Mode d`emploi ICP BIA desk/complete
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1. Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Utiliser WA pour s lectionner lt Premiere Utiliser Y A pour s lectionner lt R servation reservation gt elargie gt mg Ge de N TA N de la transaction N TA N de la transaction sn Es Rr Jog jozo msg tenangnt 0 00000 Betrag Betrag EUR 50 00 Zahlung erfolgt Zahlung erfolgt N d autorisation or N d autorisation see Es L annulation r ussie est affich e L annulation r ussie est affich e ICP ICP ES ES page suivante en haut gauche page suivante en haut droite Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 15 www icp companies de Observation veuillez annuler le paiement si la signature du Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le client ne vous semble pas correcte lors du contr le N de l op ration Le montant et les informations relatives l annulation sont affich s L annulation r ussie est affich e Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 16 www icp companies de page suivante en haut gauche Obse2. g e avec 39 00 euros et si le montant payer doit tre d bit imm diatement Vous pouvez annuler cette op ration ou continuer par NIP SA 999 amp ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Le montant est affich D s que la carte a t lue correctement le terminal affiche un message et toutes les quatre diodes vertes dans le haut de l affi chage doivent briller Le terminal affiche que l avoir n est pas suf fisant Le montant respectif est automatiquement charg sur la carte d abonne sans la saisie dun NIP et le montant a payer est debite automatiquement Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 10 www icp companies de er ICP Telecollecte Une telecollecte est impos e intervalles r guliers en vue de l int gration des chiffres d af faires dans les transactions de paiement Une telle t l collecte est effectuer quotidien nement en r gle g n rale et au plus tard une fois par semaine La t l collecte est aussi possible automatiquement et programm e p ex tous les jours 22h00 Cette heure est enregistr e par l op rateur de r seau et appliqu e par le BIA via l ex cution d un diagnostic des param tres S lectionner la fonction lt T l collecte gt sur la caisse Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1
3. Diagnostic des param tres EMV Le diagnostic du r seau permet de v rifier la connexion sans d faut du terminal votre r seau Le diagnostic des param tres permet d ac tualiser certaines contraintes p ex si la t l collecte doit se faire quotidiennement une heure fixe ou l impression d un texte publicitaire sur le ticket de caisse BIA desk complete Version 2 1 Page 25 Le diagnostic largi est habituellement ef fectu lors de la mise en service du termi nal BIA Il permet en plus du simple dia gnostic du r seau entre autres de syn chroniser l heure du terminal d activer les donn es sp cifiques aux cartes prises en charge et de transmettre leurs limites res pectives Ces informations ne figurent que sur la sor tie sur papier L initialisation s op re lors de la mise en service du terminal BIA La description de l initialisation fait partie des instructions techniques du BIA Elle devrait se faire en suivant les instructions du service en ligne dICP ou par un utilisateur disposant de connaissances techniques appropri es ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Le diagnostic des param tres EMV s op re lors de la mise en service du terminal BIA et p ex en cas de modifications telles que l int gration d autres cartes puce EMV Le r sultat du diagnostic est imprim Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 26 www
4. soit lt 123456 gt BIA desk complete Version 2 1 Page 22 La description des configurations de la t l transmission des donn es fait partie des instructions techniques Les configurations respectives devraient se faire en suivant les instructions du service en ligne d ICP ou par un utilisateur disposant de connaissances techniques appropri es Utiliser WA pour s lectionner l impression d un ticket de caisse normale ou d un ticket de caisse succinct Observation la livraison le mot de passe du marchand est 123456 En HOE oana CEE D LOS TAREE LEE A CD DEE T ANES ur ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg eo 1 4 6 Les donn es de configuration du BIA sont imprim es Utiliser WA pour activer les groupes de marchandises Observation d s que vous avez activ le traitement des groupes de marchandises reportez vous la page 5 vous expliquant les tapes op ratoires Observation il est possible r affecter une touche pr ala blement attribu e une fonction via les tapes suivantes 1 4 l S lectionnez une touche libre ou d j oc cup amp e de Utiliser Y A pour s lectionner la fonction attribuer ou r attribuer la touche S lectionner la touche libre cons cutive au besoin et l occuper avec une fonction de la m me facon STOP Cliquer sur pour quitter les configu rations pag
