un Vade
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1. nr ne EN Pr fet du Calvados 5 exemples changement de TVA rapport de la m diatrice actualit s des SHS D 2 f vrier 0703 a ie an PES e partager les informations de nos diff rents partenaires universit de Caen T Bonjour Le pr fet de la r gion Basse ni j Normandie pr fet du Calvados PLUS T T EN 2014 A LA UNE CRL FMSH BNF autres presses universitaires afin de consolider nos relations iaka J aime Commenter Partager Presses universitaires de Ca n a partag un len 20 mars A gt de r seaux sociaux F de r seaux Sociaux de r seaux sociaux Q Exp rience d Emmanuelle Chevalier ditions Le Vistemboir La r flexion sur les r seaux sociaux m a tr s vite amen e souhaiter f d rer diff rents vecteurs de communication J ai commenc par faire r aliser un site par un webmaster professionnel un artiste qui cr pour les ditions Le Vistemboir un site attractif editionslevistemboir com J ai alors abonn d autorit mes contacts pro fessionnels la newsletter de ce site ceux qui ne veulent pas la recevoir peuvent se d sins crire Sur ce site j informe sur la sortie des livres les s ances de d dicace les d bats auxquels sont invit s les auteurs les annonces faites dans les diff rents organes de presse sollicit e pour rejoindre le r seau Linkedln j ai accept de rejoindre celui d une amie pro fessionnelle du livre tout en ne proposant qu d2. seaux sociaux il est essentiel d tudier en amont les opportunit s ventuelles pour sa maison d dition Le meilleur moyen est tout d abord de passer du temps sur ces r seaux de se familiariser avec le mode de fonctionnement de chacun d eux et d identifier les axes de communication et de promotion qu il est possible de mettre en place Dans un deuxi me temps il est essentiel de faire un travail de veille pour savoir ce qui se dit sur sa marque e r putation identifier des cibles selon son secteur d activit et tre au bon endroit au bon moment L activit de veille en entreprise consiste collecter des informations strat giques pour permettre d anticiper les volutions et les innovations gt gt wikip cie Pour ma triser sa communication sur le Net il faut avant tout en surfant sur le Net blogs wikis r seau social etc valuer la pertinence de l outil par rapport son objectif de communication Deux notions importantes sur le Net il faut savoir recueillir et valider il faut crier plus fort que les autres pour faire du bruit Le bruit c est le fait d tre visible sur le Net de se trouver dans les r sultats des moteurs de recherche ll s agit d optimiser au maximum sa pratique du Web La veille 1 SURVEILLER SON E R PUTATION es s agit de savoir ce qui se dit de votre marque 1I existe une multitude d outils sur le Web pour vous aider e
3. Ces nouveaux outils de communication doivent s inscrire dans une r flexion plus large L id e est de s adap ter aux nouveaux flux d information et de communication afin de rendre les ouvrages visibles leur public sur les canaux de diffusion disponibles La seule pr sence d un diteur sur les r seaux sociaux ne suffira pas accro tre sa notori t ses lecteurs et indirectement ses ventes Mais une pr sence bien pens e en compl ment d outils de diffusion d j mis en place peut avoir un impact efficace travers ce vade mecum les diteurs participants ont souhait faire un tat des lieux suffi samment large pour laisser la possibilit ceux qui le liront de tester ce qui correspond le mieux leur politique de promotion et leurs moyens Qu ils soient ici remerci s chaleureuse ment de leurs efforts et de leur t nacit La publication de ce vade mecum par le Centre r gional des Lettres de Basse Normandie constitue un des volets de son action de professionnalisation des acteurs de la cha ne du livre en r gion ll vise aider les diteurs d butants en mati re de nouvelles technologies et les diteurs d j exp riment s mais qui pourraient avoir besoin de points de comparaison o d un peu de recul par rapport leur strat gie sur les r seaux sociaux Si ce document s adresse d abord aux diteurs il peut tre utile tous les acteurs du livre et de la lecture qui y trouveront un certain nombre d astuces t
4. Cette pri ii du riai Aiai ama Brie gul fut m l avt Go ilaies dt iiri at ka ren ot prod u et Ou popao Auter sin mu be uni cu FRE Gon TEI Bj A MORLOI ua D D ds d ru rit Li di Herri haiiti rEg CRT D Madanouris Wars de Kira gii P TER en aia Tara bats A Merci our Wa mentio A RT geca greru Babe repra ec R Harin a bake Earm See AE Gant Goraka A EA 2h ace DU a TUH Ga DADE Lo Palace ei dec D LITIE TETE A M BLirriricaen Tovar Le bran no ren ante Die m omun oie E Nadunouphia AMETAN ANINE MATA TiLa y bk pe AEE re parei LE Pa dan EN A RSA 28 ee Aaa Loey puise nr loze FARSH Gllas Cain ama TL vii dOn 66 S Deed Qu pal pan la de parda da Mapa a Grstarcuaras Cm ces Dale Se mare pab ou tit raa ni a B teni OUT Fun EE Li J Msdanvuaras Elenina Dfranpe Le dar mess pon mous Tailles mort da L DT ct EALAIN rares Ghaanaa d oran ei Des de Macon G rer Pin MAL ur ex Que de MEg sar a poprarucign de ia EBU caen Ce D ne Aa ue a re p Er M L P L WER ET irian de ml L a pans are LS en Eman ghn EO berre Connectez votre mobile ou tablette cette application pour tre toujours plus r actif et postez tout moment des nouvelles sur votre page Facebook p sa pr sence sur les r seaux Sociaux sa pr sence sur les r seaux sociaux Optimiser sa pr sence sur les r seaux sociaux COMMUNAUT PROFESSIONNELLE Viadeo et Linkedin Ce s
5. che en proposant un processus de cr ation de page sp cialement d di Il suffit donc de cliquer sur le cadre En treprise Institution ou Organisation et de remplir le formulaire propos avec le nom de votre entreprise et de s lectionner le type d entreprise qui vous correspond dans la liste d roulante Pour ceux qui ont d j un profil connectez vous avec les logins de votre profil personnel Cette photo de profil appara tra sur votre page Facebook mais galement sur tous vos posts et commentaires Les gens vous reconna tront gr ce cette image Il ne faut pas n gliger cette tape car la premi re impression est d terminante et vos visiteurs VOUS jugeront sur vos images La photo de couverture de votre page appara tra sur votre mur La page deviendra le reflet de votre marque un journal de bord de l activit de votre entreprise our l onglet du haut Modifier la page cliquez sur G rer les permissions Quelle libert souhaitez vous donner aux membres de votre page Vous pouvez les autoriser commenter vos statuts poster des liens des photos ou des vid os Comme tout r seau social le but de Facebook est d tre interactif ll est donc conseill de laisser assez de libert vos fans pour s exprimer Pour cela conser vez simplement les param tres entr s automatiquement par Facebook Comment promouvoir sa page e Commencez par inviter amis ou partenaires rejoindre votre communa
6. du livre et de la lecture qui y trouveront des astuces transposables leur domaine d activit crlooe CENTRE R GIONAL DES LETTRES DE BASSE NORMANDIE Unicit 14 rue Alfred Kastler Co 7518 MOST Caen cedex 4 T Ool Ge Fax Ual aes info cribn fr www crlbn fr Association Loi 1901 soutenue par la R gion Basse Normandie z et le minist re de la Culture Direction R gionale des Affaires Culturelles de Basse Normandie Avec le concours des Conseils g n raux du Calvados de la Manche et de l Orne
