tranger 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur 1 Sous r serve que le terminal de paiement propose ce choix GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 3 30 12 09 1 51 31 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB pages 06 33 NOTICES S CURIPANNE ET S CURISHOPPING pages 34 45 NOTICES D ASSISTANCE ET D ASSURANCES pages 46 83 Commaire GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB a GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB
4. uvre afin d exercer le recours amiable contre le ou les tiers responsable s et permettant l Assur la r paration des dommages subis par lui lorsque ce recours se fonde sur des dommages qui auraient t garantis au titre de la responsabilit civile de l Assur telle que garantie au titre du contrat A d faut d accord amiable l Assureur informera l Assur de la n cessit de saisir la juridiction comp tente Lorsqu il est fait appel un avocat ou toute autre personne qualifi e par la l gislation ou la r glementation en vigueur pour d fendre repr senter ou servir les int r ts de l Assur au titre de la garantie d fense p nale et recours l Assur dispose du libre choix de l avocat L Assureur s engage r gler les honoraires d avocat dans les limites pr vues par le contrat En cas de d saccord entre l Assur et l Assureur sur les mesures prendre pour r gler un diff rend issu du contrat souscrit Assur et Assureur pourront recourir l appr ciation d une tierce personne d sign e d un commun accord d faut d accord sur la d signation de ladite personne c est le Pr sident du Tribunal de Grande Instance du domicile de l Assur qui sera en charge de statuer Les frais engag s dans le cadre de cette proc dure de d signation d une tierce personne sont la charge de l Assureur dans les limites pr vues par la garantie Dans le cas o l Assur a engag ses frais une proc dur
5. Assur son conjoint ou son concubin ses ascendants ses descendants VALEUR D ACHAT Valeur figurant sur la facture d achat du Bien garanti VALEUR D USAGE Valeur d achat du Bien garanti figurant sur la facture d achat du Bien garanti d duction faite de la V tust V TUST Perte de valeur due l usage Elle est fix e pour tous les Biens garantis 1 par mois d ge compter de la garantie initiale du constructeur GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 37 30 12 09 1 51 41 R 2 Objet du Contrat 2 1 S CURIPANNE garantie Prolongation Garantie Constructeur Le contrat a pour objet de porter 36 mois la garantie des Biens garantis en cas de Panne dans les limites et sous r serve des exclusions stipul es l article 3 ci apr s cette dur e de 36 mois incluant la dur e de la Garantie Constructeur initiale ou s il n y a pas de Garantie Constructeur la dur e de la Garantie Distributeur initiale lorsque cette derni re est crite non optionnelle gratuite et fournie au moment de l achat du Bien garanti La garantie pr voit e Le remboursement indemnitaire des frais de r paration du Bien garanti d s lors que ce dernier est r parable e Si le Bien garanti est irr parable le versement d une indemnit correspondant la Valeur d usage du Bien garanti La garantie est acquise dans la limite de 1 500 par sinistre et 3 000 par Ann e d assurance et par Carte Bancaire Assur e 2 2 S CURISHOP
6. LIB vous fait profiter du Bonus Gold du Cr dit Agricole Avec le Bonus Gold du Cr dit Agricole le prix de votre cotisation suivante baisse Constituez votre Bonus Gold Chaque retrait d esp ces sur l un des 11 000 distributeurs automatiques de billets du Cr dit Agricole chaque paiement avec votre carte vous fait faire des conomies sur Vos prochaines cotisations e Le montant de votre Bonus Gold du Cr dit Agricole est d duit de la cotisation annuelle de votre carte La r duction de prix tient compte de vos utilisations partir de la date de cr ation de votre carte Elle s applique d s votre 2 cotisation Une participation financi re minimum au titre de chaque cotisation reste votre charge Vous recevez r guli rement une information pr cise sur votre Bonus Gold du Cr dit Agricole vous indiquant en particulier le montant qui sera directement d duit de votre prochaine cotisation Voyez les conditions et les montants unitaires du Bonus Gold du Cr dit Agricole dans les Conditions g n rales de banque disponibles aupr s de votre agence Em savoir gt Votre Bonus Gold est conserv et d duit de votre cotisation Gold m me en cas de perte ou de vol de votre carte Vous perdez le b n fice de votre Bonus en cas de r siliation de votre contrat GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 31 30 12 09 1 51 40 R 17 Mode d emploi des terminaux de paiement chaque paiement ou retrait d argent en France
7. Objet de la garantie Dur e de la garantie Conditions d acc s Territorialit Engagement maximum de l assureur Exclusions particuli res R glement des sinistres PARTIE III DISPOSITIONS COMMUNES Exclusions communes Information Cumul des garanties Loi applicable Protection des donn es caract re personnel D claration des sinistres Charge de la preuve Prescription x gation lama ion m diation GUIDE GOLD CARTLIB ASnew indd 35 31 12 09 0 R S curipanne S curishopping Conditions particuli res valant notice d information du Contrat d assurance collectif S CURIPANNE et S CURISHOPPING souscrit par la Caisse r gionale de Cr dit Agricole pour le compte des Adh rents d finis ci apr s Le contrat est souscrit aupr s de la Caisse d Assurances Mutuelles du Cr dit Agricole soci t d assurance mutuelle r gie par le Code des assurances SPB SA directoire et conseil de surveillance Soci t de courtage d assurances immatricul e l ORIAS sous le num ro 07 002 642 au capital de 251 700 RCS 305 109 779 LE HAVRE Si ge social 71 quai Colbert 76600 LE HAVRE Garantie financi re et assurance de responsabilit civile professionnelle conformes aux articles L 512 6 et L 512 7 du Code des assurances agissant pour le compte de CAMCA au titre du pr sent contrat 1 D finitions ADH RENT Toute personne physique titulaire d une Carte Bancaire Assur e en cours de validit d li
8. e Si l Assur a d j effectu les r parations de son Bien garanti dans ce cas de figure SPB insiruira le dossier de sinistre de l Assur sur la base des pi ces justificatives fournies par celui ci cf article 4 3 et statuera sur la prise en charge ou non du sinistre e Si l Assur n a fait tablir qu un devis de r paration dans ce cas de figure SPB proposera l Assur de le faire r parer et instruira le dossier de sinistre de l Assur sur la base des pi ces justificatives fournies par celui ci Cf article 4 3 et statuera sur la prise en charge ou non du sinistre e Si l Assur n a effectu aucune d marche l Assur doit contacter SPB au O 825 120 726 dans les GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 40 D 31 12 09 0 02 01 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES 5 cinq JOURS OUVR S suivant la date de la connaissance de son sinistre SPB informe l Assur des d marches accomplir n cessaires l instruction de son dossier 4 3 Pi ces justificatives L Assur devra fournir SPB les pi ces justificatives suivantes a Dans le cadre de S CURIPANNE e L original de la facture d achat ou un duplicata justifiant du Bien garanti de son prix d achat et de sa date d achat e La photocopie de tout document permettant de justifier du moyen de paiement utilis pour l achat du Bien garanti tel que le relev de compte le relev d achat la facturette carte bancaire e En cas de r glement en plu
9. s EXCLUSIONS PARTICULI RES Outre les exclusions communes sont galement exclus e l embargo la confiscation capture ou destruction par ordre d un gouvernement ou d une autorit publique e Les articles achet s post rieurement la remise des bagages par le transporteur ou achet s plus de 4 jours apr s l heure d arriv e l a roport ou la gare de destination m me si les bagages ne sont toujours pas remis l assur DISPOSITION APPLICABLE AUX DEUX GARANTIES Pour un m me Voyage le remboursement au titre des garanties Retard d Avion et de train et Retard de Bagages est limit 450 par Sinistre quel que soit le nombre d Assur s PERTE VOL D T RIORATION DE BAGAGES OBJET DE LA GARANTIE Si au cours d un Voyage les Bagages d ment enregistr s de l Assur plac s sous la responsabilit du transporteur public sont perdus vol s d truits totalement ou partiellement l Assur sera indemnis de la Valeur de remboursement applicable Sous peine de d ch ance sauf cas fortuit ou de Force majeure l Assur devra signaler imm diatement aux autorit s comp tentes de la compagnie a rienne l absence de Bagages et obtenir un r c piss de d claration de perte L Assureur interviendra apr s puisement et exclusivement en compl ment des indemnit s que doit verser le transporteur notamment en application de la convention de Montr al en cas de vol perte ou destructio
10. 05 R D une utilisation du mat riel de sports de montagne lou non conforme aux prescriptions du loueur ou du non respect de la r glementation en vigueur De l usure normale du mat riel lou e Les gratignures rayures ou tout autre d gradation du mat riel de sports de montagne lou n alterant pas son fonctionnement e Les pertes ou disparition du mat riel de sports de montagne lou e Le vol commis par toute personne autre qu un tiers Remboursement des forfaits et des cours de ski FORFAITS DE SKI La garantie a pour objet de rembourser l Assur les jours de forfaits de remont es m caniques non utilis s la suite d un Accident rendant l Assur dans l impossibilit m dicalement constat e de pratiquer le ski Lorsque l Assur est un enfant de moins de 14 ans la garantie est tendue au forfait de l un des deux parents dont la pr sence est imp rativement n cessaire A l exception des forfaits Saison l indemnit due sera calcul e en fonction du nombre de jours restants calcul s compter du lendemain du jour de la survenance de l v nement En cas de forfait Saison l indemnit sera due en cas d Accident entra nant une incapacit totale temporaire de skier ou en cas de d c s de l Assur des suites d un Accident Le montant de l indemnisation sera calcul au prorata temporis de la dur e d impossibilit m dicalement constat e de pratiquer le ski L indemnit m
11. 30 12 09 1 51 45 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES SINISTRE C est la r alisation d un v nement pr vu au contrat auquel se r f re la pr sente notice La date du Sinistre est celle laquelle survient le fait dommageable c est dire celui qui constitue la cause g n ratrice du dommage TIERS Toute personne autre que e le Titulaire et son Conjoint e leurs ascendants et descendants e les pr pos s r mun r s ou non par l Assur dans l exercice de leur fonction PARTIE II DISPOSITIONS SP CIALES CHAPITRE I VOYAGE D FINITIONS PARTICULI RES Pour la bonne compr hension de ce qui va suivre on entend par ASSUR e Le Titulaire e son Conjoint e leurs enfants et petits enfants de moins de 25 ans d s lors qu ils sont fiscalement charge d au moins un de leurs parents e leurs ascendants et descendants quel que soit leur ge vivant sous le m me toit que le Titulaire et son Conjoint d s lors qu ils sont fiscalement charge du Titulaire ou de son Conjoint et qu ils sont d tenteurs de la carte d invalidit pr vue l article L 241 3 du Code de l Action sociale et des Familles ou qu ils per oivent de la part du Titulaire et ou de son Conjoint une pension alimentaire permettant ces derniers de b n ficier d une d duction sur leur avis d imposition de revenus Les Assur s sont garantis lorsqu ils voyagent seuls ou ensemble COVOYAGEUR Toute personne
12. 7 966 25 C1 Hors assurance d c s invalidit facultative Pas de frais de dossier Conditions en vigueur au 01 01 2010 susceptibles d volution Le Taux Effectif Global annuel r visable propos est fonction de votre situation personnelle Le montant de la r serve de cr dit Atout Libre est de 500 21 500 La dur e et le co t total du cr dit d pendent de son utilisation du montant de la mensualit et de la souscription l assurance facultative Le montant des mensualit s de remboursement hors ADI facultative est d termin en fonction d un pourcentage contractuellement pr vu 1 20 1 30 1 40 appliqu au montant cumul des utilisations de votre r serve Atout Libre Offre r serv e aux particuliers hors besoins professionnels sous r serve d tude et d acceptation d finitive de votre dossier par la Caisse r gionale de Cr dit Agricole Ile de France pr teur Vous b n ficiez d un d lai de r tractation de 7 jours ou de 14 jours en cas de vente distance pour revenir sur votre engagement L assurance d c s invalidit est propos e par CNP assurances SA Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 554 541 208 enti rement lib r 4 place Raoul Dautry 75015 Paris 341 737 062 RCS Paris et Predica compagnie d assurance vie et de pr voyance filiale de Cr dit Agricole SA SA au capital enti rement lib r de 915 874 005 Si ge social 50 56 rue de la procession 75015 Pa
13. ASSURANCES 65 Remboursement Le b n ficiaire s engage rembourser les sommes avanc es dans un d lai de 2 mois compter de la date d envoi de la facture Pass ce d lai de 2 mois Mutuaide Assistance se r serve le droit d engager toutes proc dures de recouvrement utiles Vol ou perte de certains effets personnels l tranger Envoi de m dicaments l tranger Lorsque le b n ficiaire en d placement hors de son pays de r sidence est priv par suite de perte ou de vol de m dicaments indispensables sa sant Mutuaide Assistance prend en charge la recherche et l acheminement de ces m dicaments dans le cas o ces m dicaments ou leurs quivalents conseill s par les m decins de Mutuaide Assistance seraient introuvables sur place sous r serve d obtenir de la part du b n ficiaire les coordonn es de son m decin traitant Mutuaide Assistance prend en charge l exp dition des m dicaments par les moyens les plus rapides sous r serve des contraintes l gales locales et fran aises et refaciure au b n ficiaire les frais de douane et le co t d achat des m dicaments Envoi de lunettes ou de proth ses auditives l tranger Si le b n ficiaire se trouve dans l impossibilit de se procurer les lunettes les lentilles correctrices ou les proth ses auditives qu il porte habituellement suite au vol ou la perte de celles ci lors d un voyage hors de son pays de r sidence Mutuaide Assistance se char
14. Cependant la responsabilit de Mutuaide Assistance ne peut tre engag e en cas d indisponibilit de ces moyens ou de leur absence dans la zone g ographique de la demande d intervention e Muiuaide Assistance ne garantit pas l ex cution des services et sa responsabilit ne pourra tre engag e dans les cas de force majeure tels qu habituellement reconnus par la jurisprudence des cours et tribunaux fran ais Subrogation Mutuaide Assistance est subrog e dans les termes de l article L 121 12 du Code des assurances jusqu concurrence des sommes vers es par elle dans les droits et actions du b n ficiaire contre tout responsable du sinistre Prescription Toute action d rivant de la pr sente convention est prescrite par deux ans compter de l v nement qui lui donne naissance dans les conditions d termin es par les articles L 114 1 et L 114 2 du Code des assurances Election de juridiction Les parties conviennent de soumettre tout litige relatif l interpr tation et l application des clauses de la pr sente convention aux juridictions de Paris Protection des donn es caract re personnel En contactant Mutuaide Assistance le b n ficiaire ou ses ayants droit accepte express ment que des informations personnelles le concernant soient utilis es et diffus es sans restriction l ensemble des personnes concern es sous r serve notamment du respect de la loi 78 17 du 6 janvier 1978 informatique et liber
15. Voyage EXCLUSIONS PARTICULI RES AUX GARANTIES Outre les exclusions communes et les exclusions sp cifiques chaque garantie sont galement exclues de la garantie les maladies et leurs cons quences sauf si elles sont la cons quence d un accident CHAPITRE II DOMMAGES AUX VEHICULES DE LOCATION D finitions sp ciales Pour la bonne compr hension de ce qui va suivre on entend par ASSUR Le Titulaire et les personnes voyageant avec lui dont les noms sont port s en qualit de conducteurs sur le contrat de location FRANCHISE Part du Sinistre la charge du Titulaire figurant au contrat de location lorsque celui ci a d clin l option du rachat de franchise propos par le loueur FRANCHISE NON RACHETABLE Part du Sinistre la charge du Titulaire figurant au contrat de location lorsque celui ci a opt pour le rachat de franchise propos par le loueur FRAIS D IMMOBILISATION Forfait journalier de stationnement du v hicule ventuellement factur par le r parateur V HICULE DE LOCATION Tout engin terrestre moteur quatre roues immaitricul servant transporter des personnes lou aupr s d un professionnel habilit et d une valeur neuf inf rieure ou gale 50 000 l exception des v hicules suivants e les voitures de collection de plus de 20 ans ou dont la production a t arr t e depuis plus de 10 ans par le constructeur e les v hicules de plus de 3 5 tonnes de poids tot
16. automatiquement remplac e GUIDE GOLD CARTLIB AS5new indd 26 31 12 09 0 01 58 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB e Votre responsabilit est limit e Vous devez faire opposition le plus rapidement possible Avant opposition En cas de perte ou de vol de votre Gold MasterCard Cart LIB votre responsabilit est engag e hauteur de 150 N anmoins votre responsabilit reste enti re en cas d utilisation de votre carte par un membre de votre famille ou en cas de faute lourde o d opposition tardive de votre part En cas d utilisation frauduleuse sans pr sentation physique de la carte et en cas de contrefa on de la carte sans d possession de celle ci votre responsabilit n est pas engag e Dans ces deux cas les utilisations frauduleuses ainsi que les frais bancaires li s ces utilisations frauduleuses vous seront rembours s dans un d lai d un mois compter de la r ception de votre r clamation crite adress e dans un d lai maximum mentionn votre contrat partir de la date de l op ration contest e Apr s opposition Votre responsabilit est d gag e pour toutes les op rations Conseil pratique D Consultez r guli rement vos relev s de compte afin de faire opposition le plus rapidement possible en cas d utilisation frauduleuse de votre carte Pour vous mettre l abri de toute mauvaise surprise renseignez vous aupr s de votre conseiller II vous informera sur les garanties
17. cas d accident responsable Pour plus d informations consultez la notice assurances page 59 pour prendre connaissance dans le d tail de l ensemble des garanties d assurances dont vous pouvez b n ficier des conditions d acc s de prise en charge et des clauses d exclusion Dans les limites et conditions pr vues au contrat collectif souscrit par la banque mettrice par l interm diaire de MasterCard France sise 44 rue Cambronne 75015 Paris inscrite l ORIAS sous le num ro 08 040 551 en qualit de courtier en assurance www orias fr aupr s de CAMCA sise 65 rue La Bo tie 75365 Paris Cedex 08 Soci t d assurance mutuelle cotisations variables Entreprise r gie par le Code des assurances et soumise au contr le de l ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris GUIDE GOLD CARTLIB AS5new indd 24 31 12 09 0 01 57 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB 12 Urgence et d pannage pour vous Gold MasterCard Service s occupe de tout Perte vol ou utilisation frauduleuse de votre carte carte endommag e Gold MasterCard Service vous d panne dans tous les cas d urgence Pour faire face aux impr vus Gold MasterCard Service de France 01 56 58 12 12 e de l tranger 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur e Carte de remplacement Vous tes l tranger et vous avez perdu votre carte on vous l a vol e ou elle ne fonctionne plus Vous pouvez demander une carte de remplacement qui vous sera
