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SEO et refonte : Comment préserver ses acquis ?
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1. Botify para t tr s pertinent car tr s SEO friendly une p nalit de Google Il y a l des arguments int ressants pour convaincre la Direction G n rale de la n cessit d op rer la refonte II La gestion du projet Au del de la connaissance SEO et de la bonne mesure des diff rentes tapes la notion de gestion de projet est au coeur du sujet piloter f d rer g rer le risque communiquer De nombreux acteurs peuvent se trouver impliqu s dans le projet de refonte agences marketing quipes r dactionnelles d veloppeurs int grateurs DSI Comment vous tes vous fait accompagner sur la refonte de Auchan Drive J R MIE COHEN AUCHAN DRIVE Nous nous sommes tourn s vers une soci t de conseil car l quipe web n existait pas mon arriv e Cet accompagnateur tait pluri disciplinaire en termes d ing nierie experts ergonomie accessibilit analytics design Trois personnes chef de projet d veloppeur et designer taient pr sentes dans nos locaux Cette m thode pr sente des avantages certains en termes de souplesse d ind pendance et d ex cution Les interventions des experts ont v ritablement permis de vulgariser la probl matique aupr s des diff rents services de l entreprise cela nous a fait gagner un temps consid rable pour f d rer ST PHANIE DE SOUZA GROUPE KARAVEL Toutes les refontes ne se valent pas en termes de risque Sch matiquement une refonte graphique impacte
2. videmment moins le SEO qu une refonte structurelle Souvent dans le cadre d une refonte graphique on omet de consulter le SEO ce qui est une erreur car des l ments ajout s dans le cadre de la refonte ne sont pas optimis s nouveaux titres ajout s perte du chemin de fer deux balises H1 De m me une refonte moteur a des cons quences SEO car on touche aux URLs Seul le SEO peut dire en fonction des souhaits du marketing si les l ments sont impact s ou non Il y a trois grands types de modification structurelle la modification de racine le changement des URLS le changement de serveur SEO et refonte Comment pr server ses acquis Dans les deux premiers cas le SEO intervient de mani re tr s active avec l criture du plan de migration Dans le cas d une refonte de serveur le SEO communique des guidelines du type quand effectuer la migration quel code serveur si le site est indisponible Lors d une migration il est important de conserver une base stable il y a toujours une perte de visibilit II convient galement de prioriser et de lotir les migrations cela permet de mieux mesurer les effets Les ressources impact es vont d pendre des caract ristiques intrins ques de la migration et de la configuration du site l ments g r s par le CMS ou par les d veloppeurs MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE La proximit est un l ment clef dans la r ussite du projet Chez BNP Parib
3. Animateur SYNODIANCE Yann Sauvageon Directeur de l Expertise SEO et refonte Comment pr server ses acquis Pr sentation des intervenants ST PHANIE DE SOUZA GROUPE KARAVEL Karavel regroupe des marques comme Promovacances Partir Pas Cher AB Croisi re Je m occupe de l optimisation des sites desktop et mobiles de l optimisation des marques blanches ainsi que des r seaux sociaux et des partenariats SEO J R MIE COHEN AUCHAN DRIVE Je suis en charge de l volution du site auchandrive fr et des applications mobiles et tablettes J tais auparavant chef de projet web pour Cofidis MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE BNP Paribas Real Estate est la branche immobili re orient e entreprises de BNP Paribas Je m occupe notamment du SEO du Social Media et de l analytics le tout sur un p rim tre international Nous avons r guli rement des projets de refonte au moins d volution de nos sites L Le choix de la refonte Il existe plusieurs crit res d cisionnels Nous allons nous concentrer sur trois principaux les limites intrins ques du site actuel le changement d orientation de la soci t et le SEO a Les limites intrins ques du site J R MIE COHEN AUCHAN DRIVE Le concept de notre pr c dent site datait de quatre ou cinq ans et n avait pas t pens en vue de l explosion du trafic mobile L enseigne a galement eu la volont de faire un effort du point de vue de l a
4. les passerelles vers les noeuds que l on juge pertinents ST PHANIE DE SOUZA GROUPE KARAVEL Nous utilisons Jackrabbit qui est un CMS Open Source mon arriv e le SEO n avait aucune autonomie il fallait en passer par un d veloppeur pour changer la moindre virgule Le SEO a alors demand un CMS et list ses besoins C est l quipe architecture qui a fait le choix du CMS La mani re dont il a t impl ment d un point de vue back office n est pas parfaite il convient donc de l am liorer en permanence chaque projet Dans le cadre d une refonte structurelle il faut se pencher sur la d finition des URLs On en distingue trois types l organisation en silos physiques semi physiques et virtuels L objectif est de conna tre le taux de crawl des URLs actuels pour les reporter sur les nouveaux SEO et refonte Comment pr server ses acquis LA PRE PROD Trop souvent on assiste l indexation de la pr prod dans Google Pour s curiser et emp cher le crawl un dispositif d identification par mot de passe peut se r v ler pr cieux tout comme un syst me d IP autoris s Avant la mise en ligne il est opportun de faire un crawl complet du site avec des outils comme DeepCrawl permettant de passer les barri res d authentification MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE Les environnements D veloppement et Pr prod dont derri re les serveurs DNS de l entreprise Cela limite les probl mes d indexation du site sur lequ