7. est bon de v rifier si l communaut utilise d j un mot cl pour une th matique Utilisez l outil de recherche ou reportez vous aux sites Internet Par exemple le site du Salon du livre de Paris fait mention du compte Twitter et du hashtag le concernant LUDO La timeline correspond l ensemble des tweets post s et class s ant chronologi quement du plus r cent au plus ancien Si vous parlez de votre timeline cela correspondra au fil d actualit des tweets post s par vos abonnements comptes que vous suivez e de r seaux sociaux EL de r seaux sociaux Babelio Si les diteurs sont de plus en plus pr sents sur Facebook ou Twitter il y aussi d autres r seaux sociaux qui mergent et qui sont enti rement d di s la culture livres films mu siques On peut citer le r seau Babelio par exemple cr en 2007 par trois amateurs de livres C est un r seau enti rement d di la litt rature On peut cr er sa propre biblioth que virtuelle diter des critiques de livres et partager ses go ts avec d autres membres C est le lieu pour cr er une vraie communaut d int r ts autour du livre Si c est un r seau gratuit pour les lecteurs il y bien s r un versant payant Comme tout r seau social il propose des services aux diteurs tels que la location de bandeaux publici taires Babelio propose aussi de mettre en contact les diteurs avec les critiques litt raires pour obtenir des chroniques
8. mais surtout des cl s pour r ussir sa communication es Tweeter retweeter hashtag RT Autant de mots et sigles qui ne sont pas faciles d chiffrer pour un apprenti twitteur mais qu il est indispensable de conna tre pour la ma trise de sa communication WAA Action de poster des tweets communiquer sur Twitter PETITS Republier un message d un autre compte sur son propre compte Le mes sage appara tra alors sur votre profil pr c d du sigle RT Ainsi on comprendra que le mes sage n a pas t crit par vous mais que ce tweet suscit votre int r t HAYA Lors d une conf rence o manifestation tchat en temps r el pour commenter CU Le est toujours accol au pseudo d un compte Twitter et permet de faire savoir son destinataire que vous lui adressez un message Le suivi d un mot sans espace viter les accents et autres caract res sp ciaux fonctionne un peu comme un mot cl o un tag ll permet de d finir de mani re g n rale le Sujet principal du tweet Lors d un v nement il permet de suivre toutes les conversations sur Twitter relatives cet v nement Ce qui est int ressant avec le hashtag c est qu il vous permet d identifier les comptes qui traitent des m mes sujets que le v tre Par exemple lorsque je publierai un tweet pendant le Salon du livre de Paris je terminerai mon tweet par SDL2014 attention Le choix du hashtag ne doit pas tre fait au hasard En effet il
9. sur le site Dans une campagne de promotion cela peut s av rer compl mentaire A Babelio Mon accueil Mes livres D couvrir Ajouter des livres D couvrez les lectures et les critiques de vos amis ARE Colibrilie Federom mediathequ clude_stas yuukikoala cats26 fx131 345 critiques 59 critiques 55 critiques 46 critiques 35 critiques 14 critiques 10 critiques Livres les plus populaires de la semaine gt voir tous les livres Le liseur du N oublier jamais Lucides Eh MICHEL OSE Sens critique Cr en 2011 Sens critique se pr sente comme un v ritable r seau social la fois convivial car on peut y inviter ses amis et aussi ludique car on peut programmer des versus d bats qui consistent opposer les critiques de livres musiques ou films de diff rents membres ll est totalement gratuit mais il existera s rement comme pour Babelio un versant payant C est un concept int ressant pour les diteurs car si le site ajoute des nouveaut s r guli re ment notamment celles qui font partie du top des ventes le membre peut lui aussi cr er la fiche des ouvrages qu il souhaite voir pr sents sur le r seau et ainsi les rendre visibles tous les autres membres Les critiques de livres peuvent aussi aider l diteur valuer ou surveil ler ce qui se dit d un livre L diteur peut soumettre une critique l auteur o sil la juge erron e la rectifier 1l faut tou jours r ta
10. t N ayant pas vrai ment d infos donner quinze jours avant la sortie d un polar sur lequel j avais d j beau coup communiqu j ai imagin un jeu de piste en donnant un jour sur deux un in dice en image sur les lieux de l action Cette initiative eu un bon taux de rebond Pour chacun de mes auteurs j ai cr une alerte Google afin de le suivre au plus pr s et de relayer sa propre communication m me s il s agit d un domaine ext rieur au livre our Twitter mon objectif tait en marge du Salon du livre de Caen Passage de t moins de permettre aux personnes qui venaient au Salon et assistaient au d bat auquel un de mes auteurs participait de r agir en direct et ventuellement de leur faire gagner un livre Le terme Vistemboir tait d j connu sur Twit ter jai cr edvistemboir avec l adresse e mail professionnelle de la maison d dition vistemboir2009 qmail com L ergonomie de Twitter et sa r activit sont s duisantes et effi caces La r daction d un message limit 140 caract res impose un langage minimaliste Editions le Vistemboir 21 f vrier 2013 Mercredi 13 mars 2013 SORTIE OFFICIELLE de M moire Bout portant le super polar de Fran ois Michel DUPONT Pour vous faire attendre Chaque jour Un indice Toutes ces d marches sont tr s chrono phages sans compter le temps de veille qui serait indispensable et que je n ai pas assez explor
11. voir les points suivants To PSU pour surveiller le r seau Twitter Le moteur de recherche en temps r el Topsy permet de faire des recherches parmi les conte nus partag s pages Web articles photos vid os sur le r seau social Twitter cela peut vous permettre de faire des d couvertes et aussi de suivre la circulation des informations dans votre domaine d int r t Topsy permet galement d effectuer des recherches sur les archives des tweets crits et publi s depuis la cr ation de Twitter TOPSY livre num rique a Sort by relevance o Lates Resuts Past 10 Days Tweets Over Past 30 Days LP j Past 1 Hour g 472 n A un Past 1 Day se gt NAS t View rends oa Topsy Pa fara Topsy Sentiment Score 0 Anaty cs Lori ENOTANDLE UN DUTOR CUIO CLI Change 21QU4 MVTD en Pro nuMmenguyi ga ocusmoconmisagesetigs msctihe qui change tes lre es bvre cmerique 20627 Mm AL Actualit Osciuo tto Ja Time Entignt un buses tactile Qui change tout Even er Len num rique actus dia conte REC Spoonie Range MOcaysago flephy GArwoat Cfavorte Od more Facebook Le meilleur moyen est d abord de S abonner aux pages et de suivre les actualit s des pages concurrentes ou celles de vos partenaires ll est aussi int ressant d utiliser des outils sp ci fiques pour surveiller les discussions Chercher de l information sur Facebook Le moteur de recherche interne permet de trouver des r sultats selon diff rents crit res
12. EE Femme actuele 7 ILE LLA GAIN IN A MODE BEAUTE HUMEURS CUISINE CREA DECO CULTURE FAMILLE LIFESTYLE SUZY Q Les derni res actus Livres Beware nez crochus pattes de corbeaux et yeux de serpents i d ra Livres s par prettyscouncnel Takin E be sa pas vous ait quand Hais petite jebs Fan cures el autres cr stures mal tiques d conte F utabtri parce que j tuit C1 Lire La surte Rejoignez veus autel La conv ration sr H lic obon Facebook m a tuer 1 heure Lives par Les lectures de Sanguine S abonner 20 id es de lectures historiques Le nn absolument jamar entendu p rlor de ce Lure DOSSIER LM RES avant d tre tomb e sur sa hche sur un sie Lrtt raure Pai t ntepail e forc ment J utilise Lire la suite r Partez en vacances avec les coups de coeur Rejoignez vous aussi la conversion sar Hellocaton L inscsiven vous Pockets amp Hellocoto d Le COPIE end du Mois 7 i Livres par looBoeks S abonner Source Photo loli mws de mak Avec es giboul es comme si nous tions ercors en marsi Laltemmance atei pluic vent amp grille chaleur sont p nibles et Lire La mujta M MAR F de r seaux sociaux de r seaux sociaux 20e X p Et hop dins maa ae EC EIL lineceperhronues biogEpon i IOLI commen ipa jain mirhaa he C r atd 9 fu Les phare D B G i pm g o Pin r log auivants Cr er un blog Con M Q Exp rience de Nadia Be