18. d assistance compl tes dans votre pays de r sidence et dans le monde entier Cette assistance couvre de nombreuses situations transfert et ou rapatriement m dical envoi d une h tesse pour raccompagner vos enfants de moins de 15 ans prise en charge des frais de transport d un membre de votre famille pour vous rendre visite sur le lieu de votre hospitalisation envoi de m dicaments de lunettes l tranger en cas de besoin Gold MasterCard Service met votre disposition son r seau de professionnels de la m decine Ils contacteront les m decins locaux ou votre m decin traitant habituel pour recueillir les informations n cessaires GUIDE GOLD CARTLIB AS5new indd 20 31 12 09 0 01 57 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB Bon savoir Certains pays exigent une attestation d assistance rapatriement pour vous d livrer un visa Demandez la votre conseiller Gold MasterCard Service e Une assistance juridique l tranger Si vous faites l objet de poursuites judiciaires l tranger par suite de la violation involontaire de lois ou r glements locaux Gold MasterCard Service peut prendre en charge les frais d avocat concurrence de 3 100 TTC et vous faire une avance de la caution p nale concurrence de 15 500 TTC sur pr sentation d un d p t de garantie e Un chauffeur de remplacement Vous tes malade o bless lors d un d placement en France o l tranger Gold MasterCard Serv
19. dont vous pouvez b n ficier en souscrivant une assurance compl mentaire perte vol 1 R gles soumises aux modifications l gislatives et r glementaires GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 27 30 12 09 1 51 39 R 14 Gold MasterCard Cart LIB une carte de privil ges Pour louer une voiture En r glant avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB vous profitez de tarifs pr f rentiels et d avantages sur la location de courte dur e en France et l tranger aupr s de nos partenaires Faites vous plaisir et profitez de la libert de d couvrir des r gions en France et l tranger en v hicule de location sit Pour vous des avantages en plus Pour vos d placements en France et en Europe Sixt vous fait b n ficier de tarifs en forfaits kilom triques kilom trage limit et illimit Les tarifs sont propos s sans assurances car la plupart de celles ci sont comprises avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB o ABLE Premier r seau mondial Une voiture vous attend tarif pr f rentiel en France et l tranger o que vous alliez sans d lai Profitez pleinement de vos s jours et de vos week ends Demandez votre formulaire d adh sion pour la carte Hertz 1 Club Gold aupr s de votre conseiller Gold Cart LIB afin d acc der gratuitement un comptoir prioritaire dans plus de 1 000 agences travers le monde Ec Premi re centrale mondiale de locations loisirs Holiday Autos est pr sent dans 87 pays
20. e aupr s de son Assureur multirisques habitation e Un Relev d Identit Bancaire et plus g n ralement toute pi ce que l assureur estimera n cessaire pour valuer le pr judice 4 4 R glement du Sinistre L indemnit ventuelle due par l assureur sera r gl e au comptant dans les dix 10 JOURS OUVR S qui suivent la r ception du formulaire de demande d indemnisation et de l ensemble des pi ces justificatives a Sp cificit s de S CURIPANNE e En cas de sinistre total c est dire lorsque le montant des dommages est gal ou sup rieur la valeur de remplacement neuf du Bien garanti d duction faite de la V tust le montant de l indemnit sera gal la Valeur d usage e Lorsque les Biens garantis endommag s font partie d un ensemble et s av rent la fois inutilisables s par ment et irrempla ables l indemnit est vers e concurrence du prix d achat de l ensemble au complet V tust d duite e L indemnit est vers e en Euros TVA incluse nette de la taxe cologique b Sp cificit s de S CURISHOPPING e Lorsque les Biens garantis endommag s font partie d un ensemble et s av rent la fois inutilisables s par ment et irrempla ables l indemnit est vers e concurrence du prix d achat de l ensemble au complet e En cas d achats effectu s l tranger il sera tenu compte du montant d bit sur le relev bancaire ou relev compte carte de l Assur e L indemnit est ver
21. et par ann e civile Avant de d cliner l assurance propos e par le voyagiste prenez connaissance des conditions d acc s de prise en charge et des clauses d exclusions situ es dans la notice d assurances page 65 e Assurance perte vol ou d t rioration de vos bagages Vous tes indemnis des bagages d ment enregistr s et plac s sous la responsabilit du transporteur public jusqu 850 par bagage dont 300 par objet de valeur Dans tous les cas il sera fait application d une franchise de 70 Voir notice page 70 e Assurance retard d avion de bagages Retard d avion sup rieur 4 H sur vol r gulier de plus de 6 H sur un vol charter de plus de 2 H sur un voyage par train prise en charge des frais de premi re n cessit jusqu 450 par v nement Si vos bagages d ment enregistr s par le transporteur ne vous sont pas remis dans un d lai de 4 H apr s votre arriv e destination vous serez indemnis des frais engag s pour vous procurer d urgence le n cessaire dans la limite de 450 par retard Voir notice page 68 GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 23 30 12 09 1 51 38 Z Assurance neige et montagne Partez en toute tranquillit avec votre assurance Gold MasterCard Cart LIB sans franchise kilom trique Si vous pratiquez le ski ou certaines activit s sportives titre d amateur lors de votre s jour dans une station la montagne vous tes couvert en cas d accident sur piste ou
22. et vous fait b n ficier de tarifs n goci s aupr s des grands loueurs internationaux Des forfaits pr pay s tout compris vous seront propos s A Bon Savoir Pour tre conseill et faire votre r servation appelez Gold MasterCard Service du lundi au vendredi de 9 H 00 19 H 00 et le samedi de 9 H 00 12 H 30 et de 13 H 30 18 H 00 Les agences des loueurs de v hicules ne peuvent pas vous faire b n ficier directement de ces avantages Vous devez appeler Gold MasterCard Service GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 28 30 12 09 1 51 39 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB 15 Avec Gold MasterCard Service de grands plaisirs partager Gold MasterCard Service e de France au 01 56 58 12 12 e de l tranger au 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur Un ventail de destinations et de formules sur mesure Vous cherchez le d paysement Les sen sations fortes Ou simplement un week end reposant MasterCard Voyages en partenariat avec Carlson Wagonlit Travel vous permet de choisir parmi une tr s large s lection de s jours circuits o croisi res et vous conseille tout en respectant vos envies Vous b n ficiez de tarifs n goci s aupr s de nos partenaires En payant avec votre Gold MasterCard Cart LiB les frais de dossiers ainsi que des remises sur les forfaits Tour Op rateur vous sont offerts Carlson de 9 H 19H et le samedi de 9 H 12H 30 et Wagonlit de 13
23. hors piste si vous tes accompagn d un moniteur o d un guide dipl m s L assurance prend en charge dans la limite de certains plafonds les frais de recherche et de premiers secours les frais m dicaux suite un accident les frais de location en cas de bris de skis et ou de chaussures de ski personnels Pour b n ficier de cette assurance vous devez avoir r gl avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB vos forfaits ou cours de ski ou votre logement ou vos titres de transport Voir notice page 72 e Assurance vol dommages des v hicules de location Quand vous louez une voiture avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB vous tes assur jusqu 50 000 contre les risques de dommages mat riels pouvant survenir sur le v hicule et contre le vol du v hicule Prenez connaissance des conditions d acc s et des clauses d exclusion situ es dans la notice d assurances page 77 avant de d cliner les assurances propos es par le loueur Bon savoir e Pour profiter de cette assurance vous devez avoir r serv et r gl la location avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB e Selon votre situation vous pouvez avoir int r t souscrire deux assurances compl mentaires la PEC Personal Effect Coverage si vous d sirez assurer les bagages et les effets personnels laiss s dans le v hicule la LIS Liability Insurance Supplement si vous craignez que l assurance responsabilit du loueur soit limit e en
24. la Franchise pr vu au contrat de location quand le Titulaire d cline l assurance du loueur GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 78 30 12 09 1 51 47 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES e soit du montant des r parations ou de la valeur v nale du v hicule en cas de vol et ce jusqu concurrence de 50 000 ou l quivalent en devise trang re si le loueur n est pas assur par ailleurs Cette garantie est acquise au Titulaire sans formalit ainsi qu aux personnes voyageant avec lui et qui conduiront la voiture lou e la condition que leurs noms soient port s pr alablement sur le contrat de location En cas de dommages subis par le v hicule lou occasionnant une immobilisation partielle ou d finitive et si le Titulaire est amen relouer un v hicule de remplacement dans ce cas uniquement Assureur garantit galement la perte d usage du v hicule limit e au maximum au prix de la location journali re multipli par le nombre de jours d immobilisation sans pouvoir exc der la dur e de la location initiale Dans le cas ou le loueur facturerait des frais de dossier Assur l Assureur garantira le remboursement de ces frais concurrence de 75 par Sinistre sachant qu il ne prend pas en charge les frais factur s par le loueur correspondant l ventuelle perte d exploitation La pr sente assurance est accord e concurrence de deux Sinistres r gl s dans l ordre chronologique de survenance pa
25. la part des organismes d assurance dans la semaine qui suit la r ception de ces sommes Resteront uniquement la charge de Mutuaide Assistance et dans la limite du montant de prise en charge pr vu pour la prestation frais m dicaux l tranger les frais non pris en charge par les organismes d assurance Le b n ficiaire devra communiquer Mutuaide Assistance l attestation de non prise en charge manant de ces organismes d assurance dans la semaine qui suit sa r ception d faut d avoir effectu les d marches de prise en charge aupr s des organismes d assurance dans les d lais ou d faut de pr sentation Mutuaide Assistance dans les d lais de l attestation de non prise en charge manant de ces organismes d assurance le b n ficiaire ne pourra en aucun cas se pr valoir de la prestation frais m dicaux l tranger et devra rembourser l int gralit des frais d hospitalisation avanc s par Mutuaide Assistance qui engagera le cas ch ant toute proc dure de recouvrement utile dont le co t sera support par le b n ficiaire Chauffeur de remplacement Un b n ficiaire est malade ou bless lors d un d placement dans l un des pays nonc s ci dessous et ne peut plus conduire son v hicule si aucun des passagers n est susceptible de le remplacer Mutuaide Assistance met la disposition du b n ficiaire un chauffeur pour ramener le v hicule son lieu de r sidence par l itin raire le p
26. le contrat a pour objet de garantir au b n ficiaire pendant les 90 premiers jours d un d placement priv ou professionnel des prestations d assistance la suite des v nements suivants qui doivent demeurer incertains au moment du d part e atteinte corporelle cons cutive une maladie ou un accident e d c s e hospitalisation ou d c s d un membre de la famille du b n ficiaire e poursuites judiciaires l tranger e vol ou perte de certains effets personnels l tranger GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 47 30 12 09 1 51 43 R D claration de sinistre Comment b n ficier de l assistance Afin de b n ficier des prestations pr vues au contrat le b n ficiaire doit imp rativement e contacter ou faire contacter Mutuaide Assistance d s qu il a connaissance d un v nement susceptible d entra ner la mise en uvre d une prestation par t l phone Gold MasterCard Service 01 56 58 12 12 par t l copie 01 45 16 63 92 par courrier lectronique assistance mutuaide fr e communiquer les justificatifs que Mutuaide Assistance estime n cessaires pour appr cier le droit aux prestations d assistance A d faut Mutuaide Assistance refusera la mise en uvre des prestations et ou proc dera la refacturation des frais d j engag s e permettre aux m decins de Mutuaide Assistance le libre acc s aux donn es m dicales qui le concernent e veiller ne communiquer que des informatio
27. modification de rectification des donn es le concernant qu il pourra exercer en s adressant MasterCard France 44 rue Cambronne 75015 Paris Par ailleurs l Assur ou ses ayants droit s engage ne communiquer que des informations exactes et ne portant pas pr judice aux int r ts des tiers D claration des sinistres Sauf stipulation contraire il est fait obligation l Assur de d clarer tous les Sinistres dont il pourrait r clamer l indemnisation au titre du pr sent contrat dans les 20 jours qui suivent leur survenance e T l phone au dos de votre Carte e Adresse lectronique assurances mastercardfrance com En cas de non respect de cette obligation l Assureur pourra en vertu du Code des assurances r duire l indemnit dans la proportion du pr judice que ce manquement lui aura fait subir moins que l Assur GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 81 31 12 09 1 22 27 R justifie d avoir t dans l impossibilit de faire la d claration dans les d lais impartis par suite d un cas fortuit ou de Force majeure L Assur recevra chez lui un questionnaire qui sera retourner d ment compl t accompagn notamment des documents justificatifs dont la liste lui aura t adress e avec le questionnaire Dans tous les cas l Assur devra fournir les documents suivants e attestation de validit de la Carte e justificatif de paiement au moyen de la Carte e preuve de qualit d Assur e relev
28. moteur embarcations voile ou moteur a ronefs de toutes sortes motoris s Animaux dont l assur ou les personnes dont il est civilement responsable ont la propriet la conduite ou la garde e Tout dommage caus aux biens appartenant ou confi s l assur au moment de l v nement e Les amendes e Les dommages caus s par les immeubles ou parties d immeubles dont l assur est propri taire locataire ou occupant GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 73 30 12 09 1 51 47 R e Les dommages engageant la responsabilit de l assur au titre de sa profession de ses activit s commerciales ou de son n goce D fense et recours OBJET DE LA GARANTIE Garantie d fense civile Lorsque la responsabilit civile de l Assur est mise en jeu au titre du contrat Assureur s engage assumer la d fense de l Assur devant les juridictions concern es Lorsque l Assur estimera qu il existe un conflit d int r t avec l Assureur au titre de la garantie d fense civile l Assur aura le libre choix de l avocat en charge de sa d fense civile L Assureur prendra sa charge les frais de d fense et honoraires de l avocat dans les limites pr vues par le contrat Garantie d fense p nale et recours L Assureur s engage assumer la d fense de l Assur devant les juridictions p nales dans le cadre d un Sinistre garanti au titre de sa responsabilit civile L Assureur s engage tout mettre en
29. pas pris en charge par Mutuaide Assistance GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 53 30 12 09 1 51 44 R Hospitalisation ou d c s d un membre de la famille Retour anticip en cas d hospitalisation d un membre de la famille Si le b n ficiaire en d placement apprend l hospitalisation non pr vue pour plus de 24 heures cons cutives d un membre de sa famille r sidant dans le m me pays que lui Mutuaide Assistance organise et prend en charge son retour pour lui permettre de se rendre l h pital au chevet du membre de sa famille Cette prise en charge est limit e un b n ficiaire par carte Mutuaide Assistance prend en charge le voyage aller retour de ce b n ficiaire par train 1 classe ou avion de ligne en classe conomique Muiuaide Assistance se r serve le droit de demander un certificat d hospitalisation du membre de la famille du b n ficiaire et ou un certificat d h r dit Retour anticip en cas de d c s d un membre de la famille Si le b n ficiaire en d placement apprend le d c s d un membre de sa famille r sidant dans le m me pays que lui Mutuaide Assistance organise et prend en charge son retour pour lui permettre d assister aux obs ques proches du lieu de r sidence du b n ficiaire Cette prestation est limit e par carte soit e la prise en charge du voyage aller retour d un b n ficiaire e la prise en charge du voyage aller simple de deux b n ficiaires voyageant ensemble par trai
30. r gler tous vos acha s vos d penses alimentaires vos v tements vos transports les p ages d autoroute les parkings Vous pouvez galement payer par correspondance par t l phone o sur Internet aupr s des tablissements qui acceptent les cartes MasterCard Attention La fonction Moneo n est pas disponible sur votre Gold MasterCard Cart LIB Ema SAVOLI p De nombreuses stations service proposent un acc s 24H 24 des automates de distribution de carburant Pour assurer votre confort et votre s curit lorsque vous ins rez votre carte bancaire pour effectuer un plein sur ces automates une autorisation d un montant l g rement sup rieur celui d un plein moyen de carburant est syst matiquement demand e votre banque Bien s r seul le montant effectif de votre transaction inscrit sur votre facturette sera d bit de votre compte En revanche le plafond de paiement attach votre carte restera pendant quelques jours diminu du montant forfaitaire de l autorisation g n ralement fix 70 Rappel la fonction cr dit n est pas disponible sur les automates de distribution de carburant 1 Paiement au comptant uniquement GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 10 30 12 09 1 51 35 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB o e Vos paiements l tranger Vous pouvez r gler vos achats avec votre carte Gold MasterCard Cart LiB chez tous les commer ants dans le monde affichant le logo MasterCard Lorsq