5. Partenaire SEO SEM Synodiance L agence full traffic SEO et refonte Comment pr server ses acquis PROGRAMME La refonte d un site est la fois une opportunit et un moment risqu Dans le cadre d une refonte compl te d un site web et ou d un site marchand le SEO joue un r le pr pond rant dans toutes les tapes du cahier des charges la mise en ligne en passant par les choix d arborescence et de templates Nous ferons le point sur les principaux l ments SEO avoir en t te dans le cadre d une refonte Quand faut il envisager une refonte de votre site Est ce n cessaire Est ce le bon moment Quels sont les objectifs de la refonte Quels sont les l ments SEO qui doivent vous amener une refonte Les tapes Quels sont les l ments SEO cl s Les opportunit s mobile structure temps de chargement CMS Schema org et les risques majeurs URLs structure Quelle organisation pour une refonte SEO r ussie L quipe et le temps associ m thode de suivi des op rations m thode de gestion des risques La pr paration de la mise en ligne D finition des URLS rediriger constitution du tableau de redirections test dans un univers de pr prod Intervenants AUCHAN DRIVE J r mie Cohen Responsable du p le web BNP PARIBAS REAL ESTATE Morgan Jerabek International Traffic Manager GROUPE KARAVEL PROMOVACANCES St phanie De Souza Head of Seo
6. ZA GROUPE KARAVEL Au del des aspects techniques le risque se situe au niveau de l exc s de confiance Il ne suffit pas de suivre un mode d emploi pour r ussir le projet il faut se pr parer toutes les ventualit s Le fait de respecter scrupuleusement les r gles n emp che pas de conna tre des difficult s MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE Il ne faut pas s attendre un changement spectaculaire et une augmentation soudaine de la performance le risque est d avoir survendu le projet Il faut toujours garder une marge d erreur En termes d opportunit s la refonte est un bon pr texte pour faire prendre conscience au top management de l importance de Google sur le SEO pour soulager les investissements publicitaires Il faut galement profiter de la refonte pour proposer de nouvelles fonctionnalit s comme par exemple le Responsive Design ou l optimisation du parcours client
7. as Real Estate l IT est historique et a un poids assez fort Il nous faut donc beaucoup communiquer pour pr senter l int r t du SEO Il a fallu leur d montrer que le marketing avait galement des comp tences techniques en prenant souvent pour base l analytics Au final nous parvenons travailler en synergie pour ensuite porter le changement ensemble aupr s du management travers des ateliers C est un processus de compromis permanent qui s instaure La proximit permet de bien comprendre les contraintes de chacun IIl Les tapes d un projet de refonte Sch matiquement il y a une tape de d finition du besoin une tape de sp cification avant de passer la partie web design puis int gration La phase de lancement du site fait partie int grante du projet de refonte Le SEO doit tre int gr d s la phase de d finition des besoins Il doit intervenir lors de chacune des tapes pour validation Le scoring du risque si la d cision SEO n est pas prise quel est le risque pour le business peut permettre de trancher notamment apr s d un public qui n est pas sp cialiste de SEO La phase de d finition du besoin doit avoir trois points d appui lister ses acquis en amont lister les points d optimisation chercher des potentiels additionnels Concernant la structure la refonte est une opportunit pour lister les points d optimisation en termes de crawl d analyse de logs de profondeur d arborescenc
8. cc s des personnes en situation de handicap Il s est agi d appliquer une strat gie SEO qui tait jusque l inexistante Il fallait donc arr ter de mettre des rustines pour se lancer durant dix huit mois dans une refonte globale du site en int grant ces notions d accessibilit de SEO d ergonomie etc b Le changement d orientation MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE Internet a v ritablement fait son entr e chez BNP Paribas il y a seulement trois ans Auparavant nous disposions d un site simplement corporate l id e selon laquelle Internet peut g n rer du business est donc assez r cente pour nous Le marketing a donc initi cette prise de conscience globale en faisant preuve de p dagogie notamment aupr s du ComEx et du top management Nous avons donc lanc une refonte orient e business il a fallu d montrer le ROI du nouveau site Appartenant un groupe bancaire les contraintes sont tr s importantes en termes de choix de CMS d h bergement de process etc SEO et refonte Comment pr server ses acquis c Le SEO ST PHANIE DE SOUZA GROUPE KARAVEL Les raisons qui font que le SEO peut tre sponsor de la refonte l volution des crit res de pertinence occuper un nouveau positionnement non exploit ce jour perte de visibilit dans les r sultats de recherche due un concurrent qui a effectu une refonte optimisation du taux de crawl Il existe de nombreux outils sur le march