5. Page 11 www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg er ICP Reservations Utiliser Y A pour s lectionner lt Premiere reservation gt GIE Lo E 0 Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent Le paiement r ussi est affich ICP gt EN oT H gt Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le BIA desk complete Version 2 1 Page 12 Utiliser WA pour s lectionner lt R servation largie gt JARE Lo E 0 Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent N TA N de la transaction DVU Zahlung erfolgt N d autorisation E ENE Le paiement r ussi est affich ICP gt ER page suivante en haut droite ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg Utiliser WA pour s lectionner lt Premiere r servation gt D Ex gaaer JELES v o e0 Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent N TA N de la transaction DVU page suivante en haut gauche BIA desk complete Version 2 1 Page 13 Observation veuillez annuler le paiement si l
6. Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 2 www icp companies de Er CP Paiements connexion via la caisse Le montant est affich Le montant est affich et b NIP Si contr le positif ou en mode hors ligne fi 4 EE Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le Le montant est affich Le montant est affich Le terminal affiche un message si la carte a t lue correctement ge a ne N RAR E page suivante en haut gauche page suivante en haut droite Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 3 www icp companies de Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le S lectionner la fonction lt Annuler gt sur la S lectionner la fonction lt Telecollecte gt sur caisse la caisse N du ticket de caisse SseBE E Betrag Zahlung erfolgt L annulation r ussie est affich e Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 4 www icp companies de OO OA ICP amp Paiements sans connexion via la caisse Le terminal commute un conomiseur d cran s
7. icp companies de er ICP Service amp 0 11 6 KKKK EEE _ Acc s s curis par un mot de passe Mise en service er Fonction du service BR R initialisation du mot de passe du marchand m T l collecte forc e Annulation de la m moire des chiffres d affaires Configurations par d faut Br Fonctions de test Observation les fonctions du service font partie des instructions techniques du BIA Les configurations respectives devraient se faire en suivant les instructions du service en ligne d ICP ou par un utilisateur disposant de connaissances techniques appropri es Transmission des fichiers de journal 7 Transmission des fichiers de journal ne Selection de maintenance La transmission des fichiers de journal vers La selection de la maintenance est p ex ef le service en ligne d ICP est n cessaire en fectu e la livraison du terminal afin de vue d une analyse plus rapide du probl me pouvoir v rifier les num ros de s rie et la et afin que le service en ligne puisse r version du terminal et de les sauvegarder soudre le probl me en vue des futures interventions du service en ligne d ICP Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 27 www icp companies de er CP VTC Virtual Terminal Client terminal virtuel du client Les produits du VTC sont toujours configur s selon les besoins du client Les exemples
8. il n est pas utilis pendant une dur e prolong e Pour r activer le terminal vous devez d abord appuyer sur une touche quelconque avant de d marrer Si vous avez configur des groupes de marchandises et travaillez sans connexion via la caisse vous devez galement saisir le groupe de marchandises et la quantit chaque fois apr s la saisie du montant Pour ce faire vous ne devez proc der qu aux m mes trois resp quatre tapes op ratoires chaque fois S lectionner le groupe de marchandises avec Y A puis valider par OK Saisir la quantit puis valider par OK en option saisir le montant suivant le groupe de marchandises suivant et la quantit suivantes puis valider par OK ou appuyer sur la touche STOP si aucun groupe de marchandises n a t s lec tionn Valider la synth se par OK Il se pourrait qu une observation s affiche dans les sections cons cutives DB Ex DL Ex JARE gaaer Lo E 0 w 0 a E 0 Lors d un traitement de groupes de mar Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent dises et les quantit s pr sent ED NIP D Le terminal affiche un message si la carte a fi 50 t lue correctement NIP On gt E ICP Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Pag