31. s en cas de contestation le GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 68 D 31 12 09 0 02 05 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES ABC WORLD AIRWAYS GUIDE sera consid r comme ouvrage de r f rence pour d terminer l horaire des vols et des correspondances les vols charters au d part d un tat membre de l Union europ enne les compagnies ferroviaires ainsi que les moyens de Transport public r guliers dont les horaires sont publi s et connus l avance e Seuls feront l objet de la garantie les retards l arriv e de plus de 4 heures sur un vol r gulier de plus de 6 heures sur un vol charter de plus de 2 heures sur un train et si aucun moyen de transport de remplacement n est mis la disposition de l Assur par le transporteur dans les 4 heures pour un vol r gulier 6 heures pour un vol charter 2 heures pour un train suivant l heure initiale de d part ou d arriv e en cas de correspondance du vol ou du train r serv et confirm DUR E DE LA GARANTIE La garantie commence courir de l horaire de d part pr vu jusqu l arriv e effective au lieu de destination finale ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 450 par Sinistre quel que soit le nombre d Assur s EXCLUSIONS PARTICULI RES Outre les exclusions communes sont galement exclus e Si l assur refuse un moyen de transport similaire mis sa disposition
32. tion sous r serve que le terminal de paiement lectronique le permette Vous souhaitez faire un achat ou un retrait comptant Vous s lectionnez le choix comptant sur le terminal de paiement lectronique chez le commer cant sur l automate ou le distributeur automatique de billets lors d un retrait d esp ces Les op rations sont enregistr es et pr lev es sur votre compte de d p t en d bit imm diat ou en d bit diff r selon l option que vous avez choisie pour votre carte e Si vous avez opt pour le d bit imm diat vos achats sont d bit s sur votre compte au fur et mesure e Si vous avez choisi le d bit diff r vous recevez en fin de mois Un relev d taill de tous vos achats dont le montant est pr lev sur votre compte bancaire en une seule fois Les retraits d argent dans les automates et les distributeurs de billets sont toujours pr lev s directement en d bit imm diat sur votre compte bancaire Les op rations au comptant doivent s effectuer dans le respect des plafonds de retrait et de paiement attribu s et dans la limite du montant de la provision disponible du compte de d p t Reportez vous aux conditions particuli res de votre contrat carte GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 8 D 30 12 09 1 51 35 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB E Vous choisissez de r gler cr dit pour taler dans le temps le remboursement de vos d penses et mieux g rer votre budget Votre car
33. un num ro accessible du monde entier e un conseiller attentif disponible votre coute 7 jours sur 7 24 heures sur 24 vous renseigne vous assiste o vous oriente vers le service dont vous avez besoin e Services d urgence carte perdue ou vol e utilisation frauduleuse de votre carte devises de d pannage carte de remplacement Services d assistance assistance m dicale compl te et assistance juridique l tranger e Services d assurances incidents de voyage dommages vol des v hicules de location neige et montagne Service voyages un ventail de destinations des prix privil gi s Service spectacles r servation et livraison de vos places de spectacles e Service location de voitures des tarifs privil gi s en France et l tranger e Service fleurs livraison de fleurs en France et l tranger Vous pouvez galement vous renseigner sur Internet wWww mastercardfrance com Notez galement le num ro de Gold MasterCard Service sur votre t l phone portable C est plus pratique et rapide en cas de besoin GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 6 30 12 09 1 51 34 2 Votre carte Gold MasterCard Cart LiB est pr cieuse prenez un maximum de pr cautions Soyez vigilant Votre carte Gold MasterCard Car LIB est strictement personnelle Signez la d s qu elle vous est remise Votre signature est indispensable pour que votre carte soit valable chaque utilisation de votre carte veill
34. uvol d vore oE ressent de a aan NEOON tde rest Opposition 24H 24H e Remplacement de voire carte l tranger Sous 72 heures en moyenne e Devises de d pannage l tranger Sous 72 heures en moyenne L ASSISTANCE POUR VOUS ET VOTRE FAMILLE PRESTATIONS MONTANT e Assistance m dicale transfert et rapatriement m dical envoi d une h tesse pour accompagner vos enfants de moins de 15 ans envoi de m dicaments et proth ses e Remboursement de frais m dicaux l tranger erer Jusqu 155 000 TTC e Assistance juridique l tranger Jusqu 15 500 TTC Avance sur frais avocat Avance caution p nale Jusqu 15 500 TTC Prise en charge des frais d avocat crn Jusqu 3 100 TTC LES ASSURANCES POUR VOUS ET VOTRE FAMILLE GARANTIES MONTANT e Neige et montagne Frais de recherche secours et premier transport Remboursement forfaits non utilis s Frais m dicaux Mat riel lou Frais r els Jusqu 850 Jusqu 2 300 Jusqu 850 Responsabilit civile ai Jusqu 1 000 000 e Accidents de voyage Capital d c s ou invalidit permanente en transport public Jusqu 310 000 bord d un v hicule de location Jusqu 46 000 e Annulation ou interruption de voyage Jusqu 5 000 par ann e civile e Retard avion train bagages Jusqu 450 e Perte vol ou d t rioration de bagages
35. 0 12 09 1 51 47 R Dans ce cas le Titulaire doit proc der sa d claration de Sinistre et conserver le justificatif du d bit par exemple une copie du relev de Carte ou une copie de la facturette que le Titulaire aura sign Si la demande est justifi e le Titulaire sera rembours 2 Le loueur accepte la garantie de prise en charge et prend contact directement avec l Assureur qui se chargera alors du r glement Si la demande est justifi e le loueur sera rembours Dans tous les cas l Assureur s engage r gler les indemnit s dues sous 15 jours partir de la date laquelle il est en possession de tous les l ments n cessaires au r glement du dossier En cas de r glement par l Assureur soit directement aupr s du loueur soit par remboursement l Assur lui donne automatiquement subrogation pour le r glement ou la r cup ration des dommages aupr s des tiers responsables ou d une autre compagnie PARTIE III DISPOSITIONS COMMUNES Exclusions communes Sauf stipulation contraire sont exclus e La guerre civile ou trang re l instabilit politique notoire ou les mouvements populaires les meutes les actes de terrorisme les repr sailles les restrictions la libre circulation des personnes et des biens les gr ves pour autant que l assur y prenne une part active la d sintegration du noyau atomique ou tout rayonnement ionisant et ou tout autre cas de force majeure e L acte intentionnel
36. 1 A DANS LES PAYS e en tat de guerre civile ou trang re e en tat d instabilit politique notoire e subissant des mouvements populaires des meutes des actes de terrorisme des repr sailles ou des restrictions la libre circulation des personnes et des biens 1 B A L OCCASION D UN D PLACEMENT e entrepris dans un but de diagnostic et ou de traitement m dical e li des activit s militaires ou de police 1 C POUR DES DEMANDES CONS CUTIVES UNE ATTEINTE CORPORELLE OU UN D C S R SULTANT e d un acte intentionnel ou dolosif de la part du b n ficiaire et ou de la part de l un de ses proches conjoint concubin ascendant ou descendant et ses cons quences comme indiqu l article L 113 1 du Code des assurances e de la d sint gration du noyau atomique e de l utilisation d engins de guerre ou d armes feu e de la pratique d un sport a rien ou risque dont notamment le deltaplane le polo le skeleton le bobsleigh le hockey sur glace la plong e sous marine la sp l ologie le saut l lastique et tout autre sport n cessitant l utilisation d engin moteur e de la participation aux comp titions n cessitant une licence e de faits de gr ve ou de lock out e de la participation des paris rixes bagarres e d tats pathologiques ne relevant pas de l urgence e d interventions chirurgicales d tats pathologiques ant rieurs la date de d part en voyage leurs re
37. Assur doit contacter SPB Service S CURIPANNE S CURISHOPPING CAMCA 76095 LE HAVRE CEDEX Si la r ponse obtenue n est pas satisfaisante l Assur peut alors adresser par crit sa r clamation CAMCA Service SINISTRES S CURIPANNE S CURISHOPPING 65 rue La Bo tie 75008 PARIS Si un d saccord subsiste l Assur aura toujours la facult de faire appel au m diateur dont les coordonn es lui seront communiqu es par l Assureur et ceci sans pr judice des autres voies d actions l gales 8 5 Subrogation Conform ment l Article L 121 12 du Code des assurances en cas de r glement partiel ou total d indemnit s l Assureur est subrog automatiquement dans tous droits et actions de l Assur concurrence du montant des indemnit s r gl es 8 6 Informatique et libert s Les informations recueillies dans le pr sent document ne seront utilis es qu des fins de gestion et ne feront l objet de communications ext rieures sauf pour satisfaire des obligations l gales r glementaires ou conventionnelles ou pour donner acc s des services express ment d sign s dans le pr sent document Elles pourront donner lieu exercice du droit d acc s et de rectification dans les conditions pr vues par la loi n 78 17 du 6 janvier 1978 relative l informatique aux fichiers et aux libert s GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 44 31 12 09 0 02 01 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES 8 7 Cont
38. D ASSISTANCE amp D ASSURANCES Pour les dommages aux Biens garantis imputables la s cheresse une franchise de 1 520 reste la charge de l Assur 3 Exclusions des garanties 3 1 Exclusions communes S CURIPANNE et S CURISHOPPING e les cons quences de guerre civile ou trang re ou d insurrections ou de confiscation par les autorit s e la faute intentionnelle de l Assur e le non respect des instructions du constructeur et des conditions d utilisation du Bien garanti e les v hicules terrestres moteur les engins flottants ou a riens e les cons quences de la d sint gration du noyau de l atome 3 2 Exclusions sp cifiques S CURIPANNE e les dommages pannes d faillances ou d fauts imputables des causes d origine externe e les pannes r sultant de la modification de la construction et des caract ristiques d origine du Bien garanti e les frais de remise en service ainsi que les d fauts de fonctionnement constat s lors de celle ci e les pi ces en caoutchouc l exception des joints de portes qui sont garantis e les r glages accessibles l utilisateur sans d montage du Bien garanti e les appareils utilis s des fins professionnelles commerciales ou collectives e les contenus des Biens garantis denr es v tements e le calage des mat riels encastr s e les dommages r sultant d une erreur de manipulation e une r paration ou les dommages subis par le Bi
39. D CARTLIB A5new indd 43 30 12 09 1 51 42 R 8 2 Pluralit d assurances Conform ment aux dispositions de l Article L 121 4 du Code des assurances quand plusieurs assurances sont contract es sans fraude chacune d elle produit ses effets dans les limites des garanties de chaque contrat et dans le respect des dispositions de l Article L 121 1 du Code des assurances 8 3 Prescription Toute action au titre du pr sent contrat d assurance se prescrit par deux ans compter de l v nement qui y donne naissance conform ment aux Articles L 114 1 et 114 2 du Code des assurances Toutefois ce d lai ne court e en cas de r ticence omission d claration fausse ou inexacte sur le risque couru que du jour o Assureur en a eu connaissance e en cas de Sinistre que du jour o les int ress s en ont eu connaissance s ils prouvent qu ils l ont ignor jusque l La prescription peut tre interrompue par une des causes ordinaires d interruption de la prescription et par la d signation d experts la suite d un sinistre L interruption de la prescription de l action peut en outre r sulter de l envoi d une lettre recommand e avec accus de r ception adress e par l Assureur l Adh rent en ce qui concerne l action en paiement de la cotisation et par l Adh rent l Assureur en ce qui concerne le r glement de l indemnit 8 4 R clamations M diation En cas de difficult s relatives son indemnisation l
40. D CARTLIB A5new indd 71 30 12 09 1 51 46 R EXCLUSIONS PARTICULI RES Outre les exclusions communes sont galement exclus e Les dommages occasionn s par des tremblements de terre ruptions volcaniques raz de mar e ou autres cataclysmes e Les dommages immat riels purs e Les dommages immat riels non cons cutifs e Tout dommage caus par des v hicules moteur caravanes engins moteur embarcations voile ou moteur a ronefs animaux dont l assur ou les personnes dont il est civilement responsable ont la propriet la conduite ou la garde e Tout dommage caus aux biens appartenant ou confi s la garde ou aux bons soins de l assur au moment du sinistre e Les amendes y compris celles qui seraient assimil es des r parations civiles et les frais s y rapportant e Les dommages caus s par les immeubles ou parties d immeubles dont l assur est propri taire locataire ou occupani NEIGE ET MONTAGNE Champ d application des garanties Les garanties ont pour objet de couvrir les cons quences d un Accident survenant dans le monde entier sans franchise kilom trique du fait de la pratique titre amateur e du ski sous toutes ses formes d s lors qu il est pratiqu dans une station de ski Sur piste hors piste accompagn d un moniteur ou d un guide dipl m e des autres activit s sportives lors d un s jour la montagne Frais de recherche OBJET DE LA GARANTIE La garanti
41. ER au cours d un Voyage garanti l exception pour la garantie Responsabilit Civile l tranger de la FRANCE METROPOLITAINE des PRINCIPAUT S de MONACO d ANDORRE et des DOM TOM ACCIDENTS DE VOYAGE OBJET DE LA GARANTIE Le contrat a pour objet la garantie des risques de d c s et d invalidit permanente la suite d un Accident survenant au cours d un Voyage effectu par l Assur bord de tous moyens de Transport public ou bord d un V hicule de location Sont galement garantis les Accidents survenant pendant le Trajet de pr et post acheminement Est galement couvert le d c s ou l Invalidit permanente r sultant de l exposition involontaire de l Assur aux l ments naturels par suite d un Accident GARANTIES Les garanties ci apr s ne sont acquises que si l accident resulte d un v nement garanti 1 Accident survenant au cours d un voyage en transport public e En cas de d c s accidentel imm diat ou survenu dans les 100 jours qui suivent la date de l accident l Assureur verse au b n ficiaire un capital de 310 000 e En cas d invalidit permanente accidentelle survenant dans les 2 ans qui suivent la date de l accident Assureur verse l Assur un capital maximum de 310 000 variable selon le bar me d indemnisation des accidents du travail 2 Accident survenant bord d un v hicule de location et pour tout trajet de pr ou post acheminement e En cas de d c s accidente
42. H 30 18H Travel Conseils et r servations du lundi au vendredi GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 29 30 12 09 1 51 39 R Vos loisirs la carte MasterCard Spectacles en partenariat avec Cityrama r serve et met votre disposition les meilleures places de spectacle th tre op ra cabaret spectacles sportifs Ce service est factur prix traditionnel d agence de spectacle soit une majoration sur le prix du billet et frais de r servation en plus Un catalogue vous est envoy sur simple demande florajet com LS HANON ANSEES Offrez et faites livrer des bouquets ceux que vous aimez en France ou l tranger Avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB faites les livrer partout dans le monde Une remise sur les prix des bouquets vous sera accord e 20 en France 10 l tranger hors frais de livraison Les quipes de Florajet assurent la livraison de vos fleurs en moins de 4 heures en France et 24 heures dans le reste du monde Vous pouvez commander vos fleurs ou vous renseigner aupr s de GOLD MASTERCARD SERVICE du lundi au samedi de 8 H 30 19 H le dimanche et les jours f ri s de 9 H 12 H Gold MasterCard Service e de France au 01 56 58 12 12 e de l tranger au 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 30 30 12 09 1 51 39 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB 16 Profitez du Bonus Gold Votre carte Gold MasterCard Cart
43. OURRA TRE INVOQU QUE SI LA PRESTATION ASSUR E OU LE BIEN ASSUR A T REGL TOTALEMENT OU PARTIELLEMENT AU MOYEN DE LA CARTE AVANT LA SURVENANCE DU SINISTRE DANS LE CAS D UNE LOCATION DE V HICULE SI LE REGLEMENT INTERVIENT LA FIN DE LA P RIODE DE LOCATION LE TITULAIRE DEVRA RAPPORTER LA PREUVE D UNE R SERVATION AU MOYEN DE LA CARTE ANT RIEURE A LA PRISE DU V HICULE COMME PAR EXEMPLE UNE PR AUTORISATION POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPL MENTAIRE Num ro de t l phone au dos de votre carte ou assurances mastercardfrance com GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 59 30 12 09 1 51 45 R PARTIE I D FINITIONS COMMUNES Pour la bonne compr hension de ce qui va suivre on entend por TITULAIRE La personne physique titulaire de la Carte ACCIDENT Toute atteinte corporelle non intentionnelle de la part de l Assur et provenant de l action soudaine d une cause ext rieure constat e m dicalement CARTE La carte Gold MasterCard d livr e par le Souscripteur et laquelle sont attach es les garanties Toutefois tout Titulaire d tenteur de plusieurs cartes MasterCard de la gamme priv e b n ficie de facto tant pour lui m me que pour les autres Assur s des garanties les plus tendues quelle que soit la carte utilis e pour le paiement Il en est de m me pour la carte virtuelle dynamique qui n alt re nullement les garanties attach es la carte laquelle elle est li e Si une prest
44. PING Garantie Achats La garantie est acquise syst matiquement pendant 60 jours calendaires suivant la date d achat ou de livraison du Bien garanti en cas de e d t rioration e vol avec effraction au domicile de l Assur e vol avec effraction dans un v hicule e vol avec agression sur la personne de l Assur La garantie pr voit e Si le Bien garanti est r parable le remboursement indemnitaire des frais de r paration de celui ci e Si le Bien garanti est irr parable ou vol le remboursement du montant correspondant la Valeur d achat de celui ci La garantie est acquise syst matiquement e concurrence de 1 500 par sinistre dans la limite de 3 000 par Ann e d Assurance et par Carte Bancaire Assur e e pendant 60 jours calendaires maximum compter de la date d achat ou de livraison du Bien garanti Toutefois lorsque la garantie r sultera de l application de l arr t interminist riel constatant l tat de Catastrophes Naturelles la garantie n interviendra qu apr s puisement de la franchise pr vue par la r glementation en vigueur conform ment la loi du 13 juillet 1982 Depuis la loi du 13 ao t 2004 art L 125 2 et pour les v nements d clar s catastrophes naturelles par arr t s interminist riels l indemnisation des dommages aux Biens garantis supporte une franchise de 380 restant la charge de l Assur GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 38 30 12 09 1 51 42 NOTICES
