Un nouveau dispositif de résiliation : La Loi HAMON
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1. Contrat souscrit vant le 1 janvier 2014 R siliation dispositif HAMON possible R siliation dispositif HAMON possible mntrat souscrit entre le 1 janvier 2014 et le 1 janvier 2015 Astr e 67 Avenue Pierre Grenier 92100 BOULOGNE BILLANCOURT Tel 01 46 10 43 80 Fax 01 47 61 14 85 wWww astreeavocats com QUI SOMMES NOUS Astr e est un r seau pluridisciplinaire d avocats et de consultants sp cialis s dans les secteurs de l interm diation financi re et en assurance www astreeconsultants com ASTR EF AVOCATS ASTR E CONSULTANTS2. un an compter de la date de souscription Le client b n ficie bien du dispositif le jour qui suit la date anniversaire du contrat ASTR E LA LETTRE Attention n 2 Dans l hypoth se o vos contrats ne sont pas bas s sur le m canisme de la tacite reconduction le dispositif HAMON ne s applique pas Mise en uvre op rationnelle par type de contrats Cette facult de r siliation doit tre mentionn e dans chaque contrat et rappel e dans chaque avis d ch ance La prise d effet de la r siliation intervient 1 mois apr s que l assureur aura re u la notification Cette derni re doit tre effectu e par lettre ou tout autre support durable Plus de recommand AR donc mais un crit papier ou e mail Il est n anmoins pr cis que pour les assurances de responsabilit automobile et pour l assurance risques locatifs le nouvel assureur effectue les d marches de r siliation aupr s de l ancien assureur pour le compte de son futur assur Le nouvel assureur doit s assurer de la permanence de la couverture de son assur L ancien assureur est tenu de rembourser le solde de la prime dans un d lai de 30 jours d faut les sommes dues l assur produisent des int r ts au taux l gal La nouvelle r glementation en vigueur Donne pour les contrats automobiles les contrats multirisques habitation et les contrats affinitaires la possibilit pour l assur de r silier son contr
3. Un nouveau ASTREE dispositif de r siliation La Loi HAMON LA LETTRE F vrier 2015 N 2 EDITO Chers Clients SOMMAIRE Chers Lecteurs me Le ler janvier 2015 le dispositif de la r siliation infra annuelle SE piga introduit par la loi HAMON est entr en vigueur ce qui implique la Conditions de la r siliation capacit pour les consommateurs dans le cadre principalement des Les modalit s d application assurances de v hicules terrestres moteur multirisque habitation Mise en uvre op rationnelle par ou les assurances affinitaires de mettre fin tout moment leur type de contrats contrat d assurance Consid r comme simple dans son m canisme ce dispositif s av re Il n y a pas qu HAMON il y a aussi z i t n anmoins complexe dans sa mise en uvre CHATEL y Explication Il nous a donc paru utile d identifier les probl matiques auxquelles P pourraient tre confront s les interm diaires d assurance Sch ma de synth se particuli rement les courtiers gestionnaires qui sont amen s g rer des volumes importants de polices d assurance Ainsi la mise en uvre du dispositif apr s lecture de notre lettre s av rera nous l esp rons plus simple et vous permettra d envisager cette modification dans la gestion de vos portefeuilles dans des conditions plus sereines Vous avez t nombreux appr cier le contenu et le principe de LA LETTRE du mois de
4. at tout moment une fois la premi re ann e coul e et sans avoir adresser de recommand Met la charge de l assureur une nouvelle obligation il doit s assurer que pour les contrats automobiles et les contrats multirisques habitation l assur ne se retrouve pas sans assurance gt la date de r siliation de l ancien contrat et la date de prise d effet du nouveau contrat doivent tre concomitantes Met la charge de l interm diaire d l gu ou de l assureur une obligation d information du dispositif HAMON dans chaque avis d ch ance adress l assur et ou dans chaque contrat En tant qu interm diaires d assurances au vu cette nouvelle r glementation vous devrez apporter un soin attentif aux obligations qui pourraient vous revenir par d l gation En effet les assureurs pourraient vous d l guer la charge d organiser la r siliation des anciens contrats d assurance AUTO et MRH Dans cette hypoth se il va falloir revoir les proc dures internes de vente de produits MRH et AUTO et former vos collaborateurs ces nouvelles dispositions afin d viter les mises en causes et les probl mes avec les assureurs d l gants il appara t n cessaire que cette d l gation soit parfaitement encadr e dans les conventions qui vous lient vos fournisseurs ASTR E LA LETTRE Il n y a pas qu HAMON il y a aussi CHATEL Le d cret pr voit galement que les nouvelles dispo