9. l op ration 4 5 6 lt q TAME aan Lo e0 Lors d un traitement de groupes de mar we chandises saisir les groupes de marchan Le montant est affich dises et les quantit s pr sent Betrag Zahlung erfolgt et 8 L annulation r ussie est affich e gt page suivante en haut gauche page suivante en haut droite Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 7 www icp companies de Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le Observation veuillez annuler le paiement si la signature du Ce D D client ne vous semble pas correcte lors du contr le gt An Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 8 www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg Le montant est affich D s que la carte a t lue correctement le terminal affiche un message et toutes les quatre diodes vertes dans le haut de l affi chage doivent briller BIA desk complete Version 2 1 Page 9 D s que la carte a t lue correctement le terminal affiche un message et toutes les quatre diodes vertes dans le haut de l affi chage doivent briller Le terminal affiche que l avoir n est pas suf fisant Le terminal demande si la carte est char
10. 8 S lectionner le montant charger sur la Wirecard Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 30 www icp companies de Tr D VTC Rapports Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg Utiliser Y A pour choisir entre un rapport interm diaire ou un rapport final DO BIN gt amA EE m u m KK KXK SOA a Le rapport par poste de travail est imprim Utiliser Y A pour choisir entre un rapport interm diaire ou un rapport final EIEIIEHER oa Le rapport hebdomadaire est imprim BIA desk complete Version 2 1 Page 31 Utiliser WA pour choisir entre un rapport interm diaire ou un rapport final DRE title amA EED m u m KK KXK USER Le rapport journalier est imprime ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Er CP Informations suppl mentaires Attention ne tirez pas le rouleau de papier trop fort en arri re en pr vention du risque d en dommager l imprimante Ouvrez le capuchon de protection du rouleau de papier en appuyant sur la languette Retirez environ 10 cm de la partie coll e du rou leau de papier et ins rez le rouleau de papier en veillant ce que l extr mit du papier retir e pointe vers le haut Refermez le capuchon de protection du rouleau de papier en maintenant l extr mit du papier jusqu la fermeture du capuchon de protection Arrachez l extr mit exc dentaire du papie
11. Er CP Mode d emploi ILP BIA desk complete Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hamburg Version 2 1 www icp companies de er CP Introduction Le terminal BIA desk complete est destin au r glement lectronique des paiements d clen ch s par des cartes de cr dits cartes bancaires cartes puce et cartes client sur le point de vente PDV Le terminal enregistre toutes les donn es sp cifiques au paiement et veille un d roulement s curis du r glement avec les organisations de cartes de paiement et opera teurs de r seau par le biais d un lecteur de carte raccord Des adaptateurs de communica tion int gr s assurent la t l transmission des donn es vers les organisations de cartes de paiement et les op rateurs de r seau Le terminal est dot de trois types d instruction comprenant le pr sent mode d emploi des ins tructions succinctes et des instructions techniques Les instructions techniques comprennent toutes les informations techniques n cessaires la mise en service l int gration et la mise en place du BIA desk complete Elles s adressent aux utilisateurs dot s de connaissances techniques appropri es et capables de proc der aux configurations respectives par eux m mes en raison de leurs connaissances ou en suivant les instructions donn es par le service en ligne d ICP Le pr sent mode d emploi d crit toutes les fonctions du terminal tandis que les instructi
12. a signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le Utiliser Y A pour s lectionner lt R servation largie gt ARS BIEN TDOGE v 0 A e0 Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent N TA N de la transaction page suivante en haut droite ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg N d autorisation JOST Zahlung erfolgt WDR ER Tag ELIE PORS TUV WXYZ w 0 a E 0 Observation vous devez saisir le montant de la lt Premi re r servation gt figurant galement sur le ticket de caisse et dont vous venez de saisir le num ro de la transaction et le num ro d autorisation ici Le paiement r ussi est affich m 44 Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le ICP BIA desk complete Version 2 1 Page 14 N d autorisation 2 G EUR 50 00 Zahlung erfolgt H20EX GIE 7 9 ES PORS V WXYZ w 0 a E 0 Observation vous devez saisir le montant de la lt Premi re r servation gt figurant galement sur le ticket de caisse et dont vous venez de saisir le num ro de la transaction et le num ro d autorisation ici Le paiement r ussi est affich I pa lp gt u 44
