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1. la soci t MEDION BV au 02 401 26 24 tarif local du lundi au vendredi de 9h00 19h00 sans interruption Pour toute r clamation vous pouvez galement utiliser le formulaire lectronique que vous trouverez l adresse suivante https www medion com mailing foto_bef php 6 2 La garantie du vendeur est conforme aux dispositions des articles 1641 1649 du Code civil ainsi que lorsque l acheteur est un consommateur celles des articles 1649bis 1649 octies du Code civil Dans les relations entre le vendeur et un acheteur professionnel la garantie est limit e un an et le vendeur est habilit sa convenance r parer ou remplacer gratuitement le produit 6 3 Le client est tenu d inspecter ou de faire inspecter attentivement les produits leur r ception Sous peine de d ch ance de ses droits toute contestation ventuelle ou tous griefs l gard des produits doivent tre communiqu s par crit au Vendeur end ans les 14 jours apr s la r ception des produits Article 7 Responsabilit 7 1 Sans pr judice des dispositions relatives la responsabilit du fait des produits d fectueux il est express ment stipul que le vendeur n est responsable de quelque dommage que ce soit que dans la mesure o celui ci est la cons quence directe pr visible et n cessaire d un acte dolosif du vendeur ou de ses pr pos s par ex le service des exp ditions Toute autre responsabilit y compris e2. ensemble des droits quels qu ils soient qu il d tient sur le demandeur au titre de la relation contractuelle soient remplis et ce notamment jusqu entier paiement du prix convenu 5 2 En cas de transformation et ou de combinaison de la marchandise faisant l objet d une r serve de propri t avec des objets n appartenant pas au vendeur ce dernier acquiert au moment de la transformation une part de copropri t du nouvel objet correspondant au rapport de la marchandise transform e faisant l objet d une r serve de propri t sur le nouvel objet 5 3 En cas de comportement de l acheteur contraire au contrat notamment de retard de paiement le vendeur est habilit reprendre la marchandise faisant l objet d une r serve de propri t ou le cas ch ant exiger la cession des droits de restitution que l acheteur d tient sur des tiers 5 4 En cas de saisie par des tiers de la marchandise faisant l objet d une r serve de propri t ou des cr ances c d es le demandeur l acheteur signalera la propri t du vendeur et informera imm diatement ce dernier en lui remettant les documents n cessaires l intervention Le demandeur l acheteur supporte les co ts de l intervention Article 6 Conformit des produits Garantie 6 1 L acheteur est tenu de v rifier l tat de l emballage des Travaux photo la livraison et de signaler les dommages caus s du fait du transporteur sur le bon de livraison et
3. ce titre l acheteur d clare avoir fait une copie pr alable des fichiers num riques avant de les soumettre au site pou traitement ou toute autre manipulation 7 5 L acheteur garantit et d clare tre titulaire des droits sur toutes les photographies num riques transmises la soci t MEDION B V pour r alisation des Travaux photos et de d tenir tous les droits et autorisations notamment pour leur reproduction L acheteur s interdit donc de transmettre et d enregistrer sur son espace de stockage priv des fichiers dont le contenu viole les droits de tiers droits de propri t intellectuelle droit d images et droits voisins En outre l acheteur s engage se conformer l ensemble des lois r gles et r glementations en vigueur concernant l interdiction de la diffusion d images pornographiques ou obsc nes et ne pas utiliser le site internet du vendeur en contravention toute loi r gle ou r glementation applicable Pour finir l acheteur s interdit d enregistrer ou transmettre des fichiers qui contiennent des virus ou des programmes qui d truisent les donn es ou qui visent d t riorer la qualit du service propos par le vendeur Article 8 Donn es personnelles 8 1 Le traitement et l utilisation des donn es personnelles du Client par Medion B V sera conforme la d claration Respect Vie Priv e que vous pouvez consulter l adresse suivante www aldifoto be fr privacy 8 2 L acheteur