45. RAIS MEDICAUX Outre les exclusions communes et particuli res sont galement exclus e Les cures sauf celles m dicalement prescrites et accept es par l organisme de s curite sociale e Les traitements psychanalytiques les s jours en maisons de repos et de desintoxication Responsabilit civile OBJET DE LA GARANTIE La garantie a pour objet de couvrir les cons quences p cuniaires de la responsabilit civile de l Assur encourue en cas de Dommages corporels ou mat riels caus s aux Tiers et r sultant d un Accident survenu exclusivement au cours ou l occasion des activit s d finies dans le Champ d application des garanties ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR Dans le cas o un Assur est responsable d un Dommage corporel et ou mat riel l indemnit maximum n exc dera pas 1 000 000 par ann e civile Concernant les Dommages mat riels seuls les Sinistres d un montant sup rieur 150 donneront lieu une prise en charge Pour un m me Sinistre l indemnit vers e au titre de cette garantie ne peut en aucun cas se cumuler avec celle pr vue la garantie Responsabilit Civile l tranger EXCLUSIONS SP CIFIQUES LA GARANTIE RESPONSABILITE CIVILE Outre les exclusions communes et particuli res sont galement exclus e Tout dommage immat riel cons cutif un dommage mat riel ou corporel garanti e Tout dommage caus par Des v hicules moteur caravanes engins
46. a famille du b n ficiaire pour se rendre son chevet e son s jour l h tel chambre et petit d jeuner exclusivement sur le lieu d hospitalisation tant que le b n ficiaire est hospitalis dans la limite de 125 TTC par nuit et de 10 nuits Si au del de cette derni re limite le b n ficiaire hospitalis n est toujours pas transportable la prolongation du s jour est prise en charge jusqu 375 Cette prestation n est pas cumulable avec la prestation rapatriement d un b n ficiaire accompagnant GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 50 31 12 09 0 02 02 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES Q Frais m dicaux l tranger hors de France et du pays de r sidence Cette prestation concerne exclusivement les b n ficiaires affili s un organisme d assurance Lorsque des frais m dicaux ont t engag s avec son accord pr alable Mutuaide Assistance rembourse au b n ficiaire la partie de ces frais qui n aura pas t prise en charge par les organismes d assurance Mutuaide Assistance n intervient qu une fois les remboursements effectu s par les organismes d assurance susvis s d duction faite d une franchise absolue de 75 par dossier et sous r serve de la communication des justificatifs originaux de remboursement manant de l organisme d assurance du b n ficiaire Ce remboursement couvre les frais d finis ci dessous condition qu ils concernent des soins re us par un b n ficiaire
47. ace conomique europ en 27 pays de l Union europ enne Allemagne Autriche Belgique Bulgarie Chypre partie grecque Danemark Espagne Estonie Finlande France Gr ce Hongrie Irlande Italie Lettonie Lituanie Luxembourg Malte Pays Bas Pologne Portugal R publique tch que Roumanie Royaume Uni Slovaquie Slov nie Su de plus Norv ge Islande et Liechtenstein GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 11 30 12 09 1 51 35 22 4 ms ez e Vos retraits d argent liquide en France et l tranger Vos retraits dans le cadre des plafonds qui vous ont t attribu s En France vous pouvez g n ralement retirer des esp ces dans tous les distributeurs automatiques et tous les guichets des banques affili es au r seau CB Si vous utilisez les distributeurs automatiques de billets du Cr dit Agricole un montant de retrait sup rieur peut vous tre accord e l tranger vous pouvez retirer des devises locales dans les distributeurs automatiques de billets et plus de 600 000 guichets des banques affichant le logo MasterCard Attention e La fonction retrait cr dit ne fonctionne pas l tranger Elle peut aussi ne pas tre disponible en France dans certains distributeurs automatiques de billets e Certaines op rations de retrait peuvent donner lieu au pr l vement d une commission sur votre compte C est le cas pour les retraits en devises l tranger et peut l tre pour certains retraits effec
48. al en charge et ou de plus de 8m de volume utile e les campings cars et caravanes e les quads Est galement consid r comme V hicule de location le v hicule de remplacement pr t par un garagiste lorsque le v hicule du Titulaire est immobilis pour r paration sous r serve que ce pr t fasse l objet d un contrat en bonne et due forme assorti d une facturation GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 77 30 12 09 1 51 47 R Objet de la garantie Le contrat a pour objet de couvrir l Assur en cas de dommages mat riels occasionn s au V hicule de location ou de vol de celui ci En cas de vol sous peine de d ch ance sauf cas fortuit ou de Force majeure l Assur devra proc der dans les 48 heures un d p t de plainte aupr s des autorit s de police comp tentes qui doit comporter les circonstances du vol ainsi que les r f rences du V hicule de location marque mod le Dur e de la garantie La garantie prend effet compter de la signature du contrat de location et cesse lorsque l Assur rend le v hicule Conditions d acc s Pour b n ficier de la garantie le Titulaire doit e louer le v hicule aupr s d un loueur professionnel remplir en totalit et signer un contrat de location en bonne et due forme e mentionner lisiblement le ou les noms du ou des conducteurs sur le contrat de location e payer la location du v hicule avec la Carte si le r glement intervient la fin de la p riode d
49. ation est r gl e par le titulaire d une carte MasterCard pour le compte d autres titulaires d une carte MasterCard de la gamme priv e les garanties appliqu es ces derniers seront celles de la carte dont ils sont titulaires CONJOINT Le Conjoint est soit e l poux non s par de corps ou de fait et non divorc du Titulaire e la personne qui vit en concubinage avec le Titulaire e la personne ayant conclu un PACS Pacte Civil de Solidarit en cours de validit avec le Titulaire La preuve du concubinage sera apport e par un certificat de concubinage notoire tabli ant rieurement la date du Sinistre ou d faut par des avis d imposition comportant la m me adresse ou des factures EDF GDF aux deux noms ant rieurs la date du Sinistre La preuve du PACS Pacte Civil de Solidarit sera apport e par l attestation d livr e par le greffe du tribunal d instance tablie ant rieurement la date du Sinistre FORCE MAJEURE Est r put survenu par force majeure tout v nement impr visible irr sistible et ext rieur qui rend impossible de fa on absolue l ex cution du contrat tel qu habituellement reconnu par la jurisprudence des cours et tribunaux fran ais FRANCHISE Somme fix e forfaitairement au contrat et restant la charge de l Assur en cas d indemnisation la suite d un Sinistre La Franchise peut tre exprim e en devise en heure ou en jour GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 60
50. aximum n exc dera pas e pour les forfaits d une dur e inf rieure 3 jours 300 par Assur accident e pour les forfaits de 3 jours et plus 850 par Assur accident e pour les forfaits saisonniers 850 par Assur accident COURS DE SKI La garantie a pour objet de rembourser les jours de cours de ski non utilis s la suite d un Accident rendant l Assur dans l impossibilit m dicalement constat e de pratiquer le ski A l exception des forfaits Saison l indemnit due sera calcul e en fonction du nombre de jours restants calcul s compter du lendemain du jour de la survenance de l v nement En cos de forfait Saison l indemnit sera due en cas d Accident entra nant une incapacit totale temporaire de skier ou en cas de d c s de l Assur des suites d un Accident Le montant de l indemnisation sera calcul au prorata temporis de la dur e d impossibilit m dicalement constat e de pratiquer le ski Dans tous les cas l indemnit maximum n exc dera pas 850 par Assur accident DISPOSITION APPLICABLE AUX FORFAITS ET COURS DE SKI Pour un m me Accident le remboursement au titre des garanties Forfaits ski et Cours de ski est limit 850 par Assur accident GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 76 D 30 12 09 1 51 47 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES DUR E DES GARANTIES Les garanties sont acquises pendant les 90 premiers jours du
51. ces tr s utiles S CURIPANNE et S CURISHOPPING S CURISHOPPING la protection de vos biens contre les dommages la d t rioration accidentelle ou le vol pendant 60 jours compter de votre achot S CURIPANNE la prolongation de la garantie constructeur ou distributeur initiale jusqu 36 mois Ainsi vos achats r gl s avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB sont mieux prot g s Ils sont couverts qu ils soient r gl s au comptant ou cr dit S CURISHOPPING Gr ce l assurance S CURISHOPPING de votre carte Gold MasterCard Cart LIB vos biens mobiliers neufs de plus de 75 TTC r gl s en totalit avec votre carte sont couverts en cas de vol par agression vol par effraction ou d t rioration accidentelle dans les 60 jours suivant leur achat hauteur de 1 500 par sinistre et 3 000 par ann e d assurance Exemple vous vous faites voler par agression votre VTT flambant neuf 10 jours apr s son achat Si vous l avez r gl avec votre Gold MasterCard Cart LIB avec S curishopping vous tes rembours s sa valeur d achat GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 18 30 12 09 1 51 37 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB S CURIPANNE Vos biens mobiliers neufs de plus de 150 TTC r gl s en totalit avec votre Gold MasterCard Cart LIB b n ficient d une prologation de la garantie constructeur o distributeur initiale jusqu 36 mois Ainsi vos biens sont couverts en cas de
52. chutes et ou complications et les affections en cours de traitement non encore consolid es avant le d placement possibilit de demander un justificatif de la date du d part e d incidents et complications li s un tat de grossesse lorsque le b n ficiaire avait connaissance avant le jour du d part en voyage d une probabilit de leur survenance sup rieure la normale e d un tat de grossesse ou d un accouchement au del du premier jour du 7 mois e de la pr maturit e d une interruption volontaire de grossesse ou d un acte de procr ation m dicalement assist e ainsi que de leurs complications e de maladies mentales psychiques ou nerveuses y compris les d pressions nerveuses e de l usage par le b n ficiaire de m dicaments drogues stup fiants tranquillisants et ou produits GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 56 D 30 12 09 1 51 44 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES assimil s non prescrits m dicalement e d un tat alcoolique caract ris par la pr sence dans le sang d un taux d alcool pur gal ou sup rieur celui fix par la loi r gissant la circulation automobile fran aise en vigueur la date de l accident e d un suicide ou d une tentative de suicide 2 NE SONT JAMAIS PRIS EN CHARGE e les frais non express ment pr vus par le contrat e les frais non justifi s par des documents originaux e les frais de consultation et de chirurgie ophtalmologique sauf s ils sont
53. d identit bancaire e contrat d assurance garantissant l Assur pour le m me Sinistre ou attestation sur l honneur de l Assur pr cisant qu il n est pas assur par ailleurs pour ce type de Sinistre et plus g n ralement toutes pi ces que l Assureur estime n cessaires pour appr cier le bien fond de la demande d indemnisation Les indemnit s seront vers es apr s r ception par l Assureur des pi ces justificatives dans les quinze jours qui suivent l accord des parties ou la d cision judiciaire ex cutoire Toute r ticence ou fausse d claration intentionnelle omission ou inexactitude est sanctionn e m me si elle a t sans influence sur le Sinistre dans les conditions pr vues par les articles L 113 8 et L 113 9 du Codes des assurances Charge de la preuve Il appartient l assur de d montrer la r alit de la situation sachant que toute demande non tay e par des l ments et informations suffisants pour prouver la mat rialit des faits pourra tre rejet e GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd Sec2 82 30 12 09 1 51 48
54. ditions franchises et autres limites Consultez cet effet les notices Assistance Assurances pour en prendre connaissance en d tail pages 46 et 59 GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 33 31 12 09 0 25 18 NOTICES S CURIPANNE ET S CURISHOPPING pages 36 45 NOTICES D ASSISTANCE ET D ASSURANCES pages 46 83 _ SGommare S CURIPANNE S CURISHOPPING D finitions Objet du contrat Exclusions des garanties En cas de sinistre Prise d effet dur e et r siliation de l adh sion Prise d effet et dur e des garanties Territorialit Dispositions diverses EA seriea NS ASSISTANCE GOLD MASTERCARD PARTIE DISPOSITIONS COMMUNES D finitions communes Objet du contrat D claration de sinistre Conditions d application PARTIE II DAR EENS s F 4 res el Vol ou perte de elaire effets personnels l tranger Exclusions Pro ction Jes donn e s caract re personnel R cup ration des titres de transport 31 12 09 0 01 59 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES ASSURANCES GOLD MASTERCARD PARTIE I D FINITIONS COMMUNES PARTIE II DISPOSITIONS SP CIALES CHAPITRE VOYAGE D finitions particuli res Accidents de voyage Annulation report interruption de voyage Retard d avion et de train retard de bagages Perte vol d t rioration de bagages Responsabilit civile l tranger Neige et montagne CHAPITRE II DOMMAGES AUX V HICULES DE LOCATION D finitions sp ciales
55. e Assistance peut GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 52 D 30 12 09 1 51 44 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES se charger de la transmission de messages urgents un membre de sa famille ou son employeur lorsque le b n ficiaire est dans l impossibilit de les transmettre lui m me Secours sur piste Lorsque un b n ficiaire est victime d un accident sur une piste de ski ouverte Mutuaide Assistance prend en charge les frais d vacuation mis en uvre par les organismes tant intervenus entre le lieu de l accident et le centre m dical ou ventuellement le centre hospitalier le plus proche ainsi que le retour sur le lieu du s jour Le montant maximum de la prestation qui intervient en compl ment des garanties dont le b n ficiaire peut disposer par ailleurs est fix 5 000 par v nement avec un maximum de 10 000 par an pour une m me carte D c s Rapatriement de corps Lorsqu un b n ficiaire d c de au cours d un d placement Mutuaide Assistance organise et prend en charge le rapatriement du corps Si les obs ques ont lieu dans son pays de r sidence Mutuaide Assistance prend en charge e les frais de transport du corps jusqu au lieu des obs ques proche de son lieu de r sidence e les frais li s aux soins de conservation impos s par la l gislation applicable e les frais directement n cessit s par le transport du corps manutention am nagements sp cifiques au transport conditio
56. e En cas de retrait temporaire ou d finitif d un avion qui aura t ordonn par les autorit s a roportuaires de l aviation civile ou par un organisme similaire et qui aura t annonc pr alablement la date de d part du voyage garanti 2 Retard de bagages OBJET DE LA GARANTIE Si les Bagages d ment enregistr s de l Assur plac s sous la responsabilit du transporteur public au moyen duquel l Assur effectue un Voyage ne lui sont pas remis dans un d lai de quatre heures apr s son arriv e destination l Assur sera indemnis des frais engag s pour se procurer d urgence des v tements et accessoires de toilette Sous peine de d cheance sauf cas fortuit ou de Force majeure l assur devra signaler imm diatement aux autorit s comp tentes de la compagnie a rienne l absence de Bagages et obtenir un r c piss de d claration de retard GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 69 30 12 09 1 51 46 R ATTENTION Seuls feront l objet de la garantie les vols r guliers des Compagnies a riennes dont les horaires sont publi s en cas de contestation le ABC WORLD AIRWAYS GUIDE sera consid r comme ouvrage de r f rence pour d terminer l horaire des vols et des correspondances ainsi que les moyens de Transport public r guliers dont les horaires sont publi s et connus l avance ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 450 par Sinistre quel que soit le nombre d Assur
57. e a pour objet de prendre en charge les frais de recherche en montagne c est dire les op rations effectu es par des sauveteurs ou des organismes de secours se d pla ant sp cialement dans un but de rechercher l Assur en un lieu d pourvu de tous moyens de secours autres que ceux pouvant tre apport s par les sauveteurs professionnels cf notice assistance pour ce qui concerne les frais de secours sur piste ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L Assureur indemnisera l Assur des frais r els engag s Frais m dicaux OBJET DE LA GARANTIE La garantie a pour objet de rembourser les frais m dicaux pharmaceutiques et d hospitalisation engag s GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 72 D 30 12 09 1 51 46 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES 3 apr s prescription m dicale la suite d un Accident et aux cons quences directes de celui ci L indemnit pr vue interviendra exclusivement en compl ment des indemnit s qui pourraient tre garanties l Assur pour les m mes dommages par la S curit Sociale ou tout autre r gime collectif de pr voyance y compris les organismes mutualistes ou une compagnie d assurances sans que l Assur puisse recevoir au total un montant sup rieur aux d penses r ellement engag es ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 2 300 par Assur pour tout pr judice sup rieur 30 par Sinistre EXCLUSIONS SP CIFIQUES LA GARANTIE F
58. e contentieuse et obtient une solution plus favorable que celle propos e par l Assureur ou par la tierce personne l Assureur indemnisera les frais expos s pour l exercice de cette action dans la limite pr vue par la garantie ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 8 000 par Sinistre EXCLUSIONS SP CIFIQUES LA GARANTIE D FENSES ET RECOURS Outre les exclusions communes et particuli res sont galement exclus e Les amendes GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 74 30 12 09 1 51 47 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES G5 e Les litiges ou diff rends n ayant pas leur source au titre du contrat d assurance souscrit par l assur aupr s de l assureur Bris du mat riel de sports de montagne personnel OBJET DE LA GARANTIE En cas de bris accidentel du Mat riel de sports de montagne personnel de l Assur au cours du s jour la montagne la garantie a pour objet de rembourser les frais de location d un mat riel de remplacement quivalent aupr s d un loueur professionnel e pour une dur e maximale de 8 jours si le mat riel n est pas r parable e pendant la dur e de la r paration du mat riel et pour une dur e maximale de 8 jours CONDITIONS DE LA GARANTIE e Sous peine de d ch ance sauf cas fortuit ou de Force majeure l Assur devra apporter la preuve de la mat rialit du Sinistre en obtenant du loueur une attestation confirmant que le Mat riel de sport
59. e de la Bo tie 75008 Paris contr l e par l Autorit de Contr le des Assurances et Mutuelles situ e 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex O9 SPB SA directoire et conseil de surveillance Soci t de courtage d assurances immatricul e l ORIAS sous le num ro 07 002 642 au capital de 251 700 euros RCS 305 109 779 Le Havre Si ge Social 71 quai Colbert 76600 Le Havre Garantie financi re et assurance de responsabilit civile professionnelle conforme aux articles L 612 6 et L 512 7 du Code des assurances agissant pour le compte de CAMCA au titre du pr sent contrat GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 19 31 12 09 0 01 56 R 10 Gold MasterCard Service veille sur vous et votre famille Votre carte Gold MasterCard CartLIB vous permet de b n ficier ainsi que votre famille d une assistance en France et dans le monde entier durant les 90 premiers jours de votre d placement Pour b n ficier de l assistance appelez GoldMasterCard Service e de France 01 56 58 12 12 e de l tranger 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur e Une assistance m dicale en cas d urgence Qui peut en b n ficier e VOUS e votre conjoint concubin notoire ou partenaire d un PACS e vos enfants de moins de 25 ans fiscalement charge e vos ascendants fiscalement charge Vous b n ficiez de la totalit de ces prestations que vous voyagiez ensemble ou s par ment Quelles prestations Vous b n ficiez de prestations