13. ci apr s sont donc uniquement destin s vous aider comprendre le terminal virtuel du client VTC plus rapidement Observation vous devez d abord appuyer sur le num ro du VTC puis s lectionner le pro duit souhait avant de pouvoir vendre ou afficher les produits et fonctions du VTC Vous ne pourrez que saisir le montant d et d marrer l op ration de paiement par la suite Dans cet exemple la s lection du VTC et de ces produits s effectue via le lt 5 gt Produits sp ciaux Pr paiements P Rapports VTC Cartes cadeaux iTunes Wirecards TARE DOON et Le solde est affich DanH DOJE v oa Eo Le solde est affich pour valider ou pour annuler page suivante en haut gauche Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 28 www icp companies de S lectionner le montant charger sur le compte iTunes aaa weee PORS TV WNZ OA LIGNES CS Le paiement est affich pour valider ou pour annuler Le nouveau solde est aff che Le chargement r ussi est affich ICP Selectionner le montant amp charger sur la LES Wirecard DER KK K K TER page suivante en haut gauche page suivante en haut droite Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 29 www icp companies de an DE me KXKKK 7
14. e 5 www icp companies de DBE Ex w 0 A e0 M 0 A E Lors d un traitement de groupes de mar Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent dises et les quantit s pr sent et Si contr le positif ou en mode hors lignes NIP Sa EEEE ICP Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le JAREZ Dooe gA ONE DEADE are duite NE ors d un traitement de groupes de mar M OA E chandises saisir les groupes de marchan Lors d un traitement de groupes de mar dises et les quantit s present chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent page suivante en haut gauche page suivante en haut droite Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 6 www icp companies de N d autorisation 000000 Observation ce num ro vous est communiqu au pr a lable et t l phoniquement par le service d autorisation de l organisation de cartes de paiement Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le WREX ABC N de
15. e suivante en haut gauche BIA desk complete Version 2 1 Page 23 Utiliser Y pour configurer le type de caisse La configuration standard est lt ZVT gt La liste des groupes de marchandises est imprim e e0 1 4 9 2 Utiliser WA pour activer la saisie d un nu m ro de r f rence Le lt num ro de r f rence gt est un num ro utilisable au choix et il peut p ex s agir d un num ro de facture ou de comptabilisation Si activ le BIA invite saisir ce num ro libre avant chaque paiement ICP Entwicklungs GmbH www icp companies de Test direct de votre configuration S lectionner l une des fonctions pr configu r es au choix de 6 e0 1 4 9 3 e0 1 4 9 4 Utiliser Y A pour configurer l impression ou Utiliser Y A pour configurer le listage s pa non d un apercu du chiffre d affaires auto r des transactions pr pay es des autres matique avant chaque t l collecte types de cartes lors de l impression de la t l collecte eo 1 4 9 5 Utiliser Y A pour configurer l impression du ticket du marchand avant le ticket de caisse du client Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 24 www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg Er CP Diagnostics ei Diagnostic du r seau Diagnostic largi Bee Diagnostic des parametres Initialisation Le
16. ons succinctes sont restreintes aux fonctions les plus fr quentes au quotidien Le service en ligne d ICP est votre enti re disposition si vous avez des questions et pro bl mes N de t l 0180 600 44 00 N de fx 01803 47 33 33 Un appel du r seau fixe allemand co te 20 eurocentimes et au plus 60 eurocentimes du r seau mobile allemand un t l fax co te 9 eurocentimes minute Sommaire Paiements connexion via la caisse iiet eeaeee eE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE E EREEREER 3 Paiements sans connexion via la caisse tiirat nakee AEAEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE E EEE E EEE EEan 5 Grogot een E te it ci di g TEIIECO EEE Zem een aan at ae en a a ea aaan eaaa a En en a aaa en nen En LET ee 11 SSP ee a ed a a a ne ane ere een ec ee ee er 12 Cartes pr pay es et cartes cadeaux sise 19 OPA E EEEE de dde de Doi oeil 20 CHA ATOS ae Ga er de de ee en 21 DiagNOStIC See n e ERERERFLERESEEETERESERSLURFUERLL EREHERETERPIERELERPIERTTEERPERLLURFEER UOTE 25 a a a a a a a a a a a a a a ee Eee een ee 27 Transmission des fichiers de journal iii iii ieieeeeereeeree 27 VTC Virtual Terminal Client terminal virtuel du client iii eee uuuuueeeeee 28 VTC Cartes cadeaux iTunes WirecardS ee ee ee 28 VTC OO do Ge ae ae en be ee D Eee B HLER ME be HH JO En De Oo tn D 0 31 Informations supplement ires 22222sssssseesennnnennenennennnnnnnenennensnnnnnnnennensnnnnennensensnnnnensensensnnnne nee 32 Wilhelm