4. est inform du fait que les fichiers t l charg s et stock s dans l espace de stockage accessible par le biais de l espace priv mon compte du site internet vis l article 1 sont conserv s pendant une dur e limit e 30 jours compter de la livraison Au del de cette dur e les fichiers seront supprim s automatiquement sans qu un message d avertissement ne soit pr alablement adress l acheteur Article 9 Dispositions finales 9 1 Tout litige naissant de l interpr tation ou de l ex cution des pr sentes sera soumis la comp tence exclusive des tribunaux de Bruxelles Conform ment aux dispositions de l article VI 55 4 du code de droit conomique l acheteur consommateur est inform de la possibilit de recourir en cas de contestation une proc dure de m diation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de r glement des diff rends acceptables pour les deux parties 9 2 Les pr sentes conditions sont disponibles en langue fran aise n erlandaise et allemande 9 3 Il est express ment convenu que le pr sent contrat est soumis au droit belge en ce qui concerne tant son interpr tation que les litiges qui pourraient na tre de son ex cution 9 4 Les droits du client au titre du contrat ne sont transf rables qu apr s acceptation pr alable du vendeur Mises jour septembre 2014
5. Conditions G n rales de Vente ALDIFOTO BE Article 1 Objet identification des parties champ d application 1 1 Les pr sentes ont pour objet de d finir les termes et conditions dans lesquelles la soci t Medion B V tablie aux Pays Bas 5981 XC Panningen J F Kennedylaan 16a R C 12045475 ci apr s le vendeur vend toutes personnes physiques ou morales consommateurs ou non ci apr s d nomm e l acheteur en Belgique les travaux photographiques num riques propos s la vente sur le site internet visible sous www aldifoto be ci apr s d sign e par le site internet et incluant notamment les tirages de photographies num riques sur du papier argentique et la personnalisation de produits dits de photo dition livres calendriers photos sur toile cadeaux photo etc ci apr s ensemble d sign s par les Travaux photo 1 2 Toute commande de Travaux photo implique la consultation et l acceptation sans r serve par l acheteur et son adh sion pleine et enti re aux pr sentes conditions g n rales de vente qui s appliquent l exclusion de tout autre document de l acheteur et notamment sur toutes conditions g n rales d achat sauf accord expr s crit d rogatoire du vendeur Les pr sentes conditions g n rales de vente s appliquent galement l exclusion de tout autre document du vendeur tel que des conditions g n rales de vente qui trouveraient s appliquer l un des autr
6. article 3 1 ci dessus 3 2 3 Pour des raisons techniques de gestion il n est proc d aucun remboursement de la TVA en cas d exportation l tranger 3 2 4 Les offres sp ciales et promotions sont uniquement valables durant la p riode d action mentionn e sur le site Internet Les offres et ou promotions ne sont pas automatiquement valables pour les commandes suppl mentaires Le vendeur ne peut tre tenu par le client de respecter ses offres conform ment au bon sens et l quit et conform ment la norme g n ralement applicable dans les relations commerciales lorsque l offre ou une partie de celle ci est entach e d une erreur ou d une faute manifeste 3 2 5 Toute offre ou promotion est uniquement valable dans sa globalit une indication de prix comprenant plusieurs marchandises n obligeant d s lors pas le Vendeur a livrer une partie des marchandises incluses dans l offre moyennant le paiement d une partie proportionnelle du prix indiqu Article 4 Droit de r tractation d lai modalit s d exercice Les commandes de Travaux photo tant par nature sp cifiques et personnalis es celles ci sont fermes et d finitives Conform ment aux dispositions de l article VI 53 3 du code de droit conomique elles ne pourront donc donner lieu l exercice d un droit de r tractation Article 5 R serve de propri t 5 1 Le vendeur se r serve la propri t des Travaux photo jusqu ce que l