60. e location le Titulaire devra rapporter la preuve d une r servation au moyen de la Carte ant rieure la signature du contrat de location comme par exemple une pr autorisation Sous r serve de respecter les m mes conditions les garanties sont acquises lorsque la location a t pay e totalement ou partiellement au moyen de la Carte du Conjoint du signataire du contrat de location Pour b n ficier de la garantie l Assur doit galement e r pondre aux crit res de conduite impos s par le loueur et de la loi ou juridiction locale e conduire le v hicule conform ment aux clauses du contrat de location que le Titulaire a sign avec le loueur L Assureur ne pourra en aucun cas rembourser l Assur du montant de l assurance CDW Assurance collision LDW Assurance dommage acquitt e au loueur si l Assur a oubli de la d cliner ou si elle est automatiquement incluse dans un forfait que l Assur a accept Territorialit La garantie est acquise dans le MONDE ENTIER Engagement maximum de l assureur En cas de dommages mat riels au v hicule lou y compris vol et ou tentative de vol avec ou sans tiers identifi responsable ou non responsable l assurance couvre l Assur pour les frais de r paration ou de remise en tat du v hicule concurrence e soit du montant de la Franchise non rachetable pr vu au contrat de location quand le Titulaire accepte l assurance du loueur e soit du montant de
61. e mat riel grave atteignant l Assur e dans ses biens immeubles e dans son outil de travail lorsqu il est commer ant exerce une profession lib rale ou dirige une entreprise 4 Le licenciement conomique e du titulaire de la carte e de son conjoint ou concubin condition que la proc dure n ait pas t engag e avant l achat du Voyage garanti est pr cis que la convocation l entretien pr alable un licenciement fait partie de la proc dure 5 L octroi d un stage ou d un emploi sous r serve que l Assur tait inscrit au ch mage et que le stage ou l emploi commence avant et se poursuive pendant le Voyage ou qu il commence pendant le Voyage GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 66 30 12 09 1 51 46 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES 6 La suppression ou la modification par l employeur de l Assur des dates de cong s de ce dernier lorsque la demande de vacances avait t accept e par l employeur avant l achat du Voyage Dans ce cas l indemnit sera r duite d une Franchise correspondant 20 du montant total des frais support s par l Assur au titre de l annulation du report ou de l interruption du Voyage Cet v nement n est pas garanti lorsque les Assur s peuvent poser modifier ou annuler leurs cong s sans que la validation d un sup rieur hi rarchique ne soit requise ex cadres dirigeants responsables et repr sentants l gaux de l entreprise 7 La mutation profession
62. ectement attach es la validit desdites cartes Toutefois la d claration de perte ou vol de la carte ne suspend pas les garanties Les garanties sont acquises du seul fait de la d tention de la carte ATTENTION Pr venir l assisteur le plus t t possible et imp rativement avant tout engagement de d pense POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPL MENTAIRE Composez le num ro de t l phone au dos de votre carte 01 45 16 65 65 co t selon op rateur PARTIE I DISPOSITIONS COMMUNES D finitions communes Pour la bonne compr hension de ce qui va suivre on entend par B N FICIAIRE Sont consid r es comme b n ficiaires lorsqu elles voyagent en compagnie du titulaire de la carte les personnes suivantes dont l tat ou la situation n cessite l intervention de Mutuaide Assistance e le titulaire d une carte MasterCard en cours de validit d livr e par les metteurs fran ais y compris Monaco Andorre et DOM TOM e son conjoint non s par de corps ou de fait et non divorc son concubin notoire ou ayant conclu un PACS pacte civil de solidarit en cours de validit GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 46 30 12 09 1 51 43 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES e leurs enfants et petits enfants c libataires de moins de 25 ans fiscalement charge d au moins un de leurs parents en cas d adoption le b n fice des prestations s applique compter de la date de transcription du jugement d adoption sur le
63. elles pr vues la pr sente notice d information d un des documents indispensables au voyage carte d identit passeport visas billets de transport carnet de vaccination permis de conduire e l annulation le report ou l interruption du voyage du fait du transporteur ou de l organisateur pour quelque cause que ce soit e Les annulations les reports ou les interruptions de voyage du fait de l assur ou des personnes pr vues GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 67 30 12 09 1 51 46 R dans le cadre de la garantie et r sultant des circonstances pr cis es ci dessous Les affections ou l sions b nignes qui peuvent tre trait es sur le lieu de sejour Les troubles d origine psychique r actionnels ou non y compris les crises d angoisse et d pressions nerveuses sauf lorsque ces troubles ont entrain une hospitalisation d au moins trois jours l oubli de vaccination Tout soin intervention chirurgicale cure auquel l assur se soumet volontairement Les cons quences sp cifiques des tats de grossesse sauf si celle ci est consider e comme pathologique et dans tous les cas les tats de grossesse partir du 1 jour du 7 mois l interruption volontaire de grossesse et les f condations in vitro IMPORTANT n est pas rembours e la cotisation d assurance annulation acquitt e aupr s du Tour operator ou de l agence de voyage si l Assur a oubli de la d cliner ou si elle est incluse automatiquement da
64. en cas de report du d part du Voyage le remboursement de la portion des prestations non rembours es par le transporteur ou l organisateur et non consomm es calcul es au prorata temporis ainsi que la prise en charge du surco t ventuel du billet aller e en cas d interruption du Voyage le remboursement de la portion des prestations non rembours es par le transporteur ou l organisateur et non consomm es calcul es au prorata temporis ainsi que la prise en charge du surco t ventuel du billet retour cons cutifs un v nement garanti concurrence de 5 000 par Assur et pour chacun d eux par ann e civile V NEMENTS GARANTIS 1 Un Accident de sant e du Titulaire e du Conjoint e d un Proche e de l un ou des Covoyageurs e des associ s ou de toute autre personne amen e remplacer temporairement l Assur dans le cadre de l exercice de son activit professionnelle Dans tous les cas l acceptation du dossier est soumise l avis m dical du m decin conseil de l Assureur celui ci se r servant la facult de proc der tout contr le m dical qu il jugera utile 2 le d c s e du Titulaire e du Conjoint e d un Proche e des neveux ni ces oncles tantes du Titulaire ou du Conjoint e de l un ou des Covoyageurs e des associ s ou toute autre personne amen e remplacer temporairement l Assur dans le cadre de l exercice de son activit professionnelle 3 Un Pr judic
65. en garanti apr s une r paration effectu e par toutes autres personnes qu un SAV agr par le vendeur e les dommages r sultant du fait du r parateur e les frais de devis suivis ou non de r paration e les dommages exclus dans les notices remises par le constructeur ou le distributeur e l inconfort de vision li la panne de pixel e les dommages dus aux vieillissements des composants lectriques e les dommages aux logiciels les frais de reconstitution des informations et des donn es stock es dans la m moire de l unit centrale e les dommages dus la corrosion l oxydation l incrustation de rouille de l encrassement ou la d t rioration graduelle du Bien garanti e les cons quences de dysfonctionnement immat riel y compris en cas de sabotage immat riel e les dommages aux logiciels autres que les syst mes d exploitation GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 39 30 12 09 1 51 42 R e les pannes aff rentes aux accessoires tels que tuyau ext rieur de vidange ou c ble d alimentation antenne casque d coute e les pi ces et les dommages d ordre esth tique e les contrefa ons et fausses pi ces d tach es 3 3 Exclusions sp cifiques S CURISHOPPING e le vol commis dans les v hicules en stationnement sur la voie publique entre 22 heures et 7 heures e les plantes et animaux e les denr es p rissables e les fourrures et bijoux moins qu ils ne soient vol s suite une Agression
66. exp di e g n ralement dans un d lai de 72 heures e Devises de d pannage Vous avez besoin d argent liquide en urgence l tranger Appelez Gold MasterCard Service En cas de perte ou de vol de votre carte nous mettons votre disposition des devises g n ralement dans les 72 heures apr s acceptation par votre Caisse r gionale de Cr dit Agricole Conseil pratique En cas de perte vol ou de d t rioration de votre carte l tranger n oubliez pas de demander votre carte de remplacement et ou votre d pannage en devises avant de mettre votre carte en opposition GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 25 30 12 09 1 51 38 R 13 Perte vol ou utilisation frauduleuse de votre carte r agissez tout de suite Faites opposition imm diatement Si votre carte est aval e par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d ouverture de l agence ou encore si vous constatez des op ra tions frauduleuses sur votre relev d op rations e appelez tout de suite le Centre national d opposition du Cr dit Agricole pour faire opposition 24 H 24 depuis la France 09 69 39 92 91 num ro non surtax co t selon op rateur depuis l tranger 00 33 9 69 39 92 91 co t selon op rateur e faites une d claration aux autorit s de police o au consulat si vous tes l tranger e pr venez votre agence du Cr dit Agricole par lettre recommand e Votre carte Gold MasterCard Cart LIB sera
67. ez ne pas vous laisser distraire et lors d un paiement vitez dans la mesure du possible de quitter votre carte des yeux Lisez attentivement vos relev s d op rations et signalez imm diatement votre conseiller toute erreur ou anomalie En effet vous disposez d un d lai maximum compter de la date de l op ration contest e pour faire une r clamation crite aupr s de votre agence du Cr dit Agricole Ce d lai est indiqu votre contrat D s r ception de votre code confidentiel apprenez le par c ur Ne le notez pas et ne le conservez jamais proximit de votre carte Ne le communiquez en aucun cas ni vos proches ni votre banque ni aux services de police ou d assurance ni au centre d opposition personne n est habilit vous le demander Lors de l utilisation de votre carte veillez toujours composer votre code l abri des regards indiscrets n h sitez pas masquer vous m me le clavier sur lequel vous le composez si celui ci ne poss de pas de cache GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 7 D 30 12 09 1 51 34 R 3 Comptant ou cr dit chaque achot ou retrait c est vous qui choisissez Avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB du Cr dit Agricole vous avez un double avantage pour un retrait d argent ou un achat vous pouvez choisir de payer au comptant ou cr dit en France C est facile vous faites le choix au moment du retrait ou du r glement chez le commer ant en toute discr
68. ge de les lui envoyer par les moyens les plus appropri s La demande formul e par le b n ficiaire doit tre transmise par t l copie courrier lectronique e mail ou lettre recommand e et indiquer de mani re tr s pr cise les caract ristiques compl tes de ses lunettes type de verres montures de ses lentilles ou de ses proth ses auditives Mutuaide Assistance contacte l ophtalmologiste ou le proth siste habituel du b n ficiaire afin d obtenir une ordonnance Le prix de la confection des nouvelles lunettes des lentilles ou des proth ses auditives est annonc au b n ficiaire qui doit donner son accord par crit et s engage alors r gler le montant de la facture avant leur envoi d faut Mutuaide Assistance ne pourra tre tenu d ex cuter la prestation Mutuaide Assistance prend en charge l exp dition des nouvelles lunettes des lentilles ou des proth ses auditives par les moyens les plus rapides sous r serve des contraintes l gales locales et fran aises et refacture au b n ficiaire les frais de douane et les co ts de confection Mutuaide Assistance d gage sa responsabilit si pour des raisons ind pendantes de sa volont d lais de fabrication ou tout autre cas de force majeure les lunettes les lentilles ou les proth ses auditives n arrivaient pas la date pr vue GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 55 30 12 09 1 51 44 R Exclusions 1 AUCUNE PRESTATION D ASSISTANCE NE SERA MISE EN UVRE
69. hors de France et de son pays de r sidence la suite d une maladie ou d un accident survenu hors de son pays de r sidence Dans ce cas Mutuaide Assistance rembourse le montant des frais engag s jusqu un maximum de 155 000 TTC par b n ficiaire par v nement et par an Dans l hypoth se o l organisme d assurance auquel le b n ficiaire cotise ne prendrait pas en charge les frais m dicaux engag s Mutuaide Assistance remboursera les frais engag s dans la limite du montant indiqu ci dessus sous r serve de la communication par le b n ficiaire des factures originales de frais m dicaux et de l attestation de non prise en charge manant de l organisme d assurance Cette prestation cesse dater du jour o Mutuaide Assistance est en mesure d effectuer le rapatriement du b n ficiaire Nature des frais ouvrant droit remboursement sous r serve d accord pr alable e honoraires m dicaux e frais de m dicaments prescrits par un m decin ou un chirurgien e frais d ambulance prescrite par un m decin pour un transport vers l h pital le plus proche et ceci seulement en cas de refus de prise en charge par les organismes d assurance e frais d hospitalisation condition que le b n ficiaire soit jug intransportable par d cision des m decins de Mutuaide Assistance prise apr s recueil des informations aupr s du m decin local les frais d hospitalisation engag s compter du jour o Mutuaide Assistance est en me
70. icant ou le distributeur ainsi que le livret de garantie pr cisant les exclusions du constructeur Un Relev d Identit Bancaire de l Assur et plus g n ralement toute pi ce que l assureur estimera n cessaire pour valuer le pr judice b Dans le cadre de S CURISHOPPING e L original de la facture d achat ou le ticket de caisse justifiant du Bien garanti de son prix et la date d achat e La photocopie de tout document permettant de justifier du moyen de paiement utilis pour l achat du Bien garanti tel que le relev de comptes le relev d achat la facturette carte bancaire e En cas de r glement en plusieurs fois type TOP 3 d un Bien garanti tous les relev s mensuels de l achat concern GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 41 31 12 09 0 02 01 R e Tout rapport de police ou de gendarmerie de pompiers s il a t communiqu l Assur e En cas de vol seulement une d claration de vol faite au commissariat la gendarmerie ou toute autre autorit de police cas des personnes l tranger dans les 5 cinq JOURS OUVR S qui suivent la date de survenance du Vol ce document est obligatoire sauf cas fortuit ou de force majeure e La facture des r parations si le Bien garanti est r parable e Le devis ou attestation du vendeur pr cisant la nature du dommage et certifiant que le bien est irr parable e Tout justificatif de l Agression ou l Effraction tel qu une copie de la d claration effectu
71. ice met votre disposition un chauffeur si aucun passager ne peut ramener votre v hicule Cette prestation est limit e certains pays Pour en connaitre la liste reportez vous la notice d assistance jointe Bon savoir Pour mettre en uvre l assistance dont vous avez besoin vous devez contacter Gold MasterCard Service avant d engager toute d pense ou de prendre toute initiative Dans les limites et conditions pr vues au contrat collectif souscrit par la banque mettrice par l interm diaire de MasterCard France sise 44 rue Cambronne 75015 Paris inscrite l ORIAS sous le num ro 08 040 551 en qualit de courtier en assurance www orias fr aupr s de Mutuaide Assistance sise 8 14 avenue des Fr res Lumi re 94366 Bry sur Marne Cedex SA au capital de 9 590 040 RCS Cr teil n B 383 974 086 entreprise r gie par le Code des assurances et soumise au contr le de l ACAM sise 61 rue Taitbout 75009 Paris Pour plus d informations consultez la notice d assistance du guide page 46 pour prendre connaissance dans le d tail de l ensemble des garanties dont vous pouvez b n ficier des conditions d acc s de prise en charge et des clauses d exclusion GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 21 31 12 09 0 01 57 R 11 Voyagez sans soucis avec votre carte R glez tout ou partie de votre titre de transport ou de votre location de voiture en France comme l tranger avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB e
72. l imm diat ou survenu dans les 100 jours qui suivent la date de l accident l Assureur verse au b n ficiaire un capital de 46 000 e En cas d invalidit permanente accidentelle survenant dans les 2 ans qui suivent la date de l accident Assureur verse l Assur un capital maximum de 46 000 variable selon le bar me d indemnisation des accidents du travail GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 64 30 12 09 1 51 45 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES En cas de d c s avant Consolidation d finitive de l Invalidit le capital pr vu en cas de d c s sera vers d duction faite ventuellement des sommes qui auraient pu tre vers es au titre de l Invalidit Il n y a pas cumul des deux garanties lorsqu elles sont les suites d un m me v nement DISPARITION DE L ASSUR En cas de disparition de l Assur dont le corps n est pas retrouv dans l ann e qui suit la disparition ou la destruction du moyen de transport terrestre a rien ou maritime dans lequel il se trouvait au moment de l Accident il sera pr sum que l Assur est d c d la suite de cet Accident DUR E DE LA GARANTIE La garantie s exerce pendant les 90 premiers jours du Voyage ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR En cas d Accident survenant au cours d un Voyage bord e d un Transport public l indemnit maximum n exc dera pas 310 000 par Sinistre et par Famille e d un V hicule de location et pour tout Trajet de