17. puyant sur une touche chement d une alarme sonore p ex lors d une erreur de r ception de la caisse si le pav de sai sie du NIP n est pas disponible ou si la m moire du terminal est pleine et emp che l enregistre ment temporaire d autres donn es des transac tions de paiements L cran affiche habituellement une information vous indiquant comment proc der En cas de doute adressez vous au service en ligne d ICP Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 21 www icp companies de Wilhelm Stein Weg 24 22339 Hambourg Utilisez WA pour activer ou d sactiver un signal sonore vous incitant introduire ou retirer la carte du terminal Utiliser Y pour s lectionner si le client doit lt signer au verso gt et ou si l impression doit aussi comporter le lt texte d autorisa tion gt lors d un paiement par pr l vement automatique La configuration standard pr voit la lt signature au verso gt Utiliser Y A et s lectionner lt Marche gt pour activer l interrogation du mot de passe Observation l activation du mot de passe du marchand permet essentiellement de consulter des fonctions de paiement sauf lors d un lt paiement habituel gt avant une lt telecollecte gt et avant l affichage des lt configurations gt Si vous n avez pas encore modifi le mot de passe du mar chand depuis d achat du terminal ledit mot de passe est celui valable la livraison
18. r au bord pr vu cet effet Le BIA desk est con u pour une utilisation ensemble avec un syst me de caisse et fonctionne sans im primante autonome Le BIA desk est command par un syst me de caisse raccord Une saisie du montant des groupes de marchandises etc n est pas n cessaire puisque ces donn es sont trans mises par le syst me de caisse au BIA via une inter face Les sorties sur papier s effectuent sur une imprimante externe p ex via l imprimante directe ment raccord e au syst me de caisse Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 32 www icp companies de
19. rogramme dispose de plusieurs fournis seurs d acc s S lectionner le montant charger sur la Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 19 www icp companies de er CP Journal Impression d une copie du ticket de caisse pr c dent Impression d une copie du ticket de caisse Impression de l aper u du chiffre Impression de l aper u des op rations ges R p tition de l impression La copie du ticket de caisse pr c dent est En imprimee a N de l op ration EEE La copie du ticket de caisse s lectionn est imprim e L apercu du chiffre r alis et tri par type L aper u des op rations tri es par num ro de carte est imprim des op rations est imprim L op ration pr c dente est r imprim e peu importe qu il s agisse d un ticket de caisse ou d un aper u Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 20 www icp companies de Er CP Configurations RR Affichage BR Sons kan T l transmission des donn es Tickets de caisse Mot de passe du marchand Impression de la configuration Groupes de marchandises Configurations de la caisse Configurations g n rales VA VA Appuyez sur lt 0 gt pour d sactiver l conomiseur d cran Utiliser Y pour activer ou d sactiver le son en Utiliser Y pour activer ou d sactiver le d clen ap
20. rvation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le e0 1 1 6 1 e0 1 1 6 2 ogo ABC Di 6 E 9 N de l op ration Loge S0000 w 0 a 9 m Zahlung erfolgt Observation ticket de caisse du lt paiement incluant un pourboire gt et Le paiement r ussi est affich ogge DEO m o a EUR Sol aea r gt M 0 A E 0 Le total est affich 44 Observation veuillez annuler le paiement si la signature du EE client ne vous semble pas correcte lors du contr le page suivante en haut gauche page suivante en haut droite Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 17 www icp companies de Observation veuillez annuler le paiement si la signature du client ne vous semble pas correcte lors du contr le ICP Wilhelm Stein Weg 24 BIA desk complete ICP Entwicklungs GmbH 22339 Hambourg Version 2 1 Page 18 www icp companies de Er CP Cartes pr amp payees et cartes cadeaux Alan Lors d un traitement de groupes de mar chandises saisir les groupes de marchan dises et les quantit s pr sent S lectionner le montant propos avec V A ou Saisir un autre montant manuellement 0 2 S lectionner le fournisseur d acc s utiliser VA pour acc der la page suivante si le p
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