7. e 1 ci dessus L acheteur dispose de la possibilit i de passer commande en ligne directement partir du site internet ou ii de passer par le logiciel de cr ation mis gratuitement disposition des acheteurs et t l chargeable via le site internet vis l article 1 ci dessus ci apr s le logiciel de cr ation et dont l utilisation est assujettie au contrat de licence visible au moment de l installation dudit logiciel i Dans le premier cas de figure commande via le site internet l acheteur est r put avoir d ment pass commande et ainsi avoir irr vocablement accept l offre du vendeur lorsque apr s avoir valid une premi re fois sa commande en cliquant sur le bouton se connecter figurant sur la page intitul e panier puis s tant d ment identifi et ou avoir cr un compte d acheteur dans les conditions nonc es au paragraphe 2 2 ci dessus et ayant s lectionn le mode de paiement et renseign les donn es de paiement il a v rifi le contenu de sa commande et ne souhaitant y apporter aucune rectification a valid le r capitulatif de ladite commande Il est express ment stipul qu avant de confirmer sa commande l acheteur est tenu de v rifier le d tail de celle ci Travaux photo concern s format qualit et quantit mode de paiement mode de livraison prix total TTC et de corriger d ventuelles erreurs ii Dans le cas de l utilisation du logiciel de cr atio
8. e figure les commandes transmises au vendeur sont fermes et irr vocables pour l acheteur sauf acceptation expresse et crite du vendeur Le vendeur adresse ensuite l acheteur par voie de courrier lectronique l adresse indiqu e par l acheteur lors de son inscription un accus de r ception de la commande et ce dans les meilleurs d lais Il est fortement recommand l acheteur qui souhaite commander des calendriers livres photo d corations murales ou Travaux photo regroup s sous la d signation cadeaux photo sur le site internet de concevoir configurer et personnaliser ces Travaux photo par le biais du logiciel de cr ation Une fois la conception configuration en l occurrence personnalisation des Travaux photos achev es l acheteur pourra soit imm diatement passer commande de ces biens par le biais du logiciel de cr ation ou transf rer et enregistrer le fichier contenant l ensemble des informations relatives ces Travaux photo sur l espace de stockage qui lui est r serv dans l espace priv du site internet vis l article 1 et passer commande ult rieurement via le site internet Article 3 Ex cution 3 1 Livraison Les Travaux photo command s sont livr s l acheteur l adresse indiqu e par ce dernier au moment de la commande et ce dans les d lais stipul s sur le site internet au sein de la fiche descriptive du produit command et tels que confirm s dans la confirmation de c
9. es sites internet exploit s par lui Enfin il est pr cis que la soci t MEDION B V ne propose la vente par l interm diaire de son site internet visible sous www aldifoto be que des Travaux photo de type amateur priv es de famille ou autre ne rev tant aucune valeur marchande particuli re et qui ne sont pas destin s des fins commerciales professionnelles ou lucratives 1 3 Il est toutefois express ment pr cis que les pr sentes ne s appliquent pas aux relations contractuelles qui pourraient na tre par l interm diaire du site internet susvis entre l acheteur et l un des partenaires du vendeur En effet pour autant que des prestations et des marchandises soient propos es par des partenaires de coop ration de la soci t MEDION B V cette derni re agissant comme revendeur ne devient pas elle m me partenaire contractuel de l acheteur en ce qui concerne ces prestations et marchandises Ces contrats sont conclus entre l acheteur et le partenaire de coop ration concern Sauf stipulation contraire entre l acheteur et le partenaire les conditions g n rales de vente de ce dernier s appliquent alors Article 2 Conclusion du contrat 2 1 Les Travaux photo pr sent s sur le site internet demeurent offerts la vente dans les conditions qui y sont pr cis es pour la dur e affich e sur le site et d faut de mention particuli re tant que le support des Travaux photo demeure en stock Les offres ne