13. Les r seaux sociaux l usage des diteurs Des outils pour aller plus loin diteurs Sommaire Introduction Pr ambule La veille 1 Surveiller son e r putation Alertes Google Topsy Facebook 2 Outils pour identifier les cibles Tweetbeep Tuitts fr 3 Outils pour r cup rer et centraliser sa veille Netvibe la curation Scoop it Il Types de r seaux sociaux 1 Les blogs Cr er son blog d entreprise Exp rience du blog de Pascal Daniel ditions Vagabondages Entrer en contact et collaborer avec des blogueurs Les annuaires de blogs Hellocoton Ebuzzing Exp rience de Nadia Bentahar Presses universitaires de Caen 2 Les r seaux sociaux communautaires Facebook Comment cr er sa page Comment promouvoir sa page T m ar 26 Page Facebook officielle des Presses universitaires de Caen Exp rience d Emmanuelle Chevalier ditions Le Vistemboir Exp rience de Chantal Le Baron ditions du Bout du Monde Twitter Babelio Sens critique Comment maitriser etraugmenter sa visibilita SO non 40 Quelques astuces Ill Optimiser sa pr sence sur les r seaux sociaux 1 Applications Tweetdeck Hootsuite Pages 2 Communaut professionnelle Viadeo et Linkedin 3 Synchroniser tous ses comptes Bibliographie 1 La pr sence sur les r seaux sociaux est elle indispensable U a t il de la place Jour la petite dition ind pendante en r gion Faut il tre webmaster Jou
14. Pour l instant je n ai pas trouv le blog id al auquel j aurais envie de m identifier et avec lequel changer a vient du fait que Le Vistemboir dite des ouvrages dont les th mes sont tr s diff rents les uns des autres 1 me semble important de com muniquer diff remment sur une ligne dito riale ou m me une collection et sur un ou vrage isol C est une question de fid lisation quand tout va si vite et qu il faut consacrer un temps consid rable cette communication Les logos Facebook et Twitter sont en lien sur mon site Internet qui reste pour moi l tape incontournable apr s la carte de visite et le marque page Editions le Vistemboir 21 f vrier 2013 F de r seaux Sociaux Q Exp rience de Chantal Le Baron ditions du Bout du Monde S attaquer Facebook me semblait insurmontable mais gr ce quelques facebookeurs confirm s j ai pu cr er une page pour les ditions du Bout du Monde Pas un profil personnel une page d entreprise E Edrian du Bau du Mon m J ii mnga ew acebook com pages Edisiens du Dout du Mende 370208386408929 ea AtA Eh Eua E Les plus vais 1 Adresse lectronique Co tri Wal de pasir facebook EE Merci PME II Pime Commenter Editions du Bout du Mande i 1 janer gh Vous pouvez le commander sur le site http han editionsduboutdumonde corm Frais de ports offerts I Vous l trouverez aus
15. S minare Sae intormet et Son Enyendrique be juin pr semtanon de l chaine des aPy de Caen kag PL COMTE CON EnDes lames RT Guquet D velopper en Sre RAEN Bonnes MARAKI Pronwer t veille OUTILS POUR R CUP RER ET CENTRALISER SA VEILLE Netvibes La curation Netvibes est un outil en ligne efficace pour les professionnels qui organisent leur veille sur le Dans un deuxi me temps vous pouvez mettre en valeur cette veille afin de f d rer une com Web Ce tableau de bord permet en effet de suivre des centaines de sources d information munaut d int r ts Cette pratique est appel e curation simultan ment et de g rer de nombreuses t ches courantes via plusieurs applications ee kea i l La curation consiste collectionner agencer et partager les contenus les plus int ressants tierces connect es au service l o i i i x ee textes images vid os etc autour d un m me th me Le r le du curateur peut aller loin il ditorialise les contenus qu il amasse pour en faire un ensemble coh rent la diff rence d un blogueur un curateur n a pas besoin de cr er des contenus il se contente de contextualiser veille X BE a RES MERE RS a ceux quil collecte Plusieurs plateformes permettent d agr ger tous les types de contenus tr eee D RSR NE ue EEE Scoop it lanc fin 2010 permet quant lui de cr er une page th matique et d y associer les napio ko n bormoues avoc Twuet Taio
16. blir une communication positive Fanch Karadec L affaire malouine 2012 BD BD franco belge Quand 2 notes 1 critique 5y Re SE Critiques Infos Photos Ecrit par St phane Heurteau et S bastien Corbet Dessin par S bastien Corbet 15 mars 2012 Vos claireurs R sum L affaire Malouine est le second tome des aventures de Fanch Karadec l enqu teur Breton Apr s avoir brillamment mis fin aux agissements d une secte dans le Lire Ja suite Aucune activit claireurs sur cette oeuvre pour le moment Critiques avis d internautes 1 Fanch Karadec L affaire malouine Tri recommand es positives n gatives plus r centes Statuts d humeurs Critique de Fanch Karadec L affaire malouine par DAN_S ESS d Ex Les deuxi me tome des aventures de l enqu teur Breton Fanch Keradec est une belle invitation d couvrir des lieux comme les les Chausay Saint Malo et ses alentours Le sc nario est plus ma tris que Le Nadianoushka pour me tome 1 Le dessin de S bastien Corbet est toujours aussi jovial et vivant et il est pour beaucoup dans l ambiance mi nostalgique mi drolatique de cette aventure On passe un bon moment Critique pr sent e sur le site Sens critique du tome 2 de la s rie Fanch Karadec des ditions Vagabondages F de r seaux sociaux n de r seaux sociaux Comment ma triser et augmenter sa visibilit es Le but est d tre visible et donc d avoir beaucoup d abonn
17. ces diff rents types de m dias Types de r seaux sociaux 1 LES BLOGS C est un site Web constitu de plusieurs billets agglom r s au fil du temps Chaque billet appel aussi note ou article est l image d un journal de bord le blogueur y d livre un contenu souvent textuel enrichi d hyperliens et d l ments multim dias sur lequel chaque lecteur peut g n ralement apporter des commentaires Wikip dia Cest donc un outil de publication permettant l auteur d changer commenter et partager du contenu selon sa propre ligne ditoriale Autrement dit il s agit d un site Web sous la forme d un journal intime qui n a plus rien d intime Cr er son blog d entreprise M me si g n ralement les entreprises disposent d j d un site Web le blog d entreprise permet une communication moins officielle plus incarn e plus r active et aussi une interac tivit en temps r el Pour cela il existe plusieurs plateformes de cr ation de blogs On peut citer Overblog Blogger Skyblog z eco Cr er ua bisg grabot Le ka M sa orr bopiom T TA t Z i s DE Les oeiia r li t de r seaux sociaux Q Exp rience du blog de Pascal Daniel ditions Vagabondages Globalement la communication de notre petite maison d dition n est pas chose ais e Tr s souvent pour la sortie d un de nos ouvrages de bande dessin e je fais appel une attach e de presse qui assure u