73. la cons quence directe d un v nement garanti e les frais de lunettes ou de verres de contact et plus g n ralement les frais d optique e les frais d appareillages m dicaux d orth ses et de proth ses e les frais de cure de toute nature e les soins caract re esth tique e les frais de s jour en maison de repos de r ducation ou de d sintoxication e les frais de r ducation kin sith rapie chiropraxie e les frais d achat de vaccins et les frais de vaccination e les frais de bilan de sant et de traitements m dicaux ordonn s en France ou dans le pays de r sidence e les frais de services m dicaux ou param dicaux et d achat de produits dont le caract re th rapeutique n est pas reconnu par la l gislation fran aise e les frais de cercueil d finitif e les frais de restaurant e les frais li s aux exc dents de poids des bagages lors d un rapatriement par avion de ligne e les frais de douane e les frais d annulation ou d interruption de s jour e les frais de recherche et de secours des personnes en montagne en mer dans le d sert ou dans tout autre endroit inhospitalier e les frais de premier secours ou de transport primaire sauf pour les secours sur pistes de ski GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 57 30 12 09 1 51 44 R PARTIE III DISPOSITIONS DIVERSES Circonstances exceptionnelles e Mutuaide Assistance s engage utiliser tous les moyens disponibles en mati re d assistance
74. lis pour ce transport GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 49 31 12 09 0 02 02 R Cette prestation n est jamais mise en uvre pour des affections ou l sions b nignes qui peuvent tre trait es sur place et qui n emp chent pas le b n ficiaire de poursuivre son d placement ou son s jour Rapatriement d un b n ficiaire accompagnant Lorsqu un b n ficiaire est transport dans les conditions d finies ci avant au paragraphe transfert et ou rapatriement du b n ficiaire Mutuaide Assistance organise et prend en charge le transport d un autre b n ficiaire voyageant avec lui jusqu au lieu de l hospitalisation ou au lieu de r sidence du b n ficiaire par tout moyen appropri taxi v hicule sanitaire l ger ambulance train 1 classe avion de ligne r guli re en classe conomique avion sanitaire La pr sente prestation est limit e une seule personne Toutefois si le b n ficiaire transport est accompagn par plus d un b n ficiaire Mutuaide Assistance peut organiser le transport ensemble ou individuellement des autres b n ficiaires Le co t de ce transport n est pas pris en charge par Mutuaide Assistance Accompagnement des enfants de moins de 15 ans Lorsqu un b n ficiaire en d placement malade ou bless se trouve dans l impossibilit de s occuper de ses enfants de moins de 15 ans qui l accompagnent Mutuaide Assistance apr s avis des m decins locaux et ou de ses propres m decins orga
75. lus direct Mutuaide Assistance prend en charge les frais de voyage et le salaire du chauffeur Les frais de carburant de p age les frais d h tel et de restauration des ventuels passagers restant la charge du b n ficiaire Le chauffeur est tenu de respecter la l gislation du travail et en particulier doit en l tat actuel de la r glementation fran aise observer un arr t de 45 minutes apr s 4 heures 30 de conduite le temps global de conduite journalier ne devant pas d passer 9 heures Si le v hicule du b n ficiaire a plus de 8 ans et ou 150 000 km ou si son tat et ou son chargement n est pas conforme aux normes d finies par le Code de la route fran ais le b n ficiaire devra le mentionner Muiuaide Assistance qui se r serve alors le droit de ne pas envoyer de chauffeur Dans ce cas et en remplacement de la mise disposition d un chauffeur Mutuaide Assistance fournit et prend en charge un billet de train en 1 classe ou un billet d avion en classe conomique pour aller rechercher le v hicule Cette prestation s applique uniquement dans les pays suivants France y compris Monaco Andorre sauf DOM TOM Espagne Portugal Gr ce Italie Suisse Liechtenstein Autriche Allemagne Belgique Pays Bas Luxembourg Royaume Uni Irlande Danemark Norv ge Su de Finlande Islande Transmission de messages urgents de l tranger Lorsque le b n ficiaire est en d placement hors de son pays de r sidence Mutuaid
76. ment et exclusivement au moyen d une Carte Bancaire Assur e y compris en cas de r glement effectu par le biais d op ration sp ciale de r glement en plusieurs fois type TOP 3 CARTE BANCAIRE ASSUR E La Carte Bancaire MasterCard Gold Cart LIB ou la carte Atout Libre de l Adh rent mise par le Souscripteur CONTRAT D ASSURANCE Le contrat d assurance collectif S CURIPANNE S CURISHOPPING D T RIORATION Toute destruction d t rioration totale ou partielle provenant d un v nement ext rieur soudain et impr visible EFFRACTION Tout acte commis avec forcement du ou des serrures d un v hicule d un b timent construit et couvert en dur sous r serve des exclusions de garanties PAIEMENT PAR CARTE Par paiement par carie il est entendu tout paiement effectu par signature d une facturette par le titulaire ou tout paiement effectu sur instruction du titulaire en communiquant son num ro de carte qui doit alors tre d ment enregistr par crit ou informatique et dat par le prestataire ainsi que tout paiement n cessitant la validation par code confidentiel PANNE Les dommages nuisant au bon fonctionnement du Bien garanti et ayant pour origine un ph nom ne lectrique lectronique lectrom canique ou m canique interne au Bien garanti SOUSCRIPTEUR La Caisse R gionale de Cr dit Agricole Mutuel souscrivant le Contrat d assurance pour le compte des Adh rents TIERS Toute personne autre que l
77. n en 1 classe ou avion de ligne en classe conomique Mutuaide Assistance se r serve le droit de demander un certificat de d c s du membre de la famille du b n ficiaire et ou un certificat d h r dit Poursuites judiciaires l tranger Assistance juridique l tranger Si le b n ficiaire fait l objet de poursuites judiciaires la suite d une infraction non intentionnelle la l gislation locale survenue hors de son pays de r sidence et intervenue au cours de la vie priv e e Mutuaide Assistance fait l avance sur pr sentation d un d p t de garantie ou signature d une reconnaissance de dette de la caution p nale lorsqu elle est exig e par les autorit s judiciaires locales concurrence de 15 500 Si entre temps la caution p nale est rembours e au b n ficiaire par les autorit s du pays le b n ficiaire devra aussit t la restituer Mutuaide Assistance Mutuaide Assistance n intervient pas pour les cautions exig es la suited un accident de la circulation provoqu directement ou indirectement par une infraction au Code de la route local une conduite en tat d ivresse ou une faute intentionnelle e Muiuaide Assistance participe aux honoraires d avocat hauteur de 3 100 TTC et en fait l avance sur pr sentation d un d p t de garantie ou signature d une reconnaissance de dette jusqu 15 500 TTC GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 54 30 12 09 1 51 44 NOTICES D ASSISTANCE amp D
78. n totale ou partielle des Bagages ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 850 par Bagage dont 300 par Objet de valeur A l int rieur de ces montants toute indemnisation due au titre de la garantie Retard de Bagages sera d duite du montant total rembours lorsque les Bagages personnels seront d clar s d finitivement perdus Dans tous les cas il sera fait application d une Franchise de 70 appliqu e sur le montant total du pr judice avant application du montant maximum garanti GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 70 D 30 12 09 1 51 46 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES n EXCLUSIONS PARTICULI RES Outre les exclusions communes sont galement exclus e La confiscation ou r quisition par les douanes ou toute autorit gouvernementale e Les pertes ou dommages Caus s par l usure normale la v tust le vice propre de la chose Occasionn s par les mites ou vermines par un proc d de nettoyage ou par les conditions climatiques D s au mauvais tat des bagages utilis s pour le transport des effets personnels e Les pertes vols ou dommages affectant les biens suivants Proth ses et appareillages de toute nature lunettes lentilles de contact Esp ces titres de valeurs ch ques de voyage cartes de paiement et ou de credit cl s papiers personnels papiers d identit documents de toute sorte et chantillons Billets d avion titres de t
79. nelle mission de d placement ou expatriation de l Assur impos e par l employeur lorsque la d cision a t notifi e l Assur au plus tard deux mois avant la date de retour du Voyage DUR E DE LA GARANTIE ANNULATION DE VOYAGE REPORT DU VOYAGE e Accident de sant d c s La garantie commence courir d s l achat du Voyage et cesse au moment du d part La date du Sinistre retenue est celle de la premi re constatation m dicale de l Accident de sant e Pr judice mat riel grave La garantie commence courir 10 jours avant le d part et cesse au moment du d part e Licenciement conomique La garantie commence courir d s l achat du Voyage et cesse au moment du d part e Autres causes d annulation La garantie commence courir d s l achat du Voyage et cesse au moment du d part Dans le cas d une mutation professionnelle mission de d placement ou expatriation la date du Sinistre est celle de la notification de la d cision l Assur INTERRUPTION DE VOYAGE La garantie commence courir au moment du d part et s exerce pendant les 90 premiers jours du Voyage ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 5 000 par Assur et pour chacun d eux par ann e civile EXCLUSIONS PARTICULI RES Outre les exclusions communes sont galement exclues e L annulation le report ou l interruption ayant pour origine la non pr sentation pour toute cause autre que c
80. nise et prend en charge le voyage aller retour depuis le lieu de r sidence en train 1 classe ou avion de ligne en classe conomique d une personne choisie par le b n ficiaire ou la famille du b n ficiaire pour accompagner les enfants pendant leur retour leur lieu de r sidence Mutuaide Assistance peut aussi mandater une h tesse pour raccompagner les enfants jusqu leur lieu de r sidence Les frais d h bergement de repas et de boisson de la personne choisie par le b n ficiaire ou la famille du b n ficiaire pour ramener les enfants restent la charge du b n ficiaire Les billets desdits enfants restent galement la charge du b n ficiaire Visite d un proche en cas d hospitalisation Si le b n ficiaire voyage seul ou si les membres de sa famille qui l accompagnent sont dans l incapacit de lui rendre visite l h pital alors qu il est hospitalis sur le lieu de sa maladie ou de son accident et que les m decins de Mutuaide Assistance ne pr conisent pas un transport avant 10 jours s il s agit d un enfant de moins de 15 ans ou d un b n ficiaire dans un tat mettant en jeu le pronostic vital selon les m decins de Muiuaide Assistance aucune franchise de dur e d hospitalisation n est appliqu e Mutuaide Assistance organise et prend en charge e le voyage aller retour depuis le lieu de r sidence en train 1 classe ou avion de ligne en classe conomique d une personne choisie par le b n ficiaire ou l
81. nnement Tous les autres frais restent la charge de la famille du b n ficiaire Si les obs ques ont lieu hors du pays de r sidence du b n ficiaire Mutuaide Assistance organise le rapatriement du corps jusqu l a roport international le plus proche du lieu des obs ques et prend en charge les frais concurrence du montant qui aurait t expos pour rapatrier le corps sur le lieu de r sidence du b n ficiaire Rapatriement d un accompagnant Lorsque le corps d un b n ficiaire est transport dans les conditions d finies ci dessus Mutuaide Assistance organise et prend en charge le transport d un autre b n ficiaire voyageant avec lui par tout moyen appropri taxi v hicule sanitaire l ger ambulance train 1 classe avion de ligne r guli re en classe conomique jusqu au lieu des obs ques proche du lieu de r sidence dans le pays de r sidence ou jusqu l a roport international le plus proche du lieu des obs ques si les obs ques ont lieu hors du pays de r sidence Dans ce dernier cas la prise en charge est limit e au montant qui aurait t expos pour transporter l accompagnant jusqu au lieu de r sidence du b n ficiaire La pr sente prestation est limit e une seule personne Toutefois si le b n ficiaire d c d tait accompagn par plus d un b n ficiaire Mutuaide Assistance peut organiser le transport ensemble ou individuellement des autres b n ficiaires Le co t de ce transport n est
82. ns exactes e se conformer aux solutions que Mutuaide Assistance pr conise TR S IMPORTANT Les prestations d assistance d crites ci apr s sont destin es tre organis es exclusivement par Mutuaide Assistance qui en r glera directement le co t aux prestataires qu il aura missionn s titre exceptionnel si les circonstances l exigent Mutuaide Assistance peut autoriser le b n ficiaire organiser tout ou partie d une prestation Dans ce cas seuls les frais engag s avec l accord express et bien entendu pr alable de Mutuaide Assistance sont rembours s sur justificatifs originaux et dans la limite de ceux qui auraient t engag s par Muiuaide Assistance pour mettre en uvre cette prestation La sous m dicalisation les difficult s d acc s les d lais importants d intervention dans certaines r gions rendent l assistance particuli rement difficile et doivent inciter le voyageur la prudence Ainsi notamment les voyageurs g s 70 ans et plus et ou accompagn s de jeunes enfants de moins de 12 ans et ou atteints d affections chroniques et ou pr sentant des facteurs de risque ne doivent pas s exposer dans ces r gions o les soins ne pourraient tre assur s en attendant l intervention de Mutuaide Assistance En aucun cas Mutuaide Assistance ne peut se substituer aux organismes locaux de secours d urgence Conditions d application tendue territoriale des prestations d assistance Les prestations d assis
83. ns un forfait accept par l Assur RETARD D AVION ET DE TRAIN RETARD DE BAGAGES 1 Retard d avion et de train OBJET DE LA GARANTIE Au cours d un Voyage et en cas de survenance d un v nement garanti Assur sera indemnis des frais initialement non pr vus suivants e frais de repas et de rafra chissements e frais d h tel e frais de transfert entre l a roport et le lieu de destination finale e frais li s la modification ou au rachat d un titre de transport lorsque le vol ou le train sur ou dans lequel voyageait l Assur l a emp ch de prendre le moyen de transport dont le billet avait t achet avec la Carte avant le d part pour se rendre destination finale V NEMENTS GARANTIS e retard ou annulation d un vol r gulier e retard ou annulation d un vol charter e retard ou annulation d un train e refus d admission bord en cas de r servation exc dentaire surbooking e retard d un vol confirm sur lequel l Assur voyageait pour se rendre au lieu de correspondance qui ne lui permet pas d embarquer bord d un vol confirm en correspondance e retard de plus d une heure d un moyen de Transport public utilis par Assur pour se rendre l a roport ou la gare afin d embarquer bord du vol confirm ou de prendre le train qu il a r serv CONDITIONS e Seuls feront l objet de la garantie les vols r guliers des Compagnies a riennes dont les horaires sont publi
84. ou dolosif de la part de l assur et ou de la part de ses proches conjoint ascendant descendant e Le suicide ou la tentative de suicide de l assur e Les accidents caus s ou provoqu s par l usage par l assur de drogues de stup fiants de tranquillisants non prescrits m dicalement e Les accidents r sultant de la conduite en tat alcoolique caracteris par la pr sence dans le sang d un taux d alcool pur gal ou superieur celui fix par la loi r gissant la circulation automobile fran aise en vigueur la date de l accident e Les cons quences des incidents survenus lors de la pratique de sport a rien ou risque dont notamment le deltaplane le polo le skeleton le bobsleigh le hockey sur glace la plong e sous marine la sp l ologie le saut l lastique et tout sport n cessitant l utilisation d un engin moteur e La participation aux comp titions n cessitant une licence e La participation des paris rixes bagarres GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 80 D 30 12 09 1 51 48 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES Information Le Souscripteur s engage remettre au Titulaire la pr sente notice d information lors de la souscription de la Carte En cas de modification des conditions du contrat le Souscripteur informera par tout moyen sa convenance ses Titulaires au moins trois mois avant la date d entr e en vigueur des modifications Cumul de garanties Conform ment l a
85. panne hauteur de 1 500 par sinistre et 3 000 par ann e d assurance Exemple votre baladeur num rique garanti 12 mois tombe en panne le 13 mois Avec S curipanne il est garanti 24 mois suppl mentaires l expiration de la garantie constructeur de 12 mois soit 36 mois au total Nous prenons en charge le montant des frais de r paration Pour toute demande de renseignement et pour toute d claration de sinistre s adresser exclusivement SPB Services S curipanne S curishopping CAMCA 76095 LE HAVRE CEDEX T l phone 02 35 21 98 61 num ro non surtax co t selon op rateur Fax 02 32 74 22 87 Accueil t l phonique ouvert du lundi au samedi de 8 heures 19 heures Email gapgccamca spb fr 1 sous les r serves limites et conditions figurant dans la notice S CURIPANNE S CURISHOPPING du guide joint pour prendre connaissance dans le d tail de l ensemble des garanties d assurances dont vous pouvez b n ficier conditions d acc s de prise en charge et clauses d exclusion S CURIPANNE et S CURISHOPPING sont assur s par CAMCA Les garanties S CURIPANNE et S CURISHOPPING sont souscrites aupr s de la Caisse d Assurances Mutuelles du Cr dit Agricole CAMCA soci t d assurance mutuelle cotisations variables entreprise r gie par le Code des assurances immatricul e aupr s de l INSEE sous le num ro SIRET 784 338 527 00046 dont le si ge social est situ au 45 ru
86. pen me Jusqu 850 IE EEIT E EREA INE a at ae da ie le ee 70 e Responsabilit civile l tranger Jusqu 2 000 000 e V hicule de location dommages et vol pris en charge Jusqu 50 000 SECURIPANNE e Biens mobiliers neufs de plus de 150 r gl s en totalit avec Gold MasterCard Cart LIB prolongation de la garantie constructeur ou distributeur initiale eeeseeeeeereeeeneenn Jusqu 36 mois e Frais de r paration rembours s Jusqu 1 500 par sinistre et 3000 par ann e d assurance SECURISHOPPING e Biens de plus de 75 TTC r gl s en totalit avec Gold MasterCard Cart LIB couverts dans les 60 jours suivant leur achat en cas de vol par agression par effraction ou d t rioration Jusqu 1 500 sinistre et 3 000 par ann e d assurance VOS PRIVIL GES GOLD MASTERCARD e Services voyages offrez vous des destinations fascinantes et des services sur mesure toute l ann e e R servation de spectacles r servez et faites livrer vos places de spectacle th tre op ra manifestations sportives e Location de v hicules louez une voiture des prix pr f rentiels chez nos partenaires e Envoi de fleurs commandez vos fleurs et faites les livrer en France ou l tranger 1 Les services d assurance et d assistance sont soumis des conditions d acc s et de prise en charge ainsi qu des clauses d exclusion les montants indiqu s sont soumis des con