10. n l acheteur devra pr alablement toute confirmation de commande s lectionner le mode de transmission par CD graver via l assistant de gravure int gr au logiciel de cr ation ou via le site internet vis l article 1 ci dessus au vendeur des fichiers contenant les photos ou donn es de personnalisation n cessaires la r alisation des Travaux photo command s Une fois ce mode de transmission s lectionn l acheteur sera r put avoir d ment pass commande et ainsi avoir irr vocablement accept l offre du vendeur lorsque apr s avoir une premi re fois valid sa commande en cliquant sur le bouton continuer figurant au bas de la page intitul e panier puis s tant d ment identifi et ou avoir cr un compte d acheteur dans les conditions nonc es au paragraphe 2 2 ci dessus et ayant s lectionn le mode de paiement et l adresse de livraison il a v rifi le contenu de sa commande et ne souhaitant y apporter aucune modification a valid le r capitulatif de la dite commande en cochant la case J accepte les CGV et en cliquant sur le bouton commander Il est ici pr cis que soci t MEDION B V met disposition de l acheteur un mode d emploi de son logiciel de cr ation Ce mode d emploi est accessible partir de la page du d marrage du logiciel en cliquant en sur l onglet en savoir plus accessible en bas droit de l cran d accueil du logiciel Dans les deux cas d
11. n cas de faute lourde est exclue Il est notamment pr cis que le vendeur maura aucune responsabilit pour les dommages indirects la perte d exploitation la perte de profit la perte d une chance et les r clamations de tiers 7 2 Dans la mesure o la limitation de responsabilit contenue l article 7 1 serait jug e nulle et non avenue il est n anmoins convenu que le montant total de la responsabilit du vendeur ne pourra d passer le prix pay par le client pour la commande dans le cadre de laquelle la faute a t commise 7 3 L int grit et la confidentialit de la communication de donn es par le biais d internet ne peuvent pas tre garantis de mani re ininterrompue au stade actuel de la technique Le vendeur n est donc pas responsable de la disponibilit permanente et sans interruption du syst me de commerce en ligne ni des erreurs techniques ou lectroniques sur lesquelles le vendeur n a pas la ma trise survenant pendant une op ration de vente en particulier lors de la prise d offres 7 4 Le client est lui m me responsable des sauvegardes r guli res des donn es et des logiciels A ce titre il reconna t que la soci t MEDION B V ne sera pas tenue pour responsable en cas de perte pour quelque motif que ce soit des fichiers stock s par l acheteur sur l espace de stockage ma galerie mis sa disposition sur l espace priv mon compte du site internet vis l article 1 ci dessus A
12. ommande En cas d absence de pr cision la livraison interviendra dans un d lai de 30 jours compter du lendemain du jour o l acheteur a pass sa commande En cas de retard de plus de 7 jours par rapport la date annonc e et non justifi par un v nement relevant de la force majeure et si apr s avoir t enjoint par courrier recommand avec accus de r ception ou par un crit sur un autre support durable adress l adresse indiqu e l article 4 ci dessous d avoir effectuer la livraison ou de fournir le service dans un d lai suppl mentaire raisonnable le vendeur ne s est pas ex cut l acheteur consommateur pourra d noncer sa commande selon les m mes modalit s et obtenir un remboursement int gral des sommes vers es dans les 14 jours suivant la date laquelle le contrat a t d nonc En ce qui concerne les acheteurs non consommateurs le vendeur se r serve la possibilit de convenir oralement d un autre d lai de livraison confirm ult rieurement par crit par le vendeur Il est en outre pr cis qu en cas de vente de produits des acheteurs ne rev tant pas la qualit de consommateur les d lais de livraisons figurant sur les fiches descriptives du ou des produits ne rev tent qu un caract re indicatif auquel le vendeur pourra d roger en respectant un d lai raisonnable Sauf en cas de contrat conclu avec un acheteur consommateur pour qui la livraison s entend du transfert au cons