18. e r serv aux personnes physiques entre amis et famille 11 permet d ajouter des amis de poster des infor mations sur votre vie vos envies votre quotidien Les groupes quivalents d un forum souvent cr s pour un v nement ponctuel ou pour animer une communaut ferm e fex sur une actualit un v nement caritatif un groupe avec vos clients Ils ne permettent pas d avoir des statistiques pour suivre les performances de votre page ni de r f rencement Google Les pages fans ou les pages pro repr sentent l outil privil gi pour promouvoir votre entre prise Elles ont un nombre illimit de membres offrent des statistiques pour suivre leur per formance permettent une personnalisation avanc e et sont r f renc es par Google facebook w ER CEE 3 Cr er une Page Leu qu commerce bca Entrepese cegarione ou nstitution Marque ou produt e de r seaux sociaux Comment cr er sa page ll est fortement conseill de se cr er dans un premier temps un profil personnel qui deviendra administrateur de votre page Le profil vous permettra entre autres d inviter des personnes aimer la page Si vous ne souhaitez pas cr er de profil passez directement la cr ation de la page en vous connectant Facebook et en cliquant sur Cr er une page pour une c l brit un groupe ou une entreprise Dans le cas d une entreprise Facebook vous facilite la t
19. e la plong e en janvier Paris L inscription au catalogue renvouait d j sur notre site l occasion tait id ale pour communiquer sur notre pr sence sur Facebook Le temps pressait par rapport l ch ance du Salon de la plong e je me suis concentr e sur cet v nement en publiant un message diff rent et tr s court chaque jour ou tous les deux jours Ma strat gie pour le Salon de la plong e tait la suivante 1 Annoncer notre pr sence en utilisant l affiche et le logo du Salon 2 Pr senter l ouvrage paru pour cette occasion 3 Annoncer la pr sence d un auteur ou tout autre intervenant 4 Indiquer le num ro du stand 5 Afficher une bonne critique d un magazine ou d un site largement connu de ce public sp cifique 6 Pendant le Salon divulquer largement celte nouvelle page Facebook et distribuer les nouvelles cartes de visite avec la mention Rejoignez nous sur Facebook Apr s le Salon outre les j aime il est int ressant de lire les messages post s en relation directe avec l v nement Dans notre cas ils taient tous positifs c tait d j une bonne chose F de r seaux Sociaux Twitter est un service de microblogging permettant d changer des messages de 140 carac t res au maximum Le principe est tr s simple il suffit de suivre des comptes d autres utili sateurs et de publier ses propres tweets L int r t de ce r seau c est qu il s adresse tout le monde journali
20. emi re fois un livre num rique faites r agir les fans sur le sujet e Faire le lien avec des blogs avec des sites de libraires avec qui vous travaillez bien e Si vous avez une vitrine chez un libraire demandez au libraire si vous pouvez mettre une photo de la vitrine e Poser des questions directes aux fans cela fonctionne aussi bien pour les libraires que pour les diteurs Par exemple Et vous que lisez vous en ce moment ll faut interagir avec les fans cr er de l change e Organiser des concours pour faire gagner un livre es de r seaux SOCIAUX presses Q Page Facebook officielle des Presses ALL universitaires de Caen Je Caen M dia Actualit s dition Journal propos Photos Mentions J aime v nements PERSONNES Presses universitaires de Caen a partag un lien il y a environ une heure iA La cr ation de celte page a fait l objet d une n gociation avec la direction de la com 3 F R E a m k f x nue mentions J aime l en munication de l universit En effet en tant qu institution publique nous devions vi Pour les personnes qui ne pourraient pas assister la d dicace de Eea t 2 A Robert H rin ce soir la librairie Eureka Street vous pouvez d s demment nous concerter pour l gitimer notre action d autant plus que l universit de r sent regarder cet change avec l auteur de Chemin faisant film Caen a sa propre page Facebook L a
21. er et innover votre entreprise et vendre plus Clara Shih dition Gremese 2012 Les r seaux sociaux investissent l entreprise guide pratique Soci t d tudes et de r alisations en documentation et archivage Archimeg Hors s rie 2012 La bo te outils des r seaux sociaux Cyril Bladier Dunod 2012 Community management votre strat gie marketing et communication sur les r seaux sociaux Didier Mazier ditions ENI 2012 Guide pratique des r seaux sociaux Twitter Facebook des outils pour communiquer Marc Fanelli Isla Dunod 2012 R seaux sociaux comprendre et ma triser ces nouveaux outils de communication Romain Rissoan Editions ENI 2012 R seaux sociaux en ligne aspects juridiques et d ontologiques Emmanuel Derieux Agn s Granchet Lamy Axe Droit 2013 Comment ma triser et augmenter sa visibilit sur Internet y a t il de la place sur les r seaux sociaux pour la petite dition r gionale Faut il tre webmaster pour les utiliser Voici quelques unes des questions auxquelles quatre diteurs en r gion ont tent de r pondre dans le cadre de la promotion de leur maison d dition Afin d aider ceux qui entreprennent une d marche similaire ils ont exp ri ment des blogs et des r seaux sociaux et donnent des cl s pour la ma trise de notions telles que la veille et l e r putation Ce vademecum con u par des diteurs pourra tre utile tous les acteurs
22. es personnes qui pouvaient tre int ress es par ce th me de se joindre mon r seau L il faut se pr senter en tant qu individu et non plus ditions ce qui m a fait h siter mais qui est indispensable car il s agit d un r seau professionnel J ai vite constat que ce r seau tait exponentiel et dynamique il m a permis de d couvrir d autres profes sionnels graphistes illustrateurs En octobre 2012 j ai cr une page Facebook au nom des ditions Le Vistemboir sans pouvoir appr hender la visibilit qui pouvait en r sulter La mise en place est tr s facile il suffit de suivre le lien Cr er sa page Un texte seul n est pas tr s attractif mais si elle impacte efficacement une image s use vite attention ne pas utiliser des images sujettes droits 1 Cette page Facebook aurait pu tr s vite s en dormir il faut avoir au moins trente abonn s pour commencer appr hender le rebond et avoir acc s des statistiques de fr quenta tion ce qui est motivant 1I suffit d un abon n qui a lui m me un r seau tr s actif et qui n h site pas partager des infos pour dyna miser la communication Tr s vite certaines informations annonce du Salon du livre de Paris photos d un auteur en d dicace ce m me Salon ont t vues plus de 400 fois La principale difficult est de trouver le bon rythme pour ne pas lasser les abonn s tout en retenant leur int r
23. es pour faciliter les interactions sociales Les m dias sociaux utilisent l intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne Par le biais de ces moyens de communication sociale des individus ou des groupes d individus qui collaborent cr ent un ensemble de contenu Web organisent le contenu lindexent le modifient ou font des commentaires le combinent avec des cr ations personnelles Wikip dia Ce qu il faut retenir c est la notion d interaction avec le public qui se fait le relais de l informa tion Le Web devient participatif Les m dias sociaux sont ouverts et disponibles tous et pour la plupart ils sont gratuits lls permettent de dialoguer avec les publics et ainsi d avoir un retour sur les actions lls donnent la possibilit de se cr er une communaut d int r ts et un r seau professionnel ll faut y int grer la notion d opinion ce que l on dit de son entreprise sur la Toile et cr er son e r putation o du moins la Surveiller En termes d usage le moteur de recherche est devenu la principale source d acc s l infor mation ll est important de savoir que celui ci mesure non pas la pertinence d une source o d une information mais uniquement la visibilit bruit de la source D o la n cessit d optimi ser son r f rencement en utilisant massivement les m dias sociaux pour cr er du bruit et merger sur la Toile L objectif exister sur le Web Avant de se lancer sur les r
24. etc prouvent que les lecteurs et amateurs de livres ont toujours su exploiter au mieux les r seaux sociaux natten dant plus que les crivains viennent les y rencontrer Certains s y essaient Cela donne des rencontres magnifiques Les diteurs peuvent doivent contribuer mon sens faciliter ces rencontres avec l auteur entre les lecteurs avec d autres ouvrages etc Cela donne un autre sens l dition trait d union entre l auteur et ses lecteurs Fran ois Jeanne Beylot G rant fondateur de TROOVER ma trisez l information sur Internet www troover com Directeur associ d InM diatic influence et notori t en ligne www inmediatic net Er Pr ambule La communication regroupe diff rentes notions et son sens a volu au cours de l histoire D rivant du latin mettre en commun tre en relation communication signifie l origine Depuis la fin du XX si cle et l volution des techniques la communication se transpose sur le Web avec des outils puissants au rayonnement tr s large Il en d coule de nouveaux usages et de nouvelles pratiques Toutefois l utilisation de ces nouvelles techniques n est pas neutre et surtout a un impact sur le message lui m me D o l importance de penser sa strat gie en amont et de ma triser quelques termes techniques es m dias sociaux sont des m dias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibl
25. ffectuer cette surveillance de mani re quotidienne Cest le moyen le plus facile d utilisation puisqu il permet de surveiller ce qui se dit sur une partie de la Toile actualit s vid os blogs groupes de discussion livres en recevant directe ment sur sa bo te mail des rapports r guliers On peut effectuer des recherches sur plusieurs m dias blogs groupes discussions actualit s Pour cr er une alerte vous devez saisir un ou plusieurs mots cl s pr ciser le type de r sultats rechercher blogs vid os ainsi que la fr quence d envoi et indiquer une adresse mail Une fois vos alertes cr es vous pouvez les g rer via une interface d di e Vous pouvez modifier les termes surveill s le volume la fr quence et le mode de r ception des alertes Google Tout Liigat Vokai Fr quence Miche force o Er Ame Se Uni Soia par jeur b Bora mo our log epupea tii Saulamarit bpk maara i x D a betra anis Unis des par jour bantanatfigmail com Modia Dopprimar Thermia rinditi Seut mant des mkiri i O ah ai ain Lio rapaces Une ces par jour bertrand co Meier Beperemse Hsiore de Fantecreii Seam es rot ara j l an ien aia x Bof priret d eair nan r u ais is me Les ne font pas de recherches sur les espaces priv s tels que Facebook ni sur les comptes Twitter trop lourds en termes de donn es analyser Pour surveiller sa r putation sur les r seaux sociaux il faut utiliser des outils sp cifiques
26. funar le rinili Ci contre der rechercha univerhoines Licutr rrrt l inchepeutinn le nov dei FLE ins FH Erit poi run pris de Chronique disponible sur et hop dans mon sac le blog de C line Lain http linecesurinternet blogspot fr 2012 04 comme neige jon michelet html SR RCE NT AE PET N E EE T lerenn eiat d me mesrylla F de r seaux Sociaux Ebuzzing lci une s lection des meilleurs blogs litt raires gt BU 5 ING Set SEE Techos Annom eurs Pubishers Solutions Campas A propos EBUZZING LABS thing EburingLabe gt Cisssement des mopa NOS TOPS Clsspemeni des Maag purent he gere orui per Peura por ii DISE Ge ANTEPI EURE VEEE Sp bana Du blog partir dti mina Hopi irligi de bei bebe dat Facebogt Tir Fe Vie Ta Merra HO gi UAL D livrer des Livres FER eee Des A Len bag dulia de by irauie pairisnhius CLASSEMENTS PEA BEAUTE BELGKHII CHIHI CMMA CULTUHE D une berge l autre IEE amp and te Er DUREE sary APUA T TEE O C EMPL ENTREPRENEURS ENVIRONNEMENT Quelques conseils LES R SEAUX SOCIAUX COMMUNAUTAIRES ees ne faut pas s aventurer sur les r seaux sociaux avant d avoir d fini sa strat gie de communication et valu l effet potentiel sur ses lecteurs libraires et partenaires divers Facebook Commen ons par d finir les diff rentes utilisations que propose Facebook Le profil personnel en g n ral d di une utilisation strictement personnell
27. ios BU isana rpn contenus du Web ps 5 Gual an nba vor pret wrati Jun pissib Vus remette gituterert in ocean Une mage w un Mtoi tuto 2NEFVE poux in cut tte tres Reseni reont taie oby Targi Cottub dans uh twXplore C urere d ernploi de s per wy 10 2narTh tPOGERpU Re chef de proke his martes Fapalin lan Soaik brhpensalles du comsrarsty meet Fr ges aye serre an veille et promotion par les r seaux sociaux Comert m de r prose rror dr er an w comrranty sx Facronoi Truth Forts mangent RH FAceetine g w P P Pour une utilisation critique des B R seaux soclaux d entreprise TR ana acc b rateurs de l ON Scoop it Cest un outil en ligne pratique pour mettre en place et partager une veille informa Linkfalty Mesurez l impact d une tionnelle r active aux mots cl s de son choix aranka Connect diff rentes sources d information comme Google blogs actualit s et Gr Twitter il permet de partager sur un journal personnel les meilleures pages Web sur aT MEENE eria des th matiques cibl es et vite ainsi la fragmentation de sa veille d informations t veille t veille Hellocoton Ebuzzing Facebook Twitter Babelio Sens critique Les diteurs participants l criture de ce document ont d j exp riment plusieurs m dias sociaux mais avant de faire tat de leur exp rience il est int ressant de s attarder sur
28. le Salon du livre de Caen et d ajouter le lien de notre site Internet Il faut toujours optimiser la pratique du m dia avec des liens bad 4 mri EF Sasra dartas prir test illustr premiene une de kun d cris edilon amp hodudon dd poar nordique Camme mege du Le pese fi T nurv alien lan Mlchlet pn venie des cauoced huil l ai saut sur loccoior Apr s Laure Kasschht le grand cart litt raire E Clive LT Aidha mom meil romple B arra ema pawi da famia rupleumpet uvre 1 des ocg Pre Titri Memirme 40 Et RASE EE WEE DEN EM f QE 2 Venus Miss dhii cree T Givi Bises unter Tihog one Prii imap meen me n Hirt Ciryam prapt eie Jens Mietaa cr ations poupee sc crochet Pimm unevrtonre de Coen Happy fn mr Fou Etry lue pirni Fais am envi heu aholii sait Etui de id Etre mi sorte ch Pan Le G aee DONS beurre jorj fera jern mette mhoin pusta ioul dabord pare que cest lo p eribre hos que lon me propose une collaboration bi maire dors al le cadre de mon blog et que l en ai dti b r honor e Celb ne vour oura sons doute pur chapp TOTO bandi d tin e beia euni mia Be voue pare de plie tr plus souvent de mia lechu vec le plut gara de phshirs 5 Germi piik Late lee a P retuii h madi Se mecs nes bapephs o Enie l ne vols coche pes que foi he d aide que des press uriverilnss sent sosie da amaoni poidan Moment je parano qum ce geria diteur am imitoi dii
29. ment achev m loigne malheureusement tr s souvent de mon cran et du contenu de mon blog La culture du papier du livre et de son c t tr s concret t pour moi un frein cette fameuse rigueur n cessaire l alimentation r guli re du contenu de mon blog C est donc le chantier de ces prochains mois faire du contenu pour l page editions vagabond ges blogspot fr Le choix de Blogger comme plateforme logi cielle de mise en ligne et de publication de mon blog s est fait de mani re tr s al atoire L ergonomie en est simple et j ai assez rapi dement compris le fonctionnement de base des outils propos s Blogger est la propri t de Google mais reste un service de blog gra tuit sans publicit Ma premi re tape fut donc de cr er une adresse Google L interface utilisateur propose de mettre en page son blog j ai pour ma part choisi une mise en page tr s classique et propos e en standard par Blogger ll s agit ensuite de choisir les l ments graphiques constituant son blog le fond ajouter son logo etc Tr s rapidement on obtient l enveloppe de son outil de communication J ai pu d s lors publier mes premiers articles Reste donc faire vivre cet outil en l alimentant r guli rement mais galement le faire conna tre en communiquant le plus possible Un blog ne remplace pas une politique de communication mais peut la booster Cela permet de toucher un public pr sent sur I
30. n travail de qualit et nous permet ann e apr s an n e de nous faire conna tre aupr s du public et de nos principaux clients les libraires C est souvent une facilit que de sous traiter une partie de cette communication avec le risque de ne plus la ma triser compl tement Les r seaux sociaux me sont donc apparus comme un moyen bon march de tou cher un maximum de monde tout en contr lant le contenu de ce que ju mets Un site Internet n tait pas mes yeux suffisant pour faire passer aupr s d un plus grand nombre cette pr cieuse information ll fallait des relais un compte Twitter un blog J ai voulu tout tester L cueil auquel je me suis heurt est que je n avais pas conscience du temps n cessaire passer sur ces outils Le c t chronophade ne vient pas de leur mise en place un peu de pratique informatique suffit pallier les probl mes Le plus probl ma tique pour moi est et reste la rigueur la quelle il faut s astreindre pour renseigner r guli rement tous ces outils C est vrai que les t ches que requiert le m tier d diteur de bandes dessin es sont nombreuses lire les manuscrits recevoir les planches d auteurs les Scanner monter tous les l ments constituant l ouvrage etc Et surtout faire en sorte que tous les acteurs sc naristes des sinateurs coloristes graphistes etc tra vaillent dans le m me sens celui de proposer un livre le plus artistique
31. ntahar Presses universitaires de Caen J ai men une campagne de communication autour de la sortie de notre dernier polar en 2012 Comme neige de Jon Michelet communiqu s de presse plaquettes promotionnelles Le blog m apparaissait tre un bon m dia pour avoir une communication ponctuelle et moins volatile Cette exp rience s inscrivait dans un v ritable projet de communication le blog tant un outil qui venait compl ter soutenir mon action J tais d j int ress e par ce m dia parce qu il est Comme neige men premier polar nordique interactif et participatif 1I me permettait de faire de la promotion sur le Web mais aussi de on et sr Dundee aiiai conna tre l avis du public gr ce aux commentaires Ce qui m a permis d adapter mon dis cours Sur les salons par exemple pour tre plus proche du public Avant de me lancer j ai fait de la veille sur le Net puis je me suis fix e sur deux blogs litt raires un premier blog litt raire assez clectique d couvert via Hellocoton et un autre sp cialis uniquement sur le polar Le contact s est fait par un mail o j expliquais mon projet de chronique du livre J ai eu des r ponses positives Les bloqueuses la plupart sont des femmes taient ouvertes cette colla boration et m ont pos des questions Elles m ont demand un service de presse des infor mations sur l auteur et des images de la couverture Je me suis permis de leur demander de sortir la chronique pour
32. nternet anea j 4 lamiont Vigabesdiager L e L Bi C8 edtions vagabondages blogapor fr E 1 al A E G Les phos wisis T PTE Apr s ure longue nEoanci Vols UNE nourrailes L pere bame de la rioga hoog lou it Libary eai cordes apu F de r seaux Sociaux LE de r seaux sociaux Entrer en contact et collaborer avec des blogueurs Cest un tr s bon moyen de faire de la promotion en direct avec le public Mais pour ce faire il faut ma triser cette communication Les blogueurs attachent de l importance l id e de club ou de communaut faut donc essayer de cr er un partenariat sur le long terme les faire participer ses actions de communication La plupart du temps ils sont demandeurs d informations et de contenus dossier de presse imade vid o et sont ouverts de nouvelles collaborations Ne pas se limiter aux blogs litt raires les blogs peuvent justement permettre de toucher de nou veaux publics organiser par exemple des rencontres de blogueurs avec l auteur et inviter quelques blogueurs litt raires mais aussi des blogueurs sur le sujet trait par le livre les lieux etc Les annuaires de blogs Avant de s aventurer dans celte collaboration il faut se familiariser avec l exercice du blog Il est donc n cessaire dans un premier temps d valuer ce qui existe sur le Web et de faire une s lection de blogs susceptibles d tre int ressants pour sa maison d dition Pour cela deu
33. ont des bases de donn es de contacts mais dans le cadre d une entreprise elles peuvent aussi vous servir de v ritables outils de communication e en vous aidant identifier des cibles et de futurs partenaires et clients e en vous taillant une r putation d expert en participant des groupes de discussion e en VOUS faisant conna tre lorsque vous allez demander conseil d autres membres mall Mat de Bios da pasan cuc T Linked i ei a Connectez vous partagez des id es et d couvrez des opportunit s Commencez c est gratuit Gela vaus prendra moins de 2 minutes POLE Qururir ur SYNCHRONISER TOUS SES COMPTES Cela participe la viralit des contenus que vous postez sur le Web Si une personne aime votre page Facebook elle ne vous suit pas forc ment sur Twitter Pour optimiser cette double commu nication vous pouvez relayer vos tweets sur votre page Facebook Comment lier ses comptes Facebook et Twitter Connectez vous sur votre profil Facebook allez dans Pr f rences s lectionnez Profil cliquez sur Postez vos tweets sur Facebook et terminez en acceptant l autorisation Vos tweets appara tront alors sur votre profil Attention cette op ration n est possible qu entre un compte Twitter et un profil Facebook Ce n est pas possible avec les pages fans Bibliographie L re de Facebook comment exploiter les opportunit s extraordinaires des r seaux sociaux pour d velopp
34. personnes pages groupes applications v nements z Pages Filtres de recherche Q Tous les r sultats Personnes i z1 Pages Livres Hebdo v J aime Magazine 33 470 J aime Vous et Xtine Strangeday aimez a Lieux E Groupes Livres CS J aime 5 Annlicati Centre d int r t Page communautaire 28 217 J aime anne k veille La veille OUTILS POUR IDENTIFIER LES CIBLES es s agit d identifier des communaut s les observer s abonner leurs comptes pour analyser le potentiel commercial qu ils pourraient repr senter pour sa marque Tweetbeep Similaire une alerte Google mais qui est sp cifique Twitter cet outil vous permet de voir qui tweete sur votre marque Cest un service de base gratuit il existe aussi un abonnement premium offrant des mises jour plus r guli res et sans publicit Tepa peep My Alerts is like tweetbeep re re for Twitter Log Out z Je dition num rique twitts fr Cest un annuaire d utilisateurs de Twitter class s par th matiques Il vous donne aussi la possibilit de faire une recherche par mots cl s pour identifier les personnes qui parlent de votre maison d dition ve ll HT j Annuaire Twitter de Twittos y IS ty f Pour un meilleur auii de vos Wits ai de vos adonnaments Emploi Moduc Jeuconcous Poople Buzz Mocoeg 4Gins Footbal Actu Humeur Twiter PETITES ANNONCES pu de caen ok 4 Mad nouthas
35. r les utiliser Introduction Plus de trois internautes fran ais sur quatre sont inscrits un r seau social et ceux ci passent en moyenne presque sept heures par mois Sur Facebook 1h 30 sur Pinterest et seulement 21 minutes sur Twitter L importance actuelle des r seaux sociaux dans la prescription du livre ne peut donc pas laisser indiff rents les diteurs Mais leur pr sence sur les r seaux sociaux est elle indispensable Est elle r serv e aux grands diteurs ou y a t il de la place pour la petite dition ind pendante en r gion Faut il tre webmaster pour les utiliser Ce guide est n de la volont commune de plusieurs diteurs d approfondir la question Constitu s en groupe de travail au sein du Centre r gional des Lettres de Basse Normandie des repr sen tants des ditions du Bout du Monde Le Vistemboir Vagabondages et des Presses universitaires de Caen ont pendant un an analys test et exp riment un certain nombre de r seaux sociaux afin d en faire un tat des lieux dans le but de soutenir des actions de promotion dans le cadre de leurs maisons d dition qui sont toutes sur une ligne ditoriale diff rente photographie sous marine litt rature et r gionalisme bande dessin e et sciences humaines et litt rature Au pr alable chaque diteur participant cette exp rience a r fl chi sa strat gie de com munication car il ne s agit pas d tre pr sent sur Internet par effet de mode
36. ransposables dans leur domaine d activit En vous souhaitent une bonne et fructueuse lecture Andr Servant Pr sident du Centre r gional des Lettres de Basse Normandie 1 Source Institut CCM Benchmark d cembre 2012 in Strat gies de pr sence sur les r seaux sociaux S Prosses universitaires de Caen Comme neige dition num rique FE z vEC pecol e jes lectures Introduction Sur Internet certains secteurs ont tou ours t riches en changes et en initiatives Le secteur du livre en fait partie L usage d Internet qu il soit personnel ou professionnel est souvent empirique qu il s agisse de recherche et de veille ou de diffusion et d influence Empirique parce qu on a accumul des habitudes sans m thodes et sans avoir t form une utilisation optimale du Web ll est bon que certains s arr tent sur leurs usages en ligne apr s y avoir t form s pour en tirer des retours d exp riences et des bonnes pratiques Cela contribue insuffler de la m thode ce dont Internet fet surtout ses utilisateurs tant besoin Je ne peux donc que f liciter cette initiative et encourager la poursuite des changes de bonnes pratiques our Internet certains secteurs ont toujours t riches en changes et en initiatives Le secteur du livre en fait partie Les blogs de lecteurs les groupes de discussions les biblioth ques num riques les portails d di s
37. rgument qui a pr valu a t l aspect commercial de notre activit qui fait des PUC une marque part enti re PROPOS Presses universitaires d Caen mari 4 Salon du livre de Paris 2014 5 photos Du 1 au 24 murs 2014 le stand des Presses cniv rgitobres de Caen Livres en Normandie Parts Porte De Versailles Cepa Importance de disposer d une page Facebook propre aux Presses universitaires de Caen Le principe de la page Facebook pro permet de communiquer sur une marque une entreprise et une identit Les PUC sont certes un service de l universit de Caen mais elles se d tachent MASH Maison de la Recherche en Scien des autres services composantes UFR par leurs activit s commerciales C est ce titre sal qu elles peuvent pr tendre avoir leur page Facebook pour communiquer sur la sp cificit de Cr if ce service et leur marque C est l opportunit pour les PUC qui ont une communication plus institutionnelle de d velopper un r seau d changes plus dynamique et de mettre en place be PRE z PUBLICATIONS SUR LA PAGE une politique de promotion ar Festival Ptit Clap AIM PAR CETTE PACE D finition du Projet page pro Presses universitaires de Caen Nous avons souhait utiliser la page pro pour e communiquer sur notre actualit ditoriale el nee annonce des nouveaut s et les salons du livre Co Fe e sensibiliser le public sur l dition universitaire et publique
38. s Mais cela prend du temps Il faut que la twittosph re prenne connaissance de l existence de votre compte Et pour ce faire il faut tre actif sur Twitter Facebook Twitter Les r seaux sociaux voqu s par les diteurs permettent de se cr er une communaut d int r ts de partager des informations des id es etc C est aussi un moyen de communication moins formel qui permet une communication plus libre m me si elle doit toujours tre ma tris e Le poids des r seaux sociaux dans le milieu de l dition est assez important Ce type de m dia a radicalement chang la relation entre diteurs et lecteurs Les pages Facebook et comptes Twitter de grands diteurs tels que Gallimard Flammarion ou Le Seuil t moignent de cet en gouement croissant Autour de ce m dia c est la cr ation d une communaut de lecteurs qui est en jeu comme le pr cise Jean Fran ois Gaurard fondateur de num rik livres un diteur de livres num riques C est ainsi que tr s vite on a vu merger des r seaux sociaux sp cifiques la culture et au livre ll reste difficile de quantifier l impact des r seaux sociaux sur les ventes tout comme il est difficile de d terminer le poids du bouche oreille ou de la presse papier dans les ventes d un titre toutefois on peut supposer que l instar de la presse papier si le lecteur vu les livres sur les r seaux sociaux il les reconna tra plus facilement en librairie et s il en l
39. si au Salon de la plong e stand og du 10 au 12 jamwier A bient t Edinan du Bout du Manda 1 br mbv T011 k ae DS et preat pii O arte me L an urine tait en ce Le CT rie LEE EEE RC a ipat e TOLBA LARE US b Pafi Taime Comme ai mE Eher bing 24 c mbr PHA A Bree ms ace che hb di pnm cher M ereer ce Pascal ace fiina mage era med ri aper cers ma ir phn baika di i CT n Li Cap LR La Comgagpra Wiame Beige L ihai era Le tiry d Le certe mer ie Piigeq AUTRES AS papru D10 phase LE k de r seaux sociaux L exploration de pages d j construites permet de voir quel type d infos r agissent les visi teurs les fameux j aime ainsi que les commentaires On peut constater les enthousiasmes d lirants et inversement les r actions parfois violentes aux commentaires publi s C est re tenir lorsqu on publiera soi m me On ne ma trise pas les r actions mais le message doit tre court Imm diatement clair et r fl chi de mani re viter des r actions en cha ne inattendues Il me semblait important que la cr ation de cette page corresponde un v nement marquant ou la participation une manifestation connue qui attire du monde et qui fait d j elle m me du bruit Notre catalogue tant constitu en partie d ouvrages sur le monde maritime la plong e sur paves et la biologie marine nous avions d cid de participer pour la premi re fois au Salon annuel d
40. stes acteurs grandes marques m dias et m me crivains et diteurs C est un excellent moyen de veille et d interaction avec vos diff rents publics notamment les journalistes tr s friands de cet outil pour identifier les personnes les plus actives sur le sec teur d activit qui vous concerne Depuis fin 2011 Twitter donn la possibilit aux entreprises d avoir des profils Twitter appara t alors comme un v ritable r seau de communication o la dur e de vie d un tweet n est cependant que de 6 heures Bon Twitter l Twiger Lt a B hmo ipiam CON aa a m j EAEN E Les ur viis LT W igue mapia Bienvenue sur Twitter PTT TR ti App Store S inscrire sur Twitter Partager les informations nouveaut s de votre entreprise Relayer des actualit s li es votre secteur d activit Surveiller les discussions Identifier les twittos influents dans votre secteur d activit Entretenir un dialogue avec vos abonn s Twitter c est bien mais encore faut il y ma triser votre communication Il y a des codes respecter si vous voulez optimiser la port e de vos tweets Dans un premier temps il faut cr er un compte Twitter Pour cela on n a besoin que d une adresse mail et d un mot de passe Vous aurez ensuite la possibilit de vous trouver un nom d utilisateur Si celui ci est d j pris vous devrez en choisir un autre Attention le nom d utilisateur sera celui qui reviendra dans chacun de vos t
41. u de bonnes critiques ou recommandations cela le rassurera dans son acte d achat La pr sence des diteurs sur les r seaux sociaux semblera du moins t moigner d une com munication dynamique De JI mu PS peT pe Geo de ere ipsum ca CHA core Agtta d COTON A che pnamaiiiius OUVIEL re Hs eriigues z am Tweetdeck Hootsuite Gestion de page Facebook Viadeo Linkedin Optimiser sa pr sence sur les r seaux sociaux 1 APPLICATIONS ees Pour cela il faut tre rigoureux et organis Plusieurs outils sont votre disposition pour vous aider C est une application pour mobile et ordinateur qui permet de consulter et g rer ses comptes Twitter TweetDeck s adresse aux gros consommateurs de tweets dont la timeline est tr s fournie Il permet surtout de g rer plusieurs comptes Twitter via la m me interface Mais aussi de filtrer le contenu et de programmer l envoi de tweets Il vous suffit de t l charger l application et de connecter vos comptes HootSuite est un tableau de bord qui permet de g rer sur une seule interface l ensemble de ses profils sociaux Twitter Facebook Linkedln Viadeo Google Plus etc C est un gain de temps puisque les trois r seaux se trouvent r unis et il est donc plus simple de coordonner vos actions sur plusieurs r seaux Q Ajir en i tenue neee secip A sal Fi nr OT J Hakmourta b IG hiram est du h de riera Saia a l aa
42. un message priv symbolis par une petite enveloppe mais uniquement si celte personne vous suit Dans ce cas le message ne sera lisible que pour cette personne Vous avez toutefois la possibilit de supprimer des messages d j envou s Si vous souhaitez r pondre une personne en particulier mais que cela reste public c est dire que le message soit visible par tous sur votre compte faites pr c der votre message par suivi du nom de l utilisateur Cette personne sera personnellement vis e par le message mais il peut aussi int resser votre communaut de r seaux sociaux P Gallimar Gallimard mediet de litt rature g n rale scienc s humaines et beaux livres Se fi gallimard fr TWEETS ABONNEMENTS ABONN S t i j nn 6457 165 21 1K es M Followed by La Cause Litt raire Le go t des livres D Editions du Seuil and 44 others Gallimard Gallimard 32 min RT Gfeedbooks_fr Interview d Antoine Bello propos de Roman am ricain bit ly HupwowG Gallimard pic twitter comiiDdQkiInftir D tails Gatimard Gallimard 1h Lisezles premi res pages de Roman am ricain d Antoine Bello Un microcosme Destin Terrace Un march fb me t tbhlzzn D tails Gallimard Gallimard 2h Retrouvez Colette Fellous sur France3tv 17h15 pour une mission autour de La pr paration de la vie hommage Roland Barthes D tails k de r seaux sociaux Le vocabulaire Twitter
43. ut sur Facebook e Introduisez le logo Facebook sur toutes vos plaquettes promotionnelles CGEA sur vos prospectus cartes de visite signatures mail sur votre site In ternet bref sur tous vos outils de communication en ins rant d s que possible le lien vers votre page Facebook e Annoncez la cr ation de la page sur votre Twitter et vos autres r seaux e Interpellez vos fans et animez votre page la course aux j aime sur une page qui n est pas actualis e r guli rement peut avoir un effet contre productif en termes de communication e Incitez vos fans plus au partage qu au j aime plus viral e Annonce des prochaines rencontres d auteurs e Compte rendu d articles de presse photos sur les rencontres d auteurs qui ont eu lieu e Interview film e de l auteur e Commentaire sur une actualit li e au monde du livre exemple de la vid o parodique de la librairie Obliques les diff rents changements de TVA sur le livre une chronique culturelle la radio C est du contenu d j tout pr t qu il vous suffit de commenter ou de demander aux fans de commenter Qu en pensez vous e Pr senter en avant premi re sa prochaine couverture ou soumettre l avis des fans plusieurs couvertures en disant que sera retenue celle qui aura le plus de suffrages e Pr senter en avant premi re des planches de bande dessin e e R aliser un feaser de son prochain livre e Si vous lancez pour la pr
44. weets donc il faut bien le choisir ll faut qu il ne soit pas trop long et qu il soit assez significatif pour que l on identifie votre marque Vous pourrez ensuite personnaliser votre profil en ajoutant une photo De m me pour la vi sibilit et la dynamique de votre compte Twitter vous propose des th mes pour personnaliser l arri re plan de votre compte mais vous pouvez aussi t l charger des images par exemple pour mettre en avant la couverture de votre dernier livre ll faut maintenant vous familiariser avec l interface Commencez par exemple voir si vos contacts sont sur Twitter Auquel cas suivez les en utilisant l onglet de recherche ou l onglet Semblable qui vous propose des comptes similaires au v tre Surveillez les th matiques qui touchent votre domaine d activit de pr s ou de loin Pour des maisons d dition la th matique dition regroupe plusieurs notions Il vous faudra donc faire du tri et surveiller des th mes connexes tels que num rique livre librairies etc avec l onglet D couvrir Commencez tweeter en publiant un message court de 140 caract res au maximum Atten tion ce que vous crivez Si vous d cidez de cr er un compte au nom de votre maison d dition il faudra tre prudent Votre compte tant public vous engagez la responsabilit et l image de votre maison et aux yeux de tous Si vous souhaitez avoir une conversation priv e sur Twitter vous pouvez envoyer
45. x possibilit s S offrent vous La premi re consiste interroger des moteurs de recherche avec des mots cl s comme blogs Google offre un outil sp cialis Google Blog pour effectuer des recherches de blogs sur ses sujets privil gi s La seconde possibilit est de recourir des sites Internet qui re groupent une s lection de blogs class s par th matiques citons ebuzzing et hellocoton Hellocoton Site participatif de s lection de blogs pour la plupart f minins avec un classement th ma tique ll propose un podium des blogs les plus suivis et met en avant les sources d inspiration du moment Il regroupe plus de 3 millions de visiteurs par mois L avantage de ces outils est qu ils r unissent en un seul endroit une large s lection de blogs avec une valuation de leur fr quentation directe gr ce au syst me des abonn s et de la page la une qui met en avant les blogs les plus populaires Le Web propose un nombre important de blogs et il n est pas toujours facile d valuer leur fiabilit leur fr quentation o encore leur qualit Ce travail est pourtant n cessaire avant d en visager une relation avec un blogueur Ces outils permettent de faire un premier tat des lieux Pour information le blogueur est totalement responsable du contenu ditorial de son blog Ron J E La une Livres sur n lioccrom it a Bi vor h llocoton fr imeniure e es ei us B f U Lei pha vni Eh E
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