87. pr ou post acheminement l indemnit maximum n exc dera pas 46 000 par Sinistre et par Famille En cas de pluralit d Assur s l indemnit sera r partie par parts gales en fonction du nombre d Assur s accident s EXCLUSIONS PARTICULI RES Outre les exclusions communes sont galement exclues de la garantie les cons quences des circonstances et v nements suivants 1 Les voyages effectu s bord d avions lou s par l assur titre priv ou professionnel 2 Les atteintes corporelles r sultant de la participation une p riode militaire ou des op rations militaires ainsi que lors de l accomplissement du service national 3 Les atteintes corporelles r sultant de l sions caus es directement ou indirectement partiellement ou totalement par e toute forme de maladie e les infections bact riennes l exception des infections pyog niques resultant d une coupure ou blessure accidentelle e les interventions m dicales ou chirurgicales sauf si elles r sultent d un accident ANNULATION REPORT INTERRUPTION DE VOYAGE OBJET DE LA GARANTIE La pr sente couverture a pour objet de garantir l Assur e en cas d annulation du Voyage le remboursement des frais non r cup rables pr vus contractuellement aux conditions de vente du voyagiste applicables au deuxi me jour ouvrable compter de la date de survenance du Sinistre GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 65 30 12 09 1 51 46 R e
88. quel que soit le distributeur de billets ou le terminal de paiement du commer ant vous avez le choix Vous pouvez r gler e au comptant par d bit directement de votre compte bancaire d bit imm diat ou d bit diff r e cr dit par l utilisation de votre r serve d argent Le processus de paiement est le m me qu avec les autres cartes bancaires il comporte juste une tape suppl mentaire pour choisir le paiement au comptant o cr dit Chaque magasin peut avoir un terminal de paiement diff rent Sur la quasi totalit des machines le choix du mode de paiement est possible et se fait en suivant les modalit s indiqu es sur le terminal Principes cl s 1 Le choix paiement comptant CB COMPTANT est toujours s lectionn d office sur le terminal de paiement 2 L acc s au choix paiement cr dit CB CREDI se fait en suivant les indications sur le terminal e soit en appuyant sur les fl ches du clavier e soit en appuyant sur la touche de s lection indiqu e par l cran F F2 o 3 Si vous vous trompez de choix vous pouvez toujours annuler l op ration en appuyant sur la touche A avant de valider votre code confidentiel puis recommencer 4 La touche verte VAL V permet toujours de valider votre choix ua F2 Y VAL VAL GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 32 31 12 09 0 01 59 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB 18 Votre carte en un clin d il URGENCE CARTE e Pate
89. quoi qu il arrive sans vous priver Vous effectuez des virements entre vos comptes Votre compte de d p t besoin d un petit coup de pouce partir de votre r serve de cr dit Atout Libre vous effectuez un virement tr s simplement en vous adressant votre conseiller ou sur www cadlif fr co t selon votre fournisseur d acc s Une rentr e d argent suppl mentaire Remboursez tout ou partie de votre Atout Libre quand vous le voulez Vous facilitez la gestion de voire budget au quotidien Vous pouvez r gler vos d penses et retirer des esp ces avec votre carte Gold MaterCard Cart LIB associ e votre ouverture de cr dit vous puisez directement sur votre cr dit renouvelable Le recours au cr dit d pend de votre situation personnelle et de votre capacit de remboursement dans les r serves les limites et conditions du contrat souscrit auquel il convient de vous reporter GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 14 30 12 09 1 51 36 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB Exemple pour une utilisation totale et en 1 fois de votre ouverture de cr dit renouvelable utilisable par fractions Atout Libre d une dur e d un an le 05 01 2010 remboursable par mensualit s le 5 de chaque mois et une date de 1 ch ance le 05 02 2010 Dont une derni re mensualit de Co t total du cr dit Nombre Montant de la d ch ances mensualit TEG annuel r visable Montant 451 50 15 50 21 500
90. r le de l Assureur L autorit charg e du contr le de l Assureur est L AUTORIT DE CONTR LE DES ASSURANCES ET DES MUTUELLES 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09 8 8 Litiges Tout litige n de l interpr tation et ou de l ex cution et ou de la r siliation du pr sent Contrat d Assurance Groupe sera port devant le Tribunal du domicile de l Adh rent Pour toute demande de renseignements et pour toute d claration de sinistre s adresser exclusivement SPB Service S CURIPANNE S CURISHOPPING CAMCA 76095 LE HAVRE Cedex T l 02 35 21 9861 num ro non surtax co t selon op rateur Fax 02 32 74 22 87 e mail gapgccamca spb fr L accueil t l phonique est ouvert du lundi au samedi de 8 heures 19 heures GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 45 31 12 09 0 02 01 R Assistance Gold MasterCard Contrat souscrit par la banque mettrice aupr s de MUTUAIDE ASSISTANCE 8 14 avenue des Fr res Lumi re 94366 Bry sur Marne Cedex sous le n MA06 111 par l interm diaire de MasterCard France 44 rue Cambronne 75015 Paris inscrite l ORIAS sous le num ro 08 040 551 en qualit de courtier en assurance www orias fr Entreprises r gies par le Code des assurances et soumises au contr le de l ACAM sise 61 rue Tai tbout 75009 Paris Les garanties relevant de la pr sente notice s appliquent aux titulaires des cartes bancaires de la gamme MASTERCARD mentionn es en en t te et sont dir
91. r ann e civile Exclusions particuli res Outre les exclusions communes sont egalement exclus e Les dommages caus s par l usure du v hicule un vice de construction e Tous les dommages volontaires e La confiscation et l enl vement des v hicules e Les d penses n ayant pas trait la r paration ou au remplacement du v hicule l exception des frais d immobilisation et de remorquage qui seraient factur s l assur e Les dommages survenant lors de l utilisation tout terrain du v hicule lou e La location simultan e de plus d un vehicule e La location r guli re plus de 4 fois par ann e civile de v hicules utilitaires usage de livraison courses d menagemeni e La location des v hicules au del de 60 jours cons cutifs au titre d un m me v hicule m me si ladite location est constitu e de plusieurs contrats successifs e Les dommages caus s l habitacle du v hicule et cons cutifs des accidents de fumeurs ou caus s par les animaux e Les dommages perte ou vol survenant aux cl s du v hicule de location et leurs cons quences R glement des sinistres Deux cas peuvent se pr senter 1 Le loueur d bite la Carte soit du montant de la Franchise contractuelle soit du montant des dommages car le Titulaire n a pas eu le temps de lui d clarer le Sinistre ou parce que le loueur refuse la garantie de prise en charge offerte par Assureur GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 79 3
92. ransport et voucher coupons d essence Produits illicites et ou contrefaits Objets de verre de cristal ou de porcelaine ou assimil s des objets sensibles la variation thermique des denr es p rissables des produits et animaux interdits par le transporteur RESPONSABILIT CIVILE L TRANGER OBJET DE LA GARANTIE La garantie a pour objet de couvrir les cons quences p cuniaires de la responsabilit civile que l Assur peut encourir en raison de Dommages corporels mat riels ou immat riels cons cutifs caus s aux Tiers au cours d un Voyage l tranger et au cours de la vie priv e l exclusion des dommages engageant la responsabilit de l Assur au titre de sa profession de ses activit s commerciales ou de son n goce FAIT DOMMAGEABLE Cause g n ratrice des dommages subis par la victime et faisant l objet d une r clamation amiable ou judiciaire L ensemble des r clamations se rattachant un m me fait dommageable constitue un seul et m me Sinistre DUR E DE LA GARANTIE La garantie prend effet d s que l Assur quitte son pays de r sidence habituel et cesse son retour dans les limites d finies la clause Territorialit des Dispositions sp ciales La garantie est acquise pendant les 90 premiers jours du Voyage ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 2 000 000 par Sinistre pour l ensemble des dommages garantis GUIDE GOL
93. ris 334 028 123 RCS Paris Entreprises r gies par le Code des assurances Les v nements garantis et les conditions figurent dans la notice d information GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 15 31 12 09 0 01 55 R 7 Vos remboursements Conna tre votre mensualit Votre mensualit est calcul e en fonction du plafond de votre r serve Atout Libre Elle est recalcul e apr s chaque utilisation Exemples pour une utilisation totale en une fois de votre ouverture de cr dit renouvelable utilisable par fractions Atout Libre le 05 01 2010 et une date d ch ance le 05 02 2010 Montant de votre r serve de cr dit Calcul de votre mensualit Jusqu 4 500 1 20 de votre encours 5 De 4 501 7 600 1 30 de votre encours 3 33 De 7 601 21 500 1 40 de votre encours 2 5 1 La mensualit est constitu e de capital et d int r ts ADI facultative non comprise La derni re mensualit peut tre ajust e La dur e de remboursement d pend de l utilisation du cr dit Reconstituer votre cr dit renouvelable plus vite Pour rembourser plus vite ou en totalit les sommes dues vous pouvez tout moment effectuer des versements compl mentaires sans frais GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 16 31 12 09 0 01 56 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB 7 8 Quels sont les outils dont vous disposez pour suivre vos operations Virements entre Atout Libre et votre compte co
94. rticle L 121 4 du Code des assurance celui qui est assur aupr s de plusieurs assureurs par plusieurs polices pour un m me int r t contre un m me risque doit donner imm diatement chaque assureur connaissance des autres assureurs L Assur doit lors de cette communication faire conna tre le nom de l assureur aupr s duquel une autre assurance a t contract e et indiquer la somme assur e Loi applicable Le pr sent contrat est soumis au droit fran ais En cas de diff rence de l gislation entre le Code p nal fran ais et les lois p nales locales en vigueur il est convenu que le Code p nal fran ais pr vaudra quel que soit le pays o s est produit le Sinistre Protection des donn es caract re personnel L Assureur fait son affaire personnelle et est responsable du respect des obligations d coulant notamment de la loi 78 17 du 6 janvier 1978 Informatique et Libert s et de toute autre r glementation relative aux seuls fichiers qu elle cr e et la protection des donn es caract re personnel que ceux ci contiennent En d clarant un Sinistre l Assur ou ses ayants droit accepte express ment que des informations personnelles le concernant soient utilis es et diffus es sans restriction l ensemble des personnes concern es sous r serve notamment du respect de la loi 78 17 du 6 janvier 1978 Informatique et Libert s ce titre Assur ou ses ayants droit dispose d un droit d acc s de
95. s e en Euros TVA incluse e En cas de r glement d indemnit l Assur s engage conserver la disposition de l Assureur ou de ses repr sentants les Biens garantis endommag s pendant un d lai de 30 trente JOURS CALENDAIRES compter de la date de r glement sauf s il en a t convenu autrement 5 Prise d effet dur e et r siliation de l adh sion L adh sion au pr sent contrat prend effet le jour de la d livrance de la Carte Bancaire Assur e Adh rent GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 42 31 12 09 0 02 01 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES Elle se renouvelle ensuite annuellement par tacite reconduction L adh sion est r sili e de plein droit e la date de la mise en opposition ou du retrait de la Carte Bancaire Assur e e en cas de retrait total d agr ment de l Assureur conform ment l article L 326 12 alin a 1 du Code des assurances e en tout tat de cause l ch ance annuelle suivant la date de r siliation effective du Contrat d assurance l Assur devant en tre inform au moins 2 mois l avance 6 Prise d effet et dur e des garanties 6 1 Garantie S CURIPANNE Les garanties prennent effet le jour de l achat du Bien garanti au moyen de la Carte Bancaire Assur e pour une dur e maximale de 36 mois incluant la dur e de la garantie constructeur ou distributeur d origine Les garanties du pr sent contrat interviennent en cas de Panne survenant apr
96. s de montagne personnel est endommag e Seul est garanti le Mat riel de sports de montagne achet neuf depuis moins de cinq ans ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L Assureur indemnisera l Assur des frais r els engag s pour louer un Mat riel de sports de montagne quivalent Dommages au mat riel de sports de montagne lou OBJET DE LA GARANTIE En cas de bris accidentel ou de vol commis par effraction ou par agression du Mat riel de sports de montagne lou aupr s d un loueur professionnel Assureur prend en charge les frais laiss s la charge de l Assur par le contrat de location Sous peine de d ch ance sauf cas fortuit ou de Force majeure l Assur devra e en cas de bris accidentel fournir un justificatif du loueur d crivant la nature des dommages leur importance les circonstances du Sinistre et le montant des frais restant la charge de l Assur e en cas de vol porter plainte aupr s des autorit s locales dans les 48 h suivant le Sinistre ENGAGEMENT MAXIMUM DE L ASSUREUR L indemnit maximum n exc dera pas 850 par Assur Il sera d duit de l indemnit finale une Franchise correspondant 20 du montant mis la charge de l Assur EXCLUSIONS SP CIFIQUES LA GARANTIE DOMMAGES AU MAT RIEL DE SPORTS DE MONTAGNE LOU Outre les exclusions communes et particuli res sont galement exclus e Les dommages r sultant GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 75 31 12 09 0 02
97. s la fin de la garantie constructeur ou distributeur initiale et au plus tard dans les 36 mois suivant l achat du Bien garanti Les garanties prennent fin pour chaque assur l expiration des 36 mois maximum incluant la dur e de la garantie constructeur d origine des Biens garantis neufs achet s au moyen de la Carte Bancaire Assur e 6 2 Garantie S CURISHOPPING La garantie prend effet imm diatement l gard de l Assur d s l achat d un Bien garanti avec sa Carte Bancaire Assur e La garantie prend fin pour chaque Assur l expiration d un d lai de 60 jours calendaires compter de la date d achat ou de livraison des Biens garantis achet s au moyen de la Carte Bancaire Assur e 7 Territorialit 7 1 Garantie S CURIPANNE La pr sente garantie produit ses effets pour les sinistres survenant en France m tropolitaine en Corse en Principaut de Monaco et dans les DOM TOM 7 2 Garantie S CURISHOPPING La pr sente garantie produit ses effets pour les sinistres survenant dans le monde entier 8 Dispositions diverses 8 1 Fausse d claration intentionnelle ou non intentionnelle Toute r ticence ou fausse d claration portant sur les l ments constitutifs du risque ou du sinistre connus de l Assur l expose aux sanctions pr vues par le Code des assurances c est dire r duction d indemnit s ou nullit de l adh sion au contrat groupe Articles L 113 9 et L 113 8 du Code des assurances GUIDE GOL
98. s registres de l tat civil fran ais e leurs ascendants fiscalement charge LIEU DE R SIDENCE Le lieu de r sidence se d finit comme le domicile fiscal du b n ficiaire en France Monaco Andorre et Dom Tom la date de la demande d assistance PAYS DE R SIDENCE Le pays de r sidence se d finit comme le pays dans lequel est situ le lieu de r sidence MEMBRE DE LA FAMILLE Par membre de la famille du b n ficiaire on entend le conjoint non s par de corps ou de fait et non divorc le concubin notoire ou ayant conclu un PACS pacte civil de solidarit en cours de validit les enfants les petits enfants les fr res les s urs le p re la m re les beaux parents et les grands parents FORCE MAJEURE Est r put force majeure tout v nement impr visible irr sistible et ext rieur qui rend impossible de fa on absolue l ex cution du contrat tel qu habituellement reconnu par la jurisprudence des cours et tribunaux fran ais TRANSPORT PRIMAIRE Par transport primaire on entend le transport entre le lieu du sinistre et le centre m dical ou le centre hospitalier le plus proche et l ventuel retour jusqu au lieu du s jour ORGANISME D ASSURANCE Par organisme d assurance on entend les organismes sociaux de base et organismes d assurance maladie compl mentaires dont le b n ficiaire rel ve soit titre principal soit en qualit d ayant droit Objet du contrat Dans les conditions d crites ci apr s
99. serve de cr dit utilisable par fractions d un montant d termin et d une dur e d un an ventuellement renouvelable qui vous est accord par votre Caisse r gionale de Cr dit Agricole Votre cr dit disponible diminue chacune de vos utilisations et se reconstitue automatiquement lors de vos remboursements Vous pouvez ainsi de nouveau l utiliser quand vous le souhaitez au rythme de vos besoins Vous utilisez votre Atout Libre pour vos d penses petites o importantes Aucun justificatif ne vous est demand Vous pouvez aussi vous en servir pour faire un versement sur votre compte courant Vous tes ma tre de votre budget que vous g rez plus librement Les int r ts sont calcul s sur le montant de la somme que vous utilisez et non pas sur le montant global du cr dit renouvelable qui vous a t accord Votre r serve Atout Libre en bref Voir p 15 pour l exemple chiffr GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 13 30 12 09 1 51 36 R 6 Comment utiliser votre r serve de cr dit Atout Libre Avec Atout Libre vous d cidez de la gestion de votre compte courant Vous maintenez l quilibre tr s simplement Difficile de concilier des revenus fixes et des d penses qui fluctuent chaque mois avec des impr vus de bonnes affaires saisir tout de suite ou des coups de c ur Vous pouvez d sormais facilement lisser vos d penses en utilisant votre Atout Libre Vous pr servez ainsi l quilibre de votre budget
100. sieurs fois type TOP 3 d un Bien garanti tous les relev s mensuels de l achat concern e La facture de r paration d taill e sur laquelle devront figurer Le nom l adresse et la signature de l Adh rent la date de la panne la marque le genre et le type de l appareil le motif d appel de l Adh rent et le d faut constat par le technicien la nature des travaux effectu s le d tail chiffr des fournitures des frais de main d uvre et de d placement le nom du technicien ayant effectu la r paration e Tout justificatif indiquant la dur e de la garantie accord e par le fabricant ou le distributeur ainsi que le livret de garantie pr cisant les exclusions du constructeur e Un Relev d Identit Bancaire de l Assur et plus g n ralement toute pi ce que l assureur estimera n cessaire pour valuer le pr judice e Dans le cas o le Bien garanti est irr parable L original de la facture d achat ou un duplicata justifiant du Bien garanti de son prix d achat et de sa date d achat La photocopie de tout document permettant de justifier du moyen de paiement utilis pour l achat du Bien garanti tel que le relev de compte le relev d achat la facturette carte bancaire En cas de r glement en plusieurs fois type TOP 3 d un Bien garanti tous les relev s mensuels de l achat concern Un devis de non r paration Tout justificatif indiquant la dur e de la garantie accord e par le fabr