13. ommateur de la possession physique ou du contr le du bien le d lai de livraison est r put avoir t d ment respect par le vendeur lorsque les Travaux photo objet de la vente ont quitt les locaux de MEDION B V ou de son partenaire commercial ou encore en cas d enl vement par l acheteur celle ci est mise sa disposition et qu il en a t d ment inform En cas de d faut d ex cution r sultant de l indisponibilit des Travaux photo command s ou pour un motif relevant de la force majeure l acheteur sera d ment inform de cet tat de fait L acheteur pourra alors solliciter du vendeur que celui ci lui rembourse dans un d lai de 14 jours courant compter de la demande de remboursement adress e par l acheteur dans les conditions pr vues l article 3 2 ci dessous l int gralit des sommes vers es y inclus les frais de livraison Alternativement l acheteur pourra sur proposition du vendeur obtenir la livraison d autres Travaux photo d une qualit et d un prix quivalents 3 2 Prix et paiement du prix 3 2 1 Les prix sont fix s par le tarif en vigueur au jour de la passation de la commande tels que mentionn s sur le site internet du vendeur lls s entendent en Euro TTC frais de livraison en sus A ce sujet il est express ment stipul que le vendeur facture pour toutes les commandes des frais forfaitaires d exp dition propres chaque produit sur la base du tarif en vigue
14. ur au moment de l enregistrement de la commande de l acheteur 3 2 2 L acheteur pourra r gler le prix stipul par carte bancaire Visa Mastercard Carte Bleue ou porte monnaie lectronique PAYPAL L attention de l acheteur est particuli rement attir e sur le fait que les Travaux photo command s ne seront livr s qu partir du moment o l acheteur aura re u le paiement Paiement par carte bancaire La s curisation des transactions effectu es en ligne est assur e par la norme SSL La plupart des logiciels de navigation sont compatibles avec cette norme L acheteur est invit se renseigner aupr s de son fournisseur d acc s internet en cas de doute Toutes les donn es relatives la commande y compris le nom l adresse et le num ro de carte de cr dit sa date d expiration ainsi que le num ro de s curit sont crypt s afin que les informations communiqu es soient prot g es lors de leur transmission au service de traitement des commandes du vendeur Les Travaux photo command s seront exp di s dans les conditions de d lai pr vues l article 3 1 ci dessus d s r ception du r glement Paiement par PayPal Ce moyen de paiement pr suppose que l acheteur ait pr alablement ouvert un Compte client PayPal partir du site https www paypal com be webapps mpp home Les Travaux photos command s seront exp di s d s r ception du paiement dans les conditions de d lais pr vues l
15. valent que pour le march belge 2 2 Pr alablement toute passation de commande de la part d un acheteur celui ci est tenu de cr er via le site internet un compte acheteur lui permettant d acc der la zone priv e et s curis e du site internet A cette fin l acheteur devra fournir au vendeur toutes les informations requises telles que celles ci sont pr sent es sur le formulaire d enregistrement En contrepartie le Vendeur g n rera un compte client s curis l acheteur pouvant alors acc der la zone priv e et s curis e du site internet et passer commande en indiquant dans les champs am nag s cet effet l identifiant associ au mot de passe qu il aura choisis au moment du renseignement du formulaire d enregistrement L acheteur s engage express ment traiter ce couple identifiant mot de passe de mani re strictement confidentielle et de ne le divulguer aucun tiers En toute hypoth se le vendeur exclut toute responsabilit en cas d utilisation frauduleuse du mot de passe En cas de perte ou d oubli de son mot de passe l acheteur pourra l aide du lien am nag cet effet sur la page d enregistrement demander au vendeur qu il lui communique le mot de passe gar ou qu il modifie son mot de passe initial 2 3 Commande Par commande il faut entendre tout ordre d achat portant sur les Travaux photo offerts la vente par le vendeur par l interm diaire du site internet vis l articl
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