5. d cembre 2014 N h sitez pas nous faire conna tre le nom de vos coll gues ou des collaborateurs qui vous souhaitez que notre lettre soit directement adress e Isabelle MONIN LAFIN Pour ce faire adressez un mail Quitterie JUSSERAND l adresse Associ e fondatrice aqjd astreeconsultants com qui transmettra Bonne lecture ASTR E AVOCATS ASTR F CONSULTANTS Loi HAMON Mode d emploi La Loi N 2014 344 du 17 mars 2014 dite Loi Hamon dans son article 61 II a organis une possibilit de r siliation sans frais et sans p nalit de certains contrats d assurances et des adh sions tacitement reconductibles l expiration d un d lai de 1 an Cet article a t codifi dans le code des assurances l article L 113 15 2 Les branches concern es par cette facult et les modes op ratoires devaient tre pr cis s par D cret en Conseil d Etat C est chose faite avec le d cret du 29 d cembre 2014 publi au journal officiel le 31 d cembre 2014 et entr en vigueur le 1 janvier 2015 Conditions de la r siliation Le dispositif introduit par la loi HAMON L 113 5 2 et R 113 11 et 113 12 instaure deux conditions pour que l assur puisse b n ficier du dispositif e Il faut que le contrat soit en tacite reconduction Il faut que la souscription initiale ait dur un an car le droit de r silier tout moment nait le lendemain de la date du premier anniversaire de la souscription L
6. e d cret d application vise 3 types de contrats concern s par cette souplesse de r siliation Les assurances de v hicules terrestres contenant des garanties de RC auto et moto Les assurances contenant des garanties locatives assurances habitation propri taires et locataires et les assurances des propri taires non occupants Les assurances adoss es des biens ou des services plus g n ralement appel es assurances affinitaires assurance de t l phonie assurance voyage assurances adoss es des biens d quipement assurance non incluses de carte bancaire Les modalit s d application Elles doivent faire l objet de deux points de vigilance Attention n 1 Ces nouvelles dispositions sont applicables tous les contrats conclus apr s le 1 janvier 2015 Pour les contrats conclus avant cette date les nouvelles dispositions concernant les r siliations seront applicables compter de leur date anniversaire Il ne faut donc pas confondre date d ch ance contractuelle avec date anniversaire de la souscription Pour identifier les dates auxquelles vos clients sont en mesure de b n ficier du dispositif HAMON il faut vous r f rer la date laquelle vos clients ont souscrit leurs contrats en tacite reconduction et non pas la date d ch ance contractuelle En cons quence le b n fice du dispositif HAMON n interviendra pour les contrats souscrits en 2014 qu l expiration d un d lai d
7. sitions de l article L 113 15 2 du code des assurances s appliquent Lorsque l assur d nonce la reconduction tacite de son contrat apr s la date limite pr vue par la l gislation Lorsque le motif de r siliation pr vu par le code des assurances n est pas applicable l assur Lorsque le fondement de la r siliation n est pas indiqu par l assure Explication Cela signifie que si des assur s qui sollicitent la r siliation de leur convention parce qu ils refusent l ch ancier qui leur a t adress mais qu ils le font dans un d lai qui d passe les 20 jours qui leur sont octroy s par le dispositif CHATEL l assureur sera contraint de leur faire b n ficier du dispositif HAMON si les conditions de ce dispositif sont remplies On en d duit que toute demande de r siliation d un contrat d assurance compter du 1 janvier 2015 et ce par tout moyen la convenance de l assur d s l instant que la demande est claire n cessite que l assureur pratique la r siliation en appliquant le dispositif HAMON c est dire que la r siliation prend effet un mois apr s la r ception de la demande et que l assureur doit imp rativement rembourser l assur la prime prorat e Sch ma de synth se Date anniversaire de la souscription 1 janvier 2014 1 janvier 2015 Entr e en vigueur du lispositif HAMON R siliation dispositif HAMON possible Rep ch s CHATEL
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