101. sign e l poux non s par de corps ou de fait et non divorc survivant de Assur d faut les enfants n s ou na tre de l Assur par parts gales d faut les ayants droit de Assur Forme et cons quences de l acceptation du b n fice de la garantie L Assur doit donner son accord pr alable toute acceptation du b n fice de la garantie par la personne d sign e L acceptation peut prendre la forme soit d un avenant sign de l Assureur de l Assur et du B n ficiaire soit d un acte authentique ou sous seing priv sign de l Assur et du B n ficiaire et notifi par crit l Assureur L acceptation du B n ficiaire rend sa d signation irr vocable et aucune modification ne pourra tre effectu e sans son accord Dans tous les autres cas garantis le B n ficiaire est l Assur BAGAGES Tout objet emport au cours du Voyage ou acquis pendant ce Voyage OBJETS DE VALEUR Les bijoux les fourrures les objets d art et d antiquit les instruments de musique le mat riel photographique cin matographique d enregistrement ou de reproduction de son et de l image et leurs supports ou tout autre objet dont la valeur d achat est gale ou sup rieure 300 VALEUR DE REMBOURSEMENT Au cours de la premi re ann e suivant la date d achat la valeur de remboursement sera gale au prix GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 62 30 12 09 1 51 45 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES
102. stance peut effectuer les d marches de recherche de place dans un service m dicalement adapt Les informations des m decins locaux o du m decin traitant habituel qui peuvent tre essentielles aident les m decins de Mutuaide Assistance prendre la d cision qui para t la plus opportune Il est cet gard express ment convenu que la d cision finale mettre en uvre dans l int r t m dical du b n ficiaire appartient en dernier ressort aux seuls m decins de Mutuaide Assistance Par ailleurs dans le cas o le b n ficiaire refuse de suivre la d cision consid r e comme la plus opportune par les m decins de Mutuaide Assistance il d charge express ment Mutuaide Assistance de toute responsabilit notamment en cas de retour par ses propres moyens ou encore en cas d aggravation de son tat de sant Transfert et ou rapatriement du b n ficiaire Si l tat de sant du b n ficiaire conduit dans les conditions indiqu es ci dessus ses m decins le d cider Mutuaide Assistance organise et prend en charge le transport du b n ficiaire Ce transport a lieu par tout moyen appropri taxi v hicule sanitaire l ger ambulance train 1 classe avion de ligne r guli re en classe conomique avion sanitaire si n cessaire sous surveillance m dicale Seuls l int r t m dical du b n ficiaire et le respect des r glements sanitaires en vigueur sont pris en consid ration pour le choix du moyen uti
103. sur l Assur e les esp ces billets de banque devises ch ques de voyage instruments n gociables tels que billets ordre bons de caisse ainsi que les titres de transport e les dommages ayant pour origine un ph nom ne lectrique lectronique interne l appareil et relevant d une garantie l gale ou commerciale e la perte le vol ou la disparition sans effraction ou sans agression e le vice propre de la chose relevant des garanties l gales ou commerciales du constructeur 4 En cas de sinistre 4 1 D claration du Sinistre L Assur doit d clarer son sinistre SPB Service S CURIPANNE S CURISHOPPING CAMCA 76095 LE HAVRE CEDEX Sous peine de d ch ance du droit garantie sauf cas fortuit ou de force majeure l Assur doit imp rativement d clarer son sinistre dans les 5 cinq JOURS OUVR S suivant la date de la connaissance de celui ci SPB par t l phone au O 825 120 726 ou d faut soit par e mail soit par courrier soit par fax l adresse indiqu e l Article 8 Dispositions diverses 4 2 Formalit s accomplir en cas de Sinistre par l Assur Suite sa d claration de sinistre l Assur recevra un formulaire de demande d indemnisation qu il devra retourner accompagn des documents justificatifs dans les 30 trente jours ouvr s qui suivent l envoi par SPB dudit formulaire Par d rogation et dans le cadre de la mise en jeu de la Garantie S CURIPANNE
104. sure d effectuer le rapatriement du b n ficiaire ne sont pas pris en charge e frais dentaires d urgence plafonn s 155 TTC sans franchise et par v nement Extension de la prestation avance de frais d hospitalisation l tranger hors de france et du pays de r sidence Mutuaide Assistance peut dans la limite des montants de prise en charge pr vus ci dessus proc der l avance des frais d hospitalisation engag s hors de France et de son pays de r sidence par le b n ficiaire aux conditions cumulatives suivantes e les m decins de Mutuaide Assistance doivent juger apr s recueil des informations aupr s du m decin local qu il est impossible de rapatrier dans l imm diat le b n ficiaire dans son pays de r sidence e les soins auxquels l avance s applique doivent tre prescrits en accord avec les m decins de Mutuaide Assistance e le b n ficiaire ou toute personne autoris e par lui doit s engager formellement par la signature d un GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 51 31 12 09 0 02 02 R document sp cifique fourni par Mutuaide Assistance lors de la mise en uvre de la pr sente prestation engager les d marches de prise en charge des frais aupr s des organismes d assurance dans le d lai de 15 jours compter de la date d envoi des l ments n cessaires ces d marches par Mutuaide Assistance effectuer les remboursements Mutuaide Assistance des sommes per ues ce titre de
105. t s ce titre le b n ficiaire ou ses ayants droit dispose d un droit d acc s de modification de rectification des donn es le concernant qu il pourra exercer en s adressant Mutuaide Assistance 8 14 avenue des Fr res Lumi re 94366 Bry sur Marne Cedex R cup ration des titres de transport Lorsqu un transport est organis et pris en charge le b n ficiaire s engage e soit permettre Mutuaide Assistance d utiliser le titre de transport qu il d tient pour son retour e soit remettre Mutuaide Assistance les montants dont il obtiendrait le remboursement aupr s de l organisme metteur de ce titre de transport GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 58 30 12 09 1 51 44 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES Assurances Gold MasterCard Contrat N 1 300 205 NOTICE D INFORMATION Conforme l article L 141 4 du Code des assurances LE SOUSCRIPTEUR l metteur de la Carte L ASSUREUR CAMCA 65 rue la Bo tie 75008 Paris LE COURTIER MasterCard France 44 rue Cambronne 75015 Paris N ORIAS 08 040 551 www orias fr Les garanties relevant de la pr sente notice s appliquent aux titulaires des cartes bancaires de la gamme MASTERCARD mentionn es en en t te et sont directement attach es la validit desdites cartes Toutefois la d claration de perte ou vol des cartes ne suspend pas les garanties CONDITIONS D ACC S SAUF STIPULATION CONTRAIRE LE B N FICE DES GARANTIES NE P
106. t b n ficiez de garanties d assurances pour vous et votre famille pendant les 180 premiers jours de votre s jour sauf garantie interruption de voyage 90 jours plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail habituel Pour b n ficier de l assurance appelez GoldMasterCard Service e de France 01 56 58 12 12 e de l tranger 00 33 1 56 58 12 12 co t selon op rateur Assurance accidents de voyage Vous b n ficiez d une assurance en cas de d c s ou d invalidit permanente survenant la suite d un accident au cours d un voyage effectu bord de tous moyens de transport public ou bord d un v hicule de location e En cas d accident survenant au cours d un transport public vous tes couvert jusqu 310 000 e En cas d accident bord d un v hicule de location vous tes couvert jusqu 46 000 Vous tes galement assur pour les trajets de pr o de post acheminement qui vous m nent l a roport ou une gare et ceux qui vous permettent de revenir votre domicile apr s votre voyage GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 22 31 12 09 0 01 57 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB Assurance annulation ou interruption de voyage Vous avez une maladie grave un accident grave ou un changement de situation professionnelle et vous devez annuler votre voyage votre assurance vous rembourse les frais que vous ne pouvez pas r cup rer 5 000 maximum par assur
107. tance s appliquent en dehors du lieu de R sidence du b n ficiaire e pendant les 90 premiers jours d un d placement priv ou professionnel e dans le monde entier sauf dans les pays exclus Certaines prestations font l objet de limitations territoriales qui sont mentionn es dans l expos des prestations concern es GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 48 D 31 12 09 0 02 02 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES PARTIE II DISPOSITIONS SP CIALES NATURE DES PRESTATIONS D ASSISTANCE Atteinte corporelle cons cutive une maladie ou un accident En cas de maladie ou d accident du b n ficiaire les m decins de Mutuaide Assistance e se mettent en relation avec le m decin local qui a examin le b n ficiaire e recueillent toutes informations n cessaires aupr s du m decin local et ventuellement aupr s du m decin traitant habituel du b n ficiaire partir de ces informations les m decins de Mutuaide Assistance d cident sur le seul fondement de l int r t m dical du b n ficiaire et du respect des r glements sanitaires en vigueur soit de d clencher et d organiser le transport du b n ficiaire vers son lieu de r sidence ou vers un service hospitalier appropri proche de son lieu de r sidence d hospitaliser le b n ficiaire sur place dans un centre de soins de proximit avant d envisager un retour vers une structure proche de son lieu de r sidence Le service m dical de Mutuaide Assi
108. te Gold MasterCard Cart LIB est adoss e la r serve Atout Libre une r serve de cr dit Vous s lectionnez le choix cr dit sur le terminal de paiement lectronique sur l automate ou le distributeur automatique de billets Dans ce cas les op rations sont enregistr es et pr lev es sur votre r serve de cr dit Atout Libre D couvrez le fonctionnement de votre r serve Atout Libre page 13 Corsa pratique La fonction cr dit n est pas active l tranger ainsi que pour les achats distance t l phone Internet courrier fax les distributeurs automatiques de carburant les parkings et les p ages autoroutiers La fonction cr dit peut tre utilis e sous r serve que les quipements lectroniques servant la transaction pr sentent une technologie suffisamment avanc e pour permettre ce choix 1 Voir page 32 pour le mode d emploi des terminaux de paiement sous r serve que le terminal de paiement propose ce choix GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 9 31 12 09 0 01 54 R 4 Vos paiements et vos retraits d esp ces en France et l tranger Avec votre carte Gold MasterCard Cart LiB vous pouvez r gler vos achats chez la plupart des commer ants en France et dans le monde e Vos paiements en France ez Avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB le meilleur accueil vous est r serv chez tous les commer ants et tablissements en France affichant le logo CB Vous pourrez ainsi
109. tu s en euros sur les distributeurs autres que ceux du Cr dit Agricole en France et au sein de l Union europ enne Consultez les Conditions g n rales de banque disponibles dans votre agence pour prendre connaissance du d tail de cette facturation Conseil pratique A Avant de partir l tranger contactez votre conseiller ou consultez sur Internet www mastercardfrance com pour avoir des informations sur les distributeurs automatiques de billets ou les guichets automatiques de banque Vous y trouverez des renseignements pratiques sur le pays dans lequel vous projetez de vous rendre GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 12 30 12 09 1 51 36 GUIDE GOLD MASTERCARD CART LIB 5 Une ouverture de cr dit la r serve Atout Libre disponible tout moment Avec votre Gold Cart LIB pour vos coups de c ur ou vos d penses impr vues vous disposez d une ouverture de cr dit utilisable par fractions la r serve de cr dit Atout Libre Ce cr dit d une dur e de 1 an renouvelable vous est accord par votre Caisse r gionale de Cr dit Agricole dans la limite du montant attribu et de la r serve disponible Vous pouvez financer des achats impr vus taler le remboursement du cr dit sur plusieurs mois Vous remboursez en douceur par mensualit s d finies dans votre contrat en fonction des sommes utilis es Vous simplifiez la gestion de votre budget Atout Libre un cr dit renouvelable Atout Libre est une r
110. udice p cuniaire r sultant de la privation de jouissance d un droit de l interruption d un service rendu par une personne par un bien meuble ou immeuble ou la perte d un b n fice et qui est la cons quence directe de Dommages corporels ou mat riels garantis DOMMAGE IMMAT RIEL NON CONS CUTIF Tout pr judice p cuniaire qui ne se traduit pas par une atteinte physique un bien ou a une personne mais qui est la suite d un Dommage corporel ou mat riel non garanti DOMMAGE IMMAT RIEL PUR Tout pr judice p cuniaire qui ne se traduit pas par une atteinte physique un bien ou une personne et qui n est pas la suite ou la cons quence d un Dommage corporel ou mat riel MAT RIEL DE SPORTS DE MONTAGNE Tout mat riel technique y compris les chaussures sp ciales destin la pratique des sports de montagne GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 63 31 12 09 0 02 04 R tels que ski snowboard raquettes V HICULE DE LOCATION Tout engin terrestre moteur quatre roues immatricul servant transporter des personnes et lou aupr s d un professionnel habilit Est galement consid r comme V hicule de location le v hicule de remplacement pr t par un garagiste lorsque le v hicule du Titulaire est immobilis pour r paration sous r serve que ce pr t fasse l objet d un contrat en bonne et due forme assorti d une facturation TERRITORIALIT Les garanties du contrat sont acquises dans le MONDE ENTI
111. ue vous effectuez un achat en devises avec votre carte Une commission vous est factur e sur chaque op ration Son montant est indiqu dans les Conditions g n rales de banque disponibles dans votre agence Pour les paiements en euros l int rieur de l Espace conomique europ en et en couronnes su doises en Su de vous n avez pas de commission payer Rappel la fonction cr dit n est pas disponible pour vos achats effectu s l tranger Bon savoir s Si vous r glez sur Internet assurez vous d tre dans un environnement s curis avant de saisir votre num ro de carte Le visuel d un cadenas ou d une cl est pr sent pour vous indiquer les pages s curis es et g n ralement le http de l adresse lectronique devient https Dans tous les cas il est indispensable de vous assurer que le site dispose d une adresse postale et pas seulement d une bo te postale d un num ro de t l phone et qu il donne des informations sur le syst me de s curisation employ sur les conditions d annulation de retour et de remboursement de la commande Pour viter la fraude dans les cas d achat distance on peut vous demander d inscrire en plus de votre num ro de carte et de sa date d expiration les 3 derniers chiffres du num ro situ au dos de votre carie II s agit d un contr le suppl mentaire noter la fonction cr dit n est pas disponible sur Internet en en vente distance 1 Esp
112. urant ou utilisation de votre Gold Cart LIB vous avez facilement acc s aux informations concernant les op rations que vous r alisez sur votre r serve de cr dit Atout Libre Pour que vous sachiez toujours o vous en tes Le point chaque mois avec votre relev de compte courant Vous v rifiez vos op rations sur votre relev e le montant du cr dit renouvelable qui vous a t attribu e les sommes que vous avez utilis es e votre capital disponible pour de nouvelles utilisations Le d tail de votre pr l vement avec le relev d information mensuelle Atout Libre Le relev l gal d information mensuelle Atout Libre vous informe chaque mois notamment de la date de pr l vement et du montant de votre mensualit Le montant qui doit vous tre pr lev est recalcul jusqu la veille de la date de pr l vement en cas d utilisation ou de remboursement partiel Le suivi de votre Atout Libre en ligne sur Internet Le site Internet de votre Caisse r gionale vous permet de suivre toutes les op rations concernant votre r serve de cr dit Atout Libre utilisations remboursements en toute confidentialit GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 17 31 12 09 0 01 56 R 9 Avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB de nouvelles assurances pour vos achats En r glant vos achats avec votre carte Gold MasterCard Cart LIB que vous r gliez au comptant ou cr dit vous b n ficiez automatiquement d assuran
113. voyageant avec le Titulaire dont l identit est port e au document d inscription PROCHES e Ascendants et descendants maximum 2 degr e Fr res s urs beaux fr res belles s urs gendres belles filles du Titulaire ou de son Conjoint GUIDE GOLD CARTLIB A5new indd 61 31 12 09 0 02 04 R ACCIDENT DE SANT Pour les Assur s voyageurs Toute atteinte corporelle ou toute alt ration de sant constat e m dicalement n cessitant une surveillance m dicale mat rialis e et emp chant formellement le d part Dans les m mes conditions la garantie est tendue l incompatibilit absolue de l tat de sant avec le mode de transport et ou la nature du voyage projet On entend galement par Accident de sant l aggravation soudaine d une pathologie pr existante stabilis e Pour les Assur s non voyageurs Toute atteinte corporelle ou toute alt ration de sant constat e m dicalement n cessitant imp rativement la pr sence du ou des Assur s voyageurs et emp chant formellement leur d part INVALIDIT PERMANENTE Diminution du potentiel physique ou psychique d une personne dont l tat est consolid CONSOLIDATION Date partir de laquelle l tat du bless ou du malade est consid r comme stabilis du point de vue m dical B N FICIAIRE En cas de d c s accidentel le B n ficiaire est sauf stipulation contraire adress e par l Assur au moyen d une disposition crite et
114. vr e par le Souscripteur AGRESSION Tout acte de violence commis par un Tiers et provoquant des blessures physiques ou toute contrainte physique exerc e volontairement par un tiers en vue de d poss der l Assur ANN E D ASSURANCE La p riode comprise entre e deux ch ances annuelles de cotisation e la derni re ch ance annuelle de cotisation et la date d expiration ou de la r siliation du contrat ASSUR Toute personne physique titulaire d une Carte Bancaire Assur e mise par le Souscripteur ainsi que toute personne qui le titulaire fait cadeau de Biens garantis achet s avec la Carte Bancaire Assur e ASSUREUR La Caisse d Assurances Mutuelles du Cr dit Agricole C A M C A r gie par le Code des assurances immatricul e aupr s de l I N S E E sous le num ro SIRET 784 338 527 00046 dont le si ge social est situ 65 rue La Bo tie 75008 PARIS BIEN GARANTI S CURISHOPPING Tout Bien mobilier neuf d une valeur sup rieure 75 TTC et achet totalement et exclusivement au moyen d une Carte Bancaire Assur e y compris en cas de r glement effectu par le biais d op ration sp ciale de r glement en plusieurs fois type TOP 3 GUIDE GOLD CARTLIB AS5new indd 36 31 12 09 0 02 00 NOTICES D ASSISTANCE amp D ASSURANCES BIEN GARANTI S CURIPANNE Tout Bien mobilier neuf d une valeur sup rieure 150 TTC ayant une garantie constructeur ou distributeur et achet totale

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