9. dispensable pour rendre le SEO plus agile dans la gestion du site Parmi les l ments impact s par le choix du CMS nous pouvons citer la gestion des l ments de base la qualit du code le temps de chargement la capacit g n rer automatiquement un certain nombre d l ments le format des URL le duplicate content la gestion du balisage la gestion native des principaux tags qui sont de plus en plus pris en compte par Google Si chaque mot clef n a pas sa place dans l arborescence il n aura pas sa place dans les rankings Il faut galement disposer de mots clefs preuves permettant d appuyer le mot clef principal MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE Jalios est un CMS intranet d entreprise qui nous avons port sur Internet C est un outil assez lourd et en Java En termes de SEO il s est r v l tr s complexe d adapter ce CMS d intranet A l origine chaque page fonctionnait par redirection il n y avait pas d URLS directs La mise en place d URLS statiques a t tr s chronophage Je pense que n importe quel CMS peut tre performant tout d pend des comp tences et de l ambition du d veloppeur En soi toutes les optimisations sont possibles c est juste une question de temps En outre nous utilisons des outils de mind mapping pour parvenir disposer d une vision globale du site et de sa structure afin de bien comprendre ce qui sera donn Google et de mettre en place via de l interlinking
10. e d adaptation au mobile Au niveau de l ditorial nous ne sommes plus sur une simple r p tition de mots clefs le travail portant d sormais sur la dimension s mantique Pour la popularit c est galement le moment de penser aux contenus qui seront partageables MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE Chez BNP Paribas Real Estate il est important de pouvoir d montrer un potentiel ROI Cela passe par une tude de mots clefs pour avoir le potentiel de g n ration de trafic et de transformation L laboration du premier corpus est encore assez manuelle Il faut ensuite l toffer et l affiner avec des outils d di s La progression sur les positions constitue un premier indicateur avant de porter attention la g n ration de leads SEO et refonte Comment pr server ses acquis cbg J R MIE COHEN AUCHAN DRIVE Nous partions quasiment de z ro il a donc fallu faire un tat des lieux de ce qui tait envisageable en termes de s mantique Nous avons opt pour le concept de courses en ligne et non pour le terme drive Nous nous sommes faits accompagner pour effectuer des tudes d opportunit s Depuis nous avons galement progress sur la partie g olocalisation qui est un enjeu cl pour notre secteur Nous pensons l avenir insister sur les marques qui ont une forte notori t l association de notre concept et d une marque affinitaire peut tre g n rateur de trafic CMS ET ARBORESCENCE Le CMS est in
11. el on est en train de travailler Pour les tests de structure nous utilisons Xenu pas forc ment adapt aux gros sites IV La mise en ligne Certains URLS requi rent plus de vigilance que d autres il s agit donc d identifier les pages les plus performantes selon les KPIs internes les pages les plus populaires les pages les mieux rank es Les pages les plus crawl es sont galement les plus strat giques Quel est le meilleur moment pour migrer son site ST PHANIE DE SOUZA GROUPE KARAVEL Ce choix doit tre bien d fini en amont car c est partir de cette date que sera effectu le r troplanning de d veloppement La migration ne doit bien s r pas tre faite l approche de sa haute saison car elle implique une perte de visibilit Au minimum optons pour 90 jours avant la haute saison et dans l id al six mois En termes d objectif on estime qu J 60 on r cup re 50 de son trafic et J 90 100 du trafic J R MIE COHEN AUCHAN DRIVE Nous avons fait le choix d une mise en ligne progressive En s lectionnant un Drive pilote pendant un mois nous avons eu les feedbacks client et sur la partie SEO nous avons pu monitorer un certain nombre d erreurs Au final les redirections doivent tre en place le Jour J Elles doivent tre maintenues presque ind finiment sous peine de perdre de la popularit La refonte est galement un bon moment pour nettoyer ses cha nes de redirections Il convient aussi de p
12. roscrire les redirections en masse vers la home page V Le monitoring post refonte Quelles sont les donn es que vous suivez particuli rement au cours du premier mois MORGAN JERABEK BNP PARIBAS REAL ESTATE Nous suivons videmment le ratio de pages index es avant apr s la mise en ligne Il s agit ensuite de voir si tout cela se traduit par des visites pertinentes avec de l analytics Apr s le premier mois le suivi de positions est fondamental La notion de team building fait galement partie du projet il est donc important de c l brer la mise en ligne Cela permet d embarquer les troupes pour le prochain projet 6 SEO et refonte Comment pr server ses acquis ST PHANIE DE SOUZA GROUPE KARAVEL La nature des KPIs va tre en fonction des objectifs de la refonte Par exemple si le but est de rebooster sa visibilit c est l am lioration du positionnement sur les requ tes historiques qui sera scrut e Nous portons attention dans 100 des cas au taux de rebond et le CA g n r derri re En conclusion quels points cruciaux doit on retenir en termes de risques et d opportunit s J R MIE COHEN AUCHAN DRIVE Le risque principal concerne la perte de trafic par changement d URL ou par de mauvaises redirections En termes d opportunit s la refonte offre l occasion de repartir sur une base saine et SEO friendly pour aller chercher un autre type de trafic et donc augmenter le CA associ ST PHANIE DE